電商運(yùn)營(yíng)方式范文

時(shí)間:2024-01-22 18:07:12

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電商運(yùn)營(yíng)方式

篇1

關(guān)鍵詞:電信運(yùn)營(yíng)商;網(wǎng)間結(jié)算

中圖分類號(hào):F832.33 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-9031(2006)09-0075-03 €

3G(3rd Generation)指第三代移動(dòng)通信技術(shù),相對(duì)第一代模擬制式手機(jī)(1G)和第二代GSM、TDMA等數(shù)字手機(jī)(2G),第三代手機(jī)一般地講,是指將無(wú)線通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動(dòng)通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂(lè)、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁(yè)瀏覽、電話會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無(wú)線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說(shuō)在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2Mbps(兆字節(jié)/每秒)、384kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。根據(jù)國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU在2000年5月確定的3G技術(shù)指導(dǎo)性文件《2000年國(guó)際移動(dòng)通訊計(jì)劃》)(簡(jiǎn)稱IMT-2000),3G的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)有W-CDMA、CDMA2000、TD-SCDMA等。[1]

3G將給電信行業(yè)帶來(lái)全面沖擊。它給用戶帶來(lái)的是流暢的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù),給運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)的是全新的競(jìng)爭(zhēng)格局。3G將打破現(xiàn)有的電信和網(wǎng)通經(jīng)營(yíng)固網(wǎng)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀,原有的小靈通等“準(zhǔn)移動(dòng)”業(yè)務(wù)也將被重新認(rèn)知或定位。而2G時(shí)代激烈的資費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)間結(jié)算模式的沖擊,也將是3G時(shí)代運(yùn)營(yíng)商面臨的一個(gè)尖銳問(wèn)題。

一、我國(guó)進(jìn)一步完善網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算體系已經(jīng)到了刻不容緩的地步

電信運(yùn)營(yíng)商之間網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算是互聯(lián)互通的重要組成部分,它不但關(guān)系到運(yùn)營(yíng)商的切身利益,也關(guān)系到我國(guó)電信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展。根據(jù)2003年12月1日開(kāi)始實(shí)施的《公用電信網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算及中繼費(fèi)用分?jǐn)傓k法》的規(guī)定,目前我國(guó)網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用的基本情況是:移動(dòng)用戶呼叫本地固定用戶,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)支付固定運(yùn)營(yíng)企業(yè)0.06元/分鐘;固定用戶呼叫歸屬本地移動(dòng)用戶,固定運(yùn)營(yíng)企業(yè)與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)不結(jié)算;移動(dòng)用戶呼叫歸屬本地移動(dòng)用戶,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)甲支付移動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)乙0.06元/分鐘。小靈通被定義為本地固話的延伸,實(shí)行與固網(wǎng)相同甚至更優(yōu)惠的資費(fèi),而且是單向收費(fèi)。在接聽(tīng)手機(jī)來(lái)電的時(shí)候可以每分鐘向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商收取0.06元。但是近年來(lái)在種種“套餐”等優(yōu)惠政策的沖擊下,移動(dòng)電話實(shí)際資費(fèi)大幅下降,移動(dòng)電信價(jià)格戰(zhàn)日趨激烈,許多地區(qū)變相實(shí)行了單向收費(fèi),國(guó)家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際上已經(jīng)名存實(shí)亡。因此,對(duì)當(dāng)前網(wǎng)間互聯(lián)結(jié)算方法,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商一直有較大分歧。固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為每分鐘6分錢的結(jié)算費(fèi)用根本不能反映固網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)成本,而移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商花費(fèi)很小的成本即可接入固定網(wǎng)絡(luò),獲得更多的網(wǎng)絡(luò)資源,可以說(shuō)互聯(lián)互通對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展起了至關(guān)重要的作用。與此同時(shí),移動(dòng)電話對(duì)固定電話的替代趨勢(shì)也越來(lái)越明顯,固定電話的發(fā)展受到了限制。然而,享受了優(yōu)惠服務(wù)的其他運(yùn)營(yíng)商還憑借低廉的接入成本大打價(jià)格戰(zhàn),將主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商置于一虧再虧的境地。因此,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為自己是在蒙受利益損失的情況下為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提供互聯(lián)互通,于是提出了將網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用提至0.16元的標(biāo)準(zhǔn)。[2]但是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商都堅(jiān)持認(rèn)為,新的互聯(lián)結(jié)算費(fèi)率應(yīng)該降低。中國(guó)聯(lián)通負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的管理人士認(rèn)為,因?yàn)樵瓉?lái)的結(jié)算費(fèi)是建立在資費(fèi)基礎(chǔ)上的,資費(fèi)包括成本和利潤(rùn)兩方面,而現(xiàn)在的結(jié)算體系是按照成本來(lái)核算的,那自然要減去其中的利潤(rùn)部分,所以最后得出的結(jié)算費(fèi)用應(yīng)該會(huì)降低。同時(shí),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商認(rèn)為提高網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用會(huì)給移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營(yíng)背負(fù)上沉重的負(fù)擔(dān),是用移動(dòng)電話的利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)貼固定電話,因此反對(duì)中國(guó)電信提出的上調(diào)結(jié)算費(fèi)用至0.16元,提出要么不進(jìn)行結(jié)算,要么就進(jìn)行雙向結(jié)算。之所以出現(xiàn)爭(zhēng)執(zhí)不下的局面,根本原因是目前的網(wǎng)間結(jié)算體制沒(méi)有反映出各方的利益平衡點(diǎn)。[3]從中國(guó)電信市場(chǎng)的實(shí)際情況考慮,目前的結(jié)算沒(méi)有擺平互聯(lián)各方的利益關(guān)系,最終會(huì)因?yàn)槭艿蕉喾阶枇Γ绕涫侵鲗?dǎo)運(yùn)營(yíng)商的反對(duì)而遭到摒棄。因此,一個(gè)科學(xué)合理的結(jié)算方式,必須是各方利益的均衡,這個(gè)均衡就是互聯(lián)后各運(yùn)營(yíng)商及用戶收益相對(duì)關(guān)系的均衡。

當(dāng)前,我國(guó)的電信市場(chǎng)正處在一個(gè)快速發(fā)展的階段,能否妥善處理好網(wǎng)間結(jié)算問(wèn)題,將是影響我國(guó)電信市場(chǎng)下一步發(fā)展的重要因素。因此,積極妥善地處理好各運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,按照公平、公正的原則,盡快制定出新的符合市場(chǎng)需求的網(wǎng)間結(jié)算辦法,消除因網(wǎng)間結(jié)算問(wèn)題而帶來(lái)的種種隱患,對(duì)促進(jìn)我國(guó)電信事業(yè)的發(fā)展有著重要的意義。

二、影響電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)間結(jié)算方式的因素

1.網(wǎng)間結(jié)算要平衡電信運(yùn)營(yíng)商之間的利益關(guān)系。從根本上說(shuō),平衡電信企業(yè)的利益,本質(zhì)上是平衡用戶利益。這是因?yàn)椋娦庞脩舻耐ㄐ爬妫罱K要靠電信運(yùn)營(yíng)商的企業(yè)行為來(lái)保障,企業(yè)利益之間的利益沖突,最終會(huì)影響到用戶的利益。但平衡電信企業(yè)之間的利益相當(dāng)復(fù)雜,因此,制訂網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),必須平衡電信運(yùn)營(yíng)商之間的利益,考慮到電信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)、價(jià)格、收益、成本以及互聯(lián)互通意愿,確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商之間的有序、有效的合作,營(yíng)造良好的市場(chǎng)氛圍,科學(xué)地推進(jìn)電信業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

2.網(wǎng)間結(jié)算要充分考慮固網(wǎng)的成本負(fù)擔(dān)。固網(wǎng)通信網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)使得固網(wǎng)的通信資源具有不可重復(fù)利用的再生性,相反移動(dòng)網(wǎng)則由于通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上的特點(diǎn)而具備了重復(fù)使用的優(yōu)勢(shì)。毋庸置疑,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商肯定承擔(dān)了比移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商更多的企業(yè)運(yùn)作成本。目前,網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)明顯低于固網(wǎng)所提供的互聯(lián)互通的價(jià)值,這不可避免地給固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更大的成本壓力,又由于固網(wǎng)承擔(dān)著我國(guó)普遍服務(wù)的重?fù)?dān),這就將影響用戶的通信福利。只有在網(wǎng)間結(jié)算中充分考慮到固網(wǎng)的成本負(fù)擔(dān),制訂合理、公平的網(wǎng)間結(jié)算辦法,才不至于出現(xiàn)“殺貧濟(jì)富”的局面。因此,現(xiàn)階段必須科學(xué)地分析、理性地看待電信業(yè)的成本。

3.網(wǎng)間結(jié)算要有利于平衡普遍服務(wù)關(guān)系。網(wǎng)間結(jié)算實(shí)現(xiàn)了一部分網(wǎng)間互聯(lián)收益的重新分配,影響著運(yùn)營(yíng)商做好互聯(lián)互通的積極性。不僅如此,運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)間結(jié)算成本最終要分?jǐn)偟接脩羯砩希W(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)與用戶的通信利益休戚相關(guān)。與互聯(lián)互通如出一轍,網(wǎng)間結(jié)算也是一項(xiàng)普遍服務(wù)內(nèi)容,是國(guó)家的責(zé)任和運(yùn)營(yíng)商的義務(wù),因而監(jiān)管部門必須把網(wǎng)間結(jié)算當(dāng)作普遍服務(wù)來(lái)抓。對(duì)于普遍服務(wù),監(jiān)管部門采取強(qiáng)硬措施是毋庸置疑的大事。對(duì)于網(wǎng)間結(jié)算,監(jiān)管部門必須高壓手段和經(jīng)濟(jì)手段并用,不僅立足現(xiàn)有市場(chǎng),還要遠(yuǎn)矚電信業(yè)的未來(lái)發(fā)展,考慮到未來(lái)發(fā)展當(dāng)中貧困地區(qū)的普遍服務(wù)。

4.網(wǎng)間結(jié)算要有利于平衡國(guó)際國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)關(guān)系。隨著WTO的進(jìn)程加快,我國(guó)的網(wǎng)間結(jié)算與國(guó)際接軌是毋庸置疑的事情,這就要制訂相對(duì)合理的網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),平衡國(guó)際國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)關(guān)系。現(xiàn)行網(wǎng)間結(jié)算體系下過(guò)低的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)制訂于電信業(yè)改革重組初期,對(duì)新興運(yùn)營(yíng)商而言是一個(gè)機(jī)會(huì),但在現(xiàn)階段卻使得國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商在國(guó)際國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)上存在利益不均衡問(wèn)題。某些運(yùn)營(yíng)商利用過(guò)低的網(wǎng)間結(jié)算成本優(yōu)勢(shì),以價(jià)格戰(zhàn)沖擊國(guó)際市場(chǎng)謀求自身的利益,卻損害了其他運(yùn)營(yíng)商的利益,造成國(guó)有資產(chǎn)的流失。過(guò)低的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)還將為國(guó)外運(yùn)營(yíng)商創(chuàng)造一個(gè)更快、更容易地占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的機(jī)會(huì),而國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中也就失去了原有的成本優(yōu)勢(shì)。在這樣一個(gè)“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的國(guó)際大背景下,現(xiàn)有的網(wǎng)間結(jié)算體系存在風(fēng)險(xiǎn),顯然不合時(shí)宜。

三、電信運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)間結(jié)算采取雙向結(jié)算方式的優(yōu)勢(shì)分析

1.雙向結(jié)算比單向結(jié)算更具有公平合理性。根據(jù)成本回收應(yīng)基于成本的產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)原理,固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商使用了移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)資源,使移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)生了成本,就應(yīng)該給予一定的補(bǔ)償。小靈通出現(xiàn)后,引起了激烈的移動(dòng)資費(fèi)價(jià)格戰(zhàn)。而隨著固網(wǎng)和小靈通用戶的不斷增長(zhǎng),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商付給固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)間結(jié)算費(fèi)用也逐年升高。現(xiàn)在小靈通的資費(fèi)已經(jīng)對(duì)移動(dòng)電話的發(fā)展帶來(lái)了致命的打擊,而且嚴(yán)重沖擊了現(xiàn)有移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的完整資費(fèi)體系,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商已很難通過(guò)零售資費(fèi)來(lái)補(bǔ)償接續(xù)成本。同國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商都是私有資本不同,我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商都是國(guó)有控股或國(guó)有獨(dú)資企業(yè),投資主體都是國(guó)家,沒(méi)有必要過(guò)多地拘泥于哪個(gè)運(yùn)營(yíng)商資本投入的多少。且運(yùn)營(yíng)商的投入成本難以計(jì)算清楚,就算成本能夠計(jì)算出來(lái),也不一定依照進(jìn)行成本補(bǔ)償。

2.雙向結(jié)算有利于實(shí)現(xiàn)手機(jī)的單向收費(fèi)問(wèn)題。世界上多數(shù)國(guó)家的移動(dòng)電話采用單向收費(fèi),只剩下包括美國(guó)在內(nèi)的極少數(shù)國(guó)家仍采用雙向收費(fèi)。近年來(lái),出于競(jìng)爭(zhēng)需要美國(guó)一些移動(dòng)通信公司也開(kāi)始采用包月制的收費(fèi)方式。從國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)和消費(fèi)者的呼聲來(lái)看,單向收費(fèi)也是大勢(shì)所趨的結(jié)果。從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和社會(huì)利益最大化的角度看,雙向收費(fèi)缺少人性化,強(qiáng)迫消費(fèi)者被動(dòng)買單無(wú)疑抑制消費(fèi)者的通話行為,結(jié)果使消費(fèi)者不敢放心消費(fèi)。所以說(shuō)從消費(fèi)者高度看,“誰(shuí)主張,誰(shuí)買單”才是人性化消費(fèi)方式。另外,單向收費(fèi)還會(huì)提高電話接通率和有效性,消費(fèi)者放心消費(fèi)了,產(chǎn)業(yè)才能獲得更健康發(fā)展。

