導語：如何才能寫好一篇知識創新的特征，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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內容摘要:本文以知識鏈為產業集群創新網絡分析的微觀視角,以產業集群創新網絡結構為宏觀視角,分析了產業集群創新網絡的結構特征。在對以往知識鏈研究成果進行總結的基礎上,洞察了以往知識鏈研究在知識鏈與管理活動之間關聯不明確的缺陷。在分析產業集群創新網絡其結構特征的基礎上,提出了針對各種關聯的管理活動取向,力求為知識鏈、產業集群等理論與管理活動的結合研究提供新的思路。

關鍵詞:知識鏈 產業集群創新網絡 核心網絡 輔助網絡

產業集群作為一種大型復雜的具有耗散結構的經濟系統,是一個經由資源輸入、系統整合與轉換、資源輸出和系統反饋的運作過程。作為一個空間組織綜合體,其競爭優勢的形成來源于各種正式的系統化知識與各種默認知識的創造與共享。本文以知識鏈為理論基礎,探討產業集群創新網絡特征。

產業集群創新系統分析

集群創新系統一般由核心價值系統、支持價值系統和環境價值系統三部分構成,其中最關鍵的是核心價值系統。核心價值系統實際上是一個密集的企業關系網絡,它包含垂直網絡和水平網絡兩部分。集群創新系統的價值要素構成(魏江、陳勁,2006),如表1所示。

傳統知識鏈研究的缺陷

知識鏈( Knowledge Chain)是指以擁有不同知識資源的組織為主體,以實現知識流動、知識共享和知識創造為目的,通過知識在不同組織之間流動而形成的鏈式結構(顧新、郭耀煌、李久平,2003)。在參考大量文獻之后,本文對知識鏈的內涵總結如下:知識鏈是一種管理機制或管理方法;采用知識鏈的目的是為知識用戶提供信息、知識;知識流貫穿于知識鏈始終。

從美國學者C•W•Holsapple和M•Singh在1998 年提出的知識鏈概念及知識鏈模型(見圖1)和清華大學劉冀生教授提出的一種改進知識鏈模型(見圖2)來看,知識在經歷了知識獲取、知識選擇、知識生成、知識內化、知識外化等環節后貢獻于競爭力的形成。鄧衛華、易明認為改進的知識鏈模型較好地反應了企業核心競爭力與知識的本質聯系,在知識與能力之間架起了一座橋梁。本文認為,原始模型刻畫了企業內部知識流動的過程,并且加入了伴隨著知識流所進行的相應的管理活動,但沒有揭示出知識流與管理活動之間的內在聯系,也沒有體現知識與管理系統其他要素的關聯;劉冀生的改進模型嘗試構建了知識與核心競爭力之間的關系,但沒有加入管理行為要素,模型中的“外部知識源”和“競爭能力”也應改為“外部知識溢出”和“競爭能力提高”更為恰當。此外,這兩個模型均是以企業自身為界刻畫了知識在企業中的流動,沒有涉及企業外部知識流動。

本文嘗試將知識鏈的基本模型融入產業集群創新網絡進行分析,從知識鏈的角度探討產業集群創新網絡特征,并力求通過模型的構建反映企業外部知識流動的基本情況,并通過對模型的分析來揭示知識流動與企業管理之間的內在聯系。

基于知識鏈的產業集群創新網絡模型構建

在產業集群創新網絡中,創新網絡的結構特征、知識溢出、創新環境要素(金融、政策等)是影響集群創新能力的主要因素。創新網絡的結構特征主要指創新網絡要素構成及其關聯關系。一個關聯密切、結構穩定的創新網絡,其創新能力相比于關聯疏松、結構穩定性差的網絡要強。知識溢出就是知識的外部性,它是指知識一經產生就會很快擴散到其他地方,接受者通過自覺或不自覺的行為獲得知識的應用;或是將獲得的知識與原有知識整合并產出新知識的過程中,沒有給予知識的提供者以補償(或者給予的補償小于知識創造成本的價值),因而提供者沒有享受全部收益,通過這種方式獲得的知識以及獲得該知識的過程就是知識溢出的過程(孫兆剛、徐雨森、劉則淵,2005)。知識溢出是創新網絡進行創新的主要途徑,知識溢出降低了集群創新的成本,是非正式創新網絡支持創新的主要模式,可以增進整個社會的福利。 綜合以上分析,文章構建基于知識鏈的產業集群創新網絡模型,如圖3所示,其特征如下:

第一,核心網絡、以及由政府、中介機構、金融機構和高校及科研機構所構成的輔助網絡是產業集群的核心價值要素系統和支持價值要素系統,與外部網絡一起構成了產業集群創新網絡,這是學者們多年來對產業集群創新網絡研究的重要成果。

第二,受曾德明等人研究的啟發,本文將高校及科研機構、核心企業、競爭企業、供應商和相關企業歸納為創新主體網絡,以上各要素為創新主體。高校、科研單位與各類企業之間的關聯體現的是產學研體系對產業集群創新的支撐作用。核心網絡中的客戶也與創新主體要素具有密切的關系。一方面,創新主體網絡創新的出發點都是要更好地滿足客戶需求,因而客戶引導了創新網絡;另一方面,產業集群的創新包含技術創新和市場創新,而客戶是市場創新的主要受益者。

第三,政府、中介機構和金融機構等構成創新輔助網絡,是產業集群中的支持要素和環境價值要素。

第四,各要素之間的關聯。核心企業與供應商、客戶之間是市場交易關系,知識與信息的轉移往往是伴隨著物質與資金的轉移而發生的。核心企業與競爭企業、相關企業之間是競合關系,在某些條件下可以合作創新以減小創新風險,但競爭關系也使得各種資源(人、市場等)在這些企業間流動。高校、科研機構則是企業創新的智力支持者,兩者之間是以創新成果為標的的市場關系,它們能夠發揮對集群創新的知識支持作用,高校及科研機構的研究成果也常常通過市場交易在產業集群中來實現價值。中介機構、金融機構和政府等則為集群創新活動提供了資金、信息和政策等環境資源,是創新網絡的輔助體系。

第五,各要素之間關聯對產業集群管理的啟示為:對于產業集群中存在的市場交易關系就應嚴格遵守市場準則,通過合同管理、調研、預測等手段來降低集群創新風險。對于各主體與客戶之間關系的管理則應把握客戶是創新網絡最終目標的方向,確保管理活動保持正確的價值取向,強化管理倫理。對于創新主體與輔助體系要素的關系則要建立在溝通的基礎上,以更有效地確保各種資源能夠順暢流動。

本文以知識創新為主導,重新建構了產業集群創新網絡的結構,并對各要素之間的關系進行了分析,探討了相應的管理活動方向。產業集群創新網絡在實現創新的過程中,伴隨著創新主體之間的知識流動和創新主體內部的知識流動,知識從源頭經知識創新到產出的過程則是知識鏈的運動過程,因而產業集群創新網絡中知識流的運動是基于知識鏈的運動。

參考文獻:

1.進.產業集群論[M].社會科學文獻出版社,2006

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[關鍵詞]高職教育 人才培養模式 本質特征 改革創新

[作者簡介]林小星（1958- ），男，湖南新寧人，湖南商務職業技術學院，副教授、高級政工師，研究方向為高職教育管理、思想政治教育。（湖南 長沙 410205）

[課題項目]本文系2011年度湖南省哲學社會科學成果評審委員會立項課題“工學結合人才培養模式下的高職教學管理體系研究”的階段性成果。（課題編號：2011JKB08017）

[中圖分類號]G710 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2014）30-0026-02

高職教育具有高等教育和職業教育的雙重屬性，以培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務。高職教育的這種特殊性，決定了其人才培養模式具有特定的內涵和顯著的特征。“人才培養模式是目前發展高職教育的關鍵性問題之一。”①尊重高職教育的客觀規律，加強對其人才培養模式的改革創新，是推動高職教育科學發展的重要途徑。

一、高職教育人才培養模式的基本內涵

“人才培養模式是較為穩定的人才培養活動結構框架和活動程序，包含了‘培養什么樣的人’和‘怎樣培養人’的全過程。”②盡管人們對人才培養模式的解釋多種多樣，但高職教育人才培養模式的內涵，必須包括七個基本要素。

1.人才培養方向：服務地方經濟社會發展。人才培養方向是人才培養的方位指向，即為誰培養人才。高職教育的人才培養方向是培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才，這是高職教育的本質特征。任何一所高職院校在確定人才培養模式時，必須按照服務地方經濟社會發展的要求，以培養服務于當地生產、建設、服務和管理第一線需要的技能型人才為主要方向。

2.人才培養目標：高端技能型專門人才。人才培養目標即學校對培養對象（人才）所要達到的質量、規格的總體要求，它是人才培養模式的核心，規定了人才培養活動的預期結果。高職教育的人才培養目標是為社會主義現代化建設培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高端技能型專門人才。高職教育人才培養模式的確定，必須以培養“高端技能型專門人才”這一總目標為基本依據，再根據專業的設置情況，明確各個專業的具體培養目標。

3.人才培養內容：項目化的課程體系。人才培養內容即教學內容，是指為實現培養目標“而選擇的知識、技能、行為規范、價值觀念和世界觀的總和，主要以課程的形式體現”③。高職教育人才培養內容中的課程，是高職院校與行業企業根據技術領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相應的職業資格標準合作開發的，突出職業素質和技能，強化職業能力和團隊勝任力培養的課程體系與教學內容。項目化的課程體系、模塊式的框架結構以及全程項目教學，是高職人才培養內容的基本特色。

4.人才培養過程：工學結合貫穿始終。人才培養過程是為實現培養目標而設計的、使培養內容得到貫徹落實的教學活動過程，它是人才培養模式付諸實施的關鍵。高職教育的人才培養過程，是“雙師型”教學團隊利用校內外的各種資源，按照“工學結合”的要求組織教學活動，使培養內容的具體標準和要求付諸實現的過程。工學結合貫穿人才培養始終，是高職教育人才培養過程的重要特征。

5.人才培養途徑：校企合作搭建平臺。人才培養途徑是人才培養的道路，是實現人才培養過程、完成培養任務、達到培養目標的基本通道。工學結合人才培養過程的實現，必須借助于校企合作的平臺，“校企合作被公認為職業教育與企業‘無縫對接’的最有效方式。”④校企合作的目的是構建職場化的教學環境，在行業企業的支持和參與下，使教學環境盡可能地接近職業環境，從而完成工學結合的人才培養過程。

6.人才培養制度：彈性化的制度體系。人才培養制度是“有關人才培養的重要規定、程序及其實施體系，是人才培養得以按規定實施的重要保障與基本前提”⑤，主要包括專業設置、修業和日常教育教學管理制度三大類。高職教育應建立以區域經濟發展和行業事業發展為導向（即市場導向），以彈性學制為主體，以工學結合為載體的人才培養制度體系，尤其要按照“制度程序倫理”的要求，加強制度程序化（包括制度制定、執行和評價）的管理，使彈性化的制度體系更符合高職教育的客觀要求。

7.人才培養評價：多元化的評價體系。人才培養評價是指根據一定的標準，對人才培養的質量與績效等進行測量、考核、評定和判斷，以檢測人才培養目標的實現情況的教學方式。高職教育應構建一種包括評價主體、評價方式和評價指標多元化的評價體系來實施人才培養評價。評價主體的多元化，是指除了教育行政部門、學校以及教師必須參與評價外，還需要行業、企業、用人單位、學生及其家長乃至社會相關機構的共同參與，以保證人才培養評價的綜合性、客觀性、公正性、適用性。評價方式的多元化包括評價內容及評價組織形式的多元化兩方面，其中，評價內容多元化又有綜合性評價和多維度評價兩部分。“綜合性評價，就是將過程性評價和終結性評價相互結合。”⑥要改變單純的結果評價，注重形成性評價，加強對學生學習過程和進展的評價，重視對學習過程的指導。“多維度評價，就是將學業成績、證照考試、技能競賽成績相結合”⑦，改變以卷面考試或技能考核為單一標準的方式，重視綜合素質修煉以及個人特長和優勢的發展。評價組織形式的多元化，即除了教育行政部門組織的人才培養水平評估、學校自己組織的各種考試、考核以外，還包括行業主管部門、企業用人單位、學生及其家長和社會相關機構等多種形式的評價，如用人單位的意見反饋、畢業生信息反饋、信譽度評價報告等。評價指標的多元化，即評價指標的多樣性、綜合性。評價指標是人才培養評價的基本標準，評價主體和評價方式的多元化決定了評價指標的多元化特征，這就要求建立和完善多元指標體系，從不同方面、不同層次來全方位地評價人才培養質量。

