導語：如何才能寫好一篇員工績效考核實施細則，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、教練員工資基本構成及計算方法

教練員工資=基本工資+年功工資+績效提成+梯度績效+安全獎+年終獎

(一)基本工資

基本工資為底薪1400元(每月暫扣400元，年終考核根據完成任務情況進行發放)

(二)年功工資

根據員工工齡的區別，年功工資參考“工齡參照表”

(三)績效提成(操作教練員各項責任目標達標)

1.學員考試合格的

⑴大貨車(B2)每結業1人，績效獎1000元;

⑵公交車(A3)每結業1人，績效獎800元;

⑶大客車(A1)每結業1人，績效獎700元;

⑷小車(C1、C2) 每結業1人，績效獎600元。

2.五次考試不及格的(復訓復考學員)

可自行選定教練員，該學員畢業合格后納入新選定的教練員績效考核中，按正考學員績效計算，即按照第1條標準執行。

(四)梯度績效(小車任務目標人數30人)

在本年度超額完成任務目標的，超出部分進行梯度績效獎勵

1.若超額人數在0～10人 (含10人)的，參照第(三)條第1規定每人增加300元獎勵，即：

超額部分學員獎勵900元/人;

2.若超額人數在10人以上的，參照第(三)條第1規定每人增加500元獎勵，即：

超額部分學員,獎勵1100元/人;

(五)安全獎

如果月度無安全事故，月度安全獎金300元，當月計提，年終發放;發生安全事故的當月安全獎扣發。教練員沒有學員不出車20天以上不給予安全獎，年終核算。

二、組長職責及管理津貼規定

1.帶領下轄教練員達成駕校規定的各項業績指標;

2.依據駕校小組業績目標，按教學計劃組織實施;

3.組織實施小組基礎管理，做好安全、會議經營及教學培訓活動量管理，進行日常技術培訓及輔導，持續提升小組平均及格率;

4.組織推動小組的培訓及格率;

5.組織實施小組人員的日常技術培訓，每周不得低于三次技術指導;

6.負責所轄教練員的誠信經營、服務質量、培訓質量和職業道德提高，特別要注重“吃拿卡要”行為的管理;

7.參加行政主管部門及駕校組織的各類學習培訓并考試合格。

三、組長管理績效

1.能積極、認真履行組長的崗位職責，盡心盡責，勇于管理，帶領本組全部教練員完成目標任務，提高培訓質量和合格率。無安全事故、無違反學校紀律的，管理績效每月按畢業人數每人20元，即管理績效=組員當批考試合格人數×20元(組長本人合格學員不得計入)，當月計提，次月發放;

2.不能認真履行組織職責的，當月組織管理工作不到位的、執行效果差的，參照總教練細則考核;

3.年終安全獎于組長津貼次年發放，如屆時組長離職或被駕校辭退，則視為自動放棄，不予發放;

4.其他考核實施細則以駕校制度、規定和會議執行。

四、發放方式

1、年終安全獎于次年發放，如屆時教練員離職或被駕校辭退，則視為自動放棄，不予發放;

2、離職員工按規定應提前15天提交申請報告，離職當月薪金按照當月實際工作天數計算，離職手續辦齊當日的次月20日以后發放工資，如遇節假日順延;

3、大車考核實施細則待定(可參考2017年大車考核細則)。

4、每月暫扣底薪400元，年終完成任務的全額返還，未完成任務的按照每人400元進行扣發;

5、該考核方案于2018年3月1日起暫行執行，有關解釋權歸麗江安通機動車駕駛員培訓學校有限公司。

五、教練員工資模式

(一)組成部分

基礎工資=1400元+安全獎300元/月+績效獎(考試合格600元/人)+招生獎200元/人+年功工資 +梯度績效。

(二)油料考核及獎懲

油料考核根據教學大綱相關要求，按學員畢業人數×45公升/人為油料定額。

未超出定額的，按節油部分×80%獎勵;超出定額的，超出部分從教練員工資中扣除。

(三)修理費考核及獎懲

修理費考核根據學員畢業人數×80元/人為修理費定額(包含年檢定期維護)。

未超出定額的，按節省部分×80%獎勵;超出定額的，超出部分從教練員工資中扣除。

xxxx學校有限公司

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    實行全面預算管理,對供水企業生產過程的全過程全方位數據化控制,可以有效地控制成本,準確地對企業的發展進行合理規劃,為企業提高競爭力創造條件。我公司于2011年1月正式掛牌成立,為了全面提升公司管理水平,加強成本費用控制,提高企業經濟效益,公司實行了全面預算管理。首先,制定了企業年度經營目標,并以這個經營目標為核心開展各項工作。對于企業一年之中所要完成的供售水量、業務收入及成本預算等經濟指標,將其分配到公司各部門、區域服務中心及水廠。其次,各預算管理部門要按照管理權限對所管轄的各部門、區域中心及水廠報送的預算進行嚴格的審核、把關,并上交各口分管領導進行最終審定。最后,根據各部門修訂后的預算進行合并、匯總上報董事會。這種“自上而下分解目標、自下而上編制預算、上下結合、逐級審核”的編制方式,有助于企業合理分配資源,加強經濟運行過程監控。預算指標制定出來后,公司各部門認真組織實施、嚴格遵守執行,并對經營成果進行總結,將經營業績與年度預算指標作比較,對差異原因進行深入分析,為制訂下一年經營目標方案收集數據,積累經驗。將工作業績與經濟目標掛鉤,把各項經濟技術指標細化、量化,建立有責任、有風險、有收益的良好運行機制和長期有效的激勵機制,奠定良好的基礎,最大限度地調動職工的生產積極性,使各項指標都有新的突破。

    2、財務管理理念創新,實行“委派”制

    財務管理上實行人員“委派”制,財務人員由計財部負責委派,嚴格按國家規定和公司要求履行職責。制定財務人員管理辦法,實施財務人員考核細則,加大對基層財務人員及基層單位負責人的監督力度,細化成本控制細則,使成本控制更科學、更量化。我公司于2012年4月實行了財務人員委派制管理,下屬各基層單位的所有財務人員調配、績效考核、勞資福利均由總公司統一管理。財務人員委派制的實施不僅強化了公司的財務收支管理,有效杜絕了不合理的開支,還使會計人員擺脫了與核算單位之間的依附關系,保證了委派會計人員具有相對獨立的地位,在做好會計核算的同時,能夠依法大膽地抵制不法行為,實現獨立、客觀公正的會計監督。

    3、實行財務聯簽制度

    我公司自2011年1月正式掛牌成立以來,按照現代企業制度的要求,不斷開拓創新,大膽實踐,使企業獲得了新的發展生機。為了加強內部管理,公司實行了財務年簽制度,對于申報的事項進行逐級審批。這樣不僅可以及時、有效地遏制違法違紀行為,強化內部監督制衡機制,還能更有效地進行成本控制。

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關鍵詞：科技人才；績效考核；管理研究

提高運行效率、增強科技創新活力，始終是人力資源管理者探索的焦點，然后，隨著市場競爭的日益激勵以及內外部環境的變化，事業單位的科技引領作用如何發揮關鍵在“人”，現有績效考核體系的正向激勵和負向激勵難以發揮，已經無法適應當前的發展需要，并且對單位的科研團隊乃至員工個人的積極性和創造性都造成了負面影響。

1 科技人才績效考核現狀及問題

1.1 績效考核體系短視導向突出

大多數事業單位對科技人才績效考核均采用按年考核機制，即通過年初與部門/團隊簽訂年度績效考核目標責任書，這樣將會導致工作重點和中心放在年度責任書目標的完成上，對長遠發展放在一個“被忽略、被遺棄”的角落，容易造成短視導向。

