導語：如何才能寫好一篇簡述市場調查方法，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、前言

1、封面。通常包括以下4個方面的內容：1.標題，要盡可能提供有關報告的目的和內容;2.委托單位的名稱，即為哪個單位或個人提供調研服務;3.調查機構的名稱(可以添加地址、電話、傳真、電子郵箱等聯系方式);4.呈送調查報告的日期。

2、授權書。是指在調研活動開始前委托客戶寫給調研機構的信函，詳細說明了對調研機構的要求。通常是由雙方訂立確定委托關系的合同文書。并非所有報告都要求有授權書。一份授權書通常包括以下內容：調研范圍與調研方法、付款條件、預算、人員配備、期限、臨時性報告、最終報告的要求。

3、目錄。即列示整個書面報告的內容目錄，幫助快速找到每一章節在報告中的相應位置。通常包括以下3個方面：1.章節標題，副標題及相應頁碼;2.圖表及數字清單標題及頁碼;3.附錄標題及頁碼(附錄、索引及相關資料)，以方便資料查詢。如果是電子文檔，要條件超鏈接跟蹤，以增強報告的閱讀性。

4、執行性摘要。此部分是對調研報告主體部分的高度概括和總結，是整個報告的必讀部分，為忙碌的管理者及委托單位提供了預覽條件，主要包括：調研目標、調研方法、調研結果的簡單陳述：簡述結論及建議;其他有關信息(如背景信息、局限性等)。

二、主體

1、引言。介紹實施調研的背景(如項目來歷、對企業及市場現狀和調研方法的簡單描述等)、參與調研的人員和單位、向相關個人及單位致謝等，也可以對報告中每一個部分的內容及相關聯系進行簡單介紹。

2、分析與結果。此部分是調研報告的正文部分，也是最核心的部分。應按照一定的邏輯順序進行陳述(通常包括項目的市場背景分析、原因分析、利弊分析和預測分析)，并配合文字、表格、圖表等展示分析的全過程，并得出調研結果。

3、結論及建議。此部分是調研報告的關鍵部分，也是最吸引人的地方。其中，結論是以調研分析結果為基礎得出的結論或決策;建議是根據結論而提出工作及行動建議，是今后行動指南，是調研機構對整個調研項目的總結。

4、調研方法。主要介紹調研的研究類型及研究目的;總體及樣本的界定;資料收集方法(文案法、訪談法、問卷法等)和調查問卷的一般性描述及特殊類型問題的討論，以及對特殊性問題的考慮，一增強調研的可靠性。通常調研方法描述的篇幅不必過長。

5、局限性。由于任何調研的難免受樣本界定誤差或隨機誤差的影響;同時又受時間、預算、資源或其他條件的約束和限制，使調研結果產生不同程度的誤差現象，因此應以客觀的態度對所調研項目的局限性進行相關說明。

三、附錄

1、調查問卷及說明。將調查問卷原稿附在正文后面，并對調研方法、抽樣調查方式以及問卷調查中相關問題進行詳細說明。

2、數據統計圖表及詳細計算與說明。報告中涉及的圖表及其他視圖資料應進行詳細說明，對于數據的統計計算過程也應適當作詳細解釋。

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創業計劃競賽不同賽段對作品有不同的要求，在初賽階段，需要提交一份創業計劃提綱，理想篇幅，A4紙 3－4頁。

一、基本部分：1、機會：⑴描述創業計劃：瞄準清晰的市場要求，瞄準具體的目標顧客。⑵描述產品和服務概念：使用類比，給出例子，解釋怎樣滿足顧客的需求。⑶描述市場中的競爭

2、策略⑴策略＋目標市場＋創業模型。⑵怎樣盈利？⑶怎樣把產品送到顧客手中？⑷誰是顧客？

3、怎樣做：怎樣盈利潛力、預期收入、盈利能力、回收策略、描述管理隊伍、全面均衡、經驗不足

二、可選部分：產品戶服務的命名：命名時應考慮的因素有：時髦用語、暗示創業模型、有說服力、吸引顧客的注意力。

三、注意：

1、以顧客為中心描述之一討論的框架目前尚未解決的問題，特大的大型應用；這個風險事業是一種解決方案對顧客需求的特殊之處，初步成功

2、使用圖標來說明概念，清晰簡潔的書面材料，直接了當。

創業計劃競賽要求參賽者組成優勢互補的競賽小組，提出一個具有市場前景的產品／服務，圍繞這一產品／服務，完成一份完整、具體、深入的創業計劃，以描述公司的創業機會，闡述創立公司、把握這一機會的進程，說明所需要的資源，揭示風險和預期回報，并提出行動建議。創業計劃聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動，對于一個非技術背景的有興趣的人士應清晰易讀。創業計劃可能的讀者包括：希望吸納進入團隊的對象，可能的投資人、合作伙伴、供應商、顧客、政策機構。

創業計劃的組成部分創業計劃一般包括：執行總結，產業背景和公司概述，市場調查和分析，公司戰略，總體進度安排，關鍵的風險、問題和假定，管理團隊，企業經濟狀況，財務預測，假定公司能夠提供的利益等十個方面。

1． 執行總結是創業計劃一到兩頁的概括。包括以下方面：本創業計劃的創意背景和項目的簡述 創業的機會概述 目標市場的描述和預測 競爭優勢和劣勢分析 經濟狀況和

盈利能力預測 團隊概述 預計能提供的利益

2．產業背景和公司概述 詳細的市場分析和描述 競爭對手分析 市場需求 公司概述應包括詳細的產品／服務描述以及它如何滿足目標市場顧客的需求，進入策略和市場開發

策略

3．市場調查和分析 目標市場顧客的描述與分析 市場容量和趨勢的分析、預測 競

爭分析和各自的競爭優勢 估計的市場份額和銷售額 市場發展的走勢

4．公司戰略闡釋公司如何進行競爭： 在發展的各階段如何制定公司的發展戰略 通

過公司戰略來實現預期的計劃和目標 制定公司的營銷策略

5．總體進度安排 公司的進度安排，包括以下領域的重要事件： 收入來源 收支平

衡點和正現金流 市場份額 產品開發介紹 主要合作伙伴 融資方案

6．關鍵的風險、問題和假定 關鍵的風險分析（財務、技術、市場、管理、競爭、資

金撤出、政策等風險） 說明將如何應付或規避風險和問題（應急計劃）

7．管理團隊 介紹公司的管理團隊，其中要注意介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景(注意管理分工和互 補)；介紹領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情

況

8．公司資金管理 股本結構與規模 資金運營計劃 投資收益與風險分析

9．財務預測 財務假設的立足點 會計報表（包括收入報告，平衡報表，前兩年為季

度報表，前五年為年度報表） 財務分析（現金流、本量利、比率分析等）

10．假定公司能夠提供的利益 這是創業計劃的“賣點”，包括： 總體的資金需求 在這一輪融資中需要的是哪一級 如何使用這些資金 投資人可以得到的回報，還可以討論可

能的投資人退出策略

目標：指明計劃的投資價值所在。解釋是什么（What），為什么（Why）和怎么樣（How）。參賽項目具體來源：

參賽小組成員參與的發明創造或專利技術；經授權的發明創造或專利技術（此種情況下，參賽小組須向組委會提交具有法律效力的發明創造或專利技術所有人的書面授權許可，以引用其產品）；可能研發實現的概念產品或服務。

一、核心內容

產品（或服務）的獨特性

詳盡的市場分析和競爭分析

現實的財務預測

明確的投資回收方式

精干的管理隊伍

二、寫作框架

概述： 公司的業務和目標及其他

產品或服務：

用途、好處

競爭優勢所在

專利權、著作權、政府批文、鑒定材料等

市場：

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［關鍵詞］龍泉；礦泉水；廣告和促銷策略

龍泉礦泉水公司成立于2002年10月,生產地在廣東省潮州市潮安縣,2005年產品試銷,2006年3月公司設立銷售總公司,設計生產能力為年產2萬噸。消費對象主要對準對礦泉水行業有較大需求的年輕一代與中小學生。一開始企業只將龍泉礦泉水當一般的飲用礦泉水來經營,而沒有注意發揮其核心優勢——硒的護眼功能,在現今競爭異常激烈的飲用水市場,這正是龍泉到現在為止沒能獲得與其價值成正比的商業價值的主要問題所在。

1龍泉礦泉水的市場現狀分析

為了有效分析龍泉礦泉水的廣告和促銷策略,首先要分析一下龍泉礦泉水的市場現狀。

1.1龍泉礦泉水的市場背景剖析

1.1.1飲料市場競爭激烈

飲料市場品種和品牌眾多,市場推廣投入大,利很薄。新品種、新品牌果汁、功能飲料不斷涌現,飲料市場不斷被切碎細分,瓜分著消費者的錢袋,擠占著飲料水的市場。

1.1.2品牌繁多

飲料水分為純凈水(包括太空水、蒸餾水)和礦泉水兩大類。全國有純凈水生產企業1000多家,礦泉水生產企業1000多家。在潮州市場,有純凈水21種,礦泉水15種。

1.1.3純凈水各方面較之礦泉水占上風

從廣告宣傳、營銷水平、品牌號召力到消費者選擇偏好,整體上礦泉水不敵純凈水。純凈水利用的客觀優勢是：成本低廉,消費者現階段對飲料水選擇上的誤區(即純凈水廠家所一直宣稱的純凈—衛生飲用水)。

1.1.4礦泉水前景良好,潛力巨大

在發達國家,飲用礦泉水是講健康、有品位的標志。世界知名水飲料品牌都是礦泉水,如法國“依云”礦泉水在世界上已有近百年的悠久歷史。我國消費者對礦泉水的認識有較快的提高,飲水已不僅僅是為解渴,同時還追求對身體有益。我國礦泉水質量有大幅度提高,合格率從1992年的34.5％上升到2007年的82.3％,部分品牌礦泉水銷量也相當大，例如，益力牌礦泉水年銷售7千萬～8千萬元,獲特滿加牌礦泉水年銷售5億~6億元。

