導語：如何才能寫好一篇在線醫療研究報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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欄目設置：

論著 研究報告 綜述與專論 研制開發 影像介入

醫療數字化 臨床研究 質控監管 檢驗檢測 器械評介

管理論壇 經驗交流 使用維修 行業報道 信息視窗

優先發稿：

國家級基金項目文章，可享受“指定刊期”的特別服務；省部級課題資助項目可“優先發表”。應在文中注明基金（項目）名稱及基金（項目）編號。

撰寫要求：

1.稿件要求：稿件應資料可靠、論點明確、數據準確、統計學處理表述規范。稿件需包括文題、作者姓名、單位、中文摘要和關鍵詞以及上述內容英文翻譯（檢驗檢測、器械評介、經驗交流等欄目可不附英文摘要、關鍵詞）。

2.文題：力求簡明、反映文章主題，字數控制 20字以內，不設副標題，不得使用外文縮略語。

3.署名：作者每篇文章應注明各作者姓名，若作者分屬不同單位，在姓名右上角標記單位序號；各作者單位（包括單位、所在城市及郵政編碼）按順序羅列于后。

4.作者簡介：第一作者及通訊作者附簡介。簡介包括：作者姓名，出生年、學歷（或學位），職稱（或職務），研究方向（從事工作），E-mail。

5.摘要：采用第三人稱撰寫，不用我們、作者等主語。

（1）研究報告、論著、臨床研究、醫療數字化、影像介入、檢驗檢測等欄目摘要撰寫格式為報道式摘要，應包括“目的……方法……結果……結論……”等 4部分。

（2）綜述與專論、研制開發、器械評介、質控監管等欄目摘要撰寫成指示性摘要或報道 -指示性摘要。即對文獻內容進行某種提示或描述，只簡要介紹文章研究的問題，或概括性地表述研究的目的。常見樣式：提出（敘述、闡述、研究）……。應用……方法（原理、技巧），解決（證明）……問題。得到……答案。

6.關鍵詞：每篇論文選取關鍵詞 3～8個。

7.正文：正文中一、二、三級標題序號分別用： “1 ……”、“1.1……”、“1.1.1……”。

8.圖表：圖、表隨正文列出，每幅圖、表應附圖、表題。表格統一使用三線表。

9.參考文獻：按在正文中出現的先后順序編號，文中引用處以角碼標出。綜述不得低于 30條，論著不得低于 15條，其它文章根據內容不少于12條為宜。著錄格式執行 GB/T7714-2005《文后參考文獻著錄規則》。

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篇2

(本文來源于“艾媒咨詢”微信公眾號。隨時隨地了解更多行業數據資訊，可微信搜索“艾媒咨詢”或者掃描文章底部二維碼。更多行業資訊福利，盡在“艾媒咨詢”微信公眾號。)

iiMedia Research(艾媒咨詢)在報告中指出，中國移動醫療規模在2014年實現快速增長。預計到2015年底，全國移動醫療市場規模將達到42.7億元。在2014年，互聯網在線問診、線上售藥都得到了迅速的發展;而在2015年互聯網醫療新生態中，在線問診、在線買藥將緊密結合，打通在線求醫、買藥多環節，構建互聯網醫療新生態閉環。

回顧過去一年國內移動醫療行業動態，BAT仍是作為行業的帶頭人。其中，百度戰略投資“健康之路”、阿里則從藥品開始切入，構建醫藥電商，并借此從藥品O2O擴展到醫療O2O，希望建立完整的醫藥生態閉環。而騰訊在7000萬美元投資丁香園后，又以1億的美元領頭掛號網;另外，以2014年微信數據為例，全國已經有近100家醫院上線微信全流程就診，超過1200家醫院支持微信掛號，服務累計超過300萬患者，為患者節省超過600萬小時。下面，我們也借此前Dr.2的資料，來盤點一下BAT在互聯網+醫療上的詳細布局。

當前阿里主要布局分布在阿里-未來醫院、天貓醫藥、阿里健康三者。借助阿里本身在移動支付上的優勢，打通B2B以及B2C的交流渠道，徹底深化O2O在移動醫療的應用。

去年5月，支付寶錢包正式推出“未來醫院”計劃，將阿里最基礎的支付能力、賬戶體系能力、數據能力、云計算能力輸出到醫療行業。通過移動電商入口、用戶識別、數據分析、支付結算、客戶關系維護、售后服務和維權、社交推廣等能力形成整套的閉環式移動互聯網商業解決方案，而醫療成為主要項目之一，被稱為“未來醫院”。而此前，根據官方透露的最新數據，截止到目前，“未來醫院”已在北京、上海、杭州、廣州、南昌、鄭州、長沙、昆明、武漢等25個省市落地，覆蓋37家醫院，累計為超過30萬個患者提供服務。

天貓醫藥館是則天貓旗下的一個醫藥購物頻道，它匯集了OTC藥品、醫療器械、計生用品、隱形眼鏡、品牌保健品、傳統滋補品等網購服務項目。

根據店訊通研究院相關數據研究，2015年2月天貓醫藥館藥品銷售額為5233萬元，環比下降34.43%。但回看天貓醫藥在過去一年的數據，顯然天貓醫藥目前已成為了天貓里面的一個重要品牌。

在本月的月中，阿里健康了其官網上線的消息，同步推出包含醫藥、醫療功能在內的四大平臺，囊括了消費者、醫療機構、藥店和藥企的全生態環節，坐實了對阿里健康的諸多想象。由此可見，馬云在醫療健康領域的布局初步展現。

另外，阿里健康與新浪微博愛問醫生的合作自從公布后也是受到了行業的一致關注。綜合兩者優勢，阿里在移動醫療的布局日趨完善，并且開始面向全國的醫療服務機構逐步發力。

騰訊方面，則很容易可以看到，在充分利用微信這一超級APP優勢的情況下，配合掛號網還有丁香園的助力，騰訊已經輕松實現O2O。而在智能設備還有垂直搜索方面，騰訊同樣也有著相關部署。

目前在微信上，醫院掛號等服務已經逐步上線面對用戶開放。而其移動支付功能在此前一輪的推廣中，用戶習慣也已逐步養成。借助微信，騰訊已經在移動醫療上逐步建立其一個用戶就診的完整閉環。

在智能硬件上，糖大夫血糖儀作為騰訊在移動醫療的又一重要產品，則有助于騰訊打通在智能硬件尤其是針對醫療方面的市場入口。同時，智能設備的推出，更有利于騰訊在后續服務方面挖掘商業價值。如接入后端醫生服務，并且在數據和服務平臺方向上也得到相應的發展。

借助騰訊本身的社交屬性，未來騰訊還將在垂直搜索領域持續發力，打造移動醫療大平臺，為用戶打造一個完整的移動醫療生態。

日前，百度總裁張亞勤在接受采訪時表示，百度在醫療領域布局主要有3點：1、與國內醫療領域的權威機構301醫院達成戰略合作，共同搭建移動互聯網醫療線上平臺。2、百度以“百度醫生”APP為連接點，將病人與醫療服務緊密地連接在一起，目前已經在福建、湖北、廣東三個省份推出，并進一步大范圍推廣。3、百度今年還戰略投資醫護網，將百度醫療服務拓展延伸至線下。目前百度在移動醫療硬件市場、還有云端服務等方面均有相關行動，并且在B端逐漸深入，利用其在大數據方面的優勢，打造移動醫療生態圈。

日前，健康云的上線，也為移動醫療大數據的應用帶來了充分的想象。通過健康云平臺，當醫療數據積累足夠大之后，包括疫情監測、疾病防控、臨床研究、醫療診斷決策、醫療資源調度、家庭遠程醫療等方方面面，全社會的健康管理和干預水平、醫療健康產業運行效率都將得到根本提升。而Dulife硬件平臺，則進一步契合百度在移動醫療上數據方面的融合，令百度在移動醫療平臺的建設上起到重要的作用。

