導語：如何才能寫好一篇社會職業調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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學校：樂山職業技術學院調查小組成員：唐志江、陳飛、曾宇、曾媛、徐迪、翁星玥（普專會計1o-6班）

摘要：職業道德，是社會上占主導地位的道德或階級道德，在職業生活中的共同體現，是人們在履行本職工作中所遵循的行為準則和規范的總和，它要求不同職業的人們恪守愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會的準則，為了了解不同職業對職業道德的認識和看法，我們小組于2o11年1月6日在樂山陽光廣場進行了一場社會實踐調查，以調查問卷、詢問和交流的形式進行了調查，了解了不同職業的職業道德標準，以及對標準的一些看法，讓我們明日了不管從事任何職業都必須遵循各自相應的職業道德，從而促進個人

自身的發展，推動社會的向前發展。

關鍵詞：職業道德遵守看法調查發展進步

進入大學的第一個學期，我們進行了一次社會實踐調查。剛剛接到關于社會實踐的學習任務時，大家心里都忐忑不安，因為這是從小到大的第一次由自己策劃并進行的社會實踐活動。沒有經驗，不知該從何入手，后來，經過李老師的指導。我們先在班級上進行了討論，并且自由分組，由我和唐志江、曾宇、曾媛、徐迪、翁星玥組成了調查小組，由唐志江擔任小組長。接著，就為設計調查問卷進行了各方面的準備工作，搜集問題，打印問卷。原來不熟悉的同學漸漸變得熟悉起來，大家互相幫助、相互交流，成為了一支強有力的小組，調查問卷也在我們的相互配合下完成了！不知不覺就臨近了期末，大家決定在1月6日進行社會實踐調查，地點選擇在了離學校較近，人流量較多的陽光廣場。早晨，早早的起了床，匆匆吃過早餐后，大家就在操場集合，檢查完準備工作后就統一出發了。一路上就在想詢問的方式，交流的語氣，大家相互充當了調查者和被調查者的角色后進行了現場模擬訓練，心里也算是有了一些小小的自信，在大家的交談中，我們很快就來到了陽光光場，人很多，很熱鬧，有擺攤賣小吃的商販，有休閑的老人，還有來去匆匆的行人！面對一張張陌生的面孔，我們都開始有一些膽怯了，不知道該怎樣去進行交流和問卷調查，大家你看看我，我看看你，都不知該如何是好，也希望有人能主動站出來承擔這項艱巨的任務，為了讓組長可以起到模范帶頭作用，我們一致讓唐志江進行第一次的調查。大家跟在他的身后為他鼓氣，他也鼓足勇氣向迎面走來的一個中年男子發了一張問卷，并做了自我介紹，請他配合我們進行調查，他停下腳步，看看手機，說自己有事，不能耽擱，于是匆匆而去，我們都只有無奈的看著他離開，唉，出師不利呀！大家都有些灰心喪氣了！只好坐下來反省，他為什么不配合我們呢？可能是我們的語氣吧，但我們很親切呀，是我們沒有表達好調查目的嗎？但我們進行了很多次的模擬訓練呀！最后，大家都一致認為是他的確有事吧！以此來進行自我安慰。大家沉默了一會兒，又鼓足了勇氣，這時我們發現了對面木凳上有一個客貌和藹的老人，大家對這位老爺爺充滿了希望，認為他一定會配合我們的調查，于是都信心滿滿的走了上去，與老人交流了起來，老爺爺也笑呵呵的配合我們進行了問卷的填寫，在交流中，我們得知他是一名政府機關的退休老干部，今年七十多歲了。他給我們講述了他的一些工作經歷，對職業道德提出了自己的看法，他認為一名政府工作人員必須要廉潔奉公，一心為人民服務，還提到了焦裕祿、孔繁森等一些優秀黨員干部，同時指出了當今社會上一些政府機關工作人員，為了自己的利益而假公濟私、以權謀利，損窖人民的利益。的確，當今社會是物欲橫流，一些人經不起權勢、金錢的誘惑，違背了職業道德，甚至走上了違法犯罪的道路。也體現出了反腐倡廉工作的重要性、緊迫性。在大家的交談中，時間已過了二十分鐘，為了盡快完成任務，我們向老爺爺表示了謝意，不舍的同他告別了。

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【關鍵詞】調查報告 自我教育 自我管理

【中圖分類號】G45 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）11-0176-02

許多老師都在感嘆，現在的學生越來越難教，越來越難管了。針對這種情況，人們想了很多辦法。如果學生能夠進行自我教育，這種局面不就可以改變了嗎？于是，提高學生自我教育、自我管理能力的教育被提上議事日程。這方面，筆者做了一些嘗試，其中讓學生寫調查報告對提高學生自我教育、自我管理的能力有很大的幫助。

1.126班寫調查報告的情況簡介

126班在校期間，每個寒暑假，筆者都給他們布置作業：寫調查報告。

第一個假期的調查報告沒有限制主題，只要求學生對自己熟悉的、感興趣的問題進行調查，并寫出調查報告。結果，學生交上來的調查報告內容多、涉及面廣，其中包括很多社會敏感問題。如：有對農村的教育、環保、養老、留守兒童等社會熱點問題的調查，也有對學生思想動態、青少年上網的利與弊等青少年教育問題的調查等等。此次調查的目的是讓學生了解社會。

第二個假期，筆者要求學生調查“十種從事不同職業的人員及其家庭收入和消費情況”，并就他們的知識層次、學歷、社會背景等進行調查分析，寫出調查報告。此次調查，學生得出這樣的結論：學歷高，技術好，社會背景好，就好找工作，相應的收入和消費水平也高;反之，收入就低，有的只能維持基本生活，談不上什么消費。此次調查的目的就是讓學生知道知識和技術的重要性。

126班的專業是計算機操作和文秘。第三個假期，結合專業特點，筆者要求學生對“計算機操作員、文秘的供求狀況及工資收入”進行調查。此次調查針對往屆畢業生對自己、學校和社會的期望值過高的現象而布置的，目的是讓學生了解自己所學專業的供求情況及收入情況，以便及時調整心態。

第四個假期，筆者要求學生參加一次社會實踐活動并交一份實踐報告。其目的是讓學生初步接觸社會，為實現學校向社會過渡作準備。

2.調查過程對學生教育所起的作用

寫調查報告的過程分為準備階段、實施階段、整理階段和撰寫階段。調查過程就是學生鍛煉能力、了解社會、自我教育的過程。

2.1準備階段

準備階段學生必須明確調查目的，再根據調查目的，制定詳細的計劃，確定調查的范圍、對象、手段、時間、步驟等。這一過程鍛煉了學生的策劃能力。

2.2實施階段

實施階段是收集材料的過程。在材料的收集過程中，學生了解了社會，提高了與他人交往的能力。第二個假期的那次調查，要求學生至少與十種不同類型的人進行接觸，接觸社會、了解社會可讓他們畢業后少走彎路。

2.3整理階段

整理階段是對調查材料進行分析、整理并使之系統化、條理化，尋找規律，并形成觀點的過程。這一過程可以幫助學生提高綜合能力。

2.4撰寫報告階段

撰寫報告階段是對整個調查過程進行書面歸納、分析，揭示出事物的本質，探索事物內在聯系，找出解決問題的方法的過程。作為文秘班的學生，寫作是她們的必備技能之一。對調查材料進行總結歸納，向上司提出合理化建議是她們作為文秘人員的職責。

3.注意事項

3.1安全第一原則

做任何事情都必須把安全放在第一位，因為忽視安全問題而對學生的身體和心靈所造成的傷害是無法挽回的。首先，在設計主題時，就要考慮安全因素。其次，在調查過程中，有的被調查對象提出一些不合理的要求，要教會學生學會拒絕。社會實踐活動，筆者要求必須在家長的監護下進行，也是出于安全考慮。

3.2設計主題要明確，必須具有針對性

第一次調查報告，是一個嘗試。一方面是想讓學生了解社會，另一方面是筆者想了解學生的思想狀況和她們對社會的認知能力。后面調查主題設計的目的，主要是讓學生對自己的專業學習以及本專業今后的從業狀態、收入和工作性質有一定的了解，避免因心理落差太大而出現不良的后果。