3.雙向結(jié)算有利于互聯(lián)互通的合作氛圍得到鞏固。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度上分析,雙向結(jié)算方式是一種兼顧資費(fèi)和成本的混合結(jié)算模式,可以讓互聯(lián)互通的合作氛圍得到“雙重鞏固”。比如,若A公司的某種業(yè)務(wù)對(duì)用戶被叫免費(fèi),則對(duì)端運(yùn)營(yíng)商必須對(duì)A公司的接續(xù)成本進(jìn)行補(bǔ)償,這將在很大程度上緩和當(dāng)前本地固話運(yùn)營(yíng)商用戶呼叫本地移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商用戶其中包含大量的被叫免費(fèi)移動(dòng)用戶不結(jié)算的情形,緩和固話運(yùn)營(yíng)商和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的互聯(lián)互通矛盾焦點(diǎn)。我國(guó)目前實(shí)行的仍是由移動(dòng)用戶補(bǔ)償固定呼叫移動(dòng)產(chǎn)生的成本的方式,這一方式實(shí)質(zhì)是由移動(dòng)網(wǎng)(用戶)給予固定網(wǎng)(用戶)補(bǔ)貼,這種結(jié)算方式在目前的電信市場(chǎng)中存在著較大的隱患。固定呼叫移動(dòng)時(shí),固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商交納一定的結(jié)算費(fèi),因?yàn)楣叹W(wǎng)運(yùn)營(yíng)商只是補(bǔ)償移動(dòng)接續(xù)成本的一部分,結(jié)算費(fèi)的數(shù)額應(yīng)低于移動(dòng)向固定繳納的結(jié)算費(fèi)。同時(shí),建立價(jià)格下限管制制度,規(guī)范“小靈通”經(jīng)營(yíng),避免惡性價(jià)格戰(zhàn),保證移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商能夠通過(guò)零售層面回收另外一部分移動(dòng)接續(xù)成本。而且,相互結(jié)算方式則相對(duì)來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)單易行得多。

4.雙向結(jié)算有利于抑制價(jià)格戰(zhàn)。完全的管制和全面的競(jìng)爭(zhēng)都是不可取的,因?yàn)楣苤剖ъ`和市場(chǎng)失靈的風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)存在。由于利益驅(qū)使,在位運(yùn)營(yíng)商可以利用反競(jìng)爭(zhēng)行為形成對(duì)新進(jìn)入者的威脅,而新進(jìn)入者則會(huì)采用低價(jià)策略,這樣便不能實(shí)現(xiàn)有效競(jìng)爭(zhēng),繼而破壞整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,管制與競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該相互作用,而通過(guò)網(wǎng)間結(jié)算對(duì)價(jià)格戰(zhàn)進(jìn)行有效的抑制仍然是其重要的使命之一。

四、電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)雙向結(jié)算的途徑和措施

1.電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)雙向結(jié)算的途徑。在3G時(shí)代,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)如話音業(yè)務(wù)等的比重將下降,3G帶來(lái)是更流暢的增值業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),增值、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)互聯(lián)互通將變?yōu)橐粋€(gè)新課題。若要實(shí)現(xiàn)互通,筆者認(rèn)為有兩種方式可行:一是單純按流量,對(duì)等結(jié)算即可。如果沒(méi)有結(jié)算,A公司可能出于“業(yè)務(wù)保護(hù)”的目的,不互聯(lián)互通。因?yàn)樵诓唤Y(jié)算的情況下的互聯(lián)互通,會(huì)發(fā)生A公司的好業(yè)務(wù)吸引了對(duì)端用戶使用,卻沒(méi)有收取“過(guò)路費(fèi)”的情形,顯然,這樣的結(jié)局不利于鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)。為了促進(jìn)各大電信運(yùn)營(yíng)商深化創(chuàng)新機(jī)制,通過(guò)不斷的制度創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新來(lái)爭(zhēng)奪客戶和市場(chǎng),在創(chuàng)新中增強(qiáng)應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力,并培養(yǎng)我國(guó)電信業(yè)走向國(guó)際化的勇氣和信心。從這個(gè)角度來(lái)看,對(duì)等結(jié)算是鼓勵(lì)良性競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。二是先區(qū)分業(yè)務(wù),再按流量。借鑒目前各運(yùn)營(yíng)商和SP的結(jié)算方式,但分成可以更靈活一點(diǎn)。按業(yè)務(wù)結(jié)算,注重于資費(fèi)和成本的綜合考慮,將把互聯(lián)互通和話音業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)聯(lián)系得更加緊密,從而將互聯(lián)互通推向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的前沿。先區(qū)分業(yè)務(wù),再按流量的結(jié)算方式實(shí)際上是單純按流量進(jìn)行對(duì)等結(jié)算的更高層次,這樣的結(jié)算方式將使電信運(yùn)營(yíng)商在新業(yè)務(wù)的研發(fā)和推廣上采取更加精細(xì)的措施,并力求多出精品,搶占更大的市場(chǎng)份額。這樣逐漸在運(yùn)營(yíng)商之間形成“優(yōu)勝劣汰”的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,使其在壓力機(jī)制的作用下增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,也能為將來(lái)與國(guó)外老牌電信運(yùn)營(yíng)商抗衡儲(chǔ)備人才和經(jīng)驗(yàn)。另外還可以借此機(jī)會(huì)向?qū)Χ诉\(yùn)營(yíng)商收取一點(diǎn)某類業(yè)務(wù)的服務(wù)費(fèi),轉(zhuǎn)移一部分運(yùn)營(yíng)商對(duì)SP內(nèi)容服務(wù)費(fèi)的支出。這對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言,可以實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)”和“資本運(yùn)營(yíng)”兩條腿走路。

2.電信運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)雙向結(jié)算的措施。在通信業(yè)發(fā)展無(wú)線化和個(gè)性化趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)的今天,傳統(tǒng)固定網(wǎng)的發(fā)展將更為艱難。以中國(guó)電信為例,縱使中國(guó)電信怎么努力,每年業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率也不可能高于GDP的增長(zhǎng)速度。但移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展速度會(huì)毫無(wú)疑問(wèn)地超過(guò)GDP的增長(zhǎng),個(gè)別移動(dòng)公司甚至?xí)S系幾倍于GDP的增長(zhǎng)速度發(fā)展。所以業(yè)界特別是我國(guó)政府主管部門必須正視移動(dòng)與固話發(fā)展不平衡問(wèn)題。根據(jù)國(guó)際電信業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),我國(guó)政府部門可以、也應(yīng)該利用互聯(lián)結(jié)算價(jià)這一重要杠桿,通過(guò)調(diào)整固定與移動(dòng)之間的互聯(lián)結(jié)算體系,促進(jìn)兩者協(xié)調(diào)發(fā)展。

當(dāng)然,調(diào)整互聯(lián)結(jié)算價(jià)僅是解決移動(dòng)與固定不平衡發(fā)展的方法之一,不是全部,若要徹底實(shí)現(xiàn)兩者協(xié)調(diào)發(fā)展,可能還需要盡早推行所有運(yùn)營(yíng)商(包括主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商)均開(kāi)展“全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)”。全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)是解決網(wǎng)間結(jié)算問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)電信市場(chǎng)公平有效競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ),也是電信業(yè)發(fā)展的必然要求。目前移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商迅猛發(fā)展,固網(wǎng)卻增長(zhǎng)乏力。業(yè)務(wù)單一已經(jīng)成為制約我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商可持續(xù)發(fā)展的最大障礙。要解決電信結(jié)構(gòu)性矛盾,就必須讓運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),為互聯(lián)互通提供保障,最終形成公平、有效的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面。對(duì)此,監(jiān)管部門應(yīng)及時(shí)調(diào)整相關(guān)政策,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),營(yíng)造電信市場(chǎng)公平、有效的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。[4]

總之,充分認(rèn)識(shí)到網(wǎng)間結(jié)算價(jià)格的調(diào)整對(duì)電信市場(chǎng)的發(fā)展、對(duì)電信市場(chǎng)運(yùn)行秩序的調(diào)節(jié)作用,利用這種經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)方法,使其反映國(guó)家、政府真實(shí)的發(fā)展指導(dǎo)意向,對(duì)于電信市場(chǎng)的理性發(fā)展和有序競(jìng)爭(zhēng)將起到事半功倍的作用。

參考文獻(xiàn):

[1] 張九陸.電信網(wǎng)間互聯(lián)管理[M].北京:人民郵電出版社,2003.

[2] 修榮騰.科學(xué)制訂網(wǎng)間結(jié)算標(biāo)準(zhǔn),提高駕馭互聯(lián)互通能力[N].通信信息報(bào),200410-12.

篇2

【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)電視 CDN 跨運(yùn)營(yíng)商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入

一、前言

家庭寬帶類應(yīng)用是基于家庭網(wǎng)關(guān)及寬帶網(wǎng)絡(luò),為用戶提供如互聯(lián)網(wǎng)電視、家庭高清視頻通話,以及其它增值服務(wù)的應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用是指基于寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)的應(yīng)用設(shè)備(機(jī)頂盒)和寬帶網(wǎng)絡(luò),以電視機(jī)為顯示終端,向用戶提供高清、可點(diǎn)播的互聯(lián)網(wǎng)電視節(jié)目等內(nèi)容服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量和使用與日俱增,互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的粘性極強(qiáng),用戶服務(wù)涉及的環(huán)節(jié)包括終端家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、小區(qū)寬帶接入、網(wǎng)絡(luò)匯聚、骨干傳輸、平臺(tái)服務(wù)多個(gè)環(huán)節(jié),互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的質(zhì)量某種程度取決于寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運(yùn)行質(zhì)量。

二、互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述

互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見(jiàn)圖1。家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)包括針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用的認(rèn)證模塊、訂購(gòu)關(guān)系管理模塊、計(jì)費(fèi)管理模塊、終端管理以及屏幕管理模塊。家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)分別與集成播控平臺(tái)、支撐系統(tǒng)、CDN平臺(tái)、寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)的應(yīng)用設(shè)備(機(jī)頂盒)接口,提供終端開(kāi)通、用戶/終端認(rèn)證、用戶訂購(gòu)業(yè)務(wù)并轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)訂購(gòu)/退訂請(qǐng)求、業(yè)務(wù)訂購(gòu)關(guān)系管理、終端管理、屏幕管理等功能。

分發(fā)控制平臺(tái)包括訪問(wèn)控制模塊和CDN平臺(tái),與集成播控平臺(tái)接口獲得內(nèi)容元數(shù)據(jù)、內(nèi)容實(shí)體并進(jìn)行分發(fā)。訪問(wèn)控制模塊負(fù)責(zé)接收用戶的訂購(gòu)/退訂、訂購(gòu)關(guān)系查詢、視頻點(diǎn)播請(qǐng)求并進(jìn)行相應(yīng)用戶認(rèn)證、業(yè)務(wù)鑒權(quán)處理,CDN平臺(tái)負(fù)責(zé)用戶調(diào)度和提供實(shí)際的流數(shù)據(jù)服務(wù)。終端是指寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)分體機(jī)中的應(yīng)用設(shè)備(機(jī)頂盒)以及預(yù)置的互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用客戶端。機(jī)頂盒中需預(yù)置家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)地址,與家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)交互實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)證、終端管理等功能。客戶端中需預(yù)置集成播控平臺(tái)地址,通過(guò)集成播控平臺(tái)獲取EPG頁(yè)面;客戶端通過(guò)訪問(wèn)控制模塊完成訂購(gòu)/退訂、訂購(gòu)關(guān)系查詢、點(diǎn)播鑒權(quán)處理;并通過(guò)訪問(wèn)CDN平臺(tái)獲取視頻流服務(wù)。集成播控平臺(tái)向家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)和分發(fā)控制平臺(tái)提供內(nèi)容元數(shù)據(jù)和內(nèi)容實(shí)體,并向互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用客戶端提供EPG頁(yè)面(如欄目列表、節(jié)目列表、書簽、收藏等)。

CDN系統(tǒng)架構(gòu)主要包含全局調(diào)度(GSLB)、內(nèi)容中心(CCS)、服務(wù)節(jié)點(diǎn)(SNS)、運(yùn)營(yíng)管理(OMS),各系統(tǒng)主要功能如下:全局調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)CDN系統(tǒng)的全局控制與調(diào)度功能,是終端用戶訪問(wèn)的統(tǒng)一入口。該子系統(tǒng)應(yīng)包含用戶請(qǐng)求調(diào)度、調(diào)度策略管理、節(jié)點(diǎn)資源管理等功能模塊。內(nèi)容中心系統(tǒng)負(fù)責(zé)從上一級(jí)內(nèi)容源獲取內(nèi)容、存儲(chǔ)內(nèi)容并為下級(jí)節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)。本子系統(tǒng)應(yīng)包含內(nèi)容注入、內(nèi)容刪除、內(nèi)容處理、內(nèi)容存儲(chǔ)、內(nèi)容管理以及內(nèi)容分發(fā)等功能模塊。根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)部署需求,可在全網(wǎng)內(nèi)容中心下層部署區(qū)域內(nèi)容中心,其中全網(wǎng)內(nèi)容中心存儲(chǔ)CDN系統(tǒng)內(nèi)的全量?jī)?nèi)容,區(qū)域內(nèi)容中心僅存儲(chǔ)該區(qū)域內(nèi)的熱點(diǎn)內(nèi)容。服務(wù)節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)緩存熱點(diǎn)內(nèi)容,并為終端用戶提供媒體服務(wù);當(dāng)本地緩存沒(méi)有內(nèi)容時(shí),服務(wù)節(jié)點(diǎn)應(yīng)向上級(jí)節(jié)點(diǎn)回源獲取內(nèi)容并提供給終端用戶。本子系統(tǒng)應(yīng)包含內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容緩存、本地調(diào)度、內(nèi)容處理、媒體服務(wù)以及訪問(wèn)控制等功能模塊。

