品牌策劃方案范文
時間:2023-04-07 11:46:20
導語:如何才能寫好一篇品牌策劃方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
我們看基本的數據,糖果業是連續多年銷售下滑,生產廠家達到幾千家,整個銷量×××多萬噸,人均消費不到一公斤,全球的人均消費到了三公斤了,差距巨大。所以說,是一個典型的發展中的小產品、小行業、小市場。回歸本原,我們看一下消費需求趨勢和特征。一談到糖果,我們首先會想到兩個非常負面的因素,一個是肥胖,還有就是蛀牙,所以健康化成為廠家和消費者共同關注的話題。其次是季節化,就是節假日的消費量是平時消費量的兩倍。第三是禮品化,大量的糖果是禮品化,我們可以注意到到了節假日都是罐裝的。做得最好的是巧克力,一是包裝精美,第二是價位合適,第三是西方的情人節對中國的影響,青年男女作為一種特殊的表達愛情的象征。
我們有沒有機會,通過中國的習俗,讓糖果也名正言順的登堂入室呢?把它作為獨特的情感載體呢?相信在座的各位都已經有答案了。那就是結婚喜糖,請各位已婚的同志回憶一下,您當然賣的喜糖什么牌子的,買之前有沒有事先想好指定什么牌子,或者是什么口感,什么品位。各位吃過別人喜糖的人回憶一下,是什么品牌的,是什么口感的。答案是誰在乎,沒有人在乎,沒有人關注。
我們看一下糖果行業的傳統細分方法,首先是口味,其次是口感,還有品類、年齡,其實糖果本來就屬于兒童,還有包裝。我們又發現一個非常奇怪的現象,喜糖盡然不入列,其實喜糖在婚慶市場是獨一無二的,就像中秋的月餅、端午的粽子,但是卻在細分市場中找不到它的位置,而且也沒有獨立的運作糖果品牌,難道糖果市場、喜糖市場太小了,不值得我們做嗎?
帶著這樣令人興奮的,我們自以為是突破點的課題,我們進入了這樣的領域。首先我們看廠家本身,在糖果行業做了四五年,幾乎沒有任何優勢,四五年總的營業額不超過一千萬。看看外面整個行業,大品牌內外兼修的比比皆是,相比之下,我們相形見絀。
作為單品類的產品市場來說,一年可以達到30億,我們只要占據其中的10—×××,有是3—×××個億。我們再看婚慶市場整體消費水平,糖果占婚慶消費水平的量是不到×××。還有三個很重要的特征,第一是購買者,新郎、新通常不買,他們有更重要的東西要買。第二是購買場所,通常不再零售大賣場,第三是吃的不買,買的不吃。
符合以上特點的品牌又找不到,所以最后只有價格說了算,難怪批發市場的生意好。發現了這樣巨大的潛在市場,我們作為一個企業來說,能力是有限的,資源也不夠。我們把糖果市場一分為二,分成剛性和柔性市場,我們就建議企業做剛性市場,放棄柔性市場。同時我們通過核心概念,把其他的糖果都打一個包。最后是做熟不做生,不需要做消費者消費什么東西,喜糖是不需要教育的。
除了前面的策略和市場容量之外,我們還要有具體的產品落地,我們把產品做成蛋糕、蠟燭、鮮花、鞭炮,都是很喜慶有關的,我們的客戶從目不轉睛到若有所思,到情不自禁,到欣喜若狂,就說要開專賣店。所以說小產品也需要大創意。
我們希望能夠通過品牌和名稱進行領先戰略,我們看所有的糖果品牌,有幾個品牌聽上去像糖果呢,聽上去像喜糖呢?找不到。我們想立刻在名稱上占位,我們想到首先是人生的四大喜,排在第一位的是洞房花燭夜。其次是色彩設計,喜糖都是大紅的,但是比較單調,這次我們利用新鮮的色彩來進行突破,也想利用色彩作為傳播的主體,讓我們的情感達到一個。這中色彩的搭配是比較膽大的,藍色是冷色調,很多企業不敢用,但是這樣的搭配非常時尚,更多的色彩組合。
產品設計,考慮到做成鮮花、蠟燭難度比較大,我們建議企業第一步做鞭炮,就是一個圓柱體。包裝設計也是別出心裁,還有盤炮,連包裝箱我們也不放過。還有品名的設計,我們用上花轎、抱新娘等等,你買的時候必須一套全買,少一顆都不行。祝賀詞語更多了,中國的吉言。我們還編了婚姻辭典,來詮釋婚姻的哲理,怎么樣讓婚姻保鮮,婚姻不是圍城,是家,不是衣服是體貼,像類似這樣的婚姻辭典可以常換常新,也可以在社會上進行動態的征集,我們希望每一顆喜糖都主張一個觀點。
渠道設計,既然我們知道喜糖的銷售不是在零售大賣場進行的,所以渠道的選擇,我們就是非常的簡單,在批發市場做形象包裝,第一是沒有人做,第二成本很低,第三效果非常好,我們要做隱形冠軍,悄悄的進軍,打槍的不要。
定價策略,整個的批發市場價格,最高的都沒有超過×××元錢500克的,我們定到最高價位,比最高價位還要高×××,以此來顯示我們品牌喜糖的定位和價值,當然也是給經銷商更高的利潤空間。借此也是引起消費者的信心。消費者發現這個糖果那么貴,但是一看很有感覺,算一算加不了多少錢,可能就會改變初衷。廣告設計,我們的核心廣告語就是三小三大。這是一些部分的宣傳品。
品牌推廣,我們主要是以公關為主,公關第一,廣告第二,我們很認同這樣的概念,叫公關創建品牌,廣告維系品牌,尤其是像我們這樣的小品牌,沒有太多的廣告費,第一件是送一包糖,我們是分步驟的,最容易是送糖,糖果很便宜。到哪里送,婚姻登記處,非常好的地方。一個都跑不掉,一個都不能少。念一本書,婚姻保鮮的、婚姻哲理的書。冠一個名,現在有很多電視速配,還有集體婚禮,都是冠名。請一個人,我們要請形象代言人,要請一個新好男人,大眾情人,沒有緋聞的。最后我們希望通過一些專業的調研機構,來做一件事,就是要做中國城市的婚姻家庭幸福的指數,類似這樣的指數是做個人的,我們希望做婚姻幸福的指數,通過一些典型城市的樣本來選取,每年公布一次。(
廣告推廣,主要是以軟文為主,硬廣為輔,在這里不便于說。
廣告,第一喜,就要你,吃一顆、好百年,吃一顆、愛一生。很溫馨。
招商廣告,讓經銷商放棄熊市進入牛市,找到黃金搭檔,發現×××,趕走搬運工,跟淡忘季拜拜,讓您的資金穿上跑鞋。還有高度警惕糖衣炮彈。
經銷商手冊、零售商手冊,都是教他們怎么樣做生意的,消費者手冊。
還有就是通過目標人群的接觸點進行形象的展示。熱戀中的男女我們會選擇電影院和咖啡廳,這是他們經常出沒的地方。最后就是婚姻登記處,這是配套設計的一些請帖、請柬、海報。
最后,經過一年的努力,我們當時設定的目標是三千萬,這個目標,對于很多的大公司、大企業來說不屑一顧,但是對于我們這個企業,做了四五年的糖果都沒有超過一千萬,也就是一年平均幾百萬。實際上是一個非常大的數字,當時都不太相信,我們做了那么多,自己都不相信,完成預定目標的×××,當時因為上市的時間倉促。實際上沒有大投入的前提下,獲得的一個超額回報,第一天就把新項目的投資全部收回了,利潤率比同行業高出×××個點。
通過品牌獨立化的經營,名稱多樣化的創新,我們把一個傳統的、中國的婚慶市場不起眼的東西,被長期漠視的小糖果,延伸到中國人最講究的大面子上,讓我們的目標消費群在一生中只有一次的面子工程中,所付出的代價很小很小,小到幾乎可以忽略不計。
今天我給大家帶來的案例就是這些,謝謝。
世界品牌實驗室:謝謝陳先生,接下來開始我們的裁判問答階段。
**:這個糖果策劃是很有意思的一件事,未來會有一些競爭對手來跟進,對于競爭對手跟進的話,你考慮怎么樣應對呢?
**:首先是從品牌的名稱上,它很難。因為我們是第一喜,相信沒有人愿意做第二喜。
**:如果有第二喜呢?
**:他是自尋死路。在座的人愿意買第二喜嗎?這就是我們很大的策略。
**:還有其他的保護嗎?
**:我們還做了其他的,因為處于商業機密,我們不能說。
**:可能叫最喜,高于第一喜,好于第一喜,那怎么辦?
**:我們注冊了保護性的十多個,做了非常多的保護,就是第一系列,一年系列,炮系列,要超越我們的東西非常難,我們在品牌名稱上的策劃花了很長時間,不斷的查詢、不斷的注冊。
**:你這個案例很創新,我知道糖果市場非常難做。我想問一下,如果做喜糖,做婚禮的話,結婚是一個非常感性的東西,剛才我看到你的廣告表現,比如說你的手冊,教他們怎么樣,都是很理性的做法,在非常感性的一個場合里,還是沒有說到怎么樣應用比較感性的手段做。
**:我們在產品設計和包裝設計上已經運用了色彩,包括包裝本身,大家的熟悉感,一看這是我熟悉的,結婚就是要放炮,不放鞭炮怎么行。就把大家最熟悉的元素應用進來,這很感性,這不是通過某一個廣告語,某一句話。還有一句話,小糖果、大面子,非常感性。讓大家想到了很多,雖然糖果我不吃,我送給別人,但是我讓他感受到,這是我的面子。實際上最多是在包裝設計和產品設計上,我們動了腦筋,讓他感性起來,就是用冷色調,藍色我們都敢用,實際是時尚化,打動現在的年輕人,如果還買大紅,實際是很土的,沒有辦法看。
高×××:我有兩個問題,一個是具體的,你講了很多,我看到都是在包裝上,在定價上,應該說做得很全面,產品本身到底跟其他的產品有什么不同,對消費者的價值到底體現在那里?
