導語：如何才能寫好一篇社會調查的分析方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

摘 要 以南昌市為例調查分析了社區社會體育指導員的招聘方法及影響因素,旨在為社會體育指導員志愿服務長效機制的構建提供參考。結果表明了朋友引薦和指導員自薦等方法是目前南昌市社區最主要的社會體育指導員的招聘方法;經費緊張、體育設施缺乏、組織管理缺位和制度不健全等是影響社區社會體育指導員招聘工作的主要因素。

關鍵詞 招聘方法 影響因素 社會體育指導員 社區體育

近年來,我國培養了大量的社會體育指導員,他們在社區體育的發展過程中發揮著重要的作用。但目前在一些社區“無崗可上”或“有崗不上”的社會體育指導員不在少數。有學者[1]指出,社區招聘社會體育指導員的方法等將影響社會體育指導員志愿服務的績效。本研究以南昌市為例,采用文獻資料法和結構訪問法[2]等研究方法探討社區招聘社會體育指導員的方法及其影響因素,以期為促進社區社會體育指導員志愿服務活動的開展提供參考。

一、研究對象與方法

(一)研究對象

以社區社會體育指導員招聘方法及其影響因素為研究對象。

(二)研究方法

1.結構訪問法

采用隨機抽樣的方法,首先抽取南昌市的青山湖區、西湖區和東湖區等3個區,然后在每個區中抽取15個社區,共45個社區,對這些社區的相關負責人進行當面訪問或電話訪談。調查內容主要為社會體育指導員的招聘方法和招聘社會體育指導員的影響因素。在調查的45個社區中,有10個社區沒有招聘社會體育指導員,本研究將這10個社區從分析中剔除,最終采用35個社區的調查數據進行分析。

2.專家訪談法

對目前南昌市社區社會體育指導員的招聘方法及其影響因素進行訪談。訪談的專家學者共6名,其中在社區進行體育指導服務3年以上的一級社會體育指導員4名,從事相關研究的大學教師2名。

3.文獻資料法

二、結果與分析

(一)社區招聘社會體育指導員的方法分析

社區社會體育指導員的招聘方法,將影響到社區社會體育指導員的質量和社區體育的開展。目前,在歐美和日本等一些國家中,社區體育指導員的招聘方法常見的有朋友引薦、指導員自薦、民間組織登錄、政府部門推薦、張貼紙質廣告和網絡求人廣告等6種方法[1]。

在本研究中,朋友引薦是目前南昌市社區招聘社會體育指導員的最主要的方法;其次是指導員自薦、張貼紙質廣告和政府部門推薦,分別為42.86%、17.14%和8.57%;而采取在網絡上登廣告和委托民間組織招聘社會體育指導員等方法的社區不存在(表1)。這表明了目前南昌市社區社會體育指導員的招聘方法相對單一,靈活多變的招聘機制有待構建。

表1 社區招聘社會體育指導員的方法(可多選)

招聘方法 頻數 百分比(%)

朋友引薦 35 100.00

指導員自薦 15 42.86

張貼紙質廣告 6 17.14

政府部門推薦 3 8.57

網絡求人廣告 0 0.00

民間組織登錄 0 0.00

在美國,有關對社會體育指導員的招聘和管理等事務均由非營利組織負責[3]。我國也有學者[4]主張體育行政部門不僅應該培訓社會體育指導員,還應該負責推薦和派遣、加強各社會團體和機構之間的溝通與聯絡等工作。當前我國社會組織的發展尚未步入正軌,社會組織在對社會體育指導員志愿服務活動管理中的積極作用還未受到重視。在這樣的背景下,只有借鑒國外先進經驗,積極推進社會體育指導員管理體制創新,推動社會組織健康有序的發展,發揮社會組織反映社區居民健身訴求、推薦或派遣社會體育指導員為居民提供服務、培訓和監督社會體育指導員志愿服務行為的作用,才能實現社會體育指導員管理的科學發展。

(二)影響社區社會體育指導員招聘工作的因素分析

隨著社區體育的發展,社會體育指導員的招聘方法的研究引起了國外學者[1]的關注。在我國相關的招聘方法研究雖然尚為鮮見,但有關社區體育的影響因素的分析研究已見諸報道。在這些研究中,閻守扶等[5]指出活動經費和場地的缺乏是社區體育發展的主要障礙。韋廣忠等[6]認為經費匱乏、場地擁擠、缺乏技術指導、管理有待提高和法規不完善等方面是社區健身娛樂活動面臨的主要困難。本研究在參考這些文獻資料的基礎上,結合專家訪談和調查的結果,揭示了經費緊張、體育設施缺乏、制度不健全、組織管理缺位和居民健身需求低等是影響南昌市社區社會體育指導員招聘工作的主要因素(表2)。

表2 影響社區社會體育指導員招聘工作的主要因素(可多選)

因素 頻數 百分比(%)

經費緊張 35 100.00

體育設施缺乏 35 100.00

組織管理缺位 23 65.71

制度不健全 20 57.14

居民健身需求低 15 42.86

篇2

[關鍵詞]社會調查方法；實踐環節；教學效果

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2017）03-0008-04

社會調查方法課程在上海工程技術大學開設已有十多年的歷史。課程由社會科學學院的專業教師主講，最初是作為公共管理類專業的必修課，全學分制改革之后面向經管類所有專業學生開放供選修。本文將在介紹社會調查方法課程的價值與特性的基礎上，著重介紹該課程實踐環節設計與實施的情況，結合當前實踐教學中尚存的問題，有針對性地提出完善的對策建議。

一、社會調查方法課程的價值與特性

社會調查方法課程主要內容包括調查研究的基本原理、抽樣、測量與問卷、訪談與觀察、稻荽理與分析、撰寫調研報告等。本課程的學習目的是使學生掌握調查研究的基本原理、一般程序和基本方法，并在實踐活動中具備一定的調查研究能力，即基本能夠使用定性和定量的方法，開展社會調查研究，并撰寫調研報告。

社會調查方法課程對于公共管理類專業人才培養具有重要意義，這主要體現在以下兩個方面。

其一，社會調查是從事公共管理相關工作的基本方法，這是由公共管理學科的特點所決定的。公共管理是政府和其他公共組織為促進社會整體協調發展，采取各種方式對涉及社會公眾生活質量和共同利益的一系列活動進行調節控制的過程。有效的公共管理必須建立在對社會事實、社會問題的扎實調查、客觀分析的基礎之上。只有通過扎實、科學的社會調查，了解社會現狀，分析社會問題及產生的根源，才能為高水平的公共管理提供決策依據。因此，在公共管理類專業人才培養的過程中，必須教會學生如何開展社會調查。

其二，社會調查是公共管理類專業學生系統地培養實踐技能的關鍵環節。公共管理類專業旨在培養掌握現代公共管理理論、技術與方法，基礎理論扎實，專業知識豐富，技術方法運用自如，具備復合型知識結構和較強的實踐應用能力的高素質、應用型專門人才。社會調查方法課程是一門應用性很強的課程，有助于鍛煉學生的實踐能力。從培養計劃上看，學生實踐能力的培養蘊含于一系列的課堂教學活動與集中實踐環節之中，比如社會調查方法、公共管理定量分析技術、專題調研實習、統計分析實習、畢業論文等。社會調查方法課程要求學生合作完成資料的收集與分析、研究報告的撰寫等任務，這是較為系統培養學生實踐能力的首要環節，能為后續的專業實習與畢業論文奠定基礎。

實際上，社會調查方法課程之所以重要與其課程特點密不可分。首先，從課程的教學目標來看，社會調查方法旨在培養學生的探究能力，使其具有初步的研究能力。因為社會調查方法是社會科學探索社會現象、發現社會規律的途徑與方式，其旨在讓學生“獲得‘如何了解事物，而不是知道什么事物’的探究能力”。 [1]要真正掌握社會調查方法，學生必須具備積極的探索精神和理性的科學精神，并以此開展研究性學習。所謂研究性學習，就是“將學生置于一種主動探究并注重解決實際問題的學習狀態，讓學生通過親身體驗來了解知識的形成和發展過程”。[2]這就要求教師將教育的重心轉到學生研究能力的培養上；這就要求學生拋棄機械記憶、淺層理解和簡單應用的學習方式，并就感興趣的或重要的社會現象展開調查，在數據的基礎上，結合相關理論進行分析，最后得出恰當的結論。

其次，從課程的教學方式來看，社會調查方法必須注重實踐教學環節。該課程兼具理論與實踐兩方面的特征，目的是讓學生在學習有關社會調查方法基本原理的基礎上，能夠在某個領域實際運用社會調查的方法和技能。課堂理論教學可以讓學生知道社會調查是一種怎樣的方法，而實踐環節的操作才能讓學生真正掌握怎樣使用這種方法。因此，實踐環節設計就成為社會調查方法課程的重中之重。這就要求教師“將教學過程從傳統的以‘課堂講授為主’轉變為以‘實驗、實踐體驗為主’，鼓勵學生‘像研究者那樣’參與社會調查實踐”。[3]

二、社會調查方法課程實踐環節的設計

上海工程技術大學社會科學學院社會調查方法課程組教師，十分重視課程的實踐環節。實踐教學對任課教師也提出了很高的要求，其要求教師要同時兼具“領隊人”、“教練員”、“裁判員”的角色。首先，教師要精心組織實踐環節的總方案，并提出每個實踐環節的明確目標與要求；其次，教師要教會學生使用具體的調查方法，實現每個實踐環節的學習目標；最后，教師還要對學生的學習效果，尤其是實踐環節的實施狀況進行科學評價，給予合理考核。

（一）實踐環節的總體設計方案

社會調查方法課程實踐教學依循的設計思想是：完全按照社會調查方法知識體系的內在邏輯和實際社會調查過程的前后環節，在每一部分的教學中都設計出讓學生動手實踐、親身參與的活動內容，布置相應的任務，提出相應的要求，使得學生完全被“卷入”到社會調查的實踐中來，使學生在實踐中邊學邊干，既增長理論知識，又增強實踐能力。

總的來說，本課程專門設計了六個實訓環節：確定選題、設計研究方案、概念操作化、問卷設計與發放、實地深入訪談、撰寫調研報告。本課程還要求學生組成規模為3-5人的小組，各小組以某一社會問題為研究對象，通過問卷調查和深入訪談收集資料，進行一次小規模的社會調查研究，撰寫3000字的調研報告，并上臺匯報交流調研成果。

為了最大限度地調動學生自主學習的積極性，我們采取“重過程、有激勵”的科學考核方式，學生成績評定采取平時成績與期末閉卷考試相結合的方式。具體考核比率為：課堂學習表現20%（讀書筆記與作業10%+課堂討論與回答問題10%）+調研報告20%+課程考試60%。其中在試卷方面，考慮到社會調查方法的應用性特點，教師盡量避免出那些學生靠死記硬背就能得分的題目，而是設置了一定數量的案例分析題和實踐操作題，如要求學生當場設計問卷、擬定研究計劃、設計抽樣方案等。

（二）實踐各環節的具體要求

在每個環節的設計時，教師不僅會提出明確的實踐目標與要求，而且還會特別注重一些細節的設計以強化學習效果。

1.選題

在講授選擇調查課題時，教師要求每一個學生先根據課程理論學習了解到的選題標準來擬出自己的調查課題，然后在小組范圍內充分討論，篩選出一個大家公認的選題作為本課程實踐環節的主題，供教師進行評價與引導。這樣做有兩個好處：一方面，由于常常需要經過激烈討論和爭辯才能決定最終的題目，這在無形之中達到了加深學生對課本內容理解的效果；另一方面，既然選題是大家充分討論后形成的，學生認同該題目，其后續參與的積極性相對會高。

2.設計研究方案

在確定好選題之后，學生需要設計好研究方案，對整個研究工作進行規劃，制定出探索特定社會現象或事物的具體策略，確定研究的最佳途徑，選擇恰當的研究方法；同時，還要制訂詳細的操作步驟及研究進度等方面的內容。

