導語：如何才能寫好一篇財務共享的服務，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：財務共享服務；企業管理；財務管理；核心業務；財務機制

1概述

隨著經濟的快速發展，市場競爭日益激烈，為了贏得市場，很多企業采用了新的戰略對策進行財務資源、業務的整合，在企業中建立一個財務共享服務中心來提升企業的管理工作效率與市場競爭力。財務共享服務的運用，使得財務工作效率、企業經營效率等得到顯著的提高，對企業的長期發展意義重大。但是，就目前我國財務共享服務的應用情況來看并不樂觀，多數企業未認識到財務共享服務的重要性，為此，財務共享服務在很多企業中未得到良好的運用。面對這種情況，良好的解決方式是使財務共享服務發揮其關鍵作用和重要影響。

2財務共享服務在企業財務管理中應用的意義

2.1財務共享服務模式分析

財務共享服務模式是一種新型的組織管理方式，其特點在于進行合作戰略的優化，將其使用在企業中，目的是為了整合企業內部業務組織、業務流程、財務資源，從而實現共享服務，有效地優化了企業內部資源配置，達到降低企業運營成本的目的。財務共享服務中心組織對財務業務流程情況進行評估分析，把企業中各項流程提取出來進行統一處理，從而達到優化企業管理的效果。中國在跨國公司的經營過程中，常常采用財務共享模式進行經營管理，該經營管理模式屬于一種新型的戰略管理模式，通過對內部業務進行合理的調整，實現資源優化，在提高企業生產效率的同時降低成本，達到提高企業市場占有率的目的，從而實現內部財務共享服務。目前，在財務共享服務模式應用過程中雖然存在一些問題，但是由于其對企業資源進行合理配置、專業分工等，有利于提高運營效率，促進企業的長期發展，故財務共享必然是企業未來的發展趨勢。

2.2有利于提高財務管理水平

就目前我國各大企業的財務管理水平來看十分不樂觀，財務管理出現嚴重的人浮于事的現象。在財務管理中采用財務共享服務，對提升財務管理水平具有積極的效果。企業在進行財務共享服務構建前期，財務相關部門及財務人員需要花費大量的時間進行結算等工作，工作量大、重復性高、出錯率高，在此情況下要進行財務管理轉型，提高財務管理水平具有很大的難度。而企業構建財務共享服務后，企業財務管理部門的事務性工作得到了質的改變，企業中專門負責基礎會計業務的工作人員，將其集中起來在共享服務中心開展業務服務工作，而其他財務人員則可以專心進行企業經營核算、管控以及資產管理等各項工作，崗位職責精細化，有利于提升企業發展的能力，為企業做出重大經營決策提供重要的參考信息。

2.3降低企業運營成本，實現規模化發展

財務管理中采用共享服務管理模式，可有效降低企業運營成本是財務共享服務最大的一個特點。對企業各項程序工作實行標準化、規范化，全面提升企業工作效率，從而降低企業運營成本。共享服務管理主要針對的是日常事務，對其進行管理整合，使企業內部工作得到規范化，調動整個企業的生產力，從而獲取更大的利益。另外，財務共享服務的使用還能促進企業實現規模化發展，我國多數企業在發展的過程中內部管理出現各種問題，對企業的長期發展造成不良影響，財務共享服務模式的建立將成為一次管理改革，將企業各個管理體系進行優化，對企業存在問題的管理體系進行改進，創新管理理念，使財務共享服務中心的作用得到良好的發揮，協調各個部門之間的關系，促進各部門工作的相互協調從而實現企業規模化發展。財務共享服務的運用對企業的發展具有促進性作用，但是目前財務共享服務還未完善，同樣具有一定的局限性，主要體現在三個方面：首先，財務共享服務的實施企業的組織、流程等都需要進行改革，隨之人員、業務流程等都要做相應的調整，在此次調整中管理者必然會產生意見分歧，甚至是出現抵觸的心理；其次，實現財務共享服務業務流程實現規范化，要求員工具有專業的職業技能，對員工素養要求比較高，容易出現人員波動或員工流失的現象；最后，財務共享服務中心的構建是建立在完善的信息系統之上，財務共享服務中心可通過信息技術系統對各個部門的業務數據進行處理，并解決企業內部存在的各種問題，但信息系統建立和維護成本較高，我國在新信息技術的運用上十分有限，難以實現大眾化。

3財務共享服務中心的構建

3.1做好前期調查與設計工作

構建財務共享服務從前期工作開始就要嚴格把關，前期先進行項目實施的考察，掌握企業的具體情況。進入前期項目考察環節，做好如下三項工作至關重要：首先，掌握企業組織、業務情況，對其進行詳細分析，摸清企業組織結構與業務的具體信息，例如業務流程、員工的工作效率等，從而對收集到的信息進行歸納整合，為制定財務共享服務工作目標提供重要的參考信息。其次，調查企業運營成本情況，進行成本效益報告的制作。制作成本效益報告重點在于將成本、效益均進行具體化，考慮周全并得到與實際相符的信息。最后，前期工作開展時要讓所有員工認識到構建財務共享服務的必要性，獲取員工的支持，不僅僅是管理者的支持，基層員工也要積極配合財務共享服務構建工作。前期調查工作完畢之后，進入到流程設計階段，流程設計有如下三個步驟：首先是要明確財務管理服務的區域范圍；其次是要創新業務流程；最后是要更新結構組織，流程設計關乎財務共享服務后期工作質量，為此，流程設計這三步驟的工作不可忽視。財務共享服務的服務重點應為業務量大并且日常重復性高的財務核算業務，將其作為重點服務內容，減輕財務人員的工作量，達到提高工作效率的目的，而內部控制以及設計等各種工作則由企業總部領導負責安排指揮。財務共享服務的構建是企業管理的一次突破，為此構建財務共享服務必然會進行企業財務管理模式的更新，對財務部門的業務流程進行創新，使財務共享服務作用得到良好的發揮。在順利構建財務共享服務模式之后，財務部門的各個崗位會做新的調整，調整為適合企業發展的模式，在進行組織結構的選擇上，可借鑒國外先進的財務共享服務組織結構。

3.2選擇合理的地理位置及做好實施過程中的各項工作

財務共享服務中心的建立可以使財務管理部門從日常事務處理中擺脫出來，轉而從事其他高附加值的活動，促使會計人員由核算型向價值型、決策型轉變，實現財務管理精細化、高效化和專業化。財務共享服務中心既是會計處理中心，負責全集團各成員單位的會計業務，包括會計核算、資金支付、會計報表編制和會計檔案管理等工作，同時也是數據處理中心，是全集團的財務數據工廠，可以進行財務數據挖掘分析，提供多維度分析與預警，為管理決策提供數據支持，為此，在構建財務共享服務中心時，要把握好每個環節的工作。財務共享服務在構建時，地理位置的選擇就是一項重要工作，在選擇地理位置上企業不但需要考慮到人力因素，還需要考慮到環境因素、成本因素等各方面的問題，一系列因素都會給財務共享服務作用的發揮造成重大影響。在考慮這些因素時重點放在環境因素上，財務共享服務中心的建立往往受到社會環境以及基礎設施的影響，當地人們的生活習慣以及文化程度等都影響到財務共享服務中心的構建工作。構建財務共享服務中心時，企業員工的工作地點會發生改變，此時需要對員工的薪酬做考慮，并將當地稅負情況考慮在內，對這三個因素進行綜合平衡，最終選擇最佳的地區建立財務共享服務中心。在財務共享服務實施的過程中，財務人員招聘與培訓將會成為重點內容，財務共享服務的作用在企業中是否得到良好的發揮，這與財務人員的專業水平息息相關，但是我國財務管理人員對財務共享服務的認識度有限，并且總體管理水平不高，開展培訓工作有利于提高財務管理者的業務溝通能力、實際操作能力，更重要的是可以提高財務管理人員的服務意識，在財務共享服務中心工作的每一個財務管理人員都需要具備較強的服務精神，這樣才可服務于企業，服務好企業。建立ERP支持系統，構建此系統的目的是為企業總部提供一個信息平臺，企業總部可以通過此平臺掌握財務信息情況，同時保障財務共享服務的構建。

4結語

企業財務共享服務的運用可有效解決企業內部存在的管理問題，達到提高企業管理水平、降低企業運營成本的目的，為此，要廣泛推行財務共享服務，在企業中發揮其作用。財務共享服務中心的構建需要得到企業所有員工的支持，在構建前期直到實施等，把握好每一個環節才可使財務共享服務發揮其積極效果，并采取有效的對策降低風險，使財務共享服務作用得到良好的發揮。

