行政后勤工作思路范文
時間:2023-04-01 05:09:56
導語:如何才能寫好一篇行政后勤工作思路,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
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2020年學校后勤工作總結
一個學年匆匆而過,我校后勤工作,遵循學校總體工作思路和后勤工作計劃,以提供良好的物質條件和優質的教育教學環境為重點,在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤工作人員素質,提高辦事的實效性。我們遵循學校總體工作思路,圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃,避免后勤保障缺位而影響教學工作。現總結如下:
1、努力改善教學環境和學習環境。今年所有辦公室,教室全部___了通風式拉窗,再次粉刷了墻壁,平整了地面。
2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理,今年維修、更換燈管___次,更換閥門水嘴共___只。零星維修服務___次3、配合政教、教務開展工作,基本做到一線問題需要后勤協作的,我們都是隨叫隨到,力爭做到解決問題快、不留尾巴。
4、加強文印工作的管理,解決了文印工作中的薄弱環節,服務及時到位。
5、加強了倉庫的分類管理,使后勤管理工作更加集中、規范。
6、今年,后勤管理繼續執行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規定》、《維修申報制度》,有效地規范了學校的后勤管理工作。
7、為了加強校園管理,我們還制訂了《校園安全管理規定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》,從而保障校園安全,杜絕了安全隱患。
8、今年對學校資產進行了一次摸底清查,所有資產全部登記、建帳,管理日趨完善。
9、加強管理,開源節流。資金是學校的命脈。按照校長要求,學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規章制度,積極開源節流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續。
10、加強紙___辦公耗材的管理,實行由主管審批復印和油印的業務,并負責紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
11、頒布執行《公物損壞賠償制度》,使人為損壞公物現象得到有效扼制。綜上工作,得益于領導指揮有方、各部門協同配合,使后勤工作基本上做到了使人信賴,效率讓人贊許,態度令人滿意。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。__年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。
中隊的后勤工作堅持認真貫徹落實支隊《__年后勤工作安排》__通知,不斷開拓創新,完善中隊硬軟件建設;不斷地轉變工作作風,增強后勤服務意識,以管理為主體,提高后勤人員的自身素質建設,實現后勤管理規范化、專業化,進一步提高后勤為...
剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每天都有所不同。文章對一年的工作進行了兩方面總結,詳細內容請看下文酒店行政后勤年終個人總結。
一年來,本人按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業、扎扎實實地做好服務工作。現對自己的工作總結一、勤奮學習,與時俱進理論是行動的先導。
本學年緊張而繁忙的后勤工作很快結束了。在校領導的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦事效益。學校后勤真正做到了為教育教學第一線,為師生服好務的宗旨。
一、基本上完成了后勤服務總公司作為學校辦學的職能部門應有的工作任務后勤服務總公司是學校的職能部門,擔負著辦好學校的后勤保障工作,它關系著全校師生的吃、注行以及與此相聯系的管理和服務。
1、把好員工餐廳質量關,提高員工滿意度。辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一,如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。
篇2
一、基層檢察院后勤保障工作的特點
在檢察機關內部組織機構中,后勤部門是檢察機關這座大廈的“地基”,后勤部門的運轉失靈,直接影響著檢察院工作的正常運轉,檢察職能作用的發揮也就無從談起。檢察后勤管理工作不僅要進行行政事務管理和為廣大檢察干警的衣、食、住、行提供優質服務,保證檢察人員的正常工作,也要為人民群眾到檢察院解決訴訟創造一個良好的環境起到關鍵作用。因此,檢察后勤管理工作搞得好與否,直接影響到全院干警的工作積極性、工作效率以及檢察工作的質量。檢察機關后勤管理工作與其他機關、部門的后勤管理工作比較,有共性,也有其自身的特點:
1.后勤工作內容具有廣泛性。后勤工作涵蓋面較廣,具體地說,基層檢察院的后勤工作主要有以下幾項內容:食堂管理、水電管理、通訊管理、車輛管理、服裝管理、來賓接待、會務保障、政府采購、行政資產管理、辦公用品管理、綠化保潔、維護維修及其他日常性事務。業務項目繁雜,涉及范圍廣,與全院各項工作及每位干警、職工的工作、生活都息息相關。可以說,后勤服務保障部門是一個綜合性、行政業務項目紛繁、涉及面廣的內部管理、保障、服務機構。
2.后勤工作性質具有服務性。基層檢察機關后勤服務保障部門是全院正常運轉的保障平臺,從后勤工作的內容來看都是為本院工作服務的,其工作就是保證院內其他工作順利進行的服務性工作。比如,配備電腦、采購辦公桌椅、車輛管理、飯堂管理、環境管理、辦公用品領用等,都是一種保障或服務。為此我們后勤工作者需要熱情、主動、耐心,還需要有能力、有技能、有方法,才能做好服務保障工作,才能得到廣大檢察干警的支持和理解。
