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篇1

關鍵詞：“1+X”證書；案例教學設計；ADDIE模型

“1+X”證書制度自2019年開展實施以來，全國各類高職院校緊緊圍繞學院專業(yè)特色開展研究和提升工作。重點是圍繞修訂新的人才培養(yǎng)方案，探索新的教育培養(yǎng)模式，打造新的專兼教學團隊，創(chuàng)新校企合作路徑，拓展新的社會服務等方面開展工作[1]。案例教學是還原真實的工作情景，設定工作中的矛盾與沖突，讓學生站在主事人的角度，對問題進行分析與討論，進而提出符合實際情境的解決方案[2]。準確恰當?shù)陌咐梢蕴N含職業(yè)技能等級標準的能力要求，實踐理實一體化的教學模式。X證書涵蓋工作崗位和任務要求，案例教學設計是課程教學的需要，因此，任務驅動下的案例教學可以體現(xiàn)X證書制度的一系列要求，任務驅動下的案例教學設計研究是推行“1+X”證書制度的必然要求，同時也是磨合專兼結合教學團隊、校企合作開發(fā)案例資源、鍛煉學生服務社會能力的現(xiàn)實需要。

一、“1+X”證書背景下案例教學的新內涵

總體來看，案例教學在內涵上包括“教學案例”“學生主體”“思辨方式”“方法教學”等要素，案例教學的本質在于“情境+思考=知識+應用”。[3]

（一）案例遴選體現(xiàn)職業(yè)性

職業(yè)教育的職業(yè)性，一方面是服務性，服務于社會；另一方面是價值性，通過工作獲取報酬。“1+X”證書背景下，職業(yè)教育的崗位性更加明顯，技能要求更為突出。區(qū)別于傳統(tǒng)的案例闡述過多、啟發(fā)不足、案例之間的邏輯關聯(lián)不強等情況，“1+X”證書背景下，課程案例更多地融入了基于X證書所涉及的工作崗位和典型工作任務的真實情境還原，體現(xiàn)出案例在崗位認知、課程思政、理論學習、技能鍛煉、能力拓展等方面的因素，核心是能夠體現(xiàn)課程教學過程中案例的職業(yè)性特點。將課程案例與學歷證書的理論知識、技能等級的技能素養(yǎng)結合起來，由淺入深、循序漸進地體現(xiàn)案例推演的職業(yè)性。

（二）學生為本體現(xiàn)主體性

一方面，工作任務具有復雜性。真實職業(yè)環(huán)境下，工作任務隨著工作崗位層級的提升而越發(fā)體現(xiàn)出綜合性。基層的工作往往只需要職業(yè)角色獨立完成，而越往高層進階，工作環(huán)境的復雜性、工作對象的多樣性，都會對學生的綜合能力提出更高的要求。另一方面，針對X證書中所描述的崗位任務與勝任能力，案例教學設計需充分體現(xiàn)學生本體的主體性。在案例教學實施過程中，教師可以通過任務驅動教學，在案例帶入、案情研判、尋找沖突、邏輯解析、方案解決、復盤終結等流程中，做好引導者、旁觀者、操盤者的角色，體現(xiàn)學生在案例中的主人翁角色。

（三）解決方案體現(xiàn)多樣性

晉朝葛洪“抱樸子·任命”有云：“殊途同歸；其致一也。”“羅馬典故”里也有“條條大路通羅馬”的諺語，在工作中，解決問題的方案往往是多樣的，隨機應變地處理各類問題，是職業(yè)素質的重要體現(xiàn)。學生在就業(yè)崗位上面臨復雜的工作環(huán)境和對象，因此，解決方案也因時、因事而異。“1+X”證書背景下，教學案例既需要考慮簡單工作任務的單項案例和復雜工作任務的綜合案例相結合，也需要突出解決方案的多樣性。這就要求在案例教學過程中，教師從案例選取到引導討論再到操作解決，都需要培養(yǎng)學生在分析問題時嚴謹?shù)倪壿嫞诮鉀Q問題時，盡可能地全面和具有創(chuàng)造性，培養(yǎng)學生執(zhí)行計劃A，備選計劃B、C的工作邏輯。

