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【關鍵詞】遠程教育；網絡教育；傳統教學；對比

遠程網絡教育在我國不斷興起，傳統教學和網絡教育之間的關系問題，其異同和關聯引起了廣泛的探討，目前我國網絡遠程教育仍處于初期探索階段，但是這種形式的教育對于學習型社會的建立是非常重要的。正確認識遠程網絡教育與傳統教學之間的差異，尋求更有利于網絡遠程教育發展的教學技術，實現與傳統教學的優勢互補，改變傳統教學中存在的問題，是遠程網絡教育的一個發展趨勢。文章將對網絡遠程教育與傳統教學進行對比分析，為遠程網絡教育技術提供具有現實意義的建議。

一、傳統教學的內涵與特點

所謂傳統教學是指教育工作者采用傳統的教學手段在一定的空間面對面的向接受教育者傳授知識和技術的教育模式。這種教學模式是以一定的知識和技術積累為基礎，在校園內將知識和技能傳遞給接受教育的群體，這是一種自上而下的信息傳遞。現代學校教育的主要形式在于一定的教學地點（學校、培訓機構），有規律性的教學實踐；面授教學；以黑板為主要載體，采用粉筆、幻燈片等作為輔助教學工具；作為一種典型的封閉型教學方式，在信息技術加快發展，網絡社區平臺不斷增多的時代中，其受到嚴重的挑戰和侵蝕，遠程網絡技術就是信息技術不斷發展的產物之一。

二、遠程網絡教育

（一）遠程網絡教育的特點

遠程網絡教育是指第四代遠程教育，其特點在于最大限度的利用計算機和計算機網絡，以多媒體同步或異步的開展信息交流、即時培訓和學歷教育等服務。以信息技術為主要手段，以網絡為載體是遠程網絡教育的主要形式，其開放性是信息化時代的必然產物。運用現代信息技術和傳媒技術，在教育領域開展遠程教育是現代教育觀念更新的結構，可以最大限度的滿足社會公眾繼續學習的需求，實現更加開放的信息交流，辦學體制也更加公開、公平。以學習為中心，促進師生的關系平等，從教師主導型向學習自住型發展，鼓勵學生的個性發展。信息資源在遠程網絡教育中不存在沖突，并且可以無限的共享，超越時空的限制。并且網絡技術的應用使得遠程網絡教學的管理理念和機制都更為先進。基于網絡信息技術的遠程網絡教育與傳統教育相比有著許多優勢，具體如下：

第一，遠程網絡教育不存在時間限制，不用在一定的時間集聚于一定的地點進行系統學習。由于現代生活節奏不斷加快，人們的工作生活壓力不斷加大，對于在職人員來說想要有一定規律的時間進行學習幾乎是不可能的，而只能在靈活性較強的遠程網絡教育環境下，才能根據自己的工作、生活時間合理的安排繼續學習的時間。互聯網具有開放性，擺脫了傳統教育受到時間嚴格限制的缺點，學習者可以自主的安排學習時間。

第二，遠程網絡教育沒有地點限制，由于校園教育需要集聚于一定的地點進行統一的教學，而遠程網絡教育更加平等的分享教育資源，使得學習者可以突破有形的地域限制，提高教育資源的利用效率。

第三，遠程網絡教育無差別的對待學員。由于每一個學習者的基礎不一樣，學習進度也必然不一樣，知識的吸收程度也有著很大的差別，而校園教育只會按照進度不斷的往下推進教學，而網絡教育可以由學生自主選擇自己的進度，更加個性化和人性化，由學生通覽全部網絡課程，自由的選擇學習的起點。

第四，遠程網絡教育的辦學條件較為寬松，傳統校園教育由于不同的辦學條件會嚴重影響到教學的質量，而遠程網絡教育則有著很大的差別，其容納學生的數量是無限的，通過現代多媒體技術可以使無數的學員接受教育，并且師資力量也更加強大，實現多個學校教師的聯合，而不再局限于某個學校的課堂教學。

（二）遠程網絡教育的技術支撐

現代遠程網絡教育的支持技術主要包括遠程教育課件相關技術、同步或異步交互技術、網絡和多媒體通信技術。其中多媒體課件是遠程網絡教育的基礎，也是不可或缺的重要資源，可以更加方便教師的講授，并且有條理的組織教學內容，使得網絡教育學習者能夠快速、高校的掌握所學知識；同步或異步交互技術可以實現教學的同步或異步，能夠有效的客服單向型、自上而下的教學方式中存在的缺點，顯著的提高教學效果；計算機和網絡技術是現代遠程網絡技術的支撐技術，更加生動形象的運用各種文本、圖形和音頻視頻等資料，使得網絡教育更加生動有趣，激發學生的興趣，強化教學效果。網絡傳輸與處理應該針對不同的媒體進行設計，例如時延比較敏感的視頻媒體等。由于多媒體信息中各種媒體在時間上和空間上都存在一定的邏輯聯系，傳統的網絡體系結構和網絡協議沒有考慮多媒體通信的特性，容易造成信息傳輸的隨機延遲，破壞各媒體信息間的約束關系。因此，遠程教育需要實時多媒體通信協議和多媒體通信同步機制的支持。

目前對于網絡遠程教育的研究和應用主要有兩種形式，其一是以Web軟件為基礎的軟件實現方式，學員只需要一臺鏈接到網絡的計算機既可以實現遠距離教學而不需要特殊的硬件支持。而另一種是以視頻會議系統為實現方式，不僅需要各種軟件的支撐，還需要特殊的硬件設施來對實時的語音、圖像進行壓縮處理。

（三）遠程網絡教育的典型應用系統

首先是多媒體作業系統，作業是教師與學生交流的重要工具，因此網絡教育必須有豐富的作業體現形式，可以有效的交互信息，基于Web的多媒體作業系統，不僅支持簡單的文本類作業，還實現了視頻、語音和圖像多種媒體數據融合的多媒體作業。這種作業系統是對傳統教育紙質作業的一大變革。

其次是遠程管理系統，主要是為了學生提供網上學習的集成環境，包括各種遠程考試系統、討論系統、作業系統等，并且及時對學生的學習情況進行記錄和分，反饋給學生和工作人員，有效的提升學生學習的效率。

最后是遠程考試系統，以數據庫和Web的遠程實時測試系統為基礎，通過大量題庫、試卷和用戶信息作為數據庫的基礎儲存形式，主要分為考生考試系統、教師批閱系統、管理系統和題庫維護系統四大子系統。

三、遠程網絡教育與傳統教學的對比分析

傳統教育是在經濟、技術都處于相對落后的條件下建立起來的，而遠程網絡技術是隨著信息網絡技術的興起而對傳統教育的一種變革。網絡技術進入教育領域是一個必然趨勢，有可能對傳統的教育產生顛覆性影響。遠程網絡教育可以實現范圍更廣、人群更多的現代教育，通過網絡自主選擇所需要的課程。遠程教育極大的改變了教育的理念，也改變了社會公眾的學習習慣和方式。

網絡化學習是未來教育必須強化的關鍵環節，傳統教育形式并不會消亡，而是應該積極與遠程網絡教育融合，互補優勢，彌補不足。網絡教育對與學習者的影響將會趕超傳統教育的影響力，社會對于數字化管理人才的需求將不斷加大。

四、結語

在當前的形式下，我們要在傳統教育的基礎上，不斷強化遠程網絡教育的作用，雖然兩者都不可能完全取代對方，但是傳統教育逐漸向遠程網絡教育過度的趨勢是必然的，我們要汲取傳統教育的精華不斷的優化網絡遠程教育。

參考文獻

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【關鍵詞】函授教育 混合式學習 自主學習 協作學習

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810（2013）17-0001-03

當前我國的教育改革和發展正面臨前所未有的機遇和挑戰。以教育信息化帶動教育現代化，破解制約我國教育發展的難題，促進教育的創新與變革，是加快從教育大國向教育強國邁進的重大戰略決策。現代信息技術推動了教育信息化的快速發展，成人教育同樣面臨著教學理念和教學方法的變革，目前成人教育辦學形式呈現出遠程教育、業余函授教育、自學考試等多種辦學模式并存的態勢。但成人教育的面授學習與網絡學習、自主學習未能有機結合、缺少交互，網絡學習缺乏教師的深度參與，函授教育網絡化改革還未能取得理想的效果。如何解決上述問題對于提高成人高等教育教學質量具有至關重要的作用。本文結合工作實際，嘗試從混合式學習的角度來思考和探索基于遠程網絡技術函授教育混合式學習模式教學改革，構建基于遠程網絡技術函授教育混合式學習模式管理平臺并加以應用實踐，促進函授教育科學、健康地可持續發展。

