特崗轉正個人總結范文
時間:2023-04-08 13:56:54
導語:如何才能寫好一篇特崗轉正個人總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
述職報告是工作中一個很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來一些關于應屆生轉正的述職報告,希望對大家有所幫助。
應屆生轉正述職報告1
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應過程中,我有如下-體會:
(一)、必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè):
熱愛自己的本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
(二)必須努力學習業(yè)務知識,在總結的基礎上不斷創(chuàng)新:
結構設計工作是一項嚴肅認真的行為,必須按照規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的經濟損失和法律糾紛。所以必須認真學習相關的法規(guī)、政策,清晰了解結構設計工作的設計程序、方法及內容,才能提高效率,確保工作質量。在這三個月的工作中,對于我一個建筑結構專業(yè)的人來說,我深深感到,園林景觀行業(yè)和建筑行業(yè)的設計有很大的區(qū)別,從總體的規(guī)劃設計到單體的設計以及后期細部構造的設計,都是那么的瑣碎和細致,甚至小到一塊磚的磚縫是怎樣拼裝的,使我見識到了,這才是真正的園林景觀設計,雖然這些東西都很孝都很瑣碎,麻雀雖小但五臟俱全,這也讓我鍛煉和鞏固了結構設計的知識,在我的腦海中也時刻浮現(xiàn)出,這也許就是我自定義的構造設計吧!
此外,對所做過的工作必須及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結的基礎上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與業(yè)績。
(三)必須要虛心請教,提高服務意識:
在園林景觀公司工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,知識更新非常快,我始終牢記自己是園林景觀設計行業(yè)的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都要注重約束自己.對上級和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,寬以待人;一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護吉相合和各級領導的威信,維護吉相合公司的整體形象。在日常工作中我經常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質保量完善工作任務。
應屆生轉正述職報告2
我是北京冠__地產咨詢有限公司商務部總監(jiān)助理杜__,我于2010年10月21日進入公司,開始為期三天的無薪試用,2010年10月26日正式進入試用期,屆時試用期已滿一個月,特向公司提出轉正申請。下面我主要就我的工作內容、工作目標、執(zhí)行計劃、執(zhí)行效果、執(zhí)行總結及轉正后工作展望五個方面進行匯報:
一、工作內容
進入試用期以來,我的工作主要是:
1、掌握按揭貸款的相關知識,并給銷售?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽迸嘌?
2、協(xié)助我們的按揭客戶準備辦理按揭所需資料;
3、及時更新銷售狀態(tài)的記錄。
二、工作目標
有目標才會有前進的方向。試用期中,我的業(yè)務目標是在15天內有能力給銷售部人員培訓按揭貸款的知識;在20天內協(xié)助我們的首位按揭客戶準備好按揭資料;確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計一致。試用期中,我的個人目標是在20天內可以有思路的安排自己的工作事項;一個月后能夠順利轉正。
三、執(zhí)行計劃
為了實現(xiàn)工作目標,我的執(zhí)行計劃如下:
1、工作前三天上網搜索按揭貸款的相關知識,并整理成資料。
2、工作7日內就我了解的按揭知識對銷售部人員進行理論知識的培訓。工作思路是:在培訓之前整理好培訓資料,為方便講解,制作成PPT。培訓后,總結銷售部人員期望了解的按揭問題,并在一周內整理出來。
3、通知我們的首位按揭客戶準備辦理按揭資料,擬定在20天內準備齊全。由于之前沒有經驗,協(xié)助我們的首位按揭客戶準備按揭資料,主要是在“通路”,一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準備資料,一方面與工行負責按揭的曹主任、宋經理建立良好的友誼,樹立好公司形象和個人形象。
4、工作15日內有能力為銷售部人員培訓按揭貸款的知識,并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是:在第二次培訓之前,對比較常見的問題進行總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理詢問、總結,使培訓資料不斷完善、更加準確、有理有據。
5、在3天內,結合認購單、簽約單、收據制定出簽約信息統(tǒng)計表、回款情況統(tǒng)計表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計表,保證內容一致。
6、在試用期,端正學習態(tài)度,做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工,并自愿加班學習專業(yè)知識,以求順利開展工作及順利轉正。
四、執(zhí)行效果
“華人管理教育第一人”余世維曾經說過“決戰(zhàn)商場,贏在執(zhí)行!”這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性,換言之,一個人的工作業(yè)績和他對工作的執(zhí)行情況是密切相關的。現(xiàn)將我對工作的執(zhí)行情況總結如下:
1、我超額完成了“無薪試用”的工作任務。剛進入公司,李總給我出了按揭貸款的八個問題,包括按揭貸款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭貸款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定,要求我在三天內完成。實際上,我在第一天就順利完成了八個問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭貸款的八個問題給李總和同事劉冰進行了講解,講解時我做到了完全脫稿,李總對我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。
2、就按揭貸款的知識,我先后對銷售部人員進行了兩次培訓。第一次主要是針對按揭理論知識進行培訓,盡管我做了充分的準備,但由于我接觸按揭貸款的知識只有一個星期的時間,只是學習了按揭的理論知識,沒有對辦理按揭過程中遇到的實際問題進行研究,所以在培訓時不能及時、準確的解答銷售部人員提出的實際問題。為了使銷售部人員對按揭知識有更全面、更準確的認識,半個月后我給銷售部人員進行第二次培訓。在第二次培訓之前,我對比較常見的問題進行了總結,并對自己存在的疑問及時向工行的宋經理進行詢問,之后自己加以總結,使培訓資料不斷完善,更加詳細,鑒于第二次培訓的時候我對按揭知識已有深刻的理解,所以我可以自信的給銷售部人員講解并準確的回答他們提出的問題,培訓結束前我就培訓內容進行了隨機提問,根據銷售部人員的回答情況,表明他們掌握的情況良好。
3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內準備好了按揭資料,比預定目標提前了2天。剛開始,我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準備的,拿到工行審核,工行宋經理基于我們的首位按揭客戶無法提交個人收入符合銀行要求的證明,又由于他是企業(yè)法人代表,所以讓其補充公司資料,我一方面通知客戶補充資料,一方面完善《辦理按揭資料清單》,把學到的知識添加到資料清單中。三天后,我拿著該客戶的資料到工行請宋經理再次審核,宋經理又提出了新的問題:驗資報告需整本復印、造三個月工資表,之后我再聯(lián)系客戶,再完善《辦理按揭資料清單》,并添加準備資料的注意事項,如此反復補充了五次資料,我們的首位按揭客戶的資料才準備齊全,辦理按揭的“路”走通了。同時,為了方便以后的按揭客戶準備按揭資料,我制定出一套詳細的《萬利財富廣場購房客戶辦理按揭材料》,包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》(模板)、《企業(yè)經營情況報告》(模板)、《工資表》(模板),這些材料整理的詳細、具體、清晰,給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩,必定提高辦理按揭的效率。
另外,由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細,所以得到了工行宋經理的高度評價,并向我索要,當作了他工作的參考資料;通過與工行個貸中心曹主任、宋經理多次交往,我給他們留下了良好的印象,他們對我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。
應屆生轉正述職報告3
各位領導,各位同事:
