導語：如何才能寫好一篇電腦硬件檢測方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：中醫四診法；電腦；故障；檢測方法

中圖分類號：TP307 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 13-0000-02

Using Four Diagnostic Methods For Detection of Computer Failure

Deng Youlin1,Jiang Yanju2

(1.College of Information Science Baoshan,Baoshan678000,China;2.College of Traditional Chinese Medicine Baoshan,Baoshan678000,China)

Abstract:With the continuous development of computer technology,computers have been widely used in various industries,in improving efficiency has played a good role.Meanwhile,computer failure has caused some trouble to the user,using an effective method for the basic computer failure detection,the modern computer user must have the skills.The Chinese,"observe","smell","ask","feel"four diagnostic method to be converted to the computer fault detection,is an effective way to detect computer failures.

Keywords:Chinese medical law;Computer;Failure;Detection

一、引言

進入21世紀以來，電腦在中國開始慢慢普及，在各行各業得到廣泛使用，它對工作效率的提升起到推動作用，人們對電腦的依賴也越來越強。在電腦的使用過程中，由于操作不當、病毒入侵、電子元件損壞、網絡故障、工作環境等諸多因素，會引起各種各樣的故障。電腦故障開始成為人們電腦使用中的一大障礙，它嚴重影響了人們的工作進程。電腦的故障檢測及維護維修開始慢慢地成為電腦使用者的必備技能，掌握電腦故障的基本檢測方法是微機維護維修的基礎，也是保障機器正常使用的前提。

二、用中醫四診法進行故障檢測

中醫“四診法”，即望、聞、問、切，是中醫辨證施治的重要依據。其要訣：望以目察，聞以耳占，問以吉審，切以指參，識病根源，能全色脈，可以完全。

在電腦故障的診斷中，可以借鑒中醫“四診法”中的診斷精神，加以融會貫通，對于故障的檢測和排除，有很好的幫助。

（一）望

所謂望，就是觀察病人的神、色、形、態的變化，從中找到病因。“神”是精神、神氣狀態；“色”是五臟氣血的外在榮枯色澤的表現；“形”是形體豐實虛弱的征象；“態”是動態的靈活呆滯的表現。

利用望診法檢測電腦故障，主要是通過觀察電腦的工作環境、用戶的使用習慣、軟件運行情況以及硬件外觀是否有故障痕跡等，從而確定電腦的問題所在。

電腦一旦出現故障，或多或少總會有一些現象表現出來。在故障的檢測過程中，可以觀察電腦是否可以開機，操作系統是否可以啟動，并觀察其他軟件的運行狀況。也可以用肉眼直接觀察電腦硬件的外觀變化和運行狀況，察看硬件的表面是否有損毀的痕跡，如電容電阻燒焦、芯片開裂、板卡燒焦變色、印刷電路板上的走線斷裂等。通過對電腦外觀的觀察，可以大致確定故障的所在，從而為進一步進行維護維修指明方向。

例【1】，一臺電腦出現開機異常。我們檢測的方法及步驟就是，看電腦開機是否有顯示，如果有顯示，則看屏幕提示信息是什么，然后根據提示信息進一步進行檢測；如果開機沒有顯示，則需要用其他的方法對電源、主板、CPU等硬件進行進一步的排查。這里用到的是肉眼“望”的方法，就是中醫中的“望診”。

（二）聞

所謂聞，有聽聞和嗅聞的兩層含義，一方面是指聽病人說話的聲音、呼吸、咳嗽、嘔吐、呃逆、噯氣等的聲動；另一方面還要以鼻聞病人的體味、口臭、痰涕、大小便發出的氣味。

在電腦故障的檢測中，聽聞，是用耳朵聽電腦在運行中所發出的響聲，從而判斷故障的所在。比如聽取COMS的報警聲，通過報警聲來辨別故障所在；聽取散熱風扇的運轉聲，如果風扇聲音過大，則說明電機運轉不靈活了，可以滴上油進行，或更換新的風扇；聽取硬盤運轉的聲音，如果聽到硬盤發出異響，說明硬盤出現了故障，需進一步對其進行診斷。聽診法通常與望診法相結合，邊望邊聽，這樣有利于對故障進行有效的辨別。

嗅聞，是用鼻子聞相關部件是否有異味散發，如電子元件燒毀后的糊味。電容爆裂后、芯片燒毀后都會散發出味道，通過聞這些硬件，可以判斷是否存在相應故障。

例【2】，故障現象：電腦出現開機黑屏的故障。開機后如果出現黑屏，我們首先要在加電后聽取電腦是否有報警聲，如果有報警聲，則需仔細辨別報警聲的長短及聲數，然后根據報警聲來確定故障硬件所在。如果沒有報警聲，在加電后也需要聆聽電源散熱風扇運轉是否良好，如果轉速過慢，則表示電源供電可能出現問題了。這種檢測方法就是聽診法。

