導語：如何才能寫好一篇建筑企業質量管理，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

施工單位要在自己力所能及的業務范圍內去承包工程，不得超過自己的能力去接工程；要自覺接受工程質量監督機構的全面監督和檢查。施工單位要建立一套完善的質量監督體系，要責任到部門，責任到人，不斷提高員工的業務水平，加強管理，不斷引進新技術新設備。

二、完善質量制度建設

建立健全質量管理目標責任制。建筑企業要自覺地接受來自政府相關部門和質量監督機構、建設單位、新聞媒體以及社會各方面的監督和檢查，高標準，嚴要求，將外部監督的壓力轉化為強化內部質量保證的動力，積極引導和培養職工增強抓好質量的責任心和使命感，從而提高建筑工程整體的質量管理水平。施工質量控制，主要是對工程中各個環節進行全面跟蹤和監督。建筑原材料是否符合標準這對于建筑工程的質量是至關重要的，因此，在購進建筑原材料的時候，相關負責人要嚴格對其進行監督和檢查，只有檢查合格的原材料才能用于施工。

三、施工準備階段的質量管理

對于施工單位編報的施工組織設計要進行嚴格審核，其中主要審查施工單位的質量保障體系。要對施工環境和作業條件的準備工作進行質量控制，這些環境條件是否良好，直接影響到施工進度能不能順利開展，直接影響施工質量能不能達到標準和先關要求。

四、施工過程中的質量管理

除了在施工過程中要嚴格監督外，要想提高工程施工的質量水平，還要在平時增加一些員工的崗位培訓，加強對員工施工的監督和管理，在施工工程中，對于工程質量的人員和材料等一些能夠影響到工程質量的要素一定要嚴格進行控制。要事必躬親，定期不定期地對工程進行抽查和監督，對于那些容易出現質量事故的情況要及時、及早預防和治理，盡可能讓質量事故扼殺在萌芽中，對于那些隱蔽工程的施工，要進行旁站監理，及時發現問題，及時給予整改。

五、結語

篇2

【關鍵詞】建筑施工企業；質量管理；控制工作

1引言

隨著城市現代化建設步伐不斷加快，建筑行業在此過程中獲得了快速發展，建筑行業市場競爭也越來越激烈，加強建筑行業自身實力，逐漸提高在競爭市場中地位，是保證在市場經濟背景下獲得進一步發展的重要步驟。建筑質量管理工作是建筑施工企業工作重點環節，一般包括質量控制、成本控制、施工工期控制等幾個方面內容，但就目前建筑企業施工情況來看，某些建筑施工企業由于對建筑施工質量控制重視程度不高，使得施工過程中出現各種安全質量問題，大大影響建筑施工企業進一步發展，而如今建筑行業競爭極為激烈，加強建筑施工工作質量工作，具有十分重要的實際意義。在這個基礎上，本文根據對現下某些建筑施工企業出現的安全質量工作現狀進行探討，針對這些安全問題提出相應安全質量控制策略，希望可以為建筑行業施工安全工作給予借鑒和參考。

2建筑施工工程質量管理與控制的現實意義

對于建筑施工企業而言，加強建筑施工工程的質量管理與控制工作具有十分重要的意義，這些主要體現在以下幾個方面：（1）建筑施工工程的質量管理與控制工作，對建筑項目整體質量水平有著直接影響。在建筑施工項目管理工作中，施工工程的質量管理與控制工作是關鍵內容，也是項目管理的重點內容。加強建筑施工工程的質量管理與控制工作，全面保證施工項目質量問題，提高項目整體質量水平。（2）加強對建筑項目工程質量管理與控制工作，有利于提高客戶對建筑企業滿意度。當下，人們對建筑施工項目質量問題呼聲越來越高，更加注重建筑施工項目整體質量水平，因此在這種背景下，加強對建筑項目工程質量管理與控制工作更加具有現實意義，只有做好建筑施工項目質量管理與控制工作，才能保證施工項目質量，最大可能減少施工項目中可能出現的安全隱患及安全問題，確保建筑工程的安全性，保證建筑施工項目最大程度滿足客戶對質量的需求。如今在市場經濟背景下，客戶的滿意度越高，該企業擁有的客戶量越多，在市場中占據的地位也就越大，也就越發具有競爭實力，才能在激烈的市場競爭中生存并逐步擴大，進軍更大的市場。因此加強建筑施工項目質量管理與控制工作，在當下環境中具有十分重要意義，企業更要高度重視這方面工作的開展，才能保證在如今多元競爭環境中依然保持強大地位，保證企業經濟效益與社會效益的持續提高。

3建筑施工工程質量管理與控制存在的主要問題

現下，建筑企業施工工程質量管理與控制工作仍然存在很多問題，大大制約了質量管理與控制工作的進一步開展，一般常見質量管理與控制問題主要有以下幾個方面：（1）相關施工單位對建筑項目工程質量管理與控制工作重視程度不高，在實際施工中很難真正開展并落實質量管理工作，為建筑工程項目質量埋下了安全隱患。（2）在進行施工之前，相關工作人員沒有落實好相關準備工作，如在施工之前沒有做好對設計方案審查工作等，也做好施工現場的管理工作，這些對施工工程質量有著直接影響。（3）施工工作人員專業素養不高，專業技能還不夠熟練，這直接導致了在施工過程中可能會出現各種施工問題。同時，某些建筑施工單位對施工原材料管理工作做得不夠好，由于缺乏完善的質量管理與控制工作體系，導致很多方面質量管理與控制工作落實不夠到位，進而對建筑質量產生了極大的影響。

4加強建筑施工工程質量管理與控制的策略

4.1提高對建筑施工工程質量管理與控制工作的重視程度。施工工程質量管理與控制工作與施工質量有著直接關聯，一些建筑單位由于疏于對這方面工作的重視程度，導致建筑項目出現各種質量安全問題，極大影響建筑單位經濟效益與社會效益。因此，建筑企業要想獲得進一步發展，就要高度重視項目質量管理與控制工作，發揮質量管理與控制工作真正作用，發掘質量管理與控制工作積極意義，全面保障施工項目質量，大大減少因為質量問題而對施工單位造成的經濟損失，進一步促進了建筑施工企業良性發展。4.2做好建筑工程施工前的準備工作。在施工之前，要做好相關審查工作，保證后續施工方案正常進行。要加大審查設計方案力度，進一步優化設計方案，在施工之前就及時解決設計方案中可能存在的問題，從而能夠有效避免由于設計方案缺陷而導致施工質量問題以及施工進度問題。因此施工單位工作在拿到設計方案后，組織各個崗位工作人員對設計方案進行探討，結合施工現場情況，發現設計方案中是否存在不合理之處，采取有效措施及時解決可能存在的不合理問題，不斷優化設計方案。根據設計方案形成科學合理的施工方案，對于需要重點施工地方要做出特別注明，要明確規定施工質量問題與施工進度，保證施工工程順利進行。4.3提高建筑工程施工人員素質。在施工過程中，施工人員綜合素質是質量管理與控制工作常常忽略的環節，施工人員的綜合素質與施工質量有著直接的關聯，提高建筑工程施工人員綜合素質對施工項目質量有著積極意義。因此，施工單位要大力引進高素質施工工作人員，全面提高施工團隊的整體專業水平。同時，應當定期開展施工工作人員專業技能和專業素養培訓工作，在增強施工團隊整體專業素養同時加強各個施工工作人員對質量管理與控制工作的高度重視，保證施工項目順利進行。4.4加強建筑材料質量管理與控制。建筑原材料是建筑施工重要組成材料，建筑原材料質量問題直接影響建筑項目最終質量。所以加強對建筑材料質量管理與控制工作的重要性不言而喻，要嚴格把控施工原材料的三關，即“采購關”、“檢測關”和“使用關”，從購買到施工現場檢測以及到后面施工時使用，都要嚴格遵守建筑原材料質量管理與控制工作標準與規范，確保施工現場的原材料沒有任何質量問題再投入使用，這樣一來才能真正保證施工項目整體質量。4.5提高建筑工程施工現場管理水平。加強對建筑工程施工現場質量管理與控制工作力度，保證施工過程每一個步驟和每一環節都符合施工項目質量安全標準與規范，要充分發揮施工現場各個部門的綜合作用，對于施工現場可能發生的意外問題要采取及時且有效的解決措施，最大可能減少建筑施工項目的經濟損失，避免這些意外問題對建筑項目質量產生負面影響而對建筑施工單位經濟效益產生不利影響。所以應當高度重視施工現場質量監控工作，保證施工項目整體質量水平。

5結束語

對于建筑施工企業而言，建筑施工質量安全問題是工作重點內容，加強對建筑施工項目質量管理與監控工作，是實現高水平、高質量建筑項目的關鍵環節。根據此，本文通過對加強建筑施工項目質量管理與控制工作的現實意義進行探討，通過對當下建筑施工工程質量管理與控制工作存在的問題進行分析，一一提出了提高建筑施工工程質量管理與控制的重視程度、做好建筑工程施工前的準備工作、提高建筑工程施工人員素質、加強建筑材料質量管理與控制、提高建筑工程施工現場管理水平等方面的質量管理與控制的策略，以促進我國建筑施工企業質量管理與控制工作進一步發展。

作者:賀凱 單位:赤壁市建筑工程管理局

參考文獻

[1]李云川.建筑施工企業的質量管理與控制[D].吉林大學，2016.

