導語：如何才能寫好一篇微信營銷論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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在微信營銷中有大量潛藏的目標客戶，如果能找到這些目標客戶，并通過互動使他們產生購買行為，那么企業就能獲得很大的收益。微信和傳統的企業的官方網站不一樣，不是一建立后就可以了。一家公司的官方網站，只要有名或者漂亮就可以獲得大量的訪問量。微信卻不是這樣，它更像一個沒有圍墻的花園，用戶可以隨時站在外面觀看到花園里面美麗的風景。如果你的花園足夠吸引人，他們愿意關注你，并接收來自你的信息。在規劃微信定位和設計內容的時候，微信的運營者就要明白自己想要吸引哪種類型的用戶，接下來就要通過互動來找到這些用戶并找到與他們進行溝通的方式。那么，微信營銷的前景究竟如何?那些企業可以真正的利用微信這種新型的營銷方式完美的打入市場，被消費者所鐘愛，品牌瘋狂涌入的同時又有多少最終留在這個平臺?我們經過研究總結了比較有效營銷模式。

二、企業微信營銷模式

企業在運營的過程中，運用一個微信公眾平臺的時候，首先一定要讓更多的廣大的用戶關注自己的微信平臺，通過研究，我們發現通過以下幾種方式，可以更加快速的擁有百萬的粉絲數。1.草根大號直推。，推送率高，但是粉絲的轉化率比較低。2.草根大號內容承載頁互推。效果最好的，成本最低。3.微博平臺等大型社交平臺的轉化通道。收獲第一批微信粉絲?？梢钥焖偻茝V賬號。4.二維碼掃描傳統關注方式，掃描二維碼圖案。綜上我們在擁有的大量的粉絲之后就要制定切實可行的營銷方式。

（1）草根廣告式營銷模式——查看附近的人,。用戶點擊“查看附近的人”后，可以查找到周圍的微信用戶。近的微信用戶中，會顯示用戶姓名，用戶簽名檔的內容。營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信，隨著微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的“黃金廣告位”。企業應用：這種方式比較適合一些中小企業開業酬賓的時間，周年慶時間案例：黃燜雞米飯新店開張時，利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個功能，成功進行基于LBS的推送。

（2）品牌活動式營銷模式——漂流瓶。漂流瓶有兩個簡單功能：“扔一個”，“撿一個”，“撈”大海中無數個用戶投放的漂流瓶，“撈”到后也可以和對方展開對話，但每個用戶每天只有20次機會。微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。企業應用：適合企業進行一些公益性的活動，或者是一些節日推出的一些趣味小游戲的，可以采用拋出大量的漂流瓶進行宣傳。案例：活動期間，微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶，回復之后招商銀行便會通過“小積分，微慈善”平臺為為自閉癥兒童提供幫助。根據觀察，在招行展開活動期間，每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶。

（3）O2O折扣式營銷模式——掃一掃。微信掃描二維碼，然后你將可以獲得會員折扣和商家優惠。企業應用：一些大型的綜合型購物廣場，高中檔的企業，一些飲食類，服飾類，化妝品類，生活類，娛樂類的商家比較適合應用。案例：三人行骨頭王火鍋推出“開啟微信會員卡”，用戶只要掃描二維碼，即可免費獲得手機會員卡，憑此享受商戶優惠特權。

（4）社交分享式營銷模式——開放平臺+朋友圈。社交分享在電商中一直是熱門的話題。在移動互聯網上，用戶通過微信把一件美麗說上面的商品一個接一個傳播開去，達到最直接的口碑營銷。微信“朋友圈”分享功能的開放，為分享式的口碑營銷提供了最好的渠道。微信用戶可以將手機應用、PC客戶端、網站中的精彩內容快速分享到朋友圈中，并支持網頁鏈接方式打開。企業應用：適合關于服飾類，化妝品。需要口碑營銷的行業，這樣可以在朋友圈或者直接通過微信的分享功能進行一個快速的信息傳播，達到最大的企業利益化。案例：用戶可以將美麗說中的內容分享到微信中，由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關系，所以當美麗說中的商品被某個用戶分享給其他好友后，相當于完成了一個有效到達的口碑營銷。

（5）一對一互推式營銷模式--微信公眾平臺。微信公眾平臺方可以向“粉絲”推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息，甚至能夠完成包括咨詢、客服等功能，成為一個稱職的CRM系統。一對一的互推可以讓顧客有賓至如歸的感覺，大大提高顧客的忠誠度。企業應用：適合一些主打情感類的企業，讓顧客可以得到尊貴的享受。案例：星巴克《自然醒》當用戶添加“星巴克”為好友后，用微信表情表達心情，星巴克就會根據用戶發送的心情，用《自然醒》專輯中的音樂回應用戶。寓意著每一首歌都是一種心情，每一種心情都會有一杯咖啡可以治療。（

6）陪聊式營銷。陪聊式微信對話滿足了許多用戶希望私密聊天的需求，因而廣受歡迎。會話功能讓品牌與用戶之間進行密切互動，但由于陪聊式的對話更強調針對性，因此這種方式帶來的挑戰也比較大，當品牌收聽者達到一定數量級以后，需要更多的專職陪聊人員來維護，當人員不足的時候，很可能會影響收聽者的體驗，因此當收聽者達到一定數量后，品牌需要進一步考慮該如何改良這一模式。案例：飄柔在微信中以“小飄”自稱，用戶關注“飄柔Rejoice”后，“小飄”不僅僅能陪聊、唱歌，就連星座運程指導等也是樣樣精通。對于用戶來說，一個能陪你聊天、給你唱歌、跟你分享星座運程的人性化品牌自然令人垂愛有加。

（7）游戲互動式營銷。游戲互動式是企業在有一些大型活動的時間，通過微信公眾平臺的按鍵讓用戶可以參與到游戲互動之中，然后通過搖一搖就可以參與到游戲之中，是很有趣味性的互動方式。企業應用：適合一些游戲類型的網站，或者企業進行一些活動需要送一些禮物的時。案例：全民農場是有騰訊開發的一款手游游戲，游戲采用人氣偶像金秀賢代言，這就增加了很多的粉絲，微信的公眾平臺也采用“羊羊”這種可愛的語氣進行溝通，利用微信的搖一搖，讓粉絲們可以更好的參與到互動之中。

三、結語

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（1）目前，高校圖書館基本都已建立虛擬參考咨詢的QQ群，這就為微信學科化服務提供了絕佳的平臺支持。由于可以利用QQ號碼直接登錄微信，學科館員可以將群里的咨詢客戶引導到強大的微信平臺。注冊為機構公眾賬號，申請認證，將簽名修改為圖書館的資源與服務的相關介紹等，設置公眾賬號的LOGO，樹立服務品牌。此外，學科館員也可以公布自己的微信ID，或者微信二維碼，在學科化服務網頁顯著位置，用戶可以通過手機二維碼直接掃描添加，或者ID，QQ好友、手機通訊錄等方式添加，基本上將人們日常使用的所有通訊工具都囊括在內，其傳播優勢不言而喻。［5］（2）此平臺具備采集、分類、保存、檢索等的組織功能。因此，同類的問題解答，可以復用，將大大節省館員和用戶的時間，并且，這些已有的答案，可以建立機構知識庫，被重復點擊、使用、發送，省時省事省力。（3）根據用戶咨詢的專業相關性來決定，該咨詢問題的分配去向。如果是學科專業性較強的問題，則應分配給相應學科的學科館員賬號；如果是一般性的圖書館服務常見咨詢問題，則可由機構公眾賬號來解答。（4）學科館員可以對自己的微信朋友分組管理、實時交流。用戶可以直接學科化服務平臺，就專業的資源問題和服務需求，與學科館員深度交流。在交流中，針對同一主題，館員用戶共同探討、多向交流，針對用戶問題，為用戶提供解決信息需求的方案或者是利用第三方資源的服務供應鏈，建立起新的服務渠道，靶向性、專業性最強，館員提供的信息和知識，是經過分析處理過的，實現了增值。

