導語：如何才能寫好一篇郵政掛職總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

   大學生座談會發言稿

   各位領導，各位同事：

   大家下午好。

   首先要感謝領導們對我們新進大學生的關心和愛護，組織此次座談會，讓我們能有機會與在座各位領導和同事進行面對面的交流。

   轉眼在XX已經工作了五個月時間，這五個月我想用一個詞來描述，那就是成長。從初到單位的懵懂到現在逐漸熟悉業務、工作走上正軌，從初出校園的青澀到逐漸鍛煉自我、職場能力提升，在中心的五個月時間就像我人生的第一桶金，帶給我的不僅僅是簡單的工作經歷，更是受益一生的寶貴**。

   目前我在辦公室工作，就自己接觸的工作總結了幾點淺顯的看法，請各位領導同事批評指正。

   第一，干事要“沉下去”。所謂沉下去，就是做任何工作，一定要沉穩，細致，打好基礎，不可抱著浮躁和盲目的心態，急功近利。辦公室工作和之前所在的業務科室相比，瑣碎繁雜了許多，特別是在事情急、任務重的時候，我會感到壓力而變得煩躁不安，好像一時迷了方向，不知道該往哪個方向走，有時甚至為了完成任務而降低工作質量。這正是我欠缺工作經驗和統籌安排能力的體現。如果我能冷靜下來，仔細思考各項工作性質，分清輕重緩急，一項項工作反而能夠迎刃而解。更甚至，如果我能預先考慮工作的進展，提前做好準備，多一些思考，少一些浮躁，遇事也不會陷入完全的被動。所謂“天下大事，必作于細”，只有“沉下去”，不急進，把握好每一個細節，才能利長遠、增后勁，才能在工作中做到游刃有余。

   第二，學習要“浮上來”。來到中心之后，領導就把相關業務書籍交給我，讓我好好學習，努力掌握，拓寬視野。但是很慚愧，我將書淺淺翻了一遍之后就束之高閣，對于其中細節不求甚解。后來開業務會議的時候，我看到各位領導和業務骨干們的書，很多地方都有手寫的詳細記注，書本也被翻得十分陳舊，大家在討論時對于業務知識的熟練掌握和對相關法律條文內涵、外延的精確把握更是讓我十分汗顏。工作中的學習不是像石頭沉入大海那般沒有回應，更不是*記硬背填鴨子應付考試，而是要真正用起來，要能夠做到內化于心，外踐于行，用學習的知識指導實踐工作，如同樹根從土地汲取營養，不能爛在地下，而是要供給整個樹木蔥郁成長。

   第三，做人要“少浮滑”。在X月X（總公司、上級系統）的新進大學生座談會上，X（領導）強調一定要培養良好的工作習慣和踏實的工作態度，最忌做一說十，虛報浮夸，對問題遮遮掩掩、避重就輕或避而不談。接觸具體工作后，我更加領會到“誠懇踏實”的重要性。作為工作新人，經驗的欠缺決定我們一定會吃些苦頭，然而吃苦的過程正是我們思想成熟的過程、內心豐盈的過程。小聰明也許能夠糊弄一時，但對于自身的發展和工作的開展百害而無一利。更何況我們所謂的“小聰明”在經驗豐富的老同志們看來也許完全是不值一提的“小把戲”。只有一步一個腳印，踏踏實實，才能收獲工作中成長的喜悅。

   以上就是我對于目前工作的一些感想和看法，謝謝大家。

   大學生座談會發言稿

   尊敬的各位領導、各位老師，大家好！

   首先感謝市局黨委對我們大學生的重視，給了我們這次自我總結、相互交流、相互學習的機會。我叫···，今年··歲，··年·月份畢業于·············，先后在農村支局的郵政營業、儲蓄營業、投遞以及縣局郵政班、報刊分發室、辦公室秘書、人力資源等崗位實習，用半年的時間了解一個有著100余年發展歷程的企業確實很浮淺，但對于剛剛踏上工作崗位的我來說，真的受益匪淺！參加工作半年來，我感受最深的有兩個詞，感恩和奉獻。

   世界金融危機波及到太多的國家和行業，我國也不例外，現在，有太多的單位在減員，太多的員工在減薪。我現在在尉氏局人力資源 管理的崗位上 實習，經歷了郵政這次薪酬改革的全過程。面對金融危機的壓力，郵政不僅沒有減員，反而不斷地把優秀的大學生招聘到郵政隊伍中來，而且有能力進行薪酬調整，增加員工收入。與98年郵電分營之初的資金入不敷出、拖欠職工工資、獎金、住房公積金、欠交省公司職工養老金相比，真是天壤之別！我們今天享受到的優越的工作環境和工資報酬都是郵政前輩們用熱血和汗水換來的，是他們 奉獻了自己的青春創下的穩固基業 。所以，今天我有幸坐在這里，懷著一顆感恩的心：

