醫(yī)生輪崗工作計劃范文

時間:2023-04-12 02:08:57

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醫(yī)生輪崗工作計劃

篇1

所謂輪轉(zhuǎn)護士是指新入院的護士在正式進入臨床工作前,不會立即固定在某一個科室工作,而是選擇三至四個較大、較忙的科室,安排其輪崗工作滿一年,然后根據(jù)醫(yī)院的安排,同時結(jié)合護士的個人意愿,再將其固定在相應科室工作。輪崗護士的定位介于護生與定崗護士之間,特殊的定位決定了其特殊的心理品質(zhì),而具有良好的心理素質(zhì)是現(xiàn)代護理模式對每一位護理人員提出的基本要求,也是提高護理質(zhì)量和水平的重要保證,這就要求每一位輪轉(zhuǎn)護士,必須要了解自身的心理品質(zhì),注重自身修為的培養(yǎng),在最短的時間內(nèi)盡快提高自身素質(zhì),以最快的速度盡快適應臨床護理工作。

為了幫助輪轉(zhuǎn)護士更好、更快地提高自身素質(zhì),現(xiàn)選取我院2012年1月至2013年1月的244名輪轉(zhuǎn)護士為例,進行輪轉(zhuǎn)護士心理品質(zhì)分析,概括為以下幾種類型(見下表):

244名輪轉(zhuǎn)護士心理品質(zhì)分型

1輪轉(zhuǎn)護士心理品質(zhì)分型特點

1.1事業(yè)型 熱愛護理事業(yè)、工作積極主動、盡職盡責、與同事關(guān)系融洽、有較好的協(xié)作精神。

1.2謹慎型 工作嚴謹細致、能認真做好自己份內(nèi)工作、看見別人忙卻不去幫忙,缺乏團隊的協(xié)作精神。

1.3被動型 在帶教老師的的督促下,能完成分配的任務(wù),能積極改正工作中的不足與失誤,但缺乏主動性。

1.4零亂型 思維習慣混亂、不善于總結(jié)經(jīng)驗教訓、工作計劃性差、動手能力欠缺,工作忙忙碌碌,但工作效率低。

1.5懶散型 上班心不在焉,工作能湊合就湊合,能不做盡量不做,撥一下動一下。

2影響輪轉(zhuǎn)護士優(yōu)良角色人格的因素

2.1缺乏對所學專業(yè)的興趣

對244名輪轉(zhuǎn)護士專業(yè)選擇動機進行調(diào)查的結(jié)果顯示,自愿選擇護理專業(yè)的有146人(59.8%),遵從父母意愿選擇護理專業(yè)的有98人(40.2%)。由此可見仍有近40%的輪轉(zhuǎn)護士,是遵從家長的意愿而選擇護理專業(yè),這部分輪轉(zhuǎn)護士因為對護理事業(yè)缺乏興趣,從而很難堅持做好本職工作。

2.2缺乏社會心理支持

由于世俗的偏見,社會上有很多人不尊重護士的勞動,致使護士為社會及患者所付出的艱辛勞動,得不到社會的公平認可,從而使輪轉(zhuǎn)護士對自己的專業(yè)產(chǎn)生倦怠。

2.3缺乏適應職業(yè)壓力的心理準備

2.3.1知識缺乏 護理工作既有繁雜而精細的基礎(chǔ)護理,也有高速發(fā)展的專科護理,對本專業(yè)發(fā)展的相關(guān)新業(yè)務(wù)、新技能、新知識的缺乏,是導致輪轉(zhuǎn)護士不能很好地適應臨床工作需要的主要原因之一。

2.3.2缺乏對特殊工作性質(zhì)的調(diào)適能力 臨床護理工作的倒班制度致使輪轉(zhuǎn)護士機體生物鐘節(jié)律被打亂,從而使其對臨床護理工作產(chǎn)生厭倦感。

2.4缺乏相關(guān)心理衛(wèi)生知識[1]

