導語：如何才能寫好一篇網站網絡營銷方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、 概述 

做一個為大學城大學生服務的大學城網。 

現在絕大多數的網站已經發展到了一定程序，網站為換客提供的服務功能也越來越完整。目前缺乏的是在物品的交換問題與換客的誠信問題，這兩個問題是阻礙發展的最主要的因素，但是因為我們的網只是針對對大學城的六間大學開展，換客都是各間學校的大學生，并且于都屬于大學城，物品交換問題在線下也非常方便，因此，對于我們的網與其它網來說，誠信與物流問題在阻礙網站發展方面就沒有顯得那么突出。這也是我們的網站發展的優勢。 

品牌的傳播應該面對所有的關系利益人：大學城的所有大學生。 

網絡的發展為網站的整合傳播開辟了一條新途徑。網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。針對大學生私人擁有電腦和上網吧的“兩種人”，我們會采取互補的營銷策略，以最大限度地拓寬我們的推廣面。同時，會結合線下的推廣活動來促進線上營銷的開展。 

網絡營銷總體目的：能過網站建設與網站開始這段時間，綜合利用大學城的資源，使網絡營銷方法能與營銷工具更好的結合，告知潛在用戶現在大學城有提供平臺，并提醒他們使用，成為我們的會員。提供網站的知名度和網站的用戶數是我們初期推廣的目標。 

  

二、 網站網絡營銷整體策劃方案 

1、網站推廣計劃 

a、登錄搜索引擎與網站優化： 

統計表明，網站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此網站科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。但是考慮費用以及我們的網的服務區域，采用搜索引擎并不會很好地達到我們的營銷目的，如竟價排名，關鍵字廣告，雖然定位程序高，但是這會加大我們的費用，相比于我們的網站服務區域，搜索引擎營銷將只作為我們輔助的營銷方法。當然對網站的搜索引擎優化這一方面，我們一開始建站時，都是要遵循建立網絡營銷型網站的做。 

方法 說明 

主要是在百度與谷歌，免費登陸。 

b、參加許可郵件營銷：  

郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式；具體的外部郵件列表營銷步驟如下： 

(1)    目的：許可營銷是網絡策略的一個重要組成部分，采用外部郵件列表，即郵件廣告，是為了用短期的投入獲得明顯的推廣效果，達到提醒用戶使用本平臺提供的服務的目標。 

(2)    選擇服務產商與獲取電子郵件地址：通過大學城各間大學提供的一些平臺來獲取地址，如福州大學的新天下論壇、二手市場從這些針對性較強的網站獲取email地址。還有可以從其它網站獲取用戶的qq郵箱的址。 

(3)    email營銷的內容設計：通過內置趣味游戲，在游戲中有關大學城網開始運行的信息。用戶還可以將郵件的內容發給他的朋友，同學。將網站信息內置于游戲中，通過用戶玩游戲的過程，對用戶會產生潛移默化的影響。 

(4)    效果跟蹤評價：通過開信率、閱讀率，轉信率、點擊率、網站用戶增長率和網站的流量分析來跟蹤email的營銷效果。 

此外，建設自己的郵件列表，在網供提供注冊服務，需用戶填入電子郵件地址，適時地將網上最新信息發給用戶，如最新請求交換的新品，或是活動，能有效的聯系網站訪客，提高用戶忠誠度。使用網站聯盟的方法，同時將發給內部列表的內容發給其它網站的會員。同時與其它網站建立長期的資源共享的合作。由于內部列表營銷的資源的獲取需要一段時間，所以目前主要采用外部列表營銷的方法。 

c、網吧廣告 

并不是每個學生都有電腦，因為網吧的用戶基本是學生，也是我們的網站訪問群體，所以針對上網吧的用戶，我們采取另一種推廣方法。將利用這個用戶集中上網的特點，將網吧的瀏覽器主頁全部變成我們的網站，使網吧用戶一上網就能看到我們的網站。 

  

 

d、網站互動推廣： 

策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和品牌。 

將換客在使用本網站的過程中提出的問題，選定一個合適的專題，在換客論壇專門開辟一個欄目，促進換客們之間進行討論，并對參加討論的換客進行獎勵，對發起這個問題的換客有給予較大鼓勵，同時在論壇上提供一個欄目，使換客也可以自行發起問題的討論，對些我們也將給予不同程序的討論，這樣可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。引導換客對網站運行中存在的問題進行討論，從中我們也可以得到換客更多的建議，從中找到最佳的解決方案。這個將是我們長期的工作，對于網站的發展將起到長期的促進作用。 

為了進一步促進網站互動的效果，我們將結合線下推廣的方法，聯合各間學校的一些協會，如青年志愿者協會，與用戶開展各類戶外活動，由網站提供物質支持和獎勵。如由網站提供物品或由用戶自行提供物品，進行實際的線下交換活動。 

共2頁,當前第1頁1 e、網站合作： 

行各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使網站的系列活動有效開展；與各間學校的其它論壇，電子商務網站進行網站鏈接或活動內容介紹與鏈接。利用各網站的管理系統，將我們網的活動以公告的形式或短信息的方式通知各個網站的會員。 

此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。 

f、品牌網絡傳播計劃 

網站logo 

品牌網站新近推出，為使網站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現向大學城所有大學生公開征集網站logo設計方案，歡迎各位同學積極參加，展現你們的才能。 

征集細則如下： 

征集內容 

網站logo設計稿。 

征集要求 

 網站logo設計要求：要加入網址 

圖形設計方案要求既具有大學城的特點，又符合網站未來發展要求；鮮明、醒目，富于時代感。 

    尺寸：193×58左右 

    文件大小：一般小于12k 

投稿方式 

所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸，投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯系方式（學生證號）。 

獎項設置 

中標者（1名）  現金100元 

g、無線網絡營銷 

大學生基本上是人手一部手機，我們將利用大學城的手機服務平臺，給有手機的同學發短信，如動感地帶，up新勢力。（你們補充下） 

h、博客營銷 

   每個用戶都可以在上免費開店，每個網店都開設有博客，為換客之間的直接提供了一個更直接的場所，其它換客也可以在博客上看到共它用戶對他的評價。通過博客，換客之間還可以在線下交朋友，拓寬朋友圈。 

i、               其它 

篇2

網站推廣方案的分析：

企業網站網絡營銷現狀分析;

同行網站網絡競爭狀況分析;

網站診斷分析及優化方案、用戶體驗分析報告;

網站不同運營階段的網站推廣及方式選擇;

網絡品牌推廣方案;

基于用戶行為分析的網絡媒體選擇與網絡廣告投放計劃;

搜索引擎自然推廣方案;

付費搜索引擎推廣方案設計、效果跟蹤及廣告優化;

網站運營管理及整合網絡營銷效果評價與控制;

網站運營維護規范;

網絡營銷及網站運營專業人員培訓;

網絡營銷效果分析報告與改進建議;

技術層面包含：

一、定位分析：

網站剖析：對網站的自身進行解剖分析，目的是尋找到網站的基礎問題所在;

電子商務定位：對企業網站進行電子商務定位，明確網站的位置;

電子商務模式分析：分析網站的電子商務模式，研究與網站相匹配的電子商務模式;

行業競爭分析：行業競爭的情況，行業網站的綜合分析;

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網站發展計劃分析：電子商務網站短期規劃與長期發展戰略的實施反饋分析等。

二、網站診斷：

網站結構診斷：網站的結構是否合理，是否高效，是否方便，是否符合用戶訪問的習慣;

網站頁面診斷：頁面代碼是否精簡，頁面是否清晰，頁面容量是否合適，頁面色彩是否恰當;

文件與文件名診斷：文件格式，文件名等;

訪問系統分析：統計系統安裝，來路分析，地區分析，訪問者分析、關鍵詞分析等;

推廣策略診斷：網站推廣策略是否有效，是否落后，是否采用復合式推廣策略等。

三、營銷分析：

關鍵詞分析：關鍵詞是否恰當，關鍵詞密度是否合理等;

篇3

劉明芳

身份證號碼

性 別

女

年 齡

23歲

政治面貌

共青團員

婚姻狀況

未婚

視 力 狀 況

2.0

身高(厘米)

167cm

體重(公斤)

55kg

民 族

漢族

戶口所在地

南昌市(含區市縣)

技術職稱

最 高 學 歷

本科

現居住地

南昌市(含區市縣)