**:這是非常好的問題,我們的委托方,產品在單品上很弱,最后只能做雜品,這樣要求不高,比如說做奶糖,大家一聽就是上海的大白兔,要突破很難,所以在單品無法突破的時候,我們覺得喜糖本身就是雜品牌,什么顏色都有,什么品牌都有,就是花花綠綠的,有不同,軟的、硬的,對口感、口味的要求很低。
高×××:剛才看到你的結果,第一天做了兩千多萬,一開始的目標是希望占到10—×××,也就是3—6億的規模,你們認為大概要花幾年的時間實現你們的目標?
**:當時規劃是三年,第一年啟動慢一點,沒有經驗,他們從來沒有做過批發市場,所以會慢,當然還跟投入有關,我們計劃是三年,如果慢一點會是五年,我們會怕速度一慢,后面大品牌上來了。
高×××:你覺得你們的目標能實現嗎?
**:我們還是有信心的。
**:這個策劃還是比較成功的,我想問一下,用什么樣的核心能力來避免跟進,剛才講,起一個第一的名字就可以了,這恐怕還是一個方面,能不能跟我們再共享一下?
**:你想問的問題,我理解,是不是怎么樣防止跟進?讓別人不要馬上跟進。這個擔心我們一直有,我們希望第一要有一定的投入,實際上所謂的企業找顧問公司的目的,都是希望不投入,少投入,四兩撥千斤,這個企業跟我們合作也就是三年的時間,以前還做別的項目,已經合作六七次了,他覺得請顧問公司,最好就是不要花廣告費,我們也是擔心,這個目標最后的實現和投入是有關聯性,任何一個產品,任何一個品牌的成功,第一是環境,第二是資源,第三是能力,這三個要素搭配好才會成功,并不是某一點成功了。我們覺得在產品上,我們認為基本上可以得到高分,接下來就看企業是怎么樣投入的。目前我們已經簽了長期的和約,這樣我們對他的服務跟進會給好一些,原來項目做完就結束了。現在他們也意識到這一點,希望我們長期的跟進。
**:重點哪一方面加大投入呢?
**:做批發市場是比較簡單,沒有零售市場那么復雜,就是很辛苦,一家一家談。好在批發市場比較少,每一個城市最多一家,但是你要在眾多的批發商里找到我們合適的合作伙伴,這是很重要的。所以說我們已經做了建議,原來的業務員不適合這種做法,他有惰性,希望找經銷商,讓經銷商搞定一切,這次我們建議找一批新人,非常有“殺氣”的去做。資金投入不會很大。
**:我認為你的策劃是很短暫的成功,不會有長期的成功。第一,人們結婚越來越不想要糖果了,如果你的策劃不能提高整個糖果的需求量,在這上沒有刺激,一個不斷縮小的糖果市場,你的策劃就沒有很高的戰略高度。第二,糖果越來越變成文化產品,大家都不想吃糖,糖是非健康食品,你對策劃的食品內容沒有任何的建議。第三,我看了你設計的形式,還是中國傳統的喜慶方法,我們知道,現在過一個圣誕節,比傳統節日都熱鬧,實際上對喜慶的方式,中國人的文化西化的很厲害,世界的文化已經融合的非常快,所以人們已經不僅僅是這樣,很多年輕結婚的,并不希望是鴛鴦蝴蝶,這都是老套的東西,還有炮竹,我覺得你這里面缺乏現代文化和現代生活潮流的氣息,所以不可能長久。我的看法是,如果做這種策劃,戰略上至少有三個問題沒有考慮,一是怎么樣擴大對糖的需求,這是一個非健康食品,改善糖果的內容,比如說氣味上,有很大的香氣散發出來,而不是吃。第二,你沒有體現現在生活潮流的變化,還是傳統的,只是改變了一下形式,沒有戰略高度
**:這次我們回去要在產品上動腦筋,產品還是最本質的東西。
**:我覺得你策劃的層次,在短期的技巧上是成功的,在長期不會成功,這是我的看法。
**:我回答一下王教授的問題,其實月餅大家都很討厭,但是月餅的銷量每年還在上升,它是無可取代的。剛才我講三樣東西,粽子,有什么東西能取代嗎?沒有。有什么東西能取代月餅嗎?很多人做了嘗試,包括有做大米的,中秋的時候送大米,不送月餅了,但是沒有辦法取代。還有是結婚吃糖,雖然不喜歡吃,有的說用巧克力,但是送巧克力的人很少,是寶塔尖上的,不是我們的客戶群。在現在的狀況下,喜糖市場還能做一段時間。
世界品牌實驗室:喜糖市場是不是在萎縮,還有待探討。
篇2
出于對健康的關心,對產品質量的慎重,消費者一般會選擇自己信賴的賣場。同時由于普通消費者不具備美容專門知識,在購買時希望有人指導。所以,那些實力雄厚、產品品豐富、價格合理、服務周到、并有專業美容指導的大型賣場,受到市民的青睞。各種專業連鎖店紛紛涌現,搶占有利地盤,迅速拓展規模。連鎖店以其新穎的經營觀念、營銷方式,在市場中具有很強的競爭優勢。
同時,化妝品連鎖店行業還不斷出現新的趨勢。首先是“多品店”的出現。為了在激烈的市場競爭中,充分利用寶貴的貨架空間,體現品牌差異,并為顧客提供更好的服務,許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子,開始銷售深度系列化的美容健康相關用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握,和對化妝品連鎖店市場的深入走訪,并且做了大量的消費者調查研究,探測消費者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務、品種、價格等各方面的評價,經過細致深入的探討,我們認為:美程化妝品連鎖店應該做市場的領導者。
通過了解消費者需求,結合美程化妝品連鎖店自身的優勢,同時把握現代化妝品連鎖店的發展趨勢。我們提出了一個構想:為美程化妝品連鎖店創建一個最先進的概念店,引領最前端的化妝品連鎖店潮流!同時將該概念店作為中國化妝品連鎖店發展的模板,為化妝品連鎖店的營銷樹立標準。同時此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領化妝品連鎖店潮流的5S樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質保障、美容健康問題預防與護理、特色美容服務于一體。既是傳統意義上的美容、化妝品零售店,又是美程文化的傳播載體。
它強調連鎖店、美容指導、顧客、服務、健康、生活的和諧統一,是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質的人性化服務店,是新現代意義的美程模式服務店。
美程概念店,將從一個嶄新的角度,重新譜寫化妝品連鎖店服務的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,他不僅僅是購得了一點美容、化妝品,而是獲得了美程對自己美麗、時尚、健康的全面關心,提升了對美麗、時尚、健康的認識。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情,擁有了無與倫比的滿足感。
美程概念店服務包括五大系統:A、基本產品零售系統B、美容咨詢系統C、售后品質保障系統D、特色美容服務及健康護理系統E、顧客信息及會員服務系統。
美程概念店,將上述五項主體內容結合在一起,使顧客在同一個地點能解決圍繞美麗、時尚、健康的所有問題。在顧客需要的時候,美程概念店,能及時提供給顧客在同一個理念下的最優質服務。
第一個系統:基本產品售賣系統
當您想尋找一家美容、化妝品店,您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多,遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區,偏僻的街道,還是在寧靜的住宅區,它都在您身邊,您可以很方便地接近它。一眼看去,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色,代表高貴、純潔,讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻,展現美程化妝品連鎖店鮮明的時代感。如果在晚上,您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺階,就能看到門口的提示板,溫馨提醒您:秋天了,應注意皮膚干燥。踏進店堂,一塵不染的環境,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂,縈繞在店內,仿佛是到了一個五星級的會所。五彩繽紛的吊旗,告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞,便于您行走。貨架上簇擁著豐富的美容、化妝品,啊,簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一,在這里,您一定能找到您所需的產品。在每一個貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別,如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護理”等,美容、化妝品分類是如此完善,您只需要看一看指示牌,就能輕易找到預購的美容、化妝品。對于重點美容、化妝品,貨架旁還有說明小卡片,上面注釋該美容、化妝品的功能,讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實價,上面清楚地標明價格,讓您一目了然。您如果常來我們的美容、化妝品店,會發現每次都有一些變化。那時因為我們會周期性地調整美容、化妝品品種,突出應季美容、化妝品,更方面您購買。我們還會為一些常見美容、化妝品推出特價,讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了,可以在店內的休閑區座椅上休息一下,我們為您準備了純凈水、鮮花和雜志,您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店,您也可以安排朋友稍微休息。
