互聯(lián)網(wǎng)思維范文

時間:2023-04-09 10:07:30

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互聯(lián)網(wǎng)思維

篇1

互聯(lián)網(wǎng)思維主要體現(xiàn)為對互聯(lián)網(wǎng)平臺的充分利用。要打造積累人氣、打造品牌。

互聯(lián)網(wǎng)思維重視數(shù)據(jù)的營銷,讓企業(yè)能夠一次性的集中到海量的市場數(shù)據(jù),并從中挖掘更多的市場需求。

互聯(lián)網(wǎng)思維還包含了粉絲思維,沒有粉絲等于沒有產(chǎn)品。得粉絲者得天下。

互聯(lián)網(wǎng)思維下的宣傳路徑主要來自于用戶的口碑。口碑是王道,只有口碑好,人們才愿意去傳播這一品牌。

篇2

關鍵詞 紙媒轉(zhuǎn)型;新媒體;互聯(lián)網(wǎng)思維;融合思維

中圖分類號G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708(2015)133-0154-02

隨著新媒體、互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,傳統(tǒng)報業(yè)正面臨著前所未有的挑戰(zhàn),有關紙媒命運的討論幾至沸點。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,紙媒的轉(zhuǎn)型勢在必行。而紙媒的轉(zhuǎn)型絕不會像做一個網(wǎng)站、辦一個客戶端搭上“互聯(lián)網(wǎng)”那么簡單,而是要運用“互聯(lián)網(wǎng)+融”思維,在指導思想、組織架構(gòu)、運行機制、生產(chǎn)方式、盈利模式、企業(yè)文化等方面來一次整體調(diào)整,實現(xiàn)紙媒的“生態(tài)再造”。

1 “紙媒將死”?

“十年青春空飛揚,人未老,報先亡,新識舊友,何處訴離殤。”一位《新聞晚報》的記者填寫了這首下步《江城子?記夢》之韻的挽詞后,這份運營了15年的報紙宣布2014年元旦起停刊。

曾經(jīng)風光無限的紙媒,逐漸被一種危機籠罩,而且這種危機愈演愈烈。6年前,著名的美國《華盛頓郵報》停止發(fā)行后,《費城問詢報》、《芝加哥論壇報》、《洛杉磯時報》、《西雅圖郵報》、《基督教科學箴言報》等也申請破產(chǎn)保護或轉(zhuǎn)向網(wǎng)絡版。此外,西班牙最受歡迎的報紙之一――《國家報》也大幅度裁員,《法國晚報》、《德國金融時報》等也銷聲匿跡。

國內(nèi),除了《新聞晚報》外,《萬象》、《天天新報》、《房地產(chǎn)時報》、《競報》,河北的《雜文報》也相繼宣布停刊。

此外,人才流失,讀者減少,發(fā)行量、經(jīng)營效益下滑……這些集中發(fā)生的事件,使業(yè)內(nèi)氣氛驟然緊張,不少人驚呼“紙媒將死”,各種悲觀言論甚囂塵上。

2 紙媒的互聯(lián)網(wǎng)誤區(qū)

毋庸置疑,很多紙媒的傳播理念是不落后的,其新聞產(chǎn)品也具有很強的競爭力,但令人苦惱的是:為什么已在網(wǎng)上實現(xiàn)了“互聯(lián)互通”,還是叫好不叫座?

其實,從20多年前互聯(lián)網(wǎng)引入我國,很多紙媒就開始了建網(wǎng)站、實現(xiàn)報網(wǎng)互動的工作,試圖通過各種方式嘗試互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,但從實踐上看,鮮有成功者。一直以來,紙媒往往只是把互聯(lián)網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的種種傳播形態(tài)視為紙媒傳播鏈條上一種內(nèi)容補充和物理延伸,現(xiàn)在回頭看,這是紙媒在發(fā)展戰(zhàn)略上的一個誤區(qū)。

審視傳統(tǒng)紙媒所推出的電子版、手機報或者App產(chǎn)品,做的更多是搬運工的工作。在深諳新媒體之道的業(yè)內(nèi)人士看來,這注定是要失敗的。從紙媒到新媒體絕非平移新聞內(nèi)容那么簡單,二者間橫隔著一個以數(shù)字信息技術為工具的傳播平臺以及由此所決定的新產(chǎn)品形態(tài)。

這意味著必須要用全新的理念和思維來探索新媒體。線性傳播模式的消解,網(wǎng)絡時代循環(huán)傳播模式的確立決定了傳統(tǒng)紙媒進軍新媒體的必由之路:搭建一個供用戶展示自我、并與用戶積極互動的平臺,輸出一個為用戶量身制定的個人媒體。

新傳媒流傳最廣的概念之一是美國《Online》雜志對新媒體的定義:“新媒體是所有人對所有人的傳播。”在新媒體中,傳統(tǒng)精英式的傳播方式被顛覆,受眾作為被動的信息接受者的身份被消解,任何一個信息接受者絕非單純的消費者,同時也是一個傳播者。每個人的主動性得以彰顯,在接受信息的同時通過自己的思考和點評進而影響新聞的傳播以及其傳播效果。

3 互聯(lián)下的“生態(tài)再造”

早在60多年前,德國哲學家馬丁?海德格爾就說,“計算思維必將作為唯一的思維方式為人們所接受和

踐行。”[1]

從傳播學領域來看,互聯(lián)網(wǎng)正重新“激活”這個世界,正在重新架構(gòu)這個社會的思維觀念、生產(chǎn)方式、傳播和消費方式。像電和基礎設施一樣,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了我們生活的必需,成為一種推動社會運行的全新

“業(yè)態(tài)”。

因此,在互聯(lián)網(wǎng)“業(yè)態(tài)”下,互聯(lián)網(wǎng)的連接、開放、分享等特點日益顯現(xiàn),由此產(chǎn)生了用戶思維、產(chǎn)品思維、跨界思維、迭代思維、共享思維等互聯(lián)網(wǎng)思維方式。

在互聯(lián)網(wǎng)時代,每一個人都是網(wǎng)絡關系的一個端口。傳統(tǒng)報業(yè)要做的是,將眼光投向更為廣闊的市場空間,爭取成為網(wǎng)絡關系的一個關鍵點,在產(chǎn)業(yè)整合和市場協(xié)同中尋找、激活和整合相關的資源。這就要求報業(yè)積極打造以網(wǎng)站、手機報、客戶端APP、微博、微信等組成的“全媒體生態(tài)圈”,融入互聯(lián)網(wǎng)。

當然,融入只是開始,重要的是最大限度吸引你的受眾,如何吸住?就是需要借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,讓受眾參與到新聞“生產(chǎn)”中,體會到互動的樂趣,并利用“大數(shù)據(jù)”精確分析為用戶提供適合其口味的新聞產(chǎn)品,實現(xiàn)訂制推送。

此外,還需要運用互聯(lián)網(wǎng)思維去重塑其組織架構(gòu),從根本上打通各個關節(jié),建立統(tǒng)一的“指揮中心”,打破原來的條塊式、垂直化的業(yè)務體系,建立開放、共享、扁平的組織結(jié)構(gòu)。

用戶思維和產(chǎn)品思維要求記者不僅僅僅給報紙供稿,而要同步向各個傳播平臺提供不同“口味”的新聞產(chǎn)品,突破傳統(tǒng)紙媒報道延時、單一等局限,及時和受眾實現(xiàn)互動交流。

其工作模式為:新聞事件記者第一時間發(fā)回現(xiàn)場圖片、短消息多媒體平臺(官微、網(wǎng)站、微信、手機報)滾動播發(fā)并及時互動第二落點加大深入報道力度紙質(zhì)版出版多媒體平臺再度傳播深度互動交流。

隨著電子商務迅猛發(fā)展,報社可以利用自辦發(fā)行的隊伍優(yōu)勢,在送報業(yè)務基礎上,發(fā)展同城配送等疊加業(yè)務,加速從傳統(tǒng)報刊發(fā)行企業(yè)向現(xiàn)代物流服務企業(yè)轉(zhuǎn)型。此外,為解決落地配送的“末端薄利”問題,報刊發(fā)行還可以向產(chǎn)業(yè)鏈上端進軍,發(fā)揮傳統(tǒng)優(yōu)勢與其他產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,共同打造本土電商平臺。