3.后勤工作事項具有復雜性。后勤管理工作事無巨細,頭緒繁多,既有人與人之間的關系,又有人與物之間的關系,而人與物的關系處理不當,又會影響到人與人之間的關系。檢察工作所需的交通、通訊、水電、服裝等物資保障以及全體干警職工的生活樣樣都要細心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響其他工作的正常開展和干警、職工工作的情緒。其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本院各內設科室的關系,又要協調好本院與外部的諸多方面的關系。可以說,后勤工作是打造幸福檢察的重要組成部分。
4.后勤工作對象具有特定性。檢察機關后勤工作主要的服務對象是各項檢察工作和全體檢察人員,此外還有一些與檢察業務有關的會議安排、業務接待等。雖然后勤工作常常是從一些不起眼的被看作是芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。在具體工作中,水電維修、辦公用品領用、服裝發放、綠化保潔等看起來是再小不過的事,如果處理不當,將會對今后的工作造成一定的影響;如果是對外聯系的話,稍有不慎將會影響到整個單位的良好形象。
5.后勤工作服務具有時效性。后勤管理工作是動態的活動,每項工作的開始和結束都有合理的時效性,每一項服務都有其即時性,超出它合理的時效性都將變得毫無意義。如燈、水、電壞了需要立即維修,為此后勤人員要有很強的時間觀念,辦事必須做到果斷、科學、有序,錯過了就很難彌補,所以要考慮周詳,及時為檢察干警提供服務和保障。
二、基層檢察院后勤保障工作面臨的問題
根據基層檢察院后勤保障工作的特點,可以看出后勤服務保障工作在全院工作中的地位和作用是極為重要的,如果離開了后勤部門的保障服務工作,檢察機關的正常運轉就會受到不可估量的影響。但在現實工作中,基層檢察院后勤服務保障工作仍面臨很多問題。
1.行政經費和辦案經費嚴重不足,在不同程度上影響著基層院工作的開展。目前,由于經濟發展,物價上漲,各項費用開支加大,再加上檢察業務的不斷創新,對設備、器材的要求越來越高,當地財政撥款已無法滿足辦案和其它檢察業務活動開展的需要。
2.工作任務繁雜,后勤人員兼職多,服務跟不上。由于基層檢察院沒有專門的機關后勤服務中心,一般由計劃財務裝備部門或辦公室負責。筆者以所在單位為例,目前我院行政部門只有5名干警。其中,科室領導1名,財務3名,后勤工人1名。所以,與繁雜多樣的后勤工作相比,就顯得任務多、項目雜,每人都要身兼數職,許多事做起來力不從心,疲于應付,使服務保障跟不上。
3.對后勤管理服務工作認識不到位。大部分人認為后勤工作就是吃吃喝喝,接待應酬,不需要很高的職業技能和工作素質。其實,后勤工作屬于承上啟下、左右互動的工作性質,平時跑腿學舌的事很多,這就需要每名工作人員認真、仔細、耐心地做好每件事情,要在細中求精,精中務實,實中求細,最終達到領導滿意、大家滿意。所以,做好新時期的檢察機關后勤服務保障工作,后勤人員必須具備辦事高效、保障得力、服務優良的能力,樹立為執法辦案服務、為檢察業務服務的大局意識,努力提高服務、管理、組織、參謀助手等各種能力和培養穩重、踏實、仔細的工作作風。
三、做好基層檢察院后勤服務保障工作的幾點看法
根據前面所談的后勤服務工作的特點及目前后勤保障工作所面臨的問題,筆者認為必須從實際出發,以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,以提高效能為目的,突顯以人為本,積極探索,大膽實踐。筆者認為可以從以下幾個方面做好基層檢察院后勤服務保障工作:
1.確保后勤保障經費來源。基層檢察院應該從實際出發,爭取地方政府和上級領導在編制、經費、裝備等方面加大對檢察院的支持力度,把檢務保障、提高檢察機關的裝備和信息化水平納入發展規劃。要積極貫徹落實高檢院會同財政部門下發的《關于制定縣級人民檢察院公用經費保障標準的意見》,做好經費保障,不能讓缺乏經費成為制約業務的“瓶頸”。
2.完善后勤人事制度。一是要樹立科學的人才觀,使后勤人員做到合理搭配,人盡其用,培養一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。二是要加強后勤人員素質培養,采取“走出去,請進來”等多種手段,加大培訓力度,全面提高后勤管理隊伍的組織、管理和服務能力。三是要注重培養踏實穩重的工作作風,確保后勤人員認真仔細地做好每件事情,取得領導滿意、大家滿意的良好效果。
3.加強后勤機構科學設置。基層檢察院應該設置科學、獨立性的后勤管理部門,如財務裝備科或后勤服務中心等用于后勤服務專項職能機構,從而減輕一人兼有多項工作的機構設置中一對多的工作壓力。健全績效目標管理考核機制,建立科學的綜合工作職業標準,使資源得到合理配置,優化檢察后勤服務職能。
4.正確處理后勤“管”與“理”。一是后勤部門領導要有大膽管的意識,通過多種方式強化管理,狠抓規章制度落實,使每位后勤人員做到自我管理,自覺管理,養成好習慣、好作風、好傳統。二是科室人員要有認真理財的意識,克服資產管理中“重購置輕處置、重使用輕保養、重占有輕管理”的問題,最大限度地滿足檢察機關工作和生活的需要。
5.創新后勤管理模式。要適應現代檢察業務工作的需要,改革服務體制,更新服務理念,創新服務機制。做到從管理方法上,由單位的行政管理向科學的經濟管理轉變;從服務方式上,由行政型后勤向經營型后勤轉變;從服務范圍上,由封閉式向開放式服務轉變;從經費來源上,由供給型向經營型轉變。后勤管理工作要服務于檢察工作大局,使管理更加科學化、程序化和法制化,使服務更加規范化、專業化、社會化和人性化。
篇3
遵循學校總體工作思路,圍繞教育這個中心,做好教育教學服務工作,做好師生生活服務工作,做好后勤保障和學校安全工作。通過建設和加強后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潛力,調動后勤工作的積極性,開創后勤工作新局面。
二、工作任務
1、確保教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位。
2、確保學校財務管理規范、精細,帳物相符。
3、力爭進一步完善服務設施,提高服務質量和服務效益。
4、搞好校安工程,努力改善學校基礎設施和辦學條件。、
三、工作措施
1.做好后勤常規服務工作
(1)開學初,在總務主任的組織下,做好:書本的提取和發放,衛生工具的采購和發放,教室的調整,各班桌椅的配備,檢查水電是否正常,各部位照明設施檢查維修,等等。
(2)班級財產管理。包括教室內的所有公共財物和各班環境區域內的財物,每學期對班級財產進行檢查,檢查結束后對損壞的財物進行賠償,然后由木工維修。