一 混合式學習

以教育信息化帶動教育現代化，這不僅是技術問題，更是教學理念和教學策略的問題，混合式學習模式正是適應當前教育信息化的科學理論和方法。混合式學習是指綜合運用不同的學習理論、不同的技術手段和不同的應用方式來實施教學的一種策略，它通過有機地整合面對面的課堂學習和數字化學習這兩種教學形式而成為當前教育信息化應用的主要趨勢，其目的在于融合課堂教學和網絡教學的優勢，綜合采用以教師講授為主的集體教學形式、基于合作理念的小組教學形式和以自主學習為主的教學形式。也就是說把傳統學習方式的優勢和E-learning（即數字化或網絡化學習）的優勢結合起來，既要發揮教師引導、啟發、監控教學過程的作用，又要充分體現學生的主動性、積極性與創造性。

二 基于遠程網絡技術的函授教育混合式學習模式

隨著現代遠程教育技術的發展，豐富的網絡教學資源和便捷的信息技術已改變了當代人的學習環境，成人教育改革勢在必行，函授教育混合式學習模式的基本思想是在線學習與面授教學的混合。其更深層次包含了基于不同教學理論（如建構主義、行為主義和認知主義）的教學模式的混合、教師主導活動和學生主體參與的混合、面授學習和自主在線學習的混合、個人學習與協作學習的混合等。運用好混合式學習模式的理論和方法是推進成人教育信息化的關鍵。函授

教育混合式學習模式應充分體現學生的主體地位和教師的主導作用，做到信息技術與教學內容、教學媒體、學習資源的深度整合。教師不僅是引導者，更是整個教學活動的策劃者和組織者、教學過程設計者和監督者，學生不僅是學習者、還是教學活動的參與者和創造者，也是教學內容選擇者和教學效果的評價者，更是協作學習的主力軍。本文提出以下“網絡自主學習——集中面授——網絡協作學習”的函授教育混合式學習模式，見圖1所示。三 基于遠程網絡技術函授教育混合式學習模式的實施

傳統函授教育與現代遠程教育是我國成人教育的兩個重要分支，它們各具特點，為適應不同學習者的需要發揮了各自的作用。但是，這兩種教育模式在發展中都遇到了各自的困境與發展瓶頸。一方面，由于優質師資緊缺、函授教育教師派出率不足和學員工學矛盾突出、學生課堂出勤率持續低下導致函授教育教學效果和教學質量下降；另一方面，目前遠程教育雖然解決了學生學習資源和時間利用等方面的問題，但由于缺乏集中面授和指導，過于強調自主學習而缺乏學習的系統性和全面性，教學效果也不理想。混合式學習模式正符合函授教育教學改革和遠程教育發展的需要。基于現代遠程網絡教育技術的混合式學習模式通過“教師引導、設計——網絡自主學習——課堂面授——網絡協作學習”來實現成人業余、函授教學全過程的實施和管理。包括教學計劃的設計、課程進度的安排、學習活動的組織、課程學習、輔導、答疑，課程的考核與評價等。本文基于Web構建了成人業余、函授教育遠程教學管理平臺，建立了網絡課程資源庫、習題庫、試卷庫，推動成人教育教學信息化改革，提高成人教育教學質量和管理水平。在教學網絡管理平臺和網絡課程的建設和完善過程中，始終堅持混合式學習理論的運

* 基金項目：江蘇省高校成人教育研究會2011年成人高等教育研究課題重點項目（編號：1721420001）

用，在教學實踐中取得了較好效果。

1.教學計劃

教學計劃是課程設置的整體規劃，根據成人學習的特點和要求制訂指導性規劃，決定著教學內容的總方向和總結構，它規定了不同課程類型相互結構的方式，也規定了不同課程在管理學習方式的要求及其所占比例，同時對教學活動作出全面安排。混合式學習理論根據成人教育教學要求，堅持系統性與靈活性相結合、學期制與學分制相結合，強調共性和個性的統一，堅持必要的必修課程，擴大選修課程，學制和進度可因人而異。在堅持學科課程系統性的同時，充分調動學生學習的積極性。

函授混合式學習模式的教學計劃和安排具有以下幾個特點。第一，學分制與學期制相結合。注重學習進度的統一性，同時兼顧學生自主學習的特殊性，各教學環節明確學習時段、進度要求、學時要求、考核要求以及學分分值大小。第二，課程學習方式的混合。強調面授輔導、網絡課程學習、自學進度安排、輔導答疑和小組討論協作學習根據課程的性質和特點設定一定的學時比例范圍，學習方式選擇和混合方案在教師集中面授指導下由學生根據自己學習程度和狀況自主完成。第三，建立函授教學遠程管理網絡平臺。對函授教學的各個環節進行全過程、實時、動態管理，全面實行函授教育教學信息化、網絡化、遠程化，使得函授混合式學習過程管理納入信息化軌道。

2.函授混合式學習模式的實踐

函授混合式教學堅持集中面授、自主學習和協作學習相結合，每門課程都配有主講教師和輔導教師，教學平臺一方面建立多媒體網絡課件的課程資源庫，通過平臺選課后納入每個學生的學習計劃，學生可以進行自主學習。另一方面堅持組織線下的面授輔導，并通過在線布置作業、定期答疑等方式，達到協助學生學習的目的。

第一，課前準備。學生通過網絡平臺在老師的引導下實現課程預覽的學習和測試。教師在課前預習階段主要扮演引導者和決策者的角色，一方面對學生的自主學習進行適當的引導，另一方面通過對學生在線測試的監控和與學生交流等方式來確定學生的預備知識的水平，為進行因材施教提供依據。平臺還提供精品課程網站給學生網絡學習以個性化支持。

第二，面授輔導。教師根據學生自主學習的反饋情況進行教學設計，通過課堂對學生開展有效的面授。依據教學目標和大綱要求以及課程的專業特性，充分利用教材、自學指導材料、網絡課程及資源實施混合式教學，設計由課堂集中面授引導、自學進度安排、分組專題探討、網絡在線互動等活動組成的混合式教學方案，學生既是接受者，也是參與者，教師應從講授者逐漸過渡到指導者、監控者，著力引導學生如何選擇和應用多種媒體資源進行自主學習，使學生在一定的問題情境中積極思考，完成對所學知識的意義建構，以牢以牢固掌握所學知識第三，協作學習和探究式學習。在教學網絡平臺上建立網絡學習社區，以利于學生進行協作學習和探究式學習，教師設計任務情境，在學習社區給定主題設計開放性任務，并通過定期推送提示信息來為學生搭建必要的平臺，引導學生順利完成任務；學生通過學習社區圍繞既定的主題開展探究式學習，學生之間通過互動平臺進行交流和同伴互助，就自己對某個知識點或事件的理解與同伴分享，從而培養學生的創新精神。

第四，課程考核。學生通過平臺自測系統地了解學習程度，并根據個人情況申請進入考試環節，考試成績作為課程總成績的一部分，與平時作業、考勤、實驗等成績進行匯總后得出總成績。考核評定標準為互動式的設定，可以為每一門課程設定考核比例標準。

第五，實踐環節與畢業設計。實踐教學環節和畢業設計是十分重要的教學環節，函授學生由于分布各地，短期集中難以完成，教學平臺采取遠程虛擬實踐、遠程指導與現場輔導相結合的方式，逐步解決這一難題，在畢業設計指導和評審中，我們采取電子郵件書面指導、評審與遠程視頻答辯的方式，取得了良好效果。四 結論

