導語：如何才能寫好一篇行政管理學習計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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我是一名辦事處工作人員，已有兩年的工作經歷，但在競爭激烈的社會中感覺自己還需要更多的知識技能需要學習，掌握一些性行政管理的基本知識，基礎知識和基本技能，自我發展能力。我們每周都是雙休日所以有不少的時間來學習。所以會盡力上好面授課，晚上在網上學習。我就針對我的實際情況來制定我的計劃。

學習有三個很重要的環節：閱讀理解、記憶過程和學習經驗積累。要全面、正確的理解所學的內容，上課認真聽老師講解是最有效的，其次就是同學之間對學習的內容展開認真的討論，加深理解；再者就是自主學習。對于電大學生來說面授的時間實在是太少了，有限的面授時間，老師主要對學生進行導學和助學。而電大開設的網上課堂，同學們把自己在學習中碰到的問題或者要求大家討論的內容在在線論壇上進行討論，那是一種非常有效的學習方式。 現在我是電大的一位學員，對于電大的學習我充滿了熱情，電大的開放式教育給了我們充分的時間，讓我們都可以克服時間的限制共同學習，在這兩年的電大學習中我結合實際為自己制訂了新的學習計劃：

一、上好面授課，做好課前預習工作和當堂課的筆記 電大以自學為主，通過收聽、收看廣播、電視、錄音、錄像課，或利用網上教學平臺進行學習，同時接受必要的面授輔導。電大面授不同于傳統的面授，它的功能是“點撥”與“解惑”。在面授課中，教師對教材的重點、難點以及疑惑進行點撥，指導我們更好地學習。課前預習可以使我們在老師上課時集中思想，把不懂、不理解的地方弄清，把有限的上課時間充分地利用起來，把老師講的知識點、疑難點用自己的方式去消化，這樣更有利于提高聽課質量。閱讀文字教材時直接在教材上做筆記，有助于自己理解和記憶教材內容。將教材的相應位置記下重難點和其他有價值的信息，并與自學文字教材時的筆記內容互相對照。  在做自學筆記的過程中，必須思考教材的內容，隨時把自己對于難理解的內容的理解記錄下來。

二、合理分配時間，爭取一次過關 學習僅靠面授是不夠的，由于課時安排緊張，面授課主要功能是“指點”，必須利用更多的時間去學習、理解知識，充分利用時間把學過的知識進行整理、總結，力求達到舉一反三，觸類旁通，做到“溫故而知新”。

三、成立學習小組，解決學習困難 有了學習小組既可以避免拉下功課，又可以互相幫助提高學習效率，因為我在讀中專時所學的專業，既要學習理論的知識，又要補充實際操作的能力，遇到的難題比較多，這樣大家可以一起討論，共同提高。

四、積極參與多媒體教學，掌握學習內容 學校教學活動的組織方式有別于以面授為主的普通高校，各級電大都為學生提供更為完備的學習材料（如多種媒體的教材等）、學習條件（如視聽閱覽室、計算機多媒體教室、語音教室、網絡教室等）和各種學習支持服務（如咨詢答疑電話、語音信箱、網上教學平臺、學習小組等）。多媒體教學手段相對于傳統教育模式具有無可比擬的優越性，尤其適應成人教育和繼續教育，為我們“自主學習”提供了極大方便。我們要把書本上的知識，運用到實踐中去，努力提高工作效力。

五、積極完成課后作業，及時消化和鞏固知識 做作業和練習是一種基本的學習活動，它的目的是檢查學過的知識能否及時消化，檢查是否具備分析和解決問題的能力。正確運用所學知識進行獨立思考核和獨立操作，做到“做作業和考試一樣，考試和平時做作業一樣”。對于作業做錯的原因，應認真分析，對癥下藥，直到弄明白為止；對于難題，應認真鉆研，加深對難題的理解，直至問題解決。

六、做好課后復習，讓知識提高和升華 復習的目的，一方面是解決預習和上課時沒有解決的問題，另一方面則可以使知識系統化，加深對知識的理解和認識。

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關鍵詞:移動互聯網;開放教育;行政管理;移動式教學

一、移動互聯網時代，必須對開放教育

行政管理專業進行多方面的改革隨著移動互聯網的快速發展，掌上電腦、智能手機及各種便捷設備日益普及，人們可以以ipad、智能手機等通訊工具為載體，通過微信、微博、APP等形式，在任何時間、任何地點進行信息生產、共享和傳播，個體不再是被動地接受信息，而是主動接受并積極參與到信息的生產和傳播，因此，移動互聯網媒體的迅猛發展，改變了人們的思維和學習方式，在某種程度上改變了整體教學環境，如變革學生的學習方式，使學習形式更具有多樣化;變革行政管理專業課程的教學內容，使教學內容更具有時效性;變革師生的互動方式，使學生更具有積極性，給傳統的管理類課程教學帶來了極大挑戰。傳統的行政管理課程教學，是通過教師在課堂講授、學生被動聽課的形式來傳道解惑，這種傳統教學模式已經不能滿足移動互聯網時代學生的需求，尤其是開放教育在職學生的學習需求。