3.3要教育學生正確對待社會的陰暗面

對十種不同從業人員的收入、消費和社會背景進行調查時，有少部分學生在調查報告中流露出“文憑、技術”都沒有一個“好爸爸”重要的想法。的確，有良好的社會關系的人有更多的機會，這是社會現實。面對這個問題，筆者教育學生應該客觀地看待：機會多是“軟件”，并不代表成功，要成功還必須有強大的“硬件”來支持，這“硬件”就是個人條件，它包括技術、能力、文憑等等，這些可以通過我們努力的得到，而不是 “好爸爸”能給予的。筆者鼓勵學生先裝備好硬件，然后自己再去創造良好的“軟件”。

教育家陶行知提出了“生活教育”理論。參加社會實踐活動、寫調查報告就是讓學生在生活中學習，在生活中接受教育。職業學校的學生，畢業后直接面向社會，在校期間多與社會接觸，工作后就能更快適應社會，寫調查報告能達到這樣的教育目的。

參考文獻：

[1]《教育學》 南京師大教育第編 人民教育出版社

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寫法和要求

1。標題。一般來說，市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體．是文章內容的高度概括，用精練簡潔的文字去表現文章的中心思想。市場調查的標題有：在標題里直接寫明市場調查的地區、調查的項目和“市場調查”這一文種；在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題，點明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》；用主標題點明文章的中心，再用副標題說明市場調查的項目、地區和文種；用大標題點明市場調查的項目、范圍、內容和情況，用小標題說明全文的主要內容。

2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據，報告的研究目的或主旨，調查的范圍、時間、地點及所采用的調查方法、方式。

3。主體。市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。

4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調查報告，要有結尾，以與前言互相照應，綜述全文重申觀點或是加深認識。

市場需求調查報告

主要內容包括產品銷售對象的數量與構成，消費者家庭收入水平，實際購買力，潛在需求量及其購買意向，如消費者收入增加額度、需求層次變化情況，消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。

市場供給調查報告

主要內容包括商品資源總量及構成，商品生產廠家有關情況，產品更新換代情況，不同商品市場生命周期的階段，商品供給前景等。

商品銷售渠道調查報告

主要內容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數量、潛力，商品流轉環節、路線、倉儲情況等。

商品價格調查報告

主要內容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況，消費者對價格變動情況的反映等。

市場競爭情況調查報告

主要內容包括競爭對手情況，競爭手段，競爭產品質量、性能、價格等。

市場調查問卷結構

1。市場調整問卷的內容為被調查者的基本情況。主要有姓名、性別、年齡、民族、文化程度、工作單位、職業、住址、家庭人口等。調查這些項目，便于對收集到的資料進行分類和具體分析。

調查內容。它是調查問卷的核心部分，是所需調查內容的具體項目。

問卷填寫說明。是填寫問卷的具體要求和方法，包括目的要求、項目含義、調查時間，被調查者填寫時應注意事項，調查人員應遵守事項等。

編號。有時問卷還必須編號，以便于分類歸檔，便于計算機管理。

2。設計市場調查問卷時應注意

必要性，所提的問題應直接為目的服務，沒有價值或無關緊要的問題不應列入。

可行性，應盡量避免列出令人難以回答的問題，注意使用適合被調查者身份、水平的詞句或用語。

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關鍵詞：EPS；社會調查方法；教學

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-（2017）05C-0011-05

《社會調查方法》是社會工作專業的核心課程，在社會工作專業培養目標體系中具有十分重要的地位和作用。這是一門操作性很強的技術性課程，一般在第三個學期開設。《社會學基礎》是其最為重要的一門先修課程，《社會調查方法》的學習既為先修課程知識的運用提供信息收集與分析手段，又為后續課程提供需求調研基礎性知識與分析方法。因此，該課程在整個專業課程體系中具有承前啟后的重要地位。

該課程能夠幫助學生掌握社會調查的一般程序與具體操作方法，培養學生社會調查和分析能力，進而提高學生收集、處理、分析與利用信息的能力。本課程秉持富有社會工作專業特質的EPS的教學理念，強調“做中學、學中做”，核心是以崗位能力獲取為目標，并基于實務過程設計課程內容。在實踐教學過程中，通過真實的社會調查激發學生的學習動機，提高學生的積極性，增強學生的調查實務能力。

一、教學目標

教學目標是指教學活動實施的方向和預期達到的結果，即學生在學習某門課程后，在知識、技能、素質等方面應該達到的狀態。它是課程教學活動的出發點和落腳點。基于任務驅動和實務導向的《社會調查方法》課程要達成三個教學目標，具體如下：

（一）知識目標

《社會調查方法》具體知識目標為：掌握社會調查的基本要素和主要特征；掌握選擇調查課題的標準、途徑和方法；掌握抽樣的主要方法；能夠運用文獻法、問卷法和訪談法實施社會調查；掌握調查方案、問卷設計、訪談提綱、調查報告的主要架構與特點；掌握基本的資料統計與分析方法。

（二）能力目標

《社會調查方法》突出任務導向，通過把學生卷入社會調查過程體系，讓其在完成具體調查課題中掌握技能。具體能力目標包括：能夠設計出滿足調查實際需要的調查方案、訪談提綱、調查問卷；能夠實施具體的社會調查；能夠進行資料統計與分析；能夠撰寫應用性調查報告；能夠根據調查分析，提出切實可行的解決問題的對策或建議。

（三）職業素養目標

在組建項目團隊、選擇調查課題、設計調查問卷、開展實地調查、撰寫調查報告等一系列實踐過程中，促進職業技能、人文素養、職業精神融為一體。主要涵蓋三個方面的職業素養目標：培養學生樹立良好的職業道德，內化公正、平等、接納、尊重等專業價值觀；提高學生交流溝通能力與組織協調能力，增強學生的團隊合作精神；塑造學生規范嚴謹的治學精神、精益求精的工作作風，實事求是的科學態度，對服務對象認真負責的職業操守。

二、教學思想――EPS模式

EPS模式率先由香港城市大學資深社會工作教育專家甘炳光博士提出，它綜合運用富有社會工作專業特色的Empowerment（增能）、Participation（參與）以及Strengths perspective（優勢視角）三個重要的概念。

增能（E）是指獲取或發展個人的權力或能力感，是消除個人對自己負面評價、增加自我價值以及充實自我能力的感覺。本課程通過課堂任務訓練使學生掌握有關社會調查方法的基本程序和相關知識，再通過大量實例的訓練和學生課外實踐，使學生掌握專業的方法并能熟練運用，提升其專業能力和專業自信，使得學生在整個社會調查過程中持續增能。比如，在講授“選擇調查課題”這一章節時，要求學生根據自己在學校的生活與思考，選擇一個合適的調查課題。同學們就選取了兼職狀況、課外閱讀狀況、消費狀況等課題，隨后開展調查，完成調查報告，并呈給院系和職能部門領導審閱。在這個教學過程中，學生得到了創造更新和表現自我的機會，實質參與了學校管理，顯示了自己的個性特征，發揮了個人應有的作用，體現了個人的價值，也為改善學校風氣貢獻了自己的一份力量，從而更增強了他們自主學習、自我教育、自求發展的信心。

參與（P）即強調學生不是教學的跟隨者，也不是執行者，而是教學的合作伙伴，可以參與教學活動的策劃與決定，有選擇及決定權。在本課程中，通過鼓勵、引導等充分激發學生積極參與的意識，把學生切實放在教學活動的主置。從項目團隊組建到調查課題選擇，從概念操作化到問卷設計，從課外實地調查到個案訪談，從統計分析到撰寫調查報告，都力求每一位學生充分參與。通過參與讓學生了解一些弱勢群體的社會處境，了解其中的同齡人的境遇，內化個人價值、尊重、接納、公正等社會工作價值理念。這還培養了學生的平等意識，引導學生在日常生活中踐行平等的真諦，關注弱勢群體，主動幫助弱勢群體。

優勢視角（S）即相信人會繼續成長并有發展潛能，不要只看到學生的問題、需要、限制及不足，要多強調他們的長處及優勢。學生不只會帶來問題，也會帶來資源和力量。眾所周知，高職學生多數是高考分數較低的學生，自我約束能力較低，學習積極性不高，而且經歷了高考的失利后，不能很好地融入新的學習環境，有的學生還比較自卑。但是高職學生也有顯著的優點，比如可塑性比較強、參加活動的積極性較高、學習生活觀念多元、就業心態比較務實。這對高職院校教師尤為重要，不能總去抱怨甚至嫌棄學生有這樣或那樣的問題，而要善于捕捉每個學生所具有的優勢、興趣、能力、知識和才華，并因勢利導，把學生的這些閃光點化為教學的重要資源。所以針對社會工作專業學生的這些特點，在本課程的教學過程中，把教學內容分解成諸多教學活動，讓學生多動手，團隊合作，為風格迥異、具有不同才華的學生搭建一個展示自我、鍛煉自我、發展自我和體驗成功的舞臺。

