財(cái)務(wù)共享的服務(wù)范文

時(shí)間:2024-02-26 17:55:15

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財(cái)務(wù)共享的服務(wù)

篇1

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù);企業(yè)管理;財(cái)務(wù)管理;核心業(yè)務(wù);財(cái)務(wù)機(jī)制

1概述

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,為了贏得市場(chǎng),很多企業(yè)采用了新的戰(zhàn)略對(duì)策進(jìn)行財(cái)務(wù)資源、業(yè)務(wù)的整合,在企業(yè)中建立一個(gè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來(lái)提升企業(yè)的管理工作效率與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用,使得財(cái)務(wù)工作效率、企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率等得到顯著的提高,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展意義重大。但是,就目前我國(guó)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的應(yīng)用情況來(lái)看并不樂(lè)觀,多數(shù)企業(yè)未認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)的重要性,為此,財(cái)務(wù)共享服務(wù)在很多企業(yè)中未得到良好的運(yùn)用。面對(duì)這種情況,良好的解決方式是使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其關(guān)鍵作用和重要影響。

2財(cái)務(wù)共享服務(wù)在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的意義

2.1財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一種新型的組織管理方式,其特點(diǎn)在于進(jìn)行合作戰(zhàn)略的優(yōu)化,將其使用在企業(yè)中,目的是為了整合企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)組織、業(yè)務(wù)流程、財(cái)務(wù)資源,從而實(shí)現(xiàn)共享服務(wù),有效地優(yōu)化了企業(yè)內(nèi)部資源配置,達(dá)到降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的目的。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心組織對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程情況進(jìn)行評(píng)估分析,把企業(yè)中各項(xiàng)流程提取出來(lái)進(jìn)行統(tǒng)一處理,從而達(dá)到優(yōu)化企業(yè)管理的效果。中國(guó)在跨國(guó)公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,常常采用財(cái)務(wù)共享模式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理,該經(jīng)營(yíng)管理模式屬于一種新型的戰(zhàn)略管理模式,通過(guò)對(duì)內(nèi)部業(yè)務(wù)進(jìn)行合理的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化,在提高企業(yè)生產(chǎn)效率的同時(shí)降低成本,達(dá)到提高企業(yè)市場(chǎng)占有率的目的,從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)部財(cái)務(wù)共享服務(wù)。目前,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式應(yīng)用過(guò)程中雖然存在一些問(wèn)題,但是由于其對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行合理配置、專(zhuān)業(yè)分工等,有利于提高運(yùn)營(yíng)效率,促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展,故財(cái)務(wù)共享必然是企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。

2.2有利于提高財(cái)務(wù)管理水平

就目前我國(guó)各大企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平來(lái)看十分不樂(lè)觀,財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)嚴(yán)重的人浮于事的現(xiàn)象。在財(cái)務(wù)管理中采用財(cái)務(wù)共享服務(wù),對(duì)提升財(cái)務(wù)管理水平具有積極的效果。企業(yè)在進(jìn)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建前期,財(cái)務(wù)相關(guān)部門(mén)及財(cái)務(wù)人員需要花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行結(jié)算等工作,工作量大、重復(fù)性高、出錯(cuò)率高,在此情況下要進(jìn)行財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,提高財(cái)務(wù)管理水平具有很大的難度。而企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)后,企業(yè)財(cái)務(wù)管理部門(mén)的事務(wù)性工作得到了質(zhì)的改變,企業(yè)中專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的工作人員,將其集中起來(lái)在共享服務(wù)中心開(kāi)展業(yè)務(wù)服務(wù)工作,而其他財(cái)務(wù)人員則可以專(zhuān)心進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)核算、管控以及資產(chǎn)管理等各項(xiàng)工作,崗位職責(zé)精細(xì)化,有利于提升企業(yè)發(fā)展的能力,為企業(yè)做出重大經(jīng)營(yíng)決策提供重要的參考信息。

2.3降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展

財(cái)務(wù)管理中采用共享服務(wù)管理模式,可有效降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本是財(cái)務(wù)共享服務(wù)最大的一個(gè)特點(diǎn)。對(duì)企業(yè)各項(xiàng)程序工作實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,全面提升企業(yè)工作效率,從而降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本。共享服務(wù)管理主要針對(duì)的是日常事務(wù),對(duì)其進(jìn)行管理整合,使企業(yè)內(nèi)部工作得到規(guī)范化,調(diào)動(dòng)整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)力,從而獲取更大的利益。另外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的使用還能促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展,我國(guó)多數(shù)企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中內(nèi)部管理出現(xiàn)各種問(wèn)題,對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展造成不良影響,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立將成為一次管理改革,將企業(yè)各個(gè)管理體系進(jìn)行優(yōu)化,對(duì)企業(yè)存在問(wèn)題的管理體系進(jìn)行改進(jìn),創(chuàng)新管理理念,使財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的作用得到良好的發(fā)揮,協(xié)調(diào)各個(gè)部門(mén)之間的關(guān)系,促進(jìn)各部門(mén)工作的相互協(xié)調(diào)從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模化發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有促進(jìn)性作用,但是目前財(cái)務(wù)共享服務(wù)還未完善,同樣具有一定的局限性,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的實(shí)施企業(yè)的組織、流程等都需要進(jìn)行改革,隨之人員、業(yè)務(wù)流程等都要做相應(yīng)的調(diào)整,在此次調(diào)整中管理者必然會(huì)產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,甚至是出現(xiàn)抵觸的心理;其次,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)業(yè)務(wù)流程實(shí)現(xiàn)規(guī)范化,要求員工具有專(zhuān)業(yè)的職業(yè)技能,對(duì)員工素養(yǎng)要求比較高,容易出現(xiàn)人員波動(dòng)或員工流失的現(xiàn)象;最后,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建是建立在完善的信息系統(tǒng)之上,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可通過(guò)信息技術(shù)系統(tǒng)對(duì)各個(gè)部門(mén)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并解決企業(yè)內(nèi)部存在的各種問(wèn)題,但信息系統(tǒng)建立和維護(hù)成本較高,我國(guó)在新信息技術(shù)的運(yùn)用上十分有限,難以實(shí)現(xiàn)大眾化。

3財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建

3.1做好前期調(diào)查與設(shè)計(jì)工作

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)從前期工作開(kāi)始就要嚴(yán)格把關(guān),前期先進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施的考察,掌握企業(yè)的具體情況。進(jìn)入前期項(xiàng)目考察環(huán)節(jié),做好如下三項(xiàng)工作至關(guān)重要:首先,掌握企業(yè)組織、業(yè)務(wù)情況,對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)分析,摸清企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)的具體信息,例如業(yè)務(wù)流程、員工的工作效率等,從而對(duì)收集到的信息進(jìn)行歸納整合,為制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)工作目標(biāo)提供重要的參考信息。其次,調(diào)查企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本情況,進(jìn)行成本效益報(bào)告的制作。制作成本效益報(bào)告重點(diǎn)在于將成本、效益均進(jìn)行具體化,考慮周全并得到與實(shí)際相符的信息。最后,前期工作開(kāi)展時(shí)要讓所有員工認(rèn)識(shí)到構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)的必要性,獲取員工的支持,不僅僅是管理者的支持,基層員工也要積極配合財(cái)務(wù)共享服務(wù)構(gòu)建工作。前期調(diào)查工作完畢之后,進(jìn)入到流程設(shè)計(jì)階段,流程設(shè)計(jì)有如下三個(gè)步驟:首先是要明確財(cái)務(wù)管理服務(wù)的區(qū)域范圍;其次是要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)務(wù)流程;最后是要更新結(jié)構(gòu)組織,流程設(shè)計(jì)關(guān)乎財(cái)務(wù)共享服務(wù)后期工作質(zhì)量,為此,流程設(shè)計(jì)這三步驟的工作不可忽視。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的服務(wù)重點(diǎn)應(yīng)為業(yè)務(wù)量大并且日常重復(fù)性高的財(cái)務(wù)核算業(yè)務(wù),將其作為重點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容,減輕財(cái)務(wù)人員的工作量,達(dá)到提高工作效率的目的,而內(nèi)部控制以及設(shè)計(jì)等各種工作則由企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)安排指揮。財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建是企業(yè)管理的一次突破,為此構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)必然會(huì)進(jìn)行企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式的更新,對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行創(chuàng)新,使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。在順利構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后,財(cái)務(wù)部門(mén)的各個(gè)崗位會(huì)做新的調(diào)整,調(diào)整為適合企業(yè)發(fā)展的模式,在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的選擇上,可借鑒國(guó)外先進(jìn)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)組織結(jié)構(gòu)。

3.2選擇合理的地理位置及做好實(shí)施過(guò)程中的各項(xiàng)工作

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立可以使財(cái)務(wù)管理部門(mén)從日常事務(wù)處理中擺脫出來(lái),轉(zhuǎn)而從事其他高附加值的活動(dòng),促使會(huì)計(jì)人員由核算型向價(jià)值型、決策型轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理精細(xì)化、高效化和專(zhuān)業(yè)化。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心既是會(huì)計(jì)處理中心,負(fù)責(zé)全集團(tuán)各成員單位的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),包括會(huì)計(jì)核算、資金支付、會(huì)計(jì)報(bào)表編制和會(huì)計(jì)檔案管理等工作,同時(shí)也是數(shù)據(jù)處理中心,是全集團(tuán)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)工廠(chǎng),可以進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)挖掘分析,提供多維度分析與預(yù)警,為管理決策提供數(shù)據(jù)支持,為此,在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),要把握好每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。財(cái)務(wù)共享服務(wù)在構(gòu)建時(shí),地理位置的選擇就是一項(xiàng)重要工作,在選擇地理位置上企業(yè)不但需要考慮到人力因素,還需要考慮到環(huán)境因素、成本因素等各方面的問(wèn)題,一系列因素都會(huì)給財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用的發(fā)揮造成重大影響。在考慮這些因素時(shí)重點(diǎn)放在環(huán)境因素上,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立往往受到社會(huì)環(huán)境以及基礎(chǔ)設(shè)施的影響,當(dāng)?shù)厝藗兊纳盍?xí)慣以及文化程度等都影響到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建工作。構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí),企業(yè)員工的工作地點(diǎn)會(huì)發(fā)生改變,此時(shí)需要對(duì)員工的薪酬做考慮,并將當(dāng)?shù)囟愗?fù)情況考慮在內(nèi),對(duì)這三個(gè)因素進(jìn)行綜合平衡,最終選擇最佳的地區(qū)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)實(shí)施的過(guò)程中,財(cái)務(wù)人員招聘與培訓(xùn)將會(huì)成為重點(diǎn)內(nèi)容,財(cái)務(wù)共享服務(wù)的作用在企業(yè)中是否得到良好的發(fā)揮,這與財(cái)務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平息息相關(guān),但是我國(guó)財(cái)務(wù)管理人員對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的認(rèn)識(shí)度有限,并且總體管理水平不高,開(kāi)展培訓(xùn)工作有利于提高財(cái)務(wù)管理者的業(yè)務(wù)溝通能力、實(shí)際操作能力,更重要的是可以提高財(cái)務(wù)管理人員的服務(wù)意識(shí),在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的每一個(gè)財(cái)務(wù)管理人員都需要具備較強(qiáng)的服務(wù)精神,這樣才可服務(wù)于企業(yè),服務(wù)好企業(yè)。建立ERP支持系統(tǒng),構(gòu)建此系統(tǒng)的目的是為企業(yè)總部提供一個(gè)信息平臺(tái),企業(yè)總部可以通過(guò)此平臺(tái)掌握財(cái)務(wù)信息情況,同時(shí)保障財(cái)務(wù)共享服務(wù)的構(gòu)建。

4結(jié)語(yǔ)