2微信營銷學科化服務的模式設計

2.1社交分享式的“朋友圈”有前期有效的用戶組織，構建營銷學科化服務網絡，立足于“館員用戶”的學科化互動服務，形成社交分享式的“朋友圈”。用戶將自己在獲取學科信息的過程中所發現的問題向館員提出；館員則利用自身的知識儲備或搜集、查找資料對問題進行解答，讀者、館員也可以“復用”原解答，補充完善，最終形成完整的答案。對相關問題予以補充完善，可以不斷促進該學科網頁的資源建設，更有利于知識的發現和創新。這種服務模式，完全突破了圖書館的邊界，學科館員只需以圖書館為基地，平臺上的用戶社區“朋友圈”是營銷服務的主陣地。在此服務過程中，學科館員可以發揮學科背景優勢，將圖書館現有的服務和資源，主動推送給“朋友”，完成有效到達的口碑營銷，更加細化和精準。

2.2品牌活動式的“群聊”學科館員可利用微信“群聊”功能，將具有相同或近似研究背景的用戶組織起來，有的放矢，建立學習互助平臺，分享信息和知識，組織“品牌活動”，加強營銷中內容維護和活動策劃，引導用戶們一起探索、研究問題。同時，還可以就相關學科感興趣的問題，進行線上或者線下的進一步探討，推進科研工作的深入。在不斷的信息分享和互助中，同一個微信學科化服務平臺上的用戶逐漸熟悉，可以自發組成學習小組。［6］必要時，學科館員輔以指導，構建和優化用戶的信息環境。這是面向重點用戶，成為其科研合作伙伴，保持密切聯系，密切跟蹤用戶需求，參與重點用戶的整個科研過程［7］，認真地關注用戶的反饋，注重與用戶的互動，提高用戶體驗的舒適度。

2.3陌生互動式的“漂流瓶”漂流瓶是移植至QQ郵箱的一款應用，與陌生人互動的交流工具。學科相關資源需求調查或者用戶對學科服務的滿意度評價等信息放進瓶子里，采用隨機的方式來推送簡單消息或進行調查，漂流瓶卻能夠由網絡自動分配，隨機選擇接收者，隨時到達用戶手中，用戶也能主動撈起來得到信息并傳播出去；但是面向的是非特定人群，可以發掘潛在的學科用戶群，彌補“朋友圈”的不足，發掘潛在用戶群。

3微信營銷學科服務需要注意的問題

3.1推送信息閱讀率低目前，很多微信公眾平臺持續地推送各式各樣的圖文信息到用戶的手機中，就像電子郵箱，瞬間被各類廣告郵件塞滿，即使有價值的信息，讀者也無心閱讀，從而導致推送消息打開率低，閱讀率更低。［8］圖書館的微信學科服務平臺，除了常規性地解答圖書館FAQ，還要推介圖書館的信息資源和服務。對于推送什么樣的信息內容，采取什么樣的形式，都要精心策劃。潛心研究用戶都喜歡什么樣的學科信息，根據用戶的分組，有針對性的推送；通過對往來的用戶信息做數據分析，然后通過中文分詞和文本分類技術將各個信息做好歸類和提取核心詞匯，找到熱點信息，為每周內容規劃提供一個數據指導；通過分類信息互動找到用戶的興趣愛好，可以進一步挖掘用戶的數據，有針對性，投其所好。學科館員可以通過文字、語音、視頻或圖片等不同的組合，來與用戶進行有效溝通，快捷簡便解決問題。

3.2用戶粘性低對于粘性低的用戶，管理者需要洞察并分析這批微信用戶，歸納總結出他們是基于什么樣的目的來使用微信獲取學科服務信息的，避免出現“他喜歡蘋果咱卻送他香蕉”的尷尬現象。［9］另外，切不可操之過急，在用戶對微信平臺產生粘性之前推送的信息過頻，用戶渴望的是平等的溝通交流和學科服務需求的被滿足，僅僅是單方面的被動的信息接收的話，這樣很容易造成用戶產生厭煩離開。

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【聽力；創新；培養

現代語言教育理論高度重視‘聽’在語言學習和語言使用中的功能，并且，這種重視也早已被教育部門落實到了實處。以廣州市小學英語第四冊（天河區四年級第二學期）為例摘要：在期末的考試卷中，聽力的比重增大，100分制的分值，聽力為40分，占總分的40%。聽力，成了教師們教學探究中的重頭戲。過去聽的教學受忽視和缺乏科學性的狀況得到了徹底的改變。

一、聽的意義

1、是一種交際行為。

聽，無論是有意識還是無意識的，都是對聲音信息的接受和理解，是一種最基本的交際行為。聽的目的就是為了獲取一定的信息內容，如聽講座、聽電話、聽天氣預告等，它跟說話的方式沒多大的關系。因此，應向學生提供更多的以內容為中心的，而不是僅僅以說話方式為中心的聽力材料和聽力活動。

2、是一種心理過程。

聽，表面上是一種被動消極的心理過程，其實不然，聽，它是主動積極的，從外部傳來的聲音信息，首先要經過聽力器官的感知、切取，然后再經過加工、篩選、整理，形成記憶，最后到信息的反饋。它是多種心理活動的過程。因此，教師應當有針對性地加強認知技巧的練習。

二、聽力創新思維能力培養的方法

教師對小學生創新思維能力的培養，可以簡單的歸納為摘要：建立一種系統，做好兩種預備，優化三種環境，形成四種技巧。

1、建立一種系統。

在傳統的英語教學中，沒有一個專門的聽力練習體系，聽力活動僅限于以課本為中心的綜合教學中。這種聽力活動著重于語言形式的聽辯和記憶，以理解語篇內容為目的的聽的活動明顯不足，聽力的技巧練習也很不夠。因此，應該建立一種專門的聽力練習體系，這種專門的練習體系應當包括剛剛提及的以課本為中心的綜合教學中的聽力練習和專門以理解語篇內容，加強技巧練習的聽力練習。

2、做好兩種預備。

做好兩種預備是指做好選材和用材兩種預備。（1）、做好選材預備。小學生知識量少，分析判定能力不是很強，因此要選取一些他們可以理解的；要注重其多樣性，讓學生接觸多種題材和體裁（如對話，書信等）；也要讓學生習慣各種呈現方式（如，聽錄音，面對講話人，看錄像等）。（2）、做好用材預備。材料選好了還不算本事，關鍵還要懂得怎樣科學地運用它們，最大限度的發揮材料的使用價值。選取的材料必須要進行科學的布置和設計摘要：綜合教學中聽力練習應主要針對聽辯能力的練習；專項聽力練習應當針對各種聽的技能技巧的練習和對聽力材料的整體理解。設計聽力材料還必須合理的設計好題型，如，聽----口答；聽----筆答（填空、判定、選擇、填圖、連線搭配等）；聽----討論----口答等。

3、優化三種環境。

優化三種環境包括摘要：（1）、優化所創設的情景，加強視、聽結合（充分利用實物、動作、教具、聲象等直觀手段，以視助聽）。（2）、優化學生心理環境，先讓學生閱讀新問題或聽老師讀新問題，然后帶著新問題去聽，充分調動學生的積極性；把握好時間，不宜讓學生聽得過于疲憊，這樣效果不好；消除學生心中的情緒障礙。（3）、優化課堂環境。優化課堂環境是指讓學生獨立完成聽力任務，互不干擾，同時注重減少“威脅感”，營造一種輕松愉快的氣氛。

4、形成四種技巧。

形成四種技巧是指培養、形成學生四種聽力技巧摘要：（1）、猜測。根據上下文，對不熟悉的內容或沒聽清的內容進行猜測。（2）、抓大放小。抓住主要的內容大意，不要一味咬住小新問題不放，從而因小而失大。（3）抓特定的細節，忽視無關細節，注重跟蹤線索。（4）、做快速記錄。對于一些重要或易忘的內容，要迅速做好記錄。

三、聽力示例分析

1、綜合教學中的聽力練習。

示例摘要：呈現名詞性物主代詞的用法。（廣州市小學英語第四冊）

教師掏出自己的筆，自問自答%26shy;——T摘要:Isthismypen?Yes,itis.It’smypen.It’smine.Thepenismine.Look,itisblack.Thisblackpenismine.It’smypenandIlikeitverymuch.Yousee,(pointtomyownglassesandbook)theglassesandthebookaremine,too.Theyaremyglassesandbook.

