導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇公司質(zhì)量激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

多樣化的價(jià)格策略。價(jià)格是反映市場(chǎng)變化最靈敏的因素，也是市場(chǎng)營(yíng)銷組合中最活躍的因素。當(dāng)前我國(guó)國(guó)民生活還不是很富裕，在加油的消費(fèi)上，價(jià)錢仍是考慮的重要因素。對(duì)于發(fā)放IC卡和積分獎(jiǎng)勵(lì)，多數(shù)消費(fèi)者都樂意接受，可以采取更加靈活的方式繼續(xù)推行。

提高銷售一線員工的素質(zhì)和積極性。加油站生存的關(guān)鍵在于如何提高消費(fèi)者的滿意度，這體現(xiàn)在向顧客提供什么樣的服務(wù)。所以對(duì)本公司人員服務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)至關(guān)重要。公司應(yīng)不斷構(gòu)建高素質(zhì)的銷售人才隊(duì)伍，提升綜合素質(zhì)水平的過(guò)程中，建立多種培養(yǎng)、選拔機(jī)制，并一站一策按勞分配，著力構(gòu)建基層建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制；轉(zhuǎn)變員工理念，增強(qiáng)員工主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，把顧客的滿意度、加油站的零售量與員工的考核工資直接掛鉤，充分調(diào)動(dòng)廣大員工增量增效的積極性。公司還可以因地制宜的實(shí)施建設(shè)“五小”工程，即小綠地、小圖書、小淋浴、小食堂、小娛樂，不斷改善一線員工的工作、生活和學(xué)習(xí)環(huán)境，保障讓每位加油站員工過(guò)一種溫馨和諧的生活，讓加油站的生活開辟一塊嶄新的天地，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。公司還可以充分利用考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法來(lái)調(diào)到員工的積極性，開設(shè)加油站達(dá)標(biāo)、星級(jí)站獎(jiǎng)勵(lì)辦法、開展星級(jí)加油員的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法。通過(guò)建立科學(xué)的激勵(lì)辦法，從物質(zhì)、精神兩方面加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，以分批外出參觀學(xué)習(xí)等方式建立起科學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，從而進(jìn)一步提升加油站的工作積極性，促進(jìn)達(dá)標(biāo)、星級(jí)站、星級(jí)加油員的創(chuàng)建工作。在加油站中開展評(píng)選星級(jí)加油員的活動(dòng)，旨在提升加油站員工的服務(wù)水平，事實(shí)的按勞分配效果體現(xiàn)，增加員工收入。

品牌宣傳策略，實(shí)現(xiàn)最佳經(jīng)濟(jì)效益。多數(shù)加油站都沒有醒目的宣傳，加油站員工也僅限于加油站內(nèi)的固定客戶和常來(lái)客的宣傳工作，對(duì)過(guò)路的車輛無(wú)有效辦法，對(duì)于銷售量提升也有明顯的難度。可以通過(guò)在重點(diǎn)加油現(xiàn)場(chǎng)懸掛條幅、員工身披綬帶等方式，營(yíng)造到站如到家的氛圍。協(xié)調(diào)新聞媒體，大力宣傳中石油履行三大責(zé)任、保障有效供給的企業(yè)形象和保證油品數(shù)質(zhì)量的種種措施，提高客戶對(duì)中石油品牌依存度。公司還可以結(jié)合加油站的所在位置做一些有針對(duì)性的宣傳活動(dòng)，比如一些加油站處在旅游地區(qū)周邊，為此可以以旅游業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行捆綁聯(lián)姻，把來(lái)旅游車的顧客請(qǐng)進(jìn)加油站，積極做好加油站內(nèi)的服務(wù)工作。

篇2

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，是開展QC活動(dòng)的關(guān)鍵

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)把QC小組活動(dòng)作為群眾廣泛參與的重要內(nèi)容來(lái)抓，將其作為評(píng)價(jià)工程項(xiàng)目技術(shù)、管理人員業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的重要內(nèi)容，并將其作為充分發(fā)揮公司員工聰明才智的重要園地。為此，企業(yè)要成立一支以公司總工程師為直接領(lǐng)導(dǎo)，公司工程處、質(zhì)檢處、子公司質(zhì)量技術(shù)部、項(xiàng)目經(jīng)理部專職質(zhì)檢員具體組織管理，黨政工團(tuán)積極參與、幫扶的全面QC活動(dòng)管理體系。在開展QC小組活動(dòng)中，緊密結(jié)合工程生產(chǎn)實(shí)際，圍繞急需解決的質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)疑點(diǎn)難題問(wèn)題、處于摸索狀態(tài)的新工藝，確定攻關(guān)課題，組織針對(duì)性的QC活動(dòng)。活動(dòng)要打破傳統(tǒng)的老模式，采取提倡活潑、鼓勵(lì)創(chuàng)新的新形式，嚴(yán)格過(guò)程控制，加大抽查考核力度，促進(jìn)QC活動(dòng)開展的實(shí)效性。同時(shí)，盡量把QC小組活動(dòng)與工資考核掛鉤。這樣，才能在公司范圍內(nèi)，形成層層抓、層層管、主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、部門領(lǐng)導(dǎo)共同管、工程現(xiàn)場(chǎng)積極參與、狠抓落實(shí)、積極上進(jìn)的QC小組活動(dòng)熱潮。

2.大力普及QC活動(dòng)知識(shí)教育、培養(yǎng)骨干，是開展QC小組活動(dòng)的基礎(chǔ)

QC活動(dòng)知識(shí)教育和培訓(xùn)是提高QC活動(dòng)的積極因素，也是QC小組活動(dòng)能持之以恒、深入開展的必備條件。在“始于教育，終于教育”的思想指導(dǎo)下，應(yīng)由總工程師直接領(lǐng)導(dǎo)，由工程處或其它主管科室具體組織，有針對(duì)性、分層次地進(jìn)行QC小組知識(shí)專題培訓(xùn)，強(qiáng)化新老建筑質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和現(xiàn)代化管理方法的培訓(xùn)，不斷提高QC小組的活動(dòng)水平，使QC小組成員不僅學(xué)會(huì)如何運(yùn)用PDCA循環(huán)和“三圖一表”，而且能逐步掌握更多的工具和方法，能結(jié)合工程實(shí)際解決比較復(fù)雜的問(wèn)題，使技術(shù)水平和管理水平不斷提高。在QC小組活動(dòng)培訓(xùn)中，要注重對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的質(zhì)量意識(shí)教育，使他們牢固樹立質(zhì)量意識(shí)，提高對(duì)開展QC活動(dòng)必要性的認(rèn)識(shí)；加強(qiáng)QC小組骨干培訓(xùn)，重點(diǎn)增強(qiáng)他們的參與意識(shí)，自學(xué)奉獻(xiàn)精神，提高QC小組活動(dòng)能力和活動(dòng)質(zhì)量；對(duì)其他人員培訓(xùn)，主要是普及QC小組活動(dòng)知識(shí)，營(yíng)造一個(gè)“愿意接受，樂于參與”的良好氛圍。通過(guò)多種形式的教育培訓(xùn)來(lái)普遍提高全員質(zhì)量意識(shí)和參與QC活動(dòng)的積極性，促進(jìn)QC小組成員及參與人員整體素質(zhì)的提高，為公司大范圍QC小組活動(dòng)的開展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

3.制定一套行之有效的管理辦法，是開展QC小組活動(dòng)的保證

為加強(qiáng)對(duì)QC小組活動(dòng)的管理，企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際，制定諸如《QC小組活動(dòng)管理辦法》、《QC成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《QC小組活動(dòng)考核辦法》等配套的規(guī)章制度，從小組注冊(cè)、課題選擇到成果、評(píng)審獎(jiǎng)勵(lì)，實(shí)施全過(guò)程的控制。其中，主要應(yīng)從以下幾點(diǎn)抓起：

3.1擴(kuò)展QC小組活動(dòng)范圍，走出單純從工程項(xiàng)目，尤其是土建施工著手的傳統(tǒng)模式，大力普及到安裝、空調(diào)、暖通、試驗(yàn)中心、砼攪拌站等生產(chǎn)部門，并積極倡導(dǎo)滲透到公司機(jī)關(guān)管理、經(jīng)營(yíng)等相關(guān)部門，形成一種集生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)于一體的全方位、多角度的QC小組活動(dòng)格局，營(yíng)造一種全員參與、齊抓共管的良好QC小組活動(dòng)氛圍。

3.2選擇課題突出一個(gè)“小”字。QC小組從眼前存在的疑點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題入手，與企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制、企業(yè)方針目標(biāo)結(jié)合，按照“小、實(shí)、新、活”的原則，有針對(duì)性地選擇課題，避免“大、空、虛”，注重“小、實(shí)、新、活”，緊扣主題，針對(duì)性要強(qiáng)。

3.3加強(qiáng)過(guò)程控制。從QC小組注冊(cè)成立，開展課題研究開始，就應(yīng)在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，由工程處具體負(fù)責(zé)檢查QC活動(dòng)的開展落實(shí)情況，包括小組成員的分工，QC活動(dòng)學(xué)習(xí)安排，QC活動(dòng)過(guò)程統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、圖表等；同時(shí)，對(duì)QC活動(dòng)開展過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)助、幫助解決，使QC小組活動(dòng)能健康有效的開展，防止形式主義的出現(xiàn)，以維護(hù)QC小組活動(dòng)的科學(xué)性、嚴(yán)肅性。

4.講求實(shí)效是開展QC小組活動(dòng)的目標(biāo)

QC小組真實(shí)活動(dòng)是出成果的關(guān)鍵。“小、實(shí)、新、活”是目前QC小組活動(dòng)的發(fā)展方向。在QC小組活動(dòng)中，應(yīng)重點(diǎn)抓好以下幾點(diǎn)：

4.1加強(qiáng)對(duì)QC小組活動(dòng)的管理。按照《QC小組活動(dòng)管理辦法》，由工程處負(fù)責(zé)牽頭，質(zhì)檢處、政工等部門，采取聽、看、問(wèn)、評(píng)等方法，抽查部分QC小組的活動(dòng)，掌握QC小組計(jì)劃實(shí)施情況，幫助解決QC小組在活動(dòng)中遇到的各種難題。

4.2在選擇“小”課題的同時(shí)，要求QC小組活動(dòng)“求真、務(wù)實(shí)、扎實(shí)”，力求符合客觀實(shí)際，以真正發(fā)揮QC小組全體成員的聰明才智，而不是一兩個(gè)骨干去總結(jié)和撰寫。