第二個系統:美容咨詢系統
當您走進店堂,首先會看見一個漂亮的導購臺,我們的服務人員會站立迎候您,您有什么事情,可以隨時向他咨詢。幾步之遙,有一個電腦查詢觸摸屏,您只需輕輕一按,就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細的說明,包括名稱、成分、功能、使用事項等,讓您增進了解。旁邊,還有漂亮的立體資料架,各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面,您可以隨意取閱。您步入貨品區,我們著裝統一的店員會在所在的位置向您點頭問候,在您購物時,會始終與您保持一段距離,讓您自由挑選,一旦您遇到困難,他會馬上來到您的身邊。我們每個店都配有專業美容師、化妝品,經過嚴格考核才能上崗。從您進店起,他就時刻關注著您,當您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時,他會主動來到您的身邊,用親切、規范的語言,詢問您的需求,向您推薦適合的美容、化妝品,保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買某種特殊美容、化妝品,您可以告訴我們的店員,他將登記下來,通過電腦系統查詢,第一時間將結果告訴您,并可為您辦理郵購。如果您買得過多,不方便拿取,我們還為您免費送上門。我們編撰有精美的《女人專刊》,里面有詳細的美容健康指導知識,在您出門時贈送給您,讓您有時間細細閱讀。您如果在家里,在辦公室,想起什么問題,可以隨時撥打我們的“美容咨詢熱線”進行咨詢。電話那頭的專業人員將認真傾聽您的反映,為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個店缺貨,我們的人員將會馬上通過電腦查詢,給您一個滿意答復,并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
第三個系統:售后品質保障系統
所有美程售出的美容、化妝品,我們將進行品質保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規的美容、化妝品,由公司總部統一采購,保證美容、化妝品的品質,我們絕不會從不正規渠道進貨。我們向您保證:為了您的健康,我們決不出售假冒或過期美容、化妝品!并掛牌告示,以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,定期對我們的美容、化妝品進行巡查,檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品,都附有品質保證卡,保證品質無懈可擊。您可以憑品質保證卡核對您所購買的產品,檢查美容、化妝品的品質。出門前,我們的美容指導、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準確無誤,保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發現所購美容、化妝品有品質問題,可以憑品質保證卡來美容、化妝品店更換,我們將第一時間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意,可在登記卡上留下自己的聯系電話。我們將在五天內進行電話回訪,探詢您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產品后身體不適或有其他不良反應,請打電話給我們,我們將為您解答疑問。或根據您的情況,建議您改用其它合適產品。并免費贈送您等值的其它合適產品。您如果對所購美容、化妝品不滿意,在闡明原因的情況下,我們將無條件為您辦理退換服務。如果您對我們為您代購或郵購的特殊美容、化妝品不滿意,我們也可以聯系廠家,為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務。
第四個系統:特色美容服務暨護理系統
在美程的概念店,您會發現一些驚喜。這里有專門為您準備的東西。在店堂的某個地方,我們將辟有專門的貨架或柜臺,售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品,按照類別整齊陳放,補充您某些元素所需,讓您身體更健康,容顏更美麗。這里有高品質的護膚、美容用品,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發。這里有大量的衛生用品,包括包括衛生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片,以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,綠色食品,讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品,包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等,讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家里就可以使用。我們堅信,美麗是全面的,是內在健康煥發出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。我們倡導全面的、科學的美容。所以,我們特聘專家對您進行指導。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷,提出科學的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護膚、怎樣運動。我們還開設專業的美容中心,讓您親身體驗科學美容的美妙感受。
第五個系統:顧客信息及會員服務系統
如果您非常希望有專人對做您的美容健康做出指導。別著急,讓美程來做您的“私人美麗保健醫生”。我們為您終身定做了“會員服務。”您所做的很簡單,只需要填寫一張會員申請表,愿意成為“美程美麗100分網絡”的會員,其余的就讓我們來做。您在申請表中請如實填上健康狀況,包括身體狀況、既往病史、過敏史等。我們將把您的健康狀況輸入電腦,制成您永久性的電子病歷,并可長期保存。我們為您頒發一張會員卡,卡上有您的編號。為了便于為您提供深入服務,我們將會員進行了分類。例如,您有花粉過敏毛病,編號尾數就為“1”、若是痤瘡病則為“2”。您可以指定您方便的一家美程化妝品連鎖店的您信任的高級美容指導,做您的“私人美麗顧問”,他將為您重點服務。您的私人美麗顧問,通過電腦系統接到您的健康檔案后,將馬上根據您的情況,為您擬定一份健康建議書,指導您日常的飲食、睡眠、休息、運動、產品使用注意事項等,書面提交給您。每隔一段時間,美程將組織權威專家,為會員舉辦專題講座,指導您怎樣制定美麗方案。您在任何美程門店進行咨詢,都將獲得優先服務。您在美程任何門店買美容、化妝品,都可以享受一定的折扣優惠。美程引進任何新美容、化妝品都首先轉告您,您可以優先購買,或為您預留。您如果不方便,可以打電話,我們將為您送貨上門。我們會每月按照您的通訊地址,為您寄送《女人專刊》,保證及時送達,指導您日常美容健康。
篇3
[關鍵詞]營銷專業;學習情境;構建
[中圖分類號]TQ0-4[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)5-0114-03
營銷學習情境是根據企業真實發生或可能發生的營銷事件而進行的情景化學習項目設計,它將學生置身于真實或接近真實的營銷情境中,使其按照真實的營銷工作過程,完成具體的工作任務,它是營銷課程的基本單元,是學生培養的主要依據,它能幫助學生有效地學習知識和技能,實現工作能力的培養,因此進行營銷專業課程學習情境的構建研究對營銷專業的教學和人才培養具有非常重要的現實意義。營銷學習情境的構建主要按照營銷專業崗位分析——營銷專業工作任務分析——行動領域的分析與確定——行動領域向學習領域轉化——學習領域向學習情境的轉化與構建的步驟進行。
1營銷專業崗位分析
營銷專業所針對的崗位主要有:市場調研、商品銷售、渠道管理、營銷策劃、營銷管理等崗位。
2營銷專業崗位的典型工作任務及行動領域的確定工作任務源于實踐,是具有結構完整的工作過程。工作任務的表述須體現行業的職責或實際要做的事情。行動領域是指工作行動情境中相互關聯的任務集合,它要涵蓋崗位群工作任務所對應的全部技能、知識和能力,具有工作過程的完整性、工作任務的典型性的特征。