教師走到學生A處，指著他的筆說——T摘要:Excuseme,isthisyourpen?(SA摘要:Yesitis.)Soit’syourpen.It’syours.But,mayIhavealook?(SA摘要:certainly.)Thankyouverymuch!Bytheway,(pointtothepupil’sruler)isthisyourruler,too?(SA摘要:Yesitis.)(pointtoanotherone’spencil-box)Isthisyours,too?(SA摘要:No,it’snot…教師幫助他回答it’snotmine.)

面向全班，手持學生A的筆——T摘要:Look,isthispenmine?(SS摘要:No,it’snot…yours.)Right,it’snotmine,it’shis.Theblackoneismine,andthegreenoneishis….OK,SA,willyoutakeyoursbackandputmineonthetable?..

（用同樣的方法完成其它的名詞性物主代詞的教學活動

2、專門的聽力練習。

示例1摘要：練習‘猜測’技巧。

預備T摘要：Now,listentotherecordercarefully,I’llstopitatanytime,andthenguesswhatitwillhappen…

呈聽摘要:T摘要：

A摘要:Tom!

B摘要:Yes,mum?

A摘要:Whatareyoudoing?

B摘要:I’m……(猜測此處所缺的內容)

A摘要:Don’twatchTV,it’stimetogotoschool.

SS摘要:(guess)I’mwatchingTV./I’mwatchingthefootballmatchonTV\I’mwatchingthebasketballmatchonTV…

示例2摘要：練習‘抓特定的細節，忽視無關細節’。

T摘要：（放錄音材料）Look,thisisapictureofaschool.It’snotblackandnotwhite,it’syellow,blueandgreen.Isthereariverbesidetheschool?Yes.Arethereanytreesandflowersthere?Yes,therearemany.Theyaresobeautiful(漂亮).Andwecanseesomepupils,too.Theyaresittingneartheriver.Theyarelookingatthefishintheriver.（此資料來源于二00一學年第二學期《小學四年級英語期末水平測試卷》（天河區））

SS摘要：（做以下的練習，對的打“T”，錯的打“F”）

()1.Thisisapictureofariver.

()2.Therearefivecoloursinthepicture.(要求學生抓住細節摘要:It’snotblackandnotwhite,It’syellow,blueandgreen.)

()3.Thepupilsarecatchingthefishintheriver.(要求學生抓住細節摘要：Theyarelookingatthefishintheriver.)

()4.Wecanseesomepupilsintheriver.(要求學生抓住細節摘要：Andwecanseesomepupils,too.Theyaresittingneartheriver.)

【參考文獻

[1Clark,L.H.%26amp;Starr,I.S.1976.SecondarySchoolTeachingMethods(thirdedition)NewYork摘要:MacmillanPublishingCo.inc.

[2Eckersley,C.E.1970.EssentialEnglishteacher’sBook1/2.London摘要:longman..

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關鍵詞 微電影 研究 綜述

中圖分類號：J905 文獻標識碼：A

Micro not Small； Dripping Possession of the Sea； Ascendant

——China Mainland Micro Film Research in Recent Years

WANG Anquan

（Department of Politics and Education， North China Electric Power University， Beijing 102206）

Abstract Based on the CNKI China Knowledge Network of micro-film related academic literature retrieval collate， review research status of micro-film， micro film in mainland China in recent years， studies generally include communications， marketing， advertising， film studies， political science， sociology， psychology and other disciplines， future research should be directed to the further integration of management， social environment， ideological and political education and other factors in depth.

Key words micro film； research； review

利用CNKI中國知識資源總庫對微電影相關學術論文進行檢索，從中國期刊全文數據庫、中國重要會議論文全文數據庫、中國優秀碩士學位論文全文數據庫、中國博士學位論文全文數據庫等四個學術庫中選取文史哲、政治軍事與法律、教育與社會科學綜合、電子技術及信息科學、經濟與管理等五個查詢目錄進行檢索，把題目作為檢索項、“微電影”作為檢索詞，匹配為精確，時間為2010-2012年，共查詢到246條記錄，其中關于微電影的碩士學位論文3篇。作為廣告與電影的衍生物，微電影很好地迎合了時下的需要，成為新興的一種的營銷模式。微電影產生的主要原因有：一是互聯網的飛速發展；二是移動設備的快速發展；三是受眾注意力的碎片化；四是受眾自我意識的提升。微電影作為一種新興事物，微而不小、方興未艾，雖然研究歷史不長，但是已經引起一些專家和學者的關注。因此，筆者認為有必要對微電影的研究現狀進行梳理總結。

1 何為微電影

對于微電影的概念，各家意見不一，都可以從不同的角度對微電影進行概括，按照“百科名片”的說法， 微電影（Micro-film），即微型電影，又稱微影。微電影是指專門運用在各種新媒體平臺上播放的、適合在移動狀態和短時休閑狀態下觀看的、具有完整策劃和系統制作體系支持的具有完整故事情節的“微（超短）時”（30秒～300秒）放映、“微（超短）周期制作（1～7天或數周）”和“微（超?。┮幠Ｍ顿Y（幾千～數千/萬元每部）”的視頻（“類”電影）短片，內容融合了幽默搞怪、時尚潮流、公益教育、商業定制等主題，可以單獨成篇，也可系列成劇。是網絡時代的類型電影，名稱具有中國特色，事實上發端于國外早期的“短片”。微電影之特征表現在：微時長、微制作、微投資、微播放平臺，以其短時、精悍、靈活的形式風行于中國互聯網。

2 研究視角

自2010年微電影一詞在中國風行以來，短短幾年里，微電影已經成了人們關注的焦點。傳播學、營銷學、廣告學、電影學、政治學、社會學等學科的學者以及其它領域的實踐者從各自不同的視角展開了大量的研究，從最初的微電影廣告特征研究到后來擴展到全方位研究，研究的內容也從基本狀態的描述深入到學科的探討。

2.1 傳播學

持此視角的學者主要對微電影的傳播方式、傳播機制、傳播特征、內容特點等進行分析研究。微電影的傳播方式多樣。它不像傳統的電影，在相對封閉的環境下播放。它開辟了許多新路徑，在網絡、手機等領域探索新思路。在傳播機制上采用創新的手法，注重各個要素之間的互動，調動受眾的積極參與性，影片以互動的方式，將主動權交到觀眾手中，為觀眾增添了更多主導影片的樂趣。微電影宣傳相對于傳統的宣傳方式，擁有時效性快、直接性好、互動敏捷的優點，同時，還具有樹狀傳播結構、滲透性強、個性化互動、草根式交流、語言親切等特有的傳播機制。在傳播特征上主要表現在傳播主體的全民性、傳播內容的豐富性和傳播渠道的廣泛性。在傳播內容上具有獨占性和靈活性，有的是反映社會的現實，有的是科幻故事，有的揭示撲朔迷離的懸疑情節，有的還與廣告聯姻，體現出營銷產品和企業文化。此外，如何控制微電影傳播并進行輿情引導，也是新聞傳播學領域學者及相關研究機構關心的話題。

2.2 營銷學

微電影建立了一種營銷的新模式——植入式廣告，一方面是對電視節目的限廣令的一種新的廣告形式的探索，突破了電視廣告和傳統廣告的限制，同時，微電影能帶給受眾良好的視聽享受，另一方面通過有創意的故事詮釋品牌，也使受眾在體驗影片的過程中無意識地了解廣告產品。隨著移動終端設備的普及和中國移動互聯網用戶的增加（截至2013年7月，移動互聯網對中國手機用戶的滲透率達到69.2%，3G上網用戶總數達到2.5億戶），微電影營銷將會受到越來越多企業的關注，微電影營銷模式市場潛力不可估量。但是微電影行業才初出茅廬，很多相關研究還沒有延續，其商業價值和營銷模式還有待于進一步開發，相信會有更多的學者一起來探討微電影，微電影營銷模式的未來發展前景值得期待。

2.3 廣告學

微電影來源于廣告營銷，部分學者認為微電影里有的可以作為長廣告片，但大多數具有廣告功能的畫面場景可看作是植入式廣告，微電影植入式廣告突破了原有的廣告理念和模式，使廣告呈多樣化的發展態勢，其旺盛的生命力將在廣闊的空間里得以延長和繼續。但同時，它也存在一些缺失和需要進一步改進的地方，例如有的廣告顯得比較做作、生硬，反而使受眾難以接受。至于微電影植入式廣告究竟能走多遠，還是要看它是否經得起市場的考驗。

