創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，一個(gè)“創(chuàng)”字，一個(gè)“爭(zhēng)”字，含義深刻。

“創(chuàng)”，就是創(chuàng)造，是行動(dòng)，是實(shí)踐，是一個(gè)能動(dòng)的過程，是要真抓實(shí)干去努力達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。要想做到“創(chuàng)”，就是要勇于創(chuàng)新，敢于擔(dān)當(dāng)。這就要求不墨守成規(guī)、不故步自封，要?jiǎng)?chuàng)造性地開展工作。原保山地委書記楊善洲從領(lǐng)導(dǎo)崗位上退下來后，毅然走上大亮山植樹造林，一干就是20多年，然后把價(jià)值3億多元的林場(chǎng)無償移交政府，可謂是“創(chuàng)”的典范。

“爭(zhēng)”，就是競(jìng)爭(zhēng)。沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有進(jìn)步，就沒有前進(jìn)。無論一個(gè)人，還是一級(jí)黨組織或一個(gè)團(tuán)體，要有所成，就必須有一股爭(zhēng)的熱情、爭(zhēng)的勁頭，只有敢于拼搏、敢于挑戰(zhàn)，才能保持昂揚(yáng)的士氣，打造一流業(yè)績(jī)。密林中的青松所以長(zhǎng)得又高又直，就在于它們處在競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。山林中的虎豹何以能勇猛無比？因?yàn)樗鼤r(shí)時(shí)都處在激烈的競(jìng)爭(zhēng)之中。在當(dāng)今百舸爭(zhēng)流的時(shí)代，唯有勇于競(jìng)爭(zhēng)，方能快速挺進(jìn)，邁向科學(xué)發(fā)展新天地；善于競(jìng)爭(zhēng)，保持前進(jìn)的動(dòng)力，才能在各種困難和挑戰(zhàn)面前乘風(fēng)破浪，勇往直前。

創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，關(guān)鍵在“創(chuàng)”，目標(biāo)在“先”，核心在“爭(zhēng)”，標(biāo)準(zhǔn)在“優(yōu)”。一切創(chuàng)新行為，目的都是圍繞發(fā)展大局，推動(dòng)中心工作，服務(wù)廣大群眾，切不能華而不實(shí)搞創(chuàng)新，轟轟烈烈走過場(chǎng)。基層黨組織和黨員要奮勇爭(zhēng)先，爭(zhēng)當(dāng)一流。“爭(zhēng)”的途徑和方法很多：爭(zhēng)著抓學(xué)習(xí)、爭(zhēng)著下基層、爭(zhēng)著干工作、爭(zhēng)著幫民富……但在現(xiàn)實(shí)生活中，一些人把“爭(zhēng)”字理解偏了，他們爭(zhēng)著邀功諉過，爭(zhēng)著攬權(quán)卸責(zé)，在“爭(zhēng)”中敗壞了風(fēng)氣，搞散了班子，貽誤了發(fā)展時(shí)機(jī)。我們要端正“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”的目的，在提高學(xué)習(xí)能力、服務(wù)水平上去爭(zhēng)去拼，爭(zhēng)群眾口碑，拼工作效率；在“優(yōu)”字上下功夫，著眼于提升個(gè)人素質(zhì)，強(qiáng)化基層組織建設(shè)，推動(dòng)事業(yè)發(fā)展。

“創(chuàng)”、“爭(zhēng)”重在實(shí)干。一切先進(jìn)和優(yōu)秀都不是說出來的，而是實(shí)實(shí)在在干出來的；不是自封的，而要讓群眾認(rèn)可。每一名黨員干部要立足本職工作，努力學(xué)習(xí)，掌握政策，鉆研業(yè)務(wù)，提高技能，用實(shí)實(shí)在在的行動(dòng)，用看得見、摸得著的成果，體現(xiàn)先進(jìn)、展示優(yōu)秀。要認(rèn)真聽取群眾意見，實(shí)行公開承諾，多為群眾辦實(shí)事、辦好事，主動(dòng)接受群眾評(píng)議，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為群眾滿意工程。

開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，是全國總工會(huì)等十部委貫徹黨的**精神，審時(shí)度勢(shì)，作出的戰(zhàn)略選擇。深刻理解“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的內(nèi)涵，對(duì)于全面提高員工素質(zhì)，不斷增強(qiáng)基層央行核心競(jìng)爭(zhēng)力，具有重大而深遠(yuǎn)的意義。為此，筆者結(jié)合人行張掖中支“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的實(shí)際，談點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。

