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篇1

【關鍵詞】藝術實踐類課程；線上教學；教學策略

隨著國家政策要求和網絡科技的發展，在線教育已經步入全新的階段，并且以迅猛的態勢向前推進。基于“互聯網+”的在線教學背景，信息化技術的應用與課堂教學深度融合，高校教育教學迎來新的機遇。新技術的學習與適應以及傳統教學模式的改革與創新等問題成為高校教師面前的新挑戰。2019年底肺炎疫情爆發，教育部出臺指導意見，要求采取政府主導、高校主體、社會參與的方式，共同實施并保障高校在疫情防控期間的在線教學，實現“停課不停教、停課不停學”。高校教師要深入思考，以創新的思維對傳統教學模式進行改革。和其他高校相比，藝術類高校以實踐類課程為主，在課程教學改革方面將面臨更多的挑戰。本文立足于此，從融合課程思政藝術美育新理念、建立關聯課程聯動教學新模式、拓寬課程互動教學效果新途徑、健全課程考核評價激勵新機制等四個方面研究線上教學策略的實施路徑。

一、提高教學目標融合“課程思政”藝術美育新理念

教育部于2020年5月28日印發《高等學校課程思政建設指導綱要》，提出把思想政治教育貫穿人才培養體系，全面推進高校課程思政建設。“課程思政”是新時期下，具有創新精神的教育理念。它以構建全員、全程、全課程的育人格局形式將各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應，把“立德樹人”作為教育的根本任務。“課程思政”的新理念從宏觀上為高校教師的教育教學指明了方向，深刻闡釋了“立德”與“育人”的精神內涵和本質要求。在藝術類高校的課程設置中，實踐類課程占有相當大的比重。除公共課之外，學校根據自身學科建設和專業發展需要，開設諸多藝術專業課程，如《戲劇表演理論與技巧》、《中國民間舞》、《色彩》等。有別于理論課程的教學形式，學生主要通過言傳身教、實踐創作、排練演出等方式接受專業學習。這種以實操為主要形式的授課方式能夠提升學生的藝術創作技能。但僅僅培養學生的“藝術技能”是遠遠不夠的，培養“高素質、強能力、精才藝、善應用”的綜合型藝術人才是當代藝術高校的迫切需要。藝術實踐類課程的教學地點一般設在排練室、琴房、舞蹈間、畫室、劇場等實踐區間。受疫情影響，教師不能以面授的形式開展教學活動。如此，是否一切藝術實踐類課程都只能就此停止呢？筆者認為，空間的受限并不能完全阻止藝術實踐課程的教學，線上教學不妨一試。高素質人才的培養需做到三個方面：一是以道德修養為先領，樹“德藝雙馨”為榜，立“品學兼優”為樣，培養政治思想健康向上的有德青年；二是以知識理論為基礎，拓寬視野，建立專業知識結構，培養學生“知其然，知其所以然”；三是以審美達情為特點，培養學生美感形象的思維構建，提高其藝術品鑒和審美創造的能力。雖然在技能學習方面受到教學場地的限制，教師無法當面親授，但仍可以通過網絡媒介建立線上教學互動機制，引導學生加強思政教育；通過網絡教學資源共享，指導建立學習合作，拓寬知識結構，提高創新思維；通過創新教學新方法，建立“線上+線下”的教學模式，完善藝術實踐課程教學體制。藝術專業學生的培養不能僅以“術”唯一，更要以“藝”為先。這里的“藝”，既包括道德修養、人文情懷，又包括知識底蘊、審美能力。高校教師應以深刻理解和把握“課程思政”的精神要義為契機，學以致用，轉換教育觀念，培養“美”“德”“智”“體”“勞”兼佳的藝術類專業人才。

二、優化教學內容建立“關聯課程”聯動教學

新模式“關聯課程”是指在專業建設中，以課程體系構建為基礎，具有核心-拓展、理論-實踐、先設-后開等關聯性的教學課程。為確保人才培養的科學性、專業性，教師不能孤立地制定教學計劃和授課方案，應在人才培養目標確立的情況下，遵循教育教學和藝術創作規律，與其他“關聯性課程”建立合作聯動機制。這種“聯動機制”包括課程建設與人才培養方案的制定。如，在表演專業建設中，《表演理論與技巧》為專業核心課程，以其為基礎，建立包括《臺詞》、《形體》、《聲樂》在內的核心課程體系。為拓展表演專業學生的知識結構，圍繞“核心”課程開設《導演基礎》、《編劇技巧》等，建立“拓展課程群”。“核心課程”與“拓展課程”并存，相互補充，構建表演專業課程體系。同時，“聯動機制”也包括實際教學中教學融合、借鑒和共享。實際教學中，授課教師間不易及時掌握關聯課程的教學進程、內容、方法、特色等。“聽課”是最有效的途徑和方式。由于時間、場地等因素，教師很難達到互相聽課的便捷、自如和靈活。與線下授課相比，開展線上授課，時間和空間更為靈活。在教學內容、授課方法、教學風格、課程特色以及教學效果等方面，教師能夠及時互相借鑒、資源共享、合作教學。“聯動機制”在教學應用中的效果主要體現在三個方面：一是通過“觀課”獲悉課程的教學進程，及時調整自身課程教學的內容，做到相互促進和統一；二是通過“感課”真實感受教學氛圍，根據課程的關聯特點找到共通性，及時調整自身教學方法，做到各有風格，相得益彰；三是通過“思課”發現教學問題，進行教學反思，有助于關聯課程間教學評價的客觀公正有效。新形勢下應建立“關聯課程”聯動教學機制，高校教師透過“關聯”作用相互補充，優化教學內容，提高教學水平。

三、創新教學方法拓寬課程互動教學效果新途徑

較理論課而言，藝術實踐類課程更加開放、自由，具有較強的體驗感。學生能夠通過課堂訓練勞逸結合，獲得身體和精神的放松，不易造成因長時間久坐而形成的“課堂疲勞”。線上教學在構建授課環境方面存在先天的局限性。對于藝術實踐類課程而言，這種局限性更為突出。如《表演理論與技巧》的線下教學設在排練室進行，教師能夠有效組織實踐活動促成學習的“動靜結合”。然而，將課程轉為線上授課，原本的當面親授變成了“隔屏相望”，教學效果經受著考驗。教學不是照本宣科，更不是“一言堂”，“互動教學”和“寓教于樂”才是良策，活潑的課堂氛圍能使教學事半功倍。教師應勇于創新方法，積極拓寬課程互動教學效果新途徑。一是掌握和把控教學節奏。教師提前對教學進程和效果進行預測，將重心放在課程主要內容上，運用“課程先導”和“生活實例”闡釋教學主體和重點，運用游戲訓練、合作討論、問答交流等形式引導學生思考課程難點，做到深入淺出。采取互動式的教學方法，營造輕松活潑的課堂氛圍，做到寓教于樂。二是增強網絡空間意識，運用網絡教學資源，包括名師講座，藝術賞析等。新時期下的線上教學更要求教師具備整合網絡資源的能力，提煉信息要義，正確處理教學目標的統一與網絡資源多元的關系，積極拓展網絡教學空間，注重實時教學互動，采取課上與課下相結合的方式確保教學的延續性。總之，教師應與時俱進，借助新媒體整合網絡資源，提高教學水平。但不可忽略的是，教師與學生的心靈溝通，要始終保持教學的熱情，講解的細心，授課的耐心和育人的恒心。線上教學更加重視學習反饋，教學活動要有專業性、開放性、互動性。

四、完善教學體系健全課程考核評價激勵新機制

健全課程考核評價激勵機制，首先需要轉變傳統的課程考核評價觀念。伴隨著傳統教學觀念“我教什么，學生學什么”的思想，常出現“強壓式”的教學方式，其結果適得其反。藝術類專業學生個性解放，思維多變。面對新環境新問題，教師需轉變觀念，堅持以人為本，以學生為中心，堅持問題導向、成果導向，將“我要教”轉變為“你想學”。轉變觀念是提升線上考核評價質量的前提，也是健全課程考核評價激勵機制的先決條件。課程考核評價具有三個方面特征，即雙向性、科學性和系統性。“雙向性”要求課程考核評價既是對教師教學質量的觀測和評析，也是對學生學習效果的檢驗和考查。健全課程考核評價激勵機制，需建立“教師教學”與“學生學習”兩套體系。兩者相互促進，交互反饋，做到“教學相長”。“科學性”是課程考核評價的真實性、客觀性和公正性的綜合要求。首先要對標培養目標，設計具體可行的考核實施方案，確保考核內容能真實反饋教學質量和學習成果。再者，要結合階段性考核和總結性考核的結果進行客觀分析和綜合研判。針對共相性和特殊性問題要分別作出不同的分析，針對不同階段的問題要制定不同的研究方案，以此做到考核評價的客觀有效。最后，考核評價的設計以普適性為原則，內容和形式不能因人而設。“系統性”是課程考核評價機制的本質要求。聯動、整一和功能決定課程考核評價機制的系統、完整和穩定。課程考核評價是教學活動中的重要環節，健全課程考核評價激勵新機制，是促進教師教學反思的重要手段，也是檢測學生學習效果的必要路徑。

藝術實踐類課程開展線上教學有一定的局限性，但并非無計可施。高校教師要適應新時期網絡教學需要，提高教學目標，優化教學內容，創新教學方法，完善教學體系，在融合“課程思政”藝術美育新理念、建立“關聯課程”聯動教學新模式、拓寬課程互動教學效果新途徑、健全課程考核評價激勵新機制等方面研究線上教學策略的實施路徑，意義深遠。

參考文獻：

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[3]郭琳.“互聯網+”背景下播音主持藝術專業線上教育教學改革路徑探究[J].新聞知識,2020,(08).

篇2

立足課程體系研究的電子商務專業，于2014年獲批中高職3+3分段培養試點項目。2014年招收40人，錄取分數高于中專錄取分數線55分，生源質量較好。

無錫科技職業學院電子商務專業，2012年列為江蘇省重點建設專業群之一專業，電子商務專業群2013年列為無錫市重點建設專業群。在專業建設中，開展了《工學交替的教育教學模式探索與研究》等課題研究，圍繞提升學生從業能力培養研究，凝練出促進學生專業教育與職業成長同步發展的44人才培養模式，在培養模式、專業建設、實習實訓、校企合作和就業等方面形成了鮮明的特色。

江蘇省無錫立信中等專業學校計算機網絡技術專業，2010年被評為江蘇省示范專業，2013年被評為江蘇省品牌專業，是立信學校重點打造的中職專業。近年來開展了項目課程課例開發的策略與路徑等一系列課題的研究。

泛亞信息技術江蘇有限公司是參與江蘇省重點實訓基地項目《商務流程服務外包實訓基地》建設的43家合作企業之一，是一家從事軟件外包和互聯網信息業務流程外包服務的專業公司，是全球最大的中文搜索引擎百度公司的合作伙伴，公司約80%的工作崗位是電子商務相關崗位。

2、電子商務專業人才培養存在的問題

眾所周知，電子商務人才是復合型人才，不僅需要具備貿易和經濟知識，還要懂得技術和管理等相關知識。當前新商業模式的不斷創新，使得電子商務專業人才及相應的課程內容也在不斷演變。然而，《關于中高職電子商務專業課程銜接的調查》結果顯示，目前中高職電子商務專業普遍存在以下三個主要問題。