企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)的運(yùn)用可有效解決企業(yè)內(nèi)部存在的管理問(wèn)題,達(dá)到提高企業(yè)管理水平、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的目的,為此,要廣泛推行財(cái)務(wù)共享服務(wù),在企業(yè)中發(fā)揮其作用。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建需要得到企業(yè)所有員工的支持,在構(gòu)建前期直到實(shí)施等,把握好每一個(gè)環(huán)節(jié)才可使財(cái)務(wù)共享服務(wù)發(fā)揮其積極效果,并采取有效的對(duì)策降低風(fēng)險(xiǎn),使財(cái)務(wù)共享服務(wù)作用得到良好的發(fā)揮。

作者:李利群 單位:湖南鹽業(yè)股份有限公司

參考文獻(xiàn):

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篇2

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù);財(cái)務(wù)管理;企業(yè)發(fā)展

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)企業(yè)發(fā)展的影響

目前已經(jīng)有很多研究著眼于大型跨國(guó)公司的財(cái)務(wù)共享服務(wù)的案例,隨著企業(yè)發(fā)展和業(yè)務(wù)的拓展,我國(guó)中小企業(yè)也越來(lái)越需要考慮建立更有效率的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。例如途牛旅游網(wǎng)是一家2006年成立的旅游企業(yè),由于旅游目的地的不同和客戶(hù)的需求企業(yè)不斷地開(kāi)拓分公司或加盟店,至今已經(jīng)發(fā)展為國(guó)內(nèi)外180多家分公司,在近兩年,途牛漸漸建立了財(cái)務(wù)共享中心,將會(huì)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)報(bào)表、稅務(wù)與資金等財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系并有效結(jié)合,旨在提高財(cái)務(wù)管理的效率,更好地服務(wù)公司旅游業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式能夠在以下幾點(diǎn)對(duì)企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重大的影響:

(一)提高企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理的依賴(lài)性

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式使得每個(gè)財(cái)務(wù)崗位的人員既獨(dú)立又彼此聯(lián)系,各個(gè)層級(jí)的員工均要通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心提供或獲取相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),能夠做到跨部門(mén)整合財(cái)務(wù)資源。財(cái)務(wù)共享服務(wù)一般可以分為業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)、共享財(cái)務(wù)、專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)三大板塊,業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)與企業(yè)的一線(xiàn)業(yè)務(wù)緊密聯(lián)系、實(shí)時(shí)更新業(yè)務(wù)所發(fā)生的財(cái)務(wù)動(dòng)態(tài),共享財(cái)務(wù)提供的更多是標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù),通過(guò)流水線(xiàn)式的工作方式完成大部分的前期工作,專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)是建立在前兩種財(cái)務(wù)服務(wù)的前提下,進(jìn)行非標(biāo)準(zhǔn)化工作,并十分得益于財(cái)務(wù)共享帶來(lái)的便捷性。盡管共享財(cái)務(wù)的工作比較的枯燥,員工流動(dòng)性也較強(qiáng),但是隨著信息技術(shù)的發(fā)展,很多標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)工作也在逐步交給計(jì)算機(jī)進(jìn)行自動(dòng)化設(shè)計(jì),因此財(cái)務(wù)共享的每一個(gè)環(huán)節(jié)都在不斷地革新。財(cái)務(wù)共享模式的出現(xiàn)讓財(cái)務(wù)支撐工作成為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的加速機(jī)器,也讓企業(yè)發(fā)展越來(lái)越離不開(kāi)財(cái)務(wù)管理。

(二)提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效率

首先,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式要求所有分支公司都和母公司保持一致的財(cái)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù),極大地規(guī)范了所有財(cái)務(wù)人員的工作內(nèi)容,使得財(cái)務(wù)作業(yè)流程清晰明了,為任何一個(gè)分支機(jī)構(gòu)的員工提供更加便捷、高效的財(cái)務(wù)服務(wù)。其次,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式既有合作也有分工,在項(xiàng)目合作之時(shí),清晰的流水線(xiàn)能夠直接責(zé)任到人,數(shù)據(jù)的可獲得性也變強(qiáng),有利于員工開(kāi)展相關(guān)的業(yè)務(wù);在分工之時(shí),能夠互相監(jiān)督和快速反查每一項(xiàng)財(cái)務(wù)工作發(fā)生的錯(cuò)報(bào)。最后,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的財(cái)務(wù)工作對(duì)員工的要求有了變化,對(duì)解決問(wèn)題能力較強(qiáng)的復(fù)合型人才有了更加專(zhuān)業(yè)崗位的歸宿,但要求大大提高共享財(cái)務(wù)的員工在崗的工作效率和準(zhǔn)確率。并且由于財(cái)務(wù)共享中心進(jìn)行單獨(dú)核算,共享中心本身也會(huì)進(jìn)一步改進(jìn)流程以提高工作效率。

(三)降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)的成本

標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)流程除了使得工作效率提高,同時(shí)也能使得運(yùn)營(yíng)成本極大降低[4]。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式主要給企業(yè)帶來(lái)資金和人力上的節(jié)約。第一,在財(cái)務(wù)共享中心,企業(yè)的資金能夠得到合理的調(diào)配,最大限度地為企業(yè)節(jié)約資金,流程化的財(cái)務(wù)作業(yè)使得企業(yè)信息和數(shù)據(jù)更加透明和可獲得,不斷降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。第二,企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享中心時(shí)要區(qū)分財(cái)務(wù)工作的類(lèi)型,將同類(lèi)型工作進(jìn)行批量處理,集中安排和培訓(xùn)共享財(cái)務(wù)的員工,精簡(jiǎn)了財(cái)務(wù)部門(mén)的人力資源,合理利用每個(gè)人在各自崗位的能力。并且從之前的“一單一人”變成“一人多單”,大大縮減了財(cái)務(wù)所需要的人力成本,因此成本節(jié)約是建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的主要目的和益處。

(四)支持知識(shí)在全公司共享

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的重點(diǎn)應(yīng)在“共享”,因此當(dāng)企業(yè)做出共享服務(wù)的決定時(shí),也意味著知識(shí)在全公司的共享。在沒(méi)有財(cái)務(wù)共享服務(wù)之前,不是各個(gè)崗位環(huán)節(jié)的的員工都明白財(cái)務(wù)知識(shí),更不能將財(cái)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)緊密相連,例如對(duì)財(cái)務(wù)資金的預(yù)支與墊付的財(cái)務(wù)流程不了解銷(xiāo)售員工,很有可能會(huì)為了達(dá)成業(yè)績(jī)擅自挪用公款或私自墊付,但缺少合理票據(jù)和流程影響其財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo),進(jìn)而影響企業(yè)的資金發(fā)展。

(五)服務(wù)更多客戶(hù),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式使得企業(yè)不論拓展多少新的業(yè)務(wù),都能夠及時(shí)為新的分支機(jī)構(gòu)提供標(biāo)準(zhǔn)化的、專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)支持,不再資金環(huán)節(jié)掉鏈子。現(xiàn)今也有企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)象不僅僅是公司內(nèi)部員工,也包含了供應(yīng)商、普通客戶(hù)等,這要求財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式也要發(fā)生變化,能夠從客戶(hù)需求的層面上,提供全面完善的信息,同時(shí)立足于客戶(hù)和企業(yè)的發(fā)展情況為企業(yè)提供發(fā)展戰(zhàn)略導(dǎo)向,進(jìn)而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式面臨的挑戰(zhàn)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的發(fā)展已潛移默化地影響著財(cái)務(wù)行業(yè)的發(fā)展,乃至企業(yè)的發(fā)展,我國(guó)大中企業(yè)越來(lái)越重視財(cái)務(wù)共享中心的建設(shè),但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的建立并非“一日之寒”,建設(shè)的過(guò)程中也存在著許多的挑戰(zhàn)。首先,共享財(cái)務(wù)和專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)的分工容易導(dǎo)致共享財(cái)務(wù)處于財(cái)務(wù)的底端,由于業(yè)務(wù)的簡(jiǎn)單使得權(quán)限較小,無(wú)法真正獲得全部的財(cái)務(wù)資源,因而在財(cái)務(wù)作業(yè)流程中,不可避免地出現(xiàn)無(wú)法解決相關(guān)財(cái)務(wù)問(wèn)題,移交專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)的員工,造成多余的行政工作流轉(zhuǎn),難以實(shí)現(xiàn)真正的效率提升。其次,目前我國(guó)大部分企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式并不夠成熟,并不能做到“共享”,只是獨(dú)立出一個(gè)部門(mén)或工作組來(lái)承擔(dān)重復(fù)性的、技術(shù)含量較低的財(cái)務(wù)工作,也引起了財(cái)務(wù)人員的工薪兩極分化,不利于企業(yè)財(cái)務(wù)員工的自我成長(zhǎng)和企業(yè)財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化[5]。最后,“共享”更加依賴(lài)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù),加劇了企業(yè)信息安全風(fēng)險(xiǎn),如果企業(yè)沒(méi)有能力處理并保護(hù)信息和數(shù)據(jù),一旦財(cái)務(wù)共享出現(xiàn)漏洞或被不法分子侵入,無(wú)疑不是為企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。

三、結(jié)語(yǔ)

篇3

以已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的23家企業(yè)集團(tuán)和與其配對(duì)的未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)為研究對(duì)象,檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的成本投入和核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力的影響。研究發(fā)現(xiàn),相比于未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè),已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)表現(xiàn)出更低成本投入和更高的核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重;已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)的企業(yè),中心建立之后的成本投入低于建立前,核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)的比重高于建立之前。在我國(guó),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心起到降低成本、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的積極作用。

【關(guān)鍵詞】

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;企業(yè)集團(tuán);成本投入;核心業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

一、引言

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種新型的財(cái)務(wù)管理模式,把一個(gè)企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部共用的財(cái)務(wù)職能集中起來(lái),向各個(gè)業(yè)務(wù)單元及部門(mén)提供標(biāo)準(zhǔn)化的財(cái)務(wù)服務(wù)。理論上,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心統(tǒng)一業(yè)務(wù)流程,聚焦核心業(yè)務(wù),能夠提高服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力,是財(cái)務(wù)管理的發(fā)展趨勢(shì)。事實(shí)上,由美國(guó)福特公司第一個(gè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心以來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)集團(tuán)加入這一行列,根據(jù)英國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)調(diào)查,迄今為止已有超過(guò)80%的世界500強(qiáng)企業(yè)建立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)也得到迅速的發(fā)展,安永華明2015年的調(diào)查結(jié)果顯示,目前已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)中,五年前建立的占調(diào)查企業(yè)的22%,而近五年內(nèi)成立的服務(wù)中心則高達(dá)調(diào)查企業(yè)數(shù)量的78%。有關(guān)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的研究主要集中在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的現(xiàn)狀分析或運(yùn)營(yíng)模式的探索性的研究,采用案例研究或規(guī)范研究方法,而對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果的研究較少。本文收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄,并選取未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本,通過(guò)實(shí)證分析方法從成本、核心業(yè)務(wù)發(fā)展的角度驗(yàn)證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行對(duì)企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)的影響。研究發(fā)現(xiàn),財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立顯著地降低企業(yè)集團(tuán)的成本,促進(jìn)核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),在企業(yè)管理和發(fā)展中起到積極的作用,但是目前多數(shù)企業(yè)并未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,或大部分財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心仍處于日常重復(fù)性業(yè)務(wù)的整合集中為主的基本模式階段,有必要繼續(xù)探索或發(fā)展適合企業(yè)集團(tuán)發(fā)展的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,以此來(lái)提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效率。

二、相關(guān)理論與文獻(xiàn)