篇3

關鍵詞：建筑項目；施工；質量管理

中圖分類號：TU71文獻標識碼：A 文章編號：

Abstract: the quality of construction projects related to people's property and life safety. As the project must be highly responsible for the kinds of spirit. This article from the importance of quality in the society, the first expounds the construction quality management, the existing problems of the construction quality does not value, personnel quality is not high, and then discusses the promoting architectural engineering construction quality management measures, strengthen management, perfect quality control organization network, supervision puts forward related Suggestions.

Keywords: construction projects; The construction; Quality management

引言

建筑工程的施工質量不僅關系到人們的日常生活和財產安全，而且還維系到人們的生命。從近幾年來看，我國消費者協會公布的被消費者投訴最多的十大類商品中，房屋住宅質量問題一直位居前列，可見，建筑施工質量問題已經成為公眾所關注的焦點，因此，質量管理是關鍵和核心，只有在工程施工全過程中注重影響施工質量方面的各種主要問題，不斷強化工程施工質量管理，堅持標本兼治的原則，才能將建筑施工質量管理真正引入良性循環的軌道，從而建造出更多更好的的優質工程。 在以質量為焦點的新世紀,質量管理的概念得到了極大的延伸。以此同時，在全面實施質量管理當中也暴露出很多問題，所以其原理和方法在新世紀必須有極大的進步和發展。在研究我國全面質量管理存在問題的基礎上，結合筆者所在的企業施工實踐，對如何提高我國建筑工程施工質量管理進行了初步的研究，本文提出了一些相關的概念及相應的措施以強化建筑工程施工全過程的質量監控，從而解決目前建筑工程施工質量管理中存在的一些問題，供同行參考。

一、當前我國建筑工程施工質量管理存在的問題

（一）施工技術水平與管理水平相對落后

本文所指的施工技術和管理包含施工方案的確定、施工組織設計、施工技術的實施以及施工工藝的控制，在具體實踐中，應密切結合施工工程的實際情況、一方面要技術可行，能夠解決施工難題，另一方面要有利于保證質量、加快進度、經濟合理，降低整個施工成本。從目前來看，由于很多施工企業的管理體系不健全，對長遠建設缺乏統籌規劃，制度落實缺乏足夠的執行力，造成企業缺少監控與必要的指導工作，對各工程項目管理出現脫節現象，并且，無法采用新技術和新方法付諸于施工管理的全過程之中。

（二）人力資源缺乏

相關資料表明，我國從上世紀五六十年代開始到改革開放初期，很多施工企業的工程施工全部是由本公司職工完成，在改革開放后，由于施工項目逐漸增多，施工企業由此開始對外招聘一些農民工來完成一些技術性強的工作，當施工企業的老一代技術工人退休后，人員技術水平整體下滑，施工中的體力勞動部分往往都承包給了農民工，人力資源上出現了青黃不接的狀況。同時，企業中的一部分優秀管理人才在得到充分實踐鍛煉后，處于企業的薪資和福利不夠高等原因，都先后相繼離開了原施工單位，再隨著我國大學畢業生的增多，目前很多旆工現場管理的人員都是剛從校門走出來的大學畢業生，缺乏一定過得工作經驗，這就導致整個施工企業的員工呈現嚴重的結構性失衡和結構性短缺。歸納起來，一是表現在技術水平結構、年齡結構以及素質結構的不合理，二是表現為公司從上到下缺乏對人力資源的重視力度。此外，由于施工企業門檻較低，在競爭加劇的前提下，私營老板掛靠大企業的現象較為嚴重，中小企業的生存狀況步履維艱，從而使企業為了節約開支，就相應減少了員工培訓，從而在人力資源方面形成惡性循環。

（三）施工設備比較陳舊落后，材料的管理混亂

從機械設備的角度來看，機械設備的好壞在運行過程中對工程質量起到極其重要的作用，是整個施工過程的重要組成部分。從目前的行業整體來看，機械設備落后以及不配套的現狀，給施工質量的管理和控制帶來很大的影響。具體而言，很多企業由于缺乏對遠景規劃與經營積累的注重力度，一旦行業周期從旺季轉入淡季時，就容易形成資金缺乏，繼而形成設備更新遲緩，生產力也就隨之逐漸落后。

再從材料管理的角度來看，材料管理包括對施工原材料、施工半成品和成品以及構配件等的管理和控制，具體包括如下工作，一是嚴格對施工材料開展檢查驗收工作，并通過建立管理臺帳來保證合理使用；二是為了避免混料和將不合格的原材料使用到工程上，要對施工材料進行收、發、儲、運等各環節的成套技術管理，三是要對庫存要求較高的材料遵循“先進先出”的原則，同時不斷提高工地臨時倉儲的防水、防潮能力。結合實際情況來看，由于施工工程受成本和所在地域環境的影響較大，材料的選用也由此受到很大的影響，并且，很多工地材料管理不善，材料亂堆亂放現象隨處可見，從而從施工前期就影響了整個工程質量。

（四）環境管理的掌控能力低下

總體而言，很多環境因素都會影響工程質量，一是工程管理環境，如質量管理制度、質量保證體系等：人是有工程技術環境，如工程地質、氣象和水文等：三是勞動環境，如施工場所、工作空間等。復雜而多變是環境因素對工程質量產生影響的主要特點，例如，從氣象條件的角度來看，主要表現為溫濕度的變化，無論是刮風下雨、還是嚴寒酷暑，都會對工程質量產生直接影響。再如，施工的前一工序往往可視為后一工序的環境，同理了，前一分部工程往往也就是后一分部工程的環境。如果某項施工工程所處區域內地質與水文差異大，不良地質多，或者雨季對施工過程的影響較大，都會給整個施工質量帶來不利的影響。

二、推進建筑工程施工質量管理的措施

（一）加強人員管理

工程施工中人的因素主要指項目領導者的素質、施工人員的理論技術水平。工程施工時要控制好人的因素，因為人才是施工的主體，所有施工人員都會影響到工程的質量，他們是工程質量形成的主要因素。第一，提高所有施工人員的質量意識。施工人員應該長期樹立“質量第一”的觀念，施工人員要有一種預防為主、用戶至上、經濟效益和社會效益并重的理念。第二，提高人的素質。項目領導、施工技術人員的素質高，其就有較強的決策能力、規劃能力、施工組織能力、指導能力、質量檢測的能力，這樣工程的質量就得到了有效的保障。施工人員應具有嫻熟的施工工藝、嚴謹的工作作風，嚴格執行操作規程和施工標準；技術和生活服務人員應做好質量服務，以出色的工作質量，間接的保障了工程質量。可以通過專業培訓等方式提高施工人員得到素質。

（二）健全質量控制的組織網絡

健全質量控制是工程質量管理的關鍵。工程實體質量形成主要是在施工階段形成，如果在施工階段出現質量問題，那么就有可能對整個工程的使用會造成很大的影響。所以，對施工階段的質量控制顯的非常重要。個人認為企業有必要建立健全質量控制的組織網絡。企業的領導層的決策決定了工程項目的質量目標，具體交由項目工程部門實施；項目工程部門則應派遣現場管理人員到施工現場進行施工管理；每一個項目都應成立一個質量監理部門，監理部門則對每一個施工工序進行全程監理，復核工程勘測單位成果，且負責監理工程的設計；企業派遣的監理人員則代表廣大業主對工程進行檢查和監督；現場管理和監理人員在工程中如發現質量問題應將信息及時反映到項目工程部，然后研討具體對應措施。

（三）加大施工設備、建筑構配件和建材的質量監督

為了保證工程優質，建筑施工工程就要分別針對物料采購環節、物料檢測環節、物料運輸保險環節以及物料使用環節嚴密把關，其中，物料采購環節是第一道需要嚴密監控的環節。在當前物資供應處于買方市場的背景下，各種材料的銷售名目繁多，并且對采購人員還有其他方面的不良誘惑。現場工程是的負責的項目比較繁多，因此不免有失誤發生，因此，在實際工作中可以采取抓工作重點的辦法，主要監督、檢查監理人員做好本職工作。監理人員應在企業自我檢查的基礎上在對重點工序進行抽檢，獨立的進行檢測，檢查其是否符合圖紙設計要求，對發現的問題應及時想業主匯報。

