低碳消費行為范文
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篇1
中圖分類號:F124.5
文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:16749944(2016)12026303
1引言
目前,國內(nèi)外學(xué)術(shù)界關(guān)于低碳消費行為的研究還是一個前沿課題,特別是農(nóng)村居民低碳消費行為影響因素的相關(guān)研究并不全面,更多的是將焦點放在家庭能源消費,或是與低碳消費緊密聯(lián)系的綠色和可持續(xù)消費等方面。近年來,隨著低碳化消費逐漸成為一種趨勢,強調(diào)“低污染、低能耗、低浪費”的低碳消費相關(guān)研究熱度迅速上升,文獻(xiàn)數(shù)目也在增加。經(jīng)過整理和歸納國內(nèi)外有關(guān)低碳消費行為的文獻(xiàn)得出,當(dāng)前的研究主要從行為的影響因素進行探究,可供選擇的研究方法也較為多樣。
2關(guān)于低碳消費行為影響因素的研究
2.1人口統(tǒng)計特征
學(xué)術(shù)界關(guān)于人口統(tǒng)計變量對居民低碳消費行為產(chǎn)生的作用程度研究眾多,但結(jié)論并未達(dá)成一致。荷蘭學(xué)者Abrahamser(2009)對家庭能源使用方式的研究得出,人口統(tǒng)計變量各因素對能源使用行為具有顯著的影響作用。謝守紅和陳慧敏(2012)對人口統(tǒng)計變量中的性別和婚姻狀況進行T檢驗后發(fā)現(xiàn),在低碳產(chǎn)品的購買行為上性別因素存在顯著差異而婚姻狀況上差異并不顯著;對年齡、職業(yè)、學(xué)歷和可支配收入的方差分析表明,這些因素在低碳消費行為上都存在顯著差異。而楊波(2012)用LPM 模型分析影響因素后發(fā)現(xiàn),消費者在低碳商品消費過程中,諸多個體特征影響因素中收入情況最重要,其他的都不顯著影響。
2.2內(nèi)部影響因素
2.2.1低碳認(rèn)知
Upham等(2011)研究發(fā)現(xiàn)公眾“碳標(biāo)簽”認(rèn)知對家庭碳減排具有顯著正向影響。Chen Hong等(2014)對認(rèn)知產(chǎn)生的影響作用做了區(qū)分,他們的研究結(jié)果表明,環(huán)境認(rèn)知和自我低碳消費偏好對個體知覺消費行為產(chǎn)生負(fù)面影響,而環(huán)境認(rèn)知,低碳消費認(rèn)知,對他人的低碳消費偏好和低碳消費行為傾向積極影響社會意識消費行為。雖然較為普遍的看法是低碳消費知識應(yīng)當(dāng)對低碳消費態(tài)度產(chǎn)生正向影響,但是江婷和汪興東(2015)的研究得出了相悖的結(jié)論,發(fā)現(xiàn)低碳消費知識顯著負(fù)向影響低碳消費態(tài)度。
2.2.2生活習(xí)慣
Ouyang(2009)在對杭州居民進行調(diào)查后,分析得出改變家庭的生活方式能夠為家庭省電 10 %。朱臻等人(2011)對居民低碳消費行為及碳排放驅(qū)動因素進行的實證分析表明,一次性產(chǎn)品的使用頻率、地域因素等對居民碳排放有著顯著影響。Sandra Bichler(2015)等通過對德國4000個私人家庭進行調(diào)查,認(rèn)為在自動洗碗中提高可持續(xù)性和環(huán)境友好行為不僅取決于技術(shù)進步,消費者們的個人選擇和個人生活習(xí)慣也是重要的影響因素。例如,消費者在洗碗機類型、洗碗的項目和預(yù)處理方法這些方面的選擇,對節(jié)能發(fā)揮重要作用。
2.2.3從眾心理
從眾心理是大部分個體普遍所有的一種心理現(xiàn)象,眾多研究證實從眾心理比態(tài)度能夠更好地解釋消費者的購買意愿。張松梅(2012)通過對青島地區(qū)的社區(qū)居民和一些在校大學(xué)生的問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),隨著經(jīng)濟發(fā)展和人民物質(zhì)需求的增多,從眾心理和炫耀心理在某種程度上助推了居民的高碳消費。于君華(2013)基于計劃行為理論分析城市居民低碳消費行為影響因素,認(rèn)為消費者受低碳消費心理不成熟的制約,具體表現(xiàn)為伴隨著物質(zhì)生活水平的提高,消費至上的消費觀的盛行嚴(yán)重誤導(dǎo)人們消費行為。
2.3外部影響因素
2.3.1宣傳教育
Steg(2008)、Per Gyberg和Jenny Palm(2009)經(jīng)過研究發(fā)現(xiàn),居民缺乏節(jié)能的有效方法知識是造成家庭減少能源使用的重要原因之一,而教育和信息宣傳手段比一些結(jié)構(gòu)性政策,能較好地改善家庭能源使用行為,起到引導(dǎo)居民節(jié)能行為的作用。巢桂芳(2010)在對低碳消費行為的調(diào)查與研究中指出,如果政府部門缺少對低碳消費知識的宣傳,將會影響整個地區(qū)居民的低碳消費程度。
2.3.2實施成本
LI Guozhu等(2009)以中國農(nóng)村居民為調(diào)查對象,研究發(fā)現(xiàn)價格和能源產(chǎn)品的易得性影響農(nóng)村居民的能源產(chǎn)品選擇。王繼紅(2011)在調(diào)查農(nóng)村居民對低碳產(chǎn)品的消費需求時,也發(fā)現(xiàn)農(nóng)村居民購買家電產(chǎn)品考慮節(jié)能環(huán)保的比例僅為27.3 %,而自己有需求并使用方便才是其購買的主要原因。摩托車購買的主要影響因素也是價格和油耗,很少有人考慮到尾氣排放量。王璐(2014)采取分層回歸分析方法對各類情境結(jié)構(gòu)因素的調(diào)節(jié)作用依次分析和驗證后,發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟成本顯著影響服裝消費和居住消費等相對長期的消費行為,但對飲食等隨機性較大的消費行為則無調(diào)節(jié)作用。
2.3.3相關(guān)政策
眾多學(xué)者認(rèn)為相關(guān)政策法規(guī)的實施對于低碳消費行為會產(chǎn)生積極影響效果。持相同看法的Peter H.G 等(2004)在解決荷蘭家庭對能源的日常需求問題時發(fā)現(xiàn),在短期內(nèi)能源稅對居民能源消費產(chǎn)生了雖然小但是十分重要的影響。Eva Heiskanen等(2010)研究表明低碳社區(qū)不僅能夠解決政府普遍面臨的社會困境,同時也有利于社會基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),幫助個人解決無助的情況。賀愛忠等(2011)的研究結(jié)論表明,農(nóng)村居民消費信貸和政策感知效果雖然對低碳消費意向具有顯著正向影響,但對低碳消費行為卻沒有顯著直接影響。熊冬洋(2012)也認(rèn)為政府通過財政投入和出臺有效的財稅政策,可以完善居民低碳消費過程中涉及的基礎(chǔ)設(shè)施和降低居民低碳消費經(jīng)濟成本,讓實施低碳消費行為更便利和可行。
3關(guān)于低碳消費行為的研究方法
3.1多元回歸模型
謝守紅等(2013)結(jié)合多元逐步回歸分析方法,有效地篩選出生態(tài)價值觀、便捷性、低碳認(rèn)知、產(chǎn)品價格和政策感知效果5個主要影響因素。石洪景(2015)一方面運用單因素方差模型考察人口統(tǒng)計學(xué)變量對于城市居民低碳消費行為的影響程度,另一方面通過構(gòu)建多元線性回歸模型,篩選出對低碳消費行為產(chǎn)生顯著影響作用的價值觀和關(guān)注度等5個解釋變量。除了常規(guī)的直接以低碳消費行為作因變量,還可以另辟蹊徑以購買行為和使用行為為因變量(彭迪云等,2014),結(jié)合多元回歸的方法更精確地分析影響因素。
3.2結(jié)構(gòu)方程模型
肖敏(2014)在研究低碳消費態(tài)度―行為差異的主要形成因素時,利用構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型的方法分析發(fā)現(xiàn),低碳消費認(rèn)知、感知效力和情境因素三個變量對低碳消費態(tài)度、意愿和行為有著不同程度的作用強度。由于消費者行為難以被直接觀測,所以張蕾等(2015)用行為意向來代替對行為的預(yù)測,建立農(nóng)村居民低碳消費行為意向模型,利用結(jié)構(gòu)方程模型實證研究后得出結(jié)論,農(nóng)村居民低碳消費行為態(tài)度、主觀規(guī)范和控制認(rèn)知都對低碳消費行為意向存在顯著的影響。通過結(jié)構(gòu)方程模型和中介效應(yīng)分析方法相結(jié)合來實證研究碳標(biāo)簽對低碳農(nóng)產(chǎn)品消費行為的影響機制,張露和郭晴(2015)發(fā)現(xiàn)消費者認(rèn)知是通過消費者偏好的中介作用來影響消費者行為。
3.3綜合模型
羋凌云(2011)基于計劃行為理論、價值―信念―規(guī)范理論、ABC理論構(gòu)建了我國居民低碳化能源消費行為綜合模型,實證分析得出不同類型政策工具對居民能源低碳化消費的情景調(diào)節(jié)作用。華堅等(2013)構(gòu)建綜合行為研究模型,分別采取Pearson 相關(guān)分析、分層回歸分析和方差與均值分析方法研究3個維度對城市居民低碳產(chǎn)品消費的購買購置、使用管理和處理廢棄這3種主要行為的影響結(jié)果,從而有針對性的提出要加強低碳基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、加大低碳知識普及程度和關(guān)注低碳宣傳教育落實等建議。顧鵬(2013)也用Pearson 相關(guān)分析和分層回歸分析相結(jié)合的方法構(gòu)建綜合模型來探究個體心理因素和外部情境因素的影響程度。田云(2015)運用描述性統(tǒng)計、相關(guān)分析、回歸分析、調(diào)節(jié)效應(yīng)分析等方法進行實證研究
4局限性及研究展望
總體而言,國內(nèi)外關(guān)于低碳消費的研究近年才開始興起,隨著關(guān)于低碳消費的內(nèi)涵研究逐漸深入和明晰,學(xué)者們轉(zhuǎn)而聚焦居民低碳消費行為影響因素研究。雖然當(dāng)前相關(guān)研究文獻(xiàn)不斷涌現(xiàn),但在對象和方法上仍存在研究較為片面的局限性。不過,隨著環(huán)境問題日益?zhèn)涫苤匾暎P(guān)于政府低碳政策制定的引領(lǐng)、企業(yè)低碳產(chǎn)品技術(shù)的革新、全民廣泛參與低碳的行為等方面可能成為未來研究方向。
4.1研究對象的選取