共享服務(wù)的概念起源于美國(guó),最初是在20世紀(jì)30年代由美國(guó)的強(qiáng)生公司、數(shù)字設(shè)備公司、通用電氣公司等大型企業(yè)提出,在這種新型管理理念下,公司將原本分散于企業(yè)里重復(fù)的、日常的活動(dòng)進(jìn)行重新整合或者合并,最終取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),這一思想的核心內(nèi)容就是通過(guò)財(cái)務(wù)共享、人力資源共享、IT共享,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為企業(yè)整體創(chuàng)造更高的價(jià)值。Robertetal.(1993)、Moller(1997)、Schulmanetal(.1999)的研究曾定義過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。國(guó)際財(cái)務(wù)共享服務(wù)管理協(xié)會(huì)(IFFS)也針對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)作出權(quán)威性的定義:財(cái)務(wù)共享服務(wù)就是以信息技術(shù)為依托,以流程化來(lái)處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),其目的是優(yōu)化組織內(nèi)部結(jié)構(gòu)、降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本、規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程、提升流程效率,并從市場(chǎng)的內(nèi)部和外部等不同角度給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)服務(wù)的管理模式。跨國(guó)公司財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心產(chǎn)生以來(lái),不斷發(fā)展,主要演變出四種模式:基本模式、市場(chǎng)模式、高級(jí)市場(chǎng)模式以及獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式(圖1)。最初,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心只是進(jìn)行基本財(cái)務(wù)事務(wù)的處理,慢慢發(fā)展成一個(gè)運(yùn)作與控制分離的職能部門(mén),最后發(fā)展為獨(dú)立經(jīng)營(yíng)模式,一個(gè)獨(dú)立的盈利組織。從只為內(nèi)部客戶(hù)服務(wù),到同時(shí)向外部客戶(hù)出售自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù);從降低企業(yè)的運(yùn)作成本到為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),隨著共享服務(wù)組織不斷發(fā)展進(jìn)步,逐漸走向成熟,他們提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、豐富的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式,以便內(nèi)外部客戶(hù)選擇。

此后,Den-burgh(2000)、Bryan(2002)、Cedricetal.(2003)、Fahy(1999)等研究指出財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心能夠整合資源、降低成本、提升效率、提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、最終提升企業(yè)價(jià)值。Lusk(1999)、Derven(2011)等研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的關(guān)鍵因素,戰(zhàn)略規(guī)劃、信息系統(tǒng)、業(yè)務(wù)流程規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等是影響財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式實(shí)施的關(guān)鍵因素。我國(guó)的相關(guān)研究相對(duì)較少。李輝(2008)、周春梅(2012)、張娜(2012)分別以山東網(wǎng)通、云南鹽化、中國(guó)電信為例,分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的背景、意義、方案。吳其霆(2009)主要分析了中國(guó)移動(dòng)公司的省級(jí)財(cái)務(wù)管理模式,明確了財(cái)務(wù)部門(mén)面臨轉(zhuǎn)型的需要,中國(guó)移動(dòng)通過(guò)一體化管理,依托網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),應(yīng)對(duì)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,詳述了其從財(cái)務(wù)集中管理向財(cái)務(wù)共享轉(zhuǎn)變的過(guò)程。段培陽(yáng)(2009)總結(jié)歸納了成功建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè),并對(duì)他們進(jìn)行了分析,力求為我國(guó)企業(yè)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心尋找最佳的方案。李耀峰(2012)研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心本土化,通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外理論的研究,結(jié)合我國(guó)的現(xiàn)狀分析了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)建立過(guò)程中遇到的問(wèn)題,最后總結(jié)在本土化過(guò)程中如何進(jìn)行模式選擇。陳虎和李穎(2011)在進(jìn)行了大量問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上得出了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立的關(guān)鍵因素包括流程管理、人員管理、信息系統(tǒng)支持等。趙曉玲和丘云琳(2014)以中興通訊為例,研究并得出財(cái)務(wù)共享中心給企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)效益的結(jié)論。綜上,國(guó)內(nèi)外學(xué)者從財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的定義、特點(diǎn)、關(guān)鍵要素、設(shè)計(jì)思路、運(yùn)營(yíng)模式、優(yōu)劣勢(shì)分析等角度進(jìn)行較多的研究,提供相關(guān)的理論指導(dǎo)和案例借鑒,但是對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)行效果的研究較少,有必要進(jìn)行實(shí)證分析,驗(yàn)證理論并推動(dòng)理論的發(fā)展。

三、研究設(shè)計(jì)

為了檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心應(yīng)用效果,首先收集已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)目錄。本文通過(guò)向企業(yè)發(fā)送郵件和電話(huà)咨詢(xún),搜索公司主頁(yè)、網(wǎng)絡(luò)等途徑,收集2005年至2012年間建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心并能夠獲取相關(guān)具體數(shù)據(jù)的上市企業(yè)共28家,由于金融企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)明顯區(qū)別于非金融機(jī)構(gòu),剔除5家金融企業(yè),最終選取23家建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)。根據(jù)這23家已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè),按照同行業(yè)同規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)選取23家未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為配對(duì)樣本。本文的總樣本為46家企業(yè),368個(gè)企業(yè)年(FirmYear)。另外,本研究所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)源于國(guó)泰安的CSMAR數(shù)據(jù)庫(kù),由于本文研究財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)集團(tuán)的影響,因此所需的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)均采集合并報(bào)表數(shù)據(jù)。利用以上回歸模型,進(jìn)行橫向分析和縱向分析:(1)通過(guò)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和未建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè),即整體樣本,分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否對(duì)企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)的影響;(2)針對(duì)已建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè),分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)建立前后對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本的投入和核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)的影響。

四、實(shí)證分析結(jié)果

表1列示樣本的描述性統(tǒng)計(jì)結(jié)果,由于建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)和未建立財(cái)務(wù)共享中心的企業(yè)按1:1比例提取,而建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)在建立前期取值0,F(xiàn)SSC的中位數(shù)為0,平均值為0.500。樣本公司的營(yíng)運(yùn)成本(COST1)和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本(COST2)平均值為0.336和0.725。核心業(yè)務(wù)比重(MOP)的平均值為6.684,大于其中位數(shù)1.613,分布正傾斜,反映部分企業(yè)核心業(yè)務(wù)比重大,推高整體平均值。表2表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立對(duì)于企業(yè)集團(tuán)成本投入的影響。其中,PenalA是以財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立與否為標(biāo)準(zhǔn),解釋變量FSSC取值1和0,進(jìn)行橫向分析,檢驗(yàn)建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入是否低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果表示,當(dāng)營(yíng)運(yùn)成本投入(COST1)為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)為-0.037,在5%的水平上顯著;當(dāng)主營(yíng)業(yè)務(wù)成本投入(COST2)為因變量時(shí)FSSC的回歸系數(shù)反映為-1.233,在1%水平上顯著,反映建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)集團(tuán)的成本投入顯著低于未建立的企業(yè)集團(tuán)。PenalB是以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本,縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立前后的成本投入的變化,因此,解釋變量FSSC在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后取值1,建立前取值0。統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果反映,不管是以COST1為因變量還是以COST2為因變量,F(xiàn)SSC的回歸系數(shù)均為顯著的負(fù)數(shù),反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立帶來(lái)企業(yè)集團(tuán)成本投入的減少。表3是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)于企業(yè)核心業(yè)務(wù)發(fā)展的影響的檢驗(yàn)結(jié)果,其中,第一列表示財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立企業(yè)與未建立企業(yè)的橫向分析結(jié)果,第二列為以建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的企業(yè)為樣本,縱向分析財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立后企業(yè)核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重的變化。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果,橫向分析和縱向分析時(shí),F(xiàn)SSC為回歸系數(shù)分別為3.553和3.136,并且1%水平上顯著,反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建立顯著提高核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)占總利潤(rùn)的比重,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心有利于企業(yè)集中精力提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

本文通過(guò)實(shí)證分析方法檢驗(yàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的應(yīng)用效果,研究發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心節(jié)省企業(yè)集團(tuán)的成本投入,提高核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)比重。本文的研究結(jié)論與財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立目的和理念相一致,給企業(yè)集團(tuán)帶來(lái)積極正面的影響。在經(jīng)濟(jì)全球化和企業(yè)的集團(tuán)化發(fā)展過(guò)程中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心具有很大的發(fā)展前景,但是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心在我國(guó)的起步較晚,目前多數(shù)企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心處于費(fèi)用管理、應(yīng)收應(yīng)付款流程整合階段或僅充當(dāng)成本中心角色,屬于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的基本模式。為了提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)行效率,為企業(yè)集團(tuán)發(fā)展提供更高效的服務(wù),需要積極探索更加完善的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的運(yùn)作模式,與企業(yè)管理諸多領(lǐng)域相融合,構(gòu)建更科學(xué)更適用的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。

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篇4

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享;管理會(huì)計(jì);應(yīng)用;信息化

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式作為一種先進(jìn)的會(huì)計(jì)信息管理模式,將企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總,使得財(cái)務(wù)資源分享到各個(gè)部門(mén)中,依托于科學(xué)現(xiàn)代化管理信息,分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)信息,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)的統(tǒng)一分配和管理。企業(yè)管理會(huì)計(jì)服務(wù)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)信息,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)上分析企業(yè)管理數(shù)據(jù),通過(guò)收集到的數(shù)據(jù)判斷和預(yù)測(cè)企業(yè)下一階段的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向,進(jìn)而為企業(yè)相關(guān)決策提供有效依據(jù)。也就是說(shuō),企業(yè)管理會(huì)計(jì)要引入財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,提高會(huì)計(jì)信息管理的高效性和準(zhǔn)確性,進(jìn)而保證企業(yè)決策的正確性。對(duì)此,在這樣的環(huán)境背景下,探究財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用及信息化實(shí)施具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)的作用

財(cái)務(wù)共享服務(wù)對(duì)管理會(huì)計(jì)具有非常重要的作用,一方面財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化制度、集中辦公以及低成本運(yùn)作等措施,打破傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理模式,擺脫記賬和算賬這一機(jī)械性事務(wù),而是將精力投入到經(jīng)營(yíng)管理、戰(zhàn)略決策以及績(jī)效評(píng)價(jià)中,使得企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作重心從核算轉(zhuǎn)化為管理決策,進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的快速發(fā)展。另一方面,會(huì)計(jì)信息化為會(huì)計(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展提供有力支撐,并在未來(lái)會(huì)計(jì)發(fā)展中肩負(fù)著重要任務(wù)。在實(shí)際應(yīng)用中,服務(wù)端財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心和客戶(hù)端分離,為了跨越這一距離障礙,使得服務(wù)端可以為客戶(hù)端提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),就要依托于網(wǎng)絡(luò)通信和計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代信息技術(shù),構(gòu)建信息系統(tǒng),加強(qiáng)ERP系統(tǒng)、網(wǎng)銀系統(tǒng)以及銀企互聯(lián)系統(tǒng)等信息化工具的建設(shè),通過(guò)信息系統(tǒng)開(kāi)展財(cái)務(wù)共享服務(wù),使得重復(fù)性財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)得以簡(jiǎn)化,降低財(cái)務(wù)成本的同時(shí),有效預(yù)防企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而提高管理效率[1]。

二、基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用結(jié)構(gòu)

(一)引入新技術(shù)

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下,財(cái)務(wù)信息凸顯無(wú)紙化、云端化以及自動(dòng)化特征,具備多語(yǔ)言和多業(yè)務(wù)等財(cái)務(wù)服務(wù)能力,特別是技術(shù)更新速度較快,新的信息技術(shù)與創(chuàng)新思潮推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理與管理會(huì)計(jì)的改革。一方面財(cái)務(wù)信息積累量越來(lái)越多,海量數(shù)據(jù)加以調(diào)用和分析,管理會(huì)計(jì)工作也從“存”轉(zhuǎn)化為“用”,提高財(cái)務(wù)信息價(jià)值;另一方面,通過(guò)新技術(shù)的介入,財(cái)務(wù)服逐漸云化,以滿(mǎn)足用戶(hù)需求為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)、流程和信息服務(wù)的轉(zhuǎn)變,提高財(cái)務(wù)的非財(cái)務(wù)化[2]。

(二)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程

財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的管理會(huì)計(jì)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)流程的重組,對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性再思考,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的徹底性設(shè)計(jì),改善企業(yè)業(yè)績(jī)。具體可表現(xiàn)為FSSC的構(gòu)建,顛覆財(cái)務(wù)流程,在重組中必然存在人員和機(jī)構(gòu)的變化,同時(shí)員工價(jià)值觀、自我定位和工作定位、考核評(píng)價(jià)等方面也會(huì)隨之變化,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理會(huì)計(jì)的重大改革。在實(shí)際變革中,由于企業(yè)發(fā)展需要,常常會(huì)出現(xiàn)取消崗位或是合并部門(mén)等情況,繼而出現(xiàn)員工抵觸或是人事糾紛問(wèn)題。這就需要相關(guān)負(fù)責(zé)人員合理設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,調(diào)整機(jī)構(gòu),幫助財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員職能的快速轉(zhuǎn)型,以提高管理會(huì)計(jì)信息化水平。

