市場營銷方案書范文

時間:2023-03-24 14:27:28

導語:如何才能寫好一篇市場營銷方案書,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

市場營銷方案書

篇1

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀,以調整產業結構、增加農民收入和保障市場有效供給為目標,統籌推進新一輪“菜籃子”工程建設,依靠科技進步,優化品種結構,努力提高蔬菜生產區域化、規模化、標準化和產業化水平,構建現代蔬菜產業體系,積極與市場對接,促進經濟社會協調健康發展。

二、工作目標

全市蔬菜種植面積達到萬畝,蔬菜總產量萬噸,產值元以上;創建個全市現代農業蔬菜示范區,良種覆蓋率達%以上,培訓蔬菜種植和營銷人員人次。

經過3年努力,使我市蔬菜品牌成為知名品牌,走向市場,走向全省、全國。疏通渠道,搭建平臺,形成縱橫交織、四通八達的蔬菜營銷網絡。

三、工作措施

(一)強化基地建設,擴大蔬菜生產能力

1、科學規劃布局

各縣(區)蔬菜基地要按照集中連片,規模種植的原則,優先安排有一定種植基礎、交通方便、基礎條件較好的鄉鎮作為基地鄉鎮,每個基地面積不少于畝。要通過引進業主開發,推進土地流轉,實現蔬菜集約化、規模化、標準化、無公害化生產。特別是長江大地蔬菜,江陽區有機蔬菜基地建設,要在標準,規模,面積技術

2、加強基礎設施建設

各縣(區)政府要統籌以工代賑、扶貧開發、農村公路建設、新農村建設等項目和資金,向常年蔬菜生產基地傾斜,優先安排用于基地溝、渠、路等基礎設施建設。加強菜地基礎設施的建設和完善,加強土地平整,調整地型,培肥地力和以坡面水系綜合治理、防止水土流失為重點的蔬菜基地改造提升建設。加強以排灌、蓄水、提灌設施等為重點的蔬菜基地水利基礎設施建設。加強以運輸道路、菜園耕作道路、人行便道為重點的路網建設。降低生產成本,提高抗御自然災害能力,降低自然災害的成災率,提高農民的經營收入。

3、推進標準園建設,強化質量安全

以現代農業產業示范區鞏固建設工作為契機,抓好全市萬畝蔬菜示范區和標準化示范基地建設。今年將新建個全市畝蔬菜示范區,全面帶動蔬菜基地建設向規模化、標準化、專業化方向發展。圍繞“三節一增”(節水、節肥、節藥、增效),重點推廣膜下微滴灌、防蟲網、粘蟲板、綠色防控、低毒低殘留農藥、高效安全肥料、測土配方施肥等關鍵技術,全市蔬菜基地無公害生產技術普及率達到100%,蔬菜基地產品質量檢測合格率達95%。

(二)加大營銷力度,努力拓展市場空間

1、批發交易市場建設

創造條件,為蔬菜產品提供更多的銷售平臺。以市場交易為主,在全市余家批發交易市場的基礎上,再擴建家真正上規模、上檔次的常年性蔬菜批發市場,加強蔬菜市場的改造和建設。支持生產基地、專業合作社等發展產地批發市場和一體化冷鏈物流體系。加大政策扶持力度,重點支持蔬菜批發市場進行標準化改造,進一步擴大規模,完善市場基礎設施,增強服務功能。同時,提高和完善服務功能,規范交易行為,擴大市場覆蓋面和知名度。抓好蔬菜優勢產區重點鎮產地批發交易市場、各縣城農貿市場、配送中心、連鎖超市建設,加快改擴建步伐,力爭全市主要蔬菜生產鎮及主要批發交易市場全部實現信息聯網。在市場建設上,市、縣、鎮三級按各自的管轄范圍,結合蔬菜發展,分別抓好典型批發交易市場建設。

2、快蔬菜銷售體系建設。

推進“農超對接”、“農校對接”、“農社對接”等,完善信息服務平臺,探索發展農產品電子商務。創新流通方式,完善流通體系,合理規劃布局城鄉社區菜市場。增加蔬菜直銷網點建設,開設蔬菜種植大戶直銷專區,減少流通環節,降低交易成本,方便居民購買,提高菜農收入。開通蔬菜運輸“綠色通道”,對于出入我市的蔬菜運輸車輛全部免征道路通行費,減少運輸成本,保證蔬菜運輸暢通。

(三)以培育市場競爭主體為重點,大力推進產業化經營

培育蔬菜合作經濟組織和相關行業協會,提高農民的組織化程度。各類合作經濟組織要充分發揮其聯系農民和企業的“二傳手”作用,形成“公司+合作組織+農戶”等多種形式的產業化經營機制,逐步推行訂單生產,使企業與農戶結成“利益共享、風險同擔”的利益共同體。加快培育蔬菜專業合作社。按照組織運行規范化、生產技術標準化、經營銷售品牌化、社員技能職業化、產品質量安全化的要求,建設規范化蔬菜專業合作社個。

同時,培育和扶持蔬菜營銷大戶和經紀人。專業營銷大戶和經紀人仍將是“十一五”期間我市蔬菜產品銷售的中堅力量,各地應繼續加以培育和扶持,引導他們加強聯合,引入現代企業經營方式,逐步做大做強。

第三、打造蔬菜知名品牌。突出我市蔬菜生態、安全和“一早一晚”優勢,整合、培育、創立以菜為主的一批蔬菜知名品牌。抓好蔬菜產品無公害、綠色、有機認證,打造個省級知名農產品品牌。

(四)建立三大保障體系,加快蔬菜產業發展,

1、建立蔬菜產業科技體系。積極探索科技發展新機制,促進以企業為主體的技術創新和技術進步,不斷提高花卉產業的科技水平。引進人才、借助“外腦”,加快關鍵技術攻關和自有知識產權的花卉新品種的開發力度,發揮各級農業技術推廣部門的職能作用,加強技術培訓和技術咨詢服務,形成“研發中心+推廣機構+龍頭企業+農戶”的花卉科技推廣體系。

2、建立靈活有效的市場營銷體系。一是鞏固和完善現有營銷網絡,培育專業銷售龍頭公司,建立多渠道、靈活有效的流通機制,形成適應市場特點的流通體系。二是加快培養蔬菜市場推廣經紀人。廣泛吸納跨行業、跨地區的社會力量來加強縱橫聯系與溝通,形成產供銷一條龍體系,加快產業化進程。全方位捕捉信息,形成完善的市場信息服務體系,以實現經濟效益最大化和提高規避市場風險能力。

3、建立政策和資金扶持體系。認真落實國家和省扶持蔬菜產業發展的有關政策,制定吸引調動外資、社會閑散資金投入蔬菜產業的優惠政策,擴大信貸資金投入力度。財政應每年安排一定專項資金,用于扶持蔬菜科技開發、基礎設施建設及對產業發展做出貢獻的獎勵等。

(五)加強蔬菜技術和營銷知識培訓

加強蔬菜技術培訓,提升種植者從業技術水平。聘請蔬菜創新團隊專家、教授,組織市、區縣蔬菜主管部門人員、重點鄉鎮農技人員、加工企業、種植大戶等進行集中培訓,各區縣舉辦期以上的技術培訓班,更新專業知識,提高專業技能,全年培訓蔬菜種植人員不少于人次。同時,外地聘請營銷專家,來我我是傳經送寶,給我市的營銷管理人員、基本營銷員授課,為全市蔬菜產業發展和人才培養提供有效支撐服務。

