導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇服裝銷售工作思路，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行，應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于新人來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、 在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值各店開(kāi)張期間，部門的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我在做好本職工作的前提下會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和裝修知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;協(xié)助銷售部工作;通過(guò)上網(wǎng)，電話，了解更多行業(yè)信息。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力協(xié)助銷售部的工作和楊磊的裝修工作。

3、第三季度的"十一""中秋"雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端20xx年銷售工作計(jì)劃范文20xx年銷售工作計(jì)劃范文。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的努力工作，我相信是我們銷售部最熱火朝天的時(shí)段。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把銷售業(yè)績(jī)做到化!

篇2

會(huì)議背景：“黑心棉”斗爭(zhēng)的階段性勝利

浙江省是紡織服裝大省，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2008年浙江服裝年產(chǎn)量41.99億件(占全國(guó)同行業(yè)產(chǎn)量206.52億件的20.33％)，產(chǎn)品銷售收入1377.19億元，在全省工業(yè)生產(chǎn)和出口貿(mào)易中占有極其重要的地位。繁榮的服裝生產(chǎn)市場(chǎng)使得浙江省長(zhǎng)期存在大量纖維性邊角料、下腳料，一些不規(guī)范的生產(chǎn)企業(yè)將纖維下腳料進(jìn)行開(kāi)松處理得到的再加工纖維填充入服裝及兒童玩具中，這也就是2008年中央新聞媒體報(bào)道的浙江省一家絮用纖維制品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的“黑心棉”問(wèn)題。于是，浙江省質(zhì)監(jiān)部門在全省開(kāi)始了與“黑心棉”的長(zhǎng)期斗爭(zhēng)，經(jīng)過(guò)集中整頓治理，省內(nèi)的絮用纖維制品的質(zhì)量明顯改善。2009年9月14日，浙江省召開(kāi)了第一次絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作會(huì)議，會(huì)議討論了《浙江省絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)管工作方案》(以下稱“工作方案”)，會(huì)后下發(fā)實(shí)施。會(huì)后全系統(tǒng)根據(jù)方案確定的“明確責(zé)任、健全體制、上下聯(lián)動(dòng)、疏堵結(jié)合、突出重點(diǎn)、分類監(jiān)管”的總體工作思路，扎實(shí)有效地開(kāi)展工作，取得了顯著的成績(jī)，從2009年冬季至今，浙江省沒(méi)有發(fā)生影響惡劣的區(qū)域性違法事件，使前些年不斷發(fā)生的、被新聞媒體多次報(bào)道的“黑心棉”事件得到遏制，取得了階段性的成果。天氣轉(zhuǎn)冷，絮用纖維制品到了生產(chǎn)銷售高峰期，此時(shí)會(huì)議的召開(kāi)對(duì)新一年度的絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作意義重大。

多措并舉：助絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作結(jié)碩果

1　思想重視，做好絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作的前提。去年9月第一次絮用纖維制品、再加工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作會(huì)議召開(kāi)以來(lái)，浙江省纖檢局加強(qiáng)了絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作的組織管理、監(jiān)督檢查、宣傳培訓(xùn)和信息收集等工作：各市質(zhì)監(jiān)局確定了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體負(fù)責(zé)處室，形成了分管領(lǐng)導(dǎo)主抓、責(zé)任部門負(fù)責(zé)的良好局面。

湖州市吳興區(qū)織里鎮(zhèn)是國(guó)內(nèi)著名的童裝產(chǎn)業(yè)集群，上世紀(jì)80年代初政府對(duì)織里童裝產(chǎn)業(yè)按照“先發(fā)展，后規(guī)范”的思路發(fā)展，形成了創(chuàng)辦童裝企業(yè)“門檻”低、隱患多的特點(diǎn)。2008年，浙江省纖檢局在定期抽查中發(fā)現(xiàn)，織里童裝中有使用劣質(zhì)纖維做填充材料，吳興區(qū)政府獲知情況后，成立了童裝質(zhì)量安全整治領(lǐng)導(dǎo)小組，由區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副區(qū)長(zhǎng)、織里鎮(zhèn)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，采取質(zhì)檢、工商等多部門聯(lián)合治理的方式，近300名機(jī)關(guān)干部和執(zhí)法人員歷經(jīng)45天集中整治，取得了滿意的效果：劣質(zhì)再加工纖維經(jīng)銷源頭被徹底斬?cái)啵浩髽I(yè)使用劣質(zhì)再加工纖維現(xiàn)象得到根本遏制：企業(yè)主的質(zhì)量意識(shí)、法律意識(shí)明顯增強(qiáng)。全鎮(zhèn)童裝業(yè)利潤(rùn)比上年度凈增7600余萬(wàn)元，整個(gè)童裝產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)了歷史以來(lái)最好的產(chǎn)銷兩旺年份。溫州市蒼南縣集中了7000多家再加工纖維及絮用纖維生產(chǎn)企業(yè)，從業(yè)人員有20多萬(wàn)，但是小規(guī)模和無(wú)照企業(yè)多，為了對(duì)絮用纖維市場(chǎng)進(jìn)行整治，蒼南縣成立了由縣長(zhǎng)為組長(zhǎng)，副縣長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，經(jīng)貿(mào)、工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、環(huán)保、國(guó)土、規(guī)劃建設(shè)等21個(gè)職能部門負(fù)責(zé)人為成員的整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

2　巡查和抽查結(jié)合，提高監(jiān)督檢查效率，及時(shí)發(fā)現(xiàn)絮用纖維制品質(zhì)量隱患。作為質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)日常執(zhí)法監(jiān)督的常規(guī)手段，定期和不定期巡查是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的主要途徑。吳興區(qū)織里鎮(zhèn)更是形成了網(wǎng)絡(luò)化監(jiān)管模式，從11個(gè)社區(qū)抽調(diào)135名質(zhì)量協(xié)管員，分塊負(fù)責(zé)、責(zé)任到人，組成“定人、定路、定戶、定責(zé)”巡查監(jiān)管責(zé)任制，形成“社區(qū)不漏街、街不漏戶、橫向到邊、縱向到底”的劃片分區(qū)包干網(wǎng)絡(luò)。為加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)局要求織里質(zhì)量監(jiān)督站每天實(shí)地檢查企業(yè)不少于20家，每家企業(yè)的巡查次數(shù)不少于3次，及時(shí)掌握織里童裝質(zhì)量動(dòng)態(tài)。吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)局副局長(zhǎng)吳曉偉回憶起他們今年剛查到的一起黑心棉案例，“今年8月執(zhí)法人員按規(guī)定巡查，當(dāng)查到隱藏于居民樓里的一家服裝加工企業(yè)時(shí)，發(fā)現(xiàn)工人正在往服裝里面填充的材料可疑，見(jiàn)到執(zhí)法人員進(jìn)來(lái)，工人更是神情慌張，于是執(zhí)法人員提高了警惕，經(jīng)仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn)這些填充物是劣質(zhì)纖維棉，接著執(zhí)法人員找到了堆在倉(cāng)庫(kù)中的大批劣質(zhì)纖維原料，連同已加工過(guò)的服裝一并沒(méi)收并進(jìn)行銷毀，并對(duì)該廠開(kāi)出了處罰單。該案件處理后，我們將該企業(yè)的情況在全區(qū)進(jìn)行了通報(bào)，在服裝加工企業(yè)中起到宣傳警示作用?！彼f(shuō)，“這個(gè)企業(yè)由于生產(chǎn)規(guī)模小，生產(chǎn)周期沒(méi)有規(guī)律，且位置隱蔽，在一般的檢查中很難被發(fā)現(xiàn)，正是我們這種嚴(yán)密的巡查方式才及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止黑心棉服裝的生產(chǎn)?！?/p>

溫州市質(zhì)監(jiān)局從去年10月開(kāi)始，對(duì)1000多家絮用纖維制品企業(yè)和再加工纖維生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行全面的質(zhì)量巡查，尤其是在國(guó)慶、春節(jié)以及世博會(huì)期間集中加強(qiáng)了巡查的力度。蒼南縣質(zhì)監(jiān)局去年以來(lái)就出動(dòng)執(zhí)法人員1120多人次，檢查企業(yè)600多家，發(fā)放責(zé)令整改通知465份，嚴(yán)格要求企業(yè)規(guī)范產(chǎn)品標(biāo)識(shí)標(biāo)注。為確保質(zhì)量監(jiān)管，溫州市質(zhì)監(jiān)局充分發(fā)揮監(jiān)督抽查的效能，除省質(zhì)監(jiān)局安排的定期抽查外，市縣兩級(jí)質(zhì)監(jiān)局還安排了專項(xiàng)監(jiān)督抽查，去年三季度省市兩級(jí)專項(xiàng)抽查再加工氣流紡棉紗200批次，合格率僅為20％，主要不合格項(xiàng)目是產(chǎn)品標(biāo)識(shí)問(wèn)題，通過(guò)后來(lái)加大整治力度和教育培訓(xùn)，今年第三季度的監(jiān)督抽查結(jié)果合格率達(dá)到98％以上。

浙江省纖檢局執(zhí)法科邵科長(zhǎng)介紹說(shuō)，監(jiān)督抽查有助于了解企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行解決，質(zhì)量巡查能及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為并采取有效措施，今年初在寧波市一所學(xué)校進(jìn)行執(zhí)法檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一批學(xué)生用棉被的梳棉胎質(zhì)量不符合要求，經(jīng)驗(yàn)豐富的執(zhí)法人員將樣品取回并委托實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)果表明此棉胎無(wú)筋紗，且面紗不符合要求。執(zhí)法人員根據(jù)校方的采購(gòu)地址追蹤到產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家在寧波市，于是該案例被移交到寧波市纖檢所辦理，該生產(chǎn)企業(yè)已受到處罰。

3　重視隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)宣貫。浙江省除了省纖檢局以外，只有寧波和湖州兩地有專業(yè)纖檢機(jī)構(gòu)，因此“工作方案”實(shí)施后，不少質(zhì)監(jiān)局的監(jiān)督和執(zhí)法人員反映以前沒(méi)有介入這方面工作或介入不深，對(duì)什么是絮用纖維制品、什么是再加工纖維知之不多，對(duì)相關(guān)政策和規(guī)定了解不深，感到這項(xiàng)工作專業(yè)性強(qiáng)、難以把握。為了做好這方面工作，浙江省纖檢局多次派出人員到市縣質(zhì)監(jiān)局協(xié)助檢查辦案，并進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和標(biāo)準(zhǔn)的宣貫。經(jīng)過(guò)實(shí)踐中的摸索，各市縣質(zhì)監(jiān)局建立起了絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法隊(duì)伍。