三、互聯(lián)網(wǎng)電視CDN組網(wǎng)部署方案

3.1 互聯(lián)網(wǎng)電視CDN組網(wǎng)部署方案

CDN應(yīng)提供靈活、可擴(kuò)展的組網(wǎng)方案滿足互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)需求,滿足網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫演進(jìn)需求,具體包括支持多點(diǎn)、分級(jí)內(nèi)容注入;支持CDN節(jié)點(diǎn)分布式組網(wǎng),包括分布式內(nèi)容存儲(chǔ)、分布式流服務(wù)等;可擴(kuò)展支持標(biāo)準(zhǔn)化、開(kāi)放的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)CDN級(jí)聯(lián)組網(wǎng),以及多廠家混合組網(wǎng);可擴(kuò)展支持TV、PC及移動(dòng)終端視頻業(yè)務(wù)的統(tǒng)一組網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)電視CDN部署方案重點(diǎn)關(guān)注CDN中的架構(gòu)、功能、組網(wǎng)、接口等。外部接口保證業(yè)務(wù)模塊的標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)接,內(nèi)部接口確保內(nèi)部組件模塊化,對(duì)接接口保證異構(gòu)CDN系統(tǒng)之間的互通,并可支持多廠家方案組網(wǎng)和升級(jí),降低采購(gòu)成本。業(yè)務(wù)層面需要支持流媒體服務(wù)能力,支持多種流媒體協(xié)議,如HLS,HHTTP PD,下載等,支持WEB頁(yè)面的緩存能力,支持WEB業(yè)務(wù)和流媒體業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理和調(diào)度。

圖4 互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用CDN內(nèi)部接口拓?fù)鋱D

CDN組網(wǎng)包括單點(diǎn)部署和分布部署,其中分布部署又分為二級(jí)組網(wǎng)和三級(jí)組網(wǎng)架構(gòu)。單點(diǎn)部署:所有設(shè)備集中部署向用戶提供媒體服務(wù),可以不提供內(nèi)容分發(fā)功能,等同于媒體服務(wù)集群。適用于小規(guī)模流媒體服務(wù)提供或?qū)觾?nèi)容存儲(chǔ)CDN提供面向用戶的流媒體服務(wù)的場(chǎng)景。分布部署:內(nèi)容庫(kù)存儲(chǔ)在內(nèi)容中心,區(qū)域中心和服務(wù)節(jié)點(diǎn)可根據(jù)用戶規(guī)模和服務(wù)性能等需求進(jìn)行分布式部署。對(duì)于分布部署的CDN系統(tǒng)應(yīng)支持多個(gè)CDN之間的對(duì)等互聯(lián)和上下級(jí)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)跨域方式的內(nèi)容分發(fā)和用戶調(diào)度。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測(cè)試方案及結(jié)果

以北京、上海、深圳、廣州跨運(yùn)營(yíng)商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境下的終端進(jìn)行測(cè)試,家庭用戶共享4M-20M。(1)廣東移動(dòng)、上海鐵通、上海移動(dòng)測(cè)試點(diǎn)與家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)直連,在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)異常時(shí),對(duì)視頻源進(jìn)行判斷;(2)廣東聯(lián)通、廣東電信、廣州聯(lián)通、深圳電信、上海電信各測(cè)試點(diǎn)均連接到藍(lán)汛CDN出口,以觀測(cè)跨運(yùn)營(yíng)商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境下產(chǎn)品體現(xiàn)出來(lái)的用戶體驗(yàn)差異性;(3)北京聯(lián)通連接到藍(lán)汛CDN出口,保障出口帶寬穩(wěn)定,且從路由上比其它測(cè)試點(diǎn)距離CDN更近,以測(cè)試CDN出口情況;(4)北京電信通10M共享;(5)小眾網(wǎng)絡(luò),ip138網(wǎng)站查詢結(jié)構(gòu)顯示,網(wǎng)絡(luò)出口在國(guó)外。

根據(jù)一個(gè)月的測(cè)試結(jié)果,產(chǎn)品體驗(yàn)包括直播緩沖時(shí)間、切臺(tái)時(shí)間、EPG刷新時(shí)間、直播/點(diǎn)播流暢程度呈現(xiàn)高度一致性趨勢(shì),即4M帶寬條件下,標(biāo)清回看/點(diǎn)播的視頻播放流暢、EPG刷新流暢,8M以上帶寬條件下高清節(jié)目播放流暢,時(shí)移響應(yīng)時(shí)間均值各地都能保證在2秒以內(nèi);異常情況下,比如,晚高峰時(shí)期(晚8點(diǎn)半至10點(diǎn)半,各地均有偶現(xiàn)播放卡頓現(xiàn)象),出現(xiàn)卡頓的同一時(shí)間點(diǎn)各地表現(xiàn)均一致。廣東區(qū)域各測(cè)試點(diǎn)相較北京聯(lián)通整體各項(xiàng)時(shí)間性能稍慢0.3秒左右,從路由跟蹤結(jié)果來(lái)看比較合理,普遍比北京聯(lián)通采樣點(diǎn)多經(jīng)過(guò)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。視頻播放趨于流暢、穩(wěn)定,連接到藍(lán)汛的各播放檢測(cè)點(diǎn)播放效果回看和點(diǎn)播播放質(zhì)量均比較穩(wěn)定,未出現(xiàn)視頻播放卡頓的現(xiàn)象。.EPG信息刷新流暢、穩(wěn)定,訪問(wèn)高峰時(shí),EPG各網(wǎng)絡(luò)檢測(cè)點(diǎn)均未有報(bào)出EPG刷新較慢的現(xiàn)象。部分小眾網(wǎng)絡(luò)用戶體驗(yàn)差,從北京電信通測(cè)試點(diǎn)的查詢可見(jiàn)其網(wǎng)路出口在國(guó)外,其路由表過(guò)長(zhǎng),從而導(dǎo)致視頻卡頓、EPG刷新慢現(xiàn)象明顯高于移動(dòng)、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)下的測(cè)試點(diǎn)。(表1)

3.3 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測(cè)試典型問(wèn)題解決

在互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)了EPG頁(yè)面刷新時(shí)間不穩(wěn)定、偶現(xiàn)直播臺(tái)切臺(tái)慢、CCTV-3、5、6、8無(wú)法播放和盜鏈導(dǎo)致服務(wù)器過(guò)載,引發(fā)全網(wǎng)卡頓現(xiàn)象的典型問(wèn)題,通過(guò)策略及配置優(yōu)化均得到有效解決,以上典型問(wèn)題的解決對(duì)保障互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)大規(guī)模商用的業(yè)務(wù)質(zhì)量有重要的作用。

(1)EPG頁(yè)面刷新時(shí)間不穩(wěn)定,即在訪問(wèn)高峰時(shí),EPG各網(wǎng)絡(luò)測(cè)試點(diǎn)均有報(bào)出EPG刷新較慢的現(xiàn)象(重點(diǎn)為電影詳情等圖片多的頁(yè)面,能夠看到圖片一張一張陸續(xù)顯示),由于當(dāng)時(shí)EPG圖片加載都需要到家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)中央服務(wù)器進(jìn)行請(qǐng)求,通過(guò)對(duì)EPG圖片加載策略進(jìn)行優(yōu)化解決該問(wèn)題。

(2)偶現(xiàn)直播切臺(tái)慢,在網(wǎng)絡(luò)情況相對(duì)穩(wěn)定時(shí),偶現(xiàn)切臺(tái)8-10秒現(xiàn)象(高于平均時(shí)間――2.3秒),發(fā)生概率1%,發(fā)生頻道對(duì)象無(wú)規(guī)律。經(jīng)過(guò)分析發(fā)現(xiàn),終端存在網(wǎng)絡(luò)丟包現(xiàn)象,通過(guò)終端優(yōu)化并升級(jí)軟件版本解決該問(wèn)題。

(3)CCTV-3、5、6、8無(wú)法播放,而同一時(shí)間,其它頻道均可正常播放。經(jīng)各方配合分析發(fā)現(xiàn),當(dāng)時(shí)時(shí)移服務(wù)器發(fā)生故障,而CCTV-3、5、6、8的播放機(jī)制與其它頻道不一致(直播自動(dòng)切換到時(shí)移),從而導(dǎo)致這些頻道無(wú)法正確獲取視頻源播放,通過(guò)優(yōu)化終端處理機(jī)制解決。

(4)盜鏈導(dǎo)致服務(wù)器過(guò)載,引發(fā)全網(wǎng)卡頓現(xiàn)象,晚高峰時(shí)間段,全網(wǎng)均發(fā)生播放卡頓現(xiàn)象,后經(jīng)后臺(tái)流量及日志分析,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)存在同一序列號(hào)同一時(shí)間從海量不同IP地址向服務(wù)器發(fā)起數(shù)據(jù)包請(qǐng)求的現(xiàn)象,通過(guò)后臺(tái)實(shí)時(shí)測(cè)試流量數(shù)據(jù),確立了防盜鏈規(guī)范,管控盜鏈現(xiàn)象,禁止各問(wèn)題序列號(hào)訪問(wèn)權(quán)限后全網(wǎng)播放均得到恢復(fù)。

四、小結(jié)

2013年8月,國(guó)務(wù)院“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略實(shí)施方案,寬帶正式從部門行動(dòng)上升為國(guó)家戰(zhàn)略,寬帶成為戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施。家庭寬帶類應(yīng)用內(nèi)容也將越來(lái)越豐富、高清視頻電話、親情通、家庭安防、教育、健康、無(wú)線城市、電商購(gòu)物等都對(duì)寬帶效率,特別是網(wǎng)間流量效率提出更多的需求。在家庭寬帶類應(yīng)用越來(lái)越豐富的情況下,有效的CDN組網(wǎng)將持續(xù)對(duì)提升用戶體驗(yàn)、降低網(wǎng)間結(jié)算成本發(fā)揮更重要的作用。參考文獻(xiàn)

[1] 于剛.OTT TV互聯(lián)網(wǎng)電視未來(lái)的發(fā)展方向[J].山西電子技術(shù),2013(5): 90-91,96

[2] 張世琦.多媒體家庭網(wǎng)關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].哈爾濱:哈爾濱工業(yè)大學(xué),2008年

[3] 朱栩,劉伯濤.構(gòu)建適應(yīng)三網(wǎng)融合的高效能承載網(wǎng)[J].信息通信技術(shù),2010(5):53-56

篇3

【關(guān)鍵詞】地鐵 商用通信 建設(shè)模式 bbu設(shè)置

1 引言

隨著我國(guó)城市地鐵建設(shè)的不斷推進(jìn),地鐵通信系統(tǒng)也進(jìn)入了大規(guī)模發(fā)展階段;地鐵商用通信系統(tǒng)為移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商、傳媒運(yùn)營(yíng)商提供移動(dòng)通信、多媒體信號(hào)的地鐵空間內(nèi)的延伸覆蓋。信號(hào)覆蓋范圍包括地鐵(包括地下、高架站)站廳、站臺(tái)、地鐵商業(yè)街,區(qū)間隧道等公共活動(dòng)區(qū)域。

地鐵商用通信系統(tǒng)一般由基站部分、分布系統(tǒng)部分、傳輸部分和電源部分等共同組成。其中基站、分布系統(tǒng)包括bbu、rru、功分器、耦合器、饋線、天線等無(wú)源器件以及功放等有源器件,實(shí)現(xiàn)無(wú)線信號(hào)的有效分布。傳輸部分包括傳輸設(shè)備、傳輸線纜等。地鐵內(nèi)部的建設(shè)必須考慮建筑環(huán)境空間狹窄的特點(diǎn)以及安全級(jí)別的限定要求,不可能滿足每個(gè)通信運(yùn)營(yíng)商分別建設(shè)一套通信系統(tǒng)。各類公眾通信系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)采用集中建設(shè)、避免重復(fù)建設(shè)的原則。因此,各運(yùn)營(yíng)商地鐵線路的信號(hào)覆蓋一般采用共建共享方式,即基站設(shè)備以及傳輸配套設(shè)備、電源和接地系統(tǒng)等統(tǒng)一安裝在地鐵隧道車站公共通信中心機(jī)房?jī)?nèi),多家運(yùn)營(yíng)商的信源信號(hào)通過(guò)poi 設(shè)備合路后進(jìn)入共享的分布系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信號(hào)覆蓋。各通信運(yùn)營(yíng)商可以共同使用的機(jī)房、電力、空調(diào)、管孔、后備電源、光(電纜)、天線、泄漏電纜、直放站設(shè)備、傳輸電路等由軌道交通公司協(xié)同商用通信建設(shè)方統(tǒng)一建設(shè)。

2 地鐵商用通信的建設(shè)模式比較

在我國(guó),目前地鐵商用通信的建設(shè)模式主要有二種:即非運(yùn)營(yíng)商方建設(shè)模式和運(yùn)營(yíng)商共建模式(地鐵方一般僅提供土建配套租用)。