作者:李利群 單位:湖南鹽業股份有限公司

參考文獻:

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[2]范曉蓉．淺析財務共享服務模式下企業績效管理問題[J]．現代商業，2012，（5）．

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[4]劉漢進．金融集團的共享服務戰略及運營策略研究[J]．金融論壇，2004，（11）．

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關鍵詞：財務共享服務；財務管理；企業發展

一、財務共享服務模式對企業發展的影響

目前已經有很多研究著眼于大型跨國公司的財務共享服務的案例，隨著企業發展和業務的拓展，我國中小企業也越來越需要考慮建立更有效率的財務共享服務模式。例如途牛旅游網是一家2006年成立的旅游企業，由于旅游目的地的不同和客戶的需求企業不斷地開拓分公司或加盟店，至今已經發展為國內外180多家分公司，在近兩年，途牛漸漸建立了財務共享中心，將會計費用報銷、財務報表、稅務與資金等財務環節緊密聯系并有效結合，旨在提高財務管理的效率，更好地服務公司旅游業務的發展。財務共享服務模式能夠在以下幾點對企業發展產生重大的影響：

（一）提高企業對財務管理的依賴性

財務共享服務模式使得每個財務崗位的人員既獨立又彼此聯系，各個層級的員工均要通過財務共享中心提供或獲取相關財務數據，能夠做到跨部門整合財務資源。財務共享服務一般可以分為業務財務、共享財務、專業財務服務三大板塊，業務財務與企業的一線業務緊密聯系、實時更新業務所發生的財務動態，共享財務提供的更多是標準化的服務，通過流水線式的工作方式完成大部分的前期工作，專業財務服務是建立在前兩種財務服務的前提下，進行非標準化工作，并十分得益于財務共享帶來的便捷性。盡管共享財務的工作比較的枯燥，員工流動性也較強，但是隨著信息技術的發展，很多標準化的財務工作也在逐步交給計算機進行自動化設計，因此財務共享的每一個環節都在不斷地革新。財務共享模式的出現讓財務支撐工作成為企業運轉的加速機器，也讓企業發展越來越離不開財務管理。

（二）提高企業財務管理的效率

首先，財務共享服務模式要求所有分支公司都和母公司保持一致的財務流程和標準服務，極大地規范了所有財務人員的工作內容，使得財務作業流程清晰明了，為任何一個分支機構的員工提供更加便捷、高效的財務服務。其次，財務共享服務模式既有合作也有分工，在項目合作之時，清晰的流水線能夠直接責任到人，數據的可獲得性也變強，有利于員工開展相關的業務；在分工之時，能夠互相監督和快速反查每一項財務工作發生的錯報。最后，財務共享服務模式下的財務工作對員工的要求有了變化，對解決問題能力較強的復合型人才有了更加專業崗位的歸宿，但要求大大提高共享財務的員工在崗的工作效率和準確率。并且由于財務共享中心進行單獨核算，共享中心本身也會進一步改進流程以提高工作效率。

（三）降低企業運營的成本

標準化的財務流程除了使得工作效率提高，同時也能使得運營成本極大降低[4]。財務共享服務模式主要給企業帶來資金和人力上的節約。第一，在財務共享中心，企業的資金能夠得到合理的調配，最大限度地為企業節約資金，流程化的財務作業使得企業信息和數據更加透明和可獲得，不斷降低企業的運營成本。第二，企業在建立財務共享中心時要區分財務工作的類型，將同類型工作進行批量處理，集中安排和培訓共享財務的員工，精簡了財務部門的人力資源，合理利用每個人在各自崗位的能力。并且從之前的“一單一人”變成“一人多單”，大大縮減了財務所需要的人力成本，因此成本節約是建立財務共享服務模式的主要目的和益處。

（四）支持知識在全公司共享

財務共享服務模式的重點應在“共享”，因此當企業做出共享服務的決定時，也意味著知識在全公司的共享。在沒有財務共享服務之前，不是各個崗位環節的的員工都明白財務知識，更不能將財務知識與業務緊密相連，例如對財務資金的預支與墊付的財務流程不了解銷售員工，很有可能會為了達成業績擅自挪用公款或私自墊付，但缺少合理票據和流程影響其財務報銷，進而影響企業的資金發展。

（五）服務更多客戶，提高企業競爭力

財務共享服務模式使得企業不論拓展多少新的業務，都能夠及時為新的分支機構提供標準化的、專業的財務支持，不再資金環節掉鏈子。現今也有企業的財務共享服務對象不僅僅是公司內部員工，也包含了供應商、普通客戶等，這要求財務共享服務模式也要發生變化，能夠從客戶需求的層面上，提供全面完善的信息，同時立足于客戶和企業的發展情況為企業提供發展戰略導向，進而提高企業的競爭力。

二、財務共享服務模式面臨的挑戰

財務共享服務的發展已潛移默化地影響著財務行業的發展，乃至企業的發展，我國大中企業越來越重視財務共享中心的建設，但是財務共享服務模式的建立并非“一日之寒”，建設的過程中也存在著許多的挑戰。首先，共享財務和專業財務的分工容易導致共享財務處于財務的底端，由于業務的簡單使得權限較小，無法真正獲得全部的財務資源，因而在財務作業流程中，不可避免地出現無法解決相關財務問題，移交專業財務的員工，造成多余的行政工作流轉，難以實現真正的效率提升。其次，目前我國大部分企業的財務共享服務模式并不夠成熟，并不能做到“共享”，只是獨立出一個部門或工作組來承擔重復性的、技術含量較低的財務工作，也引起了財務人員的工薪兩極分化，不利于企業財務員工的自我成長和企業財務管理的優化[5]。最后，“共享”更加依賴互聯網和大數據，加劇了企業信息安全風險，如果企業沒有能力處理并保護信息和數據，一旦財務共享出現漏洞或被不法分子侵入，無疑不是為企業帶來不可估量的損失。

三、結語

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以已建立財務共享服務中心的23家企業集團和與其配對的未建立財務共享服務中心的企業集團為研究對象，檢驗財務共享服務中心對于企業集團的成本投入和核心業務競爭力的影響。研究發現，相比于未建立財務共享服務中心的企業，已建立財務共享服務中心的企業集團表現出更低成本投入和更高的核心業務利潤比重；已建立財務共享服務的企業，中心建立之后的成本投入低于建立前，核心業務利潤的比重高于建立之前。在我國，財務共享服務中心起到降低成本、提高核心競爭力的積極作用。

【關鍵詞】

財務共享服務中心；企業集團；成本投入；核心業務競爭力

一、引言

財務共享服務中心作為一種新型的財務管理模式，把一個企業集團內部共用的財務職能集中起來，向各個業務單元及部門提供標準化的財務服務。理論上，財務共享服務中心統一業務流程，聚焦核心業務，能夠提高服務質量和運營效率，降低成本，提高核心競爭力，是財務管理的發展趨勢。事實上，由美國福特公司第一個建立財務共享服務中心以來，越來越多的企業集團加入這一行列，根據英國注冊會計師協會調查，迄今為止已有超過80%的世界500強企業建立了財務共享服務中心。財務共享服務中心在我國也得到迅速的發展，安永華明2015年的調查結果顯示，目前已建立財務共享服務中心的企業中，五年前建立的占調查企業的22%，而近五年內成立的服務中心則高達調查企業數量的78%。有關財務共享服務中心的研究主要集中在財務共享服務中心的現狀分析或運營模式的探索性的研究，采用案例研究或規范研究方法，而對于財務共享服務中心的應用效果的研究較少。本文收集已建立財務共享服務中心的企業目錄，并選取未建立財務共享服務中心的企業為配對樣本，通過實證分析方法從成本、核心業務發展的角度驗證財務共享服務中心運行對企業集團帶來的影響。研究發現，財務共享服務中心的建立顯著地降低企業集團的成本，促進核心業務的發展。財務共享服務中心作為未來發展趨勢，在企業管理和發展中起到積極的作用，但是目前多數企業并未建立財務共享服務中心，或大部分財務共享服務中心仍處于日常重復性業務的整合集中為主的基本模式階段，有必要繼續探索或發展適合企業集團發展的財務共享服務模式，以此來提高財務共享服務中心的運行效率。

