導語：如何才能寫好一篇企業(yè)核心競爭力的重要性，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞 企業(yè)文化 企業(yè)核心競爭力 塑造與確立 提升與發(fā)展

中圖分類號：F270 文獻標識碼：A

一、我國企業(yè)塑造企業(yè)文化的發(fā)展現(xiàn)狀

我國企業(yè)發(fā)展企業(yè)文化的現(xiàn)狀分析。企業(yè)發(fā)展與改革向來是國家最重視的企業(yè)活動之一，而當今在我國的企業(yè)中進行企業(yè)文化建設改革，已經成為我國企業(yè)發(fā)展的必然趨勢與狀態(tài)，使我國的大部分企業(yè)認識到，企業(yè)的文化建設已經成為企業(yè)發(fā)展的動力之一。擁有企業(yè)自身文化，建設與時俱進的特色的企業(yè)文化，有利于保持企業(yè)的時代先進性與競爭力，是我國企業(yè)與國外企業(yè)競爭中重要的一環(huán)，當前我國企業(yè)的企業(yè)文化建設已經迫在眉睫，必須要保證在企業(yè)不斷完善現(xiàn)代化管理制度的同時，加強企業(yè)自身的現(xiàn)代化企業(yè)文化建設，推動自身企業(yè)的技術創(chuàng)新。

二、塑造企業(yè)文化的手段與方法

1、構建企業(yè)自身的企業(yè)思想，塑造企業(yè)特色的企業(yè)文化。企業(yè)思想是企業(yè)文化的精髓，是企業(yè)文化發(fā)展的原動力，優(yōu)秀的企業(yè)思想帶動著企業(yè)文化的發(fā)展，是我國企業(yè)文化的核心部分，代表了企業(yè)的管理與領導思想，在企業(yè)思想中包含著企業(yè)自身所遵循的價值理念與核心標準，實際上企業(yè)文化就是企業(yè)運營過程的表現(xiàn)，即企業(yè)的規(guī)章制度與戰(zhàn)略選擇。所以企業(yè)思想是一個多面體，它即代表著油田企業(yè)的大體環(huán)境，價值觀念，管理水平等多種油田企業(yè)發(fā)展的要素。

2、塑造健康向上的企業(yè)文化，遵循企業(yè)文化的準則。企業(yè)文化的構建與發(fā)展，是伴隨著企業(yè)的經濟發(fā)展和改革同步進行的，是企業(yè)發(fā)展中的必要階段與成果。在企業(yè)文化建設過程中，要保證企業(yè)自身的特色與個性，跟緊企業(yè)發(fā)展與建設的腳步，從科學的角度來看待企業(yè)文化建設的問題，明確地分析局勢特征，嚴格遵循企業(yè)文化建設的原則，體現(xiàn)出企業(yè)文化的獨特性與穩(wěn)定性。學習進步準則是企業(yè)文化構建的首要準則，企業(yè)文化的走向可以確認為學習型企業(yè)，能很大程度上增強企業(yè)員工的專業(yè)性，開發(fā)員工的學習潛能，增加企業(yè)在市場上的競爭力水平。確立企業(yè)學習型的趨勢是為了激勵員工在企業(yè)生產生活中更新技術換代，提升企業(yè)的技術與專業(yè)水平，通過學習的方式推動創(chuàng)新，更新服務模式，為企業(yè)新的發(fā)展謀取出路，使企業(yè)改革的的企業(yè)文化充滿生機和活力。

3、堅定以人為本的企業(yè)文化塑造原則。企業(yè)是以人為主體的群體組織，在提升企業(yè)思想的過程中，要注意企業(yè)員工的感受與體會，選擇員工喜聞樂見的文化形態(tài)與形式，通過不同種的手段表現(xiàn)出來。提升企業(yè)思想也可以理解為提升企業(yè)員工的思想政治教育水平，而在我國企業(yè)中過去的思政教育工作手段單一，主要表現(xiàn)為通過讀報紙，傳達文件精神，以及互相的交談幾種方式，現(xiàn)如今企業(yè)員工的思想素質也隨著時代的發(fā)展而提高，老式的思政教育工作很難起到本質性的作用，需要改革企業(yè)自有的思想教育手段，來達到提升企業(yè)思想的目的。我們正處于21世紀的信息時代，企業(yè)的思政教育人員可以通過多媒體，電視，視頻等各種方式來進行對企業(yè)員工的思政教育，網絡的不斷興起與壯大恰好為我們提供了這個平臺，將物質與感情融合進思政教育中，有利于員工們更好的接受與理解思政教育工作，能大大提升企業(yè)員工的思想素質，對提升企業(yè)思想是一個大大的助力，為我們建設高質量的企業(yè)文化做鋪墊。

三、企業(yè)文化建設與塑造對提升企業(yè)核心競爭力的重要意義

1、企業(yè)文化建設決定著企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化獨有著對企業(yè)員工進行文化輻射的作用，對企業(yè)來說，人員才是最重要的資源，通過企業(yè)文化影響過的員工更具有企業(yè)的向心力，對企業(yè)的發(fā)展有著推動的作用，增加企業(yè)的內部員工凝聚力，增強企業(yè)的軟實力，決定著企業(yè)核心競爭力的走向。

2、企業(yè)文化建設帶動企業(yè)核心競爭力的發(fā)展與提升。企業(yè)文化是一個企業(yè)的形象與總和，是企業(yè)外在形象的表達，決定了企業(yè)的走向與方向，也影響著企業(yè)的整體價值觀與世界觀，從某種角度來說，企業(yè)文化的立足點是企業(yè)精神，是企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)。

3、企業(yè)文化建設激勵著企業(yè)前進與發(fā)展。現(xiàn)如今企業(yè)發(fā)展的重要方向是可持續(xù)的科學發(fā)展，企業(yè)文化的建設也應當遵循這個原則，建設可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化，讓企業(yè)的核心競爭力增加底牌，是企業(yè)發(fā)展的根本，也是我國建設可持續(xù)發(fā)展企業(yè)形象與理念的表現(xiàn)，為我國的企業(yè)發(fā)展之路奠定基礎。

四、結束語

提升企業(yè)文化，促進企業(yè)文化建設，提升企業(yè)核心競爭力。這是我國企業(yè)進行企業(yè)改革的必經之路，也是最有效的手段之一。在改革過程中要加大企業(yè)文化建設的力度，將之放在與經濟發(fā)展同一水平的重要的地位，建設屬于自己的企業(yè)思想，從而達到為企業(yè)創(chuàng)造最大效益的目的。由此可見擁有企業(yè)文化的重要性，企業(yè)文化是企業(yè)深化自身管理的重要途徑，提升企業(yè)思想既能滿足企業(yè)對管理改革的需求，也能充分滿足企業(yè)對提升企業(yè)核心競爭力的要求，并且能增加企業(yè)的凝聚力，為建設現(xiàn)代化企業(yè)的產業(yè)改革推波助瀾，做出巨大貢獻。

（作者單位：江西廣播電視大學）

參考文獻：

[1]劉光明.企業(yè)文化（第三版）[M].經濟管理出版社2002年3月第3版.

[2]林國建.二十一世紀企業(yè)文化再造新論（下）？[J]，企業(yè)文化，2002（12）

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[關鍵詞]企業(yè)核心競爭力 理論研究

一、國外企業(yè)核心競爭力理論研究

1.技術學派的企業(yè)核心競爭力觀點

1990年,美國著名學者普拉哈拉德(C.K.Prahalad,1990)和英國著名學者哈梅爾(Gary Hamel,1990)合著了The Core Competence of the Corporation。在該文中,他們第一次提出了核心競爭力的概念。他們是技術觀的代表人物,他們從技術和產品的角度研究了企業(yè)核心競爭力。他們強調企業(yè)核心競爭力存在于企業(yè)的核心產品之中,這些核心產品之中包含著生產所必須的核心技術。隨著企業(yè)核心技術的發(fā)展,企業(yè)的核心產品也就得到了創(chuàng)新和發(fā)展。在這個過程中,企業(yè)就逐漸積累產生了自己的核心競爭力。他們提出的有關企業(yè)核心競爭力的概念主要包括了以下四層含義:

(1)企業(yè)核心競爭力是一種不斷創(chuàng)新的能力,這種創(chuàng)新能力包括:產品的創(chuàng)新能力、獨特技術的創(chuàng)新能力、營銷手段的創(chuàng)新能力。

(2)企業(yè)核心競爭力是企業(yè)通過對這些能力進行長期的綜合應用,逐漸培養(yǎng)出來的具有市場競爭優(yōu)勢的綜合能力。這種能力很難被競爭者在短時期內進行復制,必須經過長期地、有意識地打造。

(3)企業(yè)核心競爭力是相對穩(wěn)定的,并不是完全不變的。從短期的角度講,擁有核心競爭力的企業(yè)會保持與競爭對手的相對優(yōu)勢;從長期的角度講,核心競爭力需要不斷地更新,隨著產品、技術、營銷等不斷創(chuàng)新發(fā)展,核心競爭力也要與時俱進,才能使企業(yè)始終保持自己的競爭優(yōu)勢。

(4)企業(yè)的核心競爭力不是企業(yè)在某一方面的能力,而是企業(yè)擁有的各種技能的有機組合,是相對于競爭對手具有明顯優(yōu)勢的綜合能力。

2.資源學派的企業(yè)核心競爭力觀點

J.B.Barney(1991)是資源學派最著名的代表人物。資源學派強調資源在企業(yè)獲取高于同行業(yè)平均利潤的超額利潤的過程中發(fā)揮了關鍵的作用。這里談及的資源包括了企業(yè)擁有的無形資源和有形資源,這些資源就是企業(yè)培育自身核心競爭力的基礎。但是,在眾多的資源當中,只有核心資源才能在培育企業(yè)核心競爭力的過程中起到關鍵的作用。這些核心資源應該同時具有價值性、稀缺性和難模仿性三個特點。資源學派在強調資源的重要性的同時,也強調了整合這些資源的能力的重要性。只有具備了一定的能力,才能有效地利用這些資源生產出具有市場競爭優(yōu)勢的產品。因此,資源學派強調在擁有一定能力的基礎之上,更加強調核心資源在培育企業(yè)核心競爭力中的重要作用。

3.結構學派的企業(yè)核心競爭力觀點

Michael E. Porter(1997)是結構學派最著名的代表人物。結構學派強調,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得高于行業(yè)平均利潤的超額利潤,就應該注意兩方面的工作:降低成本和加強差異化經營。“降低成本”就是通過降低原材料成本、勞動力成本、管理費用、營銷費用等直接成本和間接成本,或通過改進生產技能來提高生產效率,從而降低單位產品的生產成本,增強產品在市場上的競爭力,使企業(yè)處于競爭中的優(yōu)勢地位。“加強差異化經營”就是通過產品創(chuàng)新、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新等方式來加大與其他企業(yè)的差異,利用這種差異化經營,增強企業(yè)的市場競爭力。