4 “融”思維下重建平臺

隨著媒體融合的深化,媒體發(fā)展進入了融媒體時代,這種情況下僅有“互聯(lián)網(wǎng)思維”是不夠的 “融合思維”也必不可少。

所謂“融合思維”,指的是基于融合文化的特征,從新舊媒體融通性的角度考慮問題的一種大系統(tǒng)思維方式,它包括并超越了單純的“互聯(lián)網(wǎng)思維”。

剖析傳統(tǒng)的成長路徑,不難發(fā)現(xiàn),在互聯(lián)網(wǎng)“業(yè)態(tài)”下傳統(tǒng)媒體已經(jīng)逐漸失去“話語權(quán)”,這其中包括失去了信息整合平臺的地位和新聞話題的設置功能。因此,對于紙媒來說,必須重新建立平臺功能,回到新聞的

“主流”。

對此,清華大學新聞與傳播學院教授王君超說,重要的是確立“融合思維”,摒棄“分離式思維”。他認為,作為新聞的一種形態(tài),“融合新聞”不再是“易碎”的,而是“彈性”的(可實時更新、發(fā)展)r不再是單一的,而是集群的r生產(chǎn)過程不再是一兵一卒單打獨斗,而是“各兵種協(xié)同作戰(zhàn)”。[2]

紙媒要建立的融合品臺,要將“紙媒精神”與核心競爭力傳承下去,作為其發(fā)展的內(nèi)核。傳統(tǒng)紙媒,具有權(quán)威性、公信力屬性,它對社會的整體把握,對文化的精致提取方面的優(yōu)勢,隨著互聯(lián)網(wǎng)興盛,鋒芒會越發(fā)顯現(xiàn)。而作為紙媒傳統(tǒng)優(yōu)勢的深度報道,也要充分發(fā)揮其深刻性、思想性強的特點,利用大量獨家且具影響力的深度報道,擴大紙媒平臺的品質(zhì)感和傳播力。

紙媒轉(zhuǎn)型要建立的“一體化平臺”,要實現(xiàn)各種資源、生產(chǎn)要素的優(yōu)化升級,打通“內(nèi)外”環(huán)節(jié),讓資源在不同介質(zhì)的共享、優(yōu)化、增值,實現(xiàn)由“短傳播、窄效應”向“長傳播、廣效應”轉(zhuǎn)變。此外,在穩(wěn)固共性傳播的同時,這一平臺還要加強個性化傳播和分眾傳播,成為一個多元新聞產(chǎn)品的供應平臺。

“一體化平臺”還要加強與不同媒體及上下端產(chǎn)業(yè)的融合共贏,形成融合、粘結(jié)不同傳媒、產(chǎn)業(yè)、空間和發(fā)展要素的融合式價值鏈,構(gòu)建多元共贏的業(yè)務發(fā)展渠道和產(chǎn)業(yè)格局。

參考文獻

篇3

從去年10月開始,互聯(lián)網(wǎng)思維一詞的百度指數(shù),一舉躍升10余倍。但是,互聯(lián)網(wǎng)思維到底是什么,各路高手眾說紛紜,既有高屋建瓴的理論探討,又有落地執(zhí)行的實操分析,更有針對具體行業(yè)的案例解讀,還有另辟蹊徑的逆向思考。

理論高度不斷攀升,落地體系持續(xù)迭代。云山霧罩,仙氣飄渺。若隱若現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)思維,引成功人士競折腰。

今年兩會期間,TCL的李東生還抽空出席了極客公園“創(chuàng)新者聯(lián)盟”月度閉門會議。自認為“在互聯(lián)網(wǎng)上落伍了”的李東生,為的就是能與一干互聯(lián)網(wǎng)新銳真正交流碰撞。

而就在幾周之前,有著33年歷史的TCL提出了“雙+”戰(zhàn)略,即“智能+互聯(lián)網(wǎng)”與“產(chǎn)品+服務”。這個戰(zhàn)略中涉及游戲、互聯(lián)網(wǎng)金融、O2O等時下互聯(lián)網(wǎng)最熱門詞匯,目標是要從過去以經(jīng)營產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以經(jīng)營用戶為中心。

按照互聯(lián)網(wǎng)思維,關注用戶需求、快速迭代似乎應該成為主流。在眼花繚亂的各路大詞中,“產(chǎn)品”似乎成了最不被待見的詞,避之猶恐不及。

其實,這是互聯(lián)網(wǎng)思維挖的坑。海爾、TCL可以轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng),雷軍能在小米踐行他的互聯(lián)網(wǎng)思維,這都沒錯,但別忘了別人的實力。就像一個蹣跚學步的小孩,看見成年人健步如飛,過過眼癮就行了,千萬別以為自己也能像他們一樣,要不你跑一個試試?

還真有跑的!

今年2月26日,長虹高調(diào)推出了啟客系列,意圖以一溜主攻三四線城市的二三線產(chǎn)品,構(gòu)建自己的家庭互聯(lián)網(wǎng),該有的產(chǎn)品都有了,該有的概念也有了,但10多家天貓店“熱賣”兩三周,成交卻只有一單!僅憑一個還沒有聯(lián)網(wǎng)的家庭互聯(lián)網(wǎng)概念,就想比同類型產(chǎn)品多賣2000塊,這顯然有點輕視消費者的智商。試想一下,如果小米當時賣的是蘋果手機的價格,雷軍還會有今天的江湖地位嗎?

何況,長虹的啟客系列還屬于耐用消費品,根本不可能一兩年換一次,也就失去了快速迭代的試錯機會。

醒醒吧,互聯(lián)網(wǎng)思維救不了每個企業(yè),也不是每個企業(yè)都能成為蘋果或小米。比如凡客。

凡客可是根正苗紅的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),凡客的創(chuàng)始人陳年屬于第一代互聯(lián)網(wǎng)人,讀書人出身、做過編輯,2000年就和雷軍、王樹彤創(chuàng)辦卓越網(wǎng),主要產(chǎn)品是圖書。要說互聯(lián)網(wǎng)思維,陳年那必定是沾了不少仙氣,何況他的投資人里還有大名鼎鼎的互聯(lián)網(wǎng)大牛雷軍。但,六年多的搖擺, 5億美元的融資,比小米還先站上風口的凡客,依然步履蹣跚。

連雷軍都忍不住在陳年的微博上吐槽:“作為凡客老用戶,我的要求其實很簡單,就是一件真正好的白襯衣!把產(chǎn)品做好了,才會有凡客的品牌和用戶忠誠度!”

顯然,只有仙氣不接地氣最后只能上氣不接下氣。互聯(lián)網(wǎng)思維的地氣就是一個好產(chǎn)品,一個能夠超出用戶想象地滿足其需求的好產(chǎn)品。

篇4

“雷布斯”的互聯(lián)網(wǎng)思維

夸張地說,小米自從出現(xiàn)的那一天開始,每一個毛孔里都流淌著互聯(lián)網(wǎng)思維。

定向定點挖人,組建夢幻團隊,建立米粉社區(qū),推崇市夢率(高科技網(wǎng)絡股的市盈率如夢幻一般高得離奇),營造手機的互聯(lián)網(wǎng)品牌,網(wǎng)絡預售,饑餓式營銷,借用現(xiàn)成的電子商務平臺開創(chuàng)了全新的手機銷售渠道(凡客& 京東商城),產(chǎn)品設計全球眾包……

那么小米可以復制嗎?

