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篇1

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)；供應(yīng)鏈管理；管理策略

[中圖分類號(hào)] F270 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] B

引言

當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，企業(yè)要想在市場(chǎng)上生存，必須擁有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，曾經(jīng)企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)力，通過對(duì)于內(nèi)外環(huán)境的分析，可能會(huì)從人力資源、技術(shù)核心以及資本等方面確定企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，但是隨著社會(huì)的飛速發(fā)展以及行業(yè)更新?lián)Q代的加快，企業(yè)的曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)開始變得不那么明顯，現(xiàn)在一種新的競(jìng)爭(zhēng)管理理念開始引入我國(guó)，被企業(yè)重視并加以運(yùn)用，這種管理理念就是供應(yīng)鏈管理，供應(yīng)鏈管理理念其實(shí)就是團(tuán)體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮行業(yè)內(nèi)或者是核心企業(yè)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，以便于在整個(gè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境中加快運(yùn)行的效率，節(jié)約成本和資源，從而獲取更多利潤(rùn)而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但目前供應(yīng)鏈管理理念的運(yùn)用主要是在大企業(yè)中，中小企業(yè)并沒有認(rèn)識(shí)或者重視供應(yīng)鏈管理的作用，因此不能通過供應(yīng)鏈管理為企業(yè)創(chuàng)造更好的效益。本文對(duì)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理策略的研究，希望能夠?qū)τ谄髽I(yè)更好的運(yùn)用供應(yīng)鏈管理提高企業(yè)效益做出貢獻(xiàn)。

一、供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)概念及開展意義

（一）供應(yīng)鏈管理概念

所謂供應(yīng)鏈管理，指的是圍繞核心企業(yè)，通過信息流、資金流以及物流等的控制與共享，讓企業(yè)從生產(chǎn)的源頭，也就是物料采購(gòu)的環(huán)節(jié)開始，到產(chǎn)品的生產(chǎn)，運(yùn)輸和銷售等進(jìn)行管控，將這一鏈條上涉及到的供應(yīng)商、銷售商、零售商、制造商等連成一個(gè)網(wǎng)狀的結(jié)構(gòu)，從而通過這種緊密的聯(lián)系，將核心企業(yè)所涉及到的采購(gòu)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)和銷售企業(yè)等形成一個(gè)有機(jī)的不可分割的機(jī)體，發(fā)揮機(jī)體的聯(lián)動(dòng)作用，以便于迅速對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率，提高企業(yè)的利潤(rùn)率和競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)也惠及到供應(yīng)鏈中其他的企業(yè)發(fā)展。由此可見，供應(yīng)鏈管理理念是根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)采取的一種合作共贏的策略，這種策略的實(shí)施改變了傳統(tǒng)的企業(yè)單打獨(dú)斗的局面，通過加強(qiáng)與外部相關(guān)企業(yè)和行業(yè)的合作來取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此目前供應(yīng)鏈管理引入我國(guó)后受到企業(yè)的關(guān)注與重視。

（二）供應(yīng)鏈管理應(yīng)用范圍

供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用范圍十分的廣泛，可以說任何企業(yè)都能夠利用供應(yīng)鏈管理來獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但是目前來說，供應(yīng)鏈管理主要應(yīng)用在生產(chǎn)制造業(yè)，以及工業(yè)部門，尤其是在汽車、家電、通訊設(shè)備等領(lǐng)域的運(yùn)用十分廣泛，而且很多大型企業(yè)例如華為、大眾等企業(yè)的供應(yīng)鏈管理已經(jīng)做得相當(dāng)成熟，成為了降低企業(yè)成本，獲取市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的有力競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，而在物流等服務(wù)行業(yè)中供應(yīng)鏈管理也有著廣泛的引用，例如像中國(guó)郵政、中遠(yuǎn)集團(tuán)等都在積極探索建設(shè)自己的供應(yīng)鏈管理項(xiàng)目，而和我們生活息息相關(guān)的大型商超也引入了供應(yīng)鏈管理的理念，在這些大型行業(yè)中供應(yīng)鏈管理已經(jīng)取得了積極的效益，但是受到管理理念和自身實(shí)力的限制，在中小企業(yè)中供應(yīng)鏈管理做的還不到位，缺乏相應(yīng)的管理措施，但是供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益的貢獻(xiàn)是有目共睹的。

（三）開展供應(yīng)鏈管理的意義

供應(yīng)鏈管理的開展有著重要的意義，供應(yīng)鏈管理最重要就是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變，原來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)都存在于企業(yè)的內(nèi)部，企業(yè)通過增強(qiáng)自身的實(shí)力來獲取競(jìng)爭(zhēng)力，這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和其他的企業(yè)和其他的行業(yè)都是不相關(guān)的。企業(yè)如果自身沒有競(jìng)爭(zhēng)力，就無法在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟，而企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的辦法也是打造自身的實(shí)力。但是現(xiàn)在這種靠著內(nèi)部提升競(jìng)爭(zhēng)力的方法發(fā)生了重要的轉(zhuǎn)變，企業(yè)的供應(yīng)鏈管理理念不在于強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部所擁有的獨(dú)一無二的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而是通過對(duì)外的合作與聯(lián)動(dòng)來提高整個(gè)供應(yīng)鏈上的管理水平，以此來增強(qiáng)整個(gè)行業(yè)鏈條的競(jìng)爭(zhēng)力，也許一個(gè)企業(yè)本身并沒有什么特別的競(jìng)爭(zhēng)力，但是企業(yè)卻可以通過與供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)來獲取競(jìng)爭(zhēng)力。也就是說供應(yīng)鏈管理更加強(qiáng)調(diào)對(duì)外的合作，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)對(duì)外關(guān)系的重要性，這也是順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展需要的，目前的市場(chǎng)發(fā)展十分迅速，變化快速，市場(chǎng)更加趨于細(xì)分化和專業(yè)化，供應(yīng)鏈管理理念的提出和使用能夠提高企業(yè)的工作效率，有利于企業(yè)對(duì)于變化的市場(chǎng)迅速做出反應(yīng)。因此，供應(yīng)鏈管理越來越受到企業(yè)的高度重視。

二、當(dāng)前我國(guó)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的主要問題

（一）行業(yè)信息共享困難

我國(guó)中小企業(yè)之所以供應(yīng)鏈管理出現(xiàn)困難，其中一個(gè)重要的原因是行業(yè)信息的共享存在困難，這種信息的不對(duì)稱使得中小企業(yè)很難參與到供應(yīng)鏈的建設(shè)中來，更不用說對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行管理了，中小企業(yè)行業(yè)共享存在困難的主要原因有兩個(gè)，一是中小企業(yè)本身的信息建設(shè)系統(tǒng)不完善，中小企受到規(guī)模和資金的限制，不愿意將過多的費(fèi)用投入到信息建設(shè)上來，現(xiàn)在中小企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)十分落后，有的中小企業(yè)沒有自己的信息系統(tǒng)，有的企業(yè)信息系統(tǒng)十分落后，信息系統(tǒng)很不完善，還有的企業(yè)僅僅對(duì)自己的企業(yè)的某些部門建立了信息系統(tǒng)，信息系統(tǒng)建設(shè)很不完備，沒有先進(jìn)完善的信息系統(tǒng)，企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)的信息共享，也就無法進(jìn)行供應(yīng)鏈管理方面的建設(shè)。另一方面是企業(yè)的信息本身存在不對(duì)稱的情況，使得很多企業(yè)不愿意分享信息，一個(gè)行業(yè)中所有企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模不可能都是一樣，這樣就存在實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)和實(shí)力弱的企業(yè)，實(shí)力強(qiáng)的企業(yè)自身掌握的信息多，資源多，實(shí)力弱的企業(yè)本身的信息和資源都十分缺乏，這種信息的不對(duì)等，導(dǎo)致大中型企業(yè)不愿意將信息分享給中小企業(yè)，也使得中小企業(yè)無法參與供應(yīng)鏈管理的建設(shè)中，從而沒有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（二）生產(chǎn)物流各個(gè)環(huán)節(jié)之間缺乏有效配合

中小企業(yè)參與到供應(yīng)鏈管理中自身并不存在優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樽陨淼囊?guī)模小，生產(chǎn)能力弱，所以中小企業(yè)在供應(yīng)鏈中的地位是較低的，他們一般要和上游的供應(yīng)商進(jìn)行合作，而也要和下游銷售商進(jìn)行合作，因?yàn)橹行∑蟮囊?guī)模有限，所以在和上游的原料采購(gòu)商、供應(yīng)商進(jìn)行合作的過程中，常常存在拖欠貨款的情況，而且這些采購(gòu)商對(duì)于中小企業(yè)的供貨量也比較少，中小企業(yè)的業(yè)務(wù)并不是他們重要的業(yè)務(wù)收入來源，因此就并不十分重視和中小企業(yè)的合作，而對(duì)于下游的銷售商來說，中小企業(yè)因?yàn)樯a(chǎn)能力和技術(shù)設(shè)備無法和大型企業(yè)相比，生產(chǎn)的產(chǎn)品并沒有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在產(chǎn)品銷售上銷售商也并不青睞中小企業(yè)的產(chǎn)品，無論從上游企業(yè)還是下游企業(yè)來說，中小企業(yè)受到規(guī)模的限制，使得這些上下游企業(yè)不能積極的和他們進(jìn)行合作，導(dǎo)致中小企業(yè)生產(chǎn)物流各個(gè)環(huán)節(jié)都缺乏有效的配合。一旦中小企業(yè)與這些外部企業(yè)不能很好的配合，就難以起到對(duì)信息流、資金流和物流等的共享和控制，供應(yīng)鏈管理業(yè)就難以發(fā)揮競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)，更談不上為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益，這也容易挫傷中小企業(yè)建設(shè)供應(yīng)鏈的積極性。

（三）企業(yè)運(yùn)作模式缺乏標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范

中小企業(yè)的規(guī)模小、人員少、生產(chǎn)能力有限，所以中小企業(yè)的管理層總是在為獲取生產(chǎn)資金，提高生產(chǎn)能力等方面的事情操心，而且現(xiàn)在中小企業(yè)的管理理念并沒有那么先進(jìn)，所以中小企業(yè)缺乏對(duì)于企業(yè)運(yùn)作模式的建設(shè)，如果一個(gè)企業(yè)沒有完備的企業(yè)運(yùn)作模式，那么就容易造成內(nèi)部信息溝通的不暢，企業(yè)內(nèi)部難以形成高效、快速的管理作風(fēng)，這不僅會(huì)影響到企業(yè)的內(nèi)部管理和發(fā)展，也使得供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)很難和中小企業(yè)進(jìn)行有效的信息溝通，從而影響到企業(yè)供應(yīng)鏈的建設(shè)以及供應(yīng)鏈管理效益的發(fā)揮。而標(biāo)準(zhǔn)化的企業(yè)管理模式能夠使得企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)有序、高效，也使得供應(yīng)鏈上的外部企業(yè)能夠加強(qiáng)和企業(yè)的溝通和合作，所以企業(yè)運(yùn)作模式缺乏標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范對(duì)于企業(yè)來說也造成了供應(yīng)鏈建設(shè)上的困難。

（四）缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才

我國(guó)供應(yīng)鏈管理建設(shè)的發(fā)展并沒有多少年的時(shí)間，從外部整體上看，整個(gè)市場(chǎng)上都是缺乏相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理方面的人才，供應(yīng)鏈管理這一領(lǐng)域還有很大一部分的用人缺口，但是對(duì)于中小企業(yè)而言，更是缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才，尤其是供應(yīng)鏈管理方面的高級(jí)人才。中小企業(yè)的未來發(fā)展難以預(yù)計(jì)，而且企業(yè)的工資待遇和發(fā)展前景等很難和大企業(yè)相比，這樣使得企業(yè)很難找到高素質(zhì)的專業(yè)人才，即使招進(jìn)來也很難留住這些人才。更重要的是，有些中小企業(yè)的管理理念落后，有的是家長(zhǎng)式管理作風(fēng)，有的還是家族式管理理念，不注重對(duì)于專業(yè)性人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，也導(dǎo)致中小企業(yè)難以獲取專業(yè)人才，沒有高素質(zhì)的專業(yè)人才就難以建設(shè)供應(yīng)鏈。

三、中小企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的策略

（一）加強(qiáng)信息化建設(shè)進(jìn)程

中小企業(yè)要想在執(zhí)行供應(yīng)鏈建設(shè)中獲取效益，首先就應(yīng)該加強(qiáng)信息化的建設(shè)。尤其是企業(yè)的高管，應(yīng)該重視信息化建設(shè)，認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部溝通和管理的重要作用，以及對(duì)于外部供應(yīng)鏈建設(shè)的影響，在資金預(yù)算中拿出一定的費(fèi)用完善自己的信息系統(tǒng)，很多企業(yè)的高管只重視眼前的利益，不舍得在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)上進(jìn)行過高的投資，僅僅投資一部分，但是信息的建設(shè)如果不夠完備，那么就很難發(fā)揮作用，因此，企業(yè)應(yīng)該建設(shè)整體的信息系統(tǒng)，要看到信息系統(tǒng)的建設(shè)和完備帶給企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，而不是因小失大。對(duì)于一些有信息系統(tǒng)的企業(yè)，一些落后的信息設(shè)備也應(yīng)該選擇淘汰，進(jìn)行更新?lián)Q代，信息系統(tǒng)的作用是為了提高效率，如果企業(yè)中的信息系統(tǒng)緩慢冗余那么不但不利于信息溝通，甚至?xí)鸬椒醋饔茫@是不可取的。還有一些中企業(yè)只針對(duì)會(huì)計(jì)等部門建設(shè)了信息系統(tǒng)，忽視了整體的信息系統(tǒng)建設(shè)，這不利于企業(yè)聯(lián)動(dòng)效益的發(fā)揮，也應(yīng)該進(jìn)行大力的建設(shè)，應(yīng)該積極向行業(yè)內(nèi)成功的企業(yè)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取在信息系統(tǒng)方面和他們進(jìn)行接軌。

（二）建立企業(yè)節(jié)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)合作關(guān)系，強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理

企業(yè)的供應(yīng)鏈建設(shè)應(yīng)該強(qiáng)化企業(yè)外部的聯(lián)動(dòng)合作，使企業(yè)的供應(yīng)鏈管理順暢、高效。首先中小企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)自身的建設(shè)，在和外部企業(yè)進(jìn)行合作的過程中，要講誠(chéng)信，塑造良好的企業(yè)形象，形成一種相互信任的融洽合作關(guān)系，其次中小企業(yè)也應(yīng)該積極的更新研發(fā)自己的產(chǎn)品，通過與銷售商的合作和溝通，把握市場(chǎng)的東西，抓住市場(chǎng)的空白或者是潛力比較大的部分進(jìn)行集中精力的建設(shè)，通過這種方式做好和企業(yè)上下游供應(yīng)商的銜接。中小企業(yè)還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到自己在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)，也應(yīng)該了解大企業(yè)對(duì)這些上下游企業(yè)的主導(dǎo)地位，從而和大型企業(yè)展開錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化和企業(yè)節(jié)點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)合作關(guān)系，加強(qiáng)供應(yīng)鏈的管理。

（三）規(guī)范企業(yè)各部門流程，創(chuàng)新運(yùn)作模式

企業(yè)先進(jìn)的管理模式能夠促進(jìn)企業(yè)本身的高效、有序的運(yùn)作，從而提高企業(yè)的管理效率，有利于企業(yè)的發(fā)展，但是中小企業(yè)容易出現(xiàn)低效和無序的情況，企業(yè)的人員不能夠良好的履行自己的職責(zé)，各部門溝通不順暢，企業(yè)的管理層缺乏制度約束，決策規(guī)劃缺乏科學(xué)性等，這都是由于沒有良好的運(yùn)作模式導(dǎo)致的，因此企業(yè)應(yīng)該規(guī)范各部門的運(yùn)作流程，強(qiáng)化創(chuàng)新企業(yè)的運(yùn)作模式。

