導語：如何才能寫好一篇英語網上教學總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：英語網絡教學系統；教學理論；資源內容；呈現方式

中圖分類號：G424　文獻標識碼：A　文章編號：1672-3198(2009)14-0191-02

1 引言

隨著大學英語教學改革的深化和計算機技術在英語教學中的普及，眾多高校在大學英語教學中開始使用基于局域網或校園網的英語教學系統。實踐表明，英語網絡教學系統的使用能進一步滿足學生個性化學習的需求，創建建構主義學習環境和協作學習環境，增強學生自主學習的能力，縮短課堂統一授課時間，方便教師監控學生學習情況，適時給予指導。現行的英語教學系統層出不窮，各有特色，其中應用較普遍的是由教育部依據《大學英語課程教學要求》委托高等教育出版社、清華大學出版社、外語教學與研究出版社、上海外語教育出版社分別開發的大學體驗英語、新時代交互英語、新視野大學英語、新理念大學英語四種基于網絡的大學英語教學系統。根據筆者收集的有關這四種教學系統的資料來看，這四種系統雖然各有千秋，但在設計理念、整體結構、資源內容類型及主要功能等方面大體相似，它們都提供了大量與課本相關的語料資源和強大的學習管理功能，但就筆者看來也存在著一些有待改進的共性問題，現在本文中提出，以供各位學者、教師同行及系統開發者探討。

2　現行主流大學英語網絡教學系統的特點

由教育部委托開發的這四種教學系統都旨在改革現在的教學模式，將單純依靠課本、粉筆、黑板，老師講、學生聽的模式改變為計算機(網絡)、教學軟件、課堂教學三位一體、綜合運用的個性化、主動式學習模式上來。其主要功能可歸納為三大板塊：學習資源板塊、網上交流板塊和教學管理板塊。學習資源板塊主要提供與課本各單元主題相關的文化背景知識、課文詞匯和句型講解及中文翻譯、課后練習及答案、教師所布置的網上作業和測試及其答案；網上交流板塊一般支持網上BBS及班級內郵件互發；教學管理板塊主要為教師提供設置學習進度功能、管理班級基本信息功能、監控學生學習進度及給予反饋功能、布置網上作業和測試功能、管理網上班級BBS功能。

在學習資源板塊中，與單元主題相關的文化背景知識多為一些文章中出現的專有名詞，如地名、人物、節日等的文字介紹；課文詞匯、句型和翻譯的講解多采用邊注型和鼠標點擊型注解，即當鼠標點擊課文任一詞句時將在旁邊顯示其釋義、例句和翻譯，釋義多采用文字注解的方式；學生可在網上提交課后習題并獲得正確答案，查看正確率；學生可在網上完成教師布置作業和測試以檢測本單元學習情況，但一般不能自行制作測試題。

在網上交流板塊，學生和教師之間一般都能一對一或一對多的發送電子郵件或提問；在班級BBS上可以自由發帖發起談話或回復主題，但鮮有欄目分類。

在教學管理板塊。教師可以通過設置許可進入下單元學習的標準來控制學習進度；查看并修改班級基本信息，如成員構成、成員賬號及密碼、班級通知等；可布置課本練習以外的網上作業和測試；監控學生學習情況，查看各成員各單元的學習紀錄，包括學習時間、各項作業中學生提交的答案及正確率、班級所有學生各習題整體完成情況等；管理網上BBS，可選擇性刪除BBS中的發言或使某張貼置頂，但一般不能改變BBS的結構或增減欄目。

3　英語網絡教學系統的改進

英語教學軟件可分為自學型和教學型軟件(胡隆。2001)。教育部所推薦的以上四種系統，均為配合大學英語課堂教學和提高教學效率服務。屬教學用軟件。教學型軟件的資源內容選擇、資源編排方式、功能設置等方面均應符合教學規律，最大化的便于學生學習和教師教學，基于此，筆者認為現行主流教學系統在以下方面有待進一步改善。

3.1　豐富與單元主題相關資源

網絡教學系統的一大優勢就是資源的豐富。能滿足各層次學生的需求。而現行教學平臺上的閱讀資源大多為課文的電子版材料，背景知識的介紹也基本上僅限于課文中某些專有名詞的介紹。但是，背景知識作為文化傳輸的渠道除了包含以上這些常識性知識點外，更主要的是向學生提供有關本單元主題的文化知識和最新動態，以培養文化意識，從而日積月累，由點及面的豐富學生的各國文化知識，形成客觀的、開放的文化觀。例如，在“新視野”英語網絡教學系統中關于AIDS這一單元的背景知識僅為AIDS、HIV等專有名詞的解釋及相關組織的介紹。除此之外，筆者認為本單元背景知識還應補充有關AIDS嚴重性、傳播渠道、現行各國預防及應對措施等方面內容，在豐富學生語料輸入的同時提高學生對這一世界性問題的認識。同時根據美國語言學家克拉申提出i+1理論，為語言學習服務的語料輸入應在難度上略高于學生的現有水平學生才能習得語言(Krashen，1982)。因此，網絡教學平臺上的閱讀材料或視聽材料應增加一些原版的或改編過的、符合學生現有水平和語言教學規律的、與單元主題相關的多方面國內外文化背景材料。

3.2　進一步利用多媒體手段改進資源呈現方式

在英語學習中，如果能把人的各種感官如視覺、聽覺、觸覺等都觸發起來，那么就能夠最大限度地調動學生的積極性。發揮他們的潛力，從而達到最佳學習效果(郭麗娟，2008)。在多媒體教學過程中教材的呈現是多通道、多元化的。集聲音、圖像、文字和動畫于一體，可以調動學生的各種感官參與學習過程。各主流英語教學系統中多媒體技術也得到了廣泛的應用，包括詞語、課文及其講解的音頻、課文插圖、課外音視頻材料等。但筆者認為多媒體手段在網絡平臺上的應用有進一步豐富的空間。例如，詞匯短語的積累一直被很多學生認為是一件枯燥、困難的過程，在詞匯和短語的講解中，大多數系統采用文字釋義和例句配以音頻的手段呈現，學生在學習時雖然運用了視覺和聽覺，卻難以獲得更直觀的形象。而且。學生長時間處于觀看者和收聽者的角色被動的接受講解信息容易產生疲勞，不能激發學生主動參與的積極性。若在學生點擊詞匯和短語查看其講解時能在例句前出現簡單的文字釋義和相關圖片，直觀反映其意義并讓學生聯想到能運用該詞匯或短語的典型場景，引導學生看圖造句，然后再在此之后呈現包括搭配規則和詞語辨析等在內的詳細講解和例句供學生檢驗其輸出語料。這樣不僅能豐富呈現手段，減少因枯燥產生的厭煩情緒，給予學生更直觀的感受，更主要的是能調動學生積極主動的參與看圖造句的輸出性活動和自我檢測過程，使學生能由被動的接收者轉換為主動的參與者，經歷語料的輸入、輸出、自我檢驗的學習過程。從而提高對詞匯短語的學習興趣、理解程度和應用能力。另外，多數英語網絡教學系統在提供文化背景材料時也多以文字和音頻講解的方式呈現，

若能提供與主題相關的圖片資料和視頻材料將能給予學生更直觀的感受。

3.3　添加學生自主組題功能

各主流英語教學平臺大都附有試題庫，但多為教師組題服務，方便教師網上組題，組織網絡測試檢驗學生學習效果，而供學生自主組題的題庫卻基本沒有開設。然而，網絡教學輔助平臺不僅是教師教學的輔助手段。也是學生進行自主學習的園地。自主學習過程中的一大特點就是滿足學生個性化學習的需要，學生擁有高度的學習進度控制權和學習材料選擇權，因此，學生的自我檢測就顯得非常必要，處于不同學習階段的學生需要通過自我檢驗來監控自身學習效果、調整學習計劃。在網絡平臺上添加自主組題題庫能滿足學生自我監控的需求。提高自學能力。此外，學生題庫應兼顧水平測試和階段性學業測試，使學生在發現問題的同時能增強學習效能感。

3.4　增加學習策略和學習方法的介紹和訓練

Oxford(1993)認為學習策略是學生為了提高二語技能而采取的行動、行為、步驟和方法。學習策略對學生學習具有重要的指導性意義，而各種學習方法和技巧的選擇又是眾多學生十分關注的問題，學習策略和方法對學習效率和效果的提高至關重要。但是，由于網絡教學系統的應用為學生英語自主學習提供了便利，很多高校都縮減了課堂教學時間。雖然教師可以在課堂上介紹有關學習策略和學習方法的知識，但由于課堂時間的限制，一般只能點到為止，粗略講解。在現行主流英語教學系統中雖然有些補充了學習策略和方法的介紹，但卻非常零散，不系統，通常以聽、說、讀、寫、譯中的小技巧為主。

然而，學習策略是一個從元認知策略到聽、說、讀、寫各項技能認知策略的知識體系，同時又需要學生在學習實踐中去反復應用、體會、總結而最終內化。主體體驗不足或缺乏主體體驗會制約學習策略教學有效性的發揮(田良臣。2002)。要讓學生游刃有余的發揮學習策略的功效。僅僅依靠在有限的課堂教學中的講解和練習是不現實的，學生需要在日常學習中能時常獲得所需要的學習策略知識并接觸到以培養學習策略為目的的練習，從而在不斷的實踐和反思中實現學習策略的內化。若在網絡教學平臺中能增設系統的學習策略知識的介紹，并在每單元的練習中增加針對某項學習策略知識的練習，將有利于增強學生培養學習策略的意識，增加學習策略知識，促進學習策略的內化，

另外，具體的語言學習方法和技巧種類繁多，適用對象各不相同，需要學生在學習實踐中根據自己的特點進行選擇。在課堂教學中教師難以對眾多的方法和技巧一一介紹，如果能在教學系統中增設相關介紹、具體實例和練習，將有利于學生的反復查閱和選擇。

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一、大學英語網絡自主學習的內涵與優勢

網絡自主學習以其豐富的共享資源和開放的互動交流改進了以教師講授為主的單一教學模式，使大學英語學習朝著個性化和自主學習的方向發展。在多媒體和網絡資源環境中，教師根據教學計劃給學生布置學習內容和訓練任務，掌控學習進度，學生在課堂或課后依托網絡自主學習平臺軟件獨立進行語言操練等學習任務，在教師的啟發幫助下，探究學習方法自主參與學習，從而掌握相應知識與能力，教師定期對學生進行面授答疑和督促評估。目前，有一部分高校使用的是新視野大學英語網絡學習系統和藍鴿數字化網絡本文由收集整理語言學習環境平臺，提供了大量的多媒體課件和課內課外學習資源。

英語網絡自主學習是一種相對獨立的個性化學習模式，學生是知識的主動建構者，可以根據自己的認知水平、興趣和愛好，找到適合自己的學習資料和方法。網絡教材形式多樣、圖文并茂、使用便捷，學生可以在一個開放的環境下，全方位地獲取自己所需的信息，對于他們了解英美文化和語言環境起到了十分重要的作用。

二、網絡自主學習中學生的心理問題

隨著大學英語網絡自主學習的實踐推進，許多新問題也不斷出現，特別是網絡自主學習者的心理情感波動變化應當引起足夠的重視。美國二語習得專家克拉申和國內語言學家束定芳指出，學習者在學習過程中易受心理因素的影響，心理感受是指學習者在學習過程中的感情、動機、興趣、情緒和態度等。消極心理存在于大學英語網絡自主學習中，主要表現為學生在網絡自主學習中漫無目的、消極應對教師布置的學習內容、把網絡自主學習簡單當作練習題庫、學習次數逐漸減少、自我成就感低。一些大學生缺乏網絡學習技巧，針對個人情況制定學習計劃的能力也較差，在網絡學習過程中感到困難重重，存在學習焦慮。此外，有的學生孤立于網絡，缺少和教師同學的互動交流，個人學習意志弱化。這些消極心理構成了他們學習中的心理情感障礙，導致他們缺乏網絡學習的內在動機，對學習產生懷疑情緒。