二、相關理論與文獻

共享服務的概念起源于美國，最初是在20世紀30年代由美國的強生公司、數字設備公司、通用電氣公司等大型企業提出，在這種新型管理理念下，公司將原本分散于企業里重復的、日常的活動進行重新整合或者合并，最終取得競爭優勢，這一思想的核心內容就是通過財務共享、人力資源共享、IT共享，提供更優質的服務，為企業整體創造更高的價值。Robertetal.（1993）、Moller（1997）、Schulmanetal（.1999）的研究曾定義過財務共享服務中心。國際財務共享服務管理協會（IFFS）也針對財務共享服務作出權威性的定義：財務共享服務就是以信息技術為依托，以流程化來處理財務業務，其目的是優化組織內部結構、降低企業的運營成本、規范財務業務流程、提升流程效率，并從市場的內部和外部等不同角度給客戶提供專業的生產服務的管理模式。跨國公司財務共享服務中心產生以來，不斷發展，主要演變出四種模式：基本模式、市場模式、高級市場模式以及獨立經營模式（圖1）。最初，財務共享服務中心只是進行基本財務事務的處理，慢慢發展成一個運作與控制分離的職能部門，最后發展為獨立經營模式，一個獨立的盈利組織。從只為內部客戶服務，到同時向外部客戶出售自己的財務共享服務；從降低企業的運作成本到為企業創造利潤，隨著共享服務組織不斷發展進步，逐漸走向成熟，他們提供了優質的服務、豐富的服務內容和服務形式，以便內外部客戶選擇。

此后，Den-burgh（2000）、Bryan（2002）、Cedricetal.（2003）、Fahy（1999）等研究指出財務共享服務中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競爭力、最終提升企業價值。Lusk（1999）、Derven（2011）等研究財務共享服務中心的關鍵因素，戰略規劃、信息系統、業務流程規劃、組織結構設計等是影響財務共享服務模式實施的關鍵因素。我國的相關研究相對較少。李輝（2008）、周春梅（2012）、張娜（2012）分別以山東網通、云南鹽化、中國電信為例，分析財務共享服務中心的背景、意義、方案。吳其霆（2009）主要分析了中國移動公司的省級財務管理模式，明確了財務部門面臨轉型的需要，中國移動通過一體化管理，依托網絡服務平臺，應對戰略轉型，詳述了其從財務集中管理向財務共享轉變的過程。段培陽（2009）總結歸納了成功建立財務共享服務中心的企業，并對他們進行了分析，力求為我國企業建立財務共享服務中心尋找最佳的方案。李耀峰（2012）研究財務共享服務中心本土化，通過對國內外理論的研究，結合我國的現狀分析了財務共享服務中心在我國建立過程中遇到的問題，最后總結在本土化過程中如何進行模式選擇。陳虎和李穎（2011）在進行了大量問卷調查的基礎上得出了財務共享服務中心建立的關鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統支持等。趙曉玲和丘云琳（2014）以中興通訊為例，研究并得出財務共享中心給企業集團帶來效益的結論。綜上，國內外學者從財務共享服務中心的定義、特點、關鍵要素、設計思路、運營模式、優劣勢分析等角度進行較多的研究，提供相關的理論指導和案例借鑒，但是對財務共享服務中心的運行效果的研究較少，有必要進行實證分析，驗證理論并推動理論的發展。

三、研究設計

為了檢驗財務共享服務中心應用效果，首先收集已建立財務共享服務中心的企業目錄。本文通過向企業發送郵件和電話咨詢，搜索公司主頁、網絡等途徑，收集2005年至2012年間建立財務共享服務中心并能夠獲取相關具體數據的上市企業共28家，由于金融企業的財務指標明顯區別于非金融機構，剔除5家金融企業，最終選取23家建立財務共享服務中心的企業。根據這23家已建立財務共享服務中心的企業，按照同行業同規模的標準選取23家未建立財務共享服務中心的企業為配對樣本。本文的總樣本為46家企業，368個企業年（FirmYear）。另外，本研究所需的財務數據來源于國泰安的CSMAR數據庫，由于本文研究財務共享服務中心對于企業集團的影響，因此所需的財務數據均采集合并報表數據。利用以上回歸模型，進行橫向分析和縱向分析：（1）通過已建立財務共享服務中心和未建立財務共享服務中心的企業，即整體樣本，分析財務共享服務中心的建立與否對企業集團成本的投入和核心業務利潤的影響；（2）針對已建立財務共享服務中心的企業，分析財務共享服務建立前后對于企業集團成本的投入和核心業務利潤的影響。

四、實證分析結果

表1列示樣本的描述性統計結果，由于建立財務共享服務中心的企業和未建立財務共享中心的企業按1:1比例提取，而建立財務共享服務中心的企業在建立前期取值0，FSSC的中位數為0，平均值為0.500。樣本公司的營運成本（COST1）和主營業務成本（COST2）平均值為0.336和0.725。核心業務比重（MOP）的平均值為6.684，大于其中位數1.613，分布正傾斜，反映部分企業核心業務比重大，推高整體平均值。表2表示財務共享服務中心的建立對于企業集團成本投入的影響。其中，PenalA是以財務共享服務中心的建立與否為標準，解釋變量FSSC取值1和0，進行橫向分析，檢驗建立財務共享服務中心的企業集團的成本投入是否低于未建立的企業集團。統計分析結果表示，當營運成本投入（COST1）為因變量時FSSC的回歸系數為-0.037，在5%的水平上顯著；當主營業務成本投入（COST2）為因變量時FSSC的回歸系數反映為-1.233，在1%水平上顯著，反映建立財務共享服務中心的企業集團的成本投入顯著低于未建立的企業集團。PenalB是以建立財務共享服務中心的企業為樣本，縱向分析財務共享服務中心建立前后的成本投入的變化，因此，解釋變量FSSC在財務共享服務中心建立后取值1，建立前取值0。統計分析結果反映，不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量，FSSC的回歸系數均為顯著的負數，反映財務共享服務中心的建立帶來企業集團成本投入的減少。表3是財務共享服務中心對于企業核心業務發展的影響的檢驗結果，其中，第一列表示財務共享服務中心建立企業與未建立企業的橫向分析結果，第二列為以建立財務共享服務中心的企業為樣本，縱向分析財務共享服務中心建立后企業核心業務利潤比重的變化。根據統計結果，橫向分析和縱向分析時，FSSC為回歸系數分別為3.553和3.136，并且1%水平上顯著，反映財務共享服務中心建立顯著提高核心業務利潤占總利潤的比重，財務共享服務中心有利于企業集中精力提高企業的核心競爭力。

本文通過實證分析方法檢驗財務共享服務中心的應用效果，研究發現財務共享服務中心節省企業集團的成本投入，提高核心業務利潤比重。本文的研究結論與財務共享服務中心的建立目的和理念相一致，給企業集團帶來積極正面的影響。在經濟全球化和企業的集團化發展過程中，財務共享服務中心具有很大的發展前景，但是財務共享服務中心在我國的起步較晚，目前多數企業集團的財務共享服務中心處于費用管理、應收應付款流程整合階段或僅充當成本中心角色，屬于財務共享服務中心的基本模式。為了提高財務共享服務中心運行效率，為企業集團發展提供更高效的服務，需要積極探索更加完善的財務共享服務中心的運作模式，與企業管理諸多領域相融合，構建更科學更適用的財務共享服務中心。

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關鍵詞：財務共享；管理會計；應用；信息化

財務共享服務模式作為一種先進的會計信息管理模式，將企業財務數據進行匯總，使得財務資源分享到各個部門中，依托于科學現代化管理信息，分析企業經營財務信息，以實現企業財務的統一分配和管理。企業管理會計服務于企業經濟信息，在財務會計的基礎上分析企業管理數據，通過收集到的數據判斷和預測企業下一階段的生產經營方向，進而為企業相關決策提供有效依據。也就是說，企業管理會計要引入財務共享服務模式，提高會計信息管理的高效性和準確性，進而保證企業決策的正確性。對此，在這樣的環境背景下，探究財務共享服務下管理會計的應用及信息化實施具有非常重要的現實意義。

一、財務共享服務對管理會計的作用

財務共享服務對管理會計具有非常重要的作用，一方面財務共享服務中心實行標準化制度、集中辦公以及低成本運作等措施，打破傳統財務管理模式，擺脫記賬和算賬這一機械性事務，而是將精力投入到經營管理、戰略決策以及績效評價中，使得企業管理會計工作重心從核算轉化為管理決策，進而促進企業管理會計的快速發展。另一方面，會計信息化為會計服務經濟社會的發展提供有力支撐，并在未來會計發展中肩負著重要任務。在實際應用中，服務端財務共享服務中心和客戶端分離，為了跨越這一距離障礙，使得服務端可以為客戶端提供優質服務，就要依托于網絡通信和計算機等現代信息技術，構建信息系統，加強ERP系統、網銀系統以及銀企互聯系統等信息化工具的建設，通過信息系統開展財務共享服務，使得重復性財務業務得以簡化，降低財務成本的同時，有效預防企業內部財務風險，進而提高管理效率[1]。

