導語：如何才能寫好一篇工作能力，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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1、該員工平時工作認真，有高速度高效率高質量的工作表現，且在日常生活中能與其他同事團結友愛，互助進取！

2、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識扎實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作；人品端正、做事塌實、行為規范、對待所負責區域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業，表現出色，

3、該員工安分守則，甘于平淡，與同事間緊密合作，互為補充。是工作中最佳的搭檔與理想助手。

4、該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來，不僅工作認真做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。

5、該員工思路清晰，有很好的語言表達和組織能力。不僅口齒伶俐，語言婉轉，更有遠大的理想抱負。

6、勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業業，注重個人成長；工作成績進步大，業績發展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果；悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業務區域可以立即開展工作；能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長；能在業余時間精專業務知識，提高工作能力；悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。

7、工作能力突出，敢于諫言，有同不良風氣做斗爭的勇氣和魄力。行事有主見，肯承擔責任。該員工還志向遠大、謀略出眾，敢做敢為，是少有的巾幗英雄。

8、良好的個人形象和素養，專業技能或業務水平優秀，為公司業務創造更多機會和效益，受公司客戶及合作企業好評，為公司創造出較好的企業效益或社會效益；工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，業務知識扎實，業務水平優秀，能帶動東區的給為同事積極工作，勝任東區大區經理工作；工作出色，業務熟悉，為我們成立起榜樣。

9、該員工忠厚仁義，體貼入微。創新能力強，勇于推舊出新、不斷嘗試，對錯誤的言行能及時提出善意的批評和指正。對未來敢于大膽設想，懂得未雨綢繆，能替領導分憂，是不可多得的有力助手。該員工的蘭心慧質、冰雪聰明、以及處處為別人著想的無私胸襟，不僅重現了人間的溫暖與關懷，還另無數人為之感動。

10、該員工嬌憨可愛，性情純樸。有較強的求知欲望和學習能力，可塑性強。是最具發展潛力的青年。

11、工作上勤勤懇懇，任勞任怨，認真負責，業務水平也在學習中不斷提高，關心同事，非常值得大家學習，新晉社會如此努力難能可貴。

12、工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業業，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。

13、該員工平時工作仔細認真負責，不但執行力強，且工作配合度也好，有積極向上的工作心態，能主動協助其他同事工作，并且能按時完成上級領導安排的相關工作！

14、該員工公正無私，品行端正，心地善良有正義感。

15、工作認真負責，積極主動，服從整體安排，愛崗敬業，業務知識扎實，業務水平優秀，與北區各位經理相處融洽，樹立榜樣，勝任北區大區經理工作；人品端正做事塌實行為規范對待所負責區域進行有效指導，并提出建設性意見；高度敬業，表現出色。

16、工作成績進步大，悟性較強，能很快適應新的崗位，能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長，能有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果。

17、工作認真刻苦，服務態度非常好，使經理在xxx的時候沒有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領導能力，專業技能業務水平優秀，業務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣；能勝任本職工作，愛崗敬業、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業業，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象。

18、該員工反映機敏，行動迅速，執行力強，在第一時間給與對手最有力的回擊。得到相關領導的贊嘆與欣賞。

19、該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識扎實，業績發展迅速，工作態度端正，遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務。

20、該員工天生麗質，心靈手巧，不懼危難，深得領導信任。在工作中剛正不阿，不怕得罪人。更重要的是，該員工的崗位技藝高超，純熟，無人能比。是技術上的頂尖人才，堪與大師相姘美。

21、該員工溫柔和順，工作兢兢業業。在崗位上，凡事起帶頭作用，在幫助同事和培養新人上，都能以身做則。工作態度誠懇、有上進心，能堅持原則。在目標的實現上，有不屈不撓的毅力和耐力。該員工還能從顧全大局出發，謙虛忍讓，繼承了中華民族優良的傳統美德。

22、工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作。

23、工作熱情高；人品端正德行優良自身修養較高對待客戶誠信；對待工作嚴謹處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快受到大多數客戶的好評。

24、該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真仔細負責的心度去做好自己的工作。

25、工作熱情高；人品端正、德行優良、自身修養較高、()對待客戶誠信；對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正；學習進步較快、受到大多數客戶的好評。

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2、熟練上internet查詢資料及收發郵件，公司網站的維護與更新;

3、適應不同環境的能力，快速學習的能力;

4、在***公司做管理有1年多，對管理方面有著豐富的經驗;

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為切實加強城鄉社會救助工作，進一步理順工作機制、完善責任體系、增加就業崗位，推動全市社會救助工作健康發展，按照《市人民政府關于進一步加強城鄉社會救助體系建設的決定》、《省民政廳關于印發〈省城鄉低保規范化建設考評辦法〉的通知》精神，現就進一步加強我市社會救助工作能力建設有關事宜通知如下：

一、加強社會救助工作機構建設

（一）各區、縣（市）低保局統一更名為“社會救助局”。其主要職責為：負責本地區社會救助整體協調指導，低保和低收入困難家庭審批管理，有關專項救助日常工作，低保和低收入困難家庭救助等項業務的監督檢查。各區、縣（市）政府要嚴格按照《通知》關于“各縣（市、區）按照每2000名城市低保對象、5000名農村低保對象配備1名專職干部”的要求，配備區、縣（市）社會救助局工作人員；積極創造條件，建立專兼職相結合的社會救助工作督察隊伍，為開展社會救助工作提供有力保障。

（二）全市各街道辦事處和鄉（鎮）掛“社會救助工作站”牌。其主要職責為：負責本轄區社會救助和低保的動態管理和日常服務工作，低保和低收入困難家庭的入戶審核、組織評議和公示、提出審定意見，配合有關部門完成廉租房、供暖救助等專項救助相關工作，社區和村低保受理站及低保的管理和考核。各街道辦事處社會救助工作站站長由社會事務辦主任兼任，各鄉（鎮）社會救助工作站站長由民政助理兼任。各區、縣（市）要按照3萬人口以上的街道辦事處和鄉（鎮）配備3人，3萬人口以下的街道辦事處和鄉（鎮）配備2人的比例，配齊社會救助站工作人員。