2.4 電影學

由于微電影的出現，與傳統的電影制作和傳播媒介相比，微電影制作成本更低、效率更高、技術更好，傳播媒介更加豐富，這些都對傳統電影的明顯量變。而且，微電影對電影概念的升華，必將使得電影的美學和產業格局產生質變。微電影以濃縮之精華，體現大主題的故事情節，而且突破了傳統電影的固定播放模式，使得電影藝術走出影院，走向更廣闊的空間，以更親民的姿態走進了大眾之間。大部分微電影已經具備了完整的電影敘事結構，擁有明星陣容的出演，制作技術的精良。播放平臺的擴展，適應了時下人們的碎片化生活方式，讓我們隨時隨地選擇它。微電影的誕生，是中國電影發展史上一個新的奇跡。目前，微電影產量逐年增加，呈現蓬勃發展之勢，如果能合理運用新的技術成果加以制作，科學的管理模式，微電影將煥發出新的生機與活力，相信它在電影界會走得更遠。

2.5 思想政治學

持此視角的學者主要探討了微電影在理念和主題思想宣傳中發揮的作用及對受眾思想的影響。微電影可以增強思想政治教育的感染力、滲透力，擴大思想政治教育的養成性，也會對社會主流價值的宣傳起到一定促進作用。同時，微電影也會帶來一些消極的影響，例如主流意識淡化、網絡道德失范、享樂主義、過度消費、快餐文化泛濫等，這時就需要在思想政治教育的導向作用下，提高微電影創作團隊的責任意識，推出有創意的微電影作品、降低植入式廣告、提高微電影內涵、構建微電影文化產業、提升思想政治教育的功能，同時，相關部門也應該加強對微電影的審核力度，規范微電影行業，使其得到良好健康的發展。

2.6 社會學

微電影是“微時代”的產物，“微”時代，是web2.0帶來的橫向傳播特點，新技術的開發與運用，信息很容易被獲得，使得“微事物”被人們無限放大，迎合受眾從細節中體現這個時代的方方面面的心理感受，快餐文化、碎片化精神追求成為一種潮流?！拔⒃V求”和“微表達”是這個“微時代”的人對社會現實的情感訴求，并自發形成一種無形的“微力量”，它使得“微”觀念深入人心，催生出許多新鮮事物，從而衍生出新鮮的名詞。在這橫向文化傳播時代，許多名詞都以“微”字為開頭，例如微博、微小說、微信、微表情、微現實、微電影等，這些詞匯充斥著我們的生活，渲染著微時代的來臨。為了迎合這樣一種碎片化社會的快餐消費時代，微電影趕上時代的班車，逐漸成為不可阻擋的潮流。

3 主要研究方法

（1）已有研究主要是實踐調研為主，探討微電影的拍攝技巧、商業前景和受眾喜好，舉辦微電影節等。微電影的作品自誕生以來已經突破千部大關，隨著技術和投入的加大，關注度的提升，微電影的數量將會快速的增加，主題也會越來越豐富，商業前景也將被大多數商家和企業看好。為了促進微電影的發展，各大網站和電視臺也相繼推出微電影節，主要的微電影節包括中國國際微電影節、大學生微電影節、濱海國際微電影節、盛大美我微電影節、沈陽國際微電影節、南方微電影節等。這些微電影節設置獎項，鼓勵微電影制作和研究，微電影節在提升微電影作品、培養部分微電影人才、規范微電影行業等方面取得了初步的成績。

（2）對微電影進行理論研究相對較少，實踐研究較多，少數文獻采取了比較研究的方法。

已有文獻主要分布于2011至2013年。研究以描述性論文居多，研究內容為微電影的基本現狀，多為作者自身的觀點闡述或現實案例介紹評論。對微電影進行理論研究比較少，實踐研究比較多，少數文獻采取了比較研究的方法，對微電影的經驗研究比較少，學理深度有明顯不足。研究方法上，僅有少數文獻采取了同傳統電影和國外微電影相比較研究的方法。隨著微電影關注度的提升和行業前景的明朗，管理的逐步規范，相關的理論研究和深入研究將會延續，研究的學科切入點將會增多。

4 結論

通過對已有關于“微電影”研究的梳理發現：學者以及實踐者主要從傳播學、營銷學、廣告學、電影學、政治學、社會學等學科的角度開展研究，且主要集中在傳播學和廣告營銷學視角。鑒于微電影主體的公共性，后續研究應增加心理學、公共管理、公共政策等視角的研究，可以進一步融合技術、管理、社會環境等各方面因素來考察微電影與行政體制改革的關系，以及精神文化建設的宣傳作用研究，并加大對國外理論的介紹或進行理論建構。

參考文獻

[1] 李榮榮.傳播學視域中的微電影敘事策略探究[J].東南傳播，2011（12）：33-34.

[2] 任憶冬.從經濟學角度看微電影帶給獨立電影的啟示[J].改革與開放，2012（10）：179，140.

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>> 高校圖書館微信公眾平臺服務發展現狀及對策 淺議高校圖書館微信公眾平臺服務發展現狀及對策 論高校圖書館微信公眾平臺服務發展現狀及對策 以開發模式為基礎探討圖書館微信公眾平臺服務設計 對高校圖書館微信公眾平臺服務發展探討 我國民辦本科高校圖書館微信公眾平臺服務現狀分析 淺析圖書館微信平臺服務構建 淺析公共圖書館微信公眾平臺的應用現狀 公共圖書館微信公眾平臺推廣與營銷 公共圖書館微信公眾平臺運營推廣初探 高校圖書館微信平臺服務發展現狀及對策措施 運用微信平臺優化公共圖書館的信息化服務 微信平臺在公共圖書館信息服務中的應用 基于微信公眾平臺的高校圖書館服務創新 基于微信公眾平臺的圖書館創新服務研究 圖書館微信公眾服務平臺的構建與創新 微信公眾平臺在圖書館移動服務中的應用及發展 基于微信公眾平臺的高校移動圖書館服務建設分析 關于微信公眾平臺對圖書館服務的影響分析 高校圖書館應用微信平臺服務用戶 常見問題解答 當前所在位置：.

[ 2 ] 騰訊科技.2015中期業績報告[EB/OL].[2015-08-12]..

[ 4 ] 正.圖書館微信公眾平臺的構建[J].國家圖書館學刊，2014（2）：26-31.

黃林英 杭州圖書館館員。浙江杭州，310016。

孫云倩 嘉興市圖書館館員。浙江嘉興，314001。

篇6

【關鍵詞】中小食品企業 市場營銷 微信營銷 營銷體系

一、研究背景和意義

微信營銷是新型網絡營銷的“寵兒”，微信不存在距離的限制，用戶注冊微信后，可與周圍同樣注冊的“朋友”形成一種聯系，用戶訂閱自己所需的信息，商家提供用戶需要的信息，推廣自己的產品，形成一種點對點的互動營銷?，F在玩微信的人越來越多，幾乎每時每刻都有人拿起手機刷微信，刷朋友圈，微信深受人民群眾的喜愛。然而，目前中小食品企業還是以傳統廣告宣傳為主，有的企業雖然采取了一些營銷手段，比如說微信公眾平臺，但營銷工作隨意性強，對新型網絡營銷手段的運用落后于其他大公司，營銷方式單一，沒有一套科學合理的微營銷體系，相對其他護膚品，化妝品等中小企業，中小食品企業的微營銷還處于粗放狀態，發展空間大，2015，2016年是微商時代，微營銷作為一種成本低和高性價比的營銷方式，對于資金不足且網絡營銷手段落后的中小食品企業來說是一個打造品牌，提高經濟實力的絕佳機會。但是，目前并沒有一套切實可行的微營銷體系，因此，建立和發展中小食品微營銷體系就顯得至關重要。

二、中小食品企業和微信營銷概述

（一）中小食品企業

要說中小食品企業，必須先說到中小企業，中小企業（Small and Medium Enterprises），又稱中小型企業或中小企，它是與所處行業的大企業相比在人員規模、資產規模與經營規模上都比較小的經濟單位。中小食品企業顧名思義，就是在食品行業資金規模，人員規模和經營規模處于相對劣勢地位的企業。