1.2 考核結果“重”年終現象

在大多數事業單位的績效考核體系中，年度績效考核實施細則等制度較為完善，重點突出對年度績效考核目標責任書“規定”內容的考核，而缺乏對科研項目日常管理的考核制度，對一些日常性事項的過程管理和考核就成了“考核缺乏機制，辦理要靠等、催、追，考核只能拍腦袋”的無序狀態和重結果而忽過程的結果型方式。

1.3 績效考核制度剛性不夠

在員工當中我們往往能聽到這么一種現象，即：“年度考核之際，企業忙碌之時...”。之所以出現這種情況，主要是年度目標完成不夠理想，但大家又不想在績效考核中成績太差，這就有了工作未完成是有客觀原因的、客觀原因必須要上報的，由于在事業單位中有時會受到人情社會等因素影響，便有了“會哭的孩子有奶吃”的結果，也就形成了考核機制與考核實際相分離現象。

1.4 績效考核關注內部忽視外部

績效考核體系主要圍繞內部管理需要設定，內部化指標程度相對較高，恰恰忽略了員工對市場開拓、對外技術引進和輸出等外部需要的考慮，可以說自己弱化了市場導向。

2 對科技人才績效考核的改進建議

2.1 建立健全科學合理的績效考核體系

（1）在現有按年度考核機制的基礎上，增加長期約束機制，可按項目的完成節點進行考核，規避“短視問題”，確?？萍既瞬趴沙掷m創新。

（2）合理設置目標。在簽訂目標責任書時考核者和被考核人員必須經過充分的溝通，明確項目的節點和交付產品目標，也就是將績效目標落實到位，約定員工達成的目標，將壓力逐層逐級傳遞下去，這是確保任務完成的關鍵，同時通過績效目標的牽引使得單位和團隊成員向一個方向努力，共同完成單位既定戰略目標?？萍既瞬抛鳛閱挝坏暮诵?，其自身的績效目標就是其團隊的目標，因此，科學合理設置科技人才績效目標是建立健全我們績效考核體系的關鍵所在。

2.2 加強日常事項過程管控和推進的考核

建立日常事項的過程管控和報送機制，明確各類事項的歸口管理部門、報送內容、報送時間及評價標準，同時做好相關記錄，為年終或者項目終結的考核夯實基礎。將日常評價結果納入年度績效目標責任書，明確考核權重，實行量化式管理，杜絕“裁判員拍腦袋”現象發生。

2.3 嚴格進行考核，確?？冃Э己藱C制執行的“剛性”

進一步樹立考核剛性要求，做好考核制度的宣貫和培訓，提升員工對考核的認識，減少完成不好是有客觀理由的現象?？冃Э己说闹饕康氖菫榱烁纳篇剳鸵?，將考核結果作為有效的反饋，通過面談，以便員工對參與績效評估中的績效考核制度的滿意度提高，審查自己在工作中的意見的任何一方面的進步，今后工作中存在的問題，改善和提高。

同時，績效考核主要目的是為了改進和提高科研產品質量和效益，為了確?？己私Y果的執行，可以采取“對話形式”，即：考核者與被考核人的當面對話，通過談話能使員工更好的了解考核目的并參與到績效評價中去，提高其對績效考核制度的滿意度，使被考核者清晰的了解自己在過去工作中取得了何種進步，在哪些方面尚存在改進的空間，只有讓員工理解才能有效實施。

2.4 以市場化考核導向加強績效結果的運用

只有引入市場化績效考核導向才能提升質量效益，如：每年新開發客戶多少、老客戶產品訂單數量、客戶滿意度、技術對外輸出、智力引進提升效果等。以上外部化指標的結果可以運用于以下幾個方面：一是崗位調整，通過對科研項目的績效考核結果連續分析，篩選出考核結果比較好的人員，對其崗位進行調配或晉升，通過大數據分析累積考核結果，如發現員工工作表現與其崗位存在不匹配問題，查找原因并及時進行崗位置換；二是薪酬待遇調整，主要體現對員工當期和中長期激勵，項目考核結果優異的員工，兌現一定數額獎金給予當期激勵，或者給予股權分紅；三是職業生涯發展，將績效考核結果反饋給個人，指出其工作的優缺點，讓員工改進工作有了依據和目標，通過培訓學習，不斷提高科技創新能力，開發自身潛能，助推員工個人職業生涯的發展。

3 結束語

總之，對事業單位科技人才實施績效考核是一項長期而細致的工作，在推進績效考核工作時，出現不同問題也在所難免，只有清楚地分析出問題所在，有針對性地采用適當的方法和技術手段，才能有效的促進事業單位科技人才不斷創新發展，才能更好地實現單位由短期向長期發展、由注重內部發展向內外部齊頭并進的局面。

參考文獻

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[2]馮穎新.科研事業單位知識型員工的績效考核研究[D].天津大學，2014.

[3]許迎.關于事業單位績效考核管理工作的若干思考[J].江蘇科技信息，2008.

[4]王亞玲.我國科研事業單位績效考核現狀與績效工資激勵機制研究[J].產業與科技論壇，2013.

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第一部分總則

第一條：公司員工考評目的

（一）通過績效考核，傳遞組織目標，促使員工提高工作績效，達到“培養員工、提高員工的工作能力、糾正員工偏差、使之更好地為公司服務，達到公司與個人之間的雙贏”的目的。

（二）加強公司的計劃性，改善組織的管理過程，促進管理的科學化、規范化。

（三）客觀、公正地評價員工的績效和貢獻，為薪資調整、績效薪資發放、職務晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據。

（四）反饋員工的績效表現，加強過程管理，強化各級管理者的管理責任，促進其指導、幫助、約束與激勵下屬。

（五）季度績效考核主要目的在于：通過對1個季度內工作計劃安排和任務完成情況進行考核，全面評價員工的工作業績，為員工績效工資提供必要的依據，也為人力資源部門對員工的晉升、降職、解聘和崗位調整提供依據，從而有效提升公司整體績效。

（六）年終考核目的：評價年度員工和部門工作績效，為年終獎金發放，工作效率，崗位目標執行、人事調整政策評價提供依據。第四季度直接進行年度考評。

第二條：理念

（一）以目標計劃為基礎，以關鍵業績量標準/指標對績效進行考核，強調績效的達成。

（二）強調績效管理過程，而不是簡單的結果評判。

（三）注重考核結果面談，通過考核發現問題、解決問題。

第三條：考核原則

（一）相對一致性：在一段連續時間內，考核的內容和標準不能有較大的變化，至少應保持在1年內考核的方法具有一致性。另外，在必要的時候，基于適當的原因可對考核的具體指標及權重分配做相應的調整。

（二）客觀性：考核要客觀地反映員工的實際工作情況，主管人員注意記錄員工的工作表現，以事實說話，避免由于光環效應，親近、偏見等帶來誤差。

（三）公平性：對同一職類員工使用相同的考核標準，最大限度地防止評估結果的不一致性和偏見性。

（四）公開性：每位員工都必須清楚體系是如何運作的，考核結果員工應簽名，有意見可表述、申訴，無簽名考核結果同樣有效。

（五）保密性：主管及被考核者不能將考核結果泄露給第三方（公司績效考核管理必要的參與者除外）。

（六）管理人員主導性：公司各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用，如果大部分人把實施本體系作為一個負擔，則考核制度要做出相應修改。

（七）定期化與制度化

績效考核既是對員工工作情況的過去和現在的考察，也是對他們未來工作行為進行預測，將員工績效考核定期化、制度化，有助于全面了解員工潛能，及時發現組織中的問題，從而促進企業的發展。