（四）做好人力資源開發(fā)工作

企業(yè)的供應(yīng)鏈建設(shè)和管理都需要有專業(yè)的人員進(jìn)行，但是中小企卻缺乏這樣的人才，這也影響到企業(yè)的供應(yīng)鏈管理的建設(shè)。有的企業(yè)進(jìn)行了供應(yīng)鏈管理的建設(shè)，但是卻建設(shè)的不科學(xué)、不合理，使得供應(yīng)鏈不能很好的發(fā)揮作用。因此，企業(yè)應(yīng)該注重供應(yīng)鏈管理方面的人力資源開發(fā)工作，企業(yè)對(duì)內(nèi)可以對(duì)有潛力和相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的工作人員展開培訓(xùn)工作，幫助他們提升人力資源管理的能力，對(duì)外企業(yè)可以采用引進(jìn)人才的辦法，高薪聘請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)域的管理人員，除此之外，企業(yè)還可以和高校進(jìn)行合作，對(duì)人才展開訂單式和專業(yè)化的培養(yǎng)模式，以滿足企業(yè)建設(shè)供應(yīng)鏈管理的需要。

結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)的供應(yīng)鏈的管理作為現(xiàn)代的管理理念，能夠?yàn)槠髽I(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)觀念也因?yàn)楣?yīng)鏈管理的出現(xiàn)而發(fā)生了改變，企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力再也不是僅僅靠自己的單打獨(dú)斗來實(shí)現(xiàn)，而是采取抱團(tuán)取暖的方式，通過加強(qiáng)和外部企業(yè)的聯(lián)動(dòng)，與采購(gòu)商、供應(yīng)商、零售商和銷售商展開良好的合作關(guān)系，以整個(gè)的供應(yīng)鏈管理網(wǎng)絡(luò)為競(jìng)爭(zhēng)團(tuán)體，面對(duì)市場(chǎng)的變化，展開迅速有力的反應(yīng)，以便于獲取利潤(rùn)并且這種利益能夠?yàn)檎麄€(gè)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)所共享。希望本文對(duì)于中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的建設(shè)有所幫助，對(duì)從事相關(guān)研究的學(xué)者有所啟發(fā)。

[參 考 文 獻(xiàn)]

[1]朱偉.金融危機(jī)沖擊下中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理問題及對(duì)策研究[J].改革與開放，2011（8）：92-93

[2]⑶恚翟曉葉.我國(guó)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題及對(duì)策分析[J].中國(guó)管理信息化，2016（13）：115-117

[3]王耀燕.中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理策略探討[J].中國(guó)商貿(mào)，2012（1）：143-144，147

篇2

關(guān)鍵詞：供應(yīng)鏈；庫(kù)存管理；策略

一、前言

在宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂觀的情況下，制造業(yè)企業(yè)庫(kù)存問題仍是最棘手的問題。如何控制制造業(yè)企業(yè)庫(kù)存成本，已經(jīng)成為制造業(yè)企業(yè)問題的焦點(diǎn)。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)中，庫(kù)存所占用資本比重最大，一般約占企業(yè)運(yùn)營(yíng)資本的30%左右，對(duì)企業(yè)利潤(rùn)的影響超過了機(jī)器設(shè)備、廠房、人力等其他資源。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說，有效的供應(yīng)鏈管理意味著供應(yīng)鏈庫(kù)存水平的優(yōu)化，因此其充分說明了在供應(yīng)鏈管理中庫(kù)存管理的重要性，它在很大程度上影響著整條供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。

庫(kù)存管理是供應(yīng)鏈管理的重要一部分，如今供應(yīng)鏈管理已經(jīng)深入到企業(yè)管理中，但大部分制造企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)用沒有抓住其精髓，很難從根本上控制企業(yè)庫(kù)存成本。因此本文對(duì)于這一問題為出發(fā)點(diǎn)，研究供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)庫(kù)存管理方法。

二、供應(yīng)鏈管理下庫(kù)存控制的問題

供應(yīng)鏈管理把供應(yīng)鏈上各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)作為一個(gè)不可分割的整體，通過對(duì)節(jié)點(diǎn)的相關(guān)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行同步化、集成化管理，整合它們的競(jìng)爭(zhēng)能力和資源，從而形成較大的競(jìng)爭(zhēng)力，為客戶提供最大價(jià)值。供應(yīng)鏈管理庫(kù)存問題主要集成在以下幾個(gè)方面。

1.對(duì)供應(yīng)鏈的整體認(rèn)識(shí)觀念不足。庫(kù)存管理作為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，應(yīng)該從供應(yīng)鏈整體優(yōu)化的全局作為出發(fā)點(diǎn)，而不是以庫(kù)存管理的局部?jī)?yōu)化為重點(diǎn)。供應(yīng)鏈管理績(jī)效不應(yīng)只采取庫(kù)存管理周轉(zhuǎn)率為基本指標(biāo)，對(duì)用戶的反應(yīng)時(shí)間和服務(wù)水平也是其績(jī)效考核的主要指標(biāo)。

2.信息傳遞效率低。在供應(yīng)鏈中，各個(gè)供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)，如需求預(yù)測(cè)，庫(kù)存狀態(tài)，生產(chǎn)計(jì)劃，不能做到有效快速響應(yīng)客戶需求。其信息傳遞慢，常導(dǎo)致庫(kù)存與需求量的不對(duì)等，對(duì)零庫(kù)存的實(shí)現(xiàn)增加了困難。

3.不確定性對(duì)庫(kù)存的影響。供應(yīng)鏈運(yùn)作中，存在很多不確定因素，如牛鞭效應(yīng)對(duì)庫(kù)存的影響。在供應(yīng)鏈中，如企業(yè)之間銜接不確定和企業(yè)內(nèi)因組織缺乏有效控制機(jī)制導(dǎo)致運(yùn)作不確定性等，其都可能導(dǎo)致了庫(kù)存成本的增加。

4.庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單。庫(kù)存控制應(yīng)能保證供應(yīng)鏈運(yùn)作的連續(xù)性和保證不確定性需求。在現(xiàn)實(shí)企業(yè)中，大多數(shù)采用單一的庫(kù)存控制策略，沒有面向不同企業(yè)庫(kù)存的不同特點(diǎn)，缺乏供應(yīng)鏈管理的整體觀念。

三、基于以上不足提出庫(kù)存解決方法

針對(duì)供應(yīng)鏈管理的問題，除加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理的整體意識(shí)之外，應(yīng)從供應(yīng)鏈管理的技術(shù)與方法，供應(yīng)鏈管理績(jī)效等方面出發(fā)，從根源解決此問題。

1.利用信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存信息實(shí)時(shí)共享。信息是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵，實(shí)現(xiàn)信息的共享，可以消除因信息不對(duì)稱所導(dǎo)致的庫(kù)存成本的增加。通過加強(qiáng)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)信息技術(shù)的建設(shè)，充分掌握信息的準(zhǔn)確性，可以減少?zèng)Q策的誤差，快速響應(yīng)客戶需求。因此健全供應(yīng)鏈信息技術(shù)系統(tǒng)，有利于企業(yè)間信息溝通，降低不確定性。

2.優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)過多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜是導(dǎo)致信息傳遞不暢，供應(yīng)鏈庫(kù)存管理成本增加的主要原因。因此優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，使供應(yīng)鏈由金字塔形式向扁平式組織發(fā)展，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，合并功能相同部分環(huán)節(jié)是供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵所在，從而信息傳遞的協(xié)調(diào)性掃清障礙。

3.建立協(xié)同規(guī)劃、預(yù)測(cè)和連續(xù)補(bǔ)貨（CPFR）供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略。CPFR是應(yīng)用一系列的信息處理技術(shù)和模型技術(shù)，提高覆蓋整個(gè)供應(yīng)鏈合作過程，通過共同管理業(yè)務(wù)過程和共享信息來改善零售商和供應(yīng)鏈之間的計(jì)劃協(xié)調(diào)性，提高預(yù)測(cè)精度，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、減少庫(kù)存和提高客戶滿意程度為目的的供應(yīng)鏈庫(kù)存管理策略。其優(yōu)勢(shì)是建立在供應(yīng)鏈運(yùn)作的連續(xù)性上，能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)需求，降低上游的原材料成本和庫(kù)存積壓，同時(shí)能快速響應(yīng)下游用戶需求。CPFR是一種建立在貿(mào)易伙伴之間密切合作和標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程基礎(chǔ)之上的經(jīng)營(yíng)理念，其始終以供應(yīng)鏈整體利益出發(fā)，兼顧各方面的整合，以庫(kù)存管理為核心。因此它為供應(yīng)鏈上合作伙伴的互利友好的合作創(chuàng)造了條件，達(dá)到了雙贏的局面。

4.建立健全的供應(yīng)鏈績(jī)效衡量與評(píng)價(jià)體系。供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)首先應(yīng)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行效果做出評(píng)價(jià)，其主要包括供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈間的競(jìng)爭(zhēng)，為供應(yīng)鏈在市場(chǎng)中的生存、組建、運(yùn)行和撤銷的決策提供客觀依據(jù)。其次針對(duì)庫(kù)存管理的績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)涉及供應(yīng)鏈整體庫(kù)存績(jī)效評(píng)價(jià)，同時(shí)考慮單個(gè)企業(yè)庫(kù)存績(jī)效，做到單個(gè)企業(yè)績(jī)效指標(biāo)和整體的一致性。最后，要對(duì)供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)與企業(yè)之間的合作關(guān)系做出評(píng)價(jià)。主要考察供應(yīng)鏈的上游企業(yè)對(duì)下游企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，從用戶滿意度的角度評(píng)價(jià)上、下游企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系的好壞。

四、結(jié)束語(yǔ)

現(xiàn)代社會(huì)產(chǎn)品生命周期變短，產(chǎn)品多樣化，人們對(duì)產(chǎn)品需求多元化發(fā)展，這要求制造業(yè)供應(yīng)鏈不斷進(jìn)步來響應(yīng)客戶需求。供應(yīng)鏈庫(kù)存管理為提高物流效率，增加企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力增加了保證。

參考文獻(xiàn)：

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[3]蔣永忠.簡(jiǎn)論供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理[J].觀察思考，2004（30）：37-38

篇3

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 供應(yīng)鏈管理 電子商務(wù)供應(yīng)鏈

一、電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理

電子商務(wù)就是企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)處理日常的業(yè)務(wù)、交易。企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)面對(duì)整個(gè)世界，為用戶提供全天候的服務(wù)。供應(yīng)鏈就是原材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷商、零售商、運(yùn)輸商等一系列企業(yè)組成的價(jià)值增值鏈。供應(yīng)鏈管理（SCM,Supply Chain management）是圍繞核心企業(yè)，對(duì)供應(yīng)鏈上的信息流、物流、資金流、業(yè)務(wù)流和價(jià)值流進(jìn)行的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。供應(yīng)鏈管理的目的是提高整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)行的速度、效益及附加值，為整個(gè)供應(yīng)鏈上的所有貿(mào)易伙伴帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)“整體大于部分之和”的目標(biāo)。

在信息時(shí)代“人才是企業(yè)的支柱，信息是企業(yè)的生命”。為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，必須通過信息的不斷傳遞，一方面進(jìn)行縱向的上下信息傳遞，把不同層次的經(jīng)濟(jì)行為協(xié)調(diào)起來；另一方面進(jìn)行橫向的信息傳遞，把不同部門、崗位的經(jīng)濟(jì)行為協(xié)調(diào)起來。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，信息技術(shù)正把全世界連成一個(gè)巨大的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，使信息及時(shí)共享變得可能。電子商務(wù)面向企業(yè)整個(gè)供應(yīng)鏈管理，使企業(yè)降低交易成本、縮短訂貨周期、改善信息管理和提高決策水平。整合了上下游企業(yè)，構(gòu)成一個(gè)電子商務(wù)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，消除了整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)上不必要的運(yùn)作和消耗，促進(jìn)了供應(yīng)鏈向動(dòng)態(tài)的、虛擬的、全球網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展。

二、電子商務(wù)環(huán)境下我國(guó)企業(yè)供應(yīng)鏈管理面臨的主要問題

1、供應(yīng)鏈觀念淡薄。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，思想觀念的轉(zhuǎn)變和更新是成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的前提。中國(guó)物品編碼中心2003年對(duì)北京、上海、天津等11省市200多家不同行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行了調(diào)查。在被調(diào)查的企業(yè)中，90%以上對(duì)供應(yīng)鏈管理的概念不理解。由此可見，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的接受程度還很低。只立足于企業(yè)內(nèi)部的傳統(tǒng)的管理思維方式仍占據(jù)主要地位。這樣，供應(yīng)鏈上的每個(gè)企業(yè)以自身利益最大化為前提，從而失去了供應(yīng)鏈整體利益最大的可能，這嚴(yán)重影響著整個(gè)供應(yīng)鏈的效益和效率。所以，企業(yè)觀念的改變是影響電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的根本問題。

2、企業(yè)的核心能力問題。當(dāng)今，全世界的企業(yè)都面臨著增長(zhǎng)的減緩和來自國(guó)內(nèi)和全球的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)企業(yè)能否發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造、培養(yǎng)并保持自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于自身的發(fā)展至關(guān)重要。企業(yè)的核心能力是一組技能和技術(shù)的集合體，它是企業(yè)獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。只有企業(yè)本身具有核心競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)供應(yīng)鏈中其他企業(yè)才具有吸引力，供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系才會(huì)穩(wěn)定持久。但是，在目前，中國(guó)企業(yè)能認(rèn)識(shí)到核心能力的重要性已難能可貴，能夠有意識(shí)地去規(guī)劃自己的核心能力，并且逐步付諸實(shí)施的企業(yè)基本上沒有,特別是我國(guó)的中小企業(yè)。

3、貿(mào)易伙伴之間的協(xié)作問題。電子商務(wù)下的供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上通過電子物流將企業(yè)內(nèi)部各部門及供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)聯(lián)結(jié)起來，在整個(gè)范圍內(nèi)建立起共同利益的協(xié)作伙伴關(guān)系。由于我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境尚不健全，不少企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量差、交貨不及時(shí)、可信度較低，企業(yè)間形成供應(yīng)鏈聯(lián)盟的廣泛信任和依賴關(guān)系的基礎(chǔ)不夠牢固。此外，缺乏一個(gè)良好的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估體系也是貿(mào)易伙伴之間協(xié)作的障礙。沒有合理的績(jī)效分配，各企業(yè)自然不愿意犧牲自己的利益去換取整個(gè)供應(yīng)鏈的最大利益。因此，良好的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)戰(zhàn)略勢(shì)在必行。

4、技術(shù)障礙。企業(yè)間的每一筆貿(mào)易都伴隨著產(chǎn)品的運(yùn)動(dòng)和信息的運(yùn)動(dòng)。供應(yīng)鏈上的貿(mào)易伙伴都需要這些信息，以便對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)送、跟蹤、接收、提貨、倉(cāng)儲(chǔ)等，信息共享成了企業(yè)間實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)運(yùn)作的關(guān)鍵。因此，應(yīng)用信息技術(shù)改進(jìn)整個(gè)供應(yīng)鏈的信息精度、及時(shí)性和流動(dòng)速度變得日益重要。企業(yè)管理戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容就是通過應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，如商品條碼技術(shù)、全球定位技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)、電子支付系統(tǒng)，構(gòu)建企業(yè)供應(yīng)鏈信息集成系統(tǒng)。而目前我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化水平普遍較低。在企業(yè)內(nèi)部采用企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的企業(yè)也僅限于較大型的企業(yè)，而采用供應(yīng)鏈管理(SCM)系統(tǒng)的企業(yè)則是鳳毛麟角。

三、我國(guó)企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)供應(yīng)鏈的對(duì)策

1、加強(qiáng)企業(yè)管理，樹立電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的思想觀念。企業(yè)電子商務(wù)最為關(guān)鍵的是“化人”，是利用信息化手段對(duì)企業(yè)的人力物力財(cái)力等資料進(jìn)行有機(jī)的重新的整合，而對(duì)人的轉(zhuǎn)化卻是最為困難的。為此，我國(guó)企業(yè)必須樹立電子商務(wù)意識(shí)，主動(dòng)意識(shí)到供應(yīng)鏈管理給企業(yè)所能帶來的真正價(jià)值，并清楚認(rèn)識(shí)到電子化供應(yīng)鏈與傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理的區(qū)別，電子商務(wù)對(duì)供應(yīng)鏈管理及企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所起到的重要影響，積極促進(jìn)電子商務(wù)供應(yīng)鏈的發(fā)展。