我是__項目部的__,于__年__月__日到公司工作,時光如梭,三個月的試用期轉眼間已接近尾聲。在這彌足珍貴的三個月里,因為有領導和同事們的悉心關懷和指導,我很快融入了__有限公司這個大家庭,并在發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題三方面取得了長足的進步。本人現(xiàn)就近三個月來的工作情況向各位領導與同事作簡要匯報:
一、技能學習:
作為一名剛步入社會的應屆碩士畢業(yè)生,對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作,在接觸到陌生領域時缺少經驗,對于專業(yè)技能的學習是一個重新洗耳恭聽,然后躬親實踐操作的過程。
在__董事長及各位領導和各位同事的耐心幫助下,自己能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。通過不斷的實踐動手,我很快掌握了車間破碎、雷蒙、球磨、壓濾、真空練泥、成型、修坯、上漿、燒成等一系列設備的操作使用,同時能熟練使用實驗室各套設備,并能獨立操作納米機完成目前漿料的納米化處理和工藝過程控制,對__產品各套生產工序也已經具備了較好的實際操作能力,并始終在不斷的實踐操作與學習提高中。
二、工作內容:
①配制已經定型的漿料配方,過納米處理,供應車間日常生產;
②對來樣及相關材料進行硅酸鹽化學成分分析,對化驗結果作出合理評價,選出合適的材料進行配方配比。在現(xiàn)有坯體配方、漿料配方基礎上進行分析,并適當結合納米技術,開發(fā)新配方,目前已協(xié)助開發(fā)出耐高溫坯體配方,各驗證參數滿足相關技術要求,超高溫坯體配方正在研發(fā)過程中;
③協(xié)助成功開發(fā)出火山泥精紫砂漿料,基本替代原5#漿料用于生產。獨立開發(fā)兩套精紫砂漿,效果尚可,待中批量試產后再行評定。提出向漿料中引入適量羧甲基纖維素,現(xiàn)已徹底解決了漿料易沉底的現(xiàn)象;
④開發(fā)用于不加熱凈水壺的紫砂濾芯產品,現(xiàn)已基本確定原料、配方、泡沫材質規(guī)格要求、工藝過程,經多次試驗,強度性能已經明顯提高,能滿足凈水壺紫砂濾芯的強度使用要求;
⑤針對現(xiàn)生產使用坯體配方出現(xiàn)的凸底問題,通過多次試驗驗證,提高原料配方中氧化鋁含量能一定程度上改善凸底問題;
⑥提出增加泥料陳腐工序,并長時間跟蹤記錄泥料陳腐時間對成型工藝的影響,發(fā)現(xiàn)兩次真空練泥后,陳腐7天再真空練泥一次能大幅度提高成型成品率;
⑦參與問題產品的品質分析,提出解決辦法,
三、工作體會:
“三人行,必有我?guī)煟瑩衿渖普叨鴱闹洳簧普叨闹保蛲绿撔恼埥虒W習,彌補自身不足,進而做的更好。在這三個月的時間里,我體會到了什么是工作精神,個人概況為以下8個字:
1、誠信,誠實信用是為人之本,工作更應該腳踏實地,實事求是,不可夸大其詞,好大喜功,做材料開發(fā)、實際生產必須堅持求真務實的工作精神。
2、敬業(yè),是個人工作心態(tài)問題,熱愛工作崗位,一步一個腳印做好本職工作,不管是修坯,上漿等工序,都要有端正的態(tài)度和扎實的作風,愛崗敬業(yè),在為企業(yè)工作的同時,企業(yè)也在給我們提供成長和進步的平臺,我們在敬業(yè)的同時也在實現(xiàn)自身的價值。
3、責任,“人可以不偉大,但不可以沒有責任心”,選擇了一個工作崗位,你就選擇了一份責任,擁有了一份使命。只有具備責任心,工作中才能有激情,才能講奉獻。作為公司的一員,無論身處什么崗位,都要有強烈的責任意識。
4、團隊,“人心齊,泰山移”,團隊精神已成為各行各業(yè)的核心,人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值,一個紫砂成品是每個工序上的各個成員眾志成城、共同協(xié)作的結果。
四、存在的問題
三個月來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,也取得了較大的進步,但綜合起來,深覺自身還存在以下缺點和不足:
第一,為人、辦事不夠成熟、干練,自身言行舉止缺少約束,隨意性大;
第二,技術仍不夠嫻熟,不夠細心,對工作的預見性和創(chuàng)造性不夠;
第三,理論研究和實際生產區(qū)分不夠徹底,延續(xù)了在校期間實驗研究的一些陋習;
“路漫漫其修遠兮”,在今后的工作學習中,我定會進一步嚴格要求自身,虛心向領導和同事請教,相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠改正缺點,爭取在各方面取得更大的進步。
總結三個月來工作,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成各項工作,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并積極全面的配合公司要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會一如繼往的秉承,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷提升自身專業(yè)技術能力及綜合素質,為實現(xiàn)“依立夢”盡自己的一份薄力。
以上是工作三個月來的基本情況小結,不妥之處,懇請領導批評指正。本人將于2013年5月21日工作三個月試用期滿,特請領導給予轉正為盼!
應屆生轉正述職報告4
本人從__6月份開始兼任實業(yè)公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
一、通過努力學習,提高自身素質
人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。
二、勤奮工作,加快工作速度與效率
自從8月份正式入職以來,我與人事行政經理一起接受了實業(yè)公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
三、盡心履職,全心全意做工作
在做實業(yè)公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理實業(yè)公司副總經理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到最好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
述職人:__
年 月 日
應屆生轉正述職報告5
尊敬的公司領導:
您好!
我是_,現(xiàn)在車間從事工作,我于年初來到我們化工廠工作,轉眼間,半年的試用期時間已到,基于自己對專業(yè)技能知識及工作技能的掌握情況已通過工作崗位審核,現(xiàn)向公司領導進行轉正申請,擬將個人這半年來的試用工作情況述職如下,請各位領導予以評判,準許。
一、掌握的知識和技能
(一)初級學習階段
1.學習消防器材(二氧化碳滅火器等)消防設施、防護用品(安全帽、空氣呼吸機、防毒面具等)的使用方法及火災急救和中毒預防應對措施;
2.掌握重整崗上的工藝流程,工藝原理;往復式壓縮機的工作原理、開停機步驟和油的流程;
3.學會穩(wěn)汽和循環(huán)氫的標準取樣操作。
(二)中級學習階段
1.繪制本崗位的詳細流程圖;
2.學習常用設備的現(xiàn)場操作:調節(jié)閥和流量計的切除和投用換熱器的停用和投用;離心泵的啟動和切換方法、及油的更換、巡檢內容;壓力表的更換;沖洗玻璃板液位計、伴熱蒸汽的投用等;
3.了解重整崗上的工藝指標和控制的產品質量標準;
4.掌握壓縮機巡檢內容、日常維護和事故處理預案。
(三)定崗沖刺階段
1.學會粗汽油餾程、干點、凝點、閃點的控制方法,能夠替主操盯盤;
2.了解重整崗的開停工方案包括蒸汽掃線原則、引油流程;
3.冬季投用伴熱流程;
4.掌握重整崗上部分事故處理方法;
5.作為重整副操能夠獨立完成巡檢內容,并能查找本崗位的安全隱患。
二、學習任務完成情況
1.順利通過壓縮機和重整崗位的考試;
2.已能夠頂崗,完成重整崗上的日常工作(汽油取樣,甩油漿,盤車,沖水冷等),壓縮機的日常維護;
3.配合同事完成車間的日常工作。
三、工作中的不足與改進
1.對產品質量控樣掌握不好,今后多向主操請教;
2.對大型設備(如塔、換熱器的內部結構)不清楚等,在今后的檢修中注意多加觀察;
3.遇到緊急情況易慌張,不會處理,今后多學習事故處理預案。
四、自我鑒定與評價
年輕的我,對工作充滿熱情、耐心、喜歡與團隊合作,有較強的進取精神并且靈活掌握所學專業(yè)知識,對工作十分認真負責。
善良的我,待人誠懇,樂于助人,誠實守信,不怕吃苦。
我,具有很強的求知_我知道自己不聰明,因此在學習新東西,我會耐心的學習反復的思考,直到最后弄明白為止。
我懷著一顆感恩的心幸福的生活,無論生活中遇到怎樣的艱難,我都會以樂觀向上的態(tài)度去面對它,努力地克服它。
在車間的日子,有些力氣活確實干不了,但同事們非常照顧我,感謝他們,在今后自己要加強體育鍛煉,提高身體素質。
感謝__給我一個鍛煉自己的機會,一個展示自我的平臺,接下來的工作當中,我會努力工作,為企業(yè)創(chuàng)造財富,也實現(xiàn)自己的人生價值。
篇2
述職報告是指各級各類機關工作人員,一般為業(yè)務部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務為主,少有職能和管理部門陳述。主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況,包括履行崗位職責,完成工作任務的成績、缺點問題、設想,進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。下面就讓小編帶你去看看特崗教師年度個人考核述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!