（二）微信營銷

微信是騰訊公司在2011年1月21日推出的一款通過網絡快速發送語音短信，視頻，圖片和文字，支持多人群聊的手機聊天軟件。微信軟件本身完全免費，使用任何功能都不會收取費用，微信產生的上網流量費由網絡運營商收取。微信的發展受到廣大用戶的支持，在短短幾年時間微信的注冊用戶已經達到4億，這樣的使用人數之多，注定會在營銷領域掀起一股浪潮。中小食品企業應該抓住這樣的契機，改善現有的營銷短板，找到一條適合的營銷之路，創立自己的品牌。

微信營銷是企業用微信和用戶建立連接，通過不斷的信息互動和服務來獲得品牌影響力和提升業績的營銷行為。

（三）微信營銷的優勢

受眾群體的覆蓋面廣，潛在市場資源可觀。隨著智能手機的越來越普及，微信已經慢慢的滲透到我們的生活，據有關數據資料顯示，微信營銷后的一年多時間內，微信的用戶數量就達到了龐大的四億，毫無疑問微信已經成了當下最火熱的互聯網聊天工具，且發展空間仍然很廣闊。

未來移動端優勢的顯現。相對于電腦而言，未來的智能手機不僅能夠擁有電腦所能擁有的任何功能，而且攜帶方便，借助移動端優勢，微信會給商家的營銷帶來很大的方便。

信息交流的互動性更加突出。微信功能齊全，而且通過文字，視頻，以及圖片等方式交流使得雙方的交流方式更加活潑，用戶體驗更加滿意，更容易讓企業與用戶建立親密的關系，使得營銷更加人性化。能夠獲取精準的客戶群體。

博客的粉絲中存在著太多的無關粉絲，并不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶，但是微信就不一樣了，微信是基于信任的基礎上的，一般是朋友間的關注，對于推送的內容更容易被接受，推廣效果更好，且傳播性比較強。

總而言之，傳統的營銷都是要么是實地體驗營銷，要么是廣告媒體營銷，成本很高，并且還需要不斷的重復才有效果。而微信營銷，是基于微信公眾號系統，不僅是CRM系統，更是一個移動服務平臺，可以這么說，企業用了微信營銷，就有了一批忠實客戶。

（四）微信營銷的特點

許可式互動推送。微信營銷是許可式的，只有用戶添加關注后，才可進行后續的營銷工作，用戶可以通過輸入查詢內容即可了解到自己所想要知道的產品的信息，這與傳統的廣告的強制推送產生強烈的對比，避免用戶產生不滿心理，占得營銷先機。

營銷方式多樣。微信具備搖一搖，二維碼掃描，微信公眾平臺，漂流瓶等一系列功能，每一種功能的應用都可以成為中小食品企業的營銷契機，同樣地，中小食品企業還可以根據自身的情況將功能進行一個適當的結合，形成自己的營銷體系。

三、中小食品企業微信營銷現狀

中小食品企業對微信營銷的認識不足，存在諸多問題：企業不重視微信營銷，營銷專業人才匱乏。關注方式被動，粉絲互動感知度低，沒有掌握主動權，推送信息閱讀度低。微信平臺應用程度低，許多功能并未充分利用。

四、中小食品微信營銷體系的選擇

（一）展示類

主要是以微信公眾號為契機展示企業產品，企業優惠活動等一系列企業信息，推廣公眾號原生內容。微信公眾號作為一種企業應用最廣的營銷方式，然而成功的并不多見，筆者認為，中小食品企業可借鑒星巴克的成功經驗，做到如下幾點：

（1）打造品牌微信公眾賬號。這相當于對人的第一印象。比如，像星巴克那樣，給自己弄一個標志性的頭像和溫馨關愛的標簽話語。這個標簽相當于人的身份證一樣，就是企業的形象，企業的品牌。中小食品企業應該根據自己的特色食品推出自己的品牌，比如最近興起的“焦糖瓜子”。

（2）與粉絲進行輕松時尚的互動。比如，星巴克通過音樂曲目的方式來巧妙地與粉絲進行互動。這種互動不但能夠贏得粉絲的喜愛，而且還帶給粉絲一種關懷感。有利于粉絲將其更好地傳播和擴散，使得顧客群體不斷擴大，而且這樣的客源可以說是微信的“精準客源”，而非“僵尸粉”。所以，在中小食品的微信公眾號上，我們要做到勤回復，勤回復需要我們堅持留意用戶的標準回復和非標準回復。標準回復都是系統自動回答的，非標準回復是系統解決不了的，就需要我們即時去跟進并給與解答，我建議在一些標準回答之后，也人為地主動和用戶溝通，這樣用戶的體驗會更好。

（3）富有創意，優惠活動要宣傳及時。比如，無論是星巴克的“冰搖沁爽自然醒”還是“早安鬧鐘”活動，都體現出了星巴克的創意。當然，這也告訴中小食品企業，想要通過微信營銷來取得成功，獲得粉絲支持，就要開動腦筋，想出富有創意的活動和內容。

（二）活動類

主要是在微信公眾號等的基礎上通過線上發起參與活動，線下積極組織來進行營銷推廣。筆者認為，活動一定要做到“三勤”。中小食品企業可以借鑒“趣分期”，“林先屋”等的成功經驗，我們做好以下幾點：

（1）勤發現：根據消費群體的不同設計不同的線上活動，比如說“免費5分錢”“打印送訂書機”等活動都是了解大學生經濟水平不足等各種情況之后所推出的活動，容易在學生群中引起共鳴。中小食品企業也要根據自己面向的消費群體設計不同的活動，比如說，如果是面向小孩，可以依托動漫設計相應的活動，“喜羊羊與灰太狼之動漫一小時”等等。

（2）勤工作：商鞅立木為信，通過公眾號及時推廣活動，要保證活動食品可以及時送達，并且利用這個契機推廣自己的創意食品，消費者吃的開心，吃的美味，才會有下一次的消費。不可以言而無信，使自己的營銷方略不但達不到最初的目的，還導致企業誠信受損。

（3）勤自檢：活動之后不可止步不前，要利用活動的余溫，了解顧客對創意產品的看法并對產品加以完善，做到勤自檢，勤自檢需要我們經常查看后臺的用戶數據，圖文數據，通過數據檢查我們的問題并優化。并且及時關注參加此次活動的客戶后期的購買情況，進行一個適當的調整。

（三）富媒體

富媒體主要是指中小食品企業通過微信中漂流瓶的“扔一個”和“撿一個”，搖一搖，附近的人，朋友圈的平臺以聲音，圖像，文字等形式進行特色營銷。

（1）中小食品企業在利用漂流瓶，搖一搖進行微信營銷時，要把握的關鍵點就是――情感。通過情感上的共鳴達到營銷的目的。招商銀行的“愛心漂流瓶”用戶互動活動就是個典型案例，同樣的，曾經看到一份“情書”------這一封信，送給........?？吹奈腋杏|很深，看到最后才知道是賣房廣告?？吹胶芏嗳说脑u價，都是贊揚，不得不說這樣的營銷是成功的，起碼它吸引了顧客的眼球，打動了顧客的內心，卻并未招致顧客的反感。甚至連我這種記性不好的都記住了“東方麗景禧園四期”這個樓盤。這個樓盤在心中就讓人覺得溫暖，有購買的欲望。這就是一種微信情感營銷。

（2）通過搜索附近的人進行營銷，這種營銷主要針對某一區域的人的營銷，用戶可以借助微信的個人資料填寫，在個性簽名中填寫與商品有關的信息，并且可以設置一個有吸引力的頭像，比如中小食品企業可以用某一色香味俱全的食品充當頭像，然后再搜索附近的人，這樣就會將你的位置信息登錄，然后當這個區域的用戶搜索附近的好友市就會搜到你，就能看到你的相關的信息，這樣有需求的買家就可以借助微信進行生意上的談判和買賣。

（3）通過龐大的顧客，好友群體來進行營銷。將顧客的買家秀，或者將食品制作成一個精美的視頻，可以通過點贊抽獎，或者免費將其分享到朋友圈就可免費領取精美禮品一份等方式來擴大顧客群。在我們的微信中，我們經?？梢钥吹竭@樣的一些信息，并且這樣的信息對用戶來說還是有一定的吸引力的，因為這樣的活動就跟抽獎一樣，無需成本，并且還有拿到獎品的運氣，可以說是一種娛樂方式。用戶的參與度還是挺高的，在用戶的參與中，我們也打響了我們的食品品牌，達到了我們銷售的目的。