一是電子商務專業崗位定位較寬泛。伴隨電子商務及其應用領域的逐步成熟，互聯網+所形成的市場價值凸顯，傳統的企業紛紛進軍電商領域，形成了電子商務人才的巨大需求。但是，電子商務的繁榮，給物流、營銷、運營、倉儲等衍生服務行業帶來大量就業機會的同時，就業崗位要求不清晰。

二是培養層次定位的區分度不清晰。據調查，各院校中、高職和本科電子商務專業人才培養目標定位不明確。首先，目標隨意性大。中職和高職的培養目標定位缺乏深入研究思考，不能清楚地界定各層次目標，培養目標的虛化和無效較普遍。其次，中職和高職人才培養目標缺乏有序的銜接。兩者在培養目標定位層次上缺乏對接與溝通整合。

三是工作崗位的軟硬結合度不強。近年來，隨著全球電子商務的快速發展，對電子商務人才也提出了新的要求，電商從業人員既要具備技術人才硬特質，也要具備商務人才軟特質。而目前的人才培養中，電子商務專業呈現了全軟或全硬的特質，結合度較弱。

基于崗內分層、崗間分序的中高職銜接電子商務專業研究，就是立足于崗位需求與能力解析，研究中高職課程設置的區分度與集合點，形成軟硬兼備的中高職銜接電子商務專業課程體系的特征。

3、基于崗內分層、崗間分序的中高職銜接電子商務專業課程體系研究目標

3.1 通過崗內分層和崗間分序解析，完成中高職課程模塊的劃分和對接

通過對電子商務崗位能力解析，依據學生職業能力發展規律，圍繞崗位實踐要求進行崗內分層和崗間分序。中職階段以技術類操作為重點，高職階段以商務類管理重點，完成中高職3+3分段培養課程模塊的劃分與對接。

3.2 按照崗位層次與分層遞進原則，形成中高職人才培養目標的劃分與對接

根據電子商務行業和業務項目運行與管理要求，按照電子商務崗位實踐階段的不同，分別對接從低到高四層專業培養目標，即知商、會商、能商和精商。這四個目標既體現銜接性，又體現了層次性。知商和會商是能商和精商的基礎，知商主要指了解電子商務的相關范疇，能夠從事電子商務基本操作;會商主要指懂得利用電子商務從事相關行業簡單應用工作;因此知商和會商方面的知識和技能主要放在中職階段培養。能商主要指能夠獨立從事電子商務相關項目，精商主要指能夠熟練掌握電子商務相關技能。能商和精商不僅對技能有較高要求，更對知識和技術有較高要求，因此主要放在高職階段培養。

3.3 以崗位能力考核為標準，形成電子商務專業中高職3+3分段培養教學計劃

在電子商務劃分崗位的基礎上，通過專業教學課程模塊教學來實現，每一個工作崗位響應地對應一個考核標準，而任務與考核標準與課程標準相對應，這些標準又分別和企業的從業角色考核相呼應。

4、基于崗內分層、崗間分序的中高職銜接電子商務專業課程體系研究主要內容

該研究以電子商務工作崗位及其能力要求為起點，根據課程體系構建的一般規律和思路，遵循學生職業能力發展規律實施崗位分析，并提出崗位及其能力要求，開展課程及其內容研究，分配中高職教育之間的課程及其內容，構建具有崗內分層和崗間分序特征的中高職銜接課程體系。

4.1 開展崗位分析，提出崗位及其能力要求

職業教育必須對當今社會職業崗位需求變化做出快速反應，即對人才的培養具有敏感性，不僅能夠預測未來企事業單位對職業崗位能力的需求，而且能夠對信息社會日新月異的變化情況進行具體分析。電子商務主要崗位有運營專員、平臺開發專員、美工專員、商城運營專員、網站文案專員和網絡管理專員等，每個崗位都有不同的能力需求，主要研究不同的工作崗位需要具備的不同能力要求。以運營專員崗位為例。

4.2 根據崗位及其能力要求，開展課程及其內容研究

職業教育課程設置必須以企業崗位及其能力要求為主線，以素質教育為核心。以運營專員崗位為例，按照其對應的能力要求，研究對應的課程內容，以期為后期課程體系構建奠定基礎。

4.3 中高職教育之間的課程及其內容分配

(1)面向人文素養提升，構建中高職銜接文化課程體系

中高職銜接文化基礎課程體系要注重課程目標和內容的有機銜接，注重知識和能力的連續性和邏輯性。通過對照高職《高等數學》等文化基礎課程的課程標準，認真分析中職文化課程教學大綱和考試大綱，梳理歸納當前中職在文化基礎課程上存在的脫節內容，在中職和高職階段分別給予補強。

以文字的閱讀理解和分析能力為例，中職階段完成《語文》課程學習，掌握基本的理解分析撰寫能力;高職階段完成《應用文寫作基礎》課程學習，進一步學習標書的制作和文案的撰寫等能力。

(2)面向崗位要求，構建專業課程體系

按照電子商務專業教學目標和崗位要求，創設以層次劃分的電子商務領域的實踐崗位。在不同的崗位，學生進入企業崗位后，可以選擇在網絡營銷、客戶服務和物流配送等多個不同崗位實踐。這些實踐又分別體現在教學計劃制定的內容中，把崗位實踐和專業課程教學對接起來。

基于崗內分層，崗間分序的中高職銜接電子商務專業課程體系通過對電子商務典型崗位系統分析，結合引企入校真實項目的崗位運作要求，以適應相應崗位實踐教育的要求，以具體工作任務為載體重組課程教學內容，將核心課程的主要教學內容分解，每個項目都以具體工作任務為載體，融入專業理論和工作對象、工具、方法、要求等工作過程要素，按淺深、易難、單一綜合的認知規律進行重組。

(3)面向職業技能提升，構建實踐教學與職業技能認證體系

實踐教學體系設計主要是分析電子商務崗位的工作過程，提煉典型工作任務，確立了中高職銜接課程的教學體系所要培養的知商、會商、能商和精商的4個層次崗位，并對每一個階段各自的任務按照職業能力要求做了按能力遞增的一個分配。在中職階段掌握電子商務綜合操作能力，在高職階段掌握網站建設、網絡推廣和網店建設能力。兩個階段相互獨立同時又存在能力和素養的逐漸提升。

同時，在各階段用相關職業技能認證來檢驗階段目標。在中職階段學習取得(計算機操作員初級、電子商務師四級或計算機網絡管理員中級證書)。在高職階段通過相關課程學習取得(電子商務師三級，計算機二級等)。

(4)結合職業技能競賽，構建綜合素質培育體系

確定了各階段的任務和目標后，按照各階段的職業標準制定電子商務專業人才培養方案要求。在開展充分的行業與企業用人需求調研基礎上，基于任務導向的工學結合的人才培養方式，以企業調研為起點(人才結構現狀、專業發展趨勢和人才需求狀況)，分析職業崗位群的所需職業能力，通過組織召開畢業生座談會，教師和企業專家會議確定培養模式，從而形成職業性、實踐性、開放性的分階段相互銜接的課程體系。通過這樣一個循序遞進的過程最終形成：基于電子商務職業崗位的工作過程，提煉典型工作任務，確立了所要培養的知商、會商、能商和精商的4個崗位層次目標。

4.具有崗內分層和崗間分序特征的課程體系構建

崗內分層就是按照電子商務同一類別崗位由淺至深分層教學，即知商、會商、能商和精商崗間分序就是按照電子商務崗位類別不同由低到高螺旋式上升教學。

五、結語

篇3

---教務主任與市區縣教研員培訓內容

面對3日23日復課教學。針對我市的師生現狀特制定“一案一策”教學措施，執行錯峰錯時上學，應對疆外師生不能及時返校帶來的教學挑戰，保證防疫和教學兩不誤。

“一案”，即針對學生數量少于***人的鄉村學校，具體采取本地教師集中入班面授，疆外教師通過“釘釘課堂”和班班通多媒體設備進行遠程教學，1名教師在班內開展課堂管理，疆內疆外教師雙聯動；針對學生人數超***人（界定由區縣教育局決定）的大規模學校，除高三、初三年級全天在校集中學習外，將剩余教師根據在校教師學科布局分成兩批，一批學科教師在校教學，一批學科教師（包含疆外教師）居家線上教學；將剩余學生分成兩批，每批學生半天在校集中學習，半天居家線上學習。以區縣為單位，通過縣域內統籌協調教師或“線上合班”解決個別學校個別學科集中面授或線上教學教師短缺問題。“一策”，即以區縣為單位，將未返校師生從一年級至高三年級分別組成12個教學班，建立臺賬，通過“釘釘課堂”進行線上教學。

一、課時安排

學生數量少于***人的鄉村學校：學生按原有班級集中學習，本學期課程和教學進度依據《自治區課程設置方案》以及本市地域氣候特點做適應性調整。基本原則：增加課時縮短學期時長，保證總課時不減少。日常教學每天加課2節，其中1節為“輔困”課，周六加課1天。小學每日上午3-4課時，下午1-3課時；初中每日上午4-5課時，下午3-4課時；高中每日上午4-5課時，下午4-5課時。小學教學時長從17.5周縮短為12周，6月13日完成教學任務。中學教學時長從18周縮短為13周，6月20日完成教學任務。義務教育階段課程設置與課時分配參照表見附件。高中學校每個學段教學6.5周，0.5周復習考試。每周教學時間48學時。每節課教學時間40分鐘，為1學時。

學生人數超***人的大規模學校：除高三、初三年級全天在校集中學習外，將剩余教師根據在校教師學科布局分成兩批，一批學科教師在校教學，一批學科教師（包含疆外教師）居家線上教學；將剩余學生分成兩批（小學段直接按低段與高段分成兩批），一批學生半天按原有班級在校集中學習，半天居家線上學習。每周學習六天，周日休息。

小學每周每班30節-36節，其中集中授課上午4節，下午2節，每周每班18節課，每節課40分鐘；居家線上學習上午3節，下午2節，每周每班15節課，每節課20分鐘。

其中集中授課：語文8節、數學8節、道德與法治2節；線上授課：語文5節、數學5節、英語(三年級)3節、科學2節。

初中集中授課上午4節，下午3節，每周每班21節課，每節課40分鐘；線上授課上午4節，下午2節，每周每班18節課，每節課30分鐘。其中七年級授課科目有語文（7-8節）、數學（6-7節）、英語（3-5節）、道德與法治（2-3節）、生物（4-6節）、地理（4-6節）、歷史(4-6節)。八年級授課課目有語文（7-8節）、數學（6-7節）、英語（3-4節）、道德與法治（2-3節）、物理（4-5節）、生物（4-5節）、歷史(4-5節)、地理（4-5節）。

高中集中授課上午5節，下午3節，每周每班24節課，每節課40分鐘；線上授課上午4節，下午3節，理科每周每班21節課，文科每周每班20節課，每節課30分鐘。

其中課程科目高一年級語文(6-7節)、數學(6-7節)、英語(6-7節)、政治(2-3節)、物理（4-6節）、化學（4-5節）、生物（4-5節）、歷史（4-5節）、地理（4-5節）。高二年級理科語文(6-7節)、數學(6-7節)、英語(6-7節)、政治(2-3節)、物理（6-7節）、化學（6-7節）、生物（6-7節）；高二年級文科班語文(6-8節)、數學(6-8節)、英語(6-8節)、政治(4-6節)、地理（6-8節）、歷史（6-8節）。