三、網絡自主學習者的積極心理培養策略

1.培養學生養成良好的網絡學習計劃習慣

網絡自主學習模式給學生提供了開放自主的學習空間，但同時也對學生的自覺性提出了挑戰。教師首先應該指導學生確定學習目標和制定學習計劃，包括恰當安排學習內容和時間、瀏覽閱讀材料、尋求問題解答方案以及分析完成學習任務等。學生既可以選擇與教材配套的網絡平臺進行學習，也可以選擇適合自己的視聽資料來練習聽說讀寫譯等英語能力。教師可以通過網上的電子學習檔案來掌握學生的學習時間、學習內容、學習進度和完成作業的情況，并對學生進行督促和管理。想要達到英語學習的預期績效，必須按照既定的學習目標和計劃去落實每一次網絡自主學習。

2.加強自我監督與教師監控

在一定的學習計劃指導下，學生的自我監控水平成為影響其網絡學習成功的關鍵因素，包括自學時加強集中注意力、對學習內容進行階段整理、對學習進度整體把握、考試時監控速度和時間等，否則，學生就會分散精力，被網絡游戲聊天等活動所誘惑，出現上網不學習的現象。教師可以采用一些技術手段來阻斷網絡教室與外網連接，對學習機登錄網頁作過濾，通過ip限制使學習機不能登錄娛樂網站。同時，學生應該學會給自己提出問題，思考尋找答案，控制時間、檢測成效、反思過程、總結經驗，不斷優化網絡自主學習，保證學習計劃順利完成，為以后的學習打下堅實基礎。

3.增進師生情感交流

學生與教師的角色互動對于促進學生自主學習、增進師生情感交流起著重要作用。師生雙方基于網絡共同協作，學生是學習的主體，教師的角色由知識的灌輸者演變為學習過程的指導者、組織者和促進者。教師根據學生的網絡表現來洞察學生在知識技能上存在的弱點以及在學習動機和心理上存在的問題，并及時進行有針對性的輔導。教師可以通過在線提問、編配小組活動調動大家積極參與的熱情，也可以向學生發送講義、推薦一些實用的英語學習資源和書籍，以減少他們在網上盲目搜尋的時間。這些做法使學生感受到教師的關愛無處不在，有助于建立和諧融洽的師生關系，營造愉快的網絡課學習氛圍，提高學習效率。

4.激發學生內在學習興趣和動機

興趣和動機是語言學習的兩個重要心理因素，對英語學習起著激發和調節作用。鑒于大部分學生出于需求學習英語，如找一份好工作、通過英語四六級考試等，教師可以將語言學習與專業知識相結合，鼓勵學生用英語查閱專業資料，增強學習需求感。倡導學生在自主學習和興趣愛好之間找到平衡點，教師也可以指導學生閱覽英文報刊雜志，看bbc新聞、名人演講、脫口秀、英文電影電視劇等。同時，教師還要提醒學生，英語學習的本質是語言應用技能的內化過程，不僅要多做語法題、多背單詞、多學語言知識，還必須通過大量的操練與應用才能內化、固化成技能，因此一定要在用中學。

5.建立合理的網絡自主學習評價體系

網絡學習在學習目的、內容、策略等方面都不同于傳統學習，因此應當建立科學合理客觀的網絡自主學習評價體系。教師可采取形成性評估和終結性評估相結合的手段。形成性評估應以學生在網上學習的綜合表現為主，包括課堂活動的參與程度、作業提交情況、階段性測試成績、在線學習時長等。終結性評估則以網上期末測試的形式進行。如果沒有良好的評估體系，學生就會失去管理，放任自流，做一些與學習無關的事情。此外，教師還可以將網絡自主學習課堂上的評價結果和傳統教學課堂的評價結果結合起來，堅持指導性原則和激勵性原則，使學習者體驗成功，避免因評估手段單一而挫傷學生的學習自覺性、自尊心和積極性。

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Wang Ying

（Xi'an Technological University，Xi'an 710032，China）

摘要： 文章總結分析了大學英語網絡化教學模式在教學實踐中遇到的問題，諸如：綜合課課堂教學效果不理想、學生上網不學習、自主能力學習能力差等問題及其成因，提出了并針上述問題提出了改進措施，從而提高新教學模式下的教學效果。

Abstract: The article analyses the problems existing in the teaching practice of college English network teaching pattern, such as the effect of comprehensive course classroom teaching is not ideal, student surf on net and do not study, independent learning ability of student is poor, and puts forward some improvement to these problems, so as to improve the teaching effect of new teaching model.

關鍵詞： 大學英語改革 網絡化教學 問題 對策

Key words: college English reform；net teaching；problems；countermeasure

中圖分類號：G42文獻標識碼：A文章編號：1006-4311（2011）26-0266-01

1大學英語網絡化教學的新模式

2007年教育部頒布的《大學英語課程教學要求》對大學英語教學改革提出了新的要求：新的教學模式應以現代信息技術特別是網絡技術為支撐，使英語教學不受時間和地點的限制，朝著個性化學習、自主式學習方向發展。為了適應教學改革的需要，我校從2005年開始進行網絡試點教學，改革的目標是：強調以網絡技術輔助大學英語教學；強調學生的個性化、自主式學習能力的培養；強調英語教學的實用性，以提高學生英語應用能力為目的。根據上述改革目標，我們設計并實施了綜合課+網絡自主學習+小班聽說課的新教學模式。

試點教學在繼承傳統教學模式的優勢，充分利用網絡化教學模式的特點，是教學從傳統到網絡進行過的一種教學模式。教師既需要進行傳統的課堂教學，還需要利用網絡這個工具，通過對網絡學習資源和網絡工具的利用完成教學任務，使課程學習效果提高。

使用新教學模式時，在傳統教室進行綜合課，以教師講授語言知識和技能為主，是知識的輸入階段。網絡自主學習在網絡教室進行，旨在滿足個性化學習的需要，培養學生自主學習的能力，是知識的消化吸收、深化擴展的階段。小班聽說課以自然班為單位，每班30人左右，轉變英語教學中學生以聽為主，讓他們說起來，根據聽力材料進行口語活動；作為一種語言實踐課，小班聽說課讓學生語言實踐的機會增加，目的是使學生應用語言的能力提高。

2新教學模式實施過程中出現的問題與原因分析

新的教學模式在實施一個階段后，相關教師就新教學模式下三種課型的滿意程度、網絡自主學習的效果、學生語言應用能力和自主學習能力的提高情況進行了問卷調查，發放問卷140份，回收有效問卷128份。問卷調查的數據顯示：僅有38%的學生對綜合課表示滿意或很滿意；32%的學生對網絡自主學習的效果滿意或很滿意；41%的學生說上網時大部分時間是在學習；45%的學生覺得他們提高了或很大的提高了語言應用能力；24%的學生感覺他們的自主學習能力會在這種新的教學模式下得到提高；76%的學生比較滿意于小班聽說課。大多學生不太滿意綜合課和網絡自主學習課，特別是難以保證上網學習的時間，自主學習能力欠缺。

綜合課滿意率低的主要問題在于：首先，在總學時不變的前提下，綜合課學時壓縮，課堂教學內容繁多，信息量大，但與此同時，教學硬件跟不上，如：多媒體教室的使用不能保證。其次，學生太多使得教師在課堂上難以和學生進行充分的交流，調動課堂氣氛困難，不利師生配合。

在網絡自主學習方面，學生的反應與預料差別很大，在預想中擴大學生自以后學生會更活躍。但與預想完全不同，調查結果顯示學生并不喜歡這種學習方式。自主學習中主要存在以下問題： 第一，學生利用網上自主學習的時間上網聊天、看電影、玩游戲。第二，學生學習目的不明確，缺乏學習計劃，不知道學什么、如何學；學習不連貫，知識不系統。由于在傳統教學中教師講課學生聽，大家已習慣這種方式，他們的學習依賴于教師的安排，缺乏自主性，學習方式變化后，在他們進行自主學習時，便難以找到切入點，也就產生了上述局面。此外，學生習慣了教師的督促、管理和引導，在自主學習中容易出現分心、自我約束力差的情況。

學生對小班聽說課比較滿意，其原因在于：班級人數少，語言實踐機會多，教學形式多樣，教學活動豐富多彩，學生參與課堂活動的積極性較高等。

3布置貫穿三種課型的學習任務，發揮網絡的輔助作用

新教學模式的設計理念是將三種課型有機地結合起來，使網上自主學習成為課堂學習的延伸，用來消化、吸收、深化、擴展課堂上輸入的知識和技能；使小班聽說課對綜合課所學的內容和自主學習成效進行實踐和檢驗。只有將三種課型結合起來，將知識的輸入、消化吸收、和輸出的三個階段連貫起來，才能真正發揮網絡對英語教學的輔助作用。學習任務主要來自讀寫教程的單元話題。在每周的綜合課上布置學習任務或活動，要求學生不僅要利用大班課課堂中所學到內容，而且還利用網絡查找、收集更多的觀點和表達，深化和拓展任務話題，并且在網絡自主學習中以小組活動的形式，在小組成員間進行交流、討論，最后在小班聽說課上以演講、對話和辯論等口語活動的形式將學習成果展示出來。

例如：《新視野大學英語》精讀課有個單元講的是《Five Famous Symbols of American Culture》，那個周的學習任務便以此為話題，討論美國文化的象征是什么？什么是哥特式？自由女神像的基本情況等等，并對比中國文化的象征是什么？讓學生上網查找更多相關信息，并要求他們在自主學習中參加小組討論，小組成員相互交流收集的資料，以擴大視野從而加強對中西文化的理解和認識。最后，在小班聽說課上，將各組查找到的資料以匯報的形式呈現，并且進行小組間的比賽。這樣的學習任務貫穿了三種課型，既使學生的自主學習有了明確的目標和任務；又能夠促使學生自己動手，收集資料，動腦分析問題、解決問題的以逐步培養學生自主學習能力；還能通過聽說課上的比賽檢驗了課堂學習和自主學習的成效。

總之，在新的教學模式下，應當充分發揮網絡的輔助作用，利用網絡擴展和深化課堂上所學的內容，再將學到的知識通過班口語課呈現和檢驗。簡言之，就是將知識的輸入、消化、吸收和輸出有效地結合起來。同時，由于網絡自主學習處在起步階段，學生還不具備完全自主的能力，教師應對學生的自主學習給予一定的指導、監督和管理。

參考文獻：

[1]蔡基剛，武世興.引進多媒網絡技術，改革傳統的教學模式.外語界， 2004，（5）.