   一是感恩一代又一代郵政事業的建設者們打造出百年郵政的品牌，讓我這個新加入的郵政人感到無比的驕傲和自豪。

   二是感恩郵電分營十年來，我們的前輩們以發展為第一要務，艱苦創業，開拓進取，腳踏實地地走出一條企業持續、健康快速的發展之路。 郵電分營后，面對空前困難，開封郵政人沒有退縮，而是堅定必勝信念，與企業同舟共濟，不計個人得失，在開封郵政歷屆領導的正確領導下，勇于挑戰、永不言敗，取得了如此輝煌的成績，作為后來人，我坐享其成，受之有愧，只有真誠地感恩郵政老前輩們，并請他們放心，我一定象他們一樣，愛崗敬業，勇于奉獻、開拓創新，把郵政事業建設得更加美好。

   三是感恩市、縣局領導對我們大學生的關心和愛護，在百忙之中抽出時間指導我們的工作和學習，關注我們的健康成長。

   四是感恩半年來我身邊的老師們。半年來，我先后在郵政營業、儲蓄營業、封發室、發行室、秘書和人事等崗位上實習。每到一個地方，身邊的老師們都在生活上幫助我，在工作上支持我，有困難時他們總是想盡辦法幫我解決。

   來到郵政，我親眼看到了領導們為了郵政的發展，勇挑重擔，殫精竭慮，尋找發展良策，形成了郵政業務多元化、多領域的發展新格局。親眼看到了我們的營業員每天熱情周到地為客戶辦理各種各樣的業務，拓展新市場、開發新業務、塑造新形象；親眼看到了內部處理人員認認真真，任勞任怨，兢兢業業的對待平凡的工作。他們對待工作一絲不茍，在最平凡的崗位上堅守著最崇高的信念，為郵政事業奉獻著他們的青春 ,作為一個新來者，他們的這種奉獻精神時時刻刻激勵著我！

   輝煌總是屬于過去，信念卻昭示著未來。作為新入局的大學生， 我將懷一顆感恩的心， 像所有的郵政人一樣，干一行，愛一行，專一行， 擺正自己的位置，端正自己的心態， 服從組織安排， 立足基層，苦干實干， 無私奉獻自己的青春和熱血，做出優異的成績，回報郵政的厚愛。 讓郵政相信：她選擇我，無怨！我選擇她，無悔！

  大學生座談會發言稿

   尊敬的省局領導、各位同仁：

   大家好!

   首先,感謝省局召開這次全省商業系統大學畢業生座談會,給我們全省大學生畢業生代表一個互相交流工作體會和工作經驗,暢所欲言,相互學習的機會和平臺, 感謝省局領導對我們大學畢業生的高度關注和關心!

   我是XX年8月經過全省統一招聘被錄用后分配到漳州市煙草公司的,先后在基層專賣管理所擔任過市場管-理-員、內勤、所長等職,XX年7月,響應省委省政府和市委市政府關于選派優秀黨員干部到基層駐村掛職的號召,組織上選派我到龍海市程溪鎮內云村擔任村黨支部副書記(主持工作),XX年6月,到詔安縣煙草分公司任專職紀檢員。

   從XX年進入煙草系統,成為煙草大家庭的一員至今,轉眼已有5年的時間.短短的五年,承載了煙草大家庭帶給我的太多感動和感觸.有領導的關心,同事的支持和幫助讓我不時發自內心的感動,有不辭辛苦趕工作給我帶來的充實感、滿足感和收獲的喜悅。我為自己成為煙草大家庭的一員而感到幸運和自豪!

   帶著相互學習的精神,根據會議安排,下面我就這五年來的工作體會與大家共同探討交流,請批評指正.