二、教學策略

1.準備充分教學用品。教材保障學生到手，不延誤正常上課。學校要做好教學物資儲備和教學環境整治。重視教學實驗儀器的完備。

開學前，教師上課所需的教學材料、實驗器材等準備要充分，保證學校教師開學即能上課，學生進班即可聽課。同時，落實好教師上課戴口罩上課的要求，做好個人清潔衛生。

2.及時摸底學生學情。開學后，一方面檢查學生提交的假期作業情況，另一方面，要對“停課不停學”期間的線上教學課程進行學情摸底。在學生返校復學前，要安排教師認真全面梳理假期線上課程的所學內容，針對課程目標精心設計學情摸底測試卷，及時組織學情摸底測試。

學情測試的形式可以多樣，學校活動空間允許的，就進行紙筆測驗，紙筆測試考場安排困難，有人群密集隱患的，可以采取在線測試網絡平臺工具進行線上測評，客觀題系統自動評閱，主觀題由教師線上批改。測試結果由網絡測評系統進行及時的數據統計，形成報告，讓學生清楚自己假期線上課程的掌握情況。

學科組和教研組要總結線上教學情況的得失，根據假期課程學情摸底測評的數據分析，完成對每個學生進行學情診斷，分析學生能力缺失，摸準學生復學后的知識水平和現有的學習起點。若存在班級部分學生差異多大，兩極分化現象突出的，則要對后續課堂教學進行課程計劃與教學方式的科學調整，建議采取小組合作學習方式進行，充分利用優秀學生進行“兵教兵”“生幫生”，有利于彌補學習基礎薄弱學生個性化學習指導的不足。

3.科學調整課程計劃。因疫情防控，假期延期較長，近2個月左右。學校要做好“兩個統籌考慮”，即：一是統籌考慮延期開學期間已進行的線上教學內容與原定春季學期教學計劃的銜接，二是統籌考慮原定教學工作校歷安排與調整雙休日的銜接。

要明確實際教學時間，明確假期調整的精細安排，保證課程計劃、備考計劃，時間節點清晰，提前讓教師、學生和家長早知道，一目了然心中有數。避免因防控疫情和“停課不停學”導致課程計劃安排的混亂現象，努力讓課程計劃與學生的接受能力相適應，與教師的工作負擔相匹配，保證規定的課程計劃能夠落實到位，實現學生校內學習活動緊湊扎實有序，有效促進中小學生健康成長。

4.精細編排教學進度。適當統整課時和調整進度。進度調整需要考慮以下四個因素：一是本學科課程內容的總課時量；二是學校課程計劃安排的階段性調整與假期課程的增設；三是學生學習實際接受能力與效果；四是部分課程內容的統整和合理壓縮。比如：可以將一些章節內容統整為專題，適當合并章節，幾個主題相近章節測驗整合，能適度減少章節課時總量以及原定每個章節的測驗頻次，節約一定的測試占用的時間和每個章節測試試卷評講時間。

5.合理控制教學容量。課堂容量會影響學生課程接受的效果。在教學總體時間相對縮短時，課堂上教師應重點加強精講環節，把一些內容適當整合。

課堂上，要堅持以學定教、以教論學與以評促學的原則，最大限度的保證學生課堂學習目標的達成；課前，教師可提供章節串講的微視頻，幫學生理清基礎知識；課中，突出重點精講；課后，及時進行評價，檢查課堂學習效果。

畢業班教學，要處理好現階段新課教學與舊知復習教學的關系，避免追求進度而不顧效度，或者采取“滿堂灌”的方式，全面復習、面面俱到。對學生已經掌握的內容避免重復講解，要依據考點復習。在知識梳理時，可采用知識框架和思維導圖工具，整體呈現章節知識結構，讓學生整體性建構章節知識的內在聯系。

6.多樣選擇教學方式。要遵循不同年齡段學生身心發展和學習規律，科學統籌教學內容，面向全體，突出當堂精講，及時反饋。避免片面追趕教學進度導致學生學習掉隊，加劇學生群體中兩極分化現象的出現。

要重視教學方式的多樣化選擇，讓學生充分參與學習過程，獲得學習體驗。要加強自主學習與小組合作學習，借此調動學生自主學習的積極性。要堅持以學生為中心，學生能夠自學會的、能上講臺講的課程學習內容，教師就不重復講，減少滿堂灌和以講代練的行為，這樣便于調動學生上課的主動性和課堂學習的適應性。

在特殊的情況下，繼續嘗試線上教學與線下學習的混合方式，采取“線上點播，線下答疑”的學習形式，交互運用多種教學手段，形成多種學習方式互相協同、互相補充的格局。

7.精準定人課后輔導。各學科面臨著課程計劃偏緊的問題。盡管課程內容作了統整，但是一些學習接受能力相對較弱的學生可能會出現學習掉隊的情況。針對學生學習脫節、掉隊現象，合理控制作業的數量，及時安排課后的學習補償。

教師要結合大數據分析和形成性評價，及時反饋學生課堂掌握情況，根據學生課堂學習達成的情況，科學安排課后輔導的內容。在課后輔導中，要及時跟進教學補償。可以借助微視頻，幫助學生進行疑點、難點和薄弱點的講解，化解疑點，突破難點，解決盲點。在輔導一定時間后，要及時進行檢測，精準了解每個參與課后輔導學生學習成效。

8.多元實施學習評價。課程學習離不開必要的學習評價。科學的學習評價，對學生的學習具有診斷、激勵和導向作用。學習評價既對學生的學習效果監測，也對教師的教學效果進行客觀評價，有利于教師課程教學的科學調整。

復學后，要將假期提前開展的線上教學課程學習情況納入到課程的總體學習評價當中；在評價形式上，可以進行調整，采用形成性評價、質性評價（口頭匯報、小論文、小報、活動表演等）、綜合性評價等多種方式整體，增加過程性評價比例，降低卷面考試成績在課程學習評價中所占比例，對學習困難學生允許延后考試或延后評價，適當緩解學生的焦慮情緒。同時，學校根據課程內容安排松緊程度，酌情考慮取消期中考試（個人意見：這個學期高昌區取消月考），只進行期末考試，為課程計劃的總體落實創造條件。

9.統籌管理復習備考。畢業年級，面臨著中考、高考的壓力。因復習時間的減少，校內學習時間偏緊，學生在復習備考中易出現悲觀失望、焦慮不安的心理，因此，學校的復習備考工作要做到“六個統籌”，即：

一是統籌復習時間安排，及時公布復習計劃的精細安排，細化到天，明確到人頭；

二是統籌復習檢測安排，處理好舊知復習與科學訓練的關系，避免學生復習負擔過重；

三是統籌各學科作業量安排，避免無效刷題和過度題海戰，影響睡眠時間；

四是統籌作息時間安排，適當組織文體活動，做到勞逸結合，狀態飽滿；

五是統籌家校協作共育，營造科學備考的氛圍，形成家校共育的合力，減少備考的過度焦慮；

六是統籌群體復習和自主復習的關系，充分發揮教師集體教學的復習導向作用，也充分尊重學生個體差異，為學生自主復習留有空間，從而調動教師和學生復習的主動性與積極性。

10.細化指導學生心理。“停課不停學”期間，大多數學生采取居家線上學習和線下自學相結合，因缺少教師的及時指導與督促，線上學習缺乏必要的情感交流，不少學生容易出現以下四種心理狀態：

一是擔心假期線上學習效果不扎實，新課學習跟不上或掉隊的焦慮不安的心理；

二是對課堂學習不滿足和對線上名師課程眷念不舍的患得患失的心理；

三是對復學后的課程難度大、學習時間緊的現狀缺乏必要認知，隨波逐流、盲目跟風的心理；

四是沉浸在疫情防控期的處處擔心被傳染、時時處于防備狀態的過度防御的心理。

針對以上現象，學校要做好居家學習和開學后學習銜接的心理準備，減輕學生的學習壓力。可以采取線上文娛活動和心理咨詢熱線、個別談心等方式，關注師生的心理健康，加強生命教育、主流價值觀教育，普及科學防疫的知識，加強防護個人指導，引導學生崇尚科學理性、堅定理想信念、厚植家國情懷、砥礪責任擔當、致敬逆行英雄、塑造陽光心理。

三、教學關鍵舉措

1.指導師生做好角色轉換。要切實加強師生假期狀態和開學狀態的角色轉換，盡快進入學習正常軌道，減少學生、教師進入開學狀態慢的問題。過長的假期，讓學生和老師已經有些疲態，松散有余。開學的課程、課表和課堂管理要有重點突出的管理要求，保證學生、老師進入狀態快。減少效率不高的會議。

2.精細安排疫期校內活動。為了減少學校教師和學生人群的過于密集的現象，要整體上考慮全校集體性活動的安排，采取減少人員集中次數、人員聚集規模，來適度適當減少人員密集機會。根據活動開展的具體特點，可以將集體性線下活動轉到線上進行。

3.保證必要的教育教學活動開展。活動前，要精心設計活動安排，最大限度控制課室、食堂、宿舍、圖書館等人流量較大的公共場所的人員交叉流動，每間課室學生人數不宜過多過密，保持一定的距離。同時師生相應的聚集場所應定期消毒、課間及時通風。對于外來的學習交流、培訓以及研討活動，適度控制頻次，或通過分散調整活動的批次，減少人員一次性聚集的規模。

4.精心開好兩個專題會議。要切實關注畢業班工作。由于時間緊，復習課程內容多，畢業年級師生的心理壓力大，教與學的負擔重。要及時召開畢業班學生會和畢業班年教師動員會。通過開會，做好學生的思想動員，認清備考形勢，明確備考要求，制定學習目標，提高學習的主動性。教師應加強學生的個別指導與學習困難學生的及時幫扶，減少學生兩極分化和學習掉隊。學校通過召開年級教師會，了解教師教學工作中存在的困難，及時化解教師工作煩躁心理。

5.切實加強教學專題研究。返校復學教學后，教學時間緊，課程進度難免會有加快，但各學校要兼顧學情，尤其加強“兩項研究”。一是作業布置的專題研究，提高學生作業和練習質量，減少無效率和無效率的作業。同時，加強集體備考和專題研究，提高課堂練習或課外練習的設計，減少盲目性練習，浪費學生寶貴時間，也浪費老師批改無效練習時間。

6.重視家校密切溝通聯系。要加強家校之間的密切聯系，適時召開家長會，做好家長家庭教育的方法指導。告知家長學校的本學期調整和應對的辦法，通報家長顧慮的或關心的問題。避免因溝通不暢，導致家長對學校一些教學調整或工作安排不理解，出現不必要的投訴現象。

篇4

本學期藝術學院在校班級48個， 17級11個，18級19個，19級18個,。校內專任老師15人，行政兼課3人，外聘教師9人。共開設56門專業課。

由于疫情的關系截止期中教學檢查為止，本學期共開設32門在線課程；建筑裝飾與工程技術社會生源全日制班級開始線下授課課，彈性制班級54人開始線上授課。 “3+3專業對接”；申報1項畢業設計培育項目。

本次期中檢查主要對任課教師的教學進度、教學文件、課堂教學情況、學生的出勤、學習情況等進行檢查。

具體的檢查內容如下：

1、檢查了教師的備課情況，抽查了教案、授課計劃等教學文件。

2、檢查課程標準及教學進度的執行情況。

3、檢查教師遵守教學紀律情況。

4、組織教師相互聽課，并進行互評、交流、促進。

5、召開學生代表座談會，從理論教學、實踐教學、課程設置、教材改革、學風建設等方面進行了探討，收集意見及建議。

6、召開教師座談會，對期中檢查的情況進行通報。

7、專業團隊活動檢查。

具體檢查結果如下：

一、教學文件、教學進度檢查

1、組織檢查了專業任課教師的授課計劃、課程標準及課程執行情況。抽查結果表明教學進度基本按照計劃進行，有極個別課程因為學生基礎差、接受慢，使實際授課進度稍滯后于教學計劃。

