汽車銷售面試技巧范文

時間:2023-03-14 04:00:49

導語:如何才能寫好一篇汽車銷售面試技巧,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

篇1

我們知道:興趣是最好的老師。只有做自己感興趣的職業,才有動力和沖勁去做好。求職者可以在回答面試問題時,先從對待汽車行業以及汽車銷售職位的興趣談起。要做好汽車銷售,必須是要了解汽車行業方面的信息,還可以說說你常看汽車類書籍,或者是瀏覽汽車網站等等。而求職者面試的是汽車銷售職位,你要向面試官表現出你對銷售的興趣。如果是汽車專業的畢業生,可以嘗試描述與銷售有關的社會實踐。沒有汽車銷售方面的求職者,可以從自己的銷售經驗說起。

2、經濟動機

很多求職者對于汽車銷售職位感興趣,很大程度上是因為它能帶來經濟上的高收入,而做好汽車銷售這個崗位的其中一個動力,也是來自于他們有著經濟的動機。所以,求職者可以直接從經濟動機這個角度去回答問題。而面試官在面試汽車銷售時,同時也會從經濟動機去考察求職者,因為他們認為如果一個銷售,除了最初的興趣外,沒有經濟動機,工作績效是不高的,當然也不能為企業帶來效益。沒有經濟上的動力,是難以創造優秀的成績。

3、銷售方面的工作經歷

在面試的時候,盡管你是畢業于汽車專業,有著汽車方面的專業知識,卻沒有任何的銷售經驗,面試官可能不太青睞。而如果你有著一定的銷售工作經驗,面試官會對你的工作經驗很有興趣。求職者可以從自己曾經的銷售工作中取得的成績來進行描述,4S店招聘汽車銷售肯定要知道求職者是否有能為他們企業獲得經濟利潤的能力。所以,銷售經驗很重要。同時,雖然汽車專業的畢業生并沒有汽車銷售方面的經驗,但是可以在面試時,說說在大學期間的實習經驗、社會實踐。最大程度上要讓面試官知道你曾從事的銷售工作,所取到的成績,證明你有能力去從事汽車銷售這個崗位。

4、個人性格特點

求職者可以談談自己的個人性格,比如自己具備溝通能力,因為汽車銷售是與客戶打交道的工作,溝通是缺少不了。有著強烈的進取心,汽車銷售是一個挑戰性強的職位,所以需要具備永不后退的強勢性格。也許你的個人性格特點并不突出,這些性格和別人一樣,面試官不會在意,但是你在描述你的個人性格特點的同時加以例子來證明,就能夠突出你具備汽車銷售的這個職位所須的性格特點。

汽車銷售人員面試技巧參考

面試技巧一:準備

不打無準備之仗,這是銷售人員都明白的道理,套用到面試環節也是很受用的,因此,汽車銷售面試的第一個技巧就是事前的準備。包括資料的準備:

1、汽車行業市場簡單情況。

2、要面試公司的簡單情況。例如汽車品牌的歷史和車型等。

3、個人面試汽車銷售的優點,及個人一些對于行業的看法等。(以備面試官的提問)

做好面試前的形象準備:

1、掌握服裝面試技巧,個人著裝方面,干凈、大方、利落。

2、心態方面,做了充足的準備,自然胸有成竹。

面試技巧二:實戰

沒有一個用人單位會不喜歡工作積極、主動的雇員的,很多企業喜歡招聘應屆畢業生看中的就是他們的工作熱情和活力,要在求職過程中把你對這份工作的渴望和熱愛表現出來!中國職業咨詢網的資深職業顧問吳斌說,特別是有些條件不是很好,很容易因為學歷或者某些硬件資格沒達到要求而被刷下來的同學,如果實際能力較突出,但又難以在簡歷上體現出來,就更要積極主動出擊,爭取得到有用人決定權的招聘官的了解和肯定。可以自己開辟多些途徑,比如說打電話或者直接上門拜訪等等,但有一個前提就是不要讓別人覺得你煩。

