倉儲管理發展前景范文
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篇1
【關鍵詞】 溫濕度 自動化 航材管理
航材庫房的溫度和濕度控制在一個規定的范圍,是保證庫存器材滿足適航要求的必要條件,對此相應的行業標準也做出明確規定:溫度5-30℃,濕度30-80%。但通過人工進行時時跟蹤監控,然后再利用開啟空調和除濕機進行必要調節,在現存的條件下基本上是無法滿足,也是不科學的。
一、目前航材庫房管理現狀
目前國內少數航空公司及大部分通航單位都不愿意在航材庫房建設或改造上投入資金。航材庫房基本建于上世紀九十年代,或多或少都存在以下一些缺點:
1、無足夠的排氣通風設施,如:排氣扇,窗戶等
2、無相應的安全設施設備等,如:防爆燈、消防栓
3、庫區未做明確區分,如辦公和庫房在一起,造成對員工身體的傷害。
最后,由于庫房溫濕度監控都使用最早的液態溫濕度計或現代的數顯溫濕度計,在認知度上無法確定是否精確,而且對液態的無法送到國家認可的計量單位去校驗;數顯的雖然滿足校驗要求,但針對每半年或一年的送檢周期,單位必須要常備相應的備用設備,這樣就造成成本上升,增加浪費。
二、現代化航材庫房管理要求
2.1引入的溫濕度控制系統的必要性
溫濕度監控系統要對存放航空材料等精密器件的庫房進行實時溫濕度監測,并對庫房內的除濕機、空調等設備進行自動控制,以保障庫房內的溫濕度條件符合適航的存儲條件。另外,庫房的安全是首要條件,因此要充分考慮監測系統的安全性、可靠性。同時考慮系統長時間在無人值守條件下正常工作,突發性停電對系統的影響,并能通過人機交換系統及時將通知發給相關人員,突出系統的靈活性與可操作性。
2.2庫房溫濕度監控系統具體工作原理
庫房監測系統結合當前先進的高性能傳感器技術、數字通信技術、自動化控制技術,通過溫溫度傳感器對庫房進行實時監測,實現24小時不間斷的全程監測與調控。
庫房監測系統采用軟硬件相結合,監測報警與自動控制相結合的設計思路,實現對多個庫房進行監控,起到統一管理、統一監控的一站總部式管理,這對于現來及未來3-5年內的信息化管理發展趨勢,是非常合適的。
通過監測軟件對多個房間的溫濕度數據、斷電報警、進行實時顯示、數據自動記錄存儲、超限軟件報警、短信報警、對空調、除濕機進行自動、手動控制,生成報表、數據導出、支持遠程WEB訪問監測數據等功能。
2.3庫房溫濕度監控系統在實際工作中的應用
下面我們可以結合國內某通航企業庫房溫濕度監控系統改造工程來談談,改造前庫房采用原始人工記錄方式,每天上午下午各一次觀察溫濕度數據并記錄,然后根據記錄數據采取開關空調的方式進行調節溫濕度,在晚上或節假日無人值守狀態下就無法控制。整個庫區面積大概300平米,相對比較集中,空調和除濕機齊備,經過和施工方多次談判最終花費4萬元左右完成了改造。
上圖為所需要監測的各個庫房的平面圖,通過平面圖可以清楚的看到各個監測點及控制設備分別情況。系統實施后的優點介紹:1、通過電腦來實時顯示測量數據、生成歷史數據、自支存儲記錄數據,并支持數據導出來excel格式、方便永久保存與后期分析處理。2、對空調、除濕機進行自動啟停控制,增加遠程手動控制空調的啟停。3、監控系統采用網絡版軟件,用戶提供固定IP地址,通過電腦或手機可以遠程查看數據及實施操作。4、系統配有溫濕度數據報警后短信報警功能,即超限后自動發短報警信息到指定的手機號碼上。5、系統布線所選產品及均采用較高防護等級,弱電控制,提高了安全性能。
結束語:在系統安全運行一段周期內充分收集有關資料的基礎上,不斷總結系統工作中的優缺點及實際操作經驗,使溫濕度發揮更好的控制效果,更加完善航材管理,提高管理標準。國內通航事業正在穩步發展,新的應用領域也在不斷增長,未來數年,溫濕度控制系統會在民航領域大展拳腳,發展前景無限,潛力巨大。
參 考 文 獻
篇2
【關鍵詞】生物農藥,存在問題,建議
生物農藥是利用生物資源開發的農藥。按其來源可分為植物源農藥、微生物農藥、抗生素和生物化學農藥。我國每年需使用化學農藥約25萬t(以有效成分計),過度使用化學農藥導致環境污染、農作物及制成品農藥殘留、作物病蟲害抗性等諸多問題,而生物農藥因其具有毒性低、選擇性強、高效低殘留、不易使害蟲產生抗藥性等特點,起到了保護農業生態環境的作用,被稱之為綠色農藥、生態農藥。
一、我國生物農藥類型及應用情況
(一)植物源農藥
從植物中可分離出多種具有殺蟲作用的有效成分。生物堿是通常存在于植物體或者動物體中的一類具有堿性的含氮有機化合物,我國目前已有苦參堿、氧化苦參堿、藜蘆堿、百部堿、煙堿等取得農藥登記用于防治蚜蟲、菜青蟲、斑潛蠅、矢尖蚧等。除蟲菊素提取自菊科菊屬除蟲菊亞屬植物的花中,在20世紀50年代得到開發應用,現已發現6種有效成分能起到觸殺作用,主要加工成噴射劑、氣霧劑、蚊香用于防治蚊、蠅、蜚蠊等衛生害蟲。19世紀中葉我國已用魚藤根制作殺蟲劑,從中提取的魚藤酮是一種強接觸殺蟲劑兼具有胃毒作用,殘效期短,基本無殘留,對作物安全,登記用于防治蚜蟲、小菜蛾等。苦皮藤素存在于衛矛南蛇藤屬苦皮藤的根部,具有胃毒作用,可用于防治倉儲原糧的儲糧害蟲。
(二)微生物農藥
微生物農藥指自然界存在的用于防治病、蟲、草、鼠害的真菌、細菌、病毒和原生動物或被遺傳修飾的微生物制劑。
微生物制劑在防治作物病害方面也得到應用,利用枯草芽孢桿菌制成的可濕性粉劑、母藥、水劑在生產中用于防治棉花黃萎病、黃瓜白粉病和番茄青枯病等。木霉菌是一種重要的植物病害生防因子,尤其在防治植物病原真菌病害中一直受到極大的關注,主要登記用于植物病害紋枯病、灰霉病的防治和改善作物生長。
(三)農用抗生素
農用抗生素是指由微生物發酵產生、具有農藥功能、用于農業上防治病蟲草鼠等有害生物的次生代謝產物,一般由其代謝產物中分離得到,有的也可人工合成,易被土壤微生物分解而不污染環境,其對人畜安全,選擇性高,發展前景看好。具有殺蟲性能的農用抗生素以阿維菌素及其衍生產品甲氨基阿維菌苯甲酸鹽、伊維菌素等為代表,能廣泛使應用到蔬菜、果樹、小麥、棉花等作物蟲害的防治,并能與大多數殺蟲劑混配使用擴大殺蟲譜并提高防治效果和殺蟲速度,成為高毒農藥的主要替代產品。殺菌劑方面,最早的農用抗生素為鏈霉素,主要用于防治柑橘潰瘍病、黃瓜角斑病等。
(四)生物化學農藥。生物化學農藥是一類由天然產物提取的物質,是動植物體內所具有的或合成的物質。此類農藥主要以昆蟲生長調節劑(IGR)為主,通過抑制昆蟲生理發育導致害蟲死亡的一類藥劑,具有毒性低、污染少、對天敵和有益生物影響小的優點。我國最早開發的品種為滅幼脲和除蟲脲,防治對象主要為甜菜夜蛾、潛葉蛾、小菜蛾、紅蜘蛛等。目前已經商品化并取得農藥登記的還有氟蟲脲、氟啶脲、抑食肼、殺鈴脲等。
二、生物農藥推廣存在的問題
(一)農民使用生物農藥、保護環境的意識有待加強。目前,我國農民的整體素質還有待提高,大部分不具備保護環境和農業可持續發展的意識。農民長期以來已經習慣使用化學農藥,對生物農藥還不夠了解,要推廣生物農藥必須要先提高農民的科學意識和環保意識。
(二)生物農藥藥效較慢、價格較高。生物農藥開發、生產成本較高,與化學農藥相比,不具備價格競爭優勢。生物農藥不具備化學農藥用量少、見效快的特點,同時,使用生物農藥增加了種植成本,而產出的農產品在市場上并沒有體現出價格優勢,也是農民往往不愿意使用生物農藥的主要原因。
(三)農民對生物農藥缺乏認識,生物農藥使用技術要求較高 。操作技術性強、宣傳力度不夠是生物農藥市場受到冷落的主要原因。生物農藥的藥理效能與化學農藥差異較大,使用技術要求比較嚴格,一些生物農藥對施用條件要求較高,如溫度、環境濕度、光照等都能影響使用效果,農民在使用過程中需要得到相應的技術指導。
(四)產品質量良莠不齊,缺乏市場監管手段。一些生物農藥生產廠家沒有嚴格把好質量關,使得質量低劣的產品流入市場,更有不法分子故意制造假冒偽劣產品,農民一旦上當后不愿意再使用,導致生物農藥的聲譽受到影響。我國目前對生物農藥的質量檢測手段還很落后,大部分農藥質量檢測機構沒有開展對生物農藥的質量檢測,更沒有形成全國聯動的質量檢測網絡。監管手段的缺失,大大影響了生物農藥行業的健康有序發展。
三、建議
我國農業的快速發展與食品安全的嚴格要求決定了生物農藥產業具有巨大的發展前景,生物農藥的應用與推廣將會在我國農業可持續發展中起到越來越重要的作用。建議在以下方面開展生物農藥的推廣工作:一是政策方面。國家應繼續加大政策引導和扶持力度,大力宣傳和發展綠色食品,在有條件的地方廣泛建立綠色無公害生產基地,加大對農產品農藥殘留的監管,實現無公害農產品的優質優價,充分發揮市場價格的杠桿作用,調動農民使用生物農藥的積極性。二是宣傳教育方面。應加強對生物農藥的宣傳,提高農民對生物農藥的認識,發揮種植大戶和農村專業合作組織的示范和帶動作用,在有條件的地方對基層農技人員及農藥經銷商開展生物農藥使用知識培訓或者舉辦農民學校宣傳生物農藥的正確施用方法,引導農民正確使用生物農藥。三是市場監管方面。有關部門應大力整頓農藥市場,使假冒偽劣產品失去生存空間,維護生物農藥的聲譽。農藥質量檢測部門應完善對生物農藥的質量檢驗手段,擴充檢驗項目,加強對產品質量監督和管理,促進生物農藥行業健康有序地發展。
參考文獻:
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篇3
關鍵詞:深圳;第四方物流;SWOT
中圖分類號:F252 文獻標識碼:A
Abstract: Logistics industry as one of the pillar industries of Shenzhen, these years, due to the impact of european debit crisis, industrial upgrading, it is facing cost increasing, profit decline and competition intense problems. Along with this situation, a new type logistics mode——the fourth party logistics is emerging quietly. This thesis base on the development condition of Shenzhen A company, study the advantages & disadvantages in Shenzhen A logistics enterprises and the opportunities & challenges they are facing from point of strategy by SWOT. The thesis analyzes the key points and conditions of fourth party logistics transformation; expound a Shenzhen logistics enterprise how to translate into fourth party logistics successfully. It provides some meaningful references for the local government, logistics industry and other enterprises while they are developing the fourth party logistics.
