導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇社會(huì)責(zé)任案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

可以說(shuō)無(wú)錫供電公司的全面社會(huì)責(zé)任管理收獲了不菲的成果和經(jīng)驗(yàn)，但該項(xiàng)工作如何在傳承中創(chuàng)新超越，高位進(jìn)取，防止“小富即安、中等滯漲”，這是擺在公司面前現(xiàn)實(shí)而又重要的課題。為此，公司對(duì)四年來(lái)開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作情況進(jìn)行了全面的回顧總結(jié)，形成了《無(wú)錫供電公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)總結(jié)評(píng)估報(bào)告》，對(duì)試點(diǎn)工作情況進(jìn)行詳細(xì)客觀的分析評(píng)估。

深入剖析、找準(zhǔn)差距

一是理念的普及傳播需要深入。少數(shù)員工對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)理解還存在一定的偏差，慣干憑借主觀意識(shí)判斷，不能理解全面社會(huì)責(zé)任管理的內(nèi)涵和深意。二是工作的價(jià)值創(chuàng)造需要增值。員工崗位創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值沒(méi)有被深入挖掘，各利益相關(guān)方合作潛能沒(méi)有得到較好的激發(fā)，公司的各項(xiàng)日常管理工作有待進(jìn)一步優(yōu)化和完善，從而實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值創(chuàng)造的增值。三是公司的價(jià)值輸出需要優(yōu)化。企業(yè)社會(huì)責(zé)任越來(lái)越受到社會(huì)各界的關(guān)注，各利益相關(guān)方對(duì)供電企業(yè)的要求、期望也越來(lái)越高，供電企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展與社會(huì)大眾的關(guān)注和訴求存在明顯的認(rèn)知偏差，公司面臨優(yōu)化傳播方式、輸出工作價(jià)值，營(yíng)造履責(zé)環(huán)境的任務(wù)。四是履責(zé)的價(jià)值追求需要共識(shí)。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的外在激勵(lì)或約束條件、制度建設(shè)、機(jī)制體制尚不健全，全社會(huì)各利益相關(guān)方的履責(zé)意識(shí)有待形成共識(shí)并付諸實(shí)踐。

明確方案，重點(diǎn)推進(jìn)

公司堅(jiān)持科學(xué)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀，深入貫徹落實(shí)國(guó)網(wǎng)公司推進(jìn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”的戰(zhàn)略部署，全面融入省公司爭(zhēng)當(dāng)創(chuàng)建“兩個(gè)一流”排頭兵的目標(biāo)愿景，主動(dòng)對(duì)接市委市政府建設(shè)“四個(gè)無(wú)錫”（魅力無(wú)錫、創(chuàng)新無(wú)錫、創(chuàng)業(yè)無(wú)錫、幸福無(wú)錫）的工作需要，深刻把握國(guó)網(wǎng)公司、省公司開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作的總體思路（推進(jìn)公司社會(huì)責(zé)任工作轉(zhuǎn)型）、核心要義（服務(wù)公司深化“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”、創(chuàng)建“兩個(gè)一流”，推動(dòng)公司科學(xué)發(fā)展）和具體要求（開展“15333”工程等），持續(xù)創(chuàng)新實(shí)踐“點(diǎn)亮品質(zhì)生活”的責(zé)任宣言、“∑（業(yè)務(wù)+改進(jìn)）Re=工作∪價(jià)值”的責(zé)任工作觀和“領(lǐng)導(dǎo)表率、專業(yè)融合、班組建設(shè)”的推進(jìn)模式，按照“溯源頭、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)、固根本、求共贏、重實(shí)踐、創(chuàng)實(shí)效”的工作思路制定了試點(diǎn)深化推進(jìn)方案。

溯源頭，傳承責(zé)任理念。通過(guò)開展對(duì)前期試點(diǎn)工作的回顧，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)內(nèi)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任理念的整合，傳播國(guó)網(wǎng)公司、省公司社會(huì)責(zé)任報(bào)告以及責(zé)任管理歷程，組織學(xué)習(xí)《江蘇省電力公司社會(huì)責(zé)任宣傳手冊(cè)》，召開試點(diǎn)深化推進(jìn)會(huì)、組織領(lǐng)導(dǎo)干部專題培訓(xùn)、開展工作態(tài)度大討論、策劃“企業(yè)社會(huì)責(zé)任月”等多種方式宣貫深化試點(diǎn)工作的具體要求和部署，凝聚深化試點(diǎn)工作的合力。

謀長(zhǎng)遠(yuǎn)，優(yōu)化頂層設(shè)計(jì)。深刻認(rèn)識(shí)理解國(guó)網(wǎng)公司提出社會(huì)責(zé)任工作轉(zhuǎn)型的根本所在，從制定公司可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃、完善全面社會(huì)責(zé)任管理體系以及有效服務(wù)和融入公司“三集五大”體系建設(shè)完善和管理提升等重要工作入手著力優(yōu)化完善無(wú)錫供電公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作的頂層設(shè)計(jì)，保證試點(diǎn)工作的正確方向和實(shí)際內(nèi)容。

固根本，提升發(fā)展質(zhì)量。將實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作作為深入推進(jìn)兩個(gè)轉(zhuǎn)變的重要抓手，通過(guò)實(shí)施負(fù)責(zé)任的規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)行、檢修和營(yíng)銷，推進(jìn)電網(wǎng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，著力為無(wú)錫地方提供安全、高效、綠色、和諧的能源供應(yīng)，滿足無(wú)錫經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展需要。深入探尋踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任與加強(qiáng)人力資源、財(cái)務(wù)資產(chǎn)、物資采購(gòu)等日常管理工作的結(jié)合點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn)，推動(dòng)公司發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，促使各項(xiàng)管理從關(guān)注內(nèi)部向帶動(dòng)外部延伸，從服務(wù)支撐企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)到創(chuàng)造提升管理價(jià)值轉(zhuǎn)變，保障電網(wǎng)企業(yè)核心價(jià)值、功能的全面實(shí)現(xiàn)。

求共贏，凝聚責(zé)任合力。進(jìn)一步組織開展對(duì)公司內(nèi)外部各利益相關(guān)方的梳理，加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)外部利益相關(guān)方的研究分析，在綜合考量各利益相關(guān)方資源要素、價(jià)值功能、自身優(yōu)勢(shì)和利益訴求等關(guān)鍵因素的基礎(chǔ)上創(chuàng)建合作機(jī)制、搭建合作平臺(tái)、拓展合作領(lǐng)域、激發(fā)合作潛能、創(chuàng)造綜合價(jià)值。同時(shí)積極加強(qiáng)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的宣傳和倡導(dǎo)，積極向政府及有關(guān)社團(tuán)、組織建議獻(xiàn)策，助力無(wú)錫地方企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任外在激勵(lì)約束條件、機(jī)制體制的建設(shè)和完善，促進(jìn)各利益相關(guān)方履責(zé)意識(shí)形成共識(shí)并付諸實(shí)踐。

重實(shí)踐，著力改進(jìn)提升。一方面加強(qiáng)履責(zé)管理實(shí)踐。遵循全面社會(huì)責(zé)任管理的客觀規(guī)律，堅(jiān)持“領(lǐng)導(dǎo)表率、專業(yè)融合、班組建設(shè)”的推進(jìn)模式，加強(qiáng)對(duì)各部室、單位以及農(nóng)電所和班組開展全面社會(huì)責(zé)任管理工作的推動(dòng)和指導(dǎo)，定期總結(jié)提煉公司各層級(jí)、各領(lǐng)域在全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)工作中的創(chuàng)新實(shí)踐。另一方面是加強(qiáng)履責(zé)工作實(shí)踐。加強(qiáng)全面社會(huì)責(zé)任管理與公司安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、營(yíng)銷服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)等重要工作的有機(jī)融合，在具體的專業(yè)工作中融入踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。同時(shí)，積極加強(qiáng)與系統(tǒng)內(nèi)外部兄弟單位學(xué)習(xí)交流，改進(jìn)工作方式、改善工作行為，提升工作業(yè)績(jī)。

創(chuàng)實(shí)效，彰顯工作實(shí)績(jī)。一是提升工作價(jià)值。按照國(guó)網(wǎng)公司綜合價(jià)值創(chuàng)造最大化理念和要求，挖掘公司工作的綜合價(jià)值，體現(xiàn)全面社會(huì)責(zé)任管理的實(shí)際效用。二是優(yōu)化價(jià)值輸出。選擇傳播角度和重點(diǎn)，改進(jìn)傳播方式和手段，注重對(duì)公司價(jià)值和工作價(jià)值的宣傳。加強(qiáng)溝通管理，增進(jìn)公司內(nèi)外、社會(huì)各方對(duì)公司工作的關(guān)心、理解和認(rèn)同。三是提升品牌形象。深入實(shí)施品牌引領(lǐng)戰(zhàn)略，全力打造公司軟實(shí)力，積極履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，為爭(zhēng)當(dāng)建設(shè)“兩個(gè)一流”的“排頭兵”和助力建設(shè)“四個(gè)無(wú)錫”、率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的“電先鋒”提供服務(wù)、保障和支撐。

優(yōu)化提升、注重堅(jiān)持

堅(jiān)持正確認(rèn)識(shí)，堅(jiān)定信心。一方面我們深刻認(rèn)識(shí)全面社會(huì)責(zé)任管理的復(fù)雜性、艱巨性、挑戰(zhàn)性，另一方面我們也深刻認(rèn)識(shí)全面社會(huì)責(zé)任管理的科學(xué)性、創(chuàng)新性、必然性，無(wú)錫供電公司將堅(jiān)定信心，持之以恒地踐行責(zé)任之路、探索管理之道。

篇2

“安利希望人性變得更高貴，而不僅僅是富有。”美國(guó)安利公司總裁德?狄維士10月11日下午接受記者采訪時(shí)說(shuō)。當(dāng)天，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任視為發(fā)展基石的安利了2008年《安利全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。這篇報(bào)告完整地詮釋了安利對(duì)“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”的內(nèi)涵、構(gòu)成及相關(guān)原則的理解，介紹了安利在全球領(lǐng)域謹(jǐn)守商業(yè)道德、維護(hù)顧客利益所作出的努力與實(shí)踐，展示了其在世界各地積極投身公益、與社會(huì)分享經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的過(guò)程與成果。這是美國(guó)安利公司首次在全球公開“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”，并且將地選擇在了中國(guó)。