二、國內企業(yè)核心競爭力理論研究

張維迎教授(2002)強調核心競爭力具有五個特征:偷不去、買不來、拆不開、帶不走、溜不掉 。“偷不去”就是其他企業(yè)要模仿這種核心競爭力是非常困難的;“買不來”就是這種核心競爭力無法在市場上通過購買而獲得;“拆不開”就是這種核心競爭力由各種資源和能力組合而成,是一個整體;“帶不走”就是由于核心競爭力是一個有機組合的整體而無法分拆帶走;“溜不掉”就是企業(yè)的這種核心競爭力一直伴隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,具有可持續(xù)性。張維迎教授的這些觀點對核心競爭力進行了較為全面的概括。

吳敬璉(1999)強調任何一個企業(yè)都擁有自己的技能、資產和運作機制。通過企業(yè)自身的組織能力,將這三者有機地融合在一起,就形成了企業(yè)的核心競爭力。該觀點強調了核心競爭力是有機融合的整體,而不是某一方面單獨體現(xiàn)出來的能力。

黃繼剛(2004)強調技術能力和管理能力是核心競爭力的重要能力,通過二者的整合可以形成競爭對手難以模仿的核心競爭力,這種核心競爭力是一種動態(tài)的能力,而不是一種靜態(tài)的能力 。這種觀點與魏大鵬(2000)的觀點不謀而合,二者都強調技術能力與組織管理能力是核心競爭力的重要組成部分。

史巖(2002)強調通過組織學習和知識積累就可以漸漸獲得競爭能力,這種競爭能力就是核心競爭力。該觀點著重強調了學習知識對培育企業(yè)核心競爭力的重要性,而忽視了其他資源或能力在培育核心競爭力的過程中發(fā)揮的重要作用。

中國企業(yè)文化研究會副理事長賈春峰教授(2002)強調了核心競爭力的難模仿性和可持續(xù)性的特點。企業(yè)的核心競爭力很難被競爭對手模仿,是企業(yè)的核心能力的體現(xiàn)。通過企業(yè)的核心競爭力,企業(yè)可以不斷地生產出具有競爭力的產品,可以使企業(yè)獲得豐厚的利潤,從而保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

綜上所述,我們可以看到:國內外學術界在對企業(yè)核心競爭力的理解方面還存在著一些差異,核心競爭力理論還需要進一步地研究和完善。

參考文獻:

[1]余 宏:房地產經濟學[M].人民交通出版社,2008年1月

[2]邁克爾•波特,陳小悅譯,競爭優(yōu)勢[M].北京:華夏出版社,1997年

篇3

【關鍵詞】 核心競爭力； 制造企業(yè)； 層次分析法

隨著經濟全球化進程的不斷加快，制造業(yè)之間的競爭日漸激烈，企業(yè)的核心競爭力已成為引導企業(yè)成功的關鍵所在。特別是目前全球經濟形勢復雜，制造企業(yè)正處于轉型的關鍵時期，機遇與挑戰(zhàn)并存，如何提高制造企業(yè)的核心競爭力，將“中國制造”轉變?yōu)椤爸袊鴦?chuàng)造”，成為目前亟需解決的問題。制造企業(yè)要想在激烈的競爭中求得生存和發(fā)展，就必須全面分析影響企業(yè)核心競爭力的因素，了解企業(yè)在競爭中所處的位置，全面評價企業(yè)競爭能力的狀況，從而為不斷發(fā)展和提高制造企業(yè)的核心競爭力提供依據(jù)。

一、企業(yè)核心競爭力評價的研究基礎

（一）企業(yè)核心競爭力的基本內涵

核心競爭力的概念最早由美國著名管理學家普拉哈德（C.K.Prahalad）和哈默（Garg.Hamel）提出。他們于1990年在權威雜志《哈佛商業(yè)評論》上發(fā)表了題為《公司的核心競爭力》的文章，把核心競爭力定義為：“在一個組織內部經過整合的知識和技能，尤其是關于怎樣協(xié)調多種生產技能和整合不同技術知識和技能。”

隨著學術界對核心競爭力內涵的進一步深入研究，大多學者認為企業(yè)核心競爭力是一個有層次的綜合概念，對其進行評價應在科學系統(tǒng)的指導下進行，指標體系應采取定性與定量相結合的原則，盡可能把企業(yè)核心競爭力的強弱以及影響因素表現(xiàn)出來。評價指標可分為兩類：一類是可以直接計量的指標；另一類是難以直接計量的因素，如人力資源、企業(yè)文化等。不能直接量化的因素，可以用一些間接計量的指標來反映，一般是通過對一些特殊人群的問卷調查來實現(xiàn)。從企業(yè)核心競爭力評價的目的來看，評價指標要有綜合性，指標數(shù)不能太多。同時，還需要有另一類指標，即分析性指標來更為詳細、具體地反映企業(yè)的實際核心競爭力狀況。這些指標可以解釋企業(yè)為什么有核心競爭力，或者為什么缺乏核心競爭力。換句話說，評價指標特別是其中的顯示性評價指標所反映的是競爭的結果或核心競爭力的最終表現(xiàn)，而分析性指標所反映的是核心競爭力的原因或者決定因素。

（二）層次分析法概述

為了能夠更加綜合地評價企業(yè)核心競爭力，可通過層次分析法來建立綜合評價指標和層次分析指標來進行。層次分析法（AHP）是由美國運籌學家T.L.Saaty教授于20世紀70年代提出的一種系統(tǒng)分析方法。該方法在構造綜合評價指標值時所涉及的權數(shù)都是通過數(shù)學變化產生，不是人為確定的，具有客觀性、科學性。AHP法的基本思路是把復雜事情分成若干有序層次，建立起一個描述系統(tǒng)功能或特征的內部獨立的層次結構（即模型樹），然后根據(jù)對某一客觀事物的判斷，就每一層次的相對重要性作出定量表示，即構造“比較判斷矩陣”，以這個矩陣的最大特征值及其相應的特征向量，在通過一致性檢驗的前提下，確定每一層次中各元素的相對重要性次序的權重；通過對各層次的分析，進而導出對整個問題的分析，即總排序權重。

層次分析法比較注重研究對象的現(xiàn)實意義，且在操作上簡便易行。考慮到專家在對指標進行判斷時，一般難以給出精確的兩個指標重要性的標度，還需對判斷矩陣進行一致性檢驗。層次分析法是對專家簡單確定權數(shù)方法的改進。實踐證明，AHP法是一種實用的多準則決策方法，能夠統(tǒng)一處理決策中的定性和定量因素，具有高度的邏輯性、系統(tǒng)性、簡捷性和實用性等優(yōu)點，現(xiàn)在人們更習慣用它來確定多層次指標體系的權重。筆者在下文著重用此方法對制造企業(yè)核心競爭力進行綜合評價和案例分析。

二、制造企業(yè)核心競爭力評價指標體系的具體構建

（一）案例企業(yè)情況簡介

一拖（洛陽）建工機械有限公司（以下簡稱“一拖建工”）是中國一拖集團股份有限公司下屬的獨立法人子公司，是以生產中小型（0.25～12T）壓路機為主的專業(yè)生產廠，全國免檢產品，連續(xù)多年來市場占有率行業(yè)第一，產品出口亞、非、歐、美等國家和地區(qū)。公司現(xiàn)擁有各類專業(yè)技術人員100余人，其中中高級工程技術人員40余人，擁有數(shù)字切割加工等高精尖設備20余臺，具有雄厚的研制開發(fā)和生產各種型號的“洛陽”牌壓路機的綜合能力，產品覆蓋全國各省、市、自治區(qū)，并遠銷十多個國家和地區(qū)，深受用戶的好評。

（二）案例企業(yè)核心競爭力評價指標體系構建

1.建立評價指標層次。筆者根據(jù)余偉萍（2003）等學者對中國企業(yè)核心競爭力要素進行的實證研究，認為構成企業(yè)核心競爭力的基本要素為：戰(zhàn)略管理能力、創(chuàng)新能力、市場營銷能力、組織管理能力、生產制造能力、人力資源和企業(yè)文化。

2.數(shù)據(jù)來源：文中的定量指標數(shù)據(jù)以案例企業(yè)過去三年內（2009—2011年）平均水平的數(shù)據(jù)為準，定性指標數(shù)據(jù)全部采用問卷調查形式獲得，其中調查對象有企業(yè)管理層、員工、供應商和客戶，且定性數(shù)據(jù)的評分標準為0—10分。

3.構造判斷矩陣及層次單排序：構造準則層（A層次—B層次）判斷矩陣，如表1所示。

（三）案例企業(yè)核心競爭力評價結論

從以上計算結果可以看出，一拖建工是一個傳統(tǒng)型老牌制造企業(yè)，有很強的生產制造能力，有很好的市場營銷能力，在國內外市場上均占有相當份額，其他企業(yè)獲取其核心市場競爭力的機會較小。近幾年，由于其十分注重產品創(chuàng)新方面的研發(fā)工作，加大科研開發(fā)資金的投入以及高層次科技人才的不斷引進，從而進一步增強企業(yè)的創(chuàng)新能力，使其成為一拖建工核心競爭力中的主要優(yōu)勢。另外，該企業(yè)的人力資源能力較強，各個層次的人才儲備資源充足，以應對企業(yè)發(fā)展的各方面需求。但是由于身為老牌國企等傳統(tǒng)因素的限制，一拖建工的戰(zhàn)略管理能力、組織管理效率和企業(yè)文化價值不高，因此也影響了其核心競爭力的發(fā)揮，成為了制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素。因此，企業(yè)在今后的發(fā)展中應具有戰(zhàn)略眼光，并從戰(zhàn)略管理的角度制定政策，注意組織管理的培育，創(chuàng)建具有自己特色的企業(yè)文化，增強企業(yè)的“軟實力”，激勵企業(yè)充分發(fā)揮優(yōu)勢，盡快彌補不足，全面提高核心競爭力，以在未來的市場競爭中保持和提高企業(yè)的優(yōu)勢地位。

三、制造企業(yè)核心競爭力提升的具體建議

（一）完善企業(yè)管理制度，建立有效的管理體系

制造企業(yè)的管理組織框架會直接影響到核心競爭力的構建。因此，培育企業(yè)核心競爭力必須建立合理的內在機制，按“產權清晰，政企分開”的要求，建立規(guī)范的法人治理結構，完善企業(yè)內部的監(jiān)督、運行和創(chuàng)新機制，提高企業(yè)生產效率和應變能力，實現(xiàn)企業(yè)管理科學化。這是體現(xiàn)市場經濟內在要求、符合現(xiàn)代企業(yè)管理內在規(guī)律的先進制度，是建立和提升企業(yè)核心競爭力的必要條件。

一拖建工作為老牌國有制造企業(yè)，由于一定的歷史原因，并未完全建立起相應的公司治理制度。其分配制度、人事制度以及運作程序等基本方面已不能適應日趨激烈的競爭環(huán)境，進而影響到企業(yè)核心競爭力的提升。因此，不斷強化和完善現(xiàn)代企業(yè)制度建設，已成為提高一拖建工等國有大中型制造企業(yè)核心競爭力的基礎性工作。

（二）營造先進企業(yè)文化，增強企業(yè)的“軟實力”

營造先進企業(yè)文化，首先要繼承和發(fā)揚我國傳統(tǒng)文化的精髓，諸如關心現(xiàn)實的處世態(tài)度，重視和諧的人際關系，兼容并濟的同化能力和頑強不屈的奮斗精神等；其次應吸收和借鑒國外的優(yōu)秀企業(yè)文化；最后要堅持以人為本，建立企業(yè)利益共同體，著力創(chuàng)造富有特色的企業(yè)文化。