三、教學重點與難點

本課程的重點（主要概念與核心知識）主要有普遍調查與抽樣調查、選題的標準、調查設計、概率抽樣方法、非概率抽樣方法、測量層次、概念操作化、量表、問卷的結構、問卷設計的原則與步驟、資料收集要點、撰寫調查報告。

本課程的難點（學生不易理解的知識或不易掌握的技能）主要有選題的途徑和方法、確定分析單位、測量的信度與效度、問卷設計的具體方法、調查員的挑選與培訓、資料分析、撰寫調查報告。

四、教學方法和實施策略

《社會調查方法》是一門社會科學領域非常重要的方法性學科，是理論性與實踐性并重的應用型學科。因此，本課程采取兼具社會工作專業特質和職業教育特色的教學方法。

（一）以項目為軸，串聯單元知識點

在本課程的整體設計中，是以具體項目的實施為載體，也是以完成具體項目為依歸。在教師的指導下，把一個獨立的社會調查課題交由學習小組自己處理，讓學生實際完成一個具體的社會調查課題來達成各單元知識要點的連接、熟練以及運用。在實施過程中，學生在教師的引領下，通過抽簽隨機分成若干個小組，每個小組再抽簽決定或共同商定某個社會調查課題。這樣可以讓每個學生都對整個社會調查過程有一個完整的體驗，并且具體操練社會調查課題，最終實現所獲得的知識和技能融合成一個整體。

（二）以任務為塊，貫穿教學全過程

在每章節的具體教學活動中，教師按照社會調查活動的一般程序設計具體的可操作的任務，指導學生從選題、調查設計、調查資料的收集、數據的處理和統計分析到調查報告的撰寫等各個環節的實踐活動，提升學生動手實踐能力。在每一章的教學設計中，都布置了讓學生親自動手和參與的任務，并提出了具體的要求，動員學生“卷入”到社會調查的真實情境中來，促進學生在完成任務的過程中獲得知識，有力提升了學生的社會適應能力。具體實施過程設計如下：

1.明確工作任務。首先，教師向學生說明將要完成任務的內容與要求，激發學生的學習動機。例如，在講授《問卷設計》這一章內容時，給學生布置的任務是：每人設計“本組所選調查課題”問卷一份，要求問卷結構完整、題型多樣、題目至少25道。

2.嘗試完成任務。也就是讓學生抱著試試看的心態去完成具體任務。這樣學生不會有太大的心理壓力，重要的是多了一份親身經歷。例如，在完成“本組所選調查課題”問卷過程中，學生由于自己的知識儲備缺乏而難以保質保量完成任務，體驗遇到的困難和障礙。

3.提出疑問。即讓學生把在嘗試完成任務過程中遇到的疑問和困惑提煉出來。例如，要完成“本組所選調查課題”問卷這一任務，需要了解問卷的基本結構，問卷的常見題型有哪些，在設計問卷時需要注意哪些方面。

4.答疑解惑。教師“講授”完成任務所需要的基本知識點，并引導學生查閱課外資料、研讀教材。需要說明的是，這里的“講授”并非是教師單純的講解，而是指綜合運用多元的教學手段，如例題講解、案例剖析、小組討論、角色扮演等。

5.回歸任務。學生帶著最新獲取的知識返回到任務，并再次嘗試完成任務。例如，待各小組完成“本組所選調查課題”問卷后，教師安排“習題課”專門點評各小組設計的調查問卷，并給予相應的修改意見，使之不斷完善。這一方面有利于鞏固學生對新學到知識的記憶和理解，另一方面又有利于驅動課堂知識與工作任務的有機整合。

（三）以工作坊為教學組織形式，教學相長

工作坊（workshop）就是一個讓多人共同參與的場域和過程，并讓參與人員在過程中能夠對話溝通、共同思考、進行調查與分析、提出方案或規劃，共同探討如何推動方案的執行。換句話說，工作坊就是通過運用一種比較輕松、有趣的互動方式，將上述事件有機串聯起來的過程。本課程工作坊主題的選取根據社會調查的一般過程予以設置。主題如下：選擇社會調查課題、設計調查方案、制定抽樣方案、概念操作化、設計調查問卷、資料收集與處理、撰寫調查報告。

這樣的設計在突出課堂教學的同時，以實戰為導向，推動學生帶著實戰中的問題或需要去學習相關知識，努力尋求解決實際問題的最佳方案。一系列的工作坊主題是實戰的精髓，也是學生演練與實戰的核心內容。這種教學組織形式強調學生的自主學習，積極參與，學生唱“主角”，而老師轉為“配角”，實現了師生角色的轉換。任課教師作為工作坊負責人，總體掌控著學生演練和實戰的步E，有利于培養學生的參與意識和創新能力，有利于促進同學之間的溝通與協調，還有利于塑造團隊合作精神，更有利于獲得真實的社會調查歷練。

五、考核方式設計

注重平時考核，強化過程控制。為適應新形勢下高職教學發展需要，更好地實現該課程的教學目標，特別注重教學過程管理。改革傳統的終結性考試方式，突出考核學生的日常訓練，強調階段性成績的積累，督促學生平時好好學習，把學生完成的實際任務列為考核內容。其中，平時考勤占15%、選題作業占15%、概念操作化作業占20%、問卷設計作業占20%、調查報告撰寫占 30%。

六、教學成果與意義

EPS理念引領下的《社會調查方法》課程的教學設計與實施已經開展了多年，通過自己多年來在實際教學中的探索與思考，已經形成了具有獨創性和實用性，較好實現了人才培養目標的教學設計方案。

（一）開展實地調查，積累校本素材

所謂校本，一是在學校中，二是基于學校，三是為了學校。在學校中，是指學校自身的問題，要由學校中的人來解決，制訂解決問題的方案要在學校內給予有效實施。基于學校，是強調動員和挖掘學校內部資源，發動在學校內的師生和員工協助提供服務。為了學校，是著眼于以改善學校環境、解決學校所面臨的問題為宗旨。在這種思想的指引下，各調查小組選擇感興趣的、切合本校實際的問題作為調查選題，在教師的指導下組織、實施調查，最終小組成員合作完成專題調查報告。一般來說，每個小組5―7人不等。最后，把學生合作完成的專題社會調查報告反饋給學院主管學生工作的學生處處長和副院長，為其了解學生情況提供第一手資料。另一方面，這些調查報告還可以作為本人所講授的下一學期《青少年社會工作》課程中“學校社會工作服務項目策劃比賽”的項目需求調查，為項目策劃提供現實依據，實現了課程與課程之間的橫向聯系。例如，2013年9月，學生通過抽簽隨機分成7個調查小組，做了7個課題，內容為本學院外地學生在校適應狀況調查、學生婚戀觀調查、獨生子女生活自理水平調查、學生課外兼職狀況調查、學生對大學生自主創業看法的調查、學生課余生活調查、學生對社會工作專業了解度調查。又如，2014年9月，學生通過抽簽隨機分成6個調查小組，做了6個課題，內容為本學院學生課外生活狀況調查、學生消費狀況調查、學生兼職狀況調查、學生利用圖書館情況調查、學生參加專業社團狀況調查、學生參與公益活動狀況調查。通過讓學生發現問題、調查研究問題，進而提出對策與建議、促進解決問題，這既讓學校充滿了濃厚的民主氛圍，大大增強了師生的主人翁意識，還讓學生的學習與生活相得益彰，有力地促進了學生的健康成長。