二、高職教育人才培養模式的主要特征

高職教育人才培養模式，除了具備一般人才培養模式中的條件性、操作性、開放性、結構性等特征以外，還具有五個方面的主要特征。

1.專業設置的行業性。高職教育是“以就業為導向”，面向行業（產業）辦學，為職業（行業）培養“職業人”的教育，其專業設置必然是以行業（產業）的人才需求為基本依據。高職教育通過專業的設置、調整和改造，在適應行業需求、服務行業建設的同時，還要起到引領行業發展和創新的作用，從而使高職教育隨著行業的發展而同步發展。

2.培養目標的應用性。它是由高職教育本身的“應用性”屬性所決定的，主要表現在：以培養“高端技能型”人才為根本任務；以培養技術應用能力為主線，設計培養方案；以“應用技能”訓練為主旨，構建課程體系；注重培養技術應用能力和綜合職業能力的實踐性教學環節；特別重視培養應用能力的教育教學條件建設，如“雙師型”教師隊伍、生產性實習實訓基地建設等。

3.教育主體的多元性。由于高職教育要培養適應生產、建設、服務和管理第一線需要的應用型技能人才，這就需要多個主體參與人才培養。可以由高職院校牽頭，吸收行業專家、企業骨干、用人單位相關人員、畢業生和在籍學生代表以及學生家長等有關人士的共同參與，組建教育教學管理組織（機構）如校企合作委員會、職業教育集團、專業建設委員會、課程建設委員會、教學質量督導評估委員會以及學生就業與職業指導委員會等。

4.培養過程的實踐性。這是由高職教育的“教學過程的實踐性”決定的。高職教育必須高度重視學生實踐能力的培養，充分利用“雙師型”教師、校內外實訓基地等條件，增加實踐性教學環節的比例，通過實驗、實習、實訓等手段，訓練學生的操作技能，提高學生的實踐動手能力，培養學生運用基礎知識和理論解決實際問題的能力。

5.培養途徑的多樣性。技能型人才培養的有效方式是“工學結合”，而工學結合的具體形式多種多樣。各高職院校應該根據所處行業的性質、所開設專業的特點以及自身的辦學條件，選擇最佳的培養途徑，構建最適合的人才培養模式。

三、高職教育人才培養模式的改革創新

“培養模式改革是我國教育領域的一場深刻變革，必須貫穿各級各類教育發展的全過程和各領域。”⑧我國現階段正處于轉變經濟發展方式、調整經濟結構的第二次社會轉型時期，“第二次社會轉型必然要求高等教育秩序的新變革⑨。”經濟發展方式的轉變賦予了職業教育新的使命，發展現代產業體系賦予了職業教育新的任務。高職教育要更好地完成“培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才”的任務，就必須緊跟經濟社會的發展步伐，不斷進行改革創新。人才培養模式的創新，既是高職教育改革的切入點，也是增強高職院校核心競爭力的有效途徑。高職教育只有按照經濟社會發展和國家政策的要求，在人才培養模式的改革創新上實現八個對接，才能得到更好、更快的發展。

1.專業與產業對接。按照“服務地方經濟社會發展”的要求，確定人才培養方向，做到“專業跟著產業走”；科學合理地設置專業，實現人才培養與市場需求的對接。處在第二次社會轉型背景下的高職教育，必須“以經濟發展方式轉變和產業結構調整的要求為導向，推進專業設置的改革……專業設置要具有前瞻性，在繼續緊跟區域傳統支柱產業的同時，密切關注高新技術產業和新興產業的人才需求”⑩，尤其要注重服務于現代農業和服務業等專業技能型人才的培養。

2.人才培養與市場需求對接。按照“以就業為導向”的要求，確定人才培養規格，做到“標準跟著市場走”，把人才培養和市場對人才的要求緊密聯系起來。各高職院校在人才培養過程中，要引入“市場營銷理念”，加強對人才市場的調研和預測，在“培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才”的總前提下，根據“市場細分化”原理，將行業（職業）的具體情況與自己的辦學條件有機結合起來，走差異化發展的道路，確定具有特色的人才培養模式。

3.課程內容與職業標準對接。按照“項目式的課程體系”要求，確定人才培養內容，做到“課程跟著行業走”。“高端技能型人才的知識、能力、素質目標要求源于其所面向的行業、企業的職業崗位或崗位群”11“高職教育在課程體系設置上必須依據職業資格標準，將職業資格標準所要求的職業知識、技能、素質完全融入高職教育課程中”12，以更好地實現人才培養目標。

4.教學過程與生產過程對接。按照工學結合貫穿始終的要求，確定人才培養過程，做到“教學跟著生產走”。通過實境再現，將教學過程與生產過程很好地融合起來，實現“車間與教室合一，教師與師傅合一，學生與學徒合一，作業與產品合一”13，以凸顯高職教育特色。

5.學校教育與頂崗實訓對接。按照校企合作搭建平臺的要求，選擇人才培養途徑，做到“方案跟著企業走”。頂崗實訓是訓練職業崗位技能、培養綜合職業素質和能力的最佳途徑，只有實現學校教育與頂崗實訓的無縫對接，才能培養出真正“適銷對路”的職業人。這就要求職業教育堅持理論學習與實踐訓練相結合、校內訓練與校外實操相結合、仿真演練與頂崗實訓相結合。

6.學習過程與工作過程對接。按照彈性化的制度體系要求，設計人才培養制度，做到“學業跟著就業走”，這是技能型人才培養的必經之路。要做到實訓設施與生產設備、實訓場景與生產環境相統一，將產業技術標準與專業教學標準結合起來，14讓學生在工學結合、頂崗實習、提前上崗、創新創業等實踐教學中掌握崗位技能、了解行業背景、生產環境和企業文化，15實現與就業的“零距離”。

7.學歷證書與職業資格證書對接。按照多元化的評價體系要求，進行人才培養評價，做到“資格跟著職業走”，關鍵是要“以職業活動為導向，以職業能力為核心，改革課程體系和教學內容……融‘教、學、做’為一體，突出職業崗位能力培養和職業素質的養成”16，強化職業技能和綜合職業素質與能力的培養。

8.職業教育與終身學習對接。按照人的可持續發展的要求，確定人才培養標準，做到“學習跟著發展走”。我國在第二次社會轉型時期要“告別過去以GDP為導向的‘增長主義’發展階段，轉入更注重社會和個人的可持續發展的發展階段”17。人的可持續發展依賴于終身學習，職業教育本身就是促進終身學習的教育。要根據人的全面發展的要求，組織教育教學活動。“專業教學既要滿足學生的就業要求，也要為學生的職業發展和繼續學習打好基礎”18，為學生創造可持續發展的原動力。

[注釋]

①毛才盛，呂慈仙.高職人才培養機理研究：產業集群創新系統的視角[J].教育發展研究，2012（7）：53.

②成軍.高職教育工學結合人才培養模式的價值判斷、困境及對策[J].中國高教研究，2012（2）：89.

③陳解放.模式支撐――求解人才培養方案改革的整體性[J].中國高教研究，2009（10）：70.

④施麗紅，全.和諧共生：職業教育城鄉統籌發展體制與機制研究[J].高等教育研究，2012（1）：68.

⑤楊宗仁.論人才培養模式及其嬗變[J].江蘇高教，2012（1）：95.

⑥⑦徐云松.試論臺灣高等技職教育的特色[J].中國高教研究，2012（1）：102，102.

⑧王曉玲，范魁元.學生培養模式轉變：教育發展方式轉變的核心內容[J].教育發展研究，2012（5）：10.

⑨17陳先哲.我國社會第二次轉型與高等教育秩序重建[J].高等教育研究，2012（1）：6，6.

⑩18王炎斌.高職院校在現代職業教育體系中的作用[J].教育發展研究，2012（3）：扉頁，扉頁.

11胡家秀，倪勇，丁明軍.高職院校的核心競爭力研究[J].高教探索，2012（2）：109.

12桂芳玲，黃鑫.我國高職教育課程體系的現狀與思考[J].成人教育，2012（4）：75.

13歐漢生.高職人才培養模式改革的困境與對策[J].職業技術教育，2011（32）：52.

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關鍵詞：項目導向型企業；知識創新體系；知識創新機理

0、引言

在知識經濟社會，創新活動已經成為創造社會財富的主導手段。由于任何創新活動都屬于項目的范疇，因此具有較強項目管理能力、項目群管理能力以及項目組合管理能力的項目導向型企業是開展和實施創新項目的最佳載體。項目導向型企業已經成為知識經濟社會的主導企業模式。

Drucker認為知識是當今社會唯一有意義的資源，知識創造及運用能力是企業在動態環境下獲得競爭優勢的關鍵。Zaek指出知識是知識經濟社會中最有價值的戰略資源。同樣，知識也是項目導向型企業所不可或缺的關鍵和重要要素之一。項目導向型企業所開展的主導活動――項目活動具有獨特性、復雜性和創新性等特性，這就需要企業中的員工不斷積累和更新知識存量以及進行知識創新才能保障項目目標和組織戰略目標的得以實現。而項目導向型企業中具有高知識存量的員工、“按項目進行管理”的組織戰略、扁平化的組織結構以及開放的組織文化等組織特征都預示著這類企業有利于知識的創新。但是，目前人們還缺乏對這類企業知識創新形成機理的了解和研究，本文正是針對這一問題對項目導向型企業的知識創新機理展開了探討，以期能夠使人們更加深入地認識這類企業的知識創新能力和了解它的知識創新形成過程。

1、項目導向型企業的特征

項目導向型企業(POC)的概念最早是由奧地利學者Gareis于1991年提出的。目前，比較權威的有關項目導向型企業特征的研究主要包括奧地利學者Gareis和中國學者戚安邦進行的較為深入的研究。

2000年奧地利維也納經濟與管理大學在國際項目管理協會(IPMA)的委托下組成了以Gareis為領導的課題研究團隊，開始對POC展開了較為深入的研究，他們把POC的特征歸納如下：一是把“按項目進行管理”作為組織的戰略；二是使用臨時性組織來實現復雜的業務流程；三是用項目組合來管理不同類型的項目；四是擁有特殊的永久性組織單元，例如項目管理辦公室和項目組合團體；五是運用新的管理范式；六是認識到自己是項目導向的；七是具有明確的項目管理文化。上述POC的特征又可以進一步歸納為3個方面，即組織戰略、組織結構和組織文化。

隨后，國內學者戚安邦、于波在Gareis等人的研究基礎上將POC的要素歸納為組織體制、管理機制、企業文化和創新管理能力等4個方面，并把POC的主要特征總結為以下5個方面：一是POC的組織活動以項目為導向；二是POC的組織體制以項目為核心；三是POC的管理機制以自主為主線；四是POC的文化以創新為核心價值觀；五是POC要求具有很強的項目管理能力。

綜上所述，可以發現國內外學者有關POC特征的研究存在交叉和重疊之處，例如項目導向型的企業活動代表的是按項目進行管理的組織戰略，項目導向型企業文化與項目管理文化內涵相同，新的管理范式與項目導向型管理機制內涵一致等等。本文認為POC的特征應該兼容上述研究歸納的所有要素，即組織戰略、組織結構、組織文化、組織體制、管理機制、管理能力等6個方面。POC強調合作、溝通、平等和授權的特點為知識創新提供了很好的創新平臺，再加上知識型人才的知識創新實施主體表明POC具有很強的知識創新能力。

2、項目導向型企業知識創新體系

項目導向型企業的知識創新體系包含4個必要的要素：知識創新主體、知識創新平臺、知識資產和SECI知識創新過程。知識創新主體在知識創新平臺中運用知識資產和開展4種知識之間的交互和轉換來實現知識的創新。

