導語：如何才能寫好一篇質量工程師年度總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、2006年上半年工作小結

(一)、工作完成情況

1、2006年初召開了2005年建設、監理、施工、質監員等一系列年度座談會，總結了05年工作、規劃了2006年質量監督管理主要工作任務。

2、完成了2005年下半年“舜耕杯”評審，2005年全市共創“舜耕杯”獎工程30項。

3、召開了村鎮工程質量管理工作會議，原創：加強村鎮工程管理水平，縮小城市差距，計劃2006年下半年出臺“××市村鎮工程質量管理辦法”。

4、全面落實了住宅工程竣工驗收的改革，4月份起全面實行竣工住宅工程分戶驗收制度。

5、派員參加了在黃山舉辦的質量監督檢測管理協會會議、北京市分戶驗收觀摩會，并做了相應的匯報和總結。

6、參與建委、省廳組織的建筑節能檢查。

7、召開了質量年活動動員會，2月份在“質量年”活動全面啟動。

8、參加了省總站組織的質量巡查。

9、組織完成了一季度工程現場巡查，切實落實了質量年活動。

10、辦理質量監督手續40份，368個單位工程，建筑面積131萬平方米?？傇靸r11.7億元，收取質量監督費88.8萬元。

11、監督竣工驗收48項工程，通過竣工驗收的合格率100%。

12、完成竣工備案40個單位工程，建筑面積13.1萬平方米。

13、發出《質量監督意見通知書》44份，質量問題處理合格率100%。

14、進行不良行為記錄5次。

15、受理質量投訴3起，結案1起，其余正在處理。

16、備案監理合同31份265個單位工程，應監理的工程監理率100%；

17、完成了2005年度監理企業統計報表上報及優秀總監的申報工作；

18、完成了省總站、建委、建管處交辦的其它工作。

（二）、積極開展質量監督站自身建設，加強內部監督管理

1、不斷提高站內人員自身素質及業務水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業務上，一方面定期組織站內人員集中學習各種規范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓和交流會，以此來提高監督員的業務素質。

2、為了迎接省總站對我站的監督機構考核，我站認真學習了“省總站考核辦法”，明確考核內容，具體工作落實到人，通過積極認真的準備工作，我站順利地通過了考核。

（三）、加大工程質量監督隨即巡查，逐步提高監督執法力度

1、轉變質量監督方式，將工作重點放到工程巡查和重點部位抽查，同時采取“差別化”管理模式，對質量信譽差的企業實行重點監督。

2、在監督執法方面我站均取得了行政執法資格，下發44份《質量監督意見通知書》，對兩項工程進行了現場取證與調查筆錄工作，其中工程向全市建委提交了行政處罰建議書。

3、進行5次“不良行為記錄”促使相關主體、人員加強質量管理工作。

（四）、進一步開展質量監督信息化管理與政務公開工作報告

1、為規范工作管理制度，提高辦公效率，我站切實貫徹執行將質量監督登記交“××市建委便民服務窗口”統一辦理，簡化了辦事手續，實行了一次性辦理，方便了服務對象。同時站內部實施了四項基本制度；（1）首問責任制；（2）一次性告知制；（3）服務承諾制（4）限時辦結制。

2、加快監督工作信息化，在改進信息化管理硬件建設的基礎上，對站內局域網進行了完善。及時在××市建設工程質量信息網站上公布質量信息,開辟質量論壇,,反映質量動態。

(五)、加大村鎮及偏遠地區工程質量監督，消除質量監督空白

為了更好地為基層服務，提高農民建房的工程質量，結合有關施工規范、施工技術和治理工程質量通病的措施，對村鎮及偏遠地區進行廣泛宣傳、統一思想，完善村鎮建設管理體制，加強服務和指導、提高村鎮工程質量水平，努力開創村鎮建設管理工作的新局面。

（六）、繼續堅持樁基工程、鋼結構工程、幕墻工程專項驗收制度，室內環境檢測工作已經全面開展，加強了對裝修工程的監督管理，上半年有10項二次裝修工程委托了質量監督。

（七）、改進住宅工程竣工驗收與備案及分戶驗收工作推進情況

1、我市進一步加大對住宅工程質量整頓的力度，深入開展住宅工程質量通病專項治理活動，加大日常巡查力度，建立健全整治住宅工程質量通病制度。開展創建“舜耕杯”、“用戶滿意工程”、“無質量通病住宅工程”、原創：“精品住宅工程”等創建活動，進一步促進我市住宅工程質量整體水平進一步提高。

2、今年推行了分戶驗收制度，加強了建設、施工、監理的責任感，提高了工程實體質量，使用戶住到了放心房、滿意房。

（八）、節能工作監管開展情況

上半年出臺了《建筑節能工作監督管理實施辦法》，有力地推動了建筑節能工作的實施。

（九）、工作創新情況

1、按照建管處的統一要求，2006年開展的“工程質量年活動”，促進了企業增強質量意識，提高質量管理水平，下工夫治理后臺計量、模板工程質量通病。

2、今年上半年進行了二個監督室監督區域的互換。

3、4月份起對竣工住宅工程實行了一戶一驗制，大大加強了住宅工程實體質量。

（十）、存在問題

1、少數建設單位缺乏工程建設法規意識，擾亂市場秩序，在不辦施工許可證和質量監督手續的情況下，縱容施工企業盲目施工，影響工程質量及監督管理。

2、監理單位中的部分監理人員素質低，監理職責履行不力，個別總監現場到位次數較少。

二、2006年下半年的工作打算

1、加強對縣站、分站監督工作開展情況的指導管理工作。

2、真做好工程質量投訴受理工作。

3、繼續開展工程竣工分戶驗制度。

4、扎實開展“質量年”活動，逐步消除質量通病，確保后臺計量和現澆模板支撐體系質量的根本好轉。

5、認真開展建筑節能工作；積極做好村鎮質量安全監督工作。

三、對省總站的建議

篇2

建設工程質量控制流程圖是控制工程質量的重要步驟或工作分解，圍繞工程質量控制流程圖是控制來編制控制方案是一種基本方法。見下圖：

5.1監理工作總程序

工作要求：

⑴ 委派具有豐富超高層工程施工監理經驗的國家注冊監理工程師擔任項目總

監，并針對本項目特點召集設備、土建方面有經驗的監理人員組成強有力的監理班子。

⑵ 派駐現場的監理人員應持證上崗、專業配套、人員按合同規定及時到位。 ⑶ 配備必要的檢測設備和工具，滿足現場檢驗工作需要。

⑷ 按照《建設工程監理規范》GB50319-2000要求開展各項監理工作，控制工程

質量，管理建設工程合同，協調建設單位與工程建設有關各方關系。 ⑸ 在監理項目部建立完善質量管理體系，保證我公司質量方針和質量目標實

現。

⑹ 按照本工程特點和要求編制《監理實施規劃》，并分階段編制監理實施細則。

加大主動控制、事前控制力度，保障項目目標的實現。

⑺ 根據竣工備案制要求，嚴格執行質量檢查和驗收制度，分階段及時對工程進

行總結和評估。

5.2施工準備階段監理工作程序

1. 施工準備階段監理工作程序

工作要求：

⑴ 施工準備階段監理工作以預控為主，各項工作根據工程特點、工程承發包模

式、業主管理方式。

⑵ 審查開工準備情況要注意以下事項：施工許可已獲政府主管部門批準，征地

拆遷符合進度需要，施工組織設計已獲總監批準，承包單位人員、機具已到位，主要建筑材料已落實，進場道路及水、電、通訊已滿足開工要求。 ⑶ 總監理工程師應組織監理人員參加第一次工地會議，并介紹監理項目部的組

織機構、人員及其分工，監理規劃主要內容，并對施工準備情況提出意見和要求。

⑷ 第一次工地會議紀要應由監理項目部起草，并經與會各方代表會簽。 ⑸ 《工程開工報審表》必須由總監理工程師審批，不得授權其他人員執行。

5.3施工組織設計（施工方案）審核工作程序

工作要求：

⑴ 施工組織設計或施工方案是否經承包單位上級技術管理部門審批。 ⑵ 施工方案是否切實可行（結合工程特點和工地環境）。 ⑶ 主要的技術措施是否符合規范的要求，是否齊全。

⑷ 上述審核由總監組織，專業監理工程師參加，要求在一周內完成。

5.4建筑材料審核工作程序

工作要求：

⑴ 采購單位進行建筑材料（設備）報審時應提供生產許可證、質保書、相應性

能測試報告，由專業監理工程理由認真復核。

⑵ 專業監理工程師要參與送檢材料的見證取樣，確保樣品有代表性。 ⑶ 專業監理工程師對材料質量或檢驗數據有疑問的可以提出補充檢測要求。

5.5分包單位資格審核監理工作程序

工作要求：

⑴ 工程分包應征得建設單位同意，其資格由監理工程師進行審核。

⑵ 審核分包單位的營業執照、企業資質等級證書、特殊行業施工許可證、國外

（境外）企業在國內承包工程許可證；分包單位的業績；擬分包工程的內容和范圍；專職管理人員和特種作業人員的資格證、上崗證。

⑶ 施工合同中已指明分包單位，其資質在招標時已經過審核，承包單位可不報

審，但其管理人員和特種作業人員資格證、上崗證應報審。

5.6材料、設備供應單位資質審核工作程序

工作要求：

⑴ 供應商除資質、營業范圍符合政府有關規定外，還應符合當地建筑材料市場準入制度。

⑵ 專業監理工程師負責對供應單位的資質審核，提出審核意見。 ⑶ 總監理工程師負責審批，并向建設單位報告。

5.7測量放線控制工作程序

工作要求：

⑴ 測量設備檢定證書應定期檢查，杜絕超過檢定期限設備用于工程，測量成果 出現系統誤差時，應督促承包單位對設備重新檢定。 ⑵ 定期檢查、復核測量控制點的精度和保護措施。