1.2龍泉礦泉水的市場表現分析

知名度、美譽度不高。在潮州,龍泉原市場占有率僅2.70%。消費者對龍泉“不了解”者占87.41%,“了解”者占12.60%；品牌知名度為16.20%；銷量極低,1998年共生產1700噸,各地總銷售額不足400萬元,潮州地區年銷售額僅80萬元左右；龍泉有特點,但表現不突出,龍泉富硒特點區別于其他純凈水、礦泉水,但較少為人所知；售價高,在消費者不知是好水的情況下,價格缺乏競爭力；鋪貨工作很不好,購買不方便；包裝設計極差,瓶貼顯得陳舊,無檔次,無品位；有品牌生存基礎,龍泉在潮州靠人際關系銷售了三年,維持住了品牌生存基礎。而同為潮汕企業生產的潮寶礦泉水,雖說沒有能夠與外地大品牌礦泉水一拼之力,但至少其在其發源地潮汕地區有足夠的知名度及接受度,其在潮汕地區市場占有率約為20%,正是龍泉礦泉水想要有所突破所必須面臨的首要對手。

2龍泉礦泉水的企業診斷

在分析完龍泉礦泉水的市場現狀之后,接下來對龍泉礦泉水來展開企業診斷。

龍泉上市已三年,市場占有率、美譽度、銷售總量還處在一個很低的水平上,到底是哪些因素影響了龍泉?經調查研究發現其主要問題是以下幾方面。

2.1經營管理粗放隨意

尤其在銷售系統上,不適應現代市場競爭環境,沒有建立起一套科學的、統一的、權威的銷售指揮中心和專業高效的銷售隊伍。分公司和商貿公司各自為政,互相扯皮。而這個問題在其他的礦泉水企業則早已被看做成敗關鍵,如樂百氏等企業就專門有一個部門負責終端銷售系統部分?！摆A在終端”正是這樣一個問題被重視的表現。

2.2無明確定位

龍泉無市場定位,無產品功能定位,缺乏獨特的銷售主張(USP),產品形象模糊。沒有給消費者利益點,人家憑什么買。如依云礦泉水就定位高端、品味純潔,以此引發人們對于高尚優雅的品位向往。

2.3無市場調查,無廣告宣傳

無市場調查就像讓瞎子打前戰,無廣告宣傳,消費者怎么敢喝“從沒聽說過的水”？因此,消費者對它無興趣,經銷商也沒信心。這一點在怡寶身上得到很好的體現,相信火車站臺邊一個青春靚麗的女孩將一瓶怡寶礦泉水遞給辛勤工作的鐵道工人大伯這一幕早已深入人心,“信賴你我的怡寶”更是家喻戶曉。

2.4包裝設計極差

瓶貼看上去顯得陳舊、無檔次、無品位。包裝就是產品的臉,臉不干凈,極難看,消費者還會有興趣嗎？

2.5外部競爭環境惡劣

飲料水行業是市場競爭最激烈的行業之一,而礦泉水面對的最強勁的競爭對手——純凈水非常強大,它們以低成本,倚仗大品牌和雄厚的資金支持,在對路的市場策略指導下,占據著飲料水的霸主地位。打開礦泉水市場對誰來說也不是一件容易的事。

3龍泉礦泉水的廣告和促銷策略分析

在對龍泉礦泉水進行了企業診斷之后,最后來分析龍泉礦泉水的廣告和促銷策略。

3.1龍泉礦泉水的策略思想簡述

3.1.1品牌理念

出售水,同時出售健康,給您好視力。突出龍泉礦泉水的最核心特點,以此作為引起消費者重視的基礎,并將影響加以擴大。

3.1.2品牌基礎

不僅滿足生理基本需求,同時提供其他品牌無法提供的價值；以上利益能在方便、愉快的情況下得到滿足。

3.1.3概念支持

以龍泉硒礦泉水生成地的自然地理構造為科學依據,創造龍泉硒礦泉水“連升三級”概念。第一級：地下循環16年,水質干凈,富硒含多種微量元素；第二級：山下深層十千米處涌出半山腰；第三級：超越一般礦泉水,實現多種元素特別是硒、鍶、低鈉重碳酸鈣含量全線達標。

3.1.4營銷理念

以現代最新整合營銷傳播理論為基礎,結合匹夫策劃理念與經驗,傳統與創新相結合,調動一切可以調動的手段,如廣告、公關、事件行銷、促銷、新聞宣傳、CI等,協調一致地為產品打開市場、樹立名牌服務。

3.2價格政策簡介

參考現在市面上主要競品的規格及其規格,以及龍泉對于自身品牌地位的定位,在這一次的價格策劃中主要訂出了以下的零售價：600ml,2.50~3.50元；330ml,2.00~2.50元。這系列的價格主要與競品區分開來,比樂百氏等礦泉水略高,比依云等高檔品牌略低,以顯示自己的價值及地位。

3.3廣告與促銷策略分析

（1）廣告創意策略原則：以理性訴求為主,以感性訴求為輔。

（2）廣告訴求目標：中小學生。

（3）廣告表現策略：借星出名。借星要新、準、巧。

開拓市場最先需要的就是產品知名度,水這種低關注度高感性的消費品尤其如此。在中國,打開知名度最迅捷的辦法就是請名人、明星做廣告。借星出名,屢試不爽。而新星托新品最相宜,就是說要尋找最新明星。找新星關鍵在一個“準”字,要超前還不能走眼,要準確預測“星”的熱度和走向,投消費者之所好。用新星還要巧。用“星”的哪一點,怎樣使星與產品相融,這是個難點。

由潮州電視臺主辦的、以潮州傳統表演藝術“講古”為競技項目的電視節目《古技大PK》自2008年10月以來一直在潮州電視臺黃金時段播出,節目自開播之日起就一直吸引著潮州電視觀眾的高度關注,而其中的一些優秀參賽選手更是因在一場比賽中的精彩表現一夜間成為明星。

在龍泉的廣告中我們挑選了參賽選手中的小明星曾凡作為廣告代言人。其當選理由如下：第一,絕對新星,其他企業產品沒用過；第二,人氣正旺火暴異常,深受潮州普通消費者的喜愛；第三,曾凡以其初中一年級學生“小曾凡”的身份尤其在中小學生中風靡,這正是我們想要接觸的主要目標對象；第四,她有一雙出奇的大眼睛,水靈誘人,與產品主打功效吻合。龍泉形象代言人非“小曾凡”莫屬。

（4）廣告原則：以硬廣告為主,以軟廣告為輔；以地區性媒體為主,全國性媒體為輔；硬廣告以電視、報紙為主,系列專題廣告,其他媒體為輔；軟廣告以報紙為主,系列科普文章，以電視專題片、廣播專題、DM、宣傳冊為輔。電視廣告要借力使力,讓曾凡主演的龍泉廣告搭乘《古技大PK》潮州電視臺2008年最火暴節目的順風車,火上加火。節目中是小曾凡的精彩表現,節目外又是小曾凡演的龍泉廣告,輪番強化記憶,使之成為一個社會熱點話題。在潮州,龍泉獨家贊助《古技大PK》,每天在節目中以插播5次廣告的高頻率。

（5）促銷策略原則：正合為主,奇術爭雄。用常規方法加大產品的市場采納廣度,用出奇制勝的手法,從眾多競爭對手中凸顯出來,加大市場采納深度。

龍泉礦泉水僅用不到半年的時間,在市場競爭最激烈的飲料行業,一舉打開了潮州市場,使龍泉成為家喻戶曉的知名品牌,知名度達到90%,美譽度達到75%,取得了銷售比上年同期增長十多倍的驕人業績。龍泉高舉純天然礦泉水大旗,帶頭倡導綠色健康新概念,在全國特別是華南地區掀起一股喝水要喝礦泉水的消費時尚,樹立起了龍泉鮮明的品牌形象,為平淡的礦泉水市場描繪出了燦爛的前景。通過對龍泉礦泉水營銷方案的分析,可以看出,在快消品行業里,沒有不好的產品,只有不適當的營銷策劃。只要有周密的調查分析跟細致的策劃決策,配合有效到位的執行力,任何產品都可以發揮出與其本身價值對稱的商業價值。希望本分析能為與龍泉處于相同或類似境地里的快消品企業有一個拋磚引玉的作用,使更多更好的產品為市場所接受。

參考文獻:

［1］陳水芬,孔偉成.市場營銷的理論與實踐［M］.杭州：浙江大學出版社,2002.

［2］李武.快消品營銷與管理［M］.廣州：廣東經濟出版社,2003.