二、基于財務共享服務下管理會計的應用結構

(一)引入新技術

在“互聯網+”背景下，財務信息凸顯無紙化、云端化以及自動化特征，具備多語言和多業務等財務服務能力，特別是技術更新速度較快，新的信息技術與創新思潮推進企業財務管理與管理會計的改革。一方面財務信息積累量越來越多，海量數據加以調用和分析，管理會計工作也從“存”轉化為“用”，提高財務信息價值；另一方面，通過新技術的介入，財務服逐漸云化，以滿足用戶需求為導向，實現財務業務、流程和信息服務的轉變，提高財務的非財務化[2]。

(二)優化業務流程

財務共享服務下的管理會計實現會計流程的重組，對現有業務流程進行根本性再思考，實現業務流程的徹底性設計，改善企業業績。具體可表現為FSSC的構建，顛覆財務流程，在重組中必然存在人員和機構的變化，同時員工價值觀、自我定位和工作定位、考核評價等方面也會隨之變化，以實現企業管理會計的重大改革。在實際變革中，由于企業發展需要，常常會出現取消崗位或是合并部門等情況，繼而出現員工抵觸或是人事糾紛問題。這就需要相關負責人員合理設計業務流程，調整機構，幫助財務會計人員職能的快速轉型，以提高管理會計信息化水平。

(三)完善標準體系

2010年《企業會計準則通用分類標準》的頒布標志企業管理會計信息化標準體系的構建，特別是數據時代的來臨，企業日常活動信息日益復雜，為了實現不同格式和版本的信息高效處理，FSSC和管理會計功能的發揮要依靠現代化信息技術，并以信息化為主要支撐，支持統一數據格式，通過XBRL技術進行文件處理，彰顯財務共享服務的優勢，進而促進管理會計的信息化建設。

三、財務共享服務下管理會計信息化建設路徑

(一)強化會計信息安全保護

在管理會計中，財務共享服務中心依托于大數據，借助信息技術，幫助全面預算管理工作、成本控制工作以及績效評價工作順利開展，以完成價值創造目標。而財務共享服務中心數據儲存在電子化介質，通過網絡實現服務端和客戶端之間的傳輸，這就凸顯出信息安全的重要性。為了促進財務共享服務下管理會計信息化建設，相關工作人員要從會計信息安全保護入手，一方面要明確數據訪問權限，從企業經營管理的宏觀角度上看，一些涉及到商業機密的數據不能在企業全范圍內共享，相關工作人員可以根據數據共享需要，設置訪問權限，提高會計信息的安全性[3]。另一方面，要進一步加強用戶管理力度，實時監督用戶行為，針對用戶操作不當或是蓄意破壞而造成企業損失的行為，要及時遏制，做好用戶技術培訓工作，并加強對用戶操作行為的監督，有效預防信息安全事故。除此之外，為了達到保護效果，相關工作人員可以從設備維護、網絡通訊以及軟件升級等多角度入手，進而為會計信息安全提供重要保障。

(二)促進原有信息系統結合

由于新建信息化平臺建設成本較高，審視企業原有會計信息系統的信息化程度，企業相關工作人員可以借助財務會計服務輔助管理會計信息化建設，并將新技術和原有信息系統結合在一起，保證會計信息系統運行效率的同時，最大限度的降低的管理會計信息化建設成本，進而滿足企業管理會計的運行需求。特別是大多數企業建設ERP系統，而新建財務共享服務中心可以通過ERP系統收集數據，獲取業務支持，相互兼容，構建統一完善的信息系統。企業管理者要樹立會計信息化建設觀念，管理會計信息化建設屬于系統性工程，絕不僅僅是開發技術或是軟硬件系統，要站在企業發展全局的角度上設計管理會計信息化，循序漸進，高層加大關注力度，部門主要負責，引導全員參與，進而實現財務共享服務下管理會計的信息化建設。

(三)創新會計人才培養模式

從宏觀角度上看，我國會計人才結構出現失衡趨勢，傳統核算型會計人才占有較大的比例，而真正可以為企業創造價值的管理型會計人才極為匱乏，制約管理會計信息化建設步伐。從另一個角度上看，采用財務共享服務模式以來，使得財務會計人才從核算型逐漸轉化為管理型，降低核算型會計人才的市場需求[4]。為了應對這一變化，企業要創新會計人才培養模式，和當地學校、政府以及國內外會計行業協會進行緊密合作，構建多維度協同培養體系，滿足管理會計信息化發展的根本需要，創新會計人才培養模式，進而實現基于財務共享服務下管理會計的信息化建設。同時，在此過程中，要明確管理會計信息化發展規律，明辨管理會計信息化發展現狀，掌握企業管理會計信息化建設所到達的階段，進而完成信息化建設任務。

四、結束語

本文通過對財務共享服務下管理會計的應用及信息化研究，得出：(一)財務共享服務模式作為一種先進的會計信息管理模式，促進管理會計的快速發展，并降低企業財務管理成本，提高管理效率。(二)新技術引進、業務流程和標準體系等構建了財務共享服務下管理會計應用結構，并要求企業要強化會計信息安全保護，促進原有信息系統結合，創新會計人才培養模式，進而實現基于財務共享服務下管理會計的信息化建設。

參考文獻：

[1]魏瑤琴.財務共享服務下管理會計信息化有效實施策略探討[J].財經界(學術版)，2015(20)：211+334.

[2]許漢友，姜亞琳，張蓓.“互聯網+”時代管理會計信息化研究——基于財務共享服務視角[J].新會計，2016(01)：28-32.

[3]何云，彭麗坤.財務共享服務下管理會計信息化有效實施策略[J].商場現代化，2016(03)：186-188.

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【關鍵詞】 大數據； 財務共享服務； 大數據審計

【中圖分類號】 F239 【文獻標識碼】 A 【文章編號】 1004-5937（2016）19-0123-04

一、引言

在大數據時代，以云計算及數據挖掘為代表的各種信息技術快速發展，使得基于大數據背景下的新審計手段（下文簡稱大數據審計）逐漸成為各會計師事務所及審計人員的主要審計方法。企業業務作為被審計的對象，審計人員利用大數據相關技術對被審計單位與全部業務相關的所有數據進行收集整理、分析處理再到最后的審計報告輸出，綜合評價被審計單位是否有效利用財務信息系統對企業資產安全、經營效率等作出了充分的安排。大數據的4V特征（Volume、Velocity、Variety、Veracity）決定了“大數據”審計的與眾不同。

同樣，在大數據時代各種信息技術的飛快發展也使很多企業的財管模式發生了改變，目前較為流行的是基于云計算、數據挖掘及移動互聯等技術的財務共享服務模式。在財務共享服務模式下，集團企業利用云計算等信息技術將集團總部、子公司及分公司等各內部財務流程進行重新評估，把集團內各種日常、標準化、重復性的財務流程獨立剝離納入一個統一處理系統進行處理，此平臺系統即集團企業的財務共享服務中心云會計系統（下文簡稱云平臺系統）。通過財務共享服務平臺可以統一處理，將打破傳統內部各子、分公司及職能部門為代表的管理模式，最終圍繞業務中心重塑企業管理流程。該模式讓集團企業的所有財務相關數據集中在平臺系統上，內部各職能部門及子、分公司可以適時動態地根據自身經營需要獲取各種信息[ 1 ]。

大數據時代，既改變了企業的財務管理模式，也改變了傳統審計方法，兩者的有效結合或能為審計帶來更多的便利。基于財務共享模式下的大數據審計可以定義為：以平臺系統所涵蓋的所有的企業業務作為審計對象，然后利用大數據審計手段對其中相關的數據進行審計，以形成審計疑點，同時在審計過程中獲取審計證據，最終在得到審計結論的基礎上出具審計報告。

有關學者對大數據審計作了研究。程平（2013）在研究中指出審計環境、審計證據、審計對象等因素都會對審計產生不同的影響。丁璐（2015）從地稅征管審計角度探析了大數據在數據的獲取、分析等方面對審計產生的影響。顧洪菲（2015）從數據的量、結構及處理方式三個角度闡述了大數據對審計的影響，更進一步站在使用者角度描述了大數據背景下的審計方法選擇。對比有關學者研究不難發現，以往研究雖然集中轉向大數據審計，但是該審計方式仍舊基于傳統的財務管理模式，而基于筆者所述的財務共享模式下的大數據審計目前仍處于真空地帶。