2.4.1在工作、生活中遇到挫折,不會進行自我調(diào)節(jié)。

2.4.2在臨床工作中,遇到有特殊心理反應的患者,不知如何給予恰當?shù)男睦碜o理指導。

2.5醫(yī)院護理行業(yè)大環(huán)境的影響

2.5.1缺編導致工作負荷過重 由于醫(yī)院規(guī)模的擴大,目前我院普遍存在護士缺編、臨床工作量大、護士長期超負荷運轉(zhuǎn)的現(xiàn)象,使輪轉(zhuǎn)護士有種筋疲力盡,喘不過氣的感覺。

2.5.2待遇差別挫傷積極性 醫(yī)院招聘護士與在編護士之間待遇的差別,在一定程度上挫傷了輪轉(zhuǎn)護士的工作積極性。

2.5.3不融洽的護患關(guān)系 部分患者認為疾病治療的好壞取決于醫(yī)生,而護士只是做輔助治療,因而對醫(yī)生很尊重卻歧視護士,人為造成的醫(yī)護地位懸殊,導致不融洽的護患關(guān)系,從而進一步使輪轉(zhuǎn)護士的工作積極性受到不良影響。

3.應對策略

3.1.加強職業(yè)思想教育,培育良好職業(yè)素養(yǎng)

醫(yī)院定期對輪轉(zhuǎn)護士進行職業(yè)素質(zhì)的培訓,幫助其樹立獻身護理事業(yè)的崇高理想;加強職業(yè)道德教育,培育其良好的職業(yè)素養(yǎng)。

3.2培養(yǎng)健全的人格

要培養(yǎng)積極樂觀的良好性格。護士積極的情緒、和善可敬的表情和舉止,不僅能夠調(diào)節(jié)病房或治療環(huán)境的氣氛,而且能喚起病人治病的信心,增強安全感[1]。同時也是營造和諧、愉快的整體護理團隊氛圍不可或缺的積極因素。

3.3.學習專科知識與技能

努力學習新知識、新技術(shù)、新業(yè)務(wù),以滿足臨床護理不斷發(fā)展的需求。注重心理學知識的學習,從生理、心理、精神、社會和文化等各個層面整體考慮病人的需求,掌握病人心理活動規(guī)律,并按照其心理活動特點,實施適合病人個體需要的護理方案,使病人身心處于接受治療的最佳狀態(tài)。

3.4.嚴格遵守規(guī)章制度

在工作中必須忠于職守,遵守各項規(guī)章制度及操作規(guī)程,嚴防差錯事故的發(fā)生。工作積極主動、認真負責、嚴于律己,處理好個人利益與工作需要之間的矛盾,理解并積極支持護士長的工作。

3.5.建立和諧的人際關(guān)系

工作中的人際關(guān)系包括護士和患者關(guān)系、護士和醫(yī)生關(guān)系、護士和醫(yī)技、行政及后勤人員的關(guān)系。輪轉(zhuǎn)護士要學會善于協(xié)調(diào)多方面的關(guān)系,建立良好的人際關(guān)系,使大家都能圍繞著以“病人為中心”的目標去工作,形成和諧、融洽、同情、諒解的令人愉快的工作環(huán)境。

3.6.改善待遇問題

我院實行了十年以上招聘制護士轉(zhuǎn)人事這一人事制度改革,實現(xiàn)了同工同酬,極大地鼓舞了人心,調(diào)動了輪轉(zhuǎn)護士的積極性。

3.7強化對護理工作的興趣

輪轉(zhuǎn)護士應按照職業(yè)道德的標準嚴格要求自己,關(guān)愛生命、尊重健康,用自己的愛心、耐心、同情心及責任心去贏得患者的信任及尊重。

4.討論

輪轉(zhuǎn)護士是我院護理隊伍中的新鮮血液,而輪轉(zhuǎn)時期的工作經(jīng)歷對該護士今后的職業(yè)生涯具有十分深遠的意義。只有全面提高輪轉(zhuǎn)護士的思想道德素質(zhì)、人文素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、科技文化素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)和心理素質(zhì),培養(yǎng)輪轉(zhuǎn)護士獨立的思維能力、敏銳的觀察力、準確的記憶力和判斷力、良好的語言溝通能力、和諧的人際關(guān)系、積極樂觀的情緒和嫻熟的技術(shù),樹立“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念,才能全面提高我院的護理服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于廣大患者。

參考文獻:

[1]韓筱玉.護士角色與心理護理[M].甘肅:科技出版社,1999.