對(duì)于運(yùn)營(yíng)商共建模式其優(yōu)點(diǎn)在于:軌道交通公司將公眾無(wú)線引入系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)全部交由通信運(yùn)營(yíng)商來(lái)進(jìn)行實(shí)施,軌道交通公司無(wú)需參與該系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)營(yíng),可節(jié)省大量精力和資金集中于其主營(yíng)方向——軌道交通的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中;同時(shí)還可以每年向通信運(yùn)營(yíng)商收取一定的資源租用費(fèi)。該模式的缺點(diǎn)在于由于軌道交通公司不參與公眾無(wú)線引入系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),軌道交通對(duì)于該系統(tǒng)的所有權(quán)以及經(jīng)營(yíng)權(quán)將全部轉(zhuǎn)移給通信運(yùn)營(yíng)商,無(wú)法對(duì)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行管控;而且由于各通信運(yùn)營(yíng)商之間存在的利益矛盾,容易在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生互相推諉的可能;另外選擇哪家運(yùn)營(yíng)商作為主體牽頭方對(duì)軌道交通公司也是十分困難的,可能產(chǎn)生許多后續(xù)問(wèn)題。

對(duì)于非運(yùn)營(yíng)商方建設(shè)模式其優(yōu)點(diǎn)在于:軌道交通公司將公眾無(wú)線引入系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)全部交由具備一定通信建設(shè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和資金實(shí)力的非運(yùn)營(yíng)商方來(lái)進(jìn)行實(shí)施,軌道交通公司無(wú)需參與該系統(tǒng)的建設(shè)運(yùn)營(yíng),可節(jié)省大量精力和資金集中于其主營(yíng)方向——軌道交通的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中;同時(shí)還可以每年向運(yùn)營(yíng)方收取一定的資源租用費(fèi);由于是非運(yùn)營(yíng)商方介入,無(wú)論對(duì)于軌道交通公司,還是三家運(yùn)營(yíng)商,都能做到相對(duì)公平,尤其避免了三家運(yùn)營(yíng)商之間的矛盾;相對(duì)于運(yùn)營(yíng)商共建模式,該模式軌道交通公司只需對(duì)口非運(yùn)營(yíng)商方進(jìn)行管理,管理成本較小。

該模式的缺點(diǎn)在于由于不參與公眾無(wú)線引入系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng),軌道交通對(duì)于該系統(tǒng)的所有權(quán)以及經(jīng)營(yíng)權(quán)將全部轉(zhuǎn)移給投資方和運(yùn)營(yíng)方。

3 地鐵環(huán)境下不同的bbu設(shè)置方案

當(dāng)前各運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋普遍采用bbu+rru方式,即把傳統(tǒng)的宏基站的基帶處理和射頻部分分離,分成基帶單元(bbu)和射頻遠(yuǎn)端模塊(rru)兩個(gè)設(shè)備,bbu可以通過(guò)光纖連接一個(gè)或多個(gè)rru。這種方式主要可用于增加室外熱點(diǎn)覆蓋及容量,為室內(nèi)分布系統(tǒng)提供信號(hào)源,通過(guò)光纖為公路、地鐵、高架道路等建設(shè)區(qū)域和不規(guī)則區(qū)域提供靈活的覆蓋,并可應(yīng)用于機(jī)房空間緊張、條件不理想的站址。地鐵商用通信移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中,各運(yùn)營(yíng)商一般均優(yōu)先選擇bbu+rru模式無(wú)線主設(shè)備;為了確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定性,rru組網(wǎng)采取星型連接方式,而bbu的設(shè)置方式則需兼顧機(jī)房、傳輸資源及gps天線安裝條件等,在商用通信建設(shè)主要采用bbu站站放置或bbu集中放置兩套方案。

3.1 方案一:站站放置方案

站站放置方案為常規(guī)性建設(shè)方案,每個(gè)運(yùn)營(yíng)商在需要覆蓋的站點(diǎn)都配置覆蓋所需的bbu設(shè)備。每個(gè)覆蓋站點(diǎn)的rru設(shè)備只需上聯(lián)到本站點(diǎn)機(jī)房?jī)?nèi)的bbu處即可,對(duì)站間的貫通光纜需求較小。但每個(gè)站都需要安裝gps天線。

優(yōu)點(diǎn):(1)組網(wǎng)方式較為靈活;(2)光纜芯數(shù)需求相對(duì)較

小;(3)對(duì)高架站的機(jī)房需求較小。

缺點(diǎn):(1)每個(gè)站點(diǎn)都需要安裝gps天線,對(duì)于地下站難度很高;(2)每個(gè)站點(diǎn)的機(jī)房需求相對(duì)較大。

3.2 方案二:集中放置方案

集中放置方案主要針對(duì)需要安裝gps天線的系統(tǒng),包括各運(yùn)營(yíng)商lte系統(tǒng)、移動(dòng)的td系統(tǒng)和電信的cdma系統(tǒng),將這多套系統(tǒng)的bbu設(shè)備統(tǒng)一放置在高架站點(diǎn)或天面條件較好的機(jī)房?jī)?nèi),可有效解決gps天線的安裝問(wèn)題;但覆蓋站點(diǎn)內(nèi)這多套系統(tǒng)的rru設(shè)備需上聯(lián)到匯聚高架站點(diǎn)機(jī)房?jī)?nèi)的bbu處,對(duì)站間貫通光纜芯數(shù)需求較大。而其他系統(tǒng)的設(shè)備建設(shè)方案與站站放置方案一致。

優(yōu)點(diǎn):(1)高架站安裝gps天線較為方便;(2)每個(gè)站點(diǎn)的機(jī)房需求相對(duì)較小。

缺點(diǎn):(1)組網(wǎng)方式受高架站位置限制;(2)光纜芯數(shù)需求相對(duì)較大;(3)對(duì)高架站的機(jī)房需求較大。

4 兩種建設(shè)模式下的bbu設(shè)置方案建議

地鐵商用移動(dòng)通信系統(tǒng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)試和維護(hù)在很大程度上受到地鐵建筑環(huán)境的限制,受到地鐵設(shè)計(jì)規(guī)范以及地鐵運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)的限制,各通信運(yùn)營(yíng)商需要與地鐵公司緊密聯(lián)系,也要求各通信運(yùn)營(yíng)商步調(diào)統(tǒng)一。因此,在不同建設(shè)模式下,無(wú)線主設(shè)備(bbu)的設(shè)置方案也應(yīng)隨之進(jìn)行調(diào)整,以期在地鐵建設(shè)中盡量減少運(yùn)營(yíng)商之間、運(yùn)營(yíng)商和地鐵建設(shè)方之間存在的矛盾和利益糾葛;降低工程建設(shè)難度和建設(shè)成本。兩種不同建設(shè)模式下,bbu設(shè)置方案的比較如下:

模式一運(yùn)營(yíng)商共建下的方案比較如下表所示:

模式二非運(yùn)營(yíng)商方建設(shè)下的方案比較如下表所示:

通過(guò)上文的比較可以看出,對(duì)于bbu站站放置方案在運(yùn)營(yíng)商建設(shè)模式下使用較為合適,包括無(wú)線主設(shè)備、poi合路系統(tǒng)、gps天饋系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、光纖線路、機(jī)房配套和傳輸系統(tǒng)都由運(yùn)營(yíng)商建設(shè),地鐵方只需提供相應(yīng)的機(jī)房、管線和井道等資源。而對(duì)于bbu集中放置方案,建議采取非運(yùn)營(yíng)商方建設(shè)模式,包括poi合路系統(tǒng)、gps饋線、電源系統(tǒng)、光纖線路和機(jī)房配套都由非運(yùn)營(yíng)商方建設(shè),無(wú)線主設(shè)備、gps天線由運(yùn)營(yíng)商建設(shè),地鐵方只需提供相應(yīng)的機(jī)房、管線井道和傳輸端口等資源,運(yùn)營(yíng)商需向地鐵方租用傳輸端口。

5 結(jié)束語(yǔ)

隨著國(guó)內(nèi)城市地鐵大規(guī)模建設(shè)的展開(kāi),地鐵商用通信的信號(hào)覆蓋需求也日趨繁多,而地鐵商用通信系統(tǒng)建設(shè)中出現(xiàn)的各方相互推諉、利益糾葛問(wèn)題已經(jīng)不是個(gè)案。因此,有必要對(duì)商用通信設(shè)備的設(shè)置方式進(jìn)行探討、研究和梳理,以期有效降低地鐵施工難度和建設(shè)成本,兼顧各方利益,保護(hù)地鐵資源開(kāi)發(fā)的合理利益和可持續(xù)性,同時(shí)確保商用移動(dòng)通信與地鐵工程同步建成開(kāi)通。

參考文獻(xiàn)

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篇4

1.1手機(jī)電視是傳統(tǒng)信息接收方式的一種補(bǔ)充

手機(jī)電視是傳統(tǒng)信息接收方式的一種補(bǔ)充,它彌補(bǔ)了社會(huì)人群的信息接收結(jié)構(gòu)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息的社會(huì),只要身處其中,人就需要信息。人們可以從多種途徑獲取信息,但是有時(shí)可能會(huì)因?yàn)檫@樣那樣的原因,導(dǎo)致我們想要的信息沒(méi)有及時(shí)看到或聽(tīng)到,這種時(shí)候手機(jī)電視就可以在一定程度上彌補(bǔ)這種缺陷。

1.2交互性和娛樂(lè)性

手機(jī)電視的出現(xiàn)將會(huì)是電視的一個(gè)革命,單純的廣播式將會(huì)被互動(dòng)式所取代,用戶從被動(dòng)的接受轉(zhuǎn)變成主動(dòng)的收取和選擇,可以非常方便地進(jìn)行視頻節(jié)目的定制和互動(dòng)操作。

2手機(jī)電視的運(yùn)營(yíng)模式

2.1電信運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)運(yùn)營(yíng)模式

該種運(yùn)營(yíng)模式是國(guó)際上普遍采用的運(yùn)營(yíng)模式。在國(guó)際上,很多移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商早就認(rèn)定手機(jī)電視將是下一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用,有可能在將來(lái)取代現(xiàn)在的語(yǔ)音服務(wù)或者短信服務(wù)。在這種運(yùn)營(yíng)模式下,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以利用現(xiàn)有的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)或者重新建設(shè)一個(gè)以地面數(shù)字電視廣播標(biāo)準(zhǔn)為實(shí)現(xiàn)技術(shù)的地面廣播網(wǎng)絡(luò),并可以利用地面蜂窩移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)提供上行的用戶管理,鑒權(quán)和計(jì)費(fèi)。在這種運(yùn)營(yíng)方式下,廣播電視部門不僅提供服務(wù)內(nèi)容,而且還需要向移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供一定的頻段供其建設(shè)地面廣播網(wǎng)絡(luò)。如果移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商僅僅是單純的利用現(xiàn)有的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)下行的手機(jī)電視業(yè)務(wù),則廣播的頻率資源需要使用現(xiàn)有的蜂窩移動(dòng)通信頻率,或者采用IMT-2000擴(kuò)展頻段,或?qū)?lái)的IMT-Advanced的頻率。如果移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商另外建設(shè)新的地面數(shù)字廣播網(wǎng)絡(luò),除了需要蜂窩的頻率外,還需要廣電現(xiàn)有的UHF或者VHF頻段建設(shè)地面的數(shù)字廣播網(wǎng)絡(luò)。

2.2廣電運(yùn)營(yíng)商單獨(dú)運(yùn)營(yíng)模式

目前在我國(guó)各地的試驗(yàn)系統(tǒng)和計(jì)劃商用的系統(tǒng)都是廣電系統(tǒng)建設(shè)和組織的。廣電系統(tǒng)可以使用兩種方式實(shí)現(xiàn)手機(jī)電視,既可以采用衛(wèi)星實(shí)現(xiàn)方式,也可以采用地面廣播實(shí)現(xiàn)方式。受國(guó)家政策的影響,廣電系統(tǒng)在手機(jī)電視方面有其特有的優(yōu)勢(shì),既有VHF/UHF和廣播衛(wèi)星的頻率,又有廣播的服務(wù)內(nèi)容,但由于目前廣電網(wǎng)絡(luò)只能夠提供下行通道,這對(duì)手機(jī)電視業(yè)務(wù)的開(kāi)展會(huì)產(chǎn)生一些阻礙:(1)用戶認(rèn)證問(wèn)題;(2)計(jì)費(fèi)和收費(fèi)問(wèn)題;(3)無(wú)法提供節(jié)目定制和互動(dòng)等用戶個(gè)性化服務(wù)。

2.3合作運(yùn)營(yíng)模式

在這種模式下,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商提供上行服務(wù),負(fù)責(zé)用戶的鑒權(quán)、計(jì)費(fèi)和提供個(gè)性化服務(wù),而廣電網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)提供下行服務(wù)。合作之后廣電運(yùn)營(yíng)商不必再考慮移動(dòng)用戶管理的問(wèn)題,通過(guò)與電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行網(wǎng)間結(jié)算即可獲得收入。另一方面,通過(guò)支持手機(jī)電視業(yè)務(wù),不僅能夠提高已有網(wǎng)絡(luò)的使用率,增加網(wǎng)絡(luò)收益,同時(shí),電視和用戶的信息交互和互動(dòng)還可以提高電視節(jié)目的收視率。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),通過(guò)合作解決了頻率資源緊張和經(jīng)營(yíng)許可的問(wèn)題,而且不必增加建設(shè)廣播電視網(wǎng)絡(luò)的大量投入,通過(guò)與廣電運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)間結(jié)算可以獲得相當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)收益,并且能夠提高移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用率,增加網(wǎng)絡(luò)自身的收益。

2.4中國(guó)手機(jī)電視業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式分析預(yù)測(cè)