20世紀80年代中期，財務共享服務模式產生于美國，隨后引入中國，得到了中國有關企業的積極關注與應用。對于大數據審計來說，財務共享服務系統平臺的建設至關重要，只有基于此平臺方能充分發揮大數據審計的優點。本文嘗試性地闡述基于財務共享模式的大數據審計，并對大數據審計在財務共享服務模式下的各種大數據的預處理作出分析[ 2 ]。

二、大數據在財務共享服務下的預處理

（一）大數據流向

大數據審計的前提是能夠充分獲得與被審計單位生產經營業務直接相關與間接相關的各種大數據。在對大數據預處理之前需確認大數據在財務共享服務模式下的流向問題。財務共享服務模式必要的條件是云平臺系統的建立，該系統實現了對集團企業內部職能部門及各子、分公司ERP/SCM等系統的有序關聯，能有效區分于傳統財務核算模式。具體相關流程參考圖1。

大數據審計在財務共享服務模式下有效解決了傳統財務核算模式下大數據審計面臨的以下問題。

1.數據收集工作量巨大

傳統財務核算模式中集團企業及下屬各子、分公司的相關財務信息獨立存儲于自己的會計信息系統，當集團企業作為被審計單位時，需要將各個子分公司的會計信息歸集到集團的審計數據中，無意中加大了各項數據信息的收集工作量。而在財務共享服務模式中，集團總部審計人員可很簡單地通過云平臺系統收集各種與審計相關的直接或間接數據，無需耗費大量的資金及人力成本[ 3 ]。

2.數據整理工作量巨大

由于傳統財務核算模式中集團企業與各子分公司的有關財務信息系統未能有效鏈接，數據接口及標準化等差異存在，使得審計人員在采集的基礎上還需要進行各種數據的清洗工作，大量清洗工作無疑增加了審計成本，影響審計效率。而在財務共享服務模式中，云平臺系統實現了各種財務數據的標準化，并與相關的業務系統實現了無縫對接，在系統中采集標準化數據的同時不需要對數據進行大量清洗，提高了數據質量。

3.難以有效利用外部數據

傳統財務核算模式中審計人員想獲得與審計相關的外部數據時，考慮到子分公司的會計信息系統及相關業務系統相互獨立，想要從各個業務系統獲得各種與審計相關的外部信息難度較大。而基于財務共享服務模式，云平臺系統建設有效地將企業內部與外部的信息進行管理，審計人員可以利用該系統采集與審計相關的外部數據，降低不必要的數據采集成本。

（二）大數據預處理

在明確大數據流向的同時可以知道基于財務共享服務模式下的大數據審計將有效地提高審計工作效率、降低審計工作相關成本。后續主要做的是大數據的各種預處理。

1.大數據采集

基于云平臺系統的各項數據收集主要有以下三個途徑：第一個路徑也是最主要的數據來源是云平臺系統，包括與審計直接相關的財務數據、業務數據及企業的各種戰略數據等；數據來源的第二個途徑是與云平臺系統實現無縫對接的企業其他業務系統，比如ERP，該部分數據源主要揭示與企業生產銷售直接相關的采購、生產、銷售等業務流程中涉及的各項數據；第三個途徑是來源于企業外部的各項與審計相關的數據。財務共享服務模式下的標準化財務數據為審計人員的數據收集工作提供了便利。

（3）形成審計疑點

所謂審計疑點，是經過上述大數據分析及中間表對比后查找到各種潛在問題的信息匯總。審計人員對于審計疑點形成后做的主要工作就是進一步獲取各種審計證據，以驗證審計疑點是否真的是由于各種錯誤或舞弊導致的錯報，根據驗證結果得出最后審計結論。

查證審計疑點的主要工作是對各種財務、非財務及各種業務數據的真實性、完整性進行檢查。基于財務共享服務模式的大數據審計，審計人員可以減少的一項工作便是實質性程序里的函證工作，其可以由審計人員通過云平臺系統及各ERP為代表的業務系統實現對外部數據直接的驗證，無需函證等復雜的審計程序，在降低成本、節約時間的基礎上提高了審計的效率。

5.審計程序的執行

按照審計計劃擬實施的審計程序展開執行工作，在執行過程中需要全面、全過程地監督各種審計大數據的收集、整理以及存儲。審計人員在根據第三方專家對云平臺系統及各業務系統的可靠性專業綜合測評的基礎上，綜合利用云平臺系統及業務系統形成的審計疑點去獲取盡可能的審計證據，以便最終得到審計結果。對在大數據審計過程發現的問題應當及時向企業管理層反饋，同時還需要對這些問題進行復核和評估。

6.形成審計結論并出具審計報告

在根據審計計劃形成審計疑點的基礎上獲取了各種審計證據，基于此得到審計項目組的審計結果，在考慮被審計單位及其環境的同時需要結合此前制定的審計目標得出審計意見。對于審計過程中發現的各種錯報問題需要及時與被審計單位的管理層溝通，必要的時候給管理層及治理層提出各種意見，最終在取得管理層相關回復或建議的基礎上出具審計報告。

四、結論

隨著大數據時代的來臨以及各種信息技術的快速發展，大數據審計變得愈發重要，同時，財務共享服務模式的企業管理方式被大量企業引進，在此背景下，如何利用各種信息技術來實現基于財務共享服務模式的大數據審計日益成為業界所關注的焦點。財務共享服務模式下的大數據審計問題本文進行了試探性的分析，在簡述該模式大數據流向的前提下對大數據的預處理流程作出描述，最后介紹了基于財務共享服務模式的大數據審計的基本流程，以為企業開展相關業務提供借鑒。

【主要參考文獻】

[1] 丁璐，劉康.大數據環境下的地稅征管審計實踐[J].審計月刊，2015（8）：15-16.

[2] 陳偉.電子數據審計模擬實驗室研究[J].中國注冊會計師，2015（7）：26-28.

篇6

目前，許多集團化公司的戰略導向逐步延展，不斷在各地設立分支機構，以滿足開拓市場的集團化發展戰略需求。而這一舉措讓傳統財務管理方式逐漸顯露其弊端。建立統一的財務共享服務中心是一個明智之舉，越來越多的集團化公司在獲取成果的同時，推動了財務共享服務中心體系的新一輪發展浪潮。

二、財務共享服務中心

隨著共享服務概念的深化，我們在集團企業的發展中發現了實現財務共享化的更多可能，所以財務共享概念逐步走進人們的視野。由于集團化公司發展的局限性，分支機構的分散化管理逐漸顯露出不適感。加之在會計職能的兩極分化中，核算職能將會被管理職能進一步取代的明顯趨勢。集團化財務管理的優化工作迫在眉睫，而財務共享服務中心恰好能夠有效解決上述問題。[1]

三、財務共享服務中心的優勢

（一）經濟效益

在集團化公司的整體經濟效益方面，只要合理建立財務共享服務中心，就能良好地控制工資成本，從而提高單位的經濟效益。首先，如果集團化公司能夠合理利用總部的區位優勢，引入高水平專業人才，就可以提高集團化公司的軟實力，保證業務水平和工作質量，間接地為集團化公司挖掘更多潛在價值。[2]其次，有了財務共享服務中心的核心隊伍，分支機構就不需要額外聘請財務人員，這樣可以減少集團化公司財務人員冗余、財務工作混?y情況。最后，由于分支機構的經濟水平不一樣，其薪資水平也呈現出多元化狀態。財務共享可以避免額外的工資成本壓力，特別是針對水平較高的國家或城市，其薪酬水平足以讓集團化公司在一定程度上節約工資成本。

（二）在集團整體層面

集團下各分支機構可以通過財務共享中心的統一業務處理，來統籌分散的會計信息。集團化公司的多元化模式，導致集團的管理存在著許多局限。其一，集團下各分支機構不能及時提供經營數據，導致集團無法統籌信息以進行有效的戰略計劃部署。其二，對于各個分支機構，集團無法進行日常的監督工作，可能導致日常管理工作無法對接和落實。而財務共享中心就可以及時收集日常的會計信息，反映日常經營成果，以保證集團有效的監督和決策有據可依，以應對市場的變化。

（三）在財務管理層面

首先，在財會業務的質量上，賬務是通過統一的標準操作，減少了信息不對稱的情況，賬務的整體質量較之前有了明顯的改變。其次，在財務工作效率上，由于財務共享服務中心專人專崗的科學形式，避免了混亂無序的工作狀態，在緩解了財務工作壓力的同時也提高了工作效率。最后，由于財務職能的加快轉變，越來越多的公司意識到財務共享工作形式有利于促進財務職能的轉變，給財務人員提供了參與管理的可能。

