營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案范文
時(shí)間:2023-04-04 09:41:08
導(dǎo)語(yǔ):如何才能寫(xiě)好一篇營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
那么,怎么制定可執(zhí)行、可操作的方案呢?
本文所說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)方案包括:品牌、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、產(chǎn)品上市、推廣、促銷(xiāo)方案等等,基本涵蓋了營(yíng)銷(xiāo)方方方面的文本和執(zhí)行的細(xì)則。
以下是幾種典型的對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方案的認(rèn)識(shí)。企業(yè)認(rèn)為:營(yíng)銷(xiāo)方案嘛,就是做什么事情,什么人去做,什么時(shí)候做,什么方式做,要花多少錢(qián)。另外一種是策劃人的思維:搞一個(gè)宏大的前奏和分析,對(duì)比了N種模式和案例,講得頭頭是道,規(guī)劃、創(chuàng)意、策略,傳播、渠道、終端、推廣、培訓(xùn),人員但企業(yè)和執(zhí)行人員看完之后不知道如何下手。還有幾種:一些是把規(guī)劃寫(xiě)成了一個(gè)創(chuàng)意和定位;另一些把營(yíng)銷(xiāo)方案整成了一個(gè)分析報(bào)告,更有一些僅僅是列出了問(wèn)題,沒(méi)有解決問(wèn)題的思路和策略。
以上是幾種典型的方案誤區(qū)。
企業(yè)銷(xiāo)售人員的方案,簡(jiǎn)單是簡(jiǎn)單了,但問(wèn)題也很明顯。最主要的是沒(méi)有分析,沒(méi)有策略和方法,也就是系統(tǒng)性不夠。曾經(jīng)一個(gè)客戶(hù)這樣跟我說(shuō):你們的方案太復(fù)雜了,分析的部分和數(shù)據(jù)的部分可以不要,就告訴我們?cè)趺醋鼍托辛?。之后,把這些作為了附件,提交了修改后的方案,他又說(shuō):你們策劃的方案不行啊,總是感覺(jué)差點(diǎn)什么。
你看出問(wèn)題出在哪里了嗎?
我跟他說(shuō),為什么你會(huì)覺(jué)得方案缺了點(diǎn)什么呢,就是因?yàn)槟玫袅四切┓治龊蛿?shù)據(jù),因?yàn)檎沁@些分析和數(shù)據(jù)是得出“策略”的基礎(chǔ),也就是告訴你為什么要這么做?,F(xiàn)在沒(méi)有了這些分析,你自然會(huì)感覺(jué)“缺了點(diǎn)什么”了。這時(shí),他似乎也恍然大悟了!就是啊,為什么要這么做,得有說(shuō)服力嘛。
另外一種是“紙上談兵型”,坐在家里憑借著一個(gè)想法和二手資料,以及一些零散的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始了“創(chuàng)作”,方案寫(xiě)的頭頭是道,資料非常詳實(shí),數(shù)據(jù)也一大堆,運(yùn)用了很多的模型,PPT做得也很有邏輯性和精美絕倫。但是,幾百頁(yè)的PPT之后,僅僅是得出了一個(gè)策略和定位。也就是“看似非常強(qiáng)大”,實(shí)則毫無(wú)用處。
為什么呢?第一,可執(zhí)行的營(yíng)銷(xiāo)方案不是在家里或者訪談一次就能做出來(lái)的,需要跟客戶(hù)反復(fù)的溝通,親臨一線市場(chǎng),看現(xiàn)狀,找問(wèn)題;第二,方案的“策略”往往不是最優(yōu)的策略就是最好的,要看企業(yè)所處的位置以及資源的整體情況而定,這更加需要溝通和商量;第三,是渠道和團(tuán)隊(duì)的情況,整個(gè)渠道能否支持這樣的方案;第四,是領(lǐng)導(dǎo)的重視程度,如果高層很重視,往往可以事半功倍,反之很難;最后,不要僅僅為寫(xiě)了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案而寫(xiě)方案,方案最后一定要可以執(zhí)行,否則有什么用?漂亮的方案不是目的,能落地的才是最好的。還有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)必須明白:整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案一定是在整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略之下的,為了達(dá)成一個(gè)或者兩個(gè)目標(biāo)而制定的,不要忘記了最后的評(píng)估和改正。
可執(zhí)行的幾個(gè)要點(diǎn):
1、好看不如實(shí)用。
有些方案前面有一大堆公司、團(tuán)隊(duì)、工具、作業(yè)流程的介紹,看了基本不想看方案了,這大概就策劃、咨詢(xún)公司的通病。另外就是過(guò)于追求形式而放棄了內(nèi)容。為了顯得強(qiáng)大,生硬的堆砌一大推資料、案例、工具,看了頭都大了,其實(shí),有一般的內(nèi)容可以省略。找到關(guān)鍵問(wèn)題,并制定策略,然后有一個(gè)解決問(wèn)題的步驟和計(jì)劃,對(duì)于規(guī)劃這就夠了。如,品牌規(guī)劃案,很難解決所有問(wèn)題,再如,一個(gè)產(chǎn)品上市案,又怎么能解決渠道所有的積弊呢。
2、套路不如關(guān)鍵點(diǎn)。
任何問(wèn)題就要按照慣有的思路來(lái)進(jìn)行分析,從市調(diào)開(kāi)始,規(guī)劃、傳播、產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)、執(zhí)行做完收工,至于行不行,有多行,效果怎樣,沒(méi)人管了,反正方案做好了。其實(shí),很多時(shí)候,客戶(hù)并不需要什么都做,客戶(hù)有時(shí)候可能還不知道自己真正需要什么。如果客戶(hù)對(duì)自己很了解,你給出一套放之四海而皆準(zhǔn)的套路,客戶(hù)會(huì)阻止你;如果客戶(hù)不知道自己真正需要什么,那就很難辦了。
去年服務(wù)的一個(gè)客戶(hù),客戶(hù)認(rèn)為自己的產(chǎn)品和品牌都很好,而且對(duì)渠道網(wǎng)絡(luò)和終端也比較滿(mǎn)意,唯一覺(jué)得差距大的是:團(tuán)隊(duì)。并不難理解,老牌國(guó)有企業(yè)嘛,人員問(wèn)題一般是主要問(wèn)題。為啥???進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì)做銷(xiāo)售的,都是一些關(guān)系戶(hù),大都是沒(méi)有辦法拒絕的,再有,就算有點(diǎn)能力,也被壓制住了。很多東西執(zhí)行下去當(dāng)然就會(huì)走樣,高層領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然會(huì)覺(jué)得團(tuán)隊(duì)的能力不夠了。
既然團(tuán)隊(duì)能力不夠,當(dāng)然要培訓(xùn)了。高層就決定要引入一些培訓(xùn)課題,接觸下來(lái),發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)解決不了根本問(wèn)題。為什么?首先,觀念和心態(tài)短期內(nèi)可以調(diào)整,但長(zhǎng)期還得靠自動(dòng)自發(fā)的目標(biāo)和激勵(lì)制度;其次,渠道問(wèn)題首當(dāng)其沖,而不是團(tuán)隊(duì);第三,團(tuán)隊(duì)只要做三件事:一是計(jì)劃、二是工作內(nèi)容、三是工作標(biāo)準(zhǔn);最后是激勵(lì)機(jī)制。
三板斧下去,問(wèn)題解決了大半,至于終端、產(chǎn)品線、新品、推廣的問(wèn)題都基本迎刃而解了。
3、理論不如經(jīng)驗(yàn)資源。
以前,經(jīng)常看到銷(xiāo)售部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)在年終的會(huì)議上相互指責(zé)和推諉;現(xiàn)在又見(jiàn)到做過(guò)銷(xiāo)售的人進(jìn)入策劃行業(yè)時(shí)跟“純策劃人員”的格格不入。純銷(xiāo)售經(jīng)歷的人會(huì)認(rèn)為策劃很虛,講了一半天不知道講什么,還不如直接干一場(chǎng)最好;而策劃和咨詢(xún)?nèi)擞终J(rèn)為銷(xiāo)售人眼光短淺,沒(méi)有策劃和規(guī)劃,只知道銷(xiāo)售思維。但如果落實(shí)到可執(zhí)行的方案,我認(rèn)為理論不如經(jīng)驗(yàn)資源。比方說(shuō):一個(gè)新品要操盤(pán),你該怎么做、要做什么、策略是什么、要注意什么,你知道嗎?