10 個億的賭局

互聯(lián)網(wǎng)徹底改變了人們的生活習慣和生活方式,這也就意味著改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式。格力電器董事長董明珠與小米公司董事長雷軍的“10億賭局”更能證明互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊。

2013 年年底,在央視的經(jīng)濟人物頒獎典禮上,小米董事長雷軍和格力總裁董明珠“不期而遇”。在誰的企業(yè)更有發(fā)展前景這個問題上,兩個人“言語不和”。雷軍表示,5 年內(nèi)如果小米模式營業(yè)額擊敗格力,愿董明珠賠自己1 元。董明珠則表示,如果被擊敗愿意賠10 億。二人均不示弱,現(xiàn)場爭論十分激烈。雷軍現(xiàn)場邀請馬云做擔保,馬云笑答“支付寶不敢擔保”。

很顯然,央視策劃這場賭局,意在表現(xiàn)在中國經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大背景下,移動互聯(lián)網(wǎng)技術對傳統(tǒng)商業(yè)模式的沖擊。

2013 年12 月21 日,在格力電器一項技術現(xiàn)場,董明珠被媒體攔下追問“10 億賭局”,再次闡釋了她與雷軍對賭的立場和角度。在董明珠眼里,沒有工廠、沒有渠道、沒有零售店的小米或許壓根就不是一個值得比較的對象。“我們要腳踏實地做,到了今天大數(shù)據(jù)到來的時候,格力,像我們這樣制造業(yè)的企業(yè)堅守什么、發(fā)展什么是很重要的。”

4 天之后,12 月25 日,雷軍南下廣州,參加2013 廣東(國際)電子商務大會,談到自己對賭局的把握時,雷軍說,“5 年之內(nèi)小米的營業(yè)額超過格力,我現(xiàn)在覺得可能性是99.99%。萬一我們贏了,這不是我雷軍或者我們小米的同事們有多能干。這是因為我們的企業(yè)插上了互聯(lián)網(wǎng)的翅膀,是歷史發(fā)展的必然。”

雷軍表示,小米屬于輕資產(chǎn),沒有工廠,可以用世界上最好的工廠;沒有渠道成本,采用電商直銷模式;重視客戶體驗,在互聯(lián)網(wǎng)上號召所有的“米粉”參與,根據(jù)客戶需求定期更新。雷軍稱,“在互聯(lián)網(wǎng)時代,用互聯(lián)網(wǎng)的基因重新做消費電子的時代已經(jīng)開始,小米就是這個方向的典型代表。”其具體的論據(jù)體現(xiàn)在:“第一,互聯(lián)網(wǎng)跟用戶群最貼近,極其強調(diào)用戶體驗和口碑;第二,因為它是輕模式,所以成長速度會很快;第三,雖然是輕模式,但在服務上仍然下了很多功夫,比如小米有2500 人的服務團隊,1300 人的7 乘24 小時的呼叫服務等。”而雷軍攻擊董明珠格力模式的論據(jù)也很清晰,即:“第一,格力的銷售經(jīng)過層層渠道,與用戶的距離非常遠;第二,很長的渠道會導致庫存在路上,進而產(chǎn)生極大的風險;第三,格力做的事情太多,很難專心做好最擅長的事情。而小米只做產(chǎn)品研發(fā)和用戶服務,這樣才能真正把品牌和業(yè)務做好。”

小米與格力有著不同的生產(chǎn)經(jīng)營模式;雷軍與董明珠,一個技術出身卻一心一意走上了重視服務的道路,一個營銷出身卻堅定地走上了技術創(chuàng)新之路。雷軍最經(jīng)典的一句話就是“我們做產(chǎn)品就是做營銷”,這讓互聯(lián)網(wǎng)營銷(即粉絲營銷)幾乎成了小米模式的代名詞。董明珠的觀點很簡單,“互聯(lián)網(wǎng)的更大意義不是營銷或買賣,而是對企業(yè)效率和效益的提升。”

不難看出,其實這場賭局遠非一場簡單的斗嘴,雷軍把雙方的賭局卡位在了“互聯(lián)網(wǎng)是營銷還是技術”方面。在雷軍看來,互聯(lián)網(wǎng)就是在和用戶的互動中進行營銷。

雷軍“七字訣”

與多數(shù)中國傳統(tǒng)實業(yè)家一樣,董明珠相信實實在在的投入,實體與實業(yè)是存活的必要條件。從研發(fā)上,在小米科技尚未成立的2010 年,格力在技術研發(fā)上的投入就高達30 億元,雇傭著4000 多名研究人員,目前已有4000 多項專利;在產(chǎn)能上,格力在全國的9 大生產(chǎn)基地年產(chǎn)能超過6000 萬臺,商用空調(diào)年產(chǎn)能550 萬臺。而在銷售和售后上,格力有遍布全球的1.5 萬家專賣店可保證7 年保修。董明珠堅信,在一個行業(yè)里,只要保持技術領先,不斷創(chuàng)新,能給消費者帶來生活的改變,那就沒有天花板。如果有,也是自己不敢挑戰(zhàn)自己。

那么,雷軍何以如此的自信?

2010 年的4 月,雷軍幾個人在北京中關村附近創(chuàng)辦了小米公司,僅僅兩年時間,小米在百度手機品牌排行榜排在前五名,也在淘寶銷售排行榜名列前茅,第一年估計至少銷售了500 萬部手機,米聊也超過了1300 萬用戶。到今天,小米如日中天,雷軍本人更是受到眾多粉絲崇拜,被冠以“雷布斯”、“中關村勞模”等諸多美譽。

在談到小米的輝煌時,雷軍認為互聯(lián)網(wǎng)是一種觀念而不是技術,是一種方法論。他認為理解了這一點就能把握住互聯(lián)網(wǎng)的精髓。什么觀念呢?只有七個字,“專注、極致、口碑、快”,雷軍稱,只要按照“七字訣”去做,任何事業(yè)都可以事半功倍。

雷軍認為大道至簡,做事第一就是專注。深圳的山寨廠一天能出100 款手機,而蘋果到今天為止也只出過6 款而已。iPhone 整整獲得全球智能手機的絕大部分市場,其它所有智能手機廠商,三星、摩托羅拉、htc 等等他們?nèi)考悠饋恚麧櫼膊胚_到iPhone 的三分之一。雷軍說,“出一款你需要有莫名其妙的自信,你堅信我做的這款手機就是天下最好的,如果你不自信就做100款,如果你自信就干一款,說起來容易做起來難。”

其次要做到自己能力的極限,就是極致。一個耳熟能詳?shù)睦泳褪牵瑩?jù)說,雷軍看到同仁堂的對聯(lián),“品味雖貴必不敢減物力;炮制雖繁必不敢省人工”,于是恍然大悟,老祖宗講的是做產(chǎn)品就要真材實料,不偷懶。

然后就要樹立口碑了。怎樣樹立呢?雷軍發(fā)現(xiàn),口碑的真諦是超越用戶的希望值,超越期望值。比如海底撈都開在很一般的地方,當顧客走進去的時候,他的服務超越了大家所有的期望值,于是就有了口碑。所以說超越用戶預期是獲得口碑的捷徑。

最后是天下武功,唯快不破。雷軍認為,在互聯(lián)網(wǎng)時代,快本身就是一種力量。速度能掩蓋很多問題,企業(yè)在快速發(fā)展的時候往往風險是最小的,當速度一慢下來,所有的問題都暴露出來了。以往,手機上市之后,性能和操作系統(tǒng)均已固化,就算發(fā)現(xiàn)任何問題也只能到下一版手機里解決。蘋果和谷歌將這種模式又向前推進了很多:iOS 一年有一次大的升級,android 則是半年一次。

而小米手機堅持每周迭代,推動自己快速推陳出新,打動消費者。

但是如果雷軍把小米的火爆都歸因于自己的“七字訣”,顯然有些夸張。比如業(yè)內(nèi)大佬丁磊就對這個“七字訣”不以為然。2014 年5 月,丁磊在接受媒體訪談時就間接地批判雷軍:“我的互聯(lián)網(wǎng)思維中‘快’不是特別重要,精益求精、極佳的用戶體驗,這兩個是非常重要的。我認為‘專注’也是對的,但是這本來就是傳統(tǒng)行業(yè)的定義,不是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)專有的。我的產(chǎn)品每一個版本都要精益求精,你根本不要看競爭對手怎么樣,競爭對手犯錯誤的時間是大把的,不要因為快,把自己搞死了。”

360 的周鴻祎也說,雷軍的成功只是雷軍一個人的成功,小米一家企業(yè)的成功,別人根本無法模仿。他認為小米成功的真諦是硬件不賺錢軟件賺錢。周鴻祎說,“但如果讓格力電器董明珠不賺硬件的錢而去賺軟件的錢,董明珠一定會認為你瘋了。就是你跟楊元慶說,手機不賺錢,靠聯(lián)想樂商店里的軟件賺錢,楊元慶也不會同意。”

互聯(lián)網(wǎng)思維的道與術

業(yè)內(nèi)人士指出,小米并沒有太強的核心技術優(yōu)勢,與蘋果、三星比起來,小米只有營銷做的好。

小米模式的成功在于他產(chǎn)品非常符合消費者的心理預期,低價格高性能,尤其最先采用此模式,成為消費者心智中的第一品牌。而且除了硬件高配置外,恰好軟件系統(tǒng)上也非常優(yōu)秀,所以小米手機才會供不應求。如果突然有一天另一個品牌的手機性價比與小米相同,而且營銷做的也一樣的好,小米的用戶必然會遭到分流,若有五個或十個這樣的品牌呢? 那小米注定不會再有今天的影響力了。所以說,小米只是走在了行業(yè)變革的前列,是時代變化下的特例,如果小米模式普遍存在,那也就沒有小米的存在了。無數(shù)的案例證明以營銷優(yōu)勢為核心驅(qū)動的模式難以持久。

這么看,雷軍的“七字訣”的確有似是而非的地方。那么互聯(lián)網(wǎng)思維這個概念究竟存在不存在呢?