3.概念操作化

這個環節對學生來說理論難度較大，同時也是特別重要的一環。它是把研究的核心概念轉化為可實際測量的指標的橋梁。一方面，教師在解釋概念、變量、指標的內涵的基礎上，詳細地介紹了概念操作化的步驟與方法；另一方面，學生在嘗試對自己的核心概念進行操作化之后，教師一一進行具體地指導，這能為后續的研究打下扎實的基礎。

4.問卷設計與發放

在概念操作化的基礎上，學生要掌握問卷設計的原則與技能，科學地設計一份題目數量不少于15道的問卷。在討論課上，教師把所有的組兩兩配對，讓配對的兩組學生互相做對方的問卷進行模擬試調查，指出問卷中存在的問題，提出修改意見，共同完善。問卷修改完成后去實地發放，要求每個小組至少發放50份問卷。當然，在問卷發放之前，還涉及抽樣方案的選擇。我們要求每個小組根據本小組調查課題的需要，提出理想的抽樣方案，并說明這些抽樣方案的優缺點各是什么，最后對各小組的抽樣設計方案進行評比。

5.實地深入訪談

在課堂講授深入訪談法時，提前讓學生準備好訪談提綱，現場請學生模擬一對一訪談和集體訪談，并進行點評。訪談分兩批進行，第一批是在教師講授深入訪談的技巧之前，第二批是在教師講授深入訪談的技巧之后。對比前后兩批學生的訪談過程與質量，進一步深化學生們對深入訪談的認識，讓學生真正掌握深入訪談的技巧。我們要求學生在課題的實地調查中必須深入訪談2個相關的研究對象，每次訪談時間不少于30分鐘。

6.撰寫調研報告

在整理問卷數據和訪談資料的基礎上，結合相關理論進行分析，擬寫調研報告。我們要求學生能夠在SPSS或Excel中進行數據的錄入和簡單的統計分析。撰寫的研究報告必須要素具備、結構合理、條理清晰、分析有據、有圖有表。最后，學生還需制成PPT在討論課上匯報交流。在交流過程中我們還特意設計學生提問與點評環節，讓學生當專家，最后由一批學生評委打分確認名次，排名前三的小組學生的實踐環節得分為優。

通過這六個環環相扣、循序漸進的訓練，可以將課程的講授與學生的實踐完全地結合起來，較好地調動了學生的學習積極性和主動性，課程學習取得了可喜的效果。

三、社會調查方法課程實踐環節中存在的問題

經過幾輪的教學，課程組教師發現社會調查方法實踐環節還存在一些問題。

（一）課時偏少，課程周期短，影響了課程教學效果

幾年前，社會調查方法課程在我校相關專業培養計劃中是3學分、48學時，但后來在教學改革過程中被降低到2學分，壓縮為32學時。社會調查方法課程內容豐富，至少包括導論、選題與文獻綜述、研究設計、測量與操作化、抽樣、問卷、訪談、定量資料分析、定性資料分析、撰寫研究報告等基本章節。以社會研究方法專家風笑天教授的教材為例，全書共有13章。在課堂上教師不僅要講授理論知識，還要安排多次討論課進行實踐環節的交流。32個學時對于社會調查方法課程來說的確捉襟見肘。而且，學校的教學時間安排是每個學期分成兩個學段，每個學段為8周。讓一個初學者在8周之內掌握調查方法并完整地開展一個研究，難度十分大。時間過于緊湊會使學生對理論知識的消化與實際調查的開展都有些倉促，這勢必會影響到課程學習的效果。

（二）經費缺乏，實踐基地少，削弱了課題研究的科學性

由于沒有任何經費，學生開展調研的費用，包括復印問卷、往返交通、購買調研小禮品等都是自己支付。一方面，這會導致學生在選題時往往局限于與大學生有關的現實問題，而對公共管理類專業的相關社會問題則研究較少；另一方面，這會導致學生在抽樣時，很難做到真正的隨機抽樣，而只是采取街頭偶遇抽樣的方法，而且抽取的樣本數量也很有限，從而降低了樣本的代表性。即使小部分學生選擇與公共管理專業有關的課題，但由于課題涉及相關的政府部門或社會組織，學生缺乏社會關系與經驗，去調查時經常被拒之門外。盡管學院已建立了一批校外實踐基地，但實際上雙方的合作關系還不足以深厚到樂意接待學生去其組織中進行深入調查。因此，學生收集到的Y料不僅代表性不夠，而且數量也十分有限，這直接影響了研究的科學性，即信度與效度較低。

（三）學生學習動力不足，研究性學習能力不高，降低了學習效果

雖然學生對于實踐環節設計總體較感興趣，但隨著調查各環節實際工作的展開，其難度逐漸增加。這就要求學生付出更多的時間與精力，部分學生這時表現出了疲倦和懈怠，缺乏足夠的動力支撐高質量的學習。此外，受傳統“滿堂灌”教學模式的影響，絕大多數學生都習慣于被動聽課、死記硬背復習迎考的套路，而對于讓學生走出課堂自主探索，獨立去發現、分析和解決問題，學生們普遍感到不適應。因此，在學習過程中，有些學生消極應對、敷衍了事，還有些學生混在組里，“搭便車”不出力，教師也奈何不了他們。

（四）班級規模大，教師工作量大，無法持續確保指導水平

在2013年之前，社會調查方法課程只作為社會科學學院內部相關專業的必修課，選修人數與班級規模都在可控范圍之內。但自2014年實施全學分制改革之后，社會調查方法課程作為學科基礎平臺課，面向所有經管類各專業開放，修讀該課程的學生數量顯著增加。在教師人數不變的情況下，每個班級的學生從50個左右增加到100個左右。由于該課程需要學生組隊參與實踐環節，教師要全程跟蹤指導，而且在課堂上要進行充分的交流與互動。大班教學不僅意味著教師工作量翻倍，而且課堂交流也無法達到理想效果。

四、優化社會調查方法課程實踐環節的對策

針對上述存在的問題，要優化社會調查方法課程實踐環節的教學效果，可從以下幾個方面進行努力。

（一）優化課程安排，增強與相關課程的銜接，持續培養學生的探究與實踐能力

從學校的實際教學工作發展態勢來看，再給社會調查方法課程增加學分與學時數是不現實的，只能通過增強與其他相關課程的銜接，使學生有更多的機會消化吸收并落于實踐。比如，在公共事業管理專業培養計劃中，后續還有現代城市管理、城市社區治理、城市危機管理等專業課程。這些課程都屬于與現實關聯度較大的課程，可以在課程設計中要求學生開展社會調查并撰寫研究報告。此外，還可以在集中實踐環節安排與社會調查方法應用有關的實習。實際上，在公共管理類專業培養計劃中，分別在第四、五個學期末安排有專題調研實習、統計分析實習。這就要梳理清楚相關課程的關系，形成循序漸進、層層深入的訓練讓學生掌握社會調查方法，提升學生的探究與實踐能力。社會調查方法課教師應該加強與其他課程教師的溝通，使學生在多門課程中能不斷地得到訓練。

（二）改進課堂教學方式，激發課堂活力，不斷提升理論教學效果

課堂教學是進行課程理論教學的主要形式，是教學過程的基礎環節。考慮到本課程實踐性強的特點，需要充分吸引學生參與到課堂學習與實踐環節中，有必要使用互動教學法和小組研討法，教師必須變“依賴式”教學方法為“參與式”教學方法。比如，可以要求每一位學生認真閱讀教材，而教師每次提前布置下一章課的2-3道思考題。每次上課的前10分鐘用來請學生回答問題，檢查學生的自學情況。根據學生自學的情況，對課堂教學內容的側重點做一定的調整。社會調查方法課程還要求學生以自愿原則形成小組，小組之間的研討、交流能使學生從不同角度、不同側面提出問題，互相交流看法，互相啟發，取長補短，從而吸收、鞏固、加深學生所學的知識，這還能培養學生的團隊協作精神。

此外，還可以按照課程教學大綱規定教學內容的重點與難點，選用一些有利于增強教學效果的教學方式和方法。比如：在“抽樣”那一章，可以使用案例教學法，通過介紹社會調查研究領域一些成功和失敗的案例，讓學生深刻地把握抽樣的基本原理；在“訪談”那一章，可以使用情景預設法，事先設置某種情景，要求學生進行角色扮演，進行現場深入訪談。對于某些教學任務特別重的章節，如“測量與操作化”一章，還可以使用翻轉課堂法，圍繞一些重要的知識點拍攝10-15分鐘的微視頻，事先要求學生觀看學習，然后讓學生帶著問題回到課堂上，展開師生之間的交流討論，最后由教師進行答疑解惑。

（三）優化實踐環節的實施路徑，提升學生開展社會調查的科學性

首先，持續優化社會調查方法實踐教學設計，尤其是優化每個具體實踐環節的實施路徑。教師在安排學生分步驟完成從選擇課題、擬訂方案、操作化核心概念、編制并發放問卷、深入訪談、分析資料到撰寫調研報告、交流研究成果的一整套實踐任務中，關鍵是要注意“游戲規則”細節的設計，避免學生“搗漿糊”。比如，在問卷發放環節，教師不可能完全現場監督學生調查情況，有些學生偷懶就自己或讓同學胡亂填問卷。為了避免這種情況發生，教師可要求學生在問卷發放過程中留下一些影像資料，以證明調查過程的真實性。其次，適當增加經費投入，建立社會調查方法課程實踐教學的資源保障機制。有條件的話，增加課程組教師數量，實現小班化教學。再次，加強與實地基地的合作，可與相關組織定期策劃一些社會調查研究項目，由專業教師牽頭，讓社會調查方法課程學生分別承擔其中的子項目，為學生創造正常開展調查的機會。

（四）提升學生對實踐環節的重視程度，加強對學生學習效果的監督與評價

首先，要提升學生對社會調查方法課程實踐教學的重視程度。通過加強多種形式的宣傳教育，提高學生對探究和實踐能力培養的重要性、必要性的認識，進而能夠積極、認真、踏實地參與到社會調查方法各實踐環節中去。其次，創新學生參與實踐環節的機制。比如，組隊時注意不同班級、個性、成績等多樣化的搭配組合；團隊運作時可實行組長負責制、定期會議輪流主講制、成員末位淘汰制等，使團隊能夠在訓練學生的實踐能力中發揮獨到的作用。最后，加強對學生參與實踐環節的監督與評價。一方面，教師可聘用研究生作為助教，強化對學生的指導與監督，對實踐過程與實踐記錄進行定期檢查，對異常情況必須加以嚴肅教育與整改；另一方面，教要對學生實踐結果、調查報告等進行合理評價，判斷學生掌握理論知識并用于解決實際問題的能力高低，對于未達到教學效果的應予以及時、適當地補充教育。

[ 參 考 文 獻 ]

[1] 張世勇. 以探究能力培養為核心的“社會調查方法”教學改革[J]. 科教導刊（中旬刊），2014（12）：112-114.