（三）社區和村設立社會救助受理員。其主要職責為：負責本轄區社會救助、低保、低收入困難家庭救助的申請受理、動態管理和日常服務；按照2個不同社區社會救助受理員聯片合作工作機制，開展入戶調查、提出初審意見、進行評議、公示，如實呈報街道辦事處和鄉（鎮）社會救助工作站。城市社區要在現有基礎上，明確1名公益性崗位人員擔任受理員工作。農村可指定村會計或團支部書記負責社會救助受理工作。社會救助受理員由街道和鄉（鎮）社會救助工作站統籌管理，社區居委會和村委會配合、協助做好相關工作。

（四）加強市民政局社會救助工作力量。在市民政局低保局適當增加處級職數和帶編安置軍隊轉業干部。在市民政局下設“社會救助管理服務中心”（處級事業單位），其主要職責為：負責全市低保、低收入困難群眾救助等項資金的管理和收付；供熱救助等專項社會救助資金的管理和收付；社會救助信息平臺的信息搜集整理、更新等日常工作；醫療救助網絡結算，低保、低收入申請、家庭收入比對以及全市低保、低收入困難群眾救助、五保供養等業務監督檢查。

二、落實社會救助工作經費

各區、縣（市）應嚴格按照《通知》要求，將社會救助工作經費納入區、縣（市）財政預算，確保足額到位。區、縣（市）社會救助工作經費，原則上按每年每名低保人員不低于6元安排，由區、縣（市）民政局統一管理，并按區、縣（市）3元、街道和鄉（鎮）2元、社區和村1元的比例撥付各級使用。所需資金，市區部分由市財政與各區按5：5比例分擔，呼蘭、阿城區和各縣（市）由本級財政安排。

三、工作要求

（一）高度重視，擺上重要日程。各級政府、各有關部門要站在落實科學發展觀，保民生、構和諧、促發展的高度，充分認識理順社會救助工作機制和完善職能責任體系的重要性、必要性和緊迫性，將其納入重要工作日程，精心組織、積極實施，狠抓落實、務求實效。

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關鍵詞：理論教學；工作能力；教學過程

0 引論

企業工作人員談論高校學習知識與工作應用關系時常講：“現在工作所用到的理論知識，只有大學所學的十分之一。”這句話反映了當前的教育模式下，對學生缺少對理論應用培養，造成學生工作后對大學理論知識的偏見。其實，在高職教育近些年快速發展中，因為受傳統精英教育的影響，以及教學資源的稀缺，造成高校對學生的工作能力培養不足，進而產生學生就業困難。很多學者和專家從就業問題上，提出了很多可貴的教學管理和改革建議，并在兩個方向有著深入研究：（1）以提高學生專業技術能力要求，專業實訓或校企合作的加強和深入；（2）以提高學生的理論應用能力要求、配合專業需要的理論課程教學改革。其實兩個方向都很好，如果能夠將兩方向結合起來，在理論課程教育中培養專業需要的工作能力，在實踐教育培養工作技能中加深對理論理解，將更有利于培養專業技術人才。本文以人力資源專業的勞動關系學的教學為例，結合企業多年的工作經驗，以及對企業需要的人才能力要求有一定的了解的基礎上，就如何在理論教學中采用的相應的教學方法和管理辦法，來說明如何在理論教學中培養學生的專業工作能力。

要教好一門課程，必須了解從事專業工作所必備的工作能力，才能根據工作能力要求，將培養目標分解到教學中去，以取得相應教學效果和培養目標。勞動關系學是一門講述勞動關系管理的相關知識課程，目的是培養學生學會處理人事管理中的勞動關系工作。如果僅僅用本課程的內容教學，那么，培養出來的學生，可能僅僅會處理勞動關系管理，也可能因為學生不了解工作需要，帶來不重視理論學習，產生不勝任處理勞動關系管理工作的結果。要想教好這門課程，又達到培養工作能力的教學目標，就要從人力資源管理工作的能力需求著手，分析人力資源管理工作應具有的工作能力，在教學中按工作能力需要的方式進行教學，使學生在學習過程中，得到人力資源管理的工作能力的培養，自覺學好本課程，才能收到相應的教學效果。就人力資源管理的基層工作所需要的工作能力分析，可以分解為很多個方面，文章選擇幾個比較重要的工作能力培養，分幾個相應的方面來論述：（1）人力資源管理工作要求，處理人事管理問題必須合理合法。這就要求從事人力資源管理基本工作，對人力資源管理理論內容和相應的法律知識、企業的制度必須掌握清楚，并具有一定的應用能力，能夠利用和完善人事管理制度。（2）人力資源管理工作既是企業的形象代表，又是企業的制度代表。這就要求人力資源管理工作既要有一定的工作氣質，還要嚴格遵守企業制度。要想培養出來的學生具備相應工作氣質，就必須要求學生養成嚴格遵守紀律的習慣，培養出人力資源管理工作相應的氣質。（3）人力資源管理工作擔負著公司制度的制訂、管理辦法的設計工作。這就要求人力資源管理工作，必須能夠根據企業的實際情況，制訂出適合企業管理需要的各種管理制度和管理辦法的能力。那么也要求高校在對人力資源管理專業學生培養中，必須培養學生的人事管理專業寫作能力。（4）人力資源管理工作，必須能夠對管理制度和作業制度講解清楚。也就是要求人力資源管理工作，還必須是一個合格的企業講師。那就要求高校教學中多創造機會，培養學生的演講能力。