當然存在。但是,從小米的產(chǎn)品開發(fā)、用戶互動、商業(yè)模式到生態(tài)鏈建設各個層面深入剖析,我們就可以發(fā)現(xiàn),小米的成功,并沒有超出利用互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)商品價值曲線兩端的范疇。首先,小米根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)用戶定義產(chǎn)品。

當年,雷軍和聯(lián)合創(chuàng)始人、最早一批進入手機行業(yè)的專家周光平最契合的觀點之一,就是互聯(lián)網(wǎng)化的產(chǎn)品開發(fā)模式:“好的產(chǎn)品應該是由用戶定義的,而非由工程師拍腦袋定義的。”周光平說,這些年來,對若干手機公司盛衰變遷的觀察,讓他堅信這個結(jié)論。“我們做手機不是說想把什么帶給用戶,而是用戶需要什么,我們把它做出來”。

其次在終端,擁有粉絲而非用戶在這個過程中,小米非常注重和用戶之間的直接溝通和情感建立。

如果說這些年在業(yè)內(nèi)浸的經(jīng)歷讓雷軍學到了什么,那最重要的部分之一是要擁有粉絲而非用戶。“用戶跟粉絲是兩回事,用戶是在沒有更好選擇的時候用你”,雷軍說。“怎么真心真意對待你的每個用戶,怎么讓你的粉絲支持你,這是最重要的。”

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展前十年,整個行業(yè)處于拓荒狀態(tài),只要把握住了合適的產(chǎn)品方向,就能依靠“人口紅利”迅速累積用戶基礎。但如今,激烈的市場競爭讓用戶對產(chǎn)品的鑒賞能力大大提高。只有極度貼近用戶,與之交流,建立情感維系,才能支持產(chǎn)品的發(fā)展。

互聯(lián)網(wǎng)模式開發(fā),利用互聯(lián)網(wǎng)銷售,不設線下渠道,最大規(guī)模的減少中間的渠道成本,大大降低了價格門檻。低成本加上高額的銷量自然會給小米帶來驚人的利潤。

余額寶用幾個月時間,聚集了4000 億資金。春節(jié)期間,微信紅包,一夜之間,讓五六百萬人參與,互聯(lián)網(wǎng)金融因此取得了非常了不起的進展。騰訊和阿里采用高額補貼乘客和司機的辦法展開對手機支付的爭奪,打車軟件因此迅速普及了,優(yōu)化了出租車的調(diào)度服務,方便人民的生活。

篇5

真正的企業(yè)家是對社會有抱負、有理想、有責任感的人;掌握互聯(lián)網(wǎng)思維,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級,融入超我生態(tài)系統(tǒng),獲得遠遠超過個人追求的共生共榮價值,是新常態(tài)下中國企業(yè)家需要不斷學習和提升的基本任務,因為我們要的不僅是豐碑,更是能夠照亮別人的燈塔。互聯(lián)網(wǎng)思維能夠讓產(chǎn)業(yè)插上騰飛的翅膀,飛向世界。

什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?互聯(lián)網(wǎng)思維是什么?根據(jù)多年個人從事產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運營的經(jīng)驗,今天特與大家分享一下我理解與總結(jié)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)矩陣系統(tǒng)理念六字訣:“根、超、大、連、人、心”。具體解讀為:

根:生態(tài)、循環(huán)、產(chǎn)業(yè)、服務

產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)首先需要幫助傳統(tǒng)企業(yè)建立互聯(lián)網(wǎng)思維,為傳統(tǒng)項目植入互聯(lián)網(wǎng)基因,突破現(xiàn)有新常態(tài)下企業(yè)的發(fā)展瓶頸,建設共生共榮的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)環(huán)。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的整個生態(tài)多元立體、依托產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)相互支撐、價值在誠信體系中得以呈現(xiàn)和循環(huán);只有讓企業(yè)扎根于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)并茁壯成長,才能幫助傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型升級;只有扎根于實體產(chǎn)業(yè)及社會服務機構(gòu),才能助力實體和服務產(chǎn)業(yè)并建立起循環(huán)生態(tài)鏈,企業(yè)發(fā)展了,國家經(jīng)濟發(fā)展才會有更穩(wěn)健的根基。升級產(chǎn)業(yè)思維、服務實體產(chǎn)業(yè)、建立生態(tài)循環(huán),既是互聯(lián)網(wǎng)思維的落地之根,更是產(chǎn)業(yè)突圍騰飛的立足之根。

超:超乎想象、創(chuàng)造不可能、實現(xiàn)價格和價值分離

互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)是一項成功率只有二十萬分之一的超乎想象的挑戰(zhàn),只有超越自我,達到忘我的境界連接他人,只有從一座固有的山頭爬下來,再用空杯心態(tài)爬上另外一座山頭,才能真正成為富有時代精神的創(chuàng)客。今天的互聯(lián)網(wǎng)時代很殘酷,又很有趣,愛恨就在一字間,所以有了一句很經(jīng)典的話:“如果你愛一個人,一定要帶他做互聯(lián)網(wǎng),如果你恨一個人,就搗鼓他去做互聯(lián)網(wǎng)。”因為只要做互聯(lián)網(wǎng),大約百分之九十九都會失敗,成功的不會超過百分之一。我們必須深刻意識到,如果你要想做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),就要做好當烈火金剛的準備,有沒有孫悟空經(jīng)過煉爐錘煉能存活下去的本領?如果沒有這個本領,你就要做好九死一生的準備。

神奇的互聯(lián)網(wǎng)又能讓人取得超乎想象的巨大成功,我們一起看一看這位女士――童文紅,14年前投資1萬人民幣成為了阿里巴巴小股東,如今成為了3.2億的富翁。她為什么這么成功?因為她選擇的是阿里巴巴這樣一個互聯(lián)網(wǎng)復合型的生態(tài)平臺。

互聯(lián)網(wǎng)思維的另一個“超”是實現(xiàn)了遠遠超越價格的價值塑造,比如:滴滴、優(yōu)步,最初動機只是想通過拼車軟件帶到順風客,減少路程成本,未料它們的出現(xiàn),減少了城市早晚高峰車輛擁堵和尾氣排放,實現(xiàn)了無限的社會價值放大,也實現(xiàn)了價格與價值的分離。只有革新機制,讓所有的勞動成果超越固定的成本屬性,產(chǎn)生抽象價值,才能實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)虛擬世界的價值最大化,真正良性推動企業(yè)發(fā)展和社會的進步。

大:無邊界、全覆蓋、整個世界、虛擬價值、唯一性

有別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在時、空、物上的客觀局限,互聯(lián)網(wǎng)在時、空上是無邊界的。雖然互聯(lián)網(wǎng)是虛擬的,但互聯(lián)網(wǎng)能夠把工業(yè)時代的價值放大10000倍,而互聯(lián)網(wǎng)虛擬的時間和空間可以創(chuàng)造出無窮大的時空價值,如淘寶、京東虛擬空間的產(chǎn)品超過沃爾瑪無數(shù)倍;如果把互聯(lián)網(wǎng)的虛擬網(wǎng)店搬到線下,從太陽排到月球也排不下來。

