導語：如何才能寫好一篇提升職業心理素質，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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男幼兒教師是我國學前教育體系中的特殊群體，為更好地了解男幼兒教師職業心理素質的相關的問題，本文對男幼兒教師職業心理素質進行了實證分析研究，以幫助男幼兒教師不斷提高自己的能力，在幼兒教師的工作崗位上發揮更大的能量；也為穩定幼兒園男幼兒教師的隊伍，優化師資的結構提供了可靠的依據。

1 男幼兒教師職業心理素質的概念

男幼兒職業心理素質的研究要從心理學和職業素質兩個角度出發，它是男性個體從事幼兒教育教學職業時根據其特定的社會角色所應具有的共同的心理品質，表現為男幼師在完成幼兒教育工作所必須具備的心理品質和職業素質。男幼兒教師心理素質主要由職業特征、人格特征和適應性特征幾個維度組成，要求男幼兒教師應該具備興趣廣泛、知識結構合理、人格健全、道德品質高尚、適應能力和意志堅強勇敢等特征，同時還要有積極的創新精神、較強的科研能力、良好的人際關系和豁達的胸懷等素質。

2 男幼師職業心理素質影響因素分析

男幼兒教師職業心理素質的因素主要受到幼兒園的辦學質量、自身教齡以及自身學歷的影響。首先，由于辦學質量較高的幼兒園在招聘教師時對其素質的要求較高，勞動報酬相對較高，因此，在一般教學效能感、情感承諾、繼續承諾等方面，辦學質量較高的幼兒園男幼兒教師的心理素質水平高于一般幼兒園男幼兒教師。其次，教齡是影響男幼兒教師職業心理素質的另一因素。剛工作的男幼兒教師其教師職業心理素質較差，表現不穩定，經過2-5年的職業倦怠心理素質轉折期，男幼兒教師職?K倦怠也理呈現出逐步緩解趨勢。這種教師職業的倦怠情緒屬于正常現象。同時，很多幼兒園甚至只有一名男幼兒教師，特殊的工作環境和工作氛圍也是造成其職業心理素質水平較低的一個重要原因。最后，學歷是影響男幼兒教師職業心理素質的另一個因素。具有較高文化水平的男幼兒教師表現出了相對較高的職業心理素質。

3 提升對策研究

為了提高個體的心理適應能力和承受力，優化個體心理品質，提升職業心理素質，改善社會關系，主要從以下幾個方面采取措施：

3.1建立男幼兒教師社會支持的系統

首先政府及教育主管部門應提高職業認同與職業承諾。如制定相關優惠政策，鼓勵幼兒園大膽引用男幼兒教師，支持男生留在幼兒園內工作；同時加大宣傳，樹立典型，擴大男幼兒教師的社會影響。這不僅能逐步轉變人們的傳統觀念，而且能提高男幼兒教師對其職業的認同。其次是用人單位應做好培訓與教育，預防職業倦怠，提?{其教學效能。切實提高男幼兒教師的工資待遇，努力爭取待遇留人。最后努力創造適宜男幼兒教師工作的環境，積極調動男幼兒教師的生活和成長，充分發揮男幼兒教師的男性特質。幼兒園應建立針對男幼兒教師的培訓制度，積極完善園內的教學管理，盡量讓男幼兒教師在園內開展男性特質的體育等專項的教育教學活動，并盡可能為他們開設相對獨立的工作空間，保持他們的男性陽剛之氣。

3.2男幼兒教師應加強自我調適，合理構建完善自我期望

調整自己的職業期望達到符合實際的狀況，積極推動自身成長，滿足幼兒園對自己的期望。擺正自己的位置，將重心放在自己的工作上，刻苦鉆研，勤于思考，認真扮演好男性角色，把握住機會，不斷創新，積極發揮個人特長，努力展示自己魅力和精彩；逐漸樹立敬業樂業的觀念，熱愛幼兒，在理想與現實的矛盾中，及時調整自己的心態，合理構建自己的職業發展規劃，逐步完善自我期望。

3.3構建男幼兒教師職前培養新模式

男幼兒教師的出現是社會進步的必然要求。作為培養幼兒教師的師范院校針對男性特點構建男幼兒教師職前培養新模式，努力營造男生健康成長的教育環境，鍛煉男生的綜合素質，為順應學前教育的發展輸送更多優秀的男性幼兒教師。如，培養出鮮明男性特質的男幼兒教師、指定合格+特長，陽光+健康的男幼兒教師的培養目標、開發突出應用性的計算機維護、視頻處理技術、電教設備使用及維護等選修課程等，激發男幼師生的求知和探索的欲望，有利于培養男幼師生的職業素質。

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九年級下學期，我們曾進行過一次心理素質測評，我教的學生中不少存在考試焦慮癥。他們有的是成績非常優秀，有的是成績不理想者。焦慮程度或輕或重，另人深思。特別是一個男生，他的成績也居班級上游，但是他日常的行為習慣卻存在嚴重問題：丟三落四，今天發的試卷明天他就弄丟，上課沒精神；在宿舍里。他內務總是被扣分，因為一些小事，就和同學們大打出手；他特別在乎自己的發型是否好看，自己的步伐是否矯健……在距離中考僅有幾個月的時間里離家出走。

這件事情引起了我的思考，因為初中畢業生所面臨的中考，不僅是智力與知識的競爭，也是心理素質的競爭。而如何調整焦慮心態，以良好的精神狀態迎接考試，是―個不容我們忽視的問題。

一、寄宿制初中畢業生常見心理問題

考試焦慮：中考是初中畢業生的讀書生涯中第一次面對的有“淘汰”可能的考試，而在這最后一年中，平時的訓練次數和難度也比以往加大……這些，都容易使畢業生陷入考試焦慮，出現緊張、擔心、不安等情緒狀態。

抑郁：覺得學校缺乏吸引力，什么都“沒有意思”，處事消極，不愿意與老師同學交往，只想回家。

自卑：學習成績不理想者或者性格內向的同學，在寄宿學校的學習或生活中，由于競爭激烈，沒有親人及時的鼓勵很容易使人產生自卑。遇事退縮、不敢進取，形成軟弱的個性。

孤獨：一些不善于交往的同學，在寄宿學校與周圍的人相處不和諧，沒有人及時的理解和指引，這樣的學生常常會產生孤獨感。

對立：在學校里遇到挫折后，如果不能及時排解，情緒不好，看什么都不順眼，稍不如意就和別人“對著干”，致使自己經常處于矛盾之中。

二、問題產生的原因

(一)家庭的因素。

遠離父母缺少親情由于寄宿生遠離父母，平時和父母見面的機會相對較少，他們得到的直接親情也較少。這些內在情感的缺乏，當他們在學校遇到這樣或那樣的小挫折時，如果得不到及時的疏導和幫助，必然會引起一些內心世界和外在行為的反應，如焦慮易怒、頂撞他人、不服管教，行為孤僻等等。日積月累，會形成嚴重的心理壓力或障礙。

獨生子女綜合癥

如今的中學生，很多是獨生子女。由于沒有兄弟姐妹，從小在家受寵愛習慣了。父母買來吃的、穿的、用的、玩的、全部一人獨有，不懂得與他人分享共用。不少學生從小在家里嬌生慣養，凡事以“我”為中心，說一不二。他們不容易接受他人意見，有的甚至說不得；遇到矛盾總是怨天尤人，愛激動，脾氣大，任性。現在寄宿在學校，這種習慣會導致他們在學習中不會和同學合作，或者勞動成果不愿意與伙伴分享。

父母離異等家庭變故

有些學生由于一開始在家養尊處優，一切順利，他們也對一切充滿自信。但這種自信極不穩定和成熟。一旦父母離異或家庭發生變故，由于缺乏磨練，心理脆弱，耐挫力差。這種落差的存在，很容易造成心理問題。

(二)班集體里的消極影響。

由于是畢業班，老師會對學習刻苦、成績優異的學生另眼相看，大加贊賞，同學們也對優秀生羨慕得很。對于優秀生來說，這頂帽子越來越重，每次考試不敢有絲毫懈怠，這無形中增加了他們的壓力。

對于中間群體學生來說，他們經常處于兩難境地。即考上重點學校難，胸無成竹，對自己沒有把握；如果考上一般學校，又會有一種失落感。看到尖子生的優秀成績，想想自己似乎永遠是中等水平的成績，他們感到自己前途黯淡。久而久之，這些學生很容易患上心理障礙。

對于那些不幸成績特別落后的學生，在其他學生的對比下，即使老師家長不說，他們也感受到了壓力，更何況老師家長不時或者不小心就會“提醒”：“看某某同學怎樣怎樣”，“看人家孩子如何如何”……真是“恨鐵不成鋼”，話里話外流露出的蔑視和厭惡讓這些學習成績下游的學生干脆“破罐子破摔”。