4.3抓好中間環(huán)節(jié)檢查指導(dǎo)。按照《QC小組活動(dòng)考核辦法》，在總工程師的指導(dǎo)下，公司每年都組織相關(guān)人員對(duì)QC小組活動(dòng)按照考核辦法的要求，進(jìn)行中間檢查，針對(duì)活動(dòng)中的薄弱環(huán)節(jié)，有的放失地進(jìn)行幫促，指導(dǎo)并將檢查結(jié)果在公司范圍內(nèi)張榜通報(bào)。這樣，對(duì)于規(guī)范QC小組活動(dòng)，正確運(yùn)用QC工具等方面有重要作用，QC小組活動(dòng)水平和成果檔次會(huì)不斷提高。

4.4在成果評(píng)審的基礎(chǔ)上，認(rèn)真搞好講評(píng)和經(jīng)驗(yàn)交流。每年成果發(fā)表后，總工程師應(yīng)根據(jù)活動(dòng)情況，組織相關(guān)人員總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出差距，并提出改進(jìn)意見，這樣，能大大促進(jìn)QC小組活動(dòng)質(zhì)量不斷提高，成果材料不斷規(guī)范。4.5建立激勵(lì)機(jī)制。公司應(yīng)按照《QC成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)評(píng)出的優(yōu)秀成果給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，以激勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)后進(jìn)，帶動(dòng)公司小組活動(dòng)的積極開展。

篇3

目前，工作室現(xiàn)有成員11人，其中，高級(jí)技師3人，技師2人、高級(jí)工3人、正高級(jí)工程師1人、高級(jí)工程師1人，工程師1人。11名成員是公司車、鉗、銑、鏜、焊、鈑金等主要工種的技術(shù)帶頭人組成，構(gòu)成了在專業(yè)技術(shù)、操作技能、科研等方面有一定理論水平、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的專家+工匠的復(fù)合型團(tuán)隊(duì)。工作室還制定實(shí)施了《勞模創(chuàng)新工作室項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《勞模創(chuàng)新工作室公開揭題制度》，充分調(diào)動(dòng)了職工積極性。

2016年，以耿家盛為核心的工作室成員參與昆重公司零排放移動(dòng)式生態(tài)環(huán)保廁所研發(fā)，獲得獎(jiǎng)金5000元；在云南省總工會(huì)的支持下，向全總申報(bào)職工創(chuàng)新資金項(xiàng)目，獲經(jīng)費(fèi)20萬(wàn)元，是獲獎(jiǎng)項(xiàng)目中獲獎(jiǎng)資金最高之一。工作室先后接待冶金集團(tuán)各單位以及集團(tuán)外全省40余家公司或單位500余人到勞模工作室參觀學(xué)習(xí)，積極發(fā)揮了昆重品牌效應(yīng)，樹立了昆重新形象。

一、做好硬件管理

集團(tuán)公司工會(huì)主要從抓好硬件管理入手，制定六個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)，一是有工作場(chǎng)所。工作室必須有辦公場(chǎng)所，并配置電腦、書柜、投影儀和桌椅等辦公機(jī)具。二是有制度保障。結(jié)合具體情況，制定工作室章程、管理辦法、經(jīng)費(fèi)使用辦法、工作流程等一系列制度文件。三是有項(xiàng)目支撐。通過(guò)項(xiàng)目揭題榜制度，進(jìn)行立項(xiàng)攻關(guān)，每年按照公司生產(chǎn)主產(chǎn)品、簽訂合同以及新產(chǎn)品等進(jìn)行立項(xiàng)，工作室成員廣泛參與，力爭(zhēng)做到成員人人有項(xiàng)目。四是工作室每季度進(jìn)行一次技術(shù)傳承活動(dòng)。工作室成員至少每年不少于一次在生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)或者工作室內(nèi)開展培訓(xùn)，發(fā)揮工作室人才孵化器的作用。五是有資金支持。工作室日常工作有資金支持，創(chuàng)新項(xiàng)目完成之后，根工作室項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)辦法給予不同獎(jiǎng)勵(lì)。六是有考核評(píng)價(jià)。每月工作室必須對(duì)每個(gè)成員工作落實(shí)、技術(shù)傳承、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)考評(píng)。

二、狠抓動(dòng)態(tài)管理

集團(tuán)公司工會(huì)把技術(shù)傳承和項(xiàng)目揭題作為工作室的兩大任務(wù)。立足兩大任務(wù)抓好動(dòng)態(tài)管理是工作室健康發(fā)展的關(guān)鍵。一是工作室按照成員技術(shù)傳承、先進(jìn)操作法推廣、新技術(shù)、新設(shè)備的運(yùn)用、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)等進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。二是例會(huì)制度。工作室每季度至少召開一次例會(huì)，對(duì)上一季度工作進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，對(duì)下一季度工作進(jìn)行安排，各成員報(bào)告工作。三是激勵(lì)約束。按照工作室制定的激勵(lì)約束機(jī)制每月進(jìn)行考核兌現(xiàn)。

三、確保發(fā)展方向

篇4

一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況及采取的措施

（一）、人民幣儲(chǔ)蓄存款超常增長(zhǎng)凈增萬(wàn)元，完成分行下達(dá)任務(wù)的。采取的措施有以下條。

⒈由于去年遭受特大洪災(zāi)，今年災(zāi)民重建家園，給儲(chǔ)蓄存款工作帶來(lái)了難度。因此支行領(lǐng)導(dǎo)年初就高度重視儲(chǔ)蓄存款工作。對(duì)轄區(qū)營(yíng)業(yè)風(fēng)點(diǎn)儲(chǔ)源逐一調(diào)查摸底算賬，并關(guān)注同業(yè)動(dòng)態(tài)，和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人一同準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，盡可能合理下達(dá)任務(wù)。行領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入一線研究增存措施，深入企業(yè)單位幫助網(wǎng)點(diǎn)克服營(yíng)銷中的困難。

⒉以工資和教育儲(chǔ)蓄為重點(diǎn)，行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線員工，上下聯(lián)動(dòng)，深入企業(yè)單位積極營(yíng)銷，在去年?duì)I銷戶的基礎(chǔ)上，今年注重“挖戶工程”，新增工資戶。教育儲(chǔ)蓄新增戶萬(wàn)元。

⒊年初充分醞釀?dòng)懻撝朴喅霭ㄆ邆€(gè)指標(biāo)的一線員工績(jī)效考核辦法，合同工和代辦員同工同酬，具體從工作量、業(yè)務(wù)營(yíng)銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生等方面考核兌現(xiàn)，充分發(fā)揮其杠桿作用。同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)辦法不斷完善，對(duì)工資營(yíng)銷每戶獎(jiǎng)勵(lì)元，對(duì)大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆不低于筆折算柜員業(yè)務(wù)量，面對(duì)網(wǎng)點(diǎn)撤并客戶增多，客觀上對(duì)銀行員工辦理業(yè)務(wù)的速度要求高了，我們極時(shí)加大了對(duì)員工辦理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和收款量的考核占比，并每月對(duì)績(jī)效工資認(rèn)真核算，以正式文件通報(bào)，透明度高，調(diào)動(dòng)了員工爭(zhēng)辦業(yè)務(wù)搶辦優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性，增強(qiáng)了同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)增存穩(wěn)存的積極性。

⒋支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人經(jīng)常深入大戶走訪，注重大戶營(yíng)銷，克服困難，力排他行競(jìng)爭(zhēng)，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅萬(wàn)元，月份獎(jiǎng)金萬(wàn)元，月份職工獎(jiǎng)金萬(wàn)元，月份職工增獎(jiǎng)補(bǔ)發(fā)萬(wàn)元全由我行。

⒌不定期用電視廣告、懸掛橫幅、更換宣傳牌等形式進(jìn)行宣傳。發(fā)揮輿論先導(dǎo)作用，同時(shí)對(duì)服務(wù)工作檢查監(jiān)督，強(qiáng)化了柜面服務(wù)，提高了工行在區(qū)域經(jīng)濟(jì)的知名度。

（二）、消費(fèi)信貸累計(jì)發(fā)放筆，金額萬(wàn)元，收回筆，金額萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟(jì)落后，缺乏經(jīng)濟(jì)活力，給個(gè)貸工作造成一定困難。對(duì)此除績(jī)效工資考核外，對(duì)個(gè)人營(yíng)銷半年以上每萬(wàn)元貸款獎(jiǎng)勵(lì)元，調(diào)動(dòng)了積極性，完成了個(gè)貸營(yíng)銷任務(wù)。

（三）、中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元，較去年多收入萬(wàn)元，完成了全年任務(wù)的。我們把中間收入在績(jī)效工資的考核中的占比提高到分，調(diào)動(dòng)了網(wǎng)點(diǎn)個(gè)金中間業(yè)務(wù)收入的積極性，杜絕了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。其次把靈通卡發(fā)卡量分?jǐn)?shù)占比提高到分，并通過(guò)宣傳牌、橫幅宣傳營(yíng)銷工資掛卡，個(gè)人營(yíng)銷一張時(shí)代卡獎(jiǎng)勵(lì)元的激勵(lì)政策，全年新增發(fā)靈通卡張，其中時(shí)代卡張。加上去年的張，兩年發(fā)靈通卡萬(wàn)張，靈通卡年費(fèi)收入達(dá)萬(wàn)余元。發(fā)卡量增加了，個(gè)人用卡匯款也多了起來(lái)，柜面在個(gè)人結(jié)算上宣傳快捷方便的特點(diǎn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，個(gè)金結(jié)算收入萬(wàn)元，較上年多增萬(wàn)元。再次是大力發(fā)展壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)，主管行長(zhǎng)親自帶領(lǐng)有關(guān)人員到各網(wǎng)點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù)，并請(qǐng)保險(xiǎn)公司經(jīng)理、講師先后五次去網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)，對(duì)如何接觸客戶、如何贊美客戶、如何推介產(chǎn)品等方面進(jìn)行講解和演練，舉行銀保聯(lián)歡會(huì)等，大大推動(dòng)了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的發(fā)展，全年?duì)I銷保險(xiǎn)多萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入近萬(wàn)元，較去年多收入萬(wàn)元。

（四）、做好管理工作，有效的管理能促進(jìn)經(jīng)營(yíng)快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績(jī)效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績(jī)效工資分配辦法》，各種單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，開展代收大中專學(xué)費(fèi)業(yè)務(wù)。營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，實(shí)施目標(biāo)管理，按月考核通報(bào)，下大氣力落實(shí)，促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。

二、幾點(diǎn)體會(huì)

一年來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的成績(jī)，主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo)，支行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作，網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力，一線員工的艱苦拼搏。總結(jié)一年來(lái)的個(gè)金工作，有以下幾個(gè)方面的體會(huì)。