手機(jī)電視的三個(gè)重要環(huán)節(jié)分別掌握在兩個(gè)陣營(yíng)的旗下:電信運(yùn)營(yíng)商掌握著終端和上傳網(wǎng)絡(luò),而廣電部門從本質(zhì)上可以界定為SP(增值服務(wù)提供商)或CP(內(nèi)容提供商),是內(nèi)容和下行網(wǎng)絡(luò)的主導(dǎo)者。雙方都可以通過(guò)其他手段繞開(kāi)對(duì)方的權(quán)力范圍開(kāi)展手機(jī)電視業(yè)務(wù)。比如廣電部門可以使用MP4和車載電視作為接收終端,舍棄上行通道,只做廣播和直播業(yè)務(wù);而電信運(yùn)營(yíng)商則可以通過(guò)升級(jí)2G或3G網(wǎng)絡(luò),加大下行帶寬,開(kāi)展視頻點(diǎn)播和互動(dòng)業(yè)務(wù)。

隨著三網(wǎng)融合的趨勢(shì)日益明顯,未來(lái)在我國(guó)手機(jī)電視的商業(yè)模式中,廣電和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商合作的可能性最大。通過(guò)合作,廣電與移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),為用戶提供無(wú)縫的上、下行網(wǎng)絡(luò),這樣推行手機(jī)電視業(yè)務(wù)就具有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。因此,廣電和移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的合作將成為手機(jī)電視業(yè)務(wù)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵,廣播電視技術(shù)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)二者的融合將會(huì)是手機(jī)電視業(yè)務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)。但由于廣電業(yè)與電信業(yè)多年的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系十分微妙,要實(shí)現(xiàn)真正的融合,還有待時(shí)日。不過(guò)在手機(jī)電視發(fā)展的初期,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商也可單獨(dú)運(yùn)營(yíng)。

3手機(jī)電視面臨的問(wèn)題

3.1管制政策方面

各國(guó)管制的主要內(nèi)容包含頻率分配、許可證發(fā)放、行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理等,而各國(guó)有著不同的限制政策。就目前來(lái)說(shuō),我國(guó)尚無(wú)全面的有關(guān)政策出臺(tái)。

3.2惡劣的無(wú)線接收環(huán)境

無(wú)線接收環(huán)境帶來(lái)了多徑問(wèn)題,接收到的信號(hào)是來(lái)自不同路徑的發(fā)射信號(hào)的矢量疊加。

手機(jī)電視業(yè)務(wù)必須為以不同速率運(yùn)動(dòng)的移動(dòng)用戶提供高質(zhì)量和可靠的視頻傳輸,包括基本靜止的室內(nèi)用戶,低速跑動(dòng)的移動(dòng)用戶(小于30km/h)和處于高速運(yùn)動(dòng)的車輛中的用戶(大于100km/h)。接收方相對(duì)于發(fā)送方的運(yùn)動(dòng)會(huì)產(chǎn)生多普勒頻移,此頻移與相對(duì)運(yùn)動(dòng)的速度成正比,它會(huì)導(dǎo)致相鄰載波的干擾,影響載波之間的正交性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)者希望解調(diào)器具有較大的多普勒頻移范圍,它是衡量無(wú)線電信道時(shí)間選擇性的尺度。

3.3手機(jī)電視使用終端

在手機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)中,功耗是設(shè)計(jì)者最為關(guān)心的因素之一。移動(dòng)電視業(yè)務(wù)的引入不能以過(guò)多地犧牲待機(jī)時(shí)間為代價(jià),畢竟手機(jī)的首要功能是通話。以往的地面數(shù)字廣播標(biāo)準(zhǔn),比如DVB-T,雖然在高速運(yùn)動(dòng)下有不錯(cuò)的接收性能,但并沒(méi)有為移動(dòng)接收的功耗作特別的設(shè)計(jì)和優(yōu)化;目前較省電的DVB-T前端也要消耗約300-500mW的功耗,這對(duì)手機(jī)的電池而言,還是不夠經(jīng)濟(jì)。在移動(dòng)電視業(yè)務(wù)給手機(jī)引入的功耗中,接收前端大約要占到80%的比例,因此,選擇針對(duì)功耗專門設(shè)計(jì)的移動(dòng)電視標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)低功耗的調(diào)諧器和解調(diào)器,是芯片設(shè)計(jì)者需要面對(duì)和解決的問(wèn)題。

4結(jié)語(yǔ)

手機(jī)電視業(yè)務(wù)在我國(guó)的發(fā)展還有諸多的問(wèn)題有待解決。相信隨著技術(shù)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的相互融合,以及業(yè)界為手機(jī)電視所做的諸多努力,手機(jī)電視的未來(lái)必定一片光明。

參考文獻(xiàn)

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[2]李立宏,黃金.手機(jī)電視接收端系統(tǒng)層解析與實(shí)現(xiàn)金[J].電子技術(shù)應(yīng)用.2007,(10).

篇5

近半年來(lái),國(guó)內(nèi)股市牛氣哄哄,股指已經(jīng)翻了一番,引得中行、工行、國(guó)航以及人壽等國(guó)企航母紛紛搶灘國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)。這番光景著實(shí)讓其他國(guó)企兄弟們眼紅,據(jù)稱等候上市的大型國(guó)企已經(jīng)排成了長(zhǎng)隊(duì),這其中就包括國(guó)內(nèi)電信業(yè)三巨頭中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通和中國(guó)電信。三家運(yùn)營(yíng)商目前都或明或暗地表態(tài)對(duì)國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)有所圖謀,而國(guó)內(nèi)資本市場(chǎng)也早已對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商這種“賺中國(guó)人的錢、給外國(guó)人分紅”的做法看不過(guò)去,催促他們趕緊讓國(guó)內(nèi)投資者也嘗嘗分錢的滋味。對(duì)于手握熱錢的機(jī)構(gòu)們來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)商的國(guó)內(nèi)上市意味著多了一種優(yōu)良的選擇。而三家公司擁有多年海外上市資歷,證監(jiān)會(huì)對(duì)公司的治理相對(duì)信任,可以放寬對(duì)其的審核。運(yùn)營(yíng)商們國(guó)內(nèi)上市似乎是順天意應(yīng)民聲的事。

不過(guò),運(yùn)營(yíng)商到國(guó)內(nèi)上市并不那么簡(jiǎn)單。由于三大運(yùn)營(yíng)商都已在海外上市,它們可通過(guò)CDR(中國(guó)預(yù)托憑證,中國(guó)內(nèi)地公司在中國(guó)內(nèi)地上市集資的一種方式,投資者購(gòu)買CDR就相當(dāng)于購(gòu)買境外公司的股票)或者發(fā)行A股兩種方式在國(guó)內(nèi)上市。目前來(lái)看,CDR在國(guó)內(nèi)沒(méi)有先例,技術(shù)處理難度較大,國(guó)內(nèi)投資者在短時(shí)間內(nèi)也難以接受,運(yùn)營(yíng)商們更傾向于后者。根據(jù)中國(guó)內(nèi)地現(xiàn)行的規(guī)定,像中國(guó)移動(dòng)這種在海外注冊(cè)的紅籌公司,不能直接到中國(guó)內(nèi)地A股上市,中國(guó)移動(dòng)可以在中國(guó)內(nèi)地成立一間新公司,收購(gòu)相關(guān)現(xiàn)行資產(chǎn),以回避政策上的障礙。但無(wú)論是哪種方式,國(guó)內(nèi)上市都會(huì)牽扯到國(guó)外投資者的利益,很多技術(shù)細(xì)節(jié)的處理將拖延三大運(yùn)營(yíng)商國(guó)內(nèi)上市的時(shí)間。

不論運(yùn)營(yíng)商以何種形式上市,有一點(diǎn)可以肯定,三大運(yùn)營(yíng)商不出手則已,一出手絕對(duì)會(huì)是大手筆。三家運(yùn)營(yíng)商打出的招牌都是為3G做資金準(zhǔn)備,據(jù)稱共將融資達(dá)千億元人民幣之多。既然融資是為了3G,就不得不考慮到3G牌照的發(fā)放時(shí)間問(wèn)題,如果3G的牌照都沒(méi)著落,要想通過(guò)中國(guó)證監(jiān)會(huì)那一關(guān)恐怕不太可能。最近傳得較盛的是中國(guó)移動(dòng)將獲得建TD-SCDMA的牌照,但TD是否成熟還在討論之中,何時(shí)能達(dá)到商用全得看各方的努力。相比較之下,中國(guó)網(wǎng)通和中國(guó)電信的3G之門以何種方式打開(kāi)目前更是未知。

篇6

近日,1號(hào)店表示,目前已經(jīng)和50多家傳統(tǒng)零售企業(yè)簽訂了網(wǎng)店代管協(xié)議,到年底,其代管的企業(yè)數(shù)量有望破百。1號(hào)店的網(wǎng)店代管,源于其6月底推出的“SBY”項(xiàng)目,即“Service by Yihaodian”。

據(jù)1號(hào)店供應(yīng)鏈規(guī)劃總監(jiān)王嘉豪介紹,“SBY”項(xiàng)目主要面向希望進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域而又缺乏電商運(yùn)營(yíng)能力的傳統(tǒng)企業(yè)。王嘉豪表示:“隨著電子商務(wù)的發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)試水電子商務(wù)的需求不斷上升,但苦于缺乏經(jīng)驗(yàn)。1號(hào)店的‘SBY’項(xiàng)目通過(guò)開(kāi)放1號(hào)店的供應(yīng)鏈平臺(tái),為傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域,開(kāi)發(fā)網(wǎng)上銷售渠道提供一個(gè)專業(yè)、高效而又低成本的方式。”

1號(hào)店的代運(yùn)營(yíng)并不是首例,國(guó)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展較早,且有一定規(guī)模。只是此前更多的是一些第三方公司提供代運(yùn)營(yíng)服務(wù),電商本身加入代運(yùn)營(yíng)還處在試水階段。

合作共贏

1號(hào)店的代運(yùn)營(yíng)是一種合作共贏的方式。

傳統(tǒng)零售企業(yè)借助1號(hào)店的“SBY”服務(wù),可在系統(tǒng)集成、營(yíng)銷推廣、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等方面共享1號(hào)店的平臺(tái)。1號(hào)店董事長(zhǎng)于剛表示,“1號(hào)店的庫(kù)存管理、產(chǎn)品管理、訂單跟蹤以及配送能力等可以支撐1號(hào)店做第三方業(yè)務(wù)。”

電子商務(wù)發(fā)展十多年以來(lái),一定程度上改變了人們的消費(fèi)方式,網(wǎng)上購(gòu)物的人越來(lái)越多。而這種消費(fèi)方式的改變必然給傳統(tǒng)零售企業(yè)造成一定影響,一定程度上壓縮了傳統(tǒng)零售企業(yè)的生存空間。但電商對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,是完全陌生的領(lǐng)域,貿(mào)然嘗試或許會(huì)得不償失。

根據(jù)中國(guó)連鎖協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年僅有7家連鎖百?gòu)?qiáng)開(kāi)出了網(wǎng)店。而更多的傳統(tǒng)零售企業(yè)選擇了與代運(yùn)營(yíng)商合作。1號(hào)店的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)只推出兩月,合作的傳統(tǒng)零售企業(yè)就已有50多家就是鮮明的例子。

選擇代運(yùn)營(yíng),傳統(tǒng)零售企業(yè)可享受對(duì)方提供的服務(wù),如營(yíng)銷推廣等,還能共享其倉(cāng)儲(chǔ)、物流及客服等。依靠對(duì)方的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及已有資源,傳統(tǒng)企業(yè)既能擁有網(wǎng)店又能減少投入,甚至還能以此獲得相關(guān)的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

而1號(hào)店能滿足傳統(tǒng)企業(yè)的相關(guān)需求。1號(hào)店成立于2008年,是以銷售日用百貨為主打的大型網(wǎng)購(gòu)商城。盡管1號(hào)店創(chuàng)立以來(lái),交易額一直不斷攀升,但1號(hào)店至今仍未能實(shí)現(xiàn)盈利。

在此情況下,1號(hào)店與50家傳統(tǒng)零售企業(yè)簽訂網(wǎng)店代管協(xié)議,做起“代運(yùn)營(yíng)”的生意,最大化利用其擁有的專業(yè)人才、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、客服等資源,從而獲取資金,以緩解虧損壓力。而1號(hào)店方面坦言,為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)提供第三方服務(wù),是公司提升自身供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)效率、攤薄成本的有效途徑。

可見(jiàn),1號(hào)店的代運(yùn)營(yíng)對(duì)合作雙方均有益處。此前,電商開(kāi)放平臺(tái)、吸引聯(lián)營(yíng)商家入駐,已成為大型電商爭(zhēng)先恐后探索的方式。如今從事代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),給傳統(tǒng)企業(yè)做網(wǎng)店“管家”,則是繼開(kāi)放平臺(tái)后,電商企業(yè)開(kāi)辟新盈利點(diǎn)的探索。

電商新方向

甚囂塵上的價(jià)格戰(zhàn)背后,是各大電商無(wú)止境地?zé)X,而盈利問(wèn)題依舊是個(gè)硬傷。為尋求發(fā)展,電商或平臺(tái)化,或聯(lián)營(yíng),凡此種種,都為代運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn)創(chuàng)造了條件。

雖然目前電商依舊保持高速增長(zhǎng),但電商整個(gè)行業(yè)都面臨毛利率低且虧損不斷的困境。據(jù)了解,京東商城2011年的毛利率為5.5%,凈虧損13億元。而后入局的蘇寧和國(guó)美,在電商領(lǐng)域也是大把賠錢。蘇寧上半年凈利大降近三成,國(guó)美電器更是8年來(lái)首次出現(xiàn)虧損。面對(duì)連續(xù)不斷的虧損,電商必須尋找新的盈利點(diǎn)。在探尋過(guò)程中,聯(lián)合運(yùn)營(yíng)模式以及電商開(kāi)放平臺(tái)被電商廣泛探索;而目前的代運(yùn)營(yíng)已成為電商盈利模式新的探索方向。