Key words: Shenzhen; fourth party logistics; SWOT
1 A公司情況簡介
A公司是法國物流龍頭企業G集團物流有限公司所屬區域物流公司之一,地處深圳福田保稅區,現擁有員工300人,主要負責某大型電子企業(以下簡稱I企業)的電子產品在中國的物流配送,內容包括運輸、倉儲、配送、分類和包裝及其它增值。A公司在北京、天津、大連、青島、上海、寧波、武漢、南京、深圳、廣州分別設有倉庫、配送中心,來滿足I公司在整個中國地區的物流配送需求。從2000年就從事物流業的A公司,在電子物流遞送方面有著卓越的能力。在不斷發展中,公司一直為注重質量的I企業提供與其發展策略一致的高品質服務,力求成為I企業長期合作的戰略伙伴。
2 A公司發展戰略制定的背景和原因
作為I公司在中國唯一的物流供應商,A公司擁有穩定的貨源和巨大的發展前景;但I公司為了避免為自己服務的、有全球影響力的重要供應商為現有的和后進的競爭者所利用,作為合作協議的一部分,I公司禁止A公司為其它企業服務,這意味著A公司所擁有的所有設施和人員只能為I公司所用。由于受到2008年世界金融危機的影響,I公司許多重要客戶紛紛倒閉,迫使I公司開始緊縮投資,這種緊縮使得I公司在中國的擴展陷入停滯狀態,并且導致I公司的經營一度停滯不前;而A公司早期帶著良好預期而投入的固定資產,不可避免地出現了閑置,導致企業物流成本不斷上升。在無法繼續快速擴大經營規模以消化整個系統巨大產能的情況下,I公司對A公司排他性條款做出了調整和讓步,允許A公司逐步涉足除主要競爭對手之外的客戶,同時A公司也答應I公司根據每年的經營狀況,不斷降低對其產品和服務的價格。
多年來專屬于I企業的A公司,在解禁后,需從I公司獨立核算的后勤部門角色,逐步轉型,面對市場,來開發自己的客戶。在這種情況下,企業不可避免的遇到了一些難題,主要體現在:
2.1 企業面臨的難題
(1)缺乏系統化信息平臺
作為I公司的戰略伙伴,A公司在不斷提高服務水平的同時,也在不斷降低自己的成本,回饋給I公司;同時I公司因為控制成本的需要,一直沒把供應鏈的信息系統建設作為首要考慮的范圍,在這樣的戰略模式下,A公司一直沿用的是一套陳舊的發貨系統和庫存管理系統,其系統只能顯示分發中心的庫存和發貨量,而前端供應商的庫存和后端零售商的需求變化無法及時了解,所以整個供應鏈的信息化透明度極低。這使得A公司不論是在現有供應鏈上向上下游拓展業務范圍,還是在與其他物流企業爭奪客戶,在供應鏈管理靈敏度和透明度上都感覺力不從心。
(2)缺乏發展和服務多個客戶的架構
多年來A企業在中國只有I公司一個客戶,并且只為這個客戶服務的A公司從來沒想過和建立發展新的業務部門,所以整個組織都是以服務I公司為中心來運營;并且公司管理人員大都從一線營運管理發展起來,缺乏新業務擴張和風險控制的經驗;就A公司配送中心組織架構而言,各省份劃省而治,缺乏整體架構,去進行全中國物流資源的優化和整合,導致各省間協調困難,溝通成本高,從而難以適應一個客戶在不同地區的多樣化需求;從現有管理系統來看,企業缺乏接納其他客戶的接口和平臺。
(3)缺乏業務轉型的靈活性
A公司在各地投資的配送中心,讓企業承擔著不少固定資產的折舊,影響著公司業務轉型的步伐和節奏;現有業務的單一性和對其依賴性,也使得A公司在發展新業務時,必須維持好現有的合作伙伴,時時兼顧其利益;對于I公司的主要競爭對手的排它性協議,也使得A公司原本就不寬的業務領域里,可以選擇的新業務數量有限。
(4)缺乏對現有供應鏈的有效管理
A公司所處的供應鏈,信息共享和透明度低,各環節處于分割、各自管理狀態,企業缺乏信息共享系統和協調整個供應鏈的組織架構;整條供應鏈的供應商,都由I公司采購總部在全國投標選定,并按I公司固有的一套程序來管理;配送中心的庫存和發貨計劃,雖由A公司負責,但A公司只是根據目的地往年銷售數據和當前促銷的情況,向系統指定的供應商下訂單;貨品從供應商到零售商這一環節中,A公司只負責從供應商到配送中心的供應鏈管理,關于終端零售商庫存信息A公司無法得知,只是依據往年歷史數據和促銷信息來進行存貨管理,但相對于I公司品目繁多且促銷活動靈活的特點,供應鏈的靈活性和響應性無法滿足其要求,往往導致:前端配送中心和供應商根據該活動的預估進行備貨,各級需求逐級放大,而后端的銷售信息,各級供應商又無法及時了解和及時對終端的庫存變化做出適當的反應,導致終端缺貨或貨品積壓,形成牛鞭效應,極大地影響著I公司的銷售業績。
2.2 企業具有的優勢
在解禁后,A公司擁有更多業務發展空間的同時,也面臨著市場激烈競爭的挑戰。本文經過分析研究,得出雖然A公司雖面臨激烈競爭的挑戰,但在挑戰面前,公司也有擁有著不可忽視的優勢,主要體現在以下幾方面:
(1)具備較好的網絡布局和設施設備
為支持I公司遍布全國的零售點,A公司在全國重點城市都設立了配送中心,其配送網絡覆蓋中國主要城市;健全完善的配送網絡有利于A公司在中國擴展物流業務。
(2)具備第三方物流的先進管理經驗和人員隊伍
A公司從20世紀80年代就開始了第三方物流方面的業務,為配合I公司在中國擴張業務,A公司相應在全國打造與之配套的物流渠道和平臺,依照I公司標準,提供全國范圍內高品質的物流服務,在這個過程中,使A公司擁有了一批具備豐富物流管理和操作經驗的員工隊伍。除此以外,A公司還擁有一套標準化的業務操作流程和KPI績效考核體系。
(3)現有所在的供應鏈存在巨大的發展空間
如上述中所提及的A公司目前所處的供應鏈,因缺乏相應平臺,信息共享和透明度及低,企業各環節各自分割,各自管理,這為A公司在今后的供應鏈改造中留下了巨大的發展空間。
3 A公司的發展戰略
在衡量比較了A公司的優勢、劣勢和外界環境后,本文經過分析研究得出A公司今后的發展策略應是:圍繞現有電子產品供應鏈方面的核心管理能力,拓展企業業務;在現階段,仍以I公司的第三方物流運作為主要業務,同時利用現有的物流網絡和設施設備,發展一些全國性的注重質量的客戶,為現有的客戶和潛在的客戶提供第四方物流相關服務。作為指導方針,A公司在戰略上體現了公司發展方向的轉變,之前企業戰略是:為注重質量的顧客提供與其發展一致的高品質物流服務,建立電子產品物流服務領域的領導地位,以此成為客戶選擇的最佳伙伴;調整后的戰略是:努力成為電子產品供應鏈管理的創新領先者,為全國范圍內的顧客提供高效益、低成本的物流整體解決方案,通過對供應鏈的不斷影響為客戶創造價值,從而與客戶建立長期合作的聯盟關系。
3.1 組織的變革
為適應公司新的發展戰略,本文經過分析研究,得出公司應對現有組織架構進行以下一些調整:
(1)供應鏈管理的調整
為有效整合現有供應鏈,提升企業核心競爭力,集團應將A公司并入到集團B(負責組織供應商到配送中心的物流操作)公司中,讓A公司變身為新的物流解決部門(Logistics Solutions Department,LSD),將現有公司整個供應鏈進行整體優化,同時讓LSD與新業務發展部門和現有的第三方物流操作部門緊密合作,為客戶提供供應鏈整體解決方案。這一部門的設立,是公司邁進第四方物流關鍵的一步,它將利用公司現有網絡和資源,優化和整合現有的物流業務;更主要的它將領導整個供應鏈信息系統的建設,選擇合適的合作伙伴,進行新方案的分析、評估、實施、監控等。
(2)公司內部組織架構的調整
①將在中國現有運作第三方物流業務的多個配送中心,由分省管理,改為由一位高級經理統一管理,并建立3PL業務部門;新建的3PL業務部門除要做好現有客戶I公司的第三方物流服務,同時要在LSD的指導下,實施整合和優化方案,幫助I公司提升企業競爭力和發展第三方物流業務。
