導語：如何才能寫好一篇企業新媒體代運營方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

隨著Web2.0的原理、技術和服務在電信行業的滲透，電信行業出現了一種新的模式，稱為Telco2.0。在Telco2.0時代，運營商將能夠提供數百種服務，把各種應用與來自不同渠道的各類內容結合起來，構成復合服務；在這個世界，潛在的新服務組合幾乎不受任何限制。在這種情況下，電信服務供應商如何經濟高效地開發和部署新服務的能力對Telco2.0時代的進一步發展至關重要。作為Telco2.0的積極推動者，微軟著力于提供實現Telco2.0的操作平臺、技術、應用和合作伙伴生態系統。近日，《通信產業報》總編輯辛鵬駿與微軟公司電信及媒體事業部大中華區高級總監金伯樂就電信2.0時代微軟的新戰略展開了對話。

新電信時代的生存法則

辛鵬駿：當前，世界范圍內的互聯網企業正在進行新一輪的創新，他們正在開創的全新模式被稱為Web2.0；而電信行業目前也正處于一場深刻的變革，這場變革被稱為電信轉型，業界也對此有類比于Web2.0的提法，叫做Telco2.0。請問您認為當前電信企業在轉型步入Telco2.0的進程中，應該著力于哪方面的變革與創新？

金伯樂：我認為Telco2.0時代電信運營商最應該注重的是服務提供模式的創新。電信運營商的服務內容可以分為兩類：一種是授權的內容，一種是用戶提供的內容。其實，對電信運營商來講，這兩種內容本身都并非需要自己真正生產，電信運營商在內容的供給者與需求者之間起到了組織和整合的作用，因此電信運營商創新的重點是這種產業鏈組織和整合的模式創新，比如內容渠道的順暢化和服務提供模式的多樣化，以及國際成功模式的本土化等。

上，從電信運營商提供服務的過程中我們可以看出，過去電信運營商在提供新服務時，大多只是將既有的服務單元進行不同的打包來實現服務創新。在Telco2.0時代，這種傳統的打包服務已經無法滿足市場的需求，所以電信運營商開始注重創新的增值業務，但現在電信運營商在提供創新型增值服務的時候，墨守于從設計到整體建設，再到測試，最終將服務推出的流程，這個流程周期很長，差不多要一年甚至更久，而這樣在無形中就增加了電信運營商的成本與風險。因為當這個服務失敗的時候，運營商之前付出的時間與資金等投入就浪費了。目前看來，在走向Web2.0的過程中，互聯網企業推出新服務的狀況速度非常快，效果很好。因此，當前電信企業在轉型步入Telco2.0的進程中，也應該著力于服務提供模式方面的變革與創新。

辛鵬駿：電信運營商轉型步入Telco2.0時代，微軟在這個過程中將扮演怎樣的角色？

金伯樂：微軟希望能幫助電信運營商借鑒互聯網企業在服務開發模式上的成功經驗。微軟去年在香港ITU大會上，提出了對未來電信運營商發展的愿景Telco2.0，實質上就是進一步明確了微軟在Telco2.0時代希望為電信運營商帶來的價值：提升運營商保持收入增長、獲取新價值的能力，同時提高電信企業營運的效率。從目前世界主流運營商的運營模式來看，運營商仍舊過多地看重于網絡連接所帶來的帶有基礎服務色彩的商業價值，而不可否認這種類似于自來水管線的業務所帶來的利潤正在逐年縮減，正在朝著完全意義上的公共服務業務演變。因此，電信運營商在2.0時代需要的是豐富的增值業務以及更快、更好提供這些業務的能力。微軟的電信及媒體事業部就是本著提供給運營商更多增值業務解決方案和商業模式的目的，去協助運營商保持他們業務的成長。目前微軟的電信及媒體事業部在全球約有7000名左右的員工，主要的客戶就是電信運營、娛樂和媒體提供商以及托管運營商。

2.0概念下的行業觀

辛鵬駿：Web2.0和Telco2.0是一對類比的概念，指的是業務模式層面互聯網與電信都將進入一個全新的時代。事實上在技術層面，AlloverIP的理念似乎也正在業界如火如荼地展開。請問你怎么看待IP技術在未來的發展潛力？

金伯樂：業界都在關注IP技術對傳統電信業帶來的挑戰，但是在火藥味兒之外，更靈活、更具開放性、更利于信息交互的IP網所帶來的價值或許才是我們真正應該關注的，電信運營商完全可以投入到這場變革中去，扮演新的領導者。

最近，微軟CEO和Cisco的CEO進行了交流，我們正在計劃推出一些新的戰略合作計劃，微軟和Cisco的這些戰略合作計劃從某種意義上恰恰意味著軟件、互聯網技術提供商和電信網絡設備制造商正在越來越緊密地結合起來，一個屬于IP技術的新信息時代即將來臨了。站在今天回顧第一代互聯網熱潮的誕生我們發現，互聯網帶來的第一波沖擊，從本質上講，很大程度上是基于企業和個人在工作方面進行廣域溝通的需求而引發的，而即將上演的第二波沖擊的則更是來勢洶洶。舉個例子，最近我們從Cisco網站上獲得了一份調查報告，在報告中Cisco預測，未來的四到五年，IP流量中的大部分將會從互聯網個人用戶中產生。不久以后互聯網的發展將更加形象地闡釋第二代互聯網的發展趨勢，即IP業務的繁盛和以個人用戶的日常性信息交互需求為中心。

辛鵬駿：電信業界現在常常討論到融合的概念，不僅是業務的融合，更是技術的融合。這種融合包括了電信與IT的融合，通信網與互聯網的融合。我們從電信從業者的角度，深刻地感受到融合帶來的挑戰，感受到互聯網自由、開放的理念對電信的影響，你怎樣看待這種融合？

金伯樂：我對融合也有很深切的感受。從不同的角度看，其實融合有很多種不同的意義，我認為最本質融合是從用戶的角度出發，因為更好地服務用戶是一切融合技術的本質。這種基于用戶需求的融合趨勢是如何產生的呢？事實上我們很容易發現，用戶在生活中的不同場合有不同的終端在應用，比如PC、手機和電視等等，這些不同的終端，可以統一的定義為用戶接收界面，這樣就可以引出一個融合的概念，即運營商利用融合的技術理念將內容和應用同時提供給不同的用戶接收界面。這樣的融合對于用戶來講是非常有用的，它使得用戶隨時隨地在任意終端上都可以享受自己需要的應用；而對于運營商來講也是非常有利的，運營商通過將不同類型的用戶接收界面都納入自己的網絡，牢牢地留住了用戶。

微軟的電信2.0之道

辛鵬駿：上面談到的都是對電信業發展趨勢的把握和微軟所倡導的相關方法論、概念。那么，具體到產品、技術和解決方案層面，請介紹一下微軟如何幫助運營商提高運營效率、提升業務能力？

金伯樂：微軟的電信及媒體事業部主要提供四個方面的解決方案來助力電信運營商向Telco2.0過渡，提高運營效率、提升業務能力，其中具有代表性的典型解決方案分別為連接服務框架(ConnectedServicesFramework)、客戶服務框架(CustomerCareFramework)、針對增強的VoIP服務的解決方案(SolutionforEnhancedVoiceoverIPServices)、托管信息和協同解決方案(SolutionforHostedMessagingandCollaboration)。

連接服務框架是一種基于服務器的集成軟件產品，允許運營商為用戶集成、開通和管理融合通信服務，不論用戶使用何種網絡或設備。它可以簡化內容所有者和網絡服務供應商合作的方式，為各種消費者提供新鮮的內容。通過連接服務框架，運營商可以降低服務集成的成本和時間，更有效地利用現有的基礎設施，通過新的服務和內容，創造額外的收入流。

客戶服務框架是面向客服中心運營商提供的一種軟件解決方案，為客戶服務座席提供核心商業系統中的整合數據，比如計費、客戶關系管理和訂單管理信息。客戶服務框架通過Web服務與各種核心系統實現互操作，無縫提供后端客戶數據給人工座席。該解決方案還通過新的客戶互動渠道實現信息整合，包括Web聊天、即時信息和電子郵件，客服中心運營商能夠以最靈活的方式與客戶互動，而不會降低服務水平。

針對增強的VoIP服務的解決方案由多種組件組成，包括VoiceApplicationFeatureServer、HostedLiveCommunicationsServer、HostedMicrosoftExchangeServer和HostedWindowsSharePointServices。通過微軟針對增強的VoIP服務的解決方案，網絡服務供應商可以提供集成的語音、電子郵件、狀態資訊、即時信息、協作與桌面能力(collaborationanddesktopcapabilities)組成的綜合產品，為推出新網絡和新服務帶來新的價值。

托管信息和協同解決方案是一種托管解決方案，網絡服務供應商能夠為中小型企業(SMB)提供企業級電子郵件服務、移動設備數據訪問、團隊網站和在線狀態信息。該解決方案使用世界頂級、眾人皆知的微軟企業產品，比如MicrosoftExchange、LiveCommunicationsServer和WindowsSharePointServices。