篇3

隨著以互聯網為主體的信息高速公路的飛速發展，人類社會正由工業化社會過渡到信息化社會。在醫藥領域，各種各樣與醫藥相關的網站和數據庫也如雨后春筍般地應運而生，它們提供各類醫藥信息，其內容和特點各不相同。作為制藥企業，面對數目龐大、內在價值不一的網絡醫藥信息，更為關心的是如何收集、整理和利用這些數字化的信息。本文根據筆者在企業實際工作中的經驗和體會，就互聯網和數據庫中的醫藥信息資源作一簡單介紹。

1 藥品的市場銷售排序信息

1）登陸中國醫藥商業協會的“全國醫藥商品信息網”，從“全國藥品銷售分析報告”欄目可以查詢到歷年27家樣本商業公司1 500多種藥品的市場銷售金額排序；從“全國醫藥商品信息”欄目可以查詢到42家樣本商業公司150多種藥品的市場銷售金額排序以及主要生產廠家的銷售金額。

2）通過中國藥學會科技開發中心或者艾美仕市場調研咨詢（上海）公司網站的“中國城市樣本醫院數據庫”，可以分別查詢到歷年全國20余個城市300多家樣本醫院、3 000多種藥品的購藥數量、金額、劑型規格和生產廠家的市場份額。

3）如想了解某個藥品的一般銷售排序情況且該藥品所占市場份額較大，可以登陸安徽“華源醫藥網”(省略)或湖北“九州通醫藥網”(省略)，這兩個網站有大宗藥品的定期銷售排序情況。

4）如想了解某個非處方藥品在藥店零售排序情況，可以登陸廣州“中國醫藥經濟信息網”（省略）和北京“中國健康網”(省略)，從中可看到某月某類藥品在北京、上海、廣州、南京等大城市藥店銷售的排位前10位藥品排序。當然，想掌握某類藥品在零售藥店中的詳盡市場占有情況，也可以與艾美仕市場調研咨詢（上海）公司或者國家食品藥品監督管理局南方醫藥經濟研究所聯系，委托這些機構做產品專題調研或者向其購買已有產品零售市場的研究報告。

2 “藥品招、投標”、“醫保目錄”收載情況

如想查詢藥品是否進入“醫保目錄”或“招、投標”的情況，可以登陸“百度蟲醫藥商務網”（省略）。該網是杭州百度醫藥信息咨詢有限公司下轄的門戶網站，在這里可以進行全國及各省、市“醫保目錄”以及全國各地“藥品招標”信息的查詢。有些藥品未進入國家“醫保目錄”，但可能進入某省、市的“醫保目錄”，檢索時要仔細。

3 藥品的市場競爭信息

1）如對藥品的市場競爭情況感興趣，可以登陸“中國健康網”或“中國醫藥經濟信息網”，使用“藥品名+市場”進行組合檢索，一般可以查詢到相關信息。“中國健康網”由北京東方特比公司主辦，“中國醫藥經濟信息網”由國家食品藥品監督管理局南方醫藥經濟研究所主辦，兩網中有關醫藥市場方面的信息和資料都較齊全。

2）如想得到系統的市場分析報告，可以進入“中國報告大廳”(省略)網站。該網站成立于2002

年10月，是由廈門宇博網絡信息技術有限公司開通并運營的一家大型專業化市場研究網站，提供針對企業用戶的各類信息，如研究報告、市場調查、統計數據等。該網主頁上有不同行業研究報告分類目錄，其中“醫療醫藥保健”欄目下又分化學藥、原料藥、中藥、醫療器械、保健品和其它有關條目，內有一些報告是可免費閱讀和下載的。當然，也可以選擇須付費的在線專項報告定制業務。

3）可以直接登陸相關制藥企業的網站，及時了解它們的生產和經營動態。其中研究上市公司的季報和年報是收集競爭對手信息的一條重要渠道。

4 國家醫藥政策和法規信息

如想了解國家醫藥相關政策和法規，可以登陸國家食品藥品監督管理局的網站（sda.省略），點擊“政策法規”欄目，即可以看到按照時間順序排列的政策和法規等文件標題了。如知道政策或法規的文件名，也可以輸入關鍵詞檢索。

5 衛生資源信息

1）如想了解國家有關衛生資源的信息，如各地的醫院、衛生院、診所、醫生的分布和數量，疾病的發病率、死亡率等，可以登陸國家衛生部的網站（moh.省略），點擊“衛生統計”欄目，即可看到各年度的“中國衛生事業發展情況統計公報”、“中國衛生統計提要”等文件，查閱所需的信息。

2）如想了解“新農合”的有關情況，可以登陸“新型農村合作醫療網”（省略.cn）。該網站是在衛生部農村衛生管理司及其國外貸款辦公室的指導下，在英國國際發展部、世界銀行和安徽醫學高等專科學校、安徽醫科大學衛生管理學院的支持下，于2004年6月開通的一個公益性的專業網站。目前設立的欄目有：政策法規、動態消息、試點工作、活動圖片、專家文庫、學術園地、國際信息和在線咨詢等。

6 藥品的臨床醫學文獻

1）如想了解有關藥品的臨床醫學文獻和信息，可以登陸國家科技圖書文獻中心的網站（nstl.省略）。國家科技圖書文獻中心（NSTL）是2000年6月組建的一個虛擬的科技文獻信息服務機構，其網站列有中、外文期刊、圖書、會議資料、科技報告、學位論文等文獻數據庫欄目，免費提供題錄和摘要，但索要全文則需要付費。

2）也可以選用“中國知網/CNKI”（省略）上的數據庫。CNKI由清華大學、清華同方發起，始建于1999年6月。它采用自主開發并具有國際領先水平的數字圖書館技術，建成了世界上全文信息量規模最大的“CNKI數字圖書館”。CNKI收錄范圍包括期刊、報紙、博、碩士論文等，可以向用戶提供1 500萬余條文獻題錄，800多萬篇全文文獻。

7 新藥研發數據庫

“中國天然產物數據庫（CNPD）”是北京創騰科技有限公司和中國科學院上海藥物研究所聯合開發的綜合性天然產物數據庫。這一數據庫是在MDL化學信息管理系統的基礎上建立并完成的，是為相關領域的科學家建立的一個易于使用的綜合性天然產物數據庫系統。該數據庫力圖系統地收集、整理和分析從中國國產植物中分離、鑒定的天然產物的物理性質、生物活性及化學結構等信息，結合中國傳統中草藥的應用實踐，利用最先進的計算機化學信息管理手段，為中國的新藥、天然產物及相關領域的研究與開發工作提供一種重要工具。

“CNPD”目前已收集了57 000多個天然產物，涵蓋天然產物的37個類別。類藥性分析結果標明，“CNPD”中有約70％的分子是類藥性分子。

8 “非專利藥仿制和醫藥中間體的信息情報數據庫/Horizon Global”

湯姆森公司（Thomson）開發的世界領先的“非專利藥仿制和醫藥中間體的信息情報數據庫/Horizon Global”，具體內容包括世界范圍內上市藥物的上市情況、銷售和專利，以及很多機密情報與醫藥中間體的生產和供應情況等。通過使用“Horizon Global”可以調研特定產品的發展機會，尋找合作伙伴和醫藥原料、中間體的供應商，追蹤競爭對手，并在第一時間內發現全球范圍內的獲得專利許可的機會，同時通過對全球12 000多家制藥公司的10 000種上市藥物的活性成分來源、供應情況的分析能夠定位自己的主導產品或新產品，從而保持企業的可持續發展。

9 結語

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兩會調查的內容

除中工網采用開放式問題外，其他媒體網站都是采用多選題的方式調查兩會熱點，具體內容如右表：

上述網站的兩會調查內容大體上相同，但也各有側重。比如，人民網對“網絡問政”，新華網對“實體經濟”、“股市信心”，光明網對“文化遺產”、“政務公開”，國際在線對“國際地位”的關注等，都是各自比較獨特的調查內容。

人民網、新華網、光明網對每個熱點話題都有更具體的獨立調查。這些獨立調查能夠更加深入全面地了解網絡輿情。以人民網為例，點開“社會保障”后可進入分項調查，共5道選擇題，分別是：1.參加了哪些保險、保障（列有多個選項，下同）；2.對企業退休人員養老金的上調是否滿意；3.最希望醫療保險的哪方面得到改進；4.對最低保障制度哪方面問題的意見最大；6.是否支持彈性退休制。