一、充分認(rèn)識(shí)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)的重大意義

（一）開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，是順應(yīng)時(shí)展潮流，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型央行的客觀要求。黨的十六提出了建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)、實(shí)施人才強(qiáng)國的宏大戰(zhàn)略;中華全國總工會(huì)、中央文明辦等十部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展全國“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)的實(shí)施意見》；人總行、西安分行黨委也相繼下發(fā)了“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的指導(dǎo)意見和實(shí)施意見，提出了建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、研究型、專家型、務(wù)實(shí)型、開拓型“五型”中央銀行干部人才隊(duì)伍的要求，“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”活動(dòng)在金融系統(tǒng)已經(jīng)形成熱潮。未來的競(jìng)爭(zhēng)是學(xué)習(xí)和人才的競(jìng)爭(zhēng)，順應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的發(fā)展潮流，開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，強(qiáng)化進(jìn)取意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，促進(jìn)人民銀行全面建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層央行的客觀要求，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然選擇，對(duì)于推動(dòng)金融創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。

（二）開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)是張掖中支實(shí)施“二次創(chuàng)業(yè)”的突破口和重要載體。前些年，張掖中支各項(xiàng)工作取得過輝煌成就，曾是總行和原甘肅省分行的先進(jìn)。近年來，由于缺乏進(jìn)取意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，致使工作質(zhì)量和水平提高緩慢。要改變落后局面，就必須樹立創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織這一管理新理念，充分運(yùn)用“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)這個(gè)有效載體，在全體員工中培育張掖人行精神，形成共識(shí)的張掖人行共同愿景和核心價(jià)值觀。對(duì)此，中支黨委開拓性地提出了“二次創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”的總目標(biāo)和建設(shè)“六個(gè)一”工程的愿景。這就是全市人民銀行系統(tǒng)**-2010年各項(xiàng)工作全面推行和實(shí)施“六個(gè)一”的總體發(fā)展思路和目標(biāo)，即“突出一個(gè)‘唯實(shí)、從嚴(yán)、致和’治行理念；圍繞一個(gè)‘履職立行、安全護(hù)行、科學(xué)治行、和諧興行’的工作思路；培育一種‘明德、厚學(xué)、知至、拓新’的張掖人行精神；搞好一項(xiàng)基層央行文化建設(shè)；開展好一項(xiàng)‘學(xué)先進(jìn)、樹新風(fēng)、趕先進(jìn)、創(chuàng)一流’活動(dòng)；努力實(shí)現(xiàn)‘一年夯基礎(chǔ)、二年見成效、三年上臺(tái)階、四年上水平、五年出業(yè)績(jī)’，到2010年把張掖中支建成依法履職型、規(guī)范服務(wù)型、學(xué)習(xí)教育型、團(tuán)結(jié)和諧型、安全文明型、創(chuàng)新發(fā)展型的‘六型中支’，在西安分行和蘭州中支考核中進(jìn)入先進(jìn)行列，成為全國或總行級(jí)文明單位”的總體目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這一宏偉的目標(biāo)愿景，提高全行的學(xué)習(xí)力、凝聚力、創(chuàng)新力是關(guān)鍵，這正是“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的核心內(nèi)容。所以，開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)是張掖中支“二次創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”和實(shí)現(xiàn)“六個(gè)一”工程的必然選擇和內(nèi)在需要；是全行“拒絕平庸、選擇卓越、和諧共進(jìn)、再鑄輝煌”的助推器；是實(shí)現(xiàn)新的跨越和發(fā)展的“金鑰匙”。

（三）開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，是提升員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，適應(yīng)工作新起點(diǎn)、新發(fā)展的重要載體。當(dāng)前，在學(xué)習(xí)型組織管理理念導(dǎo)入下，在“二次創(chuàng)業(yè)”、中支“五年發(fā)展規(guī)劃”和“六個(gè)一”工程愿景的推動(dòng)下，張掖中支發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的階段，既處于不可多得的戰(zhàn)略機(jī)遇期，又處于改革發(fā)展的關(guān)鍵階段。今后五年，是張掖中支搶抓機(jī)遇，實(shí)施第二次創(chuàng)業(yè)，增強(qiáng)基層央行履職能力，加快中支業(yè)務(wù)建設(shè)和發(fā)展，再鑄張掖人行輝煌的關(guān)鍵五年，按照中支黨委“履職立行、安全護(hù)行、科學(xué)治行、和諧興行”的工作思路和五年內(nèi)建成依法履職型、規(guī)范服務(wù)型、學(xué)習(xí)教育型、團(tuán)結(jié)和諧型、安全文明型、創(chuàng)新發(fā)展型“六型中支”的目標(biāo)，需要擁有一支高素質(zhì)的管理型和智能型的人才隊(duì)伍。