②設立新業務發展部門,負責中國新業務的發展。新業務發展部門由一位高級經理管理,主要是在3PL和LSD支持配合下,利用現有設施設備、物流渠道和人員,在現有信息平臺和物流網絡上發展第三方和第四方物流業務。
③設立一個獨立的財務核算部門,建立物流成本財務控制體系,單獨核算物流部門成本績效,為LSD的物流決策提供相關數據。
3.2 供應鏈透明化的調整
一個企業第四方物流的成功運作是建立在信息共享平臺上,強大的信息網絡可以幫助企業時時掌控供應鏈各環節運作狀況,整合物流資源,同時這也意謂著第四方物流對供應鏈的透明度和可視性有較高要求;A公司目前所處的供應鏈缺乏信息共享平臺,導致公司處于信息共享度低,各環節各自分割、各自管理的狀態,因此公司也就無法及時全面地了解終端零售商庫存變化和需求。A公司對I公司多產品多名義的促銷活動,無法做到及時響應和靈活處理,極大地影響了I企業的銷售業績。
鑒于此,經過分析研究,本文得出應由A公司新成立的LSD負責在Web建立一個的庫存信息管理系統,以此來提高公司所在供應鏈的透明度,實時掌握供應鏈每個節點庫存變化,在保持合理庫存基礎上,以末端零售商實際售賣需求拉動物流。
3.3 物流資產的管理
(1)配送中心的投資建設
在進入中國初期,A公司分別在北京、上海、廣州和深圳設立了配送中心,來滿足I公司在中國發達城市的配送需求;隨著I公司業務不斷向內地和偏遠城市發展,A公司開始在武漢、成都等地,尋找當地條件較好的倉庫進行改造,來滿足I公司業務擴展的需要,但這些倉庫,基本都建在20世紀80年代,設備陳舊,無法滿足現代物流的要求。為改善這種狀況,又不給公司增加過多資金壓力,A公司通過在內地尋找當地一些有實力的物流公司作為合作伙伴來解決這一難題。其配送中心的投資建設由合作伙伴來實施,而A公司則通過租賃合同來獲得使用權;當然為了適當減少合作伙伴的資金緊張,A公司對某些特殊設備,如叉車、貨架等,會采取先行墊付資金,然后逐步從租金從扣除的方式來進行,而物品的最終所有權仍歸租賃方所有;雙方通過簽訂長期合作,建立共同聯盟,形成利益共享和風險共當的關系。A公司的操作,既節省了大量的投資資金,又優化了配送中心的運作環境,為公司將來業務的調整做好了充分的準備。
(2)現有資產的處置
①配送中心資產的處置
為成功向第四方物流轉型,公司在不斷控制新資產投資的同時,也在逐漸將第三方物流的設施設備,通過由承接第三方物流業務的新公司購買,或由專門的倉儲公司收購再回租給A公司的策略,來進行資金回籠,用來發展新的業務。
②車輛資產的處置
為滿足I企業的運營需求,A公司每個配送中心都建立了自己的車隊來運輸貨物。為有效使用自身資源,每個配送中心的車輛都是按全年最低運營需求量來配置,如企業遇發貨高峰期,車隊滿足不了配送需求時,企業會啟用與自己有合同的多個運輸公司來幫助企業進行運輸。但同時企業也會面臨外包車隊很多很雜、難以管理的難題。為配合公司發展策略,實現統一管理,企業將從實力強大的車隊中,挑選出一到二家最合適的物流商,讓其承接全國所有配送中心的運輸任務,并逐步將公司車輛資產慢慢全部出售給這些物流承接商。
3.4 人才儲備和培訓
A公司的發展戰略是從第三方物流向第四方物流轉型,為客戶提供供應鏈整合方案,這就需要有大量的有豐富物流管理經驗和技術知識的員工參與。對于A公司來說,現有挑戰是:如何培養這些物流管理和技術人才。
為解決此難題,A公司應在原來培訓基礎上,加強物流管理和物流技術的理論培訓,聘請相關培訓機構在企業內部進行培訓,鼓勵管理人員參與相關物流認證考試,由公司推行予以安排時間、給予全額教育資助等鼓勵政策。同時,公司還應通過不同渠道,采取長期培養與短期培訓、在校培養和在職培訓、國內培養和出國培訓等多種方式,來提高人員的戰略管理能力和技術整合能力,以此來幫助企業成功轉型。
3.5 合作伙伴的選擇
A公司的發展策略是在供應鏈基礎上,應用第四方物流理論,完成一個系統的改造,這就需要公司在實施發展策略時,選擇具有相關技術專長的企業作為合作伙伴。在這些合作伙伴中,A公司選擇了擁有全球領先信息解決方案的H公司作為合作對象。H公司成立于中國深圳,有很強的深圳背景,并且H公司作為全球第二大通訊供應商,在電信網絡、企業網絡等領域具有端到端的解決方案優勢,能為相關企業提供有競爭力的信息系統解決方案和服務。因此作為合作伙伴的H公司可以根據不同客戶的需求,在全國范圍內,通過自己的服務網和服務技術,為客戶提供系統建立、開發和與A公司系統建立連接的服務,利用自己在信息方面的特長,完善A公司和客戶企業的信息網絡,加強信息共享度,以此來提升企業的運作效益。H公司的這種個性化服務和雄厚實力,無疑是向第四方物流邁進的A公司的最佳合作伙伴,它為A公司內地配送網絡的建立和完善提供了強有力的技術和資金支持。
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篇4
關鍵詞:物聯網;庫存管理;RFID
中圖分類號:F49
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2010)17-0084-02
1物聯網與RFID
1.1 物聯網的發展
物聯網的發展可分為四個階段:
第一個階段是大型機、主機的聯網;
第二個階段是臺式機、筆記本與互聯網相聯;
第三個階段是手機等一些移動設備的互聯;
第四階段是嵌入式互聯網興起階段,更多與人們日常生活緊密相關的應用設備,包括洗衣機、冰箱、電視、微波爐等都將加入互聯互通的行列,最終形成全球統一的“物聯網”。在現實生活中已可見物聯網的具體應用,如遠程防盜、高速公路不停車收費、智能圖書館、遠程電力抄表等。
只不過這些僅是物聯網的鄒形還尚未形成一個龐大的網絡。物聯網給我們構建了一個十分美好的藍圖在未來我們可以想象通過物物相連的龐大網絡實現智能交通、智能安防、智能監控、智能物流以及家庭電器的智能化控制。1.2 物聯網和RFID的關系
物聯網是在計算機互聯網的基礎上,利用RFID、無線數據通信等技術,構造一個覆蓋世界上萬事萬物的“Internet of Things”。在這個網絡中,物品(商品)能夠彼此進行“交流”,而無需人的干預。其實質是利用射頻自動識別(RFID)技術,通過計算機互聯網實現物品(商品)的自動識別和信息的互聯與共享。
而RFID,正是能夠讓物品“開口說話”的一種技術。在“物聯網”的構想中,RFID標簽存儲著規范而具有互用性的信息,通過無線數據通信網絡,把它們自動采集到中央信息系統,實現物品或者持有者的識別,進而通過開放性的計算機網絡實現信息交換和共享,實現對物品或者持有者的“透明”管理。
面向物流企業運輸管理的“e物流”,將為用戶提供實時準確的貨況信息、車輛跟蹤定位、運輸路徑選擇、物流網絡設計與優化等服務,大大提升物流企業綜合競爭能力。物聯網的發展將給物流企業提供數以萬億計的市場規模。
RFID就像手機通信一樣是以問答形式工作的,解決了物聯網中間件中“是誰”的問題。并且可以“同時”與多個標簽進行“對話”。這種技術開始得到普遍關注的時代背景是網絡通信技術開始普及的上個世紀90年代與條碼一樣是為了改善和提高零售業中的結算的自動化和快速化甚至使整個物流供應鏈的管理實現透明化的目的而特別受到青睞。
網絡的建設和運行是一件比提高識讀率更為簡單的工作這是因為網絡對數字的傳送比電子標簽與讀頭之間的無線通信要安定得多的緣故。只要電子標簽的ID得到準確識讀.剩的工作就簡單得多。所以不要依賴標簽和讀寫器之間的大量信息讀取要把相關信息“放”在網上。網絡是RFID的生命線,沒有網絡.RFID不能發揮它相對于其他舊識別技術的絕對優勢。RFID的真正價值在于其價值鏈上的相關者都能夠共享產品的信息。那么這種信息共享的技術手段就在于網絡!