2、教學文件檢查工作采取以教師自查為主，學院檢查為輔的檢查方式進行。抽查結果表明教師相關課程的教學資料準備較齊全，符合相關課程教學的基本要求，從教學課件來看，教師較好的掌握了多媒體制作技術，課件的界面美觀，色彩搭配比較協調，有很好的藝術性，并正確反映了教學內容。

二、教學情況檢查

1、對課堂教學和實踐教學情況進行抽查，抽查結果較好，教師課堂準備充分、演示熟練，課堂組織管理情況較好，沒有提前下課情況出現。

抽查中的班級大部分課堂氣氛活躍，學生思路開闊，能認真完成教師布置的作業，與教師互動較好，極個別班級較為懶散，學生學習狀態不佳，更有甚者不做筆記、練習，針對這種情況，教師要加強管理，要根據具體情況采取相應的措施，盡量予以解決。

2、本期環境藝術設計專業團隊教師基本上沒有出現看錯課表、遲到等情況，教學紀律情況良好。

3、專業課教師與輔導老師溝通較及時，學生到課率有所改善，曠課、遲到情況有所減少。

4、根據學院要求組織教師相互聽課，進行相互交流、相互點評、相互促進。

5、本期教師主動補課情況良好。

三、藝術學院本期各專業團隊計劃開展8次教研活動，其中2月底到5月10日計劃開展6次，實際開展6次，分別為：

（1）新學期工作安排，開學初期教學材料準備

在活動上檢查了任課教師的學期授課計劃，理解教師對于本學期教學的安排。

新學期教學資料準備、填寫較多，為了填寫規范，專業團隊首先根據教務處的要求，對新進教師進行情況說明；向新進教師說明電子教案的填寫要求、填寫規范，再次強調電教案的準備；對于日常教學工作的開展提出幾點建議與要求，以確保教學工作的順利進行：保持課堂紀律與到課率；豐富教學內容、手段提高學生的學習熱情；保持教師與輔導員之間的聯系；注意上課時間，不要看錯、看漏課表；有問題及時與系上溝通等。

（2）教學計劃制定意見征集

向全專業團隊教師就專業課程設置征集意見，主要針對課程開設、課時安排進行討論，通過此次活動大致確定教學計劃的框架。

（3）專業團隊教學探討

本次專業團隊活動主要根據2020年教育廳下發的各院校各系可開設專業文件探討環境藝術設計專業團隊可增開專業的可行性，專業教師在會議上提出了增開博物館文化服務專業的建議，活動最后對增開新專業的師資需求與現有師資結構等情況進行了探討。

（4）期中總結

此次專業團隊活動主要是分為三個部分，首先通報各專業團隊期中教學檢查的具體情況，包括教學進度、教學文件、課堂教學、教學紀律等方面的檢查結果、主要問題；

其次針對學生座談會中學生提出的相關問題對任課教師教學方式、內容的建議的傳達；

最后根據問題理解情況，并探討解決方案。

情    況    分    析

 存 在的問題及原因

1.人才培養方案在制訂的時候，課程模板板塊需要添加計算代碼，否則稍有更改就要全盤重新計算。

2.藝術類專業公共課程太多，占用專業課時

3.學生生源不同，高中、中專差距大，不能同步授課。

4.藝術類課程為二樓節省資源合班上課，效果太差。

5.預科生質量與素質較差，招生需要進行篩選。

6.班主任工作太過繁重，嚴重影響教學時間。

7.上課鈴聲巨響，建議更換鈴聲。

8.教師教研工作量不足

9.本學期學生到勤率有所提高，但仍存在部分學生遲到、早退的問題。

10.大二學生遲到、曠課情況較多，學生代表建議教師加大處罰力度；

11.個別課堂互動較少，個別課程作業量多，導致學生在當前課堂做另外老師的作業

12.個別專業課教師講解較少，學生自行操作難度較大；

13.預科班學習積極性差，希望多舉行班級活動，增進同學之間的友誼，提高學習積極性；

14.作業完成情況不好，大部分同學復制、粘貼，敷衍了事；

15.非藝術生基礎差，希望教師能增加范畫，能點評學生作業；

16.軟件課教師講課速度快，同學消化不了，希望教師能多考慮生源情況，適當降慢速度；

17.大一同學反映晚自習無聊；

解 決存在問題的對策

1、針對遲到、曠課問題，目前正準備處理一部分同學，希望能對其他同學起到提醒作用；

2、關于課堂教學方面的問題將會由系領導召開教師座談會，反映給相關教師，并提出改善方案；

3、繼續開展民生會，通過民生會的方式加強學生之前的交流；

4、關于晚自習時間，希望同學們充分利用時間，不要一方面抱怨自習時間無聊，一方面又抱怨作業太多。

篇5

[關鍵詞]大學英語；SPOC；翻轉課堂；教學模式；有效性

在大學英語教學中，學習的有效性與教學有著密切的聯系。因此從2003年開始，我國大學英語教學不斷進行改革，圍繞著“如何教”的內容進行探討與嘗試，距今已取得了巨大的成果。而S著科技的發展，教學模式也需不斷變革，以突破當前大學英語教學模式面臨的瓶頸期，展示語言學習的原理與本質，切實做到課堂與課外教學有所統一。大學英語SPOC翻轉課堂教學模式的構建可以有效促進大學英語教學達成上述目標。

一、大學英語SPOC翻轉課堂教學模式概況

（一）SPOC課堂簡介

SPOC是Small Private Online Course的縮寫，直譯為小規模限制性在線課程，有加州大學的阿曼德?福克斯教授最先提出，針對高校教育采用MOOC或在線評價等功能，實現翻轉課堂的教學目標。教師可根據學生的需求與喜好，自由調整課程的內容與進度，并由于學生范圍較小，可對學生進行完整的評價，從而得知學生是否了解課堂內容。SPOC主要由網絡講座或課程視頻構成，學生可在線進行作業與討論，課堂氛圍較濃厚。

（二）SPOC翻轉課堂應用案例

SPOC翻轉課堂應用最初是在哈佛大學，于2013年在三門課程之中加入了SPOC課程教學，并進行有效的實驗。該校將參加SPOC課程的學生進行小規模分組，并加入相關助教對學生進行引導，最后與正常上課的學生共同參加考試，反響良好。在2014年，我國浙江大學也將SPOC課程納入教學體系中，主要投放范圍為計算機科學與技術學院。同年，天津大學機械學院亦采取SPOC課程進行輔助教學，在教師的帶領下自主學習，并在線上與教師及助教進行交流與互動，并因此取得了良好的效果。

二、大學英語SPOC翻轉課堂教學模式構建

（一）構建基礎

SPOC翻轉課堂教學模式以建構主義、人本主義以及教學系統性作為構建的基礎，并將情境性、自主性以及整體性作為構建的原則。SPOC課堂以MOOC平臺的學習策略與環境為依托，在原有數據分析、社交媒體、虛擬教室的基礎上，增設了具有限制性的課程準入標準，向小規模學生開放，使SPOC英語課堂更具靈活性以及多樣性的特點，滿足英語學習環境需求。此外，SPOC課堂將虛擬與現實進行有機結合，教師可通過虛擬網絡構建良好的教學情境，從而引導學生協作學習，并主動完成英語知識的學習。且SPOC課堂教學內容可由教師根據學生喜好及需求進行獨立設計與錄制，以此激發出教師教學的創新性以及創造性，亦有利于建立一個互相尊重、互相平等的學習體系，激發出學生的潛能，促進學生全面發展。

（二）總體架構

大學英語SPOC翻轉課堂教學模式的總體架構需要依托于校內豐富的課程資源，將線上課程與線下課程進行有機融合。因此，SPOC課堂總體架構主要包含線上教學、線下教學兩個方面。線上教學包含引導學生線上自主學習、線上協作學習兩個方面，而線下教學主要包含課堂教學以及學生社團實踐兩個方面。其中線上自主學習主要內容有課程視頻與資源、問題、作業、練習、測驗、其他補充資源等六個部分，可將枯燥的英語課程利用多模態、可視化以及交互性的特點向學生呈現。教學視頻長度約為20分鐘，教學目標較為明確，教學內容具有針對性。而線上自主學習主要為學生參加小課堂學習前需要完成的課程內容，主要學習語言應用能力，參與語言應用活動，將學生作為課堂的主體，讓學生成為英語教學的主角，給予學生學習英語的空間，促進學生養成自主學習的意識。線上協作學習則主要利用SPOC在線課程中網絡社交討論功能，為學生創建在線探討學習社區，引導學生利用便利條件，主動與其他成員對問題進行解決。線下教學則需要教師把握好有限的課堂時間，解決學生網絡學習中出現的問題，并加強學生實踐能力，促進學生英語實際運用能力。其中實踐亦由兩大部分構成，將英語融人社團交際中，為學生營造出實際的英語環境，使學生體驗到英語的魅力，從而促使學生完成英語任務，加強學生英語能力。

三、大學英語SPOC翻轉課堂教學模式的應用

（一）應用目標

大學英語SPOC翻轉課堂教學是一種全新的課堂教學模式，是教學改革的核心與發展。因此，在SPOC翻轉課堂應用于大學英語教學中是，需要以培養學生英語實際運用能力作為基礎應用目標，并將注重學生自主化發展作為應用的深化目標。為此，筆者建議，教師需要改變教學的傳統觀念，在教學過程中以學生作為課堂的基礎，并明確教學目標及創新教學方式，從而使大學英語教學在翻轉課堂中取得較大的教學成果。此外，教師還需對現代新型媒體技術具有應用意識，并對翻轉課堂中英語教學目標進行有效的制定，確保教學目標可引導學生進行自主學習，提高其自主學習意識。教師可根據其豐富的教學經驗進行總結與深化，使學生敢說英語并愿說、善說英語，并將提高學生英語交際能力作為大學英語的終極目標，確保學生在學習英語理論知識的同時，亦能了解英語的語言文化。

（二）應用內容

大學英語SPOC翻轉課堂教學模式的應用，還需保障教學內容可以與時俱進。為此，教師需要對翻轉課堂進行巧妙地利用，促使英語教學內容的發展具備實踐性。并將學生作為英語教學中的主體，使其學習到與生活緊密相連的英語知識，保障學生在交流時可正確利用所學知識。因此，教師需要將學生自主性培養作為教學內容之一，給予學生獨立學習的時間及空間。例如，在英語教學有限的課堂時間內，合理分配授課與討論的時間，是學生在課堂中具有充分的自主學習性。筆者建議，SPOC翻轉課堂的教學中需要包含導學、解疑、補充、評價四個部分。導學則需要教師利用多樣化的方法引出新課或復習舊課，例如運用情景模擬法引出新課，激發出學生學習興趣。在解疑過程中，教師可利用十至十五分鐘的實踐對學生所提的問題進行解答，教師需鼓勵學生踴躍提出自身在學習過程中存在的問題，并鼓勵學生進行解答，隨即教師進行補充回答。而在補充這一環節，教師需要對學生未提出的問題與知識點進行講解，確保學生可全面掌握英語知識。最后，教師需對學生的自主學習做出評價與指導，針對學生的口語發音以及理解能力作為評價的標準，檢驗學生自主學習的成果。