⑶ 不得與承包單位測量人員共用設備對同一測量成果進行復核。

5.8承包單位現場管理體系審核工作程序

工作要求：

⑴ 現場質量管理體系經承包單位上級技術管理部門審核同意后方可報審。 ⑵ 現場質量管理體系要貫徹“橫向到邊、縱向到底”原則。 ⑶ 管理人員、特種作業人員數量應符合工程進度計劃安排要求。

5.9圖紙會審工作程序

工作要求：

⑴ 總監理工程師應組織專業監理工程師認真學習設計圖紙，領會設計意圖。 ⑵ 圖紙標識和審核工作應符合政府部門要求。

⑶ 專業監理工程師審核施工圖設計深度能否滿足施工要求，施工圖要符合規范

及有關標準的要求。

⑷ 圖紙會審過程中各專業監理工程師應注意各專業圖紙之間是否存在矛盾，布

置是否合理。

⑸ 圖紙中所需材料來源有無標保證，能否代換，圖中所要求條件能否滿足，新

材料、新技術的應用有無問題，施工安全、環境衛生有無保證。

5.10質量控制工作程序

1. 質量控制工作程序

工作要求：

⑴ 部分程序細化部分詳見施工準備階段監理工作程序以及本節。

⑵ 處理質量問題涉及到進度及費用問題時，必須考慮項目全局利益，經與其他專業監理工程師充分協商后，再確定最終處理意見。

⑶ 工程計量、中間進度款支付、最終支付過程中，質量工程是應充分發表意見，保證所有支付項目質量均符合合同規定。

2. 旁站檢查工作程序

涉及表格：

（1）《旁站監理表格》（詳本部分第二章內容） 工作要求：

⑴ 專業監理工程師必須按監理細則要求對施工現場進行旁站監理，總監理工程師根據監理規劃要求對現場進行巡視檢查。 ⑵ 旁站監理的主要內容：

①承建商是否按經批準的施工組織設計進行施工。 ②關鍵部位的操作是否符合規范的要求，質量是否合格。 ③是否按規定進行各項報審、檢查和驗收。

⑶ 專業監理工程師在巡視檢查中，要對工程實物質量進行抽查，并留下記錄。 ⑷ 總監應對夜間施工、節假日值班作出安排，確保施工現場有監理人員到位。

3. 隱蔽工程驗收監理工作程序

工作要求：

⑴ 施工中經后道工序遮蓋后不宜或不能再檢查的工程內容均屬隱蔽工程驗收范

圍。

⑵ 專業監理工程師應在承建商的隱蔽工程驗收單上簽署驗收意見，并備份存檔。

4. 分項工程驗收工作程序

工作要求：

⑴ 分項工程的驗收應嚴格按《建筑工程施工質量統一驗收標準》。 ⑵ 專業監理工程師的抽檢數量應符合審批的監理細則或監理規劃要求。 ⑶ 監理工程師的評定與承包商的自評相差較大，雙方應按標準共同確定檢查數 量和方法，否則監理工程師應堅持自己的評定意見，并附監理檢查評定表。 ⑷ 分項工程經驗收評定后方可進入下道工序。

⑸ 建筑電氣、衛生與燃氣工程的分項工程驗收，應在安裝調試合格后進行。

5. 分部工程驗收工作程序

工作要求：

⑴ 分部工程的驗收結果在分項評定的基礎上經統計而得。

⑵ 分部驗收的工程質量評估報告應表明監理方對工程質量評定的意見。 ⑶ 主體分部工程的質量評定應給施工企業技術部門和質量部門核定后再向監理報審。監理工程師確認評定意見前應進行現場檢查。

6. 單位工程驗收工作程序

涉及表格：（1）《單位工程質量控制資料核查記錄》；（2）《單位工程安全和功能檢驗資料

核查及主要功能抽查記錄》；（3）《單位工程觀感質量檢查記錄》；（4）《工程竣工報驗單》（A10）；（5）《監理工程師通知單》（B1）；（6）《單位工程質量驗收記錄》

工作要求：

⑴ 總監要組織專業監理工程師對質量情況、使用功能進行全面檢查，對需要進行功能試驗的項目應督促承包單位及時完成。

⑵ 單位工程驗收要在承包單位自查自評的基礎上，結合質量保證資料核查，觀感質量評定和關鍵部位全面進行檢查。

⑶ 檢查中發現的質量問題和缺陷要按部位、按層次逐項列出清單，要求承包單位限期整改，驗收中存在的質量問題不得隱瞞。

⑷ 總監配合建設單位組織各方和政府有關部門共同驗收，再由政府有關部門備案。 ⑸ 竣工備案制具體工作程序執行當地政府部門要求。

7. 工程質量事故處理方案審核工作程序

涉及表格：

（1）《工程開工/復工報審表》（A1）

（2）《施工組織設計（施工方案）報審表》（A2） （3）《 報驗申請表》（A4） （4）《監理工程師通知單》（B1） （5）《工程暫停令》（B2） （6）《監理工作聯系單》（C1） 工作要求：

⑴ 工程質量事故處理方案凡涉及改變結構，改變使用功能，必須經設計單位及建設單位同意，并簽署意見。

⑵ 總監理工程師應對方案提出的措施、驗收方法（包括必要的檢測）提出審核意見。

⑶ 總監理工程師下達工程暫停令和簽署工程復工報審表，宜事先后建設單位報告。

5.11進度控制工作程序

1. 進度控制工作總程序

涉及表格：

（1）《施工組織設計（施工方案）報審表》（A2） （2）《 報驗申請表》（A4）

工作要求：

⑴ 審批進度計劃、檢查進度計劃工作細化部分詳見本節后序內容。

⑵ 工程進度控制風險分析要結合本項目進度控制目標和工程具體特點由總監理工程師組織編制，并以專題報告形式向建設單位報告。

⑶ 編制進度控制方案后要及時向施工單位交底，并明確和統一進度節點控制計劃。

2. 進度計劃審批工作程序

涉及表格：

（1）《 報驗申請表》（A4） （2）《監理工程師通知單》（B1） 工作要求：

⑴ 承包單位應根據工程進展情況分別編制總體進度計劃、年度進度計劃，關鍵工程進度計劃以及階段性進度計劃，并分別報監理審批。

⑵ 承包單位在提交進度計劃同時尚應提交進度計劃網絡圖電子文件。 ⑶ 進度計劃的內容及提交時間應符合合同及規范要求。 ⑷ 專業監理工程師審查進度計劃時應注意： ① 工期和時間安排的合理性 ② 施工準備的可靠性