2庫存管理與RFID
2.1 庫存管理發展的新形勢
隨著全球經濟一體化逐步凸現,企業在全球市場的激烈競爭中被迫面對一個變化迅速且無法預測的買方市場和需求日趨主體化,個性化和多樣化的消費者,原有的管理思想己不能完全滿足新的競爭形勢。在這種競爭環境下,一個產品從設計、制造、檢驗到運輸,往往要涉及多個企業的合作。企業管理者也逐漸認識到,任何一個企業都不可能在所有業務上成為世界上最優秀的企業,只有多個企業協同,才能夠共同增強競爭的實力。將資源的利用延伸到企業以外的其它地方,借助其它企業的資源達到快速響應市場的目的成為自然。庫存管理由原先的單一的,靜態的,分布式的發展成立體的,動態的,協同管理的模式。
正是在上述背景下,RFID技術被逐漸應用于現代生產企業的庫存管理系統以使其適應現代生產企業庫存管理的要求。
2.2 RFID技術在生產企業庫存管理中的應用
在無線射頻技術已廣泛應用于企業供應鏈管理中的今天,基于RFID的供應鏈管理己經和其舊有模式有了很大的區別,可以說RFID的應用對于供應鏈及其管理產生了非常大的影響。RFID技術在供應鏈管理中有著非常大的潛力。在裝上了RFID芯片后,供應鏈中的每個組成部分都變成了一個智能化的可交互的環節,這些環節在整個供應鏈中都可以實現實時的識別。這樣,整個供應鏈體系就會擁有一個快速,錯誤率和成本都較低物流以保證所需要的產品在所需要的地方及時出現。這個目標通過RFID技術是可以實現的,也就是說RFID可以在現有基礎和理論上使得供應鏈管理更加得“完美”一些。
RFID技術在庫存管理方面的應用主要是結合庫存信息系統實現自動化貨位管理和存取操作。RFID技術在存儲環節的應用還使得庫存盤點時的工作量(不需要人工的檢查或掃描條碼)和不必要損耗大大減少,為管理者在庫存控制方面提供了更大的自由度。零售環節貨架上的閱讀器可以定時向后臺系統傳送信息,提醒零售商及時補貨,還能夠監控易過期商品的有效期限。
生產企業的庫存管理問題作為企業總體供應鏈管理的關鍵問題之一,庫存管理能力是評價供應鏈管理水平的重要指標之一。RFID在庫存管理方面所起的作用正在變得越來越大,對庫存管理產生著各種深遠的影響。其中最重要的一點就是削弱了庫存管理中所謂的“牛鞭效應” (Bullwhip Effect) 即需求變異加速放大原理解決庫存管理中的牛鞭效應的比較有效的策略就是信息共享正為這種信息的共享提供了方便。雖然企業傳統的供應鏈管理平臺為信息共享,資源整合提供了強大的IT平臺。但是這個平臺能否充分發揮作用取決于能否準確,實時的底層數據信息目前的供應鏈管理中底層數據的采集(如庫存盤點,貨物出入庫,數據錄入等)主要依賴條形碼技術,需要大量的人工介入,效率低下,差錯率高,所提供信息的準確性和實時性得不到保證。
RFID技術的應用將為企業提供空前的海量數據,在后臺系統的支持下將極大提升供應鏈能見度,為供應鏈管理的策略制定,實施提供堅實的基礎。
2.3 RFID 技術在物流和庫存管理中的應用
由于 RFID 技術具有遠距離讀寫,可存儲數據,環境適應性強、以及可以高速多標簽同時讀寫等特點,因此,在 RFID 的諸多應用中,RFID 在物流和庫存領域的應用有光明的前景。
物流和庫存管理系統主要用于產品發貨,收貨,質檢,入庫,盤點,出庫的自動化管理,由安裝在貨物上或托盤上的 RFID 電子標簽、安裝在倉庫大門的遠距離 RFID 讀寫器、RFID 中間件及其企業信息系統組成。當帶有 RFID 標簽的產品通過讀寫器的感應區域時,系統通過 RFID 電子標簽實現自動化的存貨、取貨及倉庫中的快速盤點等操作。
產品被供應商發貨,經配送,到貨質檢,入庫,盤點,出庫等流程和 RFID 應用相關。在物流和庫存管理中,按照 RFID 讀寫器參數指標和安放位置的不同,有以下四種:
(1)應用 RFID 讀寫器;
(2)門禁式 RFID 讀寫器;
(3)固定式 RFID 讀寫器;
(4)手持式 RFID 讀寫器;
(5)車載,架載式 RFID 讀寫器。
在物流和庫存管理中,產品供應商的出口門禁 RFID 讀寫器,配送車輛裝載的 RFID 讀寫器,企業倉庫的入口,出口門禁讀寫器,質檢處 RFID 讀寫器,叉車裝載的 RFID 讀寫器,倉庫內手持式 RFID 讀寫器,夠成了一張 RFID 讀寫器網絡,它們在 RFID 中間件平臺的管理下進行工作,而企業的管理者通過 RFID中間件平臺的接口(如 Web Service),對 RFID 中間件平臺進行配置,以及接收RFID 讀寫器讀取的數據。
3 基于RFID技術和先進庫存管理系統的物聯網在各行業的發展前景
物聯網技術的應用可以使電子商務變得更強大,它使消費者可以在網上查到任何一家商店的任何一件商品,選擇起來得心應手。在物流領域電子標簽可以應用于自動倉儲庫存管理、產品物流跟蹤、供應鏈自動管理、產品裝配和生產管理、產品防偽等多個方面。生產組織量使用電子標簽可以提高整個供應鏈和生產作業管理水平。
具體到各個行業,如下:
3.1 零售業
今后人們到商場去購物,可能只要將貨架上的商品放進購物車然后推車出門就可以了。因為商店使用了物聯網技術.在商店的出口裝有識讀器,當有人把商品帶出去的時候識讀器自動列出所購商品清單并通過結算系統自動在該人的帳戶上扣取相應的貨款。這一技術還使得人們可以帶著自己的物品進人超級市場.因為這些物品上的標簽顯示它們不屬于這家商店因此出門時也不會帶來不必要的麻煩。
3.2 物流業
貨物的清點、查詢、發貨將變得非常簡單和準確。倉庫的管理效率更高,用人更少。車輛管理安裝了相應系統之后將有效降低空駛率并為“智能交通”提供信息管理的平臺。
3.3 制造業
通過將技術引入企業生產管理可實現企業生產信息的自動實時錄入準確記錄每一產品s生成的全部過程和成本發生的因果信息實現對物品在加工環節及以后的信息追蹤和管理。
3.4 有效防偽
由于消費者可以通過商品標簽在網上查到有關商品的幾乎全部信息因此假冒產品將變得更加困難。這一技術對高值物品尤其有利。
3.5 軍事領域
一些國家已經開始在軍需物資上使用該技術以加強物資的管理、盤點和查詢工作。美國軍方早在世紀年代就開始采用該技術用于海灣戰爭中士兵個人信息識別,美國國防部要求年月日以后所有軍需資都要使用電子標簽。
4 基于RFID技術的物聯網在庫存管理當中的問題
運用基于RFID技術的物聯網的最終目的無疑是使企業達到零庫存生產,即準時制生產。
“零庫存”是一種特殊的庫存概念,其對工業企業和商業企業來講是個重要分類概念。 零庫存的含義是以倉庫儲存形式的某種或某些種物品的儲存數量很低的一個概念,甚至可以為“零”,即不保持庫存。
零庫存的好處是顯而易見的。如果企業能夠在不同環節實現零庫存的話,例如庫存占有資金的減少;優化應收和應付賬款;加快資金周轉;庫存管理成本的降低;以及規避市場的變化及產品的更新換代而產生的降價、滯銷的風險等等。
然而在實施的過程中,將會遇到3個方面的主要的障礙:
4.1 標準不統一
標準(特別是關于數據格式定義的標準)的不統一是制約RFID發展的首要因素。因為每個RFID標簽中都有一個唯二的識別碼,如果它的數據格式有很多種且互不兼容,那么使用不同標準的RFID產品就不能通用,這對經濟全球化下的物品流通是十分不利的。
關于標準的另一個問題是,目前還沒有正式的關于RFID產品(包括各個頻段)的國際標準,目前各個廠家推出RFID產品互不兼容,造成了RFID產品在不同市場和應用上的混亂和不兼容。這勢必對未來的RFID產品互通和發展形成了障礙。
4.2 技術實現有困難
如何將這項昂貴的、嶄露頭角的專有技術轉化為有利的供應鏈工具是目前最大的挑戰。
4.3 物流管理應用少
從目前的現狀看,RFID的應用還是限于企業內部,而對RFID在物流中如何進行管理關注還比較少,因為這要涉及到供應鏈的整個環節,包括物流配送單位、海關、工商、稅務等各個環節。而RFID的應用是一個生態環境,僅有標簽本身是無法應用的,必須有相應的應用環境和管理手段,才能推動電子標簽的大規模普及。另外,RFID的大規模應用還涉及到價格、隱私保護以及安全問題。目前的RFID技術要想在對信息有保密要求的領域展開應用還存在著障礙,如何在不增加太多成本的同時提高電子標簽的安全性還是一個有待進一步研究的問題。
參考文獻
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篇5
一、北京農村常住人口就業結構演變分析
(一)農村勞動力不斷從第一、二產業向第三產業流動
2006年北京市農普統計數據顯示,北京行政村就業人員共316.9萬人,其中163.2萬人集中在第三產業,占從業人員總數的51.5%;第二產業從業人員為88萬人,占27.8%;第一產業從業人員為65.7萬人,占20.7%。與1996年相比,第一產業從業人員減少19.8萬人,比重下降了18.3個百分點;第二產業增加19.9萬人,比重下降3.2個百分點;第三產業增加97.3萬人,比重上升21.5個百分點。由此看出,北京農村三次產業結構與10年前相比得到了優化調整,第三產業創造了一半以上的就業機會。