（三）應用實踐

實踐是大學英語學習過程中十分重要的部分之一，翻轉課堂的教學亦需將理論與實踐進行有機融合，確保學生可將英語基礎理論應用于實際運用之中。因此需要教師在教學時融入部分信息化手段，注重學生學習自主性，并協助學生學習理論知識。此外，教師可利用網絡平臺，開展小組討論、互動的活動，為學生創設良好的英語學習環境。教師亦可對學生進行引導，并借助網絡的力量，利用外國影片或街頭采訪的形式激發出學生的學習興趣。

四、大學英語SPOC翻轉課堂教學模式對有效學習的支持

（一）促進語言知識內化

大學生英語有效學習是其英語能力發展與運用的基本需求，而SPOC翻轉課堂教學模式不僅為學生帶來多元化與個性化的學習資源，亦給予學生便捷的學習方法與便利的學習時間、空間。SPOC課堂的創建結合了眾多教學一線團隊，并融合了多年的教學經驗，結合創新化的教學理念，為學生創設豐富的教學內容及英語學習環境。為學生英語的學習提供了較為真實的語言情境。此外，SPOC課堂的自主化特征，可促使學生進行自主化學習并進行練習，以此提供優良的教學手段與工具以及教學環境，促進英語知識的內化。

（二）促進英語知識重構

SPOC在線社交論以及大范圍聯通的社交網絡為學生在線英語學習的仿真社區環境提供了有力的支撐與保障。學生可利用SPOC課程的學習與同學、教師、助教等人員進行有效的交流與互動。并在交流中可分享出自身的經驗與心得，并可與同伴進行有效的資源共享，教師亦可充分了解學生學習成果，并與學生進行有效的探討，及時解決學生學習過程中存在的問題。在這樣的交流過程中，學生可將新內容與知識記錄與頭腦之中，并得以鞏固，從而促進學生對英語知識的深入理解，使學生可將英語知識獨立運用與社會中，打破傳統應試教育的英語教學模式，促進英語知識的重構。

（三）加強英語應用能力建構

SPOC課程的構建以小課堂為基礎，因SPOC課程具有多元化的主題與項目，課堂變得豐富多彩，并為學生提供了真實的英語學習及應用情境。學生可在完成W習任務的過程中，體驗到社會中極易出現的英語運用問題，并體會到真實語境中解決問題的方法及過程，了解團隊協作的重要性，并在教師的引導下，逐漸加強自身英語應用能力的建構。

篇6

在線教育面臨的問題

目前在線教育面臨的問題主要體現在：

市場進入缺乏準入門檻。由于當前在線教育市場缺乏準入門檻，大量資本無序涌入，造成魚龍混雜局面。目前有好多互聯網、房地產商等沒有任何教學基礎就投資在線教學，造成市場混亂。而授課老師注冊賬號便能上去講課，到底有沒有認證令人質疑。對學員來講，往往受到市場蠱惑，只能先試聽課再自己摸索，白白浪費時間。因此，資本進入教育市場應建立標準，設立門檻，需要行業認證，這樣才能使市場良性發展。

盈利周期太長。對網絡教育企業而言，盈利模式只有幾種：內容收費、平臺傭金、廣告模式。內容模式需要聚優質內容和口碑，平臺模式需要聚交易，廣告模式需要聚流量。目前而言，這些在線教育產品都沒有很好的營收，就連已經上市的YY教育都如此。而教育產品與服務的特殊性、公益性，與商業中的利潤最大化存在背離。做教育行業，尤其是在線教育，需要投入大量的成本，而且盈利周期比較長。從項目初始到商業模式成功運營，至少需要3～5年，而5～8年獲取成功也是正常的。

適合在線教育的內容嚴重缺乏。由于考試標準由政府制定“一刀切”，國內知識產權長期重視保護不足，中國教育公司的內容基本上是基于考試教材研究和國外引進，缺乏規模化的獨立開發內容的能力。這也使得線上教育出現后，雖然硬件工具能夠快速進步，但是軟內容卻遲遲難以跟上。在線教育的學習方式、路徑、習慣等均和傳統教育不同，線下內容搬至線上的網校模式已經被證明不能滿足用戶需求，但是由于長期以來內容開發能力薄弱，兼具互聯網和教育人才匱乏和教育地區分散差異明顯，內容開發已經成了制約在線教育發展的瓶頸。

在線教育的互動性有待增強。在線教育最大的特點就是客戶端沒有任何強制性，你可以隨時啟動或終止服務，對于沒有很強自制力和自我驅動力的用戶來說，如果課程沒有趣味，如果平臺的互動性不強，將無法保證用戶能長期堅持學習下去，這對于需要有強制性安排的結果導向性產業非常不利。而傳統的線下教育具有較強的互動性和強制力，能保證用戶的學習效果，學習自制力不強的學生通常傾向于選擇線下教育。因此，目前在線教育需要突破的難題是增加學員與老師或學員之間的互動性，增強用戶對平臺的黏性，從而保證學習的長期持續性。

幼教、基礎教育需要考慮對幼兒和青少年健康的影響及家長因素。處于K12及幼兒教育時期的用戶，使用電子產品容易造成近視，這將成為以后家長關注的痛點。幼教領域的在線教育，首先要教育的是家長。要處理好家長、學生、老師之間的關系，通過深入到老師的教育環節，從而影響學生，進而影響家長。

對在線教育供應商的發展建議

在了解了用戶對在線教育的學習習慣和需求，和當下在線教育所面臨的問題之后，我們認為，在當下做在線教育需要走好市場定位、產品開發、運營推廣等戰略性的三步。

1. 市場定位

市場定位通常的做法是先對市場進行細分，然后評估各細分市場的規模和未來發展潛力，然后結合自身實際情況和競爭對手的發展，進行市場定位。比如，目前市場可細分為學前教育、K12教育、高等教育、語言培訓、考研培訓、職業技能培訓、興趣愛好培訓等。在線教育供應商可根據各細分市場的未來發展潛力，然后結合自身的發展優勢和市場競爭程度，從而選擇最適合自身的目標人群定位和產品定位。

2. 產品開發建議

對于K12教育的產品，建議產品利益點是通過產品牽引孩子興趣，孩子帶動家長參與，然后對家長收費。K12教育產品有兩種方式去吸引用戶購買，一是產品吸引孩子，孩子帶動家長，二是產品吸引家長，家長說服孩子。事實證明，前一種方式更有持續性。因此，在開發產品時，要站在吸引孩子的角度，讓孩子感興趣，然后由孩子帶動家長參與。但在產品宣傳時，要針對家長，因為家長才是解決方案的最終購買者。

產品要能讓學習者與老師或學習者之間具有較強的互動性。產品的研發核心以帶入感和互動性為第一要素。現在的教育類產品的用戶絕大部分習慣了線下模式，所以線上課程無論多么精良，都不能達到同樣的感受。而這樣的在線教育產品從開始就注定了失敗。想要讓消費者認可線上的價值，最好是上直播課程加上超級講師再加上學習社區才有可能替代線下課程。

開發出的產品要符合學生的學習習慣。學生的習慣很重要，而不是老師的習慣，因為真正的受益者是學生。尤其K12這一塊，如果要做，一定要對每一個年級，比如說一年級跟二年級孩子的習慣是不一樣的，因為這是孩子發展過程中變化最大的年齡階段，所以要對每一年他的習慣是什么樣的，必須有一個充分的了解。另外要考慮到學生對用眼的顧慮，因此在產品開發時，增加一些人性化設計。比如用戶操作半個小時之后，提醒用戶休息一下，或是增加一些護眼的元素。

產品功能要允許用戶隨意定制。由于每一個學生，每個成人的習慣都不一樣，如果開發出的產品，能讓用戶根據自己的偏好，對內容、對學習的時間段，有一個隨意化的定制。那么用戶的體驗就不會固化，從而形成比較好的用戶體驗。因此，在開發產品時，要讓用戶能隨意定制產品功能，而不是將產品的功能鎖死。

產品要有較高性價比。由于用戶對在線教育產品價格的承受度較低，而且實踐證明，性價比較高的課程，時間短的課程更受用戶的親睞，因此建議多開發短小精悍，高性價比的課程。

3. 運營推廣建議

品牌推廣。在互聯網時代，在線教育可借助SEO（搜索引擎優化）、社交媒體、軟文推廣等手段來進行品牌推廣。具體來說，有以下方法：一是可通過博客、視頻、微博、QQ、社區和分類信息網等營銷推廣;二是可通過PPC（點擊付費）廣告、網站SEO和用戶搜索關鍵字等整合推廣;三是通過線上事件策劃和線下活動策劃來進行推廣;四是可通過移動娛樂應用、移動分享視頻和移動互動營銷來進行推廣;五是通過頻道共建、流量互換和媒體廣告等進行推廣。

產品推廣。線上以有趣的課程吸引孩子，最好讓孩子像看動漫、看電影一樣喜歡每一節課，每一節課有編劇、有導演，還有背后知識編寫的知識架構，讓孩子愿意去學，持續學，即讓學習變得有趣和高效;線下針對孩子的父母，用傳統的方式推廣，讓他們了解產品的優點，畢竟最終的購買者是他們。或者采用與公辦資源的合作去推廣。

增強用戶黏性。一方面，在線上做社區，傳遞標準化知識或最優的知識給用戶，另一方面，線下有老師帶領用戶一起互動，讓用戶體會到情感，這樣能增強用戶黏性。

篇7

關鍵詞：新媒體營銷；社交媒體；線上教育

一、引言

“考蟲英語研究院”（以下簡稱考蟲），是一家首發于2015年的線上大學生英語學習平臺，他們將自己的學生稱之為“蟲子”。考蟲以黃色作為品牌主色調，給人充滿活力和希望的輕松之感。考蟲面對中國大陸2400萬的大學生群體，用自己團隊獨特研發設計的教學APP和教材，以中國大學生都會面臨的英語四六級考試為核心課程，逐漸地收獲了大批量的忠實用戶，五年時間，蟲子們遍布全國2700＋高校，使用用戶高達40萬＋，目前考蟲已成為高校學生學習英語的重要選擇之一，占據了較大的市場份額。在社交媒體不斷更新發展的時代中，考蟲的新媒體廣告思維和營銷模式值得借鑒和思考。

二、考蟲運營發展現狀分析

（一）趣味性的價格管理考蟲選用直觀的數字定價沖擊用戶的視覺，幫助用戶計算和比較市場價格，即英語四六級課程的價格為199元=6位實力專項老師授課＋3kg資料大禮包＋3次全真模考＋130小時課程設計。產品定價穩定，在服務上“加量不加價”，符合其主要產品受眾——當代大學生的消費理念，滿足了用戶的求優心理。

（二）新潮式的團隊構建考蟲授課的教師主要有石雷鵬（微博粉絲229W）、尹延（微博粉絲234W）等，在身份構建上他們既是考蟲的教師，又是粉絲眾多的自媒體人，具有一定的符號價值。考蟲教師打破了許多老師的刻板印象，每位教師在同用戶互動時展現著新潮、勵志、正能量、符合當代社會主流價值觀的內核精神，并且與學生建立亦師亦友的關系。

（三）多樣化的課程設置考蟲設置陪伴式授課模式，在精神上對用戶給予極大的陪伴。考蟲客服像私人助教一般會根據用戶的課表提前一個小時以短信的方式發送上課提醒，儀式感十足。在課程的內容設置上十分注重用戶的碎片時間和收集一級用戶的人脈社交圈。考蟲通過開設精品免費課程，如口語晨讀、夜貓子學英語等。抓住中國應試教育的階段性的特點，培養用戶的使用習慣，為用戶提供優質內容服務。