1 合理設置理論教學，培養工作需求品格

有了對人力資源管理基本工作的一定了解，在勞動關系課程教學過程中，設置對應的教學方法和管理措施，以培養學生具有一定程度的工作能力：

1.1 理論內容以學生自主講授為主，老師講授理論應用內容

經過高職院校多年發展的經驗積累，當前的高職高專教材的理論知識，只要所選教材不過于陳舊，近幾年的規劃教材都能滿足企業應用工作需要，關鍵是學生對理論知識的掌握和應用能力的培養。根據現在90后大學生的特點，多數學生不愛學習枯燥理論知識，但喜歡接受新事物和新方法。針對這一特點，教師除了在教學中采用新型的教學方式，以及引導學生明白學習理論知識的重要性外，還應當根據工作能力培養需要，將相關的教學方法引入教學，如制定學生自主講解理論的環節，以促使學生自覺學習理論知識，具體做法在每一次理論講解前一周，要求學生準備一份理論內容的課件，在講解清楚理論內容的情況下，講課方式方法自己制定。這種方法使用時注意的重點是：（1）講課學生采用不公開方式，以學生推薦和游戲選擇為對象。通過這樣管理，每個學生都要用心做好準備，使自己上課內容有感染力，以使能夠引起學生課堂的注意力；（2）講課人數要有所限制，可以多人，但不能只有一人。這樣做的目的在于提升學生自覺地表達意識和競爭力，提高學生課件的質量。通過學生自己教學過程，學生在認真學好理論內容外，還學會了組織理論技巧，并培養了學生的演講能力。

1.2 上課紀律是課程內容的重要部分，學生違紀要嚴抓嚴管理

大學生進入高校后，都有一種放松一下的想法，如果沒有被及時管理，將出現松散現象。這種現象對多數管理專業的學生來說，在沒有危及到教育學效果時，不必過于嚴格要求。但是對人力資源管理專業學生，因為會對將來的工作有影響，就必須有嚴格的管理要求。不僅要管理好學生的出勤，還要管理好學生的上課紀律。（1）在學生出勤管理上，嚴格按照企業的管理方法，上課鈴聲響后，學生必須在教室內，就是一秒鐘也記為遲到。通過這種出勤管理方法，培養學生養成自覺遵守紀律的好習慣；（2）在上課紀律上，老師一定要注意自己的上課形象，一定要保證站立講課。并在上課過程中嚴格關注學生的聽課情況，一旦出現不符合正常課堂紀律的情況，要馬上提出來批評，并要求端正上課態度。這樣，在老師的帶領和管理下，培養學生的管理者形象，具備人力資源管理工作的氣質。

1.3 多布置課程作業，并要求學生認真完成

課程作業的一般目的是幫助學生鞏固所學知識，加深學生對知識的理解和應用。人力資源管理專業的作業，除了一般目的外，還有一個更重要的目的，就是培養學生的工作能力。人力資源管理專業的學生，在未來的工作中，必須處理企業各種管理制度和作業制度的工作，就要求學生能夠在短時間內，能夠制訂出合乎企業情況的管理制度。這樣就要求老師在教學中，對企業管理相關的知識教學中，不僅要布置加深知識學習的作業，還要根據企業的工作要求，布置出培養工作能力的作業。因此，在勞動關系學教學過程中，不僅布置了理論作業，還對每一個知識點布置制度制訂作業，最后再對這門課程布置了綜合應用作業，使學生將各個管理制度制訂后，再匯總成一份完整的勞動關系管理辦法，前后共有40份作業。注意在作業的管理過程中，不僅讓學生明白作業的意義，自覺接受作業任務，還對作業評定進行管理，也就是只按最低的5次作業分數，記錄為該學科的平時成績。以保證學生的作業質量，提早進入課程的學習狀態，老師應當對前幾次作業質量較低的學生，選擇適當的方式，將作業退回重做。通過這些作業管理設計，保證學生在認真完成作業、學會制訂管理制度外，使學生的工作能力得到培養。

1.4 多給學生創造演講機會，提高學生的演講能力

在課程理論內容講課的任務中，培養了學生對已知情況的表達，這是人力資源管理工作的主要內容，只要對制度做好相關的假設，并制訂出嚴格的處理對策，采用恰當的表達方式，都能順利完成人力資源管理。就人力資源管理工作來說，能夠對沒有發生過的管理問題，通過簡單的準備，清楚地表達出企業的管理措施，才是解決人力資源出色工作的表現。這一點就要求老師在教學過程中，不僅要有自主講授內容，還應該根據學生的專業要求，設置相應的能力培養教育。在勞動關系教學中，教師要多收集企業人力資源管理案例，布置對應的案例分析，讓學生收集相關資料，作嚴格的管理分析后，給出具體的解決辦法。在解決問題的過程中，學生選擇方式不限，重點是通過案例分析，培養學生學會使用合理的、有效的方式解決緊急問題的能力。

2 總結和建議

人力資源管理工作能力培養方面，還有很多能夠在教學中培養。本文僅通過論述在人力資源專業理論教學中培養學生的專業工作的部分能力，只是對人力資源管理中小部分基本能力分析，也可能是微不足道的一部分，用以作為企業工作經驗對教學的一些建議，不夠完整，也不夠全面。但是，從中表達出如果能在理論教學中，先培養出部分專業工作能力，使學生具有一定的工作能力，對相應的專業領域工作要求有了解，其實也是對大學生為數不多的專業技能實習的補充和幫助。學生已經有了從事專業工作的素質和對工作的了解，再去從事專業訓練，將有機會收到更好的實習或實踐效果，也更利于在實習或實踐教學中對工作能力的培養，以及在實習或實踐教學中更好地學習理論知識。當然，要對人力資源管理工作能力做全面推廣，還有大量的待學習內容，還要對人力資源工作的全方面了解。本文僅通過這些內容的介紹，足以驗證企業教育培訓中，為更好地培養人才常用的一句話：“只有敬業，才能專業。”建議高校教師以企業的培訓要求為目標，以培養高素質學生為己任，認真學習相關的專業技能，多進行專業技能方面深層次學習，切實領會專業人才特點，不論是在何種教學工作中，都能夠熟練地運用到各種教學情況中，培養出具有相關的工作能力的學生，才能真正培養出合格人才。

參考文獻：

[1] 郭芳.高職高專《管理原理與實務》教學改革的幾點思考[J].現代企業教育，2012（4）：104.