(三)自身的壓力。

人人都希望自己成功，希望自己得第一。但并非人人都能成功，成功屬于少數人，大多數人都是平常的，這些平常的孩子必然承受更多的壓力。他們羨慕優秀的同學，他們痛恨自己的落后，他們覺得對不起父母和老師。尤其是單親家庭或者父母關系緊張的孩子，他們對父母的愧疚的心理也加重了自己的心理負擔。

問題和壓力無處不在，什么樣的人都避免不了壓力的存在。但是壓力不能過大，過大的壓力會影響心理健康，尤其對于寄宿在學校的孩子。所以，我們要做的是盡量減輕孩子的壓力，幫助他們把壓力轉化為動力，培育他們的健康心理。當然，最根本的是改變我國的教育體制、教育模式，但這不是我們能夠做到的。我們應該從我們自己做起，做我們力所能及的事。所以，我覺得要解決寄宿制畢業生的壓力，得從以下幾個方面做起：

三、解決辦法

(一)老師要成為孩子的知心朋友。首先，班主任要有人格魅力，能與孩子進行平等地心與心的交流，能幫助孩子走出孩子困惑。其次，任課老師也擔負著育人的任務，也要象班主任那樣，用心愛我們的學生，呵護面臨中考的孩子。沒有愛就談不上教育，我們當老師的不能總是高高在上，維護所謂的“師道尊嚴”。

(二)改革評價辦法。老師評價學生，別讓分數成為衡量學生的唯一標準，分數并不等于能力。郭沫若小時候語文不及格，并不妨礙他成為文學家；偉大的發明家愛迪生在校讀書不足三個月，卻不妨礙他成為擁有一千多項專利的發明家。在應試教育向素質教育轉換的今天，“高分低能“的人無法適應21世紀競爭激烈的時代。未來的人才應該具有進取心、自信心、不卑不亢、百折不撓等良好的非智力因素。所以，我們作老師的不能只盯著分數。

(三)學校要開展豐富多彩的活動。生動活潑的活動有益于學生親身體驗和自我發現，更能緩解畢業生的巨大壓力，調節他們枯燥的學習生活，增強心理健康，效能巨大。面向寄宿生，學校可開展各項活動：(1)課外名著閱讀，享受讀書的樂趣，和名人交朋友，讓孩子在書籍中體會壓力是成功的動力，激發斗志和激情，坦然面對中考。(2)體育活動。開展拔河、羽毛球、趣味運動會等豐富多彩的體育活動，讓青春的力量和心中的煩惱在運動中釋放，讓友誼在體育比賽中升華，讓繃緊的升學神經在汗水中放松。

(四)與家長的溝通交流要經常，特別是要關注特殊家庭子女。特殊家庭是指離異家庭、重組家庭及殘缺家庭中的子女。對這部分學生，教師要給予特別關愛。多與學生進行溝通，了解學生。指導學生正視現實，學會生存，樹立信心，期待成功。家校只有形成教育合力，教育效果才會好。

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[關鍵詞]高職文秘學生；心理素質；培養體系[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432（2013）34-0167-02

1 高職文秘學生應必備的主要心理素質

文秘人員，作為領導的參謀和助手，涉及與單位各種事和各種人打交道，不僅需要廣博的專業知識和工作技能，還需要較強的心理素質。一般來說，高職文秘學生剛參加工作的起點不會很高，但也應具備一般文秘人員應具有的主要心理素質，具體包括以下三個方面。

1.1 較強的自我情緒管理能力

由于文秘角色的特殊性，文秘人員常常會在工作中遇到內部和外部的困擾，如工作中遇到領導的批評，上傳下達時遇到其他部門的刁難，對外接待時遇到客戶的誤解。在某種程度上，秘書就是一個夾心層，各種利益團體的不滿都會積聚到秘書身上，這就需要文秘人員有較強的自我情緒管理能力，勝不驕，敗不餒，接人待物不卑不亢，客觀冷靜地處理問題。

1.2 堅強樂觀的意志品質

文秘工作是一項十分繁重而復雜的勞動，從業人員必須具有堅韌不拔、百折不回的毅力，克服各種困難，實現自己的職能。文秘還需要有較強的心理承受能力，對來自領導、基層和外界的種種壓力能夠從容應付，任勞任怨。秘書還要嚴于自律，自制力強，努力克服自身的缺點和不足，成為一個意志堅強的人。文秘在處理事務中，常會引起一些誤解和不滿。因此，文秘人員的性格中很重要的一方面就是對人對事需要豁達開朗，樂觀自信，即在堅持原則的前提下采取寬容、忍耐的態度。

1.3 良好的人際關系能力

文秘人員的人際關系主要包括和領導的關系、和同事的關系以及和客戶的關系。這幾種關系也因交往對象的不同存在著明顯的差異。對領導，文秘人員首先要充分尊重，既要全身心地為領導做好服務工作，又要不媚上。文秘在協助領導的過程中，要能夠堅持原則，實事求是，做領導忠實的參謀和助手。對領導的缺點和錯誤，能夠以合適的方式進行規勸。對于同事，文秘人員應有友愛合作的性格，寬容待人，助人為樂，不與他人斤斤計較，不因小怨小隙而存嫌。對同志熱情、關心、樂于助人，團結同事共同工作。對于客戶，文秘人員作為公司的代言人，在與客戶交往的過程中，一定要牢記兩條原則，一是熱情，二是禮貌。作為助手，文秘人員應適時提醒上司并為其安排與客戶的定期溝通活動，以促進彼此的了解與進一步的合作。

2 高職文秘學生心理素質現狀和問題

2.1 情緒控制力較弱

高職文秘學生在情緒控制方面具有一定的不穩定性與內隱性，表現為情緒波動大，易沖動，不夠冷靜。常常會因一點小小的勝利而沾沾自喜，也易為一次考試失敗、情感受挫而一蹶不振。這主要是高職生以往生活單純、人際交往簡單所致。遇到問題時，高職生往往不能多角度的看待，不能客觀地分析，無法全面正確認識自我和他人的關系，自我控制力差，容易感情用事從而產生不良行為。

2.2 抗挫折能力弱，不夠積極樂觀

當代高職生往往自我意識很強，希望盡快擺脫社會和成人對他們的監護，進取心也較強，但是抗挫折能力弱。遇到順利的事情，會興高采烈，愈戰愈勇。然而一旦遭遇失敗，就開始自我否定，灰心喪氣，甚至有一些學生因無法承受突如其來的挫折、打擊等而做出一些傻事。這主要是因為高職生的以往生活中，環境相對單純，使他們沒有足夠的機會學習和積累對待挫折的經驗。而進入大學后，由于環境的復雜化，人際關系的多元化，競爭的激烈化，就業的壓力使高職生信心不足，情感表現得敏感、脆弱，對挫折的承受力很低。當遭遇挫折時，容易心理失衡，不夠積極樂觀。

2.3 環境適應能力弱，人際關系容易緊張

進入大學，高職生遠離了原來熟悉的人和環境，大部分學生都有一個適應期，然而，也有部分學生很長時間對高職生活很不適應。究其原因，有的同學在中學時代沒有住校經歷，而作為獨生子女，習慣了在家里養尊處優，獨立生活能力較差。進入大學后，不能很好地處理自己的生活和學習，容易與其他同學發生摩擦和矛盾，造成人際關系緊張；很多同學不喜歡和其他同學主動來往，考慮問題不會換位思考，出現矛盾不知道如何解決，缺乏溝通技巧，同學之間的友好關系要很長時間才能建立并穩定下來，這些都需要學校和老師進行輔導和幫助。

3 高職文秘專業學生心理素質培養體系的構建

高職文秘專業學生其心理素質培養應作為學校教育目標的主要任務之一，應當構建起相應的心理素質培養體系，筆者通過多年的理論和實踐研究，結合本課題前期的實地調查，總結出一套適用的高職院校文秘專業心理素質培養體系。如能有機融入整個學校教育體系當中，定能對高職文秘學生形成良好的職業心理素質起到重要的推動作用。

3.1 角色認知引導，強化學生職業心理

高職文秘新生從一入學起，學校就要通過各種形式幫助其完成由學生角色到職業角色的逐步轉換。講授專業課時，應向學生闡明未來文秘工作的特征、定位和發展前景，以及從業者必備的技能和心理素質。專業課程的設置和教學應與未來職業的工作內容和要求緊密聯系，使學生在專業知識的學習過程中，不斷強化職業心理，為將來走向文秘工作崗位做好積極和恰當的心理準備。

