信用卡業務員范文
時間:2023-04-08 06:16:31
導語:如何才能寫好一篇信用卡業務員,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
信用卡營銷不能停留在傳統的習慣思維和做法上,要將新的營銷理念和服務方式有機地結合起來,最大限度地提高客戶質量。
銀行信卡中心為了讓我們新進員工更快地了解公司、適應工作,公司特地進行的新員工入職培訓。對員工培訓的重視,反映了公司“重視人才、培養人才”的戰略方針。參加這次培訓的有以前在別家銀行做過信用卡業務的也有沒接觸過信用卡的,大家都很珍惜這次機會,早早地就來到公司,為培訓做準備。
這一次培訓的主要內容主要是公司的基本情況介紹和民生銀行信用卡系列產品的介紹,最后民生銀行信卡中心石總還特地講了
篇2
1、官網
登陸招商銀行信用卡中心官網,在頂部菜單欄有個辦卡入口,大家可以根據自己的需求選擇具體卡種申請。
2、掌上生活APP
登陸個人掌上生活APP,在精選首頁進入卡片精彩欄目可選擇自己想申請的信用卡卡種,在線填寫信息辦卡。
3、微信公眾號
直接關注微信公眾號招商銀行信用卡,從底部菜單欄辦卡-推薦進入信用卡中心,選擇具體卡種申請即可。
4、網點柜臺或業務員上門
帶上個人有效身份證件及額外的財力證明到任意銀行網點柜臺申請辦卡,也可以聯系銀行業務員上門辦卡。
5、第三方辦卡平臺
篇3
今年3月初,備受關注的阿里金融“信用支付”業務終于在西湖邊得以正式確認。阿里金融事業群總裁胡曉明表示,阿里信用支付將于4月中旬在浙江、湖南試點,9月底將覆蓋全國各大城市。
2012年,淘寶和天貓的交易額突破萬億元,虛擬網絡如今已經變成一個令人震撼的大市場,很多實體商鋪已經被擠壓得舉步維艱。
今年被稱為移動金融行業蓄勢待放的元年。那么,“虛擬信用卡”的推出,是否意味著移動金融行業爆發增長階段已經開始?對于傳統銀行業來說,互聯網金融的崛起會是“禍之將至”嗎?
8000萬用戶群
據阿里金融方面介紹,阿里金融將向支付寶用戶提供的“信用支付”,消費者可獲得最高5000元的消費額度,還可以享受長達38天的免息期。支付寶用戶(包括商家和消費者)將根據不同評級,獲得相應授信支付的功能。
支付寶相關業務人員告訴《英才》記者,按計劃,這一產品將首先在試點區域的無線端投入使用,目前正處于內測階段。
該人士還透露,信用支付上線后僅可用于淘寶網及天貓網的消費。不過,賣家資質的認定門檻并不高。現有的賣家中,只要其店鋪支持信用卡支付,那么在今后就一定可以支持新推出的信用支付;而那些目前不支持信用卡支付的賣家,只要他符合信用支付的審核資質,也將自動成為信用支付支持的賣家。
據粗略統計,單天貓商城的賣家數量就已經達到5萬多。不算上淘寶網的信用卡資質賣家,信用支付業務的潛在客戶數絕對不容小覷。另據支付寶官方網頁披露,符合“信用支付”要求的買家,已經達到8000萬。從如此龐大的用戶群看來,信用支付業務將會為阿里金融帶來可觀的前景。
為何阿里金融選擇發力信用支付呢?在胡曉明看來,信用支付的推出,意在提高手機支付成功率。
先看一串數字。據《英才》記者了解,去年“光棍節”當天,支付寶實現成功交易筆數1億零580萬筆,其中無線支付有近900萬筆,占比8%,而在2011年無線支付數只有171萬筆,占比5%。通過數據的比較不難看出,無線支付這一領域具有巨大的發展空間。
然而根據阿里金融的數據顯示,當前手機支付面臨一個大困境——2012年支付寶客戶通過中國銀行業提供的手機銀行做支付,成功率僅為38%,還有62%是客戶創建交易以后,支付卻不成功。試想,如果手機支付的成功率可以進一步提升,那么光棍節的交易額神話,又豈止如此?