做策劃的人大概就不知道怎么做了吧。還得要有營(yíng)銷(xiāo)和 的思維的。如新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)思路,趨勢(shì)、口味、組合、包裝,列出計(jì)劃和時(shí)間表;市場(chǎng)部分:賣(mài)點(diǎn)提煉,推廣的策略;渠道招商、終端鋪貨,推廣,所謂動(dòng)銷(xiāo)部分。關(guān)鍵點(diǎn)的把握,如果沒(méi)有做過(guò)怎么會(huì)操作呢。
4、強(qiáng)壓不如溝通協(xié)調(diào)。
如果高層很重視,推進(jìn)壓力自然少了很多,但也不能總靠上層來(lái)壓。如果中層大多數(shù)人沒(méi)有動(dòng)力,不想?yún)⑴c,就成干不成。所以,要將中層調(diào)動(dòng)起來(lái),只要他們有目標(biāo)感和積極性,推動(dòng)力自然很強(qiáng)。
美國(guó)著名未來(lái)學(xué)家約翰奈斯比特說(shuō):“未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其與外部組織的有效溝通上”。是的,要溝通,更要有效溝通甚至是高效溝通,沒(méi)有效率的“溝通”有時(shí)候適得其反。溝通起到的作用是“了解需求,建立彼此的信任,使目標(biāo)更清晰”。
5、宏大不如分階段步驟。
宏大目標(biāo)有了,但要分成一些階段性的目標(biāo)。因?yàn)樘蟮哪繕?biāo),反而讓人覺(jué)得高不可攀,失去了追逐的勇氣和興趣。比如:某區(qū)域市場(chǎng),新品在旺區(qū)、旺點(diǎn)的鋪貨率第一階段要達(dá)到40%,第二階段要達(dá)到60%以上其他小店、二批商、特約分銷(xiāo)商、BC類(lèi)終端的產(chǎn)品組合、陳列、廣宣、促銷(xiāo)、試飲、買(mǎi)贈(zèng)等等都可以制定階段性目標(biāo)。
可執(zhí)行還需看效果:
其一,執(zhí)行的效果取決于什么?你的方案是否告訴客戶(hù)要做什么、怎么做、分幾個(gè)步驟做、誰(shuí)來(lái)做,而且要條理清晰、策略得當(dāng)、計(jì)劃明確、分工到人。
其二,效果是檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)方案的唯一標(biāo)準(zhǔn),很多方面的問(wèn)題,沒(méi)去做之前可能會(huì)大致考慮到一些,但真正去操作會(huì)出現(xiàn)很多意想不到的問(wèn)題,所以需要調(diào)整和修正。
其三,評(píng)估,階段性的評(píng)估,不但需要調(diào)整和修正,更需要達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)沒(méi)有,達(dá)到了接下去怎么做,達(dá)不到又要怎么做,問(wèn)題主要是哪些等等。
不可脫離整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及目標(biāo):
篇2
關(guān)鍵詞:醫(yī)院家庭一體化;重性精神病;不良事件;效果
醫(yī)院家庭一體化的護(hù)理模式在國(guó)外的臨床醫(yī)學(xué)實(shí)際應(yīng)用時(shí)間較長(zhǎng),此種護(hù)理模式在國(guó)外的發(fā)展逐漸趨于成熟,形成了一套特有的科學(xué)管理模式,但在我國(guó)的醫(yī)院家庭一體化防治護(hù)理模式還處于起步階段,缺乏進(jìn)一步的完善和發(fā)展。本文主要對(duì)2012年11月~2014年2月在我院精神病科就診的301例重性精神病患者的臨床資料進(jìn)行分析,對(duì)醫(yī)院家庭一體化護(hù)理防治重性精神病的療效進(jìn)行探討,現(xiàn)將過(guò)程報(bào)道如下。
1 資料與方法
1.1一般資料 選取2012年11月~2014年2月我院精神病科收治的301例重性精神病患者作為研究對(duì)象,其中有男性患203例,女性患者98例,年齡為17~68歲,平均年齡為39.5歲,文化程為文盲的共61例、小學(xué)學(xué)歷的為59例、初中學(xué)歷的有42例、高中學(xué)歷的有62例、中專(zhuān)學(xué)歷的有50例、大學(xué)學(xué)歷的有30例。其中有63名精神障礙屬于分裂情感性精神病、精神分裂癥共有71例、情感雙相障礙共有53例,偏執(zhí)性精神障礙、精神發(fā)育遲滯伴精神障礙、癲癇所致精神障礙分別有34例、37例、32例。精神病患者病程為1~29年,關(guān)鎖時(shí)間為5個(gè)月~21年。
1.2方法 對(duì)該301例重性精神病患者進(jìn)行醫(yī)院家庭一體化防治護(hù)理和治療,主要內(nèi)容為通過(guò)培訓(xùn)精神疾病防治醫(yī)護(hù)及工作人員來(lái)對(duì)重性精神病患者的醫(yī)院監(jiān)護(hù)、家庭護(hù)理進(jìn)行強(qiáng)化,通過(guò)對(duì)比醫(yī)院家庭一體化護(hù)理前后患者的實(shí)際情況來(lái)探討醫(yī)院家庭一體化防治方案對(duì)重性精神病治療的有效影響。
1.3評(píng)價(jià)指標(biāo) 對(duì)重性精神病患者開(kāi)展醫(yī)院家庭一體化防治護(hù)理前后的臨床表現(xiàn)進(jìn)行對(duì)比分析,主要對(duì)患者的肇事肇禍率、家庭參與情況、病情好轉(zhuǎn)、監(jiān)護(hù)、服藥依從性等情況進(jìn)行觀察和記錄。
1.4統(tǒng)計(jì)方法 本次研究中所得數(shù)據(jù)均采用SPSS12.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)處理,并進(jìn)行χ2檢驗(yàn)對(duì)計(jì)數(shù)資料進(jìn)行比較。
2 結(jié)果
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的醫(yī)院家庭一體化護(hù)理,相比采用醫(yī)院家庭一體化護(hù)理之前,重性精神病患者的肇事肇禍等不良事件的發(fā)生率得到明顯下降,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,且患者病情好轉(zhuǎn)率、家庭參與率、監(jiān)護(hù)率、服藥依從性等均得到明顯提升,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。見(jiàn)表1。
3 討論
本次研究中的醫(yī)院家庭一體化防護(hù)護(hù)理主要包括以下三個(gè)方面:一方面是做好精神疾病防治工作人員的培訓(xùn)工作,主要是對(duì)重性精神病患者的診斷、治療和護(hù)理過(guò)程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化;對(duì)每一名重性精神病患者的備案管理制度進(jìn)行強(qiáng)化;對(duì)重性精神病患者的肇事肇禍情況進(jìn)行綜合管理;不僅要向患者陪護(hù)人員講解康復(fù)護(hù)理方法,而且要強(qiáng)化者本身的生活質(zhì)量的指導(dǎo)和培訓(xùn);做好精神病患者的個(gè)人檔案和具體病案的管理工作[1]。第二方面是對(duì)醫(yī)院家庭一體化防治的實(shí)施,組織院方人員到街道居委會(huì)進(jìn)行精神病相關(guān)知識(shí)的宣講,將此類(lèi)知識(shí)進(jìn)行普及,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心的幫助下,對(duì)精神病患者的家屬進(jìn)行重性精神病的預(yù)防。對(duì)每一名重性精神病患者進(jìn)行登記處理,對(duì)他們建立詳細(xì)的個(gè)人的檔案,通過(guò)對(duì)電子技術(shù)表卡的應(yīng)用,來(lái)進(jìn)行患者日常的隨訪登記,并在家屬的協(xié)助下進(jìn)行精神病患者監(jiān)管性數(shù)據(jù)庫(kù)的簡(jiǎn)歷與維護(hù)。醫(yī)護(hù)人員每隔1~2d到社區(qū)康復(fù)站篩選登記的具有肇事肇禍傾向的患者,并對(duì)所選患者進(jìn)行定期的隨訪,積極做好康復(fù)指導(dǎo);最后一方面是家庭護(hù)理,家庭護(hù)理主要包含患者的服藥護(hù)理和精神病患者的康復(fù)信心的建立[2]。對(duì)于患者的服藥護(hù)理,需要長(zhǎng)期持續(xù)的掌握患者的身體情況,并對(duì)患者的病情狀態(tài)和不良反應(yīng)進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,從而達(dá)到及時(shí)與患者的治療醫(yī)生保持聯(lián)系的目的;對(duì)于患者治療信心的建立,家人應(yīng)該從實(shí)際行動(dòng)中體現(xiàn)出對(duì)他的關(guān)心和在意,必須進(jìn)行鼓勵(lì),這對(duì)重新建立其自信心具有關(guān)鍵性作用,還可以通過(guò)和患者共同制定日程表來(lái)建立起患者對(duì)生活的信心,精神疾病具有長(zhǎng)期、慢性的特點(diǎn),所以,在此過(guò)程中,需要患者的家屬適應(yīng)角色,為患者提供良好的心理輔導(dǎo)[3]。
本次研究中,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的醫(yī)院家庭一體化護(hù)理,相比采用醫(yī)院家庭一體化護(hù)理之前,重性精神病患者的肇事肇禍等不良事件的發(fā)生率得到明顯下降,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,且患者病情好轉(zhuǎn)率、家庭參與率、監(jiān)護(hù)率、服藥依從性等均得到明顯提升,差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義??梢?jiàn),采用醫(yī)院家庭一體化防治護(hù)理對(duì)重性精神病患者進(jìn)行防治,具有有效的防治效果,具有較高的臨床推廣價(jià)值。對(duì)于臨床重性精神病患者來(lái)講,在長(zhǎng)期的治療過(guò)程中持續(xù)服藥,病情急性期或嚴(yán)重期的患者住院接進(jìn)行系統(tǒng)治療。由于此種疾病會(huì)造成患者及患者家庭較重的負(fù)擔(dān),所以在實(shí)際工作中,越來(lái)越多的重性精神病患者難以承擔(dān)持續(xù)的臨床住院有效治療,藥物使用出現(xiàn)顯著的間斷性和非完整性,這就破壞了系統(tǒng)治療的規(guī)律和體系,不僅會(huì)造成病情會(huì)反復(fù)發(fā)作的情況,而且很可能出現(xiàn)表現(xiàn)無(wú)常,甚至?xí)霈F(xiàn)傷人、殺人等不良肇事后果。隨著醫(yī)院家庭一體化護(hù)理服務(wù)模的發(fā)展,不僅及時(shí)建立了針對(duì)重性精神病患者額突發(fā)性事件的管理體系,而且可以通過(guò)系統(tǒng)全面的篩查,將出現(xiàn)不良事件可能性較大的患者以數(shù)據(jù)庫(kù)的方式進(jìn)行記錄,通過(guò)對(duì)這些患者進(jìn)行定期隨訪,實(shí)施科學(xué)指導(dǎo)和宣教,提供有針對(duì)性的康復(fù)方案,且對(duì)于病情程度嚴(yán)重的患者可為其爭(zhēng)取免費(fèi)的藥物治療和住院治療,均可有效降低不良事件發(fā)生。
參考文獻(xiàn):
[1]康桂霞.醫(yī)院家庭一體化防治護(hù)理對(duì)重性精神病治療的效果分析[J].中外醫(yī)療,2014,32:154-156.