   體會一：福建煙草這幾年實現了大跨步發展。從XX進入煙草系統，我有幸親身經歷了卷煙銷售網絡的健全和不斷完善、經歷了專賣管理所全面建設驗收和各項管理制度修訂、落實執行等等各項工作的全過程，確實感受到了這幾年福建煙草的進步，得益于我們在管理上下了大力氣，下了真功夫，狠抓基礎工作、加強管理出效益。同時，在人力資源、新酬管理、企業文化、精神文明建設等方面我們做到同步進行，全方位、多層次發展。作為煙草大家庭的一員，我為福建煙草大家庭的日益發展倍感自豪。記得漳州煙草的老前輩們經常跟我們年輕的同志回憶起煙草剛組建時那段艱苦拼搏的歲月，具有非常好的教育和啟發意義，不自覺地激發起了我們為福建煙草持續發展壯大而努力工作的熱情。誠然，經過幾代老前輩的努力，我們現在的工作條件、新酬得到了很大的改善，但是，我們是否繼承了老前輩們作為拓荒者克服困難，艱苦奮斗，敢于挑戰的優良傳統?我們的工作是否更加的努力?俗話說：攻城容易守城難。作為福建煙草年輕的一代，我們肩負著鞏固福建煙草所取得的成果并不斷持續發展壯大的艱巨使命，我們是否具備了從老一輩手中接過承載著福建煙草明天這一接力棒的信心和勇氣?

   體會二：大學生隊伍逐漸體現出了應有的朝氣活力和中堅作用，也對大學生素質提出了更高的要求。隨著這幾年省局對大學生的重視，我們的大學生隊伍也越來越龐大，年齡結構也越來越年輕。在省局、各市局提供的廣大平臺上，我們的大學生隊伍中，也不凡有很多人走上了關鍵崗位，成為了部門、崗位的中堅力量，有的甚至走上了部門的領導崗位。“心有多寬，舞臺就有多大”。作為一名大學生，我們要充分把握住展示自己聰明才智的大好時機，嚴格要求自己，勇于給自己加壓，勇于磨練，從基層鍛煉起，只有在基層摸爬滾打過，我們才能不斷的積累經驗，增長工作才干，為不斷的發展挑戰打下堅實的基矗結合自己的工作，我將五年來對自己工作的要求與大家探討共勉。

   一、要勤。“業精于勤”、“一分耕耘一分收獲”，勤有手勤、腿勤、更有腦勤。我從不抱怨自己工作繁忙，失去了休息玩樂的時間，實際上我收獲的是充實和更多的工作經驗。

   二、要實。實乃扎實、基礎，一步一個腳櫻

   三、要精。精是必然要求，只有精，才能做好工作。不求最好，只求更好。

   四、要創新。創新是動力，是源泉，是火花。

   以上是我個人的工作體會和對自己的工作要求，請各位領導和同仁批評指正。

   關于對行業發展的建議和意見，我提兩點不成熟的想法：

篇2

關鍵詞：區域經濟物流管理專業師資建設

與經濟發展密切相聯系的職業技術教育，要實現可持續發展，并辦出特色，就必須立足于服務區域經濟。高等職業教育是直接為區域經濟服務的，區域內產業結構的調整，對高等職業教育的發展規模和速度、專業建設等影響很大。高等職業教育既要服從區域經濟發展水平的要求，又要明確高等職業教育的培養目標，通過自身結構的優化，更好地服務于區域經濟。

我院的物流管理專業創辦于2003年，2005年被確定為學院重點建設專業，本專業發展很快，2007年在校生已達709人。2006年首屆畢業生83名，就業率為100%。本專業自開辦以來，經過3年多的建設，本專業已初步形成了一支結構合理、年富力強、數量充足的教師隊伍；建設了適應專業教學需要的校內、校外實訓基地；取得了一批能有效促進人才培養的教學教研成果；課程建設初步具有自己的特色；招生形勢良好，專業的知名度和美譽度逐漸提高。但隨著專業規模的擴大和教學改革與發展的深入，師資隊伍建設愈益顯現出在結構、實踐經驗和動手能力等方面的不足，因此，建成一支素質優良、業務精湛、結構合理、專兼結合，能適應職業教育改革和發展需要，滿足高等職業教育培養目標需求的高水平師資隊伍成為當前教學之急需。

一、構建與區域經濟發展相聯系的物流師資建設方案的必要性

現代物流業是由商業、物資、儲運等眾多產業、部門和企業組成的一個社會化服務的整體。隨著世界經濟的高速發展和全球化趨勢的日益突出，現代物流理論和技術已在發達國家得到了空前的應用和發展，并產生了巨大的經濟效益和社會效益。物流產業是國民經濟的支柱，它包括鐵路運輸、公路運輸、海上運輸、內河運輸、航空運輸、管道運輸。涉及內貿、外貿、供銷、物資、糧食、醫藥、資源采掘業、工業、郵政業、倉儲業、包裝業、信息產業等領域。這些產業在我國的GDP中占有比重超過20%。物流業的發展對我國國民經濟發展，對服務業的發展、對就業的增加，都具有舉足輕重的作用。結合柳州區域經濟發展的特點，研究柳州職業技術教育的現狀與發展，構建一個能主動適應區域經濟發展要求的物流管理教育師資伍體系，不但有助于發揮職業技術教育在柳州社會經濟發展中的作用，更有助于柳州職業技術教育的可持續發展。

