員工培訓總結范文
時間:2023-04-04 05:44:25
導語:如何才能寫好一篇員工培訓總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
撰寫人:___________
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期:___________
畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時,我的很多同學還在東奔西跑地找工作,在嚴峻的就業形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會,我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作,特為我們提供了培訓課程,通過這次培訓和學習,我知道我們的公司是__影視集團指定的廣告一級公司和節目發行公司,我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,憑借強勁的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
通過培訓,我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校,我們的主要任務是學習,是為獲取知識,提升自己,是一個索取的過程。走出學校,我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家:有誰認為自己是在打工的?請舉手時,我反觀自己,不是這種心態。
不錯,工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應該是我們回報社會,感恩社會,并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好,當我們專心于自己的工作時,我們會得到一種愉悅的享受,這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作,還是事業,取決于我們的態度,工作是謀生,事業是人生,態度決定命運!
這次培訓之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及__老師!希望公司及__老師能為我們提供更多這樣的共同學習成長的機會!
辦公室員工培訓總結(二)
經過這為期一周的新員工崗前培訓,看到公司對新員工的重視,公司希望我們能更快更好的適應自己的工作,減少以后工作中的困難。這一周的培訓讓我學的了以前從未接觸過的知識,從不懂到懵懂再到基本掌握,我覺得還是需要一個時間段,在以后的工作實踐中慢慢的消化和吸收。我們學都這些專業知識都是張總這么多年的工作經驗的總結,也是他的心血。我們一定不能辜負了他對我們的期望。
第一天了解了公司的基本情況,又去了公司的在建項目及倉庫:大學城、萬科工程、茶園倉庫,讓我感覺公司的壯大,從公司工程的總承包到材料設備的整體租賃再到腳手架的設計和___,再到勞務工程的施工,這是一個完整的建筑工程的產業鏈,即是一條龍的經營模式,讓我看到了公司的美好前景。
第二天學習了公司的也文化和禮儀,看到公司對員工的文化素質重視,體現了一個好的公司需要高文化和高素質的團隊。下午學習了材料分布要心中有數;材料的看管要認真負責;材料的清理及維修等。這些都要工作人員認真負責,否則就會對公司照成不必要的損失。
第三天學習的是報價應該提供的信息資料,裝飾腳手架和土建腳手架的用途、工程量的大小、搭設方式、高度及承受度、運輸通行的情況、鋪設要求、搭設使用的時間、現場管理的難度,住宿環境等其他都是必須要清楚的。報價分析組成的因素:工期、周轉、維修、要求、平臺及難度都要考慮到,報價單的要求要詳細清楚,確定好報價單位。材料租賃應了解的事項。
第四___要學習的是腳手架的專業知識,腳手架的組成:鋼管、扣件、懸挑腳手架用的型鋼,腳手板、可調頂托和底托及這些材料的規格型號,重量材質及種類:腳手架的分類。腳手架的鏈接方式等。后面幾天學的員工手冊和市場營銷。
總的來說,這一周所學的東西受益匪淺,以后在工作崗位中認真學習,認真工作。
辦公室員工培訓總結(三)
__年新員工入職培訓在人力資源部全體同事的精心策劃和嚴密___之下圓滿結束了,這次集團人力資源部為我們新員工安排的一系列培訓課程內容涵蓋豐富、多彩,貼近新員工實際需求,各位講師授課生動有趣、通俗易懂。雖然僅有短短的兩天集中培訓時間,但是,卻讓我受益匪淺、感受頗多。
培訓期間,我感觸的就是深刻了解公司的企業使命“永恒建筑理想生活”“理想生活到永恒”的企業愿景,以及以“誠信責任創新共贏”為企業的核心價值觀等等,這讓我們新入職的員工感到了永恒是有責任心的企業,是一個有燦爛夢想和遠大理想的企業,同時對公司的輝煌明天也充滿了信心和希望。
通過本次培訓,我更加深了對永恒的了解和認識,也感受到了永恒人的熱心用心和細心的作風和態度,同時也感受到了集團__總裁、__副總裁等集團領導對入職新員工的重視、鼓勵和期望。通過這次培訓,更加堅定了我的選擇,更加有信心快速融入到這個團隊,更快的融入到工作中,為永恒的發展貢獻自己的一點微薄之力。
一、認真學習快速融入
規章制度是一個公司發展的基石,企業文化是一個公司發展的動力,我將以此次新員工入職培訓為契機,認真、全面、系統的學習公司各項規章制度并認真遵守、執行;在熟悉規章制度的基礎上,逐步深入的了解和熟悉公司的工作流程和企業文化。積極向領導和同事請教、學習,了解公司各在建項目進度情況,收集各項目設計各階段設計成果,認真學習,在熟悉圖紙的基礎上,快速融入角色和團隊。
二、___細節成就___
品質源于細節,細節成就___。通過參觀遠大理想城項目,就能感受到集團對項目開發品質的追求,精益求精。正因為源于對細節的把控才使得遠大理想城項目在__乃至全省地產界聲名顯赫。從規劃到工程,從工程到銷售、從銷售到竣工交房,以及后期的物業服務等等,點點滴滴的細節,決定了項目的開發成功。通過參觀學習,積累和延續公司優秀的項目開發經驗,將細節融入到自己的本職工作中,從點滴做起,從小事做起,___和重視細節問題,踏踏實實、勤勤懇懇,將工作做扎實。
三、牢記責任服務執行
翻開“__人”專刊,其中有這樣一句話“__建筑是因,理想生活是果;__建筑是物質載體,理想生活是精神追求;建筑不是__的,但其承載的精神追求是__的”,可以感受到__人是在為社會和客戶創造更大價值,讓城市更加美麗,讓客戶生活更為理想,引導客戶理想的生活方式。作為永恒一員,我也將這句話印在我的腦海里,作為我的座右銘,牢記自己的責任和使命,配合王總和部門同事做好總工辦的本職工作,不斷學習和專研業務,更好的服務好集團其他職能部門和項目公司,提高工作效率、效能和效果,提升執行能力,做好事前、事中和事后控制,向規劃化和精細化管理要成果。
總而言之,我認為公司這次新員工入職培訓對我個人收獲是特別大的。它不僅加強了我對公司的認識和了解,更重要的是,給了我們快速融入公司的信心和決心。非常榮幸能夠加入到__這樣一個優秀團隊,我定當全力以赴,多向優秀同事學習,竭盡全力,為__的發展貢獻自己的全部力量!