（一）、用政策調(diào)動(dòng)積極性是前題。運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，年以前全行工資有戶，而且由于吃大鍋飯，的工資時(shí)常發(fā)現(xiàn)金，實(shí)行一線員工績(jī)效考核，每營(yíng)銷工資戶獎(jiǎng)勵(lì)元的激勵(lì)政策后，原有的工資全部，年、年還新增工資戶。大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作，動(dòng)員工資由銀行，員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。營(yíng)銷保險(xiǎn)每增加元中間業(yè)務(wù)收入獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人元，員工就走出柜臺(tái)，深入企業(yè)單位營(yíng)銷。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào)，透明度高，工資雖拉開了差距，積極性卻有增無(wú)減。

（二）、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營(yíng)銷，行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)多次到金堆、城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷，力挫他行競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊(duì)、引進(jìn)廠、陜化運(yùn)銷公司、修造車間、物業(yè)公司等個(gè)單位的工資，搶占了市場(chǎng)份額，密切了銀企關(guān)系。特別是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后，主管行長(zhǎng)從多方打聽了解到該網(wǎng)點(diǎn)工資的單位和戶數(shù)，和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法，提前做這些單位的工資工作，經(jīng)過(guò)艱難曲折的競(jìng)爭(zhēng)，使個(gè)單位的戶工資全由我行，建行杏林網(wǎng)點(diǎn)撤并后歸郵政，但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部工資原在建行寺坪網(wǎng)點(diǎn)，行長(zhǎng)、主管行長(zhǎng)、金堆分理處主任經(jīng)過(guò)艱苦營(yíng)銷，力挫建行石可網(wǎng)點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)，戶工資落戶我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。

（三）、服務(wù)是根本。營(yíng)銷上來(lái)了，柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育，在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo)，先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查，強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量，贏得了更多的客戶。

三、存在問(wèn)題及年的工作設(shè)想

（一）、存在問(wèn)題：

⒈今年加大營(yíng)銷力度，建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工資被我行挖了過(guò)來(lái)，由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行，加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補(bǔ)發(fā)全年萬(wàn)元全由我行，這些都是不可持續(xù)的資源，蓮辦還有萬(wàn)余額要流失，面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，年的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。

⒉由于保險(xiǎn)營(yíng)銷的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入，致使年后幾個(gè)月營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢，個(gè)別月份幾乎為零，新產(chǎn)品的收入又不理想，年保險(xiǎn)營(yíng)銷不會(huì)有大的發(fā)展，將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。

⒊收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善，大家普遍反映，今年績(jī)效工資過(guò)低，和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。

⒋無(wú)專職營(yíng)銷人員，加之華縣地域經(jīng)濟(jì)比較落后，新業(yè)務(wù)營(yíng)銷緩慢，理財(cái)金賬戶完成了戶，銀證通還無(wú)一戶。由于美元貶值，外幣儲(chǔ)蓄較上年下降萬(wàn)元，未完成任務(wù)，估計(jì)年也不容樂觀。

（二）、工作設(shè)想

⒈工作目標(biāo)

（1）、儲(chǔ)蓄存款確保完成萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成萬(wàn)元，外幣儲(chǔ)蓄存款力爭(zhēng)萬(wàn)元。

（2）、個(gè)貸營(yíng)銷萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成萬(wàn)元。

（3）、中間業(yè)務(wù)目標(biāo)萬(wàn)元，力爭(zhēng)完成萬(wàn)元。

（4）、靈通卡張，貸記卡張，信用卡張，理財(cái)金賬戶戶。

⒉工作措施

（1）、加強(qiáng)個(gè)金業(yè)務(wù)的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行行級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)成立主管行長(zhǎng)為組長(zhǎng)、各網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為成員的個(gè)金工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，營(yíng)業(yè)部主管個(gè)金經(jīng)理任主任。

（2）、在分行的指導(dǎo)下，科學(xué)合理的制訂績(jī)效工資考核分配辦法和單項(xiàng)業(yè)務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，充分發(fā)揮激勵(lì)杠桿作用是年的重點(diǎn)工作。

（3）、抓好大戶營(yíng)銷，在費(fèi)用上要向金堆分理處傾斜，千方百計(jì)做好鉬業(yè)公司大戶營(yíng)銷工作。

（4）、在工資上重點(diǎn)是做好已有的萬(wàn)戶工資的鞏固工作。由于同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，我們?cè)械膫€(gè)別工資客戶已產(chǎn)生動(dòng)搖。年我們要重點(diǎn)做好工資的定期回訪工作，分行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn)，大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上，以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系，通過(guò)營(yíng)銷理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系，爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。

篇5

知識(shí)員工是由美國(guó)著名管理學(xué)家彼得．德魯克(PeterFDrucker)在《卓有成效的管理者》一書中提出的知識(shí)工作者的概念衍變而來(lái)，他們具有創(chuàng)新精神和能力、樂于學(xué)習(xí)和更新知識(shí)、追求成就感和自我實(shí)現(xiàn)、獨(dú)立自主性強(qiáng)、流動(dòng)意愿性強(qiáng)等特征。汽車研發(fā)企業(yè)中的知識(shí)員工除具備上述特征外，還具有如下特點(diǎn):(1)高知識(shí)含量和專業(yè)經(jīng)驗(yàn)技能。汽車產(chǎn)品研發(fā)是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)不斷積累和技術(shù)不斷創(chuàng)新的過(guò)程，所以要求汽車研發(fā)型員工具有高含量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)技巧;(2)創(chuàng)新性和進(jìn)取心強(qiáng)。從事汽車研發(fā)的技術(shù)型員工普遍信奉優(yōu)勝劣汰、適者生存的人生信條，認(rèn)為只有競(jìng)爭(zhēng)才能實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)，喜歡用創(chuàng)新的思維、眼界掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)和技能。

二、汽車研發(fā)型員工的核心價(jià)值需求

汽車研發(fā)型知識(shí)員工所擁有的高含量知識(shí)及專業(yè)技能讓他們?cè)谏鐣?huì)上較容易實(shí)現(xiàn)馬斯洛的“需求層次論”中的生理需求、安全需求和社交需求。其主要特征決定了他們有非同一般的核心價(jià)值需求，更注重自身技術(shù)和能力的不斷提高獲得尊重需求和社會(huì)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)需求。具體體現(xiàn)在以下方面:(1)知識(shí)及專業(yè)經(jīng)驗(yàn)技能、研發(fā)成果獲得尊重、認(rèn)可的需求，尊重和認(rèn)可是加速員工自信力爆發(fā)的催化劑，大大提升員工的自豪感和使命感;(2)獲得持續(xù)學(xué)習(xí)、深造培訓(xùn)的成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，能夠進(jìn)行有挑戰(zhàn)性的課題研究，被領(lǐng)導(dǎo)寬容允錯(cuò)、信任地授權(quán)對(duì)研發(fā)擁有自主控制權(quán)，充分發(fā)揮其潛能、實(shí)現(xiàn)理想、成就事業(yè)的需求。(3)聲譽(yù)精神需求，所擁有知識(shí)、專業(yè)技能帶來(lái)聲譽(yù)“財(cái)富”的積累，公眾、社會(huì)影響力的認(rèn)可，自我價(jià)值的社會(huì)價(jià)值體現(xiàn)。

三、激勵(lì)定義及因素

激勵(lì)是指激發(fā)和鼓勵(lì)，通過(guò)調(diào)動(dòng)人的積極性和主觀能動(dòng)性，把潛在的能力充分地發(fā)揮出來(lái)。激勵(lì)因素主要包括以下幾個(gè)方面:(1)個(gè)人成長(zhǎng)因素。外部技術(shù)日新月異的發(fā)展及現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制會(huì)讓知識(shí)員工感受不斷的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，而自我釋放的最好方式是不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)、掌握新知識(shí)去創(chuàng)造更好的研發(fā)成果和工作業(yè)績(jī)。(2)工作自主及被信任因素。研發(fā)型知識(shí)員工在不斷努力提升專業(yè)能力的同時(shí)，希望有良好的項(xiàng)目研發(fā)機(jī)會(huì)參與進(jìn)去，并被充分授權(quán)自主去實(shí)施創(chuàng)造性的想法和方案，同時(shí)也希望融入行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域圈內(nèi)通過(guò)學(xué)術(shù)分享、專業(yè)交流、項(xiàng)目合作等方式擴(kuò)散專業(yè)能力和行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的人際交往圈，從而實(shí)現(xiàn)其專業(yè)能力和技巧受到推崇，獲得尊重和認(rèn)可，構(gòu)建個(gè)人專業(yè)權(quán)威。(3)工作成果績(jī)效因素。對(duì)于汽車研發(fā)型員工來(lái)說(shuō)，工作成果不僅是團(tuán)隊(duì)合作研發(fā)出一款受市場(chǎng)青睞、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的車型產(chǎn)品。同時(shí)，在研發(fā)過(guò)程中產(chǎn)出的如設(shè)計(jì)指南、經(jīng)驗(yàn)方法、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、研發(fā)流程、專利等亦是凝結(jié)著員工長(zhǎng)期知識(shí)積累、沉淀與應(yīng)用的成果，對(duì)其產(chǎn)權(quán)所屬的清晰界定和公平獎(jiǎng)勵(lì)是員工在產(chǎn)權(quán)要求方面的強(qiáng)烈體現(xiàn)。工作成果的推廣應(yīng)用同時(shí)會(huì)進(jìn)一步循環(huán)促進(jìn)員工積極發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和尋找解決問(wèn)題的方法，從而不斷完善提升知識(shí)專業(yè)質(zhì)量不斷提高產(chǎn)品研發(fā)效率。(4)報(bào)酬因素。除了滿足物質(zhì)生活和安全保障、社交需求的直接薪資、績(jī)效獎(jiǎng)金的物質(zhì)性報(bào)酬外，精神性報(bào)酬主要包含上述激勵(lì)因素中提及的聲譽(yù)、榮譽(yù)、個(gè)人成長(zhǎng)機(jī)會(huì)、豐富的工作項(xiàng)目、專業(yè)能力的提升、自主寬松信任決策性的授權(quán)工作和職責(zé)等，是滿足個(gè)體自我實(shí)現(xiàn)的終極激勵(lì)因素。