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1觀察能力

觀察能力是護理人員必須具備的工作能力，通過護理人員的感覺器官和醫療護理設備來觀察患者的生命體征、臨床癥狀、體征及病情變化、同時了解患者心理狀態等情況。通過護理人員的嚴密觀察，可以及時、全面、準確地了解患者的病情變化，能夠快速發的進行臨床判斷和處理，也為臨床診斷提供可靠依據。如果沒有認真仔細的觀察就會延誤診斷治療，甚至造成嚴重后果。為此，培養護理人員的觀察能力是非常重要的。

1.1觀察能力受工作責任心的影響 首先應該培養護理人員干一行愛一行的高尚品德，培養強烈的責任心，熱愛本職工作，對工作有一定的興趣，使廣大的護理人員必須知道我們的護理工作是關系到每位患者生命安全和每個家庭的幸福與悲痛的高尚事業。護理人員只有把位子互換，假如患者是自己家里的親朋好友，我們該怎么辦，所以要樹立高度的責任感，及時、準確、細致地觀察病情，把工作做細、做扎實。如果一個護士整天朝三暮四，沒有一點責任心，工作馬馬虎虎，不僅不能細致觀察病情還會造成重大事故，后果不難想象。

1.2觀察能力受專業知識水平的影響 護理人員必須具有扎實的基礎理論知識和臨床護理操作技能，必須具備一定的醫學倫理學、醫學心理學、人際關系學等知識。護理人員要有敏銳的觀察力。觀察病情需要有扎實的基礎理論知識和熟練的護理專業理論知識，能夠將觀察患者的臨床體征及各種護理數據及時進行綜合分析、對比，掌握患者的病情變化，能及時的診斷和處理[1]。可以說護理人員掌握的知識越多，積累的經驗越豐富，他的觀察能力越強，處理問題時能夠準確、熟練、及時。

1.3觀察能力受工作程序、方法及規章制度的影響 一個護士應當儀表端莊，落落大方，善于言表，給患者以信任感。同時對各種護理操作規范熟練，如給藥、注射、灌腸、導尿及基礎護理等。如在病情觀察中，不履行交接班制度，甚至擅離職守，患者病情變化不能及時發現，在藥物治療上不履行"三查七對"工作制度，缺乏責任心，發錯藥、打錯針，因護理不到位和觀察不夠造成患者褥瘡、壓傷、燙傷、墜床等等，這些護理行為的過失與意外無疑都是對患者的觀察不夠和不按工作制度執行。所以觀察方法以及能力主要是嚴格按照工作程序、方法及規章制度執行，有一點的洞察力，能很快的發現問題并解決問題。

2表達能力

在日常工作中，我們深刻的體會到護理人員的表達能力尤為重要，無論是書面表達能力還是口頭表達能力，都需要有較強的工作，能力和扎實的專業理論基礎，具有很好的溝通技巧和表達藝術。

2.1表達受自身的文化素質和環境的影響 很多護理病例和交接班報告需要書面表達來書寫，在書寫病歷時，要求護理人員書寫內容完整，文字精煉、規范。書寫交接班報告時，要求重點突出，簡明扼要，有熟練的醫學術語和寫作技巧，不能有地方的方言和不專業的術語出現。

口語表達是護理人員與患者互相交流，護理人員詳細了解患者病情發展變化，密切護患關系的最不能缺少的工具。通過禮貌、文明及順暢的口語表達，護理人員可獲得患者身體健康狀況的完整資料，以利于制定護理計劃并進行各種護理措施和健康教育。其次，護理人員表達的主要意思是讓患者明白、理解和配合，同時要和患者溝通，在與患者溝通時，要注意選擇適宜的溝通環境。如果病房人多，患者有些話不愿意講出，就要選擇人少時，環境較為適宜溝通，同時患者情緒較好時愿意與護理人員溝通時進行。

2.2表達受語言表達和非語言表達的溝通技巧影響 護理人員應該懂得和逐漸學會語言和非語言表達的技巧。無論是對患者的言談及患者心理信息的收集，還是回答患者咨詢的有關問題或傳達護理意圖，無不借組語言和非語言的動作，而護理人員的每個表情，每句話，都可以對患者起著積極或消極的暗示作用。同患者談話時注意力集中，細心傾聽對方的意見，不時用點頭、手勢、撫摸及重復患者的語言等方法表示意見，患者則會有親切和安慰感，并且愿意相互溝通，就可以完全理解你所表達的意思，可以起到事半功倍的效果。相反，護理人員語言簡單，態度顯示不耐煩，往往會使患者無法接受，甚至引起醫療糾紛，實踐證明，很多醫療糾紛都是因為醫務人員缺乏與患者的有效溝通，無法完全表達與患者病情相關的問題而引起的。

3實際操作能力

護理工作就是一門實踐性科學，很多工作內容是通過護理人員的實際操作來完成的。因此，必須提高護理人員的操作水平及熟練掌握護理操作技術、提高護理人員的操作能力是護理結果好與不好的關鍵[2]。