篇4

牢記公司賦于我工作任務，自20xx年10月中旬到市場上開始開展市場工作。近兩個月來。嚴于律己、勤于學習、不怕享樂、努力工作，各級領導和各位同事的支持和配合下，工作方面取得了一定的收獲。

現將我履行職責的具備體情況匯報如下：

一、履行職務情況：

1.初到市場時。首先是通過認真細致的市場調查工作了解自己所在市場的具體情況，清楚我產品在本市場上面的銷售現狀，解競品目前市場上的銷售狀況。面對市場現狀勤思考，堅持與上級領導良好的溝通，多向領導及同事學習請教。

2.日常工作中正確處置好與經銷商之間的關系。把誠信、情感、責任貫穿于整體工作中，發揮才智、敬業愛崗、求真務實、規范方式方法，推行品質、情感、效益三位一體模式，定期做好對客戶的走訪工作，尤其是一些對我產品忠誠度較高的客戶維護工作，促進產品在各個渠道全面兌現對客戶和消費者的許諾，為公司樹立良好的品牌形象，為公司事業在本市場上的久遠發展打下良好的基礎。

3.開展上述工作的同時協同經銷商一起開展了產品的推廣工作。

4.工作之余。將理論和實踐聯系在一起，指導自己的市場工作。不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯系實際，扎實開展市場工作。作為公司市場人員，不但要具備這個崗位所需要的必要素質，還需要掌握各方面的信息，堅持對事物發展規律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規律與我產品的實際相結合，才干使得我公司的產品在日益激烈的白酒市場競爭中立于不敗之地。

高度重視新市場及新客戶網絡的開發建設工作。產品只在幾個點的市場上產生銷售是遠遠不夠的因此我也在南江市場暫時穩定的情況下積極努力得前往廣元地區去尋找機會，5.維護鞏固現有老市場和客戶的同時。擴大我公司品牌及產品在那邊地區的知名度和影響力，同時尋找目標客戶力圖開發新市場。

二、遵章守紀情況：

1.工作期間。定期向主管領導匯報工作，沒有出現脫崗曠工等違章違紀現象，市場工作中一切從公司利益動身，沒有做出任何有損公司利益的事情。

2.工作時。能夠積極及時的與上級主管領導溝通;沒有存在擅做主張的事情;工作當中也沒有出現較大的失誤。

三、存在問題：

1.工作中在編寫與制定銷售工作計劃和執行方案時仍不夠專業和規范;

2.工作經驗尚淺。不夠冷靜冷靜，容易發生慌張或是急躁的情緒。

四、對于市場的認識和對今后工作的設想：

還沒有等我熱身就已經開始競賽，有人說：市場是最壞的教練。競賽結果的好壞相當一部分因素在于我悟性和主觀能動性。但同時，市場也是最好的教練，不需訓練就能教會我技能和發展的契機。其實，最關鍵的市場參與者的眼光是否長遠、品格是否經得起考驗。

要努力繼續規范自己的行為舉止，今后的工作過程中。不時空虛自己的業務能力，提升自己的綜合素質。須時刻謹記，市場上我就是公司的形象代表，自己的一舉一動，一言一行都直接關系著公司的形象。白酒不只僅是一種產品，而它身上承載著更多的一種文化，市場上銷售的亦不單純是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多的要把我產品身上所承載的文化推向市場和消費者。

堅信通過我共同的奮斗，通過這段時間市場磨練。架好支點撬動市場，打造勢能以便放大行銷慣性，進行整合形成拳頭能量，希望有一天，品牌能成為一個家喻戶曉的品牌，產品會走進千家萬戶。

但我決不貧窮，現在確有很多困難。因為我有可以預見的未來!

五、幾點建議僅供參考：

(一)營銷戰略方面

也要確保賣得動有計劃、多層次地開展面向客戶型推廣工作。不能只保證渠道中有水，通過不時拓展和完善終端網絡來提升產品銷量和品牌及產品的美譽度。確保產品在更多市場終端買得到同時。還要千方百計、想方設法地發明讓水流出去的入口

(二)產品結構方面

宜精而少而不宜雜而多。未來的新產品設計過程中，產品是終端市場運作的依托。應針對不同的消費群體設計生產針對性強的產品;針對市場需求努力尋求一兩款外包裝個性搶眼、利潤空間大、可操作性強、投入后既有利益保證又有聲譽回報的產品，用來搶占終端市場;根據不同市場和消費者需要可以考慮生產同一產品的不同量裝，以更好的迎合市場終端銷售的需要。這樣終端銷售會更有活力，客情關系也會更加緊密，產品的知名度和美譽度也會隨之不時得到提升，同時公司的事業也會得到長足的發展。

述職人：xxx

20xx年xx月xx日

市場推廣專員述職報告二

通過近期對我所負責賣場的了解，發現多數區域人員對于銷售工作僅僅停留在單一的送貨 售后回款的工作方面。工作非常被動，不能主動的找出問題、優化環節，缺少了最 重要的客戶掌控、渠道掌控和終端拉動。部分銷售人員對于自己的工作職責含糊不清，只做 了最表面的基本工作。根據一些實際情況，我冒昧闡述一下市場督導崗位的工作職能。

督導工作不能僅僅局限于促銷員管理方面， 一方面督導要提高自身的素養， 包括對于銷售技 巧和手段的認識， 處理促銷員在銷售工作中出現的難題; 另一方面提升自身的管理能力與協 調能力，善于處理促銷員與門店負責人、促銷員與其他公司促銷員、促銷員與店員之間的種 種或大或小的矛盾。

我作為一個市場督導人員，下面談一談本人的工作體會及經驗總結。

(1)幫助銷售 市場督導應該連同培訓師一起，對于無促銷員渠道的店面，進行簡單有效的銷售技能培訓。

要讓經銷商和終端門店負責人認識到，我們不僅僅是機器上了柜，同樣我們一直關注、關心 他們的整體銷售。

對于銷售技能方面， 我們給他們進行幫助培訓， 讓他們對我們公司的形象、 人員素質留下好印象，并讓其感受到我們是實事求是地在幫助他們。同樣，他們的感激心理 能幫助整體的銷量提高。對于合作方面，這些都是保持良性發展的必要條件。

(2)慣性推銷 在幫助銷售的同時， 認真教會門店店員關于金立機型的獨特賣點和銷售技巧。

通過這樣的培 訓，店員如果能夠按照教授的方法賣出機器，肯定在內心有一定的成就感和滿足感。這樣， 在再一次向客人推薦金立的機型時，在信心上都會有一定的提高。通過多次的成功，很容易 就會形成：某些店員專會推薦金立的機型，而且成功率非常高;以后有客人上門，都會主動 的推薦金立的機型。

這就是成功的慣性推銷， 這對于我們金立手機在終端門店沖量是很有效 果的。

(3)靈活促銷 促銷，無論在哪一行，都是一個客觀存在、無法回避的常見主題。受天時、地利及人脈的限 制和影響，其資源和方法往往有很多種，這就需要我們頭腦機敏地巧用資源、廣開思路、目 標專一、靈活促銷。也就是根據不同情況，在不同場合，用不同方法對待不同的顧客，達成 銷售。

從分析顧客心理的角度，往往能挖出更多顧客的消費潛能。顧客能走進賣場，不外乎兩種情 況

第一，確實是來買手機的。這個時候，往往要采取先勢奪人，以最直接和最有效的方式來吸 引顧客的注意，從而達成向他推薦手機的目的。

這里的靈活促銷， 體現在促銷員及督導員如何通過對顧客的第一眼觀察并迅速準確地對觀 察信息作出相對準確的判斷， 或者根據顧客的信息反饋迅速通過口頭語言消除他的一些心理 障礙，清除他的一些心理干擾，拉近顧客與手機柜臺的距離，進一步打開顧客信與不信的心 扉。綜上簡述，就是巧觀顧客，當機立斷。

第二，可能是來買手機的。這里，又可分為兩種，一種是想買，但沒帶錢的;另一種是帶了 錢，但不一定當下就買的。這里的靈活促銷，體現在與顧客良好的互動過程中。構建與顧 客和諧無障礙的溝通聊天平臺，打開顧客情感的心扉，通過情感互動的方式，了解顧客的真 實需求以及客觀困難，促進這位顧客這一次或者下一次前來消費。簡述之，即情感互動， 和諧營銷。

篇5

一、 執行總結

1.創意背景和項目簡述

2.創業機會概述

3.目標市場的描述和預測

4.盈利能力預測和預計能提供的利益

二、產業背景和項目概述

1.詳細的市場分析和描述

2.項目概述

三、市場調查和分析

1.目標市場顧客的描述與分析

2.市場容量和趨勢的分析、預測

3.競爭分析和各自的競爭優勢和劣勢

4.估計的市場份額和銷售額

5.市場發展的走勢

四、項目戰略

1.各階段的發展戰略

2.通過項目戰略來實現預期的計劃和目標

五、總體進度安排

1.收入來源

2.收支平衡點

3.市場份額

4.產品開發介紹

5.融資方案

六、關鍵的風險，問題和假定

1.關鍵的風險分析

2.應急計劃

七、團隊管理

八、假定項目能夠提供利益

1.總體的資金需求

2.融資及其使用

1. 執行總結:

創意背景和項目簡述

由于目前的大學只統一地為大學生提供大一大二的教材，大三大四的教材只能自行去購買，極為麻煩，然而大三大四的教材基本屬于專業課范圍，實用性較強，努力學好專業知識將會為大學生今后的就業做出良好的鋪墊，另一方面，目前市場的書店有限，而且尋自己所需的書籍特別麻煩，提前擁有所需教材，就可以提前掌握相應的專業知識，在學習的競爭上就有了一定的優勢。

淘書網不僅在第一時間提供學期用書的相關信息，而且將這類舊書廉價出售，并且送貨上門，貨到付款，客戶不用出門，只需登陸我們的網站，搜索需要的書目，關于這本書的詳細信息就會顯示出來，然后輸入自己的相關信息，就可以滿足客戶的需求。我們承諾西京學院校園內24小時內即可收到書籍。方便、快捷、廉價、準確是我們的四大特色，也是我們的競爭優勢。

創業機會概述

進入大三大四之后，上課的教材都需要自己去買了，雖然學校每年都有個跳蚤市場，但是還是不能滿足大部分學生的需求，而且去舊書店找書不僅麻煩，而且能否找到還是另外一碼事，結果人力物力都浪費掉了，為了減輕大三大四學生的購書苦惱，滿足他們的求學欲望，讓他們能在互聯網上就能完成購書操作，足不出戶就能擁有屬于自己的教材，一個大學校園淘書網的構思就這樣誕生了，并且我們的團隊擁有JAVA編程技術人員，有豐富的實踐經驗，避免了尋找網站專業技術人員的麻煩，就這樣，我們向著我們的理想啟程了。