(3)其他財產的管理。包括辦公室和公用教室的財產、個人領用的學校財產,辦公室和公用教室的財產每學期檢查一次,發現人為損壞,照價賠償。自然損壞的要及時維修。個人領用的學校財產交回時要檢查完好情況,及時做出相應處理。 所有學校財產管理今年將納入學校目標管理。
(4)值班護校工作。門衛要建立值班登記和會客登記制度,閑雜人員不得入內,校外人員進入校園要登記,上課期間學生出校門要盤查。門衛24小時不離崗。假期安排值班人員。校園車輛進出按五里小學車輛管理制度嚴格把關。搞好校園周邊治理工作。
(5)管理和使用好水電,把節水節電放在后勤工作的首位,教育和引導全校師生養成自覺節水節電的良好習慣,杜絕長流水和長明燈。由后勤牽頭不定期檢查各部位的違規用電情況,并做出相應的考核或罰款處理。要及時更換損壞的水設施,防止跑水和漏水。
(6)管理好學校食堂、午托安全工作。做到讓上級領導、學校、社會、學生、教師、家長放心滿意。
2.加強后勤管理,健全管理制度
(1)嚴格物品購進,領出制度,非易損耗品領出新的,必須收回舊的。
(2)完善責任追究制度。財產管理工作學校與班主任和相關負責人簽訂責任狀,收費工作學校與班主任簽以活動為載體,以目標為導向,立足區、校活動陣地,達到個人目標,訂責任狀。安全工作學校與班主任和相關負責人簽訂責任狀。
(3)嚴格財務制度。嚴禁“小金庫。”做到所有發票都要進帳,不漏帳。嚴把發票簽字手續關。
3.做好校園的綠化美化工作
(1)樹木的修剪,每年2次,每學期1次。
(2)花壇管理。將花壇分給高年級班分管,花壇內任何時間不得有任何雜草和垃圾。
4. 全面落實教育惠民政策。對貧困學生、殘疾學生免收課本費。
5.加強學校安全工作。
(1)強化學校保安人員管理,學校與安保人員簽訂門衛責任狀。
(2)維修校園監控系統。
(3)定期組織學生開展疏散演練活動。
(4)定期不定期對學校進行安全排查。
(5)扎實開展師生安全教育活動,重點抓艱險學生防震減災、道路交通等安全知識教育。
(6)所有學校安全工作今年將納入學校期終目標管理。
6.切實規范辦學行為。
(1)嚴格執行收費政策和收費公示制度,強化收費監管。
(2)按照免試、就近入學原則,對進城務工人員隨遷子女就讀有困難的學生學校采取減免辦法,保障學生平等受教育的權益。
六、月工作安排
二月份:
1、購置教學辦公用品及衛生工具,運教材。提前做好開學準備工作.
2、制訂后勤工作計劃。
3、開展安全教育周活動。
4、班級、辦公室、功能室教室校產登記工作。 三月份:
1、組織行政對學校進行安全排查。
2、舉行一次防地震疏散演練活動。
3、落實殘疾、貧困學生免收課本費工作。
四月份:
1、經常檢查監控系統 。
2、召開安全工作會議。
3、開展交通、防火安全教育知識講座。
五月份:
1、召開全校門衛臨時工人員會,強化責任。
2、學校綠化的修剪工作
六月份:
1、班級財產的驗收工作
2、辦理暑期維修改造手續。
七月份:八月份:
1、暑期基建維修工作。
2、安排暑假護校
九月份:
1、配備好各類辦公用品,分發學生課本;
2、把好收費工作關,嚴禁亂收費。
3、開展安全教育周活動。
4、落實殘疾、貧困學生免收課本費工作。
十月份:
1、組織學校相關人員對學校進行安全隱患大排查。
2、舉行一次消防緊急撤離預演活動。
十一月份:
1、對學生防震、防疾病教育知識講座。
2、整理后勤檔案資料
十二月份:
1、做好年度預結算工作;
2、做好花草補缺,整理工作。
20xx年元月
1、排好假期值班輪流表
2、檢查核對學校固定資產
篇4
1.正確把握好助手與參謀的關系國有企業后勤管理工作千頭萬緒,作為后勤管理部門的工作人員,要有耐心加細心的辦事風格,即使是再小的事,也應把它作為大事來完成,要高標準、嚴要求、精益求精、努力做到“零失誤”、“零缺陷”,嚴格按照領導意圖辦事,堅持向領導勤請示勤匯報工作,找準自己的位置,以“對領導負責”為工作的重點。全體后勤工作人員要做到四點要求:一是要有團隊意識,緊緊圍繞企業領導交辦的工作“點燃激情,創先爭優,苦練內功,外樹形象”;二是要加強政治學習和業務學習,尤其是要向各方面素質過硬的老同志學習。通過學習,不斷提高自身的素質和技術,切實提高保障水平;三是要嚴于律已,自覺遵守辦公室的各項規章制度,扎扎實實做好后勤保障工作。2.正確處理國有企業后勤管理工作與中心工作的關系國有企業的后勤管理工作應該堅持為企業中心工作服務的原則,同時也承擔著后勤服務保障、物業管理、日常行政管理等工作,而做好這些工作有助于促進企業中心工作。因此,極有必要正確處理國有企業后勤管理工作與中心工作的關系,做到兩不誤的效果。
二、做好國有企業后勤管理工作的措施
1.規范對后勤工作的管理第一,切實把握后勤服務對象的基本需求和活動規律,為國有企業領導決策做好參謀和助手的角色,結合國有企業的行業特點來制定一系列的后勤服務機制和后勤管理機制,進一步加強后勤管理的職能;第二,“以人為本”的觀念來開展國有企業后勤管理工作,工作中要將職工的愿望充分體現出來,對廣大職工的需求和選擇予以盡量滿足;第三,要進一步統籌規劃國有企業的后勤服務,結合國有企業的實際情況來建立各項規章制度,使得國有企業的后勤管理工作做到"有人考核、有人負責、有據可查、有章可循”。第四,高度重視和大力支持后勤工作,把素質高、能力強的干部選拔到后勤工作崗位,建立并完善激勵競爭機制;通過集中培訓、在崗培訓等形式,廣泛開展崗位練兵活動,使后勤干部職工掌握優質的服務技能和規范的操作流程,切實提升后勤干部職工的綜合素質和專業化水平。2.注重國有企業后勤管理工作人員的業務素質培訓第一,注重培訓的實效性。培訓內容要實在具體,培訓人員要按時到場、培訓時間要落實到位,力爭通過培養來讓企業員工的業務素質上一個檔次。第二,培訓應該具有廣泛性。應該對培訓內容進行合理設置安排,要兼顧內控與財務稽核的各種知識,要讓國有企業后勤管理工作人員盡量多掌握一些技能和知識,成為“多技型”、“復合型”的人才。第三,加強后勤隊伍作風建設。根據學校“作風建設年”活動安排,堅持對黨員干部進行理想信念、黨的宗旨教育和黨紀政紀教育,切實增強了后勤干部黨員反腐倡廉的自覺性、抵抗力和拒腐防變的思想道德防線,努力促使后勤黨員干部在黨性、思想作風、業務能力、體制建設、科學發展等方面有明顯的改進,逐步形成一支團結協作、與時俱進、奮力拼搏、具有一定創造力、凝聚力和戰斗力的后勤保障服務隊伍,切實為學校教學、科研及廣大師生員工提供強有力的后勤保障和服務。第四,細化人才培養計劃。國有企業應該結合后勤管理工作人員的實際情況,制定出切實可行的晉升計劃、再教育計劃、人才引進計劃以及培訓計劃等。