企業標準化范文

時間:2023-04-09 12:06:02

導語:如何才能寫好一篇企業標準化,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

企業標準化

篇1

我公司是一家集木制玩具工藝品設計開發、生產經營為一體的外向型私營企業,,公司資產萬元、員工近名,各種機器設備余臺(套)。公司生產的木制玩具工藝品品種繁多,有大系列多個品種。產品制作精美,集知識性、趣味性、裝飾性于一體;暢銷美國、歐洲、東南亞等國家和地區,深受客戶好評。

公司一直堅持“”的管理理念,建立適應市場的經營機制。隨著企業的不斷發展壯大,標準化體系的實施已成為了企業的迫切需求。2005年初,經領導決策,企業決定全面推行企業標準化工作,將標準化管理同質量管理一樣,作為質量保證體系的重要工作來抓。

我們認為,推行企業標準化管理體系有如下優點:

1、有利于規范企業內部的管理行為,提高產品質量,降低生產成本,提高生產效益。產品質量是企業基礎工作的綜合反映,在產品生產、實現過程中,影響產品質量的因素很多,企業通過一系列的標準來規范操作行為和作業流程,從而控制各種影響質量的因素,以減少或消除質量缺陷的產生;一旦發現質量缺陷,也能及時發現并采取糾正措施。只有推行企業標準化管理體系,才能更好地為顧客提供質量可靠、滿意的產品,從而提升品牌的美譽度,無形中為企業創造巨大的財富。

2、有利于減少貿易壁壘,提高市場競爭力。推行企業標準化工作,學習、采用國際先進標準,使企業產品滿足國際市場要求,從而滿足外方按慣例對企業的質量保證能力的要求,是產品參與國際競爭的一個有效途徑。

3、有利于維護消費者的權益。“以顧客為關注焦點”是一項重要的質量管理原則,推行企業標準化管理,確保為消費者提供可靠的產品,無疑是對消費者權益的一種保護。

為確保企業標準化工作實施,完善企業標準化管理體系,我們作出如下努力:

1、領導重視,健全組織體系

我公司非常重視標準化工作,將標準化建設作為一個主要工作來抓。2005年3月初,公司成立了以總經理親自領導的標準化領導小組,同時,逐步形成了廠級、部門、班組××*標準化工作網絡,從組織上保證標準化工作的正常展開。在實際工作中,堅持采取先進標準和國際標準的原則,標準的形成切實做到“三標定稿“,使標準更具有操作性。

2、加強陪工作,努力提高標準化工作水平

只有使全體員工認識到企業標準化工作的重要性,才能促使員工在生產、經營活動中自覺按標準去規范行為,保證標準化工作持之以恒的動態優化和完善。近年來,我公司共參加標準化相關培訓期人,企業內組織標準宣貫培訓期,通過培訓增加了全體員工對標準化工作重要性的認識,提高了企業標準化工作水平。

3、有計劃、有步驟的開展標準化工作

標準化工作小組根據企業情況制定了《企業標準化工作推行計劃》并根據該計劃分階段制定實施計劃,落實到各部門和個人。只有通過實施標準,才能使標準發揮潛在的作用,保證產品質量,提高工作效率。為此,我們將標準的實施納入基層管理工作的考評工作中,有效地促進了標準的實施。

企業標準化是一項長期性工作,需要不斷完善和提高。今后,我們將繼續從

以下幾個方面自我完善:

1、不斷完善企業標準化管理體系。標準化工作是一個動態過程,隨著企業

客觀環境的不斷變化,要不斷完善修訂標準體系,適時地對標準進行審查、修訂,保持標準的先進性。

2、做好標準化的整合工作。充分發揮標準化管理作用,有計劃地組織、指

揮企業的財力、物力、人力,做到有效地發揮各方面的潛能,完成各項生產經營指標,通過將標準化體系和其他管理體系進行有效整合,確保企業安全穩定生產并獲得最佳經濟效益。

3、提高標準編寫水平。有計劃地開展標準相關知識的培訓班,有針對性地

進行理論和實際相結合的能力培訓,切實提高標準化兼職人員的綜合素質,使標準在企業的生產經營中發揮其應有的作用。

4、重點抓標準的實施。標準的關鍵在于貫徹和實施。這就要求企業的各級

領導者和全體員工都要轉變思想觀念、提高認識,。因此,必須強化管理機智,進一步規范管理行為,嚴格執行技術標準、管理標準和工作標準,使管理工作逐步形成制度化、法制化。

篇2

【關鍵詞】 標準化;現狀;對策與措施

標準化是在經濟、技術、科學及管理等社會實踐中,對重復性事物和概念,通過制定、和實施標準,達到統一,以獲得最佳秩序和社會效益。

一、企業標準化管理的具體作用

1.標準化工作是企業實現現代化管理和科學管理的需要,也是企業創造經濟效益必不可少的基礎手段和基礎工作。現代企業的生產是建立在先進技術、嚴格分工和廣泛協作基礎上的,任何一個環節都離不開標準化,不論是企業新產品開發,還是工藝創新,從研制到鑒定都需要標準把關,只有符合標準才能在生產領域得到推廣和應用,才能使企業獲得最大的經濟效益。

2.標準化工作是企業聯系各部門的紐帶。企業各部門、各環節之間關系錯綜復雜,而它們之間又存在內在的聯系,只有通過各種標準來約束彼此,才能使整個生產過程按照科學的規律運行。避免僅是依領導指令行事,而不是依章行事,也可以防止人浮于事,責任不清的現象發生。

3.企業標準化是穩定和提高產品質量的重要保證。產品的質量管理離不開標準,沒有先進的標準,就談不上有高質量的產品,產品標準是否先進、合理以及能否在生產實踐中正確地貫徹,都會直接影響到產品的質量。全面質量管理所強調的是全部門、全員、全過程的管理,而它們都是以標準化為基礎。企業通過貫徹標準還能揭示出產品質量的差距,使企業及時采取措施,消除影響產品質量的因素,促進產品質量的不斷提高。

4.企業通過標準化對某些零部件合理歸納和簡化、控制了多樣化和復雜化。如果對產品品種規格合理簡化,就能為企業高效率利用工裝設備和專業化生產創造條件,達到提高效益、降低消耗、降低成本的目的,使企業經濟效益最大化。

二、企業標準化管理工作現狀

1.管理層對標準化工作重視不夠,一提起標準化工作,管理層就認為有制度就行了。沒有配備專職從事標準化工作人員,只有在企業起草產品標準時,才做一些必要知識的學習。許多中小企業的標準化人員和企業管理層的思想還會受計劃經濟體制下的標準化觀念影響,認為企業標準化就是為了完成上級的一些計劃,達到某種標準就算完成了任務,沒有從市場經營的角度去重新認識標準化的作用。

2.標準化人員水平有限,平時的工作只限于開開會,查查資料,不再追求自身業務水平的提高和工作方式的改善,有些企業沒有專職的標準化從業人員,就根本談不上去學習業務,提高業務水平,導致從業人員水平有限,標準化實施起來有難度。在制定標準時就會走彎路,花費的時間長,修改的次數多。

3.隨著市場競爭日趨激烈,多數企業管理層一心想通過產品銷售、產品開發、生產進度提高擺脫企業的金融危機的困境,忽視了利用標準化工作來促進產品和銷售,改善工作質量和產品質量。

4.有的企業制定標準要求過低,按常規來說,企業制定自己的產品標準時,一般應不得低于同類產品的國家標準或行業標準,只有這樣才能實現以標準促進產品質量的目的。

三、當前做好企業標準化工作的對策與措施

1.建立完善標準化體系,健全組織結構。企業的標準化體系要根據企業內部結構,按照企業的管理目標與發展要求,有機地組織、協調,使之有序,有效地正常運轉,使企業全體員工的標準化觀念和意識得以加強,使標準化綜合效應充分發揮。成立有管理層參與的標準化管理工作小組,提出和企業方針、目標相適應的標準化任務,制定有效的標準管理制度,并設立專職兼結合的高素質標準化工作隊伍,負責企業標準化的全面工作。

2.轉變觀念,提高素質,調動標準化工作人員的主動性和積極性。標準化人員必須加強學習國家有關標準化的方針政策和法規,不斷補充標準化相關知識,特別是經營和管理方面的業務知識,熟悉本企業的生產、技術、經營管理狀況,并具有一定實踐經驗,同時要有較強自學和接受新知識的能力善于利用最新知識和技術。

篇3

長久以來,我國物流行業標準基本上由政府主導制定,或強制、或推薦企業執行,管理痕跡嚴重。在深化市場化改革之下標準工作必須轉型,如何增強企業的參與感,是今后標準化工作的重點。

