導語：如何才能寫好一篇公司制度工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、今年工作回顧 二、工作亮點和特色

（一）加強依法行政，創新審案制度。依法行政是政府部門行政能力建設的靈魂。為進一步加大案審的透明度和裁量的統一性，我局積極創新審案制度，并于10月9日開展了首次公開審案會，邀請寧波局領導、法規處專家及xx市人大、紀委、法制辦、企業界人士和局行風監督員等列席案審會，針對不同性質的案件，被聘人員在審案時列席，審理結果充分聽取列席人員意見，并最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來，我局從規范執法入手，經過“三步曲”，從“查處分離”到“查審分離”，再到“公開審案”，不斷完善法制監督機制。

同時，今年我局新添置設備，通過幻燈片演示的方式，使案審會成員對整個案件都有一個直觀和全面的了解，進一步提高案審效率。

（二）強化服務平臺，增強技術支撐能力。質監工作的支撐點之一是產品的技術檢測機構，要適應地方經濟發展需要就必須不斷拓展新的檢測領域，加強投入和建設。 2、國家級氣動元件檢驗中心成功立項。我國目前尚無獨立的、權威的國家級氣動元件檢測中心。我局以我市氣動元件區域經濟為依托，目前籌建中的“國家氣動元件產品質量監督檢驗中心”已獲總局批準設立，是總局實施產品監督中提供技術支撐依法設置的技術機構，該中心的建成將為我市區域特色經濟發展提供技術服務，對于提高我市氣動元件行業的整體質量、技術水平有較大的促進作用。

（三）服務經濟，質量提升工程全面推進。

1、以標準為基礎，推進區域品牌建設。為切實增強廣大企業技術標準創新能力，我局協同行業協會等歷時半年共同編制完成了《xx市氣動元件技術標準體系匯編》，體系羅列了國家和行業標準200余項，企業自行制定技術標準21項。今年還有3家企業的5個項目主持或參與起草國家行業標準。通過努力，溪口氣動元件已列入省級區域品牌培育名單。 3、加快名牌、技術標準戰略實施。今年新申報18只寧波名牌、9只省名牌、2個國家級農業標準化示范區。我市各級名牌企業可采標率達95%以上，全市規模以上企業可采標率達50%以上，有13家企業獲得a級標準化良好行為企業證書。并通過舉辦“質量大講壇”系列培訓班、“質量月”活動等，引導企業大力實施以質取勝戰略。 三、明年工作思路

1、進一步規范公開審案制度，出臺相關工作條例或方法，提升我局法制工作。

2、大力建設國家氣動元件產品質量監督檢驗中心，爭取局檢測中心檢測項目獲得國家實驗室認可。

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關鍵詞：知識工作者 組織 自我管理

一、知識工作者概念的產生及內涵

 30 年前,德魯克就深刻地指出“我們生活在一個知識時代,首要的資源是知識,而不是廠房、機器。知識工作者構成了這個時代的主要生產力”。他著眼于西方社會歷史發展的長時段,以廣闊的視角極富洞察力地分析了當代西方社會結構的巨大變遷,提出西方發達國家正在步入一個新的歷史時代——后資本主義社會或知識社會。伴隨著知識社會的到來,人類將會發生新的革命——知識管理革命。在德魯克心中,知識將成為下一個社會的主要生產動力。知識工作者的專業知識,就是自己的“生產工具”。

經過19 世紀末期始于泰勒的生產力革命和第二次世界大戰后的管理革命(用德魯克的術語,前者是將知識應用于工作,后者是將知識應用于知識和系統創新)，人們才徹底改變了對知識的看法“我們現在認為的知識是知識顯示于行動之中。我們現在所說的知識是在行動中有效的信息,著重于效果的信息。”德魯克這樣評價,20世紀中葉以來的所謂“信息革命”實際上是“知識革命”。

德魯克第一次使用“知識工作者”這個術語時，他所指的實際上是經理或者執行經理，今天這個術語已經擴展到大多數白領或者職業工作者。1999年，德魯克認為知識工作者是有能力對信息進行界定、開發和傳播的員工，這樣的員工能夠對他的專業領域內的工作進行有效的自我管理。由此可見，德魯克對知識工作者內涵的界定是不斷深化的。

二、知識工作者的特征及與組織的關系

1．知識工作者的個人特征

知識工作者通過正規的教育來獲得工作、職業和社會地位。德魯克認為，知識工作者所需具備的專業知識是通過正規的教育獲得的，雖然知識工作者因職業的不同而有極大的差別，但即使該知識本身是非常粗淺的、基本的，也只有正規的教育才能提供。德魯克強調教育對知識經濟下國家競爭力的重要作用，但他認為對教育的過度重視會導致“重文憑，輕能力”的現象。因此，他對“受過教育的人”進行了重新的定義。他認為“受過教育的人”將越來越是已經學會如何學習的人，并終其一生不斷學習。

2．知識工作者的管理特征

他們對組織的倚賴度低,自主移動性高,與主管的關系不像傳統的下屬與上司組織的任務不再是“管理”人,而是“領導”人,以發揮每個人的長處與能力組織對知識的需求不斷變化,造成越來越多的關鍵崗位由那些無法用傳統方法管理的知識工作者占據。在許多情況下,他們可能甚至都不是公司里的雇員,而是外包合同工、專家、顧問、臨時工、合伙人等等。人們越來越多地根據所掌握的知識而不是所屬的公司,來標識自己的身份。無疑,知識工作者希望勞有所得,但滿足他們的價值追求、給予他們社會承認、創造條件使他們得以最好地運用他們的知識,才是當今組織用人的正道。