在混合式學習理念指導下，應用遠程網絡技術手段實施函授教育教學改革，既強調教師“教”的主導作用又注重學生“學”的主體地位，真正體現雙主體教學原則。不僅如此，函授混合式學習模式改革實踐還從根本上解決了教師資源緊缺問題，同時，學生通過混合式學習模式也解決諸如工學矛盾、面授答疑不充分、教材參考資料不豐富帶來的不便。在函授教學方案設計和教學過程管理中將現代遠程信息技術有機地融合進混合式學習模式，為函授學習營造一種理想教學環境，實現能支持自主探索、多重交互、合作學習等方面要求的新型學習方式，從而提高函授教育教學水平和教學效果。

參考文獻

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在探討遠程教育教學與學習質量問題時，人們通常會著重從技術、設備的角度進行分析，如計算機教學，網絡環境，媒體傳輸等。盡管由于這些新技術、新設備的出現才使遠程教育的實現成為可能，但是我們對遠程教育的研究還要從教育學的角度來分析論證，即從教育的本質、目的、過程、方法等方面來分析教育工作者和學員對這種新的教育模式的實施應該做出什么樣的準備。遠程教育不應只是利用了現代化通訊，它應具備新的特征：（1）開放性。建立適應各類學習者自主學習需要的新環境；（2）豐富性。面向全社會學習者的需要；（3）選擇性。根據學習的需要直接選擇信息。同時，遠程教育依托于網絡教學，網絡教學是實現和促進學生自主學習的最佳途徑之一，教師的教學方法和學生的學習方法均應適應這種新模式。對于傳統教學方法，我們不應簡單的放棄，其優秀的地方一定要繼承。為了適應新環境、新模式，提高教學與學習質量，遠程教育的教法與學法應該是一種綜合各種可供運用技術的方法，適應不同層次的求知者。它應具有如下特征：

1 教學資源實用性

遠程教育學員多為在職的成人學員，他們來自各行各業，各有專長。遠程教育授課方式采取的是網絡和面授相結合的教學手段，這使得師生的知識結構呈現出一種全新的交集狀態，教師在專業知識方面雖占明顯的優勢，但在某些方面也要拜學生為師。所以，教師的教學方法要不斷豐富和更新，對于理論性較強的知識，可以通過文字性的材料來闡述；實踐性較強的知識，就要通過一些多媒體課件或者是利用虛擬現實技術搭建的虛擬平臺進行模擬操作。只有具備這樣的條件，學生才能根據學習需要，結合自身的喜好以及現有的條件選擇合適的教學資源進行學習。（劉曉晴，2011）同時，要建設實用、高效、便于整合的優質遠程教學資源，吸引學生的注意力，在最短的時間內讓學生掌握最核心、最重要的教學內容，既可以節省學生的時間，又可以避免資源的浪費。（劉曉晴，2011）

2 教學設計多元化

遠程教育的教學方法不能拘泥于某種固定形式，它要求更多地適應于不同的教學環境。對教學設計應該充分利用先進的教學設備，先進的教學技術，把傳統教育中優秀的教學方法綜合起來。例如：通過電腦技術制作課件時，可以使用演示法、圖表法等教法；講課過程中，可以使用講授法；課下作業可以使用練習法、實習法等；自學時，使用讀書指導法、討論法。強調對學生的能力進行評價，評價的結果要能夠反映出學生在學習前后的能力對比。可以通過筆試、在線考試、視頻問答、電話交流、論文、在線模擬操作、實地操作等多種方式進行考查。（劉曉晴，2011）

3 學生學習自主性

傳統教育是以教師和課本為中心，而遠程教育是以學生為中心，強調學習的自主性。Littlewood指出，自主學習主要是學習者獨立做出選擇的愿望和能力，但自主學習并不意味著教師退到教室角落去組織材料而讓學生自己對學習負全部責任。（Littlewood，1996）交互性多媒體課件取代了老師的部分作用，網絡則為學生提供了一個無限的知識海洋。學習的角色從接受知識的對象向學習認知的主體轉變，學習活動從集體聽課為主向個別化自主學習為主轉變。在教學過程中，不只讓學生知道“是什么”，更要強調“為什么”，“怎么樣”的教育。

4 教育方式個別化

傳統教育中因材施教是一種非常優秀的教學方法。在遠程教育中，應更加提倡因材施教，及時把握學生的學習情況和學習水平。遠程教育中學員的層次差別極大，所處的工作崗位，所要達到的目標，年齡、學歷等等極為不同。在這樣的環境中，若用同一個標準套用所有類型，教育的最終目的是達不到的。因此，教師應該在授課的難易程度、進度快慢、課時多少上分出類別，以適應不同層次的學員的需求，從而實現學習個別化。學習個別化的方針是遠程教育區別于傳統教育的一個特點。學習者個人自由學習科目，自由選擇學習方式和手段，自由選擇教師和學習伙伴。因需供教，使學生真正成為學習的主人。

5 實踐教學參與式

遠程教育為實施參與式教學提供了可能，教學的重心將由“教”轉移到“學”上，教師和學員在教學過程中的關系是共同參與和教學相長的組合關系。因此，在課堂上，教師可引導包括遠程學員在內的全體學員，分成若干個學習小組，交互討論，切磋觀點，交流體會，深入細致的對典型案例進行分析，然后由教師精講輔導，這種參與式的教學模式，真正體現了關系平等、結合實際，使學員學會分析、學會研究、學會管理。

6 遠程授課反饋式

在遠程教育中，教師應及時收集反饋信息，了解學員學習情況。反饋手段可以是網上答疑，網上討論，網上信息，網絡課件下載，E-mail通訊，電話，信函等形式，在學員個體之間，或學員學習小組，或某一地區工作站間進行溝通。這樣，遠程教學充分體現了交互性，學員通過網絡能夠方便的同老師和同學聯系，學員的各種問題都能夠盡快的得到解答。同時，教師還可以根據反饋信息進行教學評估。通過教學評估，我們才能兼顧教與學的兩個方面，促進教與學的雙向交流，使教學環節及時得到調整和改進。

7 課后輔導系統化

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關鍵詞：國外遠程教育；中國高校；網絡教育；發展

現代遠程教育，即網絡教育，是我國教育體系的重要組成部分，旨在為廣大社會公眾提供繼續學習和提高學歷水平的機會，也是現代信息社會高速發展情況下，構建學習型社會、樹立終身學習理念的重要手段。當前，我國高校網絡教育處于逐漸發展與完善的過程中，在辦學、管理、教學、服務、資源建設、運行機制等多方面已經取得了十分可觀的成績，在新時期還應繼續探索新思路、新模式，積極借鑒國外遠程教育的優秀經驗，不斷完善和發展我國高校網絡教育，以提高我國繼續教育事業的整體水平。

一、辦學體系多元化發展

隨著終身學習、終身教育、構建學習型社會理念的提出，以及現代信息技術及社會經濟發展速度的不斷加快，高校網絡教育呈現出新的發展趨勢。在辦學體系方面，國外諸多著名大學遠程教育發展過程中逐漸形成了多元化的辦學機構，如美國在傳統高校教育模式中拓展了自辦網絡教育機構、各傳統高校聯合開展的地方性遠程教育機構、傳統高校與技術資金提供商聯合舉辦的契約式教育機構（美國國家技術大學）、虛擬高校以及具有獨立性的遠程教育高校（鳳凰城網絡大學）等；加拿大主要設立了電視大學、阿薩巴斯卡大學、沃特盧大學以及由加拿大高校與開放學習局聯合舉辦的遠程教育機構等；英國遠程教育發展過程中最成功的典型代表即英國開放大學，為各個國家發展遠程教育樹立了優秀的榜樣，其中還有新型電子大學及常規大學開辦的遠程教育機構等；法國的遠程教育主要依托于公立高校及教育機構進行，法國國家遠程教育中心是其中的典型代表。此外還有瑞典、德國、日本、韓國等國家在遠程教育方面形成了各具特色、多元化的辦學體系。我國的網絡教育辦學體系主要有兩種：其一，由傳統高校設立的網絡教育學院以及校外學習中心；其二，由中央廣播電視大學與其他參與開放式遠程教育的地方電大及下設的教學點共同構成。通過上文分析國外多元化先進的遠程教育辦學體系，我國高校網絡教育在今后應繼續深化發展，以社會經濟需求為依據逐步完善網絡教育學歷教育機構以及公共服務體系，以成教、自考、電大及培訓等多種教育模式推進網絡教育辦學體系的完善。