目標市場的描述和預測

我們的市場主要來自大三大四的學生，而他們大部分都沒有上課所需全部教材，這并不是因為他們不愿意去買，而是對于大三大四的學生來說，買新書完全沒有必要，可以去復印一本，價格又便宜，也可以去圖書館借書，另外還可以參考老師的課件，但是這些雖然便宜方便，但今后都不容易保存，以后若需要用到這方面專業知識了，還的翻翻書找找，所以舊書對大三大四的學生來說是最好的選擇了。

盈利能力預測和預計能提供的利益

據調查，大三大四學生平均每人每年需要購買教材的標價在200元左右，我們若以一折買進，三折賣出的話便可以盈利40元，每年大概有10050人愿意購買教材，所以每年期望盈利為4020xx元，減去年服務器租金、稅收、倉庫租金以及宣傳等費用，期望純收益為350000元。

2.產業背景和項目概述

詳細的市場分析和描述

我們所開發的是大學校園淘書網，在校園書網方面，暫時沒有像我們這樣目的性較強的網站，所以很有發展前景。我們針對的是大學三四年級的學生，并且出售的是他們上課所需的教材，這方面的信息我們會提前掌握，因此市場是有需求的，又因為處于這兩個年級的學生都要自行買書，所以我們所提供的服務更能滿足他們的需求。初期在西京學院試行，這里有三大院系，經管系、文理學院、機電工程系，我們計劃在每學期末或者每學年末考試之后就去購書，但是在此之前，我們會向學院打聽下學期教材使用情況，然后確定去購進哪種類型的書，只有這樣，才可以領先其他競爭者，然后為了獲得更多的書目，我們以一折的高價收購舊書，并托運回倉庫，然后就是根據網上的購買信息，將舊書送至預定顧客，賺取一定的費用。一旦在這三個院成功了，就可以向其他院甚至其他學校推廣了，因為在這一行，市場越大，收益才會明顯。

項目概述

我們的產品是來自大三大四的教材以及送貨上門的服務，這些舊書在平常的書店分布不均勻，有些書店有這些書，有些書店沒有，這樣大大加重了學生們買教材的負擔，為了方便學生，我們通過互聯網，將教材(舊書)的信息到網上去，只要他們登陸我們的網站，留下相關的信息，就可以買到書了，而且在校園內，不到24小時就可以收到書了。

3.市場調查和分析

目標市場顧客的描述與分析

我們的顧客來自于大三大四的學生，他們當中80%的人擁有電腦，而且每天都上網，在這部分人群中，家庭條件應該都不算太差，因此購買一本舊書的幾元錢應該是沒問題的，對于其他沒有電腦的同學來說，大部分是家庭情況不好的，學習的主動性就很強，竟然有這么廉價的舊書，當然也會選擇購買，所以我們的目標市場還是具有發展潛力的。

市場容量和趨勢的分析、預測

據調查顯示，有55%的學生是需要教材的，24%的學生表現出無所謂的態度，21%的學生選擇了不需要，這是對經管系大四的學生做的一項問卷調查，作為比較令人頭痛的專業都還有一半以上的人愿意購買教材，如果那部分無所謂的同學有一半的人選擇購買，那么將近會有67%的人愿意購買教材，目前西京學院大三大四的學生大致有15000人，即每年會有10050人需要購買教材，今后如果學校擴招，就會有更多的人需要購買教材。今后一旦將市場打開，將我們的網站推廣到其他學校去，我們的市場將會更加廣闊，隨著目前大學入學率的增長，對教材的需求也就會變得炙手可熱。由于書籍對大部分學生來說是必要的，每年都會有一部分學生畢業，有一部分學生入學，而且，上一屆的舊書可以留到下一屆，只要將上一屆的舊書買進，就可以賣給下一屆的學生了，這樣形成一個良性循環，市場容量隨著學校招生的多少成線性變化，隨著目前全國高校大學生人數的逐漸增長，市場容量也會增長，雖然遞增速度較慢，但是整個市場是趨于穩定的。

競爭分析和各自的競爭優勢和劣勢

我們的競爭優勢體現在為學生服務的基礎上，在西京校園內免費送書(今后市場若打開了，可以將范圍擴大);廉價是我們的第二大特色;我們出售的是舊書，價格便宜，一般來說只要幾元錢就可以買到一本教材;方便快捷是我們的第三大特色，顧客只需要在我們的網址上搜索需要的書目，輸入通訊地址，就完成了網上的購書操作，接下來需要等待的就是收貨了，我們承諾，西京學院校園內24小時內就可收到購買書籍;準確使我們項目的第四大特色，現時學校附近雖然有很多書店，但是他們都零零散散，再加上書店面積有限，書籍的分類及數量都沒有構成體系，給學生帶來了極大的不便，有時為了買一本書而看過十幾家書店才買到，而我們基本會將大三大四所用的教材寫成數據庫的形式鏈接到網上去，然后再給出相應書目的庫存價格等信息，所以就完全省略了四處尋書的過程，在網上就可以輕松了解所需書目的，對學生來說太方便了。再者我們身為學生，在掌握和了解教材信息方面會比普通經商者要方便準確，為了提高我們的競爭優勢，我們會以較高的價格購進教材(目前大部分的書店都是以廢紙的價格收購舊書的，很多學生都不情愿)，這樣就保證了庫存量。

但是我們仍面臨著不少壓力，對于有經驗的書店經營管理者來說，他們肯定會在第一時間在公寓收集舊書，而且他們有車可以載書，一次性可以買走很多的書籍;另一方面，我們剛剛進入這個市場，書籍的購買成為了一大難題，假設市場某本舊書的數量是有限的，就是說假設學生們沒有買新書，買的都是舊書，那么這些書經過兩三年的循環之后，分布了在不同的書店，這樣就難以避免供不應求的麻煩;我們暫時還沒有建立網上支付寶的功能，付款相對其他購書網來說并不快捷，但是我們采取的是當面、貨到付款，無風險;不過由于教師的不穩定性，不同的教師喜歡不同的教材，沒有統一性可言，雖然老師說了一部分參考用書，但是上課的大綱還是按照那本書上來教，結果使得不少同學上課感覺跟不上節奏，不知道老師講到哪里了，在一定程度上影響了學習的效率，這對于我們來說更是一種考驗，如果下學年用的不是這一種教材，表示我們未銷售出去的這類教材將無人問津了，另一方面，如果用的是新教材，表明今年這部分學生就不會來買舊書了，銷售額就會減少;由于買教材的同學一半都會選擇在開學那段時間購買，所以，其他時間的銷售額一般會很低，甚至趨于零。

估計的市場份額和銷售額

由于我們所做的這個網站是史無前例的，而且又是為學生服務的，雖然會有很多的舊書店與我們競爭，但是路遙方能知馬力，我們以最好的服務和宣傳將我們的網站推銷出去，相比起以盈利為目的的零售商來說，我們應該更具有潛力。據調查，在西京學院附近的舊書店大概有15個左右，但是真正能跟我們競爭的卻寥寥無幾，信息是我們競爭的最大優勢，這樣不僅避免了購買無用的書籍，而且還會吸引更多的客戶，因此如果宣傳做的到位的話，初期的市場份額應該會有30%，銷售額有120600元。

市場發展的走勢

就像淘寶、阿里巴巴等著名網站一樣，只要我們是最大程度的滿足客戶的需求，就不擔心沒有市場，也就是說客戶是我們最關心的。只要我們能夠將教材的信息把握住，我們就會在舊書這一領域占有重要位置。

4.項目戰略

各階段的發展戰略

在項目發展的初期，也就是宣傳階段，我們要做的就是將宣傳盡量做到每個寢室，并且對前50名購書的同學有優惠，讓大家相信我們的確是服務于大家的;在項目發展的中期，就是項目的推廣階段，這時候，我們將派相關人士過去進行考察，然后計劃在各個學校招聘，形成全國連鎖的經營模式，并且完成網上支付功能，使得付款更加方便;項目發展的后期，也就是網站的做大與做好，這時候，我們不僅僅局限于舊書的銷售，而且可以延伸到各個領域，由于可以通過銷售舊書來提高網站的知名度，因此，一旦網站有所更新，就會被眾多大學生所察覺，也就順便打開其他領域的市場，于此同時，注冊一個屬于我們自己的公司，招聘公司職員，將這個網站做大做好。

通過項目戰略來實現預期的計劃和目標

在項目發展初期，由于剛剛進入這個市場，要被大多數人認可還需要一段時間，因此我們的計劃是在前3年內使市場份額達到30%，5年之內要推廣到陜西省各所高校，10年之內成立我們的公司，并將該網站延伸到多個領域，實現全球化的服務。

5.總體進度安排

收入來源

收入主要來源于出售舊書的差價，然而，本項目與其他項目最大的區別就在于本項目的賣書的最高峰是開學的那一段時間，之后買書的人就會很少了，所以可以在其他的時間找份其他的工作來做。

收支平衡點和正現金流

我們的支出初期主要在于購書費，服務器和房屋租賃費，以及宣傳費用等，計算得年收支平衡點為300人購買全套書籍，一旦超出這個份額，每人每套有40元的純利潤，相關函數為

y=40*x-120xx x≥0

y是純利潤，x是購買全套書籍的人數

市場份額

計劃初期的市場份額要達到30%，即有3015位客戶購買我們的舊書，銷售額為12.06萬元;中期市場份額在本校要達到50%，即有5250位客戶購買我們的舊書，銷售額為21萬元，在本省其他學校要達到10%，即有25000位客戶購買我們的舊書，銷售額為100萬元;后期市場份額在陜西省達到30%，即有75000位客戶購買我們的舊書，銷售額為300萬元，由于要延伸到其他領域，到時候的利潤會更加的高。