從全市三次產業內部就業結構來看,第一產業中種植業從業人員所占比重下降明顯,由1996年的32.9%下降到了2006年的15.6%,林業從業人員比重由0.98%上升到了2.7%,其他行業從業人員相對而言變化不大。在第二產業中,建筑業從業人員比重有明顯增加,由1996年的6.2%增加到了2006年的9.1%。2006年,第三產業內部從業人員多集中在居民服務及其他服務業,從業人員62.8萬人,占總從業人員的19.8%,占第三產業從業人員總數的38.5%,成為當前吸納勞動力最多的行業。交通運輸、倉儲和郵政業、批發零售業、住宿餐飲業從業人員分別占就業人員總量的6.9%、11%、4%,其他行業共占9.8%。
從不同功能區三次產業內部就業結構來看,由于各區縣功能定位不同、地理位置、資源條件不同,決定了各個區的產業構成和變動存在明顯差異。筆者分別在城市功能拓展區、城市發展新區、生態涵養發展區三個不同功能區中選取了經濟發達程度不同的朝陽區、順義區和懷柔區為例來進行研究。從1996年到2006年這10年間,三個區農村勞動力就業結構變化的一個共同特點是第一產業、第二產業從業人員比重顯著下降,第三產業就業人口比重明顯上升。但三個區產業結構調整的速度是不同的,與順義區和懷柔區相比,朝陽區產業升級的速度要快得多,2006年第一產業從業人員僅有9273人,占區內就業人員總量的1.9%,比1996年下降了13個百分點,第二產業下降了11.2個百分點,以商貿、物流、文化為主導的第三產業則迅速增長了24.2個百分點,2006年達到70.5%。順義區產業結構的變動速度居中,十年間第一產業從業的農村勞動力下降了10.2個百分點,第三產業上升了12.6個百分點,第二產業變動不大,下降了2.2個百分點。懷柔區產業結構的調整步伐相對較慢,第一產業的農村從業人員下降了7.5個百分點,第三產業增加了9.4個百分點,第二產業從業人員數量變化不大,下降了1.9個百分點??梢?由于功能定位和發展速度不同,各區縣農村勞動力就業結構的變動存在時差。
(二)城市功能拓展區和城市發展新區是農村勞動力就業的主要區域
2006年,北京行政村區域內有136.6萬人為外來從業人員,比1996年增加了124.3萬人。其中,有125.1萬人來自北京市外,占北京行政村就業人員的近40%,占外來常住人口的79.4%。由于北京市各區縣經濟發達程度不同、產業構成不同,因此提供就業崗位的能力不同。朝陽、海淀經濟發展快,吸納了大量的農村勞動力。北京戶籍農村勞動力的非農就業區域也主要集中在城市功能拓展區、城市發展新區的第三產業和鄉鎮企業中。
(三)由中心城向遠郊區縣農村勞動力文化素質呈現梯度降低的特點
北京市整體產業分布呈現由中心到的梯度分布特征,即離中心城區越近產業結構越高。具體而言,城市功能拓展區以現代服務業和高新技術產業為主;城市發展新區雖然第三產業發展較快,但工業產值位居全市之首;生態涵養區以第一產業為依托的農村觀光旅游業發展迅速。產業結構分布的梯度性從根本上決定了農村勞動力文化素質的梯度分布。總體上比較,城市功能拓展區農村從業人員的文化素質高于城市發展新區,城市發展新區高于生態涵養區。
二、趨勢判斷及對策建議
(一)趨勢判斷
一是從勞動力就業區域上看,新城及新城周邊將逐漸成為農村勞動力就業的聚集區。隨著中心城產業逐步向郊區梯度轉移,由此帶動相關從業人員也向郊區轉移。同時,奧運會后北京的城市建設重心逐步向郊區轉移,新城建設、鄉鎮建設和新農村建設成為政策投資的主要方向。因此,在財政投資政策的引導下,房地產開發、綠化、道路等市政設施建設將會為農村勞動力提供大量就業崗位,本地戶籍農村勞動力和來京務工人員將大量從城市功能拓展區和城鄉結合部地區向新城及其周邊轉移。
二是從勞動力就業行業上看,第三產業仍是主要就業領域,且生態涵養發展區的觀光旅游業將逐漸成為農村勞動力就業的重要領域。未來幾年,北京第三產業將持續發展,三二一式的產業結構分布格局不會改變,服務行業仍是吸納農村勞動力的主要領域。隨著城市居民消費向郊區進一步擴張,山區旅游業的升級和壯大,農業將出現與農產品深加工、與第三產業融合發展的可喜態勢,以良好生態為基礎,以重點景區為依托的山區旅游關聯產業將快速發展,巨大的產業發展前景將吸納更多的農村勞動力就業。
三是房屋租賃以及“次生經濟圈”的發展將會為勞動力創造新的自主就業機會。隨著通州、順義等重點新城和一般新城的建設步伐的加快,重點鎮建設的穩步推進,城市發展新區和有工業園區的重點鎮的快速發展將創造更多的就業機會,使得城市發展新區的人口數量不斷增加?,F代制造業、現代物流、與中心城配套的金融等服務業、服裝加工和農產品加工業快速發展,將吸引外來人口向新城周邊和重點鎮集聚,促使租賃經濟進一步升溫。此外,在外來人口集聚的城鄉結合部地區,本地農民和外地農民開設小商店、小飯店、理發店、自行車或摩托車修理店等,為收入相對較低的外來人口和本地農民提供生活服務,形成所謂的“次生經濟圈”,促進勞動力實現自主就業。因此,可以預見,在不久的將來,城市發展新區的租賃服務業、家庭生活服務業將會成為農村勞動就業的主要行業。
四是城市發展新區農村勞動力的素質將有較大幅度提高,與城市中心區農村勞動力的文化素質差距將逐步縮小。隨著中心城功能不斷向郊區疏解、產業不斷向郊區梯度轉移、新城建設步伐的加快,城市發展新區的經濟將快速發展,經濟的發展將會有力地吸納和集聚較高素質的農村勞動力。因此,該功能區勞動力的整體素質在未來幾年將有較大幅度的提高,與核心區及拓展區農村勞動力的文化素質差距將逐步縮小。
(二)對策建議
一是按照產業發展需求,有針對性地加強農村勞動力培訓。城市發展新區的農村勞動力要重點加強現代制造業、服務業等方面的技能培訓,生態涵養發展區的農村勞動力重點要加強對烹飪、旅游接待、民俗表演、手工藝制作、旅游管理等方面的技能培訓。市、區(縣)兩級政府和各部門要加大對農民培訓的支持和引導力度,采用政府組織培訓與企業組織培訓等不同方式,加大對農民培訓的資金支持力度,加強宣傳和組織,不斷提高勞動力就業技能。
二是加強對農村勞動力就業的信息服務,促進勞動力在區域間合理流動。市區兩級政府要加大信息體系和就業服務體系建設,加強對用工信息、就業需求的信息采集和,促進供需的有效對接,加強就業服務隊伍建設,引導農村勞動力在區域間合理流動。
三是引導和規劃合作組織發展,規范升級租賃經濟和鄉村旅游。加快推進農村集體經濟產權制度改革,尤其是城市化進城較快地區的農村,實現資產變股權,農民當股東,為提高農民合作化程度奠定基礎。通過規范租賃經濟,變農民以戶為單位的租賃轉為以合作組織統一對外租賃,提高組織化程度,通過規范管理,不斷改善來京務工人員的居住環境。通過規范鄉村旅游,將當前農民在民俗接待方面的低端競爭變為有組織、有規模高水平的有序接待,增加就業容量,提高旅游經營收入。
篇6
嬰幼兒小家電產品因其設計針對性強、使用方便,成為部分“80后”家庭的必備品。這些小家電產品種類較為豐富,有暖奶器、消毒器、音樂坐便器、電子驅蚊器、嬰幼兒音樂碗、測溫報警湯匙、電動牙刷、嬰幼兒便攜式無線監視器、臭氧消毒器等等,涵蓋面較為廣泛。它們具有體積微小、輔強等特點,部分商品具有較大的便利性,迎合了“80后”消費群體對于借助科技實現最大限度“省事”的愿望。
雖然貼上“嬰幼兒”標簽的小家電產品價格普遍偏高,以百元起步,至千元不等,但卻需求火爆,隱含著巨大的商機。在淘寶商城上,比連鎖定價稍低的商家月銷量最高可以達到3200臺。而據孕嬰童用品連鎖店的工作人員介紹說,相比較來說,定價低的產品,銷量確實要更好一些,但是因為價格高的商品使用的材質較好,一般都要求無毒環保,即使被嬰幼兒放在嘴里咬到也沒有關系,更安全、更健康,所以也具有一定的市場。
嬰幼兒小家電
成市場新貴
如今在很多的網購商城中,一些標注有“嬰幼兒小家電”標簽的產品不斷涌現。據不完全統計,近兩年里嬰幼兒小家電市場增速均保持在200%左右。采訪中記者看到,小到滅蚊器大到溫奶器,嬰兒家電可謂是豐富多樣,但動輒數百元的高身價把眾多消費者擋在了門外。
“跑了好幾個商場,都沒買到一臺中意的暖奶器。沒辦法,只好去網上買了。原本擔心網上的產品質量不過關,所以才來商場買的,可沒想到竟然沒有賣的。”近日,記者在一家商場采訪時碰到江阿姨,她告訴記者她的兒媳婦剛給她生了一個孫子,全家正興奮著買這買那。“之前已經買好了奶瓶,可隔壁鄰居說現在嬰兒不用這種普通的了,要用暖奶器,是能控制溫度的,所以又重新到超市來看看?!苯康暮⒆觿倽M周歲。在姜女士的家,記者看到不僅孩子的衣服、嬰兒床、嬰兒車等,還有暖奶器、消毒鍋、嬰兒理發器、音樂坐便器、嬰幼兒音樂碗、測溫報警湯匙、便攜式無線監視器等不下十余種。姜女士告訴記者,這些家電都是同事和朋友送的,她用一年后,覺得這些東西比較實用。
嬰幼兒家電雖然對于很多人來說或許還比較陌生,但是記者調查發現,近幾年,隨著“80后”父母越來越多,嬰幼兒家電市場風生水起,實現了跨越式的發展。據不完全統計,2008年到2010年,嬰幼兒家電市場增速均保持在200%左右,業內專家表示,行業的總體份額有望在兩年內突破80億元,市場潛力巨大。