4　創(chuàng)新工作方法，拓寬絮用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督工作思路。浙江省纖檢局負(fù)責(zé)組織實(shí)施全省絮用纖維制品、再加 工纖維質(zhì)量監(jiān)督工作，在學(xué)生用纖維制品的質(zhì)量監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警以及技術(shù)支撐方面做了大量工作創(chuàng)新。在學(xué)生用纖維制品質(zhì)量監(jiān)督方面，省纖檢局對(duì)生產(chǎn)企業(yè)采取了產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后分段監(jiān)管方式，并進(jìn)行定期與不定期檢查，共計(jì)出動(dòng)39人次，檢查了全省25所大學(xué)、43所中專(中學(xué))和17家幼兒園，涉及26家生產(chǎn)企業(yè)的276批次近9.3萬(wàn)余條產(chǎn)品，查處了兩家不合格企業(yè)。風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警是浙江省纖檢局的又一創(chuàng)新工作方式，在絮用纖維制品銷售旺季，通過(guò)對(duì)臺(tái)州、義烏、杭州地區(qū)的8家專業(yè)市場(chǎng)的23批次產(chǎn)品的買樣檢測(cè)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警，并將檢測(cè)結(jié)果函告工商部門。發(fā)揮技術(shù)專長(zhǎng)方面，在旅游旺季對(duì)杭州市9家旅游品商場(chǎng)銷售的9批次蠶絲被質(zhì)量進(jìn)行檢查，并召開(kāi)了蠶絲被質(zhì)量情況通報(bào)會(huì)，通過(guò)質(zhì)量分析幫助企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量：還運(yùn)用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，去年為質(zhì)監(jiān)部門和生產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)600余人，多次為質(zhì)監(jiān)部門開(kāi)展絮用纖維制品和再加工纖維專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)提供技術(shù)支持。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方面的工作，省纖檢局執(zhí)法科的邵科長(zhǎng)說(shuō)，“上個(gè)月我們剛辦了一個(gè)案子，我們?cè)谏虉?chǎng)買樣對(duì)蠶絲被進(jìn)行檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)蠶絲被的蠶絲含量和標(biāo)識(shí)含量不符，我們通過(guò)商場(chǎng)的采購(gòu)人員提供的地址找到了生產(chǎn)企業(yè)。目前該案正在處理?！?/p>

浙江金華市浦江縣也曾因“劣質(zhì)棉”事件被央視曝光，之后浦江縣政府及質(zhì)檢部門將再加工絮用纖維作為整治重點(diǎn)。首先對(duì)全縣范圍內(nèi)生產(chǎn)絮用纖維制品的企業(yè)進(jìn)行地毯式排查，建立了企業(yè)數(shù)據(jù)檔案：為了能有效地規(guī)范棉制品生產(chǎn)加工企業(yè)的生產(chǎn)行為，浦江縣質(zhì)監(jiān)局制定了絮用纖維制品質(zhì)量檢測(cè)制度、絮用纖維企業(yè)分類指導(dǎo)制度、預(yù)警制度、不合格絮用纖維制品召回制度、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、巡查制度等七項(xiàng)制度：此外，還推行了強(qiáng)制標(biāo)識(shí)標(biāo)注，要求再生纖維制品生產(chǎn)加工者必須在其產(chǎn)品包裝及標(biāo)簽上如實(shí)標(biāo)明生產(chǎn)、加工者的名稱、地址、加工日期、產(chǎn)品名稱，以及在產(chǎn)品明顯位置標(biāo)注“嚴(yán)禁用于人體直接接觸”的警示語(yǔ)。浦江縣質(zhì)監(jiān)局跳出傳統(tǒng)的監(jiān)管思路，對(duì)浦江縣白馬村使用再生纖維加工服裝的企業(yè)進(jìn)行整治后，從扶持企業(yè)發(fā)展的角度考慮，研發(fā)了代替再加工纖維的新纖纖維材料，說(shuō)服企業(yè)選用新材料替代了再加工纖維做填充物，既扶持了這些企業(yè)的發(fā)展，又從根本上解決了“黑心棉”問(wèn)題。

溫州市蒼南縣是再加工纖維的重點(diǎn)監(jiān)管地區(qū)，蒼南縣委、縣政府聯(lián)合制定了《蒼南縣再加工纖維行業(yè)整治方案》，根據(jù)流程將再加工纖維分為原材料交易、褪(分)色、開(kāi)花(開(kāi)松)、氣流紡與織毯、再加工纖維及其制品交易等五個(gè)環(huán)節(jié)，由各職能部門，根據(jù)自己的職責(zé)進(jìn)行整治。在規(guī)范再加工纖維紡紗行業(yè)方面，制定了蒼南縣氣流紡再加工纖維紗企業(yè)聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn)，并督促企業(yè)按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)，為大量的再加工纖維尋求出路。

5　加強(qiáng)宣傳教育，提升企業(yè)業(yè)務(wù)水平和質(zhì)量安全意識(shí)。宣傳培訓(xùn)是增強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管員業(yè)務(wù)水平和提升企業(yè)業(yè)主質(zhì)量安全意識(shí)的必要手段。在吳興區(qū)織里鎮(zhèn)政府舉辦的童裝質(zhì)量安全監(jiān)管員上崗培訓(xùn)班上，吳興區(qū)質(zhì)監(jiān)分局就加強(qiáng)質(zhì)量安全監(jiān)管的意義、再加工纖維有相關(guān)知識(shí)、質(zhì)量安全監(jiān)管員的基本職責(zé)、如何建立企業(yè)質(zhì)量安全監(jiān)管檔案填寫巡查記錄、發(fā)現(xiàn)質(zhì)量安全問(wèn)題如何處置、工作聯(lián)系方式等事項(xiàng)進(jìn)行了講解。質(zhì)監(jiān)局通過(guò)業(yè)主大會(huì)、電視廣播、企業(yè)公開(kāi)信、安全質(zhì)量承諾書(shū)、上門宣傳等多種手段，開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的宣傳教育，層層統(tǒng)一廣大企業(yè)業(yè)主的思想。特別是對(duì)全鎮(zhèn)童裝企業(yè)業(yè)主開(kāi)展全員培訓(xùn)，切實(shí)增強(qiáng)了業(yè)主的質(zhì)量安全意識(shí)，明確了業(yè)主的主體責(zé)任。通過(guò)強(qiáng)有力的正面引導(dǎo)，使廣大業(yè)主深刻認(rèn)識(shí)到了使用劣質(zhì)纖維棉的危害性和應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，深刻領(lǐng)會(huì)了整治提升童裝質(zhì)量的重要意義，從而激發(fā)了業(yè)主的主觀能動(dòng)性，變被動(dòng)為主動(dòng)，自覺(jué)提升童裝產(chǎn)品質(zhì)量，推動(dòng)工作順利完成。

溫州市各縣市區(qū)質(zhì)監(jiān)局通過(guò)電視、廣播、報(bào)紙以及宣傳車來(lái)宣傳有關(guān)絮用纖維制品和再加工纖維的企業(yè)的法律法規(guī)意識(shí)，營(yíng)造整治氛圍。加強(qiáng)教育和培訓(xùn)，取得了明顯的效果。在對(duì)企業(yè)的法制教育方面，臺(tái)州市質(zhì)監(jiān)局監(jiān)督管理處王平處長(zhǎng)說(shuō)：“據(jù)我們了解，有些企業(yè)對(duì)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，比如如何對(duì)產(chǎn)品標(biāo)注標(biāo)識(shí)不了解，我們就到企業(yè)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)宣貫，要求按照法律法規(guī)要求進(jìn)行標(biāo)注，講解相關(guān)的法規(guī)政策，并特別講解了湖北省漢川市王環(huán)芳制售‘黑心棉’被判刑的案例，對(duì)企業(yè)起到了警示的作用。”

認(rèn)清形勢(shì)：進(jìn)一步做好絮用纖維制品質(zhì)量的監(jiān)管

篇3

寫述職報(bào)告時(shí)應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn)，抓精華，找典型，以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來(lái)反映一般。下面就讓小編帶你去看看店長(zhǎng)個(gè)人年終述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

店長(zhǎng)年終述職報(bào)告120__年的歲末鐘聲即將敲響，回首20__，是播種希望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力配合下，在我們匯健康全體同仁的共同努力下，取得了可觀的成績(jī)。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)終端零售店來(lái)說(shuō)，首先是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。藥物核算是相當(dāng)重要的，對(duì)藥物成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，盡量控制藥物價(jià)格最低化，讓市民吃得起，保障市民身體健康。最重要的一個(gè)是要用心去觀察，用心去與顧客交流，留住新客人并發(fā)展為回頭客，這樣的話你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、以藥品質(zhì)量為第一，保障人們安全用藥，監(jiān)督GSP的執(zhí)行，時(shí)刻考慮公司的利益，耐心熱情的做好本職工作，任勞任怨。

2、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

3、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

4、通過(guò)各種渠道了解同行業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有理放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

5、以身作則，做員工的表率。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

6、周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的"讓"到積極的"我要干"。

為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)(七字真言：請(qǐng)，您好，對(duì)不起，謝謝，再見(jiàn))，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

7、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的.去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理都是數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理，與幾年前來(lái)比對(duì)店長(zhǎng)的工作要求更加嚴(yán)格，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。

8、在本年度雖然業(yè)績(jī)不錯(cuò)，但是還是存在客戶的流失問(wèn)題。

新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們的藥店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)對(duì)客戶流失量的調(diào)查與總結(jié)。

尋找出流失原因，并且改進(jìn);

2、對(duì)藥店成本和質(zhì)量嚴(yán)格監(jiān)督，保障市民健康;

3、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

4、對(duì)內(nèi)加強(qiáng)與員工的溝通，加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

5、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

6、加強(qiáng)和各部門的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

店長(zhǎng)年終述職報(bào)告2工作一年來(lái)，我的感受很深，見(jiàn)到的人，遇到的事，對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。

回想幾年前，由于剛生完小孩，整個(gè)心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著他，照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌，但是更多的時(shí)候，我還是覺(jué)得自己的生活單調(diào)乏味，離開(kāi)工作的日子里，覺(jué)得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)……孩子慢慢長(zhǎng)大，我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜，一步一個(gè)腳印，我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。

剛開(kāi)始，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)心銷售額上不去，擔(dān)心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子……我甚至打了退堂鼓?？墒穷I(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵(lì)自己勇敢地試試，看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我，很慶幸當(dāng)初沒(méi)有放棄。一路走來(lái)，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。

近一年來(lái)，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己?；仡櫧荒陙?lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的能力。

作為一名店長(zhǎng)，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。

管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個(gè)品牌形象充分本土化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí)，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互輔助。

就教師工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。

店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的'首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后，我將繼續(xù)克服困難，勇于開(kāi)拓，把金利來(lái)的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。