此外，國際在線還對網民感興趣的“兩會議程”進行了調查（多選），選項依次是：總理工作報告；政協主席工作報告；總理記者招待會；外長記者招待會；兩會期間各部委記者招待會；兩會代表與記者的集體見面會；其他。

人民網和國際在線還在調查內容中加入了對網民身份的調查。如人民網讓網民填寫“出生年份”和“職業”，國際在線則是“年齡”、“教育程度”。這些信息有助于摸清被調查者的人口統計特征，推斷調查結論的誤差。

大型的網絡調查一般都包括兩部分內容：調查主題+被調查者的人口統計特征。人口統計特征可以與調查主題進行交叉分析，能夠更全面清晰地呈現和比較不同人群的態度差異，提升調查報告的準確度和針對性。

兩會調查的形式

兩會熱點調查問卷的設計形式分為三類：1.人民網采用的是“直接勾選”的方式提交答案，這種方式相對簡單、清晰；2.國際在線采用“填答式”的方式，比較像傳統的調查問卷；3.中工網采用“主帖+跟帖”方式，即在主帖中列出話題，讓網民在論壇跟帖中回應，這種形式雖易于了解網民個案，卻不便于進行數量上的統計。需要說明的是，光明網、新華網在主調查中采用了第1種方式，在專項調查中則采用了第3種形式。

在頁面設計上，除兩會調查內容外，不少網站都鏈接了“往年兩會調查”、“關注度排行（有的還列出具體票數）”、“相關專題或系列報道”、“調查結果”、“網友留言”、“兩會微博”、“論壇”等互動內容。這些設計有助于深化兩會調查內容，增加點擊率，并延長網民的頁面停留時間。

從用戶體驗的角度來看，一些網站對用戶需求的考慮比較周到，兩會調查內容的瀏覽和操作界面友好，流程清晰、簡單。比如，人民網的網絡留言設計，只需選擇關鍵詞（即兩會調查的主題，如社會保障），填寫姓名就可在對話框中留言，還可查看同一主題的網友留言內容。另外，人民網的兩會調查頁面還增加了一個名為“微言大義兩會齊聚”的欄目，實時呈現人民網微博中出現的兩會內容，網民可點擊鏈接，瀏覽人民微博的相關內容。

總的來說，調查形式是為調查主題服務的，可適當加入新鮮創意，從被調查者角度進行優化，以提升調查的吸引力和參與度。

調查結果的展示和延伸

如何呈現兩會熱點調查的調查結果，公開還是不公開、公開哪些結果、以何種形式公開？這些都是媒體網站開展調查時需要考慮的問題。

上述開展兩會熱點調查的所有網站都選擇公開調查結果，但公開的程度并不相同。例如，人民網沒有公布受訪網民的年齡和職業的統計結果，而國際在線則公布了相關的網民身份信息。受訪網民的身份信息對于兩會調查結果的科學性估計乃至于了解網站用戶群體構成，都具有一定價值。

在結果公開形式上，各家網站也有所不同，有的采用餅狀圖、柱狀圖等數據圖的形式展示，有的則按票數從高到低簡單排列，也有兩者都用的。總的來說，使用數據圖更加直觀，而直接按票數排列則更簡潔。

在調查結果的延伸上，一些媒體網站與業務部門合作，采訪相關的專家、官員對調查結果進行解讀，推出系列報道，這方面的典型案例是人民網。人民網結合其兩會熱點調查，推出了《社會保障再居榜首 超九成網友希望提高養老金漲幅》等八篇系列報道。《聯合早報》2月21日也以《社會保障再上“兩會調查”榜首》為題對人民網的調查結果進行了報道。

實際上，人民網的兩會調查一開始就是與人民日報政治文化部聯合推出的。這似乎說明，媒體網站與業務部門合作，便于提高網絡調查的新聞性，并有助于開展后續的新聞報道。

網絡調查結果的展示容易出現數據堆砌、枯燥晦澀、以偏概全等問題。總之，結果的展示是新聞與科學的統一，既要考慮新聞性，也要考慮科學性。

對開展網絡調查的建議

從票數來看，新華網2012年推出的兩會調查選項的最高票數高達28萬多次，最少票數也達到12萬多次。人民網最高票數24萬多次，最低票數4千多次。這說明，網民對網絡調查的參與度很高，媒體網站開展兩會調查或其他網絡調查，具有相當的基礎。以下是幾點具體建議：

1.與相關機構、專家合作，提高網絡調查的科學性。由于缺乏統計知識，國內一些網站開展的網絡調查并不嚴謹，主要表現在題目設計不規范以及在報道時夸大調查結果的有效推論范圍等，容易誤導公眾。而像CNN、聯合早報網等國外網站，都會在結果頁面特別注明：“網上投票結果不具有科學性與普遍代表性”。建議媒體網站在開展網絡調查及報道調查結果時提前咨詢相關機構、專家的意見，或者對相關人員進行專門培訓，以提高調查的科學性。

2.與編輯部合作，使網絡調查與新聞報道互動。實際上，一些中央媒體都很重視社會調查。除人民日報和人民網之外，中國青年報和中青在線經常開展網絡調查，中國青年報每周還專門開辟專版《青年調查》來對調查結果進行報道和展示。建議媒體網站與編輯部合作開展調查，實現網絡調查與新聞報道的有機結合。

3.建立工作機制，常態化延伸網絡調查的價值鏈條。網絡調查成果除了在網站上展示和進行新聞報道外，還可以對其進行多元化處理。以兩會期間的網絡調查為例，可以生成兩會輿情的系列研究報告；可以邀請相關專家、官員對兩會調查結果進行解讀，與網友交流；還可以開展相關的品牌活動，等等。

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淺析清至民國時期鎮江慈善事業的特征

鎮江竹枝詞之題材內容分類研究

“愛V不V”語義結構分析

后殖民主義視角下商務英語翻譯的文化轉向

“赤腳”之后承載與啟蒙——讀范小青的小說《赤腳醫生萬泉和》

搖椅中的夢想——解讀《嘉莉妹妹》中搖椅的象征意義

組分梯度膜的有效介電常數的推導

火焰原子吸收法測定番茄中的微量元素

瓊膠粒子為致孔劑制備多孔殼聚糖功能膜的研究

數學問題意識的模糊多屬性評價研究

分塊矩陣的具有指定值域和零空間的外逆的表示

新型農村合作醫療保險信息管理系統的分析與設計

基于KYL-610無線數據傳輸的應用

“教、學、做”一體化理念下高等職業院校網絡教學平臺研究

積極心理學視野中的青少年網絡游戲行為

高職院校師德建設存在的問題及其對策思考

江蘇省導游員職業倦怠狀況調查研究報告

關于增強職業學校學生個人發展能力的思考

淺談新時期大學生思想政治教育工作的方法

地方高校中長期發展的戰略與路徑探討

我國素質教育的歷史考察及其啟示

利用網絡環境培養創新人才的模式研究

“孫鐘種瓜”傳說芻議

孫鐘事跡與傳說考析

閃耀另類炫目的光彩——試論波德萊爾散文詩的特征

中國學習者英語口語中重音落點特征研究

民營企業參與:“新農村”建設的重要途徑——蘇州發展農村民營企業推動新農村建設的探索

我市民辦職業培訓機構的現狀分析與發展對策

高職院校學生參與圖書館的管理工作探析

CNMARC中版本版次的著錄方法探析

基于網絡化的實驗實訓室開放教學管理系統研究

高校檔案網絡安全管理研究

異厚度鋁鋰合金激光焊接溫度場數值模擬研究

基于Internet的網絡延時控制系統研究概述

新形勢下大學生志愿服務發展趨勢分析

淺論增強大學生人際交往能力

把握高職學生特點,提高教育管理實效

中國古代音樂體裁史學研究的內因與動因規范管理培育團隊彰顯特色我校課題管理工作扎實有序穩步推進

關于地方高校實施人才強校戰略的思考

創業教育:促進大學生就業的重要途徑

十八羅漢的來歷和鎮江金、焦二山的羅漢像

鎮江西津渡古街的建筑藝術美

發揚鎮江藏書家“紹宗”精神,解決藏書樓的利用問題

淺談電大開放教育教學模式改革

遠程開放教育中隱性知識的教學研究

HDBA-AM-銪配合物的合成、結構表征及熒光性能的研究

組合KdV-mKdV方程的孤立波

關于提高鋼琴弦軸板音準穩定性的探討

變壓器常見故障及其在線檢測技術

當前農村民主管理中出現的問題及對策研究——以揚中市為例

論刑事證據展示制度

二審發回重審行政案件實行異地交叉管轄模式探討

也談我國農村剩余勞動力的轉移

我國對外直接投資影響因素的實證分析

高職院校教學檔案建設探究

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近日，在互聯網醫療大會和中國移動醫療一季度市場研究報告的會上，保險為移動醫療買單成為熱議話題。