2.1　知識創新主體

項目導向型企業中知識創新的主體可劃分為3個層面：個體層面、項目團隊層面和組織層面，項目團隊是POC知識創新的主要載體。項目團隊的知識主要來自于團隊內部的成員以及由項目管理辦公室(PMO)從組織內部及外部獲得的知識。其中項目管理辦公室主要負責知識的外部獲取以及推廣工作，項目團隊主要負責知識的整合、創新以及應用。項目團隊中的個體可以通過學習的方式積累知識。根據Nonaka的知識創新螺旋運動模型可以得知，知識創新是隱性知識和顯性知識在不同主體之間經過4種知識轉化模式(社會化、外在化、組合化和內在化)而產生的過程。POC中各知識創新主體之間知識的不斷互動增加了創新主體知識存量和擴展了知識的類別。POC中知識創新主體之間的知識互動關系如圖1所示。

2.2　知識創新平臺

知識創新需要特定的場所和平臺。目前有關知識創新平臺的研究主要涉及“巴”(ba)和知識場。這2種知識平臺的本質區別在于知識場是知識載體發散出來的知識所構成的一種氛圍，而“巴”既可以是物質空間，也可以是虛擬空間或精神空間。而且，“巴”側重于一種知識創新的整體氛圍或場所，而知識場強調的是2個知識載體之間的互動氛圍，既可以指2個個體之間的知識場，也可以指2個團體之間或2個組織之間的知識場。

2.2.1　“巴”

日本知識管理專家Nonaka和Konno提出了用來解釋知識創新的平臺――“巴”(ba)”。“ba'’翻譯為中文就是場所的意思，是知識載體之間相互作用以及創造知識的平臺。“巴”強調的是個體、團隊或組織知識創新的整體氛圍或場所。Nonaka把“巴”分為4種不同的類型：一是發起性“巴”，它是個體分享情感、審美、想象和經驗等精神和心智模式的交流場所，是隱性知識轉化的空間和平臺；二是對話性“巴”，它是隱性知識轉換為顯性知識的場所；三是系統性“巴”，它是顯性知識得以傳播和轉換為更加系統的新的顯性知識的空間和場所；四是演練性“巴”，它是顯性知識轉換為隱性知識的場所。知識創新的各主體在4種不同的“巴”中進行知識(隱性知識和顯性知識)的相互轉化進而推動創新知識的產生。

2.2.2　知識場

知識場的概念源自物理學，類似于電荷之間作用所產生的電場。芮明杰、陳娟把知識場定義為：知識載體周圍的客觀存在的一種由知識載體發散出來的特殊物質。知識載體之間的相互作用是通過知識場來進行的(見圖2)。知識場強調的是2個知識載體(個人、團隊和組織)之間的相互作用。知識載體之間知識場作用力的強弱直接影響到知識創新的能動性和可實現性。當知識場的作用力較強時，知識創新發生的可能性就會比較大；反之，知識創新發生的可能性則較小。借鑒“巴”的分類標準，芮明杰、陳娟

把知識場也分為4類：一是共享的知識場，它是隱性知識之間轉化的氛圍；二是對話的知識場，它是隱性知識轉化為顯性知識的氛圍；三是系統的知識場，它是顯性知識之間相互整合的氛圍；四是演練的知識場，它是顯性知識轉化為隱性知識的氛圍。

2.2.3　知識資產

知識資產是知識創新所必需的輸入與輸出因素，是知識創新實現的企業資源和動力源泉。知識資產可分為經驗性知識資產、概念性知識資產、系統性知識資產以及慣例性知識資產。其中，經驗性知識資產是由經驗構成的隱性知識，這種資產具有隱含性、難以模仿性和難以傳遞的特性；概念性知識資產是由人的主觀能動性進發而出的，通過人的想象、語言和符號等表達出的顯性知識；系統性知識資產是一種系統化和規范化的顯性知識，這種知識資產最容易被模仿和使用；慣例性知識資產是人們通過行動和實踐而掌握的隱性知識，這種知識通常是通過“干中學”的方式獲得的。

2.2.4　SECI知識創新過程

國內外比較權威的有關知識創新模型的研究為Nonaka提出的知識創新SECI轉化模型。知識創新過程是由隱性知識和顯性知識經過4種方式的轉化而完成的。S表示社會化過程，是指隱性知識經過交流和共享經驗轉化為新的隱性知識的過程；E表示外部化過程，是指把隱性知識轉化為顯性知識的過程；C表示組合化過程，是指將顯性知識進行整合和交叉，從而形成更加復雜或更新的顯性知識的過程；I表示內部化過程，是指將顯性知識經過吸收和提煉轉化為隱性知識的過程。新知識正是在隱性知識和顯性知識之間相互轉化和作用下而不斷創造出來的。

3、項目導向型企業知識創新機理分析

項目導向型企業是一種知識密集型企業，大量的項目活動需要運用多種知識來消除由于項目自身的獨特性以及創新性等特征而帶來的知識缺口。POC中的高素質、高能力和高知識存量員工以及POC獨特的特征表明這類企業有利于知識的創新。項目導向型企業知識創新需要滿足知識創新平臺、知識資產、創新主體和SECI知識創新過程等4個要素。

知識創新需要POC提供適宜的創新環境和平臺，也即知識創新的“巴”以及知識場。項目導向型企業的組織文化和管理機制強調組織成員之間的團隊協作和配合，項目團隊成員之間比較默契和融洽，團隊成員之間在這種文化氛圍下能夠順利地進行情感、經驗和想象等方面的交流，提供了精神和心智模式的交流場所，即POC具有發起性“巴”；同時，項目導向型企業的管理機制預示著團隊成員之間擁有良好的溝通關系，因此，POC具有對話性“巴”；團隊成員從事大量的項目活動，充分體驗了“干中學”的實踐工作，能夠使自身的顯性知識轉換為個人的隱性知識，而且講究配合和協作的組織文化表明顯性知識能夠順利地在團隊中傳播，所以POC還具有系統性“巴”以及演練性“巴”。項目導向型企業團隊成員之間的交流、溝通與協作能力使得各知識載體之間具有較強的知識場作用力。

項目導向型企業的組織知識資產主要來源于2個方面：一是組織內部知識資產；二是組織外部知識資產。組織內部知識資產是通過組織成員從所實施過的大量項目中積累、整合和創新以及從外部組織中引進和學習而形成的；組織外部的知識資產需要PMO能夠及時發現、識別和挑選有價值和實用性的知識。

在知識資產以及知識創新平臺的基礎上，知識創新主體的隱性知識與顯性知識之間交互和轉換，經過知識創新的社會化、外部化、組合化以及內部化的創新模式來實現知識的創新。這一知識創新過程是一種抽象化的過程，在實際的知識創新過程中知識創新主體可能并不能意識到其知識的創新是按照SECI知識轉換和螺旋創造出來的，但知識創新主體的內部運行機制與這一過程相符。項目導向型企業的知識創新主體包括項目團隊中的成員、項目團隊和PMO(即組織層面的知識創新主體)。項目成員知識創新的實現既可以通過自我學習從組織外部獲得知識來完成知識的轉換，又可以通過在項目團隊內部的互動實現知識的創新；項目團隊的知識創新僅僅指的是團隊內部全體成員之間交流和互動實現的創新，團隊內部知識的獲取來自于成員以及POC知識庫；組織層面的知識創新主要是通過汲取外部組織的知識來完成的。項目團隊內部隱性知識和顯性知識的互動和轉換是知識創新的主要來源，項目成員以及組織是項目團隊知識創新的重要要素，其中項目成員是項目團隊知識創新的內部主體，組織是項目團隊內部知識的有效補充者和提供者。

綜上所述，項目導向型企業知識創新是項目成員、團隊和組織等知識創新主體在適宜的知識創新平臺中，運用組織內部以及外部知識資產，經由隱性知識和顯性知識之間的轉換和互動來實現的。項目導向型企業的知識創新機理如圖3所示。

4、結論及建議

項目導向型企業的知識創新體系包含知識創新主體、知識創新平臺、知識資產以及SECI知識創新過程4個要素。項目導向型企業知識創新機理是知識創新主體在知識創新平臺中，運用知識資產，經過SECI知識螺旋來實現知識創新的。

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摘要：圖書館；知識創新；形勢

1知識創新的概念和內涵

知識創新，是指通過科學探究，獲得新的基礎科學知識和技術科學知識的過程，其目的是追求新的發展。探索新的規律、創立新的學說。其最大特征就是知識的繼續性和創造性，繼續性可使人類知識最大限度地進行科學儲備。創造性可使知識創新不斷發展。圖書館知識創新的內涵可界定為圖書館通過知識創造、生產、加工、傳播和應用，以引起和推動圖書館文化創新、管理創新、技術創新和制度創新于一體的系統工程。

2圖書館知識創新的必要性

2.1知識創新可以提升圖書館的競爭實力

在激烈競爭的信息環境下，誰擁有知識創新能力。誰就擁有在知識經濟時展的優勢。圖書館保存著豐富的文獻資料，具有得天獨厚的資源優勢。依托這些優勢。將知識創新作為圖書館基本的工作任務，倡導“創新興館、創新求變”，不斷研制、開發出讀者所需要的信息產品。滿足廣大讀者的信息需求，才能保持強勁的競爭實力，在競爭中立于不敗之地。

2.2知識創新是圖書館核心競爭力持續發展的動力源

圖書館核心競爭力的要素包括資源(文獻和人力資源)、管理和服務等，提升核心競爭力，必須從這些要素出發，尋求新的突破。實行知識創新，將給圖書館內部管理和對外競爭帶來新的管理觀念，更加重視知識創新在資源配置、人力資源開發業務流程等方面的應用，提升服務價值和效益，建設具有競爭能力的知識資源體系，以超前的意識果斷決策，維持競爭優勢。

2.3知識創新是圖書館實行個性化服務的需要

圖書館有著特定的讀者群以及特定的信息需求。只有進行知識創新，才能根據讀者自身的喜好、喜好和需求定制其所需的重要資源、信息和服務，創建個性化的信息環境，才能針對讀者信息需求多的特征，主動為用戶搜索、組織、選擇并傳遞有針對性的資源和服務，并根據讀者需求變化，動態地改變所提供的信息。

3圖書館知識創新的內容

3.1圖書館資源創新

館藏資源是知識創新的物質基礎，是開展各種服務的前提。根據圖書館自身的功能、定位、基礎、本館優勢和特征等，并根據特定讀者的信息需求，選擇具有自身特色的、有重點的特色館藏和特色資源，形成具有自身特色的、有重點的文獻保障體系；合理確定本館實體館藏和虛擬館藏的比例和結構，開發“虛擬館藏”，提升圖書館知識創新能力。

3.2圖書館文化創新

文化創新是知識創新的基礎，它對整個創新體系起著導向、激勵、媒介和催化功能。要牢固樹立“以用戶為中心，讓每位用戶滿足”的服務理念，追求開拓、變革、高效和卓越文化，培養愛崗、敬業、勤奮的工作作風，營造一種有利于創新奉獻、知識共享的文化氛圍和創新出成果、出人才的良好政策、學術和人文環境摘要：不斷豐富館員職業內涵和特色，樹立開拓、創新、冒險和團隊精神，構建指導思想明確、內容完備、制度健全、職工自覺實踐的創新服務體系，凝練和弘揚“甘當人梯、勇于奉獻”的圖書館精神。

3.3圖書館制度創新

制度創新是知識創新的前提，包括管理制度、服務制度等多方面創新。應科學劃分圖書館各機構的職能，形成符合現代化圖書館管理要求的職能體系，建立新的業務工作規范，打破條塊分割的人為壁壘，通過業務重組和機制創新，建立起支持科技創新、符合圖書館發展規律的現代圖書館管理制度；建立一整套創新服務機制，將創新服務體現于創新制度當中，更好地發揮全體館員的積極性、創造性，全心全意為讀者服務，努力建設一支優秀服務隊伍。