篇3
[關(guān)鍵詞] 崗位素質(zhì)模型 營(yíng)銷(xiāo) 高校培養(yǎng)方案 創(chuàng)新
高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的教育目標(biāo)是培養(yǎng)社會(huì)適用的營(yíng)銷(xiāo)人才,而社會(huì)上成功的營(yíng)銷(xiāo)人才應(yīng)該具備哪些素質(zhì),則是高校培養(yǎng)過(guò)程中必須了解的問(wèn)題。參照素質(zhì)模型,我們有針對(duì)性地制定能力培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)教育,提高教育的效果。
一、營(yíng)銷(xiāo)崗位素質(zhì)模型分析
能力素質(zhì)模型是指擔(dān)任某一特定的角色或達(dá)成某一績(jī)效目標(biāo)的一系列勝任特征素質(zhì)的組合,又稱(chēng)為勝任力模型。目前學(xué)術(shù)界較多地將素質(zhì)分為通用素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)兩類(lèi)。員工的基本職責(zé)就是通過(guò)完成任務(wù)而達(dá)到目標(biāo),體現(xiàn)個(gè)人對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),從這個(gè)意義上來(lái)說(shuō),企業(yè)對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求更為關(guān)鍵(趙永樂(lè),沈曉燕,2007)。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要項(xiàng)及要求包括知識(shí)、技能、能力與特質(zhì)等素質(zhì)類(lèi)別,營(yíng)銷(xiāo)崗位的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)主要有以下內(nèi)容:
知識(shí)素質(zhì)是指崗位主持人完成崗位工作所需的系統(tǒng)的認(rèn)知成果,以及能夠理解和運(yùn)用知識(shí)的熟練程度。營(yíng)銷(xiāo)崗位的知識(shí)素質(zhì)包括市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論,營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的產(chǎn)品和技術(shù)知識(shí),客戶(hù)組織運(yùn)作模式的掌握、稅收、證券、價(jià)格、信息等經(jīng)濟(jì)杠桿的要素知識(shí),企業(yè)形象知識(shí)等。
營(yíng)銷(xiāo)崗位的技能素質(zhì)大多是體現(xiàn)在行為上的比較容易觀察到的例如公關(guān)技巧,良好的溝通技能和業(yè)務(wù)談判技能,市場(chǎng)調(diào)查、預(yù)測(cè)方法的掌握,信息收集、媒體分析的技巧,回款管理技能,一定的公文寫(xiě)作技能,零售產(chǎn)品及宣傳品的陳列、擺放和布置技巧等等。
能力特質(zhì)素質(zhì)是經(jīng)過(guò)適當(dāng)訓(xùn)練或被置于適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下完成崗位工作的可能性,是一種潛在的素質(zhì)。包括沖擊與影響力、成就導(dǎo)向、主動(dòng)積極、人際理解力、客戶(hù)服務(wù)導(dǎo)向、自信心、關(guān)系建立、思維能力、培養(yǎng)人才等。
二、以崗位能力素質(zhì)模型為導(dǎo)向的高校營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)創(chuàng)新
高校人才培養(yǎng)的關(guān)鍵在于兩個(gè)重要方面:一是針對(duì)崗位素質(zhì)要求設(shè)計(jì)的課程體系;二切實(shí)可行的實(shí)踐教學(xué)方式。
1.課程設(shè)計(jì)
首先,在理論課程設(shè)置上打破以學(xué)科為本位的教學(xué)體系,建立以職業(yè)能力為核心的課程體系。目前,高校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的課程設(shè)置仍然偏重于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的系統(tǒng)性和完整性,但高校學(xué)制不可能涵蓋社會(huì)所需的全部知識(shí)和技能,在安排教學(xué)內(nèi)容時(shí)應(yīng)“有所不為”。把“職業(yè)能力”作為教育的基礎(chǔ),根據(jù)職業(yè)崗位和崗位群的需要來(lái)設(shè)計(jì)能力結(jié)構(gòu)并分解成若干個(gè)能力模塊,以通過(guò)職業(yè)分析確定的“綜合能力”作為學(xué)習(xí)的科目;以職業(yè)能力分析表所列“專(zhuān)項(xiàng)能力”的從易到難的順序安排教學(xué)計(jì)劃。
基于這一點(diǎn),如果學(xué)校實(shí)行模塊化教學(xué),我認(rèn)為,按照縱向的營(yíng)銷(xiāo)技能或崗位標(biāo)準(zhǔn)(如市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷(xiāo)策劃、銷(xiāo)售管理、客戶(hù)服務(wù)等)相對(duì)于按照橫向的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(諸如房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)、金融營(yíng)銷(xiāo)等)來(lái)說(shuō),更能結(jié)合學(xué)生的潛在素質(zhì),因材施教,至少在某一崗位序列上的素質(zhì)教育更能有所突破。
2.實(shí)踐教學(xué)
目前市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系主要包括課內(nèi)的案例教學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)模擬和課外的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)實(shí)習(xí)等。但這些教學(xué)模式在操作上存在一些障礙。如,還缺乏高質(zhì)量的、密切聯(lián)系中國(guó)實(shí)際的案例教程,且多為展示型案例,學(xué)生們常常感到脫離實(shí)際;計(jì)算機(jī)模擬軟件則在環(huán)境數(shù)據(jù)上缺乏真實(shí)性和動(dòng)態(tài)性,決策過(guò)程缺乏系統(tǒng)性,得不到足夠的訓(xùn)練。而校外實(shí)習(xí)由于大學(xué)擴(kuò)招、企業(yè)自主經(jīng)營(yíng)等因素的共同作用,頂崗實(shí)習(xí)已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)也如走馬觀花。
鑒于此,筆者認(rèn)為在課內(nèi)要加強(qiáng)以課業(yè)體系為基礎(chǔ)的課堂實(shí)踐教學(xué),結(jié)合案例教學(xué),以項(xiàng)目小組的形式展開(kāi),并以項(xiàng)目各階段的口頭陳述和書(shū)面報(bào)告作為成績(jī)考核的依據(jù),訓(xùn)練學(xué)生們的調(diào)研能力、協(xié)作精神、口頭表達(dá)能力和寫(xiě)作能力,通過(guò)老師的講評(píng)鞏固對(duì)各種專(zhuān)業(yè)技能的掌握。
在課外,豐富第二課堂是當(dāng)前素質(zhì)教育最現(xiàn)實(shí)的選擇。(1)協(xié)助學(xué)生組建專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì):市場(chǎng)調(diào)研協(xié)會(huì),營(yíng)銷(xiāo)策劃協(xié)會(huì)或營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè)部等;(2)舉辦營(yíng)銷(xiāo)技能大賽,通過(guò)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽、廣告創(chuàng)意大賽、營(yíng)銷(xiāo)策劃大賽、推銷(xiāo)大賽等營(yíng)銷(xiāo)技能大賽,提高學(xué)生專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。(3)聘請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)崗位高管人員人員為學(xué)生舉辦各類(lèi)講座,甚至擔(dān)任部分教學(xué)任務(wù)。4)有條件的話(huà)鼓勵(lì)學(xué)生建立或參與商業(yè)實(shí)體。
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篇4
【關(guān)鍵詞】 齲齒;氟化物,外用;鏈球菌,口腔;投藥,局部;兒童
【中圖分類(lèi)號(hào)】 R 179 R 780.1 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1000-9817(2009)03-0245-02
針對(duì)高患齲風(fēng)險(xiǎn)兒童,應(yīng)采取綜合措施防止新生齲。尤其對(duì)于5~6歲替牙期兒童,由于新生恒牙正在萌出,而乳牙齲已經(jīng)存在,更要采取預(yù)防措施,以抑制致齲菌在口腔內(nèi)的生長(zhǎng)[1-2]。氟化氨銀(Ag(NH3)2F,SDF)應(yīng)用于兒童防齲效果得到廣泛肯定,不斷有實(shí)驗(yàn)報(bào)道其有促進(jìn)再礦化及防齲效果;但對(duì)于氟化氨銀的防齲機(jī)制理論還需要進(jìn)一步探討。唾液中致齲菌水平與齲失補(bǔ)牙數(shù)呈正相關(guān),而通過(guò)對(duì)致齲菌的檢測(cè),可預(yù)測(cè)患齲風(fēng)險(xiǎn)、評(píng)估防齲效果。本實(shí)驗(yàn)在探討氟化氨銀預(yù)防治療乳牙齲效果的同時(shí),研究其對(duì)口腔中變形鏈球菌的影響。
1 對(duì)象與方法
1.1 對(duì)象 2007年3月17日-9月17日,由鄭州大學(xué)口腔醫(yī)院組織的針對(duì)鄭州市區(qū)兒童口腔衛(wèi)生檢查中,隨機(jī)抽取年齡6歲、齲失補(bǔ)指數(shù)dmft>4[3]的兒童40名(男童22名,女童18名)。要求患者無(wú)嚴(yán)重系統(tǒng)性疾病,無(wú)牙髓炎及根尖周炎,第一恒磨牙已完全萌出且未做過(guò)窩溝封閉。經(jīng)鄭州大學(xué)倫理委員會(huì)同意和家長(zhǎng)在知情書(shū)簽字后作為研究對(duì)象。