根據中國人民銀行關于非金融機構支付業務許可的公告,支付寶目前已經手握該許可。那么,手機支付又何必肥水流向外人田呢?
不過,胡曉明強調,“阿里金融只是要建立一個平臺,而非與銀行搶生意。”
但廣州金融學院院長陸磊告訴《英才》記者,就像當年淘寶網對于實體店會構成沖擊一樣,信用支付的出現以及發展,對實體金融會構成事實上的競爭。
沖擊實體金融?
“身份證、學歷、工作證明、社保……除非你有房有車,否則現在想辦一張信用卡,以上條件你沒上幾樣是肯定不行的。”一位銀行信用卡業務員熟練地向《英才》記者解答如今辦理信用卡所需的條件。在結束采訪前,該業務員還不忘詢問記者是否需要辦理信用卡,并無奈地稱,一年70張的任務如完成不了,還要每張扣100塊錢。
業界對此次阿里金融“信用支付”的主流評論是:“阿里巴巴旗下支付寶即將推出的‘信用支付’,無疑將對銀行信用卡業務產生分流”。
然而,“信用支付”對銀行來說真的是“狼來了”嗎?
中國人民大學金融與證券研究所李永森教授對《英才》記者說,很多人認為“信用支付”產品的推出,會沖擊傳統銀行的信用卡業務,虛擬信用卡的出現會削減人們辦理銀行信用卡的熱情。但是相應的,該產品的出現,也會帶來競爭,促進雙方的進步。這是現代金融發展的必然結果。
他解釋道,充分利用信用支付會使人們的信用意識不斷增強,這樣也有可能促使人們辦理額度較大且應用范圍更廣的銀行信用卡。因此,信用支付與普通的銀行信用卡,并不是非此即彼的絕對關系。
海通證券銀行業分析師佘敏華認為,信用支付的推出還談不上對銀行信用卡業務產生很大沖擊,只是會加劇現在競爭本就激烈的銀行信用卡行業的生態格局。
“淘寶網、天貓商城的覆蓋面與銀聯卡的網絡相比,畢竟還是不可同日而語的。”佘敏華對《英才》記者直言,雖然阿里金融現在言明只是深耕移動支付,但是信用支付的推出無疑是阿里方面進軍金融的重要一步。大量的資金沉淀一旦加以利用,機會還是很多的。
而中國人民大學財政金融學院副院長趙錫軍則提示,這種具有信用功能的結算工具是擁有融資額度的,那么獲得監管層的資質認證是必須考慮的一個問題。
篇4
“如果數字不夠直觀,讓我們看一個例子。”騰訊公司副總裁、廣告事業部總經理劉朝陽展示了網絡在信用卡營銷中的力量。7月1日,一個中信銀行的信用卡推廣活動在騰訊網展開,僅僅3天后,就有32850人通過該活動在網上提交了信用卡申請,大大超過通過業務員推銷達到的效果。可見,當越來越多的“卡民”、“準卡民”與“網民”身份重合在一起,在未來互聯網或將成為信用卡營銷的主要“陣地”。
互聯網改變卡民媒體習慣
根據DCCI互聯網數據中心在2008年1月的《2007年中國互聯網用戶購買行為“第一影響力”媒體統計》,互聯網以63.9%的比例高居榜首,遠遠超過傳統媒體。這一數字甚至領先于位于榜單第二位的“中央電視臺”2.7倍。談到互聯網媒體得以影響消費者的主要原因,從事網絡營銷研究的人士普遍同意一個觀點,互聯網是最好實現廣告主與消費者雙向溝通、追蹤用戶行為的媒介平臺。此外,互聯網的資訊便捷和可檢索,使消費者擁有更多比較和選擇的機會。
日益上升成為“第一媒體”的互聯網,在信用卡營銷中將同樣扮演重要角色。中央財經大學中國銀行業研究中心主任郭田勇認為,互聯網既是媒體平臺,也是生活、消費、支付和學習的平臺,其有能力為信用卡發卡行提供很重要的信息,即持卡用戶和潛在用戶的興趣、使用習慣等。“充分了解持卡用戶的互聯網行為,借助互聯網展開信用卡營銷、創造差異化服務,將有效幫助銀行擴大用戶規模。此外,互聯網的普及以及網上支付、網上還款的盛行,能在一定程度上消除因傳統業務差異造成的信用卡競爭壁壘。”郭田勇說。信用卡的網絡營銷已經成為順應用戶媒體習慣的必然要求。
制造文化標簽,
網絡營銷刺激開卡
篇5
1、年齡條件:18~65歲之間,具有完全民事行為能力;
2、資信條件:信用度良好,沒有不良信用記錄;
3、收入條件:具有穩定的收入來源,能夠保證每月按時還款;
滿足上述條件就可以準備好你的收入證明、財力證明、身份證明前往銀行網點申請辦理信用卡,也可以直接登錄興業銀行官方網站辦理該卡片,還可以聯系業務員上門辦理,祝愿早日辦卡成功!
