導語：如何才能寫好一篇檢驗管理論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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（1）檢驗申請：①醫生站錄入檢驗申請單；②可打印多種形式的檢驗申請單，如：標簽、條形碼等。（2）樣本采集：①門診患者可在采樣處打印標簽或條碼；②住院患者可在護士站工作站打印標簽或條碼；③可記錄采樣者、采樣日期、采樣時間、樣本描述等。（3）樣本核收：①可按照執行科室、日期、患者標識等條件對比核收檢驗申請；②可在樣本核收的同時自動計費。（4）樣本檢驗：①計算機不僅自動接收儀器檢驗結果，還能向儀器下載檢驗任務；②可鍵盤錄入、修改檢驗結果，包括單個和成批方式，同時寫入日志系統；③自動生成計算項目，判定結果高低狀態，標示結果異常狀態危急值判斷，同時發送至醫生工作站；④可區別常規報告、急診報告、打印報告、未打印報告。（5）報告審核：①可以單個報告審核，也可以批量報告審核；②可以按照設定規則自動審定檢驗結果。（6）報告：①自動向相關科室通過網絡發送常規、急診檢驗報告；②自動將異常檢驗結果通過網絡發回申請科室工作站；③單個或成批打印檢驗報告。（7）查詢：①可按病案號、姓名、性別、年齡、科別、病區、病房、病床、檢驗醫師、檢驗項目等條件進行查詢；②可按單項條件快速查詢；③可按多項條件組合復雜查詢。（8）統計分析：①相關分析圖：相關直線方程、相關系數、直方圖人工比較；②正態分布圖：t檢驗t值變異系數等；③細菌有分離率統計，陽性率統計等。（9）報告打印：①提供多達十種以上報告樣式由用戶選擇；②提供遠程報告打印。（10）檢驗計費：允許錄入檢驗住院時收費、檢驗科收到檢驗申請時收費、報告時收費。（11）權限管理功能：①具備完善的日志管理，可記錄每個進入系統人員的操作內容；②具備多層權限控制，不同組、不同檢驗技師擁有不同的操作口令；③具備多種權限管理，不同的用戶設置不同的操作權力。（12）微生物學模塊：①含有完整規范的細菌／抗生素分類庫；②培養結果的默認自動輸入；③陽性率及跟蹤；④細菌發生率及跟蹤；⑤抗生素耐藥性及跟蹤。

2業務流程

①門診流程：CIS門診醫生開電子檢驗申請單，CIS系統完成檢驗自動劃價，并打印電子檢驗申請單，患者持電子申請單到收費窗費，HIS收檢驗費并打印檢驗發票，患者再持檢驗交費發票與檢驗申請單到檢驗科登記處登記（刷條碼登記）并打印檢驗標本條碼，之后到抽血窗口排隊抽血，由抽血員貼標本條形碼標簽，之后進入檢驗LIS的業務流程，檢驗報告出來后同時傳遞到CIS系統中，在門、急診醫生站上可以閱覽檢驗結果，患者也可刷條碼打印檢驗報告。②住院流程：CIS住院醫生開電子檢驗申請單，CIS系統完成檢驗自動劃價（可打印電子檢驗申請單），護士審核檢驗醫囑，打印標本條碼并執行（抽血、貼條碼），送標本到檢驗科，檢驗科登記處刷條碼登記核收標本并連接自動HIS記費。之后進入檢驗LIS的業務流程，檢驗報告出來后同時傳遞到CIS系統中，在住院醫生站上可以閱覽檢驗結果，住院患者歷次檢驗結果都可查閱。

3應用LIS系統的意義

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1.1檢疫人員的安全防范意識不夠

按照醫院的感染管理要求，工作人員要遵從手衛生規范，但是實際情況卻是，沒有或很少有人能夠堅持按照“六步洗手法”進行。由于檢驗科工作繁忙,檢驗人員長期與患者的血液、體液、排泄物等各種傳染源密切接觸,并經常使用針頭、刀、剪等銳器,在工作中如不注重個人的防護,隨時有可能發生職業暴露。檢疫人員對于檢驗標本的生物危害、對于被標本污染的儀器管理以及安全防控知識等認識不足，缺乏全面的安全防范意識。

1.2檢疫檢驗設備落后

檢疫儀器以及設備是保證檢驗結果準確性的基礎。隨著科技的發展，患者對于醫療準確性的需求的逐步提升，醫院也應在自身的檢疫機器等方面引進更為先進的設備，以滿足患者的需求和提升自身在設備管理等方面的質量。但是由于資金不足、設備維護不到位等問題的困擾，就導致舊的設備得不到有效地使用與維護、新的設備又無法購進，這樣對于檢疫的質量就會產生負面的影響，進而影響到檢驗科臨床的質量。

1.3檢疫人員發展不均衡

檢疫的過程包含了抽樣、檢驗以及便攜檢驗報告等。患者病情的確定是對其實施治療的基礎，因此，檢疫結果對于患者以及定診的醫生而言十分重要。檢疫結果的準確性、分析的全面性等直接與檢疫人員的素質相關。檢驗科需要專業化程度高、檢疫經驗豐富以及具備良好的職業道德的醫學人才。但是檢疫人員的缺乏卻制約著檢驗部門的發展，檢疫人員在技術上的不良操作，會直接導致檢疫的誤差過大，直接影響到檢疫的質量。

1.4檢驗科醫療廢物的處理

檢驗科的醫療廢物主要是指患者的標本以及一次性耗材等。對于上述廢物的處理，也是檢疫人員考慮并進行合理處理的。但是，一些醫院為減少醫院管理的成本，對于檢驗科室的廢物處理設施投入不足。還有的是一些檢疫人員對于醫療廢物和生活垃圾分類不清，就過就會產生不能嚴格按照《醫療廢物管理條例》等規定進行妥善的管理與處理。一定程度上，就會存在污染醫院周圍的環境，或者將病原微生物等進行傳播的危險。

2提升檢驗科檢疫工作質量的措施探究

檢疫的工作涉及的范圍比較廣，要強化檢疫管理，就應積極的從檢疫人員以及實驗儀器、試劑等多個環節進行。在檢疫的源頭上做好強化與管理的工作，對于提升檢驗科室臨床的質量具有十分重要的意義。

2.1檢疫人員的管理

檢疫人員的管理，往往會被認為是醫院人力資源管理部門的工作，而被醫療衛生單位的檢驗科負責人忽略。但是隨著多年來衛生部、廳等各級部門的多次檢查，檢驗科逐漸意識到檢疫人員的管理是本科室工作，對其進行規范化管理的要求也越來越受到重視。對檢疫人員實施管理，首先，對于檢疫人員的工作崗位職責進行書面化的說明，使其認清自身在檢驗中所要承擔的責任；其次，針對能力不足的檢疫人員，進行合理的崗位安排，同時激勵員工認識自己的不足并進行自我的提升；再次，為實現員工自身的專業化以及職業化發展，還應針對不同時期的員工工作能力進行評估，幫助其認清自身存在的優勢與不足。

2.2檢驗設備與儀器的管理

檢驗設備與儀器是實現檢驗質量的基礎。要強化檢疫管理，就應積極的從設備著手，提升設備管理、維護以及使用的質量。首先，用于檢疫的儀器必須是經過國家醫藥監督管理局審批，在使用的過程中應嚴格按照儀器制造商的說明，來實施檢疫；其次，對于使用中的儀器要進行定期的校準，以保證儀器使用不會影響到檢疫結果的可靠性與準確性；再次，對于檢疫試劑，不僅要嚴格試劑來源，還應在保存的過程中，嚴格按照所要求的溫度與環境。