1．變革學生學習方式

隨著我國移動4G網絡的飛速發展和ipad、智能手機等通訊工具的日益普及，互聯網技術和智能移動終端技術實現了有效融合，宣告著移動互聯網時代的到來，而且移動互聯網正以強勁的勢頭迅速發展。移動互聯網是指互聯網+移動通訊，即用戶利用隨身攜帶的移動便捷設備，如iPad、智能手機等，通過移動通訊網絡可以隨時隨地享受互聯網提供的各種服務，具有便捷性、個性化和智能化的特點，極大地改變人們的生活、工作和學習方式。在當前，手機、iPad等移動設備已經成為大學校園里極其普遍的元素，學生都可以隨時隨地使用自己的移動通訊工具，通過移動網絡獲取學習資源進行學習，出現了一種以學習者為中心、更為人性化的學習模式———泛在學習。泛在學習模式強調人們可以在任何時間、任何地點，通過任何可利用的移動設備來獲取任何所需的學習資源，享受互聯網提供給的學習服務［1］。泛在學習改變了學生的學習方式，學生的學習不再局限于課堂，突破了學生學習在空間上的局限，擴大了學習的空間平臺，學習的時間、地點、內容和形式不受限制，并且能夠給學生呈現有效的學習資源，大大提高了學習效率。開放教育行政管理課程的教學如何根據學生的實際需求，在合適的時間、合適的地點，以合適的方式為他們提供所需的課程學習資源與課程知識，改變以往要求學生在同一時間同一教室按同一進度進行同一內容的教學模式，是行政管理課程教學在移動互聯網時代面臨的挑戰。

2．變革課程教學內容

傳統的行政管理課程的教學內容比較單一，一本教材往往用了好幾年甚至十幾年，更為嚴重的是一些教材存在知識內容陳舊過時的問題［2］。而在移動互聯網時代，平板電腦、智能手機等移動終端設備的日益發達，為學生的自主學習提供了更豐富、更便捷的學習工具;網絡提供的教學資源涉及的內容豐富多彩，而且能夠圖文并茂、形聲兼備地呈現給學生，促進學生多種感官參與認知和知識的建構，為學生的主動學習提供了更多元、更人性化的學習平臺，學生可以通過互聯網隨時隨地搜索信息，迅速地獲得反映當今社會發展的最新教學內容;可以通過互聯網便捷地獲得同一門課程不同的教學內容;還可以通過互聯網獲取行政管理學科最新的發展動態和前沿問題，拓寬學生的知識視野，使學生站在行政管理學科的前沿，了解行政管理學科的最新動態，呼吸到行政管理學科知識的新鮮空氣。這也給傳統的行政管理課程教學提出了嚴峻挑戰，要求行政管理課程教學必須緊跟社會發展和時代前進的步伐，及時更新教學內容，將行政管理學科最新的知識吸收到教學中去，為學生提供更富有時效性、反映學科最新發展的高質量的教學內容。

3．變革師生互動方式

教學的實質是師生的互動，其有效性取決于師生的互動效果，師生在互動過程中相互學習、共同提高。傳統的行政管理課程教學是通過課堂師問生答、師講生問、生講師評和穿插案例共同討論等形式來實現師生互動，師生利用語言、手勢、眼神等進行面對面的交互，教師可以通過觀察、提問等方式第一時間了解學生的學習狀況，即時調整教學的進度及難易程度，而且可以和學生進行情感的交流，有效地監控學生的情況。隨著移動互聯網的飛速發展，學生的學習需求越來越不滿足于在校學習，尤其是開放教育學生面臨著工學矛盾等問題，不愿意在傳統的課堂上進行學習，他們更愿意借助移動互聯網進行隨時隨地的學習，因此，在移動互聯網時代，行政管理課程教學必須借助移動互聯網絡通訊技術，如手機通訊平臺、視頻會議系統或即時通訊軟件等，才能讓師生在任何時間任何地點進行互動交流，可以是一對一互動、一對多互動或多對多互動，可以是同步互動或者異步互動，也可以是文字互動、語音互動或視頻互動［3］。師生的互動方式發生翻天覆地的變化，教師與學生的互動不再局限于直接面對面的互動，不再局限于語言、手勢、眼神的互動，使傳統的師生面對面教學互動受到極大的沖擊。

二、移動互聯網時代，開放教育行政管理專業改革的預期效果

移動式教學是憑借移動網絡、因特網和多媒體技術，通過智能手機、掌上電腦等移動設備，為學生有效地呈現學習內容，突破時間和空間的局限，讓學生自由選擇學習地點和學習時間，使學生能夠在任何時間、任何地點進行實時和實用的學習，實現教與學的同步，使教師和學生能夠方便而又靈活地交流的一種教學模式。移動式教學能夠提高學生學習的自主性和主動性，可以滿足開放教育學生的泛在學習需求;能夠實現資源的共享性和時效性，可以滿足開放教育行政管理專業課程教學內容的要求;能夠實現教師和學生的雙向交流，可以滿足開放教育行政管理專業課程教學互動的要求。

1．滿足了開放教育學生的泛在學習需求

開放教育的學生一般是在職從業人員，他們面對著信息時代知識更新速度加快的新要求，必然會積極利用現代移動網絡和通訊技術等各種渠道在任何時候、任何地點進行學習，更新知識，滿足自身職業發展的需求，以更好地適應社會發展。開放教育學生的學習需求強調學習資源無處不在，而且能夠在任何時間、任何地點都能獲得自身所需的學習資源和學習支持，完成隨時隨地的學習與交互［4］。然而，開放教育學生僅靠工作之余進行學習，難以達到理想的學習效果，但是按照傳統教學模式要求他們到校參與教師授課現場，又會碰到距離和時間的沖突，出現工學矛盾，給學生帶來諸多不便。移動式教學在移動網絡和通訊技術的支持下，能夠讓時空分離下的教師與學生、學生與學生之間進行教學和交流，打破了傳統教學課堂面授的局限性，突破教學時間和空間的限制，解決在職學習者工作、學習時間和地點不一致的問題，緩解工學矛盾問題，能夠有效地滿足身處異地的成人學習者的學習需求，解決師生時空分離狀態下的教學問題，學生能夠方便快捷地獲取豐富的學習資源，保障學生學習所需的學習資源和學習支持，而且能夠達到師生、生生之間的互動效果，學習的學習形式更加靈活，為學生創造了交流和互動的學習環境，提高學生學習的效果和效率，有效滿足開放教育學生的泛在學習需求。