畢業時間

2008

求 職 狀 態

目前正在找工作

電話、手機

EMAIL

個人主頁

地 址

江西省南昌市

郵編

330012

受教

育及

培訓

狀況

2004年9 月 至 2008年6月

中南民族大學工商學院

國際經濟與貿易 本科

專業描述：

所學專業有：國際經濟學、國際貿易實務、西方經濟學、財務管理、市場營銷學、外貿單證、商務英語等。

工

作

經

驗

摘

要

任職公司名稱: 康聯集團 。

2009年3 月 至 2011年7月

工作職責和業績:

1、負責網站的整體定位、規劃和編輯方針，能獨立策劃專題活動，完成新聞事件的專題策劃和制作。 2、負責網站的推廣營銷、策劃及文章內容的采編。熟悉網絡營銷的各種營銷手段及渠道，具有一定的營銷策劃、組織能力。 3、負責網站的內容采編，豐富、完善公司資訊內容，為各部門做好網絡信息服務工作，并且與其他網站進行網站間的資源互換等工作。文字功底、創新能力強。具有一定的編輯工作能力。 4、熟悉網站的運作和推廣的各種方式，能獨立策劃并執行相關推廣。 5、熟悉百度、搜狗等搜索引擎付費推廣工作，按照網站推廣目標，策劃調整網站網絡推廣方案。 6、能夠獨立搞好公司網絡建設，熟悉網絡信息流程與運用，掌握photoshop/dreamweaver/flash等相關技術，進行網絡維護及建設。

求職意向

現從事行業：

廣告/營銷/公關

現從事職業：

銷售/顧問類

現職位級別：

中級職位（兩年以上工作經驗）

期望月薪：

面議

目前月薪：

面議

可到崗時間：

面談

期望工作性質：

全職

欲工作地區：

南昌市(含區市縣)

欲從事行業：

廣告/營銷/公關

欲從事職業：

銷售/顧問類、文案/策劃

技能特長

外語水平

第一外語:英語 普通英語四級

第二外語:英語 普通英語四級

興趣愛好

本人興趣愛好廣泛，接受新事物能力強。

自我簡評

篇4

做一個真正的“服裝品牌網站”。

絕大多數企業網站只是信息平臺：對內有助于企業管理，對外是展示企業及其產品服務的窗口；或者加上電子商務功能模塊，以便更好的促進銷售。但是，這樣的網站是否切實支持了服裝品牌的傳播與深化呢？現在已經有一些做的比較好的服裝品牌網站，比如可口可樂、耐克、ivillage等，它們在網站互動方面有所進步，頁面設計也更為吸引人。但是，其實質并沒有很大變化，無非是弱化企業，以服裝品牌為直接載體的企業網站。因為它們尚未完全的為服裝品牌服務，為便于說明，以下我們將這類傳統網站統稱為企業網站，以區別我們提出的“服裝品牌網站”概念。

服裝品牌的傳播應該面對所有的關系利益人：從企業內部的員工到外部的消費者，從上游的供應商到下游的客戶，從相關政府機構（工商、稅務）到其他社會公共組織都是服裝品牌的關系利益人。×××服裝品牌好比生存于一個大的生態圈中，我們應該利用一切可用資源，整合一切相關訊息，持續一致的打造服裝品牌，建立×××服裝品牌資產。

由此，提出構建×××服裝品牌網站的設想。這一網站擺脫傳統企業網站的模式，創造一種服裝品牌運作的全新理念。

做好×××網站的網絡營銷，配合整體服裝品牌營銷戰略，實現深化服裝品牌傳播這一目的。

網絡的發展為服裝品牌的整合傳播開辟了一條新途徑。

網絡資源的最大優勢在于快速、便捷、低廉、高效，且具有互動性。如今上網的人越來越多，信息傳播面廣，傳播速度快——我們可以充分利用這些特點，為×××服裝品牌服務。

×××服裝品牌網站通過獨特的網站風格、主題突出的欄目內容，體現的服裝品牌核心價值。通過這個以服裝品牌傳播為導向的網絡平臺，營造出的氛圍，由來訪者親身體驗、感受，獲得對×××服裝品牌核心價值的感性認識，進而接受、認同這種價值觀，最終實現現實世界中對其消費行為的影響。

×××服裝品牌網站主要具有以下作用：

1、服裝品牌網站可以提升、拓展、縱深服裝品牌的形象、價值及外延。

2、服裝品牌網站能夠提供互動、親切的“客戶關系管理”，不管是普通來訪者、消費者，還是服裝品牌生產經營活動價值鏈上的各個環節。

3、服裝品牌網站是實現線上推廣營銷的根據地。一方面，在離線領域可以配合廣告、公關、促銷等開展系列營銷活動；另一方面，網站本身就是一個互動溝通平臺，二者活動的反饋溝通均可在網站實現。并且，這些活動都應以服裝品牌核心價值為基準點，因此可以確保活動的持久性與連貫性。

通過有效的網絡營銷活動，可以使×××服裝品牌網站實現上述期望，能夠較傳統途徑和方法更為快捷的實現深化服裝品牌傳播目的。

理想的服裝品牌運作應整合所有資源、訊息，以服裝品牌核心價值為基點展開，同時又以服裝品牌核心價值的完滿體現為目標標準。確保服裝品牌傳播的一致性、持久性，實現服裝品牌在消費群中的內化，最終獲得市場份額、競爭力的提升，以及服裝品牌長遠、穩定的發展。

二、×××服裝品牌網站網絡營銷整體策劃方案

1、網站推廣計劃

a、全面登錄搜索引擎：

統計表明，網站60％的訪問量來自各大搜索引擎，因此“×××”服裝品牌網站科學登錄各大搜索引擎，是進行網站推廣的首要步驟。

方法說明效果評估備注

Google搜索引擎網站基于搜索引擎優化（SEO）、Google關鍵字廣告

門戶網站搜索引擎新浪、搜狐、網易等門戶網站推薦登錄，關鍵字廣告等

百度競價排名參加百度關鍵字競價排名，可在熱門關鍵字搜索排名靠前

中國搜索引擎聯盟參加中國搜索引擎聯盟關鍵字固定排名

網絡實名、通用網址注冊3721行業實名和企業實名，登錄3721搜索引擎；注冊通用網址，可在其各類合作網站上出現

b、參加許可郵件營銷：

郵件營銷是快速、高效的營銷方式，但應避免成為垃圾郵件廣告發送者，參加可信任的許可郵件營銷，向目標客戶定期發送郵件廣告，是有效的網站推廣方式；

此外，建設自己的郵件列表，定期制作更新“×××”服裝品牌網站電子雜志，向“×××”會員俱樂部會員和其他訂閱用戶發送，能有效的聯系網站訪客，提高用戶忠誠度。

方法說明效果評估備注

許可郵件發送選擇可信任的許可郵件營銷聯盟機構，向目標客戶定期發送郵件廣告

郵件列表制作網站電子雜志，建設網站郵件列表，定期發送

c、投放網絡廣告：

網絡廣告是投入較大，效果也較為明顯的網站推廣方式。廣告投放對象選擇要符合網站訪問群特征，并根據網站不同推廣階段的需要進行調整。網絡廣告主要分網站廣告和即時通訊廣告兩種。