2、強(qiáng)化企業(yè)的核心能力。核心能力是企業(yè)之本。堅(jiān)決消除“大而全”，“小而全”的傳統(tǒng)思想理念的影響，結(jié)合企業(yè)自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，確定其核心能力，創(chuàng)造供應(yīng)鏈上競(jìng)爭(zhēng)的整體優(yōu)勢(shì)。

3、建立信任/合作機(jī)制。解決電子商務(wù)供應(yīng)鏈在我國(guó)企業(yè)中實(shí)施的信任／合作障礙，需要在企業(yè)內(nèi)部建立并完善以下三種機(jī)制[7]：合作機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制和自律機(jī)制。

4、加強(qiáng)信息化建設(shè)。供應(yīng)鏈要實(shí)現(xiàn)協(xié)同商務(wù)，必要的條件就是供應(yīng)鏈上的每一個(gè)企業(yè)都有良好的電子商務(wù)的基礎(chǔ)。這就需要每一個(gè)企業(yè)強(qiáng)化信息觀念，對(duì)員工信息信息化知識(shí)和技能的培訓(xùn)，建立相應(yīng)的機(jī)構(gòu)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來規(guī)劃和發(fā)展信息化事業(yè)。

作者單位：山東工商學(xué)院管理科學(xué)與工程學(xué)院

參考文獻(xiàn)

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篇4

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；供應(yīng)鏈；管理

中小企業(yè)作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)中不可或缺的組成部分，也是我國(guó)整體經(jīng)濟(jì)體系中最具有發(fā)展?jié)摿Φ囊蛩兀梢哉f在未來，中小企業(yè)必將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)提升的主要?jiǎng)恿Α５F(xiàn)階段我國(guó)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的實(shí)際運(yùn)用效率并不明顯，作為中小企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈管理的問題必將成為影響其發(fā)展的主要因素之一。供應(yīng)鏈的內(nèi)容包括中小企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)在進(jìn)行生產(chǎn)與銷售的過程中所包含的每一步驟相組成而成的供應(yīng)系統(tǒng)。其管理則作為符合顧客的要求而進(jìn)行供應(yīng)系統(tǒng)的管理，并降低每一步驟的消耗成本，最大限度的提升服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)力。因此，供應(yīng)鏈管理對(duì)于我國(guó)中小企業(yè)的提升與發(fā)展有著重要作用。

一、我國(guó)中小企業(yè)全面推廣供應(yīng)鏈管理的影響因素

1.外部因素

中小企業(yè)全面推廣供應(yīng)鏈管理的外部影響因素可以分為下述兩點(diǎn)：第1點(diǎn)為市場(chǎng)環(huán)境。市場(chǎng)環(huán)境的好與壞都將直接影響供應(yīng)鏈管理工作，良好的環(huán)境包括完善而全面的法律制度保護(hù)、國(guó)家政策支持、市場(chǎng)需求提升等，擁有良好的市場(chǎng)環(huán)境將直接影響供應(yīng)鏈管理工作，也會(huì)提升其中多家企業(yè)的協(xié)調(diào)合作關(guān)系；第2點(diǎn)為不斷發(fā)展的技術(shù)。伴隨網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子商務(wù)技術(shù)的快速發(fā)展和擴(kuò)展，與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的技術(shù)快速增加，促使供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)可以利用信息整合系統(tǒng)進(jìn)行不同企業(yè)之間的信息共享，并進(jìn)行企業(yè)核心技術(shù)的研究與升級(jí)，提升企業(yè)之間的合作與互補(bǔ)關(guān)系，從根本上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)各企業(yè)合作共贏的目的。

中小企業(yè)全面推廣供應(yīng)鏈管理的內(nèi)部影響因素可以分為兩方面：一方面為協(xié)調(diào)合作。供應(yīng)鏈中所涉及的多家企業(yè)在供應(yīng)鏈中實(shí)際運(yùn)作會(huì)受到多種因素的干擾，企業(yè)間的協(xié)調(diào)合作就是其中重要的影響因素之一。這種協(xié)調(diào)合作涉及到企業(yè)間的信任、溝通、技術(shù)互補(bǔ)、信息共享等等方面，可以說，協(xié)調(diào)合作好與壞直接影響到供應(yīng)鏈管理工作的效果發(fā)揮；另一方面為企業(yè)各自實(shí)力。供應(yīng)鏈中各自企業(yè)的實(shí)力也會(huì)影響到多家企業(yè)之間協(xié)調(diào)合作關(guān)系。這種實(shí)力是企業(yè)綜合性的表現(xiàn)，包括其管理水平、發(fā)展規(guī)劃、員工培訓(xùn)、核心技術(shù)等數(shù)個(gè)方面。綜合實(shí)力將決定產(chǎn)業(yè)鏈中不同企業(yè)所具備的競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)揮效率，這兩項(xiàng)都將直接改變供應(yīng)鏈管理的難度與整體收益。

二、我國(guó)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題

1.社會(huì)經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信缺失

我國(guó)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的前提就是企業(yè)的誠(chéng)信度。基于產(chǎn)品與服務(wù)的供應(yīng)鏈所涉及內(nèi)容具有多種方向與行業(yè)，包括許多企業(yè)與個(gè)人，在這一提前下，實(shí)現(xiàn)最佳的合作就需要具備優(yōu)異的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行基礎(chǔ)、完善的法律法規(guī)保護(hù)、良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，同時(shí)，企業(yè)與個(gè)人之間也需要構(gòu)建相互信任的合作關(guān)系。但是現(xiàn)階段，我國(guó)中小企業(yè)整體誠(chéng)信度相對(duì)較低，因此，嚴(yán)重妨礙了供應(yīng)鏈所涉及的企業(yè)與個(gè)人愿意合作的意向。而我國(guó)中小企業(yè)自身并不具備良好的抵御與防范各類風(fēng)險(xiǎn)的能力，這直接影響到其他企業(yè)與個(gè)人對(duì)于參與到供應(yīng)鏈中的意向。

2.思想意識(shí)淡薄，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力

現(xiàn)階段，我國(guó)絕大多數(shù)中小企業(yè)并沒有真正了解供應(yīng)鏈管理的概念與實(shí)際運(yùn)用，只認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是大型企業(yè)才會(huì)涉及的項(xiàng)目，并不會(huì)為自身企業(yè)帶來利益，反而會(huì)因?yàn)榉爆嵉倪^程，拖累中小企業(yè)的發(fā)展。所以，中小企業(yè)并不具備對(duì)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行提升與發(fā)展的能力。要想供應(yīng)鏈管理真正全面而高效的運(yùn)用到中小企業(yè)之中，就需要中小企業(yè)更加深入的對(duì)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行了解與運(yùn)用，以提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

3.信息化建設(shè)不完備

供應(yīng)鏈管理并不能單純的依靠人力進(jìn)行，更需要依靠當(dāng)前優(yōu)異的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為基礎(chǔ)，信息技術(shù)為核心，利用較多的資金進(jìn)行自身企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建。我國(guó)中小企業(yè)大多數(shù)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)前市場(chǎng)中存在的問題與競(jìng)爭(zhēng)壓力，雖然想要進(jìn)行全面的改革，但由于并不具備上述條件，無法耗費(fèi)較高的資金建立供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)，無法完成信息化建設(shè)。

4.適應(yīng)性較低

雖已有一部分中小企業(yè)參與到供應(yīng)鏈管理之中，但由于其中所涉及的項(xiàng)目復(fù)雜而繁瑣，一旦消費(fèi)者需求出現(xiàn)改變，就需要進(jìn)行整體商務(wù)運(yùn)作模式的改變，由于缺乏靈活的機(jī)制，無法進(jìn)行多家企業(yè)的統(tǒng)籌，就算擁有再多信息也無法改變現(xiàn)狀，這也是大多數(shù)參與到供應(yīng)鏈管理之中的企業(yè)所需要解決的主要難題。

5.引用新技術(shù)困難

供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)需要許多全新技術(shù)作為基礎(chǔ)支持的系統(tǒng)，不同的運(yùn)營(yíng)環(huán)境與產(chǎn)品設(shè)計(jì)方向所需要的技術(shù)不盡相同，而各類相關(guān)技術(shù)快速發(fā)展與延伸又很大程度增加了選擇的難度，中小企業(yè)自身并不具備自主研究全新技術(shù)的能力，而較差的基礎(chǔ)環(huán)境又促使在進(jìn)行相關(guān)技術(shù)選擇時(shí)具有許多限制，導(dǎo)致中小企業(yè)出現(xiàn)無法選擇正確的技術(shù)或者引入全新的技術(shù)的難題。

6.專業(yè)人才缺失

供應(yīng)鏈管理作為一項(xiàng)設(shè)計(jì)諸多領(lǐng)域的全新管理模式，需要相關(guān)工作人員具備多種領(lǐng)域的高新技術(shù)知識(shí)，但是很少有專業(yè)技術(shù)人員同時(shí)具備供應(yīng)鏈管理理論知識(shí)與供應(yīng)鏈管理相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)知識(shí)，而我國(guó)中小企業(yè)大多屬于傳統(tǒng)類型的生產(chǎn)模式，這也間接導(dǎo)致其并不具備電子商務(wù)方面的人才，嚴(yán)重妨礙了供應(yīng)鏈管理的實(shí)際運(yùn)用與推廣。

三、我國(guó)中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理的對(duì)策

1.重視誠(chéng)信與信用，構(gòu)建全新的企業(yè)形象

在世界經(jīng)濟(jì)一體化的新時(shí)代中，我國(guó)中小企業(yè)必須了解到只有全面應(yīng)用供應(yīng)鏈管理才是確保自身生存與發(fā)展的重要途徑，在這一過程中與供應(yīng)商、銷售商、銷售者之間存在緊密的聯(lián)系，中小企業(yè)如果想自身獲得更好的發(fā)展機(jī)遇，就需要協(xié)調(diào)好幾者之間關(guān)系，消除傳統(tǒng)的企業(yè)理念，不能單純的認(rèn)定供應(yīng)鏈管理屬于大型企業(yè)才能進(jìn)行運(yùn)用，中小企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立與新時(shí)代相符合的新觀念，例如合作共贏等等。為了滿足上述目標(biāo)，中小企業(yè)需要注重自身企業(yè)信用，不能為了眼前的利益而放棄自身的誠(chéng)信，構(gòu)建新時(shí)代企業(yè)的良好形象，借此吸引更多的企業(yè)與個(gè)人參與到自身構(gòu)建的供應(yīng)鏈之中。

2.供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟

供應(yīng)鏈屬于一種動(dòng)態(tài)經(jīng)營(yíng)模式，是一項(xiàng)涉及諸多方面的利益體系。其主要作用是利用多家企業(yè)進(jìn)行利益共享與風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的方法，達(dá)到多家企業(yè)間形成互助互利、合作共贏的緊密關(guān)系，確保中小企業(yè)增強(qiáng)自身抗風(fēng)險(xiǎn)能力與整體經(jīng)營(yíng)效益等等。參與到供應(yīng)鏈動(dòng)態(tài)聯(lián)盟之中，可確保中小企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)的各類問題，提升銷售途徑與營(yíng)業(yè)額，同時(shí)，減少中小企業(yè)之間進(jìn)行交易的費(fèi)用，并令處于動(dòng)態(tài)聯(lián)盟之中的多家企業(yè)可以共享信息與技術(shù)，最終，達(dá)到增強(qiáng)企業(yè)自身效益的目的。

3.構(gòu)建全面而完善的信息體系

現(xiàn)階段，我國(guó)大多中小企業(yè)都存在牛鞭效應(yīng)這一嚴(yán)重問題，其是由較多的因素綜合影響而導(dǎo)致的結(jié)果，在這些因素中，最重要的一點(diǎn)就是信息的缺乏。在供應(yīng)鏈中，制造企業(yè)、中間商與銷售商都具備各自的消息來源與儲(chǔ)備，可以在進(jìn)行決策時(shí)，以自身儲(chǔ)備的各類信息為基礎(chǔ)，提出最適宜的對(duì)策。而產(chǎn)業(yè)鏈管理中重要的一項(xiàng)就是針對(duì)其中所涉及的企業(yè)進(jìn)行信息整合與共享，借此構(gòu)建全面而完善的信息體系，可以及時(shí)了解客戶要求的變化，并使企業(yè)快速做出相應(yīng)的改變。

4.提升自身企業(yè)的核心能力

中小企業(yè)的發(fā)展離不開自身核心能力，原因在于企業(yè)需要依靠核心技術(shù)作為發(fā)展基礎(chǔ)，利用企業(yè)發(fā)展路線、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品營(yíng)銷、內(nèi)部管理協(xié)調(diào)等內(nèi)容相融合，相互影響，進(jìn)而達(dá)到提升中小企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力的作用，這也作為中小企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理的主要目的所在。中小企業(yè)可以利用供應(yīng)鏈管理反饋到自身核心能力中，使其更加優(yōu)異而高效，也可構(gòu)建專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行相關(guān)技術(shù)的研究，做到全面提升自身核心能力，確保中小企業(yè)可以保持乃至于發(fā)展自身優(yōu)勢(shì)所在。

5.加強(qiáng)與其他企業(yè)的技術(shù)與文化互補(bǔ)

供應(yīng)鏈?zhǔn)怯啥嗉移髽I(yè)依靠自身的核心能力進(jìn)行互補(bǔ)的運(yùn)營(yíng)模式，在這一運(yùn)營(yíng)模式中，各類中小企業(yè)都具有不同的管理制度、企業(yè)文化等等，難免會(huì)出現(xiàn)糾紛與沖突問題的發(fā)生，這將妨礙企業(yè)間展開的合作和發(fā)展。因此，就需要參與其中的中小企業(yè)之間加強(qiáng)溝通與交流，進(jìn)行更多的相互學(xué)習(xí)，構(gòu)建完善而統(tǒng)一的企業(yè)模式，借此提升雙方的合作與共享。

技術(shù)上的互補(bǔ)也如上述內(nèi)容所述，由于中小企業(yè)自身的缺陷，導(dǎo)致技術(shù)上存在許多缺陷，這就需要多家進(jìn)行技術(shù)上的互補(bǔ)，展開更多的交流與合作研究，全面提升各自企業(yè)的核心技術(shù)，達(dá)到合作共贏的目的。

6.加強(qiáng)人才的培養(yǎng)

供應(yīng)鏈管理的實(shí)際運(yùn)用與推廣，需要擁有一支具備專業(yè)人才的管理隊(duì)伍。現(xiàn)階段，我國(guó)大量缺乏可以實(shí)際運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的專業(yè)人才，主要原因在于供應(yīng)鏈管理模式在我國(guó)起步較晚，缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，無法通過實(shí)踐與教育大量培養(yǎng)相關(guān)人才。而擁有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才更傾向于進(jìn)入大型企業(yè)中工作，中小企業(yè)在這方面并不具備吸引力，因此，就需要中小企業(yè)加強(qiáng)自身相關(guān)專業(yè)的人才培養(yǎng)，利用高薪聘請(qǐng)、出國(guó)培訓(xùn)、開展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等方法達(dá)到自行培養(yǎng)人才的目的。

四、總結(jié)

供應(yīng)鏈管理是一項(xiàng)全新的管理模式，對(duì)其的實(shí)際運(yùn)用可幫助我國(guó)中小企業(yè)應(yīng)更清晰的面對(duì)當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全面提升自身綜合能力，敢于把握機(jī)遇，將其作為自身發(fā)展途徑進(jìn)行企業(yè)的提升。對(duì)此，就需要真正掌握供應(yīng)鏈管理的最佳運(yùn)用方式，促使中小企業(yè)可以在良好的市場(chǎng)環(huán)境下，全面發(fā)展自身企業(yè)，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)自身的力量。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳梅.電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理在我國(guó)中小企業(yè)中的應(yīng)用研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2013，（21）：1-2.