《新營(yíng)銷》：美國(guó)安利公司在全球首次“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”，為什么選擇在中國(guó)？作為一個(gè)家族企業(yè)，安利如何看待企業(yè)社會(huì)責(zé)任？

德?狄維士：選擇在中國(guó)我們的全球“企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告”，是因?yàn)樵谥袊?guó)我們正在開展許多慈善活動(dòng)方面的項(xiàng)目。目前中國(guó)是我們安利全球最大的一個(gè)市場(chǎng)，通過(guò)一系列慈善活動(dòng)，我們希望安利中國(guó)會(huì)給全球做一個(gè)良好的榜樣。

對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，從成立之初就已經(jīng)有了企業(yè)融入社會(huì)的理念。在我的父親開創(chuàng)安利之初，他就已經(jīng)有了這樣的理念，而當(dāng)時(shí)公司的生意還不太好。可以說(shuō)，無(wú)論我們家族還是我們公司，都非常樂(lè)于參與到世界各地不同的公益慈善活動(dòng)中。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任，能夠更好地鑒定我們是怎樣的一群人，我們是怎樣的一家公司。我們希望能夠有更多的人積極地投入到企業(yè)社會(huì)責(zé)任中，投入到公益活動(dòng)中。對(duì)于一個(gè)企業(yè)，誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)是基礎(chǔ)。除此之外，積極地利用企業(yè)資源積極地回饋社會(huì)也十分重要，我們要做一個(gè)很好的企業(yè)公民。

《新營(yíng)銷》：那么在你看來(lái)，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任目前是不是被夸大了？就像你所說(shuō)的，企業(yè)的責(zé)任首先是提供好產(chǎn)品和服務(wù)，提供就業(yè)機(jī)會(huì)，然后是納稅，而不是“夸張”地履行所謂的社會(huì)責(zé)任。

德?狄維士：你提到的這些的確是企業(yè)社會(huì)責(zé)任最基礎(chǔ)的層面，也就是說(shuō)，如果一個(gè)企業(yè)要想履行好企業(yè)社會(huì)責(zé)任，它首先應(yīng)該是一家非常好的企業(yè)，它要依法運(yùn)營(yíng)，它要依法納稅，同時(shí)它要提供品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品，這是最基礎(chǔ)的層面。如果一個(gè)企業(yè)在這些方面都做不好的話，它拿什么果實(shí)來(lái)與社會(huì)分享呢？但是，一家公司除了這些最基本的社會(huì)責(zé)任之外，還應(yīng)該做得更多。你所提到的那些責(zé)任，是任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該做的，而一個(gè)企業(yè)如果經(jīng)營(yíng)成功，它應(yīng)該超越這一個(gè)基礎(chǔ)的層面，應(yīng)該做得更多。

《新營(yíng)銷》：現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)開始關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任，可是也有人擔(dān)憂：如果一家企業(yè)過(guò)多地關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任，它如何運(yùn)營(yíng)呢？

德?狄維士：前面已經(jīng)提到，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，向社會(huì)提供就業(yè)機(jī)會(huì)，向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是極大的榮幸。所以，我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)與社會(huì)責(zé)任并不是兩者之中必選其一，而是齊頭并進(jìn)。我們的企業(yè)把社會(huì)責(zé)任作為我們的經(jīng)營(yíng)理念之一，這樣我們就可以在這兩個(gè)方面同時(shí)推進(jìn)，在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，很好地履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，融入社會(huì)，這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是自然而然的事。

《新營(yíng)銷》：安利長(zhǎng)期從事社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，必然會(huì)涉及安利內(nèi)部的諸多部門，你們內(nèi)部確立了一個(gè)什么樣的機(jī)制，彼此之間怎么進(jìn)行配合？比如汶川地震，安利是反應(yīng)最快的跨國(guó)企業(yè)之一，你們?nèi)绾巫龅椒磻?yīng)如此之快？

德?狄維士：我們的美國(guó)總部有一個(gè)工作小組，協(xié)助全球各地的安利公司能夠更好地作出慈善公益方面的決策。所以在自然災(zāi)害發(fā)生的時(shí)候，無(wú)論是海嘯，還是印度尼西亞的地震，我們都可以很快地形成決策的共識(shí)，這也是我們可以在災(zāi)后迅速采取救災(zāi)措施的原因。

也正是因?yàn)槲覀冇羞@么一個(gè)全球企業(yè)社會(huì)責(zé)任小組，才使得我們?cè)阢氪ǖ卣鸷罂梢匝杆倭私鉃?zāi)情，而且可以在當(dāng)?shù)貙ふ液线m的合作伙伴開展不同形式的抗震救災(zāi)活動(dòng)。還有一點(diǎn)很重要，就是我們相信各個(gè)地方安利分公司的管理層，所以當(dāng)一些災(zāi)害發(fā)生之后我們充分相信當(dāng)?shù)匕怖止镜墓芾砣藛T，所以當(dāng)他們告訴我們?yōu)暮髴?yīng)該采取什么樣的措施時(shí)，我們充分信任他們，支持他們。除此之外，我們營(yíng)銷人員的反應(yīng)也很快，他們主動(dòng)找到我們的分公司希望開展救助活動(dòng)。在汶川地震中，我們發(fā)起的救助活動(dòng)中有1/3是由我們的營(yíng)銷人員自動(dòng)發(fā)起的。

《新營(yíng)銷》：菲利普?科特勒博士曾在一本關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的書中提到，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)逐漸上升到企業(yè)的戰(zhàn)略層面。你是否認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)戰(zhàn)略層面的問(wèn)題？在這一方面安利有什么經(jīng)驗(yàn)可以分享？

德?狄維士：我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)社會(huì)責(zé)任更應(yīng)該是企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念的一部分，而不僅僅是企業(yè)的某一項(xiàng)戰(zhàn)略。所以從戰(zhàn)略層面來(lái)說(shuō)，我們首先要有企業(yè)社會(huì)責(zé)任這樣一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念，在此基礎(chǔ)之上，我們會(huì)具體地考慮經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，然后制定經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，更好地投入企業(yè)的資源，投入我們的時(shí)間、精力，使企業(yè)的社會(huì)項(xiàng)目做得很集中。

如果僅僅把企業(yè)社會(huì)責(zé)任當(dāng)成企業(yè)戰(zhàn)略的一部分，在經(jīng)濟(jì)不景氣、企業(yè)的業(yè)績(jī)不好的情況下，企業(yè)很有可能放棄社會(huì)責(zé)任，這樣做實(shí)際上是不對(duì)的。

《新營(yíng)銷》：很多企業(yè)了自己的企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告，在這些企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告中，這些企業(yè)把企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告列為自己的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念之一。安利在這一方面，有什么具體的措施來(lái)執(zhí)行這一理念？

德?狄維士：任何一家企業(yè)都要經(jīng)營(yíng)好自己的企業(yè)，然后再做公益活動(dòng)。實(shí)際上從經(jīng)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)，我們?cè)谧鲑Y金預(yù)算的時(shí)候，會(huì)留出一定比例做社會(huì)公益活動(dòng)，安利各地的分公司也有這樣的預(yù)算。

每一年回顧、審視一年來(lái)的經(jīng)營(yíng)狀況的時(shí)候，也會(huì)具體地回顧一下哪些經(jīng)營(yíng)伙伴在這一方面做得更好，可以說(shuō)在某種程度上我們把企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目當(dāng)作我們的一個(gè)業(yè)務(wù)項(xiàng)目來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。我們并不是僅僅對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目投入一些資金就可以了，我們更多的是投入時(shí)間和精力來(lái)關(guān)注項(xiàng)目的具體運(yùn)行，使之有一個(gè)更好的結(jié)果。當(dāng)然，這是我們作為一個(gè)家族企業(yè)所具有的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，我們可以采取具體的措施。至于通過(guò)什么方式證明相關(guān)項(xiàng)目是好的，我覺得時(shí)間就是最好、最終的證明方式。

《新營(yíng)銷》：我們注意到安利在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面更多地是關(guān)注環(huán)保和兒童，為什么安利會(huì)關(guān)注這些？

德?狄維士：確定企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目的重點(diǎn)，實(shí)際上與我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念相關(guān)，我們企業(yè)在這一方面的認(rèn)識(shí)就是為人們的生活添色彩。關(guān)注兒童，是為了在未來(lái)我們有一個(gè)非常美好的世界。而環(huán)境問(wèn)題，確實(shí)是目前社會(huì)的一個(gè)關(guān)注熱點(diǎn)，也和我們的很多產(chǎn)品有著密切的關(guān)系。實(shí)際上關(guān)注環(huán)保、兒童等方面，并不是只有我們安利在關(guān)注，很多企業(yè)的公益項(xiàng)目都在關(guān)注環(huán)保、兒童等方面。

篇3

――寶健（中國(guó)）日用品有限公司總裁李道

“我們?cè)谌澜缬?20家工廠，為什么我們的工廠和員工受歡迎，一方面是我們的產(chǎn)品和設(shè)備，比如說(shuō)我們?cè)谥袊?guó)，由全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立工廠要求排放有很好的設(shè)備，同時(shí)，設(shè)立基金會(huì)，在人道主義救助、教育、藝術(shù)、環(huán)保社區(qū)方面進(jìn)行投入。”

――PPG工業(yè)公司亞太區(qū)總經(jīng)理延彩明

2014年12月5日，來(lái)自外資企業(yè)的代表在“2014中國(guó)外商投資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例會(huì)”上分享了他們履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀實(shí)踐。

近年來(lái)，部分外資企業(yè)積極發(fā)揮社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的先鋒企業(yè)作用，將自身發(fā)展與中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略融合，在給中國(guó)的發(fā)展帶來(lái)資金、技術(shù)、管理和人才的基礎(chǔ)上，更加注重以“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”為核心理念的實(shí)踐，更加積極主動(dòng)展開責(zé)任分享，成為外資企業(yè)在華發(fā)展的新階段。

“中國(guó)政府越來(lái)越重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任，正在形成有利于企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的政策和制度環(huán)境。”中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)石廣生表示，外資企業(yè)只有將自身發(fā)展融入到中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，才能獲得更多的發(fā)展機(jī)遇;在中國(guó)正處于全面深化改革、實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的進(jìn)程中，外資企業(yè)應(yīng)積極開展社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，并分享社會(huì)責(zé)任的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。

會(huì)上同期《中國(guó)外商投資企業(yè)社會(huì)責(zé)任倡議2014》，并由中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)與本刊聯(lián)合《2014中國(guó)外商投資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任案例集》（以下簡(jiǎn)稱《案例集》）及第一份《中國(guó)外商投資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀實(shí)踐指數(shù)報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《指數(shù)報(bào)告》）。