篇3

一、社會調查的方法

1、普遍調查

2、重點調查

3、典型調查

4、抽樣調查

二、社會調查報告的基本結構

（一）標題：寫明調查對象的名稱及內容，如《關于下崗工人再就業問題調查》、《關于重慶市社會治安問題的調查》。

（二）導語：此為社會調查的開頭部分，也稱前言、導言。此部分需寫明社會調查的意圖、性質、時間、地點、對象，以及調查的范圍和采用的調查方法。

（三）主體：這是社會調查報告的核心部分，也稱正文

1、情況部分：介紹調查所得到的基本情況，應注重具體事實、統計數據、文字應簡明、準確，條理分明，也可兼用數字、表格、圖示說明。

2、分析部分：重點分析所調查事情或現象的產生背景、原因、實質，條分析縷，有事這有依據，抓住問題的實質、規律，揭示出其重要意義或危害性，給人印象深刻，提醒世人或領導注意。

3、建議部分：在有力的分析下，根據實際情況，提出解決問題的建議，為有關部門恰當處理提供參考。

（四）結語：總結全文、深化主體、警策世人，也可在建議部分結束

三、社會調查報告的結構方式

（一）縱式結構：按照事情發生、發展的先后順序安排材料，如果是針對某一件事情，通常可采用這種結構方式，如《某某販賣的犯罪調查》、《某某公司不正當廣告炒作的調查》。

（二）橫式結構：根據材料的內容、特點、性質的不同，進行分類處理，如果是針對某類社會現象，通常采用此種結構方式，如《關于中、小學實行強行補課的調查》、《關于獨生子女問題的調查》，社會調查報告一般立足于某類社會現象，故這是常見的一種結構方法。『該文章由diyifanWEN.COM(第一§范┆文網)整理，版權歸原作者、原出處所有。

（三）縱橫式結構：將上述兩種方法結合起來，但應確定以某一種結構方式為主，另一種為輔。

四、社會調查報告的寫作要求

（一）寫作前目的明確，認真選擇調查對象，認真選擇調查對象，認真制定調查計劃，計劃內容包括：

1、確定調查對象（范圍、程度），選擇公眾關心、有調查價值、自己也有能力駕馭的社會現象。

2、確定調查目的、調查項目、調查方法。

3、準備調查需用的工具（如照相機、筆記本、電腦等）、經費，安排好調查日程。

（二）認真進行調查，搜集有關資料，注意材料的準確性、典型性。

（三）整理分析調查到手的材料，進行分類、鑒別、篩選，去粗存精，去偽存真。

（四）撰寫社會調查報告

1、確立自己的觀點、看法，但必須在尊重事實的基礎上進行理性判斷。

2、實事求是，不夸張、不隱瞞實情，如實將調查到的情況寫出來，注意突出重點，不必面面俱到。

篇4

[關鍵詞] 社會調查 綜合素養

【中國分類法】：D569

綜合素養體現為品德、價值觀 、性格、 智力 、技術能力 、社會能力、興趣等七個方面，是自身所具有各種生理的、心理的和外部形態方面以及內部涵養方面比較穩定的特點的總稱，是個人知識水平、道德修養以及各種能力等綜合素養的外在表現。大學生綜合素養的培養、提升以及各種能力的綜合運用是大學生職業競爭優勢的最關鍵因素,是高校教育的目標。因此，尋找大學生綜合素養培養的高效途徑顯得尤為重要。

社會調查是大學生認識社會、了解社會、服務社會的必經之路，是學生增長知識、開闊眼界、提高社會適應能力的有效途徑；是大學生的系統性理論知識、專業性方法和技巧的全面融合，是實現大學生綜合素養有效培養和提高的重要載體。這里，我們將著力探討以社會調查活動的開展促進大學生綜合素養培養的作用和意義。

一、社會調查促進大學生正確人生觀、價值觀的培養

大學階段是世界觀、人生觀和價值觀形成、確立、穩定的關鍵時期。社會調查使大學生以主人翁的姿態，以社會參與者的眼光帶著問題深入社會生活、深入生產實踐第一線，全面了解并且分析考察自身和社會。大學生通過與人民群眾廣泛接觸、了解、交流、體驗中感受到真切，從無數活生生的典型是例中獲得啟發和教育；從和別人的比較中認識自己，從別人的評價中認識自己。對社會了解越深，就越有利于大學生正確理解現實中的問題，正確看待社會與人生。

一組學生在做完“農村留守兒童教育情況調查”以后這樣寫道：這是我們在調查中看到最艱苦的一戶人家，我們怎么也想不到這里竟然還有這樣的家庭和房子，這是我在以前難以想象的，它讓我們懂得了什么叫做貧困家庭，生活艱苦，什么叫家徒四壁、一貧如洗！看了

作者簡介：陸顯琛（1972―），女，廣西柳州人，柳州城市職業學院講師， 數學教育碩士；

教改項目：2012年度廣西高等教育教學改革工程項目：基于社會調查項目實施的綜合實踐教學設計研究――以高職行政管理專業為例。一般B類 編號：2012JGB415。 電話：18977226969 Email：

這些情況后，我們明白了我們應該好好珍惜我們現在的所有，不應再嫌這嫌那，因為我們的生活條件與他們相比已經很好了！我們社會應該行動起來，為他們提供幫助，使他們生活的更好，使我們的社會更加和諧！我們大學生應該行動起來，努力學習，報效社會。為祖國的繁榮，老百姓的幸福生活而奮斗！

從學生做完調查后的感悟中我們看到，學生在調查中形成了不僅關心自己，而且形成了關心家庭、他人、關心社會、關心國家的良好道德品質。學生不僅進一步認識自己，明確自己的社會地位和歷史使命，還自覺地把自身的發展和社會的進步、國家的繁榮結合起來，培養和形成積極的正確世界觀、人生觀和價值觀。

另一方面，社會調查以社會實踐的方式實現了大學生的現實教育、自然教育、自我教育，實現了高校德育教育的目標。

二、社會調查促進大學生的知識融合與綜合運用

高校教育培養的是具備豐富的知識和較強的綜合能力的、適應生產、建設、管理、服務第一線需要的高素質應用型人才。但是，高校在培養學生的綜合職業能力的過程中，往往把就業崗位所對應的融合一體的職業綜合能力與素質進行分解，然后落實到不同的具有內在邏輯聯系的課程及其模塊教學中來實現。這種模式下，學生所掌握的技能只是職業崗位能力中的某個片段或局部，學生無法融會貫通和綜合運用這些條塊分割的技能和知識去解決職業崗位的實際問題。

然而通過社會調查活動，學生在任務的實施過程中，需要完成調查方案、調查問卷的設計、（實地）調查、調查（數據）的分析、調查報告撰寫五項任務，任務的實施與完成必須把在專業學習中各個課程里的知識綜合用上。例如：調查方案、調查問卷的設計，就必須熟練掌握和運用公共基礎課的《計算機文化基礎》、《形勢與政策》、專業基礎課程的《應用文寫作》、《辦公自動化技術》以及專業核心課《社會調查研究方法》等課程的知識；在實地調查過程中需要運用到素養課程《人際溝通與交流》的方法和技巧、用到《社會調查研究方法》中問卷調查、訪談調查等多種調查方法；在數據分析階段，需要學生綜合運用專業課程，如《社區管理》、《人力資源管理》、《公共關系學》、《公共政策分析》等各方面的知識來進行分析。當然，在實施的過程中，以小組的方式進行，全程都要進行任務的分工、人員、物資、人力資源全方面的管理，這里就涉及到課程《管理學》、《管理心理學》等知識的綜合運用。

可以說，學生要完成一項社會調查任務，必須要調動不同領域、所有課程的知識，并悄然無痕地融合、內化，并加以運用。這也是高校課程教學所期待達成的最高目標。

三、社會調查促進大學生綜合能力的培養和提升

社會調查是一項流程清晰，任務突出，成果明確的工作任務。在項目實施的過程中要求學生有較強的信息收集能力、文字寫作能力、溝通交流能力、數據統計分析能力、團隊協助能力、計算機應用能力，語言表達能力等綜合能力。這些能力大致可以分為三個層次：

（一）基礎性能力 基礎性能力是整體能力結構中處于基礎的部分，這里的基礎既是指

適應社會生活所需要的基礎，也是指形成專業性能力和創新性能力所需要的基礎，它包括學習能力、人際交往與溝通能力、語言表達能力、觀察力、團隊協作能力、心理承受能力、適應力等。其中：

1.學習力是學生學習動力、學習毅力和學習能力之和，是學生持續發展的關鍵。在社會調查的過程中，學生個人及團隊在學習和實踐過程中主動學知識、能動用知識、學習能力將得到很好的提高。

2.良好的心理承受能力是大學生持續發展的堅實基礎。主要體現對逆境的適應力、容忍力、耐力、戰勝力的強弱。在社會調查實踐中，大學生要直接面對任務的辛苦勞累，面對調查對象的不理解、嘲笑、驅趕。面對各種挫折，調整良好的心理狀態，是大學生跨入社會的必修功課，在一定程度上促進了大學生健康健全的人格培養。

3.人際交往與溝通能力和語言表達能力。社會調查是大學生妥善處理群體內外關系的與社會環境建立廣泛聯系、正確處理交往過程中各種群體、組織關系的有效途徑。良好的人際交往與溝通能力對大學生的職業發展如配雙翼。

（二）專業性能力專業性能力是指能較好地勝任崗位工作所必需的能力，沒有這些能力就難以達到工作的要求，這是大學生增強就業競爭力的堅實后盾。這些能力需要通過教育、培訓或在工作中逐步形成，并在實踐的過程中的到發展和提高。它包括信息收集與分析能力、計算機辦公軟件應用能力；寫作能力；數據統計分析能力等，雖然在學校教育中，相應課程為大學生提供了專業能力學習的途徑，但是社會調查任務的實施和完成，把在不同課程中學習到得專業能力綜合起來協調運用。做到以任務促運用，以任務促提高。

（三）創新性能力創新能力是運用知識和理論，在科學、藝術、技術和各種實踐活動領域中不斷提供具有價值的新思想、新理論、新方法和新發明的能力。包括分析與解決問題的能力、組織與管理的能力、整合能力、公共能力。在面對不同的社會調查任務，不同的調查對象、不同的調查地點，就要創新地設計調查的方法。這個過程中，學生的創新能力得到提高。

每個大學生只有當這三部分能力協調發展到這一階段的時候，才能說具備了一定的綜合能力。

（四）有計劃有策略的活動設計，才能使社會調查更有效實施和達成培養目標

具體來說，就是在教學改革和實踐教學過程中，需要我們圍繞大學生綜合能力素養培養目標，設計相應的實踐方案、可量化的考核體系及指標。結合社會調查過程中的任務，實施有計劃、有目標、分階段的側重培養。下表是我們提出的在社會調查過程中的各個階段能力培養重點：

過程 任務 基礎性能力 專業性能力 創新性能力

準備

階段 項目分析、制定調查方案、抽樣方案 學習能力；

信息收集與分析能力；

調查

階段 制定調查問卷、訪談大綱進行項目的實施調查 人際交往溝通能力；

觀察力；

心理承受能力；

適應力 語言表達能力 組織與管理的能力；

公共能力

數據統計與分析階段 數據的錄入、整理、統計分析，形成分析報告 團隊協助能力 計算機辦公軟件應用能力；

數據統計分析能力 分析與解決問題的能力

總結

階段 撰寫調查報告、制作ppt演示文稿進行匯報 寫作能力 整合能力

當然在項目的實施過程中能力的培養并不是割裂的、單一的，而是多維的，相互聯系的。讓學生在做的過程中，享受工作的樂趣，獲取信心與成就感，綜合能力綜合素養也在任務實施和完成的過程中得到了培養和提高。

四、結束語

總之，社會調查實踐活動是以項目為載體，以任務驅動為手段，高效、全面地培養大學生綜合素養，展現促進大學生職業行動能力社會化的過程，實現德育性、實踐性、社會性、職業性、應用性等高校職業教育培養的全方面多層次目標的途徑。繼續探索以社會調查促進大學綜合素養的培養的模式和方法，具有重要意義。

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（一）調查主體

調查主體以公安機關為主，人民檢察院、人民法院作補充調查，辯護人自行開展調查和司法行政機關以及其他社會團體參與調查較少。2013年1月至8月，林州市檢察院審查逮捕未成年人犯罪件23件31人，審查未成年人犯罪案件27件38人。按照河南省高級人民法院、人民檢察院、公安廳、司法廳《未成年人刑事案件社會調查實施辦法》的規定，公安機關在提請批準逮捕和移送審查時均隨案移送未成年人社會調查材料和社會調查報告52份，檢察機關根據需要補充社會調查報告17份，人民法院根據情況調查9人次，辯護人自行調查2人次。其中，公安機關、檢察機關全部為自行調查，人民法院為委托其聘請的專門調查員進行調查。另外，統計發現重復調查比例較高，檢察機關、人民法院的重復調查率分別達到32.7%和17.3%。在社會調查制度實行的初始階段，重復調查可以使社會調查報告逐步完善，但同時也造成司法資源的浪費。