除了上述的幾點以外,吳斌還特別提醒應屆畢業生在面試時要特別注意的問題:

1、不能說謊,要實事求是。一個沒有誠信的人,無論他有多優秀,也是要受到用人單位鄙視的;

2、掌握情景面試技巧,要注意自己行為語言上的小細節。例如握手、告別、關門等小細節,容易忽略,但卻是面試官觀察候選人的一個很重要的途徑,因此要特別謹慎注意;

3、對薪金待遇的要求要慎重回答。就面對應屆畢業生的招聘而言,很多企業都會有其相應的薪酬標準,無論你提多少,面試官都不會以你所提為參考標準的,只是把此作為探究你期望值的方法而已,因此,說依據公司規定是較妥當的回答。

面試技巧三:汽車營銷師資格證書

敲門磚國家權威的汽車營銷師職業資格證書。人要衣裝,佛要金裝。汽車銷售應聘技巧之一是擁有一個汽車營銷師資格證書,資格證書對汽車銷售顧問來說其重要性是不言而喻的,是謀得好職業的通行證。手持一份正規的汽車營銷師證書無非是進入行業的敲門磚!

汽車營銷師是指從事汽車市場調研、分析與競爭研究,為企業生產經營決策提供咨詢,并可進行汽車產品營銷策劃,汽車營銷市場策劃,汽車品牌市場宣傳,汽車市場促銷策劃的專業人員。本職業資格分為助理汽車營銷師、汽車營銷師(中級)、高級汽車營銷師三個級別,學習后可獲得由勞動部門頒發的《汽車營銷師》高級職業資格權威認證證書 ,助您快速進入汽車營銷領域,實現汽車營銷職業快步提升與持續成長。

汽車營銷師證培訓是通過汽車專業理論課程迅速建立系統的汽車專業理論體系,實訓課程使學員能夠有機會親臨現場參觀汽車制造流程,對汽車的構造有進一步的理解。完成上述教學環節后,旨在培養學員具有先進的市場運營理念,培養學員能從公司戰略、競爭戰略、市場細分等個角度去完成汽車營銷實務,通過汽車銷售流程分析及討論掌握汽車銷售中的相關法律法規等。讓學員成為集汽車人和營銷人為一體的復合型汽車營銷人才。 這樣一來,可以讓您應聘公司更加信服!

面試技巧四:結束

面試結束后,并不意味著你的面試整個過程結束了。

1.在面試后的一、兩天內,你必須給某個具體負責人寫一封短信。感謝他為你所花費的精力和時間,為你提供的各種信息。這封信應該簡短地談到你對公司的興趣,你有關的經歷和你可以成功地幫他們解 決的問題。

2.如果兩星期之內沒有接到任何回音,你可以給主試人打個電話, 問他是否已經作出決定了?這個電話可以表示出你的興趣和熱情。你還可以從他的口氣中聽出你是否有希望。

3.面試看起來很成功,但結果你還是落選了。對此,你不要大驚小怪。面試時,大多數的主試人都盡量隱藏他們的真正意圖,不會輕易讓你看出來。萬一他人通知你落選了,你也應該虛心地向他人請教你有哪些欠缺,以便今后改進。一般來說,能夠得到這樣的反饋并不容易。