2.3加強檢疫與臨床之間的“對話”

對于檢疫結果，最終是要在臨床的醫療管理中得到有效地實施。因此，檢驗科除了加強自身的檢疫管理外，還應收集科室的反饋意見，通過與臨床之間的有效對話，不僅能夠針對檢疫結果產生后續的觀察，還可以在與臨床的對話同時學習臨床知識，提高自身的業務管理素質。首先，與臨床醫生之間溝通新設備。對于檢驗科新引進的設備，能夠開展的新的檢測，除了檢疫人員以外，醫生以及護士很難獲得關于新設備的信息，這就需要檢疫人員與其加強交流；其次，通過與臨床的接觸，對于檢疫的分析前、中、后實施全過程的管理；再次，標本的質量直接關系到檢疫的結果，加強與護士之間的聯系。第四，加強與醫生之間的交流，對于開展的新檢測項目，檢疫人員應積極的與醫生進行交流，使臨床醫生對檢驗醫學的發展有一個全面的了解，提高檢驗質量，更好地為臨床服務。

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其實這是片面的看法，讓我們先了解一下建筑吧。建筑是一門十分特殊的功能藝術。他劃定空間，創造升華環境讓人們居住。換句話來說，雕塑與建筑的區別并不在于前者的形式更為有機，后者的形式更為抽象。即使是一件最抽象的雕塑——純屬幾何形狀——決不會成為建筑。它缺乏一項決定性因素，這就是“功用”。

建筑師像雕塑家一樣從事于形狀及體塊的創作，想畫家一樣從事于色彩的創作。然而這三者中惟有建筑師創作是一門功能性藝術。他要解決實際問題；他要創造為人類生存所需要的工具或器具。在評價建筑中實用起決定性的作用。因此建筑師是建筑既靈魂。

當你看到上面這個建筑，你第一印象會想到它是什么嗎？可能——至少大多數人是這樣——當你第一眼看到這座建筑物是，你會感受到一種印象：一座帶著尖塔的高房子，就知道我們看到了教堂。要是我們沒有興趣多作了解，一般也再多加注意。不過如果有興趣，也可以進一步琢磨。首先，我們要去證實起初的形象，這真是一座教堂嗎？是的，這是世界著名的圣尼古拉大教堂。在行人一眼就可以看出這座教堂沒有一個地方不體現出設計師超凡的想象力和異常大膽的構想。讓我們站在建筑的角度欣賞這座建筑物。當我們注視著塔時他好像在生長。我們發現這座塔比大多數塔高一點，這意味著我們必須更改對他的最初印象，在視覺行為的過程中，我們似乎在把一個六角形的塊體放在矩形塊體上——起初我們并沒有注意到他是六角形的。在想象中我們看著它從方塔上升起，像望遠鏡筒伸出來時一樣，直到這幅再創造的作品——這既是整個視覺過程，——頂部停止上升收進去一個小圓頂。不，整個過程并沒在次結束。為了完成這幅畫面，必須在屋頂上再豎起一個塔，再把一組小小的飛拱及尖頂加在方塔的四角。于是我們便在腦海里勾畫出這座教堂的主要形式了。這大概是建筑設計的第一部思維工作吧！接著我們可以往細微的東西展開我們豐富我們的想象力了繼續安排細部。當建筑師采用不用的材料并看著他們從原始的木石變成一個定型的整體。這是建筑師自己努力的結果，令他高興。

上面照片中整潔的馬路和稀疏的車輛行人構成了一張使人舒心的畫面得益于生命和幾何學的結合。這是很簡單的構圖，但能感受到很和諧很休閑的氛圍。這里的感受與建筑學的感觀有著異曲同工之妙。在建筑的領域內，你也能夠輕輕松松地體驗到一些在嚴格的秩序中有巧妙變化的構圖實例。這也許是一條古老大街上的一排住宅，在總的布局中，同一時期同類型的住宅一棟接一棟地蓋了起來，這些房屋也是線條圖形中一個主題的變化。

如果我們確認建筑的目的是為人類的生活提供骨架可，那么在我們房屋中的房間及他們之間的關系就定會受到人們在里面的居住方式及行動方式的約束。例如中國古代的皇帝也就是主持官方祭事的主，他們以為國家的安康全取決于此舉。皇帝的這個角色在首都的平面及整個布局中清清楚楚地表現出來。其他宗教的許多祭獻用的建筑物同樣是以宗教儀式的進展程序組成的，那里可見到嚴格的對稱。眼睛追隨著宏偉，莊嚴的韻律掃遍一個接一個的柱子，一個接一個的拱券，一個接一個的穹頂。如果把他們看作一個連續運動中的一部分，建筑物的單個的開間自然沒有協調的比例，每個部分分開就毫無意義。就想一個接一個的風琴的音調，但只有在它們互相之間的韻律關系中才能獲得意義。

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數據服務系統不僅能實現標準的有效管理和準確調用，且可在檢驗流程管理與檢驗報告形成過程中達到實時控制與即時修正的協調統一。

1.1標準服務國內現行的標準體系包括國家強制性／推薦性標準、產品衛生標準、行業標準、地方標準、企業標準等類別。選用規范有效、合適準確的檢驗標準是檢驗有序開展的前提，也是報告管理模式中的重點。我們建立了涉及1000余項現行各類檢驗標準、檢驗方法的標準庫，按檢驗服務類別分為醫學和與衛生檢驗兩類，并利用種類、來源、范圍、特征、使用頻率、認證／認可類型和受控狀態等要素創立了集合模式。所有標準及相關集合作為獨立數據源，有目錄、索引及關鍵詞搜索功能，可在樣品受理到檢驗報告出具的全過程隨時瀏覽、聯機查詢或復制，在提升檢驗效率的同時節約了管理成本。

1.2流程服務在檢驗流程中，原始記錄收集、實驗數據匯總、檢驗報告形成、報告內容審校、合格報告簽發的系列過程涉及的人力物力成本巨大，也是管理的難點與重點；常規管理模式往往無法實時發現錯誤、有效判定責任。系統采用一樣一編號、一號一流程的數據管理模式，與樣品受理、樣品交接、樣品流轉工序有機結合，實現全檢驗流程委托書、流轉卡、交接記錄、原始記錄、檢驗報告單等關鍵性材料的數字化更新，并提供了便捷的實時查詢功能。

1.3報告服務對常規檢驗，報告服務模式繼承了標準服務、流程服務的特點，以樣品編號為標識核心，將相關樣品信息、流程信息、項目依據信息、檢驗結果信息等打包集合，報告編制時直接調用集合內容，系統自動匹配相關欄目、更新流轉內容，形成完整報告。對需標示檢驗過程、檢驗方法特征、環境參數等有效信息的健康相關產品、消殺產品、保健食品、農用產品等的注冊檢驗，或格式化要求高的潔凈控制效果、集中空調通風系統、公共場所環境衛生等的衛生學評價報告，因報告內容較復雜，多采用自定義模板（另行編輯的標識封面、方法依據、檢驗內容、結果評價等格式），配合報告服務模塊按需組合修訂相關檢驗信息要素形成報告。報告編制人通過原始記錄匯總、結果數據核查后（對委托檢驗樣品參比全部檢驗數據后評價檢驗結果，對委托測試樣品直接出具實測結果）將報告初稿交付相關責任人批準審核后出具正式報告。另外，通過健全報告的修改程序，使報告的修改與原報告相關聯，實現了報告修改的可追溯性。