三、結語

篇4

關鍵詞：建筑工程；項目管理；質量控制

中圖分類號：TU761 文獻標識碼：A 文章編號：1009-2374（2013）19-0150-02

1 企業概況

陜西華興建筑工程有限公司成立于1998年，經過多年運營業務范圍迅速擴大，主要從事工業與民用建筑、市政公用工程、公路工程、建筑裝飾裝修工程、園林工程、水利水電、電暖工程、路橋與管道工程；房地產開發經營、工程項目評估、技術經濟咨詢與人員培訓、水暖建材銷售、路燈設計安裝施工等業務，擁有房屋建筑工程總承包二級資質，注冊資本2020萬元，資產總額3200萬元，從業員工200多人。目前主要市場已擴展到中國大陸、西歐、東南亞等廣大地區，成為陜西建筑行業一支強師勁旅。

2 多方并舉加強工程項目管理

一是落實責任，強勢推進項目監管。項目管理是一個系統工程，涉及到人、財、物、技術、安全、資金等諸多要素管理。按照現代系統論、控制論要求，首先要根據實際需要，組織高效精干的項目經理部，排定任務，落實人員，明確責任，確保做到“三個一”。“一班人負責”，即明確項目責任主體，由項目經理掛帥，對項目施工進度、質量、工期、效益負全責，項目部內部員工實行分工協作，職責明確，責任到人；“一攬子裝進”，即把與項目有關的工作任務層層分解，落實到班組和個人，縱向到底，橫向到邊，不留死角，不留空隙，務求事事有人干，人人忙干事，全員抓項目，落實責任無縫隙傳遞，形成團隊優勢；“一竿子到底”，即明確工作任務完成時限，所有責任主體對各自職責范圍內的事情全程負責，永不懈怠，高效快速處理解決項目推進過程中出現的問題，有力有序推進項目建設與管理。

二是嚴控過程，精細高效實施項目。在每個項目推進過程中，要統籌考慮進度、成本、資源等基本要素，構建合理的原材料使用管理體系。嚴格進度控制，在科學制定工程計劃的前提下，對每個項目啟動、推進、完成時間及進展情況進行嚴密有效監督；樹立“質量是項目的生命、是公司發展的立足之本”的理念。做到一事一查，一事一比，一事一清，一段一結，用過程嚴格控制和項目檢查驗收等有效手段確保項目實施質量；嚴格控制項目成本，對每個項目實施都要科學預算，嚴格執行，努力做到成本最小化、效益最大化。

三是制訂制度，全面保障項目建設。制度建設是企業規范運行的根本保障。按照“覆蓋不漏項，事事有人管，管事靠制度，管人靠考評”的總體思路，建立健全項目管理科學決策、運行機制，使項目立項、設計、建設、驗收諸環節環環緊扣，滴水不漏，渾然一體；建立工程協調推進機制，經理督抓，部門協調，節點倒排，檢查促進，有序運作，有條不紊；建立跟蹤督查機制，高度重視工程現場檢查、督查通報、社會監督作用，對項目進展情況及時統計上報，出現的問題限時解決，進展緩慢的必須限期趕工；建立組織保障機制，強化領導保障、職能部門保障、物資后勤三大保障。尤其要以制度化規范管理為重點，促進工程建設按程序推進，項目管理在高效安全中運作。

四是強化考核，科學評審獎懲。建立考核評價獎懲機制，是加強項目監督管理的重要一環。要把質量、時間、成本等列入工程考核要素，堅持分段驗收與整體驗收相結合，及時驗收評定項目質量；進行專項考核，對項目安全生產、增收節支、新科技新材料運用實行專門獎懲，促進資金、費用節約，有效提升工程建設效能；注重考核結果運用，對項目完成質量高效益好的及時組織表彰獎勵，對未能按期高效完成項目的進行處罰，有力構建人人出力把關、共創優質高效項目的強大機制。

3 嚴格把關高效控制工程質量

一是制訂嚴格技術規范，防治工程建設質量通病。土方工程、砼工程是構成建筑工程的主體所在，對質量高低影響巨大。必須對土方開挖、夯實、灰土配合比，混凝土澆筑養護、砌體施工建立明確而嚴格的技術規范標準，施工前開展專門技術培訓，在施工過程中嚴格執行規范、嚴格檢查落實。

二是嚴把施工原材料使用關。材料的采購和加工供應質量是確保工程質量的前提和重要基礎。項目部必須對此嚴格管理把關，防止劣質材料流入工地或被施工使用。在工程設計、投標時，就必須明確主要材料的產地和質量標準，從源頭上嚴把材料關。工程使用鋼材、水泥、白灰、錨具、鋼鉸線等材料，必須通過認真調查并經試驗檢測后，進行質量、價格比較，從中擇優采購，大宗材料應提前采購貯備。

三是建立質量管理第一責任人制度。工程質量管理要堅持實行項目第一責任人和現場監控直接責任人相結合制度，從業主、監理到承包人，從單位工程、分部工程到分期工程，按斷面、工序、環節，逐一明確責任人，全方位、全員、全程抓質量監控，確保工程質量萬無一失。同時要加大現場監理、檢查力度，對不合格工序堅決返工，發現問題及時整改解決，把質量隱患消滅在初發時段。

四是科學檢測管理，加強工程質量把關。質量檢驗人員要深入工地現場開展檢驗檢測活動，加大加密抽查頻率，堅持中間交工驗收質量必須用檢測數據說話，上道工序不合格堅決不允許進行下道工序施工，不予計量支付

費用。

五是依靠科技推廣提升工程建設質量。隨著現代科學技術的進步發展，建筑工程施工新技術、新材料不斷涌現，其推廣使用往往能使施工工效顯著提升，時間、費用成本明顯降低，收到事半功倍的效果。如電葫蘆的發明應用，大大減輕了工人勞動強度，提高了施工效率，節約了建設成本，深受各方好評。因此建筑企業在施工實踐中，要高度重視新科技、新材料的推廣運用，精打細算，創新施工技術方法，多方努力切實提高工程經營管理效益。

4 結語

篇5

【關鍵詞】 建筑施工 施工質量 安全管理

建筑施工工程質量管理和安全管理是一個系統的動態管理過程。建筑施工安全管理工作通過建立嚴密的規章制度，以新的施工制度相配套，進行全過程的控制；質量管理則從影響工程質量的全過程進行，依靠完善的管理體系和質量檢查制度，切實實現工程的最優化。安全第一、質量第一是所有建筑工程施工企業必須遵循的基本原則，安全管理與質量管理有機結合，二者相互促進、相互影響，提高安全管理水平與施工質量水平，從而提高企業施工管理的整體水平。

1 建筑企業的質量管理

質量管理是建筑施工企業的重要組成部分，它貫徹施工建設的全過程，是建筑企業的靈魂；是企業發展的依據，發展的基礎；是企業信譽提高的有力保障。建筑施工質量的優劣，直接關系到人們的生命安全和財產安全。優良的工程質量可以給企業帶來豐富的社會效益和經濟效益，給企業帶來良好的社會聲譽。

1.1 質量管理一般可分為三部分

1.1.1 準備階段的質量管理

一般指建設工程的圖紙會審，設計交底和各分部工程的質量交底，在主控項目或技術復雜的質量關鍵點上，施工企業總工程師組織項目技術人員和管理人員，進行質量交底，要求各級人員嚴格控制質量影響因素，并要求各項目工程部門編制各分部分項工程的施工方案，提交項目負責人和企業總工程師。通過審核后，才能采用其施工方案，如深基坑的開挖，承重支架的專家論證和支撐模板，以及爆破工程等。

準備階段的質量管理要做好以下幾點：工程勘探，設計的質量審查管理；參建方主體質量行為的控制管理，施工材料的質量控制管理；施工機械、設備的設備控制；施工方法、方案和工藝審查，以及施工條件環境的管理等。

1.1.2 施工階段的質量管理

主要指項目的施工人員，進行自檢和技術人員之間的交檢及會同監理人員進行分部分項工程的質量驗收工作，實施階段的管理必須強化工序活動效果，每道工序，完成的工藝，產品應達到相應的質量標準，以此來達到整個施工過程的質量管理，具體達到工序交接，質量預控，技術措施，圖紙會審等都有完備的制度保障。將質量目標分解落實，在工序配合上環環相扣。如鋼筋工程——模板工程——混凝土工程。

1.1.3 項目驗收質量管理

編寫項目質量檢查計劃和質量檢查制度。突出特殊過程，關鍵工序，隱蔽工程的檢查工序，方法，工具及檢查記錄的確認，明確A，B，C三級控制點及責任人；實施項目質量檢查活動，填寫記錄，對不合格品填寫不合格記錄，評審表，并督促返工或返修，及時進行驗證；對施工過程中的檢驗和實驗工作，做最終評審，簽字驗收；配合業主，管理工程師，對質量檢查工作的糾錯單進行整改，驗收及簽字。