目前中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速,據(jù)艾瑞咨詢最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012年Q2中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模為1.88萬(wàn)億元。越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到電商的重要性。但是傳統(tǒng)企業(yè)缺乏電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),由此產(chǎn)生了對(duì)代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的需求。根據(jù)艾瑞網(wǎng)去年的《2010-2011年中國(guó)電子商務(wù)第三方服務(wù)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示,2010年中國(guó)電子商務(wù)第三方代運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到108.9億元,而2012年該市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到590.3億元。如此廣闊的市場(chǎng),眾多企業(yè)蜂擁而至已是必然。但與1號(hào)店的代運(yùn)營(yíng)不同的是,目前的代運(yùn)營(yíng)方更多是一些第三方公司。

代運(yùn)營(yíng)公司主要為傳統(tǒng)企業(yè)提供網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷推廣、分銷渠道、倉(cāng)儲(chǔ)物流等服務(wù)。目前代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)擁有不錯(cuò)的市場(chǎng),且利潤(rùn)不錯(cuò)。代運(yùn)營(yíng)公司的盈利模式有傭金、服務(wù)費(fèi)、流水倒扣等,傭金比例從10%至40%不等。

國(guó)內(nèi)大型運(yùn)營(yíng)商瑞金麟網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“今年公司將與更多品牌企業(yè)合作,到年底時(shí)預(yù)計(jì)合作品牌將增加到60個(gè)。”目前該公司的服務(wù)企業(yè)包括中糧、李錦記、金六福、圣大保羅等近30個(gè)國(guó)內(nèi)知名品牌廠商。而另一家代運(yùn)營(yíng)商興長(zhǎng)信達(dá)的業(yè)績(jī)同樣可圈可點(diǎn),其負(fù)責(zé)人表示,“天貓去年銷售額增長(zhǎng)接近300%,我們的成長(zhǎng)速度不會(huì)低于這個(gè)數(shù)值。”

篇7

關(guān)鍵詞:社區(qū)電商運(yùn)營(yíng) 環(huán)境植根性培訓(xùn) 培訓(xùn)形式

在創(chuàng)業(yè)浪潮推動(dòng)下,電商運(yùn)營(yíng)下的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目已經(jīng)逐漸走進(jìn)了尋常百姓家。同時(shí),在社會(huì)網(wǎng)格化管理模式下,改良社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境并助力社區(qū)居民參與電商創(chuàng)業(yè),便成為了當(dāng)前十分重要的工作。但就現(xiàn)階段的培訓(xùn)工作來(lái)看,如何適應(yīng)社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的需要,仍未得到足夠的重視。從而,目前所呈現(xiàn)出的則是基于標(biāo)準(zhǔn)流程下的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。那么為何要突出環(huán)境植根性要求呢?通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民從事電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)面臨這樣幾個(gè)問(wèn)題,即運(yùn)營(yíng)意識(shí)單一、倉(cāng)儲(chǔ)資源匱乏等。這就決定了培訓(xùn)內(nèi)容的問(wèn)題導(dǎo)向,而這本身就是對(duì)環(huán)境植根性的融合。

本文的結(jié)構(gòu)是這樣安排的:首先,分析兩大不足產(chǎn)生的原因。其次,給出環(huán)境植根性下的培訓(xùn)模式定位。最后,在定位驅(qū)動(dòng)下構(gòu)建起培訓(xùn)模式來(lái)。

一、當(dāng)前社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)存在的不足

(一)培訓(xùn)內(nèi)容方面存在的不足

正如上文所指出的,培訓(xùn)內(nèi)容的構(gòu)建需要遵循問(wèn)題導(dǎo)向原則,這樣才能在短時(shí)間內(nèi)提升社區(qū)電商的運(yùn)營(yíng)能力。然而,在標(biāo)準(zhǔn)化和程式化的培訓(xùn)內(nèi)容下,不少社區(qū)電商經(jīng)營(yíng)者都在反復(fù)學(xué)習(xí)基本的知識(shí)和操作要點(diǎn),而較少在培訓(xùn)講師的引導(dǎo)下去反思當(dāng)前的運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,以及如何適應(yīng)目前的社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境。很顯然,這樣就直接弱化了培訓(xùn)的效果,也直接浪費(fèi)了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)資源。事實(shí)表明,與那些電商運(yùn)營(yíng)的村落環(huán)境不同,社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)者往往是兼職開(kāi)設(shè)網(wǎng)店或從事電商業(yè)務(wù),所以培訓(xùn)內(nèi)容就需與之相配合。

(二)培訓(xùn)形式方面存在的不足

培訓(xùn)形式外在于培訓(xùn)內(nèi)容,并關(guān)系著培訓(xùn)內(nèi)容的傳遞和接收效果。目前針對(duì)社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)者的培訓(xùn)工作一般外包給某中職學(xué)校,或者其它相關(guān)的社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。這種基于班級(jí)管理式的培訓(xùn)形式,盡管可以批量化的完成培訓(xùn)任務(wù),但卻缺少學(xué)員與培訓(xùn)講師之間的互動(dòng),特別是不少學(xué)員在電商項(xiàng)目選擇、網(wǎng)上營(yíng)銷等領(lǐng)域存在困惑,而在班級(jí)培訓(xùn)形式下這些困惑則將一直被保留。

二、環(huán)境植根性下的培訓(xùn)模式定位

那么環(huán)境植根性下的培訓(xùn)模式應(yīng)怎樣定位呢。作為邏輯連貫的培訓(xùn)工作,其工作模式可以從目的、手段、效果等三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行定位。

(一)培訓(xùn)目的定位

在大眾創(chuàng)業(yè)氛圍下,針對(duì)社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)者的培訓(xùn)應(yīng)聚焦在促使他們經(jīng)營(yíng)能力提升方面。作為低進(jìn)入門檻的電商運(yùn)營(yíng),社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)者需要不僅需要掌握基礎(chǔ)的電商技術(shù),而且還需要熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言技巧。可見(jiàn),在這樣的培訓(xùn)目的定位下,便能倒逼培訓(xùn)方認(rèn)真思考社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)的著力點(diǎn)問(wèn)題。

(二)培訓(xùn)手段定位

在社區(qū)從事電商運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的居民戶,大都以兼職的方式參與其中。這就要求,在對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)應(yīng)追求立竿見(jiàn)影的效果,以及小范圍培訓(xùn)模式。特別針對(duì)當(dāng)前的班級(jí)式培訓(xùn)形式,則需要在加強(qiáng)學(xué)員與培訓(xùn)講師之間的互動(dòng)效果上下工夫。再者,在電商運(yùn)營(yíng)中也時(shí)刻會(huì)面臨著新情況、新問(wèn)題,如何使學(xué)員及時(shí)獲得解惑也是需要解決的問(wèn)題。

(三)培訓(xùn)效果定位

毫無(wú)疑問(wèn),培訓(xùn)效果需要與培訓(xùn)目的相契合,從而是否實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目的便成為了評(píng)價(jià)效果是否達(dá)成的關(guān)鍵。但在現(xiàn)實(shí)中卻難以進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)價(jià),畢竟最終融入到電商運(yùn)營(yíng)中去的能力提升效果信息具有內(nèi)隱性。由此,這就需要考慮如何將內(nèi)隱性信息外化為可視的信息圖譜。

三、定位驅(qū)動(dòng)下的培養(yǎng)模式構(gòu)建

(一)調(diào)研社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)

在問(wèn)題導(dǎo)向下來(lái)開(kāi)展培訓(xùn)工作,先就需要針對(duì)社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)環(huán)境進(jìn)行調(diào)研,并從中來(lái)獲得目標(biāo)社區(qū)的電商運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)。調(diào)研方式包括:電話訪問(wèn),以及通過(guò)電子郵件提交問(wèn)卷調(diào)查。這里需要注意的一點(diǎn)便是,培訓(xùn)方還應(yīng)實(shí)地訪問(wèn)若干樣本對(duì)象,對(duì)他們的電商運(yùn)營(yíng)內(nèi)容和硬件資源進(jìn)行考察。根據(jù)考察所獲得信息,來(lái)調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)內(nèi)容。

(二)確定培訓(xùn)內(nèi)容的著力點(diǎn)

通過(guò)筆者調(diào)研發(fā)現(xiàn),社區(qū)的電商運(yùn)營(yíng)內(nèi)容大多與小飾品銷售,或者當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)銷售為主。另外,在倉(cāng)儲(chǔ)硬件資源普遍匱乏的情況下,經(jīng)營(yíng)著一般根據(jù)訂單親自到相關(guān)實(shí)體店要貨。這就決定了,在培訓(xùn)中需要突出如何與上游供應(yīng)商保持良好的供貨關(guān)系,以及在價(jià)格制度上如何獲得優(yōu)勢(shì)。另外,怎樣向客戶介紹產(chǎn)品信息也是培訓(xùn)的重點(diǎn)。

(三)引入移動(dòng)終端培訓(xùn)形式

培訓(xùn)講師不能只是紙上談兵,還需要根據(jù)學(xué)員的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況及時(shí)給予智力支持。因此,為了更為方便的進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),需要引入以智能手機(jī)為平臺(tái)的移動(dòng)終端培訓(xùn)形式。學(xué)員與培訓(xùn)講師可以通過(guò)QQ、微信等即時(shí)通訊工具進(jìn)行聯(lián)系,并采取在線留言和在線交流的方式來(lái)進(jìn)行問(wèn)答。

(四)借助“點(diǎn)贊”進(jìn)行評(píng)價(jià)

針對(duì)社區(qū)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)的培訓(xùn)本身帶有公益性的特點(diǎn),這就意味著不方便對(duì)培訓(xùn)講師的培訓(xùn)效果進(jìn)行嚴(yán)格量化。為此,可以采取給培訓(xùn)講師點(diǎn)贊的形式來(lái)進(jìn)行橫向比較,每期根據(jù)獲得點(diǎn)贊情況篩選出優(yōu)秀培訓(xùn)講師進(jìn)行鼓勵(lì),并進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流。

最后再次強(qiáng)調(diào),通過(guò)調(diào)研發(fā)現(xiàn),社區(qū)居民從事電商項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)面臨這樣幾個(gè)問(wèn)題,即運(yùn)營(yíng)意識(shí)單一、倉(cāng)儲(chǔ)資源匱乏等。這就決定了培訓(xùn)內(nèi)容的問(wèn)題導(dǎo)向,而這本身就是對(duì)環(huán)境植根性的融合。由此,隨著不同社區(qū)之間在電商運(yùn)營(yíng)必然存在差異,但只要開(kāi)展實(shí)地調(diào)研和培訓(xùn)模式創(chuàng)新,便能適應(yīng)社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)者的需要。

四、小結(jié)

本文認(rèn)為,環(huán)境植根性培訓(xùn)模式包括:調(diào)研社區(qū)電商運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)、確定培訓(xùn)內(nèi)容的著力點(diǎn)、引入移動(dòng)終端培訓(xùn)形式、借助“點(diǎn)贊”進(jìn)行評(píng)價(jià)。

參考文獻(xiàn):

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[2]潘溈.喵喵微店:移動(dòng)電商的社區(qū)化試驗(yàn)[J].中國(guó)中小企業(yè),2014,(12):40-41.

篇8

由于OTT TV還處于發(fā)展初期,還沒(méi)有明確統(tǒng)一的概念,OTT TV普遍認(rèn)可的一種釋義是,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將音視頻直接到用戶連接的設(shè)備,其允許在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)在任何設(shè)備上訪問(wèn)服務(wù)。OTT(Over The Top)據(jù)說(shuō)是借用籃球比賽中的過(guò)頂傳球,形象地表示繞過(guò)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商而直接向最終用戶提供音視頻等多種服務(wù)。創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、康佳等家電廠商最早介入并進(jìn)行推廣,一方面希望通過(guò)OTT TV提高電視市場(chǎng)的占用率,另一方面希望可以顛覆現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)格局,占據(jù)未來(lái)的家庭娛樂(lè)制高點(diǎn)。因?yàn)樵凇斑^(guò)頂”之后,電視機(jī)廠商可以繞過(guò)電信、聯(lián)通、廣電等運(yùn)營(yíng)商而直接向家庭用戶提供包括電視、游戲、娛樂(lè)、購(gòu)物在內(nèi)的各種服務(wù),從而主導(dǎo)整個(gè)家庭娛樂(lè)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈。

OTT TV的產(chǎn)業(yè)鏈主要由四個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成,分別是內(nèi)容提供商、服務(wù)提供商(集成播控)、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商和終端生產(chǎn)商,整個(gè)OTT TV產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展需要各個(gè)環(huán)節(jié)深度配合才能實(shí)現(xiàn)。經(jīng)過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈各方的共同發(fā)力,當(dāng)前OTT TV從終端銷量來(lái)看已具有較大的市場(chǎng)規(guī)模,據(jù)中廣研究公布的數(shù)據(jù),截止2014年年底,中國(guó)OTT TV一體機(jī)出貨量約為500萬(wàn),機(jī)頂盒產(chǎn)品超過(guò)1000萬(wàn),短短幾年就已經(jīng)超過(guò)了IPTV的用戶數(shù)量。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)前終端的激活率和活躍率都很低,不超過(guò)20%,這說(shuō)明當(dāng)前用戶買OTT TV大多數(shù)只是在買一臺(tái)普通的電視機(jī),OTT只是一個(gè)可有可無(wú)的功能,這種結(jié)果不是OTT TV產(chǎn)業(yè)發(fā)展所期望的。造成這種“光買不用”局面的原因,經(jīng)過(guò)分析后歸納幾點(diǎn):

1、OTT TV在國(guó)內(nèi)雖然已發(fā)展了幾年,但從一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展來(lái)看,還處于發(fā)展的初期,產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)都還在摸著石頭過(guò)河,要發(fā)展成為各環(huán)節(jié)互相配合,整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈良性發(fā)展,能給用戶提供真正需要的產(chǎn)品和服務(wù),還需要一段時(shí)間。