1.2 方法
1.2.1 實(shí)驗(yàn)分組 將40名兒童隨機(jī)分成4組:10人為實(shí)驗(yàn)組A,對(duì)全部乳牙齲表面涂布38%SDF干預(yù);10人為實(shí)驗(yàn)組B,對(duì)第一恒磨牙窩溝涂布窩溝封閉劑干預(yù);10人為實(shí)驗(yàn)組C,使用窩溝封閉劑和SDF聯(lián)合干預(yù)對(duì)全部乳牙齲表面抹布38%SDF,同時(shí)對(duì)第一恒磨牙涂布窩溝封閉劑;10人作為對(duì)照組不進(jìn)行任何干預(yù)。
1.2.2 取樣時(shí)間與方法 采用1997年WHO制定的口腔健康調(diào)查基本方法,使用一次性檢查器械,檢查由同一名口腔醫(yī)生擔(dān)任。于每天9:00-10:00取樣,用無(wú)菌口杯取口腔內(nèi)非刺激性全唾液標(biāo)本,用移液器取0.1 mL唾液置于裝有0.9 mL林格氏液的無(wú)菌1.5 mL離心管中,帶回實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行培養(yǎng)。
將無(wú)菌離心管中的唾液樣本于0.5 h內(nèi)經(jīng)充分震蕩60 s后,用林格氏液連續(xù)倍比稀釋?zhuān)@得從10-1~10-5的唾液細(xì)菌稀釋液。變形鏈球菌接種液稀釋濃度為10-4,取0.05 mL接種于直徑為7.5 cm的含輕唾培養(yǎng)基的平皿。接種液滴于平板中央,用滅菌L型玻璃棒均勻涂布后裝入?yún)捬醢l(fā)生罐,置于培養(yǎng)箱培養(yǎng)3 d。
通過(guò)菌落形態(tài)學(xué)特點(diǎn)和直接菌落涂片后革蘭染色,顯微鏡下觀察,初步判斷在上述初步鑒定的基礎(chǔ)上通過(guò)生化反應(yīng),鑒定變形鏈球菌。對(duì)培養(yǎng)基平皿上已經(jīng)確定的菌落進(jìn)行計(jì)數(shù),計(jì)算每毫升菌落數(shù)(CFU/mL),將細(xì)菌計(jì)數(shù)采用對(duì)數(shù)轉(zhuǎn)換為L(zhǎng)og10CFU。第1次(基線)取樣后,對(duì)各組兒童分別采用相應(yīng)的干預(yù)治療措施(見(jiàn)實(shí)驗(yàn)分組),干預(yù)后1周,第2次取樣;干預(yù)后4周,第3次取樣;干預(yù)后8周,第4次取樣。
1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 細(xì)菌計(jì)數(shù)資料實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)用SPSS 13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)分析,采用重復(fù)測(cè)量的方差分析。
2 結(jié)果
實(shí)驗(yàn)組A經(jīng)涂布38%SDF 1周、4周、8周后,口腔內(nèi)變形鏈球菌數(shù)量與基線之間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05);實(shí)驗(yàn)組B經(jīng)涂布窩溝封閉劑1周、4周、8周后,口腔內(nèi)變形鏈球菌數(shù)量與基線差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05);實(shí)驗(yàn)組C經(jīng)涂布38%SDF和窩溝封閉劑1周、4周、8周后,口腔內(nèi)變形鏈球菌數(shù)量與基線差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。
4種不同方法處理后變形鏈球菌計(jì)數(shù)差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。兩兩比較顯示,氟化氨銀組與對(duì)照組間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),聯(lián)合干預(yù)組與對(duì)照間差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),窩溝封閉組與對(duì)照組間差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05),窩溝封閉組、氟化氨銀組和聯(lián)合干預(yù)組之間差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P值均<0.05),氟化氨銀組與聯(lián)合干預(yù)組間差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0.05)。見(jiàn)表1。
3 討論
氟化氨銀是由日本學(xué)者山賀禮一等最先研究并介紹的抑齲藥物,局部應(yīng)用SDF的臨床實(shí)驗(yàn)結(jié)果顯示其具有較強(qiáng)的防齲抑齲作用,可有效預(yù)防兒童齲病和抑制根面齲的發(fā)展,同時(shí)具有促進(jìn)再礦化的作用[4-6]。國(guó)內(nèi)近年也有部分研究證實(shí)氟化氨銀的抑齲效果,并對(duì)其作用機(jī)制進(jìn)行了有益的探討[7-8]。綜合國(guó)內(nèi)外的研究,主要在于其防齲效果的觀察,及對(duì)其作用于牙本質(zhì)表面再礦化特性的研究[9]。本研究探索了局部應(yīng)用38%Ag(NH3))2)F對(duì)替牙期高齲兒童齲病的控制,同時(shí)通過(guò)與窩溝封閉對(duì)照,觀察口腔內(nèi)變形鏈球菌的改變情況。
本研究結(jié)果顯示,實(shí)驗(yàn)組A單獨(dú)使用38%Ag(NH3))2)F涂布乳牙表面1周后、4周后、8周后,兒童口腔內(nèi)變形鏈球菌與治療前差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,即對(duì)于高患齲兒童涂布38%Ag(NH3))2)F后,可以抑制口腔內(nèi)變形鏈球菌的生長(zhǎng)。在涂布38%Ag(NH3))2)F 1周后與4周后、1周后與8周后、4周后與8周后,口腔內(nèi)變形鏈球菌之間差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,說(shuō)明38%Ag(NH3))2)F可以在8周內(nèi)持續(xù)發(fā)揮其抑菌作用,抑菌效果沒(méi)有明顯下降。這些與國(guó)外對(duì)氟化氨銀抑菌性的體外研究結(jié)果[10-11]相符,證明38%Ag(NH3))2)F對(duì)于變形鏈球菌短期具有抑制作用,但是否涂布38%Ag(NH3))2)F后具有6個(gè)月以上的長(zhǎng)期抑菌效果、對(duì)于其他口腔致病菌是否也有抑制作用,以及是否會(huì)產(chǎn)生耐氟菌株等,還需要做進(jìn)一步研究。
本研究結(jié)果還顯示,實(shí)驗(yàn)組B單獨(dú)對(duì)已萌出的第一恒磨牙窩溝封閉,治療前口腔內(nèi)變形鏈球菌和治療1周、4周、8周后差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,說(shuō)明單獨(dú)使用窩溝封閉劑不能抑制變形鏈球菌生長(zhǎng),與Carlsson等[12-13]的研究結(jié)果相符。提示針對(duì)替牙期兒童僅采用窩溝封閉并不能減少口腔內(nèi)其他牙齒的患齲風(fēng)險(xiǎn),必須采用針對(duì)整個(gè)口腔的預(yù)防保健措施。
實(shí)驗(yàn)組C在對(duì)乳牙表面涂布38%Ag(NH3))2)F的同時(shí)對(duì)已萌出的第一恒磨牙進(jìn)行窩溝封閉,1周、4周、8周后兒童口腔內(nèi)變形鏈球菌與治療前差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,即對(duì)于高齲兒童采取窩溝封閉劑與38%Ag(NH3))2)F聯(lián)合應(yīng)用,可以抑制口腔內(nèi)變形鏈球菌的生長(zhǎng)。提示38%Ag(NH3))2)F和窩溝封閉劑同時(shí)使用可以降低兒童的患齲風(fēng)險(xiǎn)。在替牙期,針對(duì)混合牙劑分別對(duì)乳牙涂布氟化氨銀、對(duì)新生恒磨牙進(jìn)行窩溝封閉是行之有效的。
齲病與細(xì)菌、宿主、食物等諸多因素有關(guān),因此應(yīng)當(dāng)采取綜合的預(yù)防措施預(yù)防齲病。在替牙期,一方面針對(duì)細(xì)菌通過(guò)氟化氨銀抑制口腔唾液內(nèi)變形鏈球菌的生長(zhǎng);另一方面針對(duì)宿主和食物因素積極采取口腔健康教育和窩溝封閉相結(jié)合等綜合措施,能有效地降低新生恒牙的患齲率。氟化氨銀的防齲效果,除抑制變形鏈球菌以外,對(duì)其他致齲菌的抑制作用也有文獻(xiàn)提及,另外其促進(jìn)礦化與再礦化的作用也是其防齲的主要機(jī)制。
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篇5
1.河源市和平縣婦幼保健院婦產(chǎn)科,廣東河源 517200;2.河源市和平縣中醫(yī)院外科,廣東河源517200
[摘要] 目的 探討抗生素不同治療方案在輕度慢性盆腔炎中的臨床療效及經(jīng)濟(jì)成本。方法 選擇我院自2012年7月—2013年12月收治的120例輕度慢性盆腔炎患者,按照隨機(jī)分配原則,將患者分為A組、B組、C組,每組40例,抗生素采用加替沙星。A組患者采用常規(guī)靜脈滴注,B組采用序貫療法,C組采用序貫療法中的轉(zhuǎn)換療法,并以經(jīng)濟(jì)成本、臨床療效、不良反應(yīng)、復(fù)發(fā)率為衡量指標(biāo),選取成本-效益最佳的方案。結(jié)果 C組方案的臨床療效97.50%優(yōu)于A組87.50%、B組87.50%的臨床有效率(P<0.05),不良反應(yīng)發(fā)生率無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05);復(fù)發(fā)率C組為2.50%,與A組12.50%、B組12.50%復(fù)發(fā)率比較,均有明顯統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P<0.05);C組(117.4±2.9)元、B組(114.8±3.1)元方案治療費(fèi)用與A組(170.0±3.2)元比較明顯降低,組間比較有顯著差異性(P<0.05)。結(jié)論 采用轉(zhuǎn)換療法將抗生素類(lèi)藥物用于輕度慢性盆腔炎患者的治療中,其預(yù)后的復(fù)發(fā)率低,經(jīng)濟(jì)成本低于其他治療方式,減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),具有較好的療效-成本價(jià)值。
[
關(guān)鍵詞 ] 抗生素治療方案;輕度慢性盆腔炎;經(jīng)濟(jì)成本;復(fù)發(fā)率
[中圖分類(lèi)號(hào)] R711.33 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1672-5654(2014)06(b)-0145-02