五、中小食品企業微信營銷的關鍵點

第一、有意識有策略：中小食品企業進行微信營銷，一定要知道為什么做，做什么，怎么做。而不是單純地發送廣告，要根據自己產品的特色做出自己的創意營銷。

第二、有推送有服務：圖文信息比較奪人眼球，但也不是隨意而發，中小食品企業圖文信息的推送應該成為我們服務用戶的一次次連接，讓用戶知曉信息及引導用戶下一步的行為，這樣對用戶才有價值。

第三、 有賬號有特色：普通的公眾賬號是沒有更多的功能的，建議中小食品企業使用微信的第三方工具來武裝公眾賬號，比如搭建一個有特色的微網站，讓用戶能夠從微信里了解你，這樣他才會成為忠實的用戶。

第四、有內容有互動：微信是一個服務的平臺，我們要做好與用戶的互動，例如新產品的推出，可以讓用戶在微信里回復并表達他的意見，用戶的參與度決定中小食品是否成功，小米的手機不是最好的，不是最大牌的，卻是用戶參與最多的，所以小米成功了。

六、總結

微信將虛擬社交圈與實際社交圈進行了有效的無縫對接，使得人們的傳播和交流變得更加緊密，以朋友關系鏈構建的消費者群體營銷價值十分巨大。陌生人社交也在不斷滲透每個人的交友圈子，用人作為營銷工具去傳播，并最終形成人與人之間的閉環。微信不僅僅是社交工具、通訊工具、媒體終端，微信是生活。你會發現吃飯可以用微信選餐館，訂車票可以用微信支付，出示會員卡享受購物優惠可以用微信掃一掃，交水電費手機費可以用微信，醫院掛號可以用微信，上下班打開簽到可以用微信，驢友出行也可以用微信微信產品逐步涉及生活的每一個角落，同時，微信的營銷成本低廉，適合中小食品企業當前資金短缺的現狀，作為一種新型的網絡營銷模式，微信營銷對中小食品來說又是一個改善營銷短板的契機，是一個不可多得的好時機。

參考文獻：

[1]微盟研究院.2015年中國微信研究報告[J].中國廣告雜志，2016.

[2]梁水才.如何建立靠譜的微信營銷體系[Z].新浪博客，2014.

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>> “互聯網+”時代的變化特征 互聯網時代的營銷變化 互聯網時代的傳播趨勢 互聯網時代的知識傳播 互聯網政治的新變化 無政府與大政府：互聯網時代的全球政治 互聯網政治時代 互聯網時代公眾輿論的變化 互聯網時代社會預期的變化與引導 “互聯網+ ”時代帶來的變化，你了解多少？ “互聯網+”時代商業邏輯的變化及啟示 移動互聯網時代的輿情傳播特點 移動互聯網時代的信息傳播 “互聯網+時代”傳播行業的N種趨勢 淺析互聯網時代的廣播電視傳播 互聯網時代對華傳播的策略研究 互聯網時代的品牌傳播途徑思考 移動互聯網時代新聞傳播的變革 “互聯網+”時代的科 技傳播思維創新 互聯網時代突發事件的傳播應對 常見問題解答 當前所在位置：l

[5]王建磊.公民視頻新聞傳播及影響研究[D].博士學位論文，上海大學，2011.

[6]朱嘯天.新媒體環境下突發公共事件中的政府信息修辭學研究[D].華東師范大學碩士論文，2012：26-29.

[7]謝·卡拉-穆爾扎.論意識操縱[M].北京：社會科學文獻出版社，2004.

[8]沃爾特·李普曼.公眾輿論[M].閻克文，江紅，譯.上海：上海世紀出版集團，2006：181.

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[10]十特刊評論.激發中國前行的最大力量[N].人民日報，2012-11-3.

[11]2012年第三季度新浪政務微博報告[EB/OL].

[12]Old and New Media Both Make News，But Economy Tops the Agenda，July19-25，2010.

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關鍵詞：網絡時代;出版;營銷;素質

一、研究背景

出版業的每一次飛躍都是科技與理念的飛躍所帶來的。隨著互聯網技術的高速發展和互聯網的迅速普及，當今社會步入了日新月異的網絡時代。在出版業，各種微博，數字讀物的新媒體形式不斷出現發展，一股數字風潮正席卷而來，迅速被人們接受。新的出版方式“數字出版”，也對傳統出版業產生日益深刻的影響，對固守殘缺的傳統出版企業帶來了壓力。

面對日益嚴峻的現實，作為傳統業態的紙媒出版，人們更多地習慣于站在傳統出版業態的立場上，把新興的出版業態作為傳統業態的對立面加以對待。出版業的“無紙化”，似乎只是作為傳統出版業態的“終結者”而出現的。

出版企業的經濟效應是一個出版企業最大衡量標準。營銷人員對出版企業有著直接的影響，在自由競爭的市場經濟里，一份出色的出版物不僅需要迎合消費者的需求，還得運用有效的市場策略。如果沒有優秀的市場開拓人員，如果不進行事先的市場策劃，進行有效的市場運作，則只能是出版物被埋沒在浩如煙海的出版物之中，其中的效益得不到體現。

那么，在新的時代之下。營銷人員的素質要求是否發生了變化，又是否會有新的要求呢？

二、網絡時代出版企業營銷人員的現狀

當前我國出版業發展勢頭雖然很好，但是出版企業數量基本穩定，出版物的數量逐年增長，但是出版物重版率逐年下降，說明出版物市場主要靠新品支撐，而這也導致了庫存積壓嚴重。

出版行業的招聘對編輯人員偏重，出于專業知識的門檻，出版行業既不重視營銷人員的招聘，營銷專業的畢業生也并不首選出版行業作為自己的職業生涯之地。傳統出版企業的人員對新技術極不敏感，對出版營銷的運作還是以傳統經驗為主。

營銷人員用互聯網的思維做營銷，是要與傳統營銷相區別。網絡時代下的圖書出版，不再是出版社單方面的推銷?，F在注重的是消費者與出版社的溝通交流。越來越多的出版社通過微博，微信等等方式與讀者線上交流，并舉辦讀者見面會等等，與讀者建立了深度的聯系。例如電子商務網站快書包利用微博營銷，在當當和卓越網面前尋找新的市場切入點賣書。微博營銷，銷售不是最重要的，重要的是服務和溝通，關注用戶需求。

出版企業的營銷人員尚且處于低級的專業化程度較低的階段。營銷人員主要負責出版物批發，銷售，宣傳，包括一線員工和從事行政管理等工作的人員。

三、營銷人員素質的培養

隨著圖書市場的快速發展，越來越多的圖書展現在讀者面前，過量雜亂的圖書讓讀者花費大量時間尋找。如果能把握讀者基本的需求之上細分拓展出來的市場，為讀者服務，滿足讀者需求，發現潛在客戶，就能避開已經同質化嚴重的市場，步入圖書市場的“藍海”。

在未來，人員營銷、市場調查、廣告促銷、經銷等傳統營銷手法，將與網絡營銷結合并充分運用網上的各項資源，形成以最低成本投入，獲得最大市場銷售量的新興營銷模式。

為此，我們提出以下的對策：

1.與高校聯合建立培訓基地。由于出版行業的知識密集性，智力型特點，營銷人員的競爭涉及更加專業的知識的要求。建立培訓基地，為在校高校的學生提供出版企業的實習，兼職機會，能夠讓學生了解市場營銷的實戰，能夠同時接觸出版行業的專業知識。更加順暢的了解現如今出版行業的要求情況。同時，能夠的為出版企業提供新的想法，新的思路，為出版企業輸送新鮮血液。企業能夠根據自身的特點，向學校反饋社會需求，促使高校開辦相應的培養課程。

2.重視營銷人員的招聘與職業提升。在這種情況下，加強對營銷人員的重視能夠有效且快速的提高自身的從業人員素質，增加企業的營收。

在招收到高素質人員后，必須的培訓必不可少，這樣能夠加強對出版企業運作的規律的了解。其次是對其職業提升的系統化設計。銷售由于天然的屬性，往往需要很大的提升空間才能留住人員。因此必要的保證其忠誠措施也應積極采取。

