電工實習心得范文
時間:2024-01-17 17:53:52
導語:如何才能寫好一篇電工實習心得,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
當右手第一次揮舞起烙鐵的時候,心情真是怎兩個激動了得!雖然經過千辛萬苦才找到那種感覺;雖然時常也不乏出現一些虛焊點或是東倒西歪的焊點,雖然對自己第一次的杰作說實話有些厭惡,但是我仍然對此由衷的感謝。如果沒有那一天的練習哪里有我值得驕傲的充電器的誕生呢?
說起那個充電器,真的就是激動啊!!!記得小時侯我可是一個分裂份子,家里上上下下的電子器品沒有什么能逃脫我的魔抓的,但可惜的是它們只能有分離而沒有團聚的那一天。通過實習,我發現自己開始摸索到了一點門路。第一次如此清晰的了解組裝一個電器的全部過程,對整個充電器內部又有了一個新的認識,原來無論哪都存有人類的汗水啊!
幾周的電工實習,讓我難忘的莫過于印刷板的手工設計,這東東如果沒有一定的耐心還真是棘手。就一個簡單的1:1圖,大小不到200平方厘米。不僅要考慮元器件的位置,還要計算導線的設計,不能有平行,不能有銳角,不能是直角,不能飛來飛去。整個圖片要求簡潔明了,哎~~~不枉我畫了四幅以上。“沖動是魔鬼!”試試畫下這個圖就知道,這就話真對啊!!!
總的來說,我對這門課是熱情高漲的。第一,通過實踐真正覺得自己可以做些什么了有點存在的小成就感;第二,通過電工實習,加強了我們的動手實踐能力和設計創新精神,。作為信息時代的大學生基本的動手能力是一切工作和創造的基礎和必要條件。第三,在電工實習的這些日子里,大家的團隊精神得到了很大的加強。我們不再是單體而是一個整體。大家都深深的感受到軍訓時所唱的“團結就是力量”不再是一句空話,我們是實體,通過團結合作完成了任務!
因為電工實習,我們學到了知識;
篇2
來到浪漫之城珠海的時間也不算短,但是我的工作其實與浪漫并無關系,我們變檢二班工作的主旋律是坐上我們的“寶馬”往西區跑。變電站的驗收、檢修、消缺是我們的工作主題;一切事故可以預防是我們的安全理念;遵守《安規》和執行十個規定動作是我們的生命保障;在烈日驕陽下,刮風下雨時工作則是我們的常態。
師者,傳道授業解惑也!我很感謝班里的師父們,工作中,他們兢兢業業,不辭辛苦,面對每一個細節他們都一絲不茍,給我們新人做出了良好表率。而在工作之余,無論是多累,他們都會找機會給我們傳授技術、解說理論,逢問必傾囊相授。用他們略帶調侃的話說是:“教會了你們我們以后也能輕松點”。多淳樸的人,絕不帶私心,在他們被陽光曬得黝黑皮膚的內展示給我們的是—真誠!
假如說人生就像一場旅程,那我喜歡旅行!我喜歡在旅途中行走,是因可以體驗不同的生活,以期豐富我的人生閱歷,擴大的我視野。在變檢二班駐足,是在體驗快樂工作。工作時,在出發的行程中,我們的歡笑宣示任何缺陷都是紙老虎;在回工區的車上,我們就用歡笑送走一天的疲憊。
篇3
【關鍵詞】電力系統;共青團工作;新思考
1.前言
自從我國大力發展生產力,大力進行建設的時期,電力系統共青團正在蓬勃的發展,在黨的領導下。積極的按照正確的道路穩步前進。但是,有優點就會有缺點。所以,在新的形勢下共青團也同時面臨很多考驗和期待。在考驗面前,共青團應該有新思考,直面挑戰,將我國的電力工作系統做到更完善。
2.電力系統共青團工作受到的嚴峻考驗
國電電力內蒙古新能源開發有限公司是國家電力大力發展的電力類型的企業,是以建設一流綜合性能源為目標的優秀企業。符合新能源轉型,實現綠色發展的要求。主要研究風力發電,太陽能發電等等新能源的使用[1]。在我國共青團的工作主要大部分都是年輕人,隨著社會的發展進步,人們對能源的需求越來越多,所以尋找新能源是我們國家一個大力發展的項目。而內蒙古有限公司就對年輕人的培養花費很大心血。當前,電力系統共青團工作受到了一定的考驗。第一,比如現在的年輕人加共青團的心態不夠積極。并且相應的活動的參加的人里也不夠活躍。這對電力系統的發展和年輕人的進步都是百害無一利的[2]。第二,現如今的各種的共青團內容模式都很固定,對年輕任人的思想禁錮很大,沒有一定的創新型,造成空間很小。團員的青年很難在工作的時間從事與生產經營無關的事。第三,共青團的作用沒有被安全的發揮出來,一直以來,我們共青團的青年們大多數都墨守成規,沒有創新意識,這樣就導致工作缺少新鮮的血液。雖然曾經一段時間我們獲得過巨大的進步,但是改革創新是隨時都要進行的,只有改革創新,我們才能進步。所以我們應該將命運掌握在自己手里,積極的將自己投入到共青團事業當中去。第四,團領導遭到技術的改革和發展的考驗,現在社會技術革新,在生產力發炸迅速的今天,共青團想要進步,那么就要有好的領導者,對團隊有一個好的領導[3]。企業必須對共青團干部提出高標準,嚴要求,快效率的發展口號。必須具有凝結團隊的熱情,對未來的發展前景有一定的判斷。需要共青團干部有以下能力,第一,應該具備認識和接受新事物的能力。第二,要有發展的眼光才能對未來的事業進行改革創新。第三,必須要有一定的能力去將業務進行拓展。第四,要有一定的領導能力和一定的親和力與凝聚力來將整個團隊聚集到一起[4]。
3.電力系統共青團工作面臨的機遇
雖然當代電力系統共青團工作受到受到了一定的挑戰,但是同時也有來臨了一些機遇。而國電電力內蒙古新能源開發有限公司為共青團的改革發展提供了一個好的平臺。并且正在積極的對共青團的工作進行積極的改革。青年從中取得了巨大的進步。比如勞動制度改革,擇業去向,未來的前景等等都做了一個好的預測。改變了一次性分配的原則,使年輕人在選擇職業的方面更加具有自由和自主性。可以更多的給年輕人一些發展空間。無限的發揮年輕人身上的潛力。
4.電力系統共青團工作的對策與措施
4.1現在正是電力系統發展的關鍵時期,青少年應該擔任起系統發展的責任,e極投入到系統的建設和發展當中。所以,廣大團組織應該將眼光放長遠,深入了解組織內的情況。準確的把握青年工作中的規律。
4.2在對青少年進行工作時候,應該貼近實際,貼近基層生產,充分發揮青少年的聰明才智,對青少年進行鼓勵,調動他們的積極性。爭取良好的成績。開展一些有利于青少年的活動,讓青年體會實踐工作是怎么樣的。自己處在一個什么樣的高度,開發青少年的智力,提升青少年的能力和素質。讓青少年成為合格的社會主義接班人。
4.3對青少年的思想政治工作進行創新,實現開放性的教育模式,我們生活在一個發展的時代,團的思想工作應該跟隨青少年的步伐,所以我們應該進行大膽的改革創新。做到對學生支持,鼓勵,引導。將思想與時代融合。建立一支適應社會時代的青少年隊伍,進行科學有效的管理。高效的開展工作。
5.新形勢下公司企業與共青團工作的結合的意義
