導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析研究，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關(guān)鍵詞：人力資源開(kāi)發(fā)管理；作用；企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

中圖分類號(hào)：F240 文獻(xiàn)識(shí)別碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2017）003-00-02

引言

企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)、健康地發(fā)展，必須降低成本，提高管理效能，必須有一套自己的人的管理方法，企業(yè)第一資源要素是人力資源，是產(chǎn)生核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，改進(jìn)和提高企業(yè)人力資源管理的職能及層次、優(yōu)化人力資源能力是核心，加強(qiáng)企業(yè)資源合理開(kāi)發(fā)和利用，已經(jīng)成為企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題。

一、人力資源管理在企業(yè)中的作用

1.提高企業(yè)人力資源的價(jià)值

人力資源在企業(yè)中的價(jià)值的體現(xiàn)主要是企業(yè)中的職工所呈現(xiàn)出來(lái)的能力構(gòu)成的。人力資源要不斷的進(jìn)行自身價(jià)值的提升和升華，這就需要人力資源不斷進(jìn)行人才的引進(jìn)，并且不斷的激發(fā)人才能力的發(fā)揮。在企業(yè)進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新的過(guò)程中一定要重視人力資源的價(jià)值所在，并且充分的發(fā)揮其價(jià)值，從而來(lái)提升整個(gè)企業(yè)的整體人才水平。

2.人力資源管理是獲取企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉

企業(yè)要在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)之中立足就需要具有自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這樣才能保證企業(yè)能夠處于一個(gè)優(yōu)勢(shì)的地位。但是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不是說(shuō)需要用低成本來(lái)實(shí)現(xiàn)，而是需要企業(yè)具有自身特殊的技能來(lái)組成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就需要人力資源不斷的去開(kāi)發(fā)和挖掘，一方面是具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的人才，同時(shí)也要為企業(yè)的發(fā)展制定合理的并且具有戰(zhàn)略意義的發(fā)展計(jì)劃，這樣才能保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不斷的發(fā)展，企業(yè)才能處于不敗之地。

二、人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系

人力資源是能夠集中各方面的人才來(lái)推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)、文化等各方面的綜合發(fā)展。在實(shí)際的人力資源管理過(guò)程中需要涉及到企業(yè)各方面的資源，并且能夠根據(jù)企業(yè)的制度來(lái)調(diào)動(dòng)和平衡各方面的資源，這樣就不僅能夠保證企業(yè)資源最大限度的發(fā)揮自身的價(jià)值為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，同時(shí)也能夠保證企業(yè)各方面資源處于一個(gè)優(yōu)化競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，不會(huì)出現(xiàn)超負(fù)荷或者是資源浪費(fèi)的現(xiàn)象。同時(shí)人力資源還要對(duì)企業(yè)中的人員進(jìn)行行為思想等各方面的引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)，這樣一方面能夠保證企業(yè)人員工作的狀態(tài)以及對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度，這樣能夠自大限度的發(fā)揮主觀能動(dòng)性為企業(yè)提供更多的價(jià)值。所以企業(yè)的人力資源是對(duì)整個(gè)企業(yè)進(jìn)行全面而科學(xué)的管理和分配，這是企業(yè)生存和發(fā)展的根本和基礎(chǔ)，人力資源是企業(yè)擁有的最大的財(cái)富。

人力資源管理是要對(duì)人力資源崗位所產(chǎn)生的一系列活動(dòng)進(jìn)行全面的管理，這包括進(jìn)行規(guī)章制度的明_，對(duì)工作方法的探究等等。人力資源管理并不是一個(gè)靜態(tài)的形式，這是一個(gè)與人力資源相關(guān)工作開(kāi)展融合在一起的形式。人力資源管理是要對(duì)人力資源開(kāi)展的工作進(jìn)行整合。無(wú)論是人力資源開(kāi)展的人員的甄選還是對(duì)于員工績(jī)效的考核，還是對(duì)于企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃等等，都包括在人力資源管理的范疇之內(nèi)。

普拉哈德和哈默對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的定義是這樣的，是企業(yè)自身的技術(shù)和知識(shí)的整體組合，也就是核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)技術(shù)以及知識(shí)的一個(gè)綜合體。一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的判定主要是看每個(gè)分體的能力大小，以及每個(gè)分體之間配合的效果。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是對(duì)這些分體進(jìn)行一個(gè)整體的整合以及優(yōu)化。這些分體存在的載體就是企業(yè)的人員，也就是企業(yè)的人力資源，這也就是說(shuō)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也就是企業(yè)的人力資源，二者之間是相互依存的關(guān)系。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是以人力資源為載體的，同時(shí)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升也會(huì)促進(jìn)企業(yè)人力資源的發(fā)展。對(duì)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展和提升就是企業(yè)人力資源優(yōu)化和開(kāi)發(fā)的過(guò)程。因此做好企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理才能更好的提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展，因?yàn)槿肆Y源的提升就能夠提升企業(yè)的研發(fā)能力、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力創(chuàng)新能力等等，這也是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。所以企業(yè)要不斷的重視企業(yè)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理。

綜上所述，企業(yè)的人力資源管理是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉和根本，因此提升企業(yè)人力資源管理的水平直接也就能夠提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的水平。如果一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力并不突出，那這個(gè)企業(yè)的人力資源管理是存在問(wèn)題的。

三、加強(qiáng)人力資源開(kāi)發(fā)管理，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效措施

1.樹(shù)立人力資本是第一資本的觀念

在不斷發(fā)展的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資本成為了企業(yè)的第一資本，這是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的全新理念。因此企業(yè)要發(fā)展就要不斷的促進(jìn)人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化，要不斷提升人力資源的創(chuàng)新理念和創(chuàng)新能力，這樣才能不斷的提升人力資源的價(jià)值，從而將人力資源的價(jià)值轉(zhuǎn)化成人力資本。

2.企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中，要樹(shù)立正確的用人觀念

我們可以發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，受到歷史因素與社會(huì)因素的影響，我們始終把人才問(wèn)題當(dāng)作是技術(shù)人才的應(yīng)用問(wèn)題，隨著企業(yè)不斷發(fā)展，這一錯(cuò)誤的人才應(yīng)用觀念，讓企業(yè)在自身發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)了對(duì)技術(shù)人才過(guò)度依賴的問(wèn)題，在對(duì)企業(yè)人才管理機(jī)制的系統(tǒng)建設(shè)問(wèn)題缺乏關(guān)注的條件下，對(duì)技術(shù)人才的過(guò)度引進(jìn)，已經(jīng)難以讓企業(yè)在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中獲得長(zhǎng)期穩(wěn)定的發(fā)展，因此在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)要構(gòu)建一種全面的人才觀念。在進(jìn)行人才選拔的過(guò)程中，企業(yè)要從人才的個(gè)人專長(zhǎng)入手，對(duì)能夠有效促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的人才資源進(jìn)行引進(jìn)。在人才引進(jìn)以后，企業(yè)要為人才的發(fā)展提供良好的條件，進(jìn)而為企業(yè)的發(fā)展提供足夠的人力資源。

3.建立自身獨(dú)特的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的一種精神層面的體現(xiàn)，是整個(gè)企業(yè)的精神指導(dǎo)，因此一個(gè)成功的企業(yè)是要擁有完整的優(yōu)秀的企業(yè)文化的。企業(yè)文化是激勵(lì)員工進(jìn)行發(fā)展和創(chuàng)新的一種關(guān)鍵工具，能夠提升員工的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，從而將這種意識(shí)付之于行動(dòng)，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化一般都有自身的特點(diǎn)的：（1）企業(yè)的文化能夠讓員工高度認(rèn)可，并且能夠提升企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)的文化是在為員工在無(wú)形中形成了默認(rèn)的一些準(zhǔn)則，來(lái)管理和約束員工。（2）企業(yè)文化具有很強(qiáng)的凝聚力，能夠提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在心理上能夠讓員工有親近并且緊密的感受，這樣員工能夠更加長(zhǎng)久的堅(jiān)持在自身的工作崗位，對(duì)企業(yè)是認(rèn)可的，這樣能夠降低企業(yè)員工的流動(dòng)性。（3）企業(yè)文化中要為員工營(yíng)造崗位職責(zé)以及競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。讓員工認(rèn)知到崗位職責(zé)能夠更好的開(kāi)展工作，做好本職工作。營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍能夠讓員工不斷的成長(zhǎng)和發(fā)展，從而才能推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4.優(yōu)化企業(yè)職能結(jié)構(gòu)

除了企業(yè)文化建設(shè)工作的有效進(jìn)行之外，還應(yīng)對(duì)企業(yè)的職能組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行優(yōu)化，充分發(fā)揮每一位員工的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，對(duì)人力資源進(jìn)行整合重組，最大化滿足企業(yè)的發(fā)展需求，其具體措施如下：首先，應(yīng)引入內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行優(yōu)勝劣汰，激發(fā)員工求上進(jìn)的意識(shí)；明確獎(jiǎng)懲制度。除了競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的引入之外，對(duì)企業(yè)人力資源進(jìn)行開(kāi)發(fā)管理，培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，還應(yīng)明確獎(jiǎng)懲措施，促進(jìn)晉升制度的透明化，讓每位員工都看到發(fā)展的空間；最后，備選制度的落實(shí)。這一制度，實(shí)際上是競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的補(bǔ)充，主要是為了充分鼓勵(lì)優(yōu)秀員工而采取的激勵(lì)措施。

5.有效建立內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制

隨著時(shí)代的發(fā)展，對(duì)企業(yè)整體知識(shí)技能的要求也越來(lái)越高，在這一條件下，要想有效提高人力資源開(kāi)發(fā)管理工作的質(zhì)量和效率，還應(yīng)建立合理高效的內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制，為企業(yè)人力價(jià)值的提升提供條件和環(huán)境。首先，企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展的需要，制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo)及培訓(xùn)計(jì)劃，從而保證企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理工作的基本效率；除此之外，還應(yīng)根據(jù)企業(yè)員工自身的愛(ài)好傾向及能力開(kāi)發(fā)需求，特設(shè)一些具有針對(duì)性的能力提升課程，比如就英語(yǔ)能力培訓(xùn)或者是計(jì)算機(jī)課程培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，都是具有培訓(xùn)價(jià)值的課程。在內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程中，建議企業(yè)還應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)的實(shí)際情況，制定相應(yīng)的培訓(xùn)章程，畝保證內(nèi)部培訓(xùn)工作的有效進(jìn)行。

6.對(duì)人力資本的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制作用

有效的激勵(lì)機(jī)制能夠更好的激發(fā)人力資源的創(chuàng)新潛能，從而能夠更大限度的將人力資源轉(zhuǎn)化成人力資本，從而提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展和和創(chuàng)新。對(duì)于激勵(lì)機(jī)制要采取經(jīng)濟(jì)激勵(lì)和精神激勵(lì)共同采取的方式，簡(jiǎn)單的經(jīng)濟(jì)激勵(lì)到達(dá)一定的程度后就無(wú)法滿足員工的發(fā)展欲望，因此給予一定的精神激勵(lì)是非常必要的。對(duì)于經(jīng)濟(jì)激勵(lì)也要采用多種形式，不只是單單局限于提升工資這一種形式，比如年終獎(jiǎng)、年薪制等等。對(duì)于精神激勵(lì)可以在職位上進(jìn)行調(diào)動(dòng)，可以滿足員工的一些培訓(xùn)需求、旅游需求等等。同時(shí)對(duì)于員工來(lái)說(shuō)也可以持股獎(jiǎng)勵(lì)，這樣員工能夠從企業(yè)的角度作為出發(fā)點(diǎn)開(kāi)展工作，能夠提升員工的主人翁意識(shí)。只要員工的身體和精神都得到了滿足，員工才能更好的發(fā)揮自身主觀能動(dòng)性激發(fā)自身的潛力，不斷的進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展，從而這樣能夠提升員工對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)價(jià)值，提高人力資源向人力資本的轉(zhuǎn)化，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

四、結(jié)語(yǔ)

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高不可能一蹴而就，而是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，它需要企業(yè)的全體職工共同努力，通過(guò)各種人力資源管理方法激勵(lì)員工，使其增加對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)文化的認(rèn)同，為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升奠定堅(jiān)實(shí)的人力資源基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]周濤.企業(yè)人力資源管理與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力[J].科技資訊，2015（01）.

篇2

關(guān)鍵詞：商業(yè)情報(bào)； 核心競(jìng)爭(zhēng)力；

現(xiàn)階段，隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的不斷發(fā)展，與此同時(shí)，合理運(yùn)用競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)中的重要戰(zhàn)略作用可不容緩。眾所周知的是，盡可能的提升提企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為其在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利優(yōu)勢(shì)的決定因素。所以，必須堅(jiān)持依靠競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要實(shí)際價(jià)值，在一定程度上提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)

1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的主要內(nèi)容

顯而易見(jiàn)的，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的研究與信息。 其是一種不僅具有情報(bào)的可重復(fù)使用性、可共享性、知識(shí)性、可傳遞性、 價(jià)值性、商品性和社會(huì)性等一般屬性外，與此同時(shí)，還具有增值性、明確的針對(duì)性、高度的謀略性、 預(yù)見(jiàn)性和強(qiáng)烈的對(duì)抗性的特殊的情報(bào)。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)不是單純的數(shù)據(jù)加工與數(shù)據(jù)堆砌， 其在一定程度上是要包含一些創(chuàng)造性的腦力勞動(dòng)，客觀事物的信息中識(shí)別真?zhèn)巍⒃u(píng)價(jià)和分析， 從而形成新型的有價(jià)值的情報(bào)產(chǎn)品， 進(jìn)而能夠更好地服務(wù)于科學(xué)決策。

競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能夠幫助企業(yè)及時(shí)了解對(duì)企業(yè)可能構(gòu)成的風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇以及市場(chǎng)、政治、 技術(shù)、 社會(huì)和經(jīng)濟(jì)等諸多因素的變化，在一定程度上使企業(yè)可以預(yù)先實(shí)施相應(yīng)的措施， 進(jìn)而獲得更好的發(fā)展機(jī)遇。 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)為企業(yè)維持和贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和適應(yīng)外部環(huán)境變化提供決策支持，以期制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略，其將反映主要客戶的動(dòng)向以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手余競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境， 并準(zhǔn)確的跟蹤市場(chǎng)需求與技術(shù)的變化， 從而掌握目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)潛在的與新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息轉(zhuǎn)化為實(shí)用的、準(zhǔn)確的和相關(guān)的戰(zhàn)略知識(shí)， 從根本上解決經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境的問(wèn)題，發(fā)揮企業(yè)決策者的效能， 進(jìn)一步幫助制定出符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃和戰(zhàn)略， 以期發(fā)展與保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。總之，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)可以在很大程度上幫助進(jìn)一步發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，其在改變以及強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方面扮演不可或缺的角色。競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)是社會(huì)信息化高度發(fā)展以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈化的產(chǎn)物， 現(xiàn)階段在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)中有著不容小視的戰(zhàn)略作用。

2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展概況

與此同時(shí)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在西方國(guó)家已經(jīng)逐漸成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略規(guī)劃。 據(jù)現(xiàn)階段的統(tǒng)計(jì)西方國(guó)家的絕大多數(shù)企業(yè)都擁有屬于自己的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的相關(guān)機(jī)構(gòu)，在一定程度上該競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)機(jī)構(gòu)能夠推動(dòng)企業(yè)保護(hù)企業(yè)商業(yè)秘密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)以及發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)策略、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等方面的信息進(jìn)行深入分析研究、長(zhǎng)期跟蹤和搜集， 以至于在發(fā)展企業(yè)的信息快速反應(yīng)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力等方面取得了一定的成果。先階段， 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的相關(guān)分析與研究已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)里。與此同時(shí)，這些商業(yè)情報(bào)機(jī)構(gòu)能夠?qū)崟r(shí)反映競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)向。 總之，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已經(jīng)逐漸得到國(guó)際上眾多企業(yè)的廣泛關(guān)注。

目前，我國(guó)的針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的戰(zhàn)略作用的研究還處于起步階段。通常情況下，我國(guó)的一部分企業(yè)主普遍認(rèn)為相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)情報(bào)容易了解，因此，不需要在商業(yè)情報(bào)的獲取方面付出太多精力。與此同r，我國(guó)關(guān)于競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的分析還處在起步的階段， 不能很好的和企業(yè)以及市場(chǎng)有機(jī)地聯(lián)系起來(lái)。除此之外， 我國(guó)的大多數(shù)企業(yè)僅僅注重相關(guān)地市場(chǎng)調(diào)查，與此同時(shí)，針對(duì)策略研究與信息的分析投入較少。因此，隨著企業(yè)面臨越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)， 要求企業(yè)必須利用現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，從而突破原有的信息收集模式， 進(jìn)而能夠?yàn)槠髽I(yè)的決策提供一些有價(jià)值的依據(jù)。