2質量控制

落實樣品檢驗全過程的質量控制是提高檢驗報告質量的核心與關鍵。落實質量核心內容（人、機、料、法、環）的具體措施反映在采用電子印章責任到人、全程監控關鍵控制的管理摸式：將有資質檢驗相關人員簽名信息作為責任標識的電子印章分類保存、自動調用、實時更新；將樣品接收、標準選用、信息采集、樣品交接、設備管理、環境參數管理、實驗員資質管理、實驗相關物料管理、結果匯總、數據校驗和報告編審全程納入監控范圍；以流程中交接環節為關鍵控制區，通過文本簽名與電子印章的互調互校，對流程即時復核查驗，對責任事故追溯與重現，達到對所有檢驗相關內容的質量控制。

3綜合管理及查詢

通過新增、刪除、檢索、調用等手段，達到認可／認證標識確定、檢驗依據／標準狀態受控、檢驗項目／參數變更、電子印章運用廢止等綜合管理目的。查詢模塊即可嵌入質量控制模塊，調用不同模塊中標識信息，利用流程追溯、流程回退、錯誤更新、信息重置等方式，達到質量監控、錯誤糾正的目的；也可作為獨立模塊，利用模糊檢索、關鍵字檢索、時段檢索等手段，對樣品基本信息、數量、來源、狀態、分配、存管、交接、報告流程、檢驗進度和工作量等記錄進行綜合掌控。

4特點與優勢

4.1工作效率提高系統將報告質量控制關口前置，結合樣品特點，對常見項目打包集合，按樣品屬性分類調用，實時確認，避免多次錄入，方便信息調用和確認，提高了工作效率，節約了管理成本。

4.2標準使用準確系統采用配置標準集合方式，將不同屬性樣品按項目分類集合管理，做到確定項目時有關信息同窗排列與模糊查詢時有效分辨標準適用類別，克服了標準引用錯誤、配套錯誤和選取失誤，提高了標準利用率，保證了報告質量。

4.3檢驗流程規范系統實現了對檢驗全程實時監控，對流程錯誤及時修正，對交接程序關鍵控制，有效防止了人為錯誤與系統失誤。尤其在質量管理上的信息錄入、交接確認、數據整理、結果審校、報告編制、審校簽發全流程關鍵控制區的電子印章與文本簽名雙落實的控制措施，對樣品受理和檢驗過程所涉及人員和操作實時跟蹤、全程監控，實現交接過程明確分工、明析責任、及時追溯、實時更正，規范了檢驗流程。

4.4實驗數據安全系統通過電子印章授權限制，檢驗更正自動保存，使無資質人員不得參與檢驗，無關人員無法接觸檢驗相關信息，保證了實驗數據安全，符合“保護客戶隱私”的服務理念。

5不足與改進

5.1標準庫標準有時效性，針對標準的變更、升級與廢止，標準庫的維護非常重要，但工作復雜而艱巨，此外還需進一步開發與市售相關標準管理服務軟件兼容的接口。

5.2認證認可標識的選擇目前是由報告編制員在報告編制過程中人工選用，如何做到隨檢驗項目的變更自動更替、如何對選用失誤自動預警尚需改進。

5.3數字修約正確讀取實驗結果并輸入原始記錄由實驗員完成，有效數字的確定與檢驗方法、實驗儀器的選用密切相關。如何在管理體系內伴隨標準、設備的選用自動對錄入結果數位進行修約判定預警亦是尚待改進的內容。

5.4糾錯預警對檢驗報告中的邏輯性錯誤系統有一定自動糾錯能力，但在檢驗結論自動生成環節還不能糾正所有的檢驗內容，對需要進行人工擬合檢驗結論的糾錯預警需要改進。

6小結

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目前煙草商業企業在制定成本費用預算標準時基本上是沿用以前年度的費用標準，標準制定不夠細致，比較粗糙。目前大部分費用標準已經不適應當前煙草企業發展的需要，缺少成本費用標準化無形中擴大了預算支出范圍和支出標準，造成部門預算執行不實，弱化了預算約束剛性，使資金使用效率不高。煙草企業大多以完成預算計劃為企業的激勵機制，但是缺少必要的考評機制。缺少考評機制將影響整體工作績效，阻礙企業快速平穩的發展。

面對上述問題及難點，作為一名基層財務工作者，結合行業發展目標和有關專家、領導財務工作報告，筆者就煙草企業有效實施全面預算管理提出以下幾點對策：

1.樹立正確、科學的全面預算管理理念

煙草企業要有效實施全面預算管理，首先要樹立正確、科學的理念，即全面預算管理是一種使煙草企業資源取得最佳生產率和獲利率的管理模式。它的核心職能就在于對企業的業務流、資金流、信息流和人力資源進行全面整合，通過對財和物的運行方式——資金流和業務流進行事前的規劃，并將其按照職權范圍落實到相應的責任人身上，從而實現三者的統一。

2.細化預算管理項目，建立多維度、標準化定額預算管理

2012年國家煙草專賣局有關工作報告中強調，行業管理要從粗放向精細轉變，預算管理不再是粗線條二維度的編制，應該是從企業實際出發，細化預算管理項目，建立多維度標準化定額的預算管理體制。結合自身生產經營特點，梳理費用定額標準，建立與市場聯動的浮動掛鉤體系，讓費用標準科學化、市場化，使預算編制有理可循，有據可依。我們可以借鑒先進行業的定額預算管理方法，使成本費用標準化體系真正起到剛性預算管理的作用，增強預算管理的有效性。

3.預算執行與企業經營效益掛鉤，建立獎懲制度

預算執行與企業經營效益掛鉤，建立適度的獎懲制度通過建立預算獎懲制度，一方面能使預算考核落到實處，真正實現權、責、利的結合；另一方面能夠有效引導人的行為，實現目標的一致。建立預算執行的獎懲制度把企業預算管理效益同個人利益捆綁在一起，個人利益既是預算管理體系運行的原動力，又是預算管理體系失敗的重要影響因素，以個人利益為出發點，最終推動煙草企業整體預算管理水平的提高。因此一個有效的預算管理體系就必須構建與預算配套的嚴格的獎懲制度，這是保證全面預算管理順利實施的基本條件。

4.進一步加強預算管理信息系統與其他系統的融合

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【摘要】目的：探討臨床檢驗工作中的常見問題及其解決方法。方法：從對于標本的采集、試劑的使用情況、設備的運行狀況及操作人員因素幾個方面提出解決方法。結果：上述解決方法的實施能消除臨床檢驗工作中的常見失誤，保證臨床檢驗的準確性。結論：臨床檢驗結果對疾病的診斷和治療具有指導性的作用，檢驗結果是否準確對疾病的療效和預后以及健康狀況的評價的影響很大，檢驗人員應本著嚴謹、科學的態度對待整個檢驗過程，嚴格按照操作規程操作，熟練掌握檢驗技能，提高檢驗結果的準確性。