2.1市場調研崗位
典型工作任務:調研問題的確定;調研方法的選擇;市場調研方案的制訂;市場調研項目的組織實施;信息收集;調查資料整理分析;市場調研預測;調研報告制作。
行動領域:市場調查預測與決策。
2.2商品銷售崗位
典型工作任務:市場分析與開發;顧客心理分析;顧客溝通;產品認知;商品展示與推薦;顧客需求激發;顧客異議處理;商品銷售;售后服務;客戶管理。
行動領域:商品推銷、消費者行為分析、客戶關系管理。
2.3渠道管理崗位
典型工作任務:銷售渠道分析;銷售渠道設計;渠道開發和管理;渠道矛盾和沖突解決;營銷渠道策劃;竄貨管理;中間商管理與激勵;制訂分銷戰略規劃。
行動領域:渠道開發、設計與管理。
2.4營銷策劃崗位
典型工作任務:目標確定;消費者分析;目標市場分析;SWOT分析;市場競爭分析;產品策劃;定價策劃;品牌策劃;廣告策劃;渠道策劃;公關策劃;促銷策劃;策劃書撰寫;營銷策劃管理。
行動領域:市場分析、營銷策劃。
2.5營銷管理崗位
典型工作任務:目標市場選擇;商務溝通;營銷策略制定;營銷計劃的擬訂、完善和實施;經營分析;任務落實;營銷管理。
行動領域:營銷管理、商務溝通。
3行動領域——學習領域的轉化
營銷行動領域向學習領域的轉化是將營銷工作的行動性特征轉化為專業教育的任務性特質。營銷學習領域是以整體、連續的營銷工作過程為基礎,是完成營銷行動領域所必須學習的內容,它是以能力為核心的學習目標和以工作任務為特質的學習內容兩部分構成的主題學習單元。
3.1行動領域:市場調查預測與決策——學習領域:市場調查技術所需知識:市場調查知識;調查方法和技術知識;調查分析知識;調查預測知識;調查報告撰寫知識。
3.2行動領域:商品推銷、消費者行為分析、客戶關系管理——學習領域:商品銷售所需知識:消費者知識;產品知識;行業知識;競爭者知識;商品銷售技術知識;推銷知識;客戶關系管理知識。
3.3行動領域:渠道開發、設計與管理——學習領域:分銷渠道管理所需知識:分銷渠道模式知識;分銷渠道系統設計知識;客戶維護知識;竄貨管理知識;渠道設計和改進知識;渠道管理知識。
3.4行動領域:市場分析、營銷策劃——學習領域:市場營銷策劃所需知識:市場分析知識;渠道的設計和策劃知識;產品策劃知識;促銷策劃知識;品牌策劃知識;廣告策劃知識;公共關系策劃知識;營銷策劃的制訂、安排、監督管理和分析知識。
3.5行動領域:營銷管理、商務溝通——學習領域:營銷管理所需知識:銷售計劃的制訂;產品的調度管理;客戶管理知識;銷售溝通知識;人員接待;部門協調;人力資源的配備;異議的處理;銷售統計分析、售后管理知識。
4學習領域——學習情境的轉化
營銷學習領域向營銷學習情境的轉化是指在具體工作任務和行動過程背景下,按照學習領域中學習目標和學習內容要求,對學習領域的內容進行情景化的轉換,是學習領域的具體化、呈現化。而學習情境是完整的營銷工作過程,包含一定的知識點、技能點和能力。學習領域相當于一門課程,學習情境是實現學習領域能力目標的具體的課程方案,相當于具體任務化的教學單元。
4.1學習領域:市場調查技術——學習情境
設計思路:基于調查對象的不同特點,以市場調查工作的各環節為依據,以市場調查分析人員的工作職責與功能為主線構建學習情境內容。
學習情境1:熟悉市場調查。根據具體項目,明確該項目市場調查所采用的調查方法;描繪出市場調查的大概步驟、邏輯程序。
學習情境2:市場調查的設計。根據調研項目的具體要求,設計市場調查問卷,或者訪談提綱;結合實例進行市場調查設計。
學習情境3:市場調查的實施。根據調研策劃方案,制訂詳細的調研活動執行計劃,并組織實施;結合實例進行市場調查的實施。
學習情境4:市場調查資料的整理與分析調查報告的撰寫。根據市場調研的主題、調研的資料,進行資料的歸納、分析、整理,撰寫調研報告;結合實例進行調查資料的整理分析和報告的撰寫。
4.2學習領域:商品銷售——學習情境
設計思路:圍繞消費者的消費心理,從消費者的思考模式、需求動機和購買行為模式的角度構建消費者認知學習情境,在此基礎上以營銷人員的不同產品銷售為主線構建相應的學習情境。
學習情境1:消費者心理與行為分析。根據具體項目,在消費者分析的基礎上,對不同消費者進行消費心理與行為分析。
學習情境2:消費者個性分析。結合具體項目,對消費者進行個性分析,探究消費者個性特征對購買行為的影響;結合實例進行消費者個性分析。
學習情境3:喚醒消費者需要與動機。根據消費者心理變化和反應模式,探究引起消費者需求和購買動機的影響因素和刺激點;結合實例進行喚醒消費者需要與動機分析。
學習情境4:消費者態度與購買行為完善。結合自我和不同消費者的特點,探究消費購買產品的消費態度和強化措施。
學習情境5:面對日用品的銷售。結合具體日用品,根據日用品特點和消費心理,對日用品進行銷售。
學習情境6:面對耐用品的銷售。結合具體耐用品,根據耐用品特點和消費心理,對耐用品進行銷售。
學習情境7:面對無形商品的銷售。結合具體無形商品,根據無形產品的特點和消費心理,對無形商品進行銷售。
4.3學習領域:分銷渠道管理——學習情境
設計思路:基于不同渠道的特點,以渠道管理工作的各環節為依據,以渠道管理人員的工作職責與功能為主線構建學習情境內容。
學習情境1:認知分銷渠道。根據不同產品,在產品分銷的基礎上認知不同分銷渠道的特點和適用產品類型;結合實例進行分銷渠道分析。
學習情境2:分銷渠道設計與評估。結合具體產品,進行分銷渠道設計,在分析不同分銷渠道優缺點的基礎上,進行相應的評估;結合實例進行分銷渠道設計與評估。
學習情境3:分銷渠道成員的選擇與激勵。在分銷渠道設計的基礎上,合理地進行分銷渠道選擇,提出相應的激勵措施;結合實例進行分銷渠道成員的選擇與激勵。
學習情境4:分銷渠道沖突與竄貨管理。結合具體產品,分析分銷渠道沖突的原因和不同區域竄貨的根源,提出具體解決方法;結合實例進行分銷渠道沖突與竄貨管理。
4.4學習領域:市場營銷策劃——學習情境
設計思路:基于不同策劃對象的特點,在認知策劃工作的基礎上,以營銷策劃工作的各環節為依據,以營銷策劃人員的工作職責與功能為主線構建學習情境內容。
學習情境1:熟悉營銷策劃步驟。根據具體項目,分析營銷策劃步驟,要求學生描繪出該項目營銷策劃的大概步驟、邏輯程序,并寫出項目營銷策劃方案的框架及內容。
學習情境2:SWOT 分析。在具體企業市場環境的分析基礎上,讓學生掌握和進行SWOT 分析,根據分析,制訂具體的行動方案和費用預算,撰寫完整的市場營銷策劃方案;結合實例進行相應的SWOT 分析。
學習情境3:品牌策劃。根據具體的項目或產品,要求學生在進行市場調研的基礎上,進行品牌策劃分析,撰寫完整的品牌策劃方案;結合實例進行品牌構建及品牌推廣策劃,并撰寫完整的品牌策劃方案。
學習情境4:廣告策劃。根據具體的項目或產品,在市場調研分析的基礎上,讓學生進行廣告策劃分析,撰寫完整的廣告策劃方案;結合實例進行創意策劃,并制訂一整套廣告行動方案,撰寫完整的廣告策劃方案。
學習情境5:營業推廣策劃。根據具體的項目或產品,設計營業推廣項目,在市場調研分析的基礎上,讓學生進行營業推廣分析,進行策劃營業推廣方案,撰寫營業推廣策劃方案;結合實例進行營業推廣策劃。
學習情境6:公關策劃。根據具體的項目或產品,設計公關策劃項目,在市場調研分析的基礎上,撰寫公關策劃方案;結合實例策劃并撰寫公關活動方案。
學習情境7:促銷策劃。根據具體的項目或產品,設計促銷策劃方案,在市場調研分析的基礎上,讓學生進行促銷策劃分析,撰寫促銷策劃方案;結合實例讓學生進行促銷策劃,并撰寫促銷策劃方案。
4.5學習領域:營銷管理——學習情境
設計思路:以銷售管理工作的各環節為依據,以銷售經理的工作職責與功能為主線構建學習情境內容。
學習情境1:營銷管理認知。根據具體業務,分析和歸納總結營銷管理基本知識。
學習情境2:銷售規劃管理。根據具體產品,結合銷售要求,掌握銷售規劃,并對產品進行銷售規劃。
學習情境3:銷售人員管理。針對銷售人員特點,掌握銷售人員管理知識,結合具體工作任務,對銷售人員進行管理。
學習情境4:銷售業務指導管理。針對具體銷售業務,掌握銷售業務指導管理知識,并對具體銷售業務進行管理。
篇4
一、何為大處著眼
大處著眼就是要求營銷策劃人在看待問題時要有高度,有戰略眼光和長遠思維,不能太過于短視,為了應付或者解決暫時性的問題而犧牲企業和品牌的長遠利益,為企業的久遠發展埋下沿路的地雷,制造重重危機。企業稍微不慎,就有觸雷身亡的可能。
那么,作為一個營銷策劃人應該如何從大處著眼,站在戰略高度,以戰略眼光思考問題呢,主要有三個方面。
首先要長短兼顧,就是在解決一個暫時性的問題時,也要考慮到企業、品牌長遠的發展,而不能以暫時的輝煌,損害企業、品牌長遠的利益。如現階段企業的目標是要以提高終端動銷率為主,那么很多營銷策劃人就會制定出一系列的降價、買增方案。