物流業已成為國民經濟新的增長點和重要的支柱產業。隨著物流業的快速發展,各界對于標準化的需求也越來越強烈。物流標準化的作用不言而喻,它可以統一國內的物流概念、規范物流企業、提高物流效率,使國內物流與國際接軌,是物流業發展的基礎。

但是國內目前對于標準化認識上的誤區依然存在,對于物流標準化的呼聲仍然是沿著原來的框架提出的。如果不對原來的標準化工作做一個反思,原有的痼疾——即標準重復交叉、使用率低,特別是那些推薦性標準——依然會存在。

3 月27 日, 在《物流標準化中長期發展規劃(2015—2020年)》(送審稿)審查會上,中國物流學會常務副會長、全國物流標準化技術委員會副主任委員戴定一介紹了《規劃》的編制原則:按照國務院關于深化標準化工作的改革精神,以“用”為核心來規劃今后的標準化工作,解決問題,達到效果。這也是今后我國標準化工作的思路。近日,在接受《物流》雜志采訪時,戴定一詳細介紹了標準化工作改革的這些思路。

現狀不容樂觀

據戴定一介紹,1988 年頒布的《標準化法》只規定了我國的四種標準:國家標準、行業標準、地方標準和企業標準。前三種都是由政府管理的,盡管其中有強制性標準、推薦性標準之分,但實質上都是屬于管理性質的,表現為政府制定標準,要求企業來執行的模式。計劃經濟的特征比較明顯。

戴定一表示:“應該說標準化工作在全國各領域的市場化改革中是比較落后的,長久以來,政府把標準作為管理工具,自上而下地制定、貫徹,以實現政府希望實現的目標。這樣的體制在市場經濟發展過程中顯得越來越不適應,主要體現在涉及到政府該管的領域,標準不明確、不清晰、落實不徹底。實際上很多標準應該由市場來決定,由市場博弈過程中形成的均衡實現。”

中國物流與采購聯合會標準工作部李紅梅主任也表達了相同的看法:“在標準化領域,原有的體制存在一定問題,政府制定的標準是站在管理的角度,難以解決企業的實際問題,這導致大量推薦型標準往往難以落實。”就物流標準化的推廣和實施而言,“擁有合適的標準”和“合理地實施標準”是實現物流標準化的兩個基本條件,遺憾的是,這兩個條件在我國現有環境下的狀況,都不盡如人意,從而導致物流標準化的推廣與實施艱難異常。

中國物流與采購聯合會的《2014 版物流標準手冊》中,統計在冊的各類物流標準數量多達794 項,可謂成果累累。但事實上,很多標準交叉重疊現象嚴重,大部分使用率過低,適合企業與“合適的”標準不多。其次,推廣與實施物流標準的過程異常艱難。其最基本的原因在于企業缺乏動力:很多情況下,實施相應標準后,相關企業在短期內不但難以見到成效,反而會額外增加成本。

以托盤標準化為例,目前大部分使用托盤的企業都是自行購置,托盤是企業的固定資產,如果要更換成統一的標準,一些企業甚至整個行業就必須重新購置或租賃新的托盤。除此之外,由于配套的倉庫、貨架、叉車甚至流水線等可能都與托盤相互關聯,這就要求企業必須更新所有相關配套設施,成本巨大,大多數企業不愿意這樣做,也難以承受。

戴定一表示:“事實上,標準應該具有兩種基本功能:管理和協同。過去我們認為標準都是用來管理的,實際上在市場經濟環境下,更多的標準應該起協同作用。而現在絕大多數人的理念還停留在計劃經濟時代,希望標準自上而下制定和推行,并全國統一強制推行。其實這些在發達國家很少看到。”

標準工作必須轉型

以往我國物流行業標準基本上由政府主導制定,或強制、或推薦企業執行,管理痕跡很重。甚至標準也有了行政“級別”,追求標準的級別成為標準工作的重要目標,導致許多標準項目的申報實際上是以能夠參與國家標準的制定作為目標的,“高級別”的參與熱情遠高于“低級別”的標準。現在市場化改革的方向已經明確,政府管理職能要轉型,標準工作也必須轉型了。

戴定一表示:“標準不應該成為目標,而應該作為一種工具,我們應當學會利用標準的思想方法來解決企業實際存在的問題。目前我國標準化工作改革已經有了新的思路,政府、行業組織、企業等主體應當明確自己的定位,共同推動標準化工作。”

政府應當轉變的是過去那種大包大攬的工作方式,應該著力在基礎性領域以及監管方面投入更多的精力。例如在物流領域,政府的標準工作應聚焦在市場規則的公平、公共利益(安全、節能、環保、誠信等)的保護以及行政監管的規范化等方面。

戴定一認為,這些領域的現狀正是民眾極其不滿的,卻又是市場無法解決的,政府的標準應回歸這些領域。當然這些標準原則上應該是強制性標準,或者與強制性標準(或法律法規)直接關聯的技術標準。政府應盡量少制定推薦性標準,以往的實踐表明,政府制定推薦性標準多半是浪費公眾資源,或不當地干預市場。

李紅梅表示:“以前所有的標準都是政府類標準,將來應該有更多的聯盟標準、社團標準、機構標準等等,政府應該著力管好那些基礎的、涉及公共利益的領域。今后推薦性標準應當更多交給市場來制定。”

此外,協同類的標準在市場上因當事人不同、商業利益的多元化,會呈現局部性,也會出現多個類似標準并存、競爭的現象,競爭的結果是促進了技術進步,優勝劣汰,這便是市場經濟下協同類標準的發展模式,也正是我國物流標準化工作亟待轉型升級的部分。

戴定一表示:“當前市場上的協同標準是客觀存在著的,它是市場體系不可或缺的組成部分,只是仍處于《標準化法》之外而已。今后政府應當承認標準的協同功能,并將協同類標準還給市場。這并不意味著政府對于標準工作的放任自流,相反地,政府應該管理的標準工作依然任重道遠,這也是十八屆三中全會對于政府職能轉變的要求。”

戴定一預言,今后會有大量的標準創新誕生于市場。

企業如何定位?

過去的標準化工作中存在的頑疾之一就是企業的參與感不強,且沒有強烈的參與意愿。所以,在執行標準的過程中,企業大多數處于被動地位,且由于多數標準制定跟市場脫節,企業很難在執行過程中受益。

如何增強企業的參與感,是今后標準化工作的重點。相關部門和組織在制定標準之前,要充分調查企業對于標準的實際需求,并加以推廣一些企業使用較好的已有標準。

據李紅梅介紹,目前中國物流與采購聯合會標準工作部正在積極走訪調研物流企業,收集企業需求,通過標準化工作幫助企業解決實際問題。

戴定一強調:“企業標準化是產業基礎,要積極參與和推動企業的標準化建設。我們不應該追求標準的數量,而應該把著眼點放在幫助企業解決實際問題上。”

那么,企業自身應該如何定位呢?

戴定一表示:“企業標準化方面,企業應該把管理規范化和服務結合起來,通過標準化的管理,把產品質量、服務提升到全新的水平,實際上這是塑造企業品牌的核心基礎之一。通過近期的企業調研發現,企業正在積極解決問題,做了一些有益的嘗試,但是很多時候還不清晰如何使用標準化工具,往往寄希望于政府。不過也有一些走在行業前列的案例。”

戴定一提到了在廣東順德的調研案例。順德家具物流相對集中,現在相關企業已經開始探索如何在局部形成一些家具物流的相關標準,使大家能夠協同一致,共同遵守,處理好彼此之間、上下游之間的糾紛和摩擦,增加透明度,使合作和競爭更加規范。

鏈 接:

2014 年,我國頒布了物流八項國標并于同年7 月開始實施:

1.《物流企業分類與評估指標》(GB/T 19680-2013)適用于物流企業的界定、分類與評估,也適用于物流企業的規范與管理,是中國物流與采購聯合會A 級物流企業綜合評估和評判的重要依據;

2.《倉儲績效指標體系》(GB/T 30331-2013)適用于倉儲經營活動的績效評價;

3《. 倉單要素與格式規范(》GB/T 30332-2013)適用于倉儲活動中使用的普通倉單,質押融資業務、期貨交易中的可流轉倉單等;

4《. 物流服務合同準則(》GB/T 30333-2013)適用于企業編寫包括運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理及方案設計和規劃等主要的物流服務的合同文件;

5.《物流園區服務規范及評估指標》(GB/T 30334-2013)與《物流園區分類與基本要求》(GB/T 21334-2008)、《物流園區統計指標體系》(GB/T 30337-2013)兩項國家標準形成物流園區的系列標準,適用于對物流園區的服務與管理;

6.《藥品物流服務規范》(GB/T 30335-2013)適用于藥品流通過程中的藥品物流服務,藥品生產過程中涉及的藥品物流服務亦可參照執行;