（八）溝通與反饋

考核評價結束后，人力資源部或各部門負責人應及時與被考核者進行溝通，將考評結果告知被考核者。

（九）考核實施部門

人力資源部門組織企業各部門負責人對員工進行評估。

第四條：適用范圍

本制度適用于正式員工?？己藢ο缶唧w分為：部門主管、行政、市場、技術、財務、人力資源各類人員。

第二部分考核規定與流程

第一條：考核要素

（一）年度經營目標計劃及季度工作關鍵業績指標達成情況

（二）辦公室提供的員工辦公秩序管理考核標準、行政違紀記錄和崗位違紀記錄

（四）被考核者的上級主管人員提供的季度工作關鍵業績指標工作記錄

（五）員工月報

第二條：考核責任

（一）原則上實行自評、直接上級主考、人力資源主辦復核相結合的多級考評體制。

（二）直接上級和被考核者共同承擔考核責任。被考核者作為一級考核者進行自評，直接上級作為二級考核者進行主評；人力資源主辦及被考核者所在部門負責人對考核結果負有監督、指導責任，按季度工作關鍵業績指標工作記錄確保兩級考核者之間考核結果的公正、客觀性。

（三）在審核最終結果時，考核小組根據監督情況，調整考核分數上下浮動限制為總分的5%。

（四）年終考核由公司成立考核領導小組組織實施，小組成員為體現公正、公平、公開原則由員工代表，職能部門負責人、管理者代表等組成，具體成員由管理層會議決定，人數應為奇數，最少3人，最多7人。

第三條：考核責權

（一）人力資源部門：

（1）負責制定及定期修訂績效考核方案并報總經理批準

（2）負責組織績效考核工作

（3）負責培訓參與考核各級管理人員

（4）負責監督及控制考核工作的全過程

（5）考評分的匯總和考核資料的歸檔

（6）考核結果與薪資掛鉤，計算并報批實施

（7）辦理考核領導小組委托的相關工作

（二）一級考核者（員工本人）和二級考核者（員工直接上級）

（1）了解考核的程序及方法

（2）確保考核的公正、公平

（3）對責任范圍內的直線下級進行考核

（4）考核后對被考核者進行詳細的工作指導和輔導

（三）由人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人嚴格審核考核表及工作計劃的真實性，確?？己私Y果的公正、公平

（1）嚴肅處理違背考核宗旨，以權牟私的個人

（2）負責考核工作的整體性和及時性，并有計劃地按公司戰略規劃和年度工作目標、年度經營目標推行新的考核體系。

（四）績效考核領導小組負責：

（1）擬定相關考核細則報總經理批準，負責年終考核方案的組織執行

（2）考核工作的柔性調控和協調.

（3）重大申訴、投訴考核事件的處理。

第三條：考核權限

每位員工由自己進行自考，直接上級進行主考，人力資源主辦會同被考核者所在部門的負責人進行審核，績效考核領導小組對考核全過程進行指導、監督并負最終審核責任。

第四條：申訴

（一）各類考評結束后，被考核者有權了解自己的考評結果，考核者有向被考核者通知說明考核結果的義務。

（二）被考核者如對考評結果存有異議，應首先通過溝通方式解決。解決不了時，有權向人力資源主辦進行申訴，人力資源主辦應及時聯系申訴人的直接上級所在的主管部門進行復議并在一周內給予明確答復：如果被考核者對申訴處理仍有異議，可以向考核領導小組提出申訴，由考核領導小組負責進行最終復議。

第五條：考核面談

績效面談應由被考核者的直接上級與被考核者單獨進行，人力資源部工作人員根據需要可選擇地參與。

第三部分各類人員考核的具體實施

第一條：季度績效考核的實施

季度考核分為員工自評和直接上級考評兩個環節，考核依據是員工的績效期間工作表現記錄和實際工作業績、崗位職責說明、周報?？己吮碇?，若部分崗位的當月考核不涉及到某項具體指標，則該項目評分按其明細分值的滿分計算。

（一）員工自評

員工根據本崗位的考核表給自己評分，員工應認真、嚴肅、客觀地進行自評打分，員工自評是員工自省和反映真實自我的重要機會，也是直接上級考評的依據之一。

（二）直接上級考核

直接上級根據員工的績效期間表現和實際工作業績給員工進行評分，直接上級應本著對事不對人的客觀態度對下級進行評分。為避免對下級可能存在的信息失真，在評分時應適當參照員工的自評情況。

（三）人力資源主辦會同部門負責人復核

員工自評和直接上級評分后，人力資源主辦會同部門負責人要進行最后的把關復核，防止人為因素影響考評的客觀性。

人力資源主辦會同部門負責人復核無異議后，按以下權重匯總計算：

項目

崗位

自評

上級考評

工作技能

20%

80%

綜合素質

20%

80%

第二條：考核結果與系數的換算

（一）考核人員分類及對應的考核辦法：

管理層

產品經理及項目經理

研發人員及項目實施人員

其他人員

KPI關鍵性業績指標

KPI關鍵性業績指標

KPI關鍵性業績指標

KPI關鍵性業績指標

（二）員工的績效月薪系數直接參照各員工的最終得分確定：

系數=員工的最終得分÷100（如：某員工的最終得分為85分，則系數為0.85）

員工的當月績效工資=績效獎勵額度×系數（如：某員工的績效獎勵額度為500元，考核系數為0.85，則員工的績效月薪為425元）

（三）年度（崗位）績效素數的計算

中層管理人員年年度（崗位）績效系數=年終（崗位）績效得分×80%

+季度績效得分×20%

非管理層員工年度（崗位）績效系數=季度（崗位）績效得分的1/4×60%

+年終（崗位）績效得分×40%

第三條：績效管理過程

（一）績效計劃?？己似诔?，被考核人和直接上級在總結上期績效的前提下，結合當前的工作重點，以關鍵業績指標體系為指引，經充分溝通，共同確定本期的工作計劃與目標。每個目標或標準遵循SMART原則，即“具體、可衡量、可達到、以結果為導向以及時間性”的原則。

（二）績效輔導。計劃的實施過程是考核者與被考核者共同實現目標的過程，上一級主管有責任輔導與幫助下屬改進工作方法，提高工作技能；下屬有責任向上一級匯報工作進展情況，并就工作問題求助于上級。

（四）在此基礎上確認下期工作計劃與目標。由被考核者和考核者共同確認考核結果。被考評者如對考核者的考核評價結果有異議、經溝通未取得共識時，可以按規定向人力資源主辦申訴。

第四條：季度績效考核工作流程

（一）由公司績效考核小組對公司各部門負責人及所管下屬員工的季度績效進行統一考核。

（二）考核程度是員工自評、直接上級考評。

（三）上一季度考評在下一個季度開始時間，1日為員工自評，2-3日為主管評分，4日人力資源部統計分數并進行排序，5日提交管理層審核，公示優秀與不及格人員分數，無異議8日提交財務部核發績效工資。