【關鍵詞】臨床檢驗；常見問題；解決方法

臨床工作中，越來越多的疾病需要借助于精確的檢驗結果才得以做出正確診斷，臨床檢驗結果對疾病的診斷和治療又具有指導性的作用，可見實驗室診斷具有極其重要的臨床作用。為此許多醫院都配備了高精度、高科技含量的儀器設備，大大提高了臨床檢驗結果的準確性和工作效率。然而再先進的儀器設備都不能完全取代人的工作，儀器的操作、調試、保養及維修都得人工才能完成，也就不可避免地會有一些人為因素引起的差錯。

1 臨床檢驗中常見問題

1.1 標本引起的問題。

1.1.1 標本采集方法不規范：沒有向患者講明正確的采樣方法，如咳痰留取痰培養者，未用生理鹽水反復漱口，去除口內大部分雜菌，未用清晨第一口痰，也未深咳，以唾液當痰液。如直接從輸液手臂抽血，造成血標本被稀釋；采完靜脈血后不拔掉針頭即將血液注入試管造成血標本溶血。

1.1.2 采集時機不規范：如體內血藥濃度正是最高時，采了尿標本，甚至是血標本；有些在對氣管插管的患者采樣時，氣管內剛使用含有抗生素的痰液稀釋劑后，緊接著吸痰，留取痰培養標本培養結果陰性。

1.1.3 容器選擇不規范：無菌試管上面無使用有效期；痰液培養未全部使用無菌容器。

1.1.4 標本不合格：血細胞全自動分析儀分析血常規，要求用抗凝血，當采血時不充分混合均勻，會導致血細胞數、血小板數減少。

1.1.5 隨意使用抗凝劑：如抗凝劑量多而血液量少使血液稀釋

引起實驗結果偏高；或使抗凝劑量少而血液量加大，引起血液凝固或實驗結果偏低。

1.1.6 標本運送不及時：標本采集后，由護工送往化驗室，在采樣到未檢驗之前，必須確保標本中的原始菌不死亡也不繁殖。如果標本擱置多時才送往化驗室，致使少量痰液、傷口拭子、糞便標本送到化驗室已干燥。

1.2 檢驗儀器設備和試劑引起的問題。

1.2.1 由于儀器保養不善導致儀器靈敏度合精確度降低，從而引起實驗結果差錯。

1.2.2 檢驗人員對檢驗儀器設備各功能和操作方法都不太了解，沒有依照說明書設置不同的參數或沒有選擇正確的模塊，致使實驗結果出現較大誤差。

1.2.3 所用試劑與設備的要求不符合、不配套，從而導致實驗結果出現誤差。

1.3 人為因素造成的問題。醫學檢驗工作終究還是人的工作，即使有再先進的儀器設備也仍然摻雜著人為因素的影響，諸如檢驗人員拿錯病人的標本；同一病人標本重復加樣；填寫檢驗報告時將結果出錯，沒有仔細核對檢驗報告；沒有將漏檢或漏填寫的報告查出；有時甚至出現任意改動檢驗報告等不負責任的工作態度。

2 解決方法

2.1 加強正確采集標本及質量控制理論學習。并規范操作要求采樣后在化驗單上注明采樣時間，同時在檢驗科設立《不合格標本退回登記簿》。進一步加強對檢驗人員質量控制理論的學習，要求他們增強自我保護意識，切實提高對全面質量控制工作的認識，做好質量控制原始數據記錄登記保管工作，對失控現象即時處理，減少失控率。在主觀上要重視室內質控，因為其是室間質控的基礎，不具備嚴密的室內質控的檢驗科是不可能有好的檢驗質量的。

2.2 改變不合理的工作程序。(1)化驗室均要備齊所有規范操作中的物品。(2)采樣時機：患者若當天已使用過抗生素，應在患者血藥濃度最低時或次日清晨取樣；讓患者自留標本，要向病人講清楚留取標本的具體方法、時間及注意事項。(3)重視特殊病人的采樣工作：輸液過程中，杜絕從輸液管中抽血，也不要在輸液肢體上抽血。對急需了解的生化指標，要知道輸液中的禁查和適查項目，避免因采血、送檢項目不當，影響檢測結果的準確性，耽誤診斷、治療工作。

2.3 標本采集不合要求的解決方法。對不合格標本，如有凝塊的要重新取血。應向患者詢問是否正在服用某些影響檢驗結果的藥品；糞便標本應送檢有黏液、膿液、血液的病理部分。潛血實驗要問清最近飲食情況，并和醫生咨詢用藥情況等。

2.4 由于設備和試劑引起檢驗差錯的解決辦法。(1)對所使用的儀器設備進行定期或不定期的維護、校正和保養，對各類管道等要進行不定期的檢查、清洗。(2)加強保管排除故障：對各種儀器試劑都配有專人加以妥善維護和保管，并且操作人員應熟練掌握儀器的性能、測定方法及簡單故障的排除方法。(3)建立儀器日常記錄應建立儀器日常使用記錄、質控記錄、故障及維修記錄，隨時掌握儀器設備的運行狀況，做好對設備的保養和養護工作。

2.5 提高工作人員的責任心，業務素質。檢驗人員工作中要有足夠的耐心和細心，嚴格按照設備儀器的操作規程操作，對臨床標本做到三查三對，如有可疑標本應協調臨床科室以明確原因；如對標本持有異議，應及時與醫護人員溝通。對日常工作中出現的問題及時進行修正，并進行總結分析，要求檢驗人員定期進行相關理論知識與儀器設備的操作和維護的培訓，不斷提高檢驗操作人員的業務素質。綜上所述，臨床檢驗結果對疾病的診治具有重要作用，檢驗人員應嚴格按照操作規程操作，熟練掌握檢驗技能，從個方面努力提高檢驗結果的準確性。

參考文獻

［1］ 叢玉隆，鄧新立．醫學實驗室全面質量管理體系的概念與建立［J］．臨床檢驗雜志，2001，19(5)：305309．

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關鍵詞：水利工程；合同管理；對策

1、施工合同管理的概念

施工合同是指建筑安裝工程承包合同，是建設項目的主要合同，是由具有法人資格的發包方和承包方為完成商定的建筑安裝工程，明確雙方權利、義務關系的合同。合同的管理是指水利建設主管機關、相應的金融機構，以及建設單位、監理單位、承包企業依照法律和行政法規、規章制度，采取法律的、行政的手段，對施工合同關系進行組織、指導協調和監督。保護施工合同當事人的合法權益，處理施工合同糾紛，防止和制裁違法行為，保證施工合同法規的貫徹實施等一系列活動。

2、合同管理的作用

施工合同作為約束發包方和承包方權利和義務的依據，合同管理的作用主要體現在以下幾個方面：一是促使施工合同的雙方在相互平等、誠信的基礎上依法簽訂切實可行的合同，二是有利于合同雙方在合同執行過程中進行相互監督。以確保合同順利實施；三是合同中明確的規定了雙方具體的權利與義務，通過合同管理確保合同雙方嚴格執行；四是通過合同管理，增強合同雙方履行合同的自覺性，調動建設各方的積極性，使合同雙方自覺遵守法律規定，共同維護當事人雙方的合法權益。