2．滿足了開放教育行政管理專業課程教學內容的要求

開放教育行政管理專業設置的課程一般都是與社會實踐緊密聯系的課程，具有很強的實踐性和應用性。從教學內容來看，行政管理專業課程的理論觀點和知識體系都是對行政管理實踐經驗的概括和總結，而且專業課程知識都與人們日常生活、工作密切相關，開放教育學生一般是在職學生，都有一定的工作經驗，對課程理論知識和實踐經驗都會直接感知或親身體驗。然而，傳統的填鴨式教學模式強調學生背誦記憶相關知識點，由于當前我國行政管理方面的體制機制改革等層出不窮，日新月異，已有的課程知識、教材內容很容易過時陳舊，導致學生所背誦記憶的知識缺乏時效性和實用性。建構主義學習理論認為:教師的教學不是簡單地將知識傳遞給學生，而是要幫助學生自己建構知識的過程，教師的“教”是為了不教，是為了培養學生具有自主學習的能力［5］。移動式教學能夠根據學生的不同需求和個性特征，通過移動資源庫和移動學習區給學生提供教學和學習幫助，引導學生有意識地關注行政管理專業的內容，學生可以從自身的實際需要出發，基于實際問題主動去掌握行政管理學科的知識點，既可以對現有的行政管理理論體系的實用性、科學性以及有效性進行證實，以加深對行政管理專業的理論知識的認識與理解，并發現該理論知識的不足，也可以對某種新生的行政管理現象進行分析與研究，以總結出新的行政管理理論與方法，增強知識學習的時效性和實用性，有效滿足了開放教育行政管理專業課程教學內容的要求。

3．滿足了開放教育行政管理專業課程教學互動的要求

開放教育行政管理專業的目標定位是為國家和社會培養稱職的行政管理人員，行政管理專業的課程教學目標是通過各種形式的教學互動，著力開發學生邏輯思維、語言表達、社會交往以及綜合運用各種理論知識分析和解決問題等多方面的能力。然而，開放教育的學生由于在年齡、心理、生理等方面存在差異，學習條件、生活環境也各不相同，不能有效地參與傳統的師生面對面的班級授課，而且當前的遠程教學，面臨著師生之間、生生之間處于時空分離的困境，學生的學習主要以錄像、電視、文字教材為主要媒體，只注重教材的多感官呈現，教學信息的傳輸是單向的，沒法進行即時的師問生答、師講生問、生講師評、生問生答的教學互動，教師與學生、學生與學生之間都不能感受到彼此的表情、動作、語氣、語速等因素，缺乏互動的激情和授課的氣氛。移動式教學充分利用移動通訊技術、手機通訊平臺、視頻會議系統和即時通訊軟件等異地互動通訊工具，使得師生不論身處何地，都能隨時隨地通過這些先進的通訊軟件工具進行互動，學生能夠通過這些移動通訊技術將學校的網絡學校資源和個人學習連接起來，利用網絡視頻等與教師和其他學生進行互動交流，教師也可以通過移動網絡技術遠程跟蹤學生的網絡學習表現，并結合行政管理專業課程學習計劃來調整教學方案、教學進度和難以程度，有效滿足了開放教育行政管理專業課程教學互動的要求。

三、移動互聯網時代，開放教育行政管理專業改革的實踐探索

移動式教學模式充分利用移動網絡和通訊技術的優勢，充分考慮開放教育學生的特點和學習需求，通過搭建網絡課程資源平臺，運用多終端同步互動視頻平臺和建立手機信息播報平臺，讓身處異地的學生和因工學矛盾無法參與課堂面授的學生可以通過同步互動視頻，如同在教室內面對面授課學習一樣，聽取老師的傳道解惑，與老師或者學生進行交流互動;可以自行下載網絡課程資源，進行課前預習和課后復習;還可以通過短信、QQ、微信、微博等第一時間收到授課通知、小組協作研討、輔導答疑解惑等教學和管理信息。

1網絡課程資源平臺:開放教育行政管理專業課程開展移動式教學的前提

國家開放大學發展開放教育的初衷是讓每個人享有終身接受教育的權利，意味著開放教育的教育對象、教育資源具有開放性。行政管理專業作為國家開放大學的重點專業，應貫徹開放教育的理念，充分利用現代化的信息技術手段，搭建網絡課程資源平臺，將課程的文字教材轉化為信息化網絡資源，將專業課程的相關內容上網并免費開放，打破傳統的知識傳授途徑，共享優質教學資源，開辟便捷獲取學習資源的途徑，為移動式教學營造數字化、網絡化的強大的施教和學習的現代教學環境。行政管理專業課程網絡資源平臺應該充分考慮課程內容的特點，以校園網服務器為依托，設置出多種學習欄目資源，如課程教學大綱、授課教案、PPT課件、課后習題，讓學生進行課前預習和課后復習，并為這些理論知識創設與現實熱點相關聯的學習情境，為學生提供了豐富且能夠自主選擇的專業課程內容和課程學習資源，且用最自然的方式展現課程內容所要求的教學要求和目標，使學生能夠在真實情境的網絡再現中達到理論知識的掌握和運用。教師也可以通過課程網絡資源平臺進行教學安排、在線作業布置、在線考試、在線答疑、在線討論等，為教師與學生之間的自由交流和互動探討提供了更快捷的服務。這種平臺彌補了傳統教學無法具備資源共享的缺點，學習變得更加自由、靈活，成為開放教育學生泛在學習的重要平臺。