3.1操作能力受本人的業務水平和業務素質的影響 護理人員的操作能力是個人業務素質和水平的體現，是基礎護理知識與專業護理知識相結合的體現。基礎護理知識是護理人員的重點操作內容，每位護理人員必須熟練掌握臨床操作規程，達到融會貫通、掌握要領及操作熟練重要步驟。在操作方法上要多聽、多練、多想，要徹底掌握操作方法，注意事項和原理，不能只會機械地模仿，要知其然也要知其所以然。練習方法要循序漸進，先從簡單技術操作開始，然后再對復雜技術進行練習，對復雜技術操作先做分解動作，再做連貫動作，總之所有護理技術操作都必須具有一定的專業素質和扎實的基本功訓練，以利于實際操作能力的鞏固和提高。

3.2操作能力受護理人員的態度和患者態度的影響 護理操作需要護理人員和患者互相配合來實現其目的，患者是人而不是物，所以他們的態度直接影響著護理操作結果。最簡單例子是護理人員給患者輸液的時候，患者對給自己扎液的護士極為不信任，而護士又在高度緊張的情況下給患者進行操作，往往發生的現象就是不能一針見血，越扎越心慌，最后發生糾紛。其他操作也是同樣。

事實證明，患者對護理人員的態度直接影響到護理效果，而護理人員對患者的態度定勢也具有同樣的結果。態度定勢是指護理人員和患者由于過去的已有的經歷而面臨的對人是肯定還是否定的內心傾向，它時常支配著每一個人對事物的預料或評價，從而直接影響著是否接受有關反饋信息。在臨床護理工作實踐中證明，患者對護理人員的態度如果是消極的態度定勢，那就容易對護理人員產生不信任，對護理操作不配合，甚至出現頂牛和沖突。如果患者采取積極的態度定勢，就對護理人員充分的理解和信任，順利地接受護理操作，并會產生悲劇好的效果。反之，護理人員的態度定勢也具有同樣的效果。

參考文獻：

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一、農村宣傳隊伍建設中存在的問題

目前我國農村宣傳隊伍建設存在很多的問題，這些問題的存在直接導致整個隊伍的工作能力受到了負面的影響，通過調查分析發現，這些問題突出的表現在以下幾個方面：

第一，宣傳隊伍成員素養偏低。農村宣傳隊伍的成員在工作能力以及專業素養方面與城市宣傳隊成員相比差距明顯，這與農村難以吸引到優秀的宣傳工作人員關系密切，農村的生活環境相對來說不太好，加上待遇方面的差距，很難吸引到優秀的宣傳工作人員。目前農村宣傳隊伍的成員基本上都是由村鎮的政府工作人員組成，一個不容否的事實就是這部分人的專業素養距離一個優秀的宣傳工作人員都還有很大的差距，愿意在于這些人本身沒有接受過系統的宣傳工作學習，因此也就很難有效的開展宣傳工作。這突出的表現在行政式的宣傳模式層面，即僅僅注重行政力量的強制，而不是觀念層面的同化，這就使得宣傳工作的開展效果大打折扣。

第二，宣傳隊伍結構有待優化。宣傳隊伍是由學歷、能力、年齡等不同的組織成員組成，作為一個團隊，其結構是否優化將會直接影響到工作能力。團隊工作模式客觀上要求成員的結構應合理，即能力互補，年齡結構合理。目前農村宣傳隊伍整體結構不如人意，突出的表現在三個方面：一是能力結構的不匹配，農村宣傳隊伍的構建沒有考慮到各個成員之間的能力差異。二是年齡結構的不匹配，整個農村宣傳隊伍年輕人很少，呈現出斷層態勢。三是性別結構不合理，即女性宣傳人員偏少。

第三，宣傳隊伍管理存在不足。農村宣傳隊伍管理方面基本上處于一個粗放管理的模式，隊伍幾乎就是一盤散沙，難以形成合力。這主要是因為宣傳隊伍的成員基本上分屬于不同的政府職能機構，相互之間沒有太多的聯系，就是因為某一個具體的宣傳任務臨時組成了一個團隊，這一團隊的管理制度以及團隊領導權威基本上就處于一個缺失的狀態，管理的不到位直接導致整個隊伍工作能力的受損。

二、提升農村宣傳隊伍工作能力的途徑

農村宣傳隊伍工作能力的提升意義重大，在對農村宣傳隊伍建設中存在額問題進行分析的基礎之上，本文認為應從以下幾個途徑加以著手：

第一，提升工作人員的素養。農村宣傳隊伍工作能力的提升的基礎是成員工作素養的大幅度提升，工作人員素養的提升需要從兩個方面加以著手：一方面就是優化農村宣傳工作環境，提升宣傳人員待遇，為優秀人才的加盟創造有利條件，從而提升整個隊伍工作成員的素養。另一方面就是進行員工培訓，通過培訓來提升宣傳工作人員的素養，通過上述措施的財務就能確保整個工作隊伍人員工作能力能夠不斷的提升。

第二，優化宣傳隊伍的結構。優化宣傳隊伍的結構有利于團隊成員工作努力方向的一致，宣傳工作的有效開展需要成員之間的相互配合，而打造一個結構合理的工作隊伍是團隊合力形成的關鍵。宣傳隊伍的結構涉及到年齡結構、能力結構、性別結構等方面，尤其是能力結構方面，一定要根據宣傳工作任務來進行人員的搭配，保證工作團隊能力的互補。在構建宣傳隊伍時應綜合考慮上述幾個方面，這樣才能打造一個結構完善的宣傳隊伍，從而提升整個團隊的工作能力。

第三，強化宣傳隊伍的管理。確保農村宣傳隊伍工作能力不可或缺的一個環節就是加強隊伍的管理，隊伍管理中制度管理一個不可回避的內容，通過制度的完善來明確各個成員的職責，讓每一名成員都能在職責的要求之下進行相關工作的有序開展。一般來講制度管理涉及到正的制度以及負的制度兩個方面，舉例而言，考核機制、激勵機制等制度的設置應綜合考慮正向激勵以及負向激勵，這將會讓宣傳隊伍人員的工作開展更具有方向性，從而有利于團隊工作能力的改進。