國電電力內蒙古新能源開發有限公司適應國際發展的潮流,主要開發風力發電,太陽能發電等發電形式,而在這種公司的研發中又注重對青少年的培養,所以要注重青少年與公司的完美結合,才能慢慢的將節能發電的事業做到更好。國家電力內蒙古新能源開發有限公司在這方面起到了帶頭的作用,他們用一些專業人員對其共青團員進行培訓,讓他們更加了解發電的方式,能源的利用等等一些知識,并且將學習的知識投入到實踐當中去[5]。比如,將共青團員帶到工作基地,進行手把手的教學,教他們如何使用機器,并且生產原理等等。而這些年輕的共青團員也都會細心的并且積極的接受培訓人員的傳授的知識。 企業與共青團的合作起到了為國家培育下一代人才的重要意義,同時也是為國家資源環境事業的繼承所做出的努力。國家的發展離不開青少年的崛起,企業通過對青少年的培養同時也達到為企業宣傳的目的,在一定程度上提高了企業的知名度。這其中是一個互利共贏長期發展的過程。讓更多的年輕人走進企業,讓企業更好的融入年輕人的生活。
6.結束語
在新的社會背景下,共青團員起著復興國家未來的希望,青少年是國家未來道路上的振興者,我們要努力的將他們帶到正確的發展道路上,將他們培養成為新社會主義現代化的人才。在鞏固經濟建設的成果,實現大力解放生產力的基礎上,通過繼續努力,形成一套完整的符合青少年成長的體系,適應青少年成長的道路,在公司企業與青少年之間互相攙扶,全面促進企業的發展和共青團員未來的良好發展[6]。
參考文獻
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[4]郭強.對新時期發揮好共青團工作作用的思考。 [J]理論學刊..2011(4):7-8.
篇4
隨著科學技術的發展,對于電工電子技術的要求也越來越高,以往的電工電子技術已經滿足不了當前人民的生活需要,因此,電工電子技術的改革勢在必行。本文主要闡述了電工電子技術的發展和現狀,以及電工電子技術的改革創新舉措。
【關鍵詞】電工電子技術 機電 科學技術
當前社會是信息化的時代,隨著科學技術的提高,現代化設備也就越來越多的被運用到各行各業,電工電子技術對人們生活也就越來越重要,電工電子技術是與生產、生活息息相關的科學技術,因此,它的改革、創新對人類生產、生活具有重要意義。
1 電工電子技術的發展歷史
電工電子技術發展的歷史比較深遠,從十九世紀開始,人類進入到電器時代,與電力有關的產品開始廣泛的發展起來,到二十世紀下半葉,電工電子技術在新材料、新理論、新技術的發展中也得到了快速的發展。電工電子技術不僅在傳統的電工制造領域的應用促使電力生產、電工制造、以及交通運輸業等領域的技術更新換代,同時又跟其他學科如生物、環境、醫學、食品等學科產生了“交叉滲透”,不斷融合而產生了更多的學科。在電工電子技術的發展中也存在著很多缺陷,技術比較落后、設備更新速度慢、管理水平有限,以及電工電子技術人員的素質相對較低等等,這些因素都制約著電工電子技術的發展和改革,尤其是環保、節能、靈活、小巧的新技術的電子設備的缺乏更是阻礙了電工電子技術的發展。
2 電工電子技術的現狀
電工電子技術開始于19世紀30年代,經歷了100多年的風雨歷程,到今天為止,電工電子技術已經滲透到人們生活中的各個方面,在人類的生產、生活中發揮著不可替代的作用。雖然我國跟外國相比,電工電子技術仍然存在一定的距離,但是,自改革開放以來,我國的電工電子技術也取得了很大的成績,尤其是中小型電機、變頻器和PLC等新型的技術在自動化生產線以及生產設備上被廣泛使用,促進了我國電工電子技術的不斷發展。
3 電工電子技術的改革創新舉措
電工電子技術的改革是歷史發展的必然趨勢,落后的技術和設備已經滿足不了當前人們生活的需求,因此,只有合理的應用新理論、新材料、新技術才能不斷創新出新的電工電子技術,更好地為社會經濟服務。
3.1 電工電子技術人員自身素質的提高
隨著社會的進步,無論是科學技術還是教育體系都在逐步完善,因此,培育更高素質的電工電子技術人員是電工電子技術改革的重要一面,很多高、精、尖產品被廣泛的應用,這就要求電工電子技術人員能夠有較高的技術水平才能解決問題。要想順應社會發展,電工電子技術人員就必須具有現代化專業知識和扎實的技術本領,同時還要具備橫向思維能力和超前的思維能力,多吸取、借鑒他人的經驗,提高自身的專業素質。當然,社會在不斷向前發展,電工電子技術人員也要有與時俱進的精神,不斷去探索、去發現電工電子技術的奧秘。只有這樣,電工電子技術人員才能不被社會所淘汰,才能更好地服務于社會,創造更多更好的電工電子技術。
3.2 可再生能源的發電技術
可再生能源是指那些自我更新快,恢復能力強的可持續利用的資源,一般情況是相對非可再生資源而言的。最普遍的可再生資源包括:太陽能、風能、水能、地熱能、潮汐能等,而非可再生資源如石油、礦產等資源近年來逐漸衰竭,為了保證人們生活和生產的需要,開發并制造新型能源是當前的必要任務。而電工電子技術較好地解決了能源枯竭的問題,水力發電、潮汐發電、以及核電,這些都跟電工電子技術息息相關。不僅充分的利用了資源,同時還在很大程度上緩解了我國人口多,工農業用電量大的問題。例如,我國最大的水電站――三峽水電站就是電工電子技術在能源利用的問題上最好的體現,國家還建立了許多小型水電站,利用當地的水能資源和風能資源,給百姓創造了很多福祉。
3.3 電工電子技術在驅動領域的改革
電工電子技術在驅動領域的改革也是比較突出的,尤其是在交通驅動上的體現,蒸汽機和內燃機發明之后,被人類快速應用于驅動領域。而隨著不可再生資源的日漸枯竭,對驅動提出了新的要求,在這種情況下,電能驅動應運而生。目前與電有關的交通工具,如電力火車、電動車,以及應用最好最先進的磁懸浮列車等,都是電工電子技術在驅動領域中較好的體現。
3.4 電工電子技術在醫療領域的改革
科學技術是第一生產力,這句話體現的真理是把科學技術轉變成生產力,所以在新社會的形勢下,如何快速、有效的把科學技術轉變成生產力是擺在電工電子技術人員面前的一項艱巨的任務。當前,電工電子技術在醫療領域中運用比較廣泛,比如最火的超聲生成圖像技術,有了這項技術,醫院的工作人員就可以通過使用超聲波把人體的肌肉組織穿透,對于患有結石病人更好地進行手術治療。
4 電工電子技術與人類生活
電工電子技術與人類生活息息相關,目前,人們使用的電燈、電話、電腦等電子產品都是電工電子技術在人們生活中的具體體現,它給人類社會帶來了巨大的生產力,但是凡事有利有弊,雖然電工電子技術給我們帶來了方便、快捷的生活方式,但是長期接觸電器設備會對身體造成一定的損害。研究表示,長期從事高壓電工工作和高強度磁場工作的人會導致體內細胞的病變,像目前的白血病和畸形胎兒的出現,都是電工電子技術帶來的負面影響。因此,我們應正確、合理利用電工電子技術,遠離危害。