篇2

1.理論與實踐結合。

模擬教學法是以市場營銷專業知識與實踐相結合為基礎的教學方法,完美的達成“學以致用”的目標,提高學生的綜合素質以及專業知識技能化的水平,使得課堂氛圍活躍教學質量顯著提高。

2.教與學結合。

多年以來,市場營銷專業的教學都面臨著教和學與實際應用相脫離的問題,采用模擬教學法巧妙的解決這一問題并真正做到了教師與學生相融合,積極互動共同研究專業知識、探討專業技能,同時調動了學生積極性、主動性,提高了教學質量。

3.情與景結合。

模擬教學法主要作用把實踐中的工作情景仿真化,建立一種“情”與“景”有效結合的模擬系統。情即人的感情、心理等主觀因素的模擬。比如在進行自我推銷的模擬課題時,不僅要給學生身臨其境的感覺,還要給學生們一種心臨其境的感受,使得學生在心理上進一步接近實際工作的鍛煉目標。景即對非人為因素的模擬,包括人際關系的內部環境因素、市場環境、國家政策等外部環境因素。

4.知識與興趣的有效結合。

模擬教學法中的活動真實、生動、豐富多彩,趣味十足深受同學們喜愛,讓同學們在娛樂中收獲知識,真正達到“寓教于樂”的效果。

二、模擬教學法基本程序

1.模擬教學法準備階段。

首先教師根據課標中教學目的、教學內容的要求以及學生的真實情況、學校教學條件等綜合考慮,制定適合市場營銷專業的模擬教學法的教學方案。其次,教師制定出與教材配套的教學任務計劃,具體包括教學目標、教學程序、設備分配工作以及具體分工等。教師應該在課前進行心中預演教學流程,清晰掌握模擬教學的過程以及為教學過程中可能出現的意外事件做好提前準備。充足的準備工作為教師更好完成教學目標奠定基礎。

2.實施階段。

負責人員從市場營銷業務角度出發,明確模擬教學的程序,在教學過程中教師充分調動學生主觀能動性,激發學生學習熱情,引導和鼓勵學生大膽提出自己觀點。教師在具體的模擬教學中根據具體情景給學生耐心做出正確的指導。

3.總結階段。

模擬教學完成之后,教師必須及時進行實驗的總結歸納,對學生在模擬教學過程中的表現進行激勵和評價,指出學生們在學習過程中的優點和不足,重點糾正教學過程中學生出現的錯誤觀點和做法,另外學校在條件允許情況下可以邀請專家參與模擬教學,并認真聽取專家意見。

三、模擬教學法在市場營銷專業教學中常用的方法

1.情景模擬法。

市場營銷專業教學中的情景模擬法的應用是圍繞一些與市場營銷相關的課題,從營銷實踐、案例等相關資料中采集材料,根據資料編寫實驗模擬指導策劃。在課堂上教師安排學生扮演策劃書中各種營銷角色,使學生身臨其境,切實從心理上體會模擬的情景。讓學生們在過程中應用理論知識進行實踐操作,來提高學生實踐能力。比如,在銷售情景模擬中,教師創建某一特定的銷售情景,鼓勵學生展開想象力針對不同銷售問題提出最佳解決辦法。另外,教師在模擬過程中正確引導學生盡快進入角色。

2.仿真模擬法。

仿真模擬法即在教學中采用現代科技方法、多媒體教學設備以及模擬公司營銷活動訓練。學生們在模擬過程中運用已掌握的市場營銷理論知識結合現代科技方式,使用計算機、傳真、電話等設備把模擬的具體營銷情況輸入計算機進行情景變化的操作,利用影像資料進行聲像模擬,運用營銷系統仿真軟件,按照教學目標進行實踐和編寫。仿真模擬法達到真實工作崗位效果,學生們的工作能力必然得到提高。

3.綜合模擬方法。

市場營銷的綜合模擬法具有多角度、多學科、多層面的特點,突出了模擬實踐具有綜合特征。使得學生對理論知識的理解更加清晰透澈,培養了學生的應用能力,提高了學生的專業性綜合素質。模擬的實踐方式多種多樣,教師按照模擬實踐的教學目標的要求,使學生表現出主動性、創新性及教師的引導性,教師根據具體情況適當給學生提出具有討論價值的市場營銷專業知識方面的問題,激發學生的好奇心。或者邀請富有經驗的營銷管理者參與進來,或者各校之間聯合,進行模擬實踐。實踐完成后,安排學生根據模擬實踐經驗,進行市場調查,編寫營銷策劃方案書,鍛煉學生獨立自主能力,充分發揮學生的創造性。

四、模擬教學法在市場營銷教學中應達到的效果

1.通過模擬教學充分調動學生的主動性。

模擬教學法運用過程中,學生是課堂學習的主要參與者。教師起到糾正學生錯誤、解答學生提出疑問的作用。模擬教學法有效地鍛煉了學生的自主學習能力、操作能力、應變能力。采用模擬教學法也培養了學生的創新實踐能力,使得學生切身體會崗位要求,為以后就業樹立信心。

2.模擬教學充分發揮教師的主導作用。

市場營銷專業教師在教學中,除了完成教授學生掌握專業基礎知識,培養學生的實際應用能力也是教師不可忽視的重任。通過模擬教學法在課堂的應用,改變了以往傳統教學模式,巧妙規避了傳統注入式教學方法的弊端。教師角色地位與作用也隨之發生轉換,充分發揮教師的主導作用。教師作為課堂活動的組織者與引導者,有效指導學生將理論知識實踐化。除此以外,教師在指導學生人際關系交往、語言表達能力、應變能力等方面起到重要作用。

3.通過模擬教學完成既定的教學目標。

市場營銷專業是一門實際應用性強的學科,注重從多角度、多層面培養學生認知能力,因此會在教學中設立多個教學目標。采用模擬教學法,激發學生興趣,調動學生積極性,確保學生在教學過程中充分參與,有效實現了理論基礎與實踐相結合,提高了課堂效率。學生由被動學習轉變為主動學習,在寬松愉悅的課堂氛圍中學習知識,教師從而通過一個個的教學目標的高效實現使得學生全面掌握工作技能。

五、結語

篇3

【關鍵詞】現代城市;旅游業發展;營銷;建議

一、城市旅游定位與形象建設

隨著經濟的發展、社會的進步、人們觀念的更新和消費意識的增強,旅游已經成為現在乃至我國居民消費的新熱點。所以對于擁有較豐富旅游資源的城市來說是非常好的一個發展的機會,這直接會利用旅游的這種優勢從而帶動城市經濟的不斷的發展。

(一)城市旅游定位

城市旅游定位與城市資源密切相關,各城市的資源不同,定位也要不同。山水城市,定位為生態游;海濱城市,定位為度假游;歷史古城,定位為歷史文化游;名山大川城市,定位為觀光游;餐飲娛樂之城,定位為飲食文化游;商業發達之城,定位購物游;會議展覽之城,定位為會展游。而且城市旅游定位與城市旅游產品相關,產品不同的城市,定位就有所區別。有的城市是自然產品,有的城市是人文產品;有的城市是概念產品,有的城市是實物產品;有的城市是大產品,有的城市是小產品。產品的五花八門,直接決定了城市的旅游定位。

