導語：如何才能寫好一篇企業調查問卷問題，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：環境成本；環境成本管理；問題

企業的環境成本管理關注有關環境成本方面的內容和信息，對企業在生產經營過程中所發生的環境成本有組織、有計劃地進行預測、決策、控制、核算、分析和考核等一系列的科學管理工作，以期協調環境成本與經濟效益、環境效益和資源效益之間的關系。

M企業位于黃河三角洲，于2013年開始投入運營，主要生產凍雞類食品，企業現有現代化的肉雞屠宰生產流水線兩條，設計日宰殺能力10萬只，儲存能力2500噸。公司現有員工600余人，生產的優質肉雞產品暢銷全國各地，深受廣大消費者的歡迎。環境成本管理的主要內容為環境成本的會計核算、控制及效果評價。

一、調查問卷設計

調查問題包括環境成本管理的主要內容，并對員工的環保意識進行了了解。調查對象的為M企業的員工，覆蓋企業的所有部門，以期得到最全面的信息進行準確的分析。本次調查活動采用了現場交流、電話聯系、自填式等方式，發放問卷100份，收回有效問卷71份，有效回收率為71%。

二、調查結果分析

（一）員工的觀念意識單薄

在員工對企業環境成本管理重要性的認識情況中，認為十分重要的18.31%，不清楚的占57.75%，不重要的占23.94%。員工對企業經濟發展與環境之間的關系認知不夠深刻，有些員工不了解環境成本甚至沒有聽過，對與企業環境成本管理的了解更是少之又少。環境保護對于每個人來說是責任也是義務，職工的素質良莠不齊，每個人的受教育程度與生活環境的不同，導致職工對環境保護的關注度不同，環保行為不同。

（二）環境成本的會計核算問題

根據調查問卷結果，發現M企業生產需要大量的煤、水、電。煤的燃燒產生大量的co2，企業對燃燒煤產生的廢氣直接進行排放，沒有對廢氣進行檢測，也沒有對碳排放成本進行計量；并且忽視了產品運輸時的環境成本以及產品銷售后包裝物產生的環境成本，沒有對潛在環境成本的確認。

企業沒有設置環境成本科目，發生的關于環境方面的成本，綠化費，水資源費等計入了期間費用，污水處理設備相關的成本費用，也沒用利用環境成本進行歸集，并且環境成本的確認的不全面，沒有相關計量，歸集與分配，也沒有環境成本信息披露，使得企業成本中缺少環境支出方面的數據，難以對環境成本進行規劃和控制，有可能導致成本不實、利潤虛增。

（三）環境成本的控制問題

根據調查問卷結果及生產流程，發現M企業的生產經營中，發生眾多的環境成本包括煤的燃燒、生產用水量大、包裝物污染等，但M企業僅對生產后產生的大量污水、煤渣，雞毛等進行了處理，只進行了事后成本控制。

企業的環境成本不僅僅發生在產品的是生產環節，產品的設計包裝、銷售運輸等都會產生環境成本。環境成本的發生穿插在企業生產經營的全過程之中，環境成本的管理也必須貫穿整個流程。

事后成本控制，側重末端處理，沒有改變企業自身大量生產、消費及廢棄的生產消費基礎，缺乏預見性，在環境成本管理中處在被動位置，不利于企業實現可持續發展。

（四）環境成本效果的評價問題

對企業的環境成本管理效果進行評價借助于企業環境績效評價指標。通過調查問卷結果，發現企業沒有環境績效評價指標。

企業環境管理績效指的是企業在生產經營過程中由于環境保護、節約資源和

治理污染等管理活動而取得的環境效益和效果。從廣義來說，企業環境績效包括企業為自身以及社會生態環境保護所做出的所有貢獻。

企業環境成本管理績效評價是企業環境成本管理工作的核心問題之一，企業沒有設立環境成本管理評價指標，會影響了企業實施環境成本管理的積極性。

三、建議

（一）加強企業環境成本管理文化建設

培育環境成本管理意識濃郁企業文化，是企業應對資源匱乏、廢物污染、溫室效應等環境問題，履行社會環保責任，實現可持續發展的必然選擇。在經濟發展過程中不僅要注重提高經濟效益，而且要重視樹立提高環境效益的企業文化理念。企業內部必須要有政策支持，才能充分確保環境理念的順利貫徹執行。企業需要把環境理念融入到經營管理的每一個過程中，時刻銘記履行社會責任，重視社會道德及公共利益，保證外部大環境的健康和諧，進而更好地主動迎接未來帶來的新機遇和新挑戰。

（二）完善企業環境成本的會計核算

1.環境成本的確認：發生的相關支出要符合會計要素中成本確認的標準；相關支出與環境相關；確定相關支出是計入相關產品成本還是計入期間費用，并界定相關支出是否符合資本化條件。

2.環境成本的計量：不同類型的環境成本要考慮不同的計量屬性，在計量時，要考慮有些環境成本的特殊性，能夠用貨幣計量的用貨幣計量，無法用貨幣進行量化的可以考慮其體積、面積等其他單位進行計量。

3.環境成本的核算：利用作業成本法貫穿于產品生命周期的整個過程，生命周期理念擴充了環境成本核算的內容，作業成本法明確了環境成本的歸屬對象，兩者的結合能夠最大限度的保證企業環境成本的完整準確。

4.環境成本的信息披露：環境成本信息的披露要滿足多方利益相關者的需求，其中利益相關者包括企業內部管理者、企業所有者、國家監管部門、社會公眾。

（三）優化環境成本控制

企業根據環境成本發生的時間和空間的不同，按照成本產生前階段、產生階段、處理階段分別采取事前成本控制、事中成本控制及事后成本控制。通過事前成本控制進行生態設計，從源頭控制企業產生環境成本；通過事中成本控制進行綠色生產，盡可能的減少污染物的產生量；通過事后成本管理，企業采取一定措施降低廢棄物料或污染物向外界的排放量。

（四）建全企業環境績效評價體系

企業的環境績效評價工作，需要能綜合反映企業環境績效水平的指標體系，根據經濟效益、環境效益、資源效益設立相應的績效評價指標，建立科學完善的績效評價指標體系：科學的指標權重的分配，選擇合適的方法進行企業環境成本管理效果評價。

參考文獻：

[1]張銀華.基于問卷調查的企業環境成本控制現狀研究[J].管理論壇，2013（04）.

[2]魏春利.企業環境成本管理研究[D].吉林財經大學，2011.

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關鍵字：計算機應用；綜合調查

中圖分類號：TP39 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2010) 05-0000-01

Comprehensive Survey Report of Higher School Computer Application Major

Deng Yaming Tang NaKang Chuqun

(Hunan Biological and Electromechanical Polytechnic,Changsha410127,China)

Abstract:Through a research into the students,businesses and public，this paper points out problem existing in the Department of computer application and suggestions for improvements

Keywords:Computer application;Comprehensive findings

自從改革開放以來，隨著國民經濟的迅速發展，計算機應用已經滲透到了人類社會的所有領域，掌握計算機基本知識和操作技能已成為現代人必備知識結構的重要組成部分。培養面向未來、適應能力強、有發展后勁的高級技能型計算機應用人才，是目前高職學院計算機應用專業教學的根本任務。我院的計算機應用專業于2001年開始正式成立，到現在為止有計算機信息處理、廣告設計以及動漫設計三個子方向，在校學生最多時一屆有6個班300余人，但是近兩年來新生數量逐年萎縮，到了去年僅僅有3個新生班100余人的規模，而且畢業生在全國各地的招聘會上也都遭受到了不同程度的冷落。因此一次全面徹底的我院計算機應用專業的綜合調查迫在眉睫。

一、調查方法與對象

本次調查主要采用發放調查問卷和街頭調查的方式，為了對我院的計算機應用專業進行一個較為全面的調查，我們針對不同的調查對象設計了不同的調查問卷：對于在校學生我們設計了《在校學生計算機應用專業認知度調查問卷》選取的調查對象主要是我院計算機應用專業大二和大三兩個年級的165名學生，利用學生在機房上機時發放電子調查問卷165份，回收有效問卷165份；對于已畢業學生設計了《計算機應用專業畢業生跟蹤調查問卷》，選取的調查對象主要是我院計算機應用專業07和08級的畢業學生，利用電子郵件的形式發放電子調查問卷120份，回收有效問卷92份；對于公眾我們設計了《高職計算機應用專業公眾認知度調查問卷》，采取的電子郵件的形式發放電子調查問卷300份，回收有效問卷100份，采取街頭調查的方式回收有效問卷100份；對于相關企業設計了《企業調查問卷》，采取的電子郵件的形式發放電子調查問卷100份，回收有效問卷42份。

二、結果分析與建議

（一）在專業教學方面：

1.對于在校學生，在不同的教學階段都要注意加入不同側重的專業介紹，從大局上激發學生的學習動力。因為在調查結果中我們發現對所學的專業比較了解的學生只占30%，65%的學生只知道一點，這對于學生學習是非常不利的。

2.課程教學時要將學生積極導向工作體系從而讓學生明白本課程的重要性，要積極調整能更吸引學生的教學方法和課程內容。因為在調查結果中我們發現對課程不感興趣從而不上課的學生占80%。

3.要適時進行本專業的社會發展及需求調查，進行合適的專業分析及劃分，及時輔導學生了解自身特點及需求，選擇適合自己的專業方向和課程進行學習。因為在調查結果中我們發現72%的受訪學生比較希望進行專業具體劃分，17%非常希望，這對學生理清自己的學習思路設計自己的職業理想非常有幫助。