二、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

1、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的主要內(nèi)容

通常情況下， 企業(yè)在整個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐過(guò)程中所積累的知識(shí)體系即企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，其決定著企業(yè)在產(chǎn)品的服務(wù)、研究、 營(yíng)銷、生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)等諸多環(huán)節(jié)， 并在一定程度上針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有顯著的差異與優(yōu)勢(shì)， 與此同時(shí)，很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抄襲， 并可以直接給消費(fèi)者帶來(lái)一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。總之，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力一般有以下的幾個(gè)特點(diǎn)：長(zhǎng)期性、顯著的增值性、 獨(dú)特性、局部?jī)?yōu)勢(shì)性、 延展性、 不可交易性和時(shí)間性。

2、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成要素

經(jīng)研究，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包括企業(yè)的組織協(xié)調(diào)能力、洞察預(yù)見(jiàn)及應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力和核心技術(shù)能力等組成。 眾所周知，構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力取決于其核心技術(shù)能力，其包括企業(yè)的生產(chǎn)制造能力和研究開(kāi)發(fā)能力等。通常情況下，企業(yè)核心技術(shù)能力在一定程度上決定了企業(yè)由人力資源向人力優(yōu)勢(shì)進(jìn)行發(fā)展的水平與能力。與此同時(shí)，組織協(xié)調(diào)能力在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中扮演了不可或缺的角色。 其包括企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制、組織結(jié)構(gòu)、信息傳遞、企業(yè)文化和權(quán)利分配等多方面的因素，組織協(xié)調(diào)能力的作用表現(xiàn)在管理過(guò)程的程序化與制度化， 將企業(yè)的生產(chǎn)技巧與技術(shù)知識(shí)等加入進(jìn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力中。

三、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的作用

在信息和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代， 隨著企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的銷售、生產(chǎn)和研發(fā)快速發(fā)展， 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力起著不容忽視的作用。眾所周知，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)已經(jīng)逐漸成為除人才、資金和技術(shù)以外的另一個(gè)重要的管理要素， 在一定程度上是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要構(gòu)成元素。

1、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用

企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新是現(xiàn)階段最為有效的企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力與提高經(jīng)濟(jì)效益的手段， 針對(duì)目前企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)，能夠?qū)⑵髽I(yè)在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略研究與項(xiàng)目選擇的可行性研究方面提供有效的輔助戰(zhàn)略。 現(xiàn)階段，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)于企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的作用有以下幾個(gè)表現(xiàn)形式：可以更好的把握市場(chǎng)創(chuàng)新戰(zhàn)略；可以更好的優(yōu)化創(chuàng)新決策；可以更好的提高技術(shù)創(chuàng)新效率；可以更好的降低技術(shù)創(chuàng)新的投機(jī)性風(fēng)險(xiǎn)。

2、競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的作用

一般的，企業(yè)都有著相對(duì)復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)，與此同時(shí)，針對(duì)企業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)部門來(lái)說(shuō)，產(chǎn)自業(yè)務(wù)流程的信息可以在很大程度上對(duì)競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值造成影響。 總之，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)在財(cái)政支持、制造、組織結(jié)構(gòu)和市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯， 尤其是在關(guān)鍵的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中都包含了競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作。

結(jié)語(yǔ)

總之，商業(yè)情報(bào)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)中的戰(zhàn)略作用已經(jīng)得到了人們的廣泛關(guān)注，而且也取得了一定的研究成果。但我們應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到，現(xiàn)階段我國(guó)針對(duì)商業(yè)情報(bào)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的戰(zhàn)略作用問(wèn)題的研究仍處于起步階段，其發(fā)展進(jìn)程任重道遠(yuǎn)。本文通過(guò)對(duì)商業(yè)情報(bào)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的戰(zhàn)略作用分析，旨在讓人們直觀的了解到其實(shí)質(zhì)，以便于相應(yīng)的開(kāi)展商業(yè)情報(bào)在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的有關(guān)實(shí)際工作，更好地為人們生活的健康和舒適服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

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篇3

一、文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的研究意義

文化企業(yè),是以利潤(rùn)最大化為目標(biāo),以文化、創(chuàng)意和資本等無(wú)形資源為投入要素,向市場(chǎng)提供精神文化產(chǎn)品和精神文化服務(wù),并運(yùn)用這些精神內(nèi)容獲取一定利益的組織。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是指從事文化商品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和流通的市場(chǎng)主體。文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,是指文化企業(yè)在創(chuàng)意能力、生產(chǎn)效能、滿足文化消費(fèi)需求程度、持續(xù)獲利等方面所擁有的,區(qū)別或領(lǐng)先于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的獨(dú)特能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力能夠確保文化企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顯示出強(qiáng)大的吸引力,能夠向消費(fèi)者提供更高層次的精神享受,并成功樹(shù)立起消費(fèi)者的文化品牌忠誠(chéng)度。文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是形成并實(shí)現(xiàn)文化企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力源泉。研究文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力有很重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。由于文化產(chǎn)業(yè)是以文化和知識(shí)產(chǎn)權(quán)為產(chǎn)業(yè)核心,在資源類型、生產(chǎn)方式、營(yíng)銷模式等方面與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)有著明顯的區(qū)別,因此文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力用傳統(tǒng)的企業(yè)評(píng)價(jià)體系很難得到準(zhǔn)確、系統(tǒng)的反映。構(gòu)建文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)體系,有助于文化企業(yè)正確認(rèn)識(shí)和提升自身的經(jīng)營(yíng)管理水平,挖掘潛力,提高經(jīng)濟(jì)效益,也有利于進(jìn)一步完善文化產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵。

二、波特“菱形理論”及其借鑒

波特“菱形理論”又稱波特鉆石模型(MichaelPorterDiamondModel)、或者叫國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論,是由哈佛商學(xué)院著名的戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾•波特(MichaelE.Porter)于1990年在其《國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》一書(shū)提出的。該理論起初是用于分析一個(gè)國(guó)家如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)上形成整體優(yōu)勢(shì),從而具有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在該理論中,波特提出,一個(gè)國(guó)家或地區(qū)某種產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是由四個(gè)基本因素決定的:資源要素、需求條件、關(guān)聯(lián)和輔產(chǎn)業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)。此外,政府行為、市場(chǎng)機(jī)會(huì)作為兩個(gè)輔助因素影響著上述四要素。這六方面的因素相互影響、相互加強(qiáng),構(gòu)成一個(gè)鉆石狀的體系模型。波特的“菱形理論”起初是對(duì)國(guó)際貿(mào)易理論體系中傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)理論的發(fā)展,但運(yùn)用至今,該理論在對(duì)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)中的運(yùn)用已經(jīng)較為成熟和系統(tǒng),成為企業(yè)思考產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)、衡量自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和制定經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略的一種新方式。雖然文化產(chǎn)業(yè)有著一定的特殊性,但它同樣需遵循產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展規(guī)律,文化企業(yè)也同樣需遵循企業(yè)的基本管理原則,因此,從該理論出發(fā)研究文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系,是科學(xué)和全面的。

三、基于波特“菱形理論”的文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型

本文以“菱形理論”作為研究基礎(chǔ),結(jié)合文化產(chǎn)業(yè)的基本特點(diǎn)以及文化企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)要素,以“資源要素”“文化需求狀況”“關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈”“企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競(jìng)爭(zhēng)方式”四個(gè)基本要素為決定因素,以“市場(chǎng)機(jī)會(huì)”、“政府扶持”為輔助因素,搭建起文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型,如圖1所示。

(一)資源要素資源要素是指文化企業(yè)的生產(chǎn)要素狀況,包括文化資源、自然資源、人力資源、物質(zhì)資源、資本資源等。在“菱形理論”中,波特將資源分為基本資源要素和高級(jí)資源要素兩大類。基本資源要素是前提保障,為文化企業(yè)的市場(chǎng)拓展提供一些初始的優(yōu)勢(shì);而高級(jí)資源要素往往需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)和投入才能得到產(chǎn)出和效益,如人力資源、資本資源、創(chuàng)新創(chuàng)意資源等。高級(jí)資源要素對(duì)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成具有更重要、持久的作用,因此文化企業(yè)應(yīng)有意識(shí)地提高自身高級(jí)資源要素的數(shù)量和質(zhì)量。(見(jiàn)表2)。在“資源要素”這一因素別要提到的是“創(chuàng)新創(chuàng)意能力”資源。文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中第一要素即是創(chuàng)新創(chuàng)意能力。從某種層面理解,所謂文化的創(chuàng)新創(chuàng)意能力就是為了滿足人們的精神需求,以文化產(chǎn)品、文化服務(wù)的創(chuàng)新為目的的創(chuàng)意行為能力。文化創(chuàng)新創(chuàng)意的涵蓋面極為廣闊,以文化產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)為主體,又涵蓋文化公益事業(yè)活動(dòng),同時(shí)也包括其他產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中提升文化附加值在內(nèi)的各種創(chuàng)意活動(dòng)。任何一個(gè)文化企業(yè),都應(yīng)以創(chuàng)新創(chuàng)意能力為其發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力。

(二)文化需求狀況文化需求狀況是決定文化企業(yè)能否具有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的一個(gè)重要外在條件。文化產(chǎn)業(yè)的需求主要是指公眾對(duì)文化產(chǎn)品、文化服務(wù)所產(chǎn)生的精神需求。文化企業(yè)所生產(chǎn)的文化商品、或提供的文化服務(wù),在本國(guó)、本地區(qū)市場(chǎng)上與其他同類或可替代產(chǎn)品(服務(wù))相比,是否能夠更好地滿足文化消費(fèi)者的精神需求。如果文化企業(yè)提供的是需求旺盛或潛在需求巨大的產(chǎn)品(服務(wù))時(shí),該企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)呈現(xiàn)出明顯的上升趨勢(shì)。文化消費(fèi)需求受到多種內(nèi)外部因素的共同影響。例如,某一地區(qū)文化消費(fèi)能力的高低很大程度上取決于該地區(qū)居民人均可任支配收入的狀況;來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,上海2014年城市居民家庭人均可支配收入47710元,而同一時(shí)期成都市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為32665元,那么在需求狀況這一因素上,面向上海居民提供文化消費(fèi)商品的文化企業(yè)就比同等情況下面向成都居民提供文化消費(fèi)商品的企業(yè)增加了一定的競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)。文化消費(fèi)者的素質(zhì)也是文化需求狀況的重要影響因素。如果該地區(qū)(國(guó)家)的文化消費(fèi)者是成熟、復(fù)雜且苛刻的話,會(huì)有助于文化企業(yè)不斷進(jìn)行文化產(chǎn)品(服務(wù))創(chuàng)新、改進(jìn)產(chǎn)品(服務(wù))標(biāo)準(zhǔn),從而拉動(dòng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力提升。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,人們對(duì)文化產(chǎn)品和文化服務(wù)的需求,在數(shù)量、質(zhì)量和品種上都處于不斷的發(fā)展變化之中。某種文化需求被滿足了,又會(huì)產(chǎn)生新層面或更深層次的需求,并且文化消費(fèi)需求的趨勢(shì)總是由簡(jiǎn)單到復(fù)雜、由追求數(shù)量上的滿足到追求質(zhì)量上的享受發(fā)展著的。文化市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者需要不斷通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,預(yù)測(cè)文化消費(fèi)需求的未來(lái)變化,采取相應(yīng)的營(yíng)銷組合來(lái)適應(yīng)文化消費(fèi)需求的發(fā)展趨勢(shì),才能確保自身核心競(jìng)爭(zhēng)力不被市場(chǎng)所拋棄。

(三)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈文化企業(yè)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)瞧淙〉酶?jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的第三個(gè)條件。關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈可以分為支持產(chǎn)業(yè)鏈和帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈兩種。支持產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)桥c文化企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的主體產(chǎn)品或服務(wù)密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè),是直接配合和圍繞企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)而發(fā)展起來(lái)的產(chǎn)業(yè),它與企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系最直接緊密;帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈則是指由于企業(yè)的存在于發(fā)展,帶動(dòng)和影響了其他行業(yè)的發(fā)展,因而形成的主體產(chǎn)業(yè)與帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)之間的鏈接關(guān)系。企業(yè)的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈不斷延伸發(fā)展過(guò)程的最優(yōu)結(jié)果是與企業(yè)相關(guān)的所有行業(yè)成功形成聚集集群。產(chǎn)業(yè)集群的形成,有助于集群內(nèi)全體企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的共同增長(zhǎng)。近年來(lái),國(guó)家出臺(tái)多項(xiàng)措施、制度,鼓勵(lì)文化產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。文化產(chǎn)業(yè)集群可以大大提高集群中各類文化企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。眼下文化企業(yè)與金融業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的融合發(fā)展,就體現(xiàn)了文化產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展趨勢(shì)。(見(jiàn)表2)

(四)企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)狀況和創(chuàng)新機(jī)制企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)狀況和創(chuàng)新機(jī)制是一個(gè)文化企業(yè)建立、組織和管理水平、條件的體現(xiàn)。當(dāng)一家企業(yè)實(shí)施的戰(zhàn)略,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能復(fù)制或因成本太高而無(wú)法模仿時(shí),該企業(yè)就獲得了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)戰(zhàn)略是一個(gè)自上而下的整體性規(guī)劃,具體可以體現(xiàn)為公司發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、融資戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略等多個(gè)方面。在我國(guó)的文化企業(yè)中,中小微型企業(yè)仍占到較大規(guī)模。這和我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的起步發(fā)展時(shí)間及文化產(chǎn)業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)有較大的關(guān)聯(lián)。“四川省中小型文化企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀審視及其優(yōu)化研究”課題對(duì)四川省110家中小型文化企業(yè)的調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn),企業(yè)戰(zhàn)略的缺失,是這一部分中小微文化企業(yè)缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力的最直接原因之一。(見(jiàn)表3)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性和可持續(xù)盈利性是其核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)。文化產(chǎn)業(yè)是高創(chuàng)新、高智力的產(chǎn)業(yè),文化企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展性、可持續(xù)盈利性就體現(xiàn)在其內(nèi)在創(chuàng)新機(jī)制上面。凡優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)大多是文化含量和創(chuàng)意含量高的產(chǎn)業(yè),而創(chuàng)意的源泉在于企業(yè)積極進(jìn)取的創(chuàng)新機(jī)制。文化企業(yè)的創(chuàng)新機(jī)制應(yīng)該包括企業(yè)制度創(chuàng)新、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新、企業(yè)市場(chǎng)創(chuàng)新、企業(yè)組織創(chuàng)新和企業(yè)管理創(chuàng)新6個(gè)方面。一旦文化企業(yè)建立起了這種有效的創(chuàng)新機(jī)制,就能不斷地將知識(shí)、信息、技術(shù)、文化資源轉(zhuǎn)化為用戶滿意的產(chǎn)品,最終實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的不斷增值并獲得強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。文化企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)狀況也與其所擁有的競(jìng)爭(zhēng)力有著密切的關(guān)系。激烈的競(jìng)爭(zhēng)會(huì)迫使企業(yè)不斷進(jìn)行創(chuàng)新,從而導(dǎo)致企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

(五)市場(chǎng)機(jī)會(huì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)對(duì)于文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成起一定的輔作用。對(duì)文化企業(yè)而言,形成市場(chǎng)機(jī)會(huì)的可能情況大致有幾種:新科技新技術(shù)的運(yùn)用、文化消費(fèi)流行的興起、市場(chǎng)的精神消費(fèi)需求劇增(如節(jié)日期間)、貨幣或匯率的重大變化、政府的重大決策、前任產(chǎn)品生命周期進(jìn)入衰退期等。市場(chǎng)機(jī)會(huì)是雙向的,它往往在新的競(jìng)爭(zhēng)者獲得優(yōu)勢(shì)的同時(shí),使原有的競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)喪失,文化企業(yè)只有能不斷滿足新的需求,才能較穩(wěn)定地?fù)碛惺袌?chǎng)機(jī)會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但市場(chǎng)機(jī)會(huì)往往是難以預(yù)測(cè)和突然的,因此在下面的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中,市場(chǎng)機(jī)會(huì)這一外在影響因素很難用量化指標(biāo)去評(píng)價(jià),只能作定性評(píng)價(jià)。

(六)政府扶持“菱形理論”認(rèn)為,政府扶持對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義是輔的,主要體現(xiàn)在對(duì)四種決定性因素的宏觀指導(dǎo)下。政府不能直接通過(guò)扶持幫助文化企業(yè)樹(shù)立起核心競(jìng)爭(zhēng)力,但如果政府能夠積極為文化企業(yè)提供資源、積極通過(guò)宏觀調(diào)控刺激市場(chǎng)精神文化需求、積極鼓勵(lì)和扶持關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)集群的聚集、積極創(chuàng)造良性競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,那么企業(yè)就能夠獲得可以爭(zhēng)取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的客觀環(huán)境。