第五條：年度績效考核流程

（一）公司績效考核領導小組對公司各部門負責人及其所管下屬員工的季度、年度績效進行統一考核。

（二）年終考核在次年1月5-10號進行，15日前匯總考核結果報財務部。

（三）年度績效考核由人力資源主辦會同部門負責人、績效考核領導小組進行全程監督、指導，由績效考核領導小組進行復核。

（四）年度考核權重比例分配

項目

崗位

關鍵性業績指標

綜合素質

中層管理人員

80%

20%

技術類人員

80%

20%

其他人員

80%

20%

第四部分考核結果及運用

第一條：考核等級

考核等級主要是對員工績效進行綜合評價的結論。

考核級別劃分：A（優秀）、B（良好）、C（合格）、D（差）、E（不合格）

考核分數對應表：

平均分值

59分及以下

60-69分

70-79分

80-89分

90及以上

等級

不合格

差

合格

良好

優秀

第二條：考核結果的運用

（一）依據考評結果的不同，公司對每個員工給予不同的處理。

（二）對新入職員工、調動新崗位的員工、在公司全年工作時間不足三個月或有其它特殊原因的，經考評委員會批準可以不參加年度考評，考評結果視為中。

（三）績效考核工資比例：

工資檔次

1500元以下（含1500）

1500-2500元（含2500）

2500元以上

對應績效工資

200元

400元

600元

個人與公司承擔比例

100元/100元

200元/200元

300元/300元

說明：績效工資按月提取，發放時間為一季度發放一次。

（四）獎懲措施

不合格

差

合格

良好

優秀

無績效工資資格；

工資等級降一級

有績效工資資格；

并予以培訓,連續二季度差工資等級降一級

有績效工資資格；

有績效工資資格；

連續四季度良好，晉升等級一級

有績效工資資格；

連續二季度優秀,晉升等級一級

對員工自評主動放棄者，自評得分為零，連續二次不參與自評則作“不合格”處理，對考核主管故意不公正考核或因個人恩怨考核時應取消該項考核結果。被考核者為考核小組成員時應回避。

上述各類人員的半年度績效得分參照考核等級表中劃分等級。

第五部分附則

第一條解釋權

本制度的解釋說明權屬公司人力資源部。

第二條實施細則

本制度未盡事宜及相關實施細則，由公司辦公室與各部門共同補充，由總經理核準后實施。公司根據此管理制度規定，擬定員工考核辦法。

第三條修改、廢除權

本制度的最終決定、修改和廢除權屬公司。

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Abstract: Combined with the 133 years of mining practice Kailuan Tangshan Mining Company, this paper describes the company's profile of performance management and the improvement ideas. The article focuses on the significance of performance management, carrys out the performance management methods, ways operating, which has the promotion significance on the revitalization of old enterprises, improving the efficiency.

關鍵詞:績效管理;概況;研究

Key words: performance management;profile;research

中圖分類號:F272 文獻標識碼:A文章編號:1006-4311(2010)29-0071-02

0引言

在推行人本管理的今天,企業管理尤其是國有企業管理重點已轉移到調動員工生產積極性、發揮主觀能動性、不斷提升企業績效上來,以促進企業實現快速發展。而績效管理就是解決這一類問題的,隨著績效管理理論進一步成熟,績效管理在各行各業的普及應用已成為發展趨勢。因此,本文對煤礦企業如何完善績效管理進行初步探討。

1績效管理的定義

績效提高的是組織成員行為的改變,也就是說,要建立學習型組織,形成有利于調動員工積極性、發揮主觀能動性、進行團隊合作的組織文化和工作氛圍。績效管理就是要對管理員工的績效形成系統。此系統的運作將直接涉及到績效管理的發展和獎懲。由于本文探討的是百年老礦企業績效管理,企業內有區科等多種部門,固定義為:績效管理是指通過對企業的經營目標進行分解,設定各部門各單位乃至班組和個人各管理層次的績效目標,對各管理層次的績效進行溝通、反饋、考評,將實現個人、單位目標與實現企業目標有機結合,從而提高企業整體績效,促進員工發展和增強企業競爭力的系統管理過程。

2績效管理概況

開灤唐山礦業分公司是一個有129年歷史的老礦,從建國初期的計劃經濟管理體制,到現代企業制度下實行科學化管理實踐,企業管理已有一定基礎并取得了一定成就。但是,該公司仍舊存在效率低下、員工生產積極性低等問題,為解決這些問題,公司推行了績效管理,下面把績效管理應用情況介紹如下。

2.1 績效管理的工作體系公司績效管理工作體系由績效管理的制度體系、組織體系和指標體系三個子體系組成。

制度體系由一系列與績效管理相關的管理制度、考核辦法與職責標準構成,包括:《唐山礦業分公司機關員工與基層管技人員績效考核辦法》、《唐山礦業分公司績效考核實施細則》以及配套考核辦法。

組織體系由三級構成,一級是公司績效考核領導小組,下設辦公室(設在經管部),公司績效考核領導小組為公司績效考核的最高決策機構,負責公司績效考核的組織領導及年度績效指標的確定。二級是各考核職能部門,負責安全、生產、成本、利潤、煤質、設備等分項指標的月份考核。三是各區科單位,負責本單位內部績效計劃確定和組織考核。

指標體系分為三個層次,第一層次是績效考核領導小組確定的公司年度經濟指標分解方案,是根據上級公司下達的預算指標,將公司年度經營目標分解下達到各主管職能部門和單位;第二個層次是經主管職能部門研究制定和公司考核辦公室審核確認的年度經濟指標二次分解明細,是將各主要經濟指標進行二次分解到月份、到區科的各項績效計劃指標;第三個層次是各區科單位將月份計劃指標分解到班組、崗位,到每天、每班的工作任務。

2.2 績效管理工作體系的運行原則按照科學性、規范性、實用性和可操作性的要求,唐山礦業分公司績效管理工作體系的運行遵循了內容全面、制度規范、量化考核、簡便實用的原則。

2.2.1 內容全面就是綜合全面考核企業績效,將反映企業經營效益的各種因素納入考核范圍,并據此設計指標體系。唐山礦業分公司績效考核內容分為綜合指標和專項指標兩部分。綜合指標為:企業利潤、噸煤綜合成本、安全指標、原煤產量、原煤灰分、精煤產量、精煤回收率等,專項指標為部門職責及其他各項生產投入與管理的指標、費用等。

2.2.2 制度規范就是公司已形成了一套績效管理的工作制度、考核標準,從指標確定到考核實施、結果反饋都實現了制度化。

2.2.3 量化考核是以績效管理的指標體系為基礎,制定了統一的考核標準,所有考核內容都實現量化、標準化,并視具體實際按規定程序,適時對量化標準進行調整完善。

2.2.4 簡便實用就是指標數據及信息獲取上,由各主管職能部門分別提供,并由財務部審核確認。在考核操作上,由各考核職能部門歸口考核,考核辦公室統一匯總,公司績效考核領導小組主要成員集中審核,實現了簡便、實用、準確、高效。

2.3 績效管理系統的操作流程唐山礦業分公司績效管理流程,包括4個環節,即績效目標與計劃、績效實施與管理、績效考核、績效反饋。

2.3.1 企業戰略規劃、經營目標、部門職責是績效管理的基礎,也是整個績效管理過程的輸入。經營目標是企業戰略規劃的細化和具體落實,經營目標分解到部門和個人,建立企業的關鍵業績指標體系,企業經營目標的實現由關鍵業績指標的完成來體現。

2.3.2 各績效責任主體為完成企業分解下來的經營目標,必須根據部門職責制定績效計劃與考核標準,形成各級責任主體的績效目標,便于績效管理的實施。

2.3.3 績效實施與管理是指責任主體根據制定的績效計劃開展工作,努力實現績效目標的過程。在實施期間,需要考核主管部門與責任主體進行不定期的溝通、反饋,共同改進。

2.3.4 績效考核是績效管理的重要環節,是對責任主體在考核期間績效目標的完成情況進行考核的過程。通過績效考核,找出不足,為下一考核期間的績效改進提供指導。

2.3.5 績效反饋是根據考核結果與責任主體就本次績效計劃開展情況進行正式的回顧和溝通、分析問題、制定改進計劃的過程。

2.3.6 績效考核結果的應用是整個績效管理過程的輸出,以實現改進績效、員工發展、薪酬調整等多項管理目標。

3實施績效管理的目的

3.1 有利于強化目標管理,提高企業科學化管理水平通過績效目標的設定下達與績效計劃的執行,使員工個人目標、區科單位目標與企業戰略目標高度一致,把這些目標作為企業經營、考核和獎勵的標準,促進企業科學化管理水平的提升。