坦白講,從現階段來講,并沒有什么錯,但從企業長遠講,可能就會形成一種不促不銷的困境。所以營銷策劃人應該要充分的考慮這種現象,所以在做策略方案的時候,要盡量消除消除這種不良的信息。例如在方案推出時,盡量找出一些理由,讓消費者主觀上認為自己不是因為買增來購買產品,更不是企業為了賣產品而做促銷。例如找一些階段性特供、企業慶典的信息為主,這樣就可以給消費者傳達一個信息,就是企業不是為了賣產品做促銷,而是為了慶祝企業慶典做促銷。
這樣,從遠來講,也不至于造成不促不銷的現象產生,因為消費者也知道一個企業不可能天天有喜事,更不可能天天做慶典,所以即使消費者問起來,促銷員在解釋的時候,也能自圓其說。
其次大小兼顧,即營銷策劃人在解決現階段某個點的問題時,也要充分的考慮到面的問題,因為只有點面結合,才能健康發展。
就像一個餓了要吃飯一樣,吃是只是解決俄這一點的問題,如果其不考慮肚子的容量,吃飯的速度等一系列原因,最終不是由于吃得過多導致肚子撐得慌,就是因為吃得太快,造成補消化等各種原因出現。所以作為一個真正的營銷策劃人,應該在解決某一點的問題時,充分考慮的各種條件的配合。
最后就是主輔的轉換,因為企業和品牌在不同的發展階段,其主輔是不一樣的,所以營銷策劃人要準確的把握這種主輔角色的轉換。就像馬斯洛需求理論一樣,人在不同的階段,體現的核心需求是不一樣的,如生存階段是解決活的問題,而自我實現階段則是解決成就的問題,所以作為一個成熟的營銷策劃人一定要把握住企業在發展階段主輔角色的轉換。只有這樣才能制定出因地制宜的策劃方案。
二、何為小處著手
小處著手,就是要注重細節,任何的方案要落到實處。因為營銷策劃看似是一個很宏觀調控的職業,但實際上是一個實踐型即強的職業。因為如果沒有微觀的輸入,可能任何的宏觀調控都會造成南轅北轍的事情發生。
所以,營銷策劃人要學會放下身段,從小處著手,從細節開始。因為只要方向是對的,那一定是細節決定成敗。只有細節做好了,才能為策劃方案錦上添花。否則,再好的策劃方案,也只能是空中樓閣,一旦沒有細節鑄造的堅實基礎,只要一點風雨,這個樓閣就會風雨飄搖,嚴重者可能會墜毀。這也是很多促銷方案效果大打折扣的癥結所在,所以在小處著手這方面應做好如下幾個方面。
首先是制定方案時,要注重一手資料和二手資料的平衡,很多營銷策劃人特別喜歡自己不出門,長期依賴二手資料來制定策劃方案,其實這是最大的誤區。因為二手資料雖然有可取之處,但最大的不足就是真實性和全面性的問題,還有就是過濾得問題,這些原因會嚴重影響二手資料的質量,所以營銷策劃人在制定方案時,一定要注重一手資料和二手資料的平衡。不能偏聽偏信,也不能不聽不信。
其次是方案的貫徹,一定要做好經理、業務員、促銷員、終端的培訓工作,如果執行人對方案的理解是一知半解,那這個方案是很難執行下去的。
篇5
早教促銷推廣策劃方案一、前言
世界已經進入知識的經濟時代,只是創新成為推動社會發展的主導力量,未來的競爭將是人才的競爭。“挖掘孩子的潛能始于零歲”的觀念已經成為多數家長的共識,由于現在多是獨生子女,現代父母的文化層次越來越高,對孩子的成長也越來越趨于科學和理性,希望盡快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們教育指導自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提高,社會就業壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的早教意識普遍強化,都在為孩子的將來著想。“不能讓孩子輸在起跑線上”是每一個父母的共同愿望。
雖然現在競爭者很多,但隨著經濟大環境的影響,人才競爭的不斷加劇,市場潛力會不斷被挖掘,需求不斷增加,家長對早教的認識必定是更趨于理性和專業的選擇,只有更加專業、規范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助連云港的年輕父母認知早教的重要性,也是對連云港陽光金寶貝早教中心的宣傳,讓更多的父母知道陽光金寶貝,認可陽光金寶貝,并讓他們的孩子體驗陽光金寶貝。
二、市場分析
(一)競爭環境分析
(1)連云港現已有東方愛嬰、新愛嬰、萊恩早教、春暉早教等早教機構,且相對價格差別較大,占有一定的市場份額。
(2)隨著早教市場的不斷成熟,會有其他競爭者進入;
(3) 陽光金寶貝早教中心落戶連云港采取策略搶占市場份額定會引發其他競爭者跟進,加大市場開發成本。
(4)隨著消費者可選擇的品牌增多,議價實力提高;
(二)、SWOT分析 2、信譽:1994成功在美國納斯達克州上市
3、網絡:遍布33個國家600家中心機構
4、專業:強大的專業師資顧問(7萬多名來自全球的專家顧問)
5、領先:30多年早教經驗,行業創始者
劣勢:早教理念及重要性仍未達到普及的程度,連云港家長對教育普遍重視不夠,或者是有重視無要求,作為高費用的專業早教品牌,被目標客戶所理解并接受將是一個難題。
機會:連云港早教市場還不是很健全,仍有很大的發展空間;先進入連云港市場的早教機構對早教理念的宣傳,使年輕家長們對早教有了初步的認識:陽光金寶貝可以以其規范化、人性化、科學化的教育理念和適當的營銷手段樹立專業品牌形象。
威脅:連云港早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、新愛嬰、萊恩早教等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包,占據了市場份額。他們的理念各不相同,也各有側重,但教育孩子的目的是一致的。
(三)、STP分析
(1)細分市場
低收入家庭:要求學費低,對課程設置及師資要求不高
中下收入家庭:要求學費適當,一般百元以下可接受,對課程設計及師資有一定程度要求,但品牌意識低。
中高收入家庭:對早教學費高低不敏感,對課程設置及師資設備要高,品牌意識強
(2)目標市場選定
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崗位名稱
營銷策劃部經理
崗位編號,全國公務員公同的天地
030201
所在部門
營銷策劃部
崗位定員
1
直接上級
市場總監
所轄人員
2
直接下級
策劃主管、銷售主管
本職:
負責公司項目可行性研究、項目策劃總體思路、銷售策略制訂和執行工作;負責優化與推進房地產業務流程;負責策劃部的日常工作管理。
職責與工作任務:
職責一
職責表述:參與公司項目的規劃設計和方案設計
工作
任務
參與重大設計方案、重大設計變更方案的論證會,評選最優方案
參與公司和規劃設計院單位的溝通協商工作
參與審核設計方案通知書、項目設計條件、項目勘查報告等項目前期文件
職責二
職責表述:負責優化與推進房地產業務流程和公司品牌管理與企業文化研究
工作
任務
根據公司組織結構調整、部門職責的重新分配及業務的重組等要求,定期或不定期對公司業務流程進行優化
負責公司、項目品牌的建設、推廣與維護
負責公司企業文化的研究
職責三
職責表述:依據公司經營計劃,配合公司總目標,制定本部門銷售目標及銷售計劃,并予以追蹤控制,以確保其達成或超越
工作
任務
根據本公司經營計劃,確定項目銷售計劃與銷售費用預算
對部門工作計劃的執行進行監督,并加以控制
職責四
職責表述:督導所屬營業人員進行人員推銷活動,實現具體項目的銷售計劃
工作
任務
對所轄員工進行合理分工,選用最適當人選,發揮最佳工作效率
負責項目銷售計劃的執行情況和負責每月銷售情況的總結工作
職責五
職責表述:負責項目的銷售全面工作
工作
任務
負責項目銷售策劃方案的執行
評估項目整體銷售策劃方案的效果
職責六
職責表述:部門內行政管理
工作
任務
負責制定本部門的工作計劃、資金使用計劃
負責落實本部門的綜合計劃
負責對下屬人員業務指導、培訓與考核工作
權力:
市場研究方案的建議和實施權
對部門計劃執行結果考核獎懲有建議權
內部人員工作安排權、下屬人員考核權
銷售策劃方案制定和建議權
工作協作關系:
內部協調關系
公司內所有部門
外部協調關系
市建委、區建委、廣告公司、其他與工作相關的社會資源
任職資格:
教育水平
大學本科以上學歷
專業
經濟管理專業、房地產管理專業及其他相關專業
培訓經歷
市場策劃培訓、項目策劃培訓、財務培訓、房地產業務培訓及其他
經驗
3年以上相關工作經歷
知識
具備相應的管理知識、經濟學知識、房地產專業知識、市場策劃學知識、財務知識
技能技巧
熟練使用microsoftoffice專業辦公軟件
具有一定的領導能力、判斷與決策能力、協調能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執行能力
其他:
使用工具設備
計算機、一般辦公設備、網絡
工作環境
辦公場所
工作時間特征
正常工作時間,根據工作情況加班
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篇7
(中原工學院經濟管理學院,河南鄭州,450007)