四、汽車研發(fā)型知識(shí)員工的激勵(lì)驅(qū)動(dòng)機(jī)制的策略建議

基于前述研發(fā)型員工的主要特征、核心價(jià)值需求分析及激勵(lì)定義、激勵(lì)因素等不難看出，要調(diào)動(dòng)和維持員工的積極性和主觀能動(dòng)性，首先是滿足其生理需求、安全需求和社交需求，在這些基礎(chǔ)上注重強(qiáng)化滿足其核心價(jià)值需求，利用激勵(lì)因素去激發(fā)員工的工作熱情，創(chuàng)造奮發(fā)向上的局面及氛圍。主要策略建議如下:(1)物質(zhì)激勵(lì)。汽車研發(fā)型員工因擁有高含量知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)技能和創(chuàng)新能力，對(duì)富足的物質(zhì)生活追求也是滿足個(gè)體自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要。為了鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、提高其工作積極性，合理公平的薪酬體系制度是激勵(lì)員工的基本保障。薪酬設(shè)計(jì)與員工知識(shí)分享應(yīng)用及創(chuàng)新技術(shù)成果明確掛鉤，如除崗位工資、績(jī)效工資、獎(jiǎng)金、加班費(fèi)等直接薪酬科目外，諸如服務(wù)津貼、技術(shù)成果獎(jiǎng)(含專利、版權(quán)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)指南、經(jīng)驗(yàn)方法知識(shí)條目、科技論文等)等，并在企業(yè)相關(guān)激勵(lì)制度諸如《技術(shù)成果獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《技術(shù)進(jìn)步與科技人才獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《員工評(píng)先管理辦法》等中明晰鼓勵(lì)員工創(chuàng)新、提高其工作積極性的技術(shù)成果獎(jiǎng)勵(lì)的細(xì)則、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，并且技術(shù)成果獎(jiǎng)勵(lì)分為團(tuán)隊(duì)合作型和個(gè)人成果分享獎(jiǎng)勵(lì)型，充分讓員工清晰知道在本職研發(fā)工作崗位上技術(shù)成果的創(chuàng)造、分享在企業(yè)內(nèi)是受到鼓勵(lì)的，并可間接提高其物質(zhì)收入和工作生活品質(zhì)，逐步營(yíng)造員工積極創(chuàng)造知識(shí)、樂于分享知識(shí)的氛圍。(2)個(gè)人發(fā)展激勵(lì)。主要通過(guò)如人力資源培訓(xùn)、部門例會(huì)、期刊/海報(bào)宣傳、網(wǎng)絡(luò)公告等形式將企業(yè)制度中關(guān)于個(gè)人發(fā)展激勵(lì)相關(guān)信息清晰解讀傳達(dá)給員工，讓員工清楚知道如何提升自身專業(yè)能力成長(zhǎng)目標(biāo)的同時(shí)，也明確知道個(gè)人發(fā)展晉升的通道有哪些，如何與研發(fā)知識(shí)積累與分享、應(yīng)用推廣掛鉤等，從而促進(jìn)研發(fā)目標(biāo)在員工熱情高效的狀態(tài)下達(dá)成。主要傳達(dá)個(gè)人發(fā)展激勵(lì)相關(guān)信息包括:(一)透明化的員工提升和發(fā)展途徑，通道發(fā)展平臺(tái)及條件設(shè)定清晰，明確個(gè)人工作績(jī)效、技術(shù)成果、素質(zhì)思想等權(quán)重與晉升轉(zhuǎn)換通道的關(guān)系;(二)攻關(guān)課題的申報(bào)、確認(rèn)及研發(fā)項(xiàng)目工作分解管理方式及員工自主管理、彈性工作制等日常工作模式等，給員工提供挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會(huì)和創(chuàng)造自主的工作環(huán)境;(三)員工持續(xù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)機(jī)制，包括基礎(chǔ)公共課培訓(xùn)、職務(wù)能力培訓(xùn)、崗位級(jí)別培訓(xùn)、深造學(xué)習(xí)培訓(xùn)等內(nèi)外部講解演示、沙龍座談、在線e－learning等學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，及培訓(xùn)講師資質(zhì)要求和對(duì)他人組織開展培訓(xùn)的規(guī)定等。(3)目標(biāo)和授權(quán)激勵(lì)。即通過(guò)目標(biāo)的設(shè)置來(lái)激發(fā)人的動(dòng)機(jī)、引導(dǎo)人的行為。當(dāng)員工通過(guò)不懈地努力最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后，將會(huì)有一種巨大的成就感。所以，從研發(fā)戰(zhàn)略高度出發(fā)，通過(guò)對(duì)以往研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)梳理出來(lái)的研發(fā)難點(diǎn)及待研究課題進(jìn)行綜合分析，從而策劃出強(qiáng)調(diào)階段性和突出研發(fā)設(shè)計(jì)重點(diǎn)、具有挑戰(zhàn)性的研發(fā)項(xiàng)目和攻關(guān)課題，如汽車研發(fā)車身密封性、車輛輕量化、新型材料工藝研究、發(fā)動(dòng)機(jī)扭矩特性、車輛疲勞累積損傷、車內(nèi)噪聲優(yōu)化等以觸發(fā)員工奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。挑戰(zhàn)性的目標(biāo)且能夠根據(jù)項(xiàng)目重要程度進(jìn)行充分授權(quán)，讓員工充分感到自己能夠擔(dān)當(dāng)大任，受到重視和尊重，自我擁有的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)及積極學(xué)習(xí)、創(chuàng)造的能力得到認(rèn)可。在這種心理作用下，被授權(quán)的員工會(huì)激發(fā)起潛在的能力，創(chuàng)造良好業(yè)績(jī)。(4)榮譽(yù)和尊重激勵(lì)。汽車研發(fā)型員工注重自身技術(shù)的及時(shí)發(fā)揮和指導(dǎo)作用的體現(xiàn)，為充分發(fā)揮專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)帶頭人和資深技術(shù)工程師的技術(shù)特長(zhǎng)，一般可通過(guò)推評(píng)委員及專家等不同級(jí)別的技術(shù)專家人物來(lái)構(gòu)建專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)委員會(huì)，并頒發(fā)聘任榮譽(yù)證書，在日常研發(fā)過(guò)程中加強(qiáng)技術(shù)委員及專家的技術(shù)把關(guān)和指導(dǎo)作用，提高汽車研發(fā)技術(shù)水平和解決問(wèn)題能力。另對(duì)于創(chuàng)造出某一種新的方法或總結(jié)出一套可復(fù)制的成功經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)整理匯總，通過(guò)技術(shù)專家委員會(huì)給予該技術(shù)工程師以署名權(quán)，如“XXX方法”等，并舉辦一些演講把知識(shí)分享給公司所有人，通過(guò)這種手段給員工榮譽(yù)感，并讓其充分體驗(yàn)到知識(shí)可以換來(lái)的尊敬。并在知識(shí)管理獎(jiǎng)勵(lì)辦法中規(guī)定，定期或不定期舉辦“知識(shí)分享發(fā)表會(huì)”、“研發(fā)項(xiàng)目總結(jié)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”等，通過(guò)設(shè)置“知識(shí)貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”、“知識(shí)推動(dòng)獎(jiǎng)”、“創(chuàng)新之星”等獎(jiǎng)項(xiàng)，除與個(gè)人績(jī)效考核掛鉤及物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)外，更多的是讓工程師體驗(yàn)他所分享的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)帶來(lái)的榮譽(yù)與尊重。

五、結(jié)束語(yǔ)

篇6

績(jī)效就是業(yè)績(jī)和成果，可簡(jiǎn)單地理解為是企業(yè)的利潤(rùn)。績(jī)效管理，就是指在企業(yè)內(nèi)部通過(guò)挖潛降耗、降本增效、優(yōu)化流程、提高效率等，促進(jìn)績(jī)效得以提升的管理舉措。

（一）明確績(jī)效管理與績(jī)效考核

有許多人將績(jī)效考核當(dāng)作績(jī)效管理，認(rèn)為績(jī)效考核是績(jī)效管理中最重要的環(huán)節(jié)，這種理念是錯(cuò)誤的。績(jī)效管理是一項(xiàng)管理，具有計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制職能，是一個(gè)復(fù)雜的管理系統(tǒng)。績(jī)效考核是績(jī)效管理過(guò)程中的簡(jiǎn)單工具、一個(gè)環(huán)節(jié)，其目的是為了提升績(jī)效。績(jī)效考核重在績(jī)效，而不在考核，考核只是一個(gè)結(jié)果的再現(xiàn)形式。

（二）績(jī)效管理是激勵(lì)型的管理工具

績(jī)效管理本質(zhì)就是根據(jù)績(jī)效結(jié)果完成情況進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，是公司薪酬發(fā)放的依據(jù)之一。績(jī)效管理是為了激發(fā)員工和企業(yè)的活力，凝聚員工士氣，是獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀、幫助后進(jìn)，而不是單純地追求獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。管理者要善于運(yùn)用績(jī)效管理的激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)員工的積極性，而不要一味地處罰。

（三）績(jī)效管理是系統(tǒng)型的管理體系

績(jī)效管理是系統(tǒng)型的管理體系，是由“樹立績(jī)效理念”“設(shè)立績(jī)效指標(biāo)”“確定績(jī)效目標(biāo)”“建立績(jī)效機(jī)制”“進(jìn)行績(jī)效考核”“反饋績(jī)效信息”“運(yùn)用績(jī)效結(jié)果”等系列環(huán)節(jié)構(gòu)成，是一個(gè)目標(biāo)共贏、上下互動(dòng)的過(guò)程，若忽視了任一環(huán)節(jié)，都不易達(dá)到績(jī)效管理的預(yù)期效果。

二、設(shè)立績(jī)效指標(biāo)、確定績(jī)效目標(biāo)是執(zhí)行績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)

績(jī)效指標(biāo)（或稱考核指標(biāo)）與績(jī)效目標(biāo)（或稱考核目標(biāo)）兩者緊密相聯(lián)，但涵義不同。通俗地講，績(jī)效指標(biāo)是指績(jī)效考核對(duì)象的名稱，一般分為經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、管理指標(biāo)和服務(wù)指標(biāo)，如“利潤(rùn)”“銷售收入”就屬于經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；“無(wú)安全事故”屬于管理指標(biāo)；“為經(jīng)營(yíng)單位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”屬于服務(wù)指標(biāo)。績(jī)效目標(biāo)是指績(jī)效指標(biāo)要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)，如“年度利潤(rùn)目標(biāo)為3000萬(wàn)元”“年度銷售收入目標(biāo)為1個(gè)億”等，即考核指標(biāo)可用數(shù)值、程度、水平等量化體現(xiàn)。

（一）設(shè)立績(jī)效指標(biāo)

一個(gè)公司實(shí)行績(jī)效管理，首先要明確考核范圍，即考核誰(shuí)，才能確立考核指標(biāo)，許多公司在確立時(shí)往往把握不準(zhǔn)，找不到重點(diǎn)，難以量化。我們?nèi)魪囊韵聨c(diǎn)考慮，或有助于此問(wèn)題的解決。

1．要明確被考核單位的核心價(jià)值、工作職責(zé)或工作產(chǎn)出。通過(guò)分析其核心價(jià)值、工作職責(zé)或工作產(chǎn)出，我們找出被考核單位最能夠引導(dǎo)員工行為、最能夠反映績(jī)效的指標(biāo)，按重要性排序，再?gòu)闹泻Y選。