辦公室員工培訓總結(四)
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從__月__日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司___機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
一、了解公司歷史沿革與公司機構、企業文化
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,__書記介紹得很詳細,仿佛帶領我們重走過這___多年的風雨,見證企業的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設輝煌的明天。
在同一天,Y書記為我們介紹了公司現在的___機構,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯系工作,提高工作效率做好鋪墊。Y書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業文化。在我工作的___個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有___而又放松的。有___是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
二、培訓使我對公司主要業務有了基本的感知與認識
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經過幾次專業知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設計、治理、檢驗、監測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業務都不清不楚了。
三、學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產;
二、提高工作效率、三、提升企業形象。
最終的目的就是使利益最大化。在這基礎上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環節中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規范。
公司是本行業第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環:從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環始終貫穿其中。仔細看,這一循環也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
四、學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經進行過___個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了___幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設,有好的師傅,真正的讓我能___,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業技術人員能及時了解新規范掌握行業新動態(范本)。
人事方面,__主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關心的一個話題。__主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現在開始就應該抓住專業知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
五、培訓中領導對我們提出的要求
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內容,提高工作效率與質量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態,做好思想意識的轉變,從受者轉變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經經過了___個月的實習,感覺現在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創造利益。
最后,自我今后工作規劃
到現在為止我已經在公司工作了__個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
篇2
為了使培訓達到很好的效果,結合公司的實際情況,我們分階段進行了相關的培訓工作,采取一對一的互幫互助,在最短的時間內學到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎。
公司組織新員工認真學習了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業文化,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產品,還有我們的服務)內涵;同時還進行安全教育,讓新員工認識到安全意識、安全觀念、安全素質和安全行為的重要性。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓;通過組織架構輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局;通過市場部工作流程的培訓,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做?怎么做?如何保障從接訂單到訂單完成所經過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎。
第二階段專業理論培訓;責任培訓師制定了詳細的培訓內容,并讓其提前預習培訓內容再接受培訓。在每培訓完一個知識章節后,責任培訓師就會將學習的知識進行考試來考核培訓效果,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧。
第三階段學習現場知識,積累現場寶貴經驗的培訓;平時就由老員工帶領她出去拜訪客戶,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,在打交道過程中自己的目標是什么,在完成目標之前要做哪些準備工作,包括談話內容的先后次序,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學習和消化理論知識,從而達到更好的效果。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學習,能自覺學習密封資料、營銷知識;學習能力較強,對于不懂的地方,能主動提出,尋找答案。
2.性格開朗,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,比如時事要聞等,使談話內容多樣性。
3.能主動的完成日常工作。
4.專業知識還不夠,需要多學習。
5.在同客戶溝通的過程中,一些禮儀和細節還需要完善。
總體來說,通過這次培訓達到了預期的效果,那當然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成2010銷售目標完滿的成功!
篇3
在教學過程中要給學生多一點賞識與鼓勵。莎士比亞說:“贊賞是照在人心靈上的陽光。”為了讓全體學生品嘗到學習的快樂和成功的喜悅,教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學生的閃光點。下面給大家分享關于培訓的個人總結,方便大家學習。
培訓的個人總結1經過這次分析化學培訓、安全培訓、質量管理培訓和班組建設管理等一系列系統化的培訓,我覺得無論是從理論上還是從操作技術上,都得到了很明顯的提高,受益匪淺。
在對分析化學理論培訓中,最大的感觸就是好像回到了學校課堂里,主講劉工和藹可親,她就像一位老師一樣給我們傳授著知識,有時還會穿插一些實驗室趣聞或腦筋急轉彎,使原本枯燥的培訓很是生動。她主要講解了分析化學的定義,數據處理,溶液的配制和一些基本常識。雖然以前學過,但時間長了,還是有一點淡忘了。例如數據處理的問題,像9以上數字的.有效數字保留,5后面無數據或是0時的進位,運算法則加減乘除的有效數字的保留等等數據的細節問題,經過這次的深入練習,我能夠很好的掌握了。同時也接觸了以前沒有學過的東西,像用4d法對可疑數據的取舍,還有鉻酸洗液的循環利用處理等。
后來田健也做了相關方面的培訓,不過他的側重點是滴定分析,給我們講解了對基準物的要求,標準溶液的配制,滴定度和滴定分析的計算等。最后系統的講解了酸堿滴定法,從溶劑合質子,酸堿的強度,酸堿指示劑到滴定曲線的突躍問題,再到酸堿溶液的配制與標定等等,很是深入化,不過有些太理論化的東西,我覺得略知一二就行。
接下來是對儀器分析的培訓,蔣工給我們講解了關于氣相色譜再農藥分析中的應用。說到了基流問題,載氣、擔體和固定液溶劑等的選擇,進樣種類,歧視效應和尾吹等等。我一直有個問題,就是色譜柱是不是每天都需要老化?在這次培訓中,我找到了答案,就是應視儀器走的基線情況而定。
然后就是梅杰給我們講的液相色譜的使用,它是一種以液體作為流動相的色譜分離方法,適用于高沸點、大分子、強極性和熱穩定性差的物質。然后他對氣相色譜和液相色譜的結構進行了比較。重點講述了梯度洗脫和樣品處理問題。
安全知識培訓是由安消部的吳經理主講。一開始就論述了化工單位安全的重要性,無危則安,無損則全。他主要圍繞安全生產的管理、意義、目的、管理體系、原則等來展開講解。印象最深的是他結合了_年我國各大城市重大火災案情及我們公司和兄弟公司的爆炸事件,用一個個血的教訓來深刻的闡釋了安全生產的重大意義。后來他又著重介紹了杜邦安全生產管理體系,要學習人家百年來的安全生產管理的經驗,努力把意外降到最低,爭取達到零失誤。
蔡工對我們進行了環境管理相關問題的培訓。我接觸了環境因素、化學危險源、tqm等新鮮詞匯。結合我們在化驗室的日常行為,做了不少指正。像廢棄的橡膠手套亂扔問題,應該統一收入指定的容器中,然后交予相關方進行處理。他主要對我們公司的易燃物和毒害腐蝕品做了詳細的闡釋,教我們認識并能夠對突然發生的意外情況進行正確的處理。最后對質量管理體系的發展史做了一定的講解。
辦公室的江孝偉對精細化管理做了簡單的講解,他主要是和我們進行了關于班組建設的溝通,對我們提出的一些關于早晚會、看板等的意見和看法給予了解釋和處理方案。我感覺大家對看板的管理意見很多,好像是越來越沒積極性去完善看板。難道就是要和績效掛鉤才會有動力?我覺得有興趣,想做好才是最主要的吧。
有培訓當然會有相關的考核。在分析化學的操作考核中,我對堿式滴定管的使用不太熟練,操作中出現了一些失誤。然后是分組競賽考核,我們班在旺相松的帶領下取得了不錯的成績。最后是筆試考核,大家拿到試卷后好像都松了一口氣,不是太難,但有一題好像我們全軍覆沒。以后會加強理論知識的充電,更要對分析操作狠下一番功夫,以求進步。
八天的培訓結束了,但我們學習的勁頭沒有結束。落后就要挨打,要不斷提高自己,努力加強專業性,精益求精。
培訓的個人總結2隨著新年腳步的臨近,_年年的各項工作即將結束。_年年初,市場部根據公司的統一要求和銷售市場情況的變化,制定了較為系統全面的銷售培訓計劃,以“_年年是壽力培訓年”為行動指南,精心組織,積極協調,通過一年的探索實踐,順利地完成了銷售培訓計劃,有力地支持了我公司的銷售工作,達到了年初制定的銷售培訓工作目標。商銷售人員整體素質和業務水平有了較大提高,“技術行銷”深入人心,初步實現了“關系型”銷售向“專家型”銷售的轉變。
值此歲末,現將市場部一年的銷售培訓工作總結如下:
對_年年的銷售培訓工作,市場部實行多地點、多層次、封閉式的培訓辦法,始終把握"技術行銷"的宗旨,采用集中脫產培訓形式進行,并與銷售實踐相結合,力爭每一名參訓學員成為合格的專家型銷售顧問。
一、銷售培訓工作內容
根據銷售培訓過程中的實際需求,市場部特擬定了開卷考試題,以鞏固培訓效果,具體見下表:
壽力固定式空壓機系統銷售培訓考試題
1.什么情況下使用冷凍式干燥機?什么情況下使用吸附式干燥機?
2.請簡述壽力“十年保固“的含義。
3.請以圖示形式給出空壓機系統的典型配置,并簡要說明使用場合。
4.請簡要說明24kt的產品特點及對客戶的益處。
5.哪些環境和使用因素會影響sullube的壽命及正常使用。
6.空壓機排氣管和供氣母管連接方式。
7.進氣量質量較差,會對空壓機產生哪些影響?
8.計算機之間互相通訊所必需具備的兩個條件是什嗎?
9.用戶要求供氣管網最低供氣壓力為7bar,應該選用多大的空壓機聯網?