進入2016年，始終無法實現平穩盈利的移動醫療紛紛與保險公司合作，如平安好醫生與平安保險、春雨醫生與中國人保財險、尋醫問藥與泰康人壽等。今年4月在新三板上市的芯聯達董事長楊宏橋認為，互聯網醫療將保險作為盈利點，但真正能實現的可能不到一成，這些企業大都以“院中”服務為主，主要存在兩種變現途徑：基于SaaS（軟件即服務）服務的個性化定制;TPA（第三方保險中介機構）模式嵌入，擴充資金鏈條上的支付者。

對于上述觀點，去年底同在新三板上市的就醫160CEO羅寧政也表示認同。據了解，就醫160與保險公司合作，根據不同病種推出的保險商城將正式推出，在就醫160看來，互聯網醫療與保險公司的深度合作，有助于保險公司控費，預計未來就醫保險業務營收會到達千萬元級別。

北京鼎臣醫藥管理咨詢中心負責人史立臣指出，目前，可供移動醫療合作的商業保險少之又少，即使有些地方政府強制推動也收效見微，移動醫療需要找到一條適合自己的路徑。 移動醫療紛紛瞄準保險

2011時，移動醫療是資本市場的寵兒，到2015初，資本開始趨于冷靜，四年多時間，始終未找到合理盈利點。

進入2016年，移動醫療都嘗試以商業保險作為支付方來串聯診所、患者甚至醫院和藥店。據悉，春雨醫生近期將會宣布與國內一家大型保險公司合作，丁香園也在與國內幾家中端商業保險公司談合作。而平安健康更是有著平安保險的天然優勢支持。

2015年10月份，《論春雨醫生的倒掉》一文在業界廣泛流傳，該文便認為，由于遲遲沒有找到商業模式，春雨醫生歷時3年，耗資4億元人民幣的美麗故事已經講完了，結局已經注定。當時，春雨醫生創始人張銳對此進行回應稱，未來春雨醫生的盈利模式在保險。

張銳認為，所有移動醫療公司的盈利模式就是保險或者保險類產品，體量大的就是保險公司;體量小的跟保險公司合作。

在張銳看來，時下的私人醫生就是保險的雛形，“我們在和保險公司做春雨健康險的核心是私人醫生，你買我們的春雨健康險，我給你配一個私人醫生，同時配春雨診所線下檢查和治療的用藥費用，這是最核心的兩個東西，還包括體檢等服務，這就是保險產品的雛形。”

春雨醫生負責人表示，目前春雨已與中英人壽、中國人保財險，中國人保壽險等先后達成保險合作協議，并推出以春雨私人醫生為核心的保險產品。

“春雨醫生現階段還不能靠健康保險實現盈利，這需要醫保支付環境、居民就醫習慣以及保險產品設計等多方面合力，才可能形成完善的商業模式。目前春雨醫生接入保險的方式，主要還是以私人醫生健康管理為主，即春雨醫生為保險客戶提供包含健康咨詢、健康檔案、健康提醒等線上的全科醫生服務，以及線下的一站式專科就診服務。”上述負責人表示。而微醫集團董事長兼CEO廖杰遠表示，“羊毛出在豬身上。”

在1月20日舉辦的“移動醫療+保險高端論壇”上，廖杰遠闡釋了微醫集團“中國式ACO平臺”的健康保險戰略。他表示，建立ACO平臺至少需要具備“數據通道”、“可控醫療服務體系”和“規模用戶群”三個基礎條件。微醫ACO平臺要通過互聯網重組醫療資源，為保險機構提供真正“有效率的醫療服務、透明的醫療數據和規模化的用戶”。

另據阿里健康、支付寶醫療相關負責人表示，目前都在與保險接觸，但具體形式還在探索中。

與上述不同的是，就醫160、趣醫網等目前都已經實現了保險方面的營收。

如就醫160首創移動醫療保險創新個性化險種――停診險。保險期間內，被保險人即患者，通過就醫160平臺預約掛號深圳、東莞兩地公立醫院號源成功后，若預約的醫生因非可控因素臨時停診，患者將獲得單次50元的賠償金，保費僅需1元。據了解，每日該平臺可投保數千單。

而其正在試營業的保險商城亦將正式推出。據了解，就醫160的健康保障“保險商城”是特別為少兒、成人、老人定制的特色險種，例如少兒重疾險。少兒重疾險，精選兒童最常見的25種重疾（惡性腫瘤、器官移植、心臟手術、腦腫瘤等），99元參保即可獲得30萬元的保額賠付。此外，還有針對成人的65種重大疾病保險，針對老人的不老翁老年骨折險、針對女性乳腺疾病的愛胸險等。 爭議保險介入盈利模式

楊宏橋指出，現在很多移動醫療雖存在盈利模式，但卻無法變現。

如流量廣告模式毫無門檻可言，也并非是可以打動投資者的利潤來源;流量分享，移動醫療的一個重要盈利思維就是流量變現，和多數移動互聯網服務本同末離。

“流量分享的形式有很多種，廣告只是其中一個，在大數據時代，很多移動醫療試圖通過大數據把流量導給上下游的醫療服務。但醫療涉及用戶隱私，本身就缺少醫療服務資質的移動醫療，很可能遭致用戶的反感甚至。另外，如果用戶體量上不去，所謂的流量變現仍是無稽之談，也就注定了醫療行業會淘汰不少參與者。”楊宏橋表示。

而對于O2O模式，楊宏橋認為，目前發展也很困難。他認為，O2O是一個很寬泛的概念，包括上門送藥、醫療O2O。一些掌握了掛號等入口資源的移動醫療玩家還在考慮導診、支付、診斷信息推送等一系列流程，從而打通服務醫院、患者、醫生的三段。這類服務的大規模普及仍未出現，特別是在國內的醫療體制下，醫藥O2O的前景值得期待但困難重重。

而醫療保險方面，目前移動醫療都將其看作是變現的重要方式之一，其中平安集團和泰康保險算是其中的領頭羊。

不過，在史立臣看來，可供移動醫療合作的商業保險少之又少，即使有些地方政府強制推動也收效見微。

一位業內資深人士指出，移動醫療嫁接保險有幾大痛點：如產品周期難設計。保險產品是一種保障權益設計，設計周期長，保險公司的理賠概率就高，其處理醫療平臺事務的各項成本也高;而設計時間短，患者的服務權益就得不到保障，二者的平衡點難以把握。

另外，移動醫療平臺發揮的價值更多在于提供優質的患者診療服務，通過組織醫院、醫生為患者提供在線咨詢、在線交流、私人醫生等服務體現商業價值。而此種聯合服務移動醫療平臺無法掌控，通過保險來約束不太可行。

再次，目前移動醫療平臺的主營業務仍集中在醫生患者在線咨詢、在線交流等方面，線下診斷、檢查及診后服務其還未深度介入。

最后，目前在中國醫療領域起到主導作用的是“政府基本醫療保障體系”，商業保險繳費優惠等政策剛剛出臺，政策發揮作用需要時間，商業保險被廣泛接受亦需要時間。 TPA模式能否成變現途徑？誰將為移動醫療付費？

中國人民健康保險股份有限公司安徽分公司總經理蔡皖伶指出，移動醫療要想盈利，一定要有付費方，保險業是移動醫療重要的付費方式之一，讓保險來買單的重要理由之一，便是移動醫療將服務便捷化，將其掌握的資源真正盤活。