制造企業(yè)文化的構建是一個復雜的系統(tǒng)工程，它既在企業(yè)長期經營管理過程中逐漸形成，又要隨著競爭環(huán)境的變化而不斷發(fā)展。一拖建工應著眼自身的戰(zhàn)略定位，結合市場競爭來創(chuàng)建具有自己特色的企業(yè)文化，增強企業(yè)的“軟實力”。

（三）積極開發(fā)核心技術，推進企業(yè)創(chuàng)新能力

一個企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，必須不斷創(chuàng)新，提高自身技術含量，力求掌握若干個核心技術。一拖建工作為制造企業(yè)，其技術開發(fā)應結合企業(yè)的具體要求，區(qū)分不同的產品項目承擔技術復雜程度不同的需求。企業(yè)管理者首先要把推進企業(yè)科技進步、核心技術能力的培育當作頭等大事來抓，加大科技開發(fā)資金的投入，調動工程技術人員的積極性和創(chuàng)造性；其次要積極引進科技人才；最后是重視科研成果的轉化和推廣，在企業(yè)內部形成科研成果轉化的“孵化器”，為科研成果轉化為現(xiàn)實生產力和競爭力構筑平臺。

（四）培養(yǎng)高技能人才，創(chuàng)建學習型組織

在知識經濟時代，市場競爭可歸結為人才的競爭，而人才的競爭最終歸結為學習力的競爭。學習型組織從本質而言，就是能在學習上保持持久的優(yōu)勢，并有持續(xù)創(chuàng)新能力去不斷開創(chuàng)未來的企業(yè)組織。學習型組織的建立，將使企業(yè)獲得更多優(yōu)秀的人才，激發(fā)企業(yè)內在的學習及創(chuàng)新能力，為企業(yè)的核心競爭力注入動力。

制造企業(yè)應該堅持把學習型組織理論與企業(yè)管理結合起來，走出一條符合自己企業(yè)特點的學習型組織創(chuàng)建之路，為提升企業(yè)的核心競爭力提供強大動力。具體措施有實施立體化人才培訓，大力提升產業(yè)隊伍素質，開展大規(guī)模職工培訓，拓展各類人才成長渠道，優(yōu)化教育培訓環(huán)境等。

【參考文獻】

[1] 余偉萍，陳維政，任佩瑜.中國企業(yè)核心競爭力要素實證研究[J].社會科學戰(zhàn)線，2003（5）.

篇4

關鍵詞：知識經濟時代；核心競爭力；企業(yè)；長期發(fā)展；策略

1990年，西方經濟學家普拉哈拉德與哈摩爾最先提出了企業(yè)核心競爭力的理念，并且也受到當時經濟學界、管理學領域等方面的認同，并且也讓人們引起了高度的重視。也在此之后，關于評述企業(yè)核心競爭力的相關研究不斷出現(xiàn)在多種報刊雜志上，許多研究人員對于核心競爭力這個概念有著不同的研究方向。但是我們深入分析，卻可以發(fā)現(xiàn)企業(yè)的核心競爭力是一個較為抽象的理念，針對不同的企業(yè)，甚至于一個企業(yè)的不同時期，所表現(xiàn)出來的形態(tài)也是不一樣的。相關學者認為，同一個企業(yè)的核心競爭力能夠用60種形態(tài)來表現(xiàn)出來，例如技術創(chuàng)新能力就只是一個企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)形態(tài)之一。對于任何一個企業(yè)來說，核心競爭力都是至關重要的，一旦形成，就意味著成為了現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資產，并且能夠為企業(yè)帶來健康發(fā)展的競爭態(tài)勢。

一、企業(yè)核心競爭力培育重要性

《哈佛商業(yè)評論》首次提出核心競爭力概念，他們認為“就短期而言，公司產品的質量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。此觀點一提出，就得到學術界和企業(yè)界的廣泛認可，并引起了企業(yè)家的高度重視。企業(yè)是由一系列生產要素有機組合而成的。當企業(yè)能夠比競爭對手更好地使用這些要素完成某項工作時，企業(yè)就擁有了一定的競爭優(yōu)勢，就擁有一定的競爭力。企業(yè)競爭力的實質就是企業(yè)有效使用生產要素的能力。競爭力的形式極其多樣，如由掌握某種重要技術專利而具有的技術方面的競爭力，由出色的市場營銷經驗和高效的市場分銷網絡形成的市場營銷方面的競爭力，等等。對具體企業(yè)來說，不是每種競爭力都同樣重要，如豐田公司與中間商打交道的經驗和能力，就遠不及它在汽車發(fā)動機方面的專長重要。企業(yè)競爭力中那些最基本的，能使整個企業(yè)保持長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢、獲得穩(wěn)定超額利潤的競爭力，就是企業(yè)核心競爭力。

現(xiàn)代市場領域中，隨著“核心競爭力是現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢之源”的觀念被人們逐漸接受并廣為推廣，企業(yè)核心競爭力已經成為現(xiàn)代市場競爭中成功與否的核心因素，因此如何在企業(yè)發(fā)展過程中培育核心競爭力成為企業(yè)界與學術領域所關注的對象。著名經濟學者袁澤沛提出，企業(yè)核心競爭力培育應當是企業(yè)核心競爭力理論研究的核心，然而對于沒有構建出自身核心競爭力的企業(yè)而言，要盡快地構建出自身的核心競爭力，然而在市場競爭中處于優(yōu)勢，有著明顯核心能力的企業(yè)來說，培育與發(fā)展自身核心競爭力也顯得十分重要。西方學者認為核心競爭力能夠幫助企業(yè)去維持自己的資源時效，并根據(jù)實際情況來制定相應的戰(zhàn)略。其通過對印度7家軟件公司的實驗證明來證實了自己的觀點，認為企業(yè)要想實現(xiàn)發(fā)展，就必須要培育企業(yè)發(fā)展需求的核心競爭力，進而實現(xiàn)自身經濟效益提高。

二、當前我國企業(yè)核心競爭力現(xiàn)狀與問題

隨著社會不斷發(fā)展，如今開放、競爭成為現(xiàn)代市場經濟的發(fā)展主流，而隨著經濟的不斷發(fā)展，人們也開始意識到培育企業(yè)核心競爭力的重要作用。然而受到傳統(tǒng)計劃經濟模式影響，諸多企業(yè)依舊難以完全地適應現(xiàn)代市場經濟需求，一些企業(yè)缺乏系統(tǒng)性的戰(zhàn)略部署與管理，沒有核心競爭力的理念，可以說這已經成為阻礙企業(yè)發(fā)展的重要問題。

首先，企業(yè)知識儲備與創(chuàng)新研發(fā)能力匱乏。我們從企業(yè)核心競爭力的屬性來看，每個企業(yè)的特色就是知識，而構建于此基礎上的核心競爭力就要承載著對于知識擁有的深度與廣度。隨著進入到二十一世紀，企業(yè)也開始認識到市場競爭中人才的重要性，但是許多企業(yè)對于知識資源的投入與力度較少，操作過程也十分不到位。一直以來，我國實施的是以政府投資為主的科學研發(fā)體制，基本上是我國高校與相關部門撥款搞科研行為較多，但是對于企業(yè)投入的資金卻很少。然而企業(yè)自身受到這樣體制影響，難以投入較大經歷去進行科研開發(fā)，甚至有些企業(yè)根本不去投入了資金進行科研活動。部分企業(yè)對于知識資源的認識匱乏，缺乏創(chuàng)新能力。當前我國社會正處在高新技術發(fā)展的不斷引入階段，國內企業(yè)具有自主知識與高新技術的成品是相對較少的，尤其是與西方國家存在著較大差距。

其次，現(xiàn)代企業(yè)機制構建不夠完善。當前制約著國內企業(yè)核心競爭力提高的核心因素就是難以構建起完善的現(xiàn)代企業(yè)機制。盡管在改革開放后，我國企業(yè)在自身改革中取得了較大的成績，但是受到傳統(tǒng)觀念影響，并不能切實提高自身對培育核心競爭力的積極性。

第三，國內企業(yè)員工隊伍素質較低，管理能力較差。如今的信息化的時代，要想實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)必須一方面要懂得去進行生產經營管理，并且也要牢固懂得信息技術，并且也要培養(yǎng)出具備先進管理思想的復合型人才。當前我國諸多企業(yè)卻內部缺乏這樣的人才，尤其是我國社會經濟體制依舊處于轉型時期，傳統(tǒng)觀念依舊起到巨大的引導作用，許多企業(yè)一味地依靠原有的經驗來進行管理，可謂是方式陳舊，對于如今千變萬化的社會環(huán)境根本沒有穩(wěn)固的適應性。并且，企業(yè)管理人員缺乏相應的先進管理經驗，難以讓企業(yè)按照正常的市場規(guī)則來進行運作，讓企業(yè)能夠在激烈的市場競爭力難以處在主動的位置，與其他先進國家企業(yè)相比有較大差距。

三、如何提高企業(yè)核心競爭力培育實效性研究

我們說要想在新時期切實提高培育企業(yè)核心競爭力的實效性，就要著力去解決好以下問題，以便能夠正確制定出應對現(xiàn)代市場的競爭優(yōu)勢，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

首先，要構建相對完善的現(xiàn)代企業(yè)機制。要想提高企業(yè)的核心競爭力，就必須要構建出合理的內在運營機制。當前必須要嚴格按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的管理原則，構建出企業(yè)規(guī)范的法人治理結構，完善了內部的監(jiān)督體制，切實提高企業(yè)的實際運行效率與面對風險的應變能力.盡管企業(yè)的核心競爭力是競爭對手難以模仿的能力，但是現(xiàn)代社會中的市場競爭千變萬化，即便今天沒有模仿，也許明天就成為別人的專利，所以企業(yè)必須要不斷適應新環(huán)境的變化，有著多重的準備，要制定不斷創(chuàng)新的機制，根據(jù)市場需求來制定自身的戰(zhàn)略定位，調整銷售手段，為打造核心競爭力提供一定保證。

其次，要加大科技創(chuàng)新力度，注重對核心技術的研發(fā)工作。我們說一個企業(yè)中，創(chuàng)新是其核心靈魂，為了滿足市場不斷變化，客戶的多種需求，企業(yè)必須要以知識要求為基礎，不斷創(chuàng)新改革科學技術。例如日本索尼公司就研發(fā)出自身的核心技術――微型化電子技術，這一項核心技術是公司出名的主要原因。所以我國的企業(yè)也要加大研發(fā)力度，地區(qū)政府也要加大用于研發(fā)的經費，讓企業(yè)能夠通過自主研究、與高校合作研究等途徑來形成自身牢固技術儲備，為提高市場競爭力夯實基礎。

第三，根據(jù)市場需求來形成差異化競爭。我們所說的差異化競爭就是讓企業(yè)去提供差異化的產品，例如從產品設計、生產技術、性能特征、客戶后期服務等方面來實現(xiàn)。假如一個企業(yè)的商品能夠在某個方面凸顯出自己的個性，就能夠說這樣的差異化效果明顯，比較理想。國內企業(yè)必須要結合市場流行的產品，通過多種調查、研究來開發(fā)出屬于自己特色的新鮮產品，例如可以在小與活兩方面來做文章。小――指的是生產的產品自身體積小，價格低廉，但是卻有著高度的專業(yè)化特征，有著與眾不同的特色。而活指的是企業(yè)不斷推陳出新，結合自身優(yōu)勢與市場需求，達到靈活多變的效果，要著力做到了“人無我有、人有我精，人精我特，人特我轉”的最終目標，實現(xiàn)差異化競爭的成功。