國外研究側(cè)重于家庭的節(jié)電等節(jié)能減排具體行為,證實心理、習(xí)慣、信息和技術(shù)等因素對居民行為都會產(chǎn)生顯著影響;而國內(nèi)經(jīng)過前期對低碳消費內(nèi)涵和概念的明晰界定后,研究對象逐漸開始聚焦城市、城鎮(zhèn)居民和大學(xué)生這三類主體。然而,在眾多的研究結(jié)論中有部分并未達(dá)成共識,如人口統(tǒng)計特征等因素對居民低碳消費行為的影響程度,這可能是因為研究對象本身存在較大差異或樣本采集周邊的環(huán)境影響不同。特別是當(dāng)前研究忽視了占據(jù)人口中重要一部分的農(nóng)村居民這一對象,對處于中國特定國情和環(huán)境下的農(nóng)村居民這一主體低碳消費行為影響因素的實證研究較為缺乏。而事實上,2004年我國農(nóng)村人均生活用能量為140 kg標(biāo)準(zhǔn)煤,到了2013年已經(jīng)大幅攀升到311 kg標(biāo)準(zhǔn)煤,增幅達(dá)到了122 %,不斷逼近城市人均生活用能量。②因此,農(nóng)村生活中能源使用等消費行為產(chǎn)生的碳排放問題同樣不可小覷,農(nóng)村居民這一消費主體的低碳消費行為也將成為以后研究的重要方向之一。
4.2研究方法的采用
為更加全面和深入的考察到影響居民低碳消費行為的主要因素,該領(lǐng)域中涉及到的相關(guān)研究方法也愈加成熟和多樣化。在實證研究中,有采取對數(shù)據(jù)進行簡單的描述性統(tǒng)計和回歸分析的,也有構(gòu)建態(tài)度―行為―情境模型和整合模型等方法來支撐研究。然而,這些研究大多還是存在視角單一、統(tǒng)計分析方法過于簡單等問題,對影響低碳消費行為的深層次原因研究得不夠深入,理論研究的系統(tǒng)性和實證研究的深入性還很不足。通過對比和總結(jié),發(fā)現(xiàn)對于存在多個因變量、測量誤差和潛在變量由多個觀察指標(biāo)構(gòu)成的農(nóng)村居民低碳消費行為影響因素研究,構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型優(yōu)勢突出、最為恰當(dāng),分析的效果較為直觀。因此,更適宜的方法也成為未來可能研究的探索之一。
參考文獻(xiàn):
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篇2
[關(guān)鍵詞]購買行為;低碳消費;創(chuàng)新性;模型建立
1 引 言
目前,國內(nèi)學(xué)者關(guān)于低碳產(chǎn)品消費行為問題的研究還處于初始階段,國外學(xué)者的研究成果較多,處于主導(dǎo)地位。大多文獻(xiàn)的研究成果主要是分析居民低碳消費行為的影響因素,低碳消費的內(nèi)涵及機理形成研究等。但隨著低碳消費行為研究的深入,傳統(tǒng)的研究成果已不能完全解釋消費者的低碳消費行為,也不能為低碳產(chǎn)品在市場上的普及提供足夠的營銷建議。
消費者創(chuàng)新性是指個人對于新事物的接受程度及獨立接受新觀念、做出創(chuàng)新決策的傾向。人們低碳消費行為動力主要來自消費者對環(huán)境的保護以及促進人與自然和諧相處的愿望,此外還可能受到消費者的創(chuàng)新性的影響。消費者購買低碳產(chǎn)品是因為低碳產(chǎn)品的獨特性和新潮性能滿足消費者追求與眾不同和求新求變的愿望。因此,有必要探討消費者創(chuàng)新性對低碳產(chǎn)品購買行為的影響。
2 模型的理論基礎(chǔ)
計劃行為理論是在理理論的基礎(chǔ)上發(fā)展而來的。理理論是在人的意愿能夠被控制的前提下,行為意向?qū)π袨樽龀鼋忉尯皖A(yù)測。很多時候人對自己的態(tài)度和行為沒有很強的控制能力,尤其是當(dāng)自己的能力達(dá)不到或外界資源不能滿足的時候。比如消費者在購買低碳產(chǎn)品時,僅有購買這一產(chǎn)品的態(tài)度和身邊親人朋友對這一行為的認(rèn)同贊許是不夠的,同時消費者自身還需要足夠的經(jīng)濟基礎(chǔ),市場也要有足夠的產(chǎn)品供給等。Ajzen意識到了理理論在預(yù)測消費者行為時的局限性,將知覺行為控制這一變量引入到模型中,他認(rèn)為只有當(dāng)消費者充分控制其行為時,理理論的預(yù)測效果才能有效。但是很多時候人們沒有足夠的實際行為控制能力,行為意向?qū)π袨榈挠绊懢腿趿耍灾挥锌紤]到行為意圖和實際的行為控制力這兩個變量的影響,才能很好地預(yù)測和理解行為。
在計劃行為理論中,消費者行為意向受到行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制的影響,積極的態(tài)度、準(zhǔn)確的知覺行為控制和重要他人的贊許支持會形成更強的行為意向。本文選擇計劃行為理論是因為:①計劃行為理論作為消費行為轉(zhuǎn)變理論中的一個重要的理論,普遍被應(yīng)用于低碳消費行為的研究中;②相對于其他消費者行為的理論模型,計劃行為理論更簡單化;③在模型中變量的范圍很廣泛(行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制);④計劃行為理論考慮了社會影響的效果,社會影響對創(chuàng)新擴散有顯著影響。計劃行為理論模型相對較簡單,模型中包含的變量少,但對個人行為有準(zhǔn)確的預(yù)測能力。經(jīng)過多年論證,計劃行為理論在多個領(lǐng)域具有普適性,可作為預(yù)測別人的行為的重要依據(jù)。計劃行為理論能幫助我們從根本上了解消費者購買意向和行為的形成過程,對本文的研究提供了重要的理論支持。
3 研究模型變量的界定
3.1 主觀規(guī)范
在計劃行為理論模型中,主觀規(guī)范是影響行為意向的第二個變量。Ajzen(1991)將主觀規(guī)范定義為個體是否執(zhí)行某種行為可感知到的社會壓力,即重要他人或團體對個體決策時的影響。Ajzen和Fishbein(1980)認(rèn)為主觀規(guī)范受規(guī)范信念和服從動機的影響。規(guī)范信念是指對個體重要的人對其是否要執(zhí)行某種行為的期望和贊許;服從動機是指個體順從重要他人對其期望的意向。Eagry和Hailen(1993)認(rèn)為主觀規(guī)范是個體感知重要他人的選擇對于其是否執(zhí)行某種行為。也就是說,這關(guān)系著重要他人是不是支持個體執(zhí)行某種行為。主觀規(guī)范作為影響行為意向的一個重要變量,在市場營銷和消費者行為的研究中有很大的作用。如果重要他人認(rèn)為個體應(yīng)該執(zhí)行某種行為,那么個體執(zhí)行某種行為的行為意向會增強。如果消費者在購買低碳產(chǎn)品時,得到身邊親人和朋友的支持,那么他可能對低碳產(chǎn)品的想法會更強烈。
3.2 知覺行為控制
知覺行為控制是影響行為意向的又一變量。一個消費者要購買低碳產(chǎn)品,僅僅有消費者對低碳產(chǎn)品的行為態(tài)度和周圍重要他人對這一行為的看法,是不能夠完全決定消費者的購買行為的,還要看消費者自身是否擁有購買能力以及外部的資源條件是否充分等。因此消費者的行為意向還受到知覺行為控制的影響。
Ajzen(1991)將知覺行為控制定義為個體在執(zhí)行某種行為時感知到的容易或困難程度。正如Pelsmaker,Driesen 和Rayp 研究中的觀點,消費者對于高價格綠色、低碳產(chǎn)品的價格接受度大多為高于傳統(tǒng)價格的10%以內(nèi),只有極少數(shù)的消費者愿意付出比傳統(tǒng)產(chǎn)品多27%的費用來購買環(huán)境友好型產(chǎn)品。Ajzen認(rèn)為當(dāng)消費者與較好的行為態(tài)度且重要他人也支持其行為時,機會和資源是否充分等消費者所感知的非意愿因素對其行為意向會發(fā)揮很重要的影響。低碳產(chǎn)品的價格比傳統(tǒng)產(chǎn)品的價格要高出很多,而且消費者對低碳產(chǎn)品的識別可能需要有一定的基本能力,這些都會影響到消費者對低碳產(chǎn)品的購買意向。
3.3 消費者創(chuàng)新性
一般情況下,我們認(rèn)為對于某些特定的產(chǎn)品,創(chuàng)新型消費者更能表現(xiàn)出高傾向的購買行為。勞可夫(2013)在研究時發(fā)現(xiàn),消費者的創(chuàng)新性和其購買綠色產(chǎn)品的態(tài)度是正向相關(guān)的。低碳產(chǎn)品是新型產(chǎn)品,根據(jù)新產(chǎn)品采用行為的研究,創(chuàng)新型消費者更有可能產(chǎn)生購買意向和行為。相對于創(chuàng)新性程度較低的消費者,創(chuàng)新性高的消費者更傾向于關(guān)注低碳產(chǎn)品信息。低碳產(chǎn)品往往具有與普通產(chǎn)品不同的特點,能夠滿足消費者求新求變和追求與眾不同的需要,消費者了解得越多,越容易對低碳產(chǎn)品的態(tài)度清晰,對行為意向的影響更顯著。消費者在執(zhí)行某種行為時會有是否困難的感知。創(chuàng)新性消費者對新奇的事物會有強烈的探求欲望,會盡力通過不同的途徑對新產(chǎn)品有更多的了解和認(rèn)知,從而得到更多低碳產(chǎn)品的信息。另外,創(chuàng)新性消費者的獨立決策能力和承擔(dān)風(fēng)險的能力相對越強,自己的消費控制能力也就越強。
3.4 低碳消費意向
行為意向是理理論的核心要素,個體的行為直接受個體行為意向的影響,在計劃行為理論中,消費者行為意向受到行為態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制的影響,積極的態(tài)度、準(zhǔn)確的知覺行為控制和重要他人的贊許支持會形成更強的行為意向。
4 研究模型的建立
本文在計劃行為理論的基礎(chǔ)上將消費者創(chuàng)新性這個變量引入模型,構(gòu)建影響低碳產(chǎn)品的購買意向的概念模型來預(yù)測消費者對低碳產(chǎn)品的購買意向。本文的研究模型表明消費者對低碳產(chǎn)品的購買行為是由消費者的購買意向形成的,但本文沒有研究消費者的實際消費行為。在本文研究中,消費者的購買意向受到消費者的購買態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制的影響。另外,消費者創(chuàng)新性作為調(diào)節(jié)變量,對兩者之間的關(guān)系起到一定的調(diào)節(jié)作用。最終,本文提出了關(guān)于低碳產(chǎn)品購買行為意向的模型,如下圖所示。
意向模型
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篇3
關(guān)鍵詞:國產(chǎn)智能手機;購買行為;營銷策略
1 概述