分享責(zé)任

《案例集》由中國(guó)外商投資企業(yè)協(xié)會(huì)與本刊合作編寫，面向會(huì)員企業(yè)征集社會(huì)責(zé)任實(shí)踐案例。本次案例評(píng)估活動(dòng)選取了來(lái)自47家外商投資企業(yè)的56個(gè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀實(shí)踐案例。

以“責(zé)任競(jìng)爭(zhēng)力”理念為基礎(chǔ)，“中國(guó)外商投資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀實(shí)踐指數(shù)”對(duì)提交案例從戰(zhàn)略地位、過(guò)程創(chuàng)新、社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、可復(fù)制性、可持續(xù)性、專業(yè)優(yōu)勢(shì)7個(gè)維度采取百分制進(jìn)行評(píng)價(jià)。

首個(gè)中國(guó)外商投資企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀實(shí)踐指數(shù)顯示，2014年中國(guó)外商投資企業(yè)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀實(shí)踐指數(shù)為83.6，表明外資企業(yè)在國(guó)內(nèi)的整體履責(zé)水平較高。

“按照不同的分類方法可知，不同受益主體、不同國(guó)家、不同收入的企業(yè)的指數(shù)有區(qū)別。環(huán)境實(shí)踐指數(shù)最高，其次是合作伙伴實(shí)踐，均高于總體指數(shù)，其他三個(gè)類別實(shí)踐指數(shù)低于總體指數(shù)，指數(shù)最低的是員工實(shí)踐。”本刊社長(zhǎng)兼主編于志宏依據(jù)《指數(shù)報(bào)告》表示。

“‘案例集’的形式不多見，也很超前。《指數(shù)報(bào)告》中的觀點(diǎn)和《案例集》值得其他企業(yè)借鑒，在其他企業(yè)例如中國(guó)走出去企業(yè)中發(fā)揮著行業(yè)引領(lǐng)的作用。”國(guó)家發(fā)改委外經(jīng)所國(guó)際合作研究室主任張建平表示了肯定。

針對(duì)外商投資企業(yè)在中國(guó)的履責(zé)狀況，《指數(shù)報(bào)告》對(duì)外商投資企業(yè)未來(lái)的努力方向也給出了建議：理念先行，進(jìn)一步將社會(huì)責(zé)任融入企業(yè)價(jià)值觀;管理提升，改善社會(huì)責(zé)任實(shí)踐的管理方式;強(qiáng)化溝通，圍繞社會(huì)責(zé)任信息披露強(qiáng)化與利益相關(guān)方溝通;優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)，用專業(yè)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)中國(guó)合作伙伴履行責(zé)任;本土融入，推進(jìn)外資企業(yè)履責(zé)的“本土化”進(jìn)程。

倡議再起 共贏“五好”

在中國(guó)全面推進(jìn)深化改革的新時(shí)期，需要更多的外資企業(yè)更加深入、系統(tǒng)地開展責(zé)任實(shí)踐。

篇4

[關(guān)鍵詞] 社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì) 教學(xué) 問(wèn)卷

一、引言

陳國(guó)輝(2007)認(rèn)為,“會(huì)計(jì)的任何一次變革,都是會(huì)計(jì)環(huán)境變化的結(jié)果”。我國(guó)自1978年改革開放以來(lái),所發(fā)生的環(huán)境污染、職工安全、血汗工廠等社會(huì)責(zé)任問(wèn)題層出不窮,作為會(huì)計(jì)新領(lǐng)域內(nèi)容之一的社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì),近年來(lái)受到的關(guān)注越來(lái)越多;以中國(guó)期刊網(wǎng)所發(fā)表的文章為例,截至2009年1月31日,各類期刊發(fā)表的該類文章達(dá)到298篇。這些文章按照內(nèi)容可以分為兩類:第一、開展社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)教學(xué)的必要性,例如,陽(yáng)秋林(2004)、喻昊(2006)、張國(guó)義(2007)、王洪濤(2008)等學(xué)者從理論上探討了我國(guó)本科教學(xué)中設(shè)置社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的必要性,他們的基本結(jié)論是開設(shè)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)教學(xué)是大勢(shì)所趨;第二、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)應(yīng)當(dāng)包括的理論體系,例如,李正(2007)、胡素華(2008)、吳明菁(2008)等探討了社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的基本假設(shè)、確認(rèn)、計(jì)量、披露等方面的問(wèn)題。但是,上述學(xué)者還停留在理論探討的層面,對(duì)于學(xué)生們是否能夠接受這門課程、他們希望了解到社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的內(nèi)容有哪些、希望采取的教學(xué)手段等,并沒(méi)有研究者進(jìn)行相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)研究,本文采用問(wèn)卷調(diào)查法來(lái)研究上述問(wèn)題,以便更有針對(duì)性地開展社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的教學(xué)。

二、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程設(shè)置的實(shí)際調(diào)查

1.調(diào)查的基本情況

因?yàn)槭轻槍?duì)會(huì)計(jì)系學(xué)生進(jìn)行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程教學(xué)改革的研究,并且開展社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程要求學(xué)生具有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)、管理會(huì)計(jì)學(xué)、成本會(huì)計(jì)學(xué)等方面的基礎(chǔ)知識(shí),所以,本次調(diào)查的對(duì)象為大學(xué)本科四年級(jí)的會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)的學(xué)生,學(xué)生來(lái)自于杭州電子科技大學(xué);該校會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)是浙江省重點(diǎn)學(xué)科,學(xué)生素質(zhì)較高,來(lái)自于全國(guó)20多個(gè)省、市、自治區(qū)和直轄市,分布較為廣泛。調(diào)查的方式為問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容包括三個(gè)部分:第一部分是針對(duì)學(xué)生對(duì)社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)了解程度及學(xué)習(xí)興趣的調(diào)查;第二部分是針對(duì)教學(xué)內(nèi)容的調(diào)查;第三部分是針對(duì)教學(xué)手段、考核方式的調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷380份;回收322份;回收率達(dá)到84.7%。

2.調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)

三、社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程教學(xué)改革的建議

通過(guò)調(diào)查表明,大多數(shù)被調(diào)查者了解社會(huì)責(zé)任的一些內(nèi)容,但是,對(duì)于社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的計(jì)量方法等專業(yè)性要求較高的知識(shí)則幾乎不了解。學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)以求職、未來(lái)工作需要等為主。總體來(lái)看,有79%的學(xué)生有選修這門課程的意愿。下面根據(jù)調(diào)查結(jié)果,就課程內(nèi)容、教學(xué)方法、考核方式等方面提出建議。

1.社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)課程內(nèi)容方面的建議

社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的完整內(nèi)容應(yīng)當(dāng)至少包括社會(huì)責(zé)任的確認(rèn)、計(jì)量、披露等三個(gè)方面的內(nèi)容;有的學(xué)者提出還要包括社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的假設(shè)、理論基礎(chǔ)等內(nèi)容;但是,根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,學(xué)生們對(duì)于社會(huì)責(zé)任的各種認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)和披露更加感興趣,分別達(dá)到89%和93%。因此,環(huán)境認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)ISO14000、勞工權(quán)益認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)SA8000、職工健康與安全認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)OHSAS18000、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)ISO9000、社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)ISO2600等內(nèi)容在授課中要重點(diǎn)講述。在披露社會(huì)責(zé)任信息方面,聯(lián)合國(guó)的全球契約、國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作與發(fā)展組織(OECD)的透明度報(bào)告、我國(guó)深圳證券交易所的《深圳證券交易所上市公司社會(huì)責(zé)任指引》、上海和深圳證券交易所的《關(guān)于做好2008年年度報(bào)告披露的通知》等國(guó)內(nèi)外有關(guān)社會(huì)責(zé)任信息披露的制度需要學(xué)生掌握,以這些制度為基礎(chǔ),教導(dǎo)學(xué)生能夠編制社會(huì)責(zé)任報(bào)告也是一個(gè)主要內(nèi)容。

學(xué)生們對(duì)社會(huì)責(zé)任審計(jì)的內(nèi)容需求較高,達(dá)到47%。因此,國(guó)際上通用的AA1000, ISAE3000的基本內(nèi)容、我國(guó)的《中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師其他鑒證業(yè)務(wù)準(zhǔn)則第3101號(hào)―歷史財(cái)務(wù)信息審計(jì)或?qū)忛喴酝獾蔫b證業(yè)務(wù)》的基本內(nèi)容,是掌握社會(huì)責(zé)任審計(jì)的必備知識(shí),在授課時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注。

2.教學(xué)方式和手段以及考核方式方面的建議

調(diào)查顯示,學(xué)生更喜歡社會(huì)責(zé)任方面的具體案例,82%的學(xué)生要求使用較多的案例來(lái)闡述相應(yīng)的內(nèi)容;如果能夠到現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)去具體了解一下,更是87%的學(xué)生所期望的;此外,多媒體教學(xué)因?yàn)榭梢酝ㄟ^(guò)具體的圖片、網(wǎng)站等手段來(lái)達(dá)到教學(xué)效果,同樣受到學(xué)生們的青睞;而在師生互動(dòng)方面,88%的學(xué)生不喜歡與老師互動(dòng),可能的原因是擔(dān)心影響平時(shí)成績(jī);因?yàn)?0%的同學(xué)在考核方式上希望平時(shí)成績(jī)占的比例多一些。在考核方式上,學(xué)生們更喜歡開卷考試。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,教師在教學(xué)中,應(yīng)當(dāng)增加大量近期發(fā)生的、國(guó)內(nèi)外真實(shí)的社會(huì)責(zé)任案例;并積極聯(lián)系當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè),為學(xué)生進(jìn)行實(shí)地調(diào)研提供機(jī)會(huì)。在考核方式上,采取開卷考試也同樣可以拉開差距,例如,案例分析之類的試題就可以考察學(xué)生是否真正理解了所學(xué)的內(nèi)容。