四、基于評(píng)價(jià)模型構(gòu)建的文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系

由于不同的文化行業(yè)性質(zhì)特點(diǎn)不同、基礎(chǔ)各異,業(yè)內(nèi)對(duì)于文化企業(yè)的統(tǒng)計(jì)口徑和分類標(biāo)準(zhǔn)也存在一定分歧,因此制定科學(xué)、系統(tǒng)的文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,就顯得尤為重要。依據(jù)客觀性、科學(xué)性、系統(tǒng)性和可操作性原則,本文將文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)模型中6個(gè)方面的因素作為一級(jí)指標(biāo),又將這6個(gè)一級(jí)指標(biāo)展開(kāi)為16個(gè)二級(jí)指標(biāo),并對(duì)二級(jí)指標(biāo)作進(jìn)一步細(xì)分確定36個(gè)三級(jí)指標(biāo),形成了一套基本能較全面地反映文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,如表4所示。即:文化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力=f(資源要素、文化需求狀況、關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈、企業(yè)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)狀況和創(chuàng)新機(jī)制、市場(chǎng)機(jī)會(huì)、政府)。在此體系基礎(chǔ)上,我們將三級(jí)指標(biāo)分為客觀指標(biāo)(可量化指標(biāo))和主觀指標(biāo)(定性指標(biāo))兩大類。該指標(biāo)體系在使用時(shí),首先對(duì)客觀指標(biāo)進(jìn)行權(quán)重設(shè)定,再以國(guó)家及地方各類統(tǒng)計(jì)年鑒中的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或國(guó)內(nèi)同期平均值作為標(biāo)準(zhǔn)以確定企業(yè)在這一指標(biāo)上所獲分值;對(duì)于主觀指標(biāo)的結(jié)果評(píng)定則以調(diào)研問(wèn)卷、訪談結(jié)果、專家評(píng)審等方式來(lái)獲得。主、客觀指標(biāo)所獲分值分別乘以權(quán)重后加總,即可得到該企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù),以確保本文提出的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系兼顧科學(xué)性和可操作性。

五、結(jié)語(yǔ)

篇4

[關(guān)鍵詞]核心競(jìng)爭(zhēng)力；企業(yè)；市場(chǎng)

據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，中國(guó)企業(yè)平均壽命8年，民營(yíng)企業(yè)平均壽命3.5年，而世界500強(qiáng)企業(yè)的平均壽命40年左右。為什么我國(guó)的企業(yè)如此短命呢?缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力是其中的一個(gè)主要原因。培養(yǎng)和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)“長(zhǎng)壽”的唯一法則。總結(jié)世界著名“壽星”企業(yè)的長(zhǎng)壽秘訣，幾乎無(wú)一不是因其擁有強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力而在市場(chǎng)中“永葆青春”的。

一、企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力的宏觀背景

1990年，在《哈佛商業(yè)評(píng)論》上，帕拉哈德和哈默正式發(fā)表了“The Core Competence of the Corporation”一文。文章在比較美國(guó)GTE公司和日本NEC公司10年發(fā)展道路后明確指出：NEC之所以獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其奧秘在于NEC遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)地培養(yǎng)了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。隨后，核心競(jìng)爭(zhēng)力成為歐美企業(yè)界和管理學(xué)界的討論熱點(diǎn)。為什么核心競(jìng)爭(zhēng)力一提出就引起這么大的反響?就目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)來(lái)說(shuō)，核心競(jìng)爭(zhēng)力之所以引起重視，主要基于以下原因：

1．市場(chǎng)環(huán)境的變化。首先，20多年經(jīng)濟(jì)改革取得了重大成就，國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力顯著增強(qiáng)，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)供求格局發(fā)生根本變化。按可比價(jià)格計(jì)算，2000年GDP是1980年的6倍以上，2005年GDP總量超過(guò)18.2萬(wàn)億元，2006年前三季度GDP增長(zhǎng)10.7％。市場(chǎng)由短缺經(jīng)濟(jì)變?yōu)檫^(guò)剩經(jīng)濟(jì)，賣方市場(chǎng)變?yōu)橘I方市場(chǎng)。因此企業(yè)面臨的是一個(gè)供過(guò)于求的市場(chǎng)。其次，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)消失，需要企業(yè)實(shí)施核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。在經(jīng)濟(jì)全球一體化影響下，隨著政府保護(hù)壁壘一個(gè)個(gè)被打破，諸如地方保護(hù)、廉價(jià)資源、勞動(dòng)力等過(guò)去中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)正在逐步消失，中國(guó)企業(yè)整體管理水平低下的矛盾越來(lái)越突出。面對(duì)國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力，我國(guó)企業(yè)如何提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地?面對(duì)嚴(yán)峻和復(fù)雜的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，我國(guó)企業(yè)不僅要關(guān)注外部環(huán)境變化給企業(yè)帶來(lái)的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，更要眼睛向內(nèi)，發(fā)現(xiàn)和積累企業(yè)自身獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)，形成有別于其它企業(yè)，為本企業(yè)所特有的超常競(jìng)爭(zhēng)能力，即實(shí)施企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。

2．企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必然選擇。(1)我國(guó)企業(yè)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的發(fā)展，已經(jīng)形成一大批國(guó)內(nèi)名牌企業(yè)，它們有條件、有能力采取核心競(jìng)爭(zhēng)力戰(zhàn)略。從戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)的層次來(lái)看，我國(guó)的企業(yè)已經(jīng)較好地掌握了初級(jí)層次的競(jìng)爭(zhēng)策略，比如數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等，并已經(jīng)基本上形成了企業(yè)成長(zhǎng)的內(nèi)在動(dòng)力機(jī)制和戰(zhàn)略設(shè)計(jì)，在企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)等方面都擁有了自己的特色和相當(dāng)?shù)乃剑〉昧祟H具潛力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。現(xiàn)在的問(wèn)題是如何適應(yīng)未來(lái)高層次的戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)，如何培育、發(fā)展和提高企業(yè)在較大范圍和深層次上的成長(zhǎng)能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的戰(zhàn)略選擇。(2)國(guó)有經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。國(guó)有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)布局得到優(yōu)化，國(guó)有資本繼續(xù)向重點(diǎn)行業(yè)、大型重點(diǎn)企業(yè)積聚。國(guó)有企業(yè)戰(zhàn)略性改組取得成效，通過(guò)兼并、聯(lián)合、重組，在石油、石化、電力、電信、航空、冶金、軍工等行業(yè)組建了一批具有戰(zhàn)略意義的大企業(yè)集團(tuán)。大中型國(guó)有企業(yè)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。因此國(guó)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力顯著增強(qiáng)。同時(shí)，國(guó)有和民營(yíng)不再是各自發(fā)展，而是優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)同發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。(3)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)走過(guò)了26年，經(jīng)歷了從小漸大、從弱到強(qiáng)、與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展歷程。26年來(lái)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為改革開(kāi)放后成長(zhǎng)起來(lái)的新生事物，得到了長(zhǎng)足發(fā)展，現(xiàn)在，中小企業(yè)產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的比重已超過(guò)60％，從業(yè)人員占城鎮(zhèn)從業(yè)人員的70％，投資占全社會(huì)投資的比重也超過(guò)了50％，并已經(jīng)成為國(guó)家稅收和對(duì)外投資的生力軍。有人如此形容民營(yíng)企業(yè)的“發(fā)家史”：“第一代老板是靠膽子，第二代老板是靠路子，第三代老板是靠票子，第四代老板則是靠腦子”。“靠腦子”，也就是民營(yíng)企業(yè)必須提高素質(zhì)，重視科技，重視人才。

3．企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。一是經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的挑戰(zhàn)。我國(guó)在2001年加入WTO，已經(jīng)形成了全方位、寬領(lǐng)域、多層次的對(duì)外開(kāi)放格局。隨著5年的過(guò)渡期結(jié)束，企業(yè)面臨進(jìn)一步參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。如何遵循國(guó)際慣例和規(guī)則，在國(guó)際范圍內(nèi)進(jìn)行資源的配置和資本的運(yùn)作，挑戰(zhàn)國(guó)際市場(chǎng)，這是企業(yè)必須面對(duì)的。二是新經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式面臨從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)化，從傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)方式向知識(shí)經(jīng)濟(jì)、信息經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)化。由于我國(guó)企業(yè)起步晚，科技含量底，如何應(yīng)對(duì)這一轉(zhuǎn)化，也向企業(yè)提出了更高的要求。

因此，隨著經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的改變和市場(chǎng)條件的日益完善，企業(yè)面臨著產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、文化、管理、市場(chǎng)、人才等各方面的競(jìng)爭(zhēng)，如何在市場(chǎng)中立足并獲得發(fā)展，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，成為企業(yè)最關(guān)心的問(wèn)題。核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造正因此而提出。

二、企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出與特征

1．核心競(jìng)爭(zhēng)力的提出。1990年，帕拉哈德和哈默在“The Core Competence of the Corporation”一文中，對(duì)美國(guó)GTE公司和日本NEC公司的發(fā)展模式進(jìn)行了比較研究。1980年，GTE的銷售額是99.8億美元，凈現(xiàn)金流17.3億美元，而NEC僅38億美元的銷售額；可是到了1988年，NEC的銷售額達(dá)到了218.9億美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于164.6億美元的GTE公司。文章通過(guò)分析研究，發(fā)現(xiàn)：NEC之所以獲得長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其奧秘在于NEC遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)地培養(yǎng)了組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。帕拉哈德和哈默認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)達(dá)到“一組先進(jìn)的技術(shù)的和諧組合”，而“先進(jìn)技術(shù)”不僅僅是企業(yè)所掌握的科學(xué)技術(shù)本身，而且還包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力、企業(yè)文化的滲透力和感染力，是上述三者以一定方式結(jié)合起來(lái)的能力結(jié)構(gòu)，主要表現(xiàn)為企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力、反應(yīng)能力、生產(chǎn)制造能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、連帶服務(wù)能力和組織管理能力等。企業(yè)就像一棵大樹(shù)，樹(shù)干和主要分枝是核心產(chǎn)品；小的樹(shù)枝是經(jīng)營(yíng)單位；樹(shù)葉、花朵、果實(shí)是最終產(chǎn)品；提供撫育、營(yíng)養(yǎng)和穩(wěn)定性的根系則是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2．企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征。核心競(jìng)爭(zhēng)力作為獲取企業(yè)優(yōu)勢(shì)的“引擎”，必然有它自身的特點(diǎn)：(1)價(jià)值性。核心能力應(yīng)當(dāng)有利于企業(yè)效率的提高，能夠使企業(yè)在創(chuàng)造價(jià)值和降低成本方面比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更優(yōu)秀。核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力能為用戶提供超過(guò)其他企業(yè)的更多的使用價(jià)值，能夠更好地、更全面地滿足用戶需要，同時(shí)能使企業(yè)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有更高的勞動(dòng)效率和更低的產(chǎn)品成本，從而取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。(2)異質(zhì)性(難以模仿性或不可仿制性)。一個(gè)企業(yè)擁有的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該是企業(yè)獨(dú)一無(wú)二的，即其它企業(yè)所不具有的(至少暫時(shí)不具備)，而且是不可模仿的和難以替代的，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。核心競(jìng)爭(zhēng)力的異質(zhì)性決定了企業(yè)之間的異質(zhì)性和效率差異性。(3)延展性或疊加性。核心競(jìng)爭(zhēng)力具有很強(qiáng)的“溢出效應(yīng)”(spill—over)，企業(yè)能夠從核心競(jìng)爭(zhēng)力延伸出一系列新產(chǎn)品和新的服務(wù)。也就是說(shuō)，它必須為各種產(chǎn)品或服務(wù)提供支持，一旦企業(yè)建立了自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，能使相關(guān)的技術(shù)領(lǐng)域和新的創(chuàng)新大獲收益。因?yàn)樵谏a(chǎn)實(shí)踐中企業(yè)可將核心競(jìng)爭(zhēng)力組合到不同的創(chuàng)新中構(gòu)建新的創(chuàng)造和發(fā)展的基礎(chǔ)，繼而在某一領(lǐng)域建立起自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，不斷地推出創(chuàng)新成果。(4)相互關(guān)聯(lián)性。核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組技能和技術(shù)的集合體，而非單個(gè)分散的技能或技術(shù)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是許多不同單位或個(gè)人相互作用產(chǎn)生的，它的載體是整個(gè)企業(yè)，而不是企業(yè)的某個(gè)部門。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的形成，必然是企業(yè)整體優(yōu)化的結(jié)果。(5)核心競(jìng)爭(zhēng)力是不斷演化的。如果外部環(huán)境發(fā)生劇變或管理不善，企業(yè)在某階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力到后階段會(huì)貶值成一般能力或流失。核心競(jìng)爭(zhēng)力也有從產(chǎn)生、成長(zhǎng)、壯大直到衰亡的生命周期。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，特別是最終產(chǎn)品、核心產(chǎn)品、核心技術(shù)會(huì)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇和科學(xué)技術(shù)發(fā)展而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，甚至被淘汰。因此，企業(yè)必須不停地根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、管理發(fā)展的趨勢(shì)以及企業(yè)自身資源的儲(chǔ)存狀況，適時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。核心競(jìng)爭(zhēng)力需要及時(shí)保護(hù)和創(chuàng)新。

三、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的培育與提升

(一)理解核心競(jìng)爭(zhēng)力的幾個(gè)誤區(qū)

誤區(qū)一：核心產(chǎn)品是核心競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的理解有很大的差異，最為明顯的就是相當(dāng)多的企業(yè)總是把企業(yè)的核心產(chǎn)品和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力混為一談。對(duì)于企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力要有一個(gè)系統(tǒng)的理解，不能以企業(yè)在某一方面暫時(shí)的優(yōu)勢(shì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力，更不能以某一個(gè)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。任何一個(gè)企業(yè)都可以培養(yǎng)自己的核心技術(shù)，也可以在核心技術(shù)的基礎(chǔ)上發(fā)展核心的產(chǎn)品，進(jìn)而形成自己的核心業(yè)務(wù)。但是，都不足以形成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

誤區(qū)二：技術(shù)是核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力必須是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，它是一個(gè)企業(yè)能夠基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵因素。技術(shù)、人才及管理只能是企業(yè)在某段時(shí)期內(nèi)的相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而已，真正能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的因素才有可能作為核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如IBM，在它的100多年的發(fā)展史上，不乏導(dǎo)致企業(yè)滅亡的生存危機(jī)，而每一次它都能“僥幸”生存下來(lái)，以至發(fā)展成為當(dāng)今的世界500強(qiáng)。如果一定要說(shuō)技術(shù)是它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那也要加上“不斷使顧客滿意”的技術(shù)才可能成為它的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在技術(shù)的后面是企業(yè)的核心價(jià)值觀在指導(dǎo)著。正如一個(gè)民族如何才能在世界民族之林長(zhǎng)存，只有“民族精神”才可能使其永存不朽。

誤區(qū)三：核心競(jìng)爭(zhēng)力等同于企業(yè)一般能力。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得以存續(xù)和發(fā)展所應(yīng)具備的一般性功能，是企業(yè)的相對(duì)優(yōu)勢(shì)，企業(yè)的資源、知識(shí)和技術(shù)等只要具有一定優(yōu)勢(shì)都可以形成競(jìng)爭(zhēng)力，如營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)能力、品牌競(jìng)爭(zhēng)能力、研發(fā)競(jìng)爭(zhēng)能力、經(jīng)營(yíng)管理的競(jìng)爭(zhēng)能力等。對(duì)企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)力只存在程度的差別，而不存在有無(wú)的問(wèn)題。而企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是指處于企業(yè)核心地位，具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)期難以超越的競(jìng)爭(zhēng)力。

(二)打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的途徑

1．引入戰(zhàn)略管理。將企業(yè)放在自由競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中進(jìn)行分析對(duì)比，找出自己的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)，揚(yáng)長(zhǎng)避短。全面盤點(diǎn)企業(yè)要素，對(duì)產(chǎn)品、品牌、技術(shù)、服務(wù)、品質(zhì)、成本、企業(yè)文化、人才資源等逐一進(jìn)行分析，做出專業(yè)化的分析和精確求實(shí)的分析報(bào)告。以戰(zhàn)略的眼光看待企業(yè)的發(fā)展，制定長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和戰(zhàn)略目標(biāo)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是支撐企業(yè)長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)性能力，因而也是戰(zhàn)略性能力，它必須與企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略相一致。因此企業(yè)要在培育核心競(jìng)爭(zhēng)力時(shí)，進(jìn)行戰(zhàn)略定位和規(guī)劃，這是制勝的前提。

2．制度創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新。核心競(jìng)爭(zhēng)力是成長(zhǎng)在良好的企業(yè)制度土壤之中的，企業(yè)搞不活和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)在很大程度上受到企業(yè)制度的束縛和制約，特別是法人治理結(jié)構(gòu)不健全、組織和管理不對(duì)稱等，使得企業(yè)無(wú)力或無(wú)暇顧及和增強(qiáng)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