(二)城市旅游形象建設

城市旅游形象的建立過程,包括最初的定位、創意規劃、有利的包裝與有利的推廣實施等組多步驟。一個城市有著很多的功能,所以對城市旅游形象的建設就顯得尤為的重要,旅游城市例如山東沿海的青島就是明顯的旅游的城市之一。在現今的社會的發展人們逐漸的對旅游的重視,這些都促進了許多的擁有豐富的旅游資源的進行旅游城市的合理的建設,這種最初的定位的主要的指標就是當地城市的旅游的資源。旅游的資源是旅游業發展的基礎。再次的創意規劃所表現的就是對旅游城市整體的規劃,在旅游的這一層面來看這表現為以旅游業為重點進行一系列的建設。另外有利的包裝也是一個城市的宣傳的很好的外在的形象。進行合理的旅游的包裝使會得到大量的旅游人員的認可,因為主要的旅游的群體在旅游的過程中也是對旅游的城市的內心的評價。得到認可充分表現城市旅游形象的建設的成功,也在一定程度上為進一步的發揮城市中的旅游資源奠定的良好的基礎。另外在對城市旅游的推廣活動也是對城市旅游形象建設的不可或缺的重要的一步。只有人們知道了城市的最初的定位才會在心理上產生旅游的主體的活動。把這種旅游形象的工作做實,不能只停留在宣傳的表面,要通過這種一系列的活動來深刻的建設旅游的形象。而且城市旅游形象的建設也是旅游營銷的一個重要方面,目前,我國許多城市忽視了旅游形象的包裝與營銷,忽視對國內外旅游市場的潛在爭奪。此外城市旅游業必須有獨特而鮮明的形象定位,旅游規劃人員必須有定位意識,并建立可行的形象定位方法以及各相關行業的形象策劃、推廣實施等方案書,擴大旅游點的市場占有率,吸引更多的游客。這在一定的意義上也體現為對城市旅游業通過擁有統一的標識與主題詞宣傳、品牌制作以及有效地市場推廣,各具體旅游項目的開發與規劃、產品創造與經營管理將有章可循和同步發展。

二、旅游市場營銷的特點

(一)旅游市場營銷提供的是附加了服務的整體產品

旅游者購買的旅游產品是一種特殊的產品,它是旅游企業為顧客提供的某種利益或過程的總和,不僅包括有形的產品項目、環境、設施等,還附加了相應的無形服務,使得旅游產品體現綜合性的整體產品結構,即包括核心產品、形式產品和延伸產品三個層次。

(二)重視內部營銷的作用

做到高質量的旅游服務來提高旅游者的滿意度,增強他們可感知的服務的價值,這是旅游留住老顧客、吸引新顧客的重要營銷手段。這種內部的營銷是建立在這種旅游人群的內部的對旅游城市的滿意度上。高質量的旅游服務在旅游業的內部的工作人員是必須具備的能力之一,這就要求景區的工作人員對景區的業務的能力有所提高。

(三)強調不同區域、想關企業的整體營銷和聯合營銷

在旅游營銷實踐中,旅游目的地整體營銷、品牌營銷等戰略性營銷問題日益突出,地區間聯合營銷有利于開拓國內外市場,也有利于增強旅游市場的競爭力和市場經營的活力。這一特點決定旅游地城市政府要重視戰略營銷的作用,優化配置和合理利用營銷資源,加強旅游公共關系營銷,加大區域性促銷整合力度,以提高區域整體旅游營銷實力。

(四)具有時效性

由于旅游產品本身具有儲存性和季節性的特點,因此,旅游市場營銷具有時效性的特點,這就要求旅游城市重視對時間因素的把握,重視市場調研和預測,關注各種環境因素的變化及其信息的收集、分析、把我和利用,強調營銷組合策略的協同和高效實施,提高營銷效率。

三、現代城市旅游業營銷出現的問題

自改革開放以來,我國國內現代旅游城市發展迅速,覆蓋面廣,但總的說來仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。旅游基礎設施、服務設施建設發展很快,但仍不能適應國內旅游發展速度的要求。主要存在以下一些問題:

(一)國內現代旅游城市服務的配套設施的發展遠遠不能滿足旅游消費者的需求

由于我國人數眾多,國內現代旅游城市市場龐大,但是國內旅游服務的配套設施的發展已經不能滿足旅游消費者的需求,這就導致旅游消費者,一般都比較喜歡選擇一些旅游配套設施相對完善的城市旅游,如北京、江浙滬、廣東等地。象敦煌、九寨溝、西雙版納、黃果樹瀑布等風景點由于交通不便相對處于溫冷點。

(二)自我服務的散客多,有組織的較少

國內現代旅游城市市場面臨的問題是,國民大多是自我服務,有組織的跟著旅行社出團的較少,這其實也是和旅行社服務還不夠完善造成的,夠不成旅游消費者對旅行社的絕對信任,還有就是自我服務這樣的旅游者居多,是他們認為這樣的方式可以節省服務費用還相對自由點。

(三)旅游行業的服務還不夠周到,個性特色不夠明顯

許多的旅行社服務都大同小異,各自的個性特色不夠明顯,對旅游消費者吸引力不夠,國民一般旅游后,大概要等好一段時間才會有旅游的想法,這也造成了旅游行業吸入人員的稀少。

四、做好現代城市旅游業營銷的建議

(一)做好新聞會

新聞會是各類組織與公眾進行溝通而不需要付費的一種工具,它在當今被廣泛使用。對旅游地城市政府而言,它就是指將有新聞報道價值的信息提供給媒體而進行的一種的公共宣傳活動。所以政府可以通過預先做好準備向公眾傳遞出旅游地的情況,讓公眾對旅游目的地有個預先的了解。

(二)支持公益事業

注重社會效益的政府總是容易贏得公眾的好感,而支持公益事業無疑是積累社會效應必不可少的一個方面。旅游地的政府和公共機構可以選擇幫助支持一些公益事業來吸引公眾的注意力和偏好。旅游景區的負責部門可以拿出一部分利潤,去支持一些公益事業,例如扶貧、環保、教育、醫療等。旅游開發與環境保護息息相關,隨著社會各界對旅游與環保關系的日益關注,旅游城市可以針對這一趨勢宣傳本地旅游的“綠色營銷”、“環保管理”、“生態旅游”等變現出旅游地的政府不僅關心自身經濟效益和消費者需求,還關心社會效益和整個旅游業的可持續發展。這樣的公共宣傳,對于培養潛在客戶的偏好和忠誠度很有好處。公益事業一方面能夠薄得廣大人民群眾的好感,而且能夠奉獻自己的愛心,在公眾中樹立良好的形象。

(三)做好旅游形象危機處理

反面宣傳報道對旅游景區造成的不良影響是不言而喻的,但它往往也是不可避免的,一味的回避、掩蓋事實、推脫責任并不是解決問題的方式。公關活動應該在危機時刻發揮作用,以正確的方式說明事實,防止以訛傳訛、愈演愈烈,把負面消息對旅游城市景區的影響減小到最低限度,之后采取實際行動挽回損失,應該努力逐步把公眾輿論扭轉到對企業有利的方向上來。變不利為有利,對這種危機的妥善的處理也能考驗出旅游景區的在整體上的處理問題的能力,對自己進行評估,從而找到自己的位置,進行合理的提高。做好這種旅游形象的危機的處理的鍛煉景區的公關的能力。更加的使自己在旅游業的發展中增加自己的競爭力。

(四)政府或行業協會為主導,企業、社會參與相結合,開展聯合促銷

在完善的市場經濟條件下,政府部門所承擔的只是宏觀調控和綜合服務的職責。旅游業中對外宣傳促銷工作的組織和協調將由行業協會來承擔。如:在一些旅游業比較發達的國家,這些協會組織通常以旅游促進局、觀光振興會等半官方的形式存在。所以可以學習他們的先進理念,發揮民間組織促銷的作用,增加營銷手段,建立協會來加大對本城市的旅游營銷。