2．同步視頻互動平臺:開放教育行政管理專業課程開展移動式教學的路徑

同步視頻互動平臺是開展移動式教學的重要路徑，師生和生生之間通過同步視頻互動平臺，實現同步視頻授課、師生視頻互動和生生視頻互動，方便了師生、生生之間的對話交流，讓身處異地的師生能夠實現師講生聽、師問生答、師評、生問生答等教學互動，使處于時空分離下的師生、生生之間如同在教室里面對面授課一樣，為移動式教學營造了真實的教學環境和活躍的課堂氛圍。開放教育行政管理專業課程可通過同步視頻互動平臺，開啟教師授課終端和學生學習終端，實現多人語音和多人視頻，讓每個學習終端的學生不僅能夠聽到老師講課的聲音內容，也可以清晰地看到教師上課的舉止，如神態、表情、動作，師生、生生之間相互可以看得到、聽得到，如同面對面的課堂授課一樣。教師可以通過同步視頻互動平臺對處在每一個學習終端的學生進行實時的監控，監控他們的學習狀態和學習態度，檢查他們對課程知識的理解程度和掌握程度，也可以通過同步視頻互動平臺組織教師和學生以及學生和學生之間進行教學互動，如點名學生回答問題、組織學生圍繞行政管理的熱點問題進行交流探討，培養學生邏輯思維、語言表達、社會交往以及綜合運用專業課程的各種理論知識分析和解決問題等多方面的能力，提高學生的學習效果。

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關鍵詞：公共管理；大類培養；路徑創新

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）36-0196-02

2001年北京大學提出“加強基礎，淡化專業，因材施教，分流培養”的16字教學改革方針并于正式實施“元培計劃”。隨后，復旦大學、北京師范大學、南京大學、浙江大學等重點大學也先后實施了按學科大類招生與培養制度，大類招生培養漸成趨勢。近年來施行公共管理大類招生的高校也逐漸增加。首都經濟貿易大學城市經濟與公共管理學院開始在2011級182名學生進行大類招生培養，于2012年10～12月進行了第一次大類分流，一志愿分流率為82.42%。三年來，學院多方論證、認真探索，先后形成了“一導轉二分流三專引四實踐”的培養路徑，提出了“三課（課程、課堂、課業）”的培養要求，明晰了“三協調”（知識、能力、素質三者協調發展）、“三協同”（通識教育與專業培養、課堂內外教學環節、理論教學與實踐教學三者協同進行）的培養目標，逐步形成了較為系統的公共管理大類人才培養模式創新路徑。城市經濟與公共管理學院現開設行政管理、公共事業管理、土地資源管理、城市管理等4類專業，并設有城市管理（區域經濟管理）方向。這5個方向各自成系，即設有行政管理系、公共事業管理系、土地資源管理系、城市經濟管理系和區域經濟系。5個方向均歸屬于公共管理大類專業培養，目前逐漸形成了“一導轉二分流三專引四實踐”的培養路徑，即：大一本導制、轉專業，大二大類分流、大三專業引導、大四參與實踐等時間序列人才培養流程。

一、一導轉

一導轉，即大一開始本導制、轉專業。學院遵循大類培養重在培養的教育思路，針對大學一年級新生主要課程為數學、英語等基礎課而尚不能接觸專業課的現實情況，為創新人才培養模式，深化教育教學改革，對同學們因材施教，進行個性化、方向性、全方位的深入指導，逐步形成重學習、求進步、努力進取、志存高遠的良好學風教風，學院經問卷調查和長期醞釀，決定逐步推行本科生導師工作制。本導制是城市學院為架起教師和學生之間的溝通橋梁而開展的一項工作。是學院針對同學們的學習發展需求而推出的重要舉措，旨在充分發揮本導的作用，對同學們答疑解惑，進行個性化、方向性、全方位的發展引導，以利于學生盡早成材。學院本導制實行“1211計劃”，要求本導對學生在專業學習、大學生活、科研發展等方面進行具體指導：本導生每1月撰寫并交給本導一份學習匯報，內容包括在學習、生活、科研、成長等方面的具體情況和下一步學習計劃及安排。本導每2月撰寫并上交所在系一份本導工作表。各系每學期召開1次本導工作總結會，并向學院教務辦提交1份學期本導工作總結。學院每年召開1次本導工作總結大會，對優秀本導和學生進行表彰獎勵。從實施效果來看，本導制有力推進了教師和學生之間的聯系，架起了師生溝通的橋梁，也為轉專業、大類分流等工作打下了良好基礎。2013年10月16日，為進一步督促本導工作，學院舉行了本導工作學期交流會，各系代表教師和學生談了自己參與本導制的體會和感受。本導對接后，根據學校安排，一般于每年3月開始轉專業。所轉對象為學年第一學期專業（方向）排名前30%（按第一學期教學計劃規定修讀的必修課程期末考試成績所得平均學分績點排名，名額遵循四舍五入原則）的新生。基本流程包括學院報送計劃、公示具有轉專業資格學生名單、學校教務處公布轉專業計劃、學生提出申請、公布報名情況、考核選拔、資格復核、手續辦理等事項。

二、二分流

二分流，即在大二（第三學期）實施大類專業分流。根據大類招生計劃，城市經濟與公共管理學院自2011年秋季開始對本科學生進行大類招生。學生入學后一年半時間內先按專業大類培養，第四學期開始進入相應專業繼續學習。根據既定計劃，學院在2012年秋季針對2011級全體同學進行了大類專業分流。自2012年10月12日《大類招生專業分流暫行規定》起，到11月26日學院公布具體分流方案止，歷時一個半月時間，平穩、順利地把182名同學按照每班26人的規模專業分流為6個方向7個班級。其中150名同學被分流至第一志愿，一志愿分流比例達到82.42%。