產品開發介紹

本網站由自己自主開發，主要編程語言為JAVA，全面面向大學生，如果有機會的話還望有關專家進行指導。

融資方案

初期由于我們還身為大學生，沒有足夠的資金，所以計劃的第一融資方案是政府助資計劃，因為只要政府通過了我們的創業計劃，說明我們的創業還是可行的，這樣實行下去的風險就會減少很多，尤其是對我們大學生創業來說;第二個融資方案是商業銀行融資，因為那時候我們有了一定的硬資產作抵押，銀行愿意與我們合作;第三個融資方案是股票融資，因為那時我們公司有了一定的資產與知名度，通過股票融資可以分散公司風險,擴大企業外部影響,提高企業資本變現能力,降低企業負債比率提高企業償債能力,增加企業投資能力。

6.關鍵的風險,問題和假定

關鍵的風險分析

對于我們項目來說，初期的風險主要表現在財務和市場運作方面，作為大學生的我們都沒有創業的經歷，所以碰壁較多，而且流動資金的不充足也可能導致整個項目的失敗，而且對市場的運作不夠了解，怎樣才能更好的在市場上擁有屬于自己的天地，還是我們值得探究和學習的地方。

中期的風險主要在于管理和政策，因為那時候我們已經將市場推廣到了整個陜西省，商也會相應的增多，如何有效地管理，增加業績將會成為一大障礙，而且隨著市場的擴大，一旦政府推出某政策說今后的學習都改成在線學習，那我們的舊書銷售就會急劇下降，我們的主要收入來源就一天不如一天了。

后期的風險主要在于財務，技術，市場，管理，競爭，資金撤出以及政策這幾大方面，管理和政策同上，這里就不多說了，我們的大部分財務都變成了用來出售的實物，所以公司一旦發生緊急情況，需要現金的時候可能就會出現問題，導致公司強行發行股票，或者低價出售一部分硬資產解決問題，后期的網站會做的比較大，而且設計的領域比較廣泛，競爭就會比較激烈，所以在技術上不能落后，必須走在社會前沿，這樣才能使公司有優勢，處于有利的競爭環境，最后要說的就是關于資金撤出的問題，如果公司做失敗了，如何使公司的損失降到最低是資金撤出主要關注的問題，畢竟做任何事情都不會百分之百成功，要為自己留一條后路。

應急計劃

如果遇到專業上的問題，請教關于這方面的專家，讓他們為我們分析指導;如果是管理上的問題，那么就派相關人士去相關的企業進行互相交流與學習，看別人的管理方法是否能派上用場，如果不能，我們能否在他的方法上做些改進，然后再運用到本公司上來;如果是政策上的問題，我們就揚長避短，對于我們有利的政策就抓住機遇，不利的就減少損失;如果是公司失敗了，有兩條去路，一條是確實這個產品已經被市場淘汰了，那就放棄，另一條就是并沒有被市場淘汰，而是自己的問題，那么就對整個公司進行改革創新，改頭換面，以另一種姿態出現在社會市場上。

7.管理團隊

介紹項目的管理團隊，其中要注意介紹各成員與管理項目有關的教育和工作背景(注意管理分工和互補);介紹領導層成員，創業顧問以及主要的投資人和持股情況。

8.假定項目能夠提供利益

總體的資金需求

1.本項目初期的資金需求如下：

購書費用：600*20=120xx元

域名及主機年租賃費：5000元

自行車：500元

問卷調查、宣傳海報和宣傳單：120元

房屋年租賃費：500(元)*12(月)=6000元

共計：23520元

這項統計表明，如果所購書全部銷售出去，則試行階段結束，并且在擁有網站使用權(一年)和一定的知名度上賺取約1.3萬元。

2.如果試行成功,推廣至整個西京學院，則需另外補充資金：

購書費用：18.9萬(這部分可分批投入)

電動車：1000元

宣傳海報和宣傳單：500元

共計19.5萬元

篇6

 

關鍵詞：現代企業；新經濟；人力資源 

 

一、新經濟時代企業所需人才的類型及素質

 

新經濟是一種全新的經濟形態，具有知識的人力資源意即人才資源是新經濟的主體，人力資源是現代企業的戰略資源，也是企業發展的最關鍵的因素。新經濟時代所需的人才，不同于工業經濟時代，下面就新經濟時代企業所需人才的類型及素質作概要簡述：

 

1．創新性人才。創新是新經濟時代的主題，新經濟是創新化的經濟，創新化經濟需要的是具有創新性的人才。第一，隨著信息技術的發展，計算機的廣泛應用，電腦將取代一些機械性腦力勞動。第二，在新經濟時代，產品的知識含量增加，逐步形成知識產品。第三，科技是第一生產力，科技的創新對經濟的發展具有巨大的推動作用。唯有全面創新，包括技術創新、制度創新、產品創新、市場創新、管理創新等，才能維持經濟的競爭力。所以，新經濟時代需要創造性人才。

 

2．個性化人才。個性化人才是創新過程的一種表現形式，任何一個創新計劃都體現出個性化的思想。有的經濟學家把新經濟稱為個性化經濟。個性化經濟需要個性化人才。所謂個性化人才，就是讓其個性得到充分發展，適合學什么，就讓其學什么，適合干什么，就讓其干什么；有哪一方面的興趣與特長，就讓其在哪一方面發展。個人的發展必須與社會的需求相復合，必須與所在組織的需求相吻合，這是個人化發展的基本前提。

 

3．復合型人才。所謂復合型人才，是指多種專業能力的復合，是社會科學與自然科學的復合，是智力因素與非智力因素的復合。新經濟時代很多創造活動是跨領域的，這種創造不可能依靠某種單一知識和單一技能來實現，它必須借助多種知識、多種技能的綜合運用來完成。所以，復合型人才是新經濟時代企業所需要的人才，同時也是企業的稀缺資源，企業要努力地培養這種資源。

 

4．合作型人才。新經濟社會是一個人際關系高度社會化的社會。美國學者比恩等人認為，競爭是工業社會的價值觀，而新經濟時代的價值觀是合作。因此，合作型人才是新經濟時代企業所需的人才。

 

二、國內外大公司創新人力資源管理的成功經驗

 

1、思科公司——每個員工的成功就是企業的成功

 

美國思科公司是1984年由個人創辦并快速發展起來的網絡技術公司。目前，思科在全球的員工已發展到3．4萬人，年營業額達30多億美元。設在中國的思科系統網絡技術有限公司的員工超過550人，吸收了眾多的高科技人才。思科公司中國人力資源總監關遲認為：“思科追尋的是人才資本資源開發與經營創新，每個員工的成功就是公司的成功。”

 

企業經營首要的是開發人力與人力資本資源，知識資源依存于“人本資源”之中，科技創新來源于大量掌握知識和不斷更新知識的企業人才。因此，思科注重開發每個員工的知識資源，以充分發揮企業整體知識資源經營效益。在思科確立了每個員工都是企業的股東和主人的經營思想，建立起讓每個員工都能發揮出自己最大價值、實現自己最大夢想的經營體制。公司尊重員工的創新精神，培養員工個人成功于團隊成功之中的思想；經常組織員工進行業務培訓與國外員工到本土受訓，增長員工成功的個人才能；教導員工管理好自己的時間，以充分利用公司資源；提供一個能夠發揮“領導者的成功特質”的環境，幫助員工實現設定的目標等等。同時，思科堅持人才增加與保留的知識資源開發利用戰略，實行全面招聘人才的方法，若員工介紹和成功引進一名人才，公司給予500美元的獎勵。這些開發“人本資源”的經營思想，使得思科實現了超常的持續發展。

2、海爾公司——人才是企業經營的“一產品”

我國海爾公司總裁張瑞敏有個精辟的論述，海爾追求的“一產品”是企業人才，而銷售出去的家電等則是“二產品”。把人才和知識放到企業的核心位置，是海爾企業成功的經驗。

當今經濟已步人新經濟時代，知識、智力、無形資產無所不在，知識成為經濟諸要素中的決定要素，成為最重要的社會力量，決定社會和經濟發展的前途和命運。面對新經濟挑戰，海爾把掌握和運用知識的人才視為企業成功之本，從過去的重視資本積累擴張轉向重視人才和智能資本擴張管理，以擁有大量人才，擁有大量現代知識資本，而成為市場競爭發展中的強者。海爾實施人才“一產品”戰略，制定“激活休克魚”措施，全面開發知識資源；大量吸收高學歷、高科技人才加盟企業，激活企業科技創新，使海爾高新科技產品層出不窮。公司建立了海爾大學，實施企業國際化經營“走出去”的“本土化”戰略，大量培訓國外海爾科技與經營人才，最近就有多批海爾美國員工和歐盟員工培訓結業，服務于海爾國際化經營。我們應看到，當今新經濟快速發展，企業中人才與智能要素已處于“一產品”位次，是制造市場任何可銷售產品的“總閘門”，是追求市場產品銷售最根本的要素。

3、寶潔公司——員工能力與責任感是構成企業知識資源的基本動力

美國寶潔公司是一家傳統企業，已有60年的歷史。進入新經濟時代，寶潔公司運用新經濟和新科技思想，激發員工的責任感與創造力，突出企業“人本資源”基本動力的再造與重塑，從而大大加快了企業科技創新與品牌創新進程。據悉，寶浩公司平均每年申請創新產品與技術專利近萬項，成為全世界日用消費品生產中產品開發創新最多的公司。寶潔公司進入中國市場后，組成龐大的消費市場調查隊伍，調動員工的工作熱情，深人全國各地的大中城市家庭進行廣泛調研。十多年來，已創出海飛絲、玉蘭油、飄柔等具有中國特色名字的知名品牌7個，這些產品與品牌一直領導著中國洗滌產品市場，在中國消費者中的信譽度和知曉度極高。