[摘要] 營銷策劃課程的教學需注重創新能力的培養,這是高校教學工作的重要使命,也是促進學生就業的需要,但一些高校的營銷策劃課程教學缺乏行之有效的教學方法,教學內容陳舊,對學生創新能力培養的途徑有限。應該進行基于創新能力培養的教學內容改革和教學方法改革,需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍,可以采用創業項目驅動教學法、嘗試教學法、大賽驅動式教學法以及開放式教學法,通過創意訓練,增強學生的運作技巧創新能力;通過信息搜集和文案撰寫,提高學生的營銷調研能力和數據分析能力,并提高學生的專業素質,達成培養學生的創業能力和創新能力的目標。
[
關鍵詞] 創新能力;營銷策劃;教學改革
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0080?03
一、營銷策劃課程教學中創新能力培養的必要性
營銷策劃課程教學要求學生在系統學習營銷策劃原理的前提下,能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關策劃和營業推廣策劃的技巧,并能夠有效地組織實施。營銷策劃課程的教學需注重創新能力的培養,其必要性緣于以下幾點:
(一)創新能力的培養是高校教學工作的重要使命
創新能力的培養是主要是造就學生的創新思維,提高其創新技能,培養學生的學習與探索能力,使其成為勤于思索、富有進取心和開拓性的人才,使其可以為社會進步作出創造性貢獻。堅韌的創新意志和超前的創新思維是高校素質教育的關鍵。創新能力的強弱,也是大學人才培養質量的核心評價指標,因此,營銷策劃課程教學需要注重學生創新能力的培養。
(二)培養創新能力是促進學生就業的需要
勝任營銷策劃工作需要較強的人才素質,需要有一定的業務開拓能力,較高的策劃方案撰寫能力,能夠熟練制定項目全案策劃,具備創新意識及合作精神。營銷策劃課程的教學可以造就優秀的創新人才,滿足企業的人力資源需求。在教學中要不斷培養學生的創新意識和技能,創新是一個成功策劃的關鍵要素。在策劃文案的設計過程中,不僅需要較高的理論素養,還要有卓越的創新能力。
二、營銷策劃課程教學中存在的問題及成因
(一)缺乏行之有效的教學方法
目前,一些高校的營銷策劃課程教學依賴于傳統灌輸式的教學方法,但該課程并非純粹的理論教學,更注重于營銷專業學生的創新技能的提高,因此灌輸式的教學模式不能適應營銷策劃課程創新性的特點,難以提高學生的創新能力。其次,一些教師在教學中選取的案例陳舊,或是自身缺乏實踐經驗,其案例教學的效果也不如人意[1]。
在營銷策劃課程的教學過程中,之所以部分教師傾向于采取傳統的講授法,主要因為忽略了營銷策劃課程的應用性和實踐性要求,加之部分學校硬件條件缺乏,未能建立起校內和校外實訓基地,與企業缺乏聯系,造成了教學方法和教學手段的單一與低效。
單純的理論教學還會造成另一重要弊端,即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學在理論方面較為雷同,純理論教學會使兩門課的教學內容如出一轍,使營銷策劃課程成為市場營銷學的簡單重復,因此教學效果會大打折扣,不僅學生對課程喪失興趣,教師自身也會感到索然無味。因此,為滿足營銷策劃的實戰性要求,真正提升學生的營銷創新能力,必須在教學方法上有所突破。
(二)教學內容陳舊
目前,部分高校的營銷策劃課程在教學內容上也存在一定的弊端,忽視了應用性,其內容體系基本上照抄照搬市場營銷學,有的僅僅多出了一章內容即“營銷策劃書的撰寫”,或是把市場營銷學中的章節標題“策略”改為“策劃”,講授的教學內容是換湯不換藥。
一些教師在案例教學中言必稱“海爾”,案例缺乏新意,不能結合學校的專業特色和當地企業實際進行教學,其策劃實訓部分也往往是流于形式,讓學生從網上復制一些案例分析一下就算進行了實踐教學。這樣,無論是理論教學還是實踐教學都難以培養學生的營銷策劃技能,忽視了對學生的創意訓練和綜合策劃能力的應用訓練,造成學生無法適應未來的崗位需求。
(三)對學生創新能力培養的途徑有限
目前國內營銷策劃類的人才較為缺乏,而同時高校所培養的與營銷策劃相關的專業畢業生也很難適應社會的需求。部分原因是由于高校實踐教學環節的薄弱,培養學生創新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實踐教學中使用了市場模擬軟件,然而,一些模擬軟件與現實情境差距過大,在實踐教學中很難實現教學目標。營銷策劃的課程教學重在提升學生的策劃技能和創新能力,但一些高校與企業缺乏聯系,閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學的重要環節,但是在實際教學過程中一些教師缺乏與當地企業的聯系,讓學生通過互聯網查找資料,隨意擬定策劃題目,造成一些學生的策劃方案彼此雷同,難以達到培養學生創新能力的目標。
三、基于創新能力培養的教學內容改革
(一)理論教學內容的改革
傳統教學中,營銷策劃課程的理論教學按照內容可以分為兩種流派,一種較為重視營銷策劃創意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面,另一種流派的理論教學較為重視營銷市場分析、營銷戰略分析、4p 策略的制定等具體內容。兩種流派各有其優缺點,不再一一贅述,但其具有一個共性缺點,即未能突出培養學生創新能力的導向。
在基于創新能力培養的理論教學中,需要對目前的教學內容體系進行重構與取舍。課程內容應該包括工作任務、知識目標、能力目標、素質目標、訓練方式及步驟,需要學生掌握和應用的內容,要求進行演講和專題討論。因此,可以將市場營銷策劃理論教學內容分為四大模塊、十二個子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰略策劃和策劃方案模塊。十二個子模塊分別為策劃方法、策劃創意、營銷環境的調研、營銷環境的分析、網絡營銷活動策劃、服務營銷活動策劃、口碑營銷活動策劃、品牌策劃、新產品渠道策劃、新產品促銷策劃、企業公關策劃和企業形象策劃,每個子模塊中又進一步分為不同的學習情境。每個大模塊的教學基本需要八個學時,其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。
(二)實訓教學內容的改革
基于創新能力培養的營銷策劃實訓教學內容包括環境分析、SWOT 分析、制定行動方案與效果評估等整個策劃流程。具體內容分為六個方面。首先是組建團隊,設計項目,分組討論設計方案。團隊合作從環境分析開始,組員需設計并發放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設計幻燈片、講解策劃案等步驟,培養學生的組織溝通能力。其次為營銷環境的調研和分析,設計調查問卷,透徹分析企業的內外部環境,對調研資料進行統計分析,測定市場需求,進行SWOT 分析,培養學生的營銷調研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案,基于市場調查,集思廣益,制定切實可行的策劃方案,確定經費預算。需要學生突破思維定勢,培養創意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法,培養營銷策劃的創新能力。第四是提案能力訓練,進行正式提案,舉行報告會,公開答辯。鍛煉學生的表達能力,培養溝通能力。第五是實施能力訓練,接觸市場,實施策劃方案,根據實施效果進一步完善和修改方案,培養學生的組織技能和營銷操作技能。最后是評價與完善,評價指標包含文案的可操作性(30%)、策劃實施能力(25%)、策劃表達能力(15%)和創新能力(30%)。每個指標中還包含相應的二級指標[2]。
四、基于創新能力培養的教學方法改革
(一)創業項目驅動教學法
采用創業項目驅動教學法,可以使學生做到思路創新和方法創新,能夠設計出具有開拓性的營銷策劃方案,體現了以學生為中心的宗旨,可有效提高學生的專業技能。
1. 成立虛擬公司
采用創業項目驅動教學法,首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個虛擬公司,每個公司自行確定負責人和成員;教師的主要任務是審核各公司所選擇創業項目的可行性,并指導學生的項目實施。學生需要設計調研問卷和搜集市場信息,并制訂營銷策劃方案。
2. 選擇創業項目
采取創業項目驅動教學法的核心環節是優質項目的選取。這需要學生通過市場調查進行環境分析和營銷流分析,并建立雷達圖分析模型進行創業項目的選擇和評價。然后小組成員通過頭腦風暴法進行集體討論,最終確定創業項目。還可以結合同學的特長及未來工作選擇意向來選擇創業項目,這樣能夠充分調動學生的積極性,增強學生的創新能力。為使教學效果達到最優,教師可以規定每個虛擬公司在每半個學期各選擇一個創業項目進行實施,即每組同學需要設計兩個創業項目進行驅動教學,這樣不僅各組之間能夠橫向比較,每個組還可進行自身業績的縱向比較。
3. 創業項目的組織與實施
選擇好創業項目之后,即進入創業項目的組織與實施環節。教師指導學生按照策劃步驟,收集市場信息、制定策劃目標、提交并實施策劃方案。教師對策劃方案要進行審核,最終的營銷策劃書要包括創業項目的環境分析、SWOT 分析、營銷目標、營銷戰略、營銷組合策略、行動方案以及策劃方案的控制和預算等。