（四）兼顧學習能力的覆蓋性

當前職業(yè)教育背景下，高職學校的生源多樣。一個專業(yè)，往往會存在中職考生、分類招生考生、高考考生三類人群。這些學生的學習經(jīng)歷、知識素養(yǎng)、能力結構并不統(tǒng)一，進而對職業(yè)教育教學提出了更高的要求。這就要求，在案例教學中，要盡量兼顧各類學生的學情。在案例教學實施中，可以采取工作小組（即模擬現(xiàn)實工作情景，將學生合理分組，學生按工作小組完成案例任務，獲取小組積分，作為課程考核分值，小組名稱在教師審核下由學生自己選定，提高學生參與度）、模擬小微企業(yè)（即模擬小微企業(yè)，由學生成立小微企業(yè)，企業(yè)名稱在教師審核下由學生自己選定，學生進行角色扮演，角色互換，解決案例問題）等方式，兼顧不同類型學習能力的學生，調動學生的體驗感，提高學生的學習興趣，培育學生的工匠精神。

二、“市場營銷學”案例教學存在的問題

（一）教學團隊與X證書匹配不足

“1+X”證書背景下，對教學團隊的要求更高也更加具體。從教學目標上看，教學團隊要把學歷證書和技能等級證書的知識與能力相互融通；從授課實踐上看，要把專業(yè)教學標準和職業(yè)技能等級標準相融通；從教學效果上看，要能踐行產(chǎn)教的融通。當下，職業(yè)院校雙師型比例正在不斷提升。但是，客觀上存在教師的雙師證書與專業(yè)和職業(yè)匹配度不高，職業(yè)崗位關聯(lián)度不大，教師獲取X證書比例不高的情況。

（二）教學思想與X證書融通不夠

教學理念是教師對教學工作的基本態(tài)度和觀念。準確清晰的教學思想，對教學工作的重要性不言而喻。從教學對象上看，教師應關注學生學情的分析和研判；從教學策略上看，教師應關注學生個體認知能力和動手能力的不同以及職業(yè)技能等級的科學進階；從教學成果上看，教師應關注學生的階段性檢測和作業(yè)成果；從觀察測量上看，教師應關注學生基本知識的理解和職業(yè)技能的掌握；從教學反思上看，教師應關注怎樣更好地將教學與實際工作場景進行融合。從實際來看，還有一些教師的教學思想仍然較為傳統(tǒng)與保守，課前針對X證書相關的學情分析不足，教師體現(xiàn)過多，學生主體體現(xiàn)不足，理論講授過多，實際操作較少，學生的獲得感不佳。教學中，關注綜合能力較強的學生較多，標準容易一刀切，對學習能力較弱的學生的引導和幫扶不夠。與本行業(yè)或跨行業(yè)交流不足，教學場景設計容易脫離X證書實際情況。

（三）案例設計與X證書關聯(lián)度不高

案例設計是案例教學的核心要素。案例的選取是否合適，案例和案例之間有無知識和技能上的遞進關系，是否隨著理論知識的由淺入深，案例也會提升難度，也會緊隨行業(yè)發(fā)展變化，緊扣X證書技能考核點的素養(yǎng)要求就顯得尤為重要。目前，部分教師選擇使用教材案例進行解析，案例的質量可以保證，但教材與X證書關聯(lián)度不高；一部分教師采用網(wǎng)絡案例講解，案例的新鮮度可以保證，但又顯得相對碎片化，難成體系。總體來說，案例教學與X證書的關聯(lián)程度不夠。