辛鵬駿：目前微軟的電信行業解決方案在業界的整體應用情況如何？

金伯樂：很多世界領先的電信供應商都已經采用微軟的解決方案，包括AT&T、北京移動、加拿大貝爾、英國電信、Celcom(Malaysia)Berhad、法國電信、日本電信、Nawras、OrangeSA、澳大利亞Primus電信、Qwest國際電信公司、Sprint、軟銀寬帶集團、法國ITALIA電信、T-Mobile國際和沃達豐集團。他們使用微軟的解決方案，提供各種服務和應用。例如，英國電信使用微軟的解決方案，為中小型企業提供寬帶上網和虛擬托管電子郵件打包服務。法國電信則使用微軟的解決方案，為消費者和企業提供語音、視頻和數據的綜合服務。其他運營商實現的應用包括從Wi-Fi接入和內容服務、到信息和會議功能以及激活游戲服務。

沙盒：開放性創生新活力

辛鵬駿：最近業界常有人談論微軟的“連接服務沙盒”在國際電信業界的影響，這個解決方案有哪些特色？對于電信運營商轉向Telco2.0有什么樣的幫助？

金伯樂：連接服務沙盒(ConnectedServiceSandbox)是微軟在去年的ITU香港電信展上推出的創新型解決方案，它的推出正是為了推動Telco2.0時代的業務創新。連接服務沙盒旨在聯合獨立軟件開發商(ISV)、開發人員、系統集成商(SI)、網絡設備供應商(NEP)和電信服務供應商，共同開發和測試新型通信服務，最終把這些服務推向市場。“沙盒”將鼓勵創建“管理型網絡組合”，基于這種網絡，Web服務將與傳統電信產品結合在一起，通過軟件即服務模型(SaaS)提供幾乎適用于所有種類的網絡或設備。目前，運營商仍通過單項或服務打包的形式提供各種網絡服務，比如語音、視頻和數據服務，而通過“沙盒”，運營商就可以向下一代Web2.0應用敞開自己的網絡，這些應用可以與傳統服務結合在一起，創建新的連接服務，為Telco2.0奠定基礎。“沙盒”對于電信運營商最重要的意義就在于，它能促進服務快速開發，并幫助運營商在市場中部署各種新服務，為產業鏈創造新的機會，為消費者和企業提供新的選擇。

辛鵬駿：目前“沙盒”解決方案實施效果最好的案例在哪里？

金伯樂：實施效果最好的案例在英國電信。英國電信目前在新業務提供方面的整體架構和發展觀念上，已經完全采用了Sandbox(沙盒)思想。這個案例的生動之處就在于，也許電信業界很多運營商還在關起門來構思并開發所謂的“殺手級”應用，而在英國電信的平臺上面，并沒有刻意去找“殺手級”應用。因為英國電信認為，與其花費很多時間和資金去尋找或自行開發一兩個自己想象中的“殺手級”應用，還不如利用“沙盒”思想，把平臺做得彈性化、開放化，讓產業鏈合作伙伴們開發的新應用都能夠迅速地進入服務提供平臺，供用戶鑒別。

篇2

平臺運營總監需要能獨立策劃產品運營相應內容及營銷活動，并組織資源完成推進方案的實施;邏輯思維和分析能力強，良好的的溝通能力，很強的創新和執行能力;以下是小編精心收集整理的平臺運營總監工作職責，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

平臺運營總監工作職責11、根據公司發展戰略創建職教平臺運營機制，提升客戶粘性、用戶活躍度、產品使用率。

2、策劃各類型平臺運營活動，協同各業務部門完成活動的組織與實施，助推客戶與公司不斷開展更加深入的業務合作，助力達成公司業務目標。

3、通過多種用戶運營手段，激發用戶興趣，不斷促進用戶活躍度，實現更多用戶激活及用戶留存。

4、策劃各類型用戶運營活動，組織各部門協同進行項目實施。

建立并不斷擴大用戶社區。助力公司實現用戶戰略。

5、打造運營團隊，負責運營團隊的人員培訓、培養、考核、激勵。

平臺運營總監工作職責21、負責政務平臺整體運營，制定運營策略、方案并組織執行;

2、推動各項業務發展，提升營運效益，確保運營目標的實現，對KPI指標負責;

3、分析平臺各類數據，提出改進方案，帶領團隊進行平臺的維護及升級;

4、制訂、完善、貫徹實施公司平臺運營管理制度、流程;

5、通過線上線下運營提升網站平臺價值和粘性，提高服務會員、企業活躍度，提高申請、交易量，促進平臺各項銷售業績提升;

6、用戶體驗、業務流程等的分析和改進并參與公司平臺的品牌、產品、市場的規劃，實現公司既定目標;

7、規劃平臺的風格、架構、功能、，負責團隊建設、團隊培訓和日常工作開展等。

平臺運營總監工作職責31、根據公司下達的年度整體戰略目標，制定網絡貨運平臺相關的戰略實施計劃，并落實實施;

2、負責網絡貨運平臺相關業務的市場調研、客戶開發工作，與同行開展競爭，找尋并確認企業競爭優勢;

3、負責為網絡貨運平臺的客戶提供系統培訓;

4、負責業務開展過程中與交通運輸、稅務、保險等單位溝通協調;

5、負責競品調研，對公司競品在產品層面進行分析和對比，為本公司產品更新和功能調整制定方案。

平臺運營總監工作職責41.負責設計、構建云平臺運營業務，統籌線上線下運營;

2.負責組建、管理云平臺運營團隊，建立成長、激勵和考核體系;

3.負責云平臺運營制度建設和機制設計;

4.負責云平臺運營分析，評價運營效果并不斷提出改進運營策略;

5.負責與運營相關的渠道和媒體，促進云平臺推廣;

6.負責公司領導交辦的其它工作。

平臺運營總監工作職責51.參與公司經營管理與決策，收集信息提供決策支持;

2.參與制定公司經營發展戰略，負責平臺戰略規劃的制定，并監督實施和改進;

3.負責平臺整體運營規劃和策略的制定與執行，對運營結果負責;

4.負責平臺的內容運營、渠道運營、活動運營、用戶運營、日常運維管理等工作的策劃和實施管理，以拉新、留存、轉化、盤活為目標，全面推進平臺的商業化運營;

5.建立和完善下屬部門，領導制定部門工作計劃和預算，并組織實施;

6.組織市場調查，深入分析用戶行為、需求，了解競爭對手動向，進行運營方案的改造;

7.參與公司發展業務指標的制定，開發潛力用戶并建立長期戰略合作關系，并對最終業務指標負責;

8.負責分管部門的員工隊伍建設，提出和審核對下屬各部門的人員調配、培訓、考核意見。

平臺運營總監工作職責6(1)創建合理高效運營團隊

(2)負責公司互聯網平臺的網絡運營整體規劃與推廣，明確定位目標;

(3)負責公司網絡商城的指導加盟合作商日常工作;

(4)制定公司運營活動策劃，推廣公司品牌，突出品牌形象;

(5)監控和分析行業動態并針對性的進行市場分析及制定相應策略;

(6)建立運營風險預警機制，實施運營的風險和危機管理，及時發現問題，組織相關部門研究解決并備案。

(7)獨立完成運營部門各職能體系搭建，業務流程梳理，能從運營角度對產品技術部門提出需求;

(8)須具備較強的創新、執行能力，能夠在諸多限制條件下進行業務創新;

(9)有很好的溝通協作能力,善于合作協調溝通，思維敏捷;

(10)具有強烈的責任心和上進心，具備良好的團隊合作精神，積極主動，能承受較大的工作壓力。

平臺運營總監工作職責71、負責互聯網需求分析，對產品規劃給到決策性建議，并完成產品運營規劃，通過產品，運營手段，提升平臺流量轉化、用戶增長和留存;熟練運用微信公眾號、微博、抖音、事件營銷、口碑營銷、軟文/新聞稿等新媒體進行產品推廣，提高用戶量和關注度;

2、負責互聯網及新媒體維護、更新與完善;平臺年度、季度、月度運營計劃并執行;制定和組織推廣及營銷活動;

3、負責客戶的開發，擬定活動計劃方案，制定線上營銷推廣戰略，以及具體實施策劃方案;

4、負責企業品牌創意及品牌策劃工作，并形成策劃方案

5、提高到達客戶的關注度、轉化率及用戶黏性，持續改善平臺服務;

6、組織策劃產品、品牌、市場推廣等市場活動的策略、推廣方案、相關預算，組織、整合相關資源推動方案的實施并監督實施效果，提高網站與品牌的知名度和美譽度;

篇3

經過7年多的轉型，香港運營商電訊盈科(以下簡稱“電盈”)已經成為一家綜合性的全業務運營商，業務涵蓋綜合電信、寬帶、互聯網，以及IT方案與服務等多個領域，不僅是香港最大的電信運營商，在亞洲電信市場的影響力也日漸增強。