按照“走出去、請進來”的原則,既安排員工外出參加各類培訓班,也要邀請專家學者到單位、到崗位上對后勤管理工作人員進行培訓和指導,全面提高國有企業后勤管理工作人員的綜合素質。此外,還應該為國有企業后勤管理工作人員建立科學的激勵和評價考核機制。從目前來看,絕大多數的企業現行的績效考核體系都沒有可量化的考核指標。而定量評估卻能夠大幅度提高考核的有效性和準確性,便于對后勤管理工作人員的工作業績進行正確評價。筆者認為定量評估應該做好以下幾個方面:第一,應該詳細說明每個崗位的具體內容,包括工作評價、崗位條件、工作職責等;第二,量化考核績效考核體系中的“廉、績、勤、能、德”;第三,詳細分解“廉、績、勤、能、德”,將分解項目制定為相應的評價標準;第四,根據后勤管理工作人員不同的行政職務來制定相應的分值標準,即按照普通員工、一般干部、中層干部、主要領導來設定標準分值,總分為100分。對于那些評價考核長期低于60分的后勤管理工作人員,應該找其談話,要求其整改,若還是屢教不改,則應該予以待崗、淘汰。扣發績效。這種評估方法可以較為客觀、公正地評價每個工作人員的績效,優化配置崗位人員。3.實施精細化管理是國有企業后勤工作的必由之路第一,實施精細化管理是增強國有企業核心競爭力的必然要求。核心競爭力是指應變能力、對外影響能力、組織協調能力、核心技術能力四種能力,這些是國有企業內部一系列互補的知識和技能結合的結果,也是能給夠有企業帶來超額利潤、不易被效仿的能力。誠然,企業核心競爭力的最重要的因素就是技術創新,但若沒有管理的創新,而只有技術的創新,是很難提高企業核心競爭力,實施精細化管理是國有企業后勤工作的必由之路。第二,實施精細化管理是國有企業后勤工作改革發展方向。國有企業后勤管理工作既要遵循市場規律,又要保持“公益性”。而精細化管理則能夠較好地做到這一點,既能夠較好地滿足下屬部門及子公司的價值訴求,持續改進服務質量,還能夠有效降低后勤成本。例如對于各部門及各子公司報廢的或者新購進的辦公和生活設施設備,可以基于全成本核算的原則來酌情減除或者收取折舊費,鼓勵各部門及各子公司優化設備結構,提高設備綜合使用率;而對企業固定成本則應該采取相對固定原則,既控制固定成本,又將固定成本水平定期體現出來,以此來避免出現企業固定資產的浪費和重復設置。在國有企業的經營管理全過程中,實施全員成本管理,國有企業全體員工都應該對自己的成本責任予以明確,自覺在平時的工作中搞好成本管理,提高成本意識。重新修訂國有企業車輛管理、電話費包干、水電管理、辦公用品及接待管理等一系列制度和規范,嚴格控制耗水、耗電、耗油、耗能,降低資源消耗。如,在行政接待方面,實行公務接待審批和科室對口接待制度,嚴格控制食宿標準和陪同人員,禁止超標準、超規格接待;在車輛管理方面,實行集中調度,嚴禁公車私用,嚴格定點加油,實行定點維修和定點保養,并對駕駛員實行里程、油耗雙考核。第三,實施精細化管理是國有企業實現戰略性發展的客觀要求。眾所周知,國有企業的三大任務和功能粉筆是為社會服務、科學研究和人才培養。國有企業的后勤工作的管理水平和服務質量一直以來都是企業廣大員工關注的焦點。實施精細化管理能夠通過科學化、規范化、程序化運作來提高服務水平,降低成本。例如食堂管理就應該實現便民化。規范食堂管理,明確《食堂管理職責》,修訂和完善《食堂管理辦法》,對職工食堂廚房全新改造,降低成本。改善機關食堂伙食;同時,從采購、加工、經營等各個環節嚴格把關,各渠道全方位降低飯菜成本。實行對米、面、油等大宗物資集中壓價采購,對蔬菜、肉、禽、蛋、調料、副食品定點低價采購,合理搭配菜品式樣,調整菜品結構,增加飯菜花色品種,保證低價菜品的比例,平抑物價成本。此外,對職工宿舍定期進行安全檢查,確保樓內的電路、自來水、暖氣管道等設施的安全完好,對庭院和樓道內的衛生進行督導檢查,盡力為干部職工營造干凈整潔的居住環境。第四,實現車輛管理精細化。國有企業后勤管理部門負責車輛的集中管理和統一調配,派車實行“申請—審批—登記—派車—核銷”五道程序。規范保養,定點維修,避免小病大修、濫保濫修,降低維修成本,一車一賬,定點加油,對每輛車的行駛里程、維修保養費用、過路費用和油料費用逐一分項登記,按季公開,杜絕油料管理的混亂局面。按責任到人,制定《駕駛員工作職責》,所有車輛實行專人駕駛,車輛所有違章紀錄由該車輛駕駛員自行負責,對于發生重大安全責任事故的,有關部門將實行責任追究制。第五,內部招待所管理精細化,我公司內部招待所共有46個房間,完全按照三星級酒店標準來進行精細化管理,我們要求內部招待所應該從原來秉承的“賓至如歸”升華到“賓至勝歸”。只有不斷提高精細化管理水平,將服務的細節做到位,做到極致,才能使客人感覺到服務的存在和優質,才能吸引客人、留住客人。4.加強信息交流,做好溝通協調國有企業后勤管理部門要做好協調工作,首先應該對與企業其他部門的關系及后勤管理部門內部關系理順,只有將部門內外管理處理妥善之后,才能夠暢通信息,提高工作水平,改進工作方法,進而實現國有企業后勤管理工作的整體效能提高。其次,要把握好各自關系,一是把握好“為各部門服務、為基層服務、為領導服務”三種關系,三者需要協調發展,不可偏重其一而忽略其他,提高辦事效率,努力提高為廣大員工服務的積極性和主動性。二是要將局部與整體之間的關系進行把握,要基于國有企業整體戰略發展的全局來考慮問題,籌兼顧局部與整體的發展。5.優化服務手段,提高服務質量,促進后勤管理工作水平上新臺階優化后勤服務的前提就在于要樹立主動服務的意識,首先,國有企業的后勤管理部門要早安排、早計劃,按照計劃來有條不紊地開展后勤管理工作;其次,要盡早落實能辦的事,不能辦的事情也要提前說明,切實提高辦事效率;再此,要開展優質服務,體現“以人為本”的服務理念。例如某公司近日就開展了公司綠化美化亮化建設,該公司后勤管理部門按照“總體規劃、整體推進,分步實施,分塊完善”的工作思路,先后投資300多萬元,引入了專業公司對公司內部進行綠化美化。在公司內部主干道栽植大小香樟樹、桂花樹,銀杏樹,蘋果樹,桃樹,梨樹等樹種2000多棵,栽植常綠小灌木豆瓣黃楊20000多株,種植草坪21000多平方米,設置了水系、噴泉,涼亭等景點;對辦公樓、職工宿舍等區域進行了綠化美化,栽植各類喬、灌木樹種5000多棵,種植草坪20000多平方米,配以名花名樹、路面景觀及噴灌等,順利完成公司綠化美化亮化規劃一期目標任務。
三、結語
篇5