今天的世界已經(jīng)變成地球村,你會發(fā)現(xiàn)你的對手已經(jīng)不是你同行業(yè)的人,跨界劫殺的時代已經(jīng)來臨,不管身在何地,你躲也躲不掉,這一切就是因為互聯(lián)網(wǎng)。由此,我們一定要明白:互聯(lián)網(wǎng)是無邊界,全覆蓋的,能夠真正讓世界變小、讓家變大。一個互聯(lián)網(wǎng)公司,它也許不是做這一行業(yè)的,一樣可以把你淘汰。

為什么如此艱難的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)依然有那么多英雄好漢趨之若鶩?前面我們已經(jīng)知道,今天的互聯(lián)網(wǎng)時代殘酷又有趣,愛恨就在一字間,所以又有了一句經(jīng)典的玩笑話:“如果你愛一個人,一定要帶他做互聯(lián)網(wǎng)。”因為一旦成功,即使只是一點小成功,它的回報都會超出想象:假設你的企業(yè)做最簡單的應用型的企業(yè),即便是開發(fā)一個軟件,都可能做成十億量級的企業(yè);假設把它做成一個平臺型的企業(yè),你的回報就可能會是百億以上級;如果能做成一個全員覆蓋,全生態(tài)型的企業(yè),就可能是千億量級的。這就是互聯(lián)網(wǎng)的魅力所在!

連:連接、參與、賦能、協(xié)同、共生、共享

互聯(lián)網(wǎng)是開放的共享空間,創(chuàng)造價值的唯一方法就是參與鏈接,與一切有價值的產(chǎn)生行為連接和共同價值觀的分享,在參與和呈現(xiàn)中為自己增信賦能,通過參與賦能,與更多資源產(chǎn)生協(xié)同,把更多的需求讓他人幫助你完成,形成共生共榮系統(tǒng),所有人都用參與為夢想買單,用呈現(xiàn)為價值投票,協(xié)同前進,共建系統(tǒng),方能擁有及共享系統(tǒng)美好的未來。

傳統(tǒng)生意都是以自我為核心,保護自己的客源;而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)時代,保守得不到回報。“學習力是創(chuàng)新力,協(xié)同力是生產(chǎn)力”,是互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)律。只有通過提升協(xié)同力,建立起流通信用,才能真正創(chuàng)造出價值。

要通過學習過程去捕捉到真正有效的信息,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的信息量非常之大,一分鐘獲得的信息量甚至可以與多年信息的總和相當,信息量太大,需要在參c的過程中去判斷,找到自己要的結(jié)果,光有認知是絕對不夠的,要從傳統(tǒng)企業(yè)思維升級為創(chuàng)造社會價值的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思維,通過努力去參與推動社會進步,真正打造出自己的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),不參與、不連接,一切都是零。

人:一切圍繞人、滿足社會需求、 創(chuàng)造社會價值

消費互聯(lián)網(wǎng)一切以物為中心,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)一切以人為中心,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)最大的意義在于解決社會需求,讓更多的人參與共享經(jīng)濟,從而釋放隱性資源,創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟效益。同時實現(xiàn)了高度去中心化,讓用戶成為企業(yè)不花錢的員工。馬云在阿里巴巴成功登陸美國資本市場時這樣講過:“阿里巴巴融到的不是錢,是投資人對阿里巴巴千萬服務商的信任。”一個具備產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基因的公司,在幫助釋放社會隱性資源的同時,同樣能夠為更多人創(chuàng)造就業(yè)機會。

在生活中,如果兒童生病時伴隨高燒現(xiàn)象,家長往往會在其皮膚上擦拭一定濃度的酒精溶液,通過揮發(fā)吸收熱量來進行“物理退燒”,但是解決疾病還是要從根本著手。需求側(cè)改革就是那個“治標”的方法,供給側(cè)改革才是“治本”的關鍵。經(jīng)濟的發(fā)展從“有沒有”向“好不好”轉(zhuǎn)變,體現(xiàn)了對“人”需求尤其是個性化需求的重視,也是互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)本質(zhì)回歸的最佳證明。

所有偉大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都是社會型企業(yè),比如:滴滴打車的出現(xiàn)徹底改變了必須要到交管所去投訴,才能投訴司機服務質(zhì)量的情況;而現(xiàn)在,只要在網(wǎng)上的服務評價中打低分或者投訴,駕駛員就面臨著處罰,所以就會更用心地為你提供服務。出行方式也在發(fā)生改變,我們不再需要在路邊攔車,只要手機在網(wǎng)上下訂單,就可以讓駕駛員來到約定地點接你,惡劣天氣也不受影響,由此可見,滴滴打車已成了社會離不開的服務平臺。同樣,阿里巴巴讓生意不再難做,騰訊讓社交更加便捷,因為它們能夠產(chǎn)生人人離不開的社會價值,所以它們才能稱之為偉大的企業(yè)。

心:心智、情懷

今天的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不是一個工具,他是心智的延伸,就像“火”點燃了“胃”一樣,我們怕冷的時候會吃大量食物來取暖,今天有了火的發(fā)明,可以烤火取暖了,胃就不需要如此努力l揮功能了,所以說火改變了胃的屬性;而今天互聯(lián)網(wǎng)改變了人腦的屬性,它可以比人腦更簡單、可快速的獲取信息,一分鐘可以獲取過去多年的信息,進而提煉到能夠產(chǎn)生信用價值的信息。

當今社會許多人都在談愛,愛和欲望是兩個概念,真正的愛是超越現(xiàn)實、超越生死的,我們不需要靠道德修養(yǎng)來做這個體系,而是要靠真理――互聯(lián)網(wǎng)思維!

六字矩陣核心:創(chuàng)新機制、構(gòu)建信用、金融黑洞

篇6

對于常年浸在互聯(lián)網(wǎng)的人來說,互聯(lián)網(wǎng)思維這個詞頻繁地被提起是顯然的。最近看到的一本新書《互聯(lián)網(wǎng)思維

商業(yè)顛覆與重構(gòu)》,這本書中將互聯(lián)網(wǎng)思維解釋為:專注、極致、口碑、快四個要點。而在我看來,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心依然是產(chǎn)品,專注和極致則應該類似的。我的結(jié)論是:互聯(lián)網(wǎng)思維七式。

第一,極致簡約。何謂簡約?總聽到有人在強調(diào)極致,在互聯(lián)網(wǎng)上很少能夠有真正的極致,敢于砍掉每一個可能造成多余的部分都是極致的體現(xiàn)。微信在產(chǎn)品的每一次改進中,都在試圖調(diào)整產(chǎn)品的邏輯,包括把掃一掃、搖一搖這樣的功能重新排列安排到不同的邏輯層次中,都是基于更加簡約的因素。

第二,產(chǎn)品痛點。不管是什么產(chǎn)品,都需要從用戶的痛點下手,以解決痛點為產(chǎn)品思路。痛點存在于原始需求中,也可以說是原始需求中需要產(chǎn)品人員特別注意的一種需求。能夠被發(fā)覺的痛點往往代表的是一些真問題,而在其背后往往隱藏有價值的功能訴求點,對于產(chǎn)品來說,這些訴求點要足夠真實并且能夠獲取用戶的認同感,才能成為商業(yè)點。

第三,“屌絲”通殺。在史玉柱的征途游戲中成千上萬砸錢的人很多很多。身邊也有一擲千金花費20多萬充值就是為了一把屠龍刀的記錄。但是大部分人的消費還是控制在500元以下的,他們的存在才給史玉柱創(chuàng)造了今天的價值。還有余額寶,也不用多說,最好的例子。

也就是說,在互聯(lián)網(wǎng)混,搞不定屌絲你就別想做高富帥的夢。互聯(lián)網(wǎng)的屌絲經(jīng)濟之所以能撐起半邊天,主要是由于這種經(jīng)濟模式中,“屌絲”需求、“屌絲”供給、“屌絲”流通以及“屌絲”特有的交易端是屌絲經(jīng)濟的核心。對于互聯(lián)網(wǎng)來說,屌絲的需求就是難得的用戶需求。

第四,粉絲至上。粉絲的力量有多強大?簡單來說,就是米粉給了小米100億。幾乎所有的企業(yè)都知道,擁有自己的粉絲是一件多么不容易的事情,就連一向持重的華為,也開始營銷自己的“花粉”。喬布斯沒有刻意去經(jīng)營粉絲,卻給了我們一個啟示,那就是粉絲需要經(jīng)營和維護。