而且政府的作用還在一定程度上體現出,政府對旅游業的發展的態度,政府的力度的促使旅游業在內部得到良好的規范。這種與企業、社會相互結合,進行促銷是本地區的旅游的資源得到良好的開發。政府在中宏觀調控的中扮演著重要角色。市場戰略與實施。

(五)市場促銷推廣與市場創新。

首先,在產品開發方面要從質量上下功夫,確實提高城市旅游產品的吸引力和競爭力。要進行不同區域的市場開發,為鼓勵更多的游客在城市旅游,需要旅游業主管部門根據不同區域的市場特點和不同的需求,進行有針對性的項目開發和線路組織。從長期來看,城市旅游在不同市場的發展會受到經濟社會等眾多因素的影響。對于中國城市來說,由于吸引仍然是國內游客,所以也要針對不同區域游客的習性,在新產品的開發、新景點安排與新服務提供等方面特色化對待,以盡可能地滿足不同游客的需求和體驗的需要資源整合與統一。城市旅游主管部門的最終任務和行為方向是通過科學的分析論證協調相關產業部門,確定該城市在國內外旅游市場的競爭地位。從而進行合理的市場的創新。

(六)媒體形象與市場分隔化策略

對于城市旅游部門及相關企業來說,要積極重視卓越創意的媒體形象,特備是潛在游客心目中所蘊含的感知印象。城市旅游部門應結合并發揮各方面的力量,根據市場資訊形成一個清楚、合理的策略。通過長期的旅游形象建立和提升優化,從而在國內外市場上創造自己的旅游品牌,特別是有條件的城市要在全國乃至國際上評選本市的“旅游形象大使”。“形象大使”的形象特點與氣質要與城市旅游總體形象吻合一致,才能起到形象代言人的作用。

1、卓越創意的媒體形象

首先,要在對目標市場消費者的廣告接觸面和覆蓋面進行研究,從而對媒體進行選擇。形象選擇必須言之有物,要有一個明確的主題,主體的設計要大眾化。其次,在廣告宣傳等媒體操作創意過程中,能夠根據旅游產品特點和社會情感心理,設計出具有情感感染力的意境。

2、市場分隔化策略

由于消費市場具有一定的層次結構,其偏好和動機也存在著差異。所以,在統一的的旅游整體形象指導下,針對不同的地區、不同消費偏好與消費層次的潛在消費者有選擇地對不同旅游景點進行不同的形象策劃與包裝,并針對不同游客相對應的宣傳與營銷策略(包括主題的設計與營銷手段的應用)。如:加拿大曾通過制定“探索我們的本來面目”、“這里有很多值得看和做”等作為宣傳口號。但隨著消費者旅行模式的改變,人們開始追求新穎獨特、具有豐富個人經歷和感受的旅游活動,所以現代城市要根據時代的變化,提出相應時展的口號和營銷策略。

五、結語

一個城市的發展需要多方面的因素,其中之一就是城市中旅游業的發展,這種城市的旅游資源的豐富也促進了旅游城市的自我的定位,這也為城市的進一步的發展帶來了活力,尤其是現今的國內的經濟的轉型,也從一定上表明第三產業已經成為我我國經濟的發展的主要的動力,所以城市的旅游業的發展的旅游城市的定位無疑是對城市以及周邊的城市的帶動作用的突出的發展,從而為我國的經濟的總體的實力做出了巨大的貢獻,所以發展好旅游城市的自我的旅游業的這種市場的營銷就尤為的重要,在某種意義上來說,這種城市的旅游業的營銷問題的解決也為其他的城市的旅游業的市場營銷的發展帶來了發展的模式,這種旅游業的市場營銷問題是在我國現有的社會主義市場經濟體制下的市場的發展的產生的一種新的問題。所以對這種在旅游城市的旅游業的市場的營銷也是旅游業發展的方向之一。

參考文獻:

篇4

我從車間工人做到質檢、原材料采購、產品包裝與廣告開發設計、企業策劃(CI與VI設計)、企業內部管理、市場營銷、營銷策劃、營銷管理,經歷了一條完整的產品線,給我的營銷生涯注入了非常流暢、清晰和明朗的生命源,我想在此用我這幾年來積累的經驗、知識和感觸來和我們的銷售人員分享如何提高自己的業績,但愿能給處在業績低谷的朋友們一些幫助。

首先,我給大家談一談我個人對營銷與銷售的理解:

1、營銷:是由營和銷組成的,也就是由經營和銷售兩個部分組成,企業的發展與壯大,經營與銷售是分不開的整體,然而也有先后之分,必須先做好企業的經營管理工作,才能做好銷售工作,才能提升企業的業績。簡單的說,營銷就是實現產品(或者服務)從開發到生產到銷售到消化到再生產的過程和實現這一過程不斷循環運轉而產生的一切行為與作為(這不只是用拆字法來理解,這樣分解是為了給下面的論述作好鋪墊。)

2、銷售:就是把產品或者是服務推銷出去的過程以及這一過程中所產生的行為與作為,包括推銷與售賣,也就是使產品最終達到顧客手中的這一過程。推銷與售賣彼此可以獨立,也可以緊密相連。在過去,推銷屬主動行為,廠家行為,講究技巧和方法;售賣屬被動行為,商家行為(等顧客找上門來買的行為),注重服務態度。現今推銷與售賣融為一體。

第一節 正確認識自己,找準自己的位置,設立自己的目標,是提升業績的基礎。

根據以上兩點的理解,我給從事營銷工作的人員分成四大類:

一、經營管理類(行政管理類):懂得專業知識與技術、行政管理、經濟管理、工商管理、知識面廣、有一定的財務知識,心細、處事圓滑,攻關能力強,社會關系好,自學能

力強、原則性強。特點:知識型、學習型人才,不一定有銷售經驗。對應的職位是行政、辦公室、財務、后勤等職位。

二、銷售管理類:懂得工商管理基本知識,有一定的社會知識面,熟悉市場運作體系,有

一定產品知識,具有豐富營銷知識,有市場銷售經驗和團隊管理經驗,業務攻關能力

強,身體健康,有一定的酒量,思維敏捷,心算能力強,方向感強,對復雜問題的分

析能力和解決能力強、工作計劃能力和總結能力強、文案書寫能力強家,家庭比較穩定。特點:性格開朗,膽大,知識型、創造型。對應的職位有銷售管理,比如銷售經理、大區經理等。

三、營銷管理類:熟悉工商管理知識、財務知識,產品的專業知識強,具有理財和投資頭

腦,具有豐富的營銷經驗及營銷知識,具有敏銳的市場洞察力和卓越的眼光,視野寬廣,市場策劃能力強,戰略性強,反應敏感,思維嚴謹,行事果斷、緊密、有魄力。特點:知識型、沉穩型、魄力型。對應的職位有:營銷總監、公司總經理、市場部人員、監控類。

四、銷售類(業務員):膽大心細,有一定攻關能力,性格外向,為人熱情開朗,敢于挑戰,身體健康,心態好,主觀性強,自信心強,學習能力偏低。 特點:外向、自信、好動、不愛學習、創造力強。

在營銷過程中,我們應養成學習和總結的習慣來不滿足職位對我們的要求,不要為過去挫折與失誤而后悔,也不要為了過去的成就而桀驁不遜。對營銷工作來說,老板要爭對不同位置對人的需求進行人力資源分配,人要選對自己的位置,在適合自己的崗位上盡力發揮,這樣才能為的目標的實現發揮人力和作用。

對于從事營銷工作的人來說,首先一定要正確認清自我,在沒有做出像樣的成績時,不要報怨,重審自己,調整自己的情緒。特別是有些人很倔,不適合干銷售工作,忍著要堅持,不好意思退出;有的人不適合作營銷管理人員,公司偏要他來做,在這樣的前題下,我們又怎么可能實現業績的提升呢。