（四）全方位的宣傳渠道考蟲主要通過微信平臺、微博和抖音進行線上宣傳；包括微信公眾號、微信小程序、微博問答、微博話題、微博抽獎、短視頻場景劇等。授課老師通過線上渠道培養用戶使用產品的習慣；督促用戶使用開放的社交媒體發表作業和學習心得。課后以當代青年學生的“解憂雜貨店”的身份，通過微博回答用戶通過微信平臺、微博私信等各種途徑提出的問題，提問內容涉獵范圍甚廣包括求職、戀愛、人際關系、成長等與青年學生生活息息相關的話題。考蟲通過打造溫情的交互體驗和傳播自在隨意的文化氛圍來鞏固與用戶的線下關系。擁有獨創IP形象——考蟲萌仔形象；舉辦免費的體驗式線下活動，如開放“蟲洞”，蟲洞下午茶，盛情邀請用戶造訪，打造“歡迎回家”的Slogan，營造溫馨的家文化；考蟲老師集體到訪武漢，北京等高校，為蟲子們準備迎新Party，將建立在互聯網的情感落實在用戶真實生活中。

三、考蟲的新媒體營銷模式

（一）跨界營銷考蟲根據自身的品牌定位，利用粉絲效應常常選取幾乎與教育界毫無關系但粉絲受眾大部分都集中在90后～00后的明星藝人進行合作。這些粉絲的身份多是高校學生，在生活學習中對英語學習有著大量的實質性需求。2016年末，考蟲邀請華晨宇（微博粉絲3488W）為蟲子們加油打氣，微博上大量相關話題可以證明，粉絲效應顯著。2018年末的四六級考試前，考蟲發起了神秘明星助陣打氣的活動，參與活動的有王菊（創造101的熱門選手）、顏如晶（奇葩說優秀辯手）等明星藝人；2019年末的四六級考試前聯合“一點資訊”發起明星加油官活動，邀請張若昀、毛不易等擁有極高的話題量和熱度的明星為蟲子們送去專屬考試祝福。此外，考蟲的教師們除了教書育人，做知識傳播，還身兼宣傳、運營等，紛紛出圈用年輕人喜聞樂見的形式如表演熱舞、cos漫畫形象、自詡人設、彈唱改編等方式在網絡上增加關注度和話題討論度，與用戶建立情感黏性。

（二）口碑營銷考蟲通過優質的內容服務在受眾心中打造了良好的口碑。大量學員從消費者變成粉絲再自發的成為品牌“代言人”，通過個人社交平臺如微信、微博、知乎、小紅書分享自己的學習經驗以及對考蟲老師的細節介紹，真情實感的回帖和分享大大增加了陌生人對考蟲的信任感；考蟲通過設計曬分活動，用直觀的分數提升讓用戶快速了解考蟲；用戶在考蟲中累積的情感也會幫助考蟲迅速地被安利到同類用戶的選擇上。2020年疫情期間，考蟲作為首批在線教育品牌入駐新華網“新華云上學”在線課堂；且與中央廣播電視總臺推出的國家級新媒體平臺“央視頻”達成全面合作。考蟲發起“抗擊疫情考蟲在行動”的線上活動，免費送出大量的精品課程并捐贈100萬人民幣，良好地發揮了企業家的責任擔當，贏得了良好的口碑和大批量的新用戶。

（三）借勢營銷考蟲成立初期，部分教師會在課堂上提起自己曾經在新東方的教學經歷，以新東方這一業界招牌作為對比標桿，借助新東方的品牌來為初期用戶吃下一顆定心丸。考蟲的業務范圍都是有固定周期的考試項目，因此宣傳時間節點十分有規律和節奏；同時借助國家考試、企業招聘等進行品牌宣傳，十分有說服力。此外，每當網絡上出現新潮流行的爆款視頻如抖肩舞、拍臀舞等，考蟲官方運營會緊跟步伐，凸顯網紅氣質。

四、考蟲當下存在的營銷問題及發展建議

（一）過度擴張，定位模糊；應突出品牌優勢五年時間里考蟲從英語四六級出發將業務擴展到考研、雅思、公考、教師資格證等，迅速地擴展線上教育市場中其他板塊的業務；但通過網絡評價中來看，除了有關英語教學方面，其他科目上負面評價較多，且很多用戶并不清楚考蟲的主營業務，造成其品牌辨識度有些不足；流量分化后，英語四六級的核心地位被模糊化，且在其他業務板塊里又競爭不過粉筆公考和新東方等線上教育。對此，考蟲應立足自我英語教學優勢，營銷傳播過程中更加注重質的輸出而不是面的鋪設，注重將流量投放在主營業務上，突出自我在專屬領域的不可替代性；利用明星教師的號召力專注于教學板塊的宣傳，著力強調品牌調性。

（二）過分曝光，引起反感；應發展優質社群考蟲通過建立微信群，掌握了大量符合自己市場需求的個人信息，但群內缺少專業的社群維護，學生們常胡侃亂說，大量輸出無意義的冗余信息，對其他用戶造成生活打擾，只能退群為上；微博翻牌使用戶直接暴露在公眾互聯網之下，用戶個人信息過度披露在公共領域中，用戶缺少網絡空間的安全感。開展社群營銷渠道，輸出有價值的社群信息。根據用戶同好的英語學習需求建立匹配的社群，利用有傳播力的話題將用戶真正地連接起來；采用互聯網思維維護社群環境，有針對性的分享有效的信息資源，強化社群功能；重視有效受眾的建議，在周邊設計、線下活動上發揮UGC作用，加強受眾對品牌的參與度，形成強效果的反饋機制。

篇8

一、讓師生擔當主角，教學成果精彩紛呈，一鼓作氣譜新篇。

2020年，面對疫情，學院第一時間制定疫情期間教學工作方案及線上教學攻略，對外學習先進經驗，對內培訓青年教師。第一時間調整教學計劃和授課課程表，保障了242門網課、236名教師、186個班級、5961名學生的正常授課。據統計，網絡授課期間，學院學生網絡到課率保持在95%以上。面對復學及逆勢增長的招生人數，第一時間擬定復學方案，制定復學授課計劃，本學期完成329名教師、每周1,134余門課程的統籌安排。

全院立項市級以上課題65項，198篇，出版及參編教材、著作40本，發明技術專利19項。師生獲獎上，本年度共獲得省級以上獎項200余人次，國家級39人次，再次創造歷史最好成績。

雙賽引領促發展，本年度在學院黨委的堅強領導下，目前技工教育領域代表師生發展水平最高層次的兩個大賽，學院成績斐然，在山東省走在前列——勇立潮頭謀新篇，打開教師大賽新局面，第二屆全國技工院校教師職業能力大賽中，學院斬獲文化藝術與綜合類、工業綜合與農業類兩個一等獎，服務類三等獎，刷新參加教師職業能力大賽的最好成績。久久為功破難題，開啟世賽發展新格局，在第一屆中華人民共和國職業技能大賽中，學院選派參加烹飪（西餐）、光電技術、木工、美容、餐廳服務及餐廳服務（國賽精選）6個項目的6名選手全部獲獎，3名選手榮獲全國技術能手稱號，這也是我院歷史上首次一次性榮獲3個全國技術能手；同時，我院選派的5名世賽選手，有4名進入國家集訓隊，占選手總數的80%，戰績輝煌，實現了新的突破。

二、以項目促發展，高職進程更進一步，一張藍圖繪到底。

本年底，學院以“高職攻堅”行動作為年度發展任務，組建高職項目小組，完成《xx學院高職申報材料》、《xx學院創新發展“一校一案”方案》等材料，主動對接教育廳，上交《申報轉設高職的基本情況》表格。2020年12月，《x市“十四五”規劃和二〇三五年遠景目標建議》中明確指出：“支持XX學院納入高等職業學校序列。”我院高職申報工作邁出堅實一步。

在高職項目引領下，學院教學工作對標高端，蓄力啟航。

其一，優化人才培養體系，本年度引導專業群以“職業（能力）分析與課程對接”為核心，完成人才培養方案優化，全面提升學院課程體系和人才培養方案的科學性、規范性和系統性，使專業人才培養方案更適應產業轉型升級及產業鏈的崗位需求，既相對獨立，又互相聯系；統籌各專業完成2020級人才培養方案的修訂；組織了專業研討會，各院系迅速走出去，到重點行業、企業及兄弟院校展開專業調研30余次，并形成專業調研報告及專業發展報告，在我院專業建設上，屬首次。

其二，筑牢品牌專業，做強特色專業。對于4個品牌專業，6個特色專業及1個特色課程體系進行了驗收及中期匯報工作。以驗收全面推進專業發展。

其三，加強工學結合課程建設。按照確保學生職業能力、人文素質、職業素養整體提升的要求，推動教育教學資源建設，上半年，以疫情為主線，重點推進共享性專業教學資源庫和精品資源共享課。本學期，增設勞動課程，有效開展以勞動教育為主體的社會實踐活動，多種形式呈現勞動實踐效果，重視勞動教育在職業教育中的地位和作用，切實做到以勞樹德、以勞增智、以勞強體、以勞育美。

篇9

關鍵詞：SPOC;教學模式;問題解決;計算機網絡

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2016）20-0025-05

一、引言

從MOOC到SPOC再到“微課”，全世界教育工作者從未停止對教學模式方法探索和改進，目前產生的SPOC課程教學方式，其所表現出來的特征優點，得到老師和學生的普遍認可和贊譽，尤其適合我國高校集中式管理方式的課程教學改革。現在對SPOC模式發展過程、SPOC與MOOC的區別分析、SPOC在課程教學中的重要性、SPOC課程教學設計方式以及SPOC與常規教學的優勢對比等方面有不少的研究文章，有的文章還運用了大量調查圖表對比說明這種方式對課程教學改革帶來的好處。但對SPOC課程教學具體實施完整過程，對事先應當謀劃解決哪些問題，實施中如何解決出現的新問題等研究考慮的不是太多，當然這也與有些SPOC開課過程的不徹底有關。因此，本文著重從對具體實施中問題的解決的角度進行探討，對計算機網絡SPOC課程實施所帶來積極效果沒有作更多敘述。目的就是要放在應用落實上，希望能為后來實施者提供一些參考。

在中國，清華大學出版社率先打造出SPOC平臺，推出《大學物理》等課程，配套了完整的教學資源，開啟了SPOC模式在中國的應用[1]。

二、SPOC的概念與特點概述

本文重點主要探索SPOC課程教學具體實施過程，因此只對SPOC作簡要介紹。

1.SPOC的概念

SPOC（Small Private Online Course，簡稱SPOC），中文意思是“小眾私密在線課程”。MOOC（Massive Open Online Courses，簡稱MOOC），即大規模開放網絡課程。SPOC是在高校范圍課程教學的新發展，專門針對在校大學生而設置的在線課程，采用課堂教學與在線教學的混合學習模式。在這里，Small、Private與MOOC中的Massive、Open相對。“小眾”是指學生人數一般在數十人到數百人之間。“小眾”（Small）有助于提升學習參與度、互動性及完課率。“私密”（Private）是指只對“小規模”滿足準入條件的申請者完全開放課程（而對旁聽者僅限于部分開放），故具有一定的私密性[2]。

2.SPOC課程的特點

（1）模式自由。SPOC教學內容可以是MOOC的超集，通過線上的在線討論和線下課堂的混合式教學（含翻轉課堂）實現SPOC方式，因此SPOC = MOOC + 補充交流的模式。