二、以滿足國家發展戰略、社會經濟發展需求作為發展定位的依據

從國外教育事業的發展歷史可以看出，教育系統的發展與各個國家社會的實際發展情況具有十分緊密的聯系，遠程教育不僅應滿足廣大社會學習者的需求，在發展定位方向上還應為滿足國家發展戰略、促進社會經濟、文化、技術發展為辦學目的。國外遠程教育的發展定位在不同國家中體現出不同形式，如美國主要開展學歷學位教育，并規定網上文憑學位具有傳統高校文憑學位的同等作用，同時這種形式已經被企業培養大規模應用；加拿大開放大學（阿薩巴斯卡大學）以為全球學習者提供開放遠程教育的形式進行，每年接受教育的學生數量能夠達到2萬多人；英國遠程教育以促進終身學習、全球化學習為發展定位，并突出學習者的主體性地位，在入學方式、地點、專業設置以及結業方式等各方面設置都體現出較強的靈活性，同時低廉的教育費用受到了全球學習者的歡迎。我國高校網絡教育以全日制教育形式作為自身發展定位的方向，旨在為廣大在職人員接受學歷教育、崗位培訓以及資格證書培訓等提供教育機會，同時還有其他非學歷培訓等繼續教育模式。當前，我國高校網絡教育主要發揮著彌補傳統教育多重限制下不足的作用，對滿足廣大受教育者的差異化需求具有十分重要的作用。在積極借鑒國外教育經驗的基礎上，我國高校網絡教育應繼續拓寬教育范圍，促使中央電大及傳統高校的網絡教育形式涉及到社區、企業及各行各業中，從而提高全社會人民的知識文化水平。

三、積極利用現代信息技術、促進教學模式多樣化

網絡教育在積極利用現代化科學技術水平的條件下已經逐漸形成以學生為主體、媒體與面授教學形式相結合的多樣性混合式教學模式，通過利用海量的網絡教育資源、媒體技術以及協作學習方式等實現了網絡教育在教學、管理及技術模式方面的多元化發展。美國遠程教育在教學管理及技術應用方面主要以網絡與面授結合的形式進行，其中主要依托互聯網及視頻技術實現非同步、雙向交互式的遠程教學模式，通過設立“學分銀行”在網絡中完成對教學的管理；加拿大的遠程教育以學習者的時間、地點安排為主，通過靈活的教育模式滿足廣大業余學習者的需求；英國的開放大學為學習者提供脫產、不脫產的學習方式，課程設置內容隨社會需求變化和調整，利用電視、廣播、計算機網絡技術等形成靈活多樣的教學方式，同時還制定了學分制、自由選課等教學管理模式。我國高校網絡教育的教學模式主要以在職人員的學習需求為依據，利用現代網絡技術、媒體技術、數字衛星系統、光盤播放及通信技術等，形成了實時、非實時結合，單向、雙向互補的教學模式，體現出顯著的普教化特征。在繼續深化網絡教育的過程中應對課程體系、教學內容、方法手段等各方面進行繼續優化和改革，制定完善的證書、學分認證制度。

四、提高數字化教學資源建設、整合與應用水平

國外遠程教育主要利用多媒體課件、網絡課程資源以及立體化教材等，重視對教學資源的設計、開發、利用、整合等，并且注重教學資源的標準化、規范化、數字化以及知識產權保護等。美國遠程教育在建設數字化教學資源的過程中強調各類政府、社會辦學機構的統一與協調，通過整合、共享不同教育機構間的教學資源以提高資源利用率，在發揮各個機構教學資源優勢的基礎上避免資源浪費、重疊等問題出現；英國遠程教育對教學資源的設計、編寫以及出版發行的質量要求都較高，在教材內容的編寫及設置方面十分重視知識的科學性與規范性，并以活頁教材的方式對更新的教學資源進行及時的補充和完善，已經形成了一套具有產業化特征的教材設計、制作、發行及銷售系統。我國高校網絡教育在教育資源建設方面已經形成了300多門網絡課程、大量的國家精品教育課程以及針對職業教育多媒體遠程教育課程，此外還有大學數字化教育資源庫、高等教育文獻保障系統等。在今后建設網絡教學資源的過程中應在整合、優化已有資源的基礎上加強建設國家數字化教學資源中心，提高資源建設的公益性、標準性、示范性以及整體質量。

五、優化教學支持服務體系

遠程教育作為以學生為主體、滿足不同學習者、受教育需求的教學模式，其教學支持服務體系以及教學課程資源的開發是兩大核心功能。美國遠程教育在發展數字化教學支持服務體系時，讓學習者全面了解遠程教育模式以及辦學體系的內涵，使其能夠對自身學習可能實現的成果以及是否適合遠程教育模式進行把握，美國高校普遍認為他們的在線教育同樣可以達到良好的效果；英國遠程教育在課程設置、教學媒體應用、資源建設以及教學環境等多方面都體現出以學生為中心的特征，在師資隊伍建設以及輔導咨詢服務的組織等方面也體現出較高的服務水平。我國高校網絡教育在支持教學服務體系的構建方面主要通過利用網路平臺、視頻會議、電子郵件等方式為學習者提供招生、教學、資源、師資及就業等各方面的信息服務。但是當前部分高校網絡教學設立的校外學習中心仍較為松散，未實現各教育機構之間的資源共享、學分互認、課程互選等，因此，應從資源整合、數字化學習支持服務等方面不斷提高網絡教育公共服務的質量與水平。

六、建立并完善網絡教育的監督保障體系

遠程教育不僅應保證教學質量，還需采取相應措施保障教育效益。在這一方面美國遠程教育通過建立網絡教育質量標準、提高網絡教育機構的認證標準以及對課程質量進行監管等措施保證整體教育質量與效益。我國高校網絡教育在質量保證體系的構建方面主要通過實施全國統一考試、教學評估、年報年檢等措施對網絡教育質量進行監控和管理。在新形勢下高校網絡教育還應繼續抓質量、重效益，結合教育內部自律以及外部監督對教學質量進行評估，積極引導各高校建設高質量、高水平的網絡教育師資隊伍，以實現切實提高人才培養質量的目標。

七、結束語

綜上所述，網絡教育作為我國高校建設中的重要組成內容，政府與各高校應樹立正確的發展理念，從辦學體系、教學模式以及資源建設等多方面加大投資力度，深化網絡教育的發展，使其切實發揮出推進我國社會經濟文化建設進程的重要作用，為廣大學習者提供繼續學習的機會。

參考文獻：

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篇5

隨著市場經濟的發展，網絡教育作為一種新型的教育形式，在現代社會的應用越來越廣泛，一方面，我國一些地區師資力量不足，還有許多適齡學生因為大學招生的規模的限制，無法在學校繼續接受高等教育，網絡教育恰好通過遠程教育的形式彌補在教育上的缺漏。另一方面，鑒于網絡教育的特點，只要學習者具備主動學習的興趣和上網條件，無論什么時間、什么地點，學習者都可以根據自己的需要進行學習。近年來我國一直堅持貫徹“科教興國”戰略，對教育的重視程度也越來越高，高等教育的需求量越來越大，但由于師資力量的限制，仍然存在著教育資源分布不均的現象。

除此之外，我國在普及義務教育的同時，更注重推進成人教育和終身教育的發展，這些都使得近幾年來我國教育市場的規模大幅度增長，據調查僅2010年就達到50億元左右，這就為網絡教學的發展提供了廣闊的市場。目前，網絡教育的發展已經初具規模，按照教學內容和學員可以分為企業電子學習、網絡學歷教育、網絡非學歷教育，在我國的網絡教育市場中，占主導地位的是網絡學歷教育。隨著網絡教育的進一步推廣與深化，網絡教育學員的人數在逐年增加，調查表明，我國每年通過網絡招收的大學生有20多萬名，學費平均在1萬元左右，平均學歷時長平均為兩到三年，這樣算來，僅網絡學歷的教育市場每年的經濟效益為20多億元。