3.準(zhǔn)確定位課程目標(biāo)方面的建議

通過(guò)以上的分析可以得出一個(gè)總體的結(jié)論,學(xué)生選修該門課程的目標(biāo)是以社會(huì)需求為導(dǎo)向的,例如,如何編制企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、如何了解各種國(guó)際通用的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、如何進(jìn)行社會(huì)責(zé)任審計(jì)等,實(shí)用導(dǎo)向很強(qiáng)。因此,社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的課程目標(biāo)定位為社會(huì)需求導(dǎo)向,授課中應(yīng)當(dāng)避免重點(diǎn)內(nèi)容不突出,導(dǎo)致學(xué)生厭學(xué)的現(xiàn)象。但是,為了準(zhǔn)確編制社會(huì)報(bào)告,對(duì)于社會(huì)責(zé)任的確認(rèn)、計(jì)量方法也要簡(jiǎn)單介紹,否則也會(huì)出現(xiàn)所編制的報(bào)告不準(zhǔn)確的現(xiàn)象。

參考文獻(xiàn):

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[6]王洪濤 我國(guó)推行社會(huì)責(zé)任會(huì)計(jì)的思考[J] 財(cái)政監(jiān)督 2008(08)

篇5

培訓(xùn)內(nèi)容全面

此次培訓(xùn)為期半個(gè)月，分為三個(gè)模塊：第一個(gè)模塊共3天，在北京進(jìn)行培訓(xùn)；第二個(gè)模塊9天，學(xué)員在瑞典受訓(xùn)；第三個(gè)模塊3天，學(xué)員返回北京培訓(xùn)。

這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較，涵蓋了社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的多個(gè)議題。第一模塊的內(nèi)容涉及企業(yè)社會(huì)責(zé)任理解認(rèn)知，以及中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐。在這個(gè)模塊的培訓(xùn)中，由瑞典的Enact機(jī)構(gòu)來(lái)為學(xué)員講解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的不同觀點(diǎn)。該機(jī)構(gòu)是瑞典著名的社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，十多年來(lái)一直致力于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的培訓(xùn)工作，在業(yè)內(nèi)享有盛譽(yù)。除了瑞典專家外，還有國(guó)內(nèi)專家和CSR從業(yè)者的講解。其中，來(lái)自人社部國(guó)際勞動(dòng)保障研究所副所長(zhǎng)張峻峰給學(xué)員們講解了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展趨勢(shì)、ISO 26000的觀點(diǎn)、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接等議題。此外，還有利益相關(guān)方等內(nèi)容的介紹。中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任良好實(shí)踐案例也是此模塊的重要內(nèi)容。來(lái)自國(guó)家電網(wǎng)社會(huì)責(zé)任處處長(zhǎng)的李偉陽(yáng)向?qū)W員介紹了國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)施情況。中遠(yuǎn)集團(tuán)可持續(xù)發(fā)展辦主任馬欣迎結(jié)合中遠(yuǎn)案例講述了企業(yè)社會(huì)責(zé)任在中國(guó)的歷程。

而在瑞典舉行的第二模塊的課程內(nèi)容涉及多個(gè)方面，契合了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的各個(gè)議題，尤其囊括了比較核心的幾個(gè)議題。課程設(shè)計(jì)涵蓋了理論和實(shí)踐兩方面的內(nèi)容，比較全面。瑞典的第一堂課依然由Enact機(jī)構(gòu)講解，內(nèi)容主要是歐洲的商業(yè)和企業(yè)管理，這一問(wèn)題的涵蓋面比較廣，全面講述了歐洲企業(yè)的發(fā)展情況，并不僅僅是社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)容。隨后的議題是瑞典企業(yè)社會(huì)責(zé)任的當(dāng)前情況和所面臨的問(wèn)題。接下來(lái)的內(nèi)容重點(diǎn)則是涉及企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心議題。比如氣候變化議題，是由來(lái)自瑞典查爾姆斯理工大學(xué)的戴維?布瑞格森博士講解的，具體包括生態(tài)系統(tǒng)、生物多樣性及和企業(yè)的關(guān)系等內(nèi)容。核心議題還包括全球道德及合規(guī)課程、企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理、從工會(huì)和企業(yè)的角度看企業(yè)員工關(guān)系、反腐實(shí)踐、多樣性及非歧視等問(wèn)題。上述議題均由來(lái)自企業(yè)的相關(guān)管理人員講解，課程內(nèi)容更注重實(shí)際，從實(shí)踐層面剖析企業(yè)社會(huì)責(zé)任具體議題在企業(yè)的應(yīng)用。其中，企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理議題由瑞典著名電力企業(yè)Vattenfall根據(jù)自身管理情況講解；而非歧視問(wèn)題則由來(lái)自瑞典本土有名的漢堡公司麥斯?jié)h堡公司講述如何為東歐移民提供工作等問(wèn)題。此外，兒童權(quán)利保護(hù)問(wèn)題、與瑞典財(cái)政部部長(zhǎng)會(huì)談、企業(yè)責(zé)任管理及供應(yīng)鏈管理、有責(zé)任感的可持續(xù)投資等議題也都是課程內(nèi)容。

總體來(lái)說(shuō)，第二模塊涉及到非常多的議題，整個(gè)課程既有理論，又有實(shí)踐。演講人的背景也呈多樣化，有來(lái)自企業(yè)、也有來(lái)自高校等研究機(jī)構(gòu)的，給我們提供了全方位的視角。可以看出，瑞典方面對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行了精心的設(shè)計(jì)。

第三模塊中學(xué)員返回北京。在這個(gè)模塊的培訓(xùn)中，既有跨國(guó)公司在中國(guó)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，也有社會(huì)責(zé)任溝通等內(nèi)容。愛立信中國(guó)介紹了了他們的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐，主要圍繞如何成為負(fù)責(zé)任的雇主這一議題。相關(guān)機(jī)構(gòu)介紹了可持續(xù)發(fā)展報(bào)告編制、央企社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)展情況、供應(yīng)鏈社會(huì)責(zé)任（中國(guó)紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)的紡織業(yè)范例）等內(nèi)容。此外，值得一提的是，在此次培訓(xùn)中，期終案例練習(xí)和演示要求每個(gè)學(xué)員都要結(jié)合自己企業(yè)的實(shí)際情況完成一份項(xiàng)目作業(yè)規(guī)劃，并進(jìn)行情景式演練。這一議題的設(shè)置確保學(xué)員是帶著問(wèn)題來(lái)學(xué)習(xí)的，這比單純的培訓(xùn)更深入一步，培訓(xùn)的效果也會(huì)事半功倍。

培訓(xùn)形式新穎

此次培訓(xùn)不僅“慧中”，而且“秀外”，即除了內(nèi)容全面外，培訓(xùn)形式很新穎活潑，對(duì)培訓(xùn)效果起到了積極作用。

注重參與。每個(gè)參訓(xùn)人員都要參與交流及分享的培訓(xùn)方式。通過(guò)分組討論提升學(xué)員的參與性、主動(dòng)性，通過(guò)方案對(duì)抗形成競(jìng)爭(zhēng)壓力來(lái)提高質(zhì)量，每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象都要積極主動(dòng)參與培訓(xùn)活動(dòng)，從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式。培訓(xùn)要求每個(gè)人都要提交作業(yè)。這樣的話，每個(gè)學(xué)員都要講，提高了學(xué)員的整體參與程度。

注重實(shí)戰(zhàn)。多數(shù)時(shí)候國(guó)內(nèi)的培訓(xùn)注重理論，離實(shí)踐較遠(yuǎn)。而此次培訓(xùn)特別注重實(shí)戰(zhàn)性。學(xué)員的作業(yè)立足于以掌握技能為目的，立足于自身工作中遇到的問(wèn)題，并尋找解決方案。與知識(shí)類培訓(xùn)方法相比，這種實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)任務(wù)具體明確，特別是從自身工作的實(shí)踐出發(fā)，學(xué)員能夠從被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)思考、從學(xué)完再用轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)用合一，對(duì)解決學(xué)而不用、學(xué)用脫節(jié)的問(wèn)題比較有成效，提升了培訓(xùn)的實(shí)效。

注重方法。培訓(xùn)整個(gè)過(guò)程穿插了多次討論、點(diǎn)評(píng)和經(jīng)驗(yàn)分享的環(huán)節(jié)，增加了學(xué)員和講師以及學(xué)員之間的互動(dòng)性，將培訓(xùn)的價(jià)值從這種多維度、多層次的交流中充分體現(xiàn)出來(lái)。每個(gè)參訓(xùn)人員都要參與交流及分享，回答各類問(wèn)題，發(fā)表觀點(diǎn)。培訓(xùn)中，學(xué)員們對(duì)相關(guān)議題熱烈討論甚至爭(zhēng)論的場(chǎng)景頻頻展現(xiàn)。每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象都積極主動(dòng)參與培訓(xùn)活動(dòng)，從親身參與中獲得知識(shí)、技能和正確的行為方式。

注重中外結(jié)合。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)的講師覆蓋了中外各類機(jī)構(gòu)，包括國(guó)內(nèi)外院校、政府組織、跨國(guó)公司、中資企業(yè)、NGO等各類機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)從不同視角對(duì)學(xué)員就企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容進(jìn)行講解，有利于學(xué)員開拓視野，豐富知識(shí)。

注重培訓(xùn)全生命周期管理。此次培訓(xùn)，在前期引入了學(xué)員需求調(diào)查，詳細(xì)了解學(xué)員們的需求和工作中面臨的問(wèn)題等內(nèi)容。而在培訓(xùn)中期引入了培訓(xùn)評(píng)估制度，在后期引入培訓(xùn)溝通等措施。培訓(xùn)始終堅(jiān)持評(píng)估反饋、資料共享和持續(xù)溝通。這確保了培訓(xùn)有的放矢，并及時(shí)獲取培訓(xùn)效果的反饋。

培訓(xùn)方法經(jīng)典

除了培訓(xùn)內(nèi)容和形式各具特色外，此次培訓(xùn)還有一些典型的培訓(xùn)方法值得借鑒，這些方法有些印象深刻，令人回味。

挑戰(zhàn)MS機(jī)遇。這個(gè)方法是做一個(gè)游戲，借此讓學(xué)員分別從企業(yè)和國(guó)家的角度來(lái)看待CSR的意義。

案例角色扮演。通過(guò)這一方法讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到CSR是牽涉到各個(gè)不同利益相關(guān)方的，在設(shè)計(jì)戰(zhàn)略方案和日常管理運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)該考慮到各個(gè)不同利益相關(guān)方的出發(fā)點(diǎn)。比如培訓(xùn)中還會(huì)讓學(xué)員探討一個(gè)企業(yè)如何對(duì)其供應(yīng)鏈的CSR工作負(fù)責(zé)。

象限定位選擇。讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到自己在做CSR和宣傳CSR所處的階段，并且了解不同的階段意味著不同的定位，每個(gè)企業(yè)/單位都可以按照自身定位選擇。