3.2 教育引導，開設心理課程，開展心理素質培訓

通過開設職業心理課程，并系統講授文秘職業心理素質的基本知識，使高職學生從思想上認識到本專業從業人員職業心理特點、要求和正確的行為規范，加強其自我情緒管理能力、培養其積極樂觀堅韌不拔的意志品質，幫助其培養多元化的人際關系處理能力。除了日常的理論課程外，一些心理素質實踐訓練必不可少。如行為訓練法，通過教師的示范和同學間的人際互動來進行，強化自信培養、放松訓練和情緒表達訓練等。如角色扮演法，通過課程的設計，讓學生身臨其境地按設定崗位的職責、任務、工作程序、人際協調等提出觀點、方案或進行實際操作。如拓展訓練法，通過專門設計的具有挑戰性的內容，利用多種典型情境和活動方式，讓團隊和個人在解決問題、應對挑戰的過程中完成一系列看似“不可能完成的任務”，從而培養能力，磨煉意志，塑造健康的心理素質和積極進取的人生態度，增強團結合作意識的方法。

3.3 借助社會影響，為學生塑造良好的心理素質創造氛圍

在校期間應始終注重加強高職文秘學生與本專業的社會和單位聯系，通過邀請文秘或者行政專業人士到學校講課聯誼等，以及到相關企業單位參觀、與文秘行政從業人員交流等，了解本專業的社會價值和發展前景，以及所需要具備的心理素質和相關技能，讓學生在培養對未來職業自豪感的同時，為塑造其良好的心理素質創造氛圍和奠定基礎。

3.4 充分利用專業實習，強化學生的職業心理培養

學校應充分利用其提供專業實習的有利條件，將每個學生在日常反映出來不同的心理素質問題，列入其專業實習的重要考察內容。使其在實習中有意識培養其職業心理，針對其薄弱環節及時總結及時向周圍同事請教并及時提高，也可以回到學校中再針對這些存在的問題，強化心理素質培養，這樣有利于其就業時能夠迅速地適應工作，克服心理方面的短板。

3.5 建立心理檔案，便于學生自查和老師輔導

高職文秘學生的心理檔案對于系統掌握其心理的現狀和發展變化規律有著重要作用，檔案由學生認真填寫，心理課程老師給予重點指導，一般重點關注以下幾項：家庭成員情況及其對其心理行為影響（單親及離異家庭特別關注），個人簡要經歷及心理總結（包括初高中時期），大學時期心理素質變化（包括是否戀愛、考試學習情況、就業實習情況）、心理測試情況和心理咨詢記錄等。實踐證明，心理檔案對于高職學生的心理素質培養非常重要，不僅老師可以通過檔案掌握學生的心理變化，學生自己也可以通過對照檔案來檢查和強化自己的心理素質培養。但要注意的是，建立心理檔案的過程中，必須無條件地遵守保密原則，充分尊重和關心每一個學生。

參考文獻：

[1]侯典牧，段利，等.秘書心理與行為[M].重慶：重慶大學出版社，2011（1）.

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新的社會環境的導向作用使得企業對其內部工作人員的職業素質的要求更為嚴格，尤其是會計人員。在企業的經營與管理過程中，會計分為很多方面，其中管理會計是對公司相關財務決策進行規劃、控制和評價的，其工作人員被稱為管理會計人員。然而，由于一些管理會計人員的職業道德嚴重缺失，導致其素質低下、很容易對企業的發展和管理產生相當大的影響。如何在新形勢的要求下在企業管理過程中提高管理會計人員的素質成為近年來我國社會經濟發展的焦點之一，急需解決。本文從提高企業管理會計人員素質的重要性為基本的入手點，對新形勢下我國企業管理會計人員工作過程中存在的素質問題進行了深入研究，并提出針對性的解決對策。

一、提升企業管理會計人員素質的重要性

（一）應對新形勢的必然要求

隨著中國市場經濟的深入發展，市場競爭越來越激烈，企業必須提高效益，才能實現可持續發展。作為我國經濟發展的主要載體，企業的經營管理對其未來發展的高度有著直接的決定性作用，其中管理會計人員的相關工作更是重中之重。只有在企業的管理過程中有效的提高了企業管理會計人員的素質，才能更好的應對新形勢的發展要求，管理公司內部各項目，為公司項目提供決策與控制服務，并在結束后積極的作出財務評價，幫助企業在激烈的世界競爭中取得勝利[1]。

（二）改變會計工作現狀的必然要求

現階段，我國企業中存在著極為嚴重的管理會計工作人員不作為或違規作為的情況，管理會計人員對公司其他財務活動和經營項目的規劃與預測，能夠側面的反映財務會計制作的財務報表中的相關信息，對財務會計人員和其他工作人員的行為進行監督。管理會計人員素質的提高，能夠有效的減少其他工作人員不作為和違規作為的情況，對我國企業的管理和整體經濟的發展起到了一定的推動作用。

二、新形勢下企業管理會計人員存在的素質問題

（一）管理會計工作人員職業素質低

企業管理會計工作的完成達標與否是由管理會計工作人員的職業素質直接決定的[2]。企業的投資項目雖然由財務會計進行處理，但管理會計人員的工作卻是在財務會計將相關的信息和資金數據整理出來后對其進行分析與控制，為企業經營管理定的問題提供預測決策和控制考核所需要的信息資料。可以說，企業投資項目的成功與否和經濟政策的推行很大程度上受管理會計工作人員相關工作的影響。然而現階段企業的管理會計人員專業素質較低，無法為企業提供精準的項目規劃和項目決策服務，致使企業在投資過程中損失較大，為日后財務風險的形成埋下禍根。

（二）法律監督機制和管理會計行為規范管理不夠嚴格

在企業的管理過程中，監督機制的是對相關部門和工作人員的工作行為進行監督和約束的有效管理機制[3]。而對于企業管理會計人員來說，其自身的工作還受到會計行為規范的約束。但是在現在的企業管理模式下，監督機制無法真實的發揮其應該發揮的作用，對管理會計人員的不作為和違規作為行為的約束力度不夠，使得監督機制變成了一個可有可無的存在。而對管理會計人員有著針對性約束作用的行為規范體系本身就在完善階段，而管理者和工作人員都不按照規范行事，使得企業內部的管理出現混亂，管理會計人員自行其是，最終只會造成企業陷入發展停滯的局面。

（三）會計人員的自身素質無法適應信息化的要求

現今社會是信息化快速發展的社會，管理會計工作人員的操作逐漸的從原始的紙質報表轉化為基于互聯網的電子表格，信息化水平大大提高[4]。新的網絡信息化模式要求工作人員具有一定的計算機操作水平和表格繪制能力、數據分析能力，同時還要充分的理解網絡管理系統的工作流程和相關規定。但現階段的管理會計工作人員大部分是中年人士，對計算機只是基礎應用，不太熟悉計算機的工作流程，更不用說熟練應用計算機網絡掌握信息對相關資料進行分析。管理會計人員的自身素質無法適應新形勢下信息化的要求，是現今企業管理會計人員的工作中出現的最突出的問題。

三、新形勢下解決企業管理會計人員素質問題的對策

（一）提高管理會計人員的專業素質

管理會計人員的專業素質的提高需要從企業和工作人員自身兩方面進行。首先，對于管理會計工作人員自身來說，其職業素質是由其接受的專業教育決定的，一旦工作人員進入了工作崗位，就很容易形成思維定勢，認為得到了較好的工作就無需充實自己的知識儲備。但信息化的飛速發展對工作人員的素質提出了更高的要求，工作人員自身的知識儲備經營無法滿足經濟發展和社會前進的需要，必須進行二次學習[5]。因此，管理會計工作人員必須要適應時代的發展和企業的管理要求，通過自己的二次學習和再教育擴充自身的知識儲備并提高專業素質。管理會計工作人員還需要提高其法律意識，一切行為都應按照相關規定進行，避免違規作為的情況。

而從企業管理者的角度來說，就需要管理者細化管理會計的工作方向，使得企業管理會計的工作更具有針對性和專業性，同時還可以從整體上對每個管理會計的分支工作進行整理與整合，對公司的經濟項目和財務情況進行嚴格的規劃與制定。

（二）健全監督機制并嚴格執行管理會計管理規范

現階段我國企業管理過程中普遍存在著監督機制不健全的現象，為了較好的解決此種現象，必須從根本上健全監督機制[6]。政府可以出臺相關的法律法規，不斷統一規范管理會計體系建設，嚴格規定企業監督機制的工作范圍和監督力度，同時還需要政府在企業外部成立外部監督機制，在對企業內部監督機制進行監督與約束的同時雙管齊下，切實的管理企業，對管理會計工作人員的工作行為進行強有力的監督與管理。對于管理者來說，監督機制也需要企業內部自行完善，管理者必須樹立監管意識，為監督機制作用的正常發揮營造一個較好的工作環境。