4.在整個教學階段的中后期即綜合能力訓練的階段進行項目仿真訓練的小組練習中，要重視對學生的職業代入訓練，讓學生對自己畢業以后的就業意愿有一個明確的認識從而進一步努力學習補充各方面的相關知識和技能練習。因為在調查結果中我們發現只有30%的學生對以后的就業方向比較明確60%的不太明確。

5.要加強對學生的創意、溝通、協調等能力的培養。因為在調查結果中我們發現超過60%的學生都認為這幾項素質是作為一名計算機應用專業的學生應具備的能力。

（二）在師資建設方面：

1.要持續加強對教師隊伍的培養和繼續教育。因為在調查結果中我們發現55%的學生不上課是由于不喜歡老師的教學方式。

2.鼓勵教師多多參與教改及課改項目。因為教師長期戰斗在教學第一線，在切身深入教學改革和課程改革的研究之后又更加有利于教學改革和課程改革的成果的執行。

3.要加強教學過程中網絡上相關資源的完善和配套。因為在調查結果中我們發現在課外通過上網獲取信息這個途徑充實專業知識的學生占90%。

（三）在校企合作方面：

1.進一步加深校企合作，增加學生在企業的崗位實習機會與實踐時間。因為在調查結果中我們發現50%的畢業生最后都在專業不對口的單位工作60%的在校學生對就業方向不太明確，這其中與學生在校時期實際實踐的時間和次數有著很大聯系。

2.加強對我系畢業生所處企業的追蹤調查與后續服務。因為在調查結果中我們發現70%的畢業生認為自己在心浮氣躁的匆匆創業，20%的認為自己在迷茫的按要求完成本職工作。

（四）在公眾認知方面：

1.要增加對我系計算機應用專業的各種渠道的宣傳。因為在調查結果中我們發現90%的受訪群眾對計算機應用專業認知度都很少或一般。

2.加強對學生創業的各個方面的支持。因為在調查結果中我們發現90%的受訪群眾認為影響高職計算機應用專業畢業生創新、創業的主要因素缺乏氛圍和平臺。

參考文獻：

[1]張炳耀.全國40所職技高師類院校教育情況調查報告[J],天津職業技術師范學院學報,2002,12

[2]凌愛林，高等職業教育課程建設中的問題及對策[J],上海電機學院學報,2005,1

作者簡介：

鄧亞明（1980-），女，湖南懷化人，講師，研究方向：計算機應用。

唐娜（1979-），女，湖南長沙人，講師，研究方向：計算機應用

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關鍵詞：反傾銷；應訴；會計舉證

一、反傾銷立案前的會計舉證問題

面對日益增多的反傾銷指控，企業要想在國際貿易中維護自身的合法權益，在反傾銷應訴中作出充分的舉證，就必須將有利于應訴的許多準備工作分解并融合到日常的會計管理工作當中，做好事前的預防與準備。

（一）規范的會計管理系統是企業做好反傾銷應訴的基礎

1.基于反傾銷應訴目的的會計信息的組織與構建。企業在反傾銷應訴的過程中需要提供許多全面、詳細的資料，如企業經營的基本法規資料、產品銷售資料及數據、產品財務成本資料等。因此，在日常的會計管理工作中一方面應將企業的重要文件和資料分類妥善保存；另一方面在設計日常核算賬戶時可以考慮進一步明確二級或者更細致的子科目，以便對出口產品的型號，尤其是技術相對低端、價格水平較低的易涉案型號按照銷往國家的國別明細分類，為產品成本及銷售信息能合理、及時地分離出來做好準備。

2.營建誠信企業文化，規范日常會計實務操作。企業日常的會計處理方法、過程、結果符合會計準則和其他會計規范的要求是企業反傾銷應訴的基礎，而有些企業管理者為了謀求短期利益授意會計人員進行一些不規范的操作，這種做法的危害非常巨大。因為一旦國外反傾銷調查當局在核查過程中發現應訴企業提交的會計證據所依據的基本會計體系存在問題，就很難相信企業提交相關信息的真實性和可靠性。因此，企業管理者要有反傾銷的危機感和預判能力，避免短視，提高會計人員的誠信程度，保證企業財務制度的嚴肅性和規范性。

（二）企業應事先進行客觀的反傾銷應訴自我評價

1.評價企業的會計處理是否符合會計準則。國外反傾銷調查當局在核查、評估過程中會全面了解、核查企業調查期內業務的會計處理方法、處理過程和處理結果，并對照會計準則進行評估，二者是否相符是評估應訴企業是否具有市場經濟地位的重要依據。

2.評價企業物流與會計處理過程及成本核算方法是否一致。在反傾銷應訴中，成本是核查的重點，而核查企業成本計算、成本處理是否正確和公允，主要方法就是核查企業物流賬目是否賬實一致、是否與產品材料構成配比、是否與會計核算同步、原材料等的采購價格是否符合市場價值等。

3.評價會計記錄的完整性和會計憑證、附件的有效性及合法性。在應訴過程中，要求會計記錄能完整地記錄業務事項的全過程，并且所附的會計憑據能充分證明經濟業務的發生及處理情況。

4.評價企業的會計處理與相關法律遵守的情況。在反傾銷核查中，核查方會重點從會計處理中尋找企業是否在法律的規范下進行經營，如企業與員工之間是否按《勞動法》要求處理，地方政府是否有超出法律范圍的對企業的補助、扶持行為等。

（三）建立反傾銷會計預警體系

企業應將應對反傾銷調查前置，也就是在國外未對我國出口產品發起反傾銷調查之前，制定并實施會計戰略，最大限度地避免反傾銷調查事件的發生。會計預警可從對內戰略和對外戰略兩個角度考慮。

1.對內戰略。（1）企業在制定出口規劃時應了解出口產品的價格和成本，以避免觸犯或盡量少觸犯當地生產商的利益；（2）會計參與企業出口產品的定價決策，其基本原則是出口產品的價格不能低于其在國內市場的銷售價格，在此前提下根據目標市場的價格狀況，安排相關的生產和銷售；（3）強化出口產品更為明細的核算，及時計量出口產品進入一國市場的速度和數量。

2.對外戰略。（1）通過各種現代管理方法搜集和分析競爭對手的財務與非財務信息，并以此為依據推斷其將來可能的行為與動作；（2）搜集各“替代國”的商品價格、計算數據、成本資料，包括生產規模和生產技術的相似性、獲得原料途徑的相似性、國內市場價格的合理性、替代國對國內產業的保護水平等；（3）收集各國特別是判例國的反傾銷案例及我國應訴反傾銷案例的資料和評論；（4）充分利用各種信息支持，將多種來源的信息匯總、加工、綜合。信息在綜合的過程中，各級政府要把建立健全國內反傾銷應訴機制作為自己的職責并要形成國家反傾銷數據庫和案例庫；行業協會要建立行業產品生產、消費及價格變化的預測分析系統，對可能發生的反傾銷指控提供預警信息。

二、反傾銷審核過程中的會計舉證問題

（一）申請市場經濟地位的會計舉證

目前，一些國家和地區將我國視為“非市場經濟國家”或“有條件的市場經濟國家”，原則上將“替代國”制度適用于我國出口產品或經過苛刻的審查才能獲得“市場經濟國家”的地位和待遇。這種對我國企業采取的歧視性做法對相關行業的發展具有很大的負面影響。因此，在會計舉證方面，首先，企業應建立一套符合市場經濟地位要求的會計賬簿體系；其次，國際化經營的企業應該按照國際會計準則和國際財務報告準則進行會計處理；再次，通過翔實的會計資料來說明企業是按市場經濟體制運營的；最后，填寫于市場經濟地位申請表的會計數據能夠經得起推敲和檢驗。

（二）填答調查問卷的會計舉證

應訴國外反傾銷調查，關鍵在于答卷和抗辯，會計人員要配合律師準確地回答問卷問題，并通過會計抗辯來反駁對方的指控，證明自己的觀點。

1.認真研究調查問卷并填寫相關會計問題。總體上來講，針對中國的反傾銷問卷包括調查問卷和市場經濟待遇問卷兩類。企業在回答問卷問題時，應當在與律師充分溝通的基礎上注意填寫策略，不僅要按照問卷來回答，還要明白該問卷的結構與內容以及調查當局的意圖，做到有的放矢。

2.全面、準確地回答反傾銷問卷的會計問題。反傾銷問卷實質上是一套完整、系統的測評方法，需要應訴方提供大量數據，并對應訴方進行現場核查，收集查證有關數據的工作底稿和計算依據。因此，貫穿于整個應訴過程的會計數據必須真實、可信，并可與供應、銷售、生產及勞動工資等方面提供的數據和情況相互作證。另外，由于反傾銷問卷中的調查問卷和市場經濟待遇問卷是針對反傾銷的不同角度設計的，故他們之間存在嚴格的對應關系并能夠被證明其真實性，也就是說，調查問卷和市場經濟待遇問卷應與審計報告的數據保持一致。

3.有針對性地進行會計抗辯陳述。在反傾銷應訴中，企業可有針對性地對申訴方指控的要點，從法律和事實上圍繞應訴企業會計信息通用問題、被調查產品成本分配問題、替代國及替代國價格問題、被調查產品低價銷售問題、申訴方所述的產業損害問題進行會計抗辯。