3.2 有利于正確引導區科管理行為,健全激勵與約束機制通過制定明確而可行的目標,把員工績效、區科績效與收入直接掛鉤,增強對區科考核激勵的針對性,進一步激發員工的工作熱情。

3.3 有利于工作績效的持續改進,促進企業整體績效的提高 通過對區科單位和員工績效目標的管理與考核,企業有效了解到各目標的達成情況,發現阻礙目標達成的原因,進而不斷改進管理,實現工作績效的持續改進和企業整體績效的穩步提高。

3.4 有利于提高基層管理者溝通技巧、管理技能基層管理者,主要是指各基層單位的班組長,他們是與員工直接接觸的管理層,也是對員工個人績效的直接管理者,其管理水平的高低,會直接影響員工個人的績效水平。因此,優秀的基層管理人員,是達成組織績效目標的有力保證。

4公司績效管理工作改進的基本思路

4.1 公司、區科、員工三級各盡其職、達成共識公司層面要進一步夯實管理基礎,加快建立現代企業制度,加強各考核職能部門的協調運作,提高職能部門績效管理溝通能力;各區科單位要以公司戰略目標和整體績效作為其基層管理工作的出發點和落腳點,不斷提高執行力;每名員工要增強崗位責任意識,以積極參與的態度落實崗位標準、履行崗位責任,并對工作中存在的問題與上級管理者做到溝通及時,以保證完成本職績效目標。

4.2 增強績效指標計劃的成效性和可執行性績效目標的落實,需要一個比較清晰明確的績效計劃,績效計劃既要顧全大局又要符合實際,以保證績效計劃的成效性和可執行性。公司績效指標要力求閉合,使用先進技術進行科學的指標測算,切合實際客觀分析,保證每項下達指標的合理性、可執行性。

4.3 注重與責任主體的溝通,保證績效管理有效運行績效溝通貫穿于績效管理全過程的始終。制定績效計劃階段,需要相關人員對企業的年度目標,以及績效指標的衡量標準、數據傳輸收集方式、考核周期及激勵機制等內容進行充分溝通?？冃嵤┡c管理階段,管理者與被管理者之間就工作中出現的各類問題,要進行有效溝通,被管理者要做到及時反饋,管理者要積極指導,以保證績效計劃實施過程環節不出差錯?？冃Э己穗A段,考核主管部門與責任主體就所考核期間內的績效狀況進行充分溝通,要注意溝通的時效和規范性?？冃Ц倪M階段,考核主管部門和責任主體要進行充分溝通,分析導致績效差距產生的原因,分別制定相應的績效改進計劃。各績效指標考核主管部門要認識到,在通過績效考核手段實現績效改進目標的理念下,績效溝通的規范和加強顯得尤為重要。

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一、供電企業績效薪酬管理現狀

推行績效薪酬管理是進一步深化“三集五大”體系建設，提升縣級供電企業核心競爭力的重要手段，通過薪酬管理，激發員工的主動性和積極性。但在實際操作過程中，薪酬管理出現三方面的問題。一是個別員工觀念意識落后，對薪酬管理缺乏全面的了解，片面認為是增加工作量，是挑毛病。二是存在績效管理體系不健全，重考核輕管理的現象。三是薪酬管理評價缺乏可操作性，績效考核與崗位職能方面存在脫節。

二、如何強化縣級供電企業績效薪酬管理

（一）提高認識。為讓正確的績效薪酬管理理念深入人心，公司加大對績效薪酬管理的認知與認識力度，開展廣泛的宣貫培訓，使公司全體員工真正理解什么是績效，為什么要搞績效，搞績效薪酬管理的目的以及作用，消除澄清員工對薪酬管理錯誤及模糊認識，減少執行中的阻力。

（二）成立組織完善制度。公司成立績效薪酬管理委員會，負責單位管理機關、員工績效管理的組織領導、監督檢查、重大制度和事項的審定等工作。根據市公司企業負責人年度業績考核管理辦法及本實施辦法，分解落實考核指標和年度重點工作任務，組織開展本單位管理機關、員工的績效薪酬管理工作?？冃瘑T會下設績效薪酬考核管理委員會辦公室，負責起草本單位實施細則，組織實施全員績效薪酬考核工作并收集、整理、分析有關績效薪酬管理工作的反饋信息，統計分析績效考核結果，向績效薪酬管理委員會提供報告與建議，處理員工績效申訴等日常工作。公司健全完善以責任結果為導向的績效薪酬考核體系，促進員工努力方向與公司發展目標相融合，更好地推動公司經營業績提升。公司推廣崗位績效工資制度，開展崗位薪點工資套改，工資由崗位薪點工資、績效工資和輔助工資三個單元組成。科學核定崗位工資薪點值，實行以崗定薪、按績取酬、注重能力的薪酬分配制度，根據員工年度考核結果等動態晉升薪級，合理拉開分配差距，向業績突出人員傾斜。

（三）建立績效薪酬管理體系。公司研究制定管理機關和一線員工績效管理優化提升方案，建立以責任結果為導向的考核體系，改進年度考核方式，突出業績考核主導，客觀評價各單位綜合工作成效。將崗位績效考評與月度、年度目標責任制考核有機結合起來，對考核的指標、方法、結果運用進行統籌，確保兼容和相互參照使用。堅持“客觀公正、簡便有效、便于操作”的原則，對不能量化的指標，采取領導評價與職工互評相結合，并按考核結果兌現獎懲。圍繞公司年度主要目標，構建年度綜合考核指標體系，以經營業績為主導，科學制定考核辦法，考核項分通用條件、必備條件、月工作計劃、部門協同工作四項內容。薪酬考核由人力資源部牽頭，組織黨群工作部、辦公室、紀檢監察、發展建設部人員，定點定時開展工作計劃完成情況的考核，每月1至3日為考核日，考核上月工作計劃的完成情況。各部委指派專人擔任績效管理員，負責本部門的薪酬管理和工作計劃完成依據的收集整理，負責與薪酬考核管理委員會辦公室的聯絡，負責收集整理本部門工作計劃完成的佐證材料，在規定時間到指定地點審核月度工作計劃完成情況。在審核期間內未能提供工作計劃完成佐證材料或不到指定地點審核的單位，一律視為工作計劃的未完成，按照工作計劃未完成處理，特殊情況有考核組現場實地落實?？己私Y果由薪酬辦公室匯總后交績效管理委員會集體審核，集體審核通過簽字后由人力資源部匯總審核結果，每月5日前由人力資源部考核結果，每月10日核定部門績效工資總額。

（四）推行目標清單制管理。公司以工作清單的方式推進目標管理。各專業部門依據落責的重點任務、承擔的業績指標和對標的位次提升等重點工作，加強對清單任務“以季控月、以月控周”的過程管控，明確每個階段的工作內容、預期完成的結果和工作起始時間，目標結果納入全員薪酬考核，在考核中提高目標清單完成的分值權重，確保目標任務清單剛性執行。各部門每周上報清單任務進展，辦公室組織專業人員對月度完成結果及績效證明詳細核查，評價結果在OA系統公示。目標清單制管理使公司各項工作做到可控、能控、在控，推動了重點工作的落實和管理效能的提升，確保了年度目標穩健推進、高效落實。