四、財務共享服務中心的構建策略

（一）增強財務共享化理念

集團公司的高層應當加強對財務共享化進程的引導，深刻理解財務共享化對集團整體發展的重要作用，積極推動財務共享化在企業的建立。在集團工作者層面，一是要通過培訓使全體員工樹立財務共享化理念，加強各個部門對財務共享化服務中心工作的支持。二是加快財務共享中心核心工作者的職能轉變，大大加強財務管理工作對集團公司的作用。

（二）提高企業管理水平

集團公司應當進一步建立與財務共享化機制相適應的管理制度，以統籌集團管理的范圍，加強對集團的控制力度。對資金、資產、物料進行統一的管理和分配。[3]首先，制定統一的財務核算標準和規范流程，以保證財務信息的真實性。其次，對集團的財務預算要綜合考量，以強調預算工作的規劃、控制及整合作用。最后，制定財務共享服務中心的崗位權責制度，優化工作流程，避免發生責任推諉。同時建立獨立的監督部門，以保證財務共享服務中心工作的安全性。

（三）提高網絡信息的利用水平

首先，要完善其硬件和軟件設施，以保證能夠切實利用好網絡信息技術。同時定期維護和更新，提高網絡信息的利用水平。其次，加強財務電算化培訓工作，提高賬務處理的精確度和完整度。最后，傳輸和存儲信息數據盡量運用網絡共享中心功能，以實現企業內部夸區域流通，增強整體信息的完整性和傳播的即時性，消除集團下分支機構信息交流的壁壘，加快信息傳遞速度。

五、結語

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關鍵詞：財務共享服務模式；醫藥企業；應用

財務共享服務模式一般出現于跨國企業的財務管理中，有效的降低企業財務管理的成本，而隨著對于醫藥行業重視程度的加深，我國有些制藥企業已經實現了跨國的發展，因此，在醫藥企業中實行財務共享服務模式可以提高企業在國際醫藥市場中的競爭力，最終實現企業經濟效益的增長。此外，財務共享服務模式的應用還可以在一定程度上降低醫藥企業在經營管理中的風險，為企業的健康發展奠定基礎。

一、醫藥企業采用財務共享服務模式的意義

財務共享服務模式是對財務的業務流程進程再造，實現財務工作的精細化、集中化、標準化處理，消除非增值作業與重復作業，節約企業人力資源成本，提高企業財務服務質量與財務流程效率，達到增值降本的效果。醫藥企業在建立財務共享服務模式之前，各個子公司、部門的軟硬件存在重復配置的現象，各級財務信息系統各自為政，信息傳遞與溝通極其困難，造成了企業資源的極大浪費。但是在建立財務共享服務模式之后，醫藥企業實行統一的ERP系統，實現了財務信息系統的一體化，消除了軟硬件重復配置的現象，節約了購置的成本，并且實現了信息之間的快速傳遞與共享，使財務工作更加高效、順暢。此外，醫藥企業財務共享服務模式打破了企業有關集權還是分權的爭論，重新構建了子公司與總部之間的權利構架，實現了財務信息數據的跨部門、跨地區的整合，有效的降低了財務失控的風險。

二、醫藥企業應用財務共享服務模式出現的問題

（一）流程管理水平低下

財務共享服務模式在醫藥企業中的合理應用，其本質就是實現財務路程的再造，從而實現財務管理轉向為業務分工化與流程化。若想實現財務共享服務模式，醫藥企業就應有一個完善的流程管理制度，然而，由于我國醫藥行業發展較為緩慢，才剛開始應用財務共享服務，因此很多流程管理都沒有得到完善，例如，企業規定業務人員不能直接參與流程管理，這就導致制定的很多流程不能滿足業務人員的需求，以至于財務共享服務模式不能在醫藥企業中高效化的開展。此外，醫藥企業在流程管理方面的理念太差，沒有充分認識到流程管理對于企業管控能力的加強作用以及對企業產品服務質量與員工工作效率的提高作用。所以，阻礙財務共享模式發展的一個重要因素便是我國醫藥企業流程管理水平的不足[1]。

（二）績效考核力度不強

完善的績效考核制度可以為財務共享服務模式的運行提供有效的保障。在我國醫藥企業財務共享服務模式運行過程中，仍然沿用著傳統的績效考核方法，不能滿足財務共享服務的需求。就考核企業而言，我國醫藥企業普遍沒有建立完善的績效考核指標。然而，由于財務共享模式與醫藥企業及其各個部門之間的運行方式不同，因此，要建立不同的績效考核指標，而我國大部分的醫藥企業讓采用著傳統的財務報表結構指標，根本沒有對績效考核指標加以區分。此外，因為財務共享服務模式是一個獨立的部分，但是，我國醫藥企業在建立新的績效考核方法或方式時，沒有充分考慮財務共享服務模式，以至于建立的新的績效考核指標不能反映財務共享服務的真實情況。

（三）信息系統整合度不高

由于我國醫藥企業在財務共享服務模式上起步較晚，信息系統還沒有得到有效的整合。眾所周知，財務共享服務模式的運行需要醫藥較高整合度的財務信息系統進行支撐，從而實現不同業務部門財務的集中處理。然而，由于目前我國醫藥企業各個部門之間數據的共享程度不高，信息的覆蓋面不足，信息系統的整合程度較低，因而財務共享服務模式不能在企業發展中發揮出應有的作用。

（四）財務人員素質不高

相較于傳統的財務管理模式，財務共享服務模式對工作效率、財務流程等進行了優化與調整，這也就對財務人員提出了更高的要求，不僅要求財務人員具有專業的財務分析、預算管理、風險控制等方面的技能，還要求財務人員具備良好的溝通能力，從而實現與各個部門之間良好的溝通。然而，從事財務共享服務模式的員工大多來源于原來的財務部門，之前只從事基礎的財務工作，其綜合素質與專業技能不能滿足財務共享服務模式的需求。

三、財務共享服務模式在醫藥企業應用的改進措施

（一）提高流程管理水平

對于流程管理水平的提高，醫藥企業應從以下幾個方面著手：第一，強化醫藥企業流程管理的理念，讓員工充分意識到在財務共享服務中實行流程管理的重要性以及其對自身效益的影響，從根本上解決流程管理水平不高的現狀。第二，將流程管理制度融入企業文化中。在醫藥企業中，企業文化是其靈魂所在，關乎著企業的形象，對企業的發展有著深遠的影響。因此，醫藥企業應在抓緊實現流程的優化，將流程管理完全融入企業文化中，讓企業員工對流程管理的重要性有一個全新的認識，從而營造出一種良好的流程管理環境，推動財務共享服務模式的發展[2]。

（二）完善績效考核指標

由于財務共享服務模式具有獨特的運行方面的特點，因此，醫藥企業應對其制定專門的績效考核指標。醫藥企業可以通過吸收國外成功的經驗，采用平衡計分卡的觀點，建立完善的、具有針對性的績效考核指標。第一，考慮財務維度指標。財務維度指標應包括醫藥企業在資金周轉、成本控制等方面的內容；第二，考慮客戶維度的指標。客戶維度應包括改善醫藥企業與客戶之間的關系，提高醫藥服務水平等。第三，考慮內部流程維度的指標。內部流程維度應包括響應速度、服務質量等[3]。

（三）完善財務共享服務中心信息平臺

財務共享服務模式作為一種新生事物，其內涵與外延都在不斷的發展中，在財務共享服務領域，信息技術作為服務發展保障，對于醫藥企業財務共享服務模式的運行有著重要的影響。醫藥企業應為財務共享服務組建專業性的信息技術團隊，開發高端的軟件系統，配備先進的硬件設施，構建完善的數據庫，有效整合各種系統與數據，加強數據接口管理，保證財務共享服務信息平臺具有共享程度高、通用性好的特點，實現業務數據在財務信息上的自動轉換。財務共享服務系統內需要集成醫藥企業的OA系統、ERP系統、業務系統、預算系統、資金系統等，對外需要連通銀行、工商、稅務、產業鏈的上下游企業等，實現信息共享，為財務信息處理提供高效便捷的環境。

（四）提高財務人員整體素質

財務共享服務模式運行的暢通與否與財務人員的素質有直接的關系，對于醫藥企業財務人員素質的提高可以從以下幾個方面著手：第一，招聘新的財務員工。醫藥企業可以從各大高校的畢業生中選擇適合在醫藥企業發展的高端技術人才，并根據財務人員的特點合理分配崗位，從而讓財務人員的潛能得到最大化的發揮；第二，加強財務人員隊伍建設。醫藥企業應將業務知識差的員工安排在基礎性的財務崗位上，業務知識強的則要安排到重要的崗位上；第三，加強財務人員的培訓，醫藥企業應按時對財務人員進行培訓，可以根據員工理解力的不同開展不同層次的培訓，保證每個員工都可以在培訓中提高自身的素質。

四、結語

綜上所述，醫藥企業應用財務共享服務模式是為了有效的降低企業的經營成本，提高企業的經濟效益，使其在醫藥市場的競爭中占據有利的地位。然而，目前我國醫藥行業在應用財務共享服務模式中還存在著一些問題，只有切實解決這些問題，才能使財務共享服務模式的真實作用得到充分發揮，促進醫藥企業的健康發展。

參考文獻：

[1]王文欣.財務共享服務模式在我國集團企業應用問題的探討[J].當代會計，2016，05：52-53.