特崗教師考核述職報告1轉眼間三年特崗服務期已滿。這三年來,我沒有了初出校門時的稚嫩,也沒有了初入社會時的沖動和莽撞,三年的磨練,讓我改正了不少缺點,增長了很多知識,提升了個人能力。為了更好地做好今后的工作,總結經驗、吸取教訓,我主要從以下幾方面來總結這三年的工作。
一、思想政治方面
三年來,我積極參加政治學習,擁護黨的各項方針政策,努力做好本職工作。在學校的教學過程中,能自覺遵守職業(yè)道德,在學生中樹立了較好的教師形象。平時能夠主動與同事研究業(yè)務,互相學習以提高教學水平。并且在工作中能夠顧全大局,團結協(xié)作,以便順利完成各項任務。我也時常在聽課評課中提高自己,反思自己的教學方式方法。三年來在學校領導的關心下,我的思想覺悟提高到了更高的層次,能力也得到了很大的鍛煉。今后,我會更加努力,向一名優(yōu)秀的人民教師邁進,努力爭取使自己成為一名優(yōu)秀的人民教師。
二、教學工作方面
參加工作以來,我認真抓好常規(guī)教學,落實“備、講、批、輔、改”等多個環(huán)節(jié),堅持備學生、備教材、備教參、備詳案,杜絕無案上課或簡案上課。努力向40分鐘要質量,精心設計課堂環(huán)節(jié),優(yōu)化學生訓練內容,少講精練,打造高效課堂。平時認真批改學生作業(yè),針對學生作業(yè)中暴露出來的共性問題重新再講。加大后進生轉化工作力度,抓兩頭、促中間,全面提高學生學習成績。抓好常規(guī)教學同時,我積極開展教學創(chuàng)新。三年來,我在學校提倡的“四步達標”課堂教學模式的基礎上,探索新的教法和學法。通過分析學情,結合學生實際,在教學中將小組合作學習,學生自主探究學習和老師有效指導充分糅合,大大提高了課堂教學效率。在縣局組織的全縣教學質量檢測中,多次取得優(yōu)異成績。
三、班務工作方面
三年來,我一直擔任班主任工作。我始終以不放棄每一個學生,關愛每一個學生為原則,努力促進學生德、智、體、美、勞諸方面能力的發(fā)展。工作之余,我閱讀了《班主任工作漫談》、《班主任兵法》和《班主任》等書籍,提升了班級管理能力。在班級管理中,我大力推行依法治班理念,與全體學生一起先后制定了《班級管理細則》、《班級圖書管理制度》和《綜合素質考核細則》等文件,使學生的獎罰都有章可循,以此來幫助他們形成良好的行為習慣。同時,加強班級文化建設。每學期開學初與學生一起精心布置教室。201__年3月我班創(chuàng)辦了班報《朝露輕歌》,目前以編輯完成了4期,為學生提供了展示自我風采的平臺。三年中,我從未接受過學生家長的禮物,嚴格按照道德規(guī)范約束著自己的'言行。
四、考勤紀律方面
三年來,我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,高標準、嚴要求地履行教師職責。不遲到、不早退、不曠工,堅持出滿勤,如果有事,嚴格履行請銷假手續(xù)。三年來,累計請假天數不超過十天。在日常工作中,我尊敬領導、尊重同事,因為年輕,活多干、擔多挑,在工作中成長,在干事中做人。如今我和學校的各位同事關系和諧融洽。
五、工作業(yè)績方面
因為我工作中的勤勉踏實、兢兢業(yè)業(yè),贏得了學校領導和同事們的一致好評,我所任教的學科在歷次全縣教學質量檢測中的成績均位于前列,先后兩次獲得校級“先進工作者”榮譽稱號。所帶班級兩次被學校評為“優(yōu)秀班集體”,我個人也曾兩次獲得“模范班主任”榮譽稱號。
六、今后努力方向
工作轉正后,我將在教師這個工作崗位上繼續(xù)奉獻我火熱的青春,揮灑我辛勤的汗水。今后在工作中,我將進一步加強政治思想理論學習,提升思想認識水平;研究班級管理方法,提高班級管理水平;探索教學創(chuàng)新方法,強化高效課堂教學能力。做一個出色的人民教師。
特崗教師考核述職報告2尊敬的領導:
您好!
班主任工作中,結合班級實際,有計劃地對學生進行了思想、道德、紀律和心理素質等方面的教育。
一、加強思德教育,培養(yǎng)好的班風
我所擔任的班級有學生16名,因為是農村小學,并且大部分同學還是留守兒童,平常受家庭教育的程度不夠,在言行舉止,良好習慣方面有很多弊端,所以加強學生的思想品德教育,使學生全面發(fā)展是我做的第一步工作,我充分利用班會課、品德課,有針對性在開展多形式、生動活潑的教育活動,提高學生的思想品德素質。有的學生學習怕苦怕累,無上進心,不想讀書,我針對這一現(xiàn)象,認真地組織學生開展“新學年新打算”、“我為班級做貢獻”、“跟奶奶比童年”等主題會,激發(fā)學生的學習積極性,提高了學生的自信心和競爭意識。并用“小學生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴格要求學生,規(guī)范學生言行,提高全班學生的思想素質,促進了良好班風學風的形成。
二、在班級中開展“自己與自己比”,提高競爭意識
在班級管理中,為了使班中每一個學生獲得不同程度的發(fā)展,我在班中開展“自己與自己比”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況,學生基礎,智力狀況,身體素質,性格愛好的基礎上,確定每一個學生的奮斗目標,同時,要求每一個學生都客觀地、全面地總結自己過去,充分認識自我,然后在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標,并堅持每月小結一次。對不同程度的學生提出不同的要求和不同的奮斗目標,對學生來講是切合實際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實際上也存在同學之間的相互競爭,這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的,因而,學生誰也沒有太重的心理負擔,只要努力,就有進步,就能實現(xiàn)目標。這樣進步和成功的喜悅感,經常在他們心中蕩漾,班中開展自己與自己比活動,使后進生不再消極、氣餒,信心十足地面對每一天,優(yōu)生謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷實現(xiàn)自我超越。
三、在班級學生轉化工作中
(1)我認為任何學生都有閃光點,差生也不例外,只要細心留意,就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,平常我善于抓住學生學習、勞動、班級活動中閃現(xiàn)的亮點,激發(fā)他們的上進心和求知欲。哪怕是微小的進步,都給予他們表揚、肯定、鼓勵,并不斷強化。后進生畢竟因其后進,在學習上與其他同學落下一段距離。為了使這個距離縮短,我還經常幫他們另開小灶,進行個別輔導,來幫助他們。先跟他們談話,要他們明白老師、家長都希望他們學習進步,都想幫助他們,而只要他們自己加倍努力,老師和家長都相信他們同樣會成為好學生。另外在課堂上,對于一些預知的疑難問題,師生共議解決后,我還特別叫他們起來復述,進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的,課余再補,利用放學后的十幾二十分鐘時間,他們進行個別補習。由于長期如此,有些學生樂意配合老師的行動,他們學習也在慢慢地進步。
(2)讓學生教育學生。教育孩子必須走進孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的,但在孩子眼里卻是真實和正確的。大人教育孩子時,總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會,沒有觸動孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學生打架,我很耐心地擺出一些道理和事實教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認為這一次教育對全班同學來說是十分深刻的,但沒過兩天,又有另外兩個學生打架。我很氣憤,但我認為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學生叫到跟前,讓這兩位學生將當天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學很留心聽他們說,聽后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學確實受到深刻的教育。
在教學方面,為了有效地提高教學質量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進課堂教學,做了以下幾點:
1、認真?zhèn)浜谜n,做好課前準備,上好每一節(jié)課。
我還采取了一些方法,盡量多講一些文化生活故事,讓他們更了解語文,更喜歡學習語文。因為只有語文水平提高,他們才能提高同學們的語文寫作能力,對成績優(yōu)秀的同學很有好處。
2、注意培養(yǎng)良好的學習習慣,提高學生的自學能力。
沒有良好的學習習慣,學習談不上自覺學習,抓學生堅持預習的習慣,學生借助課后思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學習上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習慣,修改文章和訂正作業(yè)的習慣。
3、優(yōu)化教學方法,充分發(fā)揮學生的主體作用。
今天,課堂教學作為實施語文素質的教育的主陣地,運用啟發(fā)式、點撥式、討論式、導學式等生動活潑、行之有效的教學方法。我時常運用多媒體教學,借助網絡,制作了課件,上好實驗課。課堂上,想方設法讓學生通過眼、手、口、腦各種活動,獲得學習的樂趣,培養(yǎng)健康的個性。閱讀教學以讀為本,訓練為實,讓學生自讀、自悟、自得。讀的過程中,讀出適當的語氣,重視讓學生默讀,讓學生在讀中思考,從而培養(yǎng)學生讀書的習慣和情趣。要求學生學會學習。在學習過程中,強調學生本身積極參與、吸收,成為教學活動中的主人。
總之,我認為教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。我還年輕,今后在教育的崗位上還要不懈的努力,爭取把自己的工作做得更好!