③ 計劃目標與施工能力適應性

⑸ 監理單位應在合同規定期限內完成對進度計劃審批工作。

3. 進度計劃檢查與控制程序

⑴ 每月進度檢查應及時形成進度控制圖和進度統計表等書面記錄，每月工程進度報告應包括：①工程進度概況 ②工程進度曲線 ③工程圖片 ④影響工程進度特殊事項的處理。

⑵ 實際進度與計劃進度基本相符（尤其是關鍵線路上）時，監理工程師不應干預承包單位對進度計劃的執行。

⑶ 調整進度計劃審批詳見《進度計劃審批工作程序》。

5.12工程計量工作程序

工作要求： 1. 計量原則

(1) 不符合合同文件要求的工程不得計量。

(2) 按合同文件所規定方法、范圍、內容、單位計量。 (3) 按監理工程師同意的計量方法計量。

2. 承包單位填報計量通知、監理工程師進行現場計量以及填報《中間計量表》

的期限應符合合同規定。

3. 監理工程師可根據工程特殊情況增加計量次數，但應提前向承包單位發出通

知，承包單位要求增加計量次數，應書面申請。

5.13安全施工監管工作程序

否

涉及表格：

（1）《工程開工/復工報審表》（A1）

（2）《施工組織設計（施工方案）報審表》（A2） （3）《監理工程師通知單》（B1） （4）《工程暫停令》（B2）

工作要求：

⑴ 監理項目部應安排有安全資質監理工程師開展安全施工監理工作。 ⑵ 安全專業監理工程師日常檢查結果應留有記錄。 ⑶ 重大安全事故應按有關規定向政府部門及時匯報。

5.14施工現場環境保護監管工作程序

涉及表格：

（1）《施工組織設計（施工方案）報審表》（A2） （2）《監理工程師通知單》(B1) （3）《監理工作聯系單》（C1） 工作要求：

（1） 監理項目部應配備有專門負責施工環境保護、文明施工監理工程師開

展施工環境保護監理工作。

（2） 文明施工監理工程師日常檢查結果應留有記錄。 （3） 重大環境污染事故應按有關規定向政府部門及時匯報。

5.15組織協調工作程序

工作要求：

（1） 工地例會的時間、地點、參加人員、程序、內容應在第一次工地會議明確。 （2） 工地例會和現場協調會不限于解決協調事宜，同時處理工程質量、費用、

進度、安全和文明施工等事項。

（3） 協調事宜處理涉及合同變更或工期、費用索賠，詳見有關工作程序。 （4） 總監理工程師應在合同規定期限內完成協調事宜調查和取證工作，并將處

理決定書面通知建設單位和承包單位。

（5） 在協調期間內，合同只要未放棄或結束，監理工程師應要求承包單位繼續

施工。

5.16信息資料管理工作程序

1. 信息管理總程序

圖1

圖2 圖3

圖4

2007級工程監理專業 建設工程質量控制應用訓練

2. 工程驗收資料管理流程

3. 監理資料管理流程

發文處理 收文處理

工作要求：

（1） 工程開工前應根據當地建設行政主管部門、檔案管理部門的要求建立合

理的信息管理流程、信息管理系統和資料存檔方案。

（2） 在實施過程中要定期組織資料檔案管理檢查，對于不齊全的檔案要及時

補全，系統運行有問題是要及時整改。

（3） 所有工程往來函件都應使用書面格式。

5.17

工作要求：

⑴ 交工檢查小組由建設單位、監理、設計、承包單位指定負責人參加，邀請質量監督部門或竣工備案部門參加。

⑵ 對交工申請重點審查：工程范圍、交工工程質量、質量缺陷處理、交工資料完成情況、剩余工程計劃。

⑶ 現場主要檢查外觀質量、外型尺寸及所有現場清理工作，評價工程缺陷的修復。

5.18保修期監理工作程序

工作要求：

⑴ 監理工程師應根據施工合同，確定工程保修期，起算日期以簽發交接證書日期為準。

⑵ 檢查小組由建設單位、監理單位指定負責人參加，承包單位參加并為檢查工作提供便利。

篇3

【關鍵詞】市政道路；質量控制；施工設計；施工階段

項目質量管理是通過制定項目質量方針、建立質量目標和標準，并在項目生命周期內使用質量計劃、質量控制、質量保證和質量改進等措施來落實質量方針的執行，確保質量目標的實現，最大限度地使顧客滿意。

市政道路工程質量具有一般工程質量的特性，除要滿足一定的使用價值和屬性外，還具有安全性、適用性、耐久性、經濟性、美觀及環境的協調性等特性。

1、泰康路建設項目概況

陽江市區泰康路建設項目道路全長3550m，路寬40m，路兩面邊退線5至15米。包括：道路工程、排水工程、綠化工程、路燈工程、交通設施工程，工程預算造價約12800萬元。

2、項目質量控制

2.1 工程勘察（規劃）質量控制

勘察階段監理工作程序與內容：根據泰康路項目特點，成立項目監理機構；制定勘察監理規劃；依據國家相關規定明確質量標準，搜集資料提出質量要求；組織公開招投標，優選有資質、實力強的勘察單位并簽訂合同；組織審核中標單位提交的勘察方案；采取定期與不定期相結合的方式，檢查勘察工作，確保按方案實施；對勘察結果進行技術交底；撰寫勘察階段監理工作報告。

2.2 組織施工設計

根據項目的規模、結構特點和業主單位要求編制施工設計方案；跟蹤監督施工圖設計過程，質量控制要點包括設計標準與主要技術參數是否合理、地基處理和基礎形式的選擇、環境保護要求、能否滿足使用功能要求等；對設計單位交付的施工圖及概預算文件進行審核，提出評審驗收報告；按規定將施工圖報送行政主管部門指定的審查機構審查，根據反饋的審查意見對施工圖進行修改；編寫工作報告總結，整理歸檔。

2.3 項目施工階段質量控制

（1）施工準備階段（前期）質量控制。

①審查各項工程參與者，包括監理工程師的資質、工作經驗，施工隊伍素質等，選擇有資質、懂技術、有經驗的監理、施工隊伍建設。

②對施工單位提交的施工方案報監督部門審查，審核通過后作為施工依據。

③對施工機械設備進行審查，確保質量。

④檢查工程材料的產品合格證、抽驗報告，確保材料質量。

⑤組織項目設計交底與圖紙會審，明確各部位質量標準。

⑥建立施工階段質量控制系統。

（2）施工過程質量控制。

①落實質量保證體系。整個工程分項、分部工程按施工規定施工，按《施工監理程序和實施細則》進行檢查。質量領導小組定期抽查；質檢部配合駐地監理工程師對分項、分部工程的檢驗和自檢，起到督促作用。質量工程依據設計文件要求，以交通部頒發的施工技術規程、規范、質量檢查、驗收標準為依據，做到嚴格認真、準確及時、真實可靠、系統達標。質量指標以數據考評起到把關作用，并實行獎懲制度。

②加強人員因素控制。成立由項目總經理、總工程師、質檢部長、試驗室主任、工程管理部長組成的質量管理領導小組，作為整個工程質量管理的最高領導機構，制定整個合同段工程質量創優規劃、方針、措施，負責整個工程質量的管理工作。建立健全各級、各部門、各崗位工程質量責任制，做到各工序工程質量均和分項負責人、技術負責人的工資掛鉤，使創優工作從組織上做到“人人有責任，項項有標準”，便于對工作質量進行考核。項目經理部建立嚴格的質量檢查組織機構，全力支持和充分發揮質檢機構人員的作用，對作業人員堅持定期質量培訓和考核。

③加強材料因素控制。嚴格控制原材料質量，沒有試驗室的檢驗報告和通知的原材料不能用于施工。嚴格控制外加工、采購材料的質量。各種地方材料、外購材料到現場后必須由質檢部和材料部有關人員進行抽樣檢查，發現問題立即與供貨商聯系，直到退貨。搞好原材料二次復試取樣、送樣工作。如水泥必須取樣進行物理試驗；鋼筋原材料必須取樣進行物理試驗，合格后方可使用。

④加強設備因素控制。首先做好計量器材管理。項目部中心試驗室負責所有計量器材的鑒定、督促及管理工作?，F場計量管理器具必須確定專人保管、專人使用。損壞的計量器具必須及時申報修理調換，不得帶病工作。計量器具要定期進行校對、鑒定；嚴禁使用未經核對過的量具。其次做好施工機械管理。根據施工工藝、經濟性與實用性的要求，合理選擇施工機械設備機型；根據工程量、施工場地、施工時間安排等要求，合理選擇機械設備性能參數；機械設備操作人員必須持證上崗，嚴格按照機械設備操作規范使用；建立并執行機械設備使用、管理監督制度；根據項目施工方案、施工工序和工程實際進度，編制機械設備使用計劃，合理安排施工機械，提高工作效率。

⑤加強方法因素控制。工程開工前，必須按分部、分項編寫完善的施工組織和施工要點。常規分部、分項要編寫標準施工組織設計和要點，特殊分部、分項要編寫特殊施工組織設計和施工工藝及要點，并經監理工程師審核后方可執行。堅持設計圖紙分級會審和技術交底制度。在嚴格審核設計圖紙的基礎上，由項目部主持組織進行四交底：“設計意圖交底、施工組織設計或施工方案交底、質量標準交底、創優措施交底”。建立二級驗收及分部、分項質量評定制度。分項工程施工過程中，各分管負責人必須督促班組做好自檢工作，確保當天問題當天整改完畢。分項工程施工完畢后，各分管負責人必須及時組織班組進行分項工程質量評定工作，并填寫分項工程質量評定表交施工隊長確認，最終評定由項目經理部的質檢部專職質量員檢定。質檢部對每個項目進行不定期抽樣檢查，發現問題以書面形式發出限期整改指令單，項目施工隊在指定期限內將整改情況以書面形式反饋到質檢部。

⑥抓好環境因素控制。針對該項目工期安排跨年度，特別是跨越夏、冬季節的特點，施工企業制定環境施工應對方案，分析研究季節、天氣、地質等因素對工程施工的影響，建立完善施工過程的環境應對機制，加強施工過程的有效管理和控制，盡可能減少環境對工程質量的影響。

⑦嚴格工序質量控制。工程技術工作以招標文件和合同規范及圖紙為依據，參照工程量清單，制訂相應的技術管理制度，做好施工組織設計，采用先進合理的施工工藝和技術，以保證質量目標的實現。嚴格執行技術質量交底制度，工序交接制度，技術復核、隱蔽工程驗收制度，二級驗收及分部分項質量評定制度和現場材料質量管理制度，做到“五不施工，三不交接”。五不施工是圖紙未經復核不施工，測量資料未經復核不施工，不進行技術交底不施工，材料無合格證和試驗不合格不施工，隱蔽工程未經檢查簽證不施工?！叭唤唤印笔菬o自檢記錄不交接，無專業驗收合格不交接，無施工記錄不交接。落實工序自檢、互檢和