消費者行為研究在國外已經(jīng)有了很長時間的歷史。研究消費者行為的專家學(xué)者們,分別從經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)、行為學(xué)等領(lǐng)域?qū)οM者行為的各個層面進行了大量的研究,尤其是實證研究數(shù)據(jù)的大量運用,使得在消費者行為領(lǐng)域得到了許多有價值的研究成果。但是,由于我國的市場化程度、消費者觀念、消費習(xí)慣、消費文化、市場環(huán)境、生活方式等與國外有著很多的不同。因此,國外的研究成果具有一定的借鑒意義,但其并不完全適用于我國。國內(nèi)對于消費者行為的研究相對比較晚,雖然也取得了一些成果,但并沒有形成完整的研究體系,而且大多數(shù)是定性的研究,定量研究比較少。而且,國內(nèi)學(xué)者在對影響消費者購買行為的因素做定量研究時,往往從某一方面來探討,缺乏多方面因素的綜合,實際上,影響消費者購買行為的因素非常多,應(yīng)該把這些因素綜合在一起進行全面的、系統(tǒng)化的研究。鑒于以往研究中存在的問題以及我國企業(yè)的營銷現(xiàn)實,從消費者行為的角度研究影響我國消費者購買手機的因素,運用統(tǒng)計學(xué)的方法,對消費者調(diào)查數(shù)據(jù)進行定量分析,從眾多影響消費者購買行為的因素中找出那些核心的影響因素,以及企業(yè)如何對這些因素進行有效的利用將是一個重大突破。
2 理論分析與提出假設(shè)
假設(shè)1:對于習(xí)慣性購買的消費者來說,特價銷售和加量不加價的特惠包裝營銷是國產(chǎn)智能手機集團最有效的營銷方式。特價銷售和加量不加價的特惠包裝營銷方式根據(jù)理論的評定都是貨幣性的營銷方式。習(xí)慣性購買的消費者都是追求實用性、功能性的產(chǎn)品,對產(chǎn)品的包裝沒有其他特別的要求。而多樣性購買的消費者,他們對國產(chǎn)智能手機產(chǎn)品的功能、包裝、外表都有一定的要求,他們考慮的只是所買產(chǎn)品是否使他得到享受。所以說多樣化購買的消費者們都是享樂型的。他們不是很在乎價格的高低。結(jié)合文章前面的理論介紹,非貨幣性營銷活動包含贈送禮品營銷,因此我提出假設(shè)2和假設(shè)3。
假設(shè)2:對于多樣性購買的消費者而言,最佳的營銷活動是贈送禮品營銷。
假設(shè)3:在同樣的營銷情況下,贈送禮品所吸引的多樣性購買的消費者要比習(xí)慣性購買的消費者要多。
復(fù)雜性購買行為的消費者,他們對產(chǎn)品的要求要比多樣性購買的消費者還要高。他們所購買的國產(chǎn)智能手機都是國產(chǎn)智能手機產(chǎn)品中檔次最高的,這類人群都是對國產(chǎn)智能手機品牌已經(jīng)做了很深的了解,對國產(chǎn)智能手機的質(zhì)量也非常關(guān)注,更多關(guān)注的不是國產(chǎn)智能手機產(chǎn)品的價格的波動,而是關(guān)注產(chǎn)品包裝設(shè)計和產(chǎn)品的創(chuàng)新意識能否滿足他們精神和物質(zhì)上的享受。根據(jù)前面的理論知識的介紹,我提出假設(shè)4:對于復(fù)雜性購買的消費者,國產(chǎn)智能手機集團最佳的營銷方案是贈送禮品。
3 調(diào)查結(jié)果
文章利用重復(fù)測量的方差分析和雙因素方差分析這兩種方法對收集的有效數(shù)據(jù)進行分析,同時利用這兩種方法對我提出來的4個假設(shè)進行驗證,從而更加準(zhǔn)確的確定出三種購買行為下,最有效的營銷組合模式。
(1)特價銷售促成習(xí)慣性購買的消費者購買國產(chǎn)智能手機產(chǎn)品的可能性是最大的,其次是對多樣性購買行為的消費者促成購買有一定的影響,但是對復(fù)雜性購買行為的消費者影響不大。(2)在習(xí)慣性購買行為或者是復(fù)雜性購買行為下,抽獎營銷的效果都不好,但是對復(fù)雜性購買的消費者又有一點的影響。(3)從數(shù)據(jù)中看出,贈送精美禮品營銷對多樣性購買的消費者和復(fù)雜性消費者有一定的吸引力,但對習(xí)慣性購買的消費者吸引力不大。(4)加量不加價的特惠包裝對習(xí)慣性購買的消費者的影響要大于對剩余兩種購買行為的消費者。(5)在習(xí)慣性購買行為下,最佳的營銷活動是特價銷售,其次是加量不加價的特惠包裝活動。(6)在多樣化的購買行為下,最佳的營銷活動是贈送精美的禮品,其次是特惠包裝營銷活動。(7)在復(fù)雜性購買的情況下,最有效的是贈送精美禮品,其次是特價營銷。
在同一種的購買行為下,為了更直觀的觀察到4種營銷方式促成購買的比例,我對數(shù)據(jù)進行分析整理,具體情況如表1,表2所示。
這些數(shù)據(jù)所反應(yīng)出來的結(jié)論都不是我們直觀能夠看出來的,都是需要親身進行調(diào)查然后收集數(shù)據(jù)利用數(shù)據(jù)分析軟件得出結(jié)論。因此國產(chǎn)智能手機集團要想使得營銷活動效果明顯,必須要事先對消費者進行問卷調(diào)查或者是實地采訪了解消費者的心理和他們的需求狀況,然后對數(shù)據(jù)進行分析,從而針對數(shù)據(jù)結(jié)果制定出恰當(dāng)?shù)臓I銷方案。
4 結(jié)束語
根據(jù)我們國情和結(jié)合我們現(xiàn)在周邊社會消費水平來看,不是所有的人的收入水平都非常的高。所以說他們對價格的變動還是非常敏感的。價格的高低可能直接影響到購買行為,因此我們在定價方面一定要多方面考慮,從而使顧客更多的購買國產(chǎn)智能手機的產(chǎn)品,從銷量上與對手進行抗衡。只從價格上也不能完全吸引住顧客,還要從消費者購買行為上進行研究,從調(diào)查數(shù)據(jù)中我可以大致的總結(jié)出國產(chǎn)智能手機集團的營銷的搭配方案,三種不同購買行為所搭配的營銷方式是不一樣的,并且不同的購買行為與不同的營銷行為之間存在相互影響的關(guān)系。
具體的來說,習(xí)慣性購買的消費者比較偏愛特價銷售和加量不加價的特惠包裝這類營銷活動。多樣性購買的消費者偏愛贈送精美的禮品的營銷活動。針對復(fù)雜心理的購買者,國產(chǎn)智能手機集團采取最好的營銷活動可以是贈送精美的禮品或者加量不加價的特惠包裝活動。文章數(shù)據(jù)顯示國產(chǎn)智能手機集團的抽獎活動對消費者的吸引沒有其他三種營銷方式有效果,因此在采取抽獎活動時一定要慎重考慮活動的成本和活動的流程,千萬不能盲目去實施。
參考文獻(xiàn)
[1]許洪明.國產(chǎn)智能手機在中國的市場營銷戰(zhàn)略研究[D].北京:北京交通大學(xué),2008.
篇4
關(guān)鍵詞:低碳;酒店;價格策略
中圖分類號:F713.5 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
收錄日期:2013年12月5日
一、問題的提出
隨著人們收入水平的不斷增加和商務(wù)活動的更加頻繁,酒店業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中的地位更為突出。然而,我國酒店業(yè)的高能耗、高排放已經(jīng)成為不爭的事實。據(jù)測算,全國1.4萬家星級飯店全年用電174億度,全年用水9.2億噸。其中,五星級飯店每平方米建筑面積綜合能耗平均值為60.87千克標(biāo)準(zhǔn)煤,四星級飯店每平方米建筑面積綜合能耗平均值47.29千克標(biāo)準(zhǔn)煤,三星級飯店每平方米建筑面積綜合能耗平均值為40.36千克標(biāo)準(zhǔn)煤。酒店的低碳發(fā)展已成為促進我國旅游業(yè)低碳可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容之一。在此背景下,一些研究文獻(xiàn)認(rèn)為,酒店企業(yè)應(yīng)通過建筑節(jié)能技術(shù)、積極采用節(jié)能潛力較大的空調(diào)、電梯、照明、節(jié)水等設(shè)備來實現(xiàn)酒店的低碳發(fā)展,應(yīng)十分注重酒店的低碳市場定位和宣傳以及對游客的低碳教育。這些手段和措施大多從技術(shù)或宣傳教育的角度著手,忽視了具有不同環(huán)境偏好游客的差異,缺乏對游客的低碳行為的直接激勵。同時,在國內(nèi)酒店業(yè)的價格策略中,大多表現(xiàn)為價格的季節(jié)差異、團體或散客差異,很少有考慮游客不同環(huán)境行為偏好差異的價格策略,這對于酒店業(yè)的低碳發(fā)展無疑是一種缺憾。為此,下文將在分析現(xiàn)有低碳酒店價格策略缺陷的基礎(chǔ)上,提出相應(yīng)的優(yōu)化策略。
二、當(dāng)前低碳酒店價格策略的不足
價格策略是企業(yè)市場營銷策略的重要組成部分,它與企業(yè)的產(chǎn)品、銷售渠道、銷售促進共同構(gòu)成了企業(yè)的營銷策略組合。整體上看,當(dāng)前國內(nèi)酒店業(yè)的整體定價策略和方法是以某個固定的價格為基礎(chǔ),根據(jù)不同季節(jié)、游客組織的不同方式來進行價格折扣。一些綠色飯店或低碳酒店經(jīng)營者在價格策略方面也大都如此。對于低碳酒店而言,這種定價策略和方法完全忽略了游客的環(huán)境行為偏好和行為差異,也沒有充分考慮國內(nèi)酒店低碳消費市場的實際情況,特別是游客的低碳消費意識和環(huán)保知識還很缺乏,還需要外部的不斷激勵和強化。當(dāng)前國內(nèi)低碳酒店價格策略的不足主要體現(xiàn)在:
1、忽略了不同游客的環(huán)境行為偏好差異。由于游客個體環(huán)境態(tài)度、所受環(huán)境教育的程度、成長環(huán)境等方面的差異,導(dǎo)致游客形成了不同的環(huán)境偏好,不同環(huán)境偏好又會影響到游客的環(huán)境行為。PATA(Pacific Asian Travel Association)針對游客的一項調(diào)查結(jié)果顯示,有52%的受調(diào)查者愿意為環(huán)境友好的旅游產(chǎn)品支付10%的溢價。Lacitignolo等在其關(guān)于旅游可持續(xù)發(fā)展的社會經(jīng)濟系統(tǒng)演化研究中,也將同一景區(qū)的游客分為兩種類型:生態(tài)游客(eco-tourist)和大眾游客(mass-tourist)。由此可見,游客的環(huán)境偏好差異是客觀存在的。低碳酒店當(dāng)前的定價策略并沒有考慮游客個體的環(huán)境偏好差異,它從游客整體上來審視低碳酒店的運營與管理,因而制定了一個針對所有游客無差異的價格。忽略了游客不同環(huán)境偏好的結(jié)果會導(dǎo)致酒店經(jīng)營者對游客意愿支付價格的預(yù)測偏差,也會使酒店的游客滿意度管理缺乏針對性和靈活性。而從國際酒店業(yè)的管理趨勢來看,為游客提供個性化服務(wù)是提高游客滿意度的重要手段。