柳州是廣西最大的工業城市，是西南重要的工業制造業基地，形成了以微型汽車和中噸位汽車為主的汽車及零部件制造業，以工程和通用機械為主的機械制造業，以鋼鐵和有色金屬及深加工為主的冶金工業的三大支柱產業為核心的工業經濟體系，工業經濟發展位居西部各城市前列。2006年，廣西區政府提出構建廣西物流中心的發展戰略，確定柳州為以生產資料為主的物流配送中心，在柳州等三市建立現代物流園，培育3家年配送額在10億元以上的物流配送中心。柳州“十一五”規劃明確提出“突出發展生產行業、優化提升商貿流通業”的發展戰略，將柳州建設成為“區域性現代物流中心城市”。目前市政府已經適時進行了調整經濟布局，《柳州市現代物流規劃》2010年全市物流服務產業增加值達100億元，中鐵物資柳州物流園等一批知名品牌物流園已投入建設，可以預見，柳州將成為廣西乃至西南地區重要的區域性商業信息和商貿流通中心。

柳州物流業的發展，帶來了巨大的人才需求。根據我們對柳州市一些工商企業和物流企業進行的物流人才需求調查反饋回來的信息可知，物流人才的匱乏已經成為制約物流業發展的瓶頸。一方面企業對物流人才的需求在數量上巨大，另一方面對人才在素質上的要求講究實用性，不但要求求職者具有一定的理論知識，還必須具有較強的動手能力。同時企業對物流人才的需求與其企業的性質和發展狀況緊密聯系，諸如柳州汽車、機械制造業的物流管理專業的人才尤其緊缺。

由此可見，培養一支適應地方經濟建設的物流管理人才隊伍，滿足經濟發展需要是物流管理專業發展的根本方向，而師資的建設也應朝著這一方向。針對柳州的地域特色和區域優勢，結合物流業的發展現狀和趨勢，我們將專業培養目標和專業畢業生的崗位群定位物流運輸管理、倉儲與配送管理、企業物流管理方向。專業化人才的培養離不開優良的師資隊伍的建設，由此師資隊伍建設急需加強。

二、物流管理專業師資隊伍現狀與存在的問題

(一)教師職稱和學歷層次有待提高

教師的學歷學位水平、職稱在一定程度上標志著教師的學術水平、專業知識水平和職業素質的高低，直接影響著該專業及相關專業人才培養、科技開發、社會服務等功能的發揮。目前我院物流管理專業現有專業教師10人，副教授2人，占20%，有研究生學歷(或學位)教師3人，占30%。與高職高專院校人才培養工作水平評估指標優秀等級標準尚有差距。高職稱和高學歷偏低，在一定程度上影響了專業的發展。

(二)拔尖教師數量少

目前，青年教師(40歲以下)教師具有高級專業職稱教師在青年教師中所占比例很低，承擔專業課的教師中具有高級職稱的僅1人，這與學院目前青年教師在師資隊伍中所占的比例極不相稱，與國內一些較大院校青年教師成果豐碩、晉職迅速的態勢相比差距較大。同時本專業還缺乏有影響的、高水平的專業帶頭人。

(三)教師的實踐經驗和動手能力欠缺。

目前，物流專業教師管理的專業教師的來源較單一，主要是大學畢業后直接到學院從事教學，從學校到學校，缺乏實踐鍛煉。由于物流管理是新辦專業，教師中大部分教師是從其他相關學科抽轉過來，一方面因為多數教師是首次教授物流課程，對整個物流學科體系及課程之間的內在關聯性缺乏全面、整體認識，教學質量受到一定程度影響。另一方面專業教師多數沒有在物流企業工作的背景，對物流企業的實際運作缺乏深刻認識，在相當程度上限制了授課水平。教師的物流知識不系統、不全面、不扎實，同時也缺乏物流實踐經驗。很多教師的教學僅僅起到了物流理念的傳播作用，并不能夠滿足企業對高級應用型物流人才知識結構和能力結構的要求。

三、物流管理專業師資隊伍建設的措施思考

(一)重點應加強教師的專業能力建設

教師隊伍的專業能力水平是學校教育教學質量的根本保證。通過專業能力建設實現如下目標:

1、提升教師的專業知識水平。物流管理專業將創造條件，鼓勵教師通過各種途徑包括學歷提高和業務進修、教學研究等，豐富和完善自己的專業知識結構，從而能跟蹤專業發展的前沿動態。