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篇6
興業用戶業務員辦卡通過率高不高,主要看用戶的資質,如果資質好,那么通過率就會高,而且辦卡速度很快。如果資質不好,可能還會被拒。
一般只要有穩定的收入,個人信用良好就可以辦下來信用卡。如果個人信用不好,發生過多次逾期,就可能被拒。
(來源:文章屋網 )
篇7
無固定工作、無收入、無穩定還款來源等原因一直使得大學校園成為銀行發行信用卡的禁地,那么,又是什么原因導致了最近幾年校園卡市場峰回路轉,爆出如火如荼的景象呢?
據中華全國學生聯合會的研究報告顯示,2005年大學生每學年在校人均消費支出9638元,已超過全國城鎮居民8462元的人均純收入,部分高價值消費品越來越多地進入大學生的“消費地圖”:60%的大學生擁有手機、27%擁有個人電腦、12%擁有1rIP3、6.6%擁有數碼相機,同時,目前大學生每學年自身獲得的總收入為1730元,僅占每學年消費支出的18%。面對如此低的收入消費比,“透支未來的錢”也就成為了一種趨勢,萬事達卡國際組織的一份調查報告也認證了這一點:在北京、上海、廣州三地的大學生中,有超過40%的在校學生打算申請信用卡,這一比例在廣州尤其高,達51%。這個數據反映出,面對信用卡這一“透支未來錢”的時尚消費方式,不落人后的大學生們的確熱情高漲。
各銀行抓住大學生“透支未來的錢”這一心理,適時推出了在信用卡功能的基礎上,根據大學生的特點和需求而設計的學生信用卡,其中包括了多種特色服務,如透支消費、小額資金助學、在校園周邊學生經常光顧的特約商戶打折消費等,這些學生信用卡普遍都具有分期付款、優惠取現服務和免費異地存款等特點。這樣,持有一張信用卡,在一定程度上可以解決暫時不能滿足的消費需要,比如看上一款好的MP3,價格又能被接受,但暫時尚無力購買,又不愿意向朋友借錢,就可以轉而通過銀行透支來滿足個人需要,按時還款的話還可以提高自己的信用額度。
學生信用卡迎合了大學生的心理需求,也就必然會創造如此大的市場:僅招行一家發卡數量就突破800萬張,月刷卡量突破60億元,但是我們要清醒得認識到,從第一張學生信用卡的發行到現在還不到三年,學生信用卡的發行機制還不很健全,短時間內學生信用卡的數量激增必然會存在、導致許多問題。
一、信用卡申請機制不夠健全。
大學生信用卡的申請比較簡單,大部分學生信用卡的申請不需存款憑證,不需擔保人,只要填寫一張申請表并出示身份證和學生證復印件就可辦理,在辦卡時,學生的檔案信息也隨之建立,一旦出現透支逾期不還的情況,大學生的個人信用檔案便會有所記錄,將會影響其日后的就業和貸款。這樣,就存在一個審核漏洞:如何確定檔案信信上的學生是不是申請者本人?身份證和學生證復印件確實能起到證明身份的作用,但這并不能排除銀行為提高業務量而放松了審核環節。
事實也卻是如此,目前,各家銀行的信用卡業務員都有一定的業務量,而為了完成任務,其中一些業務員便以吸納在校生作為的方式拓展業務,并按回繳申請表數量給予一定回扣,許多高校內都有學生從事類似的兼職工作,據了解,每單回扣最高金額為十幾元,有的學生接觸的學生信息多,為了賺取回扣,就在其他同學不知情的情況下代填申請表,最后銀行也通過了,致使許多人稀里糊涂就辦下來了信用卡,甚至有的人到最后還沒有拿到卡,拖欠了年費也不知道,嚴重影響了個人誠信記錄,后果非常嚴重。