小型CSR展會(huì)。借此讓學(xué)員彼此展示自己在CSR方面開展的工作，分享經(jīng)驗(yàn)，互相探討學(xué)習(xí)，讓大家對(duì)其他學(xué)員在CSR方面的工作有深層次的認(rèn)識(shí)。

篇6

2009年2月11日，《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司2008年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）在北京，這是中國(guó)移動(dòng)連續(xù)第三年推出企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告。這標(biāo)志著中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略與管理又向前推進(jìn)了一大步。

《報(bào)告》從中國(guó)移動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略與實(shí)施、利益相關(guān)方溝通與回應(yīng)以及年度社會(huì)責(zé)任“五大工程”等方面系統(tǒng)總結(jié)了中國(guó)移動(dòng)2008年承擔(dān)社會(huì)責(zé)任、實(shí)踐可持續(xù)發(fā)展取得的進(jìn)展，面臨的挑戰(zhàn)以及未來(lái)的目標(biāo)。

優(yōu)化CSR報(bào)告，實(shí)現(xiàn)相關(guān)方溝通機(jī)制常態(tài)化

建立穩(wěn)定、通暢的溝通渠道是確保企業(yè)CSR活動(dòng)符合相關(guān)方需求的前提。中國(guó)移動(dòng)2008年度企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告與前兩次報(bào)告相比，更加完善了相關(guān)方溝通機(jī)制，并結(jié)合重點(diǎn)議題，針對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)相關(guān)方開展了富有成效的專項(xiàng)披露。

中國(guó)移動(dòng)連續(xù)三年滾動(dòng)編制和CSR年度報(bào)告，形成了報(bào)告編制的規(guī)范方法與流程。與此同時(shí)，一些運(yùn)營(yíng)子公司也開始CSR分報(bào)告。

本次《報(bào)告》特別還增加了大專題“與奧運(yùn)同行”和小專題“‘5?12’汶川大地震救援”兩項(xiàng)。

全面落實(shí)五大社會(huì)責(zé)任工程

中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司總裁王建宙在會(huì)現(xiàn)場(chǎng)表示：“中國(guó)移動(dòng)2008年以明確的企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略為指導(dǎo)，建立了全面配套的管理保障制度，全面落實(shí)五大社會(huì)責(zé)任工程，取得了突出成效。”

在“農(nóng)村工程”方面，中國(guó)移動(dòng)積極推進(jìn)“村村通電話工程”，以豐富的信息幫助廣大農(nóng)戶走上致富之路，成為廣大農(nóng)民獲取涉農(nóng)信息的重要平臺(tái)。

在“生命工程”方面，2008年，中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)了扶貧助困活動(dòng)的系統(tǒng)化、戰(zhàn)略化的管理和組織，有效提升了活動(dòng)成效。

在文化工程方面，中國(guó)移動(dòng)2008年加大力度開展不良信息專項(xiàng)治理，處理客戶不良信息舉報(bào)843萬(wàn)件，取得明顯成效。

在綠色工程方面，中國(guó)移動(dòng)“綠色行動(dòng)計(jì)劃”取得突破性進(jìn)展，“綠色包裝”開始進(jìn)入實(shí)質(zhì)應(yīng)用階段，全年新建綠色能源基站2135個(gè)，開辟了通信產(chǎn)業(yè)“綠色”藍(lán)海。

在志愿工程方面，中國(guó)移動(dòng)成立了中國(guó)電信行業(yè)首個(gè)員工志愿者協(xié)會(huì)。在奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)召開期間，中國(guó)移動(dòng)共有2,451名奧運(yùn)城市志愿者為盛會(huì)提供了超過(guò)2,5000小時(shí)的志愿服務(wù)。

大陸惟一入選道?瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)企業(yè)

篇7

“十三五”是中國(guó)全面建成小康社會(huì)目標(biāo)勝利實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵時(shí)期，也是中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)現(xiàn)健康深入發(fā)展的關(guān)鍵5年。

在這5年，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)要敢于直面問(wèn)題，勇于創(chuàng)新機(jī)制，善于調(diào)動(dòng)各方，勤于自我改進(jìn)，真正形成政府科學(xué)引導(dǎo)、社會(huì)積極參與、企業(yè)自覺行動(dòng)的社會(huì)責(zé)任有序推進(jìn)新局面。

上下相結(jié)合

所謂“自上而下”，就是由中央對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)一的頂層設(shè)計(jì)，編制形成切實(shí)可行的企業(yè)社會(huì)責(zé)任國(guó)家戰(zhàn)略，出臺(tái)能夠被企業(yè)廣為接受的國(guó)家統(tǒng)一社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，開展具有強(qiáng)制性的社會(huì)責(zé)任國(guó)家立法，制定印發(fā)國(guó)家推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的總體方案，各個(gè)地方、各個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu)和各個(gè)企業(yè)根據(jù)國(guó)家戰(zhàn)略、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家立法和國(guó)家推進(jìn)方案來(lái)落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，形成由宏觀“統(tǒng)一部署”到微觀“具體執(zhí)行”的“自上而下”模式。

同時(shí)值得注意的是，“自下而上”是由各個(gè)地方、各個(gè)社會(huì)機(jī)構(gòu)和各個(gè)企業(yè)先行進(jìn)行企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)實(shí)踐探索，找到規(guī)律、找到問(wèn)題、找到辦法，形成經(jīng)驗(yàn)、形成模式、形成格局，在此基礎(chǔ)上再由中央來(lái)制定統(tǒng)一的社會(huì)責(zé)任國(guó)家戰(zhàn)略、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家立法和國(guó)家推進(jìn)方案，形成微觀“基層探索”到宏觀“統(tǒng)籌規(guī)范”的“自下而上”模式。

從規(guī)范優(yōu)化來(lái)看，國(guó)家層面應(yīng)通過(guò)加快推進(jìn)社會(huì)責(zé)任立法來(lái)明確各個(gè)社會(huì)主體在企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)中的角色定位和職能分工，通過(guò)分別制定不同社會(huì)主體在企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)中的行為規(guī)范來(lái)對(duì)各主體進(jìn)行約束。

特別是要加強(qiáng)監(jiān)管，增加各個(gè)社會(huì)主體開展社會(huì)責(zé)任尋租的成本和代價(jià)，提前預(yù)防和遏止各個(gè)主體實(shí)施社會(huì)責(zé)任尋租的傾向，破解目前普遍存在的企業(yè)社會(huì)責(zé)任尋租問(wèn)題。企業(yè)層面要完善社會(huì)責(zé)任推進(jìn)體系，健全社會(huì)責(zé)任制度和行為規(guī)范，對(duì)履行社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐方式和途徑進(jìn)行優(yōu)化。

從轉(zhuǎn)型升級(jí)來(lái)看，宏觀上要科學(xué)認(rèn)識(shí)、主動(dòng)適應(yīng)和努力引領(lǐng)新常態(tài)，全面分析和考慮新常態(tài)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)產(chǎn)生的新挑戰(zhàn)、新要求和新變化，創(chuàng)新企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)模式，推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)方式的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

微觀上要求企業(yè)立足于實(shí)踐社會(huì)責(zé)任的管理變革本質(zhì)，推動(dòng)社會(huì)責(zé)任管理模式沿著“基于純粹道德驅(qū)動(dòng)的社會(huì)責(zé)任管理――基于社會(huì)壓力回應(yīng)的社會(huì)責(zé)任管理――基于社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)防范的社會(huì)責(zé)任管理――基于財(cái)務(wù)價(jià)值創(chuàng)造的社會(huì)責(zé)任管理――基于綜合價(jià)值創(chuàng)造的社會(huì)責(zé)任管理”路徑演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)從“授人以魚――授人以漁――搭建漁場(chǎng)”的社會(huì)責(zé)任實(shí)踐范式升級(jí)。

認(rèn)知共識(shí)與分類推進(jìn)相結(jié)合

企業(yè)社會(huì)責(zé)任順利推進(jìn)的前提是社會(huì)各界對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)知形成最低共識(shí)，正確理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵、內(nèi)容、作用、落實(shí)機(jī)制和實(shí)踐方式，避免陷入企業(yè)社會(huì)責(zé)任的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐誤區(qū)。

在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上和實(shí)踐中，企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)需要考慮不同類型企業(yè)的差異性和特殊性，需要針對(duì)不同類型企業(yè)分類構(gòu)建社會(huì)責(zé)任推進(jìn)機(jī)制――分類構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力機(jī)制、分類確定企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容邊界、分類打造企業(yè)社會(huì)責(zé)任的實(shí)踐模式、分類實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任的評(píng)價(jià)考核、分類選擇企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)路徑、分類建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管體系。

從誘導(dǎo)性制度創(chuàng)新來(lái)看，一方面，由于絕大多數(shù)企業(yè)對(duì)于社會(huì)責(zé)任仍然處于理念認(rèn)知階段，對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)踐方式仍然處于探索階段，因此政府應(yīng)該通過(guò)更多的誘導(dǎo)性制度來(lái)引導(dǎo)這些企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

另一方面，對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容層次中的共贏責(zé)任，需要更多地發(fā)揮企業(yè)的主觀能動(dòng)性，其推進(jìn)的重點(diǎn)是增強(qiáng)企業(yè)踐行共贏責(zé)任的意愿，因此需要通過(guò)誘導(dǎo)性制度來(lái)誘發(fā)企業(yè)的意愿。

從強(qiáng)制性制度安排來(lái)看，一方面，對(duì)于一些業(yè)務(wù)中本來(lái)就含有社會(huì)責(zé)任成分、具有高社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展具有重大影響的企業(yè)，政府應(yīng)該對(duì)其履行社會(huì)責(zé)任做出強(qiáng)制性制度安排，并加強(qiáng)對(duì)其履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)管，提高它們不履行社會(huì)責(zé)任的成本，對(duì)它們進(jìn)行履行社會(huì)責(zé)任的強(qiáng)約束。

另一方面，對(duì)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任內(nèi)容層次中的底線責(zé)任，所有企業(yè)都必須遵守與履行，因此應(yīng)該通過(guò)強(qiáng)制性制度安排來(lái)確保所有企業(yè)都滿足底線要求。