技術(shù)創(chuàng)新是核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。現(xiàn)代企業(yè)制度體現(xiàn)的是企業(yè)資源配置的高效性，而這種高效率能否充分發(fā)揮，主要依靠核心技術(shù)和技術(shù)創(chuàng)新。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，必須增加研發(fā)資金的投入，切實(shí)使企業(yè)成為技術(shù)創(chuàng)新的主體。在這一點(diǎn)上，我國(guó)企業(yè)與國(guó)外企業(yè)存在很大的差距，如IBM公司1996年用于網(wǎng)絡(luò)軟件開(kāi)發(fā)的投資高達(dá)42億美元，相當(dāng)于我國(guó)當(dāng)年所有企業(yè)的科研開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)總和，而這僅是其科研開(kāi)發(fā)經(jīng)費(fèi)的1／4；又如德國(guó)西門子公司1996年的研發(fā)投入為81億馬克，占其當(dāng)年銷售額的8.1％。

3．全面塑造企業(yè)文化。優(yōu)秀的企業(yè)之所以優(yōu)秀，是因?yàn)楠?dú)特的企業(yè)文化把它們與其他企業(yè)區(qū)分開(kāi)來(lái)。核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化唇齒相依，不可分割，沒(méi)有文化的競(jìng)爭(zhēng)力不是核心競(jìng)爭(zhēng)力，不和企業(yè)文化相聯(lián)系的競(jìng)爭(zhēng)力不具備創(chuàng)新性和成長(zhǎng)性，是沒(méi)有前途的。例如浙江的民營(yíng)企業(yè)之所以有很大的發(fā)展，因?yàn)檎憬髽I(yè)主都有兩板精神：“白天當(dāng)老板，晚上睡地板”；有越過(guò)“千山萬(wàn)水”、經(jīng)過(guò)“千難萬(wàn)險(xiǎn)”、想過(guò)“千方百計(jì)”、吃過(guò)“千辛萬(wàn)苦”、說(shuō)盡“千言萬(wàn)語(yǔ)”的“五千精神”。再如2004年6月在香港上市的蒙牛乳業(yè)，其成功的關(guān)鍵因素之一在于其特有的蒙牛文化。其精髓是98％法則：品牌的98％是文化；經(jīng)營(yíng)的98％是人性；資源的98％是整合；矛盾的98％是誤會(huì)。蒙牛成長(zhǎng)的三大法寶是：用文化凝聚人心；用制度駕馭人性；用品牌成就人生。

4．加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。無(wú)論在什么情況下，沒(méi)有素質(zhì)過(guò)硬、敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍和企業(yè)團(tuán)隊(duì)，是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的。21世紀(jì)是人才的世紀(jì)，誰(shuí)掌握了優(yōu)秀的人才資源，誰(shuí)就擁有了競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)力。

(三)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

1．采取長(zhǎng)短結(jié)合、軟硬結(jié)合的基本策略培育核心競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)應(yīng)將培養(yǎng)和鞏固核心競(jìng)爭(zhēng)能力貫穿于企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略之中，根據(jù)實(shí)際情況制定短期計(jì)劃和長(zhǎng)期計(jì)劃。在硬技術(shù)創(chuàng)新條件不具備的情況下，可以先從軟技術(shù)創(chuàng)新著手(如核心營(yíng)銷能力、組織能力等)，同時(shí)積極創(chuàng)造條件，積累技術(shù)資源，開(kāi)發(fā)本專業(yè)領(lǐng)域的核心技術(shù)。軟硬結(jié)合、長(zhǎng)短結(jié)合，逐步培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。

篇5

論文摘要:企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，能使企業(yè)長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)的核心能力。21世紀(jì)是信息時(shí)代，過(guò)去工業(yè)時(shí)代提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的模式已經(jīng)不再適應(yīng)時(shí)代的變化。本文探討了信息化改變傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式，為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，使得核心競(jìng)爭(zhēng)力得到了增強(qiáng)，同時(shí)提出了當(dāng)前我國(guó)信息化環(huán)境下提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略，并構(gòu)建信息化環(huán)境下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系。

核心竟?fàn)幜κ瞧髽I(yè)針對(duì)特定的環(huán)境，根據(jù)自身的能力要素特點(diǎn)，形成企業(yè)獨(dú)有的，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在短時(shí)間內(nèi)不可模仿的企業(yè)能力，使企業(yè)在市場(chǎng)竟?fàn)幹斜３謨?yōu)勢(shì)。信息時(shí)代使企業(yè)生存的內(nèi)外環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化，信息在人們生活和工作中已經(jīng)起到了越來(lái)越重要的作用。互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展導(dǎo)致信息打破了物理空間的有形界限，傳播更加迅速便捷，同時(shí)信息量的爆炸式增長(zhǎng)致使企業(yè)面對(duì)的外部環(huán)境迅速變化，企業(yè)面臨巨大的危機(jī)，信息和信息技術(shù)不僅作為企業(yè)資源來(lái)支撐企業(yè)的戰(zhàn)略，而且也成為企業(yè)戰(zhàn)略不可分割的一部分。因此處理和利用信息的能力在打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中起到越來(lái)越關(guān)鍵的作用，企業(yè)信息化成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力不可抵擋的發(fā)展趨勢(shì)。

1企業(yè)的楊心競(jìng)爭(zhēng)力

1.核心競(jìng)爭(zhēng)力的概念

核心竟?fàn)幜κ侵感纬赡軌騽?chuàng)造客戶價(jià)值的專門技能和技術(shù)，它以企業(yè)技術(shù)能力為核心，通過(guò)企業(yè)戰(zhàn)略決策，系統(tǒng)控制、市場(chǎng)營(yíng)銷、組織管理以及企業(yè)文化的相互整合，以獲得長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力。核心競(jìng)爭(zhēng)力不僅是企業(yè)在本行業(yè)、本領(lǐng)域獲得明顯竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)的保障，而且還是企業(yè)開(kāi)辟新領(lǐng)域、建立新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)，甚至是建立新的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略重心轉(zhuǎn)移、尋求不斷發(fā)展的重要手段川。

1.2企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的特征

價(jià)值性核心競(jìng)爭(zhēng)力有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)顧客所看重的核心價(jià)值，如能顯著降低成本、提高企業(yè)效率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增加顧客的效用等，從而為企業(yè)創(chuàng)造長(zhǎng)期的竟?fàn)幹鲃?dòng)權(quán)，給企業(yè)帶來(lái)竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。獨(dú)特性核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中長(zhǎng)期培育和積淀而成的，孕育于企業(yè)文化，深深融合于企業(yè)內(nèi)質(zhì)之中，為該企業(yè)員工所共同擁有。因此它是特定企業(yè)的特定組織結(jié)構(gòu)、特定企業(yè)文化、特定企業(yè)員工群體綜合作用的產(chǎn)物，是企業(yè)個(gè)性化的產(chǎn)物，難以被其他企業(yè)所模仿和替代。延展性核心竟?fàn)幜梢詽B透到企業(yè)的方方面面，以維系整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行發(fā)展。在企業(yè)能力體系中，核心競(jìng)爭(zhēng)力是核心，可使企業(yè)在原有竟?fàn)庮I(lǐng)域中保持持續(xù)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)，也可圍繞核心能力進(jìn)行相關(guān)市場(chǎng)的拓展，通過(guò)創(chuàng)新獲取該市場(chǎng)領(lǐng)域的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。動(dòng)態(tài)性企業(yè)核心能力總與一定時(shí)期的產(chǎn)業(yè)動(dòng)態(tài)、管理模式以及企業(yè)資源等變量高度相關(guān)，隨著彼此相關(guān)的變化，核心競(jìng)爭(zhēng)能力的動(dòng)態(tài)發(fā)展演變是客觀必然的，曾經(jīng)是核心能力可能演變?yōu)槠髽I(yè)的一般能力。

1.3企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力可能會(huì)來(lái)自多個(gè)方面，可能是決策層的戰(zhàn)田備現(xiàn)劃，也可能是業(yè)務(wù)過(guò)程的某個(gè)環(huán)節(jié)，比如研發(fā)、制造、營(yíng)銷等;一般來(lái)說(shuō)，可分為以下幾個(gè)方面:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)能力企業(yè)的生存和發(fā)展是經(jīng)營(yíng)出來(lái)的，就是生產(chǎn)制造、營(yíng)銷和研發(fā)等各環(huán)節(jié)的契合。企業(yè)根據(jù)自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行戰(zhàn)略謀劃和模式革新，當(dāng)某種企業(yè)特有的運(yùn)營(yíng)模式難以在短時(shí)期內(nèi)被復(fù)制，其本身就能創(chuàng)造出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是培育和提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。企業(yè)的管理能力良好的管理能力是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要來(lái)源之一。由于企業(yè)發(fā)展的歷史不同，管理者的經(jīng)驗(yàn)和偏好不同，更為主要的是員工在技能、經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知等各方面存在差異，因此企業(yè)管理能力具有鮮明的個(gè)性化特征，這成為企業(yè)之間最為本質(zhì)的差異，是無(wú)法模仿的。因此這種企業(yè)獨(dú)特的管理理念和文化可以成為企業(yè)核心竟?fàn)幜Φ闹匾蛩亍?/p>

企業(yè)的綜合創(chuàng)新能力創(chuàng)新就是改變?cè)械囊?guī)則和方法，對(duì)現(xiàn)存的業(yè)務(wù)或管理流程中的某些環(huán)節(jié)進(jìn)行革新。它是企業(yè)打造其核心竟?fàn)幜Φ膭?dòng)力源泉，只有不斷倉(cāng)嘶才能形成企業(yè)自身的特色，才能使企業(yè)在全球化和激烈的競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境具有短時(shí)期內(nèi)不被超越的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，企業(yè)必須準(zhǔn)確把握世界科技和市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)，制定相應(yīng)創(chuàng)新戰(zhàn)略，使技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新等協(xié)調(diào)展開(kāi)。同時(shí)要求企業(yè)的決策層、管理層、業(yè)務(wù)層要有敏銳的觀察捕捉新事物的能力，根據(jù)市場(chǎng)和社會(huì)變化提出大膽新穎的推測(cè)和設(shè)想，進(jìn)行認(rèn)真周密的論證，不斷地創(chuàng)新和適應(yīng)市場(chǎng)，保持企業(yè)的竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)。

2信息時(shí)代對(duì)企業(yè)楊心競(jìng)爭(zhēng)力的影響

2.1信息時(shí)代的特點(diǎn)

工業(yè)時(shí)代的特點(diǎn)是物質(zhì)性，所有產(chǎn)品者提以實(shí)物形式生產(chǎn)銷售并使用，企業(yè)資本積累速度較慢，當(dāng)企業(yè)形成一定的規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力后，這種竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)可以維持較長(zhǎng)的時(shí)間。而隨著信息在企業(yè)資源以及企業(yè)價(jià)值增殖中越來(lái)越重要，工業(yè)時(shí)代的這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)越來(lái)越不明顯，尤其是現(xiàn)在12世紀(jì)的信息時(shí)代，生產(chǎn)力高度發(fā)達(dá)，互聯(lián)網(wǎng)遍及世界各地，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)信息時(shí)代的特點(diǎn)是:公司的規(guī)模大小與其創(chuàng)造的價(jià)值的大小沒(méi)有必然的聯(lián)系。在Itnernte的世界中，大公司可以變的很小，小公司可以變的很大。主要因素是企業(yè)所掌握的信息，以及利用信息能獲取的最大商業(yè)價(jià)值。

市場(chǎng)環(huán)境的變化已經(jīng)不可預(yù)測(cè)，迅速且另人難以置信。隨著信息的爆炸式增長(zhǎng)，人們可以獲取其所需的任何信息和知識(shí)。客戶的多樣性需求得到了最大化的體現(xiàn)，因此企業(yè)所面臨的市場(chǎng)也變幻莫測(cè)。因此信息時(shí)代的企業(yè)在向客戶提品和服務(wù)過(guò)程中不斷轉(zhuǎn)變觀念，不斷地試驗(yàn)，投資和計(jì)劃，以適應(yīng)多變的環(huán)境。企業(yè)經(jīng)營(yíng)方式的多樣化和區(qū)域局限性的打破。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展導(dǎo)致了新的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式的發(fā)展。電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展不僅使企業(yè)有可能以新的方式組織經(jīng)營(yíng)，提供新產(chǎn)品和服務(wù)，而且?guī)缀蹩梢栽谒查g之內(nèi)把那些產(chǎn)品和服務(wù)銷售給成千上萬(wàn)的人，打破了營(yíng)銷的地區(qū)壁壘，使企業(yè)信息交流變得直接和簡(jiǎn)單，擴(kuò)大了企業(yè)的輻射范圍。新的時(shí)代特點(diǎn)導(dǎo)致現(xiàn)代企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和危機(jī)更多，企業(yè)必須正視在信息時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以在短時(shí)期內(nèi)出現(xiàn)和消失的現(xiàn)實(shí)，也必須更加注重信息化對(duì)于企業(yè)核心竟?fàn)幜﹃P(guān)鍵作用。信息技術(shù)正在從產(chǎn)品的信息含量和經(jīng)營(yíng)管理的信息化兩個(gè)方面迫使企業(yè)重視和加強(qiáng)信息化建設(shè)。

2.2信息化對(duì)企業(yè)楊合竟?fàn)幜Φ年P(guān)鍵作用

創(chuàng)新離不開(kāi)信息化在企業(yè)創(chuàng)新中，信息化扮演著推動(dòng)者的角色。例如在體制創(chuàng)新中，如果沒(méi)有有效的資產(chǎn)管理信息體系的支持，不僅做不到產(chǎn)權(quán)清晰，更做不到資產(chǎn)的保值和增值。如果沒(méi)有有效的管理信息系統(tǒng)，就無(wú)法實(shí)現(xiàn)崗位責(zé)任的確定和崗位責(zé)任的監(jiān)督，也無(wú)法實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者責(zé)任的履行。在技術(shù)創(chuàng)新中，如果不能運(yùn)用信息技術(shù)收集市場(chǎng)信息，就不能進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品和工藝的研發(fā)。而在管理創(chuàng)新中，企業(yè)如沒(méi)有利用信息技術(shù)手段來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部資源的整合，就不能充分利用企業(yè)有限資源去實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化，而且如果沒(méi)有從研發(fā)到制造，從客戶到供應(yīng)，從財(cái)務(wù)、資金到產(chǎn)品庫(kù)存的信息支持是無(wú)法實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)重組和管理模式創(chuàng)新的。從這個(gè)意義上說(shuō)，信息化是實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的一個(gè)重要手段。

信息化改進(jìn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的要素企業(yè)核心竟?fàn)幜κ且粋€(gè)內(nèi)涵豐富的概念，包括產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、營(yíng)銷、管理等各個(gè)層面。企業(yè)信息化為這些要素注入了新的活力。信息化改變了企業(yè)的傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)方式。它使企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與中間商的竟?fàn)帲鸩睫D(zhuǎn)變?yōu)橹苯用嫦蛳M(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)。由以往的以產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計(jì)為中心的競(jìng)爭(zhēng)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨芾砗蜖I(yíng)銷為中心的競(jìng)爭(zhēng);由以往的產(chǎn)品和服務(wù)成本與質(zhì)量的有形競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)闋?zhēng)取消費(fèi)者信心的虛擬竟?fàn)帯Ｐ畔⒒瘮U(kuò)大了競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)打破區(qū)域局限性，既為企業(yè)提供了新的竟?fàn)幏绞剑譃槠髽I(yè)提供了新的競(jìng)爭(zhēng)空間。信息技術(shù)的發(fā)展減少企業(yè)與消費(fèi)者之間的環(huán)節(jié)，縮短距離，降低企業(yè)交易成本，提高成本優(yōu)勢(shì)。信息技術(shù)減少出錯(cuò)率實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程的高效化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在設(shè)計(jì)、規(guī)劃方面，用計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與規(guī)劃，可使出錯(cuò)率從手工設(shè)計(jì)、規(guī)劃時(shí)的5%降低到現(xiàn)在的1%，其工效提高6一8倍，投資至少節(jié)省2%一5%，產(chǎn)品試制周期縮短1/3一1/2。大大提高了企業(yè)的工作效率和資金利用率。信息化促進(jìn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵建設(shè)。企業(yè)信息化由于信息注支術(shù)的大量采用，改進(jìn)和強(qiáng)化了企業(yè)物流、資金流及信息流的集成管理，對(duì)企業(yè)固有的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式帶來(lái)了根本性的變革，最終導(dǎo)致企業(yè)竟?fàn)幜Φ脑鰪?qiáng)。信息化可以加強(qiáng)合作，充分利用外部資源。由于任何企業(yè)所擁有的資源都是有限的，它不可能在所有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域都獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因而企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，就必須將有限的資源集中在核心業(yè)務(wù)上。與此同時(shí)，企業(yè)必須與全球范圍內(nèi)的在某一方面具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的相關(guān)企業(yè)建立緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系，將本企業(yè)中的非核心業(yè)務(wù)交由合作企業(yè)來(lái)完成，充分發(fā)揮各自獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而提高競(jìng)爭(zhēng)能力。