篇7

一、用正確的政績觀認識黨委辦公室工作的地位，自覺增強“負責任”意識。黨委辦公室作為黨委的綜合工作部門，辦公室的工作與各級黨委的工作是高度統一的，辦公室的工作目標與職工群眾的需要是高度一致的。因此，辦公室干部要做到負責任，就是對領導負責，對職工群眾負責，對崗位負責。要牢固樹立正確的政績觀，充分認識辦公室工作的重要意義，把為自己立德、為領導立言、為群眾立功作為辦公室干部的主要政績。

一是要對群眾負責任，將辦公室干部的工作看作職工群眾的事業。全心全意為人民服務的宗旨，是“三個代表”重要思想的本質要求，是我們黨全部工作的出發點和落腳點，也是黨委辦公室工作的出發點和落腳點，辦公室的工作如果脫離了這一點，就偏離了方向，失去了動力。黨委辦公室的干部只有把滿足職工群眾的需要作為工作目標，把維護職工群眾的合法權益作為自己的努力方向，時時為群眾著想，處處為群眾服務，才無愧自己的位置，才是真正踐行了“三個代表”，才是認真履行了自己的責任。

二是要對領導負責任，用辦公室干部的業績影響領導的業績。黨委辦公室干部的每項具體工作都是服務，而服務的對象主要是領導，辦公室工作的成效對領導具有相當大的影響。如果辦公室工作做得好，領導就登高望遠，順風而呼，否則，就會影響領導決策，甚至造成工作失誤。因此，辦公室干部要保持堅定的政治立場和政治方向，以求實的工作態度，務實的工作作風，認真履行自己的責任，做好決策參謀、服務等工作，真正把領導的意圖領會好，領導的決策執行好，領導的要求落實好。

三是對崗位負責任，以辦公室干部的良好形象體現黨委的形象。由于辦公室工作人員身處領導機關，在領導身邊工作，位置特殊，一言一行，直接體現著機關作風，一舉一動，直接影響著黨委形象。可以說，黨委辦公室就是一級黨委的窗口，辦公室工作人員就是形象大使，群眾正是通過辦公室的形象看黨委的形象，通過辦公室工作人員的形象看領導干部的形象。因此，辦公室干部只有樹立“人人都是機關形象”的意識，切實轉變作風，才能通過良好的個人形象，塑造領導機關的良好形象，展示一級黨委的良好形象。

二、要用科學發展觀做好辦公室工作，自覺踐行“負責任”要求。

黨委辦公室直接承辦黨委交辦的任務，承辦部門、基層和職工群眾反映的問題，主要任務是搞好“三個服務”，工作的標準高，要求嚴，時效性強。黨委辦公室要真正做到“負責任”，必須牢固樹立科學發展觀，努力提高工作效率、加快工作節奏，不斷提升辦公室工作質量，為領導、部門和基層提供及時優質服務。

一是發揮參謀助手作用，在服務黨委決策上有新作為。黨委辦公室作為領導的助手，參謀服務是首要職責，也是衡量黨委辦公室工作水平的重要標志。辦公室要圍繞黨委重大決策部署，主動超前作好參謀服務工作，真正出大思路，謀全局事，促大發展，見大成效。要十分重視調查研究，按照貼近中心，突出重點，服務大局的工作思路，深入基層、職工群眾中搞調研，要在吃透上情，摸清下情，掌握大量第一手材料的基礎上，提出解決問題的辦法和意見，力求調研到關鍵處、參謀到點子上、服務到決策中。

二是發揮綜合協調作用，在凝聚各方面工作合力上有新局面。協調是黨委辦公室的一項基本職能，也是保證黨委工作正常運轉的客觀要求，必須有一個好的工作協調機制。黨委辦公室要增強抓協調的主動性，做任何事情講求細思縝密，分工明確，責任到人，既不能出現崗位空檔，也要避免職責重疊；要增強抓協調的藝術性，在方式方法上求新求變，根據工作的性質和要求，采取相應的工作方法，有的放矢地解決好各類問題；要增強抓協調的原則性，堅持按制度辦事，按政策辦事，在重大政策部署的執行上不講條件，不打折扣；要增強抓協調的靈活性，依據領導要求，結合實際情況，根據不同情況作出不同的處理方法。要通過周全細致的工作，搞好上下之間的銜接，把各個層次的力量凝聚起來，把各個方面的積極性調動起來，形成一心一意干事業、齊心協力抓落實的工作局面。

三是發揮督促檢查作用，在推動黨委決策落實上有新成效。群眾對黨委工作滿意不滿意，關鍵看黨委的承諾兌不兌現，黨委的決策落不落實，只有把各項工作都落到實處，才能保證政令暢通，才能做到令行禁止、提高工作效率、推動各項工作的開展。辦公室要充分履行督促檢查職能，著重圍繞黨委的重大工作部署和領導交辦的事項展開檢查，敢于堅持原則，實事求是，不怕得罪人，做到報實情，講實話，辦實事，求實效，出實績。

三、要用新型人才觀加強辦公室建設，努力提高“負責任”能力。

政以才治、業以才成，黨委辦公室要做到“負責任”，加強辦公室人才隊伍建設是關鍵。辦公室領導干部要堅持新的人才觀念，樹立強烈的人才意識，真正把吸引好、培養好、使用好人才作為一件大事來抓，打造一支業務精湛、素質過硬、作風嚴明的辦公室人才隊伍。

