導語：如何才能寫好一篇學習勵志格言，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞： 組織學習能力 個人學習能力 組織學習效果 組織學習效率

一、引言

學習能力對一個組織的持續創新能力、長期績效以及組織運轉效率都至關重要，近年來，兩個層面的轉化關系成為了研究熱點。我國學者唐建生（2005）建立了知識發酵模型來研究個人學習和組織學習的關系。陳國權（2009）、張兆芹在管理者層面對兩者之間的關系做了實證研究。已有研究在個人學習能力轉化為組織學習能力的機制方面仍然缺乏，主要不足有：一是個人學習能力與組織學習能力之間的中介變量不明晰；二是個人學習能力生成組織學習能力的結構不明確；三是相關實證研究缺乏。本研究主要針對上述三點不足，從已有研究出發，構建個人學習能力生成組織學習能力結構模型，并進行實證研究。

二、文獻回顧

（一）個人學習和個人學習能力定義

個人學習的概念最初是從心理學的角度定義，主要關注個體認知能力。Peter（2010）認為個人學習是通過人的思維將外界發生的事情轉化為抽象的概念并加以應用的過程；Argyris（1977）認為個人學習包括獲取和記憶兩個過程；從學者對個人學習的定義可以看出，個人學習強調兩個方面：一是知識的獲取，二是對所獲取知識的應用，因此本研究認為個人學習可被定義為：個人學習指個人不斷獲取知識并應用知識的過程。相應的個人學習能力是：個人不斷獲取知識和應用知識的能力。

（二）組織學習和組織學習能力定義

根據定義的視角差異，組織學習定義可分為“過程視角”和“結果視角”兩大類。盡管定義角度不一樣，兩種定義核心都是“組織發生了某些改變”（ Linda Argote，2011），本研究將這些“改變”歸結為兩類，一類是組織學習效果（包括組織績效、行為、知識等方面，結果視角多屬此類），另一類是組織學習效率（包括學習過程中知識的獲取效率、擴散效率等方面，過程視角多屬此類）。因此本研究將組織學習定義為：組織學習是基于組織的經驗、知識而使組織學習效果或效率發生改變的過程。相應組織學習能力的定義是：組織學習能力是基于組織經驗、知識而使組織學習效果或效率發生改變的能力。

（三）個人學習能力與組織學習能力關系研究

有關個人學習能力與組織學習能力關系的研究中，學者們從不同角度均證實了個人學習能力可以轉化為組織學習能力，但個人學習能力生成組織學習能力的結構還不明晰。本研究即針對以上不足，選取合適的中介變量，建立個人學習能力轉化為組織學習能力的結構模型，并通過實證進行研究。

三、基本假設與指標測度

（一）基本假設

組織通過團隊成員的密切合作，可以將團隊成員個人的特長有效整合，產生大于單個成員簡單加和的能力，即形成超越個人層面的組織層面的能力。根據目標管理（MBO）理論，個人達到組織目標的效率越高，效果越好，即個人學習能力越容易轉化為組織學習能力。因而，本研究有以下假設：

假設1：組織中的團隊合作在個人學習能力和組織學習能力之間起中介作用。

假設2：組織任務和目標的明確性在個人學習能力和組織學習能力之間起中介作用。

（二）指標測度

1、個人學習能力的測量指標

在個人獲取和應用知識來解決實際問題時，不同個體之間會體現出效率和效果的差異，這種差異主要是獲取知識的能力和應用知識能力的大小不同造成的。因此，本研究將個人學習能力的測量指標分為兩個分能力：獲取知識的能力和應用知識的能力。

2、組織學習能力測量指標

根據本研究對組織學習能力的定義“組織學習能力是基于組織經驗、知識而使組織學習效果或效率發生改變的能力”，一個組織學習能力的大小可以通過測量該組織的組織學習效率和效果來反映。

四、研究設計

（一）測量問卷系統

根據本研究對個人學習能力、組織學習能力以及中介變量的定義和測度指標，結合陳國權（2009）、吳價寶（2003）等學者關于組織學習能力以及個人學習能力相關測量量表，本研究設計出測量包括知識的獲取能力、知識的應用能力、任務—目標明確性、團隊合作、組織學習效率以及組織學習效果6個測度指標，測量量表均采用5點式李克特量表。

本研究的調查對象為大連某MBA培訓班學員，這些被調查者工作年限均在三年以上，其中大部分為企業中層管理人員。被調查者所在行業包括制造業、高新技術產業、交通運輸和倉儲業、批發和零售業、金融與保險業和房地產業，企業的性質有國有控股企業、私營企業和外商獨資企業三個類型。調查過程中采用自愿參與的原則，同時給予充分的時間讓被調查者根據自身及其所在組織情況填寫，平均問卷填寫時間為14分鐘左右。本次發放問卷600多份，回收501份，最終有效問卷為400份。

（二）實證結果分析

本研究應用lisrel 8.7結構方程軟件，構建理論上的全結構模型，結果見圖1：

所有路徑均通過了T值檢驗，結果顯示模型擬合良好。

五、結論與建議

本研究結合前人研究成果，設計了個人學習能力、組織學習能力和促進個人學習能力轉化為組織學習能力的中介變量，并提出了個人學習能力通過中介變量生成組織學習能力的結構機制。通過實證數據的檢驗，本研究對原始生成結構模型進行了改進，構造出了更準確的理論模型。這給企業管理實踐中如何將組織中個人學習能力轉化為組織學習能力帶來了一些啟示：一是要想顯著提高組織學習效率，需要重視組織中的團隊合作。因為團隊合作可以有效地將個人應用知識的能力轉化為反映組織學習效率方面的能力。二是要想顯著提高組織學習效果，需要讓組織成員更加明確組織任務目標的明確性。因為通過明確的任務目標，個人獲取知識能力和應用知識的能力都可以顯著地提高組織學習效果。

參考文獻：

[1]唐建生，和金生.組織學習與個人學習的知識發酵模型研究[J].科學管理研究，2005， 23（1）：85—88

[2]陳國權，趙慧群.中國企業管理者個人、團隊和組織三層面學習能力間關系的實證研究[J].管理學報，2009，vol.6 No.7：898-905.Peter M.

[3]張兆芹.個人學習、組織學習與學習型組織之辨析[J].比較教育研究，2006（8）： 44—48.

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關鍵詞：實驗教學；改進模式；格式塔學習理論

本文是在格式塔學習理論指導下，嘗試著對中學物理學生分組實驗的教學模式進行設計，提高實驗教學質量，并且更好地適應素質教育的需要。文中對格式塔學習理論指導下的實驗教學模式進行了詳細闡述，對其舉例說明，為讀者展示其優劣。

一、格式塔學習理論簡介

1.格式塔學習理論的基本觀點

格式塔心理學又稱完形主義心理學，是1912年誕生于德國的一個現代西方心理學主要流派。主要代表人有惠特海默、苛勒和考夫卡。格式塔心理學的主要特征為強調經驗和行為的整體性，認為整體不等于且大于部分之和，主張從整體的動力結構觀來研究心理現象。

格式塔學習理論有如下幾個基本觀點：

（1）學習即知覺重組或認知重組。

（2）頓悟學習可以避免多余的試誤，同時又有助于遷移。

（3）真正的學習是不會遺忘的。

（4）頓語學習本身就具有獎勵的性質。

2.頓悟說在教學中的應用

一個人學習的方式，通常是從一種混沌的模糊狀態轉變成一種有意義的、有結構的狀態，這就是知覺重組的過程。“頓悟是一種突然的穎悟”，通過對問題情境的內在性質有所頓悟的方式來解決問題，就可以避免與這一問題情境不相干的大量隨機的、盲目的行動，而且有利于把學習所得遷移到新的問題情境中去。可見，頓悟是一種真正的學習，有助于知識的遷移，而且不容易遺忘，還能在學習過程中給予學習者以成就感，引發他們繼續學習的動機。

二、格式塔學習理論在中學物理學生分組實驗教學中的應用

1.格式塔物理實驗教學模式說明及評述

遵循在教學過程中突出學生的主體地位，給予學生充分的思考時間，幫助其頓悟的原則，我對中學物理實驗教學模式的設計如下：

第一步，提出實驗目標。

把實驗目標當成一個挑戰、一個任務布置給學生，告訴學生他們必須運用自己的聰明才智，通過教師的講解，閱讀書本上的實驗步驟、注意事項以及實驗儀器使用說明來完成這個任務。這樣利用高中生的要強心理，能激發起其近景性學習動機――對勝利的渴望。

第二步，教師講授實驗原理。

實驗原理是必須要講解的，只有掃清了理論上的障礙，學生才能更容易地完成實驗，也更容易得到頓悟獲得知識。

第三步，學生動手實驗，教師巡堂。

我國著名教育家李鎮西老師說：“不要認為中學生還是小孩子，做任何事情都需要教師的攙扶。大膽地去給他們布置任務，不要事先制定行動準則，最終的結果往往是教師被學生表現出來的創造力所震驚。”頓悟學習本身就具有獎勵的性質，突然的頓悟是“人類所能具有的最積極的體驗之一”，這種體驗會把學生的興趣逐漸從完成任務轉移到學習知識、破解一個個疑惑上來，這就完成了從外部動機到內部動機的轉化。

教師在巡堂中的目的就是引導和啟發學生頓悟。其具體做法有三：

（1）指出學生在儀器操作上的錯誤。

（2）指出學生實驗步驟和方法上的錯誤。

（3）解答學生提出的疑問。

2.格式塔物理實驗教學模式舉例

下面以高中物理實驗《打點計時器測勻變速直線運動的加速度》為例，對此教學過程進行說明。

第一步，提出實驗目標。

為了激發學生的近景性學習動機，教師的語言可以這樣組織：“這次實驗的目標是使用電磁打點計時器測定勻變速直線運動的加速度。實驗步驟、注意事項和這個陌生儀器的說明書都在你們的桌面上。你們要做的就是，運用你們的一切智慧去完成這個任務！”

第二步，教師講授實驗原理。

第三步，學生動手實驗，教師巡堂。

3.對本次實驗的總結

第一，在本次實驗中，教師把課堂還給了學生，給予了他們充分的思考時間，并注意引發學生的學習動機，在他們積極的思考過程中適時地點撥，讓他們產生了一個接一個的頓悟，教學效果比較理想。

第二，綜合起來看，本次實驗的教學目標基本完成：

（1）大部分學生真正理解了實驗原理。

（2）學生是在積極思考的基礎上做實驗的，對其閱讀、自學、觀察、思維、表達、創新等能力都有所鍛煉。

（3）大部分學生都能掌握電磁打點計時器的使用方法。

格式塔學習理論指導下的實驗教學模式能更好地完成教學目的，而且更符合素質教育的需要――培養學生多方面的能力。但模式終究只是一個模式，在具體的操作過程中，需要教師充分施展自己的教學藝術去組織課堂，才能取得好的教學效果。

參考文獻：

[1]張德啟，李新鄉，陶洪，等.物理實驗教學研究[M].科學出版社，2005-08.

