導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇辦公室的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：辦公室；管理；職能作用

辦公室工作所擔(dān)負(fù)的職責(zé)主要是情報(bào)傳達(dá)、管理服務(wù)、協(xié)調(diào)工作等，其下可滲透到各種小事的實(shí)施和完成，不論其中那個(gè)職責(zé)發(fā)生問(wèn)題，都將影響各部門(mén)工作的開(kāi)展。當(dāng)前，辦公室工作要求不斷地進(jìn)步，堅(jiān)持以人為本，調(diào)動(dòng)工作人員的積極性，最大程度地發(fā)揮辦公室人員的全體力量，營(yíng)造一種積極向上、團(tuán)結(jié)互助、努力作為的工作氛圍。

1.辦公室職能作用的重要性

隨著社會(huì)的進(jìn)步，辦公室工作逐漸被列入重要管理部門(mén)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)講，辦公室是作為領(lǐng)導(dǎo)中心而存在的，承擔(dān)著關(guān)乎企業(yè)發(fā)展的重要任務(wù)，發(fā)揮其獨(dú)特的職能。辦公室職能是為上級(jí)提供準(zhǔn)確的各種政策信息、法律服務(wù)、謀劃策略等，這些關(guān)乎著其組織未來(lái)的發(fā)展方向，同時(shí)能協(xié)調(diào)和政府及相關(guān)企業(yè)機(jī)關(guān)的合作關(guān)系，為各部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)提供有力發(fā)展平臺(tái)。能起到宣傳和領(lǐng)導(dǎo)作用，將發(fā)展思想和規(guī)章制度等更好的宣傳落實(shí)，為企業(yè)精神文明建設(shè)提供助力，使員工更具歸屬感。

2.辦公室的職能作用

2.1.明確的辦公室管理制度

辦公室管理要具有健全可行的規(guī)章制度，將主要的辦事流程、規(guī)章制度以條文的方式展示出來(lái)，要求辦公室人員服從各項(xiàng)規(guī)章管理制度，以身作則，使辦公室工作有章可循、有法可依、有條不紊的進(jìn)行。建立明確的評(píng)判制度，通過(guò)員工工作水平的優(yōu)劣和工作質(zhì)量的好壞劃分等級(jí)，具有統(tǒng)一規(guī)范的衡量機(jī)制，內(nèi)部公平競(jìng)爭(zhēng)。明確辦公室管理制度，健全個(gè)人分工，健全領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任和分工明細(xì)準(zhǔn)則、辦公室會(huì)議議室規(guī)則和決策等。在制定相應(yīng)的管理政策時(shí)是要把握政策性和實(shí)用性，少一些概念，多一些實(shí)用，將管理規(guī)程細(xì)化到每一項(xiàng)具體事務(wù)處理上，大事小事有章可循，保證工作的井然有序。工作過(guò)程中要尊重別人、相互理解、換位思考，人情化與制度化管理同時(shí)作用。

2.1.1.管理制度中注重的問(wèn)題

目前管理中要著重抓緊崗位責(zé)任制，本質(zhì)在明確辦公室各個(gè)科室的職責(zé)所在，劃分好各個(gè)崗位的職責(zé)作用，各司其職，各盡所能，從而高效率、高質(zhì)量的完成自身的任務(wù)，從根本上杜絕相互推諉和拖拉等現(xiàn)象。在實(shí)行崗位責(zé)任制時(shí)，堅(jiān)持以事定崗、從崗擇人和精干高效的原則，能一個(gè)人完成的絕不兩個(gè)人干，能一個(gè)科室解決問(wèn)題絕不要兩個(gè)科室。要求各崗位都擁有相應(yīng)的權(quán)利和責(zé)任，對(duì)每個(gè)任務(wù)的實(shí)施完成都具有明確、全面、具體的責(zé)任和權(quán)利，更加嚴(yán)謹(jǐn)高效的完成任務(wù)。對(duì)業(yè)績(jī)突出的辦公室工作者要給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于瀆職和失職的工作者依情節(jié)的嚴(yán)重性予以懲罰或開(kāi)除等，獎(jiǎng)懲制度明確，從而調(diào)動(dòng)員工的積極性。

2.1.2.會(huì)議管理制度

會(huì)議是討論成果、研究問(wèn)題、傳達(dá)指示、決策管理、部署工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要管理手段。會(huì)議的管理制度和高效性是辦公室部門(mén)要著重加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。辦公室部門(mén)要組織會(huì)議需要注意以下幾點(diǎn)：精簡(jiǎn)會(huì)議的次數(shù)，能通過(guò)簡(jiǎn)單協(xié)商解決的小問(wèn)題不組織會(huì)議，這不僅浪費(fèi)領(lǐng)導(dǎo)的精力也影響工作的高效開(kāi)展。建立完善的會(huì)議審批制度，將具有影響力和關(guān)鍵性的會(huì)議提上日程，避免無(wú)關(guān)緊要的小會(huì)議的開(kāi)展；其次是提高會(huì)議的質(zhì)量和效率，主要表現(xiàn)在會(huì)前要做好充分的準(zhǔn)備，精簡(jiǎn)內(nèi)容，縮短時(shí)間。會(huì)議紀(jì)律要嚴(yán)格遵守，切記遲到早退。會(huì)議當(dāng)機(jī)立斷，議而有決，不要拖泥帶水。

2.2.辦公室管理的科學(xué)化

辦公室工作處于行政管理的中樞地位，是領(lǐng)導(dǎo)的參謀部，主要負(fù)責(zé)內(nèi)外的各種協(xié)調(diào)工作，具有協(xié)調(diào)管理、咨詢(xún)服務(wù)、信息查詢(xún)等多種職責(zé)，因此合理配置辦公室內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化的重要前提。辦公室的科學(xué)化需要領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，從而更好的實(shí)現(xiàn)職能分工和管理建設(shè)。健全辦公室內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)，提高辦公室人員的綜合素質(zhì)水平，使得辦公室內(nèi)部擁有具有高品質(zhì)、高能力的精干隊(duì)伍，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

2.2.1辦公室管理中注重的問(wèn)題

辦公室的人員要具有較好的思想道德素質(zhì)，同時(shí)具備專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和文字寫(xiě)作能力、公關(guān)協(xié)調(diào)能力等。不要出現(xiàn)辦公室里“嘰嘰喳喳”的現(xiàn)象，抓好隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)，以黨的思想作為指導(dǎo)思想，樂(lè)于奉獻(xiàn)、嚴(yán)于律己、為眾人服務(wù)、不求回報(bào)，要踐行實(shí)事求是的精神，走出辦公室，走向?qū)嶋H，更好的進(jìn)行信息的收集，為領(lǐng)導(dǎo)提供更準(zhǔn)確、更及時(shí)的信息。在日常工作中和外來(lái)客戶(hù)接待時(shí)，要熱情周到、細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)、文明禮貌，切記言辭冷淡、盛氣凌人，為企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)名譽(yù)上的損壞。針對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，要求辦公人員具有深厚的知識(shí)底蘊(yùn)，能面對(duì)各種可能發(fā)生的情況，不斷學(xué)習(xí)，深化辦公室管理知識(shí)，鍛煉自身綜合能力，滿(mǎn)足適應(yīng)辦公室管理科學(xué)化的需要。

3.辦公室主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目職能

3.1.高質(zhì)量公文撰寫(xiě)

辦公室人員幾乎每天都在與文字打交道，需要具備一定的文字寫(xiě)作能力，要根據(jù)上級(jí)的指示撰寫(xiě)出高質(zhì)量的材料和報(bào)告。要做到了解國(guó)家和地方的政策方針，把上級(jí)政策與基層實(shí)際相結(jié)合，了解各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，抓住其難點(diǎn)，重點(diǎn)問(wèn)題。明確、領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的想法，保證起草的文件體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，思路清，言之有物，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

3.2.開(kāi)展好調(diào)查研究

從實(shí)際出發(fā)，定期開(kāi)展調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的、前瞻性的建議，推動(dòng)工作的開(kāi)展。要善于抓住突出的問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)問(wèn)題，迅速開(kāi)展調(diào)研，及時(shí)撰寫(xiě)出有分析、有建議的報(bào)告材料。，掌握民意，以便于領(lǐng)導(dǎo)更好的開(kāi)展工作。