對(duì)于廣大員工來說，抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì)是時(shí)展的需要。爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型員工已成為工作所必需。“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)就是要進(jìn)一步貫徹分行“唯實(shí)、從嚴(yán)、致和”的治行理念；就是要強(qiáng)調(diào)以人的全面發(fā)展為中心，著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，著眼于增強(qiáng)基層央行和員工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)新力，建設(shè)努力超越、追求卓越、和諧共進(jìn)、務(wù)實(shí)高效的央行文化氛圍，樹立“明德、厚學(xué)、知至、拓新”的張掖人行精神，充分發(fā)揮廣大員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)新精神，不斷增強(qiáng)創(chuàng)新能力，推動(dòng)工作創(chuàng)新發(fā)展、力出精品。因此，一定要充分認(rèn)識(shí)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的重大意義，在全行上下進(jìn)一步興起“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的熱潮。

關(guān)于開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的安排意見

為了加速職工隊(duì)伍知識(shí)化進(jìn)程，培養(yǎng)高素質(zhì)職工隊(duì)伍，不斷強(qiáng)化企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)效能力，優(yōu)化管理運(yùn)行機(jī)制，打造公司優(yōu)勢(shì)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司黨委決定在全公司范圍內(nèi)開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)）。

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大、十六屆五中全會(huì)精神，認(rèn)真落實(shí)全國人才工作會(huì)議提出的各項(xiàng)任務(wù)，堅(jiān)持以人為本，切實(shí)維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)和發(fā)展權(quán)，在全體職工中樹立“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”、“全員學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)理念，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的需要，緊密結(jié)合公司實(shí)際情況，開展形式多樣的主題教育活動(dòng)、卓有成效的職業(yè)技能培訓(xùn)工作和內(nèi)容豐富的讀書自學(xué)活動(dòng)，推進(jìn)職工隊(duì)伍知識(shí)化進(jìn)程，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，努力建設(shè)一支“三高”、“四有”的職工隊(duì)伍，為實(shí)現(xiàn)公司持續(xù)有效較快協(xié)調(diào)發(fā)展的奮斗目標(biāo)提供人才保證和智力支持。

二、基本原則

1、堅(jiān)持全員參與，全面提高的原則。全員參與是做好“創(chuàng)爭(zhēng)”工作，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)爭(zhēng)”目標(biāo)的重要保證，要根據(jù)單位、部門、行業(yè)、崗位的實(shí)際和職工對(duì)文化、技術(shù)的不同層次需求開展活動(dòng)，科學(xué)組織，分類指導(dǎo)，以點(diǎn)帶面，整體推進(jìn)，全面提高。

同志們：

剛才張岱同志對(duì)人民銀行開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的情況進(jìn)行了回顧，三位代表從不同的角度做了典型發(fā)言，這些都表明人民銀行系統(tǒng)的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)取得了較好的成效，積累了不少好的做法和經(jīng)驗(yàn)，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。特別是學(xué)習(xí)理念已深入廣大職工心中，職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì)和履職能力有了較大提高，一批人才在“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)中得到鍛煉、成長(zhǎng)，一些涉及經(jīng)濟(jì)和金融改革發(fā)展穩(wěn)定的重要課題研究取得了初步成果，成為決策參考的重要依據(jù)。全國總工會(huì)宣教部谷常生部長(zhǎng)和中國金融工會(huì)王敬東副主席做了重要講話，肯定了人民銀行的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，對(duì)下一步工作提出了要求，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹。

下面，我代表黨委和“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)下一步深化“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)講幾點(diǎn)要求。

(一)致力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型央行，更好履行央行職責(zé)

當(dāng)前，各國間綜合國力的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,知識(shí)已經(jīng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要資源，創(chuàng)新已經(jīng)成為社會(huì)發(fā)展的根本動(dòng)力，國力的強(qiáng)弱越來越取決于人的素質(zhì)，取決于學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。中央銀行作為宏觀調(diào)控的重要部門，擔(dān)負(fù)著十分重要的職責(zé)。盡快培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍直接關(guān)系到央行履職能力的高低，關(guān)系著宏觀調(diào)控的決策水平。

為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)創(chuàng)廉活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于在全區(qū)黨員干部中開展“五防五守”、“六爭(zhēng)六創(chuàng)”主題活動(dòng)的實(shí)施意見》精神，全面加強(qiáng)區(qū)直機(jī)關(guān)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化紀(jì)律觀念，增強(qiáng)廉潔自律意識(shí)，推進(jìn)創(chuàng)建“廉潔機(jī)關(guān)”活動(dòng)深入開展，經(jīng)研究，決定在區(qū)直機(jī)關(guān)黨員干部中開展“五防五守”、“六爭(zhēng)六創(chuàng)”主題活動(dòng)，特制定本實(shí)施方案。