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Abstract： Information theory is a course for students majoring in information engineering and communication system. With the advent of the information age and the continuous improvement of artificial intelligence， aiming at the main problems in the teaching of information theory， this paper presents some methods to optimize the teaching plan according to the current popular learning methods of knowledge graph theory， and makes the teaching content more systematic Perfect， can greatly enhance students interest in learning information theory of this course， while improving students' self-learning ability of knowledge， so as to achieve the purpose of teaching.

Key words： information theory； knowledge Graph theory； artificial intelligence； teaching plan

1 研究的背景和目??

信息論是研究信息傳輸和信息處理的一般規律的科學。追溯到1948年和1949年，在《貝爾系統技術雜志》（Bell System Technical Shannon）上，美國數學家C.E.香農發表了信息論的奠基性論文《通信的數學原理》（A Mathematical Theory of Communication），該論文的發表標志著信息論這一新學科的誕生，并于第二年發表了著名的論文《噪聲下的通信》（Communicationin The Presence of Noise），這兩篇論文是信息論科學的奠基性著作，香農在文章中深刻地闡明了關于通信的一系列基本問題。 在無失真或允許一定失真（限失真）的條件下，如何實現噪聲信道中信息的有效傳輸，文章中運用數學概率論的知識，對信息這一抽象概念進行了定量度量的定義，并給出了信息熵的定義。信息熵是對隨機事件可變性的度量，其公式如下：

[HX=Elog2X= x∈Xpxlog2（1p（x））]

其中X為有限個事件 x 的集合，X是定義在X上的隨機變量。

信息論雖然只有短短的幾十年的發展歷程，但隨著通信科學的不斷進步，它對學術界的研究和通信領域的發展產生了重要的影響力。自2010年以來，人工智能得到了快速發展，交叉學科的應用趨勢越來越受科研人員的重視，信息論的研究內容也不再局限于通信單個領域，逐漸的拓展到其他科學領域，如語義學、模式識別、神經生理學、遺傳學、金融投資學等與信息技術息息相關的方向。在通信系統中，信息以消息的形式傳遞，經過系統接收處理，掌握信號傳遞規律和處理規律，進而做出調整，以提高通信的時效性和平穩性，最終達到系統的最優化。

目前，在全國高等院校的信息工程和通信系統等各類專業中，基本上都開設了信息論這一學科。信息論是信息科學的理論基礎，是一門新興的橫斷學課，其涉及知識點繁多且復雜，作為通信的數學原理，應用到了線性代數、隨機過程、概率論與數理統計等中的大量數學知識。由此可見，真正掌握和學好信息論這一課程，對學生的數學基礎和思維能力有著更高的要求。

如何能讓學生更好地掌握和應用信息論的知識，正確的教學方案是關鍵。基本理論的學習是基礎，實踐與應用是對能力進一步的提升。隨著信息論對多學科領域和社會經濟發展的推動，更應該重視其產生的影響，并更好地加以學習，信息型人才是將來社會發展所不可缺少的。對傳統的教學模式進行適當的創新，根據知識圖譜理論，建立思維導圖，讓學生更好地掌握這一門課程，這是本次教學改革研究的重點。

2 教學中存在的主要問題

信息論的主要內容是通信的數學定理，廣泛應用了理工科學生本科所修讀的大部分數學學科的理論，對一些非數學專業的本科學生來說，課程內容涉及未學的數學知識，面對復雜的公式推導證明和抽象的內容概念，這無疑是教學和學習中的難點。在傳統的信息論教學中，課程的大部分時間用來進行公式的推導證明及理論的講解，沒有合理的知識拓展分析及相關應用，造成學生最后不能有效的理解和學習。

教學中缺乏對理論知識的實踐與應用，不能將信息論與現代信息技術的相關應用很好地結合起來。隨著信息技術和互聯網的快速發展，對隱馬爾可夫模型、信道容量的迭代算法、無失真信源編碼、有噪信道編碼、限失真信源編碼、圖像的離散余弦變換等知識點的應用越來越多，而信息論教科書中繼續沿用之前的例子，存在不能做到與時俱進，缺乏與現代應用實例的結合，應用與學習者專業相關性不大的問題，從而不能調動學習者的興趣和學習積極性。

另外，信息論的教學學時在逐漸削減，從而導致教學過程中，只是介紹經典信息論的內容，沒有涉及過多的分支。以“教”為中心的教學，缺乏自主創新意識，由于教學內容比較復雜，教學模式不新穎，未能調動學習者進修的能動性，學習者很難產生學習興趣，對這一課程很好的學習。

3 優化教學方案主要內容

在信息論的教學過程中，如何運用知識圖譜的理念呢？ 教學模式的改革應該順應形勢發展的要求，引入知識圖譜理論，構建信息知識體系，將信息論知識點與交叉學科信息融合， 同時結合當今的技術應用，建立多個完整系統的圖譜，更好地去講解這一學科。

3.1 識圖譜理論的相關介紹

3.1.1 知識圖譜的概念及發展

隨著大數據時代的到來和人工智能的迅速發展，人們越來越重視對相關知識點的交叉和系統融合，知識圖譜成為當前互聯網領域一個重要的研究分支。

知識圖譜（Knowledge Graph）于2012年加入Google搜索，其作為一個知識庫，使用語義檢索功能從多種途徑中網羅信息，進而提升搜索的質量。Google網絡中的知識圖譜，一方面羅列了重要信息的鏈接路徑，另一方面提供了相關信息的結構化屬性及關于主題的詳細信息。通過構建系統完整的知識圖譜，用戶將能夠使用相關功能提供的信息以快速地解決查詢的問題，大大地提升了查詢效率，減少查問者對相關問題的不必要搜索。知識圖譜的構建主要是為了獲得大量可供計算機處理的數據，包括重要知識點的基本內容及其交叉相關的知識。

知識圖譜又稱為科學知識圖譜，是展示知識發展進程與結構聯系的一系列各種差異的圖像，是一個有序的、完整的思維導圖體系。知識圖譜是將應用數學、圖形學、信息可視化技術、信息科學等課程的理論與方法與計量學引文分析、共現分析、自然語言理解等方法相結合，并利用可視化的圖進行直觀地展示學科的層次結構、發展過程、發展方向、最新研究成果及整體知識架構，以此實現多課程融合目的的當代搜索方法。

3.1.2 如何構建知識圖譜

知識圖譜的構建過程就是從各種結構化、半結構化或非結構化數據中，采用自然語言理解等相應技術抽取實體，實體屬性及實體之間的聯系，將各實體之間的屬性有規律地連接起來，組成一張圖。構建的知識圖譜可以體現真實世界的相關信息，顯示實體間的相關性及交叉拓展的信息。獲取實體信息，需要實現實體識別、消歧 （重名，別名） 、實體關系挖掘等，以構建完善的知識圖譜。

從圖1可以看出，知識圖譜涉及的技術非常多，并且每一項技術都值得去深究。

3.2 信息論教學中如何運用知識圖譜理念

3.2.1 信息論中的教學重點難點及解決辦法

在信息論學科的教學中，使用到了大量的數學理論，包含高等數學、線性代數、離散數學、概率論與數理統計、隨機過程以及數值分析等，而數學本身就存在著許多重難點，再加上眾多數學知識點的融合，對學生數學基礎能力的要求更進一步加大。使用知識圖譜教學理念，構建思維導圖體系，建立知識點之間的聯系，將信息論與數學理論結合，同時與其他的外延學科相結合，實現一個完整的系統學習。例如，在信源熵的數學特征計算中，對連續性和離散性進行結構化分類，一方面要用到高等數學中的積分運算對連續信源的概率密度進行求解，另一方面使用多元函數的條件極值來求離散信源熵的最值問題

通過多知識點實體的連接，構建端到端之間的聯系，將抽象的概念和寬泛的理論，轉化成相對應的熟悉的各學科知識點，依靠學科間知識點的貫通，在教學中不斷引申，學生能夠很好地掌握并進行各知識點的自學。例如，在對哈夫曼編碼的學習中，以哈夫曼編碼為實體中心，拓展與其相關的交叉學科分支，建立圖譜體系。很多專業課程都涉及了對哈夫曼編碼的應用，包括在數據結構課程中，如何從算法的角度解決二叉樹的生成和遍歷的最優化問題；在多媒體技術課程中，如何處理對圖像、聲音、視頻等數字信息的壓縮和加解密問題；在計算機體系結構科目中，如何處理計算機指令操作碼的優化問題等。

將應用工程實例及實踐加入知識圖譜之中，強調對知識本質的理解與應用拓展，突出核心內容，加強應用型引申，結合當今信息產業發展現狀，引出并講解相應的應用，以增強學生的學習興趣。例如將無失真信源編碼應用到計算機文件的壓縮中，面對龐大的數據存儲問題，應用信息論相關壓縮算法，當今已經達到的壓縮技術能在保證文件不失真的情況下，存儲量只占原來的三分之一；將有噪信道編碼應用到模擬話路中，使調制解調器的數據傳輸速率提高到盡可能接近理論極限的水平；將限失真信源編碼應用到語音信號的壓縮，使編碼速率可以遠遠低于奈奎斯特采樣定律和量化噪聲理論中的編碼速率。

建立信息論教學知識圖譜，劃分側重點，構建重要實體之間的框架，減少對次重要和不重要知識點的講解時間，及對其中知識點進行壓縮。例如教學的側重點應當順應形勢發展的要求，當前的信息處理和編碼技術已普遍?底只?，在講習內容安排方面，應恰當刪減連續信源理論、連續信道容量等相關內容，對離散信號知識點的講解應該比連續性信號更加詳細， 同時要減少對相關公式的推導與證明過程，側重離散概念，帶動連續信號的分析，建立起二者的系統概念圖，建立對比與應用分析。