3.3.全方位的做好服務(wù)

辦公室的重要職責(zé)就是為領(lǐng)導(dǎo)、為群眾服務(wù)。能不能讓兩者感到滿(mǎn)意，是衡量辦公室工作的標(biāo)準(zhǔn)。變被動(dòng)為主動(dòng)，凡事提前準(zhǔn)備，具有前瞻性，更好的為領(lǐng)導(dǎo)提供建議。進(jìn)行全面服務(wù)體系，將事前、事中、事后的工作力求盡善盡美，任何過(guò)程都要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，保證在執(zhí)行過(guò)程中加強(qiáng)監(jiān)督管理，落實(shí)工作的高效完成。

完結(jié)語(yǔ)：

結(jié)合上文所講，辦公室人員要具有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)、道德修養(yǎng)，具備服務(wù)意識(shí)和前瞻意識(shí)、參謀意識(shí)，要有奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神，能處理好大局和局部的關(guān)系、內(nèi)部外部的協(xié)調(diào)工作，不斷增強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，將辦公室工作做的更好，為領(lǐng)導(dǎo)提出可靠的建議，為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)。

參考文獻(xiàn)

篇2

辦公室面對(duì)大量的事務(wù)性工作，力求強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，盡量周全、準(zhǔn)確、及時(shí)、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，現(xiàn)將工作做如下總結(jié)：

1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協(xié)調(diào)聯(lián)系日益密集。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要的提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印、和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

4、切實(shí)抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配工作。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作，包括車(chē)輛調(diào)度安排、人員食宿安排、紀(jì)念物品領(lǐng)取、前期籌備、清理收尾等。

6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助各分公司做好各類(lèi)重大接待及重大活動(dòng)等。

7、辦理集團(tuán)公司董事長(zhǎng)交辦的臨時(shí)性工作。

總起來(lái)看，辦公室的工作中還是存在著很多問(wèn)題。比如，效率仍然不夠高;計(jì)劃方案仍然不夠縝密;大局觀(guān)仍然有所欠缺;操作流程仍然有失規(guī)范等。針對(duì)這些問(wèn)題，我認(rèn)為2011年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道，要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。辦公室要積極了解并獲取領(lǐng)導(dǎo)決策所需的各種數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證依據(jù)。

4、規(guī)范采購(gòu)程序，加強(qiáng)物品領(lǐng)用管理，嚴(yán)格控制本部門(mén)的費(fèi)用成本。

5、不斷提高檔案管理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

篇3

一、完善內(nèi)部管理制度，加強(qiáng)思想和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)

辦公室是中隊(duì)的窗口，事情多，頭緒多，辦公室工作的好壞直接影響中隊(duì)的工作，為使辦公室全體人員責(zé)任明確，各負(fù)其責(zé)，有章可循，結(jié)合我們工作實(shí)際情況，先后制定和完善《辦公室職責(zé)分工》《辦公用品管理制度》《中隊(duì)車(chē)輛管理制度》《請(qǐng)銷(xiāo)假制度》等多項(xiàng)針對(duì)性強(qiáng)，易操作，行之有效地規(guī)章制度，并及時(shí)下發(fā)，抓好落實(shí)。由于辦公室人員接觸城管工作不長(zhǎng)，業(yè)務(wù)知識(shí)水平有所欠缺，通過(guò)大隊(duì)指導(dǎo)和借鑒，其它中隊(duì)經(jīng)驗(yàn)和結(jié)合中隊(duì)自身情況邊干邊學(xué)，學(xué)以效用，辦公水平取得應(yīng)有的提高。

二、加強(qiáng)辦公室作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)

（一）辦公室工作要求：工作人員勤快、細(xì)心、善于思考、在日常工作中充分調(diào)動(dòng)自身的工作積極性、主動(dòng)性和能動(dòng)性，養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)良好的工作作風(fēng)。

（二）改善自由，松散作風(fēng)，強(qiáng)化自身要求，提高自率意識(shí)。

（三）注重細(xì)節(jié)，保持對(duì)外良好形象。

（四）中隊(duì)中心工作對(duì)外，嚴(yán)格保密，不應(yīng)隨意泄漏。

三、突出重點(diǎn)，做好辦公室日常工作

（一）針對(duì)辦公室多而雜的情況，辦公室進(jìn)行分工，使工作有條不紊開(kāi)展，及時(shí)做好計(jì)劃、工作小結(jié)，日常工作臺(tái)賬，安排通知中隊(duì)日常事務(wù)，和配合分隊(duì)做好整治實(shí)施方案，上半年配合分隊(duì)整治20余次，中隊(duì)整治10余次。

（二）做好中隊(duì)文件資料的收發(fā)、登記、傳閱及制作，保管等工作，確保中隊(duì)工作上傳下達(dá)，順暢有序。

（三）做好對(duì)中隊(duì)公共物品，裝備器材管理，定期對(duì)車(chē)輛，裝備及公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，為中隊(duì)執(zhí)法工作提供良好的保障。

（四）注意收集城管工作信息和學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，相關(guān)執(zhí)法法律法規(guī)，為中隊(duì)執(zhí)法提供依據(jù)，同時(shí)做好中隊(duì)宣傳工作，積極提稿。基本完成***和***安排的任務(wù)。

（五）做好協(xié)調(diào)工作，理順?lè)株?duì)和辦公室工作關(guān)系，及時(shí)掌握分隊(duì)工作情況，創(chuàng)造良好的內(nèi)部環(huán)境。

（六）重視接待工作，對(duì)來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)，要認(rèn)真聆聽(tīng)，積極調(diào)查，了解事情經(jīng)過(guò)，多做解釋?zhuān)习肽杲拥嚼系?00余次，來(lái)信來(lái)訪(fǎng)50余次，中對(duì)根據(jù)實(shí)際情況給來(lái)訪(fǎng)者及時(shí)真實(shí)的答復(fù)。

（七）加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，注意培養(yǎng)駕駛員安全意識(shí)，對(duì)車(chē)輛性能的熟悉程度和規(guī)范操作意識(shí)，為安全執(zhí)法打下良好基礎(chǔ)。但實(shí)際情況不容樂(lè)觀(guān)，上半年出現(xiàn)5次車(chē)輛事故，其中兩次比較嚴(yán)重，隊(duì)員安全意識(shí)比較單薄。

（八）做好后勤保障工作，保證中隊(duì)在執(zhí)法過(guò)程中所需要的物品及時(shí)保障到位，對(duì)暫扣物品妥善保管。

（九）辦公室平臺(tái)及時(shí)做好收集和反饋信息，為中隊(duì)實(shí)際工作提供保障。

四、存在的問(wèn)題

（一）業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)不足。

（二）工作主動(dòng)性、靈活性、超前意識(shí)比較缺乏。

（三）工作中隨意性大和細(xì)致程度有待加強(qiáng)。

（四）中隊(duì)的臺(tái)賬資料還不太健全、規(guī)范。

五、需要解決的問(wèn)題

（一）加強(qiáng)工作的責(zé)任心，提高工作效率。

（二）完善各類(lèi)臺(tái)賬和對(duì)外宣傳工作。

篇4

辦公室后勤第一季度工作總結(jié) 辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。

2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。

3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。

4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂(yōu);

6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);

7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

總結(jié)二：辦公室后勤第一季度工作總結(jié) 作為公司后勤部門(mén)員工，說(shuō)實(shí)話(huà)我們的工作實(shí)在是沒(méi)有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來(lái)羅列、分析、總結(jié)，因?yàn)闆](méi)有直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，所以在很多同事看來(lái)，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但我只是想說(shuō)：我每天在這里的工作沒(méi)有任何一件事是徒勞和白費(fèi)的沒(méi)有任何一點(diǎn)是可以馬虎對(duì)待的哪怕是簡(jiǎn)單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當(dāng)然的事情，其實(shí)是最難的。

常會(huì)有人這么問(wèn)我：阿輝，我看你們總是很忙，你到底在忙些什么呢?我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問(wèn)自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機(jī)會(huì)，也想直面自己，給自己一個(gè)確實(shí)的答案，我們辦公室一直在做的事有：