3、當前合同管理存在的主要問題及成因分析

3.1 招標不夠規范。為合同管理埋下了隱患

隨著“三制”改革的深入開展，水利工程建設市場已逐步規范，但由于施工合同的雙方在利益上存在矛盾，表現在合同上，如某些工程在招標過程中，利用僧多粥少的心理對承包人提出一些苛刻條件。迫使承包人壓級壓價，給承包人增加額外負擔，甚至直接壓低中標價格。使承包人受到一定的經濟損失。為順利承包到工程，且迫于自身生存和發展的壓力，大多數承包人面對不夠公正的合同條款也只能委曲求全。同時，有的承包人為提高中標率，搞聯合投標，甚至惡意串通，抬高中標價，造成不正當競爭，擾亂建設市場，造成施工力量強、管理水平高的承包人不能中標，項目不能順利實施，工程建設質量得不到保證，給施工合同管理帶來被動。

3.2 合同一方的承諾不能兌現，造成工程無法順利實施

在工程建設過程中，某一方應提供的資源沒有及時提供，或者根本無法提供，造成工程項目無法開工或實施被動，特別是一些中小型項目，由于前期工作缺乏必要的法律依據，工作開展比較困難，進展緩慢，造成工程項目被動拖期。有的承包方在施工過程中人員資格和數量，設備的數量及型號，工程工期等與合同內容不相符，甚差異很大。特別是投標項目，實際施工過程中與標書內容不一致，標書中的承諾不能完全兌現，對工程項目的順利實施造成負面影響。另外一些應急度汛的水利工程，工期短，時效性強。如工程不能按期竣工，可能造成防汛搶險的被動，并造成不必要的經濟損失。

3.3 合同條文不夠完善，對合同雙方不能很好的進行約束

主要表現在工程招投標不規范，有的招投標過于簡單，邀約及承諾不能構成合同簽定的依據。建設雙方有的不使用合同范本，而是由雙方商定形成一個合同，有時由于經驗不足或缺乏對工程的細致分析，造成合同履行過程中出現一些合同涉及不到的問題，合同的預見性較差，雙方需要重新進行協商，給工程建設帶來不必要的麻煩。有的合同條款不夠嚴密，有歧義，在合同執行過程中容易產生不必要的爭執。

3.4 工程項目在實施過程中存在的違法轉包或分包現象，給合同管理帶來麻煩

根據合同法規定，承包人不得將其承包的全部建設工程轉包給第三人或者將其承包的建設工程肢解后以分包的名義分別轉包給第三人。禁止承包人將工程分包給不具備相應資質條件的單位。禁止分包單位將其承包的工程再分包。建設工程主體結構的施工必須由承包人自行完成。但在工程實際建設過程中。非法轉包或分包的行為仍然存在，造成合同履行起來困難重重。工程質量很難保證，出現一些債務糾紛，造成工期拖延，給合同管理工作帶來不必要的麻煩。

4、對加強合同管理的對策

4.1 增強法律觀念。依法進行合同管理

目前，我國建設行業法律法規越來越完備，尤其是《招標投標法》，《合同法》的頒布實施，對工程招標及合同管理提出了具體要求，各行各業也根據國家法律制定了有關條例。因此，合同當事人在簽訂合同時應當認真閱讀有關法律法規，并對所簽合同的標的、計量標準、質量要求、價款支付方式、合同履行期限、地點、違約責任以及合同條文的釋疑等內容，應作出明確具體的解釋，防止出現歧義，增強合同的嚴密性和可操作性。

4.2 積極推廣使用合同示范文本

“三制”改革后，水利工程建設市場經過一定時期的運行。已形成了自身的建設合同范本，使用合同范本有助于明確雙方的權利與義務。防止合同缺項、漏項和不平等條款的出現，因此應積極推廣使用。

4.3 堅持合同審查制度，嚴格招標時企業資格審查

堅持合同審查制度，是合同能否順利履行的前提與保證。一般情況下，合同審查的內容主要包括；建設項目是否具備合同簽訂的條件，合同內容是否符合法合規。合同條款是否詳盡明確，工程等級和技術要求是否具體，是否符合國家規范標準，合同簽定是否具有完備的合同手續。此外，在工程招標時還應該對施工企業的主體資格、企業信譽、注冊資金、隸屬關系、財務經濟狀況、設備及技術條件、履約能力，與招標工程相類似的工程施工經驗等進行嚴格審查，以確保投標企業的內在質量。

4.4 加強對合同執行情況跟蹤檢查，督促合同雙方自覺履行合同

在合同執行過程中，主管部門及建設單位應定期檢查合同執行情況，并建立完善的合同檢查考核制度。對合同執行過程中出現的偏差問題，認真進行分析、糾正，對隨意違反合同條款的行為要認真查處，使合同管理步入正規化、規范化管理渠道，防止因合同違規而造成不良后果。

4.5 對合同管理人員進行必要的崗前培訓

在水利工程建設過程中，應選派具有豐富工作實踐經驗、懂經濟、業務強，具有高度責任感和敬業精神的人員負責合同管理。對于合同管理人員要進行崗前培訓，在合同執行過程中，要注意對執行人員進行交底，使他們熟悉合同內容，做到有理、有據、有節的執行合同，變被動執行合同為自覺執行合同。

4.6 選擇好的監理隊伍是做好合同管理的重要保證

篇8

    論文摘 要:旅游管理學作為一門學科主要研究了其概念、研究對象、性質、研究方法等等。通過對旅游管理的幾個角度來詮釋旅游管理的內容。

    旅游業是在19世紀40年代后開始走上規模經營、產業化發展道路的。從那時開始,旅游經營者一直都在積極地尋求如何借鑒、吸取管理學的最新研究成果、工商企業管理的一些好的做法來改進旅游服務質量,提高旅游企業的經營管理水平。但在學術界中,旅游管理研究在相當長的一段時間內一直沒能得到人們應有的重視。70年代以來,這種現象有了比較大的改變,旅游管理研究領域公開發表的論文、刊物、專著已日漸增多。旅游管理學學科建設問題也引起了許多學者的興趣。有些學者還提出了一些很好的設想與建議。但人們對學科建設的一些基本問題的認識,如對學科研究對象,學科原理命題,學科的性質與理論框架,學科的前沿問題,學科的研究方向與研究方法的確定等問題的認識,至今仍然是模糊不清的。

    一、旅游管理的概念

    旅游管理是指為發展旅游事業而進行的計劃、組織、指揮、調節和監督的活動。旅游管理活動,具有多層次、多結構、多方面的內容,它貫徹于旅行游覽管理事業的全過程之中,從旅游管理的過程看,旅游管理活動包括:確立旅游管理目標的活動,建立旅游事業信息系統的活動,進行旅游事業開展預測和決策的活動,制定旅行游覽事業發展計劃的活動,以及對旅游事業發展的監督活動,等等。

    從旅游管理的內容看,旅游管理活動包括:旅游人力資源管理活動,旅游物質資源管理活動,旅游財力資源管理活動,旅游科學技術管理活動,等等。

    從旅游管理的業務經營看,旅游管理活動包括:旅游資源管理活動,旅游設施管理活動,旅游服務管理活動等。旅游資源管理,又可以分為旅游風景名勝管理,旅游文物管理,旅游建設成就管理活動,旅游設施管理又可以分為旅游交通包括民航、鐵路、公路、水路管理,旅游賓館、飯店、餐廳、游樂場所管理活動旅游服務管理,又可以分為旅游客房服務、餐飲服務、導游服務、司機服務、引導購物服務管理活動,等等。