2、OTT TV不同于互聯(lián)網(wǎng)在線視頻,我國(guó)的國(guó)情決定著向電視傳輸音視頻節(jié)目是要受到政策制約的,內(nèi)容和服務(wù)都要達(dá)到安全、可靠、可管、可控。政策的監(jiān)管和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展在某些階段是會(huì)產(chǎn)生矛盾的,目前,內(nèi)容牌照和集成牌照只發(fā)給廣電系的有限的幾個(gè)單位,互聯(lián)網(wǎng)電視集成平臺(tái)不能與設(shè)立在公共互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)站進(jìn)行相互鏈接,不能將公共互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容直接提供給用戶等政策限制,雖然在可管可控上得到保障,但都還是會(huì)在某種程度上對(duì)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展起到一定的反作用。

3、OTT TV通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向用戶傳送音視頻,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)帶寬的要求較高,當(dāng)前電信、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商的帶寬升級(jí)行動(dòng)還未在全國(guó)鋪展開(kāi)來(lái),導(dǎo)致很多地方互聯(lián)網(wǎng)電視的觀看效果欠佳。隨著用戶對(duì)高清晰度視頻的要求越來(lái)越高,互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬及Qos保證將是OTT TV能否快速發(fā)展的一個(gè)致命因素。

4、OTT TV也屬于一種面向電視的音視頻傳輸方式,和有線電視、IPTV之間有互補(bǔ)也有競(jìng)爭(zhēng),這就導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)鏈中的服務(wù)集成商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商一直未盡全力。對(duì)于服務(wù)集成商來(lái)說(shuō),OTT TV的用戶數(shù)量太少,當(dāng)前還沒(méi)有有效的盈利模式,建設(shè)集成播控平臺(tái)需要大量的人力和財(cái)力,風(fēng)險(xiǎn)太高,還不如將力量投入到其他成熟的新媒體業(yè)務(wù)中去。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),有線運(yùn)營(yíng)商的雙向業(yè)務(wù)和電信運(yùn)營(yíng)商的IPTV業(yè)務(wù)也在不斷擴(kuò)大規(guī)模,對(duì)于OTT TV的興趣還不是特別大,在一定程度上,對(duì)自身傳統(tǒng)主營(yíng)業(yè)務(wù)產(chǎn)生不了多大的沖擊。

5、處于產(chǎn)業(yè)鏈末端的互聯(lián)網(wǎng)電視機(jī)在OTT TV的發(fā)展中起著十分重要的作用,其作為最終產(chǎn)品的使用體驗(yàn)將直接影響用戶對(duì)這個(gè)新興事物的接受程度。但國(guó)內(nèi)的終端生產(chǎn)廠商大多缺乏核心技術(shù),在芯片、操作系統(tǒng)等方面更多是采用國(guó)外的產(chǎn)品進(jìn)行集成,這也使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行更深層次的業(yè)務(wù)擴(kuò)展時(shí)遇到了難題。

理想化的OTT TV模式在一段時(shí)間內(nèi)都不太可能成為現(xiàn)實(shí),傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)集團(tuán)和運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)都會(huì)從自身利益出發(fā)并在一段時(shí)間內(nèi)保持專線付費(fèi)視頻的統(tǒng)治地位,OTT TV和DVB、IPTV將在一段時(shí)間內(nèi)保持競(jìng)爭(zhēng)與互補(bǔ)的關(guān)系,未來(lái)的發(fā)展走向還有太多不確定的因素。電視終端網(wǎng)絡(luò)化、智能化的趨勢(shì)是不可阻擋的,面對(duì)迅猛發(fā)展的OTT TV,有線運(yùn)營(yíng)商是否應(yīng)該沿用當(dāng)年嚴(yán)防死守IPTV那套方式去對(duì)付?顯然不行,今天的OTT TV已經(jīng)不同于當(dāng)年的IPTV,已經(jīng)獲得了政策的批準(zhǔn),而且具有廣電系統(tǒng)集成牌照商的強(qiáng)勁推力。為了減少用戶流失,有線電視運(yùn)營(yíng)商更應(yīng)該選擇主動(dòng)擁抱OTT TV、嘗試結(jié)盟、相互借鑒、相互合作,在合作中爭(zhēng)取主動(dòng)權(quán),獲取合作后的高ARPU值。

對(duì)于如何進(jìn)行合作發(fā)展,針對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開(kāi)始的嘗試,從幾個(gè)方面做一下總結(jié):

1、開(kāi)展能夠?yàn)镻C、平板電腦、智能手機(jī)及其它移動(dòng)設(shè)備提供全新視頻體驗(yàn)的多屏業(yè)務(wù),重點(diǎn)推廣OTT TV中的TVE(多屏電視服務(wù))屬性。在互聯(lián)網(wǎng)寬帶帶寬還不能充分支持OTT TV的高品質(zhì)體驗(yàn)以及還未取得寬帶運(yùn)營(yíng)牌照的條件下,有線運(yùn)營(yíng)商著力發(fā)展OTT TV的TVE業(yè)務(wù)也不失為一個(gè)好的應(yīng)對(duì)措施。

2、和集成牌照商合作,嘗試以多種方式共同發(fā)展OTT TV,當(dāng)前比較突出的有濟(jì)南有線、邯鄲有線和CNTV的合作,這種合作方式中由有線運(yùn)營(yíng)商提供直播視頻業(yè)務(wù)、CNTV提供點(diǎn)播互動(dòng)視頻業(yè)務(wù),目前還只是簡(jiǎn)單的功能相加,并未形成真正的全業(yè)務(wù)的深度互動(dòng),但也提供了一種摸索新的合作方式的途徑。

篇9

1、CAS在中國(guó)數(shù)字電視行業(yè)的現(xiàn)狀

經(jīng)過(guò)5、6年的發(fā)展,中國(guó)的CA市場(chǎng)已經(jīng)形成一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的市場(chǎng)格局,大約5到6個(gè)CAS提供商分割了中國(guó)的大部分市場(chǎng)。這些廠商包括:永新同方、中視聯(lián)、IRDETO、算通、天柏,還有其他幾個(gè)廠商:數(shù)碼視訊、CONAX等,其中永新、中視聯(lián)等占有市場(chǎng)80%左右的市場(chǎng)。

從技術(shù)角度來(lái)講永新同方、算通、天柏屬于國(guó)內(nèi)技術(shù)體系;中視聯(lián)和IRDETO屬于國(guó)外技術(shù)體系。這兩個(gè)陣營(yíng)分別具有自己的特點(diǎn):國(guó)內(nèi)技術(shù)體系主要以自主開(kāi)發(fā)為主,采用的技術(shù)架構(gòu)以簡(jiǎn)單的對(duì)稱密鑰體系為主,系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)營(yíng)的時(shí)間不是很長(zhǎng),但是這些廠商的系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格都比較低,非常符合中國(guó)本地的需求;而國(guó)外體系采用非對(duì)稱密鑰體系或者基于算法的密鑰管理體系,技術(shù)構(gòu)架比較先進(jìn),同時(shí)也具有國(guó)內(nèi)外大型的運(yùn)營(yíng)案例,像IRDETO公司,雖然采用的密鑰管理體系是3DES算法,但是在國(guó)外運(yùn)營(yíng)數(shù)年后積累了很多的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),包括盜版問(wèn)題解決的經(jīng)驗(yàn)。但是這些國(guó)外技術(shù)體系廠商的系統(tǒng)產(chǎn)品價(jià)格比國(guó)內(nèi)CA的價(jià)格略高。綜合來(lái)看,中國(guó)CAS市場(chǎng)已經(jīng)步入相對(duì)穩(wěn)定的格局,運(yùn)營(yíng)商對(duì)于CAS已經(jīng)基本不陌生,國(guó)內(nèi)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的CAS已經(jīng)步入真正的商業(yè)運(yùn)營(yíng)階段;國(guó)外技術(shù)產(chǎn)品在中國(guó)也分到了部分的市場(chǎng)份額。

CAS能夠保障各級(jí)廣電運(yùn)營(yíng)商的利益以及利益均衡,這個(gè)思想已經(jīng)基本被廣電行業(yè)的運(yùn)營(yíng)商們接受,而且從中央、省到各個(gè)地市開(kāi)始采用多級(jí)加密的方式來(lái)解決廣電的利益分成和監(jiān)管,但是這樣的方式能夠解決多年來(lái)的老問(wèn)題嗎?本文就此問(wèn)題進(jìn)行一些分析,并提出一些想法。

2、CAS對(duì)于數(shù)字電視的價(jià)值

有條件接收系統(tǒng)對(duì)于數(shù)字電視而言就是為了保護(hù)節(jié)目提供商和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)安全性。廣電行業(yè)一直存在的誠(chéng)信問(wèn)題。但是從另外一個(gè)角度來(lái)看,中國(guó)復(fù)雜的廣電網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商陣營(yíng)是不是能夠通過(guò)簡(jiǎn)單的技術(shù)手段就能實(shí)現(xiàn)合理的利益分成或者就形成一個(gè)良好的信譽(yù)機(jī)制呢?這個(gè)問(wèn)題還需要好好研究、分析和慢慢解決!但是至少CAS已經(jīng)把這個(gè)問(wèn)題提到了明處,并且提供了一種技術(shù)解決手段。

條件接收系統(tǒng)CAS

和用戶管理系統(tǒng)SMS技術(shù)實(shí)現(xiàn)

1、DVB CAS的基本原理

數(shù)字電視的有條件接收技術(shù)已經(jīng)有近10年的歷史了,除個(gè)別的基于算法的有條件接收系統(tǒng)外,任何一個(gè)符合DVB標(biāo)準(zhǔn)的有條件系統(tǒng)其工作原理是相同的,不同之處只是所使用的算法以及實(shí)現(xiàn)加密的手段各不相同。

數(shù)字電視的有條件接收系統(tǒng)的工作原理由三部分組成(圖1):數(shù)字電視的加擾、ECM的生成,EMM的生成等。

數(shù)字電視的加擾:在前端復(fù)用器中的控制字發(fā)生器隨機(jī)產(chǎn)生的密鑰(一般稱為“控制字”即CW,每5~20秒要變換一個(gè)控制字),通過(guò)前端加擾器利用DVB通用加擾算法對(duì)多個(gè)視音頻和數(shù)據(jù)流同時(shí)進(jìn)行加擾,從而形成加擾后的視音頻和數(shù)據(jù)流,然后送到網(wǎng)絡(luò)中傳輸,有條件接收系統(tǒng)的基本功能就是將(CW)安全可靠、及時(shí)地傳遞到客戶端,使客戶利用該CW完成解擾,從而接收正常的電視節(jié)目以及數(shù)據(jù)服務(wù)。

ECM的生成:有條件接收系統(tǒng)將控制字(CW)利用某種算法(一般采用某種對(duì)稱算法)進(jìn)行運(yùn)算,運(yùn)算的過(guò)程實(shí)際上也就是加密的過(guò)程,運(yùn)算的結(jié)果就得到所謂的ECM,即授權(quán)控制信息,此信息中包括了加擾用的控制字有關(guān)的加擾信息。

EMM的生成:客戶通過(guò)用戶管理系統(tǒng)(SMS)向用戶授權(quán)系統(tǒng)(SAS)提出申請(qǐng),生成一個(gè)用戶的授權(quán),此授權(quán)包括了該用戶收看電視節(jié)目以及享受其它各種服務(wù)的信息,該信息對(duì)一個(gè)CAS而言是非常重要的,而加密技術(shù)的關(guān)鍵就是對(duì)此類信息的處理。該用戶的信息經(jīng)過(guò)加密算法的運(yùn)算(一般采用Triple-DES和RSA算法)生成EMM,即授權(quán)管理信息。EMM中包含了用戶節(jié)目觀看的權(quán)限以及用戶的地址等。最后ECM、EMM以及加擾后的視音頻和數(shù)據(jù)流一起送到復(fù)用器中經(jīng)復(fù)用后形成TS流,經(jīng)過(guò)調(diào)制后送入網(wǎng)絡(luò)中傳輸。

在用戶端,用戶使用機(jī)頂盒從收到的TS流中取出EMM和ECM并將其送入到用戶的智能卡內(nèi),智能卡將符合自己特征的EMM信息通過(guò)自身的解密,提取到用戶的服務(wù)信息,然后利用此服務(wù)信息對(duì)ECM進(jìn)行解碼,從而取出控制字(CW),最后將CW送入到用戶機(jī)頂盒的解碼器中實(shí)現(xiàn)對(duì)TS流的解碼。從而還原出原始的視音頻和數(shù)據(jù)流。當(dāng)然,用戶的請(qǐng)求是多方面的,既可以由前端設(shè)置,也可以通過(guò)電話線、Cable Modem等回傳到前端系統(tǒng),由IPPV收集器收集送入用戶管理系統(tǒng)處理。

從原理上看,CW是由前端復(fù)用加擾設(shè)備產(chǎn)生的,加擾也是由前端設(shè)備完成,CAS只是完成CW的安全傳輸,從而保證用戶合法的收看。

2、DVB SMS的基本原理

SMS系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)需要充分利用有線電視運(yùn)營(yíng)商已有的網(wǎng)絡(luò)資源,并結(jié)合每個(gè)運(yùn)營(yíng)商的具體運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行構(gòu)建,為SMS系統(tǒng)提供可靠的數(shù)據(jù)傳輸平臺(tái)。

如圖2所示,通過(guò)各種網(wǎng)絡(luò)資源,將在運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的收費(fèi)工作站與計(jì)費(fèi)中心建立通信連接,保證各收費(fèi)工作站與計(jì)費(fèi)中心數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器在IP層上互通。