3.知識工作者具有突出的創新能力

創新能力是企業獲取競爭力的核心能力，也是知識工作者為組織創造價值的源泉。知識工作者從事的不是重復性的工作，而是需要在動態的、革新的環境中充分發揮自己的靈感和創造性，以使得組織在競爭激烈的市場環境中把握機遇，獲得競爭優勢。德魯克認為持續的創造不得不成為知識工作者的工作、任務和責任的一部分。知識工作者具有更強的創新能力可能是由于組織給與他們更多的機會，因此，員工對組織所做出的貢獻的程度可能是個人的創造能力和組織給予的機會的共同結果。

4.知識工作者組織的關系

知識工作者與組織之間的聯系是一個全新的現象，它們是相互依賴的，由于現代組織是由知識型專業人員所組成的，因此組織必須是一個由平等者、同事和合作伙伴構成的組織。德魯克也認識到“知識世界開始扭轉組織和個人之間的權力平衡”?，F代組織不能成為老板和下屬的組織，而必須成為一個團隊。一方面，知識工作者依賴組織，由于知識工作者需要生產工具才能使知識發揮作用，大部分人仍然需要組織——不僅僅為了薪水，也是為了自己的專長于其他員工在技能、洞察力和關系網絡上能夠取長補短。另一方面，現代的組織越來越依賴知識工作者的生產率，組織需要他們個人的知識轉化為組織的智力資本，從而提高組織的競爭力。

三、簡要評述

1.對組織結構變革的影響

著名戰略學家安德魯斯曾得出“企業組織結構隨著戰略變,戰略隨著環境變”的命題。當前,德魯克所描繪的知識時代已經到來,企業組織必須要隨之變革。德魯克在1998 年指出,未來組織的管理層只有目前管理層的一半,他們將是基于知識的,本質上是自我傳導的。今天由職能部門完成的工作,將由許多特別的“以任務為中心的團隊”執行。這種形式將超越矩陣模式,因而需要更強的自律和責任感?？茖又平M織以轉移知識為選擇的知識——決策配置方式已經行不通了,決策權的分散與根據知識授權將是組織的唯一選擇。

2.知識工作者的保留

知識經濟時代,知識工作者更多地像游牧一族——那里水草豐盛,他們就到那里。他們只忠誠于事業而不忠誠于組織。這就涉及到企業如何留住他們的問題。企業應該科學地認識知識工作者的特點,尊重他們的個性化需要,為留住他們量身定制相關措施。升職、加薪、提高聲譽、改善生活質量、發展素質、提供展示才華的空間、創新機制、營造氛圍、改善人際關系等,都是可供選擇的方案。為他們營造一種良好工作氛圍,使他們把工作動力轉化為“士為知己者死”的自愿行為。

3.對知識工作者理論的批評

正如德魯克本人所指出的那樣,不存在普遍適用的管理原則。德魯克的知識工作者理論也存在適用性的問題。德魯克是在對“科學管理之父”泰羅的“科學管理”理論和“行為理論之父”梅奧的“行為管理”理論的批判基礎上提出他的“知識工人”理論的。知識工作者類似那些在馬斯洛的需求層次上追求自我實現的人。對于這種追求自我實現的人來說,他之所以從事一項工作,是因為他熱愛這項工作,知道在這項工作中可以實現自己的目標。而他之所以加入某個企業,則是因為他相信團隊的力量大于個人的力量,通過企業的幫助,他可以更好更快地實現自己的目標。

因此,德魯克的管理思想主要存在這樣兩個問題,正如馬斯洛對德魯克批評的那樣“一個是他輕視了選擇合適的個體來實現他的管理原則的必要性；另一個是他忽視了邪惡的存在,病態的存在,還有一些人身上普遍的惡劣性的存在”。但是,我們仍然需要德魯克的思想，因為他為我們指明了現代管理的方向。人類文明終將由工業文明走向知識文明,個人發展也終將由較低層次而逐漸走向自我實現的層次。到那個時候,企業管理也將從泰羅的科學管理、梅奧的行為管理而最終走向德魯克先生提出的“目標管理”。 （作者單位：1、華中師范大學管理學院，2、華中師范大學信息管理學院）

參考文獻:

［1］ 彼得?F?德魯克,新型組織的出現——哈佛商業評論［M］.北京:中國人民大學出版社,1999.

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為加快推進全縣生態文明試驗區建設，竹江鄉緊緊圍繞實現“生態文明試驗區建設上做樣板”的目標要求，踐行綠色理念，積極發揚“擔當實干、馬上就辦”工作作風，堅持問題導向，扎實開展生態文明建設?，F將有關工作報告如下：

一、注重加強生態治理

（一）著力推進“凈空”行動。一是加強組織領導。成立了大氣污染防治工作領導小組，全面負責安排部署、組織落實和督導檢查大氣污染防治工作。行政村簽訂了大氣污染防治責任狀，嚴格責任落實，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。二是強化宣傳引導。通過發放宣傳單、懸掛條幅、播放電子標語等形式宣傳當前大氣污染防治工作的形勢，引導公眾積極參與到大氣污染防治工作中來，形成全民參與的濃厚氛圍。三是扎實做好秸稈焚燒工作。繼續實行黨委、政府班子成員包片，機關干部包村、村干部包組三級聯包督查體系，加大預防和巡查力度，每日開展定期巡查。

（二）著力推進“凈水”行動。嚴格落實河長制，加強河庫管理與保護，推進農村水環境治理工程，集中組織了3次“清河行動”，對3座水庫進行維修加固，陂頭、老陂頭兩座水庫完成生禽養殖退養，促進河庫生態修復和保護。開展河庫沿岸綠化造林，在金雞山水庫組織開展了“綠色竹江”義務植樹活動，種植茶樹80余畝。加強水土流失預防監督和綜合整治，改善河庫生態環境。強化日常監管，杜絕非法侵占水域岸線、非法采砂、亂采亂挖等現象，確保河水清澈，河道暢通。