二、網絡教育的發展

網絡教育是由第一代、第二代遠程教育發展而來的一種新興的教育模式，“三代信息技術和三代遠程教育”理論是由加拿大學者加里森、荷蘭學者尼珀和英國學者貝茨首先提出和發展的，第一代遠程教育的起源要追溯到19世紀中葉，建立在郵遞和印刷技術的發展上的函授教育是第一代遠程教育，第二代遠程教育起源于多媒體教學遠程教育，興起的時間是20世紀中葉，它是建立在錄音錄像、廣播電視等視聽技術和大眾媒體的發展上的教育形式。第三代遠程教育又叫做“現代遠程教育”，它的興起得益于20世紀末的數字化虛擬教育，主要是以網絡和計算機多媒體為核心的電子信息通信技術的發展為依托。現在世界上的許多國家都在支持網絡教育的發展，不斷增加對網絡教育的投入、拓寬網絡教育的內容，以及網絡教育的普及化程度，我國國務院明確提出把網絡教育構建成終身學習體系。

三、結語

篇6

一、國際網絡教育的發展歷程

網絡教育的研究可以說與現代科技技術的發展息息相關，特別是與網絡技術的發展分不開。教育信息化的概念在20世紀90年代的提出，它推動了網絡教育的發展。美國克林頓政府于1993年正式提出"國家信息基礎設施"（National Information Infrastructure,簡稱NII），俗稱"信息高速公路"（Information Superhighway）的建設計劃，其核心是發展以Internet為核心的綜合化信息服務體系和推進信息技術（Information Technology，簡稱IT）在社會領域的廣泛應用，特別是把IT在教育中的應用作為實施面向21世紀教育改革的重要途徑。美國的這一動作引起世界各國的積極反響，許多國家的政府相繼制定了推進本國教育信息化的計劃。教育信息化的發展，極大推出了網絡教育的發展。

據Fulcrum Analytics研究公司最近進行的一項調查顯示，截至2001年年初，全球1／5的成年網絡用戶都接受了一種或多種網絡培訓，培訓課程包括在職進修、大學本科課程以及研究生課程等。截至2001年年初，共有1630萬成年網絡用戶參與了某種在線培訓，較之1997年同期的數字多出60％。其資深分析師本?庫特勒表示："雖然我不認為在線培訓有一天會完全取代正式的大學教育，但現在的趨勢是人們對互聯網越來越熟悉，大家都希望能夠利用這一先進的傳播方式學到更多的新知識。"

近年來，美國的網絡教育發展趨勢很快。據美國聯邦教育部國家統計中心對中等后教育機構遠程教育的調查，1997－1998年，美國5020所大學中有1690所提供遠程教育課程，占高等院校的34％，約166萬學生注冊接受各種形式的遠程高等教育，占所有類型高校在校生總數（約為1434萬）的11.6％。而又據美國聯邦教育部國家教育統計中心1999年的調查顯示，58％的高校采用異步教學的INTERNET課程，19％的高校采用同步教學的INTERNET課程，8％的學校采用多媒體教學包，也就是說采用網絡教育課程的學校占85％。近些年來，美國各機構及公司針對成人遠程繼續教育的實踐日益多了起來，據統計，美國60％的企業通過網絡教育方式進行員工的培訓和繼續教育，例如HP公司、IBM公司等。

1993年加拿大工業部啟動的校園網旨在使學生為知識社會作好準備，與各個省、地區教育部、圖書館及私營伙伴共同用現代信息技術營造終身學習環境和建設世界級的教育資源。1999年3月30日，其校園網成功地把全國所有的16500個中小學校，3400個公共圖書館，467個土著民族學校與互聯網連接起來，使加拿大成為世界上第一個所有學校都聯網的國家。

二、國內網絡教育發展歷程

中國發展網絡教育的目標是與中國推進教育信息化的進行分不開的。早在1998年，教育部開始推出"面向21世紀教育振興行動計劃"，從而推動了我國現代遠程教育的迅速發展。隨后2000年6月的全國教育信息化工作會議，則提出了3年內構建我國現代遠程教育網絡框架。在2000年的全國教育會議上，國務院又做出了"深化教育改革全面推進素質教育"的決定，在該決定中提到要大力提高教育技術手段的現代化水平和教育信息化程度，國家支持建設以中國教育科研網和衛星視頻系統為基礎的現代遠程教育網絡。目前國家已建成八家網絡：中國教育和科研計算機網(CERNET)、中國科技網(CSTNET)、ChinaNET、中國金橋網(GBNET)、中國聯合通信網(UNINET)、中國網絡通信網(CNCNET)、中國移動通訊網(CMNET)、中國對外經濟貿易網(CIENET)、正在建設的二家是：中國長城互聯網(GWNET)、中國衛星通信網(CSNET)。這些網絡的建成推動了網絡教育的發展。

1998年教育部批準清華大學、浙江大學、北京郵電大學和湖南大學舉辦現代遠程教育試點，到2000年，國內已有30多所高等院校開辦網上遠程教育。到2002年已有67所學校獲準舉辦遠程教育試點。據最新資料統計，通過這些網絡學院學習的學員在2002年秋季開學后，人數達百萬以上。

篇7

論文摘要: 網絡教育在我國經過十幾年的發展取得了不少成就,但也出現了若干問題。本文運用彼得斯的工業化理論探討網絡教育的優勢,以及影響我國網絡教育發展的若干因素。

一、引言

以德國著名學者otto peters(奧托·彼得斯)為代表的一些學者提出了遠程教育的工業化理論。工業化理論是基于經濟和工業理論而提出來的。它把遠程教育系統作為工業生產的流程來看待,借用工業生產的一系列術語來分析遠程教育過程,認為勞動分工的原則是提高遠程教育效率的關鍵。[1]將工業化理論引入遠程教育使遠程教育具有很多優勢但也存在很多的不足。

二、工業化理論下我國網絡教育的優勢

(一)使教育平民化大眾化,學生數量增加。

工業化的優勢是使人們能夠大批量生產物品,而不需要像以前一樣手工制作。遠程教育與工業化理論類似,它可以像流水線一樣不斷地產生“教育產品”,而不受傳統教育中口耳相傳的地理位置和有限的教學資源的限制,其結果是遠程教育使學習變得更加容易和方便。[2]任何人可以在任何時間、任何地點學習任一課程的任一章節,因此大量的學生涌入這一虛擬的學校中學習。

(二)彌補了教育的供求失衡。

無論是古代的私塾教學還是現代的班級教學,教育資源和師資人員都是有限的,這就導致了很大一部分人沒有受教育的機會,特別是沒有接受高等教育的機會。還有些在職人員也希望能夠繼續教育,但受到時間和空間的限制。因此,人們渴望受教育的需求很高。傳統教育不可能提供如此大的教育需求。網絡教育卻能夠很好地滿足這一需求。[3]網絡教育提供的資源可以無限重復使用,一個教師能指導的學生數量比傳統教育多,這在很大程度上解決了教育的供少于求的問題。

(三)促進了教育消費,發展了社會經濟。

教育是個巨大的市場,特別是隨著信息化時代的到來,知識更新迅速,人們只有不停地學習才能不被時代所淘汰。與工業化類似,教育的工業化——網絡教育應運而生。人們可以通過網上學習更新自己的知識。網絡教育在我國起步比較晚,但發展迅速。從1998年的4所首批試點高校發展到目前68所高校開辦網絡教育。網絡教育在線注冊學生數達到近230萬,涵蓋153種專業。[4]網絡教育的迅速發展促進了教育消費,發展了社會經濟。

三、影響我國網絡教育發展的若干“瓶頸”問題

我國網絡教育經過近幾年的“跨越式發展”,現在已初具規模,成為高等教育的一種重要補充形式,在實現高等教育的平民化、大眾化方面作出了貢獻。[5]但是在網絡教育中也存在著一些弊端,限制了網絡教育的良性發展,成為影響其發展的“瓶頸”問題。

(一)數量與質量。

接受網絡教育的學員每年都在不斷增長,但由于缺乏監管,造成數量大而質量差的問題。有的社會辦學單位只是單純追求規模效益、經濟效益,在學生的學習監管、考核、考試、論文答辯等環節上把關不嚴,造成網絡教育“寬進寬出”的“買文憑”現象,影響到網絡教育學生的質量,損害了網絡教育的聲譽和長遠的發展,最終也在一定程度上導致網絡教育學歷的社會認可度下降,使網絡教育陷入惡性循環。