4.注意調查問卷回答時對商業秘密的保護。在反傾銷調查過程中將不可避免地涉及應訴企業的一些商業秘密，如不有意識地保護，這些商業秘密可能被外國競爭對手獲知，使其在國際貿易中處于談判的劣勢地位。

（三）應對實地核查的會計舉證

1.了解實地核

查的目的和會計內容。實地核查是為了驗證應訴企業所提交的答卷資料的真實性、完整性和準確性，了解與案件有關的信息，以便公正地作出最終裁定。實地核查涉及的會計內容主要包括應訴企業所提交答卷中涉及的所有會計信息和資料、應反傾銷調查當局要求提供的補充答卷中涉及的會計信息和資料、應訴企業主動向反傾銷調查當局提交的其他會計信息和資料等。

2.實地核查中會計舉證的準備。一般在核查人員進入企業前，反傾銷當局會根據被調查公司問卷答復的信息列出實地核查大綱，確定將要核查的基本內容。企業應在核查人員實地調查前對這部分工作做好充分準備，尤其需要合理確認以下事項：從企業成立至今每年的完整賬冊，包括審計報告、總賬、明細賬、記賬憑證和原始憑證，準備解釋與成本相關科目的基本會計方法；公司自成立以來的固定資產、無形資產明細賬以及折舊計提、無形資產攤銷是否正確、是否準確計入成本；銀行貸款清單、還款和付息證明、其他借款的相關證明等。3.實地核查的支持環節。在整個實地核查過程中，建立信任非常重要，要使核查人員感到被調查公司所提交的信息是真實可靠、有據可依的。檢查人員把未解決的問題或資料列示出來，直到得到答復為止，這就需要被調查公司能盡快找到相關的支持文件。因此，核查時的人員安排也很重要。核查時關鍵部門要有專人負責，分工明確，并能夠透徹地理解核查人員提問的意圖，快捷反應，提供信息支持。

三、審核結果形成后的會計舉證問題

在審核結果得出后，企業應馬上對財務工作進行總結，在受到不公平判決時及時提供財務舉證資料是最終獲得勝訴的重要保證。在審核過程中，核查人員如果以非充分理由否定中國企業的市場經濟地位，企業應積極向政府部門反映，并提供更加詳盡的舉證資料，迫使核查人員改變錯誤判斷。另外，無論反傾銷應訴是勝訴還是敗訴，企業都應該很好地對自己的財務工作進行認真的總結和反省，總結已取得的有效經驗，同時找出問題和差距，把反傾銷工作看作是提高企業管理水平的一個契機，為今后的反傾銷應訴打下堅實的基礎。

總之，會計舉證是反傾銷應訴的一個關鍵問題。目前，我國反傾銷會計工作才剛剛起步，企業在遭遇反傾銷時勝訴率低或不敢應訴。因此，必須不斷總結已有的經驗和教訓，強化出口企業應對反傾銷的會計技能，進一步發揮會計舉證在應對反傾銷中的作用，不斷提高我國企業應對國際反傾銷的能力。

【主要參考文獻】

[1]孫錚，劉浩.反傾銷會計研究中的若干問題辨析[J].會計研究，2005（01）.

[2]顏延.會計學視野下的反傾銷[M].中信出版社，2003.

[3]徐柯芝.會計信息質量特征在反傾銷會計舉證中的作用[J].財會月刊（會計），2005，（4）：38239.

[4]周友梅.試論反傾銷會計的若干問題[J].當代財經，2003，（11）：1092113.

篇4

Abstract： The construction of the technology development priorities and the path questionnaire system of the automobile industry has great reference value for the creating a more ideal technical innovation environment， guiding enterprises to develop strategic vision， making full use of the internal and external resources and effectively managing the internal and external resources， improving the innovation ability of auto industry of the healthy development of auto industry in Guangxi. This questionnaire system takes the functional system of "the key of science and technology development and the path questionnaire system of the automobile industry in Guangxi"， the principle of index selection and key factors to analyze. Combined with the features of auto industry in Guangxi， Part III of this questionnaire uses multi-level target architecture to formulate the automobile industry independent innovation capability of independent innovation capability evaluation system and implement the independent innovation capability and innovation performance level with 3 first-level indicators and 12 secondary indicators.

關鍵詞： 汽車產業；技術創新；科技發展重點

Key words： automotive industry；technological innovation；technology development priorities

中圖分類號：F124 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）04-0012-03

0 引言

由于汽車工業具有就業容量大、工業引領面廣泛以及產業關聯度高等行業特征，同時由于汽車產業投入產出率較高，因此汽車產業的發展可以充分帶動其上下游產業的發展，對于促進國民經濟的平穩、快速發展具有重要作用。同時汽車不僅可以作為一種生產工具，而且也屬于耐用消費品的范疇，無論處于生產階段、消費階段，還是處于使用階段，都是財政收入的重要來源。我國汽車產業近年取得巨大成績，具有完備內需特征的市場，成為中國汽車產業發展的主要動力，也使得國際上任何汽車企業巨頭以各種方式參與到中國市場競爭中。汽車產業鏈自身發展的內力使中央和地方政府形成了GDP的博弈，博弈的結果之一導致地方政府集聚優勢資源向汽車產業傾斜。以地方政府意志為紐帶、迎合汽車企業擴展戰略而創造了特定時期內汽車產業的繁榮。

1 廣西汽車產業科技發展意義和必要性

近年廣西經濟發展態勢較好，企業自主創新活動不斷加強，在汽車企業科技創新方面，廣西區取得不小成績。自治區擁有3家國家級工程技術研究中心，9家國家級示范生產力促進中心，85家自治區級工程技術研究中心，23家廣西千億元產業研發中心，288家高新技術企業。其中，玉柴機器股份有限公司在成功研發出達到歐Ⅴ、歐Ⅳ排放標準的柴油發動機的基礎上，先后攻克了柴油機多個關鍵技術難題，在國內率先研發出我國首臺滿足歐Ⅵ排放標準的車用柴油機，填補了我國高效清潔柴油機的空白。上汽通用五菱首個自主品牌轎車“寶駿”成功下線，填補了廣西生產中級轎車的歷史空白。

但是，全國范圍來看，我們也必須清醒地認識到，廣西汽車產業面臨的困難依然很大、挑戰依然很多。行業在國民經濟發展中的技術瓶頸以及亟待解決的技術問題主要是：一是與先進地區相比，全區汽車產業發展還存在著整車產品競爭力不夠強問題，廣西整車產品除上汽通用五菱微型車在國內處于領先外，商用車、多功能乘用車以及專用車產品在國內同類別產品競爭中處于劣勢，大部分產品還屬于國內區域品牌，產銷量不大，對零部件拉動力不強。二是產品檔次及附加值較低，部分產品科技含量較低、持續發展矛盾十分突出。全區汽車產品雖然突破百萬輛，但超過80%的產品屬于微型客車（交叉型乘用車），高附加值的轎車產品稀少，多功能乘用車也主要是中低端產品；商用車以中低端載貨貨車為主，高端的重卡產品比重不大，缺乏高附加值的客車產品。由于整車產品以低端價位的產品為主，而且本地配套零部件主要集中在鈑金件、車身附件等低附加值產品上，汽車電子、電噴系統等高附加值零部件茶農基本在外地配套。高附加值零部件產品的缺失，導致本地零部件企業盈利能力差，持續發展能力弱。三是企業裝備水平差研發能力弱。據統計，在區內主要的汽車產地柳州規模以上零部件企業總資產平均值為9600萬元，固定資產平均值為3600萬元而企業平均負債達6800萬元，負債率達71%。由于零部件企業因盈利能吃差和負債率高，導致企業技術裝備投入不足，使零部件企業技術裝備水平落后，缺乏高、精、尖設備，大部分為價值低的普通設備或二手設備。汽車零部件企業擁有自治區級企業技術中學6加，工程技術研究中心5家，大部分零部件企業只是根據整車企業提供的圖紙和模具進行零部件的生產，沒有設計和研發能力，少數幾家具備一定開發能力的零部件企業，也還處于跟蹤與模仿階段，不具備產品自主開發能力。具備與整機企業同步開發能力的零部件企業則更少。

由于在技術、人才、信息等方面的滯后，使得廣西汽車產業科技創新能力方面與東部沿海地區的企業有較大的差距。從我國科技部統計據可以看出：2008、2009年，我區科技活動產出排名分別為29和26位，技術成果市場化排名分別為30和30位，高新技術產業化排名分別為16和19位，科技促進經濟社會發展排名分別為20和21位，綜合科技進步水平在全國的排名連續兩年都是排名30位，從這些情況可以看出廣西汽車產業科技創新能力在全國范圍內還是處于落后的狀態。

由此可以看出，廣西企業一方面自身創新能力薄弱，另一方面面臨著資金、土地、人才等資源要素的約束和影響。為了有效解決廣西汽車產業發展的瓶頸，使得廣西經濟能夠持續有效地健康發展，建設創新型工業強省，研究和探討廣西汽車產業科技發展創新能力的機制，提出廣西汽車產業科技發展創新能力的機制，提出廣西汽車產業科技發展創新能力提升策略就顯得十分迫切。本項目“廣西汽車產業科技發展重點及路徑研究的意義和必要性表現在以下兩個方面：

第一，課題研究以創新能力理論、可持續發展理論等為指導，對影響廣西汽車產業科技發展的各類因素進行歸納和總結，構建相應的理論分析模型對廣西汽車產業科技發展創新能力的形成機制進行深入分析和研究。