(三)完善標(biāo)準(zhǔn)體系

2010年《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通用分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)》的頒布標(biāo)志企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化標(biāo)準(zhǔn)體系的構(gòu)建,特別是數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,企業(yè)日常活動(dòng)信息日益復(fù)雜,為了實(shí)現(xiàn)不同格式和版本的信息高效處理,F(xiàn)SSC和管理會(huì)計(jì)功能的發(fā)揮要依靠現(xiàn)代化信息技術(shù),并以信息化為主要支撐,支持統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式,通過(guò)XBRL技術(shù)進(jìn)行文件處理,彰顯財(cái)務(wù)共享服務(wù)的優(yōu)勢(shì),進(jìn)而促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)路徑

(一)強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息安全保護(hù)

在管理會(huì)計(jì)中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心依托于大數(shù)據(jù),借助信息技術(shù),幫助全面預(yù)算管理工作、成本控制工作以及績(jī)效評(píng)價(jià)工作順利開(kāi)展,以完成價(jià)值創(chuàng)造目標(biāo)。而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心數(shù)據(jù)儲(chǔ)存在電子化介質(zhì),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)服務(wù)端和客戶(hù)端之間的傳輸,這就凸顯出信息安全的重要性。為了促進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè),相關(guān)工作人員要從會(huì)計(jì)信息安全保護(hù)入手,一方面要明確數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的宏觀角度上看,一些涉及到商業(yè)機(jī)密的數(shù)據(jù)不能在企業(yè)全范圍內(nèi)共享,相關(guān)工作人員可以根據(jù)數(shù)據(jù)共享需要,設(shè)置訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限,提高會(huì)計(jì)信息的安全性[3]。另一方面,要進(jìn)一步加強(qiáng)用戶(hù)管理力度,實(shí)時(shí)監(jiān)督用戶(hù)行為,針對(duì)用戶(hù)操作不當(dāng)或是蓄意破壞而造成企業(yè)損失的行為,要及時(shí)遏制,做好用戶(hù)技術(shù)培訓(xùn)工作,并加強(qiáng)對(duì)用戶(hù)操作行為的監(jiān)督,有效預(yù)防信息安全事故。除此之外,為了達(dá)到保護(hù)效果,相關(guān)工作人員可以從設(shè)備維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)通訊以及軟件升級(jí)等多角度入手,進(jìn)而為會(huì)計(jì)信息安全提供重要保障。

(二)促進(jìn)原有信息系統(tǒng)結(jié)合

由于新建信息化平臺(tái)建設(shè)成本較高,審視企業(yè)原有會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的信息化程度,企業(yè)相關(guān)工作人員可以借助財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)服務(wù)輔助管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè),并將新技術(shù)和原有信息系統(tǒng)結(jié)合在一起,保證會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)運(yùn)行效率的同時(shí),最大限度的降低的管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)成本,進(jìn)而滿(mǎn)足企業(yè)管理會(huì)計(jì)的運(yùn)行需求。特別是大多數(shù)企業(yè)建設(shè)ERP系統(tǒng),而新建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心可以通過(guò)ERP系統(tǒng)收集數(shù)據(jù),獲取業(yè)務(wù)支持,相互兼容,構(gòu)建統(tǒng)一完善的信息系統(tǒng)。企業(yè)管理者要樹(shù)立會(huì)計(jì)信息化建設(shè)觀念,管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)屬于系統(tǒng)性工程,絕不僅僅是開(kāi)發(fā)技術(shù)或是軟硬件系統(tǒng),要站在企業(yè)發(fā)展全局的角度上設(shè)計(jì)管理會(huì)計(jì)信息化,循序漸進(jìn),高層加大關(guān)注力度,部門(mén)主要負(fù)責(zé),引導(dǎo)全員參與,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)。

(三)創(chuàng)新會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式

從宏觀角度上看,我國(guó)會(huì)計(jì)人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)失衡趨勢(shì),傳統(tǒng)核算型會(huì)計(jì)人才占有較大的比例,而真正可以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的管理型會(huì)計(jì)人才極為匱乏,制約管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)步伐。從另一個(gè)角度上看,采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式以來(lái),使得財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人才從核算型逐漸轉(zhuǎn)化為管理型,降低核算型會(huì)計(jì)人才的市場(chǎng)需求[4]。為了應(yīng)對(duì)這一變化,企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式,和當(dāng)?shù)貙W(xué)校、政府以及國(guó)內(nèi)外會(huì)計(jì)行業(yè)協(xié)會(huì)進(jìn)行緊密合作,構(gòu)建多維度協(xié)同培養(yǎng)體系,滿(mǎn)足管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的根本需要,創(chuàng)新會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)。同時(shí),在此過(guò)程中,要明確管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展規(guī)律,明辨管理會(huì)計(jì)信息化發(fā)展現(xiàn)狀,掌握企業(yè)管理會(huì)計(jì)信息化建設(shè)所到達(dá)的階段,進(jìn)而完成信息化建設(shè)任務(wù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

本文通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用及信息化研究,得出:(一)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式作為一種先進(jìn)的會(huì)計(jì)信息管理模式,促進(jìn)管理會(huì)計(jì)的快速發(fā)展,并降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理成本,提高管理效率。(二)新技術(shù)引進(jìn)、業(yè)務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)體系等構(gòu)建了財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)應(yīng)用結(jié)構(gòu),并要求企業(yè)要強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息安全保護(hù),促進(jìn)原有信息系統(tǒng)結(jié)合,創(chuàng)新會(huì)計(jì)人才培養(yǎng)模式,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)下管理會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)。

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篇5

【關(guān)鍵詞】 大數(shù)據(jù); 財(cái)務(wù)共享服務(wù); 大數(shù)據(jù)審計(jì)

【中圖分類(lèi)號(hào)】 F239 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A 【文章編號(hào)】 1004-5937(2016)19-0123-04

一、引言

在大數(shù)據(jù)時(shí)代,以云計(jì)算及數(shù)據(jù)挖掘?yàn)榇淼母鞣N信息技術(shù)快速發(fā)展,使得基于大數(shù)據(jù)背景下的新審計(jì)手段(下文簡(jiǎn)稱(chēng)大數(shù)據(jù)審計(jì))逐漸成為各會(huì)計(jì)師事務(wù)所及審計(jì)人員的主要審計(jì)方法。企業(yè)業(yè)務(wù)作為被審計(jì)的對(duì)象,審計(jì)人員利用大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)對(duì)被審計(jì)單位與全部業(yè)務(wù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理、分析處理再到最后的審計(jì)報(bào)告輸出,綜合評(píng)價(jià)被審計(jì)單位是否有效利用財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)資產(chǎn)安全、經(jīng)營(yíng)效率等作出了充分的安排。大數(shù)據(jù)的4V特征(Volume、Velocity、Variety、Veracity)決定了“大數(shù)據(jù)”審計(jì)的與眾不同。

同樣,在大數(shù)據(jù)時(shí)代各種信息技術(shù)的飛快發(fā)展也使很多企業(yè)的財(cái)管模式發(fā)生了改變,目前較為流行的是基于云計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘及移動(dòng)互聯(lián)等技術(shù)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下,集團(tuán)企業(yè)利用云計(jì)算等信息技術(shù)將集團(tuán)總部、子公司及分公司等各內(nèi)部財(cái)務(wù)流程進(jìn)行重新評(píng)估,把集團(tuán)內(nèi)各種日常、標(biāo)準(zhǔn)化、重復(fù)性的財(cái)務(wù)流程獨(dú)立剝離納入一個(gè)統(tǒng)一處理系統(tǒng)進(jìn)行處理,此平臺(tái)系統(tǒng)即集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心云會(huì)計(jì)系統(tǒng)(下文簡(jiǎn)稱(chēng)云平臺(tái)系統(tǒng))。通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)平臺(tái)可以統(tǒng)一處理,將打破傳統(tǒng)內(nèi)部各子、分公司及職能部門(mén)為代表的管理模式,最終圍繞業(yè)務(wù)中心重塑企業(yè)管理流程。該模式讓集團(tuán)企業(yè)的所有財(cái)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)集中在平臺(tái)系統(tǒng)上,內(nèi)部各職能部門(mén)及子、分公司可以適時(shí)動(dòng)態(tài)地根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)需要獲取各種信息[ 1 ]。

大數(shù)據(jù)時(shí)代,既改變了企業(yè)的財(cái)務(wù)管理模式,也改變了傳統(tǒng)審計(jì)方法,兩者的有效結(jié)合或能為審計(jì)帶來(lái)更多的便利。基于財(cái)務(wù)共享模式下的大數(shù)據(jù)審計(jì)可以定義為:以平臺(tái)系統(tǒng)所涵蓋的所有的企業(yè)業(yè)務(wù)作為審計(jì)對(duì)象,然后利用大數(shù)據(jù)審計(jì)手段對(duì)其中相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì),以形成審計(jì)疑點(diǎn),同時(shí)在審計(jì)過(guò)程中獲取審計(jì)證據(jù),最終在得到審計(jì)結(jié)論的基礎(chǔ)上出具審計(jì)報(bào)告。

有關(guān)學(xué)者對(duì)大數(shù)據(jù)審計(jì)作了研究。程平(2013)在研究中指出審計(jì)環(huán)境、審計(jì)證據(jù)、審計(jì)對(duì)象等因素都會(huì)對(duì)審計(jì)產(chǎn)生不同的影響。丁璐(2015)從地稅征管審計(jì)角度探析了大數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)的獲取、分析等方面對(duì)審計(jì)產(chǎn)生的影響。顧洪菲(2015)從數(shù)據(jù)的量、結(jié)構(gòu)及處理方式三個(gè)角度闡述了大數(shù)據(jù)對(duì)審計(jì)的影響,更進(jìn)一步站在使用者角度描述了大數(shù)據(jù)背景下的審計(jì)方法選擇。對(duì)比有關(guān)學(xué)者研究不難發(fā)現(xiàn),以往研究雖然集中轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)審計(jì),但是該審計(jì)方式仍舊基于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,而基于筆者所述的財(cái)務(wù)共享模式下的大數(shù)據(jù)審計(jì)目前仍處于真空地帶。

20世紀(jì)80年代中期,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式產(chǎn)生于美國(guó),隨后引入中國(guó),得到了中國(guó)有關(guān)企業(yè)的積極關(guān)注與應(yīng)用。對(duì)于大數(shù)據(jù)審計(jì)來(lái)說(shuō),財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)至關(guān)重要,只有基于此平臺(tái)方能充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)審計(jì)的優(yōu)點(diǎn)。本文嘗試性地闡述基于財(cái)務(wù)共享模式的大數(shù)據(jù)審計(jì),并對(duì)大數(shù)據(jù)審計(jì)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的各種大數(shù)據(jù)的預(yù)處理作出分析[ 2 ]。

二、大數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)下的預(yù)處理

(一)大數(shù)據(jù)流向

大數(shù)據(jù)審計(jì)的前提是能夠充分獲得與被審計(jì)單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)直接相關(guān)與間接相關(guān)的各種大數(shù)據(jù)。在對(duì)大數(shù)據(jù)預(yù)處理之前需確認(rèn)大數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的流向問(wèn)題。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式必要的條件是云平臺(tái)系統(tǒng)的建立,該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了對(duì)集團(tuán)企業(yè)內(nèi)部職能部門(mén)及各子、分公司ERP/SCM等系統(tǒng)的有序關(guān)聯(lián),能有效區(qū)分于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算模式。具體相關(guān)流程參考圖1。