例【3】，故障現象：電腦開機后黑屏，并聞到燒焦的糊味。說明電子元件或芯片燒毀了，根據糊味的來源，找到相關硬件，對其更換后再進行檢測，如果故障排除，則說明該配件由于元件或芯片燒毀而損壞了。

（三）問

所謂問，是指問病人起病和轉變的情形，寒熱、汗、頭身感、大小便、飲食、胸腹、耳、口等各種狀況。

在電腦故障的檢測中，我們無法像病人看病那樣，醫生可以直接向病人提問，我們無法直接向電腦問問題，但是可以通過測試軟件或命令向電腦“問”情況，或者問電腦使用者具體的情形。

通過運行測試軟件對相關軟硬件進行具體測試，或輸入相關命令及改變相應的參數，通過返回的結果來判斷電腦的運行狀況，好比用軟件或命令“問”電腦“怎么了？”，電腦通過返回值來“回答”用戶，從而達到向電腦“提問”的目的。另一方面，可以問電腦使用者，出現故障時的具體情況，軟件環境是否發生過變化，運行哪個程序出錯，是否安裝了新的硬件或軟件，電腦工作的外部環境等，通過向用戶了解具體故障出現的具體時間、經過，能有效地獲取相關的信息，從而為我們排查故障起到幫助作用。

例【4】，故障現象：一臺電腦出現無法上網的故障，使用路由器和ADSL Modem。我們可以進入Windows的MS-DOS下輸入ping命令對其進行診斷，從返回值判斷是否有故障。

在DOS提示符下輸入：

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關鍵詞：計算機；檢測；維修

中圖分類號：TP307 文獻標識碼：A文章編號：1007-9599 (2011) 16-0000-02

Computer Detection and Maintenance Methods and Application

Zhao Junli

(Zhangwei Nanyue City Reservoir Authority,Handan056001,China)

Abstract:With the proliferation of computers,computer routine failure to grasp the method of maintenance and repair personnel is particularly important for computer applications,this abandoned complex simple,avoid complicated maintenance theory,the computer used to simplify inspection and maintenance methods summarized in layman's language,practical and easy to understand of great benefit to improve computer maintenance skills.

Keywords:Computer;Detection;Maintenance

隨著計算機應用技術日益普及，計算機已成為企業和個人日常使用的基本工具，任何電腦用戶在使用計算機的過程中或多或少的都會碰到電腦故障，如何有效且正確地排除故障并使之恢復正常的工作顯得十分重要。其實，電腦的大部分故障都是軟故障或假故障，用戶只要熟悉電腦部件的基本情況，熟悉所使用的操作系統和應用軟件，遵循一定的原則和思路，不斷積累和總結經驗，便能正確地判斷出電腦故障的原因。雖然計算機故障診斷和維護手段多種多樣，但筆者長期從事網絡管理和計算機機房的管理維護工作，積累了一定的維修經驗，本文棄繁從簡避開了計算機維修方面繁雜的理論，將計算機常見故障的檢測維修方法進行簡化歸納，以此寄望普通操作人員都能掌握維修計算機的方法，簡化維修程序，使計算機維修技術得以發展普及。電腦故障的分類電腦常見的故障主要可分為兩大類：（1）硬故障。硬故障是指電腦硬件系統使用不當或硬件物理損壞所造成的故障。（2）軟故障。軟故障即軟件故障。

一、辨識真故障與假故障

平時常見的計算機故障現象中，有很多并非真正的硬件故障，而是由于軟件故障或者不熟悉計算機某些設置、系統特性而造成的假故障現象。認識下面的微機假故障現象有利于快速確認故障原因，避免不必要的故障檢索工作。主要從以下幾個方面檢查：

（一）首先檢查電源線、插座、開關和各外設連接線。若各種連接線、插座開關等脫落、接觸不良均會導致設備工作異常，遇到獨立供電的外設故障時，首先應檢查設備電源是否正常，插頭/插座是否接觸良好。檢查微機各部件間數據、控制連線是否連接正確和可靠，是否有松動現象。

（二）檢查系統新特性和設置方面的問題。很多“故障”現象其實是硬件設備或操作系統的新特性造成的，也有設置方面原因的造成的。例如：顯示器設置、硬盤跳線、多了解主機、外設備、應用軟件的新特性，有助于增加排除假故障發生了故障，首先應先判斷是否安裝某個應用軟件所造成的，自身操作是否有疏忽之處，而不要盲目斷言某設備出了問題。