對于粉絲,要有對父母的態(tài)度,要尊重以及照顧到粉絲用戶的參與感、尊重感、成就感。

第五,打造爆點。所謂的爆點,就是產(chǎn)品值得用戶為之引爆話題的點,簡單地說就是產(chǎn)品的口碑落地點。既然要引爆,那么起碼就要做到幾點:首先,爆點不要太多,太多對于產(chǎn)品來說是負擔,沒有人會一直維持一種興奮的狀態(tài),那樣會窒息;其次,要真的能夠引爆用戶,而不是僅僅讓用戶覺得好,覺得好的,那只是產(chǎn)品的功能還不錯,如果不能讓用戶覺得這個實在是太好了,一款產(chǎn)品就不算有爆點。最后,還要熟練掌握能夠引爆話題的時間點。

第六,倍速迭代。迭代就是產(chǎn)品不斷進步和發(fā)展的過程。常有人說小步快跑,快速迭代。傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品從研發(fā)到投放的整個過程時間長而且程序復雜,而互聯(lián)網(wǎng)時代講究快字訣,很多產(chǎn)品的節(jié)奏是以周為單位。可見,速度對于處在高速發(fā)展的產(chǎn)品有多重要。因此,互聯(lián)網(wǎng)思維里,快是不可或缺并且最不需要贅述的一大要素。

篇7

論述設計的互聯(lián)網(wǎng)思維,必先談及到什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?互聯(lián)網(wǎng)思維具備了如何的特性?為什么這些特性會具備強有力的影響作用?設計如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維走得更遠更好?

互聯(lián)網(wǎng)又被稱為萬維網(wǎng),由英文名稱“worldwide web”翻譯而來,即“世界范圍內(nèi)的”,“寬廣的”,“網(wǎng)絡系統(tǒng)”。無論是它被翻譯成不同的語言,還是被簡寫成3個“w”,但是這些名稱都圍繞著它的一個中心的特性,即是大、寬、廣、快――信息容量大、知識層級寬、輻射范圍廣、傳播速度快。

但是單單只有大量的信息,寬廣的資源顯然是遠遠不夠的,這些遠夠不成一個強大的系統(tǒng)。所以互聯(lián)網(wǎng)更為驚人的是它強大的資源整合能力,并且將已有資源進行分析分類再共享。在一大堆混亂的資源信息中,像是有無數(shù)雙手,將他們分撥到一個個不同的信息籃筐中,以便使用者在提取他們需要的信息的時候具有足夠的準確性。在這里,不得不說的是“大數(shù)據(jù)”這個富有當下時代性特征的名詞。隨之而來的數(shù)據(jù)庫,數(shù)據(jù)鏈,數(shù)據(jù)挖掘,數(shù)據(jù)分析等等圍繞大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值和利潤焦點,在IT業(yè)掀起了軒然大波。大數(shù)據(jù)時代的來臨,敦促著人們需要更加強有力的決策能力,洞察表現(xiàn)力和流程優(yōu)化的處理能力。例如風靡的美劇《紙牌屋》,Netflix的節(jié)目內(nèi)容主席Ted Sarandos在調(diào)查了Netflix用戶的收看習慣,歸整出的數(shù)據(jù)之后得出了結(jié)論,認為David Fincher和Kevin Spacey的合作會吸引大量觀眾收看本劇。就是這樣一個僅僅靠網(wǎng)站分析的數(shù)據(jù),就決定了Sarandos的購買全部劇集的決策。這是一個互聯(lián)網(wǎng)的時代,所以作為設計,無論是設計師還是設計作品,都應具備這樣的互聯(lián)網(wǎng)思維,才能走得更遠更好。對于用戶,或者說是消費者不再是以前簡簡單單的購買產(chǎn)品或者服務,不同的用戶會根據(jù)自身的行為和使用特點,對眾多的產(chǎn)品或服務進行比對,并從中篩選出更適合自己的。而且有些用戶,更甚是越來越多的用戶的要求越來越高,他們幾乎都將關注力集中在“定制”、“專屬”這樣的詞匯上面。作為設計師,不得不也將重新審視今后設計的發(fā)展方向――即設計的互聯(lián)網(wǎng)思維。設計師不再只是低頭畫草圖做設計了,還得更多的關注和分析用戶群的數(shù)據(jù)特征和需求。例如手機等電子產(chǎn)品的設計,在互聯(lián)網(wǎng)思維下的手機或電子產(chǎn)品的設計將不再是單純的產(chǎn)品外觀的優(yōu)化,或者材料、電子技術的上的升級換代,而是根據(jù)使用者的在手機屏幕或鍵盤上的觸按頻率,分析出用戶的使用習慣,比如哪些方位是比較容易即方便觸按的,哪些程序是該用戶使用頻繁的,從而分析出該用戶的作息時間、生活學習習慣、興趣愛好、關注信息等,進而分析該用戶群的潛在消費傾向,根據(jù)這些設計出更具有用戶針對性的產(chǎn)品,直擊消費者的購買

需求。

這樣大數(shù)據(jù)時代下的設計思維,對于產(chǎn)品來說,無疑是更滿足了用戶的需求,但是對于設計師自身而言,也一定程度地產(chǎn)生了影響。當設計師為了滿足用戶的需求而無條件地走向極端,這個“極端”指的是設計師不再將專業(yè)的設計技能要素作為設計作品的理論支撐,這將是一件比較可怕的事情。這將是設計師對設計的互聯(lián)網(wǎng)思維的思考。以用戶需求作為導向進行產(chǎn)品的設計,這固然重要,但同時也不能放棄作為設計師最基本的責任和權(quán)力。設計的互聯(lián)網(wǎng)時代,將是對設計師的一個巨大的挑戰(zhàn),再也無法像以前那樣只要埋頭畫圖做設計就好,也不能主觀地一廂情愿地將自己對作品的想法和理解強加于目標用戶身上;但是,也絕對不能不負責任的拋開設計的原則和理論,雙手一攤告訴消費者:“好吧,就這樣,你們想要什么就設計

什么。”

互聯(lián)網(wǎng)的互動性將設計師與用戶之間的距離越拉越近,兩者之間的身份不僅在逐漸地融合,也在相互轉(zhuǎn)換。還是以定制設計為利,用戶可以根據(jù)自身地需求,選擇不同地設計方案和元素的搭配,所以就用本自身而言,他也是一名設計師;而設計師這樣一個群體也作為自己設計的產(chǎn)品的使用者,所以在設計時也會將自身的需求特點作為一條分析線。

篇8

一、媒體融合關鍵是“觀念”和“思維”的轉(zhuǎn)變

眾所周知,“觀念”是決定事物發(fā)展方向的一個重要因素。比如說,某人是老觀念,意指這個人以老眼光看問題、干事情,其直接的結(jié)果往往是工作上不敢大膽創(chuàng)新、不思進取,做事畏頭畏尾,阻礙了新事物的發(fā)展。說某人觀念新,是說這個人敢于打破常規(guī),用新的理念思考問題,往往能得到意想不到的效果,打開一條新的思路,創(chuàng)造新的事物。

“思維”是決定人們思考的邏輯。用什么樣的思維思考問題,也會決定事物的發(fā)展方向以及事業(yè)的成敗。比如,用形象思維來主導寫作,會寫出文學類的作品;而用抽象思維主導寫作,就會寫出思辨類的作品。而我們現(xiàn)在提倡的互聯(lián)網(wǎng)思維,簡單地說,就是要求用互聯(lián)互通的思維,或者形象地說用“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維,來思考、考量我們當前所面臨的一切問題,找出事物發(fā)展的新的路徑和辦法。

從上述這兩個概念出發(fā),再來審視我們當前所面臨的傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合問題,也許能給我們帶來一些新的啟示,找出新的思路。