（四）教學方法對尊重學生X證書主體地位不充分

職業(yè)教育中，現(xiàn)場教學法和任務驅動法是較多使用的教學方法。從實際教學工作來看，確實可以增強學生的現(xiàn)場感、興趣感和參與感，但更多的還是停留在老師示范、學生演練，老師教導、學生模擬的循環(huán)模式。教學過程中，較為普遍的是，教師提出問題、講解問題、示范操作、學生操作，而不是教師引入任務提出問題、引導學生思辨、教師講解問題、示范操作、引導學生操作。教學實施中，對學生的主體性地位沒有做到充分認可。這就會導致在理論課上，教師激情澎湃地講解，學生無精打采地聆聽；在實踐課上，教師專注于自己的示范操作，而真正能掌握動手能力的學生寥寥無幾。

（五）實踐教學與X證書融通不強

實踐教學一直都是職業(yè)院校教學環(huán)節(jié)的重要組成部分。X證書實施之前，實踐教學往往是以學生完成某個或某些實踐任務為主。學生對工作任務的認知，常常會高于對工作崗位的認知。X證書則不同，它以崗位來明確與之對應的具體工作任務。這就要求，X證書背景下的案例教學，要先明確工作崗位，再明確崗位對應的工作任務，最后明確對應的教學案例，進而開展相關的案例教學。

（六）教學評價與X證書評價標準不統(tǒng)一

X證書的落地工作正在各個職業(yè)院校穩(wěn)步推進。從目前落地的情況來看，很多院校為了實現(xiàn)證書落地，往往采用短平快的方式。一般來說，是先論證、引入與本專業(yè)關聯(lián)度高的X證書，進而組織教師參與證書培訓，隨后組織學生參與考試，獲取首批證書，在組織考試的過程中，積極申報考點。但是，在實際教學工作中，對學生的教學評價還是以傳統(tǒng)的理論考試或者實踐操作考試為主，教學評價標準與X證書評價標準還存在不統(tǒng)一、兩張皮的情況。

三、“1+X”證書背景下“市場營銷學”案例設計的路徑——任務驅動下的案例教學設計

“任務驅動式案例教學”是以建構主義學習理論為基礎，在吸收了案例教學、任務驅動教學以及實踐教學的優(yōu)點后提出的教學模式[5]。劉紅梅在《任務驅動式案例教學法的構建與應用》中指出，95.2%的學生更偏向于選擇任務驅動式案例教學模式進行學習；有74.6%的學生認為，與傳統(tǒng)教學模式相比，任務驅動式案例教學模式下學習效果顯著、學習效率更高。[6]

（一）“1+X”背景下任務驅動下的案例教學的特點

1.X證書典型任務與理論知識結合X證書的開發(fā)主體是職業(yè)教培相關組織，而職業(yè)教培組織的前身就是各類職業(yè)教育培訓機構中，有良好培訓業(yè)績且熟悉職業(yè)技能等級標準規(guī)律的培訓組織。職業(yè)教培組織，承擔著職業(yè)技能等級的開發(fā)、培訓和認證工作，而學校教育又必須以畢業(yè)證書的這個1為基礎，這就要求，“1+X”背景下的案例教學，必須突出理實一體，理論知識與典型任務相結合。2.典型任務與教學案例相匹配X證書中各技能等級的具體工作任務是個人職業(yè)活動中能夠獨立執(zhí)行的最小單元，是考核學生對于職業(yè)技能掌握情況的最小技能單元。一個典型的工作任務往往對應多個職業(yè)技能要求。從目前已經(jīng)公布的X證書來看，一般1個工作任務會對應3至10個職業(yè)技能要求。這就要求在案例教學中，案例的選取必須與典型任務相匹配，根據(jù)案例實際，涵蓋部分或者全部職業(yè)技能要求。3.突出學生職業(yè)能力培養(yǎng)X證書的開發(fā)，都是依照實際工作中的相關專業(yè)對應的崗位群進行的。X證書解決的是職業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和符合行業(yè)發(fā)展趨勢的新技術的認知與實踐。以往的案例教學設計，盡管也以任務驅動，但案例之間的關聯(lián)度較低，往往割裂與獨立。部分案例更是為了引導、認知、學習基礎的理論知識而設計的，與職業(yè)技能等級相去甚遠。為了與新時代職業(yè)教育理念相吻合，案例教學更應該凸顯學生職業(yè)能力的塑造，而且這種職業(yè)能力的塑造應該伴隨著課程的進行，體現(xiàn)出案例的由簡單變復雜、由此及彼、由單一能力變綜合能力的解決問題的邏輯過程。4.關注學生職業(yè)道德素養(yǎng)職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的基本行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與工作對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關系。職業(yè)道德是社會道德體系的重要組成部分。職業(yè)教育，一方面是技能教育，另一方面則是道德教育。正所謂先要成人再要成才。傳統(tǒng)的案例教學，往往只在某個案例中體現(xiàn)職業(yè)道德，更多的是強調基本的知識原理和解決問題的方法。“1+X”證書背景下，案例教學的設計要結合課程思政，一方面突出思政典型案例，另一方面突出各個工作任務中的職業(yè)道德素養(yǎng)。因為職業(yè)道德是伴隨每一次的職業(yè)行為發(fā)生的，在職業(yè)中的人的每一個工作行為，都是職業(yè)道德素養(yǎng)的具體體現(xiàn)。尤其是在處理某些復雜問題的時候，職業(yè)道德就顯得尤為重要。