大數(shù)據(jù)審計(jì)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下有效解決了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算模式下大數(shù)據(jù)審計(jì)面臨的以下問(wèn)題。

1.數(shù)據(jù)收集工作量巨大

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算模式中集團(tuán)企業(yè)及下屬各子、分公司的相關(guān)財(cái)務(wù)信息獨(dú)立存儲(chǔ)于自己的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),當(dāng)集團(tuán)企業(yè)作為被審計(jì)單位時(shí),需要將各個(gè)子分公司的會(huì)計(jì)信息歸集到集團(tuán)的審計(jì)數(shù)據(jù)中,無(wú)意中加大了各項(xiàng)數(shù)據(jù)信息的收集工作量。而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中,集團(tuán)總部審計(jì)人員可很簡(jiǎn)單地通過(guò)云平臺(tái)系統(tǒng)收集各種與審計(jì)相關(guān)的直接或間接數(shù)據(jù),無(wú)需耗費(fèi)大量的資金及人力成本[ 3 ]。

2.數(shù)據(jù)整理工作量巨大

由于傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算模式中集團(tuán)企業(yè)與各子分公司的有關(guān)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)未能有效鏈接,數(shù)據(jù)接口及標(biāo)準(zhǔn)化等差異存在,使得審計(jì)人員在采集的基礎(chǔ)上還需要進(jìn)行各種數(shù)據(jù)的清洗工作,大量清洗工作無(wú)疑增加了審計(jì)成本,影響審計(jì)效率。而在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中,云平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化,并與相關(guān)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了無(wú)縫對(duì)接,在系統(tǒng)中采集標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)的同時(shí)不需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行大量清洗,提高了數(shù)據(jù)質(zhì)量。

3.難以有效利用外部數(shù)據(jù)

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)核算模式中審計(jì)人員想獲得與審計(jì)相關(guān)的外部數(shù)據(jù)時(shí),考慮到子分公司的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)及相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨(dú)立,想要從各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)獲得各種與審計(jì)相關(guān)的外部信息難度較大。而基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,云平臺(tái)系統(tǒng)建設(shè)有效地將企業(yè)內(nèi)部與外部的信息進(jìn)行管理,審計(jì)人員可以利用該系統(tǒng)采集與審計(jì)相關(guān)的外部數(shù)據(jù),降低不必要的數(shù)據(jù)采集成本。

(二)大數(shù)據(jù)預(yù)處理

在明確大數(shù)據(jù)流向的同時(shí)可以知道基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)審計(jì)將有效地提高審計(jì)工作效率、降低審計(jì)工作相關(guān)成本。后續(xù)主要做的是大數(shù)據(jù)的各種預(yù)處理。

1.大數(shù)據(jù)采集

基于云平臺(tái)系統(tǒng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)收集主要有以下三個(gè)途徑:第一個(gè)路徑也是最主要的數(shù)據(jù)來(lái)源是云平臺(tái)系統(tǒng),包括與審計(jì)直接相關(guān)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及企業(yè)的各種戰(zhàn)略數(shù)據(jù)等;數(shù)據(jù)來(lái)源的第二個(gè)途徑是與云平臺(tái)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接的企業(yè)其他業(yè)務(wù)系統(tǒng),比如ERP,該部分?jǐn)?shù)據(jù)源主要揭示與企業(yè)生產(chǎn)銷(xiāo)售直接相關(guān)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)流程中涉及的各項(xiàng)數(shù)據(jù);第三個(gè)途徑是來(lái)源于企業(yè)外部的各項(xiàng)與審計(jì)相關(guān)的數(shù)據(jù)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)為審計(jì)人員的數(shù)據(jù)收集工作提供了便利。

(3)形成審計(jì)疑點(diǎn)

所謂審計(jì)疑點(diǎn),是經(jīng)過(guò)上述大數(shù)據(jù)分析及中間表對(duì)比后查找到各種潛在問(wèn)題的信息匯總。審計(jì)人員對(duì)于審計(jì)疑點(diǎn)形成后做的主要工作就是進(jìn)一步獲取各種審計(jì)證據(jù),以驗(yàn)證審計(jì)疑點(diǎn)是否真的是由于各種錯(cuò)誤或舞弊導(dǎo)致的錯(cuò)報(bào),根據(jù)驗(yàn)證結(jié)果得出最后審計(jì)結(jié)論。

查證審計(jì)疑點(diǎn)的主要工作是對(duì)各種財(cái)務(wù)、非財(cái)務(wù)及各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行檢查。基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的大數(shù)據(jù)審計(jì),審計(jì)人員可以減少的一項(xiàng)工作便是實(shí)質(zhì)性程序里的函證工作,其可以由審計(jì)人員通過(guò)云平臺(tái)系統(tǒng)及各ERP為代表的業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)外部數(shù)據(jù)直接的驗(yàn)證,無(wú)需函證等復(fù)雜的審計(jì)程序,在降低成本、節(jié)約時(shí)間的基礎(chǔ)上提高了審計(jì)的效率。

5.審計(jì)程序的執(zhí)行

按照審計(jì)計(jì)劃擬實(shí)施的審計(jì)程序展開(kāi)執(zhí)行工作,在執(zhí)行過(guò)程中需要全面、全過(guò)程地監(jiān)督各種審計(jì)大數(shù)據(jù)的收集、整理以及存儲(chǔ)。審計(jì)人員在根據(jù)第三方專(zhuān)家對(duì)云平臺(tái)系統(tǒng)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的可靠性專(zhuān)業(yè)綜合測(cè)評(píng)的基礎(chǔ)上,綜合利用云平臺(tái)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)系統(tǒng)形成的審計(jì)疑點(diǎn)去獲取盡可能的審計(jì)證據(jù),以便最終得到審計(jì)結(jié)果。對(duì)在大數(shù)據(jù)審計(jì)過(guò)程發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)及時(shí)向企業(yè)管理層反饋,同時(shí)還需要對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行復(fù)核和評(píng)估。

6.形成審計(jì)結(jié)論并出具審計(jì)報(bào)告

在根據(jù)審計(jì)計(jì)劃形成審計(jì)疑點(diǎn)的基礎(chǔ)上獲取了各種審計(jì)證據(jù),基于此得到審計(jì)項(xiàng)目組的審計(jì)結(jié)果,在考慮被審計(jì)單位及其環(huán)境的同時(shí)需要結(jié)合此前制定的審計(jì)目標(biāo)得出審計(jì)意見(jiàn)。對(duì)于審計(jì)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的各種錯(cuò)報(bào)問(wèn)題需要及時(shí)與被審計(jì)單位的管理層溝通,必要的時(shí)候給管理層及治理層提出各種意見(jiàn),最終在取得管理層相關(guān)回復(fù)或建議的基礎(chǔ)上出具審計(jì)報(bào)告。

四、結(jié)論

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨以及各種信息技術(shù)的快速發(fā)展,大數(shù)據(jù)審計(jì)變得愈發(fā)重要,同時(shí),財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的企業(yè)管理方式被大量企業(yè)引進(jìn),在此背景下,如何利用各種信息技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的大數(shù)據(jù)審計(jì)日益成為業(yè)界所關(guān)注的焦點(diǎn)。財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下的大數(shù)據(jù)審計(jì)問(wèn)題本文進(jìn)行了試探性的分析,在簡(jiǎn)述該模式大數(shù)據(jù)流向的前提下對(duì)大數(shù)據(jù)的預(yù)處理流程作出描述,最后介紹了基于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的大數(shù)據(jù)審計(jì)的基本流程,以為企業(yè)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)提供借鑒。

【主要參考文獻(xiàn)】

[1] 丁璐,劉康.大數(shù)據(jù)環(huán)境下的地稅征管審計(jì)實(shí)踐[J].審計(jì)月刊,2015(8):15-16.

[2] 陳偉.電子數(shù)據(jù)審計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)室研究[J].中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師,2015(7):26-28.

篇6

目前,許多集團(tuán)化公司的戰(zhàn)略導(dǎo)向逐步延展,不斷在各地設(shè)立分支機(jī)構(gòu),以滿(mǎn)足開(kāi)拓市場(chǎng)的集團(tuán)化發(fā)展戰(zhàn)略需求。而這一舉措讓傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理方式逐漸顯露其弊端。建立統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心是一個(gè)明智之舉,越來(lái)越多的集團(tuán)化公司在獲取成果的同時(shí),推動(dòng)了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心體系的新一輪發(fā)展浪潮。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心

隨著共享服務(wù)概念的深化,我們?cè)诩瘓F(tuán)企業(yè)的發(fā)展中發(fā)現(xiàn)了實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享化的更多可能,所以財(cái)務(wù)共享概念逐步走進(jìn)人們的視野。由于集團(tuán)化公司發(fā)展的局限性,分支機(jī)構(gòu)的分散化管理逐漸顯露出不適感。加之在會(huì)計(jì)職能的兩極分化中,核算職能將會(huì)被管理職能進(jìn)一步取代的明顯趨勢(shì)。集團(tuán)化財(cái)務(wù)管理的優(yōu)化工作迫在眉睫,而財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心恰好能夠有效解決上述問(wèn)題。[1]

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的優(yōu)勢(shì)

(一)經(jīng)濟(jì)效益

在集團(tuán)化公司的整體經(jīng)濟(jì)效益方面,只要合理建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,就能良好地控制工資成本,從而提高單位的經(jīng)濟(jì)效益。首先,如果集團(tuán)化公司能夠合理利用總部的區(qū)位優(yōu)勢(shì),引入高水平專(zhuān)業(yè)人才,就可以提高集團(tuán)化公司的軟實(shí)力,保證業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量,間接地為集團(tuán)化公司挖掘更多潛在價(jià)值。[2]其次,有了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的核心隊(duì)伍,分支機(jī)構(gòu)就不需要額外聘請(qǐng)財(cái)務(wù)人員,這樣可以減少集團(tuán)化公司財(cái)務(wù)人員冗余、財(cái)務(wù)工作混?y情況。最后,由于分支機(jī)構(gòu)的經(jīng)濟(jì)水平不一樣,其薪資水平也呈現(xiàn)出多元化狀態(tài)。財(cái)務(wù)共享可以避免額外的工資成本壓力,特別是針對(duì)水平較高的國(guó)家或城市,其薪酬水平足以讓集團(tuán)化公司在一定程度上節(jié)約工資成本。

(二)在集團(tuán)整體層面

集團(tuán)下各分支機(jī)構(gòu)可以通過(guò)財(cái)務(wù)共享中心的統(tǒng)一業(yè)務(wù)處理,來(lái)統(tǒng)籌分散的會(huì)計(jì)信息。集團(tuán)化公司的多元化模式,導(dǎo)致集團(tuán)的管理存在著許多局限。其一,集團(tuán)下各分支機(jī)構(gòu)不能及時(shí)提供經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),導(dǎo)致集團(tuán)無(wú)法統(tǒng)籌信息以進(jìn)行有效的戰(zhàn)略計(jì)劃部署。其二,對(duì)于各個(gè)分支機(jī)構(gòu),集團(tuán)無(wú)法進(jìn)行日常的監(jiān)督工作,可能導(dǎo)致日常管理工作無(wú)法對(duì)接和落實(shí)。而財(cái)務(wù)共享中心就可以及時(shí)收集日常的會(huì)計(jì)信息,反映日常經(jīng)營(yíng)成果,以保證集團(tuán)有效的監(jiān)督和決策有據(jù)可依,以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。

(三)在財(cái)務(wù)管理層面

首先,在財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)的質(zhì)量上,賬務(wù)是通過(guò)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)操作,減少了信息不對(duì)稱(chēng)的情況,賬務(wù)的整體質(zhì)量較之前有了明顯的改變。其次,在財(cái)務(wù)工作效率上,由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心專(zhuān)人專(zhuān)崗的科學(xué)形式,避免了混亂無(wú)序的工作狀態(tài),在緩解了財(cái)務(wù)工作壓力的同時(shí)也提高了工作效率。最后,由于財(cái)務(wù)職能的加快轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的公司意識(shí)到財(cái)務(wù)共享工作形式有利于促進(jìn)財(cái)務(wù)職能的轉(zhuǎn)變,給財(cái)務(wù)人員提供了參與管理的可能。