價格高難煞大人。記者在超市看到,這些小電器都是迷你型的,小得不能再小,作為輔助用品,可以給年輕的父母們帶來異常的方便。像暖奶器,可以24小時將奶保持在一個溫度,這樣就可以在孩子需要時,第一時間將溫度合適的奶送到他的嘴里;還有消毒鍋,可以同時消毒五六個奶瓶節省了很多煮奶瓶的時間;小孩子吃飯容易注意力分散,音樂碗可以吸引他將注意力重新轉移到吃飯上來……可是,采訪中記者留意了一下這些家電的價格,大都在百元以上,不乏有二三百元的“奢侈品”。在一家育嬰產品專賣店內記者看到,一個手掌大小的電插式滅蚊器,售價高達169元,旁邊個頭稍小點的要129元。其中,一款嬰兒電動理發器從89元—189元不等。當記者詢問價格貴的理發器是不是高科技產品時,一位銷售人員表示,價格最高和最低的兩款理發器的產品配套都一樣,差別在于理發器的芯材是否是陶瓷質地和外觀上的不同,使用方法和工作原理都跟普通理發器是一樣。當記者提出哪款理發器銷量好時,該銷售人員坦言,工作原理都一樣,還是價格低的賣得好。
記者計算了一下,材質和外觀決定了理發器價格相差112%,而這在嬰兒家電已經是固有的定價模式了?!皨雰杭译娰F的最根本的原因就在材質上。”采訪中,一位業內人士告訴記者,嬰兒喜歡將東西放入口中,所以不管是嬰兒家電還是玩具,對材質的要求十分嚴格,一些采用了無毒、環保材質,保證嬰兒放在嘴里咬也沒關系的產品定價自然要高一些。“這些產品在國外非常流行,這兩年國內市場也熱起來了?!币晃粌和闷飞痰甑墓ぷ魅藛T介紹說。
消費者特征
和前幾代人相比,開始為人父母的80后所處的社會環境完全不同,造就了他們獨特的消費特征:1、手機父母。手機已經成為80后必備工具,他們更多地利用手機與親朋好友進行交流互動。2、淘寶父母。互聯網的迅速發展給作為父母的80后帶來了福音:他們可以足不出戶,在網上瀏覽訂購奶粉、搖籃、衣服、讀物、玩具、音樂等寶寶成長需要的商品。雖然網購的非理性可能會增加經濟的壓力,但在互聯網的世界里,父母們主要輕點鼠標就可省去為寶寶奔波的煩惱,極大地方便了生活。3、論壇父母。嬰兒食品、寶寶博客、入園擇校……對為人父母的80后來說,各種論壇已經成為一種分享知識、經驗的重要平臺。媽媽們會發現,常常泡泡論壇,會讓自己沒有時間感,不知不覺會忘掉寶寶的吃喝拉撒。手忙腳亂之余會增加很多抱怨或煩惱,因此,她們希望有一些專門針對嬰幼兒的生活工具——既實用便捷,又安全環保,能夠輕松解決所遇到的問題。
行業處于“幼稚期”
嬰幼兒家電屬于家電行業的一個細分領域,作為一個新興市場,其有著自身固有的特點。從2008年到2010年200%左右的增速,以及行業不規范的現狀和特點可以看出,嬰幼兒小家電市場處在行業生命周期中的“幼稚期”:產品設計尚未成熟,行業利潤較低,市場增長率較高,需求增長較快,技術變動較大,行業中的企業主要致力于開辟新用戶、占領市場。此時,企業技術上有很大的不確定性,在產品、市場、服務等策略上有很大的余地,對行業特點,競爭狀況、用戶特點等方面的信息掌握不多,企業進入壁壘較低。在這個階段,嬰幼兒小家電生產企業一方面需要確定企業的發展方向及產品戰略,加強技術研發,練好基本功;另一方面需要對消費者進行認知教育,提高自己產品的知名度。
線上線下
冰火兩重天
記者通過采訪也了解到,目前嬰幼兒家電銷售情況非常好,尤其是在網上,銷售更是火爆,一些網店月銷量高達上千臺,在淘寶網上,記者甚至看到一家網店的暖奶器月銷量竟然高達3000多臺。
記者瀏覽了一些網上商城的嬰兒專賣區后發現,雖然這些被貼上“嬰幼兒”小家電動輒就是兩三百元的售價,但瀏覽和訂購的顧客依然絡繹不絕。在某知名網購商城上,這些嬰幼兒小家電的關注度都比較高,某品牌暖奶器的單日瀏覽次數可以達到數千次,某品牌臭氧消毒器和測溫報警湯匙在商家的主頁面上顯示,月銷量最高可以達到六、七百件。
據相關數據顯示:從2008年到2010年,嬰幼兒小家電網購市場每年以兩倍速度遞增,近兩年增速保持在200%。而一些業內專家表示,嬰幼兒小家電行業的總體份額有望在今年到2014年的三年時間內突破80億元。
網購的火爆氛圍并沒有帶動到線下實體店的銷售?!跋衲唐肯惧仭雰豪戆l器、暖奶器、嬰兒食物調理機等,在淘寶、e-bay、當當等網上商城到處可見,可是在家電賣場卻買不到,真是讓人犯難?!壁w女士告訴筆者,她從網上搜索到多種專門用于嬰幼兒護理的小家電,怕網上訂購商品質量難以保證,就到北京各大家電賣場、百貨以及婦幼醫院附近的嬰幼兒用品專賣店特意搜尋這些東西,卻發現要么根本找不到,要么品種不齊全,沒法進行比較選購。
據了解,目前還沒有一家賣場開設有嬰幼兒家電專柜。雖然多數賣場都有個別產品銷售,但卻沒有打上嬰幼兒家電的印記,而且品種非常單一,消費者幾乎沒有什么選擇的余地。
為何嬰幼兒家電網上熱銷、賣場卻難覓呢?業內專家分析認為,這主要是因為涉足相關產品的知名企業太少,而小品牌又沒有實力進入連鎖賣場。同時,就嬰幼兒小家電來說,大多數產品其外在的形態適合嬰幼兒使用,真正的適用性并不強,產品本身質量和用途都比較“單一”,其功能根本達不到嬰幼兒使用的需求。現在許多家長看中家電外表的卡通化標簽,有沒有輻射,操作是不是簡易化等,這些要素都是每一位家長所關注的。而消費者所看中的這些,恰恰就是被商家和生產廠家所忽視的。表面上看起來適合兒童的卡通電器,如果其質量和功能也處在“嬰幼兒水平”的話,那么這樣的產品肯定是不會被“要求比成人更高”的消費者們所接受的。
不過國美電器的一位負責人卻表示,嬰幼兒家電的消費群體比較特殊,生產廠家規模過小,很難在家電市場立足,這是顯而易見的。但是,像女士專用的脫毛器,也有相對特殊的消費群體,但在家電賣場已經占據了一席之地,估計將來嬰幼兒家電也會越來越多地在賣場里出現。
這些小家電普遍具有體積小、輔強等特點,部分商品具有的便利性,迎合了年輕父母借助科技手段實現最大程度“省時省事”的愿望。
案例一:
兼職賣小家電,
業內業余賺錢忙
小林在一家網絡媒體單位供職,從2008年起,單位的同事們在家庭中的角色開始發生變化,大部分80后紛紛結婚生小孩,閑暇時間同事間討論的話題也逐漸轉移到孩子身上,初為人父母的他們有很多交流的問題,尤其是孩子飲食、衛生等方面。出于職業原因,這群年輕的父母有接觸過嬰幼兒小家電,并且大部分也已經成套采購過。用小林的話來說:“為人母我們要學會借物減輕帶小孩的負擔!”
據調查,像小林公司同事這樣資訊接觸前沿的職業女性,選擇嬰幼兒小家電來分壓的人群越來越大,而目前市面上流行的跟嬰幼兒有關的家電主要有暖奶器、消毒器、音樂坐便器、測溫報警湯匙、豆漿機、煮蛋器、酸奶機等。筆者搜索過多家B2C、C2C電子商務平臺,分別以“暖奶器”、“消毒器”二個關鍵字進行搜索,發現這方面的資源還算是豐富,但是產品品牌性顯得過于集中。以暖奶器為例,在京東商城搜索的結果顯示為6條,均為“小白熊”品牌,銷售價格在60~120元之間,而在淘寶上搜索的顯示結果頁為100頁,價格區間是40~50元,最高紀錄一個月售出500件,最少的一個月也有幾件的成交量。
這該是一個多大的市場??!而自己又在網絡公司上班,身邊就是現成的網絡資源,要不就來個兼職試試?小林有些動心了,很快她通過網絡聯系了幾家生產嬰幼兒小家電的廠家,購買了幾款樣品小家電后,就開始精心地拍照,編輯圖片,幾天功夫,小林就注冊成功了淘寶網的店老板了。
“我的網店銷售的第一單是一個音樂碗,購買者是一位媽媽,她說自己的孩子吃飯的時候總是很專心,為了哄孩子吃下一碗飯,不知道要費多少口舌?!碑斝×謱⑦@款不為外人所知的音樂碗推薦給這位媽媽時,她驚喜不已,沒有想到市場上居然有這款商品。她立刻購買了這款音樂碗。按照這位媽媽提供的地址,小林派快遞運貨。第三天,這位媽媽就收到了音樂碗,孩子也非常喜歡這個音樂碗,現在每天都盼望怎么不早點開飯,好用新買的這個音樂碗呢!
這么好的產品,居然幫助孩子從此擺脫了吃飯的難題。這個客戶,馬上推薦給了單位的80后父母,結果公司來了一個團購,一起買走了20個音樂碗。
“這款溫奶器的價格標價是289元,目前是店里賣得最好的小電器產品之一,現在只剩下最后一個了。”該店的銷售人員介紹說,照顧剛出生的小寶貝,爸爸媽媽們往往一天要數次重復加熱牛奶;在修剪指甲時,嬰兒更是手舞足蹈地不肯配合;測量體溫,甚至需要全家齊上陣……這些事令許多新上任的爸爸媽媽倍感頭疼。于是,專門針對嬰幼兒特點所應運而生的小家電產品便自然而然地廣受青睞,諸如暖奶器、音樂坐便器、臭氧消毒器、電子驅蚊器、測溫報警湯匙等商品,日漸受到年輕爸媽們的喜愛。
這些小家電普遍具有體積小、輔強等特點,部分商品具有的便利性,迎合了年輕父母借助科技手段實現最大程度“省時省事”的愿望。“當前這些產品的銷售在市場上只能說是剛剛起步,相信隨著人們對其認識的不斷加深,這些產品一定會有更為廣闊的市場?!?/p>
開網店不到兩個月的時間,小林現在忙得不亦樂乎,接單、打包裹、安排派送的事情。隨著每天網上咨詢的人不斷增多,小林也增加了不少新產品:例如:嬰兒理發器、電子驅蚊器等,現在他每個月網店的收入大大超過了上班收入,每月純利潤就達3萬元左右呢!