第四，構建當前優(yōu)秀的企業(yè)文化。我們說企業(yè)文化是一個企業(yè)不朽的靈魂，而擁有核心競爭力的企業(yè)也必定是有著優(yōu)秀企業(yè)文化的企業(yè)。尤其是隨著現(xiàn)代社會發(fā)展，經濟全球化速度加快，當前企業(yè)內部文化與價值觀念等諸多無形的資產對于企業(yè)的核心競爭力的影響程度也越來越大。我們抓緊日常企業(yè)文化建設工作，尤其是要建立起新時期的學習型企業(yè)文化，這是培育與提高企業(yè)核心競爭力的必經途徑。而通過實踐證明，當前企業(yè)發(fā)展必須要依托于核心競爭力，而核心競爭力是來自于技術的，而技術又是來自于管理層面，管理工作又是依靠于優(yōu)秀的企業(yè)文化。假如沒有企業(yè)文化，就難以談及核心競爭力，現(xiàn)代企業(yè)文化可以去借助企業(yè)戰(zhàn)略、組織結構、企業(yè)制度等方面來塑造了核心競爭力。找到合適的企業(yè)文化是能夠提高與培育核心競爭力的沃土，更是塑造出企業(yè)全新核心競爭力的靈魂所在，并且能夠為企業(yè)帶來健康發(fā)展的競爭態(tài)勢。

四、結語

總而言之，在如今的知識經濟時代，要想將企業(yè)做大做強，就必須要注重自身的核心競爭力，而這也是企業(yè)不斷發(fā)展甚至走向世界的必備條件。然而我國企業(yè)面前擺著多種問題，必須要盡量去克服并找到解決的途徑，完善自身的核心競爭力體系，制定科學的長期戰(zhàn)略計劃，進而能夠在日趨激烈的市場競爭力長期處于不敗之地。

參考文獻：

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一、圍繞核心競爭力樹立企業(yè)用人觀念

企業(yè)從高層管理者到基層的每一個員工,都應該認知企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略在市場競爭特別是國際競爭中的作用,重視和關心企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)。企業(yè)核心競爭力一個重要體現(xiàn)是其發(fā)展應具備獨特性,即企業(yè)在其生產領域具有別人無法模仿的優(yōu)勢,并由此為企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢。那些內化于企業(yè)整個組織體系、建立在系統(tǒng)學習經驗基礎上的專長,比建立在個別專利或某個出色的管理者或技術骨干基礎之上的專長,具有更好的獨特性。專長的獨特性和持久性在很大程度上由它賴以存在的基礎——人才所決定。只有尊重知識、尊重人才,建立起合理的用人觀念,并細化到每個員工的工作中,企業(yè)才能獲得長久發(fā)展的動力。把核心競爭力的概念全面引入企業(yè)生產發(fā)展規(guī)劃,凡是能適應企業(yè)發(fā)展要求,完成企業(yè)給定的目標,給企業(yè)帶來效益的人都應對其價值的充分重視;是否把人才的培養(yǎng)、應用與企業(yè)核心競爭力有機結合很大程度上決定了企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)在與將來。

二、圍繞核心競爭力打造有特色的企業(yè)文化

企業(yè)文化實際上是企業(yè)管理理念及其具體體現(xiàn)的集合,是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。有了全體員工共同認同的價值觀,這個價值觀無形中就形成了對員工的激勵,使他們?yōu)榇硕鴬^斗,形成獨特的核心競爭力。良好的企業(yè)文化是企業(yè)整合更大范圍資源、迅速提高核心競爭力的重要利器。企業(yè)文化強調對人的尊重、理解、關心和依靠,強調要發(fā)展人和服務人,通過提高企業(yè)的信任感、親密度和凝聚力,注重員工潛能的發(fā)揮來提高生產效率,從而使企業(yè)獲得發(fā)展與成功的永久動力。

企業(yè)文化有助于企業(yè)構建團隊合作,獲得人力資源競爭力。企業(yè)文化其核心是價值觀,體現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、經營管理活動和員工的具體行為中。杰出的企業(yè)文化能依托其價值觀吸引到企業(yè)所需的優(yōu)秀員工,構建團隊合作精神,形成人才聚合效應。而員工的不同個性、觀念、態(tài)度與企業(yè)核心價值觀的良性互動,又能不斷錘煉和提升企業(yè)核心價值觀,并最終形成企業(yè)人力資源能力相對于競爭對手的差異和優(yōu)勢。

構建學習型企業(yè)組織,提高企業(yè)能持續(xù)學習、有效積累知識的能力,使企業(yè)擁有發(fā)展與整合應用競爭的能力。組織學習是一個持續(xù)的過程,是組織通過各種途徑和方式,不斷地獲取知識、在組織內傳遞知識并創(chuàng)造出新知識,以增強組織自身能力,帶來行為或績效的改善的過程。

提高企業(yè)創(chuàng)新能力,滿足市場變化的需求,提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。在企業(yè)建立相應的創(chuàng)新機制和制度,形成企業(yè)的創(chuàng)新價值觀念,把創(chuàng)新理念植入每個員工的行為中,并體現(xiàn)在每一項工作中。

三、圍繞企業(yè)核心競爭力完善現(xiàn)代化企業(yè)管理體系

盡快引入現(xiàn)代企業(yè)制度,為企業(yè)核心競爭力的打造提供制度保證。核心競爭力是成長在企業(yè)良好的管理環(huán)境之中的,油田企業(yè)競爭力不強在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約,特別是管理思路僵化等,使得企業(yè)無力或無暇顧及和增強自身的核心競爭力。因此油田企業(yè)必須按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,改造和改革現(xiàn)有和現(xiàn)存的企業(yè)制度,使之更科學、更合理、更規(guī)范、更現(xiàn)代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。

同時,針對現(xiàn)代企業(yè)管理中強調人在管理的中心地位,關注人的需求。必須在管理中對人性的各個方面給予充分的考慮,按照人性的原則來實施管理。在企業(yè)發(fā)展中,圍繞企業(yè)核心競爭力,依照現(xiàn)代企業(yè)制度要求,實行人性化企業(yè)管理,不但要充分發(fā)揚人性中有利的一面,為企業(yè)發(fā)展服務;也要對人性中不利的一面加以抑制,弱化其反面作用。在企業(yè)管理實施手段上采取“人性”的、靈活的方式、而不僅僅是靠理性的約束和制度的規(guī)定來進行管理。尊重個人與人性,不只是以組織意志、管理者意志來約束和限制員工。在實現(xiàn)企業(yè)共同目標的前提下,把員工的個人進步與提高企業(yè)核心競爭力的融合,實現(xiàn)共同發(fā)展。

四、圍繞企業(yè)核心競爭力實施人力資源戰(zhàn)略

人力資源戰(zhàn)略管理中強調人力資源是企業(yè)獲得核心競爭力的動力源泉。這指明人力資源特別是戰(zhàn)略人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要性。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理要使企業(yè)使用的人力資源的目標與行為素質與企業(yè)的發(fā)展需要相適應,與企業(yè)核心競爭力同步,是強化企業(yè)核心競爭力的必由之路,既保證企業(yè)的正常發(fā)展,又使人才得到滿足與成長。目前的企業(yè)競爭中,人才是企業(yè)的核心資源戰(zhàn)略相適應的管理和專業(yè)技術人才,最大限度地發(fā)掘他們的才能,可以推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,促進企業(yè)的飛躍發(fā)展。人力資源戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略的核心,它指導著人力資源管理活動,使人力資源管理的活動之間能夠有效地互相配合。不同的資源戰(zhàn)略規(guī)劃必然會影響到人力資源的管理活動。實現(xiàn)人力資源管理是企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心地位。

實施人力資源戰(zhàn)略,把“人”作為企業(yè)管理的核心和企業(yè)最重要資源,把企業(yè)全體員工作為管理的主體,把所有利益相關者作為管理的服務對象,重視和調動員工的積極性,企業(yè)目標和員工的個人目標得以實現(xiàn)。通過大力開發(fā)和充分利用本企業(yè)的人力資源,同時還要不斷追加對員工的人力資本投資,充分挖掘人力資源的潛能,引爆企業(yè)員工的潛力,才能提高企業(yè)核心競爭力。

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關鍵詞：核心競爭力；特征；提高措施

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）01-00-01

一、企業(yè)核心競爭力的意義

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的源泉。核心競爭優(yōu)勢是企業(yè)與競爭對手競爭時核心競爭力的外在表現(xiàn)，核心競爭力是核心競爭優(yōu)勢的內在支持。

擁有關鍵具有自主知識產權的核心技術，是增強企業(yè)核心競爭力的關鍵。一個企業(yè)，一個民族，乃至一個國家，都必須高度重視擁有自主知識產權的核心技術的開發(fā)，才能在當今世界經濟格局中找到自己應有的地位。.

二、企業(yè)核心競爭力的含義

什么是企業(yè)的核心競爭力，不同企業(yè)有不同的回答。

1.對企業(yè)核心競爭力的一般理解

企業(yè)核心競爭力的要點有：①核心競爭力的載體是企業(yè)整體，而不是企業(yè)的某個業(yè)務部門、某個行業(yè)領域；核心競爭力是從企業(yè)過去的成長歷程中積累而產生的，而不是通過市場交易可獲得的；存在形態(tài)基本上是結構性的、隱性的，而非要素性的、顯性的。②核心競爭力不是資產，它不會出現(xiàn)在資產負債表上；不是局限于個別產品，而是可以打開多種產品潛在市場大門的能力；不是企業(yè)可以用來生產中間產品或最終產品的另一種資源；不是企業(yè)創(chuàng)造價值的充分條件；不是已經普及的能力；不是固定不變的，企業(yè)在某階段的核心競爭力到后階段可能成為一般能力；不易為某個人或某小組完全掌握。

2.核心競爭力的識別和判定標準

企業(yè)的核心競爭力是能夠長期產生競爭優(yōu)勢的競爭力，然而，并不是企業(yè)所有的競爭力都能形成核心競爭力。我們可以根據(jù)對核心競爭力要求的描述來識別和判斷哪些競爭力可以成為核心競爭力。

（1）核心競爭力是價值高的競爭能力。核心競爭力必須是那些能增加企業(yè)外部環(huán)境中的機會或減少威脅的競爭能力，它能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中保持長期的競爭優(yōu)勢。

（2）核心競爭力是稀有的競爭能力。核心競爭力是企業(yè)獨一無二的、沒有被當前和潛在的競爭對手所擁有的競爭能力。即使一種競爭能力很有價值，但是如果可以被許多競爭對手所擁有，那它產生的則只能是競爭均勢而不是競爭優(yōu)勢。