(二)疏于管理,考試制度不規范。

個別院校管理不嚴,出現違規辦學等現象,其原因就是在經濟利益的驅動下,放松了對考生的管理和要求,考試舞弊、論文造假現象嚴重,且考試答卷嚴重雷同的現象也屢見不鮮。為了追求利益的最大化,有些網絡院校默許了這種情況,只要學員進入了網絡教育學院就可以輕松地取得畢業證書,造成網絡教育質量下降,最終阻礙了網絡教育的發展。

(三)教學內容更新緩慢、教學方法不適宜。

網絡教育與傳統教育有著很大的差別,因此不能將傳統教育的教學內容和教學方法套用到網絡教育中。但目前我國很多網絡課程都是“教材搬家”和“教室搬家”。很多教師沒有網絡教育的經驗,也沒有受過網絡教育的相關培訓,僅僅將自己在傳統教育中的教學內容和教學方法搬到網絡教育中。這使得網絡教育的優勢沒有發揮出來,學生主動學習的興趣不高。

(四)網絡教育的社會認可度不高。

網絡教育中普遍存在的“水分”問題使得社會對網絡教育的畢業生認可度不高。這也在一定程度上打擊了網絡教育學生的積極性,有些學員在中途放棄了繼續學習。如果這些問題不妥善解決,長此下去,網絡教育的發展必然會像電大、自考等教育形式一樣,逐漸失去其活力與優勢。

(五)公平性、平等性問題。

首先,在網絡教育中有些學員可能只是想“混”到一張文憑,但也有很大一部分是追求上進的,想通過自己的努力,付出幾乎與全日制學生相當的學費和精力,以得到社會的認可。但由于網絡教育的缺乏監督,社會認可度不高。這對那些追求上進的學生來說是不公平的。其次,相比而言,通過網絡教育獲得一張大學畢業證要比傳統教育容易得多。這對傳統教育的畢業生來說也是不公平的。最后,網絡教育的優勢是資源共享師資共享。因此,教師應該大力推薦偏遠地區的網絡教育,使那里的學生也能通過網絡享受到最好的教學資源和師資。但我國目前最好的網絡教育局限在一些發達地區,這對那些偏遠地區的學生來說是不公平的。

四、結語

目前,我國網絡教育中存在的問題,根源主要是網絡教育主辦單位唯一能提供的,也是學生唯一想要的,只是學歷。學歷成為辦學和求學的唯一動力。而在這種動力驅動下,網絡教育是不可能有所發展的。

筆者認為華東師范大學的陳偉杰教授說的網絡教育應該提供的一種“非學歷教育”而不是“學歷教育”很有道理。由于社會的發展,學歷對工作和發展都起著很大的作用,因此追求學歷而不是知識成為人們進行網絡教育學習的主要動力,致使網絡教育成為了社會上“輕松獲取”學歷的一個“工具”。如果能將網絡教育轉換成為一種“非學歷”教育。學生通過網絡教育獲得的是知識和能力而不僅僅是學歷,那么網絡教育才能進入良性發展。網絡教育的自身也要隨之轉變,設計良好的網絡課程讓學生學到真本事、真功夫。誠然,在開始階段可能會遇到很大的困難和阻力,學生的生源可能會下降。但從長遠利益來看,只有這樣的網絡教育才能持續發展,永久不衰。

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篇8

【關鍵詞】試點高校；網絡教育；發展；問題

隨著互聯網的發展和聯網電腦間信息傳遞的日益普遍，人類社會正逐步進入信息化時代，信息社會將從根本上改變人類的生存方式，我們正經歷一場自人類發現火以來最深刻的技術變革。尼葛洛龐帝在《數字化生存》一文中描繪了這種深刻變革：“信息的DNA正在迅速取代原子而成為人類生活中的基本交換物。”毫無疑問，這也將從根本上改變人類的教育方式和學習方式，為構筑學習型社會提供寬闊而便捷的平臺。為應對信息化浪潮與教育信息化的挑戰，搶占未來教育信息化的制高點，許多國家對網絡教育發展給予前所未有的關注。開放性遠程學習是20世紀教育領域一項重要創新，21世紀我們所而臨的艱巨任務就是要充分利用開放性遠程學習的潛能與優勢，從而達到使人類最終獲得宣稱已久的人人享有優質教育的目標。

一、網絡教育成為全球熱點

近年來，網絡教育萬興未艾。據統計，2002年全球有超過1.2億人次通過互聯網來接受教育，網上學習正逐漸成為全球性教育和培訓的潮流趨勢。網絡教育是現代經濟飛速發展的產物所謂網絡教育就是超越時空、淡化教而突出學的網絡教學，就是指學生在老師的引導和協助下，通過INTERNET，利用多媒體技術、計算機技術獲得學習指導和信息資源，并采用最有效的方式實現學習目標的新型教育模式。

現代遠程教育的發展前景令人鼓舞，作為其重要組成部分的網絡遠程高等教育必將有更廣闊的發展空間。20世紀90年代，當數字革命如火如荼時，預言家說：大學在21世紀必將徹底改變。美國著名管理學家彼德?德魯克教授在1997年預言：“從現在起的30年，大型的大學校園將成為歷史的遺物”。雖然預測僅僅是預測，但它揭示了21世紀遠程開放教育面臨的機遇。網絡遠程高等教育正以獨特的魅力沖破時間和地域的限制，沖擊傳統大學的樊籬，受到越來越多世界各國公眾的青睞。

我國網絡教育始于1994年實施“中國教育科研網示范工程”，隨著Internet技術不斷發展，網絡教育發生根本性變革，發展迅猛。丁興富博士曾將現代遠程教育工程的加速發展及其一系列重大突破的主要標志歸納為：網絡教育主體實現突破；網絡教育認識實現突破；網絡教育信息技術基礎設施建設實現突破；國內信息產業界投資網絡教育實現突破；中外合資開發中國網絡教育市場實現突破；網絡教育的政策法規實現突破。

二、高校網絡教育學院發展及問題

由于高校網絡教育學院的興起是一項嶄新改革，實踐經驗的不豐富與理論準備的不充分造成處于試點階段的高校網絡教育學院發展在思想理念、教育模式、網上資源建設、網絡技術、教學管理與運行機制、教學服務體系及質量控制等方面存在系列亟待解決的問題。然從首批網絡教育試點高校到今天，網絡教育經過不斷的探索和實踐，最終走出了一條具有自身特色的發展道路。

（一）探索與實踐階段（2002年-2003年）

2002年，教育部正式批準我國68所高校成為現代遠程教育首批試點高校。從這一刻開始，各高校努力抓住歷史賦予的機遇，利用國際合作，開展現代遠程教育的探索與實踐，潛心研究，厚積薄發，逐步形成一批最早開展現代遠程教育，并取得豐碩成果的高校。各試點高校網絡教育學院在各級教育行政主管部門和高校的正確指導和支持下，克服條件艱苦、人員不足、經費緊張等不利條件，內部積極開展管理制度建設，教學的組織實施，資源建設，學生學籍管理以及遠程教育網，多媒體教育的投資，建設、運行、維護和管理的工作，外部積極聯系省內相關學校，建立校外學習中心。

（二）發展與治理階段（2004年-2005年）

試點高校網絡教育學院嚴格按照教育部和省教育廳有關文件精神，積極夯實內部建設，不斷加大網絡教育的人力和物力投入，改善辦學條件，加強專業建設，積極探索基于計算機網絡條件下的現代遠程教育教學模式，管理模式和運行機制。在外部建設中，積極加強校外學習中心建設，突破四川省的招生范圍，開始面向全國設立網絡教育校學習中心，開展招生工作。

各試點高校將人員、資金、設備在管理上納入統一規劃，由網絡教育學院具體實施，其他職能部門和教學學院相配合，共同開拓繼續教育事業，不允許其他教學學院獨自對外簽署聯合辦協議、設立校外學習中心，各個學院之間不會產生因各自利益之爭而引發的不良事件，也有利于校外學習中心工作的開展，從而有效地維護試點高校的聲譽。