2．設(shè)定考核指標(biāo)切忌大而全。考核指標(biāo)不要設(shè)立得太多，一般設(shè)定5~10個(gè)，指標(biāo)太多員工就抓不住重點(diǎn)，分不出輕重。

3．考核指標(biāo)的權(quán)重不要過(guò)高。權(quán)重一般在5%~40%之間，若超過(guò)40%，因權(quán)重總量100%是固定的，相比就忽視了其他指標(biāo)的重要性；低于5%，該指標(biāo)容易被忽視，就失去了考核指標(biāo)存在的意義。一般情況下，將指標(biāo)的權(quán)重最好能夠設(shè)定為5%的倍數(shù)，計(jì)算也能夠方便快捷。

4．考核指標(biāo)要有標(biāo)準(zhǔn)的定義。即要讓大家一目了然，知道指標(biāo)的價(jià)值、內(nèi)涵、核算范圍、計(jì)算公式及所占權(quán)重，指標(biāo)清晰了，目標(biāo)就明確了。例如寶石公司實(shí)施《2012年定額管理考核辦法》，是以提升經(jīng)濟(jì)效益為主線，以努力開拓產(chǎn)品市場(chǎng)及實(shí)現(xiàn)正現(xiàn)金流量為中心任務(wù)而制定。在考核辦法中，公司設(shè)立了“利潤(rùn)”“銷售收入”“綜合回款率”“現(xiàn)金流量”等10項(xiàng)考核指標(biāo)，對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行了描述或定義，經(jīng)過(guò)測(cè)算確定了指標(biāo)權(quán)重（詳見表1），總體設(shè)計(jì)還是比較科學(xué)的。

（二）確定績(jī)效目標(biāo)

績(jī)效目標(biāo)是指制定達(dá)到具體數(shù)量和質(zhì)量要求的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，是績(jī)效考核的依據(jù)。如何確定科學(xué)的績(jī)效目標(biāo)，我們不妨從以下三方面進(jìn)行考慮：首先要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略掛鉤，要與年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)一致，將企業(yè)的目標(biāo)層層分解到各經(jīng)營(yíng)單位、部室；二要與工作職責(zé)掛鉤，要能體現(xiàn)員工的工作成績(jī)；三要以客戶市場(chǎng)為導(dǎo)向，指引員工為客戶提供更好的服務(wù)，更好地滿足市場(chǎng)需求。

三、科學(xué)的績(jī)效機(jī)制是執(zhí)行績(jī)效管理的關(guān)鍵

績(jī)效機(jī)制是績(jī)效管理過(guò)程中內(nèi)在的考核、管理方式，看不見，摸不著，是從內(nèi)在引導(dǎo)、激勵(lì)、約束員工的行為。良好的績(jī)效機(jī)制對(duì)提升績(jī)效管理發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。舉個(gè)實(shí)例更能說(shuō)明：1770年英國(guó)政府開發(fā)澳洲，就讓運(yùn)輸商將犯人一批批運(yùn)送澳洲，開始時(shí)政府按照運(yùn)送次數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)輸商，運(yùn)輸商為降低成本，不管犯人半路死活，只按運(yùn)送趟數(shù)收取，結(jié)果英國(guó)政府發(fā)現(xiàn)澳洲開發(fā)多年了仍沒有明顯效果。英國(guó)政府經(jīng)分析，發(fā)現(xiàn)是內(nèi)部的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制出了問(wèn)題，于是將獎(jiǎng)勵(lì)辦法改為按照到達(dá)澳洲的人數(shù)為依據(jù)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。從此運(yùn)送商在運(yùn)送中非常精心，好好招待犯人，自然到達(dá)澳洲的人一年比一年多，終于實(shí)現(xiàn)了英國(guó)政府開發(fā)澳洲的目的。作為管理者，我們要深思所在企業(yè)績(jī)效機(jī)制有沒有問(wèn)題，有沒有不合理的地方。寶石公司近兩年在績(jī)效管理中，非常重視績(jī)效機(jī)制的改進(jìn)，如在過(guò)去“目標(biāo)責(zé)任考核”中，獎(jiǎng)勵(lì)核算僅按照“利潤(rùn)”指標(biāo)完成情況單一掛鉤，即有利潤(rùn)有獎(jiǎng)勵(lì)，沒利潤(rùn)沒獎(jiǎng)勵(lì)，其他考核指標(biāo)再與利潤(rùn)獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤。若當(dāng)月虧損，其他考核指標(biāo)完成與否，均拿不到獎(jiǎng)勵(lì)，這說(shuō)明我們的績(jī)效機(jī)制有問(wèn)題，沒有激發(fā)員工的干勁，沒有發(fā)揮機(jī)制的導(dǎo)向作用。而目前實(shí)施的“定額管理考核辦法”，是按照百分制，根據(jù)考核指標(biāo)影響經(jīng)營(yíng)、效益的程度而設(shè)計(jì)權(quán)重，按得分權(quán)重獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤，大大地調(diào)動(dòng)了各單位的積極性，改進(jìn)了原有傳統(tǒng)的計(jì)獎(jiǎng)機(jī)制，從而建立了更加透明、更加公平的科學(xué)機(jī)制。

四、嚴(yán)格遵守績(jī)效管理制度，是執(zhí)行績(jī)效管理的保障

管理制度是共同遵守的行為準(zhǔn)則，是看得見、摸得著、外在的管理要求。“管理的創(chuàng)新或許稱作藝術(shù)，但制度的寬松那就是災(zāi)難”，管理創(chuàng)新能提升水平，但制度是決不能放松的，不嚴(yán)格按制度執(zhí)行，公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理等系列工作將會(huì)是一片混亂，更不用說(shuō)會(huì)創(chuàng)造出好的績(jī)效。這不由讓我想起一則典故：《孔門弟子子貢做好事以后》。說(shuō)的是魯國(guó)孔子要求自己的國(guó)人若在國(guó)外看到魯國(guó)人淪為奴隸，可以自己先墊錢把他贖回來(lái)，后到官府報(bào)銷并進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，但子貢用自己的錢贖回來(lái)后并沒有報(bào)銷領(lǐng)獎(jiǎng)，孔子嚴(yán)厲地批評(píng)了他“只為小義而不顧大道”，因?yàn)樽迂暤男袨榉恋K了更多在外國(guó)做奴隸的魯國(guó)人被贖回來(lái)，以后魯國(guó)人再被拐賣就沒有人再去贖回了，因他破壞了制度。現(xiàn)實(shí)工作中，不按制度嚴(yán)格執(zhí)行的事情是存在的，若不糾正風(fēng)氣，會(huì)給公司發(fā)展帶來(lái)很大的影響。如有的單位在績(jī)效管理考核中，為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)，挖空心思地修改完成情況、弄虛作假，或向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)情，這些都嚴(yán)重妨礙了績(jī)效管理工作的開展，給績(jī)效管理工作帶來(lái)了麻煩，同時(shí)對(duì)其他被考核單位也不公平。寶石公司績(jī)效管理工作均按照績(jī)效管理制度嚴(yán)格執(zhí)行，各個(gè)流程、環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，績(jī)效管理工作順暢且效果顯著。

篇7

互聯(lián)網(wǎng)與報(bào)紙、雜志、廣播、電視等媒體相比，具有信息源頭更多、表現(xiàn)方式更豐富、傳播速度更快、社會(huì)影響更廣等優(yōu)勢(shì)。如何運(yùn)用這一新興媒體為企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，是需要企業(yè)宣傳部門深入思考的新課題。

云硫集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)

廣東云浮廣業(yè)硫鐵礦集團(tuán)有限公司是亞洲最大的硫鐵礦山企業(yè)。成立20多年來(lái)，云硫集團(tuán)一直對(duì)宣傳工作非常重視。早在建礦之初就建立了一個(gè)較為完備的宣傳工作體系，成立了企業(yè)報(bào)社、廣播站和電視臺(tái)，培養(yǎng)了一支富有經(jīng)驗(yàn)的宣傳隊(duì)伍，企業(yè)宣傳工作搞得有聲有色。近年來(lái)，云硫集團(tuán)意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)是進(jìn)一步改進(jìn)加強(qiáng)宣傳工作的重要手段，于是從機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、設(shè)備投入等多方面人手，快速建立起企業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳工作體系，取得了凝聚內(nèi)部員工、展示企業(yè)形象、擴(kuò)大企業(yè)影響力的良好效果。

1、抓好企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。

要搞好網(wǎng)絡(luò)宣傳工作，建立企業(yè)門戶網(wǎng)站是基礎(chǔ)。為搞好企業(yè)門戶網(wǎng)站的建設(shè)、維護(hù)和管理，云硫集團(tuán)于上世紀(jì)90年代初便成立了企業(yè)信息中心，購(gòu)置了服務(wù)器、電腦等設(shè)備，引進(jìn)和培養(yǎng)了一批計(jì)算機(jī)維護(hù)管理專業(yè)人才，建立了企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)。1998年7月，云硫集團(tuán)開通國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)。1999年1月，云硫集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)域名通過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息中心審定并獲注冊(cè)，云硫集團(tuán)企業(yè)門戶網(wǎng)站正式建立。2006年3月，云硫集團(tuán)利用自身技術(shù)力量對(duì)企業(yè)門戶網(wǎng)站進(jìn)行了首次改版，設(shè)立了企業(yè)簡(jiǎn)介、組織架構(gòu)、云硫新聞、領(lǐng)導(dǎo)視察、外事往來(lái)、產(chǎn)品信息、企業(yè)文化、云硫藝苑等多個(gè)欄目，開始對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和企業(yè)形象進(jìn)行全面、系統(tǒng)的宣傳。

2、抓好網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍建設(shè)。

網(wǎng)絡(luò)宣傳在技術(shù)和表現(xiàn)方式上有別于報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體，但在宣傳隊(duì)伍建設(shè)方面卻有相通之處。云硫集團(tuán)在抓好網(wǎng)站維護(hù)管理人才培養(yǎng)的同時(shí)，依托企業(yè)原有報(bào)紙、廣播、電視的通訊員隊(duì)伍，建立起一支覆蓋到車間班組的網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍。為不斷提高網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍的工作水平，云硫集團(tuán)還每年組織他們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