3.重視內部人員的轉化。出版企業的內部人員相比較于外部招聘人員，有自身的優勢，其一是更加熟悉企業內部的具體運轉，其二是更加熟悉業務的操作。人員內部的崗位的變換，也對營銷人員的素質的提高產生有效的幫助。出版企業應加強在職員工的繼續培養，增強市場中的危機意識，完善健全培訓機制，促進從業人員實現角色轉型。

另一方面，大學合作或者資助員工在職學習，學習專業的營銷知識，也是一個有效的方法。

4.加強新的營銷理念的培養。數字化出版的新時代推動出版社有了新的觀念和實踐，今日的最佳營銷者應意識到有必要采用超出傳統營銷觀念的，更加整體化、更具一致性的策略。

新的營銷理念的形成不是一朝一夕的，而是在實踐與創新之中不斷摸索，學習得來。營銷人員要能夠綜合編輯加工，銷售，反饋等等工作，做到同步進行，用互聯網的營銷思維開拓市場。

四、結論

在新的時代下，出版企業面對著新的行業的變化，需要探索新的商業模式和營銷模式。在傳統營銷人員所具備的素質和能力基礎之上，新型的營銷人員還需要具有危機意識，不斷提高自身素質，選擇合適的營銷模式，擴大出版企業的效益。

參考文獻：

[1]曾慶賓.中國出版產業發展研究[D].暨南大學博士學位論文，2003（4）.

[2]龔明星.我國出版企業市場行為研究[D].西南大學碩士學位論文，2013（5）.

篇9

 

畢業論文是高職院校人才培養過程中一個重要的環節，是對人才培 養質量的一次全面、綜合性的檢驗，學生通過畢業論文的訓練，不僅 能夠培養對知識、技能的綜合運用能力，而且能使學生初步具備分析 問題和解決問題的能力，培養創新意識。通過畢業論文寫作可以使學 生意識到企業需要什么樣的人才，了解企業的生產運營過程，從而使他 們把自己的畢業論文和以后的社會工作聯系起來，以便畢業后能更快 更好的適應社會。

 

目前各高職院校都普遍加強了對畢業論文工作質量重要性的認識， 逐步形成了較為全面的管理規章制度。畢業論文工作也取得了一些初 步成績，大多數同學對畢業論文重要性的認識比較到位，對畢業論文 的文本格式比較注重規范，也開始注重畢業論文的實用性，大部分指 導教師對指導工作認真負責。

 

但從總體看，由于各高職院校受自身發展歷史、學術風氣、擴大 招生、就業壓力、實習時間安排、高職教育發展不均衡等多方面因素 影響，在畢業論文環節中，在論文選題、論文寫作和論文答辯環節中 普遍存在著一些共性問題，本文以浙江育英職業技術學院國際貿易專 業為例，對學生的畢業論文情況進行匯總和分析。

 

一、浙江育英職業技術學院畢業論文情況分析

 

現將浙江育英職業技術學院國際貿易專業2010-2012級國際貿易專 業3個年級573名學生的論文進行統計分析。

 

(一) 基本情況統計

 

(詳見表1)

 

(二) 論文情況統計

 

(詳見表2)

 

(三) 分析

 

1.選題環節分析

 

通過追蹤三年學生的畢業論文選題，可以看出，論文標題從假大 空逐步過渡到有具體企業和具體實踐環節，但依然存在選題陳舊或多 人重復。如表2所示，在573人中有222人選題重復，題目為“XXX 公司出口現狀、存在問題及對策分析”只是公司名稱進行了替換，文 字內容有相當高的相似度，段落設置完全相同。有些論文雖然有具體 公司名和實踐環節，但學生個人從未進入公司參與具體工作，假題假 做，內容空洞，紙上談兵，無法將知識、技能很好地應用于職業與崗 位工作，造成畢業論文題目缺乏創新性和實際意義。通過表2,也看到 “其它與國際貿易專業無關論文題目”雖然還占一定比例，但可以看出 有遞減的趨勢，這可能與學院論文指南和老師加強了指導有關。

 

通過對題目和具體內容的分析，也發現一些積極的變化。通過表 2,可以觀察到學生選擇“電子商務、網絡營銷方面”的論文題目逐年 增多，由9人到13人到24人，很多中小企業電子商務意識也日漸成熟，在傳統營銷模式基礎上，企業紛紛采用營銷模式，說明學生的論 文題目也在與時俱進。

 

2. 寫作環節分析

 

論文寫作時間和畢業生實習時間重合，個別學生實習期間比較辛 苦，工作忙、壓力大，更有個別學生工作時間較長，經常出差，下班 后己是疲憊不堪，不能夠保證有足夠的寫作時間和寫作環境。

 

其次，論文寫作過程中基本都是教師聯系學生，詢問寫作情況， 學生個人很少甚至從不主動聯系指導教師，對指導教師提出的修改意 見也是置若罔聞或不能正確理解，有時通過幾十個郵件僅僅是為了說 明一個問題。相當多的學生缺乏基本的論文寫作能力，在論文寫作時 對于自己所論的問題、論點、例證和論證步驟不清晰，缺乏基本的文 字功底，語言運用能力較差，只是將多處找來的一堆堆材料沒有邏輯 聯系地堆砌在一起，缺乏基本的思辨能力。文體雜亂，不符合論文寫 作基本格式，甚至將企業內部新聞稿件、規章制度等直接拿來當作論 文內容，不加任何整理。抄襲現象嚴重，從頭到尾大段抄襲原著;更 有甚者應屆學生的畢業論文沿用往屆學生的畢業論文。

 

再者，在教師指導方面，由于指導教師個人還有繁重的教學、科 研等相關工作，在畢業論文指導中個別教師投入的時間和精力不夠， 沒能及時與學生聯系溝通，逐個甄別寫作內容的真實性，對學生寫作 過程無法全程掌控，造成指導教師對畢業論文的指導和檢查力度不夠。

 

3. 答辯環節分析

 

畢業論文最后環節就是論文答辯，這一環節是檢查學生畢業論文 的完成質量，考察學生知識與能力以及論文真實性，提升學生認知水 平的最后環節。許多學生認為答辯就是走過場，認為反正學校最終是 要讓他們畢業的。因此答辯之前對答辯事宜準備不充分，對自己的論 文不熟悉，尤其個別學生寫作環節就有問題，比如，有些學生拷貝抄 襲別人的論文，對論文結構完全不清楚，甚至還有買來的論文等，在 答辯現場論文陳述不清楚，對核心觀點、關鍵詞不清楚、不了解，在 回答問題時要么回答不出，要么答非所問。

 

三、改革理念及舉措

 

高職高專教育的培養目標決定了在其教學過程中，各個環節必須 具備鮮明的特色。教育部《關于加強普通高等學校工作的通知》進一 步明確了畢業論文的重要性，尤其針對高職畢業論文教育，教育部辦 公廳提出了明確的指導方針：高職高專學生的畢業論文要與所學專業 及崗位需求緊密結合，可以采取崗前實踐和畢業綜合訓練等形式，由 學校教師與企業的專業技術人員共同指導，結合企業的生產實際情況 選題，確定訓練內容和任務要求，時間應不少于半年。在此方針的指 導下，高職院校應做到：

 

(一)畢業論文管理的改革

 

加強畢業論文管理包含兩層涵義，一是規范，二是務實。

 

規范管理根據本校學生實際情況制定論文寫作管理規范制度，從 下達任務書、開題報告、教師指導、中期檢查、評閱、答辯等各個環 節上制訂出明確的規范和標準，以確保畢業論文的質量，在論文的寫 作各環節，利用QQ、微信、微博等現代化通訊手段，切實加強在線 的實時指導，改變過去那種“管理隨意、質量隨便”的情況。對論文 寫作的要求、意義、規范、時間、質量、獎懲等各環節，對學院、系、 教師、學生都提出明確可操作的具體要求。

 

務實管理根據高職高專學生自身特點，制定切實可行的畢業論文 寫作要求和指導手冊，給予學生切實的幫助。

 

(二) 選題方面的改革

 

要切實圍繞實際工作進行選題，選題提倡“小”、“新”、“真”、 “實”，一切從高職高專學生的實際出發，鼓勵問題與未來工作實際相 結合。改變過去那種“圍繞文獻資料團團轉，畢業論文紙上談兵，假 題假做、內容空洞”的現象，使畢業綜合實踐的任務緊扣畢業生的職 業崗位和所學專業，使畢業生有真實的課題可做、有真實的內容可寫。 學生可以把企業的技術改造、設計創新、正在做的實訓項目、工作過 程中遇到的問題、發現的技能技巧、工作中的經驗體會等作為畢業論 文的課題。