一是提高黨委辦公室干部的綜合素質，使辦公室干部能夠“負責任”。面對日新月異的發展形勢，面對層出不窮的情況問題，面對領導越來越高的要求，黨委辦公室干部要實現“負責任”要求，提高自身的素質和能力是關鍵。因此，辦公室要把業務建設作為辦公室建設的重中之重，每名同志在思想上要樹立“危機意識”，真正把學習作為一種責任、一種覺悟、一種習慣，用學習來充實自己、完善自己、提升自己，實現自我提高，自我超越。黨委辦公室要結合“學習型機關”的創建，抓好干部隊伍的理論學習和業務培訓，建立辦公室人員學習考核制度，將個人學習與工作實踐結合起來，著力提高辦公室干部的參謀服務能力、公文寫作能力、綜合協調能力和專業技術服務能力，真正使辦公室干部靠得住、舍得干、有本事。

篇8

沒有愛就沒有教育，只有熱愛班主任工作，才會有高度的責任感，把班級當作“家”去管理，去熱愛學生，才會真心對待學生。有一顆對待學生真誠的心，不論是批評還是表揚，學生都愿意接受你的思想，聽從你的教誨、尊重你。具有良好的思想品質，才能在學生中為人師表，率先垂范。班主任在日常生活中的言談舉止所反映出的思想、信念、情操等，對學生有直接的感化作用。班主任正確的世界觀、人生觀、價值觀會使學生產生積極向上的進取意識。班主任在社會上做遵紀守法、熱心助人、關心國家命運的榜樣，會讓學生愛到潛移默化的良好教育。

二、班主任要樹立培養學生創新精神和引導學生自我教育的觀念

美籍華裔諾貝爾獎獲得者朱棣文教授認為：中國學校過多強調學生的書本知識和書面應試能力，而對激勵學生的創新精神重視不夠。作為班主任，要把創新意識、創新精神、創新能力的培養放在班級工作的突出位置。未來社會的高速發展，以及各方面的高度競爭，要求人們具備主動地、高度適應社會生活的本領。走出校門的學生，若不是善于吸納新知識，只需數年就會在自己最熟悉的方面成為外行。這就要求我們班主任引導學生進行自我教育，充分尊重學生的主體地位，發揮學生的主觀能動作用。

三、班主任要有健康的體魄和心理

健康的身體和心理，是班主任工作的基礎，也是培養高素質、全面發展人才的保證。班主任要以健康的心態去對待學生、工作、褒貶和周圍的一切人和事，要有一顆永葆青春的心，用自己的生機、活力感染學生，使學生朝氣蓬勃地學習、生活，健康成長，成為21世紀有用的人才。

四、班主任要善于做“潛能生”的轉化工作

篇9

關鍵詞：醫院政工師 工作能力 自身修養

近些年，我國社會主義市場經濟取得令人矚目的成績，進一步推進醫療體制的改革的深化。然而，基于市場環境下，醫院人員的思想受到消極思想的不利影。以下圍繞著提升醫院政工師的工作能力與自我修養的方式展開分析，希望為有關專業人士帶來啟發。

一、醫院政工師的工作能力與自身修養的主要內容

所謂自身修養指的是個體在學習中獲得精神品質與自身素質，為此，醫院政工師應端正自身的政治立場，以先進的道德人物為榜樣，適當的開展心理調控活動，進而為醫院的正常運轉提供重要的思想政治保障，其中，強化醫院政工師的自身修養中，可從以下三個方面入手：

（一）堅定不移的政治立場

醫院政工師的主要工作職責是負責全院的思想政治工作。為此，政工師應先端正自身的政治立場。首先，堅定的政治立場與豐富的理論知識是對政工師的基本要求；其次，政工師應遵守組織紀律并明確政治方向；最后，政工師應具有十分敏銳的政治洞察力，只有具備以上的幾點優秀品質，才可以稱得上是一名合格的政工師，才具備引導與教育他人的資格。為此，政工師在平時工作與生活中應加強對思想理論的學習，深入的學習黨的各項方針路線，并將所學習的內容積極踐行在實際生活中，致力于為人們提供更加優質的服務。

（二）良好的道德素質

醫院政工師除了要擁有豐富的思想理論知識之外，還應當具備高尚的道德情操，在工作中要堅持公平、公正的原則，以自身的人格魅力感染每位員工，從而保障“以人為本”的理念的實現。事實上，不少的醫務工作人員在市場經濟環境中腐朽思想影響下，其內心世界受到巨大的沖擊。比如，有些醫務人員難以抵制金錢的誘惑而做出違法的行為，不僅給醫院的形象帶來不利影響，更削弱患者對醫院的信任感。為此，醫院政工人員在處理此類問題時，應充分的發揮出自身的模范帶頭作用，引導全體醫務工作者樹立起正確的人生觀、價值觀與世界觀，從而防止這種惡性事件的發生。

（三）扎實過硬的的專業技能

醫院的政工師不同于其他的單位的政工師，他們除了要具備扎實的醫療管理方面的知識，還需要掌握豐富的思想政治理論方面知識。正因如此，在處理問題時醫院政工師需要深入員工生活，全面了解其內心的困惑，堅持“以人為本”的原則切實處理好員工思想方面的問題。此外，醫院的政工師可利用自己掌握的豐富專業知識，正確的協調與處理醫護人員的矛盾，并妥善的處理好科室間的關系，并處理好各個醫患間的關系，從而營造出溫馨和諧的醫院工作氛圍。

二、提升醫院政工師的能力水平與自身修養的方式

作為一名優秀的政工師，除了要具備高尚的思想修養，還應當掌握先進的工作藝術。為此，在開展實際的企業政治工作中，政工師需要立足于實際情況妥善的處理好多個方面的關系：

（一）發揮自身的橋梁與紐帶的作用

在開展實際的思想政治工作中，醫院政工師除了要將人民干部職工與黨聯系起來，更要加強各個方面的溝通與聯系。為此，醫院的政工師在開展實際的工作中，應深入的領會上級主管部門的意圖，并保障各項政策的貫徹落實。與此同時，醫院政工師應面向全體職工詳細的講解與宣傳各項政策及要求。同時，政工師應積極配合行政管理部門，以此保障相關工作的開展。需要注意的是，為了保障工作的質量與效果，政工師應選取易于群眾接受與理解的方式，將上級文件的具體含義與內容傳達給職工，使其感受到來自于上級領導的真誠的關愛，從而促進思想政治工作的深化。