四、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建策略

(一)增強(qiáng)財(cái)務(wù)共享化理念

集團(tuán)公司的高層應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)共享化進(jìn)程的引導(dǎo),深刻理解財(cái)務(wù)共享化對(duì)集團(tuán)整體發(fā)展的重要作用,積極推動(dòng)財(cái)務(wù)共享化在企業(yè)的建立。在集團(tuán)工作者層面,一是要通過(guò)培訓(xùn)使全體員工樹(shù)立財(cái)務(wù)共享化理念,加強(qiáng)各個(gè)部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)共享化服務(wù)中心工作的支持。二是加快財(cái)務(wù)共享中心核心工作者的職能轉(zhuǎn)變,大大加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作對(duì)集團(tuán)公司的作用。

(二)提高企業(yè)管理水平

集團(tuán)公司應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步建立與財(cái)務(wù)共享化機(jī)制相適應(yīng)的管理制度,以統(tǒng)籌集團(tuán)管理的范圍,加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)的控制力度。對(duì)資金、資產(chǎn)、物料進(jìn)行統(tǒng)一的管理和分配。[3]首先,制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范流程,以保證財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性。其次,對(duì)集團(tuán)的財(cái)務(wù)預(yù)算要綜合考量,以強(qiáng)調(diào)預(yù)算工作的規(guī)劃、控制及整合作用。最后,制定財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的崗位權(quán)責(zé)制度,優(yōu)化工作流程,避免發(fā)生責(zé)任推諉。同時(shí)建立獨(dú)立的監(jiān)督部門(mén),以保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作的安全性。

(三)提高網(wǎng)絡(luò)信息的利用水平

首先,要完善其硬件和軟件設(shè)施,以保證能夠切實(shí)利用好網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)。同時(shí)定期維護(hù)和更新,提高網(wǎng)絡(luò)信息的利用水平。其次,加強(qiáng)財(cái)務(wù)電算化培訓(xùn)工作,提高賬務(wù)處理的精確度和完整度。最后,傳輸和存儲(chǔ)信息數(shù)據(jù)盡量運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)共享中心功能,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部夸區(qū)域流通,增強(qiáng)整體信息的完整性和傳播的即時(shí)性,消除集團(tuán)下分支機(jī)構(gòu)信息交流的壁壘,加快信息傳遞速度。

五、結(jié)語(yǔ)

篇7

關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式;醫(yī)藥企業(yè);應(yīng)用

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式一般出現(xiàn)于跨國(guó)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中,有效的降低企業(yè)財(cái)務(wù)管理的成本,而隨著對(duì)于醫(yī)藥行業(yè)重視程度的加深,我國(guó)有些制藥企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨國(guó)的發(fā)展,因此,在醫(yī)藥企業(yè)中實(shí)行財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式可以提高企業(yè)在國(guó)際醫(yī)藥市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。此外,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的應(yīng)用還可以在一定程度上降低醫(yī)藥企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中的風(fēng)險(xiǎn),為企業(yè)的健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

一、醫(yī)藥企業(yè)采用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的意義

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是對(duì)財(cái)務(wù)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)程再造,實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)工作的精細(xì)化、集中化、標(biāo)準(zhǔn)化處理,消除非增值作業(yè)與重復(fù)作業(yè),節(jié)約企業(yè)人力資源成本,提高企業(yè)財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量與財(cái)務(wù)流程效率,達(dá)到增值降本的效果。醫(yī)藥企業(yè)在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之前,各個(gè)子公司、部門(mén)的軟硬件存在重復(fù)配置的現(xiàn)象,各級(jí)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)各自為政,信息傳遞與溝通極其困難,造成了企業(yè)資源的極大浪費(fèi)。但是在建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式之后,醫(yī)藥企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一的ERP系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的一體化,消除了軟硬件重復(fù)配置的現(xiàn)象,節(jié)約了購(gòu)置的成本,并且實(shí)現(xiàn)了信息之間的快速傳遞與共享,使財(cái)務(wù)工作更加高效、順暢。此外,醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式打破了企業(yè)有關(guān)集權(quán)還是分權(quán)的爭(zhēng)論,重新構(gòu)建了子公司與總部之間的權(quán)利構(gòu)架,實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)信息數(shù)據(jù)的跨部門(mén)、跨地區(qū)的整合,有效的降低了財(cái)務(wù)失控的風(fēng)險(xiǎn)。

二、醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式出現(xiàn)的問(wèn)題

(一)流程管理水平低下

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在醫(yī)藥企業(yè)中的合理應(yīng)用,其本質(zhì)就是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)路程的再造,從而實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)向?yàn)闃I(yè)務(wù)分工化與流程化。若想實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,醫(yī)藥企業(yè)就應(yīng)有一個(gè)完善的流程管理制度,然而,由于我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展較為緩慢,才剛開(kāi)始應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù),因此很多流程管理都沒(méi)有得到完善,例如,企業(yè)規(guī)定業(yè)務(wù)人員不能直接參與流程管理,這就導(dǎo)致制定的很多流程不能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)人員的需求,以至于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不能在醫(yī)藥企業(yè)中高效化的開(kāi)展。此外,醫(yī)藥企業(yè)在流程管理方面的理念太差,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到流程管理對(duì)于企業(yè)管控能力的加強(qiáng)作用以及對(duì)企業(yè)產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量與員工工作效率的提高作用。所以,阻礙財(cái)務(wù)共享模式發(fā)展的一個(gè)重要因素便是我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)流程管理水平的不足[1]。

(二)績(jī)效考核力度不強(qiáng)

完善的績(jī)效考核制度可以為財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的運(yùn)行提供有效的保障。在我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式運(yùn)行過(guò)程中,仍然沿用著傳統(tǒng)的績(jī)效考核方法,不能滿(mǎn)足財(cái)務(wù)共享服務(wù)的需求。就考核企業(yè)而言,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)普遍沒(méi)有建立完善的績(jī)效考核指標(biāo)。然而,由于財(cái)務(wù)共享模式與醫(yī)藥企業(yè)及其各個(gè)部門(mén)之間的運(yùn)行方式不同,因此,要建立不同的績(jī)效考核指標(biāo),而我國(guó)大部分的醫(yī)藥企業(yè)讓采用著傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)報(bào)表結(jié)構(gòu)指標(biāo),根本沒(méi)有對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)加以區(qū)分。此外,因?yàn)樨?cái)務(wù)共享服務(wù)模式是一個(gè)獨(dú)立的部分,但是,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)在建立新的績(jī)效考核方法或方式時(shí),沒(méi)有充分考慮財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式,以至于建立的新的績(jī)效考核指標(biāo)不能反映財(cái)務(wù)共享服務(wù)的真實(shí)情況。

(三)信息系統(tǒng)整合度不高

由于我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式上起步較晚,信息系統(tǒng)還沒(méi)有得到有效的整合。眾所周知,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的運(yùn)行需要醫(yī)藥較高整合度的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)進(jìn)行支撐,從而實(shí)現(xiàn)不同業(yè)務(wù)部門(mén)財(cái)務(wù)的集中處理。然而,由于目前我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)各個(gè)部門(mén)之間數(shù)據(jù)的共享程度不高,信息的覆蓋面不足,信息系統(tǒng)的整合程度較低,因而財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式不能在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

(四)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)不高

相較于傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式對(duì)工作效率、財(cái)務(wù)流程等進(jìn)行了優(yōu)化與調(diào)整,這也就對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求,不僅要求財(cái)務(wù)人員具有專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)分析、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面的技能,還要求財(cái)務(wù)人員具備良好的溝通能力,從而實(shí)現(xiàn)與各個(gè)部門(mén)之間良好的溝通。然而,從事財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的員工大多來(lái)源于原來(lái)的財(cái)務(wù)部門(mén),之前只從事基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)工作,其綜合素質(zhì)與專(zhuān)業(yè)技能不能滿(mǎn)足財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的需求。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)用的改進(jìn)措施

(一)提高流程管理水平

對(duì)于流程管理水平的提高,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手:第一,強(qiáng)化醫(yī)藥企業(yè)流程管理的理念,讓員工充分意識(shí)到在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中實(shí)行流程管理的重要性以及其對(duì)自身效益的影響,從根本上解決流程管理水平不高的現(xiàn)狀。第二,將流程管理制度融入企業(yè)文化中。在醫(yī)藥企業(yè)中,企業(yè)文化是其靈魂所在,關(guān)乎著企業(yè)的形象,對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的影響。因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)在抓緊實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化,將流程管理完全融入企業(yè)文化中,讓企業(yè)員工對(duì)流程管理的重要性有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),從而營(yíng)造出一種良好的流程管理環(huán)境,推動(dòng)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的發(fā)展[2]。

(二)完善績(jī)效考核指標(biāo)

由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式具有獨(dú)特的運(yùn)行方面的特點(diǎn),因此,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)對(duì)其制定專(zhuān)門(mén)的績(jī)效考核指標(biāo)。醫(yī)藥企業(yè)可以通過(guò)吸收國(guó)外成功的經(jīng)驗(yàn),采用平衡計(jì)分卡的觀點(diǎn),建立完善的、具有針對(duì)性的績(jī)效考核指標(biāo)。第一,考慮財(cái)務(wù)維度指標(biāo)。財(cái)務(wù)維度指標(biāo)應(yīng)包括醫(yī)藥企業(yè)在資金周轉(zhuǎn)、成本控制等方面的內(nèi)容;第二,考慮客戶(hù)維度的指標(biāo)。客戶(hù)維度應(yīng)包括改善醫(yī)藥企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系,提高醫(yī)藥服務(wù)水平等。第三,考慮內(nèi)部流程維度的指標(biāo)。內(nèi)部流程維度應(yīng)包括響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量等[3]。

(三)完善財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心信息平臺(tái)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式作為一種新生事物,其內(nèi)涵與外延都在不斷的發(fā)展中,在財(cái)務(wù)共享服務(wù)領(lǐng)域,信息技術(shù)作為服務(wù)發(fā)展保障,對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的運(yùn)行有著重要的影響。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)為財(cái)務(wù)共享服務(wù)組建專(zhuān)業(yè)性的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì),開(kāi)發(fā)高端的軟件系統(tǒng),配備先進(jìn)的硬件設(shè)施,構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)庫(kù),有效整合各種系統(tǒng)與數(shù)據(jù),加強(qiáng)數(shù)據(jù)接口管理,保證財(cái)務(wù)共享服務(wù)信息平臺(tái)具有共享程度高、通用性好的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在財(cái)務(wù)信息上的自動(dòng)轉(zhuǎn)換。財(cái)務(wù)共享服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)需要集成醫(yī)藥企業(yè)的OA系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、預(yù)算系統(tǒng)、資金系統(tǒng)等,對(duì)外需要連通銀行、工商、稅務(wù)、產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)等,實(shí)現(xiàn)信息共享,為財(cái)務(wù)信息處理提供高效便捷的環(huán)境。

(四)提高財(cái)務(wù)人員整體素質(zhì)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式運(yùn)行的暢通與否與財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)有直接的關(guān)系,對(duì)于醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)人員素質(zhì)的提高可以從以下幾個(gè)方面著手:第一,招聘新的財(cái)務(wù)員工。醫(yī)藥企業(yè)可以從各大高校的畢業(yè)生中選擇適合在醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的高端技術(shù)人才,并根據(jù)財(cái)務(wù)人員的特點(diǎn)合理分配崗位,從而讓財(cái)務(wù)人員的潛能得到最大化的發(fā)揮;第二,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)。醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)將業(yè)務(wù)知識(shí)差的員工安排在基礎(chǔ)性的財(cái)務(wù)崗位上,業(yè)務(wù)知識(shí)強(qiáng)的則要安排到重要的崗位上;第三,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn),醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)按時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),可以根據(jù)員工理解力的不同開(kāi)展不同層次的培訓(xùn),保證每個(gè)員工都可以在培訓(xùn)中提高自身的素質(zhì)。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述,醫(yī)藥企業(yè)應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式是為了有效的降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,使其在醫(yī)藥市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)有利的地位。然而,目前我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)在應(yīng)用財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式中還存在著一些問(wèn)題,只有切實(shí)解決這些問(wèn)題,才能使財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的真實(shí)作用得到充分發(fā)揮,促進(jìn)醫(yī)藥企業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]王文欣.財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式在我國(guó)集團(tuán)企業(yè)應(yīng)用問(wèn)題的探討[J].當(dāng)代會(huì)計(jì),2016,05:52-53.

篇8

關(guān)鍵詞:云計(jì)算;財(cái)務(wù)共享;服務(wù)

一、引言

我們知道隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各國(guó)間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈。企業(yè)發(fā)展的規(guī)模化也是企業(yè)的必經(jīng)之路。在這種大背景下,各國(guó)企業(yè)都迫切的希望運(yùn)用較為先進(jìn)合理的方式對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理,從而增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)管理中,財(cái)務(wù)共享則變?yōu)橹刂兄亍榇耍琈公司率先引進(jìn)了新的服務(wù)模式――基于云計(jì)算下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式。

20世紀(jì)中后期,IT技術(shù)技術(shù)發(fā)展迅速,其中的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展更是得到廣泛應(yīng)用。從此,人類(lèi)從工業(yè)時(shí)代被因領(lǐng)導(dǎo)了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在信息時(shí)代,一部分資源被作為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn);另一部分,信息技術(shù)則在企業(yè)得到了大范圍的應(yīng)用。改變了傳統(tǒng)的手工數(shù)據(jù)處理模式的同時(shí),也改了企業(yè)的生產(chǎn)方式。為了達(dá)到發(fā)揮全集團(tuán)的協(xié)同效應(yīng)的目的,跨國(guó)公司逐步嘗試將資源匯集到核心的重要部門(mén),將各種非核心的資源進(jìn)行分離處理后,此后共享服務(wù)模式蓬勃發(fā)展,應(yīng)運(yùn)而生。

在云計(jì)算下的財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式首先是由其國(guó)際跨國(guó)公司推行和運(yùn)用的一種管理模式,它是將企業(yè)的全部部門(mén)中,相同的、類(lèi)似的操作流程從業(yè)務(wù)部門(mén)專(zhuān)業(yè)到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心。是一種經(jīng)營(yíng)模式的促進(jìn)和改革。這樣的業(yè)務(wù)單元就如同公開(kāi)市場(chǎng)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)是一樣的,設(shè)有專(zhuān)門(mén)的管理機(jī)構(gòu),從而提高工作效率,發(fā)掘企業(yè)潛在的潛能,從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期高速有效的發(fā)展。共享服務(wù)模式不僅解決了以上的問(wèn)題,還給企業(yè)帶來(lái)了客觀的經(jīng)濟(jì)效益。

二、云計(jì)算下共享服務(wù)的內(nèi)涵

隨著云計(jì)算技術(shù)的不斷發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始采納云計(jì)算環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息共享服務(wù),以期獲得低成本、高效率的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理模式,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。文章梳理和重新界定了云計(jì)算環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息共享概念,從維度框架和組織協(xié)同角度,對(duì)云計(jì)算環(huán)境下會(huì)計(jì)信息共享過(guò)程進(jìn)行分析,并構(gòu)建了基于云計(jì)算環(huán)境下的會(huì)計(jì)信息共享融合模型,以應(yīng)對(duì)云計(jì)算環(huán)境下會(huì)計(jì)信息共享的潛在風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,提升企業(yè)內(nèi)外部的會(huì)計(jì)信息共享質(zhì)量和效果。

共享服務(wù)包括:將共同的重復(fù)的流程從企業(yè)個(gè)體中抽出,轉(zhuǎn)移到一個(gè)共享服務(wù)中心(SSC);或者是在共享服務(wù)中心分享稀有的資源。在這里允許SSC在給企業(yè)提供高級(jí)服務(wù)時(shí)獲得高效率和規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)個(gè)體用更多的時(shí)間完成高附加值的任務(wù)。

財(cái)務(wù)共享服務(wù)的定義是指將共同的重復(fù)的財(cái)務(wù)核算以及期末關(guān)賬、出具會(huì)計(jì)報(bào)表的工作從企業(yè)個(gè)體中抽出,轉(zhuǎn)移到一個(gè)共享服務(wù)中心(SSC);與集中核算工作的區(qū)別在于:第一,獨(dú)立的共享服務(wù)中心,在財(cái)務(wù)總監(jiān)的另導(dǎo)之下,但又獨(dú)立于總公司財(cái)務(wù)部門(mén);第二,共享服務(wù)由服務(wù)水平協(xié)議作為其營(yíng)運(yùn)操作的基準(zhǔn);第三,共享服務(wù)中心按照業(yè)務(wù)循環(huán)進(jìn)行管理;第四,共享服務(wù)中心不再是一個(gè)部門(mén)而是一個(gè)執(zhí)行單位了;第五,對(duì)BU財(cái)務(wù)的影響:無(wú)會(huì)計(jì)、無(wú)出納、無(wú)賬戶(hù)與備用金。

三、財(cái)務(wù)共享服務(wù)后的改進(jìn)過(guò)程

每個(gè)企業(yè)都有其自身的發(fā)展階段,都有短期的管控和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略管理需求,而且自身的信息系統(tǒng)水平以及財(cái)務(wù)人員的能力水平都對(duì)構(gòu)建自己的財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系產(chǎn)生直接的制約影響,不可一蹴而就的照搬其他企業(yè)的成功模式。根據(jù)筆者在M集團(tuán)的工作經(jīng)歷,以及對(duì)其基礎(chǔ)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的了解,M集團(tuán)已經(jīng)具備構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的硬件基礎(chǔ):作為基礎(chǔ)設(shè)施的云計(jì)算系統(tǒng)已經(jīng)上線(xiàn)成功并且平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)兩年多,核心業(yè)務(wù)流與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)對(duì)接完畢。在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)體系的過(guò)程中,更多的是需要關(guān)注從戰(zhàn)略上變革財(cái)務(wù)管理方式和目標(biāo),相應(yīng)的變革組織結(jié)構(gòu),同時(shí)將原有業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)(包括新建系統(tǒng))整合成堆財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)轉(zhuǎn)所需要的綜合信息化平臺(tái),制定適用自己的實(shí)施策略和計(jì)劃。財(cái)務(wù)共享的特點(diǎn)是指進(jìn)行財(cái)務(wù)共享的目的是指提升客戶(hù)體驗(yàn)、實(shí)現(xiàn)資源共享、降低運(yùn)營(yíng)成本、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)控制、實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作。有以下特點(diǎn)的業(yè)務(wù)必須整合到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心:第一,作業(yè)量大且重復(fù)發(fā)生;第二,戶(hù)面對(duì)面接觸要求低;第三,數(shù)據(jù)或服務(wù)可集中獲取;第四,自動(dòng)化要求高;第五,可標(biāo)準(zhǔn)化的流程;第六,有助于提升集團(tuán)及戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元和利潤(rùn)中心管控能力。在對(duì)部門(mén)劃分中采用了矩陣原則、按照業(yè)務(wù)分工與按照會(huì)計(jì)主體分工相結(jié)合的原則。從而實(shí)現(xiàn)通過(guò)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)前所未有的集團(tuán)進(jìn)步。

篇9

【關(guān)鍵詞】財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心;內(nèi)部審計(jì);企業(yè)管理

一、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的涵義

隨著經(jīng)濟(jì)全球化和電子信息技術(shù)的發(fā)展,跨國(guó)、跨地區(qū)的企業(yè)數(shù)量在不斷增加,企業(yè)集團(tuán)對(duì)下屬公司的管控問(wèn)題也逐漸突顯,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心作為一種企業(yè)財(cái)務(wù)流程信息化、崗位分工專(zhuān)業(yè)化的組織管理體系在這種大背景下應(yīng)運(yùn)而生。至今為止,全球500強(qiáng)已有半數(shù)在不同程度上采用了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的集中管理控制體系,而國(guó)內(nèi)企業(yè)――中興通訊早在2005年也已經(jīng)率先開(kāi)始建立財(cái)務(wù)共享中心,而中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、海爾集團(tuán)等也正在處于財(cái)務(wù)共享中心實(shí)質(zhì)性的籌劃階段。隨著大數(shù)據(jù)和云技術(shù)的發(fā)展,為企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)建立一個(gè)信息共享平臺(tái),集中處理和分析數(shù)據(jù)提供了技術(shù)支持。

共享服務(wù)約產(chǎn)生于80年代,福特公司在歐洲成立了財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,隨后,杜邦公司和通用電氣也建立了相似的機(jī)構(gòu),因此國(guó)際上對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的理論研究開(kāi)始的較早,研究的內(nèi)容也更加深入和廣泛,Anderson和Lusk認(rèn)為“財(cái)務(wù)共享服務(wù)是通過(guò)在一個(gè)或多個(gè)地點(diǎn)對(duì)人員、流程和技術(shù)等核心要素進(jìn)行整合,將具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)屬性的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)集中放到共享服務(wù)中心進(jìn)行處理,旨在實(shí)現(xiàn)降低成本、提高服務(wù)質(zhì)量與效率、促進(jìn)核心業(yè)務(wù)發(fā)展、整合資源實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略支撐等目標(biāo)”;國(guó)內(nèi)尚沒(méi)有一個(gè)權(quán)威統(tǒng)一的概念,理解財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)涵,首先其對(duì)象為與財(cái)務(wù)及財(cái)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)企業(yè)輔活動(dòng)如財(cái)務(wù)、資金管理、法律咨詢(xún)、采購(gòu)研發(fā)等,其次其核心在于“共享”,將企業(yè)分散的重復(fù)性的業(yè)務(wù)整合到一個(gè)共同享有的服務(wù)中心進(jìn)行處理,有利于企業(yè)將資源配置給核心業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化;最后其定位為一個(gè)提供服務(wù)的中心,這改變了傳統(tǒng)意義上企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)只是企業(yè)的成本中心的輔助地位,企業(yè)財(cái)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)型為利潤(rùn)中心,使其能更加宏觀的層面上提供企業(yè)戰(zhàn)略決策有用信息。

二、財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心對(duì)我國(guó)內(nèi)部審計(jì)發(fā)展的影響分析

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的發(fā)展無(wú)疑對(duì)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)提出了更多的戰(zhàn)和更高的要求。現(xiàn)代審計(jì)技術(shù)和方法體系是在原始的查賬基礎(chǔ)上從低級(jí)向高級(jí)、從不完備到比較完備發(fā)展起來(lái)的。在企業(yè)財(cái)務(wù)處于手工操作階段時(shí),審計(jì)人員主要實(shí)施的是賬表導(dǎo)向?qū)徲?jì); 當(dāng)內(nèi)部控制制度在現(xiàn)代企業(yè)逐步確立時(shí),審計(jì)人員主要實(shí)施的是系統(tǒng)導(dǎo)向的審計(jì); 當(dāng)企業(yè)全面推行風(fēng)險(xiǎn)管理理論和方法時(shí),審計(jì)人員主要實(shí)施的是風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì); 與此同時(shí),計(jì)算機(jī)技術(shù)廣泛應(yīng)用于業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)處理時(shí),審計(jì)實(shí)施的是IT 審計(jì)技術(shù)和方法。目前,面對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心這個(gè)概念產(chǎn)生和發(fā)展,審計(jì)由其是內(nèi)部審計(jì)需要應(yīng)時(shí)局而變,分析財(cái)務(wù)共享中心的出現(xiàn)對(duì)內(nèi)部審計(jì)的審計(jì)方法、審計(jì)抽樣技術(shù)、審計(jì)證據(jù)的收集等帶來(lái)的影響。

(1)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心促進(jìn)持續(xù)型內(nèi)部審計(jì)的發(fā)展