1.2 質量管理工作的具體措施

1.2.1 建立健全質量管理體系

項目經理是整個項目質量管理體系的核心，實行項目總負責；項目總工，技術總工分負責；各分項分部技術員，負責各級技術工作，質量檢查員，必須明確自己的責任和工作范圍，要目標明確，具體到各班組質量員，做到有據可見，責任到人。

1.2.2 強化“全員質量”責任

技術員，質檢員及工程預算員，要有高度的責任心，做到事無大小，日不過夜，認真執行。質量工作必須做到“三全”即全員，全班組，全過程控制，在工作中落實下序檢查上序，各工序互相檢查的工序制度。

1.2.3 即時采用“信息平臺網站”信息

質量管理過程是一種動態管理過程，利用新技術，新信息，可提高管理水平，同時，施工過程中一些創新想法，通過實踐驗證后，再反饋到信息平臺網站，就是對施工管理的再提升，如建立QC小組。

建筑工程的質量是工程的命脈，質量管理措施則是保證工程質量的重要手段，一個優良的質量管理措施在施工人員認真貫徹落實的情況下無疑將對保證工程質量起到重要的作用。

2 建筑企業的安全管理

安全管理是應用現代科學知識與工程技術研究分析系統和作業中各個環節固有的、潛在的不安全因素，從而進行定性與定量的安全性及可靠性評價，進而采取有效的對策進行控制，以消除隱患，有效地對系統進行安全預測、預防和預報，以獲得最佳安全生產效果。

2.1 安全管理工作主要分為三方面

2.1.1 前期預防工作

根據項目施工計劃，制訂“項目管理實施規劃”，“項目安全生產責任制”和“重大危險源控制方案”。制訂“項目安全檢查計劃”和“項目安全制度”建立專業管理人員及特種作業人員臺賬，并在作業中驗證。

2.1.2 中期實施工作

復查和驗證項目經理部管理工作，組織人員參加入場培訓與安全教育，定期對安全，職業，健康，環境，督察員進行考核；組織并參加各類事故的調查，分析，處理，上報工作；監督檢查隱患整改情況，對存在較大安全隱患未整改落實時，可簽發停工令。

2.1.3 后期督管工作

后期督管工作是對“項目管理實施計劃”“項目安全生產責任制”和施工方案中的安全措施提出審核意見；負責組織實施安全項目檢查，發現有嚴重隱患或不安全行為可強制停工，并排除隱患，同時上報各級領導；根據項目部用工計劃對新工轉崗工人和民工組織實施安全教育，對進入工地的特殊作業人員要查上崗證，建立特種人員作業臺賬；參與質量檢查活動，參與安全調查分析活動，及時上報安全生產信息。

3 加強建筑安全管理措施

3.1 健全安全組織機構

確定安全生產目標，對參與安全管理的各方面要分工明確，責任到人。從總經理到全體員工層層分解落實，實行單位領導對企業現場負責，專職安全員對部位負責，班組長和施工技術員對各自的區域負責，操作者對自己的工作范圍負責的制度。

3.2 杜絕不安全行為的存在

建筑安全事故行為的發生主要是由物的不安全狀態和人的不安全行為引起，人的不安全行為可以通過以下幾方面杜絕：通過安全教育培訓和技能訓練考核，合格者上崗；落實安全措施到人，實現安全措施到崗位，技術保證安全生產無事故；對危險性較大的分項工程，制定安全施工方案，實行分級審批，做到交底明確，責任到人。

3.3 積極采用新技術

積極采用新工藝、新技術、新材料和新設備，更新安全措施，逐步淘汰落后的設備，可有效防止事故的發生；采用機械化施工，不僅能提高工作效率，降低工程成本，而且安全性能也能得到一定程度的提高。

安全管理是建筑施工中的重要組成部分，如果沒有建立健全的安全措施，企業施工人員人身安全和設備將不能保證，建筑質量也會受到很大影響。完善安全管理規章制度并對質量管理進一步落實和執行，是企業正常生產和安全生產必須具備的條件。

篇6

關鍵詞：建筑施工；質量控制；全面質量管理

中圖分類號： O213.1 文獻標識碼： A 文章編號：

一、全面質量管理的基本概念

產品質量是指在產品的約定使用期限（或使用次數）內，在規定使用環境條件下，在使用過程中產品能夠全面發揮其明確和隱含功能的保證率。保證率達到100％，即可認為質量很好，若保證率很低，則認為其質量極其低劣。質量是產品的使用價值體現，產品的質量不好，它的使用價值就大打折扣。建筑產品質量是從勘察設計直到工程施工各個環節而逐步形成的，任何一個環節質量控制的得失，都對最終產品質量的優劣產生影響。為了保證建筑工程產品質量合格，在整個工程建設過程中應堅定不移地貫徹實施全面質量管理。

1、全面質量管理的對象是全面的

因為它的目標是向國家和用戶提供滿意的優質工程或優質產品，所以管理的對象不應該僅限于工程或產品質量本身，還應包括工程或產品質量的基礎，即工作質量和工序質量。

2、全面質量管理的范圍是全面的

因為工程或產品的形成一般都要經過規劃、設計、施工、檢驗、服務等過程。因此，要保證工程或產品質量，就必須對這個全過程進行管理，而不要僅限于抓施工過程的質量。對建筑企業而言，則要求從施工準備、施工組織到回訪都要進行管理，做出質量保證。

3、全面質量管理的參加人員是全面的

因為工作質量和工序質量是工程（產品）質量的基礎和保證，因此，要組織全企業所有行政管理、生產技術、政工部門等共同對工程（產品）質量做出保證，并發動企業里各個崗位的全體人員，通過提高每個人的工作質量來確保整個工程建設的施工質量。

4、全面質量管理是全面地采用多種管理方法和技術手段的綜合性質量管理由于影響產品質量的因素錯綜復雜，諸如人、物、技術、管理、自然、社會等因素，所以要綜合運用不同的管理方法和措施，才能根據質量波動規律，控制質量波動，穩定地提高質量。

二、建筑施工企業質量管理的現狀

1、 從業人員整體素質不高

農民工已經真正成為建筑工程建設的主力軍，然而農民工的專業素質卻令人擔憂。農民工文化水平普遍較低，其中一些人沒有經過任何培訓。因此，由于缺乏質量意識和基本技能，會造成更多的質量和安全事故，甚至一些外來務工人員受承包商的利益驅使，偷工減料，片面追求項目的進展情況，結果導致較大的工程質量事故。同時建設項目管理人才缺乏，尤其是高級管理人員和重點行業的管理人員嚴重缺乏；人才結構失衡，布局不合理，優秀的管理人才外流的勢頭不減；管理人才的制度有嚴重缺陷。

2、質量管理體制不完善

當前的建筑施工質量管理體系是在舊體制的基礎上逐步改進的，還帶著計劃經濟體制時代的印記，仍然存在著政企不分、政出多門的情況。由此產生的局部封閉管理和內部監督制度，難以實現嚴格、公正的質量監督，不利于建立一個有效的約束機制。一些政府部門執法不力， 造成行業地方保護主義，部門保護主義不能有效遏制，結果往往保護了落后， 使工程質量受到很大的影響。

3、法律意識薄弱

中華人民共和國建筑法及有關法律法規和技術標準的頒布和實施，不僅明確了建筑施工企業的責任和義務，而且還明確了施工企業在工程技術、質量管理中的作業程序和規范。但一些建筑施工企業由于法律意識淡薄，法制觀念薄弱， 在建筑施工中違反操作規范，而不根據客戶的圖紙和流程施工，或者技術措施不當，甚至偷工減料，造成施工質量低劣，質量事故時有發生。

4、材料把控不嚴格

施工項目材料的選擇是否合理、質量是否合格、是否經過檢驗、保管是否得當等，都將影響施工項目的最終質量。在工程施工項目質量管理過程中，除了要加強對材料的驗收，對提供材料的制造商進行相關認證也是保證材料質量乃至確保施工項目最終質量的重要手段。

5、方法工藝落后

施工方法是否先進、是否適當都將對施工項目的質量產生重大影響。大力推廣新技術、新工藝、新方法，不斷提高技術水平和管理水平，是確保施工項目質量穩固提高的重要因素。

三、建筑施工企業全面質量管理的若干建議

1、開展全面質量管理教育

開展全面質量管理教育可以從兩方面人手。一是對從事質量管理的專業人員進行專門訓練和培養，通過脫產學習，短期輪訓或業余進修等方法，有計劃有步驟地組織他們學習理論基礎知識，學習全面質量管理的科學方法和國內外先進經驗，提高他們的專業管理能力；二是對一般職工也要進行質量管理的普及教育，根據不同對象，按工序、按崗位、分工序講解質量管理的具體要求和方法。還可以在工人中開展多種質量管理活動，使全體職工都能結合自己的崗位運用質量管理的方法，把好生產質量關。