第二，結合廣西重點打造汽車產業中的企業發展實際，在借鑒和參考國內外現有研究成果的基礎上構建相應的汽車產業科技發展創新能力評價指標體系，探索在未5-10年，廣西汽車技術變革、汽車產業格局變化、車社會問題等對廣西汽車產業造成決定性影響的因素。研究保證廣西汽車產業安全和持續發展的政策措施，采用廣西相關統計數據進行實證分析，并在此基礎上提出提升廣西汽車產業科技發展的策略和建議。

項目研究對于廣西汽車產業健康發展創造更為理想的科技創新環境，引導廣西企業開拓戰略視野，充分利用和有效地管理內外部資源，提高廣西汽車產業創新能力具有較大的參考價值。

2 問卷調查

問卷調查法是項目采用的主要調研方法。首先項目組根據調研目的，討論調研方案，在調研方案確定后設計調查問卷。在具體發放調查問卷時還考慮到被調查企業的類別、大小、地域分布等因素，力求調查企業能比較真實地代表其所屬類別。

2.1 廣西壯族自治區汽車整車生產企業調查問卷

從課題出發，針對廣西區內所有的整車生產企業通過設計一份可以反映廣西區內整車企業的概況、科技發展重點，問卷主要從企業的基本情況、研況、配套情況、綠色營銷、綠色供應鏈五大個大方面去調研廣西區內整車企業的科技發展情況。

2.2 廣西壯族自治區汽車零部件生產企業調查問卷

汽車零部件企業是廣西區內龐大的企業產業群，從而我們將企業調研分為四類：發動機生產企業、底盤件生產企業、車身零部件及其附屬件、電器件生產企業，分為四種不同的調研問卷來分析廣西區內零部件的生產情況及科技發展重點。四種不同的調研問卷其中主要從從企業的基本情況、研況、配套情況、綠色營銷、綠色供應鏈五大個大方面去調研廣西區內零部件企業的科技發展情況。

2.3 廣西壯族自治區汽車企業研發人員調查問卷

研發人員作為汽車企業科技創新的重點，我們將單獨設計一份問卷來分析廣西區內汽車整車及零部件企業的科技創新能力，更加進一步的來研究科技發展的重點。

3 廣西汽車產業科技發展路徑研究

為了建立廣西汽車產業自主創新評價指標體系，本研究認真參考了專家意見，基于評價指標設置的科學性、重要性、可行性、導向性原則，總結前人的研究成果，在眾多自主創新能力評價指標中剔除了代表性弱、涵蓋信息量小的指標，充分結合了汽車產業的行業特點，最終形成了自主創新研發能力、自主創新實施能力和自主創新績效水平3個一級指標和12個二級指標的廣西汽車產業自主創新能力評價體系（如表1）。

4 算例實證分析

在因子分析前，采用KMO檢驗和Bartlett球體檢驗來判斷觀測數據是否適合做因子分析，檢驗結果見表2。一般而言，KMO值大于0.5意味著因子分析可以進行，本例中KMO值為0.632，符合標準，說明所選變量適合做因子分析。同時，Bartlett球體檢驗是通過轉化為χ2檢驗來完成對變量之間是否獨立進行檢驗。由表5可知，Bartlett球體檢驗的統計量的觀測值為120.183，相應的伴隨概率為0.0001，小于顯著性水平0.05，因此拒絕Bartlett球體檢驗的零假設，認為相關系數矩陣與單位矩陣有顯著差異，即原有變量適合進行因子分析。

求出相關系數矩陣后，根據相關系數矩陣計算其特征值、方差貢獻率和累計方差貢獻率，如表2所示。前4個公因子的累計貢獻率接近80%，說明這4個公因子能概括大部分信息，可見此時所有變量的共同度非常高，各個變量的信息丟失很少，因此本次因子提取的總體效果比較理想。

表3是采用方差最大法對因子載荷矩陣實施正交旋轉以使因子具有命名解釋性。可以看出，實驗試制能力、企業信息化程度、年開發新產品數量和新產品銷售比率在第一因子上具有較高載荷；產品選型策劃能力、勞動生產率和用戶反饋滿意度在第二因子上具有較高載荷；同步研發能力、引進消化吸收能力、技術研發成功率和專利技術應用率在第三因子上具有較高載荷；所獲行業認證在第四因子上具有較高載荷。表8反映的是因子得分系數矩陣，這是根據回歸法計算出來的因子得分函數的系數，由此可得因子得分函數。

最后，將各因子的方差貢獻率占4個公共因子總方差貢獻率的比重作為權數進行加權匯總便可得出23家企業自主創新能力的評價得分F，如表6所示。

5 結論

①問卷調查法可以側面反映出廣西汽車產業的發展概況，問卷體系構建對于廣西汽車產業健康發展創造更為理想的科技創新環境，引導廣西企業開拓戰略視野，充分利用和有效的管理內外部資源，提高廣西汽車產業創新能力具有較大的參考價值。

②本文的問卷體系以項目“廣西汽車產業科技發展重點及路徑研究”為根據體系的功能、指標選取的原則和關鍵影響因素分析，結合廣西汽車企業的特點，本問卷的第三部分采用多層次目標體系結構，將最終形成了自主創新研發能力、自主創新實施能力和自主創新績效水平3個一級指標和12個二級指標的廣西汽車產業自主創新能力評價體系，最終形成評價結果。

③綜上所述，表明企業自主創新能力與企業規模和綜合競爭力有著密切的關系，因為自主創新活動投入大、周期長，并且要承擔一定的風險，中小型企業一般難以承受。

參考文獻：

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[6]李英，鄒燕，蔣舟.新會計準則下公允價值運用的動因探索――基于問卷調查與因子分析[J].會計研究，2012，02：28-36，96.

篇5

*6年11月該課題正式申報立項，*7年8月完成。課題由國務院國資委副主任王瑞祥任組長，宣傳工作局局長杜淵泉、副局長盧衛東任副組長。國資委宣傳工作局牽頭組織，中國人民大學危機管理傳播研究中心為合作單位，中糧集團、中冶集團、中鋁總公司、中國南方電網公司、中國中化集團公司等為課題組成員單位。

在課題研究的過程中，課題組對課題研究的目的、方向、步驟和要求進行了科學的定位和合理的安排，整體進度按計劃進行。*6年底，課題組還組織部分中央企業新聞宣傳部門負責同志到日本進行危機管理專題學習培訓。期間，課題組還多次召開研討會、座談會，了解各部分進展情況，討論相關議題。最終形成了課題成果報告。

本課題研究成果由一個主報告、四個分報告（含調研報告和相關研究成果）兩部分組成。其中，主報告是本課題研究成果最核心的內容。

主報告共分以下六個方面的內容：一是新形勢下中央企業突發危機事件綜述及其應對的基本情況，重點介紹突發危機事件的概念、特征及分類，突發危機事件中媒體的作用和影響，分析危機事件的四個生命周期，并介紹了中央企業近幾年發生的九個突發危機事件；二是開展突發危機事件媒體應對和調控機制研究的必要性和緊迫性，從構建和諧央企、社會主義和諧社會；適應當前市場化條件下新型媒體環境和提高中央企業核心競爭力、促使中央企業又好又快發展等三個方面論述開展該課題研究的重要意義；三是中外企業突發性危機事件媒體應對的基本情況與比較，分析比較了日本企業、歐美企業、國資委及中央企業突發危機事件媒體應對的基本情況，指出目前中央企業與日本、歐美國家的企業在危機意識、理念和管理水平方面存在差距的現實，也分析了中西方企業處理媒體關系方面的差異；四是中央企業突發危機事件中媒體應對存在的主要問題，體現在四個方面：企業領導認識不一致，媒體應對工作重視不夠；工作機制不健全，制度落實不到位；企業的危機處置能力和人員素質亟待提高；與新聞媒體的溝通渠道和合作關系有待加強等；五是加強中央企業突發事件媒體應對工作的對策和建議，課題立足目前央企深化改革、調整結構的全局，針對突發性危機事件管理的現實情況，提出了突發事件媒體應對工作的十個指導原則，并從加強領導，提高認識；強化管理，建章立制；重視媒體，建立關系；加強培訓，打造隊伍四個方面提出對策和建議；六是掌握突發事件中媒體應對的幾個關鍵性具體問題，重點是從“術”的角度提出具體的方法和途徑，如必須解決好“三特”問題（即特定地點、特定時間、特定人物）、新聞發言人要處理好的六種關系、處置虛假或不實報道媒體事件時如何應對網絡媒體以及企業調查問卷的幾個重要成果等。

分報告共分四個方面：一、中央企業突發危機事件媒體應對調查問卷研究報告，介紹國資委與人民大學聯合組織的中央企業突發事件媒體應對調查問卷的部分重要成果；二、中央企業突發危機事件媒體應對案例選編，從正反兩個方面總結中央企業在突發危機事件中應對媒體工作的經驗和教訓；三、日本企業危機管理學習考察報告，主要介紹日本企業在培養全員危機意識、事先預防、建立健全相關制度時，高度重視與媒體的關系，如何把與媒體保持經常的聯系和良好溝通作為危機管理的主要內容，他們所形成的“3P”、“3O”、“3T”、“PASS”等比較成熟的經驗和做法；四、中央企業新聞制度和危機公關管理辦法，介紹中國南方電網、中糧集團、中國航空集團等中央企業近兩年建立的新聞、應急機制、危機公關管理的若干辦法。通過自身的實踐檢驗，這些企業在危機事件的管理上已經積累了一定的經驗。