作者簡介:

篇2

2018年下半年全市醫(yī)療機構(gòu)綜合督查總結(jié)

根據(jù)甘肅省衛(wèi)生和計劃生育委員會《關(guān)于進一步完善醫(yī)務(wù)人員“四排隊”和醫(yī)療機構(gòu)“八排隊”管理制度的通知 》(甘衛(wèi)醫(yī)政函〔2016〕755號)和**市衛(wèi)生和計劃生育委員會《關(guān)于做好2018年全市醫(yī)療機構(gòu)綜合督查工作的通知》(張衛(wèi)生健康函發(fā)[2018]350號)要求,我市市縣兩級衛(wèi)生健康監(jiān)督機構(gòu)對轄區(qū)內(nèi)二級以上醫(yī)療機構(gòu)進行了綜合監(jiān)督檢查,現(xiàn)將監(jiān)督檢查情況總結(jié)如下:

一、基本情況

(一)督查對象全覆蓋

總體來看,各縣區(qū)衛(wèi)生健康行政部門、監(jiān)督機構(gòu)能夠按照省市衛(wèi)生健康委統(tǒng)一部署,結(jié)合各自實際,制定工作計劃,精心部署安排,認真履行職責,如期開展了轄區(qū)醫(yī)療機構(gòu)綜合督查,報送了相關(guān)信息數(shù)據(jù),切實強化了醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管,規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為。截止目前,全市進入醫(yī)療機構(gòu)綜合督查信息系統(tǒng)的醫(yī)療機構(gòu)有20家(三級甲等綜合醫(yī)院1家、二級甲等綜合醫(yī)院6家、二級甲等中醫(yī)院5家、民族醫(yī)院1家、婦幼保健院7家),此次進行督查醫(yī)院上報數(shù)據(jù)20家,覆蓋率100%。

二、督查結(jié)果:

以下數(shù)據(jù)統(tǒng)計周期為2018年7月1日至2018年12月31日

(一)治理過度醫(yī)療(附件1)

(1)藥品使用總量分析情況。河西學院附屬**人民醫(yī)院藥品收入90539428元、占總收入的30.79%,**市中醫(yī)醫(yī)院藥品收入21822000元、占總收入的35.77%,**市婦幼保健院藥品收入409916.93元、占總收入的23.31%。

(2)醫(yī)師用藥量分析情況。河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院醫(yī)師用藥量分別為227486元、229705元、51239.61元。醫(yī)師用藥量高的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院9448090元,中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)院455464元,婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院2349127元;醫(yī)師用藥量低的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院83511元,中醫(yī)醫(yī)院是肅南縣民族醫(yī)院23760元,婦幼保健機構(gòu)是肅南縣婦幼保健院14711元。

(3)抗生素使用比例排隊分析情況。河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院抗生素使用率分別為13.27%、3.90%、10.32%。抗生素使用比例高的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(13.07%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)院(23.1%),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(50.96%);抗生素使用比例低的二級綜合醫(yī)院是肅南裕固族縣人民醫(yī)院(2.51%),中醫(yī)醫(yī)院是肅南裕固族民族醫(yī)院(2.28%),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(6.59%)。

(4)抗生素中青霉素使用比例排隊分析情況。河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院青霉素使用比例分別為30.11%、67.87%、31.79%。青霉素使用比例高的二級綜合醫(yī)院是**區(qū)人民醫(yī)院(36.4%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)醫(yī)院(59.86%),婦幼保健機構(gòu)是肅南縣婦幼保健院(51.41%);使用比例低的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(0.1%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)醫(yī)院(1.54%),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(0.07%)。

(5)患者自費藥品比例排隊分析情況。河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院自費藥品比例分別是6.72%、3.75%、6.23%。患者自費藥品比例高的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(8.1%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)醫(yī)院(8.6%),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(15.0%);自費藥品比例較低的二級綜合醫(yī)院是**區(qū)人民醫(yī)院(1.29%),中醫(yī)醫(yī)院是肅南縣民族醫(yī)院(0.0%),婦幼保健機構(gòu)是肅南縣婦幼保健院(0.0%)。