方法說明效果評估備注

網站廣告投放制定網站廣告投放計劃，在各大門戶網站和相關主題網站進行廣告投放

即時通訊廣告主要是在MSN、QQ等即時通訊工具進行廣告投放

d、網站互動推廣：

策劃開展網站互動活動是有效的網站推廣手段，且能提高訪客忠誠度，持續深入的傳播網站和服裝品牌。

方法說明效果評估備注

網友上傳原創景觀描繪文字、音樂、音像、圖片等資料，并互相評分，優秀有獎

網友上傳原創笑容圖片，并互相評分、評論

聯合其他機構，策劃或由網友自發開展各類戶外運動，由網站提供物質支持和獎勵

引導網友創作各種有意思的玩法，與眾不同，出人意料。創意可以作為廣告系列題材，為服裝品牌所用，并獎勵作者，對作者有較大鼓勵，可以吸引更多人前來，刺激大家的積極性。

e、會員制營銷：

會員網站放置×××網站鏈接或活動內容介紹與鏈接，通過該會員網站來到×××且注冊成為×××網站會員俱樂部成員的，為該會員獎勵積分，積分可兌換網站紀念禮品。

方法說明效果評估備注

會員制營銷通過會員網站進行“×××”服裝品牌網站推廣，會員可獲得多種形式的積分獎勵，可兌換紀念禮品

f、信息：

有償信息是有效的網站推廣方式，主要分為網絡媒體信息和專業信息平臺信息兩種。

方法說明效果評估備注

行業新聞資訊“×××”網站活動及動態通過行業新聞資訊平臺進行有償

信息平臺參加百度定向信息，新浪等門戶網站分類信息

g、媒體合作：

網站要推廣，宣傳報道不可少，“×××”服裝品牌網站可與網上網下媒體展開充分合作，撰寫公關文稿，關注網站發展動態，并定期在各媒體

方法說明效果評估備注

媒體合作撰寫公關文稿，定期在網上網下媒體

h、網站合作：

同其他網站進行各種合作是效果明顯的網站推廣方式，可以借合作伙伴的力量，促使“×××”服裝品牌網站的系列活動有效開展；此外，廣泛征求友情鏈接，擴大網站外部鏈接活力，能增加網站的搜索引擎曝光率，獲得理想的排名效果。

方法說明效果評估備注

尋求合作伙伴就某個活動或某個階段同其他相關網站進行合作開展

友情鏈接廣泛征求鏈接互換，擴大網站外部鏈接活力

2、服裝品牌網絡傳播計劃

a、×××網站LOGO、BANNER有獎征集

×××服裝品牌網站新近推出，為使網站形象貼近群眾，深入人心，富有新意，現向社會公開征集網站LOGO、BANNER設計方案，歡迎關心×××網站的廣大網絡工作者、美術愛好者踴躍參加。征集細則如下：

征集內容

a)征集：網站BANNER一套。

b)征集：網站LOGO設計稿。

征集要求

a)BANNER設計要求：最好加入網址

主題詞瑯瑯上口，體現×××網站服裝品牌特色。

尺寸：468×6088×31

文件大小：一般小于15K（FLASH格式的可在30K內）

b)網站LOGO設計要求：要加入網址

圖形設計方案要求既具有×××服裝品牌的特點，又符合網站未來發展要求；鮮明、醒目，富于時代感。

尺寸：193×58左右

文件大小：一般小于12K

投稿方式

所有參選作品均采用電子郵件方式傳輸，投稿內容含作品、文字說明、作者詳細聯系方式（身份證號）。

獎項設置

獎級裝品

一等獎（各1名）現金5000元

二等獎（各2名）價值2000元的紀念禮品

紀念獎（若干名）價值300元的紀念禮品

b、×××網絡護綠計劃

為宣傳綠化，培養網友維護生態平衡的觀念，×××服裝品牌網站將以省市一級為單位，開展×××網絡護綠計劃，計劃的主要思路如下：

可聯合地市學校、團委、政府機構、綠化委員會等單位，開展認養小樹活動，樹苗由“”提供，并制作銘牌，認養人定期給小樹拍照，上傳到網上進行評比。由×××網站定期選出護綠明星，給予獎勵。此活動可長期開展，并逐步由小范圍開展擴展到全國范圍內，主要針對對象是熱愛生態平衡和綠化的網友。

c、成為×××會員俱樂部成員，好處多多（會員有積分，可兌換紀念品，發貼有分加）

走進“×××俱樂部”，能夠在這自然的環境里自由的選擇、自由的翱翔、自由的選擇任何屬于您自己的空間！是您走進×××俱樂部的感受，在這里可以釋放你的情緒，釋放你的想象、釋放你的心靈，釋放你的激情，釋放你的活力，釋放你的能量，釋放你的回憶……，你可以釋放所有需要釋放的東西，自然的呼吸、生活，自由的追求成功，自信的實現自我，共同享受成功與快樂。

×××會員俱樂部將成為一個網上與網下互動結合的組織，只要成為俱樂部成員，就可以參加俱樂部和“×××”網站定期推出的各種活動；會員有積分，參與各類活動均可增加會員積分，積分達到一定程度，可以進行星級評定，還可兌換由“×××”服裝品牌網站提供的紀念禮品。

d、“×××的故事”全國網絡小說有獎大賽

×××服裝品牌網站組織開展以“×××的故事”為主題的全國網絡小說有獎大賽，旨在推廣網絡原創文學，為眾多愛好文學的朋友提供一展才華的"網絡空間"，讓更多的網友汲取豐富的文學營養，友情相識，互幫互學，共同提高。同時能夠促進“×××”的服裝品牌傳播，在網友中展開“×××”服裝品牌聯想，擴大“×××”服裝品牌的知名度和影響力。

參賽方式為了突出“網絡文學”的特點，所有稿件均要在網站上發表，登陸網站后在線投稿；不能實現在線投稿的，可通過網下寄送軟盤或文字稿件，由網站工作人員代為在網站上發表。

稿件在網站發表后，根據網友對該文的訪問次數、跟貼評語作為初評的依據；通過初選而進入復賽的文章，將由專業人士進行最后的評審工作；參賽者優秀文章將推薦到有關報紙發表。

3、網絡市場調研計劃

網上市場調研也是網絡營銷的基本職能之一，隨著互聯網應用的普及發展，企業的市場調研、用戶需求信息的收集亦逐步跨進網絡。與傳統市場調研方法相比，利用互聯網進行市場調研有很多優點，主要表現在縮短調研周期、節約費用、不受地理區域限制等方面。因此，網上調研成為一種不可忽視的市場調研方法。煙草行業屬于特殊產品行業，網下的許多市場推廣和營銷廣告活動受到社會的限制，通過“×××”服裝品牌網站的網絡營銷實施，充分展開網上市場調查，服務于“”的經營戰略規劃，具有重要的意義。

從市場調研的程序上來說，網上調研與傳統的市場調研沒有本質的區別，只是采用的信息收集方式有所不同。通過在線調查表或者電子郵件等方式來完成網上市場調研，相對傳統市場調研，網上調研具有高效率、低成本的特點，常用于產品調查、消費者行為調查、服裝品牌形象調查等，是獲得第一手市場資料有效的調查工具。

調研內容（主題）

a、網絡市場情況調查（市場分析、從業情況調研）

b、主要競爭個案調查（競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀）

c、目標客戶調查（客戶分析、客戶關系整理）

調研形式：

在市場調研的整個過程中，收集市場信息資料工作量最大，耗時最長，因此，互聯網為獲得第一手資料提供了良好的途徑，其優勢在收集市場資料階段更加明顯。主要方式為：

（1）在線調查表：

通過“×××”服裝品牌網站或其他合作調查網站上設置調查表，訪問者在線填寫并提交到網站服務器，被調查人可留下自己的真實姓名和聯系方式，以獲取我們提供的獎勵。這是網上調查最基本的形式，廣泛應用于各種內容的調查活動，這實際上也就是問卷調查方法在互聯網上的延伸。

（2）電子郵件調查：

合理設計“”調查表單，將設計好的調查表直接發送到被調查者的郵箱中，或者在電子郵件正文中給出一個網址鏈接到在線調查表頁面。這種方式在一定程度上可以對用戶成分加以選擇，并節約被訪問者的上網時間，若調查對象選擇適當，往往可以獲得相對較高的問卷加收率。

（3）海量數據庫搜索調查：

根據調查內容需要，如進行競爭個案背景、規劃、管理模式、銷售策略、宣傳策略、銷售現狀調查，可通過互聯網海量數據庫搜索調查來實現。在調查之前，根據“”的戰略發展規劃的所需，設計競爭個案調查參數指標，并逐項展開海量數據庫搜索調查。

（4）會員數據庫分析調查

“×××”服裝品牌網站通過網站推廣工作實施和“×××”會員俱樂部的經營，將會有為數可觀的俱樂部會員和其他網站數據，這些對于網上目標客戶調研、客戶分析以及客戶關系整理均有重要意義。在進行會員數據庫分析調查之前，要做好會員資料收集整理工作，并根據客戶關系管理需要進行取舍增刪，為科學進行調查分析做好準備。

4、無處不在的“”

“×××”服裝品牌網站雖然是一個真正獨立于“”企業網站的服裝品牌網站，但其最終目的仍然是服務于“”的整體服裝品牌戰略，兩者是不能割裂而單獨存在的，因此在“×××”服裝品牌網站的建設和網絡營銷過程中，既要做到保持其相對獨立性，又要在適當的位置，適當的時候說明與展示“×××”與“”之間的關系。要做到自然而然，循序漸進，讓網友不知不覺中知道“”，了解“”，接受“”。