2、忽視了對游客低碳消費行為的激勵。低碳技術(shù)的廣泛運用只是為酒店低碳運行提供了物質(zhì)保障和基礎(chǔ),酒店能源和物質(zhì)的消耗最終仍然由游客的消費行為來決定。如,游客可能因為消費習(xí)慣的原因,造成水、電等資源的過度消耗和低值易耗品的超量消費等,這些很難用技術(shù)方案去解決。已有的定價策略并沒有考慮到游客個體物質(zhì)能源實際消耗上的差異,使用統(tǒng)一的價格收取相應(yīng)的費用,這對于低碳消費游客而言是一種不公平的現(xiàn)象。從酒店整體運營角度來看,實際上是低碳游客付出了更高的成本,而非低碳游客則享受到了價格“補貼”。這就可能會產(chǎn)生一種負(fù)向激勵的作用,當(dāng)游客的低碳行為得不到酒店的肯定和強化時,為了彌補消費成本的損失,他們也會傾向于消耗更多的物質(zhì)與能源,從而獲得心理上的公平感。因此,對于低碳酒店而言,其價格策略應(yīng)能夠反映不同游客個體消費的“碳足跡”,即與游客的低碳行為程度相對應(yīng)。
3、對游客滿意度的管理缺乏靈活性。一些低碳酒店在實際的運營管理過程中,往往擔(dān)心企業(yè)的低碳運行而影響到游客的滿意度。如酒店不向游客免費提供“六小件”、將房間空調(diào)溫度的調(diào)控限制在一定的范圍內(nèi)、不能實現(xiàn)24小時的熱水供應(yīng)等一系列的低碳措施都容易導(dǎo)致游客滿意度的下降。根據(jù)市場營銷學(xué)的原理,顧客滿意度取決于在消費過程中預(yù)期所得到的凈價值與實際得到凈價值的對比,這里的凈價值需要扣除消費者的支出成本。在當(dāng)前酒店的統(tǒng)一價格之下,不同環(huán)境偏好的游客支付了同樣的成本。若酒店所提供的服務(wù)對游客來說價值是一定的,則可能會出現(xiàn)以下情況:對于低碳游客而言,認(rèn)為自己所支付成本過高,進而導(dǎo)致滿意度下降;對于非低碳游客而言,認(rèn)為自己愿意支付更高成本卻不能獲得更好的服務(wù)進而導(dǎo)致滿意度下降。究其原因在于酒店價格缺乏靈活性所導(dǎo)致。與一般工業(yè)消費品的成本核算不完全一致的是,酒店運營成本有著隨游客行為不同而變動的特征,非低碳游客給酒店帶來的實際成本顯著高于低碳游客。因此,普遍運用于一般工業(yè)消費品的定價方法在服務(wù)業(yè)中不一定適用。相反的,充分考慮不同環(huán)境偏好的游客消費行為對酒店造成的實際運營成本來制定相應(yīng)的價格策略,有利于更靈活地管理游客的感知成本和感知價值,進而實現(xiàn)游客滿意度的靈活管理。
三、低碳酒店的價格策略優(yōu)化
當(dāng)前國內(nèi)低碳酒店的價格策略僅體現(xiàn)了季節(jié)差異和游客組織方式上的差異,沒有充分考慮游客的環(huán)境偏好差異。而對于酒店的成功低碳營運而言,忽略游客的環(huán)境偏好差異會帶來正向激勵不足、滿意度管理缺乏靈活性等問題。低碳酒店的成功發(fā)展離不開游客低碳行為的持續(xù)支持,為此,低碳酒店的價格策略整體上應(yīng)能體現(xiàn)游客環(huán)境偏好的差異,從而激勵更多的游客實施低碳消費行為。
1、依據(jù)游客的低碳行為程度制定個性化價格。具有不同環(huán)境偏好的游客,其環(huán)境態(tài)度和環(huán)境行為存在著明顯的差異。游客的不同環(huán)境行為產(chǎn)生了不同的碳排放水平,以目前的一些測算方法,酒店管理者可以記錄每一位游客在酒店消費的“碳足跡”,并計算出相應(yīng)的碳排放水平。進一步地,針對游客不同的碳排放水平,酒店可以制定相應(yīng)的個性化服務(wù)價格,從而使得具有不同碳排放水平的游客支付不同的價格,甚至可以使用累加的計算辦法來提高非低碳游客的支付成本。
這種個性化價格的好處在于:(1)能夠為入住的游客提供他們消費的碳足跡,提高游客的環(huán)境意識和對環(huán)境問題的敏感度,并為游客的低碳行為創(chuàng)造了良好的外部情景。一些研究文獻(xiàn)表明,外部情景的缺乏往往是導(dǎo)致有良好環(huán)境態(tài)度的游客未必有良好環(huán)境行為的重要原因之一,因此酒店創(chuàng)造良好的外部情景有利于游客低碳消費行為的產(chǎn)生、維持和擴展;(2)能夠為低碳游客提供行為的正向激勵。由于酒店的價格直接與游客消費行為所產(chǎn)生的碳排放水平掛鉤,碳排放水平越低的游客所支付的成本越低,從而在物質(zhì)上激勵更多的游客自覺實施低碳消費行為;(3)能夠更靈活地管理游客的滿意度。對于低碳游客而言,其碳排放水平低,付出的成本也低,在酒店服務(wù)水平一定的情況下,游客的滿意度處于較理想的水平。對于非低碳游客而言,他們愿意通過支付更高的價格來彌補他們消費時產(chǎn)生的相對較高水平的碳排放,從而不影響其消費的滿意度;從碳排放的角度來看,酒店可以通過對非低碳游客更高的支付成本進行“綠色轉(zhuǎn)移”進而實現(xiàn)社會的“碳中和”,比如酒店可將此收入的一部分支付于森林建設(shè)。
2、酒店建立游客低碳消費檔案,并根據(jù)游客的低碳聲譽實施價格折扣。酒店可借鑒積分卡的辦法,對初次入住的游客辦理碳積分卡,將游客的在酒店的碳足跡進行記錄,然后根據(jù)碳積分卡的水平實施價格折扣,積分水平越高則給予的折扣越多。同時,還可以通過建立低碳酒店跨區(qū)域聯(lián)盟,聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)使用統(tǒng)一的碳積分卡,從而使游客有更多的酒店可供選擇。
篇5
關(guān)鍵詞:政府;低碳消費方式;路徑
一、引言
低碳消費是一種以可持續(xù)消費為目標(biāo),以低排放、低能耗和低污染為特征,崇尚健康舒適、追求消費的高度理性、人與自然和諧共生的消費方式。隨著環(huán)境污染和能源安全問題的日益突出,保護環(huán)境和節(jié)約能源的低碳消費方式越來越收到人們的關(guān)注。但在社會環(huán)境和消費廣告的刺激下,很多消費者偏向于追求奢侈、高能耗消費。以高耗能、高排放為代價的“面子消費、炫耀消費”等不良消費還大量存在,購置商品時不是考慮實用與否,而是考慮時尚問題,為了不斷地?fù)碛行隆皶r尚”而被閑置和拋棄的東西越來越多。這就需要政府制定相關(guān)政策積極引導(dǎo)社會公眾的消費意識和行為,從根本上改變公眾對消費的認(rèn)識,讓更多的民眾參與到低碳消費中來,從而達(dá)到節(jié)能減排和低碳消費的目的。
二、政府引導(dǎo)低碳消費方式面臨的問題
(1)不良的消費理念有一定的市場
政府低碳消費傳播推廣途徑缺少,公眾對低碳節(jié)能的生活和消費表現(xiàn)出認(rèn)知不足、意識不強,社會的不良消費理念較為盛行。一些“過度性消費”、“炫耀性消費”、“一次性消費”等不良的消費嗜好還存在。在住房、汽車等高碳排放領(lǐng)域的消費過程中有些城市居民存有你追我趕式的攀比心理,追求大戶型、大排量的好大心理。另外在一些媒體商業(yè)廣告鼓惑下,在明星奢靡生活方式的示范效應(yīng)下,使時尚和新潮消費成為多數(shù)年輕人的心理需求,從而使越來越多的年輕人傾向于炫耀性消費、便利性消費。
(2)政府關(guān)于實施低碳消費的政策支持力度不夠
近年來,雖然政府表現(xiàn)出對低碳發(fā)展的高度重視,但國家對低碳生產(chǎn)企業(yè)的支持力度不夠,國家對低碳生產(chǎn)企業(yè)的信貸優(yōu)惠和稅收等方面的規(guī)定與標(biāo)準(zhǔn)尚未明確,所以各項工作實施起來仍然很困難。針對鼓勵和刺激居民低碳消費的政策缺乏。政府有關(guān)低碳城市生活的規(guī)劃和公共服務(wù)體系建設(shè)不到位。我國低碳城市規(guī)劃和建設(shè)呈碎片化狀態(tài),缺乏系統(tǒng)、長遠(yuǎn)、統(tǒng)一的低碳發(fā)展規(guī)劃。部分省市的低碳規(guī)劃和建設(shè)各自為政,常常出現(xiàn)政績規(guī)劃、過度規(guī)劃等。
(3)實施低碳消費的制度不完善
首先,政府對某些耗費大量不可再生資源、在生產(chǎn)過程中造成嚴(yán)重污染的企業(yè),制裁政策不明晰;其次,目前關(guān)于各類低碳品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)還未形成體系。歐美以及亞洲的日本、韓國等國都相繼啟動了碳標(biāo)簽方案,來推廣低碳產(chǎn)品。然而,中國對于碳標(biāo)簽與低碳產(chǎn)品的探索仍處于起步階段。
三、政府引導(dǎo)低碳消費方式的路徑
(1)加強宣傳教育形成低碳消費習(xí)慣
要進行宣傳和引導(dǎo),利用電視、電影、廣播、報刊、知識比賽等多種形式生動、有針對性地宣傳低碳消費方式,講清傳統(tǒng)消費方式對人類社會和自然環(huán)境造成的危害。倡導(dǎo)低碳消費,營造低碳消費文化氛圍。通過積極宣傳和引導(dǎo),改變和規(guī)范人們的消費行為,使市民從自己的生活習(xí)慣做起,注意生活中的低碳細(xì)節(jié)。讓低碳消費逐漸成為一種習(xí)慣、一種自覺,逐漸形成低碳化、低能耗的消費模式和習(xí)慣。
(2)發(fā)揮財政政策的激勵作用
首先,加大財政支持。可通過企業(yè)虧損補貼、財政貼息、稅收優(yōu)惠等方式調(diào)動企業(yè)從事低碳產(chǎn)品生產(chǎn)的積極性,引導(dǎo)企業(yè)走低碳的可持續(xù)發(fā)展道路。從消費者的角度講,可通過加大對低碳消費資料價格補貼力度,使廣大公眾愿意購買和使用價格相對都較高的低碳產(chǎn)品。其次,在稅收政策方面,主要應(yīng)通過擴大資源稅、消費稅的征收范圍,適時開征“碳稅”、“垃圾稅”等來增加高碳消費的成本,從而實現(xiàn)對資源和環(huán)境的有效保護,使稅收凸顯其生態(tài)環(huán)境保護功能。
(3)完善政府激勵低碳消費的法規(guī)制度
首先,健全碳交易制度體系,包括交易形式、碳價安全閥機制、懲罰機制、監(jiān)測與核證等。有效引入國外資金和先進技術(shù),淘汰落后技術(shù)和產(chǎn)品,強化低碳領(lǐng)域的市場競爭。其次,建立低碳項目綠色信貸模式,健全有關(guān)低碳金融領(lǐng)域的信用評定、融資、抵押、投資等環(huán)節(jié)的政策規(guī)范。此外,規(guī)范消費市場,制定相應(yīng)的低碳環(huán)保政策法規(guī),減少碳排放行為。國家應(yīng)盡快通過立法的形式確立和健全低碳產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及評估體系,對人們消費進行合理引導(dǎo)。同時強化市場監(jiān)管,加大對低碳市場假冒偽劣商品的監(jiān)督和懲處力度。
篇6
一、生態(tài)消費行為影響因素