3.2.2 教學方案的改革

信息學科是一個新型的學科，而且是一個逐漸發展和深入的科目。構建合理的課程體系，在課程章節講解上有條理地分配相應的時間，考慮到學習者自我學習和思考的能力所在，合理的分配課后作業和思考題，以提高學生自我學習能力。鼓勵學習者將書本知識轉化為解決工程問題的方法，并將實踐所獲得的知識與經驗，有效運用于理解書本知識，鼓勵學生提出假設與否定。

在備課過程中，從教學資源數據庫及網絡中，獲取大量課程相關的授課素材，將信息論中的定理證明和推導過程， 結合其所包含的物理含義及應用能力反復強調出來。在授課時，對本課程與其他專業相關聯的內容，進行總結歸納和拓展，建立課程之間的交叉聯系，將不同科目的相關理論綜合起來，聯系實際應用，多舉實例展現，以提升學習者的學習興趣。

在教學過程中，注意適時提出一些問題，指引學習者更深入和更全面的理解。增加師生互動，轉變師生角色，讓基礎扎實并對信息論知識點熟練的學生，站在老師的位置，給其他同學進行講解，老師做出總結拓展并糾正錯誤。鼓勵學生進行小組討論，課堂上進行小組間的自我學習，搭建知識圖譜，從而增強課堂的活躍性，激發學生的學習興趣，加深對信息論課程的理解。

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一、 禮儀課程現狀

1、學生自身興趣不濃

禮儀課程在很多學校是作為選修課開設的，學生在思想上不重視，認為是選修課，不如專業課重要，只是上課應付，有的到課率非常低，玩手機，聽歌，根本不抬頭不聽教師講課。教師讓練習的動作不感興趣，也不配合。有的學生認為禮儀課內容簡單，一看就會，沒必要聽。有的認為講的內容離自己比較遠，用不上。

2、教師教學模式陳舊

許多禮儀課程的開始，老師采用傳統的教學模式上課，滿堂講，教師一個人唱獨角戲，只關注自己一個人講，不注重學生聽的效果和互動，學生也就養成了習慣，你講你的，我玩我的。教學方法比較單一，不能滿足學生需求，調動學生的積極性。

3、重理論輕實踐

禮儀課程有別于其它課程，實踐性比較強。許多教師上課時，注重講解理論，對實踐部分講解、練習過少，學生沒有參與其中，教學方法很單一，缺乏系統的教學方法。學生希望禮儀課程能豐富多樣化，多展示圖片和視頻。而有的禮儀課程教師沒有使用多媒體，講的枯燥，有的使用多媒體，做了課件，但是課件以文字居多，只是把書本上條條羅列到課件上。

4、師資力量薄弱

很多高校開設有禮儀課程，但是專業師資缺乏，很多禮儀課教師是從其他專業課轉過來，借著興趣愛好，自學成才，知識不系統、不全面。學校也不重視禮儀師資的培養。

二、高職高專學生禮儀課程學習需求分析

通過近些年來的禮儀課教學和的對學生接觸，了解到學生希望開設的禮儀課程里，能學到關于社交方面的禮儀、面試求職禮儀、商務交往禮儀這三大方面禮儀。而對專業所需崗位禮儀及國外和國內的傳統禮儀興趣不大，對禮儀理論和傳統文化興趣不濃。其根本原因是，學生急功近利思想，希望學了就能立刻用上，只學習和自己相關的，他們希望培養自己良好的交際能力，獲得更多的朋友，有好的人緣，在交往中能語言得體、舉止優雅。在禮儀教材的選擇上，學生希望教材不太難也不太簡單，知識點涉及面要廣泛。因而禮儀課教材的選擇上應選擇難度適宜、知識面廣泛的教材。在上課的方式上，學生希望課程多采取圖片展示、視頻觀看、多實踐等方式。不喜歡只對著課本講。因而，我們發現在當今信息發達的時代下，大學生更青睞于形象、生動、直觀的內容。根據學生的這些需求可以幫助我們確定禮儀課程內容。

三、高職高專學生禮儀課程改革建議

1、在學校各專業廣泛開設禮儀課

鑒于目前大學生禮儀的缺失，傳承中國優秀禮儀文化。學校可以在各個專業增設禮儀課程。根據學校各個專業特點不同，進行不同設置。可以將禮儀課分以下幾類：（1）專業必修課。將旅游管理、酒店管理、航空服務、高鐵運輸、文秘等這些專業禮儀課設為專業必修課。（2）專業選修課。學電子商務、經濟、營銷等專業開設專業 選修課。（3）公共選修課。理科、工科等學生可以開設公共選修課。開設時間宜早不宜晚，在開學第一或第二學期開設比較好，讓學生剛入學就接受禮儀教育，養成一個好的禮儀習慣。

2、校內編寫禮儀教材

很多學校的禮儀教材是征訂的，但很多教材大同小異，你抄我的我抄你的，不實用，不能結合學生實習需求編寫。有的專業是選修課，沒有教材。因此，學校可以組織校內禮儀課教師分工編寫，在學生中開展調查，了解學生的需求和興趣所在，確定編寫大綱，統籌兼顧，系統全面的編寫學生所需的教材和教學大綱。

3、加強師資的培養

教師的缺乏將直接影響禮儀課的教學效果。很多學校的教師沒有進行過專門禮儀研究和培訓，禮儀課是兼帶的課程。因而，學校要加強對禮儀課師資力量的培養，對從事禮儀課的老師進行篩選，選擇水平高的送出去學習，或參加一些教學研討會、交流會。教師自己也要加強自身學習，不斷充實自己的禮儀知識，提高個人的素質，教師除了上課講解，平時也應做好表率，注意自己的儀表儀容，言行舉止，創造好的禮儀環境氛圍。

4、采用靈活的教學模式

禮儀是實踐性比較強的課程，采用靈活的教學模式，才能達到好的教學效果。多了解學生需求，結合學生需要，精心挑選上課的內容，認真備課，廣泛收集禮儀相關資料，用多種教學方法，吸引學生上課，加強和學生的互動，調動其學習積極性。除了采取講授，可以運用角色扮演、典型案例分析、小組討論分析等多種方法。課堂上老師也可以找相關的禮儀視頻進行觀看。同時也可以采取現在流行的微課模式，將知識點細分，下達任務，做成 小視頻等。

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關鍵詞：高職高專 分析化學 實驗教學 改革 創新能力

高職高專分析化學實驗的傳統教學模式一直是：教師邊講解邊示范，學生聽后自己嘗試練習，然后教師在對學生的實驗操作進行指導和糾正，這種灌輸式的教學模式使學生一直處于被動接受知識的狀態，學生逐漸養成實驗前不預習、實驗時照書搬、實驗后無印象的學習習慣，缺乏獨立思考和探究的意識。另外，教師為學生安排的實驗內容較為陳舊，多數為驗證性的實驗，沒有全面反映出分析化學學科的創新和發展，而且實驗的樣品多是純品，實物較少，學生無法在試驗中了解到實際樣品的價值。學生處理實驗數據的方法依然是手寫式，幾乎沒有利用到計算機的先進手段教師受傳統教育理念的束縛，在教學中也是過分強調基礎知識的傳遞，而忽視學生基本實驗技能和創新能力的培養。

一、創新的教學方法

分析化學是一門理論與實踐相結合的學科，實驗是該學科的重點教學內容[1]。實驗不僅能幫助學生更好的理解理論知識，同時還能有效的鞏固課堂的教學內容。分析化學實驗課的主要特點是：涉及的知識面較廣，強調基本的實驗操作和規范、實驗現象多且數據處理工作量大，對數據的準確度和精密度要求高、干擾試驗成敗的因素多等。這些特點都要求學生必須要具備良好的實驗室操作素質，能夠自覺的養成科學嚴謹的實驗態度，有意識的提高實驗技能，進而培養自身的創新能力。

1、實驗前的準備

為保證實驗的質量，實驗前應該進行認真、系統的準備，教師要預作實驗，而學生要預習實驗。教師的預作實驗能夠提高樣品測定結果的準確性，并系統把握實驗中常見的問題，以便在學生實驗時給出正確的指導；學生對實驗的預習，能夠率先對實驗內容有個大體的了解，在做實驗的時候能夠心中有數。為使學生掌握正確的實驗操作技能，形成良好的實驗習慣，教師要先為學生演示實驗操作，并一邊操作一邊講解實驗規范，每一次操作的要領和主意問題都要向學生講明確。而當學生嘗試獨立操作時，教師要巡回檢查和指導，對出現錯誤的同學及時糾正指導，對于普遍易犯的錯誤，要再次示范和講解，以幫助學生養成正確、良好的實驗習慣。

2、實驗中的指導

實驗操作的正確性是影響實驗結果的直接原因，學生必須掌握扎實的實驗操作技能。驗證性實驗能夠有效加強學生的實驗技能規范，同時還能幫助學生鞏固課堂上學習過的理論知識，使“量”的概念深刻的印在學生的心里。因此，在實驗過程中，教師要強調規范化操作的重要性，并對學生進行實驗全程的指導和監控，從實驗的準確度、實驗的習慣等多方面訓練學生的實驗基本操作技能，及時發現學生實驗中的不足，并予以糾正，不能讓學生按照自己的錯誤理解一直操作下去。例如，在使用滴定管操作時，操作過程中可能會出現活塞漏液的現象，這是由于操作方法錯誤引起的，而并非滴定管的質量問題。因此，教師加強對學生的指導，是完成分析化學中驗證性實驗的基本保證。

3、設計性實驗的安排

在驗證性實驗的基礎上，教師應為學生多安排一些設計性實驗。教師可為學生提供多個分析題目，并明確具體的要求，然后讓學生自主選擇其中的一項，利用課余時間搜集、整理資料，結合已掌握的理論知識，設計一套分析實驗方案，然后選擇出最佳的方案，讓學生實際操作分析，以驗證實驗方案是否可行。學生在設計實驗的過程中，必然會加強對理論知識的理解和運用，教師還要鼓勵學生針對一個項目設計多種方案，以增強實驗的趣味性和探究性，進而激發學生的主觀能動性。用過設計性試驗的學習，學生的創造性思維和動手實驗能力都得到了培養和提高。