案例二:
打工仔的陽光之路
1972年,明輝出生在一個應城市一個貧窮的農民家庭,全家兄妹8人全靠父母三分薄田維持生計。明輝從小讀書,表現都非常優異,各科成績在學??偸敲星懊?。1989年,他以優異的成績考取了省內一所大學。但是由于家境的貧寒,他只好含淚棄學,開始了他的打工生涯。
那年他才17歲,就只身來到信陽,一沒文憑,二沒社會經驗的他,歷盡千辛萬苦終于找到了第一份工作,就是替一位個體早點老板炸面窩。他每天早上4點就要起床,當別人還睡在床上做著美夢的時候,他就已經來到了店里生爐子、搟面、調漿。特別是在冬天的時候,暖暖的被子對于每一個人是多么的誘惑啊!更何況是一個還不滿18歲的孩子。“記得有一次,有一位阿姨過來買面窩,她看著我,說我看上去和她女兒差不多大,還很自豪地告訴她女兒在上大學。當時聽到那話,我的眼淚就來了。一是因為這是我第一次出遠門,真的好想家里人,想爸爸媽媽,想我的兄弟姐妹們。二是因為我也很想像阿姨的女兒一樣上大學?!彼乃岬馗嬖V我們。
但是,如此辛苦的工作,老板每月卻只給他250元作為工錢。明輝沒有錢租房,只好在附近一個工地里和十幾個民工老鄉窩在一個工棚里。由于來時時候只帶了幾件換洗的衣服,家里也沒有多余的棉被可以讓明輝帶出來。而工棚又四壁透風,沒有棉被,意味著整個冬天他不得不在寒冷中度過,從那以后,明輝就落下了終生的風濕病。然而他顧不得治病,不得不將賺錢的錢寄回家供弟妹上學。
2003年,明輝依靠著這幾年社會上積累的一些經驗,開始嘗試自己做生意,他專供信仰城區的幾家大酒店送菜,那時候,酒店要求他幾點鐘把菜送過來,他就會在那個時間之前把菜送過來,即使刮大風,下大雨,他也從不食言。而且每次送過來以后,他都會幫助廚房的人把菜搬到指定地方后再走。幾年下來,他以他特有的踏實、優質的服務感動了很多人,也有越來越多的人主動找他送菜。漸漸的他有了自己的顧客群,生意也越做越大,慢慢地也成就了一番小事業。
而就在這時,他的一位朋友找到他,勸他改行搞房地產。由于沒有這方面的經驗,起初他還有點猶豫,但是敢于冒險挑戰新事物的明輝,不想錯過這個機會,希望借此機會涉足房地產。再加上一搏,嘗試著和他朋友合資炒房。2009他將自己這幾年辛苦積攢的全部積蓄投入到房地產當中,可是,令他沒有想到的是,多年的朋友竟背叛了他,昧著良心將他所有的投資款項一道卷走了。
明輝一下子崩潰了,頓時陷入到了人生的低谷,在那段灰暗的日子里,他意志十分消沉,歡笑和陽光似乎遠離了他?!坝浀糜幸粋€星期,我們只剩下10塊錢了,我和愛人還有孩子,每天只能靠喝稀飯,吃腌菜度日。”他長舒了一口氣,接著說:“雖然在那段時間里,我想過要放棄,想過很多消極的念頭,但是好在有妻子的理解和寬容,鼓勵與支持,最終使我還是選擇了堅持下來。因為我始終相信天道酬勤,陽光有一天還是會照到我身上,會灑滿我們全家的?!?/p>
果然,他說對了。
當表妹剛生完小孩子,用暖奶器給寶寶溫奶的時候,他的創業夢想再次被點燃。盡管這類小電器的價格不菲,一個德國品牌的奶瓶消毒鍋價格就是700多元,一個暖奶器也要300多元。但是,由于設計針對性強、設計合理,確實能夠幫助忙碌的現代媽媽解決不少問題,節省不少時間,市場增長速度卻非???。據一家嬰幼兒用品連鎖店的銷售人員介紹,現在準媽媽們為孩子準備出生后用的東西時,消毒鍋、暖奶器都成了必不可少的小電器。據不完全統計,去年嬰幼兒電器的市場增長速度為200%,預計未來三到五年將達到80億元的市場份額。這類小電器的環節利潤基本在20%~30%,而零售環節的利潤則要高達50%~60%。
獲悉到這樣的利潤數字,他的心更是激動不已。剛開始由于資金不足,他就在一些社區論壇上,發起團購。
每一次跟帖的人都絡繹不絕,讓他利潤豐厚。不到半年的時間,他就積累了近8萬元的純利潤。有了資金之后,他馬上進了一拼嬰幼兒小家電:奶瓶消毒器、嬰幼兒電粥煲、寶寶輔食鍋、嬰兒理發器等數十種。馬上注冊了自己的淘寶網店,讓妻子在家開網店兼顧照顧家,自己則在各個大型醫院的婦產科發送傳單,售賣嬰幼兒小家電用品,甚至那些來醫院產檢的孕婦也不忘宣傳下自己的產品。
現在兩年的時間已經過去了,明輝自己和妻子都忙不過來,還請了兩個小伙子專門幫助發貨。他一年的純收入將近20萬元,早已走出了陰翳的日子。
展望未來,明輝更是信心慢慢,因為嬰幼兒小家電市場還屬于幼稚期,隨著越來越多的80后為人父母,“蝸居族”的不斷擴大,他的生意必將越來越好。
經營提示
1、銷售嬰幼兒小電器最好不選擇大眾消費的超市銷售渠道,大眾渠道意味著激烈的競爭和利潤下降??梢栽趮胗變河闷返?、孕婦用品店開設嬰幼兒小家電專區,也可以開專賣店經營嬰幼兒小家電。
2、慎重選擇產品,以一個媽媽的角度去判斷一個嬰幼兒小家電的實用程度,考量產品是否對嬰幼兒存在潛在傷害。信譽對于嬰幼兒產品的經營者尤為重要。
3、在開辟市場階段,可以和廠家申請強有力的促銷支持,引導消費者了解和試用嬰幼兒小家電,使其由推薦消費轉變為主動消費。
4、加入網上媽媽論壇和QQ、MSN等聊天工具的媽媽群進行推廣,也可以和醫院婦產科、早教館、嬰兒游泳館、幼兒園等機構進行合作推廣。
正方:質量標準尚需完善
來自方橋的徐大伯對記者說,現在養小孩是有點兒吃不消了,光是每天的尿不濕,就要十幾元,還要買什么暖奶器、消毒器、指甲剪、音樂坐便器、電子驅蚊器、嬰幼兒音樂碗、測溫報警湯匙等,沒幾千元錢是解決不了問題,可有些小家電等小孩稍大些就沒用了,因為考慮到安全,一般是不會送人的?!斑@實在是太浪費了?!焙芏嗍褂眠^嬰兒小家電的消費者卻反映,許多嬰兒小家電操作比想象中復雜,導致家人,尤其是家中保姆和老人使用不便,實用意義不如宣傳中大。發現溫奶器、BB煲、消毒機等產品占據“不實用”的前幾位?!皽啬唐鞯臏囟炔缓谜莆眨皇菬崃司褪菦隽耍瑹崃伺聽C著孩子,涼了怕孩子吃了鬧肚子,感覺不大實用?!币晃粙寢屓缡钦f。
此外,還有消費者投訴稱,“BB煲的功能和家里的多功能鍋差不多,普通多功能鍋也可以煲嬰兒食物,不必非買個BB煲”、“消毒機利用率不高,奶瓶、奶嘴之類的小件嬰兒用品放進鍋里用開水煮燙一下也能消毒”。
記者查閱資料得知,嬰兒小家電早先在歐美等國家比較暢銷,近幾年才在中國發展起來。由于其價格尚能被接受,且年輕父母多喜歡高科技、多功能電器,再加上母嬰店也都主推這類產品,因此嬰兒小家電一度非常暢銷,跟風購買的消費者不在少數。
對于嬰幼兒家電的發展,目前出現了不同的觀點,有的認為其發展前景良好,畢竟隨著更多80后成為父母和網購的興起,這樣的個性化產品會更受歡迎。有的則認為目前嬰幼兒家電更多的是在炒作概念,事實上市場很難迎來真正的“春天”。因為就嬰幼兒家電來說,大多數產品其外在的形態適合嬰幼兒使用,真正的適用性并不強,產品本身質量和用途都比較單一,其功能根本達不到嬰幼兒使用的需求。現在許多家長看中家電外表的設計,有沒有輻射,操作是不是簡易化等,而消費者所看中的這些,往往就是被商家和生產廠家所忽視的。
記者在采訪中發現,現在的嬰幼兒家電發展,確實存在“一邊是消費群體中的熱切期盼,一邊是賣場中折戟沉沙”、“一面是網購商城頗受歡迎,一面是實體賣場難覓其蹤”的矛盾局面。
一些消費者在接受記者采訪時表示,如果這樣嬰幼兒家電產品的質量穩定、價格合理,會考慮給自己的寶寶購買,畢竟這樣的產品能為寶寶的生活增加便利。但也有消費者擔心,目前類似產品大多都是一些不知名生產廠家生產的,質量有沒有保障,尤其是安全有沒有保證。徐東生告訴記者,類似嬰幼兒家電產品,我國目前主要有一些通用性、基礎性標準,很多產品會被歸到某一類產品中去,并沒有單獨的產品標準,而且這些標準主要是推薦性標準。全國家用電器標準化技術委員會的一位專家也表示,目前并沒有專門針對嬰幼兒家電產品的標準和相應的制定計劃。
據悉,國外音樂坐便器、嬰幼兒音樂碗等新一代電子產品都把出發點放在了與寶寶的“互動”上。它們不僅僅的是工具,還是兒童的“小伙伴”,能進行最簡單的人機交互?;蛟S對于國內嬰幼兒小家電來說,從抓好質量、保證安全做起,尋求好價格和品質的平衡點才是最重要的。對此,育嬰專家提醒,父母購買嬰兒小家電不要太過于看重產品設計及外觀,還要注重實用性,冷靜選擇適合孩子使用的產品才是育嬰之道。
選購嬰幼兒小家電要謹慎記者在采訪中還了解到,目前有的家長反映購買的軟頭電子體溫計在查體溫時可能會出現些許的偏差。針對這種情況,市人民醫院的李醫生提醒消費者:第一,買嬰幼兒電器看的是家里經濟情況,盡管商家把嬰幼兒家電的趣味性宣傳得十分到位,但他們并非是嬰幼兒成長的必需品,所以不要盲目購買。第二,嬰幼兒應該避免接觸電器,嬰幼兒身邊電器過于集中,會使房間的電磁輻射猛增,電磁輻射不僅對嬰幼兒成長發育不利,也會帶來諸如哮喘、智力減退等疾病。
李醫生說,也不是說嬰幼兒電器沒一點好處,其實就快捷、方便的特點來說確實是父母的好幫手,嬰幼兒家電買與不買安全要放在第一位。有些粗心的家長對嬰幼兒的奶瓶清洗不徹底,就容易導致嬰幼兒的腸胃疾病,嬰幼兒的消毒鍋只要質量好、安全性高對嬰幼兒是有好處的。嬰幼兒精力不夠集中,用音樂碗可以吸引嬰幼兒注意力,漸漸讓孩子安全進食。李醫生建議說,嬰幼兒的天性是需要的,嬰幼兒受到母親的雙手撫摩之后,亦會引起條件反射,在孩子睡著時配以輕輕撫摩頭發、腿、腹部、手背,這些方法比買嬰幼兒電器更能促進孩子健康成長。
反方:未來市場難迎春天?