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私營經濟作為國民經濟的重要組成部分，也是支持國民經濟發展的重要基石，在地方經濟發展中，它更具有無可替代的作用。為了及時反映私營企業發展情況，了解私營企業發展過程中存在的問題，為黨政領導和各有關部門制定發展私營經濟政策提供依據。威海市企業調查隊近期以發放調查問卷和走訪調研相結合方式，對全市40家私營企業發展環境進行了調查。

基 本 情 況

本次調查覆蓋了全市三市一區及兩個開發區的私營企業，抽中樣本基本能夠反映我市私營企業發展情況，從調查情況看，我市私營企業呈現以下特點：

二.私營企業發展模式二元化 調查結果顯示，我市私營企業的起步和發展大體可劃分兩種模式： 第一種模式，它是以個體、工商戶發展成私營企業，以家庭工業為起點的模式。企業的起初投資大部分來源于自有資金，22.5%私營企業經營者任現職前是農民出身，這種模式特點是，起點低，自發性強，有活力。 第二種模式，部分企事業單位、黨政機關工作人員，在政府出臺加快私營企業發展的一系列政策措施感召下，依然決定放棄企事業、機關部門工作，邁進了私營企業創業之門。他們把部分國有、集體中小企業轉制為私營企業，或者租賃、承包個人經營，或改為股份合作制，企業的資金主要來源于銀行貸款，合伙投資。經過一段時間的運作，大多數企業起死回生，企業效益轉虧為盈。有67.5%的私營企業經營者來自企事業、黨政機關。這種模式特點是，起點較高，發展較快，效益較好。

三.私營企業組織形式日趨規范 從本次調查反饋的情況看，我市的私營企業組織形式由最初私營獨資、私營合伙，發展到如今私營有限責任公司、私營股份有限公司、與外商合資等多種形式，其比例分別為25%、5%、50%、12.5%、7.5%。有限責任公司占據半壁江山，其比重有逐年增加趨勢，組織形式日趨規范化。

篇7

關鍵詞：中職生；德育；職業素養為全面把握我校實習生的思想道德狀況和學校德育工作情況，了解企業對我校旅游專業實習生的評價和反饋，自2011年6月起對我校實習生和實習企業開展了廣泛深入的調研。

本次調研的對象分為我校實習生和相關旅游企業，涉及不同類型、不同性質、不同規模的旅游企業共25家：包括廣之旅、省中旅、順德順之旅、中山菊城假期、佛山中旅等6家旅行社；嶺南印象園、深圳東部華僑城、珠海海泉灣等5家景區；中國大酒店、佛山保利洲際酒店、深圳市觀瀾格蘭天大酒店、中山香格里拉大酒店等14家旅游酒店。

調研主要通過發放調查問卷和訪談的方式進行。整個調研有將近800名實習生參與填寫調查問卷和面對面的訪談，回收學生有效調查問卷721份，回收率90%；旅游企業調查問卷25份，回收率100%。調研組先后召開了旅游企業的實踐專家訪談會、實習生的座談會10場，共有25家旅游企業參與、119位企業實踐專家和近200名實習生參加。

一、實習生的思想道德狀況

（一）呈現積極上進的喜人氣象

1.注重學習，遵紀守法。調研顯示，有53%的企業認為我校實習生會主動養成職業道德，有80%的企業認為我校實習生在遵紀守法方面做得不錯，74%的企業會以專題講座和定期開展主題活動的形式培養實習生的職業道德教育，這說明企業非常重視實習生的職業道德教育。有51%的實習生參加過我校實習前的培訓、安全教育、職業道德和實習管理規定，有42%的實習生對于企業組織的職業素質培訓影響深刻，另外，有37%的實習生認真了解過我校關于第三年實習教學和實習協議內容。

2.有正義感、樂于助人。有44%的實習生了解到同學有不正確的思想言論及行為時會“與同學溝通，幫助改正”，有84%的實習生認同“你看見有人需要幫忙時，在符合規定程序的情況下，積極提供援助”，有40%的企業認同“我校實習生在愛護環境衛生、營造良好氛圍方面做得非常好”。

3.團隊合作、踏實肯干。有47%的企業認為實習生“具備良好的團隊合作精神”，另有53%的企業認同實習生“能按要求做到團隊協作”。從訪談的實際看，企業認為我校有不少實習生在頂崗實習期間，進入工作狀態迅速、吃苦耐勞、尊重師傅、團結工友，很多學生畢業后順利留在企業工作。

4.多才多藝，有創新意識。調研顯示，有87%的企業認同“我校實習生具有良好的創新精神”。由于我校注重培養學生的藝術氣質，每年組織迎新晚會、國慶晚會、女生節系列活動等文藝晚會10多場次，給學生提供了發揮文藝特長的舞臺，多數企業反映我校實習生是企業文藝活動的主力軍。

（二）令人擔憂的思想道德問題

1.不了解職業規范，安全意識淡薄。調查顯示，有53%的企業認為我校實習生在商務禮儀方面需要繼續加強。從調查的實習生來看，有34%的實習生在實習過程中，不能熟悉應用和掌握企業的商務禮儀。從訪談的情況來看，企業反映有些實習生為張揚個性，部分實習生的儀容儀表也不符合職業崗位要求，還有個別實習生不服從企業的作息時間安排，安全意識淡薄。

2.人際交往能力欠缺，認知出現偏差。企業反映我校實習生人際溝通能力有待加強，實習生與游客、同事、上司溝通時常會采用非常直接的表達方式，容易得罪人。有部分實習生抱怨工作不如意的主要原因是與同事和上司難以相處，個別實習生還會選擇到微博或微信上中傷身邊的同事或上司。

3.職業道德缺失，社會責任感不強。有47%的受訪企業認為我校實習生在自我認知、角色意識方面還有可提高的空間。有為數不少的學生在實習工作中只想著多拿回扣和小費，甚至還有個別實習生會利用企業管理的漏洞，設法為自己謀取私利，不注重提高自己的服務技能和講解能力。有的學生還用雙重道德標準，只想與對自己有利的人交往。

4.自我規劃意識不強，沒有明確的奮斗目標。有40%的受訪企業認為我校實習生在行業發展趨勢認知和職業發展趨勢認知方面有所了解；有13%的實習生對自己的職業根本沒有規劃，有部分實習生實習不到一個月就不辭而別。這說明實習生存在實習目標不明確，個人定位不準確，過于看重個人經濟利益，沒有長遠職業規劃，缺乏耐心和毅力。

5.抗壓能力不足，心理調適能力低。有20%的受訪企業認為我校實習生的心理健康有待改善，7%的企業認為我校實習生的心理狀況令人擔憂；有23%的實習生在實習過程中，遇到壓力時會選擇“憋在心里、什么也不說”，有13%的實習生在實習過程中，遇到重大挫折或失敗時會安于天命，仍有少數學生認為是自己能力太差、失敗必然。這反映出部分學生心理承受能力較弱，自我調適能力較差。

二、實踐生活化德育，提升中職生職業素養

中職實習生的思想道德狀況是喜憂參半，要解決中職實習生思想道德狀況的問題，需要更新中職德育理念，營造“大德育”的環境，構建富有實效的德育途徑。為此，我們提出實踐生活化德育，提升中職實習生職業素養的思路。

（一）改革中職德育課教學模式，讓學生在課堂教學活動中學會做人

1.更新教育理念，促進品德發展。德育課在教學中確立“以生為本”的教育理念，充分調動學生學習的積極性、主動性、參與性，為學生提供發展個性、獨立思考和選擇的機會，使他們借助自己的主觀能動性，不斷強化道德意識。

2.落實“三貼近”原則，豐富教學內容。 所謂“三貼近”，一是要貼近中職生，即要切實聯系中職生的思想實際和心理特點，指導他們解決生活中可能遇到的問題；二是貼近社會，即把國內外形勢變化、與黨的路線方針政策及當代“中國夢”的內涵等結合起來，及時解答學生關注的重大政治理論問題和社會現實問題；三是貼近職業，整個德育教學過程應貫穿于學生的職業，在教師的指引下，讓學生結合自己的親身經歷和人生體驗進行反思、分析，進而設計未來生活，在對美好生活的追求中提升自己的生活境界并實現道德完滿。

3.創新教學方法，增強教學實效。積極探索項目法、實驗法、角色扮演法、頭腦風暴法等現代教學方法在實際教學中的應用。這些教法強調的是學生是學習過程的中心，教師是學習過程的組織者和監督者，注重培養學生的相互合作的能力和獨立創造的精神，從而促進學生養成良好的品德。

（二）加強職業生涯教育，實現學生從“校園人”向“企業人”的角色轉變

我們可以嘗試從縱橫兩個緯度加強學生的職業生涯教育。縱向維度即是分年級實施：一年級階段主要是引導學生考慮自己的職業生涯，了解自己所選專業涉及的職業領域，并初步了解職業內容，確立職業目標；二年級階段主要引導學生落實自己的職業規劃，不斷地鼓勵學生去實施自己的職業生涯規劃。三年級階段要幫助學生調整好就業心理，學校應廣泛獲取就業信息及招聘會信息，建立起學生與用人單位的信息互通，進而幫助學生完善求職材料，對中職生進行就業及面試的指導，實現順利就業。橫向維度即是多形式實施，學校要根據職業學校和中職生的具體情況，靈活地選擇課程活動、專題輔導和鼓勵學生自我反思的合理途徑去開展職業生涯規劃教育。如在學生實習前，開展以“擇業心理“和”面試技巧”為主題的專題講座，讓學生在面試前對用人單位的情況心中有數，避免了選擇實習單位時的盲目性。