21世紀的社會是人才競爭的社會,是科技競爭的社會,要想提高國家的綜合國力,就應該不斷與時俱進,開拓進取,專研先進的電工電子技術,將其運用到各行各業,發揮它的優勢,為生產、生活貢獻力量。與此同時,還要培養專業的電工電子技術的人才,讓他們更多更好地去發明創造符合當前社會的新型產品,推動社會的進步。
參考文獻
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篇5
來到浪漫之城珠海的時間也不算短,但是我的工作其實與浪漫并無關系,我們變檢二班工作的主旋律是坐上我們的“寶馬”往西區跑。變電站的驗收、檢修、消缺是我們的工作主題;一切事故可以預防是我們的安全理念;遵守《安規》和執行十個規定動作是我們的生命保障;在烈日驕陽下,刮風下雨時工作則是我們的常態。
師者,傳道授業解惑也!我很感謝班里的師父們,工作中,他們兢兢業業,不辭辛苦,面對每一個細節他們都一絲不茍,給我們新人做出了良好表率。而在工作之余,無論是多累,他們都會找機會給我們傳授技術、解說理論,逢問必傾囊相授。用他們略帶調侃的話說是:“教會了你們我們以后也能輕松點”。多淳樸的人,絕不帶私心,在他們被陽光曬得黝黑皮膚的內展示給我們的是—真誠!
假如說人生就像一場旅程,那我喜歡旅行!我喜歡在旅途中行走,是因可以體驗不同的生活,以期豐富我的人生閱歷,擴大的我視野。在變檢二班駐足,是在體驗快樂工作。工作時,在出發的行程中,我們的歡笑宣示任何缺陷都是紙老虎;在回工區的車上,我們就用歡笑送走一天的疲憊。
篇6
關鍵詞:電子信息工程;工業領域;設計
引言
電子信息工程是在計算技術發展的基礎之上,將電子技術、信息技術、通信技術進行有效的結合,使產品的技術含量和應用水平在最大程度上得以提高,進而推動了企業的經濟效益和生活生產力的水平的提升。隨著電子信息工程在工業、農業等多個領域的應用,其逐漸打破行業與行業之間的限制,并在政策、經濟、技術等方面的推動下,為其在工業領域的應用創造了良好的條件。
1電子信息工程在工業領域中存在的問題
1.1產業結構不合理我國的電子信息技術起步于上個世紀20年代,但電子信息技術快速發展是在計算機技術廣泛應用并普及的21世紀。隨著電子信息技術的發展,其在工業領域中所創造的產值不斷增大,并且逐漸提高工業生產品的技術含量。然而事物發展是相對的,雖然電子信息技術被快速應用到工業生產的各個領域,可以因為在產業結構上沒有進行相應的調整,導致信息服務質量、軟件的應用水平、企業數據庫資源的建立和集成電路等方面的發展水平較低,甚至在一定程度上制約了企業的發展。1.2市場發展不完善受到國內電子信息技術發展水平的限制,工業企業中所應用到的先進技術大多是從歐美、日本等國家引進過來的,這就使得我國的工業制造產品長期的依賴國外的技術。過度引入并依賴國外的技術和設備導致我國在工業方面所生產的產品受制于他人,在國際市場上不具有競爭力,同時對技術的核心掌握和技術的關鍵也沒有足夠的了解,因此無法在技術上進行突破[1]。同時在倡導自主化品牌建立的過程中出現了大量的山寨產品、劣質產品,假冒偽劣產品的存在嚴重擾亂了市場經濟秩序,不利于電子信息技術的長遠發展。1.3創新能力不足由于我國在電子信息技術上與其他國家比較,我國的電子信息技術起步較晚,現階段關鍵性的電子元件主要從國外進口,在技術上對國外的科研單位、技術企業的依賴性較大,甚至某些企業現階段所應用的技術是國外已經淘汰的技術,由此可以說明我國在產品創新能力方面仍然存在不足。同時作為技術性較強的企業,其對人才的需求量較大,但受到我國教學理念和教育體系的影響,人才的實踐能力較弱,影響電子信息技術在企業中的應用。人才的實踐能力差,關鍵技術依靠他人,所以大量的工業企業創新能力不足,并且在技術的需求與技術的創新方面的矛盾日益突出。
2加快電子信息工程在工業領域應用的主要方式
2.1優化電子信息資源環境電子信息技術受到資金、技術、市場、人才等方面的發展與限制,其產業結構發展不合理,所以國家、企業要共同努力,不斷優化電子信息資源環境。首先是國家要加大政策上的支持,提供大量的資金、技術來支持電子信息工程的建設,例如在國務院的倡導和推動下,開展“三網融合”項目,有效地推動了電子信息工程的發展。其次是企業要不斷引入射頻技術、軟件編制技術、數據信息采集等技術,全面提高企業的信息化技術發展水平。最后是國家要重視人才的培養,企業要重視人才的引進,在國家和企業的共同努力下,建立完善的電子信息資源環境。2.2完善市場秩序由于我國的電子信息工程在技術上受到國外的限制,在市場上受到假冒偽劣產品的影響,所以建立完善的市場秩序,主要是從人才的引進和監管兩個方面著手。首先是加大人才培養和引進的力度,企業建立完善的人才激勵制度和評價制度,鼓勵人才在技術上進行改革和創新,并且企業要加強與高校、科研院所的合作。其次是政府加大基礎設施的建設,提高優惠政策,鼓勵海外優秀的技術人才回國就業和創業[2]。再次是整頓市場秩序,嚴厲打擊以次充好的產品,凈化市場環境,發現劣質產品立即對其進行處理,進而不斷優化電子信息工程的市場環境。2.3構建技術創新體系創新是企業的生命和靈魂,企業在技術、管理等方面缺少創新精神和創新能力,就會被淘汰,所以企業要構建技術創新體系,優化產品和服務,進而推動企業向智能化、信息化的方向轉變。首先是企業要加大產品的研發能力,研發出核心技術產品,提高產品的科技含量,進而為企業創造更大的價值。其次是企業要重視人才的引進,只有依靠人才才能創新產品的內容和形式,用核心技術來占領市場[3]。再次是加大對知識產權的保護,由于企業對專利產品的認識水平較低,存在專利權被侵犯的現象,花費大量人力物力所研究的技術卻受制于人,不利于電子信息產業的良性發展。
3結論
電子信息工程是運用計算機網絡技術對信息、數據等方面進行處理,并且隨著技術的革新與發展,將其應用到車輛識別、企業管理等多個方面。電子信息技術的應用不僅提高了企業智能化、信息化的管理水平,而且節省了大量的人力、物力資源,通過技術水平的提升來提高企業的生產力。為了讓電子信息技術更好地發展,國家要加大政策、資金上的支持力度,為其創造良好的外部發展環境,企業要加大人才的引進和培養,不斷提高產品的附加值,進而提高其在市場中的競爭力。
參考文獻
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[2]徐琳博.淺談電子信息工程在工業領域的應用[J].黑龍江科學,2016,07:114-115.