電盈之所以能在競爭激烈的香港市場穩步增長，得益于其制定的“四網合一”戰略，即力推包含本地固網、寬帶互聯網、IPTV，以及移動通信的融合業務。這些業務不僅吸引了用戶，增加了收入，也使電盈成為了區內創新的典范。

固網：捆綁移動，光纖到戶

為應對不斷強化的“移動替代”趨勢，電盈除了降低資費、增加服務內容等手段外，還采取將固網與移動業務捆綁的戰略，有效遏制了固網的下滑勢頭。在此基礎上，電盈大力發展光纖到戶計劃，使固網業務保持了市場領導地位。

在向全業務運營商轉型的過程中，電盈并未放棄傳統的固話業務，而是想方設法減緩固話業務的下滑趨勢。

隨著競爭加劇和用戶需求增多，2007年6月，電盈將其新一代固話業務升級到“eye多媒睇”多媒體平臺，力圖為家庭用戶帶來更豐富的業務內容和互動服務。“eye多媒睇”的實現手段是一部具備一定影音功能的電話機，該電話機配有4.3英寸屏幕和揚聲器，除了打電話之外，還能播放音樂，觀看IPTV。用戶還可以用這種電話機繳付賬單、選購電影票、獲取日用信息，甚至在家購物，可謂一應俱全。

為挽留固話業務的企業客戶，電盈發揮協同效應，于2007年6月推出了整合固網、移動通信服務的平臺“onecommunications”。該平臺綜合了商業通信的所有重要元素，包括固網、寬帶以及移動通信。用戶可在通話中，直接將通話由手機轉移到辦公室電話。此外，“onecommunications”的用戶還能用手機收看電郵和傳真，以及收聽固網電話的留言信箱。

以上措施使電盈的固網業務在移動通信高度飽和的香港，依然保持了穩定的態勢。截至2007年上半年，電盈的電話線路數目保持在259萬條左右，商業線路及住宅線路的固網市場占有率分別維持在69%和66%的水平，仍然是當地固網市場的“一哥”。

與此同時，電盈大力推進新一代寬帶的發展，借此挖掘新的利潤增長點。電盈持續擴展香港的寬帶基建業務，耗巨資將商務客戶享用的光纖到戶，由甲級寫字樓擴展至乙級和丙級寫字樓。

在此基礎上，電盈在2007年11月推出“PCCW1000M+”方案，該方案將固網和移動寬帶套餐合而為一，其中不僅包括了傳輸速率高達1000M的光纖到戶計劃，還綁定了電盈最受歡迎的移動上網業務“網上行Ev-erywhere”。

在“1000M+”服務計劃中，包括1000M帶寬的光纖高速包，以及結合了HSDPA、3G及Wi-Fi技術的“網上行Everywhere”服務。該服務包月價格為2188港元，用戶可以通過電盈在香港布下的超過3000個Wi-Fi熱點來登錄網絡，同時還包括了高清電視的服務。

今后，電盈即將推出速率高達1250Mbps的網絡傳輸服務，而明年可能還會推出更高速的寬帶服務，從而將自身打造為一個超級“寬帶帝國”。

移動：瞄準3G，主推多媒體

收購移動運營商SUNDAY后，電盈真正獲得了開展全業務運營的籌碼。電盈著力推出新一代的3G服務，同時在推廣初期采取低價策略，以此吸引用戶。從服務內容看，電盈充分發揮3G的多媒體特性，以音樂和手機電視為主打，有效增強了用戶黏性。

為進一步增強競爭力，電盈在2005年9月收購了香港最小的移動運營商SUNDAY。電盈認為，固網和移動通信互相結合是未來的發展趨勢，收購SUNDAY可以借助其3G資源，推出固網和移動通信的捆綁服務，拓展新的利潤增長點。

但是，香港移動電信市場已經超飽和，和記電訊、CSL等幾大主流運營商早已將市場瓜分完畢。電盈為了切入市場，避開了競爭慘烈的2G，著力推出新一代的3G服務，同時在業務推廣初期采取低價甚至免費的策略，以此吸引用戶。

2006年2月，電盈推出了名為“PCCWMobile”的3G服務，可為用戶提供6個月的免費試用服務和免費的手機。活動還包括每月長達1萬分鐘的免費本地呼叫和不限時間收看“now”的寬帶電視節目。

從服務內容看，電盈充分發揮3G業務的多媒體特性，以音樂和手機電視等流媒體業務為主打，有效增強了用戶黏性。

電盈在2006年5月利用SUNDAY的3G網絡推出了手機電視業務。該業務采用CMB技術，推出初期節目內容包括新聞、財經及體育頻道。從當年6月底起，電盈的11萬名3G用戶可以免費試用手機電視業務。這些舉措在競爭已近白熱化的香港3G市場激起一陣波浪。隨后，電盈不斷豐富手機電視的節目內容，特別是引入“英超聯賽”等實時體育視頻內容，有效提升了手機電視業務的ARPU值。

2006年12月，電盈還推出“MOOV樂手機”服務，其音樂庫包含了6萬首新潮歌曲。用戶每月支付68港元，即可獲得4000分鐘的手機音樂服務，以及100分鐘通話時間，博得了年輕用戶的青睞。

隨后，電盈進一步采取整合策略，從2007年3月起，將SUNDAY的2G服務也改用“電訊盈科流動通訊”的品牌，此舉在于進一步提升“四網合一”的協同效益，確保移動通信用戶的滿意度。

在無線寬帶領域，電盈也頗下功夫，于2007年8月推出了“網上行Every-where”服務，為用戶提供了無縫切換的寬帶網絡，保證筆記本電腦可以在Wi-Fi、HSDPA/WCDMA網絡之間自動接通到傳輸狀況最好的網絡，并不限流量地使用。該服務與光纖到戶計劃一起打包推出，在資費上實現了固定與移動寬帶的統一捆綁，也體現了全業務運營商的優勢所在。

IPTV：內容互動，資費靈活

“now”IPTV是電盈最有特色的業務之一，也是電盈發展融合業務，增強固網效益的有力手段。“豐富的內容、最佳的互動功能，以及靈活獨特的按頻道收費模式”，已經成為電盈IPTV業務最值得其他運營商借鑒的地方。

寬帶是電盈的重點業務之一，但市場競爭同樣激烈。為了壓制對手，電盈決心通過發展IPTV業務來增強核心競爭力。2003年9月，電盈推出了IPTV業務“now”。“now”采用組播作為關鍵支撐技術，并采用MPEG-2編碼技術，最佳情況下畫質能夠達到DVD的水平。

在市場推廣方面，電盈采用分發機頂盒并向寬帶用戶提供免費頻道的形式，在“now”推出服務的第一年就簽約了26.9萬個用戶。如今，“now”已經成為全球最大的IPTV業務系統。截至2007年6月底，已安裝該服務的用戶達到81.8萬名，其中付費用戶為56萬名，而ARPU值也達到每月166港元，同比增加19%。

電盈執行董事艾維朗將now寬帶電視的成功經驗概括為三點，即“豐富的內容、最佳的互動功能，以及靈活獨特的按頻道收費模式”。而這也是電盈的IPTV業務最值得其他運營商借鑒的地方。

電盈兩年前開始推出IPTV服務時，只有23個頻道，但現在頻道總數已經達到了150個，包括多條獨家的電影、體育、新聞及綜合娛樂頻道。目前，電盈與多家國際電視巨頭建立了緊密的聯系。從2005年9月開始，默多克的星空傳媒向電盈提供11個電影和娛樂頻道；時代華納的HBO則將在2005年8月至2014年為其提供至少3個電影頻道節目。

此外，電盈還于2007年3月推出“超強體育組合”，網羅全球各地的大型體壇盛事，節目陣容堪稱全港最強，包括獨家直播2007年8月開鑼的巴克萊英格蘭超級聯賽三個球季的賽事。“超強體育組合”面世后，“now”IPTV的ARPU顯著增長。

節目內容的不斷豐富吸引了越來越多的用戶。更重要是，電盈與內容提供商之間建立起了一種和諧的合作模式。內容提供商提供內容，電盈托管內容，收入雙方共享，實現利益捆綁。這種模式培育了整個產業鏈的贏利能力，并促進業務走向良性發展。

在此基礎上，now寬帶電視突出強調互動性，用戶可以自行決定收看頻道的數量，并支付不同的價格，實現了個性化的頻道定制。比如“衛視電影臺”從2006年1月起推出自選電影(VOD)服務，用戶通過該臺的互動服務，可隨時隨意地選擇收看喜愛的電影。

now寬帶電視靈活的付費方式也很有特色，不同頻道的價格各不相同，用戶可以根據個人喜好和時間來決定收看頻道的數量。這種“挑選頻道”的服務方式是對傳統電視收看模式的一種創新。此外，電訊盈科還推出“打包業務”，將若干頻道捆綁在一起銷售。對用戶而言，這也比單獨購買一個頻道更加劃算。