2、明確質量管理目標和質量保證計劃。

建筑施工企業對建筑產品的質量管理目標，必須堅持“層層分解，層層交底，層層落實”的原則，把質量管理目標切實落實到每一個工程人員的具體工作中，形成從上至下的目標管理體系。根據各個層次的目標要求，組織工作計劃，建立有效的執行綱領，明確各項工作目標的主要控制點，然后嚴格依照質量保證計劃認真進行組織實施。

3、材料、半成品的質量控制

3.1制訂好原材料、半成品進場的質量技術標準、檢驗程序和方法。

3.2科學合理規劃原材料、半成品進場的堆放和倉儲，制訂相關的

規章制度，確保產品質量不改變。

3.3制訂原材料、半成品進場、領用信息記錄形式和驗收方法。

3.4施工機具、設備的質量保證

3.4.1明確施工機具、設備在生產過程中的完好維修保障措施，建立

相關的規章制度。

3.4.2建立質量檢查儀器儀表的定期檢驗和專人管理制度。

4、完善現場施工人員培訓制度。

首先，要使施工人員牢固樹立全面質量管理的觀念。其次，要從基層施工人員的工作需要出發，全面開展技術教育和技能培訓，堅持基層施工人員全員參與，不流于形式，使相關生產人員真正了解工程項目的質量要求、工程用途，熟練掌握施工生產的工藝流程、操作技能、自檢方法等等，最終達到工程項目各個階段要求的質量目標。

5、實行各個工程項目的組織機構管理和跟蹤考核。

首先，建立和健全現場項目經理部，項目經理部應具有“精干、高效、權威”的特征，能夠對施工中出現的各類問題及早察覺、正確決策、有效處置。其次，要讓每個人知道應該干什么和怎么干。除此之外，要采用科學、合理的績效評價方法，對工作目標的完成情況進行考核，制定獎罰條例和措施，根據考核結果，嚴格執行獎罰條例。實行工程項目跟蹤考核制度。第一，實行“委派責任制”，即誰委派、誰負責，有問題及時發現、及時解決; 第二，跟蹤考核中發現的問題，應該及時協調、盡早解決，確保工程項目的各個階段嚴格依據施工驗收規范運行，各項指標按照質量保證計劃全面完成。第三，要求項目相關負責人員定期報告或述職，增強管理人員的自我約束力，有效掌握派出機構情況，使工程項目管理的全過程始終處于受控狀態。

結束語

總而言之，在建筑施工過程中，從基礎施工至結構封頂，從內外裝修至竣工驗收，要始終貫徹“二全管理”的原則，建筑施工企業要本著為用戶服務、替用戶著想、對用戶負責的宗旨，實事求足，認真落實各項質量要求，做到防患于未然。此外，施工企業還要文明生產、文明施工。只有這樣，才能為工程的優質、高效提供靜提與保障。

參考文獻

［1］ 陳鐵華，陳鳳英． 建筑施工企業全面質量管理及應用實例［M］． 北京:中國建筑工業出版社，2001．

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建筑材料系建筑工程施工的關鍵組成部分，系建筑工程得以順利落成的基本前提及可靠保障。某些建筑材料未達到標準，比如說水泥受潮、砂石級配不合適及摻量不符合標準等因素的存在均會對工程質量造成不利影響。機械設備系建筑施工質量得以保障的關鍵因素，某些施工單位設備特別陳舊、落后，并且未對設備進行應有的保養及維護，無視設備的新舊更替，造成設備經常由于缺少保養而老化及損壞的情況出現。此種情況不但降低了設備的使用效率，同時還會給施工帶來巨大的質量問題及安全隱患。

2施工技術及管理水平跟不上時展的步伐

施工技術及管理通常由如下四個方面構成:其一，施工方案的確定;其二，組織設計;其三，技術的實施;其四，工藝的控制。在建筑施工過程中，施工人員理應結合工程現實情況選取恰當的施工工藝，同時還必須確保解決施工中遇到的全部問題;此外，正確的施工技術及管理還應有助于施工質量的保障及施工成本的降低。就我國某些建筑單位而言，其內部普遍存在管理體系不健全、缺少充足的執行力及或持續建設統籌規劃，因此導致單位缺少監控及必要的指導工作，致使施工管理出現脫節，且在施工時無法將新技術運用于施工管理全過程的情況出現。

3加強建筑施工質量管理的方法

3．1重視施工人員綜合素質的提高如果我們想完成對建筑施工質量管理及控制的目標，那么我們理應先建立一支具有高素質的管理團隊，確保管理工作能夠順利、有序的進行。施工人員素質的高低對于工程質量目標能否實現起著至關重要的作用。因此，為了更好地實現建筑施工質量管理目標，我們首先應從提高施工人員素質著手。如今某些施工單位，施工人員的技術力量較低，其基本知識及能力均未達到實施質量管理的要求，這便導致在施工時，施工人員無法有效地對質量展開控制的情況出現。因此我們理應對施工人員進行必要的培訓及教育，以促進其綜合素質的提高。

3．2注重建筑施工質量保障機制完善水平的提升質量保障機制的完善程度對于施工質量監控效果具有舉重輕重的作用，因此建筑施工企業應不斷提高自身機制完善能力，真正做到對工程質量的有效監控。在創建好質量保障機制后，強化對這一機制有效運轉的研究。借助建筑工程的調研、施工的準備、工程的施工及驗收等諸多環節對工程項目實施嚴格的管理及控制，增強建筑施工質量機制的完善水平及其正常運轉的能力。

3．3強化建筑施工的現場管理在實施建筑施工管理控制的過程中，我們理應對建筑前、建筑中及建筑后等各方面進行全局的掌控，確定每一階段質量監管的工作重心。建筑前控制即在著手工程施工以前，把整個施工現場視為對象，完成的所有準備工作;建筑中質量控制系在建筑施工過程中，所選用的與質量監管相關的手段;建筑后控制即在項目施工完成后所展開的準備驗收材料，以相關質量評定標準為依據，對業已完功的項目實施質量評定及檢驗。

3．4提高建設企業質量管理水平建筑項目的建設單位應依據建筑管理的相關規定，建立建筑施工質量保障機制，認真仔細的落實建筑管理程序，以建筑工程的特性及要求為依據，明確標段、工程造價及周期。借助建筑施工項目的招投標，挑選符合要求的企業進行建筑工程項目施工。

3．5強化工程項目設計的質量管理建筑項目設計企業理應依據資質等級和業務范圍等因素著手建筑項目設計工作，創建完備的建筑設計質量保障機制，加強對設計階段的質量監控，創建完備的項目設計整理及審核機制。

3．6國家建設主管部門強化監督和檢查國家建設主管部門理應強化對施工資質及業績的監督和檢查，以相關項目建設法規與標準為依據，對整個建筑施工項目實施全面的質量監管。

4結語

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【關鍵詞】石化企業 建筑電氣工程 質量管理

1 建筑電氣工程質量管理的問題分析

現代建筑發展已經遠遠超過人們的預期，面對鱗次櫛比的高樓大廈，人們更應該知曉的是，使得這些龐然大物得以順利運行的前提就是建筑電氣工程。在當代，電氣工程早已經不只是埋管穿線，使電通燈亮的簡單內容，還包含著大量的現代化電氣設備的安裝和使用，并已經成為該建筑建設水準與安全性能的關鍵性指標。

隨著人們的重視程度的提高，對建筑電氣工程的研究也得以深入，尤其是在質量管理方面，取得了一些進步。然而，我們更應該看到，在當前行業迅速擴張，規模急劇擴大的繁榮背后，依然存在著一些問題，值得我們去深思。

1.1 從業人員素質偏低，知識儲備不足，對電氣質量管理不重視

人在企業管理中出于關鍵地位，是所有管理最終的落腳點和直接受眾。管理學家早已對人的重要性做出過精辟論述：在任何管理中，忽視人員的重要性，最終都只能失敗。建筑電氣工程由于其特有的專業性，人員素質的高低對其有關鍵性的影響。這表現在以下幾個方面：一是人員專業知識缺乏，經驗不足，導致電氣工程安裝和管理方面存在巨大的隱患和漏洞，甚至有可能直接導致災難性后果的產生。二是缺乏系統的培訓，使得對安裝過程與環節不夠重視，在許多時候追求快，而忽視了一些必要的細節。三是人員對電氣安裝工程的重視程度不夠，存在重主體、輕安裝的質量意識。在安裝過程中常常盲目追趕工期，簡化正規安裝程序；認為工程合同結束就等于圓滿成功，根本沒將電氣施工質量放在心上；有的企業甚至偷工減料，以次充好，給工程帶來巨大安全隱患。