在“×××”服裝品牌網站中，“”應該是若隱若現，無處不在的，主要體現在以下一些方面：

a、網站上的“”鏈接：LOGO、文字、版權、活動舉辦單位

b、“”是×××服裝品牌的直接受益人，作為服裝品牌網絡傳播計劃的贊助單位出現，隨著×××服裝品牌的深化傳播而擁有良好的社會形象和口碑

篇5

----百時施貴寶公司網絡營銷策略分析

 

    百時施貴寶公司（Bristol－Myers Squibb）(bms.com/)名列《財富》500強，在《財富》與著名的海氏管理咨詢公司合作評選的“全球最受贊賞 的公司”中榜上有名，由1997年的第7位升至1998年的第2位，僅次于如日中天的輝瑞公司. 百時美施貴寶集團旗下的美贊臣是全球最大的嬰兒營養品公司, 伊卡璐名列美國護發品公司首位，其護發品銷售表現良好。 

    上海施貴寶(bms.com.cn/)制藥有限公司，系中美第一家合資制藥企業，也是我國第一家西藥制劑產品通過美國FDA審查批準出口美國的制藥企業。自1985年開業以來，公司經營業績良好，效益顯著，為中國500家最佳經濟效益企業之一，并被評為上海市“先進技術型”、“知識密集型和技術密集型”及高新技術企業。開業12年來，公司銷售額從1986年的1235萬元提高到1997年的將近10億元，增長了60多倍。至1997年末累計稅后利潤3億多元。資本增值按美元計算，超過原注冊資本15倍之多。公司中外方投資者及高層領導對公司發展前景看好，并通過管理咨詢、群策群力，制定了在2003年成為中國最大制藥企業的遠景目標。 雖然同為制藥企業的網站, 但施貴寶的網站決不同于三九健康網, 后者是純粹的健康網, 而前者則是一家企業的網上家園。全站頁面分為題眉, 欄目和內容區, 淺藍色的題眉區左側是公司的六角冰棱花標志，然后是公司名號（即三位合伙創始人的名字），以"延長并改善人類生活"為站點主題, 此為全站網頁統一格式。各欄目的首頁還有一個統一特點: 就是篇幅短小, 沒有長長的滾動條. 這一點看似不經意, 但其背后的良苦用心卻是不言而喻的, 極大的方便了每一個訪問者, 使訪問者在短小的篇幅內可以看到最多的信息. 對于這種"一張紙"風格的網站, 世人自能領略道其深思熟慮, 刻意求精。 

    公司上網后，必使其所有產品、員工和服務質量等均隨時受全球顧客、商家甚至對手的嚴格考評監督；而嚴格的考評監督又是其做好一切工作的原動力. 所以，這一網站的建立，將在管理上起以外促內的作用。同時，公司產品繁多，主要是藥品、美容品、保健化妝品等精細日用化工品類，這些產品主要是直接面對消費者, 如不分綱目地逐一窮舉，必然使訪問者如失陷迷宮, 故該網站站在關懷顧客之立場上，突出站點的功能性、服務性和交互性，按訪問者對健康, 護理, 美發與營養的不同需求，分別給出不同的推薦方案. 公司在一面介紹其產品、一面讓顧客自己說出(或選出)其需求的過程中，從容不迫地與顧客玩了一場網絡游戲，結果對顧客而言，自然是"必有一款最適合于您! "，而且該過程就是"聰明的您做出了最明智的選擇!"網上交互式營銷的威力是十分巨大的，一般客戶很少會拒絕自己親手選出的結果.對男士們，施貴寶也同樣設立了如美發、染發等指導欄目，配以詳細的彩色作業圖。這對深諳此道的君子們固然可作參考，更讓那些平素不修邊幅的男士能照葫蘆畫瓢，既快又得體地打扮得風度翩翩，以迅速找到良好的自我感覺。所以，功能性、交互性、服務性網站對培養顧客的忠誠度是最佳的, 無疑施貴寶在這方面做出了良好的典范。

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關鍵詞:保險公司網站網上保險直銷渠道網上保險產品保險客戶服務

網上保險簡介

網上保險是指保險業利用網絡和先進的數字化傳媒技術進行的各項保險經營管理活動。網上保險業又稱為保險電子商務(e-insurance),通過數字網絡把保險公司、保險客戶、保險輔助商、保險監管部門等參與保險活動的各方連接在一起,進行包括保險電子交易在內的全部商業活動。保險營銷渠道是保險商品從保險人向保戶轉移的過程中,所有協助保險商品所有權轉移的機構和個人。電子商務時代的保險營銷渠道是借助互聯網將產品從生產者轉移到消費者,也稱為網上保險營銷渠道。網上保險營銷渠道根據是否利用中間商分為直接營銷渠道(簡稱直銷渠道)和間接營銷渠道。網上保險直銷渠道沒有營銷中間商,一種是保險公司在互聯網上建立自己的網站直接銷售保險產品,比如:人保財險電子商務,泰康在線等;另一種是保險公司委托信息服務機構,如:中國保險網,招商銀行網通商城等,保險公司利用有關信息與客戶聯系,直接銷售產品。網上保險間接營銷渠道指保險公司通過專業保險電子商務平臺供應商作為中介把保險銷售給顧客,如我國目前具有代表性的專業保險電子商務平臺供應商:易保網,網保等。本文從保險公司網站、網上保險產品、保險客戶服務三個方面對網上保險直銷渠道的發展進行分析。

創建保險公司網站域名

保險公司網站是一扇保險公司與客戶交流之門,網站域名則包含了豐富的保險公司信息,它可引導客戶上網,通過網絡動態的、及時的、全面的向顧客傳遞信息,所以,電子商務系統環境下的保險公司要樹立網站域名。如何讓顧客知曉保險電子商務網站是擺在保險公司面前的一個急迫問題。

首先,建設搜索引擎導向的保險公司網站,廣泛地與其他網站鏈接。搜索引擎在引導對保險公司網站的訪問流量中起著舉足輕重的作用,登錄搜索引擎成為增加網站曝光率、提升網站流量、進而銷售保單的重要營銷模式。為了讓網站在搜索結果中更容易被用戶發現并點擊,需要從保險網站設計階段就開始注意適應搜索引擎的特點:認真設計適合于搜索引擎檢索的關鍵詞、指引搜索引擎去進一步分析網站的內容、盡可能多的獲得其他網站的鏈接等。

其次,使用電子郵件宣傳公司網站。據第15次中國互聯網絡發展狀況統計顯示:用戶經常使用的網絡服務功能首位是電子郵箱,占85.6%,通過電子郵件得知新網站的比例為28.3%,可見,從網絡用戶使用最多的網絡服務來宣傳網站不失為一條有效途徑。此方法關鍵是獲取準客戶郵件地址,可通過娛樂、有獎競賽、或優惠銷售等網上活動讓準客戶參加進來,然后定期用郵件和他們建立長期穩固關系。

再次,使用傳統媒體宣傳公司網站。據第15次中國互聯網絡發展狀況統計顯示:報刊雜志,廣播電視,網址大全之類的書籍和戶外廣告,這四種傳統媒體指引用戶瀏覽新網站的比例高達68.4%,說明傳統媒體目前仍擁有非常多的受眾。那么,簡單、易記、便于產生聯想的網站名稱可通過報紙雜志、廣播電視、戶外廣告、公司印刷品等不斷給人以視覺沖擊,加深印象。