（五）開展同業對標管理。加強同業對標過程管理，做到目標量化、指標細化、管控動態化、考核實時化，完善同業對標責任考核體系，建立總經理對季度專業位次后三名“約談”機制，對低于年度目標、位次下滑的指標，相關部門要在績效會議上進行檢討分析、明確改進措施，確保同業對標取得好成績，對全市排名位次為考核依據，考核位次在前三名的給予加分，考核后三名者給予減分。公司以實現與公司地位相稱為目標，分析查找薄弱環節，制定針對性措施，做到強項爭先、弱項進位、消除落后，努力提升對標位次，提高公司經營績效和管理水平。圍繞落責的重點任務、承擔的業績指標和對標的位次，制定針對性措施。

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關鍵字:建筑企業,工程管理人員,績效考核

1、前言

對建筑企業而言,工程管理在建筑企業的整個企業管理中占有極其重要的地位,它是企業的微觀基礎,是企業所有管理的基點,是企業經營的主體,是企業綜合實力和水平的集中反映。建筑企業工程管理人員是建筑企業進行工程管理的關鍵力量,他們的管理能力、直接參與能力、工作態度等直接關系到建筑企業的生存和發展。工程管理人員必須是懂技術、會管理、善經營的高素質復合型人才,這樣才能高質量、高水平、高效率地完成工程建設任務。

2、績效考核體系的設計原則

2、1績效與薪酬掛鉤原則

優秀的建筑企業要在市場競爭中取得優勢,收入水平必須高于市場水平,拿著高薪酬就必須高效高質地完成工作,這是薪酬與績效管理必須遵循的原則。但是薪酬水平的高低既要參照市場收入水平,給予被考核者具有競爭力的物質待遇,也要考慮企業的實際情況,防止出現超出企業承受能力的薪資標準。

2、2持續改進原則

隨著經濟全球化、信息化的發展趨勢,建筑企業的環境是不確定的,因此,制定長期企業戰略是不可能的,同樣績效考核體系和目標也不可能是一成不變的。因為世界在一定程度上是可知的,所以企業管理者在研究分析、預測判斷地基礎上制定戰略和目標,以此為依據進行考核,推動企業發展。因此,企業的績效考核也是一個不斷制定、檢查、反饋、調整的過程,以動態的循環來促使業務單元和員工績效考核持續向前改進和提高。

3、績效考核指標體系構建的思路

3、1通過崗位職責分析確定關鍵績效考核指標

建筑企業首先要根據企業規模、行業特點和績效考核目的,選擇適當的方法提取各個層面的考核指標,建立初步的績效考核指標體系。

進行崗位職責分析是建立健全的績效考核指標體系的有效方法。但這種方法并不適合于所有的建筑企業,它需要以健全的組織結構和較高的管理水平為基礎展開。同時,這個過程需要較多的資料,對操作者的專業素質要求較高,執行成本比較高。一般適用于規模較大、發展趨于穩定又亟待建立系統的績效考核指標體系的建筑企業。

3、2選擇績效指標體系的構建方法

結合建筑企業的戰略目標和各個層次的績效目標,選擇最適合企業的績效指標體系構建方法。這一步驟是構建績效考核指標體系的關鍵。只有確定了指標體系的構建方法,才能有針對性的確定具體角度的績效指標。

3、3通過各個管理層與員工之間的溝通,確定績效考核指標體系

選擇了績效指標體系構建方法后,需要讓績效考核的利益相關各方參與確定最終的績效考核指標體系。崗位層面的績效指標需要基層員工與其上級領導確定,部門的績效指標需要部門管理人員與企業的高層管理者決定,讓利益相關者參與績效指標體系的確定,可以增強企業員工對績效考核指標及績效考核的認可,有利于績效考核的開展。

4、績效考核體系的實施

4、1績效考核實施方法

本文使用全方位績效考核法,又稱360度考核法,它是一種較為全面的績效考核方法,強調從與被考核者發生工作關系的多方主體那里獲得被考核者的信息。這些信息的來源包括:來自上級監督者的自上而下的反饋;來自下屬的自下而上的反饋;來自平級同事的反饋;來自企業內部的協作部門和供應部門的反饋;來自企業內部和客戶的反饋以及來自本人的反饋。

對于那些經常與客戶打交道的員工來說,客戶滿意度是衡量其工作績效的主要標準。

實施全方位績效考核方式更為公正、真實、客觀、準確、可信。通過這種考核,工程管理人員可以客觀正確地評價自己,了解自己在職業發展中所存在的優勢與不足;可以激勵他們更有效地發展自己的工作能力,贏得更多的發展機會;提高他們的參與性,創造良好的工作氛圍,激發其創新性和工作動機;幫助建筑企業進行團隊建設,在客觀分析和使用反饋信息的基礎上,做出正確的考核與決策。

4、3績效考核的實施細則

為了能客觀、公正、持續地對工程管理人員進行績效考核,本文將工程管理人員的考核周期定為每季度考核一次,即實施季度考核。

第一,人力資源部代表在每季度首月5日前將上一季度工程管理人員關鍵績效指標的完成情況、考核結果以及本季度的關鍵績效指標表遞交給總經理辦公室。

第二,總經理辦公室將上季度的考核結果匯總并提交績效考核領導小組確認?？己私Y果經考核領導小組批準后,總經理辦公室進行反饋并轉人力資源部執行和歸檔,由人力資源部制定下季度的工程管理人員績效考核計劃。

第三,人力資源部代表在每季度末月月底向工程管理人員及其上級、同事、下級和客戶發放關鍵績效考核指標體系表,宣讀指導語,解答疑問,由他們對其進行評價。

第四,人力資源部組織專門的績效評價會議。人力資源部將所有參與績效評價的專家和相關人員組織在一起,為每位參評的工程管理人員進行打分。會議上,首先由人力資源部代表宣讀考核流程;由各參評工程管理人員進行20分鐘的述職報告,將其在考核期內的工作內容、工作業績及工作態度等進行詳細陳述;考核者根據工程管理人員的述職報告內容、人力資源部提供的對工程管理人員考核期內相關績效的記錄以及所有能證明他們績效的有關資料進行最后的評價。

第五,人力資源部代表回收評分后的考核表,整個過程實施標準化管理。

第六,人力資源部代表統計考核信息并報告結果,報告將由被考核本人,直接經理及人力資源經理收閱。

第七,人力資源部針對反饋的問題制定行動計劃。

以上即為建筑企業工程管理人員績效考核體系實施的整個流程。

5、結語

建筑企業工程管理人員是受企業委托對工程施工過程進行管理,在整個施工活動中起著舉足輕重的作用。對工程管理人員的績效進行客觀、公正地評價是對其進行激勵的重要因素。因此,對工程管理人員的績效考核進行研究具有重要意義?？冃Э己耸且粋€復雜的系統工程,不可能一蹴而就,只能在發展中不斷地修訂與完善。而且只有結合企業實際,績效考核才能真正成為建筑企業獲得競爭優勢的戰略法寶。

參考文獻:

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[2] 敏.論績效反饋面談中的原則和技巧[J].現代商貿工業,2009:5-6.