1.2 建筑電氣工程的原材料質量采購過程不透明

俗話說，巧婦難為無米之炊。再好的工程人員，如果沒有合格的原材料，他也無法造出安全可靠的房子。同理，原材料對于建筑電氣工程安裝來說，其意義深遠，影響重大。這不僅因為原材料的優劣決定了成果的合格與否，而且關系著使用人的生命財產安全。在當前，原材料問題表現在采購過程、以次充好、質量不過關等問題上。原材料的采購中存在的普遍的回扣現象，采購人員受高回扣利益的驅使，欺騙企業與一些不正規的廠商簽訂購買合同這就使大量的不合格產品用在工程上，影響了工程質量。另一方面，現在市場上假冒偽劣產品很多，如果企業沒有很好的區別，很有可能購買到不合格的產品。這些都有可能對電氣工程產生巨大的影響。

1.3 建筑電氣施工過程粗制濫造，管理混亂

建筑電氣工程的最終成果是需要通過實際的操作才能完成，最終為使用者驗收。毋庸置疑，施工過程的管理秩序，人員的責任心和專業素養等因素都對最后結果起著重要作用。而當前的建筑電氣施工過程則存在著諸多的問題，具體來說，主要以下幾方面的問題。一是線路的設計和鋪設上存在施工不嚴的現象。施工過程中經常會遇到此問題，厚壁鋼管對焊連接，會產生內部結瘤，使穿線纜時損壞絕緣層，薄壁鋼管熔焊連接會產生燒穿，埋入混凝土中會滲入漿水，導致導管堵塞。這些現象都是不允許發生的。二是照明器具安裝存在問題。照明器具的型號、規模和安裝都是需要專門設計的，然而很多時候工程師卻沒有重視這些問題。

2 從質量管理角度對建筑電氣工程的對策分析

2.1 電氣施工人員應具有相應的責任心及工專業素養

作為一名專業的電氣技術人員，首先應該具有過硬的專業素養的責任心。這就要求應對所承擔的電氣工程負責，還要充分運用自己的專業水平，深入、細致地搞好電氣工程的技術、質量、簽證、進度、安全等管理工作。這里要特別強調施工人員的責任意識問題，因為很多建筑電氣工程出現事故的根本原因不是由于知識不夠，而是過分相信自己的能力，或者是根本不重視手頭上的工作，最終導致事故的發生。這個問題值得整個行業的從業人員的重視。

與此同時，專業的電氣施工人員還要不斷學習，落實和強化新的知識。現階段強電各系統的技術已比較成熟，但電氣設備、材料及元件種類繁多，要全面掌握各種電氣產品的性能，只有不斷地努力、才能積累經驗，這樣才能跟上時代的腳步。

2.2 強化對建筑電氣工程的質量管理

建筑電氣工程的質量管理是控制施工過程，保證最終結果的重要手段，也是改進程序，提高效率的關鍵所在。我們要從整個施工過程著手，把質量管理貫穿到所有的施工程序之中。首先，在施工準備階段，要進行全面的質量控制。作為一名電氣技術人員不能只停留在按圖施工的水平，要全面熟悉設計圖紙，努力并善于發現圖紙中的不足，及時提出處理意見，對業主而言是維護其利益，對自己也是技術能力的提高。其次，對于工程要求比較高，對人員要求也比較高的項目，要求施工前要對施工隊伍及人員進行考核和評估，并調整好技工和普工的比例。對技工進行培訓、考核后持證上崗。

2.3 加強對建筑電氣工程的安全管理

安全是永遠是第一位的，對于建筑電氣工程來說，安全尤為重要。這里的安全，不僅僅是指在施工過程中的安全，而且還指使用安全。要確保施工過程中的安全，首先就要提高施工人員相應的規范的工作措施，還要對其進行必要的安全訓練和培訓，同時要強調施工的程序性，杜絕趕快超快的現象發生。而對于使用安全而言，則在更廣的層面對建筑電氣工程提出的更高的要求。要確保使用安全，首先就要求我們的施工方保質保量，對工程兢兢業業，使之不出現問題，其次還要對使用者做好相關培訓，使其能正確的使用。最后，更要做好服務措施，對于使用者在使用過程中出現的問題進行溝通和指導。

3 結語

隨著建筑電氣技術的不斷發展，對建筑電氣工程的管理要求也越來越高。電氣工程施工中應把“質量第一、安全第一”放在首位，根據施工特點，人員結構，本著安全、優質、高效的原則，認真管理好從材料采購、施工過程到工程驗收的全過程，建立良好的質量監督體系，充分調動和發揮人的主觀能動性和創造性，提高電氣工程的工程質量。

參考文獻

[1] 高振亮.淺析建筑電氣工程質量管理和控制[J].民營科技，2011（8）

[2] 王志強.加強建筑電氣工程質量管理對策分析[J].科技創新與應用，2012（7）

篇9

【論文關鍵詞】質量管理　建筑裝飾企業　經營管理

【論文摘要】質量管理是指確定質量方針、目標和職責，并通過質量體系中的質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進來使其實現的所有管理職能的全部活動。尤其在建筑裝飾企業中，質量管理顯得尤為重要。文章以工程項目的三個階段為主線，對質量管理在建筑裝飾企業經營中的作用進行了分析探討。

質量管理是為經濟地向用戶提供滿意的產品或服務所進行的計劃、組織、協調、預防、控制、檢查、審核、監督等活動的總稱。隨著科學技術的不斷發展，質量管理已逐漸成為一門新學科。

近年來，隨著經濟的發展，開放程度的提高，建筑裝飾正形成我國一個新的經濟增長點，建筑裝飾業已成為一個熱點行業，它已經從以前附屬于建筑施工業的一個階段越來越顯示出其的重要性。建筑裝飾，從字面上解釋即對建筑進行裝修；從內容看，當今的建筑裝飾只要分成兩大類，即公共建筑裝飾，另一類即民用建筑裝飾，而且后一類即民用建筑裝飾業正日益興旺。據統計，僅上海每年就有近百億元的工程量，因此裝飾施工質量的好壞直接影響到人們的日常生活，因而愈發引人注目。裝飾施工質量是由施工企業質量管理的水平決定的。

全過程管理是全面質量管理的基本觀點，因此在建筑裝飾企業的施工過程中始終出現質量管理的影子，如：按項目過程分類，裝飾公司完成一個工程項目主要分為三個階段，即設計階段、施工階段和竣工后服務階段。

1 設計階段的質量管理

建筑裝飾設計已經越來越普遍為人們所認可，作為公共建筑，特別是一些大型項目，在進行裝修以前，一般都委托專業設計單位進行專門設計。這類建筑裝飾的設計比較全面與規范，對裝飾施工企業來說就比較省力，只要按照施工，只須配備施工技術人員與甲方及設計單位進行溝通，完整體現設計意圖。而對于普通住宅裝修來說，現階段一般的業主不可能再另外委托設計，這就需要裝飾公司擁有一定的設計能力和水平，這是設計質量的好壞直接影響到工程業務的洽談與下一階段即施工階段的運行。裝飾設計的質量主要是兩方面，首先是設計理念與創意，這主要靠設計師的業務能力，一名好的設計師要熟悉各種材料的品種與性能，擁有良好的設計理念，更主要是必須熟悉施工工藝。住宅裝修設計中以前有一個通病：千人一面，家家相似，布局、色彩、材質相同，但現在矯枉過正，設計中又出現一味求新求異。由于以前建材市場上大眾化裝飾材料有些還不能達到設計師要求的品質，故而易引發一些質量問題，許多的工程質量并不是由于施工工人操作引起的，而是由于材料及工藝水平與設計無法配套，因此裝飾公司應安排設計人員定期熟悉建材市場與施工工藝，這樣才能保證設計作品既符合業主的需要，又符合施工工藝。其次設計質量體現在圖紙的質量。一份完整的設計圖紙包括平面圖、立面圖、節點詳圖、做法說明、施工工期進度安排。其中平面圖又分成電氣布置圖、天花吊頂平面圖及給排水布置圖，圖紙上應標明各部分的尺寸，需要用材料的規格、顏色及型號；做法說明應詳細列清各部分的用料及完成后所應達到的效果。在設計圖紙獲得甲方（業主）認可后，由其簽字才可進入下一個階段，在設計階段完成后就進入對裝飾企業來說最重要的環節——施工。