篇5

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈管理；網(wǎng)絡(luò)時(shí)代；服裝產(chǎn)業(yè)鏈

我國(guó)是世界服裝生產(chǎn)大國(guó)，有世界加工廠之稱。然而，我國(guó)的服裝企業(yè)大部分是以加工為主的中小型服裝企業(yè)，而且，我國(guó)服裝企業(yè)大都存在庫(kù)存管理混亂、分銷體系難以掌控、質(zhì)量與成本矛盾等問題。如何解決服裝企業(yè)面臨的諸多問題，并大幅度提升企業(yè)的知名度，創(chuàng)企業(yè)自己的品牌，是當(dāng)今我國(guó)服裝企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。在服裝企業(yè)不再是一廠一院一圍墻的今天，供應(yīng)鏈管理至關(guān)重要。二十一世紀(jì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)超越企業(yè)與企業(yè)、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，取而代之服裝企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)。

一、供應(yīng)鏈管理的概念

供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流計(jì)劃和控制等職能。供應(yīng)鏈管理就是優(yōu)化和改進(jìn)供應(yīng)鏈活動(dòng)，就是指對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行計(jì)劃、協(xié)調(diào)、操作、控制和優(yōu)化的各種活動(dòng)和過程，其對(duì)象是供應(yīng)鏈的組織和他們之間的“流”；應(yīng)用的方法是集成和協(xié)同；目標(biāo)是滿足用戶需求、最終提高供應(yīng)鏈的整體競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)是深入整個(gè)供應(yīng)鏈的增值環(huán)節(jié)，將顧客所需的正確的產(chǎn)品能夠在正確的時(shí)間、按照正確的數(shù)量、正確的質(zhì)量和正確的狀態(tài)送到正確的地點(diǎn)，并使總成本最小。

二、我國(guó)服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀

1、企業(yè)信息處理

企業(yè)信息管理處理方式較發(fā)達(dá)國(guó)家處于落后，我國(guó)大多數(shù)服裝企業(yè)仍采用原始的手工處理方式，企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)不完善，沒有充分利用互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，導(dǎo)致信息處理不及時(shí)，不能更好的為企業(yè)建設(shè)服務(wù)。

2、供應(yīng)商選擇的問題

供應(yīng)商選擇不理想是我國(guó)多數(shù)服裝企業(yè)存在的問題。我國(guó)服裝企業(yè)間合作關(guān)系受到嚴(yán)重的信任危機(jī)，供應(yīng)鏈上的各個(gè)企業(yè)應(yīng)該建立相互信任的關(guān)系。我國(guó)的服裝企業(yè)在選擇原材料供應(yīng)商時(shí)經(jīng)常把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力傳遞給原材料供應(yīng)商，而沒有與供應(yīng)商聯(lián)手創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、專業(yè)人才的問題

我國(guó)在供應(yīng)鏈管理上的專業(yè)人才十分缺乏。供應(yīng)鏈管理是一門綜合性學(xué)科，它涉及物流技術(shù)、信息技術(shù)和供應(yīng)鏈技術(shù)等很多內(nèi)容，必須有合適的復(fù)合型人才管理。在國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)中，一個(gè)企業(yè)在人力資源上是否具有優(yōu)勢(shì)決定了它的存亡，我國(guó)服裝企業(yè)必須注意引進(jìn)和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理人才。

三、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代我國(guó)服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理的對(duì)策

為了減小我國(guó)服裝企業(yè)與國(guó)外服裝企業(yè)的差距，增強(qiáng)我國(guó)服裝企業(yè)供應(yīng)鏈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，使我國(guó)的服裝企業(yè)能在全球化競(jìng)爭(zhēng)中占有大的優(yōu)勢(shì)，就必須學(xué)習(xí)國(guó)外企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國(guó)服裝企業(yè)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行改革，以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的激烈競(jìng)爭(zhēng)。

1、有針對(duì)性地選用供應(yīng)鏈管理的運(yùn)作模式

供應(yīng)鏈有集成供應(yīng)鏈、極速供應(yīng)鏈、智能供應(yīng)鏈等多種運(yùn)作模式，各個(gè)企業(yè)應(yīng)根據(jù)本企業(yè)自身的特點(diǎn)選擇合適的運(yùn)作模式。西班牙著名品牌ZARA選擇了極速供應(yīng)鏈管理模式，演繹了供應(yīng)鏈極速傳說。作為全球排名第三的服裝零售商，非常重視供應(yīng)鏈的快速反應(yīng)對(duì)品牌發(fā)展所起到的作用。每星期都有新款推出面市，在快速引領(lǐng)潮流推出新款的背后，供應(yīng)鏈系統(tǒng)貫穿了整個(gè)流程：從每款服裝的設(shè)計(jì)一直到分配到每個(gè)分店。公司每年提供一萬兩千多種款式供顧客選擇，從設(shè)計(jì)理念到成衣擺上柜臺(tái)僅需十幾天。這一切都?xì)w功于公司獨(dú)特的供應(yīng)鏈管理。我國(guó)的服裝企業(yè)規(guī)模層次差別是比較大的，因此，我國(guó)服裝企業(yè)在選擇供應(yīng)鏈管理模式時(shí)，要結(jié)合自身的情況來選擇合適的供應(yīng)鏈模式。目前，我國(guó)大部分服裝企業(yè)選擇集成化供應(yīng)鏈管理模式。

2、在供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用信息技術(shù)

供應(yīng)鏈管理的信息化在我國(guó)的應(yīng)用比較成功的是順美公司。順美公司以產(chǎn)銷中高檔西裝為主體，并經(jīng)營(yíng)男女時(shí)裝，休閑裝、高科技面料西裝，以及服裝輔料、服飾產(chǎn)品等。因而，順美服裝企業(yè)特有的面料品種、款式、規(guī)格的繁雜以及銷售環(huán)節(jié)和銷售渠道的多樣化使順美公司供應(yīng)鏈管理的難度和復(fù)雜性較高，另外隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展、公司規(guī)模的不斷壯大，公司在內(nèi)部控制、庫(kù)存管理、存貨周轉(zhuǎn)、采購(gòu)和銷售流程的監(jiān)控以及財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)信息反饋方面存在著越來越多難以解決的問題。在這種困難和矛盾狀態(tài)下，公司決定先從供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)入手，即先實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、庫(kù)存、銷售的信息化管理，同時(shí)將業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)達(dá)到緊密集成，在此基礎(chǔ)上再在整個(gè)順美公司范圍內(nèi)全面實(shí)施ERP系統(tǒng)，達(dá)到集成、統(tǒng)一的企業(yè)信息化管理。

我國(guó)的服裝企業(yè)大多數(shù)是中小型企業(yè)，因此，我國(guó)服裝企業(yè)的大多數(shù)都不具備信息化的硬件設(shè)備和管理系統(tǒng)，不能像順美公司那樣建立起一個(gè)覆蓋全國(guó)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。一個(gè)比較好的辦法是采用外包的供應(yīng)鏈管理“平臺(tái)”服務(wù)，將信息化系統(tǒng)的技術(shù)交給專業(yè)化的“平臺(tái)”服務(wù)供應(yīng)商做。

3、在供應(yīng)鏈管理中重視供應(yīng)商的選擇

供應(yīng)鏈合作伙伴的選擇是建立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略性合作關(guān)系的基礎(chǔ)。在選擇供應(yīng)鏈的合作伙伴時(shí)，要經(jīng)過調(diào)研多方面考察，選擇合適的合作伙伴，不僅是自身正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的保證，又關(guān)系到整個(gè)供應(yīng)鏈的正常運(yùn)作。不良合作伙伴會(huì)對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作帶來很大的危險(xiǎn)，甚至導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。在服裝企業(yè)的供應(yīng)鏈中，企業(yè)也是一樣的。服裝行業(yè)的特點(diǎn)要求企業(yè)必須對(duì)市場(chǎng)做出快速反應(yīng)。因此，服裝從原材料的供應(yīng)到最后產(chǎn)品到用戶手中，這期間的貨物流通必須快速、順暢，這就決定供應(yīng)鏈上各個(gè)企業(yè)協(xié)調(diào)合作，共同完成。可見，選擇正確的合作伙伴——供應(yīng)商是非常重要的。

世界最大的品牌服裝制造商，美國(guó)最大的牛仔褲制造商VF公司在選擇合作伙伴時(shí)便經(jīng)過了仔細(xì)的調(diào)查分析，VF公司認(rèn)為應(yīng)該選擇最好的技術(shù)和基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)合作伙伴，以便建立一個(gè)先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)。最后，VF公司選擇了合適的供應(yīng)商并獲得了成功。

4、重視供應(yīng)鏈管理中的物流提升

現(xiàn)代服裝行業(yè)采用高效率的物流管理，旨在通過強(qiáng)大的服裝行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)信息、先進(jìn)的生產(chǎn)運(yùn)作模式和高效率的服裝配送系統(tǒng)，提高服裝流通頻率、降低服裝企業(yè)庫(kù)存成本。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，加強(qiáng)我國(guó)服裝行業(yè)的物流管理是非常必要的。我們要借助世界服裝加工基地和采購(gòu)中心的優(yōu)勢(shì)，不斷優(yōu)化和整合現(xiàn)有的服裝供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提高服裝業(yè)物流的運(yùn)作水平和服務(wù)水平，使我國(guó)服裝企業(yè)向著國(guó)際化、高標(biāo)準(zhǔn)的先進(jìn)服裝企業(yè)挺進(jìn)。

5、利用電子商務(wù)進(jìn)行供應(yīng)鏈管理

國(guó)內(nèi)服裝企業(yè)應(yīng)采用電子商務(wù)業(yè)務(wù)，由于它采用新式的物流、信息流、資金流的交互方式及實(shí)現(xiàn)手段，能更好的利用資源、提高效率、降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量。基于電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理是市場(chǎng)需求與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)，通過利用Internet和Extranet把核心企業(yè)和它的供應(yīng)商、分銷商、零售商、承運(yùn)商及顧客方便的聯(lián)系起來進(jìn)行有效的管理。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之供應(yīng)鏈管理是一種新的管理思想, 在我國(guó)服裝企業(yè)的應(yīng)用正處于初始階段，各方面的管理與技術(shù)應(yīng)用和國(guó)外企業(yè)相比較是落后的。采用新式供應(yīng)鏈管理不僅為企業(yè)創(chuàng)造效益, 且能為企業(yè)樹立良好公眾形象， 擴(kuò)大其產(chǎn)品市場(chǎng)并節(jié)約成本，使企業(yè)獲得更大經(jīng)濟(jì)效益。在全球經(jīng)濟(jì)一體化、網(wǎng)絡(luò)化的形勢(shì)下，供應(yīng)鏈管理已在世界范圍內(nèi)廣泛應(yīng)用,并隨著新技術(shù)、新管理思想的產(chǎn)生不斷的被改革，我國(guó)服裝企業(yè)應(yīng)抓住這個(gè)機(jī)遇、迎接挑戰(zhàn)——實(shí)施網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈管理。提高我國(guó)服裝企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益, 增強(qiáng)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。

【參考文獻(xiàn)】

［1］鄭稱德.采購(gòu)與供應(yīng)管理應(yīng)試指南［J］. 電子工業(yè)出版社，2005.

篇6

關(guān)鍵詞: 合肥連鎖零售企業(yè) 供應(yīng)鏈管理 對(duì)策

1.引言

20世紀(jì)90年代末,隨著合肥經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們生活、消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,連鎖零售業(yè)在合肥逐步興起,并且迅猛發(fā)展。但隨著市場(chǎng)的開放,國(guó)內(nèi)外連鎖零售企業(yè)的大舉進(jìn)入,合肥連鎖零售業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益加劇。

合肥連鎖零售企業(yè)起步較晚,在資金規(guī)模、擴(kuò)張能力、成本控制、品牌價(jià)值、營(yíng)銷技術(shù)等方面都與國(guó)內(nèi)國(guó)外零售業(yè)巨頭存在相當(dāng)大的差距,特別是在供應(yīng)鏈管理的理論、技術(shù)應(yīng)用方面。因此,面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)局面,合肥連鎖零售企業(yè)要想提高利潤(rùn),降低成本,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以生存和發(fā)展,當(dāng)務(wù)之急是強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理,提高供應(yīng)鏈管理水平。

2.合肥連鎖零售企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀及問題

2.1合肥連鎖零售企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀。

自2000年合肥的連鎖零售業(yè)逐步興起發(fā)展以來,本土的連鎖零售企業(yè)異軍突起,合家福在合肥多達(dá)20家連鎖店,紅府超市大力開展連鎖經(jīng)營(yíng),喜客多等也在合肥的連鎖零售業(yè)中擁有一席之地。自2004年12月11日我國(guó)零售業(yè)全面開放,一批外資零售巨頭紛紛進(jìn)入合肥,最早入駐的法國(guó)家樂福和泰國(guó)正大易初蓮花在合肥已分別擁有三家和兩家分店,德國(guó)麥德龍倉(cāng)儲(chǔ)式批發(fā)店自2007年底在合肥開業(yè)以來發(fā)展勢(shì)頭良好,零售大王沃爾瑪也在溫莎杰座落戶,英國(guó)TESO在肥濉溪路店也在2009年底開業(yè),位列世界500強(qiáng)的歐尚位于政務(wù)區(qū)的旗艦店將在2010年底開業(yè)。同時(shí),各大外資巨頭,以及上海華聯(lián)、聯(lián)華,北京華聯(lián),華潤(rùn)蘇果都有意在更大程度上介入合肥市場(chǎng)。

供應(yīng)鏈管理對(duì)于連鎖零售企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)具有舉足輕重的作用,合肥一些企業(yè)也意識(shí)到這一點(diǎn)。比如在合肥本土零售企業(yè)中排名第一、第二位的合家福和紅府超市等,這些企業(yè)在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中取得了一定成效,積累了一定經(jīng)驗(yàn)。如從2000年起,百大合家福超市開始與北京長(zhǎng)益科技公司共同研發(fā)和建設(shè)自動(dòng)化信息管理系統(tǒng),同時(shí)通過現(xiàn)代化物流技術(shù)的應(yīng)用,進(jìn)一步合理庫(kù)存、降低損耗、提高商品周轉(zhuǎn)率,以達(dá)到降低成本、優(yōu)化供應(yīng)鏈的目的,使各種資源得到共享和交換,形成物流、資金流和信息流一體化。

但是,總的看來合肥連鎖零售企業(yè)的供應(yīng)鏈管理水平與外資零售企業(yè)相比還存在著很大差距,在供應(yīng)鏈發(fā)展過程中還存在很多困難和問題。

2.2合肥連鎖零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理存在的問題。

2.2.1合肥許多連鎖零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理觀念落后。

據(jù)實(shí)地調(diào)查了解,合肥絕大多數(shù)的連鎖零售企業(yè)如你我他、日之惠等的供應(yīng)鏈建設(shè)都?xì)埲辈蝗?很多企業(yè)不理解供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理,也就沒有設(shè)置供應(yīng)鏈管理部門,即便個(gè)別有所了解的,他們所認(rèn)為的供應(yīng)鏈管理部門即是物流管理部門,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)?而不具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)整個(gè)企業(yè)的物流、信息流和資金流的管理能力。

2.2.2連鎖零售企業(yè)與供應(yīng)商之間的供應(yīng)鏈銜接存在嚴(yán)重問題。

2.2.2.1連鎖零售企業(yè)與供應(yīng)商之間沒有建立起伙伴關(guān)系。這種情況即使在合家福這樣的合肥本土較大型連鎖超市也存在著,合家福超市每年向其供應(yīng)商收取較高的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用,引起了不少供應(yīng)商的不滿。

2.2.2.2連鎖零售企業(yè)與供應(yīng)商信息共享意識(shí)不夠。這種情況在合肥的連鎖零售企業(yè)中普遍存在,除了合家福等個(gè)別大型連鎖超市做得比較好之外。

2.2.3物流系統(tǒng)效率低下。

隨著“工業(yè)立市”戰(zhàn)略的提出,合肥經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,目前合肥一些較大型的零售企業(yè)都加快速度擴(kuò)展銷售網(wǎng)點(diǎn)、擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的步伐,逐步完善企業(yè)內(nèi)部的物流體系。然而在外部,零售商與供應(yīng)商之間缺乏信任的尷尬局面,致使整個(gè)供應(yīng)鏈條物流的整體運(yùn)作效率較為低下。