（二）立足社會現實，開展專題研究

社會調查是對社會現象的調查，離不開對社會現實的關注，離不開對社會熱點問題的了解和分析。本課程除了積累校本素材之外，還關注社會現實生活，開展一些專題研究。2012年9月，2011級社工班學生抽簽分成7個調查小組，共同完成一個課題――“關于上海市J區失獨家庭的調查與思考”，分別從失獨家庭、社區工作者、計生服務人員三個層面開展調查。最終，師生共同合作完成的專題調查報告《誰來拯救失獨家庭？――關于上海市J區失獨家庭的調查與思考》榮獲2014年“挑戰杯――彩虹人生”全國職業學校創新創效創業大賽一等獎。2015年9月，2014級社工班學生抽簽分成8個調查小組，也是共同完成一個課題――“上海市J區流動兒童社會融入狀況調查”，分別向流動兒童自身、流動兒童父母以及流動兒童老師開展調查，并完成專題調查報告。筆者指導學生攜該作品代表學院參加2016年“挑戰杯――彩虹人生”全國職業學校創新創效創業大賽，榮獲二等獎。一份耕耘，一份收獲。經過師生多年的共同努力與探索，取得了一定的成績。值得一提的是，2013―2016年，筆者的學生連續4年在全國高職高專社會工作學生實務能力競賽中成績斐然：2013年，榮獲二等獎2項、三等獎2項；2014年，榮獲二等獎3項、三等獎1項；2015年，榮獲一等獎2項、二等獎2項；2016年，榮獲一等獎1項、三等獎3項。

（三）強調實戰應用，力促知行合一

本課程在具體任務的設計和執行過程中，突出實戰和實效。“要想知道梨子的味道，就要親口嘗一嘗”，再好的訓練也不如實戰有力度。通過上述教學活動的設計與開展，激發了學生的潛能，調動了學生的積極性，實現了課堂所學與課后實戰所用的高度統一。在課外實戰開始后，每次授課，學生都會提出他們小組在實施過程中遇到的困難或挫折，主講教師與其他組的同學都會給予針對性解答，群策群力，并提出富有建設性的意見。當然，也并不是所有的疑問都能在課堂上得到及時反饋。這也無妨，主講教師可以在課后通過電話、電子郵件、微信群或單獨面談等形式與學生一起探討。需要特別說明的是，《社會調查方法》課程的任課教師并不僅僅是一位教師，而是一個教學團隊，但主講教師只有一位。其他的教師擔任調查課題小組的督導，以具體把握社會調查實施的詳細狀況，并同主講老師保持密切聯系，協同作戰，共同提高教學效果。

這種課堂教學不知不覺間也給主講教師施加了一定的壓力。只有用心備課，具體了解學生課外實戰的詳細情況，充分預估學生的課堂提問，才能給予學生具有針對性的專業指導，才不至于在課堂實時答疑中陷入尷尬的境地。這要求教師不僅要立足于@個真實的實踐領域，自己更要全身心投入、知行合一，兼具關懷之心和批判之眼。“教學相長”的意蘊在這樣的課堂中得到淋漓盡致的展現。更有意義的是，通過這樣的訓練，可以讓學生在實習之前就積累一定的社會調查經驗，促進了職業技能培養與職業精神養成的有機融合。

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社會實踐報告簡介：實踐報告是進行實踐后的報告;是指有目的、有組織、有計劃的深入實際、深入社會，對完成的社會實踐活動的一個總結報告。其起源于改革開放中提出的一系列的有關經濟、生活、教育的方針、政策等，吸引在校學生，渴望了解社會現實。其作用在于增強社會責任感，積極參加社會各種活動，增加大學生社會閱歷、職業閱歷，并提高大學生就業競爭能力，接觸社會，了解實際職業需求。其有三個方針：受教育、長才干、做貢獻。是匯報實踐過程和結果的一種方式。

社會實踐報告的報告格式一般由標題和正文兩部分組成。

社會實踐報告的報告格式(一)

標題：標題可以有兩種寫法。一種是規定的標題格式，即“發文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的實踐報告”、“關于××××的實踐報告”、“××××實踐”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式，如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

社會實踐報告的報告格式(二)

正文：正文一般分前言、主體、結尾三部分。

1.前言。

有幾種寫法：

第一種 是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來;

第二種 是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來。

第三種 是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

2.主體。

這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。

3.結尾。

篇6

專項調查助力新疆建設

為貫徹落實全國對口支援新疆工作會議精神，增強新疆發展能力，制定新疆農業發展規劃做出貢獻，北京市統計局、國家統計局北京調查總隊決定協助國家統計局新疆調查總隊開展新疆農副產品進入北京市的渠道及品種的調查。

接受調查后，北京局隊領導十分重視。北京調查總隊總隊長潘瑤召集有關處室商討此項工作，指出北京局隊堅決貫徹落實對口支援新疆工作會議精神，要從講政治的高度圓滿完成調查任務。副總隊長邢志宏作為主管領導親自組織、安排，部署調查。相關處室迅速組成了由業務骨干參與的調查組，在一個月內完成了調查的布置、收集數據，整理資料和調查報告的撰寫工作。

近日，應國家統計局新疆調查總隊的邀請，邢志宏一行6人攜全部調查資料和1.5萬宇的《新疆農副產品進入北京市的渠道及品種調查報告》赴新疆交流調查情況，共同評估分析調查結果。

新疆調查總隊領導高度評價北京局隊這次調查工作，認為此次調查對新疆農副產品打開市場、擴大銷路、創立品牌提供了幫助，并希望北京局隊在今后工作中繼續加強對新疆發展的信息支持。

陜西局

建立農村數據處理新平臺

近期，陜西省統計局改革延用了多年的農村統計數據處理辦法，建立了新的農村統計數據處理平臺，并于日前對全省十一個市區和107個縣(市、區)統計局的150余位農村統計業務骨干進行了新數據處理程序培訓。

新的農村統計數據處理平臺建立在當前全省農村統計方法制度體系基礎上，適應了新時期農村統計工作改革變化的新形勢，具有以下特點：

一是數據處理上報平臺簡單、直觀，新手能在最短時間內熟悉數據的錄入、審核、上報；

二是數據處理可拓展性強，非常適應當前變化快的農村經濟和社會發展形勢；

三是數據導出導入方便，快捷，為各級農村統計部門及時整理、分析數據提供了便利；

四是數據處理系統還特設置了操作人員交流平臺，便于操作人員在操作過程中及時與上級管理員及專業人員交流，及時處理操作中遇到的各種問題。

據悉，新農村統計數據處理平臺上線后普遍受到了用戶好評。

海南局

完成全省公眾幸福感調查

近期，海南省統計局統計監測中心利用計算機輔助電話調查系統開展了海南省公眾幸福感調查。

該調查根據隨機抽樣原理隨機抽中并成功訪問了800位海南居民，調查對象基本涵蓋了全省各社會階層和職業群體，調查內容為生活幸福感、工作幸福感和社會幸福感等方面的評價，并形成了《海南公眾幸福感調查報告》。

調查表明：近年來海南公眾幸福感有了較大提升。九成以上的居民對在海南生活、工作或學習感到幸福；90.63％的居民對家庭生活感到幸福，社會和諧穩定；居民對海南社會經濟發展前景的信心指數為92.21％，工作積極性高。該調查報告也反映了海南省經濟社會發展中存在的主要問題。

篇7

問卷調查報告范本

本次調查的目的有2個：

1.分析調查結果，進而探索出當代大學生職業規劃的主流方向，并對其中出現的問題做探究與分析，最后給出當代大學生職業規劃的合理化建議。

2.通過本次調查，讓同學們再一次準確認識到目前(尤其是次貸危機發生后)大學生就業形勢的變化與發展趨勢。

本次調查的主題為：大學生職業生涯規劃調查。

具體有以下2個要點：

1.職業生涯規劃的定義是：個人結合自身情況、眼前的機遇盒制約因素，為自己確立職業方向、職業目標，選擇職業道理，確定教育計劃、發展計劃，為實現職業生涯目標而確定行動時間和行動方案。

2.當代大學生絕大多數尚處在職業生涯的準備或起步階段，正因如此，一份科學，完善，可行的大學生職業規劃生涯是十分必要的。

本次調查的形式為：

1.問卷調查(隨機抽取在校大學生調查，網絡調查)。

2.向輔導員，職業規劃師和學長詢問意見建議與心得體會。

3.查閱相關資料(來源：網絡、圖書館)。

二.調查過程及結果

一共設計了三道關于大學新生職業生涯規劃方面的問題。并從大一的學生和網絡問卷中隨機調查了150份樣本，得到以下實驗數據：

問題1：您認為大學生應該把重心放在?