更為嚴重的是,由于銀行片面追求辦卡業務量,疏于對申請者的審核,給了不法分子可乘之機。最近,就有許多騙取大學生身份證件辦理信用卡進行惡意透支詐騙的犯罪事件,一些不法分子利用涉世不深的大學防范意識弱,到學校、招聘會現場招聘時,索取應聘學生的身份證、學生證復印件,到銀行辦理信用卡,然后到各大商場、銀行等地進行惡意透支消費,這些不法行為,嚴重擾亂了社會經濟秩序,對受騙學生造成的損失也是無法估量的。
二、信用卡知識的匱乏。
快速接受新事物是年輕人的特質,事實上,多數學生對信用卡中的融資功能、最低還款額的計算、應付年費利息都不了解,萬事達的上述調查顯示,87.2%的大學生對循環利息等方面的知識表示“不清楚”,75.6%的大學生認為學校沒有提供適當和足夠的個人理財教育,顯現出學校在理財知識傳輸上的無力。以應付利息為例,如果貸記卡持卡人在免息還款期內未還清所有消費金額,發卡行要計收利息,貸記卡使用額度按月計收復利、準貸記卡透支按月計收單利,利率一般為日利率0.5‰,對于貸記卡的信用消費,一般可以有最多50余天的免息期;但對于提取現金,從取現即日起按日利率0.5‰收取利息,折合年利率為18%,遠高于銀行的各種貸款利率,許多學生對于信用卡的這些基礎知識不了解,自然而然就養成隨意刷卡的不良習慣。
也有相當一部分學生辦信用卡只是圖一時的新鮮,興業銀行曾推出一款酷玩、時尚的加菲貓雙幣信用卡,立刻受到許多學生的追捧,等熱度一退,這些卡也就處于“休眠”狀態了,發卡成活率不高,睡眠現象嚴重,致使興業銀行于2006年全面退出了高校市場。受到困擾不僅僅是興業,申請了卡卻不用,對信用卡認識不清導致刷卡達不到次數產生年費拖欠、還款意識淡薄導致欠賬等現象,漸漸在學生持卡人身上涌現,“已經造成了壞賬,雖然這個程度較小,還在能接受的范圍,但也足以引起警惕。”一位股份制銀行信用卡中心人士坦言,而招商銀行甚至終止了在內地與幾家高校的young卡發放合作,原因就是睡眠現象和家長投訴。
三、理財教育滯后。
上面我們也提到了,75.6%的大學生認為學校沒有提供適當和足夠的個人理財教育,“如果先期培育這個環節沒有做好,將會導致很多問題,到時不但銀行希望借此培養潛在忠實客戶的目標要落空,還可能因為拖欠、壞賬等,使得學生卡市場成為銀行吃不了、丟不掉的一根‘雞肋’。”一位銀行卡資深人士提醒說。信用卡先消費后付款的性質實際上是為持卡人提供了信用融資服務,從某種意義上講,它相當于個人向銀行的“借款”,如果某人只用現金支付,那么當他發現錢包里的現金越來越少時,他會有意識地控制支出,但當使用信用卡付款時,由于許多大學生沒有合理的理財規劃,這種“自我約束機制”相對較弱,比較容易超出計劃超出預算消費。
“我還真擔心哪天銀行突然給家里下個催款單,兒子瀟灑刷卡,欠下債還不是家里替他還。”北京西城區的趙先生對學生用信用卡的問題很擔心,他認為這不光是錢的問題,信用卡先造“富翁”再造“負翁”,這很容易在學生中掀起攀比之風、享樂之風。
篇8
姓名:某某某
國籍: 中國
目前所在地: 廣東省
民族: 漢族
戶口所在地: 佛山
身材: 161 cm kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 24 歲
求職意向及工作經歷
人才類型: 普通求職
應聘職位: 信貸管理/信用調查/分析人員:金融類、財務、行政/人事類:文職、其它類:
工作年限: 1
職稱: 無職稱
求職類型: 全職
可到職日期: 隨時