4、綜合性實驗的練習

現代的分析化學已經發展成為多門學科滲透的科學體系，為適應時代的發展需求，教師在教授實驗時，應該有意識將各學科知識融合在一起，而綜合性實驗恰是將各基礎學科知識和理論融合在一起的實驗。教師可為學生提供實物樣品和分析方案，然后鼓勵學生獨立尋找分析資料，包括樣品的預處理方法、實驗中可能會出現的問題和解決措施等。實驗過程中，教師可與學生一同分析實驗成敗的關鍵以及易出現誤差的實驗環節。盡量給學生獨立解決問題的機會，學生是在解決不了的，教師再給出指導。這樣，學生在實驗過程中，技能提高分析問題的能力，又能鞏固已有的理論知識，在分析出實物樣品后，學生必然會獲得成功的滿足，學習分析化學實驗的興趣也會大大的激發，創新能力自然得到發展和提高。

二、先進的教學設備

1、多媒體的利用

在分析化學實驗中，分析天平、分光光度計以及容量器皿的使用和操作涉及的講解內容較多，課堂的知識容量大，有些操作需要展示具體的操作細節，而將這些內容通過多媒體制作成課件，用動畫的形式來展示活動的地方，可以使課堂內容更加豐富，對于學生不懂的地方也可以循環播放。對滴定終點的判斷，也可以緩慢的展示出變色的動態過程，并呈現出逼真的重點顏色。這樣增強了課堂的直觀性，幫助了學生快速的掌握方法要領。

2、電腦軟件的使用

對于分光光度法的實驗學習，傳統的制作標準曲線的方法是在坐標紙上描出各點，然后再用手工來擬合標準曲線，這樣的方法，會因為繪制人的不同而使同一組數據繪制出的曲線不同，這就會使測定結果出現誤差。因此，教師應指導學生使用科學的方法來繪制標準曲線，在Excel和Origin5.0中采用最小二乘法進行線性回歸得出標準曲線的回歸方程，再按所測得未知樣品的吸光度求出樣品中待測組分含量，使結果更加準確可靠。然后再將各波長和其對應的吸光度輸入計算機中，用Origin5.0制作吸收曲線，圖形美觀，提高了學生使用繪圖軟件的能力。

三、科學的考試評價

考試是考核學生學習水平的重要途徑，科學的考試評價不僅是考核學生對知識的掌握程度和實驗的操作水平，更是提高學生分析和解決問題能力的有效方法[2]。分析化學的考核方式應該包括兩方面的內容，一方面是期末的實驗操作技能考核，可占總成績的40%，考核的方式是在時間個題目都限定的情況下，學生在指定考場內完成操作考試，教師根據學生的表現打分。評分標準主要包括：天平、容量瓶、移液管和滴定管的使用，數據的處理，以及實驗的衛生習慣等，每一項內容里都有詳細的操作規范和評分標準，這些評分標準要在學生上第一節實驗課時就給每名學生發一份，讓學生在平時的實驗課上就按照這些規范約束自己。另一方面是學生的平時成績，可占總成績的60%，該項成績分為兩方面，一個是平時的實驗操作成績，由實驗指導教師給出，此項占平時成績的70%，另一個是平時的實驗報告成績，根據實驗報告的項目和數據是否正確合理給出成績，占平時成績的30%。這種過程與結果相結合的評價方式能更客觀、公正的評價出教學效果。

四、結束語

在高職高專的分析化學實驗教學中，時刻凸顯學生的主體地位，教師作為教學的引導者為學生提供豐富的教學手段，能夠促進學生積極主動的投入學習和吸取知識，使學生逐漸養成獨立思考和解決問題的好習慣，進而培養了學生的創新意識，學生慢慢的由接受性學習向探究性學習轉變，為以后的學習奠定良好的基礎。

參考文獻

篇6

關鍵詞：信息管理系統 C# 三層架構 B/S

中圖分類號：TP393.08 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9416（2014）05-0146-03

1 引言

我校自建校以來，一直使用傳統人工的方式管理文件信息，這種管理方式不但效率低、保密性差；而且在對文件和數據進行查找、更新和維護方面都存在不少的困難。隨著學校規模的不斷擴大，在校學員和干部的人數增加，人工信息管理方式更加暴漏了其不可彌補的缺點。如今，計算機技術的突飛猛進，使用計算機對個人信息進行管理勢在必行，其優點顯而易見：管理成本低、檢索迅速、可靠性高、存儲量大、存貯壽命長、保密性好等。使用計算機進行個人信息管理極大地提高了管理的效率，是我校適應消防部隊信息化建設大潮，實現管理科學化、正規化的重要舉措之一。

2 系統可行性與需求分析

2.1 系統可行性分析

可行性研究的目的就是用最小的代價在盡可能短的時間內確定問題是否能夠解決。該系統的可行性分析包括以下幾個方面的內容。

2.1.1 技術可行性分析

本系統實際是一個應用軟件系統，采用軟件工程的方法進行可行性分析研究。本系統總體上采用面向對象法進行系統分析和設計。在實現技術上，采用使用C#語言開發系統，并把結合MS SQL Server 2008數據庫進行系統編制，以MS IIS作為Web服務器，客戶端通過瀏覽器進行訪問。此技術到目前已經非常成熟，應用也非常廣泛。現在，大部分學校內部已經開通校園網，并可連接Internet公網，已能夠實現電子郵件、信息、多媒體電子點播等功能。因此從技術上是可行的。

2.1.2 經濟可行性

本系統在實際應用時，假設以我校在校學員3000人為例，僅需配備1臺服務器，投資約1萬元。一般情況下，用學校辦公用計算機即可作為客戶端計算機。該系統一旦投入使用，將會把使用者從大量的數據處理中解脫出來，極大地提高工作效率，因此從經濟上是可行的。

2.1.3 社會因素可行性分析

本系統面向高校工作部門，使用者為教員、學員隊干部、學生，人員素質能夠滿足用戶使用的可行性。此外本系統在方案、目的和管理方面都可行，并且投入少、見效快。綜上所述本系統的開發是完全可行的。本系統在設計時遵循實用性和先進性原則，功能完善，界面友好，效率高，便于使用維護，采用先進的技術，具有較長的生命周期。

2.2 系統需求分析

2.2.1 系統環境及資源需求分析

軟件定位于基于校園網、面向全校、數據全面、信息共享、業務獨立的中型數據庫管理系統。服務器操作系統采用Windows 2008 server，WEB服務器采用IIS，軟件運行環境.NET Framework3.0，后臺數據庫系統是SQL Server 2008，并采用MS IIS技術加強數據安全管理。

2.2.2 系統功能需求分析

系統開發的總體任務是實現個人信息關系的系統化、規范化和自動化。系統功能分析是在系統開發的總體任務的基礎上完成的。主要滿足學校對個人信息的日常管理工作，以不同的管理權限對個人信息進行訪問、編輯或修改等操作，使統計工作簡化，增強個人信息管理的科學性和透明度，滿足校內外對個人信息共享和利用的需求。

本系統需要完成主要功能如（圖1）所示。

系統基本工作流程如圖2所示。

3 相關技術介紹

3.1 SQL Server 2008

SQL Server 2008具有可信任性、高效性和智能性的特點。

3.2 Visual Studio 2010

Visual Studio是微軟公司推出的目前最流行的Windows平臺應用程序開發環境。Visual Studio 2010其集成開發環境（IDE）的界面被重新設計和組織，變得更加簡單明了。Visual Studio 2010同時帶來了.NET Framework 4.0、Microsoft Visual Studio 2010 CTP（Community Technology Preview--CTP），并且支持開發面向Windows 7的應用程序。除了Microsoft SQL Server，它還支持IBM DB2和Oracle數據庫。

3.3 三層架構

在軟件體系架構設計中，分層式結構是最常見，也是最重要的一種結構。微軟推薦的分層式結構一般分為三層，從下至上分別為：數據訪問層、業務邏輯層（又或稱為領域層）、表示層，系統主要功能和業務邏輯都在業務邏輯層進行處理。所謂三層體系結構，是在客戶端與數據庫之間加入了一個“中間層”，也叫組件層。這里所說的三層體系是指邏輯上的三層，即把這三個層放置到一臺機器上。三層體系的應用程序將業務規則、數據訪問、合法性校驗等工作放到了中間層進行處理。通常情況下，客戶端不直接與數據庫進行交互，而是通過COM/DCOM通訊與中間層建立連接，再經由中間層與數據庫進行交互。業務邏輯層在體系架構中的位置很關鍵，它處于數據訪問層與表示層中間，起到了數據交換中承上啟下的作用。由于層是一種弱耦合結構，層與層之間的依賴是向下的，底層對于上層而言是“無知”的，改變上層的設計對于其調用的底層而言沒有任何影響。如果在分層設計時，遵循了面向接口設計的思想，那么這種向下的依賴也應該是一種弱依賴關系。因而在不改變接口定義的前提下，理想的分層式架構，應該是一個支持可抽取、可替換的“抽屜”式架構。正因為如此，業務邏輯層的設計對于一個支持可擴展的架構尤為關鍵，因為它扮演了兩個不同的角色。對于數據訪問層而言，它是調用者；對于表示層而言，它卻是被調用者。依賴與被依賴的關系都糾結在業務邏輯層上，如何實現依賴關系的解耦，則是除了實現業務邏輯之外留給設計師的任務。三層構架的優點在于：（1）開發人員可以只關注整個結構中的其中某一層；（2）可以很容易的用新的實現來替換原有層次的實現；（3）可以降低層與層之間的依賴；（4）有利于標準化；（5）利于各層邏輯的復用；（6）結構更加的明確；（7）在后期維護的時候，極大地降低了維護成本和維護時間。

3.4 數據訪問服務技術

ADO（ActiveX Data Object）是建立在ODBC（Open Database Connectivity）和OLE DB基礎之上的基于對象的高層數據庫API，ADO通過封裝在底層的OLE DB功能中的不同對象、方法和屬性以提供高層接口。由于ADO基于ActiveX標準，因此具有很強的可擴展性，此外ADO具有速度快、對象層次簡單、低開銷、低磁盤空間等優點，是當前基于對象的最好的數據庫接口。