2、醫(yī)療機構(gòu)“八個排隊”執(zhí)行情況分析情況。(附件2-1)

(1)中藥收入占藥品總收入比例排隊分析情況。19家醫(yī)療機構(gòu)(肅南縣婦幼保健院未開展中醫(yī)診療活動)中醫(yī)藥收入占藥品總收入的比例是26.82%,較2017年下半年(22.17%)同期上升4.65%;河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院中藥收入占藥品總收入的比例分別是17.47%、41.29%、31.48%。中藥收入占藥品總收入比例高的二級綜合醫(yī)院是肅南縣人民醫(yī)院(23.9%),中醫(yī)醫(yī)院是肅南縣民族醫(yī)院(64.74%),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(49.71%);比例低的二級綜合醫(yī)院是**區(qū)人民醫(yī)院(2.73%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)院(23.81%),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(18.34%)。

(2)門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤抨牱治銮闆r。20家縣級以上醫(yī)療機構(gòu)門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?.18%,較2017年下半年(11.66%)同期下降2.48%;河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院門診輸液人次占門診總?cè)舜伪确謩e為8.47%、1.35%、5.01%。比例高的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(22.53%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)院(14.20%),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(11.63%);比例低的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(7.17%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)院(0.53%),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(2.24%)。

(3)門診輸液兒童占門診兒童總?cè)舜伪壤抨牱治銮闆r。18家縣級以上醫(yī)療機構(gòu)(除**縣婦幼保健院和肅南縣婦幼保健院)門診輸液兒童占門診兒童總?cè)舜伪壤秊?9.87%,較2017年下半年(17.28%)同期下降2.59%;河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院門診輸液兒童占門診兒童總?cè)舜伪壤謩e為35.63%、26.36%、3.87%。門診輸液兒童占門診兒童總?cè)舜伪壤叩亩壘C合醫(yī)院是**區(qū)人民醫(yī)院(35.82%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)院(27.37%),婦幼保健機構(gòu)是**區(qū)婦幼保健院(20.30%);門診輸液兒童占門診兒童總?cè)舜伪壤偷亩壘C合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(22.53%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)院(15.07%),婦幼保健機構(gòu)是**市婦幼保健院(3.87%)。

(4)平均住院費用排隊分析情況。18家醫(yī)療機構(gòu)(肅南縣婦幼保健院和**縣婦幼保健院未收治住院病人)平均住院費用3941.86元,較2017年下半年(3678.18元)同期增長263.68元;河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院平均住院費用分別為10794元、6225.02元、2247.71元。平均住院費用高的二級綜合醫(yī)院是**區(qū)人民醫(yī)院(4772.48元),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)醫(yī)院(4196.0元),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(3506.38元);平均住院費用低的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(3430.43元),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)院(3382.10元),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(1719.0元)。

(5)平均門診費用排隊分析情況。20家縣級以上醫(yī)療機構(gòu)平均門診費用138.24元,較2017年下半年(134.81元)同期增長3.42元。河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院平均門診費用分別為273.0元、84.03元、161.48元。平均門診費用高的二級綜合醫(yī)院是**區(qū)人民醫(yī)院(189.40元),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)院(164.12元),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(168.76元);平均門診費用低的二級綜合醫(yī)院是肅南縣人民醫(yī)院(65.94元),中醫(yī)醫(yī)院是肅南縣民族醫(yī)院(108.40元),婦幼保健機構(gòu)是肅南縣婦幼保健院(70.69元)。

(6)單病種平均費用排隊分析情況。17家醫(yī)療機構(gòu)(不含肅南裕固族自治縣民族醫(yī)院、**縣中醫(yī)院、**縣中醫(yī)院)單病種平均費用3478.36元,較2017年下半年(3266.16元)同期增長212.20元。河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院單病種平均費用分別為3928元、2299元、216.77元。費用較高的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(5933.12元),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)醫(yī)院(3687.0元),婦幼保健機構(gòu)是**區(qū)婦幼保健院(3500.0元);單病種平均費用較低的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(2802.0元),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)院(2432.0元),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(2059.0元)。