(一)人口統(tǒng)計因素很多學(xué)者對人口統(tǒng)計特征進行研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)生態(tài)消費行為更多發(fā)生在接受過高等教育的人群、高經(jīng)濟地位人群、年輕人、高收入人群等層面的人。但是同時有學(xué)者認(rèn)為,這個結(jié)論無法完全解釋不同人群對生態(tài)關(guān)心程度的差異。換句話說,生態(tài)消費行為與人口統(tǒng)計特征之間并沒有存在關(guān)聯(lián)。雖然學(xué)者對兩者之間的研究沒有形成統(tǒng)一的結(jié)論,但是大部分研究結(jié)論都認(rèn)為如果要很好的對人們的生態(tài)消費行為進行預(yù)測,不僅要分析人口統(tǒng)計特征,還要重點分析心理意識因素。
(二)心理因素1、消費者感知效力消費者感知效力主要指消費者認(rèn)為自己的消費行為會影響社會資源環(huán)境問題,也就是說,消費者感知效力是消費者對自身能力的自信程度。有學(xué)者通過研究發(fā)現(xiàn),消費者感知效力以及其對他人效力的信心會明顯影響消費者自身的消費態(tài)度和行為。消費者感知效力是影響環(huán)境態(tài)度以及消費者消費行為的重要因素,它會影響消費者對環(huán)境的態(tài)度以及產(chǎn)生的消費行為之間的結(jié)構(gòu)和強度。有學(xué)者進行了更深入的研究,結(jié)果發(fā)現(xiàn)消費者感知效力是其他因素?zé)o法比擬的影響因素,對消費者生態(tài)文明行為的影響最大。2、利他主義生態(tài)消費行為從利他主義角度出發(fā)可以分為利己主義、社會利他主義以及地球生態(tài)行為。其中的利己主義主要是以個人標(biāo)準(zhǔn)為出發(fā)點對環(huán)境表示關(guān)注,消費者會對空氣污染進行關(guān)注,主要由于如果空氣質(zhì)量不好,他們的健康會受到影響。社會利他主義是基于第三者的角度,他們會認(rèn)為空氣質(zhì)量差會對第三者的健康造成傷害。地球生態(tài)行為是生態(tài)消費最為重視的內(nèi)容,地球上任何有生命的物體都包涵在其中。所以可以說部分消費者發(fā)生生態(tài)消費行為主要是為了省錢等利己目標(biāo)的實現(xiàn);部分消費者則是為了對生態(tài)環(huán)境進行保護,實現(xiàn)更高層次的價值目標(biāo)。實際上,消費者購買商品的出發(fā)點是什么并不重要,我們不需要強行扭轉(zhuǎn)消費者本身存在的價值觀,我們沒有辦法要求消費者在購買商品時全都持有生態(tài)價值觀。我們可以做的僅僅是根據(jù)消費者不同的價值觀制定不同的營銷策略,逐漸實現(xiàn)低碳消費的生態(tài)目標(biāo),達(dá)到保護環(huán)境的最終目的。3、從眾影響該影響因素主要指的是消費者在實施生態(tài)消費行為時有沒有被大眾所影響,也就是說從眾心理對生態(tài)消費行為是否有影響。我國人民的從眾心理比較重,因此,如果大部分人都認(rèn)同生態(tài)消費行為,那么隨著時間的延長,偏向于生態(tài)消費行為的人將會越來越多,并且生態(tài)消費行為將會成為人們的一種消費習(xí)慣,使得生態(tài)消費產(chǎn)品擁有更加廣闊的市場,也有利于綠色社會的構(gòu)建。4、生態(tài)商品特征由于一些特殊原因,生態(tài)商品的造價要較高于普通商品,因此也造成了售價高于普通商品。生態(tài)消費行為需要消費者花更多的價錢購買一類產(chǎn)品,這就需要商家加強宣傳,讓消費者了解生態(tài)商品優(yōu)于普通商品之處,包括商品的性能、質(zhì)量胡總和用途等方面,讓消費者自愿承擔(dān)更高的商品價格。
二、生態(tài)消費行為影響因素對營銷專業(yè)教學(xué)的啟示
轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)生活方式,形成低碳生活方式,加強宣傳生態(tài)環(huán)保型產(chǎn)品,應(yīng)該成為當(dāng)前營銷專業(yè)教學(xué)的主要內(nèi)容。加強宣傳低碳生活方式能夠在全社會范圍內(nèi)逐漸形成以生態(tài)消費為主要理念的社會消費氛圍,長期以往可以讓更多的消費者接受生態(tài)消費理念,認(rèn)識到生態(tài)消費的高品位、先進和理智,使人們逐漸愿意自覺承擔(dān)保護環(huán)境的責(zé)任,逐漸提高人們的文明修養(yǎng),生態(tài)消費習(xí)慣也能夠彰顯個人的身份特征。教學(xué)應(yīng)該抓住典型特征,利用這些典型對其他消費者行為形成影響,逐漸轉(zhuǎn)變消費者的消費態(tài)度。教學(xué)選擇的典型消費者主要應(yīng)該是那些已經(jīng)完全接受生態(tài)消費觀念,堅定貫徹生態(tài)消費理念,完全認(rèn)可綠色環(huán)保產(chǎn)品,可以承受比較高的商品溢價。教學(xué)時可以利用他們進行示范,通過示范形成的影響對其他還未堅定生態(tài)消費理念的消費者進行態(tài)度上的改變,這里主要可以從生態(tài)消費的益處以及社會高層人士兩方面的影響力來實現(xiàn),這里的社會高層人士主要包括企業(yè)家、科學(xué)家或者明星等,利用這些人的影響使消費者轉(zhuǎn)變成生態(tài)消費態(tài)度,并且真正持著這種態(tài)度去完成消費。另外,生態(tài)商品生產(chǎn)商應(yīng)該重視典型消費者的想法,從中發(fā)現(xiàn)生態(tài)產(chǎn)品可以改進之處,確保其生態(tài)消費要求得到滿足。
三、結(jié)束語
篇7
摘要:大學(xué)生消費整體上呈現(xiàn)積極、健康、多樣的主流,而少數(shù)的學(xué)生也存有不良的消費傾向。大學(xué)生的消費觀念和生活習(xí)慣與二氧化碳的排放量息息相關(guān),它直接影響著大學(xué)生群體身心的健康成長。通過對大學(xué)生消費特征的深入分析,結(jié)合學(xué)校低碳消費的正確宣傳,從而引導(dǎo)大學(xué)生群體樹立正確的低碳“消費觀”,養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,促進低碳經(jīng)濟社會的建設(shè)。
關(guān)鍵詞:低碳;大學(xué)生消費
當(dāng)今世界,“低碳生活”已經(jīng)進入我們的生活,人們逐步開始接納低碳環(huán)保的生活理念,并不斷的將這一理念融入自己的生活。節(jié)約、節(jié)儉、節(jié)制作為中華傳統(tǒng)文化精神和優(yōu)秀品德,在不斷被淡化。大學(xué)生不健康的消費觀念日趨惡化,使家庭的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)持續(xù)加重,助長了當(dāng)今社會形勢下不良消費的影響在高校的蔓延,嚴(yán)重影響了學(xué)校對大學(xué)生的管理。因此,對大學(xué)生消費的深入研究分析及其系統(tǒng)培養(yǎng)教育應(yīng)不斷加強,幫助他們樹立科學(xué)的“消費觀”,使其養(yǎng)成良好的低碳消費的生活習(xí)慣,形成良好的思想品質(zhì)。
一、引導(dǎo)大學(xué)生樹立科學(xué)的消費觀
科學(xué)的“消費觀”,要求在消費之前必須要經(jīng)過理性選擇,一方面要能滿足人的消費需求,一方面又利于生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。低碳的消費方式是一種崇尚低碳化的文明健康的生活方式,它是以“低碳”為導(dǎo)向。這種生活方式對大學(xué)生也提出了更高要求,以對社會和后代負(fù)責(zé)任的態(tài)度,并且在消費生活當(dāng)中以一種生態(tài)化的消費方式來滿足自身生存、發(fā)展和享受需要的問題。
低碳環(huán)保的消費方式,滿足的不僅是大學(xué)生自己的需要,更多的是社會責(zé)任的一種表現(xiàn)形式。要想使消費生活領(lǐng)域中節(jié)能的巨大潛力充分被發(fā)掘,就必須呼吁大學(xué)生在消費生活中,倡導(dǎo)低碳消費這一理念。主要表現(xiàn)是,在選擇、購買、使用生活消費品時,不僅只從產(chǎn)品的性能、價格等方面考慮,更多的要從低碳社會、低碳經(jīng)濟、環(huán)保節(jié)能等方面進行權(quán)衡,盡可能多的選擇低碳型消費品。低碳消費生活習(xí)慣的提倡,前提是當(dāng)代大學(xué)生在生活消費中滿足物質(zhì)和精神生活基本的需要,培養(yǎng)低碳消費的生活方式,而不是過度消費的方式。
二、現(xiàn)代大學(xué)生的消費特征
目前,大學(xué)生的消費已從過去單純的生活支出和學(xué)習(xí)支出,演變?yōu)榧睢⒕窈蜕缃恍枨鬄橐惑w的綜合性、多樣化的消費需求。
1、生活型消費理性化發(fā)展
目前,經(jīng)濟的快速發(fā)展,使得消費水平逐漸由“生存型”向“享受型”發(fā)展,大學(xué)生的消費也開始呈現(xiàn)這樣的趨勢。大學(xué)生在解決基本生活消費之余,日益重視健康消費,健康消費和精神文化消費已經(jīng)成為了主要消費的內(nèi)容。在食品、穿著方面更加講究品質(zhì),吃的要健康營養(yǎng),穿的要舒適帥氣,生活消費逐步趨向質(zhì)量化。傳統(tǒng)的生存型消費在大學(xué)生消費比重中逐步下降,發(fā)展型消費比重不斷上升,大學(xué)生消費結(jié)構(gòu)不斷趨于理性化,消費水平不斷提高。
2、發(fā)展型消費復(fù)雜化發(fā)展
大學(xué)生用于實現(xiàn)自我提升、自我發(fā)展的消費比重不斷提高,面對日益嚴(yán)峻的生存壓力,不斷用知識和技能武裝自己。各種資格證書的考試悄然興起,且名目繁多,復(fù)雜多樣。比如英語等級考試、計算機等級考試和研究生考試等,這其中相應(yīng)的報名費、資料費和培訓(xùn)費等費用也不低。但為了增強自己的競爭力,不少大學(xué)生愿意為考證進行投資,為自己求職升學(xué)增加籌碼。
3、享受型消費多元化發(fā)展
大學(xué)生群體自身并沒有固定的經(jīng)濟來源,但作為當(dāng)今社會最特殊的一個消費群體,其年齡均已成年,其消費行為會有很多成人化的消費結(jié)構(gòu)和理念。又是一群心理尚未成熟的群體,他們?nèi)菀装l(fā)現(xiàn)和接納新事物,在想象力與好奇心驅(qū)使下,他們愿意為自己的興趣和愛好消費,并且希望在消費中體現(xiàn)個性、表現(xiàn)自我,以成熟形象呈現(xiàn)社會,以表現(xiàn)自己的存在價值。大學(xué)生消費到與人交往上的交際費用不斷攀升,有的甚至能達(dá)到月消費額的一半。社會在不斷進步,大學(xué)生的消費需求也在直線提高,消費價值取向逐步趨向多元化。
三、大學(xué)生低碳消費的教育
當(dāng)代大學(xué)生作為民族的希望、祖國的未來,大學(xué)生的消費現(xiàn)狀、消費特征和消費行為在一定程度上反映了當(dāng)代大學(xué)生甚至整個社會精神文明發(fā)展的高度。開展低碳消費的教育,引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立低碳“消費觀”,培養(yǎng)低碳消費生活方式,更有利于低碳消費生活方式在整個社會推廣普及。
1、建立全面的大學(xué)生低碳消費的教育機制
大學(xué)生作為純消費群體,高校可以利用多種方法全方位的普及推廣低碳消費的知識,因當(dāng)其進入社會后必將成為消費市場的主力軍。首先,各高等院校要從自身抓起,積極倡導(dǎo)低碳消費,時刻把建設(shè)資源節(jié)約型校園放在心上、抓在手上,在校內(nèi)形成一種“節(jié)約是美德、浪費是犯罪”的良好風(fēng)尚,切實把節(jié)約能源抓緊抓好、抓出成效。對于大學(xué)生而言,低碳消費的表現(xiàn)方式就是節(jié)約,所以要有意識、有目的地加強對大學(xué)生艱苦奮斗、吃苦耐勞、勤儉節(jié)約精神的培養(yǎng)。
其次,學(xué)校要根據(jù)大學(xué)生在消費生活中出現(xiàn)的新特點、新情況、新形勢,開設(shè)低碳消費教育相關(guān)課程,將低碳消費教育作為學(xué)校課程育人體系中重要內(nèi)容。以相對行之有效的方式向?qū)W生進行低碳消費的教育,有組織、有計劃、有目的地傳授、傳播消費知識技能,不斷地進行消費理財教育、消費審美教育及消費法律意識教育,未來大學(xué)生將成為低碳消費的倡導(dǎo)者。同時,學(xué)校可以聘請一些國內(nèi)外研究消費方面的專家,講授世界不同國家不同的消費理念與消費習(xí)慣等,更主要的是向?qū)W生介紹社會現(xiàn)實中各種積極與消極的消費行為等,讓學(xué)生接受現(xiàn)實中的消費教育,獲得書本上沒有的知識。
2、建立完善的大學(xué)生低碳消費的糾偏機制
學(xué)校組織大學(xué)生不間斷的、經(jīng)常性的對于消費方式進行批評與自我批評,糾正大學(xué)生消費方式的誤區(qū),樹立正確的消費觀念。為促進經(jīng)濟的更快發(fā)展,不能單純強調(diào)消費拉動對經(jīng)濟社會發(fā)展的積極促進作用,從而錯誤地把低碳消費與生產(chǎn)發(fā)展相互對立起來。誠然,消費需求的持續(xù)增加,會促進經(jīng)濟的快速發(fā)展,但與之而來的自然資源緊缺,最終會成為經(jīng)濟發(fā)展的制約因素。因此,不能錯誤地認(rèn)為低碳消費就降低了消費水平和消費質(zhì)量,大學(xué)生所追求的本就不應(yīng)該是物質(zhì)生活的富有,而是物質(zhì)生活的適度和精神生活的充實。更不能錯誤地認(rèn)為低碳消費純系個人偏好,與其他人無關(guān)。低碳消費體現(xiàn)的是一個社會個體對社會整體的責(zé)任感,低碳消費生活方式的養(yǎng)成與否與整個社會都是息息相關(guān)的。
3、營造良好的大學(xué)生低碳消費文化氛圍
首先,學(xué)校要組織開展好節(jié)約資源、低碳消費的宣傳教育活動,大力宣傳低碳消費知識,營造低碳消費的文化氛圍。其次,學(xué)校可引領(lǐng)學(xué)生創(chuàng)辦消費網(wǎng)站,利用網(wǎng)站指導(dǎo)大學(xué)生的消費方式,通過設(shè)計消費行為測試的調(diào)查活動,吸引學(xué)生參與其中,從而達(dá)到規(guī)范其消費行為的目的。再次,還可以舉辦介紹消費技巧及生活消費時注意事項等活動,幫助大學(xué)生改掉不健康的消費習(xí)慣和心理。同時,設(shè)定一些評價指標(biāo)或是調(diào)查問卷,告知學(xué)生一些不良的消費網(wǎng)站、消費商家等,讓學(xué)生提高防范意識。當(dāng)然,學(xué)校還可以成立一些社團組織,比如大學(xué)生環(huán)保社團、節(jié)約社團、低碳消費志愿者協(xié)會等,豐富社團文化,使廣大學(xué)生更易接受與了解低碳知識和低碳消費,從而養(yǎng)成理性消費的良好習(xí)慣。(作者單位:河北經(jīng)貿(mào)大學(xué))
參考文獻(xiàn):
[1]范運年.低碳是一種生活態(tài)度[J].中國電力教育.2010.
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篇8
【關(guān)鍵詞】消費行為 教育講座 醫(yī)學(xué)生 消費觀
信息時代下,大學(xué)生作為一個特殊的消費群體,已經(jīng)成為引領(lǐng)時代消費的主力軍,其消費狀況也日益受到社會的廣泛關(guān)注。但是大學(xué)生中也存在一些不合理消費現(xiàn)象,如戀愛花費過多,出現(xiàn)消費攀比,勤儉節(jié)約意識不強烈等。高等教育作為大學(xué)生教育的主力,應(yīng)加強大學(xué)生的消費教育,幫助大學(xué)生培養(yǎng)科學(xué)合理的消費方式和消費觀念[1]。我校從2012年5月~2013年5月對大學(xué)生展開了消費行為教育講座,取得了較好的效果,現(xiàn)將報告綜述如下。
1資料與方法
1.1一般資料
選取益陽醫(yī)學(xué)高等專科學(xué)校不同年級的1000名學(xué)生作為調(diào)查對象,隨機分為實驗組和對照組。其中對照組,男生72名,女生428名,一年級學(xué)生為224人,二年級學(xué)生179人,三年級學(xué)生有97人,城市學(xué)生246人,農(nóng)村學(xué)生254人,年齡17~22歲,平均年齡(17.2±1.4)歲。研究組,男生63名,女生437名,一年級學(xué)生為204人,二年級學(xué)生183人,三年級學(xué)生有113人,城市學(xué)生263人,農(nóng)村學(xué)生237人,年齡16~22歲,平均年齡(16.2±1.9)歲。兩組學(xué)生在性別、年級、家庭住址方面均無顯著差異,可以進行比較。
1.2方法
對研究組學(xué)生開展以下關(guān)于消費行為的講座:(1)幫助學(xué)生樹立勤儉節(jié)約的觀念。講座中應(yīng)對學(xué)生進行“個人的收入”教育,即讓學(xué)生計算自己學(xué)期消費總數(shù)及學(xué)期消費總數(shù)在家庭總收入、家庭總消費中所占的比值,通過明確的數(shù)字比較讓學(xué)生了解自己上學(xué)對家庭所造成的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),明白父母是怎樣勤儉節(jié)約供自己上學(xué)的,從而自覺在日常生活中注意合理消費,減免不必要的花費。同時在班級組織開展以勤儉節(jié)約為主題的講座,圍繞感恩父母、勤儉節(jié)約的優(yōu)點等讓學(xué)生多方面認(rèn)識到節(jié)約的重要性,真正樹立勤儉消費的觀念。(2)培養(yǎng)學(xué)生記賬習(xí)慣和理財觀念。講座中應(yīng)把教會學(xué)生學(xué)會記賬方法作為重要教育內(nèi)容,指導(dǎo)學(xué)生把開支按照生活開支、學(xué)習(xí)開支、娛樂開支、其他開支等劃分為四個部分,然后根據(jù)生活費總數(shù)進行合理分解,以幫助學(xué)生從總量上控制消費并進行合理分配,從長遠(yuǎn)意義看,可以培養(yǎng)學(xué)生理財理念的形成。(3)引導(dǎo)學(xué)生科學(xué)投資理財。我校護理專業(yè)以女生為主,青春期學(xué)生本身有愛美需求,加上社會一些“讀得好不如嫁得好”觀念的影響,把打扮視為重要事項,花費較多。男生則容易產(chǎn)生吸煙、購買電子游戲設(shè)備等不良消費。因此在講座中應(yīng)對學(xué)生展開“投資理財三錦囊”教育,指導(dǎo)學(xué)生當(dāng)前哪一“錦囊”更適合自己的消費投資,使學(xué)生摒棄不合理投資,將其轉(zhuǎn)移到對優(yōu)秀醫(yī)生或護士的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)上,最終使自己成為合格的醫(yī)護人員。(4)鼓勵學(xué)生收集綠色消費、低碳生活資料。為避免教育講座淪為空談,難以發(fā)揮實踐作用。講座開展前讓學(xué)生上網(wǎng)搜集一些綠色消費、低碳生活的資料,大學(xué)生都有追求時尚、喜歡新鮮事物的特點,這種形式更利于學(xué)生接受,并自覺地運用到生活實踐中。
1.3影響判定標(biāo)準(zhǔn)
比較兩組同學(xué)的總體消費水平、記賬習(xí)慣、勤儉節(jié)約觀念以及消費結(jié)構(gòu)。
1.4資料處理
運用SPSS20.0統(tǒng)計學(xué)軟件對本次研究所得數(shù)據(jù)進行處理。
2結(jié)果
實施教育講座4個月后,對兩組同學(xué)進行問卷調(diào)查。研究組同學(xué)的總體消費水平和對照組相比減少了100~150元;研究組有記賬習(xí)慣的學(xué)生占到81.7%,認(rèn)為勤儉節(jié)約觀念重要和比較重要的占到67.8%,對照組則分別為32.1%和45.3%;研究組同學(xué)的消費結(jié)構(gòu)中生活開支、學(xué)習(xí)開支和娛樂開支的比例平均為1.5∶1.3∶0.8,對照組則為1.4∶0.9∶1.3,可以明顯看出研究組的學(xué)習(xí)開支較大,消費結(jié)構(gòu)也更趨于合理。
3討論
當(dāng)代大學(xué)生的生活條件、學(xué)習(xí)環(huán)境的不斷改善也使得大學(xué)生在個人性格塑造、人生觀、價值觀等認(rèn)知方面發(fā)生了巨大變化,消費行為就是這些變化的一個突出反應(yīng)。高等教育承擔(dān)著大學(xué)生教育和培養(yǎng)的主要任務(wù),因此應(yīng)利用這一優(yōu)勢加大對大學(xué)生消費行為的教育,幫助大學(xué)生養(yǎng)成良好的消費行為和消費觀念,從而幫助大學(xué)生全面成長。本組研究中,研究組同學(xué)在經(jīng)過消費行為講座后,認(rèn)識到了勤儉節(jié)約觀念的重要性,并在平常生活中減去了不必要的開銷,使總體消費和對照組相比減少了100~150元。更重要的是,學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了科學(xué)的投資理財觀念,對于醫(yī)學(xué)生來說,如何加大對自己專業(yè)學(xué)習(xí)的投資,使自己成為一個合格的醫(yī)生或護士是最為關(guān)鍵的,研究組同學(xué)在學(xué)習(xí)投資上的明顯上升說明了他們已經(jīng)開始養(yǎng)成了正確的投資意識,在消費結(jié)構(gòu)方面也更趨于合理。
綜上所述,開展消費行為教育講座可以幫助醫(yī)學(xué)生養(yǎng)成良好的消費習(xí)慣和消費觀念,提高理財意識和經(jīng)濟獨立能力,可以在醫(yī)學(xué)院校大力推廣。
【參考文獻(xiàn)】
[1]郭社發(fā). 一個大學(xué)生年花費15000元[N].石家莊日報,2010.