4. 創業項目的總結和評價
項目完成后需要進行總結和評價,由教師組織各組成員共同評價每個創業項目的實施情況,達到相互學習、博采眾長的教學目的,提高學生的策劃技能以及合作能力。評價對創業項目驅動教學的效果起著關鍵作用,教師要注重過程評價,對各小組成員的實踐表現、策劃技能、創新能力、方案質量等進行重點考核,然后才是對營銷效果的評價。評價方式包括組內自評、組間互評和教師參評,小組總成績包括策劃書完成情況和創業項目實施情況等教學考核點,分數占70%,個人成績由組長考核,按完成任務情況評定,分數占30%。
(二)嘗試教學法
嘗試教學法是指教師在教學過程中精心設計一個教學情境,并據此引出嘗試性問題,學生以小組為單位對問題進行分析和討論,然后每組選派成員闡述團隊觀點,之后其他各組針對其觀點發表意見,教師作最終點評,點評主要針對學生觀點的分歧之處進行剖析。
在營銷策劃課程的教學過程中,采用嘗試教學法的核心環節是策劃情境的設計,需要符合教學目標的要求并具有較強的研究意義,并盡量結合學生的興趣點,以提高學生參與的積極性。嘗試教學法革除了傳統營銷策劃教學中學生被強行灌輸知識的弊端,使學生能夠積極思考、主動學習,培養了學生的創新能力。教師在教學過程中以引導為主,鼓勵學生獨立思考。教師還應控制課堂討論的節奏,提高教學的針對性。嘗試教學法與傳統教學方法相比,真正做到了以學生為主體,實現了教學互動,培養了學生的創新思維和營銷策劃技能。
(三)大賽驅動式教學法
在營銷策劃課程的教學過程中,可以組織學生參加國內各類營銷策劃大賽,通過參賽能夠提高學習的主動性,同時豐富了理論教學的內容,并增強了學生的創新素質和創新實踐能力。采用大賽驅動式教學法,還能夠使學生在未來的工作崗位上具備較強的社交能力以及協作能力。
在教學過程中,教師在基本策劃理論的學習階段結束之后,掌握各類營銷策劃大賽的信息,鼓勵學生積極參與,提出具體的策劃目標和評價方式。學生按照策劃大賽的要求,組建營銷策劃團隊,團隊成員最好各有所長,能夠優勢互補[3]。教師也可結合教學內容在校內或營銷專業內部組織營銷策劃大賽,需要學生在掌握基本策劃理論的前提下,根據大賽活動的要求,精心設計營銷策劃方案,認真組織和實施策劃活動,發揮團隊合作精神,最終達成訓練學生的創新思維和提升營銷策劃理論運用水平的目標[4]。
采用大賽驅動式教學法,教師要根據學生的不同特點進行分類指導,以賽促教,以收到相輔相成的教學效果。教學評價和考核以各策劃團隊的參賽成績為主要依據,并結合團隊成員的平時表現評定最終的課程成績。
(四)開放式教學法
要提升學生的創新能力,使其掌握營銷策劃的技能,可以采用開放式教學法。開放式教學法是通過改變教學環境來提高教學效果。傳統教學始終局限于教室這種單一封閉的教學環境,容易導致學生的倦怠和注意力不集中。而適當改變教學環境,有利于提高學生的學習興趣和創新能力[5]。
營銷策劃具有很強的實戰性,因此非常適合進行開放式教學。教師可以帶領學生深入企業調研,從企業的營銷策劃實踐中汲取經驗,掌握策劃技能。也可由企業安排培訓和場地,組織學生進行營銷策劃的實戰操作,教師與企業營銷部門人員可以聯合對學生進行指導和考核。各種商業場所以及網絡等均可成為開放式的教學環境,拓寬營銷策劃課程的學習渠道,充分體現了以學生為中心的教學宗旨,可以有效提高學生的創新能力。
參考文獻:
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[2] 盧毅,韓軍輝.“團隊項目訓練法”在市場營銷實踐教學中的應用——以“與愛同行”營銷策劃綜合訓練為例[J].重慶科技學院學報(社會科學版),2010(5):172-174.
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律師風采錄策劃方案
律師風采錄策劃方案
為了進一步提升**司法工作者的整體形象,提高律師隊伍的凝聚力,利用和創造各種條件宣傳自己。結合律師工作的實際,對**的律師事務所和律師進行整合,出版《**律師風采錄》,全面介紹**地區從業律師及律師事務所的相關情況。
意義:《**律師風采錄》作為**普法宣傳的一項重要舉措,對進一步加強**的司法建設、開展普法宣傳查字典教育,增強民眾法律意識,穩定和諧秩序,協調社會矛盾、化解糾紛等《**律師風采錄》的出版將使**的普法宣傳走在其它縣市的前面。
隨著**經濟的高速發展,隨之而來的各種民事、經濟等糾紛也不斷增加,人們的法律意識也不斷增強。律師作為專業法律咨詢、服務人員,由于法律工作的相關特性,決定了人們平常對律師工作了解甚少,了解渠道有限。而做為服務行業,渠道與品牌的建立又是相當的重要,便捷的渠道可使民眾在需要相關法律服務時能夠及時、快速的進行查找、鑒別并最終做出選擇。而良好的律師品牌形象,將有助與律師形象的提升,業務的展開,使民眾做出準確選擇。無疑,策劃出版《**律師風采錄》方便公眾在有法律需求幫助時便捷咨詢、查找。更為普法及律師隊伍建設
通過推廣加深社會公眾對律師職業的了解,多方位展現律師隊伍的職業素養,在公眾中樹立良好的律師從業形象,調動法律工作者的工作積極性,使公眾、相關單位接觸和了解律師工作,這將為今后律師工作的展開帶來更多的機會。
版面設計:畫冊緊跟國際流行版式,采用26×30規格,200克銅版紙全彩精印,力圖兼顧大氣、莊重,使其兼具閱讀實用性和收藏價值。
內容設計:圖文結合,包括律師事務所介紹、律師介紹、司法程序介紹等,使讀者對相關信息能有充分了解,在查字典其需要律師服務時能夠方便的做出選擇。
篇9
參謀長與槍
其實,策劃人聽起來令人振奮,也令人羨慕。然而,什么叫成功的策劃,這是個讓人抓破頭皮的問題
一些不知情人士認為:策劃是事前諸葛亮,可以參與軍機決策,作個參謀長,參謀長干了幾年,沒學會拿槍,卻學會了造槍,干“參謀長”,造出了真“槍”,別人(企業或客戶)拿你的“槍”沖殺,并取得橫掃千軍的不俗勝利。不開心的是,自己以為替別人造好導彈,別人卻只把它當作手榴彈,并放在展覽中心不用,把你弄得哭笑不得。于是,許多策劃人感嘆懷才不遇,世態炎涼。
知名企業釀造品牌,是經過周密策劃的,要么有一批高級智囊團,要么聘請專業策劃公司,然而一些企業并不在乎策劃,老板眼睛一亮,摸摸腦門:就這么干!一個個點子冒出來了,點子不等于策劃,沒有執行的細則,操作起來自然會出問題,企業在遭遇困境后,認為還是該策劃一下,策劃人就有了生意,然而,沒多久,策劃人也叫苦不迭了,市場就那么有意思。
販賣創意
說點直白的話,策劃就等于販賣創意,賣不出去的創意不能叫作成功的策劃,正如某策劃人所說:看你像不像專業的策劃人,水平高不高,要看你口袋里有多少錢。策劃人冥思苦想的便是怎樣讓策劃方案得以通過,并被企業執行,拿到錢才肯定其價值。
販賣是一回事,賣掉是一回事,而賣掉未能得錢或創意被盜用是另一回事。有一期國際廣告曾登刊過這樣一件事,說上海廣告公司策劃人受一客戶委托做了一份產品策劃,方案作好后客戶說拿回去討論看可不可執行,后來沒與廣告公司策劃人商量,便將其策劃方案用了。該策劃人知曉后,便去向客戶要策劃費,客戶卻翻臉不認人。該策劃人三番五次索要,客戶拒絕支付,后來該策劃人沒辦法,只有跪下來哀求客戶給錢。這件事當時在業界引起巨大轟動。策劃人得不到應有的尊重,實在令人痛心。企業考慮的是如何節約成本,策劃人需要的是怎樣肯定其價值,兩者往往發生沖突,販賣創意也成了件辛苦的活計。
“沒有好創意就去死吧”
北京的葉茂中,也算得上國內知名的策劃人了。他說,中國策劃人沒什么好驕傲的,得多人都是在原來所學專業里干不出名堂,只好來干這個,然而只要踏踏實實干的,又不可能掙到大錢。中國策劃人現狀實際上是沒有方圓,沒有規矩造成。葉茂中的策劃之路,也是一路披荊斬棘,沖殺過來的。他的精典策劃“圣象地板”,使一個品牌走向了國際市場,但他還是在宣言里強調:“沒有好創意就去死吧,寧做曠野里奔嘯的狼,不做馬戲團里漂亮的老虎……好方案得不到完整的執行,我們一樣憤怒……”葉茂中的宣言說出了策劃人的心里話,他的追求卓越和拒絕平庸的風格令人頓生景慕之心。
創意是敵人
昆明大蕃茄廣告公司提出一句口號,“創意是敵人”,因為有創意,別人自然害怕。云南人因循守舊,新觀念要進入本土要經很長時間,而在現代商戰中,觀念是第一位的。大蕃茄公司認為現代商戰是觀念之戰而非產品之戰,在云南當前的市場條件下,這是個新鮮的提議。云南的市場還不成熟,因此云南策劃人還在疲于奔命,所幸的是本土的策劃公司已越來越多,比如萊德企劃、有興策劃、驕雄企劃等等,只是,大家都在黑夜中摸索。
美膚沖劑與市場寶典
美膚沖劑當前的名氣,足可以與當年的三株口服液媲美,鋪天蓋地的廣告轟炸,讓人目不暇接。策劃該產品的便是驕雄企劃的,他最近出了本書叫“市場十八篇”,他自稱中國保健品營銷專家,口號稱謂暫且不談,我想的是這里面有沒有潛伏著危機,這好像有個人對你說:我給你1億美元啟動市場,給你365天,天天廣告轟炸。這樣來提高市場占有率,未免成本太高。所幸的是,與其他策劃人采取的方式不同,他是直接殺進南藥集團,做為總裁來策劃的。媒體報道說美膚營業額上了多少個億,希望這不是炒作,的策劃就太精彩了。
策劃到底有多美?