（3）核心競爭力是難以模仿和學習的競爭能力。核心競爭能力必須是不易被其他企業(yè)模仿和學習的，并且模仿和學習的成本很高。在以下情況下形成的企業(yè)的核心競爭力很難被競爭對手所模仿和學習：企業(yè)核心競爭力的形成有其獨特的歷史經歷和條件。

三、企業(yè)核心競爭力的特征

核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎，因此并不是企業(yè)所有資源、知識和能力都能形成核心競爭力，只有當資源、知識和能力同時符合以下特性時，這些資源、知識和能力才有可能成為企業(yè)的核心競爭力。

（1）用戶價值性。核心競爭力是企業(yè)獨特的競爭能力，它必須特別有助于實現(xiàn)用戶所看重的核心價值。用戶價值除了體現(xiàn)在用戶所看重的核心價值上外，還包括企業(yè)對用戶價值的維護和增值，它包括價值保障、價值提升、價值創(chuàng)新三個方面。價值保障是一個價值傳遞的過程，它要求在不斷降低成本的同時，保證價值的有效傳遞，保證產品價值和顧客可接受的價值不受影響；價值增值是一個增值的過程，是對現(xiàn)有產品和服務進行不斷改進以提高產品和服務的價值含量；價值創(chuàng)新則是一個創(chuàng)造過程，是企業(yè)運用核心競爭力開發(fā)研制全新的產品和服務，以滿足客戶新的需求。

（2）延展性。核心競爭力的延展性使企業(yè)能夠較大程度地滿足客戶的需求，不僅是當前的需求，而且包括了潛在的需求。這種需求的滿足是通過核心競爭力充分發(fā)揮其延展性，在新的領域內積極運用而得以實現(xiàn)的。延展性使核心競爭力更能保證企業(yè)多元化發(fā)展的成功。

（3）獨特性。核心競爭力是企業(yè)在其長期經營活動中以特定的方式，沿著特定的技術軌跡逐步積累起來的，它不僅與企業(yè)獨特的技能與訣竅等技術特性高度相關，還深深印上了企業(yè)組織管理、市場營銷以及企業(yè)文化等諸多方面的特殊烙印。

四、提升企業(yè)核心競爭力的措施

企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的來源和基礎。中國企業(yè)欲在經濟全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。以技術創(chuàng)新為核心，以信息化為動力，以爭創(chuàng)名牌為手段，以企業(yè)文化為后盾，全面提升自己的核心競爭力，才能在日趨激烈的國際市場競爭中有所作為。

（1）以技術創(chuàng)新為核心。創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。企業(yè)要想在日趨激烈的市場競爭中占有一席之地，必須從知識經濟的要求出發(fā)，從市場環(huán)境的變化出發(fā)，不斷進行技術、管理、制度、市場、戰(zhàn)略等諸多方面的創(chuàng)新，其中又以技術創(chuàng)新為核心。只有源源不斷的技術創(chuàng)新，企業(yè)才能不斷向市場推出新產品，不斷提高產品的知識含量和科技含量，改進生產技術，降低成本，進而提高顧客價值，提高產品的市場競爭力和市場占有率，并適時開拓新的市場領域。跨國公司都非常重視技術創(chuàng)新，設有專門的研發(fā)部門，并不斷加大對技術創(chuàng)新的投入，以此增強企業(yè)的創(chuàng)新能力。

（2）以信息化建設為支撐。加強企業(yè)信息化建設，可以強化企業(yè)財務管理，促進管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經濟效益。信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力，那么企業(yè)怎樣實現(xiàn)信息化呢？信息化涉及的環(huán)節(jié)很多，但最主要和最關鍵的兩項：一是企業(yè)的核心業(yè)務和主導流程的信息化，二是人的信息化。許多成功企業(yè)的信息化都是緊緊圍繞著企業(yè)的核心業(yè)務和主導流程。

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篇7

一、企業(yè)核心競爭力審計問題的提出

在市場經濟條件下，競爭是不以人們的意志為轉移的，企業(yè)要在激烈的競爭中求得生存和發(fā)展，就必須要有較強的持續(xù)競爭力。競爭力中最為關鍵、起決定性作用的因素，是核心競爭力。企業(yè)要想長盛不衰，就必須不斷培育和形成自己的核心競爭力，擁有別人無法取代的、可持續(xù)的核心競爭力。對于企業(yè)內部管理層來講，也需要相關的、通過審核的值得信賴的企業(yè)核心競爭力信息來幫助企業(yè)進行自我診斷和分析，為其尋找自身的薄弱環(huán)節(jié)并進行相應的改進，同時使企業(yè)了解自身的產業(yè)定位，為其在產業(yè)競爭，提升核心競爭力的努力提供指導性的方向。這一切入點，為企業(yè)核心競爭力審計“登堂入室”提供了可能。

二、企業(yè)核心競爭力審計的核心：無形資產審計

核心競爭力是一組內部經過整合了的知識和技術，尤其是關于怎樣協(xié)調多種生產技術和整合不同技術的知識和技能，它使得公司在某一特定領域內成為領先者。核心競爭力包括技術、技能和知識，其本質上是企業(yè)通過各種技術、技能和知識進行整合而獲得的能力。作為建立在企業(yè)核心資源基礎上的智力、技術、產品、管理、文化等綜合優(yōu)勢在市場上的反映，企業(yè)核心競爭力是企業(yè)獨特的一組技能和知識的集合。這種能力使企業(yè)能長期保持其競爭優(yōu)勢，就其實質而言，這些能力都是企業(yè)的無形資產，從這一點來看，核心競爭力在本質上與無形資產具有一致性，即都體現(xiàn)為企業(yè)的獲利能力，都使企業(yè)成為特定市場領域的領先者并獲得超額利潤。同時，它們在內容上也有許多共同之處，除土地使用權、特許權利等無形資產外，其他無形資產或者本身就是一種技術、技能或知識，或者是企業(yè)運用這些技術和知識所獲得的成果。當然，不能將企業(yè)核心競爭力與無形資產簡單地等同起來，但至少可以說，無形資產是企業(yè)核心競爭力的核心，是核心競爭力的構成要素。核心競爭力以無形資產為基礎，是企業(yè)通過多種無形資產的有機整合而形成的。擁有一定數(shù)量和質量的無形資產是培育企業(yè)核心競爭力的必要條件，并決定著企業(yè)價值的高低。根據(jù)以上分析，核心競爭力的核心內容為無形資產，據(jù)此可以推斷，核心競爭力審計的核心就是無形資產審計。

三、企業(yè)核心競爭力審計的特點

（一）審計客體的獨特性

企業(yè)核心競爭力本身就具有獨特性，企業(yè)核心競爭力是顯性知識和隱性知識的有機統(tǒng)一體，尤其是隱性知識，它具有高度個人化的難以察覺性和模仿性，恰恰是這部分知識不僅讓競爭對手難以模仿，而且使企業(yè)核心競爭力成為企業(yè)競爭優(yōu)勢源泉的內在動力。因此，隱性知識的特征使得企業(yè)核心競爭力具有獨特性，從而與競爭對手相區(qū)別。

（二）審計主體的高層次性

企業(yè)核心競爭力審計對于從事該審計業(yè)務的組織和人員提出了新的更高的要求，它要求審計人員精通管理和核心競爭力的相關知識。從事核心競爭力審計的組織、人員必須具有學習、研究、創(chuàng)新的素質和能力，必須跳出傳統(tǒng)審計的層次，從企業(yè)資源整合及運用的更高角度，判斷、審視企業(yè)核心競爭力有關的方方面面是否存在問題，從而得出這個企業(yè)發(fā)展前景究竟如何的結論，這種結論也可以驗證企業(yè)的現(xiàn)行財務狀況與經營業(yè)績是否真實、可靠。

（三）程序與方法的特殊性

傳統(tǒng)審計程序和方法一般立足于靜態(tài)的企業(yè)環(huán)境中，對企業(yè)狀況進行分析，沒有涉及企業(yè)的戰(zhàn)略領域，而企業(yè)核心競爭力的構建環(huán)境是不斷變化的，其內容也就處于不斷的更新之中，這就要求審計方法不僅要吸收傳統(tǒng)審計方法的精華，還要考慮企業(yè)內外環(huán)境的變化，將技術創(chuàng)新、時間等動態(tài)因素加入到審計分析方法中來，完善現(xiàn)代審計的程序與方法體系。例如，有些審計對象可以采用定量化的指標進行衡量，但是一些重要的非定量指標如：企業(yè)文化、企業(yè)家精神等都很難找到科學的方法加以量化，而這些有時更能反映企業(yè)核心競爭力狀況。因此，必須考慮這些特殊性，否則必將會使審計結論的客觀性受到影響。

四、企業(yè)核心競爭力審計的主要內容

（一）企業(yè)文化審計

西方學者打過一個比喻：“管理就像一座漂浮在大海里的冰山，露出水面的部分占1/3，大體相當于管理組織、制度、技術、手段和方法等有形管理；隱在水中的部分占2/3，大體相當于組織成員的價值觀念、人際關系、文化傳統(tǒng)、風俗習慣等無形管理。”這個比喻形象、深刻。企業(yè)文化在整個管理系統(tǒng)中不僅占的比重大，而且處于“根基”地位，它決定著有形管理的效率。如果說傳統(tǒng)管理理論更多地著眼于占1/3比重的有形管理的話，企業(yè)文化理論則著眼于占2/3比重的無形管理。

企業(yè)文化本身就是一種核心競爭力。對此，清華大學教授魏杰認為，“企業(yè)文化是企業(yè)整體競爭力中最為核心的部分，企業(yè)核心競爭力總是根植于獨特的企業(yè)文化土壤之中，受企業(yè)文化的影響和制約，優(yōu)秀的先進的企業(yè)文化對培育企業(yè)核心競爭力有強大的推動作用。”因此，筆者認為，企業(yè)文化應該成為核心競爭力審計的重要內容。審計人員應該運用專業(yè)的管理審計知識，幫助企業(yè)識別存在于企業(yè)內部的一種文化，總結經驗和經營理念，不斷地以書面的形式，以制度的方式，將企業(yè)核心競爭力所體現(xiàn)出來的文化因素具體地體現(xiàn)出來，打造企業(yè)核心競爭力的“著力點”。

（二）特色管理平臺審計

企業(yè)的核心競爭力必須是企業(yè)獨一無二的能力，如果某項專長已普及或者極易被競爭對手模仿，就不能稱其為核心競爭力。管理平臺是支撐企業(yè)核心競爭力的架構，它有利于企業(yè)組織結構的合理和管理的優(yōu)化。企業(yè)應在其管理的過程中不斷構建有特色的管理系統(tǒng)平臺，使企業(yè)內部的管理資源得到有效配置，減少管理層次，消除信息阻隔，以加快對于市場的快速反應，提高組織運作效率。例如，春蘭集團能夠成為我國規(guī)模最大、經濟效益最好的綜合家電企業(yè)，正是得益于它的管理。隨著春蘭的發(fā)展，他們意識到原來的管理模式已經顯得有些落后，有必要建立一個適合本企業(yè)發(fā)展需求的全新管理模式。正是本著這種需求，春蘭在原有的管理模式上揚棄、創(chuàng)新，逐漸創(chuàng)立了矩陣管理模式、六西格瑪模式，基于核心技術的多元化管理模式，使企業(yè)組織結構合理、管理優(yōu)化，形成了“春蘭”真正意義上的核心競爭力。作為增值型的內部審計部門應該從系統(tǒng)論的觀點出發(fā)，全面權衡，綜合考慮企業(yè)的管理平臺，通過企業(yè)戰(zhàn)略管理、核心制造管理、核心技術管理、組織界面管理、核心營銷管理、財務管理等子系統(tǒng)的考核指標審查，分析本企業(yè)管理模式中存在的突出問題，并提出積極的建議，以此不斷培育和構建具有特色的企業(yè)管理平臺。