管理會計體系規范雖然是管理會計工作人員自發遵循的，但另一方面也同樣需要其他因素的促進。企業管理者可以建立相應的獎懲機制，鼓勵監督部門的工作人員和其他部門的人員對管理會計工作人員的工作行為進行嚴格的監督，監督其是否嚴格的按照規范開展工作。一經發現工作人員的違規情況，就按照獎懲規定的相關內容進行懲罰。而對于那些嚴格按照規范制度工作的人員，也需要對其進行物質或精神方面的獎勵，提高工作人員的積極性。

（三）提高會計人員計算機水平以適應新形勢的發展

管理會計工作人員無法適應信息化的發展已經成為阻礙企業管理會計工作人員素質提升的最大難題，為了解決此問題，管理者提高對管理會計人員計算機水平的重視程度。管理者應該在組織文化素質培訓的同時，舉辦另一類的科技素質的培訓，增強工作人員的計算機水平，使其能夠掌握基本的計算機操作技巧，了解財務報表的電子化和表格的繪制過程、數據透視表的應用、現代數學方法等等[7]。除此之外，企業還應該引進新一批信息化思想教育下成長的管理會計人才，借助其帶動作用帶動整個會計部門工作人員的信息化素質的進步。同時，信息化管理會計人才還可以在部門中營造良好的工作氛圍，促使其他工作人員自發的對自身的不足之處進行改進并提高自身的素質和計算機水平。

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論文摘要：高職院校學生教育管理工作中尤其應將以職業能為核心的綜合能力素質教育放在首位，形成一個融入到辦學理念、課堂教學、實踐教學、學生管理、思想政治工作的素質教育體系。

對于高職院校的畢業生來說，是否擁有過硬的能力素質成為在當今激烈的職業競爭中脫穎而出的關鍵。因此，全面推進素質教育，大力提高大學生的綜合素質，培養具有創新精神和實踐能力的優秀人才，既是全面推進我國現代化事業的必然選擇，也是高等院校人才培養的一項緊迫任務。

一、開展以就業為導向的專業技術和職業技能素質教育

高職院校要主動適應經濟社會發展需要，緊貼市場辦學，建立起與企業行業人才需求密切結合的人才培養模式，培養生產、管理、服務一線的高等技能專門人才。

(一)企業人員參與教學全過程

高職院校在探索高職教育于社會人才需求的結合點的過程中，聘請志愿專家和技術骨干按專業門類成立專業教學指導委員會，校企共同確立人才培養目標、培養規格，設置或調整專業、教學內容，指導校外實訓基地建設與校外實訓教學組織，使專業教學指導委員會真正成為學校與企業、行業溝通的橋梁，成為學校教育教學改革適應區域經濟發展需要的紐帶。

(二)職業分析方法確定人才培養規格

高職院校確定人才培養規格時深入用人單位調查對人才職業崗位能力的要求，確定學生畢業后所從事職業崗位的業務工作范圍，開發出畢業生必須具備的知識、能力、素質標準，確定學生在校期問所應建立、完善的知識結構與能力體系實踐教學體系，再進一步具體化為人才培養規格。

(三)突出職業能力素質的訓練和養成

純熟的專業技能與深厚的職業素質是職業教育培養人才的強項。在教學過程中突出能力培養，力圖使學生在校期間，基本完成上崗所需專業技能的基礎訓練。縮短學生走入社會崗位后的適應期，提高就業的適應性和成功率。

二、拓展學生個體自我發展的創造能力培養

素質教育工作的生命在于貼近實際，不斷實踐和創新，培養大學生的創新精神和實踐能力是素質教育的重點。高職院校應充分利用課堂優勢，發揮教師主導作用，培養動手能力強、有創新意識的大學生，鍛煉學生敏銳的洞察力和抓住機遇的決斷力，培養學生自主擇業和自主創業精神。

(一)強化教師隊伍職業能力與職業道德

加強教師隊伍建設是大學生素質教育的關鍵，高職院校要把培養造就品德高尚、素質優良、結構合理的“雙師型”師資隊伍作為強化大學生職業素質教育的一項根本工作，多渠道積極引進企事業單位具有豐富實踐經驗的中高級技術人員充實教學一線，注重教師專業技術培訓，派送青年教師到工廠一線實踐鍛煉：做好教師的師德建設和現代教育理論培訓工作，努力使教育從老師講授為重點的觀念，轉變為以學生學習為重點的觀念，喚醒學生學習的主體意識；教學生學會學習是素質教育的一個重要內容，教師要加強現代教育技術學習，不斷改進教學方法和手段，以利于培養大學生的信息意識和創新能力。

(二)以專業性科技活動提高學生創新實踐能力

大學生的創新精神和實踐能力的培養除貫穿于課堂教學外，結合專業實際的課外科技活動是一個極為重要的途徑。學校在實際教育管理中培養學生的創新意識，保護大學生思維的原創性、多樣性，嘗試“優秀生培養計劃”、組建“大學生技創新協會”，鼓勵并組織學有余力的優秀學生或參加全國大型比賽或深入實驗室從事專業課題研究。

(三)培養學生自主擇業和自主創業精神

堅持畢業生就業指導和就業培訓相結合原則，在教學過程中，就業教育貫穿始終，注意培養學生的市場意識、專業技能和職業素養，尤其是在專業實習、社會實踐中，通過院系、專業或學生個人，與企業建立“頂崗試用”關系，使學生參加實訓、企業選聘人才一舉兩得；在就業指導和教育中，不把單純就業作為目的，鼓勵學生深入社會調查研究，開闊眼界和視野，鍛煉出敏銳的社會洞察力和搶抓機遇的決斷力。

三、教育管理相結合保障大學生基本素質教育

結合當代高職學生特點，有必要建立和完善一套教育和管理相結合的全過程育人體系，從全局高度規劃學生教育管理工作，作到全盤規劃，統一實施，實現全院全過程管理育人。

(一)培養一支強有力、高效運行的教育管理隊伍

一是適時進行調整和充實，配齊配強一線人員，保持隊伍的相對穩定和工作的連續性；二是定期組織培訓，進行相關專題的交流研討，不斷提高教育管理水平；三是定期組織考核評比，學校制定考核實施細則，通過考核和總結評比，較好的發揮激勵作用；四是教育管理人員始終堅持進公寓、進課堂、進宿舍，實行全員、全過程管理。

(二)實行帶班員制度發揮學生自我教育、自我管理的作用

學生帶班員制度是邢臺職業技術學院2000年開始探索和實施的一種新型學生教育管理制度，具有學生自我教育、自我管理的優點，具有很強的推廣價值。具體做法是學校根據年度招生計劃按每新生班一名的標準從各系選拔優秀學生組建帶班員隊伍，按照“會講、會做、會教、會做思想工作”的“四會”標準，嚴格訓練，嚴格要求，培養成一支過硬的高素質骨干隊伍，完成當年新生軍訓任務，協助學管干事管理新生入學教育和日常事務管理。該制度實踐中體現出了四個優點：一是能用學校自身的力量完成軍訓任務；二是培養鍛煉了一批學生龍活虎骨干，培養了“拳頭”產品；三是協助學生管理干事指導一個教學班一個學期，使新生能夠盡快適應新的生活及學習環境，規范秩序；四是有利于實現學生自我教育、自我管理、自我服務，盡快形成良好的班風、學風和校風。

(三)堅持養成教育制度培養學生行為素養

一是堅持升國旗制度，每周一早晨舉行一次隆重的升國旗儀式。每學期開課第一天早晨全校教職工和學生一起舉行一次隆重的升國旗儀式，激發全體師生的凝聚力。升國旗儀式作為一種制度堅持是學校愛國主義教育一道亮麗的風景；二是堅持早操制度，將其作為育人的一個環節，長期堅持下來；三是堅持例會制度，全體學生大會學期一次，學生工作會議半月一次，學生干部會、主題班會每周一次，各種例會強化計劃和落實，解決學生管理中的實際問題。

四、加強大學生思想道德和綜合素養教育

(一)進課堂、進宿舍，培養學生思想情操和道德修養

高職院校除了開展政治學習、“兩課”建設和形勢政策教育，還應結合學生管理深入課堂和學生宿舍進行“公民道德建設”宣傳和道德意識培養，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。例如，從新生入學到畢業，都結合不同時期學生的思想狀況進行不同內容的就業思想和品德教育，在培養學生遵守道德規范、學會做人上狠下功夫，以就業教育促進專業理論學習，提高學生綜合素質和專業能力，為學生就業后的發展創造條件，實踐證明該系學生具有較強敬業精神，能吃苦耐勞，思想品德好作風扎實等特點。

(二)營造校園文化氛圍，培養學生人文素質和人文精神

高職院校須開設一系列文化教育必修和公選課程，如文學欣賞、影視鑒賞、音樂欣賞、文化常識、人文閱讀等，豐富學生文化視野：通過社團開展演講、沙龍、競賽等活動，活躍校園文化，如：舉辦一年一度的大學生文化藝術節，邀請國內外知名學者、專家到學校舉辦各類講座和文化學術交流等。

