導語：如何才能寫好一篇索賠員，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：建設單位 索賠防范

中圖分類號：G471文獻標識碼： A

目前我國的建筑市場，評標原則以低價中標的占多數，所以很多投標企業的競標時的想法是：先中標，然后再設法索賠以提高效益。作為業主方管理人員，應該從主觀提高自己專業水平、熟悉建筑法律法規，合同文件；客觀上工作細致認真，盡量避免由于自己的工作不到位或疏忽給施工企業提供索賠依據，根據筆者所見所聞，以下事項在項目進程中如果疏忽就容易被索賠：

(一）：在索賠的防范方面：

一、設計方面：建設單位應該要求并核查設計院的設計方案不僅要滿足使用功能而且要與地質情況、周圍環境協調一致，并且施工上可實施，否則，中標后的施工企業可能會很大程度地原設計方案，使后續工作變得不可控；在招標過程中提供的設計圖紙深度應該符合施工要求，不能遺留很多問題待招標以后再補充，諸如：詳見深化設計，詳見二次設計等等標注要盡可能少，因為這些待解決問題往往在正式圖紙出來后引起許多矛盾從而帶來索賠。

二、招標時設備、主材的控制：為控制質量或達到預定標準，招標時發包方會指定工程中某些設備、主材，這些被指定的設備主材一定要經過市場調查，調查內容包括大致的價格范圍，市場存量能滿足本工程需求等。否則，小小的疏忽也會造成較大的損失，舉例說明：某建設單位改造某綜合性大樓，招標階段，建設單位分管領導為外立面干掛石材從各供貨商提供的樣品中選了一種顏色非常漂亮、報價又相對較低的花崗巖，因為上級及有關領導對該樣品材料顏色非常滿意，送樣品的潛在供貨商又保證貨源充足能滿足需要，所以建設單位分管領導就沒有對該樣品的來源和市場情況進行調查，而直接將該樣品封樣進行招標。某單位中標后進行施工，施工單位按樣品進貨過程中，發現封存的樣品是低檔材料進行高溫染色加工而成，因為該染色工藝，樣品材料不能用于本建設項目，而按樣品對應的顏色找花崗巖，市場上雖然也能找到，供貨量很少，產地偏遠，不能滿足該工程需求，最終因建設單位指定材料的問題，被施工單位進行索賠，重新確定材料因為受時間、設計風格等多種因素制約，造成該建設項目造價提高，工期拖延。

三、簽證時間方面：建設單位管理人員對承包方提交的需要發包方確認的事項比如深化設計圖紙、材料設備的品牌、規格型號、顏色外觀等方面的確認要及時，否則容易被承包商工期索賠。

四、場地方面：場地移交要及時，如果有其他構筑物、建筑物(包括沒有及時動遷的電線桿、墳場、周邊影響施工的管線等)，招標時應該明示，并表明處理方式，列如是否需要投標單位將該部分內容列入報價，按清單報價還是按其他項目報價等等。

五、資金方面：建設單位應該及時支付預付款、進度款及其他應由發包方承擔的費用。變更簽證價款依照通用條款，亦應與進度款同步支付。

六、進度控制方面：建設單位要提前把工作做細致，盡量避免施工過程中發停建、緩建指令。否則不僅會被工期索賠，還會被索賠窩工損失、機械閑置等。

七、理清發承包方的職責范圍，不屬于發包方管理范圍的（例如承包方的場地布置、修改承包方原定的施工組織設計等），不干預，更不可下達書面指示干預，否則本應該屬于承包方應盡職責義務范圍的事項，因為建設單位的干預給承包方提供索賠依據。

八、對于發包方直接指定的分包人，建設單位管理人員應做好銜接工作，包括場地、臨時設施、分包工作起始和完成時間等等，避免分包單位工作延誤影響總包進度或妨礙總包施工而被索賠。

九、甲方供應材料設備應按時到貨、質量合格，甲定乙供材料設備的品牌、規格型號、價格應該及時確認。

十、關于工程變更：包括發包方指令的變更和設計單位出具的變更指令，如前所述，在招標前建設單位因盡可能將工作做細，減少施工過程中的變更，但就我國目前的狀況而言，幾乎不存在沒有變更就完工的工程，工程變更因為各種各樣原因是不可避免的，不得不發生變更時，建設單位應和設計單位、監理單位討論研究，對工程中已完工的部分盡可能不返工或少返工，采取最優化方案等，將變更可能帶來的損失降到最低。

十一、保證外部施工條件，避免非正常停水、停電和交通中斷等，如果無法避免，應盡早通知施工單位，力爭將停工時間控制在最短和停工范圍控制在最小范圍。

十二、注意現場簽證的把握：凡招標清單、預算定額或間接費定額或有關文件有規定的包含在工作內容之內的，均不得另行簽證。若把握不了，可向本工程造價專業人員咨詢，或委托其參與解決；現場簽證的內容、數量、項目、原因、部位、日期等要明確，價款的結算方式、單價的確定應明確商定清楚，任何模糊的內容都會給事后承包方的索賠造成借口。

（二）、在處理索賠過程中

一、建設單位管理人員平時應該做好工作筆記，對施工過程中發生的事均心中有數，當收到索賠報告時，先核查該索賠事實是否存在，防止承包方混水摸魚捏著索賠事實的得到索賠。

二、假如承包方索賠報告的事實確實存在，建設單位則審查所提出的索賠有無法律依據 ，施工單位提出的索賠理由一般是下述理由的一項或幾項組成：

a)發包人違反合同給承包人造成時間、費用的損失；

b)因工程變更造成的時間、費用損失；

c)由于監理工程師對合同文件的歧義解釋、技術資料不確切，

或由于不可抗力導致施工條件的改變，造成了時間、費用的增加；

d)發包人提出提前完成項目或縮短工期而造成承包人的費用增加；

e)發包人延誤支付期限造成承包人的損失；

f)合同規定以外的項目進行檢驗，且檢驗合格，或非承包人的原因導致項目缺陷的修復所發生的損失或費用；

g)非承包人的原因導致工程暫時停工；

h)物價上漲，法規變化及其他。

建設單位管理人員針對承包方提出的索賠條款，對照合同文件，嚴格審查其索賠依據是否合理合法，要注意所謂合同文件，并不是僅僅指訂立的書面協議書，合同文件包括: 1）本合同協議書； 2）中標通知書； 3）投標書及其附件； 4）本合同專用條款；5）本合同通用條款；6）標準、規范及有關技術文件；7）圖紙； 8）工程量清單； 9)工程報價單或預算書。10)合同履行中，發包人承包人有關工程的洽商、變更等書面協議或文件視合同文件。建設單位管理人員應本著忠于合同精神的原則，把不符合索賠條件的都予以駁回。

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【關鍵詞】索賠；索賠處理難點；處理原則

“低價中標，高價索賠”的口號越來越深入承包商的內心了。這個口號也驗證了索賠對于承包商的重要性。不僅僅對于承包商索賠越來越重要，而且對于業主來說，索賠也成為自我保護的重要措施。然而由于目前我國工程管理的水平整體不高，索賠能否成功也成為合同雙方關注的重點。索賠的成功受多種因素的影響。如何提高索賠的效率也成為研究的重點。

1.對索賠的誤解

1.1對索賠最常見的誤解是把索賠看作是對對方的懲罰，通過對對方的懲罰謀取自己的利益。其實索賠只是工程承包合同履行過程中，對于并非自己的過錯，應由對方承擔責任的情況造成的實際損失向對方提出經濟補償和（或）時間補償的要求。是對自己的實際損失要求補償的行為，不是對對方的過錯進行懲罰的行為，不是自己盈利的機會。索賠是一種自我保護、確保自己利益的手段，不是傷害對方的利益機會。

1.2把索賠看作是一種會傷害雙方合作關系的行為。目前我國國內工程在工程實施過程中發生的索賠并不是很多，索賠多是發生在工程竣工結算后，如果業主不及時支付工程價款，承包商討要未果的情況下，承包商會到法院進行訴訟，訴訟的過程中把施工過程中應該進行的索賠進行一攬子索賠。這種狀況的出現很大程度上是因為我國目前建筑市場競爭太過激烈，承包商怕得不到項目或者索賠影響和業主之間的關系，導致合作破裂。當結算結束承包商無法追要到工程款的時候承包商覺得自己應該自我保護，沒必要維持雙方的關系了，才進行一攬子索賠。