4 總體設計

4.1 個人信息管理系統功能簡介

工作流程分析：工作流程總則由用戶在個人信息管理系統中完成所需基本數據的維護，包括個人信息的增加、修改及對各項信息的變動都將在系統中進行操作。對于新增用戶，管理人員首先增加個人信息，再對用戶進行基本的信息錄入，用戶辦理業務后由管理人員在系統中完成新用戶信息的維護。管理員跟據實際情況對錄入的信息進行維護，用戶對錄入的信息可以跟據自己的需求進行查詢。

具體需求分析：用戶：對擁有訪問權限的信息進行查詢及查看用戶自己的信息情況。管理員：對用戶信息進行管理和維護，實現對用戶信息的添加、修改、刪除及查看，并可在系統增加和設置相關的信息資料。

4.2 個人信息管理系統功能模塊簡介

系統設計思想：采用現有的資源，先進的管理系統開發方案，充分利用學校現有的資源，減少開發時間、財力、物力，提高系統開發的水平和應用效果。系統能滿足用戶的基本需求，例如用戶信息的錄入、查詢、更新等。系統具備數據庫維護功能，能根據用戶需求進行數據添加、刪除、修改、備份、恢復等操作。

系統設計分析：本系統主要有五類功能。

個人信息管理：新增、修改、刪除管理和維護用戶基本信息；

日記信息管理：用于對用戶日記信息的添加、修改及查詢；

通訊信息管理：用于對用戶通訊信息的錄入、修改及查看；

備忘信息管理：用于對用戶備忘信息的錄入、修改及查看；

財務信息管理：用于對用戶財務信息的錄入、修改及查詢。

4.3 系統具體功能描述

系統功能分析。

權限功能：為用戶設置權限功能，可分為普通用戶，管理員。普通用戶能查詢、添加、修改自己的信息，管理員能新增、修改、刪除所有用戶信息。

錄入功能：為普通用戶提供對所有個人信息的錄入功能。查詢功能：為所有用戶提供查詢的功能，可查詢允許范圍內的所有個人信息。

維護功能：為普通用戶提供查詢及相應的修改，刪除功能，為管理員提供對所有信息的修改刪除功能，同時擁有數據的備份和恢復功能。

關于功能：能使使用者對本系統的版權、版本及制作人做一定的了解。

個人信息管理系統的目標：節約資源，提高用戶信息的精確度.本系統能減少很多不必要的資源，不用像以前那樣用冗余的紙張式的管理。并且計算機的存儲與快速查詢功能大大提高了個人管理的效率，并且還提高了個人信息管理的精確度。

4.4 建立數據模型

在概念模型設計階段需要完成了以下幾項工作。

（1）定義實體：管理員、普通用戶、日記、通訊、備忘、財務。

（2）定義實體之間的聯系：普通用戶：日記連接聯系1：n；普通用戶：通訊連接聯系1：n；普通用戶：備忘連接聯系1：n；普通用戶：備忘連接聯系1：n。

（3）定義實體屬性，如管理員表、普通用戶表、日記表、通訊表、備忘表和財務（表1-3）所示。

（4）建立模型圖，并畫出E-R圖，略。

（5）建立數據庫表之間的關聯關系，如（圖3）所示。

（6）設計數據字典。

管理員管理員――Administrator（管理員賬號-LoginID，管理員賬密碼-Pwd，管理員姓名-Name，管理員電話-number，管理員地址-address）。

普通用戶――LoginInformation（普通用戶賬號-LoginID，普通用戶密碼-LoginPwd，普通用戶姓名-LoginName，普通用戶電話-number，普通用戶地址-address）。

日記――DiaryInformation（普通用戶賬號-LoginID，時間-Time，地點-Place，事情-Thing，人物-People）。

通訊――MailListInformation（普通用戶賬號-LoginID，聯系電話-Contact，姓名-Name，備忘-Remarks）。

備忘――InformationMemorandum（普通用戶賬號-LoginID，地點-Place，事情-Thing，時間-Time）。

財務――PersonalFinancialManagement（普通用戶賬號-LoginID，總收入-Income，消費項目-Project，時間-Time，消費金額-Money，剩余金額-SurplusMoney）。

4.5 系統的實現

設置數據庫，選擇“開始設置|控制面板，菜單，打開”管理工具文件夾，雙擊“數據源”項目，在彈出的對話框中選擇“文件DSN”標簽頁，然后單擊“添加”按鈕，選擇“SQL SERVER”項目。單擊“完成”按鈕，在名稱文本框中填寫，服務器中選擇“（local）”，單擊“下一步”按鈕，選擇登錄ID，這里使用默認的選擇，也可發自己設置其他的登錄方式。單擊“下一步”按鈕，出現選擇認數據庫對話框，選中“更改認數據庫為：”選項，然后選擇“student”，單擊下一步，單擊完成按鈕，完成數據源設置。單擊“測試數據源”進行數據源測試，出現測試成功，單擊“確定”，退出數據源設置。在系統文件中選擇SQL文件，復制此文件，然后按開始菜單選擇Microsoft SQL Server 2000/查詢分析器/把此文件復制到此文件中，單擊保存就可以生成數據庫了。然后運行這個程序會出現登陸窗口。輸入用戶名和密碼后，就可以進入系統了。

5 系統測試

經測試，系統各項功能正常運行，符合設計構想。

6 基于WEB的個人信息管理系統界面介紹

用戶操作界面，如（圖4）所示。

參考文獻

[1]譚丙煜.怎樣撰寫科學論文[M].沈陽：遼寧人民出版社，1992：59.

篇7

關鍵詞：高職學生 思想政治理論課 評價方式

中圖分類號：G711 文獻標識碼：C DOI：10.3969/j.issn.1672-8181.2013.21.178

1 引言

在國家頒布了新一輪的關于高等教育的長期改革以及發展綱要之后，高等職業院校在教育方面的改革正式獲得啟動，各類教學改革的文件也紛至而來，這對高職院校教育的方方面面帶來了改革的指導性方向。而作為教學工作重要的內容，評價體系的改革措施也勢在必行。在改革的大潮催動下，為了能夠更好地賦予各專業人才培養的需求和目標，作為專業基礎課程的思想政治理論課程，教學質量評價體系也需要有所改革。

2 高職思想政治理論課程教學質量評價的內容

教學評價的目的是對教師在教學過程中的工作重點、工作質量做相應的評價和分析。而高職思想政治理論課程的質量評價就是結合了高職思想政治課程的性質、目的以及其在專業學習中的重要意義，通過一定科學的規律以及相應的原則，按照一定的標準進行評價，對高職思想政治理論課效果做出合理評價。

3 高職思想理論評價中需要明確的關系

在對高職學生思想政治理論課評價體系進行改革之前，首先要明確高職思想理論課程評價中的積累關系。高職思想政治評價方式不同于一般的專業課程，不能用一般專業課程的評價方式來評價。目前在評價實施中存在很多不足。雖然很多院校采取的相應措施予以改進，但都是通過課程的目的來決定考試改革的方向。而要想真正獲得改革的效果，要明白教學與考試一樣同樣需要改革，關鍵在于教學過程中啟發和引導的環節，做到不僅教書，還要與學生進行教心到“交心”的轉變。

基于這一要求，高職院校思想政治改革方向需要側重于培養學生的理解能力、分析和解決問題的能力，重點讓學生處理好三方面的關系：

3.1 思想政治課程中知識點與理解點之間的關系

盡管思想課程與專業課程評測方式要有所區別，但是仍然需要學生對以思想政治理論課程中的知識點、概念的理解為基礎，讓學生充分理解好概念，對概念和知識點的應用有一個清晰明確的認識。比如，通過課程的教學，讓學生樹立正確的道德觀念。這就是學生通過教師的引導逐步將思想理論知識應用到實際中的過程，了解道德的本質。教師要明確我們面對的學生是有了很高認知能力的大學生，在很多知識點的引導中要側重于“知其然更知其所以然”的目的。另一方面，我們不能將思想政治的教育停留在“教書”方面，而是本著以人為本的思想，把課本的要求活化為學生內心中的信仰，理解并且從心理接受其中的道理，這才能達到思想政治課程教書育人的目的。

在考試中同樣要體現二者的關系，比如在“社會主義本質就是解放和生產力”這一知識點的學習中，讓學生判斷其中的內涵并且說明理由，把知識點轉換為理解點。我們考核的目的更多的是考核學生對社會主義本質的理解，并通過考試辨析的過程，讓他們對消滅剝削、消除兩極分化的意義有一個清楚的認識。

3.2 思想政治課程中“教”與“學”的關系

不論是學生還是教師，通常意義上對教與學這一對關系的理解都比較淺薄，僅僅是老師教什么、學生學什么的填鴨式的教學方式。而思想政治課程的真正目的是要體現教師和學生和睦相處，在思想上的相互交流，要體現的是以學為主，學生是這個環節中的主體，教師的教學活動是為學生的“學”服務的。教師要通過自身在思想覺悟上的魅力來影響和塑造高職學生，而不是通過威嚴壓迫學生去學習，站在學生的對立面來教授學生思想政治理論課程，這樣只會讓學生產生蒙混過關的思想，以拿到學分為目的地去接受這門課程的學習活動。

最正確的方式應該是學生與教師在課堂內外的互動，將素質教育的思想融入其中。教師在課堂上帶著啟發性、引導性的目的去教學，采用演講、辯論、情景模擬等多種課堂表現形式。此外，評價體系應該增加課堂表現，不能將考試分數作為學生思想政治理論課程評價的唯一。

3.3 思想政治理論課程課內與課外教學的關系

思想政治理論課程不僅僅是課堂上的教學，更要注意學生的課外功夫，為學生營造一個更有利于學習的學習環境。在遍地垃圾的課堂中講環保、講道德是一個非常不和諧的場景。思想政治理論課程不僅僅是學生對“理論”的認知，更重要的是要學生通過理論的學習，使自身的思想認識和覺悟中有所提高。我們從小就開始對學生進行思想政治方面的教學，高職思想政治理論課程可能是每一個高職學生在步入社會之后的最后的思想政治的學習環節，所以教師要把握好對學生思想的洗禮，必須要對課外環境以及學生的行為有一個充分的認識，在課堂內外都要做好對學生思想方面的引導。思想政治教師要比其他課程的教師更加注重細節，同時也要把學生在課外的實踐，包括學生日常生活中的行為習慣作為考核的標準之一，給學生提供實踐的良好機會，充分體現思想政治理論課程學以致用的特點。