（二）“1+X”背景下任務驅動下的案例教學設計

1.課崗賽證例一體化設計思路目前，“1+X”證書制度試點正在建設中，部分X證書的等級標準并不能完全符合當下行業(yè)企業(yè)的實際需求；在院校初次引進X證書的過程中，人才培養(yǎng)方案尚未與X證書進行磨合，X證書培訓與課程教學尚未互聯(lián)互通。因此，新形勢下的案例教學設計，必須從人才培養(yǎng)方案與X證書融合入手，從課程體系、課程內容、就業(yè)崗位、技能素養(yǎng)、技能大賽、X證書融合入手，具體到某一門課程時，再根據(jù)課程內容、技能要求來設計具體案例。2.任務驅動下案例教學設計三步驟同教學設計一致，學情分析是案例教學設計的首要步驟，學生已經(jīng)具備的認知和能力是激發(fā)求知興趣、引發(fā)案例思考、觸發(fā)案例討論、開發(fā)職業(yè)技能的前提和保證。更進一步，則是對標知識點和技能點，篩選出合適案例。明確案例是篩選出來的，是來源于社會環(huán)境下的真實案例，需要教學團隊或授課教師，或對照知識點和技能點尋找案例，或在典型案例中發(fā)掘出知識點和技能點。最后一步，則是設計案例的引入、討論分析、原理或技能運用、問題解決、案例復盤、案例拓展的具體環(huán)節(jié)設計。3.構建X證書下的案例教學設計模型ADDIE模型起源于美國軍方，是美國軍方委托佛羅里達州立大學于1975年設計出的一個課程開發(fā)模型。該模型是一種課程開發(fā)的有效策略，可以應用于各種教學活動及課程設計藍圖中。該模型將課程開發(fā)分為五個階段，即分析（Analysis）、設計（Design）、開發(fā)（Development）、實施（Implementation）和評估（Evaluation），即ADDIE模型。X證書背景下，案例教學可以采用ADDIE模型，來搭建案例教學設計模型。

四、結論

“市場營銷學”課程是一門基礎理論性和高度實踐性相結合的一門課程。經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，行業(yè)發(fā)展的日新月異，競爭環(huán)境的變化莫測，客戶需求的錯綜復雜，都給教學工作帶來不小的挑戰(zhàn)。案例教學是“市場營銷學”課程的重要教學手段，通過案例教學可以引發(fā)求知欲，突出學生主體地位，解決實際工作問題，錘煉職業(yè)素養(yǎng)，檢驗教學效果。本文以任務驅動下的案例教學為研究視點，探索“1+X”證書背景下“市場營銷學”案例教學的設計路徑，引入ADDIE模型，構建案例的篩選、引入、退出機制。當然，探索符合X證書技能等級要求的案例教學，也只是教學改革的一個思路，如何更好地落地，還需要進一步的深入研究。

參考文獻：

[1]李壽冰.高職院校開展1+X證書制度試點工作的思考[J].中國職業(yè)技術教育，2019（10）：25-28.

[2]劉剛.哈佛商學院案例教學作用機制及其啟示[J].中國高教研究，2008（5）：89-91.

[3]呂承文，丁遠.案例教學再思考：內涵、設計及實踐[J].揚州大學學報（高教研究版），2017，21（2）：85-89.

[4]蘭霞萍，陳大超.案例教學的問題與出路[J].教學與管理，2017（10）：1-4.

[5]傅永剛，王淑娟.管理教育中的案例教學法[M].大連：大連理工大學出版社，2008.

篇2

關鍵詞 職高；數(shù)學；服務；專業(yè)課

作為一門重要的工具課，職高數(shù)學課是為其它專業(yè)課服務的。大多數(shù)職高生的學習基礎差，對數(shù)學無興趣，不愿學習。這給數(shù)學教學增加了不少難度。另外，教師在教學過程中由于專業(yè)知識的局限性，過分依賴教材，而無法將數(shù)學教學和專業(yè)課教學有機地結合起來。針對這一現(xiàn)狀，必須高度重視，積極轉變，盡量將數(shù)學教學和專業(yè)課教學結合起來，在提高數(shù)學課堂教學質量的同時，又為職高生掌握專業(yè)知識打下牢固的基礎。

一、樹立服務專業(yè)課的意識

在開展教學的過程中，數(shù)學教師應樹立起為專業(yè)課服務的觀念，主動研究不同專業(yè)和數(shù)學間的聯(lián)系，從而明確不同的教學重點。另外，還應適當調整教學時序，作好相關內容的補充。這樣，才能突出數(shù)學課的工具特性，更好地為專業(yè)教學服務。同時，也能讓學生明白學習數(shù)學的目的，提高對數(shù)學的學習興趣，主動參與到學習活動中，增強課堂教學實效。

二、根據(jù)不同專業(yè)劃定數(shù)學教學的側重點

數(shù)學教師在開展教學前，應提前對各專業(yè)中涉及到的數(shù)學知識作一個系統(tǒng)的調查，并積極和專業(yè)課教師進行良好的溝通和探討，從而明確數(shù)學教學的側重點。結合專業(yè)需要，合理設計教案，及時調整教學中的重難點，建設以專業(yè)需求為主的新型數(shù)學教學體系。在教案設計過程中，應重點突出職高數(shù)學課的實用性與服務性，不必貪多、貪全。根據(jù)多年的從教經(jīng)驗，本人認為數(shù)學教學在不同專業(yè)中的側重點如下：

（1）電子電工專業(yè)：應重點掌握三角函數(shù)與復數(shù)等知識。尤其是在三角函數(shù)中，要將函數(shù)y=Asin（ωx+Ф）的圖像作為重點教學內容。該函數(shù)在物理學及很多工程技術領域均有著廣泛的應用。可見，其用處之大，用途之廣。

（2）汽修專業(yè)：應重點掌握平面幾何、立體幾何、三角函數(shù)等知識。在掌握了“集合”的概念后，便可開展“立體幾何”教學。雖然在部分專業(yè)課中“立體幾何”是被刪減的內容，不過，它卻是機械類專業(yè)中最基本的內容。因此，要重點學習這部分，從而培養(yǎng)職高生的邏輯思維能力、空間想象能力以及識圖制圖能力。

（3）計算機專業(yè)：應重點掌握等差數(shù)列等知識，并補充“二進制”等知識，為學生今后學習計算機知識奠定好基礎；

（4）服務縫紉類專業(yè)：應重點掌握平面幾何、立體幾何等知識，從而為學習專業(yè)課打好基礎。

市場營銷專業(yè)、餐旅專業(yè)等都有相應側重，即在各專業(yè)的數(shù)學教學中根據(jù)專業(yè)需求，保證“管用、夠用、實用”的原則實施教學。