3在當(dāng)前我國(guó)信息化環(huán)境下提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的策略

當(dāng)前如何運(yùn)用信息技術(shù)促進(jìn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級(jí)，增強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理和創(chuàng)新能力，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是我國(guó)企業(yè)在應(yīng)對(duì)國(guó)際與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)、迎接經(jīng)濟(jì)全球化挑戰(zhàn)時(shí)一個(gè)不容回避的問(wèn)題。

3.1構(gòu)建信息化環(huán)境下的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系

要想利用信息化技術(shù)來(lái)提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，就一定要從企業(yè)整體出發(fā)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面管理，因此要建立一個(gè)符合信息化發(fā)展的竟?fàn)幜w系結(jié)構(gòu)。構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的橫向結(jié)構(gòu)橫向結(jié)構(gòu)指的是企業(yè)中各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，包括物流、資金流等的信息化。首先要在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中消除部門壁壘，明確各部門在流程中所承擔(dān)的職責(zé)。以流程管理代替職能管理，并對(duì)流程中相關(guān)部門職責(zé)進(jìn)行描述，并形成制度。規(guī)范業(yè)務(wù)，并確定流程中的關(guān)鍵控制點(diǎn)。梳理業(yè)務(wù)流程，刪除流程中不必要和冗余的環(huán)節(jié)，然后對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化，以事物發(fā)生的自然過(guò)程對(duì)流程進(jìn)行重新設(shè)計(jì)，成為提高企業(yè)運(yùn)行效率的重要途徑。使信息將業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)中流動(dòng)起來(lái)，打破各部門之間的“信息孤島”。信息在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中傳遞流暢，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息共享，提高了工作效率。構(gòu)建核心競(jìng)爭(zhēng)力的縱向結(jié)構(gòu)縱向結(jié)構(gòu)是指企業(yè)的管理層從決策層、管理層到業(yè)務(wù)層獲取、利用信息的能力。

信息時(shí)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要因素就是獲取和處理信息能力，因?yàn)檎_的決策的基礎(chǔ)則是信息。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)怎樣比對(duì)手早一步獲有效的市場(chǎng)信息顯得尤其關(guān)鍵，這正是信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，而這種優(yōu)勢(shì)依賴于從企業(yè)管理業(yè)務(wù)層到?jīng)Q策層的信息傳遞，包括業(yè)務(wù)層和管理層對(duì)信息的收集、整理加工、分析研究的準(zhǔn)確性和有效性，從而使決策層把企業(yè)決策建立在及時(shí)、可靠、高效的信息的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資源有效開(kāi)發(fā)利用進(jìn)而提高企業(yè)的決策科學(xué)化水平。

人力資源和創(chuàng)新理念貫穿體系在競(jìng)爭(zhēng)力體系中，有兩個(gè)因素是始終貫穿在體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，就是人力資源和創(chuàng)新，這是因?yàn)?推進(jìn)企業(yè)信息化，提升核心竟?fàn)幜Γ瞬攀歉尽Ｒ虼艘M快建立與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力體系相應(yīng)的人力資源管理體系，包括引人和培養(yǎng)既善于經(jīng)營(yíng)管理又懂得現(xiàn)代信息技術(shù)，還具備管理理念的復(fù)合型人才，將人力資源的規(guī)劃和管理滲透到體系的每個(gè)流程中去，對(duì)人才進(jìn)行全方位的培養(yǎng)和管理。

創(chuàng)新是信息化企業(yè)楊白競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素，而競(jìng)爭(zhēng)力體系的構(gòu)建就是提高企業(yè)創(chuàng)新的速度和能力。因此創(chuàng)新理念應(yīng)核滲透到體系的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，提高企業(yè)的敏捷性和應(yīng)變能力。這是因?yàn)槠髽I(yè)只看到信息化帶來(lái)的效益而沒(méi)有認(rèn)清企業(yè)信息化發(fā)展所必須的條件和背景。所以我們?cè)趯?shí)施信息化的時(shí)候一定要注意:信息化要與企業(yè)實(shí)際相結(jié)合，才能全面提升競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要根據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)特色，設(shè)計(jì)適合自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力體系結(jié)構(gòu)，才能為信息化的成功實(shí)施奠定一個(gè)良好而且重要的基礎(chǔ)。

不要重技術(shù)而輕管理。有些企業(yè)過(guò)分強(qiáng)調(diào)軟件技術(shù)的重要性，把企業(yè)信息化作為技米部門負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，這是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，企業(yè)信息化僅僅是一種更為先進(jìn)的管理方式和更為科學(xué)的管理手段，但是這一切的基礎(chǔ)仍然是管理理念。’信息化是全員參與的工作。信息化的實(shí)施不僅要求企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)和配合，更要求企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。特別是打破部門壁壘的業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)，尤其需要全體員工的大力支持才能進(jìn)行下去。

篇6

關(guān)鍵詞 品牌戰(zhàn)略；中小企業(yè)；核心競(jìng)爭(zhēng)力

一、核心競(jìng)爭(zhēng)力與品牌戰(zhàn)略

自從1990年美國(guó)管理學(xué)家普拉哈拉德和哈默的著名論文《公司核心能力》發(fā)表以后，人們對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源有了更新的認(rèn)識(shí)。越來(lái)越多的人認(rèn)識(shí)到，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝，不但要有一般的競(jìng)爭(zhēng)能力，更要有核心競(jìng)爭(zhēng)能力。這種核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)的不可模仿、不可替代、長(zhǎng)期可以保持的一種戰(zhàn)略資產(chǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)能力具有以下幾個(gè)方面的特征：①核心競(jìng)爭(zhēng)力能實(shí)現(xiàn)用戶所看重的核心價(jià)值，取得更高而且長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化；②在競(jìng)爭(zhēng)方式上，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有獨(dú)特性，即買不到、偷不走、搶不去；③核心競(jìng)爭(zhēng)力具有延展性，能為企業(yè)帶來(lái)多方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；④核心競(jìng)爭(zhēng)力具有相互關(guān)聯(lián)性,核心競(jìng)爭(zhēng)力是一組技能和技術(shù)的集合體；⑤核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)積累得到的；⑥企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力具有動(dòng)態(tài)調(diào)整性，企業(yè)必須根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化而不斷創(chuàng)新。[1] 由此可知，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)涵是極為豐富的，既可以是企業(yè)的核心技術(shù)，也可以是企業(yè)獨(dú)特的管理方法、擁有的物質(zhì)資源或人力資源，以及強(qiáng)大的營(yíng)銷手段。

從企業(yè)的方面看，企業(yè)通過(guò)資源、生產(chǎn)、組織及銷售諸環(huán)節(jié)所形成的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所要達(dá)到的目的，是要與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手形成生產(chǎn)成本上的或產(chǎn)品本身上的差異，也就是實(shí)施所謂的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。成本上的優(yōu)勢(shì)使得企業(yè)能夠有較多的利潤(rùn)空間，或者是較強(qiáng)的生存能力。差異化（差異主要表現(xiàn)在質(zhì)量或品牌等方面）會(huì)使企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)減緩，當(dāng)差異達(dá)到完全程度，企業(yè)就會(huì)在不同的市場(chǎng)上以壟斷的姿態(tài)出現(xiàn)，獲取壟斷利潤(rùn)。實(shí)際中，企業(yè)間產(chǎn)品往往處于完全相同和完全差異之間，也就是同類產(chǎn)品中存在一定差異性，差異程度又不能使之成為完全不同類產(chǎn)品，產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)以質(zhì)量、品種、品牌等為內(nèi)容的差異性競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。

芮明杰等人對(duì)此作了進(jìn)一步的分析[2]。他們構(gòu)造了一個(gè)雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)的模型，企業(yè)之間產(chǎn)品在完全相同也與完全不同之間選擇，市場(chǎng)需求為線性。當(dāng)兩企業(yè)生產(chǎn)成本完全相同且不變時(shí)，若產(chǎn)品之間無(wú)差異，則結(jié)果是產(chǎn)品價(jià)格等于邊際成本，企業(yè)沒(méi)有超額利潤(rùn)；若產(chǎn)品間存在差異，則兩企業(yè)都能獲超額利潤(rùn)，其大小視差異化程度而定。當(dāng)兩企業(yè)生產(chǎn)成本不同且不變時(shí)，若產(chǎn)品之間無(wú)差異，則成本小的企業(yè)通過(guò)價(jià)格戰(zhàn)完全占據(jù)市場(chǎng)，成本存在劣勢(shì)的企業(yè)被逐出市場(chǎng)；若產(chǎn)品間存在差異，則企業(yè)可共存于市場(chǎng)，具成本優(yōu)勢(shì)的企業(yè)獲利較高，但隨產(chǎn)品差異程度的增加而減少。通過(guò)模型推導(dǎo)分析的結(jié)論是：無(wú)論企業(yè)間成本相同與否，追求產(chǎn)品差異最大化都是企業(yè)的首選，差異化具有內(nèi)生性。企業(yè)通過(guò)主動(dòng)實(shí)施差異化戰(zhàn)略，可以弱化價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，獲得壟斷利潤(rùn)和更強(qiáng)的市場(chǎng)勢(shì)力。對(duì)成本劣勢(shì)的企業(yè)而言，通過(guò)差異化戰(zhàn)略不僅可以避免淘汰的命運(yùn)，還可以獲得比成本有優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，甚至實(shí)現(xiàn)超越。因此，對(duì)于缺乏足夠資金而又經(jīng)營(yíng)時(shí)間不長(zhǎng)的中小企業(yè)，由于不能象大企業(yè)那樣通過(guò)擴(kuò)張規(guī)模，充分利用內(nèi)部分工所產(chǎn)生的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本與大企業(yè)相比往往處于劣勢(shì)，因此上面的結(jié)論無(wú)疑有著十分重要的意義。另外，相應(yīng)產(chǎn)業(yè)中轉(zhuǎn)換成本的大量存在，也使這一策略的實(shí)施變得相當(dāng)可行[3]。

那么，企業(yè)或企業(yè)產(chǎn)品應(yīng)該在哪些方面實(shí)現(xiàn)差異化呢？對(duì)此，學(xué)者們研究的重點(diǎn)主要集中在產(chǎn)品、市場(chǎng)、形象與服務(wù)四個(gè)方面，并提出了與之相應(yīng)的具體實(shí)施措施。有學(xué)者認(rèn)為這樣的提法過(guò)于機(jī)械，因?yàn)閺念櫩偷囊暯牵髽I(yè)間競(jìng)爭(zhēng)存在一定的層次性，即依次遞進(jìn)地劃分為的品牌、服務(wù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、資源/能力這五個(gè)相互關(guān)聯(lián)的層次，形成一條競(jìng)爭(zhēng)鏈。潛在的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就來(lái)源于這一鏈上的每一要素或者相互作用所形成的差異化[4]。鏈的頂端是消費(fèi)者，是競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，所有的競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都是由其來(lái)判定。競(jìng)爭(zhēng)由品牌開(kāi)始，服務(wù)和實(shí)體產(chǎn)品為支撐，業(yè)務(wù)流程所完成，資源為保障。其中，品牌是其最為重要的組成部分，是其余四個(gè)環(huán)節(jié)的或者說(shuō)四個(gè)要素相互作用的最終結(jié)果和最終體現(xiàn)。此時(shí)，品牌不再僅僅是“一個(gè)名稱、標(biāo)識(shí)和其他可展現(xiàn)標(biāo)記”的單一定義和“能夠區(qū)別于其他產(chǎn)品和服務(wù)”的簡(jiǎn)單功能，而成為顧客心目中與產(chǎn)品和企業(yè)聯(lián)系在一起超越具體產(chǎn)品實(shí)體的形象代表和企業(yè)象征的總和。品牌成為企業(yè)的一種重要的戰(zhàn)略資產(chǎn)。擁有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌，就意味著擁有消費(fèi)者的忠誠(chéng)。一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌不僅本身具有極高的市場(chǎng)價(jià)值，而且往往能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)遠(yuǎn)超過(guò)同行業(yè)平均水平的銷售額和利潤(rùn)額，成為企業(yè)戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、贏得市場(chǎng)的強(qiáng)大武器。

戰(zhàn)略的本質(zhì)是塑造出企業(yè)的核心專長(zhǎng)，從而確保企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在科技高度發(fā)達(dá)、信息高速傳播的今天，產(chǎn)品、技術(shù)及管理訣竅等容易被對(duì)手模仿，比較難成為核心專長(zhǎng)，而品牌一旦樹(shù)立，則不但有價(jià)值并且不可模仿，因?yàn)槠放剖且环N消費(fèi)者認(rèn)知，是一種心理感覺(jué)，這種認(rèn)知和感覺(jué)不能被輕易模仿。品牌戰(zhàn)略是公司將品牌作為核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。[5]是企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品面對(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及消費(fèi)者的不斷變化,為求得持久品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),保持消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度并使品牌得以發(fā)展,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體謀劃。[6]品牌戰(zhàn)略是培育中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要支撐，是企業(yè)在日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,面臨產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)日趨同質(zhì)化的形勢(shì)下,謀求以品牌創(chuàng)造差異化的戰(zhàn)略抉擇。通過(guò)品牌戰(zhàn)略打造知識(shí)產(chǎn)權(quán)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是中小企業(yè)參與國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)，立足與國(guó)際市場(chǎng)的致勝法寶，并最終為企業(yè)獲取長(zhǎng)期的差別化利潤(rùn)。

二、對(duì)中小企業(yè)構(gòu)筑品牌戰(zhàn)略的幾點(diǎn)建議

品牌的塑造是一個(gè)長(zhǎng)期、全面的過(guò)程,不可能朝捫夕得。對(duì)于目前中小企業(yè)在品牌戰(zhàn)略實(shí)施方面存在的諸多問(wèn)題，可以從下幾個(gè)方面著手加以完善。

1.樹(shù)立正確的品牌觀念，重視品牌的創(chuàng)立

對(duì)于中小企業(yè)的品牌創(chuàng)立，存在很多片面的理解和誤區(qū)。有人認(rèn)為，大企業(yè)注重品牌，中小企業(yè)與其無(wú)關(guān)。也有人認(rèn)為，中小企業(yè)由于資源有限，沒(méi)有能力經(jīng)營(yíng)品牌，搞品牌是得不償失。在中國(guó)，的確存在這樣的事實(shí)，那就是無(wú)品牌的產(chǎn)品多數(shù)來(lái)自中小企業(yè)，但這并不說(shuō)明中小企業(yè)不能經(jīng)營(yíng)品牌產(chǎn)品。海爾、春蘭、長(zhǎng)虹、美的等，太多的事實(shí)告訴我們，眾多名牌大企業(yè)都是從小企業(yè)發(fā)展起來(lái)的。一定的知名度、較高的美譽(yù)度的名牌一定會(huì)給中小企業(yè)帶來(lái)質(zhì)的飛躍。從某種意義上說(shuō)，中小企業(yè)更需借助創(chuàng)立自身品牌，來(lái)保持企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)擁有了可以贏得消費(fèi)者信賴的名牌，就能迅速占領(lǐng)市場(chǎng)并獲得發(fā)展。同時(shí)，名牌產(chǎn)品可以提高企業(yè)聲譽(yù)，為企業(yè)順利籌資奠定較好的基礎(chǔ)。

2.提升品牌理念，提高品牌定位的準(zhǔn)確性

隨著消費(fèi)者需求越來(lái)越趨于個(gè)性化,品牌必須具有鮮明的個(gè)性,必須具有獨(dú)特的差異性優(yōu)勢(shì)。品牌的準(zhǔn)確定位已成為品牌能否正常運(yùn)營(yíng)的前提與基礎(chǔ)。品牌定位指把品牌自身的優(yōu)勢(shì)特征與目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求相統(tǒng)一的過(guò)程,同時(shí)通過(guò)在目標(biāo)消費(fèi)者心目中確立與眾不同的差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和位置,從而鎖定目標(biāo)消費(fèi)者。很多中小企業(yè)由于品牌缺少系統(tǒng)、科學(xué)統(tǒng)一性,最終只能讓消費(fèi)者產(chǎn)生抵觸的情緒,造成品牌發(fā)展的巨大損失。因此,品牌定位是企業(yè)進(jìn)占市場(chǎng)、拓展市場(chǎng)的前提。不能有效地對(duì)品牌進(jìn)行定位、樹(shù)立獨(dú)特的消費(fèi)者認(rèn)同的品牌個(gè)性與形象,必然會(huì)使產(chǎn)品淹沒(méi)在眾多的產(chǎn)品質(zhì)量、性能及服務(wù)雷同的產(chǎn)品當(dāng)中。