2.2.4供應(yīng)鏈的組織機(jī)構(gòu)尚待建立。

合肥很多連鎖零售企業(yè)實(shí)行的還是傳統(tǒng)的管理模式,并沒有設(shè)立供應(yīng)鏈管理這一職能,大部分企業(yè)沒有專門的供應(yīng)鏈管理部門,設(shè)置供應(yīng)鏈管理部門的企業(yè)中大多數(shù)僅承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸?shù)葐我坏奈锪髀毮?不具有統(tǒng)一協(xié)調(diào)整個(gè)企業(yè)的物流、信息流和資金流的管理能力,所有這些都使得供應(yīng)鏈管理無法真正得到應(yīng)用。

2.2.5現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用不充分。

合肥的一些連鎖零售企業(yè)由于認(rèn)識(shí)不足、投資力度不夠等原因在先進(jìn)的信息技術(shù)的使用上遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。雖然一些連鎖零售企業(yè)建有企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng),但利用度卻不夠高,沒有實(shí)現(xiàn)真正意義上的電子數(shù)據(jù)交換。

3.合肥連鎖零售企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的對(duì)策

綜合合肥連鎖零售企業(yè)供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)狀與問題,我們得出合肥連鎖零售企業(yè)要實(shí)施供應(yīng)鏈管理,須采取以下對(duì)策。

3.1改變傳統(tǒng)的觀念意識(shí),建立公司供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略理念。

3.1.1企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,在戰(zhàn)略思想上從追求單贏向雙贏或多贏轉(zhuǎn)變。

合肥連鎖零售企業(yè)應(yīng)借助于自己和終端消費(fèi)者最接近的優(yōu)勢(shì),選擇合適的供應(yīng)商,結(jié)成伙伴關(guān)系,建立利益共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟,使得交易各方通過相互協(xié)調(diào)合作實(shí)現(xiàn)以低成本向消費(fèi)者提供更高價(jià)值服務(wù)的目標(biāo),在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)雙方的利益最大化。

3.1.2樹立以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念。

合肥連鎖零售企業(yè)要做到及時(shí)反饋消費(fèi)者的各種意見,并盡力解決問題,時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的真正需求,甚至竭力挖掘其未知需求,進(jìn)而設(shè)法滿足其要求,從而提高客戶服務(wù)水平,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3.1.3企業(yè)要深刻理解供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵。

實(shí)行供應(yīng)鏈管理,就要打破企業(yè)內(nèi)各部門之間的界線以及企業(yè)與企業(yè)之間的界線,使各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)融為一體,這需要員工改變現(xiàn)有的工作方式、提高團(tuán)隊(duì)工作的能力、學(xué)會(huì)與他人溝通與合作、掌握新知識(shí)和新技術(shù)。

3.2尋找戰(zhàn)略合作伙伴,構(gòu)建供應(yīng)鏈。

通過供應(yīng)鏈管理,把供應(yīng)商、生產(chǎn)商、看成是一個(gè)有機(jī)聯(lián)系的整體,供應(yīng)鏈中的各企業(yè)變過去的“敵對(duì)”關(guān)系為緊密合作的伙伴關(guān)系。這樣,企業(yè)間就可能借助對(duì)方的核心競(jìng)爭(zhēng)力形成、維持甚至強(qiáng)化自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,并對(duì)供應(yīng)鏈中增加價(jià)值和降低成本有關(guān)的所有聯(lián)系進(jìn)行積極主動(dòng)的管理,以完成大家共同的目標(biāo)――為最終消費(fèi)者及時(shí)提供低成本高質(zhì)量的產(chǎn)品。

3.3優(yōu)化物流系統(tǒng),使之高效運(yùn)行。

如何實(shí)現(xiàn)有效的商品配送、在特定的服務(wù)水平要求下降低庫(kù)存成本是每個(gè)零售企業(yè)都必須考慮的重要問題。在這方面可以采用的對(duì)策如下。

(1)建立配送中心的中央管理運(yùn)送模式。

(2)JIT以及快速反應(yīng)。

(3)供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)。

(4)第三方庫(kù)存管理。

3.4進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組和組織結(jié)構(gòu)的改革。

供應(yīng)鏈管理要求各企業(yè)在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行創(chuàng)新,消除各部門、各職能,以及各企業(yè)之間的隔閡,進(jìn)行跨部門、跨職能和跨企業(yè)的管理及協(xié)調(diào),即進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組。

(1)變革企業(yè)內(nèi)組織結(jié)構(gòu)。

(2)進(jìn)行商品品類管理。

3.5實(shí)現(xiàn)信息化管理。

連鎖企業(yè)首先必須進(jìn)一步完善和優(yōu)化內(nèi)部信息管理系統(tǒng)。其次要建立起統(tǒng)一的供應(yīng)商信息服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與外部供應(yīng)商的有效信息連接。在此基礎(chǔ)上,零售企業(yè)要充分發(fā)揮在供應(yīng)鏈的主導(dǎo)作用,根據(jù)市場(chǎng)導(dǎo)向,積極參與到生產(chǎn)商生產(chǎn)計(jì)劃和控制中去,及時(shí)地將消費(fèi)者的意見反饋給廠商,并幫助廠商對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)和完善,零售商也能因此采購(gòu)到適銷對(duì)路的產(chǎn)品,提高顧客的購(gòu)買度、忠誠(chéng)度,使自己在同行競(jìng)爭(zhēng)占有主動(dòng)權(quán),真正實(shí)現(xiàn)以市場(chǎng)需求為中心的整個(gè)供應(yīng)鏈的協(xié)同運(yùn)作。

4.結(jié)語(yǔ)

合肥作為長(zhǎng)三角近鄰和縱深腹地,隨著合寧、合武、合福高速鐵路的建設(shè),全國(guó)內(nèi)河航運(yùn)重要港口的定位,機(jī)場(chǎng)的遷建和升級(jí),特別是皖江城市帶戰(zhàn)略的啟動(dòng),將使合肥區(qū)域性綜合交通樞紐地位進(jìn)一步凸顯,為合肥加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)系和區(qū)域合作,加快融入長(zhǎng)三角經(jīng)濟(jì)圈,增強(qiáng)城市集聚力,提供十分有利的條件。隨著“工業(yè)立市”戰(zhàn)略的深入實(shí)施,合肥快速崛起,越來越多的實(shí)力強(qiáng)大的外資零售企業(yè)會(huì)進(jìn)入合肥并不斷擴(kuò)張,這對(duì)于合肥的連鎖零售業(yè)發(fā)展來說,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn)。一個(gè)再好的連鎖零售企業(yè),如果不能有效地實(shí)施供應(yīng)鏈管理,它最終會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局。所以,合肥的連鎖零售企業(yè)應(yīng)重視供應(yīng)鏈管理并不斷提高其供應(yīng)鏈管理水平,在觀念上、組織上、管理上和技術(shù)上進(jìn)行徹底的創(chuàng)新,從而通過高效的供應(yīng)鏈管理來提升自身競(jìng)爭(zhēng)力,以便于在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

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篇7

關(guān)鍵詞：綠色供應(yīng)鏈；綠色供應(yīng)鏈管理：可持續(xù)發(fā)展

中圖分類號(hào)：F274　文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：1002－3100(2012)01－0006－03

0　引言

隨著工業(yè)化程的加快，環(huán)境污染問題日益突出，當(dāng)污染物控制方法受到局限，地方環(huán)境問題帶來全球影響時(shí)，可持續(xù)發(fā)展理念越來越受到產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域和管理領(lǐng)域的廣泛關(guān)注。傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理在解決經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的協(xié)調(diào)發(fā)展問題上有些力不從心，它僅僅強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈內(nèi)部資源的利用，沒有考慮對(duì)周圍環(huán)境和人員產(chǎn)生的影響，而綠色供應(yīng)鏈在產(chǎn)品從原料獲取、加工、包裝、存儲(chǔ)、運(yùn)輸、使用到報(bào)廢處理的整個(gè)過程中注重對(duì)環(huán)境的保護(hù)，促經(jīng)濟(jì)與環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展而受到社會(huì)的推崇。實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理對(duì)于企業(yè)而言也不是一種強(qiáng)制實(shí)施的環(huán)保策略，它可以與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益相一致，通過建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系使供應(yīng)鏈上的成員企業(yè)為了相同的利潤(rùn)和環(huán)保目標(biāo)共同努力。

首個(gè)中國(guó)綠色供應(yīng)鏈調(diào)查報(bào)告中指出，有47％的企業(yè)表示有計(jì)劃在未來兩年內(nèi)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理，“綠色供應(yīng)鏈管理直接關(guān)系企業(yè)的成本節(jié)約和效率提高”已經(jīng)在社會(huì)上獲得相當(dāng)高的認(rèn)知度。從可持續(xù)發(fā)展的角度來看，企業(yè)面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和外部環(huán)境因素的雙重制約下，構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈管理是企業(yè)生存和發(fā)展的必然趨勢(shì)。

1　構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

“綠色供應(yīng)鏈”的提出往往會(huì)給許多企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)一種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)：將資金用于一項(xiàng)不會(huì)帶來任何經(jīng)濟(jì)收益的活動(dòng)中，只為減少對(duì)環(huán)境的污染，提高資源的使用效率。但事實(shí)并非如此，據(jù)美國(guó)大型零售業(yè)巨頭沃爾瑪?shù)囊豁?xiàng)預(yù)測(cè)，僅通過在2013年前減少5％的包裝材料，就能為沃爾瑪自身的供應(yīng)鏈節(jié)省34億美元，而對(duì)于其全球供應(yīng)鏈，節(jié)約的金額將高達(dá)110億美元。IT制造商中的佼佼者戴爾公司也一直致力于成為全球最綠色的利，技公司，不斷向業(yè)界提供高能效產(chǎn)品，注重產(chǎn)品回收和再利用，首次提出使用竹子代替紙板、泡沫塑料作為原料制造電腦包裝材料，不僅可以減少對(duì)環(huán)境的污染，還可以自然降解，轉(zhuǎn)化為肥料，有效降低運(yùn)輸和處理過程中的成本。

自1998年以來，中國(guó)企業(yè)就不斷遭受國(guó)外的“綠色貿(mào)易壁壘”，作為一個(gè)發(fā)展中國(guó)家，加快機(jī)電產(chǎn)品出口是我國(guó)擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易，躋身世界貿(mào)易強(qiáng)國(guó)之列的必然選擇和重要依托。但是由發(fā)達(dá)國(guó)家制定的產(chǎn)品口標(biāo)準(zhǔn)，例如防污標(biāo)準(zhǔn)、噪聲標(biāo)準(zhǔn)、電磁輻射標(biāo)準(zhǔn)等，為我國(guó)機(jī)電產(chǎn)品入發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)增加了難度。不僅如此，農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易、服務(wù)貿(mào)易、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和投資等方面的環(huán)境保護(hù)問題也給我國(guó)產(chǎn)品出口帶來了很多負(fù)面的影響。只有積極構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈，加強(qiáng)綠色供應(yīng)鏈管理力度，才能打破“綠色貿(mào)易壁壘”的限制，成功地打開全球市場(chǎng)。

2　綠色供應(yīng)鏈管理面臨的困難

2.1　供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系不穩(wěn)定，存在利益沖突

供應(yīng)鏈成員企業(yè)之間的合作伙伴關(guān)系可以定義為在一定時(shí)期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共同獲利的協(xié)議關(guān)系，而構(gòu)建這一關(guān)系的基礎(chǔ)是合作和信任。但是，供應(yīng)鏈在建立使供應(yīng)鏈整體利潤(rùn)達(dá)到最優(yōu)的協(xié)調(diào)契約時(shí)就分擔(dān)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈所產(chǎn)生的成本問題容易產(chǎn)生沖突，成員企業(yè)行契約參數(shù)設(shè)定是一個(gè)討價(jià)還價(jià)的過程，企業(yè)都從自身利益最大化出發(fā)，任何一方都愿意只享受實(shí)施綠色供應(yīng)鏈帶來的收益而不承擔(dān)其運(yùn)行成本，如何克服由綠色供應(yīng)鏈管理帶來的雙重邊際效應(yīng)對(duì)整個(gè)綠色供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)提出了新的課題。

2.2　綠色技術(shù)遭遇瓶頸

無論是綠色設(shè)計(jì)、綠色供應(yīng)、綠色生產(chǎn)、綠色營(yíng)銷、還是綠色回收，都需要科學(xué)技術(shù)的大力支持，由于綠色供應(yīng)鏈在中國(guó)是一個(gè)相對(duì)新鮮的事物，產(chǎn)生綠色管理的意識(shí)比較晚，這方面的人才儲(chǔ)備也相對(duì)匱乏，很多企業(yè)對(duì)系統(tǒng)化的綠色供應(yīng)鏈管理還不能給出清晰的衡量標(biāo)準(zhǔn)，即使具備了開展綠色供應(yīng)鏈的想法，也由于技術(shù)上的限制、成本過高和實(shí)施復(fù)雜性導(dǎo)致效果不明顯，企業(yè)不能快速有效地衡量綠色供應(yīng)鏈帶來的經(jīng)濟(jì)效益和技術(shù)價(jià)值。

2.3　跨企業(yè)、跨部門的合作加大管理難度

由于環(huán)境管理的特殊性，往往需要不同職能部門之間的協(xié)調(diào)合作，在構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈的過程中通常會(huì)成立一個(gè)跨企業(yè)、跨部門的合作小組，給企業(yè)帶來一定的管理難度。例如，考慮環(huán)境因素的影響后，需要整條供應(yīng)鏈建立一個(gè)專門的SQE(supplier Quality Engineer)團(tuán)隊(duì)，對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)、包裝和運(yùn)輸?shù)冗^程行全方位考核，質(zhì)量控制、環(huán)境安全和采購(gòu)等部門的合作會(huì)給企業(yè)的其他部門甚至供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)帶來協(xié)調(diào)和管理難度。

2.4　物流體系不健全，管理不規(guī)范

無論是傳統(tǒng)“供應(yīng)鏈”還是“綠色供應(yīng)鏈”，物流都是必不可少的部分，沒有物流就無法順利行采購(gòu)和銷售，也無法順利行生產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理。綠色供應(yīng)鏈中的廢棄物物流作為一種產(chǎn)品由企業(yè)到消費(fèi)者的逆向物流過程，是構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈極為重要的一環(huán)，否則企業(yè)在生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售活動(dòng)中產(chǎn)生的各種邊角余料和廢料得不到有效的治理，會(huì)對(duì)整個(gè)生態(tài)環(huán)境產(chǎn)生不可逆轉(zhuǎn)性的破壞，造成資源的嚴(yán)重浪費(fèi)。目前，無論是發(fā)達(dá)國(guó)家，還是發(fā)展中國(guó)家，政府和企業(yè)都應(yīng)該積極加強(qiáng)物流體系建設(shè)，為構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈提供基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)上的雙重保證。

2.5　綠色供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)方法有待完善

從事任何一項(xiàng)工作，都要對(duì)該活動(dòng)所產(chǎn)生的效果行度量和評(píng)價(jià)，以此判斷這項(xiàng)工作的績(jī)效及其存在的價(jià)值，綠色供應(yīng)鏈管理也不例外。但是現(xiàn)行的企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)僅僅包含成本、生產(chǎn)與質(zhì)量、客戶服務(wù)以及資產(chǎn)管理等方面，對(duì)環(huán)境污染和資源的使用尚未建立起有效且便于衡量的指標(biāo)；另一方面，也很難將環(huán)境污染或資源利用率量化。一套能夠?qū)G色供應(yīng)鏈行科學(xué)的績(jī)效評(píng)價(jià)方法還需要在實(shí)踐中漸漸摸索。

3　我國(guó)建立綠色供應(yīng)鏈的途徑

3.1　增強(qiáng)企業(yè)對(duì)綠色生態(tài)的認(rèn)識(shí)，樹立可持續(xù)發(fā)展理念

相對(duì)于“供應(yīng)鏈管理”，我國(guó)企業(yè)對(duì)“綠色供應(yīng)鏈管理”的概念更為陌生，無論是理論還是實(shí)踐，都處于起步階段。與西方一些發(fā)達(dá)國(guó)家相比，我國(guó)企業(yè)綠色管理意識(shí)相對(duì)淡薄，供應(yīng)鏈上各種物流活動(dòng)引起的環(huán)境污染問題十分突出。需要政府部門加大宣傳力度，使綠色生態(tài)和可持續(xù)發(fā)展的觀念深入人心，特別是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和政策制定者，應(yīng)使企業(yè)充分了解國(guó)內(nèi)外成功實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的經(jīng)驗(yàn)，制定符合企業(yè)自身運(yùn)作的綠色發(fā)展計(jì)劃。