篇8

關鍵詞：云計算；財務共享；服務

一、引言

我們知道隨著經濟的不斷發展，各國間的競爭越發激烈。企業發展的規模化也是企業的必經之路。在這種大背景下，各國企業都迫切的希望運用較為先進合理的方式對企業進行管理，從而增強企業的核心競爭力。在企業管理中，財務共享則變為重中之重。為此，M公司率先引進了新的服務模式――基于云計算下的財務共享服務模式。

20世紀中后期，IT技術技術發展迅速，其中的互聯網技術的發展更是得到廣泛應用。從此，人類從工業時代被因領導了信息經濟時代。在信息時代，一部分資源被作為企業的無形資產；另一部分，信息技術則在企業得到了大范圍的應用。改變了傳統的手工數據處理模式的同時，也改了企業的生產方式。為了達到發揮全集團的協同效應的目的，跨國公司逐步嘗試將資源匯集到核心的重要部門，將各種非核心的資源進行分離處理后，此后共享服務模式蓬勃發展，應運而生。

在云計算下的財務共享服務模式首先是由其國際跨國公司推行和運用的一種管理模式，它是將企業的全部部門中，相同的、類似的操作流程從業務部門專業到財務共享服務中心。是一種經營模式的促進和改革。這樣的業務單元就如同公開市場上展開競爭的企業是一樣的，設有專門的管理機構，從而提高工作效率，發掘企業潛在的潛能，從而促進企業的長期高速有效的發展。共享服務模式不僅解決了以上的問題，還給企業帶來了客觀的經濟效益。

二、云計算下共享服務的內涵

隨著云計算技術的不斷發展，越來越多的企業開始采納云計算環境下的會計信息共享服務，以期獲得低成本、高效率的會計業務處理模式，提升企業競爭能力。文章梳理和重新界定了云計算環境下的會計信息共享概念，從維度框架和組織協同角度，對云計算環境下會計信息共享過程進行分析，并構建了基于云計算環境下的會計信息共享融合模型，以應對云計算環境下會計信息共享的潛在風險和問題，提升企業內外部的會計信息共享質量和效果。

共享服務包括：將共同的重復的流程從企業個體中抽出，轉移到一個共享服務中心（SSC）；或者是在共享服務中心分享稀有的資源。在這里允許SSC在給企業提供高級服務時獲得高效率和規模經濟優勢和企業個體用更多的時間完成高附加值的任務。

財務共享服務的定義是指將共同的重復的財務核算以及期末關賬、出具會計報表的工作從企業個體中抽出，轉移到一個共享服務中心（SSC）；與集中核算工作的區別在于：第一，獨立的共享服務中心，在財務總監的另導之下，但又獨立于總公司財務部門；第二，共享服務由服務水平協議作為其營運操作的基準；第三，共享服務中心按照業務循環進行管理；第四，共享服務中心不再是一個部門而是一個執行單位了；第五，對BU財務的影響：無會計、無出納、無賬戶與備用金。

三、財務共享服務后的改進過程

每個企業都有其自身的發展階段，都有短期的管控和長期的戰略管理需求，而且自身的信息系統水平以及財務人員的能力水平都對構建自己的財務共享服務體系產生直接的制約影響，不可一蹴而就的照搬其他企業的成功模式。根據筆者在M集團的工作經歷，以及對其基礎業務和財務信息系統的了解，M集團已經具備構建財務共享服務體系的硬件基礎：作為基礎設施的云計算系統已經上線成功并且平穩運轉兩年多，核心業務流與財務信息系統對接完畢。在構建財務共享服務體系的過程中，更多的是需要關注從戰略上變革財務管理方式和目標，相應的變革組織結構，同時將原有業務和財務系統（包括新建系統）整合成堆財務共享服務中心運轉所需要的綜合信息化平臺，制定適用自己的實施策略和計劃。財務共享的特點是指進行財務共享的目的是指提升客戶體驗、實現資源共享、降低運營成本、加強風險控制、實現專業化運作。有以下特點的業務必須整合到財務共享服務中心：第一，作業量大且重復發生；第二，戶面對面接觸要求低；第三，數據或服務可集中獲取；第四，自動化要求高；第五，可標準化的流程；第六，有助于提升集團及戰略業務單元和利潤中心管控能力。在對部門劃分中采用了矩陣原則、按照業務分工與按照會計主體分工相結合的原則。從而實現通過財務共享服務中心實現前所未有的集團進步。

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【關鍵詞】財務共享服務中心；內部審計；企業管理

一、財務共享服務中心的涵義

隨著經濟全球化和電子信息技術的發展，跨國、跨地區的企業數量在不斷增加，企業集團對下屬公司的管控問題也逐漸突顯，財務共享服務中心作為一種企業財務流程信息化、崗位分工專業化的組織管理體系在這種大背景下應運而生。至今為止，全球500強已有半數在不同程度上采用了財務共享服務中心的集中管理控制體系，而國內企業――中興通訊早在2005年也已經率先開始建立財務共享中心，而中國電信、中國移動、海爾集團等也正在處于財務共享中心實質性的籌劃階段。隨著大數據和云技術的發展，為企業財務信息系統建立一個信息共享平臺，集中處理和分析數據提供了技術支持。

共享服務約產生于80年代，福特公司在歐洲成立了財務共享服務中心，隨后，杜邦公司和通用電氣也建立了相似的機構，因此國際上對于財務共享服務中心的理論研究開始的較早，研究的內容也更加深入和廣泛，Anderson和Lusk認為“財務共享服務是通過在一個或多個地點對人員、流程和技術等核心要素進行整合，將具有規模經濟和范圍經濟屬性的財務業務集中放到共享服務中心進行處理，旨在實現降低成本、提高服務質量與效率、促進核心業務發展、整合資源實現戰略支撐等目標”；國內尚沒有一個權威統一的概念，理解財務共享服務中心的內涵，首先其對象為與財務及財務相關的各項企業輔活動如財務、資金管理、法律咨詢、采購研發等，其次其核心在于“共享”，將企業分散的重復性的業務整合到一個共同享有的服務中心進行處理，有利于企業將資源配置給核心業務，實現企業價值最大化；最后其定位為一個提供服務的中心，這改變了傳統意義上企業財務部門只是企業的成本中心的輔助地位，企業財務部門轉型為利潤中心，使其能更加宏觀的層面上提供企業戰略決策有用信息。

二、財務共享服務中心對我國內部審計發展的影響分析

財務共享服務中心的發展無疑對企業的內部審計提出了更多的戰和更高的要求。現代審計技術和方法體系是在原始的查賬基礎上從低級向高級、從不完備到比較完備發展起來的。在企業財務處于手工操作階段時，審計人員主要實施的是賬表導向審計； 當內部控制制度在現代企業逐步確立時，審計人員主要實施的是系統導向的審計； 當企業全面推行風險管理理論和方法時，審計人員主要實施的是風險導向審計； 與此同時，計算機技術廣泛應用于業務和會計處理時，審計實施的是IT 審計技術和方法。目前，面對財務共享服務中心這個概念產生和發展，審計由其是內部審計需要應時局而變，分析財務共享中心的出現對內部審計的審計方法、審計抽樣技術、審計證據的收集等帶來的影響。