著名經濟學家戴夫·烏爾里克最新理論，把知識資本簡化為數學公式：知識資本=能力×熱情(責任感)。這一理論認為，能力強熱情低的企業擁有天賦，但沒有完成其任務的工作人員；熱情高能力低的企業擁有缺乏教育、但很快能完成任務的工作人員。能力值或熱情值低的都會導致總的知識本值明顯下降，這兩種情況都是危險的。寶潔公司的做法正是將知識資源開發利用戰略目標鎖定在創新人才及其創新能力、創新“熱情”等無形資產擁有上，以最大限度地獲取知識創新及開拓和占有市場的主導能力。近年來，美國企業除了突人才等“知識經營”外，都高度重視挖掘員工“熱情”這一無形知識資本，以加速技術創新與資本增值。如提出“全面顧客關系協調”的觀點，將企業員工納入內部“顧客關系協調”內容，紛紛營造“維系人心環境”，充分尊重員工的自主創造性，激發創新熱情；興起“員工充電，老板出錢”浪潮，亮出“能力再造”新招，為企業技術創新不斷注入活力。

篇7

【關鍵詞】建筑工程；造價控制；原因；原理；方法

建筑工程的造價控制是建筑工程管理工作中必不可少的重要內容之一。然而，要做好建筑工程的造價工作并非易事，因為會引發造價失控的因素有很多，例如，人為原因、合同原因、施工原因等。鑒于建筑工程造價控制的重要性，為此，要把握好建筑工程的造價控制原理，采取科學、合理的控制方法，從事前、事中和事后對建筑工程的造價分階段進行全程控制，這樣才能做好工程造價工作，實現預期投資目標，充分發揮投資效益。

1 建筑工程的造價控制原理

建筑工程的造價控制，主要分三個步驟進行，即先確定目標標準；然后檢查工程實施狀態；最后是糾正所出現的偏差。分三個階段對造價進行全程控制，即事前控制、事中控制和事后控制。其中的事前控制是重點控制階段，加強對工程項目的投入階段的造價控制，這樣才能為工程造價的有效控制打下良好基礎，便于后面工作的展開。工程造價控制要切實落實到工程建設的整個過程中來，無論是在工程投資決策階段、工程的設計階段、工程招投標階段、工程施工階段以及工程竣工結算階段，都要加強對造價的控制，確保建設工程造價控制在合理的范圍內。具體的控制原理如下：首先，將各階段控制工程造價目標確定好，將這些控制目標聯系起來，將其連為一個緊密聯系的整體，使其形成一個相互制約、相互補充的控制體系。造價控制目標要求不能太高，也不能太低，其不僅要有先進性，同時還要具有可行性，所設置的控制目標要能將執行者的工作熱情和工作能力充分調動和發揮出來。其次，要有重點地進行工程造價控制。由于工程造價控制涉及到的部門眾多，其是一項系統的工程。在進行工程造價控制時，要側重于事先控制，采取主動控制措施。

2 控制工程造價的方法

2.1 投資決策階段的造價控制

投資決策階段是項目造價控制的重要階段之一，在該階段首要工作就是要做好項目的可行性研究。然而，由于經濟分析和方案是可行性研究階段的主要內容，其工程量等還未明確，為此，對該階段進行投資估算時，其準確性會存在較大的誤差，為此，在該階段，需要做好 如下幾個方面的工作：

2.1.1 基礎資料的收集。收集相關基礎數據作為項目投資預測依據，從設計、技術、經濟方面對這些數據進行認真分析，確保數據資料的真實可靠性。

2.1.2 市場調查研究。深入細致地進行市場調查研究，并作全面的分析，對國民經濟長期發展規劃、地區經濟發展規劃以及行業經濟發展規劃等要有所了解，此外，還要了解國家對該行業的政策以及將來發展趨勢。

2.1.3 方案優化評價。從項目的特點、市場分析、不確定性分析等因素男性考慮，選取多種方案，并對這些方案作技術經濟分析和比較，便于投資者對項目未來的效益有充分的了解，以減少項目的投資風險。

2.2 設計階段的造價控制

項目作出決策后，設計階段成為投資控制的關鍵所在。在初步設計階段，影響項目投資造價的可能性為在35％-75％之間，在施工圖設計階段，影響投資的可能性減少為5％ -35％，這就可以看出工程實施之前，項目工程造價控制的重點在于設計階段。為此，在該階段，需要做好如下幾個方面的工作：

2.2.1 將必要的設計競爭體制建立起來。對原有的設計方案招標辦法予以改進和完善，在評選方案時，設計者要提供出方案設計概算，對概算控制經濟指標予以明確后，結合技術指標與經濟指標，適當提高經濟指標的權重，要對經濟指標加以重視。對現行的設計取費標準以及造價計算設計取費基數進行革新。在具體的實施過程中，根據不同情況進行相應獎勵措施制定。

2.2.2 推廣設計監理制度。主管部門不僅要做好政府監管工作，同時還需要將設計、監理單位資質的審批條件盡快建立起來，加強設計監理人才的引進、培養和考核工作，將設計監理工作職責、收費標準等制定出來。此外，為確保設計監理的推廣力度，要通過行政手段為設計監理的社會化、市場化提供有利條件。

2.2.3 優化設計方案。通過優化方案來對投資造價加以控制，這是一個系統性的問題，控制投資并不是一味地減少投資，而是以項目的具體情況作為依據，對項目投資加以平衡和調節，要防止投資的擴大和超出，但也要鼓勵采用先進工藝和技術?？傊?，所選擇的方案既要體現出技術先進性和功能優越性，同時其投資性能價格比要最優。

2.2.4 盡可能減少設計變更。要減少設計變更，以減少不必要的投資。首先，要謹慎變更設計，對于如下情況一般都不予以變更，如：提高設計標準的、擅自擴大建設規模的、增加建設內容的，除不變更會對功能的正常發揮造成影響情況外；其次，對于所發生的設計變更要予以正確認真對待，對與設計變更相關的造價進行及時的核算，對費用偏高的項目要重新進行考慮，從多方案加以比較。

2.3 招投標工作的造價控制

2.3.1 科學合理地進行標底編制。標底作為建設單位擬建工程的底數，對其編制工作要予以重視和加強。對于有條件的單位盡量自行編制；對于條件不夠的單位，要請有資格的咨詢單位進行代編。標底時要符合現場的實際變化，要實事求是，確保標底的編制質量，將工程標底控合理控制在投資造價的下限范圍。

2.3.2 確定合適的發包方式。業主可以以工程的規模、性質、特點為依據，確定合適的發包方式，以此來對項目造價進行控制。無論采用何種發包方式，都要進行招標，引進競爭機制，確保各方在最低利潤的情況下報出更優惠的價格，不允許出現議標或變相議標。

2.3.3 將嚴密的招標文件制定出來，實行公平競爭，合理招投標。因為公平合理的招投標，可以使所承擔的工程造價合理化，從而對工程項目造價有效地加以控制。

2.3.4 慎重地選擇施工隊伍。在挑選施工單位時，要根據工程規模和技術要求來進行，尤其是對于規模較大且復雜的重要工程，更要選擇資質、技術、和經濟實力都較強的企業。

2.4 施工階段的造價控制

從資金使用方面來看，資金流動密集的階段就是施工階段。由于建筑工程施工階段周期長，影響因素較多，材料價格波動較大，為此，對該階段的造價控制也顯得階段的造價管理十分重要。

2.4.1 對材料用量要嚴格控制，對材料價格要合理確定。在建筑工程中，材料費通常占的比重較大，通常占整個預算費用的7O%左右，為此，在施工階段，對材料用量要嚴格控制，對材料價格要合理確定。

2.4.2 嚴把工程變更關，控制造價提高。工程的變更必然會對工程造價造成影響，為此，要嚴格控制工程變更。

2.4.3 做好施工記錄，加強現場簽證管理。建設單位和監理單位在施工過程中，要加強現場施工管理，將施工記錄和各項簽證工作做好，這樣才能在工程結算有依可據，防止施工方提出不合理的索賠 。

2.4.4 加強合同管理，減少對方索賠。施工階段造價控制的有力依據之一就是施工合同。在造價控制中，有效的合同管理起著非常重要的作用，建設方在施工承包合同進行簽訂和履行時，要加強對合同管理，充分利用合同對承包人的履約情況，對其予以監督檢查，在做好自身的合同履約工作的同時，促使承包人合同的全面履行，防止施工單位不合理的索賠，同時將反索賠工作做好。

2.5 竣工結算階段的造價控制

在該階段，主要要做好兩方面的工作：一方面，要將竣工資料的認定工作做好，保證竣工資料的可靠性和準確性，這樣才能對主體各方的利益更好地加以維護；另一方面，建立嚴格的審計制度，對項目全程審計制度要嚴格予以執行。

參考文獻：

篇8

【關鍵詞】 房地產投資信托基金 房地產業 物業估價

一、房地產投資信托基金簡述

房地產投資信托基金（Real Estate Investment Trusts，簡稱REITs），其實際上是一種證券化的產業投資基金，通過發行基金單位，集合公眾投資者資金，由專門機構經營管理，通過多元化的投資，選擇不同地區、不同類型的房地產項目進行投資組合，在有效降低風險的同時通過將投資綜合收益按比例分配給投資者，從而使投資人獲取長期穩定的投資收益的一種依托基金。REITs具有專業化管理、變現性能力強、流動性佳、投資風險分散、收益能力穩定等特性。目前美國、日本、韓國、新加坡、澳大利亞等國的交易所都已經有REITs上市，少數屬于私募，但絕大多數屬于公募，近年來這些國家都針對REITs制定專門的立法，推進了REITs的發展。與我國信托純粹屬于私募性質所不同的是，國際意義上的REITs在性質上等同于基金，REITs既可以封閉運行，也可以上市交易流通，類似于我國的開放式基金與封閉式基金。