4 高職學生思想整理理論課程評價體系改革的方式

在我們對高職思想政治理論課程的目的和重要意義有一個明確的認識之后，就可以著手進行對評價考核體系的改革。

篇8

論文摘要：研究性學習是一種具有開放性、實踐性、探究性、創新性的學習方式，主要強調學習者根據自身的特點進行自主探究。在網絡環境下，海量的信息資源勢必給學習者進行研究性學習帶來困惑，并影響學習的順利實施，而便于學習者收集、獲取、使用、評價、交流、共享知識的個人知識管理則可以很好地解決這一難題。

隨著計算機的發展，特別是互聯網的高速發展，網絡信息資源變得多源、易得和可選，這就為網絡教育中實施研究性學習創造了前所未有的條件，這樣學生不僅可以從書本上、從教師那里，而且還可以通過網絡跨學校、城市、國界獲得大量的、新鮮的、有用的知識。然而，知識和信息的爆炸式增長又使得學習者在海量的知識信息面前束手無策、無所適從，甚至還有可能被錯誤的信息引入歧途。個人知識管理是一種新的知識管理的理念和方法，它可以使學習者在浩瀚的知識面前能夠自如的收集、獲取、使用、評價、交流和共享知識，有助于學習者進行學習、研究，提高學習者的學習效率。

一、網絡環境下個人知識管理概述

1．什么是個人知識管理

個人知識管理是知識管理思想在個人層面的應用，為解決個人面臨海量信息和繁多的信息渠道，如何有效獲取信息、吸收信息和運用信息提供的思路和方法。要理解什么是個人知識管理必須首先知道什么是“知識管理”，知識管理是伴隨著知識經濟而產生的一個詞，它最早出現在企業管理中。知識管理可以幫助企業組織存儲企業內部的所有信息，并且將這些信息傳遞給需要的人，進一步提高生產效率。wWW.133229.coM一般而言，知識管理是有關知識的清點、評估、監督、規劃、取得、學習、流通、整合、保護、創新活動，并將知識視同資產進行管理，凡是能有效增進知識資產價值的活動，均屬于知識管理的內容。而個人知識管理是一種新的知識管理的理念、方法和技巧，它強調學習個體對知識的獲取、加工、使用、共享以及交流，來提高學習效率，達到學習者實踐和創新的目的。

2．網絡環境下個人知識管理

網絡環境下個人知識管理是指“利用計算機技術、通訊技術和網絡技術幫助個人有效地管理飛速增長的信息，是把個人認為重要的且將成為個人知識庫的信息進行整合的框架，它是為那些零散的、隨機的信息轉換成系統利用的和可擴展的個人知識提供了一種策略”。近幾年，計算機技術及計算機網絡技術的不斷發展、成熟為個人知識管理提供了豐富的數字資源、便捷可靠的技術支持，為個人知識管理的順利實施提供了保障。

二、網絡環境下借助于個人知識管理開展研究性學習的優勢

1．研究性學習中應厄個人知識管理的必要性

“研究性學習是學生通過親身實踐活動獲得直接經驗，有時也在一定程度上參與知識的創造；并在獲得直接經驗或參與知識創造的過程中養成科學精神和科學態度，掌握一定的科學方法，提高綜合運用所學知識發現問題、提出問題、判斷問題和解決問題的能力，增強社會交往能力和團隊精神的一種活動。”研究性學習從自然、社會和生活中選擇專題，制定專題目標，進行研究，它不同于傳統的“教師講授學生被動接受”的“填鴨式”學習方式。從研究性學習的定義以及內涵上看它是以學習者為中心，強調學習資源的開放性，強調學習者學習的自主性、探索性、實踐性、情景性以及知識的創新性，因而，研究性學習是一種基于學習資源的學習。在基于網絡的研究性學習過程中，網絡為研究性學習提供了豐富的自然、社會、生活、教育等學習知識資源。當然，為學習者提供了解決問題的思路和方法的同時，也為學習者帶來了信息繁多、信息龐雜、信息冗余等諸多問題，使得學習者“亂花漸欲迷人眼”，易于迷失學習方向，甚至“我們生活在知識的海洋中，但卻忍受著知識的饑渴”。因而，個人知識管理作為網絡研究性學習的一種資源管理手段就非常有必要。

2．研究性學習中應用個人知識管理的優勢

(1)個人知識管理為研究性學習提供了豐富的知識獲取工具。網絡知識繁多而又良莠不齊，因而網絡環境中知識的獲取過程遠比知識的收集過程復雜得多。搜索引擎的大量出現為學習者便利地獲取研究性學習所需要的學習資源提供了可行性，在確定研究性學習選題的基礎上，選擇合適的信息檢索工具進行信息檢索常常可以達到事半功倍的效果。常用的搜索引擎主要有google、baidu、ya—hoo、北大天網搜索等。

(2)個人知識管理為研究性學習提供了豐富的知識組織與加工工具。一個重要的個人知識管理工具——思維導圖(概念圖)則是個體合理的組織、加工獲取信息的有效工具。思維導圖是一種簡單易用的教學工具，用來組織和表征知識，它能夠促進學習者有意義學習和創造性學習，能夠整合新舊識，建構知識網絡，濃縮知識結構，利于學習者整體上把握利用搜索引擎獲得的知識。在研究性學習過程中，利用思維導圖，可以使學習者明晰所獲取信息之間的關系，進一步根據選題需要加以組織、梳理，進行必要的創新，利用思維導圖工具可以輕松地實現個人及團隊的知識管理。常用的思維導圖工具主要有inspiration、mindmail、mindge．nius、activitymap、mindmanager等。

(3)個人知識管理為研究性學習提供了便捷的展示、交流與共享工具。研究性學習不僅僅是個人層面上的學習方式，它還注重學習者之間知識的交流與共享。學習者學會與他人合作，共同承擔責任，共同分享學習成果，是研究性學習不可缺少的一個環節。在研究性學習過程中，學習者通過與他人的共享、交流把獲得的知識與原有的知識相結合，形成自己的觀點、理論，并在交流的過程中不斷擴充自己整體知識儲備，不斷修正自己的觀點，最終形成自己的世界觀、人生觀和價值觀，完成選題，完成預定學習目標。網絡學習環境為研究性學習者提供的知識交流與共享的工具主要有實時交流與共享和異步交流與共享兩種。實時交流與共享工具有視頻會議系統、網絡電話等。異步交流與共享工具主要有blog、個人圖書館(/">bbs論壇、e，mail等。其中這些異步交流與共享工具有較強的個人知識管理功能，借助于這些工具學習者可以充分調動自己的判斷能力和語言表達能力進行寫作和記錄信息，以web頁面的形式記錄自己的學習歷程，隨著知識的不斷積累，學習者還可以不定期溫習或品味自己所獲得的以及所寫的內容，修正自己的觀點。

(4)個人知識管理為研究性學習提供了可視化的評價依據。研究性學習不僅僅重視學習結果的評價，而且重視過程的評價，重視學習者在學習過程中的自我評價、相互評價。而blog、個人圖書館(/">bbs論壇、e-mail郵件等個人知識管理工具則提供了記錄學習者自我評價、相互評價的平臺，這些交流平臺便于記錄學習者研究學習的過程，有利于教師根據學習者從獲得資料、分析資料到展開研究性學習以及與他人的交流合作情況作出合理、正確、符合事實的教學評價。這種評價方式實現了評價活動的交流與合作，體現了評價的公平性、開放性和過程性。

三、網絡環境下借助于個人知識管理實施研究性學習應注意的幾個問題

1．學習內容的選擇是關鍵

學習內容的選擇在很大程度上影響著研究性學習的最終成果，并不是所有的學習內容都適合研究性學習。“研究”作為研究性學習的基本事實方式，可以是涉足未知領域的探究，也可以是對已有的知識進行個性化的再認識，不一一定要具有前沿性或是前所未有。教師在選擇學習內容的時候，應該以青少年已有的知識理論為基礎，選擇學習者感興趣、困惑的知識單元作為研究的內容，重點選擇易于文字描述、易于操作、易于探究的知識，在學習內容的關鍵處設置疑問，在易于出現錯誤的地方設置研究點。

2．學習效益依賴于教師行為的能動性

從本質上看，學習者與個人知識管理工具之間的關系也是學習者與媒體之間的關系。個人知識管理作為學習者進行研究性學習的工具，并且在網絡環境下它已經能夠代替教師的部分功能，但是個人知識管理工具運用的效益依賴于教師教學行為的能動性。網絡信息繁多而復雜，學習者易于迷失學習方向，這就要求教師積極指導、幫促、引導學習者確定學習目標，提供適宜的個人知識管理工具，甚至必要時提供與學習目標相關的學習資料或者資料來源。不僅如此，與傳統的教室環境中的課堂教學相比，由于需要教師指導、幫促、引導以及監控學習者學習的全過程，勢必增加了教師的工作時間以及教學負擔，因而，教師行為的能動性、教師的工作熱情、教師的及時答疑至關重要。

3．學習者的媒介素養有待提高

媒介素養是一個幫助學生讀懂媒體、使用媒體的過程，是幫助學生認清媒體特性、媒體傳播技巧和媒體傳播效果的一種手段。網絡環境下個人知識管理工具的應用為研究性學習帶來了新的工具手段，但是也對學習者提出了新的要求——學習者如何有效地獲得并成功地運用這些管理工具進行學習，這決定了研究性學習能否在既定的教學設計中得以順利實施。因而，必須加強學習者的媒介素養教育，提高學習者運用新媒體的能力、適應新媒體的能力、運用媒體進行交互的能力、自主運用媒體解決問題的意識以及對健康媒體社區的識別和抗拒能力等。

4．學習者的自我效能感需要進一步提高

篇9

（廣東海洋大學，廣東 湛江 524088）

摘 要：高等學校在進行創新人才培養的同時，教學改革也在不斷推進.學生學習風格是影響課堂教學效果的重要因素，只有正確認識學生學習風格之間的差異，才能在教學過程中做到因材施教，有效提高教學的效率與水平.本文使用Reid學習風格傾向調查問卷對104名實驗班學生進行學習風格調查并進行分析，為高校教學和創新人才培養提出建議.