一、活動(dòng)目標(biāo)

通過開展“五防五守”、“六爭(zhēng)六創(chuàng)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步促使區(qū)直機(jī)關(guān)廣大黨員干部的理想信念明顯堅(jiān)定，學(xué)習(xí)風(fēng)氣明顯端正，精神面貌明顯改善，服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，工作節(jié)奏明顯加快，行政效率明顯提高，同時(shí)探索建立“以廉促勤，以勤固廉，勤廉雙效”的長(zhǎng)效機(jī)制。

二、參加范圍

區(qū)直機(jī)關(guān)紀(jì)工委所屬40家單位。

三、方法步驟

**、**縣黨委，城區(qū)工委，市直各部門，各人民團(tuán)體，城區(qū)各鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）：

為了進(jìn)一步改善我市人才工作環(huán)境，更好地調(diào)動(dòng)全市各級(jí)各類人才的積極性、創(chuàng)造性，促進(jìn)我市人才隊(duì)伍建設(shè)水平的提高。根據(jù)自治區(qū)人才辦關(guān)于在全區(qū)開展以“爭(zhēng)做人才工作先進(jìn)單位，創(chuàng)一流人才工作環(huán)境；爭(zhēng)做人才工作先進(jìn)個(gè)人，創(chuàng)一流人才服務(wù)質(zhì)量；爭(zhēng)做黨和人民滿意的優(yōu)秀人才，創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)”為主要內(nèi)容的人才隊(duì)伍建設(shè)“三爭(zhēng)三創(chuàng)”活動(dòng)的通知要求，結(jié)合**市的實(shí)際情況，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀以及人才資源是第一資源的觀念，堅(jiān)定不移地推進(jìn)人才強(qiáng)市戰(zhàn)略，緊緊圍繞我市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展，以“三爭(zhēng)三創(chuàng)”活動(dòng)為載體，以調(diào)動(dòng)各類優(yōu)秀人才的積極性、創(chuàng)造性為切入點(diǎn)和突破口，充分發(fā)揮黨委、政府、市場(chǎng)、用人單位和人才的作用，加快人才隊(duì)伍建設(shè)，促進(jìn)人才資源向人才資本的轉(zhuǎn)變，努力為**市黨的建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)和社會(huì)建設(shè)實(shí)現(xiàn)新的跨越提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持。

二、基本原則

1、堅(jiān)持黨管人才原則。各級(jí)黨組織要加強(qiáng)對(duì)“三爭(zhēng)三創(chuàng)”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，要把這項(xiàng)活動(dòng)擺上重要議事日程，堅(jiān)持做到常抓不懈。

衛(wèi)生系統(tǒng)“創(chuàng)爭(zhēng)”工作計(jì)劃

隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建顯得十分緊迫和重要。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代要求，提升個(gè)人和企業(yè)的學(xué)習(xí)力與創(chuàng)造力，增強(qiáng)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要舉措，也是職工自身生存與發(fā)展的迫切要求。根據(jù)黨的十六大提出的“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”和集團(tuán)公司黨委文件精神，為在集團(tuán)公司衛(wèi)生系統(tǒng)有步驟、有內(nèi)容的開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，全面提高醫(yī)務(wù)人員公務(wù)員之家版權(quán)所有整體素質(zhì)，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)可持續(xù)發(fā)展，結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)實(shí)際情況制定創(chuàng)建學(xué)習(xí)型行業(yè)的計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

以黨的“十六大”精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持解放思想，與時(shí)俱進(jìn)的原則；聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用的原則；團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，全員參與的原則；繼承創(chuàng)新，敢于超越的原則；推動(dòng)管理，追求長(zhǎng)效的原則。以職業(yè)教育和讀書自學(xué)為基本形式，把“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)同衛(wèi)生行業(yè)的各項(xiàng)工作結(jié)合起來，相互促進(jìn)，相互提高，通過開展全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，不斷提高職工素質(zhì)，為把公司醫(yī)療衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)做大、做強(qiáng)提供精神動(dòng)力和智力支持。

二、活動(dòng)內(nèi)容

1、加強(qiáng)職工思想道德教育，提高職工思想政治素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，以“醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范”等為主要教材，對(duì)職工進(jìn)行公民道德普及教育，公務(wù)員之家版權(quán)所有用“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”的基本職業(yè)道德規(guī)范職工的行為。引導(dǎo)職工樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