1、辦理公司、員工有關(guān)證件。公司每年需要辦理、年審的相關(guān)證件;按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好社保的各項(xiàng)手續(xù);文體旅游局文件的傳達(dá)。

2、公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。

3、公司人事管理工作。落實(shí)公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作，根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、旅游袋帽等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。切實(shí)做好公司車(chē)輛使用及物品領(lǐng)用登記手續(xù)。管理、使用、維護(hù)、保養(yǎng)車(chē)輛。負(fù)責(zé)公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。

篇5

辦公室承擔(dān)著文秘、人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待、車(chē)輛管理等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為學(xué)校教學(xué)工作起輔助作用的綜合部門(mén)，既要承擔(dān)繁瑣的事務(wù)，又要參與政務(wù)。根據(jù)我校實(shí)際，我打算從以下幾個(gè)方面改進(jìn)辦公室工作，提高辦公室工作質(zhì)量。

(一)科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。

正確領(lǐng)會(huì)上級(jí)意見(jiàn)和各級(jí)各項(xiàng)決議、計(jì)劃、方案，及時(shí)了解學(xué)校各方面任務(wù)的落實(shí)情況，并進(jìn)行督辦。合理安排人員，搞好室內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，做到窗明幾凈，物件置放有序。負(fù)責(zé)好辦公紀(jì)律，辦公做到安靜專(zhuān)一，不涉題外，發(fā)現(xiàn)有偏差及時(shí)糾正。及時(shí)做好文秘工作，整理資料，管理打印。

(二)當(dāng)好參謀助手，服務(wù)校長(zhǎng)決策。

做好協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，深入實(shí)際，搜集信息，調(diào)查問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)典型并綜合整理，為校長(zhǎng)決策提供依據(jù)和建議。對(duì)外廣泛宣傳學(xué)校，提高知名度，樹(shù)立良好形象。?

(三)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，練好基本功。

從事辦公室工作光榮而辛苦，需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，需要有較強(qiáng)的工作能力。我將不斷地自覺(jué)講學(xué)習(xí)、講紀(jì)律，顧全大局，維護(hù)學(xué)校教師團(tuán)結(jié)，維護(hù)學(xué)校形象，調(diào)動(dòng)辦公室全體教師的積極性，和全體教師一道共同搞好工作，提高服務(wù)質(zhì)量，力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力，在工作中形成動(dòng)力，在創(chuàng)新中增加壓力，在與人交往中凝聚合力。

我有信心、有決心搞好學(xué)校辦公室工作，但由于經(jīng)驗(yàn)缺乏，愿領(lǐng)導(dǎo)多督促、多指導(dǎo)、多批評(píng)。

范文二

辦公室是事務(wù)性部門(mén)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐。主要工作包括文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、活動(dòng)接待、車(chē)輛管理、物品采購(gòu)、企業(yè)文化建設(shè)等。面對(duì)大量事務(wù)性工作，力求強(qiáng)化工作意識(shí)，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，盡量周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)：

1、協(xié)調(diào)處理與各主管單位及相關(guān)單位的關(guān)系。

內(nèi)外協(xié)調(diào)是辦公室日常工作中的主要部分。辦公室與工商部門(mén)、綜合執(zhí)法部門(mén)、消防部門(mén)、環(huán)衛(wèi)部門(mén)、公安部門(mén)等相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作日益密集。

2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。

認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

3、落實(shí)公司人事管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

4、切實(shí)抓好公司的福利、物品管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司設(shè)施設(shè)備、辦公用品、項(xiàng)目施工、食堂原料、員工福利等物品的采購(gòu)、調(diào)配工作。

5、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

6、積極協(xié)調(diào)、全力協(xié)助其他公司做好各類(lèi)重要接待及重大活動(dòng)。

7、辦理集團(tuán)公司交辦的臨時(shí)性工作。

總起來(lái)看，辦公室的工作中還是存在很多問(wèn)題。比如效率仍然不夠高;計(jì)劃方案仍然不夠縝密;大局觀(guān)念仍然有所欠缺;操作程序流程仍然不夠規(guī)范等。針對(duì)這些的問(wèn)題，我認(rèn)為明年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：

1、牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)、補(bǔ)位意識(shí)，為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)，為員工同志們服好務(wù)。辦公室上傳下達(dá)的本質(zhì)是服務(wù)，要確保建立暢通無(wú)阻的信息渠道，要確保營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。

2、繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，努力實(shí)踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規(guī)范化的現(xiàn)代管理模式。

3、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供論證資料。

4、不斷提高檔案整理水平，繼續(xù)健全檔案管理制度，使公司各類(lèi)檔案、文件資料不遺失，查閱方便、迅速明了。

5、規(guī)范采購(gòu)程序，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行日常物品的采購(gòu)工作，努力控制本部門(mén)的采購(gòu)成本。

篇6

【關(guān)鍵詞】辦公室；綜合管理；探究

在辦公室管理中需要管理人員提升自身的素質(zhì)和采用正確的管理模式非常重要。企業(yè)需要根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)進(jìn)行辦公室的設(shè)立，采用合理的手段和方法來(lái)完成辦公室的日常工作，保證工作內(nèi)容的完善和質(zhì)量，使辦公室管理工作的順利進(jìn)行。

一、現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作的作用分析

1.辦公室管理具有重要的紐帶作用

從決策方面可以看出，高層領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的是一種指揮和依從關(guān)系，這種關(guān)系的傳達(dá)和建立必須要靠辦公室為媒介來(lái)進(jìn)行，

具有非常重要的紐帶作用。

2.辦公室管理具備重要的參謀功能

我國(guó)企業(yè)中，辦公室管理工作不但具有非常重要的紐帶作用，還具有較高的參謀職能，有以下幾個(gè)方面：（1）辦公室管理工作需要在日常中收集各種真實(shí)性信息提供給高層領(lǐng)導(dǎo)，作為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要信息，對(duì)決策者來(lái)說(shuō)具有很高的參考價(jià)值；（2）辦公室管理工作的重心應(yīng)圍繞企業(yè)各個(gè)工作來(lái)進(jìn)行展開(kāi)，通過(guò)對(duì)企業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息進(jìn)行調(diào)查作為依據(jù)，憑此依據(jù)來(lái)分析企業(yè)的近段時(shí)間的發(fā)展情況；（3）辦公室管理工作應(yīng)服從領(lǐng)導(dǎo)的決策來(lái)處理各項(xiàng)事務(wù)；（4）辦公室管理工作還需要對(duì)企業(yè)中發(fā)生的重大事務(wù)提出有針對(duì)性建議。

二、我國(guó)企業(yè)在辦公室管理工作中存在的主要問(wèn)題

1. 管理制度不夠完善

企業(yè)中，辦公室的高校工作需要有完善的管理制度來(lái)支撐，我國(guó)很多企業(yè)，比如一些企業(yè)在管理制度中出現(xiàn)了一些問(wèn)題，導(dǎo)致辦公室工作不能順利進(jìn)行，管理非常片面，對(duì)上班時(shí)間要求比較嚴(yán)格，但是對(duì)工作時(shí)間缺乏必要嚴(yán)格管理制度，一些領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其不夠重視。此種情況長(zhǎng)期下去會(huì)導(dǎo)致員工工作狀態(tài)的散漫，這不但給辦公室管理工作帶來(lái)一定的問(wèn)題，而且使企業(yè)的發(fā)展受到一定的阻礙，比如，經(jīng)濟(jì)損失和企業(yè)形象的降低等情況。

2. 協(xié)調(diào)能力需進(jìn)一步提高

目前，我我國(guó)一些企業(yè)辦公室自身存在著一定的問(wèn)題，企業(yè)出現(xiàn)矛盾，辦公室不能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行客觀(guān)的調(diào)查，對(duì)矛盾采取敷衍的方法，辦公室內(nèi)部發(fā)生沖突現(xiàn)象也比較普遍，這就在一定程度上不能提高辦公室協(xié)調(diào)能力，大大降低了管理質(zhì)量，由此可見(jiàn)辦公室協(xié)調(diào)能力需要進(jìn)一步提升。