篇7
關鍵詞 電費回收;繳費方式;信息互聯網
中圖分類號 F426 文獻標識碼 A 文章編號 1673-9671-(2012)111-0234-02
隨著人類現代科技的迅猛發展,信息網絡應用隨著經濟模式及金融模式的創新不斷得到深化應用,特別是以蘋果、三星、MOTO、HTC等為代表的智能手機不斷更新換代,越來越多的企業將信息移動網絡應用程序打造為一個全新的為客戶提供實時、便捷、高效服務的電子商務平臺,這是一種有別于以往傳統工作的新型營銷模式。如何為廣大用電客戶提供更加方便、快捷、多樣的繳費方式,實現電費資金的實時回籠與歸集,不斷提升供電企業的資金管控能力,這是供電企業一直在研究的課題,而當前新科技、新經濟的環境也為供電企業傳統的電費資金管理工作提供了新的思路與方法。
1 供電企業電費回收工作方式的演變
供電企業自成立之初一直沿襲著電費走收與供電營業廳繳費的傳統管理方式。近十幾年來伴隨著社會經濟發展,城市電網的“戶表開放”、城市與農村的“同網同價”,國家城鎮化率的不斷提高,供電企業管轄的用戶客戶數量以接近指數的規模增長。與此同時大量用電客戶的增長,給傳統手工現場收費的模式帶來巨大壓力,鑒于電費資金的風險日漸突出,供電企業取消了現場“走收”電費的模式,改現場收費為催費,與國有四大銀行簽訂并推行電費儲蓄批扣業務。
由于供電企業電費回收管理模式的變化,加之下轄營業廳數量較少,導致用電客戶排隊等候繳費的情景經常出現。隨著時代的進步,供電企業不斷拓展與新興銀行(包括郵政儲蓄)的合作,同時推行了“電費同城代收業務”,打破了以往客戶只能在用電地點所轄的營業廳繳費的傳統,并借助超市代收及網銀繳費,較為徹底的解決了用電客戶“繳費難”問題,至此供電企業的電費回收工作進入到一個較為常態的工作狀態。
2 當前供電企業電費回收工作的現狀及面臨的新機遇
供電企業借助科學技術的發展,不斷拓展繳費方式與收費渠道,現有的電費繳納方式大致分為七大類有:1)供電營業廳繳費:在供電營業廳設立窗口提供電費收繳服務。2)銀行代扣電費:即委托某一具備電費代扣業務的銀行進行每期電費自動劃扣。3)超市代收電費:在大型連鎖超市開設電費繳費網點收繳電費。4)銀行柜臺繳費:即客戶直接到銀行柜臺繳納電費(現金、支票、轉賬等)。5)24小時自助服務終端機繳費:在供電營業大廳外設立24小時自助服務的繳費終端機,提供24小時自助繳費服務。6)網上營業廳繳費,供電企業通過企業門戶網站為客戶提供繳費服務。7)網上銀行繳費,銀行通過自身企業門戶網站為客戶提供各類繳費服務。
作為基礎服務行業之一的供電企業對于因電費資金回收而發生供電優質服務投訴及曝光的問題十分棘手,因此在提高收費服務質量方面,無論是供電企業,還是繳費客戶都迫切要求改變這些傳統的繳費方式。
2011年9月20日,WTO服務貿易理事會向WTO成員了美國遞交的關于電子商務的通報,即“《電子商務工作規劃》(Work Program on Electronic Commerce):確保貿易規則支持計算機應用程序和操作平臺的創新發展,比如移動應用程序和提供云計算服務”。隨著電子商務的興起,它以更具優勢的成本價格、更便捷的服務和更人性化、個性化的服務回饋蠶食著傳統的門店式銷售市場,從PC頁面的互聯網交易到手機應用程序,各大銀行、通訊、零售提供商、服務提供商越來越多地將銷售從實體店面運營搬到了網絡,阿里巴巴、淘寶即是電商中的佼佼者。
因此,當前供電企業應該跳出代收代扣的局限,運用高速發展的信息互聯網,將電費收繳作成專門的應用程序,借助智能手機這一人類生活不可或缺的移動通訊工具,通過GPRS、3G等信息網絡進行實時數據同步,并向該應用程序提供多種支付平臺,形成手機供電服務客戶端應用程序,保證電費繳費能夠時時、處處方便的進行。
3 進一步做好電費回收工作的建議與思考
在電子商務大行其道的今天,可以看到在公交車上、地鐵里、咖啡廳、候車(機)大廳,越來越多的人們習慣掏出手機或用平板電腦上網讀寫微博、聊天、看小說、瀏覽新聞,利用各種應用購物、下載、娛樂、訂餐、網絡支付,移動應用已經成為現代日常生活景象的一個重要組成部分。對供電企業而言,通過移動互聯網應用程序提供電費繳納服務同樣也是新歷史環境下推動電費回收工作向前發展的必要手段。
目前世界上主要使用的移動終端系統為:Android(谷歌開發)、iOS(蘋果開發)及 windows phone(微軟開發),市場針對這些系統孕育了數量驚人的手機應用程序。早在2010年10月,Google通過Android?Developer Twitter帳戶消息稱,Android Market應用商店中的應用達到10萬款,而在當時蘋果App Store應用商店有逾28萬款應用。
具體到供電企業可以針對三種移動終端系統進行研制開發基于移動網絡的供電服務應用終端程序,該程序可集成以下功能:
1)提供集成的服務項目:除電費繳納之外還包括電量電費查詢、所屬營業廳在線地圖及服務電話、故障報修、服務投訴及建議、電費短信通知辦理、服務政策及服務指南等。
2)登錄ID及密碼:以電力營銷系統客戶編號為登錄ID,客戶自設密碼。為保護客戶隱私,登錄ID后,除電費繳納功能之外,客戶使用其他功能輸入對應ID的原始存檔客戶資料身份證號激活,激活后才能使用對應客戶編號ID申請的所有服務。
3)個性化服務訂制:除一般的電費繳納及供用電業務辦理之外,客戶通過該網絡可以實現移動個性化服務訂制,如:自助辦理電費短信通知單、電費郵件帳單、預約營業大廳服務及上門服務、在線故障報修等等,可以說移動電費繳納程序就是95598服務的自助手機應用程序智能版。
可以想象,隨著4G網絡的推廣,以智能手機為代表的移動智能終端設備的普及,供電企業開發并普及供電服務應用終端程序的優勢顯而易見:
1)移動網絡供電服務系統最大的受益者是廣大用電客戶。它不僅克服了或客觀或主觀的環境因素、業務知識、人員態度造成的服務缺陷,還將時間、空間的限制打破,使服務變得隨時、隨處、隨心,而且能通過網絡即時溝通,解決問題。