2、加強實踐技能培養。物流管理專業規劃和設計教師專業實踐技能的培訓，建立和完善專業課教師的技能更新機制，組織教師輪流到系研究所、培訓公司、培訓學校頂崗工作，定期對其專業實踐技能進行考核和培訓。

3、提高教育教學能力。依據高等職業教育培養模式的需要，構建有效的適應高職教育特色的教學模式，不斷改善教師的教學行為、教學方法，培養其整合課程、運用信息技術等能力；不斷更新教學觀念，形成符合高職教育要求的授課體系。

4、提高科研水平。出臺政策鼓勵教師積極從事科研、教研工作，在教學工作中總結科研成果，以科研成果帶動教學工作，走一條產學研相結合、相促進的發展之路。

(二)與物流企業聯合成立科研基地、實驗基地、實訓基地，選派教師到企業參與技術開發

教師參與物流企業技術開發，一方面可以了解企業的技術更新和產品的升級換代，另一方面又可以在科研基地開發實踐中提高教師的技術素質。通過鼓勵專業基礎理論課教師到物流企業熟悉技術應用，支持專業理論課教師到物流企業承接課題，進行科研和技術開發，逐步培養他們的科研能力，使他們不斷更新知識、開拓視野，探索新領域，占領學科前沿，以適應科技迅猛發展及新世紀對人才培養的需要，為進一步發展成為學術帶頭人、學術骨干奠定堅實的基礎。同時，選派青年教師到物流企業兼職或帶職進修，學習最新的技術管理規范，不斷把物流行業領域中最新技術和成果引入課堂，這樣，有利于提高青年教師掌握最新技術的能力，提高他們的實踐操作水平。

(三)立足行業，建立教師到企業實習、調研及接受各種培訓制度，培養教師的實際工作經驗

采取措施鼓勵相關課程教師到物流企業進行實踐，以增強教師自身對專業課程的認識，使其熟悉一線的具體情況，提高專業實踐能力，從而提升專業教學水平。在具體做法上可建立年輕教師崗前實習和教師下廠制度，新教師在走上講臺之前必須到物流企業實習半年，專業教師每年下廠實踐調研時間不少于一個月，專業教師在完成職業教育的同時積極開展企業培訓和科研活動，教師就物流企業系統規劃與開發、生產物流現場改進、物流成本控制、物流企業績效考核、物流客戶關系管理等方面開展研究，幫助企業建立物流操作標準與規范，解決實際問題，提高企業效益，降低物流成本。教師通過參與企業科研、企業案例的收集整理促進課程的改革與教育教學能力的提高。通過到企業學習培訓、掛職鍛煉，專業教師不斷汲取新的專業知識技能，學習新的管理思想、管理模式、教育教學模式與方法，從根本上改變教學與實際脫節的局面。

(四)教師培養、培訓的方式上可采取“培養”與“引進”兩條腿走路的形式

“培養”是指要加強物流專業研究生和博士生的培養力度，對于有培養前途的年輕教師應送到國外進行深造，學習國外先進的物流教育理念及進修物流領域的某一專業知識；同時要求專任教師要在物流管理專業上確立主攻方向，加強對外交流學習和培訓；通過學習培訓、掛職鍛煉，專業教師可以不斷汲取新的專業知識技能，學習新的管理思想、管理模式、教育教學模式與方法，從根本上改變過去教學與實際脫節的局面。

“引進”主要是聘任現場物流高管人員和高技能操作人員，不僅包括引進海外留學人員、物流專業的博士生，還包括聘請物流企業的專門人才到學校開設專業課程、舉辦講座等。在引進高層次物流人才時，要本著“不求為我所有，但求為我所用”的原則，通過各種方式，充實物流管理專業師資力量。

(五)加大“雙師型”教師的培養

要培養高技能的學生首先得有高技能的教師，因此，高職院校的師資培訓應增加實踐能力比例，使廣大高職教師既有“真才”，也有“實學”，成為名副其實的“雙師型”教師。“雙師型”教師的培養有以下六種實現途徑:一是通過學習獲取證書。鼓勵教師參加職業資格證書的培訓與考試，獲得相應的職業資格證書，并取得本專業實際工作中的中級或以上技術職稱。二是“走出去”。鼓勵教師脫產、半脫產到企業掛職頂崗鍛煉，在合作企業擔任實訓指導教師。通過與企業合作的方式，積極進行技術方面的開發與服務，積累教學所需要的職業技能、專業技術和實踐經驗。另一方面，通過項目開發等活動，促使教師得到實踐鍛煉，由單一教學型向教學、科研、生產實踐一體化的“一專多能”型人才轉變。三是“請進來”。積極引進高素質的專業技術人員和管理人員到高職任教，充實教師隊伍。四是校內實訓。有計劃地安排教師在校內實驗室、實訓室進行專業實踐的鍛煉，安排教師主持或重點參與校內實踐教學設施建設或提升技術水平的設計安裝工作。六是“傳、幫、帶”。充分利用現有的人力資源，有針對性地安排高職稱的名師在教學、實訓，以及科研方面對青年教師進行指導。