10.容灰量與使用壽命的計算。
11.過濾精度的表示方法。
12.簡述壽力油氣分離器的特點。
二、銷售培訓工作管理
市場部承擔了銷售培訓所有組織工作,包括培訓通知的下發,學員的召集,培訓地點的選擇,課程的安排,人員的食宿,培訓效果調查等,銷售部對我們的工作給予了大力協助,在此表示感謝。在具體培訓過程中,我們積極主動地與培訓學員溝通,對商、商學員提出的合理要求及時滿足,對培訓過程中出現的問題及時協調解決。
培訓的個人總結3我很榮幸,我如愿的被自己鐘意的公司給錄取了,在自己大三的時候就已經在關注自己專業方面的單位了,有哪些是在行業內非常出色的,哪些是非常適合我這種新人待的,我都心里有數,但是我現在所在的這家公司,卻是我的首選。我在這里將開啟自己人生新的旅途。由于我之前對這家公司做足了功課,所以我非常的清楚公司對待員工的要求有多高,無論是誰,在進入公司后都是需要進行培訓的,培訓結果如果沒能讓領導滿意,那也只能說再見了,我很幸運,現如今我的培訓期已經結束,我也順利的通過了公司的考驗,成為了公司的一個實習期員工,下面及時我對這段時間在公司的工作總結:
培訓一共分為三個階段,需要員工都以讓領導滿意的表現通過即可,這就非常考驗一個人的能力了,各方面的能力,學習能力、應變能力、適應能力等等,也難怪,正因為公司有這么嚴格的員工審核規定,公司才會一直居高不下,一直都是行業的領頭人物。
第一階段:熟悉崗位
首先我們要做的就是熟悉公司的文化、思想、內部情況、以及成長歷程等等方面,這都是對我們以后正式上崗后,更容易的進入工作狀態,能立刻投入工作。然后就是熟悉自己如果能通過考驗,成為實習員工,馬上就要面臨的崗位,我的工作崗位就是市場部的一位普通員工,為了能通過考驗,我忙的跟在備戰高考一樣,把自己大學的書籍拿出來重新看了一遍。第一階段的培訓個人覺得還是很有意思的,最后是筆試,讓我們寫出公司三個重要的發展節點,以及對市場部工作模式的看法。
第二階段:工作技能
既然我們就已經是一位準員工了,公司的培訓人員也不會吝嗇,把自己對各個崗位的工作經驗,都會一五一十的分享出來,能學多少那就看我們自己了,比如我作為市場部員工,在制定推廣方案的時候,那些什么是需要注意的,那些是非常容易出錯的,這些都對我以后上崗會有很大的幫助。
第三階段:實踐檢驗
到了第三階段,就需要我們“正式”的開始工作了,檢驗我們在經過培訓之后,是否已經真的符合了他們的要求,我的任務就是,給了我一款產品,需要我在一天之內,寫一份宣傳文案出來,不僅要把產品的亮點、特色展現出來,還有能讓人能在第一眼看到的時候,就會被吸引住眼球。憑借著自己這幾天的培訓,以及自己在學校學的東西,我最后做出來的東西,還是深得領導滿意的。
我相信我會在這個公司發展的很好,我有信心。
培訓的個人總結4轉眼間,20_年已悄然走來,20_年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。為了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下:
一、培訓工作情況:
_年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求。
二、培訓工作分析:
1、_年的培訓工作比起20_年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;
二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;
三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。
2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。
綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20_年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
三、培訓工作存在的問題與不足:
1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的采取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
4、實施培訓的針對性不好,后續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支持,針對性不強。
5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規范內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。
以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,通過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。
培訓的個人總結5“活到老,學到老。”學習是教師的終身必修課,在信息化時代,只有堅持不斷的學習,才能適應時展的需要而不致于落伍。通過一年來的學習,我進一步掌握了新課改的發展方向和新課標解讀,反思了以往工作中的不足。下面是我通過校本培訓獲得的幾個方面的體會:
一、加強以“愛”為中心的師德修養。
每學期學校教導處都要加強以愛為核心的師德修養教育。通過學習,我更加深刻的體會到教師對學生的愛,是一種比母愛更偉大的愛,因為它不帶任何的前提條件,這種愛,不僅體現在對學生生活的關心、學業的幫助,也包括積極的鼓勵,遠大理想的引導,更體現在教育教學的每個環節之中。這不僅是教育教學的客觀需要,也是教師個人品德的具體體現,更是維護每個學生的自尊心、自信心,保護學生基本人權的根本保證。
二、在教學活動中,學生才是主人
新課程倡導的自主學習、合作學習、探究性學習,都是以學生的積極參與為前提,沒有學生的積極參與,就不可能有自主、探究、合作學習。實踐證明,學生參與課堂教學的積極性,參與的深度與廣度,直接影響著課堂教學的效果。學生所回答的問題、提出的問題,是否建立在第一個問題的基礎之上,每一個學生的發言是否會引起其他學生的思考;要看參與是不是主動、積極,是不是學生的自我需要;要看學生交往的狀態,思維的狀態,不能滿足于學生都在發言,而要看學生有沒有獨立的思考。一些課表面上看熱熱鬧鬧,學生能準確地回答教師提出的問題,但很少有學生提出自己的見解;表面上看是師生互動,實際上是用提問的方式“灌”,直到讓學生認同教師事先設計好的答案。師生、生生沒有真正地互動起來,是非常值得注意的一個問題。
那么,怎樣調動學生的“思維參與”呢?專家認為,應當創設情景,巧妙地提出問題,引發學生心理上的認知沖突,使學生處于一種“心求通而未得,口欲言而弗能”的狀態。同時,教師要放權給學生,給他們想、做、說的機會,讓他們討論、質疑、交流,圍繞某一個問題展開辯論。教師應當給學生時間和權利,讓學生充分進行思考,給學生充分表達自己思維的機會,讓學生放開說,并且盡可能多的讓學生說。條件具備了,學生自然就會興奮,參與的積極性就會高起來,參與度也會大大提高。只有積極、主動、興奮地參與學習過程,個體才能得到發展。