店長(zhǎng)年終述職報(bào)告3我于__年__月進(jìn)入公司，迄今已經(jīng)三年了，隨著崗位變化，我歷任了導(dǎo)引員、主管、副店長(zhǎng)的職務(wù)。很感謝公司對(duì)我的信任，20__年春節(jié)后將春熙路太平洋百貨店交給我來(lái)經(jīng)營(yíng)，對(duì)于服裝銷售行業(yè)，或許我不是最優(yōu)秀的，但我一定是最努力最用心的。在公司一路走來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗(yàn)和處事原則，在工作中不斷反思、審視自己，認(rèn)準(zhǔn)前方，努力前行，一步一個(gè)腳印，我由最初的導(dǎo)引員成長(zhǎng)為了副店長(zhǎng)。總結(jié)過(guò)去，我對(duì)以后的工作有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)：

一、店長(zhǎng)是單店管理的直接執(zhí)行者、店面形象及導(dǎo)引員服務(wù)質(zhì)量是塑造公司品牌的第一窗口

店面是公司基層管理的主要執(zhí)行地，是品牌戰(zhàn)略擴(kuò)張的重要對(duì)外窗口，店長(zhǎng)的基本素質(zhì)就是嚴(yán)格執(zhí)行公司的管理規(guī)定，維持良好的日常經(jīng)營(yíng)，積極建立符合公司要求、品牌戰(zhàn)略需要、顧客滿意的良好銷售形象。作為一個(gè)剛上任的新店長(zhǎng)，我必會(huì)事事躬親，以身作責(zé)，努力發(fā)掘自身潛能，尋找同行業(yè)優(yōu)秀店鋪的差距，與不同階層的顧客交流總結(jié)，同時(shí)自身也要具備強(qiáng)勁的銷售能力和良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，用我的態(tài)度來(lái)感染員工銷售，帶領(lǐng)本店做好銷售業(yè)績(jī)。

二、店面是每個(gè)員工工作生活的舞臺(tái)，良好的培訓(xùn)教育、積極的學(xué)習(xí)態(tài)度和舒適的心情是每一個(gè)成功店鋪必備的踏腳石

作為服裝銷售行業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)烈，員工流動(dòng)性很大，大部分新晉員工都缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)歷，不具備相關(guān)的知識(shí)，不知道工作怎么開(kāi)展。店長(zhǎng)的工作就是基礎(chǔ)培訓(xùn)，以客戶接待，擺設(shè)陳列，導(dǎo)引技巧，話語(yǔ)交流、推薦搭配為主，引領(lǐng)新手員工從基本功開(kāi)始練起，并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，手把手的教他們?nèi)绾闻c客戶交流，并消化變成自己的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。掌握基本的溝通技巧，通過(guò)實(shí)際的指導(dǎo)應(yīng)用，使新員工知道工作該從哪里下手，并輔以不斷的鼓勵(lì)和指正，激勵(lì)員工養(yǎng)成正確的工作興趣和主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性，選拔善于銷售、優(yōu)點(diǎn)突出的銷售人員，為公司推薦儲(chǔ)備優(yōu)秀人才。

三、優(yōu)秀的管理是品牌成功的臺(tái)階

店長(zhǎng)是公司組織管理內(nèi)部承上啟下的橋梁，店長(zhǎng)的首要任務(wù)是帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)，要完成這個(gè)工作目標(biāo)，店長(zhǎng)的工作職責(zé)不僅限于提高自身銷售，還包括領(lǐng)導(dǎo)指令下達(dá)與執(zhí)行、維持品牌形象、收集銷售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、提高員工素質(zhì)、調(diào)節(jié)員工心態(tài)、保證優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。店長(zhǎng)是店面的主導(dǎo)核心，其正確的管理態(tài)度和優(yōu)秀的管理品質(zhì)是贏的領(lǐng)導(dǎo)支持和員工信任的基本原則，是引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)銷售走向成功的基礎(chǔ)。日常管理中，店長(zhǎng)必須以身作則，帶頭做到公司的各項(xiàng)基本要求：整潔的儀容儀表，富有激情的工作態(tài)度，成熟穩(wěn)健的工作作風(fēng)，公正處事的道德原則，對(duì)事不對(duì)人，事事公平處理，當(dāng)員工心態(tài)起伏，不平穩(wěn)的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)與之溝通，幫助她們調(diào)整好心態(tài)，積極地投入到工作中去。如此，店長(zhǎng)方能引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)。

以上是我到公司以后歷任多個(gè)工作崗位的不足看法。對(duì)于未來(lái)，我充滿希望，對(duì)于當(dāng)前，我努力工作，用心服務(wù)每一位顧客，工作中有什么不足，請(qǐng)多指正。

店長(zhǎng)年終述職報(bào)告4服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

店長(zhǎng)年終述職報(bào)告520__年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè)，來(lái)到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會(huì)多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長(zhǎng)。現(xiàn)我將20__年工作狀況匯報(bào)如下：

一、工作態(tài)度勤奮，誠(chéng)懇，不厭煩對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。

1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客;

2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話，在顧客購(gòu)買首飾后的第三天及時(shí)撥打電話，詢問(wèn)顧客購(gòu)買的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心。

3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記，

二、對(duì)自身職責(zé)，切實(shí)負(fù)責(zé)

我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù);核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書(shū)相符;核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司;對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出;對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位;對(duì)于出柜貨品，及時(shí)打出庫(kù)，新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。月底盤貨時(shí)保證月月順利盤完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失;對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯(cuò)一次。

篇4

服裝店主對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。今天小編給大家整理了2020服裝店長(zhǎng)工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。

2020服裝店長(zhǎng)工作總結(jié)范文一：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。

增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。

不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1、加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

2020服裝店長(zhǎng)工作總結(jié)范文二：__月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年__月一號(hào)來(lái)到__男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。

在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。

根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

2020服裝店長(zhǎng)工作總結(jié)范文三：__月份已經(jīng)過(guò)去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年__月一號(hào)來(lái)到__男裝專賣店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到__男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深入，對(duì)__男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。

在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。

根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為我們__男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

篇5

一、做大產(chǎn)業(yè)集群，著力調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。按照新型工業(yè)化要求，大力支持輸變電設(shè)備、工程機(jī)械、汽車配件、生物醫(yī)藥、太陽(yáng)能等五大新興行業(yè)發(fā)展，重點(diǎn)培植產(chǎn)品附加值高、稅收貢獻(xiàn)大的輸變電設(shè)備行業(yè)，兩年內(nèi)使該行業(yè)銷售收入和稅金分別占到全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)的40%和50%以上，成為推進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新、促進(jìn)工業(yè)發(fā)展、帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的第一大新興行業(yè)。加快“二產(chǎn)三產(chǎn)化”步伐，構(gòu)建各類服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)工業(yè)企業(yè)中三產(chǎn)的分離，降低企業(yè)研發(fā)、采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、營(yíng)銷等環(huán)節(jié)的成本，增強(qiáng)對(duì)新型工業(yè)化的支撐力。以建設(shè)一流園區(qū)為目標(biāo)，按照新調(diào)整的園區(qū)發(fā)展規(guī)劃，努力提升××工業(yè)園區(qū)發(fā)展水平，打造高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展的示范區(qū)、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主陣地。堅(jiān)持“項(xiàng)目集中、產(chǎn)業(yè)集聚、用地集約”的原則，發(fā)揮好骨干龍頭企業(yè)的輻射作用，做大做強(qiáng)輸變電設(shè)備、汽車配件、紡織服裝、工程機(jī)械、工業(yè)旅游、生物制藥、太陽(yáng)能七大產(chǎn)業(yè)基地。確?！痢凉I(yè)園區(qū)今年銷售收入達(dá)到80億元，明年達(dá)到100億元，提前實(shí)現(xiàn)百億元園區(qū)目標(biāo)。

二、實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)，培植新經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。圍繞做新做優(yōu)工業(yè)，區(qū)委、區(qū)政府2009年提出了“全

力抓好工業(yè)擴(kuò)規(guī)，工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)再上新水平”的工作思路，并提出了明確的奮斗目標(biāo)，即做大做強(qiáng)五大產(chǎn)業(yè)，建設(shè)七大產(chǎn)業(yè)基地，把××工業(yè)園區(qū)打造成百億元工業(yè)園區(qū)，全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值87.7億元、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入314億元、利稅30.5億元，分別增長(zhǎng)15%、17%和18%。今年實(shí)施的44個(gè)工業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目，總投資達(dá)到42億元，全部建成后可增加銷售收入80.6億元，利稅11億元。新上項(xiàng)目都具有投資規(guī)模大、科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好的特點(diǎn)，其中總投資2億元的工業(yè)氧化鋁粉精加工項(xiàng)目，屬國(guó)家鼓勵(lì)率先發(fā)展的新材料產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品科技含量國(guó)際領(lǐng)先、國(guó)內(nèi)一流，可替代同類進(jìn)口產(chǎn)品，填補(bǔ)國(guó)內(nèi)空白，市場(chǎng)占有率達(dá)到60%。該項(xiàng)目8月份開(kāi)工，年底建成，投產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元，利稅3000萬(wàn)元?？偼顿Y2億元的大力重工數(shù)控設(shè)備項(xiàng)目，是國(guó)家重點(diǎn)扶持的、機(jī)械工業(yè)自動(dòng)化控制的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品技術(shù)水平位居國(guó)內(nèi)前三、省內(nèi)第一。該項(xiàng)目7月份開(kāi)工，年內(nèi)建成，投產(chǎn)后年可實(shí)現(xiàn)銷售收入2億元，利稅4000萬(wàn)元，安排就業(yè)150人。堅(jiān)持招商引資與工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、企業(yè)嫁接改造相結(jié)合，突出招大引強(qiáng)，注重招商選資，瞄準(zhǔn)大項(xiàng)目、好項(xiàng)目，把主攻方向放到億元以上、高新項(xiàng)目上，重點(diǎn)抓好投資過(guò)億元的13個(gè)在談項(xiàng)目，努力在項(xiàng)目引進(jìn)上實(shí)現(xiàn)新突破。