（三）著力推進“凈土”行動。一是加強畜禽養殖污染治理，加強對退養護的日常監管，實行掛點領導包片、駐村干部包村、村干部包戶的“一對一”監管方式。鞏固生豬退養成果，組織開展了1次生豬退養“回頭看”行動，退養戶未發生復養行為。二是開展農藥化肥污染治理專項行動,各村組織保潔員、貧困戶深入田間地頭、池塘周邊，清理塑料薄膜、農藥瓶。

（四）推進農村清潔工程。一是出臺《竹江鄉人居環境綜合整治方案》，明確僑銀公司與各村的責任劃分，加強對僑銀公司的監督和管理。二是以打造“清凈整潔、精細秀美”農村人居環境為目標，深入學習推廣浙江“千村示范、萬村整治”工程經驗。在實現日常保潔工作到位的同時，發動全鄉黨員領導干部、人大代表、志愿者全面開展“三清二改一管護”整治行動，將農村房前屋后亂堆亂放、菜園亂圍亂蓋、廢棄物亂扔亂棄等內容作為當前農村人居環境整治提升工作的重點治理對象，全面提升我鄉農村人居環境整治水平。三是每月召開全鄉人居環境整治流動現場會，組織鄉、村兩級干部進行現場打分，結合日常督查結果，對各村環境整治成果進行排名，嚴格兌現獎懲制度。

（五）打響“廁所革命”攻堅戰。一是迅速成立農村改廁工作領導小組，開展全面排查摸底工作，全鄉3089戶農戶中，無廁所農戶數34戶，旱廁2戶，已全部納入改造計劃。二是要求國土資源所將“三格式”無害化化糞池納入農戶建房保證金監管和綜合驗收的硬性指標，保障新建房廁所真正達到“三格式”無害化標準，不斷提升三格式無害化戶廁的普及率。三是結合高村鄉村3A旅游景點創建工作，在高村新建了一座旅游廁所。

二、著力鞏固生態優勢

（一）持續推動移風易俗。持續推進綠色殯葬改革，完成“三沿六區”散埋亂葬墳墓整治1124座，整改率100%。嚴格執行喪事報告制度，實現“火化率、入公墓率”達到100%。持續推進鄉風文明建設，積極宣傳和開展反封建迷信、反活動、嚴厲打擊“黃、賭、毒”。通過村紅白理事積極宣傳，初步形成了“婚事新辦、喪事簡辦”農村新風。提升村民自治水平，全鄉各行政村村規民約實現全覆蓋，將具體項目和辦理流程寫入村規民約中，通過廣泛宣傳，得到廣大村民自覺遵守。

（二）全面落實林長制工作。成立了林長制工作領導小組，制定了《竹江鄉林長制工作方案》，積極落實四項機制。充實護林隊伍，各村書記擔任村級林長，全鄉聘請了11名護林防火員、12名公益林護林員和2名生態林護林員交叉管護，實現全天候開展防火、防盜、防病蟲等保護資源的巡防工作，鄉級林長每月巡查不少于2次，村級林長不少于3次，并做好巡查記錄。豎立鄉級林長公示牌1塊和村級林長公示牌11塊。整合基層執法力量，組建由林管站、派出所等多部門組成的聯合執法隊，對區域內毀林開荒、亂采亂挖野生植物、濫捕濫獵野生動物等違法行為統一嚴厲打擊。

（三）不斷加強生物多樣性保護工作。在瀘水河、陳山河竹江段開展水域日常巡查，增設禁捕宣傳牌21塊，嚴厲打擊非法捕撈和過度捕撈行為。強化對松材線蟲病的防控力度，上半年，在觀溪村清理松材線蟲病役木林1100余畝。

三、著力提升綠色發展水平

（一）大力發展特色綠色生態產業。一是持續做優做強龍腦樟種植這張名片，在原有中團、觀溪兩村的基礎上繼續引導農戶流轉土地的形式擴大至5000畝；二是在矮屋村發展螺旋藻種植300畝，帶動當地農戶發展產業；三是在小車村引進安福縣農友生態農業專業合作社投資350多萬元發展稻蝦共作基地300畝，目前已經投產。四是各村利用荒坡、旱地種植耐旱經濟作物花生、大豆、黑芝麻約5900畝。

（二）大力發展休閑觀光農業。利用竹江老街情懷精品點和高村香樟園美麗鄉村示范點，吸引客流，通過鼓勵本地村民開辦農家樂，目前已經開辦了18家各類型的農家樂。

（三）大力發展生態養殖產業。大力推進觀溪村、中團村生態養殖小區建設。其中觀溪村生態養殖小區已完成投資3400萬元，中團生態養殖小區已完成投資8500萬元。其中觀溪村生態養殖小區已正常運營開始投產，中團村生態養殖小區一切前期準備工作已完成，計劃于今年10月份開始投產運營。

四、工作存在的問題

雖然我鄉生態文明建設工作取得一定成績，但與縣委、縣政府的要求以及廣大群眾的期盼還存在差距，主要體現在：一是工作宣傳不夠深入，宣傳工作存在角度不廣、形式不多、渠道不寬、手段單一等問題。二是工作中對一些破壞生態環境的問題在鄉級層面缺乏強有力的手段或權力進行處置，導致管不住、管不好。三是鄉級資金緊張，在生態文明建設上投入資金不足，基礎設施較薄弱。對此，我們一定高度重視，并在今后工作中努力加以解決。