a.全力學習，為以后的事業、深造做準備

b.以學習課程為主，兼顧社會鍛煉

c.著重參加學生會等，為以后進入社會做準備

d.直接參與社會

選項 a b c d

數據 14 118 13 5

問題2：您是否對本專業進行深入了解?

a.已有深入了解

b.了解一般

c.基本不了解

選項 a b c

數據 7 99 44

問題3：您將來的職業規劃是什么?

a.畢業以后就業

b.畢業以后考研

c.畢業以后出國深造

選項 a b c

數據 44 83 23

三.調查結果分析

從問卷的結果中可以初步看出，在大學生活中，有相當一部分同學(88%)依然將學習放在第一位。由此可見，總體來說，大一新生認識到了當前就業形勢的嚴峻，并將繼續學習以獲得更高的學識來增加自己在未來就業中的身價砝碼。但與此同時，只有9.3%的同學選擇盡全部精力學習，而更多數同學選擇了以學習為主，兼顧社會鍛煉這一方式進行大學生活的安排，可見同學們普遍接受了大學生活是我們走向社會的一個階梯這一觀點，但同學們依然能清醒地認識到學習的主導作用，做到了本沒有過分夸大所謂能力的作用而放棄學習。

在第三道題目中，我們直接向受訪者詢問了他們大學畢業以后的初步打算，有一半以上的同學選擇了考研的道路，將近三成的同學選擇了直接就業，還有15.3%的同學選擇了出國進修。由此可以得出同學們在大學期間把重心放在學習上的意義：一是在院系中取得優異的成績，以在職業市場中使自己更具競爭力;二是為將來的深造做準備。

篇8

付鑫(1981-)，男，河北唐山人，河北大學工商學院教師。

摘要：培養應用型、復合型法律職業人才，是實施卓越法律人才教育培養計劃的重點。在婚姻家庭法課程教授過程中，長期存在著以傳統式教學為主，缺乏對實踐教學方法的重視，教學效果不佳，導致學生缺乏思考能力、實務知識和對社會現實的關注。本文以社會調查方法為例，探討實踐性教學方法的重要性及其實施過程。

關鍵詞：婚姻家庭法學；實踐性教學；社會調查2011年教育部和中央政法委員會制定的《關于實施卓越法律人才教育培養計劃的若干意見》指出，提高法律人才培養質量成為我國高等法學教育改革發展最核心最緊迫的任務。培養應用型、復合型法律職業人才，是實施卓越法律人才教育培養計劃的重點。

作為法學的一門重要學科，婚姻家庭法學以婚姻和家庭為研究對象，強調法律與倫理、道德的統一，注重婚姻、家庭的穩定與和諧，關注社會現實與時代變遷。婚姻家庭法學與社會學、倫理學等其他學科有著密切的聯系，而絕不是存在于法學這門學科的真空之中。與法學其他學科不同，它具有血緣性、倫理性、道德性和復雜性等自身特點。因此，這門課程的特點決定了在婚姻家庭法學的教學過程中，更應該強調實踐性教學方法的重要性。

本文以筆者長期從事婚姻家庭法學的教學工作為基礎，以婚姻家庭法課程教學現狀為背景，以社會調查教學方法為切入點，闡釋實踐性教學方法對于婚姻家庭法學的重要意義。

一、婚姻家庭法課程教學現狀之分析

(一)以傳統式教學為主，缺乏對實踐性教學的重視

現在的婚姻家庭法學教學過程中，教師依然采用傳統式教學方法，通過灌輸的方法向學生講授概念的內涵、系統的理論和法律的規定，學生也只是被動地接受書本上的知識。這就導致學生的學習積極性不高，缺乏主動思考和創新的積極性。同時，教師注重理論知識的學習和自身對司法實務知識的缺乏，沒有向學生提供實踐學習的知識和機會，造成學生知識面狹窄，思考能力和解決實際問題能力較差。這種情況非常普遍，即很多畢業的學生需要經過幾年的學習和適應才能勝任工作的需要。

(二)實踐性教學方法單一，效果不佳

隨著國家重視和學校探索，法學領域采用的實踐性教學方法不斷豐富，有案例教學、模擬法庭、法律診所、法庭旁聽、社會調查、實習等形式。由于受傳統教學方式和思維的影響，在婚姻家庭法學領域采用的實踐性教學方法還是比較單一，比較常見的就是課堂上常用的案例教學法。而對于其他實踐性教學方式，有些流于形式，有些則根本沒有適用。在案例教學過程中，教師使用的很多案例不是真實的案例，而是虛構的事實，這樣的案例不具有典型性和社會性，不能真正反映法律和社會現實的沖突，使學生缺乏對現實婚姻和家庭的正確認識。

如我國《婚姻法》第2條規定，保護婦女、兒童和老人的合法權益。對于家庭和社會中的這些弱勢人群，教師會在課堂上強調對這些人的特殊和重點保護，但是，在現實生活和司法實務中，他們的處境和權益保護狀況如何，學生只有通過實踐性教學方法，如社會調查、實習等方式才能了解，才會有真正的感悟和體會，才會真正理解該規定的重要意義。

(三)學生缺乏思考能力、實務知識和對社會現實的關注

由于教師采用傳統性的、單向的教學方法，學生經常處于被動型的接受知識的學習狀態，而沒有作為教學過程的真正主體參與其中，沒有學習的積極性和熱情，就導致學生缺乏主動思考能力。教師的講授過程可以讓學生學習比較系統的理論知識，建立比較完整的知識構架，但是，這種教學方法阻斷學生接觸司法實務知識，造成理論和實務的脫節，缺乏實務部門所需要的工作能力，這也就是法學專業的學生就業非常困難的緣由。

同時，婚姻家庭法學這門課程更是與社會發展密切相關的學科。隨著社會的發展和人們婚姻家庭觀念的改變，婚姻家庭法必須做出相應的調整。如從建國之初到現在，我國已經制定了1950年和1980年兩部婚姻法，2001年對婚姻法盡一步修正，針對隨后社會上出現的一些新問題、新現象，最高人民法院先后又出臺了三個司法解釋。由此，可以看出，婚姻家庭法不是固步自封的法律，而與社會發展極具關聯性。而傳統性的教學方式，無法讓學生真正切實感受現代社會的變遷和時代的進步，無法讓學生親身體會現實情況下婚姻、家庭領域出現的問題和困境。

二、社會調查教學方法之重要性

社會調查作為一種實踐性教學方法，是針對社會生活中的某一情況、某一問題或某一現象，進行深入細致地調查研究，了解、反映客觀事實。同樣，社會調查對于提高婚姻家庭法學的教學效果，培養學生的學習能力、思考能力、創新能力具有積極效果。

(一)加深對理論知識的學習和認識

在社會調查的整個過程中，學生始終處于主體地位，而老師僅僅負責指導和安排工作。從調查的主題選定、調查問卷設計、實際調查到調研報告的寫作，學生需要以理論知識的學習為知識背景，以社會現實為對象，實現理論和實踐的有機結合。在調研的每一環節中，學生都會以所學的相關知識來看待現實問題，而現實問題又會促使學生運用、思考所學知識。這一過程印證了從實踐中來到實踐中去的認識真理，加深了學生對婚姻家庭法知識的學習和認識。

(二)培養學生的溝通和交際能力

為了解社會某一問題、某一現象的客觀現實，需要調查人員深入“基層”，與相關人員接觸和溝通。社會調查的方法主要包括個人訪談和問卷調查。訪談對象和調查對象大多是不同地域、不同文化程度、不同階層的陌生人，而且婚姻家庭方面的問題個人隱私較強，這就加大了調查的難度。為確保社會調查任務的完成，調查人員需要具有較強的人際溝通能力。

在社會調查的過程中，無論是個人訪談還是問卷調查，學生都會慢慢地學習，如何與不同人溝通和交流，取得對方的信任，獲取相關信息。他們會注意到面對不同的人，要采取不同的交流方式，通過恰當的一言一行來拉近與對方的距離。在社會調查中學到的人際交往能力，對于法學專業的學生來說更是不可或缺。法學專業的學生畢業后大多會從事法律方面的事務，來解決糾紛、化解矛盾。從事的職業，不管是法官、檢察官，還是律師、法律顧問，都需要與不同的人打交道。尤其是從事婚姻方面的事務更是如此。婚姻家庭方面的糾紛大多是家長里短，情況復雜，這就需要法律工作者提高自己的交際能力，了解糾紛的真正緣由，找準癥結所在，運用情、理、法來化解糾紛。