三、推進(jìn)自主創(chuàng)新，增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。大力實(shí)施“大、新、特、優(yōu)”工程，提高企業(yè)生產(chǎn)工藝和技術(shù)裝備水平，增加產(chǎn)品技術(shù)含量，重點(diǎn)支持新型軋輥、干式變壓器、微生物制劑、壓力容器、起重履帶機(jī)等產(chǎn)品的研發(fā)，突出抓好輸變電設(shè)備制造、工程機(jī)械制造企業(yè)的技術(shù)改造和革新，2009年?duì)幦∈〖夹g(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目10項(xiàng)，開(kāi)發(fā)重點(diǎn)新產(chǎn)品、新工藝60項(xiàng)以上，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)升級(jí)。圍繞骨干企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，加大科技投入，搞好引進(jìn)消化吸收，推進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)業(yè)鏈延伸，提高產(chǎn)品附加值和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，提升工業(yè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。年內(nèi)新培養(yǎng)3家國(guó)家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)、2家創(chuàng)新型企業(yè)。把發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)作為提升工業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的著力點(diǎn)，依托高科技產(chǎn)業(yè)園，引進(jìn)、培育、孵化一批軟件研發(fā)、電子信息、生物制藥等創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)，加快形成一批擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知名品牌。力爭(zhēng)培植省著名商標(biāo)2個(gè)以上，省以上名牌產(chǎn)品4個(gè)。2009年全區(qū)工業(yè)完成技改投入48億元，工業(yè)企業(yè)裝備居國(guó)內(nèi)先進(jìn)水平的比重達(dá)到35%以上。

四、科學(xué)應(yīng)對(duì)危機(jī)，努力辦實(shí)事解難題。組織專門調(diào)研工作組，深入全區(qū)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)，全面研究分析規(guī)模工業(yè)企業(yè)中輸變電設(shè)備、工程機(jī)械、紡織服裝、汽車配件、生物制藥、食品、機(jī)械加工等重點(diǎn)行業(yè)、××工業(yè)園區(qū)和省莊等項(xiàng)目聚集區(qū)及重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目情況，查找出存在的突出問(wèn)題，逐個(gè)分析原因，迅速制定具體應(yīng)對(duì)措施。落實(shí)好確保全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的十大工作措施，包括深化銀企合作、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境等42項(xiàng)具體措施。加強(qiáng)對(duì)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的調(diào)度、協(xié)調(diào)、檢測(cè)和預(yù)警，實(shí)行工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行月份分析、季度分析和半年分析制度，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)運(yùn)行情況的分析和監(jiān)控，對(duì)岱銀集團(tuán)、××工程機(jī)械集團(tuán)、華泰鋁輪榖公司等重點(diǎn)骨干企業(yè)運(yùn)行實(shí)行旬調(diào)度制度，及時(shí)幫助企業(yè)分析市場(chǎng)和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況，引導(dǎo)企業(yè)在嚴(yán)峻的市場(chǎng)形勢(shì)下以變應(yīng)變，逆勢(shì)而上。針對(duì)存在問(wèn)題，及時(shí)研究提出應(yīng)對(duì)措施，完善相關(guān)制度建設(shè)，切實(shí)做到“入企調(diào)研經(jīng)?；⒎?wù)發(fā)展規(guī)范化、支持工作責(zé)任化”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)行中的問(wèn)題，認(rèn)真指導(dǎo)，超前研究，適度傾斜，尤其是在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，推行“保姆式”服務(wù)，做到項(xiàng)目“引進(jìn)時(shí)一條龍服務(wù)，建設(shè)中全方位服務(wù)，投產(chǎn)后經(jīng)?！?，幫助企業(yè)渡難關(guān)、保增長(zhǎng)、促升級(jí)，確保工業(yè)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行。

篇6

■ 統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)工作一般要求

統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)工作由各區(qū)縣統(tǒng)計(jì)部門組織實(shí)施。因涉及調(diào)查對(duì)象較多，需要一批熟悉統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)并獲得統(tǒng)計(jì)執(zhí)法檢查證的人員組成督導(dǎo)組，進(jìn)行督導(dǎo)檢查工作應(yīng)事先通知，并依據(jù)統(tǒng)一規(guī)范的工作流程及相關(guān)表格作現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查。

被督導(dǎo)單位應(yīng)提供齊全的資料，所提供的資料可分為以下三類：一是相關(guān)證件，如法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照、統(tǒng)計(jì)登記證；二是統(tǒng)計(jì)相關(guān)資料，比如經(jīng)普方案、2008年經(jīng)普統(tǒng)計(jì)年報(bào)和其他統(tǒng)計(jì)年報(bào)，統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬等；三是填報(bào)統(tǒng)計(jì)年報(bào)的依據(jù)，指單位2008年的《資產(chǎn)負(fù)債表》、《利潤(rùn)表》，以及相關(guān)費(fèi)用的明細(xì)賬表（如工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等），能源指標(biāo)有的還涉及會(huì)計(jì)相關(guān)原始憑證。企業(yè)為增值稅一般納稅人的還應(yīng)提供增值稅納稅申報(bào)表或應(yīng)繳稅金科目的應(yīng)繳增值稅科目，已有2008年審計(jì)報(bào)告的單位需提供審計(jì)報(bào)告。

■ 統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)檢查內(nèi)容

統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)檢查內(nèi)容圍繞兩個(gè)方面進(jìn)行，一是統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作，即統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬建立健全、統(tǒng)計(jì)人員擁有統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、參加經(jīng)濟(jì)普查工作布置會(huì)暨年定報(bào)布置會(huì)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)審核等情況；二是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，主要涉及法人單位基本情況、第二次全國(guó)經(jīng)濟(jì)普查報(bào)表、2009年定報(bào)、2008年日常年報(bào)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，通過(guò)查看相關(guān)內(nèi)容，了解被督導(dǎo)單位的情況。筆者根據(jù)2009年2月份已督導(dǎo)的企業(yè)的情況，將督導(dǎo)工作中需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題歸納如下：

行業(yè)劃分是否準(zhǔn)確

通過(guò)查看單位法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照的經(jīng)營(yíng)范圍和2008年《利潤(rùn)表》營(yíng)業(yè)收入中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，判定行業(yè)劃分是否正確。督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)，2008年經(jīng)濟(jì)普查新納入規(guī)模以上的企業(yè)中，有部分行業(yè)劃分存在問(wèn)題，其中一家年?duì)I業(yè)收入10億元左右的企業(yè)，90%以上的營(yíng)業(yè)收入為銷售商品實(shí)現(xiàn)的，應(yīng)為商業(yè)的批發(fā)業(yè)，清查時(shí)按工商執(zhí)照照搬為投資管理的服務(wù)業(yè)；還有的清查表為商品零售業(yè)，企業(yè)是在商場(chǎng)設(shè)有專柜銷售商品，與商場(chǎng)結(jié)算貨款，實(shí)際是以商品批發(fā)為主的企業(yè)。

在行業(yè)劃分上，首先要了解單位的主營(yíng)業(yè)務(wù)是什么，主營(yíng)收入是否比較穩(wěn)定，根據(jù)主營(yíng)收入穩(wěn)定的最大項(xiàng)劃分行業(yè)。若是銷售商品的企業(yè)，問(wèn)清楚銷售（或結(jié)算）對(duì)象是誰(shuí)然后才能正確判定行業(yè)，參考工商執(zhí)照但決不能簡(jiǎn)單照抄。

查看報(bào)送的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是否正確

督導(dǎo)人員應(yīng)熟練掌握所督導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)普方案（或相關(guān)統(tǒng)計(jì)制度）要求，根據(jù)經(jīng)普方案或2008年相關(guān)專業(yè)統(tǒng)計(jì)制度中的指標(biāo)解釋，檢查企業(yè)報(bào)送數(shù)據(jù)的對(duì)錯(cuò)。如財(cái)務(wù)狀況表中的“營(yíng)業(yè)收入”，根據(jù)會(huì)計(jì)《利潤(rùn)表》中報(bào)告期對(duì)應(yīng)指標(biāo)計(jì)算填列，其他如要求從《資產(chǎn)負(fù)債表》上對(duì)應(yīng)科目取數(shù)時(shí)，注意對(duì)應(yīng)項(xiàng)的期末數(shù)即可。督導(dǎo)時(shí)還發(fā)現(xiàn)，有的企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員根本不看統(tǒng)計(jì)制度要求，而是根據(jù)自己的理解亂填。有一個(gè)2008年新納入規(guī)模以上管理的商業(yè)企業(yè)，在參加經(jīng)濟(jì)普查工作布置會(huì)上只聽(tīng)到統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)是含稅的，也不問(wèn)清楚是哪個(gè)數(shù)含稅，就將上報(bào)的財(cái)務(wù)狀況表的營(yíng)業(yè)收入加上了增值稅的銷項(xiàng)稅，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)、利潤(rùn)總額等出現(xiàn)較大差錯(cuò)。

除按統(tǒng)計(jì)制度要求直接從相應(yīng)會(huì)計(jì)賬表取數(shù)的指標(biāo)對(duì)照核實(shí)對(duì)錯(cuò)外，還要根據(jù)督導(dǎo)要求重點(diǎn)查看行業(yè)的重點(diǎn)指標(biāo)，詳細(xì)記錄指標(biāo)的計(jì)算方法和數(shù)據(jù)來(lái)源，核對(duì)數(shù)據(jù)來(lái)源是否全面、正確，最后按要求填寫督導(dǎo)檢查情況表。

■ 重點(diǎn)督導(dǎo)指標(biāo)――社會(huì)消費(fèi)品零售額

社會(huì)消費(fèi)品零售額簡(jiǎn)稱零售額，它是判定消費(fèi)品市場(chǎng)活躍程度的一個(gè)重要指標(biāo)，特別是當(dāng)前受國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不景氣影響，國(guó)家提出積極擴(kuò)大內(nèi)需的宏觀經(jīng)濟(jì)政策以拉動(dòng)消費(fèi)，零售額實(shí)現(xiàn)多少在很大程度上反映了消費(fèi)品市場(chǎng)活躍與否。

概念：社會(huì)消費(fèi)品零售額指全社會(huì)各種經(jīng)濟(jì)類型的批發(fā)和零售業(yè)、餐飲業(yè)及其他行業(yè)對(duì)城鄉(xiāng)居民、社會(huì)集團(tuán)的消費(fèi)品零售額。

社會(huì)消費(fèi)品零售額按統(tǒng)計(jì)渠道劃分

批發(fā)和零售業(yè)零售額：指專門從事商品轉(zhuǎn)賣業(yè)務(wù)的各種經(jīng)濟(jì)類型的批發(fā)和零售業(yè)企業(yè)和其他行業(yè)附營(yíng)的批發(fā)零售單位以及個(gè)體戶直接售給居民和社會(huì)集團(tuán)的消費(fèi)品零售額。

餐飲業(yè)零售額：指專門從事食品的烹飪、調(diào)制并直接零售給居民和社會(huì)集團(tuán)飲食的各種飯館、酒館、茶館等餐飲業(yè)的零售額。

其他行業(yè)零售額：指批發(fā)和零售業(yè)、餐飲業(yè)以外的其他行業(yè)的直接零售額，包括各種經(jīng)濟(jì)類型的農(nóng)業(yè)（不包括農(nóng)民）、交通運(yùn)輸業(yè)、郵電業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、公用事業(yè)、出版社等行業(yè)的零售額。