3.4圖書館管理創新

管理創新是知識創新的重要保障。在管理創新中必須堅持“以人為本、以法治館、健全機制、群眾路線”的基本原則。“以人為本”即要求管理者在思想上和行動上要明確抓住調動人的積極性這個核心，把隊伍建設作為圖書館的根本性工作，為人才創新營造良好的內部環境；“以法治館”，即建立對圖書館的信息服務以及圖書館的生存、運轉、發展密切相關的所有方面的具有高效能、全方位、綜合性保障功能的法律體系；“健全機制”就是指建立合理的競爭激勵機制、人才聘任機制、業務和管理評價機制摘要：“群眾路線”就是要求圖書館實行開發式管理，在堅持館長負責制的前提下，強化全體館員的監督審議功能。講科學、順民心、重民意，實行民主化、科學化決策。嚴格按照科學決策的程序和方法辦事，努力達到管理創新的預期目的。

3.5圖書館技術創新

技術創新是知識創新的核心內容和具體實踐環節，是推動經濟增長的根本動力。通過引進新的技術和工藝、開發新的信息產品、開拓新的信息市場、獲取信息素材的新供給；通過拓展服務領域和服務功能。提供個性化信息定制和推送、交互式多媒體信息服務、館際互借和原文傳遞、分布式網絡參考咨詢及知識管理服務，開展知識導航，促進和加快知識的生產和創新，實現從信息管理服務到知識管理服務的轉變；通過應用最先進的網絡管理設備和技術，構建一個超時空限制、具有高效協調能力、存儲資源豐富、服務模式先進、行動反應迅速的數字化信息資源虛擬中心和網絡化服務平臺，真正實現圖書館服務的職能。

篇5

論文摘要：從20世紀80年代開始，我國誕生了很多中小科技企業，中小科技企業有自己的創新特征，決定其有獨特的創新方法。

改革開放以來，興起并迅速發展壯大的中小企業，在資金、人才、科研能力上和大企業相差甚遠。但它們的所有制形式、規模以及集群的特征，具有一定的創新優勢，由此也決定了中小科技企業與大企業不同的創新方法。

1中小科技企業的創新特征分析

1．1中小科技企業的民營特征與創新

從所有制看，中小科技企業絕大部分采用民營機制，不要國家投資，不要國家編制，實行自籌資金、自愿組合、自主經營、自負盈虧(四自)。這使中小企業從一開始就基本擺脫政府的行政干預，率先走向市場。“四自”促使中小企業開展競爭的戰略是創新。中小企業以“四自”為基本宗旨擁有了在重大問題上獨立自主的決策權、擇優錄用的人事權、適應市場變化的自主經營權，以及按各種要素的貢獻決定收入的分配權。

1．2中小科技企業的規模特征與創新

首先，由于中小科技企業的組織結構靈活且有彈性，容易形成學習型組織。其次，中小企業所能夠提供的創新激勵大。由于企業規模小，組織結構靈活，中小企業易于采取特定的激勵機制以調動職工的創新積極性，最大限度地發揮各類人員的優勢，開展創新活動。再次，創新適應性強。大企業歷史悠久，組織結構復雜，要實現技術軌道和技術積累的空問轉換，往往是艱難、痛苦而且代價高昂。中小企業的歷史一般很短，其技術積累和組織結構都較為簡單，且具有相當的“柔性”，創新的阻力較小。最后，制度與文化方面對創新的約束較小，因為中小企業未形成大公司那樣一套制度與文化架構像“在一張白紙上作畫”，受到的約束自然最小。

1．3中小科技企業的集群特征與創新

產業群集是指同一產業的企業以及該產業的相關產業和支持性產業的企業在地理位置上的集中。集群主要表現在通過支撐機構和企業問的相互作用，形成一個區域創新系締，提升整個集群的創新能力。而且集群能改善創新的條件，舢遮：率的成長。對于中小企業而言，由于對技術和外部襁性高，對信息反饋十分敏感，更需要通過群集來增強創新}斃力。群集促進了技術之間的互相模仿和學習，有利于技術進步。綜觀國外成功的各種開發區，不論是自發形成的，還是由政府規劃建立的，都具有明顯的產業空間集聚特征。如美國硅合因其半導體工業群集而聞名天下；中國臺北的新竹科技：業園，發展成為全世界最大的半導體硬件加工基地。

2中小科技企業群創新的路徑與方法

2．1區域創新與學習

20世紀30年代之前有學者認為，創新的主要源泉來自企業內部研究開發活動，提高創新績效的關鍵在卜增加研究開發資源的投入。在企業內部遵循“發明一開發一設計一試—生產一銷售”的線性創新理淪模式。但近十年來，線性創新的理論受到越來越多人的質疑。首，尢，線性創新理論過于強調創新源泉的內源化，忽視Tk’t，部知識的作用。創新不一定采用山發明到擴散的線性模式，可能有不同的創新源。根據帕維持和希普爾的研究，創新源不僅來自于企業內部，用戶在使用創新產品過程中也會積累新的知識，這些知識同樣是創新源，在某些產、中，供應商、用戶在創新過程中起著主作用。岡此，創新過程的順利進行不儀取決于企業內部的學習和管理，同時也和企業與外部環境之問進行有效的信息交流有關。其次，線性創新模型將創新放在一個企業內部來孤立地考察，而忽視了企業所處環境對于刨新過程的影響。隨著知識更新的速度不斷加快，任何一個企業都_尢法在所涉及的各個技術領域中全面跟技術變革的步伐，因此，越來越多的企業不再一味追求完整地掌握一個產品生產過程中各個環節所需的科技，而是根據身的綜合實力和比較優勢將自身的科研力量集中于生產過程中的某些環節，將產品價值鏈其他環節的科研活動留給其他企。此外，企業問的技術聯系和相互依賴益密切，創新越來越依賴于企業之間趟越邊界的“集體學習”。特別是對于大量的沒有式研究殲發職能的中小企業，外部知識資源是其創新的主要源泉，成功的創新取決于企業與各種機構之間的有效合作。

因此，創新過程是個動態的、非線性的學習過程，它通過解決生產問題的非正式活動，通過滿足特殊顧客的要求，通過克服各類“瓶頸”來學習如何使用、改進和生產，從而促進創新者不斷調樞自己的決策，以適應變化的環境，最終實現創新目標。同時，創新并不是一個企業的孤屯行為，業必須在創新過程中與外界大量交換信息，因此，研究創新過程必須將企業與企業所處的環境放在同一系統中進行考慮，新能力的提高要求它各種和創新活動有關的豐體之間建學習關系。

2．2區域集群學習與區域創新優勢

2．2．1集群學習

創新可以嬋解為一種交互作用和學習的過程，而知識技術創新的復雜性以及外部的不確定性，使得創新的學習過程不再是單個業或其他行為主體簡單合作的結果。因為學習需要積累，學習是一個動態的過程，是通過連續的過程而發展起來的知I是在連續的學習過程中隨著時間的推移而不斷現盈余和積累的過程、學習是相互作用的。新知以從創造者的個體圳有轉他人，需要雙廳不斷地相互作用、協同合作，從而導致了知識累積過的廣集群學習的過往往義體現在一定的地域范嗣內，而區域內創新技術、知識和思想的迅速擴散，僅靠企業在市場中的交易過程進遠遠不夠。知識技術的轉移擴散更多地依賴于企、之問的交流與合作，依賴區域人行為主體的集群學習。而H．在一定范內集聚的供商以及當地的勞動力市場、社會文化等，使得企業之間嘶對而的交流以及在信任基礎上二實現的非契約形式的合作，不但降低學習的社會成本，同時加速了難以復制的隱性知識的擴散與轉移。集群學習是一定區域內的成員企業為了應付技術不確定性的挑戰而協調行動，本質上是知識空間轉移的一種有效載體。

2．2．2集群學習效用與區域創新能力提升

“三螺旋”理淪認為，支持區域創新系統模式有三股力量：一是政府；二是企業；三是研究和學術機構。一個區域是否具有創新能力，主要取決于政府、企業與大學這3種力量能否形成有效的相互交叉影響的“j螺旋”關系。其中的大學、科研機構和政府只是區域創新環境的一部分，它為創新主體完成創新活動提供了技術支撐，真正的區域創新主體是中小科技企業。集聚或網絡化活動可以調動眾多主體參與，激發更多主體進行創新，從而達到提升集群企業創新能力的目的，使整體區域創新能力得到提高。

創新在某種程度}是一個區域的集體努力，小企業不用承擔全部的創新費用和壓力。南于創新區域中存在貿易網絡、技術傳播機構、商會、培訓協會等組織形式，創新費用和壓力就可以分散到區域的各個組織中去承擔。因此，學習犁區域中各區域主體在能動響應各種挑戰和機遇過程中，形成具有柔性化的網絡組織的區域。它強調區域是否具有對外界環境變化做出整體性快速與柔性反應的能力，以及區域內企業、市場、政府、公眾以及其他主體之間是否具有互動與協同關系，更強調學習足學習型區域獲取上述能力與關系的關鍵。學習還導致生產成本的下降，最根本的原因在于生產者的生產技能和管理能力在生產過程中得到了提高；此外，這些生產技能和管理能力又是根植于參與具體生產過程的眾多個體之中。由此可見，產業區域內部的集群學習效應主要有兩方面：

一是為集群內企業的發展提供了技術、資本、勞動力、企業家能力和市場拓展等完善的便利條件；二是南于處于學習曲線底部的生產技能和管理經驗在集群內迅速擴散，使大多數集群內企業規避了創新和磨合風險。

2．2．3集群學習與區域集成創新效應

當前發達國家的公司的特征是融合創新，即將不同學科的知識進行集成而產生的創新。我國學者提集成創新，即使各種單項和分散的相關技術成果得到集成，其創新性遠遠超過單項技術的突破。根據集群學習參與者的相互關系，以將集群學習歸并為兩大類：一類是區域內有前后向聯系的企業參與的集群學習，比如總裝企業和零配件企業之間的集群學習等；另一類是同一價值環節中的，如總裝企業之問、零配件企業之間的集群學習等。一般來說，前后向企業的集群學習是推動區域內縱向集成創新的有效機制。區域內前后向企業間的集群學習有多種組織形式，比較常見的有互相派遣技術，提供技術咨詢或接受技術培訓、組建聯合研究所進合作創新等。與前后向企業的集群學習不同，同行企業間的集群學習有助于創新的橫向集成。由于同行之間有著明顯的競爭和利害沖突，因此有意識的合作相對而言是比較困難的。但區域內同類企業為了滿足顧客的要求，企業必須不斷進行學習，區域內相關中介機構也必須隨企業和員工的要求不斷提高服務水平。通過這種合作的學習，同行企業之間可以分享創新的成果，使各自的價值創造功能有所提高，從而使所在價值環節得到優化。除了有意識的合作之外，同行之間非正式的知識共享也應該被考慮，其具體形式包括人員的流動及平時的交談等。這些途徑同樣會使創新者的知識外溢到同行那里，與其已有的知識基礎相結合，從而催化出新的創新。

3結論

3．1建立企業學習網絡

通過組建企業學習網絡，與眾多企業保持密切的聯系，加強企業問的相互影響，加速知識、信息的傳播；還可以將外部的信息、知識內部化，活化企業的內部資源，提高企業的知識構建能力和組織競爭能力。而且長期穩定的企業學習網絡，會使企業間、企業與高校或科研單位建立一種信任和互惠關系，這種信任和互惠關系會強化學習主體間的相互作用，推動創新主體合作向廣度和深度擴展。同時通過企業聯系與協作，使企業文化互相融合，創造出新的企業經營理念和區域文化氛圍。

篇6

一、創新型人才的特征以及成長機制

創新型人才的特征主要表現為潛在的特征和外在的特征兩個方面。其中潛在的特征是指難以用外部具體指標量化衡量與評判的特征，是一個創新型人才最應該具備的核心素養，具體來講，是指一個創新型人才的創新熱情、創新精神、創新思維等多方面內在品質。創新型人才只有具備潛在的特征，才可能轉化和表現出外在特征。創新型人才的外在特征主要是指一個人所學習到的創新知識、所掌握的創新方法以及通過這些知識和方法所取得的創新性的成果。創新型人才具有的這兩個方面的特征不是相互獨立的，而是相互聯系密不可分的，一個創新型人才只有具備了潛在的創新素質、創新熱情和創新思維，才能學習到創新的知識、掌握創新方法，做出創新業績，反過來講，凡是表現出外在創新特征的人，必然具備潛在的創新素質，同時外在的創新業績也會反過來激發和加強其潛在的創新素養。