市場就是戰場,企業的發展與壯大,靠的就是在市場中取勝,市場的選人與用人才是企業發展與壯大的關鍵,人是市場的核心力,合適的人才能發揮市場的創造力,一旦發現人沒有選對必須及時調整,否則會阻礙企業的發展或斷送企業的前景。

對于企業家來說,我們應正確認識自己形勢與市場、產品和人才,然后再把自身的資源進行合理有效的分配,才能為業績的提升打下基礎。

對為營銷管理者,我們應審視自己的業務能力、知識、管理能力、對團隊成員的了解、對市場的了解與熟悉情度、市場信息把握、營銷過程中哪些環節是重點,哪些細節不能忽視,產品的市場定位、價格戰略、人員培養、市場監控等,哪方面不足應及時充電。

對于銷售管理人員來說,我們應審視自己對客戶的熟悉程度、對業務員行為動態的把握、對市場的熟悉程度、對管理的環節的把握、對公司政策與制度的理解程度、市場的分析、方案的執行、市場信息的真實性、過程的指導與監控、資源的合理分配、市場問題有沒有解決等有沒有做到位,沒有做到的應及時補救。

對于在一線的銷售人員,我們應審視自己的習慣、行為、業務經驗的積累、客戶的分析、市場問題的處理能力的提升、市場分析的方法、業務攻關能力、銷售的技巧、對業務的指導、產品的理解情度、公司政策與制度的熟悉程度等、方案的執行、資源的合理有效的利用、市場信息的反速度、顧客需求的應對情況等,找出自己不足之處來提升團隊能力和個人能力來實現業績的提升。

當我們認清了自己以后,找準了位置,再為自己設立好目標,以后所有的工作都圍繞這個目標進行資源的合理利用、方法的持續改進、學習和不斷提高自身的素質,持之以恒,勇往直前,永不言敗。

第二節 端正工作態度,保持良好的工作狀態和頭腦清醒

隨著市場競爭的日益激烈,人們要處理的事務繁多,有經濟上的、政治上的、社會關系上的、家庭上的等等,工作壓力和生活壓力相對增大,職業素養和職業道理也有所下降,特別是營銷人員,工作風險與危機感大,心思往往會轉移方向。這幾年的營銷生涯中,我發現主要存在以下問題:

一、老板的不重視變成了不關心。有些老板對于自己投資小的項目和不掙錢的項目或相對企業內其它產業掙錢很少的項目極少關注,或者根本不關注。有的老板用人時也很客觀,營銷管理者身兼不同行業多個職位,存在著“這個行業你掙不了錢,那個行業你總行吧”的心態。有的老板干脆把營銷隊伍擱置在市場的大浪潮中任其自由發揮,從不去前線視查工作或慰問員工,有成績時領導者得表揚,沒有成績時領導者按批評、一線的人受處罰;一線的員工享受不到企業大家庭的喜怒樂哀,不能樹立起企業的責任感、使命感和主人翁精神,發軍不了營銷團隊的戰斗力。

二、部分營銷管理者把工作當作只是一項任務,特別是由公司調派的人員,在對市場的調研與分析、市場的管理與監控、人員的培養方面常常應付了事,一切從簡,匯報工作和檢查工作時只看現象與結果,不關心過程,業務員的工作報表成了費紙,對事情的判斷力開始模糊,對上層只說好話和有利自己的話,把責任推給上層或下層,說我是按您的要求這么做的、下層素質低、服從性低、執行力低等等,沒有把自己放在營銷領導者的位置,不能與團隊成員榮辱與共,對上級附和了事,對下級只有監督沒有指導和引導,追求的是最簡單而輕松的管理模式;營銷方案是自己一個做出來的或者只是同幾個領導班子研究出來的,在做方案時業務的意見、總結和市場信息不知飛到哪里去了;工作總結財務報表中投入部分很低、成績很差,把市場分析得很差,困難很多,沒有明確的數據分析,希望得到更大的支持,降低工作難度。

三、部分業務人員對待失敗已習以為常,完全麻木,不能再對市場作出及時的反應和采取措施,只是成了市場信息的傳遞者或成了客戶的傳話筒,完全聽從上面的策劃與安排,依賴性越來越強,自已的區域市場都熟了或者業績好了工作計劃、報表、總結也不寫了;有的業務員對現狀感到無賴或滿足了,再怎么努力也只是這個收個或生活狀況,與其沖得筋疲力盡,不如只做到公司要求做的就是了,到處的業務員收入差不多,東家不打打西家,大不了走人,或者因為公司管理的漏洞兼職做幾份工,有的業務人員把市場費用轉化為自己的收入,或想其它偏激的辦法來提高自已的收入。

現在很企業者輕視了企業管理機制和企業文化對銷售業績提升的作用,忽視了企業的管理機制和企業文化是影響業務人員從業心態的主要原因,對于企業來說,建立一套有效管理體制是首要工作任務。作為企業家、經營管理者,工作方向應以如何發揮人才或組織的創造力為工作重心。現在很多企業家和經營管理者被經營風暴沖混了頭腦,只是要求組織成員不斷為企業掙錢,誰沒有掙錢就罵誰,誰掙的錢少也罵誰,在經歷著市場經濟浪潮的沖刷過程中忽略了組織成員的需求,以至于很多的管理者和基層人員對現狀不滿、迷失自我,有些是干脆想辦法怎么從企業中掙錢而不通過提升業績來掙錢。

當然,每個人的需求是永不止境的,無法完全得到滿足的,但人在不同的發展階層,是有他的主要需求的,企業就主要從組織成員的主要需求來著手管理機制和企業文化建設和調整,穩住組織成員的心,當個別的要求實在是企業無法做到的,那么企業一定舍得放棄。

現在很多的企業,外來工占絕大部分,要充分發揮外來工的創造力,在保證了他的基本收入的同時,還必須要讓外來工有一種安全感和歸宿感,才能樹立起組織成員的責任感。特別是對于銷售人員,常期在外奔波,顧家少,同朋友的聚會少,遇到的困難多,也存在著安全隱患,企業最終的價值又是靠他們來實現的,穩住他們的心是企業文化建設中的重中之重,這些方面我們應向成功的大企業學習和借鑒。具體做法應從以下方面著手:

1、 工資待遇一定要與市場接軌,如果與同行低,也不能低太多。

2、 福待遇要有企業自身的特點,有利于吸引人才。比如住宿的環境、補貼、勞動保障、節日慰問、家庭成員的關注等方面。

3、 要有優越于同行的晉升機制、激勵機制、公平競爭機制。

4、 要為員工提供良好的生活和工作環境,要有自身的特點,有優越于同行更吸引人的地方。

5、 有良好的危機處理機制和工會體系。

6、 有豐富多樣的業余文化生活及團體活動,如果沒有成立專門負責的部分也應有這方面的經費。

7、 為員工建立企業內部或企業同外界良好溝通的平臺和機會。包括會議、面對面談心、外訓、派外學習、組團去其它企業參觀學習等。

那么做為營銷人員,我們該如何端正工作態度,保持良好的工作狀態和頭腦清醒呢,我個人認為應從以上幾個方面著手:

1、 做好自己的理財管理,合理安排和分配好自己的資源,讓自己能輕松上陣。

2、 多交朋友、多溝通和多學習。在遇到困難時一定要講出來,找人去分解,共同解決;通過溝通來了解市場情況和下層的心理變化;在余暇時間找人溝通或學習產品專業知和營銷知識,了解一下行業動態,或看看新聞、雜志,同人分享自己的成果或憂慮,吸取外界的經驗,以化解內心中的壓力,并實現了自我充實和提高,同時通過學習來武裝自己,提高業務水平和自信心。