述職人:______
2020年__月__日
特崗教師考核述職報告3班主任工作中,結合班級實際,有計劃地對學生進行了思想、道德、紀律和心理素質等方面的教育。
一、加強思德教育,培養(yǎng)好的班風。
我所擔任的班級有學生16名
,因為是農村小學,并且大部分同學還是留守兒童,平常受家庭教育的程度不夠,在言行舉止,良好習慣方面有很多弊端,所以加強學生的思想品德教育,使學生全面發(fā)展是我做的第一步工作,我充分利用班會課、品德課,有針對性在開展多形式、生動活潑的教育活動,提高學生的思想品德素質。有的學生學習怕苦怕累,無上進心,不想讀書,我針對這一現(xiàn)象,認真地組織學生開展“新學年新打算”、“我為班級做貢獻”、
“跟奶奶比童年”等主題會,激發(fā)學生的學習積極性,提高了學生的自信心和競爭意識。并用“小學生首則”、“日常行為規(guī)范”嚴格要求學生,規(guī)范學生言行,提高全班學生的思想素質,促進了良好班風學風的形成。
二、在班級中開展“自己與自己比”,提高競爭意識。
在班級管理中,為了使班中每一個學生獲得不同程度的發(fā)展,我在班中開展“自己與自己比”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況,學生基礎,智力狀況,身體素質,性格愛好的基礎上,確定每一個學生的奮斗目標,同時,要求每一個學生都客觀地、全面地總結自己過去,充分認識自我,然后在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標,并堅持每月小結一次。對不同程度的學生提出不同的要求和不同的奮斗目標,對學生來講是切合實際,可以接受的。雖然是自己與自己比,但實際上也存在同學之間的相互競爭,這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的,因而,學生誰也沒有太重的心理負擔,只要努力,就有進步,就能實現(xiàn)目標。這樣進步和成功的喜悅感,經常在他們心中蕩漾,班中開展自己與自己比活動,使后進生不再消極、氣餒,信心十足地面對每一天,優(yōu)生謙虛謹慎,戒驕戒躁,不斷實現(xiàn)自我超越。
三、在班級學生轉化工作中
(1)我認為任何學生都有閃光點,差生也不例外,只要細心留意,就不難發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點,平常我善于抓住學生學習、勞動、班級活動中閃現(xiàn)的亮點,激發(fā)他們的上進心和求知欲。哪怕是微小的進步,都給予他們表揚、肯定、鼓勵,并不斷強化。后進生畢竟因其后進,在學習上與其他同學落下一段距離。為了使這個距離縮短,我還經常幫他們另開小灶,進行個別輔導,來幫助他們。先跟他們談話,要他們明白老師、家長都希望他們學習進步,都想幫助他們,而只要他們自己加倍努力,老師和家長都相信他們同樣會成為好學生。另外在課堂上,對于一些預知的疑難問題,師生共議解決后,我還特別叫他們起來復述,進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的,課余再補,利用放學后的十幾二十分鐘時間,他們進行個別補習。由于長期如此,有些學生樂意配合老師的行動,他們學習也在慢慢地進步。
(2)讓學生教育學生。教育孩子必須走進孩子的世界,理解孩子的心理,決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的,但在孩子眼里卻是真實和正確的。大人教育孩子時,總喜歡擺大道理,大談自己的想法和體會,沒有觸動孩子的心理,讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學生打架,我很耐心地擺出一些道理和事實教育了他們一番,讓他們明白打架的壞處和弊端,我認為這一次教育對全班同學來說是十分深刻的,但沒過兩天,又有另外兩個學生打架。我很氣憤,但我認為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學生叫到跟前,讓這兩位學生將當天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學很留心聽他們說,聽后深有感觸,并互相道歉,許諾以后不打架,使這兩位同學確實受到深刻的教育。
在教學方面,為了有效地提高教學質量,我首先從自己做起,改變觀念,努力改進課堂教學,做了以下幾點:
一、認真?zhèn)浜谜n,做好課前準備,上好每一節(jié)課。
我還采取了一些方法,盡量多講一些文化生活故事,讓他們更了解語文,更喜歡學習語文。因為只有語文水平提高,他們才能提高同學們的語文寫作能力,對成績優(yōu)秀的同學很有好處。
二、注意培養(yǎng)良好的學習習慣,提高學生的自學能力。
沒有良好的學習習慣,學習談不上自覺學習,抓學生堅持預習的習慣,學生借助課后思考題,使用工具書,查閱資料,掃清學習上的障礙,做到勤檢查。培養(yǎng)書寫規(guī)范工整的習慣,修改文章和訂正作業(yè)的習慣。
三、優(yōu)化教學方法,充分發(fā)揮學生的主體作用。
今天,課堂教學作為實施語文素質的教育的主陣地,運用啟發(fā)式、點撥式、討論式、導學式等生動活潑、行之有效的教學方法。我時常運用多媒體教學,借助網絡,制作了課件,上好實驗課。課堂上,想方設法讓學生通過眼、手、口、腦各種活動,獲得學習的樂趣,培養(yǎng)健康的個性。閱讀教學以讀為本,訓練為實,讓學生自讀、自悟、自得。讀的過程中,讀出適當的語氣,重視讓學生默讀,讓學生在讀中思考,從而培養(yǎng)學生讀書的習慣和情趣。要求學生學會學習。在學習過程中,強調學生本身積極參與、吸收,成為教學活動中的主人。
總之,我認為教育是一項高難度的工作,要做好它,十分不易。我還年輕,今后在教育的崗位上還要不懈的努力,爭取把自己的工作做得更好!
特崗教師考核述職報告420____年是非同尋常的一年,因為它承載了我太多的付出與收獲。20____年我有幸成為河北灤平特崗中的一員,雖然三年的時光轉瞬即逝但它卻清楚的記錄了我工作的點點滴滴。時光在變可對工作踏實勤奮的態(tài)度始終如一。現(xiàn)將我的特崗之路記錄如下:
我堅信:勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才
剛參加工作時不懂課標的我空有書本理論,課堂上的?a href='//xuexila.com/aihao/zhongzhi/' target='_blank'>種植皇剩嗉豆芾碇械氖慮榍吠蛐魅夢蟻萑胛薇燃枘訓木車兀虼宋乙敫愫媒萄Ь鴕缺鶉碩嗉副渡踔良甘兜吶ΑC刻焱砩霞影嗟絞闃印F窘枰簧聿環(huán)淶母刪⒁約襖轄淌Φ鬧傅嘉銥際視Σ⑶沂熗妨斯ぷ鰨詬詹渭庸ぷ韉牡諞桓瞿暉肺揖馱凇疤馗誚淌Υ蟊任洹敝小度鮮?a href='//xuexila.com/mengjian/ziran/' target='_blank'>自然數》一課榮獲“二等獎”。
我經常抽時間同學校的其他老師交流,其他教學組組織的活動我也參加,每周必聽兩堂課,“擇其優(yōu)者而從之”取長補短,不斷完善自我。同時我還主動邀請學校的老師聽我的課,虛心聽取他們的意見。三年時間我做了__次公開課,并且都獲得可喜的成績。值得一提的是20____年,在“相遇問題”一課上,我所創(chuàng)設的“激趣---游戲---探疑---解惑”的教學模式深受學生的喜愛領導的好評,通過一個簡單的小游戲幫助學生理解了“同時相對開出、相遇時間、速度和、總路程”等一些抽象名詞,輕松的突破難點,喚起了孩子的熱情。
除此之外我還自學教育學,心理學,班主任管理學,魏書生老師的講座光盤是我的最愛。我不斷改進教學方法,耐心輔導學生,教學相長,在教學過程中,盡可能地對學生的答案做出分析,找出學生的優(yōu)點進行鼓勵,慢慢的竟游刃有余輕松自如了,所帶的.班級不僅成績取得長足的進步而且在班級量化中名列前茅。當流動紅旗一次又一次懸掛時我的喜悅溢于言表,這是自己的工作業(yè)績,是學校對我付出的肯定,我把班級管理的點點滴滴整理成冊《春雷班班級文化建設記錄冊》誕生了。我終于用自己的真誠和努力贏得了學校、學生以及家長的信任。
用心思考是干好工作的關鍵。如何有效教學、如何調動學生的積極性以及如何培養(yǎng)學生的創(chuàng)新能力是我經常思考的問題。利用工作之余,我多方搜集資料,將好的經驗與構思應用于自己的教學之中。堅持每周聽課,同做課老師面對面的交流,吸取同行的教學方法,并撰寫數十篇心得體會。20____年撰寫的《淺議語文教學中學生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)》在中國基礎教育研究會主辦的“第六屆全國中青年教師(基教)優(yōu)質課大賽”活動中榮獲“二等獎”。20____年20____年我都喜獲“優(yōu)秀教師”的光榮稱號。
我積極參與教學改革,嘗試“分層教學”,布置個性化作業(yè),增強了各個層次學生的學習興趣,同時對不同的學生采取作業(yè)面批面改、個別輔導、情感鼓勵不同的輔導方式,抱著不使一人掉隊的信念,使每個層次的學生都能“吃飽吃好”。雖然這樣大大加大了工作量,可是我甘之若飴。
我做到:衣帶漸寬終不悔,俯首甘為孺子牛
教育的核心真諦是關愛,要用愛與學生溝通,關愛學生是做好教育工作的前提。我對學生循循善誘,學習上耐心幫助,生活上關心體貼,經常利用課余時間與學生談心。課上我是老師,課下我是朋友。對個別孩子多次家訪,特別是調皮的、單親的以及家庭比較困難的同學。
我所帶的班級中有一位調皮搗蛋的男生,他早晨按時在家出發(fā)不來學校私自去玩,我早晨點名時及時發(fā)現(xiàn)通知家長,焦急的同家長一起找孩子,幾乎打遍了班內每一個孩子家的電話詢問。那時候我氣壞了心想:“這孩子,找到他后我一定狠狠的教訓他”可是找到孩子的一瞬間我只是沖上去把他攬在懷里,總算找到了。我沒有以質問的方式問孩子,而是和他促膝長談,使他真正認識到錯誤并且改正,幫他建立起提高學習成績的信心,讓他一步一步認識到學習不是負擔,體會到學習的樂趣,這位同學開始端正了態(tài)度,雖然成績只有小小的進步可是我已經心花怒放了,但是我還是時刻注意他的動態(tài),適時鼓勵他,避免他犯老毛病。這名同學的轉變讓我更加堅信“每一個孩子都是可愛的”。沒有壞學生,只要有方法,就能取得成功。
教育是一個播種愛,收獲喜悅的過程。我的努力孩子們都看在眼里。他們信賴我尊敬我,他們會在課前擦干凈講桌,倒好熱水,為了少些粉塵,他們每節(jié)課后第一時間用濕抹布擦黑板。一朵朵漂亮的折紙、一封封心里話、一件件他們精心制作的小禮品,這是一群農村孩子對老師最淳樸的愛的表達。那天我走進教室同學們震耳的聲音:“老師!生日快樂,祝我們的老師永遠年輕漂亮”我已熱淚盈眶。我得到了意想不到的學生的愛。我們體驗著愛與被愛,我們演繹著感動于被感動。有這群可愛的孩子我怎么能不獻畢生忠誠與教育事業(yè)?