開發和推廣網上保險產品

網上保險產品既要從技術上適合網上銷售,又要從市場上滿足客戶的保險需求,如果取這兩者的交集,推出網上專用的保險產品必然會取得產品競爭優勢。

以中國人保近期推出的“e-都市白領”人身意外傷害保險和“e-時代驕子”住宿學生綜合保險為例來分析。“e-都市白領”人身意外傷害保險和“e-時代驕子”住宿學生綜合保險是兩款專為網絡銷售渠道設計的e系列保險產品。其中,“e-都市白領”人身意外傷害保險是專為政府公務人員和企事業單位辦公室工作人員設計的自助式定額保險產品,而“e-時代驕子”住宿學生綜合保險是為在校住宿的大、中學生量身定制的組合式年度保險產品,不僅包括學生的宿舍內財產損失、第三者責任和休學費用,還包括意外傷害、意外醫療和住院醫療。第一,從網絡渠道對象分析。這兩款產品的對象分別是都市白領、在校住宿的大、中學生,其顧客定位與網絡用戶的年齡和職業特征相吻合。據第15次中國互聯網絡發展狀況統計顯示:從用戶的年齡分布來看:18~24歲的網民比例最高,占35.5%,其次是25~30歲的網民,占17.7%;18歲以下,占16.4%;這三個年齡段的網民所占比例之和為69.6%。從網絡用戶的職業分布來看,學生占比例最高為32.4%,依次是專業技術人員,占12.6%,企事業單位管理人員,占9.3%,國家機關、黨群組織工作人員占7.4%;由于專業技術人員的風險復雜、同質化程度低,所以不宜網上銷售。第二,從保障范圍分析。兩款保險的保障范圍主要是人身意外傷害和宿舍內財產損失,保險責任簡單,可網上核保,是我國目前相對成熟的網上保險經營品種。顯而易見,以都市白領為對象的意外傷害保險和以大中學住宿學生為對象的綜合保險既適合大量分散的網絡用戶,又適合網上銷售。

多元化、個性化的組合險種將成為最受歡迎的網上產品。像戴爾計算機公司網上直銷電腦一樣,戴爾公司會按客戶的電腦設計方案為其組裝產品,電子商務時代的網上保險產品也可按保障范圍拆散成一個個零件,由網上客戶自行選擇,保險公司即時將眾多零件組合成客戶所需要的整機。

提升保險客戶服務的價值

快速和周到的優質服務是進行網上直銷的保險公司戰勝競爭對手的法寶。眾所周知:服務貫穿于電子商務的全過程,保險本身是一種分散和轉移風險的金融服務,把兩者疊加在一起的保險電子商務,必然以向客戶提供滿意的服務為目標。保險客戶服務根據其功能分為兩個層次:基礎服務,高附加值的服務。

基礎服務。保險公司利用電子商務系統的互動優勢,為客戶提供在線服務和離線服務來實現保險產品的市場價值。保險公司在線服務的目標是獲得投保意向信息,提供保單售后服務。保單售前,客戶點擊保險公司網站了解公司的背景、險種條款、投保流程、既往賠付案例等信息,之后可能向保險公司發出投保意向信息;保單售后,保險公司在線提供保單信息查詢、保全變更、續期交費、理賠報案和給付。

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關鍵詞：

以傳統方式為基礎的品牌傳播對消費者的影響力變得越來越微弱。“傳播的三大關鍵性環節一一媒介、受眾、廣告主均已發生變化，構建出一幅新的營銷傳播圖景，一切以信息的有效傳播為基本原則。”而近幾年SNS的出現和迅速發展，又掀起了一場網絡營銷的熱潮和革命。 本文的研究目的就在于，幫助人們了解什么是SNS，并在此基礎上，并力求尋找出適合企業利用SNS網站進行品牌傳播的策略。

一、SNS的概念和特點。

1、SNS定義。關于SNS，網絡上有很多種定義，即有技術層面的，也有網絡社會關系層面的。從技術上講，SNS是一個采用分布式技術，通俗地說是采用P2P技術，構建的下一代基于個人的網絡基礎軟件。SNS通過分布式軟件編程，將現在分散在每個人的設備上的CPU、硬盤、帶寬進行統籌安排，并賦予這些相對服務器來說很渺小的設備更強大的能力。從網絡社會關系層面來說，美國著名社會心理學家米爾格倫(Stanley Milgram)于20世紀60年代最先提出，在人際脈絡中，要結識任何一位陌生的朋友，這中間最多只要通過六個朋友就能達到目的。就是說你想認識一個人，托朋友找朋友找認識他的人，之間不會超過六個人。SNS就是依據六度理論，創建的社會性網絡軟件，通過它，可以以認識朋友的朋友為基礎，擴展自己的人脈。并且無限擴張自己的人脈，在需要的時候，可以隨時獲取一點，得到該人脈的幫助。而通常所說的SNS網站，就是依據六度理論建立的網站，幫你運營朋友圈的網絡平臺。

2、SNS類網站的特點。SNS以人際關系為前提和目標，在保證個體質量和聯結質量的基礎上，創造性提供具有實質應用價值的產品、功能，具有真實性、私密性和工具性等顯著的特點。

  （1）真實性。實現人脈信息的顯性化，真實而可信賴是其必要的前提，也是SNS的基礎原則。只有真實性，才能保證溝通的質量，降低人際溝通的成本和風險。把真實生活中的人際關系及行為映射到網絡，并通過網絡的力量變得更高效而順暢。徹底顛覆了人們傳統的認為互聯網就是虛擬的，上面的東西都是虛假的觀念，給網民帶來了全新的感受。

  （2）私密性。SNS為用戶提供了一個可以自由選擇私密度的行為環境，個人資料、溝通討論、組織活動、建立自己的圈子或者俱樂部都可以自己來限制它的開放程度，在便捷互動與隱私安全方面選擇適合自己的平衡點。有別于傳統交友網站, 社會性網絡SNS就是將一個人在真實世界中的社會關系網絡化，它能帶來真實的朋友、帶來人脈。在社會性網絡網站看到的是大家真實的信息和興趣愛好，它和那些傳統的擁有上千萬會員的交友網站不同。且每個網絡都具有一定的私密性、封閉性，從而在一定程度上保證了用戶的真實性和可信賴性。

  （3）工具性。與傳統網絡產品及功能的區別:先有人，后有功能，功能是因人的具體需求而產生的輔助工具，并以人際的聯結溝通為目標或前提。SNS不是為了人際而人際的盲目，而是為了某種職業或商務目的才產生的人際拓展需求及其解決方案。這種特點，使SNS類網站成為人們維護、管理和拓展人際關系的有力工具，人們通過SNS類網站可以輕松、低成本、高效率的滿足社交需求。

二、利用SNS取得品牌傳播的成功要素

目前營銷的一些新的趨勢。一是由大眾到分眾，以往消費者的同質性很高，對產品的需求及對信息的接受習慣均大致相同，通過大眾媒體廣告往往能夠迅速提升品牌知名度。而今，個性化發展導致消費者結構不斷細分，多元生活模式和價值取向并存的現象越來越普遍。分眾營銷成為營銷新趨勢，它可以有的放矢地對目標受眾圈進行品牌傳播，提高傳播效率。二是由單向到互動。傳統媒體的廣告將消費者當作被動的信息接受者，品牌營銷者控制了廣告的一切—-內容、形式、媒體等等。消費者機械地接受著企業所描述的純粹的、精心修飾的、為品牌所獨有的形象。以這種方式創建的品牌是脆弱的——品牌與消費者的關系遠沒有建立起來。而現在，企業逐漸認識到了互動的重要性——幫助消費者對品牌產生記憶、識別、聯想，因此不僅在傳播內容上追求消費者樂于參與的信息，還盡量選擇便于消費者參與的傳播渠道。目前，SNS網絡品牌傳播即符合了上述兩個趨勢，又創造出很多不同的特點和優勢。

1、利用SNS網站中的游戲進行植入式廣告營銷，傳播企業品牌。企業利用SNS網站中的游戲進行植入式廣告營銷，傳播了企業的品牌，宣傳了產品。例如，在“爭車位”中推出了Volvo S402.0的廣告車型，“朋友買賣”中在安慰奴隸時就先后有“請他吃必勝客比薩套餐”、“請他吃KFC法式燒餅”等植入式廣告。而時下火爆的“開心農場”中，更有中糧集團與其聯手推出的“悅活種植大賽”，免費提供虛擬種子，可以將果實榨汁后送給好友，還可以抽取游戲獎品，更有機會獲得真實果汁，將虛擬與現實結合起來，成為一場線上線下互動的營銷。因為收效不錯，中糧集團已經直接將此次活動延伸到了二期。與之類似，伊利也與開心網展開合作，在“開心牧場”中推出了對玩家更為有吸引力的奶牛養殖活動，也受到廣大玩家喜愛，一時間大家都在“飼養”名字十分拗口的伊利荷斯坦奶牛，忙著提煉出伊利舒化奶和伊利金典奶，讓伊利產品的知名度更上一個新的臺階。