    從旅游管理的方法手段看,旅游管理活動包括用行政辦法管理旅游事業的活動,用經濟辦法管理旅游事業的活動,用法律辦法管理旅游事業的活動,用思想政治辦法管理旅游事業的活動,用科學技術辦法管理旅游事業的活動,等等。

    二、旅游管理學的研究對象

    旅游是由那些出于和平目的、不是為了定居與就業的人,離開其常住地外出旅行與逗留而引起的各種現象和關系的總和。旅游資源、旅游者與旅游業是旅游活動產生與發展的三個基本組成要素。所以,廣義上的旅游管理學研究對象應包括對這三者的管理。由于旅游者的旅游動機激勵、活動導向及其在旅途中的組織管理在很大程度上要受旅游企事業單位的影響與制約,旅游資源的開發利用與保護工作主要也由當地的旅游企事業單位負責。因此,狹義上的旅游管理學研究對象主要指的是對旅游業的管理。

    三、旅游管理學的學科性質

    旅游管理學究竟是一門科學,還是一種學科?或者只不過是管理學底下的一個研究領域?學術界曾為此爭論不休。一門科學,它必須要有明顯不同于其他學科的研究對象、研究方法和一整套從實踐、大量的研究成果中總結出來、并經得起時間考驗的科學原理。旅游管理學的研究對象盡管與其他科學或學科的研究對象有明顯的不同,但考察國內外大量的研究成果,人們所沿用的研究方法絕大多數是其他一些科學或學科,如經濟學、社會學、人類學、文化學、管理學所采用的研究方法,其完整、獨立、清晰的理論體系架構也尚未建立起來。如果把它定位為管理學或是其屬下某個分支的一個研究領域,又明顯地讓人感到忽視了它的特殊性,低估了它在現代管理科學中的地位與重要性。事實上,如果人們認真思考一下它的學科原理基本命題,回顧旅游管理研究所走過的漫長歷程,就容易明白,旅游管理學的根基在管理科學中,管理學的理論與基本原理對旅游管理實踐有很強的現實指導意義。旅游管理學是管理學的一個重要的分支,是一門綜合性較強的應用學科。

    與其他部門、行業的研究或者說管理對象相比,旅游管理學研究對象的特殊性主要可以歸結為以下幾點:(一)旅游活動的異地性:旅游活動的產生與發展總與旅游者的外出旅行與逗留分不開;接待同一對象通常必須由不同地方的旅游企業、旅游從業人員共同協作來完成。(二)旅游產品的文化性:旅游產品表現為直接的或間接的、物化在旅游消費品上、有針對性的旅游服務。無論是有形的還是無形的旅游產品它都必須蘊涵著較強的文化性,這是因為旅游者在要求旅途中的物質需要得到滿足的同時,他們的精神需要也需要得到滿足。(三)旅游消費的綜合性:旅游者的消費需求通常是綜合性的,雖然他們絕大多數都有比較單一的旅游動機,但在旅途中的食、住、行、游、娛、購六個方面的消費一般都會有。而且,近年來旅游消費需求還在向其他服務領域內延伸。(四)旅游服務的社會性:旅游服務離不開人與人之間面對面的直接接觸,供需雙方的溝通與情感、思想交流,不僅有可能影響到彼此原有的意識傾向與價值觀念,而且還可能從中締造出一種新的公共或人際關系。(五)旅游經濟活動的普遍性:在當今世界上,絕大多數國家發展旅游業,首先是為了創匯、創收。旅游業在許多國家里已成為當地國民經濟的重點產業甚至支柱產業。從全球的角度來看,以就業人數比例、所創造的利稅等社會經濟指標來衡量,旅游業已超過汽車、石油和化工等行業,成為全球第一大產業。(六)旅游資源的二重性:凡是能造就對旅游者具有吸引力的任何因素,都可構成旅游資源。旅游資源既可以是自然的,也可以是人文的;既可以是歷史的,也可以是現代的;既可以是有形的,也可以是無形的;有些在空間上是不可以移動的,而且一旦遭到破壞就難以修復,如名勝古跡;另有一些則是可以移動的,而且是可以不斷地充實與更新的,如體育賽事、文娛節目表演、節日喜慶活動等等。

    四、旅游管理學的研究方向與研究方法

    由于旅游是一種錯綜復雜的社會、經濟、文化現象,旅游管理學的研究方法也應視具體研究問題的不同,分別采用經濟學、管理學、社會學、人類學、文化學等相關學科的研究方法來研究問題。

    從定性分析描述問題到定量分析描述問題,這是一門學科日漸成熟的一個重要的發展標志。在信息時代,旅游管理研究人員要能熟練地掌握、使用計算機,并在可能的情況下,用統計學、經濟數學、管理數學的定量分析方法來分析描述旅游管理研究所碰到的問題,以推動旅游管理學向更高的層次發展。

    參考文獻:

    [1] 顏醒華 .旅游管理學學科建設若干基本問題的研究(J).桂林高等專科學校學報.1999(10):39-42 .

    田里 .旅游管理學(M).云南大學出版社.1997.

    姚行正 .對現代旅游管理學科建設的淺層分析(J).企業導報.2009(07):153 .

    顏醒華 .互動教學改革創新的理論思考(J).廣東社會科學造.2007(01):21-24 .

    顏醒華 .淺談旅游管理專業選修課教學改革總體思路(J).旅游專刊.1999(09):42-46 .

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電子文件管理元數據宏觀結構分面化的基本概念

電子文件管理元數據結構分為宏觀結構和微觀結構，所謂宏觀結構就是電子文件管理元數據頂層框架的架構，而微觀結構是指電子文件管理元數據元素的構成。本文主要研究的是電子文件管理元數據宏觀結構的分面化問題。

所謂“分面”，是指可以表征一類事物某一方面屬性的一組簡單概念元素。對于同一類事物，可以用多種屬性作為劃分標準，形成多個面——分解[1]。在所形成的多個分面之間，是相互獨立并行的，因此各分面內的元素就可以進行組合——組配。這種組配由于有“多個面”參與，所以可以多維地、全面地揭示事物的屬性；由于參與的“多個面”是組配的，所以又可以靈活地、方便地揭示事物的屬性。

而所謂的“分面化”，則是指從系統角度出發，運用分解和組配的方法建立電子文件管理元數據宏觀結構的架構過程。分面化往往是相對于單一線型化而言的。由于在電子文件管理元數據的宏觀結構的架構上存在著多維分面化架構與單一線型化的架構，而且，在時間上，單一線型化的架構產生于多維分面化的架構之前，所以，研究電子文件管理元數據宏觀結構的多維分面化，首先應該研究電子文件管理元數據單一線型化的架構。

電子文件管理元數據單一線型化架構的分析

所謂的電子文件管理元數據單一線型化架構，就是指在架構電子文件管理元數據的宏觀結構時，將電子文件作為一個固定的實體，然后，按照文件管理流程一維地將電子文件劃分為不同的類型的元數據，然后再依次對所劃分出的不同類型元數據再進行細分，由此所形成的單一線型的結構。這種單一線型化的架構方式，典型的是以澳大利亞維多利亞州《電子文件管理元數據標準》為代表，該標準首先是將電子文件依據文件管理流程劃分成幾個不同類型的元數據，即劃分為“文稿、文件、文件組合、文件集”等類型的元數據，然后在這基礎上，再進一步對“文稿、文件、文件組合”進行細分，從而在“文稿”下再列出文稿的特征元數據、在“文件”下再列出文件的特征元數據、在“文件組合”下再列出文件組合的特征元數據及在“文件集”下再列出文件集的特征元數據，由此便形成了單一逐級劃分的線型框架架構。

具體來看，該標準對“文稿”細分出了“責任者”、“描述”、“語種”、“題名”、“主題”、“來源”、“功能”、“日期”、“關系”、“權限管理”、“內容范圍”十一個特征元數據，這些特征元數據，都是描述“文稿”所應有的；對“文件”的細分，也是分出了與“文稿”相同的十一個特征元數據，這是因為文件與文稿都是具有相同性質的電子文件，所以，描述它們特征的元數據也就必然是相同的，同樣，“文件組合”、“文件集”也是與“文稿”、“文件”具有相同性質的電子文件，其差別僅僅是文稿、文件、文件組合和文件集是電子文件表現的不同形式和級次而已。所以，在對“文件組合”、“文件集”的細分，其細分出來的特征元數據也與文稿和文件的相同。

由此可看出這種單一線型化宏觀結構中隱含著大量的相同的元數據元素，即元數據元素的冗余度很大，這種冗余度而且會隨著對元數據不斷細分，會呈幾倍或幾十倍的倍率增加，其結果相同元數據元素的數量極其龐大。

再對電子文件的文稿中的“責任者”進行細分，又分出10個描述文稿“責任者”的特征元數據元素，分別為“責任者類型”、“個人ID號”、“個人姓名”、“部門名稱”、“職務名稱”、“聯系方式”、“電子郵箱”、“數字化簽名”、“機構標識符”、“機構名稱”，同樣對文件、文件組合、文件集中“責任者”進行細分，分出來的特征元數據元素與文稿中的“責任者”下的特征元數據元素也完全相同。由此可見，電子文件管理元數據單一線型化的宏觀架構會導致元數據嚴重冗余，數量龐大，十分不科學。

為了降低冗余度，澳大利亞維多利亞州《電子文件管理元數據標準》采用了減少對元數據元素細分的方式來減少相同的元數據元素，其具體做法是對“文稿”下特征元數據元素都沒有進一步細分，僅有如“責任者”、“題名”、“權限管理”、“主題”等特征元數據，而對“文件”、“文件組合”和“文件集”下的特征元數據都進行了進一步的細分。采用這種方式，可以減少“文稿”下特征元數據元素的冗余。但也有其局限性，就是降低了元數據元素的專指度，仍以“文稿”的“責任者”為例，如不對其進行細分，那么這個“責任者”元素就很不專指，就很難確切地表達責任者的類型，是機構團體責任者還是個人責任者，以及責任者的部門名稱、職務、聯系方式、數字簽名等具體含義。

由此可見，單一線型化宏觀架構局限性是：

(1)因其對電子文件是按照單一線型的逐級劃分方式進行的，使得元數據冗余呈倍數上升，冗余度十分大；

(2)為降低冗余度，減少細分級次，又降低了電子文件管理元數據元素的專指度，表達語義不具體；

(3)因其是一維展開的，難以多維、靈活地揭示電子文件的特征。

正因電子文件管理元數據單一線型化架構存在以上的缺點，才促使人們努力完善電子文件管理元數據宏觀架構，因而才有分面架構的出現。

電子文件管理元數據多維分面化架構的分析

所謂的電子文件管理元數據多維分面化架構，就是指在架構電子文件管理元數據的宏觀結構時，利用分面的方法，將電子文件劃分成多個分面，各個分面內的元數據元素可互相進行組配，從而形成滿足各種需求的電子文件管理元數據，電子文件管理元數據的多維分面化架構典型的是以《澳大利亞文件管理元數據方案》[2]標準為代表，該標準采用分面的方法，將電子文件實體分為“文件”面、“責任者”面、“業務處置”等面，其中，每一個分面之下，再細分成亞面——類型面和依附于類型面的亞面—特征描述面，這樣面和面之間可以組配，亞面和亞面之間也可以組配，便形成電子文件管理元數據多維分面化架構。如以這樣的結構同樣表示“文稿”、“文件”、“文件組合”和“文件集”的責任者特征，就可以將文件分面與責任者分面進行組配來表達，見圖1所示。

圖1電子文件管理元數據的文件分面與責任者分面的組配

從圖1可以看出，文件分面下的“文稿、文件、文件組合、文件集”它們分別可與責任者分面進行組配，從而可以形成多種責任者類型——如文稿責任者類型（內部責任者和外部責任者）、文件責任者類型（內部責任者和外部責任者）、文件組合責任者類型（內部責任者和外部責任者）、文件集責任者類型（內部責任者和外部責任者），也就是說采用多維分面化架構可以達到同樣的單一線型架構細分的效果，但是其結構卻更簡潔明了，元數據元素的冗余度也大大減少。由于多維分面化結構是可以多維組配的，因此，除了分面與分面之間的組配外，還可以在各分面內進行亞面與亞面的組配，也就是各分面下的子分面與子分面進行組配，如圖2所示。

從圖2可以看出，當責任者的“內部責任者”亞面與責任者的“特征”亞面組配時，就可以形成“人員責任者的ID，人員責任者名稱、人員責任者時間、人員責任者授權、人員責任者聯系方式、人員責任者關系、人員責任者概況”等一系列表示人員責任者的元數據元素，同樣，將單位責任者、機構責任者、組織責任者分別與責任者的特征亞面組配，也可以形成單位責任者、機構責任者和組織責任者一系列表示責任者特征的元數據元素，其達到的效果也如前電子文件管理元數據單一線型架構細分所列舉出的責任者特征效果一樣，同樣，采用這種多維分面化架構，不僅元數據元素的冗余度大大減少，而且也使元數據的宏觀結構的安排更合理。

圖2電子文件管理元數據的責任者亞面之間的組配

電子文件管理元數據多維分面化架構的本質

從上面對電子文件管理元數據多維分面化架構的分析，似乎“組配”是多維分面化架構的本質，其實“組配”僅僅是其的表面現象，而其本質卻是對電子文件管理元數據系統的分解。

從系統論的角度看，電子文件管理元數據也是一個系統，而多維分面化則正是通過對該系統科學分解而架構起來的，即通過對電子文件管理元數據綜合分析，通過分解，建立起多維分面，而分面組配僅僅是對電子文件管理元數據系統的分解在結構上所進行的還原。由此可見，“組配”現象下隱含著“分解”。

因此，多維分面的分解必須科學，必須具有理論的指導，否則為分解而分解。

缺少目的性。目前在國際電子文件管理領域，電子文件管理元數據多維分面化架構其分解都是基于電子文件管理連續體理論來進行的。如前所述，將電子文件元數據系統，分解為文件面、責任者面和業務處置面，其理論根據主要是依據電子文件管理連續體理論的三個實體來劃分的，即依據文件管理連續體理論的文件實體軸形成文件面、責任者實體軸形成責任者面、業務處置實體軸形成業務處置面，所以，將電子文件管理元數據分解為文件面、責任者面和業務處置面是具有其內在的科學性的。不僅如此，由于多維分面化架構的科學性，因而其形成的分面架構又被國際電子文件元數據管理領域所共同認可，并進而被國際標準化組織(ISO)所制定的國際標準《ISO23081-1信息與文件—文件管理過程—文件元數據—第一部分：原則》所采納，從而成為國際標準的多維分面架構。