趣醫網董事長李志認為，保險及保險類產品將為互聯網醫療買單。互聯網醫療給保險帶來的好處是簡化流程，省去人工核對等幾個較繁瑣的步驟。

經過多年實踐，楊宏橋認為，目前可以有兩種變現途徑：一是基于SaaS服務的個性化定制;一是TPA模式嵌入，擴充資金鏈條上的支付者。

SaaS服務模式方興未艾。數據顯示，在美國，以企業級移動服務為主要業務的上市公司，市值超過百億美元的超過10家，市值10億美元以上的已超過百家。在國內，SaaS服務直到2015年才迎來快速上漲勢頭。易觀數據顯示，2015年，中國企業級SaaS市場規模達到200億元，年增長率接近70%。

TPA（Third Party Administrator）起源于美國，是以健康管理公司、咨詢公司等形式開展業務的獨立的第三方保險中介機構，業務包括提供新契約與保全服務、處理理賠、提供客戶服務、開發醫療服務網絡等。

篇7

看上去，賈明涵變得很興奮。他幾乎是跳著腳推開了自己辦公室的玻璃門，向外面的同事們宣布：“感謝各位過去一個月來的努力，根據銷售部今天反饋的消息，我們三天前新推出的智能手環在市場上大獲成功。”這一振奮人心的消息很快就感染了這棟位于北京某經濟開發區內的三層小樓。

作為一名85后，賈明涵在武漢一所著名高校的金融系畢業之后便進入了這家創業型的可穿戴設備公司，他在公司內的工作內容，正是時下“不明覺厲”的數據分析工作，而且還是玩“大”的。用他自己的話說，他算是國內最早的一批“大數據工作者”。

從進入公司開始，賈明涵就領著一票人，通過對社交媒體平臺上的各類數據，進行抓取分析、提煉規律、發現洞察的方式來協助公司的市場營銷、產品生產以及銷售渠道，并為最終決策提供支持。就在一個月前，他的團隊為配合公司一款新產品的上市計劃而開啟了一項全新的輿情監測項目，銷售部的反饋再次肯定了他的工作價值。

許許多多的賈明涵和他們所從事的工作，正是當下這個大數據時代的縮影。一個個用數據武裝起來的社會組織或是商業組織，正在成為常態。

迎接數據社會

隨著數據化的廣泛加深、數據量的迅猛增長，數據幾乎已經滲透到了實體社會的方方面面，從某種意義上看，我們所處的實體社會今后將越來越多地用數據來表達。

按照常規的邏輯分析，數據的流轉將從實體社會產生并進入到實體社會中，然而數據的特點在于它是一個至小、至實、至真的邏輯單元，而在大數據的環境中，以數據為基礎的量變到質變成為了一個高概率事件。

設想一下，當對這些至小、至實、至真的數據，疊加入場景，再進行分類、整合、交換之后，數據將會轉化成全新信息。基于這些新信息再分析、整理、提煉，便可以發現新的規律、產生新的知識并創造新的價值。

建構在新規律、新知識和新價值體系上的，源于數據單元的社會，我們將它定義為數據社會。

數據社會之源

“01101100……”這是人類和“埃尼阿克”（ENIAC）溝通的語言，彼時，這個占地面積達170平方米、重達30噸的龐然大物，正在美國賓夕法尼亞大學莫爾電機學院揭幕典禮上表演著它的“絕招”——在1秒鐘內進行了5000次加法運算，這比當時最快的計算設備的運算速度要快1000多倍。

上面這個場景，發生在1946年2月15日，“埃尼阿克”也是這個星球上的第一臺現代電子計算機。

早年間的電腦行業中，其實并沒有獨立的數據的概念，數據和應用程序是被捆綁在一起存在的。上世紀60年代，隨著IT系統規模和復雜度的逐步變大，數據和應用分離的需求和呼聲高漲，同時，數據庫技術開始萌芽并迅速蓬勃發展，應用程序和數據實現分離，使數據與應用程序有了一定的獨立性。上世紀80年代， “大數據”的概念首次在美國被提出，引發了企業界和學術界對大數據的深入探討。

數據的“獨立自主”之旅幾乎與全球數字化浪潮的進程同步，互聯網的出現和大面積普及使得數據自主和數字化這兩個層面的演進速度都得以大大加快。2000年3月，以技術股為主的NASDAQ（納斯達克綜合指數）攀升到5048，網絡經濟達到巔峰狀態。可以說，這也正是全球數字化浪潮的第一次高峰。

然而，從這一刻開始，我們所熟知網絡股泡沫開始破裂，納斯達克指數狂瀉不止，于2002年8月見底，最低報1108.49點。熊市歷經950天左右。盡管互聯網經濟遭遇了過山車似地發展，然而，數據這一邏輯單元，卻在互聯網的催生下迅猛發展，并且沒有受到互聯網經濟頹勢的干擾，而是完美逆襲，實現了爆炸式的增長，而且不僅僅只是在數量這個單一維度上。

2001年，Gartner在一份研究報告中指出，數據的爆炸是“三維的”、是立體的，這三個維度，主要表現在以下三個方面：一是同一類型的數據量在快速增大；二是數據增長的速度在加快；三是數據的多樣性，即新的數據來源和新的數據種類在不斷增加。

這樣的數據增長已經大大超出了人類的預期和想象。谷歌首席經濟學家哈爾·范里安曾指出，人類社會每年生產的信息量，實在太大了，大到已經無法用準確的方式統計現有的數字信息總量。他估計2000年新產生的數據量在1000PB到2000PB。而到2010年，僅企業一年新存儲的數據量就超過了7000PB。

另外，我們要面對的一個現象那便是信息數據化，2000年數字存儲信息只占到全球數據量的1/4，另外的3/4存儲在報紙、唱片、磁帶這種物理媒介上。而到2007年，所有數據只有7%在這些物理媒介上以模擬數據存在。而到2013年這個占比還將降到2%以下。

大數據的出現順理成章。IT巨頭無疑是將這個真實社會推向信息化、網絡化、數據化的主力旗手，樂此不疲地將各種產業價值鏈架設在這樣以IT和互聯網技術為基礎架構的平臺，讓數據在這個網絡價值鏈上傳遞、交換、增值。

一旦這種設想實現那么傳統B2B企業對產業價值鏈的控制權將轉移到這些掌握網絡價值鏈和洞悉數據源的信息科技巨頭手中。

當我們來觀察傳統IT由英特爾、微軟等企業對IT行業應用架構的驅動；Google、亞馬遜、Facebook開始興建超大規模數據中心，組織技術聯盟，提出技術標準；阿里巴巴、新浪、騰訊、百度合縱聯橫提出天蝎計劃，重塑供應鏈協作模式；蘋果從智能終端出發、對現有通信網絡正重新設計，引入突破性技術解決容量危機。

互聯網超大規模數據中心正替代傳統B2B企業，成為產業鏈源頭。大數據爆炸引發的產業重構正在進行中。

全產業重構

“有些時候，想要贏得上司的尊重，就只能違抗他。”Frank面無表情地回答道。劉逸寒是一個美劇迷，他總是會在周末的下午時光回味著這部熱門美劇《紙牌屋》，該連續劇自推出以來熱度不減，在美國及40多個國家和地區成為最熱門的在線劇集。

比這更熱議的是擁有這部連續劇版權的世界上最大的在線影片租賃服務商Netflix。人們在問“Netflix是否知道《紙牌屋》會火呢？”的同時，又有一種聲音在回答“Netflix幾乎比所有人都清楚大家喜歡看什么。”

這樣的成功部分人士會將它歸因于Netflix海量的用戶大數據積累和分析，以這種方式是否能成功預測到《變形金剛4》的成功我們不得而知，但大數據的確正在越來越多地滲透到每個普通人生活的方方面面。

在大數據時代，數據成為一個互聯網公司最重要的資產。社交媒體、移動互聯網的興起帶來互聯網數據的海量爆發，對互聯網公司從技術架構到組織管理架構都造成巨大沖擊，也讓互聯網公司的運營模式和商業模式悄然改變。互聯網公司如百度、騰訊、新浪、開心網、人人網等公司在提供一定的開放端口給第三方作為應用開發，另一方面對于數據保護程度不亞于對企業資金的控制。