五、下一步工作思路

下一步，我鄉將繼續牢固樹立和踐行“綠水青山就是金山銀山”的理念，推動生態文明建設工作。

（一）大力發展“生態+農業”。按照專業化、規模化、標準化的生產要求，把農業產業化作為富民強鄉的重要手段來抓，積極做好井岡蜜柚、高產油茶、龍腦樟、白蓮等富民產業。下一步，繼續鞏固擴大稻蝦共作基地養殖規模，推進中團村生豬生態養殖小區按期投產運營。在嚴格“三區劃分”的基礎上，做好生豬復養工作，在保證生態環保的基礎上，促進生豬養殖。繼續完善農田水利基礎設施，完成高標準農田管護工作。

（二）大力發展“生態+服務業”。進一步打造高村鄉級精品旅游點，持續完善旅游基礎設施，按照“農旅+休閑”的模式，依托高村優美的生態環境和農家樂資源，積極創建省級AAA鄉村旅游點。精心打造竹江老街縣級精品點，促進人文景觀與自然景觀相融合，爭取引入社會資本進行市場化運作，如開辦碼頭特色民宿、農家樂等，形成生態旅游名片。

（三）大力發展“生態+家園”。一是持續推進生態文明建設，嚴格落實“河長制”“庫長制”“林長制”，完成瀘水河竹江老街段河堤護坡工程，做好全鄉生態環境綜合治理。二是持續推進綠色殯葬改革，破除殯葬陋習，倡導文明殯葬。三是建立農村人居環境綜合整治長效管護機制，進一步提升城鄉環境面貌。四是大力實施“美麗鄉村建設全覆蓋行動”，完成11個新農村點的建設，全面提升村組基礎設施水平。五是大力推進“廁所革命”，整村推進高村、洋口、店上三村啟動廁所改革，完成預期目標。

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【關鍵詞】當代 提高 建筑 基層操作人員 生產質量培訓 宣傳 工作效率

中圖分類號：F253.3 文獻標識碼：A 文章編號：

眾所周知，在中國，萬丈高樓都是建筑工人一根一根鋼筋綁扎，一條一條焊縫拼接，一個個混凝土振動棒振搗，一塊塊模板拼接，一根根鋼管搭設，一塊塊機電模塊安裝起來的。所有的這些工作，都是現場操作工人一把汗一份血澆筑連接而成的。要達成房產開發公司制定的質量、進度、投資戰略目標，關注現場操作工人的思想、技術水平、總包的管理水平對房地產開發單位的管理是非常重要而且是有意義的。只有抓好了建筑基層從業人員的施工質量才能確保建筑施工工程質量，達到房產開發公司為該項目制定的戰略。

那么，作為一個房產開發企業管理人員，如何抓好這項非常重要的工作？筆者認為可以從操作工人的數量調節，操作工人的合理配置，操作工人的教育和培訓，操作工人的人員激勵，傳遞企業文化建設方面入手。下面，筆者將談談對提高建筑基層人員效率的粗淺看法：

(一) 操作工人的數量調節

人力資源的經濟投入，是提高勞動生產率的第一個基本途徑。不管是何種企業，人力都不能投入太多，各種生產要素的能力必須匹配，人均技術裝備及資金占有達到一定水平，才能充分發揮人的作用。另外，企業的各項資源投入還要根據市場需求及生產任務決定。人力投入太多就會造成勞動生產率及經濟效益下降。但是，人力也不可投入太少，社會化大生產要求發揮分工協作的作用，人力太少就難以形成專業化分工優勢和協作優勢，有時還會影響其他生產班組、機械設備的效率。

因此，建筑基層從業人員的人數就不僅僅是施工單位安排的事，作為房地產開發公司應該有個專門部門負責，在和施工單位簽訂合同之前，就應根據項目戰略目標計劃、建筑面積、人工效能，制定不同時段配置各班組施工人員人數需求峰值圖，并在合同中約定施工單位在施工過程中需按此圖配備施工人員，并設定幾個細致進度控制節點時間段，以利房產開發方在進度過程中對進度的進一步控制。提供操作工人人數峰值圖目的有二：一是考核施工單位的技術能力和規劃要求；二是在施工過程中房產公司和施工單位有管理有依據，確保進度質量安全進行。

(二)操作工人的合理配置操作工人的合理組織和配置，是提高勞動生產率的第二個基本途徑。由于每個施工企業生產經營活動是由各班組相互協作完成的，因此，施工企業各班組生產力必須均衡。某一班組若人力配置不足，就會影響到其他各班組的產出而導致整個施工企業生產率下降。在主體結構施工階段，班組配置人數為：木工：鋼筋工：泥工=5：3:2(三) 操作工人的教育和培訓通過教育和培訓提高操作員工的素質，是提高勞動生產率的第三個基本途徑。根據聯合國科教文組織提供的研究結果，勞動生產率與勞動者文化程度呈指數曲線關系，如與文盲相比，小學畢業可提高勞動生產率43％。初中畢業108％，大學畢業提高300％。舒爾茨早在20世紀60年代也指出并論證了人力資本投資對經濟增長的貢獻遠比物質資本的增加重要得多。可見員工的教育和培訓是最有效的提高勞動生產率的途徑，也是企業人力資本增值的重要途徑。企業要把對員工的教育培訓作為一件大事來抓，對培訓工作加強管理。

因此，作為一個房地產開發公司對提高建筑基層人員效率應該特別要做好以下幾方面的工作：第一，在簽署的施工合同中要求施工單位要對基層操作工人的培訓有全面的計劃和系統安排。

第二，在簽署的施工合同中要求施工單位技術交底部門必須對培訓交底的內容、方法、要點，教材、音像、參加人員、經費和時間段等根據施工進度有一個系統的規劃和安排。

第三，在簽署的施工合同中要求施工單位，在現場工人學校播放一些施工操作影像，優秀工程記錄片，施工方法等圖像資料，還可播放一些電影、戲曲圖像刺激工人的積極性，豐富民工夜余生活。要有相關資金和設備的投入。