國(guó)際與國(guó)內(nèi)視角相結(jié)合

中國(guó)企業(yè)在加快“走出去”過(guò)程中，需要更加重視打造政治互信、經(jīng)濟(jì)融合、文化包容的利益共同體和命運(yùn)共同體；必須與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、民眾、社區(qū)等利益相關(guān)方形成共同發(fā)展、合作共贏的伙伴關(guān)系，成為責(zé)任共同體；需要將社會(huì)責(zé)任作為繼資金、人才、裝備之外的新標(biāo)配和新法寶，作為企業(yè)“走出去”“走進(jìn)去”“走上去”的重要手段；特別是要積極防范海外社會(huì)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)，主動(dòng)加強(qiáng)與國(guó)際社會(huì)溝通交流，創(chuàng)新開展海外社會(huì)責(zé)任實(shí)踐。

此外，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的制度設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)制定和體系構(gòu)建都應(yīng)該與國(guó)際接軌，考慮國(guó)際社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)指南和相關(guān)規(guī)范對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的要求，尤其是在一些與發(fā)達(dá)國(guó)家差距明顯的社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域，更要加強(qiáng)國(guó)際交流與合作，實(shí)施“他山之石，可以攻玉”策略。

然而，雖然企業(yè)社會(huì)責(zé)任在理念上是一種普世價(jià)值觀，但在不同國(guó)家落地卻需要考慮所在國(guó)的基本國(guó)情。因此，中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)必須考慮中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展階段、政治體制、民族特點(diǎn)等基本國(guó)情，必須對(duì)國(guó)際企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)指南和相關(guān)規(guī)范進(jìn)行中國(guó)化，構(gòu)建具有中國(guó)特色的企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)機(jī)制。

從內(nèi)生性動(dòng)力培育來(lái)看，首先是要推動(dòng)企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)與社會(huì)的全面關(guān)系進(jìn)行反思、正確理解和重新定位。其次是要推動(dòng)企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的正確理解，使其真正認(rèn)識(shí)到企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)于企業(yè)發(fā)展的深刻意義。再次是要增強(qiáng)企業(yè)管理者的使命感和道德感。最后是要完善決策程序，促使企業(yè)內(nèi)部成員的個(gè)體履責(zé)意向性向企業(yè)的集體履責(zé)意向性轉(zhuǎn)變，最終將企業(yè)內(nèi)部成員的個(gè)體行為轉(zhuǎn)化為企業(yè)層次的集體行為。

從外援性壓力塑造來(lái)看，首先是要繼續(xù)完善制度供給，通過(guò)制度約束對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任形成壓力。其次是要進(jìn)一步推動(dòng)公民社會(huì)發(fā)展，特別是更多地發(fā)揮責(zé)任消費(fèi)、責(zé)任投資、責(zé)任采購(gòu)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的壓力倒逼作用。最后是重視社會(huì)輿論的導(dǎo)向作用，充分發(fā)揮新聞媒體的影響力，加大對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任行為的輿論監(jiān)督，進(jìn)而形成對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的壓力。

能力培養(yǎng)與體系構(gòu)建相結(jié)合

鑒于中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任能力成熟度總體上處于較低水平、社會(huì)責(zé)任管理體系普遍不健全的現(xiàn)實(shí)，未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)機(jī)制建設(shè)的重點(diǎn)之一，就是要多措并舉地提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任能力和建立健全企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系。

應(yīng)有計(jì)劃、分層次地協(xié)調(diào)和組織開展全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)，提升全員的社會(huì)責(zé)任認(rèn)知以及履行社會(huì)責(zé)任的意愿和技能；應(yīng)組織對(duì)社會(huì)責(zé)任管理工具的開發(fā)與應(yīng)用，充分借鑒國(guó)內(nèi)外社會(huì)責(zé)任管理經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況整合內(nèi)外各方力量，開發(fā)有效、適用的社會(huì)責(zé)任管理工具；應(yīng)組織廣泛開展內(nèi)部社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀案例評(píng)比活動(dòng)，認(rèn)真總結(jié)優(yōu)秀案例的成功經(jīng)驗(yàn)，建立優(yōu)秀案例獎(jiǎng)勵(lì)制度和傳播機(jī)制，充分發(fā)揮其示范效應(yīng)；應(yīng)組織積極參與國(guó)內(nèi)外社會(huì)責(zé)任交流活動(dòng)，及時(shí)更新社會(huì)責(zé)任知識(shí)，廣泛學(xué)習(xí)先進(jìn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)社會(huì)責(zé)任績(jī)效；應(yīng)組織定期開展內(nèi)部社會(huì)責(zé)任工作總結(jié)，召開社會(huì)責(zé)任年度總結(jié)大會(huì)或舉辦社會(huì)責(zé)任成果展示，促進(jìn)內(nèi)部社會(huì)責(zé)任工作經(jīng)驗(yàn)交流。

從企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理體系完善來(lái)看，重點(diǎn)是要建立起結(jié)構(gòu)完整、層級(jí)清晰、權(quán)責(zé)明確和運(yùn)行高效的社會(huì)責(zé)任推進(jìn)組織體系，制定科學(xué)的社會(huì)責(zé)任推進(jìn)戰(zhàn)略與規(guī)劃，健全社會(huì)責(zé)任推進(jìn)制度體系，全面加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任推進(jìn)的績(jī)效管理，建立健全社會(huì)責(zé)任推進(jìn)的資源保障機(jī)制。

篇8

（1）建立社會(huì)責(zé)任典范，端正社會(huì)風(fēng)氣。要使學(xué)生學(xué)習(xí)良好社會(huì)責(zé)任，需有良好的行為典范供學(xué)生仿效，而不良的行為案例，會(huì)導(dǎo)致身心尚未成熟的學(xué)生產(chǎn)生錯(cuò)誤偏差的價(jià)值觀念。目前教師及學(xué)生普遍認(rèn)為社會(huì)風(fēng)氣敗壞及政府官員的違法行為，均會(huì)影響學(xué)生在社會(huì)責(zé)任教育上的學(xué)習(xí)成效。因此，實(shí)施社會(huì)責(zé)任教育不是政策口號(hào)，也非只有學(xué)生才需學(xué)習(xí)及具備良好社會(huì)責(zé)任。應(yīng)該由政府單位從上而下建立守法、負(fù)責(zé)、正義等具有社會(huì)責(zé)任感的行為，展現(xiàn)良好的政治及社會(huì)行為典范，端正社會(huì)風(fēng)氣。

（2）參考國(guó)外成功案例，建立完整配套措施。美國(guó)、英國(guó)、日本及新加坡在社會(huì)責(zé)任教育的推動(dòng)都不遺余力，值得我國(guó)借鑒。社會(huì)責(zé)任教育計(jì)劃不能只是“品德教育促進(jìn)方案”，在執(zhí)行層面上的配套計(jì)劃也需要加強(qiáng)。本文整理出三點(diǎn)配套措施：應(yīng)建立有效的社會(huì)責(zé)任學(xué)習(xí)成效評(píng)鑒辦法及具體的學(xué)校社會(huì)責(zé)任教育實(shí)施成效評(píng)鑒計(jì)劃；將社會(huì)責(zé)任教育課程授課時(shí)數(shù)與九年一貫課程授課時(shí)數(shù)統(tǒng)整計(jì)算；將社會(huì)責(zé)任教育學(xué)習(xí)成果列入升學(xué)依據(jù)。

（3）推動(dòng)民眾社會(huì)責(zé)任規(guī)范，再造正向社會(huì)價(jià)值觀。推動(dòng)國(guó)民社會(huì)責(zé)任規(guī)范，將尊重、責(zé)任、誠(chéng)實(shí)、關(guān)懷、自律、信賴、公平、公民、勇氣、堅(jiān)忍、忠誠(chéng)等優(yōu)良社會(huì)責(zé)任感要素推廣于社會(huì)教育，成為新世紀(jì)公民的必備素養(yǎng)，再造社會(huì)友好與正向的價(jià)值觀。

（4）減少學(xué)生升學(xué)壓力，全面均衡發(fā)展。強(qiáng)調(diào)學(xué)生多元發(fā)展，破除升學(xué)主導(dǎo)的觀念，均衡學(xué)生身心健康與智能的發(fā)展。九年一貫的課程發(fā)展，雖無(wú)正式的“德育”課程，但不表示德育不重要。面對(duì)新時(shí)代的公民需求，全面均衡發(fā)展比追求知識(shí)的雷擊更為重要。

（5）提供教師相關(guān)知能研習(xí)，強(qiáng)化師資培育。舉辦社會(huì)責(zé)任教學(xué)教師知能研習(xí)或教學(xué)研討會(huì)，提供教師將社會(huì)責(zé)任教育融入各領(lǐng)域教學(xué)的教材教法及課程教學(xué)示范等資源。此外，可借助師資培育機(jī)構(gòu)提供社會(huì)責(zé)任教育課程，培育教師社會(huì)責(zé)任教育的專業(yè)知能及課程設(shè)計(jì)能力。

（6）增加經(jīng)費(fèi)預(yù)算，有效落實(shí)相關(guān)計(jì)劃編列經(jīng)費(fèi)預(yù)算以推動(dòng)社會(huì)責(zé)任教育的實(shí)施，增加相關(guān)軟件及硬件建設(shè)，使學(xué)校能有充分資源以推動(dòng)社會(huì)責(zé)任教育。

（7）倡導(dǎo)青少年法律責(zé)任，建立新公民觀念。在日常生活教育中落實(shí)社會(huì)責(zé)任教育，加強(qiáng)倡導(dǎo)青少年相關(guān)法律責(zé)任，讓青少年能在法治與個(gè)人自由意識(shí)間取得平衡。

（8）強(qiáng)調(diào)媒體責(zé)任，善用媒體力量。媒體的社會(huì)責(zé)任是不可忽略的，應(yīng)該善用媒體的力量，來(lái)推動(dòng)社會(huì)責(zé)任教育。例如，制作倡導(dǎo)短片、找歌手代言、制作相關(guān)電視節(jié)目等。

二、強(qiáng)化中學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的學(xué)校保障

（1）整體規(guī)劃教學(xué)內(nèi)容，推動(dòng)品德促進(jìn)活動(dòng)。品德教育促進(jìn)方案中，特別強(qiáng)調(diào)課外時(shí)間的運(yùn)用。學(xué)校可借助學(xué)校本位課程規(guī)劃，將社會(huì)責(zé)任教育課程或活動(dòng)融入，在學(xué)校日常活動(dòng)及規(guī)范中加以實(shí)施，建立學(xué)生社會(huì)責(zé)任核心價(jià)值。例如，課外倡導(dǎo)活動(dòng)、生活教育活動(dòng)、主題課程活動(dòng)、辦理寒暑假社會(huì)責(zé)任夏令營(yíng)等方式，或定期表?yè)P(yáng)社會(huì)責(zé)任優(yōu)秀學(xué)生的事跡，讓優(yōu)良的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)深植學(xué)生心中，產(chǎn)生學(xué)習(xí)與仿效的作用。