(六)加強兼職教師隊伍建設

建設專兼結合、結構合理的師資隊伍是物流專業結合企業發展、吸收行業技術的最佳途徑之一。要努力建設一支專兼結合、結構合理，具有較高教學水平和實踐能力，適應高職物流教育需要的師資隊伍，應充分利用社會資源，積極從行業、企業及政府主管部門引進學識淵博、有較高威望和影響、能夠把握物流專業發展動態的名家、名師以及物流行業中的富有實際工作經驗企業管理人員和業務人員擔任校內外兼職教師，承擔實踐性要求強的理論和實踐教學環節教學任務；負責學生校外生產實習和頂崗實習指導。兼職教師還承擔指導或直接參與學校的各種教學、科研活動。為提高兼職教師教學水平，還應每年對兼職教師進行一定學時的教育理論、教學方法、教師職業規范培訓。

總之，通過上述各項措施，切實保證物流管理專業教師在知識、能力結構上能夠適應當地經濟發展需要，培養適應現代化物流業所需要的中高級人才。為區域經濟建設的發展與騰飛提供優秀的人力資源。

參考文獻：

[1].朱瑩.適應中國—東盟自由貿易區發展需要的物流管理專業師資隊伍建設的思考[J：.廣西財經學院學報.2006，(5):121-124.

篇3

[關鍵詞]公共文化服務；公共文化管理；創新

[中圖分類號]G123 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-2426（2013）11-0066-03

文化是一個社會的靈魂，公共文化是社會穩定、和諧、健康發展并形成社會凝聚力的最基本的因素，是我們發展先進文化，構建和諧社會，建設強大的社會主義國家的前提。因此，明確公共文化服務的一些最基本的概念，讓公共文化服務成為常態，才能讓公共文化真正促進我們社會的健康發展。公共文化服務，指以政府部門為主的公共部門提供的、以保障公民的基本文化生活權利為目的、向公民提供公共文化產品與服務的制度和系統的總稱，包括公共文化服務設施、資源和服務內容，以及人才、資金、技術和政策保障機制等方面內容。

從“十一五”開始，中央、省市對公共文化的投入逐漸加大，鄉鎮綜合文化站、農家書屋等一批文化惠農工程全面展開，圖書館、文化館、博物館免費開放等一批文化惠民政策深入實施，廣場文藝演出、公益文化講座、全民讀書活動等一批群眾文化活動廣泛開展，人民基本文化權益得到有效保障，人民群眾精神文化生活日益豐富。但是，由于文化建設積累不足，文化設施建設薄弱的現象依然存在，文化人才隊伍缺乏的問題依然明顯，群眾文化需求多樣性與文化供給相對單一的矛盾依然突出，而這些問題不是一朝一夕能夠解決的。

在現階段，提高公共文化服務效能就是認真履行政府職能，著力從創新公共文化管理機制、完善公共文化服務網絡、打造公共文化服務品牌、培育公共文化服務骨干入手，不斷挖潛，從而滿足群眾的精神文化需求。

一、保障基本，完善公共文化服務網絡

公共文化服務網絡是各級、各類公共文化產品和服務直達基層群眾的通道和開展各種公共文化活動的平臺，可劃分為固定文化服務網絡和流動文化服務網絡兩種類型。固定文化服務網絡一般具有相對固定的服務空間以及完善的服務設備，能夠提供規范的、經常性的文化服務和產品，即公共文化服務設施，比如各級文化館、圖書館、博物館以及鄉鎮（街道）文化站、村（社區）文化（圖書）室等等。流動文化服務網絡面向基層群眾，一般沒有固定的服務人員、場所和常設機構，比如農村電影放映隊、文化信息服務隊、文藝演出小分隊等等。如果把公共文化服務比喻成一張覆蓋全民的大網，那么公共文化服務網絡則是維系這張大網的繩索，承接著公共文化服務的每個點面，是公共文化服務的物質載體和基礎。完善公共文化服務網絡，對于提高公共文化服務效能，尤其是在文化建設積累不足、公共財政投入有限的情況下，有著相當重要的意義。