慢性盆腔炎是常見(jiàn)的一種婦科疾病。盆腔炎的患者會(huì)有下腹部墜痛、月經(jīng)紊亂、容易疲勞、精神萎靡、失眠多夢(mèng)等不適癥狀。該病多由急性盆腔炎治愈不徹底,病原體重新感染形成。及早治療盆腔炎具有重要的臨床意義[1]。輕度慢性盆腔炎是防治慢性盆腔炎的關(guān)鍵時(shí)期。臨床上治療慢性盆腔炎多采用抗生素治療,抗生素療效顯著,但是超時(shí)、過(guò)量、未對(duì)癥使用抗生素都會(huì)造成耐藥現(xiàn)象。采用抗生素序貫療法將注射劑轉(zhuǎn)換口服藥物,不僅可以降低患者的治療費(fèi)用、減輕的疼痛,還可以節(jié)約醫(yī)用資源。一些口服吸收差,在消化道中容易被破壞的可以采用其它同類(lèi)價(jià)格適中藥物替代[2]。本項(xiàng)目意在比較序貫療法和常規(guī)治療方法治療輕度慢性盆腔炎的臨床療效和經(jīng)濟(jì)成本,為臨床治療選取最佳方案,為節(jié)約醫(yī)藥資源和患者的健康提供科學(xué)的支持?,F(xiàn)將研究報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1 一般資料
選擇我院自2012年7月—2013年12月收治的120例輕度慢性盆腔炎患者,所有患者臨床癥狀和體征均經(jīng)婦產(chǎn)科檢查確診為慢性盆腔炎患者,并且對(duì)試驗(yàn)知情,自愿簽署同意書(shū),對(duì)試驗(yàn)有良好的依從性,排除滴蟲(chóng)、念珠菌和宮頸癌。按照隨機(jī)分配原則將患者分為A組、B組、C組,每組40例。A組中年齡31~50歲,平均年齡(40.4±3.8)歲,平均病程(3.8± 0.3)d;B組中年齡30~49歲,平均年齡(40.0±3.7)歲,平均病程(3.9±0.4)d;C組中年齡30~50歲,平均年齡(41.2±4.0)歲,平均病程(3.9±0.3)d。3組患者在年齡、平均病程上比較均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異(P>0.05),具有臨床可比性。
1.2方法
3組患者均在月經(jīng)結(jié)束后第1天起接受抗生素治療,治療期間忌食辛辣食物以及煙酒,在治療期間患者禁止使用其他抗生素藥物,禁止性生活發(fā)生。
1.2.1 A組治療方案患者接受加替沙星400 mg(長(zhǎng)春海悅藥業(yè)有限公司,生產(chǎn)批號(hào):20120923)稀釋于0.9%氯化鈉注射液250 mL(安徽雙鶴藥業(yè)有限責(zé)任公司,生產(chǎn)批號(hào):20120728)中靜脈滴注,給藥10 d。
1.2.2 B組治療方案患者接受加替沙星400 mg(長(zhǎng)春海悅藥業(yè)有限公司,生產(chǎn)批號(hào):20120923)稀釋于0.9%氯化鈉注射液250 mL(安徽雙鶴藥業(yè)有限責(zé)任公司,生產(chǎn)批號(hào):20120728)中靜脈滴注,給藥5 d后,口服加替沙星片(河南海爾森藥業(yè)有限公司,生產(chǎn)批號(hào):20121023)5 d,2次/d,每次0.2 g,給藥時(shí)間與A組相同。
1.2.3 C組治療方案患者接受加替沙星400 mg(長(zhǎng)春海悅藥業(yè)有限公司,生產(chǎn)批號(hào):20120923)稀釋于0.9%氯化鈉注射液250mL(安徽雙鶴藥業(yè)有限責(zé)任公司,生產(chǎn)批號(hào):20120728)中靜脈滴注,給藥5 d后,口服加替沙星片和替硝唑片(廣州白云山制藥股份有限公司,生產(chǎn)批號(hào):20121106)5 d。加替沙星2次/d,每次0.2 g。替硝唑,3次/d,每次0.15 g。給藥時(shí)間10 d。
1.3觀察指標(biāo)
治療2周后觀察3組患者的臨床療效、不良反應(yīng)發(fā)生率、復(fù)發(fā)率以及經(jīng)濟(jì)成本。
1.4 療效判定及經(jīng)濟(jì)成本
1.4.1療效判定標(biāo)準(zhǔn)治愈:患者臨床癥狀和婦科體征消除,超聲檢查無(wú)異?,F(xiàn)象,包塊消除;好轉(zhuǎn):臨床癥狀和體征有所改善,按壓子宮和附件區(qū)部位疼痛減輕,包塊縮小面積達(dá)1/3以上,盆腔積液減少;無(wú)效:患者的臨床癥狀和婦科體征沒(méi)有變化,甚至惡化??傆行?=(治愈+好轉(zhuǎn))×100%
1.4.2 經(jīng)濟(jì)成本判定標(biāo)準(zhǔn)本研究以直接成本為判定標(biāo)準(zhǔn),依照本院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)3組的成本進(jìn)行計(jì)算和比較。采用最小成本分析法和增量成本-效果比方法比較具有相同臨床療效的不同方案成本之間的差異。以成本最小療效最佳的方案為最優(yōu)。
1.5 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
采用spss 18.0軟件對(duì)試驗(yàn)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行處理與分析,組間計(jì)數(shù)資料比較用χ2檢驗(yàn),計(jì)量資料用均數(shù)±標(biāo)準(zhǔn)差(±s)表示,P<0.05表示差異明顯具有統(tǒng)計(jì)學(xué)差異。
2 結(jié)果
C組方案的臨床療效由于A組、B組(P<0.05);C組、B組方案治療費(fèi)用與A組比較明顯降低,組間比較有顯著差異性(P<0.05),結(jié)果見(jiàn)表1、表2。
表2三組經(jīng)濟(jì)成本比較(x±s)
注:與A組比較,P<0.05;與A組比較,*P<0.05。
3討論
輕度慢性盆腔炎是防治慢性盆腔炎的關(guān)鍵時(shí)期。臨床上治療慢性盆腔炎多采用抗生素治療,抗生素療效顯著,但是超時(shí)、過(guò)量、未對(duì)癥使用抗生素都會(huì)造成耐藥現(xiàn)象??股貫E用不僅浪費(fèi)資源,還危害患者的身體健康[3]。尋求有效、經(jīng)濟(jì)、不良反應(yīng)小的抗生素治療方案治療輕度慢性盆腔炎具有一定的臨床意義??股匦蜇灟煼ㄊ侵冈诩膊〖毙?、中重度感染時(shí)期,醫(yī)生通過(guò)經(jīng)驗(yàn)靜脈給予抗生素達(dá)到迅速控制感染、改善臨床癥狀和體征的目的。待微生物培養(yǎng)結(jié)果出來(lái)后,選取恰當(dāng)、窄譜的抗生素口服治療。序貫療法多選擇半衰期長(zhǎng)和生物利用度與注射劑相近的口服劑藥物替代注射劑治療。采用序貫療法的藥物需要具備以下特點(diǎn):生物利用度需大于50%,在感染部位可以有效達(dá)到藥物濃度。與靜脈制劑有相似的抗菌范圍和活性。患者對(duì)藥物具有較好的依從性。
慢性盆腔炎病程遷延難愈,對(duì)患者的身心健康和生活產(chǎn)生一定的影響。治療慢性盆腔炎的方式有手術(shù)治療、抗生素治療、中藥治療、中西結(jié)合治療。一些學(xué)者采用中藥和抗生素聯(lián)合治療慢性盆腔炎,治療效果都優(yōu)于單用抗生素[4-5]。抗生素是早期治療慢性盆腔炎最快速有效和便利的方法,治療盆腔炎的常見(jiàn)抗生素有青霉素、頭孢菌素、氟喹諾酮、氨基糖苷類(lèi)、克林霉素和硝基咪唑類(lèi)藥物等??诜股亟o藥是常見(jiàn)的治療盆腔炎的方式。短期靜滴給藥可以迅速控制慢性盆腔炎臨床癥狀。相比口服給藥,靜脈給藥具有起效快、血藥濃度高的特點(diǎn),可以迅速控制盆腔炎的感染。但是注射劑的費(fèi)用較高,注射次數(shù)多還會(huì)引起患者注射部位的紅腫、疼痛,嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致靜脈炎[6]。近些年來(lái)臨床醫(yī)藥工作者常將靜滴聯(lián)合其他的方式。這樣的方案不僅可以提高療效,還可以減少靜滴的副作用[7]。本次研究中C組與B組患者用藥費(fèi)用及藥品成本比較無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)差異性(P>0.05),與常規(guī)靜脈滴注抗生素比較卻有差異(P<0.05),這與蘇萍[8]報(bào)道研究結(jié)果有差異性,原因可能與患者自身對(duì)抗生素的耐藥性有關(guān)系,可能小劑量難以治療患者的疾病。而C組方法在臨床有效率、不良反應(yīng)發(fā)生率以及復(fù)發(fā)率方面與其他文獻(xiàn)報(bào)道相一致[9]。
本項(xiàng)目的特色在采用了序貫治療方法,A組是常規(guī)靜脈滴注抗生素;B組采用的序貫治療最常見(jiàn)方法:同一種抗生素不同劑型間的轉(zhuǎn)換;C組采用的序貫治療的轉(zhuǎn)換療法;本項(xiàng)目的創(chuàng)新在于用抗生素序貫療法將注射劑轉(zhuǎn)換口服藥物,可以降低患者的治療費(fèi)用、減輕的疼痛,節(jié)約醫(yī)用資源。
[
參考文獻(xiàn)]
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篇6
關(guān)鍵詞:集束化綜合護(hù)理;支氣管哮喘;滿(mǎn)意度
支氣管哮喘主要值得是以肥大細(xì)胞以及嗜酸性粒細(xì)胞反應(yīng)為核心的氣道高反應(yīng)性與氣道變態(tài)反應(yīng)性炎性反應(yīng)為特征的多發(fā)病與常見(jiàn)病,此疾病呈現(xiàn)反復(fù)性與突發(fā)性,其臨床癥狀主要是胸悶、喘息、呼吸困難與咳嗽等,對(duì)人們的生命健康與生活質(zhì)量具備著非常嚴(yán)重的影響[1]。本研究中主要探討分析了集束化綜合護(hù)理應(yīng)用在支氣管哮喘護(hù)理中的臨床滿(mǎn)意度以及臨床護(hù)理效果,現(xiàn)報(bào)道如下。
1資料與方法
1.1一般資料 選擇2013年10月~2014年10月來(lái)我院接受治療的132例支氣管哮喘患者作為研究對(duì)象,采用隨機(jī)數(shù)字法把其分成研究組與對(duì)照組,每組有66例患者,其中研究組中,男性患者為37例,女性患者為29例,其年齡為50~77歲,平均為(62.6±3.1)歲;而對(duì)照組中,男性患者為34例,女性患者為32例,其年齡為49~79歲,平均為(63.7±3.3)歲。全部患者的基本臨床資料進(jìn)行比較,均不存在明顯的差異,具備可比性(P>0.05)。
1.2方法 對(duì)照組患者采用常規(guī)護(hù)理方法實(shí)施護(hù)理,為患者提供健康宣教以及飲食護(hù)理等綜合護(hù)理,依照患者接受能力實(shí)施護(hù)理,選擇有效的交流溝通方式,盡可能的使患者不良情緒得到緩解,以此確保患者以最佳的狀態(tài)接受治療。而研究組患者采用集束化綜合護(hù)理方法實(shí)施護(hù)理,具體實(shí)施步驟如下:①護(hù)理:患者應(yīng)保持坐位或者半坐位,把其前臂放置于桌面上,將枕頭墊在背部,注意保暖,避免肩部著涼。依照具體情況能夠在患者腰部加軟墊。②健康宣教:將宣傳櫥窗懸掛在病房走廊,詳細(xì)的對(duì)常見(jiàn)病的健康飲食指導(dǎo)、護(hù)理知識(shí)疾病預(yù)防與疾病診治等進(jìn)行介紹,且耐心的為患者介紹疾病的發(fā)展程度、預(yù)防、病因以及概念等[2]。③心理護(hù)理:相關(guān)的護(hù)理人員應(yīng)該仔細(xì)的對(duì)患者心理狀態(tài)變化情況進(jìn)行觀察,選擇微笑服務(wù)的理念,使患者的焦慮與緊張的心理狀態(tài)得到有效的緩解,積極主動(dòng)的鼓勵(lì)患者,使患者增強(qiáng)治療的自信心,以此確?;颊呖梢苑e極的配合治療,從而使患者臨床癥狀有效的得到緩解,并盡早得到康復(fù)。