(7)平均住院自費比例排隊分析情況。18家醫(yī)療機構(gòu)(不含肅南縣婦幼保健院、**縣婦幼保健院)平均住院自費比例20.10%,較2017年下半年(19.12%)增長0.97%。河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院平均住院自費比例分別為27.8%、25.3%、15.79%。平均住院自費比例高的二級綜合醫(yī)院是肅南縣人民醫(yī)院(31.3%),中醫(yī)醫(yī)院是肅南縣民族醫(yī)院(69.0%),婦幼保健機構(gòu)是**區(qū)婦幼保健院(43.20%);平均住院自費比例低的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(0.16%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)院(2.27%),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(2.88%)。

(8)CT檢查陽性率排隊分析情況。(附件2-2)

12家綜合醫(yī)院(肅南裕固族自治縣民族醫(yī)院和7家婦幼保健機構(gòu)無CT)CT檢查陽性率平均數(shù)為87.08%,較2017年下半年(84.24%)同期比提高2.84%。河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院CT檢查陽性率分別為85.0%、86.64%。CT檢查陽性率比例高的二級綜合醫(yī)院是肅南縣人民醫(yī)院(91.11%),中醫(yī)院是**縣中醫(yī)院(91.37%);CT檢查陽性率比例較低的綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(80.84%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣中醫(yī)醫(yī)院(81.99%)。

(9)彩超檢查陽性率排隊分析情況。15家醫(yī)療機構(gòu)(**市婦幼保健院和**縣、**縣、**縣、肅南縣婦幼保健機構(gòu)2018年下半年未做心臟彩超檢查工作)彩超陽性率83.93%,較2017年下半年(77.2%)同期比增長6.73%,河西學院附屬**人民醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院彩超陽性率分別為84.0%、84.4%。彩超陽性率比例較低的二級綜合醫(yī)院是**縣人民醫(yī)院(82.1%),中醫(yī)醫(yī)院是**縣民族醫(yī)院(79.99%),婦幼保健機構(gòu)是**縣婦幼保健院(81.00%)。

(10)患者滿意率排隊分析情況:20家縣級以上醫(yī)療機構(gòu)都開展了患者滿意度調(diào)查工作,滿意率平均在97.7%,滿意率最高為**市中醫(yī)院(100%)**縣婦幼保健院(100%),**縣婦幼保健院(100%),最低為肅南縣婦幼保健院(90.0%)。

(二)醫(yī)療質(zhì)量和安全管理

1.核心制度落實情況

20家醫(yī)療機構(gòu)制定了三級醫(yī)師查房、危急值報告、手術(shù)分級、手術(shù)安全核查、臨床用血審核等十八項醫(yī)療質(zhì)量核心制度,并簽訂了院科兩級責任書。

2.醫(yī)德醫(yī)風考核和不良執(zhí)業(yè)行為情況。(附件3)

20家醫(yī)療機構(gòu)高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),能結(jié)合本單位實際,不斷完善行風建設(shè)各項規(guī)章制度,并采取切實可行的防控措施,強化了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)工作。2018年下半年,20家醫(yī)療機構(gòu)組織觀看警示教育片共計17642人次,上交紅包169人次,金額共計107936元。11家醫(yī)療機構(gòu)受到市級以上表彰30次,醫(yī)護人員受到市級以上政府、行業(yè)、學會表彰、獎勵145人次,18家醫(yī)療機構(gòu)開展崗位輪崗。

3.人才建設(shè)工作完成情況與預約看病情況。(附件4)

20家醫(yī)療機構(gòu)均按照省衛(wèi)生健康委相關(guān)要求,落實了人才建設(shè)等工作制度。有9家醫(yī)療機構(gòu)共派出26人到省外進修學習,為基層醫(yī)療單位代培醫(yī)務(wù)人員173人。14家醫(yī)療機構(gòu)開展了預約看病服務(wù)項目,參與專家233人,預約診療病人數(shù)為12295人次。