1.3認為只要是實際發生的客觀事實都可以索賠，忽略了索賠證據的收集或者收集的證據無效。要進行有效的索賠或確保索賠成功，索賠證據的有效性非常重要的。索賠過程中經常發生的現象之一就是承包商拿出的索賠證據如現場會議紀要沒有業主或監理工程師的簽字，或對監理工程師的口頭指令沒有及時簽字確認，在索賠處理的時候業主或監理工程師就會否認證據的有效性，根據爭端處理的證據原則，這種情況下承包商則無法成功索賠。

2.索賠事項處理的難點

隨著合同雙方索賠意識的增強，目前工程實踐中越來越多的索賠發生。索賠處理也變得越來越復雜，有的索賠雙方能達成共識，有的索賠事項雙方往往很難達成共識。索賠之所以難以達成共識主要是因為以下幾方面的原因。

2.1工程合同不完備。一方面是由于合同存在重大事項的漏項。雖然我國國家工商行政管理局、建設部于1991年3月聯合了《建設工程施工合同示范文本》，并以此作為范本鼓勵各方使用，但在工程實踐中，采用或參考該示范文本的合同并不普及，很多的單位仍然在使用簡單的有很多漏項的合同。由于合同文本的不完備導致索賠發生的時候雙方沒有解決的爭端的依據。這樣在索賠出現的時候，索賠結果就可能因爭端解決人員不同而不同，出現比較大的分歧。另一方面在實際工程實踐中還有一些事項由于涉嫌違法而無法在合同中明確約定的，如黑白合同、墊資等，這就導致爭端事項出現的時候受損失的一方無法得到有效的保護。

2.2證據存在瑕疵或證據缺失。雖然合同中有詳細約定，合同實施過程中，雙方不注意證據的收集，導致很多變更或指令變得無可查證。或者收集的證據存在瑕疵如只有一方簽字或者只有復印件等，導致在索賠處理的時候無法作為有效證據使用。

2.3合同條款歧義。雖然合同有約定，但是對合同的約定雙方存在歧義，當爭端事項出現的時候對合同的解釋無法達成共識。

2.4管理授權問題。很多索賠事項的發生是由于索賠發生的時候一方提供了“有效”的證據，但是證據因為“授權”問題得不到對方的認可。如監理工程師簽字的有效性、業主代表簽字的有效性。很多業主會在監理合同中約定監理工程師的權限，通過約定取消監理工程師的某些常規的權利，此時監理工程師的簽字的“證據”就有可能不會得到業主的認可，進而導致索賠爭端。

2.5無效合同。由于建筑行業中某些工種技術要求低，為了保證工程質量法律又規定了相關的執業資質，這就使得掛靠成為較為普遍的現象。這就導致了合同法規定的無效合同的情形出現。在我國工程實踐中最常見的無效合同是由于承包人無資質或超越資質承包，或者應該進行招標而未招標或者中標無效情況下簽訂的合同。最高人民法院關于審理建設工程施工合同糾紛案件適用法律問題的解釋（法釋［2004］14號（下文簡稱解釋）第一條明確了無效合同的情形，同時在第二條、第三條明確了合同無效下的索賠處理原則。但是由于該解釋認定了此類合同無效就導致了很多索賠細節的處理變得無合同可依，導致更多的爭端的出現。

3.索賠處理的原則

索賠處理是一項復雜的工作，有的項目合同條款比較完備，那么相關的索賠處理相對簡單，有的項目合同非常簡單，很多關鍵事項沒有約定或約定不清楚，還有的項目可能根本沒有書面合同，雙方之間僅僅是口頭約定，這種情況下就導致雙方對很多事項的處理會產生分歧形成爭端。在進行索賠或索賠處理的時候，如果遵循一些基本原則，則能有效提高索賠解決的效率，保護雙方的權益。

3.1合同原則。合同作為雙方就工程實施事項雙方在自愿的基礎上達成的共識，是項目實施的第一標準，也是索賠處理的最高標準。在進行索賠處理的過程中，首先應該查看該索賠事項相關的合同約定，如果合同有約定就要按照合同約定處理，除非約定存在《中華人民共和國合同法》第五十二條合同無效，第五十三條的免責條款無效，第四十條的格式條款無效的情形之一。如果合同沒有約定可以按照行業慣例或國際慣例，或相關法律的約定進行處理。

3.2實際損失原則，或者證據原則。由于建設項目的特點，使得在項目實施過程中，會發生很多在簽訂合同時無法預料的情形，由此帶來很多變更，影響雙方利益。為了確保雙方的利益，合同雙方都會對相關事項提起索賠，雙方就索賠事項可能會發生爭執，解決這種爭執的基本原則就是實際損失原則，即誰主張權利誰提供相關證據證明自己的損失，證據得到雙方認可，則此部分索賠可以得到支持，否則不能得到補償。基于這種索賠處理原則，就要求雙方在項目實施過程中積極收集有效（雙方認可的）證據。

3.3項目整體利益第一原則，項目整體利益第一原則通常會被人們忽略。合同雙方在進行索賠和反索賠的過程中，最容易犯的錯誤是忽略項目的整體利益，過分強調雙方的經濟利益或項目帶來的經濟效益，忽略了項目帶來的其他效益。如公益項目或公共項目相比其經濟效益來講，可能及時投入運營使用帶來的社會效益會更重要。但是很多項目在實施的過程中，往往會由于雙方的分歧導致項目停工，由此帶來的社會效益的損失卻被忽略了。

3.4雙贏的原則。合同實施過程中可能會出現非自己原因被索賠的情形，在處理這種索賠事項的時候，最好的處理方式不是直接拒絕，而是本著雙贏的原則進行處理。如必要的時候給對方以一定的道義補償。如采用固定總價合同時，如果變更過多，雖然按照合同約定合同價款不能進行調整，但是，業主應該知道當承包商成本增加過大的情況下，如果不能給予合理的補償，則承包商可能通過其他手段，如偷工減料等降低工程質量的措施確保自己的利益，進而損耗項目的利益。此時業主應該給承包商以道義上的補償來確保項目的利益。

4.提高索賠效率的途徑

要想在項目實施過程中有效地保護自己的利益，合同雙方應做好以下幾個方面的工作。

4.1簽訂完備的合同。在工程實踐中一般合同文本由業主提供，很多業主會錯誤地利用這種權力，認為可以通過合同條款的設定來轉移自己的責任而故意遺漏某些條款或設置對承包人非常苛刻的轉移自己責任的條款。實際這種條款的設置在爭端發生的時候，很難有效保護自己的利益，反倒是過多的風險轉移為提高工程合同價，如果風險事件沒有發生反而導致業主的損失。因此簽訂盡可能完備的合同對于雙方來說都是最大的利益保護措施。

4.2明確管理組織權限的劃分。對于業主來講對承包人說明確業主代表和監理工程師的權限是非常重要的，可以避免不必要的爭端發生。對于承包人來說可以通過了解業主方人員的權限來合理地保護自己及時取得有效的索賠證據。

4.3加強合同管理，及時收集有效證據。依照誰主張誰舉證的原則，要想索賠成功，證據就成為必要的前提條件，證據的有效性是索賠成功的唯一保障。在收集證據的時候注意證據的時效，在合同約定的時間界限及時收集證據。同時注意證據有效的條件，及時取得簽字確認，同時注意簽字人的權限保障簽字的有效性。

4.4堅持項目利益第一的原則。在索賠事項發生的時候，雙方的第一反應往往是證明事項的發生不是自己的責任，積極地進行索賠和反索賠，嚴重時甚至導致項目停工，給項目的整體利益帶來重大的損失。雙方特別是業主在進行索賠事項處理的時候應特別注意項目的整體利益而不僅僅是經濟利益。這樣就能在保護項目利益的前提下做出正確的決策。如為了在非業主原因導致承包人過大損失的時候，為了項目的利益，給承包人以合理的經濟或其他補償來確保項目的順利實施。

5.結論

隨著建設項目各方自我保護意識的加強和管理水平的提高，索賠被提高到空前的重要程度。但是在實踐中人們對索賠還存在著誤解，這些誤解導致索賠的失敗。結合工程實踐，目前我國索賠處理的難點主要是因為以下幾方面的原因：合同文本不完善或合同無效、管理授權不明確、索賠證據無效等，要實現索賠爭端的公正公平解決，必須設置索賠爭端處置的基本原則，這些原則包括：索賠處理時必須依據合同優先的原則根據有效證據對爭端依據合同約定進行處理。在雙方進行索賠決策的時候應當遵循項目整體利益第一原則。為了提高索賠的效率要求雙方盡可能簽訂完備的合同，在項目實施的過程中明確雙方人員的權力范圍，為取得有效證據創造條件。