交接檢的“三檢”制度，上道工序經檢驗合格后，下道工序方可施工。

2.4 竣工驗收階段質量控制

（1）施工企業自檢。

工程完工后，先由施工企業自行組織質量驗收，以確保正式驗收時順利通過。其步驟是：

①工程各分包方組織質檢人員檢查施工結果與設計要求、質量與規定和合同標準相一致程度，對達不到標準的進行改進。

②各項目經理組織質檢專職人員對各分包方自檢報告和相關資料進行檢查，對未達標項目進行整改，達標后填報竣工驗收通知。

③施工企業組織專家對各項目部項目質量進行審核和抽檢，發現問題，提出整改意見，直至通過后，才能正式申請驗收。

（2）施工企業提交驗收申請。

施工企業預檢合格后，正式向監管單位提交驗收申請報告，監管部門對接到的申請材料進行審核。

（3）現場初驗。

在施工企業所提交材料符合要求后，監管部門組織初步檢驗，并將檢驗結果及時通知施工企業。

（4）正式竣工驗收。

正式竣工驗收由監理單位牽頭，組織主管部門、質檢部門、業主單位、設計單位、施工企業、使用單位進行，在初驗合格后分兩階段（分部工程竣工驗收、全部竣工驗收）進行。

3、項目質量檢測

該項目質量檢驗主要包括工程外觀檢查、安全和功能性檢查和施工現場質量管理檢查。外觀檢點是密實度和平整度；安全和功能性檢查項目包括面層厚度檢測、面層平整度檢測、面層抗滑性能檢測、各結構層壓實度試驗、各結構層強度報告、檢查井與路面接順和路床、面層彎沉值報告等。從檢測結果看，該項目在質量和管理上都達到合格。

參考文獻

篇4

一、指導思想

堅持以科學發展觀為指導，以轉方式調結構為主線，以藍色經濟區和高端產業聚集區建設為著力點，以企業為主體，以市場為導向，以質量為核心，以提升經濟發展質量和效益為目標，強化政府引導和扶持，建立健全促進品牌發展的各種機制，加快培育一批具有較強影響力的名牌產品，創建一批知名度和美譽度高的服務名牌，發展一批具有較強競爭力和帶動力的名牌企業，創建一批特色優質產品生產基地，加快轉變經濟發展方式，推動全市經濟社會又好又快發展。

二、工作目標

加強質量、標準、計量等基礎工作，企業質量管理水平進一步提升，標準化創新能力進一步增強，計量保障能力進一步完善，產品質量水平進一步提高，為品牌建設奠定堅實基礎。著力在區域特色產業、傳統優勢產業、先進制造產業和戰略性新興產業等領域，培育發展名牌產品；著力在文化旅游、現代物流、金融保險、軟件服務、商務會展等現代服務業，信息傳輸、中介服務等新興服務業，批發和零售、餐飲、社區服務等傳統服務業，水、電、氣、交通等公共服務業，汽車、娛樂等消費熱點領域，培育發展服務名牌。鼓勵名牌企業爭創市長質量獎，引導市長質量獎企業爭創省長質量獎。爭取年內，新增省長質量獎1個，名牌產品10個以上，省服務名牌2個以上，創建優質產品生產基地1個以上，市長質量獎3個以上。

三、具體措施和工作內容

（一）加強質量工作，進一步提升企業質量管理水平。推動名牌培育企業采用全面質量管理和ISO9000等管理方法，建立健全從產品設計、生產制造、儲運銷售到售后服務全過程的質量管理體系，實行全員、全過程、全方位的質量管理，積極申請質量管理體系認證，并采取有效措施確保體系正常運行，引導名牌培育企業爭創名牌。推動名牌企業創新管理，積極推行卓越績效管理、六西格瑪管理和精細化管理等先進的質量管理方法，廣泛開展質量改進、質量攻關、質量比對、降廢減損等活動，進一步改進生產組織方式和生產工藝，切實提高質量管理水平，促進產品質量、服務質量和經營質量的提升，引導名牌企業爭創市長質量獎和省長質量獎。

（二）加強標準化工作，進一步增強標準化創新能力。

以推進產業高端化、高端產業聚集化為目標，大力實施工業標準化戰略，引領產業優化升級。在高新技術產業、先進制造業、傳統優勢產業等重點領域，鼓勵企業參與國內外標準化活動，爭取標準制定話語權，引導企業將技術創新成果融入國際標準、國家標準，積極采用國際和國外先進標準組織生產管理，逐步將企業標準化工作的著力點由追蹤國際、國內標準的發展變化轉變為追求創新和突破。圍繞現代服務業，重點引導金融保險業、現代物流業、科技與信息服務業、文化旅游業、房地產業、現代商務服務業六大重點產業，積極開展服務標準化試點建設工作。加強試點培養，推廣典型經驗，帶動服務質量提升。

（三）加強計量工作，進一步完善計量保障能力。抓實工業和服務業“強檢”計量器具的檢定工作，運用信息化手段，實行強檢計量器具動態管理。著力加強能源計量監管與服務，進一步完善能源計量保障能力。大力宣傳國家強制性標準《用能單位能源計量器具配備和管理通則》和有關法律法規。對26家重點用能企業開展能源計量監督檢查工作，督促企業按標準要求配備和管理計量器具。組織、協調計量技術機構做好能源檢測、技術服務工作，有效開展能源計量器具的檢定校準。幫助企業制定能源計量管理制度，完善企業計量檢測體系，努力提高企業能源計量管理水平。（四）加強質量監督管理，進一步提高產品質量水平。認真細致的做好企業的摸底調查工作，實現一企一檔和動態管理，為我市名牌培育提供可靠依據和基礎保障。加強食品監管力度，對全市食品生產企業和食品加工小作坊的監督檢查工作覆蓋率達到100%，提高食品質量水平。加強特種設備監察力度，針對危化品生產、起重機使用、老舊電梯等重點領域、重點設備開展專項整治，提高特種設備和?；焚|量水平。加強產品質量監督力度，認真組織落實產品質量定檢、巡查、專項監督檢查、年度報告等證后監管措施，提高工業產品質量水平。

（五）推動企業加強人才培養，夯實質量管理和創新工作基礎。引導企業抓好質量人才隊伍建設，加強質量管理、標準化檢查和計量管理等人員的培訓教育，加快培養質量、標準化、計量等專業人才，制定激勵政策鼓勵員工考取質量工程師、注冊計量師等資格證書，優先安排到管理崗位，夯實質量管理工作基礎。引導企業抓好創新人才隊伍建設，本著短期人才靠引進，長期人才靠培養的原則，積極引進高端人才，帶動培養自有人才，培養創新班組、技術標兵，打造高水平的創新團隊，夯實創新工作基礎。

（六）推動企業加強技術創新，為名牌爭創提供有力保障。以名牌爭創為抓手，推動企業加強技術創新。產、學、研相結合，是提高自主創新能力的重要途徑。引導企業積極與國內外高等院所聯合，建立研發機構，增強自主開發能力，形成自主知識產權和核心技術。加大研發投入力度，縮短科研成果研發周期，盡快將技術成果轉化為生產力，增強企業核心競爭能力。引導企業重視重點實驗室、工程中心和技術中心建設，為技術創新提供支撐和服務，促進創新能力的提高，增強市場競爭能力和發展后勁。

（七）加強品牌建設年宣傳工作，營造良好的輿論氛圍。通過報刊、電視、廣播、網絡等各類媒體，利用“質量月”、標準化日、計量日等有利時機，以及深入企業現場解說等多種渠道開展品牌建設年宣傳活動。宣傳名牌相關政策、名牌申報條件、申報程序以及評價原則等，宣傳名牌培育工作情況和名牌爭創工作成果，宣傳名牌產品和名牌企業，提高名牌企業知名度和市場競爭能力。充分發揮龍頭骨干企業的示范帶動作用，總結和推廣龍頭骨干企業先進的管理模式和成功經驗。通過宣傳，提高全社會對名牌工作的關注和支持，提高企業爭創名牌的積極性、主動性。

四、組織保障

（一）統一思想認識。各單位要從大局出發，充分認識開展品牌建設年的必要性和重要性，全面貫徹落實市局部署。各市、區局要積極向政府、管委做好匯報，把它作為一項關系到質量工作發展的重要工作來抓。

篇5

[關鍵詞]校企合作 實踐教學 工作過程 項目引領 任務驅動

緒言

隨著軟件產業的迅猛成長，市場對軟件人才的需求越來越大，于是越來越多的高校都開設了軟件技術專業。但是，盡管高校每年該專業的畢業生數量相當龐大，軟件公司和企業卻反應招不到合適的軟件人才。另一方面，學生也抱怨找不到與專業相關的工作，高校對口就業率低。這就是當今高職高專院校軟件技術專業發展所面臨的主要問題：人才培養與企業對人才的需求出現脫節，即學生找工作難，企業人才難求。歸根結底，導致這種尷尬結果的原因是學生實踐動手能力不足，缺乏開發經驗，而這正是企業所要求的，于是傳統的教學模式已經不能滿足時代所需，實踐為主的教學體系改革迫在眉睫[1-4]。