（二）調查對象與方式

以涉罪未成年人的父母、鄰居、朋友同學、學校、社區（村委會）為主要對象，多采用訪談形式調查，沒有進行犯罪危險性人格的心理評估。林州市檢察院統計顯示，13%的社會調查報告有3個調查對象，87%的社會調查報告有4個以上調查對象；約90%采用訪談方式，并制作詢問筆錄裝入卷宗，另外10%采用調查問卷和書面證明等形式，作為面談方式的補充。調查對象的占比統計，均對涉罪未成年人的父母或者法定人進行調查；其他調查對象中，社區（村委會）、學校、同學較多，分別為調查對象的48%、32%、13%，朋友和其他人員較少，共占調查對象的7%。

（三）調查內容

調查材料數量和材料反映的行為事實較少，導致調查內容簡單空泛。林州市公檢法機關形成的社會調查報告主要包括未成年人的成長經歷、犯罪原因、監護教育條件等。在實際運用調查材料作出判斷時發現，向父母、鄰居、同學、老師了解情況時，有的因為人情關系，不能如實敘述未成年人現實表現；有的僅簡單敘述平時表現好或者不好，具體如何好或者如何不好沒有事實反映。犯罪原因多是“父母管教不嚴”、“家庭經濟條件差”，對父母如何管教、家庭收入數額等沒有深入調查。諸如此類過于籠統的調查材料放到任何一個人身上都適用，有的還存在邏輯矛盾，不能為最終出具評估意見提供客觀、充分的事實依據。

（四）調查報告使用

調查報告作為辦案參考使用的同時，缺乏對調查報告的審查、監督。偵查階段即對涉罪未成年人進行社會調查，使得社會調查報告能夠在審查逮捕、審查、量刑和法庭教育等環節作為辦理案件的參考，但普遍存在不核實調查材料，不審查報告內容的現象。林州市檢察院在出庭張某涉嫌搶劫罪時就發現：公安機關對張某進行社會調查后認為張某認罪、悔罪，庭審時張某向法庭提交一份悔過書。公訴人認為如果認定張某悔過，將會對其從輕處罰，建議張某當庭宣讀其悔過書。而張某當庭宣讀的悔過書，對查明的犯罪事實予以否認。隨提出不能根據社會調查報告認定張某認罪、悔罪，并得到了合議庭的支持。

二、對未成年人刑事案件社會調查制度實踐現狀的解讀和分析

（一）調查主體不規范，導致調查工作流于形式或出現紕漏

我國法律規定的調查主體分為四類，即控訴方（包括公安機關和檢察院）、辯護方、社會團體組織、法院。具體而言：

1.公安機關和檢察院進行社會調查，會導致辦案人員工作量的大幅增加，通常沒有足夠時間進行細致調查。在案多人少、司法資源不足的現實條件制約下，辦案人員自行調查不可取。

2.律師進行社會調查，會因為職業自身的利益傾向性，以及進行辯護的需要，通常更加注重收集那些對未成年人有利的材料，忽視那些可能給未成年人帶來不利的材料，難以確保調查結果的客觀真實。

3.法院進行社會調查，不符合現代法治要求訴訟中法官中立的宗旨。法官參與調查，不可避免地會摻雜著個人的主觀色彩和先入為主，形成對案件的預斷，不利于對涉罪未成年人的公正審判。

4.社會團體組織進行社會調查，主要是司法行政機關社區矯正部門、共青團、婦聯等。由于這些工作機構及人員配備不完善，一般公民并不具備調查專業知識，對案情不了解，對訴訟也相對陌生。另外，在調查的規范性、客觀性、科學性等均缺乏制度保障的情況下，調查過程中經常遇到社會調查對象拒絕等原因，難以保障調查結論的科學性。實踐中，這些主體進行社會調查的比例亦較低。

5.多部門進行社會調查，很可能使社會調查工作走向兩個極。一是重復調查，各個調查主體基于其角色本能，在調查內容方面可能各有側重，造成調查結果不一致，甚至相互矛盾沖突的問題；二是相互推諉，使社會調查工作流于形式，出現適用率低、實效差的問題。

（二）調查指標不具體，不能科學反映涉罪未成年人的人身危險性

1.缺乏具體的事實依據。原始調查資料是制作社會調查報告的基礎，而收集的材料應當是反映行為人現實表現的客觀事實，不是結論性意見。但這恰恰是調查內容的盲點。未成年人社會調查制度經過近15年試點探索，各地具體做法不盡相同。目前，最具代表性且適用較多的是四見面制度。該制度要求，與涉罪未成年人見面，了解家庭情況和思想狀況；與監護人見面，了解性格特征和成長經歷；與學校、單位、社區有關人員見面，了解社會交往、學習、工作情況；與看守所人員見面，了解認罪、悔罪表現。上述人員中，除涉罪未成年人本人外，大多與涉罪未成年人是親屬、朋友關系，如果不隨機選取足夠多的調查對象、詢問詳細的行為事實，就很難得到客觀反映涉罪未成年人現實表現的依據。

2.缺乏犯罪危險性人格測量。未成年人刑事案件社會調查制度的功能是通過調查行為人的人格，查明行為人有無犯罪危險人格，發現其人身危險性的大小，并以此作為司法機關實施個別化處理的參考。因此，專業性的心理學人格測量是對人身危險性最為可靠的調查，應該是社會調查制度的核心內容。值得注意的是，對性格、氣質的判斷，屬于人格刑法學的范疇，需要從心理學角度分析判斷，其理論基礎是人格行為論和人格責任論，運用投射測驗、自陳量表、主體測驗、行為評估技術等人格測量方法。顯然，司法實踐中絕大部分社會調查報告對未成年人性格、氣質評估，是辦案人員憑借自身經驗、社會閱歷的樸素認識。

3.缺乏統一操作標準。新刑訴法對調查的內容進行了列舉，如成長經歷、犯罪原因、監護教育等情況。由于要求比較寬泛，所有各地根據自身情況進行了細化和補充，同時也造成了社會調查報告在客觀內容方面不統一。如林州市人民法院《失足少年調查表》把“對書指控被告人已構成犯罪有無意見、對法院審理本案有何看法和要求”設定為調查內容。

（三）調查人員不專業，導致調查方法不科學和調查結論不可靠

1.調查人員權利義務不明確。一是沒有賦予公安機關、人民檢察院、人民法院之外其他機關、組織進行社會調查所必須的權利。其中，反映較多的問題缺乏相應的會見權、調查權。如，我國刑事訴訟法規定，被羈押的犯罪嫌疑人在判決前除承辦案件的警察、檢察官、法官和辯護律師外，其他人員不得會見。如果調查人員沒有會見涉罪未成年人，就不可能全面了解未成年人的性格特征和犯罪背景。二是調查人員身份不統一。參考各地的社會調查操作規程可見，司法行政機關、共青團、婦聯、學校、聘請的社會調查員，以及其他多類社會組織均可以成為社會調查的主體。根據刑法規定，這些組織、人員分別屬于不同性質的主體，如果對其違法調查行為進行處罰，則會存在同種違法行為不同種處理的情況。三是違法調查應當承擔的法律責任沒有明確規定。我國各地運行的社會調查制度對于調查人員除了形式上的客觀、中立強調外，并沒有具體的措施來保障其客觀、中立。一般而言，在國外，擔當社會調查員普遍具有客觀、中立的職業要求，而且對其工作還有司法監督和公眾監督，調查中的舞弊行為一旦查實，不但其調查報告將失去參考價值，而且調查人員還可能按偽證罪論處。[1]

2.調查人員不具備相關知識。我國當前未成年人刑事案件社會調查制度的立法與實踐，公安機關、人民檢察院、人民法院、司法行政機關、共青團組織、志愿者以及其他社會團體組織均可進行社會調查。但是目前，無論由誰進行社會調查，調查人員專業化不足、素質欠缺的問題比較突出，直接導致社會調查方法不科學、結論不可靠。部分報告只是對事實的列舉；部分行文語言含糊、邏輯混亂；部分報告不必調查只需要用一般認識就可能得出，如將性格特征簡單地歸結為內向和外向，將涉財犯罪的動機習慣概括為缺錢花、抵制不住錢的誘惑等。

三、完善未成年人刑事案件社會調查制度探索

完善未成年人刑事案件社會調查制度，一方面要從制度本身入手，細化原則性規定，增強其司法可操作性；另一方面要從機構設置、司法理念以及協調機制方面努力建構適合的制度運行環境，從而保證制度在司法機關正確處理和教育、感化、挽救涉罪未成年人時順利實施。

（一）樹立科學的少年司法理念，指導未成年人刑事案件社會調查

1.樹立雙向保護理念。堅持教育為主、懲罰為輔的原則，注意對未成年人保護和對社會保護的有效結合。調查必須實現對未成年的實體保護，要求調查主體合法、調查形式合法、調查采取的具體方式合法，不能用不正當或者非法的方式。調查報告內容必須客觀真實，調查人員在進行調查時應避免先入為主的思想，必須堅持客觀公正，既不能為打擊犯罪，收集不利于涉罪未成年人的材料，又不能遷就涉罪未成年人，盲目輕刑化。

2.樹立客觀、中立理念。社會調查人員應當具有高尚的道德品質，堅持客觀公正的態度。調查報告應當事實求是，客觀全面了解涉罪未成年人的基本情況和犯罪背景材料，理性判斷分析受調查者所陳述內容的真實性，避免受到其他人、社會輿論等的影響帶有偏見性調查。如同情或者痛恨的態度，必然影響調查結果的客觀和真實。

3.樹立全面調查理念。基于教育挽救的目的，考慮未成年人犯罪的特點，對于未成年人的生理、心理狀況及其生活環境進行全面的調查。查清未成年人犯罪的主客觀原因，導致其實施犯罪行為的直接誘因，以及影響其選擇行為方式的條件因素。

（二）細化社會調查制度，增強其可適用性

1.規范調查內容。社會調查報告作為未成年人刑事案件辦案和教育的參考，必須具有統一調查指標。

2.引入心理學人格測量。專業性的心理學人格測量是對人身危險性最為可靠的調查，未成年人刑事案件社會調查制度需要正式引入人格測量。同時注意，在運用人格測量結論時不能因為負面的測量結論作出對涉罪未成年人不利的處理。即，如果涉罪未成年人人格比較健康，應當作為減輕、從輕處罰的依據；如果涉罪未成年人人格不健康，不宜作為加重、從重處罰的依據。

3.合理界定調查對象范圍與人數。向監護人、親屬了解情況，應當詳細詢問能夠反映涉罪未成年人表現的具體事情，并通過調查鄰居、同學等予以印證。向同學、同事、朋友、鄰居等了解情況，應當隨機選取3至5人以上進行調查。特別需要避免的是，不能僅向涉罪未成年人及其其監護人提供的人員了解情況。

4.加強對調查報告審查監督。加強對調查報告真實性、合理性、邏輯性審查力度。對收集的書面記錄、書面材料、調查表等原始資料，重點審查材料數量是否充分、反映事實是否客觀、調查內容是否全面。對調查結論，重點審查判斷方法是否科學、對涉罪未成年人的評價與調查的原始資料、涉罪未成年人的的供述、相關證明能否相互印證，是否需要補充調查。

（三）促進調查主體階段式發展，在組織制度上保證社會調查適用

1.社會團體組織的調查能力不能滿足辦理未成年人刑事案件的需求，社會調查的首要主體應為公安機關。人民檢察院、人民法院及司法行政機關、社區矯正工作部門、共青團組織以及其他社會組織應為社會調查的補充主體。檢察機關、人民法院如果認為公安機關的社會調查不夠詳盡，可以補充進行調查。

2.逐步建立專門的組織機構，承擔未成年人刑事案件社會調查職能。鑒于節約司法資源，提高司法效率，切實維護未成年人合法權益的需要，應當由中立第三方作為社會調查的主體，接受司法機關委托開展社會調查。