1.成立領導小組，上線分流專欄。為確保按大類招生的182名本科生專業分流工作順利進行，學院在2012年10月12日召開院務會，成立大類招生專業分流領導工作小組并掛網公示。同時，由學院主管副院長負責，擬定了大類招生專業分流暫行規定，對大類分流的原則、依據、模式、程序、方法等事項進行了具體規定，明確了第一志愿優先、根據學分績點成績排序、學院綜合統籌等分流方法和原則；掛出大類分流工作及時間安排表，詳細明確了學院需完成工作任務清單如安排分流、網站建設、舉行集中推介會等，也具體安排了各系需完成工作清單如上報計劃、上傳材料、參加推介會、分別推介等內容，并掛網公示。根據既定時間表，學院要求各系在10月24日前把專業介紹材料提交學院，學院負責在網站建立大類分流專欄，以便同學們查閱、交流、詢問、比較，充分認知各專業（方向），為具體分流工作進行前期充分準備。2012年10月31日，由學院組織安排5系在博學樓階五教室進行了大類分流專業集中推介會。推介會由教學副院長主持，行政管理學科帶頭人、公共事業管理系主任、土地資源管理系教授、區域經濟系系主任、教授、城市經濟管理系教授等進行具體專業介紹。最后學院進行總結及后續工作安排。

2.公布學分績點，進行專業分流。在充分進行前期專業介紹溝通的基礎上，學院教務辦公室老師組織核算了182名同學的平均學分績點，各系也申報了分流計劃。學院于11月9日正式掛網公布了同學們的平均學分績點、各專業（方向）分流招生計劃和志愿調報表。要求同學們根據績點成績和招生計劃，在11月18日前填報分流志愿表，并上交學院教務辦公室。根據182名同學的分流志愿表，由學院院長助理召集各系系主任開了前期摸底會和專業分流院務會。23日公示分流結果。總的來看，學院有序推進分流工作。所有工作嚴格遵循公開、公正、公平原則，所有制度、程序、計劃和時間安排及時掛網公開，所有工作嚴格按照分流的依據及條件進行。分流主要遵循第一志愿優先、擇優錄取、全院統籌調整、及時與同學溝通的工作方法。根據學院專業發展實際情況，由院班子討論通過基本原則，各系負責人根據分流原則和計劃共同協商、調整和確定班級規模，根據商定人數依照平均學分績點進行排序并商調名額。名單確定后經學院院務會審定。由于工作較為細致扎實，分流工作實現了既考慮學生志愿方向又兼顧學院學科發展的有機平衡，整個工作過程平穩有序，同學們沒有發生過激矛盾和突發事件，教師們受到了一定的鼓舞和影響，為今后的分流工作積累了寶貴經驗。

三、三專引

三專引，即在大三開始專業引導。根據大一本導制的基礎，在全院同學學習完畢基礎課、專業調整之后，學院統一安排在專業范圍內進行二次本導分配，要求每一門學生對應一位教師，開始專業指導教育。專業引導主要強調對所學專業基本概念的思考、對現有解釋的再思考――修正、在現有解釋的基礎上進行前所未有的思考――創新，重在培養學生獨立思考的能力和創新思維。同時，結合學院城市經濟和公共管理交叉學科的特點，突出強調發揮學院為在京部委等政府部門的服務優勢，要求教師帶領學生研究城市發展與政府管理等課題，逐步培養學生“研以致用”的邏輯思維和動手能力。

四、四實踐

四實踐，即要求學生在實際部門參與學習和工作實踐。城市經濟與公共管理學院5系各有對口政府部門，如行政管理系對應國家工商總局、北京市工商局，土地資源管理系對應國土資源部、北京市國土局、城市經濟管理系對應北京市市容市政管委、城管局等，學院也在長期辦學過程中相繼建立了30余個實習基地。因此，學院要求各系在大四時能夠把同學們送到對口部門參加學習實踐。例如，2013年6月28日北京市工商局豐臺分局召開了首都經貿大學城市經濟與公共管理學院行政管理系實習生歡迎會，分局副局長、學院副院長出席會議，會議由分局人教科科長主持，分局14個部門負責人和來自首都經濟貿易大學22名學生參會。此次大學生實習活動，是豐臺工商分局與首都經濟貿易大學城市經濟與公共管理學院合作共建“消費教育基地”、“實踐教學基地”（簡稱“雙基地”）活動的延續，旨在為大學生提供實踐鍛煉崗位，幫助大學生積累工作經驗，培養大學生的工作能力。22名大學生分別在分局人教科、辦公室、登記科、市場科、食品科、消保科、信息中心等14個部門實習。

參考文獻：

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[2]何曉柯，王河江，陳國營.獨立學院“勝任型”公共管理類人才培養模式創新探索，現代物業，2012，（5）.

[3]王麗梅，牟芳華.多學科交叉滲透的公共管理類人才培養模式改革及實踐，黑龍江教育，2012，（7）.

[4]陳華平.高校公共管理類專業“能力-需要-結合-轉變”人才培養模式探究，廣西教育，2012，（10）.

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一、獨立學院行政管理專業實施案例教學的現實必要性。

（一）實現獨立學院行政管理專業人才培養目標的需要

隨著市場經濟和現代化建設對復合型、應用型的行政管理人才的大量需求，越來越多的獨立學院開設了行政管理專業，招生規模不斷擴大。獨立學院行政管理專業教育目標一般定位為培養服務于地方經濟和社會發展、具有必需的理論知識和較強的實踐能力的復合型管理人才。作為未來的復合型管理人才，獨立學院行政管理專業學生的學習能力、創新能力和在不可預見的情況發生時靈活處理問題的能力至關重要。這種能力不可能通過傳統的“粉筆+講課”的教學方法培養造就，而案例教學是培育獨立學院行政管理專業學生學習能力、創新能力和磨練他們戰略決策能力的最好方法。