（三）強化學生職業道德教育，幫助學生養成良好的思想行為習慣

1.在生活管理中育人。生活管理主要是對校園環境的管理，對學校學生宿舍、學生公寓、食堂、活動場所的管理等。例如舉辦“文明宿舍”評選活動，使學生在文明創建活動中陶冶情操，加強修養，規范言行，從而推動學校整體文明程度的提高。

2.團委、學生會的教育活動。通過組織課外活動，培養學生具有較高的思想境界和道德品德，從而適應所從事的工作。如我校團委組織的周末大舞臺活動，通過鼓勵學生自編自演文藝節目，培養學生良好的藝術氣質和陽光開朗的職業心理。

3.班級管理職業化。按照企業的架構構建班集體，讓學生在虛擬的環境中體會到企業的存在，感受企業文化氣息。我們以企業的名稱命名班級、以企業的組織模式設置班干部和學習班組，視專業情況，將班委改為“領班”、“項目經理”、“總經理”等職務（稱謂），按照企業的制度制定班級制度公約、學習企業的管理手段每天組織晨會進行工作總結和點評，培育學生職業人意識和習慣。

（四）豐富校園實踐活動，構建與優秀企業文化對接的中職校園文化

職業素質的養成，來源于優秀企業文化環境的營造。從廣義上講是指中職學校育人的全過程，是偉大的平民教育家陶行知先生所倡導的生活教育。

1.加強校內的德育實訓。依據校情，開辟一些適合學生鍛煉的機會和場所。例如我校實行“四個一”辦學模式：保證學生一次一日旅游實踐、一周旅游服務實踐、一個月旅游企業實踐、一年旅游企業實習實踐活動，使學生在真實的職業環境中養成愛崗敬業、誠實守信、講究團隊意識等職業素質。

2.重視環境熏陶。中職學校要積極引入企業文化，形成與校園文化的有機融合。校園、教室、實習基地、樓道的墻壁上可以布置國內外知名企業家寄語、優秀畢業生圖片、燈箱等，突出先進的企業理念、管理規范、行業質量標準、專業的特點等內容的宣傳。注重開展企業設計比賽、專業技能競賽、作品展示活動等，讓學生在耳濡目染中體驗，增強企業理念、企業文化的認識和理解。

3.實踐教育活動。堅持“走出去、請進來”的方式，將優秀的企業文化引進校園，促進優秀行業、企業文化與校園文化之間的交融和互動，拓展學生思想教育和職業意識教育的途徑。通過工學結合、頂崗實習、社會調查、企業專家講座、優秀企業員工見面會等形式，幫助學生正確定位職業目標，樹立自信心，培養學生正確的擇業觀和就業觀。

參考文獻：

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[2]鄺邦洪.問題與對策――中職德育實效性研究[M].北京：高等教育出版社，2012.

篇8

【關鍵詞】畢業生 高職院校 人才培養

在教高[2006]16號、教高[2008]5號、教職成[2011]12號等文件精神的指引下，高職院校不斷加強學生綜合能力和水平的培養，重視培養質量。通過對學生畢業后的跟蹤調查，反饋通過工作實踐所反映出的學校教育教學表現，以不斷改善、完善校內教育教學，提高學生質量。

一、高職院校學生就業情況

高職院校在相關文件和社會對人才需求的指引下，堅持以服務學生、用人單位和社會人才需求為宗旨，所培養的學生的綜合素質逐漸能適應行業和企業發展需要，就業呈現出良好的局面。根據酒泉職業技術學院2012―2014屆畢業生的就業統計，反映出就業率、對口率一直處于較高水平，并呈現逐年提高的態勢，就業穩定性較好（見下表）。

酒泉職院2012-2014屆畢業生就業情況一覽表

畢業時間 畢業數（人） 就業數（人） 就業率（%）

2012屆 2072 1691 81.62

2013屆 2213 1841 83.19

2014屆 2336 2004 85.78

二、高職院校畢業生教育教學質量調查及評價

1. 調查方式及內容

調查主要針對學生在校學習期間的課程設置、綜合素質培養、專業技能培養、就業指導和服務等方面，通過調查問卷、走訪、電話訪談等方式進行調查。對酒泉職業技術學院2012―2014年畢業生發放企業調查表100份，收回有效表格85份;實地走訪和電話訪問企業10家，整理訪談記錄10份;發放學生問卷表1000份，收回有效問卷797份。

2. 綜合評價

絕大多數畢業生認為學院專業設置符合市場需求，課程設置符合崗位需要，人才培養結合緊密，校企互動良好，辦學條件優越，實踐教學設施完備，教學方法和手段靈活，學生管理嚴格，教風學風良好，校園文化活動豐富，對畢業生就業工作非常重視，學院的社會影響力和美譽度逐年增強，畢業生對學院具有較強的認同感和榮譽感。部分畢業生認為，學院應進一步加大專業實訓與崗位技能需求的結合度，提高專業技能，不斷提升就業崗位質量。（分項調查結果見圖一）

圖一 教學及管理評價

調查學生中，有87.13%的畢業生認為我院的師資結構和教學設施合理齊全;85.48%的畢業生認為我院的專業和課程設置合理;80.72%的畢業生認為我院的教學方法和手段合理;88.67%的畢業生認為我院的學生管理和學風良好;85.59%的畢業生認為我院校園文化活動安排合理;85.01%的畢業生認為我院的社會影響較好。

3. 專業評價

包含畢業生對本專業教學環節、認同感程度、證書獲取狀況的評價（見圖二）。

圖二 專業評價

調查問卷中設計的影響上崗就業的4個要素中，有51.65%的畢業生認為專業對就業幫助最大;45.34%的畢業生認為教學實踐對就業幫助很大;39.33%的畢業生認為專業實訓對就業幫助很大;32.08%的畢業生認為專業實習對就業幫助很大。

4. 對教師的評價（見圖三）

圖三 師資隊伍綜合評價

調查顯示，有51.18%的畢業生認為我院教師的師德師風好、教學水平高、專業技能精、綜合素質高，總體評價優秀;40.51%的畢業生認為我院教師的綜合素質良好;8.31%的畢業生認為我院教師的綜合素質一般。

三、意見和建議

1. 把握“一帶一路”戰略發展機遇，推動職業院校發展

利用高職院校為社會培養高級應用型人才的地位，積極為“一帶一路”戰略中基建、油氣管網、旅游、電網設備、交通物流和農產品等基礎性行業培養和輸送人才。在酒泉職業技術學院現開設的土木類、石油化工類、旅游類、電子機電類、物流類和農學制種類高職高專專業的基礎上，拓展專業數量，優化專業設置，提高所培養的畢業生的質量和競爭力，積極再為“一帶一路”戰略中相關行業提供更多更優質的人才。

2. 加強學校基本建設，改善辦學條件

在辦學條件方面，學院遠離中心城市，區位不占優勢，教育的社會大環境比不上發達地區和中心城市，一定程度上削弱了學院對人才和學生的吸引力。應當積極爭取財政和社會資金，拓寬經費渠道，改善現有辦學條件，特別加強圖書資料建設，切實提升學院的吸引力和影響力。

3.緊緊圍繞職業核心能力培養目標，加強學生綜合能力的培養

學院應注重學生綜合素質的培養和能力的提高，要教給學生一種思維方法和學習方法，使學生掌握學習新知識、處理問題、應用信息、社會交往等方面的能力;要不斷地進行教育教學改革，減少學校的培養與用人單位用人機制之間的差距;要加強學生的誠信教育，培養學生的吃苦精神，提升就業穩定性;要不斷培養學生的創新思想和創新意識，使他們就業后，不僅僅是一個被動的工作者，更應該是一個工作和業務的創新者。

4.進一步幫助學生樹立正確的價值觀和擇業觀

盡管學院畢業生的整體素質較好，但是仍然有對自身期望值過高、眼高手低、不能吃苦的學生，建議學院在培養過程中更加重視對學生的積極引導，協助他們盡早制定恰當的職業生涯規劃。

【參考文獻】

[1]張鑒.產業升級背景下高職教育專業結構優化的路徑[J].高等職業教育―天津職業大學學報，2013，22（06）：55-58.