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地區: 廣州
個人工作經歷:
公司名稱:中國農業銀行佛山市分行
起止年月:20xx-07 ~ 20xx-12
公司性質: 國有企業
所屬行業:金融,保險
擔任職務: 技能操作
工作描述:
1、綜合柜員,熟悉銀行ABIS系統,技能開始熟練,掌握結售匯等銀行基本業務;
2、踏實勤奮的工作作風;
3、熟悉信用卡的審核征信流程,做事細心;
4、掌握基本的營銷技巧,可以更好的開拓客戶。
教育背景
畢業院校: 華南農業大學(經濟管理學院)
最高學歷: 本科
獲得學位: 經濟學學士
畢業日期: 20xx-07-01
所學專業: 金融學
受教育培訓經歷:
20xx-09 20xx-07 華南農業大學(經濟管理學院) 金融學
20xx-03 20xx-09 證券業協會 證券交易 證券從業資格
20xx-09 20xx-03 銀行業協會 個人理財 個人理財
語言能力
外語: 英語 優秀
篇9
各地市場電話營銷方興未艾
電話營銷最初在1970年代由美國開始發展,至今仍被視為相當重要的營銷管道之一。根據美國電話營銷協會的統計數據,美國本土市場廣義的電話營銷(含電話銷售、客服)相關產值高達5千億美元,而全英國更有超過5,000家的電話營銷中心,電話營銷就業人口達35萬人(資料來源:英國電話營銷協會cca)。在蘇格蘭,電話營銷更是當地政府重點扶持的產業,共建有220個以上的電話營銷中心,電話營銷人員超過4.6萬名,服務的客戶包括了微軟、摩根史坦利等跨國企業。
中國臺灣地區較早引入了電話營銷的模式,據臺灣著名電話營銷專家姚能筆先生介紹,臺灣地區的電話營銷始于1988年左右,一開始以“一段式”的電話營銷為主,即:從接觸客戶一直到成交,完全透過電話、郵寄或傳真完成購買程序。最初電話營銷被運用在信用卡的銷售上、后是保險,由于績效相當好,后來慢慢擴及其它金融產品與其它類型的商品。
“在十幾年前,全臺灣不到三家的保險公司在做電話營銷,現在則是相反,不到三家沒做電話營銷。”姚能筆先生說,“最近,電話營銷的‘一段式’營銷模式更慢慢開展到“二段式’業務屬性的工作上,例如外勤業務員、b2b的業務等,也都有相當不錯的成績展現。”
拓寬電話營銷的使用范圍
電話營銷的應用范圍相當廣泛,而今已經從狹義的電話營銷轉向了廣義的電話營銷。姚能筆先生認為,一直以來,大陸地區的電話營銷受到諸多因素的影響,并沒有得到很好的發展,但潛力巨大,尤其是在金融保險領域,未來市場相當可觀。
“電話營銷在大陸的發展最被看好的行業,仍然是在銀行、保險公司等金融產業。以保險業來說,電話營銷在大陸保險業的發展,最近一兩年可能還處于摸索階段,但就更長遠來看,絕對會有爆炸性的發展。”姚能筆說,“再以信用卡行業為例,信用卡的發行在大陸在2008年以前會有倍數的成長,這樣的發展提供了電話營銷在數據庫方面所需的幫助。”
與此同時,電話營銷也會在其它領域有類似的成長,實際上,除了電信、保險、銀行、投資等金融行業之外,其它如報紙、郵購、飯店、各式俱樂部、健康食品、圖書、招聘、軟件、國際快遞、租賃、保養品等領域,都適合通過電話營銷開展營銷活動。投資估算和量化,提高營銷的準確性,并提升營銷的投資回報(roi)。在消費者環境以及大營銷環境變遷的形勢下,由于符合科技優勢以及現代人追求快捷、方便的消費形態,加上成本低、效率高的特性,電話營銷被重新受到重視。