我保證:路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索
灤平是我工作的“源泉”是我踏上社會的“基石”。
咕咕之泉滋潤著我,它給我源源不斷的滋養(yǎng)。在堅實的基石上我可以甩開臂膀奮力拼搏。作為特崗教師平淡艱苦之中以求進步與光輝。和諧努力之中以求發(fā)展與希望,安定鍛煉之中以求滿足與莊嚴。
人民教師的稱號太光榮太偉大了,我問過很多老師,他們依然感到身上的擔子沉重,雖然工作三年我有一定的收獲,但仍舊生怕自己的一個小小的疏忽“誤人子弟”。況且時代在變,教育在變,這就要求人民教師要與時俱進,不斷接受新知識,積極實踐,善于積累,勇于創(chuàng)新,爭取不斷超越自己。選擇教師這個職業(yè)的同時我就確立了終身學習的目標,用青春照亮光輝的事業(yè),用智慧澆灌美麗的花蕾,用奮斗詮釋教師的人生,用成績回報家長的厚望。
我常常這樣告誡自己:我必將用愛心和真誠點燃大山的希望,用激情和夢想詮釋一生的不平凡
。也許一個人的力量還遠遠不能讓孩子們心里鋪滿陽光,所以我期待著有更多的特崗教師走進學校,走入農村的教育事業(yè)。特崗的三年已經接近尾聲,如果政府接納我們,當然我非常愿意扎根這片沃土,在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的價值。
述職人:
20____年____月____日
特崗教師考核述職報告5自從大學畢業(yè)后,我積極響應國家號召,成為了一名特崗教師,迄今為止,我已在特崗崗位上默默耕耘了三個春秋。作為一名高中語文特崗教師,我始終秉持"學高為師,身正為范,身為人師,行為世范"的教育精神;牢固樹立"教書育人,我的責任"的教育意識;認真貫徹國家素質教育的方針政策;努力踐行新課程的教學思維理念,踏實進取、虛心求教、勇于探索、大膽實踐,經過四年的磨練,基本形成了自己獨特的教學風格,對高中教育教學規(guī)藝術和高考命題規(guī)律有了一定的了解和把握,在教學實踐中取得了初步的成效!下面我將對自己這三年的特崗工作做以總結,敬請各位領導教導指正。
一、思想品德方面
我品行優(yōu)良、思想積極、作風端正、樂觀向上、愛崗敬業(yè)、責任心強、尊敬領導、團結同事,樂于助人、堅決擁護學校的正確決策和領導。善于用真、善、美的思想來武裝自己的頭腦,喜歡以自己規(guī)范的言行、良好的情操、文明的修養(yǎng)、進取的態(tài)度來感染和引領學生,并努力的從語文學科中挖掘出極具審美情趣的精神食糧來充實學生的內心,培養(yǎng)學生的審美,塑造學生的靈魂,引導他們的價值取向。用自己的高尚的人格來感化和熏陶學生的情感。讓學生在博大精深的語文世界里,快樂的接受知識的洗禮,感受語文的無窮魅力。
二、工作能力方面
作為教齡不長的青年教師,工作伊始,由于缺乏教學經驗,以致于在日常教學工作中面臨諸多問題和困惑,為尋求突破,我積極主動地向各位前輩老師虛心求教,通過向其討教和觀摩課堂教學等多種方式來獲取了許多迅速提升自己教育教學的間接經驗。同時,利于課余時間多方查找資料,認真研究學習,不斷更新新時期的教育教學理念,積極探索新課程背景下的高中語文教學方法途徑,努力鉆研近年來高考命題規(guī)律和考題模式,大膽實踐和嘗試新型教學模式和手段,通過自己的探索努力和前輩的幫助指點,我逐漸摸索出了高中語文教育教學的基本規(guī)律和高考命題的基本思路,也因而使我的語文教學方法趨于靈活多樣,語文課堂教學變得扎實有效,不僅使自己的教育教學能力得到了顯著提升,而且還激發(fā)了學生學習興趣,不斷提升了學生的語文綜合運用能力。
三、出勤考核方面
我嚴格遵照學校學校的工作時間要求,按時到崗,守時惜時,從不遲到、不早退、不請假,以校為家,忠于職守。能夠按時積極參加學校舉行的各級各類會議和各項校內外活動。時間觀念和責任意識強,能與學校大部隊保持高度一致。
四、工作業(yè)績方面
篇3
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。下面就讓小編帶你去看看超市收銀員個人總結報告范文5篇,希望能幫助到大家!