（四）建立跨部門合作機制，確保調查報告制度良性運行

社會調查報告在整個刑事訴訟過程中都有重要意義。一是公安機關在偵查階段需要啟動社會調查程序，人民檢察院、人民法院可以補充調查；二是社會調查主體包括公安機關、人民檢察院、人民法院、辯護人、共青團以及其他組織機構；三是取得調查報告的原始材料，需要向涉罪未成年人的親屬和所在社區、學校、單位調查取證；四是社會調查報告要作為審查逮捕、審查、教育和量刑、刑罰執行、社區矯正的參考。因此，需要建立跨部門合作機制，使未成年人刑事案件社會調查的各個環節緊密銜接，讓參與未成年人刑事案件社會調查的多個部門既各司其職又協同配合，可全程可分流，資源共享，保證未成年人刑事案件社會調查制度良性運行。

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關鍵詞：社會調查方法；工作任務；解構；重構

《社會調查方法》是有效地獲取社會信息、認識社會、服務社會的有力工具，該課程的教學目標是通過理論教學、課堂討論、實踐教學、書面作業、技能考試等教學環節的學習和訓練，提高學生的綜合素質，增強學生實際操作能力，使學生能夠熟練地、獨立地運用各種方法進行社會調查，發現社會問題、分析社會問題、解決社會問題，為學生學習專業課程打下基礎，為增強學生專業崗位適應能力奠定基礎。

一、基于社區工作任務的課程設計理念與思路

工作任務驅動教學法是指在教學過程中，以完成一個個具體的工作任務為線索，把教學內容巧妙地隱藏在每個工作任務之中。它強調學生要在真實情景中的工作任務驅動下，在探索和完成任務的過程中自主學習。所以，社區管理與服務專業的《社會調查方法》課程設計需要注意以下幾點：一是課程定位要準確，要以社區真實工作任務為導向，以學生成長為中心設計課程，實現個人成長和崗位需要的雙重目標；二是按社區行業工作任務重構課程內容，打破學科原有的知識體系，依據社區工作任務組建一系列行動化的學習項目；三是課程實施的操作性要強，學生學習過程以完成社區工作任務為基礎，在有目標的行動化學習中積累實踐知識、獲取理論知識；四是課程實踐任務要符合課程要求，嚴把實踐環節，確保課程實踐的效果。

二、基于社區工作任務的課程解構與內容重構

傳統社會調查方法的內容按照社會調查的基本程序分為四個部分：第一部分社會調查的準備與設計，包括社會調查概述、社會調查課題的選擇與確定、調查方案的準備與設計；第二部分社會調查的實施，包括社會調查的四種不同類型和資料搜集的四種不同方法，即普查、抽樣調查、個案調查和典型調查以及訪談法、問卷法、觀察法、文獻法的操作步驟和應用范圍；第三部分資料的整理分析，包括資料的統計分析和理論分析；第四部分調查工作總結，包括定性研究報告和定量研究報告的撰寫特點與要求、調研工作的總結與評估等。以上四個部分的課程內容體現了社會調查工作的完整過程，體現了從準備階段―實施階段―研究階段―總結階段的遞進發展過程。

《社會調查方法》課程內容的設計既要遵循社會調查工作過程的完整性，更要結合實際工作情境的工作任務設置。如果只是掌握了每個階段的工作技能，而不懂得面對不同工作任務選擇不同的方法，這就不能滿足學生多樣化、多層次的工作需求。因此，《社會調查方法》課程內容的解構需要在了解常規工作任務的基礎上解構工作步驟，明確每一個工作任務的知識、能力、素質和客觀要求，由此來確定具體的理論知識章節和實踐項目。

根據對社區的市場需求調研，高職社區管理與服務專業的核心崗位確定為：社區工作站專干和社區社會組織社工。社區工作站專干主要面向社區居民提供計生、綜治、社會保障等公共服務，社區組織社工主要面向社區老人、青少年、婦女兒童等提供專業化服務。每一個崗位有若干個典型工作任務，而需要運用到社會調查方法的工作任務主要有以下三項：社區成員信息采集、社區各類人群的問題及需求調研、社區居民對社區工作的評議。

第一項社區調查工作任務：社區成員信息采集。它是社區管理的基礎性工作，包括居民信息、單位信息、門店信息、黨員信息和民政對象等信息的采集，其中具體的任務包括調查摸底、編制不同成員對象的信息采集表、對社區成員開展普查及信息的錄入等，主要涉及社會調查的概述、社會測量的內涵與特點、普查的特點與要求等相關知識。

第二項社區調查工作任務：社區各類人群的問題及需求調研。它是開展社區服務的重要依據，也是以居民為本的重要體現，其中具體任務包括調查方案設計、調查樣本和調查方法的選擇等。主要涉及調查課題的選擇與確定、調查方案的準備與設計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設計、個案研究與典型研究的特點、訪談的設計與操作以及研究報告的撰寫等。

第三項社區調查工作任務：社區居民對社區工作的評議。它是改善社區工作人員的工作效率和服務態度的重要途徑，其中具體任務包括調查問卷的準備、設計與實施等。主要涉及調查方案的準備與設計、操作化的程序與方法、抽樣的類型與設計、問卷的設計與運用、文獻的搜集與整理、資料的整理審核與統計分析以及實證研究報告的撰寫等。

從以上工作任務可以看出，《社會調查方法》課程設計的解構與內容的重構經歷兩個重要階段：首先，將社區典型調查工作任務分解為若干模塊化的子任務，可以依據工作對象、工作內容、工作手段、工作組織和工作環境等要素對其進行解構。其次，將子任務轉化為具體的章節。每一個子任務都是一個完整的工作過程，將子任務工作過程的步驟與課程的具體內容一一對應。

三、基于社區工作任務的課程教學實施建議

1.建立社區管理與服務專業與社區合作的新型關系，搭建課程實踐的平臺。社區管理與服務專業應與街道、社區簽訂正式實習協議，安排該專業學生到社區開展專業實習和課程實踐。就《社會調查方法》而言，學生作為方案設計者、調查員、數據錄入員、資料分析員和報告撰寫者，可以幫助社區完成各項調查工作任務。一方面學生能將所學知識應用于實際工作任務當中，在實踐中提高自身的專業素質和就業競爭能力；另一方面學生參與社區調查工作能有效減輕社區的工作負擔，提升社區工作實效。

2.采取小組式學習法，提升社區調查工作任務的完成質量。首先，根據社區調查工作任務的數量和類別，將班級成員進行合理分組，每組3～5人，分組時考慮小組成員性別、個性、能力等特點進行多元化的搭配。其次，引導學生根據教師公布的社區調查工作任務教學計劃及相關資料，主動選擇適合的調查任務，并制訂調查任務實施方案。再次，為了避免在小組式學習的過程中組長包辦所有工作任務或者有些隊員坐收漁翁之利、置身事外，教師可以將小組內部成員的身份和職責輪流定為主訪員、次訪員、記錄員、觀察員等，并加強協調、監控，確保圓滿實現教學目標。

3.采取聯合督導，為學生提供實踐指導、協調、推動和評估。為保證課程實踐的有效性和規范性，使該專業學生的實踐質量得到切實提升，需要大力加強實踐督導工作。而傳統的實踐督導模式主要有兩種，即學院督導和社區督導。筆者認為，由社區專業與社區行業共同為學生提供課程實踐督導是一種值得推廣的督導形式。它能有目的、有計劃地指導學生將課程習得的理論知識應用于實踐，并將專業價值與個人價值進行整合。學院督導實行“項目督導”，主要負責聯合實踐項目的規劃、聯絡、協調、過程監督與總結評估；社區督導則負責“職責督導”，主要負責學生在實踐期間的工作安排、社區環境適應、社區調查的程序指導與調查實效鑒定。

4.引入能力本位考核辦法，注重學生全面發展。在具體的考核過程中，可采用階段評價、過程評價和目標評價等多元的評價方法。首先，結合學生出勤情況、課堂表現、課后作業等過程表現給予全面、綜合的評價；其次，評估調查小組的調查報告質量要高，調查報告格式要正確，內容要完整，符合實證研究和質性研究的特點；再次，組織小組展示和答辯，每個小組成員按工作任務進行總結陳述，把調查過程中遇到的問題以及解決方法、心得體會和自我評價等與大家分享，再由教師與學生提出問題，共同討論，給予互評。

總之，基于社區工作任務的《社會調查方法》的課程設計，徹底打破了傳統學科界限和以理論授課為主的教學方法，使學生真正獲得社區調查工作過程中所涉及的程序性知識、職業技能和相關的職業體驗，培養了學生學習創新、團隊協作的精神，促進了其職業核心能力的形成，充分體現了高職教育的特征。

參考文獻：

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一、教學反思

一直以來，在社會調查研究方法這門課程的教學過程中，大部分高校還是按照傳統的課堂講授方式，重在對學生理論知識的機械灌輸。課程教材本身比較厚，知識點也比較多，大部分課時安排的是課堂教學，留給學生完成作業、課外實踐、課堂討論的時間非常有限。學生主要通過死記硬背的方式記住這些條條框框，匆忙應付期末考試。通過考試中學生回答問題的狀況，筆者發現了較多問題：如對“典型調查”和“個案調查”的概念與特征經常搞混，張冠李戴，這說明學生沒有真正理解兩種調查方式的根本差異，純粹依靠機械記憶而產生這種概念混淆的狀況；又如對“調查方案的設計應該包含哪些方面的內容”這一問題的回答，許多學生把老師在多媒體課件（PPT）上列出的提綱原封不動地搬到了卷面上，而不是根據自己的感觸和理解做進一步闡述，甚至有些學生連關鍵點都答不全，這明顯是死記硬背的后果，而非自己的親身感悟，要知道“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。此外，對于一些沒有明確答案而需要自己發揮的題目，如對“你認為在訪問調查過程中應該注意哪些問題”的回答，一些學生根本不知如何去答，要么了了幾句，要么一片空白。這些都說明，學生通過一學期的課堂學習，并沒有取得良好的效果，老師浪費了激情和精力，學生浪費了時間和金錢（學費），老師的“教”和學生的“學”沒有達到良好的“投入——產出比”，不得不說這對雙方都是一種資源浪費。那么產生這些問題的原因到底是什么呢？筆者認為，最根本的原因在于老師課堂講授的方法與社會調查研究方法這門課程的性質出現了錯位和偏差。實際上，社會調查這門課程具有最大、最典型的一個特征，就是——“實踐性”，這種實踐性包含兩個方面，而這兩個方面直接影響老師的教學效果和學生的實際受益。

一是社會調查課程本身是對社會現象的調查，離不開對社會現實的了解，離不開對社會熱點、焦點問題的關注、理解和分析。然而大部分學生對現實的關注度比較低，對現實問題的分析還比較膚淺，不夠深刻。當然，這與該課程的教學學期安排有一定的關系，因為作為一門專業入門課和基礎方法課，這門課程一般安排在大學一年級的第一學期或者第二學期，在還沒有系統學習社會學等相關學科知識、沒有培養起對社會現實的敏感度和思維習慣的前提下，必然會因學生的閱歷不夠、體驗不深刻而造成學生對知識點的機械性記憶，學生不是通過自身對社會現實的深刻感觸而形成理解性記憶。顯然，理解性記憶相比機械性記憶將更加持久、更加牢固、更加深刻，更不容易產生混淆。

二是社會調查方法的學習和掌握不能只依靠課堂上書本知識的“填鴨式”灌輸，必須讓學生把理論應用于實踐當中，在實踐中掌握理論，運用技巧，發現問題，提高能力。但是在許多大學的課堂上，老師是主角，學生是觀眾；老師在唱獨角戲，學生連“龍套”都沒得跑。這種學生圍著書本轉、缺乏實訓鍛煉的教學方法，使得學生對理論知識的掌握僅僅停留在書本、課件上，停留在文字、圖片上，不夠直觀也不夠生動，更不能培養學生的實際操作能力，最終造成理論與實踐脫節，學習與運用脫鉤，影響大學生學習主動性和實踐創造性的發揮。

二、完善建議

根據社會調查研究方法這門課程的性質與特征，也依據自己在實際教學過程中發現的眾多問題，筆者認為想要強化社會調查方法課程的教學效果，同時提高學生的社會實踐技能，應從以下幾個方面對教學方法和教學模式進行改革，這些改革仍然離不開本門課程的基本特征——“實踐性”。