2)移動網絡供電服務系統還為供電企業節省了大量人、財、物的成本。隨著手機智能化的步伐日益普及,適用人群亦會不斷增加,對供電企業來說起到的是事半功倍的效果。
3)移動網絡供電服務系統的電費繳納功能大大分流了用電客戶,為供電營業窗口工作人員減少工作量,間接提升服務品質,推動了窗口服務形象的建立。
4)其應用模塊的功能可以作為智能電網中家庭智能模塊的一個接口。
所以說,移動互聯網絡及其應用正在改變企業提供銷售和服務的傳統商業模式,開發并推廣供電服務應用終端實現電費回收功能,不僅能使電費回收工作突破時間、空間的限制變得隨時、隨處、隨心讓客戶快捷方便,還節省了人工及財、物的成本使服務變得事半功倍,是供電企業與時俱進的發展必經之路。
參考文獻
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關鍵詞:機電工程;管理;措施
中圖分類號:F407文獻標識碼: A
引言
機電工程作為建筑工程的一部分,在人們對提高生活質量、增加智能化需求的背景下,其地位和作用越來越重要。機電工程包含設備安裝、電氣、給排水、暖通及智能化等多個專業,質量的優劣將直接影響著整個建筑工程的工期、投資、質量、安全和使用功能。因此,必須有健全的管理體系,詳盡完善的施工計劃,較高的管理水平和施工技術,科學管理,統籌協調,確保工程質量及施工安全。
一、建筑工程中機電設備安裝的特色及現狀
建筑工程中機電設備安裝伴隨新技術工藝,新材料設備的投入而顯得高端專業,可這些技術的提升也促使了安裝施工復雜程度的提升,且涉及的專業也越來越廣泛。這就要求其具備自身特色。機電工程項目施工具有不獨立性,多專業、多渠道、多工種的配合施工,全面協調是一大特色。因此,協調配合施工不僅僅能夠加速縮短工期,確保施工質量、滿足設計需要,更能夠體現出建筑工程機電設備安裝的客觀規律,提供給項目安全保障。
建筑機電工程中安裝施工管理存在管理不嚴、落實不清和督管不利的現狀。根據建筑機電工程中安裝施工管理的特點來看,管理的環節也眾多,且互為帶動和影響。因為機電工程安裝工程技術水平的提高,管理標準和管理制度不得不相應做出合理、全面的調整,增加了管理的工作量和難度。
二、機電工程管理方法――三階段控制
三階段控制原理是質量控制原理其中之一,它是指在項目管理中包括事前控制、事中控制、事后控制,這三個階段構成工程管理的系統過程,這三大過程控制是一個有機的系統過程,不是孤立和截然分開的。
(一)事前控制
事情控制包括工程活動的準備階段控制和質量目標的計劃預控,要求加強主動控制,預先針對如何實現管理目標進行周密合理的計劃安排。建設工程項目事前控制的主要內容有:技術方案(施工組織設計、專業施工方案等)的控制;物資準備工作的控制;勞動組織準備工作的控制;現場施工準備工作的控制。
(二)事中控制
事中控制包括自控和他人監控兩大環節,是針對工程管理過程中的控制。自控主要是管理過程中的自我約束行為,他人監控主要來自內部管理者的工程監控和外部力量的監控,當然加強自我監控是至關重要的。建設工程項目的事中控制的主要內容有:建筑原材料進場的控制;施工工藝及操作技術的控制;施工工序及流程的控制;質量檢查的控制;質量控制點的設置;環境狀態的控制;成品保護的控制。
(三)事后控制
事后控制是指管理活動結果的評價認定和對質量偏差的糾正,包括系統因素和偶然因素。當質量實際值與目標值超出允許偏差時,分析質量問題產生的原因,制定措施以糾正偏差,保持質量處于受控狀態。建設工程項目事后控制的主要內容有:梭工圖紙、施工資料等文件的質量控制;分項分部工程驗收的質量控制;g位工程竣工驗收的質量控制;工程維修保養的質量控制。
三、新時期機電工程管理的方法和措施
(一)機電工程的施工協調管理
機電工程協調管理的相關工作主要可分外部協調和內部協調兩部分。對于內部協調來說,其主要是指施工單位的內部協調工作,具體的工作內容有協調好施工進度、協調好施工工序、協調好不同的施工隊伍、協調好施工設備的使用等,總之是通過一系列的協調措施保證施工的正常進行。因為機電工程涉及的專業非常廣泛,所以各項目之間的協調工作顯得異常重要。除了內部協調以外,施工企業還必須要做好外部協調工作。
(二)最大限度的提升管理者的綜合素質
工程施工的管理是所有管理者共同努力的結果,只要有一個管理者的技能達不到標準要求,就會拖累整個管理工作的運行。因此,要最大限度的提升管理者的綜合素質,改變技能參差不齊的現狀,為建筑工程質量的管理奠定人才基礎。為此,首先需要對管理者進行培訓,提高他們的綜合素質和質量管理理念,綜合運用各種媒介資源、采用先進且生動的培訓方式帶動管理者學習的積極性,這樣能夠達到事半功倍的效果。多借鑒他國的管理經驗和管理技術,也是提升我國管理者素質水平的重要手段。
(三)機電工程的施工合同管理
對于機電工程來說,施工合同管理是極其重要的。首先,在制定合同的過程中必須要以客戶的需求為基準,結合自身的實際情況,從全局的角度出發制定合同內容,確保合同內容不會出現紕漏、不會出現有歧義的條款,同時還要保證合同內容的科學合理且具有極強的可行性。其次,在合同執行的過程中必須要嚴格按照合同條款規定的內容執行施工程序,比如機電工程的開工、通水通電等能源
供應、工人的住宿與伙食安排等。同時,還要明確機電工程中各管理人員的具體責任,根據業主要求的完工期限,合理制定相應的進度方案。
(四)圖紙化設計管理
圖紙深化設計是近幾年機電工程中出現的一項新技術,為明確設計的工作制度,統一圖紙設計的內容、標準及審核程序,保證設計的工作質量,特制定設計的工作流程,規范其工作程序,見圖1所示:
圖1圖紙深化設計的工作流程
(五)施工工序的質量管理
施工工序是指從接受施工任務直至梭工驗收所包括的施工全過程的先后次序,是工程項目在整個施工階段必須遵循的順序,具有周期短、范圍廣、工序復雜、種類繁多等特點。施工工序的質量管理是工程項目整體施工管理及企業創造效益的最根本保證,項目施工工序的質量管理措施見表1所示:
表1施工工序質量管理保證表
(六)機電工程的施工進度管理
對于機電工程來說,施工進度管理也是非常重要的,合理的控
制施工進度對于提高機電工程的施工質量有著不可取代的作用。但是很多機電工程施工企業為了獲取更高的經濟效益,強行縮短施工期限,加快施工進度,使得施工人員的工作壓力驟增。很多施工人員為了趕進度,無法再顧及到施工質量,進而引起施工質量嚴重下降,埋下了嚴重的質量隱患。這不僅會給業主帶來巨大的損失,同時還會影響到施工企業的形象。因此,機電工程的施工企業在施工管理中必須要控制好施工進度,切忌強行加快施工進度
(七)工程的安全管理
日常的安全管理工作是必不可少的,每一個項目部都不會對這個工作采取無視的態度,為了更好地強化安全工作,首先,完備的安全管理體系是必不可少的,要求是全方位、全過程,每一個成員均要參與,要讓全體職工意識到這是人人有責的事情。要組織專門的技術人員建立起安全施工的總設計,對于比較貴重的水泵房、發電機房等進行安全的技術設計。在這些方面都做的比較完善,才可以確保施工的安全順利的進行。
(八)工程的財務管理
這是竣工階段必須要做的事情,施工結束,開始清算所有費用。竣工驗收是由建設單位作出最后的結算報告,需要反映項目從開始準備階段到最終的竣工交付階段所花費的全部成本,包括建設費用、財務明細以及交付的成果,收集這些資料,并作出細致的分析,最后填寫竣工結算表。
結語
建筑機電工程項目的施工質量將直接關系到建筑產品使用過程中的安全性、智能化、經濟性、適用性及舒適性。科學的施工管理是保證機電工程有序進行的重要條件之一,不但要在規劃、設計階段上嚴格要求,更要做好施工階段的管理和控制。
參考文獻:
[1]翟玉波.新時期機電工程管理的方法措施分析[J].電源技術應用,2013,12:222.
篇9
1供電企業的營銷戰略
11優質產品和服務戰略
電力是一種產供銷一體化瞬間完成的特殊產品,開發電力產品市場,首先要進行科學的分析預測,掌握市場需求潛力,制定周密的市場計劃。力市場的載體和渠道是輸電網和配電網,只有擁有高性能且網絡布局合理的電網,作為商品的電能才能銷售出去。具體的措施包括提高電能質量,增加供電電源點,還要根據用電需要進行電網改造。[2]采用調壓或補償方式為用戶提供優質電能,采用雙電源、雙回路和環網形式提供可靠電力。
電銷售出去后,還要為用戶提供優質的服務,因為電力用戶的滿足程度決定了供電企業的潛在電力市場。供電企業的用戶服務不應只是單純的做好故障處理,而要從用戶的需求―設計―施工―驗收―運行―售后―服務―故障處理―擴大需求的各個環節提供全面的咨詢或服務。供電企業要公開辦事程序和社會承諾,應當樹立全員營銷的觀念,所有的員工都為企業的社會形象負責,都要有主動熱情的服務態度,要與客戶建立并保持一種共同發展的新型供用電關系。
12激發用電積極性的價格戰略
需求、成本和競爭是價格戰略的三大中心。因為當前電力供應仍是電網統一調度,所以擴大電力營銷的關鍵是要,針對用戶需求降低用電成本,杜絕搭車收費和亂加價的現象,激發用戶的用電積極性。
121降低用戶增容成本
當前制約電力銷售的主要因素是,用戶在辦理用電增容過程中,供、配電工程貼費一次性投入過大。因此在堅持原則的同時,可以靈活地調節閑置配變的使用,對于供配電工程貼費可以采取分批收取的方式,針對農村等經濟落后地區可以采取貼費的“減、免、緩”等措施,減低用戶增容的一次性投入,提高用戶的用電積極性。[3]
122規范供電價格
為了帶動經濟發展,國家制定的電價是比較低的,然而在許多地方的執行中產生了搭車收費,“關系電,人情電,權力電”等現象,導致了人為加價。另外,在農村用電市場,線路、配電損耗過高、公益企業用電、竊電、違章用電等問題也都加大了農民的負擔,降低了農民用電的積極性。因此,電力企業要開拓用電市場就必須,大力整頓用電市場的不合理現象,規范供電價格。
13新技術推廣戰略
在營銷系統積極推廣新技術,提高營銷的自動化水平,提供服務效率,達到減員增效和優質服務的目的。充分利用現代化的信息技術和通信術,建設現代化的電力營銷管理系統,實行科學化決策,銀行化繳費和集中化管理,通過應用新技術提升管理水平。
2電力營銷戰略的實施
21建立新型營銷體系
在新形勢下要根據市場需求建立包含主營系統、監督系認、支持系統三部分的新型營銷體系,將原來的用電管理機構轉變為電力營銷機構,抓好市場需求預測與管理、市場策劃與開發、業務拓展、客戶服務、公共關系管理、用電咨詢、電價管理等工作,做好電力的售前、售中、售后服務,形成以客戶服務中心為核心的電力營銷管理體系。
22拓展市場份額
221遵從市場細分原則
根據市場細分原則,針對不同用電性質的用戶采取差別定價策略,運用可停電電價節假日電價、負荷率電價等靈活的電價政策,拓展市場份額。[4]對大工業客戶實行豐水期季節折扣電價和超基數優惠電價,穩定工業用電市場;對于居民生活用電實行兩時段電價,引導居民的合理用電;通過同網同價直供到戶的策略,占領農村市場。
222推廣用電,提高電能的使用比例
城市的環保需求越來越大,供電企業應當與供電設備制造企業和政府部門展開合作,加大用電宣傳力度,鼓勵使用電空調、電炊具、蓄熱電鍋爐等,引導用電消費取代燃煤和燃氣消費,提高電能在能源消費中的比例。
223重點市場重點突破
根據不同時期的市場需求,重點開拓重點市場。在未來的5~10年,重點在大型的能源消費市場和居民生活用電市場,大型能源消費市場的關鍵是電鍋爐,居民生活方面重點促銷電暖氣、空調、烹調用品、熱水器、干衣機等電氣設備。同時積極地研究農村電力市場的潛力空間,提高農村電力質量,拓展農村用電市場。
23完善技術支持系統
完善的電網支撐系統,建立客戶服務信息化管理系統,提高營銷信息自動化采集和營銷在線監控水平,建立用電需求預測、管理、支持系統,加強對市場的預測和分析工作。
3結論