1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 本研究采用SPSS 15.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)研究組患者以及對(duì)照組患者的臨床數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、處理,其中計(jì)數(shù)資料采取χ2檢驗(yàn),計(jì)量資料采用t檢驗(yàn),P
2結(jié)果
兩組患者經(jīng)過(guò)臨床護(hù)理后,其中研究組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度、正確掌握霧化吸入技巧以及治療依從性良好等分別為97.0%、93.9%以及90.9%,而對(duì)照組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度、正確掌握霧化吸入技巧以及治療依從性良好等分別為84.8%、81.8%以及75.8%,對(duì)兩組患者臨床護(hù)理效果進(jìn)行比較分析,研究組患者的臨床護(hù)理效果明顯的比對(duì)照組好,差異具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
3討論
支氣管哮喘具備著反復(fù)發(fā)作的特點(diǎn),需要住院接受治療,由此則對(duì)患者的生理與心理產(chǎn)生了非常沉重的負(fù)擔(dān)。因此,臨床中在采取有效措施對(duì)其進(jìn)行治療的同時(shí),還應(yīng)該積極的采取有效的措施對(duì)其進(jìn)行護(hù)理,以此有效的減輕患者痛苦,并使患者的生活質(zhì)量得到提升,從而使患者可以盡早的得到康復(fù)。集束化綜合護(hù)理是通過(guò)循證醫(yī)學(xué),把現(xiàn)階段已經(jīng)證實(shí)的一系列護(hù)理、操作與治療等方法集合在一起,確?;颊呖梢栽谧≡浩陂g獲得最好的處理[3]。
本組研究結(jié)果表明,兩組患者經(jīng)過(guò)臨床護(hù)理后,其中研究組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度、正確掌握霧化吸入技巧以及治療依從性良好等分別為97.0%、93.9%以及90.9%,而對(duì)照組患者的護(hù)理滿(mǎn)意度、正確掌握霧化吸入技巧以及治療依從性良好等分別為84.8%、81.8%以及75.8%,對(duì)兩組患者臨床護(hù)理效果進(jìn)行比較分析,研究組患者的臨床護(hù)理效果明顯的比對(duì)照組好,差異具備統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P
4結(jié)論
綜上所述,集束化綜合護(hù)理應(yīng)用在支氣管哮喘護(hù)理中,其效果顯著,可以有效的提高護(hù)理滿(mǎn)意度,并使治療依從性得到提升,在臨床中值得廣泛的推廣與應(yīng)用。
參考文獻(xiàn):
[1]余聲華,鐘韓榮,余曉娟,等.嬰幼兒支氣管哮喘吸入治療依從性的臨床觀察研究[A].中華醫(yī)學(xué)會(huì)第七次全國(guó)呼吸病學(xué)術(shù)會(huì)議暨學(xué)習(xí)班論文匯編[C].2013,16(12):134-136.
篇7
【關(guān)鍵詞】老年呼吸道感染;阿奇霉素;左氧氟沙星;效果
【中圖分類(lèi)號(hào)】R562 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-6851(2017)06-0-01
老年呼吸道感染是老年人常多發(fā)疾病,其發(fā)生和老年人機(jī)體抵抗力降低,氣道黏膜系統(tǒng)功能受損以及氣道細(xì)菌生物被膜形成相關(guān),大量使用抗生素?zé)o法收到良好治療效果。老年呼吸道感染患者感染病菌以革蘭陰性桿菌為主,本研究探討了老年呼吸道感染應(yīng)用阿奇霉素聯(lián)合左氧氟沙星方案治療的效果,報(bào)告如下。
1.資料與方法
1.1 一般資料
將2016年1月-2017年4月78例老年呼吸道感染患者作為研究對(duì)象并根據(jù)隨機(jī)數(shù)字表分組,分別39例。聯(lián)合方案組男23例,女16例;年齡62-79歲,平均(68.25±2.11)歲。發(fā)病時(shí)間1個(gè)月-3年,平均(7.51±0.32)個(gè)月。單一方案組男22例,女17例;年齡61-79歲,平均(68.45±2.58)歲。發(fā)病時(shí)間1個(gè)月-3年,平均(7.47±0.38)個(gè)月。兩組一般資料差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
1.2 方法
單一方案組應(yīng)用左氧氟沙星治療,每次將0.5g左氧氟沙星注射液和0.9%生理鹽水或5%葡萄糖溶液250ml混合靜脈滴注,持續(xù)滴注9天改為左氧氟沙星片口服,每次0.5g,每天1次,治療6天。
聯(lián)合方案組則應(yīng)用阿奇霉素聯(lián)合左氧氟沙星方案治療。左氧氟沙星治療方案和單一方案組一致。每次將0.5g阿奇霉素注射液和0.9%生理鹽水或5%葡萄糖溶液250ml混合靜脈滴注,持續(xù)滴注4天改為阿奇霉素片口服,每次0.5g,每天1次,治療11天。
兩組均治療15天。
1.3 觀察指標(biāo)
比較兩組呼吸道感染治療效果;細(xì)菌試驗(yàn)轉(zhuǎn)陰時(shí)間、X線胸片正常時(shí)間、實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)正常時(shí)間;患者不良反應(yīng)出現(xiàn)情況。顯效:癥狀消失,細(xì)菌試驗(yàn)轉(zhuǎn)陰、X線胸片正常、實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)正常;有效:癥狀改善,但細(xì)菌學(xué)、影像學(xué)和實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)有一項(xiàng)未恢復(fù);無(wú)效:細(xì)菌學(xué)、影像學(xué)和實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)有2項(xiàng)未恢復(fù)。呼吸道感染治療效果為顯效、有效百分率之和[3]。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理方法
采用SPSS15.0軟件統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),計(jì)量資料、計(jì)數(shù)資料進(jìn)行t檢驗(yàn)、檢驗(yàn),結(jié)果以P
2.結(jié)果
2.1 兩組呼吸道感染治療效果相比較
聯(lián)合方案組呼吸道感染治療效果高于單一方案組,P
2.2 不良反應(yīng)出現(xiàn)情況相比較
兩組不良反應(yīng)出現(xiàn)情況相近,P>0.05.單一方案組有2例出現(xiàn)惡心,1例輕微嘔吐;聯(lián)合方案組有1例惡心和1例嘔吐。
2.3 兩組細(xì)菌試驗(yàn)轉(zhuǎn)陰時(shí)間、X線胸片正常時(shí)間、實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)正常時(shí)間相比較
聯(lián)合方案組細(xì)菌試驗(yàn)轉(zhuǎn)陰時(shí)間、X線胸片正常時(shí)間、實(shí)驗(yàn)室指標(biāo)正常時(shí)間短于單一方案組,P
3.討論
阿奇霉素是大環(huán)內(nèi)酯類(lèi)抗生素,可阻礙細(xì)菌轉(zhuǎn)肽過(guò)程和抑制細(xì)菌蛋白質(zhì)合成,發(fā)揮廣譜抗菌作用,且阿奇霉素在組織中濃度為血液濃度10-100倍,可發(fā)揮廣譜抗菌作用。左氧氟沙星是第三代喹諾酮類(lèi)抗生素,有廣譜抗菌作用,其對(duì)PA產(chǎn)生的生物被膜具有良好穿透性。阿奇霉素聯(lián)合左氧氟沙星方案治療老年人呼吸道感染,可發(fā)揮協(xié)同作用,強(qiáng)化療效。
本研究中,單一方案組應(yīng)用左氧氟沙星治療,聯(lián)合方案組則應(yīng)用阿奇霉素聯(lián)合左氧氟沙星方案治療。結(jié)果顯示,聯(lián)合方案組呼吸道感染治療效果高于單一方案組,P
綜上所述,老年呼吸道感染應(yīng)用阿奇霉素聯(lián)合左氧氟沙星方案治療的效果肯定,可有效改善實(shí)驗(yàn)室指標(biāo),促進(jìn)炎癥吸收和細(xì)菌轉(zhuǎn)陰,無(wú)明顯副作用,安全可靠。
參考文獻(xiàn)
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篇8
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃更注重產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效能,必須學(xué)會(huì)如何制訂和執(zhí)行正確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。
1.房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,制訂出一份優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃十分重要。一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃包括:
1.計(jì)劃概要:對(duì)擬議的計(jì)劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場(chǎng),產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料。
3.機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析:綜合主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢(shì)、以及計(jì)劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問(wèn)題。
4.目標(biāo):確定計(jì)劃在銷(xiāo)售量、市場(chǎng)占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略:提供用于完成計(jì)劃目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法。
6.行動(dòng)方案:本方案回答將要做什么?誰(shuí)去做?什么時(shí)候做?費(fèi)用多少?