3、 明確自己的人生和工作目標,并結合自己所處的環境和工作崗位列好計劃,寫下來。這樣是為自己明確人生方向和工作方向,樹立責任心,以達到生活與工作有序、思路集中和精力投入的目的。

4、 多參加業余活動,比如運動、娛樂活動等,以調解心情、鍛煉體魄、保持頭腦清醒和培養自己的忍耐心和承受壓力的能力。

5、 多點鼓勵和贊揚。對下屬和客顧多點鼓勵和贊揚會得到同樣的回報,以保持心情愉快。

6、 多動手人作筆錄。把做好的寫下來以給自己一滿意的提示,放松心情;把還沒有做好的、有待去做和還需要哪方面加大投入的也寫下來,以明確自己的方向。

7、 培養自己的一個特長,以樹立自信心和培養自己的恒心。

8、 適當做做家務,以調解心情和培養自己的責任心、耐心和創新力。

第三節 靜下心來認真總結,找出原因,對癥下藥

當我們的營銷業績一直停止不前或下滑時,我們應正確對待,休整一下,好好總結一下問題出在哪里,然后列出解決問題的措施與計劃,開展下一階段工作,改面戰局。然而有很多企業或營銷管理者、業務人員一旦遇到市場出現業績下滑時都有總結,也都有采取措施,可還是沒有辦法挽回局面。原因是很多人總結不到位,太過于被現象所蒙騙,解決的計劃執行不到位。我個人認為,總結工作應從以下方面進行:

一、對于企業和經營管理者、營銷管理者應從以下方面總結:

1、產品是否符合市場需求。包括產品本身及產品的質量、口感、外觀、包裝規格。

2、產品的市場定位是否準確合理,是否更有利于產品的銷售:

首先應定位消費群體、確立消費檔次,然后進行外觀定位,確立賣點,價格定位,品牌形象定位,市場定位。

3、總結市場推廣方案,能不能逐漸推動銷量的提升:產品的利潤空間、促銷力度、獎勵辦法能不能吸引客戶,得到客戶的銷售支持。

4、總結公司的資源有沒有得到合理配置與有效利用,投資源的應用是不是都在為銷量的提而進行的。

5、檢驗營銷團隊的能力及團隊的執行力能不能帶動銷量的提升:領導的能力及管理水平是否再適合這個職位、業務人員有能力有沒有得到提高,能不能帶動銷量的提高,如不能就要換人或培訓。

6、總結市場管理有沒有同公司的營銷方案、市場效果評估標準、人員激勵機制相結合,有沒有為實現銷量目標服務。有的企業新產品市場開拓期間以增加空白點的開發來提升銷量,以鋪市率達到終端的一定比例時再加大市場投入,實現銷量突破,可卻沒有制訂開發點數的具體任務,也沒有制訂評估鋪市率的標準,也沒有進行過鋪市率的分析,只是大概數,一但一線人員上報鋪率已達75%了,但沒有終端返單,要求投廣告拉動,與是上了廣告,幾個月后,還是沒有效果,于是便沒有了信心,緊縮資源,最后撤退;很多企業為此百思不得其解,我個人認為是因為公司的管理的指標沒有切合市場,沒有在為銷量的提升著想,而只是追求把人和錢管住,缺乏鋪市率的效果和質量評估。

7、總結公司的資源不是不合理有效的利用,有沒有真正發揮資源的作用,資源的投入是不是以提升銷量為出發點的。像這樣在大量投入了市場資源之后,卻仍未見銷量的提升,為此非常痛心的企業很多,據我的了解和經歷,發現這樣的企業存在著共同的問題:(1)沒有明確資源投放的目的,是為了提升銷量呢還為了打品牌。對小企業來說,如果把資源定位為打品牌你的財是不夠的,如果不能持續投入根本起不了品牌效果,只能打水瓢。有的企業甚至說他的資源是為了吸引合作商或激勵營銷人員,但在具體操作過程中忽略了企業進行資源投放的真正意義—企業目標的實現。在資源投放上,企業和經營管者都不能迷失方向。(2)有些管理者對于公司的資源去了哪里,為什么這快就用完了,銷量怎么沒有變化,全然沒有察覺,缺乏對資源的有效管理,沒有對資源投放進行效果評做,沒有對資源的流向進行嚴格監控,很多的管理怕麻煩,認為只要下面的人把資源按計劃投放后就行了;這也是有些公司為什么營銷人員不值錢的原因,企業管理認為有了一套很好的方案,只要銷售人員執行了就能實現目的了,營銷人員做的工作很簡單,所以就不值錢,工資設置得與同行業相關很遠,無法樹立起組織成員的責任心。

8、總結自己的工作實效:檢驗自己的工作目的有沒明確,是在推動市場的發展,還是沒有能在市場推進過程中發揮作用;是當業務人員遇到困難時主動指導并給予幫助還是不知道做什么好;有沒有為每天的工作做好計劃并按計劃開展工作,并做好每天的總結,還是做一天算一天,邊做邊想,想到什么再去做;作為管理者,知不知道自己的下屬為什么能把事做好,又為什么做不好,有沒有去分析、指導、鼓勵、把好的傳播;有沒有把制度貫徹落實到位;客戶的需求知道多少,市場問題到底有沒有人去解決還是該自己去。

二、對于銷售人員需要從以下方面總結自己:

1、客戶為什么當初很配合,現在卻不支持我們的工作了:你有可能一方面他不認可;你可能某種行為讓他不認可;你可能愛吹牛,后來讓他感到失望;你可能忘記了你曾答應過他的事;你可能把對公司或對公司某人的不滿意告訴了他;你可能說了不該說的話;你可能對他周圍的人帶來了不好的影響;你可能沒有幫他做到你應該做的。

2、總結一下自己有沒有在按公司的要求開展工作:報表有沒有寫,促銷品有沒有合理使用,有沒有按計劃開展工作,有沒有做好工作總結,有沒有完成每天的目標,有沒有按要求做好終端維護,你的陳列面和貼上去的廣告還在不在,你真的什么都做到了嗎。

3、總結一下自己的工作方法:用贈品是為了搞客情關系還是實現銷量,做廣告投放和生動化布置是為了應付上面檢查還是為了宣傳,你的行為與作為是為了獲得客戶的銷售支持還是只為了把產品賣給他,你在客戶處每做的一件事的出發點是想得到他對你的認同還是只要他接受產品就行,你對產品真的很熟悉嗎,你對公司的制度真的能理解嗎,你對自己的市場真的很熟悉嗎,你對客戶真的很了解嗎,你的態度真的能讓人接受嗎,你的工作匯報是真實的吧,你是不是每天都有偷懶,業余最多時間是在吃喝賭還是在學習、總結、和同事門交流或了解行業信息,你真是把心放在工作上了嗎,你是按你的工作崗位履行職責的嗎,真是產品的問題嗎。

我所看到的、所接觸到的、或者直接管理過的銷售人員中,業績上不去,很大原因在于這些人從來不寫工作計劃或者寫好計劃只是為了應付檢查,從來也沒有寫過總結或者寫好的總結也只是為為應付檢查,也有一部分人是自覺寫計劃和寫總結,可是卻找不到一張日常工作記錄,總結純屬從腦海的記錄信息來進行的,沒有太多有價值的內容。而我所接觸的成功者或說成績進步者,都是那些平時按做記錄的人,習慣寫計劃和作總結的人,進步的人和成績差的人的區別也太不引人注意了—就是有用筆寫的習慣。所以,要進步,你也不仿堅持做一下這么一件簡單的事。