3. 辦公室工作人員業(yè)務(wù)水平不高

目前，很多企業(yè)辦公室人員由于各種原因沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的辦公室各項(xiàng)事務(wù)的培訓(xùn)工作，并且對(duì)整個(gè)企業(yè)的不同環(huán)節(jié)缺乏必要的了解，只憑借辦公室的一些小小的經(jīng)驗(yàn)來(lái)維持整個(gè)企業(yè)的發(fā)展，很大程度上不能客觀(guān)的對(duì)企業(yè)狀況進(jìn)行分析，管理中有很大的主觀(guān)性。由于辦公室工作人員的水平不高一定程度上影響著辦公質(zhì)量。

三、做好企業(yè)辦公室管理工作的有效措施

1. 建立健全的辦公室管理制度

我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)，辦公室是企業(yè)各種職能部門(mén)對(duì)企業(yè)發(fā)展進(jìn)行分析和研究的場(chǎng)所，也是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間進(jìn)行溝通的場(chǎng)所，辦公室管理的重要性在于領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令通過(guò)辦公室傳達(dá)到下層，下層根據(jù)辦公室精神進(jìn)行企業(yè)的快速發(fā)展，具有很高的使命感，與此同時(shí)，還有綜合性權(quán)衡的職能，企業(yè)的整體決策和指揮都離不開(kāi)辦公室。對(duì)辦公室進(jìn)行科學(xué)制度的建立，根據(jù)其工作規(guī)律和特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性的制度建立。讓每個(gè)員工做到遵守制度，這樣的管理制度才能使得辦公室的每一位工作人員做到遵守，以此提高辦公室工作效率。

2.提高辦公室的綜合性協(xié)調(diào)能力

辦公室管理工作除了日常的監(jiān)督外，還要具備一定的協(xié)調(diào)能力，這也是辦公室工作的職能所在，通過(guò)辦公室進(jìn)行問(wèn)題的協(xié)調(diào)能夠有效平衡各種不利企業(yè)發(fā)展的事項(xiàng)，辦公室管理應(yīng)以企業(yè)發(fā)展為中心進(jìn)行對(duì)協(xié)調(diào)問(wèn)題的高度重視，日常中培養(yǎng)工作人員的協(xié)調(diào)能力和辦事效率，為企業(yè)的良性生產(chǎn)創(chuàng)造好的氛圍。

3. 提高辦公室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平

辦公室工作人員掌握著企業(yè)絕大部分的管理職權(quán)，對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)有操縱能力，辦公室工作人員的素質(zhì)和水平直接影響著辦公室管理質(zhì)量，影響著企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。為了提高辦公室工作人員的素質(zhì)和水平要對(duì)其進(jìn)行思想政治的培訓(xùn)，對(duì)企業(yè)規(guī)章制度進(jìn)行掌握，豐富人員的管理能力和知識(shí)積累。在業(yè)務(wù)水平提高的前提下進(jìn)行綜合能力的提升。

四、結(jié)束語(yǔ)

由此可以看出，辦公室管理工作對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行有較為深遠(yuǎn)的影響，所以，做好辦公室工作不但使企業(yè)有很大的發(fā)展，而且對(duì)自身的也有很大的提升作用。辦公室工作是對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行聯(lián)系和控制的窗口，并且在很大程度上也是企業(yè)人員進(jìn)行溝通的重要場(chǎng)地，對(duì)整個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常重要。

參考文獻(xiàn)：

[1]李琳.簡(jiǎn)析現(xiàn)代企業(yè)辦公室管理工作的優(yōu)化與完善[J].中國(guó)外資，2012，09：257.

[2]李波.淺析如何做好企業(yè)辦公室管理[J].辦公室業(yè)務(wù)，2013，17：3-4.

篇7

【關(guān)鍵詞】信息時(shí)代;高校;辦公室管理

最近幾年，伴隨著高等教育的迅速發(fā)展，高校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，面臨著新的發(fā)展形勢(shì)。而高校辦公室作為其自身對(duì)內(nèi)對(duì)外交流的重要平臺(tái)，在學(xué)校管理中發(fā)揮著承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的重要作用，因此，做好高校辦公室管理工作，適應(yīng)信息時(shí)代的要求，對(duì)于高校的穩(wěn)定發(fā)展而言是非常重要的。

一、高校辦公室管理工作中存在的問(wèn)題

（一）服務(wù)意識(shí)缺乏。現(xiàn)階段，許多高校辦公室管理人員對(duì)于自身的工作缺乏足夠的認(rèn)識(shí)，管理觀(guān)念滯后，服務(wù)意識(shí)欠缺，工作的積極性不高，加上辦公室管理工作的繁瑣性，使得工作人員缺乏對(duì)于工作的熱情，不求上進(jìn)，影響了辦公室管理的效果。

（二）綜合素質(zhì)偏低。從目前的發(fā)展情況看，許多高校辦公室工作人員忙于對(duì)日常工作的處理，沒(méi)有足夠的時(shí)間去對(duì)專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)，而且許多辦公室工作人員都是由學(xué)生擔(dān)任的，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)性的培訓(xùn)，綜合素質(zhì)偏低，影響了辦公室工作效率的提高。

（三）管理制度陳舊。高校辦公室管理制度普遍存在著一些缺陷和漏洞，缺乏可行性與合理性，與實(shí)際工作需求存在脫節(jié)的情況，無(wú)法滿(mǎn)足信息時(shí)代高校辦公室管理的實(shí)際需求。同時(shí)，在制度上缺乏對(duì)于工作人員的約束和激勵(lì)性措施，存在著權(quán)責(zé)不清、獎(jiǎng)懲不明的問(wèn)題，使得工作人員往往是被動(dòng)地接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，無(wú)法形成切實(shí)可行的工作機(jī)制。

二、高校辦公室管理工作的有效措施

（一）樹(shù)立正確觀(guān)念。在當(dāng)前新的發(fā)展形勢(shì)下，高校辦公室管理人員應(yīng)該從實(shí)際出發(fā)，樹(shù)立起與時(shí)俱進(jìn)的管理理念，認(rèn)識(shí)到辦公室管理工作與高校發(fā)展的相互管理，在管理中不斷強(qiáng)化自身的服務(wù)意識(shí)。一方面，辦公室管理人員應(yīng)該加強(qiáng)自我素質(zhì)的提升，主動(dòng)去學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理念和管理方法，立足高校發(fā)展的實(shí)際需求，確保管理方法的合理性和可行性;另一方面，應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，在辦公室管理工作中應(yīng)該做到積極主動(dòng)，熱情周到。同時(shí)，應(yīng)該進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，針對(duì)學(xué)生、教師以及教學(xué)活動(dòng)等提供相應(yīng)的服務(wù)，充分了解教師與學(xué)生的各種需求，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量和工作效率的提高。

（二）提高人員素質(zhì)。辦公室管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)直接影響著管理工作的效率，因此，高校必須重視起來(lái)，加快辦公室管理隊(duì)伍的建設(shè)，提高管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)能力。在思想層面上，應(yīng)該引導(dǎo)辦公室管理人員樹(shù)立起堅(jiān)定的政治信念，提高道德修養(yǎng)，在辦公室管理中以高度的政治責(zé)任感和使命感為依托，確保各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展;在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面，應(yīng)該強(qiáng)化對(duì)于辦公室管理人員的選拔工作，通過(guò)相應(yīng)的教育和培訓(xùn)，不斷提高管理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和服務(wù)水平，結(jié)合實(shí)踐管理，使得其能夠快速積累豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，將理論知識(shí)與實(shí)際操作相互融合，提高業(yè)務(wù)處理效率;在職業(yè)道德方面，應(yīng)該確保辦公室管理人員具備良好的職業(yè)道德，在工作中恪盡職守，為學(xué)校的發(fā)展提供服務(wù)。應(yīng)該將工作與生活區(qū)分開(kāi)來(lái)，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題，采取切實(shí)有效的措施進(jìn)行解決，以職業(yè)道德對(duì)自身的行為進(jìn)行約束，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

（三）完善管理制度。一個(gè)相對(duì)健全完善的管理制度，是提高辦公室管理服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范辦公室管理行為的重要基礎(chǔ)，在信息時(shí)代，高校辦公室管理工作要想適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需求，就必須對(duì)管理制度進(jìn)行完善。在當(dāng)前的時(shí)代背景下，高校辦公室管理中許多陳舊的規(guī)章制度已經(jīng)逐漸無(wú)法適應(yīng)管理的實(shí)際需求，對(duì)此，應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行刪除和更改，提升制度的實(shí)效性和可靠性。對(duì)于制度中存在的缺陷和漏洞，可以通過(guò)修訂或者重新制定的方式進(jìn)行完善，確保管理制度能夠覆蓋辦公室管理工作的所有內(nèi)容和環(huán)節(jié)，為辦公室管理人員各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供良好的支持和保障。