在“now”IPTV業務增長帶動下，電盈的電視業務收入迅速增長，2007年上半年的收入達到7.15億港元，同比大幅上升42%。EBITDA虧損減少至7400萬港元，同比減幅超過一半，距離贏利已經為期不遠。

企業方案：拓展多元行業應用

除了固網、移動、IPTV等主要業務，電盈還實施多元化的發展戰略。其中，電盈企業方案(PCCWSolutions)可為電信運營商提供IT服務，還向金融、政府、企業等多個行業拓展業務，使電盈加快向綜合電信服務提供商轉型。

嚴酷的現實使電盈認識到：如果繼續堅持原有的電話業務，公司發展將舉步維艱。目前，全球范圍內的信息化建設正在向縱深發展，IT業務開始展現出巨大的市場空間。

電盈瞅準這一時機，于2001年10月提出轉型戰略，力圖由一家電信公司轉型為IT和電信并行(IT&T)的公司。隨后，電盈進行部門結構調整，設立了系統集成、軟件應用、業務外包、整體解決方案四大IT業務。至2004年年底，電盈將IT服務解決方案部門拓展成一個單獨的子公司――電盈企業方案(PCCWSolutions)。

除電信解決方案服務之外，電盈還向金融、政府、企業等多個行業拓展。依靠這種多元化思路，香港國際機場航班的信息顯示系統、香港證交所的股票交易系統及清算系統，以及香港警務處的海上警視系統，都應用了電盈的企業解決方案。

篇4

目前，運營商IDC的運營模式與技術架構十年來幾乎沒有什么大的變化，已不能滿足整個寬帶網絡進一步的發展。移動互聯網、三網融合、全業務運營等，都使得運營商寬帶業務的應用需求出現快速增長。作為運營商互聯網的信息中樞以及連接業務層與網絡層的橋梁，IDC到了需要一場真正變革的時候。在運營商完成基礎寬帶網絡建設之后，適應上述業務應用發展需求的新一代IDC的建設將呼之欲出。根據賽迪顧問的調研數據，預計未來三年我國IDC市場將保持持續增長，2010年市場規模將達到190.8億元。

1　新需求

近年來，我國已全面進入移動互聯網時代。中國電信北京研究院互聯網應用創新中心主任雷葆華認為，移動互聯網接入是繼撥號上網、桌面寬帶上網之后的第三次互聯網接入浪潮。有關數據顯示，我國移動互聯網發展速度很快，而且潛力巨大。截至2009年底，我國的移動互聯網用戶達1.17億，今年最低增長率將達34％。而在我國目前的6.7億純手機用戶中，其中4億用戶沒有個人電腦，手機是他們唯一日常上網的工具，他們將是移動互聯網用戶的最大增長潛力。除了手機，上網PC、iPad、各種各樣的車載設備都可以作為移動互聯網的終端。移動終端的快速增長和便捷性，將使得移動互聯網的數據訪問量和業務應用量出現更多更快的發展。

海量數據和業務應用的持續增長，對IDC提出如下需求：一、IDC必須越來越大，才能保障海量數據的存儲；二、IDC業務承載平臺必須能滿足各種各樣的業務生成需求，保障業務不斷繁衍生長；三、要求更復雜的業務邏輯調用。此外，更高速便捷的網絡接入要求，以及更大規模的IT網絡基礎設置建設要求，都是新一代IDC的基本需求。

雷葆華表示，運營商新一代的IDC要達到“以客戶為中心，以服務為導向，聚合內容資源，基于高性能的IDC基礎架構，為用戶提供按需應變的融合”。

2　新特征

正因為新一代的IDC中心是一個高密度、大容量的網絡應用場合，所以對網絡的帶寬、端口密度、安全防護、管理等各方面都提出了嚴峻考驗。比如基于云計算應用的數據中心不再像傳統數據中心只是有簡單的匯聚型流量以及相對固定的交互流量，而是呈現出高度的不定向突發性，傳統城域網交換機的性能難以滿足；現在相當多的數據中心出口帶寬已達到100G以上，每年還在以50～400％的速度增長。如果采用傳統的10G接口，要用16-40個端口捆綁才能滿足未來一至兩年的需求。不僅會消耗掉大量寶貴的光纖資源，也大大增加了管理維護的工作量，例如數據中心設備高密度擺放，傳統城域交換機橫插板的左右風道設計因此不能滿足綠色節能要求等。

H3C運營商解決方案部首席分析師涂堯認為，運營商新的應用趨勢要求新一代IDC應具有以下關鍵特征：統一交換，高密度萬兆端口，40G／100G接口支持能力，虛擬化能力，突發流量吸收能力，網絡安全一體化能力，IPv4／IPv6支持能力，綠色節能能力等。只有符合這幾大要求，才能真正適應運營商未來發展需要。

3　新目標

篇5

為應對激烈的市場競爭，企業的信息化建設再次被提升到新的高度，企業的信息化水平將影響企業對市場的適應能力、業務拓展能力以及服務能力。在新一輪的企業信息化建設中，以VoIP為代表的下一代企業通訊系統被納入首要議事日程，成為企業發展壯大的戰略資源。

本文將從實際的項目建設經驗出發，對在下一代企業通信系統建設中經常遇到的問題進行介紹和探討。

如何選擇技術方案

在規劃下一代通信系統時，目前有三種技術方案可供選擇，分別是H.323方案、MGCP/H.248方案和SIP方案，下面分別對這三種方案進行闡述。

H.323方案是目前最成熟的VoIP方案，具備技術成熟、設備類型豐富、互通性好的特點。目前H.323已經發展到V4版本。在協議功能上，H.323支持話音及補充業務、視頻業務、數據業務，提供帶寬控制、移動性、集中呼叫控制機制；從設備廠家對協議的支持現狀看，H.323在話音及補充業務、視頻業務方面非常成熟，通信質量完全可以達到使用要求，設備間的兼容性很好；在提供話音和視頻方面，H.323是業界最成熟、應用范圍最廣的技術方案之一。

MGCP/H.248方案，有時也被稱作“軟交換”，從技術角度講，MGCP和H.248是軟交換體系中在分組網絡域的主要呼叫控制協議。軟交換是伴隨NGN而生的概念，其設計初衷是在下一代IP電信網中模擬和仿真PSTN和智能網上所有的話音及補充業務。設計時，強調對終端設備的高度可控制性。目前軟交換體系主要應用于運營商領域，在企業市場應用很少，也沒有技術優勢。支持MGCP和H.248的設備較少，互通性、兼容性較差。

SIP是IETF制定的呼叫控制協議，也稱會話初始協議，用于控制各端點間的會話過程。由于SIP誕生于IETF，除話音、視頻業務外，SIP還融入了對即時消息（Instant Message）和狀態服務（Presence）的支持，同時SIP協議還充分利用其他IETF協議。在話音和視頻業務方面，SIP和H.323提供的功能類似，并且二者具備良好的協議互通能力。SIP的長處在于對IM、Presence等互聯網新興業務的支持。SIP發展很快，低端IAD設備很多都采用SIP協議作為呼叫控制協議。現階段SIP協議在使用規模上沒有H.323大，但可以預見，SIP協議將與H.323協議共同成為企業下一代通訊系統的核心控制協議。

如何保證系統的可靠性

在企業通訊系統建設中，首先考慮的是關鍵業務的可靠性。電話是最常用，最重要的溝通工具，PSTN在保障語音業務的可靠性方面做得非常出色，所以VoIP系統應該盡量達到PSTN的標準，這要求至少支持以下三個層次的可靠性保障機制：

第一，核心控制設備必須支持雙機備份。在VoIP系統中，核心控制設備，如H.323GK, SIP注冊服務器、服務器等，必須支持雙機備份，避免單點故障。終端接入設備支持雙宿主，如H.323網關同時支持主、從兩個GK，當主GK失效時，網關自動切換到從GK。通過核心控制設備和終端接入設備的雙重保護機制，大大提高VoIP系統的可靠性。

第二，關鍵中繼設備和大型接入設備需要雙電源保護。PSTN局端設備采用獨立的供電系統，保證電話系統不受本地供電系統的影響。在企業的通信網絡中，設備從本地取電，為避免電力系統故障影響VoIP系統，關鍵設備應該采取雙電源設計，這樣可以通過供電系統備份降低故障率。

第三，系統級全網備份。企業的VoIP系統和PSTN互通，可以采用PSTN網絡作為企業VoIP系統的備份網絡。VoIP系統的小型終端設備，如IAD，IP PBX等，量大、分布廣、直接面向使用者，當設備斷電或發生故障時，必須自動切換到PSTN系統。1∶1保護是解決此類問題的主要技術手段，所謂1∶1保護就是對模擬電話接口（FXS）或E1接口采取自動切換機制，當設備斷電或發生故障時，模擬電話接口或E1接口自動切換到PSTN網絡上。另一種重要的全網備份是智能路由技術，當企業通信網絡不通或QoS不能保證通話質量時，呼叫會自動路由到PSTN網絡。