3、抓好企業(yè)重要新聞的。

云硫集團(tuán)門戶網(wǎng)站突出重點(diǎn)，全力抓好“云硫新聞”欄目的建設(shè)，企業(yè)新聞報(bào)道力求做到“快、好、嚴(yán)”。“快”就是要求新聞稿件上網(wǎng)的速度要快。云硫集團(tuán)董事長(zhǎng)黃文非常重視網(wǎng)站新聞的速度，要求企業(yè)重要新聞必須在24小時(shí)內(nèi)上網(wǎng)。“好”就是要求網(wǎng)站的每條新聞都要經(jīng)過(guò)認(rèn)真采寫和編輯，力爭(zhēng)做到真實(shí)可信、結(jié)構(gòu)合理、語(yǔ)言流暢、圖文并茂，確保有較高質(zhì)量。“嚴(yán)”就是要求所有上網(wǎng)的新聞都要按照?qǐng)?bào)送流程進(jìn)行嚴(yán)格審核，重要新聞必須經(jīng)過(guò)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審核才能，以確保符合真實(shí)性、必要性和保密性的要求。目前，“云硫新聞”欄目以其新聞內(nèi)容豐富、更新速度快、編輯質(zhì)量高而深受職工群眾的喜愛，并獲得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同行企業(yè)的好評(píng)，成為門戶網(wǎng)站的金牌欄目。

4、建立網(wǎng)絡(luò)宣傳激勵(lì)機(jī)制。

為調(diào)動(dòng)宣傳隊(duì)伍的積極性，鼓勵(lì)通訊員在做好企業(yè)門戶網(wǎng)站宣傳工作的同時(shí)，積極向上級(jí)網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、政府網(wǎng)站和各大新聞媒體網(wǎng)站投送有關(guān)宣傳云硫集團(tuán)的稿件，并特別制定了宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法。該獎(jiǎng)勵(lì)辦法規(guī)定，凡被市級(jí)以上各類新聞媒體采用的優(yōu)秀稿件，其作者均能獲得相應(yīng)的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。宣傳報(bào)道獎(jiǎng)勵(lì)辦法的實(shí)施，極大地調(diào)動(dòng)了宣傳隊(duì)伍的積極性，有效地提升了云硫集團(tuán)的企業(yè)形象，擴(kuò)大了云硫集團(tuán)的社會(huì)影響力。

加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的幾點(diǎn)建議

1、設(shè)立員工論壇。

廣開言路、雙向溝通，是企業(yè)宣傳工作需要加強(qiáng)的重要方面，也是企業(yè)門戶網(wǎng)站亟待開發(fā)的一大功能，設(shè)立員工論壇就是一個(gè)值得采用的方式。員工論壇可以為員工之間互通信息、加強(qiáng)交流提供很好的機(jī)會(huì)，有利于企業(yè)統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)廣大員工為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)共同奮斗。網(wǎng)上員工論壇是開放式的，因此要堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)對(duì)論壇內(nèi)容的引導(dǎo)和管理，防止發(fā)生負(fù)面影響。為此，建議論壇實(shí)行實(shí)名注冊(cè)制度。

2、開辟“大廳”。

為及時(shí)妥善解決員工與企業(yè)之間的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，維護(hù)企業(yè)正常的生產(chǎn)工作秩序，就必須暢通渠道。因此，企業(yè)可以參照政府部門的做法，在門戶網(wǎng)站上開辟“大廳”欄目，為職工群眾提供可以隨時(shí)反映問(wèn)題的平臺(tái)，以有效避免渠道不通而導(dǎo)致的矛盾激化。另外，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職能部門也能夠通過(guò)“大廳”及時(shí)了解維穩(wěn)信息，從而及時(shí)采取措施、化解矛盾，確保企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

3、增設(shè)網(wǎng)上企業(yè)視頻。

網(wǎng)絡(luò)融合了傳統(tǒng)媒體各種展示形式，集圖、文、視、聽等多種功能于一身，前景廣闊，潛力巨大。目前，企業(yè)網(wǎng)站絕大多數(shù)只采用圖文展示方式，而忽視了網(wǎng)上視頻的重要作用。在企業(yè)門戶網(wǎng)站上增設(shè)“企業(yè)視頻”欄目，能更好地運(yùn)用視聽新技術(shù)向更廣大的人群生動(dòng)地反映企業(yè)動(dòng)態(tài)，宣傳企業(yè)形象，推廣各種產(chǎn)品。

篇8

酒店宴會(huì)營(yíng)銷方案范文1四川鐵道大酒店擬定于9月試營(yíng)業(yè)，她經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì)和改造，將以三星級(jí)的新面貌面向市場(chǎng)。但面臨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，酒店高層為激勵(lì)全體員工積極地參予營(yíng)銷工作,特草擬以下全員營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)方案：

一、全員營(yíng)銷定義

全員營(yíng)銷即每位員工(前廳部的總臺(tái)接待、總臺(tái)收銀和營(yíng)銷部所有人員除外)都可作為酒店的一名銷售人員，通過(guò)自身的人脈關(guān)系(即親戚、朋友等)為酒店介紹客源(團(tuán)隊(duì)和散客)，以此增加酒店的銷售收入。

二、團(tuán)隊(duì)定義

一次性用房在四間房以上稱為團(tuán)隊(duì)。

三、營(yíng)銷收入界定

酒店客房、會(huì)議室、堂吧收入。

四、全員營(yíng)銷實(shí)施細(xì)則

1、對(duì)外報(bào)價(jià)

對(duì)散客、團(tuán)隊(duì)、會(huì)議室的消費(fèi)統(tǒng)一按營(yíng)銷部的對(duì)外執(zhí)行價(jià)報(bào)價(jià)。

2、統(tǒng)計(jì)管理

全員營(yíng)銷的預(yù)訂單統(tǒng)一由營(yíng)銷部下單并統(tǒng)計(jì)，每月末交財(cái)務(wù)部審核。如未經(jīng)營(yíng)銷部下單，直接到前臺(tái)預(yù)訂或登記，不計(jì)入全員營(yíng)銷的獎(jiǎng)勵(lì)范圍。

3、獎(jiǎng)勵(lì)比例

A、散客銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

銷售價(jià)格240元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)10元/間

銷售價(jià)格260元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)20元/間

銷售價(jià)格300元/間.夜(含早)獎(jiǎng)勵(lì)40元/間

B、團(tuán)隊(duì)銷售獎(jiǎng)勵(lì)比例

銷售價(jià)格180元以上(含早，四間以上)獎(jiǎng)勵(lì)5元/間

C、會(huì)議銷售獎(jiǎng)勵(lì)措施

按照客戶消費(fèi)總額部分的2%，獎(jiǎng)勵(lì)給員工個(gè)人。

4、獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間

每月月末經(jīng)財(cái)務(wù)部審核確認(rèn)后，統(tǒng)一發(fā)放。

5、獎(jiǎng)勵(lì)辦法

A、如果是網(wǎng)絡(luò)訂房公司、旅行社來(lái)店消費(fèi)的房間或會(huì)議，獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象只針對(duì)網(wǎng)絡(luò)訂房公司或旅行社，不再獎(jiǎng)勵(lì)其他人。

B、散客自己來(lái)店消費(fèi)的，不能作為員工業(yè)績(jī)而獎(jiǎng)勵(lì)給個(gè)人。

C、營(yíng)銷部要核實(shí)消費(fèi)者的真實(shí)情況，嚴(yán)禁弄虛作假，偽造證明，虛假消費(fèi)。一經(jīng)查實(shí)除收回獎(jiǎng)勵(lì)外，給予營(yíng)銷部經(jīng)濟(jì)處罰500-1000元，當(dāng)事者經(jīng)濟(jì)處罰200-500元，并視情況給予行政紀(jì)律處分。

酒店宴會(huì)營(yíng)銷方案范文2為了提高酒店經(jīng)濟(jì)效益，激發(fā)全體員工的營(yíng)銷意識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，本著激勵(lì)與約束、效益與利益相結(jié)合的原則，特制定此營(yíng)銷方案。

一、辦卡提成：

1、前臺(tái)及其他部門員工銷售會(huì)員卡按每張3元計(jì)提(會(huì)員卡29元/張)。

2、儲(chǔ)值卡提成：一次性充值5000元以下按2%計(jì)提，5000元以上(含5000元)按3%計(jì)提。

二、酒店全體員工，根據(jù)個(gè)人渠道介紹而來(lái)的客戶，根據(jù)房?jī)r(jià)不同，比例不同給予記提。

1、門市價(jià)入住：25元入住房間數(shù)天數(shù)

2、9折入住： 20元入住房間數(shù)天數(shù)

3、8.5折入住：15元入住房間數(shù)天數(shù)

4、8折入住： 10元入住房間數(shù)天數(shù)

入住房?jī)r(jià)低于8折，不予計(jì)提。

所有銷售，必須由所介紹員工提前預(yù)訂，入住當(dāng)日必須由介紹員工本人、前臺(tái)當(dāng)班員工、前廳經(jīng)理同時(shí)簽字確認(rèn)，未提前預(yù)訂或未簽字確認(rèn)的，不予計(jì)提。

領(lǐng)導(dǎo)介紹、門市散客、網(wǎng)絡(luò)訂房、協(xié)議單位住宿、客戶自己上門聯(lián)系住宿的會(huì)議團(tuán)隊(duì)不計(jì)入個(gè)人業(yè)績(jī)。

三、出租車提成

凡出租車司機(jī)持本酒店出租車提成卡送客人，入住成功后，發(fā)放此編碼提成卡的員工每次給予5元提成獎(jiǎng)勵(lì)。

四、發(fā)放方法

前廳經(jīng)理于每月初將營(yíng)銷統(tǒng)計(jì)表、出租車提成獎(jiǎng)勵(lì)統(tǒng)計(jì)表交于財(cái)務(wù)室，財(cái)務(wù)根據(jù)所提交的營(yíng)銷金額核對(duì)是否現(xiàn)金到賬，并簽字確認(rèn)。到賬結(jié)算，一月一結(jié)，隨工資發(fā)放。未到帳的，提成計(jì)入到賬當(dāng)月發(fā)放。

酒店宴會(huì)營(yíng)銷方案范文3一、目的

調(diào)動(dòng)員工全員營(yíng)銷意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量;

二、操作方案

適應(yīng)對(duì)象一：各部門員工

1、提成方案

凡自己顧客在酒店任何部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;

2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

適應(yīng)對(duì)象二：各吧臺(tái)收銀、接待、預(yù)定員、DJ、足浴技師、部門主管、部門經(jīng)理

1、提成方案

凡自己的客戶除去本部門消費(fèi)外，在酒店其它部門消費(fèi)都按實(shí)際消費(fèi)金額提成2%算做個(gè)人業(yè)績(jī)提成;

2、業(yè)績(jī)確認(rèn)

員工客戶必須由本人親自向消費(fèi)部門經(jīng)理在客到之前提前預(yù)定有效;

三、操作規(guī)定

1、當(dāng)日員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)，由各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理次日在上班之前，將統(tǒng)計(jì)表交到陳玲處;