我們先來分析傳統(tǒng)媒體,比如黨報的情況:目前普遍存在的問題是,黨報人普遍盲目樂觀,很多人特別是歲數(shù)偏大的同志,在思想深處或者表現(xiàn)在行動上不屑于新媒體,認為新媒體的信息、人群碎片化,公信力差,而且缺乏原創(chuàng)的信息,算不上主流的媒體。只有黨報才是主流媒體,黨報的信息渠道特別是政經(jīng)類的信息,黨報得天獨厚,來源權(quán)威、獨有,公信力自不必說。黨報的“三度”即信度、深度、高度,新媒體不可企及。再者,黨報黨管,發(fā)行有渠道,廣告有來源。黨報人樂觀地認為,有黨在即使是面臨著新媒體的多方競爭,黨報的日子也壞不到哪里去。

但我們只要換個思維方式,不妨用互聯(lián)網(wǎng)思維的方式來思考,你就會發(fā)現(xiàn)問題的端倪了。黨報固然有新媒體不可比的許多優(yōu)勢,但與互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體所表現(xiàn)出來的“三度”,即寬度、速度、互動度相比較,突出的劣勢就表現(xiàn)出來了:一是黨報的傳播速度太慢,報紙反應信息的速度最快是以24小時為限的,而新媒體是以秒時來反應的。二是黨報這種傳統(tǒng)媒體是以單向傳播的,難以互動,而新媒體的傳播是雙向甚至是多向的,只要用戶愿意隨時可以實現(xiàn)雙向或多向的互動。三是黨報盡管是公信力強,但由于受版面的限制,所傳播的信息量是有限的,而新媒體的信息是海量的,盡管公信力差了點,但也不缺乏好的內(nèi)容,因為新媒體信息是整合了無數(shù)黨報、都市報及其他信息渠道而來的。四是黨報的訂戶是有限的,在國內(nèi)大的報紙的訂量也就在300萬份左右,加之傳播的系數(shù)以3-5人來計算,其傳播的幅度也就是千萬人次左右,而新媒體的傳播是無限的,一條讀者感興趣的內(nèi)容,其傳播可以相互轉(zhuǎn)發(fā),瞬間即可達到數(shù)千萬乃至億級的傳播效果。五是黨報等紙質(zhì)媒體自身的特性,決定其在保存和檢索信息方面的不方便性,而新媒體在此方面有著無比的功能,其在存取信息、鏈接功能、檢索速度等方面都是紙媒所不可比擬的。

再來看新媒體,盡管上述我們列舉了它的許多優(yōu)點和缺點,但有一個問題不可忽視,就是從事新媒體的人,目前存在信心不足的問題。新媒體技術要求高,投入大,但目前還沒有找到一個能持久盈利的模式,致使投入和產(chǎn)出的落差較大。從目前做的比較大的網(wǎng)站或比較好的微信公眾號來看,盡管還沒有成熟的盈利模式,但由于網(wǎng)眾數(shù)量大,點擊量高,粉絲多,從不同的渠道都取得了很好的經(jīng)濟效益。簡言之,不管是網(wǎng)站還是客戶端等,只要擁有強大的用戶群,其經(jīng)濟效益和社會效益都是雙豐收的,顯示出巨大的發(fā)展空間和傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢。正如美國智庫“新美國”總裁安妮?瑪麗?斯勞特在《什么是國力強大的關鍵?》一文中所說的那樣:當今世界誰影響并控制信息流動,才是國力強大的關鍵。這是多么直接的令人警醒的論斷!

從上述我們對傳統(tǒng)媒體和新媒體的分析對比中,不難看出兩者存在的優(yōu)勢和劣勢。在當今信息大爆炸和網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的大背景下,如果我們不去轉(zhuǎn)變觀念,順應互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展,自覺地用互聯(lián)網(wǎng)思維來思考和謀劃傳媒業(yè)的發(fā)展,定位我們的未來,就可能被時代所淘汰,進而危及國家的安全。因此,我們黨早在十報告中就提出了大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的問題。隨后,在一系列關于新聞輿論工作的講話中,反復強調(diào)黨和國家工作人員、黨的新聞工作者都要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維,強調(diào)傳統(tǒng)媒體和新媒體要深度融合,做到“你就是我,我就是你”,并且把它提到關系到黨和國家安全的高度。

二、值得研究、借鑒的實踐范例

在這樣的大背景下,全國各級黨報社和廣播電臺都在按照總書記的囑托,大力轉(zhuǎn)變思想觀念,解放思想,自覺地運用互聯(lián)網(wǎng)思維來謀劃推動深度融合的實踐。全國各地黨報社、廣電系統(tǒng)的新聞工作者出現(xiàn)了從對媒體融合漠然處之到熱情擁抱新媒體、敢用敢試敢于創(chuàng)新新媒體的良好氛圍,意識到媒體融合就是媒體的未來,從而都在進行媒體融合的大膽探索,嘗試如何把黨報獨具的“信度、深度、高度”的“三度”優(yōu)勢與新媒體獨有的“寬度、速度、互動度”的“三度”優(yōu)勢有機地融合起來,形成新的媒體矩陣和較強的實力、傳播力、影響力和公信力,取得了一批值得借鑒的成果。

帶著如何在民族地區(qū)加快媒體融合的課題,近期我和內(nèi)蒙古日報社有關方面負責人到浙江、上海和江蘇等地的黨報社實地考察學習,在他們火熱的媒體融合改革實踐中,我們學習到了一些可資借鑒的成果,思想觀念進一步得到了轉(zhuǎn)變。如,浙江日報集團在媒體融合發(fā)展過程中,把順應用戶需求變化作為中心環(huán)節(jié),重塑傳播邏輯,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。其堅持新聞傳播價值,服務集聚用戶,從提供單一新聞資訊向以新聞資訊為核心的綜合服務轉(zhuǎn)變。他們圍繞建設具有“黨報特質(zhì)、浙江特點、原創(chuàng)特色、開放特征”的主流網(wǎng)絡媒體平臺,全力打造“三圈環(huán)流”的新媒體矩陣,構(gòu)建以浙江在線新聞網(wǎng)、浙江新聞移動客戶端、浙江手機報及移動視頻客戶端等“四位一體”的網(wǎng)上黨報,加快做大做強主流媒體輿論陣地。浙江日報集團幾年來的大膽探索,取得了良好的融合效果。

新華報業(yè)集團從2015年以來,在總結(jié)以往媒體融合探索實踐的基礎上,對集團現(xiàn)有新媒體產(chǎn)品進行升級、改造,舉全集團之力打造“交匯點”新聞客戶端。“交匯點”的基本定位是集團戰(zhàn)略級產(chǎn)品,與平面媒體新華日報、PC端網(wǎng)媒中國江蘇網(wǎng)共同構(gòu)成三位一體、互為協(xié)同、覆蓋三代傳媒形態(tài)的江蘇第一主流媒體矩陣。“交匯點”成為“數(shù)字媒體+移動媒體+民生服務”的新一代掌上平臺,打造集新聞資訊、政務查詢辦理、民生服務、移動化建設的超級互聯(lián)服務入口。特別是其“中央廚房”建設值得借鑒,它是一個集團統(tǒng)一的內(nèi)容制作平臺。集團各媒體記者采寫的稿件全部進入這個制作平臺,由中央編輯中心處理、加工、分發(fā)。集團各媒體編輯部從平臺抓取稿件后進行二次加工、深度開發(fā)。考慮到各媒體定位不同,可以通過定制、專供等形式滿足各媒體的個性需求。浙江日報集團和新華報業(yè)集團各有千秋,在融合的道路上前進了一大步。但在深度融合的過程中,在體制、機制方面還有較大的阻力,還沒能徹底解決在深度融合上“徹底通”的問題,存在網(wǎng)上原創(chuàng)稿件不足、更新速度不快、考核認定困難、兩張皮影子仍在等問題。

