導語：如何才能寫好一篇移動互聯網服務發展趨勢，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】 產業互聯網 移動互聯網 智能化 可穿戴設備 網絡安全

一、產業互聯網時代到來

互聯網正在從以消費互聯網主導時代向產業互聯網主導時代轉移，互聯網經濟開始從消費互聯網向產業互聯網轉型。產業互聯網的產生和迅猛發展，推動著傳統工業生產方式和發展模式的變革，同時不斷向物流、交通、金融、傳媒、教育、衛生等經濟社會各領域滲透，從改變消費者的個體行為習慣向改變企業的運作管理方式與服務模式的發展模式轉變。

二、移動互聯網發展現狀

隨著互聯網+的迅猛發展，移動化加速向傳統行業滲透，各行業對于信息化建設和接軌互聯網的需求顯得異常迫切。2014年我國移動互聯網市場規模持續高速增長，已成為全球移動互聯網領域的領先者。預計到2017年我國移動互聯網市場規模將增長4.5倍，接近6000億元，是信息產業發展最快，競爭最激烈的領域之一。伴隨著移動互聯網跨界融合的日益深入，企業級應用逐漸起步，移動金融、移動教育、移動醫療的領域將會產生新的發展動力。

三、產業互聯網背景下移動互聯網地位

移動互聯網作為新一代信息技術的重點和促進信息消費的核心產業，已成為我國轉變信息服務業的發展新熱點；成為信息通信領域發展最快，市場潛力最大的業務領域。互聯網尤其是移動互聯網，以其巨大的信息交換能力和快速滲透能力，通過定向整合生產要素，來擴展新的創造空間，從而改造甚至兼并傳統產業的發展模式。國家出臺“互聯網+”行動計劃，實施"中國制造2025“等政策引領國內互聯網+產業發展，移動互聯網用戶規模發展迅猛，帶動軟件、存儲、和顯示等產業發展，借助政策和發展東風，互聯網+背景下，移動互聯網大有可為。

四、移動互聯網趨勢研究

4.1智能手機增速放緩但應用高速增長，產業從技術驅動向需求驅動演化

移動互聯網保持高速增長和創新態勢，預計未來智能手機將逐步增速放緩，而移動互聯網應用服務加速發展，互聯網應用移動化不斷加快，在全球移動互聯網更新換代和WLAN的普及下，互聯網內容形態發生深刻變革，社交多媒體應用快速擴張，移動互聯網內容分享迅速從文字快速過度到圖片和視頻。

4.2可穿戴設備將使智能終端多元化發展，新的終端與應用初步醞釀

隨著智能手環、智能手表、智能水杯等出現，智能終端呈現多元化發展的趨勢。隨著新一代iPhone升級，智能終端進入創新瓶頸期，但可穿戴設備帶動第二輪硬件創新潮。2014年以來，主要的跨國企業利用其產業生態系統優勢加快組織硬件與應用產業鏈，共同推動可穿戴設備商業化發展，并帶動新興可穿戴應用服務，創造新業態，帶動移動醫療、移動健身等新興產業的發展。

4.3移動互聯網進入企業級應用時機已至

傳統企業已經開始利用互聯網實施跨界融合，O2O市場成功沉淀大量用戶，用戶對移動端的粘性和需求呈爆炸式增長。憑借便攜、觸屏、高清的豐富體驗，移動設備正悄然改變著企業的商務運行，人們開始將金融服務、圖表、設計、個人事務管理等遷移至移動端，企業級應用廠家將研發重點轉移至移動應用平臺，越來越多的企業通過“移動解決方案”與客戶溝通，移動互聯網產品成為不可或缺的交流工具，奠定企業級移動互聯網發展的堅實基礎。

4.4網絡安全將產生新的商業機會

隨著互聯網在各個領域的廣泛滲透及移動互聯網高速發展，移動互聯網用戶迅猛增長，移動設備存儲了大量的隱私數據，安全隱患逐漸暴漏出來，網絡威脅帶來的負面事件也頻頻發生，成為影響國家安全、產業發展、個人隱私的重大隱患。未來幾年，伴隨著云計算大規模應用，移動互聯網市場蓬勃發展，網絡安全建設將成為全球的關注重點，提供數據備份與恢復、云系統、數據加密等服務的公司會越來越多，將助推網絡安全領域新商機不斷產生。

結束語：現在移動互聯網已進入蓬勃發展期，PC互聯網加速向移動端遷移，移動互聯網產業也已經成為整個信息產業發展最為迅速、競爭激烈的領域，用戶規模不斷擴張，產業格局日趨合理化，新的終端及應用醞釀而生，新業態逐漸顯現，未來移動互聯網將朝著更加智能化的方向發展，伴隨著產業互聯網時代的到來，并將逐漸延伸到更多產業領域，滲透到各行各業。

參 考 文 獻

[1]馬敏，王旗. 中國移動互聯網現狀與發展趨勢分析[J].互聯網天地2014

[2]楊煥. 智能手機移動互聯網應用的界面設計研究[D]武漢理工大學2013

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人民網研究院近日2013年中國《移動互聯網藍皮書》，認為移動互聯網在短短幾年時間里，已滲透到社會生活的方方面面，產生了巨大影響，但它仍處在發展的早期，“變化”仍是它的主要特征，革新是它的主要趨勢。未來其六大發展趨勢為：

一是移動互聯網超越PC互聯網，引領發展新潮流。

有線互聯網（又稱PC互聯網、桌面互聯網、傳統互聯網）是互聯網的早期形態，移動互聯網（無線互聯網）是互聯網的未來。PC機只是互聯網的終端之一，智能手機、平板電腦、電子閱讀器（電紙書）已經成為重要終端，電視機、車載設備正在成為終端，冰箱、微波爐、抽油煙機、照相機，甚至眼鏡、手表等穿戴之物，都可能成為泛終端。

二是移動互聯網和傳統行業融合，催生新的應用模式。

在移動互聯網、云計算、物聯網等新技術的推動下，傳統行業與互聯網的融合正在呈現出新的特點，平臺和模式都發生了改變。這一方面可以作為業務推廣的一種手段，如食品、餐飲、娛樂、航空、汽車、金融、家電等傳統行業的APP和企業推廣平臺，另一方面也重構了移動端的業務模式，如醫療、教育、旅游、交通、傳媒等領域的業務改造。

三是不同終端的用戶體驗更受重視，助力移動業務普及扎根。

2011年，主流的智能手機屏幕是3.5-4.3英寸，2012年發展到4.7-5.0英寸，而平板電腦卻以mini型為時髦。但是，不同大小屏幕的移動終端，其用戶體驗是不一樣的，適應小屏幕的智能手機的網頁應該輕便、輕質化，它承載的廣告也必需適應這一要求。而目前，大量互聯網業務遷移到手機上，為適應平板電腦、智能手機及不同操作系統，開發了不同的APP，HTML5的自適應較好地解決了閱讀體驗問題，但是，還遠未實現輕便、輕質、人性化，缺乏良好的用戶體驗。

四是移動互聯網商業模式多樣化，細分市場繼續發力。

隨著移動互聯網發展進入快車道，網絡、終端、用戶等方面已經打好了堅實的基礎，不盈利的情況已開始改變，移動互聯網已融入主流生活與商業社會，貨幣化浪潮即將到來。移動游戲、移動廣告、移動電子商務、移動視頻等業務模式流量變現能力快速提升。

五是用戶期盼跨平臺互通互聯，HTML5技術讓人充滿期待。

目前形成的iOS、Android、Windows Phone三大系統各自獨立，相對封閉、割裂，應用服務開發者需要進行多個平臺的適配開發，這種隔絕有違互聯網互通互聯之精神。不同品牌的智能手機，甚至不同品牌、類型的移動終端都能互聯互通，是用戶的期待，也是發展趨勢。

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【關鍵詞】移動互聯網業務 網絡基礎設施 移動終端能力 Web App 能力開放平臺

1 前言

目前，移動互聯網發展勢頭強勁。在巨大的市場價值面前，各行業主體包括傳統互聯網服務提供商、終端廠商、操作系統提供商、電信運營商等紛紛涉足移動互聯網，拓展新的產品和服務，以期分一杯羹。業務作為移動互聯網的用戶入口，成為各行業主體競爭的焦點。移動互聯網各種類型的業務層出不窮，移動互聯網的發展從接入為王、內容為王進入“業務為王”的時代。

隨著3G網絡的發展、智能終端的普及、Web 2.0的興起，以及用戶對多方位、個性化、“碎片化時間”享受娛樂和獲取信息的需求不斷增加，手機游戲、閱讀、即時通訊、社交、電子商務等業務已經逐漸走進人們的生活，iOS、Android等主流操作系統平臺的應用規模呈良好的增長態勢。互聯網數據中心（DCCI）統計數據顯示，2012年3月在主流應用商店中，App Store有55萬余款應用，Google Play有45萬余款應用，極大地滿足了人們吃穿住用行各層次的需求。友盟從2011年3月到2012年3月的統計數據顯示，累計安裝量Top100的應用的活躍用戶數和日啟動次數均增長了5倍多，可見越來越多的用戶愿意使用移動互聯網。

移動互聯網已經成為大趨勢，將形成下一代產業浪潮，那么移動業務將有怎樣的發展趨勢？背后的推動因素是什么？本文首先從本質上分析了業務的源起，結合時間和產品形態維度分析移動終端業務發展的三個階段，然后從網絡基礎設施的發展、移動終端能力的發展等多角度揭示創新業務發展的推動因素，提出并分析移動互聯網業務發展趨勢。

2 移動互聯網業務概述

2.1 移動互聯網業務的源起

移動互聯網的本質是兩個行業（電信行業與互聯網行業）、兩種核心業務（話音業務與數據業務）的融合和創新[1]。本文認為移動互聯網業務的源起主要有以下三個方面：一是桌面互聯網業務向移動終端的延伸和移植，如視頻、即時聊天、電子商務、手機游戲、閱讀、瀏覽、搜索、證券和手機電視；二是基于移動終端的元素和屬性（位置、用戶信息、傳感器等）形成的創新業務，如基于位置的服務（LBS）、手機支付、體感游戲等，使得業務創新有了更廣闊的空間，這類業務是未來業務發展的方向；三是移動業務的互聯網化，如VoIP、Kik類業務。

2.2 移動終端業務的發展歷程

3G網絡的部署、智能終端的普及和產業鏈的不斷完善推動著業務不斷向前發展。根據產生的時間和產品形態特征兩個方面，筆者認為移動終端業務發展至今共經歷了三個階段（圖1）：基礎業務階段、增值業務階段和創新業務階段。每個階段產品形態和用戶體驗都有很大的突破，各個階段主要特征如下：

（1）基礎業務階段

2004年以前，移動終端處在基礎業務階段，支持基本語音和短信業務，僅能滿足用戶的基本溝通需求。運營商是唯一的服務提供商。

（2）增值業務階段

隨著手機WAP瀏覽器的發展，2004年到2009年間，手機處于增值業務階段，也是移動互聯網的萌芽階段。移動終端支持簡單的文本瀏覽、圖鈴下載、互動與分享，典型業務包括MMS、彩鈴、手機報、本地游戲和手機QQ等，滿足了用戶下載和簡單娛樂的需求。傳統互聯網服務商、終端廠商開始進入移動互聯網。

（3）創新業務階段

2009年至今，移動終端處于創新業務階段。隨著3G網絡的發展和智能手機的普及，業務在產品類別、設計和運營模式方面與移動互聯網萌芽階段均有很大差別。主要體現在以下方面：

第一，在巨大的市場潛力面前，移動互聯網服務多元化發展，桌面互聯網企業、終端廠商、電信運營商等紛紛推出自己的業務，極大地豐富了業務類型。

第二，新技術的發展如終端軟、硬件配置的不斷提升，滿足了業務的類PC體驗。

第三，應用商店模式的出現大大簡化了開發者及用戶下載/安裝軟件的方式。

第四，各種具備移動互聯網屬性的業務不斷出現，GPS、傳感器等開始成為移動終端的標配。該階段的典型業務包括游戲、音樂、閱讀、LBS、社交、電子商務、手機證券和應用商店。

游戲、音樂、閱讀、社交作為移動互聯網主流業務的代表，向精細化和融合化方向發展，滿足用戶全方位的功能和體驗需求。分別體現在以下四方面：

1）游戲從2D向3D發展，虛擬現實游戲成為可能；

2）音樂向更高音質發展，與游戲深度融合；

3）尺寸更大、分辨率更高的屏幕推動閱讀體驗的提升；

4）社交與LBS、電子商務等深度融合。

3 移動互聯網業務發展因素和趨勢分析

國外之所以會產生很多優秀的業務，如憤怒的小鳥、Facebook，而國內的業務存在同質化嚴重、商業模式創新不足等發展瓶頸，主要是由于國外業務的開發和設計對終端能力的發揮較充分、對用戶需求的理解較深刻、對業務新技術的應用較普遍。下文將從技術、產業鏈、用戶需求等角度分析影響創新業務發展的關鍵因素，研究業務發展趨勢。

3.1 創新業務發展的推動因素

業務發展推動因素主要有五個方面[2]：網絡基礎設施的發展、移動終端能力的發展、業務新技術的應用、市場參與者的活躍度和用戶需求。

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關鍵詞：移動互聯網；巨大優勢；發展現狀；發展方向

伴隨第4代移動通信技術的進一步普及，極大推進了互聯網與移動通信網絡的進一步融合，使得移動互聯網得到了飛速發展。據國際電信聯盟（ITU）的《2014年信息與通信技術》報告顯示，截至2014年年底，全世界移動互聯網用戶數量已經達到30億左右，預計2015年年底，我國移動互聯網消費規模將突破2萬億。在2015年全球移動互聯網大會上，國家工業和信息化部懷進鵬副部長也指出，我國的手機用戶如今已經超過了12億，其中有9億用戶開通了數據流量服務。而根據有關數據統計顯示，預計到2020年，全球支持移動互聯網連接的移動終端數量將會達到250億7500億部。而預計到2018年，我國的智能手機數量也將是當前數量的2倍。通過以上數據可以看出，移動互聯網擁有非常廣闊的發展前景。

1移動互聯網技術概念

移動互聯網技術是移動通信和互聯網整合的產物，繼承了互聯網互動、開放、分享以及移動通信的隨時、隨地、隨身的優勢，可以說是對兩者優勢進行整合的升級版本。用戶使用移動終端，通過移動通信網絡連接進入互聯網，從而獲得互聯網提供的系列服務和信息。

2我國移動互聯網發展現狀

伴隨互聯網與社會經濟發展結合的日益密切，在整個社會經濟市場中，移動互聯網相關業務所占市場份額比重逐年遞增。從過去的語音、音樂、彩鈴、彩信等業務逐漸發展到現在的移動電子商務、物聯網、信息交流、移動端娛樂游戲等業務，而且這些業務都具有非常巨大的發展潛力。主要體現在以下幾個方面：

（1）熱門業務依然保持著極快的發展速度。如今的移動互聯網的業務種類日益繁多，業務類型已經發展到上百種，熱門業務諸如視頻、音樂、語音聊天及游戲等，依然有著極快的發展勢頭。移動社交業務（如手機QQ、微信、微博、陌陌）和移動互聯廣告等流行業務的發展勢頭更是勢不可擋。

（2）傳統Pc業務逐漸移動化。除了最早的Pc業務（視頻播放器、網頁瀏覽器、E-mail等傳統業務），購物（手機淘寶、京東商城）、理財（手機支付寶、各大銀行手機客戶端）、新聞（網易、搜狐、新浪）、社交（百度貼吧、YY）等業務也逐漸移動化，通過4G網絡的網絡速度，保證了服務的持續性。

（3）娛樂性業務仍然是主流業務。由于我國移動互聯網用戶主要使用智能手機、IPad等移動終端，而這些移動終端絕大多數持有在青少年手中。移動互聯網企業為了迎合市場主流需求，加大了娛樂性APP的投入，因而諸如手機網絡游戲等娛樂性業務的發展勢頭一直非常火熱。2013年我國手游市場爆發，成為增長最為迅猛的領域，手游數量井噴，千萬級的優秀產品涌現，吸引了大量廠商進駐。2014年我國手游市場逐漸趨于成熟，僅安卓游戲的總體收入就在100億以上，整個市場規模則達到了178.5億元。

3我國移動互聯網未來發展方向

根據移動互聯網技術未來發展趨勢以及全球移動互聯網信息發展趨勢，結合移動互聯網當前發展現狀，預測我國移動互聯網未來發展方向將主要有以下幾個方面：

（1）向著多樣化、多元化發展。隨著移動智能終端逐漸滲透到社會各個家庭，移動互聯網提供的各式各類的APP（智能手機第三方應用程序）給人們的生活、工作帶來了極大的便捷，即使足不出戶，也能即刻感受外面世界的精彩。再加上移動互聯網運營商們針對移動智能終端應用給出了更多優惠，使得人們更愿意借助移動智能終端來購物、購買電影票、購買車票等。可以說，人們對于移動智能終端的依賴程度遠遠超出了大家的想象，甚至出現了“低頭族”的代名詞。伴隨智能手機、IPad等移動智能終端的進一步普及和不斷更新，人們對移動互聯網的各項需求的與日俱增，4G網絡技術的普及，必然推動其不斷加速創新，從而向著多樣化、多元化方向發展，最終促使移動互聯網產業繼續突飛猛進地發展。

（2）向著與物聯網融合方向發展。在當前信息化時代，物聯網是重要發展階段，是新一代信息技術的重要組成部分，是物與物之間相連的互聯網。移動互聯網可以算是物聯網的基礎之_，它使得物聯網的各種功能得到了拓展，使物聯網的運行效率得到了提高。主要體現在幾點：物聯網可以將用戶移動終端當作一個重要節點來識別和采集相關信息；移動互聯網的組網技術與無線網絡接入方式為物聯網提供了最為關鍵的技術支撐；移動互聯網中的云計算使得物聯網的處理能力得到了大幅提升；物聯網還可以利用移動互聯網的節能、傳輸、定位等技術。因此，在未來，移動互聯網與物聯網融合是其重要的發展方向。

（3）向著金融化方向發展。如今，人們的生活、工作的方方面面都離不開網絡，幾乎每天都要接觸到互聯網，尤其是移動互聯網技術高速發展的今天，對網絡更是產生了極大的依賴感。就拿移動電子商務來舉例，為了滿足人們網絡炒股、網上購物、電子支付等相關商業交易的需求，移動互聯網運營商們與國內相關金融部門加強了聯合，手機彩票、快捷支付、手機銀行等多項聯合業務被開創了出來，并且取得了可觀的經濟效益，使雙方實現了雙贏。伴隨大數據、云計算等新一代互聯網技術的普及運用，相信移動互聯網與金融部門的聯合將會在未來涌現出更多新的公司、新的商業模式、新的各項業務，其將擁有更加廣闊的發展前景。

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【關鍵詞】移動互聯網 盈利模式 “軟件+服務”模式

1 移動互聯網特點和發展趨勢

1.1 移動互聯網特點

移動互聯網具備三個顯著的特點：一是開放性，包括網絡的開放性、應用開發接口的開放性、內容和服務的開放性等方面，隨著移動互聯網的不斷深入發展，開放性已成為移動互聯網業務、應用和服務的基本標準，更多新穎的業務將出現在移動終端上而無需依靠現在的移動運營商；二是分享和協作性，在開放的網絡環境中，用戶可以通過多種方式與他人共享各類資源，實現互動參與、協同工作，用戶將具有更大的自主性和更多選擇，將由被動的信息接受者轉變成為主動的內容創造者；三是創新性，移動互聯網為不同的用戶提供了無限可能，從而使各種各樣的新型業務不斷涌現出來，滿足不同用戶的需要。

1.2 移動互聯網發展趨勢

（1）移動用戶成為互聯網上最大的用戶群

移動通信的發展趨勢就是與互聯網的融合。在業務層面，移動互聯網和傳統的互聯網在內容和應用體驗方面融合發展，但移動互聯網的產品推出速度快于傳統互聯網；在網絡層面，相對于桌面互聯網，移動運營商致力于提供廉價的、高速的上網體驗。對于用戶來說，移動互聯網具有終端的移動性和接入的便捷性、業務應用的隨時性和私密性等特點；對于運營商和服務、內容提供商來說，移動互聯網具有更強的控制力和更大的開放性，能夠融合互聯網和電信網的商業模式。

推動移動互聯網迅猛發展有三大力量：運營商、互聯網企業、終端廠商。運營商以差異化的數據業務為中心，整合產業鏈做智能管道，互聯網企業則將優秀的桌面互聯網產品和服務移動化，并不斷開發出更多的業務服務以滿足移動互聯網用戶的需求，而終端廠商圍繞著終端致力于提升移動互聯網綜合服務能力。

在移動互聯網快速發展的推動下，越來越多的移動通信用戶成為移動互聯網用戶。以美國為例，預計到2015年美國智能手機流量占比將達到98%，如表1所示：

另據第27次中國互聯網絡發展統計報告表明，截至2012年底，中國移動用戶已達13億，其中有5億多已經是移動互聯網用戶。

（2）移動數據業務呈爆炸式增長

隨著移動接入技術的迅速發展，移動互聯網用戶的迅速增長和終端接入方式的層出不窮，移動數據流量快速增長，到2010年全球移動數據流量已超過移動語音流量。據美國思科公司的2011年度報告，2011年全球無線網絡連接數增長了一倍多，全球無線數據流量的增長在2011年超過了預期，達到133%，到2015年全球移動數據流量將是2010年的26倍，年均復合增長率將達到92%，到2016年移動數據流量將達到每月10.8EB，60%的移動用戶即全球約30億人口將加入千兆字節俱樂部，即移動用戶每月將消費1GB的移動數據，詳見圖1所示。

我國的移動數據流量也具有同樣的增長趨勢，2011年前三個季度，中國移動無線上網業務流量達到2 173億MB，同比增長了58%，其中移動數據流量1 123億MB，WLAN數據流量1 050億MB。

（3）終端接入的多元化且應用滲透到各個領域

移動互聯網的發展促使其接入方式也呈現多元化，目前的主要接入方式有：移動電視、PDA、智能手機、電子書、iPad、Notebook等。并且移動互聯網用戶逐漸滲透到互聯網業務和應用的各個領域，如電子商務、微博、手機網絡新聞、手機搜索、手機網絡音樂、網絡文學、社交網站等，如圖2所示。

（4）產業鏈融合促進移動互聯網不斷走向縱深

移動互聯網走向縱深的推動力是產業鏈融合，各行各業“互聯網化”和“移動互聯網化”使移動互聯網必定走向合作共贏。在2G時代，移動互聯網的主要產業為彩鈴精細運營、MMS娛樂、音信互動等；到了3G時代，就涌現了大量的移動產業，如精確定位、健康監控、移動電子錢包、媒體直播、家庭監控、移動衛星電視；到了4G時代，由于有了更大的帶寬，將涌現更多的移動互聯網應用，并且各個產業將不斷融合，如傳媒行業、金融行業、零售行業、制造行業、教育行業、醫療行業等廣泛的行業融合，這將不斷創造新的業務存在形式和商業模式，如圖3所示。

（5）移動互聯網盈利模式多元化

移動互聯網業務層出不窮也為商業模式的創新提供了廣闊的空間，除了下載流量、彩鈴彩信這些傳統的盈利模式外，移動互聯網的盈利模式也呈現了多元化趨勢。其中有廣告類盈利模式，是指免費向用戶提供各種信息和服務，通過收取廣告費來實現盈利，如門戶網站和移動搜索；內容類盈利模式，是指通過對用戶收取信息和音視頻等內容費用盈利，如付費信息類、手機流媒體、移動網游、UGC類應用；服務類盈利模式，是指基本信息和內容免費，用戶為相關增值服務付費的盈利方式，如即時通信、移動導航和移動電子商務；共生盈利模式，如以運營商為主導的共生盈利模式。

2 移動互聯網產業鏈分析

2.1 移動互聯網產業合作演進路線

2G時代的移動互聯網為用戶提供的主要是話音和低速率的數據業務，這種服務非常有限，因此產業鏈也相對簡單，運營商能夠把控整個價值鏈，主要是通過價格吸引客戶消費，用戶的價值都比較低，業務收入的增長主要來源于用戶的不斷增長。到了3G時代，提供給移動互聯網用戶的業務和服務是差異化的多種多樣的應用，使產業鏈發生了很大的變化，運營商不再在價值鏈中處于絕對控制地位，收入增長的來源也轉變為現有用戶價值的提升。

以往運營商一家獨大，享有大部分價值，其他參與者都居于從屬地位，而在3G時代單憑網絡運營商已無法完成價值鏈的主要環節，各環節必須均衡發展。在產業價值鏈分割后，對價值的重新分配取決于價值鏈的重新定位和各種力量的對比，網絡運營商從產業鏈中的獲利一般不會超過50%，并且不同的定位及力量的對比必將導致不同商業模式和盈利模式的產生。

泛行業的合作、清晰的利益分配、合作者的準確定位，這將使移動互聯網產業、產業鏈、盈利模式進入一個新的階段。

2.2 移動互聯網產業鏈結構

在目前和未來4G時代的移動互聯網業務運營，終端軟件平臺和網絡應用服務緊密結合，業務和應用平臺已成為整個移動產業鏈的核心環節，在產業鏈中處于控制地位，電信運營商的地位在產業鏈中逐步下降，如圖4所示。

同時，終端廠商和應用軟件開發商大舉進軍移動互聯網領域，加大了整個產業鏈的競爭激烈程度，從而逐漸形成了以服務與應用為主的幾大商業模式：“終端與業務”一體化模式、“軟件+服務”模式、傳統移動增值服務模式、運營商主導的共生盈利模式，而前兩種模式在整個移動互聯網行業中處于主導地位。

終端廠商和應用軟件開發商以相對較低的進入成本及合作成本，削弱了原來處于產業鏈后端的業務/應用平臺商在產業鏈前端環節對用戶的控制力度，從而利用其優勢業務和特色業務獲取更大利潤及產業發言權。同時，技術的進步也造成產業鏈用戶控制點向終端廠商和軟件開發商靠近，使強勢終端廠商利用終端掌控權而獲得內容運營優勢。

隨著智能手機用戶群的不斷擴大、終端制造技術和軟件開發技術的不斷進步，終端和應用服務已經直接面向廣大用戶，如諾基亞、蘋果、Google。這些企業憑借自己強大的財力和技術優勢，不斷整合各種資源，在產業鏈上已具備強大的競爭力。如蘋果公司既具備自己生產智能手機的軟、硬件實力，也具備提供各種應用和服務的能力，它首創的手機軟件商店概念風靡全球，很多商家都建立自己的手機軟件商店，例如諾基亞軟件應用商店、谷歌軟件應用商店、中國移動軟件應用商店等。智能手機制造商將自己的用戶吸引在自己的手機平臺上，也吸引新用戶使用自己的手機，使得其在產業價值鏈的利益分配占比越來越大。

當然，為爭得在產業鏈中更大的利益，各運營商也在不斷地加強與終端廠商的合作。如中國移動和聯想公司合作，為廣大用戶提供更好的移動互聯網解決方案；中國聯通、中國電信與蘋果公司合作，通過蘋果的iPhone手機來擴大自己的客戶群，這種合作和競爭還在不斷地演繹。

3 移動互聯網盈利模式研究

3.1 日本移動互聯網盈利模式

日本是全球移動互聯網產業發展最好的國家，40%的日本國民在使用移動互聯網業務，80%移動用戶在3G終端上使用移動互聯網業務。

在日本的移動互聯網產業中，從手機制造商到內容提供商，移動運營商控制著整個價值鏈。運營商好比價值鏈上各環節的客戶，移動運營商為終端制造商、內容提供商、服務平臺、廣告服務等制定統一的發展規劃，并制定產業鏈上各個參與者的收入分成比例。例如內容提供商（CP）和運營商按照9：1的比例分配收入，而在歐美大部分國家僅僅只有50%，這種收入分配比例就極大地鼓勵了CP/SP的創新，并有效地控制了移動數據業務的資費。在這種低資費的市場環境下發展了大量的用戶，促進了大量業務、應用和服務的發展，同時極大地擴大了用戶規模并培育了市場。日本最成功的移動互聯網商業模式中，既有對互聯網的繼承和發揚，又有手機支付這樣的創新模式。搜索、電子商務、社交網絡（SNS）和手機支付是日本最成功的商業模式，其中前三者是互聯網的延伸和發揚，而手機支付是移動互聯網創造出的全新商業模式。

3.2 我國移動互聯網盈利模式

移動互聯網產業鏈上各利益參與者的地位決定了當前和未來一段時間我國移動互聯網盈利模式主要是以下幾種：“終端與業務”一體化模式、“軟件+服務”模式、運營商傳統移動增值服務模式、運營商主導的共生盈利模式。

（1）“終端與業務”一體化模式

手機終端發展的一個重要趨勢就是智能化，從原來只能承載話音業務變成既能承載話音又能傳送數據、圖片、視頻等多媒體業務，還能連接互聯網，具有收發郵件、移動辦公、網上交易等互聯網終端的業務特性，成為多媒體信息收發的智能化信息終端。“終端+業務”一體化模式是現在和未來移動互聯網領域的重要盈利模式之一。該模式有以下特點：第一，能夠為手機終端廠商帶來新的利益增長點。第二，在很大程度上削弱了移動運營商渠道壟斷，手機用戶在使用移動互聯網時，可以不使用移動運營商的門戶網站，從而在價值鏈上取得主動權。第三，手機廠商在移動互聯網方面經驗不足，使得其必須加強與價值鏈其他成員的合作。

（2）“軟件+服務”模式

移動互聯網業務在用戶中的廣泛使用，很多都取決于軟件以及其提供的服務，軟件平臺與應用服務的競爭與合作是該產業新的趨勢。Google的Desktop和Amazon的AWS就是“軟件+服務”盈利模式的典型代表，以手機軟件平臺為核心的應用服務在產業中將起到越來越重要的作用。

（3）運營商的傳統移動增值服務模式

即傳統的移動增值業務的盈利模式，如運營商按照流量盈利、按照短信條數盈利等。

（4）運營商主導的共生盈利模式

在移動互聯網產業價值鏈中，與運營商利益相關的有用戶、SP/CP、終端制造商、設備/軟件提供商。其中，SP/CP與運營商之間的競合博弈關系將是移動互聯網產業鏈中最重要的環節。在3G時代，移動運營商與其他利益相關者的競爭和合作的成敗將關系到移動互聯網能否繁榮，因此運營商和其他利益相關者的共生盈利模式在未來很長一段時間將會存在。這包括運營商和終端廠商的合作盈利模式，如中國電信、中國聯通和iPhone的合作盈利模式；運營商和廣電集團的合作盈利模式，如手機電視，電信運營商負責提供設備、技術等方面的支持以及計費、客服、收費等工作，而廣電則負責提供內容；運營商和移動門戶網站的合作盈利模式，運營商向用戶收取流量費，按照流量或是包月形式收費，再向門戶網站或內容提供商支付信息服務費。隨著移動互聯網業務的發展，這種合作共生盈利模式還將有更多的表現形式。

4 結束語

隨著移動互聯網產業的不斷發展，將會有更多的參與者進入該產業鏈，并且整個產業鏈上的參與者將面臨更多的機遇和挑戰，競爭的加劇將使產業鏈更加復雜。移動互聯網的盈利模式也不能簡單理解為某一種特定的、單一的盈利模式，而應該被理解為一系列構筑在開放融合應用基礎上的盈利策略及思路的總和。當前的各種移動互聯網盈利模式背后所反映出來的，正是移動互聯網作為一個融合產業所擁有的各方面產業經濟特色的綜合體現，隨著多種盈利思路的不斷碰撞，未來還將涌現出更多的創新盈利模式。

參考文獻：

[1] 沈拓. 不一樣的平臺：移動互聯網時代的商業模式創新[M]. 北京： 人民郵電出版社， 2012.

[2] 中國互聯網絡信息中心. 第27次中國互聯網發展統計報告[R]. 2011.

[3] 魏煒，朱武祥. 發現商業模式[M]. 北京： 機械工業出版社， 2009.

篇6

【關鍵詞】 移動互聯網 接入 網絡技術

基于互聯網環境，借助移動通信的參與，實現移動互聯網。移動互聯網綜合雙方特性，具有良好的使用功能，迅速得到社會認可，用戶群體規模逐漸上升。移動互聯網在運營與發展的過程中，仍舊需要面臨諸多問題，必須借助接入網絡技術，深入利用研究，一方面提高移動互聯網的性能，另一方面穩定發展，創造更大的經濟效益。

一、簡述移動互聯網

移動互聯網是融合產物，用戶可以隨時隨地上網，訪問互聯網的共享文件，完全具備互聯網的特點，升級網絡，體現移動互聯網的成熟狀態。

移動互聯網深入到多項領域內，例如：資訊、溝通、娛樂，特別是在手機和WAP手機業務方面，實現PC與手機的聯通，利用手機完成PC業務，其中最具代表性的是移動電子商務，通過移動的終端設備，完成商務業務，移動電子商務的實現，需要快速的移動互聯網，促使用戶時刻享受移動商務的方便、快速。

移動互聯網的優勢非常明顯，攜帶性高、應用方便、最主要的是加密性和隱私性較強[1]。例如：移動設備具備數據認證特點，維護內部信息安全，及時移動設備訪問互聯網，也能保障數據隱蔽，杜絕惡意共享，用戶在移動設備上選擇科學的儲存方式，屬于私人路徑，避免其他用戶訪問、讀取私人信息，提升移動互聯網的應用空間。

二、接入網絡技術在移動互聯網中的應用

接入網絡技術時刻支持移動互聯網的運營，成為基礎技術，打破傳統網絡的限制，提高移動互聯網的速度和應用規模，分析接入網絡技術，如下：

（1）Wlan。Wlan稱為無線局域網，頻率取值波段為3-5GHz，實現無線上網環境。Wlan是移動互聯網的代表產物，用戶群體非常多。Wlan建立在射頻技術的基礎上，利用架構模式，實現局域功能，取締傳統有線上網，Wlan利用有線環境，控制訪問節點，利用無線設備，如：HUB（多端口轉發器）、網卡等，構建無線環境，促使無線覆蓋局域，便于用戶使用。Wlan在局域的空間內，方便多個用戶上網，分擔同一信號，越來越多的用戶認識到Wlan的便捷、快速，充分利用Wlan。（2）無線城域網。無線城域網，以整體城市為研究對象，完善移動互聯網的接入問題，城域網利用微波環境無線接入后，實現城區數據的統一服務[2]。城域網的實現利用IEEE 802.16接入技術，構建微波接入框架，覆蓋范圍相對比較大，傳輸速率要高于3G系統。城域網的構建，引用Qos機制，不僅實現移動接入，還可繼續滿足寬帶接入，雖然城域網的運行良好，但是接入網絡技術始終無法實現快速的無縫切換。城域網在遠程、交通中的應用明顯，目前城域網應用到媒體通信方面，保障通信質量，提高服務水平。（3）OFDMA技術。OFDMA屬于4G制式的支持技術，以此為基礎，構建TD-LTE和FDD-LTE。TD-LTE實現4G通信的編碼、解碼，確保信令、空口的結構穩定，統一4G技術的運行標準，例如：中國移動加強對TD-LTE的應用，滲入多項移動領域，形成試驗網，促使移動用戶充分體驗。FDD-LTE要領先于TD-LTE，主要是其具備高端標準特性，滿足多項終端設備對4G技術的需要。兩者均以OFDMA為技術基礎，綜合利用3GPP組織，支持4G移動互聯網的使用。（4）Wpan。Wpan屬于特殊接入網絡技術，對服務對象具有明顯的選擇特性，用于特定的網絡群體，Wpan的覆蓋范圍非常小，基本在10米區域以內，例如：藍牙傳輸，用于近距離文件傳輸，構建小型傳輸空間，固定移動設備[3]。近幾年，Wpan的應用規模逐漸被Wlan取代，或者兩者呈現兼容發展，共同完成用戶對移動互聯網的請求。（5）衛星通信技術。衛星通信技術在移動互聯網中，將衛星作為網絡中繼站，連接地球上的基站。衛星通信技術通過VSAT完成網絡接入，實現兩點之間的電波傳送，體現接入技術的集成特性。衛星接入是移動互聯網的發展趨勢，在IP支撐下，完成數據連接，將網絡業務轉化為移動服務。

三、結束語

在接入網絡技術的支持下，移動互聯網得到迅速發展，體現高速率和高效率的優勢，確保用戶在享受互聯網的同時，感受移動通信的特性，推進移動互聯網發揮主要特點，滿足用戶的各項需求，快速優化用戶的上網環境，打破地域、時間的限制，提升移動互聯網的運行水平，做好移動互聯網的普及工作，保障移動互聯網的能力。

參 考 文 獻

[1] 李妍. 無線局域網技術探討[J]. 電大理工，2011（02）：34-36

篇7

【關鍵詞】馬斯洛需求層次理論 互聯網 發展趨勢

伴隨著工業化信息技術的快速融合以及物聯網、云計算等技術的興起，互聯網掀起了新一輪的發展熱潮，隨之而來的就是互聯網在效能、安全、擴展性以及可控性等方面的挑戰也越來越大，同時根據馬斯洛需求層次理論的指導，個體在參與社會活動中有著不同層次的需求，那么互聯網在發展時也應當注重其用戶群的不同需求。

1 馬斯洛需求層次下的互聯網行業趨勢

在馬斯洛的需求層次理論中，人們的需求被分為五個階段，從下到上分別為生理需求（Physiological needs）、安全需求（Safety needs）、情感需求（Love and belonging）、尊重需求（Esteem）以及自我實現的需求（Self-actualization）[1]。當某一層級的需求獲得滿足后，人類就會自動進入下一個需求階段，馬斯洛的這一需求層次理論同樣適用于互聯網行業。互聯網行業所研發的任何一種產品其最終目的都是服務于人，無論是搜索、電商、SNS亦或者其他各種模式的產品，都是需要面向市場，接受市場考驗的。根據馬斯洛的需求層次理論，從互聯網產品的需求角度來分析，不同需求層級的產品能夠代表互聯網企業所處于的不同發展階段和趨勢[2]。

（1）生理需求。在互聯網行業的發展初期，各類O2O電商平臺如雨后春筍般發展起來，專做平臺的阿里巴巴、致力于自營的京東、滿足日常吃喝的諸多團購和外賣、服飾方面的凡客誠品、房屋租賃的58同城、外出搭車的滴滴專車等等，各種各樣食住行游購娛相關的企業，同時也有著一些提供信息搜索的大型公司，諸如百度、搜狐、谷歌等。而且伴隨著互聯網的持續發展，可以預見的是這些行業細分的加劇會使得相關領域的創業門檻也會越來越高，越來越垂直，目前市面上較為常見的互聯網企業中有一大半都在致力于滿足這一層的需求。

（2）安全需求。當人們的基本生理需求得到滿足之后，人們便會集中精力在健康安全、財務安全、家庭和工作環境安全等方面上。在互聯網的發展史上，有著眾多的諸如360、金山毒霸等以網絡安全為賣點的互聯網企業，這些企業的存在能夠在一定程度上滿足人們在互聯網世界中對于虛擬財務安全的需求。

（3）社會需求。在馬斯洛的需求層次理論中，社會需求的主要值得是個體對于友情、親情、愛情等親密情感的需求，映射在互聯網產業上就是社交網站和社交APP的產生。目前互聯網行業有著眾多用于進行社交的網站與APP，國外的有Facebook、Instagram以及twitter等等，在國內也有著微信、微博、知乎、QQ等社交工具。早在2009年俄羅斯DST老板Yuri就曾斷言，搜索企業只能是互聯網發展的過渡性產品，互聯網模式最終只有社交和商務這兩種。

（4）尊重的需要和第五層自我實現的需要。這兩層之間往往是相輔相成的關系，個人能力和成就越是能夠得到社會的任何，個人也就越能夠或者尊重，也越是能夠實現自我，那些在社交網絡上擁有眾多粉絲的人，往往能夠從粉絲的擁躉中獲得第四層和第五層需要的滿足。

2 馬斯洛需求層次下的互聯網發展對策

（1）加大產業鏈與平臺間的融合。互聯網的發展離不開電信運營商、互聯網企業和應用服務提供商以及終端制造商之間的密切參與和配合，互聯網行業應當進一步加強與這些平臺之間的融合，建立起清晰合理的產業鏈體系，促進移動互聯網業務的不斷創新。（2）重視移動應用的多元化發展。互聯網技術的發展與成熟也不斷推進這移動應用的多元化發展，即時通訊、移動制度、位置服務、移動安全服務、移動社交網絡、移動辦公、移動影音、移動教育、移動廣告、移動醫療等等諸目前還無法想象或者技術尚未成熟不能應用的服務，在不久的未來都會成為現實，將不斷推進移動應用的多元化發展。（3）推進商務模式的創新。移動互聯網的發展早已經從“星星之火”時期步入了“燎原”時期，互聯網行業無論是技術、設備還是用戶方面都具備較為扎實的基礎，新的盈利模式呼之欲出。

以我國大型互聯網企業騰訊為例，騰訊目前主要采取的是三種盈利方式，廣告性盈利、增值業務盈利以及渠道盈利，廣告性盈利可以說幾乎是直接照搬傳統的廣告盈利模式的，只是將傳統的紙質廣告變成了電子廣告，例如彈窗廣告、拍拍網主頁的廣告等，這種盈利模式建立在互聯網企業的名氣和用戶群上，增值業務盈利模式典型代表為騰訊QQ，QQ本身并不需要費用，但是QQ皮膚、各種貴族鉆石、寵物的升級等都是需要花費金錢的，渠道盈利模式也可以稱之為中介模式，是互聯網公司通過在客戶與客戶所需的資源中構建渠道，并從中獲利的模式。諸如騰訊就與藝龍網合作，通過旅游資源的整合來給消費者提供一個更加寬廣的、服務更加周全的選擇。但縱觀騰訊的這幾種盈利模式，都是目前互聯網行業慣用的模式，缺乏一定的創新度，這也是我國大部分互聯網企業所要解決的一個問題，在國際市場上，以蘋果公司為例，蘋果公司“終端 + 服務”的商業模式就將服務鏈延長了，改變了傳統商業模式中終端制造企業只能獲取制造利潤的模式，從而構建了一套能夠使得制造方與消費者直接互動的商業模式，而且蘋果手機所提供的游戲和社交網絡服務也會極大地對用戶產生吸引力，增強用戶的付費意愿，這種極其富有創新意識的商業思維和商業模式值得互聯網企業深究與學習[3]。

參考文獻：

[1]王燕云.論馬斯洛需求層次和自我實現[J].文學教育（中），2011（08）：11-12.

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關鍵詞：移動互聯網 生態系統

隨著3G業務的推廣和三網融合的推進，學術界和產業界陸續開展有關移動互聯網的研究與討論.隨著移動互聯網的迅猛發展，對移動互聯網的研究成為熱點。本文就我國移動互聯網現狀和發展趨勢詳細闡述的基礎上，分析移動互聯網發展所面臨的挑戰、提供的市場空間和商業機會。

一、移動互聯網概述

移動互聯網是基于移動通信技術，廣域網、局域網及各種移動信息終端按照一定的通訊協議組成的互聯網絡。廣義上指手持移動終端通過各種無線網絡進行通信，與互聯網結合就產生了移動互聯網。

移動互聯網是移動通信和互聯網兩者的結合，在知識結構上是自然科學和社會科學的結合，其首先體現了移動互聯網對人文社會科學各學科的融合貫通。其次體現了移動互聯網與計算機科學、通訊工程、電子商務、市場營銷、服務科學、應用經濟學、數字媒體、傳媒學科等多學科交叉，知識融合，技術集成。

和桌面互聯網相比，移動互聯網發展速度快、規模大，3G網絡、社交平臺、視頻、網絡電話，再加上日新月異的移動裝置，移動互聯網代表五大趨勢的融合。移動與桌面網絡用戶使用模式的巨大差異，不僅意味人們生活方式的改變，也意味著傳統的互聯網商業模式改變，為學科建設、商業競爭、技術革新各方面提供了更多新的市場空間和發展機遇。

二、移動互聯網的生態系統

“商務生態系統”這一概念首先是由James F Moore在他的著作《The death of Competition：Leadershipand Strategy in the Age 0f BusinessEcosystem》中提出的。這個概念的靈感來自于自然界的生態系統。James F Moore指出商務生態系統正是模擬了自然生態系統中的機制。企業作為有生命的經濟實體，同時還作為經濟細胞，組成和推動著整個國民經濟乃至整個國際經濟的發展，形成一種功能協調、優勢互補、和諧增長的共生共榮的生態環境。

隨著移動通訊業與互聯網業務的逐步融合，移動互聯網生態圈帶動了原有產業鏈從產業鏈向生態系統的變化。移動互聯網的產業鏈主要包括終端制造商、移動運營商、信息服務提供商、內容提供商、芯片廠商、手機操作系統廠商、手機瀏覽器開發商、業務平臺開發商、應用開發商等，基本上可以歸納為移動終端提供商（手機廠商）、電信運營商、服務提供商及內容提供商（IT廠商）。其關聯如下圖1所示：

自從蘋果開創了產品形態的生態體系之后，各廠商開始爭相模仿，當今正在形成的主流移動生態系統有：蘋果的iOS生態系統、谷歌Android生態系統、微軟（及諾基亞）的Windows Phone生態系統。

iOS是蘋果的私有移動操作系統，最初是為iPhone開發的，現在主要是給iPhone、iPod touch、iPad以及Apple Tv使用。從操作系統、終端硬件的生產到軟件平臺，蘋果對其有絕對的主導權。如下圖2所示，lOS的成功除了本身領先的用戶操作體驗外，更在于蘋果以AppStore模式團結了大批開發者，至今已為iOS設備開發了超過30萬款應用，使得iOS終端的功能得到不斷強化和完善。

谷歌公司于2007年11月Android手機操作系統，后轉由開放手機聯盟（OHA，OpenHandsetAlliance）開發，聯盟成員包括終端制造商、移動運營商、芯片公司、軟件公司，整體上仍由谷歌主導。由于是開放的平臺，Android獲得了眾多終端廠商、移動運營商的支持。如圖3所示，Android平臺擁有松散的生態體系，由終端及硬件制造商、軟件開發商（內容服務提供商）、運營商等產業各環節參與，生態圈的自由度高。由于該生態圈自由度高，具有高度可定制的主界面，因而創造出各個品牌的差異。

為了改變之前Windows Mobile系列發展的頹勢，微軟于2010年2月了全新的Windows Phone 7手機操作系統，簡稱WP7。主要的生產廠商有三星、HTC、LG。隨著微軟與諾基亞的戰略結盟，將轉由雙方共同主導Window Phone系統。兩家公司期望通過互相之間高度互補的資產和專長將Windows Phone打造成為“第三個生態系統”。

目前，手機廠家和用戶在服務使用選擇存在差異偏好，Android、iOS、Windows三大生態系統的全球市場格局還在不段變化，2011年易傳媒統計，全球移動用戶應用率如下圖4所示。

我國移動互聯網發展的現狀和發展趨勢

根據中國互聯網信息中心CNNIC《第29次中國互聯網發展狀況統計報告》最新數據，如下圖5顯示，截止2011年12月底，我國移動互聯網市場用戶規模已達到3.6億，全年市場規模達到851億元，預計將在2012年再增長148.3%，躍升至976億元。這標志著我國的移動互聯網已經進入到全面發展的時期。當前我國移動互聯網發展呈現出如下幾個特點：

1、網絡帶寬不斷提高，無線寬帶廣泛部署

從全世界的情況看，3G無線寬帶已經日益普及。2011年，我國手機網民的規模為3.6億人，而接入3G網絡的用戶總數為1.28億，3G網絡滲透率達到13.0%。同時4G網絡技術已經成熟，目前美國4G網絡在大城市已經進入試運營階段，在未來5年內將廣泛部署，實現98%的覆蓋。而我國則在2010年底，由工信部宣布正式開展TD.LTE試驗網規模試驗，在上海、北京等7個城市建設試驗網。

2、智能無線終端設備爆炸式增長

以蘋果lOS和Google Android操作系統為主導的智能手機、ipad、智能電視技術的不斷更新，極大地帶動了連接移動互聯網的智能無線終端的爆炸式增長。到2011年底，全球智能手機的出廠數目已經超過了臺式機的數量。目前，美國手機中超過一半都是智能手機，而我國2011年智能手機出貨量已經接近3千萬部，市場占有率大約20%，相比發達國家還有很大發展空間。

3、移動互聯網應用日益豐富，推動移動網絡的發展

當前移動互聯網的應用以個人娛樂、游戲等為主，同時移動社交網絡、多媒體視頻應用、基于位置的個性化搜索和信息服務應用以及移動電子商務應用正在迅速增長，這些在線式移動式應用大大加快了移動網絡的使用。預計未來5年內，多媒體數據流量，特別是視頻數據流將占到移動互聯網絡的70%左右。

4、移動互聯網實現技術多元化

移動互聯網是電信、互聯網、媒體、娛樂等產業融合的匯聚點，移動互聯網的實現技術多樣化是一個重要趨勢。其中表現在網絡接入技術多元化、移動終端解決方案多樣化，網關技術推動內容制作的多元化，網關技術的發展極大豐富了移動互聯網內容來源和制作渠道。

5、移動互聯網商業模式多元化

成功的業務，需要成功的商業模式來支持。移動應用的商業模式更為豐富，也更有挑性和想象力。目前，流量、圖鈴、廣告這些傳統的盈利模式仍然是移動互聯網的盈利模式的主體，而新型廣告、多樣化的內容和增值服務則成為移動互聯網企業在盈利模式方面主要的探索方向。

6、移動互聯網參與主體的多元化

移動互聯網時代是融合的時代，是設備與服務融合的時代，是產業間互相進入的時代，在這個時代，移動互聯網業務參與主體的多樣性是一個顯著的特征。技術的發展降低了產業間、以及產業鏈各個環節之間的技術和資金門檻，推動了傳統電信業向電信、互聯網、媒體、娛樂等產業融合的大ICT產業的演進，在產業融合和演進的過程中，不同產業原有的運作機制和資源配置方式都在改變，產生了更多新的市場空間和發展機遇。

與發達國家相比，我國移動互聯網的發展還存在一定的差距，主要表現在如下幾個方面：（1）智能終端普及范圍不夠和滲透率低，市場占有率尚未達到50%。（2）移動互聯網數據流量急劇增長，而目前運營商的網絡建設滯后，無形中增加了移動互聯網的運行成本。在寬帶移動網絡技術還不太成熟，特別是4G網絡還有待開展部署。（3）移動互聯網應用的軟件支撐平臺薄弱，還需繼續和云計算技術緊密結合，適應超量移動“云”終端接入的需求。（4）移動互聯網服務內容與應用方面還不夠豐富和個性化，尚不能滿足用戶的多樣性需求，缺乏優質應用和服務應用。（5）與國外業已形成的移動互聯網絡生態環境比，我國的產業生態環境還不太成熟，尚未形成綜合系統、終端、內容和服務共同組成的垂直生態系統。

三、我國移動互聯網當前問題與機會分析

在移動互聯網時代，傳統的信息產業運作模式正在被打破，新的運作模式正在形成。對于手機廠商、互聯網公司、消費電子公司和網絡運營商來說，這既是機遇，也是挑戰。移動互聯網對我國國民經濟的影響可表現在如下幾點：

移動互聯網的發展對我國社會經濟產生深遠影響。傳統互聯網多數應用將逐步轉化為移動互聯網的基礎型應用，移動互聯網應用服務的不斷細分擴大了互聯網企業的生存空間，促使移動互聯產業聯盟形成。移動互聯網保證了企業可以與客戶隨時隨地的聯系，所有原有的傳統應用都將建立移動化，面對移動改變生活的現狀，企業必須改變營銷策略，必須調整自身策略以適應這種狀況。移動互聯網可以滿足客戶的多元化、個性化的需求，可以使人們隨時隨地享受自己需要的服務，利用生活中的瑣碎時間上網購物、手機搜索、手機游戲、GPS定位等等，大大的改善人們的生活質量，從本質上改善人們的生活質量和改變人們的生活方式，對整個社會經濟和文化產生深遠的影響。

基于以上分析，我國移動互聯網需從以下幾個方面入手，撲捉移動互聯網帶來的各種機會：

1、移動互聯網的自主技術

根據統計顯示，有47.4%的互聯網用戶認為，網速是移動互聯網發展急需解決的問題；有49.7%的移動互聯網用戶認為網速是移動互聯網發展急需解決的問題。終端用戶的不普及，終端及硬件不夠匹配，不能提供很好的用戶體驗，甚至不能支撐關鍵功能，移動互聯網就很難發展壯大。寬帶無線和下一代互聯網自主技術的研發，我國以IPv6路由器為代表的關鍵技術及設備產業化已初成規模，在此基礎上，我們要研發自己的移動操作系統，中間件技術及企業級終端應用技術，形成從核心網絡設備、軟件到應用系統等較為完整的產業化體系，為中國參與全球下一代互聯網產業競爭奠定了堅實基礎。

2、移動互聯網的自主產業生態

目前，移動操作系統工形成Android、lOS、Windows Mobile三大陣營，并在此基礎上形成一定的產業生態系統。中國移動也開發了開放式手機操作系統（OMS），正式基于TD制式的OPhone智能手機解決方案，但我國自主的生態產業還很薄弱。企業移動應用大部分是將企業中基于PC的應用延伸到移動終端上，而基于移動終端特點建立的原生態產業非常少。移動互聯網的原生態應用開發難度大，部署難度和推廣難度也很大，正因為如此，才能帶來更大的商業創新，帶來更大的市場價值。目前企業級移動應用市場剛剛起步，產業鏈各個環節的競爭格局遠未成熟，面對這一歷史機遇，我們要大力發展自主移動生態產業，爭取在將來的移動互聯的生態產業系統中占據有利的競爭地位。

3、商業模式和服務創新問題

從商業價值層面上來看.移動互聯網的發展絕不是簡單商業價值的遷移，其更多的是從用戶行為習慣、應用呈現方式、應用承載內容、系統性解決方案、實時性應用方案等多個角度帶來的產業劇烈變革。由此所承載的產業價值的凸顯’更是呈幾何式的爆發增長。商業模式的研究一定要考慮客戶屬性、業務形式、產業鏈參與者和市場特征。移動互聯網商業運作模式可以分為以下6種：“終端+服務”一體化商業模式、“軟件服務化”商業模式、廣告商業模式、電信與廣電雙網運營商業模式、FON類商業模式、傳統移動增值商業模式等6類。在移動互聯網時代，傳統的信息產業運作模式正在被打破，新的運作模式正在形成。對于手機廠商、互聯網公司、消費電子公司和網絡運營商來說，這既是機遇，也是挑戰。

4、移動互聯網的安全與管理

移動互聯網快速發展帶來日益突出的網絡安全問題。互聯網上原有的惡意程序傳播、遠程控制、網絡攻擊等傳統網絡安全威脅向移動互聯網快速蔓延。移動互聯網終端和業務與用戶個人利益的關聯度更高，大量的用戶，海量的數據，用戶隱私、文化管理與垃圾短信等使移動互聯網面臨著管理方式、管理手段的挑戰。安全問題及管理問題是移動互聯網必須面對解決的問題。

5、社會經濟良性融合問題

移動互聯網為現代服務業搭起了廣闊的服務支撐平臺。各種傳統的服務業或新產生的新型服務業，要依靠以移動互聯網技術的全面支撐去能滿足人們在任何時間任何地點獲得可需的服務。在發展現代的服務業的此基礎上，努力沿產業鏈向下沿伸，推進農業、工業的信息化，推動和改造這些行業向現代服務業發展，實現農業、工業與信息業的融合。

本文作者：

楊晴虹 北京航空航天大學經濟管理學院

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以SOLOMO為顯著特征的移動互聯時代到來，促使各行各業都在重新審視并調整商業思維方式，合理運用移動終端，創新營銷，將營銷從WEB1.0、WEB2.0推進到WEB3.0時代。隨著智能手機、平板電腦等智能終端快速普及，公眾對移動互聯終端的依賴越來越強，各類 APP大量涌現。房地產家居行業雖然是傳統的線下行業，但從市場發展趨勢以及用戶需求的角度出發，同樣不能無視移動終端的快速發展。

據樂居的數據，截至2013年3月底，通過移動設備（手機、iPad等）訪問樂居和家居網站的用戶超過了300萬。截至2012年10月底，口袋房產APP（“口袋樂居”APP前身）下載量已近百萬，在房產類應用中排名第三，僅次于搜房、安居客；樂居計算器APP應用，裝機用戶達到十多萬。由此可見，移動終端用戶需求強烈，房產類應用很受用戶歡迎，其黏著度高。樂居進入移動互聯網領域的時機已經成熟。

2013年4月，易居中國旗下樂居互聯網及電商集團推出三款新的手機APP應用，分別是“口袋樂居”、“口袋經紀人”、“口袋家居-裝修錢管家”，將精準、個性化的服務從有線終端延展到移動終端。這三項應用突破業內網站移植類APP手機應用模式，強調實時、實用，為用戶提供信息全、功能多、服務優的無線互聯房產類應用。作為中國房地產流通服務領域的領導者和整合者，易居中國此次涉足移動端，不僅引領了行業趨勢，也將對房產家居行業在移動互聯網領域的發展產生推動作用。

挖掘需求：撬動移動終端

多年來，房地產市場處于典型的信息不對稱狀況，信息量有限，透明度不足，加之相關利益群體的博弈、作祟，房地產市場信息混亂、滯后和失真。然而，不僅是購房者、賣房者、租房者，開發商、中介同樣渴望房產信息更加公開化、透明化與精準化。因此，針對房地產市場現狀與各類用戶需求，解決房屋交易過程中的實際問題，提供真實、有效的信息，勢必成為房地產行業進入移動互聯端、搶奪用戶的必然選擇。

易居集團高級副總裁兼樂居互聯網集電商公司總經理賀寅宇表示，基于對移動互聯網特征、發展趨勢及未來定位的深刻認識和前瞻性分析，易居中國決定布局移動端，因為未來移動互聯網發展將呈現出與PC互聯網相似的軌跡，發展趨勢是垂直化、工具化和便捷化。

垂直化意味著行業細分將越來越充分，產品開發者必須更加聚焦和挖掘用戶需求，更加專業化、有針對性地滿足不同用戶的需求。“口袋樂居”、“口袋經紀人”、“口袋家居-裝修錢管家”三款產品依托于專業的新浪樂居互聯網平臺，順應移動互聯營銷向個性化、定制化服務轉變的趨勢，以用戶需求和價值為出發點，根據購房、中介和裝修等不同的維度，有針對性地提供解決方案，引導了房地產家居行業營銷方式的變革方向。

“口袋樂居”的前身是“口袋房產”，本著以用戶體驗為設計之本的宗旨，這款產品綜合用戶各方需求，集信息平臺、工具平臺、數據平臺和交易平臺于一體，為用戶提供全方位服務。用戶不僅可以通過手機隨時查看全部房源類型的實時更新售賣信息，該款APP應用還匯總了房地產買賣環節涉及的各類實用工具，如克而瑞房價（房屋估價）、稅費計算、房貸計算等等。此外，針對不同用戶的差異化需求，“口袋樂居”為各地用戶提供個性化的線下看房團信息和購房優惠信息，并可以根據用戶的不同需求為其有針對性地推薦樓盤優惠和當地導購資訊。

“口袋經紀人”定位于二手房房源管理移動平臺，針對房產經紀人的工作特性及其工作需求，按照房源類和工具類提供六項功能板塊，房源類包括二手房、查看二手房和房源管理三個板塊，工具類包括房貸計算、稅費計算、房價評估三項功能，可以讓房產經紀人隨時隨地使用，快速搶占房源，精準計算房價，在科學管理房源的同時幫助經紀人實現銷售業績突破。

對于有裝修需求的消費者來說，“口袋家居-裝修錢管家”則是一個移動百寶箱。用戶可通過該軟件進行裝修預算和記賬管理，在逛家居建材賣場時記錄備選商品，同時查看新浪家居百萬網友的家庭裝修案例、國內優秀設計師的精品案例和裝修知識，而且可以低價購買家居建材商品。

工具化：“房價導向”新維度

易居中國推出“口袋樂居”，在“房源型”、“資訊型”、“交易型”之外，開創了房地產互聯網產品的新維度--“房價導向型”產品。眾所周知，在房產交易中，價格始終是消費者最敏感的一個維度。影響房屋價格的因素多種多樣，消費者非常需要一個專業的工具以便測算房屋價格，作為購房決策的重要參考。因此，“口袋樂居”APP應用中的“克而瑞房價”功能格外引人關注。“克而瑞房價”功能依托于“中國房地產價格分析系統”，根據四大類100多項小區測評指標和13項物業單元測評指標，以及已經取得專利的房價計算模型進行測算，為用戶提供新房、二手房、租房單套房屋價格測算結果，是目前國內同類產品中唯一可以精準計算單套房屋價格的估價系統。

用戶只要輸入想了解的房屋具體地址信息，即可獲得一份詳實的房屋測評電子報告，包括該套房屋的實時房價、項目信息、戶型分析、周邊設施等內容。“克而瑞房價”功能意在為用戶提供客觀中立、信息透明的第三方房產價格參考。用易居集團董事局主席、總裁CEO周忻的話說，“克而瑞房價”就像一位專業的房地產行情分析師，幫助購房者全面掌握本地房產市場行情，客觀評估房產資訊，選擇最佳購房時機。

而關于用戶最關心的房源真實性問題，易居集團及樂居互聯網集團CTO崔興龍說，新房房源都是在新浪樂居掛牌的，能夠確保真實；新浪樂居二手房采用認證方式，所有房源均來自于鏈家等大品牌中介，可以確證其真實性。除此之外，用戶一鍵即可到達電子聯系或短信發送界面，快速、便捷，實現了用戶與房企、中介之間隨時隨地的信息溝通。

根據對手機應用產品進行分析，工具類應用的用戶留存率較高，使用體驗黏性更強。例如，2012年Apple App Store應用排行榜上，前十位中有九個是工具類應用；與游戲類應用相比較，工具應用的周留存率高出10%左右。因此，能夠留住用戶的工具類APP有機會在未來的市場上贏得更大的空間。

為了順應市場發展趨勢，賀寅宇表示，樂居希望能夠把握移動互聯網快速發展的時間節點，給市場提供一個專業的垂直平臺，為老百姓購房提供多功能的實用工具，同時強化用戶體驗，讓用戶在手機上留存下來并且持續使用。

營銷創新：搶占移動互聯網

在中國房地產行業，易居始終走在創新的前沿，率先提出房地產流通服務商的概念，并在2011年推出國內首個房產電子商務平臺，推動房地產互聯網營銷進入一個新的發展階段。從去年開始，易居相繼推出國內首個建材數據庫、“云數據”房地產營銷數據體系等創新產品。今年易居剛剛推出的“克而瑞房價”系統，同樣是一款引起業界高度關注的開創性產品。

周忻表示，易居中國一直把創新作為戰略核心來執行。在移動互聯網APP領域，樂居其實很早就開始做了，但之前比較分散，從去年下半年開始，樂居針對移動互聯網發展趨勢，著手研發系統性的垂直領域產品，以簡單、實用的功能為核心訴求，于是就有了“口袋樂居”、“口袋經紀人”、“口袋家居-裝修錢管家”三款新產品。

樂居移動應用平臺主要有三大入口：百度LBS、微信、微博等開放平臺，APP store、機鋒、安智、安卓、360手機助手等應用市場，以及新浪、新浪樂居、百度樂居、微房產等內部資源。崔興龍認為，盡管移動端的用戶關系、數據、交易等大多還是在原有的百度、淘寶等幾大平臺上，但對于樂居而言，生存空間就是在屬于自己的垂直領域深耕細作，基于三大入口平臺，根據自己的應用需求，形成獨立的移動應用平臺。

篇10

(全面解讀阿里巴巴、騰訊、中國平安、蘇寧、電信運營商等企業互聯網金融發展現狀和未來趨勢)

作者簡介

胡世良，男，安徽當涂人，畢業于上海財經大學，經濟學碩士，現就職于中國電信上海研究院，總工助理。長期從事電信市場經營分析、商業模式研究、戰略規劃等工作，對移動互聯網有著較深的研究，被工業和信息化部信息產業網聘為特約專家，思路敏捷，洞察力強，對行業發展、企業運營管理有著獨到的見解。現從事電信產品開發相關工作，具有20年的電信行業從業經驗。迄今在《通信企業管理》、《中國電信業》、《郵電經濟》、《人民郵電》報等報刊雜志發表數百篇論文，著有《贏在創新：產品創新新思路》、《移動互聯網：贏在下一個十年的起點》、《移動互聯網商業模式創新與變革》等書。

內容簡介

打造平臺是互聯網金融發展的根本，《互聯網金融模式與創新》從平臺經濟的角度，對互聯網金融六大模式——第三方支付、P2P網貸、電商金融、眾籌模式、直銷銀行模式和余額寶模式進行深度分析，并系統介紹了阿里巴巴、騰訊、中國平安、蘇寧、電信運營商等企業互聯網金融發展現狀，生動展示互聯網金融發展新動態，在此基礎上，對互聯網金融未來發展趨勢、面臨的經營風險進行了系統闡述，其中互聯網金融向移動互聯網金融轉變大勢所趨，并提出加快我國互聯網金融發展的策略和建議，對互聯網金融企業、傳統金融機構以及政府監管更好地推進互聯網金融發展具有重要的參考價值。《互聯網金融模式與創新》適合互聯網公司、金融機構、電信運營商、政府監管等行業的從業人員閱讀學習，也適用于對互聯網金融有著濃厚興趣的投資者、研究人員以及高校的廣大師生等相關人士。

目錄

第一部分互聯網金融本質及特征

第1章互聯網金融本質內涵

互聯網金融與金融互聯網

互聯網金融的主要優勢和風險

互聯網金融是金融服務模式的創新

互聯網金融發展的現實意義

第2章為什么互聯網金融發展迅猛？

互聯網金融發展迅猛

我國互聯網金融迅猛發展的原因分析

正確看待互聯網金融對傳統金融的影響

互聯網金融發展為大勢所趨

互聯網金融發展利遠大于弊

第3章對互聯網金融模式的理解和認識

模式決定互聯網金融的命運

互聯網金融模式的本質是平臺經濟

互聯網金融平臺模式的主要特征

互聯網金融平臺模式成功的判斷標準

第二部分互聯網金融六大平臺模式

第4章第三方支付平臺模式

第三方支付平臺模式概述

第三方支付平臺模式主要特征

我國第三方支付市場發展現狀和問題

第三方支付：支付寶盈利模式分析

支付寶發展迅猛

支付寶多元化的盈利模式

第三方支付：互聯網金融發展的基石

第5章P2P網貸平臺模式

P2P網貸平臺模式的內涵

我國P2P平臺模式發展現狀

P2P網貸平臺模式經濟分析

P2P網貸企業案例

拍拍貸

宜信網

好貸網

有利網

Lending Club

平臺間競爭的三個關鍵點

第6章電商金融模式

電商金融服務模式發展背景分析

電商金融服務平臺模式概述

電商金融模式本質是大數據金融

電商金融模式分類

以阿里小貸為代表的平臺模式

以京東為代表的供應鏈金融模式

電商金融面臨的主要挑戰

第7章眾籌模式

眾籌模式概述

什么是眾籌模式？

眾籌模式的參與主體

眾籌融資的運營模式

眾籌模式的分類

我國眾籌模式發展現狀

眾籌模式案例——天使匯

對眾籌模式的認識

眾籌模式關鍵成功因素

第8章直銷銀行模式

直銷銀行模式的內涵及主要特點

直銷銀行模式的內涵

直銷銀行模式主要特點

對我國發展直銷銀行的認識

直銷銀行模式在我國的發展狀況

微信銀行商業模式分析

對國內銀行開展直銷銀行的建議

第9章余額寶模式

余額寶引發群雄之戰

余額寶模式案例分析

百度百發——創新互聯網金融模式

微信理財通——注重打造理財平臺

余額寶模式盈利模式分析

正視余額寶模式發展中的幾個問題

第三部分互聯網金融模式創新案例

第10章阿里金融

阿里金融戰略——打造金融平臺

布局互聯網金融，打造阿里金融帝國

阿里金融成功的關鍵要素

第11章平安玩轉互聯網金融

明確的戰略定位

以金融切入生活，進行互聯網金融布局

壹錢包——移動金融服務平臺

壹錢包定位為社交金融

壹錢包與余額寶形成差異化競爭

陸金所——打造網貸平臺

陸金所的互聯網基因

架構全新商業模式

構筑擔保風控機制

第12章騰訊金融布局

騰訊進入互聯網金融領域的獨特優勢

騰訊互聯網金融發展歷程

騰訊互聯網金融發展策略

第13章蘇寧進軍互聯網金融

蘇寧“全金融”的互聯網金融戰略

蘇寧互聯網金融模式主要特征

蘇寧互聯網金融發展問題及策略

蘇寧互聯網金融發展存在的主要問題

蘇寧互聯網金融發展應對策略

第14章電信運營商互聯網金融發展之路

大力發展互聯網金融是電信運營商轉型發展的必然選擇

電信運營商進入互聯網金融

積極拓展移動支付市場

推出互聯網理財產品，角力互聯網金融

關注供應鏈金融

電信運營商互聯網金融發展存在的主要問題

電信運營商互聯網金融發展對策建議

指導思想、基本原則和發展目標

電信運營商互聯網金融發展關鍵舉措

第四部分互聯網金融發展和未來

第15章互聯網金融未來發展趨勢

加強互聯網金融監管是大勢所趨

互聯網對傳統金融業影響將更大

互聯網金融向移動互聯網金融轉變不可逆轉

我們正闊步進入移動互聯網時代

移動互聯網金融發展迅猛

移動互聯網金融活力限

移動互聯網金融的主要模式

移動互聯網金融發展展望

第16章互聯網金融的挑戰與出路

互聯網金融發展面臨的主要挑戰

互聯網金融商業模式創新不足

互聯網金融發展的主要風險

加快我國互聯網金融發展策略建議

打造良好的互聯網金融生態系統

實現商業模式差異化創新

加強互聯網金融行業有效監管

參考文獻

后記：