三、在教學活動中,教師要善于評價,且當好組織者
在教學過程中要給學生多一點賞識與鼓勵。莎士比亞說:“贊賞是照在人心靈上的陽光。”為了讓全體學生品嘗到學習的快樂和成功的喜悅,教師在評價時要竭力睜大眼睛尋找學生的閃光點。大量的實踐證明,對學生的賞識與鼓勵,不僅有利于提高學生的學習興趣,而且培養了學生學會欣賞他人,相信自己,積極向上的品格,充分體現了教學的人文性。
教師要充分信任學生,相信學生完全有學習的能力。俯下身子看學生的生活,平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生,學生就能充分展示自己學習的過程,教師也就可以自如地開展教學活動。
四、開展軟環境教育活動,提高建設軟環境意識。
通過開展軟環境教育活動,我認識到了“人人都是軟環境”“軟環境是第一生產力”的實質所在,思想上真切地感受到了軟環境就在身邊,在每個昆明人的一舉一動當中。作為教師,我們必須實施教育優先發展戰略,找準自己的位置、服務對象,找到自身存在的問題、差距。一切著眼于發展、一切服務于發展,用發展凝結人心、_難題,加大教育投入力度,關心弱勢群體,增強創新的責任感和緊迫感,牢牢把握改革創新,與時俱進的時代精神。同時,在不斷學習中反思自己,把國家的教育方針政策全面貫徹執行到位,培養出更多的人才。
篇4
管理干部培訓班今天結束了,下面,我對這一次干部培訓,做一次簡單的小結。這次學習班,我們一共進行了五講課程,市衛生局黨委XX書記的《XXXXXXX》、XX局副局長《基本現代化醫院的標準與創建要求》,市衛生局XXX局長《XXXX》、市衛生局XXX副局長《衛生改革面臨的形勢及任務》,以及今天,由XXX大學醫學院副院長、XXX醫院副院長XX教授所作的《業務科室的管理與自我發展》等。這些課程將對我們完成醫院的任務和發展目標,起到十分關鍵的作用。這次管理干部培訓班,呈現出以下三大特點:
1、思想重視,學習自覺性高。
管理干部對這次培訓,思想上高度重視,把培訓當作提高自身素質重要機會來看待,參加踴躍。總出勤率約在75%左右。在繁忙的業務工作中,很多同志放棄了休息,調整了門診、手術等工作,在不影響工作的前提下認真參加培訓。展現了我院管理干部良好的學習意識。對于這點我相信,這次培訓將對我們的各項工作起到極大的促進作用。
2、聯系實際,培訓針對性強。
這次培訓針對性強,目標明確。就是圍繞我院的兩大創建任務而設置。XX書記在對我院肯定了我院管理干部的成績和優勢以后,也分析了我們存在的缺陷,并指出了努力方向;XX副局長的講課,使我們明確了創建任務的著手點和立足點,振奮了我們的精神,鼓舞了我們的信心。這將有力推動我院基本現代化醫院的進程。
3、教學互動,思想觸動大。
這次培訓,大家學習熱情,聽課專心,筆記認真,討論熱烈。從我們的掌握的信息來看,領導和專家的講課,已經融入了我們的實際工作之中。比如,有的科室把一些新的理念,灌入了我們正在開展的“XXXX”達標競賽活動中,從上交的《科室服務流程》、《員工服務規范》中,已經可以看到培訓的成效。這在一個側面,展現了我院的管理干部不斷學習、不斷提升,也說明了我們的培訓是必須的,也是成功的。
收獲:
1、對十六屆四中全會精神的理解,得到深化。
XXX局長所作的《衛生改革面臨的形勢》,對當前衛生體制改革的背景、動態與發展展望作了詳盡的分析,對我市在衛生改革中的工作作了簡要回顧、并對XX衛生發展的目標、策略與措施作了重點介紹,這些內容,使我們進一步加深了十六屆四中全會的精神的理解,使我們從實現“兩個率先”的高度,來認識創建三級甲等醫院和基本現代化醫院目標的實現。我院兩個創建目標的實現,是“兩個率先”組成部分,這更明確了肩負的使命。
2、衛生改革的任務進一步明確。
改革是發展的動力,是我院近年來獲得長足進步的法寶,公有醫院的改革已經展開。按照十六屆三中全會的精神,股份制是實現公有制的主要形式。這對于留在公有醫院行列的我們醫院來說,絕不是可以繼續依靠國有的招牌、原有的機制、習慣的思維來維持醫院的運轉。只有增強危機感,加強市場意識,提升管理理念,加快改革步伐,加大改革力度,才能贏得市場,贏得病人,實現醫院發展。
3、現代化管理的理念有所提升
市衛生局XXX副局長關于現代醫院服務戰略、以及今天XX教授的的講課,使我們認識到現代化醫院的管理,關鍵在于塑造一支高素質的管理干部隊伍,改革與發展,重點需要通過管理來實現。這次培訓有利于提升我們管理理念。特別是管理干部在計劃與決策能力、組織與指揮能力、控制與協調能力、指導與教育能力、改革與創新能力等方面,得到強化與提高。
4、醫療服務質量的意識明顯增強。
這次培訓,使我們認識到,醫療服務質量是醫院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要標準。不斷提高醫療服務質量不僅是增強市場競爭能力的重要保證,也是切實維護人民群眾根本利益,體現全面、協調、可持續發展的重要標志。
篇5
【關鍵詞】新建裝置;員工培訓;多種形式;人才支撐
上海石化煉油改造工程自2010年12月28日打下第一根樁起,如何培養一支合格的員工隊伍,確保裝置投料開車一次成功,就已經成為上海石化煉油部人力資源管理和教育培訓的一項重點工作。2012年,我們在前期理論培訓和海南煉化、高橋石化等國內同類裝置實習的基礎上,重點抓好仿真訓練、實操培訓和上崗前的嚴格考核,通過多種形式激發員工的學習熱情,努力為新裝置的順利開車和上海石化煉油事業的做大做強,打造一支合格的經營管理、專業技術和技能操作隊伍。
一、分析隊伍現狀,認真編制分階段培訓計劃
作為1.600Mt煉油改造工程而新組建的煉油部5號、6號煉油聯合裝置,到2012年9月,有員工207名,其中110人是近三年新引進的大學生、中職生、退伍軍人和轉崗人員,另外97人來自煉油部原有幾套聯合裝置中從事催化焦化和中壓加氫、硫磺裝置操作的業務骨干和一線操作人員。要在較短的時間內開好開穩目前國內乃至亞洲規模最大、技術最先進的渣油加氫和催化裂化等7套裝置,困難和壓力確實非常大。為此,我們制定了四個階段的培訓計劃。
第一階段:2011年5月啟動培訓到年底之前,重點進行基礎理論的培訓和國內同類裝置的感性認識,使近三年新進的員工對煉油裝置的工藝流程有一個基本的了解;第二階段:進入2012年以后,重點進行技能操作人員同類裝置實習、仿真訓練、崗位操作技能訓練、現場實地鍛煉;第三階段:8月份中交之前,交替實施仿真訓練、崗位操作技能訓練,通過全流程模擬仿真軟件的上機操作和崗位操作法、技術規程、應急預案等技術資料學習,使得員工更加高效、生動地掌握操作技能,特別是公司內部轉崗、新進的員工培訓效果尤為明顯;第四階段,中交和技能操作人員通過上崗考核后,轉入到現場實地鍛煉,在參與新裝置建設“三查四定”、流程確定、單機試車、聯動試車、試運行開車等工作中實訓,真正檢驗員工系統培訓效果。
二、運用多種形式,提升員工學習業務技能積極性
為了提升員工的學習業務技能熱情,煉油部開展了《開好六期工程主體裝置開車專項競賽》,競賽分兩個階段:第一階段以員工的理論培訓為重點,通過每個月組織考試,及時公布成績名次,形成你追我趕的良好局面,競賽成績逐月提升,到7月份上崗考核時,合格率達到了100%;第二階段競賽則考量開車準備中誰發現問題多、誰解決問題快。2012年8月底、9月初新建裝置中交以后,兩套聯合裝置的員工積極參與競賽,深入現場熟悉流程,按照開車方案精心操作,班與班、員工與員工之間展開競賽,發現和解決了開車過程中的工藝、設備及安全問題,為裝置的開車成功打下了良好的基礎。