超市收銀員總結報告1時光飛逝,20____年即將離別我們而去,在感嘆時間過得如此之快之余,不免回首過去一年與同事們度過的美好時光、工作中出現(xiàn)的不足以及取得的成績。在年底的時候,由于公司業(yè)務需要,我臨時調整了工作崗位,面對新的工作,我積極努力的學習,向身邊的經驗的同行請教,從而較順利的完成了各項工作任務,現(xiàn)將20____年的工作情況總結如下:
在20____年的工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)想要應付自如地做好一項工作,無論工作是復雜、繁忙還是清閑,都應該用積極認真的態(tài)度去對待,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面對每一天,因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。在工作期間我吸取了不少的經驗,增添了不少見識。但是作為收銀員必需要具備一顆積極、熱情、主動、周到的心態(tài)去服務每一位顧客。在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我都必須克服,不能帶有負面的情緒,因為這樣不僅會影響自己的心情也會影響到對顧客的態(tài)度。
每天都會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,針對不同的顧客我們應提供不同的服務,因為我們旅游購物行業(yè)不變的宗旨就是服務,而服務的理念就是“顧客至上”。面對顧客,臉上始終要面帶微笑,提供禮貌的服務,要讓顧客體會到親切感,即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情,如果我們仍然以笑臉相迎,那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣,所謂“相逢一笑,百事消”,這樣一來顧客開心自己也舒心。我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪。商場里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員,在別人看來是那么微不足道,可是從中卻教會人很多道理,提高我們自身的素質。不斷地學習,不斷地提高自己的道德修養(yǎng),不斷提高自己的服務技巧。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行,提高道德修養(yǎng),提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員,只要不斷的向前走,才能走我們自己想要的一片天!工作中我刻苦學習業(yè)務知識,在收銀臺幾位經理、主管的指導下,我們收銀臺的同事們努力工作,從理論知識到實際操作我們都扎實的掌握,不論到前臺為客人進行面對面的服務,還是后期的清、盤、結算,都能做到“精細、精準、精確”,為公司做好財務方面的第一道防線。
在20____年的工作中,我也曾有過失誤,是部門的幾位領導給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,感覺所有的苦、累都很值,同時,我又感到很大的壓力,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。因為我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正完整的人生。對我個人而言,這些經歷具有很重要的意義,都會伴隨我這一生,從一個不懂世事的單純女孩,蛻變成為現(xiàn)在能夠獨立面對一切困難和壓力的堅強女孩,我很感謝公司領導和各位同事給我的無私幫助,在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。
過去的成功與失敗都已成為昨天,我們都不應該還站在昨天的成績或失敗當中炫耀或者悲傷,而應該調整好自己的心態(tài)去迎接未來的挑戰(zhàn),面對即將來臨的難題。人生中有許多要學的知識,我們現(xiàn)在學到的還遠遠不足,那么就更應該準備好下一階段的實習,有目標的出發(fā),努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
最后,我不敢說我20____年的工作做的多么優(yōu)秀,但我要說在我的工作中也傾注了汗水與艱辛,收獲過成功和喜悅,在20____年的工作當中,我會繼續(xù)付出著、收獲著、進步著,我將更加努力,爭取在未來的工作中取得更加優(yōu)異的成績。
超市收銀員總結報告2到____工作快三個月了,經過二十多天的培訓后____開業(yè)到實際技能操作,如今面臨著轉正考核,我給自己總結了以下內容:
剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,有點不適應,每天的工作,真的覺得有點累而且有點無趣。可隨著時間慢慢的過去,和同事之間的熟悉,試著讓自己能夠融入這個團體里去,而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作也不是那么無聊的。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。
作為一名合格的收銀員,要有良好的工作姿態(tài),良好的待客態(tài)度,熱情接待顧客,對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要親切,不能對顧客大聲說話,要注意自己的儀容、儀表,動作要大方,舉止優(yōu)雅文明,不能將個人情緒帶入工作中。還要熟悉賣場的各種商品信息,特別是活動期間的商品信息;熟悉樓層布局;在收銀過程中要做到、唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。錄入小票時要先核對小票信息是否正確,如不正確時,讓營管去找營業(yè)員核對,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。真心地微笑去接待每一位顧客,縱然顧客有事無理取鬧,我們也要做到沉著冷靜,保持好自己的心態(tài),通知領導,盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
在這三個月的工作中,我發(fā)現(xiàn)要做好一項工作,無論工作是繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。
以上是我在實習期間的工作總結,在以后的工作當中還要繼續(xù)努力學習業(yè)務知識,提升自己的業(yè)務技巧如,希望在以后的工作中有不足請各位領導多多指導。
超市收銀員總結報告320____年是我值得紀念回憶的一年,我作為一個收銀員,我堅守在自己的工作崗位,認真地履行自己的工作職責,全心全意為過往的司機服務。在實習期間,我得到了該所領導及其他同志的熱情照顧和關懷,同事們都傾心傳授我收費知識和業(yè)務技能,包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐心、細致、親切、隨和,使我倍感溫暖,因此學起來也輕松自如。經過六天的實習,我逐步掌握了高速公路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務知識,感受深刻,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強學習,提高自身綜合素質。
通過對高速公路收費相關的各種法律法規(guī),以及我北京市發(fā)的各種收費政策性文件進行了的學習,使我明白了,要做一名合格的高速公路員工,必須要懂法、知法、用法,要對政府頒布的文件精神充分領會和運用,才能征好費,服好務。
二、收費崗上操作,必須細心認真。
通過跟班的方式學習崗上操作,經該所老員工的細心指導,幾個輪換班下來,我不僅熟練地掌握了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢、打票等操作技能,而且學到了老員工們那種孑孑不倦,愛崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,用心60秒。
穩(wěn)、準、快,處理各種特情車問題是自身素質的綜合體現(xiàn)。通過跟班學習及老收費員的傳、幫、帶,以及通過自己的細心觀察,我逐步掌握了如U行車、J行車、無卡車、換卡車、損車、闖關車等的操作,和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序,在處理問題時要做到誠心、耐心、細心,同時牢記任何特情操作都必須有記錄,有些還必須上報監(jiān)控室,要做到有范有序,有據可查。
第一,在服務方面:作為一名合格的收費員,直接與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公司。所以在上班過程中,每時每刻我都提醒自己要保持良好的形象,著裝干凈整齊,態(tài)度誠懇,用語文雅禮貌,業(yè)務熟練流暢。這些讓我能夠順利地完成了各項工作,從沒與司機發(fā)生爭吵、打罵現(xiàn)象,從而也保持了公司的良好形象品牌。
第二,在業(yè)務方面:古語云:“三人行必有我?guī)熝伞保懊舳脤W,不恥下問”。在日常工作中,我不斷的吸取領導、老員工們的工作經驗和教訓,勤學好問,多練,讓我的業(yè)務水平不斷提升和熟練,從而有效的控制錯誤率,也是我在這段時間的工作保持著錯誤率為零的有力保障,工作效率也大大的提升,我會一直要求自己要持之以恒,把好的做到更好。
第三,在生活方面:有位偉人曾說過:“一個偉大的人有兩顆心:一顆心流血,一顆心寬容”。寬容是一種堅強,而不是軟弱。所以,任何時候我都提醒自己要保持一顆寬容的心,要學會包容,謙讓。這使我和同事們一直以來都能和睦相處,正所謂同事一家親。愉快的生活也為工作提供了歡快的心情,為形象提供了有力的保障。
在工作中,我始終遵守各種國家的法律法規(guī)及公司的各種規(guī)章制度,并在日常生活中不斷強化自己遵紀守法意識,使自己真正成為了一個愛崗敬業(yè),恪盡職守的收費員,在工作中用微笑面對司機,用熱情問候司機,樹立了一個良好的交通窗口形象。
我感覺得到司機形形,良莠不齊,當然有很多的司機是理解和支持,我的工作,也有的時候,遇到司機一肚子怨氣,滿腹牢騷,怪話。更有的罵罵咧咧,還能遇到這些出口不遜的司機,我都忍住了,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語言去解釋,用善意的微笑去化解,使司機能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,順利交費。
我深知交通廉政建設的重要性和緊迫性,促進交通科學發(fā)展,和諧發(fā)展,廉潔發(fā)展的新理念,在工作中真正做到不私放車輛。
我時刻要求自己戒驕戒躁,不斷的虛心向老員工學習,并結合著自己的工作實際,不斷地提高著自身業(yè)務能力,使自己成為一個有理論,能實踐,綜合素質相對較高業(yè)務能力相對較強的收費員。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了工作,我會在以后的工作中再接再厲把工作做的更好。
實習雖然是短暫的,但對我而言收獲和意義是巨大的。感謝楚天公司組織了這次實習活動,感謝隨岳高速荊岳大橋所的領導和同事們的熱情關心、幫助和指導,讓我從一名實習的新人轉變成一名能勝任工作的合格高路人。我會帶著這份收獲,奔赴新的工作崗位,好好工作,為我省的高路事業(yè)做出自己應有的貢獻。
超市收銀員總結報告4我是______,進入超市工作已經三年了,這三年之間,我一直都在努力的工作和學習。能夠進入超市和這么多有趣的朋友一起工作真的很開心。今年我們一起面對了一個很大的困難,但是我們依舊堅持了下來,這證明了我們的團結和決心。所以對于今年而言,我認為我們是進步了不少了的,希望領導也能夠看到我們這個團體的進步,也能看到我個人的進步。
在收銀員這份工作上,我們首先要保持的就是一份細心和謹慎。這是一個直接與金錢打交道的工作,任何一點損失都是對這份工作的不負責,以及對超市給予我們的信任的辜負。所以不管如何,我都時時刻刻的提醒著自己,千萬不能出現(xiàn)一些這樣的差錯,讓超市受到損失,也讓我自己受到損失。這一年,我時刻鼓舞自己、鞭策自己,讓自己能夠保持著一個清醒的頭腦去工作,去處理好任何一件事情。在我的不斷努力之下,我也成功的完成了自己所希望的事情,零失誤的好成績自然也是讓我驕傲的。
收銀員是一份很謹慎的工作,還記得今年年初,我差一點就造成了一個小問題,當時人太多了,在結賬的時候一個防盜栓差點忘記取下來了,好在顧客快要走的時候我發(fā)現(xiàn)了,趕快取下來了,不然在大過年的,讓被人難堪,也給自己造成了麻煩。所以做事還是要謹慎的,尤其是對于我們這份前臺工作來說,更是要保持一個很好的狀態(tài),不然自己可能會就容易遇到一些不必要的煩惱。
今年這一年真的過得飛快,度過了一些難關,整個日子就變得飛速起來了。以前對時間的把控不是很好,但是在這一年,我工作的速度和方式都有所改進,所有顧客對于我的工作來說,都是給予了一個認可的。還記得以前因為自己手腳太慢了被很多顧客指責,甚至有時候還會被投訴,但是現(xiàn)在不會了,我在工作上保持著非常精準的速度,既不會讓在后面等待的客戶感到著急,也不會在自己的工作上出現(xiàn)疏漏。這是我個人這段時間的成長吧。
今年雖然已經畫上了句號,但是對于下一年,我想我一定會更好的去實現(xiàn)自己更多的價值,展現(xiàn)出自己更多的能量來,讓我繼續(xù)收獲屬于這段時光里的光芒和希望。我會加倍努力,往前沖的!