2、員工業(yè)績(jī)提成月底統(tǒng)一在財(cái)務(wù)室領(lǐng)取;

3、同一批顧客在酒店的消費(fèi)由第一預(yù)定人負(fù)責(zé)接待到底，其他接待人全力協(xié)助接待;業(yè)績(jī)算第一預(yù)定人的;

4、各營(yíng)業(yè)部門經(jīng)理必須認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，如出現(xiàn)不公、瀆職、處理不好各種協(xié)調(diào)工作或給員工解釋不到位等情況，將受到相應(yīng)處理;

5、顧客主動(dòng)打電話到酒店任何部門預(yù)定都不算做個(gè)人業(yè)績(jī);

6、遠(yuǎn)大公司客戶均不算業(yè)績(jī);(集團(tuán)公司、工廠、貿(mào)易、房產(chǎn)、酒店內(nèi)部)

7、以下幾種行為將受到酒店嚴(yán)厲調(diào)查處理;

(1)適應(yīng)對(duì)象二利用職務(wù)之便將本部門業(yè)績(jī)倒賣或饋贈(zèng)給其他部門員工的;

(2)接受他人利用職務(wù)之便饋贈(zèng)業(yè)績(jī)者;

(3)因搶客戶造成顧客不適應(yīng)、不滿意者;

(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;

(5)以任務(wù)為借口或者透露酒店?duì)I銷方案，從而給社會(huì)帶來(lái)對(duì)酒店不良評(píng)價(jià)者;

篇9

1.建立全員參與制度

首先，建立全員參與制度是預(yù)算管理機(jī)制有效運(yùn)行的前提。要實(shí)施預(yù)算管理，工業(yè)企業(yè)高層管理者要對(duì)預(yù)算管理有較深刻的認(rèn)識(shí)，這是預(yù)算管理機(jī)制有效運(yùn)行的重要前提，因?yàn)轭A(yù)算管理機(jī)制的運(yùn)行必須要有企業(yè)高層管理者來(lái)具體組織和推動(dòng)，預(yù)算總目標(biāo)的決策權(quán)也屬于高層管理者。工業(yè)企業(yè)的全面預(yù)算管理體系首先也是由高層管理者提出的，工業(yè)企業(yè)應(yīng)建設(shè)一個(gè)由高層管理者組成的預(yù)算管理委員會(huì)，同時(shí)明確預(yù)算管理委員會(huì)中各個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利。

其次，預(yù)算管理機(jī)制是良好運(yùn)行的重要條件。我們?cè)趯?shí)施全面預(yù)算管理體系的時(shí)候，首先強(qiáng)調(diào)的就是建立全員參與制度。因?yàn)槿骖A(yù)算管理體系并不是說(shuō)只要有了高層管理者的組織和推動(dòng)，編制好預(yù)算，預(yù)算管理就卓見成效，預(yù)算只不過(guò)是一個(gè)管理的載體，預(yù)算機(jī)制的良好運(yùn)行需要工業(yè)企業(yè)全員參與和支持，特別是中層管理者對(duì)預(yù)算的參與、支持尤為重要。這就要求工業(yè)企業(yè)管理者在實(shí)施預(yù)算管理之前首先要進(jìn)行預(yù)算教育，使企業(yè)自上而下都了解預(yù)算管理，認(rèn)識(shí)到實(shí)施預(yù)算管理的重要性，主動(dòng)地參與、支持預(yù)算機(jī)制的運(yùn)行，并接受預(yù)算機(jī)制的限制和約束，為預(yù)算機(jī)制創(chuàng)造了一個(gè)良好的運(yùn)行環(huán)境，否則，預(yù)算管理就不能良好運(yùn)行。

2.完善供應(yīng)商管理制度

對(duì)于工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，不可避免的會(huì)涉及到供應(yīng)商管理的內(nèi)容，對(duì)于一些中間產(chǎn)品企業(yè)會(huì)給供應(yīng)商一個(gè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，供應(yīng)商根據(jù)工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，同時(shí)工業(yè)企業(yè)也根據(jù)相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。所以，搞好供應(yīng)商管理，對(duì)于生產(chǎn)管理具有重要的意義。因此工業(yè)企業(yè)應(yīng)制定一套完整的供應(yīng)商管理制度，以保證外購(gòu)產(chǎn)品的質(zhì)量及成本的控制。

3.建立質(zhì)量管理制度

質(zhì)量管理制度是在實(shí)施全面預(yù)算管理制度時(shí)我們需要強(qiáng)調(diào)的地方之一。預(yù)算管理是一種全面管理，而不局限于財(cái)務(wù)管理方面，如果為了降低產(chǎn)品成本或者一些人為因素而導(dǎo)致質(zhì)量下降，就會(huì)給工業(yè)企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。只有在嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制下，才能進(jìn)行正常的預(yù)算管理。

工業(yè)企業(yè)可以制定質(zhì)量問(wèn)題處理機(jī)制，主要是為解決業(yè)務(wù)人員提供的客戶需求不明確及在客戶需求明確的情況下由于技術(shù)人員的操作或者責(zé)任心問(wèn)題造成的質(zhì)量問(wèn)題，同時(shí)對(duì)于一些由于技術(shù)難關(guān)造成的質(zhì)量問(wèn)題也要求技術(shù)有關(guān)部門在一定時(shí)間內(nèi)處理完畢。為了解決業(yè)務(wù)人員提供的客戶信息不明確的問(wèn)題，工業(yè)企業(yè)要采用優(yōu)化流程的方式來(lái)處理的，通過(guò)流程的介定，明確相關(guān)責(zé)任及相關(guān)需求，避免發(fā)生類似問(wèn)題。

4.優(yōu)化工業(yè)企業(yè)激勵(lì)制度

制訂激勵(lì)制度是確保預(yù)算系統(tǒng)長(zhǎng)期有效運(yùn)行的一個(gè)重要因素，因?yàn)槿说墓ぷ髋Τ潭韧艿綐I(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)辦法的影響，預(yù)算的考評(píng)應(yīng)遵循激勵(lì)的原則。制訂明確的激勵(lì)機(jī)制，讓預(yù)算執(zhí)行者在預(yù)算執(zhí)行前就明確業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)勵(lì)之間的關(guān)系，知道什么樣的業(yè)績(jī)將會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)勵(lì)，使個(gè)人目標(biāo)與工業(yè)企業(yè)的總目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)成果緊密地連接在一起，以此引導(dǎo)員工自覺約束自己的行為，激勵(lì)他們努力工作，增強(qiáng)組織歸屬感，完成或超額完成預(yù)算目標(biāo)。

“如果將預(yù)算的執(zhí)行和對(duì)績(jī)效的考核與一定的激勵(lì)制度結(jié)合起來(lái)，這種激勵(lì)作用就會(huì)更大”。因此，優(yōu)化激勵(lì)制度也是實(shí)現(xiàn)工業(yè)企業(yè)預(yù)算總目標(biāo)的一種有力手段。

5.健全會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)制度

預(yù)算管理機(jī)制的運(yùn)行，需要工業(yè)企業(yè)具有良好的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)與健全的會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)制度，特別是高層管理者必須精通公司財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)知識(shí)。這是預(yù)算管理機(jī)制良好運(yùn)行的基礎(chǔ)。這是因?yàn)椋A(yù)算管理的首要環(huán)節(jié)是預(yù)測(cè)，通過(guò)預(yù)測(cè)來(lái)確定企業(yè)的目標(biāo)利潤(rùn)，而這種預(yù)測(cè)要以大量的準(zhǔn)確信息為依據(jù)，這些信息主要包括工業(yè)企業(yè)內(nèi)部信息和外部信息，其中很多信息屬于管理會(huì)計(jì)范疇或與管理會(huì)計(jì)有聯(lián)系，管理會(huì)計(jì)為企業(yè)管理者的預(yù)測(cè)提供了大量的信息支持，使管理者通過(guò)預(yù)測(cè)所確定的預(yù)算目標(biāo)更為合理；在預(yù)算執(zhí)行控制過(guò)程中，管理會(huì)計(jì)對(duì)預(yù)算執(zhí)行信息的分析和解釋以及所提供的解決問(wèn)題的建議，又大大提高了預(yù)算機(jī)制的運(yùn)行效率。所以，預(yù)算管理“與管理會(huì)計(jì)始終左右相伴，管理會(huì)計(jì)信息在預(yù)算管理中起著不可替代的作用”。

篇10

關(guān)鍵詞：職業(yè)教育；校企合作；高技能；人才培養(yǎng)模式

作者簡(jiǎn)介：常青（1959－），女，山西晉城人，江西省人力資源和社會(huì)保障廳職建處高級(jí)講師，研究方向?yàn)榧脊そ逃粡埩ⅲ?970－），女，浙江分水人，江西現(xiàn)代技師學(xué)院高級(jí)講師，研究方向?yàn)楝F(xiàn)代教育技術(shù)。

中圖分類號(hào)：G715

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1001－7518（2012）17－0081-02

目前我國(guó)正在從世界制造業(yè)大國(guó)向制造業(yè)強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變迫切需要造就規(guī)模宏大的技術(shù)技能型人才隊(duì)伍。但從目前勞動(dòng)力市場(chǎng)來(lái)看，生產(chǎn)、服務(wù)第一線技能型人才特別是高技能人才嚴(yán)重不足，“技工荒”制約了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，培養(yǎng)大批高素質(zhì)技能應(yīng)用型人才需要對(duì)現(xiàn)有培養(yǎng)模式進(jìn)行徹底改革。《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020）》寫入：“把提高質(zhì)量作為重點(diǎn)。以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，推進(jìn)教育教學(xué)改革。實(shí)行工學(xué)結(jié)合、校企合作、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式”。目前職業(yè)院校也正在進(jìn)行以校企合作為內(nèi)容的新一輪的教育改革，把教學(xué)活動(dòng)與生產(chǎn)實(shí)踐、社會(huì)服務(wù)、技術(shù)推廣及技術(shù)開發(fā)緊密結(jié)合起來(lái)，形成以學(xué)校為主體，企業(yè)和學(xué)校共同參與的人才培養(yǎng)模式。江西現(xiàn)代技師學(xué)院自2008年開始致力于探索校企合作下的高技能人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新實(shí)踐，積累了不少成功的經(jīng)驗(yàn)，探索出多形式的高技能人才培養(yǎng)模式。

一、我院基于校企合作探索人才培養(yǎng)模式的基本情況介紹

江西現(xiàn)代技師學(xué)院是經(jīng)江西省人民政府批準(zhǔn)的公辦重點(diǎn)技師學(xué)院，學(xué)院堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以就業(yè)為宗旨，注重校企合作，堅(jiān)持走開放式的辦學(xué)之路。目前已與中國(guó)建材集團(tuán)公司、深圳斯洛模具公司、深圳中興通訊股份有限公司、上海中銳華汽教育集團(tuán)、江西江鈴集團(tuán)公司、廣東恩典集團(tuán)等眾多知名企業(yè)建立了深度合作關(guān)系。