**年以來，人民銀行**市支行積極響應(yīng)上級(jí)行黨委發(fā)出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)的號(hào)召，積極開展形式多樣、扎實(shí)有效的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，努力提高全行員工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，促進(jìn)了履職能力的提高。

一、精心組織，點(diǎn)面兼顧，建立和完善“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)

大張旗鼓，全力造勢(shì)。通過召開各種形式的會(huì)議，教育全體員工從支行發(fā)展戰(zhàn)略的高度充分認(rèn)識(shí)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的重要意義，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，形成濃厚的“創(chuàng)爭(zhēng)”氛圍。同時(shí)，向全行員工發(fā)出開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的倡議書，大力傳播“知識(shí)也要與時(shí)俱進(jìn)”、“知識(shí)改變命運(yùn)”、“終身學(xué)習(xí)”等理念，讓大家理解學(xué)習(xí)行為和知識(shí)更新的重要作用和現(xiàn)實(shí)意義，使“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)能引起大家思想上的共鳴和行動(dòng)上的響應(yīng)。

上下聯(lián)動(dòng)，整體推進(jìn)。成立由一把手任組長(zhǎng)的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，形成以黨組為龍頭、工會(huì)牽頭、支部協(xié)助，各部門共同參與的“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。以工會(huì)小組為單位成立讀書學(xué)習(xí)小組，指導(dǎo)、督促、保障員工讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)順利開展。通過建立不同形式的學(xué)習(xí)組織，把學(xué)習(xí)的觸角延伸到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)角落，形成整個(gè)團(tuán)隊(duì)“大學(xué)習(xí)”的格局。

選擇載體，融會(huì)貫通。將“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)與黨組中心組學(xué)習(xí)相結(jié)合，與黨員理論學(xué)習(xí)相結(jié)合，與宣傳專題教育相結(jié)合，與崗位任職資格培訓(xùn)相結(jié)合，與調(diào)研工作相結(jié)合，與爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)相結(jié)合。鼓勵(lì)員工朝“一專多能”的方向發(fā)展，做到在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作，確保員工教育培訓(xùn)工作規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。同時(shí)，以業(yè)務(wù)骨干為主要力量，成立重點(diǎn)調(diào)研課題小組、創(chuàng)新項(xiàng)目攻關(guān)小組，圍繞調(diào)研和創(chuàng)新工作，有針對(duì)性地開展各種學(xué)習(xí)活動(dòng)。

二、整章建制，遠(yuǎn)近兼取，構(gòu)筑和強(qiáng)化“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的機(jī)制

為促進(jìn)持續(xù)有效發(fā)展，農(nóng)發(fā)行**市分行營(yíng)業(yè)部以開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)為契機(jī)，積極開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行”活動(dòng)，始終堅(jiān)持以人為本，苦練內(nèi)功的管理理念，根據(jù)員工隊(duì)伍的現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，以黨支部的學(xué)習(xí)為“龍頭”，以群眾性的學(xué)習(xí)為支撐，精心打造各種學(xué)習(xí)平臺(tái)，努力建設(shè)一支素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)精湛的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，為全行的發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保證和智力支持，有效促進(jìn)了營(yíng)業(yè)部各方面的發(fā)展，各項(xiàng)貸款余額從2003年底的49801萬元增加到目前的90961萬元，增長(zhǎng)幅度達(dá)81.7%，近三年共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)3927萬元，人均實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)164萬元。先后被總行授予“模范職工之家”、“青年文明號(hào)”、“文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“女職雙文明示范崗”、“學(xué)習(xí)型銀行標(biāo)兵單位”等榮譽(yù)稱號(hào)；被中華全國總工會(huì)授予“模范職工小家”榮譽(yù)稱號(hào)；2006年被湖南省銀行業(yè)協(xié)會(huì)確定為全省農(nóng)發(fā)行唯一的“文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”，參加中國銀行業(yè)協(xié)會(huì)的評(píng)選。營(yíng)業(yè)部創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型銀行”活動(dòng)取得了豐碩成果，目前，經(jīng)濟(jì)理論、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)已成為營(yíng)業(yè)部永恒的群眾性學(xué)習(xí)主題；清新雋永、活潑向上、與時(shí)俱進(jìn)成為為營(yíng)業(yè)部永恒的群眾性學(xué)習(xí)主旋律。營(yíng)業(yè)部開展“學(xué)習(xí)型銀行”創(chuàng)建活動(dòng)的主要做法和體會(huì)是：