馬鞍山師范高等?？茖W校軟件技術專業成立于2006年，是在充分調研軟件行業發展現狀和趨勢，以及對軟件應用人才需求的基礎上，經過專業建設指導委員會指導，針對地方經濟發展需要而設置的。我校軟件技術專業完全根據市場動態開設專業方向，目前開設的方向有Java Web開發方向、C# .NET Web開發方向和手機軟件開發方向，擬開設軟件測試方向。近年來，本著“更新教育理念、加強內涵建設、提高人才培養質量”的目標，我校積極參與專業建設，大膽進行實踐教學方面的改革與探索。經過不斷的努力，軟件技術專業在創新人才培養模式、推進工學結合、實習實訓、基于工作過程的教學改革等方面取得了長足的進步，人才培養質量逐年提高。

一、加強實驗實訓條件建設

要加強實踐環節的教學，就必須完善相應的實驗實訓條件，實驗實訓條件的提高和完善是培養高素質技能型人才的基本條件。我校一直以來都十分重視教學的硬件資源建設，每年投入大量經費。特別是在2010年，為滿足我市軟件服務外包產業加快發展實現突破的需要，由市政府批準，依托現有馬鞍山師專資源，于6月掛牌成立馬鞍山師專軟件學院。同年年底，在全校上下的共同努力下，在省教育廳和財政廳的大力支持下，軟件學院獲批“2010年度中央財政支持的職業教育實訓基地建設項目”，中央出資150萬，學校配套資金150萬，共計300萬元用于軟件技術專業群實訓基地建設?，F有標準化多媒體教室28間，其中60座21間、80座3間、120座4間。機房4間，主流配置機器260臺。一體化教室5間，有手機軟件實訓室、Java實訓室、.NET實訓室、軟件實訓工廠、系統集成模擬實訓工廠，這些教學設施完全滿足軟件技術專業的教學及實訓需要。

二、加強校企合作

學校要了解企業對人才的需求，必須深入企業。最好、最直觀、也最有效的方法就是進行校企合作，使學校了解企業的運作方式和技術要求，讓企業輔助學校教學，雙方通力合作，資源共享，信息互通，從而有效地推進高職院校軟件技術專業的教學改革。我校軟件學院聯手一大批知名企業共同參與辦學，以集中優勢教育資源，實施集中培養。軟件學院理事會單位由安徽清華紫光國信信息科技有限公司、馬鞍山視聆通軟件園有限公司、上?？颀垟荡a科技有限公司、安徽開源軟件有限公司等近三十家企業組成。企業全程參與學生的培養工作。

（一）企業參與制定培養方案

軟件技術專業有一套科學、規范、相對穩定的專業人才培養方案，同時也根據社會產業的經濟結構變化以及市場的需求，不定期聯合軟件學院理事會單位、省內外多家軟件公司召開會議共同研討，不斷地對培養方案進行適當的調整更新，采取“將企業引進學?！薄ⅰ鞍褜＜艺堖M課堂”、“把教師送到企業”等模式施行校企合作辦學，使得軟件技術專業人才培養方案具有一定的前瞻性、創新性和科學性，可操作性強，培養目標與規格定位與職業資格標準相結合。

（二）企業參與職業素養課程教學

學生入校第一學期，開設公共基礎課和職業素養課，其中職業素養課程由校企聯合開展，如專業帶頭人進行專業介紹，企業負責人、專業技術人員到校開展講座，優秀校友論壇和到校開展專業技術及職業生涯規劃講座，組織學生到企業參觀，專業潛能測試等。經過一學期形式多樣，內容豐富多彩的職業素養課程的學習，學生基本能夠把握各專業方向的基本情況并且能夠對自己的未來的職業規劃有較清醒的認識。

（三）企業參與課程實訓

2011年1月，我校2010級軟件技術Java班與中軟國際ETC（無錫）簽訂聯合培養協議，在第二、三學期專業（核心）課程學習期間，由中軟國際ETC（無錫）的項目經理到校開展為期1-2周的課程實訓，如Java SE桌面項目實訓（1周）、Java SE桌面數據庫項目實訓（2周）、網頁設計項目實訓（1周）、Java EE Web項目實訓（1周）等。2012年1月，2011級軟件技術.NET班又與中軟國際ETC（無錫）簽訂聯合培養協議。這使得學生在課程結束時就能較早的了解企業對該門課程的需求以及該門課程在培養職業崗位能力過程中起到的作用，并較早的接觸企業環境，提高學生的實踐技能。

（四）企業參與校內實訓，雙教師授課

在第四學期，學生在校內開展項目實訓，由中軟國際ETC（無錫）到校實施。在企業項目經理到校開展課程實訓和校內項目實訓過程中，配備一名校內專任教師隨堂，實行雙教師授課，這樣做的優點包括：讓教師在校內就有機會學習企業一線軟件開發人員的工作風格，學習他們的先進技術和經驗，同時還可以起到監督和輔助作用，一舉多得。

（五）引入“雙證書”制度

我校將職業資格證書納入專業人才培養方案。引入不同級別的職業技能資格證書，實施“雙證書”教育，如程序員、軟件設計師、SCJP認證等。在教學計劃內，將理論專業課程和實踐性課程形成模塊化，構成的與之相應的職業證書教育體系，為每位本專業學生儲備對應的能力基礎。

（六）校外實訓基地建設

在加強與完善校內實踐條件的同時，我校還根據高素質技能型人才培養的需要，建立了校外實訓基地，至今已與上?？颀垟荡a、東華軟件工程有限公司、安徽晟峰信息技術有限公司、安徽開源軟件技術有限公司、安徽貴世信息技術有限公司等29家單位建立了實習基地，與企業在人才培養、資源共享、師資培訓、課程開發及技術交流等多方面展開合作，充分發揮了企業主體在人才培養中的作用。校外實訓基地每年接納頂崗實習學生150人以上，這為我校軟件技術專業學生在第五、六學期開展為期一年的頂崗實習提供了保障。

三、教學改革

（一）實行大類招生，“1212”分段培養

我校在2010級新生中實行計算機大類招生、調整人才培養方案，實行“1212”分段培養的人才培養模式，即第一學期（“1”），開設公共基礎課和職業素養課；第二、三學期（“2”）開設專業課程；第四學期（“1”）組織進行校內項目實訓。第五、六學期（“2”），安排學生到企業頂崗實習，同時完成與崗位相符的畢業設計。

大類招生的優點具體表現在如下幾個方面：一、減少考生填報志愿的盲目性，第一學期結束時，學生完成職業生涯規劃，選擇相應專業和專業方向學習，很大程度上緩解了高考學子在專業選擇上的迷茫和無措，有利于激發學生學習的積極性和學習興趣；二、更好地滿足志愿選擇，督促教與學，實施大類招生給考生一個機會先進大類，再通過自己的努力選擇自己感興趣的專業，很好的激發了學生和老師學習和教學的激情與熱情；三、培養復合型、創新型人才，按照大類招生培養人才，就可以打破專業界限，依據學生的實際水平組合班級，有針對性地組織教學，確定目標，因材施教；四、提高學校的辦學能力和資源利用；五、利國利民，平衡所謂的“冷熱”專業。

（二）構建“理論夠用，實踐為主”的技能培養體系

以企業需求和職業崗位為依據，優化教學內容，簡化理論教學，加強實踐。如我校軟件技術專業（Java Web開發方向）的職業崗位是Java開發工程師和程序員。根據軟件技術專業高素質技能型人才的培養目標，堅持以能力培養為主線，加強課程規劃與建設，全面整合和優化課程體系，強化實踐教學?；A理論以“必須，夠用”為度，加大實踐教學比例，達50%以上，同時注重課程和實訓項目的綜合化建設。

以職業崗位為出發點，工作過程為導向，職業能力為標準，序化教學內容。如分析“Java工程師和程序員”的崗位工作過程，邀請企業專家和專業教師一起分析完成該工作過程必須具備的各種核心技能，將知識融入工作過程。

跟蹤新技術，融入教學，拓展職業能力。如在《數據庫基礎及Java數據庫編程》教學中大膽引入新技術、新工具，以工作任務為專題，講、練一種工具MySQL，演示、擴展SQL SERVER 2005，了解Oracle。教會學生完成一個任務多個工具的解決方法，力圖提高學生適應環境的能力和知識的遷移能力。

（三）改革教學組織與教學方法

教學過程由多媒體教室加機房授課改為在一體化實訓室組織實施，具體教學安排基于工作過程，項目引導，激發興趣，任務教學，目的明確，課堂教學，以學生為主體，教師做引導。

教學中首先構造一定的場景，在場景中提出問題，引起學生的思考，激發學生解決問題的欲望；然后和學生一起分析問題，討論可行的解決方案，引導學生利用已有的知識和能力，建構解決問題的知識準備；引出新知識，演示典型案例的實現過程；學生模仿完成類似的任務，對工具的實現產生認同感，完成一定量的任務達到熟練操作的程度；之后解決實際場景中的任務，與學生一起總結經驗，將經驗升華到一定的理論，指導以后的實踐。