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一、研究的理論基礎

1.網絡英語學習生態系統構建的理論基礎

（1）網絡學習生態系統的構建

生態學術語最早是由德國學者E.Haeckel于1866年提出來的。他指出生態學是“研究生物有機體與其無機環境之間相互關系的科學”。

宿曉華運用生態學的原理和規律對網絡學習系統進行了研究和分析。她認為，網絡學習生態系統是由網絡學習共同體和網絡學習生態環境構成的一個有機整體。張豪鋒和卜彩麗認為，學習生態系統即由學習共同體及其現實的和虛擬的學習環境構成的一個功能整體，學習者與學習環境、學習者與其他學習個體和學習群體之間密切聯系、相互作用，通過知識的吸納、內化、創新、外化、反饋等過程實現有效學習。

（2）網絡英語學習生態系統的構建

基于以上理論，網絡英語學習生態系統由網絡英語學習環境和網絡英語學習共同體構成。

網絡英語學習環境提供給學習者網絡英語學習資源平臺、學習互動平臺和教師評價平臺。而網絡英語學習共同體包括兩部分內容即學生和教師。學生為網絡英語學習的主體，學生在網絡環境中實現自主學習，完全可以依據自己的學習進度和學習水平進行有選擇性的學習；教師為網絡英語學習的助學者、輔助者，為學生網絡英語學習提供教學、技術和人文支持。

2.師生情感交互的理論基礎

社會互動理論和社會建構主義理論都認為，學習的發生和發展離不開與他人交互的環境。

（1）情感交互的內涵

情感交互是指遠程教育中師生或其他人基于情感需求進行的交互。在遠程網絡教學師生分離的情況下，師生情感交互的“情感荒漠”有必要培植成一片“感情綠洲”。

（2）馬斯洛的需要層次理論

在馬斯洛的需要層次理論中，情感和歸屬的需要是人較高層次的需要。情感是人對客觀事物是否滿足自身需求的反映，情感是人的態度在人的心靈中的映射。

（3）Krashen的情感過濾假說

Krashen的“情感過濾假說”認為二語習得的過程受情感因素的影響。他們對語言輸入有過濾作用，從而決定著學習者接收輸入的多少。Krashen認為影響習得語言的情感因素有動力、性格、焦慮和放松等。

二、問卷調查所引發的思考

1.問卷調查的基本情況

筆者選取200個學生進行了關于網絡英語學習生態系統中師生情感交互的問卷調查。通過QQ群發放問卷200份，收回問卷198份，有效問卷185份。調查問卷重點關注以下幾點：英語網絡學習的方便性、對網絡英語學習生態系統的熱情度和適應性、網絡英語學習過程中情感需求性和師生情感交互情況等。

2.問卷調查的結果分析

問卷調查的結果顯示：95.4%的學生認為英語網絡學習很便捷。電腦及網絡的普及使學生能在網上進行資源的共享學習，省時省力。但70.3%的學生認為網絡學習熱情低，對網絡英語學習生態系統的適應性也很低。網絡英語學習生態系統中師生交互基本局限于課程教學認知方面，而非智力因素，即情感交互缺失，交互率低。學生網絡學習過程中感受不到教師的人文關懷和指導，因此學習積極性受挫，感覺很孤獨。所以，學生在網絡英語學習過程中的情感需求性很強，有種強烈的習得性無力感；由于缺乏與同學和老師間的溝通和交流，學生的自我效能感不高，英語學習過程中的焦慮感很強。

3.問卷調查所引發的思考

鑒于以上調查結果，筆者認為網絡英語學習生態系統中存在的諸多問題，很大程度上是由于師生情感交互的缺失引起的。如圖：

三、網絡英語學習生態系統中情感交互缺失的原因

1.傳統教育觀念的情感缺失

觀念為行動提供方向。在長期的應試教育影響下，傳統的教育觀念中教師只注重對學生認知能力的培養，滿堂灌的“填鴨式”教學方式往往忽略學生的情感需求。而在新型的網絡學習環境中，教學過程也只是形式發生了變化，本質仍是注重知識的傳授，缺乏對學生情感的培養。

2.網絡虛擬性的特征

網絡為我們提供了虛擬和現實兩種互動環境。網絡的虛擬性特征補充了現實環境中人際關系的種種不足，使信息交流的行為距離變得很近，知識教育效率有所提高。但學習者在面對一臺無生命的電腦機器時，假如不能進行有效的情感交互，內心必然產生困惑和苦惱，無法構成一種良好的集體歸屬感，而這種歸屬感對他們堅持學習卻是非常必要的。因此，網絡的虛擬性必然促使人遠離現實環境，擴大人際關系的裂痕，淡化心靈之間的交融。這完全不利于人文教育的質量和師生情感交互的質量。

3.網絡學習共同體的特征

網絡學習共同體即教師和學生具有不同于傳統教學活動中的新特征。在網絡學習環境中，他們的心理和行為方式發生著深刻的變化，虛擬的環境中彼此傳遞的只是知識信息，情感世界冷漠荒蕪，使他們之間的心理距離感無形中拉大。

4.情感領域教學設計和實施的困難

教學設計和實施過程往往把師生間的所有交往活動都歸結于人的認知活動。因為情感定義模糊和難以界定、情感領域寬泛和測量困難且難以控制，所以，情感領域的教學往往難以設計和實施，而且缺乏系統性和科學性。這就直接導致學生的綜合素質較低，網絡學習存在心理障礙。而現實中，學生的情感是教育目的中不可或缺的重要部分，雖然情感領域的教學存在著很多困難，但我們必須重視它。

5.英語網絡生態系統中的交互教學實踐誤區

強交互性是網絡教育的生命所在。目前在網絡交互過程中片面強調交互及時和交互的可操作性，交互內容缺少實踐性和情感性，交互活動并不能對學生的學習有真正意義上的幫助，更不能提供學生精神上和情感上的支持和鼓勵等。

三、網絡英語學習生態系統中師生情感交互探究

1.樹立情感交互理念

著名教育家贊科夫曾指出：“教學法一旦觸及學生的情感和意志領域，觸及學生的精神需要，這種教育就能發揮高度的作用。”在網絡英語學習生態系統中師生準分離的情況下，教師應時刻考慮到學生的情感因素，牢固樹立情感交互理念，重視“全人教育”，并“無條件積極關注”學生。

全人教育和羅杰斯“無條件積極關注”策略的應用能有效激發學生的學習興趣，感受到教師的關注，能很大程度上滿足其情感需求。這樣也可以克服只重視學生的認知需求，而忽視其情感需求的教學傾向。而學生情感需求的滿足能激活其學習動機，獲得成就感和自我效能感。

學生也要不斷提高自身的數字素養，保持開放性思維和樂觀態度，這樣才能適應這種網上英語學習系統。教師引導下學生“元學習”能力的提高，能充分調動其學習動力，增強自信心，降低學習焦慮。學生獲得元學習能力后在學習遇到困難時，就能主動解決，學習過程中不會感到茫然不知所措。

2.創新網絡教學平臺資源的交互模塊和功能

網絡英語學習生態系統中一個很重要的組成部分即生態環境——網絡教學平臺。而目前網絡教學平臺的資源建設強調的是認知知識信息的導入，資源模塊都是純粹的教學分享功能。因此，學生在網絡學習過程中的情感缺失嚴重也就成為必然。

網絡教學平臺資源建設過程要對模塊功能進行創新，增設能使學生產生情感共鳴的模塊。為了滿足學生不同的學習需求和好奇心，教師應首先分析學生的學習動機，然后增設其感興趣的欄目如英語新聞、英語流行語和歌曲、經典英文電影、英語國家背景知識、各種英語大賽及證書考試信息等，激發其求知欲。

這些能激發學生求知欲的模塊必然要求增加產生師生情感共鳴的模塊功能。如構建網絡環境下的情感體驗（如英語情境模擬會話，英語游戲、案例分析等）。各種虛擬情境更利于學生對知識從感官世界到意象世界再到符號世界的理解和吸收，這都會培養學生的創新情感。如：Juler提出“自由交談”方式，建議在教材中鼓勵學生隨機交互；Sims的“演員策略”建議將學習者作為環境的一部分，作為一個演員參與整個學習過程。這樣既使學生利用網絡課程平臺進行獨立學習，其交流過程也類似于學生與教師的交流交互。通過這些學習活動的情感體驗和成功能使學生產生強烈的快樂感，更大程度地激發了其學習動機。

另外，在網絡學習生態系統中，網絡課程的開發也越來越普遍。在開發網絡課程過程中要提供給學生參與教學活動設計的機會，加強其情感參與，增強其學習主動性，提高其主體地位。讓學生在參與課程設計和開發過程中體會到教師的全方位關心。教師能顧及到學生的切身感受，按照學生提供的思路和想法進行課程設計，讓學生有種被需要的感覺，充分滿足其情感需求。這就為今后學生學習打下了堅實基礎。學習中探尋“主人”的感覺，快樂感和滿足感能有效“驅趕”學習的無助感和焦慮感，從而提高其學習效率。

3.加強網上情感交互教學

網絡英語學習生態系統中的網上教學形式多樣，在多元化的教學環節中，情感交互教學顯得尤其重要。學生情感的滿足能直接影響其認知水平的發展。

（1）網上教學要增加同步和異步交互教學的比例

同步交互教學能使師生在共同的網絡媒介中進行直接“面對面”的認知和情感的深層次交互，這種方式深受學生喜歡。異步交互教學過程中學生或教師沒有直接的接觸經歷，通過屏幕上的“冰冷”文字進行著交互。因此，教師一定要及時查看并第一時間回復學生的帖子和問題，要考慮到學生個體差異性，幫助學生建立模糊容忍度；回帖的語言要帶有鼓勵性和熱情，充滿人文關懷。學生看到的不再是“冰冷”的符號，而是“溫暖”的關懷和指導。

這兩種網上交互方式可以幫助學生在師生分離狀態下減少語言習得過程中的挫折感和無助感；教師的人文關懷能幫助學生適應及承受網絡學習模式的心理壓力。

（2）教師引領網上小組學習討論，降低學生的學習焦慮

網上小組合作學習（虛擬社區學習）是一種行之有效的教學組織形式。教師在網絡英語學習生態中是生態主體（學生）的組織者、引導者和協調者，而不是旁觀者，要及時引導學生上網怎么學、網上學什么、如何與學生老師進行交流聯系等。

教師要不定期地發些主貼，及時把握討論的方向，對學習者進行必要指導，培養學習小組建立一種平等、民主、互助的關系。選出學習小組組長并發揮其積極作用，在交互中可以發揮示范作用、引導作用、反饋作用和組織作用，激發積極有效參與者的交互積極性，帶動其他學習者參與交互討論。討論中學生遇到困難時，教師的第一時間出現解答能有效緩解學生的學習精神壓力，降低其學習焦慮。

教師對學生的網上小組討論及時進行總結和反思，并引導學生進行反思。用鼓勵性和激勵性的語言對學生進行過程性評價，激發其內部因素。網絡輔導教師的積極“引領”，能有效加強師生情感交互，加強教學效果的可持續發展能力，即終身學習能力。

4.情感交互方式的多元化

建立完善的師生交互溝通渠道和學習支持服務體系為師生情感交互提供必要的交互途徑和平臺，使交互形式更加豐富更具立體感。學生可以通過任何一種便捷的方式和老師進行溝通：BBS、Email、QQ群、課程論壇、電話、視頻、短信、班主任博客等。

教師通過這些方式和渠道營造網絡英語學習環境中良好和諧的情感型師生關系。隨時與學生保持聯系，關注跟蹤學生的學習進度；了解其豐富的情感世界，通過換位思考站在學生的角度去理解其思想動態等；讓學生隨時隨地體會到教師人文關懷的溫暖，讓語言習得過程不再有習得性無力感。

當然，在網絡英語環境下的實踐情感教學交互過程中還存在著很多的不足，需要我們在實踐教學中結合理論逐步的完善。總之，在網絡英語學習生態環境中，只要我們時刻用我們的熱心、關心、愛心和耐心來對待每一個學生，為學生營造一個開放共享的人際心理環境，給學生創造更多的語言輸出機會，網絡學習環境將成為學生英語學習和精神的雙重家園，也將有利于培育出一個可持續發展的、和諧的網絡英語學習生態環境。

參考文獻

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[2] 張立新，李世改.生態化虛擬學習環境及其設計.中國電化教育，2008（6）.