（二）重視理論與實踐兩者的結合

通過在全院范圍內樹立起榜樣與典型，可對員工進行良好的引導。因此，政工師應當具備發現與培養典型的能力，讓全體員工對各項文件理論與知識有更為深入的理解。同時，讓員工在榜樣的鼓舞下努力工作，這樣一來，不僅可以提升工作的質量與效率，更可以從整體上提升醫院的效益。

（三）建立健全構建獎懲機制

無規矩不成方圓，因此，為了保障醫院管理工作質量，醫院應建立健全各項規章制度，從而實現對醫院的規范化的管理。為此，醫院應制定針對于醫院政工師的各項章程與制度，從而對醫院職工干部的思想方向與行為進行良好的約束與規范。通常情況下，醫院會構建完善的獎懲制度，對于工作優異政工師，醫院會給以物質上與精神上的獎勵，而對于工作中存在的失誤人員，會采取一定的處罰措施，這樣可有效的調動政工師工作的積極性。醫務人員的思想水平與業務能力提高后，對于保障患者的生命安全有著深遠的影響。

鑒于此，醫院政工師應重視加強對醫務人員的思想道德教育，這樣不僅可以使其掌握豐富的理論知識，更可以端正其政治作風，具體操作包括以下幾點內容：針對于作政治作風良好的科室，醫院應給予一定的獎勵，而針對于思想與作風存在問題的人員，應視具體情況相應的采取必要的處罰，并對其予以引導與教育。總而言之，完善的獎懲制度是提升醫務人員思想道德素質的重要基礎，從而促進醫院的健康發展。

結語

近些年，我國社會經濟建設快速的發展，思想政治工作的重要性在醫院工作中日益凸顯。為此，在全新的發展背景下，有必要采取有效的措施以提升醫院政工師的工作能力與修養，從而保障醫院思想政治工作的順利開展。

參考文獻

[1]黎蓓.淺析如何提升企業政工師的工作能力與自我修養[J].河北企業，2016，05：128- 129.

[2]陳濤.醫院政工師自身修養和工作藝術提升策略研究[J].赤子（上中旬），2015，22：147.

篇10

1　對象與方法

1.1　對象

抽取黃浦區一級醫院、二級醫院、三級醫院各1家，共調查340名醫師；其中男性占46.5％(158/340)，女性占53.5(182/340)；年齡20～68歲，平均年齡(43.2±10.2)歲。一級醫院、二級醫院、三級醫院分別調查51名、189名、100名。職稱分別為初級、中級、高級。

1.2　方法

1.2.1　工作能力指數調查　采用芬蘭赫爾辛基職業衛生所制定的工作能力指數(WAI)調查表，對醫師進行工作能力狀況調查。工作能力指數表內容包括7個方面：①目前工作能力的自我評價(0～10分)；②身體狀況對目前工作的體力和腦力要求的適應情況(2～10分)；③目前的病傷情況(1～7分)；④病傷對所從事工作的影響(1～6分)；⑤1年內因病傷的缺勤天數(1～5分)；⑥對2年后工作能力的預測(1～7)；⑦心理健康狀況(1～4分)。根據得分的多少，判斷工作能力情況，分值越高工作能力越強。

1.2.2　緊張程度調查　采用緊張自評量表(SCLS)對職業人員進行緊張程度的調查。該表包括30個問題，每個問題的回答有“是”或“否”兩種。“是”得1分，“否”得0分。根據得分的多少，判斷緊張程度，分值越高緊張程度越強。

1.3　統計方法

由統一培訓的專業人員以問卷的形式進行調查，計算不同年齡、性別、職稱、醫院等級醫師的WAI和SCLS得分，用SPSS 15.0軟件進行統計處理，采用多元線性回歸方法分析。

2　結果

2.1　醫師的工作能力指數

通過多元線性回歸方法分析發現，不同年齡、性別、職稱(高級和初級)、醫院等級(三級醫院同一級醫院之間)醫師的WAI得分，在方程中回歸系數有統計學意義(P＜0.01，見表1)。所用的回歸模型中F=7.1，P=0.000，回歸模型有統計學意義。在統計結果中進一步分析，發現隨著年齡的增長，工作能力指數下降；女性醫師的工作能力低于男性；三級醫院醫師的工作能力指數低于一級醫院醫師；高級職稱醫師的工作能力指數得分高于初級。

2.2　醫師職業緊張程度

調查的340名醫師，通過多元線性回歸方法分析發現，不同性別醫師的SCLS得分在方程中回歸系數有統計學意義(P＜0.1)，醫院等級(三級醫院同一級醫院之間)回歸系數有統計學意義(P＜0.1)。所用的回歸模型中F=2.907，P=0.009，回歸模型是有統計學意義。在統計結果中進一步分析發現，女性的職業緊張程度高于男性，三級醫院醫師的職業緊張程度高于一級醫院醫師(表2)。

3　討論

WAI是勞動者在從事勞動任務過程中出現的一種綜合能力的反應。職業緊張是在職業條件下，環境和機體之間的相互作用，是人們在不能完全協調好個人需求與環境壓力時所導致的生理、心理和行為表現。衰老必然導致機體各種功能的衰退和疾病的發生，導致工作能力的下降。然而，緊張是影響上述老齡化過程和工作能力下降的重要因素。影響職業緊張程度的因素很多，如生活、社會、環境因素等。