參考文獻

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    >>>案情回放

    夜里開車軋死無名男

    2006年10月30日晚上,家住嶗山區南窯社區的王某開車沿嶗山區棗山路由南向北行駛,行至建豪建材公司處時,車從躺在路上的一名無名男子身上軋過,致對方搶救無效死亡。經嶗山交警認定,王某應承擔事故的全部責任。此后,警方多方尋找死者的親屬,還在報紙上發了公告,但死者的身份一直無法確認。2007年11月6日,嶗山檢察院以交通肇事罪對王某提起公訴。

    >>>庭審現場

    是否逃逸成爭論焦點

    11月21日上午,嶗山法院公開審理該案。在庭審中,王某陳述稱,當時自己只是看到了前方有一個“東西”,并不能確認是人,車輛顛簸了一下,他下車查看時才知道車下有人。

    公訴人提出,當時110民警到達現場后詢問了王某是不是他開車軋了地上的人,王某并沒有承認,因此王某主觀上存在逃避法律責任的意圖,其行為構成了逃逸。最后陳述時,王某表示自己承認交通肇事行為,但不承認是逃逸,同時他表示愿意進行民事賠償。法官宣布休庭,將對此案擇日宣判。

    >>>檢察官詳解

    為何由檢察院當原告

    在本次庭審中,記者注意到,嶗山檢察院有兩名檢察員出庭,但是他們兩人的身份卻不一樣,一個是以公訴人的身份出現,代表國家機關支持追究被告刑事責任;另一個則是以附帶民事訴訟原告人的身份出現,要求追究肇事人王某對無名男子的民事賠償責任。

    在刑事部分,作為公訴人的張檢察員一一舉證,認為王某的行為應當以交通肇事罪追究刑事責任。而在民事部分,代表檢察院出庭作為原告人的賀檢察員向法院提出了30余萬元的民事賠償請求。

    檢察院當原告為無名被害人向肇事者索賠,這在山東省屬于第一例。11月22日,記者就此采訪了嶗山檢察院民行科有關負責人。據介紹,案件移送起訴后,嶗山檢察院認為,公民的人身權益受法律保護,王某應承擔刑事責任,同時還應該對其提起民事訴訟,但該案中受害人已經死亡,其親屬又無法查明,致使民事賠償訴訟程序的訴訟主體即原告缺位,而根據我國《憲法》第129條,檢察院是國家的法律監督機關,因此在這種情況下,檢察院應當以原告身份代為訴訟,保障公民的合法權益得以維護,這種民事訴訟也可以理解為公益訴訟。鑒于無名男子的親屬情況不明,其他訴訟請求無法主張,檢察院暫對死亡賠償金提出請求。

    據介紹,該筆賠償一旦實現,檢察院將對賠償金托管,如果最后沒有親屬認領,會作為公益款項用于公益事業。本報記者 劉建

    ■觀點碰撞

    法學專家認為此舉于法不符

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施工索賠的基本原則

（一）以合同為依據原則

索賠的提出首先應該以發包方與承包方之間存在有效的合同條款為基本依據。合同是當事人雙方經過平等協商簽訂的具有法律效力的法律文件，包含雙方權利義務的基本內容。索賠的要求提出是非合理、合法，合同條款應是第一位的判斷標準。

（二）實際損失原則

實際損失，是從經濟學角度，運用成本費用理論來分析損失，它應該包括至少兩層含義：一是損失必須已經產生或者必然產生；二是這類損失必須能被反映在成本費用之中，并構成經營成本的一部分。

實際的經濟損失或者權利損害的存在是提出索賠的前提條件。在索賠處理過程中，堅持實際損失原則，也符合索賠所具有的補償性質的基本要求。

（三）合理分擔風險原則

風險就是發生損失的可能性，而且風險客觀存在并不以人們的意志為轉移。合同是風險防范的重要手段，它不僅要對風險的發生進行預測，而更為重要的功能是依據合同能夠對風險發生之后的損失進行合理的分擔，索賠就是因承擔了本不應該由自己承擔的風險損失而向對方要求補償的行為。風險的合理分擔也是民法以及合同法公平原則的具體體現。當合同對風險的分擔與實際的風險損失二者之間不相匹配甚至嚴重失衡而顯得不公平的時候，我們應該從公平交易的基本原則出發，對風險責任進行合理的再次分配，使其達到或恢復一種公平狀態。公平、合理地分擔風險責任，是成功索賠所期待的理想結果。

（四）有理有據的原則

索賠是一方向另一方所取補償的權利請求，因此，對于索賠方來說，索賠成功的一個標志就是對方對其要求的承認，即俗稱的“買賬”。如果對方拒不買賬，對于索賠方而言，接下來的索賠工作中將會出現更多的阻礙，導致雙方之間的合作關系的惡化，甚至提出訴訟。因此，為了避免不愉快的事件發生，在索賠事件發生之后，索賠方應該盡量的做到以據說理、以理服人。索賠的理由與事件應該充分，索賠證據應盡可能確鑿。因此，必須予以重視。

（五）友好協商原則

在建設工程實施過程中，各方之間的溝通與合作顯得尤為重要。從預防的角度考慮，我們應當盡量避免索賠事件的發生。同時，索賠事件發生之后，雙方更應該本著友好協商的原則進行溝通和互動。畢竟建設工程是一項投資大、周期長的系統工程，一旦雙方之間的合作關系破裂，合同解除帶來的不僅僅是當事人合同目的的落空，而且還可能影響到其他人的權益。由于索賠關系到發包方與承包方的切身利益，索賠談判就成為雙方解決索賠問題的常用方式。為了達到索賠成功，應該在索賠活動中堅持友好協商的原則。

施工索賠報告編寫要求

編寫索賠報告需要實際工作經驗。索賠報告如果起草不當，會失去索賠方的有利地位和條件，使正當的索賠要求得不到合理解決。對于重大索賠或一攬子索賠，最好能在律師或索賠專家的指導下進行。編寫索賠報告有以下基本要求：

（一）索賠的事件真實、準確

索賠報告對索賠事件的描述應該真實、準確，這關系到承包方的信譽和索賠成功的與否，對索賠事件描述不實、主觀臆測，或缺乏證據，都會影響到業主和工程師對承包商的信任，給索賠給索賠工作造成困難。為了證明事實的準確性，在索賠報告的后面要附上相應的證據資料，以便于業主和工程師核查。

（二）邏輯性強，責任劃分明確

索賠報告要有邏輯性，將索賠要求同干擾事件、責任、合同條款、影響形成明確的邏輯關系。索賠報告的文字論述要有明確的、必然的因果關系，要說明在客觀事實與索賠費用損失之間的必然聯系。

（三）條理清楚，層次分明，計算準確

索賠報告通常在最前面簡明扼要的說明索賠的事項、理由和要求的款額或工期延長，讓工程師一開始就了解自己的全部要求。接著再逐步的詳細論述事實和理由，開展具體的討論方法或計算公式，列出詳細的費用清單，并附以必要的證據資料。這樣，業主或工程師即可以了解索賠的全貌，又可以逐項深入地審問索賠報告、審查數據、檢查證據資料，較快地對承包商的索賠報告提出自己的評審意見及決策建議。

對于施工費用索賠的基本原則有以下幾點：

（一）符合合同規定的原則

費用索賠必須符合合同的相關規定，如符合合同規定的補償條件的范圍，在索賠值的計算中必須扣除合同規定應由承包商承擔的風險和承包商自己失誤所造成的損失；符合合同規定的計算方法，如合同價格的調整方法和調整計算公式；以合同報價作為計算基礎，出合同外另有特殊規定，費用索賠必須以合同報價中的分部分項工程單價、人工費用單價、機械臺班單價及費率標準作為計算基礎。

（二）符合會計核算的原則

費用索賠中常常需要進行工程實際成本的核算，通過計劃成本以實際成本的對比得到索賠值。實際工程成本的核算必須符合通常適用的會計核算方法和原則，例如成本項目的劃分及費用的分攤方法等。

（三）符合工程慣例的原則

費用索賠的計算必須采用符合人們習慣的、合理的計算方法，要能夠為有關各方所接受。

（四）充分準備好計算資料

在索賠報告中必須出具所有的計算基礎資料、計算過程資料作為證明，包括報價分析、成本計劃和實際成本、費用開支資料。在計算前必須對實際的各項開支、工程收入及工地管理費和總部管理費等做詳細的審核分析。