3.注重品牌推廣中的整合傳播

整合營(yíng)銷傳播是一個(gè)營(yíng)銷傳播計(jì)劃要領(lǐng),要求充分認(rèn)識(shí)，用來(lái)制定綜合計(jì)劃時(shí)所使用的各種帶來(lái)附加價(jià)值的傳播手段---如普通廣告、直銷行銷廣告、促銷以及公共關(guān)系并將其結(jié)合,提供更為清晰、具有連貫性的信息,使傳播的影響力達(dá)到最大化。其關(guān)鍵在于整合各種傳播形式使傳播的影響力最大化。當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,單一的明星廣告已很難達(dá)到最佳傳播效果。引入整合營(yíng)銷傳播,整合公共關(guān)系、事件營(yíng)銷、廣告、新聞等各種傳播形式,可以回避單一廣告的風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)由于規(guī)模比較小,在起步階段目標(biāo)要定得小一點(diǎn),目標(biāo)市場(chǎng)地域小一點(diǎn),目標(biāo)行業(yè)領(lǐng)域窄一點(diǎn),這樣就易于建立起良好的局部品牌。在確定品牌名稱、注冊(cè)商標(biāo)等方面,注意企業(yè)品牌發(fā)展的需要。在投入少的情況下,只有長(zhǎng)期堅(jiān)持不斷地注意保持品牌和企業(yè)形象,才有利于品牌價(jià)值的不斷提升,最終實(shí)現(xiàn)從局部品牌向知名品牌的跨越。

4.加強(qiáng)品牌風(fēng)險(xiǎn)的防范

品牌的建立是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，創(chuàng)立之后的價(jià)值維護(hù)以及風(fēng)險(xiǎn)防范也是極其關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。市場(chǎng)充滿著不確定因素，品牌價(jià)值隨著所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的時(shí)間和空間不斷增長(zhǎng)，潛在的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)越來(lái)越大。知名的品牌同樣也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)措手不及的打擊。近些年來(lái)發(fā)生的高露潔牙膏致癌事件，雀巢嬰兒奶粉碘超標(biāo)事件，肯德基調(diào)料里含有致癌物質(zhì)蘇丹紅事件，以及最近的三鹿奶粉事件，都給各個(gè)企業(yè)敲響了警鐘，品牌危機(jī)愈演愈烈，品牌風(fēng)險(xiǎn)的防范不容忽視。因此，正視品牌的風(fēng)險(xiǎn)管理，樹(shù)立風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)就顯得尤為重要。

5.豐富品牌文化

中小企業(yè)在創(chuàng)立品牌后，應(yīng)當(dāng)重視品牌文化的豐富，善于挖掘品牌的內(nèi)在價(jià)值。可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、微軟等一系列享譽(yù)世界的品牌帶給我們的是無(wú)限的美國(guó)文化，而海爾、小天鵝、美加凈、蒙牛則折射出中國(guó)的氣息。中小企業(yè)要善于豐富品牌的文化內(nèi)涵，注意品牌的文化創(chuàng)造，從而培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的喜愛(ài)、信賴和忠誠(chéng)。有數(shù)據(jù)顯示，品牌的文化蘊(yùn)涵越豐富，越長(zhǎng)久，越與人們的活動(dòng)、思想、情感有關(guān)，就越具有魅力。

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篇7

論文關(guān)鍵詞:知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略;經(jīng)濟(jì)發(fā)展;競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

論文摘要:隨著全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從依靠工業(yè)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向依賴知識(shí)經(jīng)濟(jì)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)成為占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)以及參與財(cái)富分配能力的重要決定因素，因此，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略越來(lái)越受到人們的重視。本文嘗試對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的研究進(jìn)行綜述，以期對(duì)我國(guó)及地方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施有所啟迪。

知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略就是以知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)，健全和完善知識(shí)管理體系，激勵(lì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)化與應(yīng)用，提高知識(shí)創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展的行動(dòng)方案及相關(guān)政策措施。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化背景下，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略意義尤為突出，本文重點(diǎn)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系的研究進(jìn)行綜述，以期對(duì)我國(guó)及地方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的實(shí)施有所啟迪。

一、國(guó)外關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系研究綜述

國(guó)外學(xué)者在近十年的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究方面多是基于國(guó)家、行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展實(shí)際，重在探討知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度與其創(chuàng)新戰(zhàn)略、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系，主要從以卜幾個(gè)方面展開(kāi):

(一)從國(guó)家層面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系研究

Keith E Maskus (2002)認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)與國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系是復(fù)雜的，知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是起促進(jìn)作用或是阻礙作用要視國(guó)家的具體環(huán)境而言。CIPR(2002)認(rèn)為支持建立有力的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，可以刺激技術(shù)的進(jìn)步，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。

此外，John Hagedoorn， Danielle Cloodt and Hans van Kranenburg(2005)對(duì)不同國(guó)家的知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)國(guó)家研發(fā)合作伙伴選擇的影響研究發(fā)現(xiàn)，不同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)于伙伴選擇是一個(gè)很重要的因素，具有相對(duì)弱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)公司會(huì)選擇研發(fā)合資伙伴而不是合同伙伴。Haley， George T (2000)通過(guò)實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和外商直接投資有緊密的聯(lián)系，弱的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度將會(huì)阻礙外商直接投資，或者使得FDI朝向風(fēng)險(xiǎn)較低的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。而Glass， Amy Jocelyn， and Kamal Saggi (2002)通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)與FDI的關(guān)系研究建立了一個(gè)內(nèi)生創(chuàng)新的產(chǎn)品周期模型，并且發(fā)現(xiàn)強(qiáng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)在發(fā)展中國(guó)家對(duì)于FDI具有負(fù)面的作用。

(二)從產(chǎn)業(yè)層面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與竟?fàn)巸?yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系研究

Grindley and Teece， op， cit;K. G. Rivette and D. Kline (2000)通過(guò)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)經(jīng)濟(jì)影響的新價(jià)值研究發(fā)現(xiàn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)特別是專利在高技術(shù)行業(yè)成為競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)關(guān)鍵要素，不斷加快知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。Hall， Bronwyn H.， and Rosemarie Hatn Ziedonis(2001)通過(guò)對(duì)半導(dǎo)體行業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專利的實(shí)證分析研究，強(qiáng)有力的表明，在半導(dǎo)體行業(yè)每一美元的專利研發(fā)費(fèi)用的產(chǎn)出在不斷的增加，增加企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)。

此外，國(guó)外學(xué)者從不同的產(chǎn)業(yè)方向?qū)χR(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系進(jìn)行了III:究:Dietmar Harhoff and Hronwyn H. Hall(2002)分析了全球化妝品和洗漱行業(yè)的公司知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略，指明無(wú)形資產(chǎn)在工業(yè)化經(jīng)濟(jì)中越來(lái)越重要，特別是知識(shí)產(chǎn)權(quán)在企業(yè)戰(zhàn)略中起著關(guān)鍵性作用，不同國(guó)家的品牌根據(jù)不同的戰(zhàn)略理念采取不同的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)程度，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;7aynel.Clarke & Paul "Itirner(2003)通過(guò)對(duì)澳大利亞生物公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究，提出生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)知識(shí)管理的一個(gè)框架，研究知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與生物產(chǎn)業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系，以及如何通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)實(shí)踐提高生物技術(shù)行業(yè)公司的競(jìng)爭(zhēng)力;Annette Van den Bosch(2009)通過(guò)對(duì)加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)對(duì)保持藝術(shù)家收入與職業(yè)發(fā)展的重要性進(jìn)行了討論，并且認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略在越南對(duì)國(guó)家藝術(shù)市場(chǎng)、文化產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新具有重要的作用。

(三)從企業(yè)層面對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系研究

Markus Reitzig ( 2004)通過(guò)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響作用進(jìn)行了探討，認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)主要通過(guò)三個(gè)重要途徑幫助公司創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):提供臨時(shí)的技術(shù)指導(dǎo)，保護(hù)商標(biāo)品牌，幫助形成產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

Gary Pisano (2006)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)創(chuàng)新速度和方向的影響研究，發(fā)現(xiàn)企業(yè)從創(chuàng)新戰(zhàn)略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略中成功的獲得了利潤(rùn)，對(duì)今天的全球競(jìng)爭(zhēng)，資源的開(kāi)放具有更大影響。同樣，Timothy O’Hearn(2008)通過(guò)對(duì)公司成功的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與經(jīng)濟(jì)績(jī)效的研究也發(fā)現(xiàn)，適當(dāng)?shù)闹R(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)對(duì)于企業(yè)賺取利潤(rùn)具有巨大的影響。

此外，Paul Gemneraad (20’10)考慮到市場(chǎng)背景和創(chuàng)新戰(zhàn)略的經(jīng)營(yíng)實(shí)戰(zhàn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)組合的管理需要遵循創(chuàng)新戰(zhàn)略的指導(dǎo)，建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的框架體系，通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與創(chuàng)新戰(zhàn)略的整合，可以幫助個(gè)人和公司更好的工作，用最低的成本去管理專利組合，并且獲得最高的內(nèi)外部商業(yè)價(jià)值。

二、國(guó)內(nèi)關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系研究綜述

知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略不僅作為整體戰(zhàn)略的一部分，也是其作為經(jīng)濟(jì)主體面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，加快社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。所以國(guó)內(nèi)也有很多學(xué)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系進(jìn)行了研究。按關(guān)系主體的不同，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的研究，主要從國(guó)家、區(qū)域和企業(yè)三個(gè)維度L展開(kāi)的。

(一)從國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)角度研究

徐明華(2003)探討了基于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新模式及其對(duì)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的影響，指出實(shí)施知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)新模式的必然選擇，一個(gè)國(guó)家或企業(yè)擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)量和質(zhì)量決定了其在全球化經(jīng)濟(jì)中進(jìn)行資源配置和國(guó)際分工的地位。孫宏飛(2009)通過(guò)以美國(guó)和日本為代表的發(fā)達(dá)國(guó)家在知識(shí)產(chǎn)權(quán)的戰(zhàn)略實(shí)施中效果的研究，認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要?jiǎng)恿χ唬⑶抑饾u成為了世界市場(chǎng)L國(guó)家之間競(jìng)爭(zhēng)和博弈的對(duì)象。可見(jiàn)，很多學(xué)者認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是促進(jìn)一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。

焦捷(2008)全面研究了知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略和“走出去”的戰(zhàn)略的關(guān)系，系統(tǒng)闡述知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理對(duì)于全面提高中國(guó)企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力、更有效地制定和實(shí)施“走出去”國(guó)際戰(zhàn)略的深遠(yuǎn)意義，并且探討了知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)提升中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的重要做作用。

(二)從區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略角度研究

李玉壁(2005)指出知識(shí)產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之間存在正相關(guān)關(guān)系。擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的科技創(chuàng)新和在此基礎(chǔ)上形成的品牌效應(yīng)，是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)。知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源存量和增量的有限性，嚴(yán)重制約著西部地區(qū)新型工業(yè)道路的實(shí)現(xiàn)。因此，形成知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的比較優(yōu)勢(shì)，是提升西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇

楊光明((2007)探討了區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系，表明作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度發(fā)展的高級(jí)形態(tài)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是提升國(guó)家和地區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)力、掃一造自主創(chuàng)新型國(guó)家、建設(shè)現(xiàn)代化城市、迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的重要舉措。而羅愛(ài)靜，龔雪琴(2010)對(duì)區(qū)域知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略的內(nèi)涵進(jìn)行了闡述，提出知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與本地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段和資源秉賦的比較優(yōu)勢(shì)需要形成良好的戰(zhàn)略匹配，才能更好的推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

(三)從企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略角度研究

王黎螢，陳勁，楊幽紅(2004)從實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略的基礎(chǔ)出發(fā)，探究技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和技術(shù)創(chuàng)新三者之間的協(xié)同演化發(fā)展，三者只有協(xié)同發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)，共同提高技術(shù)創(chuàng)新主體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，真正做到”標(biāo)準(zhǔn)制勝”。強(qiáng)調(diào)企業(yè)作為技術(shù)創(chuàng)新的主體，在提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力的過(guò)程中，必須關(guān)注技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與技術(shù)創(chuàng)新的協(xié)同發(fā)展

田穎男、朝克、陳旭娟((2010)通過(guò)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略資源重要性的分析，結(jié)合內(nèi)蒙古企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源和管理現(xiàn)狀，總結(jié)了企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，提出了企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建的方法，對(duì)企業(yè)如何將知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略資源轉(zhuǎn)化為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)能力進(jìn)行了有益的探討。知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源具有稀缺性、不可替代性、法定壟斷性、難以模仿性等特點(diǎn)，所以是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵資源。充分利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源，可以超越自然資源和時(shí)空的局限，充分整合和配置其它資源，這是核心資源能力轉(zhuǎn)化的高端競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與核心競(jìng)爭(zhēng)力的相關(guān)性進(jìn)行探索，認(rèn)為企業(yè)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的學(xué)者還有王聞萍(2008)、袁俊(2004)，韓國(guó)華(2004)、王中(2005)、謝叢(2006)等。

三、對(duì)國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究成果的簡(jiǎn)評(píng)

國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、經(jīng)濟(jì)發(fā)展關(guān)系進(jìn)行了有益的探索，并取得了大量的有價(jià)值成果，對(duì)后續(xù)具有重要的借鑒意義。

國(guó)內(nèi)外的學(xué)者一致認(rèn)為知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效途徑，知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提高、社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有緊密的聯(lián)系。但是，國(guó)內(nèi)的研究相比較國(guó)外的研究，主要存在兩大問(wèn)題:

1、國(guó)內(nèi)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略研究起步較晚，研究不系統(tǒng)，并且研究?jī)?nèi)容更多的是對(duì)國(guó)外先進(jìn)戰(zhàn)略的介紹與啟發(fā)上，缺少科學(xué)的實(shí)證研究和深入的案例研究。

篇8

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)國(guó)際化；走出去；發(fā)展戰(zhàn)略

加入WTO以后，中國(guó)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)已經(jīng)成為國(guó)際市場(chǎng)的一部分，于是，經(jīng)濟(jì)國(guó)際化進(jìn)程中的一個(gè)非對(duì)稱性的問(wèn)題更加明顯地凸現(xiàn)出來(lái)，那就是，當(dāng)中國(guó)降低壁壘、承擔(dān)WTO有關(guān)義務(wù)以后，外國(guó)企業(yè)(尤其是跨國(guó)公司)會(huì)不斷地進(jìn)人中國(guó)市場(chǎng)，而中國(guó)的企業(yè)卻不能很好地利用WTO的有關(guān)規(guī)則，成功地、不斷地進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。這自然地會(huì)引起人們對(duì)中國(guó)企業(yè)“走出去”進(jìn)行再思考。第一、對(duì)“走出去”的界定問(wèn)題。例如，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的過(guò)程中，什么樣的國(guó)際商務(wù)活動(dòng)可以被界定為“走出去”？是否任何到國(guó)外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都可以定義為“走出去”？第二、成功“走出去”應(yīng)該具備的條件。在經(jīng)濟(jì)不很發(fā)達(dá)的情況下，人們往往容易把“走出去”與“去西部淘金”等同起來(lái)。為了克服由于盲目“走出去”而可能帶來(lái)的不良后果，企業(yè)在“走出去”之前應(yīng)該做好充分準(zhǔn)備。第三、“走出去”的戰(zhàn)略問(wèn)題。中國(guó)的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)在不斷向前發(fā)展，具備“走出去”條件的企業(yè)越來(lái)越多，越是在這樣的情況下，越應(yīng)該注意對(duì)“走出去”戰(zhàn)略進(jìn)行研究和合理的選擇。

一、“走出去”的涵義和企業(yè)應(yīng)該具備的條件

“走出去”是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展史上的專有名詞，是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中被選出來(lái)的并賦予特定涵義的專有名詞，其涵義是泛指國(guó)內(nèi)企業(yè)到國(guó)外市場(chǎng)直接投資、開(kāi)辦企業(yè)、就地生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品的跨國(guó)商務(wù)活動(dòng)。

1.“走出去”的由來(lái)“走出去”是每個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì)，是國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的基礎(chǔ)，其發(fā)生和發(fā)展是有理論依據(jù)的。一個(gè)國(guó)家對(duì)外的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)一般是從商品的進(jìn)出口貿(mào)易開(kāi)始的。當(dāng)產(chǎn)品對(duì)某個(gè)國(guó)家的出口發(fā)展到一定規(guī)模、充分顯示出市場(chǎng)潛力時(shí)，或者在進(jìn)口國(guó)對(duì)商品進(jìn)口的限制較嚴(yán)格、但同時(shí)又積極吸引外國(guó)企業(yè)直接投資的情況下，就會(huì)使外國(guó)企業(yè)對(duì)該進(jìn)口國(guó)進(jìn)行直接投資、就地生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品。“走出去”的發(fā)生和發(fā)展可以用鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折衷理論來(lái)解釋。按照該理論，一個(gè)國(guó)家的某企業(yè)可能具有所有權(quán)特定優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位特定優(yōu)勢(shì)中的一個(gè)或組合，于是，就可能在國(guó)家間發(fā)展不同形式的商務(wù)關(guān)系。