篇5

1加強認識、引起重視

由于受教育觀念比較落后及“就業導向”職業教育指導思想等影響,目前高職院校普遍認為職業核心能力就是崗位能力或者是專業能力。這顯然是對職業核心能力培養的認識誤區,“其實職業核心能力是構成職業能力中最基礎的能力,是對應崗位的遷移能力。職業核心能力與勞動者的專業知識和技能之間沒有必然的聯系,它更多的是強調一個人的綜合職業崗位適應能力。也就是說,即使是勞動者的職業或工作崗位發生了變化,他也能依靠這種能力勝任新的崗位,并且還能在很短的時間內掌握新的技能”。對此,“中國勞動和社會保障部在《國家技能振興戰略》中把職業核心能力分為8項,稱為“8項核心能力”,包括:與人交流能力、數字應用能力、信息處理能力、與人合作能力、解決問題能力、自我學習能力、創新革新能力、外語應用能力等”。由此可見,專業技能培養只是職業教育的一部分,職業核心能力的培養是職業教育的關鍵所在。對于當前高職廣告設計專業教育中存在的職業核心能力培養問題,必須要有以下清晰的認識,引起高度重視,才能充分應對行業新形勢的發展和解決存在的問題。

1.1高職學生職業核心能力的培養直接關系到廣告設計專業教育的成敗

職業核心能力的培養在高職教育中處于核心地位,不僅是決定高職教育人才培養質量好與壞的關鍵因素,而且事關高職院校自身生存和發展及整個高職教育的成敗。由于受教育理念落后和認識不夠等原因的影響,目前很多高職院校的廣告設計專業教育就如何加強學生職業核心能力的培養方面仍然沒有給予足夠的重視,一是沒有確立與職業核心能力培養相適應的專業人才培養目標和人才培養實施方案,二是甚至對職業核心能力與專業能力的概念認識模糊不清,混為一談。普遍以為廣告設計專業教育最終目的僅僅是要培養學生的廣告設計與制作專業技能。因而,在人才培養方案實施過程中,始終以提高學生在廣告設計與制作崗位上實際操作能力為終極目標,基本忽視了學生職業核心能力培養,這明顯是高職教育的根本宗旨相違背的。現代廣告行業對人才的需求從已單一型向復合型轉變,不僅僅要熟練掌握廣告設計與制作專業操作技能,且更要具備較強的溝通能力、洞察能力、創造能力、崗位適應能力、組織協調能力、團隊合作能力和一定的社會責任感等。高職院校培養出來的專業人才能否勝任崗位工作并得到社會的認可,在一定程度上關系到一所學校的生存與發展。因為衡量一所學校辦學水平高低的標準關鍵是于人才培養質量如何,所以高職院校要想切實提高人才培養的質量,需要在正確定位自身的辦學目標和專業人才培養目標基礎上,設計合理的人才培養方案,在教育教學實施過程中不僅要對學生進行專業知識和勞動技能的培訓,更為重要的是必須加強學生職業核心能力的培養,全面提高學生的綜合素質,以適應新形勢下社會人才需求的變化,這無疑是高職院校所面臨的重要挑戰,事關自身生存發展和高職教育的成敗。

1.2高職學生職業核心能力培養是適應行業發展的需要

高職廣告設計專業教育是屬于專科層次藝術教育,直接為廣告行業第一線培養高素質的應用型專業人才,是廣告行專業人才培養主力軍。當今廣告行業的發展日新月異,要根據市場對廣告設計人才需求進行準確的培養定位,切實加強對學生職業核心能力的培養,為社會輸送綜合素質高、能力強的廣告設計專業人才。鑒于中國廣告行業呈現出“多元化、細分化、專業化、品牌化、數字化等發展趨勢,迫切需要“溝通能力+洞察能力+創造能力+團隊合作+專業技能”高素質復合型專業人才。溝通能力、洞察能力、創造能力、團隊合作等能力的培養正是職業核心能力培養的重要內容。由此可以看出一個行業對專業人才的需求在考察畢業生的專業技能的基礎上更看重畢業生否是具有較強的職業適應能力、崗位應變能力、團隊合作能力以及角色轉換能力等等。因此,從事高職院校廣告設計專業教育者只有清楚地認識這一點,轉變教育觀念,才能真正為社會培養出綜合素質高、專業技能突出、職業核心能力強的廣告設計專業人才。

1.3高職學生職業核心能力培養是完善教育體系的必由之路

隨著市場經濟的繁榮和發展及科技的進步,社會分工越來越走向細分化、專業化。建立合理的人才結構,是社會生產正常運轉的有力保證。而合理的社會人才結構的構建則需要通過社會教育體系的層次化來實現,也就是說,教育體系應當是具有明顯的層次性、梯度性,并且是應當根據社會、行業的需求情況制定相應的人才培養方案,培養不同類別、不同層次的專業人才。這必然要求普通高等教育和高職教育應有明確的分工,各司其職,并且教育規模需按照社會人才需求情況保持合理的比例。一般來說,普通高等教育應當是致力于高層次理論研究的人才的培養;主要從事理論研究、高新技術開發等領域的工作;而高職教育則主要是承擔著行業一線專業技能應用型專業人才的培養,主要從事行業一線生產、服務等工作。由此可見,普通高等教育和高等職業教育的人才培養是針對社會對人才的不同層次需求而設的,二者應有各自明確的培養目標定位,決不能錯位或相互取代,這樣才能保證高等教育體系的完整性。然而,“從中國當前高等教育的辦學思路來看,卻存在著兩個誤區:一個誤區突出地表現為高等教育規模的盲目擴大,片面追求大而全,忽略人才培養質量的提高,另一個誤區則體現為高等職業教育興起的一股盲目“轉型升格”之風”。各方面向普通高等院校看齊,這樣無疑會打破了高等教育體系的合理性。一方面會導致理論研究型人才的過剩;另一方面能適應市場需求的專業技能才嚴重匱乏;從近幾年一些行業出現的“用工荒”可以明顯看出問題所在。對此高職院校認應該識到自身在高等教育體系中所處的地位和功能訴求,明確人才培養目標,以“能力為本位、市場需求為宗旨、以就業為導向”重視學生職業核心能力的培養,以滿足社會對教育結構體系的要求。

1.4高職學生職業核心能力培養是實現人全面發展的重要途徑

職業核心能力培養的實質就是要實現人的全面發展。在當今社會高職學生在以“就業為導向”的職業教育理念的影響下將自我專業技能的提升放在十分重要位置,而恰恰將溝通、學習、團隊協作、解決問題、創新等職業核心能力培養基本忽視了。從而導致高職學生普遍存在職業核心能力欠缺的問題,這樣首先是不利于學生適應市場對人才需求結構的變化;其次是不利于學生應對因職業和崗位快速變化所帶來的巨大挑戰;再次是更不利于人的全面可持續發展。目前“高職院校畢業生普遍存在交流溝通能力欠佳、有較強的提升需求;信息處理和判斷能力欠佳;自我學習和適應能力較弱;獨立解決問題和應變能力不強;有創新熱情,但缺乏創新信心和勇氣,創新能力不強等情況”。這些是導致高職學生就業困難、崗位信任和應變能力差的主要原因。因此,注重學生職業核心能力培養,不僅提高大學生綜合素質,提升崗位適應能力的需要,而且是實現人的全面持續發展的內在要求。可見職業核心能力是從業人員適應工作崗位必備的重要素質、是立足之本,是人的全面發展必然要求。尤其是我們正處在一個人類社會處處面臨競爭的知識經濟時代,設計肩負重大的歷史使命,甚至可以說,設計的勝負將直接影響到未來經濟的發展。面對新世紀的挑戰,高職廣告設計教育必須認真思考如何才能真正培養出全面發展的未來廣告專業人才,為行業的發展注入新的血液和動力。