關鍵詞 ：實驗班；學習風格；教學方法

中圖分類號：G640文獻標識碼：A文章編號：1673-260X（2015）07-0256-02

基金項目：廣東海洋大學教育教學改革“雙百工程”專項（XJG201254）

在我國教育事業正在實現跨越式發展的今天，高等教育面臨嚴峻的挑戰.“為什么中國高校培養不出頂尖人才？”錢學森先生生前的疑問備受社會關注.廣東海洋大學于2010年起推出“雙百工程”創新實驗班，以期在人才創新方面有所突破.

“因材施教”最早是由孟子提出來的，世界上沒有兩個完全相同的學習者，最高效的學習就是符合學習者個性的學習.學習風格作為學生自身學習的特點，在教與學的過程當中，學習風格的匹配度和協調狀況對教學效果有非常重要的影響.因此，全面了解學生學習風格的特點，對調整和改進教育教學效果有著重要的作用.

1 學習風格的定義和分類

1.1 學習風格的定義

“學習風格”是由Herbert.Thelen（1954）首次提出，近幾十年來，國內外教育學界和心理學界對于“學習風格”的探討和研究從未停止.Pask（1976）認為學習風格是“學生在學習過程中總是喜歡采用的某種特殊策略的傾向.Reid認為學習風格是“學習者所采用的吸收、處理和儲存新的信息，掌握新技能的方式”.我國學者譚頂良（1995）認為學習風格是學習者持續一貫的帶有個性特征的學習方式，是學習策略和學習傾向的總和.

1.2 學習風格的分類

1.2.1 根據認知方式（Cognitive style）的分類.Witkin （1971）根據學習者對于學習環境的依賴程度，將學習風格分為“場獨立型”和“場依存型”.“場獨立型”的學習者具有較強的分析能力，受暗示性較少，解決問題時比較有創造性.“場依存型”學習者屬于感性學習者，受暗示性較強，依賴性強，分析能力不強.

1.2.2 根據感知偏好的分類.Reid（1984）對感知學習風格進行了深入的研究，他將學習風格分為以下6種類型.視覺型：通過觀察能夠有效地學習.聽覺型：通過聽可以更有效地學習.體驗型：通過自身的參與可以進行更有效地學習.觸覺型（動手型）：通過動手可以有效地學習.群體型：通過和他人一起學習可以更有效的學習.個人型：學習者更喜歡一個人學習，獨立完成學習任務.

1.2.3 根據經驗的分類.Kolb認為學習的過程就是通過經驗轉換來創造知識的過程，學習者知識的形成是“抓住經驗”和“轉化經驗”的結果.他將學習風格分為：順應型，集中型，同化型，發散型等四種類型，并據此開發了“適應風格量表（ASI）”.

2 研究對象和方法

2.1 研究對象

樣本從廣東海洋大學2013級首批“雙百工程”學生中隨機選取109名，分別來自經管、人文、數理、生科四個班級，且盡量考慮性別上的平衡，共回收有效問卷104份，回收率為95%.樣本分布如下：

2.2 研究工具

本研究采用Reid（1984）所編制的感知學習風格調查問卷，該問卷具有良好的信效度.共包含30個小題，采用五點計分法，共包括6個分量表，分別從視覺型、聽覺型、體驗型、動手型、群體型和個體型6個方面測量學習風格.

2.3 研究過程

在本校心理學老師的協助下對被試進行問卷調查，通過spss進行數據的統計和分析，探討本校“雙百工程”實驗班學生學習風格的特點及其差異，為提高創新人才培養的教育教學提供依據.

3 結果與分析

3.1 實驗班學生學習風格傾向

結果表明，實驗班學生的學習風格類型為聽覺型和體驗型的學生最多，且各種學習風格之間沒有強烈的排他性，也就意味著一個學生可以同時具有兩個甚至更多的感知學習風格.在個人型和小組型學習風格中，實驗班中更多的學生傾向個人型學習風格，這一研究結果和楊兆樂（2012）的研究結果一致.[1]這說明我校實驗班的學生更傾向于使用聽覺通道，通過討論、體驗等方式進行學習且個體學習能力較強.

3.2 實驗班學生學習風格上的性別差異

在六種感觀學習風格中，男女生的最大差異表現在聽覺型和小組型.男女生在聽覺方式上存在顯著差異，女生比男生更傾向于聽覺學習，另外，男生傾向于個體型學習風格，女生傾向于小組型學習風格.說明女生比男生更喜歡采用聽覺學習和群體學習，而男生更傾向獨立學習.

3.3 實驗班學生學習風格上的專業差異

本研究對文理實驗班學生的學習風格類型進行對比，結果發現，文科學生更傾向于視覺型和聽覺型學習風格，而理科學生更傾向于體驗型和動覺型學習風格.文科生更傾向于小組型學習風格，而理科生更喜歡個人型的學習風格.研究結果表明，學習風格在專業上的差異比較顯著.這一研究結果和文理的學科類型、課程設置有很大的關系.

3.4 學術型和管理型學生學習風格上的差異

通過對實驗班中學術型和管理型學生學習風格的對比發現，兩種培養方向的學生在學習風格上存在顯著差異.結果表明，學術型方向的學生傾向于視覺型和個體型學習風格，而管理型的學生更傾向于聽覺型和小組型的學習風格.這說明學術型方向的學生傾向于通過閱讀和練習等方式進行學習，管理型的學生傾向于講授、討論、參與和體驗等方式進行學習，學術型的學生更喜歡個體學習方式，管理型的學生更喜歡群體學習.

4 教學啟示及建議

4.1 把握實驗班學生學習風格特點，實施因材施教

自20世紀80年代開始，學習風格這一課題已經從理論模式進入教學實踐了.以美國為例，許多學校有經過專業培訓的學習風格人員，對學生做出學習風格的診斷，幫助老師調整教育教學策略，促進教與學的相互適應.這一舉動被稱為“發生在美國中學中靜悄悄的革命”.[2]備課是教學活動的重要環節，教師除了“備教材”之外，還要“備學生”，全面把握學生學習風格的特點，了解其差異并在教學過程中實施相應的策略是提高實驗班學生教學效果重要的前提.

4.2 制定揚長避短的教學設計和策略

學生的學習風格表現出各自獨特的優勢和劣勢，教育的目的是有效發揚學生學習風格的優勢，制定揚長避短的教學策略.比如：視覺型學習風格的學生善于通過視覺的方式接受信息，但對于聽覺的接受較難，教師可以通過閱讀、放映、演示等方式引導學生；聽覺型學習風格的學生擅長口頭指導，口語表達的能力較強，教師可以通過談話、講授、討論等方式提升教學效果；個體型學習風格的學生喜歡個別化的學習方式和獨立的思考模式，而小組型學習風格的人喜歡群體的學習模式，傾向于探討、分享的學習方式，這就對教師教學組織形式和設計提出了更多的要求.教師應積極找到自身、學生和課堂三者之間的切合點，對課程內容、教學方法、教學策略等進行針對性的調整，提高各種學習風格的課堂認同度.

4.3 注重多種教學風格的使用 構建均衡的教學模式

在實際教學中，教師運用某一風格去教學將無益于教學的實踐效果和學生的發展.教師要注重多種教學風格的使用，采用多種教學組織形式相互補充和融合，讓不同學習風格的學生都能能夠充分發揮自己的優勢而獲得自我效能感.同時，結合不同風格的學生相互評價，通過實驗班學生之間的“競爭”和“合作”，提升學生運用多種策略提升整體學習效果.例如，在講解的時候，運用手勢和多媒體資料，這樣同時適應聽覺和視覺兩種類型的學習風格，也可以請體驗型習風格的學生參與到課堂互動中，構建均衡的教學模式，提升教學的效果.

4.4 拓寬實驗班學生學習風格的類型

研究表明，在同一個班級里，學生的學習能力、興趣和需求各不相同，在實際教學過程中，教師很難對每位學生實施個別化的教學.Reid曾在研究中指出，人們的學習風格是能經學習體驗的訓練加以改變和校正.因此，教師在了解學生學習風格的基礎上，可以引導學生開拓自己的學習風格類型，鼓勵他們運用多種途徑進行資源的整合，以期達到更好的學習效果.

4.5 充分發揮實驗班學生“導師”的作用

海大為每位實驗班學生配備了“導師”，實行四年全程導師制，創新人才培養中如何發揮“導師”的作用對學生的成長成才起著至關重要的作用.導師要了解他所指導學生的個性和學習風格，制定科學的學習目標和適合個性化的培養方案，在教學過程中注重實踐環節，根據專業的不同，制定適合專業發展和學生學習風格的實踐方案，促使學生向“學術型”或“管理型”創新人才發展，充分發揮每位學生的優勢潛能.

4.6 多種形式評價學習效果

考試成績是教師評價學生學習效果的主要方式，這種評價模式對于創新人才的培養顯得過于單一.實驗班學生學習方式的差異較大，教師可根據專業的差異、班級學生風格的差異、性別的差異等，采取多途徑來評價學生學習的效果在一定程度上能夠激發學生的積極性和創造性，對于課堂教學的效果也具有推動作用.

學生評教己成為高校管理體制中評價教師課堂效果的重要環節，其目的是幫助教師找出教學過程中存在的不足，促進教學效果和質量的提高.評教的主體是學生，學生對待評教態度和客觀性直接影響實驗班的評教結果及課堂效果.

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》明確指出，創新人才培養模式要注重因材施教.世界高等教育實踐表明，創造性人才的脫穎而出往往有賴于學生個性的充分發揮.教師在教學過程中要關注學生不同特點和個性差異，根據學生不同的學習風格類型，樹立多樣化人才觀念，遵循教育規律，深化教育教學改革，創新教育教學方法，探索多種培養方式，鼓勵個性發展，培養符合社會發展的創新型人才.