    2、利用SNS網站網民的分眾化可以進行更有目的性的品牌傳播。由于SNS網站上的用戶是由同一主題聚集起來的，SNS網站用戶群體的特征非常明顯。企業在SNS網站上做廣告進行品牌傳播產生的作用類似于在垂直型網站上投放有針對性的網絡廣告產生的效果。如校內網上聚集的大多是大學生，網站上大部分做的是針對大學生群體的商品廣告。而開心網上聚集的主要是企業白領，因此網站上的廣告也有相應的針對性。

    3、利用SNS網站可以用一種不經意的方式，通過口碑將品牌傳播出去，這是利用SNS進行品牌傳播的特性。比如說某個用戶是某牛仔品牌的忠實粉絲，他的選擇可能會影響到他的朋友，以及他朋友的朋友……這樣就可以增強企業的品牌傳播效果。

    4、企業利用SNS與消費者進行情感溝通。在QQ空間一個送禮平臺上，用戶可以傳遞感情、傳送祝福。惠普電腦發起的送禮體驗活動，參與用戶超過180萬，不僅在用戶之間傳播了情感，也拉近了品牌與消費者的距離。

    5、企業利用SNS網站的互動性開設信息窗口，增強消費者與企業的互動。例如，星巴克在不少SNS網站上 都設有“意見墻”，動員用戶發表自己的想法。如今，星巴克不僅利用SNS網站宣傳了自己的品牌，而且可以從用戶反饋中，不斷即時了解目標用戶的需求，并針對性地推出新的產品。

三、企業利用SNS網站進行品牌傳播存在的局限性及建議

雖然，SNS品牌傳播具有很多優點和特點，某些企業在利用SNS網站方面也取得了巨大的成功，但不難看出，在當今SNS網站盛行的今天，SNS在品牌傳播方面仍存在不少局限性：

1、有些企業不能利用SNS網站找到契合企業自身條件的品牌傳播渠道，看到別的企業利用SNS網站進行品牌傳播取得了良好的效果，就盲目地加入到這個隊伍中，結果沒有取得預期的效果。

2、SNS網站的游戲所依賴的Web游戲的生命周期很短，只有1～3個月。游戲的生命周期短，就使企業不能長期地利用這一手段來進行品牌傳播，只能不斷地去選擇合適自己的目標。

針對SNS網站的特點和局限性，筆者總結了幾條對企業如何更好地利用SNS網站進行品牌傳播的建議：

1、在群雄逐鹿的利用SNS進行品牌傳播時代，企業不能再單純地利用線上互動和產品賣點訴求來進行品牌傳播。要利用線上虛擬世界的趣味游戲和線下具體產品的宣傳相滲透才是企業利用SNS網站進行品牌傳播的未來演進趨勢，但這一演進將很漫長而復雜。

2、企業在利用SNS傳播品牌過程中要學會將品牌人格化。品牌與個性化的目標用戶構建關系的時候，最好以人格化的形象出現。這里的人格化包含了品牌個性的展現。

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商業網站策劃書范文一

一、網站功能

本網站是一個銷售網站，主要經營系列玩具。

網站主要功能有：

1、會員管理系統(會員注冊信息管理、會員查看產品價格、內外銷報價方式等等)

2、強大的產品搜索功能

3、完善的在線定購功能，讓客人訪問我們的網站就像逛超市一樣，可隨心選購自己的產品放入自己的購物車

4、強大而有完善的網站后臺管理系統，更方便管理注冊會員、留言的回復、會員定單的管理等等，實現業務一體化、系統化

5、提供自主定制與代銷產品是本網站的兩大亮點

二、版面設計

版面主體顏色：

色彩是一切視覺藝術的基礎是人類辯別物質的基礎依據在Internet中給客戶帶來最大的視覺沖擊力的元素就是網站的色彩設計，我們以FLASH動畫和3D技術制作一個發動機為動感展示內容穩重大方而又具吸引力的扉頁

首頁設計以粉紅色為基本色調運用黃色和藍色進行融合搭配突出網站穩重清爽的格調，既穩重大方又清爽明朗

基本欄目有：

1企業介紹(企業簡介、企業榮譽、領導風采、組織機構、公益事業)

2產品展示

3銷售網絡(FLASH展示公司和商的具體交通路線和詳細資料)

4售后服務

5在線論壇

6會員注冊(會員主要分兩種一種是網站管理員一種是普通會員)

產品展示模塊設計

1產品展示模塊以××公司最新上市的FLASH全方位互動展示技術進行制作，用戶進入產品展示頁面可以看到產品勻速的將各個角度進行展示，當用戶需要詳細察看某角度時可將鼠標放在產品圖片上圖片即停止轉動，如需進一步察看可以將產品展示圖片進行放大當用戶需要查看某個部件時還可以點擊產品部件進行放大

2訂購系統模塊設計

我們可通過一次示范性的網上訂購來簡要描述其實現功能及操作流程：在產品展示框下設有我要訂購按鈕如果沒有進行會員登陸點擊按鈕，將會彈出登陸對話框如果已經進行會員登陸點擊按鈕將彈出電子定單用，戶需填寫訂單然后提交既可完成訂購定單中設有必填欄目例如會員用，戶名和密碼訂購人收貨地點配貨方式等，取消訂購則點擊電子訂單上的取消訂購按鈕，用戶提交定單后所有數據全部載入數據庫管理人員根據用戶所填信，息進行分析確認然后上報有關部門安排相關事宜。

3在線教習在線里面教授一些簡單的玩具制作那樣那個可以要喜歡自己動手的的人那樣那個就可以吸引人氣

三、可行性分析

1.代銷和自銷玩具的劣勢：

第一、網站初期，人氣不夠，代銷產品這一塊不會有多少盈利。而自己產品的銷售也遇到很大困難，在加上網上玩具店也很多，要在眾多玩具商中脫穎而出對本網站來說也是一大挑戰

第二、資金不足、設備有限也會限制對網站的宣傳。

第三、對于銷售玩具來說，貨源方面是處于劣勢。玩具店只有能夠進到最低廉優質的貨源，才能有更大的盈利空間。

2、代銷和自銷的優勢：

第一、規模巨大的黃金產業

據有關統計，我國16歲以下的少年兒童達3.8億，中國城市兒童人均年玩具消費45元，農村兒童人均年玩具消費不足15元，14歲以下的兒童和青少年的人均年玩具消費僅20-30元人民幣(2.4-3.6美元)

第二、正在高速增長的黃金產業

我國玩具市場正在伴隨玩具要領的延伸、功能的拓展及消費群體的日益擴大，逐漸從慍而不熱的季節性、節日性的特定銷售態勢中走出。進入20XX年以后將玩具作為教必須品的早教機構發展，這些都預示著玩具高速發展期的到來。近年來，中國玩年消費額正以每年40%的速度增長

第三、永不枯竭的黃金產業

專家預測，中國已進入一個新的人口生育高峰期，20XX年前，人口增長將保持每年1600-20XX萬人的水平，這將出現一個更為龐大的兒童用品消費群體。

第四、具有巨大延伸空間的黃金產業

玩具的消費人群已經突破了年齡限制而延伸到年輕人、中年人與老年人等成年人--成人玩具的市場規模甚至已經超過了兒童少年;玩具零售終端往往將玩具與相關產業產品相伴銷售。這些都為玩具的終端經營提供了巨大的延伸余地。

3.網站設計目標：

在各個階段，我們都制定了明確的目標。初期主要以代銷和銷售自己的產品為主，在賺取利潤后加大投資;在中期網站趨于完善，更多的廠商加入代銷產品的項目，我們將一年盈利目標定在35萬人民幣。

4、本網站的特色：

據調查，現在網上玩具網站多以銷售產品為主，一些做的比較好的網站還提供了批發商品項目、招商等，為了要突破這些局限，使網站能持久經營下去，還能有很好的盈利，我們特別推出自己的特色：第一，我們特別增加了代銷產品的欄目，既可以增加網站人氣，也能賺得利潤;第二，為了滿足消費者個性化需求，還增加了自主定制欄目。

5、盈利模式

初期：我們網站主要為提高訪問量完善網站的功能(利用網站特色提高訪問量)，銷售自己的產品獲得利潤

中期：通過網站銷售產品;

A.通過網站銷售別人的產品;

B.通過網站銷售自己的產品;