[3] 顧斌，張玉萍.英語網絡課程中影響師生情感交互的因素及其策略研究.語言與文化研究（第七輯）.2010.

[4] 李娜，卜彩麗.外語學習生態系統研究.新課程學習（綜合），2010（2）.

篇5

關鍵詞：JSP B／S結構 網絡 平臺 計算機專業英語

引言

隨著網絡技術、多媒體技術等現代信息技術的迅猛發展，將這兩種技術應用到教學中的計算機輔助教學系統得到了廣泛的應用，網絡教育也成為當今教育發展的熱點。

Internet的高速發展，使得網絡化的教學方式越來越普及。為目前在各類學校中占統治地位的以教師主講為中心的班級授課模式提供一個擴展的網絡輔導平臺，為了學生能在課余時間更有效率地學習、鞏固教學知識點，把課堂教育和課后自學有機地結合起來，使教與學相輔相成。為此，開發了B／S結構的《計算機專業英語》網絡輔導平臺。采用更為完善的網絡輔導教學支撐平臺，以實現高效、全方位的學習支持服務。

該系統是一個網上計算機專業英語教學輔導系統，用戶對象主要是學生，師生在網上進行教學與交流。學生進入該系統的主頁并注冊成為會員后，在學習瀏覽部分，通過對《計算機專業英語》這門課程的教學方法、考核基本要求、試題類型及難度等的分析，學生可以在面對面的課堂教學后，通過網絡進一步掌握課程知識的范圍及具體表達方式、要點和疑難點以及它的應用，學生還可以進入測試模塊等，實現課后的教學互動。在學生進入該系統的教學論壇后，可以查看帖子、帖子、回復帖子、修改自己的帖子等，同時教師也可以通過教學論壇及時了解學生學習情況和回答學生的問題，并可以一對多進行討論和信息。

1.開發工具和JSP簡介

輔導平臺采用Tomcat作為Web服務器，它提供了提供了Java servlet與JavaServer Page（JSP）的技術，便于實現所需的功能。NetBeans IDE 5.5作為開發環境，它引入了對基于NetBeans平臺的IDE模塊和富客戶端程序開發的全面支持，支持很多的編輯器增強功能，都有利于快捷方便的開發Web應用程序。Microsoft SQL Server 2000作為數據庫，用于存儲輔導平臺相關信息，它具有許多顯著的特點：適合分布式組織的可伸縮性，用于決策支持的數據倉庫功能，與許多其它服務器軟件緊密關聯的集成性，良好的性能價格比等。

ASP技術、PHP技術和JSP技術是目前最常用的三種動態網頁技術，其中JSP技術較ASP、PHP技術具有運行速度快、耗損小、安全性和跨平臺性好、函數和數據庫支持多等優點。采用JSP技術具有更加良好的特性，適合了網絡輔導系統的建設要求。在一個網站中，對數據庫的訪問是極為重要的一部分，JSP技術對數據庫的訪問是通過JDBC數據庫連接技術實現的。JDBC是一種用于執行SQL語句的Java API，它使得數據庫開發人員能夠用純Java API來編寫數據庫應用程序。JDBC為訪問以ODBC為數據庫通用接口的不同關系型數據庫提供了一致的訪問標準。另外，在系統實現過程中，用到了JavaBean，它是一個可重復使用的軟件部件，其最大的優點是能夠一次編寫、多次使用，而且能夠運行在任何Java虛擬機所運行的地方。JavaBean技術是JSP編程中常用的技術，它提高了JSP的效率和代碼重用程度以及擴充了網頁中程序的功能。

2.需求分析

計算機專業英語網絡輔導平臺旨在為學生提供一個課下學習的環境為增強師生的交流搭建一個橋梁，通過對計算機專業英語學習過程的調查研究，確定本系統需要實現學習瀏覽、內容、交流論壇、在線留言、會員中心、資源搜索等功能。各模塊功能需求描述如下：

2.1用戶登錄功能：對登錄的用戶進行賬號驗證，然后根據不同的用戶分配不同的訪問權限。本系統的用戶有學生、教師、管理員。

2.2學習瀏覽功能：滿足學生課前預習或課后復習的需求。學生可以瀏覽信息、下載課件、向老師提問問題、給老師發送短信等。

2.3內容功能：滿足教師教學信息的需求。教師可以上傳課件、輔導、測試、經典問題、回答學生的問題等。

2.4交流論壇功能：實現學生和老師之間或學生之間的交流，及時的探討學習上的疑難問題。

2.5在線留言功能：此功能可以為游客提供服務，用戶可以為系統的建設或教師教學方法的改進提供建議。

2.6會員中心功能：注冊用戶可以完成個人信息的管理，包括注冊信息的修改、登錄密碼的修改、信息的查看等。

2.7資源搜索功能：用戶可以快速完成系統資源的搜索，方便用戶找到需要的學習信息。

2.8后臺管理功能：管理員可以對系統進行管理，包括用戶的管理、教師權限的管理、教學信息管理、短信管理、留言管理、論壇內容管理、公告管理等。

作為一個實用的網絡輔導平臺，系統在性能上應達到如下要求：

①系統的設計要滿足學生學習的要求，真正起到輔導的作用，功能完善、容易操作、用戶界面簡單友好。

②系統的安全性要有保障，防止用戶信息及賬號的泄漏，防止非法用戶的非法登錄。

③系統應有可靠的穩定性，可擴展性和易維護性，能夠迅速應變用戶需求的改變。

3.系統設計

3.1數據庫設計

計算機專業英語網絡輔導平臺是一個數據庫應用系統，系統的所有信息包括用戶注冊信息、學習資料、公告信息、留言信息、課程信息以及論壇信息等都保存在數據庫里面。在數據庫應用系統的開發過程中，數據庫的結構設計是一個極其重要的問題。

數據庫中的基本表用來存放結構規整的數據信息，把這些有結構的數據存放在SQL數據庫中可以很容易的實現數據的共享、存取和管理，主鍵的設置以方便數據的存取為原則；無結構的數據則以文件的形式存放在磁盤上。主要的數據表有：學生信息表、教師信息表、管理員信息表、公告信息表、課程信息表、留言信息表、測試信息表等。

圖1顯示本系統的部分數據流圖。

3.2系統結構設計

系統的用戶主要是學生、教師，當用戶需要進入交流論壇帖子以及教師學習內容時，必須要經過注冊和登錄這兩步才可以實現。對于游客也可以進入留言模塊填寫留言，該功能是開放的。系統采用SQL Server作為后臺數據庫，Tomcat作為Web服務器，前端采用NetBeans和DreamWeaver作為應用程序開發工具。系統主要是為學生的課下學習及師生間的交流提供一個服務平臺。圖2顯示了系統的總結構圖。

4.系統實現

系統實現中最關鍵的問題是數據庫的連接和功能實現。以下簡要介紹了部分功能的實現。

4.1用戶登錄功能實現

用戶登錄就是把用戶輸入的用戶名和密碼與數據庫中用戶注冊信息逐一匹配的過程，如果存在這一用戶且密碼正確，則登錄成功，轉入系統頁面。在登錄時有用戶身份的選擇，可以方便對用戶權限的控制。

首先打開數據庫，定義“select”查詢語句String sql = “select newname，password，rights from “ + iden +” where newname=’”+name+”’ and password=’”+password+”’”；

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ResultSet rs = st.executeQuery（sql）；

當結果集中存在記錄時，就把用戶名、用戶身份和用戶權限存入Session對像中，供其他頁面身份和權限驗證時使用。session.setAttribute（“newname”，name）； session.setAttribute（“iden”，iden）；session.setAttribute（“rights”，rights）；

4.2用戶注冊功能實現

該頁面由表格、文本框、按鈕等組件構成，采用JavaScript技術來實現信息的約束性檢查與表單樣式的管理。用戶注冊時，頁面的內容必須都要填寫，調用一個function函數來控制表單數據的完整性。其中，郵政編碼、聯系電話、QQ號碼及驗證碼只能填寫數字，先定義函數

functiononlyNum（）

{

If（!（（event.keyCode>=48&&event.keyCode=96&&event.keyCode

event.returnValue=false；

}該功能用onKeyDown="onlyNum（）；"來實現。

當選擇注冊身份為教師時，還會有兩個表單出現，調用函數

function isview（num）

{

if（num=='tea'）

{

company.style.display=''

career.style.display=''

}

else

{

company.style.display='none'

career.style.display='none'

}

}來實現。

表單email的值要符合電子郵箱的格式，由條件

if（form.email.value.indexOf（'@'）== -1||form.email.value.indexOf（'.'）== -1）來實現。

密碼只能為A-Z、a-z、0-9，使用正則表達式varfilter=／^\s*[.A-Za-z0-9_-]{5，20}\s*$／來控制完成。

5.總結

網絡輔導平臺作為學生自我學習和師生及同學之間交流的平臺，在實際應用中有很大的發展潛力。它的功能還要在以后的使用中不斷的完善和改進，進而為用戶提供更好的服務。

計算機專業英語網絡輔導平臺，使學生的預習、練習、答疑和測試等幾個學習環節可在網上進行，提高了學生學習的積極性，同時也減輕了教師的負擔、提高了工作效率。該系統的設計是Internet應用于教學的一種實踐，是21世紀教學改革的方向。

參考文獻：

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[5]梁云娟，劉燕．基于WEB技術的教學輔助平臺的設計與實現．西安電子科技大學計算機學院，G434．

篇6

【摘要】：本文首先說明了大學英語教改的目的和在全國各高校的進展情況，進而提到要真正把大學英語作好，就必須利用好計算機和網絡技術。筆者結合自已在高校語音實驗室的維護經驗，闡述了如何更好的在語音實驗室中運用計算機和網絡相關知識，為同學們提供穩定的大學英語網絡課程學習環境。

21世紀之初，教育部要求進一步推進和實施大學英語教學改革，全面推廣大學英語教學改革成果。于是，一場轟轟烈烈的包含教學手段等一系列改革內容的大學英語教學改革在中國各高等院校如火如荼地展開，英語教學由重讀寫轉而加強對學生視、聽、說的訓練。教育部的《大學英語課程教學要求（試行）》明確規定：新的教學模式應以現代信息技術為支撐，特別是網絡技術，使英語教學朝著個性化學習、不受時間和地點限制的學習、主動式學習方向發展。《要求》提出，新系統除傳統的面授課程外，更注重開發基于計算機／網絡的大學英語課程。以計算機網絡、多媒體等為主的現代教育技術手段為促進大學英語課堂教學整體水平的提高帶來了新的契機，已經成為大學英語教學手段改革的標志。教育部特別指定了幾套網上教學軟件，學生除了老師上課面授以外，通過學習網上教學軟件，完成一定機時的課外自主學習。這種全新的教學模式正確加以推廣，必將能夠促進大學英語教學改革，提高大學英語教學的質量和水平。

筆者學校目前使用了交互英語和體驗英語兩套自主學習軟件,它們的服務器裝好后放在校網絡中心機房。學校對全校1800多名公共外語學生開放了5間語音實驗室，經計算，全部開放機時完全能滿足學生的上機機時要求。學生可用自己的獨立賬號在方便的時間到學校語音室的任意一臺電腦上學習和使用相應級別的《視聽說》、《讀寫譯》或《體驗英語網絡版》教學軟件。對于自己擁有電腦的同學、可以在機房以外的場所上網訪問學校《新時代交互英語》、《體驗英語》專用服務器。教師在任何連網的計算機上都可以登陸到服務器,查看學生學習進度、學習時間、對學習結果進行評估、給學生定級等，極大的減少了教師的工作量，且不受地點限制。