 

(三) 成果形式的改革

 

要努力實現高職畢業論文這一最重要教學環節的真正意義，不僅 要注重畢業論文的書面成果，而且更要注重畢業論文的實物成果，以 真正完成畢業論文。鼓勵創新，對于市場調查報告、創意設計書、創 業設計書、企業生產(管理)改革計劃書、職業規劃方案等多種靈活 的畢業論文形式應予以支持和鼓勵。

 

(四) 答辯模式的改革

 

由指導教師、企業專家、行業協會領導和企業事單位行家共同組成答辯委員會，針對學生的書面成果和實物成果，實施以就業為導向 的“畢業答辯一成果展示一就業招聘”三位一體的畢業答辯新模式， 從而徹底改變過去那種“審問式答辯，對學生就業毫無益處”的做法。

 

四、結語

 

畢業論文作為教學的最后環節，對提高學生的解決問題的實踐能 力與提高綜合素質發揮著重要作用，必須根據高職教育的特點與人才 培養目標進行現實的改革。不僅要進行規范管理，更要從學生的實際 出發、從企業的實際出發，選題提倡“小”、“新”、“真”、“實”;加強 過程監控，從選題、開題、教師指導、中期檢查、評閱、答辯等各個 環節上制訂出明確的規范和標準，輔導方式多樣化，輔導次數要足夠， 堅持以培養能力為主的職業素質教育，努力做到以知識為載體，形式 成果多樣，鼓勵創新，讓畢業論文這一環節發揮應有的教育意義。

篇10

《營銷策劃》是一門與企業經營活動有著密切聯系的課程，不僅能夠提供學生與策劃相關的專業知識，也能為學生就業或創業提供服務；不僅適應于學生的學習需要，也能為拓展知識、培養綜合素質提供幫助。通過對南京大學、湖南大學、廣東財經大學、東北師范大學等國內不同高校市場營銷專業的調研發現，《營銷策劃》是市場營銷專業的核心課程之一，被列為專業必修課或專業限選課在本科高年級中開設?！稜I銷策劃》的“信息化”特色體現在課程所涉及的市場調研、策劃方案制作、產品選擇、磋商談判等與企業經營活動密切相關的內容因現代企業無紙化辦公和在線交易的普及而需要在教學中讓學生接觸和使用網絡和信息技術。相較之下，傳統課堂教學的弊端日益凸顯，教師、教室、教材“三中心”構成的教學模式已經成為培養創新性人才的桎梏。但從目前國內網絡課堂的教學現實來看，重教學內容呈現，輕學習環境設計；網絡課程與教學支撐環境脫節；教學內容表現單一；自主學習資源不足；缺少評價與反饋等網絡課堂建設問題依然存在。因此，在教學中如何引導學生綜合運用所掌握的基礎知識，同時利用網絡模擬現實情境訓練各方位能力成為教學的要點，在這一方面，應用表現性目標導向展開教學具有較大優勢。

二、《營銷策劃》課程的表現性目標導向

社會需求的多樣化和企業經營活動的多元化要求營銷策劃活動必然是個性化或定制化的，如此則《營銷策劃》課程的學習也需注重個性化表現，沒有唯一標準答案，而是根據策劃對象的具體情境展開。傳統單項式灌輸的教學法在除了策劃理論之外很難獲得良好的教學效果。表現性目標（expressiveobjectives）所追求的正是在具體教育情景下學生所產生的個性化表現，與策劃定制化的發展趨勢有著良好的契合點[2]。表現性目標概念最早由美國斯坦福大學學者Eisner于1967年提出，主張不規定學生在完成一項或多項學習活動后準備獲得的行為，而是在幫助學生獲得系統技能的基礎上，使他們在表現的過程中能夠自由地探究觀點、意象和感情。

三、網絡技術為平臺的《營銷策劃》課堂模式及表現性目標實現路徑

基于《營銷策劃》的信息化特色和教學要求，我們提出以網絡技術為平臺的《營銷策劃》課堂模式，并通過角色扮演為基礎（Role-Playing）、項目設定為驅動（Project-Setting）與科學分析為手段（Scientific-Analysis）等具體方法的配合實現《營銷策劃》課程的表現性目標導向，從而將各類營銷策劃知識轉化為實踐能力。

（一）網絡技術為平臺的課堂模式

《營銷策劃》網絡技術平臺運用現代計算機技術和網絡手段有利于突破時空的局限，能夠增強師生及學生之間的互動協作。《營銷策劃》的教學涉及了從確定目標、調研分析、創意產生、方案設計、策劃執行到評價反饋一系列內容，依照現實情境的模擬跨期較長且為一個連續推進的過程，傳統課堂教學一周一次，一次2至3課時的安排顯然無法滿足表現性目標導向教學設計需要，展開網上學習活動克服了傳統教學在時間、空間等方面的限制，通過與教師和同學交流思想，解決學習中的困難。同時，隨著計算機網絡的廣泛使用，不僅越來越多的策劃步驟采用無紙化操作完成，許多新型的策劃模式比如微信策劃也只能在網絡環境中得以實現。除了應用blackboard數字化課程以外，可以借助QQ、微信、微博、個人主頁、論壇等多種方式創建策劃數字傳播平臺與策劃書寫作數據庫，為學生提供一體化的“超市貨架”。利用計算機的交互作用及網絡交流工具，不但有利于全體學生的主動參與，激發學習興趣，而且能夠模擬現實的工作環境，培養學生發現問題、探索問題和解決問題的能力。

（二）表現性目標導向的實現路徑

1.角色扮演。角色扮演主要模擬在現實營銷策劃活動中作為策劃領導者、策劃人員、執行者以及對象（客戶）的真實表現，沒有統一的標準答案，而是由學生在扮演中感知和領悟，因此有利于將學生從教學性目標中解放，發揮主觀能動性。角色扮演尤其關注學生的創造性思維，其策劃步驟經歷目標確定之后，因調研重點和方式的差異，產生創意的不同會帶來方案設計、策劃執行和評價反饋的不同結果，強調學生系統利用以往所學知識并展開發散性思維。通過設定一個主題，讓學生圍繞主題運用原來學到的技能和理解，個性化地擴展和拓深那些技能與理解，更有利于學生發揮主觀能動性，將書本知識融會貫通為我所用。

2.項目設定。項目設定不僅指的是模擬真實商業策劃活動，也包括了學生在校期間的各級各類競賽方案設計和課題寫作，在競賽和課題中，策劃的對象轉變為評委和課題導師，利用項目的形式更易于激發學生學習的熱情、產生創造性的思維。不同于基礎理論課程著重培養學生的學術能力和研究能力，往往十分重視教學內容的學科體系的完整性，以及理性思維和方法的鍛煉?！稜I銷策劃》作為一門應用性極強的課程在學生的學習需求和學習參與過程中均體現了對聯系實踐的訴求。以作者所在的浙江中醫藥大學為例，《營銷策劃》作為管理學院市場營銷專業的高年級專業課在本學院開設，通過對312位在校學生的問卷調查發現，在被調查學生中有62.76%的學生表示對《營銷策劃》有學習需求，90.31%的學生希望通過《營銷策劃》學習提高創新創業能力、競賽方案設計和課題寫作能力，86.22%的學生認為學習《營銷策劃》能夠對將來的就業有幫助，但僅有8.67%的學生認為單純的講授能夠達到上述教學效果；而對90位營銷專業畢業學生的回訪進一步證實了《營銷策劃》對就業的作用，有44.4%的學生認為《營銷策劃》對職業生涯有非常大的作用，但選擇單純講授法效果較好的學生不足3%，不少畢業生提出加強市場調研、設置情景模擬、開發創造性思維和獨立思考能力，引導學生在模擬中摸索和探究是提高課堂教學和實踐聯系的有效方法。表現性目標的課堂設置不需要明確教學活動后學生能學到什么，強調為學習者創設一些可供體驗的工作情景，提供可供學習者探究的問題和一些可參與的開放性任務，通過鑒賞式的批評喚起學生個性化的學習成果，正好契合了學生們的學習需求。