一、審時(shí)度勢(shì)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

一是提高認(rèn)識(shí)，把開展創(chuàng)建活動(dòng)作為有效發(fā)展的良好契機(jī)。建行以來，基層農(nóng)發(fā)行的員工隊(duì)伍素質(zhì)教育經(jīng)歷了“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”崗位培訓(xùn)、“星級(jí)行員達(dá)標(biāo)升級(jí)”和后來的電腦操作技術(shù)培訓(xùn)，這一系列的“干什么、學(xué)什么，缺什么、補(bǔ)什么”的適應(yīng)性崗位培訓(xùn)模式，雖然在很大程度上解決了建行之初員工年齡偏大、素質(zhì)參差不齊、專業(yè)人員匱乏等難題，但員工隊(duì)伍整體素質(zhì)提高的效果和速度并不明顯，更與“思想為本，教育先行”的教育規(guī)律不相符合。為變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，變專業(yè)培訓(xùn)為全面培訓(xùn)，真正培養(yǎng)一支思想過硬、作風(fēng)正派、知識(shí)全面、業(yè)務(wù)精諶、既懂經(jīng)營(yíng)又懂管理的復(fù)合型員工隊(duì)伍，營(yíng)業(yè)部抓住開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)這一契機(jī)，在全體員工中灌輸和倡導(dǎo)“創(chuàng)學(xué)習(xí)型標(biāo)兵單位，做學(xué)習(xí)型優(yōu)秀員工”的思想，并通過多種方式努力營(yíng)造一種學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的濃厚氛圍。二是抓好思想動(dòng)員，切實(shí)落實(shí)組織機(jī)構(gòu)。通過會(huì)議宣傳、文件學(xué)習(xí)和日常教育，使大家樹立起居安思危的意識(shí)和“我要充電”的緊迫感。成立了由一把手掛帥的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行”領(lǐng)導(dǎo)小組，并明確專人負(fù)責(zé)抓具體工作，同時(shí)，制定短期學(xué)習(xí)計(jì)劃和長(zhǎng)期學(xué)習(xí)計(jì)劃，由領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施，確保營(yíng)業(yè)部上下步調(diào)一致，均衡發(fā)展。三是在學(xué)習(xí)的形式上力求多樣化，充分保證學(xué)習(xí)時(shí)間。根據(jù)員工的個(gè)體差異和崗位特點(diǎn)，靈活多樣地確定不同的學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容。具體是實(shí)行四個(gè)結(jié)合，即業(yè)余學(xué)習(xí)與脫產(chǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合，業(yè)務(wù)知識(shí)與思想教育相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與工作調(diào)研相結(jié)合，專業(yè)學(xué)習(xí)與系統(tǒng)知識(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合。為了讓員工有充足的學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，每周根據(jù)工作部門實(shí)際安排半天的集中學(xué)習(xí)，如會(huì)計(jì)出納部門于每天的上班前和下班后安排半小時(shí)的業(yè)務(wù)練兵，信貸部門于每周一召開業(yè)務(wù)分析會(huì)集中討論工作中的難點(diǎn)和疑點(diǎn)。四是把創(chuàng)建活動(dòng)作為營(yíng)業(yè)部企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容來抓。將創(chuàng)建工作貫徹于企業(yè)文化建設(shè)之中，滲透于企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，通過創(chuàng)建活動(dòng)豐富企業(yè)文化建設(shè)，通過企業(yè)文化建設(shè)有效促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的開展。在開展創(chuàng)建活動(dòng)中，大力學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識(shí)，深入領(lǐng)會(huì)核心理念，開展政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育，在全體員工中形成“行興我榮，行衰我恥”的職業(yè)使命感和“愛崗就要敬業(yè)，敬業(yè)就要爭(zhēng)先”的職業(yè)責(zé)任感；在加強(qiáng)全行企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)統(tǒng)一考慮，完善職工學(xué)習(xí)室，增購大量學(xué)習(xí)書籍，采取有效形式不斷提高員工的整體素質(zhì)和工作能力，讓員工與農(nóng)發(fā)行一同成長(zhǎng)，一同進(jìn)步，共享因?qū)W習(xí)成果而帶來的工作成就，從而營(yíng)造一種培養(yǎng)人才、激勵(lì)人才、鍛煉人才的育人、用人環(huán)境。由于營(yíng)業(yè)部推行了領(lǐng)導(dǎo)抓、思想壓、形式活、工作促等措施，學(xué)習(xí)氣氛越來越濃厚，越來越多的干部員工自覺變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”，形成了一種以學(xué)習(xí)推動(dòng)工作、以工作促進(jìn)學(xué)習(xí)的良好的氛圍。