（2）體現學習的全程關照。由于學生是受準入條件限制的，相對學生人數較少，老師可介入學生的學習過程，包括由教師完成作業的批改、與學生之間的充分交流答疑和討論，以及面對面的“補課”等[3]。

（3）出勤率會提高。SPOC中可以明確或隱含地給學生形成出勤，因為線上學習平臺可比較容易對學生學習情況進行統計，而線下的課堂本身就有教師的考勤環節。

（4）保證進度一致。由于學生在參與線下課堂學習交流的時間點上有基本進度一致性的控制，從而促進了線上學習的基本同步。

（5）體現知識的自我構建過程。體現了學習的建構主義原理。

（6）因材施教。通過洞悉學生線上學習和線下課堂表現信息，比如前續課程成績、以往表現、個性、優缺點等，主動要求部分學生再做一些特殊的內容訓練。

（7）責任與榮譽感。一般來說在一個班里的學生進行了分組，每一組成員在學習、討論等方面的表現，會影響本小組榮譽，因此會提高大家學習的積極性。

（8）課程選擇權。學生在選擇某門課程的SPOC方式之后，必須按照教師的規定來進行線上和線下的學習環節。確保該門課程教學的有序性和完整性。

（9）身份驗證。因為是有準入條件的，因此SPOC能做到保證學生本人聽課，也能做到線下考試。

（10）SPOC 與傳統教學結合的課程資源應用模式，能夠促進學校資源在教學應用中進一步落地生根，有利于高校實施課程教學改革[4]。

（11）SPOC 更加強調賦予學生個性化、完整、深度的學習體驗，對學生進行更嚴格的認證和評估也使得課程證書更具效力，提高了課程完成率和學習質量。

（12）SPOC 相對而言成本較低。小規模以及限制性準入的特點，有利于挖掘其潛在商業運營模式，更能保證在線教育的可持續發展。

三、計算機網絡SPOC模式教學實踐中的問題及解決

SPOC的概念以及在教學中所體現出來的優點，大家已經有更多的共識。目前的關鍵問題是更多進入到真槍實彈的大規模的應用階段，并在實踐過程對所遇到的問題是怎樣解決的，對后面實施或許更有現實意義。所以筆者結合基于SPOC課程模式的計算機網絡課程在實踐過程中遇到的相關問題及解決方法與大家分享。

1.獲得支持

SPOC課程是由線上和線下（課堂）兩個不可分割的部分組成，這一點與MOOC、遠程教育等還是有區別的。因此要開展SPOC課程教學必須有線上與線下兩個大環境的支持，缺一不可。這就決定了開課教師要想開展教學，就必須獲得一定的外在支持，否則很難不走樣地完成SPOC的教學過程。要獲得的外在支持主要表現在如下幾個方面。

SPOC的線上學習環境是以學習網站的方式作為支撐平臺的，但這種網站與常規形式的學習網站有明顯區別，比如它要具備對學生學習時間、內容、問題回答、即時測試、即時問題回答、學習能力結果分析以及線上綜合成績評定等功能。這些技術實現，對一個開課教師來說，幾乎是不可能的事情，況且老師的主要精力以及注意力也不應當在此。我們計算機網絡課的線上平臺是由從事網絡教育的軟件開發公司來完成的。線下用到的相對固定的環境（如多媒體教室）等的支持，由學校、系院協調完成。

①獲取學校層面課程教學改革立項資金的支持

我們開展的基于SPOC 模式的計算機網絡課程教學就是西安文理學院課程教學改革立項，支持經費為5萬元。對于沒有立項支持的可建議學校將SPOC課程教學改革作為學校課程改革立項以獲得支助。

②獲得二級學院或系的支持

現在許多高校將類似教學改革費用分配到系院，由系院自己根據教學改革、課程建設情況進行支配，因此可申請系院的支持。

③獲得社會從事教育資源與軟件開發公司的支持

在我國大力推進“互聯網+教育”的今天，許多從事教育軟件開發以及線上教育資源建設的單位、公司，也急需與高校合作開展SPOC課程的網上平臺開發與建設。一些公司為了在學校打開渠道，展現自己網上平臺功能特點，或許會無償或以較少費用來完成SPOC線上平臺的開發。因為對一個SPOC線上平臺來說，課程可以不一樣，但平臺往往具有一定的通用性，因此對公司是有一定吸引力的。

④租用已有的SPOC線上平臺

現在一些公司已經開發了自己的SPOC在線平臺為大家提供服務，學校SPOC課程實施者可以租用已有平臺，把自己課程各種類型資源放上到此平臺上去，同樣可以導出相應的線上學習信息。從短期來看這種方式不失為一個好的選擇，但從長遠來看，同樣要支付租用費用，并受到使用年限的限制，受制于人且不同課程所體現的個性化需求也受到一定的限制。

⑤獲得線下環境的支持

線下環境由學校內部解決。SPOC的線下課堂教學并不能完全脫離線上，線下老師在課堂也會隨時用到線上平臺，所以線下環境除了教室應當具備的基本條件外，能方便連上學校的局域網或互聯網等。對開課班來說，該課程每次上課必須保證在此相對固定的教室或環境中進行。一般在下學期開課前，要以系院形式在本學期末向學校教務處提交相關SPOC課程安排要求。以便教務處進行統籌安排，避免發生沖突，影響正常開課。

2.計算機網絡SPOC課程實施

只有在線上和線下以及資源建設具備的情況下，才能順利開課。

（1）確定計算機網絡SPOC線上平臺建設問題

計算機網絡SPOC課程是西安文理學院首批5門課程以校級課程改革立項方式來建設的，學校非常重視，并給以資金支持。學校為了讓課程主持教師把更多精力放在SPOC課程的設計、相關資源建設等能真正體現SPOC特質建設上面來，學校最終選擇與公司合作，由公司提供SPOC在線平臺，并負責如課程錄像、視頻制作等任務，大大減輕了有關技術問題對教師的困擾，明確了教師在SPOC課程中的定位問題。

（2）選擇計算機網絡為SPOC課程的優勢

由于我校的校園網還沒有自己的SPOC在線承載平臺，顯然要實現學校多個課程的SPOC教學形式是不現實的，這就需要優先選擇一些課程作為SPOC方式開展教學。要體現核心課程的重要性，同時也要選擇特別適合線上形式的課程。計算機網絡課本身就是講計算機網絡理論，而線上學習平臺本身就是基于計算機網絡技術搭建的，在線學習可直接感受（如對傳輸層、應用層）網絡功能，如果在學習中能根據所學知識對網絡故障進行處理，不僅加深了對所學知識的理解，同時也鍛煉了學生應用能力，達到一舉兩得的效果。

（3）線上線下教學關系處理

SPOC課程是一個完整的課程教學體系，如何把握處理好線上與線下的教學關系，在SPOC課程教學中顯得尤為關鍵。關系處理不當，教學過程就會走樣，效果就會打折扣，因此應當引起高度關注和思考。對此，我們主要從以下方面考慮計算機網絡課的線上線下關系。

①線上教學內容以“重、難點知識”為主。這種方法的特點是讓學生在網上先學習重難點內容，線下由教師對線上學習沒有理解的內容再進行講解、討論，即緊緊圍繞重、難點內容展開教學。但其缺點是，學生獨自在線上直接學習難點內容時會有畏難心理、情緒，不利于調動學生主動學習的積極性，同時有悖于循序漸進的學習規律。

②線上課程以“基本知識基本概念”為主。這種方法適用于學生初學者的心理，可消除畏懼心理，有利于調動學生自我在線學習的積極性，符合學生的知識結構層次與認知過程，尤其適合本科生。把一些難點和重點知識留在線下課堂來講解，發揮教師與學生面對面即時交流的優勢，讓線下課堂更有吸引力，使線上與線下作用更加明顯。

③兼顧①和②方式。一般來說這種方式不好把握，在SPOC課程建設實施初期最好不要用這種方式，因為這種方式有時不好拿捏，可在課程開設以后進行探索和完善。

④把常規課堂教學內容不加區分地搬到線上去。顯然這種方式有悖SPOC課程教學本質特點，比如，一些大學舉辦的網絡遠程教育，采用的就是這種方式，即把課堂教學以錄像的方式放在網上，對SPOC模式來說最好不要選擇這種線上方式。

在我校5門課程中，以選擇第①種和第②種方式為主，計算機網絡SPOC課程選擇了第②種。通過與我們開課老師的交流以及對學生的調查，學生普遍比較歡迎第二種方式，由于這種方式線下課堂還要講重難點知識，因此，線上學習學生的心理壓力比較小，有主動學習的愿望。

（4）重視構建線下討論環境

在計算機網絡SPOC課程教學過程中，對線下課堂教學環境進行了重新排置。根據SPOC課堂教學與常規的課堂教學對教學環境不同的要求，課堂除了老師精講重難點內容以外，更多時間用來創設主題進行“頭腦風暴”討論，為了提高討論互動的效果，對常規課堂的桌椅排放進行重新擺放，讓每個學生盡量“暴露”在教師視野之下，使每個學生都有表達或被迫發言的機會。為開展計算機網絡SPOC課程教學，學校專門提供了易于布置的教室。

（5）教學內容設計中的一些問題

在實踐計算機網絡SPOC教學過程中，對教學設計的一些問題進行了探索和解決。

綜合考慮進行線上與線下教學的整體設計。這也是SPOC教學模式的要求，把握好兩者的側重與平衡關系。

①線上教學設計把握。把握好線上學習主要是學生自己學習這一顯著特點，在內容的難易程度上要把握好。我們選擇了前面講的第二種方式。在設置網上作業題、思考題、擴展發揮題、測驗內容、主題討論等方面以學生經過稍作努力就能完成為標準。由于計算機網絡是一門應用性很強的課程，融理論與技術、產業為一體，為了擴大學生的知識面，對許多有名的IT軟、硬件企業進行友情鏈接，讓學生了解計算機網絡前沿技術與產品。

②線下教學設計的把握。把SPOC的線下課堂教學與傳統的課堂教學設計區分開來，設計講授的難點、重點內容要明晰凝練，同時要把線下課堂的討論主題、討論內容作為不可缺少部分進行精心設計。

四、評價問題

評價在SPOC模式教學中顯得極為重要。在高校教學考核中，評價對學生來說發揮著指揮棒的作用。SPOC課程由線上和線下兩部分組成，因此與傳統課程考核評價明顯不同。主要從以下幾個方面進行考核評價。

1.對課程教師的考核

教師是課程的引領者和具體實施者，對實現SPOC教學過程起著重要的作用。應當主要從以下幾方面進行評價考核。

（1）考核是否執行了SPOC課程的教學規范。這一點是非常重要的，是保證大的方向不走樣的關鍵。學校教務處對此專門制定了細則，并由學校教學督導委員會成員負責檢查評價，且考核評價貫穿于整個學期教學的過程，體現形成性結果的評價。

（2）突出對線上各種資源更新建設的評價檢查。由于線上教學是SPOC不可分割的組成部分，對線上資源的完善、更新有明確數量比例與時間節點要求，計算機網絡SPOC課程嚴格執行了這一要求。

（3）制定適合于SPOC模式的計算機網絡課教學和實驗大綱。對以前教學和實驗教學大綱以及教學進度表進行修改，對課時數進行調整，根據SPOC課程要求重新撰寫了計算機網絡課的教學設計腳本和教學內容。完成了線上和線下兩個大綱。