篇2

(一)校內綜合實訓的現狀及問題

目前,大多數高職院校的汽車營銷綜合實訓仍然是在校內實訓中心完成,但學校畢竟不同于企業,仿真畢竟不同于真實情境。雖然學校在綜合實訓教學過程中也采用企業銷售流程考核要求來對學生進行考核,一定程度上大大提高了學生的綜合職業技能,但與企業實際崗位要求還有一定距離,學生在進入企業前必須要經過面試、培訓、考核方能上崗,未能真正實現“零距離”就業的設定目標。目前,高職院校汽車營銷綜合實訓其存在的問題主要體現在三個方面。(1)學生多老師少,實訓管理難度大。高職院校一個班的學生通常有40人左右,有的班級人數更多,而實訓老師最多配備2個。在對實踐技能要求較高的綜合實訓中,師生比例明顯偏低。雖然在實訓過程中也會采取分組管理的措施,但對于汽車銷售這種重流程、重過程的實訓,在不同的場景中會出現各種不同的問題,這就要求老師在實訓過程中全程跟進正在訓練的學生,而無暇顧及其他的學生。其他學生雖有班組長管理或布置分組練習的任務,但由于高職學生普遍自控力差,再加上礙于同學情面,管理效果往往不理想,在實訓室玩手機、聊天的現象非常普遍。這就造成雖然實訓時間很長,但學生真正練習的時間短,造成老師累學生閑的局面。(2)仿真與實踐脫節,無法充分調動學生學習主觀能動性。汽車營銷綜合實訓要求學生通過實訓能夠完整完成汽車的銷售流程。這里面就包括要求學生完成大量的某一汽車產品品牌、車輛參數、價格以及競品參數的信息收集并且將其熟練記憶。記憶產品基本信息是一個銷售顧問所必須掌握的基本技能。但很多同學認為該任務太過機械、簡單,且校內實訓與實踐存在脫節可能,如果以后就業的企業不是實訓車輛的品牌,花那么大的精力去熟悉和了解實訓室的實訓車輛并無意義。這些想法使得學生在實訓中對汽車產品的知識記憶處于散漫狀態,無法充分調動學生學習的主觀能動性,在一定程度上影響了實訓的整體效果。(3)無法營造真實職場,職業素養養成困難。校內綜合實訓擁有便于學院統籌開設、方便管理等優勢,能比較容易順利完成教學任務。但是它缺乏真實職場中的新老員工關系、上下級關系、部門關系等職場關系,再加上校內實訓的作息時間和企業工作的作息時間存在著很大的區別,所以校內仿真實訓雖能滿足學生實踐技能的訓練,但無法真正讓學生體驗到團隊合作、吃苦耐勞以及與不同年齡段同事及不同級別領導和睦相處之道。從歷屆畢業生的跟蹤情況來看,相當一部分學生在踏入社會以后頻繁跳槽的原因是因為無法忍受企業的管理、或者無法融入團隊而離職。

(二)“生產性”綜合實訓開展的難點

鑒于校內綜合實訓開展所面臨的問題,不少學校也在探索利用校外實訓基地開展“生產性”綜合實訓。較之仿真的校內實訓,“生產性”綜合實訓由于其真實的工作場景、工作任務以及管理模式,雖然可以大大提高實訓效果,但在實際的操作過程中,通常也會碰到一些困難。其主要原因是因為學校教學與企業經營存在矛盾。從校方的角度上來看,生產性實訓無疑應該是件“雙贏”的事,學校為企業提供企業所需要的人力資源,企業為學生提供可供學生學習的條件。但我們在實踐中卻發現這個設想雖然美好,而在實際操作過程中卻不盡人意,其原因是學校與企業是兩種不同性質的單位。學校是教育的場所,“綜合實訓”只是專業人才培養計劃里的一門課程而已,學生除了完成該門課程的學習后還有其他教學任務需要完成,不能通過課程培訓而繼續留下為企業服務。而企業畢竟是以達成經營目標為目的,各崗位是相對固定,各部門希望人力資源部招來的人才是沒有學業負擔、能夠全心全意為其服務全職人員。對于學生到企業“幾周游”的這種生產性實習,他們認為從這個合作中,企業除了付出并沒能得到他們想得到的益處,因此,企業對這種校企合作形式的開展并不感興趣。即使礙于情面接受,大部分企業也不愿花上時間和精力對學生進行有針對性的培訓,學生更多地是見習而非實習。由于缺乏系統規范的培訓,學生感覺到理想和現實的差距,積極性也不高,實習效果也并不理想。