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看物業后勤工作年度述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
物業后勤述職報告1本人20__年在__公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據總公司行政管理的相關政策精神,結合分公司的實際,我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作,現對20__年的整體工作總結如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;
根據實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統職場信息系統,每月按時上報《分公司職場管理信息統計表》,將全區(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。
5、分公司本部職場狀況:根據各部門職能的調整,人員的調配,對部分辦公室進行調整并重新布局,合理利用空間;
組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、20__年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優惠協議,為公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在20__年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20__年分公司本部和各機構的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,透過以需申購、調配利用閑臵設備等措施節約費用開支。
2、根據總公司2016年預算編制的各項要求,結合分公司20__年的實際及2016年的發展規劃,及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;
與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關主管部門規定的年檢時間內,按時完成了分公司本部20__年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結算,及時與物業管理公司溝通,處理各項物業管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據各機構提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結果;
按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。
3、根據總公司對門店閑臵資產的處理意見,以內部調配為主要原則,根據各部門及機構實際需求,合理調配處臵閑臵資產。
4、每月按時上報《固定資產月報表》。
三、存在的問題
1、對機構行政管理工作的管控力度不夠,部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經驗不足。
3、由于崗位的性質,工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、2016年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構的工作。
加強與機構的交流和管控,更有力地執行總分公司的相關制度,更好地為機構服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產,根據內部需求,合理安排及時辦理相關調撥手續。
4、聯合信息崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商,爭取更優惠的政策。
物業后勤述職報告2不知不覺,進入梵爾賽時尚酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫忙下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。下面,我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結
一、負責公司打字復印、文件收發、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作:根據工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進行了統一的整理,并進行了電子檔案的詳細統計。2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。1、初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,月末以考勤制度為依據制作工資表。
五、接待服務工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內部其它事務性工作。
八、領導交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。此刻我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
九、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門,對企業內外的許多工作進行協調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
十、工作中雖然獲得了必須的成績,但不可避免的會發生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發生,在日常工作中不斷總結經驗。并用心向領導、同事請教、學習。
大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠用心的配合及協助其他部門完成工作。
由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致,做好工作中的每一件事情!