二、REITs產品的分類

根據REITs的投資類型不同，可以分為三大類。一是權益型：也稱收益型REITs，屬于直接投資并擁有房地產，靠經營房地產項目來獲得收入。根據各自經營戰略的差異，權益型REITs的投資組合有著很大不同，但主要經營購物中心、公寓、辦公樓、倉庫等收益型房地產項目。投資者的收益來源于租金收入和房地產項目的增值收益。目前的正在運行的REITs主要以權益型為主。二是抵押型：這類REITs主要從事金融中介的角色，將所募集的資金用于向房地產項目持有人及經營者提供各種房地產抵押貸款。其主要收入來自其發放抵押貸款所收取的手續費和抵押貸款利息，以及通過發放參與抵押貸款所獲抵押房地產的部分租金和增值收益。三是混合型：這類是伴隨著抵押型REITs和權益型REITs的產生而發展起來的?；旌闲蚏EITs即可以投資于房地產資產，也可以投資于房地產抵押貸款，是權益型和抵押型REITs的混合體。因此，這類房地產投資信托基金會投資一系列的資產，包括實物物業、按揭或其他有關的金融工具類別。

三、我國REITs產品發展情況

從2008年底國務院決定上海、北京、天津三地作為REITs的試點城市后，REITs已經在悄然試水。目前REITs項目涉及兩種產品：一是抵押投資型REITs產品，二是權益投資型REITs產品。抵押投資型的REITs，主要由央行和銀監會主管，參與方為有穩定租金收益的物業業主和信托公司。業主將其持有的物業抵押給信托公司，信托公司將物業租金收入作為信托收益在銀行間市場發行產品，即融資方只是把物業收益權抵押擔保，而不需要出讓股權的融資方式，對于該類型REITs而言，主要的優點是簡單易操作，銀行間有現成的機構客戶可以購買相應的產品。另一種權益投資型的REITs，主要由券商或基金公司發起，證監會監控模式下運行，參與方為有穩定租金收益的物業業主、信托公司。業主將物業過戶給信托公司，獲取現金或基金份額，信托公司再將其租金收益權發起設立基金并在證券交易市場發售、流通。

四、REITs物業估價

上海作為REITs試點城市近期已進入實際操作階段，兩種REITs產品正在緊鑼密鼓地運行中，根據《房地產投資信托基金物業評估指導意見（試行）》，信托物業評估分為物業狀況評價、物業市場調研和物業價值評估，同一評估對象宜分別由不同的評估機構獨立完成。筆者所在的上海東洲房地產估價有限公司作為物業價值評估機構參與了前期工作。此次打包的信托物業有工業房地產及商業房地產，物業本身品質較高、有穩定的租金收入、租戶的質量及物業管理公司的素質均比較優質，其中較多物業與國際知名品牌簽下了長期租約。上海東洲房地產估價有限公司作為參與配合前期工作的各方中介公司其中之一，與其他各個機構互相協作，主要負責信托物業價值評估的工作，本文針對該類物業房地產價值評估中需要注意的一些問題及關注點進行了討論。

1、房地產投資信托估價思路及估價方法的確定

信托物業房屋用途主要為工業、商業類房地產，估價對象均為收益型物業，有較為穩定的租戶和租金收入，市場上與之類似的同類型物業也有較多的租賃實例，因此估價對象各類型物業首選收益法進行估價，市場上與之類似的房地產整體出售的交易實例較多，也適宜采用市場比較法進行估價。分析認為，評估此類物業多采用收益法與市場比較法綜合得出評估價值。

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關鍵詞：建設項目 工程造價 控制管理

中圖分類號：TU723.3 文獻標識碼：A 文章編號：

工程建設規模較大范圍面廣，因此工程造價往往難以得到有效控制。為了在施工過程中合理地使用人力、物力和財力，取得良好效益，合理控制建設工程造價就顯得尤為重要。土建工程主要是工程造價的競爭，只有在施工建設過程中既確保工期、質量，又注重成本管理，控制和把握合理的造價，以最小的成本，換取最大的效益，企業才能在競爭中處于優勢地位。文章從工程造價控制存在的問題出發，簡述了如何合理控制工程造價。

一、全面造價管理的方法

1、工程項目全要素造價管理

質量、工期與造價是影響工程項目每項活動實現過程中的三個基本要素。

首先要分析各個要素之間是怎樣相互轉化和相互影響的，才能更好的使每個項目工程在具體條件下將質量和工期轉化成該工程項目的造價。

（2）工程項目質量的高低和工期的長短對工程造價的波動會產生直接的影響。因此,實行工程全面造價管理,需要對工程項目實現過程中影響造價的諸要素入手。

2、工程項目全過程造價管理

工程建設項目整個過程包括工程可行性研究、初步設計、施工圖設計、施工、調試、竣工投產、決算等。工程項目全過程造價管理要以設計階段為重點，采用經濟、技術等手段，對全部業務行為和組織活動圍繞工程造價進行管理，主動控制好項目投資，實現工程項目投資效益的最大化。

3、工程項目全團隊造價管理

工程項目在實施過程中，參與項目建設的利益主體非常多。全面協調好各個主體間的利益沖突，對工程項目的造價管理來說也是至關重要的。

涉及參與項目建設的利益主體包括工程項目的項目法人或業主、設計單位、施工單位、工程造價咨詢單位、工程監理咨詢單位以及材料供應商等等。

（2）在一個工程項目的實施過程中,各不同的利益主體,一方面要共同合作去實現同一個工程項目，另一方面根據完成工程項目的分工，完成不同任務，因此各個主體獲得的利益也不一樣。不同的利益若協調不好，難以避免會引起沖突。因此只有將各個不同利益主體聯合在一起，構成一個全面合作的團隊,并通過整個團隊的共同努力，才能更好實現工程項目的造價管理。

4、工程項目全風險造價管理

工程項目造價不是一成不變的，且變動沒有規律可循，存在一定的風險性。因此，風險對于造價的影響在工程項目造價管理中也不可忽視。這種全面管理包括四個方面:

項目的造價全面管理要從項目全要素管理的角度出發;

工程建設項目造價需要項目管理的全團隊成員參加；

（3）對工程項目整個過程和全生命周期的都要進行造價管理;

（4）項目全部造價管理要包括項目風險造價管理在內。

二、全面造價管理的措施

1、建筑工程應該重點把握造價目標

建設工程項目具有問題復雜多變、建設周期長等特點，這就要求科學嚴謹、實事求是的明確設置控制目標。

建設工程投資控制目標系統是指由各個不同控制階段的目標相互聯系、相互制約、相互補充，逐步清晰組成的。且每個階段目標必須明確。例如：

①初步設計階段，選擇設計方案應以投資估算為控制目標；

②施工圖設計階段，技術設計應以概算設計為控制目標；

③建設實施過程，包干單位應以投資包干額為控制目標；

④施工階段，控制建筑安裝工程投資應以工程承包合同價或施工圖預算為控制目標。

2、建筑工程應該合理控制全階段造價

（1）在項目決策階段，工程造價控制主要體現在以下幾方面：

①項目組應進行充分的調研工作，鼓勵所有成員積極參與，做好先關資料的收集工作。采用市場調查對項目進行構思和預測，集思廣益，減少少數人決策時的失誤。

②對工程所在地的材料供應、交通運輸、地質、能源等條件進行周密的調查。便于項目估算人員結合現場條件進行分析研究工作，盡量確保選用造價指標的工程特性與擬建工程相符合。

③從經濟效益和社會效益出發，對每一個備選方案的可行性、準確性進行研究，從而做出正確的判斷和決策。保證投資經濟分析和預測的可靠性。

在項目設計階段，使設計的建筑物產品造價構成合理，使建筑物各組成部分功能與成本匹配，較好的體現技術與經濟的完美結合，主要采取的控制方法有：

①推行“限額設計”，即初步設計要按照經批準的可行性研究報告及控制施工圖設計和技術設計，保證各專業達到使用功能的同時按分配的投資限額。

②對工程設計實行招投標管理，引進競爭機制，做好對設計單位、設計圖紙質量的外部審查與監督工作。

③以系統理論為基礎，應用如線性規劃、動態規劃、排隊論等現代數學方法，對工程進行優化設計，實現效益最大化。問題實質不同，采用的優化方法也不一樣。

（3）施工實施階段是建筑物實體階段，是人力、物力、財力大量投入的重要階段。

①施工階段中前期，要認真審查施工組織設計和施工方案，按時間進度合理對建設項目投資進行分配，

②施工過程中，要按照市場經濟的要求，分析技術經濟?？刂乒こ套兏c現場簽證選擇好承包單位。深入現場，搞好項目投資的動態結算，防止少數壟斷性行業任意提價。

（4）項目招標發包階段控制好對于有效控制工程造價至關重要。

①嚴格按照國家相關法律，使招投標活動在實際操作中更加規范化、法制化。建立公開、公平、公正的透明競爭市場。使建筑業市場有序健康發展。

②在工程量清單報價招標過程中，采用編制投標控制報價方法。并對施工單位的投標價進行仔細的審查，對各個環節的基本數據底數要有清楚的了解，以有效的控制工程造價。

3、建筑工程應該合理運用造價管理方法

（1）建設項目全壽命周期管理。

對工程建設項目實行全壽命周期管理，是指集成和統一化OPM、DIM和FM三個相互獨立的管理過程，從而形成一個新的管理系統。具體要求以項目的運營目標為導向，使項目策劃、建設面向運營，實現項目策劃、建設和運營的過程、組織、技術、資源一體化。充分考慮項目運營的情況，使參與施工各方信息共享、有效溝通，實現建設項目決策、設計、施工、運營等環節的有效結合。

（2）工程造價全過程動態控制。

每個項目的完整過程包括啟動、規劃、實施、竣工等幾個階段，任何階段都缺一不可。因此對工程項目費用管理的動態控制要貫穿于工程建設的全過程。具體來說，就是與項目全壽命周期管理緊密結合的同時，從項目初步設計任務書（可行性研究報告）投資估算開始至項目竣工驗收決算為止實行動態控制。

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關鍵詞：財政投資；公路項目；工程造價；評審

Abstract: The financial investment and financing of highway construction project cost assessment of the characteristics and requirements, combined with the actual work of how to give full play to the professional and technical advantages of investment appraisal, investment appraisal work really become the effective measures to control project cost, saving construction investment and means.