2.對學生評價與考核

對學生的考核是否科學合理直接關系到計算機網絡SPOC課程的成敗。怎樣才能達到相互促進的效果，主要從以下幾個方面來實現。

（1）考核形式征得學校教務處的同意。對于一門課程考核一般有考查和考試兩種方式，大多數學校規定考試課成績由平時成績和考試卷面成績兩者按一定比例組成，如果SPOC課程的考核也采用這種方式，就顯得不夠全面。為此，我們提前與校教務處溝通在征得同意后向學生作了說明，以引起學生的重視。否則在課程結束形成成績時有可能出現麻煩。

（2）學生成績組成要達到最佳比例。我校計算機網絡SPOC課程的成績主要由三部分組成，一是線上學習綜合成績。主要由線上平臺所具有的考核分析功能給出每一個學生的評價或成績;二是線下課堂討論、互動表現評價成績，含有考勤等;三是試卷考試成績。由于課程的SPOC教學方式仍處于實踐發展階段，為引起學生對線上和線下學習的同等重視，規定考試試卷卷面占50%，線下課堂討論表現占20%，線上學習評價占30%的分配比例。經過上學期實施來看效果比較好。

（3）SPOC課程考核教師作用重大。對學生的線上評價考核，由線上平臺功能基本可以給出，但對線下課堂學生總體表現，尤其是學生在主題討論、互動等的表現，教師不僅要引導學生，還要對學生的表現作出評價。我們在計算機網絡課教學中安排由分組討論中小組長對學生的表現作記錄，記錄表是有條目且已印好的制式表格，本堂課結束后要求學生簽名，以強化學生對自己本堂課表現的認識，以便后續堅持或改進。

（4）階段性測試采用靈活多樣的方式。階段性測試目的要明確，形式內容要靈活。不要僅僅局限于常規的筆試形式，還可以讓學生撰寫個人學習課程的階段性總結，比如在學習網絡層知識概念時，讓學生寫一份該層所對應的路由器產品商家及其路由器產品性能水平的報告，以加強學生從知識原理到技術最后到對產品的了解，強化學生的工程思維等。

（5）對學生表現進行階段性總結。這是強化學習過程的重要方法，要專門抽出時間與全班學生進行面對面總結交流，以提示或提醒學生下一步的學習行為。比如，我們采用先讓小組長對本組學習情況進行陳述，緊接著個人自評，最后由老師進行總結點評等。

總之，SP0C課程教學模式，就是要強調學生對知識的自我構建，體現了建構主義認知原理，因此，對學生的考核評價也應當體現這樣的思想。

五、長效機制的建立

經過我們對計算機網絡課的實踐，要真真正正在某一門課的教學中不打折扣落實SPOC教學模式，看起來簡單，但在實施中會遇到這樣或者哪樣的問題。為了保證不走樣，必須建立長效運行機制。我們主要從兩大方面進行了考慮。

1.學校層面

（1）將學校開展基于SPOC模式的課程教學改革納入學校專業課程建設發展規劃之中。比如可將其納入學校發展的“十三五”學校教育教學改革規劃之中，從學校頂層重視起來。

（2）校教務處盡快建立健全實施SPOC課程教學的相關管理制度。作為學校教學改革的職能部門，校教務處應對實施中的經驗進行總結提煉，形成制度，同時也要有校財務、資產管理處等協調支持。

（3）調整SPOC課程任課教師的課時分配機制。計算機網絡SPOC課的實施，顯然要比目前常規方式教學要付出更大的腦力和精力。如果在分配等方面沒有體現，恐怕沒有教師愿意主動承擔參與SPOC這種教學方式。經過反映情況，我校現在采用給以SPOC方式上課教師在原本常規課時基礎上再增加50%工作量（課時）的方式。

2.教師層面

教師是SPOC課程的具體實施者，在教學中起著至關重要的作用。

（1）認同SPOC課程的教學模式。要有奉獻的思想準備。我們在開始實施計算機網絡SPOC課時，先征求了幾位老師的意見，并達成一致，以避免在實施中出現不同的想法。

（2）不斷學習提高SPOC課程教學能力。顯然，在SPOC課程教學中，對教師的知識、技能等都提出新的更高的要求。教學團隊專門制定了適應SPOC教學的提高方案。

（3）對發現問題及時進行討論。要不斷感受理解SPOC課程教學模式真諦，善于發現教學中的問題，及時進行總結修正，定期集中介紹自己的經驗體會。

（4）對教學中遇到的一些外在問題，及時進行反映溝通。課程在進行中，時間不等人，摒棄等靠要的思想，及時向主管領導反映問題，比如向教學主任、院長反映等。我們對一些可以通過自己努力溝通就能解決的事情，要主動出擊。

在計算機網絡課實施中，我們感到運用SPOC模式是對傳統課堂教學進行的改造，而不是使教師這個角色消失，教師也在不知不覺中實現了轉變，即從知識傳授者變為教會學生如何理解知識的推動者。

六、結束語

SPOC課程教學模式的優點是大家普遍贊同和認可的，其線上與線下不可分割的統一性特征，非常契合我國高校“圍墻”式管理的課程教學模式改革。因為當下完全脫離課堂式的教學方式是不現實的，但又要考慮以學生為主的自我知識構建，SPOC可謂是目前比較好的選擇。現在最關鍵的是要盡快行動起來，應更多重視關注實施過程中問題的解決研究，因為理論上的研究已經比較成熟了，這樣或許更有現實意義。

參考文獻：

[1]鄭奇，楊竹筠.SPOC：結合高校教學的融合創新[J].物理與工程，2014，（1）：15-18.

[2]賀斌，曹陽.SPOC：基于MOOC的教學流程創新[J].中國電化教育，2015，（3）：22-28.

篇10

之后的2006年到2007年，新東方、正保和弘成三家教育機構上市，教育行業開始吸引資本市場和投資人們的眼球。所有人都明白，互聯網會成為促進在線教育行業發揮價值的重要工具，但還沒人想好怎么用它。互聯網教育在那段時期仍只限于將老師講課的過程照搬到互聯網上，除了課件電子化之外，幾乎與傳統的教育模式無異。

對于孫暢而言，做這件事的核心，就是不斷思考IT與教育該怎樣結合的過程。而形式傳統的教育怎樣與變化頻繁的IT很好地結合，當時并沒有什么現成的思路。

新東方內部對“在線教育怎么做”的話題也一直有爭議。有人認為，線上只可作為線下教育的補充，線上業務的發展可能會對線下業務產生影響。而幾年的實踐后，他們卻發現許多參與線下課程的學生會在線上的社區里積極地對學習過程進行分享，并參與討論。同時，也會在嘗試了線上課程之后參加線下的班或者為講座捧場。

經歷了這樣一個過程，孫暢和她的團隊開始調整思路，提出“混合”的概念，強調學習既有線上又有線下，是兩個不同的學習方式互為補充。而那時開始，他們也明白，即便線下的教育會始終存在，但傳統教育的內核會因受到互聯網的影響而發生改變。

隨著新東方集團的教育資源擴張，新東方在線的網絡課程也逐漸從留學考試培訓，到涵蓋學歷考試、職業教育、多語種和中學教育等六大類的60個細分類別，共計1200多門課程，而且近四年，用戶一直以年50%的增長率快速增長，去年其注冊用戶已經接近千萬。在某些專業課程中，線上學員已經開始成為主流，并且在考試中取得了非常優異的成績。

新東方在線則被描述為一家純粹的互聯網公司，從一開始的組織架構，到業務目標，都與新東方母公司不同。即便這樣，這仍是一家互聯網教育公司里的“傳統公司”，它每一步的創新與轉型，都被稱為“革自己的命”。孫暢對此倒是坦然，“面對這么多的新興伙伴，如果不自己主動革命，就有別人來革你的命。”

2010年，移動設備和移動互聯網的發展，開始為學習這件事提供更多空間上的自由，新東方在線也意識到在線教育又將開始經歷向移動網絡的轉型。這時，孫暢所構想的圖景，是跨平臺的教育。

這一步的嘗試始于在iPad和iPhone上的一些原生應用開發，與三星等一系列的終端廠商做的內容合作。同時，將傳統互聯網的網絡課程延伸到移動設備上，嘗試一些新的學習應用方式。這兩年，他們一直在觀察美國和歐洲出現的新的在線教育模式和已經獲得投資的企業，越來越多的主流人士對教育這個細分領域產生的興趣，讓她覺得倍有信心。

在這樣由移動設備鏈接起的硬件平臺，不只有移動的概念，還應該是一個大平臺的概念。其中PC、智能手機和智能電視等各個終端設備可以充分滿足學院的需求，實現一種交互式的無縫對接。跨平臺的運行之后，就是構建一個綜合性的學習管理系統，其中包括知識庫建設，網絡技術的投入，個性化的學習定制服務，最終將校內校外的學習連成一體。

技術在應用當中的表現形式，則會是，學生先進行一個測試，根據測試結果，智能學習系統會定制個性化的學習計劃，根據學生的具體情況提出有針對性的學習建議。而在任何終端設備上，只要有新東方的客戶端，就可以進行學習。此外，系統還會即時地根據學習的成果，推送額外的學習內容作為補償。

有了大量的學習數據之后，新東方在線便可以根據學生的學習行為數據進行分析，從而得到學習的難點、學習效率的觀察、優勢科目和學習時常的統計結果，并將這些數據反向應用于新東方大的內容和資源體系中，最終，讓個性化內容和服務的系統更加智能。

孫暢認為，未來互聯網技術在網絡教育行業必將比過去發揮更大的價值，通過技術的應用，一方面可以提高教育機構的標準化教學能力，實現教育的去名師化，均衡教育資源，打破階層限制，將優質教育資源拓展以服務普通公眾；另一方面，則可以通過技術手段探索如何幫助用戶建立科學的學習路徑，結合對于教學內容更加精細的切片處理，使個人學習更加個性化。而移動互聯網和云技術的引入，也可以讓個人學習管理系統更加智能。

而站在新東方在線的角度上，過去很長的時間內，他們已經是收費課程的模板。根據2012年新東方年度財報，新東方在線已經可以獲得4億元收入，占到整個集團收入的三分之一還多。這也是俞敏洪對它的期望，“在線業務至少貢獻三分之一的收入，并且貢獻的份額越來越大。”

但是，未來做在線教育對新東方而言也有多重意義，一方面，在線教育與科技結合的大趨勢下，作為一家大如新東方的公司，需要在產業鏈布局上擁有一條具有核心競爭力的業務線。另一方面，無論線上還是線下，新東方必須對整個教育產業有所貢獻，協調好整體的資源。無論是技術研發的層面，還是在知識積累的層面。

也是基于教育產品特殊的屬性，用戶定向、需求明確、對產品質量要求苛刻等，決定了做在線產品時，不能依靠互聯網傳統的：產品免費，靠廣告賺錢的模式。長期以來，新東方在線之所以能夠依靠出售在線課程獲得足夠的現金，靠的就是多年來在線下教育當中積累起來的口碑，和可以精準地解決用戶需求的高質量課程。

這也是在又一批在線教育公司興起之后，新東方在線的想法。新公司會創造出一些新模式，對消費者而言，越來越多的小機構甚至個人也加入了在線學習產品的設計，打破了原來大機構的壁壘，讓在線學習更個性化。這些新產品會接受市場的檢驗，消費者需要自己去親身嘗試，找出適合自己的內容。對機構而言，用戶群會被稀釋、會不斷細分，也會逼迫像新東方在線這樣的傳統新培訓機構去了解、并引入新的方式。