2 施工階段的質量管理

工程項目的施工是施工企業管理的中心和最活躍的活動內容，一些質量問題要在施工過程中才會暴露出來，而且這個階段牽涉的方面是最廣的，主要涉及幾個因素：

2.1 人員。任何的工程項目都要靠人去完成，要保證施工質量最主要的因素就是人。裝飾施工企業人員流動性大，管理難度相對較大。由于施工過程中手工操作多，操作者的技能水平及其發揮程度、精神狀態、身體狀態都直接對工程質量產生影響。平時應加強施工人員崗位技能培訓，在強化培訓的同時實行施工質量責任制，通俗地講即“誰做誰負責”，并同經濟利益掛鉤，做到自檢、互檢、工序交換檢查、隱蔽工程驗收檢查，但要真正做到這些并不容易。目前，大部分的裝飾公司（包括公共建筑裝飾及民用住宅裝修）采用轉分包方式，即層層轉包，公共建筑裝修工程量大，實行總承包制有其合理性和必要性，但住宅裝修如用此形式，則會造成質量失控，裝飾企業的負責人連工地現場管理人員都互不認識，更不用說一線工人。只有定期定崗對工人進行再培訓，同時加強施工現場管理，將工程質量與工人經濟利益掛鉤，才能最大限度調動人的積極性，防止質量事故的發生。

2.2 材料。建筑裝飾施工屬于“來料加工”性質，企業沒有多少選擇材料的余地，而裝飾材料也是影響到工程質量的一個重要因素。近幾年，由于裝飾業的發展，行業競爭空前，拿住宅裝飾市場來說，面對每年上百億元產值的巨大市場，新入行者蜂擁而至，據不完全統計，上海目前有裝飾公司兩萬多家，其中具有市建委頒發施工資質的兩千多家，激烈的競爭導致價格大戰，價格下降的同時，不可避免導致材料品質下降，最終受害的還是消費者（業主）。因此要保持企業持續長遠發展，必須嚴把材料質量關，材料驗收、入庫、保管、現場管理及材料是否超過儲存期限都是材料管理的基本要求。舉例來說，裝修一套普通民用住宅，大小裝飾材料有一百三十種，只要其中的幾種材料質量出現問題，在施工過程中就會馬上反映出來，例如白膠，這是裝修材料中最普通常見的一種用于木工工序中粘貼材料，如果使用劣質產品，木工在施工過程中使粘貼的木板或木皮起鼓或起皺，而當時未能發現，到下一工序油漆時就會在作業表面反映出來，修補返工還有可能影響其他部位，造成質量事故，因此材料質量直接影響到施工質量。

2.3 機械設備。古人云“工欲善其事，必先利其器”，可見先人就懂得良好的設備能起事半功倍的作用。隨著科技的進步，越來越多的機械設備投入到裝飾施工中來，各種各樣的設備不僅大大降低工人的勞動強度，增加了勞動安全感，更主要的是使工程質量得到改善，但要保證設備的良好狀況、加工精度是否滿足需要、使用性能的穩定程度、操作使用難以程度都是值得認真對待的。

2.4 施工工藝。施工工藝制定得是否合理，是否符合實際情況，施工手段、機械設備的選用是否適當，這就需要現場管理人員與設計人員進行溝通，設計人員應主動去了解施工工藝。舉例來說，現在裝修流行鋪實木地板，按正常的地板鋪設工序為本地格柵間距250m/m ~ 350m/m，再鋪細木地板，最上層為實木企口地板。近來有一種新的施工方法即在鋪設木格柵后，在250 ~ 350間距間用水泥砂漿填實，但問題在于一般混凝土在完全干燥養護期為28天，而實際施工用期不可能等到混凝土完全干透再鋪地板，由此產生的后果是混凝土未干，地板已經鋪設，地板吸收混凝土中未揮發的水分后受潮膨脹，造成地板上翹開裂。

綜上所述，人員、材料、設備、工藝師影響施工質量或者說在施工階段管理中幾個重要因素，也稱系統性原因。系統性原因是那些認為可以避免的，憑借一定手段或經驗完全可以發現與消除的原因，如：材料不合格、施工工藝編制（設計）不合理、操作者（工人）不按技術操作規程或施工程方施工、作業環境部家、施工設備不符合要求等都是影響工程質量的原因，它對工程質量影響比較大，對工程質量的穩定起著明顯作用。因此必須正確認識它、分析它、消除它，實施認為才，除此以外在工程施工中，盡管是同一批原材料、同樣的施工工藝、相同的施工設備，工程的質量特性并不完全一致，總會有或大或小的偏差，稱為影響質量的偶然性原因，如：材料盡管是取自同一合格批，但它的性質總有微小差別的，而又不易被發現和掌握。偶然性原因一般是不可避免的，是不易被識別和預防的（也可能采取一定技術措施加以預防，但在經濟上顯然不合理），所以一般都不考慮偶然性因素對工程產品質量的波動影響。施工過程只受偶然性原因影響，質量雖有波動，施工過程還是穩定的，或者說工序處于控制狀態。偶然性原因和系統性原因的劃分并非絕對的，隨著科學技術的發展和技術水平的提高，一些很難發現或控制的因素有可能轉變為少發現可控制的，即偶然性原因可以轉化為系統性原因，從而可以正確運用相應的數理統計方法和采取適當的對策加以克服和消除。

3 竣工后服務階段

工程項目完成后，質量管理并沒有結束，對已交工工程的質量問題采取保修手段和相應措施，服務質量其實就是施工質量的延續。由于材料、工藝等方面的原因，工程項目在完成后，一些質量問題會在以后的一段時間內慢慢出現（包括由于使用不當造成的損壞）。例如：吊頂的裂縫問題，目前的裝飾工程中，不論是商場、賓館、酒店等大型公共建筑，還是普通住宅裝修，吊頂較為普遍，用于遮擋隱蔽工程，改善空間分隔，主要用材是輕骨龍骨格柵或木格柵，外封紙面石膏板，板與板接縫用膩子批補、抹平，由于木格柵總木材的含水率不同，安裝完成后容易變形，輕骨剛龍骨格柵也含由于建筑沉降等原因而變形，結果就是導致石膏開裂，吊頂表面開裂，這其實并不是由于操作者水平及材料品質造成的，就需要在交工后的服務階段中進行修補。竣工后服務質量將影響到施工企業的信譽形象，它帶來的雖然不是直接的效益，但卻是無形資產。

4 工程質量管理實施應注意的幾個方面

工程質量對建筑裝飾企業來說是關鍵問題，在企業中實施工程質量的管理是企業發展的命脈。建筑裝飾是建筑工程中一個重要組成部分，同時又具有它特殊的地方。質量管理實施主要從三個方面入手，即人、才、物。

4.1 人員方面

按照全面質量管理的觀點，企業要保證工程質量，必須實行全企業、全員、全過程的質量管理，質量保證工作的中心則是各負其責，并提出各自履行質量職能的憑據，各級人員都要實行質量責任制。

經理：（1）企業經理是質量保證的最高領導者和組織者，對本企業的工作質量付全面責任；（2）貫徹執行國家質量政策，參與制定審核本企業具體實施的辦法細則；（3）幾十掌握全企業的工程質量動態，協調各部門、各施工隊的質量管理工作的關系，及時組織討論或決定重大質量對策；（4）堅持對職工進行質量教育，組織制定或批準必要質量獎懲政策，鼓勵取得顯著質量工作成績的人員，懲罰造成質量事故責任者。

項目經理：（1）執行經理質量決策意志，對質量保證負責，具體組織指導工作：（2）對職工進行結合實際的質量教育：（3）是企業基層施工質量保證工作的全面領導者和組織者，對本人負責的項目全面負責；（4）正確處理工程質量與施工進度的關系，工程質量與成本的關系，主要工程和輔助工程的關系；（5）及時組織有關人員分析處理質量問題和糾正不良傾向，有權制止一切違章施工行為。

工程隊長：（1）對本工地的工程資料負有責任；（2）虛心接受檢驗人員的質量檢查和監督，對提出的問題應認真處理或整改：（3）負責組織質量自檢、互檢和工序交接的質量互檢活動：（4）認真處理好進度與質量的關系；（5）對違反操作規程而導致的質量問題，應制止其繼續施工或決定返工；（6）是具體施工操作的組織者，是把設計意圖的技術措施要求變成現實的直接指揮者；（7）發現投入施工的材料有異，必須向上級反映，拒絕使用不合格材料，避免材料問題造成質量事故的發生。

操作者：（1）施工的操作者是直接將設計意圖付諸實現，在一定程度上對工程質量起決定作用的責任者，對工程質量負直接操作責任；（2）堅持按操作規程技術交底及圖紙要求施工，凡因違反上述要求造成質量事故的，均應負直接操作責任；（3）認真按規定做好質量自檢；（4）對本崗位、本工序操作負責，做到（三不），即不合格材料、配件不用，上道工序質量不合格不承接，本道工序質量不合格不交出：（5）虛心接受質檢人員的監督，出現質量問題主動提供真實情況。