為加強學生的實踐動手能力，教學內容由典型、實用的軟件項目，按照工作過程進行展開。整個項目按照“項目背景――項目分解――下達任務單――學生討論分析――教師引導――學生實踐――教師總結――學生再實踐”的過程完成教學任務。

微觀課堂教學采用“問題引導，任務驅動”的教學法，以學生為主體、教師做引導，教師是問題的提出者、設計者，依據工作過程分解的工作任務，結合學生的知識結構，由淺到深逐步引導學生完成工作任務。教學方法如下圖1所示：

同時教學中結合使用實踐操作法、小組討論法和專題研究法等教學方法。

（四）改革考核形式

在新的教學體系中改革傳統的考試方式。采用上機考試、作業完成情況、課程設計、校內企業實訓項目考評、論文答辯等多種形式對學生的學習效果進行評價，注重過程評價。

實習成績由帶隊教師和企業的工程技術人員根據實習情況和實習報告進行評定。在學生的實習情況表上需有企業人員的評語和簽字并加蓋公章。

畢業設計（論文）成績由指導教師、答辯委員會根據論文、軟件系統開發完成情況和答辯情況進行評定。

成績評定后，任課教師進行成績分析，查找在教與學、命題、閱卷等各環節可能存在的問題，以期改正、完善和提高，促進教學質量不斷提高。

四、加強師資培養

師資隊伍建設是人才培養工作的關鍵，是高職教育教學的重要保障。高校應采取有力措施加強教師的培養、培訓和師德建設，轉變教育思想，更新觀念，切實提高教師素質。我校在教育教學中不但從企業引進有經驗的教師到校內講學，同時還注重提高教師的專業實踐技能和先進的理論水平，具體措施如下：

（1）實行教師導師制，師徒互助，共同提高；

（2）教學培訓：鼓勵教師參加校內及校外組織的各種培訓；

（3）掛職鍛煉：鼓勵教師利用課余時間到企業一線掛職鍛煉；

（4）聽課：鼓勵青年教師聽課，指導教師隨時檢查其教案和課堂教學；

（5）教學研究：在進行完一輪教學后，鼓勵青年教師撰寫教學體會和論文。

通過不斷的努力，我們已經打造了一支學習型教師隊伍，終身學習的觀念已經深入人心，并取得了一定的教育科研成果，促進了學校、教師和學生的共同發展，一支業務精干、結構合理、素質優良、特色鮮明的師資隊伍正在快速的成長。

五、結語

我校通過幾年的實踐教學改革，專業特色鮮明，辦學思路科學，教學設施、實驗實訓條件、實習基地、網絡資源建設日臻完善，構建了“理論夠用、實踐為主”的、基于工作過程的技能培養教學體系，并積極探索實踐“工學結合”人才培養模式及“項目引領、任務驅動”等教學方法，通過校企合作對校內專任教師進行雙師素質培養，教師雙師素質明顯提高，教科研方向穩定，成果突出。近年來，畢業生質量逐年提高，大部分在南京、蘇州、上海、杭州等長三角地區及北京地區等軟件企業就業，成為企業技術骨干，得到了社會各界的認可和支持。

基金項目：馬鞍山師范高等專科學校質量工程項目“大類招生前提下軟件技術人才培養模式創新試驗區”（項目編號2011xjrcpy02）

[參考文獻]

[1]何婕.對高職院校軟件技術專業人才培養模式的研究與實踐[J].科技信息，2010，（15）：628-652.

[2]曲桂東，張誠潔，叢迎九等.國家示范性高職院校軟件技術專業實踐教學的探索與實踐[J].軟件工程師，2010，（Z1）.

[3]姚壽廣，盧兵，吳學敏.高職教育人才培養模式轉型改革的系統設計與實踐建構[J].中國大學教學，2010，（10）：73-75.

篇6

【關鍵詞】管理創新；卷煙工業企業；對策

一、前言

近年來從中央到地方，從行業到企業，紛紛啟動創新驅動戰略，創新從未被提升到當今如此的高度。創新對一個國家、一個民族來說，是發展進步的靈魂和不竭動力，對于一個企業來講就是尋找生機和出路的必要條件。

為適應新形勢下煙草行業健康可持續發展的需要，國家煙草專賣局于2016年7月下發了《關于全面推進創新型行業建設的意見》，旨在加速實施創新驅動發展戰略，全面推進創新型行業建設。

作為卷煙工業企業，技術創新和管理創新已然成為創新驅動的雙翼。對于技術創新的重要意義大家都非常清楚，而管理創新在實際推行過程中還存在諸多問題。本文將結合卷煙工業企業管理創新的實踐，分析存在的問題并提出改進建議。

二、管理創新存在的問題

1.與企業發展總體方向脫節，未有效形成合力

當前各個企業都在狠抓改善和創新，每年都投入大精力，但是效果卻不理想，最核心的問題在于創新工作未能緊密圍繞企業的戰略展開，從而有效融合形成合力。

技術創新由于直接與產品和效益關聯，有其明確的研究和攻關方向，其成效也能被直觀展現；而相比之下，管理無定式，管理創新更是沒有統一明確的攻關方向。由此導致，一方面創新成果一大批，卻不是企業最需要的東西，實際能推廣運用的更是寥寥無幾；另一方面很多管理領域亟待破解的共性難題卻鮮有人問津。

煙草行業從2010年起推行“卷煙上水平”，全行業立足品牌發展、原料保障、技術創新、市場營銷、基礎管理五大領域開展上水平研究工作。但是在管理創新方面卻沒有形成相應的展示平臺與配套激勵機制，客觀上也缺乏對管理創新的扶持力度。由此也導致了基層企業的很多管理創新未能緊密圍繞行業及企業的重點工作開展，創新也沒能有效支撐行業及企業的發展戰略。

2.活動機制不健全，創新潛力挖掘不夠

在基層企業有很多的創新思路，但卻苦于無恰當的研究平臺而未能形成成果，使得很多優秀創意被束之高閣，國內專家將未被采納的創意歸納成精益管理的“第浪費”。

此外，管理創新往往是全局性的改善，在實際推行過程中往往因為缺乏有效的決策機制，導致很多的創新思路難以得到推行與實踐。同時因管理創新不同于技術創新，很多的措施都是影響人的行為，勢必會影響他們的習慣性思維以及既得利益。因此管理創新項目的成功推行，必須要有一套強有力的科學的決策機制為保障。

當前管理創新大都缺乏長期性，達到初期目標之后，很少再有繼續深入挖潛的恒心，導致創新效果的延續性差。由于企業管理創新大都是以年度為周期開展注冊預評審的，從客觀上也決定了各管理創新的活動周期基本是年度。在企業現實中鮮有跨年度的管理創新項目，取得了一定階段的成果之后就不再繼續深化開展了，導致很多的管理創新因此變成了“夾生飯”。

3.應用推廣機制不健全，未能有效轉化為生產力

針對技術創新，上到行業下至基層企業，都有一套成熟的運行與評價機制，而對于管理創新卻缺乏一個上下貫通的運行平臺。當前卷煙基層工商企業都在大力開展管理創新，以及群眾性改善活動等，每年也在各特定領域范圍內取得了一大批經驗和成果。在長期的實際工作中，有很多的成果未能通過發揚光大而有效形成生產力。

一方面，基層企業在實際創新過程中確有很多的具體改善，在具體改善領域發揮了顯著效果，但是由于缺乏系統深度的研究，沒有從管理方法論的高度加以提煉和總結提高，整個創新缺乏靈魂，未能形成系統化的思維，自然也導致成果難以得到推廣。

另一方面，管理類創新成果在推廣實施過程中，由于受制于各企業內外部環境因素的不同和經營理念的差異，而難以形成共識而予以推廣；此外管理創新的推廣不同于技術創新成果，必定會觸動部分群體的傳統思維習慣和既得利益，因而推動的阻力也比較大。

綜合以上因素，配套措施的不全，使管理創新成果的推廣運用困難重重。

4.激勵機制不健全，自主創新內生動力喪失

技術創新直接與市場和效益相關聯，其成效也能被直觀展現，因此技術類比較受重視；而管理創新的效果是潛移默化的、長期的，管理創新長期處于企業的創新工作的“二線”地位。

在當前整頓規范的環境下，國有企業對于創新的激勵機制，大多持謹慎態度。即使企業在特定背景下，出于推行某項管理工作的需要，可能會設置一些配套的激勵措施，但是激勵措施僅僅是階段性的一時應景之策，隨著企業工作重心的轉移，往往會隨之取消。對于管理創新缺乏一以貫之的長效機制也約束了管理創新的積極性。

自主創新是企業生存的靈魂，也是企業發展的決定性因素，更是國家 經濟發展的堅實后盾。近些年來，隨著行業做精做強主業的精神，企業陸續將輔助工作通過勞務外包、技術外協形式進行外包，在一定程度上解放了企業大量的工作精力。但隨著外包的逐步推進，外包正逐漸從輔助工序向關鍵核心技術滲透，卷煙企業的很多核心技術正逐步被行業外所掌控，企業自主創新的內生動力逐漸喪失。