篇4

關鍵詞:標準化建設 精益管理 降本增效

一、標準化建設與精益管理、降本增效

(一)標準化建設與精益管理

著名的豐田生產方式的創始人、“精益生產的教父”大野耐一認為精益管理就是美國的IE+豐田的企業文化,而美國的IE是現代工業的產物,是企業標準化的重要工具。四屆新鄉獎得主弗里?萊克教授認為工作的標準化是持續改進與授權員工的基礎,他認為“你必須把流程標準化,繼而使其穩定,然后才能談持續改進”。今井正明在其探討持續改進的知名著作《持續改進――日本競爭成功之鑰匙》指出,任何流程除非標準化,否則不可能達到真正的改進。精益管理關注企業各方面業務流程中的浪費,進行價值流分析,查找浪費點、改善點,進行精益改善活動。標準化則規定了企業業務開展各個環節和要素應該達到的基本要求,精益管理所取得成果也需要標準化來固化,因此,標準化建設是精益管理的基礎。

(二)標準化建設與降本增效

一方面,通過企業標準化建設,進行成本控制,在企業成本形成過程中,按照計劃階段所制定的標準,對成本形成過程中耗費的各項生產費用進行指導、限制和監督,對于出現的偏離標準的差錯及時采取措施予以糾正,使實際成本的各項費用支出或勞動耗費,被限制在規定標準范圍之內,以保證達到企業降低成本的目標;另一方面,通過企業標準化建設,進行效能建設,通過企業標準化建設,固化工作流程和節點,要求員工按照標準開展工作,正確的做事,從而取得理想效果。企業降本增效是標準化建設的當然結果。

二、標準化建設步驟

結合當前煙草商業企業標準化建設實踐,筆者認為,企業標準化建設可分為提煉標準、制定標準、演練標準、執行標準、完善標準等五個階段。

(一)提煉標準

標準來源于企業工作和管理實踐,是對企業經營和管理業務的總結,它蘊含于企業每項業務、每個崗位、每天的工作當中。首先,梳理文件。對企業現行制度、體系文件、科技創新成果、經驗、好的做法等,進行全面梳理。其次,優化流程。采取價值流分析、BPR等方法分析梳理活動流程,明確流程節點,優化活動流程,提煉文件管理標準。第三,識別管理活動和業務活動,運用各種工具方法對管理活動和業務活動進行識別,提煉技術標準。

(二)制定標準

制定標準是企業標準化建設的核心部分,標準制定科學與否關系著企業標準化建設的成敗。首先,全員參與。標準化是集體活動,需要系統全員的參與,特別需要中高層領導階層的介入,從而提高標準制定的權威性、科學性、有效性。此階段,可引入專業咨詢公司輔助,但切不可主次顛倒。其次,成果轉化。企業管理活動和業務活動中的經驗、做法以及管理創新、科技創新成果等,需要進一步轉化,并納入相對應的工作標準和管理標準當中。同時,對照《煙草商業企業標準體系構成與要求》查看有無漏項,確保標準體系文件全覆蓋。第三,評審標準。標準制定之后,要由企業標準化建設委員會對管理標準、工作標準、技術標準等進行評審,確保標準的科學性。

(三)演練標準

具體可分為以下三個子階段:首先,制定演練標準。結合工作實際,制定《演練標準作業指導書》,印發實施。其次,編制演練計劃。下發《關于提報標準演練計劃的通知》,明確演練時間、演練頻次、演練類型等等,下屬單位、部門填報演練計劃,提交標準化技術委員會討論決定。常見的演練類型包括實戰演練、崗位練兵、培訓、知識競賽、操作技能競賽、演講比賽等。第三,實施標準演練。根據《標準演練計劃》,制定《演練方案》,組織實施標準演練活動。演練結束,填寫《演練記錄表》《演練總結報告》,組織參演人員對演練中暴露出來的問題制定改進措施計劃,并組織按照計劃中規定的責任和時限要求,及時采取措施予以改進。

(四)執行標準

1.牽引機制建設。首先,明示企業標準化的宗旨和方向,要滿足各相關方的要求,并與企業的總體發展方向保持一致。其次,根據企業發展的總體要求和標準化方針,策劃和確立對企業標準化工作可測量評價的、具有持續適用性的一項或多項目標指標。第三,圍繞企業標準化方針和目標,制定企業標準化中長期規劃,并根據標準化工作規劃,制定標準化工作年度計劃。

2.動力機制建設。一是加強組織領導,提高思想認識。一般要成立以主要領導為組長、分管領導為副組長、各科室(部門)為成員的領導小組,強化組織領導;二是加強宣貫培訓,強化標準化隊伍建設,提高標準意識;三是大力開展標準演練活動,通過搶答知識競賽、崗位練兵、實戰演練等標準演練活動,營造良好氛圍,促進學用結合。

3.約束機制建設。一是加強標準監督,開展部門自我檢查、自我評價等日常監督檢查,結合內部審核和監督審核情況,及時糾正不符合項,確保標準得到正確執行。二是將標準化工作納入業績考核,提高標準化工作所占分值權重,發揮考核導向作用。

(五)完善標準

為確保標準的適宜性、充分性、有效性,需要定期完善標準,可采取以下幾種方式:

一是演練完善。通過標準演練,結合實際工作尋找標準未覆蓋點,按照提煉、制定標準的方法,對標準進行再補充再完善;二是文件評審。定期組織文件評審,開展文件糾錯改進活動。在執行標準的過程中,按照 PDCA管理模式,對標準進行適時評審,對不適用的標準進行更新,實現標準的持續改進;三是內部審核。由標準化主管部門定期組織內部審核和管理評審活動,發現問題,及時改進;四是外部審核。可聘請專業咨詢公司全面開展外部審核工作,確保標準化的落地實施。

當前,國家經濟發展呈現新常態,既有發展機遇,也有挑戰。作為煙草企業,要主動適應、把握新常態,大力開展企業標準化建設,提高產品和服務質量,提升管理水平,推動企業科學持續發展。

參考文獻:

篇5

【關鍵詞】企業信息化;建議;標準化

0 概述

隨著企業信息化建設的發展,使用計算機在企業各部門早已普及,用計算機輸出的圖樣越來越多,數控加工流水線也越來越多。但通常在企業沒有進行信息化建設的情況下,在一個企業中各部門之間,存在著相當一部分信息是不一致的,即信息孤島。例如,相同的器件在設計部門、生產部門、采購部門或同一設計部門不同的設計人員所繪制的工程圖中所描述的器件代號和名稱都有可能不相同。這就會使采購部門及生產部門在信息化建設中提取的信息不一致,從而導致生產部門重復加工、采購部門重復采購、企業信息管理系統的數據庫中信息冗余。這給企業標準化管理提出了新的課題:如何進一步深化企業產品數據信息化建設,使企業信息化建設為企業資源共享,降低制造成本?作為標準化人員要參與到企業產品數據管理系統系統(PDM)項目建設和實施整個過程中。目的是為了將管理標準貫徹到PDM系統的工作流程中,使企業產品設計工作得到有效的資源和進度控制;另一方面,在設計源頭對產品的設計進行標準化、統一化、規范化,減少產品數據管理系統中的冗余數據,從而減少企業器件數量,降低生產成本、采購成本和庫存成本。

1 標準化在企業信息化建設目標

目標一:建立設計數據庫

通過建立PDM系統,建立健全統一的設計數據庫。在此數據庫中,對外購件(包括標準件)進行統一的標注.設計人員在設計圖樣時不要也不能手工輸入,而應直接從數據庫中讀取外購件(包括標準件)的標識數據填入明細表中,這樣就不會造成由于多次重復操作,而出現相同器件的不同標識了。

目標二:建立設計模板

通過建立PDM系統建立標準的設計模板。要求在設計人員開始設計工作之前,要先從與PDM系統集成的制圖設計環境中選取自己所需要的圖幅大小及比例,這樣選取的圖樣就已經是標準的設計環境。在此環境中,系統已經規定了各種線形、線寬及字高、字的高寬比及字體。對于平時的Word文件、Excel文件按不同階段,不同部門的鑒定要求設置好規定格式,在PDM系統中建立標準的文件模板,供設計人員根據不同要求選取。

目標三:創建符合標準的規范化工作流程

按照各級國家標準、國家軍用標準,并結合企業的實際工作情況在PDM系統中建立規范的工作流程。設計人員設計的圖樣及技術文件,或者是更改文件必須通過啟動流程并經過各級簽署才能到輸出結點進行輸出,避免因設計人員自由輸出造成的生產狀態混亂,從而造成生產上的經濟損失。

目標四:編制操作規范

通過建立PDM系統建立完善的級操作規范,編制各級操作人員的操作手冊。對于新手(或新員工)可通過學習操作手冊,了解自己的工作范圍內對PDM系統的操作。并可以減少因錯誤操作而產生的不規范設計文件。