有了上面三個層次的保護機制，VoIP系統的使用效果可以達到PSTN的標準。

如何提高系統效能

語音業務是下一代企業通訊系統最基本的業務。為提升通訊系統價值，下一代企業通訊系統必須提供更多的新興語音業務，下面介紹幾個實用的新興業務。

統一號碼。在工作中，每個人都有多種聯系方式，如固定電話號碼、移動電話號碼、郵件地址等，可以為每個人分配一個唯一的號碼，每次呼叫時，系統智能地選擇恰當的關聯號碼進行呼叫。如當被叫方處于會議狀態時，呼叫會自動轉接到語音郵件系統；當被叫方離開辦公室時，會首先呼叫移動電話號碼。

固話漫游。當用戶到異地分支機構出差，用戶的軟電話會自動注冊到異地的注冊服務器，而用戶的號碼不改變，一切呼叫會自動地路由到用戶的漫游地，用戶可獲得的辦公環境不再受地域限制。

軟電話。受設備能力限制，傳統電話機很難發揮出下一代企業通訊系統的效能。軟電話應運而生，成為越來越重要的溝通工具。軟電話是一種運行在PC機上的軟件，它可以充分利用PC機的資源，提供話音、視頻、即時消息、狀態服務功能。隨著PC、便攜機、以及各類移動智能設備的普及，軟電話的應用場景越來越廣闊。

如何兼顧成熟與先進

企業在通訊系統改造和建設中，必須考慮技術的成熟性和先進性。H.323是業界最成熟的解決方案，具有設備廠家豐富，互通性好的優點，在解決話音和視頻業務方面是理想選擇。SIP方案在新興多媒體通信方面具備技術優勢，并且不斷受到設備廠家的推動，技術逐步走向成熟。企業信息建設主管在選擇技術方案時，首先選擇成熟的技術方案，這樣可以保證原有的電話系統、視頻系統順利的遷移到新系統中。同時考慮企業對新興通信方式的需求，要求選用的技術方案可以平滑升級。綜上所述，建議采取先建設H.323方案，以后升級到SIP方案或H.323和SIP混合組網的模式。

邁普下一代企業通訊系統介紹

在成熟完備的VoIP產品系列基礎上，邁普通信秉承“融合為體，業務為用”的研發思想，既保持技術的先進性，又堅持結合客戶特點，為客戶提供實用、易用的通訊技術，提高客戶溝通效率，降低企業運營成本。

邁普下一代企業通訊系統組件包括呼叫控制服務器、會議媒體服務器、應用服務器、軟電話和MyPower VG系列網關，支持H.323、SIP協議和多種專有技術，提供多種實用化的增值業務，如全網強打強拆、跨設備群組震鈴、固話漫游、統一號碼等。

篇6

為了進一步了解北大方正與中文在線新媒體營銷方式的發展狀況，進行了近6年來北大方正與中文在線新媒體營銷方式的分析研究，研究涵蓋了文獻源分析、文獻的研究方法、主題、研究內容等分析，揭示了北大方正與中文在線在新媒體營銷的狀況。本文著重研究北大方正在其新媒體營銷方面的發展現狀。

關鍵詞：北大方正；中文在線；新媒體；營銷方式

一、 引言

本研究從中國期刊全文數據庫（CNKI），萬方數據，互聯W上以“北大方正”、“新媒體”、“營銷方式”為關鍵詞進行檢索，時段為2011年1月至2016年1月。本文對近6年有關北大方正與中文在線新媒體營銷方式的研究進行評析，并同前期研究成果對比分析，通過階段性總結出北大方正近幾年來在新媒體營銷方式中的發展情況及中文在線新媒體營銷的策略。

二、文獻源分析

（一）文獻分布以2011年為主

對文獻時間分布的分析能夠清晰的反映出對北大方正與中文在線新媒體運營的關注程度，經分析發現，2011年研究北大方正新媒體運營的文獻最多。而2011年關注點主要集中在云服務平臺、合作共同開發、內容服務和集成播控。

（二）文獻源類型以傳媒類期刊為主

對文獻源的類型進行分類可以了解關注話題的載體情況。通過分析可以看出北大方正新媒體運營問題的關注以傳媒類期刊為主，且多為新聞報道或采訪、訪談類型。

三、 文獻研究對象、類型和主題

（一） 研究對象為新媒體營銷方式

新媒體營銷是指利用新媒體平臺進行營銷的模式，在web2.0帶來巨大革新的年代，營銷思維也帶來巨大改變，體驗性、溝通性、差異性、創造性、關聯性，互聯網已經進入新媒體傳播2.0時代，并且出現了網絡雜志、博客、TAG、SNS、RSS、WIKI等這些新興的媒體。從而擴大商業公司想要推廣的主題或品牌的影響范圍。現行的新媒體營銷方式主要有以下為幾種：

1.搜索引擎營銷。它是全面有效的利用搜索引擎來進行網絡營銷和推廣的影響方法，作為新媒體營銷中主要的營銷手段之一，其擁有巨大的用戶訪問量。準確地向目標客戶群體傳遞各種產品與服務信息，挖掘更多的潛在客戶，幫助企業實現更高的轉化率。

2. 微博營銷。就是利用以 140 字左右的文字更新信息，并實現即時分享的微博這個新型的 媒體，企業通過每天更新的內容跟大家交流，或者發起大家所感興趣的話題，同時宣傳企業新聞、產品、文化等企業相關信息，慢慢地形成的一個固定互動交流圈子，從而達到營銷的目的。

3.論壇營銷。論壇營銷就是利用論壇這個新型媒體進行一系列的營銷活動，即是企業借助論壇這個網絡平臺，通過文字、圖片、視頻、聲音等企業產品和服務信息，建立自己的知名度和權威度，從而讓目標客戶更加深刻了解企業的產品和服務，最終達到宣傳企業品牌、加深市場認知度的營銷目的。

本文的研究對象主要為北大方正和中文在線在新媒體領域中采用的營銷方式。中文在線已開通微信公眾號，但閱讀量和粉絲數較少，影響力較小；而北大方正集團并沒有開通微信公眾號，這是它們在營銷中的一個缺點。

（二）研究類型以新聞報道類為主

本文將研究類型分為一般的介紹性文獻和新聞報道類、理論研究、操作實務三類。其中新聞報道類16篇，占76%；理論研究5篇，占24%，這表明研究主體關注點在操作層面，而理論研究則相對欠缺。現階段北大方正新媒體運營發展主要為初步發展，趨向是在實踐分析基礎上推動理論研究的創新，并給予實踐以正確的指導。

（三）研究主題側重內容方面

本研究將文獻的主題分為交通領域的新媒體運營、大數據運營平臺、醫療領域的新媒體運營三類。

四、 研究內容分析

（一）北大方正的運營方式

隨著互聯網技術發展與大數據時代的來臨，各個領域的發展要想獲得新鮮的血液，都要將基于移動互聯網的新媒體領域探索一番，從而進行品牌的優質推廣，策劃品牌發展方式，提升知名度。[1]北大方正在其精英團隊的策劃發展下，就其集團各個方面的發展，也朝著新媒體運營方向邁進。

1.交通領域的新媒體運營

北大方正在交通服務領域開展“互聯網+交通”。2016年6月1日，方正IT聯合鄭州地鐵開通互聯網購票服務，在原有云購票APP的基礎上進行升級，全面實現微信、支付寶網上購票。這一具體事件是北大方正的新型媒體運營方式，體現了新時代的特色經營。在形成企業優勢的同時，也大大方便了人們的生活。

2.方正的大數據運營平臺

人類信息經互聯網的發展與支持，不斷積累增多，在繁雜的數據中要想發掘有用的數據信息。[2]方正IT推出的大數據解決方案能夠從信息采集、檢索與分析三個方面提供給企業強大的決策支撐，在過去的十年里，方正IT采用這些技術為多個國家部委及高端政府用戶提供信息采集和分析服務，其行業覆蓋教育、安全、政法等多個領域。方正IT在提供專業的解決方案的同時也逐步向平臺化、數據運營商轉變，與媒體、企業、政府和垂直市場客戶開展服務和合作，這給新興媒體運營帶來了新的嘗試。

正是新興網絡環境下用戶對信息的需求，讓新媒體運營得以飛速發展。在內容創作更加具有時代價值的同時，新媒體平臺的發展還需要一定的技術支持，基于此，北大方正電子“新空云泛媒體融合一體化開放平臺”應運而生，它可以在融合傳統媒體與新興媒體的同時加速媒體轉型，為新媒體的發展提供全方位助力。

3.醫療領域新媒體運營

北大醫療集團依托北大醫學部，通過自建、并購和托管等方式形成自己的醫院網絡，并以此為基礎進行橫縱兩方向的產業鏈拓展：以病患為中心進行縱向產業延伸，對病患實現全生命周期管理。