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中專畢業后就一直在*工作，先后從事了變電運行、繼電保護及二次回路檢驗、生產技術綜合管理、計劃統計兼職工教育等工作，20*年11月通過競爭，擔任*辦公室主任。1*7年7月通過*電業局工程師評審委員會評審確認具備助理工程師職務任職資格。20*年11月通過全國統一考試，獲得經濟師專業技術資格?，F將主要工作總結如下。

一、專業理論方面。

1.較全面系統在掌握了與所從事專業有關的基礎理論知識。如電工原理、計算機原理等與電力工作有關的基礎知識，企業管理、經濟學、財政學、統計學、會計學等與企業管理有關的基礎理論知識。

2.較系統地掌握了所從事專業的專業知識。如電力系統分析、供用電網絡規劃與設計、人力資源規劃、工作分析、員工招聘、績效考評、獎酬制度的設計、員工的培訓與發展等專業知識。

3.熟悉并能正確運用與自己所從事專業有關的現行技術標準、規程、規范。如電業安全工作規程（發電廠變電所電氣部分）、電業生產事故調查規程、電力系統電壓和無功管理條例、繼電保護檢驗規程、城市電力網規劃與設計導則、供電系統用戶供電可靠性統計辦法、供電營業規則等電力工作有關的規程規范，中華人民共和國勞動法、安全生產法、民法通則、保險法、企業勞動爭議處理條例及企業職工獎懲條例等與企業管理相關的政策法規。

二、工作能力成績方面。

（一）生產運行工作方面

1.能獨立進行變電所繼電保護及二次回路的設計、安裝調試、檢驗工作。在任繼電保護及二次回路檢驗工作期間，能按技術標準完成所轄110KV變電站和35KV變電站繼電保護及二次回路年度檢驗工作，保證了檢驗質量和施工工藝，繼電保護正確動作率為100%，從未發生誤動或拒動現象。參加了新建35KV東林變電站繼電保護及二次回路的設計。

2.按規定進行理論線損計算，每月進行分壓、分區、分線線損統計與分析，編制了《*生產技術指標管理考核辦法》和《*線損考核實施細則》，并適時進行修訂，對照理論線損進行分析，找出存在線損的原因，提出降損的措施，并督促檢查措施落實情況。按時完成供電可靠率與電壓合格率的統計與分析，提出適時投切電容器、合理安排檢修、業擴等工作，貫徹“應修必修，修必修好”方針，減少臨修，盡力避免返修，提高了供電可靠率和電壓合格率。井研電網線損率從1*7年14%降至2000年的11.96%，于1*7年榮獲四川省電力工業局節能工作先進個人。

（二）企業管理方面

1.積極推進管理制度建設，從整體上提高了企業管理水平。

（1）積極推進員工培訓制度建設，按照2000版ISO9000標準，認真執行“員工教育培訓管理程序”，根據此程序，進一步修改和完善了“員工教育管理辦法”。根據員工的具體情況，制定培訓計劃，使員工教育培訓工作有章可循，有章可依，培訓結束一個月后，都會向被培訓部門和員工發出一份《員工培訓效果反饋表》，由被培訓部門的負責人和員工根據培訓的效果填出意見，及時知道培訓的真實效果，從而及時調整培訓的方式、方法，使培訓工作邁上了一個新臺階。

（2）制定了《*崗位績效考核辦法》，將上級的責任目標分解落實到各職能部門，并定期進行考核。對各崗位人員的綜合素質和員工個人愿景進行了調查，建立了員工綜合能力信息庫和需求信息庫，加強了人力資源管理的信息化。

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各位領導、同志們：

按照會議安排，我代表工程公司向大會作表態發言。

這次會議是公司轉變作風、強化落實，各項改革進入新階段下召開的重要會議，x總的工作報告詳實全面地總結了上半年工作，深層次剖析了存在的問題，提出了工作思路和總體要求，對下半年工作起到了巨大的推動和引領作用，在下半年的工作中，我們將堅定不移落實公司工作部署，動員公司干部職工抓好機遇，強化責任，服務大局，奮發有為，確保完成全年目標任務。

2020年上半年，x工程公司在集團公司領導下，圓滿完成了預期的安全生產目標和上半年安全生產工作任務，實現了安全與經濟效益的雙豐收。

上半年，電纜工程公司實現收入5565468萬元，較去年同期5023.70萬元同比增加2.4%。承接配網工程8項、輸變電工程7項、完成重點工程6項；在集團公司相關部門協助下清理歷史遺留工程17項、完成遺留工程結算48項、上半年預催繳結算工程款約1520萬元，下半年預計催繳結算工程款約1700萬元。

下半年，電纜工程公司要突出抓好以下三項重點工作：

一、全力推進重點工程建設

2020年下半年，電纜工程公司將全力調配充足的施工力量，在保證防疫安全及作業現場施工安全和質量的前提下，全力推進完成66kV地鐵二號線等6項66kV及以上重點工程建設任務；協調推進完成66kV灣地區配電網送出工程、變、變、信變、馬變10kV下級電壓整理工程等8項配網新建工程。同時積極加強與基建、設計、物資等部門的溝通，在施工同時不斷完善工程管理模式，提高生產裝備水平，保證工程全部達標投產，確保工程實現零缺陷交付生產運行，服務電網發展。

二、全面清理歷史遺留工程，加強資金管理管控

2020年上半年在集團公司相關部門的指導下，電纜工程公司全面推進電纜工程公司清理歷史遺留工程及清欠工作，共梳理出哈公司遺留居配工程562項，配套費、線路遷改工程53項。針對上述遺留工程我公司將詳細核實工程項目狀態、工程結算進度、進款情況及分包審批情況。將從遺留工程存在的問題源頭抓起、分析原因，將工程按問題進行劃分歸類，分類整理、補充項目資料并逐項清理。同時進一步完善單項工程成本分析核算制度，狠抓內部控制，提高發展質量和效益。并著力提高資金營運能力。充分發揮會計結算中心的作用，加強資金管理和稅務籌劃，提高資金使用效率和效益。

三、強化公司管理制度，提升工程管理質量，優化服務意識

1.強化安全生產風險管控力度按照疫情防控常態化的要求，抓好安全培訓工作與工程全過程安全管理的有機結合，將安全知識考試列入月績效考核范圍，月考月罰，將現場安全管理與項目經理負責制掛鉤，同獎同罰，使安全管理真正做到人人想，人人做，無死角，全覆蓋。進一步加強班組安全管理工作，規范作業、設施的管理，夯實安全基礎，確保安全生產穩定。重點加強現場安全管理，大力開展反事故斗爭，加大現場反違章糾察力度，規范和加強工程分包管理，正確處理安全與質量、進度、效益之間的關系，不安全寧可不工作。把落實“安全性評價標準”作為安全工作的重要內容，以落實“十不干”為重點，著重提高職工按程序、標準及安全防范措施工作的意識。堅決抓好現有各級人員培訓工作，培養一支素質高，工作能力強的員工隊伍，為下半年安全施工打好基礎。

2.全面推進項目經理負責制建設，以單項工程項目的全過程管理為目標，加強電網建設，施工實行過程控制。堅持“成本包干、回款及時、預算管理、風險抵押”的原則，認真做到“誰簽約、誰負責”，項目經理統籌組織各生產要素，力求優質、高效地實現良好的經濟效益。并繼續發揚集團公司對建設單位負責，對子孫萬代負責的高度主人翁精神和責任感和“開拓拼搏，優質高效”的企業精神，建立質量管理網絡體系，嚴肅工作紀律，嚴格施工程序，完善監理措施，落實責任制度，把好工程質量的每個環節，努力創建優質工程、一流工程。

3.細化、完善員工績效考核制度，下班年公司將結合公司績效考核辦法，立足專業實際，明確績效考核的指導思想，著重制定基于員工崗位價值與業績貢獻為導向，通過從“態度、能力、業績”三位一體對員工工作表現進行考量評價的電纜公司《績效考核管理制度》。同時全面落實公司崗位人員責任制，制定考核指標和內容，績效 考核打分權限以各專業領導小組為主，實行基礎績效和浮動績 效相結合的管理模式，提高全員工作執行力。

4.加強與用戶協調溝通

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【關鍵詞】國有企業 績效考評 經驗體會

面對當前的形勢，如何在較短的時間里形成強勁的企業生存和發展的當務之急。作為安徽高速公路集團公司旗下的并帶有沉重包袱的高速房地產業公司，這兩年我們通過完善績效評價體系，實施全方位綜合考評，在有效提升人力資源方面做了一些嘗試和探索。