3.2　每一個(gè)成員企業(yè)的積極參與

供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)涉及供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商乃至最終消費(fèi)者的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)，這條鏈上的每一節(jié)點(diǎn)都應(yīng)該是實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的有效參與者。從美國(guó)通用汽車公司、福特汽車公司等實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐可以看出，綠色供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)在供應(yīng)鏈中每個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)成員實(shí)行環(huán)境管理，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)意識(shí)，開展減少或消除對(duì)生態(tài)環(huán)境有破壞作用的供應(yīng)鏈管理活動(dòng)。

3.3　建立、健全環(huán)境保護(hù)法規(guī)，倡導(dǎo)“綠色采購(gòu)法”

從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，環(huán)境污染是一種典型的“市場(chǎng)失靈”表現(xiàn)，以犧牲環(huán)境為代價(jià)發(fā)展經(jīng)濟(jì)是許多發(fā)達(dá)國(guó)家

曾經(jīng)犯下的錯(cuò)誤，我國(guó)在“效率優(yōu)先”的前提下也歪曲了經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論。在環(huán)境與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的博弈中，能夠使兩者達(dá)到相對(duì)平衡狀態(tài)的有效方法就是建立、健全環(huán)境保護(hù)法規(guī)，對(duì)帶來“負(fù)外部效應(yīng)”的企業(yè)行嚴(yán)厲打擊，收取高額的罰款或征收高額的稅費(fèi)；對(duì)帶來“正外部效應(yīng)”的企業(yè)行相應(yīng)的補(bǔ)貼，給綠色供應(yīng)鏈管理的構(gòu)建提供一個(gè)相對(duì)健康的成長(zhǎng)環(huán)境。

其中，沃爾瑪著名的“綠色采購(gòu)”計(jì)劃要求企業(yè)在采購(gòu)政策的制定、實(shí)施過程中，采取對(duì)環(huán)境負(fù)影響最小的采購(gòu)方式，涵蓋了對(duì)供應(yīng)商的開發(fā)選擇和評(píng)價(jià)、供應(yīng)商的運(yùn)作、內(nèi)部物流、包裝、回收重用、資源減量使用以及產(chǎn)品處置等所有環(huán)節(jié)。

3.4　有效降低庫(kù)存水平，提高資源使用率

經(jīng)計(jì)算，企業(yè)因?yàn)槌钟袔?kù)存每年耗費(fèi)的成本約占其庫(kù)存貨物價(jià)值的20％～40％，這種用于將來目的的、暫時(shí)處于閑置狀態(tài)的資源很大程度上是一種浪費(fèi)，不符合綠色供應(yīng)鏈的理念，而造成庫(kù)存問題很可能是由于不準(zhǔn)確的交貨數(shù)據(jù)、低效率的信息傳遞以及庫(kù)存控制策略過于簡(jiǎn)單，如何減少可控性因素對(duì)庫(kù)存問題的影響是值得研究的課題。目前，供應(yīng)商管理庫(kù)存、聯(lián)合庫(kù)存管理以及多級(jí)庫(kù)存優(yōu)化與控制是較為有效的方法，但在使用上受到很多因素的限制，需要提出能夠針對(duì)綠色供應(yīng)鏈庫(kù)存管理更為切之有效的理論和方法。

3.5　使用科學(xué)的方法計(jì)算并降低對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響

衡量一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)產(chǎn)生的影響需要借助量化的指標(biāo)，一種科學(xué)有效地分析方法有助于企業(yè)在綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建中清晰的看到投入與產(chǎn)出比。生命周期分析是一種制品從制造、運(yùn)輸、買賣、使用、廢棄、再生為止所產(chǎn)生對(duì)環(huán)境負(fù)荷的綜合評(píng)價(jià)方法，可以檢查產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)環(huán)境造成的全部影響。保潔公司通過對(duì)其新推出的壓縮液體洗滌劑使用記分卡行計(jì)算，得出這一項(xiàng)可持續(xù)包裝的改，使寶潔公司每年可以節(jié)約5億公斤的水印刷，減少10萬噸二氧化碳的排放量、4萬輛卡車的運(yùn)輸量和1.5萬噸包裝材料的用量。通過成功運(yùn)用生命周期分析，越來越多的企業(yè)發(fā)現(xiàn)說服供應(yīng)商采取環(huán)保措施，能為他們節(jié)省大量成本，除此之外還為其他企業(yè)構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈提供了一種值得借鑒的方法。

3.6　重點(diǎn)建設(shè)農(nóng)業(yè)或和農(nóng)村相關(guān)的綠色供應(yīng)鏈體系

農(nóng)業(yè)不僅是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)，也是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。我國(guó)作為一個(gè)農(nóng)業(yè)型大國(guó)，農(nóng)民在人口數(shù)量上占有較大比例，建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品綠色供應(yīng)鏈，發(fā)展綠色農(nóng)業(yè)，一方面有利于開辟?gòu)V闊的綠色市場(chǎng)，提高農(nóng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，還對(duì)促我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。近些年我國(guó)政府也在大力扶持新農(nóng)村建設(shè)，“家電下鄉(xiāng)”政策的出臺(tái)也給構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈提供了一種新思路，使節(jié)能減排、建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)的概念深入人心，同時(shí)可以使資源得到有效配置。

3.7　充分利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

供應(yīng)商處于整個(gè)供應(yīng)鏈的上游，其對(duì)于減少環(huán)境污染的意識(shí)和行為往往會(huì)隨著整條供應(yīng)鏈逐級(jí)傳遞，并且有被放大的趨勢(shì)。因此，從培養(yǎng)供應(yīng)商的環(huán)境意識(shí)和環(huán)境管理能力出發(fā)，通過ERP、Internet等信息技術(shù)的支持，對(duì)整個(gè)綠色供應(yīng)鏈的構(gòu)建和管理有積極的推作用。

在合作伙伴的選擇上，應(yīng)該將環(huán)境因素融入到人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)行綠色供應(yīng)鏈管理下合作伙伴的綜合評(píng)價(jià)選擇，有助于企業(yè)挑選能與其長(zhǎng)期合作，有相同經(jīng)濟(jì)目標(biāo)與環(huán)境保護(hù)意識(shí)的合作伙伴，建立穩(wěn)固的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系。

充分利用電子商務(wù)環(huán)境可以建立一個(gè)動(dòng)態(tài)的、集成的、無縫連接的綠色E-供應(yīng)鏈以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享，這種企業(yè)間的可見性為構(gòu)建綠色供應(yīng)鏈提供了相對(duì)健康的發(fā)展環(huán)境。供應(yīng)鏈中的企業(yè)可以無障礙的分享實(shí)施綠色供應(yīng)鏈的全過程以及所帶來的效果和影響，和其他成員企業(yè)分享成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)。

篇8

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈；生產(chǎn)計(jì)劃；管理

1.問題的提出

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，很多企業(yè)因?yàn)樵诠?yīng)鏈管理上的成功而獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，越來越多的企業(yè)也開始重視對(duì)供應(yīng)鏈的管理，并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，根據(jù)客戶需求、企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行優(yōu)化與變革。作為管理供應(yīng)鏈的資源調(diào)配器，企業(yè)利用生產(chǎn)計(jì)劃向供應(yīng)商和分銷商發(fā)出指令，對(duì)整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行控制，在面向市場(chǎng)和客戶的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中，生產(chǎn)計(jì)劃在整個(gè)供應(yīng)鏈管理中起著非常關(guān)鍵的作用。

2.供應(yīng)鏈環(huán)境下企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理的特點(diǎn)

在市場(chǎng)環(huán)境充滿不確定性的今天，傳統(tǒng)計(jì)劃管理以固定的約束變量處理充滿變數(shù)的內(nèi)外部環(huán)境，顯然不足以支持企業(yè)立足于市場(chǎng)。供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理與傳統(tǒng)計(jì)劃管理相比，有著多諸多的特點(diǎn)。

（1）供應(yīng)鏈管理的目的就是為了提高企業(yè)適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的能力。供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃由于面向不穩(wěn)定的運(yùn)行環(huán)境，因此需要其具有較高的管理柔性和敏捷性，比如生產(chǎn)周期的柔性、產(chǎn)品數(shù)量與批次的柔性等。在實(shí)踐中，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃主要應(yīng)用于訂單式生產(chǎn)，訂單式生產(chǎn)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)能力的彈性有著更高的要求。因此供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃能夠有效提升企業(yè)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的反應(yīng)能力。

（2）與傳統(tǒng)計(jì)劃管理的封閉、縱向思維理念相比，供應(yīng)鏈管理要求企業(yè)具有開放、縱向的管理理念。通過調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和職能職責(zé)、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，讓企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)更加靈活。而且在這種開放、縱向的管理架構(gòu)下，企業(yè)各部門、環(huán)節(jié)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)信息的共享，特別是計(jì)劃與控制信息，提高整個(gè)供應(yīng)鏈上企業(yè)運(yùn)作的協(xié)調(diào)性。

（3）信息在現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起著越來越重要的作用。供應(yīng)鏈管理推行網(wǎng)絡(luò)化管理，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的信息并不是像傳統(tǒng)模式以權(quán)力層級(jí)為路徑進(jìn)行傳遞，而是以網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，即通過供應(yīng)鏈的不同節(jié)點(diǎn)進(jìn)行傳遞，能夠有效的做到信息傳遞的快速化，實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈運(yùn)作的同步。

（4）在生產(chǎn)進(jìn)度上，供應(yīng)鏈環(huán)境管理下，企業(yè)通過供應(yīng)鏈上游合作伙伴的生產(chǎn)進(jìn)度，對(duì)自身的計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，讓整個(gè)供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié)高效、緊密的結(jié)合在一起，避免各企業(yè)之間因進(jìn)度不同而造成供需失衡和資源浪費(fèi)。在生產(chǎn)能力上，供應(yīng)鏈環(huán)境管理要求企業(yè)充分利用供應(yīng)商的最優(yōu)生產(chǎn)負(fù)荷，而不是最大生產(chǎn)負(fù)荷，做到供應(yīng)與需求的最優(yōu)化。

3.供應(yīng)鏈管理對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃與控制的要求

供應(yīng)鏈管理對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃和控制有以下幾個(gè)方面的要求，即生產(chǎn)協(xié)作性、生產(chǎn)同步化，以及資源共享要求。

（1）生產(chǎn)協(xié)作性要求。由于供應(yīng)鏈管理模式下的生產(chǎn)是網(wǎng)絡(luò)化的，多企業(yè)之間的協(xié)同生產(chǎn)。一方面，供應(yīng)鏈上游的供應(yīng)商需要通過信息共享機(jī)制來了解下游企業(yè)的資源需求，以做到及時(shí)的供應(yīng)，而不是等到下游企業(yè)做好生產(chǎn)需求計(jì)劃之后才開始著手準(zhǔn)備。另一方面，在供應(yīng)鏈聯(lián)盟中，供應(yīng)鏈中的各企業(yè)通過對(duì)其上下游和整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)進(jìn)度的分析，建立一套有效的協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)各企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整、跟蹤和反饋。

（2）生產(chǎn)同步化要求。現(xiàn)代市場(chǎng)是一個(gè)以客戶需求為驅(qū)動(dòng)的環(huán)境，企業(yè)需要具有處理動(dòng)態(tài)需求和市場(chǎng)因素突然變化的能力。這對(duì)企業(yè)的制造環(huán)節(jié)、信息系統(tǒng)、采購(gòu)等各個(gè)環(huán)節(jié)都提出了很高的要求，需要各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行同步化運(yùn)作。而要實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的同步化計(jì)劃，需要供應(yīng)鏈中企業(yè)建立起合作機(jī)制，包括建立扁平化的網(wǎng)絡(luò)組織和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理。

（3）資源共享的要求。在傳統(tǒng)的概念中，生產(chǎn)資源主要是指企業(yè)所能夠達(dá)到的生產(chǎn)能力。在供應(yīng)鏈環(huán)境下，生產(chǎn)資源的內(nèi)涵得到了延伸，即企業(yè)的資源不僅包括自身所擁有的資源，也包括整個(gè)供應(yīng)鏈上下游的合作伙伴。通過資源共享，供應(yīng)鏈內(nèi)的各企業(yè)能夠以最小的成本最大化的利用資源。信息資源共享也是如今供應(yīng)鏈系統(tǒng)內(nèi)資源共享的重要組成部分，信息共享貫穿整個(gè)供應(yīng)鏈的生產(chǎn)過程，也是供應(yīng)鏈管理的核心思想與基礎(chǔ)，只有在共享信息的前提和基礎(chǔ)上，整個(gè)供應(yīng)鏈才能夠做到同步與協(xié)調(diào)運(yùn)作。

4.供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的生產(chǎn)計(jì)劃管理策略

作為供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略的關(guān)鍵，如何選擇生產(chǎn)計(jì)劃與控制的策略及組合是供應(yīng)鏈聯(lián)盟成功的重要影響因素。

（1）柔性策略。當(dāng)客戶要求更改訂單、交貨的數(shù)量或時(shí)間時(shí)，企業(yè)的柔性生產(chǎn)能力就是其應(yīng)對(duì)這些變化的保障。從實(shí)踐來看，讓企業(yè)的生產(chǎn)能力在短時(shí)間內(nèi)發(fā)生較大的變化或調(diào)整比較困難，但企業(yè)可以通過積極采取手段來增強(qiáng)其柔性生產(chǎn)能力，包括增加工作時(shí)間或充分運(yùn)用閑暇時(shí)間；找到更多的合作伙伴；調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模；加強(qiáng)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)與合作等。企業(yè)通過實(shí)施柔性策略，在面對(duì)市場(chǎng)需求的變化時(shí)，能夠做到快速響應(yīng)，主動(dòng)占領(lǐng)市場(chǎng)。但企業(yè)生產(chǎn)能力的柔性潛力也是具有限度的，如果過于強(qiáng)調(diào)柔性，可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理失控，運(yùn)行發(fā)生混亂，生產(chǎn)成本大幅增加，不僅達(dá)不到預(yù)期效果，反而起到相反的作用。

（2）敏捷策略。敏捷策略強(qiáng)調(diào)對(duì)市場(chǎng)需求和變化做出比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更快的反應(yīng)。要實(shí)現(xiàn)敏捷的供應(yīng)鏈管理，企業(yè)可以采取延遲技術(shù)，即維持一定量的庫(kù)存。延遲生產(chǎn)模式主要是基于尋求采取通用平臺(tái)、部件或模塊進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)，在目標(biāo)市場(chǎng)或客戶需求已經(jīng)比較明確之后再將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。面向敏捷策略的延遲技術(shù)會(huì)提高生產(chǎn)計(jì)劃與控制的準(zhǔn)確性和效率。主要是因?yàn)橛捎谘舆t生產(chǎn)對(duì)通用件較為依賴，而對(duì)通用件的預(yù)測(cè)比最終產(chǎn)品的預(yù)測(cè)難度要小很多，也使得生產(chǎn)計(jì)劃的安排更具準(zhǔn)確性；通用件的大量使用也意味著用同樣的模塊、零部件等在最短的時(shí)間內(nèi)組合出更豐富的產(chǎn)品；延遲技術(shù)能夠?qū)⑵髽I(yè)庫(kù)存保持在一個(gè)較低的范圍內(nèi)，以利于企業(yè)對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行有效的控制。

（3）合作策略。供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)不僅相互獨(dú)立，也因業(yè)務(wù)的高度關(guān)聯(lián)而相互依存。在競(jìng)爭(zhēng)——合作——協(xié)調(diào)的機(jī)制下，擔(dān)任好企業(yè)在供應(yīng)鏈內(nèi)的角色，在基于供應(yīng)鏈整體利益的基礎(chǔ)之上實(shí)現(xiàn)合同，實(shí)現(xiàn)雙贏。合作策略可以體現(xiàn)在多個(gè)方面，包括合作設(shè)計(jì)、供應(yīng)商合作、物流合作和客戶合作等。

（4）流程優(yōu)化策略。流程優(yōu)化策略包括生產(chǎn)計(jì)劃與控制在企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)之間的流程優(yōu)化。對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化是為了達(dá)到供應(yīng)鏈整體合作和利益的需要，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)鏈內(nèi)企業(yè)之間的流程進(jìn)行優(yōu)化，讓各企業(yè)和整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，形成一個(gè)高效率的聯(lián)盟，增強(qiáng)企業(yè)及所在供應(yīng)鏈體系的競(jìng)爭(zhēng)力。

5.總結(jié)

作為供應(yīng)鏈管理的核心組成部分，生產(chǎn)計(jì)劃管理是企業(yè)內(nèi)部各生產(chǎn)環(huán)節(jié)以及各企業(yè)之間溝通與協(xié)作的指導(dǎo)。供應(yīng)鏈環(huán)境管理下的生產(chǎn)計(jì)劃管理有著諸多的優(yōu)勢(shì)，能夠更有效的面對(duì)當(dāng)今的市場(chǎng)環(huán)境。供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃管理有著更高的柔性和開放性，高度重視信息資源和合作，并對(duì)生產(chǎn)協(xié)作性、生產(chǎn)同步化，以及資源共享有著較為全面的要求。供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)只有通過合理的生產(chǎn)計(jì)劃管理，才能夠更加合理的對(duì)資源進(jìn)行調(diào)整與配置，以最經(jīng)濟(jì)的方式創(chuàng)造最大的產(chǎn)出，并形成一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈聯(lián)盟，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障與支持。供應(yīng)鏈環(huán)境下，企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃管理可以采用柔性策略、敏捷策略、合作策略和流程優(yōu)化策略等。

參考文獻(xiàn)：

[1]曾玲芳.供應(yīng)鏈管理及其方法論透視[J].物流技術(shù)，2003（10）.