兩套聯合裝置共有37名女職工,大部分承擔著生產裝置內操的重任。為了讓她們更好了解和掌握煉油改造項目相關內容及工藝技術,我們舉辦了煉油改造項目專題講座,請煉油部技術處的技術專家從煉油改造項目的設計、建設規模、工藝流程、產品質量等方面為女職工們進行講解。在此基礎上,舉辦了煉油改造項目女職工專項技能競賽。競賽內容包括煉油化工基礎知識、崗位操作要領及事故處理等方面。31名女職工參加了催化、S-zorb、渣油加氫、硫磺四個崗位的技能競賽,根據理論考試及仿真實操兩項成績,對成績優異的7名女工進行了表彰。這次開車過程中,操作臺前清一色的女職工成為一道亮麗的風景,集團公司及兄弟單位的開車專家既感到十分驚訝又表示非常欽佩。
本次開車我們面臨的另一個難題是,新的催化裝置在緊鑼密鼓地開車準備,而老催化裝置為了保證成品汽油的供應,還必須帶病運行,以至于我們一些將轉崗到新催化的員工沒有足夠的培訓時間。為此,我們采取靈活多樣的形式,一方面把學習資料提前下發讓他們自學,另一方面,利用四班二運轉休息的時間讓他們到新裝置進行實訓,逐步跟上開車準備的步伐。2012年11月份開車前,按生產裝置班長、內操、外操等崗位,從業務理論、仿真實操、HSE技能、空氣呼吸器使用等四個方面進行嚴格考核,全部達到上崗的要求。
三、努力搭建平臺,培養造就一支青年骨干隊伍
兩套新裝置的員工除了來源比較廣泛,另一個顯著特點是非常年輕,其中35歲以下的青年員工占到一半以上,要讓這一批80后、90后的年輕人承擔起開好新裝置的重任,必須要打破傳統的思維框框,充分信任和放手大膽地給他們創造機會,讓他們在這難得的機遇和實踐中快速地成長。
新裝置成立后,兩位通過高師帶教成長起來的80后被任命為兩套聯合裝置的副主任,分別負責渣油加氫和催化兩套主體裝置開車的工藝技術;10名全日制本科生安排到海南煉化、高橋石化跟班培訓兩個半月,回來后擔任“小老師”在培訓中發揮骨干作用,有的利用自己文科功底好的優勢,將復雜的工藝流程編成通俗易懂的順口溜,增強培訓的趣味性和效果;在裝置專家的帶領下,針對集中理論培訓的要求,開發各裝置相關的7本培訓教材,及時為每位學員提供相關的工藝流程圖。在渣油加氫、催化裂化、S-zorb裝置仿真軟件的開發過程中,這批年輕人更是發揮了積極地作用。
通過邀請國內同類裝置相關專家進行專業授課,外送參加各類專業培訓,參加設備驗收,組織新裝置工藝與設備專題研修班,使近三五年參加工作的大學生都得到了在實踐中學習,在學習中實踐的機會,使他們能盡快勝任新裝置崗位技術管理工作的需要。開車階段,在聯合裝置領導和開車隊專家的帶教和指導下10多名近幾年新進的大學生成為幾套裝置開車的主要業務骨干,改變了原來裝置領導坐在臺前操作、青年員工在后面觀戰的傳統局面。
四、收獲成功,更明白企業人才培養工作任重道遠
2012年11月29日,公司六期工程煉油改造項目3.5Mt/a催化裂化、3.9Mt/a渣油加氫等主體裝置實現了投料開車一次成功的目標,新裝置的建成投產將進一步提升企業綜合競爭能力,實現資源的優化配置和產品升級。
新裝置開車成功并不意味著教育培訓和人才培養工作的結束,而是標志著一個新的征程的開始。我們要立足于公司“國內領先、世界一流”的宏偉目標,更好地發揮培訓工作在人才成長通道建設中“催化劑”和“孵化器”的作用,積極探索更為有效的三支隊伍培養工作,為上海石化煉油事業的發展培養和造就更多優秀的人才。
參考文獻:
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[2]劉國寧,肖家.劉偉,劉國寧.人力資源管理的深層開發與高效管理[M].北京:中國言實出版社,2007.
篇6
在為期兩周的時間中,非常有幸的見到了深圳移動公司各個職能,生產部門的領導,并且認真聽取了他們對各個相關部門的介紹,與此同時,第一次參與了戶外拓展訓練和由專業咨詢公司為我們即將走上工作崗位的畢業生量身訂做的職業生涯規劃管理的培訓,下面我將從公司組織架構,公司企業文化,高效團隊建設和個人職業規劃等幾個方面的內容,對我這次新員工培訓進行總結。
公司組織架構廣東移動通信有限責任公司深圳公司為國有控股的境外上市公司――中國移動(香港)有限責任公司下屬全資子公司廣東移動通信有限責任公司在深圳的分公司。多年來,深圳移動公司一直保持著高速的成長,企業規模和網絡規模連年翻番,核心競爭力與管理水平逐年提升,服務水平與網絡運行質量連續多年位居全國前列。公司堅持以“服務社會,貢獻大眾”為己任,用實際行動真誠回報社會,努力樹立“責任型,貢獻型”的良好企業形象,這給我們應屆畢業生留下了深刻的印象,使得全國各個高校的優秀畢業生都非常希望加入這樣一家公司作為自己職業生涯的開始。廣東移動通信有限責任公司深圳公司目前除公司管理層以外主要分為職能規劃部門和生產服務中心,其中相關職能規劃部門主要包括:綜合部,人力資源部,企業發展部,市場經營部,網絡部,工程建設部,計劃財務部,黨群事務部,工會等,與公司生產服務密切相關的生產中心主要包括:服務營銷中心,數據業務中心,區域呼叫中心,網管維護中心,工程管理中心,信息技術中心,后勤服務中心。其中根據專業方向的不同,針對我們應屆畢業生又主要分為市場口和技術口兩大主要專業方向,這使得我們應屆畢業生在聯系自己所學專業同時可以根據公司對人才的相關需求,確定自身的發展方向。
我作為一名計算機專業的畢業生,在培訓期間也重點了解學習了與自己專業相關部門的職責要求。這其中主要包括數據業務中心,網管維護中心和信息技術中心。
數據業務中心主要職責包括:負責數據業務產品的開發和維護管理;收集和分析客戶需求,市場變化與新技術發展等信息,并根據競爭的需求,及時提高和策劃新的產品開發項目;組織公司內部資源,落實個人客戶及企業客戶的數據業務應用的需求審核,詳細需求設計,開發,維護和升級工作;落實合作伙伴的管理,監督和考核,確保業務質量和服務質量符合我公司規范和需求。
網管維護中心作為深圳移動人數最多的生產中心其主要職責包括:完成公司下達的生產指標;負責應急通信保障工作,負責通信網絡及相關設備監控管理工作;負責通信網絡質量測試,分析,優化工作;負責增值系統的維護工作;負責通信網絡代維全面管理工作;負責通信網絡問題投訴的處理,統計,分析工作;負責通信網絡安全,信息安全及機房安全工作。
信息技術中心作為我所在實習部門,其主要職責則包括:完成公司下達的生產指標;負責有關IT系統的需求分析,開發設計和項目監理等工作;負責相關業務運營,公司管理和經營決策支撐系統的維護工作;負責公司計算機網絡和硬件設備的維護工作;負責IT網絡安全,信息安全和機房安全工作;參與IT系統,硬件設備和軟件工具的選型工作;跟蹤IT技術發展趨勢,提出公司IT建設策略的建議等相關職責內容。
公司企業文化卓越的企業建筑卓越的企業文化。企業文化作為一個公司的重要組成部分是任何一個企業向前發展的精神動力也是企業留住人才的精神保證。在為期兩周的培訓當中,我深深體會到中國移動企業文化的內涵。