篇9

【關鍵詞】職業道德；中職學校；就業鞏固率；職業理想

1.基本情況

本次調查限于丹東地區八家開設汽車運用與維修專業的公立和私立中職學校，在校生約1600余人。從中選取了3家中職學校汽車運用與維修專業的學生，總計發放了350份職業道德調查問卷，其中總計回收問卷343份，回收率98%，有效問卷340份，回收有效率99.13%。通過對回收問卷進行整理和分析，了解了當前汽車運用與維修專業學生職業道德教育的現狀,發現了中職學校職業道德教育出現的一些問題，并得出中職學校必須通過豐富教育教學手段，拓展教育途徑以加強職業道德教育實效性的結論。

2.中職汽車運用與維修專業學生職業道德的現狀

通過對回收的340份有效問卷的整理和分析及與部分教師和學生座談，我們課題組成員認為目前中職汽車維修專業學生的職業道德相關問題集中表現為以下方面：

2.1中職學生職業道德存在的問題

2.1.1中職汽修專業學生職業理想模糊

調查和訪談結果顯示，部分學生的職業理想不明確，在工作中不能較好地愛崗就業。針對中職學生的問卷中有一題目問道：“您讀汽修專業是因為”，結果有37．35％的學生是因為自己對該專業感興趣，有10．41％的學生是因為“同學、老師推薦”，有23．06％的學生是因為“父母的選擇”。通過這一組數據，我們不難看出，大部分學生初中畢業時，并不是真正喜歡而選擇了汽修專業，這又從何談起職業理想呢？職業理想的模糊，就業的迷茫，這勢必導致中職學生畢業后在工作崗位上對待工作的態度：不認真，不想干等等。職業態度就是我們勞動的態度，它能夠反映出我們在工作過程中的一種客觀狀態，也能夠反映出我們在工作過程中的主觀態度。良好的職業道德修養是做好本職工作的保證，也是勝任工作基礎。我們從事職業活動，既是對社會承擔職責和義務，又是自我價值的實現。可見，職業道德不僅在職業人的生存與發展過程中發揮著重要而積極的作用，同時也是企業發展的根本。

2.1.2中職汽修專業學生就業準備不足，就業鞏固率偏低

在問卷中問到“選擇職業時，您主要考慮的因素是”時，有20．28％的人選擇“無所謂，能找到工作就行”，而問到“如果將要擇業，您將會偏向去哪里得到指導”時，有43．30％的人選擇“聽從父母的”。從這兩組數據看出，學生就業盲從，準備明顯不足。通過調查，目前丹東市汽車維修行業企業用工缺口很大，汽修專業的畢業生畢業后基本上能實現100%就業，但是通過走訪企業調查，一兩年后從事汽修的只占50%左右，其余那些學生都從事類似服務員或自主創業等其他行業了。原因就是學生在校期間缺乏就業自信心和吃苦耐勞方面的教育，學生入校時選擇專業盲從以及對自身的職業生涯缺少完整的規劃。

2.1.3中職汽修專業學生對自己定位不足，職業期待偏高

a薪酬待遇

學生對于崗位月薪的預期分別是不低于500元的占30.77%，不低于700元的占38.46%，不低于1000元的占17.31%，不低于1500元占13.46%。通過調查，從現在的大環境看，汽車維修行業的起步工資明顯低于其他行業，這就要求學校在教育教學過程中向汽車專業的學生經常滲透職業思想，3至5年內對薪酬方面不要存在太高的期待，但是從行業的前景看要優于其他行業。

b工作地點及環境

通過問卷調查，有70%的學生希望到外地（如大連、沈陽、天津等大城市）就業，有20%的學生選擇如果條件合適可以選擇本地就業，只有10%的學生選擇在丹東或者鳳城就業。在對待將來就業時可能出現的不如人意的工作條件時，從學生的回答來看他們還是有吃苦的準備，畢竟汽修專業的學生在校期間經常跟機油、汽油等打交道。

c崗位類型

從汽車修理行業來看，各個崗位技術含量都比較高。通過調查，學生在選擇崗位上大部分還是考慮安全性方面，如在調查中65%的學生選擇機電維修崗位,20%的學生選擇鈑金崗位，10%學生選擇噴漆崗位，5%的學生選擇汽車裝飾崗位。原因是噴漆崗位污染較重，對人體健康有一定的損害。說明大部分學生在崗位的選擇還是比較理性的。

d職業理想的期望值偏高

通過調查，中職汽修專業學生的職業理想期望值較高，主要集中分布在汽修管理人員、企業老板這兩項上，而想成為本專業技術專家的只占20%，說明學生對自己的定位太高，不考慮自身的學識和能力，出現好高騖遠的現象。總之，年級與對職業理想的期望呈現同步增長，數據的變化非常清楚的說明了這一點：隨著年級增高，渴望成為管理階層的比例越大，而渴望成為高級技師和行業專家的學生比例則隨之逐漸降低。

3.結束語

筆者結合自己多年從事汽車運用與維修專業的教學工作實踐，在調查研究的基礎上，重點闡述中職學校汽車專業學生職業道德教育的現狀，并進行了分析。總之本文對于解決學校職業道德教育中長期存在的認知與行為脫節問題、探索適合中職階段的道德教育的有效途徑具有一定意義。

參考文獻

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[2]陳永堯.《金融危機與中職教學的方向》教育科研,2009年1月.

[3]唐凱麟蔣乃平主編.《職業道德與職業指導》,2007.

篇10

關鍵詞：后金融危機時代；經濟發達地區；非學歷教育；調查研究

非學歷教育貫穿于人們走向工作后的各個階段，它已不再是學歷教育的輔補充教育，而是使社會成員能不斷跟上社會步伐，持續取得個人成就的十分重要的教育。大力發展非學歷教育，能夠彌補學歷教育的不足，實現真正意義上的終身教育。后金融危機時達地區出現許多新的社會特點，其中最突出的是經濟社會的轉型升級。而非學歷教育為經濟社會的轉型升級提供重要的人力資源支持。因此，為了更好地了解經濟發達地區成人非學歷教育在后金融危機時展的狀況，以期因地制宜制定相應對策。本文以東莞市非學歷教育調查現狀為例，試圖就此作一初步探索。

一、資料收集與樣本特征

為深入了解當前東莞市非學歷教育發展的現狀，課題組自編調查問卷，分別對個人、企業、教育培訓機構等進行了相關調查。問卷數據經課題組核實后編碼，采用SPSS 13.0軟件進行統計分析。調查樣本反映了經濟發達地區東莞市的整體原貌，樣本具有一定的代表性。

其中個人調查問卷共發放問卷1500份，回收問卷1300份，其中有效問卷1163份，有效率89.5％％。被調查者中男性占48.9％，女性占51.1％。18―25歲年齡段占40.3％，26―30歲占27.7％，31―35歲占13.8％，36―40歲的占8.6％，40歲以上為9.6％。東莞戶籍占55.6％，非東莞戶籍占44.4％。高中或中專學歷占3I_4％，大專與本科學歷者占27.8％、22.7％，高中以下占17.5％，碩士及以上占0.5％。

企業調查問卷共發放200份，回收182份，回收率91％，其中有效問卷167份，有效率91.8％。在調查的企業中，私營企業比重最大，占到有效百分比的59.1％；其次是外資企業，為18.9％；國營企業和外資企業都各占到調查總數的7.9％；企業規模也以大中型企業為主，其中員工人數50一200人、201―1000人的中型企業各為58家，各占所調查企業總數的34.9％；1001-5000人的大型企業有10家，占6％；5001人以上的超大型企業有4家，占2.4％。

教育培訓機構問卷共發放30份，回收27份，回收率90％，其中有效問卷27份，有效率100％。調查結果顯示，在被調查的教育培訓機構中，國有性質的教育培訓機構13所，占48.1％，私營性質的為14所，占51.9％，而中外合資或外商獨資性質的機構為0所。在教育培訓機構的類型上，以綜合培訓機構和成人學校為主，分別為12所和10所，所占總體樣本的比例分別為44.4％和37.0％，而其他類型的教育培訓機構為5所，所占比例為18.5％。

二、數據分析與結果討論

(一)愿望強但重視和投入不足

在個人方面，調查數據顯示，從希望接受的教育培訓類型來說，63.3％的受訪者最期望接受的教育培訓是職業技術性質的短期培訓，15.4％的受訪者最期望接受休閑娛樂式的教育(如美術、舞蹈等)，而僅有21.3％的受訪者最期望接受成人高考性質的學歷教育。從教學形式的組織來說，31.5％的受訪者傾向于企業組織的崗位培訓，24.4％傾向于社會機構組織的非學歷教育培訓，28.2％傾向于個人自學，0.9％為其他，僅有15％的被訪者傾向于到當地高校組織的學歷教育。

從個人消費支出來看，用于日常生活的消費占主要部分，其中食品類消費支出占24.5％，衣著類消費支出占22.0％，居住類消費支出占10.2％，醫療保健類消費支出占4.8％，交通類消費支出占22.0％，居住類消費支出占10.2％，醫療保健類4.8％，通信類消費支出11.6％，家庭設備用品及服務類消費支點占8.7％，用于學習教育類的消費支出僅占7.4％。而每年支出的教育培訓經費結果也顯示，48.5％的受訪者目前每年支出的培訓經費在1000元以內，22.9％受訪者目前每年支出的培訓經費在1001―2000元，9.7％的受訪者目前每年支出的培訓經費在2001―3000元，4.7％的受訪者目前每年支出的培訓經費在3001―4000元，5.5％的受訪者目前每年支出的培訓經費在4000元以上，8.7％受訪者選擇其他。

從以上調查數據可以看出，東莞市絕大多數受訪者都認識到了繼續接受教育的重要性，并特別傾向于選擇非學歷教育，但在教育經費支出及投入上，明顯落后于實際需求。

企業方面，調查結果顯示：后金融危機時代，有124家認為企業對員工進行教育培訓很有必要，占74.7％；有33家認為說不清楚，占19.9％；有9家認為沒有必要，占5.4％。

有員工教育培訓計劃的企業有130家，占79.8％；沒有培訓計劃的33家，占百分比的20.2％。組織員工參加各種形式的教育培訓的企業有5l家，占30.7％；有時會組織組織員工參加教育培訓的企業有100家，占60.3％；不會組織員工參加各種形式的教育培訓的企業有15家，占9％。