二、基于崗位競爭的汽車營銷綜合實訓的優勢

通過對常規校內汽車營銷綜合實訓以及常規生產性汽車營銷綜合實訓的分析可知。要使得綜合實訓效果達到最佳,必須充分考慮到學生的就業需求和企業的用人需求,這樣才能充分調動雙方的積極性。而基于崗位競爭的汽車銷售綜合實訓正好能滿足雙方的需求。基于崗位競爭的汽車銷售綜合實訓具有以下優勢。(1)將社會競爭引入教學,最大限度調動學生學習積極性。學生在校學習過程中,很多時候都是被動地按照老師的要求和安排來進行學習,學習目標不明確,學習的主動性和競爭意識不強?;趰徫桓偁幍钠囦N售綜合實訓將工作崗位的競爭引入教學,企業通過觀察學生在實訓期間的表現,可以考核學生是否適合在該企業發展。實習期間表現好能夠夠獲得企業認可的學生,在學業結束后可以繼續留下從而獲得就業的機會。就業崗位的競爭讓學生學習的目的性更明確,能夠最大限度調動了學生學習的主動性。(2)滿足企業人才選拔需求,充分利用了校外實訓資源?;趰徫桓偁幍钠嚑I銷綜合實訓與常規生產性實習最大的不同就在于企業在實訓的過程中不單只承擔接受學生學習的任務,而且還擁有優先選拔人才的好處。這對于人才流動性較大,人才需求較旺的汽車銷售崗位來說,接受在校生的實習無疑是企業選拔人才的最佳途徑。這樣,在培訓過程中,企業就不會將學生只當作見習生來敷衍對待,而是象對待新員工一樣讓他們參與企業的生產工作,同時對他們進行相應的培訓和考核。基于崗位競爭的汽車營銷綜合實訓能滿足企業人才選拔需求,能充分利用校外實訓基地的人力、物力資源完成實訓教學,使學生通過在企業中的生產實訓最大程度地做好技能和心態的準備,順利完成由學生向企業員工身份的轉變,為未來“零距離”就業打好基礎。(3)充分發揮指導老師導向作用,幫助學生實現向員工身份的平穩過渡。以往學生通常要等到畢業實習才有機會進入企業,而且該實習多是由學生自謀職位獨立完成,老師參與的少,學生在實習過程中遇到問題得不到很好的解決很輕易就選擇了離職,導致就業不穩定,企業滿意度低?;趰徫桓偁幍纳a性“汽車銷售綜合實訓”是在專任教師的引導下,由企業配合共同完成的一個實訓。“汽車銷售綜合實訓”由于課程考核保證學生不會輕易離職,加強了學生的就業穩定性。指導老師在整個實訓過程中雖然不直接參與教學,但是通過組織面試、定期組織學生集中交流實訓心德,能及時發現學生在初入職場中所碰到的問題或疑惑,通過和學生一起共同探討分析來進行工作指導和心理疏導,幫助學生實現向員工身份的平穩過渡。

三、基于企業崗位競爭的“汽車營銷綜合實訓”的實踐

為了為改變“汽車營銷綜合實訓”單純實習的現狀,讓企業樂于接收學生實習,充分調動學生學習的積極性,提高“汽車營銷綜合實訓”的效果,使教學能夠更好地為就業服務。筆者結合自身的教學實踐,就基于企業崗位競爭的“汽車營銷綜合實訓”進行了研究和實踐。