（一）引導學生增加對社會現實的關注。

由于本門課程是專業基礎課和基本方法課，因此課程的安排大都在大學一年級，剛剛踏進大學校園的學生由于自己的閱歷較淺，缺乏足夠的社會學知識，也缺乏對社會現象的理解和感悟，因此在對一些社會問題進行分析的時候，往往思路打不開，視野也比較狹隘。如提問學生“如果讓你對白領群體進行調查，你準備調查哪些方面的內容”？許多學生都會回答“工資收入”、“住房”、“消費水平”等，大家的關注點僅僅局限于白領群體的物質層面，對白領群體的“文化水平”、“審美情趣”、“婚姻狀況”“人際交往”，乃至“犯罪情況”卻鮮有提及，而當老師引導他們說到還有其他研究內容時，學生才會“恍然大悟”。類似的例子還有很多，這充分說明了學生對社會的關注度、了解度還遠遠不夠，因此，為了讓學生更好地掌握社會調查的方法，建議本門課程老師在課堂上引導學生借助發達的網絡信息平臺多關注社會、關注現實、關注新聞焦點和熱點，更關注一些時政報道和社會評論，并通過布置課下作業，然后用課堂討論的形式，讓學生搜集社會熱點問題展開分析，以期通過這種形式不斷開闊學生的視野，拓展學生的思維空間，進而提高學生調查社會現象、分析社會問題的能力。

（二）以現實案例充實課堂，避免就“方法”論“方法”。

社會調查方法是一門具有系統性、方法性的應用性學科，從調查課題的選擇到調查方案的設計，再到實際調查的開展實施，進而對所獲得的資料進行整理分析及最后撰寫一份規范的調查報告，每一步都需要遵循一定的步驟和原則，具有較強的邏輯性、科學性和規范性，因而老師在講授每一個調查方法時必然會有大量知識點的理論性介紹。需要注意的是，老師的課堂講授不能就“方法”論“方法”，只是單一地介紹方法，還應該以豐富的現實案例生動形象地示范、展示“方法”，這樣既可以避免單純理論性知識講授的枯燥和乏味，又能讓學生更直觀地感受每種方法在現實當中是如何運用的，更能對學生將來的親身實踐起到一定的指導作用。如在向學生講授普遍調查時，可以拿2010年我們國家進行的第六次人口普查為案例，向學生介紹整個人口普查過程，并向學生展示人口普查時用到的“長表”、“短表”和“死亡調查表”，從而讓學生更深刻地了解普查所具有的特征、普查的優缺點、普查的適用范圍，以及普查時應注意的一些關鍵性問題。另外，案例的形式可以多樣化，并非只采用文字型案例，老師可以通過多媒體軟件向學生播放視頻案例。如許多地方電視臺都開設了“社會調查”、“焦點關注”、“新聞聚焦”等類似的欄目，實際上每一期欄目都相當于一個“個案調查”或“典型調查”，并且調查中采用的“訪談法”、“實地觀察法”、“問卷調查法”、“文獻查閱法”等會不同程度地得到展示，老師結合視頻案例引導學生理解、掌握相應的知識點，教學效果也將大大強化。

（三）實踐形式多樣化，在實踐中鍛煉提升。

以上兩個方面都屬于理論性教學方法的改革，而要真正增強社會調查方法課程的教學質量和教學效果、提升學生的實踐操作能力，還需要進行實踐性教學改革。雖然理論性教學是實踐性教學的基礎、是實踐性教學的理論指導，但實踐性教學更能鍛煉學生的專業技能，培養學生動手、動腦的能力，因此，可以說實踐性教學是理論性教學的延伸，是以理論為指導分析、解決實際問題的重要環節和手段。

開展實踐性教學首先可以在課堂上實施，如在講到調查課題的選擇時，可以讓學生課下按照理論知識點“課題選擇應遵循的標準”選擇自己感興趣的調查課題，下次上課時讓學生上臺演講，其他同學進行評論和提問，在此過程中，學生發現原來課題選擇看似簡單，實則不易，選題不合適，后續調查過程就無從開展；又如在講到“訪問調查法”時，可以在理論知識講完后讓學生課下準備一個小游戲——“現場模擬訪問”，下次上課時在課堂上表演：表演分小組進行，每組設定自己的訪談內容和訪談環境，并安排訪問者和被訪問者等角色，圍繞中心議題開展訪談，過程中學生注意采用相關訪談技巧，力求獲得最佳訪談效果。

篇8

付鑫(1981-)，男，河北唐山人，河北大學工商學院教師。

摘要：培養應用型、復合型法律職業人才，是實施卓越法律人才教育培養計劃的重點。在婚姻家庭法課程教授過程中，長期存在著以傳統式教學為主，缺乏對實踐教學方法的重視，教學效果不佳，導致學生缺乏思考能力、實務知識和對社會現實的關注。本文以社會調查方法為例，探討實踐性教學方法的重要性及其實施過程。

關鍵詞：婚姻家庭法學；實踐性教學；社會調查2011年教育部和中央政法委員會制定的《關于實施卓越法律人才教育培養計劃的若干意見》指出，提高法律人才培養質量成為我國高等法學教育改革發展最核心最緊迫的任務。培養應用型、復合型法律職業人才，是實施卓越法律人才教育培養計劃的重點。

作為法學的一門重要學科，婚姻家庭法學以婚姻和家庭為研究對象，強調法律與倫理、道德的統一，注重婚姻、家庭的穩定與和諧，關注社會現實與時代變遷。婚姻家庭法學與社會學、倫理學等其他學科有著密切的聯系，而絕不是存在于法學這門學科的真空之中。與法學其他學科不同，它具有血緣性、倫理性、道德性和復雜性等自身特點。因此，這門課程的特點決定了在婚姻家庭法學的教學過程中，更應該強調實踐性教學方法的重要性。

本文以筆者長期從事婚姻家庭法學的教學工作為基礎，以婚姻家庭法課程教學現狀為背景，以社會調查教學方法為切入點，闡釋實踐性教學方法對于婚姻家庭法學的重要意義。

一、婚姻家庭法課程教學現狀之分析

(一)以傳統式教學為主，缺乏對實踐性教學的重視

現在的婚姻家庭法學教學過程中，教師依然采用傳統式教學方法，通過灌輸的方法向學生講授概念的內涵、系統的理論和法律的規定，學生也只是被動地接受書本上的知識。這就導致學生的學習積極性不高，缺乏主動思考和創新的積極性。同時，教師注重理論知識的學習和自身對司法實務知識的缺乏，沒有向學生提供實踐學習的知識和機會，造成學生知識面狹窄，思考能力和解決實際問題能力較差。這種情況非常普遍，即很多畢業的學生需要經過幾年的學習和適應才能勝任工作的需要。

(二)實踐性教學方法單一，效果不佳

隨著國家重視和學校探索，法學領域采用的實踐性教學方法不斷豐富，有案例教學、模擬法庭、法律診所、法庭旁聽、社會調查、實習等形式。由于受傳統教學方式和思維的影響，在婚姻家庭法學領域采用的實踐性教學方法還是比較單一，比較常見的就是課堂上常用的案例教學法。而對于其他實踐性教學方式，有些流于形式，有些則根本沒有適用。在案例教學過程中，教師使用的很多案例不是真實的案例，而是虛構的事實，這樣的案例不具有典型性和社會性，不能真正反映法律和社會現實的沖突，使學生缺乏對現實婚姻和家庭的正確認識。

如我國《婚姻法》第2條規定，保護婦女、兒童和老人的合法權益。對于家庭和社會中的這些弱勢人群，教師會在課堂上強調對這些人的特殊和重點保護，但是，在現實生活和司法實務中，他們的處境和權益保護狀況如何，學生只有通過實踐性教學方法，如社會調查、實習等方式才能了解，才會有真正的感悟和體會，才會真正理解該規定的重要意義。

(三)學生缺乏思考能力、實務知識和對社會現實的關注

由于教師采用傳統性的、單向的教學方法，學生經常處于被動型的接受知識的學習狀態，而沒有作為教學過程的真正主體參與其中，沒有學習的積極性和熱情，就導致學生缺乏主動思考能力。教師的講授過程可以讓學生學習比較系統的理論知識，建立比較完整的知識構架，但是，這種教學方法阻斷學生接觸司法實務知識，造成理論和實務的脫節，缺乏實務部門所需要的工作能力，這也就是法學專業的學生就業非常困難的緣由。

同時，婚姻家庭法學這門課程更是與社會發展密切相關的學科。隨著社會的發展和人們婚姻家庭觀念的改變，婚姻家庭法必須做出相應的調整。如從建國之初到現在，我國已經制定了1950年和1980年兩部婚姻法，2001年對婚姻法盡一步修正，針對隨后社會上出現的一些新問題、新現象，最高人民法院先后又出臺了三個司法解釋。由此，可以看出，婚姻家庭法不是固步自封的法律，而與社會發展極具關聯性。而傳統性的教學方式，無法讓學生真正切實感受現代社會的變遷和時代的進步，無法讓學生親身體會現實情況下婚姻、家庭領域出現的問題和困境。

二、社會調查教學方法之重要性

社會調查作為一種實踐性教學方法，是針對社會生活中的某一情況、某一問題或某一現象，進行深入細致地調查研究，了解、反映客觀事實。同樣，社會調查對于提高婚姻家庭法學的教學效果，培養學生的學習能力、思考能力、創新能力具有積極效果。

(一)加深對理論知識的學習和認識

在社會調查的整個過程中，學生始終處于主體地位，而老師僅僅負責指導和安排工作。從調查的主題選定、調查問卷設計、實際調查到調研報告的寫作，學生需要以理論知識的學習為知識背景，以社會現實為對象，實現理論和實踐的有機結合。在調研的每一環節中，學生都會以所學的相關知識來看待現實問題，而現實問題又會促使學生運用、思考所學知識。這一過程印證了從實踐中來到實踐中去的認識真理，加深了學生對婚姻家庭法知識的學習和認識。

(二)培養學生的溝通和交際能力

為了解社會某一問題、某一現象的客觀現實，需要調查人員深入“基層”，與相關人員接觸和溝通。社會調查的方法主要包括個人訪談和問卷調查。訪談對象和調查對象大多是不同地域、不同文化程度、不同階層的陌生人，而且婚姻家庭方面的問題個人隱私較強，這就加大了調查的難度。為確保社會調查任務的完成，調查人員需要具有較強的人際溝通能力。

在社會調查的過程中，無論是個人訪談還是問卷調查，學生都會慢慢地學習，如何與不同人溝通和交流，取得對方的信任，獲取相關信息。他們會注意到面對不同的人，要采取不同的交流方式，通過恰當的一言一行來拉近與對方的距離。在社會調查中學到的人際交往能力，對于法學專業的學生來說更是不可或缺。法學專業的學生畢業后大多會從事法律方面的事務，來解決糾紛、化解矛盾。從事的職業，不管是法官、檢察官，還是律師、法律顧問，都需要與不同的人打交道。尤其是從事婚姻方面的事務更是如此。婚姻家庭方面的糾紛大多是家長里短，情況復雜，這就需要法律工作者提高自己的交際能力，了解糾紛的真正緣由，找準癥結所在，運用情、理、法來化解糾紛。

(三)加強對家庭和社會的關注

家庭是構成社會的最基本“細胞”。婚姻家庭是以兩性結合與血緣聯系為其自然條件而形成的社會關系，具有自然屬性和社會屬性。［1］家庭雖小，但關系到個人的切身利益和社會的穩定。曾經說過：“婚姻法是關系到千家萬戶、男女老少的切身利益，其普通性僅次于憲法的國家根本大法之一。”在社會調查過程中，學生可以更真實地、親身了解婚姻、家庭狀況，加深對家庭的認識和理解，掌握社會現實和人們的婚姻家庭觀念。這些認識和感悟為更好地學習婚姻家庭法提供了現實背景，增強學生對婚姻家庭的認同感，使“婚姻家庭”不再是虛無縹緲的想象。