(三)實行心理健康跟蹤教育，培養學生積極健康的生活、學習心態

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關鍵詞：核心競爭力；職業素養；培養體系

中圖分類號：G40―012　文獻標志碼：A　文章編號：1009-4156(2011)04-091-03

隨著高等教育大眾化、世界經濟全球化的發展，我國就業市場的供需矛盾越來越突出：一方面，很多企業找不到合適的人才；另一方面，大學生“無業可就”、“有業不就”和“錯位就業”(所學專業與從事工作不對口)的現象并存，大學生就業難已經成為高校一直以來急需研究解決的問題。經調研結果顯示，用人單位認為學生在職業素養上存在一定缺失，主要表現在大學生知識轉化能力較差，不能很好地發揮專業優勢和運用所學知識、理論結合實際能力較弱、對企業忠誠度較低、溝通協作能力不強、表達能力欠缺、社會責任感不強等方面。因此，高等教育的人才培養體系中應將職業素養教育作為重要內容，深入探討職業素養內涵，構建職業素養教育培養體系，培養大學生具有“三自”、“三文明”、“三學”和“三創”的能力，從而達到大學生高質量就業和未來職業生涯可持續發展的教育目的，這將是我們不斷探索和研究的重要課題。

一、大學生核心競爭力的內涵和特征

(一)大學生核心競爭力的內涵

核心競爭力是1990年美國經濟學家普拉哈拉德和英國學者哈默爾首次提出的，是指在某一組織內部經過整合的知識和技能，是企業在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的、能帶來超額利潤的、獨特的能力。核心競爭力具有稀缺性、難以模仿的特征，對于核心競爭力的重視和研究，可將企業競爭優勢的生成問題轉化為獲取和保持企業競爭優勢的問題，進而賦予企業可持續發展的基礎。

大學生的核心競爭力理論實質就是個人競爭力理論，它是企業核心競爭力理論與教育學理論成功結合的產物。大學生的核心競爭力是其各種能力素質中最具特色、最強有力的部分，是優于其他學生的能力；是以個人專長為核心的知識、能力、素質等方面的綜合體，是其綜合素質的集中體現。大學生的核心競爭力主要包括六種能力：一是思維能力，這是大學生最為重要的智力資本，是學習能力、預測能力、分析能力、發現能力和解決能力的基礎；二是意志力，是從容面對生活中的挫折和困難，堅定地朝著自己確定的方向前進的動力，是行為指向的維持力；三是凝聚力，是與群體成員之間為實現目標而團結協作的程度，是對合作者的親和力和維系力，是團隊精神的體現；四是競爭力，是大學生在基礎能力上提煉和提升形成獨有的，從就業到未來發展長時間內在競爭環境中取得的核心能力；五是創新能力，這是大學生核心競爭力的靈魂，創新能力是會做事、做好事的動力源泉，創新能力的培養是高等教育的發展趨勢；六是創業能力，是大學生核心競爭力的主要動力，創新意識和創造能力是大學生核心競爭力的重要要素。

(二)大學生核心競爭力的特征

大學生活是一個相對獨立的階段，也是樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀的重要階段。大學生活獨特性決定大學生核心競爭力不同于企業核心競爭力，具有其獨有的特征。

1.　獨特性。核心競爭力與特定的個人相伴，其他個體因無相同的條件與環境，難以模仿和復制。同時，在競爭中更能體現出自身的核心專長，發揮獨特的優勢及不可替代的作用和地位。核心能力越突出，這種優勢就越明顯、越持久，競爭力越強，效益越大。

2.　異質性。個人核心競爭力是他在某一項工作中的思維能力和實踐能力，應當領先于或區別于其他人，是決定其成功發展的關鍵因素。這種核心競爭力的異質性決定了每個人之間的能力和為企業創造效益的差異性。

3.　專業性。牢固地掌握自己的專業知識是對大學生基本的要求，把專業變成業務和技術上的特長并取得相應的資質認證，對拓展知識面，開發自身潛能和改善知識結構有很大的幫助，是增強大學生競爭力直接和有效的途徑。

4.　實踐性。個人核心競爭力作為個體獨特的競爭能力具有實用價值，有利于個人和所在企業工作效能的提高，在為企事業單位創造價值的同時也實現了個人的價值。

5.　三創性。即創新、創造和創業。大學生要在激烈的市場競爭中一顯身手，靠的是內在素質和發展后勁，這就必須注重創新意識和創造能力培養，三創性最能突顯大學生個體的獨特性。

6.　穩定性。堅強的意志品格、專心致志的科學精神、誠信明禮的處世態度等都不是一蹴而就的，需要長時間的磨煉和培養，也最不容易被別人趕超，擁有這樣的穩定性就具備了一定時期內的競爭優勢。

7.　時代性。核心競爭力并不是一成不變的，隨著時間和環境的變化，需要經常檢查自己的核心競爭力是否減弱，去尋找和創造新的核心競爭力。

那么，如何提升核心競爭力呢?2009年國務院辦公廳下發([2009]3號)《國務院辦公廳關于普通高等學校畢業生就業工作的通知》文件明確提出要提高高校學生的職業素養和就業競爭力。2010年10月全國高等學校學生信息咨詢與就業指導中心踐行通知精神，向全國高校推薦“大學生職業素養提升項目”即“CCEP”項目，通過“CCEP”項目試點，在高校的人才培養體系中加入大學生職業素養教育，可達到大學生的核心競爭力提升的目的。

二、大學生職業素養教育培養體系的構建

(一)大學生職業素養教育的內涵

美國學者萊爾?M?斯潘塞在《工作素質高績效模型》中將素質劃分為知識與技能、社會角色、自我形象、個性、動機等五個方面，并提出素質冰山理論。該理論認為，職業人像漂浮在水中的冰山，露出部分是行為、知識和技能等，是顯性職業素養；隱藏在水下部分占個體素質7／8的則是由職業意識、職業道德、職業作風和職業態度等方面構成的隱性職業素養，是鑒別績效優秀者和一般者的重要標準，如圖1。

1.　大學生職業素養教育定義

大學生職業素養教育就是遵循職業素質養成規律，通過教育、實踐和自我修養等途徑幫助大學生形成和發展在未來職業活動中發揮重要作用的外在行為方式和內在品質的教育實踐活動。從發展的角度看，大學生職業素養教育的培養目標應著眼于人的職業生涯的可持續性發展，其培養內容以職業道德、職業情感、職業信念的教育和培養為核心。

2.　大學生職業素養教育的特點

大學生職業素養教育有其自身的諸多特點：一是基礎性，職業素養教育培養優秀大學生以及大學生把職業素養轉化為內在自我提高的水平，是未來事業發展的基礎；二是實踐性，以實踐教育和過程教育為主體的教育培養，使大學生在實踐過程中感受職業和事業發展的要求，且隨著大學生自身需求

和社會需求而不斷豐富完善；三是拓展性，良好的大學生職業素養教育能培養和提高學生主動拓展資源的意識和能力，能幫助學生不斷修正人生發展規劃；四是事業性，大學階段的職業素養教育幫助大學生形成正確的職業價值理念，追求事業發展目標的信念，開闊事業發展的眼界。

(二)大學生職業素養教育培養體系構建

按照黑龍江科技學院“大德育、大工程、大實踐”的教育理念和“3+1”人才培養模式改革的總體要求，以培養面向生產、建設、科研、管理、服務第一線的思想道德水平高、綜合素質好、知識技能實、應用能力強并具有一定創新能力的高素質應用型人才為根本性目標。結合職業素養教育的培養目標、培養內容、培養手段、實施主體和實施階段等五個方面的要求，以高校教育為主陣地，以學生為主體，積極構建“課堂奠定、實訓強化、拓展提升、行為內化”的職業素養教育培養體系。該體系改變傳統的教育培養體系，以校企合作平臺為載體，以課堂教學為基礎，以師資隊伍建設為保障，以素質拓展為提升，以行為引導內化為目標，為學生創造一系列學習體驗的“四位一體”模式，構成大學生職業素養教育培養體系，如圖2。

1.　構建立體式的課堂教學模式

課程教學是大學生職業素養教育培養體系的構成基礎，應以注意培養學生的能力為目標，摒棄重理論、輕實踐的教學方法，改變傳統的教師講授為主的授課方式，采用立體式的課堂教學方式。通過采用體驗式、案例式、專題式、討論式、互動式等教學方法，在課堂上將理論與實踐技能教授給學生，培養大學生的創新意識、團隊意識、理論聯系實際能力以及科學合理地設計規劃人生等能力。