(二)滿足行政管理專業課程特征的需要

傳統教學方式的授課方法一般是通過演繹推理來傳授知識，其邏輯起點是較正式地闡明概念結構和知識體系，然后用例子來論證，教師授課輔之以音像、閱讀、習題和練習等有效方法傳遞技術、原則和具體事實。行政管理專業是一門實踐性很強的專業，它產生于行政管理的實踐，又服務于行政管理的實踐，對實踐高度依賴性的專業特點決定了行政管理專業課程設置必須貼近社會實際需要。

行政管理專業設置的課程特點決定了在該專業教學方法的選擇上，除了適度運用傳統的教學方式外，更需要加大案例教學方式的比重。不同獨立學院行政管理專業開設的課程不盡一致，但大同小異。其中開設的核心專業課程中，諸如行政管理學、管理學原理、地方政府學、社會調查原理與技術等等，大多適宜采用案例教學法。

（三）促進教師不斷提高理論業務水平的需要在傳統的教學中，教師一般按照書中的理論體系、知識結構等既定模式進行講授，這種方式只要求教師有一定的理論知識和一定的教學技巧，按照書本將理論知識講述清楚即可；而在案例教學中，因其是雙向互動式教學模式，對教師的知識結構、教學能力、工作態度及教學責任心的要求很高。案例教學的有效實施不僅要求教師具有淵博的理論知識，而且要求教師具有豐富的實踐經驗，并將理論和實踐融合貫通。要熟練地駕馭和運用案例教學方法是一個比較復雜的過程，需要教師日積月累地實踐和摸索，決不是經過一、兩次簡單的培訓或觀摩他人的教學就可以運用自如的；行政管理方面的理論和案例會隨著社會發展而不斷豐富，相關案例素材的搜集、編寫必須與時俱進，貼近社會實踐。要確保良好的教學效果，擔任行政管理專業案例教學任務的專業教師惟有持續不斷地提高理論業務水平才能勝任。

（四）針對獨立學院行政管理專業生源特點因材施教的需要

從獨立學院行政管理專業的生源狀況來看，學生大多家庭經濟條件較好，興趣愛好廣泛，具備一定文體特長，容易接受新事物、新觀點、新理念，動手能力較強，綜合素質較全面。多年的辦學實踐表明，獨立學院行政管理專業的學生在文體活動、社會實踐、才藝比賽等方面往往能取得優于校本部同類專業學生的成績，他們在人際交往與溝通、組織與協調等方面的能力更為突出。但獨立學院行政管理專業的學生普遍學習基礎不很扎實，學習的主動性與積極性不夠，文化課成績較差。獨立學院行政管理專業生源的特點決定了在實施教學過程中，要將他們吸引到課堂上來并提高教學效果適宜采用案例教學。案例具體、形象、生動、有情節、吸引人，通過場景化的分析和解讀，不僅能強化學生對基礎理論的理解和記憶，還能有效引導他們“思考”、“發問”和“釋疑”，促使其主動思考和解決問題，有效地調動他們學習的積極性和主動性。[2]

二、獨立學院行政管理專業案例教學有效實施面臨的障礙

目前，作為管理類專業中普遍采用的教學方法，我國很多獨立學院行政管理專業都程度不同地采用案例教學法，但其在具體應用中還是存在不少的問題。

（一）在師資力量方面

案例教學是完全不同于傳統滿堂灌式的全新教學方法，教師在其中的角色類似于電影導演，導演水平的好壞高低直接決定著影片的質量。因此，案例教學對老師的組織教學能力有著很高的要求。

由于行政管理專業在許多獨立學院還屬于新辦專業，師資力量原本就不足。而長期以來傳統教學模式占據主導以及對教師進行案例教學培訓的缺乏，又使得能夠熟練運用案例教學的專業老師更是鳳毛麟角。由于該專業教師大多是從政治學和社科專業發展而來的，因而其知識結構中政治理論知識所占比例很大，而其他學科知識，特別是經濟學、管理學知識相對欠缺。另外，該專業教師的實踐知識不夠，行政管理實踐經驗的缺乏會對案例教學造成制約；進行案例教學需要付出比傳統教學方式更多的時間和精力，而獨立學院又缺乏相應的激勵機制，許多老師沒有主動地加強學習以提升自己的案例教學水平的熱情和激情。即便是那些積極嘗試案例教學的教師，在案例選擇、編寫、組織課堂討論、總結等環節上都還存在諸多不足，其實踐和教學能力有待進一步提高。

（二）在案例教材和案例信息庫建設方面

選擇和編寫好教學案例，是搞好案例教學的前提條件。獨立學院行政管理專業案例教學中所選案例，應該具有典型性、針對性、客觀性、時效性、思考性和難度適宜等特征。當前國內各高校自己編寫的行政管理專業方面的案例教材并不理想，缺乏經典案例，而且案例更新跟不上社會變化的實踐。

每所高校的行政管理專業都在加強學科建設，但基本上都是各自為戰，造成低水平的重復。總的來看，獨立學院行政管理專業所能選擇和使用的案例教材主要存在以下問題：一是知識點案例多，綜合性案例少；二是偏重定性研究，忽視定量分析；三是國內政府管理案例多，國外政府管理案例少；四是政府管理案例多，非政府公共部門管理案例少；五是著重于描述說明，背景和數據材料介紹少；六是體系不統一。案例信息庫建設的不重視與高校之間的相對封閉性，致使有限的案例信息庫無法實現共享，由此導致案例教學所需的行政管理案例資源不夠豐富。