二、落實(shí)“五抓”，創(chuàng)新學(xué)習(xí)機(jī)制

“臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)”。建立和健全一套良好有效的學(xué)習(xí)機(jī)制，是做好“學(xué)習(xí)型銀行”創(chuàng)建工作的關(guān)鍵和保證，為此，營(yíng)業(yè)部始終堅(jiān)持從建立和健全學(xué)習(xí)機(jī)制入手，通過“五抓”將創(chuàng)建工作落到實(shí)處。一是抓投入。本著“經(jīng)費(fèi)再緊不能緊教育”的主旨，統(tǒng)籌安排員工學(xué)習(xí)所需經(jīng)費(fèi)。對(duì)員工學(xué)習(xí)教材的購買和培訓(xùn)班的舉辦優(yōu)先安排費(fèi)用。先后投資近20余萬元，建立了設(shè)施齊全、環(huán)境優(yōu)雅的圖書館、學(xué)習(xí)室，購置了專用計(jì)算機(jī)、電視機(jī)和錄像機(jī)等。二是抓協(xié)作。成立“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行”領(lǐng)導(dǎo)小組，明確主抓部門和協(xié)抓部門，分清各自的職責(zé)和任務(wù)。人事教育部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和組織實(shí)施，各專業(yè)部門負(fù)責(zé)各專業(yè)培訓(xùn)教材的編寫、講授和培訓(xùn)；檢查、督促考核工作則由領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，會(huì)同各專業(yè)部門聯(lián)合進(jìn)行，營(yíng)業(yè)部上下形成了齊抓共管的良好局面，真正把創(chuàng)建活動(dòng)作為全行性的重要工作來抓。三是抓獎(jiǎng)罰。為確保創(chuàng)建計(jì)劃落到實(shí)處，制訂了明確的獎(jiǎng)罰措施并嚴(yán)格考核，明確規(guī)定將年度學(xué)習(xí)情況和考試、考核成績(jī)作為各部門年度雙文明考核的重要內(nèi)容，與各部門負(fù)責(zé)人的政績(jī)掛鉤，員工個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)考試成績(jī)和業(yè)務(wù)技能比武成績(jī)可作為評(píng)定職稱或晉薪晉級(jí)的依據(jù)，對(duì)學(xué)習(xí)不積極或考試成績(jī)不合格者，則扣發(fā)全年的一次性綜合獎(jiǎng)金，并不予考慮職稱評(píng)聘和正常工資的晉升，有技術(shù)職稱的則低聘、緩聘或解聘。對(duì)取得電腦操作達(dá)到一級(jí)水平的員工獎(jiǎng)500元，二級(jí)的獎(jiǎng)600元，三級(jí)的獎(jiǎng)800元，四級(jí)的獎(jiǎng)1000元。四是抓競(jìng)賽。比賽是檢驗(yàn)學(xué)習(xí)工作效果的最直接、最有效的辦法。營(yíng)業(yè)部每年都要開展各種形式的比賽，既比理論知識(shí)的考試，又比業(yè)務(wù)技能的操作，既有業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)技術(shù)比武，也有政工部門的公文寫作、安全保衛(wèi)比武，有效地提高了干部員工的學(xué)習(xí)積極性。五是抓載體。采取“自己辦”的形式，請(qǐng)本行學(xué)有所長(zhǎng)的同志當(dāng)“先生”，搞好“傳、幫、帶”；采取“聯(lián)合辦學(xué)”的形式，充分借助地方黨校、夜校和有關(guān)專業(yè)部門的智力資源，聯(lián)合開設(shè)計(jì)算機(jī)、外語、檔案管理、電算會(huì)計(jì)、法律知識(shí)等不同內(nèi)容、不同層次的培訓(xùn)班；通過“走出去”的形式，先后組織30多人次參加上級(jí)行和社會(huì)各專業(yè)部門培訓(xùn)班;通過“請(qǐng)進(jìn)來”的形式，邀請(qǐng)法律顧問開展法制講座，邀請(qǐng)黨校老師進(jìn)行時(shí)事教育講座，為干部員工提供了高品位的精神食糧。

三、學(xué)用結(jié)合，打造發(fā)展平臺(tái)

近幾年來，中信銀行**分行國際業(yè)務(wù)部始終堅(jiān)持“文化領(lǐng)航、制度保航”的方針，堅(jiān)持以人為本抓教育，圍繞經(jīng)營(yíng)中心抓管理，努力弘揚(yáng)績(jī)效文化、團(tuán)隊(duì)文化、創(chuàng)新文化、學(xué)習(xí)文化、奉獻(xiàn)文化，全面充實(shí)中信銀行**分行國際業(yè)務(wù)品牌內(nèi)涵，打造品牌效應(yīng)，在兩個(gè)文明建設(shè)中取得了令人矚目的成果。截止2006年底，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，連續(xù)4年保持業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和收益增長(zhǎng)都在45%以上，2006年實(shí)現(xiàn)收付匯總量20多億美元，實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入和貿(mào)易融資利息收入雙超3000多萬元的成績(jī)，與此同時(shí)還帶動(dòng)了公司業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)的發(fā)展。**分行國際業(yè)務(wù)部先后獲得“江蘇省青年文明號(hào)”、中信銀行“青年文明號(hào)”、江蘇省外匯管理局國際收支申報(bào)“優(yōu)秀集體”等榮譽(yù)稱號(hào)；同時(shí)，還涌現(xiàn)出“全國優(yōu)秀共青團(tuán)員”、“國際信用證專家”、“青年崗位能手”、“審單能手”等一大批先進(jìn)個(gè)人。