事實證明，自主學習軟件的內容非常新穎而且都是地道的外國人互相對話，學生對這種上機自主學習模式非常感興趣，語音實驗室的機器使用率達到80%以上。

上機學習的人數增加，相應的問題也隨之而來。剛開始因為語音室維護經驗不足，經常會有語音室大面積斷網，英語服務器癱瘓的問題，嚴重影響了學生的學習熱情，打亂了學生的學習計劃。為了給同學提供更穩定的學習環境，筆者不斷實踐，經過一個學期的不斷探索，筆者歸納了如下幾點語音實驗室開放的維護方法：

一、英語服務器的維護

網絡教學軟件的服務器部分是重中之重，沒有了服務器，就沒有了網絡課程的存放地點。因此，維護好網絡服務器至關重要。首先要保證服務器操作系統安裝正確并且打好相應的補丁（推薦使用win2003server系統）。其次安裝SQLServer數據庫并且打好相應的補丁，安裝殺毒軟件。然后，公司的技術人員會負責把服務器安裝并調試好。第三，把剛裝好的服務器做個ghost備份，以便以后服務器中毒可以快速恢復。第四，定期給殺毒軟件升級，定期殺毒（推薦一周一次）。第五，定期對服務器數據庫的數據進行備份（推薦每天一次）。在筆者負責維護我校英語服務器之前，服務器在第一次安裝后一直沒有人管理，大約一年以后筆者接管的時候，服務器已經深重病毒而癱瘓。后來筆者重裝服務器后堅持定期殺毒，最長間隔不超過一周，英語服務器再沒有癱瘓過。還有一次，筆者維護的服務器突然數據庫內容找不到了，SQLServer里顯示數據庫被質疑，請教了公司的專業技術人員也沒有辦法恢復。幸好當時有前一天的數據庫備份可以恢復，不過還是造成了一些學生的一些學習信息丟失，學生不得不重做了幾個單元。從那以后，筆者堅持每天備份，希望把損失降到最低。

二、語音實驗室網絡的維護

病毒是計算機的最大煩惱，網絡病毒尤其讓人頭痛，輕則網絡時斷時續，重則整個機房徹底斷網。無論那種情況，對于在進行自主學習的學生來說都是難以忍受的，因為他們辛辛苦苦學習了半天，最后網絡出了問題，學習結果都保存不上，只能一次次重做。

局域網內最長見的是ARP病毒，先簡單介紹一下ARP病毒的原理：中毒機器會偽裝自己是網關而不斷給局域網內其它機器發廣播信息，其它機器把中毒機器當做網關，都想從這臺中毒機器這里連網，就會出現部分機器不能上網或全部機器都不能上網的情況。ARP病毒一般容易通過U盤傳播，在網頁里也可能中毒。

經過實踐探索，筆者總結的如下一些維護方法：

1、每臺機器安裝保護卡。這是機房維護的經典方法，好處就不多說了。

2、為避免ARP病毒傳播，在BIOS里將USB接口封閉，在語音室不能使用U盤。如果鍵盤、鼠標使用的是USB接口，則可以在設備管理器里封住除鍵盤、鼠標以外的USB接口，再設置學生用戶不能更改設備管理器即可。具體方法可以在網上搜索。

3、語音室內只能連接到校園網的英語服務器，不能連接到Internet。在語音室不能瀏覽網頁、聊天、收發郵件等。具體方法可以在網上搜索。

4、如果語音室網絡和其它教室網絡在同一局域網內，為了避免其它教室有ARP病毒而影響整個網絡，最好是安裝抓包軟件。推薦AntiArp，這個軟件可以免費使用合作版。當某一機器中ARP病毒時，在AntiArp的流量分析里可以看到這個機器發的廣播請求明顯比其他機器多很多，一般一上午超過200個就算不正常。筆者在用AntiArp監控時曾經有廣播請求達到幾萬個。按這個機器的IP把這臺機器找出來重裝就可以了。注意非廣播請求是不用看的，因為病毒發了廣播請求，導致網關或其他機器必須給出非廣播請求，所以這個非廣播請求次數多的機器并不是中毒機器。

有些病毒偽造了IP地址，即使監測到它，也不知道它的真實IP。這時候，可以看AntiArp里的網卡信息和MAC信息。一般不同教室購買的網卡是不一樣的，通過網卡就能判斷中毒機器在哪個教室，再根據MAC信息就可以在那個教室找到中毒機器了。

以上方法即經濟又簡單易行，不用安裝復雜的網絡管理軟件即可實現網絡管理的目的。目前筆者使用這些方法維護語音室還是很有效的。

三、語音實驗室的管理

1、采用刷卡上機的方式控制上機人數

筆者的學校語音室開放之初，學生不了解網絡學習的好處，很多學生是抱著完成作業的心態來語音室學習的。通常是平時不來語音室，到了期末老師要檢查的時候才敢緊來語音室突擊，甚至有人用變速軟件，加快做題速度。結果是平時語音室資源閑置嚴重，到了期末語音室機器又不夠用，學生很早就來語音室占座位，沒有占到座的學生就抱怨學校機器少。而且，因為學生使用一些變速軟件，使機器很容易中毒，以常出現斷網現象。開放第一個學期，外語學院的老師不得不把最終的自主學習要求減少了4個單元。

為杜絕同學期末集中到語音室扎堆學習的情況，語音室現在采用了刷卡上機的方式，每人每周給4小時免費機時(完全滿足學生上機需求)，過期或機時用完，將不能登陸語音室機器學習。這種方法強迫學生每周都來語音室學一點英語，平均分配了上機時間。如果有的同學想加快進度，可以用自已的電腦連網學習。即滿足了學生的學習需求，也減少了多人上機可能帶來的問題。

2、語音室值班人員的管理

語音室開放一定要配備相應的值班人員，并保證每個時段都有值班人員在場對學生的問題給予及時解答。因為上機自主學習對于剛入學的大一大二學生來說，確實有一定難度。有的學生在上大學之前連電腦也沒接觸過，對這種上網自主學習的方式接受肯定慢，老師在課堂上反復說的一些上機注意事項，他們還是不能理解。需要現場有人指導上機。

值班人員在歸定時間要堅守崗位，不得擅自離崗。平時對實驗室里損壞的設備做好記錄方便語音室管理老師及時更換。

四、總結

經過一年多的開放，我校語音實驗室上座率接近80%，設備很少閑置。

有了穩定的學習環境，學學公共英語的同學上機自主學習的興趣大大提高了。很少見到有為了完成作業而來語音室學習的學生。而且學生在語音室都是大聲跟著網絡教學軟件朗讀，沒有了平時上課的羞澀，敢于開口講英語了，也樂于開口講英語了。老師也多了一個和同學交流的網絡平臺，在網絡平臺上還可以時時查看學生的學習進度，給學生評分等。

目前，我校網絡中心、語音實驗室、外語學院合作順利，相信經過我們的共同努力，我校大學英語教學模式將順利實現轉變，最終培養視聽說讀寫譯全面發展的學生。

參考文獻：

[1]朱梅，《利用語音實驗室提高公共英語教學》，遼寧經濟職業技術學院學報，2003

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【關鍵詞】網絡手段 大學英語教學 計算機 教師 學生

隨著社會的進步、科學技術的發展，計算機、手機等電子設備已成為順應時展的潮流，網絡輔助教學成為一種全新的現代化的教學手段，被引入大學英語教學，促進英語教學觀念轉變，提高了學生運用英語的實際能力，將教學、環境、學生有機地結合在一起。尤其是2004年高等教育司的《大學英語課程教學要求（試行）》中指出我們應當充分利用多媒體、網絡技術發展帶來的契機，采用新的教學模式改進原有的以教師為主的單一課堂教學模式，全國各個院校在不同程度上都開展了大學英語網絡教學研究。本文主要探析如何利用網絡教學手段輔助大學英語教學，實現傳統英語教學突破，彰顯網絡教學在傳統英語教學中優勢，使網絡教學手段成為大學英語教學好幫手。

一、網絡教學手段特點

網絡輔助教學手段主要是運用以計算機、手機為主的電子設備，通過教師與學生在網絡查詢與教學相關信息，在網絡平臺上共享信息以及通過網絡傳達信息，對英語教學進行輔助一種教學活動。

網絡教學手段可以圖、文、聲并茂，集文字、圖像、聲音于一體，形象生動，極大地豐富了信息內容的表現力，為學習者提供了視覺和聽覺交互式的語言學習環境。計算機和手機等網絡教學設備具有便捷性，人們可以不受時空限制獲取想要的信息知識。網絡上知識不僅豐富多樣，而且便于共享，人們在通過網絡下載資源同時還可以上傳自己的資源，實現信息資源交互共享。計算機有機組合，加工處理信息，可為我們提供逼真、多樣性的人機交互界面，自由地交流信息，隨機查詢和提取所需要的信息，并將通過口頭語言進行人機對話。

二、網絡教學手段在大學英語教學中作用

在網絡設備輔助下大學英語教學模式與傳統教學模式有所不同。網絡給我們提供了非常方便、實用、高效的教學平臺。網上的信息形態多樣，除文字以外，還結合了數據、圖形、圖像、聲音等多種形式，交流手段和方式也豐富多彩。教師、學生可以使用E-mail、QQ、Blog、微信等Internet上提供的服務，進行交流與討論，實現網上輔導、網上答疑。可以利用文件傳輸（FTP）資料庫下載和上傳數據、文檔，利用數據庫統計數據，并實現信息資源的共享。那么如何更好地利用這些網絡手段進行大學英語教學值得我們探討，以下筆者根據自己教學經驗，試同大家探討網絡手段在大學英語教學中應用。

目前我院大學生幾乎人手一臺筆記本或一部智能手機，大多數大學生都習慣依賴手機和計算機等高科技設備，通過互聯網查找資料，應充分利用這一點調動學生利用網絡學習英語的積極性，使網絡能夠更好地服務于大學英語教學很好地提高學生的英語水平，有利于大學英語教學，最終達到提高學生英語綜合能力目的。

在課前，教師根據教學的內容在網絡上查找與本單元相關資料，將所選資料按照不同難易程度進行分類整理，作為傳統教學上輔助資源，通過網絡傳達給學生，讓他們根據自身英語基礎有針對性地咨詢選擇適合自己英語水平的有關資料，進行課前預習。根據教學的實際情況，教師在計算機或手機上先查找相關教學網址，提供給學生并引導學生學習如何從網絡中收集所需信息并分析信息，讓學生自己動手在網絡上查詢與本單元相關資料，學會自主學習，從信息中獲取了 分析問題和解決問題的方法，有力地提高了學生的英語自主學習能力。

在課堂教學中，教師可以利用多媒體網絡將課文和單詞聲形結合，動靜結合將課堂設計的生動有趣，調動學生的積極性，激發學生學習英語興趣。大學英語目前分為讀寫和聽說兩個教程，在讀寫課上可以利用網絡搜索與課文相關的閱讀資料和寫作資料，與課文相結合，使學生對課文更加感興趣。在聽說課上可以通過多媒體網絡設備為學生播放與課文相關的短片，讓學生練習聽力的同時，模仿短片中地道的英文發音，為學生提供練習口語良好環境。網絡輔助手段有助于英語語言教學實現培養學生英語綜合能力目的。