（2）注重學(xué)生生活常規(guī)，培養(yǎng)良好公民能力。學(xué)校可利用學(xué)生在校時(shí)間進(jìn)行社會(huì)責(zé)任教育，倡導(dǎo)或舉辦社會(huì)責(zé)任教育相關(guān)活動(dòng)，并注重學(xué)生在校生活常規(guī)及習(xí)慣。建立學(xué)生良好生活常規(guī)，借助優(yōu)質(zhì)校園生活經(jīng)驗(yàn)以培養(yǎng)學(xué)生對(duì)良好社會(huì)責(zé)任行為的正確價(jià)值判斷，辨識(shí)良好社會(huì)道德的技能，培養(yǎng)價(jià)值沖突處理及溝通問(wèn)題解決的能力，使學(xué)生成為能夠適應(yīng)社會(huì)的現(xiàn)代公民。

（3）善用民間資源，多元資源共享。學(xué)校可適當(dāng)引入宗教與民間團(tuán)體的資源，以多元及開放的教學(xué)方式、教材、社會(huì)責(zé)任教育書籍及社會(huì)責(zé)任學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)的方式，提供教師更多元的社會(huì)責(zé)任、教學(xué)方法及資源運(yùn)用。然而，在教材資源的選擇運(yùn)用中需避免外界組織團(tuán)體反客為主的現(xiàn)象，以免影響學(xué)校教學(xué)與課程發(fā)展的主體性。

（4）充實(shí)軟硬件設(shè)施，有效提供學(xué)生學(xué)習(xí)。質(zhì)學(xué)習(xí)場(chǎng)所，在軟件建設(shè)上可增加社會(huì)責(zé)任教育圖書、視聽設(shè)備及社會(huì)責(zé)任教育影片，讓教師便于利用在社會(huì)責(zé)任教學(xué)中；而在硬件設(shè)備方面，可提升學(xué)校樓梯安全、廁所安全、運(yùn)動(dòng)器材友好設(shè)計(jì)及學(xué)校無(wú)障礙空間規(guī)劃，或設(shè)置生態(tài)植物園，以培育學(xué)生尊重他人、關(guān)心生命的良好社會(huì)責(zé)任，并借助優(yōu)質(zhì)的校園情境安排，以情境教學(xué)方式孕育學(xué)生良好的社會(huì)責(zé)任。

三、強(qiáng)化中學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的教師保障

（1）利用多元教學(xué)與評(píng)量，提升學(xué)生社會(huì)責(zé)任學(xué)習(xí)成效。教師進(jìn)行教學(xué)與評(píng)量時(shí)，除運(yùn)用理論基礎(chǔ)的傳統(tǒng)教學(xué)方式及紙筆測(cè)驗(yàn)評(píng)量外，還可鼓勵(lì)教學(xué)采用啟發(fā)式教學(xué)法、角色扮演或情境扮演方式、價(jià)值澄清教學(xué)法及道德兩難教學(xué)方法，以不同教學(xué)方式引起學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，提升社會(huì)責(zé)任教育實(shí)施的成效。再者，評(píng)量方面可采用多元的評(píng)量方式，確切了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況及學(xué)生問(wèn)題行為的根源，以便建立學(xué)生正確的價(jià)值觀及社會(huì)責(zé)任。例如，老師觀察學(xué)生日常生活的表現(xiàn)，適時(shí)地給予指正與引導(dǎo)；根據(jù)學(xué)生個(gè)別狀況制定有差異的評(píng)量，以減少學(xué)生學(xué)習(xí)的挫折；利用與學(xué)生談話或與家長(zhǎng)聯(lián)絡(luò)的方式，了解學(xué)生錯(cuò)誤行為的成因并以適當(dāng)?shù)姆绞浇ㄗh學(xué)生自己或由家長(zhǎng)協(xié)助建立新目標(biāo)。這些評(píng)量方式，均能找出學(xué)生社會(huì)責(zé)任養(yǎng)成的缺失，促進(jìn)學(xué)生社會(huì)責(zé)任學(xué)習(xí)成效。

（2）共同制定教育目的，提升社會(huì)責(zé)任教育成效。社會(huì)責(zé)任教育的最終目標(biāo)在培養(yǎng)新世紀(jì)公民。因此，民主意識(shí)是不可忽視的。與學(xué)生一起制定目標(biāo)，一起努力達(dá)成，以由下而上的教學(xué)方式，除能獲得學(xué)生認(rèn)同外，實(shí)施起來(lái)也比教條倡導(dǎo)方式更有成效。

（3）積極參加在職進(jìn)修，應(yīng)對(duì)社會(huì)變遷沖擊。面對(duì)社會(huì)變遷、家長(zhǎng)及學(xué)生意識(shí)抬頭，教師需積極學(xué)習(xí)新的教育觀念。例如，參與各種社會(huì)責(zé)任教育的研討會(huì)、研習(xí)、成長(zhǎng)營(yíng)、學(xué)分課程或在職進(jìn)修的方式，甚至充分閱讀社會(huì)責(zé)任教育相關(guān)文獻(xiàn)或研究，都是很好的教師自我成長(zhǎng)方式。

四、強(qiáng)化中學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的家庭保障

篇9

企業(yè)社會(huì)責(zé)任有三層含義:一是企業(yè)須自愿地將企業(yè)社會(huì)責(zé)任融入到企業(yè)的管理流程中，在組織戰(zhàn)略、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)營(yíng)中加入社會(huì)責(zé)任目標(biāo)或考量;二是施行利害關(guān)系人管理，即企業(yè)不只要對(duì)股東負(fù)責(zé)，也必須思考其營(yíng)運(yùn)可能對(duì)其他利益相關(guān)群體造成的影響;三是企業(yè)與利益相關(guān)群體互動(dòng)下所形成的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系，包括與員工、經(jīng)理人、股東、公會(huì)所形成的組織內(nèi)部利害關(guān)系，與客戶、金融機(jī)構(gòu)，及供應(yīng)商等形成的經(jīng)濟(jì)利害關(guān)系，以及與社區(qū)、政府、非營(yíng)利組織、環(huán)境等形成的社會(huì)利害關(guān)系，企業(yè)發(fā)展依賴良好的社會(huì)關(guān)系。總體而言，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)的一種經(jīng)營(yíng)管理行為，它依賴于經(jīng)營(yíng)管理者具備社會(huì)責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中貫徹社會(huì)責(zé)任意識(shí)，把關(guān)注相關(guān)利益群體的利益，承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任作為經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)。

二、工商管理專業(yè)社會(huì)責(zé)任教育的目標(biāo)

提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任感依賴于提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的個(gè)人倫理道德意識(shí)。個(gè)人倫理道德意識(shí)是規(guī)范如何待人處事的個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值觀，經(jīng)理人倫理道德意識(shí)的形成需要通過(guò)教育教化。具有不同倫理道德觀念的人，在相同的情況下會(huì)做出完全不同的決策。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)過(guò)程中，管理者的個(gè)人倫理道德意識(shí)對(duì)于組織社會(huì)責(zé)任意識(shí)的形成和貫徹具有舉足輕重的作用，員工常以管理者的倫理道德意識(shí)與行為作為個(gè)人倫理行為的參照。在實(shí)踐管理中，管理者的社會(huì)責(zé)任意識(shí)具有較大差異。有些管理者完全沒(méi)有倫理道德意識(shí)，只關(guān)心公司的銷售狀況和收益狀況，完全漠視其他群體的利益，將法律視為必需克服的障礙，想方設(shè)法地鉆法律空子，在決策時(shí)只考慮公司行為能否能賺錢而對(duì)其他社會(huì)責(zé)任問(wèn)題完全不關(guān)心;而一些具有一定倫理道德意識(shí)的管理者在作決策時(shí)并不考慮太多的倫理道德問(wèn)題，他們認(rèn)為倫理道德應(yīng)該主要是在日常生活中運(yùn)用，而不是用在做生意上，他們一般很少關(guān)注企業(yè)行為對(duì)他人的影響，除非受到外來(lái)的壓力或強(qiáng)烈批評(píng)才會(huì)做出一些履行社會(huì)責(zé)任的姿態(tài);而具有倫理道德意識(shí)的管理人在決策時(shí)要考慮企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，這些管理人也希望企業(yè)成功，也注意企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，但他們的決策都在倫理范圍之內(nèi)，努力尋求一種公平、公正的方法。有些經(jīng)理人之所以忽視社會(huì)責(zé)任，是因?yàn)樗麄冨e(cuò)誤地認(rèn)為企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)影響企業(yè)的績(jī)效，事實(shí)上企業(yè)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)之間具有正相關(guān)，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任會(huì)提高企業(yè)社會(huì)形象，并不降低企業(yè)業(yè)績(jī)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為差異主要體現(xiàn)在企業(yè)管理者倫理道德意識(shí)的差距上，提高管理者的倫理道德素養(yǎng)是強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任行為的基礎(chǔ)。因此，加強(qiáng)對(duì)管理者的倫理道德教育就成為提高管理者倫理道德素養(yǎng)的重要方式，工商管理專業(yè)社會(huì)責(zé)任教育的首要目標(biāo)就是提高學(xué)生的倫理道德意識(shí)，把企業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)意識(shí)從“利潤(rùn)導(dǎo)向”轉(zhuǎn)向“責(zé)任導(dǎo)向”，在各項(xiàng)決策過(guò)程中要讓管理者以企業(yè)社會(huì)責(zé)任為念，做好消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、環(huán)境保護(hù)，以及維護(hù)好與相關(guān)利益群體之間的關(guān)系、保障股東與員工權(quán)益等各項(xiàng)工作。四、工商管理專業(yè)社會(huì)責(zé)任教育模式