物業后勤述職報告3剛剛走出校門的我,走進社會,走進工作。對我來說,一切都是嶄新的,對環境的適應,對工作的理解每一天都有所不同。經過兩月的工作,使我少了些許幼稚,多了幾分成熟;少了些許挑燈夜讀,多了幾分奔波勞碌;少了些許純真快樂,多了幾分職責在身……
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸構成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中的非業務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協調左右、聯系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行狀況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現將任職以來的狀況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協議書》、《食堂用餐管理規定》等多項規章制度,切實透過落實各項制度,規范了工作程序。
2.在集團的統一領導下,組織公司員工參加《建國大業》首映禮,觀看《建國大業》電影,在喜迎國慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強愛國主義和英雄主義的教育,有利于社會主義精神禮貌建設和人生觀構建。
3.協助公司領導組織園區開工儀式的各項籌備工作。
園區開工儀式有著重要好處,它不僅僅標志著園區各項工程的全面動工,更象征我司發展的新起點,新機遇、新挑戰。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區紀錄片。
在節目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區現有產業結構,為深化對園區的進一步認識起著用心推動作用。同時,我也透過與管委會工作人員的用心配合,拓展了人際關系,各方面組織協調潛力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養與維護。
公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題用心聯系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。
公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,用心保障好這些常規易耗品的供應。
3.加強車輛管理,保障行車安全。
按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統一指定維修及保養地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養。
4.管理物業工作。
盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環境,抓好食堂餐飲工作,為員工帶給干凈整潔的用餐環境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對于突發事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作潛力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒有規矩,不成方圓。
"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室務必是一個制度健全、管理嚴格的群眾。辦公室每一天應對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際狀況只做監管與統計,這樣能夠大大節省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。
領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態度,銘記態度也是競爭力。
我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要用心探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節之處方顯價值。
工作中多留意別人的工作方式方法,學會發現別人的優點,做到取長補短。
6.培養工作熱情與職責感。
要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.用心與領導進行交流,工作上和思想上出現的問題及時匯報,也期望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業發展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、理解潛力強的優勢盡快掌握各項業務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變為一名職場干將,為公司的發展盡我綿薄之力。
物業后勤述職報告4尊敬的各位領導、各位評委、各位同事:
大家好,我叫孫__,現任后勤科長,下面我把本年度的工作情況給大家匯報一下。
首先我闡述一下后勤科職責,它就是負責醫院后勤保障工作的職能部門,具體職能就是房屋維修、基建、動力、電氣設備維修、物業管理和綠化環保。在工作中我始終遵守醫院各項規章制度,認真貫徹執行醫院方針政策,干好本職工作。20__年度就是醫院醫改嘗試推進的一年,也就是醫院快速發展的一年,事關后勤任務繁多。首先由醫院后勤附屬樓的建設和二次供水的協調以及污水的處理的有序成功驗收,都就是后勤付出的.汗水的體現,而我也充分發揮主管能動性變醫院需要我服務為我愿為醫院服務的主人翁意識;一切以病人為中心;一切以一線為中心。增強創新思維,做出工作前瞻性計劃。盡力協助好主管領導,做好后勤服務工作。首先樹立院興我興、院榮我榮的集體意識,通俗說沒有醫院的生存發展也就沒有我們二院每個人的生存發展。
第一電氣設備各方面;帶領維修人員主動巡視各病房巡視線路,排除隱患,力爭把問題防范于萌芽狀態,力爭不讓一線打電話或少打電話,力爭不讓小問題發展成大問題,從而節約物資與人力成本,具體工作內容方法;我和維修人員每天上午主動巡視病房,做應急服務靈活調整,期間數次自主焊接水箱、室外水管等,和污水泵的更換、樓頂護欄的簡單加固。從實際出發,我們完成了系統維修,并徹底解決了各樓層連椅的松動問題;經常性巡視、維修窗戶限開問題,維修病房墻角線普遍脫落問題等,力爭早發現早解決。其它問題如閉路電視不清、門鎖把易松動脫落問題也在計劃逐步解決中。
第二,房屋院地維修方面、室內小面積批白問題,如13樓東電梯天花板、西院門口小塊水泥脫落,已自主解決,力爭為醫院節約每一分錢。
每天督促各病區的保潔人員,做好本職工作,盡力為患者提供一個整潔的、舒適的環境;督促電梯操作人員按時守崗;保安的安全巡視和車輛擺放,餐廳的食品質量口味安全;協助感染科做好醫療垃圾的規范安全轉運工作。
總之,20__年度,在醫院領導的正確領導下,我比較圓滿地完成了醫院分配的中心任務和后勤服務工作,做到了讓領導放心、讓自己安心,保障了醫院水電暖的安全及時供應,基本滿足了醫院的衛生要求和保衛安全。同時,工作中也享受到了為集體、為單位、為同事付出的充實和喜悅,在奉獻中找到了人生的意義和價值。
當然,工作中,我也出現問題和不足,我會力爭做好,并做的更好!
物業后勤述職報告5自20__年11月30日進入公司工作以來,在領導的正確帶領下,在同事們的大力支持和幫助下,通過虛心學習,兢兢業業,腳踏實地,較好地履行了工作職責,完成了領導交辦的各項工作任務。20__年即將過去,回顧一年多來的工作,既有成績也有不足,現對自已一年來的工作進行總結,以下是本年度以來個人工作總結報告:
一、自覺加強學習,努力適應工作
作為剛從校園內走向社會的我是初次接觸物業管理工作的,對物業綜合部文員的職責任務也不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自入職以來不斷勉勵自己,自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已能夠勝任本職。
一方面,立志于干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地進入了物業工作狀態。另一方面,堅持于問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,也把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
(一)認真做好行政方面的工作。
1、按時對本小區進行巡邏檢查工作,不定時檢查物業各崗位的儀容儀表、考勤等情況。
并對各級領導安排下的工作及時跟進,保證各項工作的順利完成。