（三）學生素質方面

案例教學以學生為中心，以培養個人獨立思考和處理問題的能力為基點，采用啟發式、討論式等方式，讓學生直接運用行政管理理論知識來分析、研究、解決案例中的問題。但長期以來，尤其是中小學的應試教育模式，使得學生獨立學習能力差，不少大學生習慣于被動地聽，而不是積極主動地思考，習慣于死記硬背，而不是質疑批判；習慣于接受現成答案，而不是自己去尋找答案。由此導致學生對案例教學普遍不適應。主要表現在：（1）部分學生不重視案例討論課，他們不愿意課前認真閱讀案例材料、查找相關資料、撰寫發言提綱；（2）部分學生缺乏團隊意識，不習慣小組討論問題，課堂發言不積極；（3）部分學習小組成員存在較嚴重的搭便車現象，直接影響實施案例教學的效果。因此，獨立學院行政管理專業大多數學生對實施案例教學畏難心理較重，學習的主動性、參與性、積極性不高，案例教學也就難以達到預想的效果。

（四）基礎設施方面

行政管理專業案例教學不等同于課堂上的案例討論，而是一種模擬式的教學實習，因而需要一定的教學投入并建立專用的教學設施，才能適應案例教學的需要。由于獨立學院在很大程度上都依賴于母體的教學資源，不僅教學經費投入少，而且教學基礎設施不完善。在現行的案例教學中，除少數院校的案例教學設施比較先進以外，大多數獨立學院行政管理專業缺乏足夠的信息資料、專門的案例教學教室、完善的多媒體教學工具和高質量的課件等。滯后的基礎設施無法滿足案例教學的需要，更不能提升案例教學的質量和效果。

（五）教學安排方面

教學安排方面，許多獨立學院一級行政管理專業要招好幾個班，而專業教師人手不足，只能采用大班上課的形式。以筆者所在獨立學院行政管理專業為例，教學規模常在60人以上，開班上課的人數偏多，在案例教學過程中無法組織有效的課堂討論，難以調動和激勵每一位同學參與進來，導致大部分同學消極應對，這種教學安排嚴重影響了案例教學的效果。

三、推進獨立學院行政管理專業課程案例教學的措施

（一）培養一支高素質的行政管理專業案例教學師資隊伍

案例教學效果主要取決于教師水平，因此我們需要大力加強案例教學師資培育工程，造就出一支高素質的行政管理案例教學師資隊伍。獨立學院行政管理專業應加大專業人才隊伍建設的力度，引進高層次行政管理專業人才；開設行政管理案例教學培訓班，或者是組織相關承擔案例教學任務的教師到其他高校（有條件的可選派優秀教師出國）進行案例教學觀摩活動，以提高其案例教學技巧和教學技能；通過機制創新，激發教師從事案例教學的積極性；加強獨立學院與公共部門的互動，獨立學院應創造條件通過專業教師在政府或其他公共事業部門掛職、擔任顧問等形式，激勵老師積極申報和參與政府公共部門的科研課題，促使教師更深地理解行政管理的相關理論，避免教學中出現照本宣科的現象。有條件的獨立學院還可以從政府和其他公共事業部門聘請部分學識水平高、業務能力強、理論功底深的領導干部，兼職擔任行政管理專業的專業課程案例教學老師或進行專題講座，或者聘請有著豐富行政管理經驗的已退居二線的黨和政府的高級領導干部擔任行政管理專業客座教授，以補充和增強獨立學院行政管理專業師資力量。

（二）加強行政管理專業案例教材和案例信息庫建設

由于行政管理專業案例搜集制作成本很高，為了提升案例教材的質量，教育主管部門可根據全國開設行政管理專業高校的專業建設情況，指定在相關行政管理專業建設領先的高校分別作為這些課程案例教材的主要搜集制作主體，引入競爭機制，優先撥付所需經費，并加強知識產權保護和案例信息庫建設，促進高校之間分工協作，克服各高校各自為戰、低水平重復建設現象，實現資源的整合與共享。[3]

（三）更新教學觀念，提升學生適應案例教學的能力

學生方面，在獨立學院行政管理專業案例教學中，教師要通過介紹行政案例教學，消除學生對行政案例教學的心理障礙；通過有意識的引導，讓學生自己去查閱資料，通過個體獨立或群體合作的方式做出分析和判斷，積極尋找多種答案。這樣經過反復學習和領會，學生無形中就會掌握自主學習的方法，達到“學會學習”的目的；教師通過養成虛心聆聽他人說話的良好習慣，言傳身教地教會學生相互溝通、尊重他人、關心他人，同時增強其說服他人的能力。

（四）加大投入，加強案例教學基礎設施建設獨立學院應從有限的財政中撥出資金，支持和加強行政管理專業案例教學基礎設施建設工程，主要包括訂購行政管理專業方面的圖書資料，建立一些專用的案例教學教室、行政管理案例庫、行政管理模擬實驗室、行政管理案例教學實驗室、電子政務實驗室等，通過體制創新共享獨立學院母體學校行政管理專業已有的案例教學資源等。

（五）調整教學安排，改革傳統的學生成績考核內容和方式

在案例教學已成為管理類課程教學的一種主流方法的今天，行政管理專業課程案例教學的組織應采用小班形式，以筆者從事案例教學實踐的經驗和體會來看,采用案例教學法的教學人數規模應在20人左右為宜。

教學評價或教學考核絕非教學活動的終止和總結，其本身也屬于專業教育的重要環節。評價是引導教學的重要手段，應該給予充分的重視。首先，在案例教學初始，應明確告知學生有關課程考核的規則與要求，引導學生正確對待考核，恰當安排學習計劃和調整學習方法，避免誘發不良的應試心理而“死讀書、讀死書”。其次，在案例教學期間，加大平時考核在結業成績中的權重。考核事項可包括分析案例寫心得、撰寫學期論文、難點熱點辨析討論、知識點自學答問、學習態度等方面。最后，優化考核考試制度。傳統的以期末書面考試為主的考核手段過于單一，難以全面衡量學業水平。因此，要實行考核形式的多樣化。既重視知識技能方面的評價，更要注重過程與方法、情感態度與價值觀的評價，達到全面考察學生學習效果的目的。