（三）規范和穩定發展（2006年至今）

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關鍵詞：網絡 教育 成功 服務

正文

網絡教育服務發展的主要任務就是創造符合學習者需要和期望的服務結果的機會，也就是澄清服務提供商和學習者之間的正確的需要。學習者對服務過程和結果的理解和觀點，就形成了質量的理解和此項服務的滿意度。例如，以學習者客觀評估網絡教育服務的意見作為評價網絡教育服務質量的標準之一。

在網絡教育服務質量的研究中，網絡教育服務的資源和服務過程的資源結構安排也是非常重要的。如果能發揮網絡教育服務資源的潛能，也就是發揮服務群體的潛能，網絡教育服務將能提供更優質的服務。網絡教育服務的資源可被理解為網絡教育服務人員、技術資源、提供的硬件設備，還有組織結構。提供的網絡教育服務資源必須符合顧客的需要和希望是網絡教育資源的最基本要求。網絡教育服務資源的質量好壞密切關系到是否能夠提供優質的網絡教育教育服務。網絡教育服務資源是網絡教育服務的先決條件之一。

從學生角度著眼，同傳統教學相比，遠程教育學生與教師在時間和空間上處于分離狀態，媒體教學資源取代了傳統的老師、粉筆和黑板，這一點同傳統教學是截然不同的，學生對于知識接收機制也不一樣。如何有效組織利用學習資源，保證對學生的有效引導，如何建立學生與教師之間雙向通訊和反饋機制來保證學生在自學過程中克服學習困難和心理問題，都是學生在學習過程中必須要解決的問題，也是學習支持服務的重要內容。

因此只有針對遠程教育與傳統教育的差異建立學習支持服務模式，并針對遠程教學的全過程和學生遠程學習過程中的行為特點，提供有針對性的全方位的服務，在觀念、制度和模式上大膽創新，做好學習支持服務，才能夠確保遠程教育大規模發展的同時，保證教育質量，從而保證當代遠程教育的迅速發展。

中國地質大學（武漢）遠程與繼續教育學院紹興學習中心依托建設單位是紹興市職工中等專業學校，學校隸屬紹興市總工會，是1985年4月經浙江省教育廳批準成立的一所地區性、綜合型成人中專學校。2003年11月學校與中國地質大學（武漢）簽訂辦學協議，正式成為中國地質大學遠程與繼續教育學院的校外學習中心。

中心自成立以來，始終堅持基于互聯網的教學技術模式，將網上管理和網下管理結合起來，將管理和服務結合起來，逐步形成了一整套與教學和教學管理模式相適應的學生服務體系。包括：咨詢服務、學生日常服務、個性化學習指導服務、教材服務、考試服務以及校外學習中心服務等一系列完善的助學、導學服務體系，全方位打造學習支持服務，確保教學工作的實施和教學成果的獲得。目前學習中心共有注冊學生12000余人，已畢業近10000人，在讀生2000余人。連續五年度被中國地質大學（武漢）遠程與繼續教育學院評為“示范學習中心”；2007――2011年度被浙江省紹興市教育局評為“紹興市遠程教育優秀校外學習中心”。中心的主要成功經驗是：

一、追求站點管理更規范

幾年來，我們始終把現代遠程教育視為一種嶄新的教育手段，視為培養造就人才的重要舉措。因此在辦學指導思想上重點突出了“三個堅持”：即堅持把“三個育人”和“三個面向”作為辦學的指導思想；堅持把國家教育工作的路線、方針、政策作為辦學的根本依據；堅持把主辦學校的規章、制度和要求作為辦學的基本準則。注重把好辦學方向、生員質量和教學質量三關。同時，在開展遠程教育工作中，我們始終堅持“以人為本，質量立校，創新強校和資源共享”的理念，把培養崗位型、技能型和應用型人才作為辦學目標。實踐中，著重掌握遠程教育的主要任務，教學模式、管理體系、教學手段、保障條件等，一系列舉措有效保證了教學管理工作的順利開展。

1、我們把國家的政策規定視為辦學的靈魂，融會貫通辦學的各個環節之中，堅持依法辦學，依法治教。面對市場經濟形勢，我們注意處理好社會效益與經濟效益，國家利益與個人利益的辯證關系，牢牢把握教書育人這根主弦。“學習中心”設立以來，我們在辦學行為上做到了“三無”：即無以校外學習中心的名義舉辦其他教學活動和經營活動；無以校外學習中心名義發放畢（結）業證書和培訓資格證書；無設置站外站、站外點的行為。嚴肅了政策規定，維護了主辦學校的權益。

2、認真做好收費工作是開展遠程教育的重中之重，因此我們始終不渝地嚴守國家的政策規定，在收費工作中牢牢把握“三條依據”：一是當地物價部門的名文規定，二是主辦學校當地物價部門的名文規定，三是主辦學校的名文規定。堅持做到“三不”：即不擅自擴大收費項目；不擅自提高收費標準；不搞無政策依據的收費。近年來，我們沒有出現任何違規收費的現象，也沒有收到任何學生的投訴。

3、健全服務機構。雖然國家經濟形勢轉好，但網絡教育招生依然十分嚴峻，為保持良好的發展勢頭，學校由校長親自擔任試點高校網絡教育紹興市職工中專學習中心負責人，主管招生、教學、教務管理等工作。年學校下設網絡教育招生辦公室、學歷教育科、財務室和綜合辦公室。現有管理人員13人。招生辦公室負責網絡教育招生宣傳、入學考試、上報學生信息、負責發放入學通知書和學生注冊報到等工作。學歷教育科承擔學習中心的教學教務管理工作，配合試點高校網絡教育學院做好學生學籍管理工作，承擔網絡學院下達的教學環節的組織管理工作。財務室負責學習中心的收費和學生學雜費的管理和結算等。辦公室負責學習中心的后勤服務等工作。

4、修訂管理制度。為保證整個教學管理、學生學習服務支持工作過程的制度化、規范化，學習中心自成立初期就重視規章制度的建設，目前除了學校內部管理制度、學校檔案管理制度以外，有關現代遠程教育的規章制度就有10多個。同時學習中心把落實管理職責，明確管理目標作為網教工作的重中之重，特別是要求信息管理員認真做好網絡維護、信息傳送、文本處理等學習支持服務工作，以確保網院―中心―學員之間的信息暢通，以便及時執行上級下達的各項文件通知，傳達好相關會議精神。

5、開展教育研究。現代遠程教育是一種嶄新的教學方式和手段。為了不斷提高辦學質量我們堅持在實踐中學，在學習中，做到教學與研究有機結合，不斷增強辦學能力。具體抓了“兩個環節”：一是堅持從書本上學習。我們訂購了遠程教育的資料，要求所屬人員利用業余時間抓好自學，把遠程教育的目的、要求、方法、標準等滲透在腦海里，聯系在工作中，使教育者先受教育。二是組織業務研究。我們每半年要組織召開一次遠程教育工作業務研討會，重點學習政策規定，兄弟單位的做法、經驗，解剖自己的工作學習，研究教育措施、辦法。通過學習研究，豐富了知識，開拓了視野，增強了做好遠程教育的責任感和事業心。

二、實現招生工作更高效

招生是辦學的硬指標，它直接關系到學校的生存與發展。面對招生市場的生員爭奪戰，我們始終堅持“政策在胸，紀律在握，積極工作，嚴守法紀，實事求是，擇優招錄”的基本原則。在實踐中做到了“三實”、 “三不”：即實事求是地張貼主辦學校提供的招生廣告；實事求是地進行口頭宣傳；實事求是地把握入學者的條件；不搞跨市宣傳和招生；不搞誤導、錯導和誘導招生廣告；不把不符合條件的學生招收入學。學校多次召開招生工作會議，研究部署招生對策，根據生源市場的情況采取了靈活的招生形式。從校領導做起，層層明確落實招生任務，將招生任務與教職工的業績考核掛鉤。不斷加大招生宣傳力度，通過報紙、電視、網站宣傳招生。以2012年為例：全校教師齊心協力、克服重重困難，招生工作終于取得良好成績，全年共計招生800人，注冊交費近785人。在激烈的競爭環境中，許多教師成為了出色的業務員。

三、推進教學管理更科學

教學管理是網絡教育的關鍵，只有不斷強化教育管理的規范化意識，才能確保網絡教育的持續穩定發展，這是學校全體教職員工形成的共識。在明確的辦學方向指引下，學校積極踐行規范管理的思想，重點從五個方面加以落實：