后期網站的盈利方式二：在線廣告，彩鈴彩信下載、短信發送、電子雜志訂閱等電信增值形式;特殊會員收費，收取加盟商費用

6、現行系統

現在比較大些的玩具網站有酷炫風、世紀興、中國玩具網等，這些網站從他們自身以及產品、市場分析、營銷策略經行了比較分析，除了這些方面本網站還提供其它功能彰顯我們的特色以滿足消費者需求。將人體工程學與設計美術學結合起來，不僅能讓孩子強身健體，而且促進智力發育，迎合當今市場需求，當然倍受尊崇。

四、網站規劃

人員規劃主要包括以下幾個方面：

1)項目內容;

2)執行時間;

3)負責人;

4)檢查人;

5)檢查日期;

6)預算;

規劃制定者;(劃制定者可以是一個人，也可以是一個部門)

規劃制定時間;

制定人員規劃的原則如下：

1、充分考慮內部、外部環境的變化

2、確保企業的人力資源保障

3、使企業和員工都得到長期的利益

五、網站后期實施與維護

1、服務器及相關軟硬件的維護，對可能出現的問題進行評估，制定響應時間;

2、數據庫維護，有效地利用數據是網站維護的重要內容，因此數據庫的維護要受到重視;

3、內容的更新、調整等;

4、制定相關網站維護的規定，將網站維護制度化、規范化;

5、做好網站安全管理，防范黑客入侵網站，檢查網站各個功能，鏈接是否有錯。

商業網站策劃書范文二

一.中國玩具市場前景

我國國內特色玩具市場正處于萌芽階段，發展的潛力巨大，雖然有港臺地區和部分發達國家成熟的玩具市場作為范例和參考，但也不應一味的模仿，國內有自己的國情，玩具市場和相應的消費者當然也有自身的特點，如何運用包裝設計上的準確定位來贏得這一新興的巨大市場，是設計工作者需要不斷探索和研究的領域。

二.鴨丫特色玩具市場環境分析

一個成熟的玩具市場里，玩具的市場目標定位主要分為兒童玩具和面向成年人的特色玩具2大類。在我國，玩具市場還不成熟，尤其是對玩具的理解不成熟;“玩具就是孩子玩的”這一根深蒂固的觀念束縛了國內玩具行業;據日本玩具協會統計，在日本這個世界第2大玩具市場，9000億日元的市場規模中，面向成人的特色玩具占據了約65%以上的份額，而且18歲以上的成年日本人中至少有84%擁有玩具。在世界最大的玩具市場美國，每年能產生大約100億美元的效益，而面向成人的特色玩具占據了其中的40%以上。在我國這個全球最大的玩具生產基地，成人特色玩具市場卻幾乎是空白。國內廠家盲目地把眼光放在兒童玩具上，導致國內巨大而且成長迅速的特色玩具市場幾乎被國外品牌完全占領。但是，由于現階段面向成人的特色玩具行業利潤較高，國內廠商加入特色玩具市場已是大勢所趨。在品牌知名度和生產規模等方面都落后于國外廠家的情況下，我國的特色玩具尤其需要重視包裝設計本身的重要作用。

三.鴨丫特色玩具市場定位分析

1、鴨丫特色玩具的銷售渠道定位因為玩具本身的設計以及包裝設計上的獨特風格，特色玩具的銷售也需要相應的環境和氛圍，讓消費者不至于與兒童玩具相混淆，成年人購買玩具不止看重玩具包裝本身，也很看重購買環境的氛圍和檔次，因此其銷售環境和展示設計也應具備檔次感、成熟感和特色。目前國內不少商場已經設了專門的成人玩具柜臺，國內很多城市也開設了面向成人的特色玩具專賣店，雖然在銷售和展示設計上還稍顯初級，但為特色玩具分離出獨立的銷售渠道已經是邁出了重要一步。因此，在特色玩具的包裝設計上要考慮柜臺展示效果。

2、鴨丫特色玩具的目標市場定位孩子愛玩，不少成年人其實也一樣有愛玩的天性，電視電腦游戲和卡通影視作品在成年人群中的廣受歡迎就是一個例子。特色玩具的出現滿足了成年人對玩具的需要;不同層次的成年消費者對成人玩具具有不同的需求。比如，成年女士喜歡高檔精美的裝飾性玩具，如布娃娃、毛絨娃娃和小動物等等;中年人則會選擇具有消遣性和收藏性的玩具，如汽車和軍事模型;而成人玩具市場消費的主力———年輕人，則大多數喜歡具有特色與個性的收藏類人偶玩具。

3、鴨丫特色玩具本身的設計定位特色玩具的主要消費者是20～30歲的年輕人群，年輕人購買玩具是沖著它們的個性特色、品質以及收藏價值來的，而不是傳統玩具產品的以玩耍為主，因此，耐用、益智、色彩鮮艷等兒童玩具的設計要求在特色玩具的設計中可以拋棄，轉而以個性、時尚，材質和造型上的獨特，品質的過硬為主。

4、鴨丫特色玩具的包裝設計定位特色玩具的消費群體大部分都是有著穩定經濟收入的人群，甚至還有不少屬于高薪階層，針對他們的玩具系列當然也應具備足夠的檔次感;檔次感的來源不應是價格的高昂而是用包裝設計來體現，面向成年人的玩具更多是作為一種收藏品被購買，在包裝的直觀上應拉開與純粹玩樂商品的差距，保護商品的功能在特色玩具包裝上被放在次要，而使商品增值和促銷的功能應首先考慮。同時，特色玩具的消費主力年輕人是標新立異的人群，個性時尚的設計在他們中間可以得到廣泛接受，特色玩具本身的特點在于不斷的創新，在包裝設計上也應與此呼應，不能過于系統化和使用太固定的模式，自由創新、不斷變化是使包裝設計增加魅力的重點。

四.盈利模式

作為一個btoc的購物型網站，我們最大的利潤來源當然是販賣我們的產品。與此同時，我們鴨丫網還有另外一個盈利模式—收費會員制度：現在大多零售站點都有會員制度，但是這種會員都是免費的。而我們網站除了有普通會員外，還有vip會員。vip會員可以吸引長期客戶。使用vip卡可以享受比普通會員更為優惠的vip會員價，以及參加各種會員的活動，高檔的玩具價錢也略有偏高，因此一點點折扣就可省下大量金錢，幾十塊錢一張的vip會員卡不管從哪方面來說都可以帶給顧客優惠。會員卡上有我們網站一些熱賣產品，許多新顧客在第一次購物中，許多都是沖著會員價而會員卡與產品一塊買。然后網站在收到匯款后會寄去產品和一張制作精美的會員卡。對普通會員來說，我們可以適當的融入積分制度，就可以讓你的會員幫你宣傳推廣。比如一個會員a是推薦b成為會員，會員a就會增加積分。積分高了以后，也可以享受好的優惠價格。

五.管理方式：

會員管理——對于一個有價值的網站，最重要的在于服務，做網站就是做產品和服務。而服務要以客戶為導向，網站最重要的客戶就是會員。所以，會員管理這個版塊要有專人管理，管理者要注重會員資源的整合，注重會員意見的反饋，要給予會員一定的評論，博客，音樂，理財等他們感興趣的話題的自主權，讓他們覺得這個網站就是他們自己的一個網絡家園。

前臺管理——前臺是一個網站的門面，關系到這個網站的形象。前臺管理人員要做到一下幾點：版面設計要新穎，圖文制作要恰當，網頁更新要及時，宣傳工作要到位，頁面要有吸引力，文章要有可讀性，主題要鮮明，內容要豐富。適當地提供給會員諸如交友，體育，閱讀，理財等他們喜聞樂見的垂直內容，以此來吸引會員對網站的關注和參與熱情。要做到這些，必須要用一定的專業基礎和足夠的時間和精力。

后臺管理——后臺是一個網站的心臟。要讓一個網站運營起來，必須無條件保證后臺工作的暢通無阻。而后臺管理是整個網站建設中技術難度最大的工作，需要有相當地網站建設基礎和網站系統維護方面的知識和經驗，才能夠完成任務。后臺管理人員要及時地檢測系統信息，維護系統運做，確保網站整個系統的正常工作。

商業網站策劃書范文三

一、嘟嘟毛絨玩具有限公司現狀

隨著我國經濟的發展和生活水平的提高，毛絨文化已成為中國一種新興的文化形式。不僅孩子們喜歡毛絨玩具，很多成人也將玩具作為一種積極的、新穎的消遣方式。龐大的消費群體給毛絨玩具帶來了巨大的商機和潛力。

嘟嘟是一家集生產和批發銷售毛絨玩具為一體的公司，主要供應毛絨抱枕、毛絨公仔、毛絨手偶等玩具，款式多種多樣，設計獨特，是時尚的裝飾品、禮品。可按客人要求訂做各種布類手偶、公仔、娃娃等玩具。一個專業面向網絡的銷售平臺。

本公司專業生產毛絨玩具，有專門的生產加工線，操作經驗有近十年之久。有電機200臺，熟練工人300多人，有一流的設計開發人員20人。公司技術力量雄厚，管理基礎扎實，生產設備先進，產品質量優良，服務水平一流。已通過ISO質量體系、環境體系及職業健康安全管理體系認證。

嘟嘟始終堅持貫徹“客戶至上、信譽經營”的原則。我們公司的全體員工每天都在努力，時刻都在服務，我們堅信品牌鑄就輝煌!