2 企業信息管理系統中標準化建設的工作內容

PDM產品數據管理系統中標準化工作基本分為兩方面的主要內容。一方面為數據整理工作;另一方面為設計工作的標準化。以下簡述這兩方面工作內容:

2.1 數據整理工作

在企業信息管理系統進行定制前,標準化組應對原有的圖樣及技術文件進行統計。將其中所有的標準件、外購件進行分類匯總。

在管理信息系統數據庫建立過程中,按國家標準對標準件進行分類。分為:標準材料、彈簧、鍵、銷、軸承、緊固件等。其中,緊固件又分為:擋圈、墊圖、螺釘、螺母、螺栓。在這些小類中按國家標準號分類(如圖1)。

在匯總統計標準件后,標準化組人員應對錯誤的、冗余的信息進行刪除。另一方面,在建立數據庫時,標準化組人員應確定標準件優選等級。圖(2、3、4)為三個標準件的屬性卡片,其中優選等級為“禁用”的為老標準,就不能使用;優選等級為“受限”的為新標準,但不推薦使用;優選等級為“優選”的為新標準,就可以使用。

標準化組應對外購件數據庫的建立特別重視。因為外購件的種類多少直接影響到生產周期和采購成本。應根據企業外購器件的特點對外購器件進行初步分類、整理,再按國家標準分類。在此基礎上,形成外購器件分類文件《外購件分類表》。

在完成了這一步工作后,標準化組人員將整理出來的Excel文件《外購器件匯總表》及《外購器件分類表》編制成評審文件,對此進行評審。目的是為了進一步減少外購器件的品種;將外購件質量不穩定的取消;將同一類型的器件進行歸類合并,減少器件的型號;同時,進一步確認器件的代號、名稱。在《外購器件匯總表》、《外購器件分類表》通過了設計評審后,標準化組人員將整理完成的外購器件通過Excel文件一次性導入SmarTeam數據庫中。

外購器件的屬性卡片如圖5。對于原數據庫中不存在的外購器件,設計人員如果需要選用,則必須啟動新物料申請流程,由設計人員填寫正確的型號及名稱,經過各級審核后,此項外購件會自動填加進PDM結構樹數據庫。

2.2 設計工作的標準化

為了規范新產品設計工作,根據現有的工作狀況及相關的國家標準和機械部標準,標準化人員應制定標準的工作管理流程。產品圖樣及技術文件通過工作管理流程中各級工作結點審查,各級工作結點的審查人員對圖樣及技術文件的質量負責。這樣一方面完善了產品圖樣及技術文件的簽審過程,另一方面明確了解各級簽審人員的工作時間及工作質量。工作流程如圖6,在流程的每一個節點上都可分別人員、任務及超時報警。

2.3 操作手冊的編制

2.4 文件模板的設計

在企業信息管理系統實施之前,標準化人系統中建立了多種技術文件、通用文件及各種公文的模板。其中包括國家標準要求的格式、國家軍用標準要求的格式等等。特別要提出的是,通過此項工作的開展,結束了用手工填寫《產品圖樣及技術文件更改通知單》的歷史,所有的《產品圖樣及技術文件更改通知單》都由設計人員通過計算機填寫并通過產品圖樣及技術文件更改流程進行更改評審和更改審查,提高了工作效益。

另一方面,標準化人員可對PDM系統中所有產品的編號方法進行定制。使產品在領取型號時,在選取、輸入相應的特性后系統自動生成產品型號,保證產品型號的唯一性。另外,標準化人員可對產品的所有圖樣及技術文件的描述進行定制,統一系統對產品圖樣及技術文件的屬性卡片的內容描述。

篇6

關鍵詞:企業進化管理;標準化體系;

中圖分類號:C29文獻標識碼: A

標準化體系是企業內部若干個單項標準和標準化活動的有機組合。每個單項都具有自己的特定功能,并在標準化體系中發揮特定的效應,該效應稱作個體效應。眾多個體效應在工作運行中有效的組織在一起,便形成了系統效應。企業在構建標準化體系的時候,既要注意個體效應,也應當注重整體效應,使個體效應服從于整體效應。此外,標準化體系建成后,還要及時優化,對標準化體系的信息進行反饋控制,將標準體系內部的各組成部分進行合理的調整等。目前,由于經濟的快速增長,企業的管理模式更是更新加快,標準化體系在企業管理中的作用也日趨顯著,并被很多企業管理人員所重視。基于此,本文就企業進化管理中的標準化體系應用進行如下分析探討。

1.標準化體系的概述

1.1標準化體系的定義及特征

標準化體系,就是企業內的各種管理標準進行有機整合的整體,具有集成性、層次性、動態性及階段性等特性,同時各標準間的聯系包括系統聯系、結構聯系及功能聯系。

1.2標準體系的系統效應

企業標準體系按照功能劃分,分成個體效應及整體效應。個體效應就是在企業生產實踐中所產生的特定效應,而整體效應則是指若干個個體效應在實踐中產生系統總效應。在使用系統效應原理時,必須使個體效應服從整體效應。

1.3標準體系的信息反饋控制

主要表現在以下兩個方面:

(1)企業標準體系運行環境,是日常工作運行中外部客觀存在的綜合,包括生產、管理、營銷及售后服務等,是推動企業標準體系運行的動力之一。

(2)企業標準體系的信息反饋。一切系統控制都需要信息反饋來實現,信息是反饋的基礎,而反饋是信息調節和控制的手段。信息反饋一般分成正反饋和負反饋。正反饋對信息有放大作用,使信息在循環輸出或輸入后,對系統的影響會越來越大,導致系統偏離運行中心。負反饋則相反,會抑制系統偏離運行中心,使系統趨于穩定。

1.4標準體系的組成

企業標準體系包括技術標準、管理標準及工作標準,其中技術標準是主體。標準體系結構如圖1:

圖1:企業標準體系結構圖

1.5標準體系的構建

具體構建步驟如下:

(1)企業標準體系表的構建。由于企業標準體系的實施是由標準體系表表現出來的,標準體系表的制訂是一項長期性的工作,其結構一般分為層次結構和序列結構。前者是系統進行分析的方法,后者是對一定范圍內的標準進行合理分析安排后的結構。

(2)企業技術標準的構建。技術標準涉及到企業日常中的生產、技術、經營管理等方面的標準,是標準化體系的主體。可以分成多層,第一層是技術基礎標準,覆蓋產品標準和生產過程中的技術標準。第二層是技術研制標準,是以生產過程為對象的技術標準,包括產品設計、采購、加工等環節。

(3)企業管理標準的構建。管理標準是技術標準實施的保證,也分成幾個層次。第一層是管理基礎標準,是企業各類管理的統一標準,也是各部門制定具體管理方針的依據。第二層是部門管理標準,考核標準及全單位管理標準,其中全單位管理標準包括經營、設計及質量標準等。

1.6標準體系運行模式

企業標準化體系運行過程是一個動態的過程,將企業資源如人力資源、信息資源及物質資源等轉化為輸出形式,并在一定范圍內達到最佳秩序,使企業標準化過程成為增值轉化。此外,以標準化體系運作模式為基礎,對企業的運作過程進行全方位的檢測盒分析。以達到持續改善的目的。企業標準化體系運行模式如圖2:

圖2:企業標準體系運行模式

2.標準化體系在企業產品質量管理中的應用

企業產品從研發到成品生產共經歷:產品策劃、市場調查、產品設計開發、生產服務提供、生產設備的檢測機控制。在具體的工作中生產流程為:投標、合同簽訂、產品設計、原料采購、產品生產、產品營銷、產品售后服務等環節。在實際生產中,每一個環節都不是獨立的,都具有自己的標準體系,發揮自身的效應。每個環節的效應運用信息反饋控制原理,進行整合,便成為整體效應。具體如下:

(1)投標流程。此流程共分為接到邀標、下達任務、對文件進行深入解讀、編制報告、審核投標,當接到中標通知后,組織相關人員召開會議進行投標分析。

(2)合同流程。投點目標選定后,就要進行合同簽訂,簽訂時要進行合同審定、合同修改、再審定及合同簽訂。

(3)原料采購流程。產品設設計好之后,就要對相應的材料進行采購,采購時提出詳細的材料訂單、制訂合理的采購計劃、采購前選派員工進行材料的市場調查、對將要采購的材料進行嚴格的檢測及核審、最后簽訂采購合同,將合格材料入庫。

(4)設計流程。首先進行召開策劃會議,進行產品進度計劃、設備開發、設計說明書、設計圖紙、設計工藝、產品說明書制訂等工作的研討。

(5)生產流程。該環節主要做的工作是:制訂生產任務單、材料出庫的記錄、加工過程的控制、設備部件的檢測、成品質量檢測、不合格成品的處理、生產流程改進、成品重新檢驗等。