(四)提高創新和寫作能力

社會調查方法又是一種創新，有利益提高學生的創新能力。在社會調查的每一環節，學生都需要去積極思考、提高自己的創新意識，如主體選定、問卷設計，如何調查以及調查報告的撰寫。同時，社會調查方法又可以提高學生的寫作能力。撰寫調查報告是鍛煉和提高學生寫作能力和創新能力的有效方式。撰寫調查報告，不僅要客觀地反映調查的實際情況，而且還要總結其經驗和不足，并提出相關建議。基于社會調查方法可以提高學生的創新和寫作能力，它可以作為學生申請大學生創新創業訓練項目的理想選擇。

三、婚姻家庭法課程社會調查環節之設計作為社會調查方式之一的問卷調查，其環節主要包括選定主題、問卷設計、問卷調查、問卷統計和撰寫調查報告。

(一)選定主題

關于社會調查的主題，老師不應該自己確定，要充分征求學生的意見，集思廣益，最后確定具有可調查性、時代性和現實性的主題。如何選題，老師要指導和啟發學生，著重調查法律規定與社會現實之間的差距與沖突，這樣的調查研究，對理論和現實才具有實際意義。

(二)問卷設計

問卷設計是社會調查主題的具體落實，是保障社會調查質量的重要環節。問卷設計要做到“前思后想”。“前思”是指設計與主題相關的內容。“后想”是指問卷設計要有針對性，要有取得相關信息的選項，要有后面撰寫報告所需要的內容。“前思后想”就是指問卷設計的內容要全面而不繁瑣，有所指而不盲目。例如，在調查離婚訴訟過程中兒童權益的保護問題時，我們需要思考該主題涉及的內容，包括兒童和父母的基本情況、結案方式、兒童直接撫養人的確定(主要是確定依據)、撫養費的負擔(負擔方、支付方式、數額)以及探望權。

同時，問卷設計內容的語言表達方式也需要注意。根據調查的地域、人群，采用貼合其實際情況的語言表達方式。如調查老年人的生活狀況問題，由于老年人年紀大，理解能力下降，有好多不識字，文化水平不高，因此，在設計問卷時，要盡量使用平常的、當地的生活用語和簡短語句，這樣有利于他們理解調查內容。

(三)問卷調查

問卷調查是獲取信息的非常重要的環節，其進行的如何直接影響著整個調查的質量。學生做好問卷調查，要做好兩點：一是態度端正，一是方法恰當。學生要本著認真負責的態度，要認識到問卷調查的重要性，力求調查的嚴謹性和客觀性，實事求是，不能主觀臆斷，更不能應付差事。其次，在問卷調查時，學生要講究方式方法，根據不同情況采取適當方式，耐心講解調查的目的和意義，打消被調查人的顧慮，通過自己的真誠和熱心，拉近距離。

(四)問卷統計

問卷統計是對問卷調查資料的整理和統計。統計要做到信息的客觀和真實，因為其是后面撰寫調查報告的直接信息來源。學生在進行問卷統計時，不僅僅是數據的整理，也是了解問題、發現問題的過程。

(五)撰寫調查報告

在調查結束后，研究者應就整個調查活動提供一份全面的調查報告，將社會調查的過程、方法和結果，以文字、數字或圖表等形式，向他人進行詳細的說明。［2］撰寫調查報告是對整個社會調查活動的總結。因此，學生在撰寫調查報告時，要盡可能的反映此次調查的全部情況，包括調查基本情況(調查目的、人員、地域、數據收集情況)、情況分析(特點、存在的問題及其原因)、對策和建議。最后，需要注意的是，婚姻家庭方面的社會調查多會涉及被訪者的個人隱私，因此，在撰寫調查報告時，要有保密意識，尊重被訪者的隱私權。

課題：本文系保定市哲學社會科學規劃課題“提高高校教學質量構建婚姻家庭法學實踐性教學體系——基于保定市高校的實證分析”(編號：201301008)的研究成果之一。

參考文獻： 

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一、未成年人刑事檢察中社會調查的主體

未成年人刑事案件社會調查的主體只能是公安機關、人民檢察院和人民法院。因為，刑事訴訟法的規定是對未成年人案件的辦理結果設定的義務，不承擔未成年人刑事案件辦理職能的機構不是社會調查的主體。當然，未成年人刑事案件社會調查的具體工作，公安機關、人民檢察院和人民法院可以委托相關機構進行。至于有的人認為，刑事訴訟法規定了公安機關、人民檢察院和人民法院在辦理未成年人刑事案件中，可以進行社會調查，并未排斥相關機構、人員進行社會調查。那么，本文認為，這種觀點中的“社會調查”，充其量只能是廣義的社會調查，或者是學術性社會調查，而不是刑事訴訟法規定的社會調查。因為，刑事訴訟法規定的社會調查后形成的社會調查報告，應當是一種不具有普遍約束力的非規范性法律文書，具有一定法律效力。

二、未成年人刑事檢察中社會調查的程序

未成年人刑事檢察中社會調查的程序應當包括未成年人刑事案件社會調查的啟動、社會調查的運行、社會調查結果的使用、社會調查報告的移送等。《刑事訴訟規則（試行）》第486條第1款、第3款規定，人民檢察院制作社會調查報告，作為辦案和教育的參考；人民檢察院對公安機關移送的社會調查報告，進行審查。如重慶市市人民檢察院、聯合重慶市社會治安綜合治理委員會辦公室、高級人民法院、市公安局、市司法局、共青團重慶市委員會等單位聯合制定了《重慶市未成年人刑事案件社會調查暫行辦法》，進一步規范全市未成年人刑事案件社會調查工作，推進未成年人司法制度改革，夯實未成年人刑事司法基礎。

三、未成年人刑事檢察中社會調查的內容

人民檢察院要加強對未成年人刑事檢察工作的研究，提出普遍適用的未成年人刑事檢察工作要求和工作標準的社會調查內容，并抓好檢查落實。檢察機關在辦理未成年人案件中建立社會調查制度，針對未成年人的身心特征、家庭環境、成長經歷、社會日常表現以及犯罪原因等進行資料收集、歸類、分析等，為因勢利導地進行思想教育，最大限度地挽救未成年犯罪嫌疑人提供重要的材料，也可為處置未成年犯罪嫌疑人提供依據。“確定社會調查報告的內容是性格特點、家庭情況、社會交往、成長經歷、是否具備監護條件和社會幫教措施以及涉嫌犯罪前后表現等情況。”結合司法實踐，本文認為，未成年人刑事案件的社會調查報告可以采用“3+4”模式，即成長經歷、犯罪原因、監護教育等三項，和道德品德、身心特征、家庭環境、社會日常表現等四項內容。

四、未成年人刑事檢察中社會調查的法律屬性界定

（一）從證據的概念分析

未成年人刑事案件生活會調查報告不符合證據學上的證據標準。證據學說中最有影響的是以下幾種：一是事實說，就是把證據界定為一種用來證明案件事實的事實；二是根據說，就是把證據界定為證明案件事實的根據；三是材料說，認為證據是證明案件事實的材料；四是統一說，認為證據是以法律規定的形式表現出來的能夠證明案件真實情況的一切事實。不管采納何種學說，證據必須是能夠證明案件真實情況，與案件事實本身存在客觀必然的聯系。實踐中，社會調查報告一般包括未成年犯罪嫌疑人、被告人的以下情況：家庭結構，其在家庭中的地位、遭遇和家庭教育管理方法；性格特點、道德品行、智力結構、身心狀況、成長經歷等；在校表現、師生及同學關系；社區表現及社會交往情況；就業情況及工作表現；犯罪后的行為表現；分析犯罪原因；就量刑及后期的幫教矯治措施提出建議等。由此可見，報告主要體現的是有關被調查人的性格、成長經歷、家庭環境、悔罪態度、幫教措施等方面的情況，與案件事實之間并不存在客觀的、必然的聯系。

（二）從證據的本質特征分析

未成年人刑事案件社會調查報告不完全符合證據客觀性、關聯性和合法性的特點。在對未成年人的成長經歷、犯罪原因等進行調查時，會涉及相關社會關系人對未成年人的看法和評價，未成年人刑事案件社會調查員收集未成年人性格特點、家庭情況、成長經歷、教育背景以及犯罪前后的表現后，還要形成自身觀點，最終出具未成年人刑事案件社會調查報告，這些評價顯然具有相當強的主觀性，不具有客觀性；未成年人刑事案件社會調查報告所反映的內容只是與未成年人犯罪成因有一定聯系，一定程度上反映未成年人的犯罪動機和主觀惡性，對證明案件事實沒有實質意義，不具有關聯性； 同時，目前立法并沒有對未成年人刑事案件社會調查報告的主體、制作程序、相關人員的權利義務等作出具體的規定，未成年人刑事案件中社會調查報告只能說是由最高人民檢察院司法解釋規定的、一種符合立法精神的保護未成年人的措施。未成年人刑事案件社會調查報告的內容與犯罪事實是否存在、是否有罪、罪責輕重等均無關聯。

（三）從證據形式分析

第一，未成年人刑事案件社會調查報告并不歸屬于《刑事訴訟法》第42條第2款規定的七種法定證據形式的任何一類。有人認為，可以把未成年人犯罪背景調查報告視為鑒定結論。然而，新《刑事訴訟法》規定的鑒定意見是鑒定人從科學技術的角度，對專門性問題提出的分析判斷意見，如法醫學鑒定、司法精神病學鑒定、痕跡鑒定等，而調查報告是調查主體搜集相關資料后，對直接感知或傳聞的案件事實的客觀陳述、主觀評價及建議意見，不涉及技術問題，不屬于鑒定意見。

第二，未成年人刑事案件社會調查報告也不是一種特殊的證人證言。對于有人認為未成年人刑事案件社會調查報告可以視為一種特殊證人證言的觀點，本文認為，雖然未成年人刑事案件社會調查報告與證人證言有一定共同點，如未成年人刑事案件社會調查員與證人對于案件處理結果均沒有直接利害關系，但存在本質的不同，表現在一是證人證言是證人就其所了解的案件情況向公安司法機關所作的陳述，而未成年人社會調查報告的內容體現的則是未成年人案件外的其它情況，反映了社會對未成年人的人格評價；二是證人是通過刑事訴訟以外的途徑了解案件有關真實情況的人，證人出具證言具有法律上的義務要求，但調查員開展調查則是基于司法機關的委托或聘任，是因為參加訴訟才了解到案情，不符合證人的條件。

綜上，未成年人刑事案件社會調查報告不屬于刑事訴訟中的證據。當然，如果在未成年人刑事案件社會調查中，發現未成年人尚有前科等情況，可以通過報告司法機關以法定的取證程序固定，作為證據在法庭上質證，但未成年人刑事案件社會調查報告本身并不是證據。

五、未成年人刑事檢察中社會調查的結果運用

（一）在審查逮捕中的運用

人民檢察院在辦理未成年人刑事犯罪案件中，應當認真審查公安機關移送的時候調查報告或者無法進行社會調查的書面說明、辦案期間未成年人的表現等材料，全面掌握案情和未成年人的身心特點，作為辦案的參考。然而，確定是否有逮捕必要，可捕可不捕的不捕；對于罪行較輕，具備有效監護條件或者社會幫教措施，沒有社會危險性或者社會危險性較小，不會妨害訴訟正常進行的未成年犯罪嫌疑人，一般不予批準逮捕；在作出不批準逮捕決定前，應當審查其監護情況，參考其法定人、學校、居住地公安派出所及居民委員會、村民委員會的意見，并在《審查逮捕意見書》中對未成年犯罪嫌疑人是否具備有效監護條件或者社會幫教措施進行具體說明。對于公安機關沒有提送案件社會調查材料的，人民檢察院可以要求公安機關提供，公安機關應當提供。

（二）在審查中的運用

未成年人刑事案件的審查是指人民檢察院對公安機關移送的案件進行全面審查，依法決定對未成年犯罪嫌疑人是否提起公訴的活動。未成年人刑事案件社會調查報告有助于人民檢察院決定是否提起公訴、附條件不。人民檢察院要“注重調查，在審查階段，要注重調查未成年人的家庭情況、成長經歷、罪前表現、悔罪態度，從而對其進行人身危險性評估；并了解未成年人所處的家庭、學校及被害人方面的意見，本著教育挽救的原則對涉罪未成年人作出合理的處理意見。”人民檢察院對于犯罪情節輕微，依照刑法規定不需要判處刑罰或者可以免除刑罰的未成年人，可以作出附條件不決定。