創新型人才的培養不能按照既定的人才培養模式，要拓展思路，勇于創新。對于創新型人才的培養，既要傳授扎實的理論知識，更要培養卓越的創新意識和創新能力，特別是創新實踐能力，因此應該堅持將實踐課程貫穿于知識傳授的始終[1]。比如，可以充分發揮高校與企業的各自優勢，協同創新，將創新型人才實踐能力的培養貫穿于協同創新實踐的全過程。與此同時，還要建立長效的創新型人才培養機制，在社會各大型企事業單位設立相關的創新型人才培養和實踐基地，制定有利于創新型人才脫穎而出的政策措施，為創新型人才干事創業創造良好的環境條件，關注創新型人才的持續健康發展。

二、國內外交通運輸工程人才培養現狀

我國的交通運輸工程學科為一級學科，下設四個二級學科：交通信息工程與控制、道路與鐵道工程、交通運輸規劃與管理、載運工具與運用工程。國內各高等院校一般都設有相應的交通系或者交通學院來進行交通運輸工程學科的招生與培養。由于各個院校的歷史背景不同，優勢與特色也會有很大的差距，所以各個院校在二級學科和課程的設置方面也會不同。國外高校的學科劃分一般沒有交通運輸工程學科，也很少設有交通運輸系，交通運輸工程人才通常在土木工程或者環境工程院系中培養[2]。

改革開放以前，我國的交通基礎設施十分薄弱，改革開放以后，國家在戰略上向交通運輸傾斜，逐漸加大在交通基礎設施建設上的投入，因此，當時需要大量與交通基礎設施建設相關的工程技術人才，為適應社會需求，國內多所高等院校設立了交通運輸工程學科，并培養了大批優秀工程技術人才。但是，隨著交通運輸行業的快速發展，行業形勢發生了巨大的變化，傳統意義上的工程技術人才已經不能滿通運輸行業發展要求，這就對當前的交通運輸人才培養提出了更高的期望，高校要順應行業發展趨勢，進行培養模式的改革與創新，培養以創新能力為核心素質的交通運輸工程創新型人才[3]。

三、交通運輸工程創新型人才培養模式創新

交通運輸工程學科涉及理學、工學、管理學、經濟學等多門學科，交通運輸工程創新型人才應具備復雜的、交叉的知識體系。交通運輸工程創新型人才培養模式需要從以下幾個方面進行革新：

1.培養理念的創新。培養具有社會實踐能力、專業知識、創新能力的人才是工科人才培養的目的和任務，但在我國傳統的教育模式中往往只注重專業知識的培養，忽略了對歷史、社會和環境的認知與責任方面的教育，同時對學生實踐技能和創新能力的培養重視不夠，因此應該革新培養理念。

在當前高等工程教育中，越來越多的人意識到學生除了要具有扎實的專業技術知識外，還必須擁有良好的團隊協作精神、系統分析及實際動手能力以適應現代化工程團隊合作、新產品及新系統的開發需求。“COID”教育理念是世界上最新的工科教育研究成果，它的研究載體是產品的整個生命周期，即從產品研發到產品運行，強調理論學習綜合能力培養的有機結合，達到了教與學、教育目標與企業需求的和諧統一。在交通運輸工程創新型人才培養中，應當積極學習世界上先進的教育理念與模式，嘗試性地將“COID”教育理念引進到交通運輸工程人才培養之中[4]。

2.教學模式和課程體系的創新。現有的課程體系比較注重理論知識，教學方法比較單一，主要以教師傳授知識為主，缺乏師生互動，與此同時培養計劃缺乏對學生的綜合能力培養，因此教學模式和課程體系需要進行改革。特別是應該將實踐教學環節貫徹于現有的課程體系之中，目的是培養學生的創新意識和能力、訓練學生獨立分析問題的思維習慣、鍛煉學生解決實際問題的技能。實踐教學包括多個方面，具體的可以從課程實驗和課程設計開始訓練，然后在畢業設計和社會實習環節重點加強。

應該嘗試創新型的考核方式，考核的目的是度量學生在教學過程中的學習成果，同時也是為了檢驗和考核教學改革和教師的教學效果。此外，考試還是質量控制系統中的重要反饋環節。創新型人才培養過程中，個人人際交往能力和產品系統的構建能力是重要方面，所以應該考慮將這兩方面設置到課程內容和學習過程中。考慮到各門課程的性質不同，在學習的各個環節，從技能、知識、協作等方面，對學生進行全方位的考核。根據學生的實結、課程設計的學習效果、遵守學校制度的情況等，以專業知識點的考核為重點，對學生的綜合素質和技能進行全面考核，由教師、用人單位和學生多方評價。

專業設置要隨社會經濟發展需要進行創新，要與社會對人才的需求相適應，要根據現代學科發展規律和現代交通運輸發展趨勢不斷淘汰或改造傳統專業，設置更多的新型專業，培養滿足現代交通需求的創新型人才。

因此，交通運輸工程人才的培養，要注意觀察學科發展動向，跟隨行業發展趨勢，同時應在課程體系和教學方式方面借鑒學習國外的交通運輸工程人才培養模式的優點。國外交通運輸工程課程體系設置有如下特點：（1）課程內容不僅注重基礎理論知識，更加注重加強方法論的學習和數學建模的培訓以及數據分析能力等方面的學習。（2）課程設計注重增強學科間的交叉，學生課程學習中應根據學科交叉的需要，鼓勵學生選修相關學科的課程。交通運輸工程屬于工科類學科，我國高校普遍將交通運輸工程人才的培養按照普遍的工科人才培養模式設定的課程體系和培養方案，忽略了與交通運輸工程學科交叉的經濟類和社會科學類等課程的設置[5]。（3）加強對學術類講座和專業知識研討會的重視程度。國外的高校將這些作為課程體系的重要組成部分，會定期安排相關的學術報告，邀請行業內學科或技術帶頭人到學校授課，使學生了解到交通運輸行業學科的最新動態。進行交通運輸工程學科課程體系改革，國內的院校要根據交通類學科的發展趨勢與方向，實時更新前沿知識和創新方法，定期安排學術論壇或者學術講座以便讓學生緊跟世界交通行業的發展方向，培養創新興趣，開發創新潛力。

3.綜合實踐能力的創新。高校應該加強對學生綜合能力和人格培養，這有助于創新能力的形成。應將綜合實踐能力列入學生培養目標，有計劃、有目的地舉辦課外活動，例如建立學科興趣小組、成立交通類社團、舉辦趣味學科知識競賽和專業知識能力創新大賽，這些活動可以培養學習興趣，激發學習熱情，提升學生主動學習的積極性以及養成獨立思考和終生學習的習慣。此外，還可以安排學生到企業進行實習，與企業建立對口的創新實習基地，激發學生的實踐意識，提升學生的實踐能力，激發學生的創新意識。

4.人才培養評價體系的創新。常規的人才培養評價的重心以學生為主體，在創新型人才培養模式中，要形成多元化的評價體系，從高校、教師、學生等各個方面進行評價，同時對于學生創新型能力的評價，也要采用多種評價方式并行，避免常規的用分數高低作為評價學生能力的唯一標尺。打破傳統的單一化考核方式，注重過程考察和能力評價，建立以培養過程為載體的過程考核評價方式，結合理論授課、課程設計、實踐環節、創新成果等進行綜合考核，全方位考核學生的知識、技能、專業素質和創新能力。建立包括實踐教學單位評價、學生評價和教師評價三部分的“以學生為中心”的全方位、全過程、系統的、綜合性的監控和評價體系，保證課程授課和人才培養過程的科學性和合理性。

四、結束語

隨著我國交通運輸行業的不斷發展，交通運輸工程學科的人才培養面對著新的挑戰，國家與行業不僅需要能夠解決本行業基本問題的技術人才，更需要能夠解決和其他行業交叉相關問題的創新型人才，交通運輸工程創新型人才的培養，要不拘泥于現有人才培養體系、評價模式，要打開思路，放遠目光，積極探索新的培養模式，從高校、教師、學生三方面進行創新改革，同時在課程設置、教學模式、培養評價體系等多方面進行創新，引入國際最新的工程教育培養理念，建立一套適合我國國情的交通運輸工程創新型人才培養模式。

參考文獻：

[1]黃蜀云.四川交通系統創新型專業技術人才隊伍建設研究[D].長安大學，2011.

[2]魯光泉，宋陽.國外交通運輸類研究生課程體系分析[J].大學：學術版，2014，（4）.

[3]周海濤.依托行業，加強合作，加快發展現代交通運輸高等教育[J].中國大學教學，2013，（11）：22-23.

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【關鍵詞】 產業集群 區域創新

隨著經濟全球化和以信息技術為代表的科技革命的迅猛發展，創新日益依靠企業間的合作和網絡化以及企業和知識生產機構間的相互作用，集群在決定企業、國家和地區的創新績效以及建構國家創新體系中間的聯系上的重要性與日俱增。現代創新理論認為，產業集群是一個微縮的國家創新系統，是一個有利于創新的環境。集群內的創新也是一個互動學習過程，相互作用因素起了關鍵作用。

1. 基本概念闡述

1.1產業集聚

從本質上講, 產業集群是相互依賴性很強的、根植于社會網絡以及隱含知識交流和社會文化的企業、知識生產機構、中介機構和客戶通過產業鏈相互聯系形成的網絡。集群作為介于企業與市場間的中間組織形式 ,構成了新的競爭單位 ,其競爭優勢在于集群的資源稟賦及集群對于資源的整合能力 ,而其持續競爭優勢的來源取決于兩個先決條件:分別是不能被其他集群輕易的購買和轉移以及不能被其他集群輕易的復制和模仿。

1.2區域創新

Benner 等學者根據技術創新與企業現有知識、技術軌跡關系的不同將技術創新分為探索式創新和利用式創新兩種模式。March認為探索式創新是尋找新的技術發展軌跡, 是對全新機會的嘗試, 比如開發一種全新產品或進入全新的市場領域。而利用式創新是對現有成分的改進, 是建立在現有技術發展軌跡基礎之上的, 比如對現有產品進行更新換代。

2. 產業集群與區域創新關聯研究文獻綜述

作為產業集聚的微觀組織表現形式。在國外的研究中，一部分學者直接關注產業集群與創新的關聯與互動，特別是從產業集群網絡、集體學習等方面展開理論與實證方面的研究。另一部分學者關注中觀區域層面上的產業集聚特征對區域創新的影響，尤其是專業化與多樣化等集聚經濟因素的影響。

國內這方面的研究主要集中于產業集群視角，研究的焦點主要有企業創新與創新系統視角。在集群創新系統研究中，大量學者對集聚在一個比較狹小地區的大量企業進行了比較深入的分析，試圖分析它們所組成的交互性系統對企業創新可能具有的影響，包括影響的路徑和方式。在近幾年來國內對集群創新系統，尤其是集群網絡的創新功能給予了不少關注，尤其是一些以典型集群或集群內企業案例所進行的研究，拓寬了我們對集群及其網絡的創新功能認識。這些研究從一個方面比較深入地研究了產業集聚對企業或區域創新的影響。

劉友金(2002)跳出“熊彼特假設”的爭議圈，獨辟蹊徑，提出了中小企業集群式創新的新概念，并對集群式創新的內涵、特征、一般模式及其理論與實踐意義進行了研究，試圖探求一種在不損失創新行為優勢的前提下，充分獲得創新資源優勢的中小企業技術創新的有效途徑。

蓋文啟（2002）在專著中第一次系統研究區域創新網絡。隨著區域內企業的連續誕生與成長或者區外企業的遷入，在區域內實現期初的產業集聚成群。在產業集群的發展過程中，企業之間分工細化，區內的企業之間以及企業與其他行為主體之間在發展中結成了合作的網絡，使勞動力、資本等生產要素以及新知識、技術和有價值的思想、信息在網絡中流動、擴散、創新與增值，并通過網絡實現區域內創新的良性循環。

王裙(2002)以不具備內生型與外生型創新能力條件的中小企業簇群為研究對象，提出以地方政府為主體的外部引入、創新組織的公司運作和創新活動的市場化擴散為特征的簇群創新能力動態增強與擴展的理論觀點，并以廣東省南海市西礁鎮和中山市小欖鎮企業簇群的創新實踐印證這個理論看法。