（二） 中文在線運營方式

1.微信營銷

中文在線移動閱讀終端業務分別有微博和微信兩種營銷方式，整合移動閱讀終端產業鏈上下游企業，根據廠商需求，量身定制包括正版數字內容資源、互聯網及移動互聯網下載平臺開發、在線服務平臺、客戶端定制、行業銷售、運營商合作、讀書卡產品合作等整體解決方案。用戶的評論中文在線實現與客戶交流，應市場所需完善自身的良好平臺。

2.微博營銷

中文在線利用微博這個營銷平臺對自己的品牌進行宣傳推廣，將每一位粉絲都當做潛在的營銷對象，中文在線還更新自己的微型博客向網友傳播企業信息、產品信息，樹立良好的企業形象和自己的閱讀產品形象。

3.其他營銷

此外中文在還采取了一些其他的線上營銷方式營銷方式包括：服務營銷，體驗營銷，知識營銷，情感營銷，教育營銷，差異化營銷，直銷，網絡營銷等，這些營銷方法有有助于中文在線的品牌與推廣，提高品牌知名度，有利于企業的進步與發展。

4.優勢與劣勢

中文在線在線上可以擁有大量顧客信息精準營銷，口碑營銷傳播的速度和廣度，不受地域、時間的傳播自己的文章。而微博營銷也存在了一定的優勢和劣勢，它的優勢就在于操作簡單，實用方便，多媒體信息，審美閱讀，用戶群體廣，更易傳播，成本較低，效益高，然而中文在線利用微博營銷也存在一定劣勢，那就是基礎奠定較難，易被錯過關注這兩點。

五、結語

經營方式的更新是判斷一個企業進步與否的重要標準，營銷推廣這一環節對企業的發展尤為重要。[3]將新媒體技術與營銷方式高效地結合起來。在實現新媒體媒資當中重點會從全面的理念向運營角度出發，實現相關的業務功能，包括 CP 來源的管理、交易的狀態、在線的狀態以及上下線狀態，通過這些信息的描述和分析得到被運營支撐的關鍵數據。[4]總之，北大方正和中文在線在運營方式上的更新是符合時展需求的，作為一個以創新為主，產學研相結合的大型企業，在運營方式上尊重社會發展的腳步，其未來營銷方式的發展仍然可以作為我們關注的焦點。

[參考文獻]

[1]曹素妨. 報道融合后，媒體經營轉型的技術探索――“現代快報全媒體用戶資源運營平臺項目”的方正幕后經驗談[J]. 中國傳媒科技， 2015 （5）： 31.

[2] 奔跑吧，大數據――方正工廠，大數據的領跑者

[3] 王兵，劉東.新媒體平臺建設――方正電子與南方傳媒共同闡述新媒體平臺建設[J] . 現代電視技術，2011（8）：28.

[4] 王兵，劉東.新媒體平臺建設――方正電子與南方傳媒共同闡述新媒體平臺建設[J] . 現代電視技術，2011（8）：28.

篇7

行業人士認為，在上述整合案例中，迥別于網網融合模式的SMG百視通與風行網之間的臺網融合模式，或許將成為今后一段時期內網絡視頻企業整合的新范式。

隨著SMG百視通完成對風行網新一輪增資，雙方如何在內容、產品以及營銷層面展開業務線的捆綁和融合，風行網的新一代視頻平臺如何依托產品技術優勢、SMG內容品牌優勢，在產品體驗、內容、營銷上完成與SMG、百視通以及百視通旗下的東方寬頻、上海歡騰寬頻等平臺的業務線整合？整合后的新一代視頻平臺又將是怎樣的樣貌？就此，記者采訪了風行網CEO羅江春。

臺網融合催生新一代視頻

2003年，美國西北大學教授戈登曾歸納當時美國存在的媒介融合趨勢，提出一個包含所有權融合、策略性融合、結構性融合、信息采集融合、新聞表達融合在內的五大媒介融合趨勢。如今，類似的情形正在SMG與風行網身上發生。

有關接下來SMG與風行網的業務融合道路，羅江春告訴記者，風行網與SMG未來的業務線融合將圍繞產品、技術、內容生產、廣告售賣等多個層面展開，這就是包含商業融合、制作融合、品牌融合、產品融合在內的四大融合戰略。這些融合將結合IPTV、OTT、移動互聯網和PC互聯網四塊屏展開，最終將產生巨大的“化學反應”，新一代視頻就此誕生.

分析人士認為，就像新聞集團和NBC共同創辦的hulu預示著媒介融合時代的到來一樣，SMG與風行網跨平臺整合，也預示著電視、網絡兩大媒介之間，在資源、業務及品牌等方面正進行著嶄新的關聯、整合，而這種整合將為互補性媒介帶來雙贏，并催生出與過去截然不同的新一代視頻平臺。

在羅江春看來，臺網融合對電視臺和網絡視頻而言，是一個雙贏的選擇。電視臺是縱向線性的時間流，網絡則是橫向網狀的信息聚合，通過二者的融合，不僅可以共享電視媒體豐富的節目內容資源，還延長了電視節目的傳播周期，實現資源互補，形成共振效應和長尾效應。作為新一代視頻，風行將會通過網絡視頻在內多屏之間的互動，更能凸顯臺網融合的效應。此外，通過臺網一體化策劃、一體化制作，風行還將更多的介入到電視臺節目的策劃、制作、營銷、輸出層面，從而達到平臺價值互補的多贏局面。

臺網融合并不是在內容上的相互推送，而是要在前期策劃、推廣、播出、運營、互動等方面形成全方位的互聯互通，最終形成全媒體運營的產品布局。以東方衛視《中國夢之聲》欄目網絡推廣為例，風行網借助互聯網的優勢開展二次傳播，把很多片段剪輯起來形成看點，在手機、PAD、PC上播出，完全不同的受眾接觸面不僅帶來更為人性化、智能化的個性化體驗，也變相延長了電視節目的收視長尾。

新一代視頻平臺顛覆了誰？

隨著與SMG多條業務線的融合，風行網平臺和產品布局亦將發生很大變化：在手機、PAD、PC、電視等四大平臺，一切內容都將是為用戶定制的。

據羅江春介紹，風行網新一代視頻平臺將以風行在客戶端上的傳統優勢為起點，在PC客戶端和移動客戶端上將引入酷炫的界面設計風格，給用戶完全耳目一新的用戶體驗；此外，還將引入響應式設計，保持PC客戶端和移動客戶端的風格統一，手機、PAD的窗口界面自適應，同時可以支持投射到電視機上，多屏合一。

從電視節目的輸出，到聯合制作、聯合推廣，下一步，就是雙方圍繞節目內容的跨平合售賣和聯合招商階段。

羅江春認為，通過臺網融合，不僅可以降低廣告主的投放成本，提高廣告到達率，也可以有效的對臺和網的廣告資源加以整合，進行捆綁銷售，從而將給廣告客戶帶來最大的價值。此外，隨著電視節目的內容逐步遷移到互聯網和移動端，多屏營銷也成為了可能。由于受眾結構的不同，廣告主可以根據目標受眾的需要分配臺網之間的投放。

羅江春透露，風行網的新一代視頻戰略中，將結合SMG的內容、品牌優勢，推出創新的營銷策略，“源頭定制，全媒體保鮮直送”。對傳統的廣告售賣模式而言，這將是一次顛覆性的變革。

篇8

目前，市場上支持SIP的產品(特別是終端)越來越多，出現了基于SIP的呼叫中心、視訊會議等多種企業級應用解決方案。而在構建下一代網絡、開發更新業務的進程中，其還將發揮更多作用。

構想NGN架構

SIP將成為下一代網絡NGN中的核心控制協議，對NGN的大規模商用具有十分重要的意義。目前，國際標準化組織的SIP標準制訂工作正在進行之中，國內還沒有正式的國家標準，但設備供應商和網絡運營商都在積極研發SIP，一些大的網絡運營商正在考慮制訂企業用SIP規范，以解決今后軟交換的互聯互通問題。

NGNSIP必須對IETFSIP加以限定和擴充，其協議體系在很大程度上需要引用IETF的標準或草案作為基礎，而后加以整合。根據NGN的特點和要求，NGNSIP的標準化應該做好多方面的工作。

NGNSIP應當區分NNI和UNI接口，將SIP協議的信令功能分為用戶接入部分和網絡實體交互部分，這樣不僅網絡的功能劃分清晰，電信運營商也能比較方便地考慮網絡的規劃建設和運營管理。但NNI和UNI的準確定義及相應的功能要求仍須進一步地研究，包括涉及的SIP邏輯實體、在網絡中適用的場合等。

SIP是以終端智能為控制核心的，這就不利于運營商對呼叫或會話進行控制。因此，NGNSIP必須提供以網絡實體為核心的呼叫或會話控制能力。比如對SIP的重定向功能定義以網絡服務器為核心的控制流程等。以網絡實體為核心的呼叫或會話控制的標準化在很大程度上要依賴于NGNSIP網絡體系結構的標準化。