1．課程設(shè)置

目前我國(guó)的社會(huì)責(zé)任教育主要是在MBA教學(xué)中開展，本科階段的社會(huì)責(zé)任教育也主要是在一些知名高校如南開大學(xué)等開展，多數(shù)本科院校對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育重視不夠，在課程教學(xué)中講解相關(guān)內(nèi)容不多，專門開設(shè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)課程的院校就更少。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任教育必須在課程教學(xué)中得以體現(xiàn)，首先應(yīng)該在相關(guān)課程教學(xué)中補(bǔ)充社會(huì)責(zé)任議題的討論，如《管理學(xué)》《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》《人力資源管理》《財(cái)務(wù)管理》等課程的教學(xué)中都要講授企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)內(nèi)容;其次，還應(yīng)專門開設(shè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任課程，企業(yè)社會(huì)責(zé)任課程包括《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》《商業(yè)倫理道德》等，可以在工商管理類的各專業(yè)通過(guò)開設(shè)選修課方式讓學(xué)生選修，計(jì)入學(xué)分。由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任涉及到企業(yè)管理活動(dòng)的方方面面，對(duì)于本科教學(xué)而言綜合性較強(qiáng)，因此課程開設(shè)的階段應(yīng)該在專業(yè)教學(xué)的中后期，學(xué)生對(duì)工商管理專業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷、物流、管理、電子商務(wù)等內(nèi)容有了一定基本認(rèn)知后開設(shè)較為合理。

2．教學(xué)和實(shí)踐的內(nèi)容

企業(yè)社會(huì)責(zé)任教學(xué)要提高學(xué)員的社會(huì)責(zé)任感和商業(yè)倫理道德，教學(xué)內(nèi)容應(yīng)主要包括以下三個(gè)方面:

(1)基本的倫理概念，如責(zé)任、公正、誠(chéng)信等。通過(guò)教學(xué)讓學(xué)生明白商業(yè)倫理道德的基本理念，明白什么樣的企業(yè)行為是有道德的，什么樣的企業(yè)行為是沒(méi)有道德的，提高學(xué)生對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的關(guān)心和敏感度。

(2)主要的企業(yè)社會(huì)責(zé)任技能。企業(yè)社會(huì)責(zé)任并不僅僅是一種理念，更是一種行為實(shí)踐的方式，學(xué)生應(yīng)該具備運(yùn)用和落實(shí)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的能力，因此在教學(xué)中應(yīng)提高學(xué)生在各項(xiàng)管理活動(dòng)中的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理能力，在各項(xiàng)管理決策中能夠考量企業(yè)社會(huì)責(zé)任，能夠在決策困境中對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任做出正確的抉擇。

(3)企業(yè)社會(huì)責(zé)任案例及其分析。通過(guò)真實(shí)的案例分析，不僅能拓寬學(xué)生對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的學(xué)習(xí)視域，了解國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀企業(yè)的社會(huì)責(zé)任行為，更能讓學(xué)生能將企業(yè)社會(huì)責(zé)任分析方法和分析技巧應(yīng)用到真實(shí)的情境中，提高學(xué)生在企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理上的邏輯推理和決策判斷能力。總體而言，社會(huì)責(zé)任教育還是要理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)和實(shí)踐并重。

3．教學(xué)方法

篇10

短短半天會(huì)議，社會(huì)責(zé)任成為全面推進(jìn)認(rèn)證認(rèn)改革的重要內(nèi)容。在放寬認(rèn)證市場(chǎng)準(zhǔn)入限制，加強(qiáng)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的事中事后監(jiān)管的改革中，社會(huì)責(zé)任報(bào)告成為監(jiān)管工作的重要內(nèi)容。會(huì)議要求各認(rèn)證機(jī)構(gòu)要堅(jiān)持“責(zé)任、誠(chéng)信、擔(dān)當(dāng)、創(chuàng)新”，努力提高認(rèn)證專業(yè)能力和服務(wù)水平，為打造認(rèn)證認(rèn)可高技術(shù)服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)力量。

連續(xù)發(fā)力 持續(xù)推進(jìn)

作為以“傳遞信任，服務(wù)發(fā)展”為行業(yè)宗旨的認(rèn)證認(rèn)可業(yè)，履行社會(huì)責(zé)任是行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。2012年，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委制定了《認(rèn)證機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任指導(dǎo)意見》（以稱《指導(dǎo)意見》），旨在指導(dǎo)認(rèn)證認(rèn)可從業(yè)機(jī)構(gòu)積極履行社會(huì)責(zé)任，積極樹立良好的社會(huì)責(zé)任形象，努力把認(rèn)證認(rèn)可建設(shè)成為社會(huì)上具有權(quán)威性和公信力的行業(yè)。《指導(dǎo)意見》對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任提出了具體要求，包括樹立責(zé)任意識(shí)、建立履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部管理制度、建立社會(huì)責(zé)任報(bào)告公開制度等。國(guó)家認(rèn)監(jiān)委鼓勵(lì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)從2012年起社會(huì)責(zé)任報(bào)告。從2014年起，要求所有認(rèn)證機(jī)構(gòu)每年都社會(huì)責(zé)任報(bào)告。

《指導(dǎo)意見》之后，在中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心（CQC）主辦的“認(rèn)證機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任研討會(huì)”上，中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心、中國(guó)信息安全認(rèn)證中心、方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)3家認(rèn)證機(jī)構(gòu)共同發(fā)起《中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任聯(lián)合倡議》。國(guó)家認(rèn)監(jiān)委副主任程方在講話中指出，認(rèn)證機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任不能離開主業(yè)，要構(gòu)建責(zé)任認(rèn)證、誠(chéng)信認(rèn)證的行風(fēng)，要處理好做市場(chǎng)與保證質(zhì)量的關(guān)系、做好服務(wù)與堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的關(guān)系、大處著眼與小處著手的關(guān)系。要秉承“傳遞信任，服務(wù)發(fā)展”的宗旨，堅(jiān)守公正、客觀和對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的原則，健全工作機(jī)制，推動(dòng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)履責(zé)工作邁上更高臺(tái)階。

2013年，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委編發(fā)《條文解讀及案例選編》；2014年，從全部174家認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交的社會(huì)責(zé)任報(bào)告中選取了14份優(yōu)秀報(bào)告結(jié)集成冊(cè)，供認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。

2014年，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委還將舉辦一系列認(rèn)證機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任和社會(huì)責(zé)任報(bào)告編制培訓(xùn)，指導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任。

應(yīng)有之義 傳遞信任

近年來(lái)，我國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng)。自2009年開始以來(lái)，國(guó)家認(rèn)監(jiān)委已連續(xù)6年在全國(guó)范圍內(nèi)完成了認(rèn)證認(rèn)可對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)率的調(diào)查和測(cè)算，用科學(xué)證明、用數(shù)據(jù)說(shuō)話，提升了認(rèn)證認(rèn)可工作在當(dāng)前國(guó)家五位一體建設(shè)和深化改革發(fā)展全局中的重要作用。認(rèn)證認(rèn)可對(duì)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率由2005年的0.671%提高到0.912%，認(rèn)證認(rèn)可創(chuàng)造的增加值從2005年的1229.39億元增加到2012年的4733.65億元，年平均增長(zhǎng)速度為21.24%。

然而，我國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)在發(fā)展過(guò)程也面臨諸多挑戰(zhàn)，特別是部分認(rèn)證機(jī)構(gòu)過(guò)度看重經(jīng)濟(jì)利益，漠視認(rèn)證機(jī)構(gòu)所應(yīng)擔(dān)負(fù)的社會(huì)責(zé)任，出現(xiàn)了認(rèn)證造假等問(wèn)題，給認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了極大的負(fù)面影響。

認(rèn)證活動(dòng)作為獨(dú)立的第三方評(píng)價(jià)，承擔(dān)著“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”的社會(huì)職能，認(rèn)證機(jī)構(gòu)履行社會(huì)責(zé)任是認(rèn)證活動(dòng)的應(yīng)有之義，履行社會(huì)責(zé)任是推動(dòng)我國(guó)認(rèn)證事業(yè)可持續(xù)發(fā)展之源。國(guó)家認(rèn)監(jiān)委在《指導(dǎo)意見》中提出，履行社會(huì)責(zé)任是認(rèn)證活動(dòng)的本質(zhì)要求。認(rèn)證是向社會(huì)提品、管理體系或服務(wù)滿足標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)法規(guī)等特定要求的信用證明，其核心是“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”。堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作、誠(chéng)實(shí)守信是對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的基本要求，也是認(rèn)證事業(yè)存在和發(fā)展之基礎(chǔ)。同時(shí)，《指導(dǎo)意見》還提出履行社會(huì)責(zé)任是認(rèn)證公信力的重要保障，是認(rèn)證機(jī)構(gòu)的重要義務(wù)，是認(rèn)證機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需要。

建立認(rèn)證機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任管理制度是一項(xiàng)長(zhǎng)期性的工作，也是一項(xiàng)全新的事關(guān)構(gòu)建認(rèn)證認(rèn)可誠(chéng)信體系的重要任務(wù)，既需要積極探索，更需要認(rèn)證機(jī)構(gòu)的廣泛參與實(shí)踐。

來(lái)自認(rèn)證機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)表明，社會(huì)責(zé)任建設(shè)有助于提升認(rèn)證機(jī)構(gòu)綜合價(jià)值，推動(dòng)行業(yè)可持續(xù)發(fā)展。方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)制定了履行社會(huì)責(zé)任2012-2022年十年總體規(guī)劃，確立方圓“責(zé)任階梯”，以建立社會(huì)責(zé)任信息披露機(jī)制為起點(diǎn)，制定社會(huì)責(zé)任工作指南，將社會(huì)責(zé)任理念全面融入集團(tuán)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和全員行動(dòng)，有效管理企業(yè)運(yùn)營(yíng)對(duì)利益相關(guān)方的影響，實(shí)現(xiàn)集團(tuán)全面社會(huì)責(zé)任管理。鑒衡認(rèn)證從社會(huì)責(zé)任出發(fā)，提出認(rèn)證創(chuàng)新要圍繞行業(yè)本質(zhì)、創(chuàng)造客戶價(jià)值兩大原則進(jìn)行，支持行業(yè)健康發(fā)展，支持企業(yè)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步，為政府決策和管理提供技術(shù)支持，支持國(guó)內(nèi)企業(yè)走出去。

深化改革 責(zé)任為先

在國(guó)家認(rèn)監(jiān)委召開2014年全國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理工作會(huì)議上，深化認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)改革成為會(huì)議主旋律。質(zhì)檢總局副局長(zhǎng)、認(rèn)監(jiān)委主任孫大偉在講話中強(qiáng)調(diào)，要深化認(rèn)證審批監(jiān)管制度改革，完善認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)治理體系，通過(guò)釋放改革紅利、激發(fā)創(chuàng)新活力，著力打造認(rèn)證認(rèn)可高技術(shù)服務(wù)業(yè)。