篇9

關(guān)鍵詞供應(yīng)鏈管理；會(huì)計(jì)；會(huì)計(jì)信息及系統(tǒng)

一、引言

目前，許多企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中。逐漸關(guān)注企業(yè)經(jīng)營(yíng)的外部環(huán)境。并開始與相關(guān)的供應(yīng)商、銷售商、用戶建立起相互協(xié)作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。全球制造、虛擬企業(yè)、橫向聯(lián)合、戰(zhàn)略聯(lián)盟、跨國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)等管理思想和組織形式也應(yīng)運(yùn)而生。可以說，企業(yè)的國(guó)際化和全球化制造是企業(yè)組織形式的一種發(fā)展趨勢(shì)。供應(yīng)鏈管理(SupplyChainManagement，簡(jiǎn)稱SCM)是順應(yīng)這種潮流的一種新的管理思想。供應(yīng)鏈上主要有五種“流”：信息流、物流、資金流、價(jià)值流和工作流，它們相互依存、相互影響。這五種“流”與企業(yè)會(huì)計(jì)信息都存在著密切的聯(lián)系。由于會(huì)計(jì)信息的綜合性、全面性和連續(xù)性特征，規(guī)定了它在各種“流”中扮演極其重要的角色，如果基于供應(yīng)鏈思想的企業(yè)管理仍沿用傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息，它將呈現(xiàn)諸多方面的缺陷和不適。隨著供應(yīng)鏈管理思想的日趨成熟，研究基于供應(yīng)鏈的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的架構(gòu)已成為迫切需要解決的課題。

二、供應(yīng)鏈管理的興起

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來。無國(guó)界化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的趨勢(shì)越來越明顯。產(chǎn)品壽命周期越來越短。產(chǎn)品品種數(shù)飛速增長(zhǎng)，客戶需求越來越突出個(gè)性化，對(duì)交貨期的要求和對(duì)產(chǎn)品、售后服務(wù)的期望越來越高，需求的不確定性不斷增加。在這種嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，人們逐步認(rèn)識(shí)到，僅僅靠?jī)?yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源配置是難以適應(yīng)市場(chǎng)的快速變化的。因此，很多企業(yè)為了增強(qiáng)處理環(huán)境變化和由環(huán)境引起的需求不確定性的能力，開始尋求與上下游企業(yè)的合作，并逐步與供應(yīng)商、銷售商和客戶建立起相互合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。形成了一種適應(yīng)時(shí)代潮流的新的管理思想——供應(yīng)鏈管理(SCM)。

供應(yīng)鏈?zhǔn)侵敢粋€(gè)企業(yè)與其供應(yīng)商、供應(yīng)商的供應(yīng)商，以此向前直到最初的供應(yīng)商。以及與其銷售商、銷售商的銷售商，按此向后直到最終用戶之間的關(guān)系網(wǎng)鏈。供應(yīng)鏈管理是市場(chǎng)渠道各層次之間的一個(gè)連接，是控制供應(yīng)鏈中從原材料到最終用戶的一種管理思想和技術(shù)。供應(yīng)鏈管理也是一種新的管理策略，它強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈管理上各參與成員及其活動(dòng)的整體集成，它把不同企業(yè)的目標(biāo)集成起來，以增加整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的效率。供應(yīng)鏈管理的出發(fā)點(diǎn)是：通過協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈上各成員之間的關(guān)系，高效優(yōu)化資源配置。有效控制供應(yīng)鏈上的物流、資金流、價(jià)值流、工作流和信息流，既保持穩(wěn)定靈活的供需關(guān)系，又從整體上加快產(chǎn)品的影響。正如著名管理學(xué)大師德魯克所說；21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。

三、供應(yīng)鏈管理環(huán)境下傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的局限性

雖然會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)隨著經(jīng)濟(jì)和技術(shù)的發(fā)展，逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦蚩缙髽I(yè)的信息系統(tǒng)，但由于其自身固有的局限，使其不能真正支持供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)集成。其主要局限體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

(一)基于傳統(tǒng)的勞動(dòng)分工思想的信息處理流程

會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)建立之初，完全是為了提高勞動(dòng)效率，將會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)分為多個(gè)子系統(tǒng)，如工資、制造、固定資產(chǎn)、應(yīng)收應(yīng)付等，各系統(tǒng)間的聯(lián)系由最初的缺乏聯(lián)系到系統(tǒng)地傳遞部分會(huì)計(jì)信息。但這仍然是簡(jiǎn)單模仿和照搬手工的流程，將一項(xiàng)項(xiàng)相對(duì)獨(dú)立的工作搬到計(jì)算機(jī)中。雖然IT的應(yīng)用已經(jīng)提高了會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的處理速度和準(zhǔn)確性。并將部分財(cái)務(wù)流程與業(yè)務(wù)處理流程相結(jié)合，使財(cái)務(wù)人員從繁重的工作中解脫出來，但是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的自動(dòng)化僅僅是手工財(cái)務(wù)的翻版。各個(gè)核算系統(tǒng)仍是“孤島”，缺乏會(huì)計(jì)信息傳輸?shù)膶?shí)時(shí)性、一致性和系統(tǒng)性。沒有改變會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的本質(zhì)。

在供應(yīng)鏈管理的環(huán)境下，由于企業(yè)的類型不同、行業(yè)位置不同，會(huì)計(jì)信息的標(biāo)準(zhǔn)也不同。并且，由于會(huì)計(jì)信息的秘密性。導(dǎo)致供應(yīng)鏈下會(huì)計(jì)信息的標(biāo)準(zhǔn)不一致。各個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)子系統(tǒng)與其他企業(yè)財(cái)務(wù)子系統(tǒng)之間存在結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)的不兼容。這些均影響了對(duì)供應(yīng)鏈成員和整體的績(jī)效衡量。

(二)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)難以滿足供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略決策的需要

目前，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)主要分為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和管理會(huì)計(jì)兩大部分。管理會(huì)計(jì)主要為內(nèi)部管理提供服務(wù)和決策支持；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)按照通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則為外部使用者提供支持。但是，管理會(huì)計(jì)不像財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)那樣有明確的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，信息范圍大，需求種類多；財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的部分信息來自管理會(huì)計(jì)，部分來自業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。結(jié)果，同一經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)被分別保存在財(cái)務(wù)人員和非財(cái)務(wù)人員手中，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)采集的數(shù)據(jù)是組織經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的一個(gè)子集。忽略了大量的管理會(huì)計(jì)信息和業(yè)務(wù)信息，這往往造成財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息與管理會(huì)計(jì)信息的不一致，給管理決策帶來很大困難。

供應(yīng)鏈管理需要供應(yīng)鏈上的物流和資金流的相互匹配，以便快速、準(zhǔn)確和高效地進(jìn)行決策。跨企業(yè)的數(shù)據(jù)和信息的集成范圍更廣、內(nèi)容更多、難度更大，需要建立標(biāo)準(zhǔn)的多層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈上業(yè)務(wù)與信息的一體化，為供應(yīng)鏈決策提供多層次、多角度的決策支持。而傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)來源復(fù)雜，格式、內(nèi)容不統(tǒng)一，在跨企業(yè)環(huán)境應(yīng)用中更顯得無力。

(三)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)難以滿足供應(yīng)鏈上的計(jì)劃、預(yù)算和控制

在傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中。雖然原始憑證包含了經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的詳細(xì)數(shù)據(jù)。但是經(jīng)過記賬憑證、日記賬、明細(xì)賬和總賬，數(shù)據(jù)被一次次過濾、匯總，同時(shí)同一數(shù)據(jù)被多次重復(fù)存儲(chǔ)，區(qū)別在于其匯總的程度不同。數(shù)據(jù)被匯總記入日記賬或類賬。難以反映經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的本來面目。

傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的計(jì)劃和控制能力本身就很薄弱，應(yīng)用于供應(yīng)鏈環(huán)境之后，難以自動(dòng)編制跨企業(yè)的計(jì)劃、預(yù)算，不能從全局進(jìn)行計(jì)劃，編制方法比較落后，基本上只是各成員計(jì)劃的匯總，供應(yīng)鏈上的預(yù)算就更不用提了。因此，其事前預(yù)測(cè)和計(jì)劃能力已不能滿足跨企業(yè)的要求。

供應(yīng)鏈管理涉及的企業(yè)很多。面向最終用戶的需求并編制各自的計(jì)劃。要保證其高效和正確運(yùn)行，必須滿足對(duì)供應(yīng)鏈流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控，當(dāng)出現(xiàn)異常情況時(shí)要能及時(shí)通知各個(gè)企業(yè)并反映異常情況所造成的影響，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整計(jì)劃和預(yù)算。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足對(duì)供應(yīng)鏈流程進(jìn)行控制的能力要求了。四、基于供應(yīng)鏈管理的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)設(shè)想

為了實(shí)現(xiàn)價(jià)值管理的理念，支持供應(yīng)鏈環(huán)境下的企業(yè)集成。筆者認(rèn)為，一個(gè)高效和自適應(yīng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)該能夠提供基于多目標(biāo)成本的成本核算，如客戶、產(chǎn)品、服務(wù)、過程或活動(dòng)；更多地集中于供應(yīng)鏈關(guān)鍵業(yè)務(wù)決策。包括采購(gòu)、定價(jià)、投資、效率和生產(chǎn)率衡量、產(chǎn)品評(píng)估、新產(chǎn)品研發(fā)等。

為了實(shí)現(xiàn)這些功能，會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)應(yīng)包括四個(gè)主要特征：

(一)跨企業(yè)過程集成

會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不僅能夠與企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)執(zhí)行緊密結(jié)合，而且能夠與企業(yè)外部進(jìn)行信息交換和處理。例如，企業(yè)內(nèi)部會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)生成的采購(gòu)訂單直接進(jìn)入供應(yīng)商的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中得到處理，采購(gòu)訂單的確認(rèn)、交貨日期安排等信息能夠直接返回本企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。并修改自己的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃和資源計(jì)劃。供應(yīng)鏈上不同企業(yè)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)盡管物理上分布于不同的位置，但邏輯上已經(jīng)構(gòu)成了一個(gè)無縫鏈接的整體。在這種情況下，供應(yīng)鏈上的企業(yè)面向最終客戶的需求，共同編制運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，可以有效地進(jìn)行事前預(yù)測(cè)和計(jì)劃。

(二)動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)

激烈的競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)對(duì)自身和供應(yīng)鏈流程進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。供應(yīng)鏈的應(yīng)用將使得企業(yè)間的過程發(fā)生改變。一些過程將會(huì)消失，并出現(xiàn)一些新的過程。因此，需要會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)具有一定的可擴(kuò)展性和開放性，支持企業(yè)間的動(dòng)態(tài)建模，靈活定義和維護(hù)業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)對(duì)象和軟件組成之間的映射關(guān)系，從而支持流程的持續(xù)改進(jìn)。

(三)利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘和OLAP技術(shù)DSS

早期的決策支持系統(tǒng)主要以模型系統(tǒng)為主體，通過定量分析進(jìn)行輔助決策。經(jīng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和OLAP相結(jié)合建立的輔助決策系統(tǒng)是決策支持系統(tǒng)的新形式。其中，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)綜合存儲(chǔ)決策主題數(shù)據(jù)，OLAP進(jìn)行多維數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)獲取數(shù)據(jù)庫(kù)和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中的知識(shí)，模型庫(kù)組合多個(gè)模型進(jìn)行輔助決策，專家系統(tǒng)利用知識(shí)推理進(jìn)行定性分析。它們集成的綜合決策支持系統(tǒng)，相互補(bǔ)充、相互信賴，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，可以有效地實(shí)現(xiàn)輔助決策。

(四)利用B／S結(jié)構(gòu)，向ASP方向發(fā)展

以B／S結(jié)構(gòu)的廣泛應(yīng)用為開端。傳統(tǒng)的管理系統(tǒng)軟件提供商不僅提供集成軟件包，而且為客戶提供集成、開放的E-Business平臺(tái)，不斷向ASP轉(zhuǎn)變。企業(yè)集成應(yīng)用軟件為供應(yīng)商、客戶、運(yùn)輸商和管理人員提供了各種各樣的企業(yè)門戶(EnterprisePorta1)。用戶可以從單一的企業(yè)門戶訪問授權(quán)的信息，利用商業(yè)智能(BusinessIntelligent)工具來監(jiān)督、分析、報(bào)告業(yè)務(wù)執(zhí)行、計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行中心，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈合作伙伴的實(shí)時(shí)控制、計(jì)劃和預(yù)算的編制，從而實(shí)現(xiàn)收入增加、成本降低的愿望。

五、結(jié)論

篇10

供應(yīng)鏈管理提出了全新的庫(kù)存觀念，突破了傳統(tǒng)庫(kù)存思想的限制。A鉆探公司所采用供應(yīng)鏈管理模式下的鉆井企業(yè)庫(kù)存控制方法加快周轉(zhuǎn)、降低了庫(kù)存，提高了經(jīng)濟(jì)效益，持續(xù)提升了倉(cāng)儲(chǔ)管理水平，尤其是提高了庫(kù)存控制水平，對(duì)于同類型集團(tuán)型企業(yè)具有借鑒意義。

關(guān)鍵詞：

供應(yīng)鏈管理模式；庫(kù)存控制；方法；效果

傳統(tǒng)的庫(kù)存思想認(rèn)為庫(kù)存是維系生產(chǎn)與銷售的必要措施，是一種必要的成本。供應(yīng)鏈管理提出了全新的庫(kù)存觀念，最大特點(diǎn)就是通過整合供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)資源實(shí)現(xiàn)集成式管理，從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。倉(cāng)儲(chǔ)是集團(tuán)型企業(yè)的重要物流資源，因此應(yīng)該推行供應(yīng)鏈管理模式下的庫(kù)存控制。本文以集團(tuán)型企業(yè)A鉆探公司為例，研究集團(tuán)型企業(yè)在供應(yīng)鏈管理模式的庫(kù)存控制方法以及實(shí)施效果，對(duì)于同類型企業(yè)具有借鑒意義。