施工索賠的策略

建立施工索賠理念認真學習索賠方法與策略，在施工過程中成功索賠來維護自身利益，下面集中介紹施工索賠中用到的策略。

（一）樹立索賠理念的策略

在市場經濟和設計多變、施工生產的特定條件下，發包方和承包企業共同承擔風險是非常必要的。當承包商向業主提出索賠時，業主不要大驚小怪，應視為履行施工合同的一次正常業務；而當業主向施工企業提出索賠時，施工企業也應同樣對待，實事求是，尋找證據、以理據爭，不可無理取鬧。所以樹立正確的索賠理念是面臨索賠的重要策略。

（二）在談判時的休會策略

當談判過程中，出現低潮或障礙、即將或已經陷入僵局時，有談判雙方或一方提出休會，以緩和氣氛，各自審慎回顧和總結，避免矛盾沖突進一步激化。從休會時機的把握來講，可以在休會期間冷靜分析形勢，及時修整談判策略和方案。

（三）權威專家指導策略

若索賠工作產生對立，雙方又不肯讓步時，解決的最好辦法就是借助索賠專家的力量或委托專門的咨詢公司來處理，以幫助承包商尋找所在國家的法律 、政策和條令，整理有關資料，以增強承包商提出索賠要求的份量，這樣有利于沖突的解決，并公正地處理索賠問題。

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人才培養定位

更明確地說必須強調以下兩點：第一，在掌握理論基礎方面，和研究型大學培養學術研究型人才有區別。研究性大學主要是為研究生教育作準備。注重理論的學術性，在學習中強調專業方向的縱向發展。和綜合研究型大學相比，獨立學院的學生在基礎知識的系統性學習方面的要求要降低一些，獨立學院的學生應該更側重與知識的應用性學習，在掌握一定程度理論的基礎上，更注重在實踐環境中訓練和培養學生的靈活應用語言能力。第二，在專業應用方面，獨立學院培養的是在各行業中應用人才，從事的是高技術的應用型工作,屬于理論應用型人才,這與我國高職院校培養職業技能型人才有很大的不同。相對職業技能教育來說,它對基礎知識的要求較強。在對學生的技能、操作層面的要求大體和高職院校是一致的，不過兩者的側重點不同。專科院校對人才的培養緊密圍繞專業進行，而獨立學院更強調在一定的學科基礎上進行人才培養。這就要求獨立學院的學生在理論基礎知識上比高職高專的學生要深厚寬廣。

日語復合、應用型人才培養對策

在明確人才培養目標的基礎上，獨立學院應該更清醒地認識到在人才培養目標的艱巨性和重要性，必須制定出既符合獨立學院學生的實際情況，又符合社會需要的課程體系和培養計劃。課程設置是人才培養的基礎和關鍵，是學校日常教學活動的中心和主體。應用型市場型人才的培養目標，要通過課程來實現。獨立學院必須根據自己的培養目標，調整課程設置標準，突顯自己的特色。3.1注重聽、說能力的培養聽說能力是日語專業學生的最重要的一項技能，也是日語人才培養中最基本的要求。從目前日語專業的畢業生來看，聽、說能力恰恰是他們最薄弱的環節。日語專業的學生畢業時多數都能通過日語能力1級考試，但是，到了工作崗位，別說勝任翻譯工作了，由于聽不懂、說不出，就連和日本人交流都很困難。在聽、說這方面，用人單位表現出最大的不滿，也是往屆畢業生在工作中最大的障礙和遺憾。具備很好的聽力和流利的會話能力是區別日語專業和非專業學生日語水平的一個重要的衡量尺度，因此，在課程制定中對聽說能力的培養應成為教學的重點，使日語專業的學生在聽、說能力方面掌握過硬的基本功，突出專業學生的特色。在一、二年級基礎階段，課程設置以拓寬專業基礎，強化語言基本功為重點，培養聽、說、讀、寫、譯基本能力和流利的口語表達能力。聽力訓練在初始階段,由于學生尚未掌握聽的基本技巧,一般采用放錄音或聽寫的形式,訓練學生聽的基本技能。到大學二年級,除在聽力教室播放錄音之外，適當添加多媒體影視課件內容，在逐步掌握聽力技巧的基礎上進行大量的聽力訓練。會話課一直由外教老師講，從最基本的發音到簡單的日常會話，目的是讓學生掌握標準的發音和地道的日語簡單會話。到大三、大四很多日語專業就不再開設聽力和會話課，而我們獨立學院大三一直開“高級視聽說”。此門課在教學要求和目標上要超過專門性技能課的“聽力”與“會話”，在日語場景對話中把聽力和會話融為一體，突出了聽、說方面的綜合性。大三上學期主講內容有日本語能力考試聽力模擬練習、通過多媒體教室播放日本廣播、電視臺的新聞以及專題報道。大三下學期主要針對就業學生講解、播放日本公司的職場對話。第一個目的是提高日語聽力會話能力，第二個目的是了解日本的職場文化。播放日本NHK、TBS新聞廣播和視頻新聞以及多媒體影視課件,通過模仿視頻錄像中的語音對話，體會在不同環境中要表達同樣的內容也會根據人物的不同有不同的說法，讓學生在具體生動的日語環境中學習掌握日語的正確表達，培養聽、說、譯的綜合能力。口譯課是在三年級下學期或四年級上學期開設的專業課程。它主要是訓練學生通過分析、綜合、推理和聯想等方法，講課內容包括新聞報道、專題采訪、職場會話，也可以直接模仿談判現場、大型的國際會議同聲翻譯。日語口譯課是將聽力課、會話課直接打通,創造一個綜合的平臺將聽和說、聽和譯的訓練交替進行。根據就職的需求，增加應用性課程獨立學院的日語畢業生要想在競爭日益激烈的就業市場上站穩腳步，學校的人才培養目標、課程設置就必須以社會需要為導向，合理設計市場需求和課程體系。課程設置應突出專業性和實用性，以“日語能力+專業方向”為特征設置課程結構，以培養應用型日語人才為核心。從目前社會對日語人才需求情況看主要有以下幾種類型：日語教師日語教師的用人單位一般是外語培訓學校或企業的日語培訓部門，主要的對日語初學者根據企業的需要進行有針對性的日語教育，日語培訓學校的日語教學和大學院校的教學不一樣，它是一種集訓式的教學方式，在短時間內使學員們非常集中有效地掌握一門日語，大部分學員是以參加日語能力等級考試，或者是參加各種資格考試。所以日語專業的畢業生除了要有扎實的日語基本功之外，還要了解和日語相關的各種考試規則、內容和考試技巧。所以，在大學的日語專業課程設置上有必要增設日語教學課程，或者以短期講座的形式，讓學生初步了解有關日語教學的基本方法，把握外語教學的最新動態，了解和日語有關的各種考試，以便在以后的工作中能夠得心應手。日語翻譯、助理、文員對于當前的日語專業畢業生來說，日語翻譯、助理、文員仍是就業選擇的主流方向。日語翻譯能力有兩個方面，一方面是筆譯，另一方面是口譯。四年級開設的口譯課為學生的就職多開了一條渠道。這門課以學生的翻譯實踐為主，進行各種練習，使學生初步掌握口頭翻譯的理論和方法，通過模仿各種會議、談判、討論、演講等實際場景教學，提高學生的口頭表達能力，了解和掌握口譯的相關技能和技巧。根據日式企業各種助理秘書、文員的職業要求，除了扎實的日語基本功之外，還應掌握辦公室秘書。文員的基本知識，具有和職業相關的基本禮節和素質。所以大學的課程設置不僅要有日語的基本課和專業課，還要有基本素養課，或者在教師講課時傳授給學生一些辦公室用語以及電話接聽的禮儀等基本素養，提高學生的工作必備的素質。日語銷售、管理、技術人才日語技術人才和專業管理人才等職位是目前社會急需的熱點。這一類職業不但要求日語基本能力，還要必須具有相關銷售、管理、技術知識與能力。所以，對于日語專業的學生不但要有扎實的日語基本功，在課程設置上還要增加財務管理、市場營銷等選修課，學習財務管理、市場營銷專業的基礎知識。有關銷售、管理和軟件工程師的相關課程，在其他綜合性大學或師范類院校的管理學專業都已開設，為我們獨立學院的學生提供了方便，為了充分發揮資源優勢，可允許獨立學院的學生到其他大學選修。修得一定的學分可以取得第二學位，也可以拿到相應的資格證書，為學生畢業后的就職提供有利條件。日語IT行業基于日語IT行業人才需求的緊迫性，我們學院除了應保留和發揚“精讀、會話、聽力”等基礎課之外，還開設“IT日語”和“科技日語”課程。為了培養復合型日語人才，允許學生到外校、外系選修計算機應用、編程、軟件研發和測試等課程，學習實用性強的計算機類選修課程，例如，日語環境辦公自動化、動漫設計與制作、二維三維動畫制作、軟件工程、管理信息系統、互聯網編程等課程。這些課程在我們獨立學院的理工學專業或計算機專業多數已開設，學院正在逐步開放相應的政策，允許學生跨專業選修，為畢業生就業提供方便。