1.以惠民工程為牽引，推進文化設施建設。公共文化設施是向公眾開放用于開展文化活動的公益性場所，是展示文化建設成果、開展群眾文化活動的重要陣地，是滿足群眾文化需求、保障群眾基本文化權益的物質基礎。它的根本目的在于向社會公眾提供豐富優質的文化服務，因此健全的文化設施對于提升公共文化服務效能有著重要的作用。要按照公益性、基本性、均等性、便利性的要求，嚴格落實中央文化惠民工程，加快推進鄉鎮綜合文化站、農家書屋（社區書屋）建設，以市、區公共文化設施為骨干，以街鎮和社區基層文化設施為基礎，統籌規劃、合理布局，加強各級各類文化館（站）、博物館、圖書館等公共文化設施建設，形成覆蓋城鄉、結構合理、功能健全、實用高效的市、縣、鄉、村四級文化服務設施網絡，不斷擴大公共文化服務的覆蓋面，不斷加大公共文化設施免費開放的力度，使其能夠供給數量更多、質量更高的公共文化服務產品，滿足群眾的基本文化需求。要通過新建、扶持、引進等措施，逐步形成知名博物館、高端博物館、民辦博物館、地區特色博物館四類層次分明、互為補充的博物館服務網絡，構建博物館公共服務體系。

2.以服務項目為抓手，創新文化服務方式。文化服務方式是依托公共文化設施提供公眾文化服務產品的形式，是發揮公共文化設施作用的延伸。創新文化服務項目，加大演出、電影、圖書、信息等文化服務隊下基層活動力度，使文化服務方式多樣化，是對文化設施建設不足的有力補充，也是提高公共文化服務效能最直接的方法。首先積極探索完善藝術（文化）館“以需定供”的文化配送機制，構建文化館服務配送模式，建立“基層文化輔導培訓中心”，加強對基層文化骨干的輔導培訓，提高基層文化骨干的綜合素質和能力。其次依托市圖書館、文化館等公共文化資源，延伸服務范圍，提升服務能力，加快文化信息資源共享工程建設步伐，加強公共電子閱覽室建設，推進公共圖書館自動化、數字化、網絡化建設。再次要廣泛開展“請進來”、“走出去”，與各地開展文化藝術交流，提高公眾文化鑒賞能力和審美情趣。采取各種方式，支持公益性文化產品、項目和活動擴大范圍、提高質量，不斷向基層、社區和農村延伸，創新送文化下鄉服務的模式和手段，建立送文化下鄉服務的長效機制。同時，整合公共文化服務資源，充分利用各類公共文化設施和內容，統籌不同地區，提供“菜單式”、“訂單式”等個性化公共文化服務，提高針對性實效性，促進公共文化服務方式的多元化，擴大文化服務共享面。

二、抓住特色，打造公共文化服務品牌

文化品牌，即文化產品的知名度，是一個地方和城市內涵和形象的有效載體，是提升城市形象、推動城市經濟文化全面發展的重要途徑和戰略舉措，是擴大城市和地區文化影響力的關鍵所在。因此，整合優化文化資源，打造一批特色鮮明、代表性強的文化品牌，讓文化資源煥發生機和活力，提升文化形象，激發文化魅力，是提高公共文化服務效能的重要內容之一。

1.整合文化資源，形成區域特色。特色是文化品牌的重要標志，每個城市都有其獨特的歷史文化資源，但資源優勢不等于品牌優勢。要集中有限的人力、物力和財力，開掘具有地域特色的文化資源，去粗取精，精雕細刻，形成特色鮮明、品質優良的地方文化品牌，以此提高文化產品的供給能力，提高公共文化服務的水準和質量，推動文化建設全面進步和發展。要利用現有專業藝術表演優勢，創作生產具有地方特色的文化精品，打造文化藝術品牌；加大地方文化研究力度，加強保護與利用，打造文化遺產品牌；利用地方文化遺產和貼近大眾現實生活的文化資源，吸收現代科技成果，打造文化活動品牌等，從而形成具有鮮明的地域特色文化。