2005年中國移動提出“培育先進企業文化,錘煉持久核心能力,塑造卓越企業形象”三大措施作為“從優秀到卓越”戰略的重要舉措,就是要使企業文化推動企業的發展,實現新跨越的動力源泉,凝聚企業的精神力量,建立具有中國移動特色的文化理念體系,明確中國移動人的價值觀。
中國移動企業文化理念體系由核心價值觀,使命,愿景三部分組成。
中國移動企業文化理念體系的核心內涵是“責任”和“卓越”,體現了中國移動作為企業,中國移動人作為社會中的一員,將以“負責任”和“最優秀”的企業和個人作為自己的追求。中國移動企業文化理念體系立足于核心價值觀,使命,愿景,凝結了中國移動人締造輝煌歷史的精神精髓,表達了中國移動對未來的美好憧憬和對事業的堅定信念。
企業的價值觀是企業持久和最根本的信仰,是企業及其每一個成員共同的價值追求,價值評價標準和所崇尚的精神。無論對于企業整體還是員工個體,價值觀作為一把標尺,時刻衡量著我們自身存在的存在意義和行為方式。
中國移動的核心價值觀:“正德厚生,臻于至善”,深刻反應了其企業的信仰所在。
“正德厚生”集成了中國傳統文化與中國移動現代的企業精神,從精神層面上體現了中國移動人渴望擔負重任的自我定位和選擇。它也是中國移動的行為責任規劃和社會責任宣言。
“臻于至善”則是昭示的是一種永不止息,創新超越的“進取”心態,是一種對完善,完美的境界孜孜不倦追求的崇高精神,宣示了中國移動爭取成為公認成功典范的自我定位。
“臻于至善”是一種境界,是一種按照事物內在的標準力求達到極致的境界。它也是一種位勢,是一種占位領先的氣勢。它意味著中國移動將以無畏的精神追求完美極致,不斷創造歷史的輝煌和高度。同時它也宣誓了中國移動在未來通信行業乃至全球產業界的定位,成為同業乃至所有企業所公認的典范。
“正德厚生,臻于至善”是在中國移動企業發展歷程中形成的特色文化核心,秉承這一信仰,中國以承擔責任的胸懷,追求卓越的精神,通過實際行動向客戶,股東,員工,合作伙伴,競爭對手,社會公眾鄭重承諾:
l 對客戶的承諾:做為客戶提供卓越品質的移動信息專家。
l 對投資者的承諾:做最有價值的創造者。
l 對員工的承諾:成為員工實現人生價值的最佳舞臺。
l 對合作伙伴的承諾:成為引領產業和諧發展的核心力量。
l 對同業者的承諾:成為促進良性競爭,推動共同發展的主導運營商。
l 對社會的承諾:做優秀企業公民。
在當今這個日行千里的世界,經濟與技術的發展,社會結構與文化的嬗變,使得電信行業面臨著競爭日益全球化,技術不斷更新,消費市場需求日益復雜等諸多挑戰,中國移動必將一如既往地以“俯首甘為孺子牛”的坤厚無私為舵,以“直掛云帆濟滄海”的豪邁進取為槳,去承載并實現中國移動基業長青,奉獻社會,助力人類文明進步的夢想。“正德厚生,臻于至善”正是中國移動內在信仰與精神的最佳表現。
使命是核心價值觀載體與反映,是企業生存與發展的理由,是企業一種根本的,最有價值得,崇高的責任和任務。中國移動的企業使命“創無限通信世界 做信息社會橋梁”。
“創無限通信世界”體現了中國移動追求卓越,爭做行業先鋒的強烈使命感;“做信息社會橋梁”則體現了中國移動在未來的產業發展中將承擔發揮行業優勢,勇為社會發展中流砥柱的任務。
“做信息社會橋梁”,這是自信的中國移動人自主的選擇,也是人類從工業文明邁向信息文明這一偉大歷史轉折賦予中國移動的艱巨責任。
大市場孕育大企業,大使命成就大事業。中國移動注定要承擔起“創無限通信世界,做信息社會橋梁”的歷史使命,這是中國移動責無旁貸的歷史選擇。
中國移動的愿景則是“成為卓越品質的創造者”。這是企業發展的階段性理想,是企業在實踐核心價值觀,使命過程中的一種體現,是企業期望達到的中長期戰略與實現的發展藍圖。
“成為卓越品質的創造者”,是中國移動內生企業品性的自在要求,是對多年來傾力打造的“移動通信專家”形象的傳承和升華;是中國移動在新環境下,適應市場需求,保持價值增長,實現新跨越的著力點。
的確,卓越的企業建筑卓越的企業文化,中國移動從核心價值觀,使命,愿景的文化理念體系,使我充分認識到了作為一個中國移動人要充分認識到:我們是誰,我們要做什么,我們的目標是什么。這對于我們剛剛走出大學校園,走進企業的畢業生是非常重要的,快速的從校園人轉變為企業人,去融入公司的企業文化,將自身的價值與企業的價值結合起來,從而實現自己的人生價值。
高效團隊建設所謂團隊就是由少數有互補技能,愿意為了共同目的,業績目標和方法而相互承擔責任的人們的組成。在為期兩周的培訓中,通過參加戶外拓展訓練這一培訓項目使得我對團隊建設的重要性有了更進一步的認識。
一個團隊的組建從組建期的陌生,到風暴期的磨合,再到共識期的發展,最后到發揮期的成熟,都體現了一個團隊建設的過程。一個高效的團隊通常具備九個重要的特征:
l 一致的承諾
l 相互的信任
l 開放的溝通
l 相關的技能
l 有效的結構
l 有效的領導
l 清晰的目標
l 外部的支持
l 分享的結果
拓展訓練其實本身內容并不復雜,但是從中得出的道理都非常值得思考,都可以從不同角度使我們懂得高效團隊建設的重要性。譬如“背摔”這個項目就是要求除一個背倒隊員外,其他所有隊員要將其安全接住。這不僅要求隊員們之間的默契配合,更要求背倒隊員對其團隊隊員的信任。在“電網”和“七巧板”項目中,要求團隊隊員要有相互的溝通,合理的安排,為了一個共同的目標想方設法,千方百計的去合理安排團隊工作進度,合理統籌資源調配,為團隊要實現的目標去貢獻自己的力量。在最后一項“逃生”項目中徹底感覺到了一個團隊合作的重要性,看似一個不可完成的任務在經過團隊各個隊員通力協作后最終達到了目標,這個成就感是在個體工作中很難找到的。
在我們即將踏上工作崗位時候,理解個人與團隊的關系,分清自己在團隊中擔當的角色,將自身的價值和團隊價值聯系起來考慮,快速融入團隊中,將自己的特長貢獻于團隊建設和相關工作中,這對未來工作的展開是相當重要和有意義的。這也是從這次戶外拓展中收獲頗深的一點,相信對以后的工作會有很大的幫助。
個人職業規劃作為一個初入職場的畢業生,個人職業規劃對個人未來的發展極為重要。好的個人規劃能幫助我們在工作中正確的把握自己而不至于迷失方向。其實個人職業規劃不僅僅是一個靜態的目標,而更是一個動態的過程!隨著環境的變化,時間的變化,個人的規劃也隨之有一定調整。
職業規劃的基本要素:知己,知彼,抉擇,訂定目標,行動,告訴我們在聯系自身價值觀的同時,考慮企業的價值觀,在做出抉擇后將二者相結合,制定相應的目標計劃并付諸行動。
深圳移動正是這樣一個給了我一個很高職業起點的企業,不僅為我們應屆畢業生提供了優越的工作軟硬件環境,更體現出一個大企業對自己員工負責任的態度,為我們開展了針對性的個人職業規劃訓練,確實在即將走上工作崗位的前夕獲得了很多幫助,使得不再像剛剛初入企業那樣懵懂,確實感覺受益匪淺。
短短兩周培訓,時間雖然短暫,但深圳移動公司領導平易近人的關懷,員工嚴謹的工作作風和卓越的企業文化理念都已經深深吸引了我,真正感到了大公司學做人這樣一個道理。作為一個馬上就要踏上工作崗位的大學生,相信深圳移動公司也可以給我提供一個這樣的舞臺去實現自己的人生價值,自己也必將調整自己的心態,將自身更快的融入到企業中去,將自己所學的專業文化知識貢獻于公司,為中國移動成為全球一流運營商貢獻自己微薄的力量。
培訓人:王一飛
篇7