（三）辨識軟件故障和硬件故障。計算機故障中因病毒、軟件損壞、沖突等原因導致的軟件故障占有較高的比例，可通過判斷計算機硬件啟動過程是否正常，或卸載應用軟件和重新安裝系統軟件等方法辨識是軟件故障還是硬件故障。

二、常見硬件故障檢測維修方法

（一）觀察法：觀察是維修過程中第一要法，它貫穿于整個維修過程中，觀察時運用“看、聽、聞、摸”四種方法。

1.看：即觀察系統板卡的插頭，插座是否歪斜，電阻，電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間（造成短路），也可以看看板上是否有燒焦、變色、開裂的地方，印刷電路板上的走線（銅箔）是否斷裂等等。

2.聽：即電腦啟動時電源風扇，軟/硬盤電機或尋道機構，顯示器變壓器等設備的工作聲音是否正常。另外，系統發生短路故障時常常伴隨著異常聲響。監聽可以及時發現一些事故隱患和幫助在事故發生時即時采取措施。

3.聞：即辨聞主機，板卡中是否有燒焦的氣味，便于發現故障和確定短路所在地。

4.摸：即用手按壓各接口和活動芯片，看芯片是否松動或接觸不良。另外，在系統運行時用手觸模或靠近CPU，顯示器，硬盤等設備的外殼，根據其溫度可以判斷設備運行是否正常；用手觸摸一些芯片的表面，如有發燙，則為芯片損壞。

（二）清潔法：由于電腦使用環境較差，或使用時間較長的機器，應首先進行清潔。可用毛刷輕輕刷去主板及外設上的灰塵。另外注意，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動，灰塵等其他原因，常會引起引腳氧化，接觸不良。可用橡皮擦去表面氧化層，（可用酒精棉擦拭），如用專業的清潔劑效果更好，重新插接好后開機檢查故障是否排除。同時要注意計算機要在良好的環境中工作。

（三）利用BIOS自檢：通過BIOS自檢信息（聲音、屏幕提示信息等），從而確定故障部位）觀察要認真全面，兼顧設備運行環境和用戶操作習慣，有助于對故障準確定位。

三、幾種典型故障檢測方法

（一）插拔法：PC機系統產生故障的原因很多，計算機運行的最小系統由電源、主板、CPU、內存組成，這個最小系統主要用來判斷系統是否可完成正常的啟動與運行。以最小系統為基礎，每次只向系統添加一個部件/設備，來檢查故障現象是否消失或發生變化，以此來判斷并定位故障部位。另外插拔法也可確定故障在主板或I/O設備上，關機將部件逐塊拔出，每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態，一旦拔出某塊后主板運行正常，那么故障原因就是該部件故障或相應I/O總線插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板后系統啟動仍不正常，則故障很可能就在主板上。

（二）替換法：本法是將有相同功能的部件或同型號外設相互交換，根據故障現象的變化情況判斷故障所在，此法多用于易拔插的維修部位，使用替換法可以快速判定是否是部件本身的質量問題。例如內存自檢出錯，可交換相同的內存芯片或內存條來判斷故障部位，無故障芯片之間進行交換，故障現象依舊，若交換后故障現象變化，則說明交換的芯片中有一塊是壞的，可進一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到同型號的微機部件或外設，使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質量問題。交換法也可以用于以下情況：沒有相同型號的微機部件或外設，但有相同類型的微機主機，則可以把微機部件或外設插接到該同型號的主機上判斷其是否正常。

（三）比較法：運行兩臺或多臺相同或相類似的計算機，根據正常機與故障機在執行相同操作時的不同表現可以初步判斷故障產生的部位。

（四）敲打法：敲打法一般用在懷疑電腦中的某部件有接觸不良、虛焊的故障時，通過手指輕輕敲擊機箱外殼、振動、適當的扭曲，有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題，然后可進一步判斷故障點。

（五）升降溫法：人為升高計算機機運行環境的溫度，可以檢驗各部件（尤其是CPU）的耐高溫情況，因而及早發現事故隱患。在降低計算機運行環境溫度時，如果計算機機的故障出現率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，此方法可以幫助縮小故障診斷范圍。升溫降溫法是采用的是故障促發原理，以制造故障出現的條件來促使故障頻繁出現以觀察和判斷故障所在的位置。升降溫的方法有：室內空調升降溫法、關機冷卻法、電風扇加速降溫法、電吹風升溫法、長時間開機升溫法等。

掌握以上檢測維修方法，對計算機維護管理大有裨益，筆者拋磚引玉，希望每位計算機應用、維修人員在以后的計算機維修過程中勤思考、多動手，以積累經驗，提高維護維修水平。

參考文獻：