二、嘟嘟毛絨玩具有限公司對電子商務的需求

21世紀是一個信息時代,互聯網把企業引入了全球信息高速公路，讓企業信息通過互聯網通達世界各個角落。企業通過互聯網可以企業最新的商業信息，供全球檢索，以此來宣傳自己的企業，宣傳企業的產品，宣傳企業的服務，全面展示企業形象，并通過網絡與各行各業進行交流、推銷和合作，同時通過互聯網尋找貨源和新客戶。

我們的玩具公司實現電子商務化是勢在必行的。需求分析如下:

1)消費群體。在上網人群中，會購買玩具的有:為了孩子而購買的年輕父母、為豐富自己生活而購買的少男少女、為了增進彼此情誼而購買的青年男女。年輕父母為了培養自己的孩子會購買一些趣味性、科學性的玩具，例如:毛絨手偶。少年少女為了增添自己的生活情趣而購買一些觀賞性、趣味性的玩具，當然也會購一些科學性的玩具，例如:妙趣橫生的毛絨玩具，時尚的裝飾玩具。青年男女為了增進彼此間的情誼，會買一些象征性的紀念品類玩具，例如:具有代表性的毛絨情侶玩具，具有象型意義的心型抱枕等。玩具產品具有有物美價廉的特點，符合大眾化消費。

2)產品來源。可以由本公司獨立自主地生產自己的品牌產品，也可聯系玩具產商，讓他們加盟我們，也可代銷其他著名品牌的玩具。

3)玩具網上營銷的優勢。隨著科技的不斷發展，新玩具層出不窮，更新快，贏“先機”者贏“市場”，所以信息的傳播至關重要，而網絡具有方便快捷、及時全面。在網絡市場交易平臺上，消費者可以透過玩具信息了解最新的玩具動態和最新的玩具產品，以最快的速度購買到符合自己的新產品。玩具商家們可以及時更新自己的商品，獲取第一手信息，贏得商機。產家可以根據網上新產品玩具信息，做出下一決策。

4)從銷售的觀點上看，網絡可以減少交易的中間環節，降低成本。企業網站還可以擴建成為網上銷售和售前售后咨詢服務中心。

5)企業將信息咨詢開設到網上，由專人來管理，提供信息服務。可與外部建立實質的、專題的或個別的信息交流渠道。客戶能夠通過QQ、MSN等電子郵件或在網站留言板中發表留言來聯系企業，同時也可以發表自己的意見。如此一來，客戶就能全面和客觀地了解企業和企業的服務及產品。因為是直接對話，又具有增進感情的作用。

6)自己的網站本身就是廣告，一些企業在網上建立自己的網頁，或者開設自己的網站，把企業信息集中起來，分類分欄，方便自己的產品宣傳，也方便客戶瀏覽咨詢。

可以想像，一個企業沒有網站，沒有與外圍的溝通，而傳統的通訊方式已經跟不上網絡時代:沒有網站，你無法輕松獲取信息，你就不會有快人一步的先機;沒有網站，你的產品銷售費用將比別人高，價格將不再具有優勢;沒有網站，你將在商戰中失去主動權。

所以，建設企業網站，這是時展的必然，為了不被競爭對手建立網站搶占先機，任何一家企業要想跟上時展的潮流，必須盡快建立適合自己的網站。

三、嘟嘟毛絨玩具有限公司實施電子商務的現有條件

(一)公司有策劃部:

1)策劃部將深入企業，對企業內部經營環境、行業背景、國內外競爭對手、原材料供應市場、企業產品市場、人才資源等進行全面調查分析，以確定企業的網上定位。

2)策劃部根據調查結果向企業領導提出建立網站的初步方案，確定網上形象表現基本方式，信息流結構，網站宣傳策略。

3)策劃部根據網站建設方案向企業提交材料清單，由企業進行準備并交給策劃部，為設計和制作做準備。

4)有網站設計專業人員根據網站模型和材料對網站進行總體設計，包括企業網上形象設計，網站結構和布局，關鍵詞的設置，網頁的導航條，采用哪些媒體設計制作技術，信息鏈接，更新方法等內容。

5)根據總體設計和內容準備的結果，有專業技術人員將在最短的時間里完成網站網頁制作。

6)將制作好的網站進行性能方面的全面測試，對網站內容進行校對和調整以確保將來時的安全性、可靠性和準確性。

7)策劃部將與企業對建成的網站作交付企業使用前網站的所有功能進行測試，把其性能調整至最佳狀態。

8)本公司將培訓優秀的企業網站管理人員，讓他們了解、學會并充分掌握在Internet上宣傳和維護本公司網站的方法和技巧。

(二)公司有信息部:

1)有專人負責網絡的、合作、求購和供應等消息的收集及整理，讓本公司走在互聯網的前端。

2)有專人負責完善網絡營銷平臺，注冊阿里巴巴，淘寶網，拍拍網，易趣網，利用這些平臺，推廣自己的產品。

3)有專人負責阿里巴巴及其他網站，保持時時在線狀態，并及時回復客戶的提問。做到第一時間回復，回復要專業化、固定化。

4)有專人去注冊各大BBS、搜索引擎、商品消息。

5)有專人負責Email管理，郵件回復時間爭取在一個工作日內。

6)有專人對公司的網站進行每天更新，包括玩具市場資訊、企業動向等新聞的圖文信息、商品圖片及廣告圖文等信息。

四、預計要達到的目標

通過該電子商務網站建設，我們將要達到以下目標:

1)使客戶由“被動”轉為“主動”，實現企業與客戶間的互動。企業網站所面對的不再是“被動”的讀者，而是有目地的“主動”客戶。買主以及潛在的客戶將透過Internet主動的找到您的企業網站，要求他們所需要的服務。我們的網站，將能提供給予使用者需求，甚至達到雙向的溝通，這是一般傳統媒體所做不到的。

2)企業的信息傳播不再受到時間、空間范圍的限制，可無限延伸。企業網站的容量不受限制，產品資訊、圖片等任何您想要提供給客戶的資料皆可輸入。它的時間不受限制一天24小時，一星期七天，一年365天不停運作，隨時提供服務。它的地點不受限制，目前全球絕大多數的國家都已經將發展Internet為首要政策目標之一，上網將如同打開家里的電視機一樣簡單。

3)該網站可以為企業開展營銷活動降低成本。這是企業追求的目標。建設企業網站不需要大額的金錢投資，幾乎沒有任何風險性。不僅如此，透過企業網站將可分擔部份的人工，節省市場開發、產品宣傳、業務銷售及客戶服務的成本，縮短銷售體系的距離。企業網站可隨時更新，以第一時間向全球傳遞公司信息。

4)該網站要成為本公司的識別標幟之一。這樣可以提升本企業的附加價值，除了提供給客戶一個高效率的資訊通道，對公司招募人才也將有重要的作用。它既是一個即時資訊的看板，也是一個購物中心。

5)該網站可為本公司開拓新的、更為廣泛的銷售渠道。國內外商可通過互聯網瀏覽企業的主頁，在對企業及其產品信息進行了解后，就可以主動與企業進行聯系洽談。這是一種全新的銷售途徑，付出不多卻收益不少。另一方面，通過在主頁上存放產品技術資料及售后服務信息，能很好地完成異地客戶的售后服務技術支持工作。

 

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