特別是6月期間,公司領導百忙之中遠道而來看望我們,關心我們的生活學習情況,鼓勵我們認真學習,好好培訓,希望我們珍惜學習培訓機會,利用這次的系統培訓,提高自己的綜合素質和專業技能,走上工作崗位后,能適應工作崗位要求,完成公司所賦予的工作重任,為公司的建設發展作出貢獻。公司領導的看望,極大地激發了我參加學習培訓的熱情,我決心不辜負公司領導的關心,認真務實地完成這次學習培訓任務。
時間過得真快,一眨眼,培訓就要結束了。我真正地感到,這次培訓對我太需要了,培訓與不培訓大不一樣。培訓前,我對公司有所了解,但那是不完整的,是一知半解。培訓后,我真正了解了公司,掌握了上崗必備的知識與技能,能夠接受公司的安排到工作崗位完成工作任務。培訓結束了,但對我來說是一個新的起點,走上工作崗位后,我要在公司的正確領導下,以執著的信念、優良的品德、豐富的知識、過硬的本領,勇敢地擔負起公司賦予的重任,把工作搞好,做到愛祖國,愛人民,愛公司,愛事業,把自己的一生奉獻給公司的建設事業,奉獻給公司的經濟發展。為此,我對這次新員工崗前培訓作如下總結:
一、培訓情況
我在4個月的學習培訓中,珍惜學習培訓機會,嚴格遵守規章制度和培訓紀律,做到認真聽課,認真做作業,按照公司和培訓老師的要求學完了所有課程,參加培訓考試、考核,成績良好,其中4月企業概況理論學習考試情況良好;5月基本技能考核,考試合格,表現良好;6月專業技能考核,每周一項專業技能,共六項,每周考核一項,所有專業技能考試合格,表現良好;7月電力營銷基本理論和專業理論知識考核良好。通過這次培訓,我的自身素質得到全面提高:一是提高了企業文化認同感,加強工作理念、行為規范,樹立了大局意識、集團意識和品牌意識;二是熟悉了電力法律法規,明確工作任務和目標,掌握工作方法和程序,提高安全責任意識;三是了解電力一線規范化操作程序,熟悉生產現場和安全生產流程,掌握相應崗位工作流程;四是將理論與實際相結合,理論升華,學以致用,為企業解決實際問題,為企業服務。
二、培訓后的安排與打算
培訓后我將走上新的工作崗位,這是我人生路上的一個重要起點,面對新的崗位,新的任務,我要在公司的正確領導下,虛心向老職工學習,立足本職,盡力而為,為公司的發展奉獻自己的力量和才能,為此要做到以下四點:
1、勤奮學習,提高素質和技能
我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。我從事電力收費工作,電力收費有很多的政策規定,既有國家、地方的,也有公司自己的,所以學習電力收費政策、法規和規定,是我主要的學習內容。只有學好了這些內容,掌握了電力收費工作知識,才能做好電力收費工作。在學好電力收費的同時,我要準確把握形勢,全面提升自身素質,珍惜大好年華,珍惜實踐機會,在實踐中增長才干,努力去認識新情況,去解決新課題,去完成新工作、新任務。在這過程中,把自己鍛煉成為一名素質優秀、作風過硬、技術精湛的復合型員工。
2、立足崗位,勇于創新,建功立業
我要充分發揮自己的聰明才智,把個人奮斗與遠大目標結合起來,把理想抱負與工作實踐結合起來,立足自身崗位,勇于創新,建功立業,用自己的青春,用自己智慧,用自己的汗水,努力完成公司各項工作目標任務,努力開展營銷、管理、服務創新,提高企業競爭實力。要創新工作,大膽實踐,在企業發展、優質服務等各個領域探索新思路、新舉措,在具體、實際的工作中頑強拼搏,努力奮斗,建功立業,讓青春在平凡、務實、熱烈的工作中閃光。
3、工作態度與責任
干工作除了文化知識與技能外,更主要的是工作態度與責任。我從事電力收費工作,不管我自己的能力如何,關鍵不能忘了我的責任,要勇于承擔我的責任,承擔了責任就勝于我的能力。我對自己正確定位,甘愿當一塊鋪路石,默默無聞地盡自己的責任為公司搞好工作。承擔責任,最基本的要求是熟悉自己的工作崗位責任,明白自己的工作范圍。對自己工作責任內的任何事情,都要主動地去做,千萬不要等領導來安排,只要人在崗位,事情就要做足到最后一分鐘。
4、要有吃苦耐勞、無私奉獻、善于專研的敬業精神和求真務實、雷厲風行、敢于碰硬的工作作風
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根據小組安排,我于龔嘴電站下廠運行學習,通過這一段時間的跟班運行,現將龔嘴電站運行治理方面的情況簡述如下:
一、龔嘴電站概況
國電大渡河公司龔嘴水力發電總廠位于當代世界文化名人郭沫若故里—四川省樂山市沙灣區境內。毗鄰世界文化遺產峨眉山和樂山大佛聞名風景區。該廠下轄龔嘴、銅街子兩個大型水電站,總裝機容量1320MW,設計年發電量662.8萬兆瓦時,是國家特大型水力發電企業。
龔嘴水電站總裝機720MW,設計年發電量341.8萬兆瓦時。電站于1966年3月開工建設,1971年12月26日第一臺機組發電,1978年12月全部建成投產。
銅街子水電站總裝機4×150MW,設計年發電量321萬兆瓦時。電站于1985年動工,1992年10月首臺機組并網發電,1994年12月全部機組投產。該電站的建成,使梯級電站的綜合效益得到充分發揮。
該廠積極貫徹“科技興廠”戰略,大力推進企業技術改造和科技進步,從1997年開始成功引進加拿大和澳大利亞政府優惠貸款,實施龔、銅兩站綜合自動化改造和沙灣集控中心的建設工作。2004年,該廠成功通過“無人值班”(少人值守)驗收,成為全國第36家達到“無人值班”(少人值守)的水電廠,其自動化水平跨入全國先進水電廠行列。
二、運行治理
(一)、現場值守治理
值守兩個值實行7天輪倒的方式,值班期間承擔值守和ON-CALL應急職責,由值守長進行統一治理,值守人員和ON-CALL人員進行相互輪換。正常情況下,只留兩人在辦票室值守,主要負責與集控中心進行聯系、辦票等工作,不負責監盤,監盤工作由上一級調度(沙灣集控中心負責);其余人員作為ON-CALL人員,實行24小時待命,負責巡檢、定期試驗及切換、通知維護人員處理缺陷、檢修隔離操作、事故處理等工作。為了做好“無人值班(少人值守)”工作,在現場為值守人員配置了休息室和公寓,讓值守人員有良好的休息環境和學習環境。休息室在廠房內;公寓也在廠區,到生產現場只有幾分鐘的路程,在緊急情況下,公寓人員可以快速到達廠房,協助進行事故處理或其它工作。任何時間中控室不得無人值守,夜間確因工作需要導致中控室短時無人時,值守人員應隨時向調度長報告自己所在的位置及聯系方式。值守崗位為分別有值守長、專責工程師、值守員。
(二)、值守考勤及記錄
龔嘴電站運行人員全部為中專或中技以上學歷文憑,近期還不斷補充本科以上學歷人員充實運行隊伍,相比較而言運行人員整體素質較高,工作有一定的責任心。每周值長對每一位值守員進行考勤,考勤與平時工作表現與效益獎金掛鉤,這樣付于了值長一定的權力,便于值長對值守員的治理,這一點尤其對引黃泵站運行隊伍治理難的情況值得參考借鑒。
工作日志首頁記錄班組人員基本情況,包括姓名、年齡、文化程度、參加工作時間、電話等。班組基本崗位人員有:班長、副班長、安全員、培訓員、考勤員、宣傳員、工具材料員、工會小組長等。
(三)、設備巡視