當(dāng)一個(gè)企業(yè)同時(shí)具有上述3個(gè)優(yōu)勢(shì)時(shí)，就具有到國(guó)際市場(chǎng)進(jìn)行直接投資的能力。

2.企業(yè)“走出去”應(yīng)該具備的條件第一，較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)核心資源滿足市場(chǎng)需求、適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是由智慧競(jìng)爭(zhēng)力、技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力、制度競(jìng)爭(zhēng)力和文化競(jìng)爭(zhēng)力等因素構(gòu)成的，產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)中的表現(xiàn)是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)中的綜合反映。智慧競(jìng)爭(zhēng)力是指能夠分析研究市場(chǎng)形勢(shì)、制訂企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略、及時(shí)解決企業(yè)所遇到的問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)在市場(chǎng)中健康發(fā)展的研究和決策能力。技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力是指產(chǎn)品設(shè)計(jì)技術(shù)和制造技術(shù)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，技術(shù)越來(lái)越成為企業(yè)成功與否的最重要的決定因素之一。產(chǎn)品的檔次、質(zhì)量、附加值等主要取決于技術(shù)的先進(jìn)性、適用性等因素。制度競(jìng)爭(zhēng)力是保證企業(yè)正常運(yùn)作、按計(jì)劃完成企業(yè)既定目標(biāo)的能力。制度競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在企業(yè)的體制和管理制度兩個(gè)方面。從某種意義上說(shuō)，文化競(jìng)爭(zhēng)力是一種潛在的凝聚力，是企業(yè)形象的基礎(chǔ)和促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力在市場(chǎng)中充分發(fā)揮作用的素質(zhì)條件。文化競(jìng)爭(zhēng)力是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很難模仿的、具體體現(xiàn)在企業(yè)制度、職業(yè)道德和處事哲學(xué)等方面。

應(yīng)該說(shuō)，企業(yè)一經(jīng)成立，就應(yīng)該存在核心競(jìng)爭(zhēng)力了，只是該企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與其他企業(yè)相比有強(qiáng)與弱的差別。因此，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的發(fā)展?jié)摿ΑＦ髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是隨著市場(chǎng)的形勢(shì)不斷發(fā)展變化的，是與其他企業(yè)相比較而顯示其強(qiáng)弱的。因此，一個(gè)企業(yè)必須時(shí)時(shí)刻刻根據(jù)市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展變化創(chuàng)造條件，促進(jìn)自己核心競(jìng)爭(zhēng)力的不斷提高。

第二，有計(jì)劃的商務(wù)活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)，“走出去”是以尋求較高的經(jīng)濟(jì)效益為目的的，為此，要對(duì)“走出去”的時(shí)機(jī)、目標(biāo)、實(shí)施方法等問(wèn)題進(jìn)行必要的可行性分析和研究，否則，是很難奏效的。韓國(guó)汽車業(yè)的發(fā)展速度和規(guī)模在亞洲是頗具代表性的，但是，之所以在激烈的歐美市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中失手，其中最重要的原因之一就是由于沒(méi)有掌握好進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的時(shí)機(jī)，過(guò)早地與發(fā)達(dá)國(guó)家的汽車業(yè)發(fā)生了激烈的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的計(jì)劃主要應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：(1)如何利用國(guó)內(nèi)市場(chǎng)提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)一旦進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)就能夠獲得成功。(2)掌握國(guó)際市場(chǎng)的形勢(shì)，選擇適宜的市場(chǎng)和時(shí)機(jī)。(3)確定預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)。

既然是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就要講經(jīng)濟(jì)效益。“走出去”計(jì)劃中的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)應(yīng)該包括短期、長(zhǎng)期指標(biāo)，“走出去”的結(jié)果應(yīng)該受預(yù)期指標(biāo)的檢驗(yàn)。同時(shí)，預(yù)期指標(biāo)也要隨時(shí)間的發(fā)展而發(fā)展。例如，近年來(lái)，隨著招商引資形勢(shì)的發(fā)展，一些發(fā)達(dá)國(guó)家不僅僅追求引進(jìn)外資的數(shù)量，而且越來(lái)越重視利用外資的質(zhì)量。例如，美國(guó)已經(jīng)將用于成功購(gòu)并本國(guó)企業(yè)的外資作為引進(jìn)外資的金額統(tǒng)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。

這里所提及的條件是“走出去”的必備條件。僅從這兩項(xiàng)條件就可以看出，我國(guó)有相當(dāng)數(shù)量“走出去”的企業(yè)是不具備條件的。

二、“走出去”戰(zhàn)略研究

企業(yè)要想做到成功地“走出去”，需要進(jìn)行一系列的調(diào)查研究和可行性分析，并制訂切實(shí)可行的戰(zhàn)略。

1.“引進(jìn)來(lái)”與“走出去”相結(jié)合的戰(zhàn)略2002年，東風(fēng)汽車集團(tuán)完成了與日產(chǎn)—雷諾、PSA(標(biāo)志—雪鐵龍)兩大集團(tuán)的緊密聯(lián)合，其中東風(fēng)集團(tuán)就考慮到了將來(lái)“走出去”的國(guó)際化問(wèn)題，在合資中堅(jiān)持對(duì)等原則。在品牌方面，東風(fēng)集團(tuán)在合資談判的過(guò)程中堅(jiān)持保留“東風(fēng)”品牌。合資企業(yè)的名稱仍然沿用“東風(fēng)汽車有限公司”，商用車?yán)^續(xù)使用“東風(fēng)”品牌。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面。無(wú)論是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)還是國(guó)際市場(chǎng)，轎車市場(chǎng)是最富有活力的，尤其是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的潛力更大。東風(fēng)汽車集團(tuán)把產(chǎn)品結(jié)構(gòu)由商用車向乘用車轉(zhuǎn)移。大力發(fā)展研發(fā)力量。東風(fēng)汽車集團(tuán)仍然保留著自己的研發(fā)中心，為自主研發(fā)國(guó)際化品牌創(chuàng)造條件。

可見(jiàn)，東風(fēng)汽車集團(tuán)在“引進(jìn)來(lái)”的過(guò)程中注意了為“走出去”做好準(zhǔn)備，使兩者結(jié)合起來(lái)，這個(gè)過(guò)程是需要策略和時(shí)間的。

2.主動(dòng)“走出去”戰(zhàn)略所謂主動(dòng)“走出去”戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)自身的成長(zhǎng)狀況和國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)的發(fā)展?fàn)顩r和時(shí)機(jī)而制定和實(shí)施的“走出去”戰(zhàn)略。中國(guó)海爾公司是中國(guó)企業(yè)成功“走出去”的范例。

(1)海爾品牌的國(guó)際化是以國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為基礎(chǔ)的。海爾產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的發(fā)展是國(guó)人家喻戶曉的。從山東青島開(kāi)始生產(chǎn)，直到產(chǎn)品暢銷北京、上海大城市的市場(chǎng)，海爾產(chǎn)品的產(chǎn)量、銷量逐漸成為國(guó)內(nèi)家電企業(yè)的第一名。海爾創(chuàng)業(yè)17年，以年均78%的速度增長(zhǎng)，已經(jīng)成長(zhǎng)為中國(guó)的跨國(guó)公司，在世界家電生產(chǎn)商中排名第六。

(2)“走出去”是海爾國(guó)際化的具體目標(biāo)。海爾公司是1999年提出國(guó)際化目標(biāo)的。當(dāng)海爾在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)與國(guó)內(nèi)外家電企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出的時(shí)候，也是海爾公司籌劃國(guó)際化發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻。2001年8月2日，海爾公司經(jīng)過(guò)一番改革，使主營(yíng)家用電器生產(chǎn)、重點(diǎn)從事國(guó)際化業(yè)務(wù)的海爾電器國(guó)際股份有限公司正式成為青島海爾的第一大股東，持股比例達(dá)到29.95%，為海爾業(yè)務(wù)的國(guó)際化做好了相關(guān)的組織基礎(chǔ)。

海爾國(guó)際市場(chǎng)的主攻目標(biāo)是發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)，尤其是美國(guó)市場(chǎng)。海爾是從1999年開(kāi)始開(kāi)拓美國(guó)市場(chǎng)的，為此制定了設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、制造三位一體的本土化戰(zhàn)略，利用高質(zhì)量、差異化的產(chǎn)品打開(kāi)了美國(guó)市場(chǎng)。海爾的產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入美國(guó)10家大型連鎖店中的8個(gè)，小型冰箱在美國(guó)家電商中名列第五。

(3)海爾的服務(wù)與產(chǎn)品一同走向世界。為了讓海外的服務(wù)人員能夠嚴(yán)格地按照海爾公司的服務(wù)規(guī)范及時(shí)提供完善的服務(wù)，海爾公司舉辦了“國(guó)際星級(jí)服務(wù)”培訓(xùn)班，并且要經(jīng)過(guò)考核上崗，為海爾產(chǎn)品的促銷起到了積極作用，受到當(dāng)?shù)乜蛻舻母叨仍u(píng)價(jià)。例如，海爾將在國(guó)內(nèi)“24小時(shí)上門服務(wù)”的宗旨移植到海外，在沙特定為“45分鐘上門服務(wù)”，受到當(dāng)?shù)厝说母叨荣潛P(yáng)。在意大利，海爾公司上門了解空調(diào)安裝位置，提供電腦設(shè)計(jì)方案，然后安裝到位，由于好的服務(wù)，海爾空調(diào)可以賣到1600美元，并且非常熱銷。

3.借東風(fēng)“走出去”戰(zhàn)略中國(guó)加入WTO以后，與其他成員一樣，除了承擔(dān)義務(wù)以外，還要根據(jù)最惠國(guó)待遇、國(guó)民待遇等原則，享受其他成員給予的優(yōu)惠、互惠待遇。隨著經(jīng)濟(jì)國(guó)際化的發(fā)展，越來(lái)越多的跨國(guó)企業(yè)會(huì)到中國(guó)投資辦廠或開(kāi)展加工業(yè)務(wù)，也會(huì)有越來(lái)越多的金融、咨詢等服務(wù)機(jī)構(gòu)到中國(guó)開(kāi)辦業(yè)務(wù)。中國(guó)的企業(yè)和金融、咨詢等服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該充分利用對(duì)方國(guó)家給于我國(guó)企業(yè)和機(jī)構(gòu)的優(yōu)惠條件走出去。

為此，中國(guó)應(yīng)該盡快在有關(guān)方面(例如國(guó)際商會(huì)、貿(mào)促會(huì)等)的主持下建立有關(guān)的咨詢機(jī)構(gòu)，對(duì)WTO成員的貿(mào)易政策進(jìn)行細(xì)致的研究，以產(chǎn)品進(jìn)口和吸引外資所涉及到的有關(guān)國(guó)家為對(duì)象，根據(jù)政策的有關(guān)情況進(jìn)行分類排隊(duì)，然后對(duì)企業(yè)進(jìn)行指導(dǎo)，使企業(yè)有的放矢地對(duì)產(chǎn)品出口和投資市場(chǎng)進(jìn)行再選擇和再規(guī)劃，以便順利實(shí)現(xiàn)“走出去”的目的。

4.被動(dòng)“走出去”戰(zhàn)略所謂被動(dòng)“走出去”戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)其在國(guó)際市場(chǎng)中發(fā)展的狀況，為了規(guī)避進(jìn)口國(guó)的某些限制，使企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在國(guó)際市場(chǎng)中獲得持續(xù)發(fā)展而及時(shí)采取的“走出去”的戰(zhàn)略。這樣的戰(zhàn)略也可以叫以避限為目的的“走出去”戰(zhàn)略。

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，中國(guó)的對(duì)外貿(mào)易也獲得了迅速發(fā)展。貿(mào)易的迅速發(fā)展必然會(huì)帶來(lái)與有關(guān)國(guó)家之間的貿(mào)易分歧，受到有關(guān)國(guó)家或地區(qū)的貿(mào)易限制。

當(dāng)受到反傾銷、反補(bǔ)貼及取消優(yōu)惠待遇等相關(guān)條件限制以后，由于進(jìn)口國(guó)對(duì)原出口國(guó)產(chǎn)品的敏感性，都可能迫使我國(guó)企業(yè)采取被動(dòng)“走出去”戰(zhàn)略，到進(jìn)口國(guó)或其他允許產(chǎn)品進(jìn)入的出口國(guó)進(jìn)行投資生產(chǎn)，使產(chǎn)品繼續(xù)向原市場(chǎng)供應(yīng)。

三、“走出去”應(yīng)該注意的問(wèn)題

“走出去”的目標(biāo)明確以后，要制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略，同時(shí)還應(yīng)該注意一些實(shí)際問(wèn)題。

1.發(fā)現(xiàn)和培育能夠“走出去”的企業(yè)顯而易見(jiàn)，企業(yè)是走出去的主體。只有當(dāng)企業(yè)具有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，有適銷對(duì)路的產(chǎn)品和適合市場(chǎng)的服務(wù)等條件的情況下，才符合“走出去”主體的要求。有的企業(yè)在并不具有“走出去”條件的情況下走了出去，最后導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)失敗。因此，政府有關(guān)部門應(yīng)該明確概念、整理思路，利用政策支持真正有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)通過(guò)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)盡快成熟起來(lái)，為“走出去”打好精神和物質(zhì)基礎(chǔ)。

篇9

[關(guān)鍵詞]競(jìng)爭(zhēng)力；優(yōu)化管理；差異化；品牌戰(zhàn)略；企業(yè)文化

[中圖分類號(hào)]F274[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432（2013）37-0057-02

1前言

自從1978年改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)得到持續(xù)不斷的發(fā)展，尤其是近些年以來(lái)，更是得到了迅速的發(fā)展。例如2005年，我國(guó)的中小企業(yè)總體數(shù)量為2863萬(wàn)家、網(wǎng)站數(shù)量為69萬(wàn)；而2012年，我國(guó)中小企業(yè)總體數(shù)量上升至5651萬(wàn)家、網(wǎng)站數(shù)量達(dá)到了630萬(wàn)。截至2012年6月，中小企業(yè)對(duì)我國(guó)企業(yè)總體數(shù)量增長(zhǎng)貢獻(xiàn)率已達(dá)到891%，所提供的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)等約占我國(guó)出口總值的60%，為我國(guó)GDP的增長(zhǎng)和解決就業(yè)人口問(wèn)題上，作出了突出的貢獻(xiàn)。

由此可見(jiàn)中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)中發(fā)揮了極其重要的作用，其發(fā)展也受到社會(huì)各界的普遍關(guān)注。由于2009年的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)和2012年的歐洲次貸危機(jī)的沖擊，全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩，美元貶值、勞動(dòng)力和原材料成本上漲、貨幣政策緊縮，在這些多重因素的疊加影響下，我國(guó)的中小企業(yè)面臨前所未有的困難和挑戰(zhàn)。

2我國(guó)中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上存在的問(wèn)題

21成本增加

隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變，和諧發(fā)展、保護(hù)生態(tài)環(huán)境的政策要求下，企業(yè)節(jié)能減排費(fèi)用支出增加、原材料成本的上漲、《勞動(dòng)合同法》規(guī)定企業(yè)要為員工繳納各種社會(huì)保險(xiǎn)金而導(dǎo)致企業(yè)用工成本也不斷上漲。

22融資難度增加

一方面在信貸規(guī)模受控的雙重壓力下，銀行資金也出現(xiàn)了緊張；另一方面在可用信貸規(guī)模減少的情況下，信貸資源要優(yōu)先去滿足一些大型項(xiàng)目和國(guó)有企業(yè)，客觀上也對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)生了擠出效應(yīng)。

23信譽(yù)度問(wèn)題

由于中小企業(yè)的信譽(yù)度普遍不高，而交易卻普遍采用現(xiàn)金交易的方式，這也加劇了中小企業(yè)的資金緊張的現(xiàn)象。

24人才問(wèn)題

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)會(huì)出現(xiàn)“招不來(lái)、用不上、留不住”，部分行業(yè)甚至都招不到工人。為什么中小企業(yè)會(huì)遇到這些困難？究其原因分為以下幾點(diǎn)：