2、協助各級領導維護物業工作各環節有條不紊的進行,并按照公司各級領導的安排對各個工作環節進行定期檢查,協助公司各級領導根據需要適時調整和完善。
3、協助辦公室主任做好對外協調工作。
比如同環衛、地稅、聯通公司等部門的溝通、協調、業務辦理等工作。
4、根據公司內部出現的新問題、新情況,依據實用、效力、合適為原則,制定公司內部相關的管理制度,為更好的開展工作做好制定行文上的規定。
(二)認真做好后勤方面的工作。
1、協助各級領導認真地做好物業綜合部文員本職工作。
完成領導交辦的各項工作請示單、款項支付請示單、費用報銷單的上報及匯總工作。負責行政日常事務性工作,確保行政后勤工作有序進行。
2、負責文字工作,各類文件的起草、打印和校對等。
按照公司會議記錄的格式,整理會議記錄,便于更好的傳達上級領導的會議精神,為接下來的工作提供便利。
3、嚴格執行公司各種檔案管理,認真完成檔案的整理工作,并對各類文件及時收集、歸檔,做到分類存放、條理清楚、便于查閱。
4、負責統計辦公用品定期采購和物品發放、領取等有關管理工作,負責物資管理、采購管理工作,保證物資的入庫及時、準確。
5、處理辦公室的日常工作,如員工考勤、每周當值表的統計、文件的打印、復印等。
(三)自覺遵守公司相關規章制度。
自入職以來,認真遵守地產及物業公司制定的各項規章制度,工作過程中嚴格按照公司的規章制度及標準化流程來執行;對公司機密文件嚴格保密;虛心接受各級領導的批評和教育,努力改正并付諸于實際;嚴格要求自己,不遲到、不早退、不曠工;做事謹慎認真,不懈怠工作,接人待物禮貌,團結互助。
三、工作中吸取的經驗和收獲。
自20__年10月底入職一年多以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
(一)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
(二)只有擺正自己的心態和位置,下足功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位。
(三)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(四)只有堅持原則落實公司制度,認真履行職責,嚴格律己,才能做好物業工作。
四、工作中存在的不足
由于剛從校園走向社會,工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,自入職以來工作中存在以下不足:
(一)工作中還略顯稚嫩,崗位意識還有待進一步提高。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。
(二)做事稍顯拘謹,有些工作做得還不夠細致。對工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,以致影響自己的工作情緒。
五、今后努力的方向
(一)今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教、學習,要多與大家進行溝通,認真聆聽大家的意見,學會從整體出發,從大趨勢、大格局中去思考、提高自身的工作業務水平。
(二)努力提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感,做到當日事、當日畢,并事后認真進行總結,做到有計劃、有落實。并勇于承認自己的缺點和錯誤,找出不足,努力克服。
(三)愛崗敬業、勤勞奉獻、嚴格律己、腳踏實地、從自身做起,做一名稱職的物業管理人員。
篇6
學校后勤服務保障體系經過長達10年的努力探索和實踐逐步形成,其運作模式大致可以歸結為以下幾種類型:
1.1以后勤集團為服務主體的運作模式。學校后勤集團于2001年年底組建,下設公寓部、飲食服務部、運行保障部、生活服務部、物業部等五個部門,八個職能科室,下轄二十四個服務、經營中心。集團轉變思想觀念,對內加強隊伍建設,對外逐步開拓市場,依照企業化模式運作,先后進行了內部管理體制、中層干部聘任制度、勞動人事用工制度、分配制度等項改革,現已形成優質服務、自主經營、獨立核算、自負盈虧、自我發展、企業化運作的后勤服務實體,逐步建立了與社會主義市場經濟體制和學校科學發展相適應,由政府主導、市場引導、學校選擇、滿足辦學需要的社會化后勤服務保障體系。
1.2以適當引進社會力量參與后勤服務的運作模式。高校隨著后勤社會化改革的不斷深化,社會力量主辦的餐飲服務、物業管理、商業超市等服務型企業先后進入高校后勤服務市場并已成為發展趨勢。
1.3以后勤服務實行甲乙雙方契約化的運作模式。學校于2001年年底將總務處變更為后勤管理處(甲方),同時組建了后勤集團(乙方)。其中后勤管理處代表學校對后勤集團進行宏觀行政管理,每年與后勤集團簽訂了后勤服務協議,集團從此按契約化模式運行至今。實踐證明,高校后勤改革凡是出現反復而推到重來的,均與體制框架沒得到充實有著密不可分的關系。
2.構建以服務為中心的后勤服務保障體系的多年實踐
2.1實施服務質量工程,辦師生員工滿意后勤。服務質量是高校整個后勤系統的生命線。只有認真做好服務工作,后勤工作才會贏得廣大師生的滿意,才能實現可持續發展。為適應建設高水平教學研究型大學需要,學校提出了以服務質量建設為核心,不斷完善后勤管理體制、運行機制和監管體系,加強后勤管理干部和技術骨干隊伍建設,進一步提高后勤管理和服務水平的后勤工作目標。
2.2加強后勤服務保障,促進學校又好又快發展。后勤工作的任務,就是要為科研工作、教育工作服務,要為科研工作者和教育工作者創造條件,使他們能夠專心致志地從事科研、教育工作。由此可見,高校后勤工作是為教學、科研工作和師生生活服務的,服務到位就能為教學、科研工作和師生生活提供有利的條件,就能為校園的穩定、和諧提供有力的后勤保障。
2.3樹立團隊意識,發揚后勤系統服務育人的新風尚。高校后勤正面臨著物價調增的壓力和人才管理新模式的挑戰,這就要求后勤系統的黨員干部和中堅力量要深入基層,深入群眾,傳達上情,溝通下情,通過自己的模范行為和示范作用來影響和帶動身邊廣大員工,樹立大局觀念和融合意識。同時,引導學生逐漸養成高尚的道德情操、健康的審美情趣、正確的生活方式和消費方式,使其在接受后勤服務過程中受到潛移默化的教育。
3.建立符合實際的管理體制和運行機制是后勤社會化改革成功的關鍵
經過多年探索,學校逐步建立了符合自身實際、運轉有效、特色鮮明的后勤管理體制和運行機制。具體即:一是強化合同制度管理。雙方適應學校后勤改革社會化、企業化和市場化要求,視承擔后勤服務職能的具體情況,按規定簽訂合同并嚴格執行。二是雙方根據合同各自職能范圍予以監管,并制定相應的管理辦法,確保后勤服務管理規范、科學。
4.構建學校后勤服務監管體系的實踐
學校后勤服務的監管工作堅持以服務為本,經過多年努力,逐步走上了規范化管理的軌道,后勤服務工作起色明顯,服務質量逐步提高,服務水平逐步提升,整個后勤工作正在又好又快地發展,不僅取得了良好的經濟效益,還贏得了校內外的贊譽。具體到監管工作,主要做法有:
4.1堅持原則,強化監管意識。根據后勤集團對監管工作長計劃,短安排的具體要求,質量監管部門每月對食品衛生安全、公寓衛生安全、校園環境衛生進行嚴格的檢查、監督,發現問題及時督促整改,嚴把食品衛生安全關,防止病從口入。在檢查過程中,不拿原則做交易,不做違背職業道德的事,不讓個人利益影響和沖擊師生員工利益,時刻自覺用原則來約束部門工作人員的督查行為。
4.2進一步完善滿意度測評工作,做到監管工作科學化、制度化、標準化。后勤質量監管部門在去年6月、11月開展了質量管理體系集團內審工作,針對后勤服務和工作滿意度進行了綜合測評,測評中學生對食堂飯菜價格、品種和質量意見較多。針對這一情況,后勤集團積極采取措施,穩定學生情緒,努力克服各種困難,要讓學生吃得飽、吃得好,同時,控制飯菜價格,增加飯菜品種和質量,得到了廣大師生員工的好評。
5.構建學校后勤服務市場監管體系的幾點思考
5.1要在思想上高度重視監管工作。要提高后勤服務質量,提升服務水平,關鍵是要提升后勤服務標準化管理水平。為此,后勤系統全體員工必須要在思想和行動上高度重視后勤監管工作,要抽出專門人員,集中精力,出主意,想辦法,拿方案,全神貫注地投入到后勤服務監管工作中。
5.2要在制度上嚴格規范監管工作。監管工作是高校后勤社會化改革方案中的重要組成部分,也是各項后勤服務落到實處的重要保證,更是及時反饋師生員工的意見和建議的一個重要途徑。后勤社會化服務過程,要嚴格按照制度健全、管理規范的工作思路和行業標準來進行檢查、監督和管理。
篇7
加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
篇8
加入公司已經兩個月了,任行政助理一職,雖然之前有過一些相關的工作經驗,但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了,在這兩個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