蔡鉑、吉曉莉（2002）分析了成功產業集群的創新特征：地緣上聚集，相互作用、協同發展，專業分工不斷深化，促進新企業的衍生，合作競爭。他還提出了隱含知識的擴散是提高競爭力的關鍵，集群化是創新績效提高的主要途徑之一。

魏江（2003）從網絡觀研究了小企業集群及其創新網絡的基本內涵和結構,對小企業集群和產業集群創新網絡的概念作了界定。從集群整體和集群成員兩個方面揭示了小企業集群創新網絡產生和創新網絡中知識溢出的經濟性和存在意義 ,分析了集群知識溢出的途徑和影響因素 ,以及知識溢出的動態控制機制。

汪少華、佳蕾(2003) 研究認為集群成長模式是浙江經濟發展的主流模式，浙江省企業集群的主流創新模式是，在企業集群平臺上，實施觀念創新，制度創新與集群創新的三位一體創新模式，形成由分步創新逐步到協同創新的復合系統。

蔡鉑（2003）的研究表明，產業集群具有基于社會聯系、信任和共享互補資源等特別管理特征的網絡特性，擴大了自己的社會網絡和積累了社會資本。它不僅通過密集的網絡和強關系促進信任、隱含和敏感信息的傳播，提高信息和知識的流動來影響創新，而且通過稀疏的網絡和弱關系獲得最新的信息和知識，，提高信息和知識流動的功效，從而促進了創新。

李正衛，吳曉波，鄭健壯（2003）研究了企業規模以及集群對于企業技術創新水平的影響，提出了一個“企業技術創新水平的無差異曲線模型”。他認為存在一個閥值，以此為轉折點，企業規模和技術創新水平的關系呈倒“U”型；集群度對于技術創新水平有正向影響，但是邊際貢獻遞減；集群度越高，集群內企業規模閥值就越大；規模和集群度兩者共同對企業技術創新水平的影響呈“無差異曲線”形態。

魏江（2004）明確提出集群創新系統的概念，認為集群創新系統是以產業集群中的相關企業集合以及由它們組成的網絡為基礎，并結合規則安排而組成的創新網絡與機構，這些創新網絡和機構之間存在正式或非正式的相互關系。他將集群創新系統劃分為核心、輔助與三個層次，企業網絡為核心層，公共服務機構等屬于輔助層，而相關政府機構則屬于層。

蔡寧，吳結兵（2005）在結構功能主義的分析框架下，將產業集群內的學習行為做了自覺性與結構性的劃分 。他提出集群的網絡創新能力體現在創造性模仿能力與自主創新能力上，創造性模仿階段隱性知識擴散程度高，結構性學習發揮作用大。但是自覺性學習作為企業與機構間有意識的行為過程相對于結構性學習卻不是那么容易引導和構建。

蔡鉑、聶鳴（2006）運用創新系統方法，著重研究創新系統內各要素相互作用、相互依賴對產業集群創新機制的影響，研究集群如何促進知識和技術的創新和擴散。創新活動起源于互補的、專業化能力和各參與者知識結合，沿著價值鏈廣泛地分布。

汪少華，汪佳蕾(2007)以浙江傳統產業集群為研究對象，從區域網絡的角度對集群高級化演進的路徑與所面臨的問題做了探索；并在實證研究與案例分析的基礎上，并對基于產業集群的區域創新網絡發展模式進行了初步設計。存在惡性競爭的產業集群和集群企業危機整體生存環境，只有通過區域內集群各要素的有效合作才能協同創新，以至推進整個產業集群的高級化演進。

蔡寧、潘松挺（2008）運用社會網絡理論分析了技術創新網絡中強弱關系對企業技術創新模式的影響，并結合海正藥業50年的技術創新經驗進行了實證檢驗。結論表明，企業網絡的強弱關系與技術創新模式之間呈現協同演化的特征，關系強度的動態變化會影響技術創新模式，弱關系由于低成本和低信息冗余度更有利于探索性創新，而強關系需要以信任為基礎傳遞知識，有利于利用式創新。

劉友金，劉莉君(2008)借鑒生態學思想，運用非線性混沌理論研究了集群母體企業聚化能力對集群創新網絡演化機制的影響，認為集群網絡的形成與演化關鍵在于母體企業。

王曉娟（2008）的實證研究也表明，集群知識網絡結構中的開放度、中心度和知識網絡關系中的穩定性、質量對集群企業創新績效存在正向影響；而知識網絡規模與網絡關系強度僅對集群中的中小企業創新績效存在正向影響，對大企業的創新績效的影響則不顯著。他認為，集群中的企業保持一定的網絡開放度獲取知識，保持較弱的關系強度避免信息冗余，提高網絡管理能力動態選擇與成長階段相匹配的本地協作網絡，都有利于持續創新與競爭。

結束語

產業集群相對于非產業集群而言在區域創新上有其絕對的優勢。集群中，大量中小企業在一定區域范圍內集聚成群，集聚區內的企業在生產經營中逐步分工專業化，并在市場交易與競爭過程中彼此之間形成密集的合作網絡（包括正式的和非正式的），協同創新。產業集群是知識創新的理想場所。本地化的知識溢出是產業集群內在的一種優勢效應，也是集群企業相對于非集群企業獲得競爭優勢的根本原因。

在同一集群內，不同企業也有其創新的差別。集群企業間在學習能力、創新績效等方面具有的差異性。作為知識網絡中的一個重要結點, 集群企業并非均等地享受到這種產業集群的 公共資源，而是表現出不同的占有、獲取集群網絡資源的能力。集群知識網絡結構中的開放度、中心度、和知識網絡關系中的穩定性、質量對集群企業創新績效存在正向影響；而知識網絡規模與網絡關系強度僅對集群中的中小企業創新績效存在正向影響，對大企業的創新績效的影響則不顯著。

參考文獻：

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[3]王珺.企業簇群的創新過程研究.工商管理理論論壇[J].管理世界,2002(6).

[4]劉友金.論集群式創新的組織模式.中國軟科學,2002(2).

[5]汪少華,佳蕾.浙江省企業集群成長與創新模式研究.科研管理,2003(1).

[6]蔡寧,吳結兵.產業集群的網絡式創新能力及其集體學習機制.科研管理,2005(7).

[7]蔡鉑,聶鳴.產業集群的創新機理研究.研究與發展管理,2006(2).

[8]蔡鉑.社會網絡對產業集群技術創新的影響.創新研究,2003(7).

[9]蔡鉑,吉曉莉.產業集群的創新特性.創新與產業化,2003(2).

[10]汪少華,汪佳蕾.浙江產業集群高級化演進與區域創新網絡研究.科學學研究,2007(12).

[11]劉友金,劉莉君.基于混沌理論的集群式創新網絡演化過程研究[J].科學學研究，2008(1).

[12]吳延兵.企業規模、市場力量與創新:一個文獻綜述[J].經濟研究，2007(5).

篇8

[ 關鍵詞 ] 知識創造理論 高新技術企業 知識創新能力 培育路徑

隨著知識經濟在全球范圍內的蓬勃發展,知識已經成為企業和組織獲取競爭優勢的關鍵性資源。任何一個企業或組織要在激烈的全球化浪潮和市場競爭中建立自己的競爭優勢,就必須根據環境的變化及時地創造和更新知識。對于企業這種組織而言,知識創造活動主要是由企業和個人行為來完成組織性的知識創新過程。其特點是主要完成這一過程要依賴于組織中個人的知識創新,沒有個人的知識創新活動就不可能有組織的知識創新。因此,為了保持企業知識創新的持續性,必須重視員工知識創新能力的培育和提高。

高新技術企業作為知識、技術密集型企業,其自身的組織特點使其對員工知識創新能力的要求不同于其他類型的企業,并且比一般普通的企業對員工知識創新的能力都要高。在市場競爭日益激烈的今天,高新技術企業員工知識創新能力的培育對高新技術企業培育和保持長期的競爭優勢具有非常重要的意義。

一、相關知識創造理論回顧

東西方學術界都非常關注知識創造的問題,西方學者認為組織是信息處理的系統,創新是信息處理的一部分,卻沒有能動的過程來考慮知識創造的過程。在實證哲學和東方哲學的影響下,日本學者野中郁次郎(Ikujiro Nonaka)和竹內弘高(Hirotaka Takeuchi)與1995年在他們合著的《創新求勝》(《The Knowledge-Creating Company》)一書中首次提出了能動的知識創新的過程SECI模型,并對知識創新的知識場――巴,以及知識創新的結果與支撐――知識資產進行全面論述。野中郁次郎認為企業內存在隱性知識(tacit knowledge)和顯性知識(explicit knowledge)兩類,所謂隱性知識包括信仰、隱喻、直覺、思維模式和所謂的訣竅,即那些我們難以用語言表述出來的知識;而顯性知識是指“能明確表達的知識”,如專利、視聽媒體、軟件和數據庫等可以被編碼的知識。

野中郁次郎認為,企業知識創造的過程實際上就是隱性知識和顯性知識二者相互轉化、相互作用的過程,知識轉化有經歷四個階段――潛移默化(Socialization)、外部明示(Externalization)、匯總組合(Combination)、內部升華(Internalization),即著名的SECI模型(詳見圖1),每一個階段完成一次螺旋上升都有一個“場(巴)”存在。相應于知識轉化四個階段的“場(巴)”,分別為“創始場(Originating Ba)、對話場(Interacting Ba)、系統化場(system Ba)、練習場(Exercising Ba )”。

SECI模型,強調隱形知識和知識環境對企業知識創造和共享的重要性。該模型和理論很好的解釋了知識創造過程,即知識通過SECI的循環轉化實現不斷螺旋上升。但是國內芮明杰、任洪波等學者認為CECI模型還是存在一些不足:一是該模型沒有區分“創造”和“創新”,知識創造是在組織內部產生新的知識,而知識創新則包括采用新知識和創造新知識。野中郁次郎論述的知識創新一文中隱含著創新就是產生新知識過程的假定。因此精確地說,野中郁次郎實際上是在探討組織中知識創造的問題,只是知識創新的一個子集。二是該模型只考慮知識創造的過程中的隱形知識,而忽視了顯性知識在組織中的重要性。

在此分析基礎上,芮明杰(2004)等人通過引入知識價值鏈的概念,對野中郁次郎的模型進行修正了擴展,認為企業知識價值鏈的主要環節包括知識獲取、知識融合、知識創造、知識保護和知識擴散。并借用野中郁次郎的知識創造的3個基本模塊,即知識場、知識創造過程和知識資產,提出企業知識創新模型(詳見圖二)。將企業知識創新劃分為獲得、選取、融合、創造、擴散和共享6個階段,認為知識創造和知識共享是知識創新的核心階段。同時考慮的隱性知識和顯性知識創造。該模型對SECI模型進行了擴展和修正,企業知識創造的過程就變成了組織獲取外部社會知識,在對外部知識進行篩選的基礎之上實施知識融合,接著是知識創造、然后在組織各個層次進行知識的擴散,達到知識共享目的。

二、高新技術企業知識創新的特征及員工知識創新能力概述

1.高新技術企業知識創新的特征

高新技術是指以世界科學技術新發明為基礎,以知識、技術、智力和R&D資金密集為條件的新興的科學工業技術,他是建立在世界最新科學成就基礎之上的,隨時間和空間而變化的一個動態的概念。高新技術企業是指以高新技術成果為主要技術和資源投入,生產高附加值產品的企業,是知識密集、技術密集的經濟實體。

高新技術企業作為知識技術密集型企業,往往非常關注知識創新的過程,而且是快速創新的過程。因此,高新技術企業知識創新具有以下特征:一是高新技術企業知識創新的過程,主要包括知識獲取、知識創融合、知識創造、知識保護擴散和知識共享六個環節,即高新技術企業知識創新價值鏈;二是知識價值鏈的運作速度要求比較快;三是知識創造和共享這兩個環節是知識創新的核心環節,主導著知識價值鏈的其他環節。