在課后，教師給學生布置力所能及的小作業，讓學生通過電腦或手機來完成。教師在布置任務前在網絡上先查找好可以培養學生讀寫能力，尤其是聽說能力的一些資源。比如，一些有趣的閱讀材料和與學生切身利益相關的四級資料，一些經典英文電影、電視劇和好聽的英文歌曲，推薦給學生，在學生看過后同他們進行討論，提高學生學習英語興趣；學生可以在教師指導下自己動手，通過網絡及計算機輔助手段制作與所學知識相關英語課件，給學生提供更多將英語應用到實際中的機會。

三、結語

利用計算機、手機等網絡設備輔助大學英語教學要求教師具有一定計算機知識、網絡多媒體知識、豐富的教學經驗和扎實的英語基礎，才能更好地將網絡設備同傳統教學相結合，豐富大學英語教學。另外，學生現在大部分課外時間都花費在上網上，對網絡設備的使用還可以引起學生對英語學習的興趣，以便更好地督促學生利用課外時間去學習英語，提高學生英語水平以及運用英語的能力，對學生學習英語有很大幫助。網絡教學不可能完全代替傳統課堂教學，如何更好地運用網絡手段輔助大學英語教學還需要我們教師在教學實踐中不斷的探索和總結。

參考文獻：

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論文摘要：本文以大學英語課程教學要求為理論依據．探討了大學英語多媒體網絡教學模式并進行了大量的課堂教學實踐。多媒體網絡教學模式能有效地改善學生的學習方式．把培養學生的交際能力作為主要教學目標。多媒體網絡教學模式的應用，將有效促進學生英語交際能力的培養和個性化學習能力的發展。

為了適應我國高等教育新的發展形勢，深化教學改革．提高教學質量，滿足新時期國家和社會對人才培養的需要．教育部制定了《大學英語課程教學要求》作為各校組織非英語專業本科生英語教學的主要依據。教育部2007年7月頒布的大學英語課程教學要求，提出了大學英語課程的設計應充分考慮聽說能力培養的要求，并給予足夠的學時和學分；應大量使用先進的信息技術，開發和建設各種基于計算機和網絡的課程．為學生提供良好的語言學習環境與條件。各高等學校應充分利用現代信息技術，采用基于計算機和課堂的英語教學模式，教學要求同時指出改進以教師講授為主的單一教學模式。新的教學模式應以現代信息技術，特別是網絡技術為支撐．使英語的教與學可以在一定程度上不受時間和地點的限制．朝著個性化和自主學習的方向發展。大學英語課程教學要求同時指出學校應根據本校的條件和學生的英語水平，探索建立網絡環境下的聽說教學模式，直接在局域網或校園網上進行聽說教學和訓練。各高等學校應選用優秀的教學軟件，鼓勵教師有效地使用網絡、多媒體及其它教學資源。幾年來，我們認真貫徹執行大學英語課程教學要求的精神，積極進行教學改革的研究，探索以建構主義學習理論為基礎的大學英語多媒體網絡教學模式并付諸實施，以適應學生朝個性化自主學習方向發展的需求，并解決弱國大學英語教學中的普遍問題。

1．多媒體網絡的蓑語教學改革意義

大學英語教學改革是高校教學工作的一個重要任務和系統工程。多媒體網絡教學是近期發展起來的新事物。多媒體網絡的英語教學對傳統外語教學提出了挑戰．將傳統英語教學與多媒體網絡教學結合起來并創建一種新的互補教學模式．促進了信息化教學的發展，使教育跨越時間和空間的障礙，是以學生為中心、以學習為中心、以任務為中心教育思想的體現和延伸，而且多維環境下的教學和學習培養了學生多視角、立體的思維方式。高校應利用先進的信息技術和推進計算機與網絡的英語輔助教學，為學生課內外英語學習創造了良好條件和美好的工作與生活環境．使英語教學朝著學生個性化學習的形成和培養自主學習能力的方向發展。目前．運用計算機網絡技術和多媒體數字技術，在數字化環境下進行交互式的學習，呈現出一種迅速上升的趨勢。多媒體與網絡是建構主義學習環境下的理想認知工具，網絡以它的便捷性、交互性及資源的共享性進入到大學英語教學之中．從而創建新的現代化的大學英語教學模式。多媒體網絡外語教學是多媒體計算機輔助外語教學的一個側面，是現代外語教學的又一發展趨勢。基于多媒體網絡與計算機的大學英語教學模式的推廣和應用有著廣闊和美好的前景。

2．多媒體網絡的英語教學改革實施

大學英語教學改革的核心是教學模式的改革。隨著教育與高科技的迅猛發展，大學英語教學模式改革勢在必行。以英語課堂教學與在校園網上運行的英語教學軟件相結合的多媒體網絡教學模式已成為主要的教學模式和發展方向。我們以大學外語多媒體網絡教學的新模式研究作為大學英語教學改革的新突破口，對傳統教學方法和手段的改革起到積極的促進作用。我校通過網絡教學試點班和對照班兩年多的對比研究和試驗，更新了教學理念，構建了新的課程教學體系，把教學理論研究和教學實踐相結合，探討了有創新的基于多媒體網絡輔助的大學英語教學模式，即課堂教學與網絡教學相結合，課堂教學與自主學習相結合．課堂教學與第二課堂教學相結合，為學生提供了良好的多維的語言學習環境與條件。

我們以建構主義語言教學理論及輸入輸出理論為指導．基于外語教學理論的研究成果。研究并實施了基于網絡和計算機的大學英語教學模式，將多媒體網絡同普通教學結合，把基于認知科學的計算機輔助外語教學的理論和英語教學課堂教學改革實踐相結合，并把傳統的教學模式與多媒體網絡繼續模式相結合，發揮傳統教學的優勢，形成互補教學模式。我們利用語言學習中心先進的網絡多媒體教學設備及其對教學的優勢，尤其是利用聽說訓練的功能，進行聽說讀寫英語教學理論和新教學模式研究，充分利用計算機幫助個體學習者反復進行語言訓練，不斷探討適合學生個性化教學的模式。同時，在教學實踐中．我們探討了教師如何在多媒體網絡環境下創建新的教學模式：探討和研究了如何充分發揮和利用校園局域網資源和優勢，如何在我校應用和推廣網絡英語輔助教學：探討和實踐了基于多媒體網絡輔助的英語課堂教學模式、課后自主學習模式和第二課堂多元活動來培養學生的自主學習意識，形成三位一體的英語教學模式。我們以學生為中心，以教師為主導，結合教師課堂講授和輔導，使學生可在教師的指導下．根據自己的特點、水平、時間，選擇合適的學習內容和學習方法，培養學生自主學習能力，同時也培養學生多視角、立體的思維方式。學生借助計算機學習英語，較快地提高英語綜合應用能力，達到最佳學習效果。我們通過試點班和試驗班的兩年多的英語教學對比研究，取得了較好的教學效果。我們探討了新的教學模式的優勢．以及多媒體網絡教學對學生成是否有影響．多媒體網絡教學模式是否是一種新的、更優越的教學模式，多媒體網絡教學模式的特點和給大學英語教與學帶來的變化等問題，以尋求有效的解決方法。本研究成果對大學英語教學改革起到了一定促進作用，基于認知科學的計算機輔助外語教學的理論研究與實踐也取得了一定的進展。

我們首先制定了行之有效的《大學英語網絡課程教學大綱》、教學計劃、實施方案，課程評估大綱和管理目標文件。我們自編了全新版大學英語第一至第四冊詞匯多媒體教學電子教案和電子光盤的文本及制作工作。它為多媒體網絡課堂教學提供了課上和課后自主學習的豐富資料，填補了目前正式出版的電子版和網絡版光盤詞匯學習的缺少部分學習資料這個空白。本課件曾獲得學校首屆課件制作三等獎，并得到校外專家的一致好評。

基于我校自己制定的科學的、系統的符合我校教學與學生學習的《大學英語網絡課程教學大綱》、教學計‘劃、實施方案，我們對英語課程體系進行了改革，第四學期對全校學生實施了分層次、分類別的課程體系的改革，開設了必修課和選修課，如大學英語寫作課、大學英語翻譯課、大學英語口語課和英語影視欣賞。這些課程的教學滿足了不同層次、不同水平學生的學習需求。尤其是通過語言學習中心和網絡課程的自主學習，提高了學生的聽力能力和自主學習能力，大大地提高了教學質量．培養了學生自主學習能力和英綜合運用能力。

我校多媒體網絡試點班主要采用的是“新理念大學英語網絡教學系統”，該系統理論基礎來源于建構主義。該理論認為學習者是信息處理的主動者．強凋以“學”為基礎設計教學，學習是一種目標的指引、意義的建構和信息的不斷積累。我校良好的教學環境為本次教學改革試點提供了必要的保障。我們從新生中隨即抽取271名學生作為網絡教學試點班，分4個班級為試點班。然后我們選擇同該試點班系別專業相同的329人．分成4個班作為對照班試點班授課采用2+2+3模式。4個對照班大學英語課程2節在語音教室授課．2節在多媒體教室授課；試點班四個班級2節課在語言教學實驗中心授課，2節課存多媒體教室授課．課后3節存語言學習中心進行自主學習。試點班授課采用2+2+3模式，即每周2課時為讀寫課，2課時為聽說課，3學時為自主學習然后我們進行基于多媒體網絡的不同學習環境的對比實驗研究。對于試點班在抽取樣本時我們還考慮了兩方面的因素．一是教師方面．選取在學歷、年齡、教齡及教學效果等方面邵很接近的兩位教師：二是學生方面，選擇成績中等并且分布在文、理、工等學科的江蘇籍學生進行本次教學改革的試驗。為了使學生在網絡化的學習環境中．培養教師輔導與網絡輔助等手段相結合的學習策略．培養學生較好的自主學習能力，我校在語言文化學院網上設立了與教材相配套的教學軟件平臺和有利于學生自主學習且內容豐富的英語學習在線平臺，這為實施大學英語網絡教學模式下的網絡自主學習與課堂面授相結合的教學方式提供了有利條件。

教改試驗中教師指導試點班學生在規定的時問內使用校園網資源，進行大學英語自主學習．培養他們在網絡環境下進行自主學習的能力，并為課堂教學做好充分的預習．增加新知識輸人。網絡試點班的學生在語言教學實驗中心通過三個小時的自主學習階段(教師開始課堂講授之前)，要求完成教師布置的學習任務，以便能夠更好地進行課堂學習的提問、總結發言與討論等。網絡試點班的學生主要是利用新理念網絡教學系統進行自主學習，同時也可使用新視野網絡教學系統及英語在線上的網絡資源。在自主學習過程中，學生可以和教師在教學平臺上相互交流，教師可以在班級課堂討論區明確學習目標，提供一些學習方法，布置一些學習任務。供學生自主學習時參考。教師也可以在該討論區貼出一些針對某個難點的可用的英語資源，供學生查找學生在自主學習時遇到了問題可以以短信息的方式發給教師或以帖子的方式提交．教師隨后及時有針對性地解答。教師在系統中給學生設置階段性的任務，學生只要在階段性測試中成績合格就能進入下階段的學習。自主學習期間，教師可以通過管理系統對每個學生進行監督。每周兩節課上，任課教師結合網絡內容和教材進行讀寫課程教學，講解要點、難點。這段時間，教師主要是完成正常的教學進度，在多媒體教室進行。每周兩學時的視聽說，除了完成正常的教學進度外。教師可以使用新視野視聽說教學平臺對學生進行口語和聽力的練習．也可在班級討論區貼出討論的主題，由學生自己發表觀點。語言教學實驗中心每學期在周內均全天供學生上課使用，進行聽說課程教學，利用率高，兩年來利用率逐年上升。