7.預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表:綜述計(jì)劃預(yù)計(jì)的開(kāi)支。
8.控制:講述計(jì)劃將如何監(jiān)控。
一、計(jì)劃概要
計(jì)劃書(shū)一開(kāi)頭便應(yīng)對(duì)本計(jì)劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計(jì)劃概要可讓高級(jí)主管很快掌握計(jì)劃的核心內(nèi)容,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計(jì)劃概要之后。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀
計(jì)劃的這個(gè)部分負(fù)責(zé)提供與市場(chǎng)、產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)、配銷(xiāo)和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料。
1.市場(chǎng)情勢(shì)
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場(chǎng)的資料,市場(chǎng)的規(guī)模與增長(zhǎng)取決于過(guò)去幾年的總額,并按市場(chǎng)細(xì)分與地區(qū)細(xì)分來(lái)分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購(gòu)買(mǎi)行為的趨勢(shì)。
2.產(chǎn)品情勢(shì)
應(yīng)列出過(guò)去幾年來(lái)產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷(xiāo)售量、價(jià)格、差益額和純利潤(rùn)等的資料。
3.競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)
主要應(yīng)辨明主要的競(jìng)爭(zhēng)者并就他們的規(guī)模、目標(biāo)、市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品質(zhì)量、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環(huán)境情勢(shì)
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來(lái)的重要的宏觀環(huán)境趨勢(shì),即人口的、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的、政治法律的、社會(huì)文化的趨向。
三、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
應(yīng)以描述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)和整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問(wèn)題等。
1.機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來(lái)的因素。寫(xiě)出這些因素是為了要建議一些可采取的行動(dòng),應(yīng)把機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注。
2.優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析
應(yīng)找出公司的優(yōu)劣勢(shì),與機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)相反,優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)是內(nèi)在因素,前者為外在因素,公司的優(yōu)勢(shì)是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢(shì)則是公司要改正的東西。
3.問(wèn)題分析
在這里,公司用機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)和優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析的研究結(jié)果來(lái)確定在計(jì)劃中必須強(qiáng)調(diào)的主要問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題的決策將會(huì)導(dǎo)致隨后的目標(biāo),策略與戰(zhàn)術(shù)的確立。
四、目標(biāo)
此時(shí),公司已知道了問(wèn)題所在,并要作為與目標(biāo)有關(guān)的基本決策,這些目標(biāo)將指導(dǎo)隨后的策略與行動(dòng)方案的擬定。
有兩類(lèi)目標(biāo)-----財(cái)務(wù)目標(biāo)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)需要確立。
1.財(cái)務(wù)目標(biāo)
每個(gè)公司都會(huì)追求一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),企業(yè)所有者將尋求一個(gè)穩(wěn)定的長(zhǎng)期投資的蓋率,并想知道當(dāng)年可取得的利潤(rùn)。
2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
財(cái)務(wù)目標(biāo)必須要轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。例如,如果公司想得180萬(wàn)元利潤(rùn),且其目標(biāo)利潤(rùn)率為銷(xiāo)售額的10%,那么,必須確定一個(gè)銷(xiāo)售收益為1800萬(wàn)元的目標(biāo),如果公司確定每單元售價(jià)20萬(wàn)元,則其必須售出90套房屋。
目標(biāo)的確立應(yīng)符合一定的標(biāo)準(zhǔn):
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)以明確且可測(cè)度的形式來(lái)陳述,并有一定的完成期限。
·各個(gè)目標(biāo)應(yīng)保持內(nèi)在的一致性。
·如果可能的話(huà),目標(biāo)應(yīng)分層次地加以說(shuō)明,應(yīng)說(shuō)明較低的目標(biāo)是如何從較高的目標(biāo)中引申出來(lái)。
五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
應(yīng)在此列出主要的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略綱要,或者稱(chēng)之為”精心策劃的行動(dòng)”。在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)往往會(huì)面對(duì)多種可能的選擇,每一目標(biāo)可用若干種方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。例如,增加10%的銷(xiāo)售收益的目標(biāo)可以通過(guò)提高全部的房屋平均售價(jià)來(lái)取得,也可以通過(guò)增大房屋銷(xiāo)售量來(lái)實(shí)現(xiàn)。同樣,這些目標(biāo)的每一目標(biāo)同樣也可用多種方法取得。如促進(jìn)房屋銷(xiāo)售可通過(guò)擴(kuò)大市場(chǎng)提高市場(chǎng)占有率來(lái)獲得。對(duì)這些目標(biāo)進(jìn)行深入探討后,便可找出房屋營(yíng)銷(xiāo)的主要策略。共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1
策略陳述書(shū)可以如下所示:
目標(biāo)市場(chǎng):高收入家庭,特別注重于男性消費(fèi)者及各公司,注重于外企。
產(chǎn)品定位:質(zhì)量高檔的外銷(xiāo)房。有商用、住家兩種。
價(jià)格:價(jià)格稍高于競(jìng)爭(zhēng)廠家。
配銷(xiāo)渠道:主要通過(guò)各大著名房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售。
服務(wù):提供全面的物業(yè)管理。
廣告:針對(duì)市場(chǎng)定位策略的定位的目標(biāo)市場(chǎng),開(kāi)展一個(gè)新的廣告活動(dòng),著重宣傳高價(jià)位、高舒適的特點(diǎn),廣告預(yù)算增加30%。
研究與開(kāi)發(fā):增加25%的費(fèi)用以根據(jù)顧客預(yù)購(gòu)情況作及時(shí)的調(diào)整。使顧客能夠得到最大的滿(mǎn)足。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究:增加10%的費(fèi)用來(lái)提高對(duì)消費(fèi)者選擇過(guò)程的了解,并監(jiān)視競(jìng)爭(zhēng)者的舉動(dòng)。
六、行動(dòng)方案
策略陳述書(shū)闡述的是用以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)的主要市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推動(dòng)力。而現(xiàn)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略的每一要素都應(yīng)經(jīng)過(guò)深思熟慮來(lái)作回答:將做什么?什么時(shí)候去做?誰(shuí)去做?將花費(fèi)多少?等等具體行動(dòng)。
七、預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表
行動(dòng)方案可使經(jīng)理能編制一個(gè)支持該方案的預(yù)算,此預(yù)算基本上為一項(xiàng)預(yù)計(jì)盈虧報(bào)表。主管部門(mén)將審查這個(gè)預(yù)算并加以批準(zhǔn)或修改。
八、控制
計(jì)劃的最后一部分為控制,用來(lái)控制整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)程。通常,目標(biāo)和預(yù)算都是按月或季來(lái)制定的。這樣公司就能檢查各期間的成果并發(fā)現(xiàn)未能達(dá)到目標(biāo)的部門(mén)。
有些計(jì)劃的控制部分還包括意外應(yīng)急計(jì)劃,簡(jiǎn)明扼要地列出可能發(fā)生的某些不利的情況時(shí)公司應(yīng)采取的步驟。
8.2市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行
營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行是將營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃轉(zhuǎn)化為行動(dòng)的過(guò)程,并保證這項(xiàng)任務(wù)之完成,以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的既定目標(biāo)。
策略所論及的是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是”什么”和”為什么”的問(wèn)題,而執(zhí)行則論及到”誰(shuí)”去執(zhí)行,在”什么地點(diǎn)”、”什么時(shí)間”和”怎么樣”去執(zhí)行等問(wèn)題。策略與執(zhí)行密切相關(guān),策略指導(dǎo)著執(zhí)行,如給營(yíng)銷(xiāo)方案分配一些基金,指導(dǎo)房屋銷(xiāo)售人員改變推銷(xiāo)重點(diǎn),重印價(jià)格表等。另外,執(zhí)行也是一種策略反饋,即預(yù)計(jì)在執(zhí)行某一策略過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生的因難將影響策略的選擇。
影響有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案的因素主要有四個(gè)方面:
1.發(fā)現(xiàn)及診斷問(wèn)題的技能;
2.評(píng)定存在問(wèn)題的公司層次的技能;
3.執(zhí)行計(jì)劃的技能;
4.評(píng)價(jià)執(zhí)行效果的技能。
一、診斷技能
當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果不能達(dá)到預(yù)期目標(biāo)時(shí),策略與執(zhí)行之間的內(nèi)在緊密關(guān)系會(huì)造成一些難以診斷的問(wèn)題。如銷(xiāo)售率低究竟是由于策略欠佳還是因?yàn)閳?zhí)行不當(dāng)呢?此外還得確定究竟應(yīng)確定是什么問(wèn)題(診斷)還是應(yīng)確定采取什么行動(dòng)的問(wèn)題?對(duì)每個(gè)問(wèn)題都有不同的管理”工具”組合與不同的解決方法。
二、存在問(wèn)題的公司層次
營(yíng)銷(xiāo)的執(zhí)行問(wèn)題在公司3個(gè)層次的任一層上都會(huì)發(fā)生。
1.營(yíng)銷(xiāo)功能層次