2.高新技術企業員工知識創新能力概述

能力是指主體生物遺傳與文化遺傳的基礎上從事活動的功能與力量。一般來說,能力的主體分為個體和群體。個體的能力是在個體遺傳能力的基礎之上,通過學習與實踐而獲得,增長的能力;群體能力不是個體能力的簡單相加,而是由特定群體結構、組織形式、社會行為而形成的新的能力。知識創新能力是指知識創新主體依靠知識的進步、更新而改變世界的一種能力。知識的創新能力只有與人的知識創新活動聯系在一起才能表現出來。因此,高新技術企業員工的知識創新能力是指在高新技術企業知識創新活動中,企業員工善于發現和創造新的知識的能力,它需要員工具有探索精神、獨創意識、批判的能力。

三、高新技術企業員工創新能力培育路徑

在對高新技術企業知識創新特征以及高新技術企業員工知識創新能力概念分析的基礎上,基于野中郁次郎SECI知識創造模型和芮明杰等人提出的知識創新模型,我們認為高新技術企業員工知識創造能力的培育可以從以下三個路徑展開:

1.創建組織文化,營造知識場

野中郁次郎認為知識的創造是在一定得社會交往的群體與情景中實現和完成的,即他所命名的“巴”,就是所謂的“場”。因此,高新技術企業在知識創造和共享的過程中,也應該營造一個有利于知識創造和共享的知識場,我們把知識場的組建過程理解為當今比較流行的組織文化建設。良好的企業文化是成功實現知識創新和共享的基礎,因此高新技術企業要實現知識的持續創新就必須得營造一種相互信任的共享性文化,使每位員工都認為共享知識和與人分享知識是一種自然行為。知識共享的理念深入人心,積極營造共享學習的寬松環境,形成以知識共享和創新為導向的激勵機制,樹立合作競爭的關系,把個人創新與團隊精神有機結合起來。

2.組織結構創新,組建學習型組織

彼得.圣吉稱未來成功的企業必將是“學習型組織”,變動時代唯一的競爭力,是有能力比競爭對手學習得更好。高新技術企業要求知識價值鏈的運作速度比較快,因此學習對高新技術企業來說具有更重要的意義。

學習型組織不僅強調學習知識和技能,而且將學習作為個人和企業成長的方式。具體來說,高新技術企業組織結構設計必須追求柔性化、扁平化、減少管理層級,以增強企業在不確定性環境下的應變能力;同時組織中的成員必須摒棄舊的思維方式,坦誠相待,了解組織的運行方向,每個人都認同組織的愿景,然后為實現組織愿景共同努力。

3. 完善信息溝通渠道,建立知識庫

高新技術企業知識庫不一定指一個在技術上實際存在的知識庫或數據庫,他會以各種形式存在于組織中,知識的一部分可以保存組織的每個成員的頭腦中,也有一部分可以保存在組織的經驗、數據庫、操作規范或文化中。因此,我們可以把高新技術企業的知識庫分為兩類:一是以儲存顯性知識的知識庫;二是儲存隱形知識的知識庫。

具體來說,高新技術企業要注重企業網站、局域網和數據庫的建設。企業網站面向所有用戶。是界外了解企業以及進行網上交易和交流的窗口,目的在于宣傳、提高企業效率以及企業和外界的溝通學習。局域網為企業內部各部門的業務往來、交流和共享創造條件,利用信息技術進行只是儲存與管理,它把信息與信息、信息與活動、信息與人聯系起來,在人際系統交流的互動中實現知識的共享和創新。企業知識庫為企業內部知識共享、信息查詢、需尋求解決方案及有關經驗等提供支持。

四、結論

人是企業最重要的財富,創造和分享知識是一種無形的活動,只有人們愿意合作時,知識資本才能通過員工對知識的應用,使這種資源轉化成真正的競爭優勢。因此,企業必須通過各種途徑培育員工的知識創新能力,進而提高企業的競爭力,使企業得以持續發展。

參考文獻:

[1]芮明杰,李鑫等.高技術企業知識創新模式研究――對野中郁次郎知識創造模型修正與擴展.[J].2004(5)

[2]張爽,周海煒.知識轉化理論企業員工知識創新能力評價.[J].情報雜志.2006(11)

篇9

關鍵詞：研究生;勝任素質;模型;培養

一、相關概念詮釋

（一）勝任素質。美國心理學家麥克利蘭認為勝任素質是從第一手材料入手，發掘出的能真正影響工作業績的個人條件和行為特征。美國學者 Spencer認為，勝任素質是指能將卓越工作績效者與普通績效者區分開的個人深層次潛在特征，即知識、技能、社會角色、自我認知、特質和動機。王重鳴則認為勝任素質是導致管理者高績效的知識、技能、能力及價值觀、個性、動機等。綜上得出，勝任素質是指能夠把高績效者與低績效者區分開的知識、技能、自我認知、個性特質以及動機等方面的個人特征。

（二）勝任素質模型。目前，學術界最著名的勝任素質模型有兩種： （1）冰山模型：Spencer經過多年研究，基于勝任素質的具體要素，提出“冰山模型”。認為勝任素質有顯性和隱形之分，包括知識、技能、自我概念、特質和動機五個方面。其中知識和技能為顯性，可以觀察且易改變，是完成某一具體工作的基本素質要求;自我概念、特質和動機為隱性，是潛在的、不易發現和改變的，是高績效的核心素質要求。（2）洋蔥模型：彭劍鋒從一個新的角度去分析勝任素質模型，提出洋蔥模型。認為勝任素質像洋蔥一樣層層包裹，從外到內漸變為較核心部分。在該模型中：知識和技能屬于表層，較易發現與發展;自我概念、態度和價值觀屬于中層，較難被發現且較不易發展或改變;特質和動機屬于核心層，是個人潛在的特質，相當不易發展。

二、研究生勝任素質模型的主要研究概述

（一）關于研究生核心勝任素質模型的研究。通過對國外研究生勝任素質相關文獻的回顧分析，孫曉敏、車宏生在獨立完成勝任素要程度，對國外研究生勝任素質進行整合，得出研究生核心勝任素質模型：學業能力、學業努力、個人自律、個人管理技能、人際關系、職業愿景與自我導向六個維度。

（二）關于研究生知識結構與能力素質的研究。顧明遠分析了影響研究生知識結構和能力素質的因素，認為應在知識結構強調綜合學習，文理知識相結合;在能力結構上強調學術能力，自我約束能力與社交能力。孟萬金通過對研究生的科研能力進行問卷調查，得出文理工三科研究生綜合科研能力結構要素：創新能力、邏輯推理能力、資料搜集與處理能力、問題解決能力、語言表達能力。陳木龍、張敏強在孟萬金研究的基礎上，通過開放性調查和專家訪談的方法進行研究，得出研究生基本科研能力中：最重要的素質為邏輯思維能力、發現問題與解決問題能力、料搜集與處理能力;次之是創新能力，成就動機與自我監控能力，人際交往能力;再次則是動手能力。

（三）關于研究生勝任素質因素模型的研究。顏立采用行為事件訪談法和問卷法探索了研究型大學研究生的勝任特征模型的構建問題，指出優秀研究生的勝任素質包括：重視結果、人際理解、歸納總結、自我控制和興趣5項;研究生共有的勝任素質包括：主動性、信息尋求、自信、分析式思考和與人交流6項。陳石、王玉坤通過采用文獻研究法、行為事件訪談法和問卷調查法，對研究生勝任素質與培養績效的關系進行研究，得到高校碩士研究生勝任素質五因素模型的五個維度：專業技能、個性特征、人際互動、心理素質、創新能力。

三、研究生勝任素質模型的整合分析

（1）專業技能：學習能力、專業知識、科研能力、收集分析信息的能力/問題分析與解決能力、批判思維能力/本專業的基礎知識、歷史知識、當代科技知識、跨學科知識、哲學知識、科研能力/ 邏輯推理能力、資料搜集與處理能力、問題解決能力/邏輯思維能力 、發現問題與解決問題能力、資料收集與處理能力 /信息尋求、分析式思考;（2）個性特征：理解能力、興趣、上進心、重視結果、主動性/主動性、堅持性、盡責性、道德與誠實/自我監控能力/重視結果、人際理解、歸納總結、自我控制和興趣、主動性;（3）人際互動：學術交流、社會活動、團隊合作能力/溝通技巧、人際技能、團隊合作/口頭表達能力、人際交往能力/語言表達能力/語言表達與人際交往能力/與人交流;（4）心理素質：承受挫折能力、意志品質、心理調節能力;（5）創新能力：創新意識、思維、實踐能力/創造能力/創新能力/科研創新能力。

可知：勝任素質最為集中的是專業技能，其次是個性特征和人際互動。有些相同或相近的勝任素質在同一維度重復出現，心理素質只在陳石的研究中有涉及，則可作為最新研究成果。對上述模型的進一步整合，得出以下5個核心導向因素：

（1）專業技能：綜合知識，科研能力，信息處理能力，邏輯思維能力，解決問題能力;（2）個性特征：理解能力，主動性，盡責性，興趣，重視結果，歸納總結;（3）人際互動：學術交流，人際技巧，語言表達能力，團隊合作能力;（4）心理素質：承受挫折能力，意志品質，心理調節能力;（5）創新能力：創新意識，創新思維，創新實踐能力。

四、基于研究生勝任素質模型的培養對策與建議

（一）切實結合專業定位。扎實的學科知識是研究生實現相應研究的基礎。研究生培養必須在專業定位的基礎上，結合專業的現實需要合理設置研究生專業課程，扎實專業知識;同時，必須加強跨學科知識培養，尤其應加強培養理工科研究生的人文素質方面。總之，研究生培養應切實結合專業定位，同時靈活地設置課程。

（二）注重技能培訓。研究技能是進行一般學術研究與科研實驗的重要手段。研究技能既包括具體實踐操作技能，也包括邏輯思維能力方面。應多為研究生創建實踐平臺，進行操作技能培訓，提供實踐機會以充分調動研究生實踐積極性。學生是學習知識的主體，具有選擇性、主觀能動性，應在保證專業學習的基礎上，充分利用課堂與業余時間，為其提供學術交流、思想交流的平臺。

（三）強調結合個性特征。個性屬于隱性素質，不易改變。研究生培養必須建立在個性特征基礎上，以保證研究生培養差異性、針對性。導師是直接接觸、指導與培養研究生的專家，應發揮主要引導作用，對其研究生的個性特征有一個直接而全面的了解，進行特色培養。同時，研究生自身也應與他人保持適當地接觸與交流，虛心學習并接受他人意見。

（四）關注心理素質。心理素質要求認識和掌握人的心理活動規律，并能客觀評價自己。在研究生培養的過程中，應關注研究生的心理素質狀況。研究生本身應充分發揮自身心理素質發展的主體作用，不斷進行自我培養。導師在培養研究生的教育教學過程中，應適當的加入一些心理輔導與指導的成分，滲入心理素質教育，關注學生的心理動態。

（五）注重創新能力。研究生培養必須注重創新能力層面，營造鼓勵創新的氛圍。首先創新氛圍應是開放的，能夠不斷提供新的觀念，讓學生接觸到最新學術前沿;其次創新氛圍應是自由的，學生能夠按照自己的興趣獨立選擇與思考;最后創新氛圍應是寬容的，鼓勵嘗試性創新，鼓勵構建創新團隊或其他創新組織，對創新中的失敗持包容態度;同時，還要鼓勵創新形式多樣化。但不能只注重形式，造成學術浮躁和自由松散。

參考文獻：

篇10

[關鍵詞]知識密集型服務業；國際化動因；創新系統

作者簡介：鄧志能，男，西安交通大學經濟管理學院，西安 710049

劉丹丹，女，復旦大學管理學院，上海 200433

一、KIBS國際化動因現有理論研究及評價

由于服務的不可儲存性、異質性及生產與消費的同時性，與制造業明顯不同，服務業進入國際市場不能采取線性的方式逐步推進，而需要通過對外直接投資方式進行。[1]早期關于服務業國際化動因的研究也主要集中于服務業對外直接投資上。如Dunning（1989）將基于制造業的“國際生產折衷論”應用于服務業對外直接投資，認為服務業對外直接投資也需要具備所有權優勢、內部化優勢及區位優勢，并且只有同時擁有上述三大優勢時，才能進行有利的對外直接投資。[2](5-39)之后，很多學者從更多角度對國際化動因進行了分析。Lovelock和Yip（1996）從市場驅動、競爭驅動、技術驅動、成本驅動、政府驅動五個方面分析了服務業國際化的動因。[3](64-86)李慧中（2004）認為，Dunning的“國際生產折衷論”對服務業的適用性是不突出的，服務業對外直接投資是產品差異條件下追逐規模報酬的產業內貿易導致的結果。[4]鄭吉昌（2004）則將服務業國際化動因概括為生產性和消費的拉動 、供給的推動（專長、勞動力）、服務業的競爭、進入壁壘降低（標準成本化、全球范圍優勢）和服務貿易自由化、贏得信賴以及全球學習。[5]魏江等（2004）認為，KIBS國際化是需求拉動及供給推動共同作用的結果，需求方面是企業為了更好地適應全球化及競爭的需要，將非核心業務外包給其它更擅長的企業，實現價值鏈的分工，使KIBS企業有了進一步生存的空間；供給方面是企業追求規模經濟及范圍經濟而主動向國外擴張。[6]