(一)調整專業人才培養計劃

(1)調整“汽車營銷綜合實訓”開設時段,使其與畢業實習相銜接。以往“汽車營銷綜合實訓”僅作為“汽車營銷實務”課程的后繼實訓課程來開展,沒能和就業緊密聯系起來。學生在完成該門課程的學習后僅獲得學校給予的成績或學分,并未獲得用人單位的認可,在畢業實習時還需通過遞簡歷、面試等選拔環節才能進入企業,到了企業后,還需重新按照企業的培訓標準進行重新培訓和考核,學生培訓周期長,效率低。將“汽車營銷綜合實訓”與畢業實習連在一起以后,在綜合實訓課的開展過程中即可以直接利用企業的崗位的培訓標準和考核制度來考核學生,學生通過考核的若雙方愿意繼續合作,在接下來的畢業實習環節中即可省掉原來重復的培訓和考核環節,大大提高人才的培養周期,實現課程與就業的對接。(2)調整“汽車營銷實務”課程教學計劃,提高在校學生實操技能?;趰徫桓偁幍摹捌嚑I銷綜合實訓”要求學生在企業學習之前必須具備一定的職業技能,這就必須對前期的“汽車營銷實務”課程進行改革,適當加大實訓比例,增加學生的實操練習機會,重視實操考核,通過理論與實踐一體化教學提高學生在校實操技能,從而保證學生在企業參與生產性綜合實訓的效果。

(二)基于企業崗位競爭的“汽車營銷綜合實訓”的實踐

1.遴選實訓合作企業

合作企業的選擇是保證“汽車銷售綜合實訓”順利開展的關鍵因素。我們必須根據學生的差別選擇不同市場定位的企業以滿足學生和企業的不同需求??紤]到與企業長久合作關系的建立,我們在選擇企業的同時必須兼顧考慮企業的文化、環境、管理是否適合學生的學習及成長。根據企業的用人需求,以及學生的個體差異,我們選擇了幾家比較典型的品牌作為我們的合作企業,它們分別是:長城(國產品牌)、長安鈴木(日系品牌)、北京現代(韓系品牌)、東風標致(歐系品牌)、JEEP(美系品牌)。

2.組織面試

學生在進入企業實訓之前,首先要經過面試的選拔,這實際上就是一次競爭。在面試之前,我們將談妥的幾家企業告之學生,讓學生結合自己的品牌偏好以及自身條件進行初步選擇。老師對學生的報名情況進行了解和協調,盡量使學生報名不出現扎堆的情況。在面試這個階段,指導老師的協調起著很重要的作用。在這個環節,指導老師一方面要對學生做面試的基本指導工作,包括簡歷的審核、服務禮儀的培訓以及面試技巧的培訓;另一方面,指導老師還要想辦法盡量將各單位面試時間錯開安排,讓前面沒通過面試的同學有機會參與下一輪的面試。在每一輪面試結束時,指導老師通過與面試學生交流了解面試情況,為落選學生分析落選的原因,總結經驗。將以前單調的課堂教學變為應聘實戰,通過學生自身的經歷、總結、反思來完成此任務,給學生上一堂生動的面試課。

3.實訓的監管

學生外出參加企業生產性實訓,如何保證學生的安全與教學質量,將風險控制在最小化,保證學生能夠順利完成生產性實訓一直是我們必須關注的問題。我們專門針對生產性實訓可能面臨的問題做了研究,并在學生實訓前召開了實訓動員大會,對學生在將要參加的頂崗生產實訓做了以下要求。(1)加強安全意識,尤其要注意上下班道路安全以及工作安全。學生在實訓前必須抄寫安全責任書,購買意外保險。(2)學生在實訓期間應嚴格遵守企業管理制度,按照企業的作息時間進行考勤。在實訓前,學生們應做好吃苦的準備,由于企業作息時間與在校不同,學生按照企業的作息時間來安排工作與休息剛開始會不適應,感覺非常辛苦,若擅自離開或表現不好被企業中途退回,本門課程將無法通過,以此來約束學生在企業中的行為。(3)努力和企業員工融為一體,積極參與企業的培訓和學習,認真完成工作任務。對于實訓報告,要保證一日一記,每日交師傅檢查簽字確認,指導老師要不定期抽查。(4)實行分組分級管理制度。每個實訓小分隊設組長一名,在企業中如有任何問題,需報告小組長,然后報指導老師,由指導老師出面協調解決,嚴禁擅自與企業進行交涉。(5)設定校內交流時間,方便學生與學生之間、學生與老師之間的交流。(6)實訓成績由企業考評、實訓報告、實訓總結綜合評定。

4.實訓的安排及考核