一、績效考評體系的特點

1、體系結構的建立

遵循“科學性、規范性、公正性、真實性”的原則，根據考評對象的不同，績效考評體系分為部門業績評價體系和員工績效評價體系兩部分。其中部門業績評價體系的考評對象是針對公司所有職能部門和生產經營單位，員工績效評價體系的考評對象則是針對與公司簽訂勞動合同的所有員工。

2、部門業績的全面評價

采用年度目標考核、階段性目標考核、測評打分、互評打分、領導打分以及缺陷評定共六種考核方式對部門業績進行全面評價。職能部門業績評價以年度主要工作目標為牽引，著重管理過程的全方位考評；生產經營單位業績評價突出收入、回款、質量、服務、資源收益和安全生產等關鍵性內容。

3、員工績效的綜合考評

根據經理層、職能部門主管、生產單位以及機關服務崗位這四個層面，分別明確了不同的考核項目和考核內容?？己藘热莅↘PI指標以及員工個人的能力和行為測評。員工績效成績綜合了年度主要業績考核結果和個人能力，真正體現了員工個人績效的綜合考評。

4、工作缺陷的實時評定

出臺《缺陷評定實施辦法》，對各職能部門和生產經營單位全年中發生的工作缺陷進行實施監督、動態評定，作為扣減分數項及時納入年終績效考核，初步解決了部門和個人年度績效目標無法覆蓋以及定性目標無法定量考評的難題。

5、明確年度工作目標

職能部門的年度工作目標以公司制定的年度工作目標為依據，這包括：通過公司職代會制定并公布的年度工作目標，集團公司下達的各項年度主要考核指標，以及根據公司的發展要求和愿景要求各職能部門必須完成的主要工作目標。生產經營單位的年度工作目標由各職能部門下達，重點突出合同收入、工程回款、質量控制、客戶服務、資源收益、安全生產等關鍵性內容的考核指標。

6、明確階段性工作目標

階段性工作目標是公司各職能部門根據本部門管理職責和年度工作目標制定的全年中每個季度的階段性工作安排。階段性工作目標考核針對各職能部門每季度實施一次。各部門內部必須將本部門階段性工作目標分解下達，具體工作落實到主管，以強化業務主管的管理職能。

二、績效考評實施的經驗體會

1、加強兩個統一

――加強員工思想認識的統一。通過年度職代會、溝通見面會、生產經營分析會以及日常管理知識講座等多種形式讓員工明白企業的市場環境和競爭環境，讓員工明白只有“機制創新、管理創新和技術創新”才是企業生存與發展的關鍵?！案刹磕苌夏芟隆⑹杖肽芏嗄苌佟T工能進能出”的現代企業用人機制得到員工的認識和理解，員工的思想認識得到統一是績效考評實施工作的前提和保證。

――加強員工學習理解的統一。建立績效評價體系，制定考核實施辦法的前提具有可操作性，要得到員工的認知和理解?？己宿k法和績效指標必須于年初出臺，明確績效考評的內容和實施細則，對于辦法中不適宜的部分及時提出補充和修改意見。定期組織部門對已出臺的各種績效考評辦法進行學習，在與員工進行面對面的溝通和答疑中，對辦法進行及時的補充和修訂。由于員工的個人目標和組織目標明確，使得考評內容得到認知和理解，可以大大提高員工工作的主動性和能動性。

2、完善三個機制

――激勵機制?？冃Э荚u的根本目的是獎勵先進、激勵后進，最終提升企業團隊的整體實力。沒有好的激勵政策作后盾，績效考證評的力度將大打折扣。要堅持把績效考評成績與部門年度額定獎金以及員工個人獎金收入、職務晉升、競爭上崗直接掛鉤。在企業中積極設計并宣傳員工職業生涯發展通道，讓每個員工都能體會到一視同仁、機會均等、競爭上崗的環境氛圍，為員工績效考評的實施創造良好的基礎。

――約束機制。提高約束機制的剛性和硬度。對于部門績效考核成績末尾或發生重要指標嚴重缺陷的單位，其主要負責人當年給予處分、降職甚至免職。職能部門管理人員和生產單位員工每年按一定的比例實施末位淘汰，員工績效考評成績是實施末位淘汰的重要依據。由于用人約束機制的剛性和硬度得到員工認識并理解，員工績效考評的執行力度大大加強。

――監督機制。人力資源部是公司績效評價體系的總體策劃、組織的歸檔考核部門。各職能部門以公司六大運作體系為核心，在本部門職能范圍內出臺具體的考核指標、考核標準和考核方式，并將公司年度工作目標具體分解到每個生產經營單位。職能部門是生產經營單位的監督考核單位，公司總經理及分管領導是職能部門的監督考核單位，公司年度績效目標層層分解，層層考核。

3、堅持四個結合

――定量指標與定性指標相結合。考核指標分為定量指標和定性指標。對合同收入、財務回款、工程質量、客戶服務、資源收益、安全生產等關鍵性指標具體量化，實施定量考核。對于部門階段性工作目標，如缺陷評定、生產經營分析總結、學習考核以及不定期的測評、互評以及領導打分等實施定性考核。由于考核指標采用定性與定量相結合，大大減少了考核的片面性，滿足了科學性、適宜性以及可操作性的考評原則。

――定期考核與不定期考核相結合。定期考評包括季度階段性工作目標考評和年度工作目標考評。不定期考評包括部門缺陷評定、生產經營分析考評、安排的學習活動考評以及不定期測評、互評以及領導打分等。定期考評指標的設立能夠有效地牽引部門和員工的工作方向，側重工作重點，解決主要矛盾。不定期考評是對目標指標考核的補充和完善，能隨公司工作重點和實際情況動態刷新。定期考評與不定期考評的有效結合，為員工績效綜合考評創造了條件。

――考評與幫助指導相結合。幫助和提高是公司實施績效考評的目的之一。各種考評辦法出臺之前，應積極組織各部門、各單位進行民主討論，就各項考核指標的設立以及衡量、評價標準達成共識?？己私Y果要及時公布，對各部門、各單位的考核弱項進行歸納總結后及時予以公布，并對考核部門提出改進意見。員工個人績效考評成績及時與員工本人見面，積極溝通，幫助員工積極找出差距，有針對性地進行改進和提高，并最終實現員工自我啟發和個人能力的提升。

――個人目標與企業目標相結合。企業目標要在部門目標中體現，部門目標要在員工目標中體現，員工個人目標的設定必須與部門和企業目標相結合。個人目標與企業目標的有機結合，讓員工個人價值實現與企業目標實現達成統一，可以更有力地推動員工的能力發展和潛能開發，促進企業最終形成一支高效率的工作團隊。

結語

企業要在殘酷的市場中生存，就必須有其獨到的競爭優勢?！肮芾韯撔?、服務創新、品牌創新”和“安全就是生產、安全就是服務、安全就是效益”歸根到底都要由人去完成，最終也就是人的競爭。建立并完善績效考評制度，使員工的個人目標與部門業績及企業的整體目標有機結合起來，能有效推動員工的能力發展和潛能開發，并通過激勵和淘汰機制，使企業形成并保持一支高效率的工作團隊，以最終贏得市場。設定科學合理的目標指標是對企業各項戰略目標的有效牽引和導向，根據不同的部門和不同的員工設定不同的考核指標是績效考評的關鍵。企業目標要在部門目標中體現，部門目標要在員工目標中體現，目標要具體化，并具備可測量性，可實現性以及可追求性。所以，緊隨企業戰略，不斷尋找、修訂和完善考核指標，仍是企業實施績效考評工作的重點和關鍵。