（1）加強入學教育管理。每年級新生報到注冊時，學習中心均舉行新生開學典禮，進行入學教育。我們把網絡教育學生入學教育主要分為三部分進行：一是有關網絡教育的知識教育。包括網絡教育的思想、教學內容、教學方法等。二是遠程教育技術知識的教育。包括計算機的基本操作技能、常見的工具軟件的使用方法、網絡基本技術訓練、如何上網瀏覽教學資源、如何利用電子郵件交流信息等。三是教學資源介紹。各專業、各門課程都有哪些教學資源、如何查找教學資源等，了解遠程教育的教學組織形式，教學資源的特點、學習支持服務方式等。

（2）加強教學計劃、教材管理。我們能認真執照網絡學院制定的教學計劃，提前征訂下一學期教材及輔導材料。今年完成了地大網院十幾個專業兩萬余冊教材的征訂工作，同時建立了教材管理檔案。

（3）加強日常考試管理

今年學習中心共組織各類期末考試、入學考試、補考計十余次。在每次考試之前，都對全校教職工進行嚴格分工，做好各項準備工作。認真制作考務手冊，制作考試座位表，安排和布置考場，并做好監考老師的安排工作。另一方面嚴格考試操作程序，從各類試卷下載、印制、裝訂、分裝、保管、核對均實行專人負責。考試結束后及時收集、整理、檢查試卷，封卷，統計缺考、免考名單。

（4）加強統考工作管理。除了常規的學期考試外，學習中心也非常重視本科專業的《計算機應用基礎》、《大學英語》兩門課程的統考工作。隨著教育部對網絡教育統考工作的推進與深入，為保證本科學員順利通過網絡教育的統考，確保高通過率，我們加強了考前面授教學。聘請紹興高校專業課教師為學生講重點、講難點、講方法、講思路，引導、幫助學生進行自主學習。我們為學員安排了一個月時間的面授輔導，整理下發考試復習資料，如2012年，學員參加本科統考合計參考人員達 300人次。計算機通過率為80%，大學英語通過率達到68%。

（5）加強畢業工作管理。按照網院要求下載論文資料，制訂論文寫作管理規范，將資料、寫作規范、任務書、選題表、論文范例及時下發給學員。認真做好本科學生的畢業論文答辯工作，2012組織180名本科學員參加了由網絡學院組織的畢業論文答辯，832位學員取得了專科、本科畢業文憑。

四、拓展支持服務更靈活

我們在遠程教育工作中，注重處理教與學、師與生的相互關系，提倡能者為師，以強幫弱，取長補短。一是師生互動。我們堅持教中有學，學中有教。尤其對學生提出的重點、難點和疑點問題老師認真負責的解答和指導。老師在教學中還注重采取提問式和研討式等方法，給學生創造獨立思考和互相切磋的機會，活躍教學氣氛，增強教學工作的趣味性。二是小組互動。我們根據教學班的人員情況，合理編班編組，成立了班委會，選配了班干部和學。每個學習小組又成為一個協助組，遇到難題共同研討，共同會診，群力攻關。三是座談討論。我們經常組織召開座談和研討會，收集情況，征求意見，讓師生在一塊共同研討，學術交流，起到了助學的效果。

五、提升檔案管理更完善

篇10

關鍵詞： 網絡遠程教育 美國 高等教育

美國高等教育體系是世界上最為龐大的高等教育體系，其中遠程教育又是其重要的組成部分。憑借著美國網絡技術的雄厚基礎，以及其信息化程度在全球領先地位的不斷鞏固與發展，美國已經成為能夠成功地應用網絡媒體進行現代化遠程教育的典范之一。本文通過對美國網絡高等教育的研究， 力圖全面介紹和分析美國網絡教育的現狀及發展情況，并探尋其對我國本土的網絡遠程教育發展的有益啟示。

一、美國高校網絡遠程教育的現狀和辦學特點

（一）辦學規模較大，在規模上實現穩健式增長。

自2003年的第一份斯隆聯盟（Sloan Consortium）網絡教育年度報告以來，美國網絡高等教育招生增長率一直高于整個高等教育領域平均的招生增長率。2010年繼續了這一趨勢。調查發現，2010年秋季，美國有610萬大學生正在接受至少一門的網絡課程，比2009年增加了近100萬人。2010年注冊網絡課程的大學生數量比上一年度增加了10.1%，遠遠高于同期美國大學總人數0.6%的增長速度。報告還指出，2010年，接受網絡教育的學生人數占全美大學生總數的31.3%，這是一個相當大的比例。[1]

由此可見，近年來美國遠程教育持續穩健式增長有以下兩個特點：一方面，網絡教育招生的增長率要高于同期整個高等教育招生的平均增長率，說明近年來美國高等教育規模的增長主要是由網絡教育招生人數的快速增長拉動的。由此，我們不難看出網絡高等教育已經構成了美國整個高等教育迅速發展的引擎器。另一方面，由于受金融危機不斷加深，人們對于教育方面的投資也日趨謹慎。網絡遠程教育，尤其是遠程學歷教育以其學費便宜，性價比高，方便靈活等優勢受到人們的日益青睞，甚至有取代傳統全日制大學教育的趨勢。[2]

（二）配備了一流的現代遠程教育設施和網絡課件。

為適應學校教育教學的實際需要及更好地為社會服務，承擔遠程培訓項目的教學機構一般會成立專門負責課件制作的部門，并在經費上給予充分的支持和保障。華盛頓大學（西雅圖）就成立了專門的課件制作部，附屬在其現代遠程教育學院的管理之下。成員有規劃設計、教育教學人員以及專業計算機技術人員等三個部分組成，從形式到內容完全實行遠程教育模式。在具體分工上，三類人員各司其職，而又相互配合：規劃人員根據市場需求及所授課程的實際情況來提出課件設計的整體規劃和綱要；教育教學人員負責撰寫課件的具體內容；專業計算機技術人員則負責多媒體技術等硬件上的技術支持。在硬件設備上，該校還配有專門的電視頻道，通過GE—3衛星KU波段轉發器，用以播放研究紀錄片和視頻課程，并且在華盛頓州多地建有分院，其視頻遠程教學覆蓋了華盛頓州、俄勒岡州、蒙大拿州、科多拉多州、懷俄明州、愛荷華州、內達華州，以及加州北部的部分地區。各個分院與校本部通過網絡和視頻電話進行實時的教學和互動。華盛頓大學的授課可進行同步傳輸，也可以結束后通過學校的電視臺再次播放。交互式授課可同時對幾十個點開放。[3]這些分支機構有效地擴大了校本部的影響力，提升了授課效率，并擴大了收益人群，很好地體現了教育的公平性、公正性和公開性。

（三）由專門的部門實施管理，與母體大學存在一定的附屬關系。

美國高校的網絡課程幾乎都是由現存的傳統教育教學機構開設的，并且在資源、師資、管理、財務等方面依附于母體大學。專門實施遠程教育的機構在美國則較為鮮見。網絡學生的招生和管理一般是由專門的大學拓展部或者繼續教育學院來負責，但是授課教師和輔導老師則一般由各相關的全日制院系負責該課程教學的教師來擔任。這些教師隊伍中也不乏一批在國際學術界享有盛譽的名牌教授。雄厚的師資隊伍，是網絡教育學院吸引學生前來申請報考的重要砝碼。

為了適應教育市場中受教育者的不同職業規劃和參差不齊的學業基礎，在一些學生人數較多、規模較大的學校會同時有好幾個學院或者部門開展針對不同層次、不同對象的網絡遠程教育。例如注冊學生人數超過34000人，美國西部最大的旗艦大學加州大學洛杉磯分校（UCLA）就擁有洛杉磯學院、大學拓展部、公司企業培訓項目，以及合作教育中心等數家部門負責不同種類、不同背景的網絡遠程教育學生的招收和管理工作，但所有這些部門都通過“加州大學洛杉磯拓展部（UCLA Extension）”主頁作為門戶，統一向社會提供各種詳盡的招生及課程信息。這些在線課程的注冊、下載、評分、反饋等業務都由“遠程教育管理辦公室”統一進行協調和管理。[4]