2.　構建實訓式的實踐培養模式

在課堂教學的基礎上，以實際訓練為主旨，開展豐富的實踐培養活動，從而提高大學生的實踐能力。一是建立實踐基地，通過校企合作等方式建立校內外實踐基地，以此為載體開展多種形式的實踐活動，培養大學生的工作態度、質量意識、服務意識和職業意識。二是建立模擬情境，通過建立的模擬場景來充分營造仿真環境，進行未來職業的切身體驗。三是加強實踐實習，利用社會實踐、專業實習等機會，在了解本專業、本行業的形勢及發展趨勢的基礎上，培養職業技能，掌握職業道德，豐富社會經驗。

3.　構建靈活式的拓展提升模式

遵循學生成長規律和以人為本的理念，根據不同年級、不同學科學生的特點，有針對性地創設開放、靈活、互動的拓展訓練科目。從“適應性素質拓展”到“提升性素質拓展”，從“感性基礎”到“理性提升”再到“能力提高”，循序漸進地培養大學生的決策與執行力、組織與協調力、適應與應變力等。

4.　構建滲透式的行為內化模式

教育的成功之道是達到不教而教，即通過教育提升道德，達到把外在的規范內化為學生自覺提升自身素養的目的。因此，行為引導內化手段和過程成為培養和提升學生素養的一個重要方式。高校必須充分重視日常滲透式教育，在大學生學習、生活、實踐等環節中，捕捉每個教育契機，進行行為內化教育。通過開展感悟內化活動、“三自”行為自我修煉、“三文明”校園文化活動、“三學”學風建設、“三創”個性培養等活動，引導和教育學生養成各方面行為的良好習慣，達到“知”與“行”的內在統一，實現行為內化為素質的培養目的。

三、大學生職業素養教育培養體系的運行

大學生職業素養教育應以高校為主導，拓展整合運用企業、校友、家長等社會資源，充分調動學生自主參與的積極性，實施全程、全方位、覆蓋式教育。在全面實施大學生職業素養教育工程中，形成“一二三四五六”機制。

“一理念”，即以學校的“大德育、大工程、大實踐”教育理念為統領，全面實施大學生職業素質的培養。

“二基礎”，即在“3+1”人才培養模式的指導下，在大學期間搭建理論知識學習平臺和實踐技能訓練平臺兩個基礎，經過系統培養，使畢業生力爭達到零試用期就業。

“三融入”，即構建職業素養教育課程體系，將職業素養教育貫穿融入于“三大”教育理念指導下應用型人才培養模式教學大綱的全過程；構建職業素養教育“大德育”實踐培養體系，將職業素養教育貫穿融入于育人為本、德育為先、立德樹人的思想道德教育的全過程；構建職業素養能力認證體系，將職業素養教育貫穿融入于職業素養核心競爭力培養的全過程。

“四結合”，即堅持思想政治教育與職業素養養成教育相結合；堅持“高素質、高技能”并重原則，把“高素質”養成和訓練工作與“高技能”人才培養工作緊密結合，全面融入到專業人才培養方案課程體系及課程教學的各個環節中；堅持日常養成教育與集中訓練相結合；堅持學校與“CCEP”項目合作原則。

“五聯動”，即“以思想政治理論課、文化基礎課程、職業生涯基礎課程、心理素質課程為主導構建的四個課堂”聯動；以基礎項目訓練為主體集中授課訓練與開展定期系統的團隊協作精神、交流溝通能力、執行力、創業能力等職業素養強化綜合訓練聯動；學校與企業聯動；教學工作與學生工作的聯動；各專業群之間、學院之間聯動。“五聯動”使多渠道信息相互交流，搭建資源共享平臺共同拓展。

“六種力”，即通過學生職業素養行為引導內化訓練，將職業素養要求與學生日常行為規范養成相結合，探索并建立適合本學院學生實際的職業素養養成訓練載體，提升大學生的思維能力、意志力、凝聚力、競爭力、創新能力和創業能力等核心競爭力。

通過大學生職業素養培訓體系的構建和運行，我們將職業素養教育滲透于學生學習、生活、實踐以及成長成才的各個環節中，培養出具備良好職業素質的高級應用型人才。同時，充分利用大學生行為在個體和群體兩方面互相促進影響的作用，充分利用大學生群體中的從眾心理，注重選樹、挖掘和培養各層次典型人物和典型經驗，使榜樣的力量發揮強大的示范效應和導向作用，進而培養出職業素養優秀的大學生群體，最終實現普遍提升大學生核心競爭力、促進大學生充分就業和具有較強職業發展能力的培養目標。

參考文獻：

[1]劉華利，CDIO工程教育模式下大學生非專業素質的體系研究與實踐[J]，東北農業大學學報：社會科學版，2010，(4)：50-52.

[2]郭超，高等教育大眾化視閾下大學生核心競爭力的培育與提升[J]，工會論壇，2010，(5)：97―98.

[3]馬明輝，大學生核心競爭力的層次分析研究[J]，市場論壇，2006，(3)：211―213.

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關鍵詞：職業指導；師資隊伍；素質提升

要提高職業指導工作的質量，必須提高職業指導教師的各方面綜合素質，加強學校職業指導師資隊伍的建設，為促進學校職業指導工作的開展提供重要保證。

一、我國職業指導及從業人員的現狀

1.職業指導的市場需求現狀。 專家認為，職業指導是我國非常短缺的一項服務。 目前，國內需要提供職業指導服務的人員有四個來源。 一是下崗失業人員。 在市場的激烈競爭下， 我國每年有近600 萬的下崗人員是急需就業指導；二是每年超過 2000 萬的新增勞動力； 三是1億多的農民工在全國的大中城市打工； 四是各企業的在職職工。 這中間有6千萬以上的人，面臨職業生涯發展問題。

2.我國職業指導人員的現狀。 專業人員缺口大 ，持證的更少 。目前，我國約有 10 萬人直接或間接從事職業指導工作，但通過“職業指導員 ” 以上認證考試的僅 2 萬余名， 高級職業指導師不足2000 人。 但我國需要就業的人數達一億多人，也就是說：我國一個職業指導師最少要面對 15 萬人。 而據全美職業發展協會 NCDA 統計，美國1999 年就有 16 萬名職業規劃師，平均一個職業規劃師面對 3000 人。

二、學校職業指導教師應具備的職業素質

在經濟全球化的背景下， 不斷完善的就業市場機制對職業指導人員提出了更高的要求，不僅要求他們有滿腔熱情和奉獻精神，而且還要懂得本專業理論，學會運用科學、規范的職業指導技術和方法。 因此，職業指導人員應具備以下的素質。

1.良好的職業道德品質素質

作為學校的職業指導教師應該具備良好的職業道德品質素質，它包括職業指導教師在職業指導中表現出來的職業態度、職業道德修養水平。 具有較強的事業心、責任感、熱愛職業指導工作。 全心全意為學生服務是職業指導人員應該具備的職業道德。

2.過硬的專業技能素質

專業技能素質是指職業指導教師從事職業指導時在所表現出來的專業技能水平。 主要體現在操作技能、組織管理能力、社會交往能力、表達能力和自我發展能力，它包括咨詢與指導、信息的采集與處理、職業素質測評、職業設計、幫助實施等。

3.健康的身體心理素質

身體心理素質包括心理素質和身體素質。 心理素質是人所具有的心理品德和行為模式， 它反映了人的身心潛能開發與利用的程度。 作為職業指導人員心理素質尤為重要，概括起來有：思維條理清晰，情緒穩定，心胸開闊；能正視現實，有較強的適應能力；能以理解、信任、寬容、謙遜的態度與人相處，有和諧的人際關系；有良好的自我意識，能正確評價自己；責任心強，有崇高的理想和堅定的信念 ；意志堅強，對自己的行動目的有正確的認識，并能夠主動支配自己的行動。身體素質是人的體格和精力的統稱。 身體素質是人學習、勞動能力的基礎，直接反映了人體從事實踐活動的能力。 良好的身體素質包括健康的生理機制、旺盛的精力、較強的毅力、耐力和適應艱苦環境、惡劣條件的能力。

三、提升職業指導教師的職業素質的方法

擁有高素質的職業指導教師隊伍， 是搞好學校職業指導工作的重要保證。 我國的職業指導處于起步階段，從事這一職業的人員良莠不齊，有關人員對職業指導的理論和實踐還缺乏系統的了解。因此，要提高農業院校職業指導工作的質量，必須全面提高職業指導教師隊伍的綜合素質。