(6)發貨流程。該環節主要做到與客戶電話溝通、確定發貨情況、物流咨詢、發貨合同簽訂等工作。

(7)售后流程。產品發出去后,就要與客戶經常保持電話聯系,以確保和客戶及時溝通及及時做好售后工作。

這諸多流程構成了生產管理的整個過程,在實際工作中應當將每個流程的操作標準化,并不斷優化、完善及改進,使系統效應達到最大化。

3.標準化體系建設過程中的建議

具體表現在以下幾個方面

3.1提高企業領導對標準化體系的重視

目前,企業領導及領導層內部的管理人員將標準化體系的認識只停留在技術標準上,對建立協調統一的標準化體系的認識還遠遠不夠。所以應對領導階層進行標準化體系的重要性宣傳,使他們對其的重視度增加,并支持標準化工作。

3.2建立合理的人才隊伍

企業的標準化體系的重要任務是實施標準的制訂,而制訂需要專業的起草人員、審核人員,這些人員要有深厚的文字功底和專業素質,又要有一定的管理理念。所以標準化工作人員的水平高直接影響著標準化工作的展開。

3.3提高信息化水平

企業要以企業的局域網為基礎,將國內外標準化活動、標準化信息、企業內部標準化管理規定及標準化電子文本進行網絡化,實現標準化資源共享。

3.4強化標準化培訓

為了減少員工對標準化管理體系的誤解,有必要對他們進行標準化培訓,以適應企業標準化工作形勢變化的需要。

4.結語

綜上所述,標準化體系管理具有諸多優點,適應現代企業管理的性要求。管理人員應當將企業運行中的各個環節盡心標準化管理,才能在激烈的競爭中獲得最佳效益。

參考文獻

[1]董爾賢.企業標準體系在企業進化管理中的作用[J].黃金,2010,31(10):1-5

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關鍵詞:企業食堂 標準化 建設

中圖分類號:F42 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2016)10(a)-0179-02

隨著社會經濟的發展,人們對飲食的高要求與日俱增,直接刺激了餐飲服務企業的改革與發展。中海油配餐公司作為服務中國海洋石油總公司的一家專業餐飲服展司,本著提升公司核心競爭力,承擔社會責任,提升服務內涵理念,著力探索以“為業主提供卓越生活品質,創新服務提升業主績效”導向的知識聯盟做法。為此,研究團隊通過走訪調研,了解現有廚房的管理、服務、設備設施的配置使用情況,進而初步構建企業食堂標準化建設的方案設想,從理論與實踐方面摸索一條適合海油企業食堂的標準化管理模式。

1 食堂標準化的內涵

標準化是指將生產工作的方式和方法形成具體的規程和準則,使工作變得規范化、常規化和程序化,從而使企業在生產經營、管理范圍內獲得最佳秩序和效益。在餐飲行業中,肯德基、麥當勞等連鎖企業以標準化、精細化的經營和管理造就了全球化的占領,而中國餐飲標準化水平遠遠落后于國際先進水平。因此,食堂標準化建設是我國餐飲企業走向管理科學化、成長持續化的重要舉措。

所謂食堂標準化,即按照統一的建設規范、設施設備配備規范和操作規范,使食堂成為具有定量參照、制式統一、管理科學的飲食保障場所。食堂標準化的對象可從軟硬件兩大方面出發,硬件方面指食堂的工作流程、設備局部、配套設施等;軟件方面指工作程序、規章制度等。實行標準化管理,就是運用科學的方法、手段,按照一定的運營框架,將各項生產環節中出現的軟硬件用標準的形式固定下來,建立起生產、經營、服務的最佳秩序,并以此在實踐中貫徹執行。

2 企業食堂標準化的現狀

在食堂標準化建設中,高校食堂走在前列。諸多省市已相繼出臺了標準化食堂評估標準,例如:北京于2002年出臺的評估標準主要涵蓋基礎設施建設、炊管隊伍建設、食堂管理建設這3個方面,具體涉及食堂布局、配套設施、人員配備、伙食質量、安全衛生等16項74條實際操作細則。四川省于2013年出臺了16個大項100分的量化評估內容,引導高校強化領導、完善制度,積極創建標準化食堂。為此,許多高校對照標準,規范食堂管理,甚至引入“ISO22000”和“HACCP”等標準來進行管理監控,從而建立起標準、長效的管理運行機制。

此外,在軍隊軍營后勤食堂,進行標準化建設全面提升了官兵伙食質量,促進現代軍營飲食文化建設水平的躍升。謝守和教授等人認為,要從目標、理念、方法、模式等軍隊標準化食堂建設的多個方面展開研究,最終形成科學可行的建設標準。

企業食堂是企業員工就餐的場所。在一些大型企業的規模化進程中,良好的企業食堂管理不僅為員工營造一個安全舒適的就餐環境,還體現出企業的整體管理水平。許多大型企業充分認識到了企業食堂發展的競爭力,采取了許多措施,以提高企業食堂的管理和服務水平,但效果都差強人意。例如:沈瑋等認為盡管當前我國油田企業食堂管理力度加強,但由于缺乏統一的管理標準,導致員工對食堂的飲食還是不夠滿意。因此,他們認為需要規范油田企業食堂管理和服務質量,實現油田企業食堂管理的科學化、人性化和規范化。

由此可見,對于企業而言,標準化食堂的建設將對提高伙食管理服務水平、確保員工安全滿意就餐、促進企業核心凝聚力和持續發展等方面產生積極的影響。

3 海油企業食堂標準化建設中存在的問題

為了提升海油企業食堂的服務內涵,通過對中海油配餐系統內外食堂的走訪調研,并結合《中華人民共和國食品安全法》《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律規范的要求,我們發現在后廚布局設計、工作流程、設備選型配置、電氣化設備集成等方面還有較大地提升優化空間,但對于各項具體工作目前尚缺乏統一的規范化標準,以致難以客觀、科學地指導陸地廚房的管理及服務工作。具體問題主要體現在以下3個方面。

3.1 標準建立問題

標準化的核心是標準,標準的本質是統一。目前首要的問題是要制定符合海油實際的“海油標準化食堂建設規范”,使其在各方面指導標準化食堂建設工作。例如:后廚內部功能區域分布標準,充分考慮內部各區域功能,提高空間利用率及人員流動效率;后廚設備設施布局標準,保證設備的布局合理,使用方便安全;后廚內部裝修標準,保證廚房既能突顯配餐的特色,又兼具實用、美觀的特點。此外,需建立完善食堂“軟件”管理標準,使之成為一個完整、閉環的標準系統,確保食堂在建設、操作和管理過程中有標可循。

3.2 機制運行問題

標準的制定是為了更好地運行,許多企業在發展過程中,標準的制定只留于形式,管理制度沒有有效的落實,導致標準與實際的脫節。在標準化建設過程中,標準建立是基礎,機制運行是核心,只有形成高效、靈活、有機的運行機制,才能使“硬件”建設、“軟件”管理和諧統一,實現可持續發展。

3.3 隊伍建設問題

食堂餐飲部門作為企業的窗口部門,服務意識是隊伍建設的關鍵,只有秉承以服務為宗旨,不斷地提高服務質量,才能贏得市場的回報。在標準化建設過程中需要有懂經營、會管理、敢創新的管理人員團隊。構建結構合理的人才隊伍,從而產生系統效益,使標準在運行過程中得以成效化。此外,飲食服務隊伍的素質也是標準化建設中的軟實力,對從業人員開展服務意識和職業技能培訓,不斷地加強員工的標準意識,標準執行能力,讓標準化管理成為員工的日常工作習慣,實現人人講標準、處處達標準的目標。

4 結語

綜上所述,食堂標準化建設讓企業告別粗放式模糊管理模式,實現食堂管理標準化、科學化的重要舉措,對于提升經濟效益、提高服務質量、促進食堂健康持續發展具有重要作用。而積極構建“布局流程合理、設施設備完善、自身管理嚴格、供應規范有序”的海油企業標準化食堂建設規范將是后期亟待解決的關鍵問題。

參考文獻

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[2] 葉建華,郭雪艷.高校食堂標準化建設的思考[J].改革與開放,2013(18):93.

[3] 謝守和,馬維江,熊亮,等.軍隊標準化食堂建設研究[J]. 揚州大學烹飪學報,2010(1):50-53.

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[5] 袁曉毛.新形勢下加強企業食堂管理的思考[J].經驗管理者,2016(7):115.