電力營銷是供電企業的核心業務,電力營銷的工作質量決定著企業的市場競爭力,關系到企業生存和發展。供電企業在開展電力營銷的過程中,應立足于“電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則。在電力供需矛盾緩和,電力經營體制的轉變新形勢下,在國家可持續發展戰略引導下把電力總體的營銷戰略定位于環保能源擴張戰略。總體營銷戰略的實施
篇10
【關鍵詞】移動電視 公共信息平臺 構建 博弈
作為公共場所的信息傳接載體,移動電視自誕生之日便打上了公共的表征,公共信息平臺本是應有之義,只是受區域文化、經濟、受眾的解讀習慣等影響,而在這個公共信息平臺構建過程中各顯不同。安徽移動電視自2005年試播以來,形成了自己的特色:成為了省內唯一一家能夠覆蓋到移動人群的電視媒體;有規模龐大的接收網絡,創造性地將移動電視和分眾電視有效融合;擁有全方位的接收方式,可以實現在車輛、固定場所及便攜式電子產品的接收;有內容豐富的節目,例如《整點新聞》《音樂不斷》《天天飲食》等。同時,移動電視還會及時傳遞天氣、股市、商訊等生活信息,滿足人們對新鮮資訊的需求。
一、公交移動電視公共信息平臺角色定位的現實動因
公交移動電視之所以能成為公共信息平臺,這一角色不僅是由其技術上的因素決定,更是受眾對信息的需求以及移動電視的控制者和運營者的傳播、經營目的的共同結果,是多方共贏的體現。
1、信息接收模式及受眾特征的特殊性
隨著人們對信息的需求日益擴大,移動電視滿足了人們在不方便使用傳統媒介接收信息之余獲取即時的信息的愿望。移動電視由于其獨特的傳播特性,受眾收視狀態、收視需求與傳統電視有較大區別,移動電視的受眾具有專有性。所謂專有性,是指移動電視面對的是移動人群,對傳統電視的固定接收是一種補缺和填充。①因此,受眾收視狀態、受眾選擇的自由度等方面都與在傳統電視媒體收視下有較大的差別。如下表所列:
移動電視的傳播效果容易受到背景因素的影響,受眾收視狀態是非主動的、伴隨性狀態,受眾選擇的自由度低。這也使得移動電視的廣告流失率大大低于傳統電視媒體。
據相關調查機構為安徽移動電視做的受眾調查,顯示如下:
從上表可見,公交移動的受眾具有這樣的一些特征:他們是以乘車時間固定,整體上較為年輕,收入處于城市平均水平之上的學生和上班族為主。他們幾乎每天都能收看到公交移動電視,而且對信息和新鮮資訊有較大需求,因而,移動電視節目可能對他們產生強大的效果。
2、特殊的品牌塑造途徑:公益型與服務化
在公共信息平臺建構過程中,安徽移動電視主要通過兩張牌來鍛造自己的品牌:公益牌與服務牌。與最早引入移動電視的上海、北京等地相比,安徽移動電視仍處于市場探索階段,移動電視的收入形式單一,圍繞移動電視的產業鏈還未形成,收入的主要來源和贏利的關鍵還是廣告。但是,安徽移動電視并沒有因此把自己搞得商業味十足。相反,它通過大量的服務信息(《為您服務》《名生博士》《第一樓市》等)和信息服務(《音樂不斷》《合肥新聞聯播》《整點新聞》等)大打服務牌,精心編制節目;其次,可圈可點是它的廣告投放,降低商業廣告的投放量,大幅提升公益廣告的投放比例,所占的比例很高,遠遠超過任何一種傳統媒體的公益廣告量,使得它的廣告也很好看,安徽移動電視聰明地選擇了公益廣告為自己的公益型品牌添磚加瓦。
二、公交移動電視公共信息平臺的構建
1、公益性平臺
公益性是安徽移動電視的特性之一,包括兩層含義。其一,安徽移動電視無償為市民提供服務,填補市民出門在外的收視空白。以公交移動電視為例,據華視傳媒對安徽公交移動電視調查數據表明:公交移動電視與傳統電視媒體存在較為明顯的互補關系,公交移動電視的收視高峰恰好是傳統電視媒體的收視低谷,而傳統電視媒體的收視高峰則是公交移動電視媒體的收視低谷,兩種媒體互為補充;數據還表明:74%的公交人群表示接受公交移動電視這種媒體,58%的被訪者表示喜歡或非常喜歡這種媒體,77%的公交人群認為移動電視會使乘坐公交車更有樂趣。②可見,移動電視以其無償和方便的接收途徑正日益改變和豐富著市民的收視習慣,其公益性特征愈發明顯。其二,移動電視中公益廣告的投放比例要遠遠高于其它媒體,成為公益廣告最主要的傳播媒介。而且,移動電視公益廣告的到達率非常的高,在華視傳媒對安徽公交移動電視調查數據表明44%的公交人群最為關注公益廣告,位于所有廣告類型的首位。③
2、服務性平臺
安徽移動電視在成立之初所樹立的宗旨就是服務于廣大市民,所以,在打造公共信息平臺的過程中一直以滿足市民的需求為首要目標,不論是在移動電視的覆蓋面還是節目的設置上,都體現著服務性這一靈魂。首先,從移動電視的覆蓋面來看,安徽移動電視已經在全省大中城市如合肥、蕪湖等地的公交車上安裝了移動電視,其中,合肥有近八成的公交車上安裝了移動電視,還包括一些人流量較大的公共場所。其次,在節目的內容和播放時段上也做了精心的安排,從內容上看,安徽移動電視的節目分為自辦欄目和轉播欄目,欄目數量近二十個,涉及新聞、資訊、娛樂等,具有很強的信息性、時效性和可視性。其轉播的主要是新聞資訊類節目,大多來自央視新聞頻道和安徽新聞頻道,從新聞的來源上保證了安徽移動電視的權威性和及時性。而自辦欄目則主要側重于休閑性和娛樂性,目前,安徽移動的自辦欄目有《音樂不斷》《輕松一刻》《幸運競價奪大獎》等,這些節目均采取滾動播出循環排期,保證了絕大多數乘客在一周內能欣賞到所有的節目內容。此外,安徽移動電視還將繼續豐富節目內容,并根據市民需求創辦其他類型的欄目。從節目的播放時段安排上看,安徽移動電視更是體現了細致入微的服務理念。以公交移動電視為例,在早晨及傍晚市民上下班的高峰期多安排新聞資訊類節目,提供最新最及時的新聞資訊;在上午和下午乘車人數相對平穩的時段主要安排一些輕松活潑,時效性不強但內容豐富精彩的節目,如《情景劇場》《動漫十分》等節目,盡可能以多變的節目內容滿足不同市民的口味。
3、娛樂性平臺
移動電視節目內容豐富,滿足了市民對于信息的需求。
在安徽移動電視一天的播出節目單④中我們可以看到,在其26個節目中,娛樂類節目有15個,占到節目總數的60%。富含“軟新聞”的娛樂類節目填補了大眾在公共場合無聊、空余的時間,成為人們打發時間、調節情緒的有效途徑。