1.加強職業指導教師的素質和道德修養

首先要準確認識職業指導的工作宗旨和本質。 職業指導工作本質上是對求職者幫助的過程，職業指導人員從主觀上要防止、避免對服務對象產生偏見，杜絕對學生的任何過激語言和行為。 要通過學習，不斷提高和深化對職業指導工作意義的認識。 其次要不斷提高自身文化理論素養和道德修養，樹立公仆意識，公正待人。 在職業指導過程中，要不斷提高個人的文化理論素養和道德修養，辯證、客觀地了解學生，傾聽他們的想法、意見，耐心、細致地進行說服、講解，體諒他們的困難，為他們提供盡可能的幫助和服務。

2.強化專業技能訓練，提高職業指導能力

要加強信息咨詢、診斷質詢和擇業指導能力的培養。 作為職業指導教師，必須準確判斷求職者信息咨詢的各種要求，能在復雜的情況下為求職者確立咨詢目標，并系統地開展職業指導。 其次要加強信息的采集與處理能力的培養。 信息的采集與處理是職業指導中必不可少的一個重要環節。 職業指導教師要加強信息采集方案的設計與實施、信息整理與分析、信息等方面能力的培養，并能利用網絡采集勞動力市場信息，進行動態分析和預測分析，為學生提供系統的訓練。

3.提高自身的心理素質

作為職業指導教師，擔負著發展學生全面素質的職責，培養自身良好的心理素質至關重要。 首先，應具有堅韌不拔的意志、純潔良好的道德情感和較強的綜合能力等心理素質。 對突發事件能夠冷靜、沉著地思考，客觀公正地處理。 其次，建立良好的人際交往圈。 職業指導教師應建立良好的師生關系，重視與學生平等地交流與溝通，給學生更多的理解、寬容、尊重、關懷和引導。

4.積極參加社會實踐，提高職業實踐操作能力

職業指導并非指單純的職業咨詢和心理診斷過程， 職業指導師也不同于教師和心理醫生，它是一個涉及多種學科的綜合體。 因此，職業指導教師應深入社會和生產第一線， 通過到企事業單位頂崗工作或實習鍛煉、進一步提高專業技能和實踐能力。

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關鍵詞 綜合職業素養； 高職生； 途徑

職業素養能力作為職業教育的培養目標已經普遍被接受。隨著技術的快速升級和工作崗位的革新，職業素養能力的內涵在不同的國家和地域、不同的教育體制中，體現出差異性和變遷性。

1職業素養的內涵

職業素養能力的核心內涵是在理解、反思、評估和完成職業任務中兼顧知識技能獲得和人格培養，并獲得解決未知問題的能力。從而可以應對未來各種各樣的職業需求。這種能力要求應該遠遠超越于我們曾經強調的知識能力或專業技術能力，而是一種全方位、立體式的通識能力。

以某公司電氣技術員崗位為例，表1給出了電氣技術員崗位的工作內容、相關知識與職業素養的關系。由表中可看出，崗位需求體現了綜合職業素養的要求。

表1：電氣技術員崗位的工作內容、相關知識與職業素養

2提高綜合職業素養的途徑

2.1構建學校、企業、政府三位一體的立體式培養平臺

加強對高職生的綜合職業素養培養是我國高等職業學校的重要任務之一， 但是只有高等職業學校承擔這項任務還是遠遠不夠的。我們倡導終生學習的理念， 當今的社會經濟發展環境，也要求我們的職業人才做到終生學習。因此，整合多方資源，構建學校、企業和政府三位一體的立體式培養平臺是努力的方向[3]。

2.2 整合專業資源庫

共享型專業教學資源庫包括專業教學目標與標準、精品課程體系、教學內容、實驗實訓、教學指導、學習評價等要素，以規范專業教學基本要求，共享優質教學資源；針對職業崗位要求，強化就業能力培養，為實施“雙證書”制度構建專業認證體系；開放教學資源環境，滿足學生自主學習需要，為高技能人才的培養和構建終身學習體系搭建公共平臺。

在這個平臺上，融入綜合職業素養的內容。通過企業、教師、學生等人的共同參與，提升對人際交往能力、影響力、領導能力、溝通能力、判斷決策能力、計劃和執行能力、客戶服務、職業素養等內容的認識。如進行簡歷寫作、面試技巧指導、調查問卷、情商自測、企業案例感悟等方案，在理解、反思、評估和完成職業任務中兼顧知識技能獲得和人格培養。引導學生進入微課、幕課平臺，拓寬自己的知識面，挖掘自己的潛能，為成為一名合格的職業人才做準備。

2.3 改革教學方法

在日常的課堂教學中，貫徹全程化職業指導，明確學生成長目標，發揮課堂教學主陣地作用，扎實知識基礎，對學生提出高標準要求。在專業課、 德育課等教書育人環節當中滲透職業素養的培養，比如在體育課中培養學生團隊合作、堅持、忍耐、抗挫折、公平競爭等職業素質；在專業課中滲透科學求實、嚴謹、務實的職業素養培養[4]。

針對南化院電氣專業學生，目前已經開展的活動有：課前5分鐘“傳播正能量”活動，由學生分組、輪流收集典型案例，進行簡短的演講；組織學生進行中英文簡歷的撰寫，做好面試準備；對接大學生興趣小組、大學生科技創新訓練項目，引入企業指導機制，提升專業技能和職業素養；組織“金點子”活動，挖掘學生的潛能，活動中培養溝通、判斷決策能力、計劃和執行能力等。

2.4 借力校園活動

在宿舍管理等管理育人環節中滲透寬容、 秩序、 替他人考慮等職業素養培養；在校園文化等環境育人環節中來熏陶學生的職業素養，比如借助廣播、墻報、 條幅、校報媒介來宣傳、營造養成職業基本素養的校園文化氛圍，從而起到潛移默化、潤物細無聲的效果；在社會實踐中讓學生去感悟、提升職業素養；通過學生參加社團活動、公益活動、實習實訓、勤工儉學等社會實踐活動，讓學生親身經歷、感悟、 提升職業素養。讓他們在社會實踐活動中體驗到團隊精神、責任意識、誠信意識、執行力等職業素養的重要性，從而起到養成職業素養的作用[5，6]。

3 高職生自我修煉途徑

3.1重視自己的職業規劃

培養學生良好的職業素養，就要求各職業院校的高職生能夠及早做好自己的職業規劃，根據自己的所學專業，了解當今社會的現狀，客觀認識和分析自己，明白自己與用人單位和與自己所要達到的職業目標之間的差距在哪里，發覺自己已經有的能力和欠缺的能力，能夠

運用在校的時間給自己制定合理的學習和能力鍛煉的計劃，提高自己的能力，擁有良好的職業素養。

3.2 配合學校的人才培養任務

學校各個專業的人才培養方案都是應社會需求和專業發展需要而制定的，主要是為了是學生獲得系統化的知識，并使學生能夠獲得需要的職業素養，因此高職生應積極配合學校的教育教學活動，認真完成學習任務，盡可能利用學校的教育資源獲得知識和技能，為將來的就業和職業發展做好準備。

3.3 訓練過硬的心理素質

如今，很多高職生都生長在比較順利的環境中，本身是父母的掌上明珠，吃苦不夠，因此，心理素質普遍不強。但是，沒有一個過硬的心理素質同樣不能獲得良好的職業素養，因為職業素養的培養和形成是在長期的不停鍛煉的過程中實現的，如果沒有好的心理素質來保證這個過程的完成，職業素養的形成將成為一句空話。所以，高職生需要在平時的學習和生活中有意識鍛煉自己的心理素質，以一個健康的心理和身體來迎接將來的職業生涯[4]。

對高等職業學校綜合職業素養的培養，不能夠孤立進行，流于形式。切實推進職業素養養成體系的完善和可持續發展，才能真正培養出更多高素質的職業人才。通過以上幾個方面的探索與思考，全面提升高職生綜合職業素養，為社會培養出更多、更好、更受用人單位歡迎的高等職業技術應用型人才。

基金項目：2014年南京化工職業技術學院人文社科課題（課題編號：NJCC-2014-YB-14）。

參考文獻

[1] 曹寶英.職業素養養成視角下的高職生核心職業能力培育[J].經濟與社會發展，2012.

[2] 任雁敏.大學生職業素養重要性及培養策略研究[J].教育與職業，2010.

[3] 宋桂言.略論高職院校學生職業素養與就業競爭力[J].濰坊高等職業教育，2010.

[4] 李萍. 高職生職業素養策略初探[J].現代企業教育，2013.