從表面上看來，大數據發展的天平傾向了那些擁有數據的大型公司，其實，大數據激發了新一波的互聯網創業潮，不管它們能否成為巨頭，這些創業公司在用大數據改變了人們的生活，也帶來了商業的無限可能性。

這也詮釋了大數據產業的另外一個特點：勝負手并不在于誰掌握著龐大的數據信息，而在于誰能對這些含有意義的數據進行專業化處理。換言之，如果把大數據比作一種產業，那么這種產業實現盈利的關鍵，在于提高對數據的“加工能力”，通過“加工”實現數據的“增值”。

大數據產業的另一個機遇便在于用新的處理模式來處理數據獲得更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力。這些能力、這些洞察，可以讓我們優化出一個更好的企業未來，甚至創造出一個全新的社會。

數據生產力

在梅普爾的辦公室里最顯眼的是墻上的這幾百幅地圖，地圖上插著大大小小顏色不一的各式大頭針。此時，梅普爾正叼著煙頭全神貫注地盯著其中的一張地圖，在許久的凝神思考之后，梅普爾拿了一個顆紅色的大頭針堅定地插在了地圖的一個點上，并念念有詞地說道：“就這里吧，這將是我們兩天后伏擊的地點”。

杰克·梅普爾是紐約市交通警察局的一個警督，他用不同顏色的大頭針標注在紐約地鐵地圖上來跟蹤地鐵搶劫案發生的時間和地點，分析其中的原因和規律。梅普爾將這個地圖成為“預測未來的圖表”。1990年，“預測未來的圖表”引起了新任局長布雷特的注意。他認為梅普爾的方法很靠譜，于是在地鐵范圍內全面推廣。第二年，紐約市的地鐵搶劫案發案率下降了27%。這便是數據分析引入到治安管理工作領域的首次應用。

如果復制這種解決問題的方式到現在，梅普爾肯定會在自己的手機上把大頭針插滿地圖，并且通過twitter、Facebook或者微博等社交平臺進行分享，搶劫案發案率將會被控制在歷史最低水平。

再遞進一步，在大數據時代里，人人都可以是梅普爾，而且都會分享自己的大頭針，那么對于這樣的信息量，市政機構預測未來、制定新的警力部署或者是構建新的城市地鐵格局的決策將面臨怎樣的挑戰？

2011年6月，麥肯錫了名為《大數據：下一個競爭、創新和生產力的前沿領域》的研究報告。在這份長達150余頁的報告中，其主要觀點囊括了大數據對國民經濟部門生產效率的推動、大數據的快速增長及IT技術對產能的貢獻率等等。

根據該報告顯示：大數據已經對美國健康醫療、歐洲的政府公共管理、個人位置數據、美國的零售業及制造業等五個部門產生了重大的經濟影響。所有領域的企業數據存儲量至少達到了100TB數量級，并且多數部門已經超過了1PB。物聯網產生的數據量將伴隨著安裝在汽車、零售、物流、安全、應用工具領域傳感器數量的增加而增長。此外，報告還指出了，在今后的五年里，物聯網傳感器的部署量將以30%的速度在全世界增加。

在實體社會數據化程度逐漸完善的今天，建立在數據生產力、數據決策力的基礎之上的新價值體系社會，正在悄然成型。

篇8

分享經濟平臺作為移動互聯網的產物，通過移動LBS應用、動態算法與定價、支付、雙方互評體系等一系列機制的建立，使得供給與需求方通過分享經濟平臺進行交易，也因此迎來了更大的市場機遇。

在國外，具有代表性的分享經濟模式是 Uber 和 Airbnb，前者提供出行車輛服務，后者提供旅游租房服務。在國內，分享經濟的主要代表有提供出行服務的滴滴和神舟租車，提供旅游短租服務的木鳥短租等。

這一年，中國分享經濟可謂是“遍地開花”，特別是在住行領域全面爆發。先說住的方面，目前中國擁有途家、小豬短租等公寓民宿預訂平臺，再加上Airbnb正式進入中國，公寓和民宿共享越來越得到消費者的關注與使用。在出行方面，現在大家出門叫車已經司空見慣，在滴滴和優步中國合并以后，在出行共享方面大局已定，網約車已經成為大家生活的一部分。摩拜單車、ofo單車又異軍突起，現在北京街頭到處都可以看到騎著共享單車的年輕人。

在即將過去的一年中，國內互聯網相關的分享經濟創業企業正在逐步擺脫“XXX行業的uber”這種模仿痕跡。投資人對與Uber相似的初創公司更感興趣的局面，在2016年已經發生了很大的改變。

分享經濟范圍進一步擴大，已進入快速擴展期，這種經濟模式一方面充分利用閑置的資源，一方面填補市場對于某些產品或服務的巨大需求的不足。從在線創意設計、營銷策劃到餐飲住宿、物流快遞、資金借貸、交通出行、生活服務、醫療保健、知識技能、科研實驗，共享經濟逐步滲透到各個領域中。

其中，高價值資源共享為主流，精神資源共享需求變多。互聯網“分享經濟”未來主要以汽車、房屋等高價值閑置資源共享為主，能增加社會福利，滿足更多的消費意愿。目前國內出行領域與住宿領域的共享已漸成規模，用戶數量較其他領域的多，并且未來這種情況不會發生過多改變。此外，隨著物質生活水平提高，同時受到周末娛樂剛性的影響，人們對精神資源共享需求增多，特別是能滿足日常娛樂剛性需求的興趣爰好服務上的共享，例如攝影、游戲、陶藝等，在未來的用戶普及度會更高。如約約一類的興趣共享平臺，或將憑借其在此垂直領域及早深耕，在未來的市場發展中搶得先機。

互聯網“分享經濟”平臺競爭越發激烈，主要存在房屋服務、出行服務、家政服務、物流服務、知識技能服務、興趣爰好服務等六大細分領域。隨著用戶數量不斷增多，越來越多的資金會被投入到共享平臺的建設，導致每個細分領域里的共享平臺數量激增，競爭也愈發激烈，同質化問題逐漸凸顯。

與此同時，像家政、撰稿人、家教等許多自由職業者，借助分享經濟平臺，也獲得了更穩定的工作機會。根據最新的數據顯示，70%的按需分享經濟行業里的就業人員對自己的工作感到很滿意。這些自由職業者通過平臺獲得了較高的收入，同時他們也不用承受上班的壓力。而更多的平臺也會開始費盡心思尋找最優秀的人才，這意味著很多員工待遇將會得到改善，即便是合同工，也會得到足夠多的福利，比如保險計劃，退休賬戶，通勤補貼，等等。這意味著，自由職業者和全職員工之間的界限將會變得越來越模糊。

篇9

傳統產業的互聯網突圍5

中國的互聯網巨頭百度CEO李彥宏在2013百度聯盟峰會上曾表示，“中國互聯網正在加速淘汰傳統產業，傳統產業都面臨著互聯網的沖擊。”他還指出互聯網應該向傳統行業進軍的幾個方向，一是電商，二是旅游，三是出版，四是教育，五是醫療。

在電商行業的歷史被互聯網徹底改寫的同時，互聯網巨頭們的觸角也已經延伸到旅游行業。百度通過控股在線旅游網站去哪兒網布局在線旅游產業，騰訊則是參股了藝龍網和同程網，阿里巴巴投資了旅行記錄及分享手機應用“在路上”，阿里巴巴旗下的一淘網也推出酒店比價搜索。

日前，有媒體消息稱，百度控股攜程的交易已經進入最后環節，后續攜程和去哪兒將進行整合。互聯網巨頭們都不約而同地瞄準了在線旅游這塊市場。

在線旅行社“野蠻生長”

近年來，互聯網給人們的出游帶來了空前便利，以前需要傳統旅行社提供的旅游規劃、機票酒店預訂服務等現在似乎都不需要了，通過互聯網，一切都能搞定。

從游客的角度來說，旅游產品的購買一共要經過三個階段，一是旅游信息的獲取，二是產品的對比，三是產品的交易。

互聯網提供了便捷的旅游信息獲取方式。一位從業10多年的資深導游對《中國經濟周刊》記者表示，上世紀90年代剛開始做導游的時候，錢非常好賺，游客的信息獲取渠道有限，很多信息都被旅行社壟斷，游客很難自由行，而且由于價格信息不透明，旅行社的利潤是非常高的。而現在，交通信息、酒店價格、門票價格這些信息在網上都能查到，加上旅行社的競爭越來越激烈，錢越來越不好賺了。