2.加強文化創新，打造品牌活動。打造品牌文化活動有助于增強文化活動的吸引力和感染力，廣泛吸引群眾積極參與，“引導群眾在文化建設中自我表現、自我教育、自我服務”，而創新則是打造品牌文化活動的必然要求。一是創新活動形式，實施品牌牽動戰略，把群眾文化活動做大做強做旺，充分利用地方文化遺產和貼近大眾現實生活的文化資源，吸收現代科技成果，繼續打造具有廣泛社會影響力和獨特文化魅力的文化品牌，滿足城鄉人民日益增長的精神生活需求。積極參與各級、各類大型文化藝術活動，提高文化活動質量。二是要創新活動機制，增強開展文化活動的能力。實施社會聯動戰略，走出文化獨家經營、“自拉自唱”的活動模式，充分發揮文化單位的專業人才、生產資料和文化設施優勢，廣泛吸納社會資金開展大型文化活動。積極與旅游、廣電、體育、教育、科技等行業以及文聯、工會、共青團等社團聯姻，取長補短，各得其所；積極與金融、商貿、電信、郵政等大型企業聯姻，優勢互補，雙贏互惠。三是創新活動領域，擴大國際文化交流。實施項目推動戰略，以中朝、中韓文化交流項目為重點，逐漸向周邊國家的城市輻射，充分發揮“文化大使”的作用，運用具有地域特色和民族風格的文化交流項目，塑造城市文化形象。

3.注重農村文化，開發特色資源。農村文化有著濃郁的文化底蘊、獨特的自然生態環境和鮮明的人文特色，都是開發利用本土文化潛力和自然生態優勢的特色資源。注重農村文化，開發特色資源，既是打造公共文化服務品牌的辦法之一，也是提升公共文化服務效能，解決城鄉文化發展不均衡的重要措施。要以弘揚民族民間特色文化為宗旨，以打造農村特色文化品牌為目標，切實抓好農村民族民間文化的搶救保護和挖掘傳承，在繼承的基礎上不斷創新與發展，使農村特色文化愈加明顯，品牌愈加響亮。要充分利用農閑、節日和集市，組織花會、燈會等活動，尤其要充分利用好廟會活動，結合民間藝術形式，注入時代內容，形成新的文化特色。要引導農村因地制宜地開展具有本地特色的農民畫展、農村文藝調演等活動，鼓勵農民自演自賞、自娛自樂，打造一縣一品、一村一特。

三、強化人才，培育公共文化服務骨干

人才是文化傳承的基礎，文化人才則是提高公共文化服務效能的關鍵所在。只有在文化人才上形成優勢，才能在文化生產、管理、服務、發展上具有競爭力。因此，應該清醒地認識文化人才的時代價值，搶抓文化發展機遇，積極應對挑戰，實施科學的文化人才戰略，努力培育開展公共文化服務的骨干力量，使其能在本地、本行業中成為首屈一指的行家，能夠開展輔導、培訓基層文化骨干，提升公共文化服務效能。

1.完善文化骨干的任用制度。任用機制是人力資源管理的核心問題。完善文化骨干的任用機制，一是制定優惠政策，要研究制定文化事業單位骨干培養、使用的政策措施，在重視文化人才引進、不斷優化引進文化人才環境的同時，堅持向困難單位、基層單位干部骨干傾斜的政策，運用待遇、事業、感情等多種形式穩定現有骨干，讓他們能夠堅守文化陣地，堅持文化本職，堅定文化發展信心。二是改革分配制度，建立效率優先、兼顧公平、多勞多得的收入分配制度，實行收入與績效掛鉤，工資按貢獻大小拉開距離。要加大資金投入，用于緊缺文化人才的引進、突出有貢獻文化骨干的獎勵、特殊急需文化人才的培養資助等。三是配齊鄉鎮文化站專業人員，鄉鎮文化站長是共和國最小的“文化官”，長期工作在第一線，是文化建設的主力軍，應盡快配齊鄉鎮文化站專業人員，理順體制，落實編制，妥善解決其歸屬、待遇問題，充分調動工作主動性、積極性和創造性。

2.改善文化骨干的成長環境。環境是人才成長的決定因素。環境造就人才，人才創造環境，兩者是互為前提、相互作用的。改善文化骨干的成長環境，一要創新人才觀念，要珍惜文化人才、愛護文化人才、用好文化人才，堅持“二為”方向，認真貫徹“雙百”方針，努力形成尊重文化、尊重藝術的濃厚氛圍，形成生動活潑、民主團結、寬松和諧的良好局面。要鼓勵探索，支持創新，包容失敗，最大限度地調動文化骨干的積極性、主動性、創造性。二要拓寬培養渠道，要把短期培訓與脫產進修結合起來，把崗位培養與掛職鍛煉結合起來，既培養又使用，同時給予文化骨干學習考察的機會，豐富他們的知識，擴大他們的視野，真正讓文化骨干能夠不斷進步、不斷提高。三要創造有利于文化骨干工作的條件，對文化骨干的優秀成果和作品，要通過多種方式進行宣傳、推介，擴大社會影響。領導要建立經常性的聯系制度，了解文化骨干的工作生活情況，多辦實事好事，幫助他們解決實際困難。