參考文獻：

篇10

［關鍵詞］頂崗實習高職飯店管理專業教學改革新模式

［作者簡介］張永華（1974-），男，河南扶溝人，周口職業技術學院，高級工程師，主要從事飯店管理及教學方面的研究。（河南周口466000）

［中圖分類號］G712［文獻標識碼］A［文章編號］1004-3985（2012）18-0095-02

一、目前高職酒店管理專業人才培養中存在的問題

我國的酒店是用星級來劃分的，星越多，表示的星級越高，豪華程度也就越高，各個方面的要求也越高。四星級以上酒店（一般為豪華型），他們需要的是高素質高技能的員工。所謂高素質高技能的員工，不僅需要提供優質的服務，還要有能讓客人難忘的經歷，不斷給客人驚喜，這需要的不僅僅是嫻熟的技能，還需要熱情、耐心、細致、周到的服務激情。但目前高職酒店管理專業人才培養中存在一定的問題，對教學培養目標的實現有著直接影響。

1.對培養目標內涵理解有偏差。高職教師普遍存在著把酒店基本的服務作為高技能，把熟悉酒店的情況和知道點禮儀知識就屬于高素質的觀念，所以，相當一部分的畢業生不具備酒店業所必需的素質和技能。

2.傳統的教學模式不能適應現代酒店人才培養目標。傳統的教學模式與本科教學模式相似，即重知識傳授、課堂教學，輕崗位標準技能訓練，實踐環節特別薄弱，這種“聽中學”操作技能的培養模式不能適應現代酒店所需的人才的要求。

3.課程設計體系與酒店崗位要求不匹配。傳統的本科課程體系、培訓標準沒有嚴格按照現代高星級酒店或技能證書考核標準（行業標準）執行，而酒店行業實踐課具有多樣性和復雜性，現階段缺乏有效的評估體系。

4.所支撐的教學條件不足。酒店管理專業的發展設計離開酒店而開設，職業情境和教學環境極不相似，教學環境缺乏真實的工作氛圍，成為培養能力目標的主要瓶頸，學生的職業素質和能力的培養受到嚴重的制約，以能力為本位的培養目標得不到實現。

傳統教學模式中的課堂“填鴨式”授課和教師簡單模擬試做，已經完全不能滿足學生職業能力培養的要求。針對酒店行業用人標準，周口職業技術學院（以下簡稱學院）與合作酒店系統設計了酒店管理專業實習教學改革新模式，彌補了傳統教學模式的缺陷，同時利用高星級酒店資源培養高素質高技能人才。

二、實習教學新模式的構建與實施

學院與周口唯一的一家四星級酒店（河南省周口飯店，以下簡稱酒店）進行了深度合作，針對酒店崗位職業能力，我們進行了大量調研，共同設計并實施這一實習教學新模式。實習教學新模式即：大學生入校通過簡單的素質教育后，第一學期讓學生進入酒店進行初次實習來認識酒店；大學第二、三學期用項目化教學的方法學習與飯店有關的專業知識；第四學期再一次在高星級飯店進行頂崗實習；第五、六個學期再一次用項目化教學的方法進行研究性教學。畢業后把所學的知識在酒店進行靈活運用。

1.第一個階段：進行素質教育。其目的是為了讓學生踏進高校大門后要有嚴明的組織紀律，形成自覺遵守學院規章意識，使學生喜歡這個專業，熱愛這份事業。

2.第二個階段：把學生送到酒店進行初次頂崗實習來認識酒店。此階段的紀律一定要嚴格，選擇的酒店一定在四星級以上。初次頂崗實習之前一定要提前與酒店充分溝通并達成一致意見，給學生創造一個寬松的認識酒店的環境，使學生一直保持高度的熱情和好奇心，刺激學生們的求知欲望，讓學生在愉快的工作中執行學院與酒店共建的崗位能力標準。

3.第三個階段：運用項目化教學進行一年的專業基礎課、專業課的理論課學習。因學生對酒店已有所認知，所以在推動項目化教學改革時也比較容易，如完成一個總臺接待中的任務——電話預訂。

4.第四個階段：再一次把學生送到高星級飯店進行頂崗實習。這一階段與第一個階段送到酒店的意義完全不同，第一個階段進入酒店是認知酒店，讓學生明白去酒店都做哪些工作，程序和標準大致有哪些，而這一個階段是把所學東西運用到實踐，每月必須進行一次集合開會，每位學生都要帶著問題來開這個會議，及時探討工作中遇到的新情況、新問題以及該如何解決等。這樣的學習方式大大激發了學生的學習熱情，學生普遍反映這樣的學習方式直觀、可操作性強，易于熟練掌握技能。現在圍繞構建便于學生掌握技能的實習教學新模式進行教學改革，較好地解決了以上不足。例如在餐飲和客房服務實習時，采取一帶一方式，“教練”演示一遍后，讓學員單獨做，然后讓學員自檢，隨后“教練”再給予指導等方式，取得了良好的效果。

5.第五個階段：再一次用項目化教學的方法進行的“研究性”教學。其具體做法是：（1）強化項目化教學。項目化教學是發展學生創造力的有效途徑，通過實習實踐，可使學生迅速掌握理論和實踐知識，提高組織能力和解決突發事件的能力，能夠獨立承擔飯店各項服務和管理工作。（2）必須采用現代化教學手段。現代化教學手段至少可以發揮兩方面的作用：首先，可極大地擴充信息量。如在講授餐飲服務與管理課程時，可以利用互聯網、電視等各種手段幫助學生進一步接近國際餐飲服務與管理，提高其未來的職業適應性。其次，采用現代化教學手段可以使節約的時間用在培養學生分析和解決問題的能力方面，而不一定僅限于傳授知識。（3）學院要不斷創新和提高教學評價方式。如在酒店管理專業實習教學質量的評價方式上我們應該改掉原來單一的評價方法，使評價主體多元化和評價方法多樣化。比如對于客房清掃、鋪床、餐巾折花等技能，則應把實操的成果作為評價的重點；對于上菜、斟酒、托盤等技能，應把評價重點放在操作過程中。評價的目的是促進學生以能力為本位的全面發展，激發每一位學生學習專業課的學習熱情，增強他們的自信心，全面了解同學們的學習現狀，同時也是教師提高教學質量、改進教學方法的有力手段。（4）全體老師鼓勵學生考取職業資格證書，特別是目前我國承認的各類職業證書。如公關資格證書、餐飲服務資格證書、營養師資格證書、職業經理資格證書等，學院要組織并提供考證的平臺，通過考證鞏固實訓學習內容，為獲得滿意的職業崗位打下基礎。

三、酒店管理專業的實習教學新模式改革的啟示

1.突破傳統教學模式，改進課堂學習方法。在教學時，我們提出“課堂走進飯店、飯店走進課堂”的教學思路，要求教師針對學生未來實際工作中的崗位要求安排理論與實踐相結合的教學，發揮學生的主觀能動性，激發學生的求知欲，培養學生旅游飯店行業應具備的創新思維能力、收集處理信息的能力、獲取新知識的能力、分析問題和解決問題的能力以及語言表達能力等。此外，還可將一些新技術用于酒店課程教學實踐中。對涉及酒店管理專業必不可少的各方面的實踐技能則可錄下現場，然后再放一遍，這樣可以讓學生前后效果進行比較，找到自己實操中不達標的因素，以利整改。

2.在學院教學環節中應把實習教學環節放在重要位置，鍛煉學生適應社會的能力，為就業做好準備。實習教學環節是高職酒店管理專業教育的有機組成部分，應基本上保持理論教學與實踐教學1∶1的比例。實踐環節周期長，實用性強，應在實習前與企業一起做好詳細的實習計劃，對學生在實習中要掌握的行業技能，要了解的行業知識，要完成的能力目標等都要細化到崗位，并制定詳細的考核標準、流程、規章制度。在實習中要采取動態管理，根據實際情況及時調整實習方案。這在很大程度上緩解了學生因就業準備不足產生的壓力，并且在職業道德、心理素質和職業能力各方面都得到相當程度的提高，同時做好實習前、中、后的實訓記錄、嚴格考核和總結報告，找出不足，進行分析、總結、提高。為畢業后快速進入工作狀態打下了良好的基礎。

3.可利用社會資源，彌補學校實踐教學資源不足。實行便于學生掌握技能的實習教學新模式，對于酒店和學校是一個雙贏的選擇。酒店增加了可信度和影響力，有利于提高酒店的聲譽；而學校除了上述效益外，也提高了知名度，更新了辦學理念，同時也開拓了學生的視野，提高了專業教師的實踐性教學能力。

4.檢驗學校課程設置和教學管理的科學性，促進合理設置專業課程和項目化教學改革。教學內容、培養方式是人才培養的主體部分。因此，高職教育應堅持“為社會和經濟發展培養合格人才和為學生的全面發展服務的”的辦學宗旨，培養素質高、能力強、基礎厚的復合型人才，以培養就業能力為導向，合理設置專業課程，不斷優化教學內容。我們通過組織學生參與飯店實際工作，把學生、指導教師和用人單位各方面反饋的信息進行對照，找出我們項目化教學和管理當中存在的問題，及時進行整改，有力地促進和推動了項目化教學質量的提高。

5.通過不同階段在飯店實習，可整合課程內容。不同課程的教學內容有不同程度的重復現象，而且不同的課程有不同的講法，學生無所適從。因此，各個專業應以本專業的職業能力為主線，劃分出素質能力、技術能力、知識能力等不同的能力群組，每群組應由適合于該群組的具體項目組成，每一項目落實到具體的課程任務、活動中，形成統一的課程優化和規劃體系。

6.“雙師型”和“多師型”教師是高職高專發展的趨勢。學校可以通過各種形式使教師成為“雙師型”教師。如讓教師定期進店或進行外出考察并進行交流，及時掌握前沿知識；鼓勵教師學習新知識、新理論，把握最新成功理念；鼓勵他們成為優秀的專兼職培訓師、中青年骨干教師、專業帶頭人；建立企業管理和經營的專家幫帶教師制度，使老師們成為特殊的教師隊伍，既能幫助解決生產現場問題，又能授課。“多師型”教師隊伍建設是提高學生綜合知識能力的有力保障，如聘請酒店企業技術骨干、領導擔任學院的兼職教師；學生在酒店企業頂崗實習時由專業教師帶隊；讓酒店企業技術骨干、領導負責學生的技術指導和有關管理方面的實踐課程教學工作，同時教師還可在相關崗位上得以掛職鍛煉。

7.通過不同階段在酒店實習，加強學生的社會競爭意識教育，提高學生競爭中生存和發展的技能。教師明確了在今后教學中必須強化對學生的競爭意識、危機意識教育，使學生真正認識到不能在競爭中發現機會，把握機會，利用機會，就不可能生存，更不可能取得發展與成功。