2明確專業培養目標、構建模塊式專業教育課程體系

高職院校廣告計與制作專業不僅與市場需求聯系比較密切,發展變化快,而且實踐性相當強,學生要想實現順利就業,充分發揮自身的專業特長,既需要扎實的專業技能,更需具備較強的職業核心能力。

2.1科學定位、明確專業培養目標

根據當前廣告行業對人才需求的新變化,應確立廣告設計專業的培養目標是:培養具有良好職業道德、進取精神、創新能力、溝通能力,具備廣告創意、組織策劃、文案書寫、設計制作以及廣告管理、市場營銷、信息傳播能力,并能在實際崗位上發揮所學知識、技能,勝任工作崗位需求,具有較強職業崗位應變能力的高素質專業技能型人才。

2.2立足市場、構建模塊式的專業課程培養體系

高職廣告設計專業教育培養的人才是否適應市場需求,關鍵是要具備合理的能力結構,而能力的形成很大程度上依賴專業教育的課程體系的構建。根據上述培養目標,將高職廣告設計專業課程構建、整合為4個模塊:

(1)政治思想理論課程模塊,重點要培養學生誠實守信、愛崗敬業基本的職業道德素質和精神品格,樹立服務意識,增強事業進取心和社會責任感。

(2)人文素質課程模塊,主要包括東西方傳統文化、哲學思想、以及東西方藝術與科學、演講與口才、大學英語等,旨在培養學生的人文科學和藝術審美素養及英語應用能力等。

(3)專業基礎課程模塊,主要包括設計造型基礎、設計色彩、設計原理、構成藝術、符號學、字體設計、設計概論、設計與技術思想理論、設計史、相關設計軟件等課程,以及與專業課程緊密相關的其它學科課程。如廣告設計要求掌握傳播學、市場營銷學、消費心理學、網絡學等。

(4)專業核心技能課程模塊,主要是指與專業職業技能培養密切相關的學科課程,如廣告策劃、CI策劃、平面廣告設計、版式設計、圖形創意等,是實現專業培養目標的主干課程,旨在重點培養學生的崗位操作技能及新材料、新技術的運用能力等。

3革新教學模式,采用“工作室制”等教學模式

3.1革新傳統教學模式,實現六個“轉化”

傳統的廣告設計教育教學模式基本上是以教師為中心,相當注重知識的傳授,并通過反復訓練方式掌握所學的知識與技能,屬于“技能型”教育模式。在整個教學過程中,教師是知識的傳授者,學生是知識的接受者,課程教學對所有學習者基本上是采用統一模式、同一思路來進行,基本忽略了學生的知識和能力層次,及因具有不同潛能所構成的藝術個體差異性。這顯然跟高職藝術設計教育的根本宗旨是背道而馳的,很不利于學生專業技能和職業核心能力的培養。為適應新時代的要求,必須革新傳統教學模式。現代藝術設計教育必須構建以人為本的“專業技能+職業核心能力”教育培養模式。要實現六個轉化:從以“教師為中心型”向以“學生為主體型”轉化;從“灌輸傳授型”向“對話討論型”轉化;從“統一型”向“個性型”的轉化;從“單干型”向“合作型”的轉化;從“被動接受型”向“主動體驗型”轉化;從“單一性”向“多元化”轉化。

3.2加強校企合作,完善“工作室制”教學模式

從當前情形來看,“工作室制”是實現上述“六個轉化”比較理想的教學模式,也非常符合廣告設計專業教育特點。“工作室制”跟傳統的教學模式比有著明顯的優勢。由于“工作室制”教學模式通過“工作場景模擬”,“項目驅動”,“分工合作”等教學形式,“有利于培養學生的職業核心能力和專業技能;增強職場體驗;有利于打造創新型的“雙師”教師團隊;有利于提高學生的動手實踐能力和創新能力;有利于實現校企對接的問題;有利于學生的崗位適應能力培養”。在實施“工作室制”教學模式過程中,要想充分發揮它的教學優勢,取得理想的教育教學效果。首先要加強校企合作,讓工作室有廣泛的項目來源,保證工作室的正常運轉;其次是“針對廣告設計專業就業崗位能力構成要求為切入點,以工作過程為導向,將專業課程內容重構為“策略——創意——設計——執行”的專業技能培養模塊和職業核心能力的項目課程體系,并有效地運行“理論—實訓—設計”的教學方式”;再次是聘請廣告行業一線專家、設計師擔任工作室的兼職教師,分析廣告創意、策劃等與市場需求銜接關系,讓工作室師生能夠真正了解掌握行業需求動態信息;通過選取典型設計項目,以職業體驗活動為中心,將職業核心能力的培養貫穿于整個項目的工作過程中,促進學生職業核心能力的形成。

4整合教學資源,創新教學方法

加強教學資源建設,采用有效的教學手段、方法,是保證高職廣告設計專業教育人才培養質量的重要手段和途徑。高職院校要充分利用校內外教學資源,搭建教學平臺,不斷改革和創新教學方法,提高教學效果,確保教育質量。

4.1整合優質資源,構建良好的校內外實習、實訓教學平臺

廣告設計專業是一門交叉性強的綜合類專業,它不僅與傳播、營銷、媒體、心理、藝術等專業領域關系密切;而且還跨越了市場學、藝術學、管理學、經濟學、傳播學、心理學等多門學科。在教學實施工程中需要整合行業與其他學科的優質資源,搭建良好的校內外實習、實訓教學平臺,充分利用多媒體、電視錄像、數字網絡等現代化教學手段與設施,以實踐環節教學為重點,致力于學生專業技能和職業核心能力的培養。一方面是通過綜合利用多種教學資源,既能讓學生比較全面地掌握好廣告設計專業基本的專業知識與技能,又充分了解廣告行業市場動態與信息、國內外行業與專業前沿資訊;二方面是要不斷地補充、拓展與更新教學資源,以便更準確地掌握行業市場的信息與需求變化。“廣告設計專業密切相關的教學資源主要包括優秀的設計案例、成功的教學案例、精品課程、微課、專業競賽資訊等,在教學課件的設計與教學活動的實施過程中,合理分配和有效利用這些教學資源將對教學效果的提升起到很好的促進作用”。

4.2創新教學方法,提高教學效果,確保教學質量

“好的教學方法會取得好的教學效果,能夠為學生提供自由發展的空間,也符合學生的認知發展規律,能有效地激發學生學習的積極性和主動性,不僅能促進生的全面發展,而且還可以培養學生主動學習、合作學習和探究學習能力”。因此,只有不斷創新教學方法,營造良好的學習氛圍,調動學生的學習積極性和主動性,才能提高教學效果。廣告設計專業課程教學教學方法要根據自身課程內容特點、教學模式以及學生的實際情況不斷地改革與完善。實踐表明,只有通過采用切入學生心靈、喚起學生探究欲、激發學生創造靈感的教學方法,諸如“精講善練法”、“示范演示法”、“模擬操作法”、“討論探究法”、“情境體驗法”、“啟發互動法”、“觀察分析法”、“嘗試總結法”、“項目驅動法”、“專題講座法”等等,才能激起學生的求知、探究欲望,激發學生的學習熱情,方能取得事半功倍的教學效果,保證教學質量,從而促進學生職業核心能力和專業技能的培養。

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