第四，在簽署的施工合同中要求施工單位要對培訓項目加強評估和總結，并定時間向現場監理和甲方提交評估和總結報告。培訓評估的首要工作是確定評估標準，并告訴每一位現場操作工人和現場管理人員，并按標準實施。(四) 操作工人的人員激勵

人員激勵是提高勞動生產率的第四個基本途徑。組織激勵水平越高，員工積極性越高，組織生產力也就越高，這既是一般常識，也是科學研究得出的結論。如美國哈佛大學威廉·詹姆斯一項研究表明，員工在受到充分激勵時，可發揮其能力的80％～90％，而在僅保住飯碗不被開除的低水平激勵狀態，員工僅發揮其能力的20％～30％。因此，改革勞動、人事、分配制度，建立一個有效的激勵機制，激發和調動員工的工作積極性、創造性是人力資源轉變為人力資本的又一個關鍵。筆者認為房產開發公司在施工合同約定施工單位在施工現場，要有激勵操作班組的積極性的方法：

在簽署的施工合同中要求施工單位要做到樹立施工班組主人翁思想，可制定某種儀式或活動，把施工單位，施工班組，施工人員的名字刻畫在房子某一部位，永久保留，以增加操作工人和施工單位的榮譽感。

在簽署的施工合同中要求施工單位要做到在每棟房屋的出入口附近樹立施工人員簡介牌、表揚章，曝光牌，打分評比牌，通過在現場樹立先進旗幟，表揚先進，鞭策后進，共同把現場質量和文明施工搞好。

在簽署的施工合同中要求施工單位要做到操作工人在進場時要做好技術交底工作，接受房產公司的宣傳信息，完成責任交接儀式。

在簽署的施工合同中要求施工單位要做到舉辦操作工人進場，在開工前、結構封頂時舉辦房屋建成祈福儀式，給建筑工人、給建筑物賦予靈魂！增加操作工人的責任感，增加建筑工人在意識形態上創造品牌的愿望。并通過宣傳，傳遞給購房者，經過祈福房屋質量的高性能、高品質，高水平!增加銷售賣點和利潤點。

(五) 傳遞企業文化建設 企業文化建設是提高勞動生產率的第五個基本途徑。企業文化猶如企業的靈魂，是企業成員之間相互理解的產物，是企業制度、企業精神、企業道德規范和價值取向的總和。

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一、加強學習，適應新環境

我于今年1月份調至市國資委任主任，分管。自任職以來，在市委、國資委黨委的正確領導下，在分管部門領導、同志的大力支持下，我團結帶領國資委機關全體黨員，緊緊圍繞全市改革、發展、穩定大局，按市委市政府的總體部署，進一步深化我市的企業改革，認真履行工作職責。通過了解、學習和思考國資委工作機制，我深感肩負責任重大，任務艱巨。因為我們擔負著我市國有經濟建設的重任；工作的好壞關系到我市企業的改革與發展，關系到國有資產保值增值目標的實現。要想盡快適應工作，不斷取得佳績，應加強學習，急用先學，因為學習是生存的前提，是發展的基礎，是創新的本錢。思想決定行動，我開始重新定位自己，穩定心態，笑對新環境。靜下心來思考新工作，盡快掌握與新崗位有關的政策、法規和業務知識，并深入到干部職工中去，仔細調查研究，摸透情況，探索開局之術，為起步開局掌握第一手資源。

二、恪盡職守，推動國資事業發展

（一）理清思路——進入新角色

工作做得好不好，首先要看思路清不清。我注意把握好三點：一是從國資實際出發確定思路。無論是制訂長遠規劃，還是確立近期目標，都要貫徹實事求是的原則，在結合上動腦筋、做文章、下功夫，使規劃既符合上級精神，又貼近本單位實際，使其具有針對性和可行性。二是立足國資全局把握思路。強調從國資全局上把握工作思路，就是要有大局觀念，不僅正職要站在全局上籌劃工作，副職和各科室領導也要站在全局的角度考慮問題，確保各項工作協調發展，整體提高。三是要保持相對連續的思路。要用辯證的觀點對待老班子的工作思路、前任的工作方法，做到揚長避短，合理取舍，保持工作的連續性。對符合本單位實際、切實有效的工作思路和方法，要繼承和發揚。凡是被實踐證明是正確的思路或規劃，都應毫不猶豫地繼續貫徹，保持相對穩定，在繼承中發展，在穩定中完善。

（二）定好標準——履行新職責

經過國資系統全體干部職工的共同努力，近年來，我市的國有資產保值增值和國企改革發展工作不斷取得新進展，但仍存在不少問題，且面臨新的更加嚴峻的挑戰。

高質量來源于高標準，沒有高標準，也就沒有高質量可言。針對國資工作我具體問題具體分析，首先，我決定在克服薄弱環節上落實高標準。對國委中存在的問題和差距，要進行客觀的、實事求是的認真分析和梳理，制定出切實可行的措施；對弱項工作，要一個環節一個環節地抓整改、抓落實，通過艱苦細致的工作，變弱項為強項，變后進為先進，從而推進本地市事業的全面發展和整體提高。

以提高國資為重點，加強與大中型企業合作，堅持“整合、優化、提升、發展”的思路，經過國資系統全體干部職工的共同努力，我市的國有資產保值增值和國企改革發展工作不斷取得新進展。半年來，本著“對國有資產負責、為國有企業著想”的理念，狠抓監管機制的建立健全，確保國有資產保值增值。加快企業公司制、股份制改革的步伐，引導國企有序、規范地進行公司制改造。