浙江報業(yè)集團和新華報業(yè)集團存在的問題,在上海傳媒集團的解放日報社取得了實質(zhì)性的突破。解放日報社在上海市委的強有力的領導、支持下,積極樹立、運用互聯(lián)網(wǎng)思維,對解放日報社的定位進行了大膽的改革:一是把解放日報社定位為“以互聯(lián)網(wǎng)傳播為主渠道,以報紙傳播為依托的新型媒體機構(gòu)”,就是把過去以辦好報紙為中心,轉(zhuǎn)變?yōu)橐赞k好網(wǎng)媒為中心,這是根本性的轉(zhuǎn)變。二是在體制上大膽改革,報社的原有機構(gòu)全部推倒,以網(wǎng)媒為中心進行重構(gòu),形成了新聞中心、視覺中心、運營技術中心3個中心,9個新聞頻道,80個欄目的上海觀察網(wǎng)的新的組織結(jié)構(gòu),原有的網(wǎng)媒人員、《解放日報》記者編輯全部重新競聘上述新的工作崗位,實行欄目競標的方式競爭上崗;而《解放日報》只保留要聞、地聞、專副刊3個精干的編輯部,報紙稿件各部編輯直接從上海觀察網(wǎng)庫選取,進行二次加工處理,達到報紙用稿的要求。這一改革徹底打通報和網(wǎng)的阻隔,徹底解決了報網(wǎng)兩張皮的問題,原創(chuàng)稿件數(shù)量大大增多,傳播的速度大大加快,稿件的公信力大大提高,網(wǎng)上的內(nèi)容大大豐富,欄目設計大大的貼近用戶,大大提高了解放日報社的傳播力、影響力、公信力,真正實現(xiàn)了傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)媒深度融合。三是實現(xiàn)了考核機制的變革,變過去的人工、主觀因素為主的考評體系,為以傳播力、影響力為主要標準的上海媒體傳播影響力軟件分析系統(tǒng)。這個系統(tǒng)以稿件的傳播次數(shù)、傳播幅度等要素為主要標準,電腦軟件自動生成,據(jù)此進行加權(quán)計算得分,換算成勞動報酬,既客觀又準確,是目前看到的比較科學實用的稿件考核評價系統(tǒng)。

篇9

“我仿佛就感覺自己的企業(yè),如果再不找到一條新的路,可能也有一天就會倒塌。”這種危機感時刻困擾著他。

陳遠河出身福建武平的農(nóng)村,高中跟老師鬧矛盾,書沒讀完就跑出去打工。十幾年的商業(yè)經(jīng)歷告訴他,這是違背商業(yè)法則的行為。當時他的預判是,如果再跟那些O2O一樣燒下去,企業(yè)遲早會活不下去, toVC的燒錢補貼做法在當時頗為盛行,但跟吸毒一樣,愈陷愈深。他開始謀劃出路。

轉(zhuǎn)型的速度比所有人預想得要快。陳遠河走訪了很多相關企業(yè),瞞著團隊和投資人,花了三個月時間調(diào)研。他跑到各地的線下機構(gòu),找到公立學校老師,選擇轉(zhuǎn)型方向,最終定在了課外學習中心的方向,里面有托管,有學生作業(yè)輔導,有藝術培訓。調(diào)研完馬上又是春節(jié),陳憋著一股氣,沒敢跟任何人說起,讓大家安心回家過年。團隊渾然不知,依然還在做著O2O的事情。

年后第三天,陳遠河把全員召集起來,在一間大會議室里。他宣布轉(zhuǎn)型,停止O2O業(yè)務,把新的任務安排下去,目標是兩個月內(nèi)把整套東西做出來。他們發(fā)現(xiàn)前方的旗幟已經(jīng)變了,需要他們重新適應新的戰(zhàn)場。

合伙人黃非第一個覺得不靠譜,他是陳遠河的中學同學,兩人相識多年。為什么帳上還有錢不繼續(xù)燒下去?當時請他燒掉的錢只有融資的五分之一。一年多時間,燒了三千萬不到。所以多數(shù)人的意見是在線上堅持下去。

“我覺得最重要的就是企業(yè)要活下去,這對他們是最大的責任。”陳遠河已無心戀戰(zhàn),沒有等到所有人都同意,立馬把船頭進行了調(diào)整。做這個決定的兩三個月后,黃非決定離開,跑去做了另外一個項目。

也幾乎同時在進行一場關乎命運的調(diào)整。宜生到家在9月份開始收縮,把速度降下來,減少虧損,提高收入。8月份的實付比(實際支付比率)不足20%,每單160塊錢實際才收了30多塊錢,而光給技師工資就要120塊錢。這意味著,做的越多虧損越多。如今,調(diào)整過后,宜生到家每月營收已經(jīng)超過1000萬元,從一個上門按摩的品牌擴大到了健康管理的范疇。

今年5月,黃致夫的Pre-A輪融資尋求了三個月后又退了回來,無果而終。他發(fā)現(xiàn)冬天還沒有轉(zhuǎn)暖的跡象,決定趁著寒冬重新考量產(chǎn)品和業(yè)務。

篇10

各位看官一定覺得當今的武俠劇狗血,沒有邏輯,但其實,現(xiàn)下互聯(lián)網(wǎng)圈和投資圈里的故事更加狗血沒邏輯。趁著O2O的春風,賣烤串的,賣牛肉面的,賣白菜的,賣煎餅的,甚至是賣成人用品的,抑或是啥都不賣,準備炒作完以后賣自己的,都踩著“互聯(lián)網(wǎng)思維”這股祥云,直沖萬里。

看著做假面膜的發(fā)了財,弄假概念忽悠錢的上了市,一堆人也紛紛不學好,就學會了別人炒作和惡俗,殊不知,做假面膜的有很多家,能趁早洗白上岸的不多,單靠炒作是不行的。我們現(xiàn)在很多強調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)思維”的人,其實就只是利用了互聯(lián)網(wǎng)的營銷和炒作方式,包裝個概念騙騙客戶,騙騙消費者,搞幾個大號,弄點出位的觀點,合作幾個粉絲多的公眾賬號,僅此而已。

用互聯(lián)網(wǎng)做營銷,就叫有互聯(lián)網(wǎng)思維了嗎?其實不然。如果說你有真才實學,這樣炒作無可厚非,但如果腹內(nèi)空空,只是炒作,最后搞壞了行業(yè)風氣,害人害己罷了。

一個行業(yè)的核心流程是否被互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化改造,才是“互聯(lián)網(wǎng)思維”是否起作用的關鍵標識。

罵完別人,總得說說自己的觀點等著別人罵。什么叫一個行業(yè)有了“互聯(lián)網(wǎng)思維”?說得直白點,判斷一個行業(yè)是否被互聯(lián)網(wǎng)化的重要指標就是,這個行業(yè)的核心流程是否被互聯(lián)網(wǎng)化。

以大家每天都要面對的吃飯問題舉例,去餐館吃飯(非訂餐業(yè)務)在C端的角度,如果以一個產(chǎn)品的維度來看,核心流程是:查詢信息-定位-點菜-用餐(服務)-結(jié)賬等,今天很多做這部分業(yè)務的公司,正在謀求的是做好前兩步和最后一步,很多公司還只是在做第一步,而且居然還在用400電話的方式做第一步,這不是nozuonodie是什么,最近倒掉的飯統(tǒng)網(wǎng)就是血淋淋的例子。

假設我今天決定和同事聚餐,6點下班,但下午14點我已經(jīng)在線上定好了某個餐廳的某個包間甚至我喜歡的某個桌子,定好了我要的菜和上菜的時間以及步驟,完成了支付。7點30分,一行人到店里,飯菜在最合適的溫度和時間上桌,吃完拍拍屁股,拿出手機對著一個掃碼器刷一下驗證,自動轉(zhuǎn)賬即可走人。當然,餐館也會依據(jù)我們長期的用餐習慣和剩菜的比例,待我下次訂餐時,推出建議的菜品和菜量。這些都是一個行業(yè)被互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化和改進的最基本方式。

其實這種改造和優(yōu)化并不復雜,該有的技術儲備都有了,剩下就是看如何找到利益驅(qū)動點,來驅(qū)動這個領域逐步改進。用互聯(lián)網(wǎng)炒作賣成人用品不是“互聯(lián)網(wǎng)思維”,往深了想一步,利用互聯(lián)網(wǎng)手段“使用”成人用品和根據(jù)用戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,改進產(chǎn)品設計、制造環(huán)節(jié)、服務環(huán)節(jié)才是正解。過于具體的,各位看官自行發(fā)揮吧。,本人就不寫了,甚為不雅。

除了餐飲,想想電影院,想想超市,想想在線旅游,我們看似已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)化的很多領域,其實從產(chǎn)品的角度看,他們的核心流程還隱藏得比較深,用戶不便利的地方也還有很多,這些貌似互聯(lián)網(wǎng)化走得早的領域,離被重構(gòu),被顛覆還有距離。