社會(huì)消費(fèi)品零售額按用途分

吃類商品：指售給城鄉(xiāng)居民和社會(huì)集團(tuán)的食品、飲料、煙酒等吃類商品的零售額。

穿類商品：指售給城鄉(xiāng)居民和社會(huì)集團(tuán)的服裝鞋帽、針紡織品等穿著類商品的零售額。

用類商品：指售給城鄉(xiāng)居民和社會(huì)集團(tuán)除吃、穿、燒類以外商品的零售額。

燒類商品：指售給城鄉(xiāng)居民和社會(huì)集團(tuán)炊事、取暖、照明和動(dòng)力用的各種燃料的零售額。

正確劃分零售額

社會(huì)消費(fèi)品零售額不是按銷售量或銷售價(jià)格區(qū)分，而是按售出商品的最終用途劃分的。與批發(fā)的主要區(qū)別是：購(gòu)買商品用于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、轉(zhuǎn)賣或加工后轉(zhuǎn)賣、出口的是批發(fā)；購(gòu)買商品用于直接消費(fèi)的是零售。如銷售一臺(tái)機(jī)床，有的企業(yè)統(tǒng)計(jì)人員認(rèn)為銷售量小應(yīng)統(tǒng)計(jì)為零售，實(shí)際上機(jī)床的用途是用于生產(chǎn)的，應(yīng)統(tǒng)計(jì)為批發(fā)；還有的企業(yè)按批發(fā)價(jià)售給單位的辦公用品認(rèn)為是批發(fā)價(jià)格就統(tǒng)計(jì)為批發(fā)，實(shí)際辦公用品應(yīng)統(tǒng)計(jì)為對(duì)社會(huì)集團(tuán)的零售。

商場(chǎng)里的專柜與商場(chǎng)結(jié)算銷售不是零售額。工作中遇到最多的是商場(chǎng)里的專柜，以品牌類化妝品、服裝和鞋類銷售為最多，他們多是某品牌在北京的銷售公司，如歐珀萊、奧卡索等的銷售公司，銷售的商品以各個(gè)商場(chǎng)結(jié)算為主，售于商場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的銷售部分為批發(fā)額。

鏈 接

北京大興局隊(duì)從四方面入手做好統(tǒng)計(jì)督導(dǎo)工作

北京市大興區(qū)統(tǒng)計(jì)局、調(diào)查隊(duì)，為確保2009年督導(dǎo)檢查工作順利進(jìn)行，近期以督導(dǎo)檢查業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、座談會(huì)等形式，統(tǒng)一工作思路，明確方法要求，具體做到以下四點(diǎn)： 一是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。按照市和區(qū)政府“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)要求，結(jié)合督導(dǎo)工作實(shí)際，強(qiáng)化對(duì)企業(yè)服務(wù)和業(yè)務(wù)工作的指導(dǎo)。

二是突出督導(dǎo)重點(diǎn)，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量。本著“帶著問(wèn)題下企業(yè)”的工作態(tài)度，對(duì)企業(yè)報(bào)表上報(bào)記錄和重要指標(biāo)填報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)糾正。通過(guò)全方位督導(dǎo)，提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。

篇7

一、工作思路

2014年全縣經(jīng)濟(jì)和信息化工作將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、縣委擴(kuò)大會(huì)議及全省、全市經(jīng)濟(jì)和信息化工作會(huì)議精神，強(qiáng)力推進(jìn)“工業(yè)強(qiáng)縣”戰(zhàn)略，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，打造一批優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，培育一批龍頭企業(yè)，構(gòu)筑一批特色基地，促進(jìn)我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)由低檔加工向高檔發(fā)展升級(jí)，由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)向品牌競(jìng)爭(zhēng)升級(jí)，由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向新興產(chǎn)業(yè)升級(jí)，信息化和工業(yè)化有機(jī)融合，制造業(yè)和服務(wù)業(yè)良性互動(dòng)，努力確?！笆濉苯?jīng)濟(jì)和信息化工作實(shí)現(xiàn)良好開(kāi)局。在工作推進(jìn)中堅(jiān)持把握四個(gè)結(jié)合：

一是政策扶持和行政推動(dòng)結(jié)合。進(jìn)一步加大對(duì)工業(yè)發(fā)展政策扶持力度，在戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展、特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)、重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)檔升級(jí)等方面，落實(shí)兌現(xiàn)優(yōu)惠扶持政策，整合政策資源，出臺(tái)更加優(yōu)惠的扶持政策，促進(jìn)工業(yè)快速發(fā)展。與此同時(shí)，要加強(qiáng)工業(yè)發(fā)展的目標(biāo)考核，建立健全工業(yè)發(fā)展目標(biāo)考核體系，將責(zé)任和壓力層層傳遞，形成齊抓工業(yè)、大辦工業(yè)的良好氛圍。

二是招商引資與企業(yè)培育結(jié)合。強(qiáng)力推進(jìn)大項(xiàng)目招商和產(chǎn)業(yè)鏈招商，實(shí)施招商選資，以更優(yōu)惠的政策、更優(yōu)良的環(huán)境吸引大企業(yè)、大集團(tuán)來(lái)洪興辦實(shí)業(yè)，為工業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的項(xiàng)目支撐，同時(shí)要切實(shí)加大對(duì)現(xiàn)有企業(yè)的培育扶持，在政策、金融、技改、用工、用地等方面給予傾斜扶持。

三是新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合。運(yùn)用高新技術(shù)提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，引導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)產(chǎn)品技術(shù)換代升級(jí)、延伸產(chǎn)業(yè)鏈條進(jìn)入新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，不斷增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面，把發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)擺在更加突出位置，集中力量推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。

四是重點(diǎn)突破和整體推進(jìn)結(jié)合。集中力量做好產(chǎn)業(yè)培植、企業(yè)培育、特色園區(qū)建設(shè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展等重點(diǎn)工作，做好大企業(yè)示范、重點(diǎn)工業(yè)集中區(qū)示范、兩化融合示范等示范工程，以點(diǎn)帶面，力促整體工作全面推進(jìn)。

二、工作目標(biāo)

為實(shí)現(xiàn)“十二五”末“五年翻兩番，總量超百億”的發(fā)展目標(biāo)（即到2015年規(guī)模以上工業(yè)增加值達(dá)到100億元以上，是2010的4倍），2014年，突出發(fā)展重點(diǎn)，主要抓好產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、產(chǎn)業(yè)集聚發(fā)展、企業(yè)發(fā)展壯大和兩化融合等工作，努力實(shí)現(xiàn)工業(yè)和信息化跨越式發(fā)展。

1、工業(yè)提速增效目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)22%，工業(yè)占GDP比重提高1個(gè)百分點(diǎn)。

2、重點(diǎn)企業(yè)培育目標(biāo)。實(shí)施“12545”工程，即新增銷售收入10億元以上企業(yè)1個(gè)，5億元至10億元企業(yè)2個(gè)，1億元至5億元以上5個(gè)，規(guī)模以上企業(yè)（年銷售收入2000萬(wàn)元以上）45個(gè)。

3、企業(yè)技術(shù)進(jìn)步目標(biāo)。規(guī)模工業(yè)固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)40%以上，實(shí)施省市重點(diǎn)工業(yè)投資項(xiàng)目15個(gè)，開(kāi)發(fā)通過(guò)鑒定的市級(jí)以上新產(chǎn)品15個(gè)以上，其中省級(jí)以上7個(gè)。

4、新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展目標(biāo)。新增新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)10家，新興產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值8億元，占規(guī)模以上工業(yè)的20%，實(shí)現(xiàn)銷售收入30億元，增長(zhǎng)50%。

5、特色園區(qū)建設(shè)目標(biāo)?？h經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)新建2個(gè)特色園區(qū)，重點(diǎn)建設(shè)10個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)，即在培育和壯大原有6個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)的同時(shí)，另外增加4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)作為培育重點(diǎn)，加大鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)力度，培育銷售超5億元以上園區(qū)2個(gè)，超10億元園區(qū)1個(gè)。

6、兩化融合推進(jìn)目標(biāo)。申報(bào)兩化融合試點(diǎn)企業(yè)省級(jí)3家、市級(jí)2家，實(shí)施重點(diǎn)兩化整合項(xiàng)目3個(gè)。

三、工作重點(diǎn)

2014年，經(jīng)濟(jì)和信息化工作將圍繞新興產(chǎn)業(yè)倍增、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和生產(chǎn)業(yè)提速“三大計(jì)劃”，打造鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)和園區(qū)經(jīng)濟(jì)“兩大增長(zhǎng)極”，實(shí)施“十大工程”，全力提升我縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。

（一）招大引強(qiáng)招商工程。始終不渝地招大引強(qiáng)，著力引進(jìn)科技含量高、投資強(qiáng)度大、資源消耗少、污染排放低的大項(xiàng)目，形成更多更好的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。2014年全縣引進(jìn)億元以上簽約項(xiàng)目不少于45個(gè)，其中新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目不少于5個(gè)，投資額15億元以上特大項(xiàng)目不少于2個(gè)，億元以上竣工項(xiàng)目16個(gè)以上，到位資金29億元以上，其中新興產(chǎn)業(yè)到位資金5億元以上。

（二）培大育強(qiáng)培育工程。著力培育龍頭型、旗艦型和基地型企業(yè)，不斷增強(qiáng)大企業(yè)的支撐力和帶動(dòng)力。一是強(qiáng)化政策扶持，用好用足“省委省政府支持發(fā)展實(shí)現(xiàn)更大突破”的專項(xiàng)扶持政策，加強(qiáng)與省與市對(duì)口部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，爭(zhēng)取其對(duì)企業(yè)發(fā)展的支持幫助，充分發(fā)揮財(cái)政資金的引導(dǎo)作用，及時(shí)兌現(xiàn)縣里已出臺(tái)的各項(xiàng)激勵(lì)政策，縣級(jí)工業(yè)發(fā)展專項(xiàng)基金重點(diǎn)向納稅50強(qiáng)企業(yè)和銷售5000萬(wàn)元以上企業(yè)傾斜，對(duì)銷售超億元企業(yè)實(shí)行更大獎(jiǎng)勵(lì)扶持力度，建立億元企業(yè)培育庫(kù)，鼓勵(lì)企業(yè)靠大、靠外、靠強(qiáng)，培育一批主業(yè)突出、核心競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)能力強(qiáng)的行業(yè)龍頭企業(yè)和大企業(yè)大集團(tuán)。二是建立幫扶制度。建立領(lǐng)導(dǎo)掛鉤幫扶重點(diǎn)企業(yè)制度，為切實(shí)幫助企業(yè)解決項(xiàng)目建設(shè)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的融資、用工、市場(chǎng)開(kāi)拓等具體問(wèn)題，為企業(yè)發(fā)展出謀劃策。三是積極搭建銀企合作融資平臺(tái)。積極幫助重點(diǎn)企業(yè)擴(kuò)大授信額度，推動(dòng)商業(yè)銀行采用多種方式予以信貸支持，穩(wěn)步提高商業(yè)銀行工業(yè)信貸比例，及時(shí)了解企業(yè)資金需求，梳理項(xiàng)目，向銀行推薦質(zhì)量好的金融部門認(rèn)可的項(xiàng)目，開(kāi)展項(xiàng)目對(duì)接，保證全縣重點(diǎn)項(xiàng)目的資金需求和銀企合作洽談的成功率。四是大力實(shí)施品牌戰(zhàn)略。落實(shí)政策扶持，對(duì)已認(rèn)定的名牌產(chǎn)品和“三名”商標(biāo)產(chǎn)品，協(xié)調(diào)有關(guān)部門在融資貸款、信貸擔(dān)保、電力供應(yīng)、交通運(yùn)輸、技術(shù)改造、技術(shù)創(chuàng)新等方面給予優(yōu)先安排，加大財(cái)政資金獎(jiǎng)勵(lì)力度。學(xué)習(xí)推廣質(zhì)量管理先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，引導(dǎo)企業(yè)貫徹ISO9000、14000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)，開(kāi)展多種形式的質(zhì)量管理促進(jìn)活動(dòng)。