同時我還力求抓好機關建設工作，創辦了《國資簡報》宣傳和反映國資系統的情況的內部刊物、組織編制了委機關辦事流程等工作制度，制訂了國有企業經營業績考核制度、健全大額資金監管的財務辦法、以及向企業派出監事會主席，半年來我委所監管的企業經濟效益有了不同程度的增長。

（三）突出重點——開創新局面

“十二五”時期是我市深化改革開放、加快轉變經濟發展方式的攻堅時期，為了大力發展和培育新的經濟增長點，做強做大我市國有經濟，在關鍵領域引領我市經濟發展。堅持“整合、優化、提升、發展”的思路，積極采取措施，推動國有資本向關乎本地國民經濟發展的重要行業和關鍵領域集中，優化國有經濟布局，增強國有經濟的發展后勁。我構思了我委的“十二五”規劃，以高起點，高標準，將國有經濟做大做強，保證我市經濟的長足發展。

1、推進新項目發展，增強發展國有經濟的針對性。強化產業策劃中心職能，突出策劃項目的可行性，依托市場、資源和比較優勢，加大項目策劃力度，為了選準發展和培育新經濟增長點的方向和突破口，我委深入開展調查研究。通過清產核資及召開專題經濟分析會等形式進行企業調研，切實掌握市屬國有企業的資產、人員、債權、債務等情況；通過企業調研，摸清了我委監管的市汽車運輸集團公司和市交通局下屬的市二運公司存在同業競爭、資源配置不合理等情況，存在合并整合的基礎條件和必要性。通過市情調研，了解到我市的礦產資源、山水旅游資源和歷史文化資源十分豐富，城市居民飲用水供應能力不夠充足、供水質量有待改善以及“西氣東送”主管道經過我市近郊等情況。經分析，我們認為這些領域存在國有資本投資發展的可能性，是我委發展和培育新經濟增長點的工作方向。

2.加強資源結構整合，挖掘國有經濟增長潛力。我委按照專業化和產業鏈的要求，對分散的資產、資源進行集中，實現優勢互補，提高資源利用效率，優化資源配置，從提高產業集約度出發，打破企業之間的界限，以市汽車運輸集團公司為重要抓手和突破口，實施“提升一批、做強一批”的調整戰略，挖掘企業潛力。整合運輸、站場資源，挖掘交通運輸企業的潛力。把市汽車運輸集團和市二運公司的公共汽車業務合并，整合公交線路資源，節約了管理成本。同時發揮路網優勢，合作發展管道燃氣項目。管道燃氣項目的建設需要沿路鋪設管網，而我委監管的交通開發公司是市市周邊路網的業主，利用這個優勢，我們設立了華遠投資公司，與中石油昆侖燃氣公司合作建設市市管道燃氣項目。

3.科學規劃把握重點，提高國有經濟控制力。為了切實發揮我市資源優勢，規范相關行業經營管理，進一步推動我市經濟社會發展，我委把發展和培育新經濟增長點作為工作規劃的重要內容，積極推動國有資本進入關鍵領域，提高國有經濟對我市國民經濟的主導作用和控制力。近期，市委、市政府專門下發通知，要求政府相關部門積極配合我委在礦業、旅游、文化、交通、水務、農業等領域制定設立國有公司的方案。根據“成熟一個，組建一個”的原則，在與同志們的共同努力下，依托市場、資源和比較優勢，加大項目策劃力度，充分發揮市委經濟工作部職能作用，強力推進全市重大項目建設。我委與世界五百強企業中國鋁業公司合作成立了我們的礦業有限公司，并以其為主體與中鋁公司合作開發我市的稀土資源。此項目建立以后將會帶動我市經濟的大力發展，對我市經濟的發展將會起到積極的刺激作用。同時，旅游公司和交通集團的組建工作也在緊張籌備當中?？梢灶A見，在完成這幾個公司的組建工作后，我市國有經濟的總量和實力必然邁上一個新的臺階。

半年來，本人和國資委領導班子共同帶領國資系統全體同志繼續開拓創新、積極進取，各項工作取得進一步發展。截止到今年6月份，市國資委監管的5家經營性企業實現營業收入13290萬元，同比增長29.25%；利潤總額329萬元，同比增長112.25%；上繳稅金730萬元，同比增長29%；資產總額236155萬元，同比增長3.5%；所有者權益總額70117.9萬元，同比增長3%。與去年同期相比，我委監管企業營業收入比去年同期大幅增長，資產總額和利潤總額大幅增加，實現了國有資產保值增值的目標。

三、嚴格要求，加強黨風廉政建設

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一、熟悉工作環境

1、 熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門;

2、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況;

3、 熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。

二、發現當前工作中的問題

1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題;

2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作;

3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。

三、解決當前工作中的問題

1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題;

2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作;

3、與各專柜溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。

以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行

1、管理本樓層銷售工作;

2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;

3、負責柜長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規范;

4、幫助下屬解決工作上的問題;

5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果;

6、處理顧客投訴;

7、嚴格執行公司各項規章制度;

8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;

9、負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全;

10、按時更換、檢查賣場陳列;

11、跟進公司促銷活動的執行、宣導;

12、負責每月樓層盤點;

13、定期檢查、抽盤后倉貨品;

14、根據賣場實際情況，做適當人員調備;

15、負責下屬工作質量及工作進度;

16、負責本樓層物料陳列、道具、管理;

17、擬定市場調查工作計劃及實施;

18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見;

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剛剛開始的時候，讓我擔任出納工作，我簡單的認為出納工作好像很簡單，不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等機械性工作。但是當我真正投入工作，我才知道，我對出納工作的認識和了解是錯誤的，其實不然，出納工作不僅責任重大，而且有不少學問和政策技術問題，需要好好學習才能掌握。并且剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有很大差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難，是我以前完全沒有意料到的。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，甚至可以用差字來形容，對工作造成了難度。