以上學者盡管從不同角度對服務業及KIBS國際化動因做出了解釋，也注意到服務業與KIBS、與制造業的差別，但是，這些學者更多地是從產業角度來進行分析，注重的是服務的特征。KIBS不僅僅在于具有服務性的特征，還具有創新性特征，這也是KIBS最重要的特征之一。而現有的研究忽視了KIBS具有創新功能的特征，忽視了KIBS在創新系統中所起到的重要作用。本文根據KIBS的特點，在借鑒以往學者研究成果的基礎上，從另外一個角度――創新系統的視角對KIBS國際化動因進行分析，以期獲得更為圓滿的解釋。

二、KIBS創新特性及在創新系統中的作用及功能

在知識經濟下，知識是最重要的生產要素之一，并逐漸取代了土地、資本、勞動力這些傳統的生產要素，成為經濟發展的主要動力。在創新系統中，知識流動及各主體之間的相互作用是創新過程的關鍵所在。KIBS具有知識生產和知識擴散的功能，在創新系統中扮演著重要的角色，而非一般的生產和消費部門。

（一）KIBS創新特征

KIBS創新是指發生在知識密集型服務業中的創新行為及活動，是KIBS與客戶利用各自的知識及技能，為完成一項以知識為基礎的創新任務而做出的一系列合作行為。知識密集型服務創新具有顯著的高客戶相關性，即 KIBS與客戶之間是一種“共生”關系，創新服務質量的高低依賴于KIBS與客戶的交互作用。在創新中，客戶與KIBS之間的知識流動是雙向的：KIBS為客戶提供專業的服務，在交互中傳播現有的知識，同時通過客戶反饋也加強了KIBS本身的知識基礎，擴大了KIBS的知識存量，并可能引起新的交互作用。Strambach（2001）建立一個模型（見上圖），將KIBS知識過程分為明晰知識和緘默知識的獲取、知識的重新整合、知識向客戶企業的轉移與擴散三個階段，說明了KIBS與客戶間的這種知識流動及交互作用。[7](53-68)

（二）KIBS在創新系統中的角色

KIBS創新具有高客戶相關性，這不僅僅促使其本身必須具備高的創新性，以滿足客戶的需要，也使其有可能將創新性知識傳遞、擴散給客戶，即KIBS不僅僅具有知識生產的功能，也具有知識擴散的功能。具體而言，KIBS在創新過程中主要有三個角色：創新推動者（Facilitator）、創新轉移者（Carrier）及創新來源（Source）。[8]

1.創新來源（提供者）。KIBS在進行創新時是創新主角，KIBS為制造業或其他服務行業提供服務或知識，提供創新概念及思想，并與客戶企業緊密聯系共同完成創新。Hertog（2000）認為，KIBS作為知識及創新的合作生產者，是一種私人知識庫，即所謂的“第二知識庫（the Second Knowledge Infrastructure）”或“新知識庫”①。[9](491-528)如廣告商為客戶開發并組織實施一個新的廣告策略。

2.創新推動者（合作者）。KIBS企業為客戶的創新提供支持服務，但創新本身不是來自KIBS，也不是由它從別的企業擴散到客戶企業。如管理咨詢公司協助客戶開發一種新的服務分銷渠道或引入一種新的會計制度，在這里，KIBS為客戶傳遞它們需要的知識或服務來支持創新。

3.創新轉移者（購買者）。KIBS企業將現有的創新從一個企業或者一個行業傳播到另外一個行業或客戶企業，創新本身不是從KIBS產生的，KIBS只是一種中介。此時，KIBS也扮演著購買者角色，即KIBS從制造業或者其他服務行業購買知識、設備及資本品，但KIBS在購買后還承擔一個重任，即將該產品客戶化，適應客戶的需求。如KIBS企業為客戶引進及實施一個先進的、創新性的ERP軟件，并將該軟件客戶化。

可見，KIBS在創新系統中發揮作用的關鍵在于它的知識生產和知識擴散的功能，是創新系統的節點及橋梁，是創新系統中不可缺少的重要組成部分。KIBS在創新過程中扮演多種角色，發揮不同的作用，KIBS本身作為一個創新主體，在不斷進行內部創新的同時，也為創新系統中的其它主體提供了創新的平臺，對創新起到催化作用。

三、國家創新系統的國際化擴展――KIBS國際化的動因

在全球經濟一體化下，國家創新系統是一個開放式的、國際化的系統，國家創新績效取決于該國利用全球創新網絡及全球創新資源進行創新的能力，國家創新系統的國際化已成為促進創新能力提高的一個重要因素（Toivonen,2005）。[10]另外，對于發展中國家來說，由于自身創新系統的不完善及創新資源的缺乏，通過國際化獲取創新資源，提高本國創新系統競爭力就成為一個必然選擇及必要的途徑。國家創新系統的國際化發展，增強了作為創新系統重要組成部分的KIBS國際化發展的動力及壓力，主要體現為實現如下四個效應的需要：

（一）國家創新系統邊界的國際擴張效應

Coase（1937）認為，企業的擴張與收縮在于交易成本的節約。[11](386-405)創新系統也存在由于交易成本節約而導致的邊界擴張與收縮。創新系統邊界的擴張表現為創新組織規模的擴大和創新行為的融合與協調兩個方面，前者是單一組織形式下的規模擴張，后者是對創新系統的改造 。[12]創新系統革新的動力來源于知識在系統內流動的機制。信息通訊科技的發展及經濟全球化，使各國創新活動之間的互動與依賴日益加深，為了獲取更多、質量更高的創新資源，國家創新系統中的創新主體主動向外擴張，實現國際化發展。KIBS國際化一方面是實現本身規模經濟的需要，另外一方面降低了知識在創新網絡接點傳播的交易成本，使報酬遞增得以實現，并促進其他創新主體實現規模經濟與范圍經濟。同時，KIBS作為知識擴散的橋梁及中介，它的國際化有利于改造跨國創新組織結構，建立靈活的組織創新網絡，有效降低創新主體在國際化進程中由于規模擴大而帶來網絡接點之間連結不穩定的風險（規模擴大與風險加大之間存在“兩難”問題），實現創新系統質的擴張。

（二）知識的放大效應及國際擴散效應

知識系統要么是網絡結構，要么是層級結構，而無論哪種結構，KIBS都起到非常重要的作用。在網絡結構中，KIBS加強了不同網絡接點之間的知識流動。在層級結構中，KIBS有利于知識沿著層級進行流動，如典型的專業會計服務就屬于這類。而創新系統競爭力的差異在于知識創造和擴散通過不同的中介和組織交互作用來進行。[13]隨著全球經濟一體化趨勢加快，各國國內市場日益與國際大市場融為一體，產業全球化以及企業生產、研究活動的國際化，使國際間的知識流動愈加強烈。由于KIBS具有知識生產性和擴散性并重的特征，KIBS在國際化發展中不斷吸取國外知識，并通過對知識的整合、加工，不斷進行知識創新，放大知識存量，提高了知識流動的質量，促進知識在創新主體之間的國際流動，在不同類別的知識網絡中傳遞，加強了國家創新系統知識生產子系統及知識擴散子系統功能，通過不同創新主體之間的有效聯結來提高學習和創造能力，使國家創新系統立足于國際創新前沿，利用國際創新系統的優勢，迅速提高創新能力。

（三）制造業、服務業創新子系統的國際互動效應

KIBS所具有知識生產及知識擴散功能，使傳統的創新系統發生了變化，服務業創新子系統與制造業創新子系統出現融合的現象，制造業與服務業的創新活動互相表現對方的特征。它們之間存在信息、知識及人才等要素的流動，并通過這些流動使兩者產生極強的互動作用，互相為對方的發展提供支持。制造業生產的國際化產生了對金融、會計和法律等服務的需求，為了滿足國內制造業國際化的需要，KIBS企業跟隨進入東道國提供服務。隨著服務水平的提高及在國外提供服務經驗的不斷豐富，KIBS企業有能力主動在國外尋找發展的機會，實現從跟隨戰略到主動尋求新市場的國際化戰略轉變。跨國制造業規模經濟的來源很大程度上來源于服務的能力而不是制造產品的能力，[14](45-56)在制造業國際化程度較高情況下，KIBS國際化是提高制造業國際競爭力的現實需要。

（四）國家創新網絡的國際綜合協同效應

創新系統創新效率的提高，不僅取決于各創新主體本身的高效運轉，更取決于各創新主體間相互聯系和合作形成的網絡協同。在強調知識流動的創新系統架構中，創新主體間的互動關系愈趨復雜。創新主體之間存在正、負向反饋及增強、抑制作用，有著顯著的非線性關系。要提高創新系統效率，不僅要提高內部效率，即各子系統（如研究機構、高等院校、企業等）內部管理過程的效率；更要提高外部效率，即各子系統之間（包括區域創新系統、國家創新系統與國際創新系統的聯系）合作與交流的效率。KIBS作為連接國際、國內及區域三個不同層次的知識系統的重要橋梁，只有與國際接軌，保證知識在各個層次的創新系統、各個創新主體及創新主體各要素之間的橫向與縱向流動，產生互動和作用，形成創新網絡的國際協同，使國家創新系統在國際環境下有效地運行，降低創新風險，減少創新成本，提高創新效率。

四、結 語

在全球經濟一體化背景下，國家創新系統是一個更加復雜的開放性網絡系統，系統各部分密切相關和互動，系統各部分必須協調發展，任何一個部分的失衡都將影響到整個系統創新能力的發揮。知識互動是創新系統的關鍵所在，創新能力及效率的提高要求知識互動在國際間順利進行，要求創新主體之間通過互動發揮系統效應。KIBS的重要性不僅在于它是創新系統的主體, 是知識創新的來源，而且在于它成為創新網絡內信息、知識流動的主要管道及創新系統的接點及界面，促進知識在國際間及各創新主體之間的順利流動。國家創新系統國際化為KIBS國際化發展提供了廣闊的客戶資源、環境、產業支持，KIBS國際化是國家創新系統國際化發展的內在要求，也是國家創新系統在全球背景下提高創新能力、提高競爭力的必然選擇。

注 釋：

①第一知識庫為高等院校、研究組織，以及一些為公共部門服務的中介組織。

主要參考文獻：

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[11] Coase, Ronald H. The nature of the firm. Economic, 1937(4)．

[12]石良平，高菁．論國家技術創新體系[J]．上海社會科學院學術季刊，2002（4）．

[13]Bilderbeek, Rob and Pim den Hertog, The Interactiveness and Innovative Role of Technology Based Knowledge-Intensive Business Services (T-KIBS). TSER-SI4S-project, TNO-SI4S Report No. 3,1997.

[14]Quinn J B, Baruch J, Paquette P C. Exploiting the manufacturing-services in interface. Sloan Management Review, 1988,29(4).

Internationalization Drives of KIBS

Deng Zhineng Liu Dandan

Abstract: With the integration of the global economy, components of a national innovation system (NIS) have intensified the interaction, exchange, and cooperation with their counterparts in other countries, and this further makes the NIS as a whole toward internationalization. Because Knowledge Intensive Business Services (KIBS) are playing a more important role in any NIS, there should be an internal relationship between the internationalization of these two. Based on a critical review of existing theories, this paper explores the functions of KIBS in the NIS and analyzes the internationalization drivers of KIBS from a NIS perspective.

Key words: knowledge intensive business services; internationalization drives; innovation system