四、獨立學院行政管理專業案例教學中應注意的幾個問題

獨立學院行政管理專業在實施案例教學過程中應注意解決好以下幾個方面的問題。

（一）要圍繞獨立學院行政管理專業人才培養目標，有計劃地進行案例教學

獨立學院行政管理專業教育目標是培養具有必需的理論知識和較強的實踐能力的應用型、復合型管理人才。因此，獨立學院要根據歷屆畢業生及其就業單位的反饋信息不斷地調整和完善行政管理專業的教學大綱。該專業的教師要基于獨立學院的“三本”教育層次定位，結合“后大眾化”時代應用型本科人才培養背景，在分析行政管理專業人才社會適應性要求的基礎上，從應用型人才培養目標定位入手，有計劃地進行案例教學，以促進教學目標的實現。

篇5

大家好。我叫，今年歲，大學本科畢業，在單位工作了已經有年了，這些年我在各位領導的幫助下，從一個初出茅廬的學懵懂青年，逐漸成長為一個具有出色工作能力的人。在這里我要感謝各位領導對我的幫助，以及給我這個競聘的機會，今天我競聘的崗位是處副主任這一職位，我來競聘的主要原因是，我個人具有如下的工作優勢：

一、具備豐富的工作經驗

在現崗位工作期間，我先后從事過人事勞資、后勤保障、綜合治理、黨務政工等多項工作，針對上述工作我自己總結出了一系列的工作方法，樹立了從“細和實”入手的工作思路，為適應崗位工作的需要，逐步練就了善于溝通、辦事沉穩、待人內斂的風格。并在相關工作領域受到好評，先后被評為首都防治禽流感先進工作者、市農業局優秀共青團員、西城區社會保障先進個人，人事工作和社會統計工作受到六次通報表揚。

二、具備迎難而上、刻苦學習的精神

我在任何工作中，不畏苦、不懼難，堅決完成上級交辦的任務。從200年月起，我承擔人事工作三個月，在那期間，恰值公務員轉制工作的關鍵時期，我面臨著時間緊、任務重、經驗少、人員缺等諸多困難，但在各級領導大力支持和科室同志傾心幫助下，我如期完成了公務員登記、工資套改、人事檔案整理三項工程，啃下了這塊硬骨頭。針對自身情況，制定了信息寫作學習計劃，在完成科里信息上報指標的同時，通過網站、報紙以及專業寫作書籍，系統學習信息寫作的要領。將以往等任務、靠領導的思想調整為主動出擊，強化自主意識。同時還結合工作要求，多次自學統計學、行政管理學等相關內容，不斷充實大腦。

三、具備熱衷服務，甘于奉獻的黃牛精神

有位領導曾經說過，內務保障工作是“好人不愿干，慫人干不了”，雖然這句話有一定的片面性，但同時也預示著辦公室工作是一個面廣、事雜、累人的工作，不但要涉及職工的“吃、喝、拉、撒、睡，更要具備外聯能力、寫作能力、分析能力、執行能力，在辦公室工作的五年來，我對此有深刻的認識，并針對自身情況，不斷提升自己的多項能力，以便更好的為大家服務，完成高質量的工作。在與辦公室這個團隊共進的過程中，身邊的同志的奉獻精神時刻感召著我，從而更加堅定了我競聘此崗位的信心和決心，我可以鄭重告訴大家，我熱愛這份事業。我將繼續堅守勤勤奮奮做事，扎扎實實做人這一信條，在平凡中燃燒，在默默中閃耀。

四、對競聘崗位工作的想法

如果我這次競聘成功，我將圍繞“細、實”二字下功夫，在內務保障工作中，以打造“精品工程”為目標，以制度完善與落實為手段，科學劃分責任區、全面落實責任制，細化建立目標、評價、反饋、督導、獎懲體系，打造一個“團結向上、勤奮務實”的內務保障團隊，實現“處處有準備、事事有人管，件件有落實”的內務保障新局面。具體而言，就是著力做好以下幾方面工作：

一、找準位置。我將做到辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。要善于和敢于承擔責任，推動工作，注意當好“副手”，協助主任發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，努力做到上級放心、下級順心。用自己對事業的高度熱愛與無比忠誠以及出色的表現，來贏得領導與同志們的信任、來提升內務保障工作的地位。超級秘書網：

二、依崗行職。我將在主任的直接領導下，傾力抓緊抓好以下四項工作。一是做會務、搞活動親力親為，親自動手。二是人事勞資、固定資產管理全程參與、及時監督。三是綜合治理、安全生產,獎懲分明、處處落實。四是領導交辦工作，隨喊隨到、隨到隨辦。

三、勤奮工作。我將身先士卒，率先垂范，做到“三勤”：一是腿勤。無論是所領導交辦的任務，還是同事及其它科室領導托辦的事項，我都不怕多跑路，不怕多流汗，不怕多付出，舍得花氣力，舍得下大勁，把工作做實做細、做在前面。二是腦勤。勤學善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中存在的難點、熱點問題，為領導多當參謀、多出點子。三是嘴勤。多向主任和所領導匯報工作情況，多向各科室通報內務保障動態，加強上下溝通，密切左右配合，切實提高辦事效率。

五、無私奉獻。我要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；像竹子一樣，掏空自己，甘為人梯。

空談誤事，實干興所。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領。但我深知事業如山，同時我也清楚自己還有不適應這個職位的另一面。但我相信有在座各位領導的幫助與支持，我有信心當好一名稱職的辦公室副主任，為首都適當動物衛生保護水平的構建，為我所又好又快發展，為“學習型和諧單位的建設”貢獻自己的全部力量。