電話營銷最初在1970年代由美國開始發展,至今仍被視為相當重要的營銷管道之一。根據美國電話營銷協會的統計數據,美國本土市場廣義的電話營銷(含電話銷售、客服)相關產值高達5千億美元,而全英國更有超過5,000家的電話營銷中心,電話營銷就業人口達35萬人(資料來源:英國電話營銷協會cca)。在蘇格蘭,電話營銷更是當地政府重點扶持的產業,共建有220個以上的電話營銷中心,電話營銷人員超過4.6萬名,服務的客戶包括了微軟、摩根史坦利等跨國企業。
中國臺灣地區較早引入了電話營銷的模式,據臺灣著名電話營銷專家姚能筆先生介紹,臺灣地區的電話營銷始于1988年左右,一開始以“一段式”的電話營銷為主,即:從接觸客戶一直到成交,完全透過電話、郵寄或傳真完成購買程序。最初電話營銷被運用在信用卡的銷售上、后是保險,由于績效相當好,后來慢慢擴及其它金融產品與其它類型的商品。
“在十幾年前,全臺灣不到三家的保險公司在做電話營銷,現在則是相反,不到三家沒做電話營銷。”姚能筆先生說,“最近,電話營銷的‘一段式’營銷模式更慢慢開展到“二段式’業務屬性的工作上,例如外勤業務員、b2b的業務等,也都有相當不錯的成績展現。”
電話營銷的應用范圍相當廣泛,而今已經從狹義的電話營銷轉向了廣義的電話營銷。姚能筆先生認為,一直以來,大陸地區的電話營銷受到諸多因素的影響,并沒有得到很好的發展,但潛力巨大,尤其是在金融保險領域,未來市場相當可觀。
“電話營銷在大陸的發展最被看好的行業,仍然是在銀行、保險公司等金融產業。以保險業來說,電話營銷在大陸保險業的發展,最近一兩年可能還處于摸索階段,但就更長遠來看,絕對會有爆炸性的發展。”姚能筆說,“再以信用卡行業為例,信用卡的發行在大陸在2008年以前會有倍數的成長,這樣的發展提供了電話營銷在數據庫方面所需的幫助。”
篇10
(一)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。
(二)學習銀行個人業務部的基本業務流程,主要包括以下方面:熟悉個人信貸管理系統,了解貸款業務流程;在理財經理的指導下,學習華夏銀行的各種理財產品;學習為有需要人士辦理華夏鈦金信用卡。協助接待來訪客戶,整理客戶資料等。
二,實習具體內容
(一)跟支行經理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件
在實習的前幾天里,我主要跟個人業務部經理學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件。一方面要學習相關的實務操作,另一方面,還要學習人民銀行下達的相關文件,個人業務的變化是與時俱進的。結合中行金融報,金融研究等雜志刊物,了解銀行改革的方向。同時通過實習還讓我了解銀行的業務,華夏銀行的業務有公司業務,個人業務,資金業務,網上銀行業務以及國際業務,平安支行主要劃分有4個板塊,有公司業務部,個人業務部,大堂業務,其他業務等。我實習在個人業務部,主要包括個人信用貸款,信用卡卡業務,個人理財類產品等。
(二)跟個人業務員學習個人信用貸款系統
我在華夏銀行平安支行接觸到最多的貸款業務是住房按揭貸款,住房按揭貸款分為一手房和二手房按揭貸款業務,定義分別為:個人一手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向自然人發放的用于購買一手房并以所購房產作抵押的貸款業務。個人二手房按揭貸款是指銀行利用信貸資金,向符合華夏銀行貸款條件的借款人發放的,用于借款人購買二手房并以所購二手房作抵押的貸款業務。此業務1,貸款期限長:最長期限可達30年。2,擔保便利:由開發商承擔階段性擔保和以所購房產抵押相結合。3,還款方式靈活:可選擇等額本息,等額本金等方式歸還貸款本息,并可根據需要辦理多次提前還款。