篇9

關鍵詞： 中專語文教學 職業素養 培養策略

當前我國中等職業教育普遍存在重技能培養輕視文化素質教育的現象。事實上，很多中職學生在生活中存在禮貌意識弱，語言表達貧瘠，對中國傳統文化了解甚少，沒有基礎文化底蘊等問題，令人擔憂。

一、中職語文教學與中職生職業素養培養

中職生職業素養的界定是個寬泛的概念。概括而論：一是“德”，即行為習慣、心理素質、職業精神和職業道德;二是“才”，即語言表達、專業知識、思維能力和專業能力。

筆者在所任教學校發放《中專生職業素養》調查問卷，設計“你對職業素養的認知”、“你對自身綜合素質的認知”、“你對企業（用人單位的認知）”和“你對職業素養獲知的方法途徑”四大方面的問題，共發放問卷468份，收回有效問卷452份。調查結果顯示：78.3%的學生了解什么是職業素養，但真正能列舉三種職業素養類型的不到3%，還有18.9%的學生甚至完全不了解。連鎖地引起對自身的認知及對企業最欣賞什么樣的人才，很多學生無法給出正確的答案和目標，因此83.6%的學生贊成在課堂教學中加大對培養職業素養的滲透力度。

語文在中等職業學校屬于文化基礎課，筆者所在學校使用的是由楊九俊主編江蘇教育出版社出版的語文分為基礎模塊（2冊）、職業模塊（1冊）和拓展模塊（1冊）。所入選課文都是“符合學生身心發展特點的”、“體現時代精神和現代意識的”和“具有典范性、文質兼美的”文章，注重啟發不同專業學科間的聯系。語文豐富的人文性，可以提高學生的人文素養，為學生樹立科學的世界觀、價值觀和健康完善的人格奠定堅實基礎。這對于學生良好職業道德的形成、職業心理的健康發展、職業品質和職業興趣的培養都是大有裨益的。語文教學相機滲透職業素養，決定了中職語文教學擔負著極重要而特殊的任務，它不僅要讓學生學會語文知識，提高語文能力，提升人文素養，還必須圍繞“職”字，構建具有職教特色的語文觀，以培養大批有較高職業素質的勞動者為己任。因此，在語文教學中研究滲透職業素養教育的策略，勢在必行。

二、披情入境，在研讀文本中融入職業素養的因子

現代職業活動表明，由于社會分工加細，協作增強，機械化程度提高，非專業方面的素質和能力更重要。“技能”不等同于“能力”，我們在培養學生專業技能的同時，更不能忽視學生的行為習慣、心理素質、職業精神和職業道德，即職業素養的培養。

語文基礎模塊第二冊第一課選取了的《我的母親》，經典之所以成為經典，就在于其擁有的穿越時空的被所有人類共同認同的正確價值取向。在《我的母親》中把母親作為自己人生成長道路上的第一位“恩師”，寫母親以身示范對“我”的耳濡目染、潛移默化的教育和影響，平實的語言、樸素明凈，把母親的性格刻畫得入木三分。讀完文本學生就能感受到母親那種“嚴厲、勤勞、隱忍、善良、寬容、堅強”的可貴品質，這是一種生命的教育。通過這堂課的學習，學生知恩于心、報恩于行，為了愛自己的親人重新設定在新的學習階段的職業規劃，引導他們理解具有良好職業素養的現實意義。

因此，在語文教學中“披情入境”，可以最大限度地引導學生接受優秀文化的熏陶，提高思想品德修養和審美情趣，促進職業生涯的發展。

三、情景模擬，在語文綜合實踐活動中提升職業素養

職業素養是社會和企業選用人才的第一標準。有調查報告表明：企業需要的不是混口飯吃的人力，企業關注的是綜合能力，而不是單純的技巧、技術。中職學校作為中職生走向社會的橋梁，應培養學生向職業人的角色轉變。正確利用語文綜合實踐活動進入教學，以活動進課堂，更能體現以素養帶技能。

在中職語文綜合實踐活動課中，利用專業資源的比重較傳統課堂有了很大程度的提高，這樣使文化課與專業結合得更緊密，更有利于文化課服務專業課。筆者在微機室指導計算機專業學生學寫《求職信》，在巧妙地講解求職信的特點、格式和寫作技巧后，就放手讓學生創作，下課鈴聲響了，每個人都交上了一份漂亮的電子版求職信，教學效果可想而知。在上《應聘》一課時，直接把教室的桌椅由面向講臺排放成四周圍一圈的模式。把學生分為用人單位和應聘者兩類角色，合作探究，集體討論，最后集全班的實踐體驗得出最佳應聘方案。學生變成課堂的主導者，學生學有所得，得有所用。

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關鍵詞：高職；校企文化；德育創新

高職院校職業教育的主要目的是培養操作型技能人才，同時，也不可忽視其職業素養、職業道德和職業操守，這是高職德育的基本要求。高職德育中企業文化缺失必然會帶來不良后果，不僅會造成高職學生責任意識淡薄、頻繁跳槽離職，影響其在工作崗位上的成長和發展，還有可能造成企業向心力與凝聚力的不足與滑坡，影響企業社會聲譽等[1]。因此，在校企文化融合的基礎上，高職德育工作者的當務之急是改變高職傳統德育模式，適應教學環境變化。只有融合校企文化，正確對待高職德育的影響，才能實現高職院校德育創新。

一、高職德育創新的正面影響

（一）增強學習動機，樹立正確的觀念

校企文化融合中吸收優秀企業文化精神中的積極進取精神和競爭意識，將使學生深刻體會到企業的競爭壓力和職業責任，感受具備專業技能知識在企業發展中起到的巨大作用，清醒地認識到學習專業知識與技能的重要性，激發學生學習的積極性、主動性，端正學習態度，珍惜學習機會。另外，高職學生通過校企文化融合，參與崗位實踐中的勞動與管理，了解優秀企業文化，學習優良職業道德，培養良好的工作習慣與敬業奉獻精神，改變錯誤社會認知，掌握社會技能，更深入了解社會規范，學會判斷社會價值，逐步形成正確的人生觀、價值觀和世界觀。

（二）塑造良好品德，形成紀律意識

校企文化融合中引入良好的企業文化，其中，包括良好的制度和行為文化[2]。它可以規范職工行為，使其專業技能在品德和紀律的約束下進行，維護職工的共同利益。高職學生在接觸良好企業文化后，能更好處理利益與品德、理想與現實、索取與奉獻間的關系，加深對社會發展和職業道德的正確認識，形成良好的品德修養與紀律意識。

（三）適應社會發展，提升心理素質

當前“大德育”理念已把心理健康教育納入德育工作的重要內容，而職業心理素質作為職業素質的重要組成部分，與思想素質、道德素質、科技文化素質等共同決定高職學生的社會適應能力與職業發展前景。校企文化融合為高職學生提供了接觸企業和社會的機會，使學生了解到更多的社會信息，如企業的嚴格管理制度、工作紀律、重大的工作責任；感受企業員工的日常狀態與生活狀況，適應社會發展，正確對待自我，學會解決社會化沖突，快速進行社會角色轉換，主動調整心態，提升職業心理素質。

二、高職德育的創新途徑

校企文化融合給高校德育帶來諸多變化，要求高職德育轉變理念、內容模塊和教學方式，實現高職德育的創新，可從以下三個方面著手。

（一）營造德育氛圍

樹立“大德育”的教育理念，基于校企文化融合構建“大德育”體系。高職德育工作不僅是課堂上的理論教學，還應貫穿高職學校教育和生產實踐全部環節；既是德育教師的工作，又體現在全體教職工的教學、工作、生活等環節上。因此，在辦學理念上引入企業文化的思維方式，在校園環境上體現企業文化的精神實質，在教學管理上融入企業制度的嚴格規范和大局意識，通過不同途徑和方式來營造校企文化融合下的德育氛圍，是實現高職德育創新的首要工作。

（二）整合德育內容

高職德育內容要脫出傳統窠臼，需納入與優秀企業文化相關的教學內容，進行系統整合與優化。其內容不僅包括學生政治素養、公民意識、品德修養、心理健康等傳統內容，也包括崗位規范、職業要求、職業道德、職業紀律等與企業文化相關的內容[3]，順應時展變化，增加就業形勢分析等，系統全面地整合高職德育內容。

（三）更新德育方式

在此背景下，不僅要營造新的氛圍，整合新的內容，對其方式也要進行更新。第一，以就業為導向，把培養企業需要的人才作為高職德育的目標之一，與企業零距離辦學，對接企業文化，注重職業道德和行為規范教育。第二，以實踐活動為平臺，結合企業文化開展形式多樣的實踐性教育，增強學生創新能力，使其踐行職業道德規范，認同誠實守信的道德品質，增強解決問題的創新能力。

三、結語

校企文化融合是高職德育創新工作的重要切入點，對高職德育工作正面影響顯著。新時期，以校企文化融合為契機，從氛圍、內容、方式入手進行高職德育的創新探索對提升高職院校德育水平至關重要。

參考文獻：

[1]陳德峰.論校企文化互動的教育價值[J].中國職業技術教育,2003(23):34-35.

[2]雷久相.試論高職校園文化與企業文化的互動與融合[J].教育與職業,2006(9):13-15.