(三)加強對家庭和社會的關注

家庭是構成社會的最基本“細胞”。婚姻家庭是以兩性結合與血緣聯系為其自然條件而形成的社會關系，具有自然屬性和社會屬性。［1］家庭雖小，但關系到個人的切身利益和社會的穩定。曾經說過：“婚姻法是關系到千家萬戶、男女老少的切身利益，其普通性僅次于憲法的國家根本大法之一。”在社會調查過程中，學生可以更真實地、親身了解婚姻、家庭狀況，加深對家庭的認識和理解，掌握社會現實和人們的婚姻家庭觀念。這些認識和感悟為更好地學習婚姻家庭法提供了現實背景，增強學生對婚姻家庭的認同感，使“婚姻家庭”不再是虛無縹緲的想象。

(四)提高創新和寫作能力

社會調查方法又是一種創新，有利益提高學生的創新能力。在社會調查的每一環節，學生都需要去積極思考、提高自己的創新意識，如主體選定、問卷設計，如何調查以及調查報告的撰寫。同時，社會調查方法又可以提高學生的寫作能力。撰寫調查報告是鍛煉和提高學生寫作能力和創新能力的有效方式。撰寫調查報告，不僅要客觀地反映調查的實際情況，而且還要總結其經驗和不足，并提出相關建議。基于社會調查方法可以提高學生的創新和寫作能力，它可以作為學生申請大學生創新創業訓練項目的理想選擇。

三、婚姻家庭法課程社會調查環節之設計作為社會調查方式之一的問卷調查，其環節主要包括選定主題、問卷設計、問卷調查、問卷統計和撰寫調查報告。

(一)選定主題

關于社會調查的主題，老師不應該自己確定，要充分征求學生的意見，集思廣益，最后確定具有可調查性、時代性和現實性的主題。如何選題，老師要指導和啟發學生，著重調查法律規定與社會現實之間的差距與沖突，這樣的調查研究，對理論和現實才具有實際意義。

(二)問卷設計

問卷設計是社會調查主題的具體落實，是保障社會調查質量的重要環節。問卷設計要做到“前思后想”。“前思”是指設計與主題相關的內容。“后想”是指問卷設計要有針對性，要有取得相關信息的選項，要有后面撰寫報告所需要的內容。“前思后想”就是指問卷設計的內容要全面而不繁瑣，有所指而不盲目。例如，在調查離婚訴訟過程中兒童權益的保護問題時，我們需要思考該主題涉及的內容，包括兒童和父母的基本情況、結案方式、兒童直接撫養人的確定(主要是確定依據)、撫養費的負擔(負擔方、支付方式、數額)以及探望權。

同時，問卷設計內容的語言表達方式也需要注意。根據調查的地域、人群，采用貼合其實際情況的語言表達方式。如調查老年人的生活狀況問題，由于老年人年紀大，理解能力下降，有好多不識字，文化水平不高，因此，在設計問卷時，要盡量使用平常的、當地的生活用語和簡短語句，這樣有利于他們理解調查內容。

(三)問卷調查

問卷調查是獲取信息的非常重要的環節，其進行的如何直接影響著整個調查的質量。學生做好問卷調查，要做好兩點：一是態度端正，一是方法恰當。學生要本著認真負責的態度，要認識到問卷調查的重要性，力求調查的嚴謹性和客觀性，實事求是，不能主觀臆斷，更不能應付差事。其次，在問卷調查時，學生要講究方式方法，根據不同情況采取適當方式，耐心講解調查的目的和意義，打消被調查人的顧慮，通過自己的真誠和熱心，拉近距離。

(四)問卷統計

問卷統計是對問卷調查資料的整理和統計。統計要做到信息的客觀和真實，因為其是后面撰寫調查報告的直接信息來源。學生在進行問卷統計時，不僅僅是數據的整理，也是了解問題、發現問題的過程。

(五)撰寫調查報告

在調查結束后，研究者應就整個調查活動提供一份全面的調查報告，將社會調查的過程、方法和結果，以文字、數字或圖表等形式，向他人進行詳細的說明。［2］撰寫調查報告是對整個社會調查活動的總結。因此，學生在撰寫調查報告時，要盡可能的反映此次調查的全部情況，包括調查基本情況(調查目的、人員、地域、數據收集情況)、情況分析(特點、存在的問題及其原因)、對策和建議。最后，需要注意的是，婚姻家庭方面的社會調查多會涉及被訪者的個人隱私，因此，在撰寫調查報告時，要有保密意識，尊重被訪者的隱私權。

課題：本文系保定市哲學社會科學規劃課題“提高高校教學質量構建婚姻家庭法學實踐性教學體系——基于保定市高校的實證分析”(編號：201301008)的研究成果之一。

參考文獻： 

篇9

1課程性質

本課程是云南經濟管理學院商學院為經濟管理、商務管理、國際經濟與貿易、市場營銷、藥品經營與管理專業學生開設的一門專業基礎課。本課程開設的目的就是通過市場調查與預測的學習，使學生對市場調查與預測的基本理論和方法有一個大致的了解。本門課程的主要內容有市場的調查的方式和步驟、市場普查、重點調查、典型調查、抽樣調查、市場觀察調查法、詢問法、文案調查法、實驗調查法等；市場的預測方法主要有專家預測法、德爾非法、頭腦風暴、時間序列、相關回歸分析等。

2改革思路

2.1課程改革的目的在本門課程的教學中，要求學生能較好地完成調查方案設計、問卷設計、調查分析報告撰寫、預測分析報告撰寫等模擬訓練項目；切實提高了學生市場調查設計能力，數據處理與分析能力，調查報告和預測報告的寫作能力，達到了課程教學目標的需求。教學的效果要求主要體現在以下幾個方面：

2.1.1培養高學生的解決實際市場調研方案撰寫和問卷設計的能力，絕大部分學生都能設計出較好的市場調查方案和調查問卷。

2.1.2培養學生數據獲取、數據處理、數據分析與建模能力。

2.1.3培養學生的市場調查分析報告和預測分析報告的寫作能力。

2.1.4培養學生的統計軟件的使用能力。讓大部分學生都能利用Excel、SPSS等統計軟件進行數據處理、生成統計圖表，建立預測分析模型。

2.1.5鞏固了學生所學的其他專業知識。比較好地解決了知識轉化為能力的問題，相關專業學科知識走向整合，最終形成良好的專業技術技能。

2.1.6通過本門課程的教學改革，讓學生畢業以后能夠真正的學會運用本門課程相關知識來解決工作中的實際問題。

2.2課程改革的必要性市場調查與預測課程教學改革的必要性主要體現在以下幾個方面：

2.2.1學院辦學指導思想的要求該院定位于“職業教育院校”、“培養應用型專業人才”等辦學指導思想，為《市場調查與預測》課程建設和改革提供了導向。我們認為作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業的學生應具備較強的市場調研和市場預測能力，才能體現商學院培養應用型專業人才的內在要求。為此，市場調查與預測確立強化案例與項目驅動教學法，著力培養學生的市場調研和市場預測的意識，符合學院的辦學指導思想和定位的要求。

2.2.2課程性質的要求《市場調查與預測》是在《管理學》、《經濟數學》、《市場營銷學》等課程基礎上開設的。因此，市場調查與預測單純講授市場調查的理論和方法，勢必與其他相關學科在教學內容上造成很大程度上的重復，達不到培養應用型人才的教學要求。因此，市場調查與預測課程需要從應用的角度組織教學，重視實踐性教學。

2.2.3教學實訓、實踐提供的啟示過去我們在市場調查與預測課程教學中，存在著重理論、輕實踐的教學傾向，導致學生在學習本門課程后，仍然不會設計市場調查方案和問卷，不會數據的獲取、處理和分析，寫不出符合要求的市場調查報告和市場預測報告。后來，我們嘗試采用案例與模擬教學法，學生的市場調研和市場預測能力有了較大的提高。因此，市場調查與預測只有確立“強化案例與教學模擬、動手實踐”的教學法，才能使本課程建設和改革具有特色。