①農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)成本、原材料成本、運(yùn)輸成本的不斷上漲導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)成本增加；②隨著全國(guó)各地對(duì)勞動(dòng)力需求的急劇增加，產(chǎn)業(yè)工人也從沿海地區(qū)轉(zhuǎn)向了內(nèi)地，客觀上形成了勞動(dòng)力多元分流格局，勞動(dòng)力價(jià)格的上漲導(dǎo)致低成本優(yōu)勢(shì)喪失，而物價(jià)的上漲、通貨膨脹又使企業(yè)員工薪酬不斷上升；③宏觀調(diào)控的緊縮貨幣政策導(dǎo)致中小企業(yè)融資困難，資金需求得不到滿足；④隨著人民幣升值，勞動(dòng)密集型企業(yè)的比較價(jià)格優(yōu)勢(shì)會(huì)隨之消失。

總之，我國(guó)的中小企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上還存在許多問(wèn)題，主要是核心競(jìng)爭(zhēng)力不足的問(wèn)題。核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)或組織所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿和超越的技術(shù)或者能力，也是企業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力，具有價(jià)值性、領(lǐng)先性、整合性、延展性和持久性這五個(gè)特征。

第一，一些中小企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)即為核心競(jìng)爭(zhēng)力。而事實(shí)上核心競(jìng)爭(zhēng)力是指企業(yè)獨(dú)有的，其他企業(yè)無(wú)法模仿和超越的，即使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)努力也無(wú)法很快建立的特征。長(zhǎng)期以來(lái)，中小企業(yè)養(yǎng)成了重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略、缺規(guī)劃，依靠以往經(jīng)驗(yàn)來(lái)經(jīng)營(yíng)管理，不注重人才和技術(shù)的發(fā)展。在發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃上缺乏前瞻性和戰(zhàn)略性，對(duì)市場(chǎng)、資金、政策等各方面預(yù)計(jì)不足，留不住人才，缺乏科學(xué)定性、定量的分析和判斷，因此企業(yè)的生存和發(fā)展都面臨挑戰(zhàn)。

第二，中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能力相對(duì)薄弱，由于中小企業(yè)的融資能力和人才吸收能力相對(duì)較弱，這就導(dǎo)致中小企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中，技術(shù)開(kāi)發(fā)能力弱、技術(shù)引進(jìn)速度慢、人才匱乏，再加上資金融資方面的壓力，嚴(yán)重阻礙了中小企業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，大部分中小企業(yè)的產(chǎn)品具有同質(zhì)性，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，中小企業(yè)的壓力可想而知。

3提升中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力

31加強(qiáng)企業(yè)管理、根據(jù)市場(chǎng)和行業(yè)的特性來(lái)優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)

傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式為金字塔形，而隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，白領(lǐng)人數(shù)的大幅增加，而藍(lán)領(lǐng)數(shù)目銳減，甚至出現(xiàn)了工廠招不到工人的局面。這就要求企業(yè)對(duì)組織系統(tǒng)進(jìn)行扁平化和小組化。通過(guò)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和分工合作、利潤(rùn)分配方式來(lái)提高員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，從而提高生產(chǎn)效率、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新，進(jìn)一步提升企業(yè)的市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。

32對(duì)企業(yè)實(shí)施差異化戰(zhàn)略管理，為市場(chǎng)和客戶提供差異化的產(chǎn)品和服務(wù)

例如筆者所了解的出口紡織行業(yè)，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)危機(jī)、美元貶值、國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)極其激烈的情況下，一方面利潤(rùn)率下降，毛利率和剛加入WTO前幾年相比下降了50%以上；另一方面隨著人民幣升值、通貨膨脹、社會(huì)發(fā)展等各方面因素的影響，價(jià)格優(yōu)勢(shì)已基本消失，像服裝行業(yè)一萬(wàn)件以下的訂單也就是精品單，還會(huì)選擇在中國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)，而那些大批量、對(duì)工藝要求不是很高的訂單都已經(jīng)轉(zhuǎn)移到了越南、柬埔寨等東南亞國(guó)家。對(duì)于現(xiàn)在部分紡織企業(yè)來(lái)說(shuō)，工廠不開(kāi)工不賠錢、開(kāi)工生產(chǎn)的話反而是賠錢的。對(duì)于這種情況，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取差異化經(jīng)營(yíng)策略，針對(duì)不同的訂單，對(duì)于精品單、提高生產(chǎn)技術(shù)；對(duì)于大批量單、提高生產(chǎn)效率、增加產(chǎn)能。另外針對(duì)美元貶值、匯率下降的現(xiàn)象，企業(yè)可以把部分市場(chǎng)轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，畢竟中國(guó)擁有14億人口的廣袤市場(chǎng)。

33積極實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略

由于技術(shù)的發(fā)展和市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，目前同一行業(yè)不同企業(yè)之間的產(chǎn)品的差異性在逐步縮小，面對(duì)這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，越來(lái)越多的企業(yè)也認(rèn)識(shí)到了品牌能夠給企業(yè)帶來(lái)巨大的利潤(rùn)，實(shí)施品牌戰(zhàn)略可以有效地提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)值。產(chǎn)品是經(jīng)常更新?lián)Q代的，但是品牌卻是可以持久不衰。企業(yè)可以根據(jù)自身所處的行業(yè)和特性，對(duì)品牌進(jìn)行準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位、通過(guò)營(yíng)銷方式來(lái)提升品牌的知名度和產(chǎn)品的質(zhì)量，最終在市場(chǎng)上得到消費(fèi)者的認(rèn)可，維持消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。

34企業(yè)應(yīng)該注重人才的培養(yǎng)并塑造出優(yōu)秀獨(dú)特的企業(yè)文化

十在黨建工作這塊明確提出人才非常重要，無(wú)論大至國(guó)家，小到企業(yè)，人才都是第一資源。有了人才，才能對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。而中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新能夠保證在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得先機(jī)，再加上企業(yè)提供的差異化戰(zhàn)略和品牌戰(zhàn)略，可以逐步形成自己的特色和品牌。而優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠吸引住人才、增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。例如海爾為什么能夠從一個(gè)瀕臨倒閉的小廠發(fā)展到今天在市場(chǎng)上占據(jù)一席之地？就是因?yàn)楹栕⒅厝瞬藕推髽I(yè)文化的建設(shè)。當(dāng)一家企業(yè)有了員工都認(rèn)可的價(jià)值觀，那么這家企業(yè)一定能夠長(zhǎng)盛不衰。

4結(jié)論

通過(guò)上述的分析研究和市場(chǎng)分析，我們認(rèn)識(shí)到核心競(jìng)爭(zhēng)力已成為中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中成敗的關(guān)鍵因素。面對(duì)如此嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式，中小企業(yè)若想長(zhǎng)盛不衰，必須克服自身存在的問(wèn)題和面對(duì)的困難，建立自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力以謀求不斷發(fā)展。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步，才能保證企業(yè)建立起自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在全球市場(chǎng)上長(zhǎng)期保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)：

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篇10

企業(yè)文化是企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)、建設(shè)及發(fā)展的過(guò)程中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念，包括經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范和發(fā)展目標(biāo)等。同時(shí)，企業(yè)文化還是企業(yè)在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間沉淀形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價(jià)值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識(shí)形態(tài)。企業(yè)文化主要包含三點(diǎn)，第一，企業(yè)物質(zhì)文化，包括企業(yè)內(nèi)的工作環(huán)境、企業(yè)的文化標(biāo)識(shí)等；第二，企業(yè)行為文化，包括企業(yè)的目標(biāo)、制度、文化活動(dòng)等；第三，企業(yè)的精神文化，包括企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神及企業(yè)道德等。作為一個(gè)大型企業(yè)，中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)公司有其獨(dú)特的企業(yè)文化規(guī)劃，包括其核心價(jià)值體系、員工的行為規(guī)范、企業(yè)的品牌標(biāo)識(shí)等。

二、企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力之間的關(guān)系

企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。企業(yè)文化是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的獨(dú)有的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，很難被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與其它企業(yè)所模仿，因此，具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的特性。企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)，沒(méi)有一定的企業(yè)文化支撐，企業(yè)將很難做大，員工只看重薪資待遇，一旦遇到困難企業(yè)內(nèi)部就會(huì)缺乏凝聚力，很難有長(zhǎng)久的生命力和核心競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)秀的企業(yè)文化可以內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象，雙管齊下，提高企業(yè)在顧客中的認(rèn)可度，從而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)文化是核心競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素，企業(yè)的核心價(jià)值觀是企業(yè)文化、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、企業(yè)創(chuàng)新能力、差異化個(gè)性化的企業(yè)特色。企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力，它在本質(zhì)上反映了企業(yè)生產(chǎn)力成果的進(jìn)步程度。企業(yè)文化———企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指南針，企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略都是建立在一系列的假設(shè)、前提與信念的基礎(chǔ)之上。企業(yè)文化在本質(zhì)上對(duì)企業(yè)管理所產(chǎn)生的具體功能決定了企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的元?dú)猓瞧髽I(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的活力之根和動(dòng)力之源，其在本質(zhì)上所反映的則是企業(yè)生產(chǎn)力成果的進(jìn)步程度。企業(yè)管理已從“經(jīng)驗(yàn)管理”、“科學(xué)管理”階段發(fā)展到了“文化管理”階段，未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本必然是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)文化的溝通、協(xié)調(diào)功能可以積極地、有效地防止減弱企業(yè)組織行為僵化，企業(yè)文化的凝聚功能可使松散的結(jié)構(gòu)形成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng)，使其在龐大的機(jī)構(gòu)和快速反應(yīng)能力之間平衡。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代獨(dú)特的組織能力，不僅反應(yīng)出靜態(tài)的制度，更能體現(xiàn)組織過(guò)程和功能，從而與競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生一種更為直接和動(dòng)態(tài)的聯(lián)系，這種不具有模仿性的聯(lián)系，正是獨(dú)特的企業(yè)文化整合而形成的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、基于核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化建設(shè)對(duì)策———以三峽集團(tuán)為例

（一）塑造個(gè)性的企業(yè)文化

企業(yè)文化激勵(lì)作用發(fā)揮如何，很大程度在于企業(yè)個(gè)性發(fā)掘是否成功。不同的企業(yè)擁有不同的企業(yè)文化。許多企業(yè)將企業(yè)精神定為“求實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓、進(jìn)取、拼搏”，失去了企業(yè)精神的鮮明個(gè)性和特色，變成了一種格式化的組合，不能表達(dá)企業(yè)文化的特征和個(gè)性。企業(yè)文化個(gè)性的塑造要結(jié)合企業(yè)具體情況，突出企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念上的差異。三峽集團(tuán)選擇“我們是三峽”作為文化宣言，發(fā)揚(yáng)“科學(xué)民主、求實(shí)創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于擔(dān)當(dāng)、追求卓越”的三峽精神，企業(yè)文化建設(shè)的使命為“建設(shè)三峽、開(kāi)發(fā)長(zhǎng)江、奉獻(xiàn)清潔能源、共建美好家園”，其發(fā)展愿景是“建設(shè)國(guó)際一流的清潔能源集團(tuán)。”此外，企業(yè)文化核心價(jià)值觀的提煉應(yīng)在認(rèn)真分析研究各種相關(guān)因素的基礎(chǔ)上，確定既要體現(xiàn)企業(yè)特征，又為全體員工和社會(huì)所接受的價(jià)值觀，三峽集團(tuán)的核心價(jià)值觀在于奉獻(xiàn)、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新、和諧。首先，三峽集團(tuán)的偉大使命和宏偉目標(biāo)要求員工必須弘揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的精神，無(wú)論外部環(huán)境和社會(huì)價(jià)值如何多變，員工都應(yīng)無(wú)怨無(wú)悔的選擇這份事業(yè)，始終保持艱苦奮斗、務(wù)實(shí)低調(diào)、公正廉潔的三峽品質(zhì)；其次，勇于擔(dān)當(dāng)是三峽員工的集體性格，三峽集團(tuán)擔(dān)負(fù)著落實(shí)國(guó)家能源戰(zhàn)略的歷史責(zé)任，保證國(guó)有資產(chǎn)保值增值的政治責(zé)任，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)、自然生態(tài)和諧發(fā)展的社會(huì)責(zé)任以及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，肩負(fù)著實(shí)現(xiàn)企業(yè)世界一流清潔能源集團(tuán)的愿景目標(biāo)，唯有擔(dān)當(dāng)，才能成就；再次，開(kāi)拓創(chuàng)新是三峽企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，創(chuàng)新是企業(yè)持續(xù)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)卓越的動(dòng)力，要以開(kāi)放而自信的心態(tài)，以全球視野謀劃和推動(dòng)創(chuàng)新，提高原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新能力，更加注重協(xié)同創(chuàng)新；最后，幸福和諧是三峽人的一致追求，三峽集團(tuán)堅(jiān)持以人為本的理念，通過(guò)發(fā)展保障員工能夠體面工作、幸福生活，積極推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀，暢通員工職業(yè)成長(zhǎng)通道，推進(jìn)企業(yè)民主管理，更加注重人文關(guān)懷和內(nèi)部公平正義，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工、企業(yè)與社會(huì)的和諧。

（二）樹(shù)立企業(yè)文化形象

企業(yè)文化形象是把企業(yè)的精神傳遞給社會(huì)和公眾，從而塑造企業(yè)的個(gè)性，顯示企業(yè)的精神，使社會(huì)及公眾產(chǎn)生認(rèn)同感，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀取有利地位和有效空間，營(yíng)造最佳的企業(yè)運(yùn)作環(huán)境，以增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下和國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)力。三峽集團(tuán)推行的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（VisualIdentity）是以集團(tuán)標(biāo)識(shí)、公司名稱、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基礎(chǔ)要素為核心，通過(guò)平面設(shè)計(jì)的手法，將企業(yè)理念視覺(jué)化、形象化后形成的對(duì)外傳播系統(tǒng)，是企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。適應(yīng)當(dāng)前國(guó)際化、集團(tuán)化發(fā)展的新趨勢(shì)，2013年版《VI手冊(cè)》對(duì)集團(tuán)公司的標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色等作了適當(dāng)調(diào)整，并對(duì)其使用原則、組合規(guī)范作出規(guī)定，適用于集團(tuán)公司所屬各部門、各單位。三峽集團(tuán)要求各部門、各單位高度重視統(tǒng)一集團(tuán)形象標(biāo)識(shí)工作，明確專人負(fù)責(zé)《VI手冊(cè)》的推廣應(yīng)用工作。加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，按照《VI手冊(cè)》確定的使用原則、設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)和制作風(fēng)格，規(guī)范使用集團(tuán)標(biāo)識(shí)及其各種組合，重點(diǎn)突出“中國(guó)三峽”品牌的宣傳。塑造和維護(hù)“中國(guó)三峽”良好的品牌形象。

（三）做好企業(yè)文化的宣傳貫徹工作

1.采用宣講和培訓(xùn)的方式

在《中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)企業(yè)文化規(guī)劃》后，為加強(qiáng)集團(tuán)文化的宣傳，促進(jìn)文化理念落地，集團(tuán)公司特別組織相關(guān)企業(yè)文化講師進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)集團(tuán)文化理念，針對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化、三峽精神、集團(tuán)VI管理和中糧集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)組織了學(xué)習(xí)，促使員工對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化核心理念體系和集團(tuán)VI系統(tǒng)有更加系統(tǒng)的理解，領(lǐng)會(huì)三峽企業(yè)精神內(nèi)涵，促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同感。

2.開(kāi)展多種活動(dòng)進(jìn)行宣傳貫徹

公司組織學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》，以“三峽文化大家談”為主題開(kāi)展企業(yè)文化座談活動(dòng)，請(qǐng)員工以自身對(duì)集團(tuán)企業(yè)文化核心理念體系、員工行為規(guī)范的理解和認(rèn)識(shí)發(fā)表自己的看法，將“忠誠(chéng)、敬業(yè)、勤勉、廉潔”的職業(yè)操守落實(shí)到工作崗位和員工行為中去，提高員工職業(yè)化素養(yǎng)。公司還組織員工開(kāi)展企業(yè)文化知識(shí)答卷活動(dòng)和“三峽文化大家談”征文等系列活動(dòng)，從而保證企業(yè)文化理念在員工中潛移默化。

3.運(yùn)用多種宣傳載體

在文化理念宣傳貫徹過(guò)程中，以網(wǎng)絡(luò)為渠道，通過(guò)電子郵件、通訊軟件等形式，開(kāi)展自主開(kāi)放式的學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)習(xí)渠道，及時(shí)快速地傳遞共享集團(tuán)企業(yè)文化理念宣傳貫徹學(xué)習(xí)資料。結(jié)合公司實(shí)際，企業(yè)內(nèi)部通過(guò)電子顯示屏宣傳公司先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人，展示公司員工傳承三峽精神、踐行集團(tuán)文化理念的實(shí)際行動(dòng)；以張貼畫(huà)、電子顯示屏等多種途徑，在辦公樓顯著位置廣泛傳播和展示集團(tuán)文化理念，營(yíng)造出濃厚的學(xué)習(xí)宣傳貫徹氛圍。

四、結(jié)語(yǔ)