昆明還有個劉嘉琦,自稱“春城策劃第一人”,坐樁昆明嘉嘉特策劃公司,據說曾為旭日升冰茶、中國勁酒、愛麗碧絲祛斑霜等作過策劃。新奇的是,他推出了“個人發展策劃”,包括家庭策劃、行為策劃、事業策劃等,這又是一個獨創。而且收費不低,跟他談話一小時80元,一千字策劃文字500元。策劃真是無孔不入,策劃人的策劃情結可見一斑。
策劃到底有多美?其實,策劃也就是幾張紙,然而,這幾張紙卻要經過歲月的積累和沉淀,通過對市場的潛心研究才能成功。策劃人這樣那樣的策略,至少表明了這是一個有潛力的行業,只是它尚需要規范和引導。
企業或客戶對于策劃,識貨者往往是“字字千金”,不識貨者策劃方案跟垃圾沒什么兩樣。
篇10
關鍵詞:設計;專題教學;中職服裝
一、引言
改革開放至今,國內服裝行業得到迅速的發展,并在全球服裝市場上占有很大的份額。各大院校為了滿足服裝設計專業人才的需求,相繼開設了服裝設計專業,為國內的服裝市場和服裝品牌做出了巨大貢獻。但是,由于生產工藝和設計、服裝營銷、品牌創建和服裝管理等等方面的原因,服裝產品附加值比較低,當前國際知名品牌缺乏競爭力。為了有效解決目前的困難和問題,服裝專業應該積極進行教育改革,培養出具有高端技術的服裝專業人才。
二、工作室模式在專題設計教學中運用的可行性
“工作室”一詞,起源于上世紀20年代的包豪斯設計學院,并隨著工作室的廣泛運用,逐步變成由幾個人或一個人建立的、進行創意生產和工作的空間。工作室教學模式是以專業理論為基礎,以學生為主體,通過教師或者大師的指導,學生進行探討和研究,進行產品設計和創新的一種自助式教育模式,其核心思想是以學生為中心、以項目為主導、以科研為方向、以實踐為核心,并且強調創新與創造意識、具備前衛的理念和思維。工作室是學校為了應對社會人才需求高速發展而產生的一種教學模式,具有很強的開放性和實踐性,也是對課內教學的有益補充。服裝設計與工藝是一門時尚的專業,特別是學習基礎課程之后的專題設計,更是力求學生以服裝專業所學理論為基礎,結合現代服裝工藝、服裝潮流及風格,通過發表各自的觀點,集眾人智慧,設計出藝術和技術相結合的新產品,把服裝的實用和美有機結合起來。服裝設計與工藝,既需要以技能為基礎,也需要以藝術為支撐。技能是可以通過傳授而獲得,而藝術則是無法傳授的。不過,藝術的法則及表現手段和技能,是可以通過傳授而習得的。因此,服裝專業設計藝術的教與學,則可以通過工作室的專題設計教學來進行,實現形式與技能的有機結合,培養高素質的服裝專業人才。
三、工作室的專題設計教學基本原則
第一,綜合性原則。工作室的專題設計是以項目為中心,運用多學科、多知識點,將理論知識與實踐操作技能有機結合而進行訓練的一個綜合實踐活動。不同的專題設計,需要中職服裝專業學生以具體設計、制圖、加工等等的技能為基礎,對結構制圖、服裝CAD、美術設計基礎、Photoshop、推板、縫制工藝、手工藝制作等學科單獨、分割的知識點加以綜合運用,實現知識與技能的有機整合。第二,層級性原則。由于專題設計是一項綜合性的訓練,涉及到學生的各科知識和各項技能,不同學生、不同階段,所具有的能力不一樣,在專題設計教學中應該按照由簡單到復雜的層級關系,選擇不同的專題設計項目,從收集流行資訊、市場調研、制定設計計劃、設計服裝草圖、樣衣制作等環節,逐步提升學生的綜合能力。第三,現實性原則。專題設計的教學項目來源于行業、企業現實生產或未來產品設計與生產的真實性生產任務,具有很強的現實性。在專題設計項目教學實施中,應該按照行業、企業的技術標準、工藝規范和流程進行,并力求解決企業生產中存在的問題。
四、工作室的專題設計教學實施
中職專題設計教學的實施,應根據不同的內容采用不同的教學策略和方法。現結合學校合作企業運作模式、工作要求及工藝流程,將企業設計部引入工作室,以畢業班級的學生完成成衣設計制作為例,分析工作室專題設計教學模式的實施過程。第一,確定專題設計任務。首先根據教學目標、課時安排、實訓條件、學生實力,以及校企雙方多次交流結果,確定整體的專題設計項目任務,即秋冬季男裝成衣設計制作。然后,教師或企業設計總監從銷售的對象和區域、服裝的價格、面料、輔料、造型款式、色彩、工藝要求等方面出發,介紹成衣設計制作項目的服務對象的品牌定位、風格以及設計細節等。接著,對當年秋冬男裝流行進行趨勢分析。最后,以小組為單位,分別設計出商務、休閑、時尚等類型的秋冬季節6大款式,確定小組的專題設計任務,并制定相關的工作要求、工作流程和最后的審核評估形式等。第二,進行專題設計的調研和分析。市場調研應該從三個方面進行。一是根據專題設計項目任務的要求,組織學生到當地服裝市場進行秋冬季男裝品牌調研。重點是對與合作企業品牌男裝相類似的2-4個男裝品牌,從服裝的價格、面料、輔料、造型款式、色彩、工藝等方面進行調研,找出這些相類似品牌男裝的優缺點,進而在產品設計時,發揮各種品牌的優點,避免各自產品存在的不足,優化自身產品設計。二是通過面談、電話訪談等形式,向行業、企業專家,以及與品牌目標人群相一致的顧客進行交流,了解顧客的偏好和追求。三是學生通過網絡、雜志、媒體資訊等途徑,收集男裝流行資訊,為產品設計提供豐富的資訊和思路。不同小組的學生,對市場調研獲取的信息或數據,進行不同需求的深入分析,形成調研報告,為設計策劃方案的制定提供依據。第三,制定專題設計的策劃方案。根據品牌自身的定位,結合市場調研的分析結果,為品牌秋冬男裝產品開發,制定詳細的設計策劃方案。在制定設計策劃方案過程中,學生在工作室指導教師的指導下,結合市場調研的分析結果,根據目前合作企業的品牌、風格定位,通過頭腦風暴法,無限制的自由聯想和討論,產生新觀念或激發創新設想,來共同擬定秋冬男裝的設計方向、思路和風格。同時,就實施這一策劃,進行任務同學及設計總監和教師闡述本組的設計策劃。而設計總監和教師對各小組的設計策劃進行評價及提出修改意見。第四,專題設計的產品開發。根據已經確定的策劃主題,各小組成員可以從款式設計、面料挑選和整體配搭等方面先分開設計和構思,然后再集中一起進行評價、商討,明確各自設計的產品存在的長處和不足,取長補短,形成最終的產品設計。工作室指導教師把握并控制好每個小組的設計進度,并對他們的產品設計進行適當的引導,使學生的產品設計不斷完善,并達到一定的水平。第五,專題設計的樣衣制作完成設計任務后,工作室指導教師為每組挑選最具代表的秋冬款服裝,并在工藝教師指導下,嚴格按照合作企業的男裝成衣品質標準進行制作。樣衣制作是專題設計項目的重要環節,學生大部分的技巧技能在這里得以實踐、檢驗、整合和重新學習。在這一的過程中,根據小組中各位成員的能力,分別負責材料驗收、樣衣生產、樣衣整理及移交等環節的工作,并按照合作企業的要求進行生產。
參考文獻:
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