樣本調查中有關企業在金融危機之后是否有教育經費預算數據顯示：有47家會有所增加，占36.4％；有42家會與往年持平，占32.6％；有21家暫時沒考慮，占16.3％；有15家沒有預算，占11.6％；有4家會有所減少，占3.1％。

從以上幾個問題可以看出，作為以制造業為主的東莞企業，大部分認識到了員工教育和培訓的重要性，也進行了教育培訓，但仍有小部分企業，因各種因素的影響，對教育或培訓投入的積極性并不強。

在教育培訓機構方面，調查結果顯示(多選)，在所選的27所教育培訓機構的樣本中，有18所開辦了函授或夜大形式的學歷教育培訓，占總樣本的40.0％；自學考試形式的學歷教育3所，占總樣本的6.7％；而開辦崗位培訓等形式的非學歷教育培訓則僅有24所，占總樣本的53.3％。

調查結果顯示，培訓機構意識到了學歷教育的萎縮和加強非學歷教育發展的重要性，不少培訓機構都有加大對非學歷教育投入的想法，但遺憾的是還未有具體行動計劃。

(二)喜好技能和崗位的學習內容

在對個人對參加教育培訓的目的調查中，有45.9％的人認為是增強自己的實踐操作能力，有29.8％的受訪者認為參加教育培訓的目的是提高自己的理論知識水平，有18.6％的受訪者認為是爭取晉級加薪的機會，有4.5％的受訪者認為是結識更多志趣相投的朋友，選擇其他的占1.2％。

在對企業“您認為貴企業員工最需要哪方面的教育培訓?”的調查中，有85家選擇專業技術，占57％；31家選擇團隊協作，占20.8％；29家企業是選擇管理技能，占19.5％；1

家認為是學歷，占0.7％；3家選擇其他，占2％。

在對企業“您認為貴企業員工參加哪種教育培訓方式最有效?”的調查中，有140家企業認為是崗位培訓，占85.9％；有13家認為是非學歷教育培訓，占8％；有5家認為是學歷教育，占3.1％；有5家選擇其他，占3.1％。

調查顯示，不論是企業還是員工個人，最需要的教育是技能培訓(管理技能或專業技能)或崗位培訓；企業重視動手型人才，而非理論型人才，這也影響到個人接受教育培訓目的。

(三)青睞案例和實踐的教學方法

在對個人“您喜歡哪種類型的教師”調查數據顯示，34.5％的受訪者最喜歡企業內優秀員工或管理人員給自己上課，38.8％的受訪者傾向于接受職業培訓師，24.6％的受訪者傾向于接受高校專業教師講課，其他2.1％。

在對企業“您認為企業員工接受教育培訓，最合適的教師是?”的調查中，在有效受訪的企業中有82家是認為是企業內優秀員工和管理人員，占52.6％；有12家認為是高校專業教師，占7.7％；有16家認為是職業培訓師，占39.1％；有1家選擇其他，占0.6％。

在對企業“您認為哪種教育或培訓方法最有效?”(多選)的問題上，有效受訪的424個企業員工中有47個認為是理論講授，占11.1％；有100個認為是案例分析，占23.6％；有143個認為是實踐模擬，占33.7％；有42個認為是專題研討，占9.9％；有91個認為是參觀交流，占21.5％，有1個選擇其他，占0.2％。

企業內優秀員工和管理人員很受企業和個人的歡迎，實踐模擬、案例分析和參觀交流成為最受歡迎和最有效的教育或培訓方法，也再一次說明了企業的培訓講究實用性、重操作輕理論的特點。

(四)注重時間和空間的便捷性

在對企業“您認為員工最理想的學習場所是?”的調查顯示，有107家認為是企業內部，占65.6％；有45家認為是社會培訓機構，占27.6％；有7家認為是地方高校，占4.3％；有4家選擇其他，占2.5％。

在對個人“目前情況下，您傾向于選擇哪一種學習場所”的調查顯示，31.9％的受訪者傾向于在企業內部培訓，42.3％的受訪者傾向于到當地社會培訓機構接受學習，23.6％的受訪者傾向于到當地高校接受教育，選擇其他的占2.2％。

在對企業?您認為貴企業員工的教育培訓安排在什么時間比較合適?的調查顯示，有效受訪的161個員工中有18個認為是脫產學習，占11.2％；有80個認為是業余，占49.7％；有51個認為是雙休日，占31.7％；有12個選擇其他，占7.5％。

在對個人“您認為上課或培訓時間安排在什么時候比較合適”的調查顯示，47.8％的受訪者認為在晚上接受培訓較為合適，37％的受訪者認為在周末(雙休日)接受教育培訓較為合適，12％的受訪者認為脫產學習比較合適，選擇其他的占3.1％。

調查結果顯示，在企業內部和培訓機構接受培訓比較受到企業和個人的青睞，在時間安排上大多數的企業還是不希望員工脫產去學習，大多傾向于業余時間(晚上和周末)接受學習培訓，企業和個人都比較重視教育培訓在時間、空間方面的便捷性。

(五)學習經費和成本承擔失衡

在對企業“貴企業組織員工接受教育培訓的經費來源?”的調查中，有效受訪的165家企業中有8家認為是員工個人支付，占4.8％；有14家認為是個人承擔絕大部分，占8.5％；有73家認為是企業承擔絕大部分，占44.2％；有65家認為是企業全部負責，占39.4％；有5家選擇其他，占3％。

調查結果顯示，大部分企業主動承擔全部或絕大部分教育培訓經費，但仍有部分企業不愿意承擔教育培訓經費，嚴重存在著學習經費和成本承擔失衡的現象。如果政府或企業都能主動承擔起全部或大部分教育培訓費用，無疑會刺激更多人學習的欲望。如2009年6月，東莞市東坑鎮出臺了《東坑鎮戶籍30歲以下青年大專或以上學歷繼續教育學費補助實施辦法》，符合條件的東坑戶籍青年就讀東莞電大東坑分校(東坑成校)只需交10％學費。此項惠民政策極大地提高了東坑鎮青年提升自身文化水平的積極性。2009年、2010年東坑鎮分別有340人和470人報考成人高考，是往年的三四倍，專科起點升本科類考生錄取人數逐年大幅增加，優惠政策鼓勵再教育成效顯著。同時，經了解，東莞企業大量需要技術工人，如模具設計、車工、大型設備操作人員等，培訓這些技工需要有大量現代化的機器設備進行實踐操作。但是這些機器設備造價昂貴，而且更新換代非常快，舉辦此類技能培訓的成本過高。當然，一般貴重機器設備的生產廠家會對購買單位的使用人員進行培訓。總的來說，舉辦非學歷教育的成本相對于學歷教育來說，成本較高。但政府、企業以及個人在承擔這樣的成本時，存在著失衡的現象，絕大多數由個人承擔，因此，制約了非學歷教育規模的發展。

三、后金融危機時展非學歷教育的思路與啟示

(一)提升全民學習意識，增加非學歷教育投入

大力舉辦各類興趣班、老年社區大學等，廣泛宣傳全民學習、終身學習的意義和重要性，以此提升全民學習意識，讓學習成為人們的一種精神需要。建設和諧幸福東莞，不僅僅是要加強物質文明的建設，更應該注重精神文明的建設，鼓勵人們進行非學歷教育培訓，提升人們的思想境界和整體素質。

同時，加大政府對非學歷教育的財政補貼。在政策層面，可以擴大補貼的對象和補貼的范圍，將補貼拓寬到非學歷教育方面，對非學歷教育的發展將起到積極的巨大促進作用。

(二)鼓勵崗位技能培訓，構建非學歷互通平臺

大力加強全民教育、終身教育的宣傳，鼓勵學校和培訓機構興辦崗位培訓和技能培訓等非學歷教育。政府部門、企事業單位帶頭倡導崗位培訓證和職業資格證書等的效用。

同時，也需要加強非學歷教育與學歷教育之間的相互認同。例如，獲得了由政府審批的學校或培訓機構頒發的非學歷教育證書，在接受學歷教育時，可以免修相應的課程，提高非學歷教育證書的含金量，以此刺激人們學習需求。

(三)注重教育內容需求，大膽啟用雙師型教師

注重企業和個人的教育培訓需要，非學歷教育的培養計劃、教學內容要采取更加靈活的機制，應該根據社會和市場的需要及時修訂培養計劃和更改教育內容，做到與時俱進，同時也要突出地方特點。具體做法上如可以派遣任課教師深入企業參觀學習，了解企業和個人的實際教育培訓需要。

同時，非學歷教育培訓機構的師資隊伍建設應該成為非學歷教育質量的關鍵，這關乎著非學歷教育培訓市場的可持續發展。因此，根據調查結果顯示，應該注重聘請“雙師型”教師，大膽從企業中聘請有經驗的優秀員工來校授課。

(四)堅持送教服務上門，加強培訓機構和企業的聯系

便捷的時間和空間，成為求學者是否參加非學歷教育的重要影響因素之一，因此，堅持送教服務上門進企業，加強教育培訓機構和企業的聯系，特別是加強與機器設備生產廠家的聯合辦學，有利于更好地推動非學歷教育的發展。具體做法比如可以在企業中開辦崗位培訓班級，或者企業人力資源部門自身成立相關的教育培訓部門。

(五)完善經費分擔機制，政府和企業勇挑重擔