3課程教學改革的路徑

根據近幾年的教學實踐來看，我們從教學目標、教學內容、教學模式、教學方法手段、考核考試方式、實訓實踐教學課等方面展開教學改革。

3.1改革課程教學目標我們認為作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業的學生，通過本課程的學習，除了應掌握市場調查和市場預測的基本理論和基本方法外，應重點獲得五種能力：市場信息（數據）獲取、處理與分析能力；調查方案與問卷設計能力；調查分析報告所撰寫能力；市場預測分析與建模應用能力；市場預測報告撰寫能力。因此，本課程的教學目標應從過去以傳授知識為主向知識傳授與能力培養相結合、強化能力培養的方向改革。

3.2改革教學內容根據作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業特點和培養應用性能力原則，我們增加了市場環境研究、市場供求研究、銷售潛力研究、消費者市場研究、顧客滿意度研究、生產者市場研究、銷售潛力研究、產品市場研究、產品銷售市場分析、產品品牌研究、廣告研究等市場調研內容的教學。同時增加統計軟件在數據處理和分析的應用等等。

3.3改革課程教學模式《市場調查與預測》課程教學模式，是以市場調研和預測能力培養為教學目標，以教學內容更新和優化為基礎，以案例和模擬訓練為實踐教學平臺，以案例和項目分析為教學手段。

3.4改革教學方法手段主要采用能力培養為導向的課程教學方法手段。總體思路是將案例教學法、項目試驗教學法、計算機軟件輔助教學法、模擬教學法引入教學中。

3.5改革考試方式傳統的閉卷考試以基本理論、基本知識和基本方法測試為主，難以測試學生的綜合應用能力。本課程的教學目標在于提高學生的調查方案和問卷設計能力，數據處理與分析能力，調查報告與預測分析報告的寫作能力。為了適應本課程教學目標的要求，我們采用綜合性測評的考核方式。

3.6改革實訓、實踐教學模式本著提高學生市場調研和市場預測能力，實現教學目標的要求，構建了包括課程設計、計算機軟件應用、案例教學、課外實踐教學等方式相結合的實訓、實踐教學體系式。

4教學內容、教學模式，考核考試方式、實訓，實踐改革操作初步設計

4.1教學內容、教學模式初步設計根據作為商學院的經濟管理、商務管理、市場營銷等專業特點和培養應用性能力原則，我們將教學體系分為市場調查和市場預測兩部分考慮，再分別從理論和實踐部分進行設計。

4.1.1市場調查部分①市場相關概念、市場類型等相關教學內容介紹。②市場調查的主要內容指標介紹討論。主要內容包括市場環境（宏觀、中觀、微觀）、市場供求、銷售潛力、消費者市場、顧客滿意度、生產者市場、銷售潛力、產品市場、產品銷售市場分析、產品品牌、廣告等市場調研內容的指標體系提示討論。③市場調查方案、方式方法介紹。主要內容包括市場調研方案的設計，市場普查、重點調查、典型調查、抽樣調查等，文案調研法、觀察調研法、詢問調研法、實驗調研法，還增加網絡調研法。④數據收集與整理理論教學，回顧統計基礎計算知識，EXCEL、SPSS軟件簡單常見功能介紹。⑤實踐教學部分設計初步。在第一堂課的時候，就將學生按自由組合的方式，以6～8人為一組，成立“模擬調查公司”，并讓學生為自己的公司取一個名稱，確定公司總經理及內部人員分工。在成立公司之后，告訴他們，先學理論知識，在學完市場調查的相關知識后將讓他們以模擬公司為單位，開展一次真實的市場調查活動，并且每個公司要完成一份調查報告，還要在課堂上來介紹分享自己的調查過程和調查結果。期望讓學生以這種特有的身份投入到學習中來，以提高他們的學習興趣，并且通過實際體驗，更好地理解和掌握理論知識，也希望真實的調查活動能激發他們認真學習的興趣。在調查過程中主要讓學生體驗幾種調查方法：文案調研法、觀察調研法和詢問調研法。讓學生根據本組確定項目設計調研過程。過程中將涉及調查方案策劃、調研方法、時間安排、資料整理與分析、調查報告撰寫等一系列環節。通過真實的調查活動不僅能加深學生對理論知識的理解。還能在活動中提高他們的團隊合作能力、人際交往能力、思考問題和解決問題的能力以及口頭表達能力。課堂情景模擬。觀察調研法、詢問調研法兩種方法可采用課堂模擬教學。數據的收集與整理。對調查部分的數據進行處理，包括圖表在EXCEL、SPSS等軟件中的制作。提出調查報告，進行PPT概述介紹。

4.1.2市場預測部分①預測理論學習。包括預測相關概念、類型，對于我們學院學生主要從定型預測方法的學習討論和定量的時間序列、相關回歸預測、抽樣調研的基本估計進行教學。②實踐教學。觀看頭腦風暴的視頻，看后確定學生關注熱點話題進行模擬頭腦風暴，讓學生切實了解頭腦風暴的相關概念、操作步驟、實際應用的意義。引入上機實訓，提高學生利用計算機處理數據的能力。筆者設想在講授市場預測的內容時引入上機實訓。根據一些簡單數據預測未來的數據走勢，設計簡單模型。

4.2考核考試方式初步設計

《市場調查與預測》考試改革先采用班級試點的形式開展，實際操作成熟后進行推廣至全部班級。主要采用能力測試為導向的考試方式。改革方案的總體思路是成績分兩個學期進行評定，最后合成本課程的成績，最后按比例與平時成績合成總成績，分段測試的內容如下：

4.2.1第一學期,創業計劃書撰寫大賽階段根據問卷設計、創業計劃書市場調查問卷設計及實際調研報告撰寫情況進行能力評估。由班級內部對市場調查與預測部分撰寫情況進行評定，分5等級進行，即優、良、中、及格、不及格，其中，90分（優秀）以上按10%的比例進行，80～90分（良好）按20%的比例進行，其他不限比例。

4.2.2第二學期,市場調查校外實踐階段調研方案再加工，校外調查效果，調查報告再加工能力評估。成績評定應根據調查方案和調查問卷設計、調查數據分析與報告寫作測試、市場預測分析與報告寫作測試的質量、篇幅大小、觀點（結論）是否正確，分析方法是否科學，內容是否完整、要素是否齊備等評定成績。以上各階段以100分為滿分，按完成情況，由教師和學生組成考評小組進行審核打分。

4.2.3平時成績，主要用到課率來衡量。平時表現不及格者，期末成績不予認定，作缺考處理。總評成績=第一學期創業大賽成績、第二學期評定成績均值×70%+平時成績×30%

5市場調查與預測課程的改革效果

市場信息（數據）獲取、處理與分析能力；調查方案與問卷設計能力；調查分析報告所撰寫能力；市場預測分析與建模應用能力；市場預測報告撰寫能力。學生應用能力和綜合素質得到了明顯提高，也培養了學生的團隊精神，鍛煉了學生獲取相關市場、產品等方面信息的能力，口語表達能力、發現問題、分析問題、解決問題的能力。

5.1課程改革效果

5.1.1提高學生獲取數據、處理數據、分析數據與建模的能力。

5.1.2提高學生軟件使用能力，特別是Excel的統計功能，大部分學生能利用Excel進行數據處理、生成統計圖表，建立簡單的預測分析模型；部分學生對SPSS軟件應用能力也有一定的提高。

5.1.3提高學生市場調查方案撰寫和調查問卷設計的能力，大部分學生能設計出較好的市場調查方案和調查問卷，解決實際工作中遇到的難題。

5.1.4提高學生市場調查分析報告、預測分析報告的寫作能力，大部分學生基本掌握了調查分析報告、預測分析報告的寫作過程、技巧、方法和要求。

5.1.5鞏固了學生所學的其他專業知識，較好地解決了知識轉化為能力的問題，通過市場調查、預測模擬等實踐，真正整合了《管理學》、《統計學》、《市場營銷》等學科知識。

5.1.6通過教學改革，我們正在將《市場調查與預測》申報為云南省精品課程。2012年由王召寶完成本校商學院輔導員工作情況調查報告、學生參與完成本校商學院班級管理情況調查報告，成果提交學校相關領導，為學院學生管理工作提供決策依據，本年度商學院被授予“平安學院”；經過本門課程的實踐，對學生參加創業大賽起到一定的幫助，據學校相關就業統計數據，參與省級、國家級“挑戰杯”創業計劃大賽等競賽的獲獎大學生就業率100%；2013年參加云南省“高等職業院校技能大賽”高職組市場調查分析比賽（主辦方未公布最終結果）；2014年榮獲海峽兩岸市場調查大賽一等獎。另外，由于該院學生數學基礎較差，學生很難通過筆算掌握本門課程預測定量計算題，經過考核方式改革，改變了過去出卷考試計算題空檔而導致分數不高的尷尬局面。