加強實踐教學環節

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目前社會高技能、應用性的人才，迫切要求高校影視專業實現培養目標的多元化，知識結構日漸多樣化。知識結構的多樣化因由培養目標的多元化決定，且只有實現學生知識結構的多元化才能夠逐步實現培養目標的多元化。對于人才培養而言，高校要實現相應的人才培養目標，必須形成相應的知識結構。能力構成呈現多層次。當前的影視發展形勢及影視人才需求要求的人才是應用型、復合型的人才，要求學生既要具備扎實的的實務技能，又要既有一定的人文精神與藝術素養。因此，學校在培養人才時，應當注重能力多層次的特點，盡量使每一個學生通過多元化教育達到自己能力的高點。

多元化需求為高校影視專業人才培養提出的新要求在當前社會多元化的需求背景之下，對于影視人才的要求也越來越嚴格，逐漸趨向于應用型、綜合性人才，傳統的人才觀念已不能滿足社會發展的需求。時代對影視專業人才提出了更多的新要求：

其一，要求突出專業素質。專業素質主要強調學生的日常知識學習與專業實踐能力培養。學校應當注重以社會需求為導向，廣泛依靠社會各界優勢教育資源，從一種高層次的認知和多元化發展的高度來看待影視專業人才專業素質的培養，積極運用社會先進思想和先進文化對學生加以熏陶，逐步激發學生創作意識與靈感。此外還應積極運用影視界先進人物對學生進行有針對性的隨機教育，推促復合型影視人才培養。

其二，要求注重一專多能。單一專業教學難以實現對學生一專多能的培養。新形勢要求學生在充分考慮學習精力和學習需求的基礎上，在學好本專業課程的同時，可適當選修其他方向或選修其他專業，即可在畢業時實現雙文憑。例如讓播音專業學生鍛煉主持能力，新聞專業涉獵編導領域，攝影專業課涉足編輯制作方向，通過這種交叉式的教學方式可實現拓寬學生知識面，提升學生就業能力，進而更加全面的體現個人人生價值。

其三，要求側重實踐能力培養。只有將學生所學的理論知識與具體的實踐緊密結合，才能培養高質量人才。因此，在具體的教學中，必須優化課程設置，增加教學中實踐環節。此外，學校應當逐步構建各種層次的仿真實驗室、模擬播音室、電視臺，各種類型演播廳等等為學生進行仿真模似演練提綱硬件保障，不斷啟發學生的實踐創作思維其四，要突出課外教學。僅依靠課堂學習和校內實訓難以取得良好的教學效果。教師應當以滿足學生多樣化需求為目標，積極鼓勵學生參加社會各界組織的各種攝影展覽、主持人和播音員比賽等公共節目，使學生能夠將課余時間充分利用，將專業課程知識與時間動手能力緊密結合并付諸行動，進一步培養動手、創作、創新以及溝通能力。其五，注重協作、協調配合。在具體影視制作實踐中，教師應當給予學生充分的自主操作空間，并將實現學生與學生之間協調配合，教師與學生之間有效互動納入到影視專業實踐之中。其中，要注重發揮學生的自主性和主動性，使其通過完成一定的項目或任務獲得更多的經驗體會，這對于復合型影視人才的培養具有極強的實踐意義。

高校影視專業人才培養現狀

高等院校人才培養與現實條件下人才需求的矛盾已經成為當代影視教育培養的主要問題，有許多的應屆畢業生無法獲得相應的專業知識，教育和影視的脫鉤現象已經成為當前我國教育的嚴重問題，通過分析，主要有以下幾個方面的原因：

1.人才培養的導向偏移影視專業的學科培養特色就是適應性要強，技術性要強，既可以培養學術人才，又可以培養研究型人才和應用型人才，但要以實踐型人才為主，正是這個教育理念導致當前我國影視教育培養方向的偏失。全國高校都在努力建設研究型的大學，可是這對于大學專業學科的建設并不利，只是對科學成果的進步有進一步的推動作用。不僅如此還會因為盲目的向高端推進而導致中端受阻，從而影響本科生的基本素質和研究生的基礎知識。由于研究型教育模式的主導作用，本科教育在當前教育制度下逐漸被的邊緣化，從社會需求來講，單位總是期望自己的學生一畢業就能夠非常能干，但目前本科層次的教育學生的文化儲備顯然不能滿足這一要求，因此造成了當今就業難的問題。

2.人才培養的非專業模式創作是影視的靈魂，制作是影視的根本。因此對影視人才就必須得有非常強的專業能力，既要能夠賦予影視思想上的靈魂，又要能夠進行專業化的靜心制作。這就要求目前的高校培養忽視那些照貓畫虎的非專業因素，而要更加注重專業基礎的培養。當前大多數高校存在的問題就是，本來不具備影視專業的辦學條件，卻非要開展影視專業，理工類，師范類學校都開展影視專業，這大大增高了內地電影影視專業就業的難題，內地的許多影視專業的老師甚至沒有拍攝過電影，以至于學生畢業了也沒有摸過底片，這簡直是進行教育應付，讓學生畢業就等于失業。

3.人才培養的定位模糊當前學校并不能有效的定位人才培養的標準，不能夠很好的立足于本來的辦學條件來培養未來的社會人才，也不知道將來學生會成為那種影視工作者，或影視實務者，或高校教師。這就導致很多學校不能對學生的培養進行良好的定位，人才培養的規格和課程設置不能滿足當前就業的需要，教學組織也因此產生了巨大的差距，導致培養目標很難實現。因此，在今后的培養中，要明確培養出競爭能力的人才，但當下的狀況剛好與預期目標相反，各種院校的辦學特色不夠明顯，無論辦學條件還是層次都無法產生比較有特征的產品，這根本無法滿足當前社會對影視人才特殊性的需要。

多元化需求背景下高校影視人才培養對策探析

目前，河北省的一些高職院校已經開始對影視實踐課進行積極的探索，希望可以充分地尊重市場，培養符合社會需要的影視人才，這樣的培養模式有很多種：

1.校企合作式校企合作培養模式是當前比較流行的培養模式之一，校企合作是學校和企業今后進行人才培養的一個重要模式。學校與企業進行教育結盟，不僅僅能夠解決學校和企業之間學用結合的學習方案，而且可以解決學生工作問題，校企合作辦學將成為今后高職高專院校的人才培養的發展趨勢，當前省內的很多高校都在進行這樣的合作。在這種辦學模式下，學校緊緊圍繞企業的需求模式進行辦學，這樣相比傳統教學更具目標性。既可以滿足學生在學習中實踐，在實踐中學習，又可以滿足企業的人才培養。當前學校的校企合作主要有兩種模式：一是把企業的項目內容讓學生作為資源進行練習，企業指定相關的人員對學校進行管理。另一個就是讓學生到企業中學習，這樣可以讓學生培養團隊意識，熟悉工作流程。校企合作辦學模式可以有效的優化資源配置，這將成為影視專業未來發展的良好方向，河北保定學院、河北軟件學院等都對此種培養模式進行了探索。#p#分頁標題#e#

2.案例實踐教學模式案例教學是指以企業直接發生的案例為教學背景，讓學生充分從實際的工作中得到訓練，這是一種對真實工作的培養和有效模擬，這種訓練能有效的培養影視專業學生的綜合素質。例如一些標準演播廳的修建后，教師把作業留給學生，讓學生自行組織，自己安排在演播廳內完成作業，攝像機、燈光等都是在真實的環境中由學生自己操作而完成的，這樣學生真實水平可以得到極大的鍛煉。但是很多高校并不具備這樣的硬件資源和案例，但可以根據自己自身具有的資源進行案例教學。

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關鍵詞：高職院校；連鎖經營；人才培養

一、高職連鎖經營管理專業人才培養現狀

中國連鎖經營協會公布的2011年中國連鎖百強企業銷售規模達16507.4億元，占全社會消費品零售總額的8.98%，連鎖經營的快速發展勢必需要充足的、高素質的、不同層次的人力資源相配套，目前高等院校培養的連鎖經營管理專業人才遠達不到市場需求。據統計，2011年我國連鎖行業的管理性人才短缺至少65萬人，而高職院校在連鎖經營管理專業人才的培養過程中也出現了問題，如培養定位模糊、課程設置欠科學、實踐環節易忽視等原因，導致專業人才培養的缺失。

二、高職連鎖專業人才培養必要性與可行性

高職連鎖專業人才培養是輸送連鎖經營管理人才的有效途徑。以我國消費市場的增長速度，連鎖店的需求每年將遞增30%。而實際增加的連鎖店數量卻遠遠小于這個數字，且連鎖經營管理專業人才培養在很多高職院校落后于社會發展的需要，連鎖業管理者普遍學歷偏低、知識結構比較老化。系統掌握連鎖經營管理知識、技術、能力的專業人才特別是中高級管理人員尤其缺乏，因此要求高職院校有必要在短時期內培養符合社會需求的連鎖經營管理專業的應用型人才。高職教育加快理論研究，更要理論指導實踐，需要重視理論與實踐的共同發展。

社會上大量連鎖企業對連鎖專業人才的需求，給高職院校的連鎖專業人才培養創造了較好的外部環境，如今很多連鎖企業對與高職院校的合作表現出了很高的積極性，因此高職院校有大量的校外實訓基地作保障，在連鎖專業的教學和建設方面有更多的創新性和實踐性，深度的校企合作能有力推動連鎖專業在課程教學、實訓體系、社會服務方面的提升，即加速了人才培養的進程。還有中國連鎖協會的加盟，每年度對高校連鎖專業教師的培訓，給予了高校老師學習的平臺，提高了教師們的專業水平。

三、連鎖經營管理專業具體培養模式選擇

（一）訂單式人才培養 高職校園從市場人才需求出發，了解企業需要什么崗位的人才，并與企業洽談，雙方簽訂用人及人才培養協議，進行個性化的招生，或將在校學生轉化為訂單式，雙方共同培養，保障合格人才供給，學以致用。這種模式具有就業崗位針對性強、學習實效性強、降低培養成本的特點，但是在人才培養過程中，要加強“訂單培養”管理機制，加強與連鎖企業的合作，提高教學管理跟蹤與服務水平，這種人才培養模式受到多方面的推崇，是當前高職教育的一種有效的培養模式。

（二）“彈性學期制”工學結合培養模式 彈性學期制模式是把一學年里傳統的兩個學期變為三個學期，即兩個理論學期和一個實踐學期，實施校內學習與企業實踐相結合的分學期、分學年一種培養模式，這種模式著眼于提高學生的實踐能力、職業技能，為學生將來找到更好的就業崗位打下基礎。這種模式首先實現了“學做結合”，課程以工作過程為導向，每個連鎖經營項目內容的設計均以完成某個工作任務為目標，要求校內的實驗實訓和校外企業的實訓相結合。其次實現了“產教結合”，高職院校每年配送教師到連鎖企業頂崗學習，或者聘請合作企業的技術骨干、中高層管理人員等參與教學。“彈性學期制”工學結合模式比較靈活，因此高職院校在教學安排上要注意教學過程，在操作過程中，要考慮企業的實際經營情況，也要考慮學生的利益。只有企業、學校和學生三方利益共贏，“彈性學期制”工學結合模式才能順利實施。

（三）頂崗實習培養模式 頂崗實習培養模式是指學生在學完文化基礎課、大部分專業課以及校內實驗實訓課以后進行的校外實踐性教學環節的一種培養模式。頂崗實習是提高學生實踐技能和經驗的重要途徑，是推行高職院校與就業崗位“零距離”作模式的有效途徑。通過頂崗實習，首先有助于學生明確學習目標，學生能夠親自體驗企業的管理要求、企業文化等，可以檢驗自己在課堂上所學知識。實習結束后，學生能夠有針對性地補足所存在的問題。其次有助于培養學生吃苦耐勞的精神。其三有助于增強學生的職業意識和責任意識。在這種模式下，在實際操作過程中要注意相關細節工節，如：做好頂崗實習前的準備工作，注重頂崗實習中的指導協調工作，完善頂崗實習結束后的總結評估工作。

四、結束語

連鎖經營的快速發展導致人才缺乏的問題越來越嚴重，人才培養迫在眉睫。高職連鎖經營管理專業的建設一定要從培養目標入手，根據培養目標設計課程計劃培養學生。可以選擇“訂單式”培養模式，“彈性學期制”工學結合培養模式，頂崗實習培養模式，同時加強和企業合作，實現與企業“零距離”無縫對接，真正發揮好高職院校、企業對社會經濟發展的承載和引導作用，為學生提供更多更好的實踐機會，使其更快、更好地服務于社會，培養出社會需要的人才，最終解決連鎖專業人才供需矛盾。

參考文獻：

[1]姜士偉.淺析人才培養模式的概念、內涵及構成[J].山東省青年管理干部學院學報，2008.3

[2]宋海寧，曹金華.高職高專連鎖經營管理專業人才培養的對策與建議[J].桂林航天工業高等專科學校學報，2011.3

[3]鄭艷.淺談商業連鎖企業人才的“零距離”培養[J].商場現代化， 2010.6

篇8

【關鍵詞】 士官院校;學員;崗位;適應能力;問題;原因;對策

隨著信息化條件下新軍革的不斷深入，武器設備的更新頻率加快，科技含量不斷提高。特別是新的《軍事訓練與考核大綱》的頒布執行，對駕馭這些高科技武器裝備的士官隊伍專業素質與技能要求越來越高，因此士官崗位任職能力的培養已經成為目前的士官教育的基本任務。特別是士官院校學員畢業后存在著不能盡快勝任崗位任職，專業崗位適應能力不強，如何培訓出能夠適應專業崗位，深受部隊歡迎，滿足部隊需求的士官學員，是目前擺在士官院校面前的迫切任務。

一、主要原因分析

1、專業型號不對口的問題

隨著武器設備的飛速發展，武器裝備呈現出了多種型號專業并存的局面，各型號同專業之間的差異也參差不齊，而目前士官院校基本上是按照型號專業進行教學，由于學校教學資源的限制很難滿足多種型號專業的教學，再加上學員畢業分配方向的偏差，這樣就使得培養出的學員只有極少數畢業后從事所學專業，而大多數學員畢業后沒有分配到所學的型號專業崗位上去，造成了“學而無用，用而未學”的現象，導致了專業型號不對口的問題。

2、專業型號滯后的問題

當前科學技術迅猛發展，部隊武器裝備換代加快，新型號武器不斷涌現，為了應急，快速形成戰斗力，目前新裝備優先配備部隊，訓練培訓任務也優先部隊。而后院校才陸續開設型號專業，接受教學培訓任務，再經幾年的培訓，這樣院校士官學員明顯滯后，跟不上部隊的急需。

3、專業知、能分離的問題

目前的教學內容的設置、教學訓練模式都是在原來傳統的傳授知識性的思想，與專業崗位不對應的，所設課程是以知識系統性為原則，而不是以應用能力培養為主要目標指向的，強調知識的系統性，但卻丟掉了應用能力培養和知識學習的崗位對性，雖然在課程學習時記住一些專業知識，但這些知識等到應用時又大部分忘記，知識的學習和應用之間缺少聯系的橋梁。使得專業理論知識與能力脫節，培養出的學員知、能分離，顯然不能適應崗位的要求。

二、增強院校學員適應專業崗位能力的對策

1、優化整合專業設置，解決不對口的問題

解決不對口的問題，主要從兩個方面來考慮，一方面是嚴格招收與分配制度，實行“訂單式”，確實要根據部隊實際專業崗位需要有部隊提出需求，包括專業、崗位、數量、標準甚至課程，招收士官學員，缺什么招什么學什么;在分配問題上，嚴格落實學什么到什么專業崗位去，實現專業崗位對口問題。另一方面是院校必須適應部隊的建設和發展需求進行優化專業設置，進行專業和崗位的梳理分析，通過梳理院校專業現狀和部隊崗位調研數據，明確與部隊的對應情況，設計寬窄適度的專業口徑。“大專業、寬口徑”的思想設置課程體系，使得專業口徑過寬，致使人才培養的針對性不夠，不能滿足部隊對士官人才的現實需求;相反針對目前針對部隊的具體專業型號設置專業，造成專業數量偏多，培養的士官適應性不強，發展后勁不足。因此必須妥善處理專業設置中的寬廣性和專型號之間的矛盾，合理確定專業口徑。要針對士官崗位群設置專業，既不能盲目地追求大而寬，也不能局限于具體型號具體專業崗位。應該在滿足士官學員任職崗位的基礎上，兼顧專業的適應性。一要橫向適應，即工作崗位的適應，能夠從事本專業和相近專業的工作，滿足部隊換崗轉崗的要求。二要縱向適應，能夠適應科學技術的發展和武器裝備的更新。