不僅如此，互聯網還能夠提供不同旅游產品的對比。1999年成立的攜程網是最早成立的在線旅游網站，主要做酒店、機票的預訂，用戶可以在互聯網上通過對比選擇合適的產品。2006年前后，途牛旅游網、同程網、悠哉網等一大批在線旅游網站興起，用戶可以在網上實現對旅游度假產品的對比和選擇。在線旅行社的出現和發展，奪取了傳統旅行社的部分客戶資源。

隨著網絡支付的發展，無論是機票、酒店等產品，還是旅行社提供的旅游度假產品，用戶可以方便地在線支付，通過互聯網完成旅游產品交易的各個環節。

途牛旅游網CTO湯崢嶸表示，隨著生活水平的提高，人們的旅游需求迅速上升，但部分線下旅行社的日子反而越來越不好過，線下銷售在整個旅游行業的占比正在呈現下滑趨勢。出現這個現象，最本質的原因是當下旅游市場的消費主體正在轉向80后、90后，這一群體在互聯網、電商、網購的環境下長大，更熱衷于利用互聯網的方式去查詢、了解甚至購買產品。

中投顧問產業與政策研究中心主任扈志亮對《中國經濟周刊》記者表示，旅游行業線上對線下沖擊最大的在于價格，因為線上不需承擔租金成本。

艾瑞咨詢的《2014年中國在線旅游度假市場研究報告》顯示，2013年中國在線旅游市場交易規模達2181.2億元，增速為27.7%。2009年-2013年，在線旅游市場的交易規模增速分別為27%、53.7%、38.5%、30%、27.7%。艾瑞咨詢預計到2017年，在線旅游市場的交易規模將達到4782.3億元，比2013年翻一番。

在線度假行業，相比于在線機票、在線酒店市場是在線旅游市場滲透率最低、增速最快的細分領域，2013年在線旅游度假市場交易規模為303億元，在在線旅游整體交易規模中的占比為13.9%，增速達43%。

傳統旅行社打造“網上新勢力”

面對互聯網對旅游業的挑戰，傳統旅行社紛紛發起反擊戰。很多傳統旅行社也涉足線上，或者自建網站，或者和網上平臺合作推廣產品。

中青旅作為老牌的傳統旅行社，在應對互聯網的沖擊中，經歷了一個不斷摸索的過程。

早在2001年，中青旅就成立了自己的官方網站——青旅在線。2005年的時候，中青旅和美國勝騰集團合作成立遨游網，主要做酒店、機票類預訂業務。2006年，由于勝騰集團股權變化，中青旅回收美方的股權。此時，正值中國在線旅游網站興起之時，但是遨游網的定位并沒有明確，遨游網和中青旅處于一個磨合的階段。一直到2007年底，中青旅專門把自由行的業務獨立出來，變成一個獨立的事業部，遨游網作為自由行事業部下的一個部門，其定位是為自由行做線上展示和銷售的平臺。

據中青旅遨游網CEO駱海菁介紹，當時的考慮是，自由行的要素相對簡單，從用戶的行為習慣講，選擇自由行的人們更偏向于網上自助購買的方式，需要較少的人和人之間的溝通，所以自由行產品更適合在線上銷售。

隨著中國電子商務氛圍的發展，大家對線上銷售、線上支付更加習慣，線上消費越來越成熟。2011年成為遨游網發展的重要轉折點，這時，遨游網成為中青旅獨立的事業部，明確其定位是中青旅旗下專業度假網站，以旅游度假產品為核心。

駱海菁說：“遨游網的發展是一個不斷摸索的過程，先是跟別人合作，之后作為一個部門下面的網站，最后成為獨立的事業部，得到了技術、人才的大量投入。為了支持遨游網的發展，中青旅內部創造了兩個協同機制，一個是產品部門配合，相對于機票、酒店類產品，旅游度假類產品更加復雜，需要產品部門把復雜的線路設計好，以便適合線上瀏覽和銷售；一個是推行O2O模式，即遨游網和門店、呼叫中心的產品咨詢、預訂、支付等各個環節是打通的，實現線上和線下的無縫對接。”

明確定位以來，遨游網實現了較快的發展，2013年實現了營業額100%的增長。從總體的監控數據上看，遨游網客戶80%來自線上，從遨游網獲取用戶的比例來說，原來中青旅的老客戶轉到遨游網上消費的不多，80%以上的網站訪問量都是新客戶。

對于有實力的傳統旅行社來說，可以自己建立網站，實現與互聯網的結合，對于小旅行社來說建立網站和維護成本較高，則大多選擇和在線旅行社合作，把自己的產品放到平臺網站上銷售。欣欣旅游網的定位是中國最大在線旅游超市，給各個旅行社提供一個開網店的平臺，即旅游業的淘寶網。目前，欣欣旅游網上已經有100多萬個旅游產品，5萬家旅行社進駐。

線上線下的融合才是“最佳選擇”

駱海菁認為，互聯網企業跟傳統企業最大的不同在于互聯網企業的資本驅動特征。與傳統企業發展到成熟階段才會選擇資本運營不同，互聯網企業在成立之初就是資本驅動型的。互聯網企業在拿到一輪融資之后，先不會考慮盈利，而是以迅速占有市場份額為目的，做很大的資金投入。這和以前按部就班地生產不同，所以在線旅行社的市場滲透和規模擴張會非常快，這讓傳統旅行社感受到了非常大的壓力。另外，互聯網企業的技術驅動比傳統企業更加深刻，技術應用改變了企業的作業流程、與用戶的溝通及服務方式甚至是業務模式。

在市場占有和技術應用上，在線旅行社有自己的獨特優勢，但是傳統旅行社也有自己的優勢。某傳統旅游企業高管對記者表示，旅游業屬于體驗經濟，除了線上帶來的便捷，最終還要回歸到線下的服務，如何研發出個性化旅游產品，如何為游客提供舒適、優質的旅游服務，才是旅游工作者最重要的目標。對于傳統旅行社而言，門店服務獨具的面對面分享與服務，具有不可替代性。

中青旅市場推廣部總監葛磊告訴《中國經濟周刊》記者，現在市場上存在著“在線旅行社要替代線下旅行社”的言論，這是十分荒謬的，目前在線旅游網站更多是做了一個在線賣場，很少有在線旅游網站自己做產品做服務，大部分都是在賣傳統旅行社的產品和標準化程度較高的機票、酒店等。傳統旅行社在服務上和經驗上有自己獨特優勢，但也要適應互聯網時代的生存規則，要學習互聯網思維，改變自身的產品觀念，多傾聽消費者，從消費者需求出發，提供更具差異化的產品和更優質的服務體驗。

中投顧問產業與政策研究中心主任扈志亮表示，線上旅行社具有價格優勢并且更為方便快捷，發展相當迅速，未來必將成為旅游行業的重要力量。傳統旅行社也并未坐以待斃，在積極拓展線上渠道。線上、線下雙渠道的旅行社有望在旅游行業中擁有更多競爭力。

篇10

在具體的增長領域中，遠程監測設備是移動醫療健康中增長較快的部分。據GSMA與普華永道聯合的報告顯示，到2017年，中國醫療監測服務市場的收入將達到12億美元，其中超過90%的收入來自于慢性病管理。其中，糖尿病管理以其強需求、高記錄的特性，得到了硬件生產商和軟件開發者的青睞。這個領域的創業項目主要分三類：第一種是“微糖”這樣的糖尿病健康管理App，目前以記錄和習慣培養為主，將來計劃做數據平臺;第二種是像Google X等，以硬件研發為主;第三種是“糖護士”這樣通過耳機接口與智能手機連接的智能血糖儀，它們走的是軟硬件結合道路，但多數是軟件為硬件服務。