營(yíng)業(yè)廳如果與計(jì)費(fèi)中心物理距離很近,即可能在同一棟大樓或者在同一園區(qū)內(nèi),一般針對(duì)大型營(yíng)業(yè)廳而言,采用以太網(wǎng)技術(shù)將營(yíng)業(yè)廳和計(jì)費(fèi)中心構(gòu)建在同一局域網(wǎng)內(nèi),通過(guò)VLAN技術(shù)進(jìn)行安全隔離。

營(yíng)業(yè)廳與計(jì)費(fèi)中心物理距離較遠(yuǎn),但在城域網(wǎng)范圍內(nèi),這一般針對(duì)分布于城區(qū)的營(yíng)業(yè)廳而言,通過(guò)數(shù)據(jù)城域網(wǎng)平臺(tái)或者SDH建立營(yíng)業(yè)廳和計(jì)費(fèi)中心的數(shù)據(jù)傳輸通道。

營(yíng)業(yè)廳與計(jì)費(fèi)中心物理距離較遠(yuǎn),不在城域網(wǎng)范圍內(nèi),這一般針對(duì)分布于縣區(qū)的營(yíng)業(yè)點(diǎn)而言,且數(shù)據(jù)流量較小,有線運(yùn)營(yíng)商無(wú)到該營(yíng)業(yè)點(diǎn)的線路。可以租用其他線路運(yùn)營(yíng)商的線路,如中國(guó)電信等,建立連接。

銀行代收系統(tǒng)通過(guò)城域網(wǎng)的專線或者租用的專線構(gòu)建與計(jì)費(fèi)中心的連接。

SMS所實(shí)現(xiàn)的授權(quán)功能主要是依照CA系統(tǒng)的主要功能來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì)的,而SMS只是為用戶提供一個(gè)更加友好和安全的操作界面對(duì)用戶進(jìn)行授權(quán)、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定義等等這些操作。

二次加密的數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)

1、中央臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略

第一、商務(wù)策略:目前中數(shù)傳媒的運(yùn)營(yíng)模式為通過(guò)二次加密下傳到各地運(yùn)營(yíng)平臺(tái),到2005年的元旦,央視的頻道數(shù)量增至17套,除播放HBO節(jié)目的頻道收費(fèi)在36元/月外,其它節(jié)目將打包以28元/月的價(jià)格推出。提出網(wǎng)絡(luò)商、節(jié)目商、集成商以5:4:1分賬的商業(yè)模式。

第二、技術(shù)策略:二次加密的主要目的是為了中數(shù)傳媒能夠精確控制最終用戶,從而保障自身的利益。目前從CA本身的體制構(gòu)建來(lái)看,實(shí)現(xiàn)二次加密可以分為兩類:

第一類、以NDS和中視聯(lián)等這些以基于算法或者非對(duì)稱密鑰體系的CA為一種方法,這種方法主要是中數(shù)只對(duì)節(jié)目進(jìn)行加密即只傳輸ECM,用戶的授權(quán)主要靠二級(jí)CA系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn),這樣保障了在大用戶量時(shí)不會(huì)因?yàn)镋MM的字長(zhǎng)過(guò)大而導(dǎo)致通道的堵塞造成用戶不能正常收看中數(shù)平臺(tái)節(jié)目。目前這種方式NDS已經(jīng)在四川省網(wǎng)得到了實(shí)現(xiàn);

第二類、以IRDETO、永新這些基于對(duì)稱密鑰算法的CAS為一種方式,這種方式除了中數(shù)要發(fā)送ECM信息外,還要發(fā)送EMM信息,目前中數(shù)平臺(tái)節(jié)目下傳通道采用的是國(guó)家干線網(wǎng)絡(luò),不久要改為衛(wèi)星傳輸。當(dāng)用戶量過(guò)大、節(jié)目包過(guò)多時(shí),會(huì)導(dǎo)致EMM信息量過(guò)大,這樣網(wǎng)絡(luò)帶寬是否能夠足以支持EMM信息的下傳,還沒(méi)有得到很好的證實(shí)。

2、省臺(tái)與央視和地方臺(tái)的配合

上面介紹了央視的商務(wù)和技術(shù)策略。其實(shí)通過(guò)用戶管理系統(tǒng)就能夠?qū)Ω鱾€(gè)地方的節(jié)目播出情況和用戶情況加以監(jiān)控,但是央視還采用了二次加密的手段為自己的節(jié)目安全傳送加上了第二把鎖。通過(guò)兩種方式對(duì)自己的節(jié)目使用情況和用戶情況加以嚴(yán)格的監(jiān)管。單從用戶管理系統(tǒng)來(lái)講是很合理,因?yàn)橛脩艄芾硐到y(tǒng)的數(shù)據(jù)可以為央視和各地網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的利益分成提供一個(gè)可靠的依據(jù);但是采用二次加密的方式,央視對(duì)終端用戶進(jìn)行直接控制的方式已經(jīng)受到各個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的不同反應(yīng),央視的最終潛在用戶數(shù)量大約在1億左右,如果在這么大的一個(gè)用戶基數(shù)上采用多級(jí)加密技術(shù),首先就會(huì)出現(xiàn)技術(shù)問(wèn)題,哪一個(gè)CAS可以支持到1億用戶?另外,如此大規(guī)模地采用一套CA系統(tǒng)進(jìn)行節(jié)目加密,如果一個(gè)地方的CA被盜版會(huì)波及到全國(guó)的用戶安全,而且大大增加了發(fā)現(xiàn)盜版源泉的難度!

除了中央臺(tái)在采用二次加密以外,各地的省網(wǎng)絡(luò)公司和地市網(wǎng)絡(luò)公司也在采用二次加密的方式。如:安徽省網(wǎng)絡(luò)公司采用中視聯(lián)的CA系統(tǒng),阜陽(yáng)也采用中視聯(lián)的CAS,不過(guò)阜陽(yáng)只用中視聯(lián)的ECMG而沒(méi)有其他CAS的軟件模塊,也就是說(shuō)授權(quán)部分通過(guò)省網(wǎng)絡(luò)公司進(jìn)行授權(quán),加密工作還是由阜陽(yáng)來(lái)進(jìn)行加密。而SMS是省網(wǎng)絡(luò)公司統(tǒng)一的一套華為SMS系統(tǒng),省網(wǎng)是總前端,各地配置分前端SMS子系統(tǒng)。通過(guò)這樣的方式對(duì)數(shù)字電視節(jié)目?jī)?nèi)容和用戶進(jìn)行管理,無(wú)論是省網(wǎng)絡(luò)公司還是各地市網(wǎng)絡(luò)公司都能夠很容易接受。對(duì)于各省來(lái)講,數(shù)字電視用戶數(shù)量平均在300萬(wàn)到1000萬(wàn)。這樣的用戶基數(shù)采用二次加密至少是具有可行性的。而各地省網(wǎng)絡(luò)公司和地市網(wǎng)絡(luò)公司是否能夠接受這種方式也需要因地制宜。而通過(guò)用戶管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)上下級(jí)監(jiān)管的方式,無(wú)論是省網(wǎng)絡(luò)公司還是地市網(wǎng)絡(luò)公司都比較容易接收。

3、折中的解決辦法

篇10

關(guān)鍵詞:無(wú)線局域網(wǎng) 市場(chǎng)需求 發(fā)展

無(wú)線局域網(wǎng)市場(chǎng)需求分析

在無(wú)線局域網(wǎng)中比較典型的需求領(lǐng)域如下:

移動(dòng)辦公系統(tǒng)。在辦公環(huán)境中使用WLAN,可以使辦公用計(jì)算機(jī)具有移動(dòng)能力,在網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)可實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)漫游。

金融服務(wù)。銀行和證券、期貨交易業(yè)務(wù)可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的支持將各機(jī)構(gòu)相連。

展覽和會(huì)議。在大型會(huì)議和展覽等臨時(shí)場(chǎng)合,WLAN可使工作人員在極短的時(shí)間內(nèi),方便地得到計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù),和Internet 連接并獲得所需要的資料,互通信息、傳遞稿件和制作報(bào)告。

除了以上所提到的三種典型的需求領(lǐng)域外,還包括旅游服務(wù)、石油工業(yè)、醫(yī)護(hù)管理、工廠車間、庫(kù)存控制、運(yùn)輸行業(yè)、比賽競(jìng)技場(chǎng)等領(lǐng)域。

無(wú)線局域網(wǎng)的主要個(gè)人目標(biāo)客戶群特征如下:商業(yè)個(gè)人客戶;23―45歲 + 流動(dòng)性大 + 筆記本電腦(PDA)+ 商務(wù)應(yīng)用 + 高收入客戶;廣泛分布在營(yíng)銷、技術(shù)支持、客戶服務(wù)、企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)等崗位,以外企、大型國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)員工為主;頻繁出入于機(jī)場(chǎng)、會(huì)議中心、高級(jí)酒店,對(duì)海量信息下載的需求強(qiáng)烈;集團(tuán)行業(yè)客戶-信息化需求高的企業(yè)、政府單位、學(xué)校、醫(yī)院等。

運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)模式

WLAN市場(chǎng)根據(jù)用戶的使用方式的不同可以分為如下四個(gè)類型:

第一個(gè)類型:最終用戶通過(guò)購(gòu)買WLAN設(shè)備,自己組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)小范圍內(nèi)的終端無(wú)線上網(wǎng),即建立無(wú)線局域網(wǎng),對(duì)此,電信運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有來(lái)自WLAN的收益,只有設(shè)備商和系統(tǒng)集成商從中獲益。

第二個(gè)類型:最終用戶通過(guò)向電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)WLAN業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商的熱點(diǎn)地區(qū)的無(wú)線上網(wǎng),運(yùn)營(yíng)商從中獲得網(wǎng)絡(luò)接入收益。

第三個(gè)類型:住宅用戶通過(guò)向電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)家庭WLAN業(yè)務(wù),獲取多的IP地址,實(shí)現(xiàn)多機(jī)多址上網(wǎng),運(yùn)營(yíng)商通過(guò)提供IP地址得到收益。

第四個(gè)類型:住宅用戶通過(guò)購(gòu)買WLAN設(shè)備,自己組網(wǎng)實(shí)現(xiàn)家庭范圍內(nèi)的終端無(wú)線上網(wǎng),對(duì)此,電信運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有來(lái)自WLAN的收益,只有設(shè)備商從中獲益。

現(xiàn)在國(guó)際WLAN市場(chǎng)紅火的主要原因是公司、個(gè)人自己購(gòu)買WLAN設(shè)備,屬于第一、四類型的WLAN市場(chǎng)范疇,即WLAN設(shè)備市場(chǎng)。第三類市場(chǎng)非常小。只有第二個(gè)類型的WLAN市場(chǎng),即熱點(diǎn)接入市場(chǎng),對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商才有真正的商業(yè)價(jià)值,是運(yùn)營(yíng)商意義上的WLAN市場(chǎng),但是這一塊市場(chǎng)遠(yuǎn)未成熟。而在這塊市場(chǎng)上運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)模式主要包括“自營(yíng)模式”、“合營(yíng)模式”和“運(yùn)營(yíng)商間漫游”。如何處理好與WLAN業(yè)主之間的關(guān)系,是運(yùn)營(yíng)商面臨的一個(gè)最大挑戰(zhàn)。

所謂“自營(yíng)模式”是指運(yùn)營(yíng)商提供WLAN計(jì)費(fèi)、認(rèn)證、AC、AP及互聯(lián)網(wǎng)接入等全部網(wǎng)絡(luò)設(shè)備;業(yè)主只是提供場(chǎng)地。移動(dòng)公司負(fù)責(zé)向移動(dòng)公司申請(qǐng)了WLAN業(yè)務(wù)的用戶收取費(fèi)用;業(yè)主提供租卡業(yè)務(wù)時(shí)負(fù)責(zé)向租卡用戶收取費(fèi)用。針對(duì)自營(yíng)模式,分成方式有:利用室內(nèi)覆蓋與業(yè)主的關(guān)系,只是向業(yè)主提供場(chǎng)地租用費(fèi)、電費(fèi)和日常管理費(fèi)等,不提供收入分成。

允許部分業(yè)主向沒(méi)有WLAN卡的用戶租卡,對(duì)這部分收入采取按時(shí)長(zhǎng)結(jié)算的方式,移動(dòng)公司對(duì)這部分收入與業(yè)主進(jìn)行結(jié)算。有些業(yè)主除上述費(fèi)用外,可能會(huì)要求對(duì)自有卡用戶按照實(shí)際產(chǎn)生流量對(duì)業(yè)務(wù)收入進(jìn)行分成,在業(yè)務(wù)開(kāi)展初期此種情況應(yīng)避免,引導(dǎo)使用第2種方式,可免費(fèi)向酒店提供多一些網(wǎng)卡及技術(shù)支持等。

WLAN運(yùn)營(yíng)成功的關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面和可靠性。所以,自營(yíng)模式應(yīng)是運(yùn)營(yíng)商在WLAN業(yè)務(wù)開(kāi)展初期的主要模式。

所謂“合營(yíng)模式”是指移動(dòng)公司提供WLAN計(jì)費(fèi)、認(rèn)證、互聯(lián)網(wǎng)的接入等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和資源;業(yè)主或ISP提供AC、AP及場(chǎng)地。移動(dòng)公司并負(fù)責(zé)向開(kāi)通了WLAN業(yè)務(wù)的用戶收取費(fèi)用;業(yè)主或ISP提供租卡業(yè)務(wù)時(shí)負(fù)責(zé)向租卡用戶收取費(fèi)用。

WLAN業(yè)務(wù)開(kāi)展到一定時(shí)期,要求主要運(yùn)營(yíng)商之間進(jìn)行互聯(lián)互通,結(jié)算比例將取決于運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模和客戶規(guī)模。