4.醫(yī)療機構(gòu)及醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為記錄備案情況。(附件5-1、5-2、5-3)

20家醫(yī)療機構(gòu)均認真及時執(zhí)行了醫(yī)療機構(gòu)不良執(zhí)業(yè)行為積分制度,2018年下半年6家醫(yī)療機構(gòu)良好記錄13次,1家醫(yī)療機構(gòu)不良記錄1次,積分1分。

5.臨床用血分析情況。(附件6)

下半年抽查輸血病歷36份,合格35份,合格率97.2%,其中**縣人民醫(yī)院一份輸血病歷輸血前五項檢測不合格。

6.醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)分析情況。(附件7)

20家縣級以上醫(yī)療機構(gòu)都能夠按時效驗《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》、《放射診療許可證》等相關(guān)許可證件,下半年未發(fā)現(xiàn)非法醫(yī)療廣告,無診療項目超范圍及對外出租承包科室進行非法行醫(yī)的現(xiàn)象。

7.醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)分析情況。(附件8)

下半年抽查醫(yī)師117人,有醫(yī)師資格證117人,有醫(yī)師執(zhí)業(yè)證117人,合格率100%。抽查護士142人,有護士執(zhí)業(yè)證書的139人,按期注冊的139人,與執(zhí)業(yè)地點不相符的有14人,合格率94.5%。

8.公共衛(wèi)生職能工作分析情況。(附件9)

上報的20家醫(yī)療機構(gòu)均按照要求配備設(shè)備、指定專兼職人員積極開展公共衛(wèi)生職能工作。設(shè)置公共衛(wèi)生科和健康咨詢門診20個、成立感染性疾病科20個、設(shè)立傳染病分診點20個、預防接種門診11個,20家醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物全部交由**市醫(yī)療廢物處置中心集中處置。

9. 放射診療分析情況。(附件10)

20家上報數(shù)據(jù)的醫(yī)療機構(gòu)中取得《放射診療許可證》的醫(yī)療機構(gòu)16家,能夠正常開展放射診療活動并按時交驗。抽查放射工作人員184人,持證179人,持證率97.2%,個人劑量監(jiān)測183人、個人職業(yè)健康體檢183人,體檢率率99.14%。

(三) 院務(wù)公開執(zhí)行及投訴舉報處理情況。(附件11)

20家醫(yī)療機構(gòu)100%落實了院務(wù)公開制度,及時向患者、社會、職工公開了醫(yī)療機構(gòu)基本概況、診療環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)形式、程序、服務(wù)價格等信息。全部按要求健全了投訴舉報制度,在醫(yī)院顯著位置公布了投訴機構(gòu)、時間、地點、方式,建立了投訴舉報檔案,能及時答復處理并反饋投訴情況。

(四) 中醫(yī)藥工作開展分析情況。(附件12)

上報的17家醫(yī)療機構(gòu)均制訂了中醫(yī)科標準、中藥房標準、中藥飲片儲存陳列管理制度。**市婦幼保健院未設(shè)置中醫(yī)科室,未建立中醫(yī)服務(wù)相關(guān)制度。肅南縣婦幼保健院和**縣婦幼保健院為開展中醫(yī)診療科目。上報的20家醫(yī)療機構(gòu)中除**市婦幼、**縣婦幼、肅南縣婦幼3家醫(yī)療機構(gòu)外,其余醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)藥收入占總收入比例均≥20%,并在健康體檢中開展中醫(yī)體質(zhì)辯識項目,為患者提供具有中醫(yī)藥特色的康復和健康指導,河西學院附屬**市醫(yī)院、**市中醫(yī)醫(yī)院、**市婦幼保健院開展中醫(yī)適宜技術(shù)項目數(shù)分別為20項、131項、4項,開展中醫(yī)護理技術(shù)分別為13項、19項、2項。開展中醫(yī)適宜技術(shù)項目較多的二級醫(yī)院是??????較少的是???????開展中醫(yī)護理技術(shù)項目較多的二級醫(yī)療機構(gòu)是??????較少的是???????二級醫(yī)療機構(gòu)西醫(yī)科室設(shè)置中藥綜合診療室81個,設(shè)置中藥煎藥室17個。下半年共組織培訓講座208次,參加11287人次。