超市收銀員總結報告5我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜現(xiàn)象。在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
篇4
[關鍵詞] 桂西地區(qū);基層衛(wèi)生人才;現(xiàn)狀;對策
[中圖分類號] R197.3 [文獻標識碼] B [文章編號] 1673-7210(2012)12(c)-0159-03
我校地處廣西、云南、貴州三省交界處,為少數民族聚居地。學校高度重視桂西地區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生人才的現(xiàn)狀,筆者及課題組成員通過深入百色周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調研,通過調研情況看桂西地區(qū)基層衛(wèi)生人才不足現(xiàn)狀極為嚴重。基層衛(wèi)生人才嚴重缺乏,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生人員普遍存在學歷低、職稱低、能力低的“三低”現(xiàn)象,甚至有部分工作人員是以前部隊轉業(yè)到地方的安置人員,無醫(yī)學背景,這嚴重影響衛(wèi)生院開展醫(yī)療衛(wèi)生工作的功能,很多患者只好送往大醫(yī)院,造成家庭經濟負擔較重。很多患者選擇“拖”而錯過救治良機。本文對桂西地區(qū)基層衛(wèi)生服務人才的現(xiàn)狀及存在的問題進行分析,并提出解決辦法。
1 桂西地區(qū)基層衛(wèi)生人才現(xiàn)狀
目前桂西地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人才分布狀況是城鄉(xiāng)兩極分化十分突出,一方面,地市級醫(yī)療衛(wèi)機構集中了大量的高學歷、高職稱的衛(wèi)生人才,另一方面,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構衛(wèi)生人才又十分短缺。課題組成員通過對百色周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院走訪調研。所得數據顯示鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有醫(yī)學本科及以上學歷的僅占2.92%;大專學歷的也只占24.58%;絕大多數是中專學歷和無醫(yī)學學歷者,在所有調查衛(wèi)生院中取得中級職稱僅為14.2%。這些數據令人堪憂,因此基層醫(yī)療機構人員存在著巨大缺口。其次,基層衛(wèi)生院的醫(yī)療設備購置不到位,基礎設施差,醫(yī)院管理、運營制度不完善。最后,基層醫(yī)療衛(wèi)生單位工作者個人職業(yè)發(fā)展前景狹小,基層醫(yī)療衛(wèi)生機構就業(yè)的醫(yī)務人員由于業(yè)務受限,理論交流不足從而導致個人業(yè)務水平無法提高,在執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試中通過率也是非常低,在本文調研的基層醫(yī)院中,取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格的僅占醫(yī)院總職工數的30%左右,另外由于基層醫(yī)療隊伍很多是大專和中專學歷,受制于文化水平和工作環(huán)境,很多基層醫(yī)生甚至連考助理執(zhí)業(yè)醫(yī)師都感到困難。很多醫(yī)生都是處于無證行醫(yī)的尷尬境地。
2 原因分析
我校是地處廣西、云南、貴州三省交匯處的唯一一所高等醫(yī)科院校,擔負著為老、少、邊、山、窮地區(qū)培養(yǎng)和輸送醫(yī)學人才的任務,學校多年以來秉承“大醫(yī)精誠”校訓,把培養(yǎng)“下得去、用得上、留得住”的高級應用型醫(yī)學人才作為學校的辦學目標。至今學校已經為百色及周邊地區(qū)培養(yǎng)了三萬多名醫(yī)學人才,有效地緩解了桂、滇、黔三省交界處缺醫(yī)少藥的狀況。但是由于基層基本醫(yī)療設備缺乏,不利于個人職業(yè)發(fā)展;而且基層生活環(huán)境與城市差巨較大,工資收入、社會保障等遠遠低于城市醫(yī)療衛(wèi)生單位工作人員。因此很多醫(yī)科院校畢業(yè)生不會選擇到基層就業(yè),極少部分畢業(yè)生到基層就業(yè)也是出于就業(yè)競爭壓力,他們只是把在基層就業(yè)作為過渡期,一旦找到更好的單位就會辭職,另外,雖然政策有向基層醫(yī)療衛(wèi)生機構傾斜,但還是不能徹底改善當前醫(yī)療資源的配置不均問題。政府用于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的資金大部分還是流向“三甲”大醫(yī)院,造成很多基層醫(yī)療機構資金缺乏,連基本的醫(yī)療衛(wèi)生服務設備都很難配備齊全。由于工資福利待遇、職業(yè)發(fā)展前景、社會地位落差大等種種現(xiàn)實原因,很多醫(yī)科院校畢業(yè)學生不愿意到基層就業(yè)。對我校近3年臨床專業(yè)學生就業(yè)情況進行統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),在市級醫(yī)療衛(wèi)生機構就業(yè)學生占畢業(yè)生總人數13%左右,在縣級醫(yī)療衛(wèi)生機構就業(yè)的學生占67%左右,而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就業(yè)的學生僅占1.1%左右。可見到基層就業(yè)人數極少,但現(xiàn)實的情況是基層對衛(wèi)生人才有極大的需求空間,一些基層衛(wèi)生院連續(xù)幾年到我校招聘畢業(yè)生,但往往都是應聘者寥寥,根本沒能招聘到畢業(yè)生[1]。另一方面基層醫(yī)療衛(wèi)生人才流失也非常嚴重。很多在基層地區(qū)是醫(yī)務骨干,工作非常優(yōu)秀,但總覺得個人的價值沒有得到充分的實現(xiàn),于是有的想辦法調動到上級醫(yī)院,甚至有的自己開診所。這樣直接導致基層醫(yī)療衛(wèi)生機構技術長期上不去,也導致了群眾不相信基層醫(yī)院救治水平,但到大醫(yī)院救治成本高,群眾往往病情嚴重時候才住院治療,耽誤了寶貴的救治時機。
3 解決對策
3.1 加強政策導向,開展訂單式培養(yǎng),強化基層衛(wèi)生人才隊伍建設
國家發(fā)改委、衛(wèi)生部、教育部、財政部、人力資源和社會保障部聯(lián)合下發(fā)《關于開展農村訂單定向醫(yī)學生免費培養(yǎng)工作的實施意見》。從2010年起,連續(xù)3年在高等醫(yī)學院校開展免費醫(yī)學生培養(yǎng)工作,力爭到2015年基層醫(yī)療衛(wèi)生人員達到387萬人,其中全科醫(yī)師達到18萬人;到2020年,基層醫(yī)療衛(wèi)生人員達到462萬人,其中全科醫(yī)師達到30萬人以上。開展免費醫(yī)學教育,通過政府投入,減少醫(yī)學生教育成本,在學生入學前和地方衛(wèi)生局簽訂服務協(xié)議,學生畢業(yè)后回到當地基層醫(yī)療衛(wèi)生單位工作,這是解決基層衛(wèi)生人才切實可行的途徑之一,對推進基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展,提高基層醫(yī)療服務層次具有重大意義[2-3]。另外基層醫(yī)療衛(wèi)生人才的穩(wěn)定還必須有相關后續(xù)政策法規(guī)完善,必須要在崗位編制、工資福利、職稱評聘、社會保障給予基層醫(yī)療衛(wèi)生人才充分保障。2009年年底廣西壯族自治區(qū)人民政府出臺了《廣西壯族自治區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理辦法》也給廣西基層醫(yī)療衛(wèi)生人才隊伍提供了歷史性發(fā)展機遇,并按衛(wèi)生部等六部委頒發(fā)的文件精神,于2010啟動了定向免費為基層培養(yǎng)全科醫(yī)生的試點工作,我校在2010年招收了第一批為基層定向培養(yǎng)的全科醫(yī)學專業(yè)學生,這批學生錄取時已經和當地縣衛(wèi)生局簽訂協(xié)議,畢業(yè)后回到當地縣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院工作6年,他們在校就讀的學費及住宿費均由財政撥付,每年按在校10個月計算,每月補助生活費250元,這樣大大降低了教育成本投入,從填報志愿情況看,遠遠超過了政府預定的名額,可見這項政策還是切實可行的。
3.2 完善相關政策配套,讓醫(yī)學生“下得去,用得上,留得住”