4.2 材料方面

4.2.1 設計人員：確定材料規格、品牌、型號、顏色，由甲方認可。

4.2.2 材料員：訂購、運輸、檢驗材料質量。

4.2.3 工地主管（工程隊長）：驗收、搬運，發現問題及時報告。

4.2.4 操作者：驗收、堆放，負責保管、施工，如發現問題，暫停施工及時報告。

4.3 機械設備方面

機械設備日常維護、保管由工程隊長及操作工人共同負責，保證機械設備的正常運轉。

另外，如甲方需要提供設計，還必須保證全套圖紙的質量，便于施工前組織與概預算內工作的完成。

任何企業經營中，經濟效益是中心工作和重要目標，建筑裝飾企業也不例外。企業的經濟效益同許多因素有關，但最重要的是工程質量和質量管理。很難想象一個企業的質量管理工作處于混沌狀態，還能保證工程質量，還能創造出好的經濟效益。“提高經濟效益的巨大潛力蘊藏在產品的質量之中”這句名言已經被世界許多企業成功的經驗所證實，只有減少與質量有關的損失，對效益才有貢獻。美國著名質量管理專家朱蘭（JMJuran）在他編的《質量控制手冊》一書中形象地說：“在次品上發生的成本等于一座金礦，可以對它進行有利的開采。”但是，工程中的不良損失在整個項目的生命周期過程中，由于質量不滿足規定要求，對生產者（企業）、使用者（業主）和社會造成的全部損失之和，它存在于設計、施工、使用全過程中，涉及施工者、業主和整個社會的利益。施工企業的質量損失包括有形和無形的損失。有形損失包括廢品損失、返修損失。除此之外，另一部分無形損失，例如：由于工程質量不好影響企業信譽，是業務量減少，這種損失是巨大的，且難以直接計算，對企業的影響可能是致命的。另外還有一種無形損失，就是不合理地片面追求過高的質量，不顧用戶的實際需要，制定了過高的內控標準，通常稱之為“剩余質量”，這種剩余質量無疑會使施工者花費過多的成本。為減少這種損失，設計時應事先做好認真調查，制定合理的質量標準，使質量與價格匹配，以提高質量的經濟性。事實上，提高質量水平就可能要增加投入，這樣必然使成本增加，從而導致價格的提高，而價格的提高額可能會使企業在市場失去價格優勢。一些裝飾企業為取得工程項目，盲目壓低價格，導致材料質量下降，直接影響工程質量，反過來又影響企業的信譽，再引起新一輪質量下跌，形成惡性循環。這些就是造成目前裝修（特別是住宅裝修）市場無序的主要原因。因此，企業實踐表明，要包成裝飾企業可持續發展，取得良好的經濟效益，工程質量起決定性作用。

參考文獻

[1]趙丕熙編著．建筑安裝企業質量管理[M]．科學技術文獻出版社．

[2]何建安主編．建設監理[M]．中國環境科學出版社．

[3]劉廣第主編．質量管理學[M]．清華大學出版社．

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關鍵詞：建筑施工企業 全面質量管理 概念 方法

前言：建筑工程與普通工程相比，有著很大的區別，其對于人力資源和材料、能源以及資金的需求十分巨大，工程項目的施工期限也相對較長。建筑工程的質量關系著建筑的使用，同時也關系著建筑使用者的生命財產安全，是對建筑施工企業最為直接的反映，需要引起建筑施工企業管理人員的高度重視。但是，由于建筑企業施工中涉及的生產因素眾多，變化迅速，同時施工期限較長，對于建筑工程的質量管理尚且不夠完善，存在著許多不足和缺陷，需要及時進行研究和改進，

一.建筑施工企業全面質量管理概述

1.定義

全面質量管理，是指企業以質量為中心，以全員參與為基礎，目的在于通過顧客滿意和企業所有成員及社會受益而達到長期成功的管理途徑，是一個應用廣泛的管理科學，要求企業實施“全過程管理、全員參與管理、全面管理及多樣性管理”的基本原則。

2.特點

（1）全過程管理

指在質量管理過程中建立相應的質量保證體系，對施工過程進行管理和控制，堅持以預防為主，企業管理人員要將質量管理作為工作的核心，對施工過程進行有效控制，加強對于施工過程中各個環節的質量管理，確保工程項目質量符合設計規定的標準。更加具體來說，就是要從工程設計到施工過程，以及竣工驗收和交付使用的整個過程進行嚴格的管理和控制，確保施工項目的總體質量。

（2）全面管理

指企業所屬各個部門都要重視質量管理，做到有機結合，充分發揮自身的優勢，盡職盡責地進行質量管理，調動包括施工技術、生產、材料、機械、質量檢測等部門，共同保證施工項目的質量。

（3）全員參與管理

也就是所謂的人人有責，質量管理并不單單是企業質量管理部門的責任，而應該是企業所有人員的責任，質量的保證及改進需要企業全體員工的共同參與和努力。企業員工要加強質量管理意識，時刻關注工程質量，對自己的工作認真負責，從自身做起，確保工程的質量。

（4）多樣性管理

隨著新技術和新設備的不斷發展應用，建筑施工企業承接的工程規模不斷擴大，生產效率也在不斷提高，對于工程的質量要求也不斷增加。因此，必須引進和學習先進的管理理論和施工指數，對企業業務流程進行改進，提高企業員工的質量意識和專業技能。

二.建筑施工企業質量管理中存在的問題

首先，許多建筑施工企業為了節約成本或縮短工期，沒有按照設計要求的施工規范進行施工，從而導致工程施工不合理，為工程項目埋下許多安全隱患，導致后期工程質量受到影響，進度緩慢，投資成本增加，得不償失。

其次，缺乏完善的質量管理體系。當前我國建筑行業的質量管理體系是在舊體制的基礎上發展而來的，存在著政企不分的現象，使得產生的內部監督制度無法發揮應有的效果，難以實現嚴格、公正的質量監督。同時，部分地方政府思想狹隘，對建筑行業實行地方保護主義，使得建筑施工企業的技術進步緩慢，嚴重影響工程質量。

然后，基層施工人員素質低下。施工人員是建筑施工的直接參與者，存在于工程施工的整個過程，對于工程的質量影響最為直接，也最為巨大。優秀的施工隊伍可以保證工程的順利施工，確保工程的質量滿足設計要求，但是，如果施工人員自身而對素質低下，對技能的掌握程度不夠熟練，將直接影響到工程的施工質量。同時，工程管理人員如果缺乏足夠的管理能力，無法對施工人員進行合理地安排和調配，也可能給工程留下巨大的隱患。

最后，建筑材料不合格。建筑材料對于工程質量的影響也是不容置疑的，材料的質量也直接決定工程的質量，只有合格的材料，才能建造出合格的工程。在工程施工項目質量管理過程中，除了要加強對材料的驗收，還要對提供材料的制造商進行相關認證，這也是保證建筑材料質量，甚至確保施工項目最終質量的重要手段。

三.強化建筑施工企業全面質量管理的措施

1.建立健全質量責任制度

建筑工程是一項龐大的工程，其分項工程和整體工程通常都是多人共同進行，沒有明確的責任劃分，一旦出現事故，責任的承擔沒有針對性。這就造成一部分施工人員變得懶散，對于工程的施工質量不夠重視，抱有僥幸心理。因此，建筑施工企業要建立和健全行之有效的質量責任制度，將工程進行細化，將責任落實到單位和個人，對工程的施工過程進行層層把關，加強施工人員和工程管理人員的責任意識，增強其責任感，是責任主體對自己的行為負責。同時，要對工程的相關設計進行監督和管理，如發現違背設計和勘察標準的人員，可以直接追究其責任，運用行政或法律手段對施工人員的行為進行規范，可以在一定程度上減少土建施工過程中的質量問題。

2.加強對于建筑材料的質量控制

要選用質量可靠的施工原材料，從原材方面對工程的質量進行控制和管理。在施工工程中，還要隨時對建筑材料進行抽樣檢測，確保材料的質量和使用期限，不使用不合格材料和超出使用期限的材料。對于土建工程而言，其涉及的原材料相對簡單，主要有鋼筋、水泥、砂、石子等。在施工開始之前，需要采用專業手段對這些材料進行質量檢測，確認合格后才能應用在工程施工中，嚴禁使用不合格材料和超出使用期限的材料。

結語：總之，建筑工程的質量關系著建筑的使用安全和使用者的生命財產安全，是十分重要的。加強對建筑施工企業的全面質量管理，可以進一步提高對于整個工程項目的質量控制，增強企業自身的市場競爭力，提高企業的經濟效益，推動企業的可持續發展。

參考文獻：

[1]申黎君.談建筑施工企業全面質量管理[J].山西建筑，2013，39（8）：200-202.