讓我記得最深的就是申請貸款需要準備的材料,厚厚的材料塞滿了牛皮檔案袋,貸款需要提供的證件有:有效身份證件原件及復印件;經辦行認可的有權部門出具的借款人穩定經濟收入證明或其他償債能力證明資料;合法的購買房屋合同,協議及相關批準文件;保證人出具的同意提供擔保的書面承諾及保證人的資信證明;借款人用于購買房屋的自籌資金的有關證明或付款憑證;房屋銷(預)售許可證等五證或樓盤的房地產權證(現房);如果借款人為已婚,還須提供配偶相關信息,若配偶與其共同申請借款,借款申請書上還要填寫清楚配偶的有關情況,并出示結婚證和戶口簿等;本行規定的其他文件和資料。
(三)跟理財經理學習并銷售理財產品
其在實習期間,我第一次接觸理財產品。華夏銀行的理財產品多種多樣,有長期的,有短期的,有穩贏系列,增盈系列,創盈系列,全贏系列等等。而平安支行的理財經理主要經營增盈系列理財產品,增盈系列產品是向投資者發售的資金投資和管理計劃,客戶理財資金投資于金融市場信用級別較高,流動性較好的金融工具,主要包括:國債,金融債,企業債,央行票據,債券回購等。理財經理在出售理財產品時,不斷地與投資人強調,增盈系列理財產品可能因市場劇烈變化等原因產生投資風險,投資者應充分認識投資風險,謹慎投資。理財經理和我聊天時也總會提到,任何投資都是有風險的,投資前要充分了解理財產品,不能盲目。
(四)協助業務人員為人口普查員辦理華夏銀行信用卡
實習期間,正好是全國第六次人口普查進行時,因華夏銀行與市統計局合作,所以,華夏銀行為此次人口普查員辦理華夏鈦金信用卡,此次辦理的信用卡額度最低一萬,最高十萬,相當于一張小額貸款卡了。在實習期間,我與銀行工作人員一起,上街道辦事處協助普查人員填寫信用卡申請表,在現場進行初次審核,回到銀行之后再仔細登記臺賬,記錄信息,核對資料,并打電話再次審核信息,確保信用卡信息的真實性等等。辦信用卡時,有些普查員很樂意辦理,有些普查員不樂意辦理,我就得耐心地和他們說,華夏銀行信用卡相對于其他銀行信用卡的種種優勢。當自己說話說的口干舌燥,換回來填的整整齊齊的申請表時,感覺好極了。
三,實習收獲與體會
通過這次暑期實習,除了讓我對華夏銀行的基本業務有了一定了解,并且能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成為了我踏入社會前的一個平臺,為我今后踏入社會奠定了基礎。
我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心和扎實認真的工作態度以及做好合理的工作安排。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責,不能像上學時那樣自己想做什么就做什么。比如:客戶和你約定的簽約貸款的時間,一定要安排好每一個客戶簽約的時間,要有條理,不能發生讓兩個客戶同時到銀行找你簽約的錯誤。客戶的資料也要認真保管,貸款業務的資料很多,難免會弄亂,所以各種證明要按順序排放,這樣就能一目了然缺了哪些,好讓客戶及時添加。接待客戶時的態度也要彬彬有禮,不自傲也不低下,讓客戶放心與你合作。