（四）創(chuàng)新管理方法。信息時(shí)代，各種新的理論知識(shí)不斷涌現(xiàn)，推動(dòng)了信息化與網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展，也給管理科學(xué)和管理技術(shù)帶來(lái)新的變革。面對(duì)信息時(shí)代信息量巨大、內(nèi)容繁雜、傳播速度快的特點(diǎn)，辦公室管理人員應(yīng)該及時(shí)更新觀(guān)念，轉(zhuǎn)變認(rèn)識(shí)，注重對(duì)自身專(zhuān)業(yè)能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)，以適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要。應(yīng)該加強(qiáng)調(diào)查和研究工作，從學(xué)校發(fā)展的實(shí)際出發(fā)，盡可能地多思考，對(duì)管理工作的規(guī)律和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。對(duì)于新形勢(shì)下出現(xiàn)的新問(wèn)題，應(yīng)該做出準(zhǔn)確可靠的判斷，增強(qiáng)管理工作的預(yù)見(jiàn)性、實(shí)效性和能動(dòng)性。一方面，應(yīng)該加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，以現(xiàn)代化的辦公設(shè)備，促進(jìn)工作質(zhì)量和工作效率的提高;另一方面，應(yīng)該加強(qiáng)信息化技術(shù)的應(yīng)用，建立良好的信息管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)事務(wù)處理的信息化以及指揮調(diào)控的現(xiàn)代化，推動(dòng)辦公室管理的自動(dòng)化與智能化。

三、 結(jié)語(yǔ)

總而言之，在當(dāng)前的信息時(shí)代，高校面臨著全新的發(fā)展形勢(shì)，其辦公室管理工作也出現(xiàn)了許多新的問(wèn)題。為了適應(yīng)日趨嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，高校應(yīng)該高度重視辦公室管理工作，加快管理人員隊(duì)伍建設(shè)，引導(dǎo)管理人員解放思想，更新觀(guān)念，大膽創(chuàng)新，強(qiáng)化辦公室的服務(wù)功能，逐步推動(dòng)辦公室管理工作的現(xiàn)代化和信息化。

【參考文獻(xiàn)】

篇8

辦公室治安目標(biāo)責(zé)任書(shū)【1】

為加強(qiáng)辦公室安全管理工作，根據(jù)誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)在崗誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則和預(yù)防為主，部門(mén)負(fù)責(zé)，突出重點(diǎn)，保障安全的方針，堅(jiān)決預(yù)防、杜絕各類(lèi)安全事故發(fā)生，確保財(cái)產(chǎn)、檔案、行車(chē)安全，特制定辦公室安全責(zé)任書(shū)。

一、每個(gè)人都是部門(mén)安全工作的責(zé)任人，要堅(jiān)決遵守賓館制定的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度和有關(guān)崗位安全操作規(guī)程，并嚴(yán)格執(zhí)行。

二、下班后做到關(guān)好門(mén)窗，人走燈滅，切斷非24小時(shí)工作設(shè)備的電源，切實(shí)加強(qiáng)鑰匙管理，辦公室離人必須鎖門(mén)。

三、嚴(yán)禁將現(xiàn)金、有價(jià)證券、貴重物品等存放在辦公室。

四、保持辦公室干凈整潔，不準(zhǔn)存放易燃易爆物品。嚴(yán)禁在辦公室內(nèi)亂拉電線(xiàn)，使用明火;嚴(yán)禁在用電設(shè)備周?chē)逊乓兹家妆锲贰?/p>

五、嚴(yán)禁在辦公室使用電暖氣、電熱毯、電飯鍋等大功能電器;加強(qiáng)對(duì)用電設(shè)備的管理，人走斷電，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)維修人員修理。

六、嚴(yán)格管理制度，認(rèn)真管理好各類(lèi)文件、資料和檔案，各類(lèi)資料進(jìn)入檔案室，必須嚴(yán)格登記;重要的文件、資料要及時(shí)送檔案室保存，機(jī)密資料、檔案嚴(yán)防丟失、嚴(yán)防泄密事件的發(fā)生。

七、加強(qiáng)安全知識(shí)的培訓(xùn)，落實(shí)值班值宿人員職責(zé)，不脫崗、不漏崗，做好當(dāng)班檢查和記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置和匯報(bào)，防止破壞事故的發(fā)生。

八、以賓館構(gòu)筑消防安全防火墻工程為基礎(chǔ)，加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力的建設(shè)，熟知消防安全三懂三會(huì)的內(nèi)容，做四個(gè)能力建設(shè)的明白人。

九、愛(ài)護(hù)樓道消防器材和消防設(shè)施，不隨意挪動(dòng)、挪用。每周對(duì)所管轄范圍進(jìn)行一次安全消防檢查，發(fā)現(xiàn)線(xiàn)路、電器有漏電等消防安全隱患，要及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。

十、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛定期保養(yǎng)制度，加強(qiáng)車(chē)輛養(yǎng)護(hù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解和掌握車(chē)輛的基本狀況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告，及時(shí)維修，避免車(chē)輛帶病上路。

十一、嚴(yán)格遵守交通法規(guī)和駕駛操作規(guī)范，不違規(guī)用車(chē)、行車(chē)，不公車(chē)私用。

十二、做好車(chē)輛存放的管理。車(chē)庫(kù)即開(kāi)即鎖，取還鑰匙做好登記，防止車(chē)輛丟失;嚴(yán)禁車(chē)庫(kù)內(nèi)存放易燃易爆品及其它雜物;車(chē)輛長(zhǎng)時(shí)間不用，定期檢查，避免因長(zhǎng)期不使用造成車(chē)輛過(guò)度老化，損壞。

十三、此責(zé)任書(shū)自簽訂之日起生效。

辦公室主任：

_____年_____月_____日

責(zé)任人：

_____年_____月_____日

辦公室治安目標(biāo)責(zé)任書(shū)【2】

為了加強(qiáng)辦公室安全工作，確保財(cái)產(chǎn)檔案出車(chē)安全，特制訂本責(zé)任書(shū)，內(nèi)容如下：

一、治安安全

1.下班后關(guān)好門(mén)窗，切實(shí)加強(qiáng)鑰匙管理，辦公室離人必須鎖門(mén)。

2.嚴(yán)密注意進(jìn)入辦公室的各類(lèi)人員，嚴(yán)格嚴(yán)肅人員管理。

3.嚴(yán)格管理制度，認(rèn)真管理好各類(lèi)文件、資料和檔案，各類(lèi)資料進(jìn)入檔案室，必須嚴(yán)格登記制度、借還制度，重要的文件、資料要及時(shí)送學(xué)校檔案室保存，機(jī)密資料、人事檔案嚴(yán)防丟失、嚴(yán)防泄密事件的發(fā)生。

4.嚴(yán)禁將公私貴重物品在辦公室存放。

二、消防安全

1.學(xué)習(xí)消防常識(shí)，樹(shù)立消防意識(shí)，遵守消防制度。

2.保持辦公室干凈整潔，不準(zhǔn)存放易燃易爆物品和刊物。

3.加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)和其它辦公設(shè)備的管理，人走斷電，要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員修理。

4.愛(ài)護(hù)所在樓道消防器材和消防設(shè)施，不隨意挪動(dòng)、挪用。

5.各部門(mén)、各辦公室及各班級(jí)負(fù)責(zé)人每周對(duì)所管轄范圍進(jìn)行一次安全消防檢查，發(fā)現(xiàn)線(xiàn)路、電器有漏電等消防安全隱患，要及時(shí)匯報(bào)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，力求及時(shí)處理。