龔嘴電站設備巡回檢查采用了“小神探”巡(點)檢治理系統,它是應用于設備或生產工藝巡檢作業的一套信息治理系統(MIS)。巡回檢查設備時只需手持巡檢儀根據它內部核定的巡回路線即可。在需要巡回檢查的設備區域有相應的對接點,需用巡檢儀與該對接點接觸,然后現場在巡檢儀輸入巡視內容及數據,這樣在規定的時間內每個巡回區域巡檢的內容都被記錄在巡檢儀內,回中控室內將巡檢儀與電腦中的“小神探”巡(點)檢治理系統紅外線連接將數據傳入。通過網絡遠方調度可以隨時查看巡回檢查的時間與內容。在采用此套系統以前,龔嘴電站是在廠房相應每個區域掛一個巡檢日志簿,巡檢人員巡視后在日志相應的表格上劃勾即可。這種先進的系統我泵站可以借鑒使用。
(四)、設備定期輪換、實驗
此項工作由現場值守人員擔任,要求定期工作的操作嚴格執行操作票制度,操作前由值守長通報調度中心后簽字發令執行,操作完畢后及時通報集控中心,操作人將操作票整理存檔。定期工作嚴格按照運行規程的規定執行,需要作記錄的應在規定的記錄。
工作項目時間
1.高頻通道檢測試驗、主變在線監測登錄數據檢查第日10點
2.避雷器動作次數周一、周四
3.排水泵手動啟動試驗、排水泵定期切換第值切換一次
4.事故照明定期試驗及400VBZT定期試驗第月一日
5.濾水器清掃排污,第天手動排污二次
6.機組密封水倒換
7.技術供水系統倒換
(五)、兩票治理
龔嘴電站配置了生產運行治理系統,系統在辦票室、檢修、生技處、發電處等相關部門全部聯網,可隨時查看辦票情況。兩票由發電處預先統一編號,按照編號順序使用(微機打印票滿足自動編號要求),兩票全部用該系統生成打印。兩票在操作未完成之前沒有進行確認,可電腦中更改。設備操作結束電腦中輸入結束時間、署名后不能再進行更改。遠方可即可查看實時的辦票情況。
實際操作注重以下幾條:
三考慮:一次系統改變對二次保護及自動裝置的影響,操作中可能出現的問題,系統改變后的安全和經濟運行。
三核實:核對設備的位置、名稱、編號。
四步操作法:監護、唱票、復誦、對號。
五對照:對照現場實際,對照模擬圖板,對照運行技術標準,對照圖紙,對照原有操作票及設備編號。
(六)、設備維護
設備運行、維護、消缺等設備治理工作是經常性和日常性的基礎工作,龔嘴電站以發電處、維護處、機電處、試驗中心為主要負責單位,生產技術處提供技術指導,安全監察處為監督單位,共同完成相關工作。除運行值班人員平時進行設備巡視維護外,專門成立維護組進行設備的巡視及維護工作(包括清掃設備、柜體內外等),維護人員巡視過程中發現的設備缺陷可以處理的,辦理工作票進行缺陷處理,處理不了的填定缺陷通知卡由檢修人員處理。
另外平時廠房的衛生工作龔嘴電站引入了物業治理機制,建立合同關系,廠房及中控室的衛生工作由物業治理完全負責,保證廠房的衛生。
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可以不知道把大象關進冰箱需要幾步,但自己做什么工作一定要心里有數。之前每次來培訓中心都是作為學員參與培訓,所以對于培訓管理工作的了解基本停留在交付階段,了解的比較片面。但是任何工作都是相通的,相較于工作內容來說,我認為工作能力是更為重要的。比如,突發事件的應對處理能力,超前做好應急預案,站在培訓管理者的角度去對待每一次的培訓等。也要主動學習吸收每一次培訓中的內容提升自己的綜合素質,不能只把自己定位成一個服務工作者。
這一個月我參與了兩項協同工作,兩個培訓班帶班工作。協同工作:一個是信息技術局智能展廳講解,一個是省公司市場部的抖音拍攝。參與負責了兩項培訓管理工作,一個新媒體營銷培訓,一個投遞員技能大賽初賽和集訓。有時候協同工作和本職工作會因為時間問題沖撞,在這其中我沒能很好安排處理。可能跟自身的性格也有關系,對于一項工作,總覺得應該全身心投入,責任心強。所以當兩項工作沖撞的時候不能很好的兼顧。這一點要多注意,慢慢改變,做好時間和日程管理,提升自己的工作能力。
對于培訓管理工作,全程參與后覺得原來培訓管理工作并沒有想象中輕松,特別是帶學員外出拍攝實訓,事無巨細都要想到。但是我還挺喜歡的,有動力有挑戰,每個人身上都有著不同的閃光點,和同事們在一起能交流學習到很多東西。工作中總會遇到困難、瓶頸和挑戰,其實我認為這三個詞意思相同,就看當局者以怎樣的心態去看待了。
對于培訓管理工作,同事會耐心地跟我講目前我們的工作內容有哪些,工作流程是什么,也會教我哪些是在帶班過程中格外要注意的問題。后來主任為了規范培訓工作,也為了教我們這幾個初出牛犢,專門開了一場培訓會,說實話在這場培訓會中我受益匪淺。
培訓班開辦分為三個階段:計劃階段,交付階段,收尾階段。
但是首先要找好自己的角色定位,要明確自己是一個培訓管理者,而不單單是一個服務支撐工作人員。作為培訓管理者:要明確“我”和每次培訓項目的關系是什么。我認為作為培訓管理者,首先應該有一個長遠的目標,包括自己的職業發展規劃,長期獲得乃至對企業的影響。其次也要有“次目標”這個“次”指的是次數的次,在每次的培訓中心的獲得提升和進步。在本次培訓班中我想得到什么,在哪方面有什么提升。比如,前期的溝通協調,突發事件的解決,多項工作的協同等。要有目標,也要有實現目標的方法。初入培訓中心一個月,理解也許頗為淺薄,我認為一個好的培訓管理者需要在保證培訓班順利結束的前提下,思考本次培訓對企業或者某一個業務板塊能夠起到什么作用,積極與授課老師溝通反饋,根據企業需求和學員特點,人才規模設置規劃個性化課程,讓學員得到不一樣的感受和課程體驗。在整個過程中要圍繞主題積極主動與主辦方、上級以及同事進行科學、直接、有效的溝通。溝通是萬事順利的根本,也是避免信息不對稱最直接的方法。開班匯報至少要提前一周,特殊情況特殊處理,原則上逆流程絕對不可。流程合規很重要,但是,特殊事項要特殊規劃,畢竟規定是死的,人是活的,要善于溝通、思考和匯報。用服務意識去做計劃和溝通,從被動服務——主動服務,從一般服務——專業服務。
匯報前做足案前工作,先擬定好大概的方案。
交付階段突況以及不可控因素會比較多一些,所以減少變化的方法,首先是充分需求挖掘,畢竟“預則立,不預則廢”。
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一、紀律與守時。短短 10 天的培訓,不僅僅讓我最真切地感受了深圳的太陽,更讓我認識到了校園與企業的不同。學校屬于一種相對沒有制約的自由空間,雖然也有那么一些條條框框,但實際上沒有什么實質的約束力,大家都是我行我素,而企業卻不同了,一天三遍上下班卡,更新兩條工作日志,oa 考勤系統等等帶給我們的是一種實質上的成體系化的制度的約束,迅速樹立起了我們的紀律觀念。
二、高調做事,低調做人。第三事業部的孫總給我們的演講“規避轟轟烈烈,回歸平平淡淡”,向我們揭示了這一道理:在比亞迪這樣一個規模龐大的企業中,每個人都是很平凡的一個零件,沒有人比別人更高等,因此就要收起從校園里帶來的傲氣,踏踏實實的工作,用平凡的每一天中積累下來的業績來證明自己。
三、要有夢想。夢想,是 byd 之所以能夠有現在這般實力的決定性因素,王總給我們的演講也在反復提到這個詞。byd 是一個有夢想的企業,所以才能夠不斷地超越,不斷地前進。從最初的電池大王,再到汽車界的黑馬,到如今新能源的綠色夢想,正是這一個個夢想帶領著 byd 不斷開拓,避免了傳統企業發展中的瓶頸與掣肘。王總評價 byd 的特色:高成長、高機會、技術性、創新性、多元化。因此,對我們這些新人而言,也正是因為公司的不斷拓展,才為我們創造了無限的個人發展空間與機遇,因此我們也要有夢想。