三、對策

1.完善管理創新引領機制

著力完善創新引導機制，以企業戰略目標為引領，在管理創新攻關方向堅持四個導向，即目標導向、問題導向、需求導向和基層導向；突出管理創新的3個結合：即與企業發展目標相結合、與解決實際問題相結合、與精益管理降本增效等企業實際工作相結合，將員工的創新智慧聚集到企業的戰略目標上，形成有效的合力。

在企業內部，需要完善企業戰略、規劃及重點工作任務的分解，將企業運營策略及思路分解成若干有機聯系的課題，并將這些攻關納入到企業改善創新實踐中，將企業的改善創新作為實現企業戰略目標的重要抓手。在行業層面，需要構建一套管理創新研究機制，圍繞行業當前的環境和重點工作方向，針對性地引導以項目制開展管理創新的課題研究。

2.搭建多渠道平臺，深挖創新的潛力

為杜絕“未被采納的創意”浪費，需要企業構筑一套立體化的改善創新平臺，綜合搭建合理化改善提案、現場改善，群眾性QC活動、管理創新和技術創新等層級式改善創新體系，通過多層面的改善創新渠道，讓不同層次人員都有合適的創新平臺和機會，做到有效創意均能得到充分發揮和展現。

根據項目的級別進行分層級管理，對于開展的項目加強指導與監控，為管理創新提供寬松的環境氛圍，鼓勵打破傳統的部門界限，鼓勵項目做深做精。

豐田生產方式不是一蹴而就產生的，是基于豐田幾十年的管理創新實踐，經系統提煉總結而來。因此，要實現管理創新，需要不斷總結提煉以往的優秀管理方法，加以總結與拔高，在各領域內創造出一套系統化的管理方法論，只有這樣才能實現管理上的持續提升。

3.強化成果推廣和轉化機制

管理創新的最終的目的還在于通過實踐運用取得實效，為了促進管理創新成果的轉化運用，企業需要建立一個管理創新推廣應用的機制與平臺。管理創新的應用不同于技術創新成果，可以帶來立竿見影的效果，而管理創新的運用需要有一個評估與決策支持機構、一個有力的推廣實施機構，才能保障其被有效推行。

首先需要將管理創新的成果進行評估與提煉，充分論證項目成果的適用范圍。其次要將管理創新成果的推廣運行上升到企業戰略層面的高度，明確推廣運行的機制與職責。在行業層面，構建一套體系化的管理創新研究、申報、評審、激勵與推廣機制，使得管理創新成果在最大的適用范圍內得到有效推廣運用，從而取得成效。

4.完善激勵，激發管理創新的內生動力

在企業內部建立完善管理創新機制，一方面通過項目的活動和評選開展，培養一批人才；另一方面在企業內部通過管理創新在控本增效等各領域取得實效。營造一種全員尊重知識、尊重創新的氛圍，鼓勵全員創新、全員成才。

管理創新需要有一個長期的檢驗和積累過程，對于管理創新的激勵機制需要有延續性，只能不斷完善與擴充，不能朝令夕改，只有這樣才能實現管理創新激勵長效化。在企業內部營造一種崇尚創新的企業文化氛圍，鼓勵自主創新，突出自我改進、自我優化的良好氛圍，為企業人才培養搭建良好的平臺。

四、結論

管理創新是一項長期的、戰略性的工程，也是企業實現健康可持續發展的重要推動力，只有將創新工作與企業長期戰略有機結合，積極搭建企業全員參與的平臺，構建積極向上的創新工作機制，才能為企業長期戰略的實現不斷注入新的活力。

參考文獻：

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作者簡介：

篇7

關鍵詞：安全工程；本科教育；培養方案；對策建議

安全是人類永恒的話題，安全工程也是隨著經濟發展成長起來的培養專門安全人才的學科專業。近幾年來，安全工程專業的發展非常迅猛，從1999年開辦安全工程專業的不足30所院校迅速發展到2016年的160多所院校。然而，該專業在高速發展的過程中，也存在諸多的問題，最明顯的表現就是安全工程人才在就業中存在適應力不強、成長較慢、專業知識單一等現象。這些問題直接反映了目前安全工程人才培養模式與社會需求的脫節，也凸顯了安全工程人才培養方式方法轉變的必要性及緊迫性。黑龍江科技大學安全工程專業招生于2003年，截至目前已畢業本科學生600余人，近幾年平均就業率達到98%以上，45%簽約于世界500強企業，發展勢頭良好。但對已就業學生的回訪發現安全專業畢業生存在薪酬增長較慢、跳槽比例較高、從事非本專業人數較多等問題。由于發現了安全工程專業發展過程中遇到的諸多問題，針對安全人才培養不能滿足企業需求的實際問題，在2015年度黑龍江省教育規劃課題“校企協同創新實現共贏的合作模式研究”（項目編號：GJD1215063）的支持下，黑龍江科技大學安全工程學院研究團隊針對該問題進行了深入研究。

一、調查問卷構成及調研對象

研究團隊經過調查分析，于2016年10月到11月期間，向來自安徽理工大學、黑龍江科技大學、遼寧工程技術大學及河南理工大學的安全工程專業畢業生共計40人發放了調查問卷，對本校安全工程本科層次2014版人才培養方案進行了調研分析。（一）調研對象的構成為了對安全工程專業有更全面的認識，對本校2014版安全人才培養方案有多角度的分析，調研對象主要由四所本科院校的安全專業畢業生組成。學歷層次為本科及研究生，工作年限為6~13年，平均10年左右，工作性質主要為廠礦企業安全管理部門（包括煤礦、港口、建筑、化工、石油等行業）、安監局\煤監局的公務員，安全評價人員，科研單位等，大部分為本單位的中高層管理干部及技術人員。調研對象選取的依據原則是本科專業為安全工程，畢業后從事本專業，且在本專業學有所長，對本專業的發展關注度較高。表1為本次調研對象的群體基本概況。本次調研并未像通常針對人才培養方案的評價采用專家匯集一堂，運用頭腦風暴法對其進行分析評價，原因如下。1.通常聘請專家集中分析，聘請專家數量有限，涉及行業也較為有限，很難對安全工程所面對的行業做出深入全面的分析。2.在集中分析過程中，專家囿于時間限制很難對培養方案進行仔細深入的分析，往往更集中于其中幾個部分。3.所聘請的專家往往更集中于高校，對安全工程的發展方向把握更準確，但對于企業的實際需求可能缺乏更深入的了解。4.所選取調研的對象均是1999年設立安全工程專業后入學成長起來的，對安全工程人才培養方案更熟悉，提出的建議更具有建設性和針對性。（二）調查問卷的構成調查問卷的主要部分為整體素質、知識結構、崗位勝任能力和創新能力。整體素質是指本科學生在培養過程中形成的不同于其他教育層次學生的總體表現，主要體現在學生的政治思想、文化教育、科技素養等綜合素質的反映；知識結構培養主要是學生的自然和社會科學知識培養，更重要的是專業知識的養成，主要體現學生培養過程中的理論寬廣性；崗位勝任能力主要是指學生的社會適應性，重點是安全工程人才的管理組織能力、專業技術和實踐能力的養成，以滿足在不同崗位的工作需求；而創新能力的培養則是學生面對新問題新情況的獨特解決問題的能力，滿足學生在工作中對新問題的解決能力。調查問卷由4個一級指標和6個二級指標構成，滿分為100分。由各調研對象獨立完成，通過郵件或其他方式送達研究團隊。

二、調查問卷反饋結果

在規定時間內，共發放調查問卷40份，回收有效問卷38份，表2為此次調查問卷的評分反饋匯總表。在38份的調查問卷中，畢業于本校的問卷共14份，校外畢業的問卷共24份。從調研對象的評分結果來看，2014版黑龍江科技大學安全工程專業人才培養方案受到了調研對象的好評，平均得分為82.26分，評價得分較低的是技術能力培養、專業知識培養和動手實踐能力等方面。但值得注意的是，在校內和校外分組中，對該版培養方案的評價等級有較大差距。畢業于本校的幾位調查對象平均得分70.71分，僅達到中等程度；而畢業于外校的幾位調查對象所給評價分數達到89.85分，基本達到優秀程度。之所以出現如此差距可能是因為畢業于本校的學生對之前的人才培養方案執行中出現的問題印象較深，影響了本次打分；2014版人才培養方案的專業課程涉及面還較窄，開設實驗的課程也不多，還不能滿足現場的需求。此外，在創新素質和能力培養方面的具體措施還不足，方案的可操作性還不夠強。這也是本研究開展的主要原因之一。