5.2課程改革小結與不足

篇10

關鍵詞：高職；與人合作能力；項目驅動；行為目標

在高職教育快速發展的今天，大學生的綜合素質問題日益成為社會關注的熱點問題。在對我院畢業生就業追蹤調查時我們也看到，很多畢業生最欠缺的不是技術，而是綜合素質。即缺乏與崗位合作伙伴的溝通合作能力，缺乏工作中的計劃、組織、協調能力，也缺乏遇到問題及時應變的能力，這些都對傳統的高職教育提出新的挑戰，單純的專業技術教育難以適應多變的社會需求，綜合素質日益成為衡量高職教育的關鍵因素。如何在教學過程中凸顯能力本位？如何把行為養成教育貫穿在教學活動中？如何把能力培養外化陳述為行為目標加以實現？是值得每一個高職教育者深思的問題。《與人合作能力訓練》課程也就在這樣的背景下應運而生。針對高職教育不同專業的實際需求，以項目驅動的方式，我為本院視光技術專業的學生設計的《與人合作能力訓練》課程如下：

一、總體構想

以完成“創業初體驗——視光技術專業眼鏡市場調查及模擬開店”工作任務為驅動，以工作過程為導向，運用項目教學法，根據工作進度的需要將總體工作任務分解為：1 形成合作團隊并部署“眼鏡市場調查”策劃方案； 2 面向大學生群體及校外眼鏡市場開展“眼鏡市場”調查； 3針對創辦眼鏡店的可行性，形成書面調查報告；4校園模擬開店等四個二級子項目和若干個三級子項目。在具體項目任務的驅動下，旨在培養學生與人交流和與人合作兩大能力，同時將應用寫作與口語交際這兩項傳統上相對獨立的語文應用能力重新整合滲透進整個項目的知識目標和能力目標。

整體知識與能力目標如下：

1、運用與人交流的一般知識和基本技巧，選擇交流對象，確立交流主題，采用正確的口頭和書面交流方式，運用必要的輔助手段，準確全面地傳遞信息。清晰表達自己的思想感情和意見，并能傾聽和正確理解交流對象的講話。

2、運用與人合作的一般知識和基本技巧，與人建立合作關系，協商合作目標、相互配合工作、并能根據合作狀況調整合作方式，不斷促進和改善合作關系，最終依靠團隊完成特定工作任務。[1]

二、課程安排與項目設計

（一）能力訓練項目設計（表一）

創業初體驗——視光技術專業眼鏡市場調查及模擬演練

I.形成合作團隊并制定“眼鏡市場調查”策劃方案

1.形成合作團隊；

2.確立“眼鏡市場調查”策劃方案，明確分工建立合作小組。

1.能根據工作任務積極尋求并爭取合作伙伴，準確清晰表達合作愿望；

2.積極參與討論制定計劃方案并能以恰當方式明確工作任務。

1建立合作關系的常識與技巧；

2制定方案、明確合作條件的技巧。

1以自愿組合與老師協調結合的方式組成合作團隊；

2制定策劃方案。

6個合作小組

6份策劃方案

II.面向大學生群體及校外眼鏡市場開展“眼鏡市場”調查訪問

1.討論制定調查問卷；

2 面向大學生群體進行調查訪問；

3.走訪周邊眼鏡商店，了解銷售信息；

4.訪問結果總結與口頭匯報。

1 能靈活運用調查訪問的形式與被采訪對象進行溝通交流，圍繞調查主題獲取相關信息；

2能簡明扼要地進行調查訪問記錄；

3能在合作團隊中條理清晰進行調查結果匯報。

1收集整理調查問卷的方法；

2.簡要記錄調查訪問內容的基本知識；

3、撰寫發言提綱的基本知識。

1校園內外實地調查訪問為主，網上調查為輔；

2匯總并討論分析相關資料和信息。

6份調查問卷樣本

6份針對調查結果的發言提綱

創業初體驗——視光技術專業眼鏡市場調查及模擬演練

III.研討并擬寫開辦眼鏡商店的調查報告

1依據調查結果組織會議討論在校區周圍開辦眼鏡店的可行性 ；

2討論擬定調查報告的寫作方案并完成調查報告的寫作。

1能主持會議或積極參與討論，觀點鮮明表述開辦眼鏡店可行性的看法；

2能傾聽和接受別人意見，并大膽表達自己的看法 ；

3能根據討論結果完成“開辦眼鏡商店”的調查報告。

1主持會議與會議發言的基本知識；

2會議記錄的基本知識；

3撰寫調查報告的相關知識。

1.會議討論擬定調查報告寫作大綱交教師修改后實施；

2分工協作完成調查報告的寫作。

6份會議記錄

6份調查報告

IV.眼鏡店營業狀況的課堂模擬演練

1.討論制定課堂演練活動計劃；

2準備相關教具，在團隊內分角色進行眼鏡店經營演練活動；

3本次活動的口頭匯報與總結。

1.能根據角色分配完成演練任務；

2.能根據演練情況在班集體內進行口頭匯報與總結。

1撰寫活動計劃的相關知識；

2依據不同角色及時與合作者溝通的方法技巧；

3 口頭匯報、總結的相關知識。

1教師檢查模擬演練計劃并提出意見；

2 依據教師擬定的總結與評價標準對本人及所在團隊進行評價。

6份課堂演練活動計劃

6份工作總結

三、課程開發與構想

（一）教學方式

以學生為主體，以教師為主導。

教師——明確工作任務和預期能力目標，指明訓練方法、手段及步驟，并全程指導、協調、觀察、記錄、考核。

學生——充分發揮其教學主體性，自主交流、組隊、分工，制定并實施工作計劃。[4]

（二）預期成果：

1 制定“創業初體驗——視光技術專業眼鏡市場調查及模擬演練”實施方案。

2 建立合作團隊，繪制合作團隊分工協作構架圖。

3 團隊合作完成的調查問卷、調查報告、課堂模擬演練計劃及工作總結。

（三）考核方式

1.采用過程考核法，綜合評價學生完成整個工作任務的質量和表現。

2.將教師考核和學生互評相結合，教師考核和學生互評原則上各占50%。

3.四個子項目均采用百分制，根據子項目考核內容的難度系數，計算相應成績。

四、結語

我院眼視光專業開設十余年來，業已形成較為成熟的就業市場。但隨著視光專業畢業生的增多，各大醫院的需求已成下降趨勢，而社會對視光專業人才的總需求量不減，大量眼鏡店對視光專業的需求呈增加態勢，創業也成了畢業生不錯的出路，在校學習期間的創業初體驗恰恰是學生踏入職場的預演，為他們將來創業打下基礎。這個基于項目驅動的專題項目為高職視光專業學生量身定做，經過一學期的教學實踐，收效頗好。這種顛覆傳統意義的教學法得到了同學們廣泛的接受，教師在教學活動中的角色不再是單純的傳授者和測評者，還是設計者、指導者、協調者、合作者；而學生的角色定位也不再是單純的學習者和被考核者，還應該是整個活動的策劃者、組織者、參與者和測評者。這種教學方式對教師也是一個巨大的挑戰，項目進行中教師更像一個總設計師，關注進展情況，觀察各個小隊成員的情緒變化，隨時調整項目步驟與節奏，更為重要的是教師要足夠的認真與熱情，對每一次每一個小隊交來的成果都要及時、詳細地批改，走到各小隊中間對取得成績大力贊揚，提升同學們的合作的信心與創新的勇氣，同時指出不足與希望，交由小隊修改，有時要反復幾次才能達到滿意效果。在這個過程里，教師的認真程度直接影響學生的認真程度，教師的熱情鼓勵更是整個項目得以順利完成的精神支柱。可以說，教師才是《與人合作能力訓練》課程的靈魂，多能、多專、多思、多做才是新時期高職教育需要的教育者。

[參考文獻]

[1]童山東，鐘華.《與人交流能力訓練手冊》[G].北京：人民出版社，2008：10-11。

[2]訓練項目與活動[EB/OL] http：//wwwhxnlcn/。