三、構建公交移動電視公共信息平臺的問題及規避
1、構建公交移動電視公共信息平臺的問題
移動電視固然有許多傳播優勢,但是影響其發展的不利因素也一直存在。
(1)較差的終端效果和非理想的接收環境
節目在屏幕上播放效果的好壞直接影響傳播效果,而由于城市建筑的阻擋,移動電視的信號還無法覆蓋整個城區,因而,信號中斷導致的畫面靜止和黑屏的現象也時有發生。這無疑會影響受眾的心情。如果說前者可以通過技術的進步而得到解決的話,那么不良的接收環境將是移動電視長期要面對的問題。
(2)節目娛樂化
在安徽移動電視26個節目中,娛樂類節目有15個,占到節目總數的60%,節目娛樂化現象相當突出。
拉斯韋爾曾經提出大眾傳媒的三大功能,即監視環境、聯系社會和傳遞遺產,后來隨著社會和媒介的發展,社會學家賴特又加上了提供娛樂的功能。這四種功能中的前三種都是對媒介在文化和社會層面上作用的考察,然而今天的媒介卻過分的突出提供娛樂的功能了。故而,另兩位著名的傳播學者拉扎斯菲爾德和默頓分析了媒介的四種負面功能:把人變成喪失辨別力和順從現狀的單面人、導致審美情趣及文化素養的普遍平庸化、廉價占用人的自由與時間、使人處于虛幻的滿足狀態從而喪失行動能力⑤。這些負面功能與大眾媒介提供過多的品位較低俗的娛樂節目是不無關系。
作為公共信息平臺的移動電視理應為抵制過度的娛樂化承擔重任。
(3)節目轉播和復制化嚴重
安徽移動電視由于剛剛起步,資金、人才等各方面條件都較為欠缺,缺乏自行制作和自主創新的實力,因此節目轉播和復制化的現象比較嚴重。例如《MOTO娛樂現場》就是由光線傳媒制作的娛樂新聞節目,在全國多家衛視和地方臺都有播出;《T臺風云》更是直接引入法國Fashion TV頻道的時裝走秀節目。這樣的節目降低了受眾的收視忠誠度,使節目很難產生知名度和美譽度,更無法建立起移動電視作為新銳媒體的品牌形象。
再從媒介文化的角度進行思考。媒介在社會文化系統中形成了一個亞文化系統。傳播學者認為媒介文化有能力再生產媒介所能及的各種社會關系。⑥移動電視的受眾是特定城市中的特定族群,節目必須貼近受眾、貼近社區、貼近生活,重復的和不具特色的節目無法形成移動電視的媒介文化,不能產生核心的媒介價值。不能表述、傳送特定的文化觀念和行為,也就無法影響到受眾和社區,打造公共信息平臺也就無從談起。所以,無論是從吸引受眾、建立品牌,還是從產生媒介文化、建立社區認同的角度,都要求移動電視創新節目內容和形式,與市民生活、本土文化、社區事件等緊密結合起來。
(4)商業性和公益性的博弈
移動電視作為新興的文化產業,一方面,產業化的資本構成和組織結構要求移動電視運營商通過商業運作實現盈利;另一方面,由于移動電視是公共信息平臺,因此要求具有一定的公益性。移動電視媒體的主要資源是受眾注意力資源,在一定的時空界定下,這種資源的量是有限的,商業廣告和以公益內容代表的公眾服務信息對這種資源就必然產生激烈的爭奪。假設這二者間的矛盾不可調和,那么套用博弈理論的觀點,這將可能導致一個“零和游戲”的局面,即二者獲利與虧損的總和正好是零,贏家的利潤來自于輸家的虧損,運營商獲得與損失的經濟利益和社會效益的總和都是零。當然,在現實情況中,這二者的博弈應該是一個“非零和游戲”,⑦即結果有可能是“正和”或者“負和”。在“正和”的情況下,或收獲經濟利益,或實現社會效益,或實現了雙贏,經濟利益和社會效益雙豐收;在“負和”的情況下,則整體虧損,沒有實現任何收益,這也正是在移動電視的運營中需要盡力避免的最差情況。
現在,一些移動電視的運營商為了實現短期的利益,無視應當承擔的社會責任,投放了大量商業廣告和品位質量較差的娛樂節目,并在節目的編排和結構上安排不合理,這些都嚴重損害了移動電視自身的品牌形象。可以學習外地先進經驗,如北廣移動就提出把始終堅持正確的輿論導向作為公司發展壯大的先決條件。北廣移動全天播出17小時,主要包括新聞類節目,占播出比例30%;娛樂類節目,占播出比例17%;法制類節目,占播出比例6%;專題類節目,占播出比例21%;服務信息類節目,占播出比例6%;廣告占播出比例20%,⑧可見其側重點是放在新聞和資訊類節目的,同時合理比例的廣告也能帶來可觀的收入。
2、對構建公交移動電視公共信息平臺阻礙的規避
(1)改進技術
技術改進是構建移動電視公共信息平臺的關鍵力量,因為技術的突破或者是改進,對公共信息平臺信息的收集、加工、制作及傳輸的質量和效果起著決定性的作用。針對公交移動電視接收環境較差的問題,應該提升數字信號發射器和接收器的功率,保證節目的接收質量,降低外界對信號的干擾。
(2)更新節目的內容和形式
移動電視應該脫離傳統電視節目的內容和形式,走自己的特色之路。如在形式上應盡量做到簡單活潑,簡單就是去掉節目厚重的“包裝”,增大節目的信息量;活潑則是在節目風格的設計、語言、音效上進行改變,以區分于傳統電視節目較為陳舊嚴肅的風格;在節目內容上,應該重視節目的獨創性,樹立節目的品牌意識。另外,如果上述所說的由于技術和成本原因而無法實現的話,那么退而求次的方法就是在選擇娛樂休閑類節目時應選擇具有視覺效果的內容,如時裝表演、風景名勝、影視插花等,以便更有效地滿足受眾的收視需求。而對于新聞資訊類節目,在播報的同時應該多配有字幕顯示,這樣才能較好地發揮公交移動電視的傳播優勢。
(3)建立反饋和互動機制
受眾的反饋是節目不斷進步的保證,移動電視應該保證受眾反饋渠道的通暢,了解并尊重受眾的需求,淘汰受眾滿意度低的節目,不斷提升節目的檔次。同時,移動電視還應完善與受眾的互動機制,方便受眾的深度參與,成為聯系移動電視受眾這一群體、深化受眾之間交流的平臺。
*此文是2007年度合肥學院科研發展基金資助項目:安徽省公交移動數字電視的現狀及發展態勢研究(編號:07KY016RW)階段性成果。
(此課題研究及本文撰寫過程中,安徽電視臺節目制作部編導張馳做了大量工作,特此感謝。)
參考文獻
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