大學英語教學改革就其本質來講．是從多個不同的維度，為全面提高大學生的英語綜合應用能力，特別是聽、說能力。語言的習得除了學習者個人原因之外．學習環境與資源對其學習的輔助作用也是不可忽視的。我們轉變了教學目標，將原來的以閱讀理解為主轉變到以聽說為主，加大聽說課教學力度．全面提高綜合應用能力上來。學生通過網絡上豐富的自主學習資源促進了自主思維的發展且拓展了思維的深度，在學習巾充分發揮了學生的積極主動性．培養和提高了學生的自主學習能力和個性化學習能力，學生主動參與課堂教學的能力，合作學習能力．提高了學生英語語言學習輸入輸出的效果。

我們通過試點班和試驗班的兩年英語教學的對比研究，總結了教學經驗，探討了新的教學模式的優勢，并對出現的問題進行了探討以尋求有效的解決方法。

3．教學改革成果和實踐效果

多媒體網絡對外語教學尤其是英語教學起到了重大的作用．將現代最新科學技術——多媒體網絡技術運用于英語教學，其目的無非就是為了提高英語教學質量、提高教學效率和教學效益。

我校網絡試點班學生四個學期的英語學習成績都高于試驗班的學生的學習成績。從學生第一和第二學期期末考試成績可以看出，網絡試點班與對照班的入學成績比較接近，但在期末測試平均成績對比中試點班約高于對照班．且第二學期比第一學期更加明顯第三學期試點班參加全國四級考試一次性通過率及平均成績率遠遠高于對照班學生，最高高出校平均通過率的24％。試點班的四級成績總分比全校平均成績高出35．5分。在四級成績的四個部分中．四個試點班各部分的平均成績均高于全校2005級所有本科生的平均成績，其中聽力部分平均成績高出接近14分：閱讀高出13．5分2005級試點班的學生四級成績的各部分平均分數包括總分都大大高出本學院整個年級的平均分；在分項中，聽力和閱讀的平均成績也都大大高出本院2005級的平均成績。我們經兩年多的教學理論研究和大學英語教學實踐，取得了明顯實效的教學效果，達到了預期目標。為推動我校大學英語教學改革起到了積極的作用。

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關鍵詞:發現學習;網絡課程;職業英語

培養技術技能型人才是高職教育的培養目標。“現代經濟社會的職業崗位所需要的是知識結構合理、能將自己所學到的各類知識科學地組合起來、熟悉某項操作與技能、有創新精神、適應能力強的實務型人才。這其中就包含一項重要的能力，即職業轉換能力”［1］。高職英語的教學目標必須結合學生個人發展的需求和市場的人才需求，培養學生在特定職業范圍內以英語為工具完成職業任務的能力，并為其未來的職業轉換和職業提升打下基礎。以學生為中心，以培養在實際職場環境中的真實交際語言能力為目標的教學模式，在當前英語教學中已經得到了一定的推廣，具有現實意義。對于職業英語教學改革而言，通過網絡課程方式，將職業英語教學資源進行有目的的整合與完善，個性化的定制學習激發學生的內在學習動力，豐富的資源庫使其置身于真實的職場語言環境，線上交互方式對學生給予及時的指導，網上測試系統進行學習成果的檢驗，對培養學生自主學習能力，進而提升將來的職業轉換能力，顯然是有幫助的。

一、理論基礎

美國當代教育心理學家羅姆杰．S．布魯納(Je-rome．S．Bruner)于二十世紀六十年代提出的認知發現學習理論，為高職英語網絡課程與課堂教學相結合的具體應用方面提供了理論依據。布魯納認為，“學生的心智成長和發展主要是遵循其特有的認識程序，教師的工作是幫助學生自我完善和發展認知體系”［2］。在他看來，學習就是主動地形成認知結構的過程，“學習中的發現確實影響著學生，使之成為一個‘構造主義者’”［3］。學生不是被動的知識接受者，而是積極的信息加工者。學習知識的最佳方式是發現學習。學習的最好動機是對所開展的主題感興趣，由學生自己去發現這些學習內容，在學習的過程中發現并把發現的內容加以內化、儲存，以便以后在一定的場合下予以運用。“所謂知識是過程，不是結果”［4］。英語學習有其特殊性，學習結果不能過于看重知識點的掌握，而是素養的形成。認知發現說強調學習的主動性，強調已有認知結構、學習內容的結構、學生獨立思考等的重要作用。通過教師的精心引導，發現式學習為學生主體的的自主探究過程提供可能。通過學生的自主學習、自主探究從而獲得自主發展，真正成為學習的主人。

二、網絡課程教學目標分析

民航運輸英語口語課程是一門針對民航類非英語專業的高職院校學生需求開設的課程。課程設置基于對在校學生特征進行的分析，教學目標和內容定位緊扣職業崗位需求，具有鮮明的職業特色。

(一)設置現狀

在校學生英語程度大多處于高中英語和大學英語四級水平之間，個體差異大，存在基礎薄弱和學習動機不足等問題。針對班級規模擴大，教師對學生的個體關注不足，教師與學生的課堂交互減少，課堂效果難以保證的現狀，我校為不同專業學生開設不同類別的英語口語課程。口語課程實施小班教學，每班不超過40人。

(二)教學目標

據對民航企業進行的專業調研結果與對企業未來的人才需求和學生未來的就業結構進行的預測，我們將候機樓和客艙作為學生的備選就業崗位，確定包括售票服務、值機及行李運輸旅客服務、客艙服務以及到達服務等民航旅客服務流程的教學任務清單。然后圍繞實際工作任務，得出典型民航服務崗位知識要求和素質要求，從而確定教學目標是培養學生在將來實際工作崗位中所需要的英語應用能力。

(三)內容定位

民航運輸英語口語課程內容設計以職業崗位技能為主線，內容按照乘坐飛機的順序涉及訂票、機場咨詢、安檢、登機、空中服務、各類機上問題、著陸和到達等近二十個專題。以職業崗位群的實際場景為主軸，構建基于工作過程的內容體系。

三、網絡課程的設計原則

在民航運輸英語口語網絡課程的設計上，遵循四個原則:

(一)發現學習原則

要保證學生在網絡學習的主體地位，應該營造一種有利于學生實施個性化發現學習的環境。學生可以自主選擇學生感興趣的學習主題，調控學習進度，并對學習狀況進行自我評估。這就要求網絡課程不僅內容豐富，而且有方便靈活的檢索方式，并能實現學習過程與進度的自動記錄。網絡課程的設計應以課堂外的異步學習為基礎，不受時間、空間的限制。英語網絡課程要體現學生學習的個性化。

(二)情境體驗原則

職業英語的特點在于其貼近行業的實用性。要充分發揮網絡多元載體的優勢，以盡可能直觀、形象的方式，體現真實的職場環境和語言應用場景。學生可以帶著特定學習目的，探究工作中的具體事實，在模擬實景中反復操練，并將習得的技能轉換應用到其他場景中，從而達到在真實的語言環境中學習提升的目的。

(三)實時交互原則

網絡媒體是多點多向互動的。既包括學生與教師的互動、學生之間的互動，也包括學生與學習資源的互動，還包括學生的自我評估、評價與反饋。網絡課程的無紙化學習方式使學生可以有機會接觸到有針對性的題庫與學習場景，而多樣的多媒體形式又使人機對話式的口語訓練成為可能。現代計算機輔助教學軟件的應用正在克服傳統計算機輔助教學只能進行客觀性評價的局限，可以智能化地對英語發音和寫作進行評測，交互手段日趨豐富。

(四)資源擴展原則

不能將職業英語網絡課程僅僅當做一門課程，而更應當做一個與課程相關的網絡資源集成平臺。要發揮資源共享的優勢，突出資源的擴展性。開發者要提供該課程的主要知識構架和基本學習內容，包括課程涉及到的行業相關背景知識、專業術語等，并開放編輯、管理工具，方便教師隨時添加補充。學生本身也是參與建立職業英語知識體系的主力，可以在自己建立的學習檔案里，自主添加相關學習資源，并可與同學、老師交流分享。

四、網絡課程的內容設計

民航運輸英語口語課程的教學模塊分為網絡課堂教學模塊、專業應用模塊、管理模塊和網絡化自主學習模塊，學生可以自主選擇學習資源進行練習。

(一)網絡課堂教學模塊

網絡課堂教學系統嵌入了具有完善且實用的教學功能和教學工具，網絡課堂教學系統模塊分為課程介紹、教學課件、教學音頻、教學視頻、課后作業、專業論壇等。基于網絡環境下的師生互動，創造了基于網絡環境下平等對話的平臺，提供與師生以及生生交流平臺。教師可通過網絡系統增進與學生的互動，以集體輔導加個別輔導的形式，解決學習中隨時出現的問題。小組協作式學習，不同認知風格的學生選擇相應的學習流程、媒體進行自主學習。

(二)專業應用模塊

該模塊設空乘英語專區和地面服務英語專區，補充和民航運輸相關各職能崗位的相關英語資源。空乘英語專區列有航空公司英語培訓課件、乘務英語錄音、乘務英語會話等欄目。針對空乘崗位，提供來自航空公司、培訓機構等來源豐富的行業培訓資源，學生可以各取所需，了解乘務英語考試大綱、學習空乘英語常用詞匯和句型、準備空乘面試常見問題等。在地面服務英語專區，列有物流崗位服務英語、地面服務情境會話和廣播英語等專欄。

(三)管理模塊

通過語言學習平臺創設學期學業成績評估新模式，增加形成性評估在學生學業成績中所占的分量，重視學習過程和每個學生在學習中的進步，使學生能保持持續的學習動力。針對民航運輸英語口語課程，學生的總成績由學生平時課堂參與每個單元教學活動的次數、質量和完成授課教師布置任務的情況來構成，要求每位老師在學生完成每次活動后都必須做好詳細記錄(學習過程記錄、作業情況記錄、自主測試記錄、教學計劃完成情況、學業是否取得進步等)以作考核標準。

(四)網絡化自主學習模塊

網絡化自主學習系統模塊分為共享視頻、口語課程庫、語音課程庫、電影視聽、英語學習網址等。視聽資料經過編輯，在該模塊下，學生可以進行語音訓練、跟讀和朗誦、聽寫、人機對話等互動操練。有用的資源鏈接，為學生提供有用的校內校外鏈接，節省查找相關信息使用時間，提高網絡的使用效率。

五、網絡課程學習任務的實施

網絡環境下的英語口語課程學習并不脫離英語課堂教學，只是在進行好課堂教學的多媒體應用的同時，重視發揮課外自主學習的輔助作用。民航運輸英語口語課程教學采取基于任務的職業情境體驗的教學用一體化的教學模式。任務型教學分三個階段，環環相扣，從而形成了一個有機的整體。任務前階段:核心任務涉及學習目標的制定以及任務的布置。學習目標的確定是活動的準備性環節。在教學活動開始之前，教師首先明確學習任務，幫助學生確定學習目標，然后組織學生以此目標為起點開展自主性學習活動。學生在教師的幫助下負責制定學習目標，有益于激發他們的學習動機。接著，學生著手各項準備，如決定學習材料的選取、制定任務的實施方案等。教師在這一過程中，需要提醒學生如何利用好網絡資源、合作學習等各種方式完成任務。任務中階段:這一階段涉及學生課堂或課后自主學習活動的開展。課堂上，根據課程內容和學生特點，合理運用情境交際、案例分析、角色扮演、電影配音等教學模式，提高學生說英語的興趣。課后，在網絡環境下，學生可以自主地進行各種形式的在線學習。由于教師布置了明確的任務，學生會通過在線學習、同伴合作學習等方式完成規定的學習任務。但是，由于學生的學習態度、認知水平、學習能力等的差異，完成任務的速度和質量難以保證。因此，需要教師一方面通過網絡監控功能對學生實施因材施教，另一方面對學習上確實有困難的學生給予及時幫助，尤其是加強學習策略、學習方法等方面的指導。學生最終完成了任務，以口頭或書面形式匯報任務完成的情況，教師給予及時的反饋。任務后階段:任務完成后，要對活動的結果進行總結和評價。教師對學生完成任務的情況進行真實性評價。教學中主要運用形成性評價和終結性評價兩種方式。對學生進行如通過觀察、問卷調查、教師評價、學生自評和互評等多種方式的形成性評價，往往能讓學生得到一種自我滿足感，由此強化了他們對語言學習本身的關注和投入，從而使學生能保持持續的學習動力。