Keywords: financial investment; highway project; project cost; review

中圖分類號F540.3文獻標識碼：A文章編號：

引言：

財政性投融資建設項目，指的是全部或者部分使用政府財政預算內的資金和政府的其他資金，來進行相關的固定資產建設投資的施工項目。財政性投融資建設更多的是專注于社會效益的最大化，所以，是一種社會性的基礎設施建設，同時也是一項公益性的建設。在建設項目的過程當中，詳細的針對項目決策階段、設計階段、施工階段、招投標階段、以及結算階段進行全過程的造價評審，一方面可以更進一步的反映建設項目的實際造價，另一個方面也是對項目每一個階段進行有效控制和保障的必要措施，力求實際建設的項目能夠滿足需求。

一、財政投融資公路建設項目造價評審的目的

隨著我國公路建設進入快速發展時期，政府投資又占據投資的主體地位，為了更好的實現政府投資效益，充分的發揮公益性作用，對政府投融資公路建設項目進行造價評審具有及其重要和必要意義。長期以來，人們普遍忽視公路建設項目前期工作階段的造價控制審核，而把主要精力放在施工階段—施工圖預算、結算工程價款，算細賬。這固然是必要的，但也要看到，當預算人員編制施工圖預算和竣工預算時，建設方案和設計圖紙都已經確定了，若項目決策存在失誤，在經濟上不合理，假如設計方工作只是事后算賬，只能消極地反映已完工程量，只能被動地反映設計和施工，這顯然是片面的、不夠的，必須對公路工程造價進行全過程審核控制。而這也是對財政性投融資公路建設項目造價評審的目的所在。

二、 公路建設項目決策階段的投資評審

公路項目決策階段的投資評審。是對整個公路建設項目進行科學合理的決斷，以保證相關的資源可以合理的配置。決策階段對于實際工程造價的影響是至關重要的，針對財政性投融資公路建設項目而言，需要保證相關的決策具有很強的前瞻性，同時還需要保證決策的科學化、合理化和民主化。

決策階段投資評審的主要文件依據包括項目立項報告、可研報告、資金來源報告、建設用地許可證、規劃許可證、項目報建資料和設計任務書等。評審時，應重點審查建設項目可研報告包括立項的理由、建設規模、建設方案、環境保護、社會和經濟效益預測是否合理等；審核建設資金的來源渠道是否合法和到位，是否存在瞞報、多報、出具虛假證明等情況；審核設計任務書的設計規模與行政管理部門批準的計劃投資規模是否一致，防止擅自擴大建設規模，增加工程造價。

三 公路建設項目設計階段的投資評審

設計是根據項目用途，采用科學先進的方法，完整地表現結構、空間布置、與周圍環境的相互關系等，是對建設工程進行規劃的過程，對項目造價和使用后所產生的社會經濟效益起決定性的作用。設計階段的工作主要包括設計單位的選擇、設計方案的確定、總平面設計、結構設計、材料設計的選用等。評審時，一是審查了解設計單位和設計人員是否具有設計資格許可證。近年來，有些設計單位和人員由于怕負責任、圖省事，使用不規范圖紙設計，隨意加大工程安全系數、增大結構層、提高標準，從而增加了工程造價。二是要求設計部門積極推行限額設計，并貫穿于設計全過程，嚴格控制各項經濟指標，防止“設計不算賬、概算見分曉”的被動局面。三是審核總平面設計對土地利用、工程長度等控制是否合理；結構的設計是否符合規范要求；建筑材料的選用是否符合市場供求關系，新型建材的使用是否科學經濟；選用的設備是否先進，型號、數量是否符合使用要求，來源、價格是否合理。

四 公路建設項目招標階段的評審

工程招投標是建設單位擇優選擇施工、物資設備供應等承包單位的主要方式，是市場經濟體制下工程建設管理體制的一項重要內容，它改變了過去依靠行政手段分配施工任務的做法，解決了好壞不分，賞罰不明的問題，達到工期短、質量優、造價低、效益高的目的。然而，由于市場機制不夠健全，工程招投標工作還存在一些問題，如招投標方式和程序不符合規定，建設單位個別管理人員與投標單位暗中勾結、弄虛作假，使招投標工作失去了實際意義。因此，投資評審人員應積極與工程招投標管理部門配合協作，加強對招投標工作的審核監督。

1、審查建設單位和建設項目是否具備招標條件。建設單位必須具有法人資格，建設項目各種審批手續必須齊全，建設資金和主要材料設備的來源已經落實，招標文件完備。

2、審查招標方式和招標程序是否合規。公開招標項目必須向社會公告，邀請招標項目必須經招標行政主管部門審批，并由符合要求的投標商參與，招標程序要公開、公正、公平，對投標單位平等對待。

3、審查工程最高限價。最高限價應控制在總概算和批準的投資限額內，最高限價應符合工程質量標準要求并與市場價格水平相適應；建設單位不得片面壓價競爭；最高限價要向投標單位公開。

4、審查投標單位資格和標書。主要審查投標單位資質等級文件、財務實力、管理水平、社會信譽、業績等；審查投標文件的內容是否完整、齊備和真實；施工方案是否科學；標書的報送程序是否符合招標文件的規定。

5、審查開標、評標、合同簽定工作程序是否符合規定。開標必須在招投標管理機構監督下進行，工程管理、投資評審、公證等部門參加，開標時間要符合招標文件規定的要求，標書密封要完好并當眾起封公布投標報價；評標組成人員應按規定的各方組成，評審標書要按招標文件規定的評標方法、原則進行，開標后不得更改，計分法評標時各項目設置的分值和設定的上下浮動分數、有效報價區間要合理，評分標準能真正起到擇優選取施工隊伍的作用；評審小組應寫出評標報告，推選出中標候選單位供招標單位選擇；定標后，招標單位應及時向中標和未中標單位發出通知書，并在規定期限內簽訂合同，其主要條款應與中標內容相一致。

五 公路建設項目施工階段的評審

公路工程施工階段是形成工程產品的重要階段。強化施工階段的管理和監督，對于加快施工進度、保證施工質量、降低工程造價、提高投資效益等都具有十分重要的意義。投資評審部門應與工程主管、建設、施工、質監、設計等部門搞好配合，重點做好以下幾項工作，為竣工結算掌握真實準確的第一手資料。

1、審查施工組織設計方案。施工方案要經濟合理，施工技術先進，施工力量和機械調備得當，組織要均衡。

2、審查施工圖預算。施工圖預算是影響工程造價的基本因素，也是編制竣工結算的主要依據。加強施工圖預算審查，使其控制在批準的概算投資內，是投資評審的重要工作。評審時，主要審查工程量計算有無錯算、漏算、重算、多算的問題，定額和單價的套用、費率的計取是否正確等。

3、審查施工資料。施工過程資料主要有施工圖、圖紙會審記錄、隱蔽工程驗收記錄、分部分項工程驗收記錄、設計變更通知、施工日記、構件實驗報告、主要材料合格證等，是審查竣工結算的重要依據。審查這些資料的記錄是否及時、準確，現場管理人員是否簽字認可，特別是對隱蔽工程驗收記錄，評審人員要到現場核實，防止弄虛作假的現象發生。

4、審查主要材料、設備的采購。對選用的材料、設備進行必要的市場調查，對其型號、規格、價格進行對比，檢查是否符合設計要求并做到采購有計劃、選用有調查、入庫有驗收、領用有手續，特別是對主要材料采購要嚴格把關。

5、檢查施工單位是否按施工圖紙施工，是否有分包、轉包工程現象，對分包的專業性較強的附屬工程是否經工程管理部門批準。審查工程質量事故發生原因以及處理結果。

六 公路建設項目竣工結算階段的評審

在工程竣工后，投資評審主要是對施工單位提供的結算書進行審核，這不僅直接關系到工程造價的合理與否，也關系到建設單位和施工單位的切身利益。這就要求我們熟練的掌握國家的相關政策法規和建設條例的規定，熟悉項目施工圖，詳細了解設計變更，查閱相關的施工合同，力求全方位的掌握結算階段的造價評審資料。

首先，審查建設項目是否已進行完工驗收；審查結算書資料，包括工程量計算表、定額套項、工程取費表、材料分析表等；審查結算書的總額是否超過施工圖預算造價，如超過預算造價要查清其原因和依據。其次，全面審核計算工程量，根據施工圖及變更通知單、施工合同、施工記錄資料等審查工程量計算過程；審查套用定額是否正確。

再次，對重大計費項目進行重點評審，這些項目變化因素最多，核減的費用也最高。最后，將評審結果與建設單位和施工單位進行核對，做到建設單位、施工單位都滿意，切身維護投資各方的合法權益。

總之，公路工程投資評審應積極參與建設項目全過程管理，做到事前、事中、事后審核控制，使投資評審由現行的“重視結（決）算、輕視概（預）算、忽視投資估算”轉變為“從重視估算、概（預）算，直到結（決）算”的全過程主動評審模式，充分發揮投資評審的專業技術優勢，努力實現投資評審關口前移，使投資評審工作真正成為控制工程造價、節約建設投資的有效措施和手段。

結束語：

在財政性投融資建設工程施工項目當中，嚴格的按照上述的造價評審來進行綜合性的造價管理，是對工程建設成本的最有利保障，同時，也是合理的保證建設的資金利用效率最大化的關鍵性環節所在。所以，在評審工作中，還需要進行深入的分析和總結，力求對工程建設的各個階段，進行嚴格的造價評審，進而使得財政性投融資的建設項目達到預期的效益，為社會的發展和前進以及經濟的進步等方面做出積極的貢獻。

參考文獻

何小輝.淺議公路施工建設項目的基本造價管理以及相關工作當中需要重視的幾點問題【J】.現代化施工建設，2010.10