（三）重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展工程。圍繞“工業(yè)強(qiáng)縣、產(chǎn)業(yè)興縣”發(fā)展戰(zhàn)略，按照傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)高新化、新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模化、集群產(chǎn)業(yè)基地化的要求，加快構(gòu)建“4+4”產(chǎn)業(yè)體系，一是確保釀酒食品、紡織服裝、機(jī)械加工、電子電器四大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)壯大規(guī)模、提升層次，四大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入139.6億元，其中，釀酒食品產(chǎn)業(yè)92.6億元，紡織服裝產(chǎn)業(yè)13億元，機(jī)械加工產(chǎn)業(yè)17.8億元，電子電器產(chǎn)業(yè)16億元，分別增長(zhǎng)50%、50%、60%和80%。二是加大新興產(chǎn)業(yè)培植力度。新能源、新材料、節(jié)能環(huán)保、信息產(chǎn)業(yè)等四大新興產(chǎn)業(yè)快速集聚、倍增發(fā)展，其它新興產(chǎn)業(yè)破題開(kāi)篇，形成特色。通過(guò)強(qiáng)化生產(chǎn)要素保障，加大政策支持力度，推動(dòng)新興產(chǎn)業(yè)規(guī)?；瘮U(kuò)張、集聚式發(fā)展、爆發(fā)性增長(zhǎng)，全年確保新開(kāi)工戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目5個(gè)以上，新能源、新材料、信息產(chǎn)業(yè)等年內(nèi)銷售收入增長(zhǎng)50%以上。

（四）企業(yè)上市準(zhǔn)備工程。篩選上市后備企業(yè)，即對(duì)于有一定規(guī)模、業(yè)績(jī)優(yōu)良、成長(zhǎng)性好并有上市意向的企業(yè)，列為我縣上市后備企業(yè)，對(duì)這些企業(yè)，認(rèn)真落實(shí)“鼓勵(lì)企業(yè)上市的若干政策意見(jiàn)”等有關(guān)規(guī)定，在企業(yè)稅收、經(jīng)營(yíng)權(quán)、所有權(quán)、土地使用及政府財(cái)稅政策扶持上給予大力扶持，鼓勵(lì)有上市愿望的天然園實(shí)業(yè)、杉鑫服飾、新創(chuàng)源木業(yè)、油嘴油泵等企業(yè)實(shí)行改制設(shè)立股份有限公司，爭(zhēng)取盡快進(jìn)入上市輔導(dǎo)，加快上市步伐。

（五）本土企業(yè)培育工程。對(duì)于本土企業(yè)發(fā)展投入更多時(shí)間和精力，采取更加優(yōu)惠的政策措施給予幫助支持，針對(duì)本土重點(diǎn)企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)拓、資金融通、項(xiàng)目建設(shè)、技術(shù)改造以及“退二進(jìn)三”中遇到的困難和問(wèn)題，采取一企一策，會(huì)辦解決，推進(jìn)本土企業(yè)做大做強(qiáng)。

（六）技術(shù)改造提升工程。一是加大企業(yè)技術(shù)改造投入，抓好首義薄膜等15個(gè)省市重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，跟蹤落實(shí)，實(shí)施掛鉤聯(lián)系制度，及時(shí)協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問(wèn)題，確保重點(diǎn)項(xiàng)目早開(kāi)工、早投產(chǎn)、早達(dá)效，建立納稅50強(qiáng)技術(shù)改造項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，加大爭(zhēng)取政策扶持力度。二是加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，抓好企業(yè)技術(shù)中心建設(shè)，確保新建市級(jí)以上企業(yè)技術(shù)中心2個(gè)以上，推進(jìn)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。全方位推進(jìn)工業(yè)企業(yè)、大專院校、研究機(jī)構(gòu)的聯(lián)合，建立以工業(yè)企業(yè)為主體、科研院所為后盾、利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，加快食品加工技術(shù)、機(jī)械加工技術(shù)、紡織服裝加工等重點(diǎn)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)。三是落實(shí)節(jié)能降耗和能源保障措施。節(jié)能評(píng)估審查制度，嚴(yán)控高耗能行業(yè)過(guò)快增長(zhǎng)，建立完善產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)倒逼機(jī)制，完善能源消耗預(yù)測(cè)預(yù)警機(jī)制，加大對(duì)能源消費(fèi)和高耗能產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)過(guò)快地區(qū)的用能調(diào)控力度，壓縮高耗能、高排放企業(yè)用電。開(kāi)展重點(diǎn)耗能企業(yè)節(jié)能行動(dòng)，積極推廣節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品，淘汰落后高耗能設(shè)備，淘汰和改造高耗能、高污染設(shè)備。大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，以重污染行業(yè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步擴(kuò)大循環(huán)經(jīng)濟(jì)試點(diǎn)范圍，做好資源綜合利用工作，提高資源綜合利用率，減少?gòu)U物排放。持續(xù)推進(jìn)清潔生產(chǎn)，推廣先進(jìn)的清潔生產(chǎn)技術(shù)、工藝。四是推進(jìn)電力建設(shè)。進(jìn)一步推動(dòng)電源點(diǎn)建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)展新能源建設(shè)，鼓勵(lì)和支持風(fēng)能發(fā)電和生物質(zhì)能發(fā)電等項(xiàng)目的建設(shè)和投產(chǎn)，積極發(fā)展熱電聯(lián)產(chǎn)和集中供熱。完善電力需求側(cè)管理，積極開(kāi)展電力迎峰度夏，保障電力供應(yīng)。

（七）鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集聚工程。切實(shí)做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展工作，一是強(qiáng)化鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)發(fā)展目標(biāo)考核體系，加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)的考核獎(jiǎng)懲，從項(xiàng)目建設(shè)、企業(yè)培育、標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)、工業(yè)入庫(kù)等多項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)比，實(shí)行季度觀摩，年底兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，對(duì)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)目標(biāo)體系延伸到村居，積極探索發(fā)展村居工業(yè)。二是促進(jìn)集聚發(fā)展。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，選擇10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)作為扶持重點(diǎn)，加大政策扶持力度，提高集聚發(fā)展水平。引導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)找準(zhǔn)定位，努力形成“一地一品”、“一區(qū)一業(yè)”特色。探索成立鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)開(kāi)發(fā)有限公司，全面推行市場(chǎng)化運(yùn)作模式。大力推進(jìn)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)集中區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化廠房建設(shè)力度，不斷提升工業(yè)集中區(qū)的承載集聚功能，積極申報(bào)省級(jí)小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地稱號(hào)。做好產(chǎn)業(yè)集群的扶持引導(dǎo)，放大其龍頭效應(yīng)、支撐效應(yīng)和輻射效應(yīng)，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)集中、集聚、集群發(fā)展。三是加大政策支持，認(rèn)真做好項(xiàng)目資金爭(zhēng)取，做到“儲(chǔ)備一批、篩選一批、服務(wù)一批”。加強(qiáng)公共技術(shù)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)，為中小企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)，推進(jìn)其產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程和技術(shù)創(chuàng)新步伐。

（八）特色園區(qū)建設(shè)工程。建強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)基地（園）。堅(jiān)持以特色園區(qū)建設(shè)引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)集群集聚發(fā)展，遵循“工業(yè)向園區(qū)集中、產(chǎn)業(yè)向園區(qū)集聚、企業(yè)向園區(qū)集結(jié)”的原則，進(jìn)一步加快特色產(chǎn)業(yè)基地（園）建設(shè)。堅(jiān)持“錯(cuò)位發(fā)展、差別競(jìng)爭(zhēng)”，科學(xué)制定發(fā)展規(guī)劃，凸顯產(chǎn)業(yè)特色，增強(qiáng)園區(qū)產(chǎn)業(yè)的聚集度和關(guān)聯(lián)度。重點(diǎn)支持雙溝釀酒產(chǎn)業(yè)園、青陽(yáng)機(jī)械零部件產(chǎn)業(yè)園、開(kāi)發(fā)區(qū)有機(jī)食品產(chǎn)業(yè)園及紡織產(chǎn)業(yè)園發(fā)展，培育開(kāi)發(fā)區(qū)新能源產(chǎn)業(yè)園和新材料產(chǎn)業(yè)園等特色產(chǎn)業(yè)基地，新增省級(jí)特色產(chǎn)業(yè)基地1個(gè)。通過(guò)規(guī)劃指導(dǎo)、政策引導(dǎo)和環(huán)境營(yíng)造，促進(jìn)同類型行業(yè)企業(yè)向園區(qū)集中，形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，加快發(fā)展現(xiàn)代物流、科技服務(wù)等生產(chǎn)業(yè)，為做大做強(qiáng)特色產(chǎn)業(yè)提供服務(wù)支撐。

篇8

從當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)看，雖然中央宏觀調(diào)控政策及“十二五”規(guī)劃各項(xiàng)政策的出臺(tái)，將有利于保持工業(yè)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)健康發(fā)展，但2011年我區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)仍將面臨諸多不確定因素。受世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇放緩，人民幣匯改對(duì)出口的制約，工業(yè)增長(zhǎng)的結(jié)構(gòu)性矛盾沒(méi)有根本解決，能源資源環(huán)境約束加大等因素的影響，完成工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展各項(xiàng)指標(biāo)的壓力將會(huì)增大。大力開(kāi)拓市場(chǎng)、提高工業(yè)品產(chǎn)銷率、市場(chǎng)占有率，是實(shí)現(xiàn)全區(qū)工業(yè)經(jīng)濟(jì)較快增長(zhǎng)的首要任務(wù)。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我們必須切實(shí)增強(qiáng)創(chuàng)新市場(chǎng)開(kāi)拓的緊迫感和責(zé)任感，積極探索新思路、新機(jī)制、新舉措，努力實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)開(kāi)拓的新突破。