6.嚴(yán)禁隨便使用配電箱送電接電。

7.嚴(yán)禁在辦公室、教室亂拉電線(xiàn)，不用電爐和熱水器。

8.嚴(yán)禁在電腦室、圖書(shū)室等危險(xiǎn)地方抽煙、用明火。

9.嚴(yán)禁用電設(shè)備周?chē)逊乓兹家妆锲贰?/p>

10.車(chē)庫(kù)管理需要加強(qiáng)消防安全意識(shí)。

三、物資安全

1.檔案室應(yīng)通風(fēng)、透氣、干燥，做好防濕、防蟲(chóng)蛀的工作。

2.司機(jī)出車(chē)必須有辦公室負(fù)責(zé)人安排，自覺(jué)遵守學(xué)校小車(chē)管理制度，遵守交通規(guī)則，確保行車(chē)安全。

3.時(shí)常檢查辦公室天花板材料、裝飾物品、燈具、吊扇部件是否松動(dòng)。

4.安全貯存物資不要以無(wú)序的方式貯存材料或者將材料貯存在可能墜落導(dǎo)致人員傷害的位置。

5.例行檢查，開(kāi)啟電器設(shè)備前首先檢查。

6.車(chē)庫(kù)管理要加強(qiáng)防盜意識(shí)。

四、信息安全

1.文印室各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備應(yīng)有保密設(shè)置。

2.對(duì)文印室使用過(guò)的再生紙進(jìn)行分類(lèi)清理，消除泄密隱患。

3.加強(qiáng)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)置，避免學(xué)校內(nèi)部信息外泄。

4.注意消除學(xué)校LED安全隱患。

本責(zé)任書(shū)一式兩份，雙方簽字后生效。

校長(zhǎng)：

_____年_____月_____日

辦公室主任：

_____年_____月_____日

辦公室治安目標(biāo)責(zé)任書(shū)【3】

一、負(fù)責(zé)人

二、質(zhì)量目標(biāo)：

督辦協(xié)調(diào)率95%，及時(shí)處理率100%，服務(wù)滿(mǎn)意度90%;公文處理及時(shí)率100%、正確率95%;確保全公司質(zhì)量管理體系持續(xù)有效運(yùn)行，質(zhì)量信息處理及時(shí)率100%、正確率95%，內(nèi)審合格率95%，確保順利通過(guò)監(jiān)督審核;無(wú)重大治安責(zé)任事件發(fā)生。

三、主要工作任務(wù)

(一)積極為公司領(lǐng)導(dǎo)、公司機(jī)關(guān)和基層做好綜合服務(wù)，完成好綜合管理、協(xié)調(diào)及接待服務(wù)等相關(guān)工作。

(二)組織完成公司綜合管理與服務(wù)信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)和運(yùn)行，做好綜合協(xié)調(diào)、文件準(zhǔn)備等相關(guān)工作。

(三)完成公司年度工作會(huì)議和第二次站隊(duì)長(zhǎng)工作會(huì)議的組織籌備、會(huì)議文件起草、承辦服務(wù)等相關(guān)工作。

(四)加強(qiáng)全公司辦公室工作的培訓(xùn)和指導(dǎo)，舉辦一次全公司辦公室工作會(huì)議。

(五)組織完成事業(yè)單位分類(lèi)改革的調(diào)研、方案起草等相關(guān)工作。及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類(lèi)文稿起草、審核工作，進(jìn)一步增強(qiáng)參謀助手作用。

(六)做好全公司發(fā)文審核登記、來(lái)文處理、電話(huà)及文件等各類(lèi)信息的收集和傳遞、印鑒使用管理及公文歸檔工作，加強(qiáng)全公司文秘工作的指導(dǎo)和檢查。

(七)組織或參與有關(guān)規(guī)章制度的制訂和修訂完善，加強(qiáng)對(duì)規(guī)章制度執(zhí)行及執(zhí)行檢查的監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)工作會(huì)議等會(huì)議文件、決定事項(xiàng)、公司領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)等的督辦。

(八)組織制定內(nèi)部溝通管理、生產(chǎn)信息、外部顧客要求和評(píng)價(jià)等信息的收集、分析和傳遞的相關(guān)機(jī)制，為科學(xué)管理決策提供支持。

(九)組織完成年度質(zhì)量目標(biāo)編制、內(nèi)審、管理評(píng)審等質(zhì)量管理常規(guī)工作;組織配合完成認(rèn)證機(jī)構(gòu)的監(jiān)督審核，確保順利通過(guò)審核。

(十)加強(qiáng)文件和質(zhì)量管理工作宣傳，完成文件執(zhí)行情況及質(zhì)量管理工作調(diào)研。加強(qiáng)全公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的指導(dǎo)和管理，對(duì)管理評(píng)審會(huì)議決定實(shí)施進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。

(十一)做好多功能廳、會(huì)議室、接待室設(shè)備設(shè)施的管理和維護(hù)，確保其正常使用;協(xié)助做好全公司性會(huì)議、培訓(xùn)和講座時(shí)的支持和服務(wù)等。

(十二)做好公司領(lǐng)導(dǎo)、公司副總用車(chē)和接待用車(chē)的調(diào)度工作;完成公司辦公及公務(wù)電話(huà)等通訊工具的管理工作。

(十三)全面落實(shí)治安責(zé)任制，確保全年無(wú)重大治安責(zé)任事件發(fā)生;加強(qiáng)消防安全管理和檢查，杜絕重大火災(zāi)事故發(fā)生。做好公司機(jī)關(guān)辦公區(qū)的安全維護(hù)工作;加強(qiáng)全公司治安安全的指導(dǎo)和管理。

(十四)認(rèn)真及時(shí)做好事件的協(xié)調(diào)處理。做好保密日常管理。

篇9

工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類(lèi)，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分，而且有范圍大小之別。一般行政工作計(jì)劃怎么寫(xiě)好呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的2022行政工作計(jì)劃怎么寫(xiě)范文，希望能幫助到大家!

2022行政工作計(jì)劃11、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線(xiàn)，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴(kuò)展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅(jiān)持每周寫(xiě)工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正，重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用，來(lái)訪(fǎng)人員的接待等方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅(jiān)持不懈，除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的.管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。

3、嚴(yán)于律己，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護(hù)公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí)，要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。

2022行政工作計(jì)劃2一、繼續(xù)加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)管理制度，充分調(diào)動(dòng)工作積極性

加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，繼續(xù)完善過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確工作職責(zé)，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計(jì)劃、領(lǐng)用，部門(mén)人員的請(qǐng)銷(xiāo)假、值班，司機(jī)的出車(chē)、油料報(bào)銷(xiāo)、車(chē)輛保養(yǎng)維修報(bào)銷(xiāo)等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對(duì)事不對(duì)人的管理思想，促使各項(xiàng)工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門(mén)互相支持，互相協(xié)調(diào)，充分調(diào)動(dòng)自己的工作主動(dòng)性和積極性，有效促進(jìn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

通過(guò)各種途徑加強(qiáng)學(xué)習(xí)，合理利用書(shū)本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類(lèi)相關(guān)知識(shí)，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。

三、做好辦公室日常管理工作

1、對(duì)需辦公室內(nèi)勤處理的各類(lèi)文件進(jìn)行更加及時(shí)、規(guī)范、合理的收集、歸檔，做到了分類(lèi)存放，條理清楚，便于查閱。

2、完善物品計(jì)劃和領(lǐng)用明細(xì)臺(tái)帳，每件辦公物品都有詳細(xì)記錄，按需領(lǐng)發(fā)，出入庫(kù)記錄一目了然，以便及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，更好地協(xié)助各部門(mén)的日常工作。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)辦公用品的領(lǐng)用管理，對(duì)辦公用品實(shí)行定額控制。

對(duì)每個(gè)部門(mén)、每位員工實(shí)行限量使用制度，對(duì)沒(méi)必要使用或可以共用的辦公用品進(jìn)行控制使用或用其他同等功能的辦公用品代替。

4、應(yīng)制定《電話(huà)傳真接收制度》，做到傳真發(fā)送接收有記錄，方便后續(xù)工作的開(kāi)展和發(fā)送、接收文件的查閱，有效提高工作效率。

5、規(guī)范辦公室考勤和請(qǐng)銷(xiāo)假制度的落實(shí)，配合人事專(zhuān)員對(duì)考勤記錄表進(jìn)行進(jìn)一步完善;