中國(guó)石油A鉆探工程分公司（簡(jiǎn)稱A鉆探公司），為中國(guó)石油天然氣集團(tuán)公司的直屬專業(yè)化石油工程技術(shù)服務(wù)公司。公司業(yè)務(wù)范圍涉及地質(zhì)勘探、鉆井、測(cè)井、錄井、井下作業(yè)等石油工程技術(shù)服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)分布在23個(gè)省市自治區(qū)，國(guó)際業(yè)務(wù)遍及18個(gè)國(guó)家[1]。隨著石油鉆井行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐的不斷加快，石油企業(yè)承擔(dān)的物資保障工作量愈加繁重，現(xiàn)有硬件條件、外部環(huán)境和日益增加的物資需求之間的矛盾更加突出。如何提高倉(cāng)儲(chǔ)管理水平和效率，滿足物資需求、保障生產(chǎn)，是石油企業(yè)工作中關(guān)注的重點(diǎn)。A鉆探公司引入供應(yīng)鏈管理模式后，在保障生產(chǎn)的前提下，面對(duì)各種不利因素和實(shí)際困難，保持了很高的倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，所采用供應(yīng)鏈管理模式下的鉆井企業(yè)庫(kù)存控制方法加快物資周轉(zhuǎn)、降低了庫(kù)存，提高了經(jīng)濟(jì)效益，持續(xù)提升了倉(cāng)儲(chǔ)管理水平。

1A鉆探公司物資倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀

A鉆探公司物資倉(cāng)儲(chǔ)管理的現(xiàn)狀可以概括為以集中采購(gòu)為核心，專業(yè)化歸口管理為手段的統(tǒng)一管理。這是從以物資短缺、大儲(chǔ)備保生產(chǎn)為標(biāo)志的計(jì)劃管理，分散采購(gòu)、分散管理，各企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)管理自成體系過渡而來的。伴隨著A鉆探公司的重組改制，物資倉(cāng)儲(chǔ)管理也逐步納入統(tǒng)一規(guī)范管理的軌道。A鉆探公司物資采購(gòu)管理部組建后，成立了物資管理處，全面負(fù)責(zé)A鉆探公司物資倉(cāng)儲(chǔ)管理業(yè)務(wù)。以建立和完善A鉆探公司物資倉(cāng)儲(chǔ)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范倉(cāng)儲(chǔ)管理及操作行為，提升倉(cāng)儲(chǔ)工作地位為目標(biāo)，三年內(nèi)相繼出臺(tái)了一系列物資倉(cāng)儲(chǔ)管理方面的規(guī)章制度，針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)各工作環(huán)節(jié)編制修訂了多項(xiàng)A鉆探公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作提出了統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)和要求。

2A鉆探公司引入供應(yīng)鏈管理模式的原因

A鉆探公司供應(yīng)鏈管理模式的引入是基于以下原因：為了提高整個(gè)供應(yīng)鏈的效率。隨著石油鉆井行業(yè)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理提出了更高的要求，作為物資管理專業(yè)的單位，A鉆探公司急需加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理整體水平。面對(duì)庫(kù)容小、庫(kù)房設(shè)施簡(jiǎn)陋等不利因素，如不探索新的倉(cāng)儲(chǔ)管理方法，那么滿足日益增長(zhǎng)的物資供應(yīng)需求將成為一句空話。為A鉆探公司今后的發(fā)展、生存著想，也必須大力加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理，鞏固基本功，確保倉(cāng)儲(chǔ)方面專業(yè)、高效的服務(wù)質(zhì)量。因此，在這種情況下，采用先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理理論來指導(dǎo)整體工作就成為必然趨勢(shì)。而供應(yīng)鏈管理理論作為企業(yè)物流方面的先進(jìn)管理理論，經(jīng)過國(guó)內(nèi)外企業(yè)的大量應(yīng)用，證明在倉(cāng)儲(chǔ)管理面臨的新環(huán)境下，是指導(dǎo)工作切實(shí)可行、有效、先進(jìn)的理論。在戰(zhàn)略合作意識(shí)、誠(chéng)信共贏思想、科學(xué)管理手段，引領(lǐng)企業(yè)管理活動(dòng)的今天，可以說企業(yè)物流管理，已經(jīng)全面進(jìn)入到了供應(yīng)鏈管理的時(shí)代。而庫(kù)存控制是供應(yīng)鏈管理績(jī)效評(píng)價(jià)的重要指標(biāo)。在上述環(huán)境下，采用供應(yīng)鏈管理的理論，指導(dǎo)庫(kù)存控制方面整體工作，是毫無爭(zhēng)議的一種選擇。

3A鉆探公司供應(yīng)鏈管理模式下的庫(kù)存控制方法

A鉆探公司管理人員通過集體調(diào)研和商討，確定了供應(yīng)鏈管理模式下庫(kù)存控制方法的基本思路是：以計(jì)劃為中心，全面了解掌握鉆井生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化物資保障供應(yīng)，細(xì)化管理流程，促進(jìn)執(zhí)行力建設(shè)，積極推行代儲(chǔ)代銷，降低營(yíng)運(yùn)成本；抓好供應(yīng)商管理，推行戰(zhàn)略供應(yīng)商合作，保持器材物資供應(yīng)的連續(xù)性和有效性；加強(qiáng)質(zhì)量管理工作，把好驗(yàn)收入庫(kù)關(guān)口，杜絕假冒或劣質(zhì)產(chǎn)品進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)；建立供應(yīng)商評(píng)估機(jī)制，在質(zhì)量、價(jià)格、交貨期、服務(wù)等方面進(jìn)行評(píng)估，優(yōu)勝劣汰，動(dòng)態(tài)考核，從源頭抓起，保證采購(gòu)質(zhì)量，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)；做好生產(chǎn)所需物資信息的收集，積極和各級(jí)管理部門進(jìn)行溝通，在規(guī)范各項(xiàng)工作同時(shí)，理順工作流程，優(yōu)化程序，切實(shí)提高管理水平和工作效率。A鉆探公司在供應(yīng)鏈管理模式下，摒棄傳統(tǒng)的實(shí)物庫(kù)存控制思想，將一體化、集成化、全過程的管理方法，應(yīng)用在庫(kù)存控制方面的工作，從尋源、計(jì)劃、訂單、倉(cāng)儲(chǔ)、考核等各方面開展庫(kù)存控制，而不是單純的在倉(cāng)儲(chǔ)管理工作中進(jìn)行控制，方法如圖1。

3.1采購(gòu)尋源采購(gòu)尋源是供應(yīng)鏈管理理念下庫(kù)存控制的第一步。主要是與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，積極推行聯(lián)合庫(kù)存控制。傳統(tǒng)的物資管理觀念中沒有超越企業(yè)的邊界，把供應(yīng)商看成討價(jià)還價(jià)的利益博弈對(duì)手，供應(yīng)鏈管理環(huán)境下突破以往框架，重新定位與供應(yīng)商的關(guān)系，并與供應(yīng)商結(jié)成利益一致的合作伙伴[2]。虛擬供應(yīng)鏈?zhǔn)垢髌髽I(yè)擺脫供應(yīng)鏈上的從屬地位，供應(yīng)商感到平等和安全的情況下，在庫(kù)存控制過程中，供應(yīng)商往往起到很大的作用，具體到代儲(chǔ)代銷的執(zhí)行，需要供應(yīng)商的大力支持。目前，除燃料油外，其他絕大部分類別物資均按照代儲(chǔ)代銷模式進(jìn)行管理，未使用前由庫(kù)房代保管為顧客資產(chǎn)（屬供應(yīng)商），使用后予以結(jié)算。庫(kù)房在確保必要的賬務(wù)庫(kù)存后，剩余實(shí)物建立顧客資產(chǎn)不進(jìn)賬。據(jù)了解，石油企業(yè)代儲(chǔ)代銷涉及的物資會(huì)有數(shù)千種之多，但鉆探公司代儲(chǔ)代銷涉及的物資則不太多。

3.2制定計(jì)劃制定計(jì)劃主要是基于對(duì)用戶需求的深刻理解。是以計(jì)劃為中心，促進(jìn)物資組織預(yù)見性和準(zhǔn)確率，加快周轉(zhuǎn)，減少積壓。及時(shí)了解掌握鉆井生產(chǎn)物資需求，強(qiáng)化生產(chǎn)組織供應(yīng)，圍繞油料、化工、鉆機(jī)設(shè)備配件等物資組織重點(diǎn)、難點(diǎn)，加大用料分析和計(jì)劃管理，實(shí)行以月度計(jì)劃為主，補(bǔ)充計(jì)劃和臨時(shí)計(jì)劃為輔的計(jì)劃上報(bào)模式。同時(shí)，根據(jù)總公司井型、鉆井工藝技術(shù)變化等信息，及早考慮相應(yīng)物資保障，提高計(jì)劃的準(zhǔn)確性和預(yù)見性，努力做到“多批次，少批量”，達(dá)到“供的上，保的住，不積壓”的目標(biāo)，以加快物資周轉(zhuǎn)。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，堅(jiān)持每周與設(shè)備維修供貨廠家等進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接，核實(shí)計(jì)劃、供料情況；積極到鉆井隊(duì)等用料單位進(jìn)行回訪，了解所供物資的使用情況及用料單位的意見和建議，及時(shí)與總公司技術(shù)部門、設(shè)備管理部門聯(lián)系，反饋相關(guān)信息。針對(duì)成品油供應(yīng)、技術(shù)提速中的鉆頭改型，化工料品種、用量等變化情況，與技術(shù)、采供部門溝通，加快審批程序，為鉆井生產(chǎn)持續(xù)提速提供物資保障。

3.3管理訂單管理訂單是供應(yīng)鏈管理理念下庫(kù)存控制中很重要的方法，具體而言就是對(duì)采購(gòu)訂單的管理，精確掌控供應(yīng)商送貨情況。采購(gòu)訂單管理是根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)的用料計(jì)劃和實(shí)際能力以及相關(guān)的因素，所制定的切實(shí)可行的采購(gòu)訂單計(jì)劃，并下達(dá)至訂單部門執(zhí)行[3]。對(duì)供應(yīng)商送貨情況的精確掌控是從企業(yè)層面對(duì)其供應(yīng)商的正確選擇，A鉆探公司的產(chǎn)品供應(yīng)部負(fù)責(zé)對(duì)供應(yīng)商送貨情況進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)供應(yīng)商送貨流程進(jìn)行合理監(jiān)測(cè)，最大程度地防止供應(yīng)商出現(xiàn)延遲交貨、供應(yīng)商送貨不足、供應(yīng)商不送貨導(dǎo)致訂單作廢等違約現(xiàn)象的發(fā)生。并對(duì)訂貨日、交貨期限、訂單有效期限、作廢訂單等做出相應(yīng)的約定，以便最大程度地防止送貨不足等現(xiàn)象的發(fā)生。

3.4倉(cāng)儲(chǔ)管理倉(cāng)儲(chǔ)管理這一步的目的是抓好標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)房管理，夯實(shí)基礎(chǔ)，從而摒棄傳統(tǒng)的實(shí)物庫(kù)存控制。把物資供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)作為研究對(duì)象，圍繞物資的接運(yùn)、驗(yàn)收、保管保養(yǎng)、庫(kù)存控制、發(fā)放、配送等管理環(huán)節(jié)，建立各環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)化管理流程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施可控制、可量化、可考核的標(biāo)準(zhǔn)化管理，開展標(biāo)準(zhǔn)化庫(kù)房建設(shè)。各服務(wù)部按照標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)庫(kù)區(qū)進(jìn)行清理、整頓，對(duì)庫(kù)房物資進(jìn)行歸類定置擺放，對(duì)新到物資確保不出現(xiàn)發(fā)串、發(fā)亂現(xiàn)象。公司針對(duì)一般材料控制標(biāo)準(zhǔn)，下達(dá)各庫(kù)房庫(kù)存控制指標(biāo)，定期考核，確保“合理庫(kù)存保生產(chǎn)，期末庫(kù)存有下降”。組織各庫(kù)點(diǎn)每月進(jìn)行一次盤庫(kù)檢查，做好盤庫(kù)記錄和盤庫(kù)分析，合理調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu)，降低資金占用，提高庫(kù)房利用率。

3.5進(jìn)行過程考核進(jìn)行過程考核是供應(yīng)鏈管理理念下庫(kù)存控制的最后一步。通過對(duì)庫(kù)存控制過程的考核來指導(dǎo)后續(xù)工作，摒棄單純的只運(yùn)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰兩種手段的考核方式，將考核作為一種管理手段，堅(jiān)決杜絕為了考核而考核的弊端。促使職工改進(jìn)工作方法，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，積極創(chuàng)新。該企業(yè)針對(duì)員工工作前瞻性不夠、工作流程不熟悉等情況，要求各崗位人員要在明確崗位職責(zé)和工作流程的基礎(chǔ)上，列出一周、一月及日常工作流程，通過列表等方式，明確工作內(nèi)容，變事后控制為事前預(yù)防。保證管理層對(duì)安排的工作不遺漏，并抓好各項(xiàng)基礎(chǔ)資料的完善和規(guī)范，使工作有可追溯性。自行設(shè)計(jì)改造了“傳輸帶伸縮支撐架”、“噸袋簡(jiǎn)易吊索具”、“料臺(tái)鐵板安全改造”、“傳輸帶導(dǎo)向板”、“木板襯墊堆碼方法”、“鋼絲繩盤吊鉤”、“裝卸使用鐵板”，解決了物資裝卸及堆碼的瓶頸問題。其中實(shí)施傳輸機(jī)接力、各種裝卸機(jī)具配合裝卸，改變了傳輸機(jī)只能裝車不能卸車的弊端，采用雙環(huán)4鉤代替吊帶吊裝噸袋化工，使每車15噸袋裝卸由30分鐘降低到16分鐘，裝卸速度大幅提高；大力推廣托盤使用，使化工料存放由每平方米1.33噸增加到2.04噸，整體庫(kù)內(nèi)存放量增加三分之一，提高了裝卸效率，降低了勞動(dòng)強(qiáng)度。該企業(yè)抓好倉(cāng)庫(kù)和井隊(duì)材料員的管理，解決好末端管理。針對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理中存在的問題，完善細(xì)化管理措施，不定期巡井檢查，幫助、指導(dǎo)、監(jiān)督井隊(duì)材料員搞好井隊(duì)倉(cāng)庫(kù)的管理；督促井隊(duì)材料員及時(shí)收集反饋井隊(duì)材料使用狀況和需求信息，嚴(yán)格按照總公司物資管理制度和鉆井隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定入庫(kù)驗(yàn)收、管理和發(fā)放物資，保證到井物資驗(yàn)收簽字手續(xù)齊全，材料消耗明細(xì)清楚，單井核銷及時(shí)真實(shí)，賬務(wù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，防止材料隱性流失，確保井隊(duì)材料消耗真實(shí)可靠。

4引入供應(yīng)鏈管理模式后的庫(kù)存控制效果分析

表1是A鉆探公司引入供應(yīng)鏈管理模式后，其倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)的變化。從表1中可以看出，引入供應(yīng)鏈管理模式后，該企業(yè)的庫(kù)存控制工作取得了很好的效果。具體而言，A鉆探公司引入供應(yīng)鏈管理模式后，庫(kù)存控制的效果表現(xiàn)在倉(cāng)儲(chǔ)管理效率逐年提高和開創(chuàng)了庫(kù)存控制管理新模式。

4.1倉(cāng)儲(chǔ)管理效率逐年提高在引入供應(yīng)鏈管理模式后，該企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)管理效率逐年提高。近幾年隨著鉆井隊(duì)的增加和水平井增加，物資采購(gòu)量和發(fā)出量逐年增長(zhǎng)，但庫(kù)存周轉(zhuǎn)次數(shù)逐年增加，周轉(zhuǎn)天數(shù)逐年減少，說明在物資保障量增加的同時(shí)，物資周轉(zhuǎn)加快，資金利用率提高，管理水平逐步提高。

4.2開創(chuàng)了庫(kù)存控制管理新模式A鉆探公司在引入供應(yīng)鏈管理模式后，開創(chuàng)了庫(kù)存控制管理的新模式。庫(kù)存控制方面產(chǎn)生的創(chuàng)新理論和技術(shù)，具有很強(qiáng)的操作性、可推廣性和可復(fù)制性，可以很容易地推廣到其它物資管理領(lǐng)域，將有力地促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，提高其整體經(jīng)濟(jì)效益。特別是對(duì)于與A鉆探公司類似的集團(tuán)型企業(yè)來說，更具有重要的借鑒意義，對(duì)促進(jìn)管理水平的提高，提供了一種新的模式。

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