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關鍵詞:標準化,降低成本,作用

中圖分類號:C29文獻標識碼: A

前言:

標準化管理是=企業實現經濟效益的基礎保證,其通過對各個方面標準化的管理,推動企業經濟效益的提升。企業在進行標準化管理中,要依據自身實際,充分分析市場因素,以實現標準化控制的過程性和有效性。

一、標準化在企業管理中的地位和作用

1、標準化是企業管理的基礎和支柱

標準化工作是企業管理大廈的的地基,企業管理大廈蓋得越高,既企業管理現代化水平越高,標準化的廣度和深度即地基也勢必打得更深更堅固。現代企業的生產是建立在先進技術,嚴密分工和廣泛協作基礎上的,其中任何一個環節都離不開標準化。一方面,標準化是企業決策層科學決策,指導協調企業管理的重要手段。企業是國家的經濟基礎和支柱,也是社會生產力發展和經濟技術進步的主導力量,其根本任務就是根據市場需求,努力發展商品生產,盡量減少消耗,為社會提供優質產品,創造財富,增加積累,滿足社會日益增長的物質文化生活需要。每個企業必須運用科學的手段千方百計地管理生產經營活動中的各個環節。每一個環節,每一種管理方法都離不開標準化,都是建立在標準化基礎上的,這樣才能使企業實現持續高效發展。如在企業管理中,從上層到基層,從管理到技術,無不透著標準化的影子,標準化在其中起著舉足輕重的作用,為決策者制定制度,明確發展方向,提供了科學的決策依據和重要手段。另一方面,標準化使企業生產者在生產活動中有章可循。企業生產者直接面對生產設施和生產程序,他們是生產活動的直接執行者,工作質量的好壞,生產過程的安全性,技術操作規范程度都對企業的生產管理和緊急效益起著重要的決定性作用。在企業管理中,生產管理的每一個環節都必須有一套標準化的規程,有一套標準化的操作步驟,有一套標準化的保障體系。大到油水井的投產,小到一顆螺絲的緊固,都有相應的標準來銜接,約束。作為指導、協調、參與生產活動的依據和紐帶,任何環節上的失調都會影響整個生產任務和作業質量,甚至影響到企業的安全生產和經濟效益。由此可見,標準化為企業生產者提供了有力的保障。

2、標準化是企業開展管理創新和技術創新的有效依據

面對激烈的市場競爭,企業要經得起來自各方面的挑戰,成功地把握時機,謀求企業管理目標的實現。在現代企業管理中,創新已經成為了企業的靈魂,企業沒有了創新,也就沒有了生計,沒有了經濟效益,只有面臨著虧損,倒閉和破產。企業要不斷地引進新的管理模式,新的生產技術,并且要自身不斷的進行創新,為企業創造更多的經濟效益。這些管理創新和技術創新都離不開標準化,脫離了標準化的創新是不成熟,不健全的創新,它的生命力是短暫的,因為任何一項科研成果,不論是新產品還是新工藝,從研制到鑒定都有標準在把關,在衡量,只有符合標準才能在生產領域得到推廣和應有。由此可見,標準化是創新成果用于生產領域的不可缺少的環節,是引入生產的橋梁和紐帶,是將科研成果轉化為生產力的主要途徑。

對于企業來說,一方面管理模式創新離不開標準化。管理模式的創新不能脫離實際,它是建立在標準化基礎上的,如果一味地追求新、奇、特,與生產實際相脫離,那這種創新只能是空中樓閣,在企業管理中沒有任何實際意義和用途。只有與國際接軌,走標準化的路子,才能使管理創新真正發揮作用。如航天飛船一次次發射成功就是一個例子,它的每一個設計和每一步操作都有嚴格的標準,它反映了標準在企業管理中發揮了巨大的作用。另一方面,標準化為企業技術創新提供了強有力的依據。目前在企業的生產過程中,技術創新項目和課題越來越廣泛,它為減輕工人勞動強度,提高企業的生產效率,發揮了舉足輕重的作用。每一項技術創新,創新的每一個環節都有標準化和質量管理技術的要求,必須符合標準化。只有這樣才能提高產品的標準和檔次,才能和其他標準化的設備和設施配套使用,才能具有廣泛的推廣性和生命力。如果技術創新脫離了標準化,就不能應用于生產,而只能成為一紙空文。一些好的企業如聯想集團等,幾乎每天都有新產品,新技術出臺,而新產品一經推出,就廣受歡迎,具有很強的生命力。因為它的技術創新是符合國內,國際標準的,是標準化造就了新技術,新工藝的出臺。可見,標準化已經成為管理創新和技術創新的有效依據。

3、標準化是企業提高經濟效益的有力保障

標準化工作的最終目的就是使企業能夠獲得最大的經濟效益。企業通過標準化對某些對象進行合理地歸納和簡化,控制多樣化和復雜化。如對產品品種規格進行合理簡化,從而提高產品的生產批量,為企業創造采用高效率的工藝設備和進行專業化生產的條件,提高生成效率,以減少單位產品中的勞動消耗,降低成本,以此來增加企業的經濟效益。此外,通過使生產過程中的每一道工序,每一道操作步驟標準化,避免操作過程和步驟上的混亂,達到標準化的要求,從而使生產更加安全高效,保障操作人員的人身安全,設施的安全,提高生產效率。

對于企業來說,生產管理的內容涉及到很多方面。僅生產成本一項就包含有各種管材,鉆材配件,油料,燃料,勞保等諸多費用,如果不按照標準采購,就會給我們的企業帶來巨大的經濟損失。企業必須制定各種物資采購標準和各種定額標準,采購標準化的產品和標準化的設備。只有按照標準操作,才能減低消耗,達到降本增效的目的,全面提升企業的經濟效益。

二、標準化對企業降成本的作用

1、標準化是降低生產成本的有效途徑

在日益激烈的市場競爭中,企業為提高經濟效益,其中一項重要措施就是降低生產成本,企業標準化可使企業產品價格根據企業各方面能力及其他因素定位到一個適當價位,保證產品既有市場又有效益。標準化工作可使企業所需的原材料、產品配件、維修配件形成標準系列。標準化程度提高,使企業易于選購,從而降低生產成本。例如某鉆井隊在鉆井生產過程中涉及到的各種配件和設備等,如:鉆桿、鉆鋌、套管、法蘭、密封墊、閥門等等。如尺寸都在標準系列之內,則易于選購,且價格較低。而非標準尺寸的套管和鉆桿則需廠家單獨制作或委托有加工能力的單位制作。其所發生的費用遠遠高于市購標準件的價格。而且非標準件的生產周期長,不同程度地影響了整體工程施工,必然使生產成本進一步提高。

2、標準化是實行全面質量管理、提高產品質量的有力保證

市場經濟的本質是競爭,而競爭的核心是質量。早在1998年,美國著名質量管理專家朱蘭博士就指出:“21世紀將是質量的世紀。”作為施工企業,我們將面臨前所未有的挑戰。提高產品質量是企業管理中的一項重要任務。而抓好質量和質量管理必須要有一個衡量質量和質量管理優劣的尺度,那就是標準。沒有先進的產品標準,就沒有高質量的產品。企業只有制定、采用適合企業發展的高水平的產品標準,企業才能夠根據顧客、市場和社會的需求盡快開發新產品,不斷提高產品質量,有利于提升產品在市場上的競爭力。企業是標準化的主體,產品標準是企業的自身行為,是企業成為標準化主體的主要改革措施。通過我國標準化工作的進一步發展,形成以安全、衛生、環保、資源利用及一些必須統一的通用基礎標準為主要內容的國家標準和行業標準,使標準中的核心部分――產品標準獲得活力。隨著時代潮流的發展,隨著顧客、市場和社會需求的不斷進步,使產品標準成為有利于發展,能夠取得效益的先進標準,使企業真正成為標準化的主體,才能使我國產品質量普遍地邁上新的臺階,具有更強的市場競爭力,占有更多的市場份額。

3、標準化是企業組織現代化大生產、提高生產效率的必要條件

現代化大生產的特征是高新的科學技術和生產高度社會化。生產速度加快,產品的生產周期縮短。要求生產過程的連續性、節奏性越來越強。社會分工越來越細,技術要求提高。要求各部門、各環節密切協作。以某鉆井隊的鉆井生產為例,在正常的鉆井施工過程中,需要由鉆進、測井、錄井、固井等一系列生產施工和管理環節來完成。如果各個分項工作沒有各自的標準,很難想象這一系列工作會順利進行,若各個環節按標準互相合理配合則會縮短鉆井周期,提高生產效率。每支鉆井隊伍在進行鉆井生產施工作業中,都離不開法蘭、閥門、節流管匯、放噴管線、泥漿泵、柴油機等一系列零部件、管線和各種設備。這些零部件、管線或設備的生產分別由許多國內外公司生產,最后由這一支鉆井隊伍分別采購后,統一連接組裝。這樣一個復雜的、眾多的產品類型、技術水平要求不一的生產組合,要靠制定和執行許多的標準,使各個生產環節和各個生產單位生產的產品有機地聯系、協調起來,保證整個井隊各部分的準確、順利安裝,滿足其生產施工要求。因此,標準化工作是現代化大生產的必要條件。