人民檢察院提起公訴的未成年人刑事案件，社會調查報告、辦理案件期間的表現等材料應當隨案件移送人民法院。《刑事訴訟規則（試行）》第486條第4款規定，人民檢察院對未成年人犯罪嫌疑人制作社會調查報告，應當隨案移送人民法院，供人民法院在法庭教育和量刑時參考。人民檢察院制作社會調查報告，“要綜合未成年犯罪嫌疑人性格特點、家庭情況、社會交往、成長經歷、犯罪原因、犯罪后態度、幫教條件等因素，考量逮捕、的必要性，依法慎重作出決定，并以此作為幫教的參考和依據。”不僅如此，王新環 、鄭圣果在《未成年人社會調查報告的法律屬性及其運用》一文中也指出，社會調查報告“除了作為法庭量刑參考之外，調查報告對司法機關對于涉案未成年人作出恰當處遇決定，例如檢察機關對情節輕微的涉案未成年人作出不決定、提出適用緩刑、從輕處罰等寬緩的量刑建議，以及采取適當的幫教矯治措施、參與預防未成年人犯罪的社會治安綜合治理等工作也具有重要的參考價值。”

六、完善未成年人刑事案件的檢察監督機制

（一）轉變未成年人刑事案件的檢察監督監督理念

未成年人刑事案件的檢察監督理念應該從注重打擊、懲處、追訴向注重保護、注重挽救轉變，真正落實“教育、感化、挽救”的方針，堅持“教育為主、懲罰為輔”的原則，強化對未成年人實行司法保護，摒棄對未成年人犯罪實行“報應懲罰為主”的落后執法觀念。加強對未成年人犯罪的法律監督職責，確保對未成年人刑事訴訟各個環節的法律監督，包括辦理未成年人案件少用慎用強制措施，輕用慎用刑罰制裁，適用分案、快審快結等處置原則。

（二）調整未成年人刑事案件的檢察監督監督重心

第一，健全未成年人犯罪案件的立案監督和偵查監督制度。健全未成年人案件立案監督制度。要制定針對未成年人刑事案件的立案監督制度，切實履行未成年人刑事案件法律監督職責，對于不應當立案的未成年刑事案件及時向公安機關提出糾正意見，以保證未成年人及時從刑事訴訟中解脫出來，保護未成年人合法權益；健全未成年人刑事案件提前介入偵查等偵查監督制度，切實防止誘供、騙供、刑訊逼供等違法行為對未成年人身心健康造成損害。

第二，加大對引誘未成年人犯罪、傷害未成年人權益、影響未成年人健康成長的各類犯罪的監督。公安機關、人民檢察院、人民法院以及司法行政部門應各司其職，對侵害未成年人合法權益的違法犯罪行為和引誘、教唆未成年人違法犯罪的行為，特別是對教唆未成年人刑事犯罪的行為，引誘、容留、強迫未成年人女性的行為，拐賣兒童的行為和引誘、教唆未成年人賭博、吸毒的行為，進行嚴厲打擊。

（三）完善未成年人刑事案件社會調查的監督方式

第一，檢察機關全程監督制約。未成年人刑事案件社會調查報告的形成過程不可避免地要摻入人的因素。不同的人“通過書面審查、問卷調查、查問回訪等方式，向未成年人犯罪嫌疑人所在學校、社區以及家庭了解其成長經歷、家庭環境等情況”，可能由于經驗、知識、思維等等因素會對同一件事、同一個人存在迥異的價值評判。人的因素導致的模糊性也是社會調查制度實施過程中必須關注和解決的。因此，必須明確檢察機關有權利也有義務對調查工作實施全程法律監督；

第二，兩人調查制度。未成年人刑事案件社會調查必須指派二名以上工作人員進行調查，以確保未成年人刑事案件社會調查過程的公正性。

第三，回避制度。未成年人刑事案件社會調查人員與未成年犯罪嫌疑人、被告人之間存在親屬或其他利害關系時，應自行回避；當其在庭審中被申請回避時，由法院決定是否采信其社會調查報告。

第四，保密制度。未成年人刑事案件社會調查人員不得泄露在開展未成年人刑事案件社會調查中獲取的社會調查信息及未成年人隱私等信息。

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關鍵詞：教學；實踐教學；社會調查方法；課程內容；實踐活動的組織；成績評定

中圖分類號：G642.4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）07-0193-02

社會調查是一種收集和處理社會信息的基本方法，其應用領域涉及行政統計、社會問題調查、市場調查、民意調查等等[1]。因此，“社會調查方法”已經成為人文社會科學各專業人才培養中較為普及的課程。該課程教授的是一種方法，而方法的掌握只能通過實踐來完成。因此，“社會調查方法”課程教學的關鍵是抓好學生的調查實踐活動，即，讓學生將課堂上所學理論和方法應用于實踐中，通過實踐活動，加深對方法的理解和掌握。本文將從課程內容編排、學生調查實踐活動的組織以及成績的評定三個環節，談談如何強化學生的實踐活動，從而提升“社會調查方法”課程的教學效果。

一、在課程內容編排上，將學生的課外實踐活動與課堂學習對應結合

在“社會調查方法”每一部分理論或方法的課堂教學結束后，讓學生以小組為單位進行相應實踐活動，這樣一步一步下來，到課程結束后，每個小組就完成了從選題、方案設計、抽樣、問卷設計、數據收集整理、調查報告撰寫到結題答辯這樣一個完整的社會調查過程。

整個課程分為調查實施方案的制定和調查實施兩個階段（見表1）。

第1～9次課，為社會調查實施方案設計階段。在該階段，課堂上理論和方法的學習與課外實踐活動并重。學生在理論和方法學習的基礎上，逐步完成選題、抽樣、問卷設計等工作，最終形成一個完整的調查實施方案，并于第9次課進行課堂匯報，之后，對方案進一步修改完善。

第10～13次課，為調查實施階段。此階段理論和方法學習的內容較少，只有第11次課是學習調查報告撰寫方法，而第10次課、第12次課和13次課，以學生展開問卷調查、數據分析及報告的撰寫、結題答辯等活動為主，教師做必要的指導。

這種將課外實踐活動與課堂學習內容對應結合的教學內容編排方式，是保證學生社會調查實踐活動的開展的基礎。

二、在學生調查實踐活動的組織上，將活動與實際項目相結合

在“社會調查方法”課程教學過程中，有兩點值得關注：第一，學生的能力不容忽視。雖然是初學者，但那些態度端正、認真踏實工作的小組所完成的調查結果是有價值的，能切實發現一些現實問題，并提出針對性的建議。第二，與第一點剛好相反，一些小組在進行調查活動時不夠認真，選題的隨意性大，調查問卷從網上拷貝的成份多，問卷調查過程也很隨意，最終撰寫的調查報告質量不盡如人意，沒有達到預期的鍛煉效果。對此，嘗試將“學生的調查實踐活動與實際項目相結合”，即，要求各小組結合實際管理工作或教師研究項目的需要選題，使最終的調查研究結果，直接服務于實際管理工作或項目研究。

在2012年秋季學期“社會調查方法”教學中，筆者嘗試將學生的調查實踐活動與北京石油化工學院高教研究所的學情調查相結合。根據學校學情調查的需要，給11組的學生分別設置了“大學生利用圖書館情況調查分析”“大學生專業興趣調查”等11個題目。最終，絕大多數小組都能遵照課程安排，認真順利地完成了選題、調查實施方案設計等全部環節。通過實踐活動，收到了較好的教學效果。綜合同學們的課程總結，其效果主要體現在以下三個方面：

第一，實際調查加深了對所學知識的理解。同學們表示，“在實踐中，對知識的理解和運用比單調的理論知識學習更有效，更能讓同學們印象深刻”；“系統地了解了社會調查的方法和步驟，從實際調查中知道了以后再做時應注意什么，相信以后再做時會更加清楚地完成調查”；“不得不說這次實踐才真正意義上讓我掌握了這種方法。當然理論要學，但更重要的還是實際的練習，實際與理論還是有一定差距的，這讓我在以后的學習生活中學會靈活，堅持理論與實際相結合原理”。

第二，使學生的多種能力得到了鍛煉。首先是團隊協作能力。“通過實踐我體會到了團隊合作的重要，大家一起分工合作，一起討論問卷怎樣設計，一起分析調查結果，比一個人完成來的要更全面、細致，增強了我們的團隊合作精神”；“我們組四個人，無論是在分發問卷還是采購禮品方面，都一起討論，如果意見分歧也會想辦法統一后再行動”；“在整理數據時，確實很繁瑣，我們依舊分好工，最后整合好”。其次是溝通交往能力。“分發問卷過程中，有的同學很不給面子，即使有禮物也不愿意幫忙填一份。我覺得這其中也有我自己的溝通能力方面的問題，太害羞了，不能說明白我的意圖”；“由于氣溫寒冷，我們的調查活動還是有一定局限的，大家似乎不是很愿意停下來給我們寫問卷，但是我們和信息學院的同學做了溝通，他們還是很配合地幫我們完成了工作”。

第三，收獲了有一定參考價值的調查研究結果。11個小組的同學，基于收集到的一手資料撰寫的調查報告，比較真實地反應了學校的實際情況。例如，第4組同學所做的以外語系學生為調查對象的“學生對學校滿意度的調查”，其結果與學校高教研究所此前所做的研究有較高的一致性。

三、在成績評定環節，強調實踐活動

學生的最終成績由考勤（10%）、平時表現（10%）、調查報告（75%）和課程總結（5%）四部分組成。其中考勤成績根據平時課堂出勤情況給出，其反映的是學生學習態度和學習投入情況。除此之外的其他三項考核都或多或少地體現了對實踐活動的考評。

平時表現成績，根據學生課堂表現給出。其中，代表小組在課堂上匯報1次記2，著重體現了對學生實踐活動的考核和鼓勵。

調查報告是各小組同學基于理論學習，通過調查實踐完成的，是學生實踐活動的集中反映，其所占分值比例最大，體現了對學生實踐活動的考核。課程總結成績根據學生提交的個人課程總結給出。課程總結要求學生寫出課堂學習及調查實踐活動的收獲、體會，并對課程教學提出建議。課程總結，也能在一定程度上反映出學生在實踐過程中的投入情況。

四、結語

“在課程內容編排上，將學生的課外實踐活動與課堂學習對應結合”“在學生調查實踐活動的組織上，將活動與實際項目相結合”“在成績評定環節，強調學生在實踐活動中的投入”，以上做法，均能起到強化實踐活動、提升教學效果的作用，而且三個環節的作用是相輔相成、互為一體的，其中，第二環節是關鍵。

“將學生的調查實踐活動與實際項目相結合”這一做法，與學生自己選題、自己完成調查相比，從選題上，與社會實際結合得更緊密，更有現實意義；在調查研究過程中，由于有實際管理工作和研究項目的制約，督促學生更加認真地完成調查研究的各個步驟，使研究過程更加規范化；在研究結果的應用上，讓那些通過同學們認真探索形成的調查結果，能為相關管理者或研究者提供借鑒和思路，使同學們的研究價值得以在實踐中體現。整體而言，更有利于激發學生們的學習興趣，使調查實踐活動落到實處。

在教學過程中也發現了一些問題。比如，學生的調查課題與實際管理工作相結合，使得學生的選題受到了一定程度的限制；另外，學生調查實踐活動的開展需要得到有關管理部門等課堂以外教學力量的支持。這些問題，提示和敦促以后的教學工作，應與相關部門建立更廣泛的聯系，探索“社會調查方法”課程教學與實踐的多方位深層次結合。

致謝：北京石油化工學院高教研究所的單希林所長對“社會調查方法”課程的教學工作，特別是學生調查實踐活動的開展，給予了大力支持和幫助，在此致以誠摯的謝意！