由此可見，電子文件管理元數據多維分面化架構具有很明顯的優勢：

(1)依據電子文件管理連續體的基本理論進行面的多維分解，符合電子文件管理的規律，具有科學性與理論基礎。

(2)采用面的多維組配，可靈活地組配形成所需的各種電子文件管理元數據，從而可多維地、全面地反映電子文件特征，因而功能更加強大。

(3)采用多維分面架構，優化了電子文件管理元數據的宏觀架構，促進了電子文件管理元數據的宏觀架構的標準化，因而十分有益于電子文件真實性、可靠性、完整性和可利用性及法律憑證價值的實現。

綜上所述，通過以上對電子文件管理元數據單一線型結構和多維分面結構的比較分析可看出，單一線型結構存在數據冗余、體系龐大、專指度不高等缺陷，還需要進一步完善，而多維分面架構卻有顯著的優點，其采用分面的方法，使得電子文件管理元數據能更加靈活地運用，能更加多維地全面地揭示電子文件的屬性，能更加完整地反映電子文件之間的關系，因此，在電子文件領域，多維分面方法是值得充分重視與研究的，同樣，在我國電子文件管理元數據宏觀架構的制定過程中，也應積極采用多維分面化架構，從而提高我國電子文件管理元數據標準化程度，提高對電子文件資源開發與利用的效率.

【參考文獻】

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關鍵詞：實驗室管理；實驗室工作人員；實驗教學

引言

實驗室是中職學校進行教學和科研的重要基地，是培養學生實踐能力和創新精神的重要場所。實驗室的管理是中職學校管理工作的重要組成部分，實驗室管理工作的好壞，直接影響到實驗教學的質量。如何搞好實驗室管理，使其科學化、制度化、規范化是實驗教學人員值得探討的問題。加強中職學校實驗室的建設與管理，為實驗教學提供良好的教學環境是辦好中職學校的基本條件之一，實驗室工作人員的首要任務是管好、用好實驗室，充分發揮實驗室的整體效益。管理工作是實驗室工作的關鍵，也是實驗室工作的中心內容，更是實驗教學的重要前提與根本保證。總結多年的實驗室工作經驗，結合我校的實際情況，談一談實驗室管理工作中的幾點體會。

一、加強人員管理，提高實驗技術人員素質，樹立服務意識

要管理好實驗室，開展實驗教學工作，沒有一支具備良好素質的實驗人員隊伍是不行的，這是一個很關鍵的問題。如何調動廣大實驗技術人員的積極性已成為發展職業教育過程中切切實實需要解決的問題，隨著教學改革的深入發展和新的教學理念的逐步形成，建設一支強有力的實驗室管理人員隊伍，是做好實驗室管理工作的基礎。實驗技術人員隊伍是實驗教學的基本要素，實驗技術人員素質的高低直接影響到管理服務的質量、影響到教學的效果。因此實驗技術人員必須不斷加強自身素質建設。另外實驗技術人員必須做好一切輔助工作，盡力創造一個良好的實驗環境。一切為教學著想，一切從教學出發，才能真正完成好實驗教學任務。

二、完善管理，建立規范化管理機制，服務實驗教學

管理制度是實驗室管理的法規和依據，是實驗教學順利進行的重要保證。規章制度的健全和完善，一方面約束實驗室的管理者和使用者，而且也為實驗教學順利開展打下良好的基礎。還有就是建立完整的實驗室檔案，這樣既有利于督促實驗人員管理好實驗室的財產，又對實驗室的實驗器材做到心中有數，從而服務于實驗教學，確保實驗工作正常有序的開展。

三、加強儀器設備等實驗用品的管理，提高實驗教學效率和質量

實驗室儀器設備的管理水平對學校教學質量和辦學效益有著直接的影響。儀器設備是實驗室賴以生存的基礎、是學校的貴重財產，做好實驗儀器設備的管理工作，意義重大，責任也很重大。對實驗室儀器設備要加強規范化管理，同時要加強對各種儀器的日常保養和維修管理，提高儀器的完好率，延長使用壽命，使教學儀器設備更好地發揮使用效益。對實驗器材分類擺放并經常進行清點，以便于管理和防止重復購買。實驗儀器設備是教學科研的物質基礎，目前教學技術和教育科研在不斷發展，學校的規模在擴大，教學內容在更新，教學方法在變化發展，學校的實驗儀器設備在教學中的作用也越來越重要。儀器設備管理的任務，就是利用有效的管理措施，使儀器設備處于良好的狀態中，能盡量為教學服務，最大限度地發揮實驗儀器設備的投資效益。

四、加強實驗室環境建設和安全管理，營造和諧育人環境

實驗室環境建設和安全管理關系到實驗教學質量、實驗室安全等重要問題，在很多國家行業標準中占有重要地位。實驗室環境建設包括實驗室面積、房間安排、照明、用電、溫度、濕度、潔凈度、通風、有毒有害氣體排放處理等諸多方面問題，要使實驗教學提高到一個新水平，需要不斷改善實驗條件，使之與教學改革相適應；與培養高素質人才相適應。實驗室安全管理是一個復雜的管理系統，涉及許多方面，每一個方面都需要制定相應的安全管理制度，采取切實可行的防范措施，加強安全管理制度的執行力度，層層落實安全管理責任，提高實驗室工作人員的安全責任心，強化安全意識；實驗室安全管理還應積極貫徹“預防為主”的思想，加大實驗室防火、防爆、防毒、防盜等安全設施的投資力度，同時加強實驗室安全教育，實驗室工作人員要擠時間認真學習安全技術知識，提高自身的安全素質；加強實驗室安全檢查，通過安全檢查，及時發現并消除安全隱患，營造一個安全、和諧的實驗室育人環境，為提高實驗教學水平，順利完成教學、科研任務奠定堅實的基礎。:

五、加強對實驗教學過程的督導和評估

實驗教學管理是學校教學管理的重要內容之一。在管理好學校實驗室的同時，也應注重對實驗教學過程的管理，抓好實驗教學的各個環節，作為年度的教育質量督導評估內容之一，是全面提高教學質量的根本保證。

六、實施開放式實驗教學，做好開放實驗室的管理

實驗室開放是中職學校實驗教學改革的重要環節。為適應教學改革的需要，充分利用現有的教學資源，提高儀器設備的利用率，盡可能為學生提供一切方便條件，提高辦學效益和教學質量，在保證完成教學計劃的前提下，為學生提供方便、實效的服務。同時制訂開放實驗室的管理辦法并嚴格執行，建立實驗人員崗位責任制；開放實驗室實行登記制，各開放實驗室實行輪班制，要配備一定數量的指導老師和實驗技術人員承擔實驗室開放工作，解答學生實驗過程的疑難問題，儀器設備的準備、調整與維護，并認真做好開放情況記錄。

中職學校是培養技術人才的搖籃，而中職學校實驗室是教學科研的基地，因此中職學校實驗室的建設與管理也要適應時代的需要，積極大膽地進行科學管理方法的探索與創新。實驗室管理工作任務重，問題多，我們要正確認識和理解實驗教學工作的重要性，引進先進高效的實驗室管理機制，學習借鑒國內知名中職學校及發達國家中職學校先進的實驗室管理經驗，使中職學校實驗室成為創造性教學的場所，充分發揮它在培養高素質人才中的作用。

參考文獻：

[1]邱澤明.衛生職業院校實驗室管理的探討[J].中國保健，2006.05.