4、做好標準化工作,是適應當前新形勢發展的需要

我國加入WTO后,國內市場向國外開放。關稅大幅度下降,配額、許可證等手段將大量取消。隨著國外一些價廉物美的產品涌入我國市場,一些企業將失去市場。我國企業只有快速、有力地加強標準化工作,盡快與國際慣例接軌,揚長避短,抓住有利時機進入國際市場,企業才能在激烈的競爭中站穩腳跟,才能最大限度地減少WTO對企業的沖擊。我們應當清醒地看到我國標準化工作的現狀:我國采用國際標準和國外先進標準的比率較低,標準化工作同世界先進的工業國家相比還有很大差距。而標準既是企業進入世界市場必不可少的工具,同時也是克服外貿技術壁壘和發展國際貿易的有效手段和措施。因此,采用國際標準是企業與世界經濟接軌進入國際市場的迫切需要。

三、加強標準化的方法

1、不斷增強全員的標準化意識

不斷增強全員的標準化意識是轉變觀念、增強采標自覺性的必由之路。標推化客觀上早已滲透在人類生活的各個方面,但人們對標準化的認識程度、自覺程度和受益程度卻有著天壤之別。這就存在著轉變觀念、大力推行標準化進行再認識的問題,因此必須不斷增強全員的標準化意識。有企業特色的輪訓是強化員工標準化意識的行之有效的常規方法。因此應大力開展企業全員標準化知識的普及輪訓工作。另外,應大力加強企業全方位標準化工作的宣傳教育工作。要讓"質量是企業的生命,標準化是企業的靈魂"觀念深入人心。強化標準化意識,加強企業管理標準化的培育、培訓,提高對標準化的認識水平。使企業決策者和生產者真正從思想上提高對企業管理標準化重要性、迫切性的認識,使企業管理標準化工作落實到位,這是解決企業管理標準化水平的根本。

2、不斷完善一系列標準化管理體制和機制

不斷完善一系列標準化管理體制和機制是加大企業標準化力度、提高企業標準化質量的根本途徑。因為體制和機制實質上就是企業運行的軟、硬件。應包含以下內容:建構完善的標準化管理體制。這是使企業加速發展的關鍵舉措。制定、完善和推行系統配套的標準化運行機制。想做到這點,應該用企業工作全面標準化的思路來建立企業的管理制度體系,并密切關注縱、橫向的協調和配套。縱向的有三個層次:國家、行業、上級主管部門的相關法律法規和標準;企業的各項運行規章制度;員工的崗位責任制和操作規程等。橫向的有:科研生產運作、人才獵頭運作、供銷物流運作、財務資金運作、情報資料運作等的規范規則。上述體制、機制的建立和完善應該始終貫徹標準化、規范化、科學化的最簡原則。

3、實現標準化審查的全員化、便捷化、電子網絡化

實現標準化審查的全員化、便捷化、電子網絡化是加大企業管理標準化力度的必然要求和必然結果。加大企業管理標準化力度并不意味著簡單地追加投入,而必須尋求一種脫胎換骨的質的提高。必須把標準化審查的大部分常規工作溶入到全員的日常工作之中。

4、認真制定并落實企業標準化體系

建立健全企業標準化保證體系,使企業各專業的各個環節都有自己的標準,國家有關部門,標準研究機構要用標準研究成果及時指導和引導企業管理標準化工作的實施。要以企業科技進步推進企業標準化工作。要鼓勵企業采用新科技、新技術、新設備以及計算機數控管理、技術改造等手段來提高產品科技含量,以達到提高產品質量的目的。企業也要以此為契機,不斷推進企業標準化建設,要結合標準化法的貫徹將已經頒布的有關標準文本、標準實施辦法,切實落實在企業各個崗位及企業管理、質量管理生產過程管理之中,使企業的標準化工作,真正形成自己的體系和網絡。總之,企業管理標準化對促進科技進步,提高企業管理水平和經濟效益,增強企業競爭能力等都是一項基礎性的工作,是企業必須首先要搞好的工作。實踐證明,凡是質量水平高,質量管理先進的世界名牌企業,無不是以高水平的管理標準作為堅強支柱的。因此,只有搞好企業管理標準化工作,才能提高企業的管理水平和產品質量,增強企業實力標準化既然是一個不斷完善的過程,加大企業標準化力度、提高企業競爭力的途徑和方法就會層出不窮,只有首先抓住了以上幾個主要方面,企業才會立于不敗之地。

結束語

綜上所述,標準化對企業降低成本是十分重要的一部分。企業通過標準化管理,對成本進行控制,使得企業資源進行有效配置,從而提高企業管理質量,加大企業利潤。

參考文獻

[1]李春田.標準化概論[M].北京:中國人民大學出版社,2006

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關鍵詞:標準化審查

企業標準化工作是企業一項重要的基礎性工作,它涉及到整個企業的生產技術和經營管理工作。企業標準化工作集中的表現是制定企業標準、貫徹上級標準、并對貫徹標準的情況進行監督檢查。認證貫徹上級標準和企業標準,才能使企業的生產經營活動保持高度的統一和協調,使企業部門之間相互配合有秩序的進行,如果我們在制定企業標準,貫徹上級標準、企業標準實施監督檢查工作中馬馬虎虎,不注意工作質量是必給企業技術和正常的生產經營活動帶來影響,也必然會給企業的發展帶來嚴重的影響;因此保證貫徹實施的質量就需加強企業標準化審查工作。

一、 加強企業標準化審查工作的必要性

1、什么是企業標準化審查?

它是指企業標準化人員依據上級和企業標準及有關政策法規的規定對企業制、修訂的企業標準以及貫徹上級和本企業標準的有關技術資料和文件看其貫徹是否正確的一種審查活動。

2、通過多年來標準化審查的實踐證明企業的標準化審查是十分必要的

企業進行標準化審查對制、修訂企業標準以及有關的技術文件正確貫徹執行上級和本企業標準,保證其文本的質量是非常重要的一項工作,這項工作的開展能堵塞和糾正違背上級和本企業標準的規定,保證企業生產技術和經營管理有序的開展工作。

舉例1:對制、修訂的企業標準通過審查發現:

――有些同志任在標準第二章引用標準欄和在標準正文中引用已作廢的標準

――在編寫格式上,標準中的表格、圖表在寫法上仍執行已被新標準代替的老標準中的規定。

舉例2:對復審的企業標準審查時發現:

――有些標準已執行多年仍然叫暫行規定或臨時技術條件,這種“暫行”和“臨時”到何時才能停止?

――有些企業管理標準規定的管理職能、企業的管理機構已發生了變化,職能已變更,可企業標準中管理職能及管理內容仍沒有變更,有些標準該修訂的仍沒有修訂,這說明企業管理標準制、修訂工作跟不上企業改革的步伐,等等。

舉例3:對企業標準更改單的審查

――更改單填寫不全,尤其是內容寫的不準確,簽批不全

――二類、三類更改單混用,因為簽批人員各不相同,有的簽字無法進行。說明基層對更改工作重視不夠,更改單填寫要求掌握的不好。

――不能按更改指定的更改單位更改完,在質量體系認證時就發現Q/3BG1287號更改單位是47個,可僅更改了36個單位,說明更改員責任心不強,也說明對其更改工作的監督檢查工作還不夠,等等。

綜上所述這些問題有些是企業標準化審查時及時發現予以糾正了,而有些當時沒有審查出,過后審查出來的問題,這說明我們企業標準化審查工作需要加強。

二、如何加強企業標準化審查工作

1、企業主管標準化工作的領導對企業標準化審查工作的重視是做好企業標準化審查工作的關鍵

企業標準化審查工作是企業標準化工作的重要組成部分,企業主管標準化工作的領導在開展正常企業標準化工作的同時,要重視企業標準化審查工作,要經常教育企業標準化人員嚴格執行上級標準和企業標準規定,同時經常組織企業標準化人員學習業務提高業務水平和審查能力,再則企業主管標準化工作的主要領導在簽批制、修訂企業標準時和對有關貫徹標準的文件進行簽批時要嚴把質量關,自身所進行的標準化審查工作要做好表率,帶動全體標準化人員認真開展企業標準化審查工作。這樣我們企業標準化審查工作才能搞好,我們企業標準化工作質量才能提高上去,因此企業標準化主管領導的重視是企業做好標準化審查工作的關鍵。