篇9
關(guān)鍵詞:低碳經(jīng)濟;基礎(chǔ)理論;經(jīng)濟學(xué);價值;現(xiàn)狀
低碳經(jīng)濟是由英國能源方面的白皮書提出的,當(dāng)時的英國經(jīng)濟學(xué)家在其所發(fā)表的報告當(dāng)中呼吁全球轉(zhuǎn)向低碳經(jīng)濟。尼古拉斯認(rèn)為全球僅需要付出很少的經(jīng)濟投入就能得到十倍的回報。在那之后,各國的經(jīng)濟學(xué)家也就低碳經(jīng)濟站考討論,并在研究中表示國家對于市場方面的政策能夠有效改善全球變暖這一問題。約瑟夫是一位著名的學(xué)者,其提出國家需要就二氧化碳的排放問題征收稅款。以稅務(wù)方面的政策束縛人們排放二氧化碳。如今,低碳經(jīng)濟已經(jīng)逐漸進入我國學(xué)者的視線中,并針對其理論進行了探索和規(guī)劃。
一、低碳經(jīng)濟理論構(gòu)想
低碳經(jīng)濟就是指人們在研究經(jīng)濟的發(fā)展措施的同時也需要著重關(guān)注二氧化碳的排放問題。目前,我國的二氧化碳排放量依然居高不下,盡管政府已經(jīng)采取了一系列的措施,但是在短時間內(nèi)還是無法改變排放現(xiàn)狀。如此,研究人員才能根據(jù)二氧化碳的排放問題研究出針對性的解決辦法。低碳經(jīng)濟的研究還需要研究人員擁有環(huán)境經(jīng)濟學(xué)的相關(guān)知識。研究人員了解環(huán)境,也知道怎樣的經(jīng)濟環(huán)境能夠?qū)崿F(xiàn)對環(huán)境的保護。研究人員不斷分析二氧化碳的成因,并根據(jù)其排放以及循環(huán),最終得出二氧化碳的標(biāo)準(zhǔn)排放量。為了構(gòu)建完善的低碳經(jīng)濟體系,需要將基礎(chǔ)的理論知識搭建在一起,以傳統(tǒng)經(jīng)濟學(xué)作為依托,最終創(chuàng)建出科學(xué)的低碳經(jīng)濟理論體系。
二、低碳經(jīng)濟主要理論
1.相關(guān)理論
為了搭建低碳經(jīng)濟的理論體系,需要研究人員充分了解到幾種主要的理論。環(huán)境保護理論是實現(xiàn)低碳經(jīng)濟的基礎(chǔ)理論。我國之所以想要實現(xiàn)低碳經(jīng)濟,其最終的目標(biāo)就是為了保護環(huán)境。經(jīng)濟學(xué)家強調(diào)以循環(huán)的低碳理念來發(fā)展社會經(jīng)濟,當(dāng)經(jīng)濟在飛速發(fā)展的狀態(tài)當(dāng)中,但二氧化碳的排放量卻被控制在一定的范圍之內(nèi),全球變暖的現(xiàn)狀就會被減緩,相對而言,環(huán)境問題也就得到了有效的解決。現(xiàn)在的社會,人們一位追求經(jīng)濟的快速發(fā)展,追求獲得最大的經(jīng)濟效益,因而不注重是否對環(huán)境產(chǎn)生破壞。經(jīng)濟的發(fā)展過程中會產(chǎn)生大量的廢棄物品,但人們沒有做好對該類物品的處理措施,致使物品在分解的過程中產(chǎn)生巨大的破壞力。人們所生存的環(huán)境已經(jīng)遭受到了嚴(yán)重的威脅,環(huán)境的承載力已經(jīng)快要達(dá)到極限。為了避免環(huán)境出現(xiàn)崩潰,需要人們注意對環(huán)境的保護。低碳經(jīng)濟是實現(xiàn)環(huán)境保護理論最基本的措施。環(huán)境保護理論應(yīng)該被構(gòu)建在低碳經(jīng)濟的基礎(chǔ)理論當(dāng)中,受到人們的關(guān)注。能源理論是又一符合低碳經(jīng)濟理論的科學(xué)性理論。
社會經(jīng)濟需要發(fā)展,就需要使用大量的能源。但在發(fā)展經(jīng)濟的過程中,人們過于注重經(jīng)濟效益而忽視了對能源使用的方法。地球上已經(jīng)被發(fā)現(xiàn)的能源都受到數(shù)量的限制,能源的生產(chǎn)需要時間的累積。現(xiàn)在,世界上的很多能源都已經(jīng)瀕臨匱乏,而我國人口基數(shù)本來就打大,對于能源的需求更多。我國已經(jīng)面臨能源不足的問題,需要采取一定的措施改變能源的使用現(xiàn)狀。大部份的能源都是可以被二次利用的,低碳經(jīng)濟當(dāng)中所提到的循環(huán)利用就比較適用于能源問題。我國積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟類型,致力于早日形成低碳經(jīng)濟的發(fā)展模式,就是出于對能源的重視。為了我國的長遠(yuǎn)發(fā)展,需要保持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略,對于能源理論的關(guān)注必不可少。經(jīng)濟學(xué)的相關(guān)理論是轉(zhuǎn)向低碳經(jīng)濟的重要理論。傳統(tǒng)的經(jīng)濟學(xué)理論給人以經(jīng)驗并為企業(yè)家們提供失敗的案例總結(jié)。無論是在國際上的那個國家,人們都非常注重對經(jīng)濟學(xué)理論的認(rèn)識和學(xué)習(xí)。專家和學(xué)者也一直在研究經(jīng)濟學(xué)方面的知識。經(jīng)濟學(xué)當(dāng)中包含了很多經(jīng)濟發(fā)展的相關(guān)知識,能夠為企業(yè)家們總結(jié)出社會發(fā)展的經(jīng)濟關(guān)系,促使其了解低碳經(jīng)濟的真實含義。經(jīng)濟學(xué)的相關(guān)理論也從最基礎(chǔ)的角度對低碳經(jīng)濟進行了解釋,促使人們更加了解低碳經(jīng)濟能夠帶來的價值效益。
2.理論分析
低碳經(jīng)濟方面的相關(guān)理論都有其具體的效用。在早期的經(jīng)濟學(xué)當(dāng)做,低碳經(jīng)濟就已經(jīng)成為當(dāng)時經(jīng)濟學(xué)家的基礎(chǔ)思想。經(jīng)濟學(xué)家已經(jīng)意識到降低二氧化碳排放量的中重要性。隨著經(jīng)濟發(fā)展的速度越來越快,人們已經(jīng)被利益沖昏了頭腦,不再注重低碳理論。而根據(jù)經(jīng)濟學(xué)家所揭示的經(jīng)濟學(xué)理論含義來看,經(jīng)濟學(xué)理論所重視的不是一個國家的經(jīng)濟發(fā)展,而是整個國際的經(jīng)濟發(fā)展方向。經(jīng)濟學(xué)理論的研究包含了對世界各國經(jīng)濟的理解人和分析,能夠有效的幫助國際經(jīng)濟的發(fā)展轉(zhuǎn)變思想,促使其愿意接受低碳經(jīng)濟,看重二氧化碳排放量的降低。低碳經(jīng)濟的理論體系當(dāng)中不僅包含了經(jīng)濟學(xué)的相關(guān)理論,還包含了關(guān)于環(huán)境方面的經(jīng)濟以及循環(huán)經(jīng)濟。在生態(tài)經(jīng)濟當(dāng)中,人們注重將生態(tài)學(xué)與經(jīng)濟相互聯(lián)系,并根據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的現(xiàn)今狀態(tài)來考慮構(gòu)成經(jīng)濟系統(tǒng)。國際經(jīng)濟在生態(tài)經(jīng)濟的符合下更加具有規(guī)律性。
循環(huán)經(jīng)濟也是低碳經(jīng)濟理論體系當(dāng)中的重要組成部分。循環(huán)經(jīng)濟強調(diào)人們應(yīng)該注重物質(zhì)的循環(huán)往復(fù),人們在使用能源時需要對能源進行循環(huán)利用,從而想成科學(xué)的循環(huán)系統(tǒng)。循環(huán)經(jīng)濟能夠促進人類與自然的和諧發(fā)展。低碳經(jīng)濟理論所構(gòu)成的體系不僅使人們在日后發(fā)展經(jīng)濟的過程中投入降低,還使其受到的收益逐漸增多。人們越來越遵循生態(tài)環(huán)境的發(fā)展規(guī)律,經(jīng)濟的發(fā)展自然也會越來越有規(guī)律。從氣候的角度考慮,低碳經(jīng)濟理論當(dāng)包含了大量的經(jīng)濟學(xué)哲理。伴隨著溫室效應(yīng)的影響擴大,國際經(jīng)濟的發(fā)展速度也受到影響。其實,經(jīng)濟的發(fā)展離不開自然環(huán)境的支持。自然環(huán)境的資源消耗會造成經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)斷層。人們需要注重對資源的使用,環(huán)境經(jīng)濟理論提醒人們需要注重對環(huán)境的保護。從資源的角度環(huán)節(jié)人類經(jīng)濟發(fā)展與自然環(huán)境之間的關(guān)系。世界依據(jù)需要發(fā)展和進步,但自然環(huán)境已經(jīng)承受不住經(jīng)濟發(fā)展帶來的破壞。低碳經(jīng)濟的理念提出為人們解決了經(jīng)濟帶來的環(huán)境問題,盡管低碳經(jīng)濟不能使自然環(huán)境快速恢復(fù),但也起到了緩解的作用。隨著二氧化碳排放量的逐漸減少,溫室效應(yīng)也會在自然環(huán)境的自我恢復(fù)中得到改善。
三、低碳經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀
我國在低碳經(jīng)濟的發(fā)展方面已經(jīng)取得了一定的成果。我國致力于實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略,督促企業(yè)在發(fā)展的過程中要節(jié)約資源,避免鋪張浪費。我國已經(jīng)實施了很多政策用來緩解城市污染以及廢棄物的回收利用。部分地區(qū)在該政策的實施方面積極配合,從經(jīng)濟的角度已經(jīng)能夠符合低碳經(jīng)濟的標(biāo)準(zhǔn)。我國的北方城市屬于重工業(yè)集聚的城市。煤炭到礦石的開采都代表著對能源的利用。北方的城市已經(jīng)嚴(yán)格按照國家制定的相關(guān)資源措施有效利用能源,在廢棄物品的回收利用方面也取得了顯著的成果。而我國為了實現(xiàn)低碳經(jīng)濟,緩解人口壓力,已經(jīng)加大了對經(jīng)濟發(fā)展的監(jiān)管力度。盡管在部分地區(qū),低碳經(jīng)濟的發(fā)展還存在著不和諧的現(xiàn)象,但我國所實施的監(jiān)察和管理已經(jīng)能夠有效的改善這種現(xiàn)狀。對于一些對低碳經(jīng)濟和自然環(huán)境造成不良影響的企業(yè)和個人采取了法律上以及經(jīng)濟上的懲罰措施。雖然我國部分地區(qū)的企業(yè)依然沒有重視低碳經(jīng)濟,但總體來說,我國對于低碳經(jīng)濟的研究和實施已經(jīng)取得了成功。越來越多的人受到低碳經(jīng)濟的感染,愿意接受低碳生活。我國在日后的經(jīng)濟發(fā)展當(dāng)中一定能夠秉承著低碳經(jīng)濟的理念,讓越來越多的國民了解低碳經(jīng)濟的基礎(chǔ)理論。
四、低碳經(jīng)濟理論的經(jīng)濟學(xué)價值
1.改善經(jīng)濟學(xué)體制