 三、存在的問題及今后的工作建議:

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理十八核心制度落實不到位。個別醫(yī)療機構(gòu)危急值報告登記出現(xiàn)漏報、漏登的情況,危急值報告科室與接收科室登記時間、內(nèi)容不相符的問題。一部分醫(yī)院開展手術(shù)未嚴格按照手術(shù)分級管理開展相應手術(shù),個別醫(yī)院開展的手術(shù)超出了備案范圍,手術(shù)醫(yī)生超出了授權(quán)范圍。

(二)傳染病預檢分診制度落實不到位。大部分醫(yī)療機構(gòu)雖然設(shè)置了預檢分診點,但是并沒有落實預檢分診職責,傳染病預檢分診臺工作記錄不完整、不連續(xù)。只是對前來就診的患者起到一個導診的作用。

(三)醫(yī)療機構(gòu)對放射防護工作落實不到位。**區(qū)婦幼保健院放射工作人員未做個人計量檢測,對患者防護措施不到位。

(四)醫(yī)院管理制度落實不到位。**市婦幼保健院治療室存在急救藥品和一次性消毒衛(wèi)生用品過期,醫(yī)療廢物處置不規(guī)范,相關(guān)記錄登記缺失的情況。

為做好今后醫(yī)療機構(gòu)綜合督查工作,提出以下三點建議:

(一)各醫(yī)院嚴格按照《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》,針對督查中存在的問題,認真分析梳理原因,嚴格按照醫(yī)療質(zhì)量管理十八項核心制度要求制定整改方案及時落實整改要求,從加強管理和健全制度入手,建立健全院、科兩級醫(yī)療質(zhì)量管理組織,對科室醫(yī)療質(zhì)量管理實行目標管理,實施全面醫(yī)療質(zhì)量管理、指導、監(jiān)督、檢查、考核和改進持續(xù)推進醫(yī)療質(zhì)量管理工作,進一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。

(二)各醫(yī)院加強制度管理,建立有效的獎懲機制,對醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為管理要制度化、規(guī)范化,具體化,保證醫(yī)療安全。    

(三)醫(yī)療機構(gòu)加強對院內(nèi)醫(yī)務(wù)人員相關(guān)法律法規(guī)的的培訓和學習,重點針對《傳染病防治法》、《消毒管理辦法》相關(guān)內(nèi)容系統(tǒng)學習,提高醫(yī)護人員的醫(yī)療安全意識,預防控制醫(yī)院感染和醫(yī)源性感染的發(fā)生。

附件:1、醫(yī)療機構(gòu)治理過度醫(yī)療及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理情況監(jiān)督檢查匯總表(1-1)

2-1、醫(yī)療機構(gòu)治理過度醫(yī)療及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理情況監(jiān)督檢查匯總表(1-2)

2-2、醫(yī)療機構(gòu)治理過度醫(yī)療及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理情況監(jiān)督檢查匯總表(1-3)

3、醫(yī)療機構(gòu)治理過度醫(yī)療及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理情況監(jiān)督檢查匯總表(1-5)

4、醫(yī)療機構(gòu)治理過度醫(yī)療及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理情況監(jiān)督檢查匯總表(1-6)

5、醫(yī)療機構(gòu)綜合監(jiān)督檢查計分情況匯總表(5-1、5-2、5-3)

6、醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況檢查匯總表(臨床用血)

7、醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況(醫(yī)療機構(gòu))

8、醫(yī)療機構(gòu)依法執(zhí)業(yè)情況(醫(yī)務(wù)人員)

9、醫(yī)療機構(gòu)綜合監(jiān)督檢查表(公共衛(wèi)生與健康)

10、醫(yī)療機構(gòu)放射衛(wèi)生工作開展情況匯總表

11、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理情況監(jiān)督檢查匯總表(院務(wù)公開、投訴舉報)

12、醫(yī)療機構(gòu)中醫(yī)服務(wù)工作開展情況匯總表