（三）人力資源審計

人力資源作為核心競爭力，以人才為核心競爭力的內核，不僅能使人才發(fā)揮聰明的才智，而且有利于員工的成長，增強企業(yè)的凝聚力，使人才成為企業(yè)長期發(fā)展的源動力。在知識經濟和全球一體化的當今時代，作為高科技公司，就必須把企業(yè)建成高科技人才實現(xiàn)自身價值的大舞臺，良好的人力資源開發(fā)機制將無疑是吸引人、用好人、留住人的最好辦法。每個企業(yè)的發(fā)展，都要求高效和強有力的合力，高效要求科學的機制、靈活而有效，合力要求整合而有規(guī)則，靈活、協(xié)調而有序，規(guī)則和控制又不能是制約效率的教條，在科學有效的規(guī)則下，在強有力的企業(yè)文化凝聚中，充分發(fā)揮人的能動性。

人力資源審計是按照特定的標準，采用綜合性的研究分析法對組織的人力資源進行全而檢查、分析和評估，發(fā)現(xiàn)存在的問題以及問題產生的機理，從而為組織構建可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力提供科學的支撐。通過人力資源審計有利于確定人力資源的數(shù)量與質量是否符合公司發(fā)展的目標；明確人力資源為公司創(chuàng)造的價值；發(fā)現(xiàn)存在的人力資源問題，最終解決問題，實現(xiàn)公司的持續(xù)發(fā)展。

（四）核心技術創(chuàng)新能力審計

企業(yè)在市場上的競爭，表面上是終端產品和服務的競爭，實際上是該產品和服務背后隱含的科技的競爭。改革開放20多年來，我國通過引進國外的先進技術、設備、生產線，在電子、信息等產業(yè)取得了突飛猛進的發(fā)展。但是，許多產業(yè)的核心技術和關鍵部件仍然掌握在西方發(fā)達國家手里。一個企業(yè)短期內可以通過引進甚至是購并等方式獲得技術，但長期和過分地依賴創(chuàng)新成果很可能導致內部創(chuàng)新能力的下降，從而影響企業(yè)的長期發(fā)展。在國外，幾乎所有的名牌企業(yè)都很重視不斷開發(fā)新技術和新產品。他們認為只有搶占新技術和新產品的制高點，才能取得競爭優(yōu)勢。這些企業(yè)都有自己的研發(fā)機構，而且都有自己的領先技術和拳頭產品。

技術創(chuàng)新能力是競爭優(yōu)勢的重要來源之一，這已被人們所廣泛接受。但技術本身并不等于商業(yè)上的競爭優(yōu)勢，因此，如何把企業(yè)的技術轉化為商業(yè)上的競爭優(yōu)勢更為關鍵。對此，內部審計必須掌握技術研發(fā)方面的重要技能，當新技術的應用導致經營程序的變革時，企業(yè)內部審計必須對這種變化的效果進行監(jiān)測與評估，確保其達到既定目標。此外，針對將會導致企業(yè)核心技術競爭力削弱的模仿復制現(xiàn)象，為了防止核心技術的擴散，應采取不同的手段來維護企業(yè)的知識產權，保護這些有價值的稀缺資源。

五、開展企業(yè)核心競爭力審計應注意的幾個問題

（一）深入開展核心競爭力審計理論的研究

到目前為止，國內外學術界在企業(yè)核心競爭力審計方面研究甚少，還遠未形成理論體系。可以說，企業(yè)核心競爭力審計是一個新事物，對于它的研究既有利于豐富審計理論，又有利于培養(yǎng)和創(chuàng)新企業(yè)的核心競爭力的實踐活動。最初由管理學界提出的核心競爭力的研究目前往往局限于定性分析企業(yè)內部管理及外部的競爭環(huán)境，對于競爭相關的審計問題研究得相對較少，尤其對于核心競爭力審計問題的理論研究更少，從cnki的檢索來看，不過四、五篇論文。目前對于核心競爭力審計問題的研究還停留于初級階段，還需要更多的審計理論與實務人員不斷投入到核心競爭力審計的研究中來，豐富核心競爭力審計理論，以此來指導創(chuàng)建與培育企業(yè)核心競爭力的實踐。

（二）樹立增值型內部審計的新理念

以“增值和改善”為目標的內部審計，促使傳統(tǒng)內部審計向增值型審計改造；從事后發(fā)現(xiàn)內部控制的薄弱環(huán)節(jié)轉向事前的防范；從微觀層次轉向宏觀層次，以有限的資源和風險管理為基礎，尋找高風險領域，制定消除或減少不利因素的控制制度或程序，防范企業(yè)風險，促進企業(yè)完善管理，使內部審計更加廣泛地參與到企業(yè)的經營活動中，從而發(fā)揮提高企業(yè)核心競爭力的作用。企業(yè)的高層管理者，尤其是董事會的高層組織人員應徹底轉變觀念，內部審計不是一個不得不設置的“得罪人”的部門，其對建立企業(yè)競爭優(yōu)勢、提高核心競爭力有著重要作用。積極活躍的增值型審計部門能夠在提高企業(yè)收益、改進經營程序、增進部門交流、加強風險管理等諸多方面對企業(yè)的經營業(yè)績產生積極影響，為企業(yè)做出重大貢獻。

（三）注重構建企業(yè)核心競爭力審計指標體系

篇8

【關鍵詞】企業(yè);核心競爭力;市場競爭;認識;培育

核心競爭力是企業(yè)在經營過程中形成的不易被競爭對手效仿的能帶來超額利潤的獨特的能力，它是企業(yè)長時期形成的，蘊涵于企業(yè)內質中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去、現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)長時間內在競爭環(huán)境中能取得主動的核心能力。核心競爭力的特點是：難以模仿，難以復制，難以購買，只能靠長期的努力經營才能獲得。核心競爭力是企業(yè)獲得長期穩(wěn)定的競爭優(yōu)勢的基礎，所以培育和發(fā)展核心競爭力，對任何一個企業(yè)都至關重要，因為核心競爭力一旦形成，就成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資產，并能夠給企業(yè)帶來可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。

一、目前我國在企業(yè)核心競爭力的培育中存在的問題

當今世界，開放、競爭成為經濟發(fā)展的主流，經濟的發(fā)展、競爭的加劇使人們逐漸意識到企業(yè)核心競爭力的重要作用，但是由于我們的企業(yè)過去長期在計劃經濟的模式下運行，許多企業(yè)至今仍舊不能完全適應市場經濟的要求，多數(shù)企業(yè)沒有系統(tǒng)的戰(zhàn)略管理，缺乏核心競爭力的經營理念，這已成為我國發(fā)展大公司和企業(yè)集團所面臨的一個突出問題。有資料表明：國內有代表性的五萬家大中型企業(yè)中，作為企業(yè)核心競爭力的重要標志，有自主品牌的不到10％，有自主知識產權的則更少。企業(yè)的經營過程缺乏系統(tǒng)性、整體性、全面性，過于主觀化、隨意化，這就造成企業(yè)的競爭力很低。以銷售額看：我國520戶國家重點企業(yè)的銷售收入僅相當于世界500強前兩名銷售收入之和的98%。核心競爭力的缺乏不僅體現(xiàn)在具體技術層面，更體現(xiàn)在管理模式和理念方面，具體存在以下問題：

（一）現(xiàn)代企業(yè)制度不夠完善

核心競爭力是成長在公司良好的土壤之中的，它包括企業(yè)生存的外部條件和內部條件。目前制約我國企業(yè)培育核心競爭力的關鍵因素是沒有建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度。雖然我國自改革開放以來，企業(yè)改革的方向，是按照現(xiàn)代企業(yè)制度的原則把國有企業(yè)改造成“自主經營、自負盈虧、自我約束、自我發(fā)展”的法人實體，也取得了很大的成績，但傳統(tǒng)意義上政企不分的局面仍然存在。企業(yè)制度不夠完善也嚴重影響了企業(yè)管理的創(chuàng)新，打消了構建核心競爭力的積極性。由政府強制企業(yè)推行某種管理經驗，企業(yè)被迫進行制度改進的問題仍然存在，國有企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到不完善的企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等，使得企業(yè)增強核心競爭力的原動力不足或無暇顧及增強自身的核心競爭力。因此國有企業(yè)必須切實按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，改造和改革現(xiàn)有企業(yè)制度，使之更科學、更合理、更規(guī)范。

（二）知識儲備及企業(yè)研發(fā)能力缺乏

從企業(yè)核心競爭力的本質特征來看，知識是企業(yè)獨具特色的技能。建立在此基礎上的核心競爭力必然表現(xiàn)為對知識擁有的廣度和深度，在21世紀知識經濟時代將會更顯出企業(yè)競爭中人才的重要性。不少企業(yè)對知識資源的投入作用認識不夠深刻，操作也很不到位，目前我國主要處于高技術發(fā)展的引進時期，企業(yè)具有自主知識產權和高技術產業(yè)的產品還比較少，與發(fā)達國家相比存在著不小的差距，造成這種情況的原因很多，有政策層面的原因，也有企業(yè)自身的原因，這就造成我們在很多方面特別是在一些信息產業(yè)方面還不能與國外大企業(yè)抗衡。

二、如何認識企業(yè)核心競爭力

一般來講，以資源為本的企業(yè)核心競爭力具有獲得超平均利潤的水平，它是一個企業(yè)區(qū)別他企業(yè)的顯著特征，從識別標準上看至少滿足下列三方面的要求：

（一）是否可以給顧客帶來超過其價值判斷的利益

企業(yè)核心競爭力必須能給顧客帶來一般技術能力所不能帶來的超過顧客預期的價值,并且企業(yè)核心競爭力旨在實現(xiàn)顧客最為關心的價值所在。不同的顧客雖然具有不同的價值觀,但就總體而言顧客在某些價值觀點上會具有相似性,在核心價值判斷上往往具有驚人的一致性，而這些價值觀才是企業(yè)要盡最快的速度以高質量的產品為顧客創(chuàng)造的,并能超過顧客的預期價值。如日本本田公司在汽車發(fā)動機方面的專長是其核心競爭力，因為對客戶來說這是最有意義的專長。

（二）是否具有獨特性競爭優(yōu)勢

一項能力必須具有獨特性，才能稱之為核心競爭力。整個行業(yè)所普遍擁有的能力不可能被定義為核心競爭力，并不是說某項能力只被一個企業(yè)獨有才具有核心性。任何一個企業(yè)無論進入哪個特定行業(yè)，都必須擁有該行業(yè)所必要的技能條件，如果該項能力很容易被競爭對手所模仿，或通過努力可以很快建立，它就很難給企業(yè)提供持久的競爭優(yōu)勢了，那么把這種能力定義為企業(yè)核心競爭力就沒有任何意義。企業(yè)核心競爭力為企業(yè)獨自擁有，它是在企業(yè)發(fā)展過程中長期培育和積淀而成的，孕育于企業(yè)文化，深深融合于企業(yè)內質之中，為該企業(yè)員工所共同擁有，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。