2、改革新型裝備承訓機制，解決滯后的問題

新型號專業承訓要堅持學校、部隊同步的機制，由于部隊的培訓既有實用性強、應急性強的優點，但也有專業理論理解不深的問題，不利于部隊的長期發展和作戰能力的提升，而院校教育正好可以有這方面的優勢，因此采用學校、部隊同步承訓的機制，優勢互補，增加效能。同時院校也應及時跟蹤部隊的建設與裝備的發展，搜集技術資料，跟蹤調研，進行新型號部隊士官崗位的編制情況、專業特點與標準要求、士官人才需求的分析與預測，盡快開設或增補新專業內容，從而實現與部隊的同步。

3、重構教學內容，從內容上解決知、能分離的問題

在士官專業教學中我們發現，目前的專業教學內容體系基本上還是沿襲了以前的傳統模式。內容是知識性內容，呈現為堆枯燥的概念、名詞、指令，大篇幅地詳細介紹各個系統的工作原理。講原理脫離不了功用、組成、工作原理，往往是跑跑油路、電路，跑完后卻不知道原理的現實意義，這樣的結構形式和教學內容，沒有指向任職能力培養。在實踐訓練中，無非是熟悉規程、模擬訓練、實裝操作，只強調了嚴格規程，忽視了理論原理的支撐。從而使得理論與實踐之間脫節，這就是造成士官學員知、能分離的根本原因。

根據士官崗位能力的實際及新軍事訓練考核大綱的標準要求，分析出所需知識、能力、素質的需求，以及知識能力的支撐基礎知識，以崗位能力形成過程為主線，重新整合課程體系，著重在融合與銜接上上下功夫重構教學內容。首先要確保院校教學內容與部隊實際崗位緊密銜接，各教學階段層次內容的銜接，目標模塊知識能力的有機融合。增設新《軍事訓練與考核大綱》對士官崗位能力的標準要求，包括操作安全技術規則、操作安全把關要點、儀表的判讀、常見故障的分析、判斷與處置等內容，理論原理與相應的崗位實踐相對應，增強教學內容的崗位針對性、實踐性與應用性。

4、革新教學訓練方法，從過程上解決知、能分離的問題

以能力為本位，以學員為主體，對教學訓練的組織過程進行優化設計，采取講、學、做一體化教學，將理論與實踐、知識與能力充分融合。

在教學訓練方式上，以士官崗位任職活動為導向，可采用案例式、探究式、任務牽引式、問題式等學員主體式教學，通過創造一種學與教互動情境，把教與學的過程視為一種士官崗位任職實際活動情境，在教員的精心設計下，引導組織心、手、腦并用，教、學、做結合，身體力行獲取知識與技能，自行完成學習任務，自行進行反饋和評價。激發學員強烈的學習興趣，培育學員的主動性，實現學習效果與發現問題、解決問題等綜合學習能力同步提高。在課堂教學中通過崗位的實踐問題來牽引理論的學習，使抽象的理論學習崗位具體化;在實踐訓練中堅持理論原理指導實踐操作，使規正的操作“理”性化，做到“理中有實”，“實之有理”，深化理論、活用原理，提升技能，最終生成崗位能力。

5、創新多元聯合培訓的路子，實現院校教學與部隊訓練的對接

緊扣部隊士官崗位能力目標，聯合作戰部隊、訓練基地、訓練團、教導隊等資源，增強院校訓練團保障分隊的職能，充分發揮其操作精準、規范、經驗性強等部隊優勢，采用請進來，走出去的方式，使教學更加貼近裝備、貼近崗位，創新多元聯合培訓的路子開辟一條有效的途徑，實現院校教學與部隊訓練的對接。

篇9

關鍵詞：高職數學建模現狀分析教學改革

全國大學生數學建模競賽是由教育部高教司和中國工業與應用數學學會主辦的。該競賽有利于培養大學生運用數學方法和計算機技術解決實際問題的能力，有利于培養學生的實踐能力、創新能力和合作精神，有利于推動數學教學改革。目前，數學建模競賽正以其獨特魅力與規則，成為我國規模最大、范圍最廣的大學生課外科技競賽活動之一。

1 我院近兩年組隊參賽獲獎現狀以及存在的問題

為了提高學院知名度、推動數學教學改革及為學院轉制評估作貢獻，我院2010年首次參加全國大學生數學建模競賽(專科組)。5個隊參賽，其中1個隊獲得廣西賽區二等獎，2個隊獲得廣西賽區三等獎，2個隊獲成功參賽獎。2011年我院進一步擴大參賽規模。10個隊參賽，其中1個隊獲得廣西賽區二等獎，1個隊獲得廣西賽區三等獎，8個隊獲成功參賽獎。經過這兩年的帶隊參賽實踐，我們分析發現我們的參賽隊伍還是缺乏系統的數學建模相關知識和一定的參賽經驗，這也是沒有獲得廣西賽區一等獎及國家級獎項的原因。為了進一步擴大參賽和獲獎規模，我們必須解決當前組隊參賽存在的一些問題。①從普遍上來說，我院高職學生的數學基礎相當薄弱。而數學知識邏輯性強、計算繁瑣，這就給學生在理解數學概念和掌握數學方法上造成一定的困難。②目前我院開設的公共數學課程《數學與管理》，給學生介紹的數學知識用來參加數學建模競賽遠遠不夠。必須通過賽前培訓給學生補充數學建模相關知識。但是由于培訓時間緊，學生又要同時兼顧其他專業課程，造成培訓效果不佳的狀況。③組織數學建模賽前培訓的師資隊伍力量薄弱，主要由青年教師承擔培訓指導任務，缺乏參賽經驗豐富的老教師。④報名參賽的學生主要來自計算機系，其他系參與學生較少。說明學院對這項競賽的宣傳力度不夠，仍有多數學生未聽說過此項比賽。⑤目前組隊參賽的任務是交給公共課教學部來完成，如果能夠將主管部門上升至學院，學生參賽的積極性應該有所提高。

2 持續開展數學建模競賽的必要性和重要性

二十一世紀的數學教學應該適應新世紀科學技術的發展，培養高素質創新型人才。教育必須反映社會的需要，數學建模進入高職教育課堂，既能順應時展的潮流，也符合數學教育改革的要求。而且從某種意義上來說，數學建模是能力與知識的一次綜合應用。數學建模活動的蓬勃發展，為數學教學注入了新的生機與活力，這無疑是我國高職數學教育改革的一次成功的實踐，也為我國高職教育的數學教學改革做出了重要貢獻。

全國大學生數學建模競賽是面向全國高等院校所有專業學生的一項競賽活動。自1992年教育部倡導在全國大學生中開展這項活動以來，社會各界反響熱烈，參賽規模不斷擴大，目前該項競賽已成為我國高校大學生課外學科競賽中規模最大、影響最大也是最為成功的競賽。而且隨著此項比賽影響力地不斷擴大，一個學校在數學建模競賽中獲得的名次已成為衡量該校教學水平的一項重要指標。

數學是幾乎所有學科的基礎。通過建立數學模型來解決實際問題，其應用范圍是相當廣泛的，數學模型成為了建立實際問題與數學工具之間聯系的橋梁。社會發展的需要要求加快培養既有堅實的理論基礎，又有實踐能力和創新精神的高素質復合型人才。為了使現在的高職學生將來能適應時代和社會發展的需要，學校的高職教育必須努力加快培養社會所需人才應具備的能力，提高學生的綜合素質。正因為如此，培養數學建模所需的數學素質是知識經濟時代人才素質的一個重要方面，是培養創新能力的一個重要方法和途徑。于是，開展數學建模活動將會在人才培養過程中有著重要的地位和作用。

一方面，高職學生通過參加數學建模競賽開拓視野，提高創新精神創新能力以及團結協作精神，增強學習數學知識和應用計算機技術的積極性；另一方面，通過數學建模的教學、組織培訓和指導競賽等工作，還可以擴充指導教師的知識面，促進他們學習新理論和新方法，增強自身的理論水平和提高科研能力。所以說，教師和學生同樣都是數學建模活動的受益者。

3 開展數學建模培訓的教學改革若干思路

3.1 把數學建模的思想方法滲透到《數學與管理》課程的教學當中。《數學與管理》教學內容中，第三章有線性規劃方法。線性規劃模型屬于數學模型中的一種。在教授線性規劃模型的同時可以給學生介紹數學模型的概念。通過從現實生活中的應用實例建立線性規劃模型，到使用數學軟件求出模型的解，在此過程中學生可以看到數學建模的全過程，對數學建模有一個初步的了解。這時再給學生介紹全國大學生數學建模競賽相關知識，必能激起學生報名參賽的積極性。