低碳經(jīng)濟的相關(guān)理論具有一定的經(jīng)濟學(xué)價值。一些經(jīng)濟學(xué)家已經(jīng)呈不同的角度闡述了低碳經(jīng)濟對于當(dāng)前國際經(jīng)濟發(fā)展的重要性。越來越多的經(jīng)濟理論與低碳經(jīng)濟向聯(lián)系。低碳經(jīng)濟能夠有效促進國際經(jīng)濟的發(fā)展,并增加國家的核心競爭力。國家的經(jīng)濟水平要想得到顯著的提高,就需要轉(zhuǎn)變經(jīng)濟體制。低碳經(jīng)濟為國家?guī)淼膬r值和收益已經(jīng)不是用物質(zhì)能夠衡量的。低碳經(jīng)濟理念的提出使越來越多的企業(yè)意識到生產(chǎn)結(jié)余也能為自身帶來經(jīng)濟效益。低碳經(jīng)濟為生態(tài)環(huán)境的發(fā)展帶倆巨大的經(jīng)濟效益。越來越多的國家為了生態(tài)發(fā)展的平衡了聯(lián)系到一起,眾多國家通力合作,從經(jīng)濟到政治等多種領(lǐng)域都親密合作,致力于解決環(huán)境安全隱患。如今,能源比較短缺的欠發(fā)達(dá)國家也將受到發(fā)達(dá)國家的支援,從技術(shù)到經(jīng)濟上都能得到改善,環(huán)境問題也將在經(jīng)濟發(fā)展過程中得以緩解。
2.發(fā)展新經(jīng)濟
工業(yè)時代到來之前,人們所接觸的經(jīng)濟范圍很小,人們能夠創(chuàng)造的經(jīng)濟收益也比較小。盡管人們也會利用手工等方式進行一些生產(chǎn),但在生產(chǎn)中所產(chǎn)生的二氧化碳都能夠通過環(huán)境的自我中和而消耗掉。工業(yè)革命以后,人們的生產(chǎn)環(huán)節(jié)大部分采用機器作業(yè),機器所產(chǎn)生的二氧化碳已經(jīng)超出了自然環(huán)境的負(fù)荷,進而產(chǎn)生了嚴(yán)重的環(huán)境問題。低碳經(jīng)濟理念的提出促使了新經(jīng)濟模式的產(chǎn)生,人們注重生態(tài)環(huán)保,在工業(yè)生產(chǎn)當(dāng)中也轉(zhuǎn)變了生產(chǎn)方式,新的經(jīng)濟模式將在低碳理念的督促下產(chǎn)生。
3.轉(zhuǎn)變消費模式
經(jīng)濟之所以發(fā)展迅速源自于人們所產(chǎn)生的消費行為。消費模式就是經(jīng)濟模式的延伸。低碳經(jīng)濟理念的出現(xiàn)改變了人們原有的經(jīng)濟模式,同時也轉(zhuǎn)變了人們的消費行為。傳統(tǒng)的消費模式當(dāng)中,人們注重物質(zhì)享受,不斷的購買奢華的產(chǎn)品,不注重消費所產(chǎn)生的經(jīng)濟變動。而當(dāng)?shù)吞祭砟畋惶岢鲆院螅藗円呀?jīng)意識到精神消費的重要性。傳統(tǒng)的消費行為會在不知不覺之間造成二氧化碳的增加,進而破壞到生態(tài)環(huán)境。而為了滿足傳統(tǒng)消費者的消費需求,工業(yè)生產(chǎn)需要加大生產(chǎn)力度,追求經(jīng)濟效益而不顧廢棄物的產(chǎn)生以及資源、能源的浪費。轉(zhuǎn)變形式的消費行為促使生產(chǎn)方式也發(fā)生改變,人們了解到精神方面的享受能夠滿足自身的消費需求,了解到消費行為也是影響生態(tài)環(huán)境的重要因素。
五、結(jié)論
總而言之,世界各國已經(jīng)深深的意識到了低碳經(jīng)濟的重要性。盡管低碳理念還處于發(fā)展階段,其基礎(chǔ)理論框架也還在構(gòu)建當(dāng)中,但低碳經(jīng)濟為國際經(jīng)濟模式的轉(zhuǎn)型所帶來的經(jīng)濟價值已經(jīng)取得了巨大的效益。如今,低碳經(jīng)濟已經(jīng)面向世界,并在經(jīng)濟學(xué)家的研究當(dāng)中逐漸得以完善。低碳經(jīng)濟的理論需要得到實踐的支持,通過世界各國對于低碳經(jīng)濟的宣傳并從各個方面給予政策方面的支持,低碳經(jīng)濟的理論體系已經(jīng)初步形成。
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篇10
關(guān)鍵詞:酒店;綠色營銷;低碳經(jīng)濟
中圖分類號:F274 文獻(xiàn)識別碼:A 文章編號:1001-828X(2015)013-000-01
隨著環(huán)境逐漸惡化,碳的排放量逐年增多,人們逐漸意識到保護環(huán)境、減少碳排放量的重要性,低碳經(jīng)濟的發(fā)展成為社會發(fā)展的必然趨勢。酒店作為旅游產(chǎn)業(yè)的重要組織形式,它的發(fā)展勢必要消耗大量的自然資源以及能源,因而定會產(chǎn)生大量的污染物與廢棄物。在整個低碳經(jīng)濟的背景下,酒店要實現(xiàn)長期穩(wěn)定的發(fā)展就必須要改變現(xiàn)有的經(jīng)營模式,采取低能耗、低污染,尋求綠色環(huán)保,博得生態(tài)、社會和經(jīng)濟效益和諧發(fā)展的酒店經(jīng)營管理模式,因此酒店實施綠色營銷將成為必然的趨勢。
一、低碳經(jīng)濟和綠色營銷的概念闡述
至今為止,無論國內(nèi)還是國外都沒有對低碳經(jīng)濟的概念做出準(zhǔn)確完整的解釋。英國在《我們未來的能源――創(chuàng)建低碳經(jīng)濟》Ⅲ中指出:“低碳經(jīng)濟就是通過更少的自然資源消耗和更少的環(huán)境污染,獲得更多的經(jīng)濟產(chǎn)出。”①英國威爾斯大學(xué)肯?畢提教授指出:“綠色營銷是一種能辨識p預(yù)期及符合消費的社會需求,并且可帶來利潤及永續(xù)經(jīng)營的管理過程。”②綜上所述,綠色營銷是指通過一系列科學(xué)的營銷手段將社會、經(jīng)濟和環(huán)境效益三者有效結(jié)合用以滿足消費者與企業(yè)共同利益的新型營銷模式。
二、低碳經(jīng)濟背景下我國酒店實施綠色營銷存在的問題
(一)國家政策的缺乏
綠色營銷是一種全新的理念和發(fā)展戰(zhàn)略,它對社會經(jīng)濟發(fā)展具有跨時代的意義。現(xiàn)如今的政府對綠色營銷戰(zhàn)略的實施明顯支持力度不夠,我國雖然已經(jīng)開始對綠色營銷的進行推廣和管理,并頒布了一些關(guān)于環(huán)保方面的法律、以及相關(guān)政策,但是在實行過程中缺乏明確性和可操作性使并且普遍存在以權(quán)代法、以言代法、有法難執(zhí)的現(xiàn)象,使其約束力大打折扣。目前我國出臺關(guān)于環(huán)境保護、節(jié)約資源的法律僅有12部,而國際已出臺27部相關(guān)法律、法規(guī),我國在立法方面比較缺失,在激勵綠色營銷發(fā)展方面還未制定出較為完善、符合市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的相關(guān)政策,因此政府很難從客觀上對企業(yè)實施綠色營銷進行有利的調(diào)控和監(jiān)管。
(二)酒店內(nèi)部的缺乏明確的綠色營銷體系
酒店實施綠色營銷需要內(nèi)部制度對其行為進行約束,只有明確的綠色營銷體系,才能有目標(biāo)的進行市場細(xì)分,對營銷組合進行有效的優(yōu)化重組,建立既可以滿足消費者綠色需求,又可以提高酒店經(jīng)濟效益的綠色營銷戰(zhàn)略。目前我國酒店在綠色營銷體系上普遍存在著一定的問題,并且沒有形成完善的管理制度,酒店對于管理制度的執(zhí)行力度相對較差,缺乏約束力。
(三)綠色消費意識不強
對于大多數(shù)消費者來說認(rèn)為自己在酒店花錢消費,一定要使用酒店免費提供的一次性用品才是應(yīng)該的,這種心理導(dǎo)致部分消費群體對資源不但沒有做到節(jié)約而且加大了浪費的現(xiàn)象,這種浪費同時也造成了環(huán)境的污染。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,我國只有5.8的消費者清楚的了解綠色消費并可以引導(dǎo)身邊的消費者進行綠色消費,74的消費者對綠色消費僅了解一部分,甚至20.2的消費者完全不了解綠色消費。同時社會存在著一部分的消費群體本身并不認(rèn)可低碳綠色生活認(rèn)為其自身不會對環(huán)境產(chǎn)生任何的污染,無法理解酒店實施綠色營銷戰(zhàn)略并且認(rèn)為酒店只是在“炒作”,并不愿意配合酒店的工作。
三、酒店實施綠色營銷的對策
(一)完善國家相關(guān)政策
雖然我國對環(huán)境保護越來越重視,并提出一些相關(guān)政策,給部分企業(yè)帶來了一定的壓力,使得許多企業(yè)紛紛加入環(huán)保的行動中,但是我國對于環(huán)境污染的懲罰力度不強,因此還是有很多企業(yè)對此不屑一顧,相關(guān)政策很難落到實處。因此,我國政府應(yīng)該強勢出擊,對污染環(huán)境的企業(yè)給予嚴(yán)厲處罰,為其他蠢蠢欲動的企業(yè)敲起警鐘,使其再不敢肆意妄為。并且要監(jiān)督整改的企業(yè),對于整改不達(dá)標(biāo)、推遲整改、拒不整改的企業(yè)進行更嚴(yán)格的處罰直至達(dá)到相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)為止。這樣才能真正實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和綠色營銷策略。恩威并施才能得到平衡。政府不能僅僅從懲罰方面控制企業(yè)全面實現(xiàn)綠色營銷,還要對一直堅持以環(huán)境保護為理念進行綠色營銷的企業(yè)加以鼓勵和獎賞,這才能夠吸引更多的企業(yè)心甘情愿的加入綠色營銷的大軍中。
(二)強化消費者的綠色教育
消費者的意識影響著其綠色消費行為。鼓勵消費者在綠色消費過程中,要遵循文明、綠色、環(huán)保的消費準(zhǔn)則。我國人們對綠色消費的意識差別較大,并且低層次這相對較多,政府應(yīng)該肩負(fù)起宣傳教育、培養(yǎng)公眾綠色消費意識的責(zé)任。根據(jù)不同地區(qū)采取不同方式,因地制宜的積極宣傳保護生態(tài)壞境、節(jié)約資源的綠色意識、努力傳播綠色消費的信息、大力推廣綠色產(chǎn)品的功能與優(yōu)勢、積極推進和引導(dǎo)消費者的綠色消費進程。
(三)培養(yǎng)綠色消費意識
通過宣傳綠色信息、傳播綠色行為的好處來培養(yǎng)消費者的綠色意識,消費者具有良好的綠色意識有利于消費者進行綠色消費行為,優(yōu)化人們的生存環(huán)境。在社會公眾的眼中,酒店是一個高消費的物質(zhì)場所,中國人的餐桌“禮儀”常常被電視傳媒傳播,因此它常常被貼上浪費、奢侈、污染環(huán)境的標(biāo)簽,但是隨著惡劣的環(huán)境問題頻頻發(fā)生改變了人們固有的思想觀念,那種以消耗資源能源、破換環(huán)境為代價的消費模式逐漸被否定以至淘汰。過度消耗自然資源,以破壞環(huán)境為代價的發(fā)展,不僅不會對人類社會文明進步起到促進作用,反而阻礙人類社會文明的進程。在我國,酒店擁有分布廣、數(shù)量多、高消費、直接面對消費者的特點,它理應(yīng)和社會一起承擔(dān)責(zé)任,推動整個社會的綠色行為,這不僅有利于培養(yǎng)整個社會的綠色意識、這更是對生態(tài)環(huán)境的保護、資源的可持續(xù)利用以及社會發(fā)展都具有深遠(yuǎn)的影響。
注釋:
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