一直以來(lái),審計(jì)工作無(wú)論是內(nèi)部審計(jì)還是外部審計(jì)都是集中在事后審計(jì),都是在企業(yè)業(yè)務(wù)單元完成一段時(shí)間的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)之后再對(duì)這段時(shí)間內(nèi)的會(huì)計(jì)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行抽查、分析,這種審計(jì)方式由于其片面性很難對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況做出正確的判斷,同時(shí)由于其滯后性,往往在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之后也無(wú)法及時(shí)糾正偏差,難以彌補(bǔ)企業(yè)已經(jīng)發(fā)生的損失。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況集中反應(yīng)在財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之中,財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立使得企業(yè)內(nèi)審部門(mén)可以通過(guò)持續(xù)的關(guān)注企業(yè)的財(cái)務(wù)信息,全面、及時(shí)地掌握企業(yè)的是否在合理、合規(guī)的軌道上運(yùn)行。

(2)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心促進(jìn)內(nèi)部審計(jì)部門(mén)職能的轉(zhuǎn)換

內(nèi)部審計(jì)部門(mén)作為內(nèi)部控制的一個(gè)重要環(huán)節(jié),其重要職能在于企業(yè)的自我約束,以及監(jiān)督受托責(zé)任的履行情況。而單純的監(jiān)督職能使得企業(yè)內(nèi)部審計(jì)尤其是我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)普遍在公司內(nèi)地位偏低,處于里外不是人的尷尬境地。而對(duì)于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建立,企業(yè)內(nèi)審部門(mén)可以持續(xù)關(guān)注大集團(tuán)內(nèi)部的業(yè)務(wù)進(jìn)展、資金運(yùn)營(yíng)情況,并且通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的深度挖掘、分析,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行橫向、縱向的比較,通過(guò)數(shù)據(jù)中所反映出來(lái)的變化趨勢(shì)和幅度發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)中可能存在的問(wèn)題,為管理層提供有用的決策信息,既可以及時(shí)糾正在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中偏離企業(yè)戰(zhàn)略的錯(cuò)誤活動(dòng),為企業(yè)挽回不必要的損失;也可以通過(guò)對(duì)變幻莫測(cè)的市場(chǎng)信息的收集和規(guī)律的總結(jié)適時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略或者預(yù)算。

篇10

關(guān)鍵詞:醫(yī)藥企業(yè);共享服務(wù);財(cái)務(wù)管理

“共享服務(wù)”指的是將企業(yè)中的專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)(財(cái)務(wù)活動(dòng)、人力資源管理活動(dòng)、研發(fā)活動(dòng)等)從分散的業(yè)務(wù)單元中分離,并進(jìn)行整合,形成一個(gè)獨(dú)立的部門(mén)來(lái)提供統(tǒng)一的服務(wù)[1],這樣有利于提高專(zhuān)業(yè)性活動(dòng)的技術(shù)能力、整合資源、降低管理成本、提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。而醫(yī)藥行業(yè),是一個(gè)對(duì)技術(shù)性和專(zhuān)業(yè)性要求極高的行業(yè)類(lèi)型,在醫(yī)藥企業(yè)中推廣“共享服務(wù)”的概念,具有較大的管理價(jià)值和適用前景。目前,隨著財(cái)務(wù)管理信息化技術(shù)的不斷提升,企業(yè)財(cái)務(wù)管理所需要的專(zhuān)業(yè)技能和技術(shù)要求也在不斷提升,將財(cái)務(wù)工作從原本的分散化形式中分離出來(lái),形成一個(gè)能夠提供信息化財(cái)務(wù)管理服務(wù)的共享服務(wù)組織,具有重要意義。

一、醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀與新形勢(shì)

醫(yī)藥行業(yè),是關(guān)系到國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國(guó)計(jì)民生的重要產(chǎn)業(yè)。它對(duì)于保證人民健康、提高全社會(huì)健康水平有著重要的作用。隨著醫(yī)改政策的出臺(tái),從目前的醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展形勢(shì)來(lái)看,我國(guó)醫(yī)藥行業(yè)中的醫(yī)藥企業(yè)將會(huì)逐漸趨于規(guī)范,企業(yè)數(shù)量將會(huì)減少、企業(yè)規(guī)模將會(huì)增大。但是就目前而言,大部分醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作都難以勝任逐漸增加的企業(yè)規(guī)模和逐漸規(guī)范化的財(cái)務(wù)管理要求。

(一)醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀

首先,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理意識(shí)十分淡薄,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者常常將財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)工作視為同一種工作[2],忽視了財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)預(yù)警、財(cái)務(wù)管理等活動(dòng)的重要性。并且,企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)不規(guī)范,僅限于進(jìn)行內(nèi)部核算,而沒(méi)有進(jìn)行財(cái)務(wù)投資分析、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略管理等工作。另外,當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理方式落后、財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用不廣,使得企業(yè)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)難以取得高效管理水平。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,當(dāng)前的管理方式完全無(wú)法承擔(dān)擴(kuò)大之后的財(cái)務(wù)管理工作量,必須借助互聯(lián)網(wǎng)、管理信息系統(tǒng)等先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理技術(shù)來(lái)進(jìn)行成本計(jì)算、內(nèi)部審計(jì)等財(cái)務(wù)管理工作[3]。

(二)醫(yī)藥企業(yè)的財(cái)務(wù)管理新形勢(shì)

“新醫(yī)改”對(duì)于基本藥物和醫(yī)療服務(wù)體系的改革,促進(jìn)了醫(yī)藥行業(yè)進(jìn)入發(fā)展新階段,同時(shí)也給醫(yī)藥企業(yè)指出了未來(lái)的發(fā)展方向[3]。醫(yī)藥企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中,需要不斷改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,正視并把握良好的發(fā)展機(jī)遇,通過(guò)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新,來(lái)促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等各方面工作的創(chuàng)新和提升。

企業(yè)的財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)信息化建設(shè)已經(jīng)有一些年頭,財(cái)務(wù)信息管理工作的作用已經(jīng)得到了企業(yè)的認(rèn)可。隨著“共享服務(wù)”的提出,將企業(yè)內(nèi)部復(fù)雜且專(zhuān)業(yè)性極強(qiáng)的財(cái)務(wù)規(guī)劃、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)工作進(jìn)行整合和封裝,形成一個(gè)統(tǒng)一的共享服務(wù)部門(mén),能夠有效促進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化工作的普及和推廣應(yīng)用。另外,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、高速通信技術(shù)的發(fā)展,在一個(gè)共享中心而非一個(gè)企業(yè)中推廣這些現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用,則顯得更加簡(jiǎn)單有效。因此,這樣的財(cái)務(wù)管理方式將會(huì)更加高效、低成本,具有標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的特點(diǎn)。筆者認(rèn)為,如果醫(yī)藥企業(yè)能夠建設(shè)一個(gè)統(tǒng)一的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,利用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)信息的管理和共享,將能夠建立醫(yī)藥企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和流程化的財(cái)務(wù)管理新模式,大大提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理效率。

二、基于共享服務(wù)視角的醫(yī)藥企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)

要建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心,實(shí)現(xiàn)共享服務(wù)和財(cái)務(wù)管理信息化的集成,需要采取如下的措施:

(一)建設(shè)財(cái)務(wù)信息安全管理系統(tǒng)

財(cái)務(wù)管理的信息化,最基本的工作就是要保障財(cái)務(wù)信息的安全。同時(shí),共享服務(wù)也是基于大數(shù)據(jù)和信息技術(shù),因此,一定要以財(cái)務(wù)信息安全管理系統(tǒng)作為依托,保證預(yù)算管理信息、成本核算信息、日常財(cái)務(wù)信息、績(jī)效評(píng)價(jià)信息等財(cái)務(wù)信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸安全、信息存儲(chǔ)安全。尤其是一些涉及到商業(yè)機(jī)密的信息,需要通過(guò)設(shè)置嚴(yán)格的查閱權(quán)限、修改權(quán)限來(lái)篩選訪(fǎng)問(wèn)者,加強(qiáng)對(duì)訪(fǎng)問(wèn)用戶(hù)的管理。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的內(nèi)部,需要不斷更新局域網(wǎng)絡(luò)的防火墻技術(shù)、存儲(chǔ)技術(shù)、設(shè)備維護(hù)技術(shù)、通信安全技術(shù),來(lái)保障財(cái)務(wù)信息的安全存儲(chǔ)、安全共享。

(二)財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)電算化的結(jié)合

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心所運(yùn)用到的管理信息系統(tǒng)、高速通信網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算服務(wù)等方式,建設(shè)投資成本很大。如果能夠有效利用當(dāng)前的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng),一方面能夠節(jié)約一大筆投資花費(fèi),另一方面,能夠同時(shí)推動(dòng)管理會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)速度。例如:利用當(dāng)前的ERP系統(tǒng)來(lái)為財(cái)務(wù)管理的信息收集服務(wù),將能夠有效減少信息收集系統(tǒng)的建設(shè)費(fèi)用,并且能夠全面收集到企業(yè)從原材料采購(gòu)、入庫(kù)、生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售等各個(gè)流程中的詳細(xì)數(shù)據(jù)信息,為財(cái)務(wù)管理的信息處理提供保障。

(三)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人才培養(yǎng)

財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員,不僅需要懂得基本的會(huì)計(jì)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí),還需要能夠熟練進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作和財(cái)務(wù)管理軟件操作,了解醫(yī)療企業(yè)的各個(gè)生產(chǎn)流程和環(huán)節(jié)。因此,需要對(duì)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的工作人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),讓他們掌握基礎(chǔ)的共享服務(wù)中心所需要具備的計(jì)算機(jī)能力,通過(guò)實(shí)地考察等方式了解本企業(yè)內(nèi)部的醫(yī)藥產(chǎn)品生產(chǎn)流程、熟悉醫(yī)療行業(yè)的基本法律制度、企業(yè)制度和財(cái)務(wù)管理相關(guān)工作規(guī)范[4]。同時(shí),還要重視人才的引進(jìn),從高校和科研機(jī)構(gòu)中招聘專(zhuān)門(mén)從事財(cái)務(wù)管理和軟件開(kāi)發(fā)等專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生和研究人員,提高財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心工作人員的教育水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)。

(四)支持財(cái)務(wù)共享的軟件開(kāi)發(fā)

醫(yī)療企業(yè)在建設(shè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的管理軟件時(shí),為了保證財(cái)務(wù)信息、產(chǎn)品信息的安全,不泄露重要信息,財(cái)務(wù)共享和管理的軟件可以不直接從市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi),而是采取服務(wù)外包和定制的方式,自行開(kāi)發(fā)財(cái)務(wù)共享的軟件。醫(yī)療企業(yè)可以借助軟件開(kāi)發(fā)的中介平臺(tái),選擇合適的軟件開(kāi)發(fā)單位進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)。另外,在開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,還需要注意結(jié)合醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn)和管理特點(diǎn),尤其是充分利用其他同行企業(yè)的財(cái)務(wù)共享軟件種類(lèi),既保證差異性,又保持行業(yè)內(nèi)的共享軟件的大致統(tǒng)一。

三、結(jié)語(yǔ)

在財(cái)務(wù)管理信息化和共享服務(wù)逐漸普及的發(fā)展背景下,醫(yī)療行業(yè)作為一個(gè)對(duì)財(cái)務(wù)管理工作要求越來(lái)越高的行業(yè),在醫(yī)療企業(yè)內(nèi)推廣“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”的財(cái)務(wù)管理方式,顯得十分重要。要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的共享服務(wù)和財(cái)務(wù)管理信息化的集成,首先,需要保障財(cái)務(wù)信息的安全、建設(shè)財(cái)務(wù)信息安全管理系統(tǒng);其次需要將財(cái)務(wù)管理與會(huì)計(jì)電算化進(jìn)行充分結(jié)合,有效利用當(dāng)前的信息化系統(tǒng);第三要重視財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的人才培養(yǎng),并加強(qiáng)投資、支持財(cái)務(wù)共享的軟件開(kāi)發(fā)。只有這樣,才能盡快建成醫(yī)療企業(yè)的“財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心”,促進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高,利于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

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