另外，SIP在計費、安全、QoS、消息路由、會話狀態監測及業務實現等方面都有極大的應用。

助力3G應用

SIP已經被3GPP標準組織選作3G移動通信中的多媒體標準R5，而隨著3G部署的開始，R5標準將變得越來越重要。

SIP本身具有支持移動性的能力，除了擴展SIP用于實現終端移動性，SIP可以作為支持個人移動性，會話移動性的重要方法。

開發新Internet業務

SIP是第5層基于文本的協議，與HTTP、FTP和SMTP在同一層面，SIP可以集成到任何HTTP網頁上，這有助于SIP的加快實施。因此，在不遠的將來，SIP可能作為一個普通的API類庫出現在開發者手中，從而在Internet上更方便快捷地開發新的應用，如即時通信、點擊撥號、網絡視頻等。

提供VoIP服務

篇9

【關鍵詞】移動網;固定網;軟交換;下一代網絡;網絡融合

1.幾種融合技術及終端介紹

要實現固定網絡與移動網絡融合的功能,無線技術上采用藍牙,WiFi,或者用UMA(Unlicensed Mobile Access非授權移動接入),網絡接入方面用公共交換電話網網關接入設備PSTN AP(Access Point) 或者SLP(Sesslon lnitiationProtoc01)網關接入設備SlP AP、UMA網關接入設備都可以實現,具體應用時要看使用的對象,以及運營商服務的模式,還要考慮各個國家現有的網絡基礎結構,終端與網絡性能的相互匹配等因素。

1.1藍牙無繩電話/GSM手機

支持藍牙Classl無繩電話OTP功能的GSM手機工作原理。它能夠使移動電話用戶在網關AP周圍100m的開放空間內,通過藍牙技術自動無線連接到帶藍牙OTP功能的網關,從而使手機變成一個通過網關接入的無繩電話,此時,藍牙CTP技術被用來傳送話音,用戶將使用其家庭的固定電話號碼。與普通固定電話和移動電話相比,藍牙CTP/GSM手機提供了一個更為簡單和高效的方式,來使固定電話與移動通信網絡建立連接,并在固定電話網絡和移動通信網絡之間自動切換的方式。在100m范圍內,用戶可以在任意位置使用藍牙CTP/GSM手機撥打或者接聽無繩電話,而費用卻和使用固定電話或IP電話是一樣的。藍牙CTP并不支持在藍牙接入點與移動網之間的通話無縫切換,而當用戶超出距網關100m使用范圍的時候,該手機能夠自動轉入GSM模式,呼出電話將使用移動用戶的號碼。

藍牙CTP解決方案是一種相對趨于成熟且簡單易行的FMC方案,無需改動現有網絡架構,藍牙對PSTN網絡沒有帶寬的要求,而且藍牙的功耗要小于WiFi的功耗,具有藍牙無繩電話功能的手機的待機時間相對于WiFi手機較長一藍牙手機在室外作為GSM移動電話使用,而在室內自動“變為”無繩電話。

然而,由于藍牙發射功率低,且使用2.4GHz的頻率,其穿墻能力較低,在家庭環境中的話音質量和覆蓋距離會受到限制,藍牙CTP手機將有待于技術的進一步提高和改進。

1.2 WiFi SIP/GSM雙模手機

與藍牙技術相比,WiFi可以提供更高的覆蓋率,更強的數據傳輸能力和支持WiFi熱點連接的特性,故而被視作融合業務的下一關鍵技術。目前,WiFi sIP被作為企業與家庭用戶接入話音與數據業務的主要技術。

WiFi/GSM雙模手機既可以接入無線局域網WLAN,實現VolP功能,又可以實現GSM功能。與藍牙手機相同,WiFi/GSM雙模手機可以使其手機用戶,通過IP網接入設備SIP AP和寬帶網絡接入設備ADSL AP,接入在家庭與企業中分布的寬帶網絡,并提供透明的語音與數據業務。采用WiFi/GSM雙模方案,需要克服功耗的問題,由于WiFi手機功耗較大,會影響到手機用戶的待機時間和通話時間。

1.3 UMA手機

UMA即非授權移動接入,是由UMA聯盟提出的技術標準,后來納入到3GPP的范疇,叫通用接入GA(GenerlcAccess)技術。該技術的主要目的,是采用不需要執照的公共頻段(主要為藍牙、802.11系列)提供GSM、GPRS網絡接入。UMA標準確立了移動運營商將家庭、辦公室與公共WLAN無縫擴展至其蜂窩網絡的方法。借助UMA,移動運營商可以通過WiFi或藍牙接入網絡為用戶提供語音和數據服務,顯著提高移動服務的使用率,同時降低網絡部署成本。目前UMA支持GSM而不支持CDMA,它利用現有的C-SM和寬帶設施建立低價,低風險的通信方式。

UMA屬于新興技術,多采用高端手機終端,且功能實現更為復雜,對網絡也有較高的要求,使用更優化的低價接入網,并優化GSM網的使用。針對發達國家較為完善的IP網絡和寬帶網絡,UMA解決方案比較合適。

UMA技術使運營商可以提供捆綁的固定與移動業務,在固定和移動網兩側為用戶提供先進與一致的業務,使手機的用途可以擴展到不被移動網覆蓋的地區,使雙模手機成為用戶的唯一電話,通過UMA技術,運營商可以為客戶在家中,辦公室等移動網絡沒有覆蓋的區域,提供高質量,低價格的移動話音與數據業務。使用戶在移動網與不需要執照的無線網之間漫游與移動時,享有統一的用戶體驗,用戶只保留移動號碼,使用手機接入瀏覽或下載等移動業務,由移動運營商管理家庭中的移動業務,具有唯一的通話賬單。

綜上所述,可以看出有多種典型的融合終端與技術都可以實現FMC,運營商與用戶具體實施時,可根據實際情況選擇合適的方案。

2.融合終端與技術發展趨勢

從中短期來看,移動設備融合的一個潛在趨勢是為 UMA提供支持,這有助于手機用戶使用無線局域網或藍牙來接入本地固定寬帶,從而連接GSM核心網絡。IP電話功能將內置于未來通信設備的(基礎)通信協議中,從而充分利用未來的融合機會。網絡融合將經歷“一個終端”的終端融合發展階段,人們將通過雙模手機如GSM—UMTS/Wi㈠一Biuetooth等,通過建立UMA lP tunnel來代替無線接入網絡。同一個終端,同時可以作為家庭無線電話或辦公室的無線分機,并能夠實現無線與移動網絡的切換。

而固定與移動融合的長遠階段就是引入lP多媒體子系統IMS(尸Multimedia Subsystem)。IMS作為下一代“融合”的核心,簡單地說就是實現IP多媒體業務的建立、維護及管理等功能的核心網絡體系結構。IMS以lP核心網標準為基礎,最初由3GPP Release 5定義。作為端到端的標準體系,IMS提供了與接入和終端類型無關的核心網絡,支持固網lP、xDSL、UMTS、CDMA、WLAN等接入到統一的IP核心網絡和應用環境。IMS提供了一個結構化的多媒體業務架構,賦予新舊有線及無線網絡業務智能。IMS的引入將使電信業務真正從以網絡為中心,向統一的以用戶為中心的業務演進。在這一階段,任何接入網絡的終端都可以為任何服務提供標準的客戶數據和屬性。IMS融合的網絡將向人們提供IMS融合的服務,進而實現跨技術的業務融合。IMS使運營商能跨越不同終端和網絡快速地提供融合的多媒體業務,創建永遠在線、與接入和終端無關的網絡。用戶的通信需求及運營商面臨的多種挑戰都驅動傳統網絡向下一代融合方向演進,而IMS正是這種演進的技術保證。

篇10

在本屆CCBN上，眾廠商都推出各自的網絡相關產品與解決方案，網絡雙向改造、承載網升級、骨干網建設等方案成為展會熱點。眾多廠商針對復雜的廣電網絡現狀提出的方案各具特色，技術主張也不盡相同。

在雙向網改方面，《通信產業報》記者注意到，PON+EoC、DOCSIS系統和FTTH這三種廣電寬帶建設方案都有廠商在推廣。

雖然已經意識到EoC在性能和可演進性上的瓶頸，但是由于其是目前雙改項目中所采用的最主要的方式，一些廠商仍將此類產品做了重點展示。與以往不同的是，本次參展的EoC產品品類更加豐富，功能的全面性也有所提升。

考慮到持續演進等因素，部分廠家主張一步到位，以FTTH的方式進行雙向網改，憑借與電信運營商相同的技術參與到全業務運營的競爭中去。展會上展示了常見的FTTH建設方案，主要有雙纖三波、單纖三波等，可實現廣電對電視、電話以及數據的全業務運營。