還好的是，在各位公司領導、同事和導師的指導下，知道了如何辦理貨幣資金和各種票據的收付，保證自己經手的貨幣資金和票據的安全與完整，如何填制和審核許多原始憑證，以及如何進行帳務處理等問題，理順了工作程序，通過在實踐中指導，業務技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以迅速的提高,但還是沒有很好的順應工作的程序,將近11個月緊張的工作實踐和總結，知道了要作好出納工作絕不可以用“輕松”來形容，不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作不可缺少的一個部分，因此，它要求出納員要有全面的政策水平，熟練的業務技能，嚴謹的工作作風，作為一個合格的出納，必須具備以下的基本要求：

一、學習、了解和掌握政策法規和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

二、出納工作需要很強的操作技巧。用電腦、填支票、進賬單、送款單、xx的識別、點鈔等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事務的會計專業知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業知識水平。

三、做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業道德。

四、出納人員要有較強的安全意識，現金、有價證券、票據、各種印鑒的嚴密保管；對外的保護保密措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。

五、出納人員必須具備良好的職業道德修養，要熱愛本職工作，精業、敬業，為單位的總體利益服務。

以上都是我將近11個月工作以來的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在工作中學習和努力提高業務技能，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高，在以后的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作，為公司全體員工服務，和公司和全體員工一起共同發展！在此，我要特別感謝公司領導和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關心，這是對我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠的表示感謝！

光陰如梭，半年的工作轉瞬又將成為歷史，今天站在這個發言席上，我多想驕傲自豪地說一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒有辜負領導的期望”。然而，近階段的工作檢查與倉庫xx的理論考試的結果，讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處，作為財務部的主要責任領導，我負有不可推卸的責任。“務實、求實、抓落實”，對照公司的精益管理高標準嚴要求，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實到實處，下面本人查找問題如下：

其一、年初至今，財務部整個條線人員一直沒有得到過穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理。

其二、人員的不夠穩定使工作進入疲勞狀態，惡性循環，導致工作思路不清晰，忽略了xx的業務培訓。

其三、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有真正進入角色。

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大家好！

在此，我先作自我介紹：我叫，現年歲，年畢業于電力學校工業企業電氣化專業，自來一直在公司辦公室工作，現任經理工作部秘書。在我三年多的工作中，我一向勤勤懇懇，對待工作熱情高、干勁足，做到干一行、愛一行、鉆一行，努力把工作做得最好。在辦公室工作期間，還不斷提高自己的文字綜合能力，分別在縣、市等報刊上發表文章，被廣西水利電業有限公司評為了優秀信息員。同時我愛好廣泛，積極參加各種文體活動，并取得了一定的成績。在團縣委的推薦下，我當選為平樂縣政協第七屆委員會青年界委員。我能取得這些成績，是與公司領導的支持和同事們的幫助分不開的，在此我對大家表示由衷的感謝。

三項改革就像一輛進入快車道的汽車，它的實施將載著我們公司駛入精干、高效的現代企業管理軌道。很有幸我成為這輛車上的第一批乘客，參加這次中層領導崗位的競聘，今天我競聘的崗位是經理工作部副主任。

今天我來競聘經理工作部副主任，也許憑我現在的經歷和閱歷來競聘這個崗位還略顯稚嫩，但是我覺得，我能勝任這個崗位，因為我有三個方面的優勢：其一，三年多的辦公室工作實踐，使我熟悉了辦公室的工作特點，積累了一定的工作經驗，也使我的綜合素質得到了全面提高。這些都有利于我盡快進入角色，適應工作要求。其二，我四年的中專學習中系統的學習了電力系統的專業知識，在工作期間為不斷提高自己駕馭工作的能力，我還參加了電子工業學院計算機信息管理專業的函授大專學習，努力把自己鍛煉成復合型的人才。其三我思想比較活躍，愛好廣泛，樂于接受新事物，敢于創新實踐，這將使辦公室工作開展更具創造性。我非常期望能競聘上這個崗位，能有這個機會使我的潛力得以挖掘，能力得以提高，這就是我競聘這個崗位的初衷。

如果我有幸能當選經理工作部副主任，我將傾入全部的熱情，樹立不為名、不為利，為事業埋頭苦干的奉獻精神，不斷加強業務學習，充分發揮我的特長，使辦公室工作開展得有聲有色。我的工作思路有以下三點：

一、積極參與政務，認真管理事務，熱心搞好服務。我會擺正位置，當好配角，積極主動的協助主任做好各項工作，圍繞公司決策和領導意圖，為領導獻計獻策，充分發揮參謀助手的作用。我還將與部門同事團結協作，共同讓經理工作部成為公司領導的喉舌，溝通員工與領導之間關系的橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業文化的陣地。

二、加強公司制度管理。以三項制度改革這個平臺，不斷完善公司的各項規章制度，按制度辦事，以制度管人，使公司日趨走向制度化、科學化的現代企業管理的軌道。

三、加強公司辦公自動化的建設。注重加強辦公信息化建設，使公司辦公工作不斷趨于自動化、網絡化。利用網絡等媒介，加強公司對外宣傳的力度，使經理工作部、公司更完美的展現在外人面前。

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實現公司又好又快發展的關鍵年。公司能否在持續發展中獲得成功，不僅取決于建設優質的工程和樹立良好的企業信譽，也在很大程度上取決于公司執行力度。隨著公司發展步伐的加快，公司面臨著多機構、業務擴張的局面，同時也存在著部分單位和個人在工作中不遵循公司制度等不良現象。形成步調一致、行動迅速的公司執行鏈，使各項決策得到真正執行和有效落實已刻不容緩，這既是公司實現既定戰略目標的需要，也是公司沿著正確方向快速發展的需要。