對(duì)像以前出現(xiàn)的未先申請(qǐng)請(qǐng)假或批準(zhǔn)就擅自休息而后補(bǔ)假條的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，提高了工作效率，加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)輛安全管理，做好車(chē)輛的調(diào)配、使用以及維護(hù)，及時(shí)做好車(chē)輛駕駛員的年度審驗(yàn)工作;

定期對(duì)司機(jī)進(jìn)行交通安全教育和車(chē)輛基礎(chǔ)保養(yǎng)維修知識(shí)的培訓(xùn)，加強(qiáng)司機(jī)的責(zé)任心，減少安全交通事故的發(fā)生，同時(shí)也能更好地節(jié)省車(chē)輛維修費(fèi)的支出。

2022行政工作計(jì)劃3公司辦公室承擔(dān)著人事、宣傳報(bào)道、檔案管理、文件、接待等工作，是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口，是為公司運(yùn)營(yíng)起輔助作用的綜合部門(mén)。辦公室下半年工作計(jì)劃如下：

一、突出規(guī)范，完善各項(xiàng)規(guī)章制度

組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，建立健全辦公室人事、行政等各項(xiàng)管理規(guī)章制度，做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范。

二、加強(qiáng)辦公室團(tuán)隊(duì)建設(shè)，充分發(fā)揮辦公室職能。

加強(qiáng)辦公室的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，提高辦公室人員自身素養(yǎng)，做好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。充分發(fā)揮辦公室督促、協(xié)調(diào)、落實(shí)和服務(wù)職能，并通過(guò)上情下達(dá)、內(nèi)引外聯(lián)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

三、做好文秘、行政后勤、物業(yè)、日常事務(wù)工作，以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。

四、做好協(xié)調(diào)服務(wù)，發(fā)揮督查職能。

組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間業(yè)務(wù)工作。發(fā)揮辦公室督查職能。每月月底各部門(mén)上報(bào)下月工作計(jì)劃時(shí)，同時(shí)上報(bào)上月工作計(jì)劃的落實(shí)情況。辦公室匯總，便于領(lǐng)導(dǎo)了解各部門(mén)工作落實(shí)情況。

五、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。

建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度，員工從進(jìn)入公司到崗位變動(dòng)，從績(jī)效考核到批評(píng)處分，從日常考評(píng)到離職，辦公室都按照文件的`程序進(jìn)行操作，采取對(duì)事不對(duì)人的原則，希望能達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性，能夠使員工處處、事事能透過(guò)與員工切身利益相關(guān)的活動(dòng)來(lái)感受公司的“以人為本”的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氛圍。

六、做好公司年終綜合性資料的匯總工作

組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時(shí)擬寫(xiě)、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門(mén)外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。

七、員工的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)

根據(jù)各部門(mén)的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來(lái)滿(mǎn)足企業(yè)的需要。

a、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理人員的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力，創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

b、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和業(yè)務(wù)技能。

c、加強(qiáng)員工的思想文化水平和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，

d、加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)人員的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)

八、建立真正以人為本的企業(yè)文化

1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

首先要營(yíng)造相互尊重、相互信任的氛圍、維持健康的勞動(dòng)關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通，使員工能了解公司大事并能通過(guò)多種渠道發(fā)表建議和不滿(mǎn)，并分析導(dǎo)致員工不滿(mǎn)的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化建議，幫助其達(dá)成最終協(xié)定。辦公室將加強(qiáng)與員工溝通的力度，根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。

2、通過(guò)每季度舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力。

九、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

2022行政工作計(jì)劃4好的開(kāi)展20__年下半年工作，特制定以下工作計(jì)劃：

1、在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助行政主管做好各類(lèi)公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作。

(3)做好外出人員的登記工作。

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，

(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門(mén)主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報(bào)，當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底。

3、提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專(zhuān)業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。

我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無(wú)限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為騰云實(shí)業(yè)就是我的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。

2022行政工作計(jì)劃5一、總體目標(biāo)

(一)結(jié)合20__年工作的失誤，立足公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展，突出提升管理的重點(diǎn)。

(二)完成部門(mén)人員配備，完善部門(mén)組織職能，集中管理，統(tǒng)籌安排，責(zé)任明確

(三)充分利用資源，節(jié)能降耗，注重實(shí)效，提高部門(mén)工作質(zhì)量要求圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)

(四)注意事項(xiàng)：行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就，因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí)，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度，行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,因此，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀(guān)念與否，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助。此工作目標(biāo)僅為行政部20__年度全年工作的基本文件，而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃、制度、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí)。

二、確立任務(wù)

(一)完善制度體系流程。

(二)完善品質(zhì)績(jī)效考核推動(dòng)品質(zhì)改善,減少客訴和降低返修率。

(三)充分利用資源，節(jié)能降耗，注重實(shí)效，提高各部門(mén)工作質(zhì)量要求。

(四)圓滿(mǎn)完成本部門(mén)年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。

三、工作計(jì)劃內(nèi)容

行政部工作繁而又瑣碎，但又不能直接體現(xiàn)出業(yè)績(jī)和效益，這就要求行政人員必須具備勤勤懇懇、任勞任怨的工作品質(zhì)和作風(fēng)，心甘情愿、默默無(wú)聞的為公司其他部門(mén)做好后勤保障和服務(wù)工作，雖然工作沒(méi)有指標(biāo)，但我們有標(biāo)準(zhǔn)有方向。在努力工作的同時(shí)，動(dòng)腦筋，想辦法，嚴(yán)格控制行政開(kāi)支，合理降低行政費(fèi)用，以高度的責(zé)任心為公司開(kāi)源節(jié)流，杜絕鋪張浪費(fèi)，因此將服務(wù)和費(fèi)用的控制將成為行政部考核的指標(biāo)，督促行政部更好地完成本部門(mén)的工作。自4月份起，行政部將嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后一個(gè)季度內(nèi)(6月30日前)進(jìn)行一次員工滿(mǎn)意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司制度再行調(diào)整和完善。

篇10

關(guān)鍵詞： 地方高校； 二級(jí)學(xué)院； 辦公室管理工作； 對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)： G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1009-8631（2011）05-0082-01

河西學(xué)院在學(xué)校提出“轉(zhuǎn)型、提升、發(fā)展”的戰(zhàn)略構(gòu)想下，校領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢(shì)，做出決策按照系直接升格為學(xué)院和社會(huì)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)需求設(shè)置學(xué)院，實(shí)行校-院-教研室三級(jí)管理模式組建合并成立了二級(jí)學(xué)院。其中農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)學(xué)院就是以社會(huì)產(chǎn)業(yè)、行業(yè)需求設(shè)置學(xué)院，實(shí)行校-院-教研室三級(jí)管理模式。眾所周知，新建二級(jí)學(xué)院工作可謂千頭萬(wàn)緒，辦公室作為一個(gè)綜合協(xié)調(diào)部門(mén)，重要性不言而喻[1]。對(duì)由原來(lái)兩個(gè)系組建成立的二級(jí)學(xué)院，如何做好辦公室工作，是一個(gè)不容回避、需要我們認(rèn)真思考并做出積極回答的問(wèn)題。

一、服務(wù)對(duì)象現(xiàn)狀

（一）學(xué)院教職員工

辦公室工作的重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象是全體教職員工，對(duì)教職員工工作質(zhì)量的保證，影響著整個(gè)辦公室工作的質(zhì)量。由于新組建成立的二級(jí)學(xué)院，人員組成復(fù)雜，兩系合并，從專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、職業(yè)交流圈、人脈等方面都還存在著一定的問(wèn)題，磨合融合還需要一定的過(guò)程，農(nóng)業(yè)與生物技術(shù)學(xué)院現(xiàn)有教職工68人，其中原農(nóng)學(xué)系40人、生物系28人，在教學(xué)、集體活動(dòng)、科研等方面還存在著兩系人員遵循舊制、無(wú)法統(tǒng)一的局面，對(duì)整個(gè)辦公室工作的開(kāi)展造成困難，影響辦公室工作的正常進(jìn)行。