三、實施分層數(shù)學教學

由于中職學校的生源較差，大部分學生的學習基礎都很差。在教學過程中，如果采用同一把尺子，便難以提高課堂教學質量。這勢必造成學習好的學生吃不飽，學習差的學生吃不消。因此，數(shù)學教師不可采用“一刀切”的方式，而應結合學生的學習基礎實施分層次教學，從而做到因人而異、因材施教。

1.根據(jù)學生層次，確定相應的教學目標

首先，職高數(shù)學教師應結合學生的數(shù)學基礎與學習能力，將他們分為三個層次：A、B、C三層。對各層次的學生采用不同的教學目標：

（1）C類學生：降低教學目標，以培養(yǎng)他們的學習興趣，掌握最基礎的知識為主，并慢慢學會如何靈活運用這些知識；

（2）B類學生：要熟練掌握相關知識，培養(yǎng)對知識的分析歸納能力與靈活運用能力；

（3）A類學生：深刻理解相關知識，并能加以靈活運用。同時，培養(yǎng)他們的邏輯思維能力，發(fā)展他們的個性特長。

2.課堂教學的層次性

在問題設計的過程中，教師應注意問題的層次性。讓C類學生回答基礎題，并讓B類學生補充，最后，讓A類學生對C類學生的答案進行評價。難度適中的問題選B類學生回答，由A類學生補充，最后，由教師進行評價，當然，也可以鼓勵C類學生作答。難度較大的問題，應讓全班學生思考，選A類學生作答。通過上述方式，確保人人都有“參與答題”的機會，從而激發(fā)他們的參與熱情，在參與過程中，表達自己的看法，培養(yǎng)自信。

3.作業(yè)布置的層次性

在作業(yè)設計時，也應體現(xiàn)層次性。首先，設計一些基礎題，要求所有學生都必須完成。然后，設計一部分有難度的題目，作為選做題，但要求A類必須完成。B、C類學生以完成課后習題與一些基礎題為主；A類學生不僅要完成上述作業(yè)，還應完成教師專門布置的思考題。

四、幫助學生重拾信心，營造和諧的師生關系

大部分職高學生的學習習慣差，學習成績也不好。因此，他們的心靈深處是很自卑的。面對挫折，大部分學生習慣采用消極的自我防御方式。針對這一現(xiàn)象，教師首先要做的是和他們建立良好的師生關系，從而幫助他們克服自卑心理、建立自信。教師應和學生交朋友，多交流，站在平等的位置上，多鼓勵他們，關心他們，從而建立互信。其次，采用有效的激勵措施，比如，口頭表揚、物質獎勵、暗示法、激勵法等，使他們樹立信心，真切地感受到“我也行、我也能”。學生即使只有點滴進步，教師也都應給予鼓勵。比如，有的只回答對了一部分，或者練習題只作對了一些，但思路清晰、有創(chuàng)新等，都應給予充分的肯定。這樣，讓學生體驗到收獲成功的快樂，逐漸建立自信，認為自己并不比別人差，也能學好數(shù)學。再次，在教學過程中，教師還應適度開展一些挫折教育，對學生進行正確引導，消除他們的青春期心理困擾。比如，幫助學生了解自己身心變化的規(guī)律，正確認識挫折，以積極、自信、向上的態(tài)度對待挫折，在苦與樂之間，學會成長，增強自信。

總之，高職數(shù)學課教學必須和專業(yè)課緊密結合起來，才能更好地服務于專業(yè)課教學。數(shù)學教師要在了解專業(yè)課知識的前提下，完善數(shù)學教學方式，突出數(shù)學的應用能力，讓學生在專業(yè)課學習過程中深刻理解相關數(shù)學知識，從而做到數(shù)學課與專業(yè)課的統(tǒng)一。

參考文獻：

[1]蘇丹.增強職高數(shù)學課堂的學科性與專業(yè)性初探[J].商情，2011，（4）：154.