（三）是否具備一定的延展性

某一企業(yè)的專業(yè)技術，從某一特定交易來看可能具有核心競爭力,但它如果不能開拓新的市場和服務領域,則從整個企業(yè)角度來看，就未必是核心競爭力。也就是說，它應該能為企業(yè)打開多種產品市場提供支持，對企業(yè)一系列產品或服務的競爭力都有促進作用。如公司的核心技術在幾個領域都比較容易地獲得一席之地，而不是將其優(yōu)勢領域限定在一個很小范圍。而如果公司沒有取得核心競爭力方面的領先地位，被拒之門外的就不僅僅是一種產品市場，而是會失去一系列市場和商機。因此，企業(yè)經營者必須避開以產品為中心的能力觀,而應該以企業(yè)是否具有進入新市場的某種能力作為核心競爭力的評判標準。

三、國內企業(yè)核心競爭力的培育和創(chuàng)新

（一）建立與企業(yè)自身相匹配的核心價值觀

以價值觀為核心，激發(fā)員工責任心和創(chuàng)造性是提高企業(yè)集體效率的一項基礎管理工作。一個企業(yè)能否不斷發(fā)展、持續(xù)鞏固和創(chuàng)新核心競爭力，員工的價值觀、企業(yè)經營理念至關重要。建立核心價值觀須結合企業(yè)的狀況和目標，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂，是形成企業(yè)核心競爭力的深層次因素。獨特的企業(yè)文化為挖掘企業(yè)核心競爭力建立了必要的內部環(huán)境和基礎。企業(yè)應對員工進行合理的引導，要多方入手，增強企業(yè)的親和力和凝聚力，讓優(yōu)秀的企業(yè)文化深入每個企業(yè)員工的內心，成為他們發(fā)自內心的動力，使全體員工對企業(yè)的價值取向、經營理念和目標形成共識。美國福特公司在創(chuàng)業(yè)的初期，遇到的也是空前的競爭，面對這樣的競爭，福特公司很快確立了自己的核心價值觀：“在美國普及汽車”，并為之奮斗，為了向員工宣傳貫徹，公司以很優(yōu)惠的價格將汽車售給自己的員工，使自己的員工從中受益，讓公司的價值觀深入人心，成為公司經營發(fā)展的源源動力。正是這種價值觀引領福特公司以目標作為激勵，始終保持創(chuàng)新的活力，以研發(fā)不斷的核心技術，使其一步步登上汽車王國的寶座，成為美國汽車工業(yè)三大巨頭之一

（二）加強人力資源的管理和整合

在知識經濟時代，人力資源對形成企業(yè)核心競爭力至關重要，其不僅是經濟增長的決定性因素，而且是直接構成企業(yè)核心競爭力的關鍵性資源。因此，從企業(yè)內部來講，加強人力資源的管理和加強對員工的培育，努力提高他們的技能和科學技術水平，最大限度地開發(fā)所有員工的智力資源，調動他們的主動性和創(chuàng)造精神，這對形成企業(yè)核心競爭力具有重要意義。此外，企業(yè)應不斷運用市場的特點和力量招攬人才、吸引人才、留住人才，為我所用。

（三）提高企業(yè)管理者的整體素質和能力

高素質的企業(yè)管理者是企業(yè)發(fā)展的重要基礎，是決定企業(yè)核心競爭力的重要方面。可通過建立企業(yè)家工程，通過建立各種機制，采取多種方法，提高他們的整體素質，提升企業(yè)管理者的創(chuàng)新能力、對于宏觀市場的洞察力和敏銳的判斷力，以及戰(zhàn)略決策能力，使管理者能把握未來較長時期的變化趨勢和規(guī)律，使企業(yè)產品開發(fā)和市場開拓走在市場變化的前面。這對企業(yè)核心競爭力的培育具有非常重要的意義。

（四）加強技術創(chuàng)新、加大核心技術的研發(fā)力度

創(chuàng)新是核心競爭力的靈魂，主導產品（服務）是核心競爭力的精髓，增強研發(fā)能力是企業(yè)核心競爭力提升的動力。創(chuàng)意產品與核心技術能力的關系密切，這要求企業(yè)不斷增強研究與開發(fā)能力，滿足顧客不斷變化的需求，掌握核心技術能力來創(chuàng)造顧客需求的產品，趕超消費者需求的預期。當然，企業(yè)再研發(fā)必須以核心競爭力為基礎，在資源共享的前提下展開。當今世界著名的企業(yè)大多都擁有自己的核心技術，如日本索尼公司的微型化電子技術，其核心技術是這些公司發(fā)展壯大并成名的關鍵。而我國多數(shù)行業(yè)的核心技術一直依賴從國外引進，自主技術開發(fā)和創(chuàng)新能力弱。因此，我國企業(yè)在培育企業(yè)核心競爭力的過程中，必須加大企業(yè)用于研究開發(fā)的經費投入，在加強研究與開發(fā)的同時，要重視汲取和獲得相關的新技術和技能，來改進或創(chuàng)新技術核心體系，形成核心競爭力新的整合。

（五）通過建立戰(zhàn)略聯(lián)盟或采用并購等途徑，增強企業(yè)競爭力

企業(yè)核心競爭力的形成一般需要一個長期培育和發(fā)展的過程。在知識經濟迅速發(fā)展、市場競爭日益激烈的今天，企業(yè)同行之間或與國外大公司建立以技術合作為核心的戰(zhàn)略聯(lián)盟，或進行外部并購，將是我國企業(yè)形成核心競爭力的一條捷徑。如通過知識聯(lián)盟獲得企業(yè)核心競爭力：知識聯(lián)盟有助于兩個公司的專業(yè)能力優(yōu)勢互補，創(chuàng)造新的交叉知識；通過企業(yè)兼并獲得核心競爭，通過兼并，企業(yè)迅速擴大規(guī)模，快速進入其他競爭領域，重新整合自己的內部資源，構造新的企業(yè)經營格局，調整產業(yè)結構與產品結構，構建新的企業(yè)經營機制，從而達到優(yōu)化資源配置，提高市場競爭力的目的。

篇9

【關鍵詞】企業(yè) 核心競爭力 理論 創(chuàng)新 途徑

一、企業(yè)核心競爭力的相關理論

（一）企業(yè)核心競爭力的概念

企業(yè)一般競爭力是通常意義所指的企業(yè)功能領域上的競爭力，如研究開發(fā)競爭力、營銷競爭力、理財競爭力、產品競爭力、人員競爭力、品牌競爭力等。這些競爭力通常為企業(yè)活動的某一方面、某個領域的競爭力，是一種淺層次的競爭力，其波動性有時較大，如一個產品壽命周期進入晚期，該產品的競爭力就消失。核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施―到多項核心流程。企業(yè)核心競爭力就是企業(yè)長期形成的，蘊涵于企業(yè)內質中的，企業(yè)獨具的，支撐企業(yè)過去，現(xiàn)在和未來競爭優(yōu)勢，并使企業(yè)在競爭環(huán)境中能夠長時間取得主動的核心能力。企業(yè)核心競爭力處于企業(yè)核心地位、影響企業(yè)全面的競爭力，其在較長時期內相對穩(wěn)定，是一般競爭力的統(tǒng)領。

（二）企業(yè)核心競爭力的作用

核心競爭力在企業(yè)成長過程中的主要作用表現(xiàn)在：從企業(yè)戰(zhàn)略角度看，核心競爭力是戰(zhàn)略形成中層次最高、最持久的，從而是企業(yè)戰(zhàn)略的中心主題，它決定了有效的戰(zhàn)略活動領域；從企業(yè)未來成長角度看，核心競爭力具有打開多種潛在市場、拓展新的行業(yè)領域的能力；從企業(yè)競爭角度看，核心競爭力是企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的來源和基礎，是企業(yè)獨樹一幟的能力；從企業(yè)用戶角度看，核心競爭力有助于實現(xiàn)用戶最為看重的核心的、基本的和根本的利益，而不是那些一般性的、短期限的好處。

二、企業(yè)核心競爭力培育中存在的問題及原因

有資料表明 ：國內有代表性的五萬家大中型企業(yè)中，作為企業(yè)核心競爭力的重要標志，有自主品牌的不到10%，有自主知識產權的則更少。企業(yè)的經營過程缺乏系統(tǒng)性、整體性、全面性，過于主觀化、隨意化，這就造成企業(yè)的競爭力很低。以銷售額看：我國520戶國家重點企業(yè)的銷售收入僅相當于世界500強前兩名銷售收入之和的98%。核心競爭力的缺乏不僅體現(xiàn)在具體技術層面，更體現(xiàn)在管理模式和理念方面，具體存在以下問題：

（一）現(xiàn)代企業(yè)制度不夠完善

雖然我國自改革開放以來，按照現(xiàn)代企業(yè)制度的原則把國有企業(yè)改造成“自主經營、自負盈虧、自我約束、自擔風險”的法人實體，也取得了很大的成績，但傳統(tǒng)意義上政企不分的局面仍然存在。企業(yè)制度不夠完善也嚴重影響了企業(yè)管理的創(chuàng)新，打消了構建核心競爭力的積極性。國有企業(yè)搞不活和競爭力不強在很大程度上受到不完善的企業(yè)制度的束縛和制約，特別是產權不明晰、出資人不到位、法人治理結構不健全、組織和管理不對稱等，使得企業(yè)增強核心競爭力的原動力不足或無暇顧及增強自身的核心競爭力。因此國有企業(yè)必須切實按照“產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學”的現(xiàn)代企業(yè)制度要求，使之更科學、更合理、更規(guī)范。

（二）知識儲備及企業(yè)研發(fā)能力缺乏

從企業(yè)核心競爭力的本質特征來看，知識是企業(yè)獨具特色的技能。建立在此基礎上的核心競爭力必然表現(xiàn)為對知識擁有的深度和廣度，在21世紀知識經濟時代將會更顯出企業(yè)競爭中人才的重要性。不少企業(yè)對知識資源的投入作用認識不夠深刻，操作也很不到位，目前我國主要處于高新技術的引進時期，企業(yè)具有自主知識產權和高新技術的產品還比較少，與發(fā)達國家相比存在著不小的差距，這就造成我們在很多方面特別是在一些信息產業(yè)方面還不能與國外大企業(yè)抗衡。

（三）企業(yè)管理戰(zhàn)略意識不夠

由于企業(yè)家自身能力的限制，在企業(yè)的發(fā)展過程中，缺乏制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的意識，對企業(yè)自身定位也不夠準確，缺乏發(fā)展的眼光，認為企業(yè)管理戰(zhàn)略是個可有可無的東西。由于企業(yè)家管理水平偏低，往往無法應用科學的手段和方法規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，主觀臆斷的決策占主要地位，企業(yè)管理戰(zhàn)略執(zhí)行力度遠不夠。企業(yè)往往建立了科學的管理戰(zhàn)略，卻沒有保證戰(zhàn)略實施的相應制度和機制，往往使管理戰(zhàn)略無法正常的運轉下去。