（一）校企實(shí)體合作聯(lián)合培養(yǎng)模式

2008年7月，我院與深圳中興通訊股份有限公司聯(lián)合組建“中興通訊NC特色班”，2009年3月與上海中銳華汽集團(tuán)組建“中銳汽車班”，與這兩個(gè)企業(yè)合作的模式是校企實(shí)體合作聯(lián)合培養(yǎng)模式，方式是學(xué)院提供場(chǎng)地，中興通訊與學(xué)院共同投入設(shè)備，在校內(nèi)共建集實(shí)訓(xùn)、培訓(xùn)、鑒定、技術(shù)服務(wù)為一體的校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地，共同招生，共同參與教學(xué)和管理，共同負(fù)責(zé)學(xué)生就業(yè)，共同分享利益分配。企業(yè)不僅參與研究和制定人才培養(yǎng)方案、培訓(xùn)師資、合作開發(fā)課程和教學(xué)內(nèi)容、開發(fā)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、教學(xué)管理和共建“雙師”結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，而且參與實(shí)施與企業(yè)結(jié)合的員工培養(yǎng)、參與職業(yè)技能鑒定，并負(fù)責(zé)安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)。目前開辦了NC通迅技術(shù)、汽車維修技術(shù)、汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷等三個(gè)專業(yè)。

（二）校企共建共享模式

學(xué)院與中國(guó)建筑材料集團(tuán)有限公司、江西泰和玉華集團(tuán)、江西贛豐集團(tuán)、江西萬(wàn)年青股份公司、浙江永康紫薇酒店管理有限公司、深圳斯洛模具有限公司等58家企業(yè)合作，建設(shè)了企業(yè)一次性投資、捐贈(zèng)教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)備、捐助獎(jiǎng)學(xué)金等形式，學(xué)院和企業(yè)是合作伙伴關(guān)系。方式主要有：企業(yè)投資捐贈(zèng)教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，學(xué)院和企業(yè)共同為企業(yè)招工，學(xué)院為企業(yè)全日制培訓(xùn)員工、共同管理培訓(xùn)員工，培訓(xùn)員工結(jié)業(yè)后全部為企業(yè)服務(wù)；企業(yè)投資捐贈(zèng)教學(xué)實(shí)訓(xùn)設(shè)備和捐助獎(jiǎng)學(xué)金，合作的企業(yè)也是長(zhǎng)期就業(yè)合作單位，學(xué)院在教學(xué)過(guò)程中融入企業(yè)制度和文化元素，學(xué)院開設(shè)企業(yè)要求的有關(guān)課程，捐助獎(jiǎng)學(xué)金用于鼓勵(lì)品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生，合作企業(yè)也經(jīng)常派人來(lái)校講學(xué)和企業(yè)用人時(shí)優(yōu)先選拔品學(xué)兼優(yōu)學(xué)生。

（三）“校中廠”的合作模式

2008年底，“華中數(shù)控江西技術(shù)服務(wù)中心”在學(xué)院正式掛牌。學(xué)院與在國(guó)內(nèi)數(shù)控行業(yè)具有較高知名度的華中數(shù)控合作開發(fā)研制具有自主版權(quán)的華中“世紀(jì)星”高、中、低端系列數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品。2011年3月，學(xué)院與深圳創(chuàng)想時(shí)代教育集團(tuán)聯(lián)合打造“游戲動(dòng)漫培訓(xùn)和項(xiàng)目開發(fā)綜合基地”。該基地的功能集游戲動(dòng)漫人才培訓(xùn)、項(xiàng)目外包、自主研發(fā)為一體的江西游戲動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意型高端技能型高技能人才培養(yǎng)、學(xué)術(shù)研究、項(xiàng)目開發(fā)、信息服務(wù)與技術(shù)援助。2010年9月，學(xué)院與廣東恩典集團(tuán)達(dá)成校企合作協(xié)議，校企雙方就工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)領(lǐng)域的合作進(jìn)行了深入接洽，企業(yè)除贊助了工藝、設(shè)備外，還參與共同制定了工業(yè)設(shè)計(jì)專業(yè)的高技能人才培養(yǎng)計(jì)劃。2010年12月企業(yè)在學(xué)校建立起一整套企業(yè)生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)了把“企業(yè)”辦到學(xué)校里的“校中廠”模式。

二、基于校企合作的人才培養(yǎng)模式的成功經(jīng)驗(yàn)

（一）基于校企合作的遞進(jìn)式“三階段”人才培養(yǎng)方案的創(chuàng)新。學(xué)院實(shí)施的遞進(jìn)式“三階段”人才培養(yǎng)方案：即在校企合作專業(yè)指導(dǎo)委員會(huì)的指導(dǎo)下，根據(jù)學(xué)生職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，構(gòu)建遞進(jìn)式的“三階段”人才培養(yǎng)方案。在教學(xué)進(jìn)程的每個(gè)階段都有行業(yè)企業(yè)的不同層次的參與。第一階段：一年級(jí)在校內(nèi)完成“職業(yè)基礎(chǔ)課+職業(yè)認(rèn)知+職業(yè)基本素質(zhì)”的職業(yè)通識(shí)教育培養(yǎng)，以學(xué)校為主、企業(yè)參與。第二階段：二年級(jí)主要是在 “教學(xué)做”一體化教室或校內(nèi)實(shí)訓(xùn)中心或校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行“專業(yè)技能課+崗位操作能力+職業(yè)資格證書”的工學(xué)結(jié)合專業(yè)技能培養(yǎng)，主要由企業(yè)一線的工程技術(shù)人員和能工巧匠承擔(dān)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)和指導(dǎo)，在學(xué)校與企業(yè)之間交替進(jìn)行，由學(xué)校和企業(yè)共同完成。第三階段：三年級(jí)主要在校外實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行“頂崗實(shí)習(xí)+職業(yè)經(jīng)驗(yàn)積累”的就業(yè)技能和綜合素質(zhì)培養(yǎng)，以企業(yè)為主、學(xué)校參與。

在培養(yǎng)的全過(guò)程中，學(xué)校實(shí)踐性教學(xué)與校內(nèi)生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)基地教學(xué)相結(jié)合、校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外企業(yè)工作崗位鍛煉相結(jié)合、校內(nèi)評(píng)價(jià)與企業(yè)評(píng)價(jià)相結(jié)合；融素質(zhì)教育于專業(yè)教育全過(guò)程，融專業(yè)入行業(yè)。

（二）基于校企合作的人才培養(yǎng)模式管理體制和機(jī)制的創(chuàng)新。在校企合作過(guò)程中，合作管理體制和運(yùn)行機(jī)制至關(guān)重要，學(xué)院注重找準(zhǔn)與企業(yè)互動(dòng)的利益平衡點(diǎn)和持續(xù)合作的激勵(lì)點(diǎn)，轉(zhuǎn)變觀念，始終抱著企業(yè)你發(fā)財(cái)我發(fā)展的思想，始終抱著搞好服務(wù)，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升學(xué)院內(nèi)涵的誠(chéng)信態(tài)度。在校企合作管理體制和機(jī)制等方面進(jìn)行了深入有效的探索。其一， 校企合作雙方都是股東，管理體制和運(yùn)行機(jī)制按照公司運(yùn)作模式進(jìn)行。我院在校企合作的實(shí)踐中，校企合作雙方建立了明確責(zé)、權(quán)、利的制度，建立了運(yùn)行保障的管理辦法和人才培養(yǎng)質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)價(jià)管理辦法。如建立了相關(guān)基礎(chǔ)文件《聯(lián)合辦學(xué)協(xié)議》、《聯(lián)合辦學(xué)財(cái)務(wù)管理辦法》、《校企聯(lián)合共建實(shí)踐基地計(jì)劃》、《“雙師型”教師培養(yǎng)計(jì)劃》、《企業(yè)技術(shù)骨干教師聘任考核辦法》、《校企聯(lián)合科研開發(fā)管理辦法》、《企業(yè)教學(xué)各環(huán)節(jié)基本要求》《校企合作效益考核、評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等。同時(shí)建立起新的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系與評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，要求企業(yè)參與課程標(biāo)準(zhǔn)的制定和質(zhì)量監(jiān)控，要求企業(yè)將課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與教育標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起來(lái)。其二，通過(guò)企業(yè)員工培訓(xùn)、學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)與企業(yè)建立起互惠雙贏的驅(qū)動(dòng)機(jī)制。學(xué)校不僅要主要加強(qiáng)與企業(yè)溝通與聯(lián)系，而且要與企業(yè)交朋友，走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)，同時(shí)通過(guò)為企業(yè)培訓(xùn)員工、輸送學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)和就業(yè)的過(guò)程中，建立起穩(wěn)定可靠的校企合作網(wǎng)絡(luò)，獲得更多的企業(yè)支持，并建立一系列運(yùn)行保障的管理辦法。如《企業(yè)員工培訓(xùn)管理辦法》、《企業(yè)員工培訓(xùn)專職輔導(dǎo)員管理工作職責(zé)》、《企業(yè)員工培訓(xùn)效益考核與獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)綜合能力考核評(píng)價(jià)辦法》、《校企合作就業(yè)管理與獎(jiǎng)勵(lì)暫行辦法》等。

三、深層次的校企合作人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了教育教學(xué)質(zhì)的飛躍

學(xué)院在創(chuàng)新校企合作形式和人才培養(yǎng)模式上的探索使學(xué)院的教育教學(xué)有了本質(zhì)上的飛躍，主要表現(xiàn)在：其一，與企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生就業(yè)零距離。其二，與企業(yè)優(yōu)秀技能人才緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)師資共享互通。其三，與企業(yè)生產(chǎn)流程緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源共享優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。如“校中廠”的建立，校外實(shí)訓(xùn)基地的建立等。其四，與企業(yè)高技能人才規(guī)格需求緊密結(jié)合，真正實(shí)現(xiàn)為企業(yè)服務(wù)，為市場(chǎng)服務(wù)。如校企雙方共同商討人才培養(yǎng)計(jì)劃，根據(jù)行業(yè)（企業(yè)）的發(fā)展，動(dòng)態(tài)分析職業(yè)崗位，確定人才的知識(shí)、能力素質(zhì)結(jié)構(gòu)，根據(jù)工作過(guò)程設(shè)計(jì)系統(tǒng)化課程體系，科學(xué)整合教學(xué)內(nèi)容，并共同編寫實(shí)訓(xùn)教材及開發(fā)實(shí)訓(xùn)設(shè)備（如圖示）。