三、存在的主要問題

根據調查問卷的反饋結果，發現目前安全工程人才培養存在的主要問題如下。（一）專業整體方向不明，課程繁雜而不系統目前國內安全工程培養模式大體可以分為兩大類：以中國礦業大學為代表的強化行業特色的培養模式和以首都經貿大學為代表的通用型安全科技人才培養模式。黑龍江科技大學2014版人才培養方案有工業安全和礦山安全兩個方向，但礦山安全方向的專業基礎課程與工業安全方向基本相同，而專業課有較大差別，導致這兩個方向在專業課學習時學生學習吃力，學生只知其一不知其二，對一些基本知識如采礦、化工、建筑、機械知識儲備不足，學習專業課程時如無源之水，無本之木。（二）安全工程課程建設落后，安全理論有待完善根據問卷調查的結果來看，目前安全工程專業課程設置遠低于現場企業的需求，導致培養的人才達不到市場需求。部分課程重復內容較多，缺乏系統規劃，如安全學原理與安全管理學，安全心理學與安全人機工程均有部分內容重復，且基本概念不一致。而對一些現場急需的課程如安全標準化、ISO管理體系、安全文化、應急醫學、安全法規、風險識別及控制等沒有在我校安全人才培養方案中涉及，課程開發和建設缺少前瞻性和創新性。（三）知識體系碎片化在當前國家強調重基礎、淡專業、寬口徑的培養模式下，［1］由于安全科學的交叉性和綜合性，幾乎需要所有的相關知識基礎，而教學課時有限，導致專業課程設置受限，學生學習的知識碎片化、零散化，無法形成系統的理論體系。（四）教學實踐環節效果欠佳由于安全工程專業的特殊性，進行實踐學習的場所本身的固有危險性比較大，企業安全責任較大，學生無法深入實習，且實習場所多樣性不足，導致實踐環節的教學效果大打折扣，學生動手能力弱，上手較慢，現場普遍反映不佳。（五）企業對安全人才需求差異化較大在此次問卷調查中，還發現各行業對安全人才的需求有很大的區別。例如從事安全監督檢查的調查對象要求增加和開發相關職業道德和心理健康教育，增加文字處理、匯報總結方面的選學課程；從事現場管理的調查對象要求加強對人才的講演、語言組織方面的培養，這是安全管理人員的基本要求之一，還要求對安全法規與標準、安全心理、安全文化建設、應急救援和應急醫學比較熟悉；從事安全評價人員的調查對象則建議加強專業基礎課的學習，對工藝、自控、消防、機械、化工等相關知識均要有所了解。由此可見，目前單一的工程技術型安全人才無法達到各行業的差異化需求。

四、對策建議

針對以上問題，我國安全工程高等教育應著重從以下方面進行改革。（一）加強理論研究，夯實專業基礎目前安全工程專業基礎理論薄弱，大多數學校以安全系統工程、安全心理學、安全人機工程三大課程作為專業核心基礎課程。專業基礎課則立足于本校傳統行業開設，缺乏廣泛認可的專業基礎課。類似流體力學、防火防爆工程、機械工程、電氣工程等則是基于原行業安全特色的基礎課程或公共基礎課，而類似安全法規與標準化、安全文化、安全社會學、風險管理等現場急需的理論基礎課則相對缺乏。可喜的是，目前以中南大學吳超教授為代表的一批學者在這方面做出了不懈努力，近些年安全文化學、物質致災化學、安全人性學、安全倫理和安全職業道德等學科體系先后建立。這些理論的逐步建立為安全科學的發展奠定了基礎，也將逐漸成為安全工程的高等教育基礎理論。研究團隊認為應以此為契機，推動安全科學基礎理論的研究，逐漸推動這些基礎理論的課程標準化建設，夯實安全工程的專業課程建設。（二）細分安全工程人才類型，制定相應的人才培養方案根據調查結果顯示，各個行業對安全專業人才的要求不盡相同，如想各個方面均有涉及，則學生負擔太重，也不現實。目前對于安全工程高等教育的改革，有部分企業認為應仍然按照傳統的行業安全模式培養，研究團隊認為這是不可取的。對于企業來說，如果采取傳統的行業安全培養模式，畢業生進入角色較快，但學生就業受很大約束，選擇面狹小，受企業經濟效益影響較大，不利于學生的多向全面發展。因此，在通識教育的基礎上新的安全工程人才類型應劃分為工程技術型、安全管理型、安全經濟型、安全服務型等，［9］在此基礎上凸顯行業特色。目前沈陽航天航空大學安全工程、安全防范、以安全為背景的保險專業等本科專業，首都經貿大學開設的安全科學與工程、勞動衛生與環境衛生學、安全管理工程、公共衛生等碩士專業是這一類型的代表。因此，未來的安全工程高等教育應根據技術、管理、經濟、社會服務等類型分別探索其專業基礎課、專業課和實踐環節的模式，培養更具特色的新型安全人才。（三）提高師資水平，優化課程設置由于受各方面因素的影響，目前我國高校教師隊伍往往缺乏現場工作經驗。雖然在教學科研工作中仍有機會接觸現場，但畢竟和現場工作所獲有所差別。因此，山西焦煤霍州煤炭集團與國內八所煤炭高校的校企產學研合作模式極具創新性，既解決了企業生產中的一批技術難題，也為高校青年骨干教師提供了理論聯系實際的機會，提高了高校教師的科研水平，實現了校企雙方共贏的目的，［10］此外，還應積極鼓勵教師獲取注冊安全工程師等資格證書，了解注冊安全工程師的工作內容、性質、特征，更有利于教學活動的開展。對于課程的設置，應對課堂教學內容進一步進行創新。如吳超教授先后開設的《安全科學方法學》《安全比較學》《安全統計學》，中原工學院王新泉教授等開設的《安全生產標準化教程》，華北科技學院顏燁教授開設的《安全社會學》等專業課程，是對安全工程課程設置的極大豐富。此外，還應系統優化和深化已有課程的教學內容，例如安全評價類課程應增加軟件包的學習和實際操作，增加通風、火災、爆炸等專業模擬軟件的了解和學習，增強學生的動手能力。課程的設置應結合注冊安全工程師、注冊消防工程師、卓越工程師的要求進行改革，以培養適應經濟社會發展的高質量工程技術人才為目標。（四）實踐基地的多樣化和虛擬化安全工程專業的實踐基地建設難度較大，真正能夠讓學生實踐的機會較少。解決的方法有在社會公共層面對愿意接受實習訓練的單位給予特殊的經濟政策，為實踐單位帶來看得見的效益，使企業能夠愿意、樂意接受實習生；校企之間建立合作伙伴關系，在實踐過程中除了企業為校方提供實習機會外，校方也可以為企業提供人才培養、技術咨詢等幫助，實現校企共贏的格局。實踐基地的建設還應多樣化，盡量為學生創造各種實習實踐機會，為學生的學習和就業提供便利條件。有條件有能力的院校也可以充分利用現在高度發達的計算機技術，利用流行的VR技術開發仿真系統，滿足教學需求。（五）創新能力培養的具體化創新是一個民族進步的靈魂，創新也是一個人的能力體現。在面對新問題、新工藝、新設備、新材料的情況下，安全工程人才的創新能力就顯得尤為重要。目前黑龍江科技大學的安全工程專業也設置了相應的創新創業訓練，主要以大學生科研立項、參加省級創業創新大賽等方式開展，開展方式較為單一。而實際在整個教學周期內，創新教育無處不在，例如在交互式和案例教學的課堂中，師生的交流互動會激發學生的學習興趣，培養學生的創造性思維，開放專業實驗室進行創新實驗，參與教師科研項目，申請專利等。2015年9月，由中國職業健康協會、全國高校安全工程專業學術委員會主辦，華北科技學院承辦的首屆全國高等學校安全科學與工程類專業大學生實踐與創新作品大賽的成功舉行，也為全國安全工程專業的創新實踐提供了全國性的創新實踐平臺。［11］（六）學分制下人才培養方案的執行問題《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020）》明確指出要注重因材施教，要“關注每一個學生的優勢潛能，推出分層教學、走班制、學分制、導師制等教學管理制度改革”。學分制成為我國高校教學改革過程中社會各界關注的一個熱點問題，［12］黑龍江科技大學也即將逐步開展完全學分制。在此情況下，在學分制下制定的培養方案能否完全執行，執行是否到位就是值得研究的問題。例如黑龍江科技大學2014版安全工程人才培養方案中專業基礎課和專業課達62門，如果全部開設難度很大，教師數量有限，且知識結構較為單一，一名教師一般只能主講2~3門課程，很少具備開設新課的能力。因此，在無法增加教師數量的前提下，應逐步推進青年教師外出聽課學習，拓展知識結構，培育新課程，使教師具備一專多能以滿足新形勢下的教學需求。此外，針對人才培養方案的實習、實踐、創新等各環節，應提前籌劃，安排具體實施方案和步驟，使人才培養方案能夠切實執行。

五、結束語

安全科學是隨著社會經濟發展、人民生活水平提高而發展起來的綜合性科學，專門的安全人才應滿足不斷發展的社會需求。目前安全工程高等教育還存在著粗放、簡單、傳統、條塊化的教育模式，本文在針對黑龍江科技大學安全工程2014版人才培養方案的調查問卷的基礎上，分析了目前我國安全工程專業高等教育存在的問題，提出了加強理論研究、細分安全工程人才類型、優化課程設置、增加實踐基地的多樣化和虛擬化措施，以及創新能力的具體化等具體對策建議，期望能夠對安全工程專業拓寬辦學思路、提高人才培養質量有所裨益。

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［11］首屆全國高等學校安全科學與工程類專業大學生實踐與創新作品大賽預賽在華北科技學院舉行［EB/OL］.（2015-09-30）.