（四）企業(yè)組織結構僵化

企業(yè)的組織結構對其自身的長遠發(fā)展來說非常重要，好的組織結構能夠營造和諧的團隊氛圍，保證企業(yè)高效運作，最大限度地減少企業(yè)員工在事務性工作上消耗的精力。組織結構是整個管理系統(tǒng)的框架，系統(tǒng)中的人力、物力、信息的順利流通和組織目標的實現(xiàn)都有賴于組織結構，整體來看，企業(yè)組織結構的設計不合理，而且不能隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展壯大而作出相應的調整。企業(yè)固化于某種單一的組織結構，組織結構僵化，部門繁多，機構臃腫，效率低下，而且內部等級森嚴，溝通不暢，信息傳遞慢，部門間協(xié)同性差，這必然會導致員工士氣低落，對企業(yè)失去信心。

三、提升企業(yè)的核心競爭力的對策

企業(yè)的核心競爭能力主要是企業(yè)的核心技術競爭能力。企業(yè)的核心技術能力包括，企業(yè)的R&D能力、產品和工藝創(chuàng)新能力，核心技術能力的高低決定了企業(yè)將技術資源向技術優(yōu)勢進行轉換能力的水平。要想將企業(yè)的技術優(yōu)勢轉換為企業(yè)的競爭優(yōu)勢，則還需要企業(yè)不斷提高其它幾個方面的能力來輔佐，其中包括：

（一）創(chuàng)造良好環(huán)境為提升企業(yè)核心競爭力打好基礎

必須全面、深入地推進經濟體制改革。改革的著力點應是進一步轉變政府職能，清理不適應市場經濟要求的規(guī)章制度，為市場經濟的健康發(fā)展創(chuàng)造體制環(huán)境；杜絕政府對企業(yè)的行政干預，依法規(guī)范政府、企業(yè)、市場三者關系，完善市場體系，健全市場主體，讓各類企業(yè)展開公平的市場競爭；打破地區(qū)封鎖、行業(yè)壟斷，把政府的主要職能轉到培育規(guī)范、有序、公平的市場環(huán)境和秩序上來。在產業(yè)結構調整中提升企業(yè)核心競爭力，形成和發(fā)展壯大一批核心能力強的跨國公司，是擴大對外開放，增強經濟實力和國際競爭力，經受住經濟全球化的各種挑戰(zhàn)和考驗的迫切需要。

（二）以創(chuàng)新精神推進企業(yè)自身建設

我們如何依托企業(yè)創(chuàng)新，發(fā)展企業(yè)的核心競爭力？筆者認為，至少可從以下四個方面努力。

1.提高全員職工創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的競爭力意識。“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力”。鑄造企業(yè)核心競爭力，首先必須強化全員職工的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識，堅定他們對創(chuàng)新本企業(yè)核心競爭力戰(zhàn)略的認知。

2.重視管理創(chuàng)新，培育創(chuàng)新型領軍人才。日本索尼公司創(chuàng)始人井深太先生創(chuàng)立的“東京通訊研究所”，初始默默無聞，靠借貸發(fā)工資。當獲悉美國倍爾實驗室“晶體管”研發(fā)信息后，立即抓住契機、買下專利，集中力量進行科技攻關，研發(fā)出“便攜式半導體收音機”，憑其質量好、重量輕、成本降低70%，競爭“電子管收音機”市場。又通過“便攜式”創(chuàng)意，3年占領美國市場，5年占領全球市場。善捕捉創(chuàng)新信息，搶先開發(fā)高科技產品，是一條見效快的企業(yè)競爭力發(fā)展捷徑。

3.要關注科技創(chuàng)新，培育大批優(yōu)秀的原創(chuàng)人才。“原”，源的古字，起始和起源；“創(chuàng)”，開創(chuàng)或首創(chuàng)。“原創(chuàng)”人才，指的是善駕馭“原創(chuàng)靈感”的科技攻關人才。綜觀古今，任何原創(chuàng)理論或原創(chuàng)事物，都是那些具原創(chuàng)力的人，在理論與實踐的不斷積聚中，先是萌發(fā)奇想，繼而大膽創(chuàng)新，最終以其創(chuàng)造性成果，推動社會歷史前進。

4.要緊扣企業(yè)內外創(chuàng)新，鑄造個性化的核心競爭力。從核心競爭力形成的企業(yè)內部渠道看，應把握好“三個著力點”。一要對全員職工進行創(chuàng)新教育；二要從整合公司資源入手，集中進行某一領域的“差異化”創(chuàng)新運作，逐步形成具有企業(yè)獨特個性的體制、制度、機制、文化和核心技術；三要找準適合本公司發(fā)展個性的關鍵要素，形成唯我獨有的核心競爭力。 從企業(yè)外部渠道看，可運用企業(yè)兼并、知識聯(lián)盟、形象策劃與傳播、發(fā)展忠誠顧客群等創(chuàng)新舉措，打造企業(yè)核心競爭力。如“知識聯(lián)盟”，有助于產業(yè)技術的優(yōu)勢互補，聯(lián)盟各方合作緊密，參與者廣泛，具有巨大的戰(zhàn)略潛能。

（三）提升企業(yè)核心競爭力的關鍵途徑是人力資源整合

人力資源整合，是人力資源管理的發(fā)展。人力資源整合是指引導組織內務成員的目標與組織目標朝同一方向靠近，從而改善各成員行為規(guī)范、提高組織績效的過程。越來越多的研究學者與企業(yè)人力資源管理者，日益認識到人力資源整合對提升企業(yè)http：///list/2-15.shtml核心競爭力的重大意義。通過有目的地進行人力資源的整合，可以充分發(fā)揮企業(yè)員工的潛能，和諧處理企業(yè)經營者與員工之間的關系，并對相應的各種管理活動，予以計劃、組織、指揮和控制，從而促成企業(yè)革新、提高企業(yè)組織效率，增強企業(yè)http：///list/2-15.shtml核心競爭力。

篇10

關鍵詞：物流企業(yè)；核心競爭力；影響因素

一、第三方物流企業(yè)競爭力現(xiàn)狀

物流產業(yè)的發(fā)展要與物流企業(yè)相結合，這個行業(yè)尤其是需要先進的第三方物流企業(yè)，但是物流企業(yè)想要在有持續(xù)的競爭優(yōu)勢下保持持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，重點在于物流企業(yè)本身是否有其獨特的核心競爭力。雖然一般企業(yè)核心競爭力的基礎特質在第三方物流企業(yè)的核心競爭力上也能體現(xiàn)，但從第三方物流企業(yè)或者整個行業(yè)來看，的確很難判定不同行業(yè)之間，尤其相比第三方物流企業(yè)與個別企業(yè)之間，其核心競爭力是否會更強。

以廣西為例，廣西的第三方物流企業(yè)發(fā)展歷程還比較短，傳統(tǒng)的倉儲、運輸、搬運或者企業(yè)的物資供銷部門在轉型前大量存在，雖然這些企業(yè)已經在建設基礎設施、培養(yǎng)市場營銷能力以及培訓物流人才方面做了很多的努力，但是由于一些原因，如體制、產業(yè)環(huán)境與自身限制，相對于比較現(xiàn)代化的第三方物流企業(yè)來說，在我國廣西地區(qū)的第三方物流企業(yè)的發(fā)展規(guī)模程度、能力集中情況、信息處理能力、訂單管理能力、項目策劃能力、流程管理能力和市場推廣能力等方面仍有很大差距。

二、核心競爭力影響因素研究

關于競爭力影響因素的研究有很多，例如，楊葉勇（2014）[1]在研究第三方物流企業(yè)核心競爭力影響因素分析中提到，企業(yè)核心競爭力的影響因素主要包括了技術能力、服務水平、資源整合能力以及人力資源，這四個因素構成影響企業(yè)核心力的一級指標，并運用模糊評價法進行相關評價。董晶晶（2012）[2]在研究中提到，核心競爭力受很多因素的共同影響，是企業(yè)制度、人員、創(chuàng)新、管理、戰(zhàn)略、市場、資產、技術、資源等眾多要素的系統(tǒng)組合。進入相關產業(yè)后，企業(yè)要特別重視主業(yè)核心競爭力的鞏固和提升，同時要在每個產業(yè)都培育新的核心競爭力。無論是何種研究角度和研究方法，都從企業(yè)自身出發(fā)，進行了相關的研究和分析，具體比較微觀化，本文拓寬研究思路，從宏觀角度對競爭力的影響因素進行探討，以期有新的研究突破。

三、核心競爭力的影響因素

（1）不斷更新的營銷理念。目前，以廣西為例，多數(shù)物流企業(yè)所提供的物流服務都相差無幾，僅僅停留在物流運輸，倉儲、包裝這些初級服務，企業(yè)自己的獨特化服務還沒有形成。（2）遍布全球的服務網絡支撐。隨著企業(yè)物流所需要的網絡愈發(fā)細致，且網絡覆蓋的范圍越來越廣，世界范圍內，大型跨國公司的物流網絡大面積的分布。制造，生產或零售業(yè)開始越來越難以駕馭自己的物流網絡。在這種情況下，理想合作伙伴的選擇便看第三方物流企業(yè)是否擁有廣泛網絡。（3）先進的物流信息技術能力。現(xiàn)代先進的信息技術是發(fā)展現(xiàn)代物流的必要手段之一。在廣西，第三方物流企業(yè)使用先進物流設備的企業(yè)只占有一小部分。因此，為促進物流信息化提高首先大力發(fā)展物流企業(yè)使用先進物流設備。（4）高效有力的組織和人力資源管理。現(xiàn)代企業(yè)管理中，人力資源在企業(yè)發(fā)展中有極其重要的地位，對于現(xiàn)代物流企業(yè)來說更是重中之重。因此在員工專業(yè)知識層面上，就與國外物流公司有很大差距。

四、提高核心競爭力的對策

（1）實行差異化服務。顧客的需求不可能完全相似，所以單一的服務員水平不可能滿足所有顧客的需要。并且，企業(yè)應該根據(jù)每個顧客對企業(yè)所做的不同利潤貢獻提供不同的水平的物流服務。因為差異化戰(zhàn)略，每個企業(yè)都會確定其重要的顧客群，并且與不同重要性的顧客在實施差異化服務過程中建立不同的客戶關系，來提供補貼水平的服務。（2）形成網絡化配送經營體系。對于第三方物流企業(yè)來說，物流活動的基礎是服務網絡。為滿足客戶的要求，必須形成大區(qū)域內的點、線結合，形成網絡化的配送經營體系。（3）建設物流服務信息化平臺。企業(yè)應盡可能的采用GPS、條碼技術及EDI等新的物流科技，通過這些技術，能夠提高貨物的運輸安全性及服務效率。通過使用現(xiàn)代物流高科技技術，將現(xiàn)有計算機及通訊網絡資源充分利用，提高貿易伙伴間通信的效益，降低成本。（4）開發(fā)高級物流人員。一方面，第三方物流公司要大力引進和培養(yǎng)人才，尤其要注意引進和培養(yǎng)物流的高級人才。另一方面，加強人才資源的來發(fā)和管理工作，有計劃目的性的培訓，盡量提高企業(yè)員工的文化素質及業(yè)務素質，盡快搶占人才制高點，在人力資源方面取得絕對的優(yōu)勢。

參考文獻：