1、工作質量、成績、效益和貢獻。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結兩個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
2、專業知識、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
在這兩個月中,我本著“把工作做的更好”的目標,積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細等電子文檔的更新和調整,以方便自己開展工作;
(2)工作區域的衛生管理及執行;
(3)協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內,以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續及物品發放工作,和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對考勤進行統計、公布,每月準時上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監查,定期對黑板報的更換;
(9)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
3、需要學習并實踐的工作,總結如下:
(1)加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
(2)網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強文字功底;
(4)加強其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態度。
認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。在這兩個月的工作學習中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財務部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財務部明細分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓費用,規定分幾個月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓費用,在本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
篇9
雖然之前有過一些相關的工作經驗,加入公司已經兩個月了任行政助理一職。但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個月的時間很快過去了這兩個月里,公司領導及同事們關心與幫助下完成了各項工作,思想覺悟方面有了更進一步的提高。這兩個月的工作總結主要有以下幾項:
(1)工作質量、成績、效益和貢獻。
有主次的先后及時的完成各項工作,開展工作之前做好個人工作計劃。達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中吸取經驗,使工作水平不斷的進步,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
盡管有了一定的進步和成績,總結兩個月的工作。但在一些方面還存在著不足。比如對行政方面的知識缺乏,衛生清潔工作做的還不夠細心,監督工作沒有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見,會議記錄不詳細考勤統計不夠細心,做事缺少主動。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。往后的工作中我將認真學習各項政策規章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發展做出更大更多的貢獻。
(2)專業知識、工作能力和具體工作。
每天都面臨著大量的瑣碎的不起眼的事務,公司行政助理的主要是協助行政經理做好行政工作。認為行政工作比較瑣碎。而這些事務又是必不可少的短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。
本著“把工作做的更好”目標,這兩個月中。積極的完成了以下本職工作:
1辦公明細等電子文檔的更新和調整。
2工作區域的衛生管理及執行;
3協助行政經理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發等工作。以便查閱;
4公司車輛的違章及用車情況的管理;
5協助好行政經理做好公司的人事工作:招聘。和各項安排;分類整理公司人員請假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
6每星期對考勤進行統計、公布。
7辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領取工作;
8后勤工作的管理。定期對黑板報的更換;
9認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作。
(3)需要學習并實踐的工作。總結如下:
1加強學習行政管理各項工作的管理流程并具有實際操作經驗;
2網上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
3加強文字功底;
4加強其他公司所要求的能力要求等。
(4)工作態度。
有效利用工作時間,認真遵守勞動紀律。堅守崗位,保證工作能按時完成。這兩個月的工作學習中,也有一些自己的看法和建議:
1建議將行政部和財務部劃分清楚。后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒有行政部差不多。
2建議取消員工在本單位服務不足一年的扣該員工1-2個月的工資的規定(壓力越大彈力越大)建議確定培訓費用。本單位服務一年以上返還,不足一年的就當作賠償本單位的培訓費用。
篇10
xx年度,本人任人事政工科副科長,主要負責協助安排落實本關人事管理、工資福利、政工宣教、保衛、黨務團務、婦女計生等工作,能夠認真貫徹“依法行政、為國把關、服務經濟、促進發展”的工作方針,嚴守工作紀律,發揮自己在本職崗位上應有的作用,現將****年度工作述職報告如下:
思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。年內通過組織開展全關性的思想教育工作,特別是堅持學習十六大報告精神和“三個代表”重要思想,思想認識有了較大提高。八月份參加政工干部培訓班,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了領導經驗。
一年來,本人堅決服從組織安排,切實擺正位置,不斷探索,不斷總結,認真做好本職工作。年內針對本關人力資源配置的問題做了大量的調研,補充完善了機構設置方案并積極向上級反映情況;鑒于今年人員交流較多,本人帶領干部做好了資料整理、檔案移交、安排協調等工作;協助關科領導抓好全關的思想政治教育和員工管理工作,以學習、研究和宣傳“三個代表”重要思想為主線,切實加強和改進思想政治工作,特別是針對個別干部背思想包袱、有士氣低落的情緒等問題,積極與關科領導商討對策,引導廣大干部振奮精神,積極投入業務工作。同時,本人能夠帶動本科室干部按時保質完成上級職能部門交辦的工作任務,如人事管理、工資調整、崗位培訓、普法教育、綜合治理、內保工作等。九月份,本人在預產期期間堅持工作,為本關員工參加總關歌唱比賽以及授銜儀式做了大量后勤工作,經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,工作得到關里的肯定。本人在兼顧人事政工日常工作的前提下,積極協助黨委對各下屬支部實施管理,舉辦黨務干部培訓班,做好新黨員的培養發展工作等,并落實好婦女、計劃生育的各項工作,指導本關團支部開展好組織生活,安排好團內活動,工會年內組織了多次豐富的會員活動,受到了大家的歡迎,各項工作均達到了上級部門和本關領導的要求。
本人能夠不斷增強法制觀念,嚴格履行職責,廉潔自律。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,能夠加強請示匯報,未出現越權行事的情況。能切實按要求對科內工作人員進行依法行政、廉政勤政的教育,堅持經常性的理論學習,平時注意加強科室管理,能夠嚴格執行考勤制度,檢查和督促各項規章制度的落實、執行情況。
本人經過總結回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經驗有待豐富,一年來應付事務性的日常工作較多,工作系統性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。