指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀和“十二五”規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng)，以開(kāi)拓市場(chǎng)為中心，以轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、保增長(zhǎng)為主線，統(tǒng)籌利用“兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源”，創(chuàng)新工作思路和方法，大力調(diào)整我區(qū)工業(yè)品市場(chǎng)結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額，推動(dòng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。

目標(biāo)任務(wù)：堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向，大力加強(qiáng)工業(yè)品市場(chǎng)開(kāi)拓工作和銷售體系建設(shè)，創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷方式、方法和手段，提高我區(qū)工業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保我區(qū)工業(yè)產(chǎn)成品和應(yīng)收帳款兩項(xiàng)資金占用增幅低于主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增幅，力爭(zhēng)全區(qū)工業(yè)品產(chǎn)銷率達(dá)到98％以上，為保持全區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強(qiáng)力支撐。

二、開(kāi)展“市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新年”活動(dòng)的主要內(nèi)容和措施

1、創(chuàng)新市場(chǎng)開(kāi)拓策略，擴(kuò)大國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)領(lǐng)域。一是在拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方面。不斷健全和完善市場(chǎng)體系，加大對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的調(diào)研、分析，找準(zhǔn)消費(fèi)熱點(diǎn)，持續(xù)擴(kuò)大華東、華北、東北市場(chǎng)，拓展西北、西南市場(chǎng)。組織企業(yè)參加市舉辦的“葡萄酒節(jié)、中日韓食品博覽會(huì)、裝備制造業(yè)博覽會(huì)”和省內(nèi)外15個(gè)大型展會(huì)及經(jīng)貿(mào)合作活動(dòng)。組織部分企業(yè)“北上”，參加?xùn)|北、華北等地區(qū)重大展會(huì)，推動(dòng)化工、農(nóng)機(jī)、輕工、工程機(jī)械等產(chǎn)品在北方市場(chǎng)的銷售；組織有關(guān)企業(yè)“南下”，重點(diǎn)參加等中心城市的經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，推動(dòng)服裝、輕工、食品等名優(yōu)新特產(chǎn)品在周邊和南方市場(chǎng)銷售；重點(diǎn)組織建材、機(jī)械、輕工等行業(yè)“西進(jìn)”，擴(kuò)大在西部市場(chǎng)中的份額；鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)和名牌意識(shí)，采取積極的營(yíng)銷策略開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)，提高產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力和占有率。二是在開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)方面。積極開(kāi)展“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”相結(jié)合的各項(xiàng)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)，推動(dòng)國(guó)際經(jīng)貿(mào)合作與交流。組織有實(shí)力的企業(yè)擠占廣交會(huì)，爭(zhēng)取簽訂更多的產(chǎn)品出口訂單；鼓勵(lì)企業(yè)建立駐外商務(wù)機(jī)構(gòu)，調(diào)整出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開(kāi)發(fā)生產(chǎn)適銷對(duì)路的出口產(chǎn)品，提高出口產(chǎn)品的科技含量、質(zhì)量和附加值。

2、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。引導(dǎo)企業(yè)深化對(duì)電子商務(wù)及其重要性的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)虛擬終端市場(chǎng)建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷拓寬銷售渠道、深化顧客關(guān)系管理、擴(kuò)展和延伸品牌價(jià)值，提高工業(yè)品產(chǎn)銷率，擴(kuò)大市場(chǎng)輻射范圍。重點(diǎn)推進(jìn)“市網(wǎng)上工業(yè)展覽館”我區(qū)展館建設(shè)，為全區(qū)工業(yè)企業(yè)搭建一個(gè)覆蓋國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的電子展示、交易商務(wù)平臺(tái)，進(jìn)一步提高工業(yè)企業(yè)和工業(yè)產(chǎn)品的知名度、美譽(yù)度。鼓勵(lì)全區(qū)工業(yè)企業(yè)利用展覽館的功能進(jìn)行企業(yè)和產(chǎn)品鏈接，提升我區(qū)工業(yè)產(chǎn)品的影響力、競(jìng)爭(zhēng)力和推廣宣傳的集中度。配合省“阿里巴巴站”的建設(shè)，借用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)和阿里巴巴集團(tuán)與跨國(guó)零售集團(tuán)的合作關(guān)系，推進(jìn)我區(qū)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售。

3、創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷管理，開(kāi)展?fàn)I銷診斷咨詢活動(dòng)。聘請(qǐng)具有市場(chǎng)營(yíng)銷管理實(shí)踐以及行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的咨詢團(tuán)隊(duì)為部份企業(yè)把脈，幫助企業(yè)改善和創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立客戶關(guān)系管理“一對(duì)一”的服務(wù)理念，找出企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷管理、流程、架構(gòu)和信息化等方面存在的問(wèn)題，研究制定適合企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)的現(xiàn)代營(yíng)銷方略，使企業(yè)抓住并創(chuàng)造市場(chǎng)機(jī)會(huì)，推動(dòng)企業(yè)營(yíng)銷機(jī)制創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。

4、創(chuàng)新市場(chǎng)宣傳，發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。加大對(duì)我區(qū)工業(yè)品的宣傳力度，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品宣傳的途徑，運(yùn)用技術(shù)性傳播、媒體專業(yè)性傳播、形象性傳播等方式，提高工業(yè)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上的認(rèn)知度和美譽(yù)度。抓好典型培育工作，鼓勵(lì)和支持企業(yè)創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷方式發(fā)展和培育市場(chǎng)，圍繞市場(chǎng)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，建立具有自身特色、符合企業(yè)實(shí)際的銷售模式。抓好開(kāi)拓市場(chǎng)創(chuàng)新典型企業(yè)的帶動(dòng)和示范引導(dǎo)工作，通過(guò)新聞宣傳、通報(bào)表彰、經(jīng)典案例匯編等形式，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立以創(chuàng)新開(kāi)拓市場(chǎng)為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造重市場(chǎng)、重營(yíng)銷的良好氛圍，實(shí)現(xiàn)從資源型增長(zhǎng)向價(jià)值型增長(zhǎng)的轉(zhuǎn)變。

三、開(kāi)展“市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新年”活動(dòng)的工作要求

市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新是一項(xiàng)戰(zhàn)略性的任務(wù)，必須調(diào)動(dòng)各方面的力量，發(fā)揮各方面優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)合力，創(chuàng)造條件，積極推進(jìn)，務(wù)求取得成效。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全力推進(jìn)。區(qū)成立全區(qū)工業(yè)“市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由經(jīng)信局局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。各辦事處、園區(qū)也要成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，研究制定市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新規(guī)劃和方案，協(xié)調(diào)解決企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)拓創(chuàng)新工作中遇到的困難和問(wèn)題，切實(shí)做好組織、發(fā)動(dòng)和服務(wù)工作。

篇9

9月店長(zhǎng)銷售工作總結(jié)范文1

時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼又過(guò)了一個(gè)月。現(xiàn)結(jié)合中環(huán)店x月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及九月以來(lái)工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、x月份實(shí)際工作開(kāi)展中取得的成果、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)

㈠ 人員管理方面

1. 愛(ài)店思想的樹(shù)立

提出開(kāi)展在本店人人都要樹(shù)立以店為家，愛(ài)店視家，建店勝家的愛(ài)店思想教育活動(dòng)至今，每位店員都能通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)證明已經(jīng)樹(shù)立了我們這種愛(ài)店的思想。不論從每位店員平時(shí)工作的積極踴躍性、維護(hù)集體榮譽(yù)感的表現(xiàn)都能讓我感覺(jué)到大家已經(jīng)有了：店就是自己的家，所做工作就是自己的事業(yè)的思想認(rèn)識(shí)。

x月份以來(lái)工作任務(wù)量比較大，要完成秋冬產(chǎn)品和春夏產(chǎn)品進(jìn)行換季上下架工作。一連七八天大家經(jīng)常加班加點(diǎn)圍繞著新貨品數(shù)量的審核清點(diǎn)、秋冬產(chǎn)品上架的陳列布置、春夏產(chǎn)品退貨數(shù)量的清點(diǎn)三個(gè)主要任務(wù)進(jìn)行攻克，所有幾乎員工都有犧牲自己的休息時(shí)間來(lái)店里加班幫忙而且沒(méi)有一個(gè)人有過(guò)怨言。這種對(duì)待工作的態(tài)度也剛剛驗(yàn)證了大家的凝聚力表現(xiàn)和我們以店為家，愛(ài)店視家，建店勝家的愛(ài)店思想。我相信只要有了好的精神思想作為動(dòng)力，店里所有同事就會(huì)擁有更多的工作激情來(lái)完成好公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2.導(dǎo)購(gòu)專業(yè)技能的掌握

x月份進(jìn)行的《體驗(yàn)式營(yíng)銷6步法則》的專題學(xué)習(xí)，在提升我們導(dǎo)購(gòu)技巧能力方面取得了很好的效果，通過(guò)利用每日晨會(huì)和經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間統(tǒng)一組織討論學(xué)習(xí)營(yíng)銷理論，并運(yùn)用實(shí)踐到現(xiàn)時(shí)接待顧客中去，在晚會(huì)上交流自己總結(jié)出的導(dǎo)購(gòu)小技巧，小心得共大家一起分享，從而使我們整體的導(dǎo)購(gòu)技巧能力提高很大。

堅(jiān)持利用每周一、三店堂經(jīng)營(yíng)較空閑的時(shí)間組織復(fù)習(xí)在培訓(xùn)時(shí)掌握的面料理論知識(shí)，并且組織一些〈識(shí)別面料認(rèn)識(shí)其特性，爭(zhēng)做面料知識(shí)小能手的小評(píng)比〉小競(jìng)賽活動(dòng)，也取得了很好的成效。店里所有員工都能夠熟練的掌握現(xiàn)有產(chǎn)品的面料、特性。

人員管理方面的不足：

①在組織店員執(zhí)行一項(xiàng)細(xì)小的任務(wù)中，有時(shí)只做了些安排但沒(méi)有具體的監(jiān)管整個(gè)實(shí)施過(guò)程。

②處理店員違反規(guī)章制度問(wèn)題時(shí)，沒(méi)能嚴(yán)格按照條令條例規(guī)定懲罰，讓有違反規(guī)定的員工可能會(huì)出現(xiàn)放松麻痹的思想，不能認(rèn)識(shí)到違反規(guī)章制度的嚴(yán)重性。

㈡貨品管理方面

1.在嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)方面成立驗(yàn)收小組的方法很成功效果顯著。