針對當前醫(yī)學畢業(yè)生“下不去,留不住,用不上”的問題,政府要解決基層衛(wèi)生人才不足和流失問題必須要建立健全基層衛(wèi)生機構吸引、穩(wěn)定人才的長效機制,加強基層衛(wèi)生機構的工作與生活設施建設,完善新醫(yī)改背景下農村基層衛(wèi)生人才配套政策,充分發(fā)揮相關政策的激勵作用,是建設好農村衛(wèi)生人才隊伍的重要保障[4]。比如對畢業(yè)生到基層工作的編制問題、工資福利問題、職稱評聘問題、個人學歷及業(yè)務提高問題等相關政策要落實。廣西壯族自治區(qū)在充分執(zhí)行上級部門頒發(fā)的關于大學生到基層服務的相關政策基礎上也相應地出臺了一些政策,2010年自治區(qū)人社廳、財政廳《關于我區(qū)“三支一扶”大學生服務期間參加社會保險有關問題的通知》(桂人社發(fā)[2010]169號);2011年自治區(qū)黨委組織部、自治區(qū)人社廳等八部門頒發(fā)了《高校畢業(yè)生到廣西農村基層支農、支教和扶貧工作管理辦法》(桂人社發(fā)[2011]80號)。
在編制問題上,自治區(qū)結合深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構編制使用管理,規(guī)定在基層衛(wèi)生機構綜合改革中預留10%左右的編制用于招聘符合崗位需求和招聘條件的醫(yī)學院校畢業(yè)生。此外,在縣、市級醫(yī)療衛(wèi)生單位選聘人才時,對具有基層工作經歷的醫(yī)學高校畢業(yè)生,在同等條件下優(yōu)先聘用。城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機構空出崗位,應優(yōu)先用于聘用安排特崗全科醫(yī)生;充分考慮基層是否“用得上”這一大學生普遍關注問題,近年各級政府加大對基層投入,改善基層醫(yī)療衛(wèi)生機構基礎設施。僅2008~2011年中央和地方財政累計投入47 523萬元,新增業(yè)務用房432 004平方米,2011年全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院床位數達到45 526張,比2008年增長33.87%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基礎設施面貌煥然一新。自2009年年起,中央財政投入2.45億為全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配備高頻X線機、B超、呼吸機、離心機、全自動生化分析儀、麻醉機、救護車等一批基本設備,提升開展常見病、多發(fā)病及一些急、危、重疾病的診療和救治水平。2011年廣西衛(wèi)生統(tǒng)計提要顯示,我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院人數占全區(qū)各類醫(yī)療機構總人數的42.26%,門急診人數占全區(qū)各類醫(yī)療機構門急診人次的26.1%。隨著相關政策的落實到位,鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的門急診和住院比例將進一步提高。醫(yī)學高校畢業(yè)生到基層將大有用武之地,能充分發(fā)揮其專業(yè)技術水平;努力改善基層衛(wèi)生人員待遇,自治區(qū)財政對基層編制內的醫(yī)務人員按每年每人6 000元進行基本工資補助,實行“托底不限高”的績效工資激勵機制,并建立了基本養(yǎng)老保險,醫(yī)療保險等“五險”制度,據統(tǒng)計,2011年全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)務人員的工資福利收入28 570.07元,比2009年增長19.7%,此外各級財政從2012年起將用4年時間在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設公共租賃住房26 000套,逐步解決衛(wèi)生院衛(wèi)生技術人員住宿難問題。對到國家級28個貧困縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的大學生實行學費(按每學年最高不超過6 000元計算)代償;對在基層服務的高等醫(yī)學院校畢業(yè)生的職稱評聘實行政策傾斜,例如對服務基層大學生實行提前轉正定職政策,專業(yè)技術人員職稱外語、計算機能力考試實行“雙免”政策,利用中央專項資金,加大對基層醫(yī)務人員培訓,提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生技術人員服務能力和水平,對到基層就業(yè)的大學生,服務期滿2年的參加公務員考試、研究生考試給予優(yōu)惠政策支持(李康2012年5月“醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與醫(yī)學生的使命”形勢報告會講話)。
3.3 大力發(fā)展成人教育,提高基層衛(wèi)生人員學歷層次
桂西地區(qū)區(qū)是廣西省經濟欠發(fā)達地區(qū),受地方經濟制約,基層醫(yī)療衛(wèi)生從業(yè)人員普遍存在學歷層次低,業(yè)務水平低的情況。因此,通過提高學歷層次來提升業(yè)務水平,是促進基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一項重要工作。醫(yī)學成人學歷教育,是現(xiàn)有衛(wèi)生人才實現(xiàn)學歷提升的有效途徑[5]。為此,我校積極舉辦醫(yī)學類成人高等學歷教育,這是解決桂西基層衛(wèi)生單位在職人員學歷層次低、提高醫(yī)療業(yè)務水平的有效途徑。據統(tǒng)計,在我校參加成人高等學歷教育的學生,80%以上是來自鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層衛(wèi)生單位的醫(yī)務人員。多年來我校在成人高等學歷教育的專業(yè)設置、招生管理、學籍管理、教務管理、學生管理等方面做了大量工作,有效解決了部分基層衛(wèi)生單位醫(yī)務人員的學歷情況。
3.4 開展結對共建,促進基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展
廣西省從2009年12月開始“結對共建、創(chuàng)先爭優(yōu)活動”,自治區(qū)政府精心組織69個區(qū)直單位分別與轄區(qū)內各村、社區(qū)建立結對共建關系,扎實開展“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結對共建”活動。3年來,區(qū)委高度重視“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結對共建”活動,緊緊圍繞“一年打基礎、二年見成效、三年大發(fā)展”總體目標,牢牢把握“隊伍為基石、發(fā)展為基礎、民生為基本”的基本原則,聚合力、聚財力、聚智力,不斷豐富和拓展結對共建工作,取得了明顯成績(歐陽坤松于2012年4月在全區(qū)“城鄉(xiāng)互聯(lián)、結對共建”活動總結表彰大會的講話)。通過結隊共建,加強城市醫(yī)療衛(wèi)生單位以結隊共建為橋梁,積極與縣鄉(xiāng)醫(yī)療機構開展技術共建的對口支援工作,利用大醫(yī)院資金、設備、技術優(yōu)勢,開展給基層送醫(yī)、送藥、送設備三下鄉(xiāng)活動,與基層衛(wèi)生單位締結為技術共建合作單位,定期選派資深專家教授到基層開展技術指導、教學、查房活動,免費接收各縣鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生骨干到市級大醫(yī)院進修培訓,免費面向基層舉辦基層衛(wèi)生技術人員(村醫(yī))培訓班,可有效推動基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。
4 結語
桂西地區(qū)地處廣西、云南、貴州三省交界處,有其民族地區(qū)特殊地理位置和民族性,由于長期處于經濟發(fā)展滯后狀態(tài),基層醫(yī)療衛(wèi)生機構一直處于缺醫(yī)少藥狀態(tài)。如何改變民族基層醫(yī)療衛(wèi)生機構現(xiàn)狀是事關人民大眾衛(wèi)生健康的頭等大事,事關民族穩(wěn)定、社會和諧大局。作為決策者應該認真貫徹落實政策,真正解決基層就業(yè)的高等醫(yī)學院校畢業(yè)生個人發(fā)展、社會福利等問題,讓畢業(yè)生“下得去、用得上、留得住”,并利用目前的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,積極部署城鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生單位“結隊共建”可推動基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。我校作為地處桂西老的醫(yī)科院校,學校要充分利用現(xiàn)行政策,調整辦學層次,突出特色,發(fā)揮優(yōu)勢,培養(yǎng)一批能服務基層的高素質、應用型醫(yī)學人才。
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