此外，更多廠商主推DOCSIS系統。以華為最新推出的“第二代小C”產品為例，PON口下掛的單個CMTS設備已經可以達到1.6Gbit/s的帶寬性能，可以視需要為用戶提供高帶寬的服務。據了解，DOCSIS設備的底層芯片主要由Intel和博通兩家實力IC廠商提供，他們也攜各自產品方案亮相本屆CCBN，這也給行業發展DOCSIS增添了信心。

隨著視頻點播業務、寬帶業務、融合增值業務迅猛發展，能否更好地滿足客戶的多種業務需求是廣電建設改造承載網時必須要考慮的問題。對此，廠商帶來不同的解決方案，有主張VoD承載網與數據承載網完全雙平面方式建設的，亦有主張多種業務、多核心融合的綜合承載方式建設的，但主旨大體相同，就是根據用戶的實際需求來選擇部署方案，畢竟各地廣電的網絡基礎差異很大，業務模式與目標也不盡相同。

業界普遍認為，廣電若要真的成為寬帶管道運營商，則必須要實現雙向通道與網絡資源鏈接，租用電信運營商網絡并不是長久之計，廣電做強自己的骨干網并獲取寬帶出口是必由之路。本界展會上傳送網領域的實力廠商向行業展示了最新的OTN產品，廣電需要用100G替代老舊設備，才會具備和電信運營商一爭高下的實力。

廣電云：邁向全流程話服務

在“互聯網+”的國家戰略之下，廣電云的機會在哪里？縱觀廣電行業的發展從模擬到數字，從標清到高清，從單一視頻業務到信息綜合業務，從信息孤島到省網互聯互通。傳統的廣電系統建設比較簡單，通常是一個個業務系統的建設和疊加，而在互聯網趨勢下，云平臺建設的整體架構、規劃以及落地都是今年CCBN討論的重點所在。《通信產業報》記者注意到，全流程化的云計算解決方案正成為廣電轉型加速的最明顯的信號。

從CCBN上展商展示重點可見，廣電邁向云計算的步伐正在逐漸跟上互聯網時代的速度。廣電行業整體IT化、信息化程度越來越高，構建廣電云不是一蹴而就的事情，從效率和安全兩方面考慮，廣電網絡的云計算實踐過程是一步步逐漸推進的，從單獨的業務系統、應用系統的云化，到今天，從“云端”到“終端”的云、管、端整體解決方案，紛紛亮相，全流程化的云計算部署將加速推進。

廣電運營商作為內容制造商，在內容制造、生產以及內容分發，同時降低成本等方面，云計算都是最佳選擇。在本屆CCBN上，傳統媒體與新媒體的深度融合的主題得以凸顯，針對電視臺、廣播電臺、傳輸公司等針對廣電系統細分用戶的系列解決方案將廣電行業所擅長的內容制作和互聯網平臺的用戶體驗深度結合。

華為、阿里云、聯想、思科、中興以及眾多廠商均帶來相應解決方案，華為面向多業務的廣電云媒體數據中心解決方案面向寬帶互聯網、有線電視網、移動互聯網，為廣電提供承載IDC業務的共有服務云以及承載視頻業務平臺的視頻專有云服務；融合媒體云桌面則提供融合的存儲資源池、虛擬制造云平臺等服務，提高內容制作及分發效率；聯想帶來廣電全媒體云平臺為業務整合提供靈活、安全、易用的云計算基礎架構；思科重點展示了基于云新一代數字視頻解決方案；還有阿里云展示騰訊媒體服務云平臺，包含新聞快編、炫云微電視、創享新聞云服務、凌云精準廣告服務等系列增值服務以及多廠商提供的針對4K高清視頻的圖文制作平臺等。形形的服務依托全面的云計算建設和運維能力，以信息化技術構建統一的內容的平臺，融合廣電行業的專業應用系統，為廣電面向全業務運營提供助力。

另一方面，廣電運營商作為視頻服務的提供商，加速應用上線與業務部署，盤活現有的機頂盒等資源，解決廣電運營商各種品牌終端碎片化等問題都可以通過云的部署來解決。例如，思科展示的協作視頻云解決方案實現可視化智能運營；視博云科技全流化平臺實現云端服務器與終端實時同步操作控制；智能云電腦、云電視、多媒體云終端等服務模式為廣電服務提供網絡能力、視頻解碼能力和人機交互能力。基于云計算部署，前端業務系統能夠快速滿足多樣化的業務需求，客戶端硬件要求降低，這些都將大大提升廣電網絡增值業務的服務及在網終端的利用率，增加營收水平。

可見，在面向全業務運營轉型的過程中，開放式的云平臺方式將為廣電從資源層面、能力層面、應用層面等帶來更好的生產和收入模式。

廣電CDN：“聯邦模式”獲追捧

在“三網融合”的背后，整個信息通信產業正朝著寬帶化、移動化、智能化發展。為了讓優質的節目內容進入千家萬戶，提高用戶體驗，建設融合多種視頻業務，CDN從去年起被廣電人士大密度提及。

相比于電信運營商，廣電運營商擁有豐富的內容業務，有線電視網絡的全覆蓋也積累了豐富的入戶資源。但在優勢的背后，廣電寬帶網絡由于歷史原因，更多“各自為政”，與電信運營商相比缺乏競爭優勢。隨著國網的成立，全國共建CDN成為一種可能，而此次CCBN上，相比此前獨立的封閉網絡建設模式，眾廠商對于全國“聯邦模式”提供全網服務能力的傾向尤其明顯。

為了助力廣電全國一張大網的建設，提供國家級分享交換和實現各省間的互聯互通等服務的“CDN聯邦”解決方案在CCBN上成為熱點之一。

思科、數碼視訊、同洲電子等均重點展示了“CDN聯邦”類的解決方案。通過將全國的CDN投資整合在一起，按照CDN自治域的一定規則構成協同工作的CDN聯邦，建立基于內容分布和網絡負載的智能調度，讓各省的內容庫及流量通過國家級CDN進行分享及交換，提供跨省的視頻服務并且分配收入。同時，彈性互聯網CDN解決方案引入云計算概念，只要有云計算平臺以及在適當網絡節點有足夠計算容量，就可以任意增減CDN節點及承載能力，為全網的互聯互通提供極大的便利和彈性。

另一方面，廣電網絡運營商在CDN建設中面臨著高昂的帶寬成本以及OTT視頻業務帶來的帶寬壓力。在自建CDN和分布式緩存系統之間，廣電運營商仍存在很大疑慮。

面對這種困境，此次CCBN上出現了融合了CDN和緩存功能的解決方案，來切實解決廣電運營商的痛點問題。例如，在中興展示的CDN解決方案就在一套系統上實現了CDN和iCache的功能，在滿足廣電發展自有視頻業務和寬帶業務運營需求的同時，提供了安全保護機制及質量監測機制，可實現可管可控的差異化服務和精細化運營，這種模式的服務對于廣電運營商來說也不失為一種折中的選擇。

無論從降低成本還是從服務質量的角度來看，引入CDN對于廣電網絡勢在必行。隨著CDN國家標準逐漸建立以及全國廣電“聯邦模式”的建設展開，全國互聯互通或許指日可待。

OTT應對：從堵到疏

在OTT大潮洶涌的移動互聯網時代，如何應對OTT沖擊成為繞不開的命題。從政策限制到181號文解禁，從2012年CCBN組委會明確表示展會現場不得宣傳、展示沒有國家新聞出版廣電總局批準頒發序列號，與合法集成平臺對接的互聯網電視接收終端，到DVB+OTT成為廠商展示的重點。廣電對OTT從堵到疏的轉變可見一斑。

DVB+OTT已經成為廣電運營商和廠商的共識，在CCBN2015智能終端與OTT論壇上，搜狐家庭娛樂事業部總經理肖軼表示，在用戶被其他終端分流的趨勢下，只有通過與互聯網企業合作，廣電運營商才可能重新讓用戶回歸大屏。歌華有線副總經理羅小布曾直言，運營商不要用行政手段設任何門檻，讓老百姓自由選擇，要拼的是服務。他表示，有線電視的OTT就是OTT互聯網、OTT移動網，把有線電視內容通過互聯網/移動網傳到手機終端上。

在今年的CCBN展上，DVB+OTT仍然是廠商的展示重點。眾多廠商不僅展示了DVB+OTT的解決方案，其智能終端產品也吸引觀眾駐足。同洲、銀河電子以及賽科電子都展示DVB+OTT機頂盒，與OTT盒子相比，體積更大一些；DVB+OTT盒子除了增加了一個信號接收的線外還增加了一根數字電視接收的接口線。業內人士表示，由于是與廣電運營商合作推廣，DVB+OTT盒子較OTT盒子的落地快。

在數碼視訊展區，融合DVB與OTT的視頻平臺方案已經在廣東省網、內蒙古省網、天津泰達以及甘肅敦煌等地應用落地。現場工作人員介紹，以天津泰達的項目為例，融合了傳統Cable與IP兩種網絡開展多終端新媒體業務，兼顧不同網絡和不同終端。