3.2 加強培養學生學習使用基本的數學軟件和掌握相關的計算機操作知識。數學建模和與之相伴的計算機正在成為工程設計中的關鍵工具，這些領域中的科技進展與數學的巧妙結合產生了大量的專業應用軟件，形成了一種強有力的數學技術。

3.3 提高數學建模培訓的系統性和針對性。由于賽前培訓時間較短，只有二十來天的時間，更應該提高培訓的效率，有針對性地給學生進行數學建模強化訓練。除了學生已有的數學基礎外，還要給學生補充模糊數學、離散數學知識。

同時給學生增加信息檢索方面的知識，介紹數學建模論文的寫作格式和要求，并且精選歷年全國大學生數學建模競賽試題來講解。最后給學生留些空余時間進行實戰練習。

3.4 參加數學建模培訓的學生相當于完成一門選修課。鑒于學生參加數學建模培訓和數學建模競賽是一項有益的活動、且需要花費較多的時間和精力，為了鼓勵學生參加大學生數學建模活動，建議我院對參加數學建模培訓的學生按選修課登記成績（成績等級由任課老師評定），學生可免修一門相近課時的選修課。

4 建設一支適應指導數學建模競賽的師資隊伍

自從2010年組隊參賽以來，我院共有4名教師參加了數學建模培訓和數學建模競賽的指導工作，主要以青年教師為主。在數學建模培訓過程中，教師是關鍵，教師水平的高低直接決定著數學建模活動能否達到預期的效果。帶領學生參加數學建模競賽，進行數學建模競賽培訓，要求教師具備多方面的條件和素質。既要有廣博的數學及其他交叉學科的知識，且科研、教學能力強，又能夠應用計算機和網絡，還要有較多的實踐經驗和較強的解決實際問題的能力。這需要每年組織相關教師出去進行數學建模的培訓學習，或者參與數學建模的學術會議。

并且加強同行之間的合作交流，互幫互助，共同進步，從而建成一支完善的數學建模教師指導隊伍，促進學院數學建模活動的順利開展。

參考文獻：

[1]王秀梅.數學建模競賽培訓和課程建設的探索[J].中國成人教育，2007，2.

[2]湯志浩.高職數學建模活動的探索與實踐研究[J].上饒師范學院學報，2010，12.

篇10

摘 要 籃球運動自從傳入我國以來就得到了迅速的發展，各級各類比賽頻繁舉辦，導致了我國籃球裁判員的需求量逐漸增加，而大學生具有一定的裁判能力，經過后天的培養和選撥，可以滿足籃球運動開展的需要，同時彌補籃球裁判員的數量和質量，能充分發揮高校體育的優勢。

關鍵詞 大學生 籃球裁判 培養

一、前言

籃球運動作為最普及的體育運動項目之一，在我國具有廣泛的群眾基礎。隨著我國籃球運動的快速發展和全民健身計劃的大力推行，各級競賽活動日趨頻繁。比賽節奏的加快和激烈程度的提高，對籃球裁判的要求也越來越高。大學生已經具有一定的裁判能力，要提高大學生籃球裁判的工作能力，大學生籃球裁判員必須具備高尚的職業道德，具備扎實的現代籃球運動理論基礎，不斷提高臨場實踐能力和精湛的裁判業務能力等。

二、研究方法

采用文獻資料法，通過收集、查閱、購置大量的期刊、書籍等，為本研究提供理論依據。

三、培養大學生籃球裁判的必要性和可行性的分析

（一）大學生自身素質的優勢

大學生經過多年的教育學習，具有較高的文化知識水平、政治思想水平、職業道德水平、同時經過大學籃球運動環境的熏陶，他們已經掌握了一定的籃球業務知識，相信他們能夠在裁決比賽中可以做出公正、公平、公開的合理判斷，擁有再次學習的能力，快速成為我國籃球裁判員的新生力量。

（二）大學教學資源與環境的優勢

大學的籃球老師一般都經過長年的系統的專業技術、理論培訓，具有比較深厚的理論基礎和豐富的臨場經驗，這為大學生提高了寶貴的學習機會。同時，高校完善的教學設施，多媒體教室，籃球塑膠球場，觀眾席，健身房等，這為我國大學生提供了先天的運動環境氛圍，有利于我國裁判員的培養。

（三）豐富多彩的籃球賽事需要更多的籃球裁判

目前，我國擁有各種形式的籃球賽事，包括CBA中國職業籃球聯賽、NBL中國籃球聯賽、CBO全國業余籃球聯賽、CUBA全國大學生籃球聯賽、KFC全國三對三籃球挑戰賽、全國中學籃球聯賽以及各企事業單位各種業余籃球比賽。這樣一個規模的籃球賽事注定需要更多具有一定能力的裁判員進行執裁，保證賽事能夠公平、公正、公開的順利進行，而我國的大學生擁有一定的基礎理論知識和運動實踐經驗，思想文化素養高，所以針對目前我國籃球大環境下，我國大學生主動成為籃球運動的傳播者和組織者，對我國籃球賽事的開展具有重要的重要。

四、大學生籃球裁判能力需要培養的主要素質

（一）心理素質

良好的心理素質是保證臨場裁判水平正常發揮的重要因素。當裁判能力相當的情況下，心理素質的重要性就顯得格外重要，好的心理素質可以充分發揮裁判員積極主動性，控制球場能力得到很好發揮，而差的心理素質則容易發揮失常，容易出現誤判，錯判，場面混亂等情況。因此必須加強心理素質訓練，預判場上可能發生的任何情況，做到心中有數，保證裁判能力的順利發揮。

（二）身體素質

良好的身體素質是裁判工作的基礎，現代籃球比賽越來越激烈，比賽強度大，要求裁判員的奔跑能力，觀察能力，體能儲備必須合格，否則很難保證裁判工作的順利進行，因此裁判身體素質必須得到加強，保證符合比賽需要，使籃球比賽順利的進行。

（三）裁判基本功

裁判基本功包括鳴哨、手勢、默認時間等。它不僅反映出裁判工作態度與水平，還表現裁判員的氣勢與權威。口哨是裁判員臨場指揮比賽的武器，哨聲是籃球比賽中的主要信號，裁判員的哨音應及時、果斷、響亮。要在“敢”和“準”二字上下工夫，即做到敢下哨，判罰準，盡量減少和避免不該出現的漏判和錯判。另外，裁判員的手勢是國際籃球運動中的共同語言，是臨場裁判員指揮比賽的重要工具，是裁判員、教練員與運動員之間，裁判員與記錄臺之間的聯絡信號和紐帶，是裁判員的基本功之一。

五、大學生籃球裁判培養的途徑和方法

（一）理論與實踐相結合

應用理論結合實踐的學習方法，先學習課本業務知識，再進行實踐鍛煉，突出重點，精選細講。理論課重點講解經常出現的違例、侵人犯規和裁判員基本移動位置和分工配合方法；實踐課要充分發揮校園籃球聯賽的優勢，多角度利用聯賽培養大學生裁判員，賽后進行反思總結，并用實例幫助學生系統理解和掌握籃球競賽規則和裁判法。

（二）利用多媒體等直觀教學的手段

充分利用大學校園的多媒體資源進行教學，通過組織大學生觀看籃球比賽的錄像，使大學生對籃球比賽中的各種違例、犯規建立理性認識，還要加深對各種裁決情況的感性認識，以達到充分理解和把握裁判法的精髓。

（三）等級考試和加強更新規則培訓

大學生通過學習籃球裁判業務知識，校園籃球聯賽的實踐鍛煉，最終要進行裁判等級考核，合格的學生可獲二、三級籃球裁判員等級證書，以此來激發學生學習動機和興趣。同時注重國家籃球協會最新的規則的修改，與時俱進，對學生進行及時的培訓和考核，適應籃球發展的現實需要，提高大學生的裁判能力，為社會培養更多的籃球裁判員。

六、結束語

培養我國大學生籃球裁判員具有必要性和可行性，大學生擁有自身素質、高校資源、運動氛圍等優勢、同時我國的籃球大環境也需要更多的籃球裁判員。大學生裁判員的培養應先培養興趣，其次加強籃球理論知識的學習，狠抓學生基本功，在熟悉掌握規則的基礎上，靈活運用規則。隨著我國體育的不斷發展和提高，相信我國會培養出更多優秀的籃球裁判員，讓他們走出中國，走向國際比賽。

參考文獻：

[1]　蔡德坤.培養籃球裁判員的教學與訓練[J].廣東教育學院學報.1998（1）：33-34.