大力加強公司管理人員的的執行力建設

公司管理人員既是領導層的執行者，又是基層的領導者，其自身在計劃、指揮、領悟、協調、判斷、控制、授權、創新等方面的能力表現直接影響到整個企業的執行力。必須加強對管理隊伍的管理、培訓、考核和監督，著力培養一支執行力強的管理隊伍。要嚴格執行干部任用標準，選撥好管理隊伍；要創新管理機制，細化管理人員的業績考核體系，科學評價他們的績效表現；要優化管理人員的教育、培訓機制，適時根據某一階段工作重點和公司發展需要，為管理人員提供各類教育培訓機會。同時，要加大業績考核獎懲力度，激發管理人員的的工作激情和創造力，并為他們的發展提供一個成長平臺，確保公司執行力在這一層能得到無損耗的拷貝與復制；要構筑有效、透明的對管理人員的監督體系，正確判斷基層對中層的投訴意見，確保監督渠道暢通。

作為管理人員必須按照適應崗位管理需求，著力提高個人綜合能力，提高自身執行力建設水平。要加強自身能力的學習，努力提高自身綜合素質。既要注重提高業務素質，掌握公司經營特性，了解公司階段發展目標，又要注重自身能力的提高，增強自信，學會尊重，善于發現自身優劣，敢于直面困難，注重引導協調，提高綜合管理能力。要學會“復制”上層決策者的思路，領會其意圖。要從執行中提高領導力。領導的過程是用人的過程，要學會用人所長，容人所短，同時，注重自身在執行中的學習，取人所長，從正反兩方面吸取經驗和教訓，幫助自己提高管理經驗和能力。要勇于承擔責任。在工作執行中，必須切實履行好自己的職責，果斷進行工作任務分解和布置落實，指導幫助基層解決好工作過程中遇到的困難，及時總結經驗教訓，調整工作思路，確保工作任務執行到位、落實到位。

精心培育公司員工隊伍執行力建設

切實提高企業全體員工的執行力，調動員工工作的積極性、主動性和創造性是企業實現發展戰略目標的執行基礎。公司要教育引導好員工樹立“主人翁意識”，為員工發展營造好必要的平臺。加強思想教育的引導激勵作用，通過“主人翁意識”和形勢任務教育來促使其正確認識公司面臨的形勢、處理個人利益和公司利益的關系；通過標桿學習、崗位討論、社會橫向對比等措施或手段幫助員工樹立“主人翁”意識。對員工工作所取得的成績，要積極給予褒獎，讓員工有歸屬感，有工作付出取得成績后的成就感。同時，要構建好員工發展的平臺，幫助員工進行職業生涯設計，不斷提高他們的職業技能和業務素質。

作為基層員工必須要主動轉變觀念，主動適應公司快節奏和精細化管理要求，不斷強化自身業務技能學習，豐富提高自身的執行能力。首先，要通過不斷學習，加深對公司經營發展戰略和公司遠期、中、近期目標的認知、理解和認同，樹立整體觀念和團隊意識，以增強執行的自覺性。其次，要嚴守規章制度和紀律規范。公司制定的規章制度和各項紀律是確保廣大員工行有約束、動有規則的基本準則。強化執行力，是對員工完成工作部署、實現預定目標的基本要求，是增強執行力的重要保障，是對員工生命的高度負責，是極其嚴肅和不容置疑的。

要加快梳理完善各項規章制度、制定高效的保障體系

打造一個規章完善、流程順暢的考核制度保障體系，是提高公司執行力必不可少的關鍵性因素之一。

一、要梳理完善公司的各項規章制度。完善實用的公司規章制度，是建立執行力制度保障體系的物質基礎。公司規章制度，是規范員工行為、明確公司秩序、確保有效執行的行為規范，無論在公司的行政管理、生產和服務管理，還是在班組建設管理上，公司都需要進一步宣傳相應的規定或規章來使員工清楚地知道什么是必須做的，什么是絕對不允許做的。令行禁止是打造公司執行鏈的基本要求，完善規章是必不可少的前提。

二、要確保公司各個流程的暢通。順暢的流程是建立公司執行力制度保障體系的硬性條件。公司是一個有機統一整體，就像一個內部分工明確的機械鐘，實現時間的分秒不差，需要這個機械鐘的每一個部件都能各司其職，協調配合，忠實工作。只有公司流程順暢了，才能確保公司各環節工作有效銜接和配合，才能最大限度地提升執行效率。

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20__年，xx公司在集團人力資源部的正確領導下，依據公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現將xx公司上半年人事工作及下半年主要工作計劃匯報如下：

一、上半年工作情況

1、積極做好培訓基礎工作，今年，xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前xx公司實際，制定出20__年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：

一是規范入職培訓工作，xx公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環節，沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料，20__年，公司從入職培訓著手，規范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。

二是強化崗位業務培訓，今年，xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。

2、加強檔案管理

經過4年多的運營管理，人員更替之后，xx公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在xx公司預留相關資料，造成在工作中的不便，20__年4月，xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。

3、嚴格加班管理

20__年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據集團公司人力資源部的要求，xx公司設定了加班申報表及明細表，對因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范，同時做好檢查工作。

4、簽訂勞動合同

20__年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而xx公司原有合同在20__年12月31日全部到期，在這種不利情況下，xx公司依據集團公司的指導和支持，避開現有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。

二、下半年工作計劃：

1、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數據的及時更新，查詢，提醒。

xx公司現在職工總數維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數據的統計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。

2、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續進行檢查規范。

3、xx公司現行績效工資各收費站自行測算的模式已經進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數據進行抽查，盡可能杜絕錯漏現象。