據了解,貼有“嬰幼兒”標簽的小家電曾經在一些大型家電賣場投放過。但是投放市場以后,除剛開始吸引了一些消費者購買外,再就很少有人關注和使用。因為長期滯銷造成了利潤虧損,他們被迫撤掉了該專賣區,最終也就導致這些家電賣場對此類產品不敢貿然引進和銷售。
為何會出現“一邊是消費群體中的熱切期盼,一邊是賣場中折戟沉沙”、“一面是網購商城頗受歡迎,一面是實體賣場難覓其蹤”的矛盾局面呢? 嬰幼兒家電產品不是沒有市場,而是產品本身不能形成市場。就嬰幼兒家電來說,大多數產品其外在的形態適合嬰幼兒使用,真正的適用性并不強,產品本身質量和用途都比較“單一”,其功能根本達不到嬰幼兒使用的需求。
現在許多家長看中家電外表的卡通化標簽,有沒有輻射,操作是不是簡易化等,這些要素都是每一位家長所關注的。而消費者所看中的這些,恰恰就是被商家和生產廠家所忽視的。
表面上看起來適合兒童的卡通電器,如果其質量和功能也處在“嬰幼兒水平”的話,那么這樣的產品肯定是不會被“要求比成人更高”的消費者們所接受的。
當問及嬰幼兒家電產品在市場上的發展景將會面對什么樣的困境?家電業內人士稱,嬰幼兒家電產品的上市還需等待市場的考驗,目前很難迎來市場發展的春天。
專家對策
縱觀市場,嬰幼兒小家電細分行業大致存在著以下幾個問題:
首先,缺乏消費者研究。許多生產企業缺乏對消費者研究,大多只關注產品設計和產品的外在形態。然而,年輕的父母們更看重家電外表的卡通化標簽、是否存在輻射、操作是否簡易等細節,這些消費者所關注的問題往往被生產廠家所忽視。
其次,產品功能單一,適用性不強,缺乏操作性,且價格虛高,嬰幼兒小家電的產品同質化比較嚴重,功能比較單一。調查顯示,年輕父母多喜歡高科技,多功能的電器。以某種品牌嬰幼兒小家電產品為例,消費者表示“BB煲的功能和家里的多功能鍋差不多,普通多功能鍋也可以煲嬰幼兒食物,不必非要買個BB煲”。同時,大多數嬰幼兒小家電產品的外在形態適合嬰幼兒使用,但真正的適用性并不強,產品普遍具有階段性適用期,等小孩長大就不適用了。調查中某女士表示:“作為家長,我們還是樂意給孩子購買一些屬于他們自己的家用電器。但是賣場里的兒童家電全是諸如電動牙刷、搖搖椅之類的小家電,這些東西大一點的孩子根本用不著,大件家電幾乎沒有一種是專門為孩子設計的?!绷硗猓S多嬰幼兒小家電缺乏操作性,操作過程復雜繁瑣,不利于老人和保姆使用。有消費者反映:“溫奶器的溫度不好掌握,不是熱了就是涼了,熱了怕燙著寶寶,涼了怕孩子吃了鬧肚子。”此外,嬰幼兒小家電的價格大都在百元以上,不乏有六七百元的“奢移品”,相比其他小家電價格虛高。淘寶上有兩款奶瓶消毒鍋,一款價格為299元,另一款在蒸氣消毒的同時還增加了烘干功能,價格是480元,其主要部件僅僅是一個盛水用的不銹鋼盤。
再次,渠道建設落后。嬰幼兒小家電線上網絡銷售火爆,線下實體店卻難覓蹤影,產品遇冷。這種現象主要是因為涉足相關產品的知名企業太少,而小品牌又沒有實力進入連鎖賣場而造成的。因為嬰幼兒小家電的消費群體比較特殊,生產廠家規模又過小,難以在實體渠道立足。
最后,傳播力度小。不少企業缺乏品牌意識,對傳播重視程度不夠,極少投放廣告。而嬰幼兒小家電是一個特殊的行業,消費者非常注重產品質量和安全性。 而在很大程度上,消費者通過廣告建立對產品的認知。有研究表明,超過60%的消費者對嬰幼兒小家電的選擇上,更偏向投放廣告的知名品牌。
嬰幼兒小家電行業存在種種問題,整個行業需要規范的運作。只有國家相關法律法規出臺,才能為嬰幼兒小家電企業的經營提供完善的政策支持,才能不斷規范企業的經營行為,才能為企業的可持續發展提供有力的保障。除寄希望于行業環境的改變外,嬰幼兒小家電生產企業需要在以下方面發力:
第一,洞悉消費者未被滿足的需求。消費者滿足的需求永遠是企業發展的不竭動力。企業應該從消費者出發,做好調研工作,不斷挖掘消費者未被滿足的需求,并通過數據支持,從出口回歸入口,尋找產品研發的方向,為制定正確的市場策略提供有效的支持。
第二,打造產品力。企業應從自我做起,進行規范化運作:加大資金投入,加大研發力度,研發出符合消費者習慣的產品。企業不單要從產品設計和外在形態進行完善,還必須充分研發出功能多樣,具有適用性、操作性,價格合理的優質產品,并不斷更新產品、豐富產品線。
第三,線上、線下渠道雙覆蓋。線下渠道的準入門檻比較高、成本高昂、利潤微薄,而線上網店經營又難以讓消費者消除對質量的顧慮,企業可以考慮“鼠標+水泥”的線上、線下雙線覆蓋策略。嬰幼兒小家電企業可以選擇嬰幼兒用品專賣店、母嬰用品專賣店和商超專柜作為線下渠道,配合線上雙管齊下,共同拉動銷售增長。
第四,打造立體傳播模式。針對嬰幼兒小家電企業資金緊缺的現狀,可采用網絡媒體為主,地面渠道及產品包裝拉動,電視、平面媒體為輔的立體傳播方式。另外,嬰幼兒小家電企業應制定合理的銷售促進策略,充分調動業務員的積極性,進行強有力的促銷,并對消費者進行認知教育,鼓勵理性消費。立體傳播的最終目的是,全方位地提高品牌知名度,占據消費者心智。
嬰幼兒小家電如何線下突圍
嬰幼兒小家電市場最突出的特征就是線上銷售線下銷售的冰火兩重天,能否在線下突圍,是嬰幼兒小家電行業能否做大做強的關鍵。
線下渠道的問題點
綜合來看,線下銷售嬰幼兒小家電的主要問題包括:1、價格。在線下渠道,一般利潤率要達到20%以上企業才可以盈利。對于目前線上渠道利潤或超50%的現狀,線下渠道很難有立足之地。2、便利。在線下渠道中,購買者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品并放置到貨架上。在修改商品信息或調整價格,特別是要在較大地域范圍內統一修改時,線下渠道在時效性上處下風。線下渠道有地域限制,它的服務范圍僅限定在某個固定的區域內,這是不便利的根本原因。3、產品的豐富性。由于受空間的限制,無論線下店鋪空間有多大,它所能容納的商品都是有限的,更何況還受到管理成本的限制,所以企業需要在嬰幼兒小家電產品的種類、樣式以及陳列上下苦功。
線下渠道具有種種弊端,但它有一個無法替代的優勢——安全有保障,這體現在產品本身和購物付款方式兩個方面。嬰幼兒小家電相關企業該如何獲得線下渠道呢?
線下渠道的突圍路徑
嬰幼兒小家電可以從以下幾個方面著手尋求線下渠道優勢。
第一,打造全面的品牌體系,建立能和消費者進行溝通的品牌形象。這個行業還處于品牌進入階段,尚無強勢品牌,快速搶占消費者心智相對比較容易。需要注意的是,不知品牌和實力品牌打造嬰幼兒小家電品牌的方法是不一樣的。
尚無知名度的嬰幼兒小家電企業,無論是資金、人才還是渠道都缺乏競爭優勢,都無法和基礎雄厚的大企業進行競爭,只能靠速度制勝。在戰略選擇上,為了避免大企業后來居上,小企業需要對自己的品牌進行精準定位,并集中所有資源做市場。小企業快速打造品牌的方法有兩種:一是企業領導者及管理者不斷學習品牌、營銷、管理及財務知識,對企業的發展的戰略重新進行規范及布局,并打造出一支有力的執行團隊,向著品牌目標不偏不倚地執行。二是找一家可靠的品牌策劃機構合作,對品牌策劃和管理進行外包。第一種方法需要時間、知識和資金的不斷積累,在當今快魚吃慢魚的競爭環境下,顯然不是最好的方法。
傳統家電行業中具有實力的企業進入嬰幼兒小家電這個細分市場有兩種方法:一是收購有一定基礎的嬰幼兒小家電品牌,二是自主進入。在行業生命周期的“成長階段”,大企業通過收購的方式能夠迅速切入市場,收購成本是終點考慮因素,在“幼稚階段”或“成長階段”,大企業可以采用自主進入的方法,此時需要考慮的市場未來的增長空間和增長潛力。
第二,培育消費者認知,提高品牌知名度。在開辟市場階段,企業可采用強有力的促銷手段,引導消費者了解和試用,使其由推薦消費轉變為主動消費。另外,企業的營銷人員可以加入論壇或利用QQ、微博等與媽媽群體進行交流推廣,也可以和醫院婦產科、早教館、幼兒園等機構進行聯盟合作推廣。
第三,加大嬰幼兒小家電的技術研發,提高產品質量,豐富產品線。針對行業“幼稚期”所呈現的特點,嬰幼兒小家電應加快創新步伐,注重技術創新研發,開發出符合80后需求特征的產品,這對于線下渠道的構建至關重要。另外,在開發產品線時,這對于線下渠道的構建至關重要。另外,在開發產品線時,企業要以一個父母(消費者)的角度去判斷產品的實用程度,考量產品是否對嬰幼兒存在的潛在傷害。
第四,加快倉儲和物流運作,降低管理成本。線下渠道的布局需要有倉儲和物流的支撐,產品的存貯量是否充足、貨物的補給是否及時、運營管理成本是否夠低是影響線下渠道能否充分發展的三個要素。
第五,線下渠道整合出擊。企業應利用經銷、授權、加盟、、直銷等多種分銷模式進行全方位的線下渠道整合,并整合多種類型的終端模式,比如在嬰幼兒用品專賣店、母嬰用品店開設嬰幼兒小家電專區,在商超建設專柜(店中店),積極參加展會等。需要注意的是,嬰幼兒小家電最好慎重選擇大眾消費的超市銷售渠道,大眾渠道意味著激烈的競爭和利潤下降。
嬰幼兒家電市場是一個新興市場,既存在機遇又充滿挑戰。相關企業不僅要利用線上渠道的既有優勢,還要進一步利用線下渠道不可替代的優勢,開發出符合現階段特質和企業資源的差異點,只有這樣才能在高增長的行業中取得快速發展。
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