一、將部門的經(jīng)營(yíng)愿景與個(gè)人的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合，讓“爭(zhēng)創(chuàng)一流，部門與員工、部門與客戶共成長(zhǎng)”成為全體員工行動(dòng)的共同愿景，建立起學(xué)習(xí)型組織的目標(biāo)體系

近年來，隨著銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，經(jīng)營(yíng)模式和贏利模式的不斷調(diào)整，國際業(yè)務(wù)已經(jīng)成為越來越多銀行重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)，市場(chǎng)壓力越來越沉重，為此，中信銀行**分行國際業(yè)務(wù)部不僅制定了短期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，還制定了長(zhǎng)期的目標(biāo)體系：以“學(xué)習(xí)”為龍頭，以“創(chuàng)新”為動(dòng)力，充分挖掘和發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平，提升對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量，從而達(dá)到“爭(zhēng)創(chuàng)一流國際業(yè)務(wù)品牌，在服務(wù)和促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中實(shí)現(xiàn)自我超越，與客戶共成長(zhǎng)，讓員工與部門在共同成長(zhǎng)的過程中共享部門的經(jīng)營(yíng)成果”的共同愿景。據(jù)此，制定了相關(guān)的實(shí)施辦法，例如：在各崗位間實(shí)行輪崗制，不同的崗位提供相關(guān)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工的再學(xué)習(xí)，激勵(lì)員工參加相關(guān)資格證書的學(xué)習(xí)等等，保持了“國際信用證專家”和“國際保理專家”資格通過人數(shù)始終排在同業(yè)和本系統(tǒng)中的前列；在業(yè)務(wù)操作中，倡導(dǎo)員工打破舊的思維慣性，通過學(xué)習(xí)，達(dá)到創(chuàng)新的目的，已經(jīng)有多個(gè)系統(tǒng)創(chuàng)新被中信銀行或其他兄弟分行吸收采納。

二、堅(jiān)持以“以人為本”為切入點(diǎn)，注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用，打造親情化的部門氛圍、團(tuán)結(jié)拼搏的團(tuán)隊(duì)精神和學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)組織，這是推動(dòng)**分行國際業(yè)務(wù)的發(fā)展的基礎(chǔ)，也是打造學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)體系重要環(huán)節(jié)

多年來，**分行國際業(yè)務(wù)部十分重視學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)組織的建設(shè)，在政策和資源上有所傾斜，積極鼓勵(lì)員工參加各種形式的學(xué)習(xí)和職業(yè)資格培訓(xùn)、考試，每年都會(huì)選送優(yōu)秀的員工參加ICC的培訓(xùn)，**分行國際業(yè)務(wù)部通過全球信用證專家資格的考試人數(shù)就有13位，通過人數(shù)位居系統(tǒng)前列，還有多人通過了保理資格認(rèn)證考試等等。**分行國際業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部每條業(yè)務(wù)主線都定期舉辦業(yè)務(wù)討論會(huì)，在討論中進(jìn)一步加深對(duì)業(yè)務(wù)基本知識(shí)的理解和同業(yè)的新動(dòng)態(tài)。**分行國際業(yè)務(wù)部還積極地推動(dòng)輪崗制度，既給員工提供更為廣闊發(fā)展空間，又增進(jìn)了崗位間的理解和互助。針對(duì)**分行國際業(yè)務(wù)部工作的特點(diǎn)和各崗位的貢獻(xiàn)度，**分行國際業(yè)務(wù)部制定了較為科學(xué)的內(nèi)部獎(jiǎng)懲機(jī)制，積極推行“以激勵(lì)機(jī)制為核心”的內(nèi)部考核制度。

三、以“再學(xué)習(xí)”為載體，以創(chuàng)新文化提升國際業(yè)務(wù)核心競(jìng)爭(zhēng)力，是**分行國際業(yè)務(wù)發(fā)展的源動(dòng)力，并成為建立學(xué)習(xí)型組織的核心任務(wù)