六、結束語

網絡課程設計要體現發現學習、情境體驗、實時交互和資源擴展原則，在豐富的開放性資源庫支撐下，配合以學習效果評價與學習過程評價相結合的評價體系，可有效提高學生自主學習能力，對課堂教學也是一個很好的補充。但是，也存在一些問題。通過觀察發現，網絡課程構成的虛擬網絡學習環境使學生的情感交流方式發生變化，面對面的情感交流往往被鼠標、鍵盤、屏幕等取代。在虛擬的網絡中學習，學生反映容易產生身心疲憊、人際關系疏遠等問題，容易出現學期開始熱情高，學期中期和末期容易出現懈怠現象。實踐中也發現由于設計和開發周期短，導致出現可提供的交互時間不足、針對學習方法和學習策略的指導還不充分、專業論壇作用尚未得到充分發揮等現象。因此，需要進一步加強教師的正確引導，不斷完善網絡課程的資源，豐富答疑系統的建設，只有這樣，才能保證學生在職業英語教學平臺上更好發揮主體作用，從而真正達到職業英語課程的教學目標。

參考文獻:

［1］劉新宇．大學生職業轉換能力的培養［J］．教育教學論壇，2014，(2)．

［2］郭民．布魯納認知發現理論在綜合英語教學中的應用［J］．語言與文化研究，2010，(1)．

［3］顧明遠，孟繁華．國際教育新理念［M］．海口:海南出版社，2001．

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論文摘要:通過對學生進行問卷調查，探討了多媒體網絡輔助大學英語教學的問題及對策。調查結果表明:學生能較快適應英語多媒體教學，但由于缺乏利用網絡學習英語的意識、習慣、以及自主學習能力偏差等因素，適應以培養自主學習能力為主的網絡教學尚存在一定困難。

根據教育部對大學英語教學改革的新要求，我校于2004年9月起開展了大學英語多媒體與網絡教學模式的探索。經過幾年的探索與實踐，多媒體與網絡輔助英語教學體現出了現代信息技術的優勢，但同時也反映出一些問題。本文旨在通過調查我校學生對多媒體網絡教學的適應性，總結多媒體網絡輔助英語教學中存在的問題，提出相應的對策，以便更好地開展多媒體網絡教學，培養符合社會發展需要的高素質人才。

1 關于多媒體網絡輔助英語教學的問卷調查

自2004年9月起，西北農林科技大學選用外研社《新視野大學英語》網絡教學平臺，先后在04級、05級小范圍內進行了大學英語多媒體與網絡教學試點，鑒于教學改革效果顯著，即在隨后幾年內逐步擴大網絡教學的范圍。筆者于2008年11月在非英語專業的本科生中進行問卷調查，了解學生對英語多媒體與網絡教學的適應性，并從學生的角度評估教學效果。

2 問卷調查反映出多媒體網絡輔助教學中存在的問題

2.1 對多媒體教學的適應程度

被調查者中有30%回答很快適應和接受多媒體教學，60%逐漸適應，10%表示適應有一定困難。這說明90%的學生能夠根據教學模式、教學手段的改變積極、主動地調整自己的學習心態、改變學習習慣，以適應新的教學方式。但仍有少數學生無法適應新的教學方式，這些學生對多媒體引入英語課堂還比較陌生，更習慣于傳統的教學模式。說明學生對教學方式的改變有一個適應和認同的過程。同時也反映出學生個體學習方式、學習習慣的差異性。

2.2 利用電腦進行單機學習時所遇到的困難

被調查者中22%回答“不熟悉學習光盤上所有內容的功能”，49%回答“光盤上要學習的內容太多，分不清主次”，29%回答“沒有學生和老師可以交流”。調查反映出學生在多媒體輔助英語學習過程中需要有人指導、需要與其學習伙伴和教師及時交流學習經驗、心得、學習中遇到的問題等，以更好地促進學習。

2.3 利用網絡進行英語學習時，是否經常與同學開展交流合作

被調查者中23.5%回答經常合作交流，35.3%回答有時合作，35%回答基本不交流，6.2%回答從不交流、也不合作。從調查者中可以看出，只有不到1/4的學生在學習中經常交流、進行合作式學習，40%以上的學生基本不交流或從不交流合作。說明學生利用網絡開展交流、促進學習或進行協作式學習的意識不強，教師應當在此方面加強引導，積極倡導學生間的網上合作學習，鼓勵學生間的互幫互學。

2.4與傳統教學方式比較，學生英語網絡自主學習能力情況

被調查者中25.9%回答“自控力強，不用教師監督指導”，64.7%回答自控力較強，但易受其他因素影響(如上網聊天、看電影、聽音樂、玩游戲等)，需要教師指導，5.3%回答自控力差，必須有教師隨堂輔導，4.1%回答“無法控制學習進度，不能接受這種學習方式”。從調查中可以看出，90%的學生認為自己的自主學習能力較強或很強，但仍然需要教師的監督、指導;而自主學習能力較差的學生更需要教師的指導。對于“教師的引導、輔助、指導作用在你的網絡學習中是否重要”的問題，82.3%的被調查者回答“重要”或“很重要”，11.2%回答“一般”，6.5%回答“不重要”或“不需要”。因此，在網絡教學中，突出學生主體地位的同時，不能忽視教師的主導地位。教師在這種新的教學模式中，突出地表現為學生學習的引導者、輔導者和組織者。

2.5網絡英語學習的最大障礙

被調查者中45.3%回答“缺乏利用網絡學習英語的意識和習慣”，37.1%回答“沒有個人電腦”，10%回答“計算機操作水平有限”，7.6%回答“自己的英語基礎差”。調查顯示，近一半的學生承認網上學習英語的意識和習慣缺乏，說明很多學生希望該意識和習慣能夠得到正確培養和引導。37.1%的學生認為擁有個人電腦是進行網絡英語學習的重要條件。從中可以看出學生對電腦的依賴，也說明電腦在學生的英語學習中發揮著重要作用。只有10%的學生認為自己的電腦操作水平是進行網絡英語學習的最大障礙，說明只有極少數的學生還應提高上機能力，即利用網絡資源進行探索式、發現式學習的意識有待于培養。

3 建議

調查反映了學生對多媒體與網絡輔助大學英語教學的肯定及適應，說明現代信息技術引入大學英語教學能夠起到提高學生學習英語的興趣及學習效率的作用，因此應該肯定多媒體與網絡教學代表著先進的教學理念和先進的教學手段。它實現了從以教師為中心、單純傳授語言知識和技能的教學模式向以學生為中心，既傳授一般的語言知識與技能，又注重培養語言運用能力和自主學習能力的教學模式的轉變。

調查也反映出學生對多媒體課堂教學除了存在參與程度低的問題外，其他問題較少;而適應以培養自主學習能力為主的網絡教學尚存在一定困難。說明網絡教學模式真正為學生掌握、應用、適應，仍需探索。自主性學習、個性化學習的觀念轉變及實踐尚需要一個過程。在轉變的過程中，作為主導者的教師應該傾注更多的精力，關心、引導學生。網絡學習中，學生必須學會自主安排學習時間，學會合理使用網絡教學資源，自主分工、合作完成教學任務，這是當前的主要問題所在。

為完善多媒體與網絡教學功能，切實提高教學質量，筆者認為在使用多媒體與網絡輔助大學英語教學時，應注意以下幾個方面:

3.1注意多媒體與網絡教學過程中的情感因素

不可否認，多媒體與網絡輔助外語教學的理論和實踐從根本上顛覆了傳統的“灌輸型、獨奏型”的大學英語教學模式，“視聽說”相結合的立體教學模式隨之得以建立并廣泛應用。然而，眾所周知，教學過程不是一個簡單的傳道、授業、解惑的過程，在設計教學手段和過程時，應該考慮到教學任務的執行者和接受者的需求，那種認為“機器能代替人”的觀點是錯誤的。用多媒體展示的材料只是把文中情境和有聲語言展示給學生，它無法取代學生在各種情景中的英語語言交流和思維訓練，也無法取代師生之間、學生和學生之間富有情感的口頭交流。教師教授的內容都在屏幕之上，是課件把教師和學生聯系了起來。這種情況的出現不利于英語教學活動的開展，它把知識和情感完全分割開，使多媒體課堂中的師生關系顯得呆板、冰冷。根據Krashen的“Affective Filter Hypothesis”(情感過慮假設)，情感因素起著對語言輸入進行過濾的作用，學習的情感因素會阻礙或加速語言的習得，只有在最佳情感條件下才會產生真正的習得。因此，在語言教學中，我們既要充分發揮多媒體與網絡迅速傳遞文字、圖像、聲音的優勢，又要注意結合教學過程中的情感因素，有意識地給學生創造更多的參與交流、課堂發言的機會，提高師生互動，活躍課堂氣氛，提高學習效率。

3.2加強教師的主導作用

盡管我們提倡在多媒體與網絡輔助下的大學英語教學應該突出“以學生為中心”的教學思想，但同時不能忽視教師的主導作用。網絡資源十分豐富，但也十分雜亂，如果把學生扔到浩瀚的網絡海洋中讓他們自己汲取知識，對于大學一、二年級的學生來說，還是有些難度的。因此，教師要給予正確的引導，如:根據教學內容的需要，有針對性地為學生提供相關的網址，讓學生有目的地在網絡世界里遨游，不至于出現盲目查找資料及事倍功半的現象;不是只設計好教學程序，布置好學習資源，消極地等待學生前來學習，而是適當地安排一定的學習內容，供學生學習時參考，這樣有助于學生從被動地接受知識逐漸地過渡到完全自主學習的狀態。事實上教學活動的成功與否很大程度上取決于良好的組織和學生對該活動的理解與配合程度。

3.3加大教學硬件投入及資源整合利用

滿足軟硬件設備需要是進行大學英語多媒體與網絡教學的根本條件。由于一、二年級學生個人電腦較少，為了給學生創造良好的學習環境，建設自主學習的網絡平臺，學校應增設多媒體教室及網絡語言實驗室，加強數字化教學資源建設;合理安排網絡語言實驗室免費開放時間，提高現有網絡語言實驗室的利用率，滿足大學英語教學和學生自主學習需要。

4 結束語

大學英語多媒體與網絡教學通過營造良好的語言環境，提供豐富的視聽資料，不僅給教師提供了新的教學手段，而且促進了學生自主性與個性化學習的發展，形成了師生、人機互動的多樣化。這種新的教學模式充分體現了以學生為主體、教師為主導、注重培養學生運用英語進行交際的現代素質教育觀。隨著現代教育技術的發展、教學設施的改善和教學理念的轉變，大學英語必將走出一種人機結合的最佳英語教學模式，為國家和社會培養出大批英語綜合應用能力強、特別是聽說和寫作能力強的外語人才。

參考文獻

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