銷(xiāo)售、辦理許可證、廣告、新產(chǎn)品計(jì)劃、配銷(xiāo)渠道等等功能,在執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)時(shí)是必須履行的。
2.營(yíng)銷(xiāo)方案層次
即把各種營(yíng)銷(xiāo)功能協(xié)調(diào)組合在一些,構(gòu)成一整體活動(dòng)。例如房屋商通過(guò)定價(jià)、促銷(xiāo)和配銷(xiāo)的整體功能活動(dòng)將房屋售給顧客。
3.營(yíng)銷(xiāo)政策層次
這里管理部門(mén)所關(guān)心的是:引導(dǎo)從事?tīng)I(yíng)銷(xiāo)工作的人去理解本組織的主張及其在營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中的作為。營(yíng)銷(xiāo)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及更具體的各種報(bào)酬、招聘、訓(xùn)練和銷(xiāo)售政策等要素,都體現(xiàn)了該組織的營(yíng)銷(xiāo)文化。如果房地產(chǎn)公司的工作人員在與客房,開(kāi)發(fā)商和其他人交易時(shí)采用社會(huì)性營(yíng)銷(xiāo)觀念,就需要有達(dá)到這一目標(biāo)的明確的營(yíng)銷(xiāo)政策。營(yíng)銷(xiāo)政策對(duì)能否有效執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案的影響最大,其次才是執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)功能的能力。因此,營(yíng)銷(xiāo)方案能否有效地執(zhí)行,主要取決于制訂和執(zhí)行健全的政策。
三、執(zhí)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的技能
為了有效地執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)方案,公司的每個(gè)層次即功能、方案、政策等層次都必須運(yùn)用一整套技能。主要包括:配置、監(jiān)控、組織和相互影響。
1.配置技能
指營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理給功能、政策和方案3個(gè)層次分配時(shí)間、資金和人員的能力。如按何種方式來(lái)有效配置好房地產(chǎn)推銷(xiāo)人員是每個(gè)房地產(chǎn)公司都面臨的一個(gè)共同問(wèn)題。共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)2
2.監(jiān)控技能
建立和管理一個(gè)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)效果進(jìn)行追蹤的控制系統(tǒng)。控制有4種類(lèi)型年度計(jì)劃控制、利潤(rùn)控制、效率控制和策略控制。從執(zhí)行的角度出發(fā),我們主要關(guān)心的是前3種類(lèi)型。
3.組織技能
涉及營(yíng)銷(xiāo)人員之間為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)而應(yīng)具有的關(guān)系結(jié)構(gòu)。掌握構(gòu)成控制系統(tǒng)的集中化程度和正規(guī)化程度及理解非正式營(yíng)銷(xiāo)組織的地位和作用,是制定有效執(zhí)行程序的重要先決條件。非正式系統(tǒng)與正式系統(tǒng)的交互作用將影響許多執(zhí)行活動(dòng)的效率。
4.相互影響技能
指公司人員之間相互影響,尤指經(jīng)理影響他人把事情辦好的能力。營(yíng)銷(xiāo)人員不僅必須有能力推動(dòng)本組織的人員有效地執(zhí)行理想的策略,還必須推動(dòng)組織外的人或企業(yè),如營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研企業(yè)、廣告商、經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)執(zhí)行理想的策略,哪怕他們的目標(biāo)不會(huì)正好與組織的目標(biāo)相同。
組織內(nèi)每個(gè)問(wèn)題出現(xiàn)的頻率,可能與企業(yè)的規(guī)模,市場(chǎng)位置和企業(yè)與之競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè)增長(zhǎng)率有關(guān)系,而卓越的營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行需要的在3個(gè)層次(功能、方案、政策)上的4個(gè)方面(配置、監(jiān)控、組織、相互影響)的管理技能。
四、執(zhí)行的評(píng)價(jià)技能
在市場(chǎng)上取得良好的績(jī)效并不一定能證明營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行得好。因此很難用績(jī)效來(lái)區(qū)分策略好/執(zhí)行差和策略差/執(zhí)行好的情況。但是,我們可為評(píng)價(jià)一個(gè)公司的執(zhí)行效果做一些基本的準(zhǔn)備工作。要證明營(yíng)銷(xiāo)執(zhí)行工作有效,應(yīng)包括對(duì)下列問(wèn)題的正面回答:
1.有無(wú)明確的營(yíng)銷(xiāo)主題、強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)和能促進(jìn)和誘發(fā)美德的企業(yè)文化?
2.公司的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中有無(wú)健全的次級(jí)功能?屬于銷(xiāo)售功能的配銷(xiāo)、定價(jià)和廣告是否都管理得很好?
3.公司的營(yíng)銷(xiāo)方案是否形成整體,并以集中的方式向各類(lèi)顧客群進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)?
4.公司營(yíng)銷(xiāo)管理部門(mén)與(1)其他與營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的人員如銷(xiāo)售人員;(2)公司的其他職能部門(mén);(3)顧客與同行的相互關(guān)系是否良好?
5.管理部門(mén)采用什么監(jiān)控方法使自己不僅知道自身的活動(dòng)狀況,而且也知道顧客和潛在顧客的行動(dòng)狀況?
6.管理部門(mén)給各種營(yíng)銷(xiāo)工作分配的時(shí)間、資金和人員是否得當(dāng)?
7.為完成營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和處理與顧客的相互關(guān)系、管理部門(mén)是如何組建的?是否有向顧客及同行敝開(kāi)的,容易進(jìn)入的”組織機(jī)構(gòu)大門(mén)”?
篇9
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的正確認(rèn)識(shí)
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功案例非常多,在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃的時(shí)候不要只是看到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功的案例要將眼睛盯著企業(yè)自身的情況,不是有一個(gè)好的想法就可以成功,要將整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃考慮到細(xì)節(jié),在這點(diǎn)上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)是相同的。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有有區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo),只有正確的認(rèn)識(shí)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)才會(huì)將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng)到極致。
2、專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)
“工欲善其事必先利其器”找對(duì)正確的人是成功的一半。通常在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)上普遍有著兩種極端:一是抱試試看心態(tài)的企業(yè),臨時(shí)找來(lái)兩三個(gè)人,甚至某一個(gè)人就開(kāi)始了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),并且這些人還不一定是專(zhuān)職做這個(gè)事,可能是從原來(lái)銷(xiāo)售部門(mén)找了幾個(gè)經(jīng)常會(huì)上網(wǎng)的,兼著做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。在分工上也沒(méi)有什么區(qū)分,放任員工想怎么干就怎么干,也沒(méi)有相應(yīng)的權(quán)責(zé)。在團(tuán)隊(duì)的管理上,還必須要做到分工合理,相應(yīng)的職責(zé)要明確到每一個(gè)人,檢查起來(lái)才有據(jù)可查,責(zé)任才能落實(shí)到每個(gè)人頭上,相應(yīng)的計(jì)劃才能執(zhí)行下去。
3、有效的營(yíng)銷(xiāo)方案制定
根據(jù)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略制定出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的靈魂,如果缺少切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案,不管再怎么努力,終將會(huì)是徒勞無(wú)益。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的制定,很多企業(yè)都滿(mǎn)不在意,要么覺(jué)得能做多少算多少,要么覺(jué)得越大越好。要知道這種想法直接導(dǎo)致的是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作無(wú)法檢查,因?yàn)闆](méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),誰(shuí)也不需要為此負(fù)任何責(zé)任,在這種情況下,要想成功是不太可能的。
4、營(yíng)銷(xiāo)方案的有效執(zhí)行
篇10
要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。
(二)、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況
對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的。"知己知彼方能百戰(zhàn)不殆",因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。
(三)、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析
服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。
(四)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)
營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為×××萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利×××萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)××。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷(xiāo)售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶(hù);渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者商。
(五)、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略(具體行銷(xiāo)方案)
(六)、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算
這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。
(七)、銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析
該部分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1-5年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。
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