（1）財務共享服務中心促進持續型內部審計的發展

一直以來，審計工作無論是內部審計還是外部審計都是集中在事后審計，都是在企業業務單元完成一段時間的經營業務之后再對這段時間內的會計信息和數據進行抽查、分析，這種審計方式由于其片面性很難對企業的運營情況做出正確的判斷，同時由于其滯后性，往往在發現問題之后也無法及時糾正偏差，難以彌補企業已經發生的損失。企業的運營情況集中反應在財務數據之中，財務共享服務中心的建立使得企業內審部門可以通過持續的關注企業的財務信息，全面、及時地掌握企業的是否在合理、合規的軌道上運行。

（2）財務共享服務中心促進內部審計部門職能的轉換

內部審計部門作為內部控制的一個重要環節，其重要職能在于企業的自我約束，以及監督受托責任的履行情況。而單純的監督職能使得企業內部審計尤其是我國企業的內部審計普遍在公司內地位偏低，處于里外不是人的尷尬境地。而對于財務共享服務中心的建立，企業內審部門可以持續關注大集團內部的業務進展、資金運營情況，并且通過對數據的深度挖掘、分析，對數據進行橫向、縱向的比較，通過數據中所反映出來的變化趨勢和幅度發現業務中可能存在的問題，為管理層提供有用的決策信息，既可以及時糾正在企業經營過程中偏離企業戰略的錯誤活動，為企業挽回不必要的損失；也可以通過對變幻莫測的市場信息的收集和規律的總結適時調整企業的戰略或者預算。

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關鍵詞：醫藥企業；共享服務；財務管理

“共享服務”指的是將企業中的專業性活動（財務活動、人力資源管理活動、研發活動等）從分散的業務單元中分離，并進行整合，形成一個獨立的部門來提供統一的服務[1]，這樣有利于提高專業性活動的技術能力、整合資源、降低管理成本、提高企業經營管理的核心競爭能力。而醫藥行業，是一個對技術性和專業性要求極高的行業類型，在醫藥企業中推廣“共享服務”的概念，具有較大的管理價值和適用前景。目前，隨著財務管理信息化技術的不斷提升，企業財務管理所需要的專業技能和技術要求也在不斷提升，將財務工作從原本的分散化形式中分離出來，形成一個能夠提供信息化財務管理服務的共享服務組織，具有重要意義。

一、醫藥企業財務管理現狀與新形勢

醫藥行業，是關系到國家經濟發展和國計民生的重要產業。它對于保證人民健康、提高全社會健康水平有著重要的作用。隨著醫改政策的出臺，從目前的醫藥行業發展形勢來看，我國醫藥行業中的醫藥企業將會逐漸趨于規范，企業數量將會減少、企業規模將會增大。但是就目前而言，大部分醫藥企業的財務管理工作都難以勝任逐漸增加的企業規模和逐漸規范化的財務管理要求。

（一）醫藥企業財務管理現狀

首先，我國醫藥企業的財務管理意識十分淡薄，企業的經營管理者常常將財務管理和會計工作視為同一種工作[2]，忽視了財務分析、財務預警、財務管理等活動的重要性。并且，企業財務管理活動不規范，僅限于進行內部核算，而沒有進行財務投資分析、財務戰略管理等工作。另外，當前醫藥企業的財務管理方式落后、財務軟件應用不廣，使得企業財務管理活動難以取得高效管理水平。隨著企業規模的擴大，當前的管理方式完全無法承擔擴大之后的財務管理工作量，必須借助互聯網、管理信息系統等先進的財務管理技術來進行成本計算、內部審計等財務管理工作[3]。

（二）醫藥企業的財務管理新形勢

“新醫改”對于基本藥物和醫療服務體系的改革，促進了醫藥行業進入發展新階段，同時也給醫藥企業指出了未來的發展方向[3]。醫藥企業在發展過程中，需要不斷改進企業的經營管理水平，正視并把握良好的發展機遇，通過企業財務管理的創新，來促進企業生產技術、市場營銷等各方面工作的創新和提升。

企業的財務和會計信息化建設已經有一些年頭，財務信息管理工作的作用已經得到了企業的認可。隨著“共享服務”的提出，將企業內部復雜且專業性極強的財務規劃、財務決策、財務控制、財務評價工作進行整合和封裝，形成一個統一的共享服務部門，能夠有效促進財務管理信息化工作的普及和推廣應用。另外，隨著計算機技術、網絡技術、高速通信技術的發展，在一個共享中心而非一個企業中推廣這些現代信息技術的應用，則顯得更加簡單有效。因此，這樣的財務管理方式將會更加高效、低成本，具有標準化和流程化的特點。筆者認為，如果醫藥企業能夠建設一個統一的財務共享服務中心，利用先進的計算機技術、信息技術、網絡技術和通信技術來實現財務信息的管理和共享，將能夠建立醫藥企業的標準化和流程化的財務管理新模式，大大提高企業的財務管理效率。

二、基于共享服務視角的醫藥企業財務管理信息化建設

要建設財務共享服務中心，實現共享服務和財務管理信息化的集成，需要采取如下的措施：

（一）建設財務信息安全管理系統

財務管理的信息化，最基本的工作就是要保障財務信息的安全。同時，共享服務也是基于大數據和信息技術，因此，一定要以財務信息安全管理系統作為依托，保證預算管理信息、成本核算信息、日常財務信息、績效評價信息等財務信息的網絡傳輸安全、信息存儲安全。尤其是一些涉及到商業機密的信息，需要通過設置嚴格的查閱權限、修改權限來篩選訪問者，加強對訪問用戶的管理。在財務共享服務中心的內部，需要不斷更新局域網絡的防火墻技術、存儲技術、設備維護技術、通信安全技術，來保障財務信息的安全存儲、安全共享。

（二）財務管理與會計電算化的結合

財務共享服務中心所運用到的管理信息系統、高速通信網絡、云計算服務等方式，建設投資成本很大。如果能夠有效利用當前的會計電算化系統，一方面能夠節約一大筆投資花費，另一方面，能夠同時推動管理會計的信息化建設速度。例如：利用當前的ERP系統來為財務管理的信息收集服務，將能夠有效減少信息收集系統的建設費用，并且能夠全面收集到企業從原材料采購、入庫、生產、運輸、銷售等各個流程中的詳細數據信息，為財務管理的信息處理提供保障。

（三）財務共享服務中心的人才培養

財務共享服務中心的工作人員，不僅需要懂得基本的會計知識、財務管理知識，還需要能夠熟練進行計算機操作和財務管理軟件操作，了解醫療企業的各個生產流程和環節。因此，需要對財務共享服務中心的工作人員進行專門的培訓，讓他們掌握基礎的共享服務中心所需要具備的計算機能力，通過實地考察等方式了解本企業內部的醫藥產品生產流程、熟悉醫療行業的基本法律制度、企業制度和財務管理相關工作規范[4]。同時，還要重視人才的引進，從高校和科研機構中招聘專門從事財務管理和軟件開發等專業的畢業生和研究人員，提高財務共享服務中心工作人員的教育水平和知識結構。

（四）支持財務共享的軟件開發

醫療企業在建設財務共享服務中心的管理軟件時，為了保證財務信息、產品信息的安全，不泄露重要信息，財務共享和管理的軟件可以不直接從市場上購買，而是采取服務外包和定制的方式，自行開發財務共享的軟件。醫療企業可以借助軟件開發的中介平臺，選擇合適的軟件開發單位進行軟件開發。另外，在開發的過程中，還需要注意結合醫療行業的發展特點和管理特點，尤其是充分利用其他同行企業的財務共享軟件種類，既保證差異性，又保持行業內的共享軟件的大致統一。

三、結語

在財務管理信息化和共享服務逐漸普及的發展背景下，醫療行業作為一個對財務管理工作要求越來越高的行業，在醫療企業內推廣“財務共享服務中心”的財務管理方式，顯得十分重要。要實現財務共享服務中心的共享服務和財務管理信息化的集成，首先，需要保障財務信息的安全、建設財務信息安全管理系統；其次需要將財務管理與會計電算化進行充分結合，有效利用當前的信息化系統；第三要重視財務共享服務中心的人才培養，并加強投資、支持財務共享的軟件開發。只有這樣，才能盡快建成醫療企業的“財務共享服務中心”，促進企業財務管理水平的提高，利于企業的穩定發展。

參考文獻：

[1]駱名揚.基于信息化的A集團財務共享服務中心構建研究[D].中國海洋大學，2014.

[2]張慶龍，張春喜.財務共享服務中心建設咨詢服務系列專題（六） 財務共享服務中心的信息化建設研究[J].中國注冊會計師，2012，06：48-52.

[3]許漢友，姜亞琳，張蓓.“互聯網+”時代管理會計信息化研究――基于財務共享服務視角[J].新會計，2016，01：28-32.