（二）學(xué)院學(xué)生

學(xué)校工作的重點(diǎn)是圍繞學(xué)生開(kāi)展，所有工作都是以學(xué)生為核心，二級(jí)學(xué)院同樣也是以學(xué)生為主，辦公室同時(shí)也承擔(dān)學(xué)生的工作，如考試管理、成績(jī)管理、學(xué)籍管理等工作。新組建成立的二級(jí)學(xué)院由于專(zhuān)業(yè)較多，學(xué)生數(shù)量成倍增加，在考試、課程安排等方面辦公室工作成倍增加，加之除本科生外還有高職生，每學(xué)年的課程安排、考試管理、各種教學(xué)材料的收繳等工作成為辦公室工作重要的一部分，工作數(shù)量繁雜、強(qiáng)度增加。

二、存在的問(wèn)題

（一）新組建成立，工作頭緒繁多，工作量較大

新形勢(shì)下，院系逐步成為相對(duì)獨(dú)立的教學(xué)和科研單位，院系辦公室不僅是負(fù)責(zé)單純的教務(wù)和學(xué)生管理工作，還要開(kāi)展教學(xué)、科研、圖書(shū)資料、師生管理和后勤服務(wù)等諸方面的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)、管理，對(duì)外聯(lián)絡(luò)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效信息等具體工作，院系在發(fā)展建設(shè)過(guò)程中遇到的紛繁復(fù)雜的問(wèn)題也需要院系辦公室協(xié)調(diào)解決。可以說(shuō)，院系辦公室工作已由過(guò)去涉及面相對(duì)簡(jiǎn)單，逐步拓展到學(xué)校、學(xué)院各個(gè)領(lǐng)域，任務(wù)愈加繁重。新組建成立的二級(jí)學(xué)院，人員組成復(fù)雜，事務(wù)繁雜、工作頭緒繁多、工作量加大。

（二）科學(xué)規(guī)范的管理制度缺乏，管理比較混亂

由于新組建成立的二級(jí)學(xué)院，原來(lái)的系都有自己的一套規(guī)章制度，從領(lǐng)導(dǎo)到職工都已經(jīng)適應(yīng)了原來(lái)各系的制度，而當(dāng)組建合并成了二級(jí)學(xué)院后，由于在制度建設(shè)上還未形成一套適應(yīng)整個(gè)學(xué)院發(fā)展的科學(xué)規(guī)范的管理制度，在觀(guān)念上還停留在各自的規(guī)章制度層面，造成管理比較混亂，效率低下。

（三）管理隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，管理缺乏專(zhuān)業(yè)性

二級(jí)學(xué)院辦公室隊(duì)伍整體素質(zhì)偏低。高校系(部)辦公室人員多屬半路出家，缺乏專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練。在實(shí)際工作中，辦公室人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)也往往被領(lǐng)導(dǎo)忽略，存在著“重使用，輕培養(yǎng)”的現(xiàn)象。工作作風(fēng)問(wèn)題主要體現(xiàn)在“衙門(mén)”作風(fēng)和官僚習(xí)氣上。大多數(shù)的辦公室人員都是非管理專(zhuān)業(yè)的人員承擔(dān)，由于歷史原因，地方高校二級(jí)學(xué)院辦公室工作人員大多數(shù)是為解決職工家屬或其他特殊原因招聘的人員，學(xué)歷較低、知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，在管理過(guò)程中缺乏科學(xué)專(zhuān)業(yè)的管理方式方法，造成管理效率低下。

三、提高高校二級(jí)學(xué)院辦公室管理工作效率的途徑

（一）建立科學(xué)規(guī)范的管理制度

辦公室制度建設(shè)是科學(xué)管理的需要，因此必須制定詳盡的具有可操作性的辦公室制度。首先，要建立內(nèi)容健全、結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)部和諧、體制科學(xué)的管理制度，使高校的各項(xiàng)工作有統(tǒng)一的規(guī)范，以便統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一計(jì)劃，使管理工作有章可循。管理制度的制定和實(shí)施應(yīng)以尊重人才、開(kāi)發(fā)人才、保護(hù)人才、合理使用人才為出發(fā)點(diǎn)。其次，規(guī)章制度必須付諸實(shí)施，管理者的主觀(guān)愿望才會(huì)產(chǎn)生力量、顯示效果。辦公室的制度除了依靠自身的約束機(jī)制自我調(diào)節(jié)外，還應(yīng)接受服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督檢查，才能保證制度執(zhí)行的可能性。因此，應(yīng)該結(jié)合年度考核和任期考核，由教職工評(píng)議，認(rèn)真考察工作人員工作狀況和執(zhí)行規(guī)章制度特別是履行崗位職責(zé)的情況，使之與獎(jiǎng)懲掛鉤，與評(píng)優(yōu)、晉職、調(diào)資、聘任等緊密相連，充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。[2]

（二）引進(jìn)學(xué)習(xí)型組織管理理論

在學(xué)院辦公室建設(shè)中引進(jìn)學(xué)習(xí)型組織管理理論，是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，也是學(xué)院提高運(yùn)作效能的需要。學(xué)院辦公室可以通過(guò)以下幾個(gè)方面的努力，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型組織的要求。第一，明確目標(biāo)愿景。通過(guò)樹(shù)立共同的目標(biāo)、價(jià)值觀(guān)與使命，增強(qiáng)集體的凝聚力和向心力；通過(guò)協(xié)調(diào)，改善各部門(mén)、各事項(xiàng)之間的關(guān)系，使分散的行為變?yōu)榧w的行為，沖突的行為變?yōu)楹献鞯男袨椋灰詫W(xué)校大局為出發(fā)點(diǎn)，以統(tǒng)一目標(biāo)為聚力點(diǎn)，發(fā)揮各方面的積極性，形成合力，齊抓共管。第二，增強(qiáng)組織的學(xué)習(xí)能力。強(qiáng)調(diào)全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)，進(jìn)而不斷提高學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，實(shí)現(xiàn)持久學(xué)習(xí)力和知識(shí)創(chuàng)新能力。第三，優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。理順辦公室的管理體制，實(shí)現(xiàn)辦公室結(jié)構(gòu)的扁平化、低復(fù)雜化、分權(quán)化的辦公室結(jié)構(gòu)，提高組織的應(yīng)變、溝通能力[3]。

（三） 加強(qiáng)辦公室工作人員的隊(duì)伍建設(shè)

提高辦公室工作人員的地位和待遇，是加強(qiáng)辦公室工作人員隊(duì)伍建設(shè)的保障。二級(jí)學(xué)院辦公室工作人員作為學(xué)校管理者中的底層，他們所做出的工作由于瑣碎，無(wú)法量化，常常被教學(xué)一線(xiàn)的教師所取得的成績(jī)掩蓋，在年度評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)時(shí)，常常被忽視，并且有的高校在工資獎(jiǎng)金分配制度上也向一線(xiàn)教師傾斜，辦公室工作人員的工資待遇不能和所承擔(dān)的工作成正比，這會(huì)挫傷辦公室工作人員的積極性。所以高校要建立合理的人事分配和獎(jiǎng)懲制度，將教學(xué)、管理、服務(wù)三者并重，按照“按勞分配，多勞多得”、“優(yōu)質(zhì)高薪”的分配原則，評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)等額分配。

（四）運(yùn)用信息化管理手段

一方面要建立信息化管理平臺(tái)。高校各院系要跟隨時(shí)代步伐，加強(qiáng)硬件建設(shè)，及時(shí)購(gòu)置和更新辦公設(shè)備，改善辦公條件。充分利用投影儀等現(xiàn)代辦公設(shè)備來(lái)提高工作質(zhì)量和效率，減少時(shí)間、精力和紙張的浪費(fèi)。另一方面，辦公室人員要及時(shí)更新理念。要自覺(jué)樹(shù)立現(xiàn)代科技意識(shí)，努力學(xué)習(xí)和掌握先進(jìn)的辦公自動(dòng)化技能，并將其應(yīng)用于自己的本職工作中，推進(jìn)無(wú)紙化辦公。要建立適應(yīng)學(xué)校發(fā)展所需的數(shù)據(jù)庫(kù)、信息系統(tǒng)和有關(guān)的工作主頁(yè)，實(shí)現(xiàn)事務(wù)處理信息化、咨詢(xún)決策智能化、指揮調(diào)控現(xiàn)代化。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鈕錫珍.做好新建二級(jí)學(xué)院辦公室工作的幾點(diǎn)思考[J].揚(yáng)州大學(xué)學(xué)報(bào)(高教研究版)，2009.13（3）：59-61.