店里現(xiàn)有貨品的數(shù)量、顏色、尺碼都已登記造冊(cè)，并建立《貨品銷售庫(kù)存流水臺(tái)帳》能夠隨時(shí)根據(jù)本店實(shí)際銷售數(shù)據(jù)來(lái)制定訂貨計(jì)劃。

2.店內(nèi)盤點(diǎn)工作實(shí)行初盤和復(fù)盤的制度，效果也很明顯。

盤點(diǎn)中我們成立的三個(gè)小組(清點(diǎn)組、記錄組、審核組)以一對(duì)一幫帶制度中兩人為一組，并明確提出出現(xiàn)盤點(diǎn)誤差的嚴(yán)重性和懲罰力度?，F(xiàn)在盤點(diǎn)工作的效率、準(zhǔn)確性都有很大的提高

3.強(qiáng)調(diào)在收銀服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量上很抓管理，得到了很多新老顧客的好評(píng)和認(rèn)可。在提高收銀員操作的速度和準(zhǔn)確度上也有很大進(jìn)步。

貨品管理的不足：

① 在清點(diǎn)貨品數(shù)量的準(zhǔn)確度上還不夠更精確。

②監(jiān)督收銀結(jié)算工作時(shí)，仔細(xì)程度不夠高導(dǎo)致出現(xiàn)不應(yīng)該的錯(cuò)誤。

二、x月份工作的進(jìn)展情況

本月工作量較大，圍繞春夏季產(chǎn)品退貨、秋冬新品上市進(jìn)行換季上下架工作?，F(xiàn)將本月重點(diǎn)工作進(jìn)展情況做簡(jiǎn)單總結(jié)：

㈠ 貨品管理方面

1. 春夏季產(chǎn)品的退貨工作

春夏季產(chǎn)退貨工作采取點(diǎn)面結(jié)合的方法，以秋冬新品的到店的種類、數(shù)量情況為參考，組織人員對(duì)相應(yīng)的春夏季產(chǎn)品及位置進(jìn)行下架調(diào)整。在不影響店堂整體陳列效果的基礎(chǔ)上對(duì)秋冬新品進(jìn)行陳列上架銷售。至此春夏季產(chǎn)品退貨工作已經(jīng)完成結(jié)束。

2.秋冬產(chǎn)品的驗(yàn)收和陳列

秋冬產(chǎn)品的種類、系列、數(shù)量多，在進(jìn)貨驗(yàn)收時(shí)再三強(qiáng)調(diào)清點(diǎn)數(shù)量的準(zhǔn)確度和重要性，發(fā)現(xiàn)誤差問(wèn)題及時(shí)和倉(cāng)庫(kù)人員溝通處理。秋冬新品的陳列出樣按：運(yùn)動(dòng)家居休閑區(qū)、嬰幼童裝區(qū)、男女精品系列內(nèi)衣區(qū)、男女基礎(chǔ)內(nèi)衣區(qū)進(jìn)行明確劃分，在不同區(qū)域采取不同陳列方法，運(yùn)用兩個(gè)統(tǒng)一(統(tǒng)一店堂陳列服裝的疊放方法，統(tǒng)一店堂掛衣架的間距)，來(lái)給顧客一種整體的整潔、層次感，最終尋求整體店堂的陳列出樣效果。店內(nèi)現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品陳列工作基本完成。

㈡ 掌握秋冬產(chǎn)品知識(shí)方面

1.熟悉掌握秋冬產(chǎn)品的價(jià)格、面料、特性、工藝方法。

結(jié)合所學(xué)面料知識(shí)及產(chǎn)品簡(jiǎn)介牌對(duì)今年秋冬新品的價(jià)格、面料、特性優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行共同交流學(xué)習(xí)。并討論出最能明確介紹每款秋冬新品優(yōu)點(diǎn)的語(yǔ)言模塊，把我們的產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)清清楚楚的介紹給我們的顧客。

2.掌握秋冬產(chǎn)品搭配推薦給顧客的導(dǎo)購(gòu)技巧。

利用經(jīng)營(yíng)空閑時(shí)間組織店員討論店堂現(xiàn)有秋冬產(chǎn)品的搭配效果，在接待顧客時(shí)不僅能真正滿足顧客的需求同時(shí)還得提高單票業(yè)績(jī)，從而提高店堂整體業(yè)績(jī)。

總結(jié)吸取x月份工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，時(shí)刻提醒自己需要注意的幾點(diǎn)，在下步工作中及時(shí)糾正。九月份重點(diǎn)工作任務(wù)已經(jīng)基本完成，接下來(lái)的工作重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步熟悉秋冬產(chǎn)品、提高導(dǎo)購(gòu)技能提升店堂業(yè)績(jī)、整頓人員作風(fēng)紀(jì)律三大工作。

綜上所述從x月份實(shí)際工作開(kāi)展過(guò)程中取得的成果經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及九月份工作進(jìn)展情況兩大方面對(duì)本月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)并明確出下步主抓的工作重點(diǎn)。

9月店長(zhǎng)銷售工作總結(jié)范文2

工作一年來(lái)，我的感受很深，見(jiàn)到的人，遇到的事，對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。我在這幾年過(guò)程中，更加成熟、自信，這一切離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的信任，離不開(kāi)家人的支持。30歲的我現(xiàn)在有很多角色：一個(gè)盡職的服裝店長(zhǎng)、一個(gè)孝順的女兒、一個(gè)體貼的妻子、一個(gè)合格的媽媽。在同齡人中，我或許不是最優(yōu)秀的，但我肯定是最用心最努力的。

回想幾年前，由于剛生完小孩，整個(gè)心思都放在小家伙身上，每天的生活也是圍繞著他，照顧孩子的過(guò)程辛苦忙碌，但是更多的時(shí)候，我還是覺(jué)得自己的生活單調(diào)乏味，離開(kāi)工作的日子里，覺(jué)得自己離這個(gè)社會(huì)也很遠(yuǎn)孩子慢慢長(zhǎng)大，我終于又有機(jī)會(huì)重新回到忙碌充實(shí)的工作中。這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜，一步一個(gè)腳印，我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。

剛開(kāi)始，我很擔(dān)心自己是否有能力挑起這個(gè)擔(dān)子，擔(dān)心銷售額上不去，擔(dān)心工作太忙沒(méi)時(shí)間照顧孩子我甚至打了退堂鼓。可是領(lǐng)導(dǎo)卻很信任我，相信我能行。我自己也開(kāi)始鼓勵(lì)自己勇敢地試試，看自己到底有沒(méi)有這個(gè)能力。今天的我，很慶幸當(dāng)初沒(méi)有放棄。一路走來(lái)，我不斷挖掘自己身上的潛能：與不同階層的顧客交流，外出學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，帶領(lǐng)本店的員工搞好銷售。

近一年來(lái)，我經(jīng)常在工作中反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在服裝行業(yè)立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟才三十歲，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓職工滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的能力。

作為一名店長(zhǎng)，我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作，一方面要嚴(yán)抓管理，另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。

管理應(yīng)該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ)，實(shí)際情況為主，客觀環(huán)境為輔，培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念，加強(qiáng)員工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí)，也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化，而是把這個(gè)品牌形象充分本土化，和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí)，加強(qiáng)相互學(xué)習(xí)，才能取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互輔助。

就教師工作而言，對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作，制定任務(wù)，監(jiān)督應(yīng)運(yùn)，分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳，追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。

店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人，是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物，是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師，員工的榜樣，能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì)，做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng)，挖掘員工的內(nèi)在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后，我將繼續(xù)克服困難，勇于開(kāi)拓，把金利來(lái)的工作搞好，帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。

9月店長(zhǎng)銷售工作總結(jié)范文3

服裝店對(duì)于一個(gè)服裝店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)起著領(lǐng)頭羊當(dāng)然作用。對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的服裝零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的讓到積極的我要干。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。工作總結(jié)

6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

面對(duì)下月的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清以后的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì);

篇10

沉思回顧，在XX超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年，我的成長(zhǎng)來(lái)自XX超市這個(gè)大家庭，為XX超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。

現(xiàn)將自己2011的工作總結(jié)如下：

一、XX市場(chǎng)大廈工作階段

xx年春節(jié)后，我依舊負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作，在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題，通過(guò)這些問(wèn)題的解決，使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸，協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況，配合公司的整體規(guī)劃對(duì)XX市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份XX市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到4月份開(kāi)業(yè)，自己全身心的投入到了籌建工作中，人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)，在老總的關(guān)心下，公司各方的支持下，在劉總與李店的指導(dǎo)下，XX市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡，自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。

負(fù)責(zé)XX市場(chǎng)期間，盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但XX市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí)，雖然XX市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約，但XX市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限，這是在XX市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí)，XX市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高，面對(duì)再大的困難與壓力，我都不會(huì)退縮逃避，能夠從容冷靜的去面對(duì)解決，這是我在XX市場(chǎng)工作得到最大的收獲。

二、XX超市工作階段

6月份因工作的需要，我被調(diào)到XX超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。

雖然自開(kāi)業(yè)就加入了XX超市這個(gè)大家庭，對(duì)XX超市的人員也很熟悉，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé)，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，積極看書(shū)報(bào)文章，虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況，向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn)，對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力，我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后，我兼起了非食品的組長(zhǎng)，潛下心來(lái)，從頭干起，衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求，使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使員工的精神面貌有了改觀，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn)，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理，在這個(gè)崗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平，在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，消減漏洞，作一名稱職的店面經(jīng)理。

三、人員管理培訓(xùn)工作

作為一名主管，對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課，每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同，如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用，在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。

首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工，真正的為員工著想，真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn)，解決員工思路，樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo)，確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性，再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始終嚴(yán)字當(dāng)頭，只要犯了原則性的錯(cuò)誤，決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力，對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。

但人是不斷變化與發(fā)展的，人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展，這需要自己保持清醒的頭腦，不斷學(xué)習(xí)與提高，更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。

對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作，最早自XX市場(chǎng)的50余名員工到XX市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份XX超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn)，通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流，自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí)，初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。

四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高

超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋，但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中，一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功，商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接，自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面，通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息，行業(yè)動(dòng)態(tài)，聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化，能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。

五、不足方面與下年工作思路

俗話說(shuō)：冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間，具體開(kāi)始超市的工作才近半年，而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省，自己還有諸多的不足，整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短，操作不夠自如外，具體還體現(xiàn)在：首先，對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng)，由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次，對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確，底氣不足，這是由于經(jīng)驗(yàn)少。

面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn)，我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則，更好的負(fù)起自身的職責(zé)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，使自己的業(yè)務(wù)水平，管理水平全面提高，為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。

總之，在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的XX超市事業(yè)中去，用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司，實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。

營(yíng)運(yùn)經(jīng)理