醫療監測產品的主要工作模式是，通過硬件設備測量使用者的心率、血壓等情況，之后將數據上傳至云端，可以讓用戶（包括其家人）隨時隨地知曉其某些健康指標，未來還能夠和醫藥廠商、醫療工作者進行高效率的溝通。

醫庫軟件科技有限公司創始人及CEO涂宏鋼認為，如果要做到心電圖相關、血糖和尿液的檢測等相關，就必然繞不開醫療器械的審批和準入門檻。即使國家剛剛出臺了創新醫療器械的利好政策，但創業團隊要進入這道門還是比較困難的，目前好多人都在打球。

“近期糖護士喜獲藥監局批文，成為第一批受益者之一。從長遠來看，這類創業團隊要么進門，要么沉沒，基本沒有中間道路可走。”涂宏鋼表示。

案例I：糖護士的平臺策略

2013年2月，糖護士創始人李承志與另兩位創始人開始開發一款基于互聯網的、具備通訊功能的血糖儀。歷時3個多月時間，第一臺樣機問世并遞交到國家藥監局進行注冊備案。2014年2月底，糖護士正式獲得藥監局認證，允許作為二類醫療器械進行生產和銷售。

2015年2月，糖護科技宣布，獲得來自賽富亞洲和創新工場A輪數千萬元投資。目前，糖護士在移動端擁有的用戶量約為16萬，硬件銷量大約有4萬臺。旗下產品包括基于移動端的糖護士App和糖護士手機血糖儀，主要服務于糖尿病患者群體。未來糖護士的業務重點將放在移動端的推廣和研發，這主要是基于三方面考慮。

據國際糖尿病聯盟估計，全球約有3.7億糖尿病患者。該聯盟2014年更新的全球糖尿病概覽數據顯示，目前中國的糖尿病患病率已達9.32%，與歐美發達國家趨同;中國糖尿病患病人數達9800萬，位列世界第一，已成為名副其實的糖尿病大國。“這比其他很多領域的用戶基數都大，你做一個其他的移動產品可能只有兩百萬的潛在用戶。”李承志表示。

另一方面，糖尿病無法治愈、只能控制的特殊性質，決定了這種移動應用具有極強的用戶黏性。在他看來，糖尿病治療由“五駕馬車”組成：藥物、運動、飲食、知識教育和檢測。前四個其實構成了一套治療方案，而檢測是驗證治療的效果如何，然后再進行調整，直到形成穩定的血糖控制。“檢測永遠會有新的技術出現，但是目前來看可能十年、二十年都找不到一種治療糖尿病的辦法。所以我們更多要探索的是治療手段而不是檢測。”

此外，血糖檢測的頻率決定了這一產品具有良好的活躍度。一般來說，糖尿病人去醫院檢查的周期是兩到三個月。糖尿病患者到醫院看病的時候，醫生希望知道患者平時的血糖情況以及相應的飲食、運動情況，由此來判斷患者身體狀況，制定合適的治療方案。但傳統的血糖儀測量后僅顯示一個數值，沒有辦法做到系統地獲取數據、整理數據，這也是糖護士很關鍵的一個設計出發點。

“現在糖護士要推出的糖護士醫生版，可以幫助醫生管理自己的病人，這也是因為醫生有這方面的需求。第一是因為多點執業放開后，醫生希望自己手上有長期的病人。第二是一些二線醫院的醫生也缺少足夠的病例，他們對病人也有需求。”李承志表示，“不過我們采取的是‘背靠背’形式，醫生彼此之間看不到誰在應用。”

糖護士手機血糖儀與傳統血糖儀最大的區別在于，它不再局限于通過一塊小小的屏幕看一次測量的數值，而是把屏幕去掉，把測量的數值上傳到智能設備里。在智能設備中，通過數據的運算和分析歸納，App可以提出行之有效的治療建議，同時搭建起醫患溝通的橋梁。

糖護士手機血糖儀通過耳機插孔與智能終端連接，裝在血糖儀上的試紙吸取從手指上擠出的血液，App即可顯示血糖數值。目前，該應用設計有一日三餐前后以及睡前共7個時間段的標準值用作比對參考。每次測量的數據都可以直接記錄在App中，積累后形成曲線，可以用作就醫以及自我調控的參考，App中也有測試和用藥提醒等功能。

“App門檻不高，做的人很多，但單靠一個App很難建立商業模式。移動醫療需要有一個傳感器幫助醫院和醫生采集數據，這就需要‘硬件+軟件’的產品。而問題在于，硬件并不是誰都能做的。”李承志說道。

醫療移動硬件設備的第一要務是測量準確;第二是需要獲得國家注冊許可;第三，技術本身有一個相應的門檻，涉及到開發、供應鏈、生產環節、成本控制、質量保證、售后維護，以前沒有做過硬件的企業要做到這些是比較困難的。這需要創業公司有足夠的資金支持，還要做到技術在獲得認證之后也不落后。

“我們的合作伙伴三諾生物在國內的血糖儀領域是領先的，這可以說是我們在技術資源方面擁有的門檻。另外，三諾生物在全國有35000個銷售柜臺，可以讓我們的硬件產品在線上、線下結合銷售。”李承志介紹。

目前糖護士的盈利模式主要是售賣手機血糖儀和血糖試紙，其中血糖試紙是主要收入來源，未來還會探索耗材銷售之外的商業模式：為了提高用戶黏性，會搭建網上社區，組織糖友的線上線下活動，為他們帶去更多關愛;隨著用戶黏性提升，也會吸收醫生入駐社區，為醫患交流提供方便;會搭建商城，引入無糖食品、營養保健品、醫療耗材的商家與廣告。在管理用戶血糖數據的基礎上，平臺最終將不斷豐富應用功能，不斷聚集糖尿病醫生、患者和廠商，形成一個提供用品、數據與服務的垂直平臺。

案例 II：蜜友盒子的中間商路線

糖尿病市場是互聯網醫療領域的核心之一，圍繞著血糖儀的戰斗此起彼伏，博涵生物總經理馮雪和他的創業伙伴吳冠黎帶領團隊做的“蜜友盒子”選擇了一條與各方都能合作共贏的創業路線。

“糖腦病患者中有60%是老年人，對他們來說，使用智能手機和App是一種挑戰。而蜜友盒子只有一個按鍵，老年人用起來非常簡單，按一下開機傳輸即可，用完自動關機。”吳冠黎說。

蜜友盒子的創始團隊認為，市面上的移動血糖儀普遍存在兩個問題：一是測量不如傳統血糖儀準確，更新換代的時間成本高;二是單價高，且臨床合作難，容易被取代。與之相比，蜜友盒子的主要優勢在于：無需用戶另外購買一種血糖儀，而是借助用戶對傳統設備的依賴，通過無線數據盒子的形式，在不改變用戶醫療消費習慣的前提下，可以獨立于App之外上傳數據。從功能上看，蜜友盒子是一個搜集傳統血糖儀數據的入口。

移動醫療市場在沒有成熟之前，患者并非是唯一需要被服務的用戶，原有市場的服務商也需要被服務。在銷售模式上，蜜友盒子通過與醫生和機構合作的方式，從B端推廣。比如，醫生在管理病患時可以提供套餐服務，蜜友盒子起到增加品類、提高銷售單價的作用，B端客戶還可以擴展到保險公司、血糖儀生產商和政府醫療管理部門等。

“目前來看，相當一部分App是2C的模式，它們直接吸引患者，但由于模式簡單，難以建立壁壘。我們在這方面也沒有優勢，所以我們從B端入手，提供血糖儀存量市場與移動互聯網之間的一個中間件。”吳冠黎說。

在初期探索產品前景的時候，蜜友盒子團隊發現具備各類功能的傳統硬件已經層出不窮。傳統廠商經過多年的行業積累，已經擁有廣大的銷售渠道，優勢明顯，而且它們也在積極地往線上轉移。

遠程醫療本身是一個逐步增長的市場，在蜜友創始團隊看來，即使資本的驅動可以沖擊醫療設備市場，也很難在短時間內匹敵已有的諸如三諾、怡成等傳統廠家。即使能夠與這些老牌企業抗衡，市場份額也難做大。故此，蜜友盒子選擇了數據線的模式，盡可能不去觸動醫療設備市場本身。