2、加強企業標準化人員的培訓,提高企業標準化人員審查的業務素質

企業標準化審查工作能否做好關鍵是企業標準化人員的業務素質的高低,業務水平強的同志就能在企業標準化審查中找出問題,解決問題,保證標準化工作質量,反之就保證不了標準化工作質量,而企業標準化人員的業務強弱除自身加強學習和積累外,加強對企業標準化人員培訓工作還是十分必要的,通過培訓加深企業標準化人員業務素質的提高,尤其上級已必須貫徹的新標準不及時的對企業標準化人員進行業務培訓就不能掌握新知識,就不能對基層上報的制、修訂企業標準和貫徹上級標準的各種文件的正確性進行審查,所以培訓工作很重要,每年企業標準化部門應對當年的培訓工作要做好計劃,指定培訓教師,教材和培訓內容,按照規定的時間進行培訓,這樣才能提高企業標準化人員的業務素質,搞好企業標準化審查工作。

3、企業標準化人員應定期召開企業標準化審查工作交流會,促進企業標準化審查工作的提高

篇10

關鍵詞:標準化;企業管理;標準體系

隨著社會經濟的不斷發展,尤其是知識經濟的發展以及世界經濟一體化進程的加快,給企業的質量管理工作者帶來了很多新的課題。標準化是人類經過大量實踐而逐漸總結出來的一種經驗結晶,其不僅是社會生產發展的一種必然產物,同時也是促進社會生產發展的重要措施。標準化會隨著科技的發展、生活質量的提升而進步,標準化不僅受到生產力發展的制約,同時也是促進生產力發展的重要動力。正是如此,當前企業應用標準化管理能有效提升企業的管理水平,進而提升自身的核心競爭力。

一、標準化的相關概念

所謂標準化,通常指的是為了在一定范圍內獲得最佳秩序,并對當前問題及潛在問題制定一種能夠共同執行和重復應用的標準化活動。企業管理可以根據這些標準化的條款來開展工作,于是就能為企業構建一種管理、經營及生產上的最佳秩序,將企業資源進行合理配置和開放,為其帶來最大限度的收益。當前,的確有不少企業開始積極開展標準化工作,但在實際應用過程中整體效果不佳,原因在于很多企業完全生搬硬套地建立標準化體系,而且這些標準化體系相對靜態,很多年都沒有革新,不能和企業的管理進行良好融合,所以難以為企業的標準化管理提供足夠動力。事實上,想要在企業管理中正確應用標準化,就必須做到系統性和全面性。只有這樣,才能在企業管理中發揮出標準化的作用,并提升企業的管理水平。

二、加強標準化在企業管理中的應用分析

1.不斷完善標準化體系

完善企業標準化,使之形成體系,需要從兩個角度進行。第一個角度是完善企業諸多標準。通常企業的標準將細分成三類,也就是工作、管理及技術。其中技術標準是企業標準體系的核心主體,對企業管理極為重要。尤其是在經濟全球化發展的今天,技術標準更是進入到技術貿易壁壘及技術許可戰略的高度,因此,如果企業的技術標準不夠完善或者相對缺失,必然會給企業發展帶來諸多損失。在企業標準管理體系中,無論是工作標準還是管理標準,都給技術標準提供了相應支持。這兩個標準更多的是從工作及管理兩個具體事項進行規范及控制。其中管理標準主要是基于過程管理的思想,對涉及企業的運營和設計、研發和質量管理,以及和技術標準具有一定關聯性的活動及事物進行科學管理。而對于工作標準來說,則是在執行技術以及管理等標準時,和工作崗位以及工作人員的基本技能、方法和要求及工作內容、考核與檢查等有關的具有重復性的事物和活動進行標準化規范。標準化體系從內部來說,是企業進行產品研發、管理生產的重要依據及規則。從外部來說,則是企業為進行競爭而構建的一種技術貿易壁壘。完善標準化體系的另一個方面就是完善標準體系。所謂標準體系就是諸多標準根據其內在的緊密聯系而構成的一種整體。如果單獨割裂其中的一個標準就很難發揮出應用效能,只有將諸多標準融合成一個完整的整體,才能形成一個完善的標準體系,進而發揮出更加合理的作用。完善的標準體系是企業健康持續運營的重要基礎。這種體系通常以技術標準為核心,并緊密結合工作和管理兩個標準,對企業所涉及的管理內容進行優化及組合。以標準體系為平臺,對企業不同部門、不同層次及不同專業和不同環節之間進行科學協調,充分發揮出標準體系在管理方面的重要效能,進而提升企業的管理水平。

2.科學定位標準體系

標準體系沒有正確定位是導致企業開展標準化管理效果較差的重要因素。假設企業僅構建一套獨立的標準體系,更多地關注于體系自身,如格式標準、結構標準等,認為完成這些工作就等于完善了標準體系,相關問題也會因此得到解決。這顯然極為錯誤,往往會導致標準體系難以被正確執行。因此對于企業來說,應該將標準體系和企業管理科學結合在一起。對于具體企業來說,企業管理體系本身是一個完整的系統,戰略管理更是其中的核心構成,戰略管理將會整體推動企業的健康發展,并決定企業的未來發展方向。而其他的支撐體系則決定了戰略實施的具體執行能力。戰略管理能夠給企業的未來發展做出方向上的指導。然而要想這些宏觀的目標及方向融入日常工作,中那么其他的相關管理體系,如流程體系、項目管理體系及環境管理體系等專業體系就要發揮相應的支持作用。這些專業體系和企業的戰略思想具有一一對應的特性,能夠指導企業科學合理的進行管理。企業的標準體系是支撐其他諸多管理體系的基礎,為企業的諸多管理系統提供了一個完善的平臺,在這個平臺下,不同的專業管理體系可以更好地向縱深方向發展。由此才能科學明確標準體系的定位。標準體系作為支撐諸多管理系統的平臺之一,本身就類似于企業大廈的地基,然而諸多管理體系就類似于大廈的支柱,進而構成一個完善的企業管理體系。同時也能夠由此形成相應的戰略管理。當企業的發展方向和措施明確之后,企業就需要構建和戰略管理相適應的崗位職責、機構及相關的責任分配等,同時還要設計相應的業務流程、構建適應戰略管理的核心管理內容等。最后還要將戰略思想充分落實至具體的管理職能體系中。企業制度體系策劃也要按照上述邏輯關系解析現有的制度體系,進而構建符合戰略管理的制度體系。而在重構的制度體系中,標準體系就成了核心依據。標準化能將不同的體系進行統一、協調以及簡化和優化,促使諸多管理體系基于同一的管理事項保持內容一致,規避諸多管理體系之間的沖突,也讓企業管理變得更加順暢,從而更好地實現系統性、全面性。

3.加強標準化管理

標準化管理具有動態性、過程性和系統性,標準化并不是一種獨立的事物,事實上屬于一種典型的活動過程。其中涉及標準制定、及實施,還有對標準實施的監督等。這個過程實際上是一個不斷循環改善的過程,既要進行標準制定,同時還要實施,然后根據實施情況進行經驗總結和相應的改善,通過每次的循環能讓標準變得更加進步,內容也更加充實。企業標準化管理的過程性和系統性主要體現在,根據每一個具體的方針和目標,對完成這些方針和目標所對應的活動進行標準化的識別和管理。接著找出不同過程之間相互間的影響關系,找出對應規律。再根據這些規律構建一個完善的系統。最后就是管理這些系統,并對這些系統進行科學協調。另外,企業在進行標準化管理時還要重視動態管理,這樣才能達到持續改善的目的,從而有效提升企業的整體業績。企業在推進標準化活動時,最初形成的標準體系往往不夠完善,而且企業本身所處的環境也會不斷產生變化,標準體系應隨之調整、優化。所以需要對標準化活動進行持續的踐行、識別及理解、完善。要科學地修訂標準、審查標準,確保標準的先進性。要積極采取PDCA的管理模式來進行循環改善,以適應企業的生產、運營及管理、服務,進而提升我國的標準化管理水平。在進行持續改善的過程中,還要對企業員工進行科學理論的培訓以及和實踐緊密結合的能力培訓,讓企業員工能夠充分認識到標準化的重要性,這樣才能讓員工在實際工作中遵守相關標準,發揮出標準的重要作用,也正是通過員工的不斷踐行,才能為優化和改善標準化體系提供重要的數據基礎。完善的標準化體系,必然能讓企業的人力、物力及財力達到最優化,充分挖掘出企業的潛能。

三、結語

要想提升企業的管理水平,就必須在企業管理中加強標準化的應用。標準化本身不是一個靜態事物,而是一個動態過程,需要通過踐行,然后總結經驗再進行持續改善,進而達到不斷優化標準化的目的,也能讓標準化和企業的具體管理進行有效融合。當然,標準化在企業管理中的應用還需要企業的全員參與,要通過科學的培訓來提升員工對標準化管理重要性的認識,促進他們在具體的工作中自覺應用標準,只有如此,才能有效提升企業的管理效率,為增強企業的核